Содержание

Социальные сети по всему миру перестали работать

Из-за сбоев акции Facebook упали почти на 45 млрд долларов Фото: Владимир Андреев © URA.RU

Вслед за мессенджерами WhatsApp, Facebook (деятельность запрещена в РФ) и Instagram (деятельность запрещена в РФ) по всему миру наблюдаются массовые сбои и в других приложениях. Тысячи пользователей сообщает о проблемах в работе TikTok и Telegram. Об этом свидетельствуют данные сервиса Downdetector.

«Вся работа встала. Несколько человек, с которыми я разговаривал, сказали, что это похоже на снежный ком», — написал в социальной сети Twitter американский журналист Райан Мак.

На данный момент не работает Instagram (деятельность запрещена в РФ), WhatsApp и Facebook (деятельность запрещена в РФ) — соцсети пытаются устранить ошибку. У некоторых пользователей не работает TikTok. Медленно работает Telegram. Пользователи сообщают о проблемах с доступом к Twitter, Google и Amazon. Проблемы со связью испытывают мобильные операторы. Отмечается, что из-за сбоев акции Facebook (деятельность запрещена в РФ) упали на 5%, что составляет около 45 млрд долларов. Первые сбои начались вечером 4 октября. В течение получаса поступило около 15 тысяч жалоб из различных регионов.

Подписывайтесь на URA.RU в Google News, Яндекс.Новости и на наш канал в Яндекс.Дзен, следите за главными новостями России и Урала в telegram-канале URA.RU и получайте все самые важные известия с доставкой в вашу почту в нашей ежедневной рассылке.

Вслед за мессенджерами WhatsApp, Facebook (деятельность запрещена в РФ) и Instagram (деятельность запрещена в РФ) по всему миру наблюдаются массовые сбои и в других приложениях. Тысячи пользователей сообщает о проблемах в работе TikTok и Telegram. Об этом свидетельствуют данные сервиса Downdetector. «Вся работа встала. Несколько человек, с которыми я разговаривал, сказали, что это похоже на снежный ком», — написал в социальной сети Twitter американский журналист Райан Мак. На данный момент не работает Instagram (деятельность запрещена в РФ), WhatsApp и Facebook (деятельность запрещена в РФ) — соцсети пытаются устранить ошибку. У некоторых пользователей не работает TikTok. Медленно работает Telegram. Пользователи сообщают о проблемах с доступом к Twitter, Google и Amazon. Проблемы со связью испытывают мобильные операторы. Отмечается, что из-за сбоев акции Facebook (деятельность запрещена в РФ) упали на 5%, что составляет около 45 млрд долларов. Первые сбои начались вечером 4 октября. В течение получаса поступило около 15 тысяч жалоб из различных регионов.

Какие СМИ и соцсети заблокировали в России: 04 марта 2022, 14:40

У части пользователей на территории России нет доступа к независимым медиа и сайтам западных новостных организаций, а также к нескольким популярным социальным сетям. Какие СМИ и платформы попали под блокировку — в подборке Tengrinews.kz.

В ночь на 4 марта российские пользователи начали жаловаться на проблемы с доступом к сайтам русской службы BBC и Deutsche Welle, сайту издания «Медуза», а также к цифровым магазинам App Store и Google Play. Оказались недоступны для части пользователей соцсети Facebook и Twitter.

Так, сообщается, что признаки блокировки

BBC появились через несколько часов после того, как корпорация вернула коротковолновую радиосвязь в Украине и России, чтобы гражданские лица в обеих странах могли своевременно получать доступ к новостям.

«Часто говорят, что правда — первая жертва войны. В конфликте, где широко распространена дезинформация и пропаганда, существует явная потребность в фактических и независимых новостях, которым люди могут доверять … миллионы россиян обращаются к BBC», — заявил генеральный директор BBC Тим Дэви.

По данным службы Globalcheck, которая отслеживает интернет-цензуру в странах Содружества Независимых Государств (СНГ), уровень доступа к сайту BBC в России составляет 17 процентов. Такой же процент у «Медузы». Стоит отметить, что сайт издания заблокирован и в Казахстане.

«Друзья. Выглядит так, что сайт «Медузы» заблокирован в России. Обнимаем вас. Эти времена пройдут. Мы продолжаем работу», — заявила редакция «Медузы» в Telegram.

Роскомнадзор ограничил доступ к сайтам «Медузы» и «Радио свобода» (оба издания признаны в России исполняющими функции иностранного агента), Русской службы Би-би-си, а также к нескольким украинским ресурсам. https://t.co/TX8R3agf4K

— bbcrussian (@bbcrussian) March 4, 2022

Как отметили в BBC, причиной для блокировок стали жалобы Кремля на материалы про военную операцию в Украине, которые Роскомнадзор считает «недостоверными». Пресс-секретарь МИД России Мария Захарова заявила, что BBC играет решительную роль в подрыве российской стабильности и безопасности, добавив, что Россия стала жертвой «беспрецедентного информационного терроризма, который создает истерию вокруг украинских событий».

Тем не менее отмечается, что сам сайт BBC не внесен в реестр запрещенных сайтов государственного надзорного органа связи Роскомнадзор.

Также началась блокировка сайта медиакомпании Deutsche Welle, вещание которой в России ранее было прекращено, а сотрудники московского офиса лишены аккредитации. Блокировкам также подверглись сайты «Радио Свобода» и ряда других СМИ.

Уровень доступа к сайту DW, по данным Globalcheck, упал до 0 процентов, а к сайту «Радио Свобода» — до 83 процентов. В «Радио Свобода» также подтвердили, что часть их пользователей в нескольких регионах России пожаловались на проблемы с доступом к сайту.

В Роскомнадзоре пояснили, что издания были внесены в реестр интернет-ресурсов, призывающих к массовым беспорядкам, экстремизму и участию в несанкционированных акциях.

По последним данным, доступность Facebook составляет около 30 процентов. Список заблокированных ресурсов пополнил Twitter — доступность ресурса всего 17 процентов. Предполагается, что они заблокированы с помощью технических средств противодействия угрозам (ТСПУ). Обновляя эти данные, в GlobalCheck информируют, что на них совершается DDoS-атака.

Стоит уточнить, что блокируются домены https://t.co/UqmdXXGy5h и https://t.co/3c5eRdjG4Y.
При этом приложения магазинов на устройствах обращаются к другим, служебным хостам, поэтому пока работают.
Вероятно, ожидалось, что это заблокирует магазины, но всё пошло не по плану. https://t.co/K0cTELcjO2

— GlobalCheck (@globalchecknet) March 4, 2022

Судя по всему, РКН начал попытки блокировки Facebook на ТСПУ в 21:30 по gmt+2 03.03.2022. На изображении график failed step of scenario «facebook» нескольких сканеров в России. Наша задача отстоять свободу слова и интернета в России. Нет войне! pic.twitter.com/hb7HQaVuyH

— Влад Романцов (@vlar_rus) March 4, 2022

При этом приложения соцсетей на смартфонах работают, хотя и медленно. В реестре запрещенных Роскомнадзором сайтов доменов нет.

Помимо этого, Роскомнадзор заблокировал сайт издания «Тайга.инфо» из-за публикаций о конфликте в Украине. Перед этим блокировке подвергся сайт студенческого журнала Doxa «из-за гайда о том, как разговаривать с родственниками и коллегами, которые верят российской пропаганде».

Блокировке также подверглись сайты «Настоящего времени», New Times, «Крым.Реалии» и русскоязычной версии «Интерфакс-Украина». По требованию Генпрокуратуры в реестр запрещенных сайтов внесены украинские издания «Гордон», «Корреспондент» и «Украинская правда».

Роскомнадзор также потребовал удалить материалы «Новой газеты», «Медиазоны» и других СМИ за то, что происходящее в Украине в них называлось войной.

Ведомство также потребовало от Telegram удалить ботов с информацией о российских военных, «якобы находящихся в списках пленных или погибших в ходе специальной операции на Украине».

Ранее Роскомнадзор по требованию Генпрокуратуры России заблокировал сайт телеканала «Дождь», а «Эхо Москвы» отключили от эфира. По мнению ведомства, на сайтах телеканала и радиостанции были материалы с призывами к экстремистской деятельности и ложные сведения о действиях российских военных в Украине. После этого «Дождь» приостановил работу, а совет директоров ликвидировал «Эхо Москвы» и сайт радиостанции. Роскомнадзор также потребовал от Google удалить приложение издания.

У Tengrinews.kz есть Telegram-канал. Это быстрый и удобный способ получать самые главные новости прямо на твой телефон.

Өзекті жаңалықтарды сілтемесіз оқу үшін Telegram желісінде парақшамызға тіркеліңіз!

Спецслужбы и соцсети готовятся захватить мир — Свободная Пресса

Угроза физической расправы во всех странах считается уголовно наказуемым деянием. В США, к примеру, даже существует такой юридический термин «Заговор с целью убийства американцев». Наверное поэтому, с точки зрения заокеанского законодательства, компания Meta господина

Цукерберга, которая руководит Facebook и Instagram, никаких законов не нарушала. Теперь пользователи этих соцсетей могут безнаказанно призывать к убийству русских. Но ведь русские — это не американцы, чья жизнь драгоценна, правильно?

Впрочем, далеко не все на Западе согласны с таким разделением людей на расы, нации и сорта. Эд Камминг, обозреватель британской газеты The Telegraph, даже услышал в заявлении компании Meta «громоподобные нотки божьего промысла». По его мнению, детище господина Цукерберга стало надгосударственной империей с собственным единоличным монархом. Он решает, кто может говорить, и что, при этом не затрудняя себя сколь-либо логичными объяснениями. Причем ему могуществу могут позавидовать лидеры великих держав: достаточно вспомнить, как он буквально «выключил» действующего президента США

Дональда Трампа. Насчет прочих, вроде американских политиков-республиканцев, критиков безумного разгула толерантности, или противников абортов и говорить нечего.

Читайте также

Америке уже не стать великой

Как утверждают западные аналитики, Вашингтон разбазарил военно-техническое превосходство над Россией и Китаем

С таким выводом трудно не согласится. Действительно, компания Цукерберга явно считает себя в праве карать и миловать. Недавнее разрешение призывать к убийству россиян замечательно это подтверждает. Конечно, любители Facebook и Instagram могут возразить, что сама компания Meta никого не убивает. Но современные вооруженные конфликты ведутся сразу в нескольких сферах. И разрешенные призывы к убийству служат информационная подготовка реальной агрессии.

Кто именно готов чужими руками убивать россиян, думаю, большого секрета не представляет. Как считает Эд Камминг, компания Цукерберга попросту решила заработать на людском страдании. Но британский журналист явно ошибается: что взять с жителей бывшего СССР? Зато спецслужбы могут заплатить сотни миллионов за «правильную обработку» жителей постсоветских республик. Этические нормы американских «рыцарей плаща и кинжала» не волнуют. Да и руководству США они подчиняются лишь отчасти, о чем свидетельствует недавняя травля президента Трампа и его семьи. Так что многомиллиардную корпорацию Meta вполне можно рассматривать, как одно их информационно-пропагандистских подразделений ЦРУ и АНБ. Со всеми, как говорится, проистекающими от этого последствиями Запада.

Читайте также

Человечество объединят Россия и Китай

Похоже, что нынешний мировой кризис закончится четвертой волной глобализации

Мало кто будет оспаривать тот факт, что нынешний демарш Цукерберга — это очередной ход в информационной войне против России. Но эта война не затрагивает сам Запад, его систему власти и обывателей. С ними спецслужбы работают более тонко, не опускаясь до прямого воздействия. К примеру, как известно из целой череды скандалов, Facebook и Instagram, установленные на смартфоны, постоянно отслеживают и передают в США данные о местоположении, контактах, поведении и предпочтениях пользователей. А руководство корпорации Meta, проанализировав подноготную жителей Запада, определенным образом модерирует доступную им информацию.

По сути, сотням миллионов людей, если не миллиардам, каждый день шаг за шагом «промывают мозги». Причем, не ставя в известность власти, действуя по своим, или «спущенным сверху» планам. День за днем политики западных стран и стран «Третьего мира» теряют реальную власть, не в силах становить превращение собственных избирателей в толпу, послушную чужому приказу. Результатом этого процесса может стать тихий захват власти спецслужбами, прибравшими к рукам ведущие соцети, или новая вопытка восстановаления гегемонии США, обуздавших своих «Джеймсов Бондов». Правда, есть и другой путь, которым, по примеру Китая, сегодня последовала Россия. А именно, напрочь запретить западные соцсети, уличенные в подрывной деятельности

Глобальный сбой парализовал крупнейшие соцсети и онлайн-сервисы. Причины — Новости

Тысячи пользователей по всему миру, в том числе из России, сообщили о сбое в работе социальных сетей Facebook, Instagram и мессенджера WhatsApp. По данным портала Downdetector, проблемы начались около 20:20. В основном пользователи жалуются на работу сайтов и приложений, а также соединение с серверами. В WhatsApp также невозможно отправить сообщение.

Позже жалобы стали поступать на работу других сервисов. Проблемы возникли у Twitter, Telegram, TikTok, Snapchat, Facebook Messenger, «ВКонтакте» и сервисов компаний Google и Amazon. Пользователи из России также жалуются на работу операторов связи. По данным Downdetector, сбои наблюдаются у МТС, «Билайн», «Ростелеком», Tele2, «МегаФон». Меньше жалоб поступает на Mail ru, Twitch, YouTube.

Руководство Facebook написало на странице в Twitter, что работает над тем, чтобы «как можно быстрее вернуть все в норму». Компания также извинилась за возможные неудобства. В Instagram заявили: «Потерпите вместе с нами, мы работаем [над решением проблемы].

РБК со ссылкой на руководителя группы сопровождения клиентов КРОК «Облачные сервисы» Рената Сайфутдинова пишет, что сбои в работе Facebook происходят часто, заметные проблемы возникают раз в полгода. Сейчас, по его словам, речь идет о глобальной аварии. «В подтверждение этой версии говорит то, что ресурсы оказались недоступны для жителей самых разных регионов: от США и Аргентины до Европы и России», — говорит Сайфутдинов.

Специалист объяснил, что для каждого отдельного сервиса обычно используют обособленные вычислительные, телекоммуникационные инфраструктуры. Так что в случае одного локального сбоя на программном или сетевом уровне остальные сервисы должны продолжить работать. Но раз «легли» все сервисы, причина может быть в центре обработки данных, на базе которого они работают. «Предполагаем, что это может быть серьезная проблема в энергообеспечении. Если так, то в течение ближайшего времени Facebook переключится на резервные источники питания или нагрузку подхватят другие ЦОД компании, и работа сервисов восстановится», — предположил Сайфутдинов.

Позже РИА Новости сообщили со ссылкой на эксперта центра SafeNet Игоря Бедерова, что причиной сбоя сервисов Facebook могла стать неисправность в системе информации о доменах DNS (Domain Name System). По его словам, сейчас переход по IP-работает, а по доменному имени – нет.

Independent пишет, что записи DNS, которые сообщают системам, как найти Fасеbооk.соm или Instаgrаm.соm были удалены сегодня утром из таблиц глобальной маршрутизации.

Заместитель генерального директора RU-CENTER Андрей Кузьмичев рассказал РБК, что причиной коллапса могли стать ошибки, допущенные в Facebook.

«Судя по тому, что пишут в профильных чатах/форумах при обновлении сетевых маршрутизаторов в Facebook возникли ошибки. Это привело к тому, что сети внутри датацентров оказались отрезанными от мира. Соответственно удаленно к ним нельзя подключиться чтобы исправить маршрутизацию. А инженеры в датацентре не обладают нужной квалификацией», — пояснил эксперт.

Тем временем, New York Times сообщает, что сотрудники Facebook не могут попасть в офис компании из-за сбоя в системе безопасности.

На фоне глобального сбоя в работе социальных сетей и мессенджеров упали акции нескольких крупных американский компаний. Это сам Facebook, а также Microsoft и Amazon. Марк Цукерберг из-за неполадок в работе Facebook, Instagram и WhatsApp потерял $6,6 млрд и опустился на 6 место в списке миллиардеров по версии Forbes.

Спустя четыре часа коллапса перестали работать интернет-банки, а также сайты многих банков и бирж, в том числе Московской биржи (Moex).

В начале шестого часа коллапса NYT сообщил, что Facebook направил команду в один из своих центров обработки данных в Калифорнии, чтобы попытаться вручную перезапустить серверы.

Upd: Около 4:00 вновь начали работать Facebook, WhatsApp и Instagram. Глобальный сбой, который назвали Историческим крахом Facebook, продлился больше 7 часов.

Представители соцсети заявили, что сбой не привел к раскрытию данных пользователей.

На Шри-Ланке заблокировали все соцсети. Там разразился экономический кризис и проходят массовые протесты

Комендантский час продолжительностью на полтора дня был введен властями Шри-Ланки в субботу, 2 апреля. Если не будет продления, нахождение людей вне своих домов запрещено до 6:00 утра понедельника, 4 апреля, сообщает Reuters. На улицах организованы контрольные пункты, где дежурят вооруженные военнослужащие.

С 3 апреля организация интернет-мониторинга NetBlocks фиксирует отсутствие доступа из Шри-Ланки к сервисам Twitter, WhatsApp, YouTube, Facebook* и Instagram*. Председатель государственной Комиссии по регулированию в сфере телекоммуникаций Джайянтха Силва подтвердил в беседе с Reuters, что речь идет о блокировке доступа властями.

«Блокировка социальных сетей является временной и введена в связи с особыми инструкциями Министерства обороны. Она осуществляется в интересах страны и людей — для сохранения спокойствия», — пояснил Силва.

Министр по делам молодежи и спорта Намал Раджапакса, приходящийся племянником президенту Шри-Ланки Готобайе Раджапраксе, заявил в соцсетях, что не поддерживает такой шаг, и призвал открыть доступ к соцсетям.

«Доступность сервисов VPN, как тот, что я использую сейчас, делает подобные запреты полностью бесполезными. Я призываю власти думать более прогрессивно и пересмотреть это решение», — заявил Намал Раджапакса.

Кризис на Шри-Ланке

Шри-Ланка переживает худший экономический кризис со времен обретения независимости в 1948 году. Страна испытывает острый дефицит иностранной валюты, критически необходимой для закупки импортных товаров, включая топливо, продукты питания и вещи первой необходимости. Многие районы Шри-Ланки сталкиваются с постоянными отключениями электроэнергии, поскольку энергоснабжение также базируется на зарубежных поставках углеводородов.

Как отмечает Channel New Asia, значительный вклад в формирование кризисной ситуации внесла пандемия коронавируса, из-за которой на Шри-Ланке, как и во многих других странах региона, обрушился важный для экономики туристический сектор. Затем ситуацию дополнительно усугубил рост нефтяных котировок на фоне специальной военной операции на Украине. Также сократились переводы в страну валюты от местных жителей, работающих за рубежом.

Местные жители обвиняют правительство и действующего президента Готабаую Раджапаксу в неспособности справиться с кризисом. Граждане выходят на улицы, где происходят стычки между демонстрантами и сотрудниками силовых ведомств.

Крупная акция протеста прошла 1 апреля у резиденции президента в столице Коломбо. В ходе столкновений с полицией пострадали более 30 человек, включая самих демонстрантов, полицейских и журналистов. Разгон митинга проходил с применением слезоточивого газа. После беспорядков в Коломбо президент Раджапакса принял решение ввести в стране чрезвычайное положение.

Reuters отмечает, что власти могут перейти к жесткому подавлению протестов, пользуясь полномочиями, которые дает чрезвычайное положение. Агентство напоминает, что ранее подобное на Шри-Ланке уже происходило.

Критики президента Раджапаксы говорят, что одним из драйверов кризиса также стала его собственная предвыборная инициатива по снижению налогов, реализованная после победы в 2019 году, перед самым началом пандемии коронавируса.

2 апреля посольство России в Шри-Ланке выпустило обращение к гражданам, в котором заявило, что, несмотря на комендантский час, «сохраняется возможность добраться до аэропорта города Коломбо для вылета [из страны]». «При себе нужно иметь маршрутную квитанцию (билет) и паспорт», – подчеркнула дипмиссия.

* соцсеть принадлежит Meta, которую суд в России признал экстремистской организацией и запретил ее деятельность

Подписывайтесь на телеграм-канал RTVI

Новости партнеров

Действительно ли соцсети и смартфоны приучают людей врать? — Реальное время

За последние тридцать лет человечество виртуозно овладело искусством врать онлайн, но стало ли от этого в мире больше лжи?

Ужасы и прелести развития технологического мира заставляют многих специалистов по психологии человека задаваться в том числе и глобальными вопросами бытия. Так, Дэвид Марковиц из Орегонского университета решил выяснить, соответствует ли истине предположение о том, что с развитием онлайн-коммуникаций люди стали больше врать. Он опубликовал результат своего исследования на The Conversation, а мы перевели его текст для наших читателей.

Технологии дали людям больше способов не только общаться, но и лгать?


Вы можете написать своему другу и соврать что-нибудь, чтобы не пойти с ним на ужин. Можете указать рост выше на сайте знакомств, чтобы выглядеть более привлекательно. Можете придумать какую-нибудь байку по электронной почте для своего босса, чтобы оправдать себя и преувеличить свои заслуги.

Социальные психологи и специалисты по коммуникации давно задаются вопросом не только о том, кто больше всего лжет, но и о том, где люди чаще всего это делают — лично или все-таки через дистанционные средства коммуникации?

В 2004 году ученые провели одно из первых исследований связи между уровнем обмана и развитием технологий. С тех пор способы нашего общения изменились — стало меньше телефонных звонков и больше сообщений в социальных сетях. Поэтому ученые решили проверить, изменилось ли что-то с тех пор.

Фото: realnoevremya.ru

Связь между обманом и технологиями


Еще в 2004 году исследователь в области коммуникаций Джефф Хэнкок и его коллеги попросили 28 студентов сообщить о количестве социальных взаимодействий, которые они имели посредством личного общения, телефона, обмена мгновенными сообщениями и электронной почты за семь дней. А еще сказать, сколько раз они лгали при каждом таком взаимодействии.

Результаты показали, что чаще всего врали люди по телефону, а реже всего — по электронной почте.

Полученные данные вполне согласуются с концепцией, которую Хэнкок назвал «функционально-ориентированной моделью». Согласно этой модели, определенные аспекты технологии — могут ли люди беспрепятственно общаться, фиксируются ли сообщения и находятся ли коммуникаторы на расстоянии — предсказывают, где люди чаще всего лгут. По телефону соврать было легче, потому что связь при этом моментальная, к тому же все сказанное не фиксируется. А вот по электронной почте, где и сообщения сохранялись, и общение происходило через большие промежутки времени, это было сложнее.

Частота лжи в различных формах общения


Больше всего лжи было сказано по телефону и в видеочате

17 лет спустя

Когда Хэнкок проводил свое исследование, только лишь студенты нескольких избранных университетов могли создать учетную запись в Facebook. IPhone тогда находился на ранней стадии разработки, это был очень конфиденциальный проект под названием Project Purple.

Как бы выглядели его результаты почти 20 лет спустя?

В новом исследовании я набрал большую группу участников и изучил взаимодействия с помощью большего количества технологий. В общей сложности 250 человек зафиксировали, сколько они врали и общались за последние семь дней — в личном общении, в социальных сетях, по телефону, в мессенджерах, видеочатах и по электронной почте.

Как и в исследовании Хэнкока, люди чаще всего лгали, когда собеседник находился на расстоянии, и через те каналы, которые обеспечивали живое общение, но не записывали текст: по телефону или в видеочате. Участники заявляли о меньшем количестве лжи во время социального взаимодействия по электронной почте.

Несмотря на изменения в способах общения людей за последние два десятилетия, а также на то, как пандемия COVID-19 изменила способы нашего общения, мы, похоже, лжем систематически и в соответствии с определенной моделью.

Есть несколько возможных объяснений этих результатов, хотя требуется дополнительное исследование, чтобы точно понять, почему разные способы связи приводят к разной частоте лжи. Возможно, одни из них лучше других способствуют обману. Так, телефон или видеочат могут сделать обман более легким или менее затратным для социальных отношений, если вас поймают.

Уровень обмана может различаться в зависимости от технологии еще и потому, что разные способы связи используются в разных социальных взаимодействиях. К примеру, видеочат — для личных отношений, электронная почта — для рабочих. А разные люди привыкли врать в разных ситуациях.

Фото: realnoevremya.ru

Не все так страшно

Но главный мой вывод в том, что теория тотальной лжи через интернет не оправдалась. Врали в мессенджерах или по телефону те, кто регулярно врал и при личных контактах, исходя из результатов моего исследования. Из всего вышеизложенного я делаю вывод: природная склонность человека лгать важнее, чем то, пишет ли он по электронной почте или разговаривает по телефону.

С 2004 года социальные сети стали основным местом для общения с другими людьми. Тем не менее сохраняется распространенное заблуждение, что общение онлайн или по телефону, в отличие от личного, ведет к потере качества и количества социальных взаимодействий.

Люди часто считают, что только потому, что мы используем технологии для взаимодействия, добиться честности труднее.

Но это представление не только ошибочно, но и не подтверждается эмпирическими данными. Вера в то, что ложь шире распространена в цифровую эпоху, просто не соответствует действительности. По крайней мере, так хочется в это верить…

Дэвид Марковиц для The Conversation. Перевод: Анна Николаева

ОбществоТехнологииТелекоммуникации

Статистика интернета и соцсетей 2018-2019 в мире и в России

Свежие данные за 2020 год вот тут.

Еще более свежие данные на начало 2021 года тут.

В этом бесконечно длинном обзоре (он гораздо длиннее прошлогоднего) мы расскажем о самой важной статистике интернета в мире и в России на 2019 год: о глобальном уровне проникновения интернета, количестве пользователей и скорости интернета, особенностях использования соцсетей в разных странах, статистике самых популярных социальных платформ, состоянии электронной коммерции и многих других вещах.

Самое важное про интернет в 2019 году

Для начала вот самые важные данные, которые можно найти в отчетах We Are Social и Hootsuite о глобальном состоянии цифровых технологий на 2019 год:

  • Сегодня в мире 5,11 миллиарда уникальных мобильных пользователей, что на 100 миллионов (2%) больше, чем в прошлом году.
  • В 2019 году аудитория интернета насчитывает 4,39 миллиарда человек, что на 366 миллионов (9%) больше, чем в январе 2018 года.
  • В социальных сетях зарегистрировано 3,48 миллиарда пользователей. По сравнению с данными на начало прошлого года этот показатель вырос на 288 миллионов (9%).
  • Сегодня 3,26 миллиарда человек заходят в социальные сети с мобильных устройств. Это на 10% больше, чем в прошлом году, когда с мобильных в соцсетях сидело на 297 миллионов человек меньше.

Интернет-пользователи в 2019 году

Об этом говорят каждый год, но рост интернет-аудитории за прошлые 12 месяцев действительно впечатляет. С даты публикации прошлогоднего отчета в сети появилось более 366 миллионов новых пользователей.

Каждый день с января 2018 года в среднем один миллион человек впервые открывали для себя глобальную сеть, а это — 11 новичков в секунду.

Значительный прирост в этом году дали развивающиеся страны, где интернет был не сильно распространен. Особенно выделяется Индия, где количество онлайн-пользователей за последние 12 месяцев подскочило на 100 миллионов, а это более 20 процентов за год. Уровень проникновения интернета в Индии сегодня составляет примерно 41% — существенное улучшение по сравнению с прошлогодним показателем в 31%.

Таким образом, на долю Индии приходится более четверти общего мирового роста интернет-аудитории. Азиатско-Тихоокеанский регион обеспечил 55% годового прироста, при этом Китай добавил в общую корзину 50 миллионов новых пользователей.

Довольно неожиданно, что США занимают третье место в глобальном рейтинге по росту интернет-аудитории. Хотя уровень проникновения интернета здесь уже в прошлом году составлял 88%, интернет-аудитория выросла еще почти на 9% по сравнению с январем 2018 года. В общей сложности в Штатах более 310 миллионов человек используют интернет сегодня, а уровень проникновения интернета достиг 95%.

В России насчитывается 109,6 миллионов интернет-пользователей, это значит, что уровень проникновения интернета находится на отметке 76%. Значения с прошлого года практически не изменились.

При этом 85% всех онлайн-пользователей в России заходят в интернет каждый день, а 11% — не менее раза в неделю.

Динамика роста интернет-аудитории с 2012 по 2019 год

Если сравнивать с данными на 2014 год, во всем мире число интернет-пользователей увеличилось более чем на 1,9 миллиарда, то есть на 75% за 5 лет.

Сегодняшняя цифра в 4,39 миллиарда интернет-пользователей вдвое выше показателя 2012 года, который был равен 2,08 миллиарда.

Стоит отметить, что глобальной сети в этом году исполняется 30 лет. Несмотря на то, что некоторые онлайн-действия пользователи совершают через встроенные мобильные приложения, многие люди во всем мире по-прежнему воспринимают веб как синоним интернета.

По данным Международного союза электросвязи, чтобы достичь первого миллиарда интернет-пользователей, понадобилось 16 лет. Второй миллиард присоединился к сети всего за 6 лет. Сегодня же интернет растет со скоростью 1 миллиард новых пользователей в 2,7 года.

Поведение в интернете в 2019 году: время в интернете, самые посещаемые сайты и самые популярные запросы

Пользовательские привычки в интернете тоже быстро меняются. На мобильные телефоны сейчас приходится почти половина времени, которое люди проводят в сети.

Время в интернете

В среднем люди находятся онлайн в течение 6 часов и 42 минут каждый день. Это немного меньше, чем в прошлом году — 6 часов и 49 минут. Однако есть подозрение, что снижение отчасти связано с большим приростом новых пользователей, которые все еще учатся пользоваться интернетом. Их время в сети меньше в сравнении с временем, которое тратят на интернет более опытные пользователи, сотни раз в день взаимодействующие с подключенными устройствами.

Россияне проводят в сети 6 часов 29 минут, это на 2 минуты больше прошлогоднего значения.

Хорошая новость: повышение скорости интернет-соединения значит, что за то время, которое мы проводим в сети, мы получаем больше. Компания Ookla, разработчик популярного сервиса Speedtest, сообщает, что средняя скорость мобильного соединения за год выросла на 18%, а средняя скорость фиксированной интернет-связи подскочила на треть.

Сегодня двенадцать стран и территорий могут похвастаться средней скоростью фиксированного интернет-соединения на уровне выше 100 Мбит/с, а в десяти странах средняя скорость мобильного соединения — выше 50 Мбит/с.

Самая высокая скорость интернет-соединения в Сингапуре — почти 191 МБит/с, что в 50 раз быстрее, чем в среднем по Венесуэле, которая находится на другом конце рейтинга. Исландия возглавляет рейтинг по скорости мобильного соединения, что может быть одной из причин, по которой страна делит первое место в глобальном рейтинге по уровню проникновения интернета в этом году.

Рост скорости мобильного интернета повлек увеличение времени в интернете с мобильных устройств. Сегодня из 6,5 часов общего онлайн-времени 3 часа 14 минут среднестатистический интернет-пользователь проводит с мобильных телефонов и планшетов.

Самые популярные сайты

Чем же 4,4 миллиарда интернет-пользователей занимаются в течение этих 6,5 часов каждый день?

Google, ожидаемо, продолжает доминировать в рейтинге самых посещаемых веб-сайтов в мире — SimilarWeb и Alexa ставят поисковый гигант на первое место в своих чартах. Еще одна крупная площадка холдинга Alphabet — YouTube — занимает второе место в рейтингах обоих сервисов, а Facebook расположился на третьем.

Интересно, что Twitter продолжает фигурировать на верхних строчках в списках самых посещаемых сайтов, несмотря на снижение количества пользователей.

Популярность торговых онлайн-площадок в течение прошлого года также неуклонно росла. По данным Alexa, в рейтинге 20 самых посещаемых ресурсов нашлось место для пяти ecommerce-сайтов. Китайские платформы в этом году представлены особенно широко. Сейчас Taobao и Tmall имеют глобального трафика больше, чем Amazon.

«Взрослые» сайты по-прежнему активно фигурируют в рейтингах SimilarWeb, хотя статистика Alexa демонстрирует несколько иную картину. В любом случае все цифры указывают на то, что люди тратят много времени на контент для взрослых.

Едва ли это может кого-то удивить. Однако общее количество времени, которое уходит на просмотр контента для взрослых, шокирует. По прогнозам SimilarWeb, только за 2019 год люди проведут на самых популярных «взрослых» сайтах в общей сложности более 1 миллиарда часов. И, к слову, средняя длительность сессии составляет чуть больше 10 минут…

Самые популярные сайты в России

По данным SimilarWeb в России самым популярным сайтом на 2019 год ожидаемо является yandex.ru, за ним с большим отрывом следует социальная сеть vk.com, а google.ru — лишь на четвертом месте, хотя по данным прошлого года был на втором.

У Alexa другие данные — в этом рейтинге самым посещаемым в России является видеоплатформа youtube.com.

Самые популярные запросы в поиске

Видео вообще становится все более важной частью нашей интернет-жизни. Количество запросов со словом «видео» в Google за последний год возросло на 30% — этот запрос занимает четвертое место среди всех запросов, уступая Facebook, YouTube и Google.

(Если вам интересно, почему люди ищут Google в Google, это связано с использованием адресной строки в качестве поисковой строки.)

По данным GlobalWebIndex, каждый месяц видео теперь смотрят 92% интернет-пользователей, а это означает, что в начале 2019 года более 4 миллиардов человек по всему миру являются потребителями онлайн-видео-контента. Для сравнения, по данным МСЭ, домашний телевизор есть дома у примерно 6 миллиардов человек.

Вряд ли это прозвучит как что-то невероятное, но из самых популярных 10 миллионов страниц в интернете 54% составлены на английском языке. На втором месте, правда, с огромным отрывом русский язык — 6,1% онлайн-контента. За русским следует немецкий.

Голосовой поиск — главный тренд 2019 года

Меняются и способы взаимодействия людей с интернетом. В сравнении с 2018 годом инструменты голосового управления стали популярнее — примерно четыре из каждых десяти пользователей интернета используют голосовые команды или голосовой поиск каждый месяц.

Важно отметить, что примерно половина всех интернет-пользователей в Китае и Индии сегодня пользуются голосовым управлением. И поскольку эти два рынка приоритетны для разработчиков, можно ожидать еще большего распространения голосовых технологий в 2019 году.

Блокировщики рекламы — статистика использования на 2019 год

По данным GlobalWebIndex за 2-3 кварталы 2018 года ad-блокерами пользуется почти половина онлайн-аудитории — 47%. В России такие инструменты менее популярны — 39% пользователей блокируют рекламу.

Социальные сети в 2019 году: аудитория, распространение, самые популярные площадки

На начало 2019 года количество пользователей социальных сетей во всем мире почти достигло 3,5 миллиардов — это данные по самым популярным социальным платформам в более чем 230 странах и территориях. Только за последние 12 месяцев в соцсетях было зарегистрировано 288 миллионов новых аккаунтов, вследствие чего уровень проникновения соцсетей в мире составил 45%. Социальные сети по-прежнему распределены неравномерно. Например, уровень проникновения соцсетей в некоторых частях Африки не дотягивает даже до 10%.

Страны Ближнего Востока в этом году снова возглавляют рейтинги по проникновению соцсетей, а Объединенные Арабские Эмираты и Катар разделили первое место. В некоторых случаях количество пользователей по отдельным платформам в этих странах превышает численность населения, по данным Организации Объединенных Наций, но это, вероятно, связано с тем, что в обеих странах есть обширные сообщества экспатов, которых не включают в официальные данные о численности местного населения.

На другом конце шкалы по-прежнему находится Северная Корея с показателем проникновения менее 0,1%. Едва ли это кого-то удивит, учитывая, что интернет (по крайне мере, в привычном нам виде) заблокирован по всей стране.

Однако сравнение аудитории соцсетей с численностью населения не очень репрезентативно, поскольку детям запрещено пользоваться большей частью социальных платформ. Потому в отчетах этого года приводится анализ проникновения соцсетей среди «взрослого населения» — то есть среди людей в возрасте 13 лет и старше.

Почти 40 процентов всего населения в некоторых частях Африки моложе 13 лет, что сказывается на общей статистике по соцсетям в этом регионе. В начале года мировая аудитория социальных платформ составила примерно 58% от общего числа «взрослого» населения, но почти в 100 странах мира эта цифра доходит до более 70%.

Так за прошлый год больше всего новых пользователей социальных сетей зарегистрировано в Китае — почти 100 миллионов. По последним данным, в Китае соцсетями пользуются 1 миллиард людей, хотя есть подозрение, что эта цифра несколько завышена из-за дублирующихся аккаунтов. В Индии также наблюдался сильный рост: в течение 2018 года впервые зарегистрировались в социальных сетях более 60 миллионов пользователей.

Между тем, несмотря множество ограничений, которые сыпятся на соцсети в последние месяцы, число людей, использующих социальные сети в Иране, также значительно выросло за последний год.

Российская аудитория соцсетей составляет 49% от общей численности населения — всего активных пользователей соцмедиа у нас 70 миллионов человек.

Динамика роста соцсетей с 2012 по 2019 год

Динамика роста аудитории соцсетей за 5 лет впечатляет еще больше, чем данные об использовании интернета за тот же период — с 2014 года общее число пользователей социальных сетей в мире почти удвоилось. Цифра этого года — 3,49 миллиарда пользователей соцсетей — превышает данные на январь 2012 года на 2 миллиарда.

Мировая аудитория социальных сетей также значительно повзрослела — сегодня большую часть всей аудитории соцмедия составляют пользователи в возрасте 30 лет. Старший сегмент теперь также представлен лучше. На разных платформах группы Facebook доля пользователей старше 55 лет даже больше, чем пользователей моложе 18 лет.

В соцсетях сохраняется существенный гендерный дисбаланс, но как видно из графика ниже, соотношение варьируется в зависимости от платформы. В целом, наблюдается такая зависимость: страны с наименьшим общим уровнем проникновения социальных сетей — это страны с наибольшим перекосом в сторону мужского населения.

Хотя эти цифры относятся к пользователям социальных сетей, их также можно распространить и на интернет-пользователей в целом, а это значит, что у женщин доступ в интернет ограничен во многих развивающихся странах. Поскольку интернет — важный ресурс для получения образования, доступа к финансовым услугам, трудоустройства и расширения прав и возможностей, стремление к обеспечению равного доступа в сеть для женщин должно стать приоритетом на следующем этапе развития интернета.

Поведение пользователей социальных сетей в 2019 году

Количество времени, которое люди проводят в социальных сетях, в этом году снова выросло, хотя и незначительно. GlobalWebIndex сообщает, что сегодня средний пользователь (в мире и в России) проводит на социальных платформах 2 часа 16 минут каждый день (в прошлом году этот показатель составлял 2 часа 15 минут). Это примерно треть от общего времени в интернете и одна седьмая от всего времени бодрствования.

Стоит отметить, что в разных культурах время, затрачиваемое на социальные сети, значительно отличается — в Японии, например, интернет-пользователи тратят на соцсети всего по 36 минут в день. На другой стороне спектра филиппинцы, которые (как и в прошлом году) больше всех сидят на социальных платформах. В этом году средняя цифра по Филиппинам — 4 часа 12 минут, то есть продолжительность пользования соцсетями по сравнению с прошлым годом увеличилась на 15 минут в день (6%).

Однако не все это время тратится на «общение». По данным GlobalWebIndex, в ведущих странах за прошлый месяц в соцсети заходили 98% интернет-пользователей, но только 83% активно взаимодействовали с платформами или что-то там публиковали. Среднестатистический пользователь сегодня зарегистрирован почти в девяти социальных сетях, но заходит каждый месяц далеко не во все. Люди все чаще используют соцплатформы для работы — почти четверть пользователей заявили, что в прошлом месяце заходили в соцсеть по работе. Если применить эти данные для общего числа пользователей соцсетей в мире, то можно сделать вывод, что более 800 миллионов человек сегодня используют социальные сети для работы.

Самые популярные социальные сети и мессенджеры в 2019 году

Несмотря на сложный прошлый год, Facebook держится на первой строчке рейтинга самых популярных соцсетей, и вопреки непрекращающейся истерии в СМИ нет убедительных подтверждений тому, что люди массово покидают платформу.

На самом деле число активных пользователей в месяц в Facebook неуклонно росло в течение последних 12 месяцев, а в последних отчетах о доходах сообщается о росте числа пользователей в годовом исчислении почти на 10 процентов.

YouTube занял второе место в рейтинге этого года. Самый популярный в мире видеосайт за год показал впечатляющие результаты в части прироста новой аудитории и вот-вот станет следующей социальной платформой, которая преодолеет отметку в 2 миллиардов пользователей.

Текущие темпы роста говорят о том, что WhatsApp не сильно отстанет от лидеров рейтинга, особенно если учесть, что цифра в 1,5 миллиарда, которая фигурирует в отчете Digital 2019, обнародована платформой в январе 2018 года.

2018 стал еще одним успешным годом для WeChat (Weixin в Китае) — ведущая китайская платформа присоединилась к престижному «клубу миллиардников». Теперь в этом клубе есть и Instagram, который в июне прошлого года преодолел рубеж в 1 миллиард активных аккаунтов.

Для Twitter 2018 год был безрадостным, в 2019 год платформа вступает с аудиторией на 4 миллиона меньше, чем в прошлом году. Тем не менее, как это доказывает китайская Sina Weibo, микроблоги определенно не умерли — за последние 12 месяцев платформа сообщила о росте аудитории почти на 20 процентов. Если Weibo удастся сохранить темпы роста, вполне вероятно, что во второй половине 2019 года она преодолеет отметку в 500 миллионов пользователей.

Среди мессенджеров, по последним данным SimilarWeb, самыми часто используемыми в 208 из 234 стран и территорий стали WhatsApp или Facebook Messenger.

Viber, похоже, сохраняет свою популярность с прошлого года, став лучшей платформой для обмена сообщениями по мнению пользователей Android-устройств в 10 странах мира. Несмотря на доминирование в своем регионе, WeChat и LINE занимают первые места только в 3 странах.

В России пользователи чаще больше всего любят YouTube и ВКонтакте, а из мессенджеров самыми популярными у россиян являются WhatsApp и Viber.

Аудитория социальных сетей — по платформам

В отчете вместо количества активных пользователей ежемесячно (MAU) приведены данные по доступной рекламной аудитории для каждой платформы, потому что статистика по рекламной аудитории обновляется чаще и эти данные по разным платформам легче сравнивать между собой.

Основная статистика приведена на графике ниже.

Рекламная аудитория Facebook в 2019 году

Если брать в расчет сухие цифры, Facebook не испытал ни одного серьезного потрясения в части объема аудитории, несмотря на то, что СМИ продолжают предвещать массовый исход пользователей с платформы. На самом деле аудитория соцсети продолжает расти по всему миру — только за четвертый квартал 2018 года к доступной рекламной аудитории Facebook примкнули 18 миллионов новых пользователей.

Вместе с тем, за последние три месяца прошлого года рекламная аудитория Facebook не досчиталась 10 миллионов пользователей в возрасте от 13 до 17 лет, хотя компенсировала эту потерю эквивалентным увеличением числа пользователей старше 55 лет.

В России рекламная аудитория Facebook насчитывает 13 миллионов человек, из которых 53% — женщины, а 47% — мужчины.

Что же насчет массового исхода пользователей с Facebook? Если судить по последним данным, на некоторых территориях объем доступной рекламной аудитории соцсети действительно несколько просел, но не в тех объемах, о которых постоянно твердят в СМИ.

Гораздо более тревожный звоночек — снижение вовлеченности в Facebook. Это заметили еще в июле, но данные, полученные из собственных сервисов Facebook, свидетельствуют о том, что тенденция к снижению сохраняется.

Среднее количество постов, которые «лайкает» среднестатистический пользователь Facebook в месяц, упало на 10% за последние полгода и теперь составляет 9 лайков в месяц. Еще более тревожный тренд — снижение количества кликов по рекламе в Facebook. Глобальное медианное значение по-прежнему находится на уровне 8 кликов в месяц, но детализация по полу показывает, что мужчины и женщины сегодня кликают на объявления меньше, чем в июле.

Любопытно, что доходы от рекламы в последних отчетах Facebook продолжают расти. Что же происходит на самом деле?

Вероятно, дело в модели назначения рекламных ставок в Facebook, благодаря которой в среднем рекламодатели платят больше за каждое объявление.

Согласно последним данным аналитической компании Locowise, с октября количество страниц Facebook, которые вкладывают в рекламу, выросло более чем на 3%.

Это увеличение расходов на рекламу, вероятно, связано с устойчивым снижением среднего органического охвата и вовлеченности, о которых сообщалось еще в прошлом году.

Средний органический охват с октября снизился на 2,3%. Средняя вовлеченность по постам сообществ в Facebook за последние три месяца также просела на 2% — лишь четыре из 100 людей, которые видели пост сообщества Facebook, взаимодействуют с ним каким-либо образом.

Данные Locowise отражают среднюю статистику по десяткам тысяч различных страниц. Таким образом, если судить по тому, как работает алгоритм Facebook, более крупные страницы получают меньше органического охвата и имеют более низкий уровень вовлеченности в сравнении с цифрами, приведенными выше.

В частности, можно наблюдать заметные различия, если сравнивать страницы с аудиторией менее 10 000 подписчиков и страницы с аудиторией более 100 000 подписчиков:

Результаты анализа подтверждают тот факт, что пользователи Facebook заходят в соцсеть не только для того, чтобы посмотреть вашу рекламу. Основной мотив — общение с друзьями и семьей. На это уходит львиная доля времени, которое люди проводят на платформе.

Неприятный вывод: если вы хотите добиться успеха на Facebook, нужно дать людям больше того, что они хотят, и меньше налегать на корпоративную пропаганду вашего бренда.

Рост популярности Instagram

Маркетологи всего мира едины во мнении, что Instagram будет лучшей платформой для брендов в 2019 году. Несмотря на некоторые проблемы в руководстве в 2018 году, Instagram достиг серьезных успехов в последние 12 месяцев. Еще в июне компания объявила о том, что она преодолела отметку в 1 миллиард «активных учетных записей». И хотя позже последовали пояснения, что эта цифра не отражает количество уникальных пользователей, впечатляет она не меньше.

Последние данные по доступной рекламной аудитории показывают, что эти высокие показатели сохраняются и в 2019 году — за последние 3 месяца количество активных пользователей выросло более чем на 4% за последние 3 месяца, достигнув 895 миллионов по всему миру.

Аудитория Instagram может быть в два раза меньше, чем Facebook, но за последние три месяца Instagram добавил в два с лишним раза больше новых пользователей, чем Facebook. Платформа увеличила свою глобальную рекламную аудиторию на 38 миллионов новых пользователей в 4 квартале 2018 года, в то время как Facebook вырос всего на 18 миллионов новых пользователей за тот же период времени.

Однако популярностью у маркетологов Instagram пользуется не только благодаря растущей базе пользователей — эта соцсеть может похвастаться сбалансированным профилем аудитории. Соотношение мужчин и женщин в глобальной аудитории Instagram составляет примерно 50:50, и хотя среднестатистический пользователь здесь все еще моложе, чем в Facebook, Instagram больше распространен у аудитории в возрасте от 18 до 34 лет, чем главное детище Цукерберга (правда, общее количество пользователей этого возраста там меньше).

За прошлый год Instagram продемонстрировал впечатляющий рост во всем мире, и теперь эта соцсеть стала глобальной. Особо следует отметить рост платформы в Индии, где в четвертом квартале прошлого года новый пользователь добавлялся в Instagram в среднем каждые две секунды. В результате, с октября аудитория здесь увеличилась на 4 миллиона пользователей.

Интересно, что площадка популярна в ряде стран, где у Facebook не получается обойти местные площадки. Например, в России Instagram завоевал значительную аудиторию, которая продолжает расти (сейчас в этой соцсети зарегистрировано 38 миллионов россиян). Этот же тренд наблюдается в некоторых странах Восточной Европы и Средней Азии.

Рекламная аудитория Instagram переросла рекламную аудиторию Facebook в 20 странах мира, и ожидается, что это число увеличится в 2019 году.

YouTube — что ищут в 2019 году?

Самая популярная видеоплатформа не делится подробностями о своей рекламной аудитории, но в годовых отчетах компании все же содержатся некоторые ценные для маркетологов данные.

Большая часть этих данных указывает на тот факт, что аудитории YouTube больше всего нравится музыка, особенно на тех рынках, где платформа показывает быстрый рост. Запросы, связанные с музыкой, составили половину из 20 самых популярных на YouTube в 2018 году. Фильмы и ТВ-контент по популярности следуют за музыкой, но стоит отметить, что в прошлом году к играм Fortnite и Minecraft также проявляли на YouTube большой интерес.

ВКонтакте отказались предоставлять подробные данные о своей глобальной аудитории.

Мобильные пользователи в 2019 году

Во всем мире количество людей, которые пользуются мобильными телефонами, за прошлый год выросло на 100 миллионов — к январю 2019 года их общее число в мире превысило 5,1 миллиарда. Благодаря этому уровень проникновения мобильной связи во всем мире поднялся до 67% — мобильный есть у двух третей населения земного шара.

За 2018 год количество мобильных подключений глобально выросло более чем на 4%, достигнув 8,8 миллиарда на начало 2019 года (цифра включает в себя подключения IoT-устройств по сотовой связи). Типичный мобильный пользователь сегодня имеет в среднем 1,73 мобильных устройства, потому нельзя приравнивать количество подключений к количеству уникальных мобильных пользователей.

Свежие данные от Ericsson говорят о том, что на смартфоны сегодня приходится две трети мобильных подключений по всему миру. Это указывает на то, что на данный момент в мире используются почти 5,5 миллиарда смартфонов. Это значительное изменение по сравнению с прошлым годом — рост за год составил 9%. За прошлый год стало использоваться на 450 миллионов больше смартфонов.

Количество подключений через ПК, планшеты и мобильные роутеры насчитывает 270 миллионов.

Доля мобильных подключений, которые можно классифицировать как «широкополосные» (то есть 3G и выше), с начала 2018 года значительно увеличилась — больше чем на 16%. Согласно Международной ассоциации поставщиков мобильных решений (GSMA), почти половина всех мобильных подключений сегодня осуществляется по 4G (LTE ), а количество абонентов LTE подскочило почти на 50% за год, по данным на июль 2018 года.

Поведение мобильных пользователей в 2019 году

В мире используется около 5,5 миллиардов смартфонов, поэтому неудивительно, что рынок мобильных приложений на подъеме. Свежие данные от App Annie говорят о том, что за последние 12 месяцев количество скачиваний приложений увеличилось на 9%, а общее количество скачиваний за весь 2018 год составило почти 200 миллиардов.

Люди стали тратить на приложения значительно больше. App Annie сообщает, что только в 2018 году на приложения пользователи смартфонов потратили более 100 миллиардов долларов. Если сравнить с количеством используемых смартфонов, получится, что средний пользователь смартфона тратит на приложения более 20 долларов в год. В развитых странах этот показатель еще выше.

В магазинах приложений по-прежнему доминируют мобильные игры — в 2018 году эта категория заняла первое место по скачиваниям и доходам в магазинах Google Play и iOS. Вот самые популярные приложения и игры по количеству активных пользователей ежемесячно:

Российские мобильные пользователи в основном используют мессенджеры и смотрят видеоролики. Также популярны мобильные игры, карты и банковские приложения.

По количеству скачиваний в России за прошлый год лидируют WhatsApp, ВКонтакте, Сбербанк Онлайн и Instagram.

E-commerce в 2019 году

Согласно последним исследованиям Digital Market Outlook компании Statista, расходы в сфере электронной коммерции выросли на 14% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. По оценкам компании, за весь 2018 год только на потребительские товары было потрачено 1,78 триллиона долларов США.

Важно отметить, что Statista пересмотрела все свои данные по электронной коммерции из прошлогоднего отчета Digital 2018, поэтому эти цифры нельзя сопоставлять напрямую с данными прошлого года. Однако компания также поделилась обновленными данными о годовом росте.

17% всех расходов приходится на товары категории «мода и красота» — годовой объем трат здесь составил половину триллиона долларов. Наибольшая доля расходов в сфере ecommerce наблюдается в категории «путешествия и отели» — пользователи по всему миру за год потратили 750 миллиардов долларов на оплату путешествий.

Аудитория e-commerce с прошлого года также существенно выросла. Сегодня более 2,8 миллиарда человек по всему миру совершают покупки в интернете. И тратят они больше, чем раньше. Средний доход на пользователя (ARPU) вырос более чем на 10% в сравнении с прошлым годом и составил 634 доллара США.

Уровень проникновения онлайн-коммерции как и раньше отличается в разных точках мира, и в даже в самых развитых странах этой сфере есть куда расти. Согласно GlobalWebIndex, 74% индийских интернет-пользователей утверждают, что в прошлом месяце совершали онлайн-покупки, но так как уровень проникновения интернета в стране составляет чуть более 40 процентов, сотни миллионов жителей еще остаются в стороне от всемирной e-commerce-революции.

В России за прошлый год онлайн-покупки совершили 80,1 миллиона человек, что на 1,1% больше, чем на год ранее. При этом значение ARPU подросло на целых 11% и составило 215 долларов.

В отчете Digital 2019 сравнили показатели ARPU и ВВП на душу населения, чтобы было проще понять, какое влияние имеет онлайн-коммерция в разных странах. Из всех стран особенно выделяется Китай, где люди тратят более 7 процентов ВВП на душу населения в интернете.

Последний отчет платежной системы Worldpay о глобальных платежах дает представление о расходах на онлайн-покупки в более широком контексте розничных расходов. В отчете объединили данные Worldpay об онлайн-расходах и расходах в офлайн-точках продаж, чтобы получить примерное представление об общих розничных расходах и понять долю в них электронной коммерции. Особенно любопытно, что несмотря на сильные позиции e-commerce в Китае, страна даже не входит в первую десятку в этом рейтинге.

Каким будет 2019 год для digital-отрасли?

Из этого всеохватывающего обзора можно сделать выводы о том, что принесет нам грядущий год.

  • Голосовое управление будет набирать популярность: следующая фаза роста интернета почти полностью придется на развивающиеся рынки. Как видно из графика ниже, во многих из этих стран низкий уровень грамотности населения в сравнении со странами, где интернет распространен.
    Глобальные платформы, такие как Google, Facebook и Amazon, будут искать более удобные способы взаимодействия с новыми пользователями, а голосовые решения, по крайней мере, в ближайшей перспективе в этих поисках выступят на первый план. И речь здесь не о росте популярности умных колонок в Африке, а скорее о кардинальном изменении способов взаимодействия людей с интернет-контентом и устройствами.

  • Социальный ландшафт будет меняться: поскольку некоторые из крупных социальных платформ в течение долгого времени теряют пользователей (Snapchat и Twitter), вполне вероятно, что в ближайшие месяцы мы будем свидетелями вымирания некоторых площадок и консолидации в отрасли соцмедиа. Если текущие тенденции к снижению сохранятся, можно ожидать, что инвесторы Twitter и Snapchat будут давить на советы директоров этих компаний, чтобы те приняли предложение о поглощении.
    Кажется, что уже давно пришло время для «следующей крупной инновации». Однако речь идет не о переходе к формату «историй», хотя это и станет одним из самых популярных трендов в социальных сетях в 2019 году. Дело скорее в том, что проблемы, связанные с конфиденциальностью данных, изменением предпочтений и поведения людей в соцсетях, а также общей усталостью от существующих платформ вместе спровоцируют появление новых соцмедиа, которые, возможно, будут основаны на инновациях, вроде SOLID Тима Бернерса-Ли. Это в корне изменит саму структуру бизнеса в интернете, поэтому стоит ожидать сильного сопротивления со стороны «Четырех всадников»: Amazon, Apple, Facebook,Google.
  • Маркетинг как услуга: если заглянуть на внутреннюю кухню брендов, которые достигают наибольших успехов в интернете, станет очевидно, что у них есть кое-что общее — они рассматривают маркетинг как услугу. Вместо того, чтобы бесконечно вкладываться в корпоративную пропаганду и приевшуюся рекламу, эти бренды используют свои маркетинговые бюджеты, создавая ценность для аудитории. Будь то что-то совсем простое вроде видеоинструкции на YouTube или более масштабное, как кампания, которая ставит аудиторию в центр событий, подход «маркетинг как услуга» является единственным противоядием от обесценивания СМИ и перехода аудитории от новостных лент к историям.

При подготовке материала мы использовали:

• Использование социальных сетей для доступа к новостям по всему миру 2021

• Использование социальных сетей для доступа к новостям по всему миру 2021 | Statista

Другая статистика по теме

Twitter

Пожалуйста, создайте учетную запись сотрудника, чтобы иметь возможность отмечать статистику как избранную. Затем вы можете получить доступ к своей любимой статистике через звездочку в шапке.

Зарегистрируйтесь сейчас

В настоящее время вы используете общую учетную запись.Чтобы использовать отдельные функции (например, пометить статистику как избранное, установить статистические оповещения) пожалуйста, войдите в свой личный кабинет. Если вы являетесь администратором, пожалуйста, авторизуйтесь, войдя в систему еще раз.

Авторизоваться

Сохранить статистику в формате .XLS

Вы можете скачать эту статистику только как Премиум пользователь.

Сохранить статистику в формате .PNG

Вы можете скачать эту статистику только как Премиум пользователь.

Сохранить статистику в формате .PDF

Вы можете скачать эту статистику только как Премиум пользователь.

Показать ссылки на источники

Как пользователь Premium вы получаете доступ к подробным ссылкам на источники и справочной информации об этой статистике.

Показать подробности об этой статистике

Как пользователь Premium вы получаете доступ к справочной информации и подробностям о выпуске этой статистики.

Статистика закладок

Как только эта статистика обновится, вы немедленно получите уведомление по электронной почте.

Да, сохранить как избранное!

…и облегчить мою исследовательскую жизнь.

Изменить параметры статистики

Для использования этой функции требуется как минимум Единая учетная запись .

Базовая учетная запись

Знакомство с платформой

У вас есть доступ только к базовой статистике.
Эта статистика не включена в вашу учетную запись.

Один аккаунт

Однокомнатный счет

Идеальный учет входа для отдельных пользователей

  • Мгновенный доступ до 1 м Статистика
  • Скачать в XLS, PDF & PNG Формат
  • Подробный Список литературы

$ 59 $ 39 / месяц

*

в первые 12 месяцев

Корпоративный счет

Полный доступ

Корпоративное решение со всеми функциями.

* Цены не включают налог с продаж.

Самая важная статистика

Самая важная статистика

Самая важная статистика

Самая важная статистика

Самая важная статистика

Самая важная статистика

Самая важная статистика

Дополнительная статистика

Узнайте больше о том, как Statista может помочь вашему бизнесу.

Институт изучения журналистики Рейтер. (23 июня 2021 г.). Доля потребителей, которые использовали определенные социальные сети для доступа к новостям за последнюю неделю по всему миру с 2019 по 2021 год [График]. В Статистике. Получено 15 апреля 2022 г. с https://www.statista.com/statistics/308447/social-network-usage-news-access-worldwide/

Института изучения журналистики Рейтер. «Доля потребителей, которые использовали выбранные социальные сети для доступа к новостям за последнюю неделю по всему миру с 2019 по 2021 год.Диаграмма. 23 июня 2021 г. Statista. По состоянию на 15 апреля 2022 г. https://www.statista.com/statistics/308447/social-network-usage-news-access-worldwide/ Журналистика. (2021 г.) Доля потребителей, которые использовали выбранные социальные сети для доступа к новостям за последнюю неделю во всем мире с 2019 по 2021 г. Statista. Statista Inc.. Дата обращения: 15 апреля 2022 г. https://www.statista.com /statistics/308447/social-network-usage-news-access-worldwide/

Институт изучения журналистики Рейтер.«Доля потребителей, которые использовали выбранные социальные сети для доступа к новостям за последнюю неделю во всем мире с 2019 по 2021 год». Statista, Statista Inc., 23 июня 2021 г., https://www.statista.com/statistics/308447/social-network-usage-news-access-worldwide/

Институт изучения журналистики Рейтер, Доля потребителей, которые использовали избранные социальные сети для доступа к мировым новостям за последнюю неделю с 2019 по 2021 год Statista, https://www.statista.com/statistics/308447/social-network-usage-news-access-worldwide/ (последнее посещение 15 апреля , 2022)

10 лучших ресурсов для новостей и обновлений в социальных сетях

В мире социальных сетей изменения могут происходить и происходят с невероятной скоростью.Если ваша основная работа не заключается в отслеживании тенденций и обновлений новостей в социальных сетях, попытка быть в курсе всех последних событий на арене социальных сетей может оказаться довольно сложной, если не невозможной. По этой причине гораздо лучше иметь стабильный онлайн-ресурс, на который можно ссылаться, чтобы быть в курсе. Ниже приведен список 10 лучших новостных ресурсов социальных сетей, доступных в Интернете:

.

1. Social Times – Social Times обеспечивает ежедневную новостную ленту социальных сетей, которая информирует читателей о последних событиях в мире Facebook и Twitter, а также других известных социальных сетей, таких как Instagram и Google+.Большая часть корпоративной деятельности этих компаний освещается в Social Times, включая крупные события, такие как слияния, поглощения и IPO.

2. Mashable . Несмотря на то, что Mashable является огромным сайтом, охватывающим несколько основных каналов, включая бизнес, технологии и развлечения, они посвятили значительный сегмент своей онлайн-недвижимости миру социальных сетей. Mashable специализируется на последних новостях социальных сетей, а также на различных странностях и юмористических событиях в мире социальных сетей.

3. Digital Trends — Digital Trends — это еще один мегасайт, который предлагает новости и обзоры технических продуктов, но у них есть специальный портал социальных сетей на своем сайте, который включает последние новости для всех видов событий и событий в социальных сетях.

4. Social Media Today – Social Media Today – это интернет-сообщество, которое специализируется на размещении новостей из социальных сетей для специалистов по маркетингу, рекламе и связям с общественностью во многих областях. Их акцент делается на освещении новейших платформ, приложений, инструментов, компаний и личностей, которые управляют пространством социальных сетей.

5. Social Bakers — Social Bakers — это золотая жила статистики естественного движения населения и инструментов мониторинга для ведущих социальных сетей, включая Facebook, Twitter, YouTube и Google+. Они также предлагают важную статистику социальных сетей для различных популярных маркетинговых вертикалей, включая здоровье, красоту, автомобили и моду.

6. Social Media Examiner – Social Media Examiner носит звание крупнейшего в мире журнала, посвященного социальным сетям, и имеет список рассылки по электронной почте, насчитывающий более 225 000 подписчиков.Social Media Examiner также размещает популярный подкаст, известный как Social Media Marketing Podcast, который входит в десятку лучших подкастов iTunes в категории «Маркетинг».

7. AllFacebook . Как вы, наверное, догадались по названию, AllFacebook концентрируется в первую очередь на новостях и событиях, происходящих в мире Facebook. AllFacebook назвал себя «неофициальным блогом Facebook», предоставляя множество идей, тенденций и обновлений, касающихся крупнейшей в мире социальной сети.

8. AllTwitter — Подобно AllFacebook, указанному выше (и принадлежащему той же компании MediaBistro), AllTwitter называет себя «Неофициальным ресурсом Twitter», отслеживая все последние события и обновления, касающиеся всеми любимого сайта микроблогов.

9. Социальные сети на Forbes . Хотя Forbes в первую очередь известен как портал для бизнеса и инвестиций, на их веб-сайте есть целый раздел, посвященный последним событиям в социальных сетях.Большинство новостей и статей в социальных сетях, публикуемых в Forbes, посвящены корпоративной стороне крупнейших мировых социальных сетей (то есть доходам, эффективности акций, слияниям и поглощениям и т. д.).

10. Социальные сети на Bloomberg . Bloomberg — это огромный сайт, охватывающий все аспекты экономического спектра, и поэтому он зарезервировал часть своего обширного цифрового домена для новостей и обновлений, касающихся социальных сетей. Bloomberg в первую очередь фокусируется на том, как бизнес и рыночные силы пересекаются с ландшафтом социальных сетей.

Когда дело доходит до исследований в социальных сетях, нет необходимости изобретать велосипед. Добавление вышеуказанных сайтов в закладки в вашем браузере позволит вам всегда быть в курсе последних новостей и тенденций, касающихся социальных сетей.

Социальные сети | TechNewsWorld

Facebook откладывает запуск версии Instagram для детей. Этот шаг был предпринят после сообщения Wall Street Journal о том, что Instagram вреден для молодежи, и давления Конгресса на отказ от проекта.Хотя Instagram приостанавливает работу Kids, Адам Моссери, глава …

Согласно отчету обозревателя мобильного рынка, YouTube уступил TikTok, когда речь заходит о среднем взаимодействии с пользователями Android. В течение 11 месяцев с августа 2020 года по июнь 2021 года приложение TikTok для Android превзошло YouTube в США по среднему месячному времени…

Отбросим культуру и политику, одна из самых жестоких угроз, таящихся в тенях Интернета, — индустрия клеветы.Слишком часто ничего не подозревающие люди становятся жертвами веб-сайтов, которые распространяют клеветническую, часто непроверенную информацию о людях. Эта ложная и очернительная информация…

Twitter добавляет в свой репертуар несколько новых мощных функций, доступ к которым пользователи смогут получить за определенную плату. По словам независимого исследователя Джейн Манчун Вон, новое премиум-предложение под названием Twitter Blue позволит пользователям «отменять» твиты, а также создавать коллекции своих любимых твитов.

Опрос более 200 руководителей показал, что плохая практика цифрового маркетинга и бессмысленные показатели «усыпляют совет директоров.»Согласно исследованию, 62% руководителей считают, что слишком большая часть маркетинговых бюджетов тратится на действия, которые не приносят значимых результатов, в то время как почти…

РЕКЛАМА Д В Е Р Т И С Е М Е Н Т

Социальные сети стали домом для фейковых новостей, недобросовестной рекламы, мест, где можно раздавать оскорбления и распространять альтернативную историю. Давайте поговорим о том, что может случиться с компаниями, работающими в социальных сетях; и как они могут работать, чтобы предотвратить этот результат. Мы закончим продуктом недели, ок…

Новая платформа социальных сетей под названием Swell основана на обмене голосовыми сообщениями. По словам разработчиков, Swell является первой социальной платформой, ориентированной исключительно на асинхронные аудиоразговоры, где на сайт можно публиковать аудиоклипы продолжительностью до пяти минут. Любой участник Swell может провести конвер…

Федеральная торговая комиссия стремится получить информацию о том, сколько пользователей у определенных социальных сетей, насколько активны пользователи, что компании знают о них, как они получили эту информацию и какие шаги предпринимают компании, чтобы продолжать привлекать пользователей.FTC также собирает информацию…

Социальная медиа-платформа, которая позиционирует себя как «беспристрастная, свобода слова», альтернатива таким организациям, как Twitter и Facebook, за последнюю неделю заметила всплеск интереса к своему мобильному приложению, кульминацией которого стало воскресенье, когда оно стало лучшим бесплатным приложением на Apple App Store. По данным Fox Business, Pa…

Предупреждение Facebook и Google о том, что им, возможно, придется ограничить обслуживание в Австралии, если спорный закон вступит в силу в этом году, заставило австралийцев пересмотреть свои варианты, включая создание социальной сети, финансируемой государством.Эта идея была высказана в отчете под названием «Tech-Xit: сможет ли Австралия выжить с…

».

На прошлой неделе мы провели опрос, в котором спрашивали людей, кто из генеральных директоров, опрошенных Конгрессом в прошлом месяце, заслуживает наибольшего доверия. Марк Цукерберг из Facebook получил сомнительный приз за последнее место. Тим Кук из Apple был признан самым заслуживающим доверия. Не должно быть никакой конкуренции; У Facebook есть инструмент…

Социальное доказательство — это индивидуальное влиятельное или групповое влияние, которое дает «доказательство» продукту.Он основан на том принципе, что люди склонны следовать и подчиняться влиятельному лицу или большинству. Они делают это, чтобы пройти валидацию — в результате потребности в безопасности. Вот 10 видов стратегии социального доказательства…

Во время пандемии все больше людей достали свои швейные машинки и вязальные спицы и принялись за работу. Произошло массовое возрождение шитья и ремесел, поскольку производители по всему миру шьют маски и создают другие столь необходимые предметы для себя и других…

В общественной сфере было много споров о степени и виде правового регулирования, которое общество должно применять к онлайн-выступлениям. Хотя в последние несколько лет диалог стал более интенсивным и актуальным, усилия по наложению ограничений на высказывания в Интернете с самого начала вызывали споры…

Революция в социальных сетях: изучение влияния на журналистику и новостные медиаорганизации

Твиттер. Фейсбук. Дигг.Мое пространство. LinkedIn. Список инструментов социальных сетей, вероятно, можно было бы продолжать на несколько абзацев, а современные технологии меняются так быстро, что многие отрасли, включая корпорации и средства массовой информации, едва успевают за ними. В традиционном мире газеты, корпорации, правительства или другие ведущие организации просто должны были выдавать информацию, и люди потребляли ее, читая или просматривая ее. Но этот, казалось бы, проверенный метод трансформируется.

Просто сделать информацию доступной сегодня недостаточно.Сегодняшние зрители ожидают, что смогут выбирать, что им читать, и большинство считает, что они также должны иметь возможность делиться контентом и мнениями. Этот сдвиг, который иногда называют революцией в социальных сетях, не является смертью журналистики, какой ее всегда знала Америка; это рождение демократического движения, которое подчеркивает некоторые из ключевых факторов журналистики: прозрачность, честность и предоставление права голоса человеку, у которого его нет.

Многие традиционные и нетрадиционные средства массовой информации сообщают и комментируют, как Интернет и социальные сети, особенно социальные сети, начали серьезно влиять на новостные организации и их работу.Хотя газеты в настоящее время сталкиваются с кризисом в вопросе о том, как сделать новости прибыльными в эпоху цифровых технологий, это не является основной темой данного отчета. О том, как газеты будут делать деньги, говорили до смерти. Поэтому вместо этого в этом отчете основное внимание будет уделено тому, как социальные сети, особенно сайты социальных сетей, такие как Twitter, начали влиять на новостные организации и изменили — к лучшему или к худшему — то, как журналисты выполняют свою повседневную работу.

Основная цель этого отчета — узнать, как революция в социальных сетях изменила и продолжит изменять журналистику и новостные организации.Чтобы понять социальные сети и их влияние, нужно прочитать и проанализировать информацию, собранную с помощью журнальных статей, интервью и наблюдений, как это сделано в этом отчете. Отчет разбит на подтемы: краткое изложение текущего состояния традиционных СМИ; определения и справочная информация о том, что такое социальные сети и социальная журналистика; инструменты социальных сетей, которые используют профессионалы, и почему; тематические исследования текущих событий, в которых социальные сети сыграли роль в сообщении новостей; этические проблемы, связанные с переходом на социальные сети; и как будущее средств массовой информации может выглядеть в результате появления социальных сетей.

Отчет отвечает на один простой, но довольно сложный вопрос: какое влияние социальные сети оказали на новостные организации? На такой вопрос нельзя ответить однозначно, вместо этого его необходимо изучить. Хотя в отчете основное внимание будет уделено тому, что уже произошло, он также заглянет в будущее и рассмотрит вопрос о том, способствовало ли общественное мнение основных СМИ возникновению и ускорению революции в социальных сетях. Результаты приведут к тому, что в отчете будут представлены три области журналистики, которых социальные сети значительно затронули: доверие общественности к средствам массовой информации по отношению к социальным сетям; отношения между местными новостными организациями и социальными сетями; и как новости освещаются и будут освещаться с помощью инструментов социальных сетей.

Публикации и критики индустрии СМИ часто упоминают о переходе СМИ от традиционных средств массовой информации, таких как газеты и журналы, к цифровым источникам новостей. Выходя за рамки простого пребывания в сети, медиа-организации начали задумываться о том, как новостные организации используют инструменты социальных сетей, чтобы удерживать свою аудиторию и, что наиболее важно, продолжать привлекать средства для поддержки себя. Существует множество мнений и идей по этой теме о присутствии социальных сетей в мире журналистики; объем информации может показаться огромным.

Однако в этом отчете будет предпринята попытка объяснить, что произошло, и выдвинуть гипотезу о том, что ждет в будущем мир, в котором есть независимая журналистика и инструменты социальных сетей. Исследования, собранные для этого отчета, можно разделить на четыре категории: текущее состояние традиционных и социальных сетей; популярные инструменты социальных сетей и то, как их используют СМИ; этические проблемы, связанные с использованием журналистами инструментов социальных сетей; и как мир двусторонних диалогов изменит журналистику.

Чтобы понять, в каком положении в настоящее время находятся традиционные новостные организации, нужно понять, как аудитория потребляет их новости и что они думают о новостном бизнесе в его нынешнем виде. Опросы, проводимые новостными организациями и фондами, позволяют количественно понять мысли общественности. Исследовательский центр Pew Research Center for the People and the Press провел опрос, который показал, что в целом респонденты менее уверены в том, что новостные организации стремятся сообщать точные, политически непредвзятые новости, чем несколько десятилетий назад.Фактически доверие населения достигло самого низкого уровня более чем за два десятилетия («Общественность» 2).

Несмотря на это, опрос Pew показал, что большинство респондентов по-прежнему считают, что наблюдательная журналистика имеет решающее значение («Общественность» 10-11). Опрос также отслеживал наиболее часто используемые потребителями средства массовой информации, обнаруживая, что аудитория, как правило, получает национальные и международные новости из телевидения и Интернета («Общественность» 4). Однако это исследование и исследование, проведенное Национальной ассоциацией новостей (NNA), показали, что для местных газет, особенно еженедельников («Ежегодник»), верно обратное.Опрос NNA показал, что большинство респондентов тратят не менее 40 минут в неделю на чтение местной газеты и часто предпочитают печатную версию онлайн-изданию («Годовой»).

В статье MediaPost обсуждался опрос, который показал, что мужчины, как правило, более открыты для новых медиа, чем женщины, и, что неудивительно, возрастная группа от 18 до 34 лет столкнулась с наибольшим снижением использования традиционных медиа (Loechner 1). Этот опрос также показал, что, хотя большинство людей говорят, что газеты должны меняться, чтобы оставаться актуальными, пользователи не захотят платить за чтение печатных журналов в Интернете (Loechner 1-2).

Прежде чем определить взаимосвязь между социальными сетями и журналистикой, важно объяснить цель журналистики и проблемы в медиаиндустрии в целом. В письме в American Journalism Review Кевин Клоуз написал, что журналистика в ее самой чистой форме заключается в том, чтобы стать свидетелем события и записать его, чтобы другие могли его увидеть и прочитать (Клоуз 2). Точно так же в другой статье журнала American Journalism Review Памела Дж. Поджер говорит, что журналистика заключается в том, чтобы слушать тех, кому есть что сказать (Podger 36).В своем блоге, озаглавленном «Социальная журналистика: прошлое, настоящее и будущее», Вуди Льюис высказывает аналогичные мысли о том, что такое «социальный журналист». Он объясняет, что социальные сети предназначены для того, чтобы слушать, а также взаимодействовать с другими (Льюис).

Другой блогер, Вадим Лаврусик, рассказал о переходе от одностороннего общения к общественному делу и о том, как это изменение поможет журналистам. Другие, включая двух авторов осеннего онлайн-выпуска Nieman Reports за 2009 год, Роберта Дж. Пикарда и Ричарда Гордона, а также Криса Мартина из отдела по связям с общественностью Криса Мартина, также заявили, что социальные сети могут помочь журналистам более эффективно выполнять свою работу.Журналисты — не единственные, кто выигрывает от увеличения присутствия новостных организаций в социальных сетях.

Другие оценили средства массовой информации и пришли к выводу, что социальные сети не только приносят пользу журналистам, но и помогают людям заявить о себе миру. В книге под названием «Граундсвелл: победа в мире, преобразованном социальными технологиями» Шарлин Ли и Джош Бернофф утверждают, что социальные сети расширили возможности людей и заставили трансформироваться идею «новостных медиа» независимо от того, желала ли индустрия этих изменений (или нет). Ли 5).В своей книге «Twitter Power» Джоэл Комм приводит аналогичный пример, заявляя, что социальные сети позволяют любому публиковать идеи по относительно несуществующей цене (Comm 1).

Несмотря на его положительные стороны, некоторые обнаружили проблемы с журналистами в мире социальных сетей. В статьях, написанных для осеннего выпуска Nieman Reports за 2009 год, Майкл Сколер обсуждает ошибочную бизнес-модель СМИ и то, как социальные сети могут помочь, а Женева Оверхолсер утверждает, что журналистам нужно больше говорить о социальных сетях (Сколер; Оверхолсер).Наконец, в своей статье «Постоянная потребность в профессиональной журналистике» Шел Хольц утверждает, что привычка блоггеров освещать то, что их интересует, а не важные новости, которые необходимо освещать, может серьезно повредить журналистским расследованиям (Хольц).

Без таких инструментов и приложений, как Twitter, социальные сети просто не существовали бы. Многие специалисты в области СМИ сообщали о том, как журналисты могут использовать эти инструменты. В статье для журнала Wired Стивен Леви обсуждает, как ориентированный на пользователя Twitter в режиме реального времени меняет средства массовой информации (Леви).В статье для журнала American Journalism Review под названием «Взрыв в Твиттере» Пол Фархи обсуждает эти аспекты, связывая их с журналистикой и карьерой в СМИ (Фархи).

Два писателя, Кортни Лоури и Леа Бетанкур, обсуждают, как использовать (и как не использовать) инструменты социальных сетей, такие как Twitter, в журналистских целях (Лоури; Бетанкур). Лоури идет немного глубже, чем Бетанкур, описывая опыт своей газеты с инструментами социальных сетей в своей статье Nieman Reports (Лоури).В своей статье для журнала American Journalism Review Поджер исследует важность социальных сетей в журналистике, но не заставляет сотрудников использовать эти инструменты. Тем не менее, большое количество американцев все равно используют их, возможно, даже больше, чем электронную почту, согласно записи в блоге Mashable, написанной Адамом Остроу (Ostrow).

Facebook и Twitter становятся важнее, чем когда-либо, и отчасти популярность этих инструментов связана с возможностью легко создавать собственные приложения, как это сделали классы Гордона.Класс создал инструмент под названием NewsMixer для Facebook (Гордон). Кроме того, Кристин Гринхоу и Джефф Рейфман провели исследование участия сообщества Facebook, создавая и наблюдая за различными приложениями Facebook (Greenhow). Наконец, хотя эти инструменты популярны и важны, они не одиноки. Такие инструменты, как Digg.com, позволяют пользователям «копать» понравившиеся статьи или веб-сайты и делиться ими с другими (Li 3). И Ли, и Сколер предполагают, что Digg.com настолько полезен, потому что пользователи доверяют тому, что другие пользователи предлагают для чтения, в отличие от того, что могут предложить представители основных средств массовой информации, такие как редакторы (Ли; Сколер).

Третья литературная тема потребовала широкого использования газетных статей, поскольку в ней оценивается освещение последних международных и национальных событий. Четыре крупных события показывают, насколько полезными могут быть инструменты социальных сетей, особенно Twitter. Самым последним событием стала стрельба 5 ноября 2009 года в Форт-Худе, штат Техас. В этом отчете рассматривается ситуация с использованием еженедельного новостного отчета проекта Pew Research Center for Excellence in Journalism и статьи с веб-сайта Columbia Journalism Review .В обеих этих статьях обсуждается, как инструменты социальных сетей, особенно Twitter, позволили журналистам и общественности сообщать о происшествиях быстрее, чем в прошлом, хотя, возможно, и с некоторыми ошибками («Pew Research»). В статье Меган Гарбер на cjr.org под названием «Форт-Худ: первый тест для списков в Твиттере» рассматривается новая функция списков в Твиттере и то, как журналисты использовали ее для освещения стрельбы в Форт-Худе (Гарбер).

Второй пример — протесты в Иране летом 2009 года. В своей статье для The New York Times Брэд Стоун и Ноам Коэн обсуждают, что происходило в Твиттере и вне его во время протестов.Кроме того, Брайан Стелтер написал две статьи об освещении Ирана в социальных сетях для The New York Times , в одной из которых обсуждалось освещение CNN, а в другой — протест и гражданская журналистика в целом (Stelter; «Real-Time»). Хотя, по данным исследовательского центра Pew Research Center for the People and Press, протесты были одной из самых горячих тем недели, некоторые выразили обеспокоенность по поводу широкого освещения в основных СМИ так называемой «твиттер-революции». В своей статье под названием «Иран: обратная сторона «твиттер-революции»» Евгений Морозов обсуждает две проблемы, связанные с тем, чтобы назвать это твиттер-революцией.

Во-первых, он пишет, что, возможно, не так много очевидцев написали в Твиттере, как ожидалось, по многим причинам. Во-вторых, он говорит, что те иранцы, которые пользовались Твиттером или блогами, рисковали быть связанными с американцами и считались шпионами (Морозов 10-14). В статье InformationToday Майкл Бауманн также упоминает об опасностях, с которыми могут столкнуться иранцы, использующие социальные сети; он пару раз цитирует Морозова в своем рассказе (Бауманн 1, 52, 54). Несмотря на то, что протесты в Иране являются одним из самых популярных примеров, они являются лишь одним из примеров среди многих журналистов, использующих социальные сети.

Третий и четвертый тематические исследования связаны со взрывом в Бозмане, штат Монтана, в 2009 году и террористическими атаками в Мумбаи, Индия, в 2008 году. и Facebook при освещении взрыва в Монтане (Лоури). В статье CNN Стефани Бусари обсуждается, как Twitter и другие инструменты социальных сетей использовались для распространения информации после взрыва бомбы в Мумбаи в 2008 году (Бузари).

Нельзя говорить о технологиях, особенно об инструментах социальных сетей, без оценки этических последствий.По этой теме основными источниками послужили две статьи: «Создание этических мостов от журналистики к цифровым новостям» Яна Лича и «Пределы контроля» Поджера. В статье Лича рассматривается, как журналисты и аудитория будут создавать и определять этику новостных организаций в сфере социальных сетей, в то время как статья Поджера более конкретно фокусируется на том, как традиционные газеты и организации будут создавать руководства по этике для сотрудников и посетителей веб-сайтов.

Наконец, последняя тема, которую необходимо рассмотреть, — это то, как, по мнению профессионалов, социальные сети повлияют на будущее журналистики.Эта тема обсуждается во многих статьях, в том числе Поджера, Пикарда, Клозе, Гордона, Гринхоу, Хольца и Лаврусика. В статьях описываются убеждения, что новостные организации будут все больше использовать мобильные устройства. Они также предполагают, что репортеры станут более независимыми, вместо того, чтобы быть связанными с конкретной новостной организацией в течение длительного периода времени (Podger 36; Lewis 2).

Несколько авторов также обсуждают, как классы, формирующие будущих журналистов, будут развиваться вместе с социальными сетями.Фактически, одна школа, Университет ДеПола в Чикаго, уже создала курс под названием «Цифровое редактирование: от экстренных новостей до твитов», который фокусируется на подтверждении источников и информации от гражданских журналистов («ДеПол»). Изучение этих данных и документов поможет понять направление, в котором движется журналистика — к более широкому использованию социальных сетей в повседневной жизни.

Методы сбора этих данных столь же разбросаны и разнообразны, как и мнения по этому вопросу.Как видно из обзора литературы, в этом отчете должно быть множество типов СМИ, включая отраслевые журналы (онлайн и печатные), отраслевые книги, новостные организации, блоги и отчеты журналистских учреждений, статьи и пресс-релизы.

Прежде всего, исследователь собрал предварительную информацию, используя две основные стратегии: быть в курсе текущих событий и отраслевых новостей и следить за разговорами и профессионалами в области коммуникаций в Твиттере. В случае с этим отчетом исследователь смотрел CNN почти каждое утро в будние дни и заходил в Twitter несколько раз в день.Исследователь получал и сканировал несколько ежедневных электронных писем, включая информационные бюллетени, связанные с социальными сетями, от MediaPost и AdvertisingAge.

Кроме того, по понедельникам исследователь участвовал в нескольких «#journchats» в Твиттере, чтобы заглянуть в мысли профессиональных журналистов, услышать — или, скорее, увидеть — то, о чем они говорят в связи с отраслью, и, возможно, даже пообщаться с указанными профессионалами. . Фактически, исследователь нашел специалиста по связям с общественностью Криса Мартина, отправив запрос на комментарий по теме проекта через Twitter и #journchat.Твит гласил: «Я изучаю журналистику и социальные сети для школьного проекта — кто-нибудь хочет поболтать со мной несколько минут? #journchat 19:11 12 октября из TweetDeck».

В дополнение к новостям и Твиттеру, исследователь также нашел многочисленные статьи и соответствующие выдержки в связанных с коммуникацией книгах, журналах, журналах, веб-сайтах и ​​блогах. Большинство статей и данных были найдены с помощью поисковых систем и баз данных, предоставленных Мемориальной библиотекой Фридзама.Наконец, было также важно найти опросы журналистов и новостных организаций, которые проводили доверенные исследовательские организации, такие как Pew Research Center. Объединение информации из статей и вторичных опросов дало исследователю количественные и качественные данные, которые использовались для обсуждения цели отчета, а именно определения того, как социальные сети повлияли на журналистику и новостные организации.

Прежде чем перейти к социальным сетям, важно понять текущие обстоятельства, связанные с традиционными средствами массовой информации.По словам Джека Лехнера, «газеты имеют наследство в области экстренных новостей и раскрытия историй исторического масштаба, но они уступают место поколению потребителей, использующих цифровые и мобильные альтернативы» (Лехнер 2). Несмотря на это, согласно опросу Pew Research Center, посвященному общественному восприятию средств массовой информации, телевидение остается доминирующим источником новостей: 71 процент респондентов заявили, что они предпочитают телевидение, а 33 процента назвали газеты своим предпочтением («Общественность»).

В то время как телевидение может доминировать прямо сейчас, самый большой спад в использовании традиционных медиа приходится на рынок от 18 до 24 лет.Лехнер обнаружил, что молодые люди этой возрастной группы считают Интернет более важным, чем телевидение (Лехнер 1). С отсутствием терпения у молодого поколения возникает его стремление к быстрым новостям и информации, и Интернет может дать именно это. Однако это желание беспокоит Женеву Оверхолсер.

«Меня поражает, что в наши дни большинство людей не так заботит то, кто первым публикует новости (или то, что чаще всего является слухами), сколько то, имеют ли сайты, на которые они полагаются, то, когда они хотят.Теперь, как мы все знаем, новости и информация должны быть на платформе, которую мы проверяем, где бы мы ни находились» (Overholser 1).

В опросе общественного мнения, проведенном Pew, большинство респондентов, хотя и более критично относятся к СМИ, чем в прошлом, по-прежнему считают традиционные новостные агентства важными для журналистского контроля («Общественность» 10-11). Тем не менее, общественность оценивает точность новостных организаций и предвзятость СМИ на самом низком уровне за последние десятилетия («Общественность» 2). Согласно опросу общественного мнения, проведенному Pew, 29% респондентов заявили, что СМИ в целом правильно сообщают факты, а 63% заявили, что новостные сообщения часто неточны.

Напротив, в 1985 г. 55% респондентов сказали, что СМИ в большинстве случаев точны, а 35% заявили, что СМИ часто неточны («Публика» 2). Общественность также не считает новостные организации беспристрастными. Согласно опросу, около 26 процентов респондентов заявили, что новостные организации стараются оставаться беспристрастными, в то время как около 60 процентов заявили, что новостные организации политически предвзяты («Общественность» 2). Только около 20% заявили, что организации «независимы от влиятельных людей или готовы признать свои ошибки», что соответствует историческим минимумам («Общественность» 2).

Местные новостные агентства могут быть другой историей. Согласно пресс-релизу Национальной газетной ассоциации (NNA), «(Истории о неудачах газет), как правило, основаны на читательской аудитории и количестве рекламы крупнейших ежедневных газет Америки, обычно входящих в 100, а иногда и в 250 лучших газет. большие бумаги, важные бумаги. Но это еще не все» («Ежегодник»). Кроме того, опрос NNA показал, что 81 процент респондентов читают местные газеты каждую неделю, а 73 процента читают большую часть или все газеты (Strupp).Интересно, что этот опрос также показал, что 53 процента респондентов никогда не читают местные новости в Интернете, а 12 процентов заявили, что часто читают местные новости в Интернете (Strupp).

Исследование восприятия Pew резюмировало это, заявив, что онлайн-новости отстают от газет, которые остаются самым популярным средством массовой информации, согласно опросу восприятия («Общественность» 4). Майкл Сколер утверждал, что по мере того, как новостные конгломераты захватили местные новостные организации и внесли изменения, люди начали терять доверие к СМИ. Сколер писал: «Опросы показывают резкое падение общественного доверия к журналистике за последние 25 лет» (Сколер).Кроме того, Роберт Дж. Пикард обнаружил, что инструменты социальных сетей более полезны для национальных и международных новостных организаций, чем инструменты местного уровня. Он писал: «(Инструменты социальных сетей) предлагают конкурентные преимущества, делая бренд вездесущим перед лицом множества конкурирующих альтернативных источников новостей и информации» (Пикард).

Прежде чем дать определение социальной журналистике, сочетанию социальных сетей и журналистики, необходимо понять, что такое журналистика сама по себе: человек, наблюдающий и записывающий событие (Клозе 2).По словам Кевина Клоуза, «в своей простейшей, но, возможно, наиболее глубокой форме журналистика так же стара, как само существование человека» (Клозе 2). Моника Гусман, сборщик новостей на сайте seattlepi.com, сказала: «Журналистика заключается в том, чтобы слушать, поэтому, если вы не слушаете людей, которые говорят, вы не выполняете свою работу» (Podger 36). Но что такое социальная журналистика?

Согласно Вуди Льюису, социального журналиста можно определить как человека с заранее обдуманной ролью сторожевого пса, который использует социальные сети для общения и сотрудничества с читателями.Динамика толпы формирует истории социальных журналистов больше, чем редакторы (Lewis 1). Вадим Лаврусик предлагает аналогичное определение, говоря, что цель социальной журналистики — построить сообщество посредством вовлечения. Он писал: «В каком-то смысле социальные сети — это новая редакционная страница, богатая мнениями и идеями» (Лаврусик 3). Гордон также коснулся концепции сотрудничества, заявив, что самая большая ошибка СМИ в настоящее время состоит в том, что они считают новости односторонней, а не двусторонней формой коммуникации (Гордон).Гордон отметил, что цифровые сообщества не новы; его газета начала создавать форумы в конце 1990-х.

«Мы не думали, что развитие сообщества или модерирование дискуссий были подходящими или необходимыми ролями для журналиста. И мы проигнорировали доказательства прямо перед нами — наше собственное поведение как онлайн-пользователей — что самым мощным и постоянным стимулом использования Интернета была ценность общения с другими людьми» (Гордон).

Джоэл Комм, вероятно, согласился бы с Гордоном.Он написал, что те, кто правильно использует социальные сети, не создают контент, а генерируют разговоры, которые создают сообщества (комментарий 3). Эти разговоры стали статус-кво в Интернете и основной причиной, по которой многие люди даже пользуются Интернетом на регулярной основе. Кроме того, многие люди не хотят просто получать информацию; они также хотят найти и поделиться ею с другими, а также напрямую связаться с источниками и писателями, а не обращаться к репортеру или новостной организации (Сколер).

«(Люди) ожидают, что их выслушают, когда у них есть знания и они задают вопросы.Им нужны новости, которые связаны с их жизнью и интересами. Они хотят контролировать свою информацию. И они хотят связи — они доверяют тем, с кем общаются — людям, которые разговаривают с ними, слушают и поддерживают отношения» (Сколер).

Пикард написал, что журналисты могут извлечь выгоду из налаживания отношений со своей аудиторией (Пикард). Лаврусик также коснулся этой идеи в своей статье со ссылкой на Джеффа Джарвиса, профессора и директора по интерактивным медиа Высшей школы журналистики CUNY.Джарвис сказал: «Раньше к нам всегда приходили зрители, но сейчас это не так» (Лаврусик 2). Заявление Джарвиса показывает важность перехода от медиа-организаций к ответственным людям, или, если не к ответственности, то, по крайней мере, к тому, чтобы они имели право голоса. Шарлин Ли и Джош Бернофф, авторы книги «Граундсвелл: победа в мире, преобразованном социальными технологиями», писали: «Юристы и предприниматели — не самая мощная сила в Интернете. Люди.

И люди, воодушевленные технологиями, не всегда соглашаются.СМИ больше не аккуратно упакованы в маленькие прямоугольники, называемые газетами, журналами и телевизорами» (Ли 5). Comm высказал аналогичные мысли, заявив, что крупные средства массовой информации не могут сообщать информацию так же быстро и точно, как те, кто на самом деле находится на месте происшествия (Comm xiv). Однако в прошлом тем, кто был на сцене перед новостными организациями, негде было высказаться, кроме как через журналистов. Теперь журналистика столкнулась с дилеммой, потому что в современном мире люди могут выходить в интернет и публиковать свои истории, даже не думая о журналисте.«Создание контента и предоставление доступа к нему другим людям может буквально ничего не стоить», — пишет Comm (Comm 1).

Предоставление потребителям возможности публиковать информацию более эффективно не является хорошей новостью для всех; в результате изменений возникает множество проблем. Во-первых, многие сообщения в блогах по-прежнему ориентированы на мнение, а не на новости первого освещения, а это означает, что большинство блогов не предлагают журналистский новостной контент (Holtz 2). Во-вторых, появление блоггеров означает, что организации средств массовой информации теперь сталкиваются с гораздо большей конкуренцией (Пикард).В-третьих, настоящее журналистское расследование, подобное тому, что было сделано для раскрытия Уотергейтского скандала, сталкивается с угрозой, которая может сделать его невозможным, потому что блоггеры могут не захотеть выполнять кропотливую работу, связанную с журналистскими расследованиями.

Блогеры, вероятно, захотят сосредоточиться на том, что их интересует, а не на том, что важно для публики. Кроме того, даже если они хотят работать, блоггеры могут быть не в состоянии финансово (Holtz 2). Однако вне зависимости от того, одобряют или не одобряют критики появление социальных сетей, они уже здесь, и от них нельзя отказаться.Но индустрия новостных медиа может использовать социальные сети в своих интересах, если будет думать быстро. По словам Сколера, «Социальные сети — это обратный путь к связи с аудиторией. И если мы будем использовать их, чтобы слушать, мы узнаем, как мы можем повысить ценность новой культуры. Новая журналистика должна быть журналистикой партнерства. Только при наличии доверия и связи появится новая бизнес-модель» (Сколер).

Чтобы понять, как социальные сети повлияли на журналистику, нужно разобраться в самых популярных инструментах социальных сетей для журналистов, самыми популярными из которых являются Twitter и Facebook.Для начала можно рассмотреть историю Криса Мартина, специалиста по связям с общественностью с более чем 20-летним стажем. Он сказал, что социальные сети помогли ему построить и поддерживать отношения с журналистами (Мартин). Его пример связан с репортером здравоохранения из Чикаго, с которым он дружил на Facebook.

Репортер начала обновлять свой статус в Facebook, добавляя статьи, над которыми она работала, и одна из статей была связана с темой, которую Мартин хотел рассказать СМИ. Итак, Мартин познакомил ее с несколькими своими клиентами, позволив и репортеру, и специалисту по связям с общественностью выиграть в этой ситуации (Мартин).Другие специалисты по коммуникациям также учились, путешествуя по миру социальных сетей. Кортни Лоури писала о том, как ее организация совершала «ошибки новичка», когда начинала путь в Facebook и Twitter, но организация смогла исправить свои ошибки, чтобы создать более эффективное присутствие (Лоури).

Хотя может показаться, что СМИ и журналисты упоминают Twitter чаще, чем другие инструменты социальных сетей, он может быть не самым популярным среди широкой публики.По словам Адама Остроу, Facebook доминирует в ландшафте социальных сетей как самый популярный способ обмена информацией в Интернете. Электронная почта занимает второе место, за ней следует Twitter и, наконец, MySpace (Острув). Тем не менее, в этом отчете будут обсуждаться MySpace, Digg, Facebook и Twitter, причем особое внимание будет уделено Twitter.

MySpace стал популярным в 2006 году, став самым популярным веб-сайтом в мире по количеству просмотров страниц (Briggs 28). News Corporation приобрела этот сайт в 2005 году за 580 миллионов долларов (Briggs 28).По словам Лии Бетанкур (Betancourt 3), MySpace как журналистский инструмент может стать ресурсом для установления контактов с источниками и общения с аудиторией. Помимо MySpace, на журналистику также влияют сайты социальных закладок. На Digg.com пользователи голосуют и комментируют новости, а статьи, получившие наибольшее количество голосов, отображаются на главной странице сайта как самые популярные (Li 3).

Атмосфера сообщества сделала Digg и другие сайты социальных закладок довольно популярными среди публики.По словам Сколера, «эти сайты социальных закладок помогают людям находить актуальные новости в зависимости от того, кто рекомендует истории. Играть может любой, даже если у опытных и преданных пользователей есть преимущество» (Сколер). В дополнение к историям, подобным истории Мартина выше, инструменты Facebook, такие как Facebook Connect Service, могут помочь медиа-организациям, поскольку приложение позволяет пользователям Facebook входить на другие сайты, используя свои идентификаторы Facebook, вместо того, чтобы создавать другую учетную запись для конкретного сайта (Гордон).

Несмотря на то, что вышеупомянутые инструменты не следует забывать, согласно современным исследованиям, Twitter в настоящее время является одним из наиболее обсуждаемых профессионалами в области коммуникаций.Бесплатная служба социальной сети позволяет отправлять и получать короткие сообщения самопровозглашенным подписчикам, используя компьютер и подключение к Интернету или мобильное устройство с подключением к Интернету (Farhi 28). Кроме того, в отличие от Facebook, основными пользователями Twitter являются взрослые в возрасте от 35 до 49 лет, которые говорят, что используют этот инструмент на работе (Farhi 30). Кроме того, Пол Фархи писал: «Twitter привлекает людей, которых СМИ должны любить, — тех, кто интересуется новостями и интересуется ими» (Фархи, 30).

Популярность Twitter резко возросла за последние месяцы, привлекая 17 миллионов посетителей в апреле 2009 года, что на 83% больше, чем в предыдущем месяце (Фархи, 28). В частности, Twitter стал инструментом для представителей СМИ. Например, у Дэвида Грегори из «Meet the Press» было более 520 000 подписчиков, у Рэйчел Мэддоу из MSNBC — более 500 000 подписчиков, а у Дэвида Пога — более 300 000 подписчиков (Farhi 27-28). . Фархи писал: «У некоторых известных новостных СМИ число подписчиков в Твиттере почти такое же, как тираж их газет или количество просмотров их телешоу» (Фархи, 27).

Общественность и журналисты нашли множество применений Twitter. Привлекательные функции для журналистов включают его скорость и краткость, которые позволяют журналистам быстро публиковать последние новости, а также быстро меняющиеся обновления статей (Farhi 28). Простота и асимметрия между писателями и подписчиками также являются важными аспектами Twitter для журналистов (Levy 3). Кроме того, Twitter не требует особого внимания, а взаимодействие с сообществом через Twitter занимает ограниченное количество времени (Farhi 28-9).Лоури рассказала, как ее организация начала использовать Твиттер для публикации статей, а также для выполнения журналистских задач по сбору новостей.

«Мы использовали Твиттер, чтобы транслировать истории по нашему выбору в прямом эфире. Здесь акцент делается на «выборе». Заседания школьного совета в прямом эфире могут не сработать. С другой стороны, прямая трансляция громкого судебного дела в Твиттере могла бы. Все дело в том, чтобы слушать читателей и применять суждения о новостях, чтобы решить, какие истории поддаются тому или иному медиа» (Лоури).

Хотя это полезно для распространения информации, журналисты также могут использовать его для сбора информации. Фархи описал Твиттер как «живой, дышащий совет для фактов, новых источников и идей для историй». Он добавил: «Это может обеспечить мгновенный доступ к труднодоступным ньюсмейкерам, учитывая, что между репортером и твитом государственного чиновника или руководителя корпорации нет специалиста по связям с общественностью. Это также может быть грубым инструментом для краудсорсинга» (Farhi 28).

Некоторые журналисты видят полезность Твиттера в плане создания историй (Фархи 29).По словам Дэна Гиллмора, опытного блоггера, работающего в сфере новостных СМИ, и профессора журналистики Университета штата Аризона, «журналисты должны рассматривать Twitter как «систему коллективного разума», которая заранее предупреждает о тенденциях, людях и новостях» (Farhi 29). Комм выразил аналогичные чувства, написав: «Твиты — это средство для достижения цели. Твиттер — это просто средство коммуникации» (Comm xviii-xix).

Однако новый инструмент не идеален. Фархи предложил проблемы, связанные с огромным объемом информации. Журналистам, возможно, придется многое просеять, чтобы найти идею для статьи, которая стоит журналистского времени.Кроме того, ограничение в 140 символов означает, что ссылки на веб-сайты и статьи должны быть короткими, и зрители могут не знать, на что они нажимают, прежде чем щелкнуть. Однако, чтобы избежать этих проблем, некоторые предлагают сокращать списки, оставляя только наиболее последовательных пользователей (Farhi 3o). Еще одна большая проблема, связанная с Twitter, заключается в том, как можно заработать на его использовании (Levy 5).

С точки зрения этики Стивен Леви также выразил озабоченность по поводу стирания границ между доверенным лицом и аудиторией. Он писал: «Разрешение неограниченного следования в конечном итоге означало, что P.Дидди мог поделиться ходом тантрического секса с сотней тысяч подписчиков, а семья Кеннеди могла использовать Твиттер, чтобы информировать общественность о событиях на похоронах дяди Тедди» (Леви 3-4). Так же, как на телевидении и в печати, зрители могут использовать инструменты социальных сетей, такие как Twitter, для развлечения или получения новостей. В конце концов, есть также опасения, что Twitter не обладает большой выносливостью и является просто тенденцией с «преданными последователями, которые никогда не соответствовали его гигантской шумихе» (Farhi 31).Однако доказать или опровергнуть это может только время.

Несмотря на эти потенциальные неудачи, внутренние документы Twitter показывают, что начинающая компания рассчитывает и дальше набирать твитеров, надеясь стать первой интернет-службой, которая к 2013 году подпишет один миллиард пользователей (Levy 2). По словам Лоури и Мартина, независимо от того, останется ли Twitter надолго, здесь и сейчас, этот инструмент помог облегчить общение и наладить отношения между журналистами, источниками и общественностью. «Twitter позволяет репортерам связаться с людьми, где бы они ни находились.Люди заняты, но они потребляют и обмениваются информацией в этих сетях. Это способ преодолеть разрыв с ними и быть более вовлеченным» (Фари, 29).

Однако то, что будущее Twitter и социальных сетей может выглядеть радужным, не означает, что с другими формами СМИ покончено. Марк Бриггс, автор книги Journalism 2.0 , писал: «Точно так же, как телефон не заменил личную встречу за чашкой кофе, а электронная почта не заменила телефон, социальные сети не заменили другие формы общения. связи с людьми.Это добавляет к ним» (Betancourt 3).

Чтобы полностью понять, как социальные сети повлияли на журналистику, необходимо также рассмотреть несколько недавних событий. Сама социальная журналистика существовала задолго до появления социальных сетей. Одним из примеров ранней социальной журналистики является случай, когда полиция избила Родни Кинга в 1992 году. Один человек, присутствовавший, когда полиция избила Кинга, держал свою камеру включенной и представил ее основным средствам массовой информации, чтобы распространить эту историю (Льюис 1). Интернет также сыграл роль в Оранжевой революции 2004 года на Украине (Бауманн 1).Этот отчет будет посвящен четырем текущим событиям, в которых использовались социальные сети: теракты в Мумбаи в 2008 г., взрыв в Монтане в 2009 г., протесты в Иране летом 2009 г. и стрельба в Форт-Худе в ноябре 2009 г.

Многие считают, что информация о терактах в Мумбаи в 2008 году впервые появилась в Твиттере. В статье на CNN.com Неха Вишванатан, бывший региональный редактор по Юго-Восточной Азии и волонтер Global Voices, сказала: «Еще до того, как я на самом деле услышала о (нападении) в новостях, я увидела материал об этом в Твиттере.Люди присылали сообщения о том, что они слышали. Было как минимум пять или шесть блогов от людей, которые оказались в ловушке или были очень близки к тому, что произошло» (Бусари 1). Обсуждая протесты в Иране в 2009 году, Мэтью Уивер из The Guardian сказал nytimes.com, что во время митингов и конфликтов сначала приходят твиты, затем фотографии, затем видео на YouTube, а затем телеграммы (Stelter 1). Уивер также сказал, что то, что люди сообщают «в какой-то момент дня, через четыре или пять часов подтверждается более традиционными источниками» (Stelter 1).

Согласно статье cnn.com о терактах в Мумбаи, очевидцы отправляли около 80 сообщений каждые пять секунд, предоставляя обновления, а некоторые даже просили доноров крови отправиться в определенные больницы (Busari 1). В статье cnn.com также говорится: «Однако, как и в случае с таким широким распространением информации, огромное количество сообщений представляло собой необоснованные слухи и дикие неточности» (Busari 1). Блогер Тим Мэллон также считает, что освещение в Твиттере было не очень хорошим. Он написал: «Далеко не краудсорсинговая версия новостей, на самом деле это была бессвязная, подпитываемая слухами толпа, действующая в безумной эхо-камере твитов, ретвитов и повторных ретвитов» (Busari 2).Однако Twitter был не единственным задействованным инструментом. Свидетели разместили «навязчивые изображения» последствий терактов на Flickr, веб-сайте для обмена фотографиями, для всеобщего обозрения (Busari 1).

Твиттер также продемонстрировал свою важность, когда взрыв в Бозмане, штат Монтана, уничтожил три предприятия весной 2009 года. социальные сети, в частности Твиттер, открывают новые возможности в журналистике» (Лоури).Она продолжила, сказав, что ее новостная организация и Bozeman Daily Chronicle цитируются из ленты Twitter. Однако она указала на важный шаг, который они предприняли. «Мы отфильтровали информацию и подтвердили факты», — написала она (Лоури).

Кроме того, один из журналистов из Бозмана, Майкл Беккер, создал хэштег в Твиттере, чтобы систематизировать твиты о взрыве (Лоури). Хэштег — это сленговое название группы твитов на определенную тему, например #swineflu или #journchat (Farhi 29).В своем блоге Беккер написал: «Долгое время люди говорили о потенциале Twitter как источника новостей. Сегодня Twitter заработал свои нашивки» (Лоури). Беккер продолжил, заявив, что инструменты социальных сетей, такие как Twitter, вероятно, никогда не заменят традиционные СМИ в ближайшее время, но они «сделали работу, которую традиционная журналистика не смогла бы выполнить в городе такого размера. Он информировал людей так же быстро, как происходили события, и давал людям знать то, что им нужно было знать сразу же» (Лоури).

Наконец, Лоури также упоминает, что взрыв помог ей увидеть своего рода «симбиотические отношения» между социальными и традиционными медиа.Те, кто находится на месте, могут быстро публиковать сообщения, а традиционные журналисты могут использовать эти учетные записи с некоторой базовой проверкой фактов, чтобы более эффективно доносить важную информацию до общественности (Лоури).

Протесты в Иране летом 2009 года также привлекли большое внимание социальных сетей. Сама по себе череда протестов была достаточно популярной темой. Интересно, что двое из десяти заявили, что следили за историей об Иране более внимательно, чем за любой другой новостью на этой неделе. Однако семь из десяти сказали, что слышали о запрете СМИ, а шесть из десяти сказали, что слышали о том, что иранцы размещают любительские видео на таких сайтах, как YouTube (The Pew 1).На самом деле новостные организации, как правило, освещали происходящее в Иране не меньше, чем то, что происходило в мире социальных сетей из-за Ирана. Евгений Морозов написал,

«В первые дни после протестов было трудно найти телевизионную сеть или газету (не говоря уже о блогах), в которой не было бы очерка или редакционной статьи, превозносящей роль Twitter в разжигании и освещении иранских протестов. Модный взгляд на обычно трезвый Christian Science Monitor отражает сильно искаженное освещение: «Жесткий контроль правительства над Интернетом породил поколение, способное обходить киберблокпосты, что сделало страну созревшей для движения протеста, основанного на технологиях». (Морозова 10).

Критика протестов в Иране в средствах массовой информации часто была сосредоточена на CNN, которая получает кадры от граждан через свой сервис iReport (Stelter 2). Люди могут отправлять видео, и организация пытается проверить его достоверность, связавшись с автором (Stelter 2). Когда иранское правительство запретило западным журналистам освещать улицы, а камеры были конфискованы, люди начали использовать устройства, такие как телефоны с камерами, для публикации видео и фотографий протестов в Интернете («в режиме реального времени» 1).

К таким изображениям относится видео, на котором Неда, ставшая символом протеста, истекает кровью (Stelter 1). Однако CNN была не единственной организацией, использующей отчеты граждан. The New York Times , The Huffington Post и The Guardian публиковали «поминутные блоги со смесью непроверенных видео, анонимных сообщений Twitter и традиционных учетных записей из Тегерана» (Stelter 1). Однако, по словам Брэйна Стелтера из The New York Times , эти блоги были уникальной формой журналистики.Они, как правило, представляли собой «совместный стиль сбора новостей — тот, который сочетает в себе вклад простых граждан с отчетами и анализом журналистов» (Stelter 1).

Однако блоги были не единственным используемым методом. Морозов отметил, что иностранные блоги требуют много работы, тогда как Twitter работает в режиме реального времени и им проще управлять и поддерживать (Морозов 12). Некоторые оспаривают тех, кто назвал иранские протесты революцией в Твиттере, приводя множество причин. Морозов писал, что для «западных комментаторов-кибер-утопистов» это был просто способ оправдать то, что они проводят так много времени в Твиттере (Морозов 11).Патрик Мейер, автор книги iRevolution и доктор философии Университета Тафтса. Кандидат, сказал, что иранцы, размещающие сообщения в Facebook и Twitter, просто не имеют смысла по двум причинам: демографические показатели использования Интернета в Иране и опасности, с которыми могут столкнуться протестующие, если правительство поймает их на общении с западными людьми в Интернете (Baumann 52).

Морозов сказал, что освещение и обсуждения в Твиттере, возможно, фактически украли освещение того, что на самом деле происходило с протестующими в Иране (Морозов 54).Дополнительные доказательства этого можно найти при изучении приведенной выше информации о том, что больше опрошенных людей слышали о присутствии Twitter в репортажах об Иране, чем о том, что происходило в Иране (The Pew 1). Еще одна критика Морозова касалась надежности. Он писал: «Эта новая медиа-экосистема очень похожа на старую игру «Телефон», в которой ошибки постоянно накапливаются в процессе передачи, а итоговое сообщение не имеет ничего общего с оригиналом» (Морозов 11).

Не все согласны с Морозовым.Роберт Макки, редактор The Lede , блога на веб-сайте T he New York Time , написал, что, хотя некоторые давали ложные заявления, Twitter кажется относительно правдивым. «Кажется, что хулиганства очень мало. Обычно люди хотят помочь решить головоломку» (Стелтер 2). Некоторые также заявили, что Twitter выступал в качестве наблюдателя за СМИ в иранском деле («В режиме реального времени»). Хотя Морозов, казалось бы, выступает против идеи «твиттер-революции» в отношении иранских протестов, он все же предлагает один положительный результат обсуждения протестов в социальных сетях: тысячи молодых иранцев теперь могут захотеть поэкспериментировать с Twitter (Морозов 14).

Еще в более поздние месяцы влияние социальных сетей на журналистику проявлялось во время и после стрельбы в Форт-Худе 5 ноября 2009 года. Несколько человек, утверждающих, что они были свидетелями событий в Форт-Худе, писали в Твиттере и публиковали записи в блогах, пока военная база была закрыта. заблокирован (Pew Research). Некоторые основные средства массовой информации подхватили истории от пользователей социальных сетей, а некоторые, в том числе шоу NBC Today , The Huffington Post и The New York Times , создали агрегированные списки, новую функцию в Twitter, чтобы следить за комментариями. и беседы на эту тему (Pew Research).Меган Гарбер написала для Columbia Journalism Review : «Списки также представляют собой, что более важно, новый — или, точнее, недавно упрощенный — способ сотрудничества для новостных организаций: они позволяют новостным агентствам, по сути, кооптировать сообщения других. .

Но в хорошем смысле — на благо соответствующих новостных организаций и, конечно же, их аудитории» (Гарбер 1). Однако, хотя некоторая информация, сообщаемая через социальные сети, была верной, блоги и Twitter также могут нести ответственность за распространение слухов, например, о том, что к инциденту причастен более одного стрелка (Pew Research).Пол Карр из блога TechCrunch, посвященного технологиям, написал:

.

«Несмотря на весь шум и ярость, гражданская журналистика снова не сделала ничего, кроме распространения дезинформации, в то время как тысячи людей с семьями на базе уже были бы в бешенстве и нарушили частную жизнь тех, кто был убит или ранен. . Мы не узнали ни одного нового факта, и ни одна жизнь не была спасена» (Pew Research).

В заключение отметим, что Twitter продолжает играть роль в последних новостях. Некоторым он кажется более устойчивым, чем другие инструменты, потому что пользователи могут участвовать через различные мобильные устройства, пока доступно подключение к Интернету (Stone 2).Морозов очень хорошо резюмировал: «В прошлом нужно было состояние или хотя бы доброе имя, чтобы причинить большой вред (сущности). Сегодня все, что нужно, — это подключение к Интернету» (Морозов, 12).

Ряд новых этических соображений вытекает из перехода к более широкому использованию журналистами социальных сетей. Одно из наиболее обсуждаемых этических соображений связано с личным и профессиональным присутствием журналиста в социальных сетях и на сайтах социальных сетей. Журналисты должны уметь проверять комментарии перед их публикацией (Farhi 31).Но когда журналист твитит как репортер, а когда как обычный гражданин? Многие профессионалы согласны с тем, что, хотя журналисты могут при желании публиковать свое мнение, они должны помнить о своих новостных организациях, и те же ценности, которые применяются к традиционным СМИ, применимы и к социальным сетям (Betancourt 3).

По словам Келли Макбрайд, руководителя группы по этике Института Пойнтера, «для журналистов прозрачность является одной из самых важных ценностей. Это означает, что вы не действуете как личность, но должны быть ворота для предупреждения, если есть что-то, что может поставить вашу редакцию в неловкое положение» (Podger 34).У журналистов есть свои собственные решения для баланса личной жизни и работы в социальных сетях. Шерил Росси, репортер новостей искусства и сообщества в Vancouver Courier в Британской Колумбии, имеет две отдельные учетные записи Facebook, одну для работы и одну для личной жизни.

Росси сказал: «Возможно, я технологически суеверен, но мне кажется неправильным, что все мои друзья и профессиональные связи находятся в одном месте» (Podger 36). Чтобы справиться со смешением границ между работой и личной жизнью, редакции, в том числе The Wall Street Journal , The New York Times , The Associated Press и The San Francisco Chronicle , начали разрабатывать правила этики и этикета в социальных сетях (Podger 33).

«Традиционные газеты стремятся использовать возможности социальных сетей для поиска и распространения информации, но они также хотят делать это таким образом, чтобы способствовать ответственному использованию. Цели состоят в том, чтобы выявить подводные камни социальных сетей, избежать любого проявления непристойности и гарантировать, что информация не может быть использована для того, чтобы поставить под сомнение честность их репортеров, фотографов и редакторов» (Podger 33).

Еще одна надежда журналистов и специалистов по коммуникациям заключается в том, что документы по этике будут динамичными, «живыми» документами (Podger 34).Ян Лич писал: «Как выразился (генеральный директор Mircrosoft Стив) Балмер, «статический контент не принесет пользу потребителю в будущем». Не поможет и статичная этика; по мере развития СМИ будут развиваться и этические принципы» (Лич). Один пример изменения этических рекомендаций относится к проблеме, с которой столкнулся The New York Times . Молодые сотрудники Times начали твитить информацию, обсуждавшуюся на встрече. Никто не получил выговора, но Times внесла изменения — они попросили сотрудников выключить устройства и обязательно подали сигнал, когда информация является частной (Podger 34).

Прежде чем делать выводы, также важно выяснить, что ждет журналистику и новостные организации в будущем из-за революции в социальных сетях. Во-первых, не исключено, что школы журналистики немного изменят методику обучения новых журналистов. Например, Университет ДеПола в Чикаго планирует предложить курс под названием «Цифровое редактирование: от экстренных новостей до твитов», посвященный Твиттеру и гражданской журналистике («ДеПол» 1). Однако некоторые считают, что важно научиться не обязательно тому, как использовать инструменты, поскольку многие молодые люди уже используют их (Гринхоу).Вместо этого профессора должны сосредоточиться на том, как «инструменты могут быть применены для обогащения мастерства репортажа и создания новостей и, в конечном итоге, для рассказа истории наилучшим образом» (Лаврусик 1).

Мало кто верит, что газеты полностью перестанут существовать, но мало кто будет отрицать, что формы газет изменятся в ближайшие годы. Дэвид Кляйн писал: «Но ничто в обозримом будущем (кроме демонтажа Интернета) не позволит газетам вернуться к их прежнему уровню жизни» (Кляйн 2).Кляйн предсказывает, что в ежедневных газетах будет меньше сотрудников, которые будут выполнять больше работы и получать меньше зарплаты. Он также предсказывает, что в обозримом будущем в каждом городе будет хотя бы одна печатная газета (Klein 1).

Дин Синглтон, председатель MediaNews Group, не думает, что печатное издание полностью распадется. Он сказал: «Я по-прежнему очень уверен, что газетная индустрия не только выживет, но и будет процветать со временем. Немного другая модель, но все равно будет. И я думаю, что печатная газета со временем будет процветать» (Райдер 4).Льюис писал, что он видит, что журналисты становятся более независимыми, а не принадлежать к одному издателю (Lewis 2).

Мобильные устройства также сыграют свою роль в будущем журналистики. В отчете Forrester Research говорится, что мобильные устройства, особенно сотовые телефоны, станут основным «хабом» социальных сетей (Уолш 1). Эми Гахран, консультант Knight Digital Media Center, также видит потенциал в мобильных устройствах.

«Социальные сети — один из лучших способов заявить о себе на рынке мобильных устройств.Гораздо больше людей имеют дрянные сотовые телефоны, чем компьютеры. Это позволяет журналистам охватить сообщества с низким и даже средним уровнем дохода и меньшинства, которые новостные организации упускают из виду. Почему вы вообще журналист? — Надеюсь, это больше, чем написание статей и просмотр вашей подписи. Это нужно для того, чтобы связаться с сообществами, где они есть, и они разговаривают по телефону» (Podger 36).

В конце концов, Пикард предлагает отличную цитату, чтобы резюмировать то, что может стать будущим журналистики благодаря социальным сетям.«Возможно, слишком рано судить, учитывая, что эксперименты с социальными сетями находятся в зачаточном состоянии. Однако всем нам надлежит внимательно наблюдать и оценивать их развитие и последствия. Затем нам нужно использовать то, что мы узнали, чтобы оценить, приносит ли конкретный инструмент реальную пользу новостной организации и каким образом, или он истощает ресурсы — финансовые и человеческие, — которые можно было бы использовать более эффективно другими способами» (Пикард).

Без сомнения, изучив приведенные выше данные и результаты, можно сделать вывод, что социальные сети определенно повлияли на журналистику и продолжат влиять на нее в будущем.Хотя были затронуты многие аспекты журналистики, социальные сети выявили три фундаментальные области журналистики: доверие публики к СМИ; важность местных новостных организаций и вероятность того, что они останутся в печати; и способ, которым новости освещаются и будут освещаться в социальных сетях.

Доверие общественности к средствам массовой информации или его отсутствие могло сыграть свою роль в возникновении революции в социальных сетях. Социальные медиа продемонстрировали ценность местных новостных организаций, а также преимущества, которые новые инструменты могут дать небольшим медиаорганизациям.Наконец, социальные сети предоставили журналистам новые возможности для репортажей и открыли двери для представителей широкой общественности, которым есть что сказать, но которые по той или иной причине не могут связаться с журналистом.

В целом, хотя американская общественность склонна верить в то, что журналистика-наблюдатель важна, многие американцы в наше время неохотно доверяют основным СМИ, согласно опросу общественного мнения. Они считают, что крупный бизнес, политика или другие аспекты затмили независимую журналистику, и во многих случаях некоторые, особенно молодые люди, набрасывались, прибегая к онлайновым и социальным сетям, хотя и не полностью покидая сами основные новостные организации (Лехнер).

Инструменты социальных сетей, такие как Twitter, Facebook и YouTube, предлагают скептически настроенным зрителям возможность получать новости непосредственно от свидетелей. Вместо того, чтобы полагаться на то, что репортер поговорит с кем-то во время взрыва в Монтане, зрители могут протянуть руку и поговорить с очевидцами сами. Или, если они являются одним из таких свидетелей, они могут поделиться своей историей с миром еще до того, как репортеры прибудут на место происшествия (Лоури).

Ситуация в Монтане подводит нас к следующей важной области: местным СМИ.По мере того, как мы становимся более глобальным миром, мы также становимся более локальным миром. Мы хотим знать, что происходит на международном уровне, а также на улице, потому что все это прямо или косвенно влияет на нас. В то время как международные конгломераты медиа-организаций могут показаться терпящими неудачу прямо сейчас, организации такого типа могут добиться наибольшего успеха в социальных сетях в долгосрочной перспективе. Однако, поскольку для местных новостей, как правило, существует меньше вариантов, местные новостные организации, традиционные средства массовой информации, все еще довольно нетронуты и останутся достаточно сильными в обозримом будущем.В дополнение к поддержке традиционных печатных и вещательных новостей, местные новостные организации, такие как Lowery’s в Монтане, смогли добавить к этому успеху местных СМИ, используя социальные сети. Кроме того, это может помочь небольшим организациям сообщать важную локальную информацию крупным удаленным организациям СМИ, которых может не быть там сразу.

Местные организации также могут получать источники и распространять последние новости с помощью инструментов социальных сетей. То, как местные новостные организации используют социальные сети, может также применяться к международным и национальным организациям.Эти способы использования довольно очевидны, но если проявить немного воображения, возможности и способы, которыми журналисты могут использовать социальные сети, увеличатся, улучшатся и смогут изменить мир журналистики, скорее всего, сделав его более честным и прозрачным.

Наконец, как это уже в какой-то степени произошло, социальные сети продолжат менять способ, которым журналисты собирают новости и сообщают о них. Журналисты могут находить источники и распространять информацию с помощью инструментов социальных сетей. Очевидцы станут репортерами, но миру по-прежнему будут нужны «традиционные» журналисты, чтобы проверить факты.Возможно, в будущем профессиональные журналисты будут не столько распространителями чистой информации, сколько распространителями правды. Если вы хотите узнать, что, по словам людей, происходит прямо сейчас, проверьте Twitter; если вы хотите узнать, что на самом деле правда, а что может быть ложью, проверьте CNN или The New York Times . В конце концов, независимо от того, в каком направлении она движется, какую новую форму или форму она принимает, новостные организации никогда не перестанут существовать, пока существуют демократия и свобода слова.

Исследователи разработают множество подробных вопросов, поскольку миры социальных сетей и журналистики продолжают сталкиваться.Как новостные организации могут зарабатывать на этом деньги? Как зрители и журналисты могут отличить правду от заблуждения? Что будет с печатными изданиями крупных газет?

На эти и сотни других вопросов, касающихся будущего журналистики, можно ответить миллионом разных способов, и следующее поколение журналистов и специалистов по коммуникациям решит, что лучше всего поможет сохранить основную предпосылку журналистики: стать свидетелем события и рассказать о нем. рассказ об этом.В конце концов, рассказывание историй, определяющая нить журналистики, какие бы странные и новые формы она ни принимала, никогда, никогда не перестанет существовать.


«Ежегодное исследование читательской аудитории показывает хорошие новости для небольших газет». Национальная газетная ассоциация . н.п., н.д. Веб. 6 октября 2009 г.

Бауманн, Майкл. «Политическая революция становится вирусной… не так быстро». InformationToday [Медфорд, Нью-Джерси] октябрь 2009 г.: 1, 52, 54. Academic Search Premier . Веб. 20 окт.2009. .

Бетанкур, Лия. «Как социальные сети радикально меняют отдел новостей». Машируемый . Np, 8 июня 2009 г. Интернет. 20 октября 2009 г. .

Бриггс, Марк. Журналистика 2.0 Как выжить и процветать: руководство по цифровой грамотности в информационную эпоху . илл. Венди Келли. Эд. Ян Шаффер и др. Н. стр. Сеть новостей Knight Citizen . J-Lab: Институт интерактивной журналистики, центр Колледжа журналистики Филипа Меррилла Мэрилендского университета и сети новостей Knight Citizen, 2007 г.Веб. 20 октября 2009 г. .

Бусари, Стефани. «Твиттинг террора: как социальные сети отреагировали на Мумбаи». cnn.com/ Азия . CNN, 28 ноября 2009 г. Интернет. 21 октября 2009 г. .

Связь, Джоэл. Сила Твиттера: как доминировать на рынке по одному твиту за раз . Хобокен, Нью-Джерси: John Wiley & Sons, Inc., 2009. Печать.

«Университет ДеПола предлагает занятия по Twitter». Ассошиэйтед Пресс . Ассошиэйтед Пресс, 1 сентября 2009 г. Интернет. 21 сентября 2009 г. .

Фархи, Пол.«Взрыв Твиттера». Обзор американской журналистики 31.3 (2009): 27-31. Распечатать.

Гарбер, Меган. «Форт-Худ: первый тест списков Twitter». Columbia Journalism Review онлайн. Веб. 2 стр. 6 ноября 2009 г. .

Гордон, Ричард. «Социальные сети: взрослая смена». Ниман сообщает . Фонд журналистики Нимана в Гарварде, осень 2009 г. Интернет. 21 октября 2009 г. .

Гринхоу, Кристина и Джефф Райфман.«Вовлечение молодежи в социальные сети: является ли Facebook границей новых медиа? ». Ниман сообщает . Фонд журналистики Нимана в Гарварде, осень 2009 г. Интернет. 21 октября 2009 г. .

Хольц, Шел. «Постоянная потребность в профессиональной журналистике». Шелл моего формального Я . Аккредитованный деловой коммуникатор, 18 мая 2009 г. Интернет. 20 октября 2009 г. .

Клейн, Дэвид. «Хорошие газеты могут выжить, если сломают свою старую культуру». Редакция. adage.com . Рекламный век, 14 сентября.2009. Интернет. 21 сентября 2009 г. .

Клозе, Кевин. «Записки нового декана». American Journalism Review 31.3 (2009): 2. Печать.

Лаврусик Вадим. «10 способов, которыми школы журналистики преподают социальные сети». Машируемый . Np, 19 июня 2009 г. Интернет. 20 октября 2009 г. .

Лич, январь. «Создание этических мостов от журналистики к цифровым новостям». Ниман сообщает . Фонд журналистики Нимана в Гарварде, осень 2009 г. Интернет. 21 октября 2009 г. .

Леви, Стивен.»Самосуд! Как пользователи захватили Twitter». Проводной журнал . Np, 19 октября 2009 г. Интернет. 20 октября 2009 г. .

Льюис, Вуди. «Социальная журналистика: прошлое, настоящее и будущее». Машируемый . Np, 7 апреля 2009 г. Интернет. 21 октября 2009 г. .

Ли, Шарлин и Джош Бернофф. Граундсвелл: Победа в мире, преобразованном социальными технологиями . Бостон: Harvard Business Press, 2008. Печать.

Лехнер, Джек. «Гендерное и возрастное потребление различается в зависимости от меняющихся моделей использования медиа.” MediaPostBLOGs (октябрь 2009 г.): н. стр. Веб. 20 октября 2009 г. .

Лоури, Кортни. «Взрыв заставляет переосмыслить Twitter и Facebook». Ниман сообщает . Фонд журналистики Нимана в Гарварде, осень 2009 г. Интернет. 21 октября 2009 г. .

Мартин, Крис. Интервью по электронной почте. 12 октября 2009 г.

Морозов Евгений. «Иран: обратная сторона« революции в Твиттере »». Dissent 56.4 (2009): 10–14. Академический поиск Премьер . Веб. 20 окт.2009. .

Остров, Адам. «Поделиться на Facebook теперь популярнее, чем по электронной почте». Машируемый . Mashable, 20 июля 2009 г. Интернет. 16 октября 2009 г.

Оверхолзер, Женева. «Каково место журналистики в социальных сетях?» Редакция. Nieman Reports.org . Фонд журналистики Нимана в Гарварде, осень 2009 г. Интернет. 21 октября 2009 г. .

Исследовательский центр Pew для людей и прессы. Многие знают, что иранцы используют Интернет для распространения сообщений: большой общественный интерес к иранским протестам .Н. стр. www.people-press.org . Pew Charitable Trusts, 24 июня 2009 г. Интернет. 20 октября 2009 г. .

— — -. Публичные оценки средств массовой информации: 1985–2009 годы: рейтинги точности прессы достигли минимума за два десятилетия . Н. стр. People-press.org . The Pew Charitable Trusts, 12 сентября 2009 г. Интернет. 20 октября 2009 г. .

Проект исследовательского центра Pew Research Center для передового опыта в журналистике. Трагедия в Форт-Худе подчеркивает репортерскую роль социальных сетей . Н. стр. Исследовательский центр Пью.2-6 ноября 2009 г. .

Пикард, Роберт Г. «Блоги, твиты, социальные сети и новостной бизнес». Редакция. Ниман сообщает . Фонд журналистики Нимана в Гарварде, осень 2009 г. Интернет. 21 октября 2009 г. .

Поджер, Памела Дж. «Пределы контроля». Обзор американской журналистики 31.4 (2009): 33-37. Распечатать.

Райдер, Рем. «Страхи за будущее». American Journalism Review 31.3 (2009): 4. Печать.

Сколер, Михаил. «Почему средства массовой информации стали неактуальными и как социальные сети могут помочь.Редакция. Ниман сообщает . Фонд журналистики Нимана в Гарварде, осень 2009 г. Интернет. 21 октября 2009 г. .

Стелтер, Брайан. «Правила журналистики нарушаются при освещении новостей из Ирана». nytimes.com . The New York Times , 28 июня 2009 г. Интернет. 20 октября 2009 г. .

— — -. «Критика в реальном времени освещения CNN в Иране». nytimes.com . The New York Times , 14 июня 2009 г. Интернет. 20 октября 2009 г. .

Стоун, Брэд и Ноам Коэн.«Социальные сети распространяют неповиновение в Интернете». Нью-Йорк Таймс . Np, 16 июня 2009 г. Интернет. 20 октября 2009 г. .

Струпп, Джо. «Опрос NNA показывает, что читательская аудитория газет составляет 81%». Редактор и издатель . Nielsen Business Media, Inc., 20 октября 2009 г. Интернет. 21 октября 2009 г. .

Уолш, Марк. «Отчет о публикациях MediaPost: мобильные устройства станут «хабом» социальных сетей» MediaPost (октябрь 2009 г.): n. стр. Веб. 20 октября 2009 г.

Социальные сети – Новости, Исследования и Аналитика – Разговор – страница 1

Крайне правые кандидаты Эрик Земмур и Марин Ле Пен получили существенную поддержку со стороны групп СМИ, симпатизирующих их идеям.Томас Коэкс/AFP

Джен Шради, Sciences Po

В то время как многие прогрессивные движения организовались онлайн, консерваторы доминируют из-за лучшей организации, капитала и социального неравенства. Президентские выборы во Франции тому пример.

Вместе с артефактами из прошлого древняя ДНК может дополнить информацию о наших древних предках.Нина Р/Викисклад

Элизабет Савчук, Университет Альберты ; Джессика Томпсон, , Йельский университет, , и Мэри Прендергаст, , Университет Райса, .

Новое исследование удваивает возраст древней ДНК в Африке к югу от Сахары, показывая, как люди перемещались, смешивались и рожали детей вместе за последние 50 000 лет.

Шаттерсток

Виолетта Уилк, , Университет Эдит Коуэн,

Люди создавали племена с незапамятных времен, и в эпоху цифровых технологий онлайн-племена помогают членам справляться со всеми неопределенностями и принимать решения, связанные с подготовкой детей к школе.

Возможно, вы не совсем чувствуете себя готовым вернуться туда. Грейс Кэри / Момент через Getty Images

Карим Кларк, Технологический институт Вирджинии,

Готовы к вечеринке после пандемии, но в то же время стесняетесь? Вот как социальная изоляция влияет на мозг — и что говорят исследования о последствиях ресоциализации.

Мужчина масаи получает звонок на свой мобильный телефон. Тимоти Д. Бэрд/Технологический институт Вирджинии

Тимоти Д. Бэрд, Технологический институт Вирджинии, ; Эмили Вудхаус, UCL, , и Дж. Терренс Маккейб, Университет Колорадо, Боулдер,

Масаи в Танзании постоянно пользуются мобильными телефонами — обычно для общения с уже знакомыми людьми.Но ошибки при наборе номера могут также способствовать дружбе и деловым возможностям.

Когда мы используем наши онлайн-сети как каналы, а не призмы, это имеет значение и кажется ценным. (Шаттерсток)

Клаудия Смит, Университет Виктории

Если вы хотите давать и получать помощь от своей онлайн-сети, новое исследование предлагает снизить количество «друзей».

Дата-центр Facebook в Клони, Ирландия. Томас Ньюджент

В. Грегори Восс, TBS Education и Хьюг Бутинон-Дюма, ESSEC

Ирландия находится под давлением, чтобы расследовать и, возможно, оштрафовать Facebook за предполагаемую утечку данных в соответствии с GDPR.

В конце 1980-х транс-молодежь начала выходить в интернет, чтобы общаться с другими людьми, страдающими гендерной дисфорией.non157/iStock через Getty Images

Эйвери Дам-Грифф, Аппалачский государственный университет

Для транс-молодежи, которая не могла быть собой в реальной жизни, Интернет стал местом общения и самовыражения.

Визиэль/Шаттерсток

Робин Данбар, Оксфордский университет,

Утверждение о том, что размер нашего мозга ограничивает нас 150 значимыми дружескими отношениями, было оспорено в недавней статье.

В это кризисное время мы должны помнить, что нам нужны другие люди в нашей жизни, потому что социальная связь имеет фундаментальное значение. Пиксадей

Тегвен Гадаис, Университет Квебека в Монреале (UQAM)

В это кризисное время важно помнить, что потребность в социальных связях жизненно важна.

Сегодня искусственный интеллект глубоко встроен в системы, которые мы используем для принятия решений.Однако допущения, на которых они построены, часто полностью скрыты от нас. Майкмакмаркетинг

Исмаэль Аль-Амуди, Гренобль Высшая школа менеджмента (GEM)

Хотя ИИ призван помочь нам, он соблазняет нас отказаться от суждений и моральной ответственности. И без правильного понимания того, как это работает, мы не можем обойти его негативные последствия.

Шаттерсток

Роберто Мусотто, Университет Эдит Коуэн

С огромным количеством цифровых доказательств передовые компьютерные технологии могут помочь судьям и присяжным лучше понять, как действуют преступные синдикаты, что потенциально позволит выносить более справедливые приговоры.

Shutterstock/необработанный пиксель

Зигги Иван Сантини, Университет Южной Дании ; Пол Э.Хосе, Те Херенга Вака — Веллингтонский университет Виктории ; Робин Данбар, Оксфордский университет, , и Вибеке Дженни Кушеде, Копенгагенский университет,

Социальные отношения, как правило, полезны для психического здоровья, но чрезмерная социальная активность может иметь неприятные последствия, приводя к усталости и чувству вины, когда не хватает времени для развития отношений.

Наличие системы социальной поддержки важно для психического здоровья.ГеттиИзображения

Олувасейи Долапо Сомефун, Университет Западного Кейпа и Мариса Казале, Университет Западного Кейпа

Необходимость сохранять физическую дистанцию ​​противоречит естественному желанию подростков общаться с друзьями, что является их постоянным источником отвлечения внимания и эмоциональной поддержки.

Исследования показали, что поддержание связи с другими предпринимателями с помощью видеозвонков во время COVID-19 создает чувство общности среди основателей стартапов.(Крис Монтгомери/Unsplash)

Елена Обухова, McGill University и Дафна Деметри, McGill University

Как начинающие предприниматели переживают пандемию COVID-19? Согласно текущему исследованию, полезно разговаривать друг с другом, предлагать советы, делиться опытом и сочувствовать.

BigNazik/Shutterstock

Софи Марино, Католический университет Лувена (UCLouvain)

Эпидемия Covid-19 породила лавину фейковых новостей, и первыми в этом направлении идут аккаунты, управляемые российскими интересами.Как работает эта дезинформация и каковы ее цели?

Карантинные группы предлагают способ ограничить риск заражения, а также сохранить социальные контакты и психическое здоровье. Oqvector / iStock Getty Images Plus через Getty Images

Мелисса Хокинс, Американский университет

Люди обращаются к карантинным пузырям, чтобы увидеть друзей и семью, ограничивая при этом риск заражения коронавирусом.Исследования показывают, что это может сработать, но находиться в карантине непросто.

Иконка Houseparty, «удобного» приложения, популярность которого возросла во время блокировки Covid-19.

Флоренс Родэн, Университет Монпелье

В условиях нынешнего кризиса в области здравоохранения власти используют нашу потребность в безопасности, а частные фирмы — наше стремление к развлечениям, чтобы побудить нас отказаться от наших гражданских прав.

Гетти Изображений

Имран Расул, Международный центр роста ; Андреа Смурра, UCL , и Ориана Бандиера, , Лондонская школа экономики и политических наук,

Необходимо предпринять специальные шаги, чтобы смягчить последствия закрытия школ, особенно для девочек.

Пиксель.ком

Джон Чемберлен, Университет Эссекса

Сети сообществ, которые размещают социальные платформы, намного глубже, чем технологии. Они позволили изменить то, как мы общаемся друг с другом, особенно в условиях кризиса.

MAGA-мир не может стекаться к Истине Социальной

После того, как Twitter навсегда заблокировал Трампа, самопровозглашенный «Эрнест Хемингуэй из 140 символов» поклялся перевернуть мир социальных сетей с ног на голову с помощью собственной платформы.Но более чем через год его платформа не смогла доказать, что она готова вызвать разрушения, которые он себе представлял.

Хуже того, нынешнее предприятие не вызвало особого энтузиазма у публики. Главные фигуры в мире Трампа почти не пользуются приложением — некоторые в словесном эквиваленте пожимают плечами, когда их спрашивают об этом, — а сам Трамп опубликовал только одну «Правду».

Скриншот сообщения члена палаты представителей Марджори Тейлор Грин (R.-Ga.) на Truth Social, сделанного 7 марта 2022 года. | Скриншот Truth Social/POLITICO

Это тусклое развертывание, которое угрожает давней мечте некоторых правых: приложение, подкрепленное звездной властью бывшего президента, может запустить экосистему социальных сетей с такой же силой для усиления консервативных голосов, как ток-радио AM или Fox News.И это иллюстрирует одно из больших препятствий, которое консерваторам не удалось преодолеть, пытаясь создать собственную империю в социальных сетях: их последователи стремятся спорить с оппозицией, а не обязательно смешиваться с единомышленниками.

«Удовольствие от Twitter в том, что вы можете взаимодействовать со многими различными сообществами», — сказал Эрик Финман, биткойн-инвестор и сторонник Трампа, который основал компанию под названием Freedom Phone, которая продает себя консерваторам с магазином приложений, не привязанным к «Большому Техника» — А.к.а. Эппл или Гугл.

Truth Social был разработан, чтобы противостоять крупным технологическим платформам, таким как Facebook, Instagram и Twitter, которые выгнали Трампа со своих платформ после нападения 6 января на Капитолий США. Но за кулисами многие из тех, кто близок к бывшему президенту, говорят, что им ничего не известно о приложении, его прогрессе и даже о том, кто в нем замешан.

И Трамп, и его ближайшее окружение не проявляли особого общественного интереса к Truth Social. Бездействие Трампа стало источником разочарования среди некоторых союзников, продвигающих приложение.Бывшая первая леди Мелания Трамп зарегистрирована в приложении, но в феврале также объявила, что создаст другую платформу, Parler, свой «дом в социальных сетях». На Truth Social нет подтвержденных учетных записей взрослых детей бывшего президента Дональда-младшего, Эрика, Иванки или Тиффани, хотя есть неподтвержденные учетные записи, выдающие себя за них.

Трамп участвовал в первоначальной разработке приложения, которое было создано Trump Media and Technology Group, публичной медиа-группой, которая стремится извлечь выгоду из имени Трампа с помощью развлечений и социальных сетей.Во время недавнего радиоинтервью Трамп размышлял о том, как он придумал название «ПРАВДА».

Но один бывший советник Трампа сказал, что после того, как его забанили в Твиттере, Трамп был доволен охватом, который он получил с помощью электронных заявлений, которые его президентский офис и ПКС «Спасти Америку» разослали прессе.

«Я думаю, что он делает пресс-релизы — для него это было не так уж плохо. Если он хочет написать канцелярию из трех абзацев, в которой он может рассказать о любой теме, это будет для него хорошей отдушиной.Они освещают это так же, как твит», — сказал бывший советник, которому предоставили анонимность, чтобы откровенно рассказать об использовании Трампом социальных сетей.

Скриншот «ReTruth» Майкла Флинна на Truth Social, сделанный 7 марта 2022 года. | Скриншот Truth Social/POLITICO

Несмотря на это, многие ожидали, что Truth Social предоставит Трампу мегафон побольше и сплотит базу MAGA. До сих пор он не был достаточно большой ничьей.

Приблизительно 313 000 человек следят за Трампом в Truth Social — это лишь небольшая часть из более чем 85 миллионов, которые когда-то следили за ним в Twitter.Частично это может быть связано с тем, что список ожидания для входа на сайт по-прежнему насчитывает сотни тысяч человек. Но многих крупных игроков в консервативном мире также нет в приложении. Подтвержденных учетных записей бывших советников Трампа Стива Бэннона и Руди Джулиани нет, хотя неподтвержденные учетные записи существуют, судя по результатам поиска во вторник. В то время как ведущий консервативного ток-шоу Дэн Бонгино имеет учетную запись, Гленн Бек и Такер Карлсон не фигурировали в поиске.

А само приложение столкнулось с техническими трудностями с момента его запуска для ограниченного числа пользователей 2 февраля.20. Из-за того, что это социальная медиа-платформа, пользователи мало взаимодействуют друг с другом, говорят некоторые из тех, кто присоединился к ней из списков ожидания. Это вызывает вопросы о его способности конкурировать с основными платформами Силиконовой долины, даже если он сможет собрать базу пользователей.

Представитель Truth Social не ответил на неоднократные запросы на интервью или комментарий.

Перед запуском приложению удалось завербовать некоторых союзников Трампа, суперфанатов и консервативных влиятельных лиц, таких как лидер республиканской палаты Кевин Маккарти (республиканец от штата Калифорния).). Близким союзникам был предоставлен VIP-статус и ранний доступ к альфа- и бета-версиям приложения. Правая рука Трампа по социальным сетям, Дэн Скавино, сделал множество постов в приложении, хотя его охват там не так широк, как в Твиттере. В настоящее время у Скавино около 115 000 подписчиков на Truth по сравнению с 1,4 миллионами его подписчиков в Twitter.

Скриншот профиля представителя Лорен Боберт (республиканец от штата Колорадо) в Truth Social, сделанный 8 марта 2022 года. | Скриншот Truth Social/POLITICO

Скалистый старт вызвал вопросы о жизнеспособности Truth Social, особенно в связи с тем, что он присоединяется к другим консервативно настроенным платформам социальных сетей, включая Gettr, Parler, Gab и сайт потокового видео Rumble, которые пытаются привлечь сторонников Трампа обещаниями меньшего количества контента. На модерации.

На этот рынок сложно попасть. Facebook и Twitter компании Meta имеют гигантские базы пользователей, а новые платформы, такие как Tiktok, появившиеся в последние годы, предлагают совершенно другой тип пользовательского опыта, а не просто нацелены на другую аудиторию.

Генеральный директор

Gettr Джейсон Миллер сказал, что у его приложения почти 5 миллионов пользователей, по сравнению с 2,9 миллиардами в Facebook и 217 миллионами в Twitter. Truth Social не предоставила данных о том, сколько пользователей находится в приложении. Счетчики списков ожидания оценивают количество регистраций почти в 500 000 человек в первые два дня после его запуска, хотя многие из них все еще ждут, чтобы их впустили.

Одна из возможных причин низкого числа пользователей: эхо-камера на самом деле не то, что нужно людям.

Как отметил республиканский цифровой стратег, в социальных сетях меньше удовольствия, когда все пользователи разделяют одни и те же политические взгляды. «Нельзя добиться нормализации, когда все на вашей стороне», — сказал стратег.

Помимо [Трампа], что делает платформу достаточно убедительной, чтобы возвращаться к ней снова и снова? Чем он отличается от Twitter и Parler?

Республиканский цифровой стратег

Truth Social также может быть не самым эффективным способом взаимодействия Трампа с общественностью.Ведущие консультанты, близкие к Трампу, утверждают, что, если у него снова не будет фильтра, это может быть равнозначно возвращению головной боли по связям с общественностью.

«Если вас волнует победа Трампа, вы не хотите, чтобы Truth Social работала», — сказал другой республиканский стратег.

Некоторые в кругах Трампа отмечают, что Truth Social все еще находится в процессе «мягкого запуска» и что для запуска любого приложения для социальных сетей требуются годы. Бывший член палаты представителей Девин Нуньес (республиканец от штата Калифорния), генеральный директор Trump Media and Technology Group, заявил, что после нескольких месяцев задержек ожидается, что Truth Social заработает «полностью» в ближайшие недели и привлечет пользователей, которые были загружены или отключены более распространенными платформами, такими как Facebook, Twitter и YouTube.

«Дайте нам немного времени, и мы все исправим», — сказала Нуньес Шону Спайсеру во время интервью Newsmax в феврале.

Нуньес, давний союзник Трампа, ушла из Конгресса в медиа-группу Трампа. Но помимо Нуньес, почти дюжина человек в кругах Трампа, с которыми связались для этой статьи, не смогли назвать кого-либо еще, работающего над приложением, которое было разработано в секрете.

Вы не можете получить нормирование, когда все на вашей стороне.

Республиканский цифровой стратег

Согласно веб-сайту Trump Media and Technology Group,

Truth Social якобы стремится «поощрять открытый, свободный и честный глобальный диалог без дискриминации в отношении политической идеологии».Все сообщения на платформе известны как «Правды», а репосты — как «РеПравды».

Похоже, что он также пытается предоставить пользователям как можно более близкий опыт работы с крупными сайтами социальных сетей. Он использует дизайн синего цвета, похожий на Twitter и Facebook, и копирует функции микроблогов Twitter, как видно из первого поста Трампа.

Миллер из Gettr утверждает, что его приложение выиграет от запуска Truth Social. «Речь идет не о конкуренции между Gettr и Truth или кем-то еще, что является альтернативной платформой.Это больше касается захвата доли рынка у крупных технологических платформ», — сказал он.

На данный момент распространение консервативных платформ социальных сетей вызывает разочарование даже у некоторых представителей их целевой демографической группы.

Скриншот первого поста бывшего президента Дональда Трампа на Truth Social, сделанный 7 марта 2022 года. | Скриншот Truth Social/POLITICO

«Между Gettr, Rumble, Parler — тяжело следить за всем этим дерьмом», — сказал один видный республиканец, которому предоставили анонимность, чтобы описать свое недовольство приложениями.«Люди подпишутся на это, в этом нет никаких сомнений. … Если я могу делать репосты [из других приложений] в Truth Social, тогда отлично, но прямо сейчас мне постоянно приходится помнить о том, чтобы вырезать и вставлять посты на [другие платформы]».

Мэтт Наварра, стратег по социальным сетям, сказал, что нет никаких признаков того, что такие второстепенные сайты сокращают долю рынка основных платформ.

Наварра сказал, что основные платформы, такие как Facebook и Twitter, могут быть даже благодарны за то, что им не нужно управлять поляризующими фигурами, такими как Трамп и Грин, на своих платформах: «Если весь этот контент и все эти нарушители спокойствия попадают туда, то с этим должен иметь дело кто-то другой.

Руби Крамер и Боб Кинг внесли свой вклад в этот отчет.

Глобальное исследование взаимодействия поколения Z и миллениалов в условиях цифрового кризиса

ВОЗ, Wunderman Thompson, Мельбурнский университет и Pollfish делятся результатами глобального исследования, посвященного тому, как поколение Z и миллениалы получают информацию о пандемии COVID

Полная версия отчет доступен уже сейчас

Развитие пандемии COVID-19 продемонстрировало, что распространение дезинформации, усиленной в социальных сетях и других цифровых платформах, оказывается такой же угрозой для глобального общественного здравоохранения, как и сам вирус.Технологические достижения и социальные сети создают возможности для обеспечения безопасности, информирования и связи людей. Однако те же инструменты также способствуют и усиливают нынешнюю инфодемию, которая продолжает подрывать глобальные ответные меры и ставит под угрозу меры по борьбе с пандемией.

Хотя молодые люди менее подвержены риску тяжелого течения COVID-19, они являются ключевой группой в контексте этой пандемии и несут коллективную ответственность за то, чтобы помочь нам остановить передачу инфекции. Они также наиболее активны в сети, взаимодействуя с в среднем 5 цифровых платформ (таких как Twitter, TikTok, WeChat и Instagram) в день.

Чтобы лучше понять, как молодые люди взаимодействуют с технологиями во время глобального коммуникационного кризиса, было проведено международное исследование, в котором приняли участие около 23 500 респондентов в возрасте от 18 до 40 лет в 24 странах на пяти континентах. Этот проект был совместным проектом Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), Wunderman Thompson, Мельбурнского университета и Pollfish. Благодаря данным, собранным с конца октября 2020 г. по начало января 2021 г., результаты дают ключевое представление о том, где Gen Z и миллениалы ищут информацию о COVID-19, которым они доверяют как к надежным источникам, их осведомленности и действиям в отношении ложных новостей, а также о том, что их беспокоит.Вот некоторые ключевые выводы:

Научный контент рассматривается как достойный распространения

На вопрос, какую информацию о COVID-19 (если таковая имеется) они, скорее всего, будут публиковать в социальных сетях, 43,9% респондентов, как мужчин, так и женщин, ответили, что будут скорее всего, будут делиться «научным» контентом в своих социальных сетях. Этот вывод кажется неверным общая тенденция в социальных сетях, где смешной, развлекательный и эмоциональный контент распространяется быстрее всего.

Высокая осведомленность о ложных новостях, но также и апатия

Более половины (59.1%) опрошенных представителей поколения Z и миллениалов «очень осведомлены» о «фейковых новостях», связанных с COVID-19, и часто могут их обнаружить. Однако проблема состоит в том, чтобы привлечь их к активному противодействию, а не позволить это скользит, а многие (35,1%) просто игнорируют.

Поколение Z и миллениалы имеют множество забот, помимо болезни

Хотя часто предполагается, что молодые люди «слишком расслаблены» и не заботятся о кризисе, это мнение не отражено в данных, более 90% респондентов были очень обеспокоены или в некоторой степени обеспокоены риском заражения.Вне Если вы сами заболели, больше всего респондентов (55,5%) беспокоил риск заражения друзей и членов семьи COVID-19, за которым следовал экономический крах (53,8%).

ВОЗ хочет, чтобы молодые люди получали информацию о COVID-19, безопасно перемещались в своем цифровом мире и делали выбор, чтобы защитить не только свое здоровье, но и здоровье своих семей и сообществ. Эти идеи могут помочь организациям здравоохранения, правительства, средства массовой информации, предприятия, образовательные учреждения и другие организации оттачивают свои стратегии информирования о здоровье.Обеспечение актуальности политики и рекомендаций для молодых людей в условиях дезинформации, скептицизма и страха.

Все ключевые аналитические данные можно загрузить здесь, и была разработана интерактивная информационная панель с разбивкой всех данных. Подробный отчет и анализ опубликованный Мельбурнским университетом, доступен здесь.

31 марта ВОЗ провела вебинар с участием гостей из Wunderman Thompson, Мельбурнского университета и Pollfish для обсуждения методологии, основных выводов и выводов.Чтобы посмотреть видео кликните здесь.

Контакты:

Сара Гесс
Технический директор, Программа аварийных ситуаций здоровья

Всемирная организация здравоохранения
[электронная почта защищена]

Ellie 11 BROCKLEHURST
Wanderman Marketing & Pr, APAC
Wunderman Thompson
[защищена электронная почта ]


Thomas Brauch
Главный сотрудник данных, APAC
Wunderman Thompson
[Email Protected]

Профессор Ingrid Volkmer
Цифровая связь и глобализация
Факультет Arts
Университет Мельбурн
[Email Protected]

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.