Содержание

Списание задолженности по исполнительному производству

]]>

Подборка наиболее важных документов по запросу Списание задолженности по исполнительному производству (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Судебная практика: Списание задолженности по исполнительному производству Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Подборка судебных решений за 2020 год: Статья 444 «Порядок поворота исполнения решения суда судом первой инстанции» ГПК РФ
(ООО юридическая фирма «ЮРИНФОРМ ВМ»)Руководствуясь статьей 444 ГПК РФ и установив, что на основании судебного приказа мирового судьи возбуждено исполнительное производство, в рамках которого со счета заявителя путем списания денежных средств взыскана задолженность; впоследствии мировым судьей вынесено определение об отмене судебного приказа, суд правомерно отказал в принятии искового заявления о взыскании с казны Российской Федерации в лице Министерства финансов РФ денежную сумму, взысканную на основании отмененного судебного приказа, так как вопрос о возвращении денежных средств, взысканных с него в пользу взыскателя, по отмененному судебному приказу может быть рассмотрен и разрешен мировым судьей в рамках того приказного производства, по которому выдан судебный приказ.
При этом то обстоятельство, что списание с его счета произведено после отмены судебного приказа, не препятствует совершению поворота исполнения судебного приказа, если в производстве не имеется дела, возбужденного на основании поданного взыскателем искового заявления по тому же предмету. Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Определение Верховного Суда РФ от 13.05.2021 N 301-ЭС21-5089 по делу N А43-15091/2020
Требование: О пересмотре в кассационном порядке судебных актов по делу об отмене постановления судебного пристава-исполнителя.
Решение: В передаче дела в Судебную коллегию по экономическим спорам Верховного Суда РФ отказано, так как, исследовав и оценив представленные в материалы дела доказательства, суды, руководствуясь положениями ГК РФ, ФЗ от 02.10.2007 N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», учитывая разъяснения, изложенные в Обзоре по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19) N 1, утвержденном Президиумом ВС РФ 21.04.2020, пришли к выводу о законности оспоренного постановления.Судебные инстанции исходили из того, что Хватков П.Н. узнал о возбуждении исполнительного производства 02.04.2020 — в момент принудительного списания со счета денежных средств в счет уплаты задолженности; копию постановления о возбуждении исполнительного производства, содержащего реквизиты для перечисления задолженности, получил при ознакомлении с материалами исполнительного производства — 23.04.2020; требования исполнительного документа исполнил 18.05.2020.

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Списание задолженности по исполнительному производству

Нормативные акты: Списание задолженности по исполнительному производству Федеральный закон от 29.07.2017 N 240-ФЗ
«О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и о признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации»»11. Если Фондом принято положительное решение, реструктуризация задолженности осуществляется на срок не более двадцати четырех месяцев. В этом случае в решении Фонда должен быть указан план-график погашения задолженности, возникшей из обязательств перед банками, действовавшими на территории Республики Крым и (или) на территории города федерального значения Севастополя. Решение Фонда о списании долга или его части принимается наблюдательным советом Фонда. Основания и порядок принятия решений о реструктуризации задолженности, о списании долга или его части устанавливаются законами Республики Крым и города федерального значения Севастополя. Принятие Фондом решения о списании долга является основанием для прекращения исполнительного производства в порядке, установленном Федеральным законом от 2 октября 2007 года N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве».».

Проверить задолженность перед ФССП России

Зачастую, по разным причинам, должники даже не знают, что в их отношении возбуждено исполнительное производств. На данный момент совершенно не сложно каждому жителю России проверить свои задолженности.

Вы можете проверить задолженность перед ФССП России в режиме онлайн по ссылке www.pristavam.net. Проверка осуществляется по самым актуальным и достоверным источникам. Судебные приставы публикуют в открытом доступе информацию о всех задолженностях.

Для того, чтобы узнать свою задолженность у ФССП России по исполнительным производствам (ИП) можно вы можете просто указать фамилию или же номер ИП. Благодаря данному ресурсу Вы сможете сэкономить свое время, проверить налог в любое удобное для Вас время, где вы не находились в режиме онлайн. Для получения информации по имеющимся долгам у службы судебных приставов, необходимо заполнить форму в необходимой графе на сайте, поле чего, вы получите информацию, которую искали. Если задолженности не имеется, пользователь получит об этом уведомление. Портал Приставам Нет и форум о долгах и судебных приставах создан для того, чтобы помогать людям, оказавшимся в ложной жизненной ситуации. С помощью информации на данном ресурсе, вы сможете получить новые знания, применить их на практике и улучшить свое положение. 


Если вы все таки обнаружили долг, тогда следует его незамедлительно оплатить, для оплаты вам так же понадобиться совсем немного времени, ведь оплатить долг можно через интернет в режиме онлайн. Помните о том, что должник ФССП рискует попасть под арест, лишиться денег на банковских счетах и картах, лишиться водительских прав и возможности покидать страну, поэтому все долги необходимо оплачивать в сроки. В целом последствия для должника, который не погашает задолженность в ходе исполнительного производства, крайне неприятны.

Так же помните о том, что погранслужба получает информацию от судебных приставов о погашении задолженностей лишь спустя 2-3 недели после оплаты, поэтому перед выездом заграницу, тщательно проверьте свои задолженности. Проверка по базе исполнительных производит может требоваться в различных случаях. Информация о погашении долгов удаляется из базы сразу после обработки платежей Федеральной службой судебных приставов.

Пий-Хемский отдел судебных приставов (РОСП), Туран

Телефоны Адрес Режим работы Отзывы (0)

Ответы на вопросы

Как узнать задолженность ФССП/РОСП ?

Вы можете узнать сумму задолженности перед судебными приставами физического, юридического лица и ИП при наличии всех данных необходимых для заполнения формы на сайте ФССП, для этого вам нужно:

  1. Перейти на официальный сайт ФССП https://fssp.gov.ru/, нажать «Расширенный поиск»
  2. Ввести все ваши в поля формы, далее на сайте выйдет сумма задолженности перед судебными приставами. Там же вы сможете оплатить задолженность по сформированной квитанции или банковской картой через ГосУслуги.

Как оплатить задолженность перед судебными приставами ?

После проверки задолженности в форме «Банк данных исполнительных производств» перейти на официальный сайт https://fssp.gov.ru/iss/ip и оплатить

Личный кабинет ФССП/РОСП

Личный кабинет закрыт в 2020 г., все онлайн операции ФССП можно производить через портал ГосУслуги

Как записать на прием онлайн к судебным приставам?

  1. Перейти по ссылке официального сайта ФССП https://fssp.gov.ru/fssponline/
  2. Нажать на кнопку «Авторизоваться по ЕСИА», ввести данные личного кабинета ГосУслуги
  3. Далее вас перебросит на сайт ФССП Росси, ввести все данные для записи на личный прием в ФССП

Как подать жалобу на судебного пристава?

  1. Перейти на сайт ФССП https://fssp.gov.ru/form/
    , ознакомиться и нажать кнопку «Ознакомлен»
  2. Заполнить форму обращения и отправить, в дальнейшем вы можете отслеживать статус обращения https://fssp.gov.ru/form/action/check

Адрес

Республика Тыва, Пий-Хемский кожуун, Туран, улица Кочетова, 17

Индекс

668510

Телефоны

8 (800) 250-39-32 (центр телефонного обслуживания), +7 (39435) 2-12-41, +7 (913) 341-30-34

Руководитель

Ондар Салим Савинович

Режим работы

понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 14:00
пятница: с 09:00 до 16:15, перерыв: с 13:00 до 14:00

Сайт

r17.fssprus.ru

Приставы

Младший судебный пристав по обеспечению установленного порядка деятельности судов , Кадыр-оол Сурэн Алексеевич
+7 (39435) 2-12-41 , Маады Оттук Александрович
+7 (39435) 2-14-78 , Цыдыпов Тимур Батоевич
+7 (394) 352-12-41 Начальник отделения — старший судебный пристав , Сегбе Лиля Радимировна
+7 (913) 341-30-34 Судебный пристав по обеспечению установленного порядка деятельности судов

, Иргит Эртине Кан-оолович
+7 (39435) 2-14-78 , Намчилов Алдын-оол Белекович
+7 (923) 547-78-72

Что произойдет, если игнорировать взыскателей долга?

В двух словах

Большинство из нас не любит разговаривать со сборщиками долгов. Беспокойство по поводу просроченных счетов достаточно велико. Никому не нужно дополнительное давление звонков и писем с угрозами. Что еще хуже, многие люди, у которых есть инкассовые счета, чувствуют себя бессильными. Когда денег не хватает, может показаться бессмысленным поднимать телефонную трубку и разговаривать с коллекторским агентством. Даже поговорить с первоначальным кредитором может быть сложно, когда ваша учетная запись перейдет в статус инкассо.К счастью, у вас есть возможности взять на себя ответственность за свой долг и восстановить финансовую безопасность. Upsolve здесь, чтобы помочь вам найти информацию, необходимую для принятия правильного решения для вас и вашей семьи.

Последствия игнорирования сборщиков долгов

Действия по взысканию долгов

Для многих людей, которые избегают сборщиков долгов, лучший первый шаг — просто взять трубку. Некоторые кредиторы и сборщики долгов будут работать с вами, если вы поговорите с ними о своих обстоятельствах.Например, некоторые могут позволить вам перенести один или два платежа в конец ссуды, так что у вас будет месяц или два без платежа. Некоторые снимут некоторые просроченные платежи, чтобы помочь вам обновить свой счет. Другие разработают план платежей, который снизит ваши выплаты или увеличит их с течением времени.

Конечно, не все коллекционеры будут гибкими. Вы можете попытаться договориться с кредиторами и потерпеть неудачу. Но вы можете быть уверены, что кредиторы и сборщики долгов не сделают вам перерыв, если вы их проигнорируете.Вместо этого ваш долг, скорее всего, будет проходить через процесс взыскания. Обычно это означает увеличение количества попыток взыскания долга. Это может начинаться с уведомлений по почте или в каком-либо цифровом формате, за которыми следуют звонки о взыскании долга. Некоторые кредиторы и сборщики долгов будут постоянно звонить, если вы не поднимаете трубку.

Если звонки и письма с угрозами терпят неудачу, сборы часто становятся более агрессивными. Первоначальный кредитор может передать ваш долг коллекторскому агентству, продать его покупателю или подать иск против вас.Покупатели долга также могут подать на вас в суд. После того, как кредитор подает иск, игнорировать действие взыскания еще более рискованно. Если вы не ответите вовремя, скорее всего, против вас будет вынесено решение по умолчанию. В зависимости от вашего контракта с первоначальным кредитором вы также можете нести ответственность за сборы и гонорары адвоката кредитора. Эти надстройки могут немного увеличить общую сумму вашей задолженности, что еще больше затруднит погашение долга.

Что происходит при вынесении приговора?

Если кредитор получит судебное решение против вас, у кредитора есть больше возможностей для взыскания.Взыскание после вынесения судебного решения одинаково независимо от того, обратились ли вы в суд, и кредитор выиграл судебное решение, или вы не явились, и кредитор получил решение по умолчанию. В разных штатах этот процесс работает немного по-разному. Обычно, если должник продолжает игнорировать деятельность по взысканию после вынесения судебного решения, происходит одно из двух. Если кредитор обладает достаточной информацией, он может запросить в суде постановление об удержании заработной платы или постановление о прикреплении вашего банковского счета. Размер удержания заработной платы зависит от вашего дохода и места проживания и работы.В некоторых случаях кредитор может потребовать до 25% вашего дохода в счет погашения судебного решения.

Если кредитору требуется дополнительная информация для продвижения вперед, должнику обычно приказывают явиться в суд, чтобы ответить на вопросы об их доходах и активах. Приказ о явке имеет силу закона. Должники, не явившиеся на эти слушания, иногда арестовываются.

Также важно отметить, что некоторые кредиторы могут удерживать заработную плату и конфисковывать определенные активы без подачи иска и вынесения судебного решения.Одним из наиболее распространенных примеров является сбор гарантированных государством студенческих ссуд. Правительство может удерживать заработную плату, прикреплять банковские счета и конфисковывать возврат налогов для получения студенческих ссуд в случае невыполнения обязательств, даже без обращения в суд.

FDCPA ограничивает сборщиков долгов

Процесс взыскания долгов, описанный выше, может показаться, что сборщики долгов держат все карты. Многие люди, борющиеся с долгами, уже так думают. К счастью, это не всегда так. Многие законы штата и федеральные законы защищают людей с взыскиваемыми задолженностями.Одним из самых действенных является Закон о справедливой практике взыскания долгов (FDCPA).

Этот федеральный закон устанавливает процедуру проверки долга для защиты потребителей. Закон также ограничивает тактику, которую могут использовать сборщики долгов. Некоторые из наиболее часто нарушаемых положений включают:

  • Запрет на неоднократные звонки потребителю с целью преследовать его

  • Ограничения на звонки потребителю на работе или контакты с друзьями и семьей

  • Правила, запрещающие вводить потребителя в заблуждение относительно задолженность вне срока давности

  • Запрет на ненормативную лексику

  • Запрет на ложное оформление документов так, как будто они исходят из официального источника

  • Требование прекращения взыскания на время своевременного спора проведено расследование

Игнорирование взыскателей долга также может означать игнорирование нарушений FDCPA и других законов о защите прав потребителей.В некоторых случаях эти нарушения могут положить вам деньги в карман. В других случаях они могут стать мощным инструментом для переговоров с вашим кредитором. Таким образом, в некоторых случаях игнорирование сборщиков долгов означает упущенную возможность.

Счета инкассации и кредитные отчеты

Вы, наверное, знаете, что ваш кредитный отчет и кредитные баллы имеют значение. Черные отметки в вашем кредитном отчете или низкий кредитный рейтинг могут означать:

  • Потеря доступа к новому кредиту

  • Снижение существующих кредитных лимитов

  • Более высокие процентные ставки и комиссии по новому кредиту

  • Сложность аренда квартиры

  • Более высокие ставки по некоторым некредитным позициям, например, по страхованию автомобиля

В зависимости от штата и вашей отрасли плохая кредитная история может даже ограничить возможности трудоустройства.

Если вы похожи на большинство людей, испытывающих финансовые трудности, вы просто хотите, чтобы сборщик долгов перестал связываться с вами. Но важно знать, что даже если телефонные звонки прекратятся, старые долги не исчезнут просто так. Большая часть невыплаченной задолженности остается в вашем кредитном отчете в течение семи лет после того, как она впервые просрочена. Это означает, что невыплаченная задолженность по кредитной карте, медицинская задолженность и другие потребительские долги могут продолжать преследовать вас еще долго после того, как активные усилия по взысканию ссуды прекратятся. Эти старые долги могут держать вас в ловушке, создавая финансовые препятствия и удорожая долги.

Люди, игнорирующие взыскателей долгов, обычно не следят за своими кредитными отчетами. Это плохо, потому что кредитная отчетность не всегда точна. Если вы не следите за своей кредитной историей, велика вероятность, что в одном или нескольких из трех основных кредитных бюро что-то не так. Одно исследование, проведенное Федеральной торговой комиссией (FTC), показало, что примерно каждый пятый потребитель имеет ошибки как минимум в одном из своих кредитных отчетов. Если вы не просматривали свой кредитный отчет, вам может быть отказано в кредите или вы заплатите более высокую ставку из-за ошибки, о которой вы даже не подозреваете.

Другой федеральный закон о защите прав потребителей, Закон о справедливой кредитной отчетности (FCRA), дает потребителям возможность оспаривать неточную информацию в своих кредитных отчетах. Закон даже допускает возмещение убытков, если агентство кредитной информации не проводит надлежащего расследования или кредиторы и агентства по взысканию долгов продолжают предоставлять неточные отчеты. Как и претензии FDCPA, претензии FCRA могут создать переговорную силу, которая поможет вам урегулировать ваш долг. Вы имеете право на бесплатный кредитный отчет от каждого из трех бюро по предоставлению потребительских кредитов; обязательно воспользуйтесь этим, чтобы отслеживать информацию, содержащуюся в ваших кредитных отчетах.

Примите меры для погашения долга

Суть в том, что ожидание и надежда обычно не работают, когда дело доходит до финансовых проблем. Правильное решение для вас зависит от множества различных факторов, включая ваш доход, тип вашего долга, размер вашей задолженности и собственность. Возможно, вы захотите провести переговоры с кредиторами, поговорить с некоммерческим кредитным консультантом, чтобы узнать, подходит ли вам план управления долгом, или подумайте о ссуде для консолидации долга. Возможно, вы захотите обратиться за консультацией к юристу, чтобы решить, какой вариант облегчения долгового бремени лучше всего подходит для вас.Или вы можете узнать больше о банкротстве.

Важно то, что вы не просто выключаете звонок на телефоне и надеетесь, что просроченная задолженность исчезнет. Сделайте домашнее задание, получите необходимую помощь и двигайтесь вперед. Процесс может быть стрессовым, но краткосрочным. Долгая жизнь в облаке неоплаченных счетов и финансового стресса может навредить вам во многих отношениях. Финансовый стресс может повлиять на сон, физическое здоровье, производительность труда, семейные отношения и многое другое.

Upsolve помогает людям, борющимся с долгами

Upsolve — это некоммерческая организация, созданная для того, чтобы помочь людям выбраться из долгов.Мы предоставляем бесплатные инструменты для многих людей, которые хотят подать заявление о банкротстве по главе 7 без адвоката. Для тех, кто не имеет права на нашу бесплатную услугу или кто заинтересован в изучении других возможностей, мы предлагаем обширную информацию о вариантах урегулирования задолженности. Мы даже можем связать вас с местным адвокатом по делам о банкротстве.

Взыскание долгов в Нидерландах

Взыскание долгов в Нидерландах — это законная деятельность по погашению долгов физических или юридических лиц в Нидерландах.Организация, специализирующаяся на взыскании долгов, известна как коллекторское агентство. В Нидерландах большинство судебных приставов (являющихся судебными приставами, обладающими монополией на обслуживание и исполнение судебных решений и инструментов, подлежащих исполнению) также действуют в качестве сборщиков долгов. Адвокаты (по-голландски: адвокат) иногда также активны в сфере взыскания долгов. Коллекторские агентства, приставы и поверенные по взысканию долгов обычно действуют за вознаграждение или процент от общей суммы задолженности.

Ниже приводится пошаговый план по взысканию долга в Голландии с рядом полезных типовых положений договора и писем, которые можно использовать для взыскания долга в соответствии с законодательством Нидерландов.


Что делать, если ваш голландский должник не платит?


Проверить, соответствует ли срок оплаты счета-фактуры в соответствии с законодательством Нидерландов.

Согласно голландскому законодательству срок оплаты счетов предприятиям составляет 30 дней. Компании также могут договариваться друг с другом о более коротком или более длительном сроке оплаты (в рамках конкретного контракта или посредством общих условий), но этот срок оплаты не может превышать 60 дней. Органы государственной власти Нидерландов должны произвести оплату в течение 30 дней со дня получения счета.Согласно голландскому законодательству, не существует установленных законом условий оплаты счетов потребителям. Таким образом, вы можете сами определять срок оплаты для потребителей. Это должен быть разумный период. В Нидерландах период в 14 дней обычно считается разумным.


Найдите своего должника в Нидерландах и свяжитесь с ним

В зависимости от ваших взаимоотношений с должником часто бывает целесообразно сначала связаться с вашим голландским должником по телефону, если у вас есть сомнения по поводу оплаты счета.Другой первый шаг, возможно, может быть излишне агрессивным и может нанести ущерб коммерческим отношениям. Если ваш должник — голландская компания (а не потребитель), желательно позвонить кому-нибудь, кто уполномочен представлять компанию. Торговый реестр, который ведется голландской торговой палатой, покажет, кто это.

Затем вы можете узнать, есть ли:

  1. поставка удовлетворительная
  2. счет получен и
  3. Счет-фактура полностью верна по мнению должника.

Такой индивидуальный подход к взысканию долгов дает вам возможность узнать, почему платежи еще не производились. Постарайтесь убедить должника дать явное обещание заплатить к сроку. Если по какой-то причине это не сработает, это повод для беспокойства. Кондидер хорошо записывает эти телефонные разговоры. Согласно голландскому законодательству, не всегда разрешается записывать собственные телефонные разговоры без предварительного согласия другой стороны. Однако, если вы хотите использовать транскрипцию записи (или саму аудиозапись) в качестве доказательства в ходе судебного разбирательства позже, гражданский суд, вероятно, разрешит это.


Как отправить напоминание о первом платеже голландскому должнику?

Напоминание о платеже — это первый формальный шаг в процессе взыскания задолженности, если вы все еще не получили платеж в согласованный срок. Это напоминание о платеже является дружественным напоминанием, которое вы отправляете через несколько дней после истечения согласованного срока платежа. Имейте в виду, что в случае неуплаты с вас будут взиматься проценты за просрочку и расходы.


Как отправить письмо с требованием голландскому должнику?

Если платеж все еще не произведен, следующим шагом в взыскании долга будет отправка официального письма с требованием.Если голландский должник является частным лицом, вы должны сначала бесплатно отправить напоминание. Согласно голландскому законодательству, частное лицо защищено минимальным сроком оплаты труда. Закон предписывает, что профессиональный кредитор должен отправить так называемое 16-дневное письмо, в котором частное лицо призвано выплатить только сумму непогашенного долга. Рассматриваемый 16-дневный период состоит из одного дня для отправки, одного дня для получения и 14 дней для изучения письма. Согласно этим голландским правовым нормам, письмо с требованием также должно включать, что, если платеж не будет произведен в течение 16-дневного периода, могут быть востребованы установленные законом проценты и сборы.Закон Нидерландов требует, чтобы сумма процентов и расходов была указана в письме. Если платеж не будет произведен в течение 16 дней, может быть инициировано судебное разбирательство, в котором кредитор может потребовать выплаты установленных законом процентов и сборов.

Если должником является компания, вы не обязаны это делать и можете следовать процедуре взыскания долга, описанной в ваших общих положениях и условиях, если таковые имеются.


Что должно быть в письме-требовании по голландскому законодательству?

Письмо с требованием должно быть официальным письмом, в котором вы:

  1. относятся к (i) доставке, (ii) счету-фактуре, (iii) факту, что оплата не была произведена и (iv) истечению крайнего срока счета-фактуры, (v) любых телефонных звонках и переписке, которые у вас были с должник, и (vi) напоминания о платеже, которые вы отправили
  2. установил должнику срок платежа 16 дней, а
  3. упомянуть ваше намерение (i) также взимать сборы и пеню и (ii) подавать в суд, если платеж все еще не был произведен по прошествии 16 дней.

Образец письма-требования в соответствии с законодательством Нидерландов

Образцом напоминания, соответствующего голландскому законодательству, может быть следующий шаблон:

На сегодняшний день вы не смогли оплатить следующий счет, срок оплаты которого истек:

номер счета […]
дата выставления счета […]
срок […]
сумма счета EUR […].

Вам уже было отправлено напоминание об оплате по этому счету. Несмотря на это, вы не заплатили.Ваша неуплата является нарушением контракта. Убедительно, но настоятельно просим Вас обеспечить оплату. Ваш платеж должен быть переведен на наш банковский счет в течение 16 дней после даты этого письма. Оплата должна быть произведена путем перевода вышеупомянутой суммы (без каких-либо вычетов, зачетов или приостановки) на IBAN […] на имя […] в […], предпочтительно с указанием вышеуказанного — упомянутый номер счета.

Если оплата не будет произведена вовремя и в полном объеме, мы будем вынуждены подать в суд и передать наше требование о взыскании.
В этом случае мы также потребуем причитающиеся проценты и компенсацию внесудебных и судебных издержек по взысканию. Однако мы ожидаем, что до этого не дойдет и что вы все-таки выполните свои финансовые обязательства.
Чтобы убедиться, что вы получите это письмо с напоминанием, мы отправим его как по почте, так и по электронной почте.
Если оплата уже была произведена, считайте это письмо не отправленным.
Заранее благодарю за внимание к этому вопросу.Мы с нетерпением ждем вашего ответа. Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам.

При взыскании долга иногда бывает, что должник отрицает получение счета-фактуры и письма-напоминания. Поэтому отправьте напоминание как по почте, так и по электронной почте, а копию письма сохраните. Но если вы хотите быть уверены в том, что ваше напоминание действительно пришло (и его получение не может быть успешно отклонено должником), вам также следует отправить его курьером и попросить подтверждение получения.Это улучшит ваше положение в процессе взыскания долга, если ваш должник отрицает получение письма с официальным уведомлением.


Расчет и начисление сборов, установленных законом или договорных процентов

Если должник по-прежнему не оплачивает ваш счет после получения напоминания (или не оплачивает его полностью или вовремя), вы имеете право потребовать компенсацию затрат на взыскание. Кроме того, вы можете взимать проценты за просрочку платежа. Затраты на инкассо — это затраты, которые вы, как кредитор, разумно понесете, чтобы получить свои деньги, если должник не оплатит счет по собственному желанию.

Для потребителей в Нидерландах максимальная комиссия составляет определенный процент от суммы счета, установленный законом. Если должником является компания, вы можете отступить от этого в соглашении. Если у вас нет соглашения, применяются те же правила, что и для потребителей.

Проценты начинают начисляться в первый день неисполнения обязательств (обычно это день, следующий за последним днем ​​срока платежа) и могут быть рассчитаны до дня полной выплаты. Если процентная ставка не была согласована, например, посредством договоренности в общих условиях, то применяется установленная законом процентная ставка.В случае поставок предприятиям и властям Нидерландов применяется установленная законом процентная ставка для коммерческих сделок, если не согласована другая процентная ставка. Поставки потребителям подлежат установленной законом процентной ставке для некоммерческих операций (если не согласована другая процентная ставка). Установленная законом процентная ставка по некоммерческим сделкам намного ниже, чем по коммерческим сделкам.


Договоритесь о платежах со своим голландским должником

Немедленно предлагать дебитору способ платежа.Сначала попробуйте проверить, сможет ли ваш должник оплатить ваш счет, с некоторой отсрочкой, если это необходимо. Если выяснится, что должник не может произвести вам оплату в короткие сроки, вы можете согласовать график платежей. Немедленно подтвердите эту договоренность своему должнику и согласитесь с тем, что срок платежа истечет без дополнительного уведомления или другого сообщения от вас, если должник по-прежнему не производит оплату в согласованные сроки.


Образец платежного соглашения в соответствии с законодательством Нидерландов — типовой расчет

Образцом такой схемы оплаты может быть следующий шаблон:

На […] согласовали график платежей по счету […] в размере […] евро. Я подтверждаю согласованную нами схему оплаты.

Начиная с […] вы должны погасить задолженность в […] евро частями:
EUR […], выплата не позднее […]
EUR […], выплата не позднее […]
евро […], выплата не позднее […] и
, наконец, оставшаяся сумма […] евро, подлежащая уплате не позднее […].

Эти взносы должны быть зачислены на наш банковский счет с IBAN […] от имени […], заявив […].
Если один из взносов не оплачен, не оплачен полностью или не оплачен вовремя, этот порядок оплаты немедленно теряет силу без какого-либо уведомления о невыполнении обязательств или другого сообщения с нашей стороны. В этом случае сумма, оставшаяся непогашенной на тот момент, подлежит выплате в полном объеме, плюс проценты и плата за наши юридические услуги.

Отправляем Вам это письмо в двух экземплярах. Чтобы подтвердить и оформить нашу договоренность об оплате, пожалуйста, подпишите одну копию этого письма, указав своей подписью место и дату подписания.Пожалуйста, верните нам подписанное письмо. Наша договоренность об оплате не будет осуществлена, если мы не получим письмо, подписанное для утверждения вами, в течение одной недели с даты его отправки. В этом случае мы будем вынуждены принять правовые меры для взыскания претензии со всеми вытекающими отсюда расходами.
Мы, конечно, предполагаем, что до этого не дойдет, и мы с нетерпением ждем вашего подписанного письма, а также ваших платежей в рассрочку в соответствии с этим графиком платежей.

Это письмо также явным образом предназначено для того, чтобы на нашу претензию не повлиял срок исковой давности, и его следует рассматривать как нарушение срока исковой давности в соответствии с пунктом 1 статьи 3: 317 Гражданского кодекса Нидерландов.Мы продолжим отстаивать наши судебные иски против вас и однозначно сохраняем за собой все права. Вы должны принять во внимание, что мы возбудим против вас судебное разбирательство, если оплата не будет произведена.


Когда следует начинать взыскание с вашего голландского должника?

Если эти внесудебные меры не позволят взыскать иск против вашего голландского должника, рассмотрите возможность начала процедуры взыскания долга в Нидерландах (при условии, что голландские суды обладают юрисдикцией).
Чтобы заставить должника заплатить, кредитору необходимо судебное решение. Только после вынесения приговора судебный пристав-исполнитель может наложить арест на имущество должника и впоследствии продать его. Чтобы получить судебное решение, кредитор сначала должен начать судебное разбирательство против должника. Если и когда голландские суды обладают юрисдикцией, это разбирательство может быть довольно коротким, если должник не представит защиты. Такое взыскание в Нидерландах, при котором иски не выдвигаются, в настоящее время занимает около 6-10 недель.Если должник не представит возражение и не явится в процедуру взыскания, заочное решение будет вынесено при соблюдении всех процедурных формальностей. Затем претензии будут удовлетворены, если суд не сочтет их незаконными или необоснованными. Последнее происходит только в том случае, если была допущена серьезная юридическая ошибка. Однако, если будет выдвинута защита, процедура взыскания в Нидерландах может занять гораздо больше времени. Судопроизводство (без апелляции) займет от девяти месяцев до года.В некоторых судах Нидерландов этот период может быть значительно дольше.


Судебная повестка о возбуждении дела о взыскании долга в голландском суде

Если голландский суд обладает юрисдикцией, процедура взыскания долга начинается с судебной повестки, которую вручает голландский судебный исполнитель. В этой повестке указывается, что требует кредитор и почему. В повестке также будут содержаться ссылки на определенные документы, подтверждающие доказательства (которые должны быть приложены в качестве вещественных доказательств), такие как, например:

  1. предложение
  2. подтверждение заказа
  3. договор
  4. применимые общие положения и условия
  5. переписка предшествующая договору
  6. накладные неоплаченного товара
  7. неоплаченные счета
  8. напоминания об оплате и письма с требованием
  9. Письменные ответы на напоминания должника об оплате и письмо с требованием (2) (повестки)
  10. и любые документы, относящиеся к досудебному аресту, если таковые имеются.

В судебной повестке также указывается, когда и где должник должен явиться в суд, и каково мнение должника о предполагаемой задолженности (если это было известно истцу).

Если должник желает выступить в защиту, он может сделать три вещи (если судебный процесс подан в кантональный суд, т. Е. Если он касается менее 25 000 евро):

  1. он может обратиться в суд и объяснить, почему он не согласен с иском, или
  2. он может письменно указать, почему он не согласен с претензией (исковым заявлением), или
  3. он может потребовать отсрочки представления письменного ответа (ответа).

Если известно, почему должник не согласен с иском, будет проведен еще один письменный раунд, в котором вы сможете ответить на защиту должника, или будет слушание, на котором стороны смогут устно объяснить свои позиции. Если сумма претензии меньше 25000 евро, вы можете самостоятельно провести процедуру взыскания. Окружной суд — это тот, который занимается процедурой взыскания, и адвокат не является обязательным в окружном суде. Вы начинаете процедуру взыскания с судебного пристава к должнику.Вы получаете приказ от судебного пристава, а затем отправляете его в суд. После того, как вы отправите повестку в суд, суд будет информировать вас о ходе судебного разбирательства посредством писем. Если вам нужно что-то сделать самостоятельно (ответить письменно или явиться на слушание), вы получите письмо из суда об этом. Когда суд вынес решение и ваши требования поддержаны, вы можете отправить приговор судебному приставу, который сможет использовать его для принуждения должника к оплате.


Позвоните в коллекторское агентство, судебного пристава или юриста по взысканию долгов в Нидерландах

Вы не умеете составлять повестку или это дело должно рассматриваться судом (а не кантональным отделением суда), например, потому что сумма иска превышает 25 000 евро? Тогда будет разумно вызвать коллекторское агентство, судебного пристава или юриста по коллекторскому праву.

Коллекторское агентство может отправлять письма с угрозами потребовать выплаты, но само по себе не имеет средств принудительного исполнения.

Конечно, судебный исполнитель также может отправлять письма с требованием и возбуждать судебное дело с вручения повестки.

Судебный пристав-исполнитель может сам участвовать в судебном разбирательстве, если дело передано в районный суд Нидерландов. Это будет иметь место, если сумма иска не превышает 25 000 евро на момент начала разбирательства. Это другое дело, например, если требование основано на трудовом договоре или договоре аренды. В этих случаях судебный исполнитель может также вести судебный процесс о неограниченных суммах в районном суде Нидерландов, который затем будет иметь юрисдикцию.

Голландский судебный исполнитель также может использовать принудительные меры, такие как арест и публичная продажа товаров должника. Для этого, однако, обычно сначала требуется решение суда.

Голландский адвокат может отправить письмо с требованием (если он или она является адвокатом) подготовить повестку, запросить у суда разрешение на выдачу приложения к судебному решению и вести судебный процесс в любом суде в Нидерландах, в том числе в упрощенном порядке.

Только голландский юрист (адвокат) может вести судебный процесс от лица истца в Нидерландах, если общая сумма иска в начале разбирательства превышает 25 000 евро.

Голландский юрист (адвокат) также может подать заявление о банкротстве голландского должника, если несколько кредиторов остались неоплаченными.


Как вы требуете сохранения права собственности на неоплаченные товары?

Если вы доставили товар голландскому покупателю, и покупатель по ошибке не уплатил покупную цену, предпочтительно вернуть эти товары, чтобы максимально ограничить ваши потери. Это может быть возможно путем удержания правового титула, если это было согласовано, или путем ссылки на право требования в соответствии с законодательством Нидерландов.

Если контракт (обычно общие положения и условия) содержит сохранение правового титула, что означает, что продавец остается владельцем проданного товара до тех пор, пока покупатель не заплатит, то продавец может потребовать проданный товар до тех пор, пока покупатель имеет не оплачено.


Что такое удержание правового титула в соответствии с законодательством Нидерландов?

Сохранение права собственности означает, что право собственности на поставленный товар не передается до тех пор, пока не будет предоставлено вознаграждение. Возмещение обычно состоит из оплаты согласованной покупной цены.Удержание правового титула в основном используется в договорах купли-продажи товаров, но может также применяться в договоре обмена.

В отличие от права на возврат, необходимо согласовать сохранение правового титула. Действительно, право удержания титула — это не юридическая компетенция, а договорная компетенция, которая должна быть согласована. Сохранение права собственности регулируется статьей 3:92 Гражданского кодекса (BW). Пункт 1 статьи 3:92 Гражданского кодекса описывает удержание права собственности следующим образом:

Если цель соглашения заключается в том, что одна сторона сохраняет право собственности на объект, который переходит под контроль другой стороны, до тех пор, пока исполнение, причитающееся другой стороне, не будет завершено, эта сторона считается обязанной передать объект другой стороне с отлагательным условием завершения этого исполнения.

Из вышеупомянутого юридического текста Гражданского кодекса Нидерландов следует, что сохранение права собственности считается предварительным условием. Это касается правовой презумпции, поскольку удержание правового титула также может быть оформлено иначе. Согласно основной правовой норме, согласно которой момент перехода права собственности приостанавливается, продавец может требовать доставки своего товара, пока он остается владельцем товара. При необходимости возврата товара можно потребовать в судебном порядке.

Кроме того, может быть наложено предварительное судебное решение с целью передачи товаров, как в форме предварительного судебного решения (до того, как вы вынесете решение), так и в виде принудительного предварительного вынесения приговора (после того, как вы вынесете судебное решение).

Сохранение права собственности обеспечивает надежную защиту от неплатежей даже в случае банкротства покупателя. Ведь как продавец вы сохраняете право собственности на поставленный товар. Таким образом, вы остаетесь владельцем до тех пор, пока ваш счет не будет оплачен.

Хотя сохранение правового титула обеспечивает надежную защиту, вы должны принять во внимание обязанность уведомлять налоговые органы, если ваши товары квалифицируются как так называемые грунтовые товары. Товары внизу — это движимые предметы, которые находятся внизу имущества налогового должника и служат для его отделки. Обстановка включает в себя все предметы, которые служат постоянному использованию почвы, например инвентарь или оборудование. Обязанность раскрытия информации означает, что вы должны заранее уведомить налоговые органы о том, что вы хотите защитить свои права на (почвенные) товары, о которых идет речь.

Сохранение правового титула предлагает более широкую защиту, чем право на возврат, поскольку оно может быть оговорено как в отношении покупной цены, так и для дополнительных требований.

В соответствии с законодательством Нидерландов сохранение права собственности может быть предусмотрено только в отношении претензий, связанных с доставкой товаров, а именно:

  1. закупочная цена
  2. расходы на дополнительные работы, такие как сборка или установка
  3. и возмещение убытков, включая проценты и расходы.

Рекомендуется оговорить сохранение права собственности на все претензии, упомянутые выше.То есть как по оплате покупной цены и затрат на дополнительные работы, так и по любым претензиям к покупателю в связи с невыполнением им своих обязательств. Пункт 2 статьи 3:92 Гражданского кодекса Нидерландов определяет его следующим образом:

Удержание правового титула может быть действительным образом оговорено только в отношении требований, касающихся возмещения за товары, поставленные или подлежащие доставке передающей стороной принимающей стороне в соответствии с контрактом, или действия, также выполненные или подлежащие выполнению в пользу принимающей стороны по такому договору, а также по претензиям в связи с неисполнением таких договоров.Если условие является недействительным на этом основании, оно считается неписаным.

Последнее предложение показывает, что оговорка об удержании титула не может быть предусмотрена для требований, кроме тех, которые указаны в этом разделе закона. Оговорка с более широкой формулировкой недействительна, если заходит слишком далеко. Таким образом, оговорка об удержании права собственности по какой-либо причине сформулирована слишком широко и применяется только к пунктам формулы, упомянутым выше.

Однако возможно продлить удержание права собственности на более ранние и более поздние соглашения.Поэтому не обязательно, чтобы все товары доставлялись на основании одного и того же соглашения.

Если заключено несколько контрактов, можно предусмотреть, что сохранение правового титула служит обеспечением для всех уже заключенных контрактов и тех, которые будут заключены. Это относится ко всем трем видам претензий, упомянутых выше, то есть в отношении покупной цены, а также дополнительных работ и любых повреждений.


Пример действительной оговорки об удержании правового титула в соответствии с законодательством Нидерландов

Примером обширной оговорки об удержании в контракте, регулируемом законодательством Нидерландов (составленном для максимальной защиты интересов продавца), является следующее положение:

1 Несмотря на доставку Товаров или любого из них и переход риска в отношении них к Покупателю, право собственности на Товары не переходит от Продавца к Покупателю до тех пор, пока Покупатель не уплатит Продавцу цену. Товара и любые другие суммы, причитающиеся Продавцу.

2 В ожидании такой выплаты и перехода права собственности настоящим подтверждается и подтверждается следующее:
2.1 Покупатель должен держать Товары в качестве хранителя от имени и по распоряжению Продавца, а также принимать доставку и владеть ими только в таком качестве и на условиях, содержащихся в данном документе;
2.2 Покупатель должен проявлять разумную заботу о Товарах, включая их страхование от всех обычных рисков со страховой компанией, утвержденной Продавцом на полную стоимость замещения (и Покупатель должен обеспечить учет интересов Продавца при любых полис страхования в отношении товаров, поставленных Продавцом, и предоставить копию такого полиса и подтверждения по требованию), и Покупатель несет исключительную ответственность перед Продавцом за любые убытки или ущерб, понесенные в отношении товаров, пока они находятся в его собственности. владение или под его контролем;
2.3 Покупатель должен всегда хранить Товары таким образом, чтобы их идентификация как в целом, так и посредством ссылки на счета-фактуры в отношении них, была uitvoerbaar zonder onredelijke kosten of inspanning;
2.4 Покупатель имеет право продавать Товары по цене, которая должна быть не ниже цены, уплачиваемой Покупателем Продавцу;
2.5. Покупатель должен удерживать выручку от любой перепродажи Товаров от имени Продавца и не перечислять ее на какой-либо банковский счет с избыточным кредитом, а удерживать такую ​​выручку отдельно и отчитываться перед Продавцом;
2.6 Покупатель должен зарегистрировать каждого субпокупателя Товаров (включая имя, адрес, другие контактные данные, а также дату и цену каждой поставки) и должен, если Продавец этого требует, передать в письменной форме такие претензии, которые Покупатель может предъявить к любому такому субпокупателю. -покупатель в отношении таких товаров или неуплата за них.

3 Настоящим Покупатель предоставляет Продавцу безотзывное право и лицензию на вход на все или любую часть помещений Покупателя с транспортными средствами или без них в обычные рабочие часы с целью проверки и / или возврата товаров, на которые он сохранил право собственности. .Это право и лицензия продолжают действовать, несмотря на расторжение по любой причине любого контракта, который регулируется этими условиями, и без ущерба для любых накопленных прав Продавца по таким контрактам или иным образом.

4 Несмотря на положения этого пункта об удержании правового титула, Продавец имеет право подать иск против Покупателя в отношении цены товара в случае неуплаты Покупателем в установленный срок, даже если имущество в товар не перешел к Покупателю и / или имеет право путем уведомления Покупателя в любое время после доставки передать право собственности на товары Покупателю с даты такого уведомления.

5 Во избежание сомнений и без ущерба общности вышеизложенного заявляется, что Компания может получить обратно любые неоплаченные Товары, и оплата подлежит оплате, если:
5.1 Покупатель подает заявление о моратории на платежи (на голландском языке: surceance van betaling) или о банкротстве; и / или
5.2 любая сумма, которую Покупатель должен Продавцу (будь то в отношении Товаров или иным образом), не выплачивается Продавцу в срок, в который она должна быть уплачена; и / или
5.3 Покупатель нарушает любой договор с Продавцом.


В соответствии с законодательством Нидерландов, как вернуть доставленные товары, если должник не платит?

Согласно голландскому законодательству, право на предъявление претензии основано на правовом положении, которое позволяет вам вернуть поставленные товары, если должник не платит. Это также возможно в случае приостановки выплат (ссуды) или банкротства. Статья 7:39 Гражданского кодекса Нидерландов гласит:

.
Продавец движимого объекта, поставленного покупателю, который не является зарегистрированным имуществом, может, если цена не была уплачена и требования для роспуска, упомянутые в Разделе 265 Книги 6, были выполнены в связи с этим, потребовать обратно объект путем письменного заявления на имя покупателя.Это заявление отменяет покупку и прекращает право покупателя или его правопреемника […].

Право на возврат оговорено в Гражданском кодексе Нидерландов, поэтому не требует согласования и применяется, когда применяется законодательство Нидерландов. Таким образом, право на возврат может быть использовано, если не было согласовано (юридически действительное) удержание правового титула. Отмена права требования на предъявление претензии продавцу, не оплатившему товар, осуществляется путем направления письменного заявления покупателю, не заплатившему.

Использование права на возврат таким образом также ведет к расторжению договора купли-продажи, но это также означает, что право собственности покупателя теряет силу. Покупка считается отмененной, как только покупатель получит письменное заявление. В результате продавец восстанавливает право собственности на поставленный товар.

Право истребования может быть использовано как для покупки, так и для обмена движимого имущества, но не для зарегистрированного имущества, такого как морские или воздушные суда.

В отличие от обычного роспуска в соответствии с законодательством Нидерландов, в случае права на возврат право собственности покупателя теряет силу. Право собственности переходит к продавцу. Хотя обратного действия нет, существует так называемое влияние на имущество.

В соответствии с законодательством Нидерландов покупатель, в отношении которого реализуется право рекламации, обязан вернуть продавцу товар, который все еще находится в его владении. Если покупатель отказывается сделать это, продавец может потребовать повторного признания в суде. Кроме того, по запросу продавца товар может быть прикреплен для повторной проверки, как для принудительного ареста (до вынесения судебного решения), так и для принудительного ареста (после вынесения судебного решения).


Каковы основные различия в соответствии с законодательством Нидерландов между истребованием и удержанием правового титула?

Разница между правом истребования и удержанием правового титула заключается в том, что на право истребования можно ссылаться, если покупная цена не была уплачена, в то время как удержание правового титула также может быть задействовано, если не были оплачены дополнительные требования, такие как затраты на сборку и повреждения.

При обращении за претензией договор расторгается, и право собственности покупателя теряет силу.Если было согласовано сохранение права собственности, право собственности на товар переходит к покупателю только после оплаты. Таким образом, сохранение права собственности является предварительным условием передачи права собственности.

В отличие от права удержания правового титула, в случае права возврата невозможно потребовать компенсацию за весь ущерб. Таким образом, компенсация не может быть востребована в отношении:

  1. упущенная выгода
  2. затраты на дополнительные работы
  3. затраты на сбор дела
  4. ущерб, причиненный уменьшением стоимости имущества
  5. ущерб, причиненный повреждением, и
  6. процентные убытки.

Осторожно: право на возврат в соответствии с законодательством Нидерландов должно быть востребовано в течение 60 дней

В соответствии с законодательством Нидерландов право на предъявление претензии может быть востребовано только в том случае, если иск против покупателя подлежит оплате, то есть обычно только по истечении срока платежа.

Право на возврат должно быть востребовано в течение 6 недель после истечения срока платежа или в течение 60 дней после того, как покупатель получил товары и они были поставлены на хранение.

Если право на возврат не используется в течение одного из этих двух периодов, право теряет силу, и продавец больше не может ссылаться на него. Право на возврат истекает только по истечении обоих периодов.


Право требования в случае банкротства покупателя

Согласно голландскому законодательству право на предъявление иска также может быть использовано при банкротстве голландского должника, таким образом защищая продавца также в случае обанкротившихся покупателей. Преимущество этого состоит в том, что в случае банкротства у вас не только возникает необеспеченное требование на имущество, но и вы можете потребовать обратно доставленные товары.Таким образом, вы можете предотвратить попадание неоплаченного товара в конкурсную массу. В случае банкротства покупателя письменное заявление необходимо направить конкурсному управляющему. В соответствии с законодательством Нидерландов продавец должен предоставить получателю разумный период времени для оплаты покупной цены или обеспечения для этого обеспечения. Обычно разумным считается период в 16 дней.


Образец письма с просьбой о сохранении права собственности и истребовании в соответствии с законодательством Нидерландов

Следующий пример письма мог бы использоваться неоплаченным продавцом, чтобы ссылаться на сохранение права собственности и истребовать неоплаченные товары, если покупатель неоплаченных товаров был объявлен банкротом.Обратите внимание: в соответствии с законодательством Нидерландов письмо должно быть адресовано назначенному судом приемнику (на голландском языке: куратор), который также является поверенным в Нидерландах:

По нашим данным, Вы назначены управляющим по делу о банкротстве […]. Настоящим сообщаем вам, что у нас есть претензия к компании-банкроту […], плюс проценты и расходы, в связи с тем, что наши поставки остались неоплаченными. Копия неоплаченных счетов прилагается к этому письму.
Из наших общих положений и условий, применимых к этим поставкам, мы оставляем за собой право собственности на все поставленные товары.Вы также найдете копию этих общих условий в приложении к этому письму.
Товары, доставленные нами к банкротству, могут быть указаны следующим образом и могут быть опознаны по следующим артикульным номерам и […] кодам:

[…]

Настоящим мы оставляем за собой право собственности и просим вас предоставить нам возможность как можно скорее реализовать наше право собственности на эти товары.
Помимо этого, мы также ссылаемся на наше законное право на возврат в отношении этих товаров.
Мы просим вас незамедлительно принять необходимые меры, чтобы гарантировать наше право собственности и чтобы мы могли забрать товары в кратчайшие сроки.
Мы с нетерпением ждем вашего письменного подтверждения того, что (i) вы получили это письмо и (ii) вы подтверждаете сохранение нами правового титула (cq наше право на подачу жалобы) и (iii), следовательно, будете выполнять наши запросы для обеспечения нашего права собственности к товарам и (iv) сделать их доступными для нас.
Мы с нетерпением ждем вашего сообщения в течение семи дней с даты этого письма.


Как убедиться, что неоплаченная претензия не имеет срока давности в соответствии с законодательством Нидерландов?

Претензии, выставленные в счет-фактуре, имеют срок давности. Это означает, что по истечении установленного законом срока исковой давности должник больше не может быть принужден к оплате счета законными средствами. В случае продажи продуктов потребителям счет-фактура теряет силу по истечении двух лет, если применяется голландское законодательство. И, например, в случае продажи услуг потребителям срок исковой давности по голландскому законодательству составляет пять лет.В случае корпоративных клиентов претензия, выставленная в счет-фактуре, истекает через пять лет после истечения срока платежа или даты признания долга.

Но, если вы напомните должнику в письменной форме до окончания срока исковой давности, что счет должен быть выставлен, и если вы также оставляете за собой право взыскать его в недвусмысленных условиях, срок исковой давности начинается снова в соответствии с законодательством Нидерландов. В решении от 18 сентября 2015 года суд высшей инстанции Нидерландов (Верховный суд) указал, каким требованиям должно соответствовать письменное сообщение, чтобы оно было действительным письмом о прерывании в соответствии с законодательством Нидерландов (по смыслу статьи 3: 317 Гражданского кодекса Нидерландов). Код).В более ранней судебной практике Верховный суд уже постановил, что такое письменное сообщение должно быть достаточно четким предупреждением для должника. Предупрежденный должник должен получить достаточно четкое предупреждение от кредитора о том, что он (должник) должен сохранять соответствующие данные и документальные доказательства даже после истечения первоначального срока исковой давности, чтобы он мог должным образом защитить себя от требования, которое может все еще будут поданы кредитором в надлежащее время.

По мнению Верховного суда Нидерландов, при оценке того, соответствует ли такое уведомление требованиям, установленным в статье 3: 317 (1) Гражданского кодекса Нидерландов:

  1. следует учитывать не только формулировку, но и
  2. контекст, в котором дается уведомление, и
  3. другие обстоятельства дела.

По мнению Верховного суда, при такой оценке иная переписка между сторонами может иметь значение при определенных обстоятельствах.


Образец прерывания срока давности Закон Нидерландов

Итак, как кредитор прервет срок исковой давности в соответствии с законодательством Нидерландов?

Желательно закрывать все повестки, письма с требованием или другую корреспонденцию о неоплаченном требовании со следующим предупреждением должнику:

Это уведомление также явным образом предназначено для предотвращения воздействия на вышеупомянутую претензию срок исковой давности, и его также следует рассматривать как недвусмысленное нарушение срока давности в соответствии со статьей 3: 317 (1) Гражданского кодекса Нидерландов.
Мы будем и впредь безоговорочно отстаивать свое право на оплату и другие наши судебные иски против вас, и мы прямо сохраняем за собой все права в этом отношении.
Вам также следует иметь в виду, что мы начнем судебное разбирательство против вас, чтобы взыскать все наши требования.

Возврат НДС

Если вы отправляете счет-фактуру дебиторам, вы должны в определенных случаях задекларировать и уплатить по нему НДС. Вы можете вернуть этот НДС, как только станет ясно, что ваш долг (частично) невозвратим.

Согласно голландскому законодательству, требование в любом случае считается безвозвратным не позднее, чем через год после окончательной даты платежа, согласованной вами с вашим клиентом. Если срок оплаты не согласован, то в соответствии с законодательством Нидерландов применяется установленный законом срок платежа в 30 дней после получения счета.

Голландские налогоплательщики обрабатывают сумму НДС, которую они хотят вернуть в своей налоговой декларации за период, в котором истек годичный срок или в котором стало ясно, что счет-фактура не подлежит возмещению.


Как подать заявление о банкротстве голландского должника?

Ваш голландский должник по-прежнему не оплачивает ваш счет, несмотря на все ваши усилия по взысканию? Тогда вы можете рассмотреть вопрос о банкротстве голландского должника. Вы можете подать заявление о банкротстве должника, если он:

  1. имеет 2 или более долга, одна из которых подлежит немедленной оплате
  2. должен деньги 2 или более кредиторам
  3. перестал платить.

Чтобы подать в суд заявление о банкротстве должника, вам понадобится адвокат (голландский: адвокат).Вам как должнику необходимо будет присутствовать в судебном заседании. Судья решит, будет ли ваш должник признан банкротом. Если должник уже был признан банкротом, как можно скорее подайте иск к назначенному судом управляющему (куратору).


Что произойдет, если вы никогда не ответите сборщикам долгов?

Вы прячетесь от сборщиков долгов.

Резюме: Плохие вещи, вероятно, произойдут, если вы никогда не ответите сборщикам долгов. Но вы можете увернуться от пули.Вы можете использовать SoloSuit, чтобы ответить коллекционеру всего за несколько минут.

Когда дело доходит до общения с взыскателем долгов, применима старая пословица: «Ты можешь бежать, но ты не можешь спрятаться». Правда в том, что в настоящее время практически невозможно полностью игнорировать взыскателя долгов. Даже если вы позволите всем их телефонным звонкам переходить на голосовую почту, сборщики долгов будут безжалостны и могут попытаться связаться с вами в Интернете через различные социальные сети, такие как Facebook и Twitter. Даже если вы проигнорируете или заблокируете сборщика долгов в Интернете, он, скорее всего, дойдет до того, что они подадут иск против вас в суд.

После подачи иска коллектор попытается добиться от вас неблагоприятного судебного решения. Если вы проигнорируете иск, суд, скорее всего, вынесет решение по умолчанию, которое уполномочивает сборщика долгов удерживать вашу заработную плату. Вот почему вам необходимо проявлять инициативу и реагировать на иск взыскателя долга и / или взыскание долга. Вы можете обнаружить, что их усилия по взысканию неуместны (то есть они подали в суд не на того человека) или у них нет прочной правовой основы (то есть вы можете отклонить судебный процесс по долгу, потому что они не подали в течение применимого срока исковой давности).

SoloSuit позволяет легко ответить на звонок или письмо по сбору средств всего за 3 минуты.

Вот пять других причин, по которым вам следует избегать пренебрежения сборщиком долгов, и что может случиться, если вы никогда не ответите сборщику долгов.

1. Ваш кредит сильно пострадает

Когда долг переходит в взыскание, очень высока вероятность, что в результате пострадает ваш кредитный рейтинг. Просроченная задолженность, вероятно, появится в вашем кредитном отчете. Даже если вы разработаете план платежей с кредитором, есть вероятность, что просроченная учетная запись все равно поглотит ваш кредит, даже если только в течение ограниченного периода времени.

SoloSuit поможет вам заставить коллектора сообщить о споре о долге.

2. Сумма долга может продолжать расти

Если вы проигнорируете взыскателя долга и не погасите долг, не только будет сохранена основная сумма долга, но и сумма вашей задолженности, вероятно, будет продолжать увеличиваться из-за начисления процентов, штрафов за просрочку платежа и штрафов. Некоторые компании по взысканию долгов даже прибегают к расходам, которые они понесли, чтобы взыскать долг.

SoloSuit позволяет легко потребовать от взыскателя доказать, сколько вы на самом деле должны, с помощью письма о подтверждении долга..

3. Можно связаться с семьей и друзьями

Если игнорировать сборщика долгов, они никуда не денутся. Фактически, некоторые агрессивные сборщики долгов обратятся к вашим друзьям, семье и соседям. Вы можете спросить себя: «Это вообще законно?» Что ж, в некоторых штатах сборщику долгов разрешено связываться с третьими сторонами, такими как соседи, родственники или даже ваш работодатель, — но только для того, чтобы вас выследить. Закон не позволяет сборщику долгов раскрывать факт вашей задолженности или обсуждать ваши финансы с третьими сторонами.

4. Ваш уровень стресса и беспокойства, вероятно, возрастет

Попытки избежать общения со сборщиком долгов часто приводят к тому, что люди испытывают беспокойство, беспокойство и стресс. Может быть трудно поговорить со сборщиком долгов, но активное избегание контактов с сборщиком долгов может вызвать не меньший стресс.

5. На вас, вероятно, подадут в суд

Если вы продолжите игнорировать общение с коллектором, они, скорее всего, подадут на вас иск о взыскании долга в суд.Если вам подадут иск, и вы проигнорируете это заявление в суд, компания по взысканию долгов сможет вынести решение по умолчанию против вас. После вынесения решения по умолчанию коллектор может удерживать вашу заработную плату, конфисковывать личное имущество и снимать деньги с вашего банковского счета.

SoloSuit позволяет легко отреагировать на судебный иск о долге.

Как упоминалось ранее, вы можете бежать, но не можете спрятаться. Вот в чем суть: никогда не отвечать сборщику долгов — почти всегда плохое решение.Почему? Потому что, как мы обсуждали выше, игнорирование сборщика долгов обычно ухудшает ситуацию и не приводит к разрешению. Игнорирование долга не избавляет от него. Вот почему, если с вами свяжется коллектор или вам подадут иск о взыскании долга, важно принять меры.

Используйте SoloSuit, чтобы ответить коллекционерам

SoloSuit помогает тысячам людей в день отвечать сборщикам долгов. Если вы получили телефонный звонок или письмо от коллекционера, используйте наше письмо с подтверждением долга, чтобы ответить.Если вам предъявили иск о выплате долга, ответьте нашим ответом.

Сражайтесь с SoloSuit

«Было бы глупо не уронить несколько долларов и, возможно, сэкономить себе тысячи в процессе. Я не могу отблагодарить вас всех достаточно за то, что вы сделали сложную ситуацию чем-то управляемым». — Даниил


Начать письмо с подтверждением долга

>> Прочтите статью FastCompany: Судебные иски по поводу долга сложны: этот веб-сайт упрощает навигацию по ним

>> Прочтите историю NPR о SoloSuit: студенческое решение, которое даст должникам штата Юта боевой шанс

Если вам нужна помощь в эффективном реагировании на иск о взыскании долга, подумайте об использовании услуг, доступных через SoloSuit.Что такое SoloSuit? Найдите минутку, чтобы просмотреть эти часто задаваемые вопросы, чтобы узнать больше.

(Как перестать принимать звонки из Covington Credit)

Что делать, если к вам предъявил иск взыскатель?

Вот обзор того, что вам нужно сделать, если вам подал в суд взыскатель:

  • Не принимайте на себя ответственность за предполагаемую задолженность, поскольку сборщик долгов должен установить, что вы действительно несете ответственность за выплату причитающейся суммы.
  • Обязательно подайте ответ на жалобу в срок, установленный судом.Например, во многих исках о взыскании долгов у вас обычно есть от 20 до 30 дней, чтобы подать ответ.
  • В своем ответе обязательно укажите все применимые положительные аргументы (например, срок давности) и потребуйте, чтобы коллекторская компания доказала, что вы несете ответственность за определенную сумму задолженности. Это примеры типов стратегий, которые вы можете использовать, чтобы победить сборщика долгов в суде.

Как лучше всего отвечать коллекционерам?

Лучший способ ответить сборщику долгов — это письмо с подтверждением долга.Письмо с подтверждением долга — это мощный документ, который останавливает сборщиков долгов, цитируя Закон о справедливой практике взыскания долга и требуя от них предоставить подтверждение долга. В письме вы также можете оспорить долг, заставить сборщика сообщить о споре о долге в кредитные бюро и заставить их перестать связываться с вами. Это мощно.

С SoloSuit легко составить письмо с подтверждением долга.

Дополнительные ресурсы

Советы по подаче иска FDCPA против коллекторского агентства

Консультации, как ответить на повестку о взыскании долга.

Эффективные стратегии, позволяющие вернуться в нормальное русло после судебного разбирательства по делу о выплате долга.

Как ответить на повестку о взыскании долгов в вашем штате

Вот список гидов для большинства из 50 штатов.

Все 50 штатов.

Руководства о том, как победить каждого сборщика долгов

Вас подал в суд другой сборщик долгов? Мы делаем руководства о том, как победить каждого из них.

Выигрыш против компаний, выпускающих кредитные карты

Ваша компания, выпускающая кредитную карту, подает на вас в суд? Узнай, как ты можешь победить каждого.

Обращение в суд по поводу задолженности по кредитной карте — основные советы

Как вести переговоры о долгах по кредитной карте

Как урегулировать судебный процесс, связанный с задолженностью по кредитной карте — полное руководство

Получите ответы на эти часто задаваемые вопросы

Нужна дополнительная информация о сроках давности? Прочтите наше руководство по 50 штатам.

Почему сборщики долгов блокируют свои номера телефонов?

Сколько времени требуется сборщикам долгов, чтобы ответить на письма с подтверждением долга?

Какие крупнейшие коллекторские компании в США?

Остается ли проблема с долгами зомби в 2019 году?

SoloSuit FAQ

Если автомобиль конфискован, остается ли у меня задолженность?

Является ли компания Portfolio Recovery Associates законной?

Может ли меня осудить без моего ведома?

Должен ли я подавать заявление о банкротстве до или после судебного решения?

Что такое решение по умолчанию? — Что мне делать?

Вызов в суд за медицинские счета — что мне делать?

Что произойдет, если кто-то подаст в суд на вас и у вас нет денег?

Что произойдет, если вы никогда не ответите сборщикам долгов?

Что происходит при продаже долга коллекторскому агентству

Что такое условное решение?

Каков крайний срок ответа ответчика, чтобы избежать неисполнения приговора?

Может ли кредитор забрать мою машину?

Могу ли я погасить долг после обслуживания?

Могу ли я прекратить удержание заработной платы?

Можете ли вы обжаловать решение по умолчанию?

Нужен ли мне поверенный защиты по взысканию долгов?

Нужен ли мне юрист по ссудам до зарплаты?

Уходят ли студенческие ссуды через 7 лет? — Справочник по студенческой ссуде и долгу

Несу ли я ответственность за медицинские долги моего супруга?

Должен ли я выйти замуж за человека с долгом?

Может ли сборщик долгов оставить голосовую почту?

Как работает переуступка долга?

Что произойдет, если подсудимый не вынесет приговора?

Как работает переуступка долга?

Можете ли вы обслужить кого-то с иском о взыскании на работе?

Что такое варрант в долг?

Сколько раз можно обновлять приговор в Оклахоме?

Можно ли отменить выселение?

Есть ли риски при консолидации долга?

Что произойдет, если вам не вручат документы в суд?

Студенческий долг умирает вместе с вами?

Могут ли коллекторы позвонить вам на работу в Техас?

Сколько у вас должно быть долгов, чтобы подавать по главе 7?

Каков срок давности по долгам в Вашингтоне?

Как долго длится приговор?

Могут ли быть взысканы частные выплаты по инвалидности?

Могут ли коллекторы звонить с местных номеров?

Работает ли Закон о справедливой кредитной отчетности во Флориде?

Правда: нельзя ли никогда платить агентству по взысканию долгов?

Следует ли общаться с коллектором в письменной форме или по телефону?

Нужен ли мне переговорщик по долгам?

Что происходит после подачи ходатайства о невыполнении обязательств?

Может ли технологический сервер оставить повестку приклеенной к моей двери?

Узнайте больше с помощью этих дополнительных ресурсов:

Нужна помощь в управлении финансами? Ознакомьтесь с этими ресурсами.

Как составить письмо с подтверждением долга — полное руководство

Как подать ходатайство о привлечении арбитража без адвоката

Как остановить удержание заработной платы — все, что вам нужно знать

Как подать жалобу FDCPA на вашего сборщика долгов (полное руководство)

Защита в суде от взыскателя долга

Советы по подаче иска FDCPA против коллекторского агентства

Консультации, как ответить на повестку о взыскании долга.

Эффективные стратегии, позволяющие вернуться в нормальное русло после судебного разбирательства по делу о выплате долга

Срок исковой давности в Нью-Гэмпшире

Образец письма о прекращении и воздержании от взыскания долгов

Полное руководство по реагированию на иск о взыскании долга в штате Юта

Срок исковой давности в Западной Вирджинии

Чего не могут сделать сборщики долгов — объяснил FDCPA

Защита себя в суде от взыскателя долгов

Как погасить долг

Срок исковой давности в Арканзасе

Вы тонете в долгах — вот как плавать

Помощь! Мой сборщик долгов подает на меня в суд

Как подать ходатайство об отмене приговора

Как ответить на повестку о взыскании долга в Вермонте

Срок исковой давности в Северной Дакоте

Обзор управления долгом ClearPoint

Срок исковой давности в штате Индиана

Законы Орегона о выселении — что они говорят

Обзор урегулирования задолженности CuraDebt

Как написать письмо о повторном старении долга

Как явиться в суд по телефону

Как пользоваться учением о нечистых руках

Консолидация долга в Юджине, Орегон

Вызывали в суд за медицинские счета? Что делать дальше

Как заключить соглашение об урегулировании долга

Получили уведомление о выселении за 3 дня? Вот что делать

Как ответить на иск о взыскании долга

Советы по выезду из страны с неоплаченным долгом по кредитной карте

Канзасский статут об исковой давности взыскания долгов

Как подать заявление в суд мелких тяжб в Айове

Как подать гражданский ответ в Верховный суд округа Кингс

Обзор консолидации долга Roseland Associates

Как прекратить употребление гарнира

Обзор Debt Eraser

Взыскание долгов и услуги судебных приставов

С тех пор, как Совет впервые нанял Rundles в 2001 году, они неизменно остаются нашими наиболее эффективными подрядчиками по обеспечению исполнения.Также мы получаем очень мало жалоб на их судебных приставов. Наш менеджер по контрактам встречается с нами ежеквартально и каждый месяц всегда вовремя предоставляет нам необходимый пакет отчетности.

Вся моя команда построила прочные и доверительные отношения с сотрудниками Rundles на всех уровнях и настоятельно рекомендовала бы их в качестве партнера для правоохранительных органов другим местным властям.

Совет Медуэй — Обеспечение налоговых поступлений

Рандлс организовал несколько операций агента по принудительному исполнению от имени Совета Тауэр-Хамлетс в отношении налоговых вопросов муниципального образования.

Они оказались очень успешными для Совета, поскольку были установлены контакты с должниками, которые ранее игнорировали и Совет, и Рандлз.

Rundles управлял процессом от начала до конца, включая рассылку приглашений и организацию присутствия сотрудников Rundles.

Лондонский район Тауэр-Хамлетс, привлечение должника

Я обнаружил, что и персонал, и руководство Rundles готовы предложить Совету услуги, которые являются гибкими и адаптированными к нашим уникальным требованиям.

Иногда нам приходилось менять наш подход в короткие сроки, и мы были впечатлены готовностью удовлетворить наши запросы.

Лондонский боро Хаверинг, Управление налоговой службы

Я хотел бы сказать большое спасибо одному из ваших агентов по судебному исполнению, мистеру Вессону, он оказал нам большую помощь и оказал нам некоторую поддержку.

Не каждый день появляется такой приличный судебный исполнитель, как г-н Вессон, который дал нам соответствующие советы, указал в нужном месте, оказал большую поддержку в трудное время, которое у нас было, и не может достаточно его отблагодарить.

Он является активом Рандлса. Пожалуйста, передайте ему большое спасибо от нас.

Дело об уплате муниципальных налогов, ведение Совета Уигана

Компания Rundles реализовала наши услуги по обеспечению доходов в июле 2016 года. Внедрение было завершено менее чем за 2 недели, включая все наши индивидуальные схемы восстановления, процессы поддержки вспомогательного офиса и ИТ-интерфейсы.

Интеграция ИТ часто является наиболее сложной областью; однако Рандлс выполнил это в течение 2 недель, включая настройку безопасных протоколов передачи файлов (SFTP), сайтов HTTPS, специальные форматы файлов и тестирование двустороннего потока данных в / из нашей системы Академии.

Мы были очень впечатлены скоростью, с которой Рандлс смог понять нашу работу и выполнить наш контракт.

Совет Сент-Хеленса

Мы очень довольны результатами поиска. 338 введено в след, 161 успешный результат — 41% успеха!

Совет Уэймута и Портленда

SGC Parking Services отправляет заявки в Rundles с 2012 года. Показатели успеха очень хорошие. Я всегда считал их гибкими и профессиональными.

Агенты по правоприменению и сотрудники офиса всегда готовы помочь, вежливы и доступны.

Rundles придает ему индивидуальность, чего нет у некоторых других.

Совет Южного Глостершира, Служба парковки

Я просто хотел поблагодарить вас за недавнюю презентацию.

Консультанты сочли его очень интересным и информативным — они сказали, что это была одна из лучших презентаций, которые у них были!

Citizens Advice Bureau, тренинг для консультантов

Недавно мы использовали автономную службу трассировки Rundles для двух упражнений, которые привели к успешному отслеживанию от 21 до 40%.Рандлс использует различные источники 3 и партийных специалистов и собственные команды по отслеживанию, чтобы предоставить нам самую последнюю информацию о должниках.

Мы без колебаний порекомендуем услуги Rundles любой организации / местным органам власти, которые нуждаются в обновленной информации о должниках и повышении собираемости платежей.

Совет столичного округа Донкастера

Я хотел бы поблагодарить одного из ваших судебных приставов. Мистер Гиббс говорил со мной с большим уважением и был вежлив.Он нашел время, чтобы понять мою ситуацию, а не просто потребовать денег, которые я не смог бы себе позволить.

Он — заслуга судебных приставов, люди заплатят намного быстрее и будут более довольны ситуацией. Он определенно был причиной того, что я заплатил быстрее.

Надеюсь, вы оцените, какой он порядочный парень. Надеюсь, у вас в команде будет больше таких, как он.

Дело о дорожно-транспортных происшествиях, рассмотренное для Совета Медуэй

Дышащее пространство, чтобы выбраться из долгов | Новость

Новость | 24-05-2016 | 10:09

Чтобы выбраться из долгов, вам иногда нужна передышка, без писем от судебных приставов, без телефонных звонков от компаний с просьбой их денег и без требований об уплате со стороны налоговых органов или других государственных организаций.Чтобы у вас было время привести свои финансы в порядок и составить реалистичные планы по выплате долгов.

По этой причине государственный секретарь Клинсма по социальным вопросам и министр Ван дер Стер по вопросам безопасности и юстиции хотят ввести «широкий мораторий». После тесных консультаций с представителями NVVK (Ассоциация консультирования по вопросам долга и консультантов по социальному банковскому делу), KBvG (Королевская голландская организация судебных приставов), VNG (Ассоциация муниципалитетов Нидерландов) и четырьмя основными городами был составлен проект указа. .Сегодня проект указа о моратории будет обсужден в Интернете, чтобы внешние стороны также могли выдвинуть свои идеи и предложения. У них будет шесть недель для ответа на проект указа, после чего он будет передан в Государственный совет. Ориентировочный срок вступления указа в силу — 1 января 2017 года.

Консультации по муниципальному долгу уже могут заключить соглашения с кредиторами о приостановке взыскания. Их цель — повысить шансы на успех программ поддержки долга.Однако они пока не могут настаивать на таких договоренностях. Это означает, что весь план реструктуризации долга может потерпеть неудачу, если хотя бы один кредитор откажется сотрудничать. Широкий мораторий, о котором сегодня ведутся консультации, позволит муниципалитетам обратиться в суды с просьбой дать им передышку, если они не смогут достичь мирового соглашения с кредиторами. Если суд примет решение в пользу такого требования, кредиторы будут обязаны приостановить свою деятельность по взысканию долгов на срок до шести месяцев.

В течение этого периода зарезервирован доход, полученный должником сверх его основных потребностей (сумма, освобожденная от ареста). Эти деньги идут на погашение части долга по окончании моратория. Цель моратория — позволить должнику и консультационным службам по вопросам долга в консультации с различными кредиторами прийти к соглашению о следующем этапе процесса. Следующим шагом может быть простой график платежей, временное замораживание взыскания или окончательное урегулирование долга.

Фундамент для постановления, который сейчас обсуждается, был чрезвычайно тщательным. Интересы всех сторон должны быть сбалансированы. Это включает интересы как кредиторов, так и должников. Мораторий также должен был быть увязан с действующей системой консультирования по вопросам долга. Уже существует множество инструментов для помощи людям с долгами; мораторий должен был стать полезным дополнением к этим инструментам и соответствовать нынешней практике. Теперь, когда это было выполнено, благодаря вкладу всех сторон на местах, можно провести консультации по рабочему проекту указа.

Что на самом деле могут делать агентства по взысканию долгов в Канаде?

Нет ничего необычного в том, чтобы испытывать беспокойство, когда у вас много долгов. Возможно, вам придется иметь дело с отказами в ссуде, бессонными ночами и спорами с близкими. Но, пожалуй, одно из самых печальных последствий долга — это телефонные звонки из коллекторского агентства или отдела взыскания долгов.

На протяжении многих лет Credit Canada разговаривал со многими клиентами, которые прибегали к отключению своих стационарных телефонов и отключению сотовых телефонов только для того, чтобы прекратить постоянные звонки, вызванные взысканием долгов в Онтарио и других провинциях.Но где канадское законодательство проводит черту, когда дело доходит до инкассовых требований?

Многие люди могут задаться вопросом: «Что может сделать мне коллекторское агентство в Канаде?» или «как работают коллекторские агентства?» Прежде чем ответить на эти вопросы, важно изучить законы о взыскании долгов и какие ограничения они накладывают на коллекторские агентства.

Каковы законы о взыскании долгов в Канаде?

Призывы к взысканию долгов могут быть безжалостными, и сборщики долгов часто говорят все, что могут, чтобы заставить вас заплатить.Следующие тринадцать вопросов — это те, которые мы чаще всего слышим от наших клиентов. Многие ответы основаны на правилах и положениях, установленных каждой провинцией.

Например, правила коллекторского агентства в Онтарио собраны в Законе о взыскании и урегулировании долгов, который запрещает компаниям прибегать к злоупотреблениям при взыскании потребительских долгов. Закон также требует, чтобы сборщики долгов соблюдали ограничения по времени и месту и предоставляли потребителям метод оспаривания и получения подтверждения информации о долге.

Многие люди на самом деле не знают, что такое законы о взыскании долгов в Канаде. Это может вызвать множество вопросов о том, что может или не может коллекторское агентство в Канаде. Это также может привести к некоторой путанице, когда менее скрупулезные коллекционеры используют это незнание закона для эксплуатации наиболее уязвимых из нас.

Итак, чтобы помочь повысить осведомленность и подготовить вас к более эффективному взысканию долгов в Онтарио и других провинциях, вот список общих вопросов, которые у людей возникают.

14 наиболее распространенных вопросов об агентствах по взысканию долгов в Канаде

Самый большой вопрос, который задают многие люди: «Что может сделать мне коллекторское агентство в Канаде?» За этим часто следует вопрос: «Как работают коллекторские агентства в Канаде?» Однако это довольно общие вопросы. Итак, давайте разберем их на ряд более конкретных вопросов, которые касаются того, что коллекторские агентства могут и не могут делать, а также некоторые вопросы о том, что делать со сборщиками долгов.

Например:

  • «Как долго кредитор может погашать долг в Канаде?»
  • «Могут ли коллекции называть вашу работу?»
  • «Как долго коллекторское агентство может собирать задолженность в Онтарио?»

Мы ответим на эти и другие вопросы здесь:

1. Что мне делать, когда звонит коллектор?

Заманчиво просто включить вибрацию телефона, но они не исчезнут в ближайшее время (плюс, вы хотите знать, есть ли у них законные претензии).Итак, ответьте на звонок, получите подробную информацию о долге и убедитесь, что вы его задолжали. Если вы это сделаете и сможете произвести оплату, это ваш лучший вариант.

Но если вы не можете произвести платеж, посмотрите, смогут ли они договориться с вами. Не забывайте всегда получать все в письменном виде и вести журнал своих обсуждений.

2. Могу ли я игнорировать коллекторское агентство?

Если вы сможете достаточно долго разбираться с звонками и письмами, возможно, в конечном итоге взыскатель сдастся; однако они могут быть очень настойчивыми.А иногда, когда вы думаете, что звонки прекратились и вам ничего не известно, вас могут вызвать в суд и вызвать в суд.

Итак, лучше не игнорировать своих кредиторов и просто объяснить, что вы не в состоянии выплатить долг и почему. Иногда они могут быть готовы принять меньший ежемесячный платеж в течение более длительного периода времени. И помните, даже если звонки прекратились, задолженность все еще может снижать ваш кредитный рейтинг.

3. Когда коллектор может позвонить мне?

Законы большинства провинций гласят, что сборщикам долгов разрешено связываться с вами только в следующее время:

И сборщикам долгов не разрешается связываться с вами в официальные праздничные дни.Если сборщик долгов нарушит какой-либо из этих законов о взыскании долгов в вашей провинции, вы можете подать жалобу в соответствующий отдел защиты прав потребителей.

Хотите остановить сбор вызовов? В большинстве провинций вы можете потребовать, чтобы агентство перестало вам звонить и чтобы они общались с вами только по почте. Законы, касающиеся требований о взыскании долга, могут быть сложными и различаться в зависимости от провинции, поэтому вам следует сначала свериться с законами своей провинции в Справочнике потребителей Канады.

4.Сколько раз в день вам может звонить коллектор?

Правила коллекторского агентства в Канаде обычно запрещают сборщикам звонить вам более одного раза в день. Многократные ежедневные звонки могут представлять собой преследование, и о них следует сообщать.

Хотя некоторые коллекторские фирмы обычно звонят должникам ежедневно, в некоторых провинциях это на самом деле незаконно. Например, законодательство территории Юкон гласит, что агенты по сбору платежей не могут совершать звонки так часто, что это можно рассматривать как преследование.К сожалению, четко не определено, что представляет собой преследование.

Тем не менее, в Онтарио, Альберте и Новой Шотландии существует правило «трех предупреждений», запрещающее агентам по сбору платежей отправлять вам электронные письма, оставлять голосовые сообщения или разговаривать с вами более трех раз в течение семи дней после первоначального разговора. с тобой.

5. Как долго компания, выпускающая кредитную карту, может погашать долг в Канаде?

Как долго вас можно будет преследовать по закону за долги? Если вас преследуют в течение многих лет или если вас преследуют 20-летние долги, вам может быть интересно, законно ли это вообще.

К сожалению, да. Не существует срока давности относительно того, как долго коллекторское агентство или кредитор могут пытаться взыскать непогашенный долг. Итак, если вы задаетесь вопросом, «когда в Канаде коллекторские агентства сдаются?» ответ в том, что они могут никогда не сдаться, особенно если долг достаточно велик, чтобы гарантировать взыскание.

Однако канадское законодательство устанавливает срок давности, в течение которого кредитор может подать на вас в суд на основании признания долга.

Хотя инкассовые вызовы могут продолжаться еще долгое время по истечении этого периода времени, любые судебные иски, которым они угрожают, будут пустой угрозой. Вы всегда можете подать жалобу в управление по защите прав потребителей в вашей провинции, если используются такие угрожающие выражения.

6. Может ли коллекторское агентство подать на вас в суд?

Коллекторские агентства используют самые разные недобросовестные методы, пытаясь отжать деньги у должников. Одна тактика включает в себя угрозу судебного процесса, уголовного преследования, удержания заработной платы или даже тюремного заключения, если у них нет на это полномочий.Они могут даже предоставить фальшивые документы, показывающие, что любое из этих действий вступит в силу в течение определенного периода времени.

Коллектор долгов или кредитор может подать против вас гражданский иск в суд и добиваться вынесения решения о взыскании вашей заработной платы в счет погашения долга. Однако это можно сделать только в течение определенного периода времени. Как долго сборщики долгов могут пытаться взыскать в Канаде через судебную систему? Этот временной интервал варьируется в зависимости от провинции, и часы начинают тикать в зависимости от того, когда был признан долг:

  • 2 ГОДА: Альберта, Британская Колумбия, Нью-Брансуик, Онтарио, Саскачеван
  • 3 ГОДА: Квебек
  • 6 ЛЕТ: Манитоба, Ньюфаундленд, Лабрадор, Новая Шотландия, Остров Принца Эдуарда, территории

Коллекторы от имени кредитора должны сначала подать на вас в суд и выиграть до того, как может иметь место какое-либо удержание заработной платы или аналогичные действия — за исключением денег, причитающихся правительству или кредитному союзу.Эти организации могут назначать заработную плату, что аналогично удержанию заработной платы, но без необходимости обращаться в суд.

Хотя почти каждая провинция или территория имеет законы о защите прав потребителей, которые рассматривают (и запрещают) такую ​​тактику, это не мешает коллекторским коллекторов использовать их, потому что большинство должников не осведомлены о своих правах.

Вы можете узнать больше о судебном процессе с кредиторами в нашем блоге под названием: Что произойдет, если кредитор привлечет меня к суду?

Служба

по сбору платежей может продолжать вызывать и угрожать судебным иском по истечении периода времени, отведенного для подачи судебных исков, но это пустая угроза.Сообщите им, что время истекло (ваши знания наверняка их удивят!), И звонки, вероятно, прекратятся. В противном случае вы можете попытаться подать жалобу в управление по защите прав потребителей в вашей провинции.

7. Могут ли агентства по сбору платежей снимать деньги с моего банковского счета в Канаде?

Существует вероятность, что коллекторское агентство в Канаде может получить деньги с вашего банковского счета (или, что более вероятно, вынести их из вашей заработной платы, прежде чем они поступят в ваш банк). Однако коллекторы от имени кредитора должны подать на вас в суд и выиграть, прежде чем они смогут удержать вашу заработную плату (за исключением взыскания федерального долга и денег, причитающихся кредитному союзу).

Кроме того, вы можете заключить добровольный план погашения с кредитором по собственному желанию. Некоторые кредиторы могут быть готовы отказаться или уменьшить определенные сборы или проценты в обмен на то, что им не придется обращаться в суд для взыскания своих денег (поскольку подача иска обходится очень дорого) или рисковать тем, что потребитель подаст заявление о банкротстве.

8. Может ли сборщик долгов использовать угрожающие выражения?

Нет. Согласно законодательству Канады, коллекторским агентам не разрешается использовать грубые или запугивающие выражения при общении с должниками, и им никогда не разрешается угрожать физическим ущербом.

Если вы считаете, что агентство по сбору платежей в Канаде нарушило правила, касающиеся использования угроз, вам следует обратиться в управление по делам потребителей своей провинции, чтобы зарегистрировать жалобу. Если коллекторский отдел финансового учреждения, регулируемого на федеральном уровне, или нанятое им агентство нарушили правила, обратитесь в Управление по делам потребителей финансовых услуг Канады.

9. Может ли коллектор позвонить людям, которых я знаю?

Да и нет. Сборщикам долгов разрешено связываться с вашей семьей, друзьями, соседями, работодателями и т. Д., Но только для того, чтобы попытаться узнать ваш номер телефона и адрес или подтвердить вашу работу.При этом они не могут обсуждать ваш долг с этими людьми, а после того, как они установят контакт, они не могут позвонить им снова.

Однако есть исключения. Например, если человек, с которым связываются, подписал вашу ссуду или вы ранее дали финансовому учреждению разрешение связаться с ним, то оно может обсудить ваш долг с этим лицом.

10. Может ли сборщик долгов преследовать меня в социальных сетях?

Социальные сети относительно новые, поэтому правила взыскания долгов не рассматриваются.Тем не менее, можно с уверенностью сказать, что основы применимы, например, они не могут запугать или угрожать вам или кому-либо, кого вы знаете.

Поскольку законы, касающиеся социальных сетей, постоянно развиваются и часто бывают расплывчатыми, лучше всегда проявлять осторожность, принимая запросы о дружбе от людей, которых вы не знаете, поскольку это может быть взыскатель долгов.

11. Что, если они пытаются взыскать чужой долг?

Возможно, вы начнете получать звонки или письма по поводу чужого долга; это случается чаще, чем вы думаете.Иногда это происходит из-за схожести имен, номеров телефонов или устаревшей информации. К тому же некоторые коллекционеры получают информацию из ненадежных интернет-ресурсов.

Если это случилось с вами, сообщите взыскателю, что долг вам не принадлежит; этого должно быть достаточно, чтобы положить конец этому делу. Как долго коллекторское агентство может взыскивать долг в Канаде, если он даже не ваш? Вовсе нет после того, как вы сообщили им об их ошибке. Поэтому важно как можно скорее устранить недоразумение.

Если коллекторское агентство упорствует, получите любую информацию, которую сможете, а затем сообщите им, что вы знаете, что преследовать кого-либо из-за неплатежей долга — незаконно. Если вам продолжают поступать звонки, подайте жалобу в управление по защите прав потребителей в вашей провинции.

Также неплохо получить копию вашего кредитного отчета, чтобы убедиться, что в нем нет долга. Вы можете бесплатно получать копию своего кредитного отчета один раз в год в кредитных бюро, Equifax и TransUnion (не волнуйтесь, это не повлияет на ваш кредитный рейтинг).

12. Что, если долги в взыскании возникли из-за кражи личных данных?

Если долг выглядит законным, но вы знаете, что он не ваш, вполне возможно, что вы стали жертвой кражи личных данных. Вам нужно будет связаться со своими кредиторами и агентствами кредитной информации (как Equifax, так и TransUnion).

Поместите предупреждение о мошенничестве в свой кредитный отчет и получите копии, чтобы узнать, есть ли другие долги, не принадлежащие вам. Также неплохо подать заявление в полицию. Восстановление вашей личности и восстановление кредита после кражи личных данных — долгий, сложный и трудный процесс.Чем раньше вы начнете, тем лучше.

13. Что делать, если я уже выплатил задолженность в счет взыскания?

Если вы уже выплатили свой долг, сообщите об этом сборщику счетов. Если они будут настойчивы, предоставьте подтверждение оплаты. Это может включать такие элементы, как электронная почта или переписка с кредитором или квитанции об оплате (предлагайте только копии или отсканированные изображения и никогда не предоставляйте оригиналы). Если у вас нет этой документации, вы можете связаться с кредитором для ее получения.

14.Могут ли коллекторские агентства взимать проценты в Канаде?

Короткий ответ на этот вопрос — «нет». Коллекторское агентство не может увеличить задолженность, которую они пытаются взыскать. Однако, если у вас возникнет дальнейшая задолженность перед первоначальным кредитором, этот кредитор может попросить коллекторское агентство попытаться взыскать с нового баланса.

Например, предположим, что у вас есть остаток по кредитной карте, который переходит к сторонней организации по сбору платежей. Коллектор не может оценить какой-либо дополнительный интерес к своим усилиям по взысканию долга.Однако первоначальный баланс кредитной карты может продолжать увеличиваться, потому что банк или сеть кредитных карт по-прежнему будут начислять проценты. Затем компания-эмитент кредитной карты или банк передают это коллекторскому агентству.

Дополнительные ресурсы и справка

Лучшая защита от коллекторских услуг — это знать свои права! И хотя существуют общие правила, которые должны соблюдать коллекторские агентства по всей Канаде, они немного различаются от провинции к провинции. Если вы хотите узнать больше о конкретных правилах взыскания долгов для вашей провинции или территории, обратитесь в Управление по делам потребителей (OCA).

Если у вас есть вопросы или опасения относительно действий, предпринимаемых коллекторским агентством, вы также можете напрямую связаться с вашим провинциальным или территориальным управлением по делам потребителей. Полный список можно найти в Справочнике потребителей Канады.

Если вы чувствуете себя перегруженным из-за своей задолженности, и вы хотите прекратить призывы к взысканию долга, закажите бесплатную консультацию по долгу в Credit Canada, и один из наших сертифицированных некоммерческих кредитных консультантов может предложить вам все ваши лучшие варианты того, как обращаться со сборщиками долгов. когда вы не можете заплатить (одним из вариантов может быть наша Программа консолидации долга).

В Credit Canada мы помогаем людям научиться управлять долгами более 50 лет, и мы можем остановить телефонные звонки. Свяжитесь с нами сегодня по телефону 1.800.267.2272, чтобы узнать больше.

Могу ли я защитить свой дом и имущество, если судебные приставы будут преследовать меня за долги моего сына?

Я безуспешно пытался научить нашего сына экономить и жить по средствам. Ему 19 лет, он работает полный рабочий день по контракту нулевого часа и живет дома.

Меня беспокоит, что может случиться, если он залезет в долги.Скажем, например, он не оплачивает свой контракт на мобильный телефон, и, в конечном итоге (если требования игнорируются), это приводит к тому, что судебные приставы требуют оплаты.

У меня нет квитанций на многие мои активы, и поэтому я не могу доказать, что они принадлежат мне, а не нашему сыну.

Как я могу убедиться, что я защищен и что только его активы удалены?

Семейный кризис: как родителям защитить себя от приставов, оставшихся на хвосте долгов сына?

Еще меня беспокоит то, что если мой сын переедет, но не проинформирует кредиторов, то все такие постановления суда о высылке будут отправлены на наш адрес.

Достаточно ли просто сказать, что он больше не живет с нами, или потребуются какие-то доказательства? S.C., по электронной почте.

Я подозреваю, что ваше письмо вызывает сочувственные стоны и кивки от родителей по всей стране.

Поскольку взрослые дети не летают в гнезде, возникает естественная обеспокоенность тем, что их денежные заботы могут повлиять на нас. Я отправил ваше письмо Experian, одной из крупных кредитно-рейтинговых компаний.

Это говорит мне о том, что, хотя в прошлом все могло быть по-другому, сегодня на ваш кредитный рейтинг можно повлиять, только если вы финансово связаны с кем-то.

Это означает, что ваши финансы связаны общим счетом или ссудой — обычно это касается только супружеских пар или гражданских партнеров.

Простое предоставление адреса не считается, поэтому родители и дети вряд ли будут связаны.

Даже совместное использование имени или инициала с вашим ребенком не должно быть проблемой, потому что ваша дата рождения будет другой.

Читая между строк вашего электронного письма, я думаю, неужели ваш сын уже немного погряз в долгах, и напоминания о счетах падают на ваш коврик?

Если ваши опасения оправдаются и судебные приставы действительно появляются, самое важное — вам не нужно впускать их в свой дом, если у них нет постановления суда.Они не могут пройти мимо вас.

Если ваш сын уезжает, передайте ему все письма и попросите его сменить адрес в фирме. Если вам звонят по телефону, объясните, что он переехал.

Вы не обязаны сообщать, куда он ушел, и, если сборщик долгов продолжает беспокоить вас, вам следует подать жалобу в фирму, которая имеет задолженность.

Однако ваш сын — взрослый человек, и он должен выполнить свои обязанности, а не оставлять вас заниматься ими — а это может означать, что сборщикам долга придется сообщить свой адрес, если он этого не сделает.

Если инкассатор окажет на вас какое-либо давление с целью выплаты долга вашего сына, вы можете подать жалобу финансовому омбудсмену.

На веб-сайте Citizens Advice (civiladvice.org.uk) имеется много информации о работе с судебными приставами.

Вы можете получить бесплатные проверки кредитоспособности через службу Experian CreditMatcher (Experian.co.uk) или по адресу noddle.co.uk

ВАШЕ ГОВОРИТЬ — БАНКОВСКАЯ ТАКТИКА ПРОДАЖИ

Каждую неделю Money Mail получает сотни ваших писем и электронные письма о наших историях.Вот некоторые из лучших из нашей недавней истории, в которых подчеркивается хитрая тактика продаж, используемая банками. . .

Это частные деньги людей, которые всю жизнь проработали до пенсии.

Им должно быть разрешено делать с ними все, что они хотят, и их нельзя ни к чему принуждать со стороны крупных корпораций.

Р. Х., Честер.

Это закон, но его можно использовать только с согласия компании? Что ж, есть много законов, с которыми я не согласен, поэтому я думаю, что могу просто начать игнорировать их.

М. Б., Глостершир.

Пенсии для большинства из нас — это грабеж. Компании, управляющие схемами, получают прибыль, и большинство из нас умрет, прежде чем мы увидим все свои деньги.

A. P., Warrington.

Все это было разрешено из-за покровительственного заявления о том, что работникам нельзя доверять управление своими сбережениями.

S. P., Портсмут.

Неудивительно, что на этом пути стоят страховщики. Зачем им передавать паушальные суммы?

Они могут заработать гораздо больше денег, выплачивая мизерную пенсию и надеясь, что вкладчики умрут раньше срока.Тогда они могут положить остальное в карман.

А. М., Камбрия.

У некоторых пенсионеров остались ипотеки и долги. Они могли бы использовать эти деньги для выплаты долгов, по которым процентные ставки будут намного выше, чем будет выплачиваться пенсия.

Д. В., Брайтон.

Моя рента приносит мне 360 фунтов стерлингов в год. Мне пришлось бы жить вечно, чтобы вернуть то, что было заплачено.

A. T., Сандерленд.

Аннуитеты — это окончательный грабеж. Эти компании делают состояние на ваших пенсионных взносах, а затем по каплям скармливают вам часть процентов, которые они зарабатывают за счет капитала.

Потом, когда ты умрешь, они сохранят его. Неудивительно, что заставить людей откладывать деньги на пенсию практически невозможно.

Х. Г., Престон, Ланс.

Фирма взяла 240 фунтов стерлингов без разрешения.

Несколько месяцев назад компания без моего разрешения сняла с моей карты Barclaycard 240 фунтов стерлингов.

Теперь я нахожу в своем отчете задолженность в размере 240 фунтов стерлингов, и, в довершение всего, начислены проценты.

Я написал Barclaycard по этому поводу, но не получил ответа.Звоню жаловаться, но проценты еще прибавляются. Мне 92 года, я прикован к дому и возражаю против такого обращения. C. C., Лестершир.

Когда я связался с Barclaycard и рассказал о вашей ситуации, его сотрудники сразу же начали действовать.

После просмотра вашей учетной записи он не может найти запись о ваших звонках по этому поводу.

Существует множество способов мошеннического получения денег с кредитной карты.

Barclaycard с пониманием относится к вашей ситуации и не возражает против возврата всей суммы.Это также гарантирует, что фирма больше не сможет снимать наличные с вашего счета.

Представитель Barclaycard говорит: «Мы исследовали опасения вашего читателя и после обсуждения с ним вопроса согласились вернуть указанную сумму в качестве жеста доброй воли.

«Мы также поставили блокировку на карту, как и просили. Мы надеемся, что это удовлетворительно разрешит проблему для вашего читателя ».

Вы извиняетесь за свой почерк, потому что у вас сильный артрит пальцев.

Могу сказать вам, что ваше письмо — и содержательная благодарственная записка, которую вы отправили — были намного яснее, чем многие из тех, что я получаю!

ПРЯМО В ТОЧКУ

На моем автоответчике было оставлено пугающее сообщение, в котором говорилось, что HM Revenue & Customs собирается подать против меня в суд, и велел мне позвонить по номеру, чтобы поговорить с моим сотрудником, ведущим дела. Я должен беспокоиться? J. F., Лондон.

Игнорировать это голосовое сообщение — это мошенничество. Если вы позвоните, вас соединят с зарубежным колл-центром, где мошенники попытаются обманом заставить вас передать наличные, заявив, что это деньги, которые вы должны HMRC.

Я 85-летняя вдова и живу в доме престарелых. Пару лет назад я купил несколько премиальных облигаций и пять раз выигрывал 25 фунтов стерлингов. Я обналичил этот выигрыш на свой банковский счет.

Должны ли это пойти на оплату моего дома по уходу, или я могу потратить их по своему усмотрению? E .K., Норфолк.

Ваш местный совет будет считать ваш выигрыш по премиальным облигациям как часть ваших денежных активов при рассмотрении того, сколько вы можете позволить себе внести свой вклад.

Если он считает, что вы потратили деньги специально на то, чтобы избавиться от своих активов и избежать оплаты медицинского обслуживания, он выставит вам счет, как если бы у вас еще остались наличные.Например, если вы подарили члену семьи необычно большую сумму денег.

Однако, если расходы сочтены разумными, вы можете свободно тратить их по своему усмотрению. Age UK может предоставить вам дополнительную информацию по этому поводу — позвоните по телефону 0800 169 2081.

Я угостил свою дочь билетами на шоу Simply Red в The O2 в Лондоне в конце этого месяца.

Я заплатил 200 фунтов стерлингов через веб-сайт Viagogo. Пришло электронное письмо, в котором говорилось, что мои билеты доставлены, но у меня их нет.Когда я звоню, никто не слушает. А.В., Корпус.

Фирма, занимающаяся доставкой, похоже, потеряла ваши билеты, но на вас распространяется гарантия Viagogo.

В почте есть не только запасные билеты, но и Viagogo повысил категорию обслуживания до места для вас и вашей дочери с лучшим обзором в качестве жеста доброй воли за доставленные неудобства.

Мы с женой задержались почти на пять часов на рейсе из Канады в Манчестер с Air Transat.

Я позвонил в Air Transat, и они сказали, что нам не причитались компенсации.Что я могу сделать? Дж. М., Ланкашир.

Air Transat — канадская авиакомпания, поэтому она не зарегистрирована в ЕС. Это означает, что на вас не распространяются европейские правила, обязывающие авиакомпании выплачивать вам компенсацию за задержку.

Посоветуйтесь со своим страховщиком путешествий, он может что-нибудь предложить, если вы остались без средств.

Когда мои родители переехали в свой дом в 1970 году, моя мама не хотела телефон на свое имя, поэтому мы положили его в мой, хотя они оплатили счет.

Мой отец умер, а здоровье моей мамы ухудшилось за последние пару лет, поэтому она заплатила за год вперед, так что беспокоиться было на одну вещь меньше.

Она умерла в июне, и я позвонил в БТ по поводу возврата денег. Но поскольку он записан на мое имя и я еще жив, он отказывается возвращать деньги.

Я сказал BT, что мы можем отправить свидетельство о смерти и доказательства, чтобы доказать, что я не живу там. Но BT настаивает, что не вернет деньги. S. F., Хэмпшир.

Основным принципом ведения бизнеса должно быть чуткое обращение с родственниками умерших клиентов.

Если бы это сделал кто-то в BT, вам не пришлось бы писать мне, мне не пришлось бы звонить в его пресс-службу, и им не пришлось бы проводить расследование.

Похоже, ваша мать на самом деле не платила Line Rental Saver, схема, при которой аренда линии оплачивается ежегодно заранее, чтобы получить скидку. В отправленном письме говорилось, что это ошибка.

BT принес извинения, и вы приняли жест доброй воли на 50 фунтов стерлингов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *