Содержание

Родители хотят знать, что такое Пейдж, когда они возвращаются домой в течение Нового года

21 января праздник новогодней весны 2019 года официально открылся. Дети, которые выходят на работу, отправились домой на Новый год, и там есть очень горячий рекламный фильм о «Возвращении домой на Новый год» — «Что такое Пегги».

В нем говорится о том, что пожилые люди в сельской местности не могут войти в контакт с новыми вещами, не знают, что такое «страница» в устах Сунь Цзы, и стараются изо всех сил понять предпочтение удовлетворения внука. Видя это видео, Си Сяома размышляла о Хотя пожилые люди не знают новых вещей, понимаем ли мы некоторые болезни пожилых людей?

Пожилые люди относятся к группе с высокой частотой возникновения катаракты, и в настоящее время заболеваемость старческими катарактами в Китае чрезвычайно высока: заболеваемость катарактой у пожилых людей старше 70 лет достигает 80%. Представляете, каково это, когда вы идете домой и видите пасмурные глаза своих родителей? Старик хочет знать, что такое Пейдж. Нам нужно знать, что такое катаракта …

Что такое катаракта

Катаракта — это когда хрусталик глаза меняется с прозрачного на облачный, что препятствует попаданию света в глаз и влияет на зрение. Раннее помутнение оказало большое влияние на зрение, а затем постепенно увеличивалось до тех пор, пока зрение явно не повлияло на слепоту. Катаракта чаще встречается у людей старше 40 лет, и заболеваемость увеличивается с возрастом.

Каковы симптомы катаракты

1. Безболезненная и неосознанная потеря зрения с самого начала затуманенного зрения и постепенно развивающаяся, когда ничего не видно;

2. Степень близорукости углубляется, и очки необходимо менять часто и часто;

3. Двойное зрение появляется в монокулярном зрении, перед глазами неподвижная черная тень, зрение серое, темное и боится света.

Катаракта обычно развивается на обоих глазах, и время начала и степень могут варьироваться.

Эффективно ли лекарство от катаракты

В настоящее время методы медикаментозного лечения в стране и за рубежом находятся в стадии исследований и исследований, и до сих пор не разработано лекарств, способных лечить катаракту. Некоторые лекарства могут играть роль только в задержке развития катаракты на ранних стадиях заболевания, но их нельзя полностью лечить. Поэтому в настоящее время хирургия является единственным эффективным способом лечения катаракты.

Нужно ли ждать, пока катаракта не станет зрелой?

Наилучший период лечения должен быть выбран для операции по удалению катаракты. Не ждите, пока катаракта серьезно повлияет на жизнь перед лечением. Катаракта, «перегретая», приведет к увеличению твердости кристаллического ядра, и ее станет относительно трудно удалить, что увеличит сложность операции. Операцию по удалению катаракты можно рассматривать, если она влияет на нормальную жизнь.

В настоящее время операция по удалению катаракты при факоэмульсификации в Xima Eye Hospital может решить проблемы близорукости, дальнозоркости, пресбиопии и других рефракционных ошибок при удалении катаракты.

Минимально инвазивная операция факоэмульсификации

В настоящее время наиболее часто используемым методом хирургии катаракты в мире является минимально инвазивная операция факоэмульсификации. Минимально инвазивная операция факоэмульсификации, как следует из названия, проводится в минимально инвазивном режиме, без какой-либо боли, и операция обычно занимает 10-20 минут. Большинству пациентов требуется только поверхностная анестезия, и они могут завершить операцию без инъекций. Исходя из объема операции, задействованы только глаза, и можно сказать, что воздействие на организм пациента минимально. Существует много примеров успешных операций для пациентов старше 90 лет. Поэтому пациентам не нужно беспокоиться об операции, воздействующей на организм.

Иллюстрация малоинвазивной операции по факоэмульсификации катаракты

Катаракта, как ослепляющее заболевание с высоким уровнем заболеваемости, ставит под угрозу многих, особенно пожилых людей, и с развитием медицинской техники операция по удалению катаракты стала очень распространенной операцией, поэтому воспользуйтесь этим новым домом, чтобы хорошо выглядеть Видят ли их родителей пытку от катаракты? Не забудьте перестать позволять им заботиться о «странице» и рассказывать им о катаракте, чтобы у них была яркая старость.

Сооснователь Google Ларри Пейдж оказался обладателем вида на жительство Новой Зеландии

Сооснователь Google Ларри Пейдж получил вид на жительство в Новой Зеландии. Об этом сообщает Associated Press со ссылкой на новозеландских чиновников.

Миграционное агентство Новой Зеландии заявило, что Пейдж подал заявку на получение вида на жительство в ноябре, передает агентство. Речь шла о специальной визе для людей, способных инвестировать в экономику страны как минимум 10 млн новозеландских долларов ($7 млн). Так как в тот момент миллиардер находился не в Новой Зеландии, его заявку не могли обработать из-за связанных с коронавирусом ограничений, указало ведомство. Однако после его въезда в страну заявку одобрили — это произошло в феврале.

Пейдж и его сын прибыли в Новую Зеландию в январе, пишет AP со ссылкой на новозеландские власти. Они сообщили, что ранее семья миллиардера подала заявку на срочную эвакуацию его сына с Фиджи для оказания ему медицинской помощи. Агентство отмечает, что вопрос о том, как Пейджу удалось попасть в Новую Зеландию при закрытых границах, остается без четкого ответа. Заявление сооснователя Google о получении ВНЖ было одобрено примерно через три недели после того, как он с сыном въехал в страну, подчеркивает AP.

Реклама на Forbes

Пропавшие из виду новаторы: как Ларри Пейдж и Сергей Брин создали Google и почему ушли с постов

Миграционное агентство указало, что полученный Пейджем вид на жительство не является постоянным. Оно подчеркнуло, что на миллиардера распространяются определенные ограничения.

В июле источники Business Insider рассказали, что Пейдж во время пандемии провел на островах Фиджи несколько месяцев. Издание отмечало, что на Фиджи ходили слухи о покупке миллиардером острова на архипелаге Маманута. Пейдж прибыл на острова с семьей и окружением, говорили два собеседника Business Insider.

Запасной аэродром: что известно о секретном стартапе основателя Google Ларри Пейджа

Долгое время местонахождение Пейджа было неизвестно, отмечал Business Insider. В 2019 году он вместе с другим сооснователем Google Сергеем Брином отошел от управления Alphabet — ее головной компании. Два сооснователя ушли в тень еще до объявления об отказе от активного управления компанией, хотя сохранили над ней существенный контроль за счет голосующих акций.

На момент написания новости Пейдж занимал шестое место в списке богатейших людей планеты с состоянием $116,5 млрд, следовало из данных обновляемого в реальном времени рейтинга Forbes Real-Time.

Исчезнувшие: самые громкие пропажи миллионеров

5 фото

Ларри Пейдж вернет Google энергию и драйв №2 — «Хакер»

Пейдж вырос в Ист Лансинге, Мичиган, где его отец преподавал информатику в
университете. Ларри хотел стать изобретателем, не только из-за его интересов и
способностей к математике и технологическим наукам, но и, как говорит сам Пейдж,
он планировал изменить мир.

Пейдж не был «светским львом» — те, кто с ним взаимодействовали, часто
задавались вопросом, не было ли у него синдрома Аспергера — он мог нервировать и

лишать силы духа людей просто не разговаривая. Но когда он говорил, он часто
выдвигал неожиданные идеи, которые были на грани фантастики. После окончания
Университета в Мичигане он стал одержим транспортными средствами и строил планы
по замене обычной школьной автобусной системы на детально разработанную
монорельсовую систему, обеспечивающую «фантастическое» перемещение между
общежитиями и классами.

Возможно, идеи Пейджа были фантастическими, но его видение всегда имело
коммерческое приложение. «С 12 лет я знал, что создам компанию», — говорит он. В
1995 году Ларри направился в Стэнфорд для получения ученой степени. Это было не

только лучшим местом для изучения компьютерных наук, но и вследствие
интернет-бума — мировой столицей предпринимательских амбиций. Пейдж был
впечатлен биографией Никола Тесла, выдающегося сербского ученого, который умер в
неизвестности несмотря на его вклад, который вполне может сравниться с тем, что
сделал Томас Эдисон. «Это была печальная история», — говорит Пейдж. «У меня
такое чувство, что он мог достичь намного большего, если бы у него было больше
ресурсов. И он испытывал трудности при получении прибыли от того, что
производил. Возможно даже большие, чем должен был. Я думаю, это был для
меня хороший урок. Я не хотел просто создавать вещи, я хотел сделать мир лучше».

И Пейдж сделал. В сотрудничестве с Сергеем Брином, однокашником, с которым он

встретился весной 1995 года, Ларри создал BackRub, поисковую систему, которая
использовала связанную структуру сети для предоставления более качественных
результатов по сравнению с лучшими коммерческими продуктами того времени. Сперва
Пейдж и Брин не хотели бросать научные программы, пытались продать лицензию на
технологию существующим веб-компаниям. Когда они потерпели неудачу, то
переименовали свою поисковую систему в Google, создали собственную компанию, и
начали искать источники финансирования.

«Очень плохо, если бы компания провалилась», — говорит Пейдж. «Мы
действительно собирались создать что-то стоящее».

Несмотря на то, что оба основателя были технически подкованными и обладали
хорошим воображением, Пейдж был генератором идей. «Ларри всегда хотел создать
нечто глобальное, и как только представилась возможность, дело было запущено с
максимальной скоростью», — говорит Крейг Силверштайн, первый сотрудник Google.
«Я не думаю, что Сергей имеет такие же стремления, как Ларри, и не могу сказать
чтобы произошло, если бы Сергей взял бразды правления в свои руки».

Даже после того, как Шмидт занял пост директора, Пейдж продолжил определять
основные направления компании. Пейдж хотел, чтобы все сотрудники Google мыслили
по-крупному. Это было его характерной чертой. Если кто-то выдвигал идею, Пейдж
всегда противопоставлял ей вариант, который был на порядок амбициозней. В 2003
году, когда руководители встретились, чтобы обсудить открытие технических
отделов за рубежом, Шмидт задал Пейджу вопрос, какими он видит темпы роста
компании.

«Сколько инженеров у компании Microsoft?», — спросил Пейдж.

Около 25 000, ответили ему.

«Нам необходим миллион», — ответил Пейдж абсолютно серьезно.

На этом этапе развития Шмидт положил отеческую руку на плечо Пейджа и вернул
его к реальности. Теперь, когда Пейдж является генеральным директором,
маловероятно, что эта рука пор прежнему будет находиться там.

Что же это значит? Если руководствоваться данными из истории, идеалистические
порывы Пейджа могли стать вылиться в потери, в беспорядочно развивающуюся
компанию. В 2008 году компания Google участвовала в организованном FCC аукционе
по продаже спектра частот, используемого широкополосными сетями мобильной связи.
По условиям аукциона, если бы спектр был продан дороже определенной цены, то
победитель должен был позволить другим компаниям запускать устройства в своих
сетях — это то, что было очень на руку Google, но чего пытались избежать
телекоммуникационные компании. Руководители Google беспокоились о том, что такие
компании специально будут предлагать цену ниже базовой. Таким образом компания
была вовлечена в игру «кто первым струсит», где ставка была очень высока. Google
могла бы предложить за спектр достаточно высокую цену, чтобы превзойти базовую
величину, а затем выйти из игры. Но это делало компанию потенциально уязвимой;
если бы никто не назначил большую цену, она бы осталась у разбитого корыта с
многомиллиардным спектром, для использования которого он была недостаточно
готова. «Google определенно хотел проиграть», — говорит главный экономист
компании. К большому облегчению Google, компания Verizon назначила большую цену,
и Google смог выйти сухим из воды.

Хотя оказалось, что у Ларри были на это иные взгляды, согласно Ричарду Витту,
который в Google отвечал за аукцион, Пейдж подзуживал Google превзойти цену
Verizon. Позже он обосновал свой порыв зацикленной логикой. «Очевидно, что ты не
сделаешь ставку, если читаешь, что теряешь деньги «, — заметил он. «Если кто-то
еще повышает цену, ты знаешь, что вероятно не потеряешь деньги. Это значит, что
ты, возможно, заплатишь больше. И об этом действительно надо подумать».

«У Ларри всегда имеются нереальные идеи, которые сложно реализовать», —
говорит разработчик ПО в Google Эрик Вич. «И он хочет, чтобы все было исполнено
сейчас же». В начале 2000-х Вич работал над тем, что должно было впоследствии
стать рекламной системой компании. Пейдж был абсолютно уверен, что программа
являлась простой и масштабируемой — рекламодателям не придется иметь дело с
коммивояжёрами, подбирать ключевые слова, или делать что-либо помимо сообщения
номера кредитной карты. Этот подход помог создать самый успешный рекламный
интернет-продукт в истории. Но некоторые другие предложения были непонятны. Во
время одного из собраний Вич заметил, что не все страны повсеместно используют
кредитные карты. Пейдж предложил брать плату в соответствии со страной — в
Узбекистане, по его предложению, Google может брать плату козами. «Возможно, мы
сможем перейти к этому», — ответил Вич, «но сперва давайте убедимся, что мы
можем воспользоваться Visa и MasterCard».

Источник:

http://www.wired.com/magazine/2011/03/mf_larrypage/

Что такое лендинг-пейдж – статьи на TechBox

Знаете ли вы, что развивать бизнес в Интернете можно без создания продающих сайтов? Для этого достаточно разработать грамотный лендинг. С его помощью вы сможете привлекать покупателей и продавать товары или услуги. Из нашей статьи вы узнаете, что такое лендинг и как он должен выглядеть, чтобы побудить большое количество людей обратиться именно в вашу компанию.

Понятие

Лендинг-пейдж — это целевая, или посадочная, страница, призванная привлечь пользователей и побудить их перейти по ссылке на сайт рекламодателя для приобретения товара либо сразу совершить целевое действие: позвонить, купить, заказать.

Лендинг решает несколько задач:

  • привлечь;
  • заинтересовать;
  • убедить;
  • побудить к действию.

Клиент видит необычную рекламу, задерживает на ней свой взгляд и решает почитать, что она предлагает. После прочтения первых предложений происходит желание узнать больше. Доводы в пользу покупки товара убеждают пользователя, почему ему нужно приобрести его. И в конце клиент совершает необходимое рекламодателю действие.

Для чего нужен лендинг?

Рекламная страница создается в нескольких случаях:

  1. Низкие продажи с сайта. Лендинг-пейдж позволит компании напомнить о себе старым покупателям и привлечь новых.
  2. Выпуск нового продукта. Когда необходимо презентовать новинку в лучшем виде, использование посадочной страницы — один из самых эффективных вариантов.
  3. Решение конкретной задачи. Сайт компании может не подходить для решения маркетинговой задачи, поэтому в качестве вспомогательного инструмента часто используется именно лендинг.

Преимущества

  1. Мощная мотивация приступить к действиям. Заинтересованный пользователь, просмотрев landing page, уже через минуту совершает покупку или делает заказ.
  2. Доступная цена. Рекламная страница стоит намного дешевле разработки сайта.
  3. Быстрое создание. Разработка лендинга для сайта занимает всего несколько часов.
  4. Легкая редакция. Поменять и добавить информацию на странице можно самостоятельно.

Внешний вид

При создании лендинга особое внимание следует уделить его внешнему виду.

Картинка. Изображение привлекает внимание лучше текста, поэтому на странице необходимо разместить фото товара.

Заголовок. Должен быть крупным, коротким и емким. Лучше всего использовать ключевое слово, по которому пользователи ищут товары. Прочитав заголовок, клиенты должны сразу понять, о чем идет речь.

Короткий текст. Разделите информацию на блоки. Сведения воспринимаются проще, если их распределить на небольшие тематические разделы.

Сильный главный экран. 80% посетителей посмотрят только на верхнюю часть страницы, и только 20% прокрутят ее вниз, поэтому важно разместить все главные мысли и фишки именно сверху.

Цвет. Подберите основной и вспомогательные тона. Оттенки влияют на восприятие страницы так же, как и расположение информации. Спокойная цветовая гамма выглядит более привлекательно, чем несколько кричащих, не сочетающихся между собой цветов.

Основные рекомендации по созданию landing page

Разместите на странице только один товар. Не перегружайте внимание пользователей.

Расскажите о достоинствах именно этого продукта.

Сделайте выгодное предложение. Это может быть акция 2 по цене 1, скидка, бонусы.

Предложите пользователю подписаться на рассылку или группу в социальных сетях, чтобы он мог своевременно получать информацию.

Призывайте к действию — используйте слова «закажите», «позвоните», «купите». Разместите их на большой заметной кнопке, при нажатии на которую пользователь перейдет на нужную страницу.

Описывайте реальные выгоды от приобретения товара. Предложение должно «цеплять» с первых секунд просмотра.

Избегайте навязчивости. Не используйте caps lock, множество повторяющихся восклицательных знаков.

Четкая структура. Информационные блоки должны быть разбавлены свободным пространством для более легкого восприятия текста. Привлекайте внимание к важным сведениям цветным выделением, яркой кнопкой или маркированным списком.

Специалисты нашей компании занимаются оперативным созданием лендингов. Они знают, как грамотно создать целевую страницу, чтобы заинтересовать как можно больше возможных покупателей.

►Заказать разработку langing page в Москве

Хотелось бы особенно отметить подход специалистов к коммуникации с клиентом. Всегда подстраиваются под наши бизнес-процессы, проявляют инициативу, «слышат» и грамотно интерпретируют каждую задачу, дают оперативные ответы, помощь и консультации по всем вопросам.

Колесник И.С. 1ak.by

Благодаря грамотным рекомендациям и профессионализму специалистов данной компании были достигнуты отличные качественные показатели.

Благодаря грамотной и оперативной работе подразделений разработки SEO продвижения был создан новый сайт и наше предприятие в короткие сроки заняло отличные позиции в поисковых системах.

ОАО «БЕЛПРОМИМПЭКС» выражает искреннюю благодарность компании «Вебернетик» за проведенный анализ текущего состояния сайта и разработку стратегии по развитию данного сайта по направлениям деятельности.

От лица руководства выражаю искренние слова благодарности специалистам компании ООО «Вебернетик» за продвижение и оптимизацию нашего сайта.

Выражаем благодарность компании Webernetic за профессиональную и качественную работу по продвижению интернет-сайтов.

Выражаем огромную благодарность всей команде Webernetic за индивидуальный и структурированный подход к клиентам, а также высокую результативность работы.

ООО «ИГВИТТА ПРО» выражает благодарность компании ООО «Вебернетик» за создание новой версии сайта и дальнейшего его продвижения, вот уже на протяжении 5 лет.

Компания «Комус Контакт» (ООО «Комус-Р2») настоящим письмом выражает
благодарность компании ООО «Вебернетик» за профессиональный подход к
сотрудничеству и предоставление качественных услуг (создание новой версии сайта
и его дальнейшее продвижение).

ООО «Стекольский» выражает свою искреннюю благодарность компании «Вебернетик» за плодотворное сотрудничество вот уже на протяжении 6 лет.

Благодарим специалистов компании «Вебернетик» за профессионализм, оптимизацию структуры нашего сайта, грамотные консультации по контенту, инициативу при решении поставленных задач, а также оперативное реагирование на запросы.

Это страшное слово «Лэндинг пэйдж»: oblako_tech — LiveJournal

Что такое «лэндинг пэйдж» или LP? Самый близкий перевод звучит как «посадочная страница». LP — это место в Интернете, куда приходят Ваши потенциальные клиенты из различных источников, читают на странице чем Вы торгуете и дальше делают звонок, заполняют и отправляют форму заявки, ну, или просто дрейфуют дальше.

Пока я не буду писать о значении LP  в лидогенерации (простите за нецензурщину). Тема продаж в Интернете будет в следующих статьях. Здесь я пока продолжаю описывать сервисы, которыми сам пользуюсь.

Итак, представляю: Платформа LP.
Это специализированный конструктор лендинговых страниц. Действительно конструктор. Не надо быть программистом, дизайнером или верстальщиком. Есть два варианта создания страницы — редактировать предложенный шаблон или создать страницу с нуля. Если Вы создаете страницу с нуля, Вам также предложат готовые варианты шаблонов блоков (секций). Например, шаблон Шапка (то, что вверху страницы), Подвал (то, что внизу страницы), блок меню, контакты, преимущества и др.


Кроме этого, в каждую готовую секцию можно добавлять контейнеры. Все секции и контейнеры можно копировать, двигать по странице, настраивать свойства, задавать свой цвет фона, вид шрифтов, отступы, ссылки и т.д.. В общем есть где разгуляться.

Когда страница готова, можно предварительно посмотреть как она будет выглядеть на ноутбуке, компьютере, планшете или смартфоне. Все изменения, которые Вы вносите сохраняются автоматически. Но страница еще не опубликована.

Перед опубликованием, необходимо выполнить настройки страницы.


Как видно на рисунке, Вы можете настроить для страницы свой домен (или приобрести новый), настроить название страницы, внести ключевые слова для CEO оптимизации (простите опять за слэнг). Так же можно настроить интеграцию с какой-нибудь CRM системой, например с Битрикс24.

Когда страница опубликована (а это делается одной кнопкой), можно собирать статистику. Платформа фиксирует посещения, клики на формы, источники посещений. Если вы сделали необходимые настройки, можно получать извещения о заявках на почту и (или) по SMS.

У меня ушло на ознакомление с интерфейсом где-то дней 5. Когда освоился, стал делать LP за день. Вот например такую.

Жизнь Ларри Пейджа, сооснователя Google и главы Alphabet

26 марта 1973 года у Глории и Карла Пейджа родился второй сын, Лоуренс. Его родители преподавали компьютерные науки в Университете штата Мичиган, поэтому дома у семьи всегда было множество компьютеров и журналов о технике. Ларри заинтересовался ими еще в раннем возрасте.

Ларри Пейдж учился в школе по методике Монтессори, которая воспитывала в нем независимость и творческий подход. По словам Пейджа, «его учили не подчиняться существующим порядкам и ставить под вопрос происходящее в мире». Такое обучение значительно повлияло на его дальнейшее мировоззрение и работу.

Любопытно, что по такой методике учились сооснователь Google Сергей Брин и генеральный директор Amazon Джефф Безос. Фото: AP

В 12 лет Пейдж прочитал биографию гениального изобретателя Николы Теслы, который умер в нищете и забвении. Судьба ученого очень расстроила юного Ларри. Он захотел не только создать какую-нибудь революционную технологию, но и правильно подойти к этому делу с точки зрения бизнеса, чтобы о его достижениях узнали. «Я понял, что недостаточно просто изобретать вещи, — сказал Пейдж. — Чтобы произвести какой-то эффект, нужно показать свои изобретения миру и сделать так, чтобы ими пользовались».

В юности Пейдж увлекался не только электроникой, но и играл на саксофоне. В последние годы он играет еще и на ударных.

Фото: Business Insider

Когда Пейдж учился в Мичиганском университете, он начал интересоваться будущим транспорта. Ларри вступил в университетскую команду разработки автомобиля, работающего на солнечной энергии, и предложил провести между кампусами скоростную монорельсовую систему.

Фото: Wikimedia

Сейчас головная компания Google Alphabet работает как над созданием беспилотных автомобилей от Waymo, так и над «умной» транспортной системой от Sidewalk Labs.

После выпуска Пейдж поступил в Стэнфорд, где и познакомился с Сергеем Брином в 1995 году. Два любителя компьютерных технологий быстро стали близкими друзьями.

Фото: AP

В 23 года Пейдж задумался о том, «как скачать весь интернет». Ему пришла в голову идея ранжировать ссылки на веб-страницы, в зависимости от того, сколько раз на них повторялось нужное слово. Для реализации своей задумки Пейдж обратился к Брину, и вместе они приступили к работе над поисковой машиной, которая изначально носила название BackRub.

Вскоре BackRub стал Google. Это имя получилось из математического термина «гугол», обозначающего десять в сотой степени. Такое название отражало миссию Пейджа и Брина «упорядочить мировую информацию и сделать ее доступной для всех».

Фото: AP

Пейдж и Брин являются постоянными гостями знаменитого фестиваля Burning Man, который, кстати, прямо сейчас проходит в Неваде. Через год после создания корпорации Google они оставили на главной странице самый первый дудл в виде горящего человечка. Так создатели поисковика хотели сообщить о своем отъезде на фестиваль.

Фото: Google

Однажды Пейдж признался, что ему лучше удается планирование долгосрочных идей, а не менеджмент, потому что ему не нравится работать с людьми. Как лидер он, в первую очередь, фокусируется на результатах и любит крайне амбициозные идеи.

Фото: Reuters

Когда Ларри Пейдж был генеральным директором Google, он составил для себя следующие правила руководства:

  • Не делегируй полномочия. Хочешь сделать быстрее, делай все, что можешь, сам.
  • Не можешь внести вклад — не мешай. Пусть разговаривают те, кто действительно занимается делом.
  • Не будь бюрократом.
  • Идеи гораздо важнее возраста. Если кто-то младше, это не значит, что этот человек не заслуживает уважения и с ним нельзя кооперировать.
  • Самое худшее — это прервать чью-то инициативу, сказав «нет, и точка». Если говоришь «нет», обязательно предложи лучший вариант реализации идеи.

Вице-президент Google Омид Кордестани описал Пейджа как «любознательного идеалиста, который стремится изменить мир и произвести революцию в мире технологий». Пейджа не пугают амбициозные проекты вроде создания карты всей планеты или перевода всех существующих книг в цифровой вид.

Фото: Reuters

Пейдж был генеральным директором Google до 2001 года. Затем компанию возглавил Эрик Шмидт в качестве исполнительного директора. Брин и Пейдж долго не могли найти достойного кандидата, но когда они узнали, что Шмидт по образованию программист, а еще является завсегдатаем фестиваля Burning Man, они сразу поняли, что тот отлично впишется в корпоративную культуру компании.

Фото: Mario Anzuoni/Reuters

Сначала Пейджа огорчил тот факт, что ему придется оставить должность CEO. Но со временем он свыкся с тем, что ему нужно меньше заниматься повседневными делами в компании.

Фото: Getty Images Europe

В 2007 году Пейдж решил, что по-прежнему проводит слишком много времени на встречах, поэтому уволил своих ассистентов, чтобы те ничего не назначали. Если кто-нибудь хотел поговорить с Пейджем, тому приходилось самостоятельно его искать. 

Фото: Justin Sullivan / Getty

Однако в это же время Пейдж все еще очень активно участвовал в создании продуктов Google. Например, Пейдж не сообщал Шмидту о покупке компании Android вплоть до подписания договора.

Бывший глава Android Энди Рубин. Фото: Justin Sullivan/Getty Images

Через десять лет, в 2011 году, Ларри Пейдж решил все-таки вернуться на пост генерального директора Google.

 Фото: AP

Он реорганизовал структуру высшего руководства, и еще до конца 2012 года компания запустила социальную сеть Google+, свой первый ноутбук Chromebook, проект по внедрению инфраструктуры широкополосной сети Fiber и многое другое.

Фото: Justin Sullivan/Getty Images

Пейдж возглавлял Google вплоть до появления головной компании Alphabet в 2015 году — тогда он стал ее генеральным директором.

Фото: Alphabet

По словам Пейджа, на посту главы Alphabet «он сможет добиться еще более амбициозных целей и постарается улучшить жизнь большинства людей».

На текущей должности Пейдж, в основном, изучает новые технологии, встречается с умными людьми и придумывает новые невероятные планы Alphabet.

Фото: David Paul Morris/Bloomberg via Getty Images

Сейчас он находится на двенадцатом месте в списке миллиардеров Forbes. Его состояние оценивается в $44,5 миллиарда.

Фото: Steve Jennings/Getty Images

Ларри Пейдж тщательно скрывает информацию о своей личной жизни. Редкий случай, когда он поведал о чем-то персональном, произошел в 2013 году, когда он признался, что у него паралич голосовых связок. Из-за болезни тембр его голоса смягчился, и Пейджу стало сложнее делать длинные выступления.

Фото: REUTERS/Rick Wilking

В 2007 году Пейдж женился на Люсинде Саутворт. Свадьба прошла на частном острове в Карибском море, куда было приглашено 600 гостей. Основатель Virgin Group Ричард Брэнсон был шафером Пейджа.

Фото: Kimberly White/Getty

Пейдж редко хвастается своим богатством. Вместе с женой и двумя детьми он проживает в $7-миллионном «экопоместье» в Пало-Альто, на крыше которого есть сад и солнечные панели.

Фото: Google Street View

Самым необычным приобретением Пейджа была гигантская яхта Senses, которую он купил в 2011 году за $45 миллионов. На ее палубе есть джакузи и вертолетная площадка. Всего Пейдж, Брин и Шмидт купили восемь личных самолетов.

Фото: Wendel Fisher/Flickr, Ralph Orlowski/Getty Images

В 2006 году обнаружилось, что Шмидт помог уладить спор между Брином и Пейджем, который разгорелся из-за… размера кроватей на «самолете для вечеринок». Основатели Google также хотели, чтобы в самолете был коктейль-бар и гамаки.

Часть своего состояния Пейдж тратит и на более серьезные вещи. Например, он инвестировал в компанию Planetary Resources, которая планирует заниматься добычей полезных ископаемых на астероидах, а также вложился в Tesla и Twigtale, стартап по производству персонализированных детских книг, созданный невесткой Пейджа.

Фото: Justin Sullivan/Getty

В 2006 году Пейдж открыл в память о своем отце благотворительный фонд. Карл Пейдж скончался после того, как Ларри окончил старшую школу, из-за осложнений полиомиелита.

Фото: Getty Images/Justin Sullivan

Пожалуй, лучшее в работе Пейджа — это то, что с помощью Alphabet он достигает амбициозных целей. Поисковая машина Google приносит столько денег, что компания может позволить себе реализовать сторонние проекты Пейджа, например, создание умных устройств для дома, раздачу интернета с воздушных шаров и программу по увеличению продолжительности жизни.

Фото: Seth Wenig/AP

Сейчас Пейджа больше всего интересуют летающие автомобили. Он инвестировал $100 миллионов из собственного состояния в компанию Zee.Aero, которая работает над «новым революционным видом транспорта». Помимо этого Пейдж вложился в загадочный стартап Kitty Hawk, занимающийся разработкой летающих машин. Недавно он как раз выпустил электрический одноместный летательный аппарат.

Фото: Kitty Hawk

Источник.



Самые актуальные материалы — в Telegram-канале Rusbase


Материалы по теме:

Жизнь Брайана Чески, сооснователя Airbnb

Как выглядит типичный день Джеффа Безоса

Жизнь главы Snap Эвана Шпигеля, самого молодого миллиардера в мире

История успеха Сатьи Наделлы, генерального директора Microsoft

Определение веб-дизайна: что такое макет страницы?

В графическом дизайне макет страницы относится к процессу размещения и упорядочения текста, изображений и графики на странице программного обеспечения для создания таких документов, как информационные бюллетени, брошюры и книги, или для привлечения читателей на веб-сайт. Цель состоит в том, чтобы создать привлекающие внимание страницы, привлекающие внимание читателя. Часто этот процесс включает в себя использование набора правил дизайна и определенных цветов — определенного стиля публикации или веб-сайта — для соответствия визуальному бренду.

Программное обеспечение для верстки

В макете страницы учитываются все элементы страницы: поля страницы, блоки текста, расположение изображений и рисунков, а часто и шаблоны для усиления индивидуальности публикации или веб-сайта. Измените все эти аспекты дизайна страницы, используя такие приложения, как Adobe InDesign и QuarkXpress для печатных публикаций. Для веб-сайтов Adobe Dreamweaver и Muse предоставляют дизайнеру те же возможности.

В программном обеспечении для макета страницы дизайнеры контролируют выбор шрифта, размер и цвет, расстояние между словами и символами, размещение всех графических элементов и цвета, используемые в файле.

До появления программного обеспечения для настольных издательских систем в середине 1980-х годов макет страницы обычно достигался путем нанесения воском и вставки блоков напечатанного или набранного текста и изображений, вырезанных из книг с картинками, на листы бумаги, которые позже были сфотографированы для изготовления печатных форм.

Adobe PageMaker была программой верстки первой страницы, которая упростила размещение текста и графики на экране — больше никаких ножниц или грязного воска. В конце концов Adobe прекратила разработку PageMaker и перевела своих клиентов на InDesign, который по-прежнему популярен среди дизайнеров высокого класса и коммерческих полиграфических компаний, наряду с QuarkXpress.Такие программы, как серия PagePlus от Serif и Microsoft Publisher, также являются популярными программами для верстки страниц. Другие более простые программы, которые вы, вероятно, использовали, которые предлагают возможности макета страницы, включают Microsoft Word и Apple Pages.

Элементы дизайна страницы

В зависимости от проекта дизайн страницы включает в себя использование заголовков, введение, часто набранное крупным шрифтом, основную копию, цитаты, подзаголовки, изображения и подписи к изображениям, а также панели или коробочную копию.Расположение на странице зависит от выравнивания элементов дизайна, чтобы представить читателю привлекательный и профессиональный вид. Графический дизайнер тщательно выбирает шрифты, размеры и цвета, гармонирующие с остальной частью страницы. Баланс, единство и масштаб — все это важно для хорошо спроектированной страницы или веб-сайта.

Потрясающе красивая или сложная страница, которую читателю трудно просмотреть или обработать, упускает из виду элементы хорошего дизайна: ясность и доступность.В случае веб-сайтов зрители нетерпеливы. У сайта есть всего несколько секунд, чтобы привлечь или оттолкнуть зрителя, а веб-страница с неясной навигацией — это провал дизайна.

Что такое время загрузки страницы и почему оно важно?

Имея под рукой так много сайтов, сегодняшним онлайн-покупателям не приходится страдать от медленных веб-сайтов. Если одна из ваших страниц не отображается молниеносно, ваш покупатель перейдет в более быстрые интернет-магазины, и вместо того, чтобы конвертировать эти клики в продажи, вы вместо этого окажете плохое впечатление на клиента.

На самом деле, задержка загрузки страницы в одну секунду приводит к снижению конверсии на 7% и уменьшению числа просмотров страниц на 11%. Для интернет-магазина, зарабатывающего 50 000 долларов в день, эта задержка в одну секунду составляет более 1 миллиона долларов упущенных продаж каждый год (1).

Проще говоря, время загрузки страницы — это среднее время, необходимое для отображения страницы на экране. Он рассчитывается от начала (когда вы нажимаете на ссылку страницы или вводите веб-адрес) до завершения (когда страница полностью загружается в браузере).Обычно измеряется в секундах, время загрузки страницы состоит из двух частей:

  1. Сетевое и серверное время: в зависимости от скорости подключения к Интернету и скорости загрузки статических ресурсов, таких как фотографии и другие файлы. страницы, чтобы сделать ее доступной для взаимодействия с пользователем

Одна и та же веб-страница может иметь разное время загрузки в разных браузерах (например,грамм. Safari и Internet Explorer), на разных платформах (например, на мобильных и настольных) и в разных местах. Если ваш сайт обслуживается одним центром обработки данных в США, но вы продаете товары клиентам в Австралии и Великобритании, например, у этих международных покупателей, вероятно, будет гораздо более длительное время загрузки. Но если статические ресурсы вашего сайта копируются в разные центры обработки данных по всему миру, страница будет загружаться из центра обработки данных, который находится ближе всего к вашим покупателям. Это может значительно ускорить время загрузки страницы.

Различные страницы на одном и том же сайте также могут иметь совершенно разное время загрузки из-за решений разработчиков, таких как более богатые элементы дизайна, более функциональные возможности и больше контента на странице. Существует несколько онлайн-инструментов для определения среднего времени загрузки страниц, что означает, что ваша команда веб-разработчиков может сосредоточиться в первую очередь на оптимизации наиболее медленно загружаемых страниц.

Почему время загрузки страницы важно

Поисковые системы, такие как Google, используют время загрузки страницы в алгоритмах, определяющих рейтинг в поисковых системах, что означает, что они с большей вероятностью направят покупателей на быстро загружаемые сайты (2).Скорость — не единственное, на чем нужно сосредоточиться — в алгоритме поиска Google есть более 200 сигналов, и время загрузки страницы — лишь один из них. Даже небольшие изменения могут сэкономить время и повысить ваш рейтинг.

Помимо ранжирования, оптимизация времени загрузки страницы — отличный способ помочь пользователям быстрее добраться до нужного места, а более довольных покупателей легче конвертировать в продажи. Пользователи, которых раздражает медленная загрузка сайта, скорее всего, «откажутся», то есть посетят ваш магазин один раз, уйдут и больше никогда не вернутся.Aberdeen Group обнаружила, что 40% покупателей покидают веб-сайт, загрузка которого занимает более трех секунд. Постоянные клиенты, которые медленно справляются с работой, также не остались незамеченными: задержка в одну секунду (или три секунды ожидания) снижает удовлетворенность клиентов на 16 процентов. Более низкая удовлетворенность означает, что ваши медленно загружаемые страницы не просто влияют на то, что время загрузки страницы одного посещения клиента может помешать клиентам вернуться на ваш сайт или порекомендовать его своим друзьям.

1.«Клиенты приобретаются или теряются за одну секунду», — говорится в новом отчете Абердина.

2. «Использование скорости сайта в рейтинге веб-поиска»

Страница Определение и значение | Британский словарь

множественное число страницы

множественное число страницы

Определение PAGE в словаре Britannica

[считать]

и : одна сторона листа бумаги, особенно в книге, журнале и т. д.
  • В книге 237 страниц длины.

  • Продолжение статьи на странице 12.

  • трех- страница артикул

  • См. таблицу на следующей/лицевой/противоположной/следующей странице .

  • Они опубликовали эту историю на первой странице газеты.

  • пустая страница [= лист бумаги, на котором ничего не написано]

  • Было волнительно наконец увидеть ее стихи на печатной странице. [=в книге, журнале и т. д.]

  • Компьютер будет автоматически помещать номер страницы внизу каждой страницы .

— аббревиатура р — см. также титульный лист, титульный лист б : материал, напечатанный или написанный на странице
  • Прочтите вторую страницу вслух.

  • Событие, описанное на этих страницах , совсем не похоже на то, что я помню.

  • спортивные/финансовые/деловые страницы [=часть газеты, содержащая спортивную, финансовую информацию, деловые новости и т. д.]

: один раздел веб-сайта, который находится по одному адресу — см. также домашнюю страницу, веб-страницу литературный : важное событие или период в истории

одолжить/взять страницу у кого-нибудь

НАС или одолжить / взять страницу из чьей-то книги

: делать то же самое, что сделал кто-то другой

прыжок/прыжок со страницы

письма, изображения и т.

: быть очень заметным, интересным, захватывающим и т. д.

на той же странице

в основном США, неформальный

: согласие о чем-то (например, о том, как что-то должно быть сделано)

2 страница /ˈpeɪʤ/ глагол

страницы; постраничный; пейджинг

страницы; постраничный; пейджинг

Определение PAGE в словаре Britannica

страница через

[фразовый глагол]

пролистать (что-то)

: переворачивать страницы (книги, журнала и т.) особенно в быстрой, устойчивой манере

3 страница /ˈpeɪʤ/ глагол

страницы; постраничный; пейджинг

страницы; постраничный; пейджинг

Определение PAGE в словаре Britannica

[+ объект]

: называть имя (кого-либо) в общественном месте, обычно через громкоговоритель, чтобы найти этого человека, передать сообщение и т. д. : отправить сообщение (кому-либо) с помощью специального устройства (называемого пейджером или бипером)

4 страница /ˈpeɪʤ/ существительное

множественное число страницы

множественное число страницы

Определение PAGE в словаре Britannica

[считать]

НАС : студент, который работает помощником члена Конгресса

и : молодой человек или мальчик в средние века, который выучился на рыцаря, служа рыцарю

б : молодой человек или мальчик, который работал слугой у важного человека в средние века

Какая разница? We Break It Down

Когда дело доходит до отчетов вашего веб-сайта, важно точно знать, что вы отслеживаете и что означает показатель.

Если вы используете инструмент маркетинговой аналитики HubSpot, вы могли заметить следующие показатели на панели инструментов: просмотры страниц, посещения страниц, сеансы страниц. Так в чем разница между этими тремя? Давайте углубимся.

Сравнение просмотров страниц и посещений

Просмотр страницы происходит, когда страница на вашем веб-сайте загружается или перезагружается, независимо от того, был ли пользователь уже на вашей странице или пришел с внешней страницы. Посещение страницы, с другой стороны, происходит только тогда, когда кто-то переходит на ваш сайт с внешней страницы, такой как Google или другой веб-сайт.

Технически, каждое посещение страницы является просмотром страницы, но наоборот это не так.

Важно знать эту разницу, так как она может сильно повлиять на ваше понимание поведения аудитории и эффективности страницы.

Без этих знаний вы можете подумать, что большое количество просмотров страниц является показателем высокоэффективного веб-сайта, но это не всегда так. Вам нужно будет просмотреть дополнительные показатели, такие как сеансы страниц, уникальные просмотры страниц, посещения страниц и другие показатели, чтобы получить полную картину.

Теперь, когда мы разобрались с этим, мы собираемся подробно объяснить каждую метрику. Прежде чем мы доберемся до этого, важно понять, что такое сеанс, так как это может помочь вам понять другие показатели веб-сайта.

Что такое сеанс?

Сеанс — это измерение вовлеченности посетителей, которое группирует аналитические действия, предпринятые одним посетителем на вашем веб-сайте. Срок действия истекает через 30 минут бездействия.

Он работает, группируя действия, предпринимаемые посетителями во время навигации по вашему сайту.Это включает страницы, которые они просматривают, элементы, с которыми они взаимодействуют (подумайте о CTA, формах или событиях).

Элемент сеанса, чувствительный ко времени, позволяет детально изучить вовлеченность и посещаемость вашего сайта.

Вот пример: посетитель попадает на главную страницу вашего веб-сайта, нажав на ссылку из сообщения в блоге. Они проводят некоторое время, прокручивая страницу вниз, переходя на страницу вашего продукта и даже читая страницу «О нас». Затем они решают покинуть сайт.

Десять минут спустя тот же посетитель все еще думает о вашем продукте и решает вернуться прямо на страницу с ценами.Все эти действия будут считаться одним сеансом.

Несмотря на то, что посетитель полностью покинул ваш сайт, он не был неактивен более 30 минут, поэтому второе посещение вашего сайта записывается как продолжение его первоначального взаимодействия с вашим сайтом. Если посетитель решит вернуться после того, как этот сеанс истек, его посещение запустит новый сеанс.

Как понять количество просмотров страниц веб-сайта

Просмотр страницы — это когда страница вашего сайта загружается браузером.

Вот как это работает: HubSpot подсчитывает просмотр страницы каждый раз, когда загружается код отслеживания HubSpot. Если одна и та же страница обновляется несколько раз одним и тем же посетителем, каждое обновление будет считаться отдельным просмотром страницы.

Итак, представьте, что пользователь находит ваш сайт в Google. Они нажимают на ваш сайт и попадают на страницу. Вот где вы получаете свой первый просмотр страницы.

Но затем, когда они прокручиваются, вы видите, что некоторые элементы не загружаются из-за расширения.Они отключают расширение и перезагружают страницу. Поскольку страница была обновлена, это считается вторым просмотром страницы.

В результате средство создания отчетов покажет два просмотра страниц.

Что такое уникальные просмотры страниц?

Уникальные просмотры страниц — это просмотры, созданные одним и тем же пользователем в течение одного сеанса.

Возьмем, к примеру, эту статью. Когда вы впервые попали на страницу, чтобы начать читать, это сгенерировало один просмотр страницы. Допустим, вы перезагрузили страницу, это будет считаться еще одним просмотром страницы, в то время как уникальные просмотры страницы останутся одним.

Это связано с тем, что оба просмотра страниц исходят от одного и того же пользователя. Таким образом, он засчитывается только один раз в одном и том же сеансе.

Почему этот показатель важен? Это помогает маркетологам точно анализировать свои данные, не преувеличивая цифры.

Представьте, если бы пользователь перезагрузил вашу страницу 15 раз. Вы можете подумать, что это означает, что на вашу страницу зашли 15 разных пользователей, что было бы неточным.

Что такое посещение страницы?

Посещение — это каждый раз, когда посетитель попадает на ваш сайт откуда-то за пределами домена вашего веб-сайта.Это означает, что человек находился на другом сайте и щелкнул ссылку, которая привела его на ваш сайт, или ввел URL-адрес вашего веб-сайта непосредственно в браузере.

Когда посетитель заходит на ваш сайт через внешний домен, новое посещение начинает отслеживать активность посетителя на страницах, связанных с вашим доменом. Посещение завершится только тогда, когда посетитель покинет ваш домен, посетив внешний сайт или закрыв окно своего браузера.

Например, у посетителя есть проблема, и он обращается к своей любимой поисковой системе за ответом.В результате они находят ваш блог. Когда они нажимают на ваш сайт, это приводит к посещению страницы.

Они читают статью, не находят то, что ищут, и возвращаются к результатам поиска. Ниже в результатах поиска они находят еще одну из ваших статей в блоге. В этом содержится ответ, который они искали.

Хотя источник этих двух посещений один и тот же, это будет считаться еще одним посещением страницы, поскольку посетитель покинул ваш веб-сайт. Как только они снова возвращались из внешнего домена, HubSpot расценивал это как новый визит.

Понимание ваших показателей является ключевой частью точного измерения производительности вашего веб-сайта.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в декабре 2017 г. и был обновлен для полноты картины.

Рекомендации по написанию хорошей страницы «О нас»

Страница «О нас» — она есть практически на каждом веб-сайте. На странице «О сайте» пользователи могут узнать больше о сайте, на котором они находятся. Если вы хотите превратить посетителей в пользователей, использовать возможности для работы с людьми и дать своим постоянным пользователям более глубокое понимание того, что делает ваш сайт, хорошо написанная страница «О нас» — ваш билет.

Миссия страницы «О нас»

Страница «О нас» — это раздел веб-сайта, куда люди заходят, чтобы узнать о веб-сайте, на котором они находятся. Читатели будут посещать этот раздел по многим причинам и с разными вопросами, на которые они хотят получить ответы, но ваша цель одна и та же: сообщить им, почему они на сайте или почему они должны быть на сайте.

Кто читает о страницах?

Полезно определить аудиторию, для которой вы пишете свою страницу «О нас». Я могу назвать три типа читателей страницы «О нас».

Группа 1: Посетители впервые

Эта группа могла быть направлена ​​на ваш сайт другом или могла наткнуться на одну из ваших веб-страниц в результатах поиска или в социальных сетях. Им понравилось то, что они увидели, и они хотят решить, стоит ли им возвращаться снова. Таким образом, ваша страница «О нас» — это возможность превратить посетителя в пользователя .

Группа 2: обычные пользователи

Ваши постоянные читатели или зарегистрированные пользователи веб-приложений хотят узнать больше о сайте, который они часто используют.Страница «О нас» становится для них поводом возвращаться на ваш сайт снова и снова.

Группа 3: Люди, которые хотят работать с вами

В эту группу могут входить рекламодатели, авторы контента, владельцы сайтов в вашей нише, соискатели и исследователи, которые создают о вас статью в своем блоге, интервью или школьной газете. . Эта группа интересуется двумя вещами: фактами и вашей историей. Например, рекламодатели могут захотеть узнать, охватывает ли ваш сайт целевую демографическую группу.

Авторы контента будут заинтересованы в том, чтобы узнать, что публикует ваш сайт, чтобы определить, подходит ли контент, который они хотят предоставить, вашей аудитории. У всех трех групп есть одна общая черта : они оценивают веб-сайт через страницу «О нас», чтобы решить, находятся ли они в нужном месте. Имея в виду эту аудиторию, вот несколько полезных рекомендаций по написанию отличной страницы «О нас».

Предоставьте основную информацию вверху в качестве обзора

Ваша страница «О нас» должна отвечать на пять вопросов:

  • Кто вы ?
  • Что ты делаешь?
  • Когда вы начали делать то, что делаете?
  • Где ты ?
  • Как вы выполняете то, о чем заявляете?

Лучше всего ответить на все эти вопросы в виде резюме из 1-2 абзацев в верхней части вашей веб-страницы, чтобы вы могли дать своей аудитории краткий обзор вашего веб-сайта, не обременяя их чтением большого количества текста.Давайте попробуем: вот введение страницы Six Revisions About. Six Revisions — это веб-сайт, на котором публикуются практические и полезные статьи для дизайнеров и веб-разработчиков.

Мы стремимся предоставить исключительные, заслуживающие внимания советы, учебные пособия и ресурсы, которые оценят современные веб-профессионалы. Six Revisions был запущен в феврале 2008 года профессиональным веб-разработчиком и дизайнером Джейкобом Губе (который сейчас работает главным редактором сайта). Статьи написаны талантливыми профессионалами со всего мира, и в каждой из опубликованных статей уделяется большое внимание качеству, полноте и полезности.

Давайте разберемся.

Кто ты?

веб-разработчик/дизайнер Джейкоб Губе (который сейчас выполняет функции главного редактора сайта).

Чем ты занимаешься?

Six Revisions — это веб-сайт, на котором публикуются практические и полезные статьи для дизайнеров и веб-разработчиков .

Когда вы начали заниматься тем, чем занимаетесь?

Six Revisions выпущен в Февраль 2008

Где ты?

Статьи написаны талантливыми профессионалами со всего мира

Как вы делаете то, что утверждаете?

Мы стремимся предоставить исключительные, заслуживающие внимания советы, учебные пособия и ресурсы … Я буду первым, кто признает, что текущие параграфы сводки на странице «О странице» могут быть лучше.

Можно обрезать немного жира, пассивный залог можно преобразовать в активный залог, я могу выкинуть несколько лишних прилагательных и упомянуть, что у нас также есть еще один веб-сайт. Но он отвечает на основные вопросы, которые возникают у людей, когда они собирают информацию, а разве не этим занимаются читатели страницы «О странице»?

Пять W, применяемые на странице «О нас» в MetaLab

MetaLab понимает «Пять W» буквально — они отказались от структуры абзацев и использовали список фраз для ответов на вопросы.Вот их обзор страницы «О нас».

Структурируйте свой контент с помощью перевернутой пирамиды

Перевернутая пирамида — это стиль письма, при котором вы сначала начинаете с наиболее важной информации, а затем переходите к более подробной, конкретной и менее интересной информации. Это эффективная стратегия веб-контента, потому что веб-пользователи нетерпеливы.

Ваше резюме из 1-2 абзацев должно быть в верхней части страницы «О нас» .

Для большинства людей чтение этих абзацев (или должно быть ) даст им достаточно информации, чтобы решить, находятся ли они в нужном месте или нет.Для некоторых, особенно для группы 2 и группы 3, сводных абзацев может быть недостаточно, поэтому вы можете включить больше интересных фактов о веб-сайте. Все, что обогатит их понимание веб-сайта , является честной игрой.

Рассмотрите возможность включения следующего:

  • Биографии людей, управляющих веб-сайтом
  • Статистика посещаемости веб-сайта и интересные факты
  • Как читатель может с вами связаться
  • Люди, с которыми вы работали в прошлом веб-сайт или веб-приложение
  • Ваш почтовый адрес, номер телефона
  • Другие веб-сайты, которыми вы управляете
  • Ссылки на учетные записи социальных сетей
  • Графики посещаемости веб-сайта
  • Ценности вашей компании, связанные с вашим веб-сайтом

чтобы предупредить вопросы, которые могут возникнуть у всех трех групп читателей страницы «О нас».

Возможные вопросы из группы 1: Посетители впервые
  • Как часто вы обновляете свой веб-сайт?
  • Как я могу подписаться на контент вашего сайта?
  • Как зарегистрировать учетную запись в вашем веб-приложении?
  • Как я могу связаться с вами, если того, что я здесь прочитал, недостаточно?
  • Есть ли другие места в Интернете, где я могу найти вас, например, социальные сети, такие как Twitter или Facebook?
Возможные вопросы от группы 2: Постоянные пользователи
  • Как я могу еще больше взаимодействовать с вашим сайтом?
  • Есть ли что-то еще, что я могу сделать помимо того, что я делаю сейчас, о чем я могу не знать, например, подписаться на список рассылки или другие RSS-каналы?
  • Есть ли другие места в Интернете, где я могу поддержать вас и следить за вами, например, социальные сети, такие как Twitter или Facebook?
  • Как с вами связаться? Могу ли я связаться с вами?
Возможные вопросы из группы 3: Люди, которые хотят с вами работать
  • Как я могу работать с вами?
  • Публикуете ли вы рекламу, принимаете статьи для публикации, имеете ли вы общедоступный API для использования в моем мэшапе веб-приложения?
  • Какова посещаемость вашего сайта?
  • Что я могу ожидать взамен, работая с вами?
Отличный пример перевернутой пирамиды: Smashing Magazine

Страница «О нас» журнала Smashing Magazine — отличный пример стратегии перевернутой пирамиды, примененной к странице «О нас».Они начинают с краткого обзора своего веб-сайта, отвечая на пять вопросов в трех абзацах.

Для людей, которые хотят узнать больше, они включили много информации, структурированной от важной и общей информации до конкретной и вспомогательной информации, предоставляя всем трем группам чтения страниц информацию, которую они ищут.

Вы должны посетить их страницу «О нас», чтобы убедиться в этом, но вот аннотированный план их страницы «О нас».

Описание страницы журнала Smashing Magazine
  1. Краткий обзор: ответы на пять вопросов (для всех групп)
  2. Кто производит этот фантастический ресурс?: подробная биография команды Smashing Magazine статистика трафика веб-сайта, такая как количество комментариев, статей, количество серверов у них
  3. Кредиты: Другие люди, которые помогли с их сайтом (их редактор и постоянные авторы)
  4. Дополнительная статистика: Еще более подробная статистика, включая динамический график посещаемости веб-сайта
  5. Временная шкала Smashing: Временная шкала с указанием важных вех Smashing Magazine (больше для группы 2 и группы 3)
  6. Реклама в журнале Smashing: Специально для группы 3
  7. Свяжитесь с нами : Далее они включают более конкретную географическую информацию — их почтовый адрес
  8. 9006. 1 Спонсоры: Показывает Группе 3 людей, с которыми они работали до этого.37signals

    Они открываются двумя лозунгами: «Мы облегчаем выполнение работы» и «Мы делаем продукты для небольших групп». Кратко, но эффективно описывает суть компании. По мере того, как вы продвигаетесь дальше по странице, вы увидите их философию, биографии членов команды, другие вещи, которые они сделали за пределами своих веб-приложений (например, Getting Real и блог их компании), пресс-кит (для группы 3), и как с ними связаться.

    UX стенд

    UX стенд открывается кратким сводным параграфом (курсивом для выделения).По мере продвижения вниз по странице вы получите подробный обзор тем, которые они освещают, кто они, список их приглашенных авторов, биографии основных членов команды и способы связи с ними. MailChimp Страница About в MailChimp выводит перевернутую пирамиду на новый уровень, разбивая раздел About на несколько страниц.

    Первая страница открывается кратким абзацем, который отвечает на вопрос «Что мы делаем?» На первой странице содержится информация для группы 1 и группы 2. Для группы 3 есть страницы «Руководство по бренду», «Пресс-релизы» и «Вакансии».Использование структуры перевернутой пирамиды дает нашим непостоянным пользователям Интернета способ получать именно ту информацию, которая им нужна, не отталкивая более любопытных пользователей Интернета .

    Пишите индивидуально

    То, как вы пишете свою страницу «О нас», так же важно, как и то, что вы на ней размещаете. Ваш стиль письма позволяет читателям страницы «О нас» многое узнать, например:

    Откуда вы

    Австралийцы могут сказать «любезность» вместо «благосклонность», а техасцы могут спрягать «вы все» с «вы все» ( а может даже показать фото своего пикапа).

    На какую аудиторию вы ориентируетесь

    Ваш стиль письма может отличаться, если ваш сайт предназначен для биохимиков, а не для фанатов Кабс.

    Характер вашего веб-сайта/веб-приложения

    Вы профессиональная и серьезная компания или веселая и игривая? Представьте, что вы разговариваете со своей аудиторией лично. Прочтите вслух свою текущую страницу «О нас»: как бы вы обратились к своей аудитории, если бы, скажем, выступали перед ними на конференции?

    Возможно, самое главное, когда вы пишете страницу «О нас», вы показываете своим читателям, что сайтом управляют не роботы — за всем этим стоят люди.Вот почему неплохо добавить фотографию себя или своей команды на страницу «О нас».

    История OnWired

    Агентство веб-дизайна OnWired придает своей странице «О нас» индивидуальность, используя юмор. Их первая пара предложений? “ В начале Эл Гор создал Интернет.

    Веб-сайты были бесформенными, и тьма была на лице Паутины».

    Читатели страницы «О нас» — потенциальные клиенты — получают представление о том, каково работать с дизайнерским агентством, благодаря своему стилю письма.Это также намекает на их готовность идти на риск, о чем свидетельствует их отказ от более безопасного пути рыночного словоблудия.

    Что они сообщают своим читателям на странице «О нас», описывая индивидуальность?

    • С ними весело работать
    • Они готовы пойти на риск ради инноваций
    • Они не огромная корпорация , это люди
    • Люди, с которыми работали они также веселые , инновационные и малые и средние

    Потенциальные скучные клиенты в костюмах и галстуках могут отказаться от юмора, но я держу пари, что это не те клиенты, которых они хотят. повторно после.Написав с индивидуальностью, они сделали вывод о многих вещах, которые проницательный читатель сможет подразнить.

    Еще немного о… О страницах

    Каковы ваши советы по написанию хорошей страницы «О нас»? Что вы должны указать на странице «О нас»?

    Связанное содержимое

    Что такое файл PAGES?

    Файл с расширением PAGES — это файл документа Pages, созданный программой текстового процессора Apple Pages. Это может быть простой текстовый документ или более сложный документ, включающий несколько страниц с изображениями, таблицами, диаграммами и т. д.

    Файлы PAGES на самом деле представляют собой просто ZIP-файлы, которые содержат не только информацию о документе, необходимую для страниц, но также файл JPG и дополнительный файл PDF, который можно использовать для предварительного просмотра документа. В файле JPG можно просмотреть только первую страницу, в то время как в формате PDF можно просмотреть весь документ.

    Как открыть файл PAGES

    Текстовый процессор Apple Pages обычно используется для открытия файлов PAGES и работает только на компьютерах с macOS. Это же приложение доступно для устройств iOS.

    Будьте особенно осторожны при открытии исполняемых форматов файлов, полученных по электронной почте или загруженных с веб-сайтов, с которыми вы не знакомы. Всегда избегайте открытия исполняемых файлов из источников, с которыми вы не знакомы. К счастью, файлы PAGES обычно не вызывают беспокойства.

    Однако одним из быстрых способов просмотра файлов PAGES в Windows или другой операционной системе является их загрузка на Google Диск. Посмотрите, как преобразовать файл PAGES ниже, если вам нужно открыть документ в другой программе или если у вас не установлены Pages.

    Другой метод заключается в извлечении документов для предварительного просмотра из файлов PAGES, что можно сделать с помощью любого инструмента для извлечения файлов, поддерживающего формат ZIP (большинство из них). Нашими фаворитами являются 7-Zip и PeaZip.

    Если вы загружаете файл PAGES онлайн или через вложение электронной почты, перед его сохранением измените параметр Сохранить как тип на Все файлы , а затем введите имя .zip в конце. Если вы это сделаете, файл появится в виде ZIP-файла, так что вы можете просто дважды щелкнуть его, не используя сторонний инструмент для распаковки файлов.

    После извлечения файлов из архива перейдите в папку QuickLook и откройте Thumbnail.jpg , чтобы просмотреть первую страницу документа. Если там также есть файл Preview.pdf , вы можете просмотреть весь документ PAGES.

    Не всегда есть файл PDF, встроенный в файл PAGES, поскольку создатель должен сделать файл PAGES таким, чтобы он поддерживал добавление туда этого PDF (это называется созданием его с включенной «дополнительной информацией для предварительного просмотра») .

    Как преобразовать файл PAGES

    Вы можете конвертировать файл PAGES онлайн с помощью Zamzar. Загрузите туда файл, и вам будет предложено преобразовать файл PAGES в PDF, DOC, DOCX, EPUB, PAGES09 или TXT.

    Страницы также могут конвертировать файл PAGES в форматы Word, PDF, обычный текст, RTF, EPUB, PAGES09 и ZIP.

    Дополнительная информация о файлах PAGES

    Когда файл PAGES сохраняется в iCloud через программу Pages, расширение файла меняется на .СТРАНИЦЫ-ТЕФ. Официально они называются файлами документов Pages iCloud.

    Другим похожим расширением файла является PAGES.ZIP, но они относятся к версиям Pages, выпущенным между 2005 и 2007 годами, то есть версиям 1.0, 2.0 и 3.0.

    Файлы PAGES09 создаются версиями Pages 4.0, 4.1, 4.2 и 4.3, выпущенными в период с 2009 по 2012 год.

    Все еще не можете открыть файл?

    Первое, что вы должны сделать, если вы не можете открыть файл PAGES, это обратить внимание на используемую вами операционную систему.Если вы работаете в Windows, у вас, вероятно, не установлена ​​программа, которая может открыть файл PAGES, поэтому двойной щелчок по нему, скорее всего, не поможет вам.

    Также помните, что даже если вы собираетесь открыть файл как ZIP-файл, вам нужно либо переименовать раздел .PAGES имени файла в .ZIP, либо открыть файл PAGES напрямую с помощью такого инструмента, как 7-Zip.

    Еще следует учитывать, что некоторые расширения файлов выглядят ужасно похожими, но это не обязательно означает, что форматы одинаковы или что они могут открываться с помощью одних и тех же программ.Например, хотя их расширения файлов почти идентичны, файлы PAGES совсем не связаны с файлами PAGE (без буквы «S»), которые являются файлами веб-страниц HybridJava.

    Windows использует файл с именем pagefile.sys для поддержки оперативной памяти, но он также не имеет ничего общего с файлами PAGES.

    Часто задаваемые вопросы

    • Могу ли я открыть файл Pages в Word?

      Если у вас есть доступ к Mac (или вы можете попросить отправителя изменить формат на .docx), откройте документ в Pages и перейдите к Файл > Экспорт в > Word и выберите файл .docx для создания файла, который Word может открыть для просмотра и редактирования.

    • Как открыть файл Pages в Windows 10?

      Чтобы открыть файл Pages в Windows 10, измените расширение .pages на .zip , затем используйте бесплатную программу zip для извлечения файлов. Самый большой извлеченный файл, обычно называемый preview.jpg , можно открыть в любом графическом редакторе, но это только первая страница документа. Вы можете вставить изображение preview.jpg в Word, но вы не сможете редактировать или просматривать остальную часть документа, если он состоит из более чем одной страницы.

    • Как открыть файл Pages в Документах Google?

      Войдите в свою учетную запись Google Документов. Нажмите значок Открыть средство выбора файлов  и выберите Загрузить . Перетащите файл Pages в окно загрузки или выберите Выберите файл на своем устройстве и выберите файл Pages на своем компьютере или мобильном устройстве.

    Спасибо, что сообщили нам!

    Расскажите нам, почему!

    Другой Недостаточно подробностей Сложно понять

    Что такое тепловая карта веб-сайта? Как это работает и как его создать?

    Что такое тепловая карта веб-сайта?

    Тепловая карта веб-сайта — это инструмент визуализации данных, который помогает компаниям понять, как работают определенные страницы на их веб-сайте.

    Проще говоря, тепловая карта веб-сайта представляет собой графическое представление данных в виде диаграммы или карты, где разные цвета обозначают разные наборы данных и значения

    Тепловые карты веб-сайтов используют цветовую схему от теплого к холодному, чтобы показать производительность веб-страницы, причем самый теплый цвет указывает на самую высокую степень вовлеченности посетителей, а самый холодный — на самую низкую степень вовлеченности посетителей.

    Цветовая схема тепловой карты

    Цвета используются для обозначения интенсивности взаимодействия посетителей с различными разделами страницы.

    Если вы хотите выяснить, какой раздел веб-страницы привлекает больше всего посетителей, где посетители нажимают больше всего, нажимают ли посетители на призыв к действию, доходят ли они до конца страницы, а также многие другие данные о поведении посетителей. , тепловая карта веб-сайта — это то, что вам нужно.

    Тепловые карты веб-сайтов собирают все данные о том, как посетители ведут себя на вашей веб-странице, и помогают вам принимать обоснованные решения по оптимизации. Они устраняют путаницу, вызванную числами, и представляют данные в простом для понимания виде.

    Типы тепловых карт веб-сайтов

    Существует 5 основных типов тепловых карт веб-сайтов: тепловая карта, карта кликов, карта прокрутки, тепловая карта отслеживания мыши и тепловая карта отслеживания глаз.

    Тепловая карта

    Тепловые карты помогают вам собирать информацию о поведении посетителей, чтобы вы могли использовать эти данные для настройки своего веб-сайта в соответствии с ожиданиями посетителей. Он визуально представляет, как различные страницы на вашем веб-сайте работают с точки зрения обеспечения хорошего пользовательского опыта и ответов на запросы ваших посетителей.Используйте бесплатный инструмент тепловой карты VWO на базе искусственного интеллекта, чтобы понять, как посетители могут взаимодействовать с элементами вашей страницы.

    Карта кликов

    Карты кликов показывают, какие части вашей веб-страницы нажимаются меньше всего и больше всего. Помимо визуального представления того, какие элементы вашей веб-страницы наиболее популярны, карты кликов также помогают выявить навигационные пробелы на вашей веб-странице.

    Используя карту кликов, вы можете отслеживать клики по:

    • Изображения: Отслеживайте клики по изображениям на вашей веб-странице, чтобы увидеть, на какие из них посетители нажимают больше всего, а затем добавьте к ним релевантные ссылки, а также расположите их в соответствии с ожиданиями ваших посетителей.Представьте себе сценарий, в котором при просмотре вашего магазина электронной коммерции посетители все чаще нажимают на изображения продуктов без гиперссылок, ожидая перенаправления на страницу с описаниями продуктов, но вместо этого изображение никуда их не ведет, потому что оно не было связано с какой-либо другой страницей. Это может привести к путанице и создать трения. С помощью карт кликов вы можете идентифицировать такие шаблоны и вносить изменения на основе данных.
    • Ссылки: Используйте карты кликов, чтобы определить, где посетители ожидают увидеть определенные ссылки, и размещайте эти ссылки в соответствии с ожиданиями ваших посетителей.Скажем, например, после настройки карты кликов на одной из ваших страниц и запуска ее в течение определенного периода времени вы обнаружите, что после просмотра разных страниц, чтобы вернуться на домашнюю страницу, ваши посетители в основном нажимали на раздел или элемент, который не не иметь никаких ссылок на главную страницу. Это указывает на то, что структура вашей страницы не соответствует ожиданиям ваших посетителей, и пришло время ее изменить.
    • CTA: Используйте карты кликов, чтобы увидеть, нажимают ли посетители на основной CTA или отвлекаются на другие элементы.Определите все такие отвлекающие факторы и разместите CTA в самой популярной части вашей веб-страницы.
    • Навигация: Проверьте удобство навигации на своем веб-сайте с помощью карт кликов и улучшите взаимодействие с пользователем (UX). Например, нажав кнопку «Продолжить» на странице корзины, ваши посетители могут вернуться на ту же страницу продукта, на которой они находились до добавления продукта в корзину. Но, вопреки ожиданиям ваших посетителей, кнопка «Продолжить» переводит их на следующий шаг в процессе оформления заказа.Это означает, что навигация вашего веб-сайта не соответствует ожиданиям ваших посетителей и должна быть изменена, чтобы соответствовать им.

    Карта прокрутки

    Scrollmap — это визуальное представление поведения ваших посетителей при прокрутке. Он показывает, как далеко пользователи прокручивают страницу вниз, а также в каких разделах они проводят больше всего времени. Он сообщает вам количество посетителей, которые прокрутили страницу до конца, посетителей, которые прокрутили 50% страницы, но не 100. % или место, где большинство посетителей покинули страницу и т. д.

    Совет. На основе отчета карты прокрутки разместите наиболее важные элементы веб-страницы в разделах, где посетители проводят больше всего времени.

    Карты прокрутки не только отображают данные разными цветами, но также отражают проценты, которые даются, чтобы вы знали о количестве пользователей, которые переместились вниз по вашей веб-странице, и тех, кто этого не сделал. Они помогают определить важный контент, который игнорируется.

    Используйте карты прокрутки для:

    • Рассчитайте идеальную длину веб-страницы, за пределами которой посетители не прокручивают страницу вниз, определите, доходят ли посетители до содержимого в нижней части страницы, и определите фальшпол или фальшдно.
    • Определите, где посетители проводят больше всего времени и где они теряют интерес.
    • Определите наиболее подходящую область для размещения ключевой информации или элементов, таких как CTA.

    Тепловая карта отслеживания мыши

    Тепловая карта отслеживания мыши (также известная как Hover Maps, Attention Maps, Move Maps) указывает области, над которыми посетители чаще всего наводят курсор.

    Вы можете использовать тепловые карты отслеживания мыши для:

    • Определите, в каких разделах посетители проводят больше всего времени, а затем разместите в этих разделах важный контент, основной призыв к действию, необходимую рекламу и т. д.
    • Собирайте информацию о том, куда смотрит посетитель во время просмотра вашей веб-страницы, анализируя, где его мышь останавливается и где он перемещается с большей скоростью.

    Один интересный факт заключается в том, что посетители часто склонны наводить курсор на области, которые они либо находят привлекательными и интересными, либо им требуется больше времени, чтобы понять, потому что сообщения могут быть запутанными или трудными для понимания. Вот почему тепловые карты слежения за мышью могут помочь определить области, в которых посетители проводят больше всего и меньше всего времени.

    Однако важно помнить, что вышеизложенное может не всегда быть правдой, особенно для новостных онлайн-сайтов. Это из-за того, что называется «паркеры». Паркеры — это посетители, которые оставляют курсор на одном месте независимо от того, что они читают, в каком разделе находятся и читают ли вообще. Игнорирование возможности парковщиков, влияющих на данные тепловой карты отслеживания мыши, часто увеличивает вероятность загрязнения данных. Один из выходов из этого — сегментация на основе затраченного времени.

    Например, предположим, что статья на вашем новостном сайте с самым высоким трафиком имеет время чтения 6 минут. Предоставляя посетителям дополнительный буфер в 4 минуты, вы можете сегментировать посетителей, чтобы включить только тех пользователей, которые проводят на странице менее 10 минут. Таким образом, вы не только включаете в свой анализ данные только тех посетителей и пользователей, которые действительно читали статью, но и устраняете риск загрязнения данных из-за присутствия паркеров.

    Тепловая карта отслеживания взгляда

    Тепловая карта отслеживания мыши часто путается с тепловой картой отслеживания глаз.Основываясь на продолжительности фиксации и частоте того, сколько раз изображение просматривается посетителем, тепловые карты с отслеживанием взгляда представляют наиболее привлекательные элементы страницы для посетителей в виде «горячих» и «холодных» точек путем отслеживания движения. глаз посетителя.

    Люди склонны отдавать предпочтение зрению, а не другим чувствам, и это именно то, что может пригодиться во многих сферах бизнеса. Например, магазин электронной коммерции может извлечь большую пользу, если сможет выяснить, что больше всего ищут посетители, когда заходят на их сайт.Знание того, какие разделы больше всего привлекают внимание посетителя, и определение элементов, которые могут выиграть от размещения в разделах, где больше всего взаимодействуют глаза, может помочь компаниям вносить изменения на своем веб-сайте, основанные на данных, которые соответствуют ожиданиям посетителей. Тепловые карты с отслеживанием движения глаз особенно полезны для определения того, насколько интересны определенные изображения на веб-сайте.

    Вы можете использовать тепловые карты отслеживания глаз по адресу:

    • Определите, где посетители чаще всего ищут информацию на ваших страницах.
    • Определите, отвлекается ли взгляд посетителей на какой-либо элемент (визуальный или текстовый) на странице.
    • Отслеживайте направление взгляда посетителей, чтобы размещать весь важный контент и изображения в наиболее привлекательных разделах страницы.

    Зачем использовать тепловую карту сайта?

    Традиционные или количественные инструменты пользовательской аналитики сообщают только о том, сколько посетителей пришло на вашу страницу и сколько из них совершили конверсию, но не могут точно ответить, что произошло во время этих двух шагов, что привело к результирующим действиям.Вот где в игру вступает понимание качества этих взаимодействий. Скажем, магазин электронной коммерции посещает около тысячи новых посетителей в день, и около 20 новых клиентов что-то покупают. Владельцу магазина, чтобы понять, почему оставшиеся 980 посетителей не совершили конверсию, необходимо знать все различные причины, которые привели к тому, что они покинули магазин, не совершив никаких покупок. Причины могут быть в том, что вы не можете найти кнопку «Добавить в корзину» или не можете найти информацию о доставке, или «тратите слишком много времени на создание гостевой учетной записи для оформления заказа» и так далее.Такую информацию можно легко обнаружить с помощью инструментов качественной аналитики, таких как тепловые карты. Тепловая карта — это подарок, который продолжает дарить. Тепловая карта — это один из самых мощных и эффективных диагностических инструментов, с помощью которого вы можете получить множество сведений о том, как посетители взаимодействуют с вашими веб-страницами, и использовать эти сведения для повышения вовлеченности вашего веб-сайта и разработки для него более умного пользовательского интерфейса.

    • Измерение производительности веб-сайта: Благодаря различным цветовым оттенкам тепловой карты, отображающим различные уровни производительности, тепловые карты мгновенно выделяют основные проблемы на вашем веб-сайте.С картами кликов, отслеживающими шаблон кликов посетителей, картами прокрутки, определяющими оптимальную длину страницы, и картами отслеживания мыши, показывающими, где посетитель зависает во время просмотра вашей веб-страницы, вы можете легко определить, насколько привлекателен ваш веб-сайт и насколько хорошо он выполняет свою работу по поддержанию посетителей, заинтересованных в вашем бренде.
    • Упрощение числовых данных: Как упоминалось выше, тепловые карты дополняют гипотезу, созданную с помощью чисел, и представляют данные в простом для понимания виде.Основываясь на цветовой схеме, которую он использует, вы можете легко определить, какие части вашей веб-страницы работают хорошо, какие разделы нуждаются в улучшении, а какие требуют полного редизайна.

      Допустим, у вас есть магазин электронной коммерции, и вы хотите настроить тепловую карту на странице своего продукта, чтобы увидеть, насколько хорошо он отвечает на все вопросы ваших посетителей. Выбрав размер выборки в 3000 посетителей и период выборки в 2 недели, вы запускаете тепловую карту. После завершения пробного периода вы получаете графическое представление эффективности страницы вашего продукта на одном экране.Просто посмотрите на концентрацию цветов и проанализируйте производительность каждого раздела и потенциал взаимодействия. Если бы вы проделали то же упражнение, используя данные из таких источников, как GA, и таких инструментов, как Excel, потребовалось бы более чем вдвое больше времени для сортировки всех данных, отражающих эффективность каждого раздела. Кроме того, ручной ввод всех числовых данных также увеличивает вероятность ошибок и повреждения данных.

    • Читайте мысли ваших посетителей: Вы можете изменить дизайн всего своего веб-сайта и все равно не улучшить его производительность, если не будете учитывать, что ваши посетители ожидают найти там.Тепловые карты помогают вам вносить гарантированные изменения, которые соответствуют ожиданиям ваших посетителей. Лучшее, что могут сделать тепловые карты, — это рассказать вам, как посетители ведут себя на вашем сайте и как они ожидают, что все будет. Проще говоря, тепловые карты веб-сайтов помогают вам читать мысли каждого посетителя и вносить соответствующие изменения.

      Вы можете возразить, что даже формы и опросы могут служить этой цели. Но подумайте об этом на секунду. Вспомните все формы обратной связи и опросы, которые вы заполняли на протяжении всей своей жизни.Некоторая предвзятость неизбежно присутствует в процессе заполнения форм и опросов, особенно при ответах на личные вопросы, вопросы по темам, с которыми вы давно связаны, и так далее. Тепловая карта устраняет эту предвзятость, поскольку ваши посетители приходят на ваш сайт в поисках определенных вещей и с ожиданием найти то, что они ищут, в определенных местах. Эти 2 параметра объединяются и формируют шаблон просмотра ваших посетителей. И тепловые карты отслеживают именно это и дают вам содержательную и полезную информацию.

    • Оптимизируйте коэффициент конверсии вашего веб-сайта : Все вышеперечисленные преимущества дополняют одно большое упражнение по оптимизации вашего веб-сайта до наилучшей и умной версии. Каждый посетитель, отслеживаемый на тепловой карте, означает дополнительную полезную информацию для оптимизации вашего веб-сайта.

      Давайте рассмотрим пример, чтобы понять, как тепловые карты способствуют общей оптимизации веб-сайта. Для любого онлайн-бизнеса домашняя страница — это место, где начинается путешествие каждого посетителя (если только они не попадут непосредственно на страницу продукта или предложения по внешним ссылкам, платной рекламе и т. д.).Независимо от того, покупают ли они продукт, подписываются на информационный бюллетень, заполняют лид-форму или уходят без конвертации, весь их путь начинается с главной страницы. Предположим, у вас есть магазин электронной коммерции, и вы хотите узнать, как посетители реагируют на вашу домашнюю страницу. Таким образом, вы настраиваете тепловую карту на главной странице для пробного периода в 2 недели и пробного трафика в 3000 новых посетителей. Тепловая карта успешно работает в течение пробного периода и дает вам массу информации о поведении посетителей. Посмотрев на созданную таким образом тепловую карту, вы заметите, что есть несколько разделов вашей домашней страницы, которые привлекли много посетителей.Это были разделы, которые находились в верхней части страницы: главное изображение, заголовок главной страницы и обзоры продуктов. Вы также заметили, что не так много посетителей прокручивали страницу вниз, и именно здесь вы разместили основной призыв к действию — «Подпишитесь на наше ежемесячное руководство по стилю».

      Теперь, когда у вас есть все эти идеи, есть ли от них какая-либо польза, кроме того, что они позволяют узнать, что посетители думают о вашем веб-сайте? АБСОЛЮТНО ДА!

      -Enter Conversion Rate Optimization–

      Теперь, когда вы знаете, что главное изображение, заголовок главной страницы и обзоры продуктов привлекли наибольшее внимание, вы можете работать над улучшением этих разделов, а также добавлять в них другую важную информацию. .Вы также можете изменить расположение основного CTA на своей домашней странице и поместить его в верхнюю часть страницы и в раздел, который привлекает максимальное внимание. Эти изменения превратят вашу домашнюю страницу в версию, соответствующую ожиданиям ваших посетителей, улучшат пользовательский интерфейс вашего сайта (UX) и, следовательно, помогут увеличить коэффициент конверсии вашего сайта.

      Тепловая карта является частью более широкой программы, а именно Оптимизации коэффициента конверсии (CRO). В CRO тепловые карты — это инструменты качественных исследований, которые дают представление о поведении посетителей, на основе которых вы вносите изменения на свой сайт.Вы настраиваете тепловые карты, анализируете результаты, создаете варианты на их основе, тестируете варианты по сравнению с оригиналом и развертываете победившую версию. Вы можете вносить небольшие изменения, такие как изменение размещения CTA, длины страницы, а также большие изменения, такие как редизайн отдельных страниц, полный редизайн веб-сайта и т. д., с помощью информации, полученной с помощью тепловых карт.

    Без тепловой карты веб-сайта С тепловой картой веб-сайта
    Оставайтесь в неведении о том, как посетители взаимодействуют с вашими веб-страницами. Отслеживайте в режиме реального времени, как посетители взаимодействуют с вашими веб-страницами.
    Внесите изменения на свой веб-сайт, основываясь на своих внутренних ощущениях и предположениях. Внесение изменений на основе данных с использованием данных о поведении посетителей, сгенерированных тепловой картой веб-сайта.
    Соглашайтесь только на ту информацию, которую посетители не конвертируют Получайте информацию о том, почему посетители не скрылись.
    Нет информации о шаблонах просмотра и ожиданиях определенных сегментов вашей аудитории. Режьте на кусочки и погружайтесь в историю просмотра определенных сегментов вашей аудитории.
    Внесите изменения в дизайн на основе общепринятых отраслевых рекомендаций, которые могут работать или не работать на вашем веб-сайте. Внесите изменения в дизайн для лучшего взаимодействия с пользователем и более умного пользовательского интерфейса на основе данных о поведении посетителей.

    Расширенная аналитика тепловой карты для обнаружения возможностей конверсии

    Все типы тепловых карт веб-сайтов, рассмотренные выше, могут дать вам представление о поведении посетителей на веб-странице.Тем не менее, сочетание тепловых карт веб-сайта с другими инструментами CRO дает широкий спектр информации для проведения успешной кампании CRO.

    В то время как Google Analytics предоставляет вам все соответствующие цифры на панели инструментов, инструмент Google Page Analytics позволяет вам визуализировать данные о кликах на веб-странице в реальном времени в процентах, создавая тепловую карту GA. Он устраняет разрыв между количественным и качественным анализом ваших данных о посетителях. Эта функция ограничена только данными о кликах.

    Тепловые карты веб-сайтов предоставляют информацию, основанную на данных, для итеративного A/B-тестирования. Такие инструменты, как VWO, позволяют создавать тепловые карты вариантов A/B-тестирования для проверки гипотезы тестирования. Это бесшовное взаимодействие двух инструментов CRO помогает вам принимать важные бизнес-решения на основе тестирования.

    Точно так же записи сеансов — еще один полезный инструмент CRO, который дает представление об индивидуальном опыте пользователя на веб-сайте. Комбинируя записи сеансов с тепловыми картами, вы можете визуализировать, где посетители нажимают или не нажимают, и как они взаимодействуют с элементами вашего веб-сайта.

    Опросы на странице позволяют вам собирать информацию о посетителях для улучшения UX вашей веб-страницы, задавая посетителям соответствующие вопросы для оценки когнитивной нагрузки и точек трения на вашем веб-сайте. Например, тепловые карты, запущенные на веб-странице, также могут помочь вам определить проблемы дизайна ваших форм опроса. Использование тепловых карт с опросами позволяет вам оценивать поведение посетителей на вашем веб-сайте и, следовательно, позволяет вам спрашивать их об их колебаниях с помощью опросов.

    Как работает тепловая карта веб-сайта?

    Теперь, когда вы знаете о преимуществах использования тепловых карт, у вас наверняка появится множество идей и гипотез, которые вы хотите проверить с помощью данных о поведении посетителей.Этот раздел предоставит вам пошаговые инструкции о том, как настроить тепловые карты веб-сайта на любой из ваших веб-страниц, а затем проверить свои гипотезы.

    • Настройка цели/целей: Всякий раз, когда вы создаете веб-страницу, у нее всегда есть конечная цель. И каждый бизнес сталкивается с препятствиями на пути к своей цели. Прежде чем принять решение об использовании тепловой карты веб-сайта, вы должны определить проблемную область, для решения которой вам нужны данные о поведении посетителей. Как только вы определите проблемную область, вы можете решить, какой тип тепловой карты вы хотите использовать.Еще одна важная причина, по которой вы всегда должны ставить перед собой цель в начале работы над тепловой картой, заключается в том, что ваш анализ должен исходить из ваших целей.

      Например, если вы работаете в сфере B2B Saas, возможно, вы захотите использовать тепловую карту веб-сайта для выявления отвлекающих факторов на странице регистрации вашего веб-сайта. Если вы являетесь новостным сайтом, вы можете использовать карты прокрутки, чтобы определить оптимальную длину ваших статей. Или, если вы занимаетесь электронной коммерцией, вы можете использовать карты кликов, чтобы узнать, где посетители чаще всего нажимают на вашу домашнюю страницу.После определения проблемной зоны и постановки цели начинается процесс настройки тепловых карт сайта.

    • Выбор правильного инструмента: Второй шаг к использованию тепловой карты веб-сайта — это выбор инструмента, обладающего нужными функциями, который поможет ответить на все ваши вопросы. С ростом спроса на тепловые карты для веб-сайтов появилось множество инструментов для создания тепловых карт. И не все из них предлагают одинаковые возможности. Ключ к поиску наилучшего инструмента заключается в том, чтобы убедиться, что вы выбрали тот, который позволит вам настроить пробный трафик, сегментировать пользователей на основе текущих бизнес-требований и позволит вам свободно углубляться в полученные данные, в то же время укладываясь в ваш бюджет. .Обратитесь к таким веб-сайтам, как G2Crowd и TrustRadius, которые оценивают программное обеспечение для бизнеса на основе проверенных отзывов пользователей.
    • Настройка тепловой карты: Третий шаг включает настройку доработанного инструмента для начала сбора данных. Во-первых, вам нужно доработать страницы, на которых вы хотите построить тепловую карту. Наносить его на весь веб-сайт не имеет смысла, потому что в конечном итоге вы будете завалены тоннами бесполезных данных.

      Выберите страницы, которые: получают хороший объем трафика, являются критически важными для бизнеса и достаточно разнообразны для анализа.

      Например, для веб-сайта электронной коммерции было бы выгодно либо выбрать 1 критически важную для бизнеса страницу (например, домашнюю страницу, страницу корзины, страницу продукта, страницу оплаты и т. д.), либо сочетание домашней страницы, страницы категории и страницы продукта. страницы, производительность которых влияет друг на друга, вместо построения тепловых карт на всех страницах веб-сайта.

      Во-вторых, вам нужно выбрать тип тепловой карты, которую вы хотите использовать для исследования поведения посетителей. Тип тепломапа, который вы выбираете, всегда будет зависеть от цели выбора:

  9. Goal
    Тип сайта Heatmap
    Определение идеальной длины веб-страницы Scrollmap
    Идентификация того, какие разделы посетителей находятся вокруг большей и минимум слежения мыши Thorgmap
    Определение гиперссылки Возможности ClickMap
    Тестирование навигации веб-сайта
    Определение областей трения в формы для сбора потенциальных клиентов, формы регистрации и т. п. Карта кликов и тепловая карта отслеживания мыши
    Определение идеальной длины фрагментов контента Карта прокрутки
    ) получают достаточно внимания Карта кликов и отслеживание мыши
    Определение того, находится ли основной CTA страницы в самых популярных разделах или нет Тепловая карта и карта кликов
    Определение того, отвлекают ли изображения на вашей веб-странице посетителей от конверсии Тепловая карта отслеживания движения глаз , Clickmap и Heatmap

    После того, как вы закончите работу со страницами, по которым хотите получить информацию, перейдите к настройке тепловых карт для них.Каждый инструмент попросит вас установить смарт-код на страницу, которую вы хотите проанализировать, чтобы на ней можно было построить тепловую карту. Этот смарт-код позволяет инструменту начать отслеживать клики и движения.

    Однако для сбора полезных данных тепловой карты недостаточно просто настроить инструмент. Чтобы собрать значимые данные, вам необходимо установить размер выборки и период выборки, которые представляют весь ваш трафик, в противном случае собранные данные будут представлять только половину реальных данных. Размер вашей выборки должен включать посетителей всех возможных сегментов, которые могут повлиять на производительность вашего сайта.В идеале период выборки должен охватывать все дни недели, чтобы его можно было отслеживать, а также должен быть установлен с учетом внешних факторов, таких как распродажи, праздники и т. д., которые могут повлиять на сбор данных.

    Выполнив первые 3 шага, запустите тепловую карту веб-сайта, чтобы она могла собрать как можно больше полезных данных для использования вами.

    При настройке карты активности веб-сайта на своих веб-страницах важно, чтобы вы сообщали посетителям о файлах cookie, которые отслеживают поведение анонимных кликов для анализа производительности веб-сайта, и получали их согласие.Вы не хотите и не должны нарушать какие-либо правила, установленные для защиты информации и конфиденциальности вашей аудитории.

    • Анализ данных тепловой карты: Четвертый шаг включает анализ собранных данных. Это самый важный шаг во всем процессе работы тепловых карт веб-сайта. Самая распространенная проблема, с которой сталкивается большинство маркетологов при анализе тепловой карты веб-сайта, заключается в том, что они не знают, с чего начать.

      Анализ данных тепловой карты зависит от типа используемой вами тепловой карты веб-сайта:

      Тепловая карта: Используя тепловую карту, вы можете получить общее представление о разделах и элементах на вашей странице, которые привлекают наибольшее и наименьшее внимание.Вы можете использовать тепловые карты, чтобы определить наиболее популярные разделы страницы, выявить отвлекающие факторы, которые мешают посетителям нажимать на главный призыв к действию на вашей домашней странице, и т. д. Теплокарту легко построить, но если ваш анализ ошибочен, то это не даст вам осмысленной информации.

      Предположим, вы только что изменили дизайн всего веб-сайта. Чтобы увидеть, как посетители реагируют на это, вы наносите тепловую карту на его домашнюю страницу. Вы устанавливаете размер выборки в 1000 посетителей и запускаете сбор данных за определенный период выборки.После завершения периода выборки вы приступаете к задаче анализа собранных данных. После анализа данные показали, что 500 посетителей положительно отреагировали на новый дизайн и совершили конверсию. Таким образом, не проводя никаких дополнительных исследований, вы развертываете свой новый дизайн с коэффициентом конверсии 50% в качестве окончательного варианта.

      Анализ выполнен успешно и правильно? Неправильный!!

      Многие маркетологи могут прекратить анализ тепловой карты, как только узнают, что новый дизайн обеспечивает 50% конверсий.Если рассматривать высокоуровневую цель выяснить, как посетители реагировали на новый веб-сайт, то да, анализ выполнен. Но чтобы получить всю информацию, которую может дать ваша тепловая карта, вы должны глубоко погрузиться и задаться вопросом «почему» — почему остальные 50% посетителей не конвертировались? что выделялось для 50% посетителей, которые совершили конверсию? и так далее.

      Лучший способ получить ответы на вышеперечисленные вопросы — проанализировать данные, сгенерированные тепловой картой, по сегментам. Поскольку вы не сегментировали посетителей из выборки, вы не заметили, что из 500 посетителей, совершивших конверсию, 400 были новыми посетителями, а 100 — вернувшимися.Если бы вы разделили свою выборку на новых и вернувшихся посетителей, данные тепловой карты вашего веб-сайта показали бы вам, что, хотя 80% новых посетителей хорошо отреагировали на новый дизайн и совершили конверсию, только 20% вернувшихся посетителей нашли новый дизайн привлекательным.

      Теперь, когда вы успешно определили, что вернувшиеся посетители были не слишком довольны редизайном вашего веб-сайта, вы можете создать для них опрос, чтобы выяснить, что именно оттолкнуло их от совершения конверсии.

      Такое глубокое понимание посетителей возможно только при глубоком погружении в индивидуальное поведение сегментов и персон во время анализа.Сегментируйте посетителей на странице на основе людей, прибывающих из определенной страны, определенного типа устройства или определенных ссылающихся доменов и т. д.

      Совет: Объедините инструмент тепловой карты вашего веб-сайта с другими инструментами для качественных и/или количественных исследований для получения более глубоких и надежных практических сведений.

      Карта кликов: Используя карту кликов, вы можете отслеживать количество кликов по каждому элементу или разделу на вашей веб-странице. Карты кликов также позволяют сравнивать клики одного раздела с другим, одного раздела со всей страницей и одного раздела с несколькими другими.

      Для бизнеса B2B Saas качественные лиды чрезвычайно важны для выживания. Наиболее важным источником этих лидов являются формы: форма регистрации, форма запроса демо, форма закрытого контента и так далее. Если у вас есть две формы на одной странице, карты кликов помогут вам отслеживать и сравнивать количество кликов, которые получает каждая из них. Если у вас есть форма на одной из целевых страниц вашего объявления вместе с видео, вы можете использовать карты кликов, чтобы определить, отвлекает ли видео посетителей от заполнения формы, сравнив количество кликов по ним.Кроме того, вы также можете использовать инструмент видеотепловой карты, чтобы понять, насколько это видео было интересным для отвлеченных посетителей.

      Используя карты кликов, вы можете отслеживать клики по полям формы, чтобы определить, есть ли какое-либо поле, в котором посетители нажимают несколько раз. Слишком много кликов по полю формы может означать, что ваш вопрос не ясен, и именно поэтому посетители делают так много ошибок в одном и том же поле. Затем вы можете использовать эту информацию для оптимизации формы.

      При анализе данных карты кликов для любой цели следует помнить, что нельзя игнорировать клики в мертвой зоне.Слишком много мертвых кликов по определенному элементу означает, что посетители могут ожидать, что они перестанут нажимать на него, но этого не происходит. Например, если на вездесущее главное изображение вашего веб-сайта слишком много мертвых кликов, возможно, посетители ожидают перехода на домашнюю страницу при нажатии на главное изображение. Это понимание может помочь вам добавить отсутствующие ссылки в местах, где их ожидают посетители.

      Карта прокрутки: При правильном выполнении и анализе карты прокрутки могут помочь вам определить идеальную длину вашей веб-страницы.Например, ключевым показателем конверсии издательства может быть увеличение читательской аудитории за счет подписки большего числа людей на ежемесячный информационный бюллетень. Правильный анализ карт прокрутки может помочь вам определить наилучшую позицию для формы подписки на новостную рассылку. Сравнение данных, собранных двумя разными источниками, всегда помогает найти новые идеи, которые два источника не смогли бы найти по отдельности.

      Ваша карта прокрутки может сказать вам, что большинство посетителей прокручивают страницу до конца и даже заходят ниже сгиба, где находится ваш основной призыв к действию, тогда как карта кликов на той же странице может сказать вам, что области ближе к концу страницы получают наименьшее количество кликов.Объединив и проанализировав два набора данных, вы можете определить основную проблему: посетители прокручивают страницу до конца, но не нажимают на нее. Это может указывать на то, что сообщения в нижней части недостаточно четкие, чтобы побудить посетителей щелкнуть по CTA, или страница была настолько длинной, что к тому времени, когда посетители достигли нижней части страницы, они уже потеряли интерес и даже не заметили СТА.

      В зависимости от вашей цели вы можете построить множество гипотез и использовать информацию карты прокрутки, чтобы точно определить проблему.

      Совет. Сочетайте карты прокрутки с тепловыми картами других типов, чтобы открывать скрытые данные.

      Тепловая карта слежения за мышью: Отслеживая движение мыши посетителей, тепловая карта слежения за мышью помогает определить области, на которые посетители наводят курсор больше всего, и какие области получают наименьшее внимание. Благодаря углубленному анализу тепловые карты отслеживания мыши могут помочь вам собирать, визуализировать и понимать коллективное поведение посетителей. Он записывает, как посетители используют свою мышь, куда они двигаются, по какому пути они достигают того места, где они это сделали, и где они отскакивают от вашего веб-сайта.Анализируя движения мыши посетителей, вы можете определить лучшее место для размещения рекламы, нерелевантные разделы страницы, а также определить, какими посетители хотят видеть структуру и контент вашего веб-сайта и т. д.

      индустрии туризма, чтобы лучше понять, как она работает. Один из способов, которым тепловая карта слежения за мышью может помочь улучшить коэффициент конверсии вашей туристической компании, — это определить проблему в вашей основной форме бронирования. Отслеживая поле формы, на которое посетители тратят больше всего времени, или поле, при достижении которого они уходят с вашего веб-сайта, а затем анализируя эти данные, вы можете определить проблемную область в этих полях и оптимизировать форму бронирования, чтобы уменьшить показатель отказов и улучшить конверсию сайта.

      Тепловые карты отслеживания мыши также могут быть полезны для предприятий B2B SaaS для выявления утечек в их потоках форм и их устранения. Посмотрите на следующее изображение:

    Источник изображения: cxl

    Как видите, тепловая карта слежения за мышью, представленная на странице выше, выделяет все области, на которые посетители наводят указатель мыши больше всего и меньше всего. Используя такие аналитические данные, вы можете отслеживать поведение посетителей при просмотре страниц ваших форм и самих форм и вносить необходимые изменения, чтобы уменьшить число отказов

    .

    Тепловая карта с отслеживанием движения глаз: Как и все другие типы тепловых карт, с помощью тепловых карт с отслеживанием взгляда вы можете значительно улучшить взаимодействие с пользователем (UX) и пользовательский интерфейс (UI).Посмотрите на скриншот ниже:

    Это реклама одного из ароматов Dolce & Gabbana с участием Скарлетт Йоханссон (ведущей голливудской актрисы). Вы можете посмотреть на рекламу и сказать: «Вау! Это идеальный способ рекламировать нашу новую парфюмерную линию». Теперь посмотрите на тепловую карту отслеживания взгляда, созданную для этого объявления:

    .

    Глядя на тепловую карту, хорошо видно, что посетители отвлекаются на лицо актера и не смотрят на рекламируемый товар.Вместо того, чтобы добавлять ценность продукту и привлекать все больше и больше посетителей, чтобы попробовать продукт, способ размещения изображения и продукта затмевает изображение продукта в пользу рекламодателя продукта в рекламе. Вы бы все еще воспроизвели этот дизайн рекламы для своего продукта? Без тепловых карт с отслеживанием движения глаз вы чаще всего совершаете ошибку, копируя другие дизайны и идеи без каких-либо данных, подтверждающих вас или опровергающих их. Правильный анализ данных тепловой карты дает полезную информацию, которая помогает понять, где именно ваши веб-страницы работают неправильно, а также помогает вносить изменения, соответствующие ожиданиям посетителей.

    • Подтверждение анализа путем экспериментов: Как объяснялось выше, способ анализа тепловой карты будет зависеть от цели, которую вы отслеживаете, и типа используемой тепловой карты. После того, как вы закончите анализ построенной тепловой карты, сделайте замечания о том, как достичь своих целей. Скажем, например, после анализа карты кликов, нанесенной на вашу домашнюю страницу, вы заметили, что большинство посетителей нажали на текст, который даже не является основным призывом к действию на вашей странице. И основной CTA страницы получил менее 20% от общего числа кликов на странице.Из этого вы делаете вывод, что ваш CTA расположен в области, которая привлекает наименьшее внимание посетителей, и, следовательно, для повышения конверсии вы должны переместить CTA в область, где находится текст, на который чаще всего нажимают.

      После того, как вы определили курс действий на основе данных вашей тепловой карты, вы можете проверить результаты, используя несколько методов. Одним из наиболее распространенных методов является сплит-тестирование A/B. Как только вы решите, что перемещение CTA в область, где находится максимальное количество кликов, поможет увеличить конверсию, вы можете перепроверить, верна ли ваша гипотеза, с помощью A/B-тестирования с исходной версией.

      Совет: Неправильный анализ приведет к ошибочным выводам.


    Как создавать тепловые карты?

    В то время как тепловые карты могут быть созданы с использованием Google Sheets/Excel и Google Analytics для детализации ваших наборов данных для понимания поведения посетителей, интегрированные инструменты, такие как тепловые карты VWO, позволяют вам создавать тепловые карты для изучения производительности вашего веб-сайта в направлении ваших усилий CRO. . Тепловые карты VWO анализируют миллионы данных о взаимодействии с небольшим фрагментом кода под названием Smartcode, вставленным на ваш веб-сайт, что делает его надежным инструментом визуализации поведения.

    Когда следует использовать тепловую карту веб-сайта?

    Когда мы говорим об исследованиях, есть два вида методов исследования: количественные исследования и качественные исследования. Инструменты количественных исследований, такие как Google Analytics (GA), генерируют данные, которые помогают вам с цифрами. Количественные данные говорят вам, сколько посетителей пришло на ваш сайт, сколько времени они провели на нем, сколько посетителей конвертировались, каков показатель отказов вашего сайта и так далее. Если вам нужны конкретные числовые данные о производительности вашего веб-сайта, количественные данные вполне успешно служат этой цели.

    Что происходит, когда вы хотите копнуть глубже, чем цифры? Как вы поймете, почему посетители проводят на вашем сайте столько времени, сколько они проводят, почему «x» посетителей конвертировались, а другие нет, почему показатель отказов вашего сайта такой, какой он есть? Количественные данные отвечают на вопрос «что», но не «почему». Только качественные данные могут помочь вам понять, почему ваш сайт работает так, как он есть.

    Предприятия всех отраслей одинаково стремятся к одной общей цели: успешному пониманию посетителей и изменению своих веб-сайтов на основе этого понимания.Итог — вы должны использовать тепловые карты почти все время. Независимо от того, насколько велики или малы требования, тепловые карты помогут вам понять «почему» поведение посетителей. А когда у вас есть комплексный набор для экспериментов VWO, задача становится еще проще.

    B2B-компания может столкнуться с низким количеством лидов, магазин электронной коммерции может столкнуться с высоким уровнем отказов от корзины, СМИ и развлекательные дома могут столкнуться с сокращением аудитории, издательство может столкнуться с низкой читательской аудиторией и низкой стоимость подписки и так далее.Список проблем, с которыми сталкивается бизнес, бесконечен.

    Тепловая карта пригодится, когда вашей целью является отслеживание взаимодействия посетителей со страницей. Он показывает эффективность каждого раздела на вашей веб-странице с разных сторон. Не существует установленных правил относительно того, когда вы должны или не должны использовать тепловые карты. Тепловые карты настолько универсальны, что их можно использовать для любого события или обстоятельства, требующего ответов с точки зрения ваших посетителей. Таким образом, рекомендуется использовать тепловые карты для всего вашего анализа, независимо от масштаба проекта.Они настолько интуитивны и полезны, что вам следует запускать их даже для получения мельчайших сведений, необходимых, когда речь идет о поведении ваших посетителей. Чтобы лучше понять, когда использовать тепловые карты, давайте рассмотрим некоторые конкретные случаи, когда вы можете использовать тепловые карты:

    • Модернизация для более интуитивно понятного пользовательского интерфейса: Модернизация может варьироваться от незначительных изменений дизайна до полного изменения дизайна. Когда вы что-то переделываете, вы хотите, чтобы новая версия была лучше предыдущей. Кроме того, редизайн веб-сайта может быть утомительным и дорогостоящим, поэтому вам следует протестировать и проверить все ваши гипотезы исследования пользователей, прежде чем запускать новый сайт.Один из способов убедиться, что вы находитесь на правильном пути при редизайне своего веб-сайта, — это использовать тепловые карты. Как упоминалось ранее, ничто не может рассказать вам о ваших посетителях лучше, чем качественные инструменты, такие как тепловая карта.

      С помощью тепловых карт вы можете узнать, как различные элементы на вашей странице, такие как размещение контента, выбор цвета, текст призыва к действию и тому подобное, влияют на поведение посетителей. Как только вы обнаружите эти идеи, вы сможете использовать их для прибыльного редизайна своего веб-сайта для более интуитивно понятного и умного пользовательского интерфейса, который не только повысит вовлеченность посетителей, но и увеличит количество конверсий.

    • Снижение показателя отказов: Ваш веб-сайт может генерировать много трафика, но столь же высок ли его показатель отказов? Вы изо всех сил пытаетесь понять, что заставляет посетителей уходить с вашего сайта, не конвертируясь или не тратя достаточно времени? Позвольте тепловым картам сделать всю работу за вас. Тепловые карты помогают определить отвлекающие факторы на вашем веб-сайте, оптимизировать макет веб-сайта и размещение контента, исправить пробелы в навигации и разместить правильный тип контента для повышения вовлеченности посетителей, тем самым снижая показатель отказов и увеличивая конверсию.
    • Устранение пробелов в навигации: Часто навигация на вашем веб-сайте может не соответствовать ожиданиям ваших посетителей, потому что вы структурировали ее, не зная, как посетители ожидают от навигации. Это ухудшает пользовательский опыт и создает трения, когда посетители не могут найти то, что ищут, именно там, где они ожидают. Используйте тепловые карты, чтобы выяснить, какой посетители ожидают от навигации по вашему сайту, и структурируйте ее соответствующим образом, чтобы повысить конверсию.
    • Увеличение количества регистраций: Для бизнеса B2B Saas подписки (будь то на бесплатную демонстрацию, бесплатную пробную версию или информационный бюллетень) служат основным источником потенциальных клиентов. Если посетители не выполняют действия, которые увеличивают пул квалифицированных потенциальных клиентов, возможно, пришло время еще раз взглянуть на вашу форму и ее размещение.

      Например, давайте предположим, что вы владеете бизнесом B2B Saas, и ваш основной источник потенциальных клиентов — это форма запроса на бесплатную пробную версию. Скажем, в вашем текущем дизайне домашней страницы форма запроса на бесплатную пробную версию размещена внизу страницы.Вы смотрите на свои данные GA и видите, что даже после получения большого количества трафика коэффициент конверсии вашего сайта не впечатляет. Итак, вы решили запустить карту прокрутки на странице. После успешного завершения пробного периода вы смотрите на сгенерированную таким образом карту прокрутки и замечаете, что более половины ваших посетителей даже не нашли форму запроса на бесплатную пробную версию, поскольку они не прокручивали страницу до конца. Теперь вы можете запустить тепловую карту, чтобы определить наиболее популярные разделы вашей страницы и разместить форму запроса демонстрации в одном из этих разделов, чтобы привлечь максимальное внимание посетителей.

    • Запуск A/B-тестов: Один из случаев, когда вы абсолютно не можете упустить возможность использовать тепловые карты, — это планирование проведения A/B-тестов. A/B-тестирование может помочь увеличить коэффициент конверсии и предотвратить ежедневные трудности вашего бизнеса. Но это справедливо только в том случае, если A/B-тестирование поддерживается данными. Всем вашим кампаниям A/B-тестирования должен предшествовать качественный анализ поведения ваших посетителей на вашем сайте.

      Ваш текущий дизайн не может конвертировать посетителей, поэтому вы знаете, что вам нужно немного изменить его или полностью изменить.Как вы решите, нужна ли ему небольшая доработка или полная трансформация? С помощью тепловых карт. С помощью тепловых карт вы можете выяснить, почему ваш текущий дизайн не приводит к желаемой конверсии. Вы можете определить места с высоким и низким уровнем внимания и создать вариант на основе этого для вашего A/B-теста.

    Помимо вышеуказанных бизнес-потребностей, разные страницы и элементы веб-сайта также имеют разные варианты использования тепловых карт веб-сайта. Они могут быть наиболее важными для бизнеса страницами и элементами, повышающими конверсию для вашего бизнеса.Анализ тепловой карты для веб-страниц также различается в зависимости от целей, которые вы отслеживаете. Давайте посмотрим, как тепловая карта веб-сайта может помочь улучшить каждую из ваших конверсий, приводя веб-страницы и элементы:

    • Домашняя страница: Домашняя страница — это то, что объединяет весь ваш веб-сайт. Каждая веб-страница на вашем сайте ответвляется от него. Это также формирует то, как посетители видят ваш бренд. Ваша домашняя страница — это то, что создает первое впечатление о вашем бренде. Если ваша домашняя страница плохо спроектирована и не способна обеспечить хорошее взаимодействие с пользователем, и если она не соответствует ожиданиям посетителей, ваши посетители, скорее всего, уйдут, а не углубятся в воронку конверсии.

      Вы можете использовать карты кликов, чтобы определить, где посетители нажимают больше всего на вашей домашней странице. Вы также можете использовать карты прокрутки, чтобы выяснить, является ли ваша домашняя страница слишком короткой или слишком длинной, и найти оптимальную длину, которой должна быть ваша домашняя страница. Благодаря постоянному мониторингу с помощью тепловых карт вы можете легко определить самые популярные разделы своей домашней страницы и разместить ключевой контент и CTA в этих разделах.

    • Страница продукта: Ваша страница продукта определяет, добавляют ли посетители товары в корзину или нет.Если страница вашего продукта недостаточно информативна, если на ней нет изображений продукта хорошего качества или если трудно найти руководство по размерам, посетители обязательно уйдут с вашего сайта без покупки. Вы можете использовать тепловые карты веб-сайта, чтобы отслеживать, как пользователи перемещаются по страницам вашего продукта, чтобы определить, трудно ли им найти руководство по размеру, если они ищут предложения, и многое другое.

      Например, как владелец бизнеса в сфере электронной коммерции, вы решили нанести тепловую карту на страницу своего продукта.После завершения периода выборки вы возвращаетесь и анализируете данные.

    Источник изображения: sitecentre

    Посмотрев на тепловую карту, вы заметили, что многие пользователи нажимали на изображение продукта, и, согласно вашему существующему дизайну, при нажатии на изображение продукта оно не расширяется. Тепловая карта здесь рассказала вам, чего именно пользователи ожидают от страницы вашего продукта, и дала вам полезную информацию о том, как вы можете оптимизировать страницу продукта, чтобы она соответствовала ожиданиям посетителей и улучшала UX вашего сайта.

    • Страница оформления заказа: Страница оформления заказа — это последняя страница в воронке конверсии. Следовательно, становится абсолютно важным, чтобы посетители находили всю необходимую информацию на этой странице. Если это не так, посетители могут уйти с вашего сайта в поисках недостающей информации, а затем никогда не вернуться. Тепловая карта веб-сайта может помочь вам определить всю недостающую информацию, отслеживая поведение пользователей на странице оформления заказа.

      Например, ваши данные Google Analytics (GA) показали, что большинство посетителей, добавляющих товары в свою корзину, покидают страницу оформления заказа.Вы решили построить тепловую карту на странице оформления заказа. Проанализировав собранные данные, вы заметили, что большое количество посетителей нажали на поле «Применить купон», а затем покинули ваш сайт, чтобы никогда больше не возвращаться.

      Используя это понимание, теперь вы можете предположить, что добавление выпадающего списка всех применимых кодов купонов или автоматическое заполнение поля на основе соответствия требованиям каждого клиента поможет снизить количество отказов от корзины и увеличить количество покупок.

    • Блоги и другие ресурсные страницы: Когда вы хотите определить оптимальную длину ваших блогов, тематических исследований, статей и другого контента, тепловые карты могут работать как по волшебству.Карты прокрутки сообщают вам, как далеко пользователи прокручивают страницу вниз, количество посетителей, прокрутивших 50% страницы, но не 100%, и т. д. Используя карты прокрутки, вы можете оптимизировать свой контент и планировать его длину в соответствии с шаблоном прокрутки ваших посетителей. и пользователи.
    • Призыв к действию (CTA): Призыв к действию или CTA на вашей веб-странице — это место, где происходят все реальные действия. Если вы выберете неправильный текст, цвет или область для его размещения, коэффициент конверсии вашего сайта сильно пострадает.Используйте тепловую карту веб-сайта, если вы хотите определить наиболее популярные разделы своей веб-страницы, чтобы ваш призыв к действию можно было разместить в этом разделе, или когда вы хотите отслеживать, прокручивают ли посетители всю страницу и достигают ли она нижней части страницы, где находится ваш призыв к действию. поставили и так далее.

    Распространенные ошибки при использовании тепловых карт веб-сайтов

    Вы можете подумать, что с таким инструментом, как тепловая карта, который является таким быстрым и простым способом оценки поведения посетителей на странице, меньше шансов совершить ошибку.Вы будете удивлены простыми ошибками, которые часто допускают маркетологи при настройке и использовании тепловой карты на своих сайтах.

    • Размер выборки: Маркетологи часто забывают, что к тепловым картам следует относиться так же, как к любому другому статистическому инструменту, и что они должны выбирать размер выборки, репрезентативный для всей целевой аудитории.
      При выборе размера выборки помните, что он не должен быть слишком большим или слишком маленьким, поскольку в этом случае размер выборки не будет репрезентативным, а отчет о тепловой карте будет бесполезен.Размер выборки зависит не только от цели, которую вы хотите отслеживать, но и от других факторов. Вы можете рассчитать правильный размер выборки для своей тепловой карты на основе следующих параметров:
      • A фактический ежемесячный трафик: Общий ежемесячный трафик страниц, для которых вы хотите построить тепловые карты.
      • Допустимая погрешность: Установленная вами погрешность показывает, насколько результаты вашего исследования могут отличаться от истинной картины всего населения.
      • C уровень достоверности: Процент, отражающий вашу уверенность в том, что выбранный вами образец даст определенный результат.

        Если ваш веб-сайт получает большой трафик, вы можете легко установить размер выборки для своей тепловой карты, используя следующую формулу, представленную Скоттом Смитом:

        (значение Z)² X стандартное отклонение (1-стандартное отклонение)/(предел погрешности) = n²

        Где значение
        Z соответствует выбранному вами уровню достоверности. Вы можете легко найти в Интернете таблицы, в которых перечислены значения z для наиболее распространенных плит уровня достоверности.

    Уровень доверия Z оценка
    99% 2,58
    95% 1,96
    90% 1,65
    85% 1,44
    80% 1,28

    Стандартное отклонение — это степень различия между средним значением набора данных и отдельными точками данных в наборе данных.

    Вы также можете использовать онлайн-калькуляторы размера выборки, чтобы избежать ошибок в расчетах.
    Один из таких онлайн-калькуляторов размера выборки предлагает SurveyMonkey, портал онлайн-опросов, который проводит онлайн-опросы.

    • Тип трафика: Помимо размера выборки важно также избегать использования неправильного типа трафика. Например, у компаний из любой отрасли всегда есть 2 общих типа посетителей их веб-сайтов: новые или новые посетители и старые или постоянные посетители.Теперь параметры отслеживания поведения для новых и повторных посетителей сильно различаются. Повторный посетитель может отреагировать на сообщения на вашем веб-сайте совершенно иначе, чем посетитель, впервые зашедший на ваш сайт. Или повторный посетитель может прийти на ваш сайт в поисках информации, отличной от информации, которую посетили впервые.

      Как и размер выборки, тип трафика, который вы выбираете, также зависит от цели, которую вы отслеживаете. Представьте, что вы хотите увеличить количество повторных покупок на своем сайте электронной коммерции.Чтобы выбранный вами трафик был репрезентативным, а тепловая карта давала значимую информацию, выбирайте в качестве своей аудитории только постоянных посетителей. Опять же, если ваша цель — проверить удобство использования вашего нового дизайна веб-сайта, разделите посетителей на новых и вернувшихся, чтобы окончательные данные говорили за оба сегмента.

      Крайне важно, чтобы ваш инструмент теплокарты позволял сегментировать посетителей в соответствии с потребностями вашего бизнеса.

    • Период выборки: При настройке тепловой карты на веб-странице помните о том, какой период времени вы выбираете для ее запуска.При выборе периода выборки помните о следующих моментах:
      • Период выборки должен быть установлен с учетом внешних факторов, таких как праздники, фестивали, период распродаж, выходные и т. д.
      • Период выборки должен учитывать различное поведение покупателей.

    Если вышеуказанные пункты не учитываются при установке периода выборки, вероятность того, что ваш отчет о тепловой карте не будет репрезентативным, возрастет. Например, у вас есть магазин электронной коммерции, и вы запускаете тепловую карту на одной из своих страниц за неделю до Рождества.Считаете ли вы, что полученные результаты будут репрезентативными для всего года? Нет, наверное, не будет. Покупательское поведение во время фестивалей или мероприятий резко отличается от остального времени года.

    В качестве другого примера тепловой карты предположим, что вы настроили свой инструмент для сбора данных о первых 5000 посетителей на вашей домашней странице. Что происходит, когда он достигает отметки 5000 в первые 2-3 дня? Он прекращает сбор данных после попадания в метку. Если ваш период выборки начался в пятницу и к воскресенью были собраны данные о 5000 посетителей, как данные будут учитывать посетителей, которые заходили на ваш сайт в будние дни?

    • Загрязненные данные: Как маркетологи, мы всегда ищем способы получить быстрые результаты.В некоторых случаях это может быть полезно, но в других может быть вредным. Когда дело доходит до тепловых карт, эта любознательность снижает качество генерируемых данных. Это особенно актуально для организаций, которые плохо знакомы с такими инструментами, как тепловые карты. Когда вы постоянно просматриваете тепловую карту или делаете из нее выводы до того, как период ее выборки закончился, вы, по сути, загрязняете свои собственные данные тепловой карты.

      Например, вы установили тепловую карту на своей домашней странице. Через 2 дня вы замечаете, что вокруг главного изображения образовалось огромное красное пятно, не имеющее ссылки.Теперь вы хотите узнать, почему этот элемент привлекает так много посетителей, и, следовательно, поинтересуйтесь мнением своих коллег. Чтобы найти объяснение, ваши коллеги заходят на домашнюю страницу, просматривают ее и вносят свой вклад в клики по главному изображению, тем самым загрязняя данные вашей тепловой карты.

      Чтобы обеспечить точное создание данных тепловой карты, убедитесь, что все IP-адреса в вашей организации, которые могут исказить данные, заблокированы.

    • Поспешный вывод: Одна из самых распространенных и пагубных ошибок, которую совершают маркетологи, заключается в том, что ранний выигрышный тренд принимается за конечный результат, а тепловая карта останавливается до окончания периода выборки.

      Скажем, например, вы настроили тепловую карту на одной из своих веб-страниц и взяли за образец 2 недели. В конце первой недели вы просматриваете данные и замечаете, что многие посетители нажимали на раздел без ссылок, а не на основной призыв к действию. Не дожидаясь окончания второй недели, вы вносите изменения и развертываете их.

      Внося изменения на основе предположений, вы ставите под угрозу достоверность своего отчета о тепловой карте. Поспешив с выводами раньше, вы можете упустить ключевую информацию, которую тепловая карта может дать для вашего бизнеса.

      Всегда следует избегать выводов на раннем этапе, пока период выборки не закончился.

    • Изолированное упражнение: Тепловая карта не является изолированным инструментом сбора данных. Отношение к нему как к таковому является одной из самых распространенных ошибок, которые допускают маркетологи. Его всегда следует использовать как часть более широкого набора данных. Тепловые карты следует сочетать с другими инструментами веб-аналитики, такими как Google Analytics (GA), записями сеансов и т. д., чтобы предлагаемые вами изменения и собранные данные можно было сопоставить и подтвердить.

      Например, просмотрев данные, вы подозреваете, что тепловая карта, которую вы настроили на одной из своих веб-страниц, по какой-то причине была загрязнена. Как вы подтвердите это или перепроверите цифры, если вы не используете никакой другой инструмент сбора данных?

      Запуск альтернативных инструментов вместе с тепловыми картами делает доступными несколько вариантов для проверки данных и отчетов ваших тепловых карт. Это также поможет вам сделать правильный выбор для вашего бизнеса.

    Какие проблемы возникают при использовании тепловых карт веб-сайтов?

    Каким бы интуитивным или простым ни был инструмент, он всегда сопряжен с рядом проблем.Однако это не означает, что вы не можете преодолеть эти проблемы при использовании инструмента. Тепловые карты просты в теории, но сложны на практике. Давайте рассмотрим некоторые из наиболее распространенных проблем, связанных с использованием тепловых карт любого типа:

    • Динамическое отслеживание URL-адресов: Качественные инструменты исследования являются фаворитом среди маркетологов, пытающихся понять поведение посетителей. Тепловые карты веб-сайтов популярны, потому что они предоставляют информацию о поведении посетителей в простой для понимания графической форме в различных формах, таких как карты прокрутки, карты кликов и т. д.Однако в последнее время маркетологи осознали, что когда дело доходит до динамических страниц, тепловые карты не очень хороши с точки зрения предоставления глубокого понимания того, как посетители перемещаются по веб-сайту. Такой глубокий анализ особенно важен, когда вы хотите предоставлять персонализированные услуги каждому пользователю. С этой проблемой сталкиваются во всех отраслях, поскольку даже самые маленькие компании сегодня используют динамические, а не статические URL-адреса для большинства страниц своего веб-сайта. Большинство современных веб-страниц являются динамическими с расширяющимися меню, несколькими анимациями, всплывающими окнами и так далее.Здесь в игру вступают динамические тепловые карты.

      В отличие от статических тепловых карт, динамические тепловые карты можно легко нанести на динамические страницы, такие как страница корзины, страница заказов, профиль клиента и т. д. Они позволяют глубже погрузиться в то, как каждый отдельный посетитель взаимодействует со страницей, какие разделы привлекают их внимание, что они ожидать от определенных разделов, и какие разделы подталкивают их к отказу и т. д. Поскольку динамические страницы имеют динамические URL-адреса, их нельзя анализировать с помощью обычных тепловых карт веб-сайта. Динамические тепловые карты позволяют вам перемещаться по веб-сайту и на страницы с динамическими URL-адресами, чтобы помочь вам получить более глубокое представление о шаблонах просмотра ваших посетителей в Интернете.

      Например, давайте предположим, что у вас есть магазин электронной коммерции, и вы хотите понять, как ваши посетители просматривают страницу вашей корзины. Вы настраиваете динамическую тепловую карту на странице корзины и ждете, пока истечет оговоренное время. Сгенерированный таким образом отчет будет выглядеть примерно так:

      На приведенном выше снимке экрана с динамической тепловой картой представлены действия 1 уникального посетителя. Красные пятна обозначают области с наибольшим взаимодействием, а светло-синие пятна — области с наименьшим взаимодействием.На первый взгляд вы можете наблюдать высокую активность на изображении выбранного продукта, на кнопке отмены, на поле почтового индекса, на опции скидки и на странице оформления заказа. Используя эти наблюдения, вы можете легко получить более глубокое представление об отдельных посетителях и, возможно, сможете оптимизировать страницу, чтобы она лучше соответствовала ожиданиям посетителей. Такой глубокий анализ возможен только благодаря динамическим тепловым картам.

    • Анализ данных: Тепловые карты прекрасны: яркие цвета, простота интерпретации данных делают их очень привлекательными и красивыми.Но эта красота также может убить все ваши упражнения с тепловой картой, если вы не будете осторожны. Многие маркетологи задаются одним вопросом при интерпретации данных тепловой карты: с чего начать? Использование тепловых карт более интуитивно понятно и быстрее, чем традиционные методы сбора и представления данных, такие как Excel. Но их еще нужно правильно интерпретировать.

      При анализе тепловой карты следует помнить, что анализ должен исходить из ваших целей, а не наоборот. Если вы инициируете анализ тепловой карты, не устанавливая никаких целей, вы, скорее всего, не сможете определить отвлекающие факторы, которые мешают посетителям превратиться в клиентов.

      Например, предположим, что основной призыв к действию на главной странице веб-сайта вашего издательства предлагает посетителям подписаться на ежемесячный информационный бюллетень — «Подпишитесь на наш ежемесячный информационный бюллетень». Призыв к действию также размещен внизу страницы на главной странице вместе с другой важной информацией, такой как пожертвовать сейчас, связаться с нами, пройти стажировку у нас и т. д. Вы смотрите на свои данные GA и видите, что, несмотря на хороший трафик, коэффициент конверсии был крайне низким. . Итак, вы установили тепловую карту на своей домашней странице. Но, не определяя никаких целей, вы начинаете собирать данные через тепловую карту.После завершения периода выборки вы начинаете анализировать собранные данные. В тот момент, когда вы видите окончательную тепловую карту, вы попадаете в самый яркий раздел. Таким образом, вы мгновенно решаете переместить основной CTA в этот раздел.

      Поскольку вы не ставили никаких целей перед построением тепловой карты, вы не осознавали, что если бы вы построили карту прокрутки на странице, вы могли бы обнаружить, что большинство посетителей даже не прокручивают до конца главной страницы, тем самым пропуская основной CTA, а также всю другую важную информацию, размещенную там.Возможно, переместив CTA в самый популярный раздел, вы смогли увеличить количество подписок на новостную рассылку. Но, не имея всей информации, вы упустите возможности, созданные другим контентом ниже сгиба.

    Примеры тепловых карт

    Тепловые карты веб-сайтов в электронной коммерции

    Предприятия электронной коммерции используют тепловые карты для повышения конверсии, потому что тепловые карты веб-сайтов помогают им выяснить и проанализировать, как именно посетители ведут себя на своем веб-сайте.Чтобы понять, как это работает на самом деле, давайте возьмем пример тепловой карты веб-сайта о том, как покупатели используют Amazon при покупке книги.

    Если вы посмотрите на тепловую карту, вы можете легко определить области, которым уделяется наибольшее внимание на странице:

    Эта тепловая карта показывает, что наиболее привлекающие внимание разделы и разделы, вызывающие наибольшее вовлечение, находятся в верхней части страницы. Другое наблюдение заключается в том, что посетители также нажимали на разделы «клиенты, которые купили это, также купили», раздел «спонсорские продукты» и раздел «книги этой серии»:

    .

    Используя информацию, подобную приведенной выше, магазины электронной коммерции могут размещать сопутствующие товары и важный контент в наиболее популярных областях и повышать конверсию.

    Чтобы понять более конкретное использование тепловых карт в индустрии электронной коммерции, давайте посмотрим, как интернет-магазин, торгующий детскими товарами, использовал тепловые карты веб-сайта для выявления отвлекающих факторов и использовал это самое отвлечение в своих интересах. Ниже представлена ​​тепловая карта, нанесенная на исходную страницу:

    .

    При анализе тепловая карта показала, что лицо ребенка на странице привлекало больше всего внимания посетителей, тогда как сообщения и продукт с правой стороны должны были быть самыми популярными областями.Дальнейшие исследования выявили причину внимания, которое привлекало лицо ребенка: женщины, младенцы и привлекательные люди — главные объекты внимания посетителей на любой странице. На основе всех этих выводов дизайн страницы был изменен, и это тепловая карта нового дизайна:

    .

    На первом скриншоте было отмечено, что лицо ребенка отвлекало посетителей. Таким образом, объект взгляда ребенка был изменен на продукт и сообщения, а тепловая карта нового дизайна показывает, что, хотя лицо ребенка продолжало привлекать внимание, посетители все больше обращали внимание на контент и продукт с правой стороны, следуя линии ребенка. зрения.

    Optemeria увеличила коэффициент добавления в корзину на 34%, используя тепловые карты веб-сайтов для анализа поведения посетителей в Интернете.

    Тепловые карты веб-сайтов в СМИ и издательском деле

    Интернет-издательство может выпускать информационные бюллетени, газеты, ежемесячные журналы и т. д. Каким бы ни был тип контента, главной целью всегда является увеличение количества читателей и подписок на различные продукты, которые они предлагают. Факт остается фактом: люди будут читать ваши статьи и цифровые газеты и подписываться на них только в том случае, если ваша статья повысит ценность их существующих знаний.Поэтому становится обязательным, чтобы вы размещали только самые информативные фрагменты, о которых люди хотят узнать больше, в наиболее просматриваемых разделах страницы. Например, давайте посмотрим на тепловую карту одного из выпусков газеты Guardian:

    .

    Тепловая карта показывает, что большая часть внимания сосредоточена на верхних левых частях страницы, а нижняя и правая части страницы почти не привлекают внимания. Если некоторые разделы вашей страницы привлекают больше всего внимания, а другие полностью игнорируются, ваша страница нуждается в редизайне.Скажем, например, в разделе «больше новостей» на странице выше могут быть новости, которые соответствуют интересам многих читателей. Но поскольку объем их внимания уменьшается к тому времени, когда они достигают нижнего раздела, в конечном итоге они действительно взаимодействуют только с верхними левыми разделами, в которых темы их не интересуют. Это может привести к трениям и плохому пользовательскому опыту. Тепловые карты веб-сайтов могут помочь вам определить такие шаблоны просмотра и позволяют размещать новости в соответствии с интересами и ожиданиями ваших посетителей.

    В индустрии потокового видео Netflix является королем, когда речь заходит об использовании различных средств оптимизации конверсии, таких как A/B-тестирование, тепловые карты веб-сайтов и другие инструменты анализа поведения посетителей, чтобы персонализировать опыт для своих пользователей. Одним из самых убедительных доказательств этого является капитальный ремонт всего их пользовательского интерфейса в 2013 году, направленный на снижение когнитивной нагрузки пользователей. Вот так выглядела страница Netflix до капитального ремонта:

    В 2009 году Netflix запустил формат, показанный выше, для смарт-телевизоров и подключенных устройств.Однако этот формат представлял собой бесконечные ряды обложек коробок. Поэтому в 2012 году дизайнеры Netflix приступили к поиску макетов для формата пользовательского интерфейса, который сосредоточился бы на больших картинках и заменил бы бокс-арт полками. Вот так выглядел новый дизайн:

    Наряду с изменением способа показа видео пользователям, Netflix также удалил текстовое описание в правой части страницы, которое было в версии 2009 года, и переместил его над заголовком в верхний левый угол. Это было сделано потому, что тепловая карта с отслеживанием движения глаз, нанесенная на страницу, показала, что пользователям приходилось постоянно переключаться между текстом справа и заголовком слева.

    Команда Netflix также построила тепловую карту для нового интерфейса.

    Полученная тепловая карта нового интерфейса показала, что новый интерфейс требовал гораздо меньшего количества переходов от одной части информации к другой и в конечном итоге снизил когнитивную нагрузку своих пользователей. Netflix провел запись из 7 A/B-тестов, чтобы изучить новый интерфейс, а затем воплотил его в жизнь. Netflix, который мы знаем и видим сегодня, представляет собой оптимизированную версию обновленного интерфейса, показанного выше.

    Тепловые карты веб-сайтов в Travel

    Вы когда-нибудь задумывались, как некоторые туристические веб-сайты предоставляют точную информацию, которую вы хотите, именно в том месте, где вы ожидаете? Вот один из возможных способов сделать это — тепловые карты веб-сайтов. Для веб-сайта любой туристической компании основной целью всегда является увеличение числа бронирований. Но он также служит другим требованиям пользователей, таким как получение информации о рейсах, онлайн-регистрация, рассмотрение жалоб и т. д. Чтобы увеличить количество онлайн-бронирований и облегчить пользователям поиск любой информации, которую они ищут на веб-сайте, туристические компании часто обращаются за помощью к тепловым картам веб-сайтов.Как упоминалось ранее в этом руководстве, тепловые карты помогают отслеживать поведение ваших посетителей и пользователей при просмотре вашего веб-сайта, чтобы вы могли использовать эту информацию для улучшения UX и пользовательского интерфейса вашего веб-сайта.

    Компания KLM Royal Dutch Airlines, основанная в 1919 году, со штаб-квартирой в Амстелвене, Нидерланды, является старейшей авиакомпанией в мире, которая до сих пор работает под своим первоначальным названием. Согласно исследованию пользовательского опыта веб-сайтов авиакомпаний, пользователям потребовалось больше всего времени, чтобы найти свои посадочные талоны на веб-сайте KLM Airlines.

    Delta Airlines возглавила список, так как пользователи сочли, что проще всего получить посадочные талоны на их веб-сайте. Вот как выглядела страница Delta Airlines:

    .

    Вот как выглядела домашняя страница авиакомпании KLM:

    Команда оптимизации опыта в KLM решила запустить тепловую карту на своей домашней странице, чтобы выяснить, почему пользователям требуется больше времени, чтобы найти посадочные талоны на их веб-сайте, чем на веб-сайтах других авиакомпаний. Ниже показана тепловая карта, сгенерированная на странице:

    .

    Если вы сравните веб-сайт KLM с веб-сайтом Delta, вы увидите, что между их соответствующими страницами есть существенная разница.Дизайн страницы Delta четкий, точный и не загроможденный. Принимая во внимание, что тепловая карта веб-сайта KLM выше показывает, насколько загромождена их домашняя страница, и это может быть основной причиной их низкой эффективности, когда дело доходит до поиска посадочных талонов в Интернете.

    Еще один интересный способ, которым туристические сайты могут использовать тепловую карту для оптимизации конверсии, заключается не в бэкэнде для анализа поведения посетителей, а во внешнем интерфейсе, чтобы помочь посетителям улучшить процесс бронирования. Hipmunk, веб-сайт, предлагающий всесторонний поиск различных видов транспорта, а также отелей и жилья для отпуска, который помогает сравнивать лучшие туристические сайты, чтобы показать лучшие и самые дешевые варианты, был первым, кто использовал тепловые карты во внешнем интерфейсе.Вот как тепловая карта выглядела для посетителей:

    Основываясь на данных тепловой карты, посетители веб-сайта Hipmunk могли легко решить, где остановиться, где поесть, какие места посетить, а также выбрать другие важные части своего маршрута. Поскольку посетителям не нужно было переходить на несколько сайтов, чтобы искать рекомендации по различным аспектам их поездки, пользовательский опыт Hipmunk резко улучшился, и это отразилось на коэффициентах конверсии.

    Следуя по стопам Хипманка, другие участники, такие как Каяк.com, например, также начали предлагать посетителям тепловую карту горячих и прохладных точек города, которые они планируют посетить.

    Тепловые карты веб-сайтов в B2B SaaS

    Квалифицированные лиды чрезвычайно важны для компании B2B SaaS. Без хороших, квалифицированных лидов бизнес B2B не будет процветать, потому что он не сможет продать ни один из своих продуктов. И основным источником таких потенциальных клиентов являются различные формы, размещенные на их веб-сайте: форма регистрации, форма запроса демо-версии, форма загрузки тематического исследования, информационный бюллетень и так далее.Эти формы расположены на разных страницах и разбросаны по нескольким CTA по всему сайту. Многие предприятия B2B используют тепловые карты веб-сайтов различных типов, чтобы определить лучший раздел на странице для размещения таких CTA и форм, а также выявить разрывы в потоке форм и исправить их, чтобы они соответствовали ожиданиям посетителей.

    Домашняя страница компании B2B SaaS — одна из самых важных страниц на всем ее веб-сайте. Это связано не только с тем, что на ней есть несколько форм для сбора потенциальных клиентов, но и с тем, что домашняя страница ведет посетителей повсюду на веб-сайте (в отличие от того, что они попадают на конкретную страницу). через рекламу, продвижение в социальных сетях и другие подобные каналы).Чтобы использовать неизведанные возможности, которые предлагает их домашняя страница, и удалить все возможные блокираторы из воронки конверсии, Sumo, Saas-компания, предлагающая несколько маркетинговых инструментов, решила построить тепловую карту на своей домашней странице. Вот как выглядела результирующая тепловая карта:

    Изучив тепловую карту на главной странице, команда Sumo сделала несколько замечаний:

    • Элементы баннера страницы привлекли внимание.
    • В баннере посетители чаще всего нажимали на ссылку «О нас».
    • 2 основных кнопки призыва к действию на странице — «Начать» и «Посмотреть видео» — также активно нажимались.
    • Бесплатные инструменты, перечисленные в основной части страницы, нажимались на индивидуальном уровне, но общая тенденция заключалась в том, что на инструменты, перечисленные в левой части страницы, нажимали чаще, чем на инструменты, перечисленные в правой части страницы. страница.
    • На стрелку, указывающую на перемещение под баннер страницы, нажимали много раз, хотя на нее не было гиперссылки. Это означало, что посетители ожидали гиперссылки.

    Эти наблюдения затем помогли команде Sumo внести изменения в дизайн и содержание страницы, что в конечном итоге привело к увеличению коэффициента конверсии Sumo.

    Заключение

    Теперь, когда вы прочитали это руководство, у вас должны быть знания обо всем, что касается тепловых карт — от того, что это такое, до того, как это работает. Тепловая карта сайта — незаменимый инструмент аналитики поведения посетителей, но ее использование без знания тонкостей всего процесса и по неструктурированному подходу даст искаженные данные.

    Когда все сделано правильно, помня обо всех небольших ошибках, которые вы можете сделать, о видах информации, которую вы можете использовать, и используя правильный тип карты активности веб-сайта, вы можете настроить дизайн и контент своего веб-сайта на основе взаимодействия посетителей в реальном времени. Ваш сайт.

    Если вы нашли это руководство информативным и полезным и считаете, что оно помогло ответить на некоторые из ваших вопросов как маркетолога, распространите информацию и не дайте другим маркетологам столкнуться с теми же препятствиями.

    Часто задаваемые вопросы по тепловым картам сайтов

    Как показать тепловую карту?

    Тепловая карта работает путем сбора данных о поведении посетителей на основе их взаимодействия с выбранными веб-страницами. Затем он использует цветовую палитру, чтобы показать, с какими разделами и элементами взаимодействует больше, а какие получают меньше внимания. Например, на веб-странице область, на которую зритель нажимает больше всего, выделяется более теплым цветом, а область, на которую зритель не обращает внимания, выделяется более холодным цветом.

    Как использовать тепловую карту?

    Чтобы использовать тепловую карту, сначала выберите правильный инструмент в зависимости от вашего варианта использования и отрасли. Затем выберите страницы, которые будут включены в кампанию тепловой карты, настройте параметры в зависимости от вашей цели, установите фрагмент кода выбранного инструмента на свой сайт и начните запись. Узнайте больше в этом руководстве.

    Что такое инструмент теплового картирования?

    Инструмент теплового картирования — это часть программного обеспечения, которое помогает вам графически представлять числовые данные, где отдельные точки данных, содержащиеся в матрице, представлены разными цветами.Инструмент тепловой карты также можно определить как программное обеспечение, помогающее визуализировать данные.

    Для чего нужна тепловая карта?

    Проще говоря, теплокарты предназначены для представления данных в простом для понимания виде. Основываясь на цветовой схеме, которую использует тепловая карта, вы можете легко определить, насколько хорошо вы работаете, какие разделы можно улучшить, а какие требуют полной переработки.

    .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.