Содержание

Что такое CPA, как заработать на арбитраже трафика

Принцип заработка на арбитраже трафика довольно прост. Купил пользователей в одном месте подешевле – продал в другом подороже.

На практике все сложнее – у новичка начинает кружиться голова от обилия непонятных терминов и туманности принципов работы. MC Today объясняет, что важно знать начинающему специалисту в CPA-маркетинге (от англ. cost per action, плата за действие – прим. ред.) и сколько на этом можно заработать.

Сколько вложить и сколько можно заработать?

Заработать можно миллион, вложив $500. Но такой результат – крайняя редкость. 90% дебютантов теряют деньги, интерес и жалуются на арбитраж. Десятки достаточно зарабатывают, чтобы уехать на Бали. Единицы покупают дома с бассейном и яхты.

Если у вас талант к интернет-маркетингу, то, вложив $500, можно зарабатывать пару тысяч в месяц. Но гуру СРА-маркетинга Чарльз Нго рекомендует инвестировать минимум $5 тыс на старте.

Путь к хорошему доходу займет минимум полгода.

За это время арбитражник проверяет свои способности. Он должен научиться подбирать аудиторию под товар, привлекать ее внимание и переманивать на сайт заказчика. Этот опыт не обрести без ошибок.

На чем зарабатывает арбитражник?

Некоторые предприниматели не хотят вкладывать собственные деньги в раскрутку продукта, но все же рекламировать его они хотят. Тогда они обращаются к CPA-модели рекламы и платят комиссию с продажи каждого товара интернет-маркетологу (то есть арбитражнику), который, вложив собственные средства в рекламу, привел к ним покупателя. Сумма комиссии колеблется от 5% до 50%.

Куда арбитражник вкладывает деньги?

Задача арбитражника – настроить рекламу таким образом, чтобы максимальное количество людей, увидевших продукт, превратились в покупателей. Веб-мастер настраивает целевые аудитории, разрабатывает тексты, изображения, видео для рекламных объявлений. Именно в тестирование рекламных кампаний арбитражник и инвестирует деньги.

Что продавать по CPA модели?

В интернете предлагается целый букет товаров и услуг, на привлечении покупателей для которых можно заработать деньги. Некоторые продукты (арбитражники называют их “офферами”) легальны, некоторые полулегальны. К первой категории относятся приложения и программы, товары из интернет-магазинов, финансовые услуги.

Во второй категории – азартные игры, букмекерские услуги, медицинские препараты, эффективность которых не доказана.

Какие индустрии приносят больше всего денег?

Самые крупные выплаты обеспечивает реклама финансовых продуктов: банковские карточки, быстрые кредиты, страховки и прочее. Также прибыльно заниматься рекламой онлайн-казино. Но азартные игры считаются «серой» стороной СРА, так как в некоторых странах они нелегальны.

Где искать товары для рекламы?

На сайтах партнерских сетей. Они собирают запросы от бизнеса на раскрутку всевозможных товаров и становятся посредниками между арбитражником и производителем товара, получая за это комиссию с продаж. Также они обеспечивают технологическую платформу, которая позволяет отслеживать благодаря какому источнику трафика был куплен товар.

Напрямую с бизнесом почти никто не работает, поскольку это чревато внештатными ситуациями вроде отказа в выплатах процентов с продаж.

Веб-мастеру важно подружиться с менеджерами партнерских сетей. Если наладить с ними отношения, можно получить большие выплаты и ценные советы по оптимизации кампаний.

Самые крупные партнерские сети, где можно найти “оффер” (то есть товар для продвижения) – это Sales Doubler, kma.biz, admitad. Тут размещают предложения Rozetka.ua, Фокстрот, Приватбанка, Lamoda и другие.

Где искать покупателей?

Социальные сети – дешевый и популярный источник трафика. В соцсетях удобно настраивается таргетинг, но для большинства арбитражников социальные сети это непозволительная роскошь, потому что чем больше критериев отбора аудитории, тем она дороже.

Поисковый трафик. Профи в SEO-оптимизации может заработать на CPA много денег. Но, в большинстве случаев, при поисковой оптимизации трудно прогнозировать приток пользователей, возникает высокий риск прогореть с инвестициями.

Реклама на мобильных устройствах. Трафик дешевле, чем в соцсетях, но монетизировать его непросто. Мобильные пользователи часто кликают на рекламу по ошибке, выкидывая деньги рекламодателя на ветер.

Тизерные сети. Помните, вы кликали на какой-то кричащий заголовок и попадали на непонятную страницу с кучей жутких мигающих картинок? Большинство из них рекламируют товары арбитражников, а страница-прокладка между сайтом, с которого вы пришли, и сайтом, на который хотите попасть принадлежит тизерной сети.

Порно сайты. Самый дешевый трафик, но большинство пользователей смотрит видео в анонимном режиме браузера и оставляют о себе мало информации. У арбитражника не много возможностей настроить качественно таргетинг аудитории.

Google AdWords. Контекстная реклама Google – основной источник трафика, с которым экспериментируют начинающие арбитражники. Это не самый дешевый источник пользователей, поэтому ее стоит использовать для продвижения товаров с высокими комиссиями.

Какие риски несет СРА?

Бывает, что заказчик не платит. Например, арбитражник обеспечил разработчику мобильной игры 30 скачиваний. Но разработчик заявляет, что половина из них оказалась некачественными – пользователи провели в программе слишком мало времени, – и не платит за них деньги.

Где учиться CPA?

Литературы на тему СРА нет. Арбитражники ищут информацию в узкопрофильных пабликах социальных сетей, в блогах опытных коллег и на YouTube-каналах. Важно освоить азы цифрового маркетинга, понять терминологию и постоянно следить за развитием СРА-рынка.

Базовый курс по арбитражу трафика можно посмотреть на YouTube-канале Mobio Inc. В телеграмм-канале Дайджест CPA регулярно публикуют интересные материалы по теме. А известный блог Сharles пишет о СРА-трендах на Западе.  

***

Советуем прочитать другие материалы редакции:

  1. Мы писали, как тысячи украинцев зарабатывают на СРА и как устроен этот рынок.
  2. Что такое биткоины, блокчейн и ICO, и почему о них все говорят.
  3. Как украинцы зарабатывают $50 млн в год, снимая рекламу для Apple, Lacoste и других брендов.

Арбитраж трафика для начинающих — что это, где учиться, как начать?

Привет, я кот Даблер, и о том, как лить трафик в плюс, я знаю всё. Хочу, чтобы и ты узнал о CPA-сетях, вертикалях, офферах, связках, монетизации (всё-всё, это последний раз, когда я кидаю сленговые слова без объяснения). А в конце расскажу о главном — зачем вообще мне делиться этой информацией.

1. Как войти в тему

Если ты таргетолог, наверняка несколько раз пересекался с арбитражниками, хотя бы на 8P, и слышал, на каком странном языке мы говорим. Чтобы понять, о чем речь, погрузись в тематический контент — медиа, блоги и форумы. Вот несколько моих любимых:

  • блог SalesDoubler — полезные советы для тех, кто работает в финансовой вертикали, истории успеха специалистов, вечнозеленые кейсы и пошаговые руководства. К слову, в самой партнерской сети крутая подборка обучающих материалов, зарегистрироваться стоит хотя бы ради неё;
  • ZorbasMedia — сайт ценен своими гайдами, воркшопами и подкастами;
  • Партнеркин — обучающие материалы, интервью с экспертами, рейтинги CPA-сетей;
  • Где трафик? — обзоры полезных сервисов, аналитика трендов маркетинга;
  • CPA.RIP — еще один полезный сайт с фишками, руководствами и FAQ — в основном по Facebook.
  • CPA Mafia — хорошая структура форума, активное комьюнити, много живых историй от специалистов;
  • CyberAff — молодой закрытый форум для арбитражников, в основном для тех, кто работает в гемблинге и беттинге. Закрытые форумы всегда ценны информацией от экспертов, которую больше нигде не найдешь.

Обучающие материалы SalesDoubler

Просто заведи привычку несколько часов в день читать тексты на этих сайтах — и через месяц ты уже будешь разбираться. А если попадется что-то непонятное с самого начала, скопируй себе этот толковый словарик:

CPA-модель — реклама с оплатой только за совершенные конверсионные действия. То есть рекламодатель платит только если клиент что-то сделал на сайте. Размер оплаты зависит от сложности задачи.

Вебмастер — специалист, дает рекламу по CPA-модели (чаще всего) в CPA-сетях.

CPA-сеть — платформа, которая создает условия для работы рекламодателя: определения целевых действий, загрузки баннеров, получение заявок. Задача вебмастера просто привести лиды, которые совершат целевое действие.

Вертикаль — сфера, которая объединяет конкретные виды офферов. Например, микрокредиты, брокеры, банки — это финансовая вертикаль.

Оффер — любое предложение услуги или продукта.

Источники трафика — всё, что использует вебмастер для достижения результата: SEO, email-рассылки, мессенджеры, социальные сети, собственные площадки: блоги и видеоблоги.

Новичка может смутить такое количество инструментов.

Успокою: вы можете начать с чего-то одного, с того, что хорошо умеете и знаете. Да и сами CPA-сети заинтересованы в высокой прибыли вебмастеров, поэтому регулярно выкатывают инструменты, облегчающие работу с трафиком. У того же SalesDoubler есть инструмент для SMS-рассылок SDSender для монетизации баз телефонных номеров.

И все же будущему вебмастеру для старта нужна база навыков.

2. Что нужно на старте

Желание и стремление получать эксклюзивную информацию. Рынок не пустует и если ты занимаешься каким-то «уникальным» оффером, будь готов: другие вебмастера придут и попытаются лить трафик успешнее. Именно поэтому очень важно участвовать в закрытых форумах, тусовках, афтепати конференций, где можно добыть информацию о новых фишках и темах.

Арбитраж — это фан. Фото с афтепати 8P

Стартовый бюджет. От нескольких сотен долларов — если речь о том, чтобы лить трафик через мессенджеры или YouTube. Иногда называют стартовую сумму в $10-15 тысяч — в случае с рекламой в Ads со стоимостью клика $2-4. Это отпугивает. Есть другая сторона медали. Я знаю многих вебмастеров, которые начинали с запроса «заработок без вложений» в Google, но предупреждаю: это путь страданий. Минимальный стартовый бюджет все же должен быть.

Знания Google Analytics. Хотя бы для того, чтобы посмотреть на трафик и понять: какой эффект получаешь от своей работы.

Знания одной из сфер маркетинга. Прелесть арбитража в том, что ты можешь экспериментировать. Рекламные кабинеты — сложно? Начни с email-рассылок.

Умение находить команду. Серьезно, очень круто, если ты разбираешься в html и mysql так же хорошо, как в дизайне. На старте ты вполне сможешь развиваться сам, но когда войдешь во вкус, поймешь: без команды двигаться и тестировать гипотезы в арбитраже тяжело.

3. Кого взять в dream team

Тебе необязательно брать людей на зарплату — обращайся к фрилансерам. А если ты начинаешь, считай этот список набором навыков, которые стоит в себе развить:

  1. Специалисты по рекламными кампаниям в Google Ads, Facebook и других платформах.
  2. Программисты, которые могут подключить API-сервис, интегрировать его с СРА-сетью и решить другие технические вопросы.
  3. Бухгалтеры, умеющие проводить сверки с СРА-сетями, сводить дебит с кредитом и выписывать счета. С ростом команды этой работы становится так много, что справиться с ней может только профессионал. 
  4. Коммуникатор — человек, который умеет договариваться. Он помогает получать лучшие условия от офферов, рекламодателей, СРА-сеток. А также знает, что происходит на рынке и куда он движется.
  5. Специалисты, которые закрывают не технические задачи: верстка лендингов, переводы, создание креативов, копирайтинг.

Теперь понимаешь, почему я решил рассказать тебе об арбитраже? Возможно, ты не универсальный солдат — в таком случае ты сможешь стать частью чьей-то команды. Или сам ею руководить. Но это на будущее. Оптимальная точка входа для новичка-одиночки — CPA-сеть. Именно там ты получишь свои первые офферы.

4. Мой первый оффер

Маститые вебмастера могут получать офферы напрямую от рекламодателей, но даже они продолжают сотрудничество с СРА-сетями. Просто потому что это комфортный способ входа в арбитраж. CPA-сети предлагают большой выбор проверенных офферов от рекламодателей.

Менеджеры партнерки всегда помогут, проконсультируют, посоветуют связки. Для новичка это бесспорный плюс. Аффилейт-менеджеры партнерки — компетентные ребята с большим опытом и базой знакомств. Им всегда можно написать, спросить, какие офферы стреляют, какие нет, попросить выбить у рекламодателя бòльшую ставку за действие клиента.

Для арбитражника СРА-сеть закрывает три важных вопроса:

  1. Коммуникацию с рекламодателями (в том числе по ставкам).
  2. Финансовые вопросы, касающиеся дебиторки и оборотки.
  3. Гарантия выплат.

 

Админ-панель CPA-сети на примере SalesDoubler 

То, что СРА-сеть выступает гарантом выплат, показал 2020 год. Не все рекламодатели пережили локдаун. А те, что выжили, существенно задерживали выплаты. Партнерки же работали без перебоев и платили арбитражникам вовремя.

Еще некоторые СРА-сети помогают с кредитованием. Например, когда у тебя не хватает оборотки, чтобы запуститься. Такое сотрудничество возможно, когда СРА-сеть и арбитражная команда очень хорошо друг друга знают.

Лично я поддерживаю только белые офферы — разрешенные законодательствам сферы бизнеса. Надеюсь, ты тоже. К ним, в частности, относится финансовая вертикаль.

Оффер выбрал! Какой нужен бюджет, чтобы заработать? 

Когда заходишь с платного трафика, бюджет можешь прикинуть по показателю средней выплаты. Примерно 70-100 средних выплат — это тот бюджет, который нужен тебе на тест, чтобы понять, что происходит с выплатами по офферу и с платным трафиком в твоей вертикали.

Если ты начинающий игрок без понимания вертикали, офферов, связок, тогда не заходи с большими бюджетами, тем более кредитными. Всегда начинай с тестов на маленьких суммах, чтобы понять, какая будет плюс-минус конверсия. Эту информацию можно посмотреть и в обзорах партнерок, но один и тот же трафик у разных брендов работает по-разному.

А дальше тестируй, изобретай, придумывай — поле для фантазии не ограничено. Продвигать телеграм- или ютуб-каналы, запускать вайбер-боты, оставлять ссылки на офферы под постами самих рекламодателей, — все методы хороши, надо только сидеть, думать и пробовать.

Ведь главный инструмент веб-мастера это не бюджет, а предприимчивость и изобретательность.

В следующем посте я расскажу о том, как работать с CPA-сетями, комьюнити и подстраховать себя в юридическом и финансовом плане. Хочешь получить этот пост первым? Оставь свой email. Всем мяу!

{«0»:{«lid»:»1531306243545″,»ls»:»10″,»loff»:»»,»li_type»:»nm»,»li_name»:»name»,»li_ph»:»Имя»,»li_req»:»y»,»li_nm»:»name»},»1″:{«lid»:»1573230077755″,»ls»:»20″,»loff»:»»,»li_type»:»em»,»li_name»:»email»,»li_ph»:»Email»,»li_req»:»y»,»li_nm»:»email»},»2″:{«lid»:»1597162055172″,»ls»:»30″,»loff»:»»,»li_type»:»hd»,»li_name»:»country_code»,»li_nm»:»country_code»}}

Подписчики NJ всегда получают больше

Costs in PCA Dispute Resolution

Арбитраж по своей сути является формой разрешения споров, находящейся под контролем сторон. Его главным аспектом является гибкость, и многие преимущества арбитража проистекают из возможности сторон использовать данную гибкость для того, чтобы адаптировать арбитражное разбирательство к потребностям их конкретного спора.

Контроль сторон в арбитраже также означает, что арбитражные расходы стороны, как правило, несут самостоятельно. Однако, расходы также могут и должны зависеть от обстоятельств конкретного дела. В соответствующих случаях, арбитражное разбирательство может быть проведено в ускоренной недорогостоящей форме с ограниченной процедурой, что невозможно в рамках установленной судебной системы. И наоборот, когда требуется более масштабное разбирательство, финансирование процесса сторонами может позволить организовать график и процедуры, такие как выезд на объекты лично и с экспертами, что выходит за рамки ресурсов судебного органа, действующего в рамках фиксированного бюджета. В любом случае государства и другие стороны разбирательств в ПТС по понятным причинам и совершенно справедливо заинтересованы в эффективности разбирательства и в том, чтобы издержки не становились чрезмерными.

Многочисленные исследования международного коммерческого арбитража и урегулирования споров между инвесторами и государством показывают, что гонорары и расходы трибунала и расходы администрирующего учреждения обычно составляют всего от 10 до 15 процентов от общих расходов на арбитраж. Собственные расходы сторон (гонорары и расходы адвокатов, а также расходы, связанные со свидетелями и экспертами) составляют значительную часть – от 85 до 90 процентов от общих затрат. Соответственно, хотя стороны арбитражного разбирательства должны нести расходы трибунала, существуют возможности для организации эффективного процесса, позволяющего сократить собственные расходы сторон на еще большую сумму.

Эффективное разбирательство

Эффективность – это главным образом вопрос адаптации арбитражного разбирательства к решению вопросов, которые фактически способствуют разрешению спора между сторонами, избегая при этом ненужных процедур. Выбор арбитров с хорошим навыком ведения дел, способных направлять стороны соответствующим образом, в то же время позволяя каждой стороне излагать свои аргументы, может значительно способствовать процессуальной эффективности. Сокращенное разбирательство с ограниченной подачей письменных позиций, ограничениями на представление документов и вынесением решения в течение нескольких недель после окончания слушания может значительно сократить общие расходы. Так, ПТС организовал разбирательства с участием нескольких государств в форме заседаний двух экспертных комиссий в соответствии с Конвенцией о сохранении промысловых ресурсов в открытом море южной части Тихого океана и управлении ими, каждая из которых завершилась в течение трех месяцев с минимальными затратами. Открытая коммуникация между сторонами и трибуналом, а также четкие ожидания и приоритеты необходимы для обеспечения того, чтобы арбитражное разбирательство проводилось таким образом, чтобы соответствовать обстоятельствам и потребностям конкретного спора.

Есть также ряд шагов, которые стороны арбитража могут предпринять для снижения расходов, связанных с самим арбитражем. Во-первых, участие ПТС в администрировании разбирательства само по себе является мерой экономии. Основная цель администрирования ПТС – снизить расходы, которые в противном случае понес бы трибунал, выполняя административные задачи. Участие ПТС также предоставляет сторонам бесплатный доступ к помещениям для слушаний во Дворце Мира и других местах по всему миру в соответствии с Соглашениями ПТС о принимающей стране и Соглашениями ПТС о сотрудничестве. Хотя крупный международный арбитражный процесс может проводиться полностью в соответствии с правилами арбитража ad hoc, без участия арбитражного учреждения, такой вариант редко получается эффективным с точки зрения расходов.

В соответствующих случаях стороны могут попытаться договориться с потенциальными арбитрами до их назначения о применении фиксированного гонорара или почасовой ставки, которые стороны сочтут целесообразными. В делах, представляющих общественный интерес и связанных со значительно ограниченным бюджетом на расходы, PCA имеет успешный опыт поиска арбитров, готовых предоставить свои услуги со скидкой или даже на безвозмездной основе. Стороны также могут рассмотреть возможность сокращения количества арбитров или назначения единоличного арбитра. Например, в арбитражном разбирательстве по делу Duzgit Integrity (Duzgit Integrity Arbitration) между Мальтой и Сан-Томе и Принсипи издержки трибунала были значительно сокращены по сравнению с другими разбирательствами по морскому праву за счет назначения трибунала из трех арбитров, вместо пяти, предусмотренных Приложением VII к Конвенции ООН по морскому праву.

Арбитражный регламент ПТС

Подавляющее большинство арбитров скрупулезно относятся к размеру своих гонораров. Однако стороны, как правило, имеют ограниченное представление о внутренней работе трибунала и могут неохотно поднимать вопросы, связанные с размером гонораров, пока трибунал имеет право принимать решения по их спору. В качестве гарантии стороны могут рассмотреть вопрос о включении мер контроля над арбитражными расходами в свой международный договор или контракт, или о согласовании расходов между сторонами после начала разбирательства. Контроль затрат является важным элементом Арбитражного регламента ПТС 2012 года, который предусматривает процедуры обязательного пересмотра метода определения размера гонорара арбитра, контроля со стороны Международного бюро над суммой требований о внесении депозита и автоматической проверки общего размера гонорара арбитров, взимаемого Генеральным секретарем ПТС в конце разбирательства (что позволяет избежать каких-либо сомнений, которые могут возникнуть у стороны при запросе такого пересмотра). Стороны споров, рассматривающихся в соответствии с другими инструментами или регламентами, могут также избежать возможных чрезмерных затрат, согласившись принять эти процедуры.

Фонд финансовой помощи

И наконец, ПТС имеет возможность напрямую компенсировать арбитражные расходы в разбирательствах с участием одного или нескольких развивающихся государств через свой Фонд финансовой помощи для урегулирования международных споров. Принимая во внимание то, что арбитражные расходы могут удерживать государства от обращения в международный арбитраж или к другим формам разрешения споров, Административный совет ПТС санкционировал создание фонда для компенсации затрат любой стороны разбирательства в ПТС, которая указана в «Списке получателей помощи Комитета содействия развитию (DAC)», подготовленного Организацией экономического сотрудничества и развития.

Фонд финансовой помощи контролируется независимым Советом и пополняется за счет добровольных взносов Договаривающихся сторон ПТС и других государственных и частных организаций. На сегодняшний день Фонд предоставил безвозмездную помощь 12 раз, в частности, в рамках арбитражного разбирательства по делу Абьей (Abyei Arbitration) между правительством Судана и Народно-освободительным движением / армией Судана и арбитражного разбирательства по делу Duzgit Integrity (Duzgit Integrity Arbitration). ПТС призывает вносить взносы в Фонд финансовой помощи.

Арбитраж трафика для новичков: бесплатное обучение CPA.RU

Несмотря на изменчивость рынка, арбитраж трафика продолжает манить новичков своими возможностями заработка. Кто-то пытается начать самостоятельно с нуля, кто-то приходит из SMM и старается адаптироваться под новые правила игры, но большая часть ищет “волшебную таблетку” — обучение арбитражу (курсы или ментора), которое поможет им избежать самых глупых ошибок и заработать первые деньги.

Где есть спрос — там есть и предложения, зачастую, сомнительного качества, от людей для которых основной бизнес — обучение арбитражу трафика, а не сам арбитраж. Тыкать пальцами и осуждать кого-то мы не будем — на каждый товар найдется свой покупатель. Но будем честны — оно того не стоит, лучше оставить этот бюджет на тесты и потратить больше времени на поиск информации в сети, попутно задавая вопросы в тематических чатах. Все необходимое для новичков в арбитраже трафика есть в открытом доступе.

Тем более, что сейчас некоторые партнерские сети плотно занялись бесплатным обучением арбитражу трафика для роста количества и качества своих партнеров. Один из ярких примеров — CPA.RU. Партнерская сеть уже более 5 лет на рынке и периодически выкладывает актуальные материалы по работе с разными источниками трафика и тематиками. Материалы практически применимы, актуальны для новичков и не только, а главное — бесплатны. 

Мы делимся с вами подборкой из 10 уроков — изучайте, тестируйте и зарабатывайте.

10 бесплатных уроков по арбитражу трафика

Урок 1 — Источники трафика в арбитраже

Вопрос большинства новичков, которые начинают свой тернистый путь в обучении арбитражу трафика: какой источник трафика выбрать? С чего лить лучше в определенной тематике? Как, собственно, выглядят рекламные форматы и какие особенности при работе с каждым источником нужно учитывать?

Данный урок расскажет о специфике push-трафика, тизерного, из социальных сетей и Youtube, а также как получать трафик с форумов, telegram, досок объявлений.

В дополнении к каждому источнику вас ждут наиболее целевые тематики офферов, примеры объявлений и советы по работе — переходите.

Урок 2 — Как добывать бесплатный трафик

Возможность зайти в арбитраж трафика с хорошим бюджетом есть далеко не у каждого, но при наличии креатива, головы на плечах и минимальной технической подкованности можно получать условно-бесплатный трафик, первые лиды и деньги фактически без вложений.

Данный урок посвящен основным принципам работы с бесплатным трафиком и смартлинк-офферами, а также автоматизации рутинных процессов с помощью zennoposter. Переходите к изучению.

Урок 3 — Оптимизация трафика

Умение разделять прибыльные площадки и убыточные — одна из ключевых компетенций арбитражника. Для качественной работы с трафиком практически всегда необходим трекер и базовое понимание его работы. Основные принципы сегментации трафика и работы с трекером вы найдете тут.

Урок 4 — Льём трафик с прероллов на пуши

Многие знают механику работы пуш-трафика, но не все знают, как собирать базы подписок, а главное — как на этом зарабатывать. Сама по себе тема не сложная для новичков — найти максимально дешевый и живой трафик и направить его на лендинг для подписок (контент за подписку, проигрывание 18+ видео или чего угодно за подписку).

На момент запуска пушей можно было зарабатывать огромные деньги, сейчас же это устоявшаяся, но тем не менее актуальная модель заработка.

В данном уроке описаны все шаги: от выбора рекламной сети и лендинга до работы с партнеркой, источниками и получения первых конверсий. Полное руководство читайте здесь.

Урок 5 — Как увеличить профит подписок

Продолжение темы монетизации пуш трафика, где разбираем возможности увеличения прибыли со своих подписок. В уроке рассмотрен вариант клоакинга рекламных сетей, сплит-теста офферов подписки с целью поиска максимального доходного и возможность монетизации базы собственными пушами.

Обучающий урок ждет вас по ссылке.

Урок 6 — Ответы на основные вопросы по работе с пуш подписками

После предыдущих двух уроков остались вопросы, связанные с подписками? Тогда вам точно будет полезен данный материал. Команда CPA.RU дали развернутые ответы на самые популярные вопросы — изучайте. 

Урок 7 — Как лить трафик на CBD офферы

Препараты содержащие каннабидиол — один из трендов нутра вертикали в аффилейт маркетинге. Легализация CBD-продукции в tier-1 странах показывает небывалый спрос среди населения, что позволяет рекламодателям делать хороший средний чек и давать высокие отчисления партнерам. И пусть CBD легализованы пока далеко не в каждой стране, тысячи вебмастеров уже зарабатывают на рекламе этой продукции!

Если вам интересна данная тематика — переходите к материалу. В нем собраны основные источники трафика, с которых можно начать новичку, примеры офферов и креативов, а также советы по работе — переходите.

Урок 8 — Арбитраж трафика на свипстейки

Пуш трафик показывает не лучшие результаты? Не знаете какой оффер выбрать? Один из лучших вариантов — свипстейки. Направление, где пользователю нужно всего лишь заполнить свои контактные данные для совершения конверсии. Тем более когда мотивацией юзера служит новенький айфон, бонусная карта в любимом магазине или подписка на сервис.

Тематика достаточно интересная и прибыльная, если работать со свежими офферами. В чем основные нюансы — разбираем на примере кейса.

Урок 9 — Льем трафик на крипто-офферы

Инвестиции и трейдинг — это всегда про деньги, а значит и про высокие выплаты в арбитраже трафика. Здесь волатильность рынка и скачки курса криптовалют — один из драйверов рынка, где каждый хочет заработать на спекуляции. Что, собственно, и обыгрывается в рекламных креативах…

Хотите получать по $500 за конверсию? Тогда крипто-офферы вам будут точно интересны, а поможет урок, посвященный основным рабочим моментам и настройке рекламной кампании в пушах на крипту.

Берите на вооружение!

Урок 10 — Запускаем товарный оффер на бурж

В этот раз пример запуска рекламной кампании на адалт оффер с пушей. Рекламная сеть не пропускает прелендинг? В статье есть краткое руководство, как отбелить прелендинг и успешно пройти модерацию. 

Помимо этого, примеры креативов, основные принципы выбора оффера и готовый чек-лист к запуску. Берите на вооружение.

Обучение арбитражу трафика: итог

Для того, чтобы начать заниматься арбитражем сегодня не нужно иметь тонну денег на старте, не обязательно покупать обучение трафику. Если есть огромное желание — начать можно всегда! Например, с источников бесплатного трафика или более простых форматов платного. Тем не менее, нужно отдавать себе отчет, что и заработок будет соответственный. Нельзя прийти в нишу без знаний и бюджета и ждать космической прибыли.

Если вы новичок и начинаете свой путь в арбитраже трафика с нуля — вам хватит материалов на нашем сайте, тематических чатах и бесплатных курсов от партнерских сетей. Общайтесь с менеджером — он будет вашим проводником. Если не знаете с какой сети начать — можем порекомендовать CPA.RU. Команда не первый год на рынке, делает полезные материалы в своем блоге и открыта к новичкам.

Запаситесь терпением и вперед, шаг за шагом, к большим деньгам!

Арбитраж трафика CPA офферы и ниши для слива

Категория: CPA Офферы и Ниши
404

Мы настоятельно рекомендуем вам детально изучить эту статью, поскольку исходя из данной информации вы сможете обдумать свою концепцию того, что можно делать в начале 2022 года.

Это те темы, которые мы нашли ближе к концу 2021 года, и что сегодня дает нам очень солидные прибыли, и это то, что мы дальше будем масштабировать.

Подробнее…

Категория: CPA Офферы и Ниши
1050

Одна из мыслей, которая витала в воздухе на протяжении всей второй половины 2020 года — это идея создания своих относительно простых, но маржинальных физических продуктов, а также интеллектуальных продуктов.

Наша команда также является частью данного тренда, и мы придумали свою идею для товара.

Подробнее…

Категория: CPA Офферы и Ниши
1818

Арбитражный рынок очень динамичен, поэтому все время появляются новые трафикоисточники, новые ниши для заработка денег.

В частности, сегодня мы подготовили вводную статью о новой нише в арбитраже — CBD. Подробнее читайте далее…

Подробнее…

Категория: CPA Офферы и Ниши
1659

Сегодня мы подготовили очень актуальную статью о нишах и возможностях в арбитраже в связи с данной ситуацией и как вам заработать сейчас на этом.

Подробнее…

Категория: CPA Офферы и Ниши
1404

Чтобы увеличить поток целевого трафика на ваш оффер, нужно использовать правильные маркетинговые инструменты, в частности, нейромаркетинг.

Что это за способ, и какие основные принципы создания рекламных объявлений здесь существуют — читайте далее…

Подробнее…

Категория: CPA Офферы и Ниши
1956

Среди множества различных типов офферов в арбитраже трафика очень интересными и прибыльными являются свипстейки.  

В этой статье мы подробно разберем, что такое свипстейки, а также расскажем все особенности арбитража с этими офферами. Читайте подробнее…

Подробнее…

Категория: CPA Офферы и Ниши
3336

Страны арабского мира совсем недавно стали настоящей «золотой жилой» для арбитражников. Поэтому мы решили детальнее изучить эти ГЕО. 

Как правильно лить трафик на арабов, какие особенности здесь существуют — все это мы разберем в данной статье.

Подробнее…

Категория: CPA Офферы и Ниши
2527

Для более детального понимания трендов и тренировки стратегического мышления в арбитраже трафика стоит прислушиваться к мнению признанных экспертов.

Поэтому мы подготовили для вас материал, в котором собрали мнения 16 ведущих арбитражников и маркетологов по поводу тенденций в арбитражном бизнесе в 2019 году.

Подробнее…

Категория: CPA Офферы и Ниши
1759

Мужская аудитория — это очень платежеспособная и выгодная ЦА. Но важно знать различия разных возрастов, чтобы постоянно иметь хорошую конверсию, продвигая правильные офферы.

Чем отличаются мужчины разных возрастных сегментов в своих интересах к покупке, и кому что стоит предлагать для максимальной прибыли — читайте далее.

Подробнее…

Категория: CPA Офферы и Ниши
2408

Женская аудитория — это прекрасный выбор для продажи множества товаров. Но на самом деле внутри этой ЦА есть много нюансов и различий.

Чем отличаются женщины разных возрастов в покупательских интересах и желаниях, и как не прогадать с оффером для них, читайте в нашем материале.

Подробнее…

Категория: CPA Офферы и Ниши
2934

Каждый новичок совершает ошибки при тестировании оффера. 

Поэтому сегодня мы расскажем Вам об основных ошибках и о том, как их избежать. Читайте об этом далее…

Подробнее…

Категория: CPA Офферы и Ниши
2720

Одно из чудесных преимуществ рынка арбитража трафика и заработка аффилита в том, что ежемесячно, еженедельно появляются новые: офферы, вертикали, источники и ГЕО.

Каждый момент из нового — новый источник заработка. Эта та тема, те связки, которые пока что небыли отжаты конкурентами и пока там никого нет.

Подробнее…

Категория: CPA Офферы и Ниши
2945

Иван Десятниченко — эксперт по арбитражу трафика в разных нишах (от казино до товарки) и на самые разные ГЕО. 

В данном уроке Иван рассказал, какие тренды в 2018 году ждут нас в арбитраже.  

Подробнее…

Категория: CPA Офферы и Ниши
5138

Сегодня «средства для суставов» — одни из самых крутых  по условиям офферов на ГЕО Азия. Как делать креативы, которые точно зайдут, какие подходы использовать — читайте в заметке наших арбитражников.

Подробнее…

Категория: CPA Офферы и Ниши
7229

В чем особенность арбитража на Азию или что ждет СНГ-шного арбитражника на восточном рынке?

Почему стоит лить на Азию? Какие ГЕО использовать? Что нужно знать об аудитории тех или иных азиатских стран? Читайте в специальном материале RichAdvert…

Подробнее…

Категория: CPA Офферы и Ниши
4434

Сейчас на пестиках и тычинках, разберем, какие креативы нужно делать женщинам, а какие хорошо сработают на мужчинах. Также разберем поведенческий фактор, как принимают решение, и почему именно так, а не иначе.

Подробнее…

Категория: CPA Офферы и Ниши
6178

Все чаще мы наблюдаем картинку, когда новички, приходящие в наши обучающий проект по арбитражу, ну вообще ничего не понимают о формировании сложных связок. Здесь важно понимать, что сложная связка — это уже далеко не новичковый уровень. Это — первый шаг в более профессиональный арбитраж трафика.

Если на пальцах: есть стандартный подход — связка, которая собрана из двух ключевых элементов…

Подробнее…

Категория: CPA Офферы и Ниши
5151

Что вы чувствуете, когда читаете слезливую историю о несчастной женщине, которая потеряла все, но потом пришла в себя и исправила свою жизнь? Или о парне, который был на самом дне, но потом поднялся? Вы начинаете сопереживать, и невольно проникаетесь к таким «реальным» историям.

Разберем опыт мошенников, которые спекулируют такими историями, а также об опыте писателей, которые расскажут, как повлиять на человеческий выбор благодаря эмоциональным сопереживанием человека.

Подробнее…

Арбитраж трафика уверенно превращается в прибыльное занятие, поскольку человек, который им занялся, может заработать на проценте от продажи товаров и услуг. При этом избежать собственных затрат не получится, поскольку следует вложить деньги в рекламу, которая привлечет потенциальных покупателей и направит их по тому трафику, что избрал для себя арбитражник. От объема продаж напрямую зависит и доход. В данном процессе играет значение маркетинг со всеми его тонкостями. Кстати, команда профессионалов RichAdvert охотно делится своими знаниями, совершенно не опасаясь, что вырастит себе конкурентов, вероятно по той причине, что арбитраж трафика достаточно объемная ниша и заполнить её доверху не так уж просто и для этого потребуется ни одно десятилетие. Как таковая ниша арбитраж включает в себя множество ниш поменьше, и каждая из них по-своему привлекательна. В успешности данного проекта необходимо учитывать выбор оффера, что видится первостепенной задачей, чем определение источника арбитража. Невозможно исключить и риски слить все вложенные деньги. Кроме того и рекламодатель свои условия диктует. А также иногда встречается «шейвинг», то есть попросту обман со стороны и рекламодателей, и CPA-сетей. Чтобы избежать таких рисков желающий быть арбитражником, прошедший обучение данному ремеслу может трудоустроиться менеджером с CPA-сеть. Также арбитражник имеет возможность пройти регистрацию в любой CPA-сети и приступить к работе. Таких сетей на рынке свыше сотни, может уже и больше. Офферов тоже свыше сотни, так что есть чем и при помощи чего делать деньги. И имеется вариант подключения к партнерской программе. Таким образом, арбитраж трафика CPA офферы не выглядит чем-то нереальным, просто следует основательно подготовиться к такой работе и применить на практике теоретические знания, полученные в школе арбитража или же приобретенные самостоятельно посредством прочтения блогов коучей в данной сфере. Имеется вариант подключиться к успешному офферу и попробовать на нем подкопить не только денег, а и опыт. Кроме этого, некоторые представители CPA-сети делятся кейсами, на которых арбитражники могут поднять денег. Имеются и топовые ниши для слива трафика и их нужно уметь использовать, а для этого конечно, следует выработать верный алгоритм действий, чтобы понимать, как нужно поступать для получения выгоды.

Фишки арбитража — CPA-salon.ru

Секреты и хитрости в арбитраже трафика

Bing Ads Bing Ads — это рекламная сетка от IT-гиганта Майкрософт, которая поя…

Посетители заходят и ничего не делают – не нажимают кнопку «Заказать» или «Зарегис…

Азия — лучшее ГЕО для арбитражника, желающего потестить новые офферы и направлен…

Друзья, для арбитражника всегда будет актуальна тема аккаунтов, неважно работает о…

В арбитражных кулуарах то и дело слышится шепот «конверт хороший», «конверт пл…

Мир OTT одновременно очень близок и весьма далек от нас. С одной стороны, мы все п…

Ходите одними и теми же маршрутами и выполняете однотипные задачи? Чувствуете,…

Всем привет, как вы могли заметить, Webvork всегда старается дать что-то новое сво…

Грамотный перевод текстов для креатива помогает привлечь к продукту больше клиенто…

Приветствуем тебя, дорогой вебмастер! Сегодня в нашей рубрике «Узнать о ГЕО в…

Всем привет! Webvork всегда находится в поисках какой-то годной информации, и с…

Япония одна из самых развитых стран мира и совершенно неудивительно, что более…

Июнь выдался жарким во всех смыслах этого слова! Погода стояла 30С+, медиабайерс…

Почему тикток В силу своей невероятной простоты, порог вхождения в тик-ток, н…

Всем привет! Сегодня мы поговорим про такую противоречивую и необычную страну, …

Load More

как начать зарабатывать в CPA-сети Admitad?

Наверняка, вы уже не раз слышали об арбитраже трафика, как об одном из наиболее перспективных способов заработка в сети. И при всех недостатках, главное его преимущество заключается в том, что даже новичку за короткий промежуток времени можно быстро освоиться в данном бизнесе.

Однако не стоит заблуждаться в простоте выбранного пути. Человеку без стартового капитала и опыта сетевого продвижения будет очень сложно найти свою нишу, протестировать ее и начать зарабатывать.

Любая работа, основанная на методе проб и ошибок, требует денежных вложений и определенной самоотдачи.

Произведя мониторинг поисковой выдачи Google, нами было замечено, что об арбитраже трафика написано довольно много материала, но зачастую он не выходит за рамки теоретического базиса, общеизвестных рекомендаций и обобщенных псевдоинструкций, лишенных конкретики.

Поэтому сегодня мы с вами уделим как можно меньше времени теоретической части, чтобы взяться за дело: научиться находить потенциально прибыльные офферы в CPA-сети Admitad и настраивать под них контекстную рекламу Google Adwords.

А для начала разберемся, что собой представляет арбитраж трафика и почему он так популярен в сети?!

Что такое арбитраж трафика и почему он так популярен?

Арбитраж трафика – онлайн-деятельность, направленная на достижение прибыли за счет активности пользователей, привлеченных по уникальной партнерской ссылке на коммерческие сайты или веб-сервисы.

Приведенный вами человек должен выполнить целевую операцию, например, купить товар или услугу. Такая система вознаграждений называется CPA (cost per action) – оплата за действие.

С условиями рекламного продвижения, а также размерами вознаграждений вы сможете ознакомиться в описаниях к партнерским программам.

Поиск предложений можно производить самостоятельно на сайтах компаний, альтернативный вариант – воспользоваться преимуществами CPA-сетей, где множество партнерских программ с актуальными офферами собраны в одном месте.

При этом стоит понимать, что разница между тратами на рекламу и выплатами по целевым действиям будет формировать доход арбитражника (не путайте с чистой прибылью).

Чтобы рассчитать чистую прибыль, от полученного дохода необходимо еще отнять издержки, связанные с тестированием различных офферов. Поскольку начать зарабатывать с первой попытки удается далеко не всегда.

Тому виной может стать высокая конкуренция, неправильная настройка таргетинга, отсутствие заинтересованности к бренду и прочие многочисленные факторы.

🤔 Почему арбитраж трафика обрел огромную популярность?

  • Вместо увеличения рекламного бюджета владельцам коммерческих сайтов и онлайн-сервисов выгодно инвестировать в открытие партнерских программ. Это позволяет переложить связанные с поиском потенциальных клиентов расходы на вебмастеров, которые будут продвигать товары и услуги за фиксированное вознаграждение.
  • Вебмастера получают возможность организовать быстрый заработок на монетизации трафика за счет не принадлежащих им компаний, брендов, товаров и услуг.
  • CPA-сети – создают и расширяют каталоги с актуальным перечнем офферов, следят за соблюдением условий рекламного продвижения, оказывают информационную поддержку вебмастерам взамен на % от заработка последних.
  • Сервисы Google Ads, Яндекс.Директ, социальные сети и многие другие ресурсы – зарабатывают на продаже рекламы. Они помогают добиться успеха, внедряя все более эффективные инструменты по оптимизации рекламных кампаний, чтобы продать как можно больше услуг.
  • Бизнес-тренеры – всеми доступными методами, не всегда добросовестными, популяризируют арбитраж трафика как средство легкого заработка с целью реализации платных образовательных курсов.

Шаг №1. Регистрация в CPA-сети Admitad

Процесс регистрации в CPA-сети Admitad довольно прост даже для новичка. Детального разбора он не требует. Однако мы бы хотели остановиться на отдельных моментах, которые стоит взять на заметку.

👉 Совет №1. Выберите продвинутый уровень пользователя, чтобы получить доступ к максимальному функционалу сервиса.

👉 Совет №2. Следуйте цепочке: Тип площадки – Контекстная реклама – Google Ads.

Также вы можете работать и с Яндекс.Директ, но не забывайте, что в Украине и вне географических границ стран СНГ он практически бесполезен.

👉 Совет №3. Охватите как можно большее количество регионов, чтобы получить доступ к наиболее перспективным партнерским программам.

За рубежом целевые действия оплачиваются на порядок выше, чем в Украине, России, Беларуси или Казахстане. Поэтому глупо отказываться от возможности заниматься арбитражем трафика на глобальном уровне.

С выбором категорий аналогичная ситуация, больше – лучше!

👉 Совет №4. В графе «Как вы будете рекламировать партнерскую программу?» напишите текст аналогичного со скриншотом содержания.

Далее не забудьте подтвердить регистрацию через электронную почту, а затем переходите к поиску офферов.

Шаг №2. Поиск актуальных партнерских программ

Единственно верного рецепта по поиску перспективных партнерских программ, с точки зрения монетизации в сети Admitad, не существует.

В обязательном порядке необходимо обращать внимание на категории действующих офферов, условия их продвижения и качественные характеристики.

Качественные характеристики партнерских программ

В CPA-сети Admitad каждый оффер, продвигаемый вебмастерами, располагает открытой статистикой. С ее помощью можно говорить о потенциале конкретной площадки.

Взяв для примера партнерскую программу Grow Food, нас будут интересовать следующие показатели:

  • EPC – средний доход от 100 переходов;
  • CR – соотношение целевых действий к переходам;
  • Среднее время оплаты – срок выплаты вознаграждения по целевому действию;
  • Подтверждается – определенный процент подтвержденных действий от общего количества целевых операций;
  • PostClick cookie – привязка к кампании – время, за которое приведенный вами человек может совершить конверсию.

Затем нужно ознакомиться с инструментами (если таковы имеются), тарифами и географией продвижения.

Не забывайте проверять целевые страницы. Партнерские программы с неудобными или не вызывающими доверия сайтами и веб-сервисами должны незамедлительно отсеиваться еще на стадии отбора. В противном случае вы сольете рекламные бюджеты в пустоту.

Скриншот: целевая страница GrowFood

Длительность PostClick cookie – важный показатель привлекательности оффера. Его не стоит недооценивать. Работая однажды с партнеркой Aliexpress, мы получали выплаты, от общего количества которых только 25% составлял рекламируемый ассортимент товаров, остальные 75% – произвольные покупки привязанных к кампании пользователей.

Admitad регулярно пополняет каталог партнерских программ. И если у вас есть опыт продвижения офферов определенной тематики, не бойтесь бросаться на амбразуру даже в условиях отсутствия наработок конкурентов. Особенно, когда такие бренды проводят параллельные рекламные кампании в сети и на ТВ.

Полагаться на открытые статистические данные целиком и полностью также нельзя. Многие вебмастера размещают партнерские ссылки на своих сайтах, в соцсетях или мессенджерах, привлекая бесплатный органический трафик, часто немотивированный на покупку.

Отсюда показатели качества тех или иных офферов могут не соответствовать реальному положению дел для арбитражника, льющего целевой трафик через контекстную рекламу.

Тоже самое может произойти с точностью до наоборот. Например, когда видеоблогеры рекламируют партнерские ссылки в описании к роликам на YouTube, они мотивируют аудиторию приобрести товар / услугу, временно поднимая статистику площадки до невероятных высот. Будет ли контекстная реклама настолько эффективна? Вопрос остается открытым!

Условия продвижения и разрешенные виды трафика

Привлекать пользователей нужно на определенных условиях. Каждая компания диктует свои требования:

  • одни бренды разрешают вебмастерам рекламировать их сервис через контекст;
  • другие – сотрудничают только с каналами на YouTube;
  • третьи – дают возможность монетизировать трафик из социальных сетей;
  • четвертые – допускают использование всех видов онлайн-рекламы и так далее.

Чтобы ознакомиться с условиями продвижения и разрешенными видами трафика, обязательно читайте правила в меню каждого оффера.

Нарушение хотя бы одного пункта правил может привести к обнулению всех конверсий.

Например, в пользовательском соглашении к популярной партнерской программе Monobank [CPS, API] UA указано, что вебмастеру запрещено размещать баннеры или рекламные объявления, которые несогласованны через службу поддержки Admitad.

Однако неопытные пользователи предпочитают игнорировать правила, ограничиваясь знакомством только с видами трафика. Такая беспечность ни к чему хорошему не приводит. Не повторяйте чужих ошибок!

Категории партнерских программ

Очевидно, что абсолютно все партнерские программы подразделяются на категории. Это нужно учитывать, ведь от типа конкретного оффера будет зависеть стратегия рекламного продвижения.

Покупка трафика через Google AdWords для мобильных приложений, товаров, услуг или регистраций на сайтах отличается кардинальным образом.

В Украине, России и Беларуси пользователи в большинстве своем делают дорогостоящие покупки, оформляют кредиты или приобретают страховку через интернет на ПК, даже если перед этим ознакомились с объявлением на смартфоне.

Поэтому в процессе настройки рекламных кампаний, необходимо осуществлять корректировку ставок для различных устройств: ПК, смартфонов, планшетов или SMART-телевизоров. В первую очередь, если планируете работать с финансовыми офферами или интернет-магазинами со средним чеком «выше среднего».

Чтобы быстро отсортировать ненужные партнерские программы в каталоге CPA-сети Admitad, воспользуйтесь соответствующим фильтром.

Шаг №3. Как настроить контекстную рекламу Google AdWords под партнерскую программу Admitad?

Для настройки контекстной рекламы в качестве примера мы использовали действующий оффер Admitad – Monobank [CPS, API] UA, по которому окупаемость инвестиций (ROI) до сентября 2018 года составляла у нас более 500% в ежемесячном выражении.

Но в отличие от одноименных мобильных офферов, рассчитанных на установки банковского приложения под iOS и Android, дальнейшее сотрудничество с Monobank [CPS, API] UA вызывает сомнения из-за низкого порога подтвержденных конверсий.

👉 Низкий процент подтверждений обусловлен, в первую очередь, спецификой работы партнерской программы на два тарифа:

  • выдача дебетовой карты – 80 грн;
  • кредитной – 200 грн.

Под каждый тариф предусмотрен отдельный шаблон отслеживания. Когда привлеченный по базовой ставке человек заказывает кредитную карту, то вознаграждение вебмастера все равно не превышает 80 грн.

В случае открытия дебетовой карты пользователем, перешедшим на целевую страницу с помощью ссылки с максимальным тарифом, конверсия и вовсе будет отклонена.

В погоне за сверхприбылью большинство арбитражников предпочитают работать на выдачу кредитных карт, рискуя слить рекламный бюджет безвозвратно.

Поэтому сегодня мы решили протестировать оффер Monobank [CPS, API] UA на целесообразность привлечения аудитории по максимальному тарифу. Типичная дилемма для вебмастера, которая сводится к синице в руках или журавлю в небе.

Начнем с того, что настройка контекстной рекламы станет возможной только после подключения партнерской программы.

В случае успешного подтверждения заявки, шаблон отслеживания и суффикс конечного URL станет доступен в разделе «Google Реклама».

Фото: параметры отслеживания Monobank [CPS, API] UA

Однако перейдя в рекламный раздел, первое, что вам порекомендуют сделать – включить автоматическую пометку тегами. Данная опция позволяет корректно отслеживать целевые действия привлеченных пользователей. С этого, пожалуй, и начнем!

Как включить пометку тегами Google AdWords?

Чтобы включить автоматическую пометку тегами, вы должны быть зарегистрированы в Google Ads.

Войдя в учетную запись сервиса, следуйте цепочке действий, отмеченной на скриншоте.

Инструкция: включить пометку тегами Google Ads

Настройка контекстной рекламы Google Ads

Запуск новой рекламной кампании осуществляется в меню аккаунта Google AdWords нажатием на кнопку.

Среди перечня предложенных вариантов выберите «Создать кампанию, не указывая цель», чтобы не ограничивать гибкость настроек.

Но это не всегда оправданно. Особенно, если вы беретесь рекламировать мобильные приложения или товары из интернет-магазинов, тогда кликайте на соответствующие тематике оффера цели.

Контекстная реклама в поисковой выдаче в нашем случае бесполезна. По условиям партнерской программы лить трафик на бренд запрещено, а использовать наводящие ключи для данного типа банковского продукта нецелесообразно.

Можно решить проблему, открыв сайт-витрину, где будут представлены несколько конкурентных предложений от разных банков. Однако на это нужно время и дополнительные средства. Будем действовать по старинке, ограничившись показом медийных объявлений.

С тонкостями настройки остальных типов рекламных кампаний стоит ознакамливаться на тематических YouTube-каналах или веб-сайтах.

Также всегда можно прибегнуть к помощи специалистов Google AdWords, которые производят консультации на безвозмездной основе.

Обходите стороной платные тренинги, обучающие настройке контекстной рекламы. По данной тематике практически не существует информации, которая бы не находилась в открытом доступе.

Назовите рекламную кампанию и выберите регион, на который распространяется партнерская программа.

Максимально эффективно ориентироваться на крупные города, где работают центры по выдаче кредитных карт бренда.

В вариантах местоположений необходимо обозначить показ объявлений только для людей, которые находятся в целевых регионах.

Стратегия назначения ставок – предмет для отдельных дискуссий. Многие специалисты рекомендуют новичкам устанавливать цены за клики вручную.

Такой подход не выдерживает критики. Зачем платить отдельно за каждый клик и отслеживать позиции, если система сама может эффективно распределить частоту показа и место отображения объявлений?!

Установленную цену всегда могут перебить. Это превращает вебмастеров в заложников рабочего места.

Лучше отдавать предпочтение автоматическим стратегиям назначения ставок: «Максимальное количество кликов», «Максимум конверсий», «Целевая рентабельность инвестиций» и прочее.

Никогда не тратьте большие суммы для запуска тестовой рекламы. Но каких-либо ограничений нет. Сомнения могут оставаться только по поводу методов показа:

  • стандартный – равномерное распределение средств в течение суток;
  • ускоренный – средства расходуются в зависимости от частоты запросов аудитории, что приводит к преждевременной растрате дневного бюджета.

Ускоренный метод показа необходим больше в тех случаях, когда вы планируете рекламироваться ограниченное время. Например, если товары и услуги предназначены, в первую очередь, для корпоративного сегмента – кейтеринг, офисный клининг, охрана – совершенно очевидно, что максимальной эффективности от рекламы можно добиться в рабочее время с 09:00 до 18:00. Тогда менеджмент производит поиск решений текущих вопросов организации.

Обязательно прибегайте к таргетингу аудитории. С его помощью ваши объявления будут показываться только заинтересованным пользователям определенной возрастной и гендерной группы, а не всем подряд.

Таким же образом можно выбирать площадки под размещение рекламных объявлений, регламентировать тематику контента, ограничивать аудиторию по интересам и так далее.

В дополнительных настройках установите расписание показа объявлений.

Мы отказались от показа объявлений для смартфонов, чтобы сократить до минимума случайные нажатия, присущие мобильному трафику.

Это промежуточное решение, эффективность которого будет протестирована позже.

Не нужно тратить много времени на создание рекламных объявлений. Достаточно позаимствовать информацию на сайте оффера.

К счастью, Monobank [CPS, API] UA предоставляет все необходимые мультимедийные материалы в описании к партнерской программе.

Monobank [CPS, API] UA не поддерживает параллельное отслеживание.

Вместо параллельного, нужно использовать отслеживание последовательное. Оттого, к партнерской ссылке в конце следует добавить значение ?ulp={lpurl}, а поле с суффиксом конечного URL оставить пустым.

Партнерская ссылка с максимальным тарифом находится в категории «Лендинги», в разделе «Google Реклама» вы ее не найдете.

Обо всех нюансах сотрудничества с Monobank [CPS, API] UA нам стало известно только после общения со службой поддержки Admitad [ознакомиться].

Обязательно проверяйте настройки отслеживания на предмет корректности отображения целевой страницы.

Ознакомьтесь с параметрами рекламной кампании, при необходимости отредактируйте ее, а затем запустите. И не забудьте утвердить текстовые / графические варианты объявлений через службу поддержки.

Результаты тестового сотрудничества с Monobank [CPS, API] UA

За неделю тестовой работы с партнерской программой Monobank [CPS, API] UA нам удалось собрать следующую статистику: 1 000 кликов при средней цене 2.47 гривны на итоговую сумму 2 470 гривен.

В результате было совершено 33 целевых действия на сумму 6 600 гривен, из которых на момент публикации было подтверждено 2 000 гривен, 2 200 гривен остаются на рассмотрении, а 2 400 гривен отклонены.

Наверняка, рекламные траты будут возмещены, но дальнейшее сотрудничество с Monobank [CPS, API] UA в рамках заданных параметров остается нецелесообразным. Далее мы продолжим осваивать новые офферы в CPA-сети Admitad – выбирать есть из чего!

Остались еще вопросы по поводу арбитража трафика и настройки рекламных кампаний в Google AdWords? Пишите их в комментариях!

Итак, вы хотите стать арбитром

 

РЕЗЮМЕ
Репутация объективности и беспристрастность делают CPA превосходными кандидатов в арбитры. У них также есть развить навыки руководства процессом, выявления проблемы, призывайте спорящие стороны прийти для расчетов и принятия решений.

Знания, навыки и консультационный опыт подготовить их к принимать заслуживающие доверия решения в арбитражных и обеспечивают основу для службы практически в любой хозяйственный спор.

Личная ответственность является одним из главные заботы арбитра. Получение иммунитета должно быть первым порядок дел.

Подписанное письмо-обязательство, , полученный до начала работ, следует установить составить общие планы помолвки и предоставить средства для обеспечения оплаты CPA.

Отдельное расписание соглашение должно обобщать то, что арбитр сделает и подтвердит, что процесс является принудительный арбитраж, который дает CPA право иммунитет от ответственности.

Джеральд В. Хепп, CPA, MAE, принадлежит Plante & Moran PLLC, и является заместителем председателя правления и председателем комитет по аудиту MIVA Inc., публичной компания, зарегистрированная на Nasdaq. Он был участие в арбитраже и свидетель-эксперт услуги более 30 лет.Его электронная почта адрес [email protected] .

как всегда набор навыков лучше соответствует требованиям работы? Репутация для объективность и беспристрастность делают CPA превосходными кандидатов в арбитры. Их знания, навыки и консалтинговый опыт объединяются для создания заслуживающих доверия решения в арбитражах, затрагивающих практически любой бизнес спор.В этой статье объясняется, что делает арбитр, как подготовиться и каких ошибок избежать.

Арбитраж, который является формой альтернативного спора разрешение (ADR), является альтернативой судебному разбирательству. Частные арбитражи обычно возникают из споров сопутствующие сделки между двумя сторонами. То соглашение о сделке может потребовать арбитража в случае спор, или стороны могут просто предпочесть арбитраж судебные разбирательства.

Средняя стоимость арбитража

Общая стоимость (включая сборы и расходы)
3 541,62 долл. США

Источник: Федеральное агентство по посредничеству и примирению. Служба Арбитражная статистика, финансовый год 2004.

Чтобы понять ADR, нужно понять суд процесс, и лучший способ узнать о нем — стать свидетель-эксперт.Когда я начал, я служил в качестве свидетеля-эксперта около 13 лет по ряду дел включая вопросы бухгалтерского учета и аудита, а также повреждения и требования о возмещении убытков в связи с перерывом в работе. Одна страховая компания видимо считал, что я проявляю объективность и справедливость и спросил, буду ли я разрешать спор с застрахован. С тех пор я разрешаю споры между компании любого размера, от малого бизнеса до крупного многонациональные организации, почти все из которых связаны с разногласия по поводу финансовых корректировок, требуемых в продажах контракты.

БРАТЬ НА СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Не существует установленной формулы для арбитража. То процесс — это все, что хотят стороны и арбитр быть, при этом CPA берет на себя руководящую роль. Чаще всего это очень похоже на гражданский процесс, хотя и требует меньше времени и более упорядоченным, поскольку, среди прочего, обычно отказывается от некоторых шагов, сопровождающих судебные процессы, таких как процесс открытия и построение фундамента для свидетельских показаний.Но в то время как арбитр ведет процесс, его или ее лучшие подход заключается не в том, чтобы диктовать клиентам, как это будет структурирован, но для того, чтобы выложить элементы, которые могут быть включены и помочь сторонам сделать рациональный выбор. Его аксиома, что простые вещи не требуют сложного процедуры. Тем не менее, сторонам должно быть позволено полное проветривание своих проблем, поскольку они считают это справедливым.

На самом базовом уровне стороны арбитражного представить свои позиции — обычно в письменной форме — арбитру и он или она принимает решение.Письменные документы могут включать позиционные брифы, опровержения оппонента краткое изложение позиции, брифинги после слушания и опровержения краткое изложение оппонента после слушания. Наверное, это разумно для арбитр заранее установить разумный лимит страниц для документов. (См. «Арбитраж Контрольный список процедур. ”)

  Арбитраж Контрольный список процедур

Используйте это перечень для предоставления сторонам процедуры и предполагаемые затраты.То затраты оцениваются до принятия каких-либо решений производятся по процедурам, которым необходимо следовать:

Процедура По оценкам
Стоимость
Мероприятия и администрация слушаний процедуры. $х,ххх
Арбитр принимает и проверяет документы и документирует пожелания каждой стороны представить указать характер спора и позиции партии в отношении соответствующее разрешение, в том числе соответствующие документация по предлагаемому разрешающая способность.Копии предоставляются к противоборствующим сторонам. $x,xxx
Арбитр получает и рассматривает любые опровержения сторона желает представить. Копии предоставляются противостоящим стороны. Примечание: эта процедура и затрат можно избежать, если опровержение позиции противной стороны положение представлено на слух.(См. ниже.) $x,xxx
Арбитр проводит слушание где каждая сторона представляет свою положение и разрешено задавать вопросы оппонентам. То Арбитр спрашивает каждую сторону соответствующие вопросы. $x,xxx
Арбитражное слушание может быть формальным или неформальным.В официальное слушание судебный репортер расшифровывает процесс и предоставляет стенограммы стороны и арбитр. А официальное слушание требует затрат судебного секретаря и копии транскрипций.

Ан неофициальное слушание не имеет судебный репортер.

 

Официальное слушание

$x,xxx

Неформальное слушание

$0
арбитр получает и рассматривает сводки от каждой из сторон с видом на то, что было установлено в судебном заседании.Копии сводок есть предоставляется противоборствующим сторонам. (Данная процедура и стоимость могут быть избегать.) $x,xxx
Арбитр рассматривает всю информацию предоставляется, выносит решение и представляет письменный отчет. $x,xxx

В качестве первого шага арбитру, возможно, придется принять решение по вопросам, которые в конечном итоге должны быть рассмотрены в его или ее решение. Это может показаться относительно простым вопрос, но он может стать сложным, когда каждая сторона интерпретирует основное соглашение по-разному. Когда стороны не согласны с вопросами, подлежащими рассмотрению в арбитраже, или процедуры, может потребоваться проведение предварительной слушание, на котором каждая сторона представляет свою позицию.Это тогда арбитр выносит решение по спорным вопросам, обычно в письменном постановлении.

Даже если арбитр остается для принятия решений, вы предоставите лучше обслуживать, побуждая стороны вырабатывать свои разногласия и прийти к соглашению. Урегулирование даже незначительных вопросы могут быть очень полезными, так как это позволяет каждому сосредоточиться на том, что действительно важно. Однако избегайте принятия роль посредника.Посредничество требует работы индивидуально со сторонами, что-то арбитры должны не делать. Кроме того, стороны должны соблюдать основные процессуальные нормы. Хорошие арбитры держат стороны за ноги стреляйте по этому пункту — или рискуете потерять контроль над процессом.

  Защита иммунитета

Даже когда они принимают решения, которые получают наоборот, судьи не несут никаких личная ответственность перед любым, кто может утверждают, что им причинен вред.Как арбитр, CPA имеет право быть с таким же иммунитетом. это важно, чтобы каждая сторона согласилась дать этот иммунитет.

Первый место для защиты иммунитета первоначальное письмо-обязательство. Письмо задает тон и понимание, которые важно для помолвки.Следующий уместно использовать формулировку:

Понятно, что я буду действует в роли нейтрального арбитр в соответствии с (указать соглашение или иное условие, дающее до помолвки) и помолвка совершенно не связана ни с чем другие профессиональные услуги, которые могут были или могут быть предоставлены любой из сторон.

Хотя это может показаться вам ненужным, при наличии вышеуказанного язык в письме-обязательстве, это целесообразно включить подобные формулировки в рекомендуемый график работы.

Если назначение арбитража поступает через федеральный суд или суд штата система, скорее всего ничего другого обязательный; назначение судьей должно быть достаточным.Это было явно установлен в Мичиганском суде Апелляционное дело, в котором говорилось: «Следовательно, независимо от того, является ли Каннингем оценка истца в деле о разводе считаются нахождением мастера, арбитром или даже экспертом, мы считаем этот иск истца против Каннингем запрещен на основании квазисудебный иммунитет, поскольку Действия Каннингема вытекали из его назначенное судом назначение для решения оценочные споры между сторонами к делу о разводе, установление фактов функция, которая включает в себя суждение независимо от сторон.

(Неопубликованное решение от 17 декабря 2004 г.). 2002, нет. 231712, окружной суд Окленда, LC нет. 98-0009515-НМ.)

ЗАЩИТИ СЕБЯ
В то время как арбитражные обязательства могут быть очень удовлетворительными, они включают в себя потенциальные ловушки. Как и у любого профессионала помолвке, CPA надлежит получить защиту Письмо-обязательство.Далее по отдельному расписанию соглашение содержит четкое изложение того, что должно быть ожидается в арбитражном процессе.

Письмо-обязательство. Первый порядок работы — прежде чем выполнять какую-либо работу по идентификации спор и процедуры — это получение письма-обязательства подписывается каждой из сторон. Он должен установить широкий обрисовывает в общих чертах помолвку и обеспечивает средства для принятия уверен, что вам платят.Он также должен затрагивать важные вопрос иммунитета. (См. «Иммунитет Защита» для получения дополнительной информации по этому важному вопросу.)

Установление платежных процедур является особенно важная проблема в арбитраже. Обычно платит каждая сторона половину ваших гонораров, но если кто-то чувствует себя обманутым вашим окончательным решение, возможно, вам придется обратиться в суд для взыскания. Если участники спора являются крупными, хорошо зарекомендовавшими себя субъектами с хорошая репутация, вы можете чувствовать себя комфортно, выставляя счета на конец помолвки.С меньшими, неизвестными партиями вы может потребоваться существенный гонорар, прежде чем вы начнете.

Также можно попросить стороны оплатить ваши окончательный счет, прежде чем опубликовать свое решение. Это работает даже когда проигравшая сторона оплачивает всю стоимость Арбитраж: Вы получаете по половине с каждой из сторон до принятия решения, и выигравшая сторона должна затем собрать от проигравшего. Это гарантирует, что вам не придется преследовать проигравший за ваш гонорар.

Соглашение о поставках. Как только вы иметь письмо-обязательство и уточнить основные детали задания, я рекомендую получить отдельное расписание соглашение, в котором кратко излагаются действия арбитра и подтверждает, что процесс представляет собой подлежащий исполнению арбитраж, который дает право на неприкосновенность. Ниже приведен соответствующий формат:

«(Сторона 1) и (Сторона 2) заключили (название соглашение между сторонами, являющееся предметом спора) от (Дата).В связи с этим возник спор соглашение. Стороны обязались (имя арбитра) разрешить спор между ними. Стороны соглашаются сроки и условия, изложенные в настоящем документе. Кроме того, стороны соглашаются, что этот арбитраж является отдельным от и не связанные с какими-либо другими профессиональными услугами, которые могут иметь были или могут быть предоставлены какой-либо из сторон, и что арбитру настоящим предоставляется иммунитет арбитра за это помолвка.Стороны соглашаются с решением арбитр является окончательным и обязательным, и это решение после вынесения решения может быть внесено в любой суд, имеющий его юрисдикции.

Затем укажите детали процедуры, которым необходимо следовать. (Видеть » Соглашение о порядке арбитражного разбирательства .»)

  Арбитраж Соглашение о поставках

Общий
(партия) и (сторона) заключили (соглашение имя) от (дата).Возник спор в связи с этим Соглашением. То Стороны привлекли (имя арбитра) для разрешения спора между стороны. Стороны соглашаются с условиями и условия, изложенные в настоящем документе. Дальше, Стороны соглашаются, что настоящий арбитраж отделено и не связано с каким-либо другие профессиональные услуги, которые могут были или могут быть предоставлены любому из Стороны, и этот арбитр настоящим предоставил арбитру иммунитет за это помолвка.Стороны соглашаются, что решение арбитра должно быть окончательным и обязательным, и это решение по вынесенное решение может быть внесено в любой суд, обладающий соответствующей юрисдикцией.

Вопрос, который должен решить Кем Арбитр
(Описать)

Планирование
следующий предварительный график будет затем:
(сроки выполнения сводок и списки свидетелей.Дата слушания)

Процедуры слушания
Формальности
Слушание будет носить неформальный и процессуальный характер правила будут соблюдаться только в очень общий смысл. Возражения могут быть выдвинуты на вопросы свидетелей и документы.Арбитр вынесет решение любые подобные возражения.

Будет быть не протокол слушания, если только по требованию одной из Сторон. То запрашивающая Сторона несет ответственность за организация, консультирование Арбитр и противная сторона семь дней до слушания и предоставление копия протокола к Арбитр.

Вариации в Процедуры слушания, согласованные Стороны будут отмечены Арбитр.

Заказ
Для целей Слушание (сторона) будет рассматриваться как инициатор и представит свою позицию первый. Каждой Стороне будет разрешено короткое вступительное слово в начале своего представления.После того, как каждая сторона представила свою позицию, каждая сторона будет иметь возможность для опровержения презентация. После выступления каждый Партии будет дано время для короткого краткое изложение своей позиции.

Свидетели
Каждая сторона иметь право представить свидетелей, которых он определяется в процессе планирования.Свидетели (не) обязаны свидетельствовать под присягой. Свидетели будут подвергается перекрестному допросу противники и могут быть допрошены Арбитр.

Вопросы арбитра Сторон будет запрошено, когда будет сочтено подходящее.

Брифинги после слушаний
Записи после слушания (не) допускать.

(Подписи сторон и Арбитр)

ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ
Есть ряд других вопросов, которые необходимо рассмотреть в связь с арбитражными процедурами.

Объекты. Некоторые арбитражи требуется только комната для прослушивания.Для более сложных, особенно если они будут работать несколько дней, планируйте дополнительное пространство, чтобы стороны могли уединиться обсуждения. Выберите место, удобное для всех людей кому нужно присутствовать. Когда путешествие является необходимостью, аренда объектов рядом с аэропортом.

Иногда вечеринки согласиться вообще не проводить слушания и попросить арбитра принимать решение исключительно на основании письменных заявлений или документы.В этом случае определите, как вы получите ответы на любые вопросы, которые могут повлиять на решение. То наиболее экономичным способом является планирование телефонных конференций со всеми стороны.

Обмен информацией. Отсутствие процесса открытия упрощает арбитраж. Однако ограниченное обнаружение может быть целесообразным, если один или оба сторонам необходимо обмениваться документами или информацией для подготовки их дело.В таких случаях рассмотрите возможность предоставления ограниченного производства документов или опросов. это крайне редко чтобы это привело к показаниям, одному из самых дорогостоящих аспекты судебных процессов.

Исключение свидетелей. Как в судебные процессы, арбитражные свидетели могут быть исключены из сессии, когда они не дают показаний, чтобы убедиться, что они не под влиянием показаний других свидетелей.Стороны либо согласится на такое исключение, либо обратится к арбитр для вынесения решения.

Судебный репортер. Транскрипция разбирательства обычно ограничиваются сложными арбитраж, хотя иногда стороны просят стенограммы в простых вопросах. Арбитр может иметь дело с этого вопроса, включив следующий абзац в соглашение о поставках:

Не будет стенограммы слушания, если по требованию одной из сторон.Запрашивающая сторона является отвечает за организацию, консультирование арбитр и противная сторона за семь дней до слушания и предоставление копии протокола в арбитр.

Показания под присягой. Учитывая неформальный характер арбитража, привлечение свидетелей под присягой кажется излишним. Однако если какая-либо из сторон просит арбитра привести к присяге свидетелей, трудно придумать аргумент против.В любом случае арбитр должен свободно задавать любые вопросы, которые может дать полезную информацию.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЙ ОТЧЕТ
Форма арбитражного отчета является вопросом, который необходимо решается сторонами под руководством арбитра. Ан возможно устное заключение, но письменное отчеты норм. Я рекомендую письмо-обязательство включают заявление: «Решение о награде, вынесенной арбитр может быть введен в любой суд, имеющий его юрисдикции.Для этого письменный отчет требуется.

Стороны могут договориться о любой форме отчет, соответствующий их целям. Арбитр может помочь определить, хотят ли стороны простого решения или нужна дополнительная информация, например, обоснование этого. Ан расширенный отчет может состоять из краткого изложения спора, описание процесса, проблемы, ваши оценки и выводы.

Убедитесь, что все стороны арбитраж знает и следует процессуальные нормы.

Защитите себя с помощью письмо-обязательство и расписание соглашение.

Предвидеть, что вы можете необходимость — отдельные комнаты для дискуссий, телеконференции и стенограммы — в сложные разбирательства.

Объявить и опубликовать свой вхождение в сферу настолько широко, насколько возможный.

ВОЗМОЖНОСТЬ ЖДЕТ
Работа в качестве арбитра может быть отличным возможность для CPA. Для начала вам нужно разрешить нужные люди знают, что вы доступны. Сеть с юристами участие в разрешении споров, которые иногда будут иметь клиентов, участвующих в арбитраже.Или рекламируйте свой доступность в качестве арбитра в юридических публикациях или услугах Справочная литература.

CPA имеют репутацию и навыки, необходимые для работы арбитром. Вооруженный понимания процесса, они смогут обеспечить необходимое руководство, провести тщательный анализ и принимать аргументированные
решения.

Альтернативное разрешение споров по вопросам бухгалтерского учета и сопутствующих услуг

Учитывая текущие изменения в стандартах бухгалтерского учета, аудита, налогообложения и консалтинга; объем предоставляемых услуг; распространение структур отчетности; и экспоненциальный рост количества, сложности, скорости и интернационализации деловых операций, споры между бухгалтерами и их клиентами могут показаться незначительными.Тем не менее количество споров велико и продолжает расти. Таким образом, CPA, выступающие в качестве бухгалтеров, аудиторов, налоговых специалистов или бизнес-консультантов, а также пользователи этих услуг, должны быть знакомы с преимуществами и недостатками различных доступных форумов по альтернативному разрешению споров (ADR) для разрешения споров, особенно с учетом того, что альтернативные , традиционное судебное разбирательство, часто является более дорогим, трудоемким и публичным.

В этой статье рассматриваются плюсы и минусы различных форумов ADR, обсуждается психологический настрой, необходимый для успешного разрешения спора, и предлагается включение положений ADR в письма-обязательства.Одним из важных соображений для CPA является утверждение формулировки любого пункта ADR страховщиком профессиональной ответственности и юрисконсультом. Практически все страховщики профессиональной ответственности поощряют необязательные формы разрешения споров и обычно поощряют (или не возражают) обязательные арбитражные оговорки в письмах-обязательствах CPA, хотя некоторые не разрешают (или могут возражать) обязательные формы ADR. Вне сферы действия этой статьи является влияние пункта ADR на любой спор между CPA и третьей стороной.Это сложная, разнообразная и меняющаяся область права, и бухгалтерам рекомендуется обращаться за юридической консультацией в таких обстоятельствах.

Подготовка к ДОПОГ

Основные методы ADR, доступные CPA и их клиентам, то есть посредничество и арбитраж, связаны с предотвращением споров путем включения положений о распределении рисков и разрешении споров в письма-обязательства. Они регулируются Арбитражными правилами и процедурами посредничества AAA в области бухгалтерского учета и сопутствующих услуг (https://community.adr.org/docs/DOC-1442). Наиболее важным компонентом этих правил является признание сторонами того, что процесс является справедливым и беспристрастным. Эта справедливость и беспристрастность должны быть включены в положения ADR, включенные в письмо-обязательство CPA.

Также важно убедиться, что формулировка пункта ADR не влияет на независимость CPA в отношении любых услуг по аттестации, предоставляемых клиенту. Кодекс профессионального поведения AICPA (раздел 1.228) содержит рекомендации, касающиеся использования CPA форумов для разрешения споров и положений об ограничении ответственности.Если клиент подает финансовую отчетность в SEC, CPA должны понять требования независимости SEC и PCAOB, прежде чем вставлять ADR или пункт об ограничении убытков в письмо-обязательство. Обычно включение положений ADR не влияет на независимость CPA; тем не менее, зарегистрированным в SEC и некоторым другим предприятиям, регулируемым государством, запрещено включать положение о возмещении убытков или ограничении ответственности в письме-соглашении, за исключением положений, связанных с заведомым введением в заблуждение руководством.

Как правило, стороны должны приложить усилия для разрешения спора путем разумных переговоров до рассмотрения ADR (или, что еще хуже, судебного разбирательства).

Включение пункта ADR в письмо-обязательство не освобождает CPA от ответственности за несоблюдение соответствующих профессиональных стандартов или клиента за введение в заблуждение или ложь своему CPA. Некоторые государственные советы по бухгалтерскому учету требуют, чтобы CPA самостоятельно сообщали о наградах или расчетах, превышающих заданную сумму в долларах, связанных с обвинениями в профессиональной халатности, независимо от форума по разрешению споров.Единообразный закон о бухгалтерском учете в Типовом правиле 11.2(a)(6) касается обязанности CPA самостоятельно сообщать о некоторых ситуациях:

Любое судебное решение, решение или урегулирование гражданского иска или арбитражного разбирательства на сумму 150 000 долларов США или более, в котором лицензиат был стороной, если дело включало утверждения о грубой небрежности, нарушении конкретных стандартов практики, мошенничестве или незаконном присвоении средств в практика бухгалтерского учета; при условии, однако, что лицензированные фирмы должны уведомлять Совет только о гражданских судебных решениях, урегулированиях или арбитражных решениях, непосредственно связанных с практикой фирмы в области государственного бухгалтерского учета в штате.

CPA должны быть знакомы с правилами бухгалтерского совета в юрисдикции, где они имеют лицензию или предоставляют услуги. Например, в штате Нью-Йорк требуется, чтобы CPA самостоятельно сообщал о судебном решении на сумму более 25 000 долларов США, независимо от того, было ли оно вынесено в суде или арбитраже. Однако в нем не рассматривается посредничество или урегулирование путем переговоров. Таким образом, понимание правил, регулирующих практику публичного бухгалтерского учета в соответствующей юрисдикции, важно для определения типа положения ADR, которое следует включить в письмо-обязательство.

Переговоры

Как правило, стороны должны приложить усилия для разрешения спора путем разумных переговоров до рассмотрения ADR (или, что еще хуже, судебного разбирательства). Лучший и наименее затратный способ урегулировать спор — решить его путем переговоров при первом его возникновении, поскольку это сводит к минимуму нарушение деловых отношений сторон. Еще одним преимуществом урегулирования путем переговоров является то, что стороны могут проявить творческий подход при разработке урегулирования, которое может, например, включать бесплатные услуги или продленные периоды оплаты за невыплаченные сборы.Однако CPA снова предостерегают о необходимости учитывать независимость, если это применимо, при разработке любого решения.

Деловые люди умеют вести переговоры; тем не менее, при определенных обстоятельствах эгоизм или другие вопросы могут помешать разумному анализу основополагающих фактов и обстоятельств, что, в свою очередь, подрывает переговорный процесс. Стороны должны контролировать свои эмоции и рационально сосредоточиться на деловых аспектах спора. Если какая-либо из сторон недобросовестно вступит в переговоры, это будет бесплодной тратой времени и денег.Как правило, целесообразно привлекать к переговорам адвоката, особенно для составления проекта потенциального мирового соглашения. Если стороны считают, что они слишком эмоционально привязаны к глубинным проблемам, им следует подумать о том, чтобы кто-то другой вел переговоры.

Посредничество

Владельцы бизнеса или менеджеры обычно чувствуют себя более комфортно при посредничестве, чем при других формах ADR, потому что они не имеют обязательной силы. Нейтральная третья сторона, посредник, способствует урегулированию спора путем переговоров.Медиатор действует как посредник между сторонами, помогая им сосредоточиться на деловых и юридических вопросах, а также на относительных сильных и слабых сторонах позиций каждой стороны. Посредничество может работать только в том случае, если обе стороны настроены позитивно и понимают, что, хотя решение может быть не самым лучшим для них, оно может быть приемлемым.

Медиаторы, в отличие от арбитров, не разрешают споры; их роль заключается в поощрении сторон к справедливому урегулированию их разногласий.Самым большим преимуществом посредника является способность завоевать доверие сторон. Другие необходимые качества включают сохранение объективности, упорство, толстую кожу и способность убедить стороны выйти за рамки своих эмоций, сосредоточиться на реальных проблемах в споре и быть разумными в своих требованиях.

Существуют варианты обычного процесса посредничества. В зависимости от желания сторон и положений пункта ADR посредник может вынести не имеющее обязательной силы мнение по спору или вынести обязательное решение (процесс, известный как «Med/Arb»).Эти вариации не распространены, но они показывают, как пункт ADR в письме-соглашении может быть адаптирован к конкретным потребностям и личностям.

Основным преимуществом посредничества является то, что оно приводит стороны к обоюдно согласованному решению. Ни CPA, ни клиент не могут быть полностью довольны результатом, но они оба могут быть удовлетворены разрешением спора. Посредничество также обеспечивает своевременное урегулирование, которое может оставаться конфиденциальным. Еще одно преимущество заключается в том, что он гибкий; стороны могут разработать правила, которые будут регулировать процесс.Поскольку посредничество не происходит в атмосфере соперничества, оно позволяет сторонам искать творческие решения. Наконец, помимо урегулирования путем переговоров, это чаще всего наименее затратный метод разрешения споров.

Однако процесс посредничества имеет некоторые недостатки. Каждая сторона излагает свою позицию, тем самым давая другой стороне возможность получить некоторые ограниченные знания, которые могут быть использованы позже, в случае неудачи посредничества, в обязывающем арбитраже или в суде.Кроме того, все стороны должны искренне хотеть разрешить спор; это требует добросовестной веры в процесс и готовности принять неполную победу. Если посредничество терпит неудачу из-за недобросовестности, это задерживает окончание спора и может увеличить стоимость разрешения.

Основным преимуществом посредничества является то, что оно приводит стороны к обоюдно согласованному решению.

Арбитраж

Наиболее распространенной формой формализованного ADR является обязывающий арбитраж.Арбитраж аналогичен судебному разбирательству в зале суда, поскольку стороны отстаивают свои позиции и представляют доказательства беспристрастному лицу, рассматривающему факты. Судом по фактам в арбитраже является один или несколько беспристрастных лиц (известных как арбитражная комиссия), чье решение будет обязательным для сторон. Арбитраж, однако, менее формален, чем судебное разбирательство, и его сроки гораздо более гибкие.

Точно так же, как стороны в судебном процессе могут подать апелляцию в вышестоящий суд, арбитражные решения также могут быть обжалованы в рамках процесса в соответствии с Факультативными правилами апелляции Американской арбитражной ассоциации (AAA), но только если стороны либо включают процесс апелляции в письмо-обязательство, либо впоследствии согласие на подачу любого решения в апелляционный процесс.Одна сторона не может в одностороннем порядке начать процесс апелляции, если это специально не предусмотрено арбитражным соглашением.

Одним из преимуществ арбитража является то, что он является частным и часто конфиденциальным. Решения арбитров не предаются гласности, кроме как с согласия сторон (хотя, как указано выше, от CPA может потребоваться самостоятельно сообщить об арбитражном решении соответствующему бухгалтерскому совету). В отличие от судебных решений, арбитражные решения не создают юридического прецедента.

Арбитраж, как правило, быстрее и дешевле, чем судебное разбирательство; например, можно ограничить трудоемкий и дорогостоящий процесс обнаружения. Кроме того, в отличие от присяжных и судей, арбитры специально выбираются из-за их знания предмета или закона, связанного с конкретным спором. AAA имеет группу специально назначенных арбитров, которые имеют квалификацию для разрешения споров, связанных с бухгалтерским учетом и спорами, связанными с услугами; в состав группы входят дипломированные бухгалтеры, финансовые работники, юристы и судьи, знакомые с профессиональными стандартами, регулирующими профессию.

Арбитражный процесс часто может контролироваться сторонами и в определенной степени адаптироваться к их потребностям. Например, стороны могут по взаимному согласию определить количество арбитров и способ их назначения, пределы любого раскрытия информации и вопросы, подлежащие рассмотрению в арбитраже. Если ограничение или условие прописано в пункте ADR, его можно включить в процедуры.

У арбитража тоже могут быть недостатки. В определенных обстоятельствах арбитраж может быть более дорогостоящим, чем судебный процесс, поскольку он обычно требует более высоких регистрационных сборов, чем суды, а время арбитров может быть дорогим.Когда спор затрагивает относительно небольшую сумму денег, расходы и сборы в арбитражных форумах могут перевесить расходы на обращение в суд. Однако в этих случаях стороны могут договориться об арбитраже в соответствии с Ускоренными правилами ААА, которые упрощают и ускоряют процесс, тем самым снижая стоимость.

Арбитражный процесс предлагает меньше барьеров для входа, чем судебный процесс, и может привести к подаче большего количества исков; однако выплаты, расходы и решения, связанные с арбитражем, как правило, меньше, чем в судебном разбирательстве.

Хотя арбитры могут быть выбраны за их знание и понимание профессии, с точки зрения юристов они обычно являются неизвестными величинами. В судебном разбирательстве адвокаты могут учитывать репутацию судьи и предыдущие решения, когда консультируют своих клиентов по таким вопросам, как темп процесса или склонности судьи, которые являются важными соображениями в процессе.

Кроме того, хотя раскрытие в арбитраже более ограничено, это не обязательно является преимуществом.Некоторые могут злоупотреблять процессом обнаружения, но во многих случаях это неизбежное зло. Арбитры не имеют таких же полномочий, как судьи, для принуждения к открытию и практически не имеют власти над сторонами, не являющимися сторонами. В некоторых случаях это требует от сторон обращения в суд за помощью в раскрытии информации.

Хотя арбитраж и не так эффективен, как посредничество для спасения отношений, он, как правило, менее ожесточен, чем судебный процесс. Он также является более гибким, чем судебный процесс, поскольку стороны могут договориться о специально разработанных процедурах.

Составление статей об урегулировании споров

Пункты об урегулировании споров могут быть включены во все письма-обязательства для всех услуг, предоставляемых фирмой CPA. Пункты, предписывающие посредничество, поскольку оно не имеет обязательной силы, не представляют никакой проблемы. Однако прежде чем разрешить арбитраж в письме-обязательстве, CPA-фирма должна получить явное одобрение своего страховщика профессиональной ответственности, поскольку включение такого пункта повлияет на то, как страховщик должен рассматривать претензию об ошибке или упущении.Некоторые страховщики могут отказать в покрытии, если соглашение о найме требует обязывающего арбитража, утверждая, что застрахованная фирма CPA ослабила их полномочия контролировать защиту претензий по страховому полису.

Хотя арбитраж и не так эффективен, как посредничество для спасения отношений, он, как правило, менее ожесточен, чем судебный процесс.

Пункт о посредничестве/арбитраже может быть как простым, так и окончательным, в зависимости от желания CPA и клиента. Ниже приведен пример простой арбитражной оговорки:

Любые разногласия или претензии, возникающие в связи с настоящим письмом-обязательством или в связи с ним, или его нарушение, должны быть урегулированы арбитражем, администрируемым Американской арбитражной ассоциацией, в соответствии с ее Арбитражными правилами бухгалтерского учета и сопутствующих услуг и Процедурами посредничества, а также решением на основании решения, вынесенного Американской арбитражной ассоциацией. арбитр(ы) могут быть представлены в любом суде, имеющем его юрисдикцию.

Если в письме-соглашении нет арбитражной оговорки, но стороны хотели бы воспользоваться правилами ААА, специально разработанными для таких споров, стороны могут договориться об арбитраже, подписав следующее заявление:

Мы, нижеподписавшиеся стороны, настоящим соглашаемся передать в арбитраж, проводимый Американской арбитражной ассоциацией в соответствии с ее Арбитражными правилами и процедурами по урегулированию вопросов бухгалтерского учета и сопутствующих услуг, следующее разногласие [кратко цитировать].Мы также соглашаемся с тем, что мы будем добросовестно соблюдать это соглашение и правила, и что мы будем соблюдать и выполнять любое решение, вынесенное арбитром (арбитрами), и что решение суда, обладающего юрисдикцией, может быть вынесено по решению.

Стороны могут адаптировать эти стандартные положения в соответствии со своими потребностями и желаниями. Они могут пожелать установить место проведения, ограничить раскрытие информации, назначить конкретных арбитров, разрешить обжалование любого решения и многое другое. Однако, если они изменят стандартную формулировку, им следует серьезно подумать о найме юриста для составления таких изменений.

Ниже приведены некоторые элементы соглашения, которые могут быть изменены сторонами.

Объем.

Фирма CPA и ее клиент могут пожелать ограничить применение положения об арбитраже спорами, связанными с вознаграждением. Поскольку споры о вознаграждении являются наиболее распространенными, использование этого типа оговорки может препятствовать встречным искам о злоупотреблении служебным положением, которые обычно предъявляются, когда профессионал предъявляет иск о взыскании вознаграждения. Недостатком является то, что все остальные споры затем передаются для разрешения в суд; в результате судебное разбирательство разделилось, часть в арбитраже и часть в суде.

Применимое право.

Обычно стороны указывают право, которое будет регулировать договор и любые споры, возникающие в связи с договором или в связи с ним. Например, CPA может пожелать использовать законы штата, который не признает штрафные санкции в качестве средства правовой защиты в арбитраже. Настоятельно рекомендуется, чтобы CPA обсудил этот вопрос с юрисконсультом.

Положения о месте проведения.

CPA и клиент могут захотеть добавить язык, указывающий место для любых слушаний.При указании места стороны также должны учитывать 1) стоимость и удобство (например, транспорт, гостиницы, помещения для собраний), 2) наличие квалифицированных посредников и арбитров и 3) применимое процессуальное и материальное право.

Арбитражные положения.

Стороны могут захотеть использовать системы назначения арбитров, такие как метод назначения стороной, при котором каждая сторона назначает одного арбитра, а двое выбранных таким образом назначают председателя комиссии. В арбитражной оговорке также могут быть указаны лица, которых стороны хотят назначить своими арбитрами.

Некоторые жалуются, что арбитраж может быть проигран по вопросам факта, которые в суде не имели бы значения. Чтобы исправить это, в состав арбитров могут входить юристы, знакомые с соответствующим законодательством, и эти идеи могут быть включены в арбитражное соглашение. Квалификационные требования могут также включать определенный образовательный, профессиональный или учебный опыт. Кроме того, стороны, обеспокоенные количеством арбитров, назначенных по делу, могут заранее определить, будет ли спор рассматриваться одним арбитром или коллегией из трех человек.

Открытие.

В спорах между поставщиками бухгалтерских услуг и их клиентами большая часть доказательств находится в распоряжении сторон или может быть определена очень конкретно. Стороны могут захотеть ограничить раскрытие информации обменом документами, при этом показания не допускаются. Они также могут согласиться разрешить показания, но наложить ограничения на их количество и продолжительность.

Бифуркация.

Стороны могут предусмотреть раздельное разбирательство в своей арбитражной оговорке.Например, стороны могли бы договориться о том, что сначала будут даваться доказательства и показания по вопросу об ответственности, а затем, только в случае установления ответственности, продолжаться по вопросу о возмещении убытков. Следует отметить, однако, что не все случаи поддаются раздвоению.

Средства правовой защиты.

В соответствии со стандартной арбитражной оговоркой арбитр может предоставить любое средство правовой защиты или средства судебной защиты, которое считается справедливым в рамках соглашения между сторонами, за исключением приказа, обязывающего CPA выполнить конкретное задание или представить определенную форму мнения или отчета.Иногда стороны хотят включить или исключить определенные средства правовой защиты. Перед включением такой формулировки следует проконсультироваться с юрисконсультом.

Бухгалтерским фирмам, которые решили включить оговорку о посредничестве или арбитраже в свои письма-обязательства, настоятельно рекомендуется сначала проконсультироваться со своими страховщиками.

Оплата сборов и расходов.

Гонорары и расходы на арбитраж, включая гонорары адвокатов, могут и должны быть оговорены в арбитражной оговорке. При отсутствии договорного распределения каждая сторона несет свои собственные расходы и гонорары адвокатов, а также свою пропорциональную долю гонораров арбитра.Контракт также может предусматривать, что проигравшая сторона берет на себя все или некоторые из этих расходов.

Письменные мнения.

Арбитры в хозяйственных спорах обычно выносят денежное решение без письменного заключения. Длинное письменное мнение может затянуть разбирательство и привести к ненужным апелляциям. Часто подробное вознаграждение может избавить от необходимости высказывать мнение; однако в некоторых ситуациях стороны могут желать присудить решение с письменными заключениями.

Недорогая и не вызывающая раздражения альтернатива

CPA и их клиенты обычно ценят экономичность разрешения споров с наименьшими возможными затратами.Можно довести все свои споры до судебного разбирательства и, при необходимости, обжаловать все решения до их окончательного решения. Результатом может быть завидный рекорд побед/проигрышей. Но какой ценой, как в деньгах, так и в отношениях фирмы?

Бухгалтерским фирмам, которые решили включить оговорку о посредничестве или арбитраже в свои письма-обязательства, настоятельно рекомендуется сначала проконсультироваться со своими страховщиками. Включение такого пункта в письмо-обязательство может увеличить количество споров в процессе; однако общая стоимость разрешения разногласий с клиентами должна быть меньше, и многие отношения, которые были бы потеряны, должны быть сохранены.

Наконец, ААА предоставляет превосходное, всестороннее и краткое руководство по посредничеству и арбитражу, Руководство по коммерческому посредничеству и арбитражу для деловых людей , на своем веб-сайте (https://community.adr.org/docs/DOC- 1165).

Оставайтесь вне суда

РЕЗЮМЕ
  • ЕСТЬ АЛЬТЕРНАТИВЫ судебному разбирательству, которые можно использовать урегулировать споры и помочь сократить количество раз CPA должен явиться в суд.Эти альтернативы в совокупности известное как альтернативное разрешение споров (ADR).
  • МЕТОДЫ, ПОДпадающие под действие ДОПОГ , включают посредничество, арбитраж и гибридные методы, которые сочетают в себе посредничество и арбитраж. Все эти варианты могут помочь CPA разрешают споры быстрее и избегают высоких судебных издержек.
  • В АРБИТРАЖЕ СТОРОНЫ СПОРЯТ свои позиции и представить доказательства арбитражной комиссии.Как и в судебном процессе, результат является обязательным; однако арбитраж менее формален чем судебное разбирательство, и основывается, прежде всего, на установлении фактов и только во вторую очередь по юридическим вопросам. Посредничество не имеет обязательной силы структурированный переговорный процесс. Нейтральная третья сторона, посредник, способствует обсуждению между сторонами, работает над решением, достигнутым путем переговоров.
  • КАЖДЫЙ ИЗ ЭТИХ МЕТОДОВ имеет преимущества и недостатки для профессия CPA.CPA должны связаться со своим CPA штата общества для информации о ADR образование, обслуживание провайдеры и нейтральные лица, которые могут выступать в качестве посредников или арбитров. Государственные общества также предоставляют CPA наилучший путь для решения страховых и нормативных вопросы, которые могут способствовать или препятствовать использованию ADR.
ПОЛ ДЖЕОГАН, заместитель генерального директора советник в офисе главного юрисконсульта AICPA.мистера Геогана взгляды, выраженные в этой статье, не обязательно отражают мнения AICPA. Официальные должности определены через определенные специальные процедуры комитета, надлежащую правовую процедуру и обдумывание.

T Угроза судебных исков досаждает CPA, поскольку они расширяют свои практики и предлагают новые услуги в современной удобной для судебных разбирательств окружающая обстановка. CPA, которые предлагают услуги по аттестации, особенно уязвимы для судебных исков, потому что они играют незаменимую роль в большинство финансовых транзакций и часто считаются «прибыльные» цели.На самом деле, больше судебных исков против CPA подано за последние 16 лет, чем за всю историю профессия.

Столь резок иск, который судят умные судебные приставы. в государственных судах, чтобы обойти реформы, включенные в Частный Закон о реформе судебных разбирательств по ценным бумагам 1995 г., федеральный закон, направленный ограничить необоснованную профессиональную ответственность. (См. «Реформа деликта Революция», JofA, сентябрь 96 г., стр. 53.)

Что делать бухгалтеру в такой враждебной среде? Просто принять риск судебного разбирательства как обычной практики недостаточен.Есть альтернативы судебному разбирательству, которые могут быть использованы для урегулирования споров и помочь сократить количество раз, когда CPA должен предстать перед судом. Эти альтернативы в совокупности известны как альтернативное разрешение споров (ДОПОГ).

ПОНИМАНИЕ ПОЛЕЗНОГО ИНСТРУМЕНТА
Зонтик ADR включает арбитраж, посредничество и гибридный методы, сочетающие арбитраж и посредничество. Все эти варианты может помочь CPA быстрее разрешать споры, избегать высоких судебных издержек, защитить конфиденциальность CPA-клиентов, избежать государственной бухгалтерии санкции и сохранить отношения с клиентами.


Арбитраж. В арбитраже стороны оспаривают свои позиций и представлять доказательства в арбитражную комиссию, которая принимает решение дело. Как и в судебном процессе, результат является обязательным; тем не мение, арбитраж менее формален, чем судебный процесс, и основан в основном на установление фактов и лишь во вторую очередь по юридическим вопросам. А также арбитраж не придерживается традиционных судебных правил доказывания и процедуры. Тем не менее, многие юристы выступают в качестве арбитров, и большинство арбитражных в состав комиссий входит как минимум один адвокат.

Частные арбитражи часто настраиваются провайдером арбитража. Наиболее широко известным провайдером является Американская арбитражная ассоциация. (AAA), некоммерческая организация с региональными офисами по всему миру. страна.

Арбитраж обычно дает своевременные и экономичные результаты. То стороны контролируют процесс и могут адаптировать его к своим потребностям. Тем не мение, в соответствии с Федеральным законом об арбитраже и действующими законами штатов, решения не могут быть обжалованы в вышестоящий суд и могут быть отменены только при определенных условиях.

Посредничество. Посредничество — это необязательный переговорный процесс. Нейтральная третья сторона, посредник, способствует обсуждению между стороны, работающие над достижением согласованного решения. Посредник действует в качестве посредника в содействии сторонам в разрешении деловых и юридических вопросы, объясняя относительные сильные и слабые стороны позиции.

В отличие от арбитров, медиаторы не разрешают споры. Их единственная роль заключается в том, чтобы побудить вовлеченные стороны достичь справедливого урегулирования различий.Существует несколько вариантов процесса медиации. Стороны могут потребовать, чтобы посредник вынес необязывающее заключение по спор или обязывающее решение, если процесс переговоров не увенчался успехом.

По завершении успешного посредничества все стороны соглашаются и дело решено. Если все стороны не согласны, дело может перейти к арбитражу или традиционным судебным каналам.

Основным преимуществом посредничества является то, что процесс сторон к взаимоприемлемому решению и, в лучшем случае, сценарий — сохраняет отношения.Кроме того, посредничество чаще всего наименее дорогой метод ADR.

Другие методы ADR. Гибридные варианты методов ADR включают необязательный арбитраж и посредничество-арбитраж. Необязательный Арбитраж аналогичен арбитражу тем, что арбитр выносит решение после слушания, но оно не является обязательным для сторон. Посредничество-арбитраж предлагает посредничество, которое становится арбитражем процесс, если он не увенчался успехом.

ДОПОГ ДЛЯ CPA
Каждый из вышеперечисленных методов имеет свои преимущества и недостатки для профессия CPA.Арбитраж может принести пользу CPA, которые не желают идти на суд по спору о вознаграждении. Арбитраж экономит время CPA, потому что вовлеченные стороны, а не суды, устанавливают свои собственные календари, и страховые компании часто отказываются или делят франшизу для CPA, которые используют арбитраж. Тем не менее, арбитраж для CPA имеет четыре важных подводные камни:

  • Ограниченное открытие. Например, CPA в арбитраже не может смещать членов клиента или его сотрудников при подготовке защиты.
  • Возможна потеря независимости в споре с клиентом. Два этических постановления AICPA (191 и 192) предусматривают обязательность арбитраж приводит к потере независимости CPA.
  • Возможный компромисс в страховании профессиональной ответственности. Почти каждый полис страхования профессиональной ответственности дает страховщик может ограничить или отказать в покрытии страхователь заключает любое соглашение, затрагивающее интересы страховщика. права на защиту страхователя.
  • Шанс, что у CPA будет одно противоречие в обоих арбитраже и в суде. Например, если CPA имеет письмо-обязательство с указанием арбитража (см. образец язык письма-соглашения ), дело будет передано арбитраж. Однако некоторые из этих клиентов могут подать в суд за злоупотребление служебным положением, часто заявляя о неспособности обнаружить хищение или финансовое ошибка оператора, на которую ссылается третья сторона. Кроме того, если третье лицо вовлечена, эта сторона, вероятно, не будет связана с арбитражем и будет добиваться решения в судах.
Страхование ответственности и ADR
Несколько видов страхования перевозчики предлагают страхование профессиональной ответственности CPA, которые принял ADR в качестве жизнеспособной альтернативы судебному разбирательству. Большинство перевозчиков предложить страхователю 50% снижение франшизы, часто до 25 000 долларов США, если посредничество выбрано и успешно завершено. Перевозчики также активно продвигают методы ADR через серию семинаров по управлению рисками.Однако ни один перевозчик не поддержал арбитраж как предпочтительный метод разрешения споров и, в в некоторых случаях это может быть истолковано как акт отказа от сотрудничества в нарушение условий полиса. Вот некоторые контакты перевозчиков:
Страховые услуги Аон
Программа страхования профессиональной ответственности AICPA

4870 Street Road
Тревос, Пенсильвания 19049
800-221-3023
www.cpai.com
A/pls+
Компании DPIC

2959 Монтерей-
Салинас Шоссе
Монтерей, Калифорния 93940
800-227-4284
www.dpic.com
CAMICO Mutual
Страховая компания

255 Shoreline Drive, третий этаж
Redwood City, Калифорния 94065
650-802-2500
www.camico.com
CNA Insurance
333 South Wabash Avenue
Чикаго, Иллинойс 60685
800-262-8060
www.cna.com
CPA Компания взаимного страхования
America CPA Mutual Управление

2811 Northwest 41st Street, Suite A2
Gainesville, Флорида 32606
800-272-0290
www.cpamutual.com
Страховая компания Вестпорт
181 West Madison, Suite 2600
Чикаго, Иллинойс 60602
800-221-2236 www.insurecpa.com
Страховое агентство Landy
Chicago Insurance Co.
75 Second Avenue,
Suite 410
Needham, Massachusetts 02194
800-336-5422
www.landy.com
Профессиональная компенсация
Management Co.
Страховые компании SAFECO

4225 Naperville Road
Лайл, Иллинойс 60532
800-447-4626
www.pimco.net
Герберт Л. Джеймисон и Ко
100 Executive Drive
Уэст-Ориндж, Нью-Джерси 07052
800-526-4766
www.jamisongroup.com

С другой стороны, посредничество почти всегда имеет смысл для CPA. Досудебная формулировка в письме-обязательстве гарантирует, что процесс доступны до того, как любой спор достигнет судебного разбирательства.Посредничество часто может решить проблему с клиентом ко всеобщему удовлетворению.

Посредничество содержит несколько подводных камней для CPA. Например, если цена за конверсию включает пункт о посредничестве в письме-обязательстве, CPA и клиент должен использовать посредничество до выдачи повестки. Эта ситуация гораздо менее враждебным по тону, потому что стороны не были бы столь закрепились на своих позициях. Это также позволяет опытным посредникам выработать взаимоприемлемое решение. Если стороны не успеха, им, по крайней мере, дается время, чтобы исследовать друг друга кейсы и позиции.

ПОСМОТРЕТЬ НА МЕСТЕ
Как CPA может использовать ADR в своей практике? Поскольку В середине 1980-х годов несколько обществ CPA штатов продвигали использование ADR для разрешать споры о вознаграждении, в том числе Флоридский институт дипломированных бухгалтеров (ФИКПА). (Комитет по юридической ответственности бухгалтеров AICPA изучил вопрос и пришел к выводу, что государственные общества предлагают лучшие средства решения страховых и нормативных вопросов в масштабах штата, которые могут способствовать или препятствовать ADR.) Государственные общества могут предоставить информацию о ADR образование, поставщики услуг и нейтральные лица, которые могут выступать в качестве посредники или арбитры.

В декабре 1993 года комитет AICPA издал руководство «сделай сам» для оказания помощи государственным обществам в разработка программ ADR членов. Руководство содержит справочную информацию информация о среде ADR, руководство по созданию политик ADR и инструкция по созданию эффективной программы ADR. Это также предлагает материалы из программы FICPA, а также из AAA, чьи услуги являются частью рекомендуемого плана действий Флориды.

УСПЕШНАЯ ПРОГРАММА ШТАТА ФЛОРИДА
Программа посредничества FICPA последовала примеру судов Флориды. направлять незавершенные дела на досудебное посредничество, как в качестве дополнительного средство обнаружения и как успешный метод побуждения к урегулированию между сторонами.Успех программы также является результатом Решение FICPA продвигать покупку профессиональной ответственности страхование членами FICPA.

CNA Insurance, первый перевозчик, поддержавший методы ADR на национальном уровне тесно сотрудничал с FICPA для разработки приемлемого ADR программа.

ПРИМЕР

Когда ADR работает для CPA: разрешайте споры до затрат Расти
J Он и Шери, управляющие партнеры Maloney & Weiss, CPA-фирма из Южной Каролины, занималась трудным делом. иск о налоговой халатности против их фирмы, который в конечном итоге был урегулирован в 1994 году при посредничестве суда.К сожалению, посредничество, которое разрешило спор удовлетворение как истца, так и фирмы CPA — не было используется до двухлетнего судебного разбирательства. Судебный процесс стоил существенные затраты времени и средств на заключение экспертов, показания и связанные с ними открытия.

Отслеживание разрешения этого дела, фирма Джона и Шери решила включать формулировки во все свои письма-обязательства, которые требует, чтобы стороны урегулировали спор до подачи иск.В 1997 году клиент подал иск о пропущенных проблемах в налоговое обязательство. Поскольку помолвка была совершена в соответствии с условиями нового соглашения о досудебном посредничестве письмо, суд согласился отклонить иск до тех пор, пока стороны достигнуто решение или возникла тупиковая ситуация при посредничестве.

Фирма CPA обратилась в Американскую арбитражную ассоциацию и получил список из пяти посредников с бизнесом и опыт профессиональной ответственности.У двух посредников возникли конфликты что помешало их обслуживанию, и ААА затем выбрала посредник из оставшегося списка.

Первое посредничество сеанс был не простой. Истец был очень зол, и Джон и Шери чувствовала, что ничто не может сблизить их разногласия. К счастью, опытный посредник прервал заседание досрочно. и запланирован еще через две недели.

На второй сессии посредник призвал стороны сосредоточиться на своих потребности.И истец, и фирма CPA согласились, что это было наиболее важно решить налоговую проблему истца. Джон и Шери представил истцу план решения текущей налоговой проблему и покинул сессию с договоренностью предоставить истца с будущими услугами. Они также согласились заплатить все расходы на посредничество и компенсацию будущих биллинги.

Наблюдение. Джон и Шери удержали клиента, удалось избежать длительного и дорогостоящего процесса обнаружения, получить уменьшение их франшизы от их перевозчика злоупотребления служебным положением и были освобождены от расследования государством бухгалтерия, потому что не было никакого судебного иска.

— Предоставлено Стивеном М. Плато, председателем факультета
. бухгалтерского учета, Университет Тампы, Флорида.


ПРИМЕР

Когда ADR не работает для CPA: арбитраж по цене

I В 1996 году Фрэнк был помолвлен с Сарой, успешной местной бизнес-леди, чтобы подготовить налоговые декларации для ряда Сары закрытых корпораций и, в качестве компромисса, Сары индивидуальная налоговая декларация.В начале помолвки Фрэнк получил от Сары подписанное письмо-обязательство, в котором он включено обязывающее арбитражное положение, охватывающее корпоративные налоговые декларации.

Аудит IRS одного предприятия превратилась в аудит почти всех аффилированных с Сарой предприятия, в том числе собственное возвращение Сары. IRS оценил дополнительные налоги, связанные с несколькими техническими ошибками в прибыли и добавлен существенный альтернативный минимальный налог.

Сара и несколько корпораций подали иск против Фрэнк и его фирма в суде штата требуют возмещения убытков за дополнительные налоги, штрафы и проценты. Фрэнк обратился к суду передать дело на обязательное арбитражное разбирательство. Суд согласился передать все, кроме индивидуального иска Сары, в арбитраж.

Арбитр ограничил открытие определенными документами, обычная практика для ускорения процесса разрешения споров.Из-за этого Франк не смог получить путем обнаружения любая информация о предыдущих проверках Сары в IRS, доход от вложенных средств (который был бы уплачен в качестве налога) для возмещения убытков и информации от сотрудников компании о бизнес-практики.

Сара и корпорации получили крупная награда от арбитра. После арбитража слушания, государственная бухгалтерская комиссия заслушала доказательства нарушения профессиональных стандартов за неправильное исследование применил налоговое право и наказал Фрэнка.

Личный номер Сары гражданский иск перешел в суд присяжных. В этом случае Фрэнк победил, потому что он обнаружил информацию о Предприятия и история Сары, которые ему не разрешались получить в ходе арбитража.

Наблюдение. Хотя арбитраж быстрее и менее затратный, чем гражданский иск, иногда он обходится дорого стоимость — обнаружение может быть ограничено, и вы не сможете защищать свое дело.Если вы хотите выбрать арбитраж, вы должен включать арбитражный язык в всех обязательств писем или вы можете оказаться в арбитраже и в суде присяжных. Если вы включите положение об обнаружении в свое соглашение, вы может быть лучше защищен, но вы также можете пожертвовать временем и арбитраж призван обеспечить выгоды с точки зрения затрат.

— Предоставлено Стивеном М. Плато, председателем факультета
. бухгалтерского учета, Университет Тампы, Флорида.

FICPA выбрала Американскую арбитражную ассоциацию в качестве единственного поставщик посреднических услуг для членов FICPA из-за его успешный опыт работы в отрасли ADR, большое количество обученных посредников во Флориде и обнародование на национальном уровне принятый набор правил посредничества, адаптированный к спорам в области бухгалтерского учета. В обеспечение единообразного применения процедур ко всем сторонам в спор, правила коммерческого посредничества ААА служили национальным стандарт.

Программа посредничества FICPA теперь предписывает пятиэтапный процесс для члены в поисках ADR:

  1. Согласиться на посредничество, немедленно уведомить свою страховую компанию о спор и обратиться за консультацией к юристу.
  2. Организуйте посредническую конференцию, связавшись с ближайший офис AAA и отправьте оригинал письма-обязательства содержащий язык посредничества или отсутствующее письмо-обязательство язык, соглашение о посредничестве.
  3. Выберите посредника из списка, предоставленного ААА, принимая во внимание такие факторы, как прошлые деловые отношения и конфликты интересов.
  4. Проведите посредническую конференцию, используя досудебное посредничество с обеими сторонами в сопровождении их адвокатов, к которым присоединился посредник, на нейтральной территории.
  5. Завершение посреднической конференции, составление резюме заявление, отражающее согласие по решаемым вопросам или, при отсутствии достигнуто соглашение, объявляющее тупиковую ситуацию и позволяющее сторонам использовать другие возможности, включая судебные разбирательства.

Было трудно оценить успех программы, потому что посредничество носит конфиденциальный характер, и стороны не желают раскрывать результаты.Однако, по словам Стивена М. Платау, CPA, JD, председателя Бухгалтерский факультет Университета Тампы и видный сторонник ADR, «в моих беседах с теми, кто знаком с процесса посредничества, я слышал только хорошие истории». деле, в котором Платау был посредником, клиент не только указал желание продолжить работу с CPA, но также упомянул CPA что он никогда не понимал, что CPA был готов сделать для него пока это не было раскрыто за столом посредничества.

Популярность разворачивается

Больше корпораций, федеральных агентств и судов штатов с помощью программ ADR. В опросе Price Waterhouse и Фонд предотвращения и раннего разрешения Конфликт, 88% из 530 крупнейших компаний США сообщили об использовании посредничество в разрешении споров в течение последних трех лет, в то время как 79% использовали арбитраж для компенсации судебных издержек.В целом, 90% опрошенных компаний считают ADR «метод критического контроля затрат». Из всех АДР варианты, посредничество получило наивысший балл; более 84% компании заявили, что будут использовать посредничество в будущем.

Другие профессиональные ассоциации также поддерживают ДОПОГ. Многие Коллегии адвокатов штатов разработали арбитражные программы для разрешать споры между участниками и их клиентами по поводу сборов. Другие специалисты, такие как инженеры и архитекторы и представители индустрии финансовых услуг, в том числе банкиры и биржевые маклеры также часто используют методы ADR.

РАССМОТРИТЕ ВЫБОР
Важно, чтобы CPA были информированы о своих возможностях и что они консультируются с юрисконсультом, ААА и страховыми компаниями прежде чем идти вперед с ADR. CPA также было бы целесообразно проконсультироваться их общества CPA штата для получения дополнительной информации о законах штата и правила, касающиеся ДОПОГ.

Выплата? При правильном выборе ADR может не только снизить высокие затраты судебного разбирательства, но также помогают CPA избежать государственного совета по бухгалтерскому учету санкции; во многих штатах требуется, чтобы все ответчики CPA сообщали судебные иски о злоупотреблениях служебным положением в государственный совет, но это правило не распространяется к ДОПОГ.CPA также могут сэкономить, когда их страхование ответственности перевозчики отказываются или делят франшизу за использование ADR. Возможно, Самым большим преимуществом ADR является то, что он дает CPA возможность заменить битву в зале суда дискуссией за столом, которая может спасти испорченные отношения с клиентами.

Образец языка
Образцы положений ADR для писем-соглашений.

Арбитраж
CPA могут предусмотреть арбитраж будущих споров включение следующей стандартной арбитражной оговорки в их контракты или письма-обязательства:

«Любые разногласия или требования, вытекающие из настоящего договора или связанные с ним, или письмо-обязательство или его нарушение, должны быть урегулированы арбитраж в ведении Американского арбитража Ассоциация в соответствии с ее Арбитражным регламентом для Споры, связанные с профессиональным бухгалтерским учетом и сопутствующими услугами, и решение по решению, вынесенному арбитром (арбитрами), может быть поступил в любой суд, обладающий соответствующей юрисдикцией.»

Посредничество
CPA, которые выбрали посредничество как часть своей процедуры урегулирования договорных споров могут включать после оговорки о посредничестве в своих контрактах или обязательствах письма в сочетании со стандартной арбитражной оговоркой:

«Если спор возникает в связи с этим договор или письмо-обязательство или их нарушение, и если спор не может быть урегулирован путем переговоров, стороны согласиться сначала попытаться добросовестно урегулировать спор путем посредничество в ведении Американской арбитражной ассоциации в соответствии с его Правилами медиации, прежде чем обращаться в арбитраж, судебный процесс или иная процедура разрешения споров.»

Как CPA могут участвовать в арбитражном процессе

Редактор: Пожалуйста, опишите свой профессиональный опыт.

Neier: Я практикую в области государственного бухгалтерского учета более 45 лет. В течение первых 10 лет я был аудитором, а моими клиентами были частные и государственные предприятия. В течение следующих 10 лет я работал техническим специалистом, управляя отделом технических исследований и анализа отчетов моей фирмы, где я был ответственным партнером национальной программы контроля качества моей фирмы.У меня также была очень большая практика управления бизнесом с клиентами, среди которых были известные актеры, актрисы, писатели, спортивные деятели и музыканты, которым мы предоставляли повседневные услуги по управлению бизнесом, налоговые консультации, планирование недвижимости и общие бизнес-консультации. В 1985 году я занялся тем, что впоследствии стало известно как судебный консалтинг и судебная бухгалтерия. (Сегодня в EisnerAmper эта работа выполняется в рамках нашего отдела судебных услуг.) Я руководил группами судебных услуг в нескольких фирмах — Spicer & Oppenheim, Deloitte & Touche, Goldstein Golub Kessler, American Express Tax and Business Services и теперь EisnerAmper.

Кроме того, в течение последних 20 лет я много раз выступал в качестве арбитра, часто затрагивая споры, стоимость которых оценивается в несколько миллионов долларов. Это довольно необычно, так как большинство арбитров являются либо юристами, либо судьями в отставке, но у CPA появляется все больше возможностей выступать в качестве арбитров.

Редактор: Что такое арбитраж?

Neier: Арбитраж служит той же цели, но является альтернативой судебным разбирательствам, поскольку это альтернативный метод справедливого и равноправного разрешения споров вне суда.Стороны передают свои споры арбитру, который рассматривает доказательства, выслушивает стороны и затем принимает решение. Арбитражный процесс менее формален, чем судебное разбирательство. Большинство арбитражных разбирательств возникает из-за арбитражной оговорки в договоре, в которой стороны договорились разрешать любые споры, вытекающие из договора, посредством арбитража. Арбитражные оговорки могут быть простыми: в них говорится, что иски будут урегулированы в соответствии с применимыми арбитражными правилами, а затем приведено в исполнение местным судом; арбитражные оговорки также могут быть более сложными, регулируя большое количество вопросов, например, как будут выбираться арбитры, где будет проходить арбитраж, кто будет оплачивать гонорары адвокатов и должно ли быть конфиденциальным окончательное арбитражное решение.

Редактор: Почему бизнес должен предпочесть арбитраж судебному разбирательству?

Neier: Есть много причин. Во-первых, традиционное судебное разбирательство печально известно своей медленностью, громоздкостью и дороговизной. Арбитраж предназначен для обеспечения гораздо более эффективного и экономичного разрешения тех же споров, которые в противном случае должны были бы решаться в суде. В течение последних пяти лет крупные организации, предоставляющие услуги альтернативного разрешения споров («АРС»), прилагали огромные усилия для обучения своих арбитров методологиям, позволяющим гарантировать, что арбитражные разбирательства на самом деле являются более эффективными и экономичными, чем дела, рассматриваемые в суде.

Второе преимущество арбитража заключается в том, что в суде присяжных решение присяжных полностью неподконтрольно адвокату и может не относиться к сфере разумного возмещения убытков. Арбитры ограничены контрактом в отношении того, что они могут присудить. У присяжных больше свободы действий.

В-третьих, в арбитраже стороны выбирают судью по факту, то есть того, кто будет слушать и решать дело. В традиционном судебном процессе судья назначается почти случайным образом, а члены жюри выбираются по большей части случайно.Для многих это самое большое преимущество арбитража.

В-четвертых, арбитраж почти всегда является закрытым, и его результаты не публикуются, а решения зала суда являются достоянием общественности. Таким образом, если конфиденциальность является важным фактором, арбитраж предпочтительнее.

В-пятых, решения арбитража являются обязательными, и их практически невозможно обжаловать, что может рассматриваться как положительное или отрицательное, в зависимости от вашей точки зрения, тогда как в судебном разбирательстве у вас всегда есть право на апелляцию, что может привести к большей неопределенности. .Существует очень мало обстоятельств, при которых суд может отменить решение арбитра. Если для вас важна возможность подачи апелляции, арбитраж — не лучший вариант.

В-шестых, когда вы передаете дело в суд, судья или присяжные могут не иметь никакого опыта в той области, в которой ведется судебное разбирательство. Когда вы выбираете арбитра, вы можете выбрать того, кто это делает. Например, в настоящее время я рассматриваю дело, связанное со спором между бухгалтерской фирмой и ее клиентом, и меня выбрали из-за моего опыта работы в сфере бухгалтерского учета.

В-седьмых, в арбитраже стороны могут сделать его настолько сложным или настолько простым, насколько они хотят, ограничивая раскрытие информации и показания под присягой, чтобы ускорить рассмотрение дела, потому что вам не нужно следовать всем правилам доказывания и правилам гражданского судопроизводства.

Восьмая причина заключается в том, что переполненные судебные календари являются проблемой. Если вы проходите через судебную систему, может пройти много месяцев, прежде чем вы назначите дату суда. Арбитраж движется гораздо быстрее. После того, как вы выберете арбитров, вы действительно сможете значительно сократить временные рамки, прежде чем вы получите окончательное решение или решение.Арбитражные слушания обычно могут быть запланированы с учетом потребностей и возможностей участников, включая выходные и вечерние часы. Правительство и суды являются основными сторонниками арбитража. Они считают это очень честным и равноправным способом разрешения споров, и это, безусловно, значительно облегчает судебные календари.

Редактор: Каковы наиболее распространенные критические замечания в отношении арбитража?

Нейер: Основная критика арбитража возникает из-за того, что арбитры просто разделят разницу, известную как «разделение ребенка», что означает, что если иск составляет 20 миллионов долларов, арбитр просто присудит 10 миллионов долларов.По моему опыту, реальность совсем другая. В каждом арбитраже, в котором я выступал в качестве свидетеля-эксперта или арбитра, никогда не принималось справедливое решение о разделении разницы. Арбитры действительно пытаются выносить решения по существу дела, и почти всегда существует абсолютное определение или решение в пользу одной или другой стороны. На самом деле исследования арбитражных решений, проведенные Американской арбитражной ассоциацией, не обнаруживают склонности к таким раздельным решениям. Исследования показали, что арбитры выносили однозначные решения в пользу одной или другой стороны в 93 процентах случаев.

Редактор: А как насчет затрат? Некоторые арбитражи могут стоить столько же, сколько и судебные разбирательства.

Neier: Иногда арбитраж может стоить почти столько же, сколько судебный процесс. Однако изначально арбитраж был задуман как более эффективный и экономичный, чем традиционные судебные разбирательства. Как я упоминал ранее, основные игроки в арбитраже добиваются больших успехов в том, чтобы это стало реальностью, и чаще всего арбитраж сегодня менее затратен и более эффективен, чем традиционные судебные разбирательства.Однако существуют расходы, связанные с арбитражем. Каждая сторона должна платить своему адвокату, и расходы на арбитра (или, в некоторых случаях, коллегию из трех арбитров) обычно делятся между сторонами. Взимаются сборы за услуги стенографистки и за аренду зала для слушаний в арбитраже. Если вы пользуетесь услугами одной из крупных организаций ADR, они также взимают административный сбор.

Редактор: Когда решение третейского суда может быть отменено судом?

Neier: Арбитражные решения могут быть оспорены в суде, но эти решения будут отменены судом только в редких и ограниченных случаях.Суды отменят или откажутся подтверждать арбитражное решение, если решение является результатом мошенничества, коррупции или серьезного нарушения со стороны арбитра. Для отмены арбитражного решения обычно необходимо продемонстрировать в суде хотя бы одно из следующего: наличие серьезного конфликта интересов со стороны нейтрального арбитра; решение не было окончательным и, таким образом, не стало окончательным решением проблемы; или решение касалось вопроса, выходящего за рамки арбитражного соглашения.

Иски о мошенничестве или неправомерных действиях арбитров возникают редко, потому что трудно найти фактические доказательства неправомерных действий арбитров. Кроме того, когда суды сталкиваются с ходатайствами об отмене арбитражного решения, они, как правило, рассматривают только процессуальные детали арбитражного разбирательства, а не детали по существу. Это означает, что суды не будут рассматривать дело по существу, если иск не предполагает, что само решение является необоснованным или неэтичным. В конечном счете, мошенничество вряд ли станет решающим аргументом в суде, если нет убедительных доказательств.Обязывающее решение арбитра не является мошенническим только потому, что оно неблагоприятно.

Аналогичным образом, вы вряд ли добьетесь отмены арбитражного решения судом просто потому, что арбитр интерпретировал закон иначе, чем это мог бы сделать суд. Даже явные ошибки в праве или фактах иногда не оправдывают отмену арбитражного решения, отсюда и значение термина «обязательный» в обязывающем арбитраже. Кроме того, суды часто неохотно отменяют решения арбитров, поскольку это может снизить полезность арбитража как механизма альтернативного разрешения споров.

Даже если суд решил бы дело по-другому в соответствии с действующим законодательством, он все равно, как правило, приводит решение в исполнение. Одно возможное исключение возникает, когда арбитражное решение или решение отменяется, поскольку оно нарушает общественный порядок. Однако эти основания для отмены арбитражного решения выдвигались не очень часто, и в немногих случаях они приводили к успеху.

Федеральный закон об арбитраже (FAA) установил сильную федеральную политику в пользу арбитража, требуя от судов неукоснительного соблюдения соглашений об арбитраже.Однако FAA уполномочивает окружной суд отменить арбитражное решение, если арбитры превысили свои полномочия. Если арбитр выходит за пределы этого самоограничивающего соглашения между договаривающимися сторонами, он действует без полномочий, и решение, вынесенное при таких обстоятельствах, должно быть отменено. Однако для того, чтобы отменить решение на этом основании, истцам недостаточно показать, что арбитр допустил ошибку – или даже серьезную ошибку. Скорее, только тогда, когда арбитр отклоняется от толкования и применения соглашения и фактически применяет свой собственный вид промышленного правосудия, его решение может быть неисполнимым.Если стороны согласились передать свой спор в арбитраж, суд оставит в силе оспариваемое решение, если арбитр предложит едва красочное обоснование достигнутого результата.

Некоторые суды отменили арбитражные решения, явно противоречащие закону. Решения отменяются на этих основаниях только в тех чрезвычайно редких случаях, когда очевидна какая-то вопиющая неправомерность со стороны арбитра. Доказательство того, что арбитр действовал с явным пренебрежением к закону, требует доказательства, состоящего из двух частей.Во-первых, суд должен рассмотреть вопрос о том, был ли применимый закон, который, как утверждается, был проигнорирован арбитром, четко определенным, четким и четко применимым. Во-вторых, суд должен рассмотреть, оценил ли арбитр существование четко определяющего правового принципа, но решил его проигнорировать.

Редактор: Когда арбитражи обязательны, а когда добровольны?

Neier: Если вы заранее заключаете договор об оказании услуг другой стороне, и в этом договоре стороны соглашаются с положением об арбитраже, которое требует, чтобы любой спор между сторонами, возникающий в соответствии с соглашением, рассматривался в арбитраже, то арбитраж обязательный.Если впоследствии у вас возникнет спор, суд всегда поддержит соглашение сторон о том, что спор подлежит разрешению в арбитражном порядке. Спор, подлежащий обязательному арбитражному разбирательству, должен разрешаться в арбитражном порядке. Стороны отказываются от права обращаться в суд, участвовать в коллективном иске или обжаловать решение арбитража.

Если в соглашении отсутствует положение об арбитраже, то стороны добровольно выбирают решение своего спора посредством арбитража или судебного разбирательства.В добровольном арбитраже обе стороны в споре соглашаются передать свое разногласие в арбитраж после его возникновения и после того, как они оценили другие варианты его разрешения. Большинство защитников прав потребителей считают, что это предпочтительный и беспристрастный подход к арбитражу, позволяющий сделать это выбором, а не необходимостью.

Редактор: Как выбираются арбитры?

Neier: Это может быть одним из многих способов. Если вы пользуетесь услугами одной из организаций, предоставляющих услуги ADR, например Американской арбитражной ассоциации или JAMS, обычно они выбирают нескольких потенциальных арбитров из своей коллегии арбитров, а вы затем выбираете из этого списка.В некоторых случаях вы можете запросить арбитров с определенным опытом. За пределами этих организаций, как правило, сами стороны выбирают арбитра, а арбитры обычно выбираются по репутации, их конкретным навыкам или их опыту в подобных делах. Если должна быть коллегия из трех арбитров, чаще всего каждая сторона выбирает своего собственного арбитра, а два «арбитра, назначенных стороной» выбирают нейтрального, третьего арбитра.

Редактор: Что более распространено: один арбитр или коллегия из трех человек?

Нейер: Примерно 50/50, и на самом деле нет эмпирического правила ни для того, ни для другого.Положение об арбитраже в соглашении очень часто определяет, должно ли дело рассматриваться одним нейтральным арбитром или коллегией из трех арбитров. Различные организации, предоставляющие услуги ADR, имеют разные политики в отношении этого вопроса, и, если вы работаете в регулируемой отрасли, эта отрасль может диктовать, будет ли один арбитр или коллегия из трех арбитров. Я работал в обоих качествах: я был членом коллегии, как арбитр, назначенный стороной, и как нейтральный, и я работал в качестве единоличного арбитра.

Editor: Какую роль могут играть бухгалтеры в арбитраже?

Neier: Если CPA нанят в качестве эксперта, дающего показания, он или она может давать показания в этом качестве в суде или арбитраже. Кроме того, в очень сложных арбитражных разбирательствах арбитру или коллегии арбитров может потребоваться назначить «специального мастера» — кого-то, кто может быть нейтральным и может помочь арбитру или коллегии арбитров понять доказательства и технические аспекты вопросов или определить рассматриваемый факт из-за их технических или других специальных знаний.Например, я был специальным мастером коллегии из трех арбитров, состоящей из двух юристов и судьи в отставке. Им нужен был кто-то, кто помог бы им разобраться в важных бухгалтерских вопросах, связанных с этим делом. В арбитраже они заслушали показания эксперта с обеих сторон по этим вопросам, но им нужен был нейтральный эксперт, который помог бы им лучше разобраться в вопросах технического учета.

CPA также могут помочь адвокатам в составлении арбитражных оговорок, что происходит все чаще.Чтобы убедиться, что адвокаты используют правильную бухгалтерскую терминологию, когда такая терминология будет частью положения об арбитраже, они могут воспользоваться услугами CPA, чтобы убедиться, что они правильно используют этот технический язык. Например, арбитражная оговорка может гласить, что арбитр должен быть выбран «из аудиторской фирмы», тогда как имеется в виду, что арбитр должен быть выбран из национально признанной фирмы сертифицированных аудиторов. CPA могут помочь адвокатам использовать правильные бухгалтерские термины или фразеологию.

Адвокаты также часто нуждаются в помощи CPA в разработке положений, касающихся арбитражных положений о корректировке покупной цены после закрытия сделки, из-за технической бухгалтерской терминологии, которая часто встречается в этих положениях.

Последняя (и, безусловно, самая трудная) роль — быть арбитром. Есть несколько CPA, которые выступают в качестве арбитров, и многие из них входят в состав комиссий крупных организаций, предоставляющих услуги ADR.

Редактор: Как вы им стали?

Нейер: Я выступал в качестве свидетеля-эксперта в нескольких арбитражах.Однажды мне позвонил адвокат, который ранее нанял меня для дачи показаний свидетеля-эксперта. У этого адвоката было новое дело, в котором его клиент собирался участвовать в качестве стороны в арбитраже, и этому клиенту нужно было выбрать назначенного стороной арбитра, и адвокат спросил меня, не хочу ли я выступать в этом качестве. Я так и сделал, и это было началом моей роли арбитра. После того, как вас выберут и вы станете арбитром, вы начнете приобретать опыт и создавать репутацию арбитра.Нет абсолютных требований к образованию или лицензии; вам не нужно быть членом бара. Вы можете быть выбраны на основе ваших знаний, навыков, опыта, подготовки или образования. Тем не менее, организации, которые предоставляют услуги ADR, имеют свои собственные требования к непрерывному образованию, поэтому, если вы получите квалификацию для участия в их коллегиях арбитров, вам придется выполнить эти требования к непрерывному образованию.

Арбитражная информация

Чтобы получить право выступать в качестве арбитров, раздел 41A Налогового кодекса.06 требует, чтобы лица, желающие стать арбитрами, за исключением адвокатов, прошли 30-часовой курс обучения арбитражным и альтернативным процедурам разрешения споров в колледже, университете, юридической профессиональной ассоциации или торговой ассоциации недвижимости. Офис контролера также требует , чтобы все новые арбитры прошли онлайн-обучение, указанное ниже, чтобы получить право заслушивать арбитражи. Офис контролера не дает рекомендаций по конкретным учебным заведениям или курсам.

Потенциальные арбитры также должны пройти курсы обучения и повышения квалификации для новых членов, установленные для членов совета по оценке (ARB), и получить сертификат по каждому курсу, указывающий на завершение курса.Раздел 5.043 Налогового кодекса требует, чтобы лица, желающие стать арбитрами, прошли одобренную контролером четырехчасовую учебную программу по законодательству о налоге на имущество для обучения и обучения арбитров.

Чтобы зарегистрироваться для участия в тренинге ARB, арбитры должны отправить электронное письмо на адрес [email protected], указав:

  • имя и фамилия;
  • статус потенциального арбитра; и
  • Необходимо обучение
  • (тренинги для новых членов и повышения квалификации ARB).

Регистрационный взнос составляет 50 долларов США за сеанс для каждого участника.

Оформите регистрационный чек на сумму 100 долларов США Контролеру государственных счетов Техаса и отправьте его Кармен Чавес по адресу:

. Контролер государственных счетов Техаса
Отдел помощи по налогу на имущество
Кому: Кармен Чавес
1711 Сан-Хасинто
Остин, Техас, 78701

Отправьте любые вопросы об оплате по адресу [email protected] или позвоните в отдел информации и обслуживания клиентов PTAD по телефону 800-252-9121 (нажмите 2).

Обязательные обучающие видео по арбитражу

Арбитры должны просмотреть следующую серию видео из четырех частей в течение 120 дней, чтобы соответствовать требованиям раздела 5 Налогового кодекса.043 и 41А.06(б)(3):

Плата за обучение составляет 50 долларов США для каждого арбитра и включает в себя все четыре видео. Отправьте сбор, подлежащий оплате чеком или денежным переводом, по адресу:

Контролер государственных счетов Техаса
Отдел помощи по налогам на имущество
Кому: Лиз Альварадо
P.O. Box 13528
Остин, Техас, 78711-9939

По завершении всех четырех частей видеообучения отправьте сертификаты об окончании по адресу [email protected] Непредоставление платежных и видеосертификатов в установленный срок может привести к удалению арбитра из реестра.

Свяжитесь с Лиз Альварадо по адресу [email protected] или по телефону 800-252-9121 (нажмите 1, а затем нажмите 5-1826) для получения информации об этом обучении.

Когда использовать посредничество и арбитраж

Альтернативное разрешение споров (ADR) может быть эффективным способом сокращения времени, расходов и стресса при разрешении споров о профессиональной ответственности, если использовать его вдумчиво и в подходящих обстоятельствах. Посредничество и арбитраж — это формы альтернативного разрешения споров, которые при правильном использовании могут значительно снизить стоимость и эмоциональные «американские горки» споров.

Основное различие между этими двумя решениями ADR заключается в степени контроля спорящих сторон над результатом. Посредничество использует нейтрального советника, чтобы помочь сторонам в добровольном разрешении их спора. В арбитраже нейтральный оценщик оценивает позиции обеих сторон и выносит решение, которое является обязательным для каждой из сторон.

Рассмотрите следующий пошаговый подход при включении посредничества и арбитража в процесс управления рисками:

  • Когда использовать посредничество и арбитраж:
    • Посредничество во всех спорах: Наш опыт рассмотрения претензий CAMICO показал, что посредничество часто является эффективным инструментом во многих спорах и обязательствах по профессиональной ответственности.Это может привести к более быстрому разрешению мелких вопросов и часто является продуктивным инструментом для содействия усилиям по урегулированию крупных претензий. Поэтому CAMICO рекомендует посредничество во всех спорах и обязательствах.
    • Обязательный арбитраж только для споров о вознаграждении: Наш опыт рассмотрения претензий показывает, что обязывающий арбитраж часто полезен для CPA в успешном разрешении споров о вознаграждении, но он НЕ выгоден (и часто невыгоден) CPA в высокооплачиваемых спорах. долларов, сложные бухгалтерские споры о профессиональной ответственности, в частности, удостоверяющие обязательства с участием банков и других третьих сторон.Почему? Потому что лучшие средства защиты (отсутствие уверенности, отсутствие причинно-следственной связи), доступные CPA, часто требуют обширного раскрытия информации, которое обычно ограничивается арбитражем.

      Следовательно, CAMICO обнаружила, что обязательный арбитраж для всех споров часто подвергает фирмы значительно большему риску. Наилучшая практика заключается в том, чтобы НЕ отказываться от возможности вести судебные разбирательства по спорам, которые могут быть значительными по своему характеру, и ограничивать использование фирмой обязательного арбитража только спорами о вознаграждении.

  • Договоритесь с клиентом о том, как будут разрешаться споры.Рассмотрение этой темы до начала спора является активным шагом к открытому диалогу. Задокументируйте условия предварительного соглашения в своем письме-обязательстве. В некоторых штатах ADR вступает в силу только в том случае, если это предусмотрено в письме-обязательстве или в отдельном контракте, подписанном клиентом.

    Не думайте, что с вами никогда не случится конфликтов. К сожалению, в какой-то момент нашей профессиональной карьеры конфликты неизбежны. Чтобы справиться с динамикой изменения нашей профессии, требуется упреждающий подход к созданию процессов для разрешения таких конфликтов и предотвращения возможных пробелов в ожиданиях в наших деловых отношениях.Цель описанного выше пошагового подхода — способствовать совместному разрешению споров. Вы должны уточнить у своего юриста применимость ADR в вашем штате, а также надлежащий юридический язык.

Наем бухгалтерского арбитра для разрешения спора после приобретения

Хорошо составленные соглашения, подготовленные для сделок по слиянию и поглощению (M&A), определяют условия, необходимые для совершения сделки. Однако даже лучшие соглашения о слияниях и поглощениях заранее рассматривают и тщательно оценивают потенциальные проблемы, которые могут возникнуть после закрытия сделки.Область, в которой покупатели и продавцы чаще всего обнаруживают разногласия после закрытия, — это вопросы, связанные с бухгалтерским учетом, обычно в форме споров о оборотном капитале и прибыли.

К счастью, в настоящее время стороны часто соглашаются, что арбитр по бухгалтерскому учету будет разрешать такие разногласия, чаще всего с помощью гораздо более эффективного и менее дорогостоящего средства, чем традиционные форумы по разрешению споров, такие как судебные разбирательства и арбитраж. Этот процесс представляет собой совместное удержание бухгалтерского арбитра покупателями и продавцами.

Ключевые соображения

В споре после приобретения процесс найма арбитра по бухгалтерскому учету не так прост, как это может быть показано в некоторых соглашениях о слияниях и поглощениях. Стороны спора должны рассмотреть несколько шагов, когда они нанимают арбитра по бухгалтерскому учету, начиная с составления соглашения о слиянии и поглощении и заканчивая привлечением профессионала, который будет урегулировать спор. Хотя некоторые соображения могут показаться простыми, если они прямо не определены в соглашении о слиянии и поглощении, отсутствие такой формулировки может привести к ненужным задержкам в процессе разрешения споров.

Ключевые вопросы, связанные со спорами в области бухгалтерского учета и наймом арбитра по бухгалтерскому учету, которые следует рассмотреть до заключения соглашения о слиянии и поглощении, включают:

  • Какие действия сторон необходимы для инициирования процедуры альтернативного разрешения споров, позволяющей нанять арбитра по бухгалтерскому учету?
  • Что стороны договорились о решении бухгалтерского арбитра?
  • Должен ли арбитр по бухгалтерскому учету следовать определенной методологии бухгалтерского учета?
  • Какой квалификацией должен обладать бухгалтерский арбитр?
  • Каким образом гонорар арбитра по бухгалтерскому учету будет распределяться между сторонами?
  • Каков характер любого конфликта интересов, который может возникнуть у арбитра по бухгалтерскому учету или его или ее фирмы с любой из сторон?

Что вызывает использование бухгалтерского арбитра?

В хорошо написанном договоре о покупке будут указаны варианты разрешения споров, доступные сторонам, и определен форум, который будет использоваться для каждого типа спора (не ограничиваясь только спорами по бухгалтерскому учету).Некоторые споры могут потребовать традиционного судебного разбирательства (в государственных или федеральных судах), другие разногласия могут быть переданы на рассмотрение арбитражной комиссии, а другие могут потребовать посредничества в качестве первого шага.

Что касается споров, связанных с бухгалтерским учетом, при условии, что стороны договорились о разрешении таких споров арбитром по бухгалтерскому учету, в договоре купли-продажи часто указываются действия, необходимые для возбуждения такого разбирательства. Этот процесс обычно включает следующие шаги:

  • Продавец подготавливает оценочный учет некоторых позиций (например,г., расчетный конечный баланс).
  • Покупатель самостоятельно ведет учет тех же предметов (в заранее установленный период времени) и передает эту информацию продавцу.
  • Продавец рассматривает информацию, подготовленную покупателем, и, если продавец отвергает эту информацию, продавец официально уведомляет покупателя о своем возражении (опять же, в течение заранее определенного периода времени).
  • Если стороны не могут решить спор самостоятельно, начинается процесс найма арбитра по бухгалтерскому учету.

Что такое бухгалтерский арбитр?

Бухгалтерский арбитр по спорам после приобретения — это специалист, которому поручено разрешать бухгалтерские споры, возникающие после закрытия сделки. Наиболее распространенными вопросами, которые арбитру по бухгалтерскому учету предлагается урегулировать, являются оборотный капитал и споры о доходах. Это вопросы, по которым стороны обычно обнаруживают, что они не могут решить их самостоятельно, и соглашаются с тем, что эксперт по бухгалтерскому учету лучше всего подходит для вынесения решения по претензиям сторон.

В соглашениях о слияниях и поглощениях

используются разные имена для бухгалтерских арбитров — они могут включать нейтрального бухгалтера, бухгалтерского эксперта, бухгалтерского арбитра, независимого бухгалтера, бухгалтерского арбитра или национальной бухгалтерской фирмы — но все они по существу выполняют одну и ту же роль.

Арбитраж против бухгалтерского арбитража против определения эксперта

Существуют важные различия между арбитражами, бухгалтерскими арбитражами и экспертными определениями, юридическое толкование которых выходит за рамки настоящей статьи.Тем не менее, для юристов, которые составляют соглашения о слияниях и поглощениях, важно помнить об этих различиях и работать со сторонами, чтобы гарантировать, что формулировка, связанная с процессом разрешения споров, и роль арбитра по бухгалтерскому учету достигают желаемых целей и не ставят под угрозу или затягивают то, что должно быть окончательное определение бухгалтерского арбитра.

Для целей настоящей статьи термины «арбитр по бухгалтерскому учету», «независимый бухгалтер», «эксперт по бухгалтерскому учету», «арбитр по бухгалтерскому учету» или «независимый бухгалтер» относятся к профессионалу, обладающему необходимым опытом для принятия решения о том, какая сторона имеет преимущественную силу по конкретным вопросам, связанным с бухгалтерским учетом, которые возникают после транзакция закрыта.

Конфликт интересов

Арбитр по бухгалтерскому учету должен выявить любые конфликты интересов (фактические и потенциальные) и сообщить об этих конфликтах обеим сторонам. Для услуг бухгалтерского арбитра конфликты интересов могут быть связаны с традиционными деловыми конфликтами или могут относиться к правилам независимости аудитора.

Деловые конфликты могут возникнуть, когда бухгалтерская фирма оказывает или оказывала услуги без аттестации для стороны в сделке, значимость которых может отрицательно сказаться на способности арбитра по бухгалтерским вопросам предоставлять услуги добросовестно, объективно и независимо, а также с должным вниманием. 1

В зависимости от характера, размера и времени оказания этих услуг стороны могут по взаимному согласию отказаться от такого конфликта. Тем не менее, бухгалтерский арбитр несет профессиональное обязательство не принимать такое обязательство, если он или она считает, что текущие или предыдущие отношения фирмы с одной из сторон могут нанести ущерб его или ее объективности.

Кроме того, если арбитр по бухгалтерскому учету нанят аудиторской фирмой, и эта аудиторская фирма предоставляет услуги по аттестации (т.g., услуги по аудиту финансовой отчетности) для любой из сторон, то арбитру по бухгалтерскому учету может быть отказано в предоставлении услуг по разрешению спора после приобретения. 2 Правила независимости SEC и AICPA могут запрещать бухгалтерской фирме предоставлять эти услуги, независимо от того, решат ли стороны отказаться от каких-либо реальных или потенциальных конфликтов интересов.

Назначение арбитра по бухгалтерскому учету в соглашении о слиянии и поглощении

Часто стороны назначают название аудиторской фирмы для предоставления услуг бухгалтерского арбитра при составлении соглашения о слиянии и поглощении в качестве превентивной меры; это предвидение может упростить то, что в противном случае могло бы быть трудным и спорным процессом, как только станет очевидным, что стороны начнут разбирательство спора.

Сторонам (через своих адвокатов или независимо) было бы целесообразно уведомить выбранную аудиторскую фирму о своем намерении указать эту фирму в соглашении о слиянии и поглощении, чтобы фирма могла провести проверку на конфликт и оценить их кандидатуру. (Обратите внимание, что даже если фирма согласится быть названной в соглашении о слиянии и поглощении, ей придется снова выполнить проверку на конфликт, если впоследствии возникнет спор.)

Также целесообразно не указывать конкретное местонахождение офиса аудиторской фирмы, из которой будет выбран арбитр по бухгалтерскому учету.Это помогает избежать ситуации, когда квалифицированные специалисты из предпочтительного офиса недоступны в течение желаемого периода времени из-за других обязательств клиента. Кроме того, ограничение выбора арбитра по бухгалтерскому учету конкретным местом может непреднамеренно свести на нет одну из основных причин выбора этой фирмы в первую очередь: широту и глубину профессиональных ресурсов аудиторской фирмы.

Квалификация

Споры, возникающие после приобретения, часто связаны с субъективными областями учета, такими как резервы на устаревание товарно-материальных запасов и резерв на дебиторскую задолженность по сомнительным долгам.Точно так же споры о доходах могут быть связаны с политикой признания доходов или расходов, которая включает элементы субъективности. Формулировка, обычно включаемая в соглашения о слияниях и поглощениях, предписывающая применять ОПБУ США к счетам после закрытия в соответствии с исторической практикой, является минным полем для споров.

Соответственно, арбитр по бухгалтерскому учету должен обладать необходимой квалификацией, чтобы оценивать порядок учета в соответствии с ОПБУ США, определять его последовательное применение, понимать, что пороги существенности принципиально отличаются в процедурах после приобретения, чем при подготовке традиционного аудита финансовой отчетности, и иметь опыт в спорных вопросах, когда стороны (и их адвокаты) громко отстаивают свои позиции.Идеальный кандидат должен обладать следующими квалификациями:

  • Быть лицензированным сертифицированным бухгалтером с хорошей репутацией
  • Иметь опыт в разрешении споров после закрытия сделок или других коммерческих спорах
  • Иметь доступ к профильным специалистам в своей фирме, которые при необходимости могут предоставить поддержку в области отраслевого или технического учета

Следующие шаги

После того, как стороны определили взаимно согласованного арбитра по бухгалтерскому учету с надлежащей квалификацией для разрешения их спора, они должны приступить к обсуждению с ним или с ней арбитражного процесса и составлению письменного договора найма.В следующей статье мы рассмотрим протоколы связи, сроки и другие важные шаги, необходимые для обеспечения справедливого и тщательного рассмотрения аргументов каждой стороны.

 

1. Добросовестность, объективность и независимость, а также должная осмотрительность являются принципами профессионального поведения, включенными в Кодекс профессионального поведения AICPA.

2. На практике такой сценарий не редкость. Многие признанные на национальном уровне аудиторские фирмы имеют отношения с финансовыми спонсорами (например,г., частные инвестиционные компании и фирмы венчурного капитала). Если бухгалтерская фирма оказывает услуги по аттестации финансовому спонсору или организации, контролируемой финансовым спонсором, это может нарушать правила независимости аудитора. В таких условиях бухгалтерская фирма не может предоставлять услуги бухгалтерского арбитра.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *