Содержание

Крауд-маркетинг как эффективный и способ продвижения в интернете

Крауд-маркетинг – это способ увеличения продаж с помощью стимулирования рекомендаций и отзывов. Является разновидностью скрытого или партизанского маркетинга, в рамках которого главная функция SEO и SMM — управление популярностью компании в интернете таким образом, чтобы это способствовало увеличению продаж товаров и услуг. В этом материале мы расскажем, что такое крауд-маркетинг, как он работает, какие задачи решает, и какие инструменты помогут сделать его более эффективным.

Если вам актуальная покупка услуги крауд-маркетинга в GUSAROV.

Содержание:

Что такое крауд-маркетинг

Итак, крауд-маркетинг (от англ. crowd – толпа и marketing – реклама) – это повышение популярности компании, услуги или товара за счет целенаправленной работы с потенциальными покупателями или клиентами в интернете.

Этот вид маркетинга предполагает активности в следующих направлениях:

  • поиск и анализ отзывов на форумах
  • мониторинг комментариев в блогах
  • отслеживание упоминаний в соцсетях
  • наблюдение за сервисами вопросов
  • общение с лояльной ЦА, предложение услуг или товаров методами партизанского маркетинга

Работа с подобными ресурсами улучшает репутацию и, как следствие, увеличивает число входящего прямого трафика. ЦА воспринимает такие упоминания как советы, а не как прямую рекламу.

Главное преимущество крауд-маркетинга

Люди, которые видят сообщения, – уже потенциальные клиенты. Общение с целевой аудиторией поможет получить «осмысленный» (целевой) трафик, зарекомендовав сайт как нужный и полезный.

Упоминания в социальных сетях и на форумах воспринимаются как рекомендации, а не как реклама, поэтому более эффективны при продвижении.

Затраченные усилия позволяют за короткий срок получить большое число переходов на сайт. Причем это будет качественный трафик с высокой долей конверсии.

Кому не стоит заказывать крауд-маркетинг?

  • Компаниям с узким кругом потребителей, которые предлагают специфический товар или услугу, например, диабетическое питание.
  • Компаниям с устаревшим и неудобным сайтом. Работать над привлечением пользователей нужно только после доработки и оптимизации ресурса.
  • B2B. Вряд ли стоит продвигать в соцсетях строительную технику, кассовые аппараты для магазинов или станки для крупных промышленных предприятий.
  • Периодические товары и услуги. Клиент не станет изучать рынок, если ему нужно заказать дубликат ключа, отремонтировать велосипед или срочно поставить зимнюю резину на авто.
  • Товары повседневного спроса. Хлеб, лампочки, моющие средства, предметы личной гигиены и т.д.

Во всех остальных случаях данный метод продвижения показывает высокую эффективность.

Кто использует крауд-маркетинг в работе?

Этот метод продвижения активно используют:

  • SEO-оптимизаторы
  • PR-менеджеры
  • SERM-специалисты
  • интернет-маркетологи
  • собственники бизнеса
  • рекламные агентства

При успешном проведении маркетинговой кампании возможно получение новых клиентов, улучшение репутации и узнаваемости бренда, увеличение трафика и видимости в поисковой выдаче.

Способы оценивания крауд-маркетинговых кампаний

В зависимости от отрасли и задач бизнеса в качестве KPI используются разные показатели:

Развитие бренда:

  • увеличение брендового трафика
  • увеличение числа прямых переходов (когда пользователь вводит сайт в адресной строке)

SEO:

  • технические показатели ссылок
  • повышение позиций
  • увеличение числа пользователей поисковой выдачи (organic)

Также продуктивность работы можно проверить по чек-листу технических параметров.

Показатели для проверки:

  • релевантность обсуждения
  • уровень используемого аккаунта
  • текст сообщения
  • посещаемость, активность площадки
  • анкор

Как организовать крауд-маркетинг

Собственными силами

Крауд маркетинг работает с возможными клиентами. Их можно найти в блогах, в поисковой выдаче, социальных сетях, на форумах или в различных сетевых сообществах.

Чтобы быстро и просто находить сомневающихся клиентов, нужно использовать специальные приемы и инструменты:

  1. Поиск Google и Яндекс. Расширенный поиск в Яндексе и Гугле, а также Инструменты поиска Google помогут отфильтровать обсуждения по сроку давности.

Операторы поиска Google сузят зону поиска и позволят быстрой найти тематические обсуждения в нужном сегменте сети:

  1. Disqus. Удобный сервис для размещения и мониторинга комментариев о ваших услугах или товарах на сайтах и блогах.

  1. Google Alerts и Talkwalker. Бесплатные сервисы отслеживания новых откликов и вопросов по теме, которые присылают уведомления.


  1. Tagboard, LiveTweet, Tweetdeck. Удобный мониторинг Twitter.

  1. Facebook, Вконтакте, Twitter, Google Plus. Общение с потенциальными клиентами.
  2. Google Analytics. Оценка поведения пользователей на сайте.
  3. Крибрум. Мониторинг социальных сетей и форумов.

  1. LiveInternet, Bigmir. Поиск площадок, соответствующих нужной тематике.

После освоения нужных инструментов останется выбрать площадки, прокачать аккаунты, создать обсуждение, написать рекомендации и отклики.

Аутсорсинг

На первый взгляд может показаться, что крауд маркетинг — это легко. Берись и делай. Но без соответствующей подготовки достичь желаемого результата не получится, а если у вас нет свободного времени, проще и дешевле поручить работу подрядчику.

Как и когда проявится эффект

Как и поисковое продвижение, крауд-маркетинг – это долговременная инвестиция, требующая времени для достижения результата. Зато и эффект от успешной крауд-маркетинговой компании длится долго.

Среднее время рекламной кампании до получения заметного результата — 3 месяца.

Скорость и эффективность проведения кампании во многом зависит от внешних факторов, в том числе от количества внешних ссылок. Дело в том, что в высококонкурентных нишах они могут исчисляться тысячами. Естественно, в такой ситуации добавление нескольких упоминаний на специализированных интернет-площадках не сыграет существенной роли при продвижении.

Эффективная крауд-маркетинговая кампания подразумевает:

  • Качественный анализ конкурентов
  • Формирование идеального образца ссылочного профиля
  • Планомерную работу над приближением к идеальному образцу и отслеживание динамики

Если сделать все правильно и использовать комплексный подход, крауд-маркетинг поможет достичь результата.

что это такое, принцип работы crowd marketing – популярные площадки для размещения ссылок

Рассказываем, зачем владельцам интернет-магазинов крауд-маркетинг, кому он нужен обязательно, а кому не подходит категорически. Объясняем простыми словами, чем крауд отличается от линкбилдинга, и дарим понятный алгоритм использования.

Что такое крауд-маркетинг?

Крауд-маркетинг – это технология продвижения бизнеса в интернете. Берется ссылка на продукт, вписывается в текст комментария или поста и публикуется там, где ее увидит целевая аудитория: на тематических форумах и площадках, в социальных сетях, на новостных порталах.

Размещение крауд-ссылок – это целое искусство, которым занимается крауд-маркетолог. Он знает, где, когда и в каком виде размещать публикации. Действует следующим образом:

  • находит форумы и обсуждения с наибольшим охватом целевой аудитории клиента;
  • выделяет актуальные, подходящие ветки обсуждений;
  • пишет отзыв о компании/продукте;
  • добавляет ссылку в тело текста.

Отзыв должен органично вписаться в общее обсуждение и не вызывать ощущения рекламы.

Простой пример крауд-маркетинга

Девушка в Instagram просит отзывы о креме «Увлажнение». Пишем ей: «Средство, конечно, хорошее, но вот есть бюджетная альтернатива – крем «Питание». Ничем не хуже, еще и скидка на него как раз сейчас, сами посмотрите». И прилагаем ссылку.

Что мы получаем таким образом от крауд-маркетинга:

  • переходы на сайт, повышение трафика;
  • конверсии;
  • накопление ссылочной массы, рост рейтинга в поисковой выдаче;
  • узнаваемость бренда, улучшение репутации.

Пример плохого крауд-маркетинга:

Какие задачи позволяет решить crowd marketing?

Крауд-маркетинг комбинирует в себе преимущества для пиара и SEO:

  • распространяет информацию о продукте в кругу целевой аудитории;
  • способствует узнаваемости бренда, повышает репутацию;
  • располагает потенциального покупателя, готовит почву для продаж;
  • увеличивает трафик – количество посетителей на сайте;
  • улучшает поведенческие факторы.

Поисковые алгоритмы считают крауд-ссылки естественными и не отличают такие публикации от обычных комментариев. Поэтому рейтинги сайта в поисковой выдаче растут максимально безопасным способом. Чем больше качественной ссылочной массы у сайта, чем больше людей ссылается на интернет-магазин, тем выше доверие поисковых систем.

Крауд-маркетинг: кому категорически не подходит

Если использовать крауд-маркетинг для SEO в качестве инструмента наращивания ссылочной массы, то такой способ подходит почти всем нишам. Единственный нюанс – необходимо следить за качеством площадок, на которых размещаются ссылки. Заброшенные паблики и спамные порталы – верный путь слить бюджет.

Если же основной целью является PR, повышение узнаваемости бренда, то крауд-маркетинг – это не лучший вариант для следующих категорий бизнеса:

  1. Интернет-магазины с большим средним чеком. Очень вряд ли, чтобы кто-то захотел купить дом, основываясь лишь на отзыве из интернета.
  2. Малый офлайн-бизнес. Обычно ориентирован на узкий круг потребителей, проживающих в одном городе или даже районе. Вероятность, что именно они увидят ссылку в паблике, очень маленькая.
  3. Сфера В2В. Здесь действуют совершенно иные правила продаж, о них можно почитать в нашей статье про B2B-продажи.

В этих отраслях стратегия крауд-маркетинга рассматривается исключительно в аспекте наращивания ссылочной массы.

Кому подходит крауд-маркетинг?

Если не учитывать вышеперечисленные категории, крауд-маркетинг подходит всем:

  • компании, оказывающие услуги. Повышает доверие к фирме еще до перехода по ссылке, за счет чего увеличивается конверсия;
  • интернет-магазины – для точечного привлечения клиентов по определенным категориям;
  • event-агентства и организаторы мероприятий
    – для усиления информационного шума и повышения заинтересованности аудитории;
  • стартапы – для осведомленности об инновационных товарах или услугах.

Особенно полезен крауд-маркетинг, если у компании негативная репутация в интернете.

Крауд-маркетинг VS линкбилдинг: в чем отличия?

Часто эти понятия путают, хотя разница между ними такая же, как между сыром и творогом. Линкбилдинг – это больше SEO-шное понятие, здесь крауд-ссылки фигурируют в качестве инструмента для наращивания ссылочной массы. Это работает следующим образом: чем больше ссылок с внешних ресурсов ведет на сайт, тем больше у него ссылочный вес (PageRank), тем выше рейтинг в поисковой выдаче.

Крауд-маркетинг – это часть линкбилдинга. Один из способов нарастить ссылочную массу, но на этом его функции не заканчиваются. Также крауд-ссылки помогают в пиаре, узнаваемости бренда.

Линкбилдинг – это более широкое понятие. В него входят:

  • крауд-маркетинг;
  • контент-маркетинг – публикация полезных материалов на внешних сайтах, которые привлекают целевую аудиторию и увеличивает «ауру» экспертности компании. Люди доверяют профессионалам;
  • покупка ссылок у платных доноров бэклинков.

Соответственно, крауд-маркетинг и линкбилдинг – это два разных инструмента, каждый из которых выполняет ряд уникальных функций.

Виды крауд-маркетинга

Комментарии с активной ссылкой. Крауд-маркетолог размещает посты и отзывы с кликабельным линком, который ведет на сайт.

Ссылка может быть подана в прямом виде, например, «Советую компанию wezom.com.ua», или замаскирована в тексте гиперссылкой: «Советую компанию Wezom».

Посты на сайтах-отзовиках. Это специальные ресурсы, на которых любой желающий может поделиться впечатлениями о продукте/услуге. Здесь стоит публиковаться всем, особенно при наличии негативных отзывов в интернете.

Упоминания без активных ссылок. В посте нет линков, но есть название продукта/компании, контактные данные. Это не выглядит рекламой, поэтому часто работает намного эффективнее. Единственный нюанс – такие упоминания никак не влияют на ссылочную массу сайта.

В зависимости от целей различают следующие виды крауд-маркетинга:

  1. Репутационный. Направлен на повышение имиджа и доверия к компании. Относится к методу «партизанского» маркетинга. Информация о бренде размещается от имени нейтрального пользователя.

Место: ресурсы с отзывами.

  1. Продающий. Повышает трафик и конверсии с помощью размещения информации о продукте в локациях максимально вовлеченной ЦА.

Место: тематические ветки обсуждений, сайты «Вопрос/ответ» с постами, связанными с приобретением продукции из вашей ниши.

  1. Наращивающий ссылочную массу.

Место: авторитетные сайты с большой посещаемость и рейтингом.

Независимо от вида и выбранной стратегии крауд-маркетинга, перед внедрением метода необходимо тщательно изучить целевую аудиторию, чтобы выбрать площадки с максимальным вовлеченным вниманием потенциальных клиентов.

Инструменты крауд-маркетинга

Самый доступный способ поиска тематических ресурсов – это Google или «Яндекс». Вводим в поисковую строку ключевой запрос, в меню «Инструменты поиска» выбираем «За месяц» или «За неделю» и получаем свежие, актуальные материалы.

Например, нужно разместить ссылки на интернет-магазин с теннисными ракетками. Можно гуглить по таким фразам:

  • форум теннис;
  • теннис Киев;
  • теннисные корты Киев;
  • все для тенниса;
  • спортсмены Киев.

Поиск подходящих площадок для крауд-маркетинга требует времени. Если его нет, можно освоить специальные сервисы и программы (они бывают платные и бесплатные) или делегировать ведение профессионалам.

Инструменты для крауд-маркетинга:

  • Google Alerts – присылает на почту свежие материалы по заданным поисковым ключам;
  • BuzzBundle – находит в социальных сетях контент, релевантный запросам, а также упоминания и обсуждения вашего продукта, компании;
  • Disqus – импортирует интернет-обсуждения и комментарии на сайт пользователя;
  • Mention – отслеживает упоминания бренда в социальных сетях, помогает контролировать работу маркетологов, самостоятельно оценивать результаты SMM-продвижения, следить за репутацией, вовремя реагировать на негативные комментарии;
  • «Крибрум» – собирает упоминания о бренде в соцсетях, на форумах, в блогах и на других русскоязычных интернет-ресурсах. Автоматически сортирует публикации на негативные и позитивные.

Популярные площадки для крауд-маркетинга

Для каждой ниши будут свои оптимальные варианты площадок для крауд-маркетинга. Это могут быть социальные сети, форумы, отзовики, блоги, пресса. Если глобальному поставщику брендовых колясок подойдут ссылки на всеукраинском новостном портале, то небольшому магазину спорттоваров в Тернополе без осуществления доставки рациональнее искать местные тематические форумы.

Есть общий ряд требований, которые выдвигаются ко всем площадкам для крауд-маркетинга, независимо от ниши. Так, сайт должен быть:

  1. Посещаемым – не ниже 50 тысяч пользователей в месяц.
  2. Тематическим – на нем должна обитать ваша целевая аудитория.
  3. Оживленным – с множеством комментариев. В противном случае ссылку под постом никто не заметит.
  4. Незаспамленным – наличие спама снижает способности ресурса как сайта-донора. Более того, у него есть все риски попасть под бан поисковых систем.

Кроме того, сайт должен быть видимым по конкретным ключевым запросам. Ниже мы расскажем, где размещать крауд-ссылки эффективнее всего.

Форумы

Здесь пользователи делятся проблемами, ищут рекомендации и единомышленников, спорят и мирятся, тем самым предоставляя благодатную почву для крауд-маркетинга. Осталось кинуть «зерно» в виде грамотно представленной ссылки, тогда вы получите трафик и дополнительный ссылочный вес.

Недостатки форумов для крауд-маркетинга:

  1. Чтобы найти актуальное и оживленное обсуждение по нужной теме, придется потратить много времени.
  2. Чтобы оставлять отзывы, на большинстве форумов необходимо сначала зарегистрироваться.
  3. Нужно суметь органично влиться в беседу и ловко подсунуть ссылку так, чтобы никто не заметил подвоха. Для этого нужен определенный талант.
  4. Модераторы часто удаляют любые, даже завуалированные ссылки.

Для большей маскировки лучше сначала зарегистрироваться на подобранных форумах и подождать несколько месяцев, прежде чем приступать к реализации стратегии по крауд-маркетингу.

Новостные и тематические статьи

На новостных и информационных сайтах часто есть возможность комментировать контент. Среди оживленного общения можно попробовать замаскировать ссылку для крауд-маркетинга.

Сайты, специализирующиеся на рекомендациях

«Отзовик», iRecommend, Zoon – ТОП-3 самых популярных площадок с рекомендациями. Там каждый может оставить мнение по поводу любого продукта, услуги, сотрудничества. Такие платформы могут серьезно повлиять на бренд.

Стратегия крауд-маркетинга на таких сайтах будет заключаться в публикации отзыва от имени потребителя. Также стоит зарегистрировать компанию на отзовиках, чтобы иметь обширную обратную связь от покупателей.

Прайс-агрегаторы

Это сайты, которые позволяют сравнить цены на конкретный продукт от разных продавцов. Здесь покупатели также делятся впечатлениями от совершенных сделок. В большинстве случаев потенциальные клиенты выбирают продавца с наибольшим количеством отзывов.

Стратегия крауд-маркетинга заключается в регистрации на подобной площадке и наполнении товарных страниц отзывами с разных IP-адресов. В числе самых популярных украинских прайс-агрегаторов – Price.ua, Hotline.ua, Nadavi, Sravni.ua.

Соцсети

Одна из самых эффективных площадок для крауд-маркетинга. Здесь активно комментируют, читают, «живут» часами пользователи, среди которых есть и ваша целевая аудитория. Стоит оставить комментарий в нужное время под нужной темой, спровоцировать активную дискуссию – и можно наслаждаться отличной рекламой.

Тематических групп в социальных сетях очень много, поэтому найти свою аудиторию не представляет трудностей. Для подбора пабликов удобно пользоваться формой поиска соцсети или специальными сервисами, составляющими список страниц.

Как работает крауд-маркетинг – простой алгоритм

3 шага в реализации стратегии крауд-маркетинга:

  1. Поиск авторитетной тематической площадки и обсуждений продукта вашей категории. Важно, чтобы пост был свежим, а комментирование – оживленным.
  2. Написание естественного текста сообщения без прямого продающего посыла. Для каждого обсуждения – свой уникальный отзыв, один на всех не подходит. Текст должен быть написан на языке аудитории, возможно, с использованием терминов и жаргонизмов, присущих исключительно вашим потенциальным клиентам. Максимально естественно вписываем ссылку.

Важно! Здесь не всегда уместно использование техники CTA. Призыва к действию быть не должно.

  1. Публикация комментария/поста. На этом не заканчиваем, а оживленно отвечаем на комментарии, фильтруем негатив, располагаем к себе.

В среднем, оценивать результаты крауд-маркетинга можно уже через 2–4 месяца. Эффективность зависит от выбранной тактики, количества публикаций и ниши. Например, чтобы получить заметные результаты, интернет-магазину одежды необходимо публиковать около 100 ссылок для каждой группы товаров в месяц.

Кто может предоставить услуги крауд-маркетинга?

Крауд-маркетинг своими руками требует много времени, навыков и соответствующих знаний. Задачу можно делегировать фрилансерам, крауд-биржам, агентствам или открыть свой отдел. Разберем плюсы и минусы каждого варианта.

Услуги фрилансеров

Фрилансеры – самый бюджетный и быстрый вариант, но при этом самый непредсказуемый. Зачастую они работают нелегально. Найти их в случае форс-мажора бывает сложно. В большинстве случаев они не дорожат своей репутацией. Крауд-маркетинг – скользкий инструмент, который в неумелых руках может вместо ожидаемого трафика привести к антирекламе.

Конечно, далеко не все фрилансеры могут наломать дров. Но в случае с крауд-маркетингом лучше не рисковать или проверять перед публикацией каждый подготовленный комментарий, а это время и упущенные возможности, ведь постить нужно быстро, пока интерес читающих не утрачен.

Крауд-биржи

Некоторые биржи специализируются на продаже ссылок для крауд-маркетинга. Это Linkum, Pr.Sape, «Линкбилдер». Там можно удобно заказать крауд-маркетинг, самостоятельно выбирать цену, но нужно внимательно присмотреться к крауд-бирже. Оптимально, если вместе с пакетом услуг сервис предоставляет партнерскую программу и гарантии.

Недостатки: отсутствие индивидуального подхода, низкое вовлечение в суть бизнеса, риск слива бюджета не на ту ЦА.

Сервисы

За определенную плату выполняют часть или всю работу по крауд-маркетингу: создают тексты и посты со ссылками, размещают их на форумах, в блогах и соцсетях.

Недостатки: нужны тщательный контроль и время, чтобы разобраться в работе сервиса.

Маркетинговое агентство

Этот вариант отличается комплексностью. Команда маркетологов индивидуально подходит к каждому проекту:

  • изучает целевую аудиторию, ее потребности, боли, эмоции;
  • подбирает тематические площадки самостоятельно с учетом наибольшего охвата целевой аудитории клиента;
  • пишет тексты по всем правилам маркетинга;
  • своевременно реагирует на отзывы, нейтрализует негатив.

В процессе реализации стратегии по крауд-маркетингу отдел Marketing Wezom привлекает SEO-специалистов и копирайтеров, что увеличивает эффективность, позитивно сказывается на показателях трафика и конверсии.

Открытие своего отдела

Всегда можно реализовать рекламную кампанию своими силами, но затраты на создание отдела могут быть нерентабельными. Такой способ подходит для крупных компаний из высококонкурентных ниш с широким ассортиментом товаров и регулярными новинками, которые требуют продвижения.

Подведем итоги

Крауд-маркетинг – это эффективный, но иногда опасный инструмент. При недостаточно тщательно продуманной стратегии и реализации можно попросту слить бюджет и нарваться на негативные отклики в Сети. Это сфера, требующая искусства в написании органичных постов, умения подать рекламу так, как будто информация и не реклама вовсе. Поэтому здесь, как нигде, важен опыт исполнителя.

FAQ

Что такое крауд-маркетинг?

Это распространение ненавязчивых отзывов о продукте/бренде на просторах интернета. Для этого выбирают тематические площадки, паблики, на которых обитает больше всего целевой аудитории.

Для чего нужен крауд-маркетинг?

Он нужен как для SEO-продвижения, так и для пиара. В первом случае крауд-маркетинг увеличивает ссылочную массу сайта. Он повышает его рейтинг в поисковой выдаче. Также подогревается интерес целевой аудитории, увеличивается узнаваемость бренда, улучшается его репутация.

Как работает крауд-маркетинг?

Посредством коммуникации с целевой аудиторией. За счет распространения отзывов и рекомендаций в социальных сетях, на форумах и площадках-отзовиках с продуктом знакомится большое количество пользователей из целевой аудитории.

Чего ожидать от крауд-маркетинга?

Грамотная реализация крауд-стратегии уже через 3–4 месяца принесет результаты в виде повышения трафика, лояльности аудитории и увеличения конверсий.

У вас остались вопросы?

Оставьте ваши контактные данные. Наш менеджер свяжется и проконсультирует вас.

Отправить заявку

Что такое крауд-маркетинг и чем он полезен для вашего бизнеса?

Крауд-маркетинг — метод продвижения бренда с целью привлечения новых клиентов и повышения лояльности уже существующих.

Для этого размещаются тематические ссылки на форумах, в блогах или соцсетях, где описываются преимущества товара, положительная практика его использования. Эта информация подается в виде позитивного комментария или отзыва клиента.

При благоприятном сценарии, такие рекомендации дает непосредственно покупатель, который остался доволен продуктом.

Задача крауд-маркетинга — увеличение количества заинтересованных клиентов и уведомление о новой, малоизвестной продукции.

Применяются три варианта этого маркетингового метода:
  • Непосредственная рекомендация товара с указанием действующей ссылки, по которой можно сразу же просмотреть и приобрести продукт;
  • Информативный ответ пользователю на интересующий его вопрос с отсылкой на полезную статью или информацию о продукте. При этом товар напрямую не обсуждается и не навязывается;
  • Указание названия товара или производителя без размещения действующей ссылки. Несмотря на незначительное влияние на объем продаж и продвижение в поисковых системах, этот подход увеличивает количество поисковых запросов бренда;

Крауд-маркетинговый процесс для бизнеса и клиента

В сравнении с другими видами рекламы, крауд-маркетинг менее затратный для бизнеса, так как достаточно создавать учетные записи и с их помощью размещать ссылки на популярных ресурсах, тогда как в случае с рекламой оплачивается каждый показ объявления или определенное количество демонстраций.

С позиции бизнеса указанная маркетинговая тактика состоит из таких элементов:
  • Поиск подходящих платформ, с действующими дискуссиями на соответствующую тематику;
  • Создается аккаунт, с учетом особенностей типичного представителя целевой аудитории.
  • Участие в тематических дискуссиях с последующим предложением товара

Если нет подходящих дискуссий, специалисты сами выстраивают диалог, используя несколько учетных записей, в котором разными способами продвигают необходимый товар. Действия маркетолога помогают пользователю выбрать между несколькими производителями и найти решение, удовлетворяющее его потребность.

Для пользователя этот маркетинговый процесс состоит из таких этапов:
  • Поиск решения или ответа на свой вопрос на известном ему веб-ресурсе
  • Получение подходящего предложения, и дальнейшая заинтересованность в нем
  • Поиск информации о товаре и получение положительных отзывов на других веб-ресурсах
  • Покупка товара на сайте

Несмотря на то что данная маркетинговая тактика критикуется за подачу рекламного объявления в завуалированном виде, этот метод можно считать честным, если пользователь получает объективную информацию о продукции, а не описание преувеличенных или несуществующих свойств товара.

Как эффективно применять крауд-маркетинг

Грамотное использования этого вида маркетинга определяется такими показателями:

  • Разнообразие ресурсов, связанных тематически с соответствующей продукцией, на которых размещается информация
  • Разделение онлайн ресурсов на категории
  • Разработка четкого плана рассылки нужной информации и содержимого постов
  • Определение количества сообщений отдельно для каждого веб-ресурса
  • Равномерное распределение сообщений по онлайн площадкам разных типов
  • Естественная, насколько это возможно, подача информации
  • Доступность информации в публикуемых сообщениях для неопытных пользователей
  • Достаточная популярность аккаунта с которого отправляются сообщения или публикуется информация

Какую пользу приносит крауд-маркетинг

  • Улучшает доверие к производителю. Клиенты получают больше информации о товаре и в случае удовлетворенности рекомендуют его другим.
  • Способствует популярности веб-сайта. Пользователи переходят по указанным ссылкам, детально изучают сайт производителя. В результате, такая активность помогает сайту выйти на высокие позиции в результатах поиска.
  • Помогает увеличить объем продаж. Клиенты получают информацию о нужном для них продукте, приобретают его и, если он их устраивает, интересуются другими товарами на сайте производителя.
  • Увеличивает количество ссылок на сайт компании-производителя, что также повышает его рейтинг среди результатов поиска.

Указанный вид маркетинга используется как вспомогательное средство для повышения интереса пользователей к сайту, анализа целевой аудитории. Этот метод увеличивает количество проданных товаров. Однако стоит учесть, что применение исключительно крауд-маркетинга не принесет желаемых результатов. Также, ошибочно использовать сообщения рекламного характера для повышения лояльности пользователей. Вместо этого, следует ненавязчиво и естественно преподносить информацию и выбирать ресурсы, которые вероятнее всего посещает целевая аудитория.

Что такое крауд-маркетинг, кому он нужен и не нужен

Термин крауд-маркетинг звучит довольно часто в профессиональной среде и в перечне услуг рекламных агентств. И если специалисты собаку на нем съели, то предприниматели недоумевают: что за крауд-маркетинг? Нужно ли им это для успешного продвижения? Проясняем ситуацию в этом посте и рассказываем, кому будет полезен этот инструмент и наоборот.

Маркетинг-шмаркетинг. Причем тут крауд?

По сути, крауд-маркетинг – это размещение заказных отзывов и комментариев. Они могут содержать обратную ссылку на сайт, а могут и не содержать. Такая народная реклама (crowd – с англ. толпа, народ) исходит от обычных пользователей UGC-площадок (форумы, отзовики, сервисы вопросов-ответов и т. д.), когда человек рассказывает, как ему помогли конкретный продукт / услуга / компания. Такой «заинтересованный» пользователь может упомянуть бренд, адрес сайта, название компании в комментарии к подходящему по теме посту или быть топикстартером и вовлекать людей в обсуждение темы.

Хорошо так делать или нет – зависит от того, говорите вы правду или же вводите людей в заблуждение. Отзыв или ответ на вопрос на форуме должен быть максимально правдивым и релевантным теме обсуждения, чтобы человек поверил вам и перешел по ссылке или начал искать бренд в поисковых системах.

В первую очередь вызовет доверие сообщение, исходящее от опытного участника площадки. Или пользователя, который излагает мысли как обычный человек: простым языком, без дополнительных эпитетов, не делая акцент на компании, не используя ключи в прямом вхождении. Вот такого рода крауд-реклама распознается с первого предложения:

Также выглядит странно, когда новичок, зарегистрированный три дня назад, начинает активно флудить на разных ветках форума, создавать видимость общения, а потом в качестве рекомендаций размещает ссылку на определенный ресурс. Такие персонажи обычно доверия не внушают, а администраторы их зачастую банят.

Вот одна из многих историй, когда крауд-маркетинг не удался.

Топикстартер спрашивает мнение участников касательно велосипеда Peugeot:

Далее идут очевидные рассуждения пользователей по поводу не самой популярной марки велосипеда и целесообразности ее приобретения. Автор темы продолжает общение и уже вводит пару ссылок:

Некоторые начинают подозревать попытку рекламы:

Никто, кроме топикстартера, не отреагировал на это сообщение.

И это было последнее, что пользователь написал на форуме. Вектор обсуждения в ветке сильно отклонился от заданной темы, и далее фейковому персонажу участвовать в переписке было неинтересно.

Кстати, таких вариантов исполнения крауда — огромное количество. Некачественную работу агентов влияния многие из вас наверняка встречали на форумах или, например, в ответах на Яндекс.Кью.

Кому точно не нужен крауд-маркетинг

1. Маленькая территория. Если ваш бизнес можно отнести к типу «локальный» (маленький город, отдельный район), крауд — не ваша история. Лучше развивайтесь как эксперт на тематических форумах и группах в соцсетях, создайте аккаунт, который представляет продукты компании. Используйте листовки, рекламу в лифтах и иные варианты продвижения.

Как продвигаться в локальном поиске Яндекса, мы рассказывали в этой статье.

2. Узкая ниша. Как правило, это бизнес с высокой стоимостью продукта, услуги: строительство и проектирование стадионов, продажа уборочной техники, сложные IT-задачи. Сюда же относятся крупные промышленные товары и услуги. Рекомендуем найти узкоспециализированные площадки, где вы будете работать над повышением уровня своей экспертности и доверия к вам (оставлять достойные комментарии, ответы, публиковать статьи).

3. Срочные услуги. Речь идет о ситуативных услугах, например, шиномонтаж, круглосуточный стоматолог и т. д., когда человек выбирает что-то из первых трех ссылок в выдаче и идет незамедлительно решать свою проблему. Крауд-маркетинг все-таки подразумевает, что пользователь закрывает потребность не здесь и сейчас, а размышляет, читает советы, отзывы, статьи и взвешенно принимает решение.

Кому можно попробовать

  1. Если у вас массовый, востребованный продукт или услуга: интернет-магазин детских товаров, клининговая компания, МФО.
  2. Ваша продукция несет в себе что-то отличное от конкурентов. Удобный сайт, новая технология, перерабатываемая упаковка – вариантов много.
  3. В вашей нише много тематических и околотематических площадок, пабликов (хотя бы пара-тройка десятков), с которыми можно работать.
  4. Есть деньги и время на эксперименты.

Задачи крауд-маркетинга

Прежде всего, крауд-маркетинг работает на привлечение трафика, однако переходы могут быть единичными. Контент типа UGC (user generated content) динамичен. Кроме того, что сообщения на форумах постепенно уходят из зоны видимости, они еще и проходят модерацию. По усмотрению администратора комментарий (или же только ссылка в нем) может быть удален.

Крауд способен влиять на формирование узнаваемости бренда. Даже если по ссылке не будет переходов, пользователи увидят название продукта или компании. Возможно, оно отложится в их памяти и в будущем станет предметом поиска. Косвенным признаком такого влияния может быть рост прямого и брендового трафика на сайт после начала крауд-кампании.

Отслеживать брендовый трафик можно в отчетах по поисковым запросам, прямой — по источникам трафика. Как это сделать в Яндекс.Метрике — читайте здесь.

Ссылки в сообщениях теоретически могут стать частью SEO-кампании. Однако их вклад в улучшение поисковой видимости сайта минимален. Многие внешние ссылки на форумах не индексируются, а иногда они и вовсе запрещены к простановке правилами площадки. Единственное, на что можно рассчитывать, — получение прямого трафика. Однако это будет не та доля переходов, которая даст шквал лидов и конверсий. Есть небольшая надежда на то, что прямые переходы покажут отличные поведенческие метрики, и это может быть засчитано в плюс при ранжировании.

Весь комплекс инструментов для привлечения клиентов из интернета — в платформе PromoPult. Ведите SEO, контекст и таргет в одном аккаунте. Минимальные стартовые бюджеты, понятный интерфейс, режимы автопилота, много бесплатных возможностей.

Кому доверить крауд-маркетинг

Первый способ (трудозатратный): заниматься крауд-маркетингом своими силами. Самостоятельно искать подходящие площадки, прокачивать аккаунты до авторитетного уровня и размещать от их имени сообщения. Минус очевиден — требует огромного количества выделенного времени владельца бизнеса, а отдельный человек «на зарплате» под эту задачу может быть нерентабелен.

Второй способ (рискованный): найти на биржах заданий владельцев авторитетных аккаунтов и транслировать информацию уже от их лица. Такие задачи, как правило, стоят дешево, но и исполнение будет соответствующим. В более чем 90% случаев вам предложат вариант крауда, который мы приводили выше в качестве антипримеров.

Третий способ: нанять фрилансера, который будет сам искать площадки и оставлять на них информацию. Здесь все зависит от конкретного специалиста. Перед тем как «ударить по рукам», советуем выяснить, выполнял ли человек такие задачи ранее, есть ли положительные результаты, попросить примеры. Важно составить подробное ТЗ и согласовывать тексты постов хотя бы на первых порах.

Стоит запомнить одну главную вещь: крауд-маркетингом нужно уметь управлять. Лучше к нему вообще не прибегать, чем использовать бесконтрольные ссылки и комментарии.

Многочисленные примеры показывают, что рекламные кампании проходят провально: либо комментатору просто не доверяют, либо он не умеет грамотно донести информацию и она остается в разряде информационного шума.

Общаться на форумах — это целое искусство, поэтому исполнитель должен делать это виртуозно. Более того, необходимо измерять отдачу от рекламных кампаний, применяя правильные KPI, и делать выводы об эффективности данного метода.

Пациент скорее мертв?

Крауд-маркетинг в начале 2020-х годов переживает закат своей популярности. Пользователи становятся всё более продвинутыми и начинают подозревать скрытую рекламу даже в постах, где ее нет.

Альтернатива заказным постам — рекламные интеграции у блогеров. Посты и видео у инфлюенсеров не уступают по креативности рекламе на ТВ, а зачастую и превосходят ее. Единственный минус — стоимость такой услуги. Для того чтобы подобрать блогера по карману и с нужной целевой аудиторией, можно воспользоваться биржами типа GetBlogger и подобных.

Локальному бизнесу помогут публикации в местных электронных СМИ. Например, разместите на городском портале статью, как делают велосипеды Peugeot, и это зацепит аудиторию гораздо сильнее, чем один из сотни комментариев под постом в соцсети.

С задачей привлечения трафика гораздо эффективнее справится таргетированная реклама и контекст. В PromoPult можно начать с небольшого стартового бюджета, ведение таргета во всех соцсетях и контекстной рекламы в Яндекс.Директе — без комиссии.

Если с помощью крауда вы хотите управлять репутацией, правильнее делать это через ваших же клиентов. Поощрять их отзывы на профильных форумах, отзовиках, геосервисах (Яндекс.Картах, Google Maps, 2ГИС), в конце концов, просто оказывать качественно услугу, а люди сами разнесут о вас добрые вести.

Кто-то пытается «забелить» негатив наплывом заказных положительных отзывов. Такая стратегия может только усугубить ситуацию. Лучше всего подключить к обсуждению проблем официальные каналы, писать от лица компании и пытаться выяснить причину недовольства клиентов.

Правильно расставляйте приоритеты, выбирайте те способы продвижения, которые действительно будут работать в вашей тематике и в вашем регионе и принесут высокую отдачу.

Крауд-маркетинг – что это такое и как с ним работать, плюсы и минусы

Что такое крауд-маркетинг

Это очередная маркетинговая стратегия, в которой происходит взаимодействие с аудиторией, через открытые форумы, различные сайты и социальные сети для продвижения товаров или услуг предприятия.

Если переходить непосредственно к методологии крауд-маркетинга, аудитория с которой подразумевается общение, должна участвовать в органических дискуссиях связанных с конкретной темой. Например, на условном форуме мамочки.ру девушки обсуждают то, какие памперсы не вызывают раздражение и могут помочь молодым мамам поспать ночью не два часа, а три. Профессиональный маркетолог под прикрытием вклинивается в этот разговор и пишет пост о том, что у него у самого двое детей и тоже задавался этим вопросом, пока не нашел для себя подходящие подгузники. Аккуратно рекламирует компанию и скидывает ссылку на продукцию. Для этой манипуляции даже есть отдельный термин — крауд-ссылка. Таким ссылкам уделяют особое внимание в рамках крауд-маркетинга. Они способствуют улучшению узнаваемости, создают положительное мнение о товарах и услугах и помогают в формировании клиентской лояльности.

Следует отметить, что использование типичных постов и пресс-релизов во всевозможные СМИ не поможет достичь желаемых результатов. Информация должна быть доставлена в нужное место и надлежащим образом. В этом основное отличие крауд-маркетинга от традиционной seo-оптимизации, smm-маркетинга, пиара и так далее. Все потому что крауд-маркетинг изначально нацелен на тех пользователей, которые хотят купить конкретный продукт. Людей нужно подтолкнуть к продаже, и самый доступный способ сделать это — написать отзыв о самом себе и кинуть ссылку на собственный сайт.

Крауд-маркетинг — это смесь создания контента, поисковой оптимизации и маркетинга, которая приводит к привлечению лидов. Вместо того чтобы обращаться к массе более или менее релевантных пользователей, крауд-маркетинг помогает охватывать только целевые группы людей. 

Как работает крауд-маркетинг

Одной из главных целей крауд-маркетинга — управление отзывами и рекомендациями пользователей интернета. Это напрямую ведет к увеличению продаж. Также плюсом является то, что крауд-маркетинг может повлиять на имидж организации и улучшить посещаемость сайта, повысив позиции в поисковых сервисах. 

Основная идея обсуждения крауд-маркетинга состоит не в том, чтобы заставить людей сразу идти и покупать товары или услуги. Необходимо вызвать интерес, создать эффективную узнаваемость бренда и в конечном итоге обеспечить значительные продажи. 

Преимущества и недостатки крауд-маркетинга

Плюсы

  • Повышение узнаваемости

Это отличное средство повышения осведомленности о бренде, его продуктах и услугах. Интересный момент заключается в том, что это один из самых доступных способов цифрового маркетинга. Благодаря рекомендациям и мнениям нескольких людей репутация маленькой компании быстро начнет расти.

  • Лидогенерация 

По мере роста узнаваемости бренда все больше клиентов обращаются к компании. Другими словами, можно ожидать большего количества потенциальных клиентов.

  • Укрепление авторитета

Еще одним преимуществом крауд-маркетинга является возможность использовать последовательный и качественный контент для того, чтобы бренд стал лидером мнений в конкретной нише.

  • Взаимодействие с аудиторией

Учитывая способы, которые генерирует крауд-маркетинг, он служит мощным методом прямого взаимодействия с людьми через посты, отзывы, лайки, ответы на их комментарии и что угодно еще.

  • Увеличение посещаемости веб-сайта

По мере роста узнаваемости, сайт получает больше трафика и ссылок с других ресурсов, тем самым увеличивая посещаемость сайта.

Минусы

Как и любой маркетинговый инструмент — крауд-маркетинг может попросту не сработать: не попадете в аудиторию, не заинтересуете людей или что угодно еще. Например, массовое привлечение людей на дорогой продукт с помощью крауд-маркетинга не самый лучший вариант. Дорогие украшения или автомобили лучше рекламировать с помощью других маркетинговых инструментов. 

  • Дорого и долго

Все из-за того, что на различных площадках нужно писать посты таким образом, чтобы это вообще не было похоже на рекламу. Можно нанять редактора, который решит эту проблему за компанию, но в этом случае все равно придется потратить много времени. Специалисту нужно вникнуть в продукт, разобраться с задачами, подстроится под бренд, научиться разговаривать на одном языке с аудиторией и только потом писать пост, который будет похож на реальную историю.

Общаясь с людьми на сторонних площадках, нужно быть очень аккуратным. Админы разных форумов не очень приветствуют бесплатную рекламу и ссылки на своих сайтах и поэтому стараются отслеживать и банить таких пользователей. Если занимаетесь крауд-маркетингом — как минимум не делайте это с личных и важных для организации аккаунтов. 

Стратегия крауд-маркетинга

Возьмем в пример образный план-капкан, который придумала наша редакция.

Допустим, организация занимается производством и распространением качественной краски для ремонтных работ. Отделу маркетинга или конкретному специалисту поступила задача всеми возможными способами рекламировать продукцию, увеличивать узнаваемость организации, а также повысить продажи. В этой ситуации человек решает применить способ крауд-маркетинга. Он регистрируется на форумах, на которых обитает целевая аудитория.

Используя эти учетные записи, человек выступает в качестве эксперта или же того, кому эта краска помогала решить проблему. При этом, человек начинает скрыто рекламировать продукт. Другими словами, не говорит напрямую «купите то или это», поскольку обсуждение изначально не направлено на то, чтобы быстро убедить купить продукт. Он предлагает или рекомендует попробовать или узнать больше информации. Рекомендации должны быть опубликованы с ссылкой на веб-сайт, с которого будут осуществляться прямые продажи. В результате, если все сделано правильно и если рекомендации полезны и обоснованы, пользователи будут переходить на сайт, чтобы как минимум ознакомиться с услугами компании.

В результате, если проворачивать эту стратегию на других тематических площадках или социальных сетях, организация будет иметь постоянный приток людей, которые решают вопрос покупки краски.

Типы площадок для крауд-маркетинга

Социальные сети

Это инструмент, который используют практически в любой маркетинговой стратегии. В социальных сетях сосредоточено огромное количество пользователей, которые ежеминутно пишут посты, что-то обсуждают или покупают. Единственный момент, который стоит учесть — аккаунт того, кто будет скрыто рекламировать продукт или услугу должен быть живым. Личные фотки, подписчики и всевозможные посты дают понять людям, что с ними разговаривает живой человек, а не горе маркетолог, который за 3 минут создал аккаунт в соцсети и напрямую рекламирует товар или услугу.

Некачественного крауд-маркетинга в социальных сетях полно и такие посты скорее вызывают рвотный рефлекс, чем помогают продавать. 

Форумы

Отличный вариант, ведь именно здесь люди общаются по определенной теме, заводят тесные контакты и делятся проблемами. Для крауд-маркетинга нужно использовать «живые» форумы, где постоянно появляются новые темы. Писать в темах нужно исключительно отвечая на вопрос. Если организация не нашла обсуждения, соответствующего тематике бизнеса — создайте собственное обсуждение.

Сайт-вопросник

Такие сайты помогают людям быстро найти ответ на свой вопрос. Например, сервис Mail.ru считался самый популярным местом, где люди задавали тысячи всевозможных вопросов, на которые получали столько же ответов. Делились своим экспертным мнением, предлагали различные варианты, крепили ссылки. Короче, во всю занимались крауд-маркетингом. 

Популярные сервисы крауд-маркетинга

Referr.ru — одна из первых систем крауд-маркетинга, которая появилась на отечественном рынке. Сервис работает не только на нашем рынке, но и зарубежном.

Crowdlinks.ru — с помощью этого сервиса, можно использовать несколько видов ссылок: активные, неактивные, социальные, а также википедийные.

Zapostim.ru — можно использовать разные тарифные планы. В более дорогих предусмотрена замена удаленных ссылок, а также диалоговая поддержка размещенных комментариев.

Подведем итог

Не забывайте, что крауд-маркетинг — лишь один из инструментов, который доступен компании. Возможно, для кого-то это будет не самое «благородное» занятие, а кто-то просто не захочет тратить свое время. В любом случае, любые манипуляции в руках опытного специалиста приведут к результату. Поэтому, как минимум можно попробовать и решить, стоит этим заниматься или нет.

Что такое крауд-маркетинг — АртВолков

Классическое определение крауд маркетингу можно взять из его дословного перевода с английского языка — crowd-marketing. Первое слово переводится как «толпа», второе — «продвижение чего-либо — бренда, товара или услуги». Таким образом, крауд-маркетинг означает технологию массового привлечения к продуктам определенной компании или бренда целевой аудитории. Происходит это разными способами, например, посредством публикуемых на тематическом ресурсе комментариев и постов. В их содержимом дается ссылка на упоминаемый или обсуждаемый ресурс. Наиболее популярными для крауд-маркетинга площадками служат социальные сети, форум и сайты-отзовики.

Что касается специалистов по маркетингу, они определяют crowd-marketing, как нативную (то есть, естественную, без навязывания) рекламу бренда компании и ее продуктов на ресурсах, посещаемых целевой аудиторией. Другими словами, это отзывы и рекомендации, подаваемые в процессе естественного общения.

Преимущества технологии и недостатки крауд маркетинга

К преимуществам крауд-маркетинга можно отнести:

Получаемый на сайт целевой трафик

Нативное обсуждение дает возможность получить на сайт рекламодателя заинтересованную в его продуктах аудиторию. К тому же, детальные отзывы и рекомендации увеличивают доверие потенциальных клиентов к бренду. 

Улучшение репутации компании

Грамотный подход к крауд-маркетингу позволяет создать позитивный имидж бренда и входящей в нее продукции. Данные в соцсетях и на форумах рекомендации и отзывы повышают доверие клиентов, которые собираются приобрести брендовый продукт. Но рекламируемая компания должна соответствовать продвигаемому образу, иначе доверие пользователей будет подорвано.

Продвижение конкретного товара или услуги, а также конкретной акции

Крауд-маркетинг обеспечивает трафик на нужные страницы ресурса. Пример — создание страницы лендинга и размещение отзывов в нужных местах. Это самый эффективный и недорогой способ узнать реальный интерес к продвигаемому продукту.

Реклама становится естественной

Искусственный интеллект современных поисковиков быстро определяет многие технологии продвижения, прежде всего из-за их навязчивости. Поэтому повышение естественности рекламы дает хороший результат, одновременно увеличивая интерес целевой аудитории в продукте. 

К недостаткам крауд-маркетинга относятся

Большой объем трудозатрат

На живое общение уходит время и немало. Тем более, что сообщения должны быть уникальными и не содержать прямой рекламы. Чтобы правильно их писать, нужен соответствующий опыт. Конечно, можно заказать эту работу специалистам, но реально знающие копирайтеры встречаются нечасто, плюс им еще надо разобраться к конкретике — брендовой политике, особенностях товаров и т. п. Подобные услуги всегда обходятся на рынке достаточно дорого. 

Технология подойдет не каждой компании

Всегда есть вероятность ее неэффективности из-за специфики ряда видов бизнеса. Так, локальным компаниям в городе стоит больше пользоваться наружной рекламой или продвигать свой бренд в соцсетях. Массовое продвижение не подойдет тем, кто предлагает специфический продукт и имеет высокий средний чек. К примеру, сфера продажи частных самолетов и яхт — отнюдь не лучшая для крауд-маркетинга. 

Повышенный риск получения бана

При общении на чужих площадках всегда есть угроза бана, особенно при размещении в постах ссылок. Поэтому рекламодателю нужно вести такую работу очень тонко, не делая резких движений. Ведь от них все может в один момент пойти прахом.

Однако, при правильном подходе риски крауд-маркетинга будут сведены к минимуму. Поэтому осторожность нужна, но чрезмерно бояться не следует.

Как создать безупречную репутацию в сети и поддерживать ее

Подробнее

Задачи крауд-маркетинга

  1. Повышение узнаваемости целевой аудиторией компании, бренда или конкретных услуг. Мало кому известная продукция не будет успешной, однако, благодаря крауд-маркетингу ее узнаваемость вполне может повыситься.
  2. Рост числа покупателей, пришедших на ресурс. При размещении нативных отзывов и постов на трастовых ресурсах на сайте-акцепторе существенно улучшаются метрики посещаемости. Стоит помнить, что качество трафика зависит от подбора целевых тематических доноров.
  3. Улучшение качества целевой аудитории на сайте. Публика заинтересуются естественными постами, которые не похожи на рекламу. В результате на целевые страницы рекламодателя придут посетители, максимально заинтересованные в покупках, что улучшит ранжирование сайта.
  4. Обеспечение естественности продвижения. Что бы позиция ресурса в рейтинге стабильно росла, следует разнообразить трафик. Это означает привлечение посетителей, пришедших с иных ресурсов по переходам. То есть, ссылочный профиль нужно «разбавить» естественными ссылками, иначе есть риск срабатывания фильтров Гугла или Яндекса.

Кому не подойдет крауд-маркетинг?

История этой технологии в России — всего 6-8 лет, но польза от нее уже видна интернет-магазинам и стартапам, не говоря уже о вебмастерах, владельцах блогов, сетевых групп и порталов. 

Однако, есть сферы, где crowd-marketing будет неэффективным. Это:

  1. Работающие лишь вне интернета либо в специализированных сферах структуры. Их целевая аудитория обычно небольшая по причине специфики продукта. А массовость может добить нишу либо ее вообще не заметят. Целевая аудитория часто собирается именно в закрытых сообществах, требующих от «своего» участника инвайт.
  2. Не имеющие популярности сайты с минимумом информации. В интернете много ресурсов и страниц с низкой релевантностью в поисковиках. Пример — незавершенный онлайн-магазин, где есть множеством недоделок. Реклама этого сайта пользователем явно не требуется. В данном случае крауд-маркетинг приведет лишь к массовому негативу.

Как работает крауд-маркетинг?

Технология запускается по простому алгоритму, но все же следует помнить и о нюансах. Вот как она работает:

В интернете ищется тематический форум, блог или сообщество, на которых обсуждают схожие с рекламируемыми товары, услуги или темы. Почти всегда такой сайт регулярно читает целевая аудитория. Нужно смотреть на историю записей, и если обновлялись они давно, актуальность площадки уже потеряна.

Создается нативный текст сообщения, которое уникализируется для каждой площадки. Повторы тут делать нельзя. Упор в тексте идет на естественность и полезность подаваемой аудитории информации. Ссылка на сайт продвигаемой компании или бренда публикуется максимально естественно, призыв к действию при этом должен отсутствовать. Да, крауд-технология не является контекстной рекламой, поэтому побуждать к переходу должна логика приведенного текста.

Пост со ссылкой размещается на площадке. Затем идет обсуждение с фильтрацией негатива. Кстати, на площадке почти наверняка будут и конкуренты, которые будут вести нечестную борьбу. Например, нанимать хейтеров, которые заполнят любой пост негативным спамом. Правда, при должном опыте и это можно использовать для повышения доверия пользователей.

Когда придет результат? Зависит от ситуации, но в среднем до него должно пройти 2-3 месяца. Рост продаж и объем поступающего трафика зависят от сферы деятельности и количества опубликованных ссылок.

Зачем компаниям отзывы в интернете

Подробнее

Используемые в крауд-маркетинге стратегии

Крауд-маркетолог на практике применяет три базовые схемы:

Классика

Простейший вариант, хорошо подходящий для популяризации бренда. Сначала выбирается страница товара либо услуги, затем в сети ищутся тематические ресурсы, на них производится регистрация и размещаются содержащие ссылки посты. Цель маркетолога — создать тематические посты, разместить их, а затем отвечать на комментарии и прокачивать аккаунт.

Получение органических ссылок

Крауд-маркетинг эффективно влияет на параметры SEO ресурса. Работают здесь почти так же — регистрация, поиск обсуждения по теме и развернутый ответ, включающий ссылку с решением. Часто создается несколько аккаунтов, имитирующих обсуждение. Естественные ссылки ускорят индексацию сайта, повышают пользовательскую вовлеченность и позицию ресурса в поисковиках.

Выявление конкурентов и их отслеживание

При продвижении можно использовать и чужие наработки — для этого есть ряд специальных сервисов (Ahrefs, Serpstat). Затем снова ищутся площадки, на которых размещены ссылки конкурентов, и дальше идет по известному алгоритму — регистрация, публикация, общение. Но такой конкурентный анализ требует регулярности, и к тому же потребуются специалисты, чтобы выгрузить обратные ссылки. Зато и преимущества этого метода видны сразу — в итоге составляется база площадок, максимально релевантных теме, а это повышает качество трафика и его объем.

Внедрение крауд-технологии

Маркетинг можно поручить специалистам или сделать самому. В любом случае оценка правильности похода крайне необходима, поэтому рассмотрим его базовые критерии: 

  • Максимум тематических площадок различных типов. В их числе — соцсети, форумы, сайты компаний, блоги и др.
  • Все площадки по категориям структурируются в таблице.
  • Разрабатываются контент-план и график размещения сообщений.
  • На каждую площадку готовятся нужные количества постов.
  • Размещаются сообщения на платформах всех видов. Поисковики плохо оценивают резкий рост трафика по одному каналу. Лучше поделить его на несколько и постепенно увеличивать.
  • Публикация производится максимально естественно. Другими словами — по графику, с размещением комментариев.
  • Также прокачивается аккаунт на площадке с упором на компетенцию его владельца. В первую очередь заполняются все личные данные и размещается фото и другие виды медиаконтента, а также происходит общение с пользователями.
  • Посты отвечают критериям естественной рекламы.

Основные ошибки крауд-маркетинга — завышенные ожидания от него, неправильный выбор площадки и избыточность рекламных текстов. И вообще, это не панацея, а лишь один способ, поскольку доверие пользователей не поднимется при размещении одной лишь рекламы.

Другая ошибка — выбор площадки, исходя лишь из показателей SEO. Обратные ссылки могут показать доверие донора или не значить вообще ничего. Так, когда пользователи бессистемно ссылаются на сторонние сайты, с такой площадки не будет ожидаемого трафика.

Типы подходящих для крауд-маркетинга площадок

Их основные разновидности:

Тематические форумы 

Сейчас они теряют популярность, однако в интернете есть десятки ресурсов по интересующим темам. Продвижение тут можно вести созданием в разделах новых тем, обсуждением постов и комментированием их.

Сайты-отзовики 

Это специализированные ресурсы, на которых оставляются развернутые отзывы относительно товаров, услугах или сервисах. Они проходят модерацию и участники оценивают их по по полезности. При размещении постов на отзовиках возможны как рост, так и падение количества посетителей.

Социальные сети 

Сегодня это самая популярная крауд-маркетинговая площадка. При размещении там удачной естественной рекламы и комментариев в к ней в группу могут прийти тысячи подписчиков и буквально за считанные часы. И из этой аудитории количество покупателей будет реально большим.

Сайты «вопросов и ответов»

 На них пользователи задают вопросы и получают на них ответы. Темы могут быть различными, например, относительно покупки российского термобелья. В комментариях будут идти ссылки на ресурсы, включая и интернет-магазины. При продвижении темы можно самостоятельно обсуждать вопросы и подбивать публику на присоединение к процессу.

Справочники

В них занесена информация об организациях конкретных городов. Эти площадки годятся для крауд-маркетинга, здесь можно создать карточку компании описать ее деятельность и дать на сайт активную ссылку.

Блоги

Здесь компания или человек размещает новости и полезные статьи, а читатели их комментируют. При крауд-маркетинге к статьям оставляются развернутые сообщения с намеками на решение указанных проблем и ссылками на сайт.

Маркетплейсы

Порталы приложений, дающие всем пользователям возможность оставить отзывы на любую компанию, продукт или сервис. В результате формируется независимый рейтинг и данная площадка эффективно встраивается в крауд-стратегию.

Реализация крауд-технологии

Как чаще всего реализуют крауд-маркетинг:

Самостоятельно

Это довольно сложно, но не невозможно. Нужно будет подключать различные автоматические системы и сервисы, но даже тогда бурного роста трафика на проект ждать не следует. Самостоятельно можно поднять посещаемость, получив определенное количество ссылок. Идеальное решение для микробизнеса.

Посредством фриланса

В целом, аналогично предыдущему пункту. Реализующий проект удаленный исполнитель сэкономит время и порой даже деньги, ведь специалисты, которые есть на площадках, хотят за свою работу меньшую сумму, чем агентства по продвижению. Но тут плохо, что коммерческая тайна становится известна третьему лицу. К тому же, недобросовестный исполнитель может даже выдать явную халтуру. Вообще же при работе с фрилансерами нюансов предостаточно.

Офисный крауд-маркетолог

Его берут лишь крупные компании, обычно крауд-продвижение производит один из маркетологов. Часто просто нанимают людей для написания и удаленного размещения постов. Достоинства очевидны — штатный маркетолог сможет профессионально вникнуть в все связанные с продвижением тонкости. За это ему платят зарплату, к тому же работа сотрудника контролируется руководством дистанционно.

Популярные крауд-маркетинговые сервисы

Основных сервисов несколько, это: 

  • Crowdlinks.ru 
  • Форумок 
  • Referr.ru 
  • Brandcitations 
  • Links-Stream.ru 
  • Advego 

У каждой площадки свои тарифы и условия работы, а также спектр предлагаемых услуг.

 

Крауд-маркетинг.

Что такое крауд-маркетинг?

Желание привлечь потенциального потребителя через контент, приводит к появлению новых методов продвижения продукта в интернете. Один из таких методов — крауд-маркетинг — технология скрытого продвижения с помощью ответов-рекомендаций на форумах, блогах, в комментариях к продукту или услуге, а также в социальных сетях. Эти действия позволяют улучшить имидж бренда и одновременно нарастить ссылочную массу. Крауд относится к инструментам SERM — система действий, направленных на управление репутацией в сети. 

Использовать технологию крауд-маркетинга следует осторожно и аккуратно — неграмотное ее применение может привести к обратному результату. Комментарии и посты с активной ссылкой на продукт или сайт могут, наоборот, подпортить репутацию.

Как правильно?


  • Зарегистрируйтесь на площадке.
  • Укажите имя (не используйте название продукта, услуги или компании).
  • Заполните всю информацию о себе.
  • Изучите правило площадки, чтобы комментарий не был удален!
  • Не забудьте про фото или картинку.
  • Напишите несколько комментариев на тематики далекие от продвигаемого бренда.
  • Выдержите паузу в несколько недель перед началом продвижения.
  • Найдите максимально похожее по тематике обсуждение.
  • Проанализируйте посты в нем.
  • Напишите подробный, понятный и НЕ рекламный комментарий.
  • Добавьте фото/видео не с официального сайта.
  • Вставьте нативную ссылку на сайт/бренд/продукт.
  • Не торопитесь и не реагируйте на негатив. Помните, что вы пишете про свой продукт, а значит любой негатив по отношению к целевой аудитории вредит бренду.

Что не стоит делать?


  • Писать слишком сложно со множеством терминов.
  • Использовать сленг и слова-паразиты.
  • Избегать ссылок на конкурентов рядом с ссылками на ваш продукт.
  • Оставлять комментарии в обсуждениях, где ваш пост не дополнит тему.
  • Оставлять ссылку ради ссылки.
  • Использовать коммерческие анкоры.

Какой вариант размещения самый эффективный?

Идеальный вариант — договориться о размещении рекламного топика с владельцами форума или группы в социальной сети. Партнерство с владельцами ресурса повысит лояльность посетителей к вашему бренду. Можно закрепить топик и отвечать там на вопросы о своем продукте.

Лайфхак на закуску


Пользователи склонны доверять старожилам, экспертам форумов. Для того, чтобы публиковать отзывы от имени таких экспертов, вы можете приобрести аккаунт на специальных биржах.

Главное — не бойтесь новых механик. Если ваш крауд-маркетинг работает грамотно, то его использование пойдет только на пользу. Удачи! 

4 примера крауд-маркетинга

Крауд-маркетинг связывает представителей бренда с огромным количеством потенциальных пользователей вашего продукта или услуги в местах, которые они регулярно посещают, чтобы стимулировать дальнейшие действия. Хотя термин относительно новый, концепция вовсе не нова. На самом деле, вы испытывали это годами. Рассмотрим давний фаворит, всегда популярные печенья девочек-скаутов.

Помимо слухов о печенье, доступном только в определенное время года, вы, несомненно, видели очаровательных девочек-скаутов возле продуктовых или розничных магазинов, продающих свои продукты там, где есть люди, которые могут их купить.Будем честны; он работает каждый раз, чтобы поддерживать импульс клиентов, независимо от того, купили они уже десять коробок в этом году или нет. Эта практика началась в 1930-х годах, когда девушки-скауты выставляли свое печенье для продажи в витринах газовой и электрической компании, куда все должны были ходить, чтобы оплатить счета за коммунальные услуги.

В эпоху цифровых технологий эта концепция остается той же, за исключением того, что маркетологи реализуют ее там, где в сети существует большая виртуальная аудитория, используя социальные сети, SEO, влиятельный маркетинг, форумы и отзывы клиентов, комментарии и рекомендации для продвижения бренда.

Элементы крауд-маркетинга

Стратегия крауд-маркетинга может включать множество аспектов: от распространения контента до комментариев на форумах, в группах социальных сетей и на сайтах вопросов и ответов, до публикации отзывов на веб-сайтах и ​​многого другого. Каждый из этих шагов укрепляет ваш бренд как авторитет, лидера отрасли, голос, которому доверяют, и, что более важно, удерживает внимание потребителей к вашему бренду. Органический охват от крауд-маркетинга небольшой целевой аудитории повышает доверие к вам и создает лояльных и активных подписчиков.Применяя комбинацию следующих методов крауд-маркетинга, владельцы бизнеса и маркетологи могут использовать силу клиентского импульса для продвижения своих продуктов и услуг.

1. Работа с влиятельными лицами на радио 

Влиятельные лица на радио могут общаться с большой, устоявшейся и лояльной аудиторией. Это позволяет им рекомендовать ваши продукты, услуги или рекламные акции непосредственно заинтересованной группе, которая пересекается с вашей целевой аудиторией. Использование авторитета на радио очень эффективно для местных предприятий, где личностей слышат в эфире, видят на мероприятиях и следят за ними в социальных сетях.Этот подход предоставляет несколько способов охвата одной и той же аудитории, увеличивая вероятность того, что люди будут посещать ваш сайт, искать ваши продукты и, в конечном итоге, улучшать работу в Интернете.

2. Разработка и распространение контента 

Разработка высококачественного увлекательного контента, такого как блоги, видео или подкасты, предоставляет ценную образовательную, развлекательную или учебную информацию вашим существующим и потенциальным клиентам. Это еще больше укрепляет ваш авторитет и доверие, особенно когда вы делитесь им через социальные сети, маркетинг по электронной почте или гостевой блог.Распространенным примером бизнеса, использующего контент для утверждения своего авторитета, является компания, обслуживающая HVAC, которая публикует на своем сайте блоги о:  

.
  • Устранение неполадок с домашней системой отопления или охлаждения 
  • Что сделать, чтобы он работал более эффективно  
  • Какой тип сезонного обслуживания, выполняемый в определенное время, продлевает срок службы вашего продукта

Предоставляя легкодоступную информацию, помогающую сэкономить время и деньги, они воспитывают и укрепляют лояльность среди своих клиентов и новых последователей.

3. Взаимодействие с онлайн-аудиторией 

Бизнес с активным присутствием в Интернете вызывает больше доверия, доступен и вовлечен, помогая клиентам чувствовать себя уверенно, заботиться и цениться. Хорошо говорит о вашей компании, когда вы отвечаете на размещенные вопросы, благодарите своих клиентов за положительные отзывы или сразу отвечаете на отрицательные извинениями и предложением решить проблему. Общение с вашим клиентом имеет решающее значение для репутации вашего бренда и повышения доверия и лояльности клиентов.Когда это делается на онлайн-форумах и в социальных сетях, это позволяет вам получить представление о том, что нравится, не нравится вашим клиентам и чего они хотят в будущем.

4. Поощряйте отзывы и рекомендации клиентов

Поощряя клиентов оставлять отзывы и рекомендовать ваши продукты, вы показываете потребителям, что вы искренне заботитесь об их удовлетворении. Когда вы активно ищете отзывы, ваши существующие клиенты чувствуют себя более связанными с вашим брендом, а новые клиенты считают вас более надежными.

Одним из примеров является клиент, который был настолько доволен своим опытом работы с Ashley Leavitt Photography, что оставил подробный положительный отзыв о своей первой съемке. Год спустя она дополнила его еще более подробным положительным отзывом, включив в него примеры снимков ее семьи, сделанных фотографом. Это не только дало осязаемое доказательство качества продукта, но и показало, что фотограф предоставил забавный, персонализированный опыт и неизменно превосходный продукт.

Следование за толпой может привести к высокоэффективной маркетинговой стратегии

Крауд-маркетинг может повысить узнаваемость и популярность по мере роста его эффективности в качестве стратегии цифрового маркетинга, но это далеко не новая концепция.В то время как первоначальные крауд-маркетологи зависели от охвата наибольшего количества людей в местах, которые они часто посещали, часто лично, цифровая эпоха упростила и усилила крауд-маркетинг. Это увеличивает охват и эффективность любой кампании, связываясь с огромными виртуальными толпами людей, такими как аудитория популярного радио, подписчики в социальных сетях, или через форумы, вопросы и ответы или отзывы от клиентов, которые вели с вами бизнес. Эффекты крауд-маркетинга быстро набирают обороты, если они используются как часть полностью интегрированного онлайн-подхода.

Что такое крауд-маркетинг? / Sudo Null IT News

Крауд-маркетинг — это тщательный анализ целевой аудитории по какому-либо объекту маркетинга, позиционируемому в социальных сетях, блогах, форумах определенной тематики, а также в анкетах и ​​службах реагирования. То есть это работа по популяризации товара или услуги в различных интернет-сообществах.

Основной целью данного вида маркетинга является стимулирование роста продаж за счет удовлетворения потребностей Центральной Азии. Давайте поговорим о крауд-маркетинге больше!

Как работает крауд-маркетинг?


По сути, целью крауд-маркетинга является массовая популяризация желаемого объекта, путем формирования общественного мнения о нем.Маркетологи группы генерируют и управляют специальными инструментами: отзывами, рекомендациями о бренде, услуге, ресурсе и так далее. Размещение необходимой информации очень щадящее (только на тематических форумах и других сообществах, изначально интересовавшихся данной темой). Техника крауд-маркетинга не предполагает размещения прямых гиперссылок (хотя и это возможно). Агитация осуществляется посредством создания мотивации, упоминания объекта маркетинга и так далее.

Какие задачи ставит перед собой маркетолог?


  • Обеспечение повышения осведомленности о продукте или услуге у целевой аудитории, формирование лояльного мнения общества (сообщества)
  • Увеличение посещаемости потенциальных потребителей
  • Улучшение таких факторов сайта, как поведенческие
  • Разбавление покупного трафика по ссылкам
  • Максимально быстрое распространение необходимой информации по максимальному количеству целевых групп.

Система ссылок в крауд-маркетинге


Следует отметить, что часто приходится разбавлять покупной трафик со ссылок, а также поисковый поток клиентов с помощью специальных маркетинговых навыков.

Одним из важных моментов в продвижении сайта является большая ссылочная масса ресурса. Догнать «ресурс» в короткие сроки поможет и крауд-маркетинг. Это поможет генерировать качественные, запоминающиеся ссылки поисковых систем. Таким образом снижается спам и увеличивается масса качественного контента, ведущего на движущийся сайт.

Отличный маркетинговый инструмент


Важнейшей задачей современного маркетинга является максимальная популяризация целевого объекта (компании, бренда, айдентики и т. д.). В случае использования крауд-маркетинга популярность возрастает естественным образом: увеличивается количество ссылок на ресурс, его цитируемость и другие полезные факторы.

Однако данный вид маркетинга подходит только для определенных сайтов, которые подходят под такие требования как:

  • Тематика — актуальность аудитории сайта и целевая аудитория должна быть максимальной.
  • Содержание — важно то же сходство, что и в первом абзаце.
  • Региональность — чем больше совпадений и общности объекта маркетинга (площадки для его продажи, оказания услуг), тем успешнее результат.

Несколько советов по массовому маркетингу


Итак, при низкой популярности компании, бренда или продукта можно смело использовать крауд-маркетинг. Он поможет исправить ситуацию и привлечь аудиторию.

Но все ли могут воспользоваться крауд-маркетингом? Дело в том, что крауд-маркетинг имеет ряд ограничений, как и способов повышения популярности.Мы рассмотрим их более подробно.

Даже большое количество отзывов, ответов и комментариев может не помочь запустить цепную реакцию популяризации. Потребители должны вступить в оживленную беседу, дискуссию. Только после этого можно сказать, что план сработал.

Отличным примером работающего крауд-маркетинга является рассказ о новом бренде или продукте, созданном PR-специалистами. После этого грамотно составленные отзывы начинают комментировать другие покупатели/клиенты.

В случае с маркетологами, работающими с уже известной компанией с определенной репутацией, нужно направить разговоры пользователей в нужное русло.

Также техника привлечения толпы поможет найти целевую аудиторию за счет посещения различных тематических сайтов, форумов, социальных сетей и так далее.

Кому не следует использовать краудфандинг?


Эффект не может быть достигнут, если:
  1. Ваш бизнес имеет узкий круг потребителей, проще говоря, конкретный товар или услугу. Например, маркетолог не сможет найти много сайтов для комментариев по реализации витрин или мебели для частных коллекций.
  2. Бизнес для бизнеса. Проще говоря, производители продукта или другого сегмента b2b. Толпа вряд ли подойдет тем, кто изготавливает станки или другую сложную технику.
  3. Услуги, которые используются только от случая к случаю. Например, изготовление ключей, ремонт обуви или буксировка сломанной машины. Чтобы найти исполнителя, клиент не будет долго изучать рынок.
  4. Товары повседневного спроса, то есть те, в которых человек нуждается практически каждый день (хлеб, спички и так далее).
  5. Сетевой маркетинг.Толпа не сможет продвигать всю деятельность как таковую. Он нужен для обеспечения популярности чего-то конкретного.
  6. Действия, нарушающие действующее законодательство. Ни один специалист не захочет работать с подобным сайтом.
  7. Ресурсы устаревшие или откровенно плохие, неудобного дизайна. Начинать нужно с привлекательной внешней обертки, а уже потом продвигать сам бизнес.

Следующим шагом для успешного краудфандинга является выбор площадки. Для максимальной эффективности следует выбирать тематические ресурсы, подходящие для вашего рода занятий.Подойдут ресурсы с отзывами, различные форумы и каталоги, блоги. Какие сайты для чего больше всего подходят? Рассмотрим каждую подробнее.

Типы сайтов крауд-маркетинга


Сайты «Отзовики»

Ресурсы сильно напоминают электронную версию официальных книг жалоб, а также предложения, которые можно найти в каждой компании, магазине, организации. Большое количество пользователей постоянно ищут там актуальную информацию.

Наиболее известных представителей таких сайтов можно найти на самой первой странице поисковика.Обычно у них нет конкретной темы, потому что обсуждается абсолютно все. Но можно поискать и более узконаправленные отзовики (например, конкретно о косметике, различных развлекательных заведениях, туризме и так далее).

У каждого ресурса есть недостатки. Отзовиков несколько:

  • Тщательный и объемный обзор публикаций. Просто необходима умеренность. Если модератор примет отрицательное решение, пропустите свой комментарий, ответа можно не ждать вообще.
  • Отзывы должны размещаться с разных IP адресов, так как этот фактор отслеживается и посты с одного адреса просто удаляются.

Несколько советов:
  • Больше подробностей и информативности — создавайте комментарии не менее 1000 символов.
  • Обратная связь должна быть максимально естественной. Ключевые фразы или демонстративно не честность (совершенно бесплатно, случайность помогла найти компанию и т.д.) отталкивают публику.
  • Чтобы не выдумывать из головы — берите за основу настоящие благодарности или комментарии от ваших клиентов.

Тематические форумы

Форумы — это кладезь заинтересованных пользователей. Здесь делятся своими проблемами, спрашивают совета и просто находят единомышленников. Именно поэтому грамотный краудфандинг поможет получить приличный прирост трафика с этих площадок. Чтобы быстро найти форум нужной тематики, нужно набрать в поиске самый популярный ключ и фразу inurl:форум.

Недостатки:

  • На таких сайтах общение динамичное и активное — ветки постоянно меняются по популярности, и порой сложно найти тему, где идет оживленное обсуждение.
  • Рекламные сообщения или просто неуместные комментарии будут быстро удаляться.
  • Общественные форумы обычно резко и агрессивно реагируют на неточности, ошибки или незнание. Реакция может быть прямо противоположной при малейшем отклонении.

Что делать?
  • Поиск только активных тем форума, постоянно пополняемых постами, идеален для того, чтобы последний комментарий был оставлен не менее месяца назад.
  • Для написания отзыва необходимо использовать давно зарегистрированный, активный во всех отношениях профиль.
  • Если под вашим отзывом появятся вопросы или другие комментарии, вы обязательно должны ответить и поддержать беседу.
  • Писать нужно только по теме, без риторики и спама.

Социальные сети

Большие сообщества всегда наполнены разнообразной информацией. Здесь можно найти абсолютно все.

Все просто: вбиваем в поиск нужный вопрос и получаем похожие комментарии, отзывы и ответы. В таких обсуждениях нужно оставлять информацию о себе, своем продукте или компании.

Вторым эффективным инструментом в работе с социальными сетями является специальная программа или онлайн-сервис, который подбирает нужные темы, города и ключевые фразы. Это называется разбором. Один из самых известных сервисов называется Leedscanner.

Недостатки:

  • Профиль, с которого отправляются комментарии, должен быть настоящим, а не поддельным.
  • За спам можно получить бан от администратора группы или заблокировать весь аккаунт.

Полезно знать:
  • Перед тем, как запустить рекламную тусовку в соц.сообществе с новым аккаунтом, обязательно заполните его.Максимальное наполнение страницы фото, видео, друзья, подписчики и так далее.
  • Старайтесь избегать прямой рекламы.

Сайты вопросов

Ответы и вопросы — отличная почва для крауд-маркетинга. Найти их просто через обычный поиск. Наиболее популярными на данный момент являются такие ресурсы, как: Тостер, Mail-ответы и другие.

Пост лучше начинать с наводящего вопроса. Например, «Что выбрать…», «Что лучше…», «Каково мнение …».

Недостатки:

  • При размещении ссылок на сторонние ресурсы их можно удалить, оставив только ответ или вопрос.
  • Составление правильных наводящих тем. разноплановый вопрос, ведь проще написать «Как или где купить?»

Полезно знать:
  • Обсуждения нужно спровоцировать. Добавляйте противоречивую, но не негативную информацию.
  • Для более качественной реализации нужна не просто реклама, нужна жизненная ситуация, которая может случиться с каждым.Такие проблемы привлекают больше людей.
  • Для хорошего продвижения с помощью сервисов вопросов и ответов необходимо иметь несколько активных профилей.

Различные каталоги

Не забывайте о коллекциях всех компаний, магазинов и других организаций. В электронном виде можно не только найти интересующие темы, но и прочитать отзывы или написать их. Упоминание своего объекта – отличный шанс получить желаемый результат.

Минусы:

  • Для получения своей индивидуальной страницы в справочнике необходимо заполнить поля ОГРН и указать свой номер телефона.Вам могут позвонить позже, чтобы уточнить некоторые вопросы.
  • Не все темы представлены в справочнике.
  • Сообщения могут модерироваться очень долго — от одной рабочей недели до целого месяца.

Как действовать?
  • Чем больше деталей в заявке, тем лучше и меньше проблем в будущем.
  • Лучше сразу обозначить свои достоинства и неоспоримые преимущества.
  • Обязательно ставьте ссылки не только на свой сайт, но и на страницы в социальных сетях.

Общие рынки

Есть ресурсы, которые собирают прайс-листы с ценами и названиями с сайтов, предоставляя пользователям отличную сравнительную картину стоимости различных товаров в их городе и в разных магазинах. Самый популярный сайт — Яндекс.Маркет.

Удобство заключается в первых местах результатов поиска, а также в возможности размещать развернутые отзывы. Особенно выгодными такие сайты будут, конечно же, для интернет-магазинов различных товаров.

Недостатки:

  • Товарные агрегаторы предъявляют высокие требования к отдельным организациям.
  • Перед регистрацией вам придется заполнить огромное количество юридической информации.
  • Вы можете загрузить свой прайс-лист только в определенном формате — YML.

Как повысить эффективность?
  • Выполняйте все требования и пользуйтесь рекомендациями ресурса, а также прорабатывайте свой прайс-лист с технической стороны.
  • При оставлении отзывов обязательно используйте не один, а несколько IP-адресов.В противном случае комментарии просто не будут добавлены.

Заключительные рекомендации


Прежде чем приступить к размещению, обязательно составьте график своих публикаций на выбранных сайтах. Каждый отзыв или комментарий должен быть написан конкретно для выбранного сайта, а публикации не должны появляться на ресурсах в один день.

Чтобы добиться хороших результатов и реально повысить популярность бренда или продукта, а также привлечь целевую аудиторию, необходимо постоянно заниматься краудфандингом.Для поддержания высокой репутации следует регулярно подогревать общественный интерес. При ответственном подходе крауд-маркетинг дает потрясающие результаты.

Материал подготовили: greebn9k (Сергей Грибняк), awedov (Евгений Аведов), silmarilion (Андрей Хахарев)

Что такое крауд-маркетинг и как его использовать?

Поисковая оптимизация — постоянно меняющаяся головоломка. Все партнерские менеджеры должны убедиться, что они используют некоторые из лучших на данный момент методов в своих программах, и крауд-маркетинг является одним из таких инструментов, которые могут оказаться полезными.Что такое крауд-маркетинг и как он может вам помочь? Давайте посмотрим, как это может помочь вам улучшить вашу стратегию в социальных сетях прямо сейчас.

Что такое крауд-маркетинг?

Крауд-маркетинг — это использование контента, созданного пользователями ваших услуг или продуктов. Если у вас есть активное сообщество подписчиков, они могут генерировать контент в виде изображений или видео — среди прочего — и затем вы можете использовать этот контент для своих собственных сообщений. Это дает вам возможность создать маркетинговое преимущество, которое затем можно использовать для улучшения SEO и дальнейшего успеха в Интернете.

Повышение популярности

Все в конечном итоге хотят иметь популярный веб-сайт с большим количеством индивидуальных посещений и большим временем пребывания на его страницах. Крауд-маркетинг — это один из способов повысить популярность вашего веб-сайта при правильном использовании. Для этого вам нужно четко понимать, как ваша аудитория реагирует на ваш контент.

Вам необходимо убедиться, что вы используете эти маркетинговые методы, чтобы применить их к местам, которые посещает ваша целевая аудитория, чтобы они были более заметными.Просмотр некоторых мест, где размещают сообщения конкуренты, также является отличным ходом. В идеале вы просто хотите создать гораздо более сильное присутствие в Интернете, которое также поможет повысить узнаваемость вашего бренда.

Линкбилдинг

Создание ссылок является ключевой частью стратегии SEO как таковой, но для достижения наилучшего эффекта ее можно использовать вместе с крауд-маркетингом. Это гарантирует, что на вашем веб-сайте будет хорошая коллекция ссылок, ведущих как на ваш сайт, так и с него. Мы надеемся, что это также должны быть высококачественные сайты, такие как другие блоги, сторонние обзорные сайты, форумы и социальные сети, и это лишь некоторые из них.Чем больше ссылок вы можете создать для своего сайта, тем лучше ваш сайт будет ранжироваться в поисковой выдаче.

Социальные сети

Социальные сети — один из самых важных инструментов в нашем арсенале как менеджеров по работе с партнерами. Это один из самых быстрых способов привлечь как новых, так и старых подписчиков, а также дает нам возможность продвигать новейшие контент-стратегии. Крауд-маркетинг можно и нужно использовать для привлечения подписчиков в социальных сетях.

Вы можете делиться сообщениями в социальных сетях, распространять контент от подписчиков с их разрешения и запрашивать рекомендации.Со многими лояльными сообществами iGaming в социальных сетях это то, что вам нужно освоить как можно раньше.

Улучшение конверсии

Вы также должны убедиться, что все, что вы делаете с помощью крауд-маркетинга, приносит реальные результаты для достижения ваших целей. Конверсии — лучший способ измерить это и показать вам, сколько положительных взаимодействий вы создали в Интернете.

Крауд-маркетинг может помочь вам показать, что вы являетесь заслуживающим доверия и надежным брендом, и поможет улучшить вашу репутацию и доверие как в Интернете, так и за его пределами.При правильных стратегиях вы должны увидеть улучшение вашего SEO и вашего рейтинга.

В цифровом мире, где контент может создаваться социальными сетями и подписчиками, крауд-маркетинг — это фантастический инструмент, который должен использовать каждый бренд. Посмотрите, как вы можете использовать контент-маркетинг в своем SEO сегодня.

Как повысить удовлетворенность клиентов с помощью социальных сетей

Crowd Marketing — один из самых полезных инструментов маркетинга. Вы все как-то об этом слышали.Но то, как мы подходим к этому, более важно. Давайте посмотрим, что такое крауд-маркетинг и как мы можем извлечь из него пользу в гостиничной индустрии.

Мы живем в эпоху социальных сетей. Мы все публикуем то, что читаем, где едим, в каком отеле останавливаемся и так далее. В результате мы просто создаем контент для других, а Crowd Marketing использует созданный пользователями контент и социальные сети для продвижения продуктов и/или услуг. Звучит мудро, не так ли?

Значение крауд-маркетинга

Еще один вопрос: если бы вы предпочли, что бы вы предпочли: учетную запись Instagram со 100 подписчиками или 100 человек, публикующих сообщения о своем опыте работы с клиентами? Мы, конечно, предпочли бы второе.Но почему? У среднего пользователя социальных сетей 200-300 подписчиков/друзей. Таким образом, когда один человек публикует контент, около 200 других людей из вашей целевой группы переходят к контенту о его/ее пребывании в вашем отеле. Остальное — простая математика: вы привлечете внимание людей благодаря контенту, созданному кем-то, кому они уже доверяют. внимания.

Положительное влияние социальных сетей на гостиничный маркетинг

Вклад от человека, который уже связан с вашей целевой группой, является важным активом в гостиничном маркетинге.Вы можете использовать его, чтобы понять, чего действительно хотят ваши клиенты, а также взаимодействовать с ними. Чем больше вы взаимодействуете со своими клиентами, тем больше потенциальных клиентов будет привлечено, а также чем лучше вы понимаете, чего хотят ваши клиенты, тем больше вы можете положительно повлиять на их удовлетворенность.

Небо, буквально, предел. В гостиничном бизнесе вы можете использовать крауд-маркетинг для проведения различных кампаний по привлечению клиентов и повышению их удовлетворенности, чтобы привлечь больше клиентов.

Публикации по гостиничному маркетингу

Да, мы видим, в чем тут вопрос. «Как вы будете собирать все эти данные вместе?» Если вы принимаете 50 гостей в месяц, вы можете подумать, что это выполнимо. Когда он станет 100? 200? 300? Сможете ли вы выделить на это время? Или было бы разумно нанять кого-то, кто будет управлять вашими учетными записями в социальных сетях? Еще вопрос: где и как вы будете выводить социальную ленту? Ссылки на ваши учетные записи в социальных сетях больше не являются тенденцией в социальных сетях.Если вы хотите быть в курсе новых тенденций социальных сетей в гостиничной индустрии, используя современный инструмент, и эффективно взаимодействовать со своими клиентами, чтобы повысить их удовлетворенность, но не знаете, как это сделать, у нас есть решение для Вы, Издательство.

Publing просто собирает контент социальных сетей с самых популярных платформ социальных сетей. Таким образом, это дает вам свободу настраивать ленту социальных сетей и отображать пользовательский контент от ваших клиентов на вашей веб-странице или в любом другом месте, которое может оказаться полезным для повышения активности в социальных сетях.

 

Крауд-маркетинг и его роль для SEO интернет-магазина

Большинство пользователей перед принятием окончательного решения о покупке того или иного товара или заказа услуги активно изучают непредвзятое мнение других покупателей (комментарии, обзоры), это порождает крауд-маркетинг . Сегодня мы рассмотрим, что это такое, его виды, преимущества и основные правила.

Крауд-маркетинг: что это такое?

Что помогает человеку определиться с выбором покупки? Здесь можно перечислить массу факторов, однако есть один очень весомый, который явно выделяется на фоне остальных: это мнение со стороны.Да! Мнение другого человека, который уже купил вещь или воспользовался услугой, является одним из сильнейших аргументов при выборе. Так было всегда, если раньше это происходило в рамках живого общения, из уст в уста, то сейчас это переместилось в интернет. Благо, для этого существует огромное количество сайтов.

Формирование рекламных обращений с помощью таких ресурсов называется крауд-маркетингом. Сейчас это довольно популярный рекламный инструмент. Это изучение потребностей и выявление предпочтений аудитории в социальных сетях, различных форумах, блогах, связанных с определенной тематикой.Цель такого анализа — продвижение того или иного товара или услуги в «массы» интернет-сообществ.

Говоря совсем просто, это размещение интересных и привлекательных комментариев. С рекомендацией определенной фирмы на сайтах, где проживает ее целевая аудитория, например, написать отзыв на форуме мама о детском шампуне.

Если говорить о цели крауд-маркетинга, нельзя упустить такую ​​составляющую деталь, как общественное мнение.Маркетологи, размещающие отзывы и рекомендации по определенному товару в соответствующих интернет-сообществах, сайтах подталкивают людей к правильному мнению об интересующем их товаре. При этом не используются прямые гиперссылки. Эффект крауд-маркетинга направлен на привлечение аудитории к товару и создание необходимых условий для покупки и положительного отношения к товару.

Качественный крауд-маркетинг требует времени: только долгосрочная работа принесет результат. В среднем это занимает от трех месяцев, в зависимости от проекта и условий.Стоит отметить, что наиболее эффективным способом реализации кампании крауд-маркетинга будет передача ее на аутсорсинг. Это значительно экономит время и дает качественный результат. В специализированных сервисах работают маркетологи, которые занимаются этим на постоянной основе и имеют базу заработанных сайтов с накаченными аккаунтами.

Задачи крауд-маркетинга для SEO

  • Повышение популярности сайта в поисковых системах.
  • Обеспечение роста и распространения ссылок сайта в сети Интернет.
  • Помогает повысить общую популярность сайта, репутацию, надежность продукта или услуги компании.
  • Формирование правильного мнения о рекламируемом товаре.
  • Расширение целевой аудитории и привлечение новых клиентов.

Виды крауд-маркетинга

Тип зависит от того, на каком сайте размещен текст. Крауд-маркетинг делится на следующие виды. Работа на сервисах вопросов и ответов, комментирование тематических блогов и сайтов, форумов, обзорных сайтов.

Грамотная стратегия — анализировать целевую аудиторию, искать подходящие и отбрасывать те, что не пригодятся.

Стратегии также различаются по своим принципам и задачам. В зависимости от их подхода к работе они могут быть следующими.

  • Классический крауд-маркетинг — регистрация аккаунтов и написание комментариев.
  • Получение естественных ссылок – наращивание массы в виде публикаций на сайтах, выгодное SEO продвижение сайта.
  • Получение ссылок из источников, где уже размещены конкуренты.

Преимущества крауд-маркетинга

Основные преимущества реализации стратегии крауд-маркетинга:

  • Рост трафика по заданным запросам.
  • Создание узнаваемости бренда и положительного имиджа.
  • Лидогенерация.
  • Улучшение ссылочного профиля сайта.
  • Безопасный рост позиций в Google — если крауд-маркетинг для контент-проектов проводится грамотно, с качественным подбором площадок для публикаций.

Основные правила крауд-маркетинга

  1. Отличное знание продвигаемого продукта. Необходимо досконально знать, что вы продаете или рекламируете, чтобы подчеркнуть преимущества товара или услуги, а также мотивировать читателя перейти по ссылке.
  1. Создайте профиль доверия. Для входа в авторитет пользователей и администраторов ваш профиль должен содержать всю информацию о владельце (имя, фото, контакты), большое значение имеет возраст профиля (желательно от 1 месяца).Необходимо проявлять активность и участвовать в обсуждениях и на других ветках форума.
  1. Большое значение имеет дата создания темы в обсуждении и дата последнего сообщения. Не надо размещать комментарии там, где последнее сообщение было опубликовано давно, скорее всего это заброшенная «мертвая» ветка, пользы от которой не будет.
  1. Правильный выбор региона (нужна целевая аудитория). Если вы размещаете свои комментарии не на тех форумах, у вас в итоге будут только сбои на сайте, это может привести к ухудшению поведенческих факторов.
  1. Сделать полезный комментарий, нужно понять проблему человека и постараться помочь ее решить, а не просто вставить ссылку.
  1. Используйте в комментариях названия брендов и компаний. Ссылки в комментариях могут быть кликабельными или нет, в то же время незакрепленные ссылки имеют лучшую выживаемость и лучшую конверсию. Наличие нереференсных упоминаний способствует определенной активности пользователей, которые будут искать название сайта или бренда с помощью поиска.Для вас это может способствовать повышению доверия к сайту и улучшению поведенческих факторов.

При использовании крауд-маркетинга следует обратить внимание на следующие моменты:

  • Определение и подробное описание вашей целевой аудитории, которое может включать демографические, социальные, экономические и другие характеристики.
  • Подборка ресурсов, популярных у выбранной целевой аудитории.
  • Анализ потребностей пользователей, которым удовлетворяет продукт.
  • Определение правильного стиля общения.
  • Составление списка показателей эффективности.
  • Подведение итогов, выработка рекомендаций.

Крауд-маркетинг — это трудоемкая современная технология продвижения бренда, способная (при правильном использовании) увеличить продажи и поднять репутацию бренда. Главный недостаток крауд-маркетинга — вложение самого дорогого ресурса — времени. Создание подходящего дизайна комментариев и ссылок — очень трудоемкий процесс.Если рассматривать узкие темы, то на их изучение уходит достаточно большое количество времени. В сочетании с другими методами продвижения это даст видимый результат в виде роста посещаемости и узнаваемости.

Crowdpolicy — Менеджер по маркетингу (Код: CP-0420-DMM)

Если вы живете и дышите маркетингом, нам нужно поговорить. Мы ищем гибкого и разностороннего маркетолога, который будет отвечать за рост наших входящих каналов продаж.

В обязанности менеджера по маркетингу входит отслеживание и анализ эффективности рекламных кампаний, управление маркетинговым бюджетом и обеспечение соответствия всех маркетинговых материалов фирменному стилю.Чтобы добиться успеха в этой роли, вы должны иметь практический опыт работы с инструментами цифровой и веб-аналитики и уметь превращать творческие идеи в эффективные рекламные проекты.

В конечном счете, вы поможете нам создать и поддерживать сильный и устойчивый бренд с помощью широкого спектра онлайн- и офлайн-каналов маркетинга.

Пишите четкие и лаконичные тексты для рекламы, публикаций и веб-сайтов. Ваши слова будут информировать и привлекать целевую аудиторию. Наш идеальный кандидат — командный, опытный писатель с богатым воображением, внимательный к деталям.Если вы можете быстро понять требования проекта и предложить ценную информацию, мы будем рады встретиться с вами.

Отправьте до трех образцов письма, чтобы мы могли составить представление о вашей лучшей работе. Не стесняйтесь включать ссылки на свой контент или портфолио в свое приложение.

  • Разработка стратегий и тактик для повышения репутации компании и привлечения квалифицированного трафика для конкретных бизнес-подразделений
  • Дизайн, создание и поддержка нашего присутствия в социальных сетях
  • Написание четкого убедительного текста для различных носителей (например,грамм. объявления, сообщения в блогах, информационные бюллетени)
  • Развертывание успешных маркетинговых кампаний от идеи до реализации
  • Эксперименты с различными органическими и платными каналами привлечения
  • Разрабатывать стратегии и тактики для распространения информации о нашей компании и привлечения квалифицированного трафика к нашей парадной двери
  • Мозговой штурм новых и творческих стратегий роста
  • Развертывание успешных маркетинговых кампаний и их реализация от идеи до реализации
  • Экспериментируйте с различными органическими и платными каналами привлечения, такими как создание контента, курирование контента, кампании с оплатой за клик, управление событиями, реклама, социальные сети, кампании по привлечению потенциальных клиентов, копирайтинг, анализ эффективности
  • Сотрудничайте с внутренними командами для создания целевых страниц и оптимизации взаимодействия с пользователем
  • Создание ценного и привлекательного контента для нашего веб-сайта и блога, который привлекает и конвертирует наши целевые группы
  • Конверсионные точки инструмента и оптимизация пользовательских воронок
  • Построение стратегических отношений и партнерство с ключевыми игроками отрасли, агентствами, клиентами и поставщиками
  • Подготовка и контроль маркетингового бюджета на ежеквартальной и ежегодной основе и разумное распределение средств
  • Контроль и утверждение маркетинговых материалов, от баннеров веб-сайтов до печатных копий брошюр и тематических исследований
  • Измерение и отчет об эффективности маркетинговых кампаний, получение информации и оценка по целям
  • Анализ поведения потребителей и соответствующая корректировка электронной почты и рекламных кампаний
  • Оцените новые технологии.Обеспечьте лидерство и перспективу принятия, где это уместно
  • Сотрудничать с дизайнерами, PR и другими специалистами в крупных и мелких маркетинговых проектах (например, кампании по электронной почте и целевые страницы)
  • Подтвержденный опыт работы в области маркетинга вместе с потенциалом и отношением, необходимыми для обучения
  • Очень творческий человек с опытом определения целевой аудитории и разработки цифровых кампаний, которые привлекают, информируют и мотивируют
  • Опыт оптимизации целевых страниц и воронок пользователей
  • Подтвержденный опыт в определении целевых аудиторий, а также в творческой разработке и проведении маркетинговых кампаний по различным каналам, которые привлекают, обучают и мотивируют
  • Уверенное знание инструментов веб-аналитики (например,г., Google Analytics)
  • Опыт настройки и оптимизации кампаний Google Adwords, рекламы Facebook и LinkedIn
  • Численно грамотный, умеет работать с числами, понимать метрики и обрабатывать цифры с помощью электронных таблиц
  • Чувство эстетики и любовь к отличному тексту и остроумному общению
  • Будьте в курсе последних тенденций и передового опыта в области онлайн-маркетинга и измерения
  • Практические знания в области разработки HTML, CSS и JavaScript и ограничений
  • Знание стратегии и создания онлайн-контента
  • Отличные навыки письма, редактирования и корректуры
  • Отличные навыки тайм-менеджмента и организаторские способности
  • Степень бакалавра/магистра наук в области маркетинга, английского языка, журналистики или смежных областях

Заказать крауд-маркетинг | Упоминание.сеть


Контактная информация

Имя
account_circle

Фамилия
account_box

Электронная почта
Электронная почта

Реферальный код
лояльность


Заказ

Регион
номер
СШАКанадаВеликобританияАвстралияНовая ЗеландияРоссияУкраинаБеларусь

Сервис
settings_applications
—Упоминание брендаУпоминание с активной ссылкойСсылки для seo оптимизаторов

  эквалайзер      План*

Базовый 25 ссылокОптимальный 100 ссылокМаксимум 300 ссылок

  эквалайзер      План*

Базовый 25 ссылокОптимальный 100 ссылокМаксимум 300 ссылок

экспозиция      Количество постов с одного ресурса*

1 сообщение2 сообщения3 сообщения

  видеорегистратор
    Типы сайтов

ФорумыБлогиВопросы/услугиНовостные ресурсы

  add_comment
    Типы сообщений

История успехаИстория обзораПонятное решениеПростой прохожий

Цена — $150

Цена — $540

Включая скидку $60

Цена — $1530

Включая скидку $270

Цена — $100

Цена — $360

Включая скидку $40

Цена — $1020

Включая скидку $180

Цена — $125

Цена — $450

Включая скидку $50

Цена — $1275

Включая скидку $225

Цена — $75

Цена — $270

Включая скидку $30

Цена — $765

Включая скидку $135

Цена — $100

Цена — $360

Включая скидку $40

Цена — $1020

Включая скидку $180

Цена — $50

Цена — $180

Включая скидку $20

Цена — $510

Включая скидку $90

Цена — $200

Цена — $720

Включая скидку $80

Цена — $2040

Включая скидку $360

Цена — $125

Цена — $450

Включая скидку $50

Цена — $1275

Включая скидку $225

Цена — $175

Цена — $630

Включая скидку $70

Цена — $1785

Включая скидку $315

Цена — $112.5

Цена — $405

Включая скидку $45

Цена — $1147

Включая скидку $202,5 ​​

Цена — $150

Цена — $540

Включая скидку $60

Цена — $1530

Включая скидку $270

Цена — $100

Цена — $360

Включая скидку $40

Цена — $1020

Включая скидку $180

Цена — $225

Цена — $810

Включая скидку $90

Цена — $2295

Включая скидку $405

Цена — $212

Цена — $765

Включая скидку $85

Цена — $2167

Включая скидку $382

Цена — $200

Цена — $720

Включая скидку $80

Цена — $2040

Включая скидку $360

Цена — $425

Включая скидку $75

Услуга недоступна для данного региона


Данные проекта

Веб-сайт
http

Платеж
Платеж
PayPalPayoneerSWIFT перевод

Список URL-адресов и якорей
library_books

Я принимаю истинные Условия соглашения и использования этого сайта

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.