Содержание

Как открыть клининговую компанию с нуля: пошаговая инструкция

Бизнес по оказанию услуг по уборке помещений называют клинингом. Организации, занимающиеся клинингом, производят уборку разных помещений: квартир, офисов, магазинов, ресторанов, а также убирают прилегающую к ним территорию.

Услуга включает уборку не только поверхностей помещений (пол, стены, потолок), но и мебели, ковров и предметов интерьера.

Создание клининговой компании – неплохой и прибыльный бизнес. Просчитывая, насколько выгодно будет открыть клининговую компанию, нужно продумать, кому могут понадобиться ее услуги. Клиентура может быть разнообразной:

  • торговые площадки, от торгового центра до маленького магазинчика;
  • частные лица, нуждающиеся в уборке после ремонта или строительства в квартире или доме.

Надо иметь в виду, что уборка разных помещений требует разных специальных чистящих средств и технологий.

Далее надо просчитать конкуренцию клининговых компаний, представленных в регионе.

Сейчас в нашей стране их еще немного, а так как на первых порах этот бизнес не потребует больших капиталовложений, то есть шанс хорошо заработать на этом виде бизнеса.

Этапы открытия клининговой компании следующие

1. Для начала нужно выбрать форму собственности организации. Если планируется работа с юридическими лицами и большими организациями, то лучше выбрать такую правовую форму, как ООО.

При планировании работы с физическими лицами подойдёт ИП. Однако юридические лица работают и с ИП, так что для начала достаточно оформить именно его, а после того как бизнес разовьётся, можно подумать и об открытии ООО.

2. В процессе постановки организации на налоговый учёт потребуется указать виды деятельности. Приведём примеры четырёх самых распространённых кодов ОКВЭД: код 74.70.1; код 74.70.2; код 74.70.3; код 90.00.3.

3. Необходимо зарегистрировать организацию в фондах.


4. Подбор офиса для компании.

Не стоит сразу тратить средства на новый офис, для начала им может послужить своя квартира. После того как дело наладится и появится клиентура, можно подумать и об отдельном помещении для офиса.

5. Выполнение работ, осуществляемых клининговыми организациями, строится по ГОСТУ Р 51870-2002 – «Услуги бытовые. Услуги по уборке зданий и сооружений». Обязательно изучите этот документ.

После завершения всех юридических действий по созданию организации надо приступить к закупке клинингового оборудования и чистящих средств. Для этого необходимо определиться в конкретных видах услуг будущей клининговой компании, их разновидностей большое количество, оказывать все сразу физически невозможно.

Самыми затратными приобретениями станут технические устройства: пылесос для сухой уборки, роторная машина, поломоечная машина. Не обязательно покупать новые, можно найти б/у оборудование или не покупать, а взять его в аренду.

Следующий этап – разработка прайса на самые популярные клининговые услуги: послестроительная, генеральная уборки, мойка стёкол, чистка напольных покрытий и ковров, различной мебели. Составляя прайс-лист, нужно принять во внимание средние цены по рынку в вашем районе.

И конечно, придётся нанять несколько сотрудников, можно и без опыта работы.

Поскольку работа в сфере уборки не является для жителей нашей страны престижной, на первых порах можно столкнуться с большой текучкой кадров.

Беря на работу людей, нужно внимательно отнестись к оформлению их на работу и предоставляемым ими документами, заключая с ними трудовые договоры, нужно указать ответственность работников за безопасность вещей клиентов, ведь сотрудники клининга будут убираться в домах и офисах, где могут находиться личные вещи.

Клининговый бизнес только развивается в нашей стране, это позволит тем, кто решит им заняться, достаточно быстро добиться успехов, обзавестись постоянной клиентурой и неплохо заработать.


Понравилась статья? Поделитесь с друзьями:


Как открыть клининговую компанию в моногороде

Залог успеха любой компании, продающей услуги, – ее команда, считает Динара Аллабергенова. Организовать в городе клининговое агентство она решила после собственных безуспешных попыток найти подходящего помощника по дому.

По словам Динары Аллебергеновой, юриста по образованию и ведущего специалиста крупной промышленной компании, сама она не раз пыталась пригласить клинеров, которые бы могли оказать помощь по уборке дома. 

«Как правило, знакомство начиналось с их вопросов, что у меня есть для уборки. Не все приходящие работники хорошо убирали, многие не умели вести беседу, правильно подать и продать свою услугу. Тогда и возникла мысль: почему бы мне не создать свою небольшую компанию, взяв что-то хорошее от них, исключив все, что не понравилось. Конечная цель – создать в Жезказгане новый продукт, услугу, которая уровнем сервиса, качеством будет в разы отличаться от существующих на рынке города», – рассказывает

Динара Аллабергенова. 

Все любят порядок, отмечает она, но не все любят его наводить, а у большинства обратившихся за помощью по хозяйству просто нет на это времени. По наблюдениям женщины, как правило, в таком маленьком городе, как Жезказган, услугами клининговых компаний пользуются специалисты, приехавшие на работу в крупные промышленные компании и арендующие жилье, женщины в положении или с маленькими детьми. 

Сначала было ведро

По сути, клининговая компания была открыта с нуля: ведро, бытовая химия и тряпки. Запуская проект, Динара Аллабергенова верила, что обречена на успех. 

«Казалось бы, сложного в такой работе ничего нет. На себя взяла организацию и поиск заказчиков, наняв двух работников для уборки. Тем не менее работа наладилась не сразу», – отмечает предприниматель.

Выяснилось, что кадры решают все. Долго не могла найти гибких, обучаемых, нацеленных на результат сотрудников, которые бы понимали, что главное – это продать свою услугу так, чтобы потребитель захотел вновь обратиться. 

Люди менялись постоянно. Срывы договоренностей и неправильный подход к заказчику приводили к потере последних.

«Было время, когда и руки опускались, не было настроения продолжать начатое. Работа пошла весной, когда в коллективе собрались те люди, которых я давно искала, – надежные и ответственные, чистоплотные и, самое главное, нацеленные на отличный результат. И они точно знают, что даже в маленькой клининговой компании может быть карьерный рост. Сегодня в команде пять клинеров и один стажер в возрасте от 18 до 30 лет, все они имеют или получают высшее образование», – говорит Динара Аллабергенова.

Кстати, в Европе и США, чтобы стать сертифицированным клинером, требуется пройти обучение. А сегодняшние члены команды Динары Аллабергеновой «руку набивали» в домах друг друга: чистили ковры, мыли стены, окна, углы. Бесплатно, конечно. 

Про идеи и комплименты

По словам Динары, весь опыт, полученный на работе на предприятиях-гигантах Казахстана, весьма пригодился ей, чтобы наладить бесперебойную работу клининговой компании. Принимаясь за дело, Динара Аллабергенова изучила все возможные пособия по бизнесу, вебинары, покупала специальную литературу, взяв на вооружение самую полезную информацию. 

В результате были разработаны бонусы для сотрудников и специальные пакеты услуг для заказчиков. Сегодня, кроме всех видов уборки помещений, компания предлагает навести порядок на территории вокруг дома, в команде работает «мастер на все руки», можно заказать химчистку мебели и ковров.

«Работа команды в бизнесе очень важна, но еще важнее уважать свой труд. Раньше компания хваталась за любой заказ, лишь бы угодить клиенту и заработать хотя бы копейку. Сейчас я поняла, что необходимо рассчитывать, сколько я сама вкладываю сил и средств в этот проект, какую трудную работу выполняют мои ребята, какие расходы идут на образование и дорогостоящее немецкое оборудование», – объясняет Динара Аллабергенова. 

Теперь, по ее словам, ситуация резко изменилась, а услуги компании пользуются спросом. График уборки расписан на две недели вперед, и клиент готов ждать. 

Пока весь свой доход Динара Аллабергенова инвестирует в свой бизнес: обучение, оборудование, откладывает средства на новые проекты. Однако есть и планы на будущее – идеи, направленные на решение бытовых проблем людей – клиентов компании, с которыми они не могут справиться в силу занятости или других обстоятельств.

 

Как открыть клининговую компанию с нуля: бизнес-план

Клининговый бизнес с 2008 г. в России демонстрирует ежегодный прирост в 30%. Со всей уверенностью его можно отнести к одному из перспективных видов предпринимательской деятельности. Перед тем как открыть собственную клининговую компанию, нужно не только купить оборудование и нанять персонал, но и разработать маркетинговую стратегию по привлечению клиентов.

За рубежом услуги по уборке помещений – распространенный вид деятельности, приносящий хороший доход. В России первые клининговые компании открыли только в середине 90-х прошлого века. В крупных городах имеются свои лидеры, в то время как в регионах наблюдается нехватка фирм, которые оказывают клининговую помощь компаниям и гражданам.

Регистрация

Чтобы открыть оказывающее услуги по уборке агентство с нуля, нужно зарегистрироваться в налоговой службе. Выбор организационной формы зависит от потенциальных клиентов и формата будущей фирмы. Подходящими вариантами для клининговой компании являются:

  • Индивидуальное предпринимательство. Владелец ориентируется на оказание услуг физическим лицам или небольшим компаниям. Госпошлина для регистрации ИП составляет 900 р. Существенным недостатком является то, что предприниматель отвечает по обязательствам всем имуществом, находящимся в собственности.
  • Общество с ограниченной ответственностью. Подойдет для сотрудничества с крупными организациями, торговыми центрами и др. Чтобы открыть компанию в налоговую нужно подать заявление, протокол и две копии устава. Государственная пошлина за регистрацию составляет 4 тыс. р.

При оформлении документов и внесении данных в реестр налоговая служба автоматически направляет информацию о клининговой компании в Фонд соцзащиты и Пенсионную госорганизацию. По истечении недели фирма заносится в списки юридических лиц. Учредителю передается свидетельство и другие документы.

После, нужно заказать печать. Обязательного требования в законодательстве не содержится. Тем не менее многие банки настаивают на печати при оформлении счета. Дополнительно предоставляются регистрационные документы и налоговые справки. Перед тем как открыть расчетный счет, ознакомьтесь с предложениями банков, возможность получения кредита и стоимость обслуживания. Если собираетесь закупать оборудование за рубежом, откройте валютный счет.

В качестве системы налогообложения клининговой компании выбирают:

  • ОСНО используют фирмы, обслуживающие крупных клиентов.
  • УСН подходит для ООО или ИП с небольшими доходами.
  • ЕНВД – идеальный выбор при чистке квартир и работе с частными клиентами.

Автоматически вновь регистрируемая компания ставится на учет как плательщик ОСНО. При выборе УСН обязательно подайте заявление о переходе после получения свидетельства. Если не уверены в выборе, то на УСН можно переводиться не чаще одного раза в год.

Помещение и оснащение фирмы

Требований к офису для компании нет. Перед тем как открыть собственный клининговый бизнес получают согласование со службами Роспотребнадзора и Госпожарнадзора. Начинающие с нуля предприниматели экономят на арендной плате и ищут только помещение для хранения оборудования, специальной одежды и очистительных средств. Для этого используются гаражи или небольшие склады площадью не более 10−15 кв. м.

Предприниматели, открывающие крупную клининговую компанию, выбирают престижные помещения, где предусмотрено место для секретаря-администратора, кабинеты для офисных сотрудников (менеджеров по продаже и закупкам, маркетологов, бухгалтерии и отдела кадров, переговорные, кабинета руководителя), складских помещений, раздевалки и др. Размер офиса зависит от объема инвестиций и оборота.

Открыть собственную клининговую компанию можно в арендованном помещении или купить свое. При заключении договора предусмотрите следующие важные пункты:

  • Срок действия. Отдавайте предпочтение долгосрочным предложениям, чтобы не тратить время и средства на внесение изменений в учетные документы и рекламную продукцию.
  • Стоимость аренды. Нет необходимости открывать бизнес с нуля в центре города.
  • Условия расторжения договора.
  • Обязанности сторон по текущему и капитальному ремонту.
  • Оплату коммуналки.
  • Количество парковочных мест.
  • Частоту и условия изменения арендных счетов.

Перед тем как заключить договоры и открыть свою клининговую компанию, проверьте полномочия арендодателя на право подписывать документы, потребуйте свидетельство собственника или заверенное разрешение генерального арендодателя передавать площади в субаренду. Удостоверьтесь, чтобы был приложен план, на котором отмечено передаваемое помещение.

Набор сотрудников

Залогом успеха клинингового бизнеса является персонал компании. Репутация начинающих с нуля предпринимателей зависит от подготовки и добросовестности работников: непосредственно оказывающих услуги и офисных. Чтобы открыть успешный бизнес и обеспечить постоянный поток заказов и найти клиентов, обращайте при найме работников не только на профессиональные качества, но и на личностные характеристики и культуру общения.

Чтобы открыть клининговую компанию со средним бюджетом, понадобится:

  • Три уборщика
  • Водитель
  • Бухгалтер

Первое время функции менеджера по закупкам и секретаря, принимающего заказы, исполняйте самостоятельно. После наработки базы и поступления выручки можно открыть новые вакансии и расширить клининговую компанию. Перед приемом обязательно проводите собеседования самостоятельно. Поиск сотрудников нужно начинать через знакомых или рекрутинговые компании. При оформлении документов в договоры включайте условия испытательного срока.

Большая вероятность высокой текучести уборщиков. Часто люди этой профессии сталкиваются с пренебрежением не только со стороны клиентов, но и руководителей. Если собрались открыть клининговый бизнес, обеспечьте уважительное отношение. Начисляйте премии, организовывайте обучение, проводите корпоративы и другие совместные мероприятия. Опытные менеджеры утверждают, что даже с учетом этих затрат удержать старого работника в три раза дешевле, чем нанять нового и обучить его.

Реклама и продвижение бизнеса

Перед тем как открыть клининговую компанию, нужно провести маркетинговый анализ. Он позволит оценить насыщенность рынка в сегменте и состояние конкурентов. Предприниматели, начинающие с нуля, изучают потенциальных клиентов и разрабатывают стратегию завоевания собственного места.

Рекомендуется проводить рекламную акцию до того, как открыть свою клининговую компанию. Универсальным маркетинговыми средствами являются телевидение и печатные СМИ. ТВ-реклама привлекает более 60% клиентов, журналы и газеты – не менее 20%. Они одинаково подходят компаниям, ориентирующимся на оказание бытовых услуг и на обслуживание крупных предприятий.

Дополнительно используйте рекламу на радио или арендуйте билборд в городе. Распечатайте ознакомительные буклеты или посетите тематические конференции, выставки. Если решили открыть крупную компанию, проведите бесплатный семинар для потенциальных клиентов.

Оформите страницу клининговой фирмы в интернете. Разработать сайт можете самостоятельно по бесплатным шаблонам, найденным в сети, или обратитесь в специализирующуюся фирму. Обязательно предусмотрите раздел с описанием услуг и стоимостью работ. Разместите фотографии оборудования и сотрудников.

Основная цель маркетингового продвижения – вызвать интерес. Главное правило: чем больше услуг собираетесь оказывать, тем обширнее и интенсивнее проводится реклама клининговой компании. Несомненно, она стимулирует рост фирм и необходима тем, кто собирается открыть бизнес с нуля. Помните о том, что проводимые акции не должны быть навязчивыми.

Чтобы открыть собственную клининговую компанию с нуля понадобятся минимальные вложения не менее 250 тыс. р. Ежемесячные затраты на аренду, зарплату, расходные материалы – 150 тыс. р. Прогнозируемая окупаемость для крупных городов – 6 мес., для небольших – год.

Основные затраты на запуск: сколько стоит начать бизнес?

Вы постоянно спрашиваете себя – сколько стоит начать бизнес ? Затраты на открытие клинингового бизнеса, как правило, доступны, особенно если вы работаете в рамках своего бюджета и покупаете предметы только по мере необходимости. Вы можете финансировать и развивать свой бизнес по мере увеличения числа клиентов.

Жизнь стартапа клинингового бизнеса

В среднем вам потребуется не более 1000–2000 долларов США , чтобы стать владельцем бизнеса.Вначале вы также можете предпочесть выполнять большую часть работы, чтобы избежать или сократить расходы на заработную плату. Сложной частью является получение начальной клиентской базы. Для этого вы можете попробовать связаться с друзьями и владельцами малого бизнеса и предложить свои услуги. Как и в случае с любым начинающим владельцем бизнеса, настойчивость и упорный труд имеют решающее значение, особенно на ранних этапах. Кроме того, проверьте свое местное правительство, чтобы узнать, можете ли вы получить кредит для малого бизнеса.

Зарегистрируйте свой клининговый бизнес

Стоимость регистрации вашего стартапа по уборке  зависит от типа бизнеса, который вы хотите.Индивидуальное предпринимательство — это наименее дорогой тип бизнеса для регистрации, стоимость которого составляет от 30 до 60 долларов США в местном офисе клерков округа. Компания с ограниченной ответственностью (ООО) немного дороже и стоит от 100 до 500 долларов.

Открыть банковский счет

После того, как вы зарегистрируете название своей компании, вам нужно будет открыть расчетный счет для вашего бизнеса. Банки обычно требуют депозит в размере 100 долларов, хотя эти деньги ваши, поэтому на самом деле это не расходы.

Получить страховку

Третий шаг после регистрации вашего бизнеса и открытия расчетного счета — рассмотреть вопрос о страховании ответственности. Этот тип страхования будет стоить примерно 500-2000 долларов в год. В зависимости от того, в каком штате вы живете, вы можете ежемесячно оплачивать свои страховые счета, что означает, что вам не нужно выкладывать всю сумму в начале года. По мере того, как ваш бизнес растет, и вы нанимаете уборщиков, вам может понадобиться компенсация работникам.

Покупка чистящих средств и средств

Если вы начинаете небольшой бизнес по уборке дома, вы можете найти некоторые предметы, которые вам нужны, у себя дома. Затем вы можете добавить другие химические вещества и расходные материалы из ближайшего магазина. Количество расходных материалов, которые вам понадобятся, будет зависеть от услуг по уборке, которые вы предлагаете, поэтому ваша стоимость будет варьироваться.

Как правило, вам понадобятся основные чистящие средства и инструменты, такие как губка, дезинфицирующее средство, бумажные полотенца и швабры.В вашем инвентаре будет несколько более дорогих предметов, таких как пылесос. Однако в целом 300–500 долларов должно хватить для начала.

Обратите внимание, что вам не нужно покупать все необходимые инструменты и продукты, прежде чем вы зарегистрируете своих первых клиентов. Вы можете совершать эти покупки практически в режиме реального времени. Единственным недостатком является то, что товары дешевле, если вы покупаете оптом, но вы можете сделать это, как только у вас появится постоянный и лояльный набор клиентов.

Разработка деловых и рекламных материалов

Подумайте о том, чтобы распечатать визитки и листовки.Всякий раз, когда клиент просит у вас визитную карточку, это показывает профессионализм, если она у вас есть под рукой. Визитные карточки обычно стоят 50 долларов, чтобы распечатать пару тысяч. Если вы нанимаете персонал для своего клинингового бизнеса, вы также можете подумать о том, чтобы носить форменные рубашки или фартуки с названием и логотипом вашей компании, что будет стоить около 100–200 долларов США.

Как видите, открытие клинингового бизнеса требует довольно небольших вложений. Однако будьте готовы подождать 3–6 месяцев, прежде чем вы начнете получать прибыль.Если вы можете, сохраните свою основную работу и будьте консервативны в финансовом отношении, чтобы вы могли лучше поддерживать бизнес и преодолевать трудности роста. Это секрет понимания сколько стоит начать бизнес . Помните, что стоимость — это только одна часть уравнения. Узнайте, как увеличить свой доход, просмотрев Часть 1 и Часть 2, чтобы узнать, как оценить свои услуги!

Вы запускаете клининговый бизнес? Сообщите нам, сколько это стоит для вас ниже!

О Кэти Сандерс
Клининговый бизнес сейчас — это моя жизнь, моя страсть и то, к чему принадлежит мое сердце.Помогите мне помочь другим начать, управлять и развивать свой прибыльный бизнес по уборке и уборке!

Как начать бизнес по уборке с нуля без денег за 22 шага

Индустрия уборки имеет две основные группы рынка: потребительский и коммерческий. Потребительская арена состоит в основном из услуг горничной по дому, а также чистки ковров, мытья окон и множества других услуг по уборке, которые требуются реже.

На коммерческой арене преобладают услуги по уборке, которые обычно предоставляют более широкий спектр услуг, чем услуги горничной, наряду с другими клининговыми компаниями, такими как мойщики ковров и окон, которые ориентированы на предприятия, а не на отдельных потребителей.

Для людей, которые любят работать на открытом воздухе, есть множество возможностей в таких сферах обслуживания, как мойка окон и мойка под давлением. Услуги горничной по месту жительства предлагают довольно предсказуемые часы; аварийное восстановление и очистка могут означать вызовы в любое время дня и ночи. Немногие отрасли предлагают такой огромный выбор и возможности, и ожидается, что в будущем потребность в генеральной и нишевой уборке возрастет.

Тот факт, что люди получают огромную прибыль от клинингового бизнеса, не означает, что если вы начнете бизнес, вы также заработаете миллионы.Правда в том, что если вы будете следовать эффекту побеждающей стороны, чтобы начать бизнес, вы, вероятно, будете работать в убыток, и бизнес может рухнуть — если вы не выделите время, чтобы сделать домашнюю работу перед запуском бизнеса.

22 шага к открытию бизнеса по уборке с нуля без денег

1. Понимание отрасли

Индустрия уборки предоставляет несколько различных услуг. Франшизы в этой крупной отрасли в основном вписываются в одну из трех областей: услуги по уборке и уборке, услуги по чистке ковров и обивки, а также услуги химчистки и прачечной.

Интересная статистика об отрасли

В 2010 году в США работало около 50 000 клининговых служб и около 9 000 компаний по производству ковров и обивки, которые приносили в общей сложности около 40 миллиардов долларов годового дохода. Около 90 процентов доходов от уборки приходится на клининговые компании, по сравнению с примерно 10 процентами на ковры и обивку.

В бизнесе прачечных и химчисток было 30 000 компаний, которые принесли в прошлом году около 10 миллиардов долларов дохода, 70 % из которых были прачечными и химчистками, а 30 % — прачечными самообслуживания.

В 2010 году в клининговой отрасли работало 824 394 человека. В этой отрасли довольно много высшего — на долю пятидесяти крупнейших компаний приходится около тридцати процентов выручки. Около 7% уборщиков были самозанятыми. Есть как мелкие, так и крупные клининговые компании. Но небольшие компании, как правило, ограничиваются уборкой жилых помещений, поскольку уборка больших коммерческих помещений требует большого количества сотрудников и специальных навыков.

Экономическая депрессия последних нескольких лет ударила по клининговой отрасли, как и по большинству американских отраслей, но здравоохранение сыграло большую роль в сохранении прибыльности клининговой отрасли.По мере увеличения числа пожилых американцев потребность в услугах по уборке возрастала.

Низкий уровень вакантных площадей в офисных помещениях важен для дальнейшего успеха как сектора клининга, так и сектора чистки ковров, поскольку они зависят от получения большей части своего бизнеса от офисов и коммерческих зданий. Когда во время недавней депрессии вырос уровень вакантных площадей, бизнес сильно пострадал. Для уборки жилых помещений также важна экономичность.

Когда доходы ниже, жители предпочитают экономить деньги, откладывая чистку ковров.Конкуренцию клининговым услугам могут составить более крупные универсальные компании, которые предлагают уборку как часть комплексной программы многих других услуг, таких как парковка, уборка снега и борьба с вредителями. В качестве конкурентов могут выступать также внутренние службы уборки, которыми управляют здания и управляющие компании.

Индустрия уборки — одна из самых быстрорастущих отраслей услуг в США. Прогнозируется, что темпы роста клининговых услуг в период с 2008 по 2018 год составят пять процентов, и этот рост будет в значительной степени связан с отраслью здравоохранения, где потребности в уходе за пожилыми людьми будут только увеличиваться за этот период.Кроме того, прогнозируется, что личное потребление для чистки, стирки и ремонта одежды будет увеличиваться в среднем на 3 процента в год с 2015 по 2019 год.

Владельцу клинингового бизнеса нужны демографические и психографические данные, чтобы определить идеального потребителя его услуг и разработать маркетинговые стратегии, такие как реклама, местонахождение бизнеса и цены.

Индустрия уборки является быстрорастущей отраслью в Соединенных Штатах, потому что их деятельность необходима в нашей повседневной деятельности. Вашими клиентами могут быть малые предприятия — от врачебных кабинетов до страховых агентств и компаний в стриптиз-центрах и офисных парках — а также розничные магазины.

3. Решите, на какой нише сконцентрироваться

Уборка — очень конкурентный бизнес, и его трудно начать, если вы выглядите как любой другой бизнес, ориентированный на оказание услуг.Поиск своей особой ниши в качестве специализированной компании может помочь вам начать клининговый бизнес, который может преуспеть с первого дня.

  • Воздуховод и вентиляция Уборка
  • Уборка выкупа
  • Уборка ковров
  • Уборка ковров
  • Уборка сушилки
  • HouseCleaning
  • Медицинские идеи Граффити и Чистка
  • Зеленая уборка
  • Кладбище для уборки на матрасе
  • Уборка матрасов для здоровья
  • Парковка уборки для работника Безопасность
  • Уборка преступления Сцена
  • Уборка на паре
  • Мусорная очистка
  • Уборка в окне
  • Уборка в окне
  • Post Deather and Trauma Очистка
  • Очистка стихийных бедствий
  • Blue Cleaning

Уровень Конкуренция в отрасли

Спрос на клининговые услуги оставался стабильным в течение последних пяти лет, в основном благодаря тенденциям аутсорсинга и росту числа предприятий.Организации все чаще отдают уборку на аутсорсинг, чтобы сконцентрироваться на основной деятельности и добиться экономической эффективности.

Рост спроса на услуги по уборке жилых помещений со стороны домохозяйств с высоким и двойным доходом, а также старение населения также помогли отрасли. Многие программы ухода за престарелыми на дому теперь предлагают услуги по уборке, особенно для людей с ограниченными возможностями.

Постоянный рост доходов, а также большое количество людей, занимающихся этим бизнесом, ясно показывает, насколько высока конкуренция в этой отрасли, что делает все клининговые предприятия сортирующими средствами удержания своих клиентов.

Экономический анализ

Индустрия уборки росла умеренно, так как спрос на коммерческие услуги по уборке, основной сегмент продукции отрасли, увеличивался каждый из последних пяти лет. Кроме того, снижение доли вакантных офисных помещений, увеличение объемов строительства нежилых помещений и рост числа предприятий расширили клиентскую базу отрасли, способствуя повышению спроса в отрасли.

В ближайшие пять лет устойчивая экономика повысит спрос на услуги по уборке.Темпы строительства нежилых помещений будут расти, и операторы будут предлагать услуги по уборке территорий, чтобы конкурировать с другими компаниями.

Эта отрасль имеет низкий уровень капиталоемкости, как и другие отрасли сферы услуг. В 2016 году на каждый доллар, потраченный на заработную плату, отраслевые операторы обычно тратят только 0,017 доллара на капиталовложения. Капиталоемкость примерно одинакова с 2010 по 2015 год.

Однако за последнее десятилетие отраслевые операторы вложили средства в экологически чистые продукты и оборудование для уборки, такие как поломоечные машины, которые используют меньше химических продуктов, и машины, которые ионизируют воду, чтобы помочь удалить частицы грязи. .Эти инвестиции могут помочь привлечь клиентов, заботящихся об окружающей среде, и со временем сократить затраты отраслевых операторов на химическую очистку.

4. Принять решение о покупке франшизы или начать с нуля

франшиза это путь. Кроме того, большинство франшиз обеспечивают определенную маркетинговую поддержку, особенно в области национальной рекламы и узнаваемости имени, которую людям чрезвычайно сложно найти.

Итак, ради этой статьи покупка франшизы намного лучше, чем начинать с нуля в клининговом бизнесе из-за узнаваемости бренда и доверия.

5. Узнайте о возможных угрозах и проблемах, с которыми вы столкнетесь

Как и в любом другом бизнесе, в клининговом бизнесе могут возникнуть различные проблемы. Жизненно важно иметь основу для преодоления этих проблем, и единственный способ добиться этого — быть знающим и тактичным.В бизнес-школе вас учат, как начать собственный клининговый бизнес, но это редко подготовит вас к трудностям в реальном мире бизнеса.

Первая проблема, которая всегда возникает, — это проникновение на текущий рынок. Конкуренция очень жесткая во всех сферах бизнеса. Может пройти некоторое время, прежде чем ваш первый клиент обратится к вам. Лучший способ решить эту проблему — перестроить свои услуги и активно их продвигать.

Например, чистка ковров должна не только обещать клиенту чистый ковер, когда вы закончите, но и здоровую и свободную от микроорганизмов окружающую среду с чистой циркуляцией воздуха и долговечным качеством ковра.

Еще одна проблема, которая обычно возникает при открытии бизнеса по уборке, — это предоставление услуг. Клиенты ожидают, что вы будете эффективны на очень высоких скоростях. Если клиент собирается платить деньги за услуги по уборке, он будет ожидать, что вы сделаете безупречную работу за короткое время. Если вы предлагаете почасовые услуги, это может быть серьезной проблемой. Гораздо лучше иметь фиксированные ставки и хорошую скорость при предоставлении этих услуг по уборке.

Наконец, когда вы начинаете бизнес по уборке, всегда советуйтесь с другими профессионалами в этом бизнесе, знают они об этом или нет.Узнайте, что могут предложить другие клининговые компании, и становитесь больше и лучше.

6. Выберите наиболее подходящее юридическое лицо (LLC, C Corp, S Corp)

Выбор из всех различных бизнес-структур — LLC, товарищество, индивидуальное предприятие или корпорация — для вашего бизнеса может быть трудным и будет зависеть в зависимости от ваших предпочтений и размера бизнеса

Всякий раз, когда вы начинаете бизнес, вам нужно будет выбрать один тип организации из всех различных бизнес-структур.Этот выбор определяет, как будет организован ваш бизнес. В большинстве случаев вам, вероятно, придется выбирать между обществом с ограниченной ответственностью (ООО), товариществом, корпорацией или индивидуальным предпринимателем.

Согласно этой хорошо изученной статье ООО является лучшим юридическим лицом для клинингового бизнеса. ООО или компании с ограниченной ответственностью являются очень популярной формой бизнеса как в целом, так и в сфере клинингового бизнеса в частности. ООО сочетают в себе лучшие аспекты корпорации и партнерства, устраняя при этом некоторые проблемы, связанные с этими формами.Как и S Corps, компании с ограниченной ответственностью практикуют поток через налогообложение.

Чтобы зарегистрировать ООО, вам необходимо предоставить операционное соглашение, в котором будет четко указана цель бизнеса, как доход будет разделен между владельцами, что произойдет, если один партнер покинет компанию и т. д. В то время как ООО НЕ являются корпорациями , они имеют почти одинаковый вес, чтобы соответствовать преимуществам. Они дороги в создании и обслуживании, и есть ежегодные сборы, о которых необходимо позаботиться.

7.Обсудите с агентом лучшие страховые полисы для вас. Важно, чтобы вы приобрели все необходимые страховки, которые вам понадобятся. Вот небольшие страховки, необходимые для защиты вашего бизнеса;

  • Страхование деловых обязательств
  • Страхование имущества
  • Страхование имущества
  • Покрытие строительства
  • Доход делового дохода и дополнительные расходы
  • Сотрудник нечестность Охват
  • Сотрудник пособие на льгот
  • Нарушение и несуществуют Общие сферы Автоматическая ответственность
  • Страхование общих ответственности
  • Страхование ответственности за качество продукции
  • Страхование от преступлений и мошенничества

8.Защитите свою интеллектуальную собственность с помощью товарных знаков, авторских прав, патентов

Интеллектуальная собственность может состоять из множества различных областей, от логотипов и фирменного стиля до услуг и процессов, которые отличают ваше бизнес-предложение. Почти все предприятия, несомненно, извлекли выгоду из Интернета, где продукты, услуги и маркетинговые коммуникации могут быть доступны широкой аудитории при относительно низких затратах, но это также увеличило вероятность кражи интеллектуальной собственности.

Компании любого размера подвергаются риску нарушения прав на их уникальные идеи, продукты или услуги, даже если они находятся на другом конце света, что делает защиту интеллектуальной собственности более важной, чем когда-либо.

9. Получите необходимую профессиональную сертификацию. опыт и всесторонняя экспертиза, сертификация помогает немедленно выявить наиболее квалифицированных и преданных своему делу специалистов и предприятия в области очистки, восстановления и инспекции.

Вот несколько сертификатов для клининговых предприятий:

  • Сертификация Института инспекционной уборки и восстановления – IICRC
  • Британский институт клининговых услуг – BICSc
  • Международная сертификация уборки – IJVSC
  • Сертификация специалиста по уборке – HCT
  • Сертификат владельца клинингового предприятия — CBO

10. Получите необходимые юридические документы, необходимые для работы

Независимо от того, управляете ли вы бизнесом по мытью окон, услугами горничной или компанией по чистке мягкой мебели, вам необходимо ориентироваться в различных юридических документах, которые могут включать

  • Бизнес-лицензия
  • Страховые полисы
  • Поручительства
  • Клиентские контракты
  • Поручительство по уборке помещений / экономке
  • Налоги
  • Лицензии на тяжелую технику
6 6Напишите бизнес-план

Любой успешный клининговый бизнес имеет бизнес-план, чтобы обеспечить установленную дорожную карту. Так же, как когда вы направляетесь в новое место, наличие карты имеет решающее значение. Самый простой способ приступить к сложной задаче — это иметь оглавление, которое послужит вашим первоначальным планом.

Типичная оглавление для уборки бизнес-плана:

  • Представительское резюме
  • Компания Сумма на
  • Компания Структура
  • Компания
  • Ключевой персонал
  • Анализ промышленности
  • Маркетинговый план
  • Оперативная стратегия и реализация
  • Финансовый план
  • финансирование Потребность
  • Приложения

Несмотря на то, что важно убедиться, что бизнес-план разрабатывается как официальный документ, он должен быть разработан таким образом, чтобы ВЫ им могли пользоваться.Этот план представляет собой отличную дорожную карту для реализации ваших следующих шагов, независимо от того, находитесь ли вы на этапе запуска, обслуживания или расширения своего бизнеса. Кроме того, этот документ будут читать те, кто не имеет отношения к вашему бизнесу, часто банки и/или инвесторы. 12. Подготовьте подробный анализ затратДля этой статьи, вот подробный анализ затрат на открытие бизнеса по уборке

  • Регистрация вашего бизнеса по уборке – 500 долларов США
  • Открытие банковского счета – 100 долларов США
  • Страхование – 500 долларов США
  • Приобретение инструментов и продуктов для уборки – 500 долларов США
  • Разработка деловых и рекламных материалов – 200 долларов США

Согласно нашему подробному анализу затрат, вам потребуется не менее 1800 долларов США, чтобы начать бизнес по уборке. Вначале вы также можете предпочесть выполнять большую часть работы, чтобы избежать или сократить расходы на заработную плату.Сложной частью является получение начальной клиентской базы.

Для этого вы можете обратиться к друзьям и владельцам малого бизнеса и предложить свои услуги. Как и в случае с любым начинающим владельцем бизнеса, настойчивость и упорный труд имеют решающее значение, особенно на ранних этапах. Предусматривается, что средний клининговый бизнес будет стоить 7500 долларов, а крупный клининговый бизнес — 12 000 долларов.

13. Привлечение необходимого стартового капитала

Начать бизнес по уборке относительно легко и недорого.Стоимость расходных материалов довольно мала, и большинство предпринимателей выполняют работу самостоятельно, по крайней мере, на начальном этапе. Но вы должны понимать, что ни один бизнес не выживет без достаточного количества средств.

Пути финансирования вашего чистящего бизнеса может включать в себя:

  • Кредиты кредитования
  • SBA кредиты
  • Факторинг ваших счетов
  • Бизнес-линию кредитных линий
  • Личные сбережения
  • Семья и друзья
  • Кредитные карты

14. Выберите подходящее место для своего бизнеса

Многие ветераны отрасли считают, что для достижения подлинного роста бизнеса необходимо выйти из дома и отправиться в коммерческое предприятие.Безусловно, это поможет вам создать успешный и профессиональный имидж, но прежде чем приступить к покупке офиса, хорошо подумайте, что вам понадобится.

Площадь вашего офиса должна быть достаточно большой, чтобы иметь небольшую приемную, рабочее место для вас и вашего административного персонала, а также место для хранения оборудования и расходных материалов. Вы также можете захотеть иметь место для прачечной и, возможно, даже небольшую рабочую зону, где вы сможете заниматься мелким ремонтом оборудования. В зависимости от размера вашего персонала, подумайте о том, чтобы выделить небольшую зону для отдыха.

Независимо от того, чем вы занимаетесь уборкой, помните, что вероятность того, что ваши клиенты когда-либо придут к вам в офис, невелика. Так что ищите объект, который соответствует вашим оперативным потребностям и находится в достаточно безопасном месте, но не платите за престижный адрес — оно того не стоит.

Вы всегда должны помнить, что Эффективность и хорошее расположение являются обязательными условиями для успешной компании по химчистке.

15. Наймите сотрудников для своих технических и кадровых нужд

Одна из приятных особенностей начала клинингового бизнеса заключается в том, что вам не нужно покупать много расходных материалов, чтобы начать работу.В большинстве случаев все, что вам нужно, может поместиться практически в любом автомобиле. Это связано с тем, что подавляющее большинство рабочих мест, которые вы получите на начальных этапах своего бизнеса, будут иметь меньшее разнообразие, что позволит использовать минимальное количество необходимых материалов.

Количество рабочей силы, необходимой для вашего бизнеса, зависит от размера и масштаба деятельности. Оборудование для начала уборки бизнеса включает в себя:

  • пылесос с навесными изделиями
  • Белая ткань Тряпки
  • Бумажные полотенца
  • Туалетная щетка
  • унитаза Cleaner
  • Uhate Bowl Cleaner
  • Breom
  • Subs Pan
  • Subry MOP
  • Bucket
  • Латексные перчатки
  • Накрыть накладки
  • 9
  • Удлинитель
  • Обесника для удлинителя
  • Дезинфицирующее средство Уборщик
  • Очиститель для ванной комнаты
  • Мебель Polish
  • Soft Pards для раковины
  • SOS Pads
  • People Duster
  • Тележка с ручкой для хранения расходных материалов
Процесс предоставления услуг в бизнесе

Услуги по уборке включают в себя общие услуги, такие как вывоз мусора и полировка полов, а также более специализированные услуги, такие как мытье окон.Услуги по чистке ковров не только чистят ковры, но также могут чистить кожу, плитку или предлагать услуги по восстановлению повреждений от воды.

16. Напишите маркетинговый план, содержащий идеи и стратегии

После того, как вы запустите свой клининговый бизнес, вам нужно будет сосредоточить свои усилия на поиске клиентов. Есть несколько способов сделать это. Некоторые потребуют больше вашего маркетингового бюджета, чем другие. Большинство из них потребует вложения вашего времени, но как только ваша репутация будет установлена, ваш бизнес должен продолжать расти благодаря рекомендациям довольных клиентов, и вам нужно будет тратить меньше времени и денег на маркетинг.

Вот несколько отличных маркетинговых шагов;

Услуги по уборке сильно различаются. Некоторые клининговые компании ориентируются на бытовых клиентов, в то время как другие предпочитают убирать коммерческие здания. Другие ниши в клининговой индустрии включают чистку ковров, обивки, ковриков и окон.

  • Начните с профессионального имиджа

Профессиональный имидж складывается из нескольких факторов, начиная с внешнего вида вашей уборочной бригады. Они всегда должны носить чистую и опрятную одежду, возможно, даже униформу с логотипом вашей компании.Ваши транспортные средства, чистящее оборудование, маркетинговые материалы и счета также должны быть в отличном состоянии и по возможности иметь логотип компании и номер телефона или веб-сайт. Все это будет способствовать профессиональному имиджу.

  • Желтые страницы и объявления

Разместите рекламу в Желтых страницах и в разделе объявлений местной газеты. Вы можете начать с небольшого объявления в «Желтых страницах» или простого объявления, состоящего из двух-трех строк.Выберите один или два пункта продажи, которые, по вашему мнению, будут наиболее важны для ваших потенциальных клиентов, и создайте краткую рекламу, подчеркивающую эти преимущества.

Создайте привлекательную листовку или дверную вешалку, рекламирующую ваши услуги. Держите свое сообщение ясным и простым, подчеркивая сильные стороны вашей компании и то, как ваши услуги принесут пользу вашим клиентам. Подумайте, чем ваш бизнес выделяется среди конкурентов, и используйте это как уникальное преимущество. Включите отзывы довольных клиентов.Отправьте по почте или лично раздайте свои листовки и визитные карточки по домам или офисам в целевом районе.

17. Разработайте разумные цены на свои услуги и продукты

Сколько вы берете за уборку чьего-либо дома, зависит от размера дома, степени беспорядка и того, сколько времени вы тратите на уборку. Количество людей, необходимое для выполнения уборки, также будет определять, сколько вы должны взимать.

Если вы установите слишком низкие ставки, вы не заработаете денег, и вам может быть трудно поднять их, пока ваш клининговый бизнес будет продолжаться.Если ваши ставки слишком высоки, вам может быть трудно получить клиентов. Способы получения правильной стоимости услуг включают:

  1. Установите для себя почасовую ставку. Имейте в виду, что вам нужно будет взимать с клиента больше, чем почасовая ставка, которую вы хотели бы взять домой, чтобы компенсировать стоимость материалов и другие накладные расходы. Используйте почасовую ставку в качестве основы для определения полной стоимости для клиента.
  2. Используйте прошлые накладные расходы, чтобы определить, что нужно взимать сверх базовой почасовой ставки.Если вы новичок в уборке домов, изучите средние показатели по отрасли, поскольку у вас не будет прошлых расходов. Скорее всего, ваши накладные расходы будут низкими, особенно если вы работаете дома. Примеры расходов, которые вы, вероятно, понесете, включают стоимость проезда к дому и обратно, стоимость печати рекламных объявлений и счетов-фактур, а также коммунальные расходы, такие как ваш телефон и Интернет-услуги.
  3. Выберите между фиксированной оплатой или почасовой оплатой. Вы можете перестать зарабатывать меньше денег, если решите взимать фиксированную ставку, так как уборка некоторых домов может занять пять часов, а некоторых — всего час, даже если они одинакового размера.Если вы выполняете обычную уборку дома, которая займет менее часа, фиксированная ставка может быть более выгодной.
  4. Решите, как вы будете взимать плату с клиентов за используемые чистящие средства. Такие материалы, как пылесосы и метлы, которые служат дольше и используются повторно, могут быть частью ваших накладных расходов, в то время как чистящие средства, такие как отбеливатель и нашатырный спирт, могут оплачиваться как материалы, поскольку вам необходимо пополнять их после каждой работы и вы можете использовать больше или больше. меньше в зависимости от объема работы.
  5. Добавьте стоимость накладных расходов и материалов к базовой почасовой ставке. Обычно накладные расходы и материалы выражаются в процентах от почасовой ставки. Например, ваши накладные расходы и стоимость материалов могут составлять 5 процентов от ваших затрат на оплату труда. В этом случае добавьте 5 процентов почасовой ставки к базовому уровню.
  6. Напечатайте счет для представления клиентам в конце каждой работы или в течение недели после завершения работы по уборке. Четко обозначьте расходы клиента в счете-фактуре, такие как ставка за час и любые дополнительные расходы на дополнительные материалы или надбавки за особенно грязное место.Включите в счет-фактуру все детали, которые клиент должен будет знать, например, когда вы ожидаете оплаты и есть ли штраф за просрочку платежа. Четко укажите в счете-фактуре сумму штрафа и время, когда он будет применен.

18. Разработайте жесткую конкурентную стратегию, которая поможет вам победить

Многие люди начинают клининговый бизнес только для того, чтобы в конечном итоге оказаться «маленькой рыбкой в ​​большом пруду». Индустрия уборки отличается высокой конкуренцией, поэтому стоит ориентироваться на небольшую, но прибыльную нишу.Вот как оставаться сильным и побеждать конкурентов в клининговом бизнесе:

  • Никогда не переставать учиться
  • Используйте все свои ресурсы
  • Чистите как свое собственное
  • Разрабатывайте системы
  • Будьте осторожны
  • Не продавайте себя
  • 06
  • 06 Позаботьтесь о своих сотрудниках
  • Найдите нишу
  • Развивайте свои компьютерные навыки
  • Отслеживайте расходы на оплату труда
  • Инвестируйте в обслуживание клиентов
  • Следите за экономикой
  • Не беритесь за каждую работу

900.Мозговой штурм Возможные способы удержания клиентов и клиентов

Как и стратегии поиска клиентов, стратегии удержания клиентов также в значительной степени зависят от вашей способности понимать психологию ваших клиентов и использовать их внутренние мысли и желания. Ниже перечислены несколько способов увеличения удержания клиентов в вашем клининговом бизнесе.

  • Выделяйтесь из толпы, отстаивайте свою позицию
  • Никогда не задевайте самолюбие вашего клиента
  • Вы ДОЛЖНЫ вознаграждать своих клиентов за их лояльность
  • Развивайте личные отношения с клиентами вашей клининговой компании

ориентированный на обслуживание, вы несете дополнительную ответственность за обучение вашего персонала по уборке и менеджеров тому, как развивать личные отношения с клиентами.Во всех услугах, которые предоставляет ваша компания, должен быть индивидуальный подход, призванный подсластить день вашим старым клиентам.

20. Разработка стратегий повышения узнаваемости бренда и создания фирменного стиля

Чтобы обеспечить максимальную известность вашего бизнеса, рассмотрите широкий спектр маркетинговых стратегий и вариантов. Это очень важно, потому что чем больше щупалец вы расправите, тем больше и больше людей вы обязательно привлечете к своему бизнесу.

  • Использование Интернета
  • Создание присутствия в социальных сетях
  • Реклама с использованием традиционных методов
  • Использование рекламы из уст в уста
  • Запуск блога об уборке
  • Проведение семинаров и мастер-классов по уборке
  • Employing

    21. Создание сети поставщиков/дистрибьюторов 

    Создание сети – лучший способ познакомиться с людьми и наладить отношения, что является краеугольным камнем развития успешного клинингового бизнеса.

    Если вам некомфортно при мысли о нетворкинге, измените свое отношение к нему. Большинство из нас думают, что нетворкинг — это деятельность, мероприятие, которое нужно посетить, или «что-то, что мне нужно сделать» для продвижения бизнеса. Вместо этого рассматривайте нетворкинг как отношение или навык, который нужно развивать. Это то, что может стать частью того, что вы делаете каждый день.

    Способы улучшить ваш клининговый бизнес Поставщик/дистрибьюторская сеть могут включать:

    • Планирование наперед
    • Постановка цели
    • Будьте готовы, всегда имейте при себе визитную карточку клиентов
    • Создайте базу данных контактов
    • Регулярно просматривайте свою базу данных
    • Пишите комментарии на обратной стороне карт, которые вы получаете
    22.Советы по успешному ведению бизнеса по уборке

    Бизнес по уборке может быть прибыльным, но вы также можете потерять много времени, если не будете осторожны в том, как вы ведете свой бизнес. Чтобы максимизировать свою прибыль, вам нужно брать как можно больше, сокращать свои расходы и сокращать количество времени, которое вы тратите на уборку каждого дома. Внесение небольших изменений в ваш бизнес-план может означать разницу между успешным и неудачным бизнесом. Тратьте время на деловую часть, а также на уборку.

    Чтобы начать и успешно вести свой клининговый бизнес, вам необходимо понять и собрать воедино несколько пунктов, перечисленных ниже:

    • Специализируйтесь на определенной нише рынка, чтобы получить больше рекомендаций. Вместо того, чтобы быть обычным уборщиком, постарайтесь ориентироваться на конкретную аудиторию, например, на коммерческие предприятия, занятых работников или пожилых людей. Когда вы делаете это, вы получаете опыт в конкретных вопросах очистки для вашей ниши. Кроме того, ваши текущие клиенты могут порекомендовать вам новых клиентов.
    • Приобретайте чистящие средства оптом. Это снижает затраты и увеличивает вашу прибыль. Концентрированные чистящие средства, которые вы смешиваете с водой, могут сэкономить вам еще больше денег. Разработайте систему уборки каждого дома или офиса. Если вы прыгаете из комнаты в комнату, вы теряете время. Найдите методы очистки, которые сводят к минимуму количество времени, которое вам нужно для уборки. Например, вы можете захотеть убрать все в одной комнате за раз или сделать основную уборку в каждой комнате, а затем пропылесосить весь дом или офис.
    • Привлекайте новых клиентов скидками. Увеличьте свой бизнес с большим количеством клиентов. Предложение скидки на первую уборку может привлечь новый бизнес. Вы также можете предложить гарантию возврата денег, если клиент не удовлетворен.
    • Расписание уборки домов по районам; убирать дома в том же районе в тот же день. Это сокращает количество времени, которое вы тратите на поездку в каждое место.
    • Взимайте плату, достаточную для покрытия вашего времени и расходов. Примите во внимание стоимость чистящих средств и время, которое вам потребуется, чтобы добраться до дома.Это дает вам истинное представление о том, сколько стоит уборка дома, и вы должны взимать соответствующую плату.
    Сколько уборщики зарабатывают ежемесячно / ежегодно?

    Хотя сумма, которую уборщики зарабатывают ежемесячно или ежегодно в перечисленных выше странах, зависит от множества факторов, тем не менее, некоторые уборщики, достигшие статуса знаменитостей, зарабатывают намного больше, чем средний уборщик в отрасли. Но для целей этого курса, вот подробный анализ того, что уборщики зарабатывают в Соединенных Штатах, Австралии, Канаде и Великобритании.

    Прежде чем начать клининговый бизнес, в вас должны быть какие-то качества, которые покажут, что вы готовы к такому бизнесу. Вот несколько руководств (вопросов), которые укажут, подходит ли вам открытие клинингового бизнеса;

    Подходит ли вам клининговый бизнес?
    а. Вы ненавидите грязную и нездоровую окружающую среду?

    Если вы ненавидите грязную и нездоровую окружающую среду, то у вас есть все необходимое, чтобы начать коммерческую уборку.Если у вас нет таланта к чистоте, нет смысла открывать собственную коммерческую клининговую компанию.

    б. Готовы ли вы работать вахтовым методом?

    Большинство предприятий по уборке работают посменно; это не обычная работа с 9 до 5. Итак, если вы знаете, что не подходите для сменной работы, вам не стоит начинать клининговый бизнес.

    в. Реагируете ли вы на пыль или химикаты, которые используются для уборки?

    Есть люди, которые не переносят пыль или химические вещества, используемые для уборки.Если вы знаете, что относитесь к этой категории людей, то вам не стоит начинать коммерческую клининговую компанию. Более того, вам, возможно, придется пересмотреть свое решение, основываясь на совете вашего врача.

    д. Нравится ли вам носить униформу?

    Одна вещь, которая является общей для клининговых компаний, заключается в том, что уборщики всегда носят униформу при выполнении своей работы по уборке.

    эл. Можете ли вы управлять контрактными и временными сотрудниками?

    Более 80% сотрудников большинства клининговых компаний работают по контракту или на временной основе.Это связано с тем, что большинство контрактов на уборку заключаются на определенный период времени, поэтому разумно нанять временных работников для выполнения проекта по уборке.

    ф. Есть ли у вас страсть и стремление к бизнесу

    Еще один вопрос, который вы должны задать себе, чтобы узнать, подходит ли вам открытие клинингового бизнеса, — это узнать, есть ли у вас страсть и стремление к бизнесу. Если вы намерены начать клининговый бизнес только для получения прибыли и ничего больше, вам нужно дважды подумать, прежде чем вкладывать свои деньги и время в бизнес.

    Вот другие причины, по которым вам следует начать бизнес по уборке:

    • Доходы от бизнеса по уборке продолжают расти: Имеющиеся статистические данные показывают, что только в Соединенных Штатах Америки индустрия уборки стоит более 78 миллиардов долларов США и он по-прежнему неуклонно растет со среднегодовым ростом на 6,6% за последние 10 лет. Фактически, недавние прогнозы показывают, что отрасль, вероятно, принесет около 178 миллиардов долларов США в следующие 3 года.
    • С большим опытом, больше заработок-: В Соединенных Штатах Америки средний уборщик, работающий полный рабочий день, зарабатывает в среднем 10,73 долларов США в час, и эта сумма, вероятно, будет увеличиваться по мере того, как они собирают больше. опыт.
    • Работу по уборке можно совмещать с другими делами
    • Специальная квалификация не требуется
    • Рост клинингового бизнеса возможен благодаря стабильной экономике

    10 шагов к открытию клинингового бизнеса в 2021 году: официальное руководство

    Еще до пандемии COVID-19 19 пандемия, У.S. Bureau of Labor Statistics прогнозирует, что индустрия уборки вырастет на 4% за десятилетие с 2019 по 2029 год. Спрос на дезинфекцию див и солдат, вероятно, будет расти, поскольку мир сражается с микроскопическими врагами.

    Подходящее время для запуска клинингового бизнеса. Это пошаговое руководство поможет вам не стать одним из 50% малых предприятий, которые терпят крах в течение пяти лет. Читайте дальше, чтобы найти советы и стратегии, чтобы начать успешный клининговый бизнес с нуля.

    1) Выберите свой тип клинингового бизнеса

    Первым шагом для новых владельцев клинингового бизнеса является выбор между жилым или коммерческим клининговым бизнесом. Ваш выбор определяет, как вы будете планировать, финансировать и продавать свое новое предприятие.

    Большинство клининговых компаний специализируются на домах или предприятиях, но не на обоих одновременно. Каждый тип клининговой компании предлагает определенные услуги и нуждается в уникальном оборудовании. По простому определению, услуги по уборке жилых помещений работают в домах и иногда называются уборщиками или услугами горничной.Коммерческие уборщики, также называемые поставщиками услуг по уборке, работают на предприятиях и в офисных зданиях.

    Предприятие по уборке жилых помещений требует меньше усилий для запуска и предлагает более широкий круг потенциальных клиентов. В сфере уборки жилых помещений такие компании, как TaskRabbit, позволяют независимым подрядчикам предоставлять разовые услуги ежедневно или ежечасно. С другой стороны, коммерческая сторона имеет более крупные контракты, но меньший и более конкурентный рынок потенциальных клиентов.

    Новые владельцы бизнеса могут начать с нуля или купить франшизу.Независимо от того, как вы финансируете свою деятельность, вот краткая сводка, которая поможет вам решить, какой путь лучше:

    Жилой Коммерческий
    Дневная уборка Ночная уборка
    Дома Предприятия
    Меньше конкурентов Больше конкурентов
    Меньше скорости Больше скорости
    Больше взаимодействия с клиентом Меньше взаимодействия с клиентом
    Подробнее Меньше деталей
    Мелкие контракты Крупные контракты

    2) Создайте бизнес-план

    «Неспособность планировать означает планирование неудачи.

    Бенджамин Франклин считал эту жемчужину, и до того, как он стал отцом-основателем, он был сообразительным предпринимателем. Предприниматели, желающие убрать несколько заметок с его лицом, должны последовать его совету. Прежде чем вы перейдете к доходам, вот вопросы, которые вы должны задать себе перед тем, как начать свой бизнес:

    • Резюме: Как бы вы описали свой бизнес и свой потенциальный успех?
    • Обзор: Какова история бизнеса, юридическая структура и другие ключевые атрибуты?
    • Анализ отрасли: Что исследования рынка говорят об индустрии уборки в вашем районе, включая размер, возможности и текущие тенденции?
    • Конкурентный анализ: Кто ваши конкуренты, каковы их сильные и слабые стороны?
    • Маркетинг: Какова ваша маркетинговая стратегия для привлечения потенциальных клиентов?
    • Менеджмент: Какие уникальные навыки вы привносите в бизнес?
    • План операций: Как вы будете управлять повседневными бизнес-задачами?
    • Финансы: Каковы ваши предполагаемые доходы, расходы и прибыль за каждый из ваших первых пяти лет?

    3) Найдите свою нишу в области уборки

    Ваша ниша — это область, которая поможет вам специализироваться и выделить свой бизнес среди конкурентов. Ниша — это как поднять руку на переполненном рынке, чтобы идеальный клиент мог найти вас.

    Многие новые клининговые компании совершают ошибку, соглашаясь на любую возможность. Говорите «да» слишком часто, и вы можете в конечном итоге сказать «нет» клиентам, которые вам больше подходят. Вот несколько общих ниш уборки, которые помогут вам генерировать идеи.

    Жилой:

      • Airbnb / VRBO Чистка
      • Воздух воздуховодов и сушилка Уборка
      • Уборка прибора
      • Постельное белье, матрас, и мебель Уборка
      • Лодка и RV Чистка
      • Уборка ковров
      • Eco
      • Электроника Уборка
      • Экстерьер Очистка
      • Уборка выкупа
      • Уборка граффити
      • Graffiti Cleaning
      • HOA CLEANCE
      • Дом для домашних животных
      • Уборка с домашними животными
      • Уборка бассейна
      • Post-Construction Cleaning
      • Прокатная уборка имущества
      • Утилизация отходов

      Коммерческий:

        • Обучательница
        • Образовательная Уборка
        • Eventior Centre Chare
        • Экстерьер Очистка
        • Уборка здравоохранения
        • Уборка здравоохранения
        • Чистка гостеприимства
        • Промышленная / складская чистка
        • Офисное здание уборка
        • Уборка религиозных зданий
        • Вывоз мусора

        4) Раскройте свое уникальное торговое предложение (УТП)

        После того, как вы найдете нишу, вам понадобится уникальное торговое предложение. Ваше УТП точно описывает, что отличает вас от других клининговых компаний. У вашей потенциальной клиентуры больше выбора, чем когда-либо прежде, а вид бизнеса номер один находится всего в одном поиске в Google. Из-за жесткой конкуренции между категориями некоторые из лучших бизнес-мыслителей теперь согласны с тем, что лучше иметь 90% небольшого рынка, чем 10% большого рынка.

        УТП помогут вам достичь своих 90%. Например, уборщица может предложить УТП «Уборщики Airbnb в любое время для удаленных инвесторов», а коммерческий предприниматель может попробовать «Органическая уборка детских дошкольных учреждений и центров раннего развития».”

        УТП, подобные приведенным выше, сообщают потенциальным клиентам, что предлагает бизнес. Ваша компания станет запоминающейся, привлекательной и целенаправленной. Ваши отзывы будут более влиятельными, потому что они относятся к определенному типу клиентов. Вы сможете лучше обслуживать этих клиентов по мере накопления опыта в этой нише.

        Что делать, если, например, недостаточно удаленных инвесторов или детских садов, чтобы сделать ваше УТП прибыльным? Вы можете расширить свой целевой рынок, чтобы найти больше клиентов.В предыдущих случаях вы можете расшириться до обычных домовладельцев, которые используют Airbnb, а с коммерческой точки зрения, возможно, вы откроете для себя все образовательные учреждения. Все дело в том, чтобы сбалансировать вашу нишу, УТП и требования рынка.

        5) Выберите название вашей клининговой компании

        Это может быть самой приятной частью всего процесса. Вооружившись метлой в одной руке, шваброй в другой и мечтой в сердце, вы находите имя. Вы хотите смешать свою нишу и УТП в ведре, взболтать их и придумать название, которое сообщает, что делает ваш клининговый бизнес особенным .Попробуйте простое прозвище, например «Уборщики Airbnb и инвестиционной недвижимости», или яркое, например «Уборщики детских садов Uncle Organics».

        Можно посмотреть, какие имена есть у конкурентов, или попробовать генератор названий компаний. Или вы можете превратить процесс в вечеринку и пригласить своих близких друзей и семью, чтобы обсудить названия компаний. Когда у вас есть несколько популярных имен, введите их в Google, чтобы узнать, доступны ли они. Если фаворита уже нет на столе, можете ли вы найти альтернативу, которая воплощает ваше УТП и бренд, который вы хотите создать?

        Обнаружив, что несколько понравившихся вам товаров все еще доступны, вы можете даже использовать социальные сети для опроса потенциальных клиентов.После того, как все остальные высказали свое мнение, последнее и самое важное мнение остается за вами. Выберите красивое имя, которым будут восхищаться потенциальные клиенты, которое сияет в вашей голове, даже когда вы по локоть погрязли в грязной работе.

        6) Выберите оборудование для уборки

        Вы выбрали жилое или коммерческое помещение, свою нишу и УТП. У вас должно быть довольно хорошее представление о том, какого типа клиентов вы будете обслуживать. Есть несколько способов составить список необходимых вещей.

        Во-первых, вы можете использовать немного здравого смысла, чтобы составить интуитивно понятный список, а затем предложить в качестве теста убраться в доме друга или члена семьи. Можно добавить любые припасы или материалы, которые вы пропустили. Бонус в том, что вы можете заблокировать свою первую пару клиентов.

        Другим методом может быть наблюдение или работа в клининговой компании, чтобы узнать, какое оборудование и расходные материалы они используют . Аналогичный план может заключаться в том, чтобы назвать это соревнованием или проверить их веб-сайты. Вероятно, один из самых быстрых способов начать с правильной ноги — это посетить местный магазин чистящих средств и спросить у информированного работника службы поддержки, что вам нужно.

        Одним из преимуществ клинингового бизнеса являются небольшие накладные расходы, необходимые для начала. Скорее всего, вам не понадобится служебный автомобиль или офисное помещение. Просто несколько основных поставок уборки должны были быть готовы, в том числе:

        • универсальный чистящий
        • фартук или уборка
        • метла и Dustpan
        • Bucket
        • буфер Disinfectantants
        • Расширяющийся Duster
        • Гриумный и плиточный очиститель
        • Brolout Brush
        • Латексные перчатки
        • Скачки микрофибры
        • Разное Чистящие средства / химические агенты (отличаются на основе типа
        • MOP
        • бумажных полотенец
        • очистки щеток
        • обуви крышки (для защиты этажей)
        • губки
        • распылитель
        • мусорные мешки
        • Средство для чистки унитаза
        • туалетная щетка
        • вакуума
        • на мокрой пола
        • уборщик окна
        • уборщик дерева

        7) Выясните свой финансовый план

        , пропуская этот шаг может означать разницу между бизнес, который процветает и едва держится. Учтите, что средняя чистая прибыль от услуг по уборке составляет от 10% до 28% от валового объема продаж, а начальные затраты могут составлять всего несколько тысяч долларов. Чтобы составить свой финансовый план, вам необходимо рассчитать бюджет, выбрать модель ценообразования и обеспечить средства.

        a) Рассчитайте свой бюджет

        Первый шаг к составлению точного бюджета – это прогнозирование затрат на запуск бизнеса. После этого вам понадобятся расчетные ежемесячные расходы, прежде чем вы перейдете к своей модели ценообразования.Если это звучит как урок исчисления, вы всегда можете использовать бухгалтерское программное обеспечение, бухгалтера или бухгалтера для подсчета чисел. Что такое авансовый и повторяющийся расходы на:

        • Оборудование для очистки и продуктов
        • Страхование
        • TRAL Лицензии и разрешения

        B) Решите свою цену модель

        В какой-то момент каждое предприятие сводится к долларам и центам.Ваша клиентура, конкуренция и местоположение будут влиять на ваши фактические ставки. Также есть возможность увеличить свой доход за счет обновлений, таких как бытовая техника, обивка или мойка окон.

        Как вы оцениваете свои услуги, если никогда раньше этого не делали? В общем, все зависит от времени, даже если вы не берете за это плату напрямую. Что касается жилых помещений, вы можете вернуться к своей книге «Попробуйте это на близких друзьях и семье», как вы делали это при покупке чистящих средств.Используйте таймер, а затем обратите внимание, как долго вы чистите:

        • спальни
        • ванные комнаты (половина и полные)
        • семейные номера
        • 0 жилых помещений
        • кухонь
        • подвалов
        • Другие помещения, включенные в ваши услуги

        Вы можете использовать аналогичный план для коммерческой уборки. Вместо этого вы будете измерять квадратные футы и отмечать, сколько времени вам потребуется.Как для жилых, так и для коммерческих помещений вы можете использовать свои средние значения для установления ставок. Хорошая новость заключается в том, что по мере приобретения опыта и ноу-хау вы становитесь более эффективными и, следовательно, более прибыльными.

        Наряду с предоставлением тестовых услуг вы также можете позвонить своему местному конкуренту и точно определить, сколько они берут. Вот как рассчитать стоимость работ по уборке:

        • Почасовая ставка: Это наиболее распространенный способ выставления счетов компаниям, занимающимся уборкой.
        • Фиксированная ставка: Предоставляет покупателям точную цену.Вы должны заранее оценить, сколько времени вам потребуется, чтобы решить, будет ли работа прибыльной.
        • Квадратный фут Ставка: Стандартом коммерческой уборки является плата за квадратный фут.

        c) Обеспечить финансирование

        Многие стартапы в области уборки начинаются как подработка. В первый день у вас может не быть ничего, кроме текущего счета, сбережений и личного кредита. В зависимости от типа бизнеса, который вы начинаете, вам может понадобиться помощь со стороны. Это особенно верно для коммерческой стороны и для тех, кто планирует купить франшизу.

        Рассмотрите следующие творческие и простые стратегии финансирования вашего нового предприятия:

        • Спросите друзей или членов семьи.
        • Краудфандинг с помощью сообщества.
        • Финансовое оборудование и поставщики.
        • Инвестируйте свои сбережения.
        • Открыть кредитную линию.
        • Обеспечьте личный или деловой кредит, такой как кредит Управления малого бизнеса (SBA).
        • Используйте личные или деловые кредитные карты.

        8) Приведите документы в порядок

        Вы сделали все планирование, и теперь вы готовы представить свое будущее в настоящем времени.

        a) Зарегистрируйте название вашей компании в штате

        Как бы вы ни стремились заполучить первого клиента, вы должны сначала зарегистрировать свое имя в государственных и местных коммерческих органах. Начните с выбора типа бизнес-структуры для вашего клинингового бизнеса, например, индивидуальное предприятие, компания с ограниченной ответственностью (ООО) или корпорация.

        Если вы все еще находитесь в режиме подработки или работаете в качестве индивидуального предпринимателя, вы можете получить администратора баз данных, «ведущего бизнес как», чтобы настроить название компании, отличное от вашего имени, для создания вашего бренда. Однако администратор баз данных не является бизнес-структурой. Это просто способ зарегистрировать имя, которое не является официальным названием вашей компании.

        b) Подайте заявку на получение EIN

        Ваш идентификационный номер работодателя (EIN) идентифицирует вашу компанию для уплаты налогов. К счастью, получить свой EIN в IRS можно бесплатно и легко.

        c) Получение лицензий и гарантийного залога

        Во всех штатах действуют разные требования к клининговым предприятиям.Но, как правило, для начала вам нужна ваша бизнес-структура и лицензия поставщика. Лицензия продавца — это базовая бизнес-лицензия, которая позволяет вам продавать товары или услуги в пределах определенной юрисдикции.

        В идеальном мире существовали бы служебные связи. Нам нравится верить в лучшее в людях, особенно в наших сотрудниках. Уборочная облигация — это тип поручительства, который защищает домовладельцев или коммерческих клиентов от воровства сотрудников.

        Если ваш сотрудник украл что-то у клиента, облигационная компания оплатит замену.Затем компания по облигациям поставит ваш бизнес на план платежей, чтобы возместить стоимость потерянного предмета. Идея состоит в том, чтобы уменьшить количество судебных исков и дать потенциальным клиентам уверенность в покупке ваших услуг. Вот почему многие клининговые компании заключают облигации, даже если государство этого не требует.

        d) Получите страховку для бизнеса по уборке

        Может возникнуть соблазн пропустить этот шаг в безумной гонке за новыми клиентами. Но наличие залога и страховки повышает уровень профессионализма, который может помочь вам привлечь больше и лучших клиентов. Каждой клининговой компании нужна надежная страховка для малого бизнеса, поэтому крайне важно искать по магазинам, чтобы заключить лучшее предложение.

        Независимо от того, хотите ли вы застраховать жилую или коммерческую компанию, ниже приводится краткий обзор основных страховых случаев:

        • Компенсация работникам: Эта страховка защищает ваших сотрудников, если они заболеют или получат травму во время работы в вашем клининговом бизнесе. В каждом штате требуется компенсация работника, и последствия пропуска этого покрытия могут привести к тому, что штат закроет ваш бизнес.(Вы можете получить быструю оценку того, сколько вы заплатите за компенсацию работникам, с помощью нашего 60-секундного калькулятора компенсации работникам .) иск о причинении вреда здоровью или имуществе. (Дорожные судебные иски могут быстро вывести клининговую службу из бизнеса.)
        • Страхование имущества: Этот полис защищает ваше уборочное оборудование, необходимое для дорогого промышленного оборудования.
        • Коммерческое автострахование: Этот полис распространяется на транспортные средства, используемые в коммерческих целях.

        9) Наймите своих первых сотрудников

        Как только вы добавите своего первого члена команды, вам потребуется страхование компенсации работникам, чтобы работать на законных основаниях.

        После того, как вы заполните надлежащие документы и законные требования, вы можете найти краткое изложение того, что необходимо, прежде чем нанимать в Администрации малого бизнеса. Владельцы клинингового бизнеса часто летают в одиночку, пока они осваивают азы.Но каждый сотрудник, которого вы нанимаете, фактически клонирует вас и удваивает вашу производительность.

        Друзья, семья, коллеги и связанные предприятия — все это отличные источники потенциальных сотрудников. Вы также можете попробовать временные агентства или объявления о работе. Инвестируйте свои ограниченные средства в поиск самой опытной помощи по уборке, которую позволит ваш бюджет, потому что вы создаете звездную репутацию, очищая одну комнату за другой.

        10) Распространите информацию о своем новом клининговом бизнесе

        Редко в жизни вам приходится расстилать красную ковровую дорожку для себя, но когда вы сами ее пылесосите, вы можете с таким же успехом выставлять напоказ свои вещи.Как создать нужный уровень шума и убедиться, что все ваши идеальные клиенты приглашены на вечеринку?

        Вот несколько эффективных способов продвижения вашего нового клинингового бизнеса:

        • Создайте веб-сайт. Получите URL для названия вашей компании. Сервис с такими шаблонами, как Weebly или Squarespace, может упростить эту задачу.
        • Разместите информацию о своей компании в Google и Yelp. Зарегистрируйтесь в Google My Business и Yelp.
        • Запустите свои профили в социальных сетях. Получите уникальные дескрипторы Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest, TikTok и другие, соответствующие вашей нише.
        • Купить интернет-рекламу. Если вы можете позволить себе такую ​​цену, сосредоточив внимание на более длинных ключевых словах, связанных с вашей нишей и УТП, вы сможете привлечь новых клиентов.
        • Создание сарафанного радио. Владельцы бизнеса знают, что ничто не строит бизнес лучше, чем реклама из уст в уста, и лучший способ получить ее — это тщательно убранный дом или офис за раз.Попросите довольных клиентов оставить отзывы, которые вы можете опубликовать в своих профилях в социальных сетях и на веб-сайте.
        • Распространение брошюр, визитных карточек и листовок. Это старомодный метод, который все еще привлекает новых клиентов в 21 веке.
        • Дарите фирменные подарки. Маленькая бутылочка с дезинфицирующим средством для рук или миниатюрная тряпка с названием вашей компании могут быть как напоминанием, так и небольшим поощрением, которое может побудить вас обратиться за помощью.
        • Сеть. Присоединяйтесь к Торговой палате или Международной деловой сети (BNI), чтобы строить отношения в своем сообществе.
        • Предлагайте скидки. Предоставляйте покупателям скидки в рамках программы лояльности или после того, как они приведут нового клиента.
        • Напишите открытки с благодарностью. После каждой уборки дома вы можете оставить личную рукописную записку с благодарностью клиенту и просьбой дать направление.

        Бонус: ознакомьтесь с этими советами для успешного ведения клинингового бизнеса. Конечно, чтобы влюбиться в новое деловое предприятие, должно быть немного романтики, но тогда так много нужно впитать.Как и любая хорошая губка, вот некоторые ресурсы, которые вы можете впитать:

        • ISSA: Всемирная ассоциация индустрии чистоты предлагает постоянное обучение, сертификацию, исследования рынка, программы скидок и даже наставничество. Сайт представляет собой фантастический ресурс как для жилых, так и для коммерческих уборщиков.
        • Cleanfax: Этому 35-летнему изданию, которое работает как традиционный онлайн-журнал. Теперь он является частью ISSA и предоставляет ценную информацию, новости и информацию, которые помогут вам развивать свой клининговый бизнес.
        • Подкаст Grow My Cleaning Company: Майк Кэмпион, бывший франчайзи ServiceMaster Commercial Cleaning, ведет подкаст с юмором и обаянием. Он берет интервью у успешных клининговых предпринимателей, чтобы поделиться с вами передовым опытом, позволяющим преуспеть в современной отрасли.

        Будьте в курсе рыночных тенденций, чтобы оставаться в здравом уме как предприниматель.

        И сколько бы вы ни драили, уборка, пожалуй, единственное дело, которое никогда не сотрёт улыбку с вашего лица.Почему? Потому что вы предлагаете услугу, в которой люди всегда нуждаются.

        Если вы готовы сделать еще один шаг к тому, чтобы заставить вашего клиента улыбаться так же, как и вы, вы можете получить бизнес-страхование с Гекльберри примерно за время, потраченное на написание вдумчивой открытки с благодарностью еще одному удовлетворенному клиент уборки. (Получить расценки можно бесплатно, легко и на 100 % онлайн.)

        Пройдите путь от стартапа до зарплаты за одну неделю (Savvy Cleaner Fast Track to Success): Браун, Анджела, Браун, Джули: 9781530476046: Amazon.com: Books

        Анджела Браун, прозванная «гуру по уборке дома» огромной сетью людей, которых она обучила по всей стране, чтобы стать независимыми уборщиками, теперь онлайн. В течение 25 лет она работала один на один, помогая владельцам малого бизнеса оттачивать свои навыки уборки и добиваться успеха в уборке дома благодаря маркетингу, рекомендациям и отличному обслуживанию клиентов.

        В 2015 году она основала Savvy Cleaner Network® для поставщиков услуг по уборке, предлагая постоянное обучение, сертификацию и поддержку.

        Она является автором книги «Как открыть собственную компанию по уборке домов: пройти путь от стартапа до зарплаты за одну неделю».

        Она отвечает на все ваши вопросы об уборке на сайте www.AskaHouseCleaner.com, и вы можете послушать ее мудрые слова в ее ежедневном подкасте «Спросите уборщицу» в iTunes и Stitcher.

        21 факт об Анджеле Браун, о котором вы могли не знать: (в произвольном порядке)

        1. Она пробежала 29 полных марафонов (26,2 мили), один ультрамарафон (50 миль) и десятки полумарафонов 13.1 миля.)

        2. Она четвертая по старшинству из 19 детей, рожденных от одних и тех же мамы и папы. (12 мальчиков и семь девочек)

        3. Она зарегистрировала доменное имя www.AngelaBrown.com еще в 1999 году, когда оно еще было доступно.

        4. Она замужем за Патриком Оберером (с 2002 года), и когда она не занимается уборкой дома, носит имя Анжела Оберер, а не Анжела Браун.

        5. Она сыграла злую мачеху в фильме: Мэнди и секретный туннельHawker in Cabin Fever 2

        7. В реальной жизни она не злая.

        8. Она была в Toastmasters 12 лет, чтобы побороть боязнь сцены и застенчивость.

        9. Единственный человек, который может заставить ее смеяться вслух, это ее мама, кроме того, что она хихикает про себя.

        10. Она запустила свою первую доску Pinterest в 2016 году и изучает новые способы публикации пинов.

        11. Она приняла вызов от учителя средней школы (Шерил Хьюз, Альта Хай, Сэнди, Юта, США) каждый день знакомиться с одним новым человеком – и выполняла этот вызов в течение 28 лет.

        12. Когда она выросла, она мечтала стать медсестрой или стюардессой.

        13. У нее есть домашняя студия звукозаписи для ее озвучивания.

        14. У нее зеленый палец отца, и она «неплохо» разбирается в растениях.

        15. Из-за неудачного повреждения нерва ей пришлось носить брекеты на идеально ровных зубах в течение двух лет во взрослом возрасте.

        16. Ее пропущенным призванием был дизайнер одежды. Она проектировала и шила одежду, которую продавала своим одноклассникам в старшей школе.

        17. С 2000 по 2002 год была ведущей радиопередачи «Слова здоровья».

        18. Каждый год она выезжает за пределы Соединенных Штатов в личном туре Meet and Greet и побывала в таких местах, как Рим, Флоренция, Венеция, Мюнхен, Франкфурт, Лондон и Прага.

        19. Ее наименее любимая еда всех времен и одновременно одна из самых полезных — цветная капуста. Она говорит, что на него скучно смотреть, он отвратительный на вкус и совершенно невкусный — «есть неинтересно».

        20. Она отвечает на вопросы об уборке дома на сайте вопросов и ответов Quora.com и является самым просматриваемым писателем на Housecleaning.

        21. Она может читать алфавит в обратном порядке, не обманывая и не колеблясь.

        4 принципа, как начать клининговый бизнес с нуля

        Чтобы начать клининговый бизнес с нуля, требуется надлежащее планирование. Запуск клинингового бизнеса также может быть прибыльным. Это одна из самых необходимых услуг в нашей повседневной жизни. Однако при минимальных начальных затратах существует огромный потенциал для получения прибыли. Убедитесь, что вы определили основу бизнеса клининговых услуг.После этого все, что вам нужно сделать, это просто спланировать свой бизнес, получить лицензии и использовать надежные маркетинговые стратегии. Итак, вот шаги, на которые следует обратить внимание при открытии клинингового бизнеса с нуля:

        ФОНД

        • Шаг 1: Знание основ бизнеса клининговых услуг

        В случае, если вы сообразительный предприниматель, который хочет получить выгодную прибыль от стартапа, клининговый бизнес — это то, что вам нужно. Покупка или аренда профессионального инструмента для уборки имеет решающее значение для вашего стартапа.Чтобы справиться с любой работой по уборке, убедитесь, что у вас есть эффективные возможности очистки. У вас должно быть множество инструментов для удовлетворения широкого круга потребностей клиентов. Убедитесь, что вы создали бюджет и установили бизнес-модель для подражания. Убедитесь, что у вас есть разнообразные продукты, такие как органические, натуральные, без запаха и ароматизированные продукты для уборки.

        Установите фиксированную ставку/цену с учетом вашего местоположения, спроса и ваших возможностей как стартапа. Знать все основы клининговых услуг. Убедитесь, что вы всегда выбираете лучшие продукты.Например, у вас должна быть униформа для уборки с несколькими карманами для хранения предметов первой необходимости. Убедитесь, что вы предпочитаете гигиеничные и безопасные продукты. У вас всегда должны быть такие продукты, как средства для мытья окон, бумажные полотенца, губки и дезинфицирующие средства оптом. населенные пункты. Ищите услуги, которые отличают вас от конкурентов на рынке.Убедитесь, что вы создали бизнес, который соответствует вашим талантам, навыкам и индивидуальному стилю. Если у вас административный характер, вы можете иметь команду обученных рабочих. Если вам легко работать на открытом воздухе, вам подойдут такие услуги, как мойка под давлением и мытье окон. Если вы больше способны обслуживать жилые помещения в помещении, предоставьте такие услуги, как вытирание пыли и уборка пылесосом.

        Убедитесь, что вы знаете предсказуемую почасовую нагрузку, правила очистки и аварийного восстановления.Если вам не хватает навыков, то услуги горничной для вас, так как они основаны на базовых навыках уборки. Другие услуги, такие как чистка ковров, услуги по уборке и уборка других ниш, требуют специальных инструментов. Убедитесь, что вы выбираете услуги после тщательного анализа ваших чистящих средств и оборудования.

        • Шаг 3: Получите необходимые лицензии и разрешения

        Чтобы начать свой бизнес, получите соответствующие государственные лицензии и страховки. В каждом населенном пункте есть свои условия предоставления разрешений на ведение бизнеса.Итак, проверьте политику своего штата, города и правительства. Вам может понадобиться профессиональная лицензия, или вам, возможно, придется просто заполнить форму ведения бизнеса (DBA). Процесс регистрации прост и занимает несколько дней.

        Застрахуйте свою ответственность, чтобы избежать убытков в результате несчастного случая. Например, если какой-либо сотрудник непреднамеренно разбивает какое-либо зеркало, вы можете защитить свой бизнес от убытков с помощью страхования ответственности. Вам понадобятся облигации, если у вас есть лицензия муниципального правительства.Лицензии и облигации на услуги по уборке — это не просто финансовое обеспечение. Они обеспечивают благоприятную репутацию в бизнесе. Благодаря соответствующим лицензиям и разрешениям вы можете показать, что вы профессионал. Наконец, убедитесь, что каждый член вашей команды имеет лицензию и обучен в отношении предоставления ваших услуг. Помимо этого, помогите своей команде получить компенсацию в случае травм и болезней. Убедитесь, что ваши клиенты полностью осведомлены о вашей политике и профессионализме с помощью ваших разрешений и лицензий.Это также снижает вероятность кражи и других мошеннических действий. сделать это официальным. Во-первых, выберите целевое местоположение для запуска. Чтобы привлечь клиентов, подумайте о правильной настройке бренда. Если вы можете управлять бюджетом, то вам следует нанять профессиональную помощь в плане проектирования. Выберите имя и слоган (USP), которые представляют ваши услуги.Убедитесь, что вы выбрали броское и профессиональное имя одновременно. Он должен быть уникальным, чтобы он также был удобен для поисковых систем.

        После этого создайте логотип, который будет хорошо сочетаться с вашим именем. Убедитесь, что ваш дизайн элегантен и современен, учитывая вашу местность. Это должно быть что-то простое, читаемое и запоминающееся для ваших потенциальных клиентов. Чтобы больше продвигать свой бизнес, подумайте о подходящем веб-сайте, который поможет вам конвертировать посетителей, получать больше потенциальных клиентов, быть найденным и поддерживать связь с вашим клиентом.После этого спроектируйте свою визитную карточку. На вашей визитной карточке должна быть вся необходимая информация, необходимая клиенту для связи с вами.

        • Шаг 2. Продвижение вашего клинингового бизнеса

        После определения модели ценообразования все, что вам нужно сделать, это рассказать миру о своем новом стартапе. Вы должны максимально использовать свой бюджет для маркетингового процесса. Убедитесь, что ваша маркетинговая тактика выбрана с учетом вашей целевой аудитории. Вы должны достичь ваших потенциальных клиентов, учитывая их потребности и требования.Рассмотрите тактику офлайн-маркетинга, например, охватите свою семью и друзей. Подумайте о сарафанном маркетинге, чтобы завоевать доверие и привлечь новых клиентов. Убедитесь, что на вашей визитной карточке, брошюрах и других инструментах указаны услуги, которые вы предлагаете, а также часы работы, цены и контактные данные.

        Предлагайте скидки новым клиентам вместе с программой лояльности. Для онлайн-маркетинга убедитесь, что ваше присутствие эффективно с учетом вашего демографического охвата. Убедитесь, что вы присутствуете в популярных поисковых системах, таких как Google и в Интернете.Убедитесь, что вы также активны через аккаунты в социальных сетях. Наконец, создайте уникальный, удобный веб-сайт и убедитесь, что местным жителям легко связаться с вами с помощью ваших маркетинговых инструментов.

        ПРОДАЖИ

        • Шаг 1: Процесс продаж / Привлечение потенциальных клиентов / Закажите больше клиентов

        После того, как ваши друзья и родственники станут вашими первыми клиентами, убедитесь, что вы расширяете свой бизнес, привлекая больше клиентов . Расширяйте круги своих клиентов и привлекайте больше клиентов в соответствии с вашими рабочими возможностями.Чтобы улучшить процесс продаж, привлекайте клиентов, присоединяясь к сети или волонтерским организациям. Участвуйте в образовательных программах по уборке в местном сообществе или станьте авторитетом. Став любым авторитетом, вы можете проводить опросы и опросы, чтобы анализировать больше маркетинговых стратегий, которые лучше всего работают для вашей целевой аудитории. Чтобы найти потенциальных клиентов, вы должны купить список рассылки потенциальных клиентов из различных источников, таких как торговые группы и местные палаты. Таким образом, вы сможете найти конкретные группы, которым нужны ваши услуги.

        • Шаг 2: Оцените стоимость или предложите цену

        Прежде чем планировать услуги по уборке, важно определить почасовую ставку и предоставить смету клиенту. Создание прайс-листа и фиксированной ставки для различных услуг уменьшает путаницу для ваших потенциальных клиентов. Тип оценок, которые могут быть предоставлены вашим клиентам, включает оценку по телефону, оценку на веб-сайте и оценку на дому. Предоставление оценок/предложений помогает поддерживать профессиональное впечатление.Это также помогает вашему клиенту выбрать вас, учитывая ваши точные цены.

        •Шаг 3: Закрытие договора

        Договор на клининговое предприятие помогает поддерживать правовые отношения с клиентом. Это помогает в заключении соглашения между поставщиком услуг по уборке и пользователем. Так как клининг является одним из развивающихся видов бизнеса на коммерческом рынке, рассмотрение договора помогает защитить активы клиента. Для этого составьте достойное и профессиональное предложение.Подумайте о последующих электронных письмах и увеличьте будущие возможности для своего бизнеса.

        • Этап 4: Регистрация новых клиентов

        В клининговом бизнесе крайне важно рассмотреть надлежащий процесс адаптации новых клиентов. Таким образом, вы заставляете клиента посетить ваш веб-сайт, подписаться на ваши услуги и продолжать повышать ценность отношений с клиентом. Это также помогает уменьшить сомнения и устранить путаницу. Для этого вы можете познакомить клиента со своим персоналом, инструментами и опытом.

        ВЫПОЛНЕНИЕ / ВЫПОЛНЕНИЕ РАБОТЫ

        • Шаг 1: Планирование

        Ведение клинингового бизнеса требует надлежащего планирования для уменьшения хлопот для клиента. Чтобы управлять вашим клиентом, важно запланировать время для ваших клиентов. Для этой цели у вас может быть процесс онлайн-бронирования, который может быть осуществим для вашего клиента. Как профессиональный поставщик услуг по уборке, вы должны быть готовы прислушиваться к гибкости вашего клиента.Ваши услуги должны управляться в соответствии с требованиями вашего клиента. Убедитесь, что вы планируете время и услуги в соответствии с потребностями клиента.

        Шаг 2: Процедуры/Контрольный список

        Для успешного ведения клинингового бизнеса вам необходимо создать систему для перемещения различных частей бизнеса. Процедура уборки должна быть заранее спланирована. Будь то работа по уборке жилых или коммерческих помещений, необходимо учитывать контрольный список оборудования, сроки и сотрудников.Процедура работы должна основываться на учете нескольких факторов, таких как требования клиента, время работы, погодные условия и инструменты, необходимые для выполнения работы.

        Шаг 3: Сотрудники/субподрядчики

        Если вы хотите развивать свой клининговый бизнес без хлопот с наймом новых сотрудников, вы можете нанять субподрядчиков. Таким образом, вы можете избавить себя от бумажной волокиты и налогов. При этом наем субподрядчиков прост и доступен.С другой стороны, если вы хотите обучить своих работников, рекомендуется нанимать сотрудников. Такие факторы, как ваш бюджет, юридическое положение и организация бизнеса, описывают тип найма, который вы должны учитывать.

        Как начать клининговый бизнес: полное руководство

        Поскольку люди ведут активный образ жизни с хаотичным графиком, самое время начать клининговый бизнес. Узнайте, как вы можете воспользоваться этой возможностью, и продолжайте читать!

        Вы найдете много людей, которые будут готовы платить вам, чтобы сохранить свое место в чистоте и порядке.Индустрия уборки является одним из самых прибыльных видов бизнеса современности, поскольку среди клиентов существует высокий спрос на услуги по уборке.

        Предприятия по уборке потенциально прибыльны, и вы можете начать с низких начальных и эксплуатационных затрат. В этой статье мы предоставим вам всю необходимую информацию, необходимую для начала собственного клинингового бизнеса.

        Как начать бизнес по уборке (даже если у вас нет денег)

        Вот шаги, чтобы начать свой собственный клининговый бизнес с нуля.

        1. Определите свой целевой рынок

        Определение конкретной ниши или целевого рынка для вашего бизнеса требует от вас решить, хотите ли вы обслуживать коммерческие предприятия или владельцев жилых помещений. Коммерческий клининговый бизнес потребует больше капитала, поскольку он включает в себя большие площади.

        Бизнес по уборке жилых помещений предполагает оказание услуг в частных домах, в том числе в небольших офисах. Это требует меньше ресурсов и капитала. Однако частота их очистки, как правило, невелика.

        Если вы решите воспользоваться услугами по месту жительства, вы можете предложить:

        • Услуги по обслуживанию дома, такие как уборка пылесосом, вытирание пыли, мытье окон и мытье полов.
        • Удобства для въезда и выезда, такие как чистка стен и бытовых приборов.
        • Услуги по глубокой очистке таких поверхностей, как шкафы, вентиляторы и кладовые. Это также известно как весенняя уборка.
        • Экологичные или экологически чистые услуги по уборке или услуги в частных домах, домах на одну семью, семьях с маленькими детьми или домах, где проживают люди, страдающие аллергией.

        Некоторые коммерческие услуги по уборке включают:

        • Общие работы по уборке офисов и услуги по уборке, такие как мытье окон, нанесение воска на пол, вынос мусора, санитарная обработка ванных комнат и чистка ковров.
        • Услуги по уборке после строительства.
        • Работы по ликвидации последствий стихийных бедствий и опасных отходов, обычно в медицинских учреждениях, местах стихийных бедствий или на местах преступлений.

        Если вы хотите начать бизнес практически без опыта, начните с жилых домов, так как у них есть спрос на услуги по уборке, особенно уборка дома и услуги горничной.

        Создайте бизнес-план на одной странице, чтобы обозначить бизнес-цели, целевую аудиторию, бизнес-структуру, стратегии и финансовые прогнозы.

        2. Определите свое местоположение

        Выберите хорошее место для привлечения потенциальных клиентов. Выберите клиентскую базу или клиентскую базу, которая еще не перенасыщена этими предприятиями.

        Если у вас ограниченный бюджет, создайте офис в своей резиденции. Это не только требует меньше места, бюджета и специального оборудования, но и ваш персонал будет на связи.

        Однако, если вы планируете нацеливаться на коммерческие площади, владение офисом выглядит более профессионально и помогает вашей рекламной и маркетинговой тактике для лучшего обслуживания клиентов.

        Вы также можете обратиться в местную торговую палату и другие бизнес-справочники в Интернете, чтобы узнать о лучших местах для вашего бизнеса.

        3. Установите плату за обслуживание

        Ваш целевой рынок поможет вам определить стоимость услуг и модель ценообразования.

        Учитывайте расходы на покупку расходных материалов, оклейку транспортных средств, затраты на техническое обслуживание, обычные эксплуатационные расходы, накладные расходы, производительность, заработную плату и расходы на найм, а также страховку и налоги в своем одностраничном бизнес-плане.

        Вы можете получить представление о структуре ценообразования на сайтах ваших конкурентов. Цены от поставщиков этих услуг обычно надежны. Не забудьте выделить бюджет на налоги.

        Вы можете взимать почасовую оплату и добавлять дополнительные услуги и специальные услуги, такие как мытье посуды, техническое обслуживание бытовой техники и другие домашние дела, в свой одностраничный бизнес-план, чтобы увеличить коэффициент прибыли.

        Вы также можете установить фиксированную ставку за сеанс в час или за квадратный фут.

        4. Выберите торговую марку

        Название вашего бизнеса играет важную роль в создании бренда. Название вашего бренда должно:

        • Точное описание вашей компании
        • Быть простым в написании, запоминании и произношении
        • Быть уникальным и уже не используемым
        • Быть простым и желательно не состоять более чем из 3 слов
        • Звучать профессионально
        • Если у вас есть дополнительный бюджет, можно добавить логотип

        5. Регистрация вашего бизнеса

        Теперь, когда название вашей компании, список услуг, структура ценообразования и модель ценообразования готовы, следующим шагом будет регистрация вашего бизнеса с авансовыми инвестициями, чтобы вы могли вести его на законных основаниях.

        Важно как можно скорее получить страховку и лицензию на ведение бизнеса.

        В зависимости от вида бизнеса юридические и процессуальные действия различаются. В США владельцы клинингового бизнеса могут зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя, если им нужен полный контроль над своим бизнесом.

        Для этого требуется немного документов. Вы также можете зарегистрироваться в качестве партнерства, если вы собираетесь вести бизнес с двумя или более людьми.

        В некоторых случаях владельцам предприятий по уборке может потребоваться соблюдение некоторых других правил и обучение.Обучение профессиональной уборке обычно требуется для команды по уборке нишевых услуг по уборке, таких как очистка паром.

        6. Приобретение расходных материалов

        Открытие бизнеса по уборке жилых помещений требует относительно меньше средств по сравнению с коммерческим. Тем не менее, вам придется сделать некоторые первоначальные покупки в зависимости от типов уборки, которые вы хотите предоставить.

        Хотя у некоторых людей могут быть свои чистящие средства и другие предметы первой необходимости, это не всегда так.Поэтому лучше всего вооружиться необходимой техникой и чистящими средствами.

        Вот список уборочного оборудования, которое вам понадобится для начала бизнеса по чистящим средствам:

        • Метла, ведра и совок
        • Тряпки, растворы, мочалки и губки
        • Пылесос, очиститель окон, средства для чистки ковров и швабры
        • Многоразовые или одноразовые полотенца и защитные перчатки

        Исследование способов предотвращения перекрестного загрязнения между домами.Вы можете использовать одноразовые расходные материалы или соблюдать строгие правила санитарии. Вы можете купить различные расходные материалы в Sam’s Club или у оптовых продавцов.

        Служебный автомобиль также необходим, так как вам нужно добраться до места клиента вовремя. Если различные виды оборудования слишком дороги, подумайте об аренде.

        7. Сначала делайте уборку самостоятельно

        Когда вы думаете о том, чтобы начать работать в сфере услуг, может возникнуть соблазн нанять персонал. Тем не менее, избегайте первоначальных затрат на рабочую силу и держите бюджет на низком уровне, выполняя работу самостоятельно.

        Это также позволит вам легко погрузиться в бизнес и научиться успешно вести его в будущем. Вы можете спросить своих друзей и родственников, можете ли вы убрать их дома и уменьшить первоначальное давление, связанное с поиском корпоративных клиентов или коммерческих клиентов.

        Сначала работая самостоятельно, вы сможете уделить индивидуальное внимание своим посетителям, а также устранить любые недостатки в вашей бизнес-модели. Как только ваш бизнес наберет обороты и доход, вы сможете нанять персонал и еще больше улучшить качество обслуживания клиентов.

        8. Собирайте отзывы

        После нескольких концертов вы можете запросить отзывы у ваших текущих клиентов, так как положительные отзывы могут творить чудеса в привлечении потенциальных клиентов.

        Вы можете попросить их предоставить отзывы клиентов на онлайн-форумах, Google, Yelp и LinkedIn, или вы можете создать индивидуальный веб-сайт для своего бизнеса и разместить там отзывы. Однако помните, что отзывы в Google могут привлечь больше внимания к вашему бизнесу.

        9.Маркетинг вашего бизнеса

        Маркетинг вашего бизнеса необходим для создания списка клиентов и привлечения более высокооплачиваемых покровителей. К счастью, есть несколько экономичных и прибыльных способов продвижения вашего бизнеса. Давайте посмотрим на некоторые из них.

        Маркетинг в социальных сетях

        Вы можете создать учетную запись в Instagram, страницу в Facebook или канал на YouTube, чтобы запустить свою кампанию и расширить присутствие своего бизнеса в Интернете и социальных сетях.

        Вы можете бесплатно продвигать свой бизнес в социальных сетях, получать подписчиков и распространять информацию о своем бизнесе.

        Бизнес-сайт

        Хотя платформы социальных сетей — отличный способ маркетинга, им также полезно иметь официальный бизнес-сайт. Вы можете публиковать обзоры и отзывы предыдущих счастливых посетителей на своем веб-сайте и привлекать потенциальных клиентов.

        Создать учетную запись электронной почты компании

        Для лучшего общения рекомендуется создать корпоративную учетную запись электронной почты, чтобы вы выглядели и звучали более профессионально. Вы также можете рассылать объявления и рекламные акции через списки адресов электронной почты.

        Скидки и рекомендации 

        Для стартапа скидки и рекомендации — одни из лучших способов привлечь внимание и повысить узнаваемость вашего бизнеса.

        Вы можете обращаться к друзьям и членам семьи за рефералами и предлагать скидки для новых покровителей, а также бонусы за каждого реферала.

        Запустите страницу Google My Business и предложите поощрения, если ваши довольные клиенты оставят там свои отзывы.

        Сеть

        Это один из самых эффективных и доступных способов установления значимых связей при одновременном повышении узнаваемости вашей компании.Держите свои визитные карточки под рукой на случай, если вы обнаружите потенциального клиента, чтобы добавить его в свой список клиентов!

        Выделиться

        Один из лучших способов привлечь новых клиентов — выделиться среди конкурентов. Создайте уникальное торговое предложение. Это может быть связано с тем, как вы выбираете специалистов по уборке, с вашим отношением, с выбором оборудования или с вашей маркетинговой стратегией.

        Униформа

        Инвестируйте в униформу, поскольку она не только добавляет нотку профессионализма, но и помогает привлечь больше внимания.

        10. Страхование

        Наличие страхового плана для вашего бизнеса, который покрывает общие обязательства, поможет вашей финансовой безопасности. Это важный шаг, чтобы защитить себя от непредвиденных обстоятельств и оставаться на шаг впереди.

        Различные виды страхования доступны для разных видов бизнеса, и наличие правильного типа страхования жизненно важно для установления доверия к вашему бизнесу. Давайте посмотрим на них.

        Страхование ответственности

        Страхование ответственности защитит вашу компанию от требований юридической ответственности третьих лиц в связи с травмами или повреждением имущества, предоставив финансовую помощь до лимита полиса.

        Страхование компенсации работникам

        Это поможет покрыть медицинские расходы и часть потерянной заработной платы работнику, получившему травму на работе.

        Страхование транспортных средств для бизнеса

        Этот страховой полис покрывает транспортные средства вашей компании, когда ваша компания несет ответственность перед третьей стороной. Он оплачивает расходы, связанные с телесными повреждениями или повреждением имущества, в пределах, установленных вашим полисом. Это также может покрыть расходы на ремонт вашего автомобиля.

        Что вы будете делать с клининговым бизнесом?

        Независимо от региона, во время этого процесса необходимо выполнить некоторые стандартные шаги.Они известны как 7-ступенчатый процесс очистки. Давайте посмотрим на эти шаги.

        1. Утилизация мусора: Опорожните мусорные мешки и вкладыши, тщательно очистите внутренности и продезинфицируйте их. Замените вкладыш мусорного ведра.
        2. Высокая запыленность: Высокая запыленность всех предметов выше уровня плеч при движении по или против часовой стрелки. Можно использовать удлинители для труднодоступных мест.
        3. Влажная салфетка: Используйте нейтральное дезинфицирующее средство для протирания всех поверхностей, кроме стекла. Протрите все места, к которым часто прикасаются, такие как дверные ручки, выключатели и телефоны.
        4. Запасы: Пополните запасы расходных материалов, таких как мыло, электрические полотенца и туалетные салфетки.
        5. Швабра для пыли: Швабра для пыли под всей мебелью и за дверями. Переместите предметы туда, где это необходимо.
        6. Осмотр: проверьте, очищалась ли область, и сообщите обо всем, что сломано или повреждено.
        7. Влажная швабра: протрите по краям и в углах, затем по направлению к середине, используя восьмизначную схему, используя нейтральное дезинфицирующее средство.

        Как взимать плату за уборку дома

        Перед тем, как начать бизнес по уборке жилых помещений, важно узнать, сколько брать за услуги по уборке дома.Ваши расходы должны соответствовать отраслевым стандартам.

        Вы можете определить это, рассчитав свои почасовые ставки. Засеките время для себя или своих сотрудников, пока вы работаете, и узнайте, сколько времени уходит на уборку каждой части дома.

        Кроме того, свяжитесь с клининговыми компаниями в вашем районе, чтобы узнать смету расходов на уборку дома раз в две недели или раз в месяц. Разделите общую стоимость на время, необходимое для уборки, чтобы рассчитать почасовую ставку.

        Например, если стоимость составляет 200 долларов США и это занимает 4 часа, то почасовая ставка будет составлять 50 долларов США в час.Затем возьмите среднее значение всех расценок на уборку дома и услуги горничной, чтобы получить почасовую ставку.

        Умножьте свою почасовую ставку на время, затрачиваемое вами или вашими сотрудниками на уборку дома, чтобы определить, сколько брать.

        Ваша окончательная плата равна вашей почасовой ставке, умноженной на время, необходимое для уборки. Например, если ваша почасовая ставка составляет 50 долларов, а уборка дома занимает 4 часа, то ваша цена составит 200 долларов (50 долларов в час x 4 часа).

        Как взимать плату за коммерческую уборку

        Расценки на уборку коммерческих помещений немного отличаются от расценок на уборку жилых домов.Наряду с почасовой оплатой вам придется учитывать темпы производства. То есть, сколько квадратных метров площади вы можете убрать за час. Вы также можете принимать платежи по кредитным картам.

        Вот четыре шага, которые вы можете выполнить:

        1. Оцените особенности работы.

        Учитывайте все ранее перечисленные аспекты, такие как размер здания, тип работы и место работы. Вы можете посетить место работы, или связаться с клиентом по телефону, чтобы получить все эти детали.

        2.Рассчитать трудозатраты.

        Выполните следующие три шага, чтобы рассчитать стоимость рабочей силы:

        • Узнать количество отработанных часов.
        • Умножьте количество сотрудников, выполняющих определенную работу, на количество часов, необходимых для выполнения этой работы. Например, если 4 сотрудника могут выполнить работу за 60 часов, то ваше рабочее время составит 240 (60*4).
        • Расчет почасовой оплаты труда. Ваши почасовые затраты на рабочую силу — это общая почасовая оплата и дополнительные расходы, такие как налоги и другие расходы, связанные с работниками.Вы можете добавить около 20% на эти дополнительные сборы к вашей стандартной зарплате сотрудника. Например, если зарплата ваших сотрудников составляет 20 долларов, то ваша почасовая ставка равна 24 (20 долларов * 1,2). Умножьте стоимость рабочей силы на количество рабочих часов. Теперь общая стоимость рабочей силы для работы составляет 5760 долларов (240 * 24).

        3. Включите страховку, накладные расходы и оборудование.

        Эти расходы включают в себя проезд, аренду, интернет, страховку, расходы на маркетинг и любые цены на программное обеспечение. Хотя точная стоимость может отличаться от других коммерческих предложений по уборке, вы можете добавить около 20-25% к предыдущей сумме.

        Например, в последнем примере выше общая стоимость задания увеличится до 6 912 долларов (5 760 долларов * 1,2).

        4. Добавьте свою разметку.

        Надбавка — это сумма, которую вы добавляете к общей стоимости, чтобы получить коэффициент прибыли. Например, 30-процентная надбавка обеспечит вам окончательную стоимость, которая составляет 8 986 долларов США (6 912 долларов США * 1,3). Это означает рентабельность в 23%.

        Стоит ли покупать франшизу по уборке?

        Высокая привлекательность коммерческих франшиз по уборке обусловлена ​​их низкими начальными затратами.Большинство новых предпринимателей предпочитают покупать франшизу, поскольку хороший франчайзер может предоставить обучение в отрасли и бизнесе. Он также предлагает социальную защиту.

        Однако есть и негативные моменты. Не все франшизы недорогие. Для некоторых франшиз может потребоваться до 200 000 долларов первоначальных инвестиций, часто требующих современного оборудования, транспортных средств и определенного местоположения.

        Как и в любом другом бизнесе, всегда будут первоначальные инвестиции и другие текущие расходы.Вы не всегда можете полностью контролировать свой бизнес, поскольку существует несколько правил и соглашений, которым необходимо следовать.

        В основном вы будете нести ответственность за проведение всего необходимого маркетинга, и это может оказаться хлопотным. С точки зрения местоположения полной свободы быть не может, поскольку франшизы могут определять количество предприятий, которые можно открыть в определенном месте.

        Стоит ли начинать клининговый бизнес?

        Эта индустрия клининговых услуг с оборотом в миллиарды долларов растет в геометрической прогрессии.Если роботы не возьмут на себя работу по уборке, потребность в поставщиках услуг по уборке будет только возрастать в будущем. Давайте рассмотрим некоторые плюсы и минусы открытия клинингового бизнеса.

        Плюсы

        • Бизнес по уборке требует очень минимальных начальных затрат, накладных расходов и ежемесячных расходов. Вы можете начать с нескольких сотен долларов.
        • Низкие переменные и обычные эксплуатационные расходы означают отсутствие необходимости в тяжелом оборудовании.
        • Вы можете быстро начать свой бизнес за считанные дни.
        • Есть возможность работать из дома, так как для начала не нужно арендовать офис.
        • Большинство задач вы можете выполнять самостоятельно, и все в ваших руках.
        • График работы гибкий, и вы можете работать в соответствии со своими потребностями.
        • Большой опыт не требуется, если вы понимаете потребности ваших потенциальных клиентов.
        • Быстро заработать деньги легко.
        • Интернет-маркетинг относительно дешев.
        • Легко создать регулярный источник дохода с неограниченным потенциалом дохода.
        • Это устойчивый к рецессии бизнес, способный пережить экономический спад.

        Минусы

        • Существует высокая конкуренция из-за низкой стоимости запуска, особенно для чистки ковров.
        • Это требует тяжелой физической работы, которая иногда может привести к огромным потерям.
        • Управлять этим бизнесом непросто, поскольку необходимо учитывать несколько переменных.

        Как платить уборщикам

        Вы можете платить своему персоналу за час или за задание.Почасовая оплата — это именно то, на что это похоже. Оплата за задачу относится к фиксированной сумме за всю задачу. Каждый из них предлагает различные преимущества и недостатки для вашего бизнеса и клиентов.

        Как получить лицензию на клининговый бизнес?

        Вам могут понадобиться два типа лицензий, чтобы начать уборку или уборку: лицензия поставщика и лицензия на ведение бизнеса (DBA). Бизнес-лицензия необходима для законного ведения вашего бизнеса.

        Вот что означает каждый тип лицензии:

        Лицензия продавца

        Эта лицензия позволяет вам взимать налог с продаж при покупке моющих средств, что является обязательным в некоторых штатах.Обычно это то же самое, что и базовая бизнес-лицензия.

        Лицензия администратора баз данных

        Лицензия DBA необходима, если ваша компания работает под другим именем, отличным от официального. Это защищает потребителей от неэтичных методов ведения бизнеса и предотвращает использование названия вашей компании другими компаниями.

        Заниматься клининговым бизнесом без надлежащей лицензии незаконно, и последствия могут включать тюремное заключение, штрафы и отказ в будущей лицензии. Вам также понадобится лицензия, чтобы показать отчет о доходах вашего бизнеса для надлежащей налоговой документации.

        В зависимости от вашего местонахождения вас могут перенаправить в местный совет по лицензированию или к секретарю округа. Подходящее агентство или юридическое лицо объяснит, что необходимо для получения вашей клининговой компании или лицензии на уборку.

        За продление срока действия вашей лицензии на уборку офисов и жилых помещений взимается плата.

        Заключение о том, как начать клининговый бизнес

        Мы надеемся, что «Как начать бизнес по уборке: полное руководство» поможет вам начать успешный бизнес-план по уборке.

        Мы живем в эпоху, когда людям трудно найти время для такой работы, как уборка. В этом быстро меняющемся мире, наполненном лихорадочным графиком, существует постоянный спрос на услуги по уборке.

        Такой бизнес обречен на успех. С правильными шагами и стратегиями вы можете удовлетворить эту потребность, начав полезный бизнес по уборке в конкретной нише.

        Начать успешный клининговый бизнес

        Стремление и амбиции начать бизнес по уборке — это только часть уравнения, необходимого для достижения успеха.Если вы думаете о том, чтобы начать бизнес по уборке, есть много других вещей, которые вы должны сделать, чтобы начать свой бизнес и позволить ему расти.

        Если вы думаете о том, чтобы начать бизнес по уборке, взгляните на этот контрольный список, чтобы убедиться, что у вас есть все необходимое для начала.

        Создать компанию

        Прежде чем вы начнете свой бизнес слишком далеко, вам следует проконсультироваться с дипломированным бухгалтером или бизнес-юристом, чтобы выяснить, как вам лучше всего вести бизнес в вашем штате и что требует федеральное правительство.

        Вопросы, которые следует задать своему дипломированному бухгалтеру или бизнес-юристу:

        • Какая структура компании лучше всего подходит для ваших деловых и личных целей? Существует четыре основных типа организации бизнеса, которые вам следует рассмотреть: Индивидуальное предприятие, Партнерство, Корпорация и Компания с ограниченной ответственностью. Каждый из них имеет свои преимущества и недостатки в зависимости от ваших целей, поэтому лучше проконсультироваться с экспертом, прежде чем решать, как действовать дальше.
        • Облагаются ли ваши услуги налогом с продаж? В каждом штате действуют разные законы и положения, касающиеся налога с продаж.Прежде чем сделать свою первую продажу, убедитесь, что вы знаете, что облагается налогом с продаж, а что нет. Если вам нужно собирать налог с продаж, узнайте, сколько его нужно собирать, кому его платить и в какие сроки.

        • Нужна ли вам лицензия для предоставления ваших услуг?
          Как минимум, вам потребуется лицензия на ведение бизнеса в вашем штате, но лучше всего проконсультироваться с дипломированным бухгалтером или юристом, чтобы убедиться, что вы все правильно зарегистрировали. Ваш банк также потребует большую часть этих документов, прежде чем вы сможете принимать платежи от имени вашего бизнеса.
        • Как настроить начисление заработной платы и платить самому? Вначале вы, скорее всего, будете единственным сотрудником, но, надеюсь, так будет не всегда. Когда вы начинаете свой бизнес, очень важно знать, как вы платите себе и как вы настраиваете своего первого нового сотрудника.

        Бизнес-план для вашего клинингового бизнеса

        Вы не можете начать бизнес без плана. Этот план должен включать, сколько денег вы готовы инвестировать, если планируете вести свой бизнес из дома, и как выглядит конкуренция.Вы хотите оставаться конкурентоспособными, предлагая свои фирменные блюда, которые позволят вам выделиться среди толпы. В этом плане должен быть список услуг по уборке, которые вы планируете предлагать, а также цены.

        Большинство услуг по уборке жилых помещений начинаются с некоторых вариаций следующих предложений услуг:

        • Делюкс глубокая уборка:   Полная комплексная уборка дома, которая лучше всего подходит для разовой или сезонной уборки (подумайте о весенней уборке!). Многие клининговые компании также используют эту услугу для первоначальной уборки повторяющихся услуг, если дом недавно не убирался профессионалом.
        • Генеральная уборка:  Генеральная уборка является тщательной, но не такой всеобъемлющей, как глубокая уборка. Эта услуга лучше всего подходит для повторяющихся услуг по уборке, когда в доме недавно проводилась генеральная уборка.
        • Уборка пустого дома:  Уборка пустого дома, также называемая уборкой при заезде/выезде, представляет собой наиболее тщательную уборку, предоставляемую большинством уборщиков жилых помещений (и, следовательно, самую высокую цену!). Вы можете подумать, что уборка пустого дома проще, но на самом деле это часто может занять больше времени, потому что в доме нет недоступных мест из-за мебели и т. д.
        • Другие популярные предложения услуг включают: Уборка после реконструкции, уборка жилья для отдыха, экологически чистая уборка и уборка офисов (коммерческих помещений).

        Сколько вы собираетесь брать за услуги по уборке?

        Вы также хотите подумать о том, как вы собираетесь подавать заявки и котировки . Собираетесь ли вы посетить дом заранее или дать общие цитаты по телефону? Вам нужно решить, что будет наиболее прибыльным для вас.Вы не хотите давать полную смету, а затем приходить домой только для того, чтобы понять, что это будет больше работы, чем то, за что вы берете плату. Это только заставит вас потерять деньги и не является хорошим способом оторваться от земли.

        В начале вы, вероятно, захотите предоставлять оценки на дому (или виртуально через Facetime или Zoom), пока вы изучаете бизнес, чтобы вы могли предоставить более точные котировки. Когда вы станете более занятыми, вы обнаружите, что у вас просто нет времени и ресурсов, чтобы делать оценки на дому для каждого потенциального клиента.Большинство компаний, занимающихся уборкой жилых помещений, со временем переходят к предоставлению расценок на основе таких факторов, как площадь в квадратных метрах, количество этажей, наличие домашних животных и т. д. Узнайте больше о расценках в нашем Руководстве по оценке новых вакансий.

        Выберите имя для своего бизнеса

        Как вы собираетесь назвать свой бизнес? Какое бы имя вы ни выбрали, убедитесь, что оно еще не занято. Вы также хотите, чтобы имя было броским и запоминающимся. Потратьте некоторое время на этот шаг, потому что, выбрав имя, вы действительно должны придерживаться его на протяжении всего времени.Вы должны быть на 100% удовлетворены тем, что выбрали, потому что это будет представлять вас до тех пор, пока у вас есть свой бизнес.

        В начале довольно часто хочется выставить свое имя и лицо перед своим бизнесом. Вы можете мгновенно завоевать доверие и кредитоспособность, дав понять, что серьезно относитесь к своему бизнесу и готовы приложить все усилия, чтобы поддержать его. Однако давайте немного подумаем. Если ваши цели включают в себя развитие вашего бизнеса и найм сотрудников и, в конечном итоге, становление «миллионером без швабры», вам может понадобиться название компании, которое меньше зависит от вас и вашего участия на каждом этапе предоставления качественных услуг.

        Чтобы было ясно, совершенно нормально и даже рекомендуется включать себя в свой брендинг и рекламные акции, поскольку вы выделяете себя как местный бизнес и укрепляете доверие к себе как к качественной клининговой компании. Но будьте осторожны, чтобы спроецировать образ вашей компании не только на вас. Вы самый заметный член команды. Когда-нибудь, по мере вашего роста, вы, вероятно, будете не единственным человеком, с которым ваши клиенты разговаривают и видят в ходе ведения бизнеса с вашей компанией.

        ПРИМЕЧАНИЕ: Поскольку вы рассматриваете название для своего бизнеса, неплохо было бы также посмотреть, есть ли доступное хорошее доменное имя веб-сайта, которое точно соответствует названию вашей компании. Юридически ваше доменное имя не обязательно должно совпадать с названием вашей компании, но с точки зрения маркетинга полезно, если оно близко. Как только вы найдете хорошее доменное имя, купите его, чтобы его не занял кто-то другой. Доменное имя должно стоить около 15 долларов в год, поэтому, даже если вы не готовы вкладывать средства в разработку веб-сайта, заблокировать имя — хорошая идея.Вы можете проводить бесплатный поиск доменных имен через любого регистратора, такого как Godaddy или Namecheap.

        Расходные материалы и оборудование

        Если вы начинаете бизнес по уборке, вам необходимо иметь собственные материалы и оборудование. Убедитесь, что у вас достаточно для всего персонала, особенно если вы выполняете разные работы одновременно. Некоторые из расходных материалов и оборудования, которые вы собираетесь приобрести, включают:

        • Швабры
        • Вакуум
        • Средства для мытья полов и стекол
        • Мешки для мусора
        • Тряпки
        • Салфетки для пыли
        • Распылители
        • Чистящие салфетки

        Вы также должны решить, собираетесь ли вы чистить ковры или полировать полы с помощью специальных машин.Если это так, вам нужно изучить расходы на их аренду или покупку.

        Когда вы только начинаете, вам может быть проще просто купить припасы в местном оптовом клубе. По мере роста вы можете сэкономить много денег (и увеличить размер прибыли!), Покупая оптом у оптовика. Конечно, вам также понадобится место для хранения расходных материалов, когда вы начнете покупать в больших количествах.

        Системы учета и планирования

        Чтобы вести бизнес, нужно следить практически за всем.Чем лучше вы научитесь отслеживать свои доходы, расходы, время и т. д., тем легче вам будет управлять своей прибылью и ростом.

        Бухгалтерский учет

        Нет недостатка в качественном бухгалтерском программном обеспечении для малого бизнеса, но самым популярным (и с которым легче всего найти помощь) является Quickbooks. Проконсультируйтесь со своим бухгалтером, чтобы узнать, как лучше настроить и использовать вашу систему учета. Вы даже можете подумать о том, чтобы нанять бухгалтера на неполный рабочий день, чтобы помочь вам начать работу.

        Планирование

        При первом запуске вам может показаться проще вести расписание в вашем любимом приложении-календаре (например, Google Calendar) или использовать простую электронную таблицу.По мере роста и найма дополнительных сотрудников вам, вероятно, будет полезно использовать более надежную систему, разработанную специально для клининговых предприятий. Эффективная система планирования позволит вам и вашим сотрудникам знать, где и когда быть, а также позволит вам быстро узнать, когда у вас есть вакансии для новых клиентов.

        К наиболее популярным системам планирования услуг горничной относятся:

        Каждая система имеет свои преимущества, и большинство из них предлагают как минимум демо-версию или бесплатную пробную версию. Также может быть полезно поговорить с другими владельцами клинингового бизнеса, чтобы узнать, что они используют и почему.

        Защитите себя и свой бизнес с помощью страховки

        Спросите у своего дипломированного бухгалтера или юриста по бизнесу, какой тип страховки вам нужен, чтобы полностью защитить себя и свой бизнес. Что, если вы или ваш сотрудник попадете в аварию по дороге к клиенту? Что делать, если вы или сотрудник случайно сломаете бесценный предмет во время уборки? Что делать, если вы или сотрудник получили травму на работе? Отсутствие надлежащего страхового покрытия только навредит вам и может даже вынудить вас закрыть свой бизнес, как только вы начнете.

        Реклама и целевой рынок

        Когда вы начинаете свой клининговый бизнес, вы хотите, чтобы люди знали о вашем бизнесе, но вы, возможно, не хотите тратить на это так много денег. Социальные сети — отличный бесплатный инструмент, который вы можете использовать для распространения информации. Заведите бизнес-страницу и размещайте там рекламу. Попросите людей также поделиться информацией. Вы также можете размещать знаки на досках объявлений, чтобы распространить информацию. Узнайте, какие местные мероприятия проходят, где вы можете арендовать столик по низкой цене для рекламы своих услуг.

        Когда вы занимаетесь рекламой, решите, каким будет ваш целевой рынок. Вы хотите сосредоточиться на домах или хотите заняться крупным бизнесом? В любом случае, вы должны иметь четкое представление о том, на кого вы ориентируетесь, чтобы ваше рекламное время и деньги не были потрачены впустую.

        Вы также можете рассмотреть возможность прямой почтовой рассылки или оставлять листовки в почтовых ящиках по соседству, если вы собираетесь обращаться к бытовым клиентам. Ваша рекламная стратегия также может быть включена в ваш бизнес-план.

        Также ознакомьтесь с: Бесплатные и недорогие маркетинговые советы для вашего клинингового бизнеса

        Сотрудники и транспорт

        Сколько сотрудников вы планируете нанять вначале и сколько вы планируете им платить. Вы можете провести небольшое исследование относительно того, сколько домработниц в вашем районе зарабатывают почасово. Вы хотите быть конкурентоспособными, чтобы получать качественную помощь, но вы также не хотите платить слишком много в начале.

        Может быть лучше начать с небольшой группы рабочих, пока вы не создадите более постоянных клиентов.Затем вы можете добавить в свой список, чтобы у вас было достаточно персонала для выполнения всех заданий.

        Еще одна вещь, которую вы должны иметь в виду при работе с сотрудниками, — это транспорт. Многие компании полагаются на своих сотрудников, которые обеспечивают свой собственный транспорт до мест, которые они убирают. Но, если они далеко, собираетесь ли вы оплачивать пробег своих сотрудников? Они будут ожидать, что вы сделаете это? Это все вопросы, которые вам необходимо рассмотреть, когда вы думаете о начале клинингового бизнеса.

        Готовы ли вы начать клининговый бизнес?

        Если вы думали о том, чтобы начать бизнес по уборке, но не знаете, с чего начать, вам может помочь Дебби Сардон, тренер горничных.У Дебби есть все необходимые инструменты и опыт, потому что она всегда была рядом с вами. Дебби начала свой бизнес с багажника своей машины и превратила его в одну из крупнейших служб горничной в стране. Она может поделиться своим пошаговым курсом, чтобы помочь новым клининговым компаниям, таким как ваша, не только начать работу, но и добиться успеха. Дебби показывает людям, как построить свой клининговый бизнес и довести его до семизначного дохода. Разве это не похоже на то, чего вы хотите?

        Позвоните Дебби сегодня по телефону 972-827-7837, чтобы начать работу, и узнайте, как она может помочь вам начать свой клининговый бизнес!

        Редакция от 21.12.2020

        Дебби Сардон

        Известная как Тренер горничных, Дебби Сардон — лучший бизнес-консультант Америки по клинингу.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.