Содержание

Аутсорсинг против Оффшоринга | Блог о маркетинге

В последние годы в нашем сознании укоренились новомодные слова – оффшор, аутсорсинг, аутстаффинг, лизинг персонала. Сейчас на подходе новые смысловые выражения – решоринг, профитшеринг, уберизация. В чем актуальность этих смыслов для малого бизнеса? Начнем с рассмотрения этой большой темы с анализа специфических особенностей аутсорсинга и оффшоринга.

Почему аутсорсинг против оффшоринга

Большинство из нас пока к этому не привыкли, но во многом эти два термина «оффшоринг» и «аутсорсинг» имеют одинаковый смысл: передача некоторой части работы внештатным сотрудникам.

На протяжении последних десятилетий в результате глобализации сложилась тенденция в сфере производства, согласно которой для сокращения собственных расходов крупные и средние западные компании стали переводить часть своего бизнеса в развивающиеся страны, такие как Китай, Индия, Россия и т.д. Но реальность сегодняшнего дня такова, что издержки на оффшорных производствах растут и формируются новые причины, способствующие возвращению бизнеса в западные страны. Это прежде всего касается усиления логистических функций (необходимо увеличить скорость снабжения), улучшения качества производства готовой продукции (уровень подготовки дешевого персонала в некоторых развивающихся странах оставляет желать лучшего) и поднятия пошатнувшегося имиджа большинства известных брендов (увы, китайское качество не позволяет во многих случаях усилить бренд).

Наметившиеся тенденции решоринга (возврата бизнеса) пока сталкиваются с немалыми проблемами. Это, и дополнительные риски от значительных инвестиций, и уровень квалификации собственного персонала (либо гастарбайтеры, либо бывшие беженцы). Но очевидно, что вывод капитала может спровоцировать стагнацию в развивающихся странах.

Поэтому, для аутсорсинга появляется неплохая перспектива. Идея заключается в том, чтобы занять высвобождающиеся ниши. Это позволит сократить время и деньги, сбалансировать конечную стоимость производства при соблюдении принципов качества и осуществлении ответственного надзора за исполнением.

Что такое аутсорсинг?

Аутсорсинг – это вариант экономии, при котором заказчик получает результат некоторой работы от другой компании. Фактически – это субподряд, но принципиальная разница заключается в сроках сотрудничества. Аутсорсинговая компания должна стать частью бизнес-процесса заказчика на достаточно длительное время.

Принцип аутсорсинга заключается в экономии денежных средств за счет привлечения квалифицированной рабочей силы на вспомогательные бизнес-процессы. Контроль качества оказания таких услуг определяется существующими регламентами и также передается аутсорсинговой компании, которая в свою очередь стремится уменьшить финансовую нагрузку за счет:

  • освобождения производственного пространства заказчика,
  • сокращения времени и необходимых ресурсов заказчика,
  • позволяет заказчику возможность сосредоточиться на своих ключевых задачах.

Очевидные примеры: аудиторские услуги, маркетинговые услуги, услуги IT – специалистов, клининг и т.п.

Что такое оффшоринг?

По своей сути оффшоринг можно сопоставить с аутсорсиногом, при котором для снижения расходов по определенным бизнес-задачам и процессам поставщиком услуг становится другая организация, но из другой страны. Оффшоринг стремится воспользоваться низкой стоимостью рабочей силы, облегченным налогообложением и целым рядом других преимуществ, которые может предоставить такая модель.

Краткая сравнительная таблица моделей управления бизнесом

Определение

Оффшоринг означает размещение части бизнеса в другой стране.

Аутсорсинг означает заключение контрактов с внешней организацией.

Риски и критика

Оффшоринг часто критикуют за перевод финансов или рабочих мест в другие страны. Существуют геополитические риски, языковые различия, плохое взаимопонимание и т. п.

Риски аутсорсинга включают несогласованность интересов заказчиков и поставщиков, усиление зависимости заказчика от сторонней компании, отсутствие собственных высокопрофессиональных знаний о бизнес-операциях, отданных на аутсорсинг, и т.п.

Выгоды

Преимущества офшоринга – это, как правило, более низкая стоимость производства, более высокая доступность квалифицированных специалистов по низкой цене и более эффективная работа через глобальный кадровый резерв.

Обычно компании обращаются к аутсорсинговым фирмам, чтобы воспользоваться специальными навыками, эффективностью затрат и гибкостью производства.

Отраслевые тенденции

Всемирный экономический спад заставил многие компании изучить все доступные варианты повышения эффективности и снижения издержек. Происходят процессы консолидации, крупные компании поглощают мелких поставщиков услуг. Политическая ситуация складывается не в пользу развивающих стран. Но даже в такой не простой ситуации аутсорсинг находится на подъеме.

Рынок поставщиков услуг постепенно расширяется и структурируется. Профессиональные качества небольших компаний, усиление их специализации позволяет создать предпосылки для роста бизнеса.

В конечном счете наилучшее решение для рынка в целом зависит от потребностей его участников. Если нужен высокий уровень качества и контроля, аутсорсинг может быть наилучшим решением. Если нужны низкие затраты и распределенный бизнес, оффшоринг останется эффективной моделью.

© Блог о маркетинге ActualMarketing

Офшоринг / аутсорсинг

Эту модель можно использовать при принятии решения о том, осуществлять или нет офшоринговую или аутсорсинговую деятельность (рис. 1). Под аутсорсингом понимается делегирование выполнения неключевых операций внешней структуре, которая специализируется на управлении именно такими работами.

Офшоринг и какой-то мере похож на аутсорсинг: это вариант, при котором масть производственной деятельности компании, например сборка, производство или предоставление услуг, размещается в другой стране. Эта модель помогает определить, целесообразно осуществлять такой перевод или нет.

Офшоринг

Когда следует применять модель

Компании обычно прибегают к аутсорсингу или офшорингу некоторых частей своего бизнеса по нескольким причинам: снизить постоянные издержки, повысить сфокусированность на ключевых компетенциях, более эффективно использовать свои трудовые и иные ресурсы, капитал и технологии. Решение о таком переводе в другую страну части бизнеса принимается при получении в этом случае преимуществ по затратам или навыкам и умениям работников, хотя иногда это делается из-за повышения внимания к международным аспектам ведения бизнеса.

Как следует пользоваться моделью

При принятии решения о том, какие бизнес-процессы следует задействовать в офшоринге и какую для этого выбрать страну, необходимо получить ответы на следующие вопросы.

  1. Почему выбирается офшоринг? Причиной, обусловливающей предпочтительность офшоринга, может быть получение информации о том, что конкурент переходит к офшорингу, чтобы получить преимущество по затратам, или что из-за усиления ценовой конкуренции маржа прибыли оказывается под угрозой.
  2. В какие страны осуществить перевод и с какими партнерами это целесообразно сделать? При выборе партнера по офшорингу необходимо учитывать те виды опыта, навыков и умений и аспекты культуры, которые вам нужны от поставщика, чтобы успешно с ним взаимодействовать. Например, в каждой стране к числу рассматриваемых факторов должны относиться: трудовой потенциал, ожидаемое качество продукции и преимущество по издержкам. Прежде чем принять решение, надо предложить несколько альтернативных вариантов и оценить их.
  3. Каковы затраты, прибыли, риски офшоринга и процессы, сопровождающие офшоринг? Необходимо провести тщательный анализ затрат и результатов по каждой альтернативе. В ходе него обязательно уделите внимание следующим важным составляющим: уровню заработной платы, дополнительным затратам и платежам, ценовым уровням и их влиянию на внутреннюю цепочку создания ценности в компании. Следует также проанализировать, какие части производственной деятельности компании могут размещаться в другой стране, и то, что будет влиять на цепочку создания общей ценности.
  4. Что делать дальше? И наконец, проведите подробный анализ осуществимости офшоринга для каждой страны, партнера, процесса и контракта. На этом этапе все еще остается несколько неопределенностей. Прежде чем вы примете решение о том, двигаться ли вам дальше, надо разработать соответствующие планы.

Такую же 4-шаговую модель можно применить и для принятия решений, относящихся к варианту аутсорсинга, но при этом международная составляющая из рассмотрения исключается.

Выводы

При использовании этой модели возможно появление одного риска — желание быстрее перейти к этапу реализации за счет сокращения времени прохождения того или иного шага. Например, из-за этого вы можете начать поиск потенциальных офшоринговых партнеров, не продумав тщательно, как это скажется на имеющемся у вас в настоящее время персонале.

Экономисты по-разному относятся к офшорингу. С одной стороны, его считают преимуществом, получаемым обеими странами, т. е. и той, куда бизнес переводится, и той, откуда он выводится, что достигается созданием новых рабочих мест и сокращением издержек, требуемых для производства товаров и предоставления услуг. Но, с другой стороны, этот процесс сопровождается уменьшением числа рабочих мест в развитых странах и сокращением там уровня заработной платы. Экономисты, отрицательно относящиеся к офшорингу, утверждают, что хорошо подготовленные и с большим опытом работники, чей труд очень ценится (к этой категории, скажем, относятся бухгалтеры и специалисты по разработке программного обеспечения), замещаются также хорошо подготовленными работниками из таких стран, как Китай и Индия, но которым можно платить меньше. Более того, снижение занятости в производственных отраслях вызывает у персонала сильные опасения в отношении и своей занятости. Разногласия по поводу офшоринга в основном возникают из-за страха, связанного с неопределенностью, так как последствия офшоринга еще не до конца изучены. Эта модель рационалистически объясняет варианты выбора, касающиеся офшоринга и аутсорсинга, благодаря чему лица, принимающие решения, могут действовать в условиях более низкой неопределенности.

Загрузка…

Плюсы и минусы оффшоринга

Офшоринг стал одной из самых надежных и прибыльных бизнес-схем, как признанная конкурентная стратегия многих успешных предприятий. Однако даже у лучших бизнес-подходов есть свои плюсы и минусы. Узнайте о преимуществах и недостатках офшоринга, чтобы понять, подходит ли он вам. Перевесят ли его преимущества минусы?

Вы хотели опробовать бизнес-модель, которая довольно популярна среди начинающих компаний, офшоринг. Вы просмотрели интернет и узнали о них положительные отзывы, но есть и противоречивые свидетельства. Что же такое офшоринг?

Что такое оффшоринг?

Офшоринг — это перемещение бизнес-процесса в другую страну. Оффшорная операция может выполняться дочерней компанией той же компании, или оффшорным поставщиком услуг. Офшоринг может быть либо офшорингом производства, либо офшорингом услуг. Офшоринг производства — это перемещение физических производственных процессов в другую страну, а офшоринг услуг — это перемещение административных и технических услуг компании, таких как бухгалтерский учет и финансы, управление персоналом, продажи и разработка программного обеспечения. Об особенностях оффшорных зон вы можете прочесть на https://www.nexus.ua/offshornie-zoni.

Преимущества оффшоринга

Компании получают много преимуществ от офшоринга, когда они перемещают свои бизнес-операции в зарубежные офисы. Ниже приведены основные преимущества:

Снижение затрат на рабочую силу

Компаниям более выгодно платить иностранным работникам с более низкой заработной платой по сравнению с работниками внутри страны. Оффшоринг станет хорошей деловой практикой для владельцев бизнеса, если офшорные работники могут выполнять ту же работу с гораздо более низкими затратами на рабочую силу. Это особенно важно для трудоемких предприятий, таких как производство и обслуживание, где сокращение трудовых затрат может помочь в снижении операционных расходов и увеличении доходов.

Помимо заработной платы, другие виды компенсаций и льгот намного ниже в оффшорных странах. Работодатели могут сэкономить на более низком налоге, пособиям по социальному обеспечению, медицинскому страхованию, компенсациям работникам и другими затратами. Расходы на коммунальные услуги, инфраструктуру и материалы также ниже в развивающихся странах.

Налоговые льготы и финансовые стимулы

Многие офшорные направления, такие как Филиппины, предлагают налоговые каникулы, финансовые стимулы и меньшее количество бизнес-правил для привлечения прямых иностранных инвестиций и стимулирования роста в таких отраслях, как офшоринг и аутсорсинг бизнес-процессов. Эти налоговые каникулы и финансовые льготы делают более доступным для компаний переезд в офшорные пункты назначения.

Недостатки оффшоринга

Несмотря на то, что компании получают много преимуществ, когда они отправляют свои бизнес-процессы в другие страны, у них также есть некоторые недостатки в отношении офшоринга. Ниже приведены некоторые из этих недостатков:

Языковые и коммуникационные барьеры. Многие офшорные страны используют английский в качестве официального языка в деловых и государственных операциях. Но существуют разные степени в глубине и понимании знания английского языка между работниками оффшорной страны и их зарубежными коллегами.

Культурные и социальные вопросы. Оффшорные страны имеют культурные и социальные обычаи, которые сильно отличаются от стран компаний-учредителей. Обе стороны могут неправильно сообщать то, что они намерены сказать друг другу, и это может привести к недоразумению.

Проблемы контроля качества. Для производственного офшоринга важно обеспечение того, чтобы продукт был построен строго в соответствии со стандартами материнской компании, что может быть проблемой в условиях производства в оффшорной зоне. Даже если материнская компания предоставляет руководящие указания по качеству, различия в рабочей культуре, языке, логистике и цепочках поставок в стране, где находится завод, могут повлиять на качество готовой продукции.

Влияние на рабочие места в родной стране. Материнской компании, возможно, придется прекратить трудоустройство своих местных работников, если она офшорирует свои рабочие места зарубежным дочерним компаниям, или нанимает поставщиков оффшорных услуг. Это может способствовать высокому уровню безработицы в местном сообществе.

Публичный имидж компании может также пострадать, если в средствах массовой информации будет много негативной информации о том, что местная экономика теряет обороты.

Регистрация оффшорной компании в Великобритании — Партнерский материал

Оффшоринг — это перенос определенных бизнес-процессов компании за границу. Его предположение заключается в снижении затрат. Оффшоринг может осуществляться двумя способами: посредством внутренних действий, т.е. созданием подразделения (подразделений), капитально зависимого от субъекта, использующего офшоринг (например, это может быть создание иностранной компании, преследующей различные бизнес- или налоговые цели для так называемая «материнская компания»). Второй способ – это аутсорсинг, а именно международный аутсорсинг, т.е. передача определенных задач на аутсорсинг иностранному подрядчику. На сайте, регистрация оффшорной компании в Великобритании создается при помощи специалистов.

С другой стороны — это товарищество с ограниченной ответственностью, действующее в Соединенном Королевстве. Его могут создавать как частные лица, так и компании. Это хорошее решение для предпринимателей, работающих на международном уровне, которые не являются резидентами Великобритании и хотят работать за пределами Великобритании. Точнее, офшорная компания в Великобритании вообще не обязана платить налог на прибыль.

В Великобритании требуется лицензия на деятельность таких видов предприятий:

  • Финансы.
  • Бухгалтерский учет.
  • Тотализаторы.
  • Лотереи.
  • Страхование.

Оффшорным партнером LLP является другая компания, входящая в состав всего предприятия (структуры) LPP, зарегистрированная за границей.

Для создания компании LLP необходимо подать соответствующую форму в Регистрационную палату, она является юридическим лицом, и акционеры несут ответственность в пределах суммы инвестирования или гарантий, предоставленных для получения капитала.

Деятельность компаний ТОО также связана с безопасностью финансовых ресурсов. Даже если оффшорные компании, работающие в структуре LLP, зарегистрированы за пределами Евросоюза, это не накладывает обязательства по выводу средств структуры за пределы ЕС. Капитал компании может оставаться в пределах границ Союза.

На правах рекламы

424858424858

Сейчас читают:

Офшоринг | Первый Консалтинговый Центр

Оффшоринг — это операционный процесс, при котором компания решает перенести часть своей деятельности из страны происхождения в другую страну.

В последние годы офшоринг пережил сильный рост благодаря эффекту глобализации. Перемещение — это просто отделение места обработки или производства продуктов от места их потребления. Различные причины могут побудить компанию прибегнуть к решению по перемещению деятельности.

Причины, оправдывающие перенос деятельности

В основе проекта перемещения бизнеса лежат несколько причин или стратегических потребностей. Сначала некоторые компании принимают стратегию переезда в развивающиеся страны по экономическим причинам. Фактически они нацелены на страны, в которых рабочая сила изобилует и доступна по очень низким ценам из-за низкого уровня жизни. 

Этот вариант также позволяет транснациональным корпорациям приблизиться к производственному сырью, что снижает затраты на транспортировку и логистику. 

С юридической точки зрения промышленные компании могут нацеливаться на страны, где трудовые права менее регулируются. Технологические причины также могут быть основанием для переноса деятельности. 

В чем преимущества переноса бизнес-процессов?

Если офшоринг привлекает так много компаний практически из всех секторов, то это потому, что он предлагает множество преимуществ. 

В бизнесе важно сокращать расходы для максимального увеличении прибыли в больших масштабах. Это важное преимущество, предлагаемое оффшорной стратегией или перемещением, развивающимся, например, в промышленном секторе.

На внешнем рынке компании имеют доступ к очень многочисленной рабочей силе, готовой работать за низкую заработную плату. В большинстве случаев также возможно снизить социальные расходы, связанные с трудоустройством. Плюс есть возможность завоевать эти новые рынки своей продукцией.

Кроме того, компания-заказчик может сэкономить много времени, сосредоточившись на своем основном бизнесе, чтобы повысить производительность. Как правило, компания поручает сторонним поставщикам услуг выполнение определенных задач, отнимающих много времени и с низкой добавленной стоимостью, в то время как его сотрудники внутри компании берут на себя стратегические задачи по развитию.

В целях налогообложения принимающая страна может предлагать определенные налоговые льготы компаниям, которые реализуют проекты на их территории, поскольку они создают дополнительные рабочие места для местного населения. 

Юридические преимущества переезда

С юридической точки зрения компании, которые нанимают местных работников, составляют и подписывают трудовой договор с соблюдением стандартов принимающей страны. В большинстве случаев эти стандарты менее строгие для компаний, которые открывают свои представительства в странах третьего мира.

Они выигрывают от большей гибкости работы, поскольку законодательство принимающей страны может, например, разрешать работать более продолжительное время, чем в стране происхождения.

Кроме того, принимающая страна может быть менее требовательной к производственным стандартам, что представляет интерес для компаний, оказывающих негативное влияние на окружающую среду.

Недостатки переезда

Даже если решение оффшоринга бизнеса имеет множество преимуществ, у него есть и определенные недостатки, которые следует учитывать. 

Культурные различия — наиболее часто встречающееся ограничение.

Как и в случае аутсорсинга деятельности, компания-заказчик может столкнуться с потерей контроля над переданными на аутсорсинг функциями, если субподрядчик не соблюдает ее производственную политику. Плюс компания может столкнуться с рисками несоблюдения сроков выполнения производственного плана. 

Как и контракт на аутсорсинг, офшоринг также сопряжен с риском низкого качества продуктов или услуг, передаваемых на аутсорсинг, когда внешний поставщик услуг не имеет реальных профессиональных навыков оказания услуг.

Кроме того, компании, которые перемещают новый завод в страну с менее строгими требованиями к производственным и экологическим стандартам, могут столкнуться с проблемой воздействия международных экологических организаций. 

Скрытые затраты

Например, для операции аутсорсинга услуг или производственной деятельности может потребоваться инвестирование в нахождение и обучение “посредников”. Посредники — это, как правило, иностранцы, которые очень хорошо знают принимающую страну. Они в совершенстве владеют местным языком, привычками и культурой, что позволяет им провести стратегический анализ местного рынка, прежде чем принимать какое-либо решение о переезде.

Кроме того, они хорошо знакомы с различными фабриками или компаниями, присутствующими на территории и работающими в том же секторе. Именно посредники несут ответственность за поддержание связи между командами заказчика и субподрядчика . 

Также может возникнуть необходимость инвестировать в проведение экономического анализа местного рынка, чтобы взвесить преимущества и недостатки будущего проекта. 

Плюс для обеспечения лучшего качества и соответствия продуктов или услуг часто требуется создание внешнего комитета по контролю качества. Группа контроля следит за тем, чтобы производимая продукция соответствовала спецификациям компании-заказчика.


Восстановление бухгалтерского учета

Бухгалтерское обслуживание

Экспресс-анализ состояния бухгалтерского учета

Похожие записи

Оффшоринг против Аутсорсинга (Бизнес) | Разница между похожими объектами, словами и терминами.

Аутсорсинг относится к организации, работающей по контракту с третьей стороной, в то время как оффшоринг относится к выполнению работы в другой стране, обычно для использования преимуществ в отношении затрат. Можно передать работу на аутсорсинг, но не офшорную; например, нанимать стороннюю юридическую фирму для пересмотра контрактов вместо того, чтобы обслуживать штат юристов. Также возможна офшорная работа, но не аутсорсинг; например, центр обслуживания клиентов Dell в Индии для обслуживания американских клиентов.

Оффшорный аутсорсинг Это практика найма поставщика для выполнения работы за рубежом, обычно для снижения затрат и использования опыта поставщика, экономии за счет масштаба и большого и масштабируемого трудового пула..

Сравнительная таблица

Сравнительная таблица аутсорсинга и аутсорсинга
ОффшорингАутсорсинг
Определение Офшоринг означает выполнение работы в другой стране. Под аутсорсингом подразумевается заключение контракта с сторонней организацией..
Риски и критика Офшоринг часто критикуют за перевод рабочих мест в другие страны. Другие риски включают геополитический риск, языковые различия и плохое общение и т. Д.. Риски аутсорсинга включают несовместимые интересы клиентов и поставщиков, повышенную зависимость от третьих сторон, отсутствие внутренних знаний о критических (хотя и не обязательно основных) бизнес-операциях и т. Д..
Преимущества Преимущества офшоринга обычно заключаются в более низких затратах, лучшей доступности квалифицированных специалистов и более быстром выполнении работы благодаря глобальному кадровому потенциалу.. Обычно компании привлекают сторонних специалистов, чтобы воспользоваться специализированными навыками, эффективностью затрат и гибкостью труда..

Содержание: Оффшоринг против Аутсорсинга

  • 1 Обзор и история
  • 2 преимущества
    • 2.1 Преимущества аутсорсинга
    • 2.2 Преимущества офшоринга
  • 3 Риски и Критика
  • 4 Оффшорный Аутсорсинг
    • 4.1 Преимущества оффшорного аутсорсинга
    • 4.2 Риски оффшорного аутсорсинга
  • 5 лучших практик
  • 6 отраслевых тенденций
  • 7 Ссылки и дальнейшее чтение

Обзор и история

Аутсорсинг относится к заключению контракта из всей бизнес-функции, проекта или определенных видов деятельности с внешним поставщиком. Термин вошел в деловой лексикон в 1980-х годах. Во второй половине 20-го века, поскольку компании имели тенденцию к росту и требовалось, чтобы навыки становились все более и более специализированными, компании обнаружили, что внешние поставщики часто могли выполнять работу быстрее и эффективнее благодаря своим навыкам. Это привело к большему количеству найма внешних провайдеров для управления бизнес-функциями и проектами, где требовались специальные навыки.

К концу двадцатого века, с улучшением технологии судоходства и телекоммуникационной инфраструктуры, стало все более эффективно выполнять работу в других географических точках, особенно в развивающихся странах, где заработная плата ниже. Эта практика стала известна как офшоринг. Однако не все офшорные работы выполнялись на стороне. Плененный оффшор относится к многонациональным корпорациям (МНК), создающим дочерние компании в нескольких странах и выполняющим различные виды работ в разных странах. Факторы, которые МНК учитывают при переводе на периферию, включают затраты на факторы производства (заработная плата, сырье, транспортные расходы, коммунальные услуги, такие как электроэнергия), налоги (многие страны предлагают субсидии, чтобы побудить МНК открыть магазин) и навыки, имеющиеся у рабочей силы.

Преимущества

Существует несколько причин, по которым компании могут использовать как оффшор, так и аутсорсинг..

Преимущества аутсорсинга

Почему компании производят аутсорсинг? Есть несколько причин, по которым компания может отдать на аутсорсинг. Хотя это может быть политически деликатной темой, эксперты по управлению в целом согласны с тем, что аутсорсинг, если все сделано правильно, увеличивает конкурентное преимущество при естественном разделении труда, которое развивается в любом обществе. Причины аутсорсинга включают в себя:

  • Экономическое преимущество: Затраты, возможно, являются главной мотивацией аутсорсинга. Часто компании считают, что заключение контрактов с третьей стороной обходится дешевле.
  • Фокус на основной компетенции: В компании много бизнес-функций. Например, человеческие ресурсы, информационные технологии, производство, продажи, маркетинг, начисление заработной платы, бухгалтерский учет, финансы, безопасность, транспорт и логистика и другие. Большинство из них не являются «ядром» для компании. «Основным» видом деятельности является то, что предлагает компании конкурентное преимущество перед конкурентами. Это деятельность, которую компания делает лучше, чем конкуренты, что является основной причиной, по которой ее клиенты ведут бизнес с компанией. Работа с неосновными функциями отвлекает, поэтому многие компании передают их на аутсорсинг..
  • Качество и возможности: Часто компании не имеют собственного опыта для определенных видов деятельности. В этих случаях аутсорсинг более эффективен, а конечные продукты и услуги, как правило, имеют более высокое качество, если их предоставляют сторонние поставщики..
  • Гибкость труда: Аутсорсинг позволяет компании быстро увеличивать и уменьшать по мере необходимости. Например, компании может понадобиться большое количество экспертов по программированию программного обеспечения в течение 6-8 месяцев для разработки приложения. Было бы невозможно нанять людей только на 6 месяцев. Аутсорсинг, однако, может обеспечить гибкость, поэтому компании не нужно беспокоиться о найме и увольнении.

Преимущества офшоринга

Оффшоринг предоставляет многие из тех же преимуществ, что и аутсорсинг, в том числе:

  • Экономия на издержкахКомпании обычно осуществляют оффшорное производство или предоставляют услуги развивающимся странам, где заработная плата низкая, что приводит к снижению затрат. Эти сбережения передаются клиентам, акционерам и менеджерам этих компаний..
  • Навыки и уменияКонкурентное преимущество стран часто означает, что некоторые страны или регионы развивают гораздо лучшую экосистему для определенных типов отраслей. Это означает, что в этом регионе имеется лучшая доступность квалифицированных кадров для выполнения конкретных задач. Например, в Индии и на Филиппинах большое количество англоязычных, образованных в колледже молодых людей; а также развитая инфраструктура обучения; Это делает его идеальным для аутсорсинга бизнес-процессов. Поэтому многие компании выбирают офшорные определенные бизнес-функции (например, колл-центры для поддержки клиентов) в этих местах. Они могут быть в плену или на стороне.

Обратите внимание, что вам не нужно передавать на аутсорсинг для оффшора. Оффшорные оффшорные подразделения настроены на использование преимуществ офшоринга без привлечения сторонних поставщиков. Обычно это делается, когда компании считают, что их оффшорные центры производства / обслуживания дадут им преимущество над конкурентами..

Риски и Критика

Офшоринг и аутсорсинг подвергались большой критике, особенно с политической точки зрения. Политики и уволенные работники часто обвиняют оффшоров в «краже рабочих мест». Однако большинство экономистов сходятся во мнении, что офшоринг снижает затраты для компаний и приносит выгоды потребителям и акционерам..

Однако существуют риски, связанные с офшорингом. К ним относятся провал проекта из-за плохой связи; гражданские или политические беспорядки, влияющие на производство или оказание услуг; произвольные изменения в экономической политике правительств могут привести к ненужным ограничениям для ТНК; и плохая инфраструктура в развивающейся стране может повлиять на качество или своевременность.

Хотя преимущества аутсорсинга и офшоринга в значительной степени совпадают, они не сталкиваются с такими же недостатками. Аутсорсинг, когда это делается внутри страны, не сталкивается с той же политической критикой потери рабочих мест. Риски, связанные с аутсорсингом, в значительной степени могут быть связаны с тем, что поставщик не знаком с бизнесом клиента. Еще один риск — это несоответствие долгосрочных бизнес-целей клиента и поставщика..

Оффшорный Аутсорсинг

Когда аутсорсинг сочетается с офшорингом, работа не только передается третьей стороне, но также соглашается, что работа будет выполняться в другой стране. Причины обычно заключаются в использовании преимуществ аутсорсинга и офшоринга как.

Преимущества оффшорного аутсорсинга

Оффшорный аутсорсинг сочетает в себе преимущества аутсорсинга, такие как более легкое наращивание и сокращение ресурсов и более специализированные навыки; с преимуществами офшоринга, такими как снижение затрат и повышение производительности.

В последние полтора десятилетия растущей глобализации офшоринг был самым быстрорастущим сегментом рынка аутсорсинга. Это особенно верно в случае производства — с лидером Китая — и услуг информационных технологий, с Индией, ведущей это место. Аутсорсинг бизнес-процессов — еще одна область офшоринга, которая значительно выросла.

Риски оффшорного аутсорсинга

Оффшорный аутсорсинг сочетает в себе преимущества, он также подвержен рискам обеих бизнес-практик. Критики утверждают, что эти риски увеличиваются из-за умножения сложности. Например, хотя может быть сложно работать с внешней организацией для проектов, которые требуют знания ваших бизнес-операций, эти проблемы могут многократно возрасти, если члены внешней организации находятся в другой стране. Риски включают плохую коммуникацию, неправильную установку ожиданий и несвязанные структуры управления.

Лучшие практики

За последние два десятилетия было разработано несколько лучших практик, направленных на снижение рисков и улучшение результатов проектов, находящихся в оффшоре и на стороне. Многие из этих практик связаны с бизнес-процессами. Модели зрелости процессов, такие как CMMi и Six-sigma, измеряют не только качество процессов, которые используют аутсорсинговые поставщики, но и то, насколько хорошо компании контролируют свои процессы, измеряют ключевые показатели и как они постоянно улучшают эти процессы..

Тенденции отрасли

В целом, как аутсорсинг, так и офшоринг находятся на подъеме. Мировой экономический спад вынудил компании изучить все возможности для повышения эффективности и сокращения затрат. Компании становятся все более удобными в аутсорсинге (а также офшоринге) для большей части своего бизнеса, поскольку они понимают, что они не являются основными.

Другой тенденцией, особенно в сфере аутсорсинга информационных технологий (ИТ-услуг), является консолидация отрасли, когда крупные компании приобретают более мелких поставщиков. Например, HP приобрела EDS в 2008 году.

Политическая негативная реакция также росла в связи с ростом безработицы в развитых странах..

Ссылки и дальнейшее чтение

  • википедия: Аутсорсинг
  • википедии: Оффшоринг

offshore%20outsourcing — перевод на русский, Примеры

I got a disk loaded with offshore accounts of the biggest dogs in the world.

У меня есть диск с иностранными счетами хитрейших бестий в мире.

OpenSubtitles2018.v3

Offshore centers reacted to criticism of their use of bearer shares in different ways.

Офшорные центры отреагировали на критику использования ими акций на предъявителя по-разному.

WikiMatrix

The Territory has a relatively flat topography, a total landmass of # km # and includes several offshore islets

Ландшафт территории является относительно равнинным, а ее общая площадь, включая несколько прибрежных островов, составляет # кв. км

MultiUn

The Panel notes that STRIKER was an atypical service vessel for the owner’s normal business and that, being an offshore supply vessel, STRIKER does not appear to have been the type of boat that would have satisfied the work needs of Fleet Operations’ sister unit, Agency Branch, which employed the bulk of the service fleet.

Группа отмечает, что судно СТРАЙКЕР не являлось типичным обслуживающим судном и не использовалось собственником в обычных коммерческих операциях и что, будучи береговым судном снабжения, оно, по‐видимому, не относилось к типу судов, которые позволяли бы удовлетворять рабочие потребности родственной структуры подразделения по эксплуатации флота, а именно агентского филиала, который занимался эксплуатацией всего флота обслуживающих судов.

UN-2

Preferential taxation interests many, despite strengthening pressure upon the offshore.

Согласно плана Европейской Комиссии новый контрольный орган — Европейский Совет по системным рискам (the European Council for System Risks — ESFS) – должен быть создан в ЕС с целью осуществления мониторинга европейской финансовой системы и обнаружения угрозы для ее стабильности. Кроме того, планируется создать Европейскую систему для финансового контроля (the European System for Financial Supervision — ESFS), которая будет состоять из тех органов, ответственных за рынки банковских услуг, страхование и ценные бумаги.

Common crawl

The availability of offshore financial centres (tax havens) that offer low or no taxes and secrecy is a major factor.

Серьезным фактором является наличие оффшорных финансовых центров (налоговых убежищ), где налоги низки или их вообще нет и предлагается сохранение тайны.

UN-2

Paul Poloka (Papua New Guinea) and Dody Darmawan (Indonesia) participated in the at-sea training offered by Tonga Offshore Mining Limited between August and October 2013.

В период с августа по октябрь 2013 года Пол Полока (Папуа – Новая Гвинея) и Доди Дармаван (Индонезия) участвовали в учебной экспедиции, организованной компанией «Тонга оффшор майнинг, лимитед».

UN-2

Offshore energy generation

Офшорное производство энергии

UN-2

The governing bodies of United Nations system organizations should exercise their oversight role in offshoring activities, including the implementation of policies, performance evaluation, and assessment of progress in achieving the objectives.

Руководящим органам организаций системы Организации Объединенных Наций следует выполнять при переводе на периферию свою надзорную роль, включая осуществление политики, оценку результатов работы и оценку прогресса в достижении целей.

UN-2

On July 12 they fled across the shifting ice to a barren islet lying half a mile offshore.

Двенадцатого июля по движущемуся льду люди бежали на голый островок в миле от берега.

Literature

This is an offshore programming process.

На рисунке представлен процесс офшорного программирования.

Literature

In respect to the effective implementation of subparagraph # (a) of the Resolution, the CTC would like to be informed about the requirements in place related to offshore banking facility in the Labuan Offshore Financial Center

В отношении эффективного осуществления подпункта # (a) резолюции КТК хотел бы получить информацию о имеющихся требованиях в отношении офшорных банковских учреждений в Лабуанском офшорном финансовом центре

MultiUn

The floating plants are to be placed on large barges (with dimensions of 140m by 30m by 30m, with a water displacement of 20,000 MT) that would be towed to their destination and anchored offshore.

Плавучие электростанции должны размещаться на больших баржах (с габаритами 140х30х30 м при водоизмещении 20 000 т), которые будут отбуксировываться к месту назначения и заякориваться в море.

UN-2

Most offshore jurisdictions are free from foreign exchange controls and have introduced company legislation to cater for a diverse range of international business requirements.

Большинство оффшорных центров характеризуется отсутствием валютных ограничений, и в них введены такие корпорационные законы, которые удовлетворяют различным требованиям международной торговли.

Common crawl

Repairs to offshore installations

Ремонт морских установок

UN-2

And finally, because it’s an offshore structure, we can think in terms of how it might contribute to an aquaculture activity offshore.

И, наконец, так как это прибрежная установка, мы можем задуматься о том, как она может способствовать активности прибрежных аквакультур.

QED

As the previous progress report (E/1999/20) indicated, the deep drilling survey, Bucentaur 97, was the most significant activity in stage F2 and represented a turning point in the study process, because it brought to light unexpected geological problems in the deep section of the sill of the strait, which showed that the need for geological investigation by means of offshore drilling would entail far greater technical difficulties, costs and time demands than at first thought.

Как говорилось в предыдущем докладе о проделанной работе (E/1999/20), кампания по проведению разведки методом глубокого бурения «Бусентаур 97» — главное мероприятие этапа (ТЭО-2) — явилось также исключительно важным этапом всего процесса проектно-исследовательских работ, т.к. при ее проведении были выявлены неожиданные геологические особенности структуры глубокой части подводного порога пролива, в результате чего стало ясно, что и стоимость, и сроки работ, связанных с проведением геологических исследований методом глубокого бурения, значительно превысят предусматривавшиеся, что обусловлено технической сложностью офшорного бурения.

UN-2

In the latter area, particular attention has been given to tourism, health services, offshore financial services and services related to the music industry.

В этой последней области особое внимание уделяется туризму, услугам в сфере здравоохранения, оффшорным финансовым услугам и услугам, связанным с музыкальной индустрией.

UN-2

Significant tax saving opportunities can arise by interposing an offshore company in to an international trading transaction.

Результатом участия оффшорной компании в международных торговых сделках может явиться значительное снижение налогов.

Common crawl

These confiscations appear to have several aims, including relocating civilian populations deemed to be sympathetic to the armed opposition; anchoring a military presence in disputed areas through the deployment or support of new Army battalions; opening the way for infrastructure development projects, including the Lawpita dam, the three proposed Salween dams and the Day Loh dam in Toungoo District; the extraction of natural resources, notably offshore gas; and providing various interest groups, including the military and foreign groups, with business opportunities, e.g. economic concessions, including for logging and mining

Как представляется, такие конфискации преследуют несколько целей, включая переселение мирных жителей, считающихся лояльными к вооруженной оппозиции, усиление военного присутствия в спорных районах путем развертывания или поддержки новых армейских батальонов, обеспечение возможностей для осуществления проектов по созданию инфраструктуры, в том числе дамбы Лаупита, трех предложенных дамб Салуэн и дамбы Дэй Лох в округе Тоунго, добычу природных ресурсов, в частности шельфового газа, и предоставление различным заинтересованным группам, в том числе военнослужащим и иностранным группам, возможностей для предпринимательской деятельности, например экономических концессий, в том числе на лесозаготовки и разработку месторождений полезных ископаемых

MultiUn

He could force her to transfer the money to an offshore account.

Он сможет заставить её перевести деньги на оффшорный счёт.

OpenSubtitles2018.v3

“Half of our funds are offshore, you know.

— Половина наших фондов — в офшорах.

Literature

It was noted that the recently approved expansion of the FSAP and the ongoing offshore financial centre (OFC) assessments would allow an increasing number of members to benefit from the Fund’s work on strengthening financial systems and countering money-laundering.

Было отмечено, что недавно утвержденное расширение ПОФС и ведущиеся оценки офшорных финансовых центров (ОФЦ) позволят большему числу членов воспользоваться результатами работы Фонда в области укрепления финансовых систем и борьбы с отмыванием денег.

UN-2

Noting the efforts of the Government of the Territory to promote the Territory as an offshore financial services centre,

отмечая прилагаемые правительством территории усилия по превращению территории в офшорный финансовый центр,

UN-2

7.3 Following the November 2007 election, the Australian Government moved quickly to end the policy of transferring asylum seekers to offshore processing centres in Nauru and Manus Province, Papua New Guinea.

7.3 После выборов в ноябре 2007 года правительство Австралии немедленно приняло меры и прекратило направлять ищущих убежища лиц в зарубежные приемные центры в Науру и провинции Манус в Папуа-Новой Гвинее.

UN-2

Что такое оффшоринг? Что такое аутсорсинг? Они разные?

Одним из наиболее часто неправильно понимаемых аспектов глобальной цепочки поставок является разница между аутсорсингом и аутсорсингом. Удивительно большая часть широкой публики путает эти термины. Но это разные понятия.

Исследование лидеров закупок

показывает, что потребители часто используют деловые термины без четкой степени дифференциации. В основном они воспринимаются негативно и все являются представителями пагубной кампании корпораций по «облаживанию маленького парня».Часто они вообще не видят разницы между «аутсорсингом» и «офшорингом». Для одного американского респондента все они были частью одного и того же недуга:

.

Бизнес делает это за деньги и не заботится о потребителях. В большинстве случаев они нечестны в отношении своих продуктов».

Это досадное недоразумение, поскольку знание разницы между этими понятиями может обогатить наши знания о бизнесе. Отсюда мы можем по-настоящему оценить положительные и отрицательные стороны деловой активности и избавиться от политического словоблудия.Так что же такое аутсорсинг? И чем он отличается от офшора?

Аутсорсинг

В своей основе аутсорсинг — это передача внутренних операций третьей стороне. Это может происходить в форме продажи физического оборудования поставщику, выкупа товаров или услуг или передачи всего бизнес-подразделения третьей стороне и повторного выкупа услуги. Основная философия заключается в следующем: передать транзакционную деятельность экспертам, чтобы дать организации возможность сосредоточиться на своем опыте.

На этом идеале основывалась торговая модель, существовавшая в течение десятилетий. Почти каждая компания «выделила» свои функции и специализировалась на тех областях, которые приносят наибольшую прибыль. В свою очередь, аутсорсинг принес фантастическое богатство мировой экономике.

Есть минусы. Хотя компания может рассчитывать на снижение затрат, она теряет свои собственные возможности. Как только вы передаете свои производственные мощности поставщику, вы также отдаете на аутсорсинг все знания и человеческий капитал для производства этих товаров.На создание таких возможностей могли уйти десятилетия. Однажды потерянные, их трудно вернуть.

Критики также утверждают, что аутсорсинг означает потерю рабочих мест. Акт аутсорсинга — это, как правило, увольнение ряда людей (а также продажа имущества). Эти работники сталкиваются с неопределенным будущим, возможно, они сохранят свои рабочие места у нового поставщика или, возможно, будут полностью уволены.

Офшоринг

В отличие от аутсорсинга, офшоринг — это прежде всего географическая деятельность.На Западе товары дороги, потому что персонал, необходимый для их производства и распространения, стоит дорого. В развивающихся странах, напротив, огромные резервы недорогой рабочей силы обеспечивают легкую основу для экономики с низкими издержками.

Офшоринг использует эту разницу в издержках, перемещая фабрики из дорогостоящих стран в страны с более дешевой экономикой, чтобы продавать товары обратно на Запад со значительной скидкой (и прибылью). Наряду с технологическими улучшениями, десятилетия продуктивного офшоринга снизили стоимость потребительских товаров, таких как одежда и электроника.

Офшоринг касается не только производства физических товаров, но и услуг. Индийская ИТ-индустрия, например, развивалась за счет офшорных операций технологических компаний на Западе.

Как и в случае с аутсорсингом, эта деятельность может сэкономить деньги как продавцу, так и потребителю. Сторонники также утверждают, что эти действия могут стимулировать благосостояние в некоторых из беднейших стран мира и предоставить рабочие места тем, кто больше всего нуждается в помощи.

Критики утверждают, что это просто корыстная риторика, а офшоринг — это способ эксплуатации некоторых из наиболее уязвимых слоев населения в мире.Рабочие из таких стран не имеют правовой защиты и сталкиваются либо с тяжелыми условиями, либо с голодом. Такие примеры, как поставщик Apple Foxconn, у которого несколько случаев самоубийств на китайских предприятиях, свидетельствует о жестокости обращения.

Сочетание офшоринга и аутсорсинга

Наилучшим способом сэкономить значительную сумму денег является сочетание офшоринга с аутсорсингом. Это перевод производства на третью сторону, которая находится за границей.Это была деятельность, которой американские корпорации занимались на протяжении многих десятилетий. Последние образцы промышленности США были перебазированы под производство зарубежных предприятий, в основном в Китае.

Несмотря на то, что здесь можно получить двойную экономию, удвоится и стоимость. Оппоненты утверждают, что расходы несут не только компании, но и целые страны. Резкое изменение американского политического климата, например, отчасти объясняется огромным общественным сопротивлением аутсорсингу офшорных компаний.

Важно знать разницу между этими терминами, когда вы участвуете в политических дебатах о бизнес-стратегиях. У офшоринга и аутсорсинга есть как моральные, так и экономические последствия, но они различны. И обогащенная дискуссия будет помнить об этих различиях.

Офшоринг против аутсорсинга — разница и сравнение

Обзор и история

Аутсорсинг означает передачу всей бизнес-функции, проекта или определенных видов деятельности внешнему поставщику.Этот термин вошел в деловой лексикон в 1980-х годах. Во второй половине 20-го века, когда компании, как правило, становились крупнее, а навыки требовали все большей и большей специализации, компании обнаружили, что внешние поставщики часто могут выполнять работу быстрее и эффективнее благодаря своим навыкам, которыми они обладают. Это привело к найму большего количества внешних поставщиков для управления бизнес-функциями и проектами, где требовались специальные навыки.

К концу двадцатого века, с развитием технологий судоходства и телекоммуникационной инфраструктуры, становится все более эффективным выполнять работу в других географических точках, особенно в развивающихся странах, где заработная плата ниже.Эта практика стала известна как офшоринг. Однако не вся оффшорная работа была передана на аутсорсинг. Кэптивные оффшоры относится к многонациональным корпорациям (ТНК), которые создают дочерние компании в нескольких странах и выполняют различные виды работ в разных странах. Факторы, которые ТНК учитывают при офшоринге, включают стоимость факторов производства (заработная плата, сырье, транспортные расходы, коммунальные услуги, такие как электричество), налоги (многие страны предлагают субсидии, чтобы побудить ТНК открыть магазин) и навыки, доступные среди рабочей силы.

Преимущества

Есть несколько причин, по которым компании обращаются как к офшорам, так и к аутсорсингу.

Преимущества аутсорсинга

Почему компании используют аутсорсинг? Есть несколько причин, по которым компания может использовать аутсорсинг. Хотя это может быть политически чувствительной темой, эксперты в области управления в целом согласны с тем, что аутсорсинг, если все сделано правильно, увеличивает конкурентное преимущество благодаря естественному разделению труда, которое развивается в любом обществе.Причины для аутсорсинга включают в себя:

  • Преимущество в затратах : Затраты, возможно, являются главным мотивом аутсорсинга. Часто компании обнаруживают, что заключение контракта с третьей стороной обходится дешевле.
  • Сосредоточьтесь на основной компетенции :В компании много бизнес-функций. Например, человеческие ресурсы, информационные технологии, производство, продажи, маркетинг, расчет заработной платы, бухгалтерский учет, финансы, безопасность, транспорт и логистика и другие. Большинство из них не являются «основными» для компании.«Основная» деятельность — это та, которая дает компании конкурентное преимущество перед ее конкурентами. Это деятельность, которую компания делает лучше, чем конкуренты, что является основной причиной, по которой ее клиенты сотрудничают с компанией. Необходимость выполнять непрофильные функции отвлекает, поэтому многие компании отдают их на аутсорсинг.
  • Качество и возможности :Часто у компаний нет собственных специалистов для определенных видов деятельности. В этих случаях аутсорсинг более эффективен, а полученные продукты и услуги, как правило, более высокого качества, если их предоставляют аутсорсинговые поставщики.
  • Гибкость рабочей силы : Аутсорсинг позволяет компании быстро расширяться и сокращаться по мере необходимости. Например, компании может понадобиться большое количество специалистов по программированию на 6-8 месяцев для разработки приложения. Было бы невозможно нанять людей только на 6 месяцев. Однако аутсорсинг может обеспечить гибкость, поэтому компании не придется беспокоиться о найме и увольнении сотрудников.

Преимущества офшоринга

Оффшоринг предоставляет многие из тех же преимуществ, что и аутсорсинг, в том числе:

  • Экономия затрат : Компании обычно переносят производство или услуги в развивающиеся страны с низкой заработной платой, что приводит к экономии затрат.Эти сбережения передаются клиентам, акционерам и менеджерам этих компаний.
  • Навыки : Конкурентное преимущество наций часто означает, что некоторые страны или регионы развивают гораздо лучшую экосистему для определенных видов промышленности. Это означает, что в этом регионе лучше доступны квалифицированные человеческие ресурсы для конкретных типов задач. Например, в Индии и на Филиппинах проживает большое количество англоговорящей молодежи с высшим образованием; а также развитая инфраструктура обучения; что делает его идеальным для аутсорсинга бизнес-процессов.Поэтому многие компании предпочитают выносить определенные бизнес-функции (например, колл-центры для поддержки клиентов) в эти места. Они могут быть либо пленными, либо переданными на аутсорсинг.

Обратите внимание, что вам не нужно прибегать к аутсорсингу для офшора. Кэптивные оффшорные подразделения созданы для того, чтобы использовать преимущества офшоринга без необходимости привлечения поставщиков. Обычно это делается, когда компании считают, что их оффшорные центры производства/обслуживания обеспечат им преимущество перед конкурентами.

Риски и критика

Офшоринг и аутсорсинг подвергались большой критике, особенно с политической точки зрения. Политики и уволенные рабочие часто обвиняют офшоринг в «краже рабочих мест». Однако большинство экономистов согласны с тем, что офшоринг снижает затраты компаний и приносит пользу потребителям и акционерам.

Однако существуют риски, связанные с офшорингом. К ним относятся провал проекта из-за плохой коммуникации; гражданские или политические беспорядки, влияющие на производство или предоставление услуг; произвольные изменения в экономической политике правительств могут наложить ненужные ограничения на ТНК; и плохая инфраструктура в развивающейся стране может повлиять на качество или своевременность.

Несмотря на то, что преимущества аутсорсинга и офшоринга во многом совпадают, они не имеют одинаковых недостатков. Аутсорсинг, когда он осуществляется внутри страны, не сталкивается с такой же политической критикой потери рабочих мест. Риски, связанные с аутсорсингом, в значительной степени могут быть связаны с незнанием поставщиком бизнеса клиента. Еще один риск — несогласованность долгосрочных бизнес-целей клиента и поставщика.

Оффшорный аутсорсинг

Когда аутсорсинг сочетается с офшорингом, работа не только передается по контракту третьей стороне, но также оговаривается, что работа будет выполняться в другой стране.Причины обычно заключаются в том, чтобы воспользоваться преимуществами аутсорсинга и офшоринга.

Преимущества оффшорного аутсорсинга

Оффшорный аутсорсинг сочетает в себе преимущества аутсорсинга, такие как более простое наращивание и сокращение ресурсов, а также более специализированные навыки; с преимуществами офшоринга, такими как более низкие затраты и более высокая производительность.

За последние полтора десятилетия усиливающейся глобализации офшоринг был самым быстрорастущим сегментом рынка аутсорсинга.Это особенно верно в отношении производства, где лидером является Китай, и услуг в области информационных технологий, где лидирует Индия. Аутсорсинг бизнес-процессов — еще одна область офшоринга, которая значительно выросла.

Риски офшорного аутсорсинга

Наряду с тем, что офшорный аутсорсинг сочетает в себе преимущества, он также подвержен рискам обеих деловых практик. Критики утверждают, что эти риски увеличиваются из-за увеличения сложности.Например, несмотря на то, что может быть сложно работать с внешней организацией над проектами, требующими знаний о ваших бизнес-операциях, эти проблемы могут многократно возрасти, если члены внешней организации находятся в другой стране. Риски включают плохую коммуникацию, неправильную установку ожиданий и разрозненные структуры контроля.

Лучшие практики

Существует несколько передовых практик, разработанных за последние два десятилетия для снижения рисков и улучшения результатов проектов, переданных за границу и переданных на аутсорсинг.Многие из этих практик связаны с бизнес-процессами. Модели зрелости процессов, такие как CMMi и Six-sigma, измеряют не только качество процессов, которые используют поставщики аутсорсинга, но и то, насколько хорошо компании контролируют свои процессы, измеряют ключевые показатели и то, как они постоянно улучшают эти процессы.

Тенденции отрасли

В целом как аутсорсинг, так и офшоринг находятся на подъеме. Мировой экономический спад вынудил компании изучить все варианты повышения эффективности и сокращения затрат.Компании все больше привыкают к аутсорсингу (а также к офшорингу) крупных частей своего бизнеса, поскольку понимают, что они не являются ключевыми.

Еще одна тенденция, особенно в области аутсорсинга информационных технологий (ИТ-услуг), заключается в консолидации отрасли, когда более крупные компании приобретают более мелких поставщиков. Например, HP приобрела EDS в 2008 году.

Политическая негативная реакция также растет с ростом безработицы в развитых странах.

Ссылки и дополнительная литература

Оффшоринг — определение и значение

Офшоринг относится к перемещению части операций компании за границу.Компания может перенести производство, бухгалтерию или обслуживание и разработку веб-сайта за границу. Многие крупные корпорации переносят свои call-центры в другую страну.

Офшоринг может происходить из-за того, что рабочая сила в другой стране дешевая. Компания также может перенести производство за границу, потому что сырье в другой стране стоит дешевле. Кроме того, налоговые ставки другой страны могут быть ниже.

Другими словами, офшоринг — это практика размещения некоторых услуг или процессов фирмы за границей. Компании делают это из-за низкой стоимости рабочей силы, более дешевого сырья или более благоприятных налоговых ставок.

В большинстве случаев офшоринг относится к коммерческим предприятиям. Однако правительства штатов также участвуют в офшоринге.

Термин относится к двум практикам:

— Во-первых, перенос бизнес-процессов или услуг компании за границу. Однако рабочие в этой зарубежной стране являются сотрудниками этой компании.

– Сдача в аренду компаниям и организациям за рубежом. Другими словами, работники этих видов деятельности не работают на компанию. Они работают на другого работодателя, и этот работодатель находится за границей.Мы называем это офшорным аутсорсингом.

Многие люди говорят, что офшоринг подавляет заработную плату и вызывает безработицу в странах с развитой экономикой. Более того, новые рабочие места не так хороши, как старые, заявляют рабочие и профсоюзы.

Термин « global sourcing » означает поиск товаров и услуг за границей. Иногда это также имеет то же значение, что и офшоринг.

Офшоринг производства

Мы также называем это физическая реструктуризация или морское производство .Это практика переноса производства или сборки товаров за границу.

Затем компания импортирует готовую продукцию в свою страну. Другими словами, он перемещает производство за границу, но продает эти товары своим потребителям дома.

Например, у Форда много автомобильных заводов в Мексике. Он продает большую часть своих мексиканских автомобилей в Соединенных Штатах. Поэтому Форд участвует в офшоринге производства.

Однако, если фабрика открывается за границей для продажи товаров на этом местном рынке, это не офшорное производство.

Например, немецкий автопроизводитель BMW имеет производственные мощности в США. Он не открывал свой завод в США для экспорта автомобилей в Германию. Это было сделано для производства автомобилей для американских потребителей.

Поэтому BMW не участвовала в офшоринге, когда открывала заводы в США.

Офшоринг услуг

С момента появления надежной и доступной инфраструктуры связи во всем мире многие услуги были перемещены за границу.

Например, многие колл-центры, а также службы маркетинга, продаж, юридических, кадровых и бухгалтерских служб переехали за границу.В частности, они переместились из стран с высокой заработной платой в страны с низкой заработной платой.

США, Великобритания и другие страны с развитой экономикой перенесли многие из своих услуг в страны с более дешевой рабочей силой.

Многие компании также перенесли ИТ-инфраструктуру, разработку приложений, дизайн продуктов и НИОКР за границу.

Индия, имеющая большое количество англоговорящих работников, извлекла огромную выгоду из офшоринга услуг. В Индии также есть много технически грамотных рабочих.

Офшорная оппозиция

Все большее число рабочих в странах с развитой экономикой жалуются на то, что дешевая рабочая сила за границей подавляет их заработную плату.

Профсоюзы заявляют, что офшоринг убивает рабочие места и снижает заработную плату внутри страны. Они также жалуются, что большинство новых рабочих мест сегодня хуже, чем рабочие места, которые они потеряли. В частности, новые рабочие места предлагают низкую оплату и не являются постоянными должностями.

В январе 2013 года The Economist написал:

«Высокий уровень безработицы в западных странах после финансового кризиса 2007-2008 годов сделал общественность во многих странах настолько враждебной по отношению к офшорингу, что многие компании теперь не хотят им заниматься.

Что означает «оффшор»?

Термин « офшор » в бизнесе и финансах означает «за границей» или «за границей». Однако это не обязательно означает, что мы должны пересечь «море» или покинуть наши «берега», чтобы попасть в эту другую страну .

Например, чтобы добраться из США в Мексику, мне не нужно пересекать море. Однако в деловой терминологии Мексика является «заморским» или «оффшорным» рынком для американских компаний.

Любая компания США, которая перемещает производство в Мексику, практикует офшоринг производства.Это если иностранная фабрика продает свои товары потребителям в США.

Многие деловые термины содержат слово « оффшорный »:

– Оффшорный фонд – это фонд, существующий в другой стране. Большинство этих фондов работают в налоговых убежищах.

— Оффшорные компании — это те, которые работают в одной стране, но зарегистрированы за границей.

Оффшорное производство означает то же, что и оффшорное производство . Другими словами, компания переносит свою фабрику за границу, которая продолжает продавать свою продукцию потребителям дома.

Видео – Что такое офшоринг и аутсорсинг?

В этом видео Оптимальный аутсорсинг Пол Горри объясняет, что такое аутсорсинг и офшоринг.


 

Правда и последствия офшоринга: недавние исследования преувеличивают преимущества и игнорируют затраты на

Истина и последствия офшоринга

Недавние исследования завышают выгоды и игнорируют затраты американских рабочих

Л.Джош Бивенс

За последние два года экономические обозреватели обратили внимание на новую тенденцию в американской экономике: усиление глобальной конкуренции за рабочие места белых воротничков, которые раньше казались хорошо изолированными и безопасными. В то время как рабочие (особенно в обрабатывающей промышленности) десятилетиями испытывали давление со стороны глобальной конкуренции, как с точки зрения гарантий занятости, так и с точки зрения роста заработной платы, рабочие места, занимаемые американцами с хорошей репутацией, были в значительной степени защищены от давления, вызванного глобальной конкуренцией. рынок труда.Недавние сообщения о компаниях, отправляющих работу за границу, от операторов колл-центра до программистов, изменили это ощущение безопасности.

Такая незащищенность, особенно исходящая от группы, которая, как многие предполагали, будет главным бенефициаром глобализации, т. е. высококвалифицированных белых воротничков, породила сильное политическое беспокойство по поводу последствий глобальной экономической интеграции для американских рабочих.

В ответ на это беспокойство и зарождающуюся политическую реакцию на офшоринг различные организации выпустили ряд исследований, рекламирующих большие экономические выгоды, которые получит американская экономика за счет офшоринга работы белых воротничков.Однако более внимательное изучение этих исследований показывает, что обещанные преимущества офшоринга сильно преувеличены, а вероятные экономические издержки вообще не учитываются. Кроме того, даже потенциальные выгоды для американской экономики от офшоринга, скорее всего, будут сосредоточены в доходах относительно избранного процента американских домохозяйств.

В этом справочном документе рассматриваются три исследования, в которых утверждается, что перевод работы белых воротничков за границу принесет США большие выгоды.экономика. Эти исследования, написанные McKinsey Global Institute (MGI), Global Insight (GI) и Кэтрин Манн в аналитической записке для Института международной экономики (IIE), часто цитировались в деловых отчетах об общем влиянии «белых воротничков». офшоринг американской экономики. Однако эти выводы не выдерживают критики, и на самом деле в каждой газете делаются чрезмерные заявления о преимуществах офшоринга белых воротничков.

С тех пор, как эти исследования были опубликованы, были проведены другие исследования, касающиеся ожидаемых масштабов и темпов офшоринга в течение следующих нескольких лет.Эти более поздние исследования часто неявно преуменьшают влияние офшоринга на работников из развитых стран, а в последнем отчете MGI ( The Emerging Global Labour Market ) утверждается: «Занятость за границей [в сфере услуг] будет расти постепенно, не оказывая внезапного влияния на рынок труда. рынки в целом в развитых странах». Однако сосредоточение внимания на темпах развития офшоринга — это уклонение от реальных проблем. Потенциальный ущерб перспективам рынка труда американских рабочих от офшоринга остается огромным, и в значительной степени игнорируется исследованиями, направленными на подсчет издержек и выгод офшоринга.

Глобальный институт McKinsey

Глобальный институт McKinsey (MGI) — это независимый экономический аналитический центр в составе консалтинговой фирмы McKinsey & Company. В 2003 г. он выпустил отчет под названием «Офшоринг: это беспроигрышная игра?» что привлекло большое внимание средств массовой информации. Совсем недавно выводы этого отчета были повторены и объяснены в кратком отчете под названием «Разоблачение мифов об офшоринге». Отчеты MGI указывают на большие экономические выгоды, которые отдельные фирмы уже получили от офшорного производства услуг за границей.Тем не менее, в отчете не приводится доказательство того, что эти выгоды на уровне компаний превратятся в чистую прибыль в масштабах всей экономики. Экономика США просто не работает как крупная корпорация, и указание на экономию затрат, достигнутую отдельными фирмами, не подразумевает аналогичный прирост национального дохода.

Наиболее известным аспектом отчетов MGI является диаграмма, используемая для иллюстрации потенциальных выгод для экономики США от офшоринга (эта диаграмма воспроизведена ниже как Рисунок 1) .Что MGI и сторонники офшоринга подчеркивают, так это последний столбик на рисунке, который показывает 1,14 доллара общей прибыли, получаемой Соединенными Штатами от каждого доллара, переведенного в офшор. Точная разбивка этих льгот описана следующим образом:

  • Пятьдесят восемь центов сэкономлено на корпоративных расходах;
  • Экспорт США в страну, где занятость была переведена за границу, увеличивается на пять центов; и
  • Четыре цента репатриированы транснациональным корпорациям США из офшора.

Приведенный выше расчет дает 67 центов прибыли с каждого доллара, переведенного в офшоры. Затем, по оценкам MGI, рабочие, уволенные в США, будут получать 47 центов на каждый доллар, переведенный за границу, при повторном трудоустройстве в рабочую силу США, что принесет экономике США 1,14 доллара общей выгоды от офшоринга. Можно предположить, что эта цифра предназначена скорее для иллюстрации, чем для представления последнего слова об эмпирическом эффекте аутсорсинга. Тем не менее, есть ряд вещей, которые полезно отметить по этому поводу.

Во-первых, неявная норма прибыли от участия в офшоринге (14%), определенная в этом примере, огромна и, вероятно, неправдоподобна для экономики США в целом. По данным MGI, он основан на собственном наборе данных о фирмах, которые уже занимались офшорингом в Индии. Таким образом, это, по сути, самостоятельная группа фирм, которые решили перевести свою рабочую силу в офшор именно потому, что офшоринг обеспечивает наибольшую экономическую выгоду. Таким образом, эта норма прибыли применима только к тем фирмам, для которых офшоринг принес бы наибольшую выгоду; это не средний выигрыш 90 209 90 210, который можно было бы ожидать от репрезентативного U.Фирма S. отправляет работу в оффшор.

Во-вторых, MGI не учитывает, каким образом экономика США будет финансировать увеличение импорта в результате оффшорной деятельности белых воротничков. Отдельной компании не нужно заботиться об экспорте, чтобы компенсировать импорт, но любой анализ влияния офшоринга на экономику США должен делать это. В примере MGI на Рисунке 1 предполагается, что один доллар товаров, ранее произведенных внутри страны, теперь будет экспортироваться из-за рубежа, а это означает, что импорт в Соединенные Штаты увеличится на один доллар.MGI предполагает, что это приведет к экспорту на пять центов. Но остальные 95 центов импорта по-прежнему должны финансироваться за счет увеличения экспорта, который переводит ресурсы (которые вместо этого можно было бы использовать для поддержки потребления и/или инвестиций в США) в остальной мир. MGI, сосредотачиваясь только на избранной группе фирм, а не на экономике в целом, перечисляет преимущества офшоринга (т. увеличение импорта).

В-третьих, хотя фирмы, которые уже занимались офшорингом, могли получить большую прибыль, это все же не означает, что недавние тенденции к расширению офшоринга являются недвусмысленной неожиданностью для американской экономики. Несмотря на то, что для отдельной фирмы может иметь смысл перевод в офшоры, если эта практика станет достаточно широко распространенной, чтобы привести к быстрому увеличению производительности иностранного производства в секторах, в которых Соединенные Штаты являются нетто-экспортером, это может фактически привести к потере дохода США из-за условия торговли влияют на (как недавно было указано в Journal of Economic Perspectives лауреатом Нобелевской премии Полом Самуэльсоном (Samuelson 2004).Эта возможность точно описывает ситуацию, которая возникает, когда американские компании выводят за границу производство высококвалифицированных профессий, которые производят экспорт США, например, программное обеспечение.

The 1 Даже если этого не произойдет, влияние на условия торговли все равно может опираться на любой выигрыш в эффективности от офшоринга, что приведет к меньшему эффекту в масштабах всей экономики, чем предполагает анализ MGI на уровне компаний.

В-четвертых, и, возможно, самое главное, даже собственные данные MGI указывают на нечто поразительное в отношении выгод, которые можно получить от офшоринга: Американские рабочие — чистые проигравшие. Это можно увидеть, сравнив «сбережения, накопленные американскими инвесторами и/или клиентами» (первая полоса на рис. 1), с «стоимостью вновь нанятой рабочей силы США» (четвертая полоса). Экономия средств от офшоринга в регионы с низкой заработной платой составляет 58 центов, в то время как американские рабочие получают только 47 центов в заработке постфактум. Это подразумевает потерю 11 центов трудовых заработков с каждого доллара продукции, которая находится в офшорах, денег, которые представляют собой чистое перераспределение доходов от американских рабочих. MGI правильно определяет выгоды от этого перераспределения как доход от капитала (увеличение прибыли) или более низкие цены.Если перераспределение идет исключительно к владельцам капитала, то рабочие явно находятся в худшем положении (при условии, что рабочие получают небольшой доход от владения капиталом). Если происходит последний сценарий, и часть этого перераспределения приводит к снижению цен, то рабочие могут компенсировать часть своей потерянной заработной платы в качестве потребителей, покупающих по этим более низким ценам.

Степень, в которой эти деньги идут на снижение цен (что приносит пользу потребителям) по сравнению с увеличением прибыли корпораций (что наносит ущерб среднему работнику), в значительной степени неизвестна.Тем не менее, очевидно, что текущее восстановление является самым несбалансированным за всю историю наблюдений в отношении роста заработной платы по сравнению с ростом корпоративной прибыли. На Рисунке 2 показана доля дохода корпоративного сектора, которая была накоплена в доходах от капитала по сравнению с оплатой труда до этого момента текущего подъема по сравнению со всеми другими подъемами (которые длились так долго) со времен Второй мировой войны. Хотя весь этот сдвиг в распределении доходов, безусловно, не вызван офшорингом, эти данные точно соответствуют тому, что можно было бы ожидать, если бы офшоринг уже был основной чертой США.С. эконом.

Кроме того, даже если часть корпоративных сбережений отразится на снижении цен, это все равно не обязательно приведет к повышению уровня жизни американских домохозяйств. Общепринятой причиной продолжающегося отставания роста оплаты труда от роста производительности в последние десятилетия является постоянный разрыв между инфляцией цен на товары , потребляемые американскими домохозяйствами, по сравнению с ценами на товары , производимые американскими рабочими. На рис. 3 показаны два показателя инфляции цен: дефлятор валового внутреннего продукта (ВВП) и индекс потребительских цен (ИПЦ). GDPD отслеживает цены на товары, произведенные в Соединенных Штатах, а CPI отслеживает цены на товары, потребляемые американскими домохозяйствами. Как показано на рисунке, за последние два десятилетия ИПЦ вырос гораздо быстрее, чем ВВП, а это означает, что американские домохозяйства склонны потреблять товары, цены на которые растут относительно быстро.

Выражается ли вызванное офшорингом снижение цен повышением уровня жизни американских домохозяйств — открытый вопрос, зависящий от того, насколько интенсивно эти домохозяйства потребляют услуги, которые выводятся за границу.

Сводка MGI
В исследовании MGI делается предположение, что то, что хорошо для подмножества корпораций США, которые уже занимаются офшорингом услуг за границей, может быть увеличено для прогнозирования выгод для экономики США в целом. При этом игнорируются компенсационные издержки для экономики США, связанные с условиями торговли и необходимостью финансирования растущего импорта. Кроме того, даже если экономика США получит выгоду от офшоринга, вряд ли она достанется американским рабочим.

Глобальное понимание

Global Insight (GI), частная консалтинговая фирма, была нанята Американской ассоциацией информационных технологий (ITAA) для изучения экономического воздействия офшорных услуг в области информационных технологий (ИТ) на американскую экономику. Полученное в результате исследование «Влияние офшорного аутсорсинга ИТ-программного обеспечения и услуг на экономику США и ИТ-индустрию» не было размещено в свободном доступе (тем не менее, его резюме имеется). В отчете GI использовала собственную макроэконометрическую модель для оценки влияния офшоринга.Что касается влияния офшоринга на рынок труда, GI утверждает, что их модель предполагает, что офшоринг увеличит общую занятость в экономике США на 589 000 рабочих мест в период с 2003 по 2008 год и приведет к увеличению реальной заработной платы на 0,44% за это время. .

Исследование GI на самом деле не измеряет эффект офшоринга ; скорее, это прогноз того, насколько быстрое снижение стоимости предоставления ИТ-услуг принесет пользу экономике США. Предположение о том, что офшоринг приведет к такому быстрому снижению затрат, является предположением (а не результатом) их модели.

Наиболее ярким результатом GI является прогноз о том, что офшоринг ИТ-услуг сократит рост занятости в сфере ИТ в Соединенных Штатах на 50% в течение следующих пяти лет. В совокупности экономика с лихвой восполнит эти потери за счет роста в таких секторах, как строительство, транспорт и ЖКХ, здравоохранение и образование.

Хотя обсуждение полной структуры модели ГУ (или любой другой макроэконометрической модели) выходит за рамки данной статьи, существует ряд проблем моделирования, с которыми сталкивается ГУ, которые кратко описаны здесь.Во-первых, GI исходит из того, что офшоринг обеспечивает 40-процентное снижение затрат на производство программного обеспечения и других услуг. Эта оценка в значительной степени основана на отчете MGI, рассмотренном в предыдущем разделе. Как указывалось, отчет MGI был основан на исследовании фирм, которые уже занимались офшорным производством и, таким образом, с наибольшей вероятностью получат от офшоринга самые большие выгоды. Число MGI было , а не , что является оценкой средней экономии затрат, которую американские фирмы могут ожидать от офшоринга, хотя именно так в исследовании GI используются данные MGI.

Во-вторых, GI предполагает, что снижение затрат на ИТ-ресурсы
s за счет офшоринга приведет к снижению цен на ИТ-услуги, приобретаемые в США, а не к увеличению прибыли ИТ-компаний. Исследование GI основывает это предположение на заявлении о том, что «общепризнано, что программное обеспечение — это конкурентоспособный по цене бизнес». На самом деле далеко не очевидно, что это так. Что касается предварительно упакованного программного обеспечения (например, Microsoft Windows), патентная защита не позволяет производителям снижать цены в условиях конкуренции.

Наконец, GI указывает на «большой и растущий торговый профицит [в услугах]» и указывает на дальнейшее увеличение этого профицита (в форме растущего экспорта услуг) как на еще одно средство, с помощью которого офшоринг поможет экономике США. Однако, вопреки предположениям GI, активное сальдо торговли услугами на самом деле не растет, если измерять его в долларовом выражении с поправкой на инфляцию; вместо этого он примерно плоский. При измерении в процентах от ВВП этот профицит однозначно сокращается, как показано на рис. 4 .

С учетом этих предположений модель GI рассчитывает набор «базовых» оценок ряда переменных, включая рост занятости и заработной платы в масштабах всей экономики и рост занятости в профессиях, связанных с ИТ. Затем модель ГУ «шокирует» изменением допущений, касающихся аутсорсинга ИТ: предполагается, что 40%-ная экономия затрат равна 0%, и не предполагается никаких изменений в росте импорта ИТ-услуг. С учетом этих «шоков» различия в росте переменных, исследованных GI (включая занятость в масштабах всей экономики и связанных с ИТ, а также общий рост заработной платы в экономике), вычитаются из «базового» сценария, что дает меру того, насколько ИТ-офшоринг « изменяет» эти переменные.Вывод GI заключается в том, что офшоринг снижает цены на программное обеспечение, что приводит к снижению цен на программное обеспечение в масштабах всей экономики, увеличению инвестиций в программное обеспечение и сопутствующему росту производительности.

Наиболее часто цитируемыми данными из отчета являются цифры, показывающие, что офшоринг повысит реальную заработную плату в масштабах всей экономики на 0,44% и занятость на 589 000 в период с 2003 по 2008 год. Однако модель GI также предсказывает, что рост внутренней занятости в секторах, связанных с ИТ, будет уступает на 246 000 из-за офшоринга ИТ.В отчете GI подчеркивается, что больше рабочих мест создается в ИТ-секторе во всем мире за счет офшоринга, но он также показывает, что число созданных в Соединенных Штатах падает с 490 000 до 244 000. В отчете GI не рассчитывается глобальный рост занятости в каком-либо другом секторе, кроме ИТ. Из всех чистых новых рабочих мест, созданных в 2008 г. за счет офшоринга, 44% приходится на два сектора: строительство и транспорт/коммунальные услуги.

Последнее, на что следует обратить внимание в отношении результатов GI, заключается в том, чтобы поместить числа, которые они генерируют для роста числа рабочих мест, в их надлежащем контексте.Модель GI (как и большинство макроэкономических моделей) предполагает, что экономика работает при полной занятости в равновесии. Таким образом, оффшорная модель GI предполагает, что рост импорта услуг вызывает безработицу в краткосрочной перспективе, но к концу периода моделирования экономика быстро возвращается к полной занятости. Учитывая это предположение о полной занятости, подразумевается, что 589 000 рабочих мест, созданных в результате офшоринга, не являются рабочими местами, которые достаются работникам, отчаянно ищущим работу. Напротив, это рабочие места, которые создаются потому, что более высокая заработная плата в результате офшоринга привлекает людей, которые ранее отказались от участия в рабочей силе, к оплачиваемой работе.По сути, модель предполагает, что люди, которые, возможно, предпочли не работать при заданной заработной плате, скажем, 10 долларов, предпочтут работать теперь, когда заработная плата выросла до 10,04 доллара.

Сводка GI
В целом, оценки, полученные с помощью модели GI, слишком высоки, поскольку они предполагали действительно огромную экономию средств и предполагали, что вся эта экономия затрат передается потребителям в форме более низких цен, а также как предполагая рост положительного сальдо в торговле услугами в ближайшие годы.Кроме того, было бы неточно называть результаты их моделирования «преимуществами офшоринга»; скорее, любые преимущества являются лишь результатом очень большой экономии средств на ИТ-программное обеспечение, как бы это ни было реализовано. Предположение, что офшоринг будет механически обеспечивать эти преимущества, вводит в заблуждение.

Кэтрин Манн

Кэтрин Манн в аналитической записке для Института международной экономики (МИЭ) опубликовала наиболее прозрачную отчетность о потенциальных выгодах от офшоринга услуг.В отчете Манна за 2003 г. «Глобализация ИТ-услуг и рабочих мест белых воротничков: следующая волна роста производительности» глобализация ИТ- аппаратного обеспечения используется в качестве модели экономических последствий офшоринга программных ИТ-услуг и делается вывод о том, что офшоринг этого сектора услуг принесет преимущества, сравнимые с теми, которые связаны с глобализацией компьютерного оборудования.

В частности, в отчете делается вывод о том, что: (1) глобализация производства ИТ-оборудования с 1995 г.ВВП на 230 миллиардов долларов; и (2) глобализация программного обеспечения будет иметь такой же существенный эффект. Этот отчет, однако, имеет ряд недостатков:

  • Манн переоценивает влияние «глобализации» (в отличие от технологических изменений) на быстрое снижение цен на компьютерное оборудование.
  • Цены на программное обеспечение с 2000 года падали медленнее, чем в предыдущие 20 лет, даже несмотря на то, что офшоринг ускорился. Следовательно, утверждение отчета о том, что разработки в секторе ИТ-оборудования представляют собой хорошую модель для тех, кто занимается ИТ-программным обеспечением, скорее всего, неверно.
  • В отчете сильно преувеличено влияние глобализации производства аппаратного обеспечения на ВВП, а заявления о влиянии глобализации ИТ-оборудования на экономический рост несовместимы со всеми другими исследованиями, учитывающими источники экономического роста.

Снижение цен на ИТ-оборудование и глобализация
Оценка Манном влияния глобализации в секторе ИТ-оборудования на экономический рост США основана на вкладе глобализации в снижение цен в отраслях, производящих ИТ-оборудование.Теория состоит в том, что это снижение цен побудило фирмы к увеличению инвестиций в ИТ-оборудование и что эти дополнительные инвестиции (или углубление капитала в ИТ ) привели к более высоким темпам роста производительности в экономике США. Это увеличение производительности является источником оценки Манна в 230 миллиардов долларов.

Очевидно, что в период с 1995 по 2002 год цены на ИТ-оборудование резко упали: цены в этом секторе упали на 80% за эти семь лет (или примерно на 19% ежегодно), согласно ценовым показателям, составленным Бюро экономического анализа.Подавляющее большинство этих резких снижений официальных показателей цен на компьютеры являются результатом быстрого технического прогресса, как правильно отмечает Манн.

Признавая, что технологический прогресс является основным фактором снижения цен на ИТ-оборудование, Манн выделяет два канала, по которым глобализация может привести к снижению цен на ИТ-оборудование: разрывы между расширенными глобальными мощностями и производством и торговым дефицитом ИТ-оборудования . Однако ни один из каналов, вероятно, не мог привести к такому значительному снижению цен, как предполагает исследование.

Расширение глобальных мощностей и производства
Первый «канал глобализации» связан с глобальным дисбалансом между потенциальной мощностью и фактическим производством при производстве аппаратных компонентов. Когда мощность превышает производство, это превышение приводит к снижению цен. По сути, это простая краткосрочная история спроса и предложения из журнала «Экономика 101»: когда предложение превышает спрос, цены на какое-то время падают. Манн отмечает, что цена ключевого компонента ИТ-оборудования, микросхем динамической оперативной памяти (DRAM), падает, когда возникает разрыв между емкостью
и производством.Исходя из этого, Манн утверждает, что «увеличение глобальной емкости [курсив добавлен] иностранных фирм и иностранные инвестиции американских фирм ускорили снижение цен на DRAM».

Первое, что следует отметить в отношении аргумента о том, что увеличение мощности ускоряет снижение цен, это то, насколько мал на самом деле этот потенциальный канал изменения цен. Даже по собственным оценкам Манна, цены на DRAM объясняют лишь около 15% заданного снижения цен на персональные компьютеры (ПК). Таким образом, глобализация должна быть ответственна за действительно ошеломляющее снижение цен на DRAMS, чтобы серьезно повлиять на цены ПК.Например, если одна только глобализация каким-то образом снизила цены на DRAM на 90 %, это означало бы, что цены на ИТ-оборудование упадут всего на 10,5 %, что является самой нижней границей собственной оценки Манна влияния глобализации на цены на ИТ-оборудование. Вызванное глобализацией снижение цен на DRAM просто не может быть серьезным фактором снижения цен на ИТ-оборудование в целом.

Тем не менее, более фундаментальной проблемой снова является экономическая логика, лежащая в основе этого утверждения. Манн утверждает, что глобализация привела к увеличению потенциальных мощностей по производству чипов DRAM, поскольку на мировом рынке появляются дополнительные производственные мощности.При прочих равных условиях это должно привести к снижению цен в драмах, поскольку рост мощностей опережает фактическое производство. Конечно, все остальное не остается равным. Со временем увеличение глобального спроса на производство DRAM должно привести к увеличению цен на эти чипы. Манн не предоставляет доказательств того, что глобальное увеличение емкости больше, чем увеличение спроса на устойчивой основе.

Манн утверждает, что ценовой эффект от увеличения глобальной емкости был количественно определен путем проведения статистической регрессии с использованием инфляции цен DRAMS в качестве зависимой переменной и коэффициента использования мощностей (CUR) отраслей, производящих DRAM, в качестве независимой переменной.В отчете отмечается, что падение CUR приводит к более быстрому падению цен на DRAM. Однако он не показывает, привела ли глобализация к постоянному снижению коэффициента использования емкости, что необходимо для утверждения, что глобализация привела к устойчивому снижению цен на DRAM. Если это снижение цен не является устойчивым, то это неподходящая модель для прогнозирования того, как другие виды торговли ИТ повлияют на экономику.

Дефицит торговли ИТ-оборудованием
В дополнение к утверждению о том, что рост мировых мощностей и производства приводит к снижению цен на ИТ-оборудование, Манн также сообщает результаты регрессии, связывающие (чистый) импорт персональных компьютеров в Соединенные Штаты со значительным снижением цен на ПК.Исходя из этого, она утверждает, что этот канал глобализации (растущий дефицит торговли ИТ) привел к снижению цен на оборудование. Не очевидно, что поддерживает это утверждение. Хотя импорт ПК и цены вполне могут быть коррелированы , нельзя однозначно приписать причинно-следственную связь от одного к другому. Причинно-следственная связь будет противоположной, если падение цен на ПК вызовет рост спроса на них и приведет к увеличению импорта. Хотя регрессионный анализ никогда не может отделить причинно-следственную связь от корреляции, необходимо привести более сильное утверждение теории о том, что торговый дефицит в области ИТ-оборудования вызывает снижение цен , чтобы сделать этот аргумент убедительным, поскольку это не является стандартной характеристикой основной теории торговли.

Оба этих канала влияния глобализации на цены резко расходятся с аргументами традиционных экономистов в пользу расширения торговли. В стандартной теории торговли снижение цен на импорт должно происходить из-за международной специализации, основанной на дифференциальных относительных затратах. Снижение цен должно быть совершенно не связано с несоответствием мощности/выпуска (которое невозможно поддерживать) или отраслевыми показателями чистого импорта . Необходимы более существенные доказательства того, что глобализация привела к значительному и устойчивому снижению цен на ИТ-оборудование, чтобы принять выводы Манна о вкладе глобализации в U.С. ВВП.

Фундаментальные различия между отраслями аппаратного и программного обеспечения
Второй недостаток аргументации Манна заключается в том, что он предполагает, что глобализация ИТ-оборудования является информативной моделью для оценки влияния глобализации на индустрию программного обеспечения . Манн утверждает, что избыточные мощности и торговый дефицит ИТ-оборудования привели к выгодам, полученным от глобализации ИТ-оборудования. Ни один из этих эффектов вряд ли характеризует глобализацию индустрии программного обеспечения для ИТ: она не является капиталоемкой, поэтому избыточные мощности будут играть лишь небольшую роль в ее ценообразовании, а Соединенные Штаты вряд ли станут крупным нетто-импортером программные услуги в ближайшее время, так как в настоящее время в программных услугах имеются небольшие излишки.

Действительно, позже в отчете Манна этот текущий профицит торговли услугами подчеркивается как свидетельство того, что экономика США выиграет от глобальной интеграции ИТ-услуг. Похоже, что Манн пытается добиться и того, и другого: в отчете утверждается, что дефицит торгового баланса (или положительный чистый импорт) в области ИТ-оборудования помогает экономике США, но также положительное сальдо торгового баланса (или положительный чистый экспорт) в сфере ИТ-услуг.

Кроме того, производство программного обеспечения является очень трудоемкой отраслью, и значительное снижение цен в этом секторе может быть достигнуто только за счет значительного сокращения затрат на оплату труда.Это означает либо крупномасштабное перемещение рабочих мест в другие страны, либо значительное сокращение заработной платы инженеров-программистов, издателей и программистов в Соединенных Штатах.

Наконец, модель снижения цен на программное обеспечение не соответствует истории, вытекающей из отчета Манна, о чем свидетельствует Рисунок 5 . С 1980 по 2000 год цены на программное обеспечение падали в среднем на 1,4% каждый год. В период с 2000 по 2004 год (эпоха, связанная с ростом офшоринга) его цена падала всего на 0,8% ежегодно.Возможно, даже более важными являются относительные изменения цен: между 1980 и 2000 годами цены на программное обеспечение падали на 5% быстрее, чем общий уровень инфляции; с 2000 г. они падали всего на 2,3% быстрее. Пока, по крайней мере, усиление офшоринга в этом секторе не связано с более быстрым снижением цен.

Цифры Манна о приросте производительности в контексте
Наиболее известная цифра в отчете Манна — это то, что глобализация сектора ИТ-оборудования увеличила рост ВВП на 0.3% в год, что привело к совокупному увеличению производства на 230 миллиардов долларов с 1995 по 2002 год. Своими словами:

…глобализация производства и международная торговля сделали ИТ-оборудование на 10–30 % дешевле, чем оно было бы в противном случае. Эти более низкие цены привели к более быстрому росту производительности и позволили накопить дополнительный ВВП в размере 230 миллиардов долларов (1995–2002 годы). Рост реального ВВП мог бы быть в среднем на 0,3 процентных пункта меньше в год с 1995 по 2002 год, если бы не произошло глобализированное производство ИТ-оборудования 90–210 (Mann 2003, p.1).

Этот дополнительный выпуск стал результатом роста производительности, вызванного увеличением инвестиций в ИТ-оборудование. Снова из отчета Манна:

Более быстрый рост производительности поддерживал более высокие темпы роста ВВП. В целом расчеты показывают, что рост производительности мог бы составить 2,5% вместо 2,8% в период 1995-2002 гг., и поэтому годовой реальный ВВП мог бы быть на 0,3 процентных пункта ниже, если бы не произошла глобальная интеграция производства ИТ. Потенциальная разница в росте ВВП за семилетний период составляет консервативные 230 миллиардов долларов 90–210 (Mann 2003, p.3).

В макроэкономике давно существует литература, посвященная самому вопросу, к которому обращаются результаты Манна: «учет роста», или объяснение источников долгосрочного роста производительности. Отчет Манна неоднократно ссылается на его литературу, но в конце дает оценки вклада увеличения капитала в ИТ-оборудование в рост производительности, которые сильно расходятся с другими исследованиями по учету роста. Короче говоря, ее оценка роста ВВП с учетом СШАэкономика за счет глобализации ИТ-оборудования, несомненно, раздута.

Стандартный учет роста
Манн делает набросок следующей схемы для перевода снижения цен на ИТ-оборудование в прирост ВВП:

Расчеты следующие: «X» процентов снижения цен из-за глобализации (кратность) ценовая эластичность инвестиций в ИТ (равна) изменению вклада инвестиций в ИТ в рост производительности. Использование структуры учета роста корректирует рост ВВП и переводит в миллиарды долларов, «полученные» благодаря глобализации ИТ (Mann 2003, p.3).

Однако это неверно. Умножение процентного снижения цен на эластичность инвестиций дает только изменение инвестиций в ИТ, а не их вклад в рост производительности. Стандартная формула для оценки того, как увеличение данного основного капитала преобразуется в рост производительности (и ВВП) за определенный период времени, работает следующим образом, предполагая, что при прочих равных увеличение производительности преобразуется один к одному в увеличение ВВП. :

Здесь y — это производительность, k — показатель основного капитала на одного работника, равный доле дохода от капитала в ВВП.«Шляпа» над переменной относится к скорости ее роста. В качестве примера предположим, что доля дохода от капитала в ВВП равна 20%, что относительно близко к фактической доле в экономике США. Скажем, в течение десятилетия инвестиции увеличивают основной капитал, используемый в расчете на одного работника в США ( тыс. ) на 10%. Каков же тогда будет вклад этих инвестиций в производительность? Из (1) мы видим, что это 10% (рост основного капитала), умноженное на 20% (доля капитальных услуг в доходе), или 0.02 (2%), деленное на 10 (количество лет), чтобы получить среднегодовой вклад в 0,2%. Этот среднегодовой вклад является стандартным способом представления результатов большинства исследований по учету роста.

Расчеты Манна не позволяют преобразовать увеличение инвестиций в ИТ в меру того, как они вносят свой вклад в основной капитал в ИТ. 30-процентное увеличение инвестиций не обязательно приводит к 30-процентному увеличению основного капитала. Чтобы понять, почему, представьте, что текущая стоимость основного капитала составляет 100 долларов, а норма амортизации составляет 10%.Кроме того, представьте, что первоначальные ежегодные инвестиции составляют 10 долларов — этого достаточно только для того, чтобы не отставать от амортизации, но недостаточно для увеличения стоимости основного капитала. Теперь предположим, что, хотя амортизация остается прежней, инвестиции увеличиваются на 50% — с 10 до 15 долларов. Это означает, что стоимость основного капитала вырастет до 105 долларов, то есть всего на 5%.

Для ИТ-оборудования оказывается, что огромные нормы амортизации фактически делают стоимость инвестиций близкой к стоимости основного капитала в большинстве лет, поэтому увеличение инвестиций на 30% приведет к довольно значительному увеличению стоимости капитала. запас.Однако это не приведет к увеличению стоимости основного капитала один к одному, и это необходимо учитывать.

Кроме того, в расчетах Манн (учитывая все другие указанные ею параметры), похоже, используется слишком высокое значение доли ИТ-капитала в национальном доходе. Как будет показано ниже, небольшая доля доходов от капитала ИТ в общем доходе является ключевой причиной того, что оценки Манна повышения производительности, обеспечиваемого глобальным производством ИТ, явно завышены.

Числа Манна и другие исследования производительности
За последние пять лет был проведен ряд исследований для определения детерминант ускорения U.Рост производительности С. в конце 1990-х гг. Все они обнаружили существенный вклад в углубление ИТ-капитала (то есть дополнительные инвестиции в ИТ-оборудование) — канал, указанный Манном. Oliner and Sichel (2002), известное исследование детерминант производительности, обнаружили, что углубление капитала в ИТ-оборудование увеличивало производительность труда на 0,54% каждый год в период с 1995 по 2001 год. Если рассматривать оценки Манна как годовые цифры (как они, собственно, и обозначаются) в центре литературы по учету экономического роста, то может сложиться впечатление, что заявленный Манном вклад (0.3%) всего лишь за влияние глобализации на рост капиталовложений в ИТ-аппаратные средства, составляющее более половины общего вклада капиталовложений в ИТ-аппаратные средства в рост производительности во второй половине 1990-х годов. Кроме того, Oliner and Sichel (2002) определяют увеличение вклада ИТ-оборудования в период с 1995 по 2001 год (по сравнению с первой половиной 1990-х годов) как 0,35% в год, а это означает, что Манн, по сути, утверждает, что глобализация ИТ-оборудования объясняет совокупность увеличения вклада ИТ-оборудования в рост производительности в 1990-х годах.

Это не может быть правильным. Чтобы понять, почему, предположим, что весь этот рост капиталовложений в ИТ-оборудование был вызван падением цен на ИТ-аппаратные средства и примем (на данный момент) оценку Манна, согласно которой 20% этого снижения цен были вызваны глобализацией. Даже принятие этих двух допущений не позволяет получить оценку вклада глобализации ИТ-оборудования в общий рост производительности, сравнимую с оценкой Манна. Если только снижение цен объясняет весь рост углубления капитала, а глобализация ответственна за 20% этого снижения цен, это означает, что вклад связанного с глобализацией снижения цен на ИТ-оборудование в общую производительность будет равен 0.1% (или 20% от оценки 0,54% по Олинеру и Зихелю (2002)), а не 0,3%, как утверждает Манн. Короче говоря, существует фундаментальное несоответствие между цифрами, которые сообщает Манн, и существующей экономической литературой о росте с учетом оценок вклада ИТ-оборудования в производительность США.

Правдоподобный учет роста с учетом оценок Манна
На рисунке 6 ниже представлена ​​правдоподобная оценка вклада глобализации в углубление капитала ИТ-оборудования и последующий вклад в совокупный рост производительности, принимая на данный момент предположения Манна относительно влияния глобализации на цены. .В своей статье Манн приводит оценочные значения для всех необходимых для этого параметров, кроме одного: доли совокупного дохода от ИТ-оборудования. Для этого значения мы используем оценки Oliner and Sichel (2002). Следуя по строкам сверху вниз на рис. 6, мы можем выделить следующие шаги в оценке влияния глобализации ИТ-оборудования на рост производительности. В дальнейшем мы предполагаем, что один доллар инвестиций приводит к увеличению стоимости основного капитала на один доллар, что является очень щедрым предположением с точки зрения максимизации оценки воздействия глобализации.

Шаг 1: Если предположить, что Манн использует среднюю точку своих оценок, это означает, что глобализация была ответственна за 20% наблюдаемого снижения цен на ИТ-оборудование с 1995 по 2002 год. Поскольку цены на оборудование за это время фактически упали на 80%, это означает, что в конце периода цены выросли бы на 16%, если бы не влияние глобализации. Разделив это на 7, чтобы получить среднегодовое изменение цен с 1995 по 2001 год, мы получим общее изменение цен на 11 % в год и «вызванное глобализацией» изменение цен чуть более 2 % в год.

Этап 2: Манн сообщает, что она использовала оценку эластичности инвестиций в ИТ, сделанную Байуми и Хаакером (2002) в размере 1,7. Умножив это на среднегодовое влияние глобализации на цены (2%), мы получим значение чуть менее 4%. Это представляет собой процентное увеличение инвестиций в ИТ-оборудование, которое происходит из-за ценового эффекта глобализации. Мы предположим, что это изменение цены не влияет на количество рабочих часов и что оно преобразуется один к одному в увеличение основных фондов ИТ-оборудования.

Шаг 3: Чтобы преобразовать это увеличение капиталовложений в ИТ-аппаратные средства в повышение производительности труда, нужно умножить 4% на долю капитальных услуг в ИТ-аппаратных средствах в общем национальном доходе. Манн не дает оценки этого параметра, но Олинер и Зихель (2002) оценивают его как 1,5%. Умножение 4% на 1,5% означает, что вклад в производительность увеличения капитала ИТ-оборудования, вызванного глобализацией, составляет 0,06%. Чтобы получить число, подобное манновскому 0.3%, потребуется доля капитала ИТ-оборудования, которая в пять раз превышает общепринятые оценки.

Манн явно использовала цифру для доли капитальных услуг ИТ-оборудования в национальном доходе, что совершенно неправдоподобно, поскольку ее явные предположения относительно изменения цен и увеличения капитала просто не могут выдержать влияние 0,3%.

Резюме выводов Манна
В целом, исследование Манна обеспечивает прозрачное экономическое обоснование возможного влияния глобализации ИТ-услуг на США.С. эконом. Однако три звена в его цепи экономической логики ошибочны или не доказаны. Во-первых, ошеломляющее снижение цен в секторе ИТ-оборудования можно полностью объяснить другими факторами, помимо глобализации. Во-вторых, механизмы глобализации, влияющие на цены на ИТ-оборудование, не приведут к аналогичному снижению цен на программное обеспечение и ИТ-услуги. Наконец, наиболее распространенная цифра исследования — что глобализация ИТ-оборудования увеличивала рост ВВП на 0,3% в год в период с 1995 по 2001 год — явно неверна, даже принимая во внимание все остальные предположения.

Заключение

Проблема офшоринга требует внимательного отношения со стороны политиков, при этом главная задача состоит в том, чтобы обеспечить справедливое распределение любых потенциальных выгод между фирмами и работниками. Таким образом, любой политический ответ должен быть хорошо информирован о затратах и ​​преимуществах офшоринга. Сторонники офшоринга и многие экономисты заявляют, что его негативное влияние на экономику США за последние четыре года было преувеличено политиками и другими лицами. Даже если это правда, это игнорирует тот факт, что офшоринг, вероятно, будет быстро расти в будущем и вполне может оказать большое влияние на США.С. экономики в ближайшие годы. Поэтому необходим сбалансированный анализ того, какими будут эти эффекты. Три отчета, рассмотренные в этой статье, преувеличивают размер выгод, предлагаемых американским рабочим офшорингом, и замалчивают более тревожные последствия распределения.

Несмотря на то, что офшоринг явно обеспечил значительную экономию средств и увеличение прибыли для ряда фирм, которые им занимались, нельзя предполагать, что эти выгоды будут распространяться на экономику в целом.Общепринятая международная экономика учит, что углубление международной интеграции обычно увеличивает национальный доход, но не всегда. Офшоринг работы белых воротничков и его последствия (т. е. рост производительности за рубежом в том, что является экспортным сектором для Соединенных Штатов) соответствуют многим характеристикам исключений.

Кроме того, даже если этот офшоринг действительно увеличит национальный доход, американские рабочие все равно, вероятно, упустят многие преимущества. В господствующей международной экономике также ясно, что международная интеграция перераспределяет больше доходов, чем создает.Если общий ВВП США увеличивается за счет офшоринга, но американские рабочие несут убытки за счет корпоративных прибылей, то у рабочих есть все основания сопротивляться офшорингу, по крайней мере, до тех пор, пока они не получат некоторую компенсацию за свои потери. Хорошая экономическая политика не должна основываться на том, чтобы настаивать на том, чтобы американские рабочие жертвовали своими собственными интересами в плане более низкой заработной платы ради более широких национальных интересов увеличения национального дохода. Политика также не должна определяться исследованиями, которые маскируют затраты на офшоринг, предоставляя при этом завышенные оценки его преимуществ.Если сторонники офшоринга хотят воспользоваться потенциальным повышением эффективности, которое он предлагает, необходимо предложить американским рабочим новый общественный договор, чтобы застраховать их от весьма реальных рисков, которые офшоринг представляет для их уровня жизни.

Сноска

1. Это пример классической ошибки композиции: предположение, что то, что хорошо для некоторых частей, обязательно хорошо для всего. Самый яркий пример — встать, чтобы лучше видеть на многолюдном бейсбольном матче.Если никто не встанет, вам будет лучше видно. Но если все остальные встают, линия обзора ни для кого не улучшается, и всем становится менее комфортно.

Каталожные номера

Баюми, Тамин и Джейкоб Хаакер. 2002. «Важно не то, что вы производите, а то, как вы используете ИТ: измерение выгод для благосостояния от ИТ-революции в разных странах». Документы для обсуждения КООС 0548, Центр экономической эффективности, Лондонская фондовая биржа.

Олинер, Стивен и Даниэль Сихель. 2002. «Информационные технологии и производительность: где мы сейчас и куда мы идем?» Экономический обзор, Федеральный резервный банк Атланты, Vol.87, № 3, стр. 15-44.

Манн, Кэтрин. 2003. «Глобализация ИТ-услуг и рабочих мест белых воротничков: следующая волна роста производительности». Аналитическая записка, Институт международной экономики. Вашингтон, округ Колумбия: IIE.

Глобальный институт McKinsey. 2003. «Офшоринг: беспроигрышная игра?»

Глобальное понимание. 2004. «Влияние офшорного аутсорсинга ИТ-программного обеспечения и услуг на экономику США и ИТ-индустрию». Отчет перед Американской ассоциацией информационных технологий (ITAA).

Самуэльсон, Пол А. 2004. Где Рикардо и Милль опровергают и подтверждают аргументы ведущих экономистов против глобализации. Журнал экономических перспектив , Vol. 18, № 3.

Новые аспекты офшоринга услуг в мировой торговле

В последние несколько десятилетий постоянно меняющаяся модель глобального производства привела к увеличению фрагментации производства и росту глобальных цепочек создания стоимости (ГЦС), в которых производство, торговля и инвестиции все чаще организуются на разных этапах, а навыки распределяются по разным страны.Офшоринг, в частности, играет ключевую роль в этом контексте. В идеале ГЦСС позволяют как развитым, так и развивающимся странам все активнее участвовать в мировой экономике. При условии, что они открыты для иностранных инвестиций и предлагают эффективные и действенные институты, обеспечивающие преимущества офшоринга и их равное распределение, они должны как получать выгоду от передачи знаний, так и заниматься деятельностью, требующей более высокой квалификации.

Хотя офшоринг может вызвать структурную безработицу и более низкую заработную плату после увольнения для некоторых сотрудников, особенно увеличение офшорного аутсорсинга услуг может быть движущей силой общего роста благосостояния, а также более высокой производительности, заработной платы, уровня квалификации и большего разнообразия продукции.

Данные о торговле добавленной стоимостью (TiVA), в частности, т.е. торговая мера, отражающая только стоимость, которую страна добавляет к товару или услуге, показывает, что офшоринг услуг больше и растет быстрее, чем предполагают обычные торговые меры.

Определяющие термины

Офшоринг

Анализ, проведенный в этой статье, следует определению офшоринга, данному ОЭСР, которое представляет собой полный или частичный перевод отечественного производства или услуг за границу. В этом смысле промышленная деятельность может быть передана либо зарубежному филиалу, например.грамм. в форме прямых иностранных инвестиций (ПИИ) или внешнему поставщику посредством «офшорного аутсорсинга», как это определено Feenstra и Hansen. Первый, который в строгом смысле слова ОЭСР называет офшорингом, отличается от офшорного аутсорсинга характеристикой собственности поставщика. В обоих случаях офшоринг влечет за собой торговлю промежуточными ресурсами, а не конечными товарами, а производство конечного товара может включать несколько пересечений границ его компонентами.

Торговля добавленной стоимостью

Недавние эмпирические данные иллюстрируют появление ГЦСС на основе гармонизированных данных о международной торговле, а также данных о затратах-выпуске.

Фрагментация производства объясняет, как этапы производства разделяются на международном уровне на основе потенциального снижения затрат за счет различий в факторных затратах в разных местах. Глобальные производственно-сбытовые цепочки, напротив, охватывают производство, торговлю и инвестиции, совместно организованные на различных этапах производства, расположенных в разных странах. Это понятие включает в себя и другие мотивы фрагментации производственных стадий, например, выход на новые рынки, близость к клиентам или доступ к стратегическим ресурсам и специальным знаниям.Более того, подробно рассматривается роль, которую услуги играют в международном производстве. Таким образом, ГЦСС более точно объясняют сегодняшнюю модель мировой торговли.

В деятельности ГПСЦ добавленная стоимость создается за пределами национальных границ, встроенная в торговые потоки промежуточных ресурсов. В зависимости от того, пересекают ли товары одну или несколько границ, их можно разделить на простые или сложные виды деятельности ГЦС. С конца 20-го века комплексные ГЦСС были наиболее важными движущими силами глобализации.

Традиционные данные о международной торговле измеряют стоимость продукта при каждом пересечении границы, включая стоимость промежуточных вводимых ресурсов, независимо от любых возможных предыдущих пересечений границы. Эта проблема двойного учета, которая во многих случаях завышает стоимость торговли между странами, возникает из-за того, что данные о международной торговле выражаются в единицах объема производства. В результате проблема двойного учета в сочетании с растущим значением торговли промежуточными ресурсами является основным объяснением увеличения отношения торговли к ВВП.Поскольку официальные статистические информационные системы измеряют валовую стоимость операций, они не могут точно идентифицировать большую часть международных производственных процессов в цепочках создания стоимости. Роль иностранных производителей, поставляющих промежуточные ресурсы в цепочке создания стоимости, невозможно уловить. Следовательно, необходимо проанализировать добавленную стоимость в торговле и ГЦС, чтобы получить более точную картину реальности.

TiVA может превзойти недостатки традиционных показателей торговли, измеряя только стоимость, которую страна добавляет к товару или услуге.Показатели экономической глобализации, включающие показатели движения капитала, ПИИ и международной торговли, рассчитываются с использованием международных таблиц «затраты-выпуск», в которых отражена стоимость импортируемых промежуточных товаров и услуг.

Офшоринг услуг

Офшоринг услуг – это перемещение услуг из внутренней экономики за границу. По аналогии с офшорингом товаров офшоринг услуг охватывает деятельность внутренних поставщиков за границей в форме ПИИ и деятельность независимых поставщиков в форме офшорного аутсорсинга.Это может включать стратегию поиска поставщиков в сервисных сетях, а также производственных цепочек создания стоимости.

Отличия

Как и в случае с товарами, общепринятое деление офшорной деятельности по оказанию услуг проводится между низкоквалифицированными и высококвалифицированными работами, в то время как последние, как правило, переводятся в страны с более низкой заработной платой или меньшими удельными затратами на рабочую силу, отношение средней заработной платы к capita, как и предыдущие, выполняются внутри страны.

Типичный пример низкоквалифицированной деятельности в сфере обслуживания связан с колл-центрами, а также другими видами деятельности по обслуживанию клиентов.Зарубежные виды высококвалифицированной деятельности включают в себя манипулирование данными, разработку программного обеспечения, бухгалтерский учет и финансы, банковские услуги, анализ результатов медицинских анализов, таких как рентген, а также задачи НИОКР и проектирования продукции в обрабатывающей промышленности. Степень офшоризации этих видов деятельности, требующих высокой квалификации, зависит от того, насколько легко они могут быть переведены за границу и от того, насколько страны с более низкой заработной платой или меньшими затратами на рабочую силу в расчете на единицу продукции могут предоставлять такие услуги.

Для того чтобы офшоринг услуг приносил прибыль от торговли, важно, чтобы их электронная доставка была возможна с минимальным ухудшением качества или без него.

Между личным и безличным обслуживанием проводится фундаментальное различие. Для бытовых услуг производство и потребление происходят одновременно и требуют непосредственного взаимодействия поставщика услуги и потребителя, например, парикмахера или сантехника. Обезличенные услуги, напротив, могут предоставляться в электронном виде, и, таким образом, производство и потребление не обязательно происходят в одно и то же время. Таким образом, дифференциация личных и безличных служебных задач более полезна для определения того, какие виды деятельности могут быть офшорными, чем использование традиционного разделения.

Тем не менее, существуют промежуточные случаи, такие как медицинский туризм, для которого, несмотря на непосредственное взаимодействие поставщика и потребителя и одновременное производство и потребление услуги, такая деятельность по оказанию персональных услуг, требующая большого количества навыков, может быть офшорной.

Операции по оказанию услуг также можно дифференцировать по отраслям, в которых они выполняются, либо в сфере услуг, либо в обрабатывающей промышленности. Исследования и разработки, дизайн продукта, техническое обслуживание и поддержка, а также инженерно-технические услуги — все это виды деятельности, связанные с производством товаров, которые либо необходимы для самого производства, либо дополняют друг друга, повышая ценность для клиента.

Благодаря постоянному совершенствованию информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) офшоринг услуг не только возможен, но и экономически выгоден; это относится, в частности, к услугам с более высокой добавленной стоимостью. Следовательно, интенсивность оффшорной деятельности возрастает как в обрабатывающей промышленности, так и в сфере услуг. Это привело к увеличению числа рабочих мест, которым грозит эмиграция, особенно в промышленно развитых странах.

Кроме того, те рабочие места, которым уже угрожали оффшорные альтернативы до существенных улучшений в области ИКТ, теперь становятся все более ненужными.Это связано с растущим участием развивающихся стран в мировой экономике, а также с увеличением международной торговли услугами.

Традиционные статистические основы, такие как платежный баланс, все больше и больше пытаются классифицировать продукты как товары или услуги. Это связано, в том числе, с «сервисификацией» производства, т. е. с ростом доли офшоринга услуг в обрабатывающей промышленности. Это подчеркивает необходимость анализа офшоринга услуг в контексте добавленной стоимости.

Географическое распределение мировой торговли коммерческими услугами

Мировая торговля коммерческими услугами в 2017 году значительно расширилась после двух лет слабого или даже отрицательного роста. Как показано в Таблице 1, Соединенные Штаты, Великобритания, Германия, Франция и Китай входят в пятерку крупнейших экспортеров, а также импортеров коммерческих услуг. Ниже становится очевидным, что многие страны фигурируют по обе стороны таблицы как в качестве ведущих экспортеров, так и импортеров коммерческих услуг.

Таблица 1

Ведущие экспортеры и импортеры коммерческих услуг, 2017 г.

млрд долларов и

% Ранг Экспортеры Значение Поделиться Годовое изменение, % Ранг Импортеры Значение Поделиться Годовое изменение, % 1 Соединенные Штаты Америки 762 14.5 3,8 1 Соединенные Штаты Америки 516 10,2 6,8 2 Соединенное Королевство 354 6,7 4,9 2 Китай* 464 9,2 3,3 3 Германия 296 5,6 7,0 3 Германия 319 6.3 5,2 4 Франция 249 4,7 5,5 4 Франция 244 4,8 3,4 5 Китай* 226 4,3 8,7 5 Соединенное Королевство 218 4,3 4,2 6 Нидерланды 216 4.1 15,6 6 Нидерланды 211 4,2 14,7 7 Ирландия 182 3,5 19,6 7 Япония 196 3,9 -3,4 8 Япония 180 3,4 6,7 8 Ирландия 189 3.7 3,5 9 Индия 179 3,4 11,0 9 Сингапур 171 3,4 5,2 10 Сингапур 165 3.1 4,3 10 Индия** 150 3,0 13,1 11 Испания 137 2.6 8,0 11 Корея, Республика 120 2,4 8.1 12 Швейцария 122 2,3 4,0 12 Бельгия 116 2,3 7,3 13 Бельгия 113 2,2 1,8 13 Италия 111 2.2 8,8 14 Италия 110 2.1 10,4 14 Канада 105 2.1 6,5 15 Гонконг, Китай 104 2,0 5,3 15 Швейцария 104 2.1 4,9 16 Люксембург 102 1.9 6,5 16 Российская Федерация 87 1,7 18,8 17 Корея, Республика 86 1,6 -8,0 17 Объединенные Арабские Эмираты*** 84 1,7 1,9 18 Канада 86 1,6 5.8 18 Гонконг, Китай 77 1,5 3,7 19 Таиланд 75 1,4 11,7 19 Люксембург 75 1,5 4,5 20 Швеция 73 1,4 2,4 20 Испания 74 1.5 6,2 21 Объединенные Арабские Эмираты*** 70 1,3 7,5 21 Швеция 68 1,3 11,5 22 Австралия 65 1,2 13,5 22 Австралия 66 1,3 8,5 23 Дания 64 1.2 7,0 23 Бразилия 66 1,3 7,9 24 Австрия 64 1,2 5,0 24 Дания 62 1,2 6,0 25 Российская Федерация 58 1,1 15,9 25 Австрия 53 1.1 9,3 26 Польша 57 1,1 14,8 26 Саудовская Аравия, Королевство 53 1,0 5,6 27 Китайский Тайбэй 45 0,9 9,0 27 Китайский Тайбэй 53 1,0 3,4 28 Израиль 44 0.8 11.1 28 Норвегия 49 1,0 1,7 29 Турция 44 0,8 17,4 29 Таиланд 46 0,9 5,5 30 Макао, Китай**** 38 0,7 16,2 30 Малайзия 42 0.8 5,2 Всего выше 4366 82,7 — Всего выше 4189 82,9 — Мир 5252 100,0 7,4 Мир 5072 100,0 6,5

* Китай пересмотрел свою методологию составления транзакций по поездкам.В результате его статистика торговли услугами была пересмотрена в сторону понижения, начиная с 2014 года, как по кредиту, так и по дебету; ** Импорт скорректирован с учетом стоимости ФОБ; *** Предварительные годовые оценки. Квартальные данные недоступны; **** Соответствует классификации услуг BPM5; — Указывает на неприменимость.

Источник: Всемирная торговая организация: устойчивый рост торговли в 2018 г. зависит от выбора политики, пресс-релиз 820, 2018 г., доступно по адресу https://www.wto.org/english/news_e/pres18_e/pr820_e.pdf#page=21.

Резидентные организации специального назначения, которые представляют собой такие организации, как иностранные финансовые холдинговые компании, которые направляют инвестиционные потоки и налоговые льготы для определенных компаний или отраслей через страны, влияют на это распределение. Это становится особенно очевидным для географически небольших, но экономически крупных стран, таких как Гонконг и Люксембург.

Доказательства от TiVA

На рисунках 1 и 2 валовой экспорт товаров и услуг сравнивается с экспортом товаров и услуг с добавленной стоимостью за 1980, 1995 и 2009 годы.Они показывают, что доля услуг выше и увеличивается быстрее в TiVA, чем в торговле в валовом выражении с течением времени. Относительная роль товаров и услуг меняется, когда экспорт измеряется в терминах добавленной стоимости, а не в валовых показателях. С 1980 по 2009 год экспорт товаров сокращался, и в то же время экспорт услуг рос быстрее в TiVA, чем в торговле в валовом выражении. Таким образом, данные о добавленной стоимости показывают, что доля услуг велика и со временем увеличивается, что отчасти связано с сервисификацией производства.Фактически, доля услуг в общем мировом экспорте с добавленной стоимостью увеличилась с менее 30% в 1980 г. до более чем 40% в 2009 г. Это отражает растущую важность офшоринга услуг в мировой торговле.

Кроме того, несмотря на то, что некоторые развивающиеся страны все активнее участвуют в ГЦСС, они сохраняют относительно высокие ограничения на офшоринг услуг в целом в форме политики торговли услугами, которая препятствует импорту услуг. В то время как страны-члены ОЭСР, а также Европа, Центральная Азия и Латинская Америка соблюдают относительно низкие ограничения, все остальные регионы в большей степени защищены от офшоринга услуг.Защита особенно высока для профессиональных услуг, таких как юриспруденция и медицина, за которыми следуют транспортные, телекоммуникационные и финансовые услуги. Это объясняет, почему большая часть офшоринга приходится на развитые, а не развивающиеся страны.

Рисунок 1

Валовой экспорт товаров и услуг

Источник: Иллюстрация авторов на основе Р. Джонсона, Г. Ногуэра: портрет торговли добавленной стоимостью за четыре десятилетия, в: Национальное бюро экономических исследований, рабочий доклад №.22974, Кембридж, Массачусетс, 2016.

.

Рисунок 2

Экспорт товаров и услуг с добавленной стоимостью

Источник: Иллюстрация авторов на основе Р. Джонсона, Г. Ногера: портрет торговли добавленной стоимостью за четыре десятилетия, в: Национальное бюро экономических исследований, Рабочий документ № 22974, Кембридж, Массачусетс, 2016 г.

Ланц и Маурер показывают, что доли прямой (экспортируемой самой отраслью) и косвенной (включенной в экспорт других отраслей) добавленной стоимости услуг варьируются в зависимости от отрасли.Индустрия деловых услуг демонстрирует самый высокий рост объема экспорта с менее чем 500 миллиардов долларов США в 1995 году до более чем 1,5 триллионов долларов США в 2008 году, за ней следуют оптовая и розничная торговля, транспорт и телекоммуникации, финансы и страхование, а также строительство. Сравнение 1995 и 2008 годов показывает, что доля прямой добавленной стоимости в экспорте увеличилась во всех отраслях, кроме оптовой и розничной. Это вызвано возрастающей значимостью сервисных сетей, снижением торговых издержек и либерализацией в контексте совершенствования ИКТ, а также инноваций в сфере услуг.Кроме того, во всех отраслях наблюдается высокая доля косвенного экспорта услуг в обрабатывающей промышленности, что указывает на высокую и растущую важность деятельности в сфере услуг в обрабатывающей промышленности.

Данные

TiVA также указывают на растущую важность услуг в обрабатывающей промышленности. В 2015 году экспорт продукции обрабатывающей промышленности большинства стран ОЭСР в среднем на 37% состоял из услуг. Если включить сервисную деятельность в производственных компаниях, то эта доля возрастает до 53%.

Экспорт услуг показывает значительно более высокую долю добавленной стоимости услуг и состоит из 91% добавленной стоимости внутренних и зарубежных услуг в развитых странах и 83% в развивающихся странах в 2008 году. Сравнение добавленной стоимости услуг между отраслями показывает, что международная фрагментация менее выражена в сфере услуг, чем в обрабатывающей промышленности.

Тем не менее, рост доли затрат на услуги в продукции производственного сектора отчасти объясняется такими факторами, как аутсорсинг услуг, которые ранее выполнялись внутри производственных компаний, а также высокая эластичность спроса на услуги по доходу и относительные сдвиги цен из-за более низкого роста производительности услуги по сравнению с товарами.

Что касается количества рабочих мест в сфере обслуживания и производственной деятельности в странах ОЭСР в 2015 году, то в среднем более 50% от общего числа занятых приходилось на коммерческие услуги. В то же время рабочие места в сфере услуг в производственных компаниях и занятость в обрабатывающей промышленности вместе взятые составляли менее 20% в большинстве стран, что свидетельствует об относительно высокой важности рабочих мест в сфере услуг по сравнению с менее значимыми рабочими местами в обрабатывающей промышленности в общей занятости в странах ОЭСР. Это усиливает растущие опасения развитых стран перед угрозой их экономике.

Последствия

Возможность офшоринга позволяет компаниям сосредоточиться на деятельности, связанной с их сравнительными преимуществами, или на других задачах с высокой добавленной стоимостью. Это, в свою очередь, может повысить их производительность, что создает цепной эффект, который приводит к снижению цен, увеличению спроса и созданию новых рабочих мест, тем самым компенсируя любую потенциальную потерю рабочих мест из-за офшоринга. Amiti, Wei, Haskel и Auriol сообщают, что американские компании испытали такой рост производительности из-за офшоринга сервисной деятельности.Анализируя девять западноевропейских стран, Крино приходит к выводу, что рост офшоринга услуг на один процентный пункт повышает общую факторную производительность на 0,5–0,6%.

Усовершенствования в области ИКТ позволили компаниям перенести услуги, которые ранее были ограничены внутренними источниками. Еще одним положительным аспектом способности компаний переводить сервисную деятельность за границу является то, что это позволяет развивающимся странам в большей степени участвовать в мировой экономике и расширять свою экономику.

Несмотря на свое положительное влияние, офшоринг услуг влечет за собой ряд негативных последствий.Два фактора способствуют снижению отечественной сферы услуг. Во-первых, поскольку услуги поставляются из-за рубежа, внутренняя экономика сталкивается с меньшим спросом, что, в свою очередь, в долгосрочной перспективе сокращает сектор услуг. Во-вторых, совершенствование ИКТ приводит к увеличению объема потенциально офшорных сервисных услуг.

Крино делает обзор эмпирической литературы о влиянии офшоринга на рынок труда в странах с развитой экономикой. Он обнаружил, что офшоризация сферы услуг оказывает незначительное негативное влияние на общую занятость, одновременно превращая рабочую силу в более высококвалифицированную среду для занятости белых воротничков.Эти результаты означают, что офшоринг услуг создает инвестиции в образование и знания, поскольку они необходимы для получения выгоды от увеличения офшоринга услуг.

Что касается заработной платы, то Ким и Хван, а также Гейшекер и Горг считают, что офшоринг услуг, так же как и материальный офшоринг, оказывает положительное влияние на заработную плату высококвалифицированных рабочих, но отрицательно влияет на заработную плату работников средней и низкой квалификации. рабочие.

Последствия для политики

Офшоринг услуг имеет важные последствия для политики из-за его актуальности как для услуг, так и для выпуска продукции, а также для соединения производственных стадий в ГЦС.Политика услуг должна рассматриваться отдельно от товаров из-за различий в торговле и регулировании, а также их способности интегрировать национальные экономики и создавать стоимость. Следовательно, политика в отношении офшоринга услуг особенно актуальна из-за ее уникальной способности положительно влиять на производительность экономики, сравнительные преимущества, участие в мировой экономике и трудоемкость выполняемой деятельности.

Общественная критика в развитых странах часто касается влияния офшоринга на внутренние рынки труда в связи с угрозой потери рабочих мест и связанной с этим потерей налоговых поступлений.Эта критика небезосновательна из-за негативных последствий для рынка труда в виде перераспределения рабочих мест. Результатом является структурная безработица, а также заработная плата после увольнения, которая, вероятно, будет ниже.

Это подчеркивает необходимость активной политики на рынке труда, которая обеспечивает надлежащее обучение и переподготовку, а также поддержку доходов затронутых работников. Офшоринг может затронуть как более низкоквалифицированных, так и более высококвалифицированных работников, поэтому программы должны быть разработаны для поддержки обоих.Поскольку неторгуемый сектор обречен на спад, рынок труда должен быть готов сосредоточиться на рабочих местах, которые останутся в национальной экономике. Различие между личными и безличными услугами не соответствует различию между низкоквалифицированной и высококвалифицированной деятельностью, поэтому важно обеспечить соответствующую профессиональную подготовку. Ким и Хван подчеркивают важность дальнейших исследований для оценки точного воздействия офшорных услуг на рынки труда, уделяя особое внимание прогнозируемому будущему увеличению офшорной деятельности в сфере услуг.

Потенциальные краткосрочные потери рабочих мест компенсируются общим повышением благосостояния и производительности, что относится как к офшорингу услуг, так и к офшорингу в целом. Если офшоризация некоторых видов деятельности будет предотвращена, например, путем запрета политики в области торговли услугами, некоторые развивающиеся страны могут пострадать, поскольку их участие в ГЦСС зависит от поставок промежуточных ресурсов другим странам. С точки зрения развитых стран, офшорная деятельность не обязательно вернется на внутренний рынок в результате неблагоприятных изменений политики, а может вообще не осуществляться.Для некоторых компаний их конкурентоспособность может зависеть от их способности перевести определенные виды деятельности в офшор. Таким образом, сдерживание офшоринга, например, путем повышения налогообложения МНП, может снизить производительность затронутых компаний, конкурентоспособность и, следовательно, занятость внутри страны, а также налоговые поступления. Иными словами, офшоринг может привести к повышению производительности и конкурентоспособности компаний, увеличению занятости внутри страны и налоговых поступлений. Таким образом, последствия сдерживания офшоринга МНП за счет повышения налогообложения или других мер политики являются более далеко идущими, чем его краткосрочные последствия из-за важности МНП для внутреннего устойчивого роста и занятости в частном секторе.Однако, если компании добровольно сократят свою долю офшоринга, последствия для отечественной экономики, скорее всего, будут положительными.

Несмотря на то, что многие развивающиеся страны все больше участвуют в ГЦСС, например, в Восточной Азии, многие другие страны этого не делают. Поэтому страны с ограниченным доступом к мировой экономике нуждаются в политике, открывающей их экономику для иностранных инвестиций и стимулирующей международную торговлю и инвестиции. Поскольку все большая доля добавленной стоимости создается за счет услуг, актуальность такой политики все больше распространяется на сферу услуг и ГЦСС.Кроме того, для растущего числа развивающихся стран важно, чтобы политика учитывала малые и средние компании, поскольку они больше всего сдерживаются такими препятствиями, как слабые институты, коррупция и неразвитая инфраструктура. Меньшая доля добавленной стоимости отечественных услуг в экспорте продукции обрабатывающей промышленности развивающихся стран подчеркивает необходимость политики привлечения инвестиций, например в форме ПИИ, для сокращения расстояния до развитых стран. ПИИ могут повысить производительность отечественных компаний и экспортную конкурентоспособность за счет оказания услуг, таких как финансы, транспорт и телекоммуникации.Это, в свою очередь, может позволить развивающимся странам осуществлять деятельность с более высокой добавленной стоимостью.

Следует отметить важность институтов, поскольку институциональные факторы могут препятствовать расширению участия развивающихся стран в ГЦСС и препятствовать переходу к деятельности с более высокой добавленной стоимостью. Такие препятствия, как коррупция, низкая бюрократическая эффективность, а также слабое верховенство закона и защита прав собственности, не позволяют развивающимся странам стать привлекательными местами для офшоринга услуг, а также офшоринга в целом.Трефлер, Родрик и Антрас пришли к выводу, что интенсивная контрактная работа высококвалифицированных специалистов в развивающихся странах, где институтов мало, препятствует их участию в ГЦС в сфере услуг. Например, они были бы намного эффективнее, если бы компаниям не приходилось соблюдать разные правила в каждой стране. Таким образом, гармонизированные правила, как это имеет место в ЕС, увеличат потенциал использования эффекта масштаба.

В контексте «обслуживания» производства Мирудо и Кадестен подчеркивают важность последовательного режима международной торговли, поскольку простое снижение тарифов и нетарифных барьеров для торговли не может в достаточной мере направлять торговлю в ГЦСС.

Следовательно, политика должна стимулировать инвестиции в развивающиеся страны с целью повышения их производительности и участия в ГЦСС. Кроме того, такая политика должна положительно сказываться на эффективности институтов. С точки зрения развитых стран требуется политика, которая ограничивает офшоринг некоторых видов деятельности до такой степени, которая обеспечивает рост благосостояния и производительности и препятствует пагубным экономическим последствиям. Политика должна поддерживать офшоринг услуг и других видов деятельности как в развитых, так и в развивающихся странах, чтобы способствовать положительной производительности, сравнительным преимуществам, участию в мировой экономике и развитию навыков.

5 минусов офшоринга — сельские источники

Когда дело доходит до аутсорсинга разработки программного обеспечения, офшоринговая бизнес-модель растет в геометрической прогрессии, поскольку организации стремятся сократить расходы, оптимизировать процессы и воспользоваться преимуществами специализации.

Несмотря на преимущества офшоринга, многие организации узнали, что есть и недостатки. Прежде чем вы решите работать с оффшорным партнером по развитию, взгляните на 5 минусов офшора.

В чем разница между офшорингом и аутсорсингом?

Прежде чем углубляться в недостатки офшорной модели, важно понять разницу между офшорингом и аутсорсингом. В последние годы эти два термина использовались взаимозаменяемо, поскольку одни аспекты этих процессов присутствуют в других.

Аутсорсинг — это практика, используемая компаниями для передачи части работы внешним поставщикам, а не для выполнения ее внутри компании.Наиболее важные факторы для аутсорсинга обычно связаны с сокращением затрат и сокращением внутренней инфраструктуры Аутсорсинг — это термин «зонтик», и хотя этот процесс годами использовался в таких функциях, как бухгалтерский учет и юриспруденция, он стал чрезвычайно популярным в разработке и поддержке программного обеспечения.

Офшоринг происходит, когда вы перемещаете работу в другую страну и является формой аутсорсинга. Примером офшоринга может быть, когда компания из Соединенных Штатов работает с компанией, расположенной в Индии или Китае, по конкретному проекту.Итак, офшоринг — это всегда аутсорсинг, но не весь аутсорсинг — это офшор. Есть смысл?

5 минусов офшоринга
1. Разница часовых поясов и близость

Одним из самых больших недостатков офшоринга является разница часовых поясов. Многие оффшорные компании работают с разницей в 5-12 часов от своего клиента, а это означает, что график работы может потребоваться скорректировать для вашего оффшорного партнера.

Кроме того, если ваш оффшорный партнер не возьмет на себя обязательство укомплектовать персонал в ночные смены, которые работают с часовым поясом вашей компании, вам, возможно, придется дождаться ответов от оффшорного персонала.Эта разница во времени также может привести к длительным задержкам сроков реализации проекта, поскольку обе компании изо всех сил стараются приспособиться друг к другу.

Думаете о посещении вашего оффшорного партнера? Это может быть сложно, учитывая расстояние, затраты и время, потраченное на поездку за границу. Если для вашей компании важны регулярные встречи с вашим партнером и личное общение, офшоринг может не соответствовать потребностям вашего бизнеса.

2. Коммуникация и языковые проблемы

При работе с компанией из другой страны обычно можно с уверенностью предположить, что большинство людей в вашей команде говорят на английском как на втором языке.При работе с кем-то, кто изначально говорит на другом языке, это может сделать общение и сотрудничество уникальной проблемой, даже если они говорят по-английски на относительном уровне. Таким образом, даже если команда может очень хорошо говорить по-английски, это не означает, что общение будет таким же гладким, как при общении с носителем языка.

3. Культурные и социальные различия

Даже если языковой барьер можно преодолеть или свести к минимуму, зарубежная команда может иметь культурные и социальные традиции, которые вам придется учитывать.

Например, если вы заключили контракт с агентством из Индии, у них может быть до шестнадцати государственных праздников в году в зависимости от их регионального местоположения. Прибавьте к этому десять государственных праздников в Соединенных Штатах, и это двадцать шесть дней в году, которые редко совпадают. В то время как горстка членов команды может мириться с телефонными конференциями в день Рождества, это больше похоже на «Бах, вздор», чем на «Счастливых праздников». Таким образом, вы должны учитывать влияние фрагментированного календаря во время проекта и то, как это повлияет на ваш срок.

Стили работы также будут иметь социальные различия. Например, считается приемлемым, и ожидается, что североамериканский работник будет напористым и прямолинейным. Однако это не всегда так в других культурах, где отношения между работодателем и работником рассматриваются совершенно иначе. Эти культурные различия разбавляют ценные циклы ввода и обратной связи, ожидаемые в западном бизнесе, создавая повышенный потенциал для возникновения проблем офшоринга.

Расхождения в культурных и социальных практиках также могут привести к непониманию сложных деловых проблем.Это, в свою очередь, приводит к недопониманию в бизнесе и личных отношениях, а также к проблемам, которых не было бы, если бы у всех в команде была схожая общая динамика бизнеса.

4. Геополитические волнения

Нестабильный политический климат в ведущих странах аутсорсинга может привести к увеличению геополитических рисков для бизнеса. Например, Украина является популярным местом для аутсорсинга, но часто становится жертвой политических волнений, которые могут вспыхнуть без предупреждения. Это относится ко многим развивающимся странам, которые обычно обращаются к аутсорсингу.

Будь то проблема с закрытием правительства, военным переворотом, беспорядками в связи с выборами или давлением с участием наркокартелей — все эти «далекие» проблемы могут быстро стать гораздо более реальными, когда ваш проект или бизнес напрямую затронут из-за последствий.

5. Замещение рабочих мест в США

Критики офшоринга отмечают, что уровень безработицы в Америке растет по мере того, как все больше рабочих мест перемещается за границу. Например, если вы передаете работу в Индию на аутсорсинг, одним из недостатков является то, что там меньше возможностей и открытых вакансий для квалифицированных американцев, что может нанести ущерб национальной экономике и средствам к существованию городов по всей стране.

Выбирая поставщика в США, вы создаете больше открытых вакансий для квалифицированных местных специалистов и помогаете поддержать нашу экономику, а не отправлять деньги за границу.

Альтернатива офшорингу: оншоринг в США

К счастью, нет необходимости искать за границей аутсорсинг качественной разработки программного обеспечения. Более простой и эффективной альтернативой аутсорсингу является оншоринг.

Оншоринг предлагает улучшенную коммуникацию и повышенную производительность между обеими сторонами, при этом работая над снижением затрат.Это также устраняет риски компрометации IP и данных, геополитической неопределенности и несоответствия контекста.

Например, компания, расположенная в Лос-Анджелесе или Нью-Йорке, может сократить расходы, заключив договор на оказание услуг с компанией, расположенной в небольших городах Средней Америки, где стоимость жизни и цены намного ниже.

Сочетание поиска качественных талантов по доступной цене весьма выгодно для компаний, расположенных в Соединенных Штатах. Работая с компанией, расположенной в одной стране, обе стороны получат более удобные часовые пояса, более быстрые и дешевые деловые поездки и более простое сотрудничество.

Rural Sourcing: ведущий национальный партнер по оншорингу

Если вы ищете локальную альтернативу ИТ-решениям вашей организации, Rural Sourcing может вам помочь. Инновационная внутренняя модель Rural Sourcing, лидера в области поиска поставщиков ИТ на внутреннем рынке, устраняет препятствия, связанные с безопасностью данных, защитой интеллектуальной собственности, политическими проблемами, часовыми поясами, расстоянием, языковыми барьерами и многим другим. Мы помогаем сохранить рабочие места в Соединенных Штатах и ​​предоставляем высококачественную работу за небольшую часть цены поставщиков в крупных городских районах.

Имея центры разработки, стратегически расположенные по всей территории Соединенных Штатов, Rural Sourcing предоставляет решения мирового класса для организаций в различных отраслях, включая фармацевтику, здравоохранение, высокие технологии, страхование, потребительские и розничные товары. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать больше о наших возможностях и узнать, как мы можем помочь вашему бизнесу ответственно и экономично использовать аутсорсинг без ущерба для качества.

Офшоринг

Captive-Site: подходит ли он для вашей компании?

Одной из самых провокационных тенденций в бизнесе сегодня, особенно в ИТ-индустрии, является движение У.S. рабочие места в недорогие центры труда за границей. Офшорный аутсорсинг резко вырос, отчасти из-за растущей потребности компаний в сокращении своих операционных расходов в свете текущего экономического спада.

Традиционно компании использовали оффшорные ресурсы через сторонних поставщиков, обычно базирующихся за границей. В этой модели аутсорсинга компания или клиент нанимает аутсорсинговую компанию и, по сути, оплачивает труд по контракту. Эти провайдеры предлагают двухуровневую услугу, где США.консультанты, работающие в оффшорной зоне, выполняют комплексную работу для своих зарубежных коллег.

Альтернативой традиционной оффшорной модели аутсорсинга, которая быстро набирает популярность, является модель кэптив-сайта, когда компания создает свой собственный кэптив-сайт или дочернюю компанию в оффшорной локации и укомплектовывает ее местными жителями, которые становятся сотрудниками компании. Положительным моментом является то, что компания может воспользоваться некоторыми финансовыми преимуществами аутсорсинга, предполагая при этом больший контроль над ресурсами и безопасность.

Для компаний из списка Fortune 500 закрытые сайты — обычное дело. Такие компании уже давно установили, что оффшоринг с кэптивными площадками обеспечивает значительную экономию средств за счет дешевой рабочей силы, недорогих ресурсов и налоговых льгот. Кроме того, эти компании использовали дочерние компании для получения доступа к специализированным пулам рабочей силы и ресурсов, а также к рынкам, которые в противном случае были бы закрыты из-за политических или культурных факторов.

Тем не менее, есть проблемы, которые необходимо решить, прежде чем прыгать за границу.Компания должна обладать силой духа, так как с самого начала требуется огромное количество финансовых вложений. Он также должен бороться с незнакомой культурой и иностранной бухгалтерской, правовой, нормативной, операционной, политической и бизнес-практикой. Разобравшись со сложностями иностранного законодательства, вы понимаете важность найма менеджеров и руководителей, знакомых с местной практикой, или найма знающих подрядчиков.

Компании любого размера могут открывать кэптивные сайты, но существуют некоторые барьеры и преимущества, характерные для размера корпорации.Одним из первых соображений для компании, рассматривающей возможность создания закрытой площадки, является капитал, необходимый для строительства, установки и укомплектования персоналом нового офисного здания. Эти затраты не являются препятствием для выхода на рынок крупных корпораций, располагающих значительными ресурсами, но могут быть препятствием для небольших компаний.

Тем не менее, новые альтернативы могут быть изучены. Например, вместо того, чтобы строить собственное предприятие, небольшая компания может арендовать помещения в офисном здании, специально предназначенном для размещения иностранных дочерних компаний.Другой вариант — группа неконкурирующих компаний объединит свои ресурсы и поделит расходы и площади помещений. Хотя может быть сложно найти другие компании, рассматривающие этот вариант, с ростом осведомленности о преимуществах офшоринга с собственными площадками это станет только проще.

Малые и средние предприятия сталкиваются со многими из тех же проблем, с которыми сталкиваются их более крупные собратья. Они также должны решать проблемы, возникающие из-за культурных барьеров в политике и человеческих ресурсах.Некоторые компании чувствуют себя комфортно, решая эти вопросы самостоятельно, в то время как другие нанимают людей или компании, которые специализируются на решении местных сложностей. Еще одна проблема заключается в управлении временем для наблюдения за оффшорной операцией. Руководители небольших компаний, которые уже взяли на себя управление повседневными операциями, могут счесть надзор за оффшорной программой слишком большим дополнительным бременем.

Независимо от размера, компания должна полностью оценить, почему она хочет создать оффшорную организацию и чего она надеется достичь.Оффшорные кэптивные сайты могут привести к значительной экономии средств, но ожидание мгновенной финансовой выгоды не должно быть единственной причиной для продолжения проекта. В конечном счете, компания должна полностью оценить свои потребности и потребности своих клиентов — универсального подхода не существует. В то время как многие компании первоначально привлекаются к офшорингу из-за резкой экономии средств, офшоринг не обязательно является правильной стратегией для каждого бизнеса. Но, планируя заранее и признавая проблемы открытия магазина за границей, компании могут сделать полмира намного ближе.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.