Содержание

Политика в отношении файлов cookie

Реклама, рекомендации, статистика и измерения

Файлы cookie помогают нам показывать рекламу и рекомендовать компании и другие организации пользователям, которые могут быть заинтересованы в продвигаемых ими товарах, услугах или инициативах.
Например, файлы cookie позволяют нам показывать рекламу людям, которые раньше посещали сайт какой-либо компании, покупали ее товары или использовали ее приложения, а также рекомендовать товары и услуги на основании таких действий. Кроме того, с помощью этих файлов мы можем ограничивать количество показов рекламы, чтобы вы не просматривали раз за разом одно и то же объявление. В частности, файл fr, длительность существования которого составляет 90 дней, используется для показа рекламы, измерения ее результативности и повышения ее актуальности.
Мы также используем файлы cookie для измерения результативности рекламных кампаний для организаций, использующих Продукты Meta.
Например, мы используем файлы cookie, чтобы подсчитать количество показов рекламного объявления и вычислить его стоимость. С помощью файлов cookie мы также измеряем частоту совершения пользователями таких действий, как покупка после показа рекламы. Например, файл _fbp, длительность существования которого составляет 90 дней, идентифицирует браузеры для предоставления сервисов рекламы и аналитики сайтов.
Файлы cookie помогают нам показывать рекламу и измерять ее результативность для разных браузеров и устройств, используемых одним и тем же человеком.
Например, мы можем использовать файлы cookie, чтобы не показывать вам одну и ту же рекламу на разных устройствах, которые вы используете.
Кроме того, файлы cookie позволяют предоставлять статистику о людях, которые используют Продукты Meta, а также взаимодействуют с рекламой, сайтами и приложениями наших рекламодателей и компаний, использующих Продукты Meta.
Например, мы используем файлы cookie, чтобы помочь компаниям понять, какие люди ставят отметки «Нравится» их Страницам Facebook и используют их приложения; имея такую информацию, эти компании могут предоставлять более актуальный контент и разрабатывать функции, которые будут интересны клиентам.
Мы также используем такие файлы cookie, как oo, длительность существования которого составляет пять лет, чтобы помочь вам отказаться от просмотра рекламы от Meta, основанной на ваших действиях на сторонних сайтах. Узнайте больше о том, какую информацию мы получаем, как мы решаем, какую рекламу показывать вам в Продуктах Meta и за их пределами, а также о том, какие настройки вам доступны.

Досье Facebook. В чем обвиняют соцсеть — главное из расследования СМИ

«Досье Facebook» — это результат сотрудничества 17 американских СМИ. В рамках подготовки этих статей журналисты редакций изучают тысячи страниц внутренних документов соцсети. Их передала прессе бывшая сотрудница Facebook Фрэнсис Хауген. 5 октября она выступила в Конгрессе США, где рассказала о проблемах, о которых в топ-менеджменте соцсети знают, но предпочитают молчать или преуменьшать масштабы в коммерческих интересах.

Отток молодых пользователей

В последние годы средний возраст пользователя, впервые зарегистрировавшегося в соцсети, вырос с 19–20 до 24–25 лет, по данным Bloomberg. Подростки стали проводить на сайте на 16% меньше времени, чем в прошлом году, «молодые взрослые» — на 5% меньше. Сотрудники Facebook не до конца понимают причины этой тенденции. Это вызывает у них серьезное беспокойство. Внутренние исследования показывают, что дети и подростки не считают Facebook тем местом, где им есть чем заняться. В сознании молодых людей это площадка для людей старше 40 лет, которые хотят поспорить о политике или выложить фото из отпуска.

Facebook предпочитает не афишировать то, что теряет молодую аудиторию. По данным Фрэнсис Хауген, соцсеть «предоставляла инвесторам и рекламодателям ключевые данные в искаженном виде». Кроме того, она обращает внимание на долю «аккаунтов-дубликатов» — это несколько страниц одного пользователя. По ее мнению, это обстоятельство «могло ввести рекламодателей в заблуждение относительно размера аудитории на площадке». Согласно внутренним документам, в 2017 году около 15% новых аккаунтов, созданных подростками, были дубликатами. В январе 2018 года в США вторичные страницы составляли 11% от всех аккаунтов подростков, а это больше миллиона страниц.

Нехватка модераторов в развивающихся странах

По данным Reuters, Facebook прилагает недостаточно усилий для борьбы с проблемами разжигания ненависти и национальной вражды в развивающихся странах и зонах военных конфликтов. В качестве примера приводится Мьянма. Компания признала, что «не смогла остановить распространение риторики ненависти в отношении рохинджа», мусульманского меньшинства в Мьянме. В развивающихся странах Facebook нанимает мало модераторов, знающих местные языки и понимающих культурный контекст.  По этой же причине соцсеть допускает серьезные ошибки в странах Ближнего Востока, определяя в черный список нейтральные слова на арабском языке.

Цукерберг знал, что Facebook способствует поляризации общества…

В прошлом году Марк Цукерберг свидетельствовал перед Конгрессом, что в соцсети удаляется 94% хейтспича — ненавистнических высказываний. Внутренние документы показывают, что удаляется не более 5%, сообщает The Washington Рost. Также ранее Цукерберг спорил с тем, что соцсети поляризуют общество, но, как выяснилось, результаты внутренних исследований неоднократно приводили к этому выводу.

…а Like и Share помогают распространению хейтспича

The New York Times уточняет, что внутри Facebook хорошо известно, что функции Like и Share — основные инструменты платформы — ускоряют распространение хейтспича. Об этом говорится в документе под названием «Побочный ущерб». Там же сказано, что если ситуация не изменится, то это приведет к дальнейшему распространению такого контента.

У политиков и звезд были привилегии

Руководство американской корпорации Facebook вмешивалось в работу соцсети, чтобы дать политикам и звездам привилегии — они могли публиковать все что угодно, даже если это нарушало правила, сообщает Financial Times.

Речь идет как о включении популярных пользователей в белые списки, так и о прямом вмешательстве топ-менеджеров и главы компании Марка Цукерберга в модерацию. Руководители компании в ряде случаев принимали окончательные решения о том, нарушает тот или иной спорный пост популярного пользователя правила. Или добивались отмены ранее принятых решений об удалении проблемных сообщений.

Реакция Цукерберга

На своей странице Марк Цукерберг заявил, что предпринимаются скоординированные попытки оклеветать соцсеть. «Добросовестная критика помогает нам стать лучше. Но, на мой взгляд, то, что мы видим сейчас, — это скоординированные усилия по выборочному использованию утекших документов с целью представить искаженную картину о нашей компании», — написал он. По его словам, инструменты борьбы с вредоносным контентом Facebook — лучшие в индустрии. В 2021 году соцсеть инвестировала более $5 млрд в обеспечение безопасности пользователей. «Когда мы принимаем решения, нам необходимо балансировать между понятиями социальной справедливости или внедрением шифрования для конфиденциальности и оказанием помощи органам правопорядка <…> Речь идет в первую очередь не о деньгах, а о соблюдении баланса между сложными социальными ценностями. Я неоднократно просил о регулировании, чтобы внести ясность, потому что я не думаю, что компании должны принимать столько подобных решений самостоятельно», — добавляет Цукерберг.

Анастасия Акулова

Аналитики предсказали уход молодежи из Facebook в 2022 году — Российская газета

Сегодня только 27% подростков имеют аккаунт в Facebook, а еще в 2012 году в соцсети их было 94%, свидетельствуют данные Saxo Bank. Аналитики банка прогнозируют, что тенденция по уходу подростков из соцсети продолжится и в следующем году.

Facebook уже превратился из оживленного сайта для молодежи в платформу для «бумеров» (люди 1943-1964 г.р.), говорят эксперты. Алгоритмы Facebook все больше отвращают молодых людей, превращая его использование в просмотр бесконечной череды одинакового или, что еще хуже, одиозного и дезинформирующего контента. Собственное исследование Facebook показывает, что подростки проводят в TikTok в 2-3 раза больше времени, чем в Instagram (который является самым молодым активом Facebook в социальных сетях), и что Snapchat является предпочтительным способом общения с друзьями.

Эксперты Saxo Bank утверждают, что Facebook внезапно окажется в эпицентре культурной войны между молодыми людьми младше 40 лет и взрослыми старше 40 лет, при этом молодые люди увидят, что Facebook представляет собой порочное «бумерское» поколение фальшивых новостей и жадных корпораций. Facebook окажется в той же ситуации, как когда на рынок внезапно вышло много новых табачных компаний, составив мощную конкуренцию единственному крупному табачному бренду. У этих новых платформ будет более интересный стиль и другой подход к конфиденциальности и способам управления информацией — без использования алгоритмов, которые обслуживают лишь персонализированные рекламные сообщения.

«В России Facebook и так не самая молодая по аудитории соцсеть, — говорит Кристина Петрова, основатель агентства PR Perfect. — В целом по миру ситуация точно такая же, особенно если сравнивать Facebook с TikTok. Facebook — соцсеть не для «зумеров» (родившихся после 2000 года) изначально. Поэтому если часть молодежи и уйдет из Facebook, в общей массе пользователей это будет не критичный процент».

Эксперт считает, что Facebook удастся нарастить аудиторию. «Если у Facebook получится создать метавселенную, о которой они говорят, то это, без сомнения, привлечет молодую аудиторию», — заключает Петрова.

В России TikTok за год вырос с 25,6 млн до 40,6 млн пользователей в месяц, приводит данные компания Mediascope. Основной аудиторией соцсети являются люди в возрасте от 12 до 24 лет. В то же самое время Facebook за год потерял больше 1 млн пользователей — в прошлом году было 36,9 млн человек, в этом — 35,7 млн. Самая популярная соцсеть в России — «ВКонтакте».

Facebook в России активно теряет молодежь, добавляет Евгения Лампадова, основатель коммуникационного агентства «ЛАМПА». «Учитывая скорость проникновения TikTok, эта тенденция продолжится и усилится в следующем году — молодежь получает новости из других источников, а для общения предпочитает мессенджеры вроде Telegram», — говорит она.

«Полгода назад, благодаря утечке внутренних отчетов компании, мир узнал, что Facebook теряет пользователей молодого возраста. В этом плане прогноз уже оправдался», — отмечает Лилиана Пертенава, руководитель глобального PR компании Rakuten Viber.

Facebook обвинили в расколе общества. Что ждёт крупнейшую соцсеть?

Facebook столкнулся с крупнейшим кризисом в своей истории. Сразу 17 ведущих американских СМИ опубликовали материалы на основе внутренних документов компании. Из них следует, что соцсеть, несмотря на обещания, практически не модерирует контент. Документы журналистам предоставила бывшая сотрудница компании, которая считает, что Facebook «раскалывает общество и ослабляет демократию». 

Какие проблемы нашли у компании?

Шквал критики в адрес соцсети поднялся после победы на президентских выборах в США в 2016 году Дональда Трампа. Либеральные СМИ сочли одним из виновников поражения Хиллари Клинтон различные фейковые новости, которые, по их мнению, публиковали в соцсетях русские хакеры и американские консервативные организации. На волне скандала от основателя Facebook Марка Цукерберга потребовали ввести цензуру в отношении «опасного для общества» контента.

В 2020 году на слушаниях в Конгрессе Цукерберг заявил, что соцсеть удаляет 94% фейков и высказываний, «разжигающих ненависть». Однако, судя по архиву, опубликованному 25 октября американскими СМИ, на деле модерации подвергается всего 5% таких высказываний.

Проблем у Facebook масса, считают 17 медиа (среди них – The New York Times, The Washington Post, CNN, Bloomberg и другие), совместно выпустивших так называемый «Архив Facebook». Например, они пишут, что перед президентскими выборами соцсеть объявила борьбу с дезинформацией в интернете своей главной задачей, однако сразу после завершения голосования отключила цензуру. И в результате в соцсети начали распространяться «слухи о фальсификациях на выборах», которые привели к штурму Конгресса (демократы считают фальсификацию выборов слухами, многие консерваторы, поддерживающие Трампа, уверены в обратном).

Приводятся случаи, когда Цукерберг подчинялся требованиям властей иностранных государств, которые настаивали на цензуре публикаций местной оппозиции (в пример приводится Вьетнам). При этом аккаунты американских звезд фактически не цензурируются. Руководство кампании якобы лично решает, какой пост известного политика или знаменитости стоит удалять, а какой нет.

Соцсети фактически ничего не удалось сделать с теориями заговора. Хотя такие посты начали чаще удалять, анализ ситуации в 2019 году показал, что тестовый аккаунт жительницы США консервативных взглядов начал получать рассылку конспирологического движения QAnon (его демократы тоже считают виновным в штурме Капитолия) уже спустя два дня после создания.

Наконец, 84% бюджета на модерацию контента приходится на США, где проживают всего 10% пользователей соцсети. На весь остальной мир приходится 16% бюджета, из-за чего он фактически отдан на откуп компьютерным алгоритмам. Отсюда и возникают такие ситуации, когда Facebook навсегда банит пользователя по фамилии Хохлов (недавно не повезло известному экс-футболисту Дмитрию Хохлову). 

Кто слил документы?

Всю эту закрытую информацию из документов компании СМИ слила бывшая сотрудница Facebook Фрэнсис Хауген. Она начала работать в компании специалистом по обработке данных в 2019 году. Ее подразделение отвечало за борьбу с дезинформацией на президентских выборах. Во время работы Хауген все больше приходила к выводу, что методы компании «вредят детям, раскалывают общество и ослабляют демократию». Близкий друг Хауген увлекся онлайн-теориями заговора и прекратил общаться с ней. После этого она решила действовать.

После выборов 2020 года отдел Хауген расформировали, весной 2021 года она уволилась. Перед уходом она скопировала десятки тысяч внутренних документов компании на внешний носитель, затем связалась с несколькими конгрессменами и журналистами и передала им архив. Она уже выступала на слушаниях в Конгрессе и в британском парламенте.

По мнению Хауген, компания хорошо знает о проблемах, но ничего не делает для того, чтобы их решить, «потому что ставит прибыль выше общественного блага». По ее словам, публикации, «разжигающие ненависть», хорошо читаются, удерживают на сайте пользователей и, следовательно, увеличивают прибыль Facebook. Разоблачительница считает, что без внешнего воздействия соцсеть не сможет измениться. 

Что ответил Цукерберг?

На обвинения Хауген ответил лично Марк Цукерберг. Он заявил, что обвинения в алчности и игнорировании интересов пользователей бессмысленны, так как Facebook создал ведущую в отрасли программу для понимания подобных проблем и тратит на это более $13 млрд в год (чистая прибыль компании – $29 млрд). По его словам, если бы в компании не заботились о борьбе с вредным контентом, то не стали бы нанимать столько людей, чтобы заниматься именно этим вопросом. «Это просто неправда», – резюмировал он.

«В основе всех этих историй лежит ложная предпосылка, – ответили на публикации американских СМИ в Facebook. – Да, мы бизнес и получаем прибыль, но идея о том, что мы делаем это за счет безопасности или благополучия людей, идет вразрез с нашими собственными коммерческими интересами». По словам Цукерберга, СМИ предпринимают «скоординированную попытку» оклеветать его компанию.

Проблемы для Facebook только начинаются. В Конгрессе и демократы, и республиканцы уже согласились, что деятельность компании требует дополнительного регулирования. На соцсеть подали жалобы в комиссию по ценным бумагам (в том числе потому, что она скрывала важную информацию от инвесторов). Тем не менее на экономическом положении компании это пока не сказалось. Инвесторы до сих пор советуют вкладывать деньги в Facebook из-за его исключительного положения на рынке интернет-рекламы. Акции компании на американской бирже даже прибавили в цене.

Эксперты, впрочем, считают, что будущее Facebook не так уж и радужно. «Соцсеть пережила все предыдущие скандалы и даже процветала после них. Но снижение интереса к ней среди молодежи – это серьезная угроза для компании», – считает американский медиа-аналитик Алекс Канторович. По его словам, в последние пару лет популярность соцсети среди молодого поколения стабильно падает. Эта аудитория уходит в другие соцсети, что не может в дальнейшем не отразиться на глобальной популярности детища Цукерберга. «Такие громкие скандалы, как нынешний, не добавляют желающих регистрироваться в Facebook», – подчеркивает эксперт.

как соцсети отреагировали на ребрендинг Facebook — РБК

Компания Facebook, которой принадлежат одноименная соцсеть, сервисы WhatsApp, Instagram и другие, объявила, что сменит название на Meta. Основатель компании Марк Цукерберг объяснил, что такое решение поможет отделить название от одного из продуктов, чтобы пользователи воспринимали компанию как «метавселенную». Как отреагировали на ребрендинг в соцсетях — в материале РБК

Фото: @designomatt / Twitter

Фото: @ik_khan_ / Twitter

Слева: решить проблемы Facebook. Справа: сменить название

Фото: colonelcassad / livejournal

Фото: @SenjuriyanM / Twitter

Сверху: все проблемы Facebook. Снизу: Meta

Фото: krllsdv / Facebook

Фото: colonelcassad / livejournal

Слева: Facebook меняет название на Meta. Справа: чтобы уйти от продажи данных пользователей, верно? Снизу: это же не касается моих VR-метаданных?

Фото: @withhearts / Twitter

Фото: @la_marygold / Twitter

Давайте посмотрим, кто за этим скрывается

Фото: @ParikPatelCFA / Twitter

Переименование Facebook похоже на: «Как дела, детишки?»

Фото: @MeAloneInMyMind / Twitter

В мои времена мы называли это Facebook, а не Meta

Фото: @haider2407 / Twitter

Фото: @everestpipkin / Twitter

Слева: секундочку, это всего лишь фантазия эскапистов созданная только для того, чтобы оправдать расширение платформы капиталистов? Справа: всегда ею была

Фото: @grantstern / Twitter

Слева: как это начиналось. Справа: как это закончилось

Фото: borednapkins / Instagram

Слева: с этого момента называйте меня Метачеловек. Справа: Да, Марк! То есть Метачеловек. Снизу: В штаб-квартире Facebook сегодня

Фото: @paulazanelli / Twitter

Фото: @MorningBrew / Twitter

Слева: ожидания Цукерберга от реакции на Meta. Справа: реальность

Фото: @itz_shylesh / Twitter

Фото: @_k3no / Twitter

Однажды я поймал вооот такую рыбу

Досье Facebook: главное из расследований СМИ о проблемах соцсети

17 американских СМИ в понедельник, 25 октября, опубликовали результаты совместного расследования The Facebook Papers. В своих материалах они обвинили руководство социальной сети в недостаточно качественной модерации контента, негативных эффектах работы алгоритмов компании и ее избирательном отношении к некоторым пользователям, которые могут свободно нарушать правила работы с платформой.

Журналисты подготовили расследования на основании внутренних документов компании. Эти данные им предоставила бывший менеджер по продуктам Facebook Фрэнсис Хауген, которая уволилась из компании в мае 2021 года.

Ранее, в октябре, она уже давала показания против Facebook на слушаниях в Сенате: тогда Хауген заявила, что компания намеренно игнорирует проблемы, поскольку их решение приведет к потере аудитории и прибыли.

Реклама на Forbes

По итогам расследования американские СМИ обвинили Facebook и лично Марка Цукерберга во множестве нарушений. Forbes приводит основные из них:

  • У политиков и звезд были привилегии при публикации постов в Facebook, пишет Financial Times. Фактически они могли писать любые сообщения — даже те, которые нарушают правила сообщества. Руководство Facebook часто лично вмешивалось в работу модераторов — например, они блокировали решения об удалении постов политиков, когда видели, что это может навредить последним. В некоторых случаях решение о том, нарушает ли публикация правила сообщества, принимал лично Марк Цукерберг. Прекратить такую практику руководство просили и сами сотрудники соцсети — так, один из них просил, чтобы Facebook не принимал решения на основании давления со стороны политиков или СМИ. Ранее СМИ уже сообщали о так называемых белых списках для высокопоставленных или популярных пользователей, которые освобождали их от ответственности за нарушения правил соцсетей и предоставляла им привилегии.
  • Facebook недостаточно качественно удаляет публикации с разжиганием ненависти и призывами к террористическим актам в зонах военных конфликтов и наиболее политически нестабильных регионах. Как пишет Associated Press, соцсети не хватает модераторов, которые говорят на местных языках и понимают культурный контекст. Автоматически алгоритмы Facebook также недостаточно фильтруют подобный вредоносный контент. Например, такие сообщения не удаляются в Афганистане и Мьянме, при этом в Сирии контент могут заблокировать и за обычные слова (без призывов), указывают в издании. Представитель Facebook признал, что в модерации арабского контента им еще предстоит проделать большую работу.
  • Два года назад Apple угрожала Facebook удалить соцсеть из магазина приложений из-за того, что ею пользовались для торговли людьми на Ближнем Востоке, также отмечает Associated Press. По данным издания, Ближний Восток стал регионом, где ищут работу выходцы из Африки и Азии. Facebook признал проблему и пообещали разобраться с ней, а Apple оставила приложение соцсети и Instagram в своем магазине. Из внутренних документов Facebook следует, что, например, горничные часто жаловались на рекрутинговые агентства, которые перепродают их без согласия первых, запирают в домах и заставляют голодать, применяют к ним физическое и сексуальное насилие. Однако, как отмечает издание, даже сейчас в соцсети можно найти подобные объявления с ценами на работников, если ввести запрос на арабском языке.
  • Facebook не стал удалять из новостной ленты публикации издания Breitbart, которое «освещало движение Black Lives Matter в негативном ключе», отмечает Wall Street Journal. С соответствующей просьбой к менеджменту обратились сами сотрудники соцсети. Однако руководство Facebook предпочло не вмешиваться в ситуацию из-за риска политических столкновений со сторонниками Дональда Трампа, которые активно поддерживают Breitbart. По мнению руководства соцсети, это в лучшем случае была бы «очень сложная политическая дискуссия».

  • «Facebook предпочитает свой рост свободе слова», пишет Washington Post. По данным издания, в 2020 году власти Вьетнама пригрозили соцсети блокировкой на территории страны в случае, если компания не поддержит правящую коммунистическую партию и не начнет цензурировать антиправительственные сообщения граждан. Решение согласиться с требованиями властей принял лично Марк Цукерберг. Представитель Facebook ответил на эти обвинения: он заявил, что благодаря такому решению миллионы людей смогли продолжить использовать их платформу.
  • Facebook искажает данные об аудитории своей платформы перед рекламодателями и инвесторами, указал Bloomberg. Из внутреннего аналитического отчета компании, подготовленного в марте 2021 года, следует, что Facebook становится все менее востребован у молодежи. Время, проведенное американскими подростками в Facebook, сократилось на 16% год к году, также они стали отправлять друг другу значительно меньше сообщений. Из внутренних документов следует, что эти показатели снижаются с 2012 года, и только аудитория старше 25 лет наращивает время использование сервисов Facebook. При этом для рекламодателей и инвесторов компания предоставляла данные только по общему росту аудитории, без демографических подробностей. Также многие аккаунты на платформе Facebook и Instagram фактически являются дубликатами и принадлежат одному человеку, но это также не отражается в статистике для инвесторов.
  • Также Facebook знал о публикации вредоносного и дезинформирующего контента на платформе и даже изучал особенности его распространения, пишет NBC. Например, еще в 2019 году специалисты компании создали фейковый аккаунт женщины, которая являлась сторонницей Дональда Трампа, и уже в течение недели в ленте этого аккаунта стали появляться публикации с теориями заговора. Однако, по мнению Фрэнсис Хауген, результаты подобных исследований не подтолкнули Facebook к решению проблемы.

После публикации расследования совет по надзору Facebook заявил, что планирует обсудить с Хауген ее претензии к работе компании, чтобы «добиться большей прозрачности и ответственности со стороны Facebook». У самого совета есть полномочия влиять на действия компании, при этом постановления надзорного органа являются для Facebook обязательными для исполнения.

На следующий день после публикации расследований Марк Цукерберг написал пост в Facebook, в котором заявил, что добросовестная критика помогает компании становиться лучше. Однако Цукерберг считает, что все происходящее — попытки по выборочному использованию просочившихся документов для создания ложной картины о Facebook.

Казахстан заявил, что Facebook дал ему «эксклюзивный доступ» к своей системе. В соцсети это опровергли

Автор фото, Nikolas Kokovlis/NurPhoto

Подпись к фото,

В Meta опровергли заявление Казахстана о том, что Facebook предоставил ему эксклюзивный доступ к системе уведомления о контенте

Власти Казахстана заявили, что социальная сеть «Фейсбук» предоставила им «эксклюзивный доступ» к своей системе уведомления о вредоносном контенте, предназначенной для выявления материалов, которые нарушают местное законодательство. В ответ владелец соцсети компания Meta сообщила, что никаких эксклюзивных договоренностей с Нур-Султаном не было, а правила пользования «Фейсбуком» одинаковы для всех стран, включая Казахстан.

В нем утверждалось, что стороны договорились о «тесном сотрудничестве», в порядке которого соцсеть предоставила Казахстану «прямой эксклюзивный доступ к внутренней «Системе уведомления о контенте» (Content Reporting System — CRS). Ведомство объясняло, что система позволит ему «оперативно сообщать о контенте, содержащем нарушения как глобальной контентной политики Facebook, так и национального законодательства Республики Казахстан».

«Казахстан является первой страной в Центральной Азии, которая получила доступ к Системе, и уже подключилась к прямому каналу связи с международной командой Facebook, отвечающей за контентную политику», — утверждало казахстанское министерство.

На следующий день официальный представитель Meta Бен Макконэхи заявил информационным агентствам, что никакого совместного заявления сторон не было, но подтвердил, что компания вела консультации с властями Казахстана. По его словам, у Facebook действительно есть специальный онлайн-канал, при помощи которого правительства разных стран могут сообщать о контенте, который нарушает местное законодательство, но Казахстан здесь не исключение.

«Во-первых, мы не делали совместного заявления с правительством Казахстана, — написал Макконэхи в письме агентству Рейтер. — Правительство Казахстана сделало собственное заявление в связи с переговорами, которые мы с ним вели. Они касались наших общемировых правил работы с запросами от властей различных стран об ограничении доступа к контенту, нарушающему местное законодательство».

Правила удаления

Макконэхи объяснил, что компания рассматривает запросы об удалении контента во всех странах мира по одним и тем же принципам, и эти решения принимаются независимо от правительств. При этом Facebook учитывает собственные принципы, местные законы и международные стандарты в области прав человека. «В Казахстане этот процесс точно такой же, как в любом другом государстве», — сказал представитель Meta.

Автор фото, Reuters

Подпись к фото,

Согласно рейтингу «Репортеров без границ», Казахстан — на 155-м месте в мире по свободе прессы

В ответ на это министр информации и общественного развития Казахстана Аида Балаева заявила в своем «Фейсбуке», что текст размещенного совместного заявления и его публикация в СМИ «были полностью согласованы с руководством указанного регионального офиса».

Министерство информации Казахстана сообщало, что региональный директор Facebook по связям с общественностью Джордж Чен «с удовлетворением отмечает совместную работу с правительством Казахстана, особенно в направлении обеспечения безопасности детей в Интернете», и выражает надежду, что это «поможет уполномоченным органам правительства Казахстана более эффективно и действенно бороться с вредоносным контентом».

Макконэхи не ответил на вопрос агентства Франс-пресс о том, не исказили ли власти Казахстана слова Чена.

Обвинения в цензуре

В сентябре парламент Казахстана начал работу над новым законопроектом, по которому иностранные социальные сети и мессенджеры обязаны открыть в стране местные представительства — в противном случае они могут быть заблокированы. Эта норма относится и к «Фейсбуку», у которого в стране по меньшей мере 3,2 млн пользователей.

В соответствии с проектом, руководители таких представительств будут обязаны удалять информацию, которая нарушает законодательство Казахстана, в течение суток после предписания уполномоченного органа.

После появления сообщений о переговорах между Facebook и властями Казахстана один из авторов этого законопроекта, депутат Айдос Сарым написал в своем «Фейсбуке», что власти готовы смягчить формулировки в документе. «По сути, это классическая win-win ситуация, когда наши граждане получат более эффективные возможности защиты своих прав, а компании развивать свой бизнес», — говорит депутат.

Критики законопроекта заявили, что под прикрытием борьбы с «вредоносным контентом» власти Казахстана пытаются цензурировать содержание социальных сетей.

Международная правозащитная организация «Репортеры без границ» в своем индексе свободы прессы поместила Казахстан на 155-е место из 180-ти. Объясняя такую позицию, правозащитники числе прочего пишут, что «государство модернизирует свои методы подавления, в частности, осуществляет больший контроль над интернетом, где сейчас широко распространена слежка».

Правозащитники не раз критиковали Facebook за готовность сотрудничать с властями стран, которые пытаются подавлять свободу слова в интернете. В Китае социальная сеть заблокирована, однако она продолжает работать в таких государствах, как Вьетнам и Мьянма.

3 социальных сети до Facebook

До того, как Facebook (FB) стал популярным, существовал ряд сайтов социальных сетей, которые привлекали внимание пользователей, по крайней мере, на какое-то время. Отсутствие стратегического планирования, плохое время или просто невезение способствовали тому, что эти сайты социальных сетей не смогли добиться устойчивости. Трое, в частности, остались в памяти как фантастические выскочки, которые существовали до того, как появился Facebook и сместил их всех как доминирующего игрока в социальных сетях.В этой статье мы обсудим, что сделало Friendster, Myspace и Second Life популярными и что в конечном итоге произошло с каждым сайтом.

Ключевые выводы

  • До того, как Facebook стал доминирующим сайтом социальных сетей, множество сайтов социальных сетей ненадолго привлекли внимание общественности.
  • В 2003 году Friendster был ведущей социальной сетью, у которой когда-то было три миллиона активных пользователей в месяц.
  • Ориентированная на музыку социальная сеть Myspace была приобретена News Corp Руперта Мердока в 2005 году в рамках сделки на сумму 580 миллионов долларов, что стало одной из крупнейших покупок интернет-компании в то время.
  • В 2008 году Facebook обогнал по популярности Myspace; News Corp продала Myspace в 2011 году компании Specific Media Group и Джастину Тимберлейку за 35 миллионов долларов.

Френдстер

В какой-то момент Friendster считался главной социальной сетью. Всего за несколько месяцев после запуска у компании было более трех миллионов активных пользователей в месяц. В 2003 году основатель Friendster Джонатан Абрамс получил от Google предложение в размере 30 миллионов долларов за покупку сайта. Вместо этого Абрамс решил заняться венчурными инвестициями и попытаться развить компанию.

В итоге компания развалилась. Он был не в состоянии управлять темпами новых подписчиков. Веб-страницы обычно не загружались вовремя или вообще не загружались. А о редизайне сайта, похоже, не стоило беспокоиться.

Компания Friendster практически умерла в 2006 году, хотя благодаря многочисленным поклонникам на некоторых азиатских рынках ей удалось просуществовать еще несколько лет. В 2011 году он возродился как игровой сайт и работал до 2015 года.

В исследовании, опубликованном Корнельским университетом, говорится, что основная причина закрытия Friendster заключается в том, что, несмотря на то, что в 2009 году у сайта были миллионы пользователей, связи между сетями, созданными людьми, не были достаточно устойчивыми для поддержания связи.

MySpace

MySpace ворвался на сцену в 2003 году, когда соучредители Том Андерсон и Крис ДеВулф и их друзья, работавшие в eUniverse (позже Intermix Media, Inc.), по сути, скопировали модель Friendster, но исключили функции, которые им не нравились или чувствовали себя необходимыми. MySpace сосредоточился на звуковой инфраструктуре и масштабируемости. Это стало местом, где пользователи могли создать личное сообщество и разместить личные профили, блоги, группы, фотографии, музыку и видео.

В 2005 году News Corp Руперта Мердока купила Intermix Media, которая владела MySpace, за 580 миллионов долларов. К тому времени у социальной сети было более 20 миллионов пользователей в месяц. В какой-то момент при News Corp веб-сайт был оценен в колоссальные 12 миллиардов долларов.

Но после 2007 года Myspace потерпела неудачу в пространстве социальных сетей, ежемесячно теряя миллионы пользователей из-за растущего сайта Facebook. Некоторыми причинами, которые широко обсуждались, были перенасыщение рекламой, медленное время загрузки и потеря инноваций в том, что касается функций.

News Corp продала MySpace компании Specific Media Group за 35 миллионов долларов. Примечательно, что артист Джастин Тимберлейк приобрел долю в компании. Новый MySpace был ориентирован на музыку, где пользователи могли получить доступ к миллионам музыкальных треков и видео. MySpace существует и сегодня. Time, Inc. купила его у Viant (ранее Specific Media) в 2016 году.

Вторая жизнь

Хотя Second Life и не является традиционной социальной сетью, в какой-то момент она была одним из самых популярных способов познакомиться и пообщаться с друзьями в Интернете.Веб-сайт, запущенный в 2003 году компанией Linden Lab как виртуальный мир, основанный на 3D-моделировании. Сайт был направлен на то, чтобы предоставить пользователям возможность виртуально взаимодействовать с другими людьми, участвовать в работе и участвовать в других действиях в Интернете с помощью аватара.

Хотя бизнес-модель настолько отличалась от Facebook, что она так и не стала настоящим прямым конкурентом, Second Life в какой-то момент стала настолько популярной, что люди начали зарабатывать законным образом на жизнь с помощью своих аватаров и доступа к экономике Second Life.Некоторые пользователи Second Life даже чувствовали себя более комфортно со своими виртуальными аватарами, чем в реальном мире.

К 2013 году у Second Life был один миллион постоянных пользователей. Как и в случае с Friendster, быстрый рост числа пользователей Second Life заставил компанию бороться со стабильностью своей инфраструктуры. Кроме того, компания была вынуждена соблюдать международные законы, которые пытались регулировать деньги и действия, которыми пользователи обменивались через веб-сайт. Возникли вопросы безопасности, а также множество других проблем, включая порнографию, споры об интеллектуальной собственности и мошенничество.

Эти факторы в сочетании с быстрым ростом и признанием пользователями Facebook привели к тому, что Second Life давала сбои и теряла пользователей из месяца в месяц. Second Life продолжает работать в Linden Lab.

Что такое Facebook?

Facebook — это веб-сайт социальной сети, где пользователи могут оставлять комментарии, обмениваться фотографиями и публиковать ссылки на новости или другой интересный контент в Интернете, общаться в чате и смотреть короткие видеоролики.

Общий контент можно сделать общедоступным, или им можно поделиться только среди выбранной группы друзей или семьи, или с одним человеком.

Тереза ​​Кьечи / Lifewire

Как начинался Facebook

Facebook появился в феврале 2004 года как школьная социальная сеть Гарвардского университета. Он был создан Марком Цукербергом вместе с Эдвардом Савериным, студентами колледжа. Только в 2006 году Facebook открылся для всех, кому от 13 лет, и стал популярным, быстро обогнав MySpace как самую популярную социальную сеть в мире.

Успех Facebook можно объяснить его способностью обращаться как к людям, так и к компаниям, а также его способностью взаимодействовать с сайтами в Интернете, предоставляя единый логин, который работает на нескольких сайтах.

Почему пользователям нравится Facebook

Facebook удобен в использовании и открыт для всех. Даже наименее технически подкованные люди могут зарегистрироваться и начать размещать сообщения на Facebook. Хотя он начинался как способ поддерживать связь или воссоединяться с давно потерянными друзьями, он быстро стал любимцем компаний, которые могли точно ориентироваться на аудиторию и показывать рекламу людям, которые, скорее всего, захотят их продукты или услуги.

Facebook упрощает обмен фотографиями, текстовыми сообщениями, видео, сообщениями о статусе и чувствами на Facebook.Сайт развлекательный и регулярно посещает многих пользователей.

В отличие от некоторых сайтов социальных сетей, Facebook не разрешает контент для взрослых. Когда пользователи нарушают правила и о них сообщают, они блокируются на сайте.

Facebook предоставляет настраиваемый набор элементов управления конфиденциальностью, поэтому пользователи могут защитить свою информацию от доступа к третьим лицам.

Основные характеристики Facebook

Вот несколько особенностей, которые делают Facebook таким популярным:

  • Facebook позволяет вам вести список друзей и выбирать настройки конфиденциальности, чтобы определить, кто может видеть содержимое вашего профиля.
  • Facebook позволяет загружать фотографии и вести фотоальбомы, которыми можно поделиться с друзьями.
  • Facebook поддерживает интерактивный онлайн-чат и возможность комментировать страницы профиля вашего друга, чтобы поддерживать связь, делиться информацией или говорить «привет».
  • Facebook поддерживает групповые страницы, фан-страницы и бизнес-страницы, которые позволяют компаниям использовать Facebook в качестве средства маркетинга в социальных сетях.
  • Сеть разработчиков Facebook предлагает расширенные функциональные возможности и возможности монетизации.
  • Вы можете транслировать видео в прямом эфире с помощью Facebook Live.
  • Общайтесь с друзьями и членами семьи Facebook или автоматически отображайте фотографии Facebook с помощью устройства Facebook Portal.

Начало работы с Facebook

Если вы хотите сами убедиться, почему 2 миллиарда посетителей в месяц не могут оставаться в стороне от Facebook, зарегистрируйте бесплатную учетную запись Facebook в Интернете, добавьте фотографии профиля и обложки и найдите людей, которых вы знаете, чтобы начать свой список друзей. Вы станете частью джаггернаута социальных сетей еще до того, как узнаете об этом.

Часто задаваемые вопросы

  • Что такое тюрьма Facebook?

    Тюрьма Facebook — это когда пользователи временно теряют возможность комментировать и публиковать сообщения на Facebook. Иногда тюрьма Facebook может быть больше похожа на тюрьму Facebook в том смысле, что она может относиться к учетной записи пользователя, заблокированной навсегда или приостановленной на неопределенный срок.

  • Что такое Facebook Lite?

    Facebook Lite — это версия приложения Facebook для Android. Оно использует меньше данных, чем обычное приложение, и в первую очередь предназначено для старых сетей 3G и 2G.Эта версия приложения лучше всего подходит для пользователей со старыми телефонами и пакетами услуг.

  • Что такое ограниченный друг на Facebook?

    Facebook позволяет пользователям помещать друзей в ограниченный список. Когда вы ограничиваете друга на Facebook, это означает, что вы будете делиться своими сообщениями с этими друзьями, только если вы выберете Public в качестве аудитории вашего сообщения. Вы также можете делиться сообщениями с ограниченными друзьями, если отметите их в сообщении.

Спасибо, что сообщили нам!

Расскажите нам, почему!

Другой Недостаточно подробностей Сложно понять

Facebook теперь мета: гигант социальных сетей проводит ребрендинг, чтобы сосредоточиться на будущем на фоне критики в настоящем

Название и логотип новой материнской компании Facebook — Meta.(Meta Image)

В четверг Facebook объявил об изменении названия с целью объединить все, над чем он работает, под единым брендом под названием Meta, и, в свою очередь, отвлечь внимание от социальной сети, основанной в 2004 году.

Название отражает убеждение технологического гиганта в том, что виртуальные инструменты и опыт так называемой «метавселенной» — это будущее связи, — от компании, давней заявленной миссией которой было объединять людей по всему миру.

«Определяющим качеством метавселенной будет ощущение присутствия — как будто вы находитесь прямо там с другим человеком или в другом месте», — сказал генеральный директор Марк Цукерберг в своем письме основателям в четверг.«Ощущение настоящего присутствия с другим человеком — это предел мечтаний социальных технологий. Вот почему мы сосредоточены на его создании».

Переход на Meta напоминает о том, что в 2015 году Google перешла под материнскую компанию Alphabet.

Ребрендинг

Facebook происходит во время постоянно растущего внимания и критики компании и ее деятельности. Совсем недавно осведомитель предоставил десятки тысяч документов, проливающих свет на практику компании. The Wall Street Journal заявила, что «документы Facebook» демонстрируют, что компания знала о пагубных последствиях своей платформы и ничего не делала для ее исправления.

Цукерберг запустил Facebook как социальную сеть, когда учился в колледже, 17 лет назад, и теперь компания владеет такими бывшими автономными гигантами, как Instagram и WhatsApp, а также Oculus VR и другими.

Meta заявляет, что выходит за рамки 2D-экранов в сторону «захватывающих впечатлений, таких как дополненная и виртуальная реальность, чтобы помочь построить следующую эволюцию социальных технологий».

Основанная в Менло-Парке, штат Калифорния, компания Facebook с годами создала значительное инженерное присутствие в регионе Сиэтла, увеличив штат до 7000 сотрудников в Сиэтле, Белвью и Киркленде, штат Вашингтон.Например, в 2020 году Facebook заплатила 367,6 миллиона долларов за покупку нового комплекса площадью 6 акров и 400 000 квадратных футов у REI в новом комплексе Spring District в Бельвю.

Meta заявляет, что ее корпоративная структура не изменится, но ее финансовые результаты теперь будут представлены как два операционных сегмента: Family of Apps и Reality Labs. Компания также начнет торговать под новым биржевым кодом MVRS 1 декабря.

Назвав Facebook одним из самых используемых технологических продуктов в истории мира, Цукерберг сказал в своем письме, что в Meta есть над чем работать.

«Наша роль в этом путешествии состоит в том, чтобы ускорить разработку фундаментальных технологий, социальных платформ и творческих инструментов, чтобы воплотить в жизнь метавселенную, а также сплести эти технологии с помощью наших приложений для социальных сетей», — сказал Цукерберг в своем письме. «Мы считаем, что метавселенная может обеспечить лучший социальный опыт, чем все, что существует сегодня, и мы посвятим нашу энергию тому, чтобы помочь реализовать ее потенциал».

Наконец-то Facebook может сказать, что это не самая токсичная социальная сеть | Марина Хайд

По правде говоря, это действительно должно быть то, что мы могли бы эвфемизировать как «тайные годы» Дональда Трампа.Хотя от него, возможно, и не ожидали, что он сразу же опустится до полноценного Говарда Хьюза поздней эпохи — четырехдюймовые ногти и коробки с салфетками на ногах — эстетика этого третьего акта в американской жизни Трампа казалась многообещающе трагикомичной.

45-й президент прожил бы мучительно неблаговидные сумерки почтового отделения в Мар-а-Лаго, ругаясь, как какой-нибудь 19-луночный Лир, о своем потерянном королевстве, перетасовывая свой печальный буфетный поднос с трансжирами вдоль очереди в общественных ресторанах. о своем гибриде дома/безвкусных членов клуба и хватал микрофон на свадьбах, проводимых в помещении, чтобы уверить ошеломленных гостей, что он был в нескольких днях, а может, даже часах от того, чтобы обеспечить решающие пересчеты игр в том или ином штате.

Несколько сбивает с толку то, что Трамп ДЕЙСТВИТЕЛЬНО делал все это, но остается явным фаворитом на победу в номинации от республиканцев в 2024 году. Спасительной благодатью до этого момента было то, что вы должны были быть достаточно привержены поиску его мыслей. Попытки Трампа компенсировать его различные запреты в социальных сетях до сих пор имели тенденцию к лоу-фай. Существует список адресов электронной почты, на который люди могут подписаться, и меньше месяца существовало издание в стиле блога под названием «Со стола Дональда Дж. Трампа», которое очень походило на факсимильный аппарат, работающий на полу рядом с его туалет.

Но сейчас — или, по крайней мере, скоро — он запускает свою собственную сеть, TRUTH Social, имя, которое кажется в порядке вещей от, пожалуй, самого закоренелого лжеца Земли. Как он выразился на этой неделе: «Мы живем в мире, где талибы широко представлены в Твиттере, но ваш любимый американский президент заставил замолчать… Это неприемлемо. Я очень рад отправить свою первую ПРАВДУ в TRUTH Social очень скоро… Все спрашивают меня, почему никто не противостоит большим технологиям? Что ж, скоро будем!»

Так или иначе, мы здесь.На самом деле единственная организация, для которой это хорошая новость в долгосрочной перспективе, — это Facebook, который, несмотря ни на что, теперь обещает, по крайней мере, более токсичную социальную сеть, чем ее собственная. Самое актуальное для Марка Цукерберга, который в настоящее время напоминает среднюю фотографию обложки журнала, на которой тупой повар из «Рататуя» превращается в Волан-де-Морта. В последние дни казалось, что Марку понадобится больше, чем планы метавселенной и обсуждаемое изменение названия компании, чтобы отвлечься от различного дерьма, которое он получил в своей собственной папке входящих.

Итак, вернемся к последнему предстоящему разоблачению Facebook, которое также должно выйти на берег на следующей неделе — разоблачению, о котором люди в настоящее время знают только благодаря наводке Facebook. Новость была опубликована самим Facebook в своей учетной записи Twitter, что сделало ее ненаучной на 30% более правдоподобной, чем то, что было опубликовано в учетной записи Facebook. Но все же не то, что вы бы назвали «правдоподобным».

Цепочка твитов показала, что Facebook отслеживает расследование, основанное на просочившихся документах внутри фирмы, над которым, по его словам, работают 30 или более журналистов из нескольких СМИ.Facebook, похоже, был особенно взволнован тем, что обнародование расследования происходило в условиях эмбарго — что похоже на чтение вашего обвинительного заключения и нытье по поводу шрифта, которым оно написано. определенно предполагает, что архитекторы новостной ленты приостановили развертывание своей функции самоанализа.

Тем не менее, есть ли на добатальном пространстве более интересный игрок, чем Facebook, чьи попытки выйти из-под разоблачений своего поведения раз в две недели быстро становятся совершенно незловещей частью власти начала 21-го века? Конечно, многие из нас уже давно смирились с тем, что, когда фирма, наконец, вызовет апокалипсис, на смену этому событию придет видео, в котором вице-президент Facebook Ник Клегг говорит: «Мы сделаем лучше.Теперь я начинаю думать, что этому событию может даже предшествовать видео Клегга, объявляющее: «Мы извлечем из этого уроки. Узнай из ЧЕГО, когда на следующей неделе стемнеет».

На данный момент Facebook убедительно беспокоит «дезинформация», только если она касается самого себя. Мы не знаем, что появится на следующей неделе, но мы можем быть почти уверены, как фирма отреагирует на это. Обычный поступок руководителей Facebook заключался в том, чтобы отрицать, что они вообще делали то, в чем их обвиняют, пока позиция не станет несостоятельной.В этот момент они признают, что сделали то, что было, в очень ограниченном масштабе, пока эта позиция не станет несостоятельной. Следующим шагом является признание того, что шкала была более распространена, чем было указано изначально, но с оговоркой, что практика теперь подошла к концу, пока эта позиция не станет последней, которая станет несостоятельной.

Очевидные доказательства того, что эта практика никогда не прекращалась и, по сути, стала только более распространенной, сопровождаются агрессивными напоминаниями о том, что технически она не является и никогда не была незаконной.Если и когда будет доказано, что что бы то ни было технически незаконно, Facebook примет штраф за бросок в океан с полным иммунитетом для всех старших офицеров и вернется к первому шагу в цикле. Мы ополаскиваемся; они повторяют.

Так что посмотрим, как отважный стартап TRUTH Social поведет себя в среде, созданной Facebook. Но уже странно думать, что сам Цукерберг сравнительно недавно поиграл с идеей президентской гонки, потратив часть 2017 года на «прослушивание», в ходе которого проходили стоянки грузовиков в качающихся штатах и ​​так далее.Повелитель Facebook с тех пор, похоже, отложил этот план, по-видимому, в какой-то момент поняв, что это будет понижение в должности. В конце концов, президенты в наши дни фактически являются младшим персоналом.

Границы | Использование Facebook и удовлетворенность жизнью

Введение

В первые годы своего существования Интернет обычно характеризовался несинхронной и однонаправленной связью (например, чтение веб-страниц или отправка электронных писем). Сегодня, напротив, онлайн-коммуникация очень разнонаправленна и синхронна.Мы можем общаться в режиме реального времени с несколькими людьми по всему миру одновременно. Эта так называемая эра Web 2.0 тесно связана с новыми интернет-услугами, обеспечивающими эту новую форму онлайн-общения, в частности сайты социальных сетей (SNS) (Raacke and Bonds-Raacke, 2008; Nadkarni and Hofmann, 2012). На сегодняшний день самой популярной социальной сетью в мире является Facebook, у которого сейчас более 1,7 миллиарда активных пользователей (Statistica, 2016). Одна из возможных причин успеха Facebook основана на человеческом стремлении формировать социальные связи и общаться (Wilson et al., 2012).

Несмотря на то, что у социальных сетей есть свои преимущества, исследования во многих областях человеческого социального сожительства выявили проблемы, связанные с использованием социальных сетей. Например, социальные сети способствуют развитию ревности и подозрительности в романтических отношениях из-за простоты общения с потенциальными партнерами (Muise et al., 2009), что может привести к новым формам преследования и домогательств (Dreßing et al., 2014). Кроме того, на рабочее место влияет, когда менеджеры по персоналу используют записи SNS для оценки кандидатов на работу (Bohnert and Ross, 2010).Тем временем появилась новая подформа неоптимального использования Интернета – проблемное использование Facebook (Kuss and Griffiths, 2011; Dantlgraber et al., 2016), вызывающее различные последствия для психического здоровья (Frost and Rickwood, 2017). Эти негативные аспекты даже привели к ответным действиям пользователей, которые целенаправленно удаляли свои учетные записи в социальных сетях (так называемое «самоубийство виртуальной идентичности») (Stieger et al., 2013). Тем не менее, независимо от недостатков и преимуществ социальных сетей в конкретных областях, остается вопрос, действительно ли, например, использование Facebook делает пользователей более удовлетворенными своей жизнью по сравнению с непользователями (Valenzuela et al., 2009; О и др., 2014; Браиловская, Марграф, 2016; Тромхольт, 2016). Это представляет не только научный интерес, но и вопрос общественной важности, который может помочь сформировать как государственную политику (например, регулирование социальных сетей), так и принятие решений пользователями (например, оставаться ли в социальных сетях).

Удовлетворенность жизнью часто изучалась в связи с использованием Facebook в целом (Błachnio et al., 2016; Kross et al., 2016) и количеством друзей в Facebook в частности (Tromholt, 2016; Huang, 2017; Vanman et al., 2018). Например, Huang (2017) включил восемь исследований в один метаанализ и обнаружил небольшую незначительную общую связь r = 0,03 между удовлетворенностью жизнью и использованием Facebook. Данные экспериментов показали положительный эффект от использования Facebook без использования ( d = 0,28), т. е. пользователи, которые покинули Facebook на неделю, были более удовлетворены жизнью, чем те, кто продолжал использовать Facebook (Tromholt, 2016). Однако в другом эксперименте были обнаружены пагубные последствия: пользователи, не пользующиеся Facebook, показали более низкую удовлетворенность жизнью ( d = 0.54) через 5 дней по сравнению с пользователями Facebook, несмотря на более низкий уровень гормона стресса кортизола ( d = 0,41) (Vanman et al., 2018).

Тем не менее научные данные остаются неубедительными в отношении того, обогащает ли использование Facebook жизнь пользователей до такой степени, что она приносит большее удовлетворение от жизни (Valenzuela et al., 2009; Kim and Lee, 2011; Manago et al., 2012; Lönnqvist and große Deters). , 2016). Причины этого несоответствия заключаются в (1) недостаточной мощности исследований (т.например, часто используются студенческие выборки), (3) разные планы (средняя разница между пользователями, не пользующимися социальными сетями, и пользователями социальных сетей; корреляционные планы только с пользователями социальных сетей) и разные концептуальные определения конструктов (например, определения удовлетворенности жизнью). В связи с этими проблемами, настоящее исследование было направлено на более подробный анализ удовлетворенности жизнью пользователей Facebook и тех, кто не пользуется им, путем более пристального изучения возможных ассоциаций с количеством друзей в Facebook и частотой использования.

Были рассмотрены следующие исследовательские вопросы (ВЗ):

RQ 1: Пользователи Facebook более довольны своей жизнью, чем пользователи, не являющиеся пользователями Facebook?

RQ 2: Пользователи Facebook, у которых больше друзей в Facebook, более довольны своей жизнью, чем пользователи Facebook, у которых меньше друзей в Facebook?

RQ 3: Являются ли частые пользователи Facebook более довольными своей жизнью, чем редкие пользователи Facebook?

Методы

Участники и процедура

Был применен следующий план: исходная большая выборка (Исследование 1: N = 2272; соображения мощности см. в дополнительных материалах) была набрана несколькими научными сотрудниками с использованием удобного подхода к выборке (т.д., набор участников из уст в уста через родственников, друзей и друзей друзей; результаты, касающиеся возможных эффектов независимости, см. в Дополнительных материалах). Исследование было разработано для изучения того, связано ли использование Facebook с удовлетворенностью жизнью и каким образом, и было частью более крупного проекта. Выборка была стратифицирована по возрасту с использованием семи возрастных групп (18–20, 21–25, 26–30, 31–40, 41–50, 51–60, 61+), чтобы распределить почти равное количество участников по группам. каждой страте (первые три страты были уже остальных, чтобы иметь более сбалансированное возрастное распределение в каждой страте).Для удовлетворенности жизнью концептуальное определение, введенное Diener et al. (1985). Кроме того, внимание было сосредоточено не только на пользователях Facebook, но и на пользователях, не являющихся пользователями Facebook, которых использовали в качестве референтной группы (результаты, связанные с эквивалентностью измерения удовлетворенности жизнью в обеих группах, см. в дополнительных материалах). Были оценены три характеристики Facebook: есть ли у участника учетная запись Facebook, и если да, то сколько у него друзей в сети, а также еженедельное среднее использование Facebook в личных целях в часах.

Кроме того, была набрана независимая выборка (Исследование 2: N = 1459) на основе нескольких независимых проектов, в которые были включены вопросы об использовании Facebook и удовлетворенности жизнью (проект № 1: N = 200; проект № 2: ). N = 80 с повторным тестированием через 1 неделю; проект № 3: N = 160; проект № 4: N = 1019; опять же, все образцы использовали метод удобной выборки, как и в исследовании 1). Это исследование было разработано, чтобы выяснить, можно ли воспроизвести результаты исследования 1, что является рекомендацией передового опыта для защиты результатов от ложноположительных научных результатов (Open Science Collaboration, 2015).Кроме того, он позволяет проверить устойчивость эффекта, предполагая, что репликация прошла успешно (Asendorpf et al., 2013). Протокол найма был таким же, как и в исследовании 1, за исключением проекта № 4, в котором использовались онлайн-опрос и несколько конкретных онлайн-стратегий найма (приглашения к участию, рассылаемые по спискам рассылки и в социальных сетях, а также стратегия пассивного найма путем публикации ссылку на несколько исследовательских сайтов).

Цель состояла в том, чтобы собрать выборки из сообществ и, таким образом, создать более гетерогенные демографические данные по сравнению с выборками учащихся.Кроме того, поскольку некоторые группы могут быть труднодоступны с помощью онлайн-опросов (например, пожилые люди), бумажные анкеты были предпочтительнее онлайн-опросов.

Чтобы получить более полное представление об исследуемых запросах, в подвыборке исследования 2 (проект № 4) были заданы дополнительные вопросы об использовании Facebook (частота входа в Facebook, количество минут за сеанс, продолжительность использования Facebook) и друзьях (количество близкие друзья) спросили. Кроме того, чтобы увидеть, можно ли обобщить отношения с удовлетворенностью жизнью на другие понятия, были включены показатели самооценки и одиночества.

После очистки данных и применения критериев приемлемости (например, немецкоязычные участники; в проекте № 4 были также набраны 194 англоязычных участника; эта группа была слишком мала для отдельного анализа и поэтому была исключена), 2121 участник остался в исследовании. 1 и 1232 в Исследовании 2. Весь сбор данных проводился с использованием бумажно-карандашных вопросников, за исключением проекта № 4 (онлайн-опрос; описательную статистику см. в Таблице 1).

Таблица 1. Образцы описания.

Материалы

Шкала удовлетворенности жизнью (SWLS)

SWLS (Diener et al., 1985; перевод на немецкий язык Glaesmer et al., 2011) представляет собой шкалу из 5 пунктов, измеряющую общую удовлетворенность жизнью (α Кронбаха: исследование 1: α = 0,88; исследование 2: α = 0,89). , с ответами, сделанными по 7-балльной шкале типа Лайкерта (1: полностью не согласен, 7: полностью согласен).

Специальные вопросы Facebook

Были введены следующие вопросы «Являетесь ли вы зарегистрированным пользователем социальной сети «Facebook»? [Да нет]»; «Если вы являетесь пользователем Facebook, сколько друзей у вас сейчас есть в вашем профиле Facebook? Если вы не знаете точное число, оцените его как можно точнее.”; «Сколько часов в неделю вы в среднем используете Facebook в личных целях?»

Дополнительные вопросы по Facebook (только для проекта №4)

Были заданы следующие вопросы: (1) Сколько людей вы бы назвали близкими друзьями в вашей «реальной» жизни [т.е. только те друзья, с которыми вы встречаетесь лично]?, (2) Как долго у вас есть учетная запись Facebook (в месяцах)?, (3) Как часто вы в среднем заходите на Facebook (1: никогда, 2: каждые пару месяцев, 3: несколько раз в месяц, 4: несколько раз в неделю, 5: один раз в день, 6: несколько раз в день), (4) в среднем, сколько минут вы проводите в Facebook за сеанс (т.е., сколько минут в среднем длится сеанс Facebook)?

Шкала самооценки Розенберга (RSES; только проект № 4)

RSES (Rosenberg, 1965; немецкая версия von Collani and Herzberg, 2003) представляет собой оценку общей самооценки, состоящую из 10 пунктов. В нем используется 4-балльная шкала ответов типа Лайкерта (1: полностью не согласен, 4: полностью согласен; α = 0,89).

Шкала одиночества из трех пунктов (TILS; только проект №4)

TILS (Hughes et al., 2003) — это мера одиночества, состоящая из 3 пунктов и использующая 3-балльную шкалу ответов (1: никогда/редко, 2: иногда, 3: часто).TILS спрашивает о частоте определенных ситуаций (например, «Я чувствую себя обделенным»; α = 0,76).

Статистический анализ

Поскольку переменные количества друзей в Facebook и времени, проведенного в Facebook в среднем за неделю, были сильно искажены (асимметрия = от 1,9 до 16,2) с экстремальными значениями, обе переменные были логарифмически преобразованы (1 + log 10 ) перед дальнейшим анализом ( Stieger and Lewetz, 2016; но см. Feng et al., 2014). После трансформации асимметрия составила <|1,2|, что можно считать приемлемым (±2) (Trochim and Donnelly, 2006).

Мультиколлинеарность (т. е. взаимокорреляция между предикторами) представляет собой проблему при расчете линейных регрессий, поскольку может привести к смещенным оценкам. В настоящем исследовании преобладала мультиколлинеарность, поскольку вопросы, специфичные для Facebook, показали значительную корреляцию (например, большее время, проведенное в Facebook, было связано с более длительным средним сеансом Facebook, r = 0,47). Чтобы преодолеть эту проблему, был проведен анализ доминирования (DA) (Budescu, 1993; Azen and Budescu, 2003).С помощью DA можно оценить относительную важность каждого предиктора по сравнению с другими предикторами в модели. Это делается путем расчета моделей регрессии для всех возможных комбинаций предикторов путем разложения общего R 2 (объясненная дисперсия) на части частичного, прямого и полного эффекта. Частичные эффекты рассчитываются из всех возможных комбинаций предикторов путем исключения из модели одного или нескольких предикторов. Прямой эффект может быть получен, когда в модели используется только один предиктор (т.корреляция нулевого порядка с мерой результата), тогда как общий эффект представляет собой классическую множественную линейную регрессию со всеми предикторами, включенными в модель сразу. Результаты DA представляют собой R 2 значений для каждого предиктора, которые скорректированы на общую дисперсию с другими предикторами (т. е. представляют реальную объясненную дисперсию). В настоящем исследовании DA рассчитывались с использованием пакета R «yhat» (Nimon and Oswald, 2013). Кроме того, байесовские факторы (BF) были рассчитаны с использованием программного обеспечения JASP (Clyde et al., 2011) и пакет R «BayesFactor» (Morey et al., 2016). BF сродни ставкам в пользу альтернативной гипотезы с учетом данных, то есть BF 10 из 15 означает, что H 1 в 15 раз более вероятно, чем H 0 . Что касается схемы классификации Ли и Вагенмакерса (2013), это соответствует убедительным доказательствам для H 1 (для облегчения интерпретации BF -значения меньше единицы иногда приводится BF 01 ).

Заявление об этике

Участники были из немецкоязычных стран с четкими процедурами IRB. Исследования проводились в соответствии с Хельсинкской декларацией и Этическими принципами Венского университета. Формальные разрешения на этические вопросы для такого типа исследований (т. е. неинвазивные, не затрагивающие физическую или психологическую неприкосновенность, право на неприкосновенность частной жизни или другие личные права) не требуются в соответствии с настоящими рекомендациями. Все участники согласились с условиями исследования, которые были подробно изложены перед самой анкетой.Таким образом, предоставление информированного согласия было обязательным условием для перехода к основной части исследования. Участникам было прямо сказано, что они могут отозвать свое согласие и выйти из исследования в любое время без каких-либо личных неудобств, вытекающих из этого. Кроме того, была обеспечена анонимность и не применялись никакие вредоносные процедуры.

Результаты

RQ 1: Пользователи Facebook более удовлетворены своей жизнью, чем пользователи, не являющиеся пользователями Facebook?

Был рассчитан независимый t -тест.Как показано в таблице 2, ни в исследовании 1, ни в исследовании 2 пользователи Facebook не были более удовлетворены своей жизнью по сравнению с пользователями, не пользующимися Facebook. Фактически, описательно, эффект был в противоположном направлении. Поскольку в обеих выборках не было значимых половых различий в удовлетворенности жизнью или значимой корреляции между возрастом участников и удовлетворенностью жизнью, учет пола и возраста участников в двухфакторном ANCOVA еще больше подтвердил вывод о том, что пользователи Facebook не были значительно более удовлетворены своей жизнью. жизней, чем пользователи, не являющиеся пользователями Facebook (подробные результаты для краткости опущены).Между пользователями Facebook и непользователями существовала значительная возрастная разница, но не было никаких эффектов, специфичных для пола, за исключением значительной разницы в выборке исследования 2, хотя BF были довольно небольшими, т. е. только очень слабые доказательства для H 1 (Ли и Вагенмакерс, 2013 г.).

Таблица 2. Различия в удовлетворенности жизнью и демографии между пользователями FB и не пользователями FB.

RQ 2: пользователи Facebook, у которых больше друзей в Facebook, более удовлетворены своей жизнью?

Ни в исследовании 1, ни в исследовании 2 не было обнаружено значимых корреляций ( r = 0.004, p = 0,90, BF 01 = 24,72, сильные доказательства; r = 0,006, p = 0,85, BF 01 = 22,69, убедительные доказательства; соответственно). Кроме того, не было выявлено существенных половых различий в числе друзей на Facebook ( t < 1,68, Исследование 1: BF 01 = 12,03, Исследование 2: BF 01 = 3,14, от умеренного до сильного). доказательства), хотя имелась значительная корреляция с возрастом участников (Исследование 1: r = -0.514, p < 0,001, BF 10 > 100, крайние доказательства; Исследование 2: r = -0,449, p < 0,001, BF 10 > 100, крайние доказательства). Поэтому первоначальный анализ был проведен повторно со статистическим контролем половых и возрастных различий. Хотя корреляция приближалась к номинальной значимости в исследовании 1 ( х = 0,060, р = 0,06), эффект корреляции был крошечным (маленький: 0,1, средний: 0.3, большой: 0,5; Cohen, 1988), и эффект явно уменьшился в исследовании 2 ( r = 0,016, p = 0,65). Подводя итог, можно сказать, что наличие большего количества друзей в Facebook не было значимо связано с более высокой удовлетворенностью жизнью.

RQ 3: Являются ли постоянные пользователи Facebook более удовлетворенными своей жизнью, чем редкие пользователи Facebook?

Интересно, что время, проведенное пользователями на Facebook, было отрицательно связано с удовлетворенностью жизнью (Исследование 1: r = −0.133, p < 0,001, BF 10 > 100, крайние доказательства; Исследование 2: r = -0,179, p < 0,001, BF 10 > 100, крайние доказательства). Этот слабый эффект оставался, хотя и несколько ослабленным в исследовании 1, при контроле возможных различий по полу и возрасту (исследование 1: r = -0,109, p = 0,001; исследование 2: r = -0,175, p ). < 0,001).

Как видно из рисунка 1, удовлетворенность жизнью снижалась по мере того, как участники находились в Facebook в течение средней недели (или , наоборот, ).Это снижение достигло минимального уровня примерно от 15 до 20 часов в неделю (для ясности шкала x была обрезана до 40; линии регрессии в основном остаются параллельными шкале x до максимального значения и применяются к обоим исследованиям). образцы). Это было последовательно во всех исследованиях 1 и 2. Из-за корреляционного характера дизайна можно сделать вывод только о наличии значительной отрицательной связи между интенсивностью использования Facebook и удовлетворенностью жизнью, но не о наличии причинно-следственной связи.

Рисунок 1. Связь между удовлетворенностью жизнью и количеством часов в неделю (в среднем) на Facebook. Для ясности использовались нелогарифмически преобразованные переменные. Линии регрессии представляют собой кривые LOESS (т. е. локальные регрессии с использованием ядра Епанечникова, функция ближайшего соседа = 99%). Пунктирные горизонтальные линии представляют среднюю удовлетворенность жизнью не пользователей Facebook. Пунктирная вертикальная линия представляет среднее количество часов в неделю на Facebook, когда удовлетворенность жизнью ниже, чем в контрольной группе (т.д., не пользователи Facebook).

Несмотря на то, что план является корреляционным, его также можно рассматривать как квазиэкспериментальный план, в котором принадлежность Facebook в качестве группирующей переменной не была назначена случайным образом. Хотя этот план менее эффективен, чем реальный эксперимент, он предлагает некоторые подсказки о возможных причинно-следственных путях, особенно когда эксперименты трудно провести. Таким образом, наблюдаемое снижение удовлетворенности жизнью было сопоставлено со средним значением контрольной группы (т. е. участников, не имеющих учетной записи Facebook).Как видно на рисунке 1, участники, которые использовали Facebook в среднем менее 7 часов в неделю, действительно были более удовлетворены, чем участники без учетной записи Facebook (см. вертикальную пунктирную линию на рисунке 1), хотя снижение также очевидно. Та же закономерность была обнаружена и в исследовании 2.

Дополнительные анализы: насколько надежны используемые меры?

Можно утверждать, что использованные предметы не дали надежных результатов. Действительно, ответы на второй и третий вопросы об использовании Facebook (количество друзей, средняя продолжительность пребывания в Facebook) могли вызвать у участников большую когнитивную нагрузку, поскольку им приходилось тщательно обдумывать свои ответы (особенно третий вопрос).Поэтому в проекте № 2 ( N = 80) был использован дизайн повторного тестирования (повторное тестирование через 1 неделю) для эмпирического решения этой проблемы. Участники имели одинаковую удовлетворенность жизнью через 1 неделю ( r = 0,890; ICC = 0,939), а также одинаковое количество друзей в Facebook (медиана разницы = 0; r = 0,932) и аналогичные средние часы использования Facebook ( медиана разности = 0; r = 0,878). Один участник, заявивший, что у него нет учетной записи Facebook, через неделю создал учетную запись, и в течение этой недели никто не покидал Facebook.

Дополнительные анализы: что лучше всего предсказывает удовлетворенность жизнью, самооценку и одиночество (офлайн-друзья, другие показатели использования Facebook)?

Хотя значимой корреляции между количеством друзей в Facebook и удовлетворенностью жизнью обнаружено не было, связь может появиться при оценке офлайн-друзей и администрировании других конкретных вопросов Facebook (например, время с момента создания учетной записи Facebook в месяцах, продолжительность средней сессии Facebook, и частота входов в Facebook).Кроме того, возникает вопрос, может ли значимая ассоциация появиться при измерении других релевантных психологических концепций, касающихся использования Facebook, таких как самооценка и одиночество (Mehdizadeh, 2010; Gonzales and Hancock, 2011; Ryan and Xenos, 2011). Эти дополнительные вопросы были добавлены в окончательный проект (№4) исследования 2.

Как видно из таблицы 3, количество друзей в Facebook не было значимо связано с более высокой удовлетворенностью жизнью, самооценкой или более низким уровнем одиночества (все объясненные отклонения <0.34%). Интересно, что количество близких офлайн-друзей () в значительной степени ассоциировалось с более высокой удовлетворенностью жизнью, более высокой самооценкой и снижением одиночества (объясняемые отклонения от 0,55 до 1,63%). Количество часов, проведенных в Facebook в среднем в неделю, отрицательно ассоциировалось с удовлетворенностью жизнью (незначительный, но 2-й по силе предиктор в DA с объясненной дисперсией 2,00%) и самооценкой (значимый и снова 2-й по силе предиктор с 1,80% объясненной дисперсии). Владение учетной записью Facebook не оказало существенного влияния (все объясненные отклонения <0.27%). Продолжительность среднего сеанса в Facebook имела отрицательную, хотя и незначительную, связь с удовлетворенностью жизнью, которая объясняла 1,08%, что представляет собой 4-й самый сильный предиктор удовлетворенности жизнью. Кроме того, частота того, как часто участники заходили в Facebook, была самым сильным предиктором для всех трех психологических конструктов (объясняемые отклонения от 1,40 до 2,88%).

Таблица 3. Результаты анализа линейной регрессии, доминирования и коэффициента Байеса (проект №4).

Обсуждение

В целом, пользователи Facebook не были значительно более удовлетворены своей жизнью, чем пользователи, не являющиеся пользователями Facebook, и наличие большего количества друзей в Facebook, похоже, не шло рука об руку с более высокой удовлетворенностью жизнью или наоборот . Однако использование Facebook чаще ассоциировалось со значительно более низкой удовлетворенностью жизнью, хотя и с небольшой величиной эффекта. Эти выводы были стабильными для обеих выборок (исследование 1 и исследование 2). Эти результаты интересны как минимум в двух отношениях.

Во-первых, социальные контакты обычно должны способствовать удовлетворению жизнью. Люди — социальные существа: у нас есть стремление создавать социальные группы и общаться. Последствия сенсорной депривации и социальной изоляции хорошо известны и могут привести к пагубным психологическим последствиям (например, депрессии; Cacioppo et al., 2010). Тем не менее, в настоящих исследованиях не было обнаружено положительного эффекта от наличия учетной записи Facebook или наличия большего количества друзей в Facebook. Интересно, что в дополнительном регрессионном анализе большой подвыборки (исследование 2; проект № 4; N = 578; табл. 3) количество близких офлайн-друзей () было положительно связано с удовлетворенностью жизнью и самооценкой (хотя только на уровне значимости 10%) и отрицательно с одиночеством, но количество друзей в Facebook по-прежнему не продемонстрировало каких-либо существенных эффектов.Это интересно, потому что онлайн и оффлайн друзья часто пересекаются. Несмотря на то, что на основе этого перекрестного дизайна и небольших размеров эффекта нельзя сделать однозначных выводов, вполне возможно, что офлайн-друзья несколько более важны с точки зрения удовлетворенности жизнью, чем друзья в Facebook.

Во-вторых, социальное взаимодействие per se должно не только способствовать нашей удовлетворенности жизнью, но также должно зависеть от интенсивности упомянутого социального взаимодействия. В данном случае была обнаружена отрицательная ассоциация, т.е.е., чем больше времени проводят в Facebook, тем ниже удовлетворенность жизнью и наоборот (раннее описание аналогичного парадокса; Kraut et al., 1998). Опять же, в дополнительном анализе использовались другие способы измерения интенсивности использования Facebook (Исследование 2; проект № 4). Ни общий период использования Facebook (в месяцах), ни продолжительность средней сессии Facebook не показали каких-либо значительных положительных ассоциаций. Интересно, что количество входов в Facebook снова показало отрицательный эффект, т.е.д., более низкая удовлетворенность жизнью и самооценка, более высокое одиночество. Этот негативный эффект частоты входа в Facebook был самым высоким с точки зрения объясненной дисперсии по сравнению со всеми другими предикторами в модели (см. Таблицу 3) для всех трех исследуемых конструктов (удовлетворенность жизнью, самооценка, одиночество), хотя опять же размеры эффекта были маленькими.

Одно из возможных объяснений такой закономерности результатов можно найти в исследованиях зависимостей. Хотя это все еще вызывает споры, кажется, что Интернет в целом вызывает привыкание (Young, 1998; Pawlikowski et al., 2014). Одним из лучших предикторов наиболее проблемного использования Интернета (например, Интернета, игр, социальных сетей) является средняя продолжительность использования в личных целях (Stieger and Burger, 2010). Кроме того, более высокая онлайн-активность и большее количество входов в Facebook были связаны с негативными последствиями в жизни (например, с самооценкой; Мехдизаде, 2010). Хотя проблемное использование Интернета не измерялось в настоящих исследованиях, отрицательная связь использования Facebook с удовлетворенностью жизнью может указывать на склонность участников к зависимости.Подводя итог, можно сказать, что хотя Facebook обладает преимуществом более высокой социальной связи, не похоже, что это делает нас более удовлетворенными своей жизнью (Kross et al., 2016). Наоборот, он, по-видимому, обладает свойствами, которые либо подстегивают проблемное использование Интернета, либо привлекают людей с аддиктивными тенденциями (Ryan and Xenos, 2011).

Ограничения

Настоящие исследования ограничены тем фактом, что использование Facebook определялось глобально без какой-либо дифференциации. Однако сегодня известно, что могут быть различия в мотивации и поведении между активными и неактивными пользователями.пассивен в Facebook (Verduyn et al., 2015; Appel et al., 2016). Тем не менее, главный вопрос исследования заключался в том, как общее использование Facebook связано с удовлетворенностью жизнью пользователей. Еще одно ограничение связано с корреляционным планом, т. е. нельзя сделать выводы о причинно-следственной связи. Это ограничение было одной из причин набора пользователей, не являющихся пользователями Facebook, для создания контрольной группы. Тем не менее, конструкция носила квазиэкспериментальный характер. Тем не менее исследования с использованием опытных выборок (т.e., продольные дневниковые исследования) обнаружили связь между использованием Facebook и снижением субъективного благополучия (Kross et al., 2016). Кроме того, эксперимент с теми, кто бросил Facebook, показал, что перерыв в работе с Facebook приводит к повышению удовлетворенности жизнью и большему количеству положительных эмоций по сравнению с теми, кто не бросает курить (Tromholt, 2016). Кроме того, основное внимание в настоящих исследованиях уделялось использованию Facebook интенсивности , а не качеству взаимодействий. Поскольку хорошо известно, что позитивные взаимодействия лучше всего удовлетворяют потребности в принадлежности (Baumeister and Leary, 1995), будущие исследования должны проанализировать это более подробно.Другим моментом является обоснованность измерения использования Facebook. Прошлые исследования показывают, что этот элемент использования социальных сетей, о котором сообщают сами, не особенно точен (Ellis et al., 2019; Foster and Jackson, 2019; Orben and Przybylski, 2019; Orben et al., 2019a, b). Несмотря на то, что я обнаружил высокую надежность повторного тестирования для оценок по этому показателю в образце № 4 исследования 2, все еще может иметь место случай, когда на элемент влияют, например, систематические ошибки припоминания.

Будущие направления

Будущие исследования могут оценить мотивы использования Facebook.Можно предположить, что пассивные пользователи Facebook (например, застенчивые или одинокие люди, люди с ограниченными социальными контактами вне сети) более подвержены негативному влиянию Facebook по сравнению с активными пользователями Facebook, которые рассматривают Facebook как расширение, а не заменитель своих реальные офлайн-социальные сети (Verduyn et al., 2015; Appel et al., 2016). Будущие исследования могут также более детально различать, что подразумевается под «друзьями». Что касается офлайн-друзей, у нас обычно есть более четкое определение того, кого мы называем другом, а кого нет, но онлайн любое знакомство определяется как друг с помощью терминологии соответствующих платформ социальных сетей.Кроме того, большинство друзей в офлайне, вероятно, также являются онлайн-друзьями на Facebook, при условии, что у этих людей есть учетная запись Facebook. Вопросы о реальных друзьях в Facebook могут привести к другим выводам, чем вопросы о друзьях в Facebook в целом (Grieve et al., 2013). Хотя реальных друзей в Facebook все еще необходимо определить (например, кого-то, с кем вы регулярно взаимодействуете в Facebook), дальнейшие исследования могут извлечь пользу из этого направления для будущих исследований.

Заявление о доступности данных

Наборы данных, созданные для этого исследования, доступны по запросу соответствующему автору.

Заявление об этике

Этическая проверка и одобрение исследования с участием людей не требовалось в соответствии с местным законодательством и институциональными требованиями. Пациенты/участники предоставили письменное информированное согласие на участие в этом исследовании.

Вклад авторов

SS был главным исследователем, задумал исследование, участвовал в разработке дизайна исследования, анализе данных, управлении данными и написании рукописи.

Конфликт интересов

Автор заявляет, что исследование проводилось при отсутствии каких-либо коммерческих или финансовых отношений, которые могли бы быть истолкованы как потенциальный конфликт интересов.

Благодарности

Автор благодарит Фридриха Гётца и Вирен Свами за их полезные комментарии к данной рукописи и Петру Шютценбергер за ее помощь в сборе данных.

Дополнительный материал

Дополнительный материал к этой статье можно найти в Интернете по адресу: https://www.frontiersin.org/articles/10.3389/fpsyg.2019.02711/full#supplementary-material

.

Каталожные номера

Аппель Х., Герлах А. Л. и Крузиус Дж. (2016).Взаимодействие между использованием Facebook, социальным сравнением, завистью и депрессией. Курс. мнение Психол. 9, 44–49. doi: 10.1016/j.copsyc.2015.10.006

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Asendorpf, J.B., Conner, M., De Fruyt, F., De Houwer, J., Denissen, J.J., Fiedler, K., et al. (2013). Рекомендации по повышению воспроизводимости в психологии. евро. Дж. Перс. 27, 108–119. дои: 10.1002/пер.1919

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Баумайстер, Р.Ф. и Лири, М. Р. (1995). Потребность в принадлежности: желание межличностных привязанностей как фундаментальная человеческая мотивация. Психология. Бык. 117, 497–529. дои: 10.1037//0033-2909.117.3.497

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Блахнио, А., Пшеперка, А., и Пантич, И. (2016). Связь между зависимостью от Facebook, самооценкой и удовлетворенностью жизнью: перекрестное исследование. Вычисл. Гум. Поведение 55, 701–705. doi: 10.1016/j.chb.2015.10.026

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Бонерт, Д., и Росс, У. Х. (2010). Влияние социальных сетей на оценку кандидатов на работу. Киберпсихология. Поведение соц. сеть 13, 341–347. doi: 10.1089/cyber.2009.0193

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Браиловская, Дж., и Марграф, Дж. (2016). Сравнение пользователей Facebook и тех, кто не пользуется Facebook: взаимосвязь между личностными чертами и переменными психического здоровья — предварительное исследование. PLoS One 11:e0166999. doi: 10.1371/journal.pone.0166999

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Будеску, Д.В. (1993). Анализ доминирования: новый подход к проблеме относительной важности предикторов в множественной регрессии. Психология. Бык. 114, 542–551. дои: 10.1037/0033-2909.114.3.542

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Cacioppo, JT, Hawkley, L.C., and Thisted, R.A. (2010). Воспринимаемая социальная изоляция меня огорчает: 5-летний перекрестный анализ одиночества и депрессивной симптоматики в чикагском здравоохранении.изучение старения и социальных отношений. Психология. Старение 25, 453–463. дои: 10.1037/a0017216

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Клайд, Массачусетс, Гош, Дж., и Литтман, М.Л. (2011). Байесовская адаптивная выборка для выбора переменных и усреднения модели. Дж. Вычисл. График Стат. 20, 80–101. doi: 10.1198/jcgs.2010.09049

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Коэн, Дж. (1988). Статистический анализ мощности для поведенческих наук , 2-е изд., Махва: Лоуренс Эрлбаум.

Академия Google

Дантльграбер М., Ветцель Э., Шютценбергер П., Штигер С. и Рейпс У. Д. (2016). Простая оценка конструкции с анализом латентного класса: исследование зависимости от Facebook и разработка краткой формы теста зависимости от Facebook (F-AT). Поведение. Рез. Методы 48, 869–879. doi: 10.3758/s13428-016-0716-2

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Динер Э., Эммонс Р. А., Ларсен Р.Дж. и Гриффин С. (1985). Масштаб удовлетворенности жизнью. Дж. Перс. Оценивать. 49, 71–75.

Академия Google

Дрессинг, Х., Байлер, Дж., Андерс, А., Вагнер, Х., и Галлас, К. (2014). Киберсталкинг в большой выборке пользователей социальных сетей: распространенность, характеристики и влияние на жертв. Киберпсихология. Поведение соц. сеть 17, 61–67. doi: 10.1089/cyber.2012.0231

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Эллис, Д.А., Дэвидсон Б.И., Шоу Х. и Гейер К. (2019). Предсказывают ли шкалы использования смартфонов поведение? Междунар. Дж. Хам. вычисл. Стад. 130, 86–92. doi: 10.1016/j.ijhcs.2019.05.004

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Фэн, К., Ван, Х., Лу, Н., Чен, Т., Хе, Х., Лу, Ю., и др. (2014). Лог-преобразование и его последствия для анализа данных. Шанхайская арка. Психиатрия 26, 105–109. doi: 10.3969/j.issn.1002-0829.2014.02.009

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Фостер, Дж.Д. и Джексон, М. Х. (2019). Измерение вносит путаницу в исследование использования социальных сетей и удовлетворенности жизнью подростков. Проц. Натл. акад. науч. США 116:15333. doi: 10.1073/pnas.1

5116

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Фрост, Р. Л., и Риквуд, Д. (2017). Систематический обзор последствий для психического здоровья, связанных с использованием Facebook. Вычисл. Гум. Поведение 76, 576–600. doi: 10.1016/j.chb.2017.08.001

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Глэсмер, Х., Гранде Г., Брелер Э. и Рот М. (2011). Немецкая версия шкалы удовлетворенности жизнью (SWLS). евро. Дж. Психол. Оценивать. 27, 127–132. дои: 10.1027/1015-5759/a000058

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Гонсалес, А. Л., и Хэнкок, Дж. Т. (2011). Зеркало, зеркало на моей стене в фейсбуке: влияние общения в фейсбуке на самооценку. Киберпсихология. Поведение соц. сеть 14, 79–83. doi: 10.1089/cyber.2009.0411

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Грив, Р., Индиан, М., Маррингтон, Дж., Толан, Г.А., и Виттевен, К. (2013). Личная встреча или фейсбук: можно ли установить социальную связь в Интернете? Вычисл. Гум. Поведение 29, 604–609. doi: 10.1016/j.chb.2012.11.017

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Хьюз, М.Э., Уэйт, Л.Дж., Хоукли, Л.К., и Качиоппо, Дж.Т. (2003). Короткая шкала для измерения одиночества в крупных опросах. Рез. Старение 26, 655–672. дои: 10.1177/0164027504268574

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Ким, Дж.и Ли, Дж.-Э. Р. (2011). Пути Facebook к счастью: влияние количества друзей на Facebook и самопрезентации на субъективное благополучие. Киберпсихология. Поведение соц. сеть 14, 359–364. doi: 10.1089/cyber.2010.0374

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Краут Р., Паттерсон М., Лундмарк В., Кислер С., Мукопадхьяй Т. и Шерлис В. (1998). Интернет-парадокс: социальная технология, снижающая социальную вовлеченность и психологическое благополучие? утра.Психол. 53, 1017–1031. doi: 10.1037/0003-066x.53.9.1017

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Кросс, Э., Вердуйн, П., Демиралп, Э., Парк, Дж., Ли, Д.С., Лин, Н., и соавт. (2016). Использование Facebook предсказывает снижение субъективного благополучия молодых людей. PLoS One 8:e69841. doi: 10.1371/journal.pone.0069841

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Кусс, Д. Дж., и Гриффитс, М. Д. (2011). Онлайн-социальные сети и зависимость — обзор психологической литературы. Междунар. Дж. Окружающая среда. Рез. Общественное здравоохранение 8, 3528–3552. doi: 10.3390/ijerph8093528

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Ли, доктор медицинских наук, и Вагенмакерс, Э.-Дж. (2013). Байесовское когнитивное моделирование: практический курс. Кембридж: Издательство Кембриджского университета.

Академия Google

Лённквист, Дж.-Э., и Гроссе Детерс, Ф. (2016). Друзья в Facebook, субъективное благополучие, социальная поддержка и личность. Вычисл.Гум. Поведение 55, 113–120. doi: 10.1016/j.chb.2015.09.002

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Манаго, А. М., Тейлор, Т., и Гринфилд, П. М. (2012). Я и мои 400 друзей: анатомия социальных сетей студентов колледжей, их модели общения и благополучие. Дев. Психол. 48, 369–380. DOI: 10.1037/a0026338

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Мори, Р. Д., Ромейн, Дж. В.и Роудер, Дж. Н. (2016). Философия байесовских факторов и количественная оценка статистических данных. Дж. Матем. Психол. 72, 6–18. doi: 10.1016/j.jmp.2015.11.001

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Мьюз, А., Кристофидес, Э., и Демаре, С. (2009). Больше информации, чем вы когда-либо хотели: выявляет ли Facebook зеленоглазого монстра ревности? Киберпсихология. Поведение 12, 441–444. doi: 10.1089/cpb.2008.0263

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Нимон, К.и Освальд Ф.Л. (2013). Понимание результатов множественной линейной регрессии: помимо стандартизированных коэффициентов регрессии. Орган. Рез. Методы 16, 650–674. дои: 10.1177/1094428113493929

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

О, Х. Дж., Озкая, Э., и ЛаРоуз, Р. (2014). Как социальные сети в Интернете повышают удовлетворенность жизнью? отношения между поддерживающим онлайн-взаимодействием, аффектом, воспринимаемой социальной поддержкой, чувством общности и удовлетворенностью жизнью. Вычисл. Гум. Поведение 30, 69–78. doi: 10.1016/j.chb.2013.07.053

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Орбен, А., Динлин, Т., и Пшибыльский, А. К. (2019a). Открытые научные практики — это путь вперед для исследования эффектов социальных сетей. Проц. Натл. акад. науч. США 116, 15334–15335. doi: 10.1073/pnas.1

3116

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Орбен, А., Динлин, Т., и Пшибыльский, А. К. (2019b).Длительное влияние социальных сетей на удовлетворенность жизнью подростков. Проц. Натл. акад. науч. США 116, 10226–10228. doi: 10.1073/pnas.18116

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Орбен А. и Пшибыльский А. К. (2019). Экраны, подростки и психологическое благополучие: данные трех исследований дневников использования времени. Психология. науч. 30, 682–696. дои: 10.1177/0956797619830329

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Павликовский, М., Надер И.В., Бургер К., Стигер С. и Бранд М. (2014). Патологическое использование интернета – это многомерная, а не одномерная конструкция. Наркоман. Рез. Теория 22, 166–175. дои: 10.3109/16066359.2013.793313

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Рааке, Дж., и Бондс-Рааке, Дж. (2008). MySpace и facebook: применение теории использования и вознаграждения к изучению сайтов дружеских сетей. Киберпсихология. Поведение 11, 169–174. doi: 10.1089/cpb.2007.0056

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Розенберг, М. (1965). Общество и представление о себе подростка. Принстон, Нью-Джерси: Издательство Принстонского университета.

Академия Google

Райан, Т., и Ксенос, С. (2011). Кто использует фейсбук? исследование взаимосвязи между большой пятеркой, застенчивостью, нарциссизмом, одиночеством и использованием Facebook. Вычисл. Гум. Поведение 27, 1658–1664. doi: 10.1016/j.chb.2011.02.004

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Стигер, С.и Бургер, К. (2010). Имплицитная и эксплицитная самооценка в контексте интернет-зависимости. Киберпсихология. Поведение соц. сеть 13, 681–688. doi: 10.1089/cyber.2009.0426

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Стигер, С., Бургер, К., Бон, М., и Ворачек, М. (2013). Кто совершает самоубийство виртуальной личности? различия в проблемах конфиденциальности, интернет-зависимости и личности между пользователями Facebook и теми, кто бросил курить. Киберпсихология. Поведение соц.сеть 16, 629–634. doi: 10.1089/cyber.2012.0323

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Трохим, В. М., и Доннелли, Дж. П. (2006). База знаний по методам исследования , 3-е изд., Цинциннати, Огайо: Atomic Dog.

Академия Google

Валенсуэла, С., Парк, Н., и Ки, К.Ф. (2009). Есть ли социальный капитал в социальной сети?: использование Facebook и удовлетворенность жизнью, доверие и участие студентов колледжа. Дж.вычисл. Медиат. Связь 14, 875–901. doi: 10.1111/j.1083-6101.2009.01474.x

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Ванман, Э. Дж., Бейкер, Р., и Тобин, С. Дж. (2018). Бремя онлайн-друзей: влияние отказа от Facebook на стресс и самочувствие. J. Soc. Психол. 158, 496–507. дои: 10.1080/00224545.2018.1453467

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

Вердуйн, П., Ли, Д.С., Парк, Дж., Шаблэк, Х., Orvell, A., Bayer, J., et al. (2015). Пассивное использование Facebook подрывает эмоциональное благополучие: экспериментальные и лонгитюдные данные. Дж. Экспл. Психол. Генерал 144, 480–488. дои: 10.1037/xge0000057

Реферат PubMed | Полный текст перекрестной ссылки | Академия Google

фон Коллани, Г., и Герцберг, П.Ю. (2003). Eine revidierte Fassung der deutschsprachigen Skala zum Selbstwertgefühl von Rosenberg. Z. Dif Diagnostische Psychol. 24, 3–7. дои: 10.1024//0170-1789.24.1.3

Полнотекстовая перекрестная ссылка | Академия Google

Янг, К. С. (1998). Попались в сеть: как распознать признаки интернет-зависимости и выигрышная стратегия выздоровления. Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Wiley.

Академия Google

Facebook обсуждает, что делать с кнопками «Нравится» и «Поделиться»

САН-ФРАНЦИСКО — В 2019 году исследователи Facebook начали новое исследование одной из основополагающих функций социальной сети: кнопки «Нравится».

Они изучили, что люди будут делать, если Facebook удалит отчетливый значок «большой палец вверх» и другие реакции на смайлики из сообщений в своем приложении для обмена фотографиями Instagram, согласно документам компании.Кнопки иногда вызывали у самых юных пользователей Instagram «стресс и тревогу», как обнаружили исследователи, особенно если посты не получали достаточного количества лайков от друзей.

Но исследователи обнаружили, что когда кнопка «Нравится» была скрыта, пользователи меньше взаимодействовали с публикациями и рекламой. В то же время это не уменьшило социальную тревожность подростков, а молодые пользователи не делились фотографиями, как рассчитывала компания, что привело к неоднозначным результатам. Согласно документам,

Марк Цукерберг, исполнительный директор Facebook, и другие менеджеры обсуждали скрытие кнопки «Нравится» для большего числа пользователей Instagram.В конце концов, был проведен более масштабный тест с ограниченной возможностью «создать позитивный нарратив в прессе» вокруг Instagram.

Исследование кнопки «Нравится» стало примером того, как Facebook подвергает сомнению основные функции социальных сетей. Поскольку компания сталкивалась с кризисом за кризисом из-за дезинформации, конфиденциальности и разжигания ненависти, центральный вопрос заключался в том, был ли виноват основной способ работы платформы — по сути, функции, которые сделали Facebook Facebook.

Помимо кнопки «Мне нравится», Facebook тщательно изучил кнопку «Поделиться», которая позволяет пользователям мгновенно распространять контент, размещенный другими людьми; его функция групп, которая используется для формирования цифровых сообществ; и другие инструменты, которые определяют, как ведут себя и взаимодействуют в сети более 3,5 миллиардов человек. Исследование, изложенное на тысячах страниц внутренних документов, подчеркивает, как компания неоднократно боролась с тем, что она создала.

То, что находили исследователи, часто было далеко от положительного.Снова и снова они определяли, что люди злоупотребляли ключевыми функциями или что эти функции усиливали токсичное содержимое, помимо других эффектов. Во внутреннем меморандуме от августа 2019 года несколько исследователей заявили, что именно «основная механика продукта» Facebook — то есть основы функционирования продукта — позволила распространить дезинформацию и разжигание ненависти на сайте.

«Механика нашей платформы не нейтральна», — заключили они.

Документы, которые включают в себя слайды, внутренние обсуждения, диаграммы, заметки и презентации, не показывают, какие действия предпринял Facebook после получения результатов.В последние годы компания изменила некоторые функции, упростив людям скрытие постов, которые они не хотят видеть, и отключив рекомендации политических групп, чтобы уменьшить распространение дезинформации.

Но основной способ работы Facebook — сеть, в которой информация может быстро распространяться и где люди могут накапливать друзей, подписчиков и лайки, — в конечном итоге остается практически неизменным.

По словам некоторых нынешних и бывших руководителей, многие существенные модификации социальной сети были заблокированы в целях развития и удержания пользователей.Facebook оценивается более чем в 900 миллиардов долларов.

«Существует разрыв между тем фактом, что вы можете вести довольно открытые разговоры внутри Facebook как сотрудник», — сказал Брайан Боланд, вице-президент Facebook, который ушел в прошлом году. «На самом деле внести изменения может быть намного сложнее».

Документы компании являются частью документов Facebook, кэша, предоставленного Комиссии по ценным бумагам и биржам и Конгрессу юристом, представляющим Фрэнсис Хауген, бывшую сотрудницу Facebook, которая стала осведомителем.Г-жа Хауген ранее передала документы The Wall Street Journal. В этом месяце сотрудник Конгресса предоставил отредактированные данные более чем дюжине других новостных организаций, включая The New York Times.

В своем заявлении представитель Facebook Энди Стоун раскритиковал статьи, основанные на документах, заявив, что они были построены на «ложной предпосылке».

«Да, мы — бизнес, и мы получаем прибыль, но мысль о том, что мы делаем это за счет безопасности или благополучия людей, не позволяет понять, в чем заключаются наши собственные коммерческие интересы», — сказал он.Он сказал, что Facebook инвестировала 13 миллиардов долларов и наняла более 40 000 человек для обеспечения безопасности людей, добавив, что компания призвала «обновить правила, в которых демократические правительства устанавливают отраслевые стандарты, которых мы все можем придерживаться».

В своем сообщении в этом месяце г-н Цукерберг заявил, что «глубоко нелогично» то, что компания отдает приоритет вредоносному контенту, потому что рекламодатели Facebook не хотят покупать рекламу на платформе, распространяющей ненависть и дезинформацию.

«На самом базовом уровне, я думаю, большинство из нас просто не распознают ложную картину компании, которую рисуют», — писал он.

Основы успеха

Когда г-н Цукерберг основал Facebook 17 лет назад в своей комнате в общежитии Гарвардского университета, задача сайта состояла в том, чтобы объединять людей в кампусах колледжей и объединять их в цифровые группы с общими интересами и местонахождением.

Взрывной рост произошел в 2006 году, когда Facebook представил новостную ленту, центральный поток фотографий, видео и обновлений статуса, публикуемых друзьями людей. Со временем компания добавила больше функций, чтобы людям было интересно проводить время на платформе.

В 2009 году Facebook представил кнопку «Нравится». Крошечный символ поднятого вверх большого пальца, простой индикатор предпочтений людей, стал одной из самых важных функций социальной сети. Компания разрешила другим веб-сайтам использовать кнопку «Нравится», чтобы пользователи могли делиться своими интересами в своих профилях Facebook.

Это дало Facebook информацию о действиях и настроениях людей за пределами его собственного сайта, поэтому он мог лучше ориентировать их на рекламу. Лайки также означали, что пользователи хотели видеть больше в своих новостных лентах, чтобы они проводили больше времени на Facebook.

Facebook также добавил функцию групп, где люди присоединяются к частным каналам связи, чтобы обсудить конкретные интересы, и страницы, которые позволили компаниям и знаменитостям собирать большие фан-базы и транслировать сообщения этим подписчикам.

Еще одним нововведением стала кнопка «Поделиться», которую люди использовали для быстрого обмена фотографиями, видео и сообщениями, размещенными другими в их собственной новостной ленте или в другом месте. Автоматически сгенерированная система рекомендаций также предлагала людям новые группы, друзей или страницы, на которые они могли бы подписаться, основываясь на их предыдущем поведении в Интернете.

Но, согласно документам, у функций были побочные эффекты. Некоторые люди начали использовать лайки, чтобы сравнивать себя с другими. Другие использовали кнопку «Поделиться» для быстрого распространения информации, поэтому ложный или вводящий в заблуждение контент становился вирусным за считанные секунды.

Facebook заявила, что проводит внутренние исследования частично для выявления проблем, которые можно исправить, чтобы сделать свои продукты более безопасными. Адам Моссери, глава Instagram, сказал, что исследования благополучия пользователей привели к инвестициям в меры по борьбе с издевательствами в Instagram.

Тем не менее, Facebook не может просто настроить себя так, чтобы стать более здоровой социальной сетью, когда так много проблем уходят корнями в основные функции, говорит Джейн Литвиненко, старший научный сотрудник Гарвардского центра Кеннеди Шоренштейна, изучающая социальные сети и дезинформацию.

«Когда мы говорим о кнопке «Нравится», кнопке «Поделиться», новостной ленте и их возможностях, мы, по сути, говорим об инфраструктуре, на которой построена сеть», — сказала она. «Суть проблемы здесь в самой инфраструктуре.

Самоанализ

По мере того, как исследователи Facebook изучали, как работают его продукты, накапливались тревожные результаты.

В ходе исследования групп, проведенного в июле 2019 года, исследователи проследили, как члены этих сообществ могут подвергаться дезинформации. Отправной точкой, по словам исследователей, были люди, известные как «пригласить китов», которые рассылали другим приглашения присоединиться к частной группе.

Эти люди смогли убедить тысячи присоединиться к новым группам, так что сообщества раздулись почти за одну ночь, говорится в исследовании.Согласно исследованию, затем приглашенные киты могли спамить группы сообщениями, пропагандирующими этническое насилие или другим вредоносным контентом.

В другом отчете за 2019 год было показано, как некоторые люди набрали много подписчиков на своих страницах в Facebook, часто используя посты о милых животных и другие безобидные темы. Но как только страница набирала десятки тысяч подписчиков, основатели продавали ее. Согласно исследованию, покупатели затем использовали страницы, чтобы показать подписчикам дезинформацию или контент, вызывающий политические разногласия.

Согласно документам, пока исследователи изучали кнопку «Мне нравится», руководители думали о том, чтобы скрыть эту функцию и на Facebook. В сентябре 2019 года компания удалила лайки из сообщений пользователей в Facebook в рамках небольшого эксперимента в Австралии.

Компания хотела посмотреть, уменьшит ли это изменение давление и социальное сравнение между пользователями. Это, в свою очередь, может побудить людей чаще публиковать сообщения в сети.

Но люди больше не делились постами после того, как кнопка «Нравится» была удалена.Facebook решил не проводить тест в более широком масштабе, отметив: «Количество лайков крайне мало в длинном списке проблем, которые нам нужно решить».

В прошлом году исследователи компании также оценили кнопку «Поделиться». В исследовании, проведенном в сентябре 2020 года, исследователь написал, что кнопка и так называемые блоки агрегации повторных публикаций в ленте новостей, которые представляют собой автоматически генерируемые кластеры сообщений, которыми уже поделились друзья людей, были «разработаны для привлечения внимания и поощрения взаимодействия.

Но, если их не контролировать, эти функции могут «послужить для усиления плохого контента и источников», таких как запугивание и посты с изображением наготы, сказал исследователь.

Это потому, что эти функции заставили людей меньше сомневаться в том, чтобы делиться друг с другом публикациями, видео и сообщениями. По словам исследователя, пользователи в три раза чаще делились любым контентом из блоков агрегации репостов.

Одним из сообщений, широко распространившихся таким образом, было недатированное сообщение от аккаунта под названием «Злой патриот.Пост уведомил пользователей о том, что люди, протестующие против жестокости полиции, «нацелились на полицейский участок» в Портленде, штат Орегон. После того, как он был распространен через блоки агрегации репостов, в него хлынули сотни комментариев, наполненных ненавистью. Это был пример «приманки для ненависти». — сказал исследователь.

Общей темой в документах было то, как сотрудники Facebook выступали за изменения в работе социальной сети и часто обвиняли руководителей в том, что они стояли на пути.

Во внутреннем сообщении от августа 2020 года исследователь Facebook раскритиковал систему рекомендаций, которая предлагает людям страницы и группы для подписки, и сказал, что она может «очень быстро привести пользователей по пути к теориям заговора и группам.

«Из-за опасений по поводу возможных ответов общественности и заинтересованных сторон, мы сознательно подвергаем пользователей риску нарушения целостности», — написал исследователь. «За то время, что мы колебались, я видел, как люди из моего родного города все дальше и дальше погружались в кроличью нору» теорий заговора, таких как QAnon, заговоры против вакцинации и Covid-19.

Исследователь добавил: «Было больно наблюдать».

Отчет подготовили Дэйви Альба, Шира Френкель, Сесилия Канг и Райан Мак.

Что такое Facebook?

Что такое Facebook?

Facebook — социальная сеть, основанная в феврале 2004 года студентами Гарвардского университета Крисом Хьюзом, Эндрю МакКоллумом, Дастином Московицем, Эдуардо Саверином и Марком Цукербергом.

Идея Facebook заключалась в том, чтобы предоставить студентам университетов онлайн-книгу лиц, с помощью которой они могли бы общаться и обмениваться информацией. Первоначально это была социальная сеть для Гарварда, а в последующие годы она расширилась до любого университета.Со временем он стал социальной сетью для всех, в любой точке мира.

Концепция социальной сети зародилась в 2004 году и не совсем уникальна. Другими социальными сетями, которые были активны во время создания Facebook, были Friendster, который был запущен в 2002 году, и MySpace, который был запущен в 2003 году. Пользователи размещают информацию, обновления статуса и свои фотографии в социальных сетях. Этими элементами делятся с друзьями, семьей и сообществами по интересам.

Facebook — это больше, чем просто социальная сеть; это тоже бизнес.Facebook провел первичное публичное размещение акций 18 мая 2012 года на фондовой бирже Nasdaq под символом FB. 28 октября 2021 года компания была переименована в Meta. С 1 декабря 2021 года Facebook торгуется под символом MVRS.

Facebook — лишь одна из нескольких технологий, которыми управляет Meta. В 2012 году Facebook приобрел социальную сеть Instagram за 1 миллиард долларов. Затем в 2014 году Facebook приобрел WhatsApp за 19 миллиардов долларов. Позже Facebook занялся аппаратным обеспечением виртуальной реальности (VR), купив Oculus VR в 2014 году за 2 миллиарда долларов.С Meta идея состоит в том, чтобы создать и включить метавселенную. Это позволит объединить социальные сети, виртуальную реальность и компоненты дополненной реальности для создания новых типов взаимодействия и опыта пользователей.

Основные функции Facebook

Facebook начинался как сообщество, где пользователи делились информацией о себе и на разные темы. Со временем различные функции расширили сферу его возможностей:

  • Хронология. Профили пользователей и обновления отображаются на временной шкале.Хронология является преемником стены Facebook, которая изначально была домом для профилей пользователей и обновлений. Хронология пользователя включает сообщения, обновления статуса, списки друзей, фотографии, видео и информацию о действиях пользователя.
  • Друзья. Основная функция Facebook — возможность искать друзей и родственников и общаться с ними. Интерфейс поиска помогает пользователям быстро находить знакомых, а также подсказывает потенциальные связи.
  • Лента новостей. Лента новостей позволяет пользователям просматривать новости от контактов и групп, на которые они подписаны.Пользователи могут лайкнуть данный пост или прокомментировать его.
  • Стр. Страницы — это страницы профилей и контента для компаний на Facebook. Страницы предоставляют компаниям возможность обмениваться информацией и общаться с клиентами.
  • Игры. Facebook предоставляет встроенную возможность, позволяющую пользователям играть в игры самостоятельно или вместе с друзьями. Среди первых успешных игр на Facebook была FarmVille от Zynga.
  • Группы. Сообщества по интересам могут организовать себя с помощью функции группы Facebook.Это позволяет обмениваться информацией, изображениями и активными дискуссиями.
  • События. Эта функция позволяет пользователям и группам организовывать мероприятия, которые могут посещать их подписчики. Он позволяет пользователям рассылать приглашения и помогает управлять списком участников.
  • Торговая площадка. Это дворовая онлайн-распродажа, на которой пользователи могут покупать и продавать товары и услуги вместе с другими участниками Facebook.
  • Мессенджер. Это мессенджер, который позволяет друзьям общаться в режиме реального времени через веб-чат или мобильное приложение.
  • Видео. Facebook Live — это функция, которая позволяет частным лицам и компаниям транслировать живое видео друзьям, родственникам и подписчикам.

Использование для Facebook

Миллиарды людей во всем мире ежедневно используют Facebook для создания и развития сообществ, личных взаимодействий и доходов. Существует множество способов использования Facebook, которые могут принести пользу отдельным лицам, общественным группам и компаниям:

  • Связь с друзьями. Основное использование Facebook всегда было связано с объединением людей.Facebook — это способ найти друзей и связаться с ними, а также быть в курсе их действий.
  • Создание сообществ. Facebook используется для создания и организации сообществ по интересам практически на любую тему. Это платформа, которая позволяет единомышленникам собираться вместе, делиться идеями, обсуждать и организовывать.
  • Взаимодействие с клиентами. Для предприятий Facebook может помочь в создании бренда и привлечении клиентов. Присутствие на Facebook позволяет компаниям делиться информацией о продуктах и ​​услугах с постоянными и потенциальными клиентами.
  • Поиск работы. Facebook часто является способом взглянуть на личную и профессиональную жизнь людей и организаций, чтобы увидеть, соответствуют ли они культурным традициям. Компании также часто перечисляют доступные вакансии в приложении.
  • Продажа товаров и услуг. Предприятия могут продавать товары и услуги непосредственно на рынке. Они также могут подтолкнуть потребителей к своей продукции с помощью рекламы.

Противоречия в Facebook

За время своего существования Facebook был предметом многих споров.Несколько скандалов были настолько серьезными, что основатель Facebook Марк Цукерберг свидетельствовал перед Конгрессом США о методах работы компании. Вот некоторые спорные моменты.

Близнецы Винклвосс

Происхождение самого Facebook увязло в полемике с близнецами Тайлером и Кэмероном Винклвосс, которые утверждали, что Цукерберг украл первоначальную идею сайта, который стал Facebook. Винклвоссы подали в суд на Цукерберга, и в 2008 году было достигнуто мировое соглашение, которое включало сочетание наличных денег и акций, оцениваемых в то время в 65 миллионов долларов.

Рекламная система маяк

Один из первых споров, связанных с конфиденциальностью пользователей, произошел в 2007 году, когда Facebook предпринял первую попытку монетизировать свой сайт с помощью рекламной системы, первоначально известной как Beacon. Система Beacon поделилась пользовательской активностью с рекламодателями без разрешения пользователя или возможности отказаться. В декабре 2007 года Facebook отозвал эту функцию, и Цукерберг опубликовал публичные извинения, пообещав лучше защищать информацию и конфиденциальность пользователей.

Двухфакторная аутентификация Facebook

В сентябре 2018 года Facebook признал, что предоставляет номера телефонов пользователей рекламодателям. Изначально пользователи предоставляли свои номера для включения двухфакторной аутентификации. Эта аутентификация была предназначена для обеспечения целостности процесса входа в Facebook, а информация о пользователе должна была оставаться конфиденциальной.

Кембридж Аналитика

Скандал с Cambridge Analytica разразился 19 марта 2018 года. Cambridge Analytica была фирмой по анализу политических данных с приложением, используемым пользователями Facebook.Затем Cambridge Analytica получила доступ к пользовательским данным без авторизации пользователя. Собранные данные якобы использовались для оказания влияния на выборы в США в 2016 году и голосование по Brexit в Великобритании. Скандал вызвал расследование Федеральной торговой комиссии. Цукерберг выступил перед Конгрессом США, чтобы обсудить опасения по поводу политики конфиденциальности.

Документы Facebook

На протяжении многих лет у Facebook было много осведомителей, заявивших о правонарушениях в компании. Возможно, самая известная из них — Фрэнсис Хауген.В 2021 году она обнародовала подробности собственного исследования гиганта социальных сетей о негативном влиянии Facebook на девочек-подростков и других людей. Хауген свидетельствовал перед Конгрессом 5 октября 2021 года о Facebook и его влиянии на детей.

Распознавание лиц

В ноябре 2021 года Facebook объявил, что отключает некоторые из своих функций распознавания лиц, чтобы развеять опасения по поводу конфиденциальности пользователей. Есть несколько проблем с распознаванием лиц, которое использовал Facebook, в том числе пометка пользователей без разрешения.

Опасности Facebook

В сообществе пользователей, которые обмениваются информацией и фотографиями, нет недостатка в потенциальных опасностях, которые могут подвергнуть пользователей риску.

Facebook признал многочисленные риски и определил несколько ресурсов безопасности, чтобы оставаться в безопасности на сайте. Пользователи должны думать, прежде чем публиковать сообщения, сообщать о подозрительных вещах и никогда не делиться своими паролями. Вот некоторые потенциальные опасности для пользователей Facebook:

  • Социальная инженерия. Пользователей можно обманом заставить сделать то, что они изначально не собирались делать с помощью социальной инженерии на Facebook, что может привести к мошенничеству или другим потенциальным финансовым потерям.
  • Вредоносные приложения. Приложение Facebook может получить доступ к информации о пользователе, включая контакты и действия. Это может подвергнуть пользователя риску из-за нарушения конфиденциальности или даже вредоносного ПО.
  • Выявление кражи. Пользователи часто делятся личной информацией на Facebook, и в чужих руках эта информация может быть использована для создания мошеннических личных данных.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *