Содержание

Лидогенерация — привлечение B2B клиентов

Лидогенерация — это не только лендинги и холодные звонки, но в первую очередь эффективный процесс, обеспечивающий гарантированный результат в виде постоянного потока сделок. В последние годы лидогенерация вышла на новый уровень развития, став высокотехнологичным процессом.

Тем не менее, даже самые продвинутые технологии и алгоритмы не смогут полностью устранить стратегические ошибки, совершаемые людьми.

Наиболее распространённые ошибки, допускаемые в процессе лидогенерации

  1. Отсутствие аналитики по потенциальным клиентам. Безсистемность и непонимание целевой аудитории — один из смертных грехов лидогенерации. Любая продажа должна начинаться с формирования профилей потенциальных клиентов, изучения их потребностей и задач. Количество редко превращается в качество. Обзвонить 1 000 компаний из купленной базы и получить 990 отказов совершенно точно хуже, чем сделать 100 звонков целевым отобранным на основании профиля компаниям с 10% конверсией в лиды.
    Как минимум, продавцы будут реже увольняться. 
  2. Слишком общее предложение. Второй смертных грех — продолжение первого. У компании несколько типов клиентов с разными потребностями и отраслевой спецификой, но все они получают универсальное предложение. УТП — это описание решения конкретных каждодневных задач или проблем потенциального клиента с помощью продукции или услуг компании. Чтобы создавать такие предложения, нужно понимать специфику клиентов и их болевые точки. 
  3. Неслаженная работа маркетинга и продаж. Маркетинговое подразделение исправно генерирует лиды, но они не превращаются в потенциальные сделки. Почему так происходит? Причин может быть множество — маркетологи приводят нецелевых лидов, менеджеры отдела продаж не мотивированы на работу с поступающими контактами, отсутствуют четкие процессы работы с воронкой продаж и т.д. Все эти симптомы одной болезни — отсутствие координации между подразделениями.
  4. Отсутствие скоринга потенциальных клиентов. Контакт является лидом или нет? Какие критерии необходимо использовать для оценки его перспективности? В какие лиды и сколько необходимо инвестировать? Приоритезация и оценка лидов — гарантия целевого использования ресурсов в процессе лидогенерации. Скоринговая модель позволяет выявлять наиболее ценных лидов, снижать расходы и определять правильный сценарий взаимодействия дл конвертации лидов в сделки.
  5. Форсирование жизненного цикла продаж. Как правило, значительная часть контактов, полученных в процессе лидогенерации, не готовы совершать сделку здесь и сейчас. Как быстрее всего потерять потенциального клиента? Быть навязчивым, часто звонить и пытаться всеми правдами и неправдами навязать продукт или услугу. Есть другой более разумный подход — развитие потребностей потенциальных клиентов (nurturing) и формирование интереса к продукции компании. В этом случае «холодный» контакт превращается в «теплого» лида, который с гораздо большей вероятностью заключит сделку.
  6. Лидогенерация наощупь
    .
  7. — Выбор тактик и инструментов осуществляется по привычке, как это делалось из года в год без серьезного анализа эффективности для различных категорий потенциальных клиентов.

    — Закачиваются большие бюджеты на лидогенерацию без анализа unit-экономики и маржинальности продаж.

    Стратегия и тактика лидогенерации — это результат непрерывной аналитики получаемых результатов. Аналитика — путеводная звезда, на основании которой оцениваются текущие результаты, планируются задачи на будущее, автоматизируются отдельные функции процесса.

  8. Сложные формы доступа, запутанные процедуры, непонятная информация. Бывает так, что потенциальным клиентам приходится пройти «огонь, воду и медные трубы», чтобы добраться до желаемой информации, дозвониться до нужного сотрудника и получить компетентную консультацию. Перед тем как запускать лидогенерацию нужно протестировать сценарии взаимодействия потенциального клиента с компанией с использованием различных каналов коммуникаций.

Как правильно построить процесс лидогенерации?

Мы разработали пошаговое руководство по процессу лидогенерации с практическими советами и чек-листом. Для доступа к презентации нужно поделиться данной публикацией в любой из социальных сетей. Все предельно просто — перейдите по ссылке ниже и следуйте инструкциям.

Спасибо!

Получить доступ к практическиму руководству по лидогенерации в сегменте B2B

что это такое и зачем нужна

Лидогенерация – это комплекс мер в маркетинге, направленных на превращение потенциальных клиентов в реальных. Она включает в себя ряд методов, программ и действий, основная цель которых – убедить пришедшего на сайт пользователя приобрести товар или услугу, тем самым превратить его в приносящего прибыль клиента.

Что такое лид

Маркетинг подразумевает два значения слова «лид»:

  • контактные данные пользователя, который потенциально готов совершить покупку и оставил информацию о себе на сайте;

  • самого этого пользователя, уже заинтересованного и собирающегося, но ещё не выполнившего целевое действие.

Несмотря на то, что лид уже не просто посетитель сайта, это в любом случае ещё не клиент: таковым он становится в момент, когда совершает определённое действие, причём критерии разные для каждой компании. Для кого-то это оформление заказа, где-то – просмотр тарифов на услуги, звонок-обращение или что-либо ещё.

Как посетитель превращается в лида

Существует список целевых действий, которые определяют преобразование обычного посетителя сайта в лида. Организация может использовать один или несколько критериев: это зависит от того, чем она занимается, каковы особенности работы и маркетинговая стратегия. Среди вариантов конвертации пользователя в лида можно выделить:

  • подписку на рассылку;

  • длительное время нахождения на странице с тарифами или условиями предоставления товара либо услуги;

  • звонок в компанию или заказ обратного звонка;

  • письмо, написанное на электронный адрес компании;

  • иное выражение заинтересованности в услугах организации.

Иногда лидами называют любых представителей целевой аудитории, которые с большой вероятностью заинтересованы в покупке. Направление, чья задача – отслеживать лиды и побуждать выполнять целевые действия, и называется лидогенерацией. В неё входят мероприятия по поиску новых потенциальных клиентов и по учёту уже существующих, а также методы мотивации.

Зачем нужна лидогенерация

После привлечения трафика основной задачей становится превращение его в конверсию. То есть пользователь должен не просто прийти на сайт, но и совершить что-то, что сделает его ближе к заказу или покупке. Такая конвертация посетителей в лидов и есть главная задача лидогенерации. Кроме этого, важно поддерживать и увеличивать качество пользователей. Так называемые псевдолиды, которые на самом деле не превратятся в клиентов, есть везде, и задача маркетолога или лид-менеджера – снизить их количество.

Кто использует лидогенерацию

В первую очередь подобными мерами интересуются большие компании, которые могут себе позволить иметь в штате полноценный маркетинговый отдел. Более маленький бизнес обычно отдаёт продвижение на аутсорс, и отсюда вытекает вторая категория – агентства интернет-маркетинга. Впрочем, на самом деле лидогенерация – это такое направление, которое стоит развивать всем, включая некоммерческие сайты. Например, новостные ресурсы могут использовать те же методы для привлечения новых читателей.

Каким образом происходит генерация лидов

Существует множество методов и способов, с помощью которых маркетологи стараются конвертировать посетителя в лида. Сюда относятся практически все методики привлечения релевантного трафика, а также повышения конверсии. Почти любое действие в рамках вовлечения человека в воронку продаж может повлиять на появление нового лида.

Контекстная реклама. Одно из основных направлений привлечения конверсионного трафика, контекст направлен на определённые группы пользователей – тех, что искали в поисковых системах конкретный запрос. Это реклама, срабатывающая исключительно на целевую аудиторию, так что её применение позволяет привести на сайт по-настоящему заинтересованных посетителей, а чем более человек заинтересован, тем проще его превратить в лида или клиента. Основной минус контекста – довольно высокая стоимость полноценной кампании и необходимость быть очень внимательным при составлении объявлений. В противном случае можно впустую потратить отложенный на продвижение бюджет.

Таргетированная реклама. Рекламные объявления в социальных сетях тоже показываются только определённой аудитории. Но, если в случае с контекстом рекламу видят те, кто ввёл тот или иной запрос в поисковую строку, таргет работает по несколько иному принципу. Показ настраивается по категориям пользователей: по полу, возрасту, месту жительства, интересам и многим другим критериям. Таким образом можно демонстрировать рекламу только представителям целевой аудитории, отсеивая тех, кому товар или услуга не подходит.

Блог. Заинтересованность посетителей сайта поможет повысить ведение собственного блога. Экспертные материалы, познавательный и полезный контент в таком случае должны перемежаться с рекламным, ненавязчиво завлекающим пользователя приобрести товар или услугу. Люди, приходящие ради информационных статей, заинтересованы в тематике этих текстов, и шанс, что им окажется полезен ваш продукт, довольно высок.

Агрегаторы. В первую очередь каталоги и справочники компаний используются, чтобы нарастить ссылочную массу сайта и увеличить его вес. Но существует ещё одна возможность – демонстрация посетителям агрегаторов своих продуктов. Люди, приходящие с ресурсов-справочников, по умолчанию заинтересованы и с большой вероятностью превратятся в лидов, тем самым повысив конверсию.

Форумы и сайты. Не менее актуальный способ – тематические ресурсы, регулярно посещаемые интересующимися темой людьми. Например, автомобильный форум может стать хорошей площадкой для продвижения автосалона или сервиса. Привлекать людей с таких информационных сайтов можно по-разному: баннерами в рекламном блоке, публикациями официальных аккаунтов компаний, нативной рекламой прямо внутри форумных сообщений. Грамотное применение различных методов – хороший источник горячего трафика.

Биржи лидов. Существуют специальные ресурсы, распространяющие базы людей с телефонными номерами и личными данными. Так называемые биржи лидов используются, если необходимо получить большое количество контактов за короткое время. У способа есть очевидный минус: люди, чьи данные получены из баз, ближе к холодным посетителям, и не всегда их легко получится заинтересовать товаром или услугой.

Рассылки. Несмотря на то, что некоторые считают их устаревшим методом, рассылки работают. Единственное условие – они должны быть продуманными и грамотными, не превращаться в откровенный спам. Интересные и яркие предложения помогут вам привлечь заинтересованных людей.

Выбор лид-менеджера

Разобраться, что такое лидогенерация и зачем она нужна, поможет лид-менеджер – специалист, профессионально занимающийся вопросами, которые связаны с конвертацией посетителей в лидов. Это довольно узкая отрасль, и поиск специалиста в ней должен быть вдумчивым и внимательным. Необходимо учитывать такие факторы, как:

  • опыт работы. Речь идёт не столько о времени, сколько о портфолио, выполненных проектах и уровне их успешности;

  • цены. Слишком высокий ценник может оказаться компании не по карману, слишком низкий выглядит подозрительно. Выбирать следует специалиста, чьи запросы соответствуют квалификации, исходя из собственных нужд и бюджета;

  • условия. Необходимо узнать, каким образом менеджер принимает оплату, уточнить методы его работы и особенности сотрудничества с компаниями. Очевидно, что выбор стоит сделать в сторону человека, чьи взгляды на совместную работу совпадают с вашими.

Формирование стоимости лидов

То, как работает лидогенерация, включает в себя и принцип формирования стоимости лида. По сути, это цена усилий, затраченных на то, чтобы его получить, и каждая компания заинтересована в том, чтобы уменьшить эту сумму, не потеряв в качестве потенциальных клиентов. Цена рассчитывается как рекламный бюджет, поделённый на реальное количество лидов, и если этот показатель выше средней прибыли с одного клиента, значит реклама работает нормально. Если же один потенциальный клиент стоит слишком дорого, рекламную кампанию стоит пересмотреть или переработать.

Как уменьшить стоимость лида

В основном методы уменьшения стоимости сводятся к оптимизации рекламной кампании. Это может быть:

  • работа с качеством объявлений;

  • выбор в пользу более дешевых каналов;

  • глубокая проработка воронки продаж и её модернизация.

Еще один нюанс – отсеивание псевдолидов, то есть посетителей, которые совершают целевые действия без желания что-либо купить. Обычно это накрученные конкурентами пользователи, боты или тестеры, а также простые люди, которые ошиблись в заполнении формы и таким образом создали несуществующие данные. Их большое количество способно ухудшить показатели, так что псевдолиды должны отслеживаться и удаляться при первой возможности.

Модель CPA в лидогенерации

В генерации лидов часто используется модель, называемая CPA – Cost per Action. При ней владелец сайта платит маркетологу или менеджеру за один лид, а не за просмотр или какие-то другие показатели. Если посетитель выполнил целевое действие и превратился в потенциального клиента, профессионалу положена оплата. Модель считается максимально удобной и для самих маркетологов, и для заказчиков за счёт ряда преимуществ:

  • исполнитель таким образом сам заинтересован в большом количестве лидов и делает всё возможное для их получения;

  • у заказчика есть возможность планировать бюджет исходя из желаемого количества потенциальных клиентов;

  • таким образом минимизируются риски;

  • заказчик не обязан продумывать что-либо самостоятельно: всем занимается исполнитель.

Фриланс-биржи и CPA-сети позволят найти маркетолога, чьи условия и расценки соответствуют желаемым, и начать с ним сотрудничество.

CRM и лидогенерация

Важную роль в генерации лидов играет CRM, или Customer Relationship Management, – система, которая отвечает за организацию работы с посетителями и клиентами. Она ведёт учёт всех действий, помогает управлять взаимодействиями с лидами и делать многое другое. В системе собрана полная база посетителей, указаны все прошедшие контакты с ними, от неё же зависит автоматизация обратной связи. За счёт своей информативности CRM считается основным инструментом для успешной лидогенерации: с помощью её данных можно серьёзно повысить конверсию. В умелых руках она способна стать крайне эффективным орудием.

Если вам интересно, что это такое – лидогенерация, но на самостоятельное изучение нет времени или сил, мы рекомендуем воспользоваться помощью специалистов. Они учтут все нюансы вашего бизнеса, помогут разработать грамотную стратегию продвижения и успешно конвертируют посетителей в лидов.

*Facebook и Instagram принадлежат компании Meta, которая признана экстремистской организацией и запрещена на территории России

(Голосов: 9, Рейтинг: 4.56)

Определение лидогенерации. Ее методы и варианты

Лидогенерация — это инструмент маркетинга, один из наиболее эффективных. Данное явление интересно для изучения, как с теоретической стороны, так и в виде реализации на практике. Однако совсем не просто полностью раскрыть сущность лидогенерации. Что это за явление — новое веяние маркетинга запада или совокупность эффективных методик.

Общая информация

Что означает само понятие «лидогенерация»?

Это один человек, либо чаще всего небольшая группа людей, потенциально желающих что-либо купить.

Так кого же можно считать «лидом»?

Как было отмечено выше, «лид» — это один человек, либо группа людей (иногда они действуют под одним именем), выражающие свой интерес к сайту какого- либо интернет-магазина. Возникает вопрос — как он в реальности проявляется? Какие именно конкретные виды имеет этот интерес?

Маркетологами выделены следующие основные показатели:

  • В первую очередь, этим показателем может стать реальная заявка на приобретение товара, то есть заполнение формы, введения своих персональных данных, предоплата опциально — выбранного образца продукции.
  • Вторым признаком «лида» можно считать человека, заранее оформившего заявку на покупку определенного продукта.
  • В-третьих «лидом» может являться клиент, просто обратившийся посредством онлайн-формы за более детальной информацией и получения консультации, ответно позвонил, оставил комментарий на форуме, загрузил какое-либо приложение на свое мобильное устройство.

Все перечисленные случаи схожи в одном — «лиды» добровольно предоставляют свои личные данные (имя, способ связи с ними — телефонный номер, электронный почтовый адрес, адрес профиля в социальной сети).

В какой среде оптимальна лидогенерация?

Применение явления лидогенерации возможно отнюдь не во всех сферах бизнеса. Лучше всего оно совмещается с онлайн-разработками, с виртуальным графиком работы. Дело все в том, что в режиме офлайн проявление интереса к продукту чаще всего не фиксируется: клиент, решив совершить покупку, просто подойдя к кассе, оплачивает нужный ему товар. Никаких бланков, содержащих личные данные покупатель, чаще всего не заполняет.

Кроме того для лидогенерации подходят не все категории товаров. Услуги же с этим явлением практически не совместимы.

В большей степени с лидогенерацией сочетаются сервисы и продукты массового потребления — чаще всего востребованные и наиболее недорогие (относящиеся к сегменту «внезапного спроса»).

В большей степени лидогенерация дает эффект на рынках с высокой конкурентоспособностью, где немалое количество торговых марок присутствуют в атмосфере равноправия при значительном количестве точек распространения.

В таких условиях покупателям без разницы, где приобретать товар, но при этом во время лидогенерации продавец имеет возможность привлечь потенциального клиента именно в свой магазин.

Совместимость с различными типами бизнеса

Согласно мнениям определенных специалистов, имеются типы бизнеса, где наиболее эффективно и прибыльно использование лидогенерации. Сначала, это страхование, в особенности в сегменте ОСАГО или КАСКО. Лиды создаются весьма активно в сфере туризма, когда нужно подобрать тур. Человек легко оставляет свои данные, заполняет заявку на желание участвовать в обучающих тренингах, определенных программах и курсах. Лидогенерацию называют одним из эффективных методов в среде финансового сектора, если потенциальный покупатель кредитного предприятия заполняет заявку на вклад или заем. Обычно лидом считается тот случай, если клиент заявляет о своем желании сделать тест-драйв в салоне. Почти каждая фирма по сервису (предлагающая доступ в сети интернет, а также доставку товаров при помощи курьеров и службой такси) осуществляет работу с людьми, которые выявили интерес к ее предоставляемым услугам. Это считается определенного рода образец идеальной области, в которой лидогенерация является основной структурой бизнес–проектов, а именно электронной коммерцией. Сегодня каждый покупатель онлайн-магазина считается предполагаемым лидом. Кроме этого им является и человек, который любит онлайн-игры, и конечно пользователь, который будет скачивать различные мобильные приложения. Категории лидогенерации обычно отражают сферу, где имеется деятельность, хоть эту классификацию и не признают повсеместно.

Способы

Чем же является лидогенерация в обычных условиях? Это является комплексом действующих методов у маркетолога? Конечно, у методов лидогенерации имеется онлайн-канал.

  • Сначала — это маркетинг в сфере поисковых систем. Этот канал различается не очень большой начальной инвестицией.
  • Во-вторых, онлайн-реклама (банерная, контекстная и в соцсетях).
  • В-третьих, деятельность с электронной почтой.
  • Далее, лид прекрасно генерирует в соцсетях при помощи маркетинговой деятельности.

Имеется несколько непрерывных каналов для процесса лидогенерации. Сначала, это почтовая рассылка. Обычный вид пока эффективный и в большинстве случаев считается реально действенным видом, главное применять его с умом. Иной работающий онлайн-метод по завлечению лидов – это кофе-брейк, промо-акции, конференции, и схожие с ними акции. Реальность показывает, что постоянно образуются новые виды лидогенерации, которые могут сочетать в себе всевозможные инструменты.

Нюансы в работе

Что сделать маркетологу, получившему данные о лиде? Все будет зависеть от вида информации. Специалистами выделяется несколько типажей информации, о которой будет рассказано. Сначала это быстрый контакт. Здесь содержится минимум сведений, обычно лишь имена и номер сотового телефона. Следующим пунктом считается регистрационный контакт, где нет номера телефона, но имеется необходимая информация для создания аккаунта. Третье, имеется промо-контакт (он характерен для онлайн-канала). Еще одно, заинтересованный контакт, в котором лид четко дает понять, что желает пользоваться услугами фирмы или приобрести товар (написав анкету, очень полно оставив комментарии, и написал, когда лучше звонить). В зависимости от уровня достоверности данных, написанных в заявке, данные подразделяют на неквалифицированные и проверенные. Проверить их возможно разными методами – сверка с иными источниками, телефонные звонки и отправка на указанный адрес e-mail.

Псевдо-лиды. Их отличие от настоящих лидов

К сожалению, последнее время появились псевдо-лиды, которых еще называют ложными или пустыми лидами. Такие лиды не имеют значимости для ведения и развития бизнеса. Их разделяют на несколько видов:

  1. Не вынужденные псевдо-лиды – это непреднамеренная ошибка пользователя во время заполнения информации личного характера, например, в указании своего имени, адреса, номера телефона.
  2. Программа-робот — заявки, составляющиеся специально нанятыми для этого людьми. Иногда недобросовестные организации, специализирующиеся на лидогенерации, в некоторых случаях специально идут на такие ухищрения и получение результатов.
  3. Заявки, которые оставлены фирмой-конкурентом. На такие уловки идут организации, чтобы выяснить специфику деятельности своих конкурентов с потенциальными клиентами или уточнить имена и номера телефонов сотрудников, работающих с клиентами.
  4. Лиды–шутники – предоставляют заявки, которые сделаны в интернет-магазине необычной тематики и заполненные на имена друзей для того, чтобы им позвонил менеджер и уточнил адрес и время доставки вагона шоколада, например.

Несмотря на визуальный эффект лидогенерации, договор, заключающийся организацией с маркетинговым агентством, не осуществляет принятия псевдо-лидов, как результат выполненной работы.

Ошибки, допускаемые маркетологами во время лидогенерации

В маркетинге нет понятия о неправильной лидогенерации. Это происходит потому, что обычно маркетологи работают не по шаблону и получают при этом высокие результаты. Но специалисты выделяют определенные типичные недоработки, или даже ряд ошибок, возникающих в процессе привлечения лидов. Приведем несколько примеров:

  • Самая распространенная ошибка заключается в пренебрежении последующей работой с потенциальным клиентом. К примеру, если вы не позвоните по телефону, оставленному в заявке, то вы дадите понять лиду, что он не интересен вашей организации в качестве потенциального покупателя. Похожая ошибка связана с увлечением процессом лидогенерации. Помните, что на нужную обработку заявки требуется много времени, которого может просто не хватать на работу со всеми заявками.
  • Одним из минусов маркетологов считается недостаток персонализации деятельности с лидом. Во время общения с клиентом менеджеру необходимо изменять политику лидогенерации, стимулируя человека к обратной связи и обращения в организации еще раз. Еще одна ошибка – прекращение контакта с лидом, которого не удалось превратить в клиента с первого раза.
  • Предоставление лидам информации, которая является не совсем релевантной продаваемому товару или услуге, а также оказание недоброкачественной консультации с указанием всех деталей.
  • Одной из наиболее часто встречающихся ошибок лидогенерации специалисты называют использование одних и тех же механизмов, что и у фирм-конкурентов, что является пустой затратой маркетингового бюджета. Помимо этого, такая лидогенерация может привести к созданию дополнительного трафика для самой компании.

«Лиды»: где их найти и как перевести в постоянные клиенты

В современном маркетинге, особенно в сфере интернет-продвижения, все чаще используют понятие «лид-менеджмент». Однако не все имеют четкое представление, что такое «лид» и, как им управлять. Итак, лид – это клиент, который заинтересован в товаре или услуге, который оставил на вашем сайте заявку или заполнил регистрационную форму. Ниже представлены источники трафика «лидов», т.е. мест, откуда потребители чаще всего переходят на сайты интернет-магазина.

  1. Ссылки с поисковых систем – частота и количество переходов зависит от SEO-оптимизации.
  2. Ссылки, которые привязаны к контекстной рекламе или баннерам.
  3. Клики в соц. сетях по сообщениям и объявлениям.
  4. Ссылки, которые размещены в e-mail-сообщениях.
  5. Непосредственное обращение на сайт интернет-магазина. Интерес клиента был вызван оффлайн-лидогенерацией. К примеру, потенциального клиента заинтересовала презентация менеджера по продажам, и он немедленно захотел узнать о продукте больше.

Данные об используемом трафике можно получить с помощью аналитических инструментов, которые обычно бесплатны. Полученные данные помогают оптимизировать процесс лидогенерации. Большинство экспертов называют соцсети наиболее важным каналом лидогенерации. Они объясняют это тем фактом, что в соцсетях зарегистрированы почти все целевые аудитории и группы населения, а значит, иногда или постоянно находятся там. Маркетологам только остается «превратить» пользователей соцсетей в своих «лидов».

Приведем несколько самых действенных способов:
  1. Необходимо находить действительно вашего покупателя, которому необходимы те товары или услуги, которые предлагает ваша организация. Только после того, как вы убедились, что это ваш потенциальный потребитель, нужно связаться с ним. Для этого можно применять два пути: непосредственный – через отправление личного сообщения или опосредованный – через участие в общих группах или обсуждениях.
  2. Покупатель должен всегда получать информацию, отражающую новинки или изменения в вашей продукции. Маркетолог или менеджер, ответственный за связь с клиентами, должен регулярно поддерживать связь со своими клиентами.
  3. Использование данных из персональных профилей предполагаемых покупателей в социальных сетях для «холодных» звонков.

Секретные методы успешной лидогенерации

Изначальный совет маркетолога – мотивировать клиента, чтобы он заполнил онлайн-форму. Это осуществляют, предлагая в обмен на заявку скидку или гарантию бесплатной консультации. Можно разместить счетчик, показывающий, что акция скоро закончится.

Второй совет специалистов – работать на увеличение базы данных. К примеру, когда у менеджера имеется только e-mail, то попробуйте узнать и номер лида, и желательно адрес странички в соцсети. Это позволит быть всегда на связи и предоставлять потенциальному покупателю информацию сразу по нескольким каналам.

Имеется еще один вполне логичный совет маркетолога – следует показать лиду готовность решить сложные вопросы, внимание и дружелюбие. Если этого не получится, то лидогенерация не будет действенной. Что это? Самым легким действием является сохранять уважение и обычную вежливость к клиенту.

Расценка

Стоимость в лидогенерации – вопрос неоднозначный. Какого-либо среднего ориентира рынка или шаблона здесь нет. Однако экспертам удалось выделить определенные нюансы, которые влияют на формирование стоимости привлечения лида.

  • Во-первых, все влияет от степени конкуренции, в той сфере, где проводится работа. Чем она больше, тем выше будет стоить лид.
  • Во-вторых, главную роль играет преимущества конкурентских услуг или продуктов, относительно которых проводится лидогенерация. Чем больше в них присутствует ноу-хау, тем больше шанс сделать лидогенерацию меньше.
  • В-третьих, стоимость 1-го лида зависит от числа необходимых заявок.
  • В-четвертых, стоимость на лидогенерацию во многом зависит от качества странички интернет-магазина – возможность для анализа трафика, раскрученность, контент и дизайн.
  • В-пятых, главным фактором считается география лидогенерации. Пользователя из крупного города и Москвы сделать лидом труднее, чем жителя региона.

Любой специалист для привлечения лидов пользуется своей практикой, предлагая схемы определения расценки в зависимостях от поставленных задач покупателя: массовой лидогенерации соответствует одна ценовая модель, а персонифицированному привлечению лидов другая.

Лидогенерация — что это?

Лидогенерация (Lead Generation) — построение базы потребителей, заинтересованных в предложении или подходящих под нужный сегмент целевой аудитории, посредством различных маркетинговых практик на точках взаимодействия с ЦА.

Принципы lead generation в offline и в online практически не отличаются — в основе лежит привлечение потенциальных клиентов, сбор информации, использующейся для взаимодействия (контактные данные) и определения заинтересованности в оффере.

Методы лидогенерации

Личная коммуникация

  • Телемаркетинг.
  • Организация встреч.
  • Конференции, презентации, выставки.
  • Активности в плане маркетинговых исследований.

Интернет

  • Веб-сайт.
  • Лендинг.
  • Поисковая, таргетированная, медийная реклама.
  • Вебинары.
  • Социальные площадки, форумы, блоги и другие площадки, на которых присутствует ЦА.
  • Естественный маркетинг.

Методы директ-маркетинга

  • Email.
  • Почта.
  • SMS-маркетинг.

Процесс генерации и конвертации клиентов выглядит примерно так:

  1. Привлечение (из покупаемого трафика выделяются посетители).
  2. Конвертация (незаинтересованные потребители отсеиваются, остаются наиболее целевые).
  3. Сделка (совершают покупку и становятся клиентами).
  4. Удержание (работа над конвертацией клиентов в поклонников бренда).
Читайте также: Лидогенерация: подробный мануал от LPgenerator

Квалификация лидов

Уровень квалификации сильно зависит от способов привлечения. А от уровня заинтересованности зависит лидогенерация всего сайта. Рассмотрим несколько примеров.

Резюме соискателя

Человек, заполнивший анкету на сервисе для поиска работы, предоставляет большой объем персональных данных — начиная контактной информацией, заканчивая опытом работы и преференциями касательно вакансий. Такой посетитель/подписчик является высокозаинтересованным в услугах бизнеса, а его конвертация упрощается за счет детальной информации (есть возможность подобрать максимально релевантный оффер).

Купон

Потребитель, скачавший купон, представляет немного данных (как правило, имя и адрес электронного ящика), однако проявляет заинтересованность в оффере. Более того, eCommerce-бизнес может сегментировать базу email-подписчиков по заинтересованности в тех или иных предложениях (проявляется выбором того или иного купона), тем самым квалифицируя потенциальных клиентов по предпочтениям.

Контент

Купон говорит о заинтересованности в совершении покупки, то пользователь, обменявший контактные данные на бесплатный контент, не всегда является потенциальным клиентом — вполне вероятно, что его интеракция с бизнесом закончится на получении бесплатного материала. Однако маркетинговые практики (например, email-рассылка или вебинары) позволяют отсеивать незаинтересованных пользователей и формировать сегмент квалифицированной аудитории.

Квалификация требует получения информации о потенциальном клиенте, достаточной для определения степени заинтересованности в оффере и готовности к покупке. Объем данных зависит от ниши бизнеса: например, если интернет-магазину достаточно получения email и анализа просмотренных страниц, то B2B-бизнесу потребуется гораздо больше информации (должность в компании, сфера бизнеса, ключевые потребности и т. д.).

Читайте также: Что такое квалификация лидов или Lead Scoring?

Механики привлечения

Одним из наиболее эффективных инструментов для этого является landing page. Рассмотрим ее составляющие:

1. Лендинг

Страница с торговым предложением, нужная для сбора информации о посетителях.

Landing pages эффективны не только для конвертации, но и для множества других маркетинговых и бизнес-практик, начиная прямыми продажами, заканчивая брендингом.

2. Оффер

Чтобы оффер был эффективен с точки зрения конверсии, он должен быть интересен и привлекателен для аудитории. От точности предложения также зависит качество лидов.

3. Форма сбора данных

Как понятно из названия, нужна для сбора данных о потенциальных клиентах. Заполнив лид-форму, посетитель получает доступ к размещенному на landing page предложению.

4. Призыв к действию

Картинка, кнопка, текст или ссылка, призывающая к выполнению целевого действия.

Соединив эти составляющие в одно целое, маркетолог может использовать несколько каналов привлечения трафика. Ниже представлен пример схемы направления посетителей на целевую страницу:

Происходит это следующим образом: электронная рассылка, страницы бизнеса в социальных сетях и корпоративный блог являются источниками целевого трафика, который направляется на лендинг, где представлен маркетинговый оффер.

Рассмотрим пример такого лендинга:

  • Простой лендинг с кратким описанием основного предложения.
  • В качестве оффера выступает email-рассылка с полезным контентом.
  • СТА — простая кнопка с текстом «Получать оповещения».
  • Блок сбора данных состоит всего из 1 поля.
Читайте также: Как поставить привлечение новых клиентов на автопилот?

Каналы для запуска кампании

В конце статьи перечислим основные каналы и способы лидогенерации.

  1. Корпоративный блог или контент-маркетинг. Публикация полезного материала. Блог нужен для получения бесплатного трафика из social media и поисковиков, а также за счет гостевого постинга.
  2. Веб-сайт. Основной ресурс компании тоже может конвертировать посетителей в лиды.
  3. Электронная рассылка. Подходит для сбора и квалификации лидов.
  4. SEO. Привлечение бесплатного целевого трафика из поисковиков.
  5. Онлайн-видео.
  6. Медийно-баннерная реклама.
  7. Контекстная реклама. Закупка целевого трафика на площадках контекстной рекламы.
  8. Таргетированная реклама. Привлечение целевого трафика через таргетированные платформы.
  9. Вебинары.
  10. Подкасты. Ведение серии подкастов для привлечения трафика.
  11. Социальные сети.

Создали лендинг, но с него приходит мало лидов? Рекомендуем вам к прочтению еще одну статью из этой серии: 14 простых приемов лидогенерации для увеличения прибыли. Также вы можете обратиться к нашей команде и оптимизировать посадочную страницу под гарантию конверсии. 

Высоких вам конверсий!

01-06-2015

Каналы лидогенерации:

На сегодняшний день лидогенерация считается весьма эффективным инструментом интернет маркетинга. И если грамотно его использовать, можно добиться приличных успехов в бизнесе. Постоянное привлечение клиентов – цель для каждого предпринимателя, поэтому лидогенерация – отличный способ расширить клиентскую базу.

Лид и лидогенерация

Под лидогенерацией подразумевается вид маркетинга, который базируется на генерации так называемых лидов, которыми являются потенциальные клиенты. Человек, посетивший Ваш сайт, прошедший авторизацию или подписавшийся на рассылку, и будет считаться лидом. 

Каналы лидогенерации:

  • Рекламная кампания в Яндекс.Директ, Google Adwords
  • SMM
  • Рекламные объявления на сайтах
  • Лендинг
  • Таргетированная реклама
  • Проведение презентаций, выставок и других мероприятий
  • Email маркетинг
  • СМИ
  • SEO
  • Телемаркетинг
  • Блоги и форумы

Среди других методов лидогенерация – наилучший способ быстро и эффективно заполучить целевые действия от клиентов.

 

Преимущества метода:

  • Оплата за результат
  • Отсутствие риска потратить бюджет на рекламу и не добиться цели
  • Вы можете самостоятельно управлять и прогнозировать интернет маркетинг
  • Вы в праве сами рассчитывать стоимость за один лид
  • Возможность планирования вложений средств

Если Вы желаете получить целевых лидов, лучшего способа, чем лидогенерация не найти. Ваш интерес в том, что Вы получите заинтересованных потенциальных клиентов, которые через короткое время станут покупателями. Все, что Вам остается – подтолкнуть человека к действию. Колл-центр Телефанк использует наиболее эффективные каналы лидогенерации. Если Вы не располагаете свободным временем, лучше доверить процесс в руки профессионалов.

Основные направления лидогенерации:

  • Оплата за лид
  • С процентом от продаж
  • Смешанная лидогенерация

Звоните уже сегодня! Возможно, потенциальные клиенты сами ищут Вас, но не могут найти.  

Заказывая у нас лидогенерацию для своего бизнеса, Вы:

  • Заключаете выгодное сотрудничество
  • Получаете результат сразу же
  • Не переплачиваете

Предлагаем только эффективные методы, которые помогут обеспечить постоянный поток новых заинтересованных клиентов.  

Как работает лидогенерация: 6 элементов для сбора контактов пользователей | Блог YAGLA

Задача сайта — конвертировать посетителей в лидов, иначе в нем нет смысла.

В этой статье вы узнаете какие элементы на сайте нужны для успешной лидогенерации.

Лид-форма

Форма заявки решает все. Если люди заполняют ее, они проявляют интерес к вам и вашему продукту.

Встроить форму на сайт несложно, инструментов много: Contact Form 7, JetPack, Google Forms. Органично они смотрятся на лендингах, но при желании можно прикрутить куда угодно. Сайт американского музыкального журнала American Songwriter поместил форму подписки в футер:

Главная страница Officevibe, инструмента для управления персоналом, встречает посетителей формой сразу же, на главном экране:

Какого размера будет форма, решать вам. Чего вы хотите: чтобы люди заполняли ее чаще или реже, но подробнее? 

Иногда специфика бизнеса предполагает объемные формы. Choice Screening продает онлайн-сервисы для отслеживания действий пользователей на сайте. Серьезный подход в деликатном деле. «Связаться с нами» содержит много полей от названия компании и должности до интереса к блогу:

Кнопка CTA (призыва к действию)

Посетители не всегда знают, что нужно делать, чтобы получить желаемое. Ваша задача — направить их с помощью CTA к целевому действию.

Если вам хочется разместить много призывов к действию, придержите коней. Сначала главный СТА, на первом экране. Он отличается от остальных, поскольку ведет к действию №1. Какой это СТА, решать вам: подписаться, зарегистрироваться, запросить демо — вариантов много. 

На главной странице Mint, инструмента для управления бюджетом, призыв к действию бьет в цель:

Заголовок – «Горизонт может быть ближе, чем вы думаете. Мы поможем планировать бюджет и управлять финансами».

CTA – «Зарегистрироваться бесплатно».

Evernote в призыве напоминает о преимуществе — бесплатной регистрации:

Чаще всего функции СТА выполняют кнопки «Бесплатная версия», «Заказать книгу», «Купить сейчас», «Узнать больше». 

Университет фитнеса использует сразу несколько приемов: привлекательное изображение, «замануха» (бесплатные тренировки) и единый стиль кнопок:

Поп-ап формы

Всплывающие окна благосклонностью маркетологов не пользуются, но в inbound маркетинге они по-прежнему считаются эффективными. Важно соблюсти условия:

  • Предлагайте нечто ценное и важное. То, что улучшит пользовательский опыт, а не прервет посетителя на середине знакомства с сайтом.
  • Привязывайте поп-ап к определенным действиям или определенному времени, которое человек провел на сайте.
  • Пишите текст формы нормальным человеческим языком. 
  • Не размещайте их в мобильную версию, это раздражает.

Правильный поп-ап можно назвать «лидопотоком». По расположению и появлению они делятся на приветственные окна (welcome mat), модальные окна (overlay modal), топ-баннеры (top-banner), выдвигающиеся блоки (slide-in box). Выглядят они примерно так:

В примере при прокрутке до определенного места выскакивает поп-ап с текстом «Готовы попробовать Basecamp? Никаких обязательств и номеров кредитной карты»:

Всплывающее окно предлагает получать свежие статьи на почту:

Здесь поп-ап приглашает подписаться, ведь вы уже 15 минут на сайте:

Такой выдвигающийся поп-ап встречается часто:

Всплывающие окна на сайте: от любви до ненависти

Интуитивный дизайн

Удобнее идти по прямой и ровной дороге, чем бродить впотьмах в лабиринте. Так и с сайтом — дайте пользователям возможность спокойно дойти до цели. Интуитивный дизайн предполагает пользовательский опыт без трений и шероховатостей. 

Согласно F-модели, глаза посетителей движутся из левого верхнего угла направо, затем снова влево и вниз, в форме буквы F. Логично поместить важные элементы в F-паттерне. Посмотрите на пример:

Название компании вверху слева. Меню навигации также вверху. Главный призыв к действию справа, под номером 4. Между 1 и 3 вставьте описание миссии компании. Рядом с главным СТА – броский заголовок. 

Совет: используйте заголовки категорий для привлечения внимания. 

Блог с призывами к действию

Про важность блогов сказано много. Они генерируют трафик, собирают аудиторию, улучшают репутацию. Каждый пост в блоге — индексированная страница, с которой можно получать лидов длительное время. 

Просто публиковать статьи мало. С помощью блога можно продвигать другой контент или лендинг. 

Хорошо, если в каждой публикации есть призыв к действию, который перебрасывает на отдельный лендинг с «вкусным» предложением – скачать чек-лист, шаблон, практическое руководство, подборку кейсов и т.д. Это идеальный вариант.

Блог может быть просто интересным. Качественный контент сделает вам рекламу и принесет популярность в массах:

Социальные доказательства и доверие

Построить доверительные отношения вам помогут социальные доказательства. Это отзывы и рекомендации тех, кто уже покупал у вас или работал с вами. Типов социальных доказательств много, самые распространенные из них:

Цитаты из отзывов клиентов. Их можно поместить где угодно на сайте — под формой подписки, например. Добавьте к каждому отзыву изображение и данные о клиенте. Например, так:

Кейсы. Это истории клиентов. Расскажите о сильных сторонах и о способах использования продукта. Мы в Ягле часто разбираем интересные проекты:

Лид-форма, призывы к действию, всплывающие окна напрямую собирают контакты пользователей, а интуитивный дизайн, блог и социальные доказательства – этому способствуют. Все, что нужно для лидогенерации. 

Статья подготовлена по материалам blog.hubspot.com

5 эффективных стратегий лидогенерации для локальных брендов – BYYD

Как локальному бренду выжить в мире большой конкуренции и крупных компаний? Мы нашли 5 эффективных стратегий лидогенерации, которые вы можете использовать. 

1. Используйте таргетированную рекламу

Географический таргетинг — стратегия, которая позволяет нацеливаться на определенный город, область или даже район. Сложность работы заключается именно в том, чтобы пользователь увидел вашу рекламу в тот момент, когда он находится в конкретном месте. Можно воспользоваться геотаргетингом в социальных сетях, но если вы хотите пойти дальше и охватить больше людей, попробуйте программатик-технологию. Например, мы в BYYD используем СуперГЕО. Если кратко — мы таргетируемся по GPS на пользователей, которые в режиме реального времени находятся в пределах указанной территории. Это гораздо более точная технология, чем таргет IP-адресу. IP-адреса вносят поставщики интернет-услуг, точность всех гео-IP сервисов напрямую зависит от точности внесенной провайдерами информации о своих сетях. Гео-IP могут предположить ваше возможное географическое местоположение с точностью до уровня города в лучшем случае. Еще одна причина ненадежности таргета по IP — нет единого формата для ведения регистрационной информации и каждый провайдер заполняет адресную строку в произвольной форме. Кроме того, они могут регистрировать адреса и на собственный адрес, даже если обслуживают клиентов из других городов. 

Вывод — если нужны реальные пользователи, которые действительно находятся в нужном географическом диапазоне, необходимо таргетироваться только по GPS навигации (как это делаем мы в настройках нашей платформы). 

В рамках этой стратегии мы реализовали множество рекламных кампаний. Вот, например, некоторые из них.

1. Сбербанк. В рамках этой кампании были объединены 4 РК для двух клиентов: Поволжского и Западно-Сибирского банков. Продвигались жилищные кредиты в Ханты-Мансийском АО, потребительские кредиты в Западной Сибири и Поволжье, вклады в Ямало-Ненецком АО. 

Радиус показа определялся отдельно для каждого населенного пункта и зависел от его размеров. Он варьировался от 2,5 до 15 км. В целом, система позволяет настраивать показ рекламных сообщений настолько точно, что их видят только пользователи в радиусе 800 метров от выбранной геолокации. 

Смотреть кейс

2. ТРЦ «ОзМолл». В рамках этой кампании мы анонсировали мероприятие в торгово-развлекательном центре, который расположен в Краснодаре. Рекламные показы нацеливали также на жителей ближайших городов и населенных пунктов. Всего мест было 5: Краснодар, Горячий Ключ, Усть-Лабинск, Адыгейск, станица Динская. Чтобы охватить потенциальную аудиторию, мы использовали комбинацию таргетингов: социально-демографический (мужчины и женщины возрастом от 25 до 45 лет) и по интересам (шоппинг, одежда, обувь, аксессуары, косметика, электроника, детские товары, декорирование дома и покупка мебели, культурный отдых/мероприятия/представления). 

Смотреть кейс

2. Создайте локальный лид-магнит

Лид-магнит мотивирует потенциальных клиентов поделиться своими контактами —  это один из ведущих способов создания лидов. Проблема, конечно, заключается в том, что ваш местный бизнес не нуждается в лидах в Москве, если вы находитесь в Ханты-Мансийске. 

Поэтому создание универсального лид-магнита, привлекательного для всех, не очень продуктивное решение. 

Вместо этого создайте предложение, которое будет привлекательным исключительно для целевого рынка в вашем регионе.

3. Запустите местный конкурс

Один из надежных способов генерировать исключительно местные лиды — запустить конкурс с выдачей приза в вашем регионе. Конкурсы похожи на технологию лид-магнит в том, что они дают повод клиенту предоставить вам контактную информацию взамен на потенциальный выигрыш.

Можно, чтобы приз не был связан с вашим брендом. Но тут есть одна особенность.

Допустим, вы продаете абонементы в фитнес-центр. Если вы создадите конкурс, где призом будет поездка на курорт или, скажем, деньги, вы получите тысячи лидов. Это привлекательные призы. Но в этом вся проблема.

Помните, что один пользователь, который становится клиентом, стоит больше, чем 100 потенциальных клиентов? Предлагая приз, непосредственно связанный с вашим бизнесом, вы можете получить меньше лидов, но они будут более ценными для вашего бизнеса. 

Вы должны как-то заявить о том, что проводите розыгрыш. Можно ограничиться анонсом в соцсетях, но лучше заручиться и поддержкой других каналов.

Структура идеальной страницы для анонса конкурса

  • Заголовок. Расположите его в центре первого экрана и выберите заметный шрифт. В заголовке лучше рассказать о выгоде — потенциальном выигрыше и призах.
  • Таймер обратного отсчета. Отвечает за эффект срочности, который, в свою очередь, увеличивает конверсию. Таймер отлично работает именно в конкурсной теме, потому что не создает искусственную срочность. Ваш конкурс действительно закончится в определенный день, поэтому пользователи должны успеть принять в нем участие.
  • Стоимость приза. Денежный эквивалент призу помогает участникам конкурса понять, что они могут выиграть.
  • Поле формы. Не требуйте больше информации, кроме имени и адреса электронной почты. Это (как правило) лучшая практика, чтобы не утруждать потенциального клиента вводить много данных. Большее количество полей формы, как правило, равняется более низкому коэффициенту конверсии.
  • Кнопка призыва к действию. Убедитесь, что она заметна и нет никакой путаницы в том, где нажать, чтобы стать участником.
  • Отсутствие внешних ссылок. Целевая страница и получила свое название потому, что создана для одной цели преобразования. Это означает, что не должно быть никаких ссылок с этой страницы, чтобы не отвлечь посетителей от этой цели.

Кстати, можно скомбинировать первый пункт из списка и этот — сделать рекламу вашему конкурсу с помощью СуперГео технологии. Кстати, мы в BYYD разрабатываем целевые страницы бесплатно при условии заказа у нас рекламной кампании. Так что вам даже не придется тратить средства на дизайнеров. Наш отдел Production все сделает. 

4. Создайте целевые страницы для ваших локальных представительств

Если вы нацелены на несколько локальных рынков или имеете локальные филиалы, создайте индивидуальные целевые страницы для них, чтобы генерировать интересы местной аудитории.

Ваши потенциальные клиенты, вероятно, захотят взаимодействовать с филиалом в своем городе. 

Сосредоточьтесь на локальном продвижении. Важно, чтобы ваша страница была в поиске тогда, когда пользователь вводит в строку браузера название услуги и города, где есть ваш филиал.

5. Перейдите в оффлайн

Это может быть трудно для понимания цифровых маркетологов, но в том и превосходство местных брендов для потенциальных клиентов — клиенты ожидают, что могут увидеть продукт вживую, пообщаться с представителями. Если открытие физического магазина пока для вас затруднительно, ищите возможности участвовать в местных бизнес-конференциях и выставках. 

Вот несколько советов на этот счет

  • Определите, какой KPI будет указывать на успех. Вы сосредоточены исключительно на создании лидов? Или ищете оптовых поставщиков, сотрудников, обратную связь о продукте и т. д.
  • Выбирайте выставку или конференцию тщательно. Участие чаще платное, чем бесплатное, и так как вам нужна максимальная польза от этого мероприятия, обязательно просчитайте, будет ли на этой выставке ваша целевая аудитория, возможные партнеры и т.д.
  • Больше не значит лучше. Как и в случае с местным конкурсом, лучше выбрать целевую (пусть и менее известную) выставку или конференцию, чем погружаться в крупные мероприятия.
  • Дайте мерч. Помните одно из главных условий эффективных стратегий лидогенерации? Если вы не получаете информацию о потенциальных клиентах, тратите свое время и деньги впустую. Дайте стимулы (бонусные товары или скидки) в обмен на контактную информацию.

Продолжите общение с теми, чьи контакты вы получили. С лидами в онлайне гораздо легче связаться, чем с теми, кого вы нашли оффлайн. Поэтому создайте автоматизированную серию электронных писем, которая будет стимулировать новые интересы для достижения цели вашего бизнеса. Начните с чего-то вроде: «Было здорово встретиться с вами на [выставке]. Надеемся, вы отлично провели время!»

По материалам: wordstream.com 

12 эффективных стратегий лидогенерации (+ примеры)

Лидогенерация невероятно важна для маркетологов и предприятий, которые они хотят развивать. Увеличение количества потенциальных клиентов означает повышение узнаваемости бренда и интереса к вашим продуктам или услугам, создание любопытных потенциальных клиентов через маркетинговую воронку и попадание в воронку продаж. Если все сделано правильно, стратегии лидогенерации создают прочные отношения с квалифицированными клиентами, которые инвестируют в ваш бизнес в течение длительного времени.

В тот или иной момент вы, вероятно, задавались вопросом: «Как мы можем увеличить лидогенерацию?» В этом посте рассматриваются высокоэффективные стратегии лидогенерации, чтобы вы могли оптимизировать свои усилия по привлечению и конвертации квалифицированных потенциальных клиентов.Вы также получите 12 надежных примеров лидогенерации, которые помогут вам.

Что такое стратегия лидогенерации?

Стратегия лидогенерации включает тактику, которая привлекает заинтересованных потенциальных клиентов и превращает их в потенциальных клиентов. Лид — это потенциальный клиент, который проявил интерес к вашему бренду, предприняв какое-либо действие. Они поделились своими контактными данными или иным образом намекнули, что могут захотеть иметь с вами дело.

Стратегии B2C и Генерация лидов B2B включают четыре компонента.

  • Захват лида : Способ сбора информации от лида. Информация может включать имя руководителя и контактную информацию, а также соответствующие квалификационные данные о нем или его организации (например, название компании, должность, количество сотрудников).
  • Лид-магниты : Стимул, побуждающий потенциальных клиентов стать новыми лидами.
  • Квалификация лида : Процесс, в котором информация о лиде используется для определения вероятности того, что он купит.
  • Сегментация потенциальных клиентов : Процесс сегментации потенциальных клиентов на основе их информации, привычек и действий (например, название должности, лид-магнит, который их привлек, страницы, которые они посетили на вашем веб-сайте).

Чтобы выполнить каждый из этих компонентов, рассмотрите возможность использования наших 12 надежных стратегий лидогенерации, приведенных ниже. Для каждой тактики мы также включили реальный пример лидогенерации, чтобы проиллюстрировать, как они могут выглядеть на практике.

1. Использование бесед чат-бота

Будучи занятым маркетологом, у вас не всегда будет время и усилия, чтобы посвятить себя лидогенерации — так почему бы не обратиться за помощью?

Чат-боты могут стать отличным инструментом лидогенерации.Эта технология отлично подходит для установления взаимопонимания с потенциальными клиентами, поскольку чат-боты доступны круглосуточно и без выходных. Настройте их так, чтобы они соответствовали индивидуальности вашего бренда, чтобы они функционировали как автоматизированные расширения вашей команды по маркетингу и продажам.

Пример: Хотите увидеть эффективного чат-бота для лидогенерации в действии? Проверьте бота, созданного The Bot Lab.

Пользователь начинает с взаимодействия с чат-ботом The Bot Lab, чтобы получить больше информации о том, что на самом деле делают чат-боты. Только после того, как чат-бот предоставил пользовательскую ценность (через информацию), они просят назначить встречу для дальнейшего разговора.

             

После того, как чат-бот The Bot Lab выполнит задание, чат переключится на сотрудника Bot Lab.

2. Создать закрытый контент

Контент с закрытым доступом — это онлайн-материал, доступный пользователям только после заполнения формы. В отличие от обычных сообщений в блогах или целевых страниц, контент «заблокирован». Аудитории должны заполнить форму захвата лидов, чтобы получить доступ к контенту. Эта стратегия лидогенерации эффективна, потому что она бесплатно дает аудитории что-то ценное, одновременно привлекая высококачественных потенциальных клиентов, заинтересованных в темах, связанных с вашим брендом или предложениями.Активы закрытого контента часто включают:

  • Официальные документы
  • Электронные книги
  • Направляющие
  • Отчеты
  • Курсы
  • Рабочие листы
  • Онлайн-инструменты

Пример : HubSpot, пакет программного обеспечения для контент-маркетинга, имеет специальный раздел ресурсов на своем веб-сайте. Он включает в себя десятки закрытых ресурсов контента, к которым пользователи могут получить доступ после заполнения формы захвата лидов.

3. Создайте полезный информационный бюллетень

Еще один способ использовать контент в качестве лид-магнита — создать обязательный к прочтению информационный бюллетень, который побуждает заинтересованных потенциальных клиентов подключаться и оставаться на связи с вашим брендом.Это позволяет вам оставаться в центре внимания клиентов, а также делиться рекламными акциями ваших продуктов и услуг, которые могут продвигать потенциальных клиентов дальше по воронке продаж. Содержание вашего информационного бюллетеня может включать:

  • Новые сообщения в блоге
  • Обновления о ваших продуктах или услугах
  • Специальные предложения
  • Предстоящие события
  • Рекомендуем прочитать от других лидеров мнений

Пример : Бизнес-тренер и влиятельный человек Мари Форлео генерирует потенциальных клиентов через свой список адресов электронной почты «MF Insider».Потенциальные клиенты быстро присоединяются из-за воспринимаемой эксклюзивности и ценности информационного бюллетеня.

4. Проведение мероприятия

Стратегии лидогенерации могут применяться как онлайн, так и вне его. Организуйте личное или онлайн-мероприятие для привлечения и обслуживания вашего целевого рынка, собирая их контактную информацию через регистрацию на мероприятии. Кроме того, используйте прямые трансляции как возможность связаться с клиентами в режиме реального времени, чтобы вы могли отвечать на вопросы, отвечать на возражения, узнавать о своей аудитории и активно направлять потенциальных клиентов по воронке продаж.Несколько вариантов событий для рассмотрения:

  • Вебинар
  • Мастерская
  • Семинар
  • Встреча
  • Конференция

Пример : Институт контент-маркетинга регулярно проводит как живые, так и предварительно записанные вебинары по контент-маркетингу, чтобы привлечь потенциальных клиентов из их идеальных потенциальных клиентов.

5. Предложите купон или скидку

Превратите потенциальных клиентов, которые заинтересованы в ваших продуктах и ​​услугах, предложив купон или скидку в качестве лид-магнита.Это привлекает ценных долгосрочных и краткосрочных потенциальных клиентов. В долгосрочной перспективе вы привлекли кого-то, кто заинтересован в покупке вашего бренда. В краткосрочной перспективе вы можете быстро превратить потенциальных клиентов, находящихся в нижней части воронки, которые готовы покупать, в клиентов.

Пример : Продавец Bed Bath & Beyond предлагает посетителям веб-сайта заполнить форму для привлечения потенциальных клиентов, предлагая скидку 20% первым подписчикам.

6. Предоставление продукта Freemium или бесплатной пробной версии

Привлекайте потенциальных клиентов от заинтересованных и квалифицированных потенциальных клиентов, предлагая бесплатную пробную версию или бесплатный продукт.Бесплатные пробные версии и бесплатные продукты привлекают квалифицированных, заинтересованных потенциальных клиентов, которые не готовы покупать. После того, как пользователи бесплатной пробной версии зарегистрируются, вы можете позже превратить их в платных клиентов, рекламируя платные функции и проводя кампании по электронной почте, которые продвигают преимущества обновленных учетных записей.

Пример : Trello, программное обеспечение для управления проектами, предлагает бесплатную версию своего инструмента (с урезанными функциями) для привлечения потенциальных клиентов и привлечения бесплатных пользователей к платным планам.

7.Оптимизируйте свой веб-сайт для продвижения лид-магнита

Чтобы привлечь больше лидов, убедитесь, что посетители сайта могут легко найти ваш лид-магнит. Создавайте воронки на сайте, которые сегментируют вашу аудиторию и направляют их к лид-магниту, который, скорее всего, будет соответствовать их потребностям и интересам. Добейтесь этого, продвигая лид-магниты на своем сайте.

  • Выделите его как основной призыв к действию на главной странице.
  • Рекламируйте релевантные лид-магниты в конце постов и страниц блога.
  • Используйте всплывающее окно для привлечения потенциальных клиентов.
  • Создайте библиотеку ресурсов, заполненную закрытым контентом.
  • Добавьте приветственную панель для лидогенерации (которая находится вверху или внизу вашего сайта).
  • Продвигайте свой лид-магнит на боковой панели.

Пример : Podio, инструмент управления проектами, не тратит время на попытки направить посетителей веб-сайта к лид-магниту. Они сразу же привлекают пользователей к своей бесплатной пробной версии, используя главный раздел главной страницы своей домашней страницы.

8. Оптимизируйте свои социальные профили для продвижения лид-магнита

Если у вас есть ценный лид-магнит, убедитесь, что ваши подписчики в социальных сетях знают о нем. Выделите его в социальных сетях, чтобы при взаимодействии с вами пользователи видели ваше предложение и четкий следующий шаг к работе с вами. Продвигайте свой лид-магнит на главных изображениях на страницах профиля. Кроме того, используйте кнопки призыва к действию, добавляя ссылки на лид-магнит вместо того, чтобы направлять пользователей на главную страницу.

Пример : Тренер по лидерству и писатель Майкл Хаятт использует свою страницу в Facebook для маркетинга лидогенерации. Его изображение на обложке продвигает его лид-магнит и направляет посетителей страницы прямо к его бесплатному предложению.

9. Плата за продвижение вашего бизнеса в социальных сетях

Используйте платную социальную рекламу как одну из стратегий лидогенерации. Используйте мощные возможности таргетинга Facebook и Instagram, чтобы показывать рекламу людям, которые, скорее всего, заинтересуются вашими продуктами или услугами.Вы можете ориентироваться на людей на макроуровне (используя демографическую сегментацию) или на микроуровне (используя поведенческую и психографическую сегментацию), что позволяет вам установить связь с очень конкретной аудиторией.

Пример : Conversational, инструмент обслуживания клиентов в социальных сетях, использует платную рекламу в Instagram, чтобы привлечь потенциальных клиентов к своим закрытым, подробным руководствам и отчетам по социальным сетям.

10. Целевые ключевые слова в верхней части воронки

Чтобы привлечь заинтересованных потенциальных клиентов и направить их к лид-магнитам, создайте план таргетинга на ключевые слова, которые они ищут.Проведите исследование ключевых слов, чтобы найти фразы, которые ваши идеальные потенциальные клиенты ищут в верхней части воронки продаж. Затем настройте таргетинг на эти ключевые слова несколькими способами.

Обязательно следуйте рекомендациям по поисковой оптимизации, чтобы повысить свои шансы на появление на первой странице. Чем заметнее вы в поиске, тем больше интереса и трафика вы получите от потенциальных клиентов.

Пример : SmartAsset, компания, занимающаяся технологиями личных финансов, нацелилась на термин, который, как они знали, искала их целевая аудитория.Они создали полезный и ценный контент по теме, что помогло им ранжироваться по этому термину.

11. Переориентируйте людей, которые взаимодействовали с вашим брендом

Если потенциальные клиенты не конвертируются при первом взаимодействии с вашим брендом, сохраняйте веру. Используйте ретаргетинг, чтобы восстановить связь с аудиторией, которая взаимодействовала с вашим брендом, но не сделала следующего шага.

Ретаргетинг позволяет показывать рекламу (через медийную рекламу Google или социальную рекламу) людям, которые взаимодействуют с веб-сайтом вашего бренда или социальными страницами.Поскольку клиентам может потребоваться несколько раз увидеть ваш бренд, прежде чем они сконвертируются, ретаргетинг — это стратегический способ продолжать вести клиентов по воронке продаж.

Пример : Вы видели ретаргетинг в действии, если когда-либо посещали веб-сайт, а через несколько часов видели рекламу того же бренда. Вот пример из Shopify на Facebook. Ретаргетинговая реклама выглядит так же, как и обычная реклама, но она нацелена только на аудиторию, которая уже каким-то образом взаимодействовала с брендом.

12.Создать систему вознаграждения за рефералов

Создайте систему поощрения за рефералов, в которой ваши клиенты приносят вам потенциальных клиентов в обмен на льготы или скидки. Клиенты ценят и доверяют рекомендациям своих друзей, поэтому поощрение существующих клиентов к распространению информации о вашем бренде может стать мощным способом заполнить воронку потенциальных клиентов.

Пример : Компания по производству солнцезащитных очков Shady Rays побуждает своих текущих клиентов генерировать потенциальных клиентов, прося их предоставить адрес электронной почты человека, которому, по их мнению, понравится их бренд.Взамен Shady Rays дает существующему клиенту 15 долларов, если лид совершает покупку.

Создание информированных стратегий привлечения потенциальных клиентов

Используйте эти 12 стратегий лидогенерации и примеры в качестве вдохновения для того, как привлекать и конвертировать квалифицированных лидов. Чтобы получить данные, необходимые для информирования ваших планов привлечения потенциальных клиентов, подпишитесь на бесплатную пробную версию расширенного плана Alexa. Вы получите инструменты для исследования ключевых слов и инструменты анализа аудитории, которые помогут вам понять, как лучше всего связаться с вашим целевым клиентом.

Этот пост был первоначально написан в июле 2019 года и обновлен в январе 2021 года.

Полное руководство по лидогенерации для начинающих в 2022 году

Вот факт: большинство людей не готовы покупать у вас сразу.

Но…

Ключевая фраза здесь — сразу , и если вы настроены на долгосрочную игру, вы знаете, что процесс привлечения лидов и потенциальных клиентов необходим для долгосрочного успеха вашего бизнеса.

Мы не собираемся приукрашивать это — лидогенерация может быть пугающей. Здесь задействовано так много стратегий, что у вас может закружиться голова.

Итак, чтобы вам было проще, мы решили разобрать всю тему лидогенерации по частям, обсудить наиболее актуальные стратегии и взглянуть на тренды лидогенерации в 2022 году.

Вот что мы рассмотрим подробно:

  1. Что такое лидогенерация
  2. Основы маркетинга лидогенерации
  3. Как спроектировать воронку лидогенерации
  4. Лучшие стратегии лидогенерации
  5. Что такое лид-магниты (+ примеры)
  6. Что такое квалификация и взращивание лидов

Что такое лидогенерация?

Лидогенерация — это процесс в маркетинге, направленный на превращение незнакомых людей в потенциальных клиентов.Цель лидогенерации — стимулировать и удерживать интерес человека к продукту или услуге.

Идеальным результатом лидогенерации в маркетинге является привлечение новых клиентов и формирование у них лояльности к вашему бренду. Вот почему лидогенерация также включает в себя персонализацию — вы должны сосредоточиться на том, чтобы каждый лид был готов к конвертации.

Что такое зацепка?

Лид — это человек или компания, заинтересованная в продукте или услуге вашего бренда. Иногда лиды также могут называться контактами (потому что для обмена контактной информацией требуется лид).

Часто лидов путают с потенциальными клиентами. Какая разница?

Лид — это контакт, который вы еще не прошли квалификацию, а потенциальный клиент — это лид, который уже находится в вашем конвейере формирования спроса. Это означает, что вы уже собрали достаточно дополнительной информации об этом человеке, чтобы эффективно продвинуть его по воронке продаж.

Типы отведений

Как вы, наверное, знаете, не все лиды одинаковы.

Некоторые лиды обладают большим количеством характеристик, характерных для вашей целевой аудитории, чем другие.Кроме того, разные лиды имеют разные этапы жизненного цикла и требуют разных стратегий захвата лидов.

Все эти критерии определяют три основных типа отведений. Давайте рассмотрим их поближе.

1) Специалист по маркетингу (MQL)

Допустим, вы получили заполненную форму контента от лида, который выражает интерес к тому, что предлагает ваш бренд. Это маркетинговый лид, и он квалифицирован, потому что у него больше шансов стать вашим клиентом, чем у других.

Как так?

Обычно такие лиды сами находят бренды и добровольно оставляют контактную информацию. Они напрямую и косвенно взаимодействуют с вашей командой маркетологов, чтобы узнать больше о вашем продукте перед его покупкой.

2) Специалист по продажам (SQL)

В отличие от лидов, квалифицированных в области маркетинга, лиды, квалифицированные в продажах, готовы купить ваш продукт. Их действия позволяют вам напрямую узнать, что они хотят совершить покупку, чтобы вы могли сразу же передать их своему отделу продаж.

Однако это не означает, что лид, квалифицированный в области маркетинга, не может стать лидом, квалифицированным в продажах. SQL-запросы — это результат успешного формирования и взращивания потенциальных клиентов.

3) Специалист по продукту (PQL)

Этот тип потенциальных клиентов уже знаком с вашим продуктом, например, в рамках бесплатной пробной версии или бесплатного плана. У PQL больше шансов стать платными клиентами, потому что они не просто проявили к нему интерес, но уже попробовали его и ощутили на себе его преимущества.

Почему лидогенерация важна для бизнеса?

Генерация лидов — это, безусловно, модное слово и модная тема в сообществе цифрового маркетинга. Но так ли это важно для бизнеса? Приносит ли это реальные результаты? И, самое главное, окупятся ли ваши вложения в лидогенерацию?

Давайте посмотрим, как разработка надежной стратегии привлечения потенциальных клиентов может принести пользу вашему бизнесу.

1) Получение прибыли

В первую очередь предприятия используют лидогенерацию для получения финансовой прибыли, но это не только деньги.Лидогенерация — лучший способ помочь вам завоевать доверие потребителей и найти клиентов с пожизненной ценностью. Кроме того, это самый эффективный способ превратить больше людей в постоянных покупателей.

2) Повышение узнаваемости бренда

Еще одна веская причина попробовать лидогенерацию — повысить узнаваемость бренда и, следовательно, расширить базу потенциальных клиентов.

Более 60% маркетологов B2B полагаются на контент как на основной способ привлечения потенциальных клиентов. Контент также является наиболее эффективной стратегией повышения узнаваемости бренда.

3) Сбор ценной информации о потенциальных клиентах

Когда вы делаете лидогенерацию частью своей стратегии привлечения клиентов, вы собираете ценные данные о клиентах. Позже вы можете использовать эту информацию для перенацеливания покупателей и корректировки стратегии лидогенерации.

Маркетинг лидогенерации

Маркетинг лидогенерации — это процесс организации всех каналов, по которым вы будете получать лидов.

Например, вы можете нацелить лида с помощью сообщения в блоге, электронного письма и рекламы в социальных сетях, которые содержат ссылку на одну целевую страницу с предложением.Лиды предоставляют контактную информацию, соглашаются на предложение, покупают ваш продукт и бум — у вас есть клиент!

Так теоретически работает маркетинг лидогенерации. На практике вам придется учитывать тип потенциального клиента, на который вы ориентируетесь, прежде чем делать что-либо еще.

Если ваша цель — привлечь больше потенциальных клиентов (MQL), вы можете рассмотреть следующие каналы:

  • контент-маркетинг (SEO, социальные сети и т. д.)
  • платный поиск
  • рефералы клиентов
  • реклама в социальных сетях

При работе с потенциальными клиентами (SQL) ваши стратегии могут быть более настойчивыми:

  • реклама в традиционных СМИ
  • онлайн-реклама любого типа
  • всплывающие формы на веб-сайте
  • холодные электронные письма

хорошо.

Входящий и исходящий маркетинг

Традиционно все каналы лидогенерации делятся на два основных типа — исходящие и входящие. Но разница между этими двумя каналами не всегда очевидна.

Что такое исходящий маркетинг?

Сущность исходящего маркетинга проста: он направлен на то, чтобы донести информацию о продукте или услуге, чтобы сделать навязчивую продажу.

Список каналов исходящего маркетинга включает:

  • реклама на телевидении и радио
  •  наружная реклама, такая как рекламные щиты
  •  листовки
  • холодные звонки и электронные письма
  • контекстная реклама
  • выставки, конференции, семинары
  • некоторые объявления в социальных сетях, реклама в социальных сетях,
  • реклама в социальных сетях, Обычно кампания по лидогенерации фокусируется не только на исходящем маркетинге — она используется вместе с входящим маркетингом.

    Что такое входящий маркетинг?

    Входящий маркетинг включает в себя каналы, направленные на пошаговое привлечение внимания потенциальных клиентов:

    • SEO
    • создание ссылок
    • целевая страница
    • электронная почта с подпиской
    • влиятельный маркетинг
    • ведение блога и гостевая публикация
    • контент-маркетинг

    Один из лучших Это означает, что вы можете сначала построить значимые отношения с лидом.В результате они с большей вероятностью станут постоянными клиентами.

    Анатомия воронки лидогенерации

    Воронка генерации лидов (или воронка лидов) — это путь с этапами, через которые проходит лид, прежде чем совершить покупку и стать вашим клиентом.

    Общая модель воронки продаж состоит из трех этапов: TOFU, MOFU и BOFU.

    1) Верхняя часть воронки (TOFU)

    Во-первых, вы вводите потенциальных клиентов в свой бизнес и продукт.Это ваш шанс повысить узнаваемость бренда и произвести хорошее первое впечатление.

    На этапе TOFU вы можете использовать видеоролики о продуктах, фильмы о брендах, статьи в блогах и публикации в социальных сетях для привлечения лидов

    2) Середина воронки (MOFU)

    Теперь пришло время взращивать потенциальных клиентов и рассказывать им о функциях и преимуществах продукта.

    Типы контента, которые отлично подходят для взращивания потенциальных клиентов, — это электронные книги, официальные документы, вебинары, тематические исследования, наборы инструментов и шаблоны.Вы также можете попробовать маркетинговую кампанию по электронной почте и запустить курс по электронной почте, чтобы продемонстрировать ценность вашего продукта.

    3) Нижняя часть воронки (BOFU)

    На этом этапе ваша задача — предоставить лидам достаточно контента, чтобы помочь им принять взвешенное решение о покупке.

    На этом этапе обычно используются такие типы контента, как демонстрации, консультации, пробные расширения, скидки и специальные предложения.

    Как построить и оптимизировать воронку лидогенерации

    Теперь давайте перейдем к практической части и проведем вас через четыре основных этапа построения эффективной воронки продаж.

    1. Карта пути клиента

    Ваша первая задача — изучить вашу целевую аудиторию и ее обычное покупательское поведение. Начните с посещения Google Analytics и анализа данных о трафике, коэффициентах конверсии, показателях отказов и т. д. 

    Теперь пришло время узнать вашу аудиторию на более личном уровне, чтобы получить более глубокое понимание их психографики. Проведение опросов клиентов и чтение заявок в службу поддержки может предоставить вам информацию о потребностях, интересах, стремлениях и т. д. ваших клиентов.

    2. Создайте релевантный контент

    Как только вы получите четкое представление о пути клиента, вам будет легче выбирать правильный контент для привлечения потенциальных клиентов.

    Но недостаточно хорошо знать своего клиента, чтобы создавать исключительный контент для лидогенерации. Вот еще несколько важных шагов, которые необходимо выполнить:

    • Узнайте о своих конкурентах . Проанализируйте контент, который они публикуют, и насколько хорошо он работает для привлечения потенциальных клиентов. Затем подумайте, как вы можете улучшить этот контент и применить его к своей целевой аудитории.
    • Создайте контент для каждого этапа воронки. Учитывайте потребности вашей целевой аудитории на каждом этапе воронки лидогенерации и находите типы контента, которые могут удовлетворить эти потребности.
    • Приверженность SEO. Создавайте контент с учетом SEO, чтобы ваша аудитория нашла его естественным образом.

    Взгляните также на свои предыдущие кампании по привлечению потенциальных клиентов. Определите, что сработало, а что нет с точки зрения содержания, и используйте эти данные, чтобы улучшить свои текущие усилия по привлечению потенциальных клиентов

    3.Принесите квалифицированный трафик

    Когда контент готов, пора направлять на него трафик. Вы можете использовать один из этих четырех способов, чтобы это произошло:

    1) Органический поиск.
    Этот метод идет рука об руку с SEO-оптимизацией и должен быть одной из лучших стратегий для привлечения трафика и привлечения потенциальных клиентов.

    2) Платная реклама.
    Это отличный способ получить немедленный трафик, и вам доступны различные варианты — Google Ads, реклама в социальных сетях и т. д.

    3) Социальные сети.
    Вы можете привлечь дополнительный трафик к своему контенту через публикации в социальных сетях. На этом этапе важно найти подходящее время для обновления в социальных сетях, чтобы набрать максимальное количество подписчиков.

    4) Электронный маркетинг.
    Наконец, вы можете делиться обновлениями контента со своими подписчиками по электронной почте.

    4. Собрать контактную информацию

    Теперь пришло время, чтобы потенциальные лиды поделились своими контактами.Вы можете использовать лид-магнит для выполнения этой работы.

    Вы можете выбрать любой лид-магнит для сбора контактной информации — контрольные списки, наборы инструментов, электронные книги, шаблоны, тематические исследования и т. д. Просто убедитесь, что они представляют практическую ценность для вашей целевой аудитории.

    6 стратегий лидогенерации для привлечения квалифицированных лидов

    Теперь, когда вы знаете, где найти потенциальных клиентов, давайте подробнее рассмотрим несколько стратегий привлечения потенциальных клиентов, которые существуют уже некоторое время и доказали свою эффективность.

    1) Создать закрытый контент

    Контент с закрытым доступом — это тип контента, который требует, чтобы лид заполнил контактную форму или совершил покупку, чтобы получить доступ к продукту. Если требуется покупка, то мы говорим о премиум-контенте — типе контента, который доступен только за плату и обычно более высокого качества.

    Закрытый контент может включать:

    • руководства
    • тематические исследования
    • контрольные списки
    • шаблоны
    • электронные книги
    • веб-семинары

    Блокирование вашего контента — это надежная стратегия для привлечения потенциальных клиентов, но вероятность того, что она сработает для повышения узнаваемости бренда, невелика.Некоторые люди все еще не чувствуют себя достаточно комфортно, чтобы делиться своими электронными письмами, поэтому, если ваша цель — повысить узнаваемость бренда, ограничение доступа к вашему контенту — не лучшее решение.

    2) Переориентировать людей с помощью рекламы

    Ретаргетинговая реклама помогает напомнить посетителям, которые уже были на вашем сайте, о вашем бренде и продуктах. Такая реклама может быть запущена через различные платформы — Google Ads, Facebook, Instagram и т. д. 

    Объявления о ретаргетинге появляются после того, как кто-то посещает ваш веб-сайт, их файлы cookie сохраняются, и когда они переходят на другие веб-страницы, они видят рекламу вашего бренда.Вы можете адаптировать эти объявления, чтобы сделать их предложением и запросить взамен их контактную информацию.

    Когда вам нужна ретаргетинговая реклама?

    Прежде всего, ретаргетинг — это долгосрочная стратегия для брендов, у которых уже есть приличное количество посетителей, приходящих на их сайт. Если ваш сайт ежемесячно посещают более 100 человек, вы можете инвестировать в ретаргетинговые кампании в Google Ads и других платформах.

    Кроме того, ретаргетинг имеет смысл, когда вы хотите привлечь потенциальных клиентов при продвижении новых коллекций и анонсировании новых продуктов.В этом случае вы можете использовать ретаргетинговую рекламу для привлечения лидов, которые уже слышали о вас, могли быть заинтересованы в вашем продукте, но еще не совершили покупку.

    3) Сообщества в социальных сетях

    Если мы говорим о получении только релевантных лидов, подключение к сообществам на разных социальных платформах — фантастическая идея, особенно если вы владеете брендом B2B.

    Вот почему сосредоточение внимания на социальных сетях в целом не работает для лидогенерации.Социальные платформы имеют очень разнообразную аудиторию, которая может подписаться на вас, просто чтобы увидеть, чем занимается ваш бренд. Правда в том, что большинство ваших подписчиков в социальных сетях, вероятно, не купят ваш продукт.

    Наоборот, отраслевые группы с большей вероятностью примут вашу целевую аудиторию. Но вот в чем дело — вас могут забанить за размещение рекламного контента.

    Вместо этого вы можете просто стать активным участником, участвовать в дискуссиях, задавать вопросы и публиковать опросы по отраслевым темам.Как только люди начнут вовлекаться, у вас будет отличная причина, чтобы отправить им личное сообщение и поработать над тем, чтобы превратить их в потенциальных клиентов.

    4) Freemium и бесплатные пробные версии

    Предложение бесплатного плана — это метод привлечения клиентов, который дает бесплатный доступ к продукту или услуге без ограничения по времени.

    Бесплатная пробная версия также является методом привлечения клиентов, но она предоставляет бесплатный продукт только в течение ограниченного времени.

    Часто условно-бесплатная подписка или бесплатная пробная версия сочетаются с маркетингом по электронной почте.Таким образом, вы сможете развивать приобретенные лиды, оценивать их и выбирать тех, кто готов стать покупателем.

    5) Организовать онлайн-мероприятие

    Еще одна отличная возможность привлечь качественных потенциальных клиентов — это вебинар, конференция или любое другое онлайн-мероприятие. Во время этого мероприятия вы можете познакомить потенциального покупателя со своим продуктом и продемонстрировать его основные возможности.

    Распространенной ошибкой многих брендов является использование онлайн-мероприятия только для продвижения продукта.Но вы уже знаете, что для привлечения лидов нужно давать что-то ценное взамен, и вряд ли им будет полезен промо-контент, если они никогда не пользовались вашим продуктом.

    Вот несколько идей, что вы можете предложить:

    • персонализированный контент по электронной почте
    • доступ к видео по запросу
    • доступ к дискуссионным платформам и форумам
    • демонстрация продукта

    мероприятие.Но не попадайтесь в ловушку, думая, что вы можете злоупотребить этой возможностью, чтобы говорить только о своем продукте и ни о чем другом. Это только отпугнет потенциальных лидов, и вы их не вернете, как бы хорошо вы их ни взращивали.

    6) Создать реферальную программу

    Реферальный маркетинг — это стратегия «сарафанного радио», направленная на то, чтобы побудить существующих клиентов рекомендовать своим друзьям и родственникам ваш бренд. Взамен они получают скидку или любое другое вознаграждение.

    Существует множество способов использования реферальной программы для привлечения потенциальных клиентов.Чаще всего просят клиентов поделиться электронными письмами своих друзей или семьи. Вы можете вознаградить за это только клиента или отправить скидки обеим сторонам в качестве благодарности за выбор вашего бренда.

    Реферальные программы хорошо работают для привлечения потенциальных клиентов, но они могут занять некоторое время. Таким образом, лучше сочетать реферальную программу с другими стратегиями, чтобы поддерживать приток новых потенциальных клиентов.

    Свинцовые магниты

    Что такое лид-магнит?

    Лид-магнит — это предложение или поощрение, которое бренд продвигает в обмен на контактные данные лида.Маркетинг с лид-магнитом в основном используется для привлечения потенциальных клиентов.

    Зачем вашему бизнесу лид-магнит?

    Подумайте об этом. Вы только что приобрели прекрасное произведение искусства и хотите повесить его на стену в своей квартире. Вы не сможете сделать это без правильных инструментов.

    То же самое касается лидогенерации и лид-магнитов — одно без другого не работает.

    Теперь давайте рассмотрим еще несколько конкретных преимуществ лид-магнитов для вашего бизнеса.

    1) Расширенный список адресов электронной почты

    Лид-магниты мягко заманивают потенциальных клиентов делиться своими адресами электронной почты. Таким образом, это беспроигрышный вариант — бесплатный продукт или услуга для контактных данных, и вы получаете больше подписчиков электронной почты в свой список, которых вы можете позже использовать в своих маркетинговых кампаниях по электронной почте.

    2) Больше доверия между вами и вашими лидами

    По сути, лид-магнит предлагает то, что лиды не найдут больше нигде в открытом доступе.Поскольку это предложение является очень актуальным и заслуживающим доверия, оно делает вас достаточно надежным в глазах потенциального клиента, чтобы поделиться с вами контактной информацией.

    3) Качественные лиды вместо халявщиков

    Вначале не всегда очевидно, станет ли лид покупателем или нет. Но если потенциальный клиент попытается поделиться своими контактными данными с помощью лид-магнита, этот человек с большей вероятностью превратится в вашего клиента.

    4) Увеличение прибыли

    Конечно, мы не можем обойти «денежный» вопрос — стоят ли лид-магниты того?

    Ответ на этот вопрос будет зависеть от типов лид-магнитов.Например, средний коэффициент конверсии лид-магнита для фримиума колеблется от 3% до 10%. Действительно, у каждого бизнеса есть свой продукт или услуга, но даже если вы получаете коэффициент конверсии 3% от одного лид-магнита, все равно стоит попробовать.

    5 Основные элементы эффективного лид-магнита

    Лид-магниты не созданы равными, и вы все равно можете создать лид-магнит, который никому не нужен. Чтобы этого не произошло, вот контрольный список из пяти ключевых элементов лучших лид-магнитов:

    .
    • высокая воспринимаемая ценность
    • уникальное торговое предложение
    • легкодоступный
    • легко усваиваемый
    • полезный

    Последний пункт в этом контрольном списке имеет большой смысл.

    Иногда бренды используют различные лид-магниты, чтобы обмануть потенциальных клиентов, чтобы они поделились своими контактами, но никогда не выполняют свое обещание о высококачественном предложении. Но такая схема не останется безнаказанной.

    Итак, как бы вы ни жаждали новых лидов, играйте по правилам.

    5 идей и примеров лид-магнитов для любого бизнеса

    Теперь давайте рассмотрим несколько популярных идей лид-магнитов для каждого бизнеса. Мы перечислили здесь только 5 лучших, но чтобы проверить полный список, прочитайте: 25 лучших идей лид-магнита и примеры для каждого бизнеса.

    1. Электронная книга

    Электронная книга — это загружаемое цифровое издание с текстом и изображениями. Он легко отображается на любом устройстве и иногда содержит интерактивные элементы.

    Что делает хорошую электронную книгу лид-магнитом?

    • уникальный и актуальный контент
    • оригинальное исследование
    • высококачественные визуальные эффекты
    • привлекательный дизайн лид-магнита

    Просто взгляните на HubSpot и его впечатляющую библиотеку электронных книг:

    .

    Кредит: HubSpot

    После того, как вы нажмете на любой элемент в библиотеке, вы получите контактную форму: 

    Кредит: HubSpot

    Электронные книги могут творить чудеса в качестве лид-магнитов, но их потенциалом часто злоупотребляют. Нет смысла тратить время на электронную книгу, если вы не можете предложить ничего полезного. В этом случае используйте что-то менее кропотливое — руководство или контрольный список.

    2.Демонстрация продукта

    Цель демонстрации продукта — показать вашим потенциальным клиентам основные преимущества вашего продукта.

    Как работает демонстрация продукта?

    По сути, лид нажимает кнопку призыва к действию на вашей главной странице, выбирает день и время демонстрации и делится с вами контактными данными. Wishpond много лет следовал этому шаблону:

    .

    Кредит: Wishpond

    Проведение демонстрационных совещаний по продукту помогает Wishpond отделить лучших лидов от нахлебников и заполнить свой список адресов электронной почты только соответствующими контактами.

    3. Направляющая

    Путеводитель — это набор идей, предлагающих более глубокий взгляд на предмет. Обычной практикой является добавление руководств к контент-маркетинговой стратегии бренда — они обычно не такие обширные, как электронные книги или исследования, но также предоставляют ценные данные для поддержки темы.

    Лид может получить доступ к гиду сразу после того, как поделится своими контактными данными. Некоторые бренды, такие как SEMrush, также позволяют просмотреть образец руководства:

    Кредит: SEMrush

    Образец дает краткий обзор первых 14 страниц руководства.Это помогает клиенту решить, могут ли они найти применение представленной в нем информации.

    4. Бонусный пакет

    Допустим, вы в супермаркете и собираетесь купить свои любимые хлопья для завтрака. Подойдя к полке, вы увидите, что идет акция, и вы можете купить две упаковки и получить одну бесплатно.

    Это отличный пример того, как работает бонусный пакет. Если мы говорим о цифровых агентствах и онлайн-бизнесе, они обычно включают бонусный пакет в свою стратегию контент-маркетинга B2B в качестве дополнительного выгодного предложения к тому, что клиент собирается приобрести.Чтобы дать вам некоторый контекст, взгляните на предложение OptinMonster:

    .

    Кредит: OptinMonster

    Вы видите, что лид может загрузить бесплатную шпаргалку отдельно или получить ее в комплекте с другими полезными маркетинговыми ресурсами.

    Таким образом, пакетный пакет — это не только способ получить больше лидов, но и возможность перекрестного продвижения ваших услуг, что делает его одним из самых необычных, но креативных примеров лид-магнита.

    5. Контрольный список

    Контрольный список — это лид-магнит, который содержит список дел, требований или вещей, о которых следует помнить.Из чего состоит хороший чек-лист для лид-магнита?

    • действия связаны с одной темой
    • задания организованы в логическом порядке
    • перечисленные действия сосредоточены на определенной цели

    Отличным примером всех этих характеристик в действии является контрольный список здоровых привычек от PickUpLimes:

    Кредит: PickUpLimes

    В этом контрольном списке есть пошаговое руководство по выработке здоровых привычек. Он также содержит ссылки на другие контрольные списки для здоровых утренних привычек, расхламления и продуктивной деятельности.

    Ведущая квалификация и воспитание

    Что такое квалификация потенциальных клиентов?

    Квалификация лида — это процесс, который помогает определить, соответствует ли лид критериям вашей персоны покупателя, имеет ли больше шансов приобрести ваш продукт и стать вашим постоянным клиентом.

    Как квалифицировать лид?

    Теперь давайте подробно рассмотрим процесс и посмотрим, что нужно для квалификации интереса.

    Оценка уровня интереса потенциальных клиентов

    Как вы помните, основная цель лидогенерации — стимулировать интерес к продукту или услуге.Но как только вы получите лида, как вы узнаете, что они достаточно заинтересованы, чтобы совершить покупку?

    Несколько сигналов о покупке могут указывать на готовность лида стать покупателем:

    • полная форма подписки на бесплатную пробную версию
    • заполненная контактная форма
    • высокое взаимодействие с вашим брендом через социальные сети
    • внимание к контенту, связанному с вашим продуктом
    • высокий интерес к цене продукта
    • участие в обзоры и обсуждения товаров

    Даже одного из этих сигналов уже достаточно, чтобы рассматривать лида, заинтересованного в покупке вашего продукта.Тем не менее, высока вероятность того, что вам нужно продолжать взращивать лидерство, чтобы сделать его более уверенным.

    Как использовать оценку потенциальных клиентов?

    Еще один способ отделить хорошие лиды от неподходящих — оценка лидов — метод присвоения каждому лиду балла или оценки для определения их готовности стать клиентом.

    Вам необходимо выбрать набор критериев, по которым вы будете начислять баллы и квалифицировать лидов. Например, вы можете оценить свои лиды в соответствии с:

    • демографические данные
    • информация о компании (если это бизнес-лидер)
    • поведение в Интернете
    • участие в социальных сетях
    • взаимодействие по электронной почте каждый из них.Например, если лид набирает 35+ баллов, он считается квалифицированным, а если его балл ниже, вам, возможно, придется немного больше его развивать.

      Что такое выращивание лидов?

      Развитие потенциальных клиентов — это процесс построения и облегчения отношений с клиентами на каждом этапе воронки продаж. Программы воспитания лидов сосредоточены на том, чтобы выслушивать потребности потенциальных клиентов и предоставлять информацию для повышения узнаваемости бренда и создания доверительных отношений.

      4 способа взращивания лидов

      Давайте рассмотрим пять основных этапов эффективного выращивания потенциальных клиентов.

      1) Создание целевого контента

      Оценка потенциальных клиентов, безусловно, не единственный аспект, где пригодится образ целевого покупателя. Вам также понадобится это, чтобы развивать своих лидов, создавая узконаправленный и персонализированный контент.

      Для создания целевого контента вам потребуется несколько целевых типов покупателей, основанных на интересах, потребностях, целях, покупательском поведении и т. д. Цель состоит в том, чтобы придать смысл взращиванию лидов, делая только релевантные предложения в обмен на контактную информацию.

      2) Целевые лиды с персонализированными электронными письмами

      Маркетинг по электронной почте остается одним из лучших способов эффективного привлечения потенциальных клиентов. И есть много способов адаптировать электронные письма, чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов.

      Например, вы можете отправить автоматическое электронное письмо сразу после того, как лид подпишется на информационный бюллетень или завершит загрузку. Цель состоит в том, чтобы адаптировать содержание ваших электронных писем к типу поведения, которое демонстрирует лид.

      3) Фокус на несколько касаний

      У каждого клиента будет свой опыт работы с вашим брендом.Но отчеты предполагают, что потенциальному клиенту требуется от шести до восьми маркетинговых штрихов, пока он полностью не узнает о вашем продукте и не будет готов его купить.

      Что такое маркетинговый ход?

      Маркетинговый штрих — это точка взаимодействия с покупателем — онлайн-реклама, органический поиск, социальные сети и т. д.

      Итак, если вы хотите привлечь больше потенциальных клиентов, рассмотрите возможность создания сочетания различных типов контента — постов в социальных сетях, статей в блогах, тематических исследований, инфографики и т. д., и продвигайте их по нескольким каналам для максимальной узнаваемости бренда.

      4) Воспользуйтесь преимуществами своевременного наблюдения

      Крайне важно начать развивать лид сразу после того, как вы получите его контакт, иначе вы можете потерять потенциального клиента. Здесь лучше всего подойдет автоматизация.

      Автоматизированная обработка лидов позволяет вам отправлять немедленные последующие действия каждый раз, когда вы захватываете лид. Это может быть электронное письмо или телефонный звонок, но чем раньше вы сделаете последующие действия, тем выше шансы, что лид станет подходящей возможностью для продажи.

      Резюме темы для привлечения лидов

      Генерация лидов — довольно обширная тема, и ее невозможно полностью понять за один присест. Но если вы спешите, вот краткий обзор основных моментов, которые мы рассмотрели в этой статье:

      • Лидогенерация — это стратегия, используемая для стимулирования интереса к вашему продукту. В результате лид — это тот, кто проявил этот интерес.
      • Большинство потенциальных клиентов имеют квалификацию в области маркетинга или продаж.
      • Чтобы квалифицировать потенциальных клиентов, вам необходимо оценить уровень их заинтересованности путем подсчета баллов.
      • Существует два основных типа каналов лидогенерации — исходящие и входящие.
      • Все ваши усилия по лидогенерации будут зависеть от того, на каком этапе воронки находится ваш потенциальный клиент.
      • Каждый лид, который вы собираете, должен пройти квалификацию лида и оценку. Оба этих процесса помогают определить, какие лиды с большей вероятностью станут вашими клиентами.
      • Как только зацепка захвачена, пора ее взращивать. Вы можете развивать потенциальных клиентов с помощью электронной почты, персонализированного контента и других методов, но очень важно нацеливать потенциальных клиентов по нескольким каналам и своевременно отправлять последующие действия.
      • Бренды редко привлекают потенциальных клиентов с помощью одной стратегии. Большинство из них сочетают в себе различные стратегии лидогенерации.
      • Лидогенерация включает в себя создание лид-магнитов. Это могут быть контрольные списки, шаблоны, электронные книги, технические документы, тематические исследования, руководства, инфографика и т. д. 

      Что такое лидогенерация: определение, видео, советы — Определение

      Лидогенерация — это маркетинговый процесс, который включает в себя захват и стимулирование интереса людей к конкретному продукту или услуге для развития канала продаж.Это влечет за собой все маркетинговые методы, которые вызывают интерес потребителей к продуктам или услугам, предлагаемым конкретным бизнесом.

      Адам Эрхарт делится 5-этапной стратегией привлечения потенциальных клиентов в Интернете. Смотри!

      С помощью лидогенерации маркетолог стремится подогреть целевых клиентов и направить их на путь, ведущий к покупке. Это также включает в себя обращение к пользователям и превращение их в людей, которые, естественно, заинтересованы в том, что предлагает конкретный бренд.

      Лиды поступают из разных источников. Например, из личных рекомендаций, телефонных звонков от телемаркетологов или компании, событий, рекламы и Интернета. Согласно недавнему исследованию Mailgen, около 89 процентов опрошенных респондентов заявили, что электронная почта является наиболее часто используемым методом лидогенерации. На втором месте оказался контент-маркетинг, затем поисковые системы и события, наконец, замкнули четверку лидеров.

      Ниже приведена диаграмма, иллюстрирующая процесс лидогенерации, для визуалов.

      SendPulse — отличный инструмент для второго этапа лидогенерации, а именно этапа «КОНВЕРТАЦИЯ». Сервис предлагает множество полезных функций: вы можете совершенно бесплатно создавать разные типы форм подписки на бренд, создавать и проводить A/B-тестирование эффективных призывов к действию.

      Как работает лидогенерация?

      В методологии входящего маркетинга лидогенерация занимает второе место. Бывает так:

      1. Открытие бизнеса: посетитель узнает о компании через различные маркетинговые каналы, которые использует бренд, такие как блоги, социальные сети, страницы или бизнес-сайты.
      2. Клиент нажимает на призыв к действию (CTA): CTA — это кнопка, сообщение или изображение, побуждающее потенциального клиента к действию.
      3. Клиент посещает целевую страницу: Щелкнув по кнопке с призывом к действию, посетитель перенаправляется на целевую страницу, которая содержит полезную информацию о потенциальных клиентах в обмен на восхитительное предложение.

      Обратите внимание, что предложение относится к чему-то ценному, что представлено на целевой странице. Это может быть курс, шаблон или даже электронная книга.Предложение должно быть достаточно привлекательным для посетителя, чтобы он предоставил свои данные в обмен на доступ к нему. Где предоставляется эта личная информация? Ну и на подписной форме, конечно. Эта функция предназначена для сбора полезной информации о посетителе в обмен на доступное предложение. Теперь, хотя эти формы могут быть встроены практически в любое место на веб-сайте, обычно они помещаются на целевую страницу.

      Если у вас еще нет лендинга, продвигающего ваш продукт, вы можете создать его совершенно бесплатно с помощью простого в использовании конструктора лендингов SendPulse.Вам не нужны навыки программирования — просто перетащите нужный элемент на будущую целевую страницу. Вы можете добавлять изображения, карусели, видео, формы подписки, ссылки на ваших чат-ботов или блог, подключать варианты оплаты и создавать шрифты, цвета и фон по своему вкусу. Посмотрите ниже, как выглядит создание страницы.

      Вы можете добавить ссылку на целевую страницу в свою биографию в Instagram, чтобы превратить своих подписчиков в клиентов. Следуйте этому пошаговому руководству.

      Вот краткое описание процесса лидогенерации.Потенциальный клиент нажимает на кнопку с призывом к действию, которая перенаправляет его на целевую страницу компании. Находясь на целевой странице, посетитель заполняет форму в обмен на предложение и, в свою очередь, становится лидом.

      Как генерировать потенциальных клиентов с помощью электронного маркетинга

      1. Создавайте электронные письма, которые конвертируют
      2. Реализовать стратегию согласия
      3. Отправка значимого контента
      4. Взращивание лидов
      5. Включить призыв к действию в электронное письмо
      6. Предоставлять инструменты для совместного использования

      Поскольку маркетинг по электронной почте является наиболее эффективным методом привлечения новых потенциальных клиентов, маркетологу имеет смысл научиться использовать эту онлайн-тактику для получения наибольшей выгоды.Так вот как.

      Создавайте электронные письма, которые конвертируют

      Чтобы маркетинговое электронное письмо было успешным, оно должно побудить целевых потребителей щелкнуть мышью, вовлечь их и предоставить им правильные шаги, которые значительно приблизит их к конверсии. Вот что нужно включить в электронное письмо для повышения коэффициента конверсии:

      • Отличная тема.
      • Подходящие изображения для усиления сообщения.
      • Краткий и понятный текст.
      • Соответствующие ссылки для публикации в социальных сетях.
      • Призыв к действию.

      Реализовать стратегию согласия

      По логике, для лидогенерации должны быть люди, которым можно писать по электронной почте. Тем не менее, вместо того, чтобы автоматически добавлять людей в список рассылки, следует позволить потенциальным клиентам принять решение о подписке. Этот подход позволяет маркетологу получать больше потенциальных клиентов, поскольку клиенты предпочитают получать электронные письма от компании. Для окончательного успеха маркетолог должен:

      • Предоставьте потенциальному клиенту различные возможности и способы подписки, предоставив ссылку для подписки по электронной почте на боковых панелях и во всплывающих окнах на веб-сайте, в различных сообщениях в социальных сетях и т. д.
      • Включить опцию отказа от подписки.
      • Приведите правдоподобные причины, по которым клиент должен подписаться, четко указав преимущества, которые дает присоединение к списку рассылки.
      • Используйте метод двойной подписки, чтобы получить список рассылки более высокого качества.

      Отправка значимого контента

      Несомненно, люди хотят, чтобы электронные письма были интересными или содержали ценные предложения, такие как образовательные материалы, скидки или загрузки. Чтобы сделать предложение стоящим, маркетолог может:

      • Делайте акцент на качестве, а не на большом количестве предложений.
      • Тщательно изучите рынок, чтобы адекватно понять целевую аудиторию.
      • Сегментируйте целевых потребителей и отправляйте кураторские предложения, которые нравятся каждому конкретному сегменту.

      Развитие лидов

      Чтобы привлечь потенциальных клиентов, маркетолог может отправлять разный контент разным сегментам клиентов на разных этапах процесса покупки. Лиды можно культивировать с помощью:

      • Отправка настроенных электронных писем целевым потребителям на различных этапах процесса покупки.
      • Отправка контента, повышающего узнаваемость бренда, среди потребителей на стадии осведомленности (верхняя часть воронки продаж).
      • Отправка контента, связанного с конверсией людей в нижней части воронки — тех, кто находится на стадии рассмотрения или принятия решения.

      Включить призыв к действию в электронное письмо

      Маркетолог может вставить призыв к действию, если у него есть загружаемый или другой ценный контент. Эти предложения обычно достаточно актуальны, чтобы их можно было предоставить в обмен на конкретную информацию от клиентов.Вот некоторые качества хорошего CTA:

      • Имеет четкое ценностное предложение.
      • Выделяется на фоне остального содержимого электронного письма.
      • Использует действенные слова, побуждающие читателей к действию.

      Предоставлять инструменты для совместного использования

      Ввиду того, что друзья часто делятся хорошим контентом, который подходит для бренда, необходимо упростить этот процесс:

      • Предоставление ссылки «Переслать друзьям» в письме.
      • Включая кнопки обмена в социальных сетях во всех частях контента, а также в электронной почте.

      Как использовать SendPulse для конвертации лидов в клиентов

      1. Настройте форму подписки на своем сайте
      2. Собрать подписчиков
      3. Отправляйте им полезный контент вместе с рекламными предложениями
      4. Превратите потенциальных клиентов в клиентов
      5. Добавьте потенциальных клиентов в CRM

      Маркетологи могут избавить себя от многих хлопот и получить существенную прибыль, используя SendPulse для преобразования своих потенциальных клиентов в реальных клиентов.Разберем процесс.

      Настройте форму подписки на своем сайте

      С помощью SendPulse маркетолог может быстро создать индивидуальную форму подписки, соответствующую стилю и цветовой гамме своего бренда. Процесс также довольно прост, и вы можете бесплатно попробовать его на сайте. Существует множество готовых форм, которые можно использовать в качестве основы для своих собственных. Внедрение некоторых узнаваемых бизнес-элементов в форму также легко с SendPulse. Такие функции, как редактирование текстов, изменение стиля формы и добавление изображений, можно реализовать с помощью конструктора форм SendPulse.Чтобы эффективно общаться с клиентами, создавайте многоканальные формы подписки. Все, что вам нужно, это добавить ссылки в ваши мессенджеры.
      В SendPulse есть четыре типа форм подписки: 

      • Встроенная форма: позволяет маркетологу размещать форму подписки в любом месте на своем бизнес-сайте.

      • Всплывающее окно: этот тип формы появляется после того, как посетитель проведет на сайте определенное количество времени или когда он собирается покинуть сайт.

      • Плавающая форма: это форма, которую легко заметить при посещении определенного сайта.
      • Фиксированная форма: Этот тип формы фиксируется внизу веб-страницы и не исчезает при прокрутке страницы вниз.

      Получайте лиды с помощью SendPulse, управляя всеми настройками из одного места.

      Собирать подписчиков

      С помощью полнофункциональной формы подписки маркетолог может приступить к сбору подписчиков, которые хотят быть в курсе продуктов и услуг, предлагаемых конкретным бизнесом.Чтобы получить больше подписчиков, используйте форму подписки SendPulse, чтобы выйти в сегмент рынка. Все формы, созданные в SendPulse, подразумевают метод double opt-in, чтобы вы рассылали рассылки активным и заинтересованным подписчикам.

      Отправляйте им полезный контент вместе с рекламными предложениями

      Чтобы привлечь больше потенциальных клиентов, компания должна рассылать ценный контент своим потенциальным клиентам. Суть в том, чтобы предлагать контент, который находит отклик у целевой аудитории. SendPulse помогает выполнять эту работу, предлагая глубокую сегментацию.Прочтите нашу статью в нашем блоге, чтобы узнать, как использовать сегментацию списков рассылки для создания релевантных кампаний.

      Превратите потенциальных клиентов в клиентов

      Используйте SendPulse, чтобы создавать электронные письма, которые эффективно взращивают потенциальных клиентов и побуждают клиентов к действию, когда это необходимо. Сервис предлагает множество профессиональных функций для увеличения продаж без особых усилий.

      Добавьте потенциальных клиентов в CRM 

      Система управления взаимоотношениями с клиентами позволяет оптимизировать бизнес-процессы, собирая данные о клиентах в одном месте, отслеживая их историю покупок и историю взаимодействия с вашим брендом для создания высоко персонализированных предложений.SendPulse предоставляет бесплатную CRM, чтобы вы могли собирать данные, принимать заказы, контролировать сделки на каждом этапе и общаться с клиентами через электронную почту и чат-бот в одном месте.

      Как улучшить лидогенерацию

      Вот несколько полезных советов о том, как повысить лидогенерацию:

      • Предоставляйте предложения для каждой фазы цикла покупки.
      • Улучшите CTA на целевой странице, поработав над такими аспектами, как дизайн.
      • Используйте привлекательные образы, заголовки и формы.Кроме того, используйте ясный и понятный язык.
      • Протестируйте лучшие практики, прежде чем остановиться на стратегии.

      Лучшие практики лидогенерации

      1. Улучшение захвата лидов
      2. Используйте подходящие свинцовые магниты
      3. Используйте эффективные методы преобразования на целевых страницах
      4. Выполнить оценку интереса

      Вот что должен делать каждый маркетолог для успешного лидогенерации:

      • Улучшение захвата потенциальных клиентов. Найдите новые и эффективные способы привлечения потенциальных клиентов по электронной почте. Чтобы увеличить привлечение потенциальных клиентов, можно предлагать ценные рекламные акции и рекламу.

      • Используйте подходящие свинцовые магниты. Это инструменты, которые предлагают ценность потенциальным клиентам в обмен на их данные, такие как подписки в социальных сетях, подписки, подписки и т. д. Посмотрите наше видео, чтобы получить свежие идеи о том, как эффективно использовать лид-магниты. Вот несколько примеров лид-магнитов: вебинары, бесплатные пробные версии, электронные книги, технические документы, бонусные поездки, интервью с экспертами, обучающие видео.

      • Используйте эффективные методы преобразования на целевых страницах. Во-первых, используйте переходные целевые страницы и CTA на них. Кроме того, исключите всю ненужную информацию и сосредоточьтесь на размещении контента, повышающего конверсию.

      • Выполнение оценки потенциальных клиентов. Этот подход заключается в том, что маркетолог использует программное обеспечение для автоматизации маркетинга, чтобы расставить приоритеты потенциальных клиентов в соответствии с уровнем их взаимодействия с входящим маркетинговым контентом от определенного бренда.

      Примеры лидогенерации

      Ниже приведены изображения, демонстрирующие превосходные усилия различных брендов по привлечению потенциальных клиентов. Для начала, вот как это делает Каспер:

      А теперь, базовый лагерь:

      Вот целевая страница от Portnox

      Наконец, стратегия лидогенерации от Snappa

      Ссылки

      1. Вот руководство для начинающих по привлечению потенциальных клиентов. В статье дается определение лидов и лидогенерации, описывается процесс лидогенерации, проливается свет на квалификацию лидов и раскрываются стратегии.
      2. В статье приводятся лайфхаки для генерации лидов, которые увеличат количество лидов на 113%.

      Начать генерацию потенциальных клиентов

      Часто задаваемые вопросы

      📅 Что такое стратегия лидогенерации?

      Это стратегия привлечения потенциальных клиентов для будущей маркетинговой коммуникации с вашим брендом.Чтобы создать стратегию лидогенерации, подумайте обо всех точках соприкосновения интернет-пользователей с вашей компанией и о способах превращения посетителей в потенциальных клиентов. Помните, что вы можете использовать бесплатные формы подписки SendPulse на своем сайте, что является обязательным условием любой стратегии лидогенерации.

      ❔ Что такое лидогенерация B2B?

      Он предназначен для сбора данных о потенциальных клиентах и ​​деловых партнерах, таких как их имя, адрес электронной почты и т. д.Лучшее место для генерации лидов B2B — это LinkedIn.

      💰 Как заработать на лидогенерации?

      Вы не можете зарабатывать деньги, только привлекая потенциальных клиентов, и вы не можете продавать что-либо, если вы их не создали. Генерация лидов имеет важное значение, но это только компоненты из многих, которые позволяют вам зарабатывать деньги.

      Последнее обновление: 02.11.2021

      10 лучших стратегий лидогенерации для вашего бизнеса в 2022 году

      Я эксперт по маркетингу, генеральный директор агентства GMP и художник. Я начал этот блог, Growth Marketing Pro, и превратил его в шестизначный пассивный доход всего за 18 месяцев.Сегодня он поддерживает меня, пока я путешествую по миру. Сейчас в: Сан-Франциско 🌁

      Последние сообщения Хейли Фридман (посмотреть все)

      Когда дело доходит до стратегий лидогенерации, я знаю, что работает.

      В этом посте я рассказываю о личном опыте привлечения потенциальных клиентов для…

      • Венчурных стартапов в Сан-Франциско
      • Мой собственный бизнес
      • И этот блог, Growth Marketing Pro

      Запуск SaaS от $120 000 ARR (годовой доход) до $2 млн ARR за 18 месяцев полностью за счет входящих лидов.Вот фото, на котором мы празднуем…

      Но больше всего я горжусь тем, насколько мы с Марком смогли развить Growth Marketing Pro. Мы только начали в марте 2017 года, и мы уже получаем прибыль более 40 000 долларов США в месяц, плюс доход от нашего инструмента SEO, GrowthBar.

      И мы сделали это с крошечным бюджетом и некоторыми очень хитрыми тактиками лидогенерации. Те, которыми я поделюсь с вами ниже!

      Отказ от ответственности: Статьи в этом блоге содержат партнерские ссылки, по которым GMP получает небольшую комиссию бесплатно для вас.Мы рекомендуем только те инструменты, которым доверяем. Подробнее читайте в нашей политике конфиденциальности.

      Каковы лучшие стратегии генерации лидов ?

      Первый шаг в привлечении потенциальных клиентов — выяснить, как именно собирать информацию о ваших клиентах на вашем веб-сайте — адрес электронной почты, имя и номера телефонов.

      Прочтите: Как собирать электронные письма, чтобы узнать больше об этом, или просто зарегистрируйтесь в программном обеспечении для целевой страницы и создайте свою собственную форму с точностью до пикселя!

      Когда у вас есть механизм для захвата лидов с помощью программного обеспечения для генерации лидов, вам нужно начать тестирование тактики.

      Теперь имейте в виду, что все тактики ниже БУДУТ работать с некоторым количеством времени и ресурсов, но ключ в том, чтобы сузить их до наименее висящих плодов — горстка тактик, которые будут иметь наибольшее влияние с наименьшими затратами. подъем и расходы на рекламу. Ваше время и деньги ценны. Так что выбирайте с умом!

      1. Запечатайте дырявое ведро

      Когда дело доходит до привлечения клиентов, мы часто настолько поглощены тестированием следующей тактики роста, что забываем о возможности, которая сидит прямо перед нашими глазами — оптимизации наших собственная воронка а.к.а. «запечатывание дырявого ведра».

      Вы можете улучшить свои усилия по привлечению потенциальных клиентов, потратив некоторое время на оптимизацию целевых страниц, веб-сайта и воронки регистрации.

      Идеи:

      1. A/B-тест : используйте бесплатный инструмент, такой как Google Optimize, чтобы протестировать ключевые функции вашего веб-сайта или процесс регистрации и найти выигрышные варианты.
      2. Используйте логотипы социальных доказательств : добавьте логотипы любых крупных упоминаний в прессе, клиентов или партнеров агентства.
      3. Отзывы : люди любят отзывы.Это дает нам уверенность в том, что другие люди купили продукт и полюбили его.
      4. Создание срочности (когда это разумно) : используйте такой инструмент, как Proof — всплывающее окно с обратным отсчетом и другими функциями «создания срочности».
      5. Используйте всплывающие окна с намерением выйти : если они не покупают, по крайней мере, попробуйте зафиксировать их адрес электронной почты, когда они покидают сайт.
      6. Используйте онлайн-чат : я видел, что это увеличивает коэффициент конверсии до 8%.
      7. Отслеживайте свою воронку продаж : создайте простую маркетинговую панель управления, чтобы отслеживать контрольные точки в воронке продаж и выяснять, где находятся моменты «дырявого ведра».
      8. Тест, исключающий этапы воронки : если ваша воронка 1) «заполнить форму» 2) «заказать звонок». Как насчет того, чтобы пропустить заполнение формы и предложить своим клиентам просто заказать звонок прямо сейчас? Проверить никогда не помешает!

      Не стоит недооценивать силу хорошей воронки. Это может быть разницей между быстрым/выгодным приобретением клиентов и запутанным/потерянием их.

      2. SEO

      Поисковая оптимизация (SEO) по-прежнему остается одним из наиболее масштабируемых и экономически эффективных способов привлечения клиентов.

      Google должен каким-то образом расставлять приоритеты для веб-сайтов. Пользователи Google гораздо больше довольны упорядоченным списком наиболее релевантных результатов поиска, чем неорганизованным списком из 100 000 результатов поиска.

      Отличные оптимизаторы знают, как писать и структурировать контент, чтобы он отображался в верхней части страницы результатов поисковой системы Google.

      Не будь таким парнем.

      Благодаря сочетанию исследования ключевых слов, создания контента и наращивания ссылок ранжирование по ключевым словам становится довольно простым.

      Мы добились больших успехов в SEO, и теперь мы видим более 55 000 посетителей в месяц.

      Я мог бы написать тысячу сообщений в блоге о поисковой оптимизации, но достаточно сказать, что SEO — это святой Грааль цифрового маркетинга. Вам просто нужен программный инструмент SEO и двигатель для создания контента и получения обратных ссылок.

      Пропустить ошибки. Читайте: 6+ SEO-стратегий, которые гарантированно сработают, чтобы понять SEO сверху донизу.

      3. The Competitive Review Hack

      Скорее всего, вы не единственный в своем пространстве. Если у вас есть конкуренты, то этот лайфхак для вас.

      Впервые я узнал об этом гениальном приеме лидогенерации от Мелани Феллай, основателя и генерального директора Spekit.

      Этот лайфхак позволяет вам использовать обзорные сайты для идентификации клиентов ваших конкурентов, а затем ориентировать их на персонализированные электронные письма и сообщения LinkedIn. В конце концов, клиенты ваших конкурентов могут быть вашими клиентами!

      Это работает независимо от того, был ли отзыв человека положительным или отрицательным, это просто вопрос персонализации охвата в соответствии с отзывом.

      Следуйте приведенным ниже инструкциям:

      1. Если вы работаете в индустрии программного обеспечения, вполне вероятно, что инструменты ваших конкурентов публикуются на G2Crowd или Capterra. Если вы местный провайдер, зайдите на Yelp, чтобы найти сокровищницу клиентов ваших конкурентов. Будь креативным! Узнайте, где ваш целевой клиент просматривает предложения ваших конкурентов.
      2. Найдите всех, кто написал отзыв об одном из ваших конкурентов, и соберите информацию о них в этой электронной таблице, чтобы вы могли составить индивидуальное электронное письмо для каждого человека.
      3. Для каждого отдельного отзыва заполните эту таблицу данными о:
        1. Имя
        2. Фамилия
        3. Заголовок
        4. Электронная почта (это можно легко найти с помощью такого инструмента, как Clearbit)
        5. Linkedin URL
        6. Местоположение (где находится ли этот человек?)
        7. Название программного обеспечения (какой инструмент они рассмотрели)
        8. Обзор (какой комментарий они оставили в обзоре? Скопируйте и вставьте сюда)
        9. Ключевой комментарий (одно предложение из их обзора, где они описывают что им нравится или не нравится в программном обеспечении)
        10. Сайт отзывов (Этот обзор исходил от «Capterra» или «G2Crowd»?)
        11. Ссылка обзора (URL-ссылка на точный обзор) настроение отзыва «Положительное», «Отрицательное» или «Нейтральное»?)
        12. Шаблон электронного письма (скопируйте и вставьте один из приведенных ниже шаблонов в зависимости от «Ощущения» отзыва)
        13. Индивидуальный шаблон (с использованием содержимого в столбцах A-L, набросок личное электронное письмо с эмоциями в столбце O, используя мои шаблоны для положительных, отрицательных и нейтральных электронных писем, представленных в электронной таблице)
      4. Отправьте персонализированные электронные письма и запросы на подключение LinkedIn и сообщения всем рецензентам.В своей информационно-разъяснительной работе дайте им призыв к действию. «Забронируйте телефонный звонок» или «введите адрес электронной почты» — проверенные временем способы.

      4. Игра с контентом

      Исходя из моего опыта работы с лидогенерацией, ничто не работает лучше, чем игра с контентом, особенно для компаний, ориентированных на продажи, таких как программное обеспечение B2B, агентства недвижимости и другие традиционно «офлайновые» предприятия.

      Узнайте больше о контент-маркетинге здесь.

      Трафик сайта + закрытый контент + поддержка электронной почты

      Играть с контентом очень просто.

      1. Получите трафик на свой сайт.
      2. Соберите как можно больше электронных писем, используя закрытый контент.
      3. Направьте эти электронные письма в кампанию по развитию электронной почты, где им будет предложено выполнить желаемый призыв к действию.
      Как получить трафик на ваш сайт

      Есть три способа получить входящий трафик на ваш сайт.

      1. SEO : SEO-трафик идеален, потому что он бесплатный. Пользователи, которые попадают на ваш сайт через поиск, будут иметь сильное намерение совершить покупку, если вы создаете контент, подходящий для вашего бизнеса.Если в вашей отрасли есть ключевые слова с большим объемом поиска, SEO может стать для вас отличным каналом входящего маркетинга.
      2. Платная реклама : Если у вас есть бюджет на маркетинг, платная реклама — отличный способ гарантировать целевой трафик на ваш сайт. Для маркетинга B2B некоторые из платных каналов, которые лучше всего работают, — это реклама в Facebook, реклама в Google, реклама в Linkedin и нативная реклама. Если ваш бюджет ограничен, то вы можете подумать о ретаргетинге рекламы, поскольку это отличный способ оставаться в курсе людей, которые уже посещали ваш сайт, следя за ними по всему Интернету.
      3. Партнерство : Партнерство может стать отличным способом привлечения бесплатного трафика на ваш сайт. Найдите в своей сфере дополнительные предприятия, не являющиеся конкурентами, и превратите их в партнеров. Оттуда вы можете работать вместе над созданием контента, который даст вам возможность бесплатно выступать перед аудиторией друг друга. Например, вы можете решить вместе создать совместный вебинар или часть закрытого контента. Или вы можете договориться об обмене сообщениями в блоге или даже о совместном брендировании продукта.
      Как перехватывать электронные письма с закрытым контентом

      Теперь, когда у вас есть входящий маркетинг, привлекающий трафик на ваш веб-сайт, вам нужен способ захвата этого трафика до того, как он уйдет со страницы.

      Контент с закрытым доступом на нашем сайте

      Лучший способ сделать это — заманить их привлекательным контентом. Этот привлекательный контент, который вы создаете, будет доступен только в обмен на адрес электронной почты.

      Так вы генерируете потенциальных клиентов.

      Какие «ворота» и как сделать их привлекательными?

      Поставьте себя на место вашего клиента.С какими проблемами они сталкиваются? Можете ли вы помочь своему клиенту решить проблему, с которой он столкнулся?

      Вы можете помочь, предложив бесплатный контент в обмен на адрес электронной почты:

      • Полезное руководство
      • Электронная книга
      • Веб-семинар
      • Запись подкаста
      • Шаблон
      • Пример Контрольный список написать много контента о вебинарном маркетинге, потому что это одна из моих любимых тактик роста. Я предлагаю своим читателям сценарий вебинара, который они могут скачать бесплатно.Это взаимовыгодно, потому что они получают доступ к этому очень полезному инструменту, а я получаю доступ к их почтовому ящику. Теперь у меня есть шанс превратить это лидерство в клиента.

        Как использовать электронную почту для привлечения потенциальных клиентов

        Маркетинг по электронной почте — очень мощный и доступный инструмент, который не получает должного признания. После того, как вы создали входящего лида, используйте электронную почту как возможность наладить отношения с вашими лидами, превратить их в клиентов и облегчить процесс продаж.

        Я использую Mailchimp или ConvertKit для создания последовательности регистрации электронной почты, которая автоматически запускается каждый раз, когда входящий лид входит в мою воронку. Эта последовательность электронных писем может состоять из одного письма или многих, многих писем. Одна итерация нашей серии рассылок по маркетингу роста состояла из 25 электронных писем, которые были отправлены в течение 4 месяцев.

        Вот несколько рекомендаций, которые могут помочь вам приступить к созданию серии ознакомительных электронных писем:

        • Включайте ОДИН призыв к действию в каждое электронное письмо
        • Если вашей целью является планирование совещаний или демонстраций, используйте инструмент как Calendly или альтернатива Calendly.
        • Предварительная загрузка вашего лучшего контента на ранней стадии (наилучшие показатели открываемости в день 1 и 2)
        • Чем меньше, тем лучше. Пишите кратко. Если это длинное электронное письмо, оно должно быть очень ценным.
        • Пропускайте пробелы между предложениями, чтобы их было легко читать на мобильных устройствах
        • Определите болевую точку, которую решает ваш продукт/услуга, и расскажите историю, которая может быть интересна вашему пользователю, чтобы продать ваш продукт
        • Предоставьте социальное доказательство (клиент отзывы, количественная оценка прошлых результатов)

        Вот шаблон календаря контента, который вы можете загрузить, чтобы помочь вам наметить свои маркетинговые планы по электронной почте.

        5. Правильно организованные конференции

        Конференции – это разновидность выездного маркетинга. Это может звучать немного хуже, чем цифровой канал, но конференции могут быть чрезвычайно эффективными.

        Но есть миллион конференций. Это может быть трудно узнать:

        • Какие конференции стоит посетить?
        • Стоит ли покупать билет на мероприятие или тратить тысячи на спонсорство конференции?
        • Как измерить рентабельность инвестиций после завершения мероприятия?
        Принять участие или стать спонсором?

        Как компания, у вас всегда будет возможность просто посетить конференцию или спонсировать конференцию.

        Посещение конференций может быть дорогим. Билеты на большинство отраслевых мероприятий могут стоить от 300 до 3000 долларов, поэтому, если вы решите просто присутствовать, убедитесь, что вы или ваша команда проводите там максимальное количество времени.

        Когда я думаю о том, имеет ли смысл спонсировать или посещать мероприятие, я думаю о следующих факторах :

        • Сколько людей будет на этом мероприятии?
        • Входят ли участники в мою целевую аудиторию?
        • Что я получу за спонсорство?
        • Насколько дорого стоит спонсорство?
        • Сколько человек из моей компании я планирую отправить?
        • Могу ли я добиться тех же результатов, просто зарегистрировавшись в качестве участника?
        Самые ценные спонсорские предложения включают…

        По моему опыту, самое ценное, что я ищу в спонсорском пакете, — это возможности для выступлений в прямом эфире и доступ к списку участников. Упоминание в пресс-релизе также всегда ценно, так как PR — один из самых сильных маркетинговых каналов для стартапа.

        • Возможности для живых выступлений очень важны, потому что они позволяют вам рассказать историю вашей компании непосредственно каждому человеку в комнате. Все участники узнают лицо, стоящее за вашим брендом, и устанавливают личную связь и знакомство с вашим продуктом.
        • Доступ к списку участников важен,  потому что он позволяет вам общаться с посетителями до начала мероприятия, назначать личные встречи во время мероприятия и снова общаться с посетителями после него.
        Приближается конференция?

        Поделитесь этими передовыми практиками со своей командой

        1. Приходите на конференцию! К сожалению, у нас были конференции, которые пропускали сотрудники. Мне не нужно повторять дважды, какая это эпическая трата денег.
        2. Перед конференцией запросите список участников. Это позволяет вам назначать встречи с самыми высокими целевыми показателями ROI перед посещением. Я не могу напрягаться, делая это достаточно.
        3. Вовлечение: ориентируйтесь на своего клиента. Не тратьте время на людей за пределами рулевой рубки. Вежливо отказывайтесь от встреч и бесед со сторонами, которые не принесут пользы компании.
        4. Запись : собирайте визитные карточки или попросите новых клиентов зарегистрироваться на iPad (не забудьте записать «источник» как «конференция» в потоке регистрации, если это возможно).
        5. Следите за своими контактами. Немедленно проверьте установленные вами связи.Крайне важно держать потенциальных клиентов «теплыми».
        6. Отправляйте электронные письма отделу маркетинга. Надеюсь, вы наберете контакты на конференциях. Маркетинговая команда может загрузить ваши контакты в список адресов электронной почты, чтобы они начали получать контент и рекламные электронные письма. Это создает гораздо больше шансов превратить их в клиентов. Плохая новость: люди вас не запомнят! Вы должны повторно привлечь потенциальных клиентов, чтобы получить максимальную отдачу от конференций.
        7. Проведение дополнительных мероприятий на конференции: небольших, более интимных мероприятий иногда лучше всего подходят для установления прочных деловых связей, которые с наибольшей вероятностью превратятся в клиентов.Организуйте ужин, завтрак или счастливый час на конференции.
        8. Свяжитесь с вашим отделом маркетинга и продаж после конференции . Подумайте, как все прошло, как его можно улучшить и стоит ли вам посещать его в следующем году. Это ДОЛЖНО произойти.

        6. Партнерский маркетинг

        Партнерский маркетинг — это фантастический способ получить потенциальных клиентов.

        Программа аффилированного маркетинга – это когда вы строите партнерские отношения с блоггерами и влиятельными лицами в своем пространстве, у которых есть существующая аудитория, и соглашаетесь платить им за потенциальных клиентов, которые они отправляют на ваш сайт.

        Довольно здорово, правда?

        Источник: BigCommerce

        Обычно вы оба подписываете соглашение, по которому партнер получает фиксированную ставку за конверсию или комиссию в процентах от закрытых сделок. Но иногда это немного более непринужденно… дружеское рукопожатие, чтобы заплатить X долларов за каждого конвертированного лида.

        Все зависит от вас и от того, что лучше всего подходит для вашего бизнеса.

        Узнайте о том, как настроить партнерскую программу, и о моем удивительном способе роста партнерского маркетинга здесь.

        Чтобы создать партнерскую программу, просто обратитесь к влиятельным лицам и блоггерам в вашем пространстве. Свяжитесь с ними по телефону:

        • LinkedIn
        • Twitter
        • Instagram
        • Эл. Партнеры в основном цифровые партнеры. Это не так сложно.

          Когда вы запускаете партнерскую программу, вполне возможно использовать коды UTM для отслеживания лидов из этого источника в Google Analytics.Но если вам нужно автоматизированное решение для отслеживания и осуществления платежей партнерам, вам понадобится программный инструмент для партнерского маркетинга.

          7. Яркие события

          Яркие события — это еще один проверенный временем канал с личным общением.

          Под яркими событиями я подразумеваю увлекательные мероприятия премиум-класса, которые ваша потенциальная аудитория действительно запомнит! Примеры включают интимные ужины или спикер + коктейли. Я использовал мероприятия с высоким уровнем взаимодействия, чтобы увеличить доход компании, занимающейся технологиями в сфере недвижимости, в которой я работал, с 2 миллионов долларов до 12 миллионов долларов.Выбранное нами мероприятие было простым: места в ложе на спортивных мероприятиях.

          Что я могу сказать!? Я из Нью-Йорка. Фото Уилла Ньютона/Getty Images

          Примечание: не стоит проводить мероприятия с большим количеством касаний, если они не сделаны правильно!

          Проведите мозговой штурм со своей командой о том, какие незабываемые впечатления вы можете создать. Убедитесь, что это то, что ваши потенциальные клиенты не захотят пропустить и что позволит им построить отношения с вами и вашим брендом.

          Вот пример процедуры для создания чата у камина:

          1. Найдите место (Peerspace может быть хорошим ресурсом)
            1. Забронируйте дату.
          2. Определите «Знай, Чувствуй, Делай» для мероприятия
            1. Что вы хотите, чтобы люди знали?
            2. Что вы хотите, чтобы чувствовали люди?
            3. Что вы хотите, чтобы люди делали? Имейте четкий призыв к действию.
          3. Найдите спикера или влиятельного лица для посещения.
            1. Кто-то интересный (посмотрите в Интернете, чтобы посмотреть их прошлые выступления).
            2. 1 час ознакомительного звонка с докладчиком, чтобы подтвердить, что у них есть сочные истории и что они интересны.
            3. Задавайте много вопросов, делайте много заметок и используйте это, чтобы создавать вопросы, которые будут стимулировать обсуждение на мероприятии.
          4. Подтвердите дату события с помощью динамика.
          5. Получить биографию из динамика.
          6. Вытащите фото из LinkedIn.
          7. Придумать название мероприятия.
          8. Создайте страницу события/приглашение на Splash.
          9. Отправляйте эксклюзивные приглашения по электронной почте региональному списку дизайнеров, выбранному вручную.
            1. Ожидайте, что 50%-60% RSVP действительно примут участие.
            2. Отправить напоминание за неделю до.
            3. Отправить напоминание за день до этого.
            4. Отправьте напоминание утром с подробностями, адресом и временем (тема: завтра).
            5. Отправить напоминание за 1 час с подробностями, адресом и временем.
          10. Подумайте о покупке фирменных сувениров, чтобы раздавать их на мероприятии.
          11. Назначьте кого-нибудь для помощи с регистрационными бейджами.
          12. Назначьте кого-нибудь для помощи с фотографией/наймите фотографа.
          13. Назначьте кого-нибудь для помощи с видео / наймите видеооператора (чтобы у вас был документальный контент с мероприятия, и вы могли использовать его в качестве «подарка», чтобы поделиться им в последующих электронных письмах).
          14. Назначьте кого-нибудь, кто поможет со звуком/микрофоном на мероприятии, а также будет человеком, который будет передавать микрофон для вопросов во время вопросов и ответов.
          15. Назначьте людей для помощи в настройке и очистке.
          16. Назначьте кого-нибудь для помощи в поиске спонсоров/партнеров (при необходимости поможет с оплатой).
          17. Прочтите заметки и составьте список вопросов для интервью, которые нужно задать спикеру. Сосредоточьтесь на вопросах, которые помогут вытащить сочные самородки и истории.
          18. Отправьте спикеру вопросы для интервью за неделю до выступления.
          19. Отправьте электронное письмо за день до мероприятия, чтобы получить регистрацию в последнюю минуту.
          20. После мероприятия поделитесь фотографиями и видео, снятыми с мероприятия, и обязательно включите четкий призыв к действию.Может быть, попасть на звонок по продажам?

          8. Воронка роста LinkedIn

          LinkedIn зарекомендовала себя как невероятно мощный канал для привлечения потенциальных клиентов и других традиционно «офлайновых» видов бизнеса.

          И я не говорю о рекламе LinkedIn.

          Я говорю об использовании LinkedIn в качестве бесплатной платформы социальной сети, которой она является, и связи с вашими целевыми клиентами вместе с персонализированным сообщением.

          Изображение любезно предоставлено LinkedIn

          Однако выполнение этого по одному занимает много времени.Поэтому я нашел удобный способ автоматизировать это.

          Кроме того, эти усилия могут быть дополнительно усилены в сочетании с ретаргетингом Facebook и холодными электронными письмами для создания конверсии.

          LinkedIn + Facebook + Холодная электронная почта

          Эта тройная угроза относительно проста в исполнении и чрезвычайно рентабельна для создания квалифицированных возможностей.

          Воронка роста состоит из 3 шагов:

          1. Автоматическое подключение к вашей целевой аудитории в LinkedIn
          2. Перенацеливание ваших контактов Linkedin на Facebook и Instagram , пожалуйста, загрузите подробное руководство здесь.

            9

            . Старая школа с Direct Mail

            Когда дело доходит до привлечения потенциальных клиентов, часто верно, что несколько каналов должны работать вместе в унисон для создания конверсий.

            Одна волшебная комбинация, которая неизменно приводит к положительной рентабельности инвестиций, — это использование маркетинга на основе учетных записей (ABM) для определения целевого списка и воздействия на них с помощью медийной рекламы, электронных писем и прямой почтовой рассылки в указанном порядке .

            Я видел, как эта стратегия использовалась для увеличения доходов от продуктов и услуг с высокой ценностью, таких как медицинские и стоматологические услуги, агентства, недвижимость и т. д.

            1. Вместе со своим отделом продаж определите список адресов электронной почты целевых учетных записей.
            2. Загрузите список адресов электронной почты в Facebook и LinkedIn, чтобы ваши целевые аккаунты видели вашу рекламу везде, где бы они ни находились.
            3. Отправьте электронное письмо своим целевым аккаунтам, сообщив им, что подарочный набор уже в пути.
            4. Доставьте пакет прямой почтовой рассылки, который включает в себя небольшой подарок и побудите их к действию, например, предложите им подарок Amazon на 50 долларов, если они запланируют демонстрационный звонок.

            Это прекрасный пример того, как продажи и маркетинг работают вместе в унисон, чтобы направлять целевых потенциальных клиентов вниз по воронке и создавать квалифицированные возможности.

            Читайте: 15 лучших агентств прямой почтовой рассылки. Это означает бесплатное размещение информации о вашем бизнесе в соответствующих местах в Интернете.

            Существует множество бесплатных и простых способов рассказать о своем бизнесе в Интернете. Это просто требует значительных затрат времени от кого-то из вашей команды.

            Эффективность зависит от сайта и может быть непредсказуемой, но некоторые премиальные сайты, на которых вы можете работать бесплатно, включают: Reddit, Product Hunt, Quora, Facebook Groups, Google My Business и Yelp.

            Вы даже можете троллить разделы комментариев других блогов и публикаций со вкусными ссылками на ваш контент!

            Заключение

            Каждая из описанных выше стратегий лидогенерации принесла мне невероятные результаты.Я надеюсь, что вы видите то же самое!

            Не забывайте разумно выбирать каналы на основе:

            • Бюджета : сосредоточьтесь на SEO, партнерских программах, взломе контента и других дешевых каналах, таких как автоматическое подключение LinkedIn, если у вас мало средств.
            • Скорость : Поисковая оптимизация не будет быстрой, но, безусловно, поиск лидов на живых мероприятиях и конференциях может быть быстрым. И, конечно же, реклама LinkedIn, Google и Facebook может появиться через час или два.
            • Воздействие : вам нужна хорошая доза здравого смысла.Где собираются ваши клиенты? Где вы можете привлечь их в свою воронку продаж с наименьшими трудностями?

            Нужна помощь в реализации какой-либо из описанных выше тактик? Мы вас прикрыли.

            Запланируйте с нами бесплатную 25-минутную стратегическую сессию.

            Что такое лидогенерация? + 5 лучших стратегий лидогенерации

            Однако определение лидогенерации выходит за рамки ответа на вопрос «Что такое лидогенерация?»

            В нем также рассказывается, почему привлечение потенциальных клиентов является ценным, а также о том, как генерировать потенциальных клиентов, которые соответствуют вашему идеальному клиенту.Вот почему это руководство по лидогенерации охватывает каждую из этих тем, предоставляя вам полный ответ на определение и роль лидогенерации.

            Продолжайте читать, чтобы узнать все, что вам нужно знать о лидогенерации.

            Или, если вам нужна помощь в разработке стратегии лидогенерации, свяжитесь с нами через Интернет. Вы также можете позвонить нам по телефону 888-601-5359 , чтобы поговорить один на один о наших индивидуальных стратегиях и услугах по привлечению потенциальных клиентов, которые за последние пять лет привлекли более 7,8 миллионов квалифицированных потенциальных клиентов для наших клиентов.

            WebFX помог нам расширить наше цифровое присутствие не только в Центральной Пенсильвании и Средней Атлантике, но и на всей континентальной части США

            93%

            клиентов очень довольны нашими результатами.

            Что такое лид?

            Лид описывает любого человека, который проявляет интерес к вашему продукту, услуге или бренду. Люди могут проявить интерес различными способами, в том числе загрузив бесплатное руководство, заполнив контактную форму, подписавшись на учетную запись в социальной сети и т. д.

            Почти во всех случаях ваша компания получит ответ от потенциального клиента до того, как он получит ответ от вас.

            Хотя вы можете сначала инициировать общение (например, с помощью холодного звонка), этот подход обычно не работает. Вот почему многие компании пытаются привлечь потенциальных клиентов. Когда вы приводите потенциальных клиентов в свой бизнес, они с большей вероятностью будут искренне заинтересованы в ваших продуктах или услугах.

            Вы можете привлечь четыре типа лидов:

            1. Квалифицированный лид по маркетингу (MQL):  MQL приходят в результате ваших маркетинговых усилий, например, предлагая загружаемое руководство.Эти лиды часто не готовы связаться с вашим отделом продаж. Они находятся на ранних этапах воронки продаж.
            1. Квалифицированный лид по продажам (SQL):  SQL показывает непосредственный интерес к вашим продуктам или услугам, например, отправляя запрос на расценки или контактную форму. Обычно они хотят поговорить с вашим отделом продаж и занять более низкий уровень воронки продаж.
            1. Квалифицированный потенциальный клиент (PQL):  PQL также демонстрирует интерес к вашим продуктам или услугам, например, подписываясь на бесплатную пробную версию.Обычно они принимают меры после того, как попробовали ваши продукты. Например, PQL может связаться с вашим отделом продаж, чтобы задать вопросы и узнать больше о ваших предложениях.
            1. Квалифицированный клиент:  Квалифицированный клиент проявляет активный интерес к вашим продуктам или услугам, поскольку они уже используют их и платят за них. Лиды такого типа обычно связываются с вашим отделом продаж по поводу дополнительных продаж, например, путем выбора другого кабельного или интернет-плана.

            Понимание значения лидогенерации, а также типов лидов может помочь в оценке лидов позже.

            Лидогенерация означает

            Когда дело доходит до лидогенерации, это процесс выявления, привлечения и преобразования людей в потенциальных клиентов через исходящие и входящие маркетинговые каналы, а также генераторы лидов. Обычные каналы лидогенерации включают поиск, социальные сети, электронную почту и ваш веб-сайт.

            Что такое лидогенерация в цифровом маркетинге?

            В цифровом маркетинге лидогенерация по-прежнему сосредоточена на выявлении, привлечении и превращении людей в потенциальных клиентов, но использует онлайн-каналы и стратегии.Несколько примеров включают размещение платной рекламы в социальных сетях, предложение бесплатных пробных версий продукта через веб-сайт и запуск кампании по электронной почте.

            Почему важно лидогенерация?

            Лидогенерация важна для предприятий B2B и B2C по нескольким причинам, в том числе:

            • Поддерживает здоровый рост бизнеса:  Без лидов ваша компания не сможет расти. Хотя вы можете получать рекомендации, их часто недостаточно для развития вашего бизнеса так, как вы хотите.Вам нужен способ привлечь и преобразовать потенциальных клиентов, и лидогенерация обеспечивает это.
            • Привлекает квалифицированных лидов: Генерация лидов предлагает решение для поиска квалифицированных лидов, а не любых лидов. Хотя вы можете потратить время на холодные звонки потенциальным лидам, эта стратегия редко приводит к лиду — только несчастные люди с плохим имиджем вашего бренда.
            • Обеспечивает естественный переход от потребителя к покупателю:  Благодаря лидогенерации ваш бизнес также может обеспечить беспрепятственный путь клиента.Люди могут двигаться в своем собственном темпе от потребителя к покупателю, например, загружая онлайн-руководство или заполняя контактную форму.

            Прежде всего, это принесет пользу вашему бизнесу, потому что оно работает — если все сделано правильно.

            Генерация исходящих лидов и генерация входящих лидов

            Теперь, когда мы рассмотрели определение генерации лидов и почему это важно, важно объяснить, почему генерация входящих лидов по сравнению с генерацией исходящих лидов является лучшим подходом для вашего бизнеса, независимо от того, ваша отрасль.

            Хорошо, но что такое исходящая и входящая генерация лидов?

            • Генерация исходящих лидов:  Стратегия генерации лидов, использующая исходящие рыночные каналы, направлена ​​на то, чтобы подтолкнуть людей к вашему бизнесу, продуктам или услугам. Он использует такие стратегии, как холодные звонки, реклама и торговые выставки.
            • Привлечение потенциальных клиентов: Стратегия привлечения потенциальных клиентов, использующая каналы входящего маркетинга, направлена ​​на привлечение людей к вашему бизнесу, продуктам или услугам.Он использует такие стратегии, как социальные сети, сообщения в блогах и видео.

            Независимо от того, что продает ваша компания, вы почти всегда добьетесь наилучших результатов с помощью входящего маркетинга. Это потому, что когда вы используете входящий маркетинг, вы привлекаете потенциальных клиентов, когда они ищут ваш бизнес, продукты или услуги.

            Они проводят исследования, а вы служите полезным ресурсом.

            Чтобы лучше понять эффективность входящего маркетинга по сравнению с исходящим маркетингом для генерации лидов, рассмотрите стоимость исходящих лидов и мнения маркетологов.

            В среднем исходящие лиды стоят почти на 40 % дороже, чем входящие лиды. Не говоря уже о том, что только 16 % маркетологов считают, что исходящий маркетинг обеспечивает наивысшее качество лидов. Входящий маркетинг предлагает лучшие затраты и результаты, поэтому большинство стратегий лидогенерации сосредоточены на входящих каналах.

            5 лучших способов привлечения потенциальных клиентов

            Теперь, когда вы знаете ответ на вопрос «Что такое привлечение потенциальных клиентов?», вы готовы разработать свою стратегию?

            Узнайте, как ваша компания может привлекать потенциальных клиентов в Интернете с помощью этих пяти маркетинговых стратегий:

            1.Поисковая оптимизация

            Поисковая оптимизация (SEO) — один из самых эффективных способов привлечения потенциальных клиентов. С помощью SEO ваш бизнес может привлечь пользователей, когда они ищут в Google, Bing и других поисковых системах, и быстро стать их надежным ресурсом и компанией, которую они предпочитают.

            Что такое поисковая оптимизация?

            SEO — это стратегия цифрового маркетинга , которая оптимизирует ваш веб-сайт для поисковых систем, таких как Google, и людей, которые их используют. Когда вы оптимизируете свой сайт в соответствии с передовыми методами SEO, ваш сайт может появляться в верхней части результатов поиска, а не на второй странице.

            Например, выполните поиск по запросу «лучшие обзоры видеорегистраторов».

            Если ваша компания предлагает видеорегистраторы, вам нужно первое место в результатах поиска. Даже если ваш бизнес не отображается в этом результате поиска, вы можете использовать другие тактики SEO, такие как охват, чтобы помочь привлечь внимание общественности к вашему продукту.

            Что такое лидогенерация с помощью SEO?

            Вы можете использовать поисковую оптимизацию для генерации потенциальных клиентов несколькими способами, включая следующие: сообщения в блогах, статьи и многое другое

        Оптимизация вашего веб-сайта для поисковых систем и пользователей дает еще одно преимущество: превосходство над конкурентами.Если ваши онлайн-конкуренты не используют SEO, ваша компания может легко занять первое место в результатах поиска, потому что эти организации не оптимизируют свой сайт.

        Заняв первое место в результатах поиска, вы предоставляете своему бизнесу прямой доступ к лидам.

        Чтобы оценить ценность этой позиции, рассмотрите следующее исследование: первые три результата поиска в Google получают 75 % всех кликов. Не говоря уже о том, что только 25% пользователей переходят на вторую страницу результатов поиска.Обычно они прилипают к первой странице.

         

        2. Платная реклама

        Платная реклама – еще один ответ на вопрос о том, как привлекать потенциальных клиентов. Это связано с тем, что ваша компания может размещать рекламу в результатах поиска, на веб-сайтах, в социальных сетях и т. д., независимо от того, хотите ли вы получить производственные лиды или страховые компании.

        Что такое платная реклама?

        Платная реклама — это использование платной рекламы, такой как реклама с оплатой за клик (PPC), для привлечения потенциальных клиентов к вашему бизнесу, продуктам или услугам.Хотя вы можете использовать традиционные рекламные форматы, такие как рекламные щиты, форматы цифровой рекламы, как правило, предлагают большую ценность и гибкость.

        Вы можете увидеть платную рекламу на нескольких онлайн-каналах, в том числе:

        Преимущество платной рекламы для привлечения потенциальных клиентов заключается в том, что ваша компания обычно платит по модели оплаты за клик или с оплатой за клик (CPC). Что это обозначает? Ваш бизнес будет платить только тогда, когда кто-то нажимает на ваше объявление.

        Вы также можете, в зависимости от настроек рекламы, платить за рекламу на основе просмотров или конверсий.

        Более того, платная реклама включает расширенные возможности таргетинга.

        С помощью этих опций ваша компания может создавать гипертаргетированные объявления, ориентированные на наиболее ценных лидов для вашего бизнеса. Кроме того, ваша реклама может показываться пользователям, когда они хотят узнать о вашей компании, например, выполняя поиск по запросу, связанному с вашей компанией, продуктом или услугой.

        Что такое лидогенерация с помощью платной рекламы?

        Вы можете использовать платную рекламу для привлечения потенциальных клиентов для достижения нескольких целей, в том числе:

        • Повышение узнаваемости бренда
        • Создание MQL
        • Подключение с помощью SQL
        • И многое другое

        Ниже приведены несколько примеров того, как вы можете используйте платную рекламу для привлечения потенциальных клиентов:

        • Запустите поисковую рекламу, продвигающую бесплатное загружаемое руководство
        • Создайте рекламу в социальных сетях, посвященную распродаже, публикации в социальной сети или руководству
        • Создайте ремаркетинговую рекламу, предлагающую ограниченное по времени предложение MQL

        Вы также можете воспользоваться платными рекламными данными, чтобы улучшить понимание ваших отделов продаж и маркетинга вашего целевого рынка и пути клиента.Эти данные могут помочь во всех ваших усилиях по привлечению потенциальных клиентов, от ваших объявлений до ваших электронных писем.

        3. Маркетинг по электронной почте

        Маркетинг по электронной почте — это один из наиболее распространенных способов привлечения потенциальных клиентов: 78 % организаций используют электронную почту для привлечения, взращивания и преобразования квалифицированных потенциальных клиентов. С электронной почтой ваш бизнес может использовать персонализированный и долгосрочный подход к развитию вашей компании и ее отношений с потенциальными клиентами.

        Что такое электронный маркетинг?

        Маркетинг по электронной почте предлагает комплексное решение для общения как с потенциальными, так и с клиентами.С помощью маркетинга по электронной почте ваша компания может создавать различные сегменты аудитории и кампании по электронной почте, чтобы отправлять пользователям контент, соответствующий их интересам, проблемам и многому другому.

        Компании из разных отраслей используют электронный маркетинг из-за его эффективности, а также рентабельности инвестиций (ROI). Фактически, компании видят среднюю рентабельность инвестиций в размере 44 долларов США на каждый доллар, вложенный в эту ведущую стратегию привлечения потенциальных клиентов.

        Что такое лидогенерация с помощью электронного маркетинга?

        Вы можете использовать электронный маркетинг для привлечения потенциальных клиентов несколькими способами, в том числе:

        • Построить отношения с MQL, например, выделив информационный контент
        • Предоставить дополнительный контент в нижней части воронки для SQL
        • Предложить обновления , предложения и многое другое для текущих клиентов с потенциалом дополнительных продаж

        Для достижения наилучших результатов с маркетингом по электронной почте убедитесь, что ваша компания предлагает ценный контент.

        Хотя вы можете захотеть отправить контент, который освещает ваши услуги или продукты, не забывайте думать о своих пользователях. Подарите им что-нибудь ценное. В противном случае они отпишутся от ваших писем или даже не прочитают их.

        Для достижения наилучших результатов большинство компаний проводят около шести часов в социальных сетях каждую неделю. По мнению 66 % маркетологов, такое количество времени, как правило, приводит к результатам, когда речь идет о привлечении квалифицированных потенциальных клиентов.

        Что такое лидогенерация с помощью маркетинга и рекламы в социальных сетях?

        Вы можете использовать маркетинг и рекламу в социальных сетях для привлечения потенциальных клиентов несколькими способами, в том числе:

        • Запускать целевые рекламные кампании для привлечения подписчиков, лайков и даже репостов
        • Публиковать информационный контент для повышения узнаваемости бренда и посещаемости веб-сайта
        • Ответить к комментариям, вопросам или проблемам

        В большинстве случаев социальные сети будут служить каналом для достижения пользователей, находящихся на вершине воронки.Хотя вы не сможете сразу привлечь потенциальных клиентов из этого канала, социальные сети могут помочь вам привлечь людей (до ваших конкурентов), которые станут квалифицированными лидами.

        5. Контент-маркетинг

        Контент-маркетинг — еще один мощный канал лидогенерации. Благодаря оригинальному контенту, ориентированному на аудиторию, ваш бизнес может поддерживать все ваши усилия по привлечению потенциальных клиентов, от поиска до социальных сетей и электронной почты, и привлекать потенциальных клиентов, которых вы хотите.

        Что такое контент-маркетинг?

        Контент-маркетинг описывает создание оригинального полезного контента, который ваша компания размещает в Интернете, например на своем веб-сайте, в блоге или в профиле в социальных сетях.Когда вы используете контент-маркетинг, вы стремитесь захватить пользователей на разных этапах воронки и подтолкнуть их к тому, чтобы стать лидом.

        Вот несколько примеров контента:

        • Сообщения в блогах
        • Информационные статьи
        • Инфографика
        • Руководства

        Помимо создания контента, вы также оптимизируете его для поисковых систем и пользователей. Это означает, что ваши усилия по контент-маркетингу будут включать SEO, поэтому компании почти всегда используют SEO и контент-маркетинг вместе.

        Что такое лидогенерация с созданием контента?

        Вы можете использовать контент-маркетинг для привлечения потенциальных клиентов несколькими способами, в том числе:

        • Публиковать бесплатные загружаемые онлайн-руководства
        • Писать информационные сообщения в блогах для пользователей на ранних этапах воронки продаж
        • Создавать вирусный контент, например инфографику, чтобы получить быструю рекламу
        • Создавайте библиотеки ресурсов для поддержки ваших отделов продаж

        С помощью контент-маркетинга вы должны охватить много различной информации с разных точек зрения.Вы даже можете использовать контент сайта для решения общих вопросов или проблем, которые вы слышите от лидов, которые вы уже получили в результате предыдущих маркетинговых кампаний.

        Например, стоматологическая клиника, стремящаяся привлечь потенциальных клиентов, может использовать свой веб-сайт для ответов на часто задаваемые вопросы (FAQ) об определенных процедурах. Они могли бы осветить вопросы, связанные со временем восстановления, а также стоимостью процедур, чтобы помочь потенциальным пациентам.

        Чем больше качественной информации вы предоставите, тем больше вероятность того, что вы будете привлекать потенциальных клиентов на свой сайт.

        3 совета для успешной кампании по привлечению потенциальных клиентов

        Теперь, когда вы знаете, как проводить привлечение потенциальных клиентов, ознакомьтесь с тремя дополнительными советами:

        Лидогенерация часто зависит от вашей команды продаж по нескольким причинам. Они связываются с вашими лидами один на один, что позволяет им предлагать беспрецедентное понимание вопросов потенциальных клиентов.

        Сотрудничайте со своим отделом продаж, спрашивая об их опыте работы с потенциальными клиентами и обучения:

        • Что хотят знать лиды
        • Что вызывает желание в продукте или услуге
        • Что потенциальные клиенты ожидают от поставщика продукта или услуги

        Понять ваши лиды лучше, и ваша команда может разработать лучшую стратегию лидогенерации.Вы можете адаптировать свою инициативу по контент-маркетингу, например, чтобы осветить часто задаваемый вопрос среди лидов или настроить использование социальных сетей, чтобы найти идеального лида.

        2. Разработайте последовательные сообщения

        Хотя вы можете использовать ряд каналов и методов для привлечения потенциальных клиентов, вы хотите создать последовательный опыт. Если вы этого не сделаете, пользователи могут не узнать ваш бизнес, продукты или услуги, когда увидят их снова, например, через платную рекламу.

        Последовательный обмен сообщениями и брендинг также облегчают пользователям переход от незнакомца к потенциальному клиенту.Например, они уверены, что работают с одной и той же компанией, когда переходят из вашего профиля в социальной сети на ваш веб-сайт.

        3. Предоставьте каждому пользователю уникальное предложение

        Когда дело доходит до привлечения потенциальных клиентов, компании могут испытывать трудности с созданием привлекательных предложений для пользователей на более ранних этапах воронки продаж. Хотя легко предложить бесплатную пробную версию или бесплатное ценовое предложение для пользователей в нижней части воронки, такое предложение не работает для пользователей, которые все еще исследуют и обдумывают.

        Потратьте время на изучение потенциальных предложений для каждого этапа воронки продаж. Вот несколько примеров:

        • Бесплатное руководство
        • Купон
        • Бесплатная пробная версия
        • Бесплатная консультация

        Также следите за идеями в социальных сетях. Иногда пользователи могут комментировать и выражать интерес к тому, что они хотели бы получить. Вы даже можете просматривать отраслевые форумы, чтобы узнать, чего хотят или ожидают пользователи при работе с поставщиками услуг или продуктов.

        С помощью этих советов и стратегий вы сможете запустить первоклассную кампанию.

        Генерация потенциальных клиентов с помощью ведущего агентства по привлечению потенциальных клиентов

        WebFX – это ведущее агентство по привлечению потенциальных клиентов, которое уже много лет работает с кампаниями по привлечению потенциальных клиентов и цифровому маркетингу. У нас есть клиенты, которые пришли к нам исключительно с целью привлечь больше потенциальных клиентов к своим торговым представителям, чтобы они могли заключать больше сделок и получать больше дохода.

        Благодаря нашим отмеченным наградами веб-дизайнерам и высококлассным писателям мы помогли нашим клиентам достичь этой цели, чтобы они могли выйти на новый уровень успеха.

        Теперь мы сделаем то же самое для вас!

        Хотите привлечь новых клиентов для своего бизнеса? Свяжитесь с нами сегодня, чтобы создать кампанию по привлечению потенциальных клиентов, которая идеально подходит для вас!

        Лидогенерация: автоматизация стратегий привлечения лидов

        Автоматическая квалификация клиентов

        Чат-бот

        позволяет вам создавать ответвления в чате в соответствии с вашими вопросами и направлять ваших потенциальных клиентов к точке, где они обладают экспертной квалификацией в соответствии со спецификациями вашего отдела продаж.

        Разрешить лидам планировать вызов

        Вы даже можете предложить своему потенциальному клиенту организовать звонок, встречу или демонстрацию в последовательности чата. Чат-бот легко интегрируется с планировщиком Pipedrive, позволяя потенциальным клиентам проверять доступность соответствующего продавца и настраивать подходящий временной интервал.

        Направляйте горячие лиды к нужным представителям

        В качестве последнего шага во время настройки вы можете выбрать, является ли лид квалифицированным или нет, основываясь на его ответах.После квалификации вы можете указать боту, как следует хранить информацию. Pipedrive создаст новый контакт, а также соответствующую информацию о сделке. Вы также можете установить владельца лида и контролировать, кому разрешено его видеть.

        Чтобы узнать больше об инструментах и ​​методах генерации потенциальных клиентов, прочитайте нашу статью.

        Умная тактика для поиска нужной информации о лидах.

        45% лиц, принимающих решения, заявили, что они с большей вероятностью вступят в контакт с продавцом, когда упомянут информацию, относящуюся к их текущей работе.

        Источник: Состояние продаж 2017 г., LinkedIn

        Получение верной информации о продажах помогает продавцам завоевать доверие, продемонстрировать знания и доказать глубокое понимание потенциального клиента.

        Так как же собирать и отслеживать эту информацию?

        Запрашивайте нужную информацию в веб-формах

        Чем конкретнее ваши веб-формы, тем выше качество ваших лидов. Вам не нужно задавать много вопросов, только правильные по содержанию.Например, подробная загрузка технического документа подразумевает узкую область интересов, в то время как ваша основная контактная форма действует как универсальный канал генерации лидов.

        Используйте LinkedIn для определения лиц, принимающих решения, и количества сотрудников

        Если вы обращаетесь к холодному потенциальному клиенту, который кажется вам подходящим, проверьте сотрудников компании на LinkedIn. Например, если вы продаете HR-командам, а у большинства ваших клиентов более 200 сотрудников с примерно пятью представителями отдела кадров, то лиды с 50 сотрудниками и одним сотрудником отдела кадров могут быть не лучшим вариантом.

        Доходы и финансирование исследований

        Используйте онлайн-ресурсы, такие как Crunchbase или отраслевые публикации и журналы, чтобы следить за новостями компании, такими как раунды финансирования, наймы и другие показатели роста.


        Другие инструменты автоматизации, которые упрощают лидогенерацию

        Некоторая информация о продажах генерируется автоматически, например, через контактные формы и загрузку технических документов, в то время как некоторые требуют ручных усилий от торгового представителя.

        К счастью, есть инструменты и функции, которые можно использовать для устранения всех рутинных задач, освобождая ваших торговых представителей, чтобы они могли сосредоточить свое время и усилия на наиболее важных исследованиях.

        Автоматизируйте лидогенерацию с помощью целевых страниц

        Целевая страница — это именно то, что написано на банке: страница, на которую попадают ваши потенциальные клиенты, когда ищут ответ или решение. Целевые страницы могут быть ориентированы на что угодно: от бесплатных загрузок до страниц с характеристиками продукта и так далее.

        С помощью такого инструмента, как Wishpond, вы можете легко создавать тематические целевые страницы, предлагать неотразимые ресурсы и отправлять потенциальных клиентов прямо в CRM.

        Превратите свой трафик в потенциальных клиентов с помощью Leadfeeder

        Что делать тем посетителям, которые не заполняют форму на целевой странице? Они почти наверняка проявляют большой интерес к конкретной проблеме, которая привела их на ваш сайт, но они отвлеклись и ушли, не оставив следов.

        Аналитика вашего веб-сайта содержит массу данных, которые просто необходимо разблокировать. С Leadfeeder вы можете легко увидеть, из каких компаний приходят посетители вашего сайта.Вы можете автоматизировать генерацию потенциальных клиентов, установив фильтры, такие как частота посещений и количество просмотренных страниц. Когда посетитель проходит фильтр, он попадает прямо на вашу панель управления Pipedrive в качестве нового лида, над которым нужно работать.

        Расширьте возможности своих потенциальных клиентов с помощью Smart Contact Data

        Когда новый лид автоматически отправляется на вашу панель управления Pipedrive, вы мало что знаете о нем, кроме его поведения на вашем веб-сайте.

        Вот тут и приходит на помощь наша функция Smart Contact Data.Pipedrive использует адрес электронной почты вашего нового лида, чтобы получить данные профиля и создать более четкое представление о вашем потенциальном клиенте. Вместо поиска в Google каждого нового потенциального клиента данные из Google, профилей LinkedIn, веб-списков и других общедоступных онлайн-источников будут ждать вас на панели инструментов.

        Отслеживание конкретной информации с помощью настраиваемых полей

        Нет необходимости в стикерах или дополнительных электронных таблицах для отслеживания пользовательских данных ваших потенциальных клиентов, таких как должность, количество сотрудников или годовой доход.Вы можете легко добавлять настраиваемые поля к любому лиду, чтобы фильтровать и расставлять приоритеты, над которыми нужно работать.

        Однако бывают случаи, когда использование программного обеспечения для генерации лидов может быть не лучшим для вашего бизнеса.

        Прочтите наше руководство по программному обеспечению для генерации лидов: когда его использовать и когда его следует избегать, чтобы узнать больше.




        Преимущество рекомендаций клиентов

        Хотите горячие лиды? Превратите своих довольных клиентов в счастливых рефералов, и вы получите золотую жилу очень заинтересованных и релевантных лидов.

        На самом деле, рекомендации клиентов могут значительно улучшить процесс продаж вашей команды и скорость закрытия сделок. Influitive сообщает, что:

        • 84% покупателей B2B начинают процесс покупки с реферала
        • 70% компаний B2B сообщают, что рефералы конвертируются лучше и закрываются быстрее, чем другие типы потенциальных клиентов

        Опыт ваших текущих клиентов является мощным инструментом лидогенерации.

        «Продажа не завершена до тех пор, пока клиент не будет настолько доволен, что он или она будет уверенно давать рекомендации.

        Джон Янч, автор книги «Продажа клейкой ленты»

        Около 47 % лучших специалистов постоянно обращаются за рекомендациями, каждый день или к каждому человеку, по сравнению с 26 % не самых эффективных специалистов.

        Доверие оказывает огромное влияние на процесс принятия решений, а рекомендации — это доказательство того, что ваши лиды хотят найти правильное решение своей проблемы.

        Допродажи — еще один ценный способ взглянуть на существующую клиентскую базу на предмет возможностей продаж. Задайте себе эти вопросы:

        • Кто-нибудь из наших клиентов хочет расширить свой бизнес?
        • Быстро набирают?
        • Есть ли другой отдел, который мог бы использовать наше решение?

        Если у вас есть решение для большего количества их проблем, ваши постоянные клиенты с большей вероятностью потратят на вас больше денег и вложатся в ваши продукты.


        Стратегия установления контактов с новыми лидами

        Если вы автоматизируете генерацию лидов, но никто не связывается с этими лидами, были ли они вообще сгенерированы?

        Если оставить в стороне мысленные эксперименты, ваши лиды никогда не превратятся в клиентов, если вы не предпримете правильных действий.

        Главное — быть убедительным, актуальным и заботиться о времени потенциальных клиентов . Отправляете ли вы электронное письмо или звоните, убедитесь, что вы идете, имея в виду следующее:

        1.Электронные письма о звонках по продажам касаются не звонящего, а человека на другой стороне. Торговые представители должны попытаться заставить потенциального клиента рассказать о своих потребностях, а не болтать о продукте, который они продают.

        2. Прежде чем вы получите ответ, потребуется несколько касаний. Потенциальные клиенты заняты, поэтому, если вы не получили ответа в первый раз, не сдавайтесь, прежде чем продолжить.

        3. Если ваша презентация неубедительна, не имеет значения, какой формат вы используете для связи со своими потенциальными клиентами.Вам нужен хорошо продуманный сценарий. Кроме того, если вы просто копируете плохие электронные письма и рассылаете их всем в своем списке контактов, вы не получите ответа.

        Чтобы сделать ваш звонок или электронное письмо релевантным, вам нужно сосредоточиться на знакомстве лида с вами и вашим предложением (или его отсутствии).

        Давайте вернемся к трем типам потенциальных клиентов, которые мы обсуждали ранее, и подумаем о том, как сделать так, чтобы сообщения были актуальны для них.


        Сценарий электронной почты 1: Лиды, которые явно выразили интерес к вашим продуктам или контенту

        Этот человек загрузил ресурс, заполнил контактную форму, связался с вами в чате или подписался на бесплатную пробную версию.Используйте действия, которые они предприняли, чтобы настроить этот шаблон в соответствии со своими потребностями.

        Привет [ПЕРСПЕКТИВА],

        Я работал с такими организациями, как [КЛИЕНТ В ТОЙ ЖЕ ОТРАСЛИ], у которых была такая же проблема. С помощью [ВАШ ПРОДУКТ] они смогли решить эту проблему и [ПОДЕЛИТЬСЯ СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ СТАТИСТИКОЙ].

        Вот пример проекта, который я создал для [КЛИЕНТА]: [ССЫЛКА].

        Вам было бы интересно что-то подобное?

        Я сделал для вас демонстрацию, чтобы показать вам, как это может выглядеть менее чем за две минуты: [ССЫЛКА].

        [ВСТРОИТЬ ВИДЕО]

        Вас это заинтересует?

        Спасибо,

        [ВАШЕ ИМЯ]


        Сценарий электронной почты 2: Лиды, которые неявно проявили интерес к вашим продуктам или контенту

        Несмотря на то, что этот человек проявил интерес к вашему предложению — и вы знаете об этом благодаря Leadfeeder — он явно не предоставил вам свою информацию для использования.

        Это означает, что это все еще холодное электронное письмо, независимо от их интереса к вам.

        Адаптируйте этот шаблон к категории высокого уровня, в которой они заинтересованы (на основе страниц, которые они посетили на вашем веб-сайте), и заканчивайте призывом к действию, характерным для ваших продуктов.

        Привет [PROSPECT],

        Такие люди, как вы, очень заняты, поэтому я буду краток.

        Я работаю с такими компаниями, как [КЛИЕНТ В ТОЙ ЖЕ ОТРАСЛИ], чтобы помочь им [РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ]. Что нашим клиентам больше всего нравится в нас, так это: [USP].

        Я хотел бы показать вам или вашему коллеге 20-минутную демонстрацию.Будет ли следующий вторник или среда работать для вас?

        С уважением,

        [ВАШЕ ИМЯ]


        Электронная почта, сценарий 3: компании, которые вы знаете, сталкиваются с проблемой, которую вы можете решить, но вы не связаны с

        Это компании, которые имеют общие черты с вашими лучшими клиентами, но, вероятно, еще не знают о вас. Настройте этот шаблон в соответствии с ключевыми преимуществами и результатами, которые они, вероятно, будут искать, основываясь на ваших знаниях о ваших клиентах.

        Привет [PROSPECT],

        Меня зовут [X] и я [ДОЛЖНОСТЬ] в [ВАШЕЙ КОМПАНИИ]. Мы помогли таким компаниям, как [КЛИЕНТЫ В ЖЕ ОТРАСЛИ], добиться [БИЗНЕС-ПРЕИМУЩЕСТВА].

        Мы [ХАРАКТЕРИСТИКИ ПРОДУКТА, НАИБОЛЕЕ ОТНОСИТЕЛЬНЫЕ К ПРОБЛЕМЕ].

        Можем ли мы получить 10 минут в вашем дневнике, чтобы посмотреть, будет ли это ценным для вас?

        Спасибо,

        [ВАШЕ ИМЯ]

        Если вам нужно больше вдохновения, ознакомьтесь с нашими дополнительными шаблонами электронных писем.

        Как провести успешную кампанию по привлечению потенциальных клиентов

        Одной из основных целей проведения успешной кампании по привлечению потенциальных клиентов (и одной из самых важных) является именно это: привлечение потенциальных клиентов. Процесс кампании включает в себя классификацию потенциальных клиентов и определение их вероятности совершения покупки до совершения звонка с целью продажи. Цель лидогенерации может варьироваться от стимулирования продаж до чего-то вроде увеличения количества регистраций на вебинар, но, в конце концов, у них одна и та же цель — заставить потенциальных клиентов поднять руки.Прежде чем мы перейдем к тому, как построить успешную кампанию по лидогенерации, нам нужно понять несколько основных терминов.

        Веб-сайт для привлечения потенциальных клиентов : Как следует из названия, веб-сайты для привлечения потенциальных клиентов предназначены для создания и взращивания новых потенциальных клиентов. Существуют различные типы лидов, которые может искать веб-сайт. Например, один сайт может быть ориентирован на рекрутинг, в то время как другой может быть больше заинтересован в привлечении новых деловых партнеров.

        Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM): CRM-системы предназначены для сбора информации о потенциальных клиентах.Информация, которую вы можете собрать в CRM о своих контактах, может включать их веб-сайт, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес, загрузки контента и открытые возможности, которые могут быть у вас с ними. Ваша фирма может настроить CRM на основе информации, необходимой вашей фирме для квалификации потенциальных клиентов.

        Стратегия контент-маркетинга : стратегический план, ориентированный на создание и распространение образовательного контента среди вашей целевой аудитории на постоянной основе. Конечная цель вашей стратегии может заключаться в том, чтобы провести вашу аудиторию через воронку контента, завоевать их доверие, заставить их рассматривать вас как эксперта, а затем связаться с вами, когда они будут готовы купить.

        Календарь контента:  Инструмент ресурсов, который маркетинговые команды могут использовать для планирования всех мероприятий контент-маркетинга как для традиционного, так и для онлайн-маркетинга. Преимущество использования календаря контента заключается в том, что вы можете визуализировать и разработать стратегию распространения вашего контента.

        Основные условия кампании по привлечению потенциальных клиентов

        Интерес:  Потенциальный клиент, который имеет некоторый уровень потенциала стать клиентом. Человек обычно проявляет интерес и предоставляет свою информацию вашей фирме.

        Квалифицированный потенциальный клиент : Потенциальный клиент, который соответствует всем требованиям и критериям вашей фирмы, необходимым для того, чтобы с большей вероятностью стать вашим клиентом.

        Генерация потенциальных клиентов : Инициирование потребительского интереса или запросов к продуктам или услугам вашей фирмы.

        Кампания по привлечению потенциальных клиентов : Процесс привлечения и формирования интереса к услуге или продукту с целью привлечения потенциальных клиентов. Это включает в себя стратегию с использованием определенного медиа-источника и предложение по привлечению потенциальных клиентов.

        Развитие:  Некоторые лиды квалифицируются на раннем этапе, в то время как другим может потребоваться больше времени. Многие из ваших лидов нуждаются в некоторой поддержке посредством частого общения, пока они не будут готовы к тому, чтобы с ними связался кто-то из вашей команды по развитию бизнеса.

        Жесткое предложение:  Обычно это предложение услуги или продукта, которое обычно требует от потенциального клиента действовать немедленно. Часто эти предложения ограничены несколькими людьми или могут иметь срок действия.

        Мягкое предложение:  Этот тип предложения обычно не требует немедленного ответа.Примером мягкого предложения является подписка на рассылку новостей по электронной почте.

        Сбор потенциальных клиентов:  Использование систем автоматизации маркетинга позволяет маркетологам собирать контактную информацию из веб-форм, целевых страниц и кампаний по электронной почте.

        Целевые страницы:  Страница, на которую может попасть посетитель, нажав на ссылку или предложение.

        Создание кампании по привлечению потенциальных клиентов

        Представьте на мгновение этот сценарий; вы находитесь дома, как вдруг вам звонят из местной транспортной компании.Ранее в тот же день вы заполнили форму на их сайте. Вы вводите свое имя, номер телефона, почтовый индекс и интересующие вас услуги. Находясь на веб-сайте, вы также скачали руководство о том, как подготовиться к переезду. При этом эта местная транспортная компания привлекла нового лида, и этим лидом являетесь вы. Имея полученную информацию, они теперь могут связаться с вами и сообщить дополнительную информацию. Так происходит процесс лидогенерации.

        Процесс начинается с нескольких основных компонентов.Эти компоненты необходимы для того, чтобы максимизировать количество квалифицированных лидов, которые вы получаете. Ниже приведены несколько компонентов, которые следует учитывать:

        Создание лидов с помощью успешного плана

        Поняв основные термины и имея все компоненты, из которых состоит онлайн-кампания по привлечению потенциальных клиентов, вы сможете приступить к разработке своего плана, выполнив следующие 5 шагов. Важно знать, что ваш процесс будет варьироваться в зависимости от вашей цели, целевой аудитории и использования медиа.

        1. Установите цель кампании:  Ваша цель может варьироваться в зависимости от результата, которого вы хотите достичь. Вы можете начать с определения своей цели либо по количеству ожидаемых лидов, либо по доходу на лид. Это всего лишь несколько примеров того, какой может быть цель вашей кампании. Чтобы лучше определить свою цель, вы можете задать себе следующие вопросы:

        • Кто ваша целевая аудитория?
        • Как до них добраться?
        • Что вы хотите, чтобы они сделали?
        • Какой призыв к действию вы хотите им предложить?
        • Что ты собираешься им предложить?
        • Как вы будете следить?
        • Когда вы ответите?
        • Кто будет следить?
        • Что вы будете делать или что вы спросите, когда будете следить?
        • Как вы будете фиксировать и отчитываться о результатах лида?
        • Кому вы будете сообщать об этих результатах?
        • Когда вы оцените свои усилия по привлечению потенциальных клиентов?
        • Что вы считаете успехом?

        2.Оцените и выберите цель своей кампании : она может быть получена из вашего текущего списка контактов, которые у вас есть, или вы можете сосредоточиться на совершенно новой целевой группе для своей кампании по привлечению потенциальных клиентов. В любом случае, убедитесь, что вы определили, кто эти группы и каковы их болевые точки и проблемы, на которые ваша фирма может ответить контентом.

        3. Определите свое средство массовой информации : Несмотря на то, что существует множество различных средств массовой информации, от маркетинга по электронной почте до электронных книг и руководств, наше исследование показало, что фирмы, генерирующие более 60% своих потенциальных клиентов в Интернете, в 2 раза более прибыльны, чем их конкуренты.Таким образом, выбор кампании по электронной почте или проведение вебинара может стать примером отличной стратегии для привлечения большего числа потенциальных клиентов в Интернете

        4. Разработайте предложение:  Повторим, лид — это потенциальный клиент, который проявил максимальный интерес к продукту или услуге вашей фирмы. Чтобы идентифицировать этих потенциальных клиентов в своем списке контактов, вы можете разослать предложение. Это может быть бесплатная загрузка руководства, регистрация на бесплатный вебинар и т. д. Когда лид отвечает на ваше предложение, его информация фиксируется.Затем они вовлекаются в вашу кампанию по привлечению лидов, где вы будете продолжать развивать своих потенциальных клиентов, пока они не будут готовы заключить сделку.

        Существует несколько основных механизмов создания предложения. Во-первых, вы должны создать целевую страницу, на которую потенциальный клиент попадает с определенной целью. Обычно это вызвано предложением и призывом к действию, в котором потенциальному клиенту предлагается заполнить форму. Ваше твердое или мягкое предложение становится, как мы в Hinge любим называть, «новым горячим лидом».«Есть несколько разных мест, где вы можете продвигать эти предложения, например, в блоге, на веб-странице, в социальных сетях, по электронной почте… это лишь некоторые из них.

        5. Создайте процесс стратегии коммуникации : Это включает в себя то, как будет выглядеть ваш процесс последующих действий. Разработайте стратегию того, как вы будете реагировать на потенциальных клиентов, какими материалами вы будете делиться, кто с ними свяжется, и, наконец, определите, как будут выглядеть ваши предложения.

        Глядя на все элементы успешной кампании по лидогенерации, может немного закружиться голова.Итак, в заключение, убедитесь, что ваша кампания включает в себя четкое понимание вашего целевого рынка, несколько медиа-каналов для захвата и сужения потенциальных клиентов, убедительные предложения и сильную стратегию, которая отслеживает эффективность. Если у вас есть все это, то вы хорошо идти!

        Карл Фельдман Карл Фельдман курирует предоставление услуг Hinge. Бывший предприниматель, маркетолог и инженер, Карл обладает уникальной квалификацией, чтобы руководить нашей командой по работе с клиентами, продолжая развиваться и повышать ценность, которую мы предоставляем нашим клиентам.Он также консультирует лидеров архитектурной, инженерной и строительной отраслей по вопросам роста и маркетинга. Карл занимал руководящие должности в таких национальных брендах, как HITT Contracting. Карл ведет блог и рассказывает о маркетинге и стратегии профессиональных услуг на мероприятиях по всей стране.
        Чем может помочь петля
        Компания

        Hinge разработала комплексный план The Visible Firm® для решения этих и других проблем. Это ведущая маркетинговая программа, обеспечивающая большую видимость, рост и прибыль.Эта индивидуальная программа определит наиболее практичные инструменты офлайн- и онлайн-маркетинга, которые потребуются вашей фирме для привлечения новых клиентов и достижения новых высот.

        .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.