Содержание

что это простыми словами, каналы лидогенерации

Привлечение потенциальных клиентов или лидов — это одна из ключевых задач для любого бизнеса. Лидом может стать пользователь, который: зарегистрировался на сайте, подписался на рассылку, начал пробный период или совершал другие целевые действия. В этой статье мы поговорим о том, что такое лидогенерация простыми словами, какими бывают лиды, как их собирать и использовать для увеличения прибыли вашей компании.

Что такое лидогенерация

Лидогенерация — это сбор базы потенциальных клиентов и их контактов. Цель этого процесса — превратить посетителей сайта или соцсетей в потенциальных клиентов и получить их данные для дальнейшей работы. Без лидогенерации человек, который не готов купить сразу, уйдет с ваших онлайн-площадок и вы больше не сможете с ним взаимодействовать.  

При этом важно понимать, что не все лиды одинаково ценны для бизнеса. Существует определенная классификация, которую используют маркетологи, чтобы обозначать степень готовности клиента к покупке.

Холодные лиды — пользователи, которые недавно узнали о вашем бизнесе и оставили заявку из любопытства. Они не собираются покупать прямо сейчас или у них нет денег, но они поделились контактами и к ним можно будет вернуться позже с новыми предложениями.

Теплые лиды — люди, которые проявляют интерес к вашему предложению. Например, задают вопросы в чате, оставляют заявку для обратной связи, уточняют условия доставки и оплаты. Не факт, что они в итоге купят, но вы будете знать, что с этими клиентами можно дальше работать. 

Горячие лиды — клиенты, которые уже готовы к покупке. Скорее всего, это лояльные пользователи или те, кто остро нуждается в вашем товаре или услуге. Для бизнеса это самые желанные лиды, потому что их не нужно уговаривать и стимулировать дополнительными бонусами.

Классификация лидов важна, чтобы показывать пользователям наиболее актуальные предложения. В маркетинге такой подход называется сегментацией. К примеру, холодным лидам предлагают значительные скидки на первую покупку, теплым — бонусы и акции, а горячим может быть достаточно показать новую коллекцию. Маркетологи изучают реакцию разных сегментов на рекламные предложения и выбирают те, которые сработали лучше всего. 

Каналы лидогенерации

Привлекать лидов можно на разных онлайн- и офлайн-площадках. В идеале, если это будет трафик на ваш сайт, в соцсети или мессенджер, а не готовая база. Пользователи, которые сами придут, увидев ваше рекламное предложение, будут качественнее и с большей вероятностью совершат покупку. Рассмотрим, где можно найти потенциальных клиентов.

Поисковые системы

Яндекс, Google и другие поисковые системы хороши тем, что пользователи уже ищут ваш товар или услугу. Вам остается сформировать выгодное предложение и показать его потенциальным клиентам. Это можно сделать несколькими способами: через SEO-оптимизацию и контекстную рекламу.

Суть SEO-оптимизации в том, что на вашем сайте указаны ключевые слова, которые вводят в поисковую строку пользователи. В результате грамотно оптимизированные ресурсы попадают в поиск без рекламы. Звучит довольно просто, но на практике все сложнее. Пользователи редко просматривают больше одной-двух страниц в выдаче, поэтому важно обойти конкурентов. Из-за этого для подбора ключевых слов привлекают SEO-оптимизаторов. Они находят популярные слова, которые реже используют конкуренты. В результате сайт будет постепенно продвигаться в выдаче.

Контекстная реклама помогает сайтам находиться над выдачей в поисковике. Это удобный способ продвижения для бизнесов, которым нужны клиенты здесь и сейчас. Реклама работает аналогично SEO, но быстрее и более точно: вы подбираете ключевые слова, по которым будет высвечиваться объявление, формируете предложение и показываете его определенным пользователям. Если все сделано правильно, то на сайт приходят горячие лиды, готовые купить.

Социальные сети 

Работа с социальными сетями или social media marketing — это эффективный способ формирования лояльности к бренду и привлечения новых клиентов. Вы можете использовать соцсети только как источник трафика — запустить таргетированную рекламу с целью перехода на сайт или в мессенджер. Или же дополнительно вести сообщества и общаться с подписчиками в комментариях и личных сообщениях — так вы получите более вовлеченную и заинтересованную аудиторию.

Чтобы определить, какая соцсеть лучше всего подойдет для вашего бизнеса, воспользуйтесь лайфхаком. Зайдите в рекламный кабинет площадки, введите параметры вашей аудитории: геолокацию, пол, возраст, семейное положение, место работы, интересы и посмотрите, какое количество пользователей выдает соцсеть. Если количество вас устраивает, можно начинать работу.

Главное, определитесь перед запуском сообществ для чего они нужны бизнесу и какой вы ожидаете результат. Посты без продвижения не дадут эффекта, пользователи не так часто ищут в соцсетях по поисковым запросам. Поэтому закладывайте бюджет на таргетированную рекламу или работу с блогерами. Если хотите попробовать сотрудничество с лидерами мнений, обязательно выдайте им промокод или реферальную ссылку, чтобы отслеживать эффективность такого канала.

Реферальные программы

Ваши клиенты — это лучшие маркетологи, потому что искренние рекомендации выглядят убедительнее, чем реклама. Предложите своим пользователям рекомендовать ваш продукт или услугу друзьям, а взамен дайте бонусы. Обычно для этого нужно сгенерировать именной промокод на сайте или реферальную ссылку. К примеру, так работает сайт iHerb — клиенты могут создать промокод со скидкой и поделиться им. Так новые пользователи получают приятный бонус, а клиенты сайта — баллы для будущих покупок.

Преимущество реферальных программ в том, что участвовать может любой клиент. Человеку не обязательно быть популярным блогером, чтобы заработать бонусы, достаточно посоветовать товар родственникам или коллегам. А бизнесу это ничего не стоит — нужно только настроить реферальную систему на сайте и объяснить клиентам, как ей пользоваться. Так все остаются в выигрыше.

Гостевые посты

Гостевые посты — это способ сотрудничества, при котором компании обмениваются аудиториями с помощью email-рассылок, постов в блоге и соцсетях. В идеале это должны быть бизнесы с похожими клиентами, которым будет интересен новый товар или услуга. Например, кондитерская и флористический салон или барбершоп и бренд воска для бороды. 

Преимущество такого канал лидогенерации в том, что у аудитории уже есть лояльность к компании, с которой вы договариваетесь о сотрудничестве. Это не просто реклама в интернете, которую пользователи видят впервые. К тому же вам не придется тратить бюджет на рекламу. Даже если сотрудничество не удастся, вы получите узнаваемость и не потеряете деньги.

Инструменты лидогенерации

После того, как вы привлекли лидов, не факт, что они сразу купят. Особенно, если это холодные или теплые пользователи. Поэтому маркетологи используют инструменты для прогрева — это работа с пользователями, которые оставили контакты, но еще не стали клиентами. Вы можете выбрать один инструмент или их комбинацию в зависимости от задач и возможностей бизнеса.

Email-рассылка

Почта — это один из самых распространенных каналов для связи с клиентами. Имейл получить проще, чем телефон — достаточно предложить бесплатную информацию или скидку за регистрацию. При этом через email можно ненавязчиво напомнить о компании, предложить товары и услуги со скидкой, рассказать о новом поступлении и собирать обратную связь. Так вы всегда будете в контакте с пользователем и это не вызовет негатив, как частые sms или push-уведомления. А еще клиент всегда может отписаться от рассылки, что делает коммуникацию более комфортной.

Подкасты и Youtube-шоу

Иногда информацию о продукте или услуге выгодно подать в развлекательном формате. Например, если у вашей компании есть харизматичный представитель. Можно запустить собственный подкаст или шоу на Youtube, либо выступать на других проектах, как эксперт. Это работает, как с вебинарами — вы даете безвозмездную пользу и можете нативно заинтересовать клиентов вашим продуктом или услугой. Послушав выпуск, клиент сможет перейти по ссылке в описании шоу или подкаста и совершить покупку.

Вебинары

Для продажи сложных услуг и образования подходят вебинары. Суть в том, что пользователей приглашают на бесплатную лекцию, где они получают пользу и узнают больше о предложении. После того, как человек послушал спикера и узнал больше о продукте, намного проще решиться на покупку. А еще на вебинаре можно дать скидку или пообещать бонус, если человек купит в этот же день — это дополнительный стимул для подогретых клиентов. Пригласить на вебинар можно через рекламу или в письме.

Онлайн-чаты

Клиенты с большей вероятностью решатся на покупку, если оперативно получат ответы на вопросы. Для этого компании используют онлайн-чаты на сайте и общение в мессенджерах. Суть в том, клиент видит рекламу и переходит на площадку, где можно задать уточняющие вопросы и сразу оформить заказ. Главное, чтобы ваш менеджер всегда был на связи, оперативно и по делу отвечал клиентам. А еще ваш сотрудник может собирать контакты для обратной связи, если товара или размера сейчас нет в наличии.

Например, в Jivo можно использовать активные приглашения, которые помогают захватывать лиды и потом с ними работать.

Блоги и медиа

Контент-маркетинг — это не быстрый, при этом эффективный инструмент лидогенерации для сложных товаров и услуг. В статьях и СМИ можно развернуто описать преимущества, рассказать кейсы и визуализировать информацию в формате таблиц, схем и диаграм. Если у вас небольшой бизнес, попробуйте создать блог на площадках, где уже есть трафик или опубликовать статью в медиа. А крупный бизнес может себе позволить блог, к тому же, это дополнительный ресурс для индексации в поисковиках по ключевым словам.

Офлайн-мероприятия

Привлекать клиентов можно не только в интернете, но и в офлайне. Для этого подходят тематические выставки и отраслевые мероприятия. Вы можете представлять свою компанию напрямую или стать спонсором — тогда о вас расскажут организаторы. Еще одна особенность лидогенерации на ивентах — нетворкинг, особенно это актуально для B2B-аудитории. Общайтесь с потенциальными клиентами в неформальной обстановке, например, в кафетерии или курилке, и привлекайте к сотрудничеству.

Как оценить качество лидов

Большое количество лидов — это далеко не всегда показатель качественной лидогенерации. Бывает, что кликбейтная реклама собирает незаинтересованную или неплатеежспособную рекламу. В результате бизнес получает много контактов, тратит ресурсы на их обработку, а финансового результата нет. Чтобы не попасть в такую ситуацию, определитесь с метриками, по которым вы будете оценивать результаты рекламных кампаний.

PPC (Pay Per Click) — модель оплаты за клик по объявлению и переход на сайт. Специалист по рекламе будет стараться, чтобы бизнес получал больше кликов по более низкой цене. При этом, это должны быть действия от заинтересованных пользователей, которые продолжат свой путь по сайту. Поэтому очень важно не обмануть ожидания клиента цепляющим предложением, иначе он уйдет с площадки, а бизнес потеряет деньги и потенциального клиента.  

PPA (Pay Per Action) — модель оплаты за целевые действия, например, за оформление заказа (Pay Per Order), установку приложения (Pay Per Install), подписку на рассылку или регистрацию в сервисе (Pay Per Lead), скачивание файла (Pay Per Download). Это подходит для работы с теплой и горячей базой клиентов, которые уже что-то слышали о компании. Если запускать такую рекламу на холодную аудиторию, то лиды будут очень дорогими и не факт, что они продолжат контакт с бизнесом.

Другие метрики, которые могут вам пригодится

Степень конверсии (Conversion Rate, CR) — показатель того, сколько посетителей вашего сайта совершают целевое действие.

Стоимость привлечения (Cost Per Acquisition, CPA) — это сумма привлечения каждого нового пользователя с помощью рекламы.

Средний чек (Average Order Value, AOV) — эта метрика показывает эффективность продаж. Чем выше эта цифра, тем лучше работает маркетинг в компании. 

Если вы еще не работали с лидогенерацией, рекомендуем начать с базовой воронки продаж — это путь, который проходит пользователь от первого контакта с рекламой до момента покупки. Для старта попробуйте воронку AIDA, она состоит из следующих этапов:

Внимание (Attention) — пользователь знакомится с бизнесом через рекламу, гостевые посты или на мероприятии. 

Интерес (Interest) — у человека позникает заинтересованность предложением, если оно кажется ему актуальным.

Желание (Desire) — потенциальный клиент хочет купить товар или услугу и интересуется, как это сделать.

Действие (Action) — человек совершает целевое действие и становится клиентом бизнеса.

Пройдя все четыре этапа, пользователь трансформируется в покупателя. И чем быстрее он проходит все этапы воронки, тем скорее бизнес получает прибыль и может работать над возвратом клиента.

Лидогенерация — что это? Объясняем просто (с гифками)

Хотите увеличить количество клиентов? Эксперты ахнули! Вам нужна всего лишь… лидогенерация.

Это шутка: мы не гении тизерной рекламы и простого рецепта не будет, но будет кое-что поинтереснее. Мы подготовили материал про лидов, лидогенерацию и сопутствующие важные вещи. Перейдем сразу к делу.

Что такое лидогенерация простыми словами

Лидогенерация — это сбор базы потенциальных клиентов с конкретными контактами.

И что такое лиды

Для начала определимся с базовыми понятиями и посмотрим, что такое лид.

Лид — это потенциальный клиент или человек, с которым можно связаться и сделать клиентом.

Лидом можно считать человека, который:

  • зарегистрировался на сайте;
  • ввел свой емейл в поп-апе;
  • подписался на рассылку;
  • начал пробный период;
  • уже оформлял заказ;
  • и совершал другие целевые действия.

Лиды отличаются степенью заинтересованности в вашем предложении. Есть пользователи, которые просто зашли на ваш сайт и оставили свой емейл в обмен на интересный материал или скидку. Они знают о вашем существовании, немного знакомы с вашим предложением и готовы идти на контакт дальше — но не готовы совершить покупку прямо сейчас.

Потенциальные клиенты уже более близки к решению совершить заказ. С каждой категорией лидов нужно работать по-своему, чтобы это было эффективно для вас и помогало решить проблему клиента (познакомиться с ассортиментом товаров или решиться на покупку). Об этом мы расскажем дальше.

Классификация лидов

Итак, какими бывают лиды:

  • холодные лиды

Эти люди знают о вас и оставили вам контакты, но прямо сейчас ничего не купят. Возможно, они не готовы принять именно ваше предложение, у них нет денег или срочной необходимости


Холодное сердце этого лида еще нужно растопить

Они уже познакомились с вашим предложением более детально и идут на контакт: задают вопросы в чате, оставляют заявки на звонок, консультируются по поводу товаров, тарифов, доставки и прочего.

Становится горячее

Это без пяти минут ваши клиенты — они выбрали вас и готовы заплатить.


Фрай из Футурамы — это горячий лид

Обратите внимание на квалификацию лидов. Это важно, чтобы каждый пользователь видел те предложения, которые сработают лучше всего. Лидогенерация будет эффективнее, если вы разделите базу лидов на несколько сегментов в зависимости от их поведения и будете работать с каждым сегментом индивидуально. Чтобы правильно квалифицировать и сегментировать лидов, нужно знать о них как можно больше.

Попробуйте Carrot quest — сервис фиксирует действия посетителя на сайте и собирает их в eCRM. Вы можете проанализировать поведение пользователей на сайте, выделить сегменты и запустить цепочку автосообщений для каждого из них.

Сбор данных о пользователях и сегментация помогут грамотно выстроить работу с лидами: прогреть холодные рассылкой и и не дать остыть горячим.

Скачайте гайд по автоматической квалификации лидов

Спасибо! Мы уже отправили всё на почту

Зачем нужна лидогенерация. Преимущества лидогенерации

Главная цель лидогенерации — превратить посетителей сайта в потенциальных клиентов и собрать их контакты: номер телефона, электронную почту и так далее.

Преимущества лидогенерации очевидны: без лидов вы не сможете работать с потенциальными клиентами, которые не готовы сразу сделать заказ. Такой пользователь может уйти с сайта, забыть о вас и никогда не вернуться.

Печальная перспектива, правда?

Чем больше лидов собирает ваш сайт, тем эффективнее вы настроили лидогенерацию. Дальше наступает этап работы с лидами — лидменеджмент. Важно правильно сегментировать собранные лиды и работать с каждым сегментом по-своему, чтобы лиды продвигались дальше по воронке продаж и стали вашими клиентами (в идеале — постоянными).

Способы лидогенерации

Окей, все убедились в почти что магической силе лидогенерации. Теперь давайте разберемся, как заполучить заветных лидов: для каждой категории будут свои методы лидогенерации.

Как привлечь холодных лидов

Пожалуйста, не покупайте готовые базы лидов: лиды, которые вы соберете сами, будут на порядок качественнее. Для начала займитесь привлечением трафика на свой сайт.
1. Google, Яндекс и другие поисковые системы.


Подумайте, что гуглят ваши клиенты: это ключевые запросы, которые помогут в лидогенерации. Обратитесь к SEO-оптимизаторам, чтобы ваш сайт находился как можно выше в выдаче по ключевым запросам, — пользователи обычно не уходят дальше первых пары страниц результатов.

Плюс займитесь настройкой контекстной рекламы — ссылка на ваш сайт будет находиться над выдачей. Так о вас узнают гораздо больше людей, и некоторые из них станут лидами.

2. Социальные сети.
Настройте таргетированную рекламу в соцсетях, которыми пользуются ваши клиенты — это тоже привлечет новых лидов, и займитесь SMM. Регулярное и качественное ведение соцсетей улучшит образ компании в глазах клиента, повысит узнаваемость бренда и поможет в лидогенерации.


Таргетированная реклама и пост в Facebook

3. Обмен гостевыми постами.
Подумайте, у каких компаний целевая аудитория похожа на вашу, и работайте вместе: договоритесь о размещении гостевых постов в блоге, партнерских рассылках и взаимных репостах. Так о вас узнает аудитория ваших партнеров, заинтересованные читатели перейдут к вам на сайт и станут новыми лидами.

4. Реферальные программы.
Используйте для лидогенерации своих клиентов — они лучше всех знают, как классно с вами работать, и могут рассказать об этом своим знакомым. Поощряйте их бонусами за каждого нового пользователя.

Просто привлечь людей на сайт недостаточно: поработайте над конвертацией трафика в лидов.

5. Автосообщения для лидогенерации.
Carrot quest и подобные сервисы помогут максимально автоматизировать общение с пользователями. Можно запустить цепочку автосообщений для любого сценария, отталкиваясь от действий пользователя на сайте.

К примеру, один из инструментов лидогенерации, доступный в Carrot quest, — триггерные поп-ап окна для сайта. Они помогают собирать лиды, уведомлять об акциях и собирать отзывы о работе вашего сайта. Триггерные всплывающие окна можно вписать в любой сценарий и увеличить конверсию в целевое действие.

Всем пользователям Carrot quest доступен конструктор поп-апов. Красивый поп-ап может сделать любой человек без навыков работы с html и js. И результат будет радовать глаз — посмотрите, какие классные поп-апы можно сделать с помощью конструктора поп-апов:


Поп-ап для сервиса Nutrilogic

Поп-апы в конструкторе делаются так:

Попробовать конструктор поп-апов можно уже сейчас — регистрируйтесь в Carrot quest и создайте свой красивый поп-ап, который соберет емейлы всех посетителей вашего сайта 🙂

Как прогреть лидов

Контент-маркетинг незаменим в лидогенерации: вы сможете подогреть интерес к своей компании, создадите образ эксперта и поможете пользователю понять, как решить проблемы с помощью вашего продукта. Выберите самые удобные для ваших клиентов форматы:

1. Емейл-рассылка.
Напоминайте о себе с помощью писем, делитесь с клиентом полезной информацией, отправляйте подборки интересных товаров и подталкивайте к покупке специальными предложениями и скидками.


Например, вот такое письмо

2. Подкасты.
Позаботьтесь о клиентах, у которых нет времени и желания читать тексты. Используйте аудиозаписи: пользователь сможет узнать все самое важное за рулем или во время домашних дел. Например, вы можете послушать аудиокнигу Carrot quest в любое удобное время.

3. Вебинары.
Для тех, кто любит глазами: рассказывайте и показывайте, как работать с вашим сервисом, отвечайте на вопросы и помогайте клиентам решиться на покупку. К слову, добавьте напоминание о нашем вебинаре: 13 декабря в 15:00 (МСК) мы расскажем, как делать восхитительные поп-апы без дизайнеров и разработчиков в нашем конструкторе.

4. Онлайн-чат.
Развейте сомнения пользователей в онлайн-чате. Пользователь будет доволен и с большей вероятностью решится на заказ, а онлайн-чат Carrot quest соберет всю информацию о его действиях. Эти данные можно использовать для персонализации дальнейшего общения.

Как оценивать результаты и стоимость лидогенерации. Модели оплаты привлечения лидов

Конечно, никому не хочется спускать миллионы на лидогенерацию впустую. Чтобы результат лидогенерации радовал, планируйте рекламные кампании и оценивайте эффективность инструментов на основе ключевых показателей:

Название метрикиЗачем нужна
Степень конверсии
(Conversion Rate, CR)
Конверсия показывает, сколько
посетителей вашего сайта совершают
целевое действие.
Стоимость привлечения
(Cost Per Acquisition, CPA)
Это сумма, которая потребовалась на 
привлечение каждого нового
пользователя с помощью рекламной
кампании.
Средняя стоимость заказа (Average Order Value, AOV)В двух словах, средний чек. Чем выше этот показатель, тем больше выручка.

Обратите внимание еще на две самые общие модели оплаты лидогенерации:

Рекламодатель платит за клик по объявлению и переход на сайт. Рекламное агентство будет стремиться увеличить трафик на вашем сайте, но есть и подводные камни. По цепляющему объявлению могут перейти люди, для которых ваше предложение неинтересно, и конверсия в продажи будет очень низкой.

Отличный способ привлечь качественных лидов: рекламодатель платит за те действия пользователя, которые посчитает нужными. Целевым действием посетителя может быть оформление заказа (Pay Per Order), установка приложения (Pay Per Install), подписка на рассылку или регистрация в сервисе (Pay Per Lead), скачивание файла (Pay Per Download).

Специфика лидогенерации в разных сферах

Лидогенерация в e-Commerce

Главная метрика в анализе лидогенерации для интернет-магазинов — конверсия в покупку. Чем выше этот показатель, тем лучше работают каналы лидогенерации и сайт. Если конверсия в покупку ниже, чем хотелось бы, обратите внимание на юзабилити, легкость поиска товаров и оформления заказа. Возможно, ваши пользователи не могут найти то, что им нужно, или оформление заказа занимает слишком много времени, и это стоит исправить. Подробнее о том, как увеличить конверсию интернет-магазина, мы писали в этой статье.

Также стоит обратить внимание на стоимость привлечения лида (CPL) и оптимизировать рекламные кампании.

Лидогенерация в SaaS

Для SaaS ключевой показатель лидогенерации — конверсия в регистрацию. Для стабильно высокой конверсии в регистрацию позаботьтесь о том, чтобы клиент чувствовал пользу от вашего сервиса и быстро научился им пользоваться: в этом помогут интересный онбординг и продуманное первое взаимодействие. Еще одна важная метрика — стоимость привлечения пользователя (CPU).

Лидогенерация в B2B

Большая часть работы с клиентом в сфере B2B происходит офлайн, поэтому ключевым показателем лидогенерации будут собранные контакты — конверсия в лиды. Для увеличения этого показателя важно заинтересовать клиента красивым и удобным сайтом, понятным лендингом и предложить что-то полезное в обмен на контакты. Например, это могут быть полезные статьи, собственное исследование или запись вебинара. Еще один ключевой показатель, показывающий эффективность рекламы — стоимость привлечения лида (CPL).

Пример кампании по лидогенерации: кейс Vlastah.ru

Давайте посмотрим, как интернет-магазин снаряжения для подводной охоты Vlastah.ru увеличил количество заказов на 28% с помощью лидогенерации в Carrot quest.

На этапе сбора лидов магазин использовал несколько видов поп-апов. Всем пользователям показывался приветственный поп-ап с подарком на первый заказ и поп-ап с предложением полезной статьи. Любителям подводной охоты из тематической группы в ВК Vlastah.ru предлагал персонализированный поп-ап.

Новички видели поп-ап с предложением консультации и подборкой товаров первой необходимости. Пользователям, которые какое-то время провели на сайте, показывался поп-ап с подборкой просмотренных товаров.

Для прогрева пользователей, которые добавили товары в корзину, но не оформили заказ, Vlastah.ru использовали напоминание о брошенной корзине.

Результаты впечатляют: благодаря работе Carrot quest конверсия в лида составила 2,4% от всех посетителей сайта, и 18,5% лидов оформили заказ. Подробнее про кейс Vlastah.ru читайте в нашем материале.

Успехов в лидогенерации!

Что такое лидогенерация | Unisender

Лидогенерация — это разновидность лид-менеджмента, которая заключается в поиске потенциальных заказчиков с конкретными контактными данными.

Лид может состоять только из номера телефона и имени или из целого набора данных: адреса почты, места проживания, имени и фамилии, ссылок на страницы в социальных сетях.

«Тинькофф Банк» на своем сайте собирает лиды, которые заинтересованы в получении кредитной карты

После того как лиды получены, их нужно оценить и разделить на группы. С наиболее приоритетными — горячими — лидами работают в первую очередь. 

Что такое лиды в рекламе

Лиды в рекламе (marketing qualified leads/MQL) — лиды, которые проявили интерес к продукту или компании и пришли через маркетинговые каналы:

  • подписались на email-рассылку;
  • прочитали несколько статей в блоге;
  • кликнули на контекстную рекламу;
  • заполнили анкету с контактными данными для участия в программе лояльности.

У лида в рекламе нет оценки качества. Чтобы работать с ним дальше, лид отправляют отделу продаж или маркетинга для квалификации. Если лид недостаточно заинтересован, его «прогревают» через контент и бесплатные предложения. Если лид оценили как потенциального покупателя, он переходит в группу лида в продажах (sales qualified lead).

Что такое лиды в продажах

Лиды в продажах (sales qualified leads/SQL) — это потенциальные клиенты, которые заинтересованы в покупке:

  • оставляют заявки на покупки через сайт;
  • заполняют анкету с контактными данными;
  • активируют бесплатный тестовый период продукта.

Лиды превращаются в sales qualified после оценки того, действительно ли у них есть потребность в продукте, можно ли с ним связаться и какое у них качество. Прогретый MQL-лид также может стать лидом в продажах.

С SQL напрямую работает отдел продаж, так как это наиболее приоритетная группа с высокой вероятностью совершения покупки.

Как получить лиды онлайн

Опишу 6 распространенных способов собирать лиды в онлайне.

Разместите форму заявки на сайте.. Если пользователь заинтересуется вашим продуктом, то сможет оставить контакты, чтобы получить дополнительную информацию или демо-доступ к сервису.

На лендинге Worksection через лид-форму можно сразу создать аккаунт и получить бесплатный тестовый доступ

Отправьте серию писем. В рассылке Skyeng часто предлагают пройти опросы и поучаствовать в бесплатных вебинарах. Это дает возможность больше узнать об интересах подписчиков, «подогреть» лиды и мотивировать их записаться на платное занятие с преподавателем.

Позвоните по телефону. Телефон в основном используют для работы с холодными лидами. Чтобы сделать этот канал эффективным, нужно подключить коллтрекинг-систему, в которой все звонки записываются. Так вы сможете позже проанализировать разговор с лидом и оценить контакт по приоритетности.

Пример лидогенерации по телефону в киевском кейтеринге «Соль и перец». На сайте всегда есть кнопка «Перезвоните мне», а через минуту после захода на сайт появляется форма звонка

Создайте лид-магнит — подарок в обмен на целевое действие. Например, гитарист Tobias Rauscher предлагает бесплатную книгу «Секреты фингерстайла на акустической гитаре» в обмен на подписку по email. Так он собирает базу подписчиков, которой отправляет рассылки с рекламой своих курсов и индивидуальных занятий.

Лид-магнитом (лидогенератором) может быть скидка на курс, запись вебинара, шаблон контент-плана или бесплатный тестовый месяц работы сервиса.

Своим предложением Tobias отсеивает лидов, которые не особо интересуются игрой на гитаре. Ведь за доставку физической копии книги нужно заплатить 9 евро

Дайте ссылку на продукт в YouTube-ролике. Так, платформа VideoSmile размещает на своем канале бесплатные мини-курсы для начинающих по графическим редакторам. В конце каждого ролика — кнопка перехода на курс для продвинутых пользователей.

Опубликуйте рекламу в соцсетях. Такое объявление может состоять из маркетингового сообщения и моментальной контактной формы. Вместо формы можно добавить кнопку подписки на email-рассылку.

Если не хотите заниматься лидогенерацией сами, можно привлечь специалиста или отдать на аутсорс агентству. Они настроят сбор и оценку лидов, чтобы ваш отдел продаж дальше мог работать с приоритетными лидами. 

Также можно заказать у агентства рекламу по модели CPL (Cost per lead). Вы заранее обговариваете стоимость лида и какие данные нужны и оплачиваете только заполненные заявки. Так часто делают банки, чтобы найти желающих оформить кредит или кредитную карту.

Как оценить качество лидов

Важная часть работы с лидами — квалификация. Полученные в ходе маркетинговой кампании заявки оценивают и делят на группы. Делают это, чтобы не тратить время на работу с каждым лидом: чем их больше, тем важнее выбрать наиболее приоритетные.

Оценивать качество лидов можно разными способами. Рассмотрим три способа квалификации по следующим критериям:

  1. Интерес к продукту.
  2. Соответствие профилю идеального клиента.
  3. Активность.

Интерес к продукту

По интересу к продукту лиды можно поделить на холодные, теплые и горячие.

Холодные лиды наименее приоритетные: они могли зайти на сайт или оставить комментарий к посту в соцсетях, но не прошли дальше по воронке продаж. У таких лидов взращивают интерес к продукту с помощью маркетинговых инструментов: email-рассылок, конкурсов в соцсетях, акций для новых клиентов на сайте.

Теплые лиды. Если лид заинтересован в продукте, но пока не готов его купить,он попадет в группу «теплых» (marketing qualified leads). Чаще всего такие лиды добавили товары в избранное или заполнили форму на сайте, но не прошли дальше по воронке продаж.

Задача лидменеджера или маркетингового отдела — перевести «теплые» лиды в «горячие», которыми будет напрямую заниматься отдел продаж. Для такой конвертации можно использовать:

  • email-рассылку, которая ответит на потенциальные вопросы лида и повысит доверие к продукту;
  • таргетированную рекламу со скидками на заинтересовавший пользователя товар;
  • консультацию по работе с продуктом — CRM-системой, графическим редактором или сервисом управления проектами.

Горячие лиды. Приоритетной будет группа «горячих» лидов (sales qualified leads). У таких лидов есть потребность в конкретном товаре. Как только они найдут подходящий, то сразу его закажут.

С «горячими» лидами работает отдел продаж, чтобы эти лиды купили продукт или заказали услугу именно у вашей компании.

Соответствие профилю идеального клиента

Делить лидов на группы можно не только по заинтересованности в продукте. Можно проверить, насколько лиды соответствуют профилю идеального клиента компании по следующим критериям:

  • Географическое положение. Если вы продаете украшения из стекла, то можно отдавать приоритет лидам из города, где расположено производство. Так вы уменьшите расходы на пересылку, снизите количество разбитых при доставке изделий и нарастите мощное локальное ядро покупателей.
  • Размер компании. Если вы работаете в сфере b2b и предлагаете услуги кейтеринга, компании малого и среднего бизнеса могут быть приоритетнее, чем корпорации. Последние часто работают через тендер и кейтеринг может потратить много времени на утверждение меню.
  • Первичные боли. Возможно, лид редко покупает одежду в интернет-магазинах, потому что боится не угадать с размером. Маркетинговая кампания с фокусом на бесплатную примерку в шоурумах поможет лиду справиться с этим страхом и превратиться в клиента.

Активность

Например, лид, который открыл email, заполнил форму и перешел на сайт приоритетнее, чем тот, который просто открыл письмо с лид-формой.

Каждому виду активности можно присваивать баллы для более точной квалификации.

Источник: LPgenerator

Полезные ссылки

Как начать письмо, чтобы получить тёплые лиды. 21 пример
Как запустить лидогенерацию и что делать после этого
Как общаться с лидами, чтобы превратить их в клиентов: советы от копирайтера компании Ucraft
8 советов по лидогенерации для фанатов сериала «Игры престолов»

Что такое лидогенерация: методы привлечения новых лидов

В сегодняшней статье мы подробно рассмотрим понятия лида и лидогенерации в маркетинге. И для начала приведем наглядный пример устаревшего способа генерации лида.

Представьте, что вы увлечены просмотром любимого сериала (пусть даже «Игры престолов»). И вот в момент кульминации раздается звонок на мобильный: «Добрый день, могу я поговорить с Петром Александровичем? У нас важное предложение по улучшению ваших пластиковых окон…». Чтобы ваш бизнес не разрушал теплую атмосферу вечернего киносеанса подобными звонками, стоит разобраться с более прогрессивными и эффективными методами генерации лидов и привлечения новых клиентов.

Что такое лидогенерация и какие ее техники работают сегодня? Обо всем этом в нашем обзоре.

Что такое лид?

Для того, чтобы разобраться с термином лидогенерация, нужно понять, что такое лид в маркетинге. Под генерацией лидов можно подразумевать очень разные действия. Потому лидогенерацию рассматривают только в контексте определения лида.

По поводу понятия «лид» существует масса разногласий, особенно между маркетологами и «продажниками». Расшифруем этот термин детально со всех сторон.

Быстрая лидогенерация

Самое простое определение лида в маркетинге такое.

Лид – это пользователь, который проявил интерес к вашему продукту.

Безусловно, такое описание не дает полной картины. Непонятно, что можно считать проявлением интереса? Если пользователь переходит на ваш сайт из поиска Google, можно ли такой переход идентифицировать как интерес? Конечно! Но эта аудитория слишком широкая, а ее интерес очень размыт. Большая часть посетителей заходит на сайт только раз.

Но в переводе с английского лид (to lead) означает «вести», «приводить». То есть, это направление к определенной цели. В нашем случае – к продаже, как основной цели бизнеса. Соответственно, лид – это звено в воронке продаж.

Лид в маркетинге

Специалисты диджитал-маркетинга сошлись во мнении, что лид – это пользователь, который явным образом проявил интерес к товару или услуге, увидел ценность продукта и дал возможность для обратной связи (например, подписался на новости, оставил email, заполнил форму регистрации). Ценность каждого действия определяется по-разному, в зависимости от сферы бизнеса.

Так для маркетолога лидом становится тот, с кем можно продолжить коммуникацию посредством различных маркетинговых каналов, тот, кто был анонимным посетителем, но прошел персонификацию. Такого пользователя в перспективе можно побудить к покупке.

Вот иллюстрация, которая поможет лучше сориентироваться в вопросе (источник — hubspot.com):

Здесь незнакомцы (Strangers) с помощью блога, seo-оптимизации сайта, через социальные сети превращаются в посетителей (Visitors). Потом, благодаря регистрационным формам, кнопкам Call-To-Action, страницам лэндинга они становятся лидами. После конвертации Visitors в Leads, с лидами продолжается работа вплоть до их превращения в покупателей (Customers), а затем и в тех, кто способствует продвижению вашего продукта (Promoters).

Лиды в продажах

Но sales-менеджер понимает, что не каждый лид маркетолога одинаково ценен, ведь далеко не все они перейдут в продажи. Потому для сейлзов лид – это тот пользователь, который подал уверенный сигнал о желании совершить покупку. Далеко не для каждого бизнеса регистрация на сайте станет подобным маркером. Что более точно укажет на интерес в приобретении товара? Это может быть, например, запрос на демо-версию продукта или подписка на тестовый период. Либо таким сигналом может послужить цепочка действий пользователя на сайте. Все индивидуально для каждого конкретного случая.

Привлечь новые лиды

Понимая термин «лид» в широком смысле, можно устанавливать шкалу ценности, или качества лидов для своего ресурса (к примеру, по 10-ти бальной шкале).

Например, для новостного сайта лидом на 8 баллов будет любой посетитель ресурса, 9-ти бальный лид – тот, кто проводит на сайте больше двух минут, или просматривает больше двух статей, 10-ти бальный лид – тот, кто подписался на получение новостей.

Для ресурса онлайн-курсов из-за разницы в поставленных целях шкала измерения лидов будет совсем другой. Едва ли лидом здесь можно считать посещение сайта. Но вот подписка на новости сайта – это 8-ми бальный лид, заполнение формы регистрации – лид на 9 баллов, подписка на тестовый период – 10 баллов.

 

TIP

Итак, лид в маркетинге и продажах это:

  1. пользователь, который проявил интерес к продукту
  2. посетитель, который предоставил возможность для обратной связи
  3. потенциальный покупатель, который подал сигнал о заинтересованности в покупке

Лидогенерация: что это?

Лидогенерация – это привлечение новых лидов.

В описанной системе координат для диджитал-маркетинга нам важно:

  • привлечь посетителей на сайт;
  • мотивировать пользователя совершить действие, которое позволит и дальше с ним взаимодействовать;
  • предложить продукт, который обладает для него ценностью.

Фокус не в том, чтобы создавать контент для генерации лидов, а в том, чтобы действительно заинтересовать посетителей в своем продукте. Предложить преимущества, которые вызовут естественный интерес, доверие и «теплое» отношение к бренду. Только при таких условиях ваш лид будет иметь ценность.

Методы лидогенерации

В зависимости от выбранной цели для веб-ресурса методы генерации лидов будут отличаться. Так, различают верхний, средний и нижний уровень воронки продаж и лидов в ней.

Верхний уровень

Если лидогенерация сводится к наращиванию трафика сайта, то методы здесь:

  • Seo-оптимизация (создание блога для коммерческого ресурса, подбор ключевых слов, структуры сайта, перелинковка, внешние ссылки и т.п.)
  • контекстная и баннерная реклама (как правило, через рекламные сети Google и Яндекс)
  • социальные сети (Facebook, YouTube, Instagram, LinkedIn и другие)

Создание блога и его оптимизация для поисковых систем – процесс, который требует времени. Здесь необходимо подобрать семантическое ядро, которое в последствии привлечет целевой трафик, разработать структуру, контент, наполнить сайт, использовать средства продвижения. Но результат таких действий долгосрочный. Развивая свой сайт и блог, вы получите прирост трафика на постоянной основе.

Реклама в интернете – это немалые вложения, но такой подход обеспечивает быстрый результат при грамотных настройках кампании. Тем не менее, для получения такого трафика нужно снова и снова выделять рекламный бюджет.

Сэкономить на интернет-рекламе

Социальные сети позволяют работать с пользователями индивидуально, разделять аудиторию по интересам. Их существенный плюс в том, что это канал с прямой обратной связью. Кроме того, соц. сети для бизнеса можно использовать как платно (на этапе сбора подписчиков), так и без постоянных вложений (кроме зарплаты smm-менеджеру).

Средний уровень

Следующий уровень лидогенерации – это сбор базы лояльных пользователей. На этом этапе нам нужно побудить заинтересованного посетителя остаться на связи с нашим бизнесом. Методы генерации лидов в этом случае:

Разберем эти пункты подробнее. Допустим, что наш сайт уже привлекает достаточное количество целевого трафика через различные каналы, описанные выше. Но если пользователь переходит на сайт и не может разобраться с поданной информацией, скорее всего, мы его потеряем. Даже если такой лид пришел к нам из платного канала (например, рекламы в поиске), мы его не удержим без качественного контента (графического, текстового).

Трафик из платных каналов на коммерческие сайты, как правило, приходит на лэндинг. Это страница, которая в лаконичной форме описывает один продукт или услугу. На таких страницах помещают краткую форму регистрации, кнопки Call-to-Action, которые проведут пользователя к следующим этапам воронки продаж. Форма регистрации часто вмещает email и имя, реже контактный номер телефона и другую личную информацию. От простоты регистрации зависит процент конверсии в подписку.

Если трафик приходит из органической выдачи в блог коммерческого сайта, таких посетителей также не стоит упускать. Они могут стать потенциальными клиентами. Конвертировать читателей блога в лояльных пользователей можно, перенаправляя их на страницы лэндинга или непосредственно в корзину. Сделать это можно с помощью грамотной структуры ресурса, внутренней перелинковки по сайту, кнопок CTA в статьях блога, лид-магнита.

Для каждой из социальных сетей существуют свои методы конвертации посетителей в потенциальных клиентов. Например, с подписчиками Facebook можно работать как отдельно средствами самой соц.сети, так и перенаправлять их на страницы своего веб-ресурса.

Push-уведомления – альтернативный способ лидогенерации, который сегодня активно используют сайты разных направлений. Преимущество канала в том, что посетителю сайта, на котором установлены пуши, не нужно заполнять регистрационные формы для подписки на новости. Для https-сайтов достаточно одного клика в сервисном окне браузера, чтобы посетитель стал лидом среднего уровня. Этот инструмент обеспечивает высокую конверсию в подписку (около 15%) как с десктопных, так и с мобильных устройств.

Тестовый период на push-рассылку

Читайте подробно о том, что такое лид-магнит и как его создать для сайта.

Нижний уровень воронки

Лиды нижнего уровня в воронке продаж – это те пользователи, которые потенциально готовы к покупке. Их нужно подтолкнуть к принятию финального решения.

Для каждого канала коммуникации с клиентами собрана своя база (email, телефонные номера, аккаунты социальных сетей, метаданные браузера). Часто базы совмещаются в CRM-системах, но стратегия работы через каждый маркетинговый канал своя.

Все задействованные в маркетинговой стратегии каналы помогают повлиять на принятие решений о покупке.

Так, в самой короткой схеме воронки продаж посетитель сайта сразу попадает на лэндинг (например, через рекламное объявление), регистрируется и покупает продукт. Это идеальный вариант. Чаще он срабатывает для интернет-магазинов через страницу недорогого товара, когда вопрос выбора не столь важен.

TIP

Но, как правило, при первом посещении, когда пользователь ничего не знает о вашей компании, он не готов к покупке. Именно через маркетинговые каналы можно вовлечь пользователя в мир своего бренда.

Рассмотрим некоторые каналы рассылок, которые используют для лидогенерации.

Email-маркетинг

Электронная почта — один из самых популярных каналов, который информирует подписчика о продукте, расширяет знание о компании. Преимущество email-рассылок – в возможности разнообразного оформления письма, во вложенных файлах любого типа. Почтовые рассылки сообщают о новинках, акциях, индивидуальных бонусах. Каждая новая рассылка – шанс заполучить лид, который приведет к покупке.

Начать email-рассылку

В email-маркетинге существуют свои хитрости привлечения таких лидов. Например, особенности построения заголовков, стиль текста, кнопки в письме и т.п.

Минусы email-рассылок:

  • Письма попадают в спам
  • Невысокий процент переходов на сайт
  • Длительный сбор базы

Push-рассылки

Особенность push-уведомлений – их отображение на экране устройства пользователя. Потому процент кликов по пушам высокий – до 30%. С помощью грамотного планирования рекламных кампаний, можно постепенно вовлечь пользователя в диалог и подвести к принятию решения о покупке.

Рассчитать эффективность push для сайта

Сервис пуш-рассылок собирает статистику по проведенным кампаниям. Здесь можно сегментировать подписчиков по различным характеристикам. Таргетированные рассылки помогут отправлять наиболее актуальные для пользователей сообщения. Анализ проведенных кампаний позволяет выделить наиболее удачные информационные поводы, оформление и т.д.

Viber-рассылки

Рассылки через мессенджеры – еще один метод работы с потенциальными клиентами. Для его использования предварительно необходимо собрать базу телефонных номеров. Вайбер-рассылки сегодня часто задействуют для отправки сервисных сообщений, наравне с sms. Сервисные уведомления – важный элемент для установки доверительных отношений с клиентом. Кроме того, Viber – неформальная площадка для общения. Этот фактор помогает бизнесу быть «роднее» и ближе к потребителю.

Попробовать Viber-рассылку

Рекламные Viber-рассылки побуждают адресата к участию в акциях, распродажах, дают промо-код на получение скидки. Все это помогает потребителю принять решение о приобретении товара, или приблизиться к такому решению.

Мы подробно рассмотрели понятие лида и методы лидогенерации. Каждый бизнес формирует стратегию генерации лидов согласно своим целям. Нет единой схемы или алгоритма для всех. Поэтому лидогенерация – это искусство, которое сегодня имеет высокую цену.

Вас также может заинтересовать

✅ Что такое Лидогенерация: Определение, Видео — Определение

Лидогенерация (англ. lead generation) — маркетинговый процесс, который направлен на выявление и стимулирование интереса людей к определенному продукту с целью развития системы сбыта. А лиды это и есть потенциальные клиенты, проявившие интерес к продукту, заполнив форму подписки.

Вебинар «LPgenerator + SendPulse = лидогенерация на автомате» поможет вам разобраться, как генерировать лиды на посадочной странице, и конвертировать их в покупателей через email рассылки.

С помощью лидогенерации маркетологи стремятся подогреть целевую аудиторию и плавно подвести клиентов к совершению покупки. Еще одной задачей генерации лидов является привлечение пользователей, заинтересованных в продуктах, производимых брендом.
Лиды можно формировать, используя различные источники, например, реферальные ссылки, телефонные звонки, мероприятия, рекламу, интернет. Согласно недавнему исследованию, проведенному Mailgen, около 89% из всех опрошенных сказали, что электронная почта была наиболее часто используемым методом для формирования базы потенциальных клиентов. На втором месте был контент-маркетинг, затем поисковые системы, и, наконец, четвертую позицию заняли ивенты, которые закрыли топ лучших способов лидогенерации.

Ниже представлена ​​схема, иллюстрирующая процесс лидогенерации.

SendPulse — это эффективный инструмент для конвертации лидов, который является одним из важнейших этапов во время формирования базы потенциальных клиентов. Сервис предоставляет ряд функций, среди которых есть бесплатное создание разных форм подписки, а также А/В тестирование, отображающее результативность используемых СТА.

Как работает лидогенерация

Согласно методике входящего маркетинга, формирование лидов наступает на втором этапе лидогенерации. А происходит это следующим образом:

  1. Знакомство с компанией: посетитель узнает о бренде через различные маркетинговые каналы, такие как блоги, социальные сети или бизнес-сайты.
  2. Затем посетитель использует призыв к действию (СТА). Это может быть кнопка, сообщение или изображение, побуждающие человека воспользоваться предложением.
  3. Далее пользователь переходит на целевую страницу: нажав на СТА, он перенаправляется на посадочную страницу, которая собирает полезную информацию и формирует базу потенциальных клиентов, предоставляя в обмен выгодное для посетителя предложение.

Предложение обязательно должно нести в себе определенную ценность. Это может быть образовательный курс, оригинальный шаблон или электронная книга. Чтобы оставить свои личные данные, пользователю необходимо чувствовать, что он совершает выгодную сделку. И здесь важно еще позаботиться о простоте функционала, поэтому форма подписки должна быть видимой и понятной. Ведь именно с её помощью будет осуществлен обмен информацией, ценной для обеих сторон. И хотя сегодня формы регистрации можно располагать в любом месте сайта, все же лучше использовать для таких задач целевые страницы.

В качестве краткого резюме всего вышесказанного, хотим еще раз отобразить этапы лидогенерации: итак, вначале потенциальный клиент жмет на кнопку призыва, которая перенаправляет его на целевую страницу, там он заполняет подписную форму в обмен на выгодное предложение и таким образом пользователь становится лидом.

Как использовать email маркетинг для лидогенерации

  1. Создавайте конверсионные письма
  2. Внедряйте стратегию выбора
  3. Создавайте ценный для подписчиков контент
  4. Формируйте будущие лиды
  5. Используйте в письмах призыв к действию
  6. Внедряйте инструменты для расшаривания

Поскольку email маркетинг является наиболее эффективным методом формирования новых лидов, то каждому маркетологу имеет смысл научиться использовать эту онлайн-тактику с максимальной выгодой. И ниже мы расскажем, как это сделать.

Создавайте конверсионные письма

Чтобы преуспеть в email маркетинге необходимо побуждать целевую аудиторию к взаимодействию, «подталкивать» их к совершению шагов все ближе подводящих к конвертации. Вот несколько приемов, которые следует использовать в письмах для повышения конверсии:

  • Цепляющая тема письма
  • Качественное, подходящее изображение усиливающее сообщение
  • Краткое и понятное изложение сути письма
  • Соответствующие ссылки для расшаривания в соцсетях
  • Убедительный призыв к действию

Внедряйте стратегию выбора

С одной стороны, для базы рассылки нужны люди, однако с другой стороны вместо того, чтобы автоматически добавлять подписчиков, необходимо предоставить потенциальным клиентам право выбора. Пользователь должен самостоятельно принять решение о подписке. Такой подход позволяет сформировать больше лидов, ведь клиенты сами выбирают возможность получать письма компании. Для достижения более высокой эффективности необходимо:

  • Предоставить потенциальному клиенту разные варианты подписки: используя публикации в соцсетях, боковые панели или всплывающие окна на сайте и т.д.
  • Добавить кнопку отписки
  • Указать веские причины для оформления подписки, четко объяснив преимущества соглашения на рассылку.
  • Использовать двухэтапную подписку, что подразумевает дополнительное подтверждение регистрации для создания более качественной базы рассылки.

Создавайте ценный для подписчиков контент

Люди хотят получать письма, содержащие ценные предложения, а также полезные материалы. Это могут быть обучающие курсы, скидки, pdf файлы и прочее. Как создать ценное предложение? Вот несколько простых шагов:

  • Делайте упор на качество, а не на количество предложений.
  • Тщательно изучайте рынок, это поможет лучше понимать свою аудиторию.
  • Сегментируйте целевых потребителей и отправляйте предложения, соответствующие той или иной группе подписчиков.

Формируйте будущие лиды

Способствовать лидогенерации можно с помощью сегментации. Создавайте разный контент для клиентов, находящихся на разных уровнях покупательского процесса. Формированию лидов способствует:

  • Создание релевантных писем для людей, находящихся на разных этапах воронки продаж.
  • Создание рассылки, способствующей повышению узнаваемости бренда для потребителей, находящихся на верхней ступени воронки продаж
  • Создание писем, для клиентов, находящихся внизу воронки продаж, тем самым подталкивая их к принятию решения.

Используйте в письмах призыв к действию

Если у вас есть, что предложить подписчикам, например, обучающий материал или электронную книгу, то внедряйте в свои письма СТА. Вот несколько правил для создания качественного призыва к действию:

  • Делайте его простым и понятным пользователю
  • Сделайте его заметным, выделите кнопку в теле письма
  • Используйте слова, побуждающие читателя к действию

Внедряйте инструменты для расшаривания

Качественным и ценным контентом всегда хочется поделиться. Поэтому не пренебрегайте внедрением инструментов для распространения информации, ведь бренд от этого только выиграет. Что можно использовать в письмах:

  • Добавьте ссылку “написать другу”. Побудите свою аудиторию отправить письмо друзьям или коллегам.
  • Используйте кнопки соцсетей. Что может быть проще, чем просто поделиться полезным контентом на своей странице.

Как конвертировать лиды в покупателей с помощью SendPulse

  1. Установите форму подписки на сайте
  2. Собирайте базу подписчиков
  3. Отправляйте коммерческие рассылки
  4. Конвертируйте лиды в покупателей

Используя SendPulse, можно легко конвертировать лиды в покупателей, не прилагая для этого большие усилия. Давайте более детально рассмотрим этот процесс от начала и до конца.

Установите форму подписки на сайте

С сервисом SendPulse очень просто создавать брендированные формы подписки, используя необходимые цвета и стили своего бренда. Попробовать данный инструмент вы можете совершенно бесплатно. Сервис предлагает множество интересных дизайнов для создания подходящей формы подписки. Также вы можете создать мультиканальную форму подписки, чтобы общаться с аудиторией в Facebook Messenger, Telegram, VK. SendPulse позволяет легко редактировать стили и текст, добавлять необходимые поля, а также изображения.
Сервис предлагает 4 формы подписки:

  • Встроенная форма. Размещается в любом месте на сайте.
  • Всплывающее окно. Этот тип формы подписки появляется после того, как посетитель проводит определенное количество времени на сайте или, когда он собирается покинуть его.
  • Плавающая форма. Заметна не только при открытии сайта, но и при прокручивании страницы. Форма не сдвигается с места независимо от того, как перемещается пользователь по сайту.
  • Фиксированная форма. Крепится в нижней части страницы и не исчезает во время ее прокрутки вниз.

Если у вас нет сайта, вы можете создать мобильный лендинг, мультиссылку для Instagram или интернет-магазин с помощью конструктора лендингов от SendPulse. Для этого не нужны никакие технические навыки, так как конструктор работает по принципу нажатия на элемент и перетягивания его в макет вашего сайта. Вы можете добавлять фото, видео, иконки, текст, кнопки соцсетей и форму подписки на email рассылки, SMS и вашего чат-бота. После публикации лендинга вы можете анализировать его эффективность с помощью отчетов и улучшить его позицию в поисковой выдаче. Больше информации о создании лендинга вы найдете в нашей Базе Знаний.

Собирайте базу подписчиков

После создания формы можно приступать к сбору подписчиков, которые хотят оставаться в курсе новостей о продуктах и услугах, интересующего их бренда или компании. SendPulse предлагает эффективные формы с двухэтапной подпиской, что позволяет взаимодействовать только с заинтересованными пользователями.

Отправляйте коммерческие рассылки

Для создания большего числа лидов необходимо отправлять подписчикам ценный и полезный контент. Письма должны взаимодействовать с целевой аудиторией. Для этого SendPulse предлагает глубокую сегментацию. Ознакомьтесь с нашей статьей в блоге, чтобы узнать, как использовать сегментацию почтовой рассылки для создания эффективных кампаний.

Конвертируйте лиды в покупателей

SendPulse позволяет легко создать рассылку, способствующую формированию лидов, которых в нужный момент вы сможете поощрить к действию. Сервис предлагает множество профессиональных функций для увеличения продаж без особых усилий.

Как улучшить лидогенерацию

  • Создавайте релевантные предложения для пользователей на разных этапах воронки продаж.
  • Работайте над дизайном, чтобы улучшить CTA посадочной страницы.
  • Применяйте убедительные изображения, заголовки, а также формы подписки. Кроме того, используйте понятный и простой для понимания язык.
  • Тестируйте идеи, прежде чем выбрать стратегию.

4 ключевых шага для улучшения лидогенерации

  • Улучшите захват лидов. Ищите новые и эффективные способы захвата лидов путем использования email рассылок. Ускорить захват потенциальных клиентов можно с помощью выгодных предложений.
  • Используйте лид-магниты. Это инструменты, предлагающие целевой аудитории какую-нибудь выгоду в обмен на email подписку, подписку в соцсетях и т.д. Чтобы лучше понять, как эффективно использовать лид-магниты, посмотрите наше видео. Лид-магнитом могут быть вебинары, пробные версии сервисов, электронные книги, технические документы, интервью с экспертами, обучающие видеоролики.
  • Используйте эффективные методы конвертации на целевых страницах. Применяйте специальные ссылки и цепляющие CTA. Уберите всю ненужную информацию и создайте контент, повышающий конверсию.
  • Автоматизируйте коммуникацию с лидами с помощью CRM-системы. CRM  позволяет собирать информацию о лидах, отслеживать их взаимодействия с вашей компанией и историю покупок для того, чтобы составлять уникальные выгодные предложения для каждого клиента. Таким образом вы сможете отслеживать путь каждого покупателя и эффективность вашей стратегии. SendPulse предлагает бесплатную CRM-систему, чтобы автоматизировать процесс продаж и общение с клиентами на одной платформе.
  • Ведите аналитику лидов. Используйте программное обеспечение для определения приоритетности лидов в соответствии с их уровнем взаимодействия с брендом согласно методике входящего маркетинга.

Примеры лидогенерации

Ниже приведены изображения, демонстрирующие модели лидогенерации брендов. 

Rozetka напоминает пользователям о товаре, забытом в корзине. Оформить заказ можно прямо с письма, что позволяет увеличить продажи.

WebPromoExperts предлагает полезный лид-магнит в обмен на подписку.

Ресурсы

  1. В этой статье рассказывают, что такое лидогенерация, описывают её методы, объясняют, как квалифицировать лидов, рассматривают механики привлечения и каналы запуска.
  2. На блоге amoCRM рассказывают, как генерировать лидов, и дальше с ними работать.
  3. На блоге LPgenerator рассказывают, почему лидогенерация так важна, и детально рассматривают её механизмы.

FAQ

🤔 Почему важна лидогенерация?

Лидогенерация имеет решающую роль в бизнесе, потому что современные компании могут взаимодействовать с людьми только с их разрешения. Лидогенерация — это единственный способ подписать пользователей на получение массовых рассылок через email, SMS, web push или чат-ботов в Facebook, соблюдая законы о спаме.

📅Что такое стратегия лидогенерации?

Это стратегия привлечения лидов для будущей коммуникации с брендом. Чтобы создать стратегию лидогенерации, подумайте о точках взаимодействия пользователей с вашей компанией в интернете и способах конвертации посетителей в лиды. Помните, в SendPulse вы можете бесплатно создать форму подписки и добавить ее на сайт, чтобы регулярно генерировать лиды.

❔ Что такое B2B лидогенерация?

B2B лидогенерация подразумевает сбор данных о потенциальных клиентах и ​​бизнес-партнерах, например имя, email адрес и прочее. Лучшее место для поиска потенциальных клиентов в B2B — это LinkedIn.

Обновлено: 14.07.2021

Оцените, насколько полезна статья «Лидогенерация»

что это, идеи и способы для генерации лидов

Заимствованный из английского языка термин “lead”, обозначающий потенциального клиента компании, проявившего интерес к товарам или услугам. Интерес может выражаться в регистрации на сайте, запросе на звонок, скачивании документа или демо версии продукта.

Сегодня мы углубимся в понятия лидов и лидогенерации. Рассмотрим что это такое, как работает и зачем нужно.

Кто такой лид

Как мы уже выяснили, лидом называют потенциального клиента компании, проявившего интерес. Лид в базе данных компании может представлять из себя как полную анкету со всей информацией, так и только имя или почту. Лиды бывают “горячие” и “холодные”. Горячие лиды проявляют самый активный интерес и должны быть обработаны как можно скорее, чтобы не упустить продажу.

С холодными лидами, как правило, нужно проводить дополнительную работу, прежде чем они станут клиентами компании. Это может быть подписка на рассылку новостей, показ таргетированной рекламы, или телефонный разговор с сотрудником отдела продаж, а также удержание пользователя на сайте.

Обработка лида (или квалификация) подразумевает контакт с сотрудниками компании и проводится с целью определить уровень заинтересованности продуктом и понять боли и требования клиента.

Повышение количества и качества лидов – важнейшие задачи отдела маркетинга, так как это напрямую влияет на продажи и сумму выручки. Лидогенерация – стратегическая активность, и мы остановимся на ней поподробнее.

Что такое лидогенерация

Лидогенерация – что это, говоря простыми словами? Лидогенерация означает поиск потенциальных клиентов и сбор их контактных данных для последующего взаимодействия с компанией.

Она может проходить в формате онлайн, когда клиент заполняет форму с просьбой перезвонить, или в реальном мире, например на тематических выставках, где лиды делятся своими визитками.

Генерация лидов как активность оценивается двумя важнейшими критериями:

  1. Количество лидов
  2. Качество лидов

Если приемлемое количество лидов сугубо индивидуально в зависимости от целей компании, то с качеством всё проще. Качественным лидом называют тех клиентов, которые:

  • Оставили полные контактные данные.
  • Подходят по параметрам целевой аудитории.
  • Заинтересованы в продукте и готовы к диалогу.
  • Совершили покупку.

Способы генерации лидов на сайте

Компании используют различные каналы лидогенерации для выполнения своих планов продаж и развития.

Лидогенерация на сайте выгодно выделяется тем, что человек, оставивший свои контакты, скорее всего заинтересован в продукте, даже если не готов совершить покупку прямо сейчас.

Помимо прочего, лидогенерация сайта часто требует меньших вложений, чем, например, закупка рекламы или участие в выставках. Поэтому сегодня мы остановимся на тех вариантах, которые подразумевают взаимодействие лидов с сайтом.

Форма обратной связи

Когда мы обсуждаем что такое лидогенерация сайта, первое, что приходит на ум, – это форма обратной связи. Существует два правила успеха такой формы:

  1. Краткость. Она не должна отпугивать лида сложностью и тратой времени.
  2. Форма должна всплывать, чтобы обратить на себя внимание. Здесь важно не переборщить. Если она будет всплывать повторно и слишком часто, то вызовет лишь негатив. Клиент скорее всего уйдёт с сайта и, в худшем случае, будет избегать бренд в будущем.

Лид-магнит

Лид-магнит это второй по популярности способ собирать лидов. Здесь мы предлагаем лиду бесплатный подарок в обмен на целевое действие. Вы наверняка видели на сайтах предложение скачать электронную книгу в обмен на вашу почту и номер телефона? Это как раз пример лид-магнита.

Среди других вариантов можно назвать:

  • Временный доступ к сервису или демо версии продукта.
  • Скидку на продукт, например на курс, одежду, или отель.
  • Доступ к записи конференции или лекции.
  • Различные шаблоны и образцы.

Мы предлагаем потенциальному покупателю что-то ценное, а не просто выпрашиваем их контакты. Поэтому магниты лидов и пользуются таким успехом.

Подписка на рассылку

Если лид-магнит чаще всего предлагает единовременную выгоду для клиента, то подписка на рассылку означает регулярное получение лидом электронных писем.

Считается, что лидогенерация через подпись на рассылку менее эффективна, так как люди стали намного реже подписываться. Но если они уже это сделали, то мы получаем прекрасную возможность прогревать лида в течении длительного времени, мотивировать его на дополнительные покупки и не давать забывать о нашей компании.

Никто не будет подписываться на рассылку просто так, поэтому компаниям стоит уделять время на создание первоклассного контента, который будет интересно получать на почту. Это могут быть новости индустрии, интересные случаи из вашей практики, ответы на частые вопросы, информация о спецпредложениях.

Лендинговая страница

Лидогенерация сайта может осуществляться через лендинговую (или посадочную) страницу, внедрённую в сайт с конкретной целью: получить контакты лидов. Такая страница может содержать в себе лид-магнит, или же просто выгодно описывать преимущества продукта и таргетироваться на определенную аудиторию. Форма обратной связи также эффективна для лендинга, как и для основного сайта компании.

Контент

Не слушайте тех, кто говорит, что контента уже слишком много, и он никому не интересен. Это не так. Скорее, мы имеем очень много контента среднего и низкого качества, и клиенты это легко распознают, а потому игнорируют.

Полезные и актуальные статьи в корпоративном блоге на сайте и в социальных сетях продолжают приманивать лидов и помогать отделу продаж закрывать план. Секрет состоит в том, чтобы фокусироваться на качестве и регулярности тех материалов, которые вы производите.

Каждый раз нужно спрашивать себя:

  • Какая польза от этого нашим клиентам?
  • Пишем ли мы для себя или для клиента?

Даже если лид не совершит целевое действие после прочтения статьи, это всё равно повысит вашу узнаваемость бренда и укрепит статус эксперта.

Лидогенерация сайта через блог имеет бонусное преимущество: частое обновление сайта уникальными текстами прокачивает SEO и повышает рейтинг в поисковой выдаче. Чем выше наш вебсайт в рейтинге Яндекс или Google, тем больше органического трафика, а значит и лидов, мы получаем.

Чат для сайта

Чат выступает незаменимым помощником в сборе лидов. Посетители сайта могут не найти ответа на свои вопросы или запутаться. Форма обратной связи в таком сценарии может не сработать, если важна скорость ответа.

Написав в чат, клиент получает моментальную помощь, а вы – лида. Оператор сможет ответить на все вопросы, квалифицировать лида в ходе общения, и даже продать услугу или товар.

Подключив чат-бота, вы сможете автоматизировать процесс, снизив нагрузку на операторов и обеспечив поддержку на сайте 24/7. Помимо прочего, чат-бот сможет мгновенно отвечать клиентам, что важно, ведь сегодня потребители избалованы быстрым сервисом высокого уровня и не готовы ждать даже несколько минут.

простыми словами о том, где брать лиды

12.04.2021


Лидогенерация ― это новая техника поиска клиентов. О ней мы подробно поговорим в этой статье.

Телевидение и радио дали большой скачок рекламной индустрии, так как с их помощью можно было вещать о своём продукте на огромную аудиторию. Бизнесмены опирались на правило «Чем больше, тем лучше». До начала 21 века такой подход к продажам действительно был эффективен. Ассортимент товаров был не такой широкий, как сейчас, поэтому о продукте достаточно было просто рассказать.

Времена меняются, конкуренция растёт, потребители требуют персонализированных предложений. Это привело к появлению новых методик продаж. Маркетологи стали обращаться к каждому представителю целевой аудитории с персональным сообщением. Но одного обращения мало. Нужно доказать потенциальному покупателю, что ему необходим товар. Для этого нужно взять его за руку и развеять все сомнения. Такой метод продажи называется воронка продаж. Самой первой ступенью этой воронки является лидогенерация. Что такое лидогенерация? Об этом мы расскажем ниже.

Кто такой этот лид

Долгое время владельцы компаний считали количество посетителей сайта и думали, что чем больше посетителей, тем больше будет продаж. Однако на практике это правило не сработало. Далеко не все посетители покупали продукт. 

Привлечь внимание к товару мало. Важно наладить контакт с потенциальным покупателем, вывести на диалог, чтобы в процессе общения настроить человека на покупку. Именно поэтому в маркетинге появилось понятие “лид”.

Лид ― это потенциальный клиент, которого хотя бы немного заинтересовало ваше предложение, и свою заинтересованность он обозначил целевым действием. Именно целевым действием он отличается от человека, который просто посмотрел рекламу. Лидогенерация ― что это? Исходя их определения выше, лидогенерация ― это процесс привлечения лидов.

Целевые действия могут быть разные, но в основном их 5. Пользователь:

  • зашёл на сайт, побродил по нему и зарегистрировался,

  • оставил свои контактные данные (email, номер телефона),

  • оформил пробный период,

  • добавил товары в корзину,

  • оформил заказ (лучший вариант).

Чаще всего о лидах говорят в рамках построения воронки продаж, так как именно с лидогенерации начинается огромный маркетинговый путь потенциального клиента.

Виды лидов

Холодные лиды.  Это пользователи, которых заинтересовал ваш товар и они оставили контактные данные, но сейчас они не готовы к покупке. Они ещё не уверены, нравитесь ли вы им. Они как Татьяна Восьмиглазова из шоу «Внутри Лапенко» – холодны и немногословны.

Тёплые лиды. У них много вопросов. Они, как журналист авторской программы «Загадка дыры», пытаются докопаться до истины. Консультируются с менеджерами, пишут в чатах и социальных сетях, чтобы узнать максимум информации о продукте.

Горячие лиды. Это уже без пяти минут ваши клиенты. Им нравится сам продукт и цена. Они, как Роза Робот и Шершняга, бегут навстречу новому.

«Всё, блин, пишем историю, ю ноу»

Каналы лидогенерации

Вариантов, где можно поймать своего лида, много. Выбор канала зависит от целевой аудитории и ресурсов, которыми располагает компания.

Традиционно каналы коммуникации делят на:

  • офлайн-каналы,

  • онлайн-каналы.

Про офлайн скажем совсем немного. Здесь всё просто. При оффлайн-взаимодействии на первый план выходят личные качества продажника. Нужно так показать товар, чтобы клиент не смог уйти без покупки. Такой подход актуален для:

  • B2B-сегмента. Так как клиентом выступает другая организация, красочного видео на сайте не хватит. От менеджеров по продажам требуется максимальная осведомлённость о продукте и умение быстро реагировать на просьбы заказчика; 

  • рынка эксклюзивных и очень дорогих товаров. Когда с тобой работает человек, ощущение персонализированности возрастает в разы;

  • рынка недвижимости. Может быть, для кого-то покупка квартиры – это рядовое событие, но, чаще всего это крупная покупка, на которую решаются месяцами. Намного спокойнее, когда рядом есть риэлтор или менеджер по продажам, который поможет в покупке и направит на нужный путь. 

Онлайн-каналов намного больше. Пробежимся по самым основным.

Сайт и посадочные страницы

Вечная классика продвижения современного бизнеса ― это сайт. На нём находится вся информация о продукте, с его помощью можно связаться с менеджером и обычно на нём оставляют свои данные для связи. На его страницах работают над SEO-оптимизацией, чтобы чаще попадаться на глаза аудитории в поисковой выдаче браузеров. Так как сайт выполняет не только функцию лидогенерации, начать привлекать потенциальных клиентов нужно именно с него. 

Собратом по способу привлечения лидов является посадочная страница (Landing Page). Эта страница находится на сайте компании и посвящена определённой теме или продукту. 

Когда мы ищем что-то в интернете, мы пытаемся найти ту страницу, которая максимально соответствует нашему запросу. Никто не готов бродить по всему сайту в поисках конкретного товара. При создании посадочной страницы нужно помнить, что на ней должна быть вся необходимая информация, так как пользователи не готовы переходить на другие страницы за дополнительной информацией. Например, пользователь ищет чёрные туфли-лодочки. На посадочной странице этого товара должно быть полное описание самого товара, адрес и время работы магазина, информация о доставке и т. д. Если пользователя заинтересовало предложение о товаре, он может зарегистрироваться, чтобы не потерять сайт. А это то, чего мы добиваемся при лидогенерации.

Блог

Блог на сайте работает похожим образом, что и посадочная страница. Информация на ресурсе должна заставить потенциального клиента заглянуть в статью. Полезная информация может также заставить человека зарегистрироваться в Личном кабинете или подписаться на рассылку других интересных материалов.

Есть вариант, что блог находится не на сайте компании, а на другой платформе, например Яндекс.Дзен. В этом случае путь привлечения лида может быть длиннее. В тексте нужно делать отсылки на продукты компании, чтобы привлечь его на сайт.

Социальные сети

Социальные сети могут также привлекать подписчиков интересным контентом. Подписка ― это тоже, по своей сути, обмен контактами. Теперь вы можете присылать сообщения подписчику и плавно подводить его к покупке.

Реклама

Ох уж эта реклама! А куда же без неё. Контекстная, таргетированная, классическая баннерная. Интересное предложение может заставить человека перейти на сайт и познакомиться с товаром подробнее.

Кросс-промоушен

Рынок товаров и услуг насыщен не только конкурентами, но и союзниками. Найдите организации, которые предлагают товар из той же тематики, что и ваш, и предложите посотрудничать. Например, вы продаёте товары по уходу за волосами. Обратитесь к салонам красоты, парикмахерским и предложите им свой продукт, а взамен они должны будут выставить ваш товар на стенд в салоне и рекомендовать ваш бренд. 

Техники, которые сделают из обычного посетителя лида

Мы говорили ранее, что лид ― это не тот, кто просто посетил сайт, а тот, кто оставил возможность связаться с ним снова. Вот несколько техник, которые заставят посетителя задержаться на сайте.

Чаты и онлайн-консультанты

Писать на электронную почту и тем более звонить для уточнения вопроса по продукту будет не каждый. Для таких ленивых людей можно использовать чаты. Это небольшие окошки на сайте, где можно анонимно задать вопрос менеджеру и быстро получить ответ. С помощью этого инструмента можно сделать две вещи:

  1. Ответить на вопрос потенциального покупателя и, возможно, сразу развеять все сомнения и привести его к покупке. 

  2. Попросить номер телефона или почту для дальнейшей связи. Например, человек пишет, что цена ему кажется завышенной. Предложите покупателю сертификат на скидку при первой покупке и попросите email, чтобы отправить купон. Вуаля, теперь вы можете продолжать общение с клиентом через почту.

Лид-магнит 

Многие уже понимают, что контактные данные ― это золото современного рынка продаж и не готовы давать свой номер телефона или email просто так.

Чтобы привлечь больше лидов, используют лид-магнит. Это бесплатное предложение для потребителя, которое он может получить, совершив какое-либо целевое действие (поделиться контактными данными, зарегистрироваться в личном кабинете, заказать товар). 

Предложение может быть любое. Образовательные ресурсы предлагают бесплатные уроки, чек-листы, вебинары. Интернет-магазины дают скидки на первые покупки. Взамен на бесплатный продукт или скидку пользователь должен оставить свой email, телефон или социальную сеть для дальнейшей связи.

Лид-магнит может выполнять две функции одновременно. С одной стороны, он позволяет получить контактные данные для дальнейших рассылок. С другой, он может познакомить пользователя с товаром. Если в качестве лид-магнита используется пробник товара, потенциальному клиенту может действительно понравиться продукт и он сразу примет решение о покупке.

Чаще всего лид-магниты всплывают в виде виджетов на сайте или находятся на посадочных страницах.

Квиз-маркетинг

‍‍Квиз — это короткий онлайн-опрос, в конце которого показывается результат. Изначально квиз создавался как развлекательный контент. Однако умные маркетологи увидели в таком интерактиве отличный инструмент для лидогенерации. 

С помощью квиза можно помочь потенциальному клиенту подобрать продукт. Представим, что вы продаёте уходовую косметику. У вас есть множество линеек, в которых легко заблудиться. Предложите посетителю сайта квиз, в конце которого вы предложите подходящие ему средства для ухода за кожей. 

Ещё больше о квиз-маркетинге вы можете узнать в нашей статье. 

Пример лидогенерации

Давайте попробуем на абстрактном примере выбрать эффективные способы лидогенерации.

Представим, что у нас интернет-магазин молодёжных кроссовок. Мы определили, что наша целевая аудитория чаще всего посещает Instagram или просто ищет в поисковике интернет-магазины кроссовок определённого бренда или дизайна. Как видите, анализ целевой аудитории сам подсказал нам каналы связи, которые нужно развивать.

Во-первых, нужно создать Instagram-аккаунт и поработать над его контентом. Для привлечения внимания к аккаунту будет логично использовать таргетированную рекламу, чтобы наша целевая аудитория чаще видела нас в своих лентах. Каждый новый подписчик ― это лид, с которым можно работать дальше. С первым каналом готово.

Во-вторых, нам нужно чаще попадаться в поисковой выдаче браузеров. С этим нам поможет SEO и создание посадочных страниц. Также сайт можно поддержать контекстной рекламой, чтобы привлечь внимание людей, которые ищут кроссовки в данный момент. Таким образом мы наберём только трафик. Дальше нужно придумать, как сделать из обычного посетителя лида. Можно использовать лид-магнит, например, предложить посетителю скидку на первую покупку. Чтобы получить скидку, пользователю нужно будет зарегистрироваться в личном кабинете интернет-магазина. Если он это сделает, лидогенерация прошла успешно.

На этом, конечно же, работа с посетителями сайта и социальных сетей не заканчивается. Нужно довести лида до непосредственной покупки продукта.

Технология лидогенерации не так сложна, как может показаться. Главное ― начать диалог. Если ваш продукт действительно хорош, убедить пользователя в покупке будет несложно.

Лидогенерация — Optimizely

Что такое лидогенерация?

Лидогенерация — это процесс формирования интереса потребителей к продукту или услуге с целью превращения этого интереса в продажу. В онлайн-маркетинге это обычно включает в себя сбор контактной информации посетителя (называемой «лидом») через веб-форму.

Лидогенерация является основной частью воронки продаж для многих B2B-компаний, поскольку их продукты могут стоить тысячи долларов, а посетители с меньшей вероятностью покупают их товары или услуги непосредственно на веб-сайте.Сбор новых лидов позволяет компаниям обучать и развивать потенциальных клиентов с помощью электронного маркетинга, прежде чем обращаться к квалифицированным лидам напрямую через продавцов.

Генерация потенциальных клиентов также важна для электронной коммерции и других видов бизнеса, поскольку маркетинг по электронной почте по-прежнему является одним из наиболее эффективных каналов онлайн-маркетинга, а сбор контактной информации потенциального клиента позволяет бизнесу продавать им позже, даже если они не делают покупка немедленно.

Как работает лидогенерация

Процесс лидогенерации состоит из двух основных компонентов: получение трафика на ваш сайт и последующее убеждение их поделиться с вами своей контактной информацией.

Первым шагом в этом процессе является поиск эффективного способа привлечения потенциальных клиентов на ваш веб-сайт. В зависимости от целей вашей компании и бюджетных ограничений существует множество способов начать привлекать потенциальных клиентов на ваш сайт. Ниже приведены некоторые из основных способов привлечения трафика в компаниях:

  • Маркетинг в поисковых системах (SEM) — SEM — это форма интернет-рекламы, при которой поисковым системам (например, Google или Bing) платят за показ рекламы в результатах поиска. Поскольку поиск — это основной способ навигации в Интернете, он может быть большим источником трафика.
  • Поисковая оптимизация (SEO). Поисковая оптимизация похожа на SEM тем, что включает в себя получение трафика от поисковых систем, но вместо того, чтобы платить поисковым системам за рекламу, SEO включает в себя оптимизацию вашего веб-сайта для алгоритмов поисковых систем, чтобы он отображался выше в результаты органического поиска.
  • Социальные сети. Сайты социальных сетей, такие как Facebook и LinkedIn, стали одними из самых популярных сайтов в Интернете и начинают конкурировать с поиском в качестве основных источников трафика.Вы можете привлечь трафик из социальных сетей, размещая контент на платформах социальных сетей или платя за рекламу, которая показывается в сетях.
  • Медийная реклама. Этот тип рекламы представлен в различных формах, таких как видео, изображения, аудио или текст. Эти объявления можно приобрести на соответствующих веб-сайтах, чтобы направить этот трафик на ваш собственный сайт, обычно с помощью моделей с оплатой за клик (PPC).
  • Офлайн-события. Интернет-маркетинг часто может начинаться в автономном режиме. Такие мероприятия, как отраслевые конференции и встречи, могут быть хорошими способами наладить контакты с потенциальными новыми клиентами, рассказать им о вашем бренде и привлечь их на ваш веб-сайт.Это могут быть мероприятия, которые вы посещаете в качестве гостя, мероприятия, которые вы спонсируете, или мероприятия, которые вы организуете сами.

Как только посетители начнут приходить на ваш сайт, следующим шагом будет преобразование их в потенциальных клиентов с помощью онлайн-формы. Этого можно добиться, используя множество различных тактик лидогенерации, но они включают в себя заинтересовывание пользователей вашим продуктом или услугой и побуждение их предоставить свою контактную информацию, часто с помощью поощрения (известного как «лид-магнит»).

Вот общие маркетинговые стратегии, которые компании используют для привлечения потенциальных клиентов:

  • Контент. Предоставление высококачественного контента в обмен на контактную информацию является обычной практикой в ​​лидогенерации.Это может быть что угодно: от официального документа, тематического исследования или инфографики до электронной книги или эксклюзивного видео. Идея состоит в том, чтобы привлечь потенциальных клиентов из вашей целевой аудитории с помощью контента, имеющего отношение к вашему бизнесу, и потребовать от них предоставить свою контактную информацию, прежде чем они смогут получить доступ к контенту.
  • Веб-семинары. Веб-семинар – это видеосеанс в прямом эфире, который ваши посетители могут просматривать и участвовать в нем. Веб-семинары обычно длятся от получаса до часа и содержат информацию и образовательные материалы по определенной теме.Поскольку вебинары интерактивны и требуют больших временных затрат, они могут быть отличным способом не только создать потенциальных клиентов, но и обучить их и конвертировать.
  • Landing Pages — лучший инструмент лидогенерации — это ваш продукт. Если у вас есть привлекательный продукт, который решает основную проблему, посетители захотят предоставить свою контактную информацию даже без каких-либо стимулов. Представление вашего продукта наиболее привлекательным образом часто осуществляется с помощью целевых страниц или страниц продаж, которые помогают обучать и конвертировать потенциальных клиентов.Оптимизация целевой страницы — это ключ к тому, чтобы вы могли максимально эффективно использовать эти страницы.

После создания лида, если клиент находится на целевом рынке, лид становится квалифицированным маркетологом (MQL), и команда цифрового маркетинга начинает развивать лид с помощью маркетинговых кампаний. Этот процесс взращивания обычно включает в себя кампании по автоматизации маркетинга по определенным спискам адресов электронной почты для последующей обработки контента, который помогает обучать и убеждать потенциальных клиентов в конечном итоге превратиться в потенциальных клиентов.

После взращивания лида потенциального клиента можно убедить совершить входящую покупку на веб-сайте или связаться с продавцом, превратив его в квалифицированного лида. В корпоративных продажах часто отдел продаж обращается к потенциальному клиенту, чтобы закрыть сделку.

Как улучшить лидогенерацию

Помимо увеличения трафика на ваш сайт, существует множество способов оптимизации вашего сайта, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов.

Поскольку контент часто является ключевым стимулом для привлечения потенциальных клиентов, поэкспериментируйте с различными элементами контента, размещением призывов к действию и лид-магнитами, чтобы определить, какой тип контента работает лучше всего.Обычно это включает в себя определение ваших ключевых персонажей покупателя и создание контента, который был бы привлекательным и полезным для привлечения качественных потенциальных клиентов.

Помимо поощрений, часто ключевой частью воронки конверсии, которую можно оптимизировать, является лид-форма. Хотя с точки зрения бизнеса выгодно собирать как можно больше информации о потенциальном клиенте, большее количество полей формы приводит к сокращению количества отправленных форм. Поэкспериментируйте с разной длиной формы, чтобы увидеть, что является оптимальным с точки зрения захвата лидов и информации о лидах.

Существует множество других аспектов сайта, которые также можно оптимизировать: от четкого призыва к действию до того, чтобы сайт не отвлекал внимание и удобен для навигации, чтобы пользователи могли легко переходить к нужному контенту. Изучение данных на платформе аналитики может быть полезно для визуализации того, как потенциальные лиды перемещаются по вашему сайту. Чтобы узнать больше о лидогенерации, ознакомьтесь с нашим постом о 50 идеях лидогенерации в сфере B2B.

Как использовать A/B-тестирование для повышения лидогенерации

Несмотря на то, что многие элементы вашего сайта можно улучшить, вы не хотите просто реализовать их все сразу и надеяться на лучшее.Вот где на помощь приходит A/B-тестирование.

A/B-тестирование позволяет вам протестировать различные изменения на вашем сайте в отношении сегментов вашего трафика, чтобы определить, оказывают ли они положительное влияние на ваш коэффициент конверсии или нет, и какое влияние будет на самом деле. Тестирование позволяет вам принимать решения об изменениях на вашем сайте на основе данных, а не просто следовать своей интуиции.

Независимо от того, вносите ли вы изменения в свои лид-формы или тестируете различные лид-магниты, программное обеспечение для A/B-тестирования, такое как Optimizely, позволяет легко показывать различные версии вашего сайта вашим посетителям, чтобы вы могли определить, какая версия работает лучше всего.

Что такое сайт лидогенерации?

Основной целью веб-сайтов B2B должно быть оказание помощи посетителям в поиске информации, которую они ищут. Но, кроме того, они должны помогать своей организации привлекать потенциальных клиентов для своего продукта или услуги.

Веб-сайт для генерации лидов делает именно это. Он знакомит ваших посетителей с вашим продуктом или услугой и отраслью, в которой вы работаете, а также дает посетителям возможность предоставить качественную информацию вашему отделу продаж.

Как создать сайт для привлечения потенциальных клиентов

Перед созданием веб-сайта вам необходимо определить свою целевую аудиторию. Имея действительно четкое представление о том, кому вы продаете, будь то конкретный человек или конкретный сегмент, и понимание болевых точек, с которыми они сталкиваются, — лучший способ начать этот процесс. Затем наложите все остальное, что вы делаете, поверх этого.

Убедитесь, что способ настройки инфраструктуры и навигации вашего веб-сайта лучше всего подходит для ваших целевых посетителей.Например, если у вас есть нишевый, отраслевой контент, который напрямую говорит о болевых точках ваших персонажей, вы должны упростить его поиск через основную навигацию вместе с информацией о решениях этих болевых точек.

Другим важным элементом являются ваши фактические очки преобразования.

После первоначального создания персонажей вам необходимо придумать пути конверсии для ваших персонажей. В идеале вы должны начать с по крайней мере одной точки конверсии для каждого этапа воронки, чтобы у вас было три точки конверсии на человека: одна в верхней части воронки (ToFu), которая превратит их из посетителя в лида, одна в середине. воронки (MoFu), который будет указывать на то, что они квалифицированы в области маркетинга, и один в нижней части воронки (BoFu), который указывает, что они готовы начать процесс продаж.

Заранее разработав эти точки конверсии, вы сможете гарантировать, что, как только вы начнете определять конкретные страницы своего веб-сайта и их предполагаемых пользователей, вы сможете использовать соответствующие точки конверсии. CTA должны быть рассредоточены по всему сайту, чтобы конвертировать посетителей вместе с формами, которые собирают информацию, необходимую вашей команде по продажам для будущих действий.

Например, если один из ваших персонажей начинает процесс открытия и только начинает узнавать о своей задаче, вы можете предложить им предложение ToFu, например закрытую вводную электронную книгу.

Следующий шаг, который вы предлагаете посетителям, должен быть преднамеренным. Вы не хотите сразу же предлагать кому-то предложение BoFu, например, оценку, потому что это может отпугнуть их. Трехуровневый подход ToFu, MoFu, BoFu помогает предотвратить это.

Требования к минимально жизнеспособному веб-сайту для генерации лидов

В дополнение к основе, основанной на ваших покупателях и их путях конверсии, есть еще несколько вещей, которые необходимы веб-сайту для привлечения потенциальных клиентов, чтобы быть успешным и создавать положительный пользовательский опыт.

Призыв к действию BoFu, а не «Свяжитесь с нами»

Поскольку фраза «свяжитесь с нами» так часто появляется на веб-сайтах, многие B2B-компании считают, что это хороший выбор для их основного призыва к действию BoFu. Однако, как пользователь, «свяжитесь с нами» — это очень расплывчатое и общее действие; неясно, что именно произойдет после заполнения этой формы.

Вместо этого вы должны попытаться использовать более точную копию для ваших CTA. Даже если «загрузить бесплатную пробную версию» или «запросить оценку готовности» не подходят для вашей компании, «поговорить с отделом продаж» или «назначить встречу» по-прежнему дает посетителю сайта больше информации о следующем шаге.Предоставление дополнительной информации о том, чего ожидать, может помочь увеличить количество конверсий в целом.

Стратегия и организация CTA

Мы создаем множество наших веб-сайтов в HubSpot, и есть несколько различных способов создания CTA в HubSpot. Вы можете создавать уникальные призывы к действию на каждой веб-странице, и некоторые из них ведут в одно и то же место и говорят об одном и том же.

Однако, если у вас большой сайт, это может затруднить отчет об эффективности этих CTA.Вместо этого вы можете создать один CTA и разместить его в нескольких местах, используя Диспетчер тегов Google для отслеживания отдельных нажатий кнопок на страницах. Помимо минимизации количества CTA, которые вы используете, вы также можете упростить управление своими CTA, используя четкое и последовательное соглашение об именах. Таким образом, если вам нужно сделать обновление, вы можете легко найти CTA.

Использование CTA таким образом, чтобы его было легко отслеживать и составлять отчеты, жизненно важно для успеха вашего веб-сайта. Чтобы продолжать улучшать свою стратегию с течением времени, вам нужно понимать аналитику, стоящую за конверсиями, точно так же, как вам нужно на самом деле привлекать потенциальных клиентов.

Стратегические точки преобразования

Это нормально, если у вас есть только две или три формы для конвертации пользователей. Не думайте, что вам нужно с самого начала иметь пять или десять предложений контента для каждой персоны. Важно то, что в том, как вы направляете посетителей сайта, есть намерение.

При определении того, какие CTA разместить на странице, подумайте о том, на каком этапе процесса обнаружения находятся посетители. Для сообщений в блогах вы, как правило, хотите вести только к одному предложению в тексте — сообщения в блогах ориентированы на посетителей, которые находятся на более ранней стадии процесса покупки и все еще узнают о своей проблеме и вашем доверии.Предложение нескольких следующих шагов может заставить их чувствовать давление.

Однако на странице продукта совершенно нормально иметь несколько CTA. Лучший шаг для вашей компании — это чтобы посетитель позвонил по телефону с предложением о продажах, поэтому включение этого является логичным следующим шагом. Но посетитель может по-прежнему хотеть получить больше информации о вашем продукте, прежде чем говорить с отделом продаж, поэтому направление его к конкретному примеру для этого продукта также является важным следующим шагом.

Прозрачные этикетки

Текст вашей кнопки должен соответствовать странице, на которую кнопка ведет посетителей.Если кто-то на самом деле не запрашивает демонстрацию, не используйте этот текст на кнопке. Вместо этого опишите, что они на самом деле делают.

Ориентированная на посетителей навигация

Специфика вашего макета навигации зависит от того, в какой отрасли вы работаете, что вы продаете и кто посещает ваш сайт, но есть пара рекомендаций, которые остаются верными, независимо от этих деталей.

У вас всегда должна быть кнопка призыва к действию BoFu в правом верхнем углу навигации.Когда люди заходят на ваш сайт, они могут находиться где угодно, поэтому всегда предоставляйте возможность совершить конверсию, это уменьшит трения для людей, которые хотят совершить конверсию прямо сейчас. Использование фиксированной навигации еще больше снижает трение, так что призыв к действию BoFu остается доступным, пока посетители прокручивают страницы вашего сайта.

Кроме того, ваши навигационные метки должны соответствовать страницам, на которые они ведут. Люди будут подсознательно узнавать термины, которые вы используете, когда они перемещаются по вашему сайту.Если то, как страница называется в навигации, не соответствует странице, на которую приходят посетители, у них может возникнуть ощущение, что они попали не в то место.

Баланс эстетики и удобства использования

В конце концов, люди тщеславны. Поэтому, если ваш веб-сайт выглядит не очень хорошо, вероятность того, что люди купят ваш продукт, уменьшится. Просто так работает человеческий мозг.

Существуют принципы дизайна, к которым люди просто притягиваются, и когда пользователи видят эстетически приятный веб-сайт, они с большей вероятностью заинтересуются этим продуктом или организацией.Но есть баланс. Основная цель веб-сайта B2B — быть полезным для пользователей, и это не связано с красивым дизайном.

Одними из самых важных вещей, которые следует учитывать, являются интервалы и контрастность, чтобы убедиться, что все на веб-сайте разборчиво. Кроме того, дизайн вашего веб-сайта должен соответствовать общему бренду вашей компании. Лучше иметь веб-сайт, соответствующий вашему бренду, чем что-то новое и яркое, не имеющее отношения к тому, как ваша компания представляет себя где-либо еще.

Еда на вынос

Веб-сайт для привлечения потенциальных клиентов помогает посетителям сайта собирать информацию о них для вашей компании.Это больше, чем просто цифровая брошюра; это опыт, который обучает и взращивает перспективы.

Независимо от того, разрабатываете ли вы или реконструируете свой веб-сайт собственными силами или нанимаете кого-то еще, чтобы сделать это за вас, основное внимание должно быть уделено созданию веб-сайта, от которого ваши покупатели смогут получить пользу.

10 простых способов оптимизировать ваш веб-сайт для привлечения потенциальных клиентов

Оптимизация вашего веб-сайта для привлечения потенциальных клиентов не составляет труда. Но, к сожалению, это не так просто, как разместить кнопку «Нажмите здесь» на своей домашней странице и наблюдать за потоком лидов.

Вместо этого маркетологам и дизайнерам следует применять более стратегический подход. В этом посте мы рассмотрим несколько быстрых способов, которые действительно работают для оптимизации вашего сайта для лидогенерации.

Чтобы понять, как оптимизировать наш веб-сайт, нам нужно сначала получить базовое представление о процессе генерации потенциальных клиентов.

Какие компоненты играют роль, когда случайный посетитель веб-сайта превращается в потенциального клиента?

Процесс генерации потенциальных клиентов обычно начинается, когда посетитель веб-сайта нажимает на призыв к действию (CTA), расположенный на одной из страниц вашего сайта или в сообщениях блога.Этот CTA приводит их на целевую страницу, которая включает в себя форму, используемую для сбора контактной информации посетителя. После того, как посетитель заполнит и отправит форму, он попадет на страницу благодарности. (Подробнее об этом процессе читайте в этом посте.)

Теперь, когда мы рассмотрели основы лидогенерации, мы можем перейти к деталям.

10 способов оптимизировать ваш веб-сайт для генерации лидов

Давайте раскроем десять простых способов оптимизации вашего сайта для привлечения потенциальных клиентов.

1. Добавьте формы на страницы с наибольшим трафиком.

Прежде чем приступить к работе, важно оценить свое текущее состояние лидогенерации, чтобы вы могли отслеживать свои успехи и определять области, в которых вам больше всего нужны улучшения. Некоторые из ваших страниц могут стать отличным генератором лидов, а вы даже не подозреваете об этом.

Для начала проведите аудит того, откуда поступает большая часть вашего онлайн-трафика и охвата — ваши лидогенераторы. Вот несколько распространенных мест, где компания может получить посетителей:

  • Маркетинг по электронной почте: Трафик может исходить от пользователей, которые переходят на ваш веб-сайт из одного из ваших электронных писем.
  • Социальные сети: Трафик может исходить от пользователей, которые участвуют в кампании через один из ваших профилей в социальных сетях.
  • Живой чат: Трафик может поступать в виде пользователей, которые обращаются в вашу службу поддержки через окно чата на вашем веб-сайте.
  • Сообщения в блоге: Трафик может исходить от ваших самых эффективных сообщений в блоге.

Как только вы определите, откуда приходят ваши лиды, вы захотите убедиться, что страницы, на которые они попадают, делают все возможное, чтобы подогреть интерес посетителя.

Например, если с помощью инструмента аналитики вы понимаете, что большинство ваших потенциальных потенциальных клиентов нажимают на входящие ссылки на ваш веб-сайт с вашей страницы Facebook, ваш следующий шаг — обновить страницы, которые они посещают, с содержанием, которое удерживает их и взаимодействие с вашим веб-сайтом. На наиболее посещаемых страницах вашего веб-сайта добавьте более длинный контент, к которому посетители могут получить доступ через формы, запрашивающие их контактную информацию.

2. Измерьте производительность каждого лидогенератора.

Проверьте, как каждый из ваших существующих генераторов лидов способствует вашему бизнесу, используя такой инструмент, как Website Grader, который оценивает ваши источники генерации лидов (включая целевые страницы и CTA) и предоставляет отзывы о способах улучшения вашего существующего контента.

Вы также можете сравнить целевые страницы, которые работают хорошо, с целевыми страницами, которые не так хороши. Например, предположим, что вы получили 1000 посещений целевой страницы А, и 10 из них заполнили форму и превратились в потенциальных клиентов. Для целевой страницы A у вас будет коэффициент конверсии 1%. Допустим, у вас есть еще одна целевая страница, Целевая страница Б, на которой 50 посетителей превращаются в потенциальных клиентов на каждые 1000 посещений.

Это будет коэффициент конверсии 5% — и это здорово! Ваши следующие шаги могут заключаться в том, чтобы увидеть, чем целевая страница А отличается от целевой страницы Б, и соответствующим образом оптимизировать целевую страницу А.

Наконец, вы можете попробовать запустить внутренние отчеты. Оценивайте посещения целевых страниц, клики по призыву к действию и репост страницы благодарности, чтобы определить, какие предложения работают лучше всего, а затем создайте больше похожих на них.

3. Оптимизируйте каждый шаг процесса лидогенерации.

Если ваш посетитель искал «советы по уходу за газоном» и попал на опубликованную вами запись в блоге под названием «10 способов улучшить режим ухода за газоном», вам лучше не связывать эту запись в блоге с предложением консультации по уборке снега. .Убедитесь, что ваши предложения связаны со страницей, на которой они находятся, чтобы вы могли извлечь выгоду из интереса посетителей к определенной теме.

Как только посетитель попадает на ваш веб-сайт, вы можете начать изучать его путь конверсии. Этот путь начинается, когда посетитель посещает ваш сайт, и заканчивается (надеюсь) тем, что он заполняет форму и становится лидом.

Однако иногда путь посетителя не заканчивается желаемой целью. В этих случаях вы можете оптимизировать путь конверсии.

Как? Возьмите страницу из книги Поручительства Облигаций.Они изо всех сил пытались конвертировать посетителей с желаемой скоростью, поэтому решили провести сплит-тест A/B (две версии целевой страницы) с Unbounce, чтобы определить, какие тактики работают лучше на каждой странице. В конце концов, они заменили ссылку на кнопку, добавили форму на свою домашнюю страницу и задавали разные вопросы в своих формах.

Результат? Увеличение лидогенерации на 27%.

Если вы хотите провести A/B-тестирование целевой страницы, обязательно протестируйте три ключевых элемента процесса лидогенерации:

СТА

Используйте контрастные цвета с вашего сайта.Будьте проще — попробуйте такой инструмент, как Canva, чтобы легко, быстро и бесплатно создавать изображения. Прочтите этот пост в блоге, чтобы узнать о типах призывов к действию (CTA), которые вы можете протестировать в своем блоге.

Целевые страницы

Согласно одному опросу HubSpot, компании с 30+ целевыми страницами на своем веб-сайте привлекли в 7 раз больше потенциальных клиентов, чем компании с 1–5 целевыми страницами.

Для вдохновения вот 15 примеров хорошо продуманных целевых страниц, на которых вы можете поучиться.

Страницы благодарности

Часто именно целевые страницы получают всю любовь в процессе лидогенерации.Но не следует упускать из виду страницу благодарности, на которую посетитель попадает после того, как он отправит форму на целевой странице и превратится в лида.

Наряду с выражением благодарности не забудьте включить ссылку для нового лида, чтобы фактически загрузить предложение на странице благодарности. Вы также можете включить кнопки социальных сетей и даже форму для другого связанного предложения.

Бонус: электронное письмо с откатами

Как только посетитель превращается в лида и его информация попадает в вашу базу данных, у вас есть возможность отправить ему электронное письмо с откатом, т.е.е. письмо с благодарностью.

В исследовании HubSpot, посвященном уровню вовлеченности электронных писем с благодарностью по сравнению с электронными письмами без благодарности, электронные письма с откатами удвоили показатели вовлеченности (открытие и клики) по сравнению со стандартными маркетинговыми электронными письмами. Используйте электронные письма с откатами как возможность включить суперконкретный призыв к действию и поощрить обмен информацией по электронной почте и в социальных сетях.

4. Начните с основного призыва к действию на главной странице.

Если дизайн вашей домашней страницы привлекает внимание человека, CTA — это то, что удерживает его.Однако не забрасывайте своих посетителей приглашением просмотреть самый длинный или самый сложный контент, который у вас есть.

Ваша домашняя страница находится в верхней части маркетинговой воронки и поэтому должна предлагать либо бесплатную пробную версию, либо подписку на повторяющуюся кампанию, например на информационный бюллетень. Рассмотрите возможность включения одного из следующих CTA на лицевой стороне вашего веб-сайта:

.
«Подписаться на обновления»

Как правило, потребители хотят, чтобы их опыт просмотра был таким же неинвазивным, как и их покупательский опыт.Часто они не готовы совершить покупку, когда впервые находят ваш сайт.

Чтобы рассказать им о вас без каких-либо усилий или обязательств с их стороны, предложите им подписаться на электронную рассылку, которая уведомляет их о тенденциях в отрасли и обновлениях продуктов. Лично следите за теми, кто решил остаться в этом списке рассылки, чтобы оценить их интерес и в конечном итоге превратить их в квалифицированных маркетинговых лидов (MQL).

«Попробуйте нас бесплатно»

Бесплатные пробные и демонстрационные версии — это хлеб с маслом растущей компании.Они позволяют вам создавать спрос в вашем бизнесе и создавать список контактов потенциальных клиентов, которые в настоящее время тестируют ваш продукт.

Разместите на своей домашней странице ваш продукт, чтобы бесплатно попробовать его в течение ограниченного времени, используя CTA и форму, где вы можете собрать их имена и адреса электронной почты. В конце каждой активной демонстрации продукта свяжитесь с пользователем, чтобы узнать, что он о нем думает.

5. Предлагайте электронные книги для скачивания в определенных сообщениях блога.

Еще один неинвазивный способ вызвать интерес к вашему бизнесу — создать контент в блоге, продвигающий электронную книгу или технический документ, где посетители вашего веб-сайта могут узнать больше о той же теме, о которой они только что прочитали в вашем блоге.

Здесь лидогенерация встречается с поисковой оптимизацией (SEO).

Содержание блога — это ваш способ повысить авторитет страницы, необходимый для ранжирования вашего веб-сайта в Google. Органические посетители, которые приходят из Google, часто больше заинтересованы в поиске решений проблемы, которую вы можете решить, что делает эту форму лидогенерации весьма ценной.

Для начала проведите исследование ключевых слов по теме, имеющей отношение к вашей отрасли, и создайте группу сообщений в блоге по этой теме.Затем набросайте отчет, который углубит эту тему. Упакуйте этот отчет в PDF-файл, который ваши читатели блога смогут загрузить, указав свое имя, компанию и адрес электронной почты.

Используя описанный выше путь конверсии, состоящий из трех частей, отправьте каждому человеку по электронной почте его загруженный ресурс, а затем отправьте ему электронное письмо с откатом, которое сохранит интерес каждого потенциального клиента к контенту, который вы им предоставили.

6. Разработайте чат для своего веб-сайта.

Службы чата становятся все более изощренными, а не только тем, что люди ожидают от них, когда узнают о поставщиках, у которых они могут захотеть купить.Это означает, что вы можете упустить основной генератор лидов.

Источник

Чтобы привлечь потенциальных клиентов через чат, проведите аудит своего веб-сайта, чтобы узнать, на каких страницах ваши посетители проводят большую часть своего времени. Имея подходящие ресурсы для разработки, вы можете установить инструмент живого чата на те страницы, где клиентам больше всего нужна помощь или информация. Это позволяет вам небрежно собирать и регистрировать информацию об их потребностях в продуктах, отвечая на их вопросы.

В зависимости от того, кто начинает чат и какие вопросы возникают у ваших посетителей, вы даже можете интегрировать свою службу поддержки клиентов с функцией живого чата.Это гарантирует, что потребности каждого посетителя веб-сайта будут удовлетворены, независимо от того, где идет разговор.

7. Персонализируйте свои призывы к действию.

Динамический контент позволяет сделать посещение вашего веб-сайта уникальным для каждого посетителя. Люди, которые заходят на ваш сайт, увидят изображения, кнопки и варианты продуктов, которые специально адаптированы к их интересам, страницам, которые они просматривали, или товарам, которые они приобрели ранее.

Более того, персонализированные призывы к действию привлекают на 42 % больше посетителей, чем обычные призывы к действию.Другими словами, динамический контент и персонализация на странице помогают привлечь больше потенциальных клиентов.

Как это работает? Вот пример того, как ваша домашняя страница может выглядеть для незнакомца:

А вот как это будет выглядеть для покупателя:

Обратите внимание на заголовок «С возвращением»? Посетители, которые видят страницы веб-сайта, которые помнят их с более ранней даты, более склонны остаться и начать разговор с вами.

Чтобы получить динамический контент (или «интеллектуальный контент») на своем сайте, вам потребуется использовать такой инструмент, как CMS Hub.

8. Тест, тест, тест.

Мы не можем не подчеркнуть эту часть процесса. A/B-тестирование может творить чудеса с вашим рейтингом кликов.

Например, когда компания friendbuy провела простой A/B-тест своих призывов к действию, они обнаружили увеличение количества кликов по этим CTA на 211%. Такая простая вещь, как проверка формулировки вашего CTA, макета вашей целевой страницы или изображений, которые вы используете, может иметь огромное влияние, как это увидел один друг. (Эта бесплатная электронная книга содержит фантастические советы по началу работы с A/B-тестированием.)

9. Развивайте потенциальных клиентов.

Помните: лид не может волшебным образом превратиться в покупателя. Лиды настолько хороши, насколько хороши ваши усилия по взращиванию.

Поместите потенциальных клиентов в рабочий процесс после того, как они заполнили форму на вашей целевой странице, чтобы они не забыли о вас и предоставили им ценный контент, соответствующий их интересам. Развитие потенциальных клиентов должно начинаться с релевантных последующих электронных писем, содержащих отличный контент. Развивая их, узнайте о них как можно больше, а затем соответствующим образом адаптируйте все будущие рассылки.

Вот пример письма для взращивания потенциальных клиентов:

Это электронное письмо предлагает получателю отличный контент, ведет его по воронке продаж и доводит до сути. По данным Forrester Research, компании, которые взращивают своих лидов, получают на 50 % больше потенциальных клиентов, готовых к продаже, чем их коллеги, не заботящиеся об этом, при меньших затратах на 33 %. Так что получайте электронное письмо.

Вы зависите от потенциальных клиентов, чтобы заключать сделки и развивать свой бизнес. Используя приведенные выше советы, вы сможете использовать любую возможность, не упуская недовольных посетителей сайта.

Примечание редактора: этот пост был первоначально написан в мае 2018 года и обновлен для полноты картины.

5 веб-сайтов, которые научат вас эффективно генерировать лиды — Мичиганское агентство входящего маркетинга

Итак, чем занимается ваш веб-сайт? У вас, вероятно, есть информация о компании, некоторые сведения о продукте или услуге, может быть, даже блог. Но есть ли на вашем сайте места, которые побуждают посетителей предоставлять вам свою информацию и укрепляют их интерес к тому, чтобы стать вашими клиентами? Или ваш сайт просто рекламная брошюра? Будьте честны… оптимизирован ли ваш сайт для лидогенерации?

Что такое лидогенерация и почему меня это должно волновать?

Многие компании сталкиваются с трудностями при реализации лидогенерации на своем веб-сайте — большинство наших клиентов обращаются к нам за помощью.

HubSpot относится к лидогенерации как:

«процесс привлечения и превращения незнакомцев и потенциальных клиентов в кого-то, кто проявил интерес к продукту или услуге вашей компании».

Лидогенерация — это просто сбор личной информации о потенциальных клиентах; такие как имя, электронная почта, номер телефона, компания, должность и т. д. Затем эта информация используется для продвижения потенциальных клиентов по маркетинговой воронке, чтобы направить их на путь к окончательной покупке. Генерация потенциальных клиентов — это фундаментальный момент на пути покупателя к тому, чтобы стать довольным клиентом вашего бизнеса.

Профессиональный наконечник

Приступая к реализации тактики лидогенерации, убедитесь, что объем информации, которую вы запрашиваете, соответствует ценности того, что вы предлагаете. Другими словами, если вы предлагаете простой загружаемый контрольный список, вы можете запросить только имя и адрес электронной почты.

Примеры простой генерации лидов

Прежде чем мы покажем вам примеры реальных веб-сайтов, которые работают правильно, давайте поговорим о нескольких передовых методах.Не забывайте проектировать, писать и ставить цели с учетом конечного результата. Имейте четкую цель (зарегистрируйтесь в нашем блоге, свяжитесь с нами, загрузите контент) и работайте в обратном направлении от нее. Тактика лидогенерации может быть большой: формы для сбора контактной информации посетителей, призывы к действию для конверсий, и они могут быть маленькими: функции «звонок по клику». Наконец, не забывайте часто тестировать и просматривать данные, чтобы увидеть, что конвертируется, а что нет.

Вот 5 примеров веб-сайтов или отдельных целевых страниц, которые следуют рекомендациям по эффективному привлечению потенциальных клиентов.

Компания

Flywheel проделала большую работу, внедрив на свой веб-сайт несколько тактик привлечения потенциальных клиентов. Наш дизайнер даже высоко оценил ее. Посетите домашнюю страницу Flywheel, и вы увидите:

.
  • Динамический призыв к действию — конвертируйте посетителей с помощью Hello Bar или всплывающего окна призыва к действию
  • Параметр чата  — ваш отдел продаж может общаться в прямом эфире с посетителями, которые заинтересованы или у которых есть вопросы.
  • Клейкая коробка для бесплатной электронной книги — неинвазивный призыв к действию, который останется на месте, пока пользователь прокручивает ваш сайт.
  • Множественные призывы к действию — соответствующее количество призывов к действию, которые ведут к ценному контенту для посетителя, увеличивает лидогенерацию.

Попробуйте сами: Добавьте на свой сайт динамический призыв к действию (например, Hello Bar), который может рекламировать наиболее важный контент вашего сайта или целевую страницу с учетом времени. Вы даже можете использовать это, чтобы заставить посетителей подписаться на информационный бюллетень или подписку на блог. Используйте программное обеспечение, такое как HubSpot Free, Hello Bar или Privy, чтобы создать динамический CTA для своего сайта.

По сравнению с Flywheel, MailChimp немного мягче, но все же эффективен. Когда вы посетите домашнюю страницу MailChimp, вы увидите:

.
  • Дизайн, который заставляет посетителей прокручивать страницу вниз — используйте дизайн страницы, который визуально побуждает пользователя прокручивать и читать больше вашего контента.
  • Контент, рассказывающий всю историю сверху донизу — поддержание интереса посетителей повысит вероятность того, что они нажмут на CTA (даже если он находится внизу страницы).
  • Использование одного и того же CTA в разных местах — конвертировать посетителей в потенциальных клиентов с разным поведением пользователей.
  • Удобная навигация — побуждайте посетителей изучать больше вашего ценного контента.

Попробуйте сами: Макет дизайна вашего веб-сайта может быть оптимизирован для привлечения потенциальных клиентов. Наличие дизайна, который визуально побуждает посетителя прокручивать страницу вниз, раскрывает больше вашего контента и CTA.

Вот инструмент, который мы используем постоянно, особенно для измерения показателей производительности веб-сайта.Оказывается, Рэйвен также представляет собой отличный пример успешного лидогенерации. Если вы зайдете на домашнюю страницу Raven Tools, вы увидите:

  • Смелый заголовок — четко объясните, что вы делаете и для кого вы это делаете в первые несколько секунд, когда кто-то попадает на вашу домашнюю страницу.
  • Два разных CTA в заголовке — конвертируют посетителей, которые могут находиться на разных этапах пути покупателя.
  • Множество CTA – разные CTA для разных предложений контента побуждают разных идеальных покупателей конвертироваться в потенциальных клиентов.
  • Множество скриншотов внутри продукта — позвольте вашим посетителям увидеть ваш продукт в действии и подтолкните их к запросу демонстрации/цены/и т. д.

Попробуйте сами: Расскажите о том, чем занимается ваша компания и чем вы отличаетесь от других, с помощью привлекательного заголовка и изображений в верхней части главной страницы.

4. Зиллоу

Zillow не только хорошо снимает телевизионные рекламные ролики — у Zillow есть надежная тактика онлайн-лидогенерации. Эта веб-страница от Zillow показывает некоторые отличные рекомендации, которые вы должны использовать на своих целевых страницах:

.
  • Фирменный, красочный, но не слишком загруженный — убедитесь, что ваши посетители знают, от кого исходит предлагаемый контент, и поддерживайте его в соответствии с брендингом вашего веб-сайта.
  • Маркированный список преимуществ   – сфокусированный заголовок – будьте ясны и кратки, побуждайте посетителей заполнять форму, точно указывая, что они получают взамен
  • Убедительные данные в качестве доказательств — не забудьте поделиться данными, которые важны для ваших персон
  • Форма короткая — мы даже рекомендуем сократить ее до простого имени, электронной почты для простого предложения контента

Попробуйте сами: Сделайте ваши целевые страницы короткими, хорошо оформленными и сфокусированными на данных, чтобы они с большей вероятностью конвертировали посетителей в потенциальных клиентов.

5. Airbnb

У Airbnb не только красивый сайт, но и функциональный и оптимизированный для чертовски хорошего лидогенерации. Когда вы перейдете на сайт Airbnb, вы увидите:

.
  • Великолепное главное фото — заинтересуйте посетителей своим контентом с помощью красивых фотографий.
  • Чрезвычайно привлекательное содержание формы — даже интересная форма может побудить посетителей заполнить ее.
  • Чистый дизайн, красивые изображения — не перегружайте свои веб-страницы, красивая эстетика также является тактикой привлечения потенциальных клиентов.
  • Четко изложен процесс – расскажите посетителям об их следующих шагах, чтобы направить их на путь покупателя.
  • CTA и липкая полоса вверху — используйте CTA, которые перемещаются вместе с прокруткой посетителя, чтобы повысить вероятность того, что они окажутся на ваших целевых страницах и в формах.
  • Часто задаваемые вопросы — часто задаваемые вопросы и ответы на них — отличный способ показать, как вы можете помочь своему идеальному покупателю.

Попробуйте сами: Разместите на своем сайте материалы, которые четко сообщают и описывают ваш процесс и наиболее часто задаваемые вопросы.

Получите помощь в привлечении потенциальных клиентов

Большинство из этих тактик лидогенерации можно легко применить на своем веб-сайте. Однако некоторые усилия по привлечению потенциальных клиентов могут потребовать использования программного обеспечения для его установки и даже сотрудничества с разработчиком веб-сайта или агентством. Одна из наших маркетинговых акций для клиента повлияла на количество закрытых сделок на сумму более 8 миллионов долларов. Итак, если вы обнаружите, что вам нужна небольшая помощь в подключении какого-либо программного обеспечения или разработке хорошей стратегии привлечения потенциальных клиентов для создания бизнеса, мы будем рады помочь.

Все еще ищете ответы? Мы можем помочь!

12 способов повысить эффективность лидогенерации вашего веб-сайта

Это лидогенерация 101. Но пока я искал живые примеры этого, чтобы показать вам (посмотрите тот, что в конце этого поста), меня ошеломило, как много маркетологов и компаний не используют эту тактику.

Как всегда, плохая новость заключается в том, сколько бизнеса теряется. Хорошей новостью является то, что это легко исправить: как можно скорее соберите контент, достойный входа, и добавьте эти блоки лидогенерации.Тем не менее, не каждый фрагмент контента должен быть закрытым. Вы можете проверить этот пост с советами о том, когда и когда не гейт.

4. Убедитесь, что ваше отслеживание работает.

«Что измеряется, улучшается». Если вы еще не настроили отслеживание на своем сайте, самое время. Вам нужно знать, какие страницы генерируют больше всего потенциальных клиентов, а какие недостаточно эффективны.

Если у вас уже есть хорошая CRM-система, прекрасно. Но даже бесплатная учетная запись Google Analytics имеет хорошую базовую функцию отслеживания.Просто установите «цель» для каждой страницы лидогенерации, которая у вас есть. Через неделю вы будете поражены информацией. Если вы раньше не занимались отслеживанием, узнать свои результаты — это все равно, что включить свет в темной комнате.

Обратите внимание: это покажет вам, какие из ваших маркетинговых усилий работают лучше всего. Уже одно это может быть чрезвычайно полезным. Как только вы получите информацию о том, что на самом деле движет вашими лидами, сделайте больше и подумайте о том, чтобы отказаться от маркетинговых усилий, которые не работают.

5. Архивируйте свои вебинары для воспроизведения по запросу.

Вебинары — отличный способ привлечь потенциальных клиентов. Каждый раз, когда вы делаете еще один, вы получаете контактную информацию сотен (может быть, даже тысяч) людей.

Это хорошее начало, но не останавливайтесь на достигнутом. Размещайте свои вебинары на своем веб-сайте и открывайте их как вебинары по запросу. Я также редактирую веб-семинар до 1-2-минутной версии, которую я оставляю без CTA для более длинного веб-семинара по запросу. В нем есть элемент добавления ценности, но нет проблем с формами.

Это хорошее сочетание — вы получаете отличный контент, которым можете поделиться с посетителями, но вы также можете генерировать лиды. И у вас есть способ сбалансировать стоимость всех тех внутренних и сторонних вебинаров, которые вы проводите.

Хотите увидеть пример в действии? У нас есть целая страница вебинаров по запросу.

Десять заповедей для создания потрясающего лидогенерирующего веб-сайта

Надеюсь, вам понравится читать этот пост в блоге. Если вы хотите, чтобы моя команда просто занималась вашим маркетингом, нажмите здесь.

Ваши лиды настолько хороши, насколько хорош веб-сайт, который их производит. К счастью, разработка целевой страницы, созданной для лидов, не должна быть сложной или занимать много времени. Глядя на примеры некоторых из лучших веб-сайтов для лидогенерации, вы можете точно узнать, что работает, и, самое главное, почему это работает. Следующие шаги являются проверенными ускорителями лидогенерации, которые могут не только увеличить конверсию, но также могут повысить фактор доверия и авторитет вашего сайта.

1. Укажите контактный номер

Добавление контактного номера на веб-сайт может показаться нелогичным, особенно если вы продаете цифровой продукт. Однако это повышает доверие потребителей и повышает доверие к вашему предложению. Даже если ваши клиенты на самом деле не звонят, наличие номера телефона приносит им некоторое утешение.

Один сайт привлечения потенциальных клиентов для стоматолога из Лос-Анджелеса фактически включил номер телефона как часть своего доменного имени (4getpain.com) и маркетинговой стратегии:

Эта страница привлечения потенциальных клиентов делает номер телефона важной частью своего бренда.

2. Размещайте формы на каждой странице

Легкий доступ к фактической форме генерации лидов имеет первостепенное значение для увеличения числа жизнеспособных лидов через ваш веб-сайт. Чем меньше информации они запрашивают, особенно на первом этапе, тем больше вероятность того, что люди расстанутся со своими ценными личными данными.

Обратите внимание, что приведенный ниже пример для Allied Van Lines включает номер телефона, но также запрашивает минимум информации из его частой формы. Клиенты, заполняющие эту форму, также с большей вероятностью сделают это, потому что им не нужно предоставлять личную информацию на первом этапе.

Размещение форм для привлечения потенциальных клиентов в верхней части страницы увеличивает вероятность того, что клиенты заметят их и заполнят, особенно если есть визуальные подсказки, такие как стрелки, и заманчивое предложение, например бесплатная цитата.

3. Добавьте фотографии и отзывы для большего доверия

Отзывы могут быть мощным маркетинговым инструментом, но добавление фотографий или даже мультимедийных материалов, таких как видео или аудио, может продвинуть их на шаг вперед. В то время как мультимедийные версии могут быть слишком требовательны к пропускной способности для веб-сайтов по привлечению потенциальных клиентов, надежные отзывы могут оказать сильное влияние и оказать поддержку вашему предложению.

Бухгалтерская программа Free Agent использует отзывы в сочетании с черно-белыми фотографиями и крупными цитатами о явках для эффектного приветствия на своих страницах.

4. Заставьте ваши видео говорить с пользователем

Онлайн-видео устраняет разрыв между онлайн- и офлайн-торговлей, а также значительно повышает коэффициент конверсии для широкого круга отраслей, особенно для веб-сайтов электронной коммерции. Самые эффективные видео обращаются к пользователю, а не к нему, как вы увидите в 1000-м выпуске Wine Library TV Гэри Вайнерчука ниже.Онлайн-пользователи, которые смотрели видео о продукте, имели гораздо больше шансов совершить конверсию, чем пользователи, которые просто смотрели рекламу.

Видео помогают пользователю чувствовать себя более информированным и уверенным в своей покупке.

5. Используйте знаки доверия, но убедитесь, что они больше, чем просто конфетка для глаз

Все основные поставщики печатей доверия заявляют, что размещение печатей доверия на вашем веб-сайте может увеличить коэффициент конверсии, но реальную статистику получить сложно. Вместо того, чтобы устанавливать печать для чисто визуальных преимуществ безопасности, выберите ту, которая подкреплена гарантией для потребителя, например, что такое OrientalFurniture.com сделал это с помощью гарантии BuySafe. Покупатели, которые видели печать, совершали покупки на 7,6% чаще, чем те, кто этого не делал.

Гарантия BuySafe защищает покупки клиентов от кражи личных данных, а также гарантирует доставку товаров на сумму до 500 долларов США.

6. ​​Используйте сильные слова при описании вашего предложения

Мощные глаголы действия, такие как «получать», «чувствовать» и «иметь», являются сильными принуждениями из-за их активного тона, в отличие от «вообразите наличие», «вообразите чувство» и так далее. Использование слов, ориентированных на действие, в вашем предложении ставит клиента в ключевую роль как получателя выгоды, а не просто воображает ее.

Страница привлечения потенциальных клиентов для лечения хронической боли включает «мощные слова» прямо над линией сгиба для максимального воздействия.

Обратите внимание, как на графике вверху страницы используются сильные слова, такие как чувствовать, повышать, иметь и преодолевать.

7. Избегайте шаблонов сайта «Cookie Cutter»

Это само собой разумеется, но когда дело доходит до качественного лидогенерации, вам следует избегать шаблонов веб-сайтов типа «вся работа сделана для вас». Вместо этого инвестируйте в лучший веб-сайт, который вы можете себе позволить, и убедитесь, что вы четко определили цель страницы, чтобы дизайнер мог адаптировать ее для привлечения потенциальных клиентов, а не для того, чтобы выглядеть красиво или иметь все прибамбасы.Наличие хорошо разработанного сайта также повышает уровень доверия и уверенности клиентов при совершении покупок в Интернете.

8. Сначала подумайте о конечной цели

Когда речь идет о лидогенерации, начинайте с конечной цели. Что именно для вас значит «лид»? Определение этого сделает ваши цели тестирования и аналитики еще более ясными и поможет вам точно определить, какие действия вы хотите, чтобы пользователь предпринимал по мере прохождения каждого этапа вашей воронки продаж. Лидом считается тот, кто заполняет форму? Кто-то подписывается на рассылку? Запрашивает обратный звонок? Четко определите свою отправную точку, и вам будет намного проще соответствующим образом скорректировать цели конверсии.

LivingSocial переходит к делу, сосредоточившись только на получении адреса электронной почты и местоположения пользователя.

9. Эффективно используйте пробелы

Пустое пространство (также известное как негативное пространство) — одна из тех «мелочей» в веб-дизайне, которые могут оказать большое влияние. Вместо того, чтобы пытаться заполнить каждую пустую область на странице, дайте своему контенту, фотографиям и кнопкам призыва к действию немного передышки. Нет необходимости добавлять что-то только для того, чтобы занять место — это может в конечном итоге отвлечь ваших клиентов и в результате снизить коэффициент конверсии.

10. Практический результат для лучшего лидогенерации: тест, тест, тест

Ни один из этих советов не принесет вам пользы, если вы не протестируете их на себе и не определите, что работает в вашей уникальной ситуации. Количество и качество потенциальных клиентов — это такой же фактор конверсии, как и любой другой, и вы хотите, чтобы он со временем увеличивался и улучшался. Вот удобный контрольный список других вещей, которые нужно проверить, чтобы улучшить коэффициент конверсии.

Страница привлечения потенциальных клиентов также является отличным способом протестировать важные изменения дизайна, прежде чем применять их на всем сайте.Проводя сплит-тестирование изменений с одной целевой страницы на другую, вы сможете увидеть, окупаются ли ваши усилия по лидогенерации. Конечно, наличие подходящего программного обеспечения для тестирования и аналитики поможет вам точно определить, что работает — с данными в реальном времени, историческими графиками, тенденциями и воронками конверсии, которые позволят вам сегментировать до мельчайших деталей.

Тестирование — единственный верный способ узнать, что именно работает для ваших уникальных потребностей, но при разработке ваших страниц для лидогенерации помните об этих передовых методах, которые помогут вам работать меньше и конвертировать больше!

Об авторе: Шерис Джейкоб помогает предприятиям улучшить дизайн веб-сайта, ранжирование и производительность с помощью настраиваемых тем блога и SEO-копирайтинга.Узнайте, как повысить коэффициент конверсии, посетив iElectrify.com.

Посмотрите, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш сайт

  • SEO — разблокируйте огромные объемы SEO-трафика. Смотрите реальные результаты.
  • Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
  • Платные медиа — эффективные платные стратегии с четкой рентабельностью инвестиций.

Заказать звонок

Как создать и оптимизировать веб-сайт для привлечения потенциальных клиентов

Веб-сайт для привлечения потенциальных клиентов — это сайт, предназначенный для преобразования посетителей в потенциальных клиентов путем пробуждения их интереса к вашему бизнесу и сбора их контактной информации.На страницах сайта есть лид-магниты, веб-формы и другие функции, такие как чат в реальном времени, которые направлены на то, чтобы заставить посетителя выполнить желаемое действие — обычно отправить свое электронное письмо или связаться с вами напрямую. Цель сайта лидогенерации — увеличить количество качественных лидов для вашего бизнеса.

Как работают сайты лидогенерации

Сайты лидогенерации предназначены для привлечения и конвертации посетителей, которые приходят на различные страницы вашего веб-сайта из ваших источников трафика, таких как SEO или онлайн-реклама.Чтобы преобразовать этих посетителей, вы предлагаете на своем сайте ценные релевантные лид-магниты (закрытый контент), которые ваша целевая аудитория может получить, отправив свою контактную информацию в форму захвата лидов на сайте.

Ниже показано, как веб-сайт по привлечению потенциальных клиентов может привлекать и конвертировать потенциальных клиентов: 

  1. Привлекайте интернет-трафик на сайт: Привлекайте посетителей на свои веб-страницы с помощью поисковой оптимизации, онлайн-рекламы, маркетинга в социальных сетях или других методов.
  2. Создайте релевантные лид-магниты для своих страниц: Создайте релевантные лид-магниты для своей домашней страницы, страницы продукта, страницы блога и/или других страниц с высоким трафиком.
  3. Предложите лид-магнит с помощью подписных форм или целевых страниц: Создайте целевые страницы или формы, которые эффективно продвигают ваш лид-магнит и получают контактную информацию.
  4. Захват контактной информации посетителя: Используя форму или целевую страницу, создайте поля, которые посетитель должен заполнить, чтобы получить лид-магнит.

Чтобы создать или оптимизировать свой собственный веб-сайт для привлечения потенциальных клиентов, сначала сопоставьте воронку генерации потенциальных клиентов и определите источники трафика. Затем определите ключевые сообщения или страницы, которые генерируют значительный трафик, и создайте соответствующий лид-магнит, который вы можете предложить своим посетителям в обмен на желаемое действие, например предоставление вам своих контактных данных.Лучшие веб-сайты по генерации лидов будут иметь похожие, но уникальные стратегии для создания онлайн-лидов, характерных для вашего идеального клиента.

Все веб-сайты по генерации лидов служат ловцом в вашем онлайн-процессе генерации лидов, помогая вам собирать контактную информацию потенциальных клиентов, чтобы вы могли развивать их с помощью таких методов, как капельные кампании по электронной почте или прямой охват. Однако создание и оптимизация веб-сайта для лидогенерации — это только шаг в общем процессе онлайн-генерации лидов. Если вы хотите изучить весь этот процесс, прочитайте нашу статью о том, как генерировать лиды в Интернете.

Как создать и оптимизировать свой веб-сайт для генерации лидов

Здесь мы дадим вам несколько действенных способов превратить ваш веб-сайт в машину для генерации лидов. Думайте об этом как о возможности проверить и улучшить веб-сайт вашего бизнеса. После того, как вы примените эту тактику, ваш веб-сайт будет захватывать больше лидов, которые вы ему отправляете. Не стесняйтесь использовать приведенную ниже тактику независимо или следуйте всем действиям, которые мы изложили, в том порядке, в котором они появляются:

1. Составьте карту воронки генерации лидов

Воронка лидогенерации представляет собой путь вашего среднего лида от узнаваемости бренда до квалификации.По мере того, как лиды продвигаются по воронке к желаемому действию, например отправке своей контактной информации, они считаются более квалифицированными.

Вот пример воронки генерации лидов: 

  • Вершина воронки (узнаваемость): Посетитель находит статью в вашем блоге через поиск Google и узнает о вашем бренде.
  • Середина воронки (интерес и желание): Посетитель прочитает 20 ваших статей в течение месяца и начнет проявлять интерес к вашему бизнесу и предложениям.В конце концов, они видят лид-магнит, который им нужен.
  • Нижняя часть воронки (Действие и квалификация): Увидев лид-магнит несколько раз, посетитель предпринимает действие и вводит свой адрес электронной почты, чтобы загрузить его. Маркетинговая команда оценивает потенциальных клиентов, используя демографические данные и поведение в Интернете, и решает, что они квалифицированы.

Составление карты воронки генерации лидов важно при создании веб-сайта генерации лидов, потому что это помогает вам определить действия и шаги, которые вы хотите, чтобы ваши лиды предприняли по мере продвижения по воронке.Затем вы можете разместить контент перед ними и спланировать свои собственные точки соприкосновения, чтобы повлиять на действия.

2. Определите или оцените источники трафика

Если у вас еще нет трафика, определите, как вы хотите привлечь людей из вашей целевой аудитории на свой сайт. Вы можете платить за трафик через онлайн-рекламу, но это менее устойчиво, чем методы органического трафика, такие как SEO. После создания блога он продолжает пассивно привлекать посетителей. Для платной рекламы, когда вы прекращаете платить, трафик прекращается вместе с ней.

Вот некоторые распространенные источники трафика, которые следует учитывать: 

  • Органические социальные сети: Посетители могут щелкнуть ссылку в вашем посте или объявлении в социальной сети, которая приведет их на ваш веб-сайт.
  • Органический SEO/контент-маркетинг: Люди могут легко найти блог вашего веб-сайта через поисковую систему.
  • Платная интернет-реклама: Различные объявления, такие как контекстная реклама или реклама в социальных сетях, могут привлечь людей на ваш сайт.

После того, как на ваш сайт поступит трафик, проведите аудит трафика с помощью такого инструмента, как Google Analytics.Выясните, откуда приходят ваши посетители — это SEO-трафик, рекламный трафик или что-то еще? Кроме того, оцените, куда попадает большинство посетителей — какие страницы получают наибольший трафик? Как только вы это узнаете, вы сможете сосредоточить свои усилия по оптимизации лидогенерации на этих страницах с высоким трафиком, заполняя их лид-магнитами.

Например, возможно, во время вашего анализа вы обнаружите, что 20% трафика вашего веб-сайта приходится на SEO и попадает на конкретную высокоэффективную запись в блоге. Тогда имеет смысл добавить лид-магнит к этому посту, чтобы извлечь выгоду из большого количества посетителей.

3. Добавьте формы захвата электронной почты на домашнюю страницу

Крайне важно стратегически использовать домашнюю страницу для привлечения потенциальных клиентов или создания списка адресов электронной почты. Этот список позволяет вам активно продавать людям, которые в противном случае могли бы посетить и уйти. Для этого добавьте предложение лид-магнита на свою домашнюю страницу и прикрепите к нему форму захвата лидов.

Вот некоторые предложения на главной странице, которые обычно работают хорошо: 

  • Бесплатная пробная версия: Предложите бесплатную пробную версию вашего продукта или услуги.Это обычное дело для софтверных компаний.
  • Подписка на рассылку новостей: Посетители могут подписаться на получение электронных писем о тенденциях в отрасли, обновлениях продуктов или информации, которая может быть интересна вашей целевой аудитории.
  • Скидка на товар или услугу: Если вы управляете интернет-магазином, возможно, дайте скидку 10%. Стоимость того стоит, чтобы захватить их адрес электронной почты.

Что касается того, как добавить эту форму, ваша система управления контентом (CMS), вероятно, дает вам возможность встроить ее на свою домашнюю страницу, и вы также можете использовать программное обеспечение для захвата лидов, чтобы добавить форму.Сделайте форму очевидной и доступной для посетителя. В идеале это должно быть первое, что они увидят. Кроме того, четко объясните ценность, которую они получат. Вот пример нашей формы захвата электронной почты:

Пример домашней страницы встроенной формы

Также рассмотрите возможность использования всплывающих окон или слайдов — небольших окон, которые появляются на странице через определенный период времени. Они направляют внимание посетителя на ваш лид-магнит, форму и кнопку CTA. Поэтому они могут быть более эффективными, чем полагаться на то, что посетители сами найдут форму на загруженной домашней странице.Вот пример правильно сделанной всплывающей формы электронной почты:

. Пример всплывающего окна домашней страницы

4. Создайте релевантные лид-магниты для постов и страниц

В дополнение к вашей домашней странице важно размещать лид-магниты на наиболее посещаемых постах и ​​страницах вашего блога (поэтому аудит трафика так важен). Убедитесь, что эти магниты имеют отношение к странице, предлагающей их, и, следовательно, к текущим потребностям и интересам посетителя. Это увеличивает шансы, что они нажмут на него.

Вот несколько примеров лид-магнитов и места их размещения: 

  • Бесплатная пробная версия: Предложите это на странице вашего продукта.
  • Бесплатная Цитата: Разместите это на странице своих услуг.
  • Подписка на рассылку новостей: Добавьте это на свою домашнюю страницу.
  • Скидка на продукт: Укажите это в верхней части главной страницы вашего интернет-магазина.
  • Бесплатный курс: Рекламируйте это в сообщениях блога, которые непосредственно связаны с темой курса.
  • Бесплатная электронная книга: Предложите это во всех сообщениях вашего блога на ту же тему, что и электронная книга.

Создавать несколько лид-магнитов выгодно, чтобы у вас были те, которые подходят для каждой страницы. Также необходимо привлечь внимание посетителя к лид-магниту. Вы не хотите, чтобы они пробежали мимо него. Поэтому сделайте его отличным от окружающей среды с помощью цветов, стрелок или всплывающих окон.

5. Предлагайте лид-магниты с использованием встроенных лид-форм

После создания релевантных лид-магнитов первое место, где можно предложить их в обмен на контактную информацию посетителя вашего веб-сайта, — непосредственно в сообщении или на странице.Для этого используйте программное обеспечение для захвата лидов, встроенное в ваш веб-конструктор, или через стороннее приложение, которое позволяет встраивать формы для захвата лидов непосредственно в контент или в виде всплывающего окна, которое срабатывает на основе взаимодействия с пользователем, например триггера щелчка. Это уменьшает количество шагов, необходимых для того, чтобы лид совершил желаемое действие, как в этом примере:

. Пример лид-магнита в статье

Два способа предложить свой лид-магнит в посте или на самой странице:

  • Встроенные формы захвата потенциальных клиентов: Встроенные формы в ваших сообщениях или страницах работают аналогично формам на вашей домашней странице, как описано выше.Они предлагают вашему руководителю возможность зарегистрироваться прямо в сообщении с такими вещами, как встроенные формы для захвата электронной почты, которые выглядят естественными в содержании.
  • Всплывающие формы захвата лидов: В отличие от встроенных форм, которые позволяют лидам напрямую отправлять свою контактную информацию, всплывающие окна захвата лидов — это скрытые формы, которые отображаются в зависимости от выбранного вами действия. Общие действия включают триггер щелчка, который запускает всплывающее окно при нажатии на ссылку, или намерение выхода, которое запускает всплывающее окно, когда кто-то выходит из вкладки браузера.

Ценность встроенного захвата лидов заключается в том, что он уменьшает трение для лида и может увеличить шансы на конверсию. Недостатком, однако, является то, что пространство меньше, чем у полноценной целевой страницы, а это означает, что у вас меньше места для маркетинговой или коммерческой копии, чтобы продать лидерство в вашем бесплатном предложении.

6. Создайте целевые страницы для соответствующих лид-магнитов

Когда посетитель нажимает на лид-магнит в вашей платной рекламе, публикации в социальных сетях или даже внутри публикации или страницы, он также может быть перенаправлен на целевую страницу, чтобы получить лид-магнит.Ваша целевая страница должна рекламировать лид-магнит, который увидел посетитель, а также облегчать его захват. Есть четыре части целевой страницы, которые вам нужно оптимизировать — заголовок, преимущества, форма и кнопка CTA — все это вы увидите в примере ниже:

Пример целевой страницы

Вот как оптимизировать четыре компонента целевой страницы лид-магнита:

  1. Напишите привлекательный заголовок: Расскажите читателю, что именно он получит, чтобы избежать путаницы.Пример: «Полное руководство по продажам SaaS для B2B».
  2. Объясните ценность лид-магнита: Под заголовком кратко опишите ценность лид-магнита. Как это улучшит жизнь получателя?
  3. Упростите заполнение формы: Сделайте захват адреса электронной почты приоритетным. Меньше полей — больше конверсий. Кроме того, не запрашивайте конфиденциальную информацию, которая может отпугнуть посетителя.
  4. Создайте кнопку призыва к действию, побуждающую к действию: Кнопка, которую посетители нажимают для отправки своей информации, должна быть яркой на экране.Кроме того, рассмотрите возможность использования формулировок с ценностями, таких как «получите бесплатную копию», вместо мягких формулировок, таких как «скачайте сейчас».

Преимущество целевой страницы по сравнению с предложением вашего лид-магнита с использованием встроенного захвата лидов заключается в том, что у вас больше места для продажи вашего лида на предложении. Недостатком, однако, является то, что это может добавить дополнительный шаг, который должен сделать лид, чтобы предоставить вам свою контактную информацию, а это означает, что больше посетителей могут уйти, прежде чем получить лид-магнит.

7. Оптимизируйте свои призывы к действию и рекламный текст

CTA состоит из сообщения, предлагающего посетителю выполнить действие, и цифрового элемента, который он должен щелкнуть, чтобы выполнить это действие.Он дает посетителям инструкции о том, как получить лид-магнит. Обычно сообщение накладывается на кнопку, но элементы CTA также могут быть гиперссылками. В любом случае CTA должен быть простым и понятным. Используйте для этого сильные слова действия.

Вот несколько примеров слов действий в CTA, классифицированных по назначению: 

  • Информационный бюллетень: «Подпишитесь сейчас», «присоединяйтесь к команде», «подпишитесь на нашу рассылку».
  • Бесплатная демонстрация: «Проверьте {название продукта}», «посмотрите его в действии», «запланируйте бесплатную демонстрацию.» 
  • Розыгрыш: «Получить бесплатный курс», «заявить право на участие в вебинаре», «загрузить электронную книгу».

Как вы заметили, за многими глаголами действия следует фактическая вещь, которую получит посетитель. Ваш маркетинговый текст вокруг кнопок CTA должен служить цели создания волнения вокруг вашего предложения, чтобы, когда вы делаете свой запрос, они были разогреты и готовы щелкнуть.

Чтобы вызвать волнение с помощью копии целевой страницы, сосредоточьтесь на рассказе о соответствующих преимуществах, которых хочет ваша целевая аудитория.Пишите это короткими, емкими предложениями. Кроме того, попробуйте включить несколько отзывов на свои целевые страницы, чтобы посетители больше доверяли вам.

8. Предлагайте посетителям веб-сайта функции живого чата

Виджеты живого чата позволяют напрямую общаться с посетителями, отвечая на их вопросы и указывая им правильное направление. Кроме того, вы можете сделать так, чтобы пользователи должны были указывать свои адреса электронной почты, чтобы войти в чат. Это наиболее эффективно на страницах, где посетители тратят много времени на просмотр и, вероятно, имеют вопросы, например, на главной странице или странице продукта.Например, см. окно живого чата в правом нижнем углу сайта ниже:

Пример виджета живого чата

Живой чат легко настроить благодаря наличию программного обеспечения для живого чата. Вы можете узнать о том, на что способно программное обеспечение для живого чата и как оно может принести пользу вашему веб-сайту, прочитав статью Neongoldfish о преимуществах использования чат-ботов на вашем веб-сайте. Если это звучит как хороший идеал, ознакомьтесь с некоторыми из лучших вариантов виджета чата:

  • ChatBot: легко создавайте диалоговые пути с помощью интерфейса перетаскивания и пользуйтесь преимуществами инструмента чат-бота на основе искусственного интеллекта.
  • Чатра: отлично подходит для компаний, которые хотят больше узнать о поведении и истории своих посетителей.
  • Интерком: предлагает бесплатную опцию, которая позволяет членам вашей команды общаться с клиентами в режиме реального времени.

В крупных компаниях с интенсивным трафиком могут быть сотрудники службы поддержки, предназначенные для обработки запросов посетителей. Большинство малых предприятий возлагают эту ответственность на нескольких торговых представителей, которые отвечают на самые многообещающие сообщения. Из-за рабочей нагрузки некоторые компании используют чат-ботов, которые автоматизируют чат с запрограммированными ответами, чтобы квалифицировать посетителей, прежде чем привлекать представителя.

9. Добавьте страницу «Подписаться» на свой веб-сайт

Еще один способ привлечь потенциальных клиентов с веб-сайта за пределами вашей домашней страницы и других страниц или сообщений — создать специальную страницу подписки с тем же или подобным предложением, что и ваша домашняя страница. В идеале это повторяющееся предложение, такое как информационный бюллетень, относящийся к отрасли. Добавьте страницу подписки в навигацию по сайту, как мы сделали ниже:

. Пример страницы подписки

10. Оптимизируйте свой веб-сайт для SEO

SEO означает оптимизацию для поисковых систем, и она играет большую роль в определении количества людей, посещающих ваш сайт.Веб-сайты, оптимизированные для SEO, будут иметь страницы, которые имеют более высокий рейтинг в поисковых системах, таких как Google, поэтому больше людей увидят страницы веб-сайта в результатах поиска и нажмут на них. Существует бесчисленное множество методов улучшения SEO вашего сайта.

Вот пять самых рентабельных способов улучшить SEO вашего веб-сайта для привлечения потенциальных клиентов: 

  • Правильное использование всплывающих окон: Google наказывает сайты, которые слишком активно используют всплывающие окна. Так что держите их маленькими, чтобы они появлялись только через 60 секунд после того, как человек заходит на сайт, и не затемняйте остальную часть экрана.
  • SEO-оптимизированное содержание блога: Включайте ключевые слова, правильно форматируйте содержимое и обязательно отвечайте на определенные поисковые запросы как можно лучше.
  • Получите обратные ссылки: Попросите другие авторитетные сайты ссылаться на ваши страницы в своих сообщениях. Это повышает авторитет сайта и ваш рейтинг. Используйте руководство Backlinko о том, как получить обратные ссылки.
  • Применяйте местные SEO-стратегии: Если вы являетесь обычным магазином, зарегистрируйтесь на местных рейтинговых сайтах, таких как Google My Business или Yelp, и начните собирать хорошие отзывы, которые помогут вам привлечь местных потенциальных клиентов.

SEO может повысить узнаваемость и охват вашего бренда и привлечь больше потенциальных клиентов на ваш сайт. Помимо таких стратегий, как создание блога или получение обратных ссылок, вы также должны убедиться, что на вашем веб-сайте все технически исправно.

11. Оптимизируйте свой веб-сайт для повышения производительности

Веб-сайт, оптимизированный с точки зрения скорости, стабильности и структуры, более эффективен для привлечения посетителей и их перемещения по сайту.

Методы ускорения загрузки вашего сайта носят технический характер, поэтому мы читаем руководство SEO Sherpa по основным способам повышения скорости страницы, в котором объясняются такие приемы, как объединение файлов и кэширование браузера.Также используйте такие инструменты, как PageSpeed ​​Insights и Core Web Vitals, для измерения скорости и стабильности и обеспечения надежности вашего веб-хостинга. Исправьте неработающие ссылки, удалите неиспользуемые плагины, затем очистите свою базу данных, сожмите изображения и кэшируйте свой сайт с помощью плагина, такого как WP-Optimize.

Вам также следует оптимизировать производительность своего сайта, используя структуру сайта, обеспечивающую максимальное удобство для посетителей. Сделайте это, создав логическую организацию контента вашего веб-сайта, определив категории тем и их подкатегории в вашей CMS.Это позволяет посетителям легко перемещаться по вашему сайту и находить нужную им информацию. Это также помогает вашему SEO, позволяя Google легче сканировать ваш сайт. Прочтите окончательное руководство Yoast по структуре сайта, чтобы узнать больше.

И не забудьте оптимизировать свой сайт для мобильных устройств. Использование темы сайта, адаптированной для мобильных устройств, — хорошее начало, но есть и другие, более сложные тактики, такие как размещение кнопок, чтобы читатели могли легко добраться до ваших кнопок CTA. Для получения более подробной информации ознакомьтесь со статьей DreamHost об оптимизации вашего сайта для мобильных устройств.

12. A/B-тестирование вашего веб-сайта для генерации лидов

Постоянно проводите A/B-тестирование различных компонентов вашего веб-сайта для генерации лидов, от источников трафика и CTA до макета целевой страницы. A/B-тестирование веб-сайта для лидогенерации — это когда вы делите свою аудиторию на две части и даете каждой из них разный опыт на части вашего веб-сайта. Упрощенный пример: половина посетителей видит красную кнопку CTA, а другая половина — желтую. Удерживая все остальное неизменным, вы бы проверили, что привело к большему количеству конверсий.

Вот пять наиболее важных вещей, которые нужно протестировать на вашем веб-сайте: 

  • Количество полей в формах: Проведите тесты, например три поля против четырех, чтобы увидеть, дает ли одно из них более высокий коэффициент конверсии. Как правило, чем меньше полей, тем выше конверсия.
  • Язык заголовка вашей страницы: Проверьте заголовок своей главной страницы и целевых страниц, чтобы убедиться, что вы наиболее эффективно привлекаете их внимание.
  • Сигналы доверия: К ним относятся отзывы, рейтинги или сигналы доверия членства, такие как «Надежный партнер Facebook», которые вы можете разместить на целевой странице.Различные сигналы доверия могут по-разному влиять на коэффициент конверсии потенциальных клиентов.
  • Макет целевой страницы: Проверьте различные способы расположения таких элементов, как отзывы, изображения и формы на целевой странице.
  • Источники онлайн-трафика: Сосредоточены ли вы на правильных платформах для создания трафика веб-сайта? Протестируйте различные каналы, такие как социальные сети и поиск, чтобы увидеть, откуда приходят самые качественные лиды.

Тестирование поможет вам постепенно приблизиться к оптимизации.Например, вы можете проверить текущую формулировку формы захвата электронной почты вашей домашней страницы «получить бесплатную демоверсию» против «увидеть ее в действии». Если вы обнаружите, что соответствие выше со вторым, вы можете изменить формулировку и наслаждаться более высоким коэффициентом конверсии. Тем не менее, A/B-тестирование может быть сложным, и вы не хотите делать ложные выводы. Итак, чтобы научиться делать это хорошо, ознакомьтесь с руководством HubSpot по A/B-тестированию.

Топ-3 примера веб-сайтов для генерации лидов

Полезно видеть, как рекомендации по оптимизации веб-сайта лидогенерации применяются на практике.Итак, мы нашли три веб-сайта, которые следуют многим из вышеперечисленных рекомендаций по привлечению потенциальных клиентов с помощью своих страниц и сообщений. Мы расскажем вам, что нам в них нравится, чтобы вы могли взять эту тактику и использовать ее на своем собственном веб-сайте.

Shopify

Домашняя страница Shopify идеально подходит для SaaS-компаний, привлекающих новых потенциальных клиентов. Его маркетинговая копия чиста и фокусируется на сигналах доверия, таких как «миллион брендов доверяют Shopify». Это может улучшить показатели конверсии. Он также имеет простую форму подписки на бесплатный пробный лид-магнит.

Более того, под полем адреса электронной почты он отвечает на другие распространенные вопросы, которые могут возникнуть у потенциальных потенциальных клиентов, прежде чем выполнять CTA, а именно, как долго длится пробная версия и нужно ли мне вводить информацию о кредитной карте? Ответы: 14 дней и кредитная карта не нужна, что всегда плюс.

Shopify пример

HubSpot

Первое, что видит посетитель при входе на домашнюю страницу HubSpot, — это большой оранжевый CTA для бесплатного демо-лид-магнита. Бесплатные демо-версии хороши тем, что они отделяют посетителей с намерением совершить покупку от обычных посетителей.Тот, кто нажимает на кнопку, а затем отправляет свою контактную информацию на целевой странице, может считаться, по крайней мере, в некоторой степени квалифицированным.

Поскольку у HubSpot есть много различных программных платформ для продажи в дополнение к CRM, которые они рекламируют на своей домашней странице, они также включают функцию чата в правой части страницы, которая отвечает на вопросы посетителей о ценах и продуктах.

Пример HubSpot

Эльна Каин

Использование пустого пространства на домашней странице Elna Cain делает страницу чистой и аккуратной и направляет взгляд на наиболее важные части страницы.Страница также отлично помогает завоевать доверие читателей, размещая внизу узнаваемые торговые марки, фотографию владельца и тот факт, что рекламируемый курс прошли 20 000 человек. Выделение фразы «безумно ценный БЕСПЛАТНЫЙ курс» привлекает внимание посетителя.

Elna Cain пример

Практический результат: веб-сайт для генерации лидов

Веб-сайт, оптимизированный для привлечения лидов, может помочь вам снизить стоимость лида и увеличить количество лидов, которые получает ваш бизнес.Общие тактики для этой оптимизации включают в себя следование методам SEO, создание целевых страниц и размещение соответствующих лид-магнитов по всему сайту. Теперь, когда вы знаете стратегии, начните модернизировать свой веб-сайт и наслаждайтесь ростом показателей конверсии.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.