Содержание

Буду.Журнал. 10 простых правил, как вести себя на собеседовании

Собеседование — важнейший этап приема на работу. До этого, по резюме и портфолио, тебя оценивали на предмет hard skills — необходимых для работы знаний. Теперь работодателю нужно понять, есть ли у тебя необходимые навыки коммуникации и тайм-менеджмента, комфортно ли с тобой работать и правду ли ты написал в резюме.

Вот 10 правил, которые помогут пройти собеседование и не облажаться.

Делай «домашку»

Перед тем как прийти на собеседование, изучи компанию по доступным материалам. Внимательно прочитай сайт, разберись в услугах. Полистай фейсбуки основателей и видных сотрудников. Погугли «%название компании% скандал» и «%название компании% зарплата».

Когда приходишь на собеседование подготовленным, это создает серьезное настроение. Можно смело задавать вопросы «Хм, а зачем вам третий продукт, когда первые два словно дублируют его?», а не оправдываться «Ой, я и не знал что вы ещё и конференции проводите!»

Приходи вовремя

Если собеседование назначено в 10:00, ты должен быть у офиса в 9:45, не позже. За эти 15 минут успеешь решить вопрос с охраной, разденешься, спокойно сядешь в переговорке, отдышишься, попьешь чаю.

Нет ничего хуже, чем влететь в переговорку в мыле и сразу отвечать на сложные вопросы. От тебя будет пахнуть провалом и потом.

Одевайся аккуратно

Не пытайся поразить эйчара изысканными нарядами. Одевайся просто и скромно, как оделся бы в театр или на вечер с родителями своей второй половинки.

Если не знаешь, что надеть, выбирай черное.

Больше слушай, меньше говори

Правило простое: отвечай только на конкретные вопросы. Чем меньше говоришь, тем меньше шансов сказать что-то не то. Если ты чего-то не знаешь, так и говори: «Если честно, я не знаю» или «Я боюсь ответить, не подумав, и ляпнуть глупость».

Не рассказывай лишнего

Особенности работы в предыдущей компании — табу.
Не рассказывай никаких историй про бывших коллег, факапы команды, в которой работал, рыночные слухи. Умный эйчар поставит себе галочку в поле: «Легко треплется». Это не та галочка, которую ты хочешь получить.

Опытные собеседники «ловят» говорливых людей на паузы в разговоре. Они просто замолкают и ждут, как ты захочешь заполнить паузу. Не поддавайся на такое. Если возникла пауза — подожди или задай вопрос.

Задавай вопросы

Тебя же многое интересует, верно? Например:

  • А что у вас с ДМС? Что туда входит? Какие есть ограничения?
  • Отправляете ли вы сотрудников на профессиональные конференции?
  • Выдаете ли корпоративные ноутбуки?

Соберите такие вопросы заранее. Задавать их — не стыдно. Ты же не в рабство себя продаешь, а сам выбираешь подходящую компанию.

Попроси показать офис

Скажи эйчару, что хочешь прогуляться по офису и посмотреть в каких условиях работают твои будущие коллеги. Прикинь, хотел ли бы ты проводить целый день в такой атмосфере? Есть ли кухня, что там лежит из еды? Грязно ли в офисе, не пугает ли туалет?

Не обсуждай зарплату

Эйчар и руководитель (если он присутствует), конечно же, захотят узнать твои зарплатные ожидания. Они — опытные ребята и знают, как сразу сбить их и сэкономить деньги. Если ты не опытный переговорщик, то отказывайся говорить о деньгах прямо сейчас.

Скажи так: «Я пока не готов обсуждать это. Скажу честно, я рассматриваю и других работодателей тоже. Отвечу вам через 1-2 дня, хорошо?». Это придаст веса твоей позиции, а еще позволит перевести обсуждение в формат переписки. Там тебе будет легче настоять на своем.

Попроси фидбек

Через 1-2 дня после собеседования напиши эйчару и попроси дать небольшой фидбек о вашем разговоре. Что ей показалось удачным, а что на ее взгляд тебе стоит улучшить в общении?

Особенно ценно получить обратную связь, если тебе отказали.

Поговори с будущими коллегами

Найди в фейсбуке пару человек, которые указали компанию в качестве места работы. Напиши им и спроси, как вообще работается в компании? Что им нравится, а что — нет?

Также полезно написать тем, кто работал раньше, но уволился.

Какие есть уважительные причины неявки на собеседование от службы занятости

Рассказываем, что рекомендуют сделать в службе занятости и как к этому относятся работодатели.

— Скажите, пожалуйста, если мне дали направление на работу и в это время у меня заболел ребёнок, что мне делать? Оформить больничный лист? Не снимут ли меня с биржи?

При постановке в службу занятости на учёт по безработице вам придётся выполнять ряд обязанностей, которые позволят получать пособие и найти подходящую работу. Об этом мы уже детально рассказывали ранее. Одним из таких условий является получение направлений в организации, которые предлагают вакансии, и прохождение собеседований в них. В случае, если прийти на встречу с потенциальным работодателем не получается по уважительной причине, лучше подготовиться.

— В нашей организации мы понимаем, что все сотрудники — это в первую очередь люди со своими проблемами и заботами, — отметила HR-менеджер компании «Хорошие люди» Виктория Бахтина. — Поэтому, если не получается прийти на собеседование, то первое, что нужно сделать, — это просто предупредить, позвонив работодателю. Собеседование можно перенести, если на то есть серьёзная причина.

В управлении государственной службы занятости населения Кировской области отметили, что после получения направления гражданин обязан в течение трёх дней явиться на переговоры с работодателем. Как отмечается в п. 5 ст. 35 закона «О занятости населения в Российской Федерации», в случае неявки без уважительной причины пособие по безработице могут сократить на 25% на один месяц. Однако непосещение собеседований не может стать поводом для снятия с учёта в качестве безработного.

— Уважительность причины устанавливается в каждом случае индивидуально исходя из представленных гражданином документов, подтверждающих причину неявки, — рассказали в службе занятости. — В случае болезни предлагаем оформить листок нетрудоспособности.

Согласно приказу Минздрава о порядке выдачи больничных, в случае болезни ребёнка этот документ выдаётся одному из членов семьи, фактически осуществляющему уход за больным. Таким образом, лист нетрудоспособности станет уважительной причиной для неявки родителя на собеседование.

Однако вас могут снять с учёта по безработице по другим причинам. Среди них не только признание трудоустроенным или получение профессионального образования по направлению от ЦЗН, но и неявка более месяца в органы службы занятости без уважительных причин. Кроме того, с учёта могут снять за попытку получения пособия обманным путём или осуждение.

Коротко о главном:

1. Вставшим на учёт по безработице придётся соблюдать ряд требований. Например, ходить на собеседования к работодателям. За неявку пособие могут сократить на четверть.

2. Потенциальный работодатель может лояльно отнестись к ситуации с внезапной болезнью и перенесёт беседу на другой день. А в службу занятости придётся предоставить документальное подтверждение того, что у неявки была уважительная причина.

3. Одним из таких документов может стать лист нетрудоспособности.

Если у вас есть вопросы, на которые вы не можете найти ответ, задайте их нам, и мы постараемся на них ответить.

Фото: pixabay.com

 

22636 3

Как подготовиться к собеседованию

Во времена своего студенчества, я любил смотреть различные информационные программы, идущие по TV в два часа ночи. Я до сих пор помню одну из них – о собеседовании при приеме на работу. В ней содержалось много полезных советов, вроде таких как «не надевайте кроссовки и спортивные штаны».

 

Я подумал, этот пост неплохо было бы начать с этого совета. Если только, конечно, вы не собираетесь на собеседование для работы инструктором тренажерного зала, персональным тренером или профессиональным спортсменом. Если это так, то я вам завидую. Для остальных же, я собрал парочку советов о том, как получить несколько бонусных баллов во время собеседования.

Твои волосы сегодня

Что делать с прической – прекрасный вопрос для начала. И самый лучший совет из тех, что я могу дать, – пусть ваши волосы выглядят просто. Стильная короткая стрижка сзади и по бокам – отличное решение для тех, кто хочет выглядеть уверенным и держащим все под контролем. Потратьте немного денег на гель для волос, чтобы они не выглядели колючими и неухоженными. Я рекомендую подстричься за несколько дней до собеседования, так как это создаст впечатление, что вы заинтересованы в работе и настроены по-деловому. Если у нет времени, чтобы идти в парикмахерскую, просто купите машинку для стрижки волос. И ещё, убедитесь, что утром перед собеседованием вы сможете принять душ. Будьте чистым и чувствуйте себя уверенно, и вы сможете произвести солидное первое впечатление.

Груминг для достижения цели

Если вы спросите у «профессионалов», какой стиль больше подходит для собеседования, 99 человек из 100 посоветует вам быть чисто выбритым — это выделит вас. Мы же здесь, в Philips, следим за мировыми трендами и можем с уверенностью сказать, что сейчас большинство компаний дружелюбно относятся к претендентам со щетиной на лице. Единственное, что я хотел бы сказать по этому поводу, если вы носите щетину на лице, она должна, повторяю, ДОЛЖНА, быть ухоженной. Придти на собеседование с неопрятной грубой щетиной то же самое, что прийти с табличкой «Не нанимайте меня» на шее (хотя возможно, что ваш будущий работодатель увидит в этом прямой маркетинговый ход, если вы работаете в рекламе).

 

Неправильные брюки
В последнее время мода заставляет мужчин носить жесткие обтягивающие костюмы в стиле героев сериала «Безумцы». Брюки в этих костюмах облегают ноги так сильно, что сидеть на собеседовании, скрестив ноги, не имея стола перед собой, будет, практически, неприличным. Чтобы избежать скептических взглядов, выбирайте костюм с хорошо сидящим пиджаком и удобными, прямыми брюками. Поверьте, так будет лучше для всех.

 

Носки!
Многие из вас спросят: «Разве носки имеют значение?». Я скажу вам, почему это имеет значение: носки мужчины так же важны, как и его обувь. Если вы наденете потрясающую пару туфель из натуральной кожи с белыми тренировочными носками, это покажет ваше невнимание к деталям. Последний совет: выбирайте носки в спокойных нейтральных тонах, желательно синих (синий оказывает успокаивающий действие).

Итак, парень, приоденься, приведи себя в порядок и получи работу своей мечты! Да, и не забудь пригласить на праздничную вечеринку по этому поводу.

«Почему вы хотите работать у нас?» — Work.ua

Что на самом деле хотят услышать менеджеры по подбору персонала, задавая его соискателю, и как на него правильно ответить.

Как известно, собеседование чаще всего сводится к 15 стандартным вопросам. Некоторые из них менеджер по набору персонала может не задать вовсе. Но когда вы откликнулись на вакансию, вопрос

«Почему вы хотите работать у нас?» прозвучит 100%. Если вы скажете то, что хочет услышать рекрутер, то значительно увеличите свои шансы получить желаемую должность.

Чтобы дать нужный, правдивый и тактичный ответ, Work.ua предлагает вам подготовиться заранее.

Для чего рекрутер задает данный вопрос

Менеджер по подбору персонала занимается поиском квалифицированного и мотивированного сотрудника, который будет трудиться лучше и дольше других кандидатов. Его задача выяснить, что вами движет при выборе места работы, почему вы выбрали именно эту компанию, а не другую.

Этим вопросом интервьюер хочет:

  • выяснить, что вам известно о компании, в которую вы пришли на собеседование;
  • убедиться, что ваш интерес к потенциальному месту работы не равняется нулю;
  • узнать, пересекаются ли ваши внутренние убеждения с корпоративными ценностями компании, насколько вы лояльны к ней;
  • определить, что вас привлекло в вакансии;
  • проверить, понимаете ли вы, что входит в ваши обязанности, и как именно вы будете их выполнять.

При этом учитывается, как быстро был дан ответ. В какой манере говорил соискатель — неуверенно, затрудняясь или легко, четко, с энтузиазмом.

NB! О том, почему вы хотите работать в той или иной компании, HR-менеджер может спросить по-разному.

Существуют такие вопросы-двойники:

  • Чем вас привлекает наша компания?
  • Чем вас привлекает эта работа?
  • Почему вы выбрали нашу компанию?
  • Почему вы хотите работать в нашей компании?

Поэтому учитывайте эту особенность, и будьте готовы, что данный вопрос может задаваться в разном изложении.

Как не нужно отвечать

Универсального рецепта, как ответить на вопрос «Почему вы хотите работать в нашей компании?», не существует. Чтобы дать честный ответ, нужно готовиться к собеседованию в целом, изучать информацию о потенциальном месте работы, обдумывать, что вы как специалист можете ей дать. И быть честным самим с собой.

Но есть несколько формулировок, которых лучше избегать при ответе.

  • Не будьте слишком прямолинейны.

«Хочу к вам попасть, потому что я безработный. Мне нужна работа. Вы предлагаете хорошую зарплату. А еще ваш офис находится недалеко от моего дома».

  • Не давайте ответ общего характера, который не показывает ваших знаний о компании и желаемой позиции.

«Похоже, ваша фирма очень крутая, было бы здорово получить здесь работу».

«У вашей компании хороший сайт, мне очень нравится логотип и цветовая гамма, в которой он оформлен. Дайте мне шанс стать частью вашего коллектива».

  • Не отвечайте апатично или раздраженно.

«Я не знаю. Я увидел вашу вакансию. Думаю, вы бы не давали объявление, если бы у вас не было свободных рабочих мест. Я бы попробовал поработать здесь. Может, перейдем к конкретике?».

Не говорите штампами, размыто, не льстите, не повторяйте слово в слово текст, написанный на корпоративном сайте.

Как лучше отвечать

Технология ответа, почему вы выбрали именно эту компанию для работы, достаточно проста:

1. Поговорите о потребностях потенциального работодателя, что вы можете для него сделать.

2. Выделите сильные стороны фирмы, покажите свои знания о ней и ее руководстве, продукции и услугах.

3. Поговорите о задачах, которые вам интересно решать на конкретной позиции, продемонстрируйте, как вы их сможете решить.

4. Проведите параллель между своими целями и целями компании, докажите, что они совпадают.

В общем, ваша задача — не говорить о том, чего хотите вы, а показать себя идеальным кандидатом, который сопоставляет свои навыки и качества с ценностями и потребностями компании. Попробуйте связать между собой собранную информацию о потенциальном работодателе со своим опытом и умениями, профессиональными целями.

Вот несколько примеров ответов, которые вы можете объединить, сократить или адаптировать под свой случай.

Пример № 1

«За 7 лет работы ваша компания заслужила солидную репутацию на рынке (каком именно) и до сих пор удерживает лидерские позиции в этой отрасли. Это была бы большая честь для меня работать в фирме с такой интересной историей. Предлагаемая позиция идеально подходит для продолжения моей карьеры. Она удачно сочетает те сферы деятельности (перечислить какие), в которых у меня есть опыт работы. Это хорошая возможность применить свои навыки, поделиться опытом и принести пользу компании».

Пример № 2

«Недавно я видел интервью вашего руководителя на канале H, в котором он рассказал, что компания в связи с расширением ассортимента выпускаемой продукции собирается осваивать новые рынки сбыта. У меня есть наработки в этой сфере, мне интересно данное направление, и я с радостью поделюсь опытом, как найти торговых партнеров в странах Азии».

Пример № 3

«Я знаю, что миссия вашей компании — не только содействовать людям в поиске работы, но и помогать им учиться, развиваться, становиться лучше. Эти ценности близки мне, они пересекаются с моими внутренними убеждениями. Я буду рад присоединиться к вашей команде».

Пример № 4

«Я наслышан о корпоративной культуре компании. Система мотивации и условия работы существенно отличаются от тех, с которыми мне довелось столкнуться ранее. Кроме того, вы предоставляете сотрудникам возможность повысить свою квалификацию, компенсируете расходы на обучение. Это дорогого стоит, особенно для специалиста, который хочет развиваться в своем направлении. А я хочу это делать».

Пример № 5

«Я много лет пользуюсь такой-то услугой вашей компании. Мне нравится, потому что это быстро и удобно. Но у меня есть идея, как ее усовершенствовать. Готов обсудить этот проект в ближайшем будущем».

Как подготовить ответ

От того, сколько информации о компании у вас есть, зависит успех ответа на вопрос, почему вы ее выбрали. Заполучить необходимые данные помогут следующие инструменты исследования.

1. Определите акценты

Выберите темы, на которых вы хотите сделать акценты, отвечая на этот вопрос:

  • имя, успех, величина компании;
  • направление ее деятельности, продукт или услуга;
  • ценности, миссия, корпоративная культура фирмы;
  • возможность применить свой опыт и получить развитие, работая в этой структуре.

2. Используйте интернет

Сегодня без собственного сайта не обходится ни одна солидная фирма. Начните исследование именно с него. Изучите историю, миссию, корпоративные ценности компании; продукты или услуги; награды и достижения. Заочно познакомьтесь с руководством и коллективом — данный раздел добавляют на сайт все чаще.

Промониторьте социальные сети, возможно, компания присутствует в LinkedIn, Twitter, Facebook, YouTube или других сетях.

Еще больше информации вы найдете, используя поисковые системы.

3. Обратитесь к СМИ

Интернет интернетом, но традиционные средства массовой информации никто не отменял. Почитайте статьи о компании в прессе, посмотрите интервью или комментарии ее руководителя на телевидении. Не поленитесь полистать печатные издания, чтобы быть в курсе последних тенденций, которые происходят в отрасли, изучите конкурентов.

4. Подключите связи

Обратитесь к собственным деловым и личным контактам. Может быть, кто-то из ваших друзей работает в компании, на должность в которую вы метите, или знает людей, там работающих. Через социальные сети выявите нынешних сотрудников фирмы. Расспросите их о потенциальном месте работы. Но будьте осторожны с упоминанием их имен во время беседы с рекрутером.


Work.ua советует отвечать на вопрос «Почему вы хотите работать у нас?» осмысленно и честно. Если вас привлекает заработная плата, то так и говорите. В этом нет ничего плохого. Однако помните, что ваша мотивация должна сопровождаться и другими порывами, например, желанием развиваться, стремлением усовершенствовать продукт или услугу.

Чтобы ни один вопрос на собеседовании не сбил вас с толку, подготовьтесь. А помогут вам в этом статьи по теме:

Отвечаем на вопрос рекрутера: «Почему мы должны нанять именно вас?»

Как ответить на вопрос рекрутера: «Кем вы видите себя через 5 лет?»

Отвечаем на вопрос рекрутера: «Что вас раздражает в работе?»

Отвечаем на просьбу рекрутера: «Продайте мне этот товар»



Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

Как прийти на собеседование в чистой обуви?

Как прийти на собеседование в чистой обуви?

Собираясь на собеседование важно многое учесть: составить резюме, заготовить речь, подобрать одежду, обувь, аксессуары, привести себя в порядок, но одна нелепая мелочь может разрушить подготовленную презентацию. Как вы думаете, что это может быть? Оговорка или опечатка, может съехавший галстук? Как ни странно, одним из ключевых факторов, на которые обращают внимание менеджеры по персоналу, является то чистая ли обувь на собеседнике. Важно продумать все до мелочей.

Встреча с работодателем в первую очередь это возможность показать и проявить себя, а не просто беседа на предмет трудоустройства. Так как сохранить свою обувь чистой, чтобы потенциальный работодатель сделал вам заветное предложение?


Вечер перед собеседованием:

Вы уже подготовили и распечатали резюме, самое время подобрать то в чем вы пойдете на встречу с работодателем. С вечера подготовьте обувь. Почистите ее и обновите цвет с помощью крема, обязательно нанесите водо- и грязеотталкивающий спрей, например Carbon Pro, чтобы сюрпризы погоды не застали вас врасплох. Не забудьте воспользоваться дезодорантом для обуви. В завершении подготовки отполируйте ботинки до блеска с помощью хлопковой салфетки. Постарайтесь лечь спать не позднее 23 часов, чтобы с утра легко проснуться и не выглядеть уставшими.

День собеседования:

Проснувшись, подготовьте себя к важной встрече, примите душ, позавтракайте, почитайте свежую прессу. Проверьте все ли вы взяли: резюме, рекомендации, дипломы, ручку. Отправиться на собеседование лучше не много заранее, чтобы не опоздать из-за непредвиденных ситуаций. Перед выходом не забудьте прихватить с собой не большую губку для обуви, например MiniPolish. Приехав на встречу, приведите себя в порядок, проверьте, не запачкалась ли обувь или одежда, убедитесь в том, что у вас опрятный внешний вид. 


Каждый третий HR-менеджер обращает внимание, аккуратно ли одет кандидат, опрятно ли он выглядит, чистая ли у него одежда и обувь. Рекруитеры, подчеркивают, что соискатель в чистых туфлях еще на интервью производит положительное впечатление, как аккуратного, компетентного и в целом более привлекательного сотрудника. Конечно, приходя на собеседование, кандидат должен преподнести себя в наиболее выигрышном свете, в каком-то смысле «продать». Соискателей, которые понимают это, воспринимают как более аккуратных, внимательных и ответственных.

Для того чтобы вы всегда производили только положительное впечатление пользуйтесь косметикой для обуви Collonil, с нами легче открывать новые горизонты.

Удачного интервью!


Технология поиска работы

1 этап – постановка цели.

Правильная постановка цели — это часть успеха. Необходимо четко представлять, какую работу, и на каких условиях следует искать.

2 этап – сбор информации о вариантах трудоустройства.

Следует использовать все возможные источники о вакансиях.

3 этап – подготовка информации о себе

Следует не только подготовить информацию о себе, но и довести ее до потенциальных работодателей. Результатом этих этапов является получение приглашения на собеседование.

4 этап – прохождение собеседования

Собеседование может сопровождаться испытаниями. Результатом этого этапа должно стать получение приглашения на работу.

5 этап – трудоустройство

включает в себя обсуждение и заключение трудового договора, прохождение, при необходимости, испытательного срока и зачисление в штат организации.

 

Как анализировать объявление о вакансии

Для того, чтобы правильно отреагировать на объявление о вакансии, необходимо разобраться в следующих вопросах:

 

В каком издании помещено объявление, повторяется ли оно в других изданиях?

Из этого можно извлечь определенную информацию о финансовых возможностях фирмы и престижности предлагаемой работы. Многое говорит и оформление объявления, его величина и размещение на странице издания, выбранный шрифт, наличие логотипа.

 

Дано ли объявление самой фирмой или посредническим агентством?

Обращение к услугам агентства является определенным свидетельством финансового благополучия фирмы и значения, придаваемого заполнению данной вакансии.

Что фирма сообщает о себе и где находится предлагаемая работа?

Если название и адрес фирмы указаны с полной определенностью – хороший признак.

Какие контакты указаны и сколько их?

Если указаны номера стационарных телефонов, то это также свидетельствует о положительных финансовых возможностях, если указаны номера и стационарных и сотовых телефонов, то это и открытость, и доверительное отношение, и доступность.

Указано ли точное наименование должности, и как она характеризуется?

Каковы требования к квалификации и профессиональному опыту, предъявлены ли какие – либо требования к личным качествам? Если есть подробная информация – значит, ваша будущая работа регламентирована. Эта информация позволит соизмерить Ваши возможности и требования вакансии.

Указана ли зарплата?

Отсутствие упоминания о зарплате может означать, что она относительно не велика. Но могут быть и исключения. Возможно, фирма стремится привлечь людей, для которых основной интерес представляет содержание предлагаемой работы.

Если предлагаемая работа представляет интерес, необходимо собрать более подробную информацию и договориться о встрече с представителем работодателя по телефону или электронной почте.
Не следует торопиться и сразу принимать предлагаемые условия.
Необходимо время для оценки полученной информации.

 

Подготовка к собеседованию

Подготовка к собеседованию начинается с составления резюме.

Резюме – это:

  • справка о том, кто вы такой, как человек, профессионал, член коллектива;
  • документ, который вы посылаете в организацию или вручаете работодателю, с целью поступить на работу;
  • это та «одежда», по которой вас встречают в организации;
  • это ваша самореклама;
  • это ваша характеристика как товара на рынке труда.

 

Резюме состоит из следующих пунктов:

  1. Фамилия, имя, отчество.
  2. Ваш адрес, телефон.
  3. Работа, которую вы бы хотели выполнять в организации.
  4. Образование.
  5. Список места работ, включая временные работы.
  6. Список публикаций, если у вас они есть и различные достижения по специальности: конкурсы профмастерства, олимпиады.
  7. Ваша квалификация.
  8. Общественная деятельность, т.е. членство в общественных организациях.
  9. Внепрофессиональные навыки (знание языка, водительские права и т.д.).
  10. Личные данные. Обычно в этом пункте приводят следующие данные:
  • дата рождения;
  • семейное положение;
  • время, когда вы можете приступить к работе и т. д.

Требования к резюме, которые нужно учитывать при его составлении:

  • краткость;
  • конкретность;
  • правдивость;
  • изложение простым языком;
  • содержание деталей, усиливающих благоприятное отношение к вам.

Резюме желательно составлять объемом не более двух страниц, можно добавить приложения, если вы считаете, что это необходимо (копии дипломов; статьи и другие свои работы; патенты на изобретения; информацию о вашей работе в прессе; рецензии на ваши работы и т. д.). Оно должно быть составлено грамотно и не иметь ошибок.

При написании резюме следует обратить внимание!

Поиск работы это важный и непростой этап жизни. Шансов трудоустроиться у вчерашнего студента не так уж и мало.

Опубликовав резюме на сайтах по трудоустройству, не стоит ограничиваться просмотром вакансий и откликом на них. Необходимо занять активную позицию, звонить рекрутёрам, интересоваться судьбой своего резюме, а в случае отказа, вежливо просить объяснить его причину – это поможет не допускать таких же ошибок в будущем. Получив приглашение на собеседование, тщательно подготовиться к нему: изучить доступную информацию о компании, продумать внешний вид и содержание предстоящего разговора с работодателем.

Резюме следует отправить с обращением и сопроводительным письмом. Направляя письмо, необходимо заранее узнать Ф.И.О. руководителя организации, что просто сделать, позвонив секретарю этой организации.

 

Телефонные переговоры

Главное требование культуры общения по телефону — лаконичность, четкость и ясность. Разговор должен проводиться без больших пауз, лишних слов и эмоций.

Телефонный звонок — первый контакт с возможным работодателем. Необходимо, чтобы у собеседника осталось хорошее впечатление! С этой целью следует подготовиться к беседе по телефону:

  1. Прежде, чем звонить, важно сформулировать цель разговора и перечень информации, которую желательно получить в результате беседы.
  2. Продумать перечень вопросов собеседнику.
  3. Подготовить все необходимые документы, которые могут понадобиться во время разговора.

 

Типичные ошибки при телефонном общении

  • отсутствие предварительно составленного плана разговора;
  • собеседнику не сообщается цель разговора;
  • неудобное для собеседника время звонка;
  • отсутствие обращения к собеседнику по имени-отчеству;
  • недружелюбие, сухость в общении;
  • подчеркнутая краткость, граничащая с невежливостью;
  • нетерпение; желание быстрее закончить разговор и положить трубку;
  • длинные монологи, не дающие возможности собеседнику высказаться;
  • долгие паузы, связанные с поиском документов;
  • не ведется запись основных результатов делового разговора;
  • неконкретные договоренности.

Существуют выражения, которых следует избегать при телефонных разговорах, чтобы о Вас не сложилось превратного представления:

  1. я не знаю
  2. я не смогу этого сделать
  3. я должен….
  4. подождите секунду, я скоро вернусь
  5. нет

 

Собеседование

Это первая, и почти всегда самая важная ступень. Именно по результатам собеседования работодатель говорит свое веское слово. Собеседование – это проверка не только профессионализма, но и обаяния, и умения быстро реагировать на неожиданные вопросы, и многого-многого другого. Чтобы справиться со всеми испытаниями, и получить работу, необходимо продумать три главные вещи: одежда, поведение, ответы на возможные вопросы.

То, что будет надето на Вас в день собеседования, может существенно повлиять на мнение работодателя. Все зависит от организации: где-то, если это банк, деловой костюм — обязателен, в другом месте достаточно аккуратной и чистой повседневной одежды.

Однако нужно учитывать, что некоторые цвета вызывают отрицательную реакцию. Розовый, коричневый, зеленый чаще раздражают, нежели привлекают. Гораздо мудрее одеться во что-нибудь красное, синее или светло-серое. Главное условие — удобство и комфорт в одежде.

 

Основные принципы и порядок участия в собеседовании

  1. Четко определить для себя, почему Вам необходима именно данная работа.
  2. Собрать полный комплект документов, необходимых при устройстве на работу – резюме, копии аттестатов и свидетельств ит.д.
  3. Подготовиться к ответам на следующие вопросы:
  • образование и профессиональное обучение;
  • опыт профессиональной работы и профессиональные интересы;
  • причины смены работы;
  • детство и происхождение
  • семейное и социальное происхождение;
  • финансовые требования и пожелания к новому месту работы;
  • состояние здоровья.
  1. Составить список вопросов для собеседования:
  • рабочее место и продолжительность рабочего времени;
  • возможность повышения профессионального уровня;
  • руководители и сотрудники;
  • система оплаты труда;
  • льготы со стороны организации;
  1. Прийти на собеседование в точно указанное время, отдохнувшим и ухоженным;
  2. В ходе собеседования быть дружелюбным, вежливым и сконцентрированным.
  3. Записывать все, что заинтересовало.

 

Наиболее частые ошибки при собеседовании

  • Опоздание: приезжать необходимо на 5-7 минут раньше назначенного времени, предварительно уточнив маршрут, этаж, номер офиса и т. д. В крайнем случае нужно позвонить и объяснить ситуацию.
  • Внешний вид: следует придерживаться делового стиля и аккуратности в одежде.
  • Звонки по телефону: необходимо выключить телефон до того, как войти в кабинет.
  • Незнание компании работодателя: на собеседование необходимо прийти подготовленным: знать историю компании, ее товары и услуги, конкурентов, имена руководителей, последние новости рынка.
  • Скованность и стеснительность: собеседование при приеме на работу – не время для скромности. Приветствуется энтузиазм и положительная самооценка.
  • Незнание своих сильных и слабых качеств: ответы типа «не могу сам себя хвалить» или «об этом лучше спросить у других» не годятся.
  • Многословие: отвечать следует по существу, коротко и с примерами. Сидеть — спокойно, внимательно слушать, вдумчиво отвечать.
  • Спрашивать о зарплате и социальном пакете слишком рано: это следует сделать вежливо, в конце беседы, если кандидатура не отвергнута.
  • Ложь: соврать и приукрасить – очень заманчиво. Но это не работает. Тайное станет явным, испытательный срок в любом случае покажет истинное качество. Часто честность – лучшее решение.

 

Возможные причины отказа в приеме на работу

  • опоздание на собеседование без уважительной причины;
  • отсутствие четких целей и задач;
  • низкая квалификация или низкая успеваемость во время учебы;
  • чрезмерная концентрация на деньгах;
  • ожидание слишком многого и сразу;
  • несамостоятельность в принятии решения;
  • желание получить работу на короткое время;
  • недостаточная вежливость или такт;
  • нерешительность или неумение изъясняться;
  • недостаток чувства юмора;
  • отсутствие интереса к делам фирмы или отсутствие вопросов о работе;
  • подчеркивание влиятельных связей или заносчивость;
  • неспособность воспринимать критику;
  • неопределенность ответов на вопросы.

Несколько вредных советов, как точно не завалить собеседование — Карьера на vc.ru

Забудьте о тестовых заданиях, ругайте бывшего работодателя, забейте кальян, наденьте халат.

{«id»:335678,»type»:»num»,»link»:»https:\/\/vc.ru\/hr\/335678-neskolko-vrednyh-sovetov-kak-tochno-ne-zavalit-sobesedovanie»,»gtm»:»»,»prevCount»:null,»count»:18}

{«id»:335678,»type»:1,»typeStr»:»content»,»showTitle»:false,»initialState»:{«isActive»:false},»gtm»:»»}

{«id»:335678,»gtm»:null}

4725 просмотров

Привет! Меня зовут Анастасия Збитнева, сейчас я возглавляю HR-отдел компании Green Grey, а до этого более 15 лет работала в разных международных холдингах.

Мы активно развиваемся, поэтому мы с командой проводим много собеседований с кандидатами. Иногда это превращается в комедию, иногда в трагедию и даже в детектив.

Некоторые истории происходят пугающе часто — и мы решили рассказать о них, а также дать несколько вредных советов: как показывает практика, они запоминаются лучше всего.

Совет № 1. Постарайтесь рассказать о себе всё

В наш суровый технологический век люди всё больше отдаляются друг от друга — поэтому любая искорка человеческой теплоты становится на вес золота.

Не бойтесь делиться сокровенным! Обязательно стоит рассказать о детских травмах, жизненных неурядицах, взлётах и падениях — хотя бы про неудачные свидания из Tinder. Ведь как любят говорить рекрутеры: «Наша компания — это одна большая семья», — а кто, как не семья, может понять и поддержать человека в это безумное время?

Рассказывая о себе, вы легко продемонстрируете свою общительность, открытость и общий позитивный настрой — то есть, что вы сможете легко вписаться в коллектив. Ведь неслучайно рекрутеры последние несколько лет советуют прокачивать soft skills!

Действительно, часто кандидаты начинают уходить в своё прошлое и рассказывать истории из жизни и откровенничать. Иногда излишняя открытость может стать причиной для отказа.

Даже если вы хотите показать, что любая работа вам по плечу, то не нужно рассказывать, что были браконьером, кладоискателем или писали статьи для эротического журнала. Старайтесь больше рассказывать о своём профессиональном опыте, как решали поставленные задачи и каких результатов достигли.

Совет №2. Обязательно расскажите, что предыдущий руководитель был плохим человеком, а компания ещё хуже

Пускай ваш новый работодатель радуется, что вы сбежали от ужасного конкурента к ним. Ведь нет лучше способа понравиться новому руководителю, чем закопать предыдущего.

Заодно расскажите, в каких невыносимых условиях вам приходилось работать. Припомните, как в офисе регулярно заканчивались обещанные печеньки, сосед слева постоянно сморкался, кряхтел и причмокивал, а однажды вы даже отравились супчиком в столовой.

Такой откровенный разговор будет означать, что на прошлое место работы вы точно не вернётесь. А рекрутер нет-нет да и подумает о том, как сильно вас потрепала жизнь, и решит проявить сострадание.

Очень часто встречаются кандидаты, собеседование с которыми начинается хорошо, у них большой опыт, есть все необходимые компетенции, а затем начинается рассказ о том, почему они ушли с предыдущего места работы.

Оказывается, что начальник там был невыносимый тиран, коллеги — кружок грызунов и змей. Нормальных задач не давали, а если и давали, то они были или излишне сложные или излишне простые. А задачи, которыми соискатель хотел бы заниматься, ему никто и не предлагал.

Когда я пробовала копнуть глубже, то понимала, что он не пытался обсудить проблемы с руководством, наладить общение с коллегами, а любую критику принимал в штыки.

Я понимаю, что всякое могло быть — и ваш предыдущий работодатель действительно мог оказаться далеко не идеальным, но рассказывая о причинах увольнения лучше не переходить на личности и не сгущать краски.

Лучше сделайте акцент на том, к чему вы стремитесь и что ждете от новой компании.

Совет №3. Не стоит тратить время на тестовые задания

Все мы тут взрослые люди. Мы ценим своё время, потому что время — это деньги. Тестовое задание не оплачивается: получается, что это трата и времени, и денег, то есть сплошные убытки по всем фронтам.

И вообще — если HR любопытно узнать о вашем опыте, он может заглянуть в резюме (зря вы что ли его так кропотливо писали?). Если интересны навыки — они (сюрприз!) тоже указаны в резюме.

Тестовое задание — это проверка, сильные личности не проходят проверки, они их устраивают сами. Ауф!

Мы не всегда даём тестовые задания, но иногда нам нужно получить дополнительную информацию о знаниях потенциального сотрудника или понять, как он будет подходить к решению задачи в той или иной ситуации.

Иногда соискатель просто отказывается делать тестовое задание. Кто-то считает, что достаточно указать в резюме навыки, а кто-то не знает, как с ним справиться.

Вы можете не знать чего-то, ведь иногда нам всем приходится сталкиваться с новыми задачами, но любой работодатель хочет видеть в сотруднике способность и стремление подумать, разобраться, изучить и сделать.

Как правило, мы даём тестовое задание, если нам недостаточно резюме, беседы и портфолио. Чтобы этого избежать есть несколько советов:

  • Составьте портфолио, включив туда проекты, которыми гордитесь, которыми хотите поделиться. Расскажите о своей роли в проекте, что именно вы сделали, что получилось в результате, чему вы научились.
  • Во время интервью стоит сфокусироваться на том, какие проблемы решали — подчеркнув те, которые выходили за ваши непосредственные обязанности.
  • Если у вас есть знакомый HR (или человек, который мастерски проходит собеседования), попросите его оценить резюме и прислушайтесь к его советам.

Совет №4. Говорите как придворный вельможа

Замечали, что облечённые статусом и властью люди говорят и держатся иначе? Злопыхатели называют такую манеру напыщенностью, а бравые инстаграм-коучи — уверенностью в себе.

Расправьте плечи, нахмурьтесь, смотрите на собеседника исподлобья, придайте взгляду твёрдость, а лицу — выражение, будто вам под нос попалось нечто дурное.

Зададут вопрос — не торопитесь с ответом. Выждите паузу. Тяжело вздохните, будто задумались о судьбе родины, закатите глаза. Всем своим видом покажите собеседнику, что вопрос явно неуместен. Отвечайте неохотно, будто от вашего слова зависят судьбы тысяч подданных.

Стоит попрактиковать образ дома — иначе вместо харизматичного царедворца получится обычный советский аппаратчик.

По своему опыту могу сказать, что все профессионалы и даже «звёзды» чаще всего очень просто рассказывают о своих успехах и достижениях. Без лишнего пафоса или попытки задеть других.

Конечно, высокомерие может быть лишь проблемой формулировки или неуверенности в себе, но чаще всего для этого есть ещё какие-то предпосылки. Именно поэтому мы предпочитаем очные интервью дистанционным — если у соискателя есть такая возможность. Наблюдая за языком тела, тембром голоса, реакцией во время беседы, мы можем лучше его понять и узнать.

Если же вы и в жизни отвечаете односложно, а на собеседовании ещё начинаете волноваться, то лучше заранее отрепетировать ответы на возможные вопросы. Старайтесь отвечать просто, но полно, и поддерживать дружелюбную атмосферу. Нам важно поддерживать дружескую атмосферу в компании, где коллеги готовы помочь в решении задач, поделиться знаниями. А вот с кем мы бы не хотели работать — так это с людьми, которые перекладывают ответственность на других. И с теми, кто всегда всем недоволен, брюзжит и ведёт себя высокомерно.

Совет №5. Постарайтесь опоздать (или не приходите вовсе)

Многие уверены, что попасть в компанию мечты можно только показав себя с лучшей стороны на собеседовании: быть вежливым, улыбаться, не опаздывать.

Это не так. Кто опаздывает? Очень занятой и важный человек. А уверенный в себе ещё и не предупреждает об опоздании! В этот момент у любого HR включается охотничий инстинкт и желание во что бы то ни стало заполучить себе этот «лакомый кусочек».

И ещё: ни в коем случае не извиняйтесь! Этот жест подчеркнёт вашу прямолинейность и поможет снискать репутацию нарушителя правил — а именно такие сотрудники сейчас нужны в любом молодом и динамично развивающемся коллективе.

К тому же зачем приходить вовсе? У них есть ваше резюме, там всё написано, давайте уважать время друг друга, коллеги.

В моей практике были истории, когда даже имея подробную карту с расположением офиса компании со всеми стрелочками и таймингами, вплоть до расписания автобусов, кандидаты всё равно сильно опаздывали.

Мы понимаем, что существуют форс-мажорные обстоятельства, но хотим, чтобы кандидат уважал будущих коллег и их время. Поэтому, когда человек опаздывает без предупреждения и извинения, или просто не приходит, а потом просит о повторной встрече — это тревожный звоночек.

Лучше всегда предупредить, если что-то пошло не так, и вы не успеваете. Или приехать чуть заранее — так у вас будет время освоиться в новой обстановке и справиться с волнением.

Даже если речь идет об онлайн-собеседовании, подключайтесь чуть заранее. Всегда что-то может пойти не так: могут не заработать наушники, ноутбук потеряет связь с интернетом, а пробегающий мимо кот заденет зарядку. Как и в обычном интервью, лучше приготовиться раньше. Бывают и курьёзные случаи: мой кандидат буквально ошибся дверью и пришёл на собеседование в другую компанию, где ему понравилось, и он остался работать там, но это выяснилось, конечно, чуть позже.

Совет №6. Не дайте онлайн-собеседованию испортить вам день

В конце концов — это же просто очередной созвон. Вот очное интервью — дело другое: там волнуешься, нервничаешь, переживаешь. Нужно быть в форме.

А дома ничего не должно нарушать комфорт и портить настроение. Так почему бы не уделить немного внимания самому дорогому и близкому человеку? Наденьте любимую пижаму, поставьте на фон сериальчик, налейте бокал вина и не забудьте кальян.

Рекрутер точно удивится, обнаружив этот островок спокойствия в океане сгоревших дедлайнов, коронакризиса и всеобщего безумия — и наверняка решит бросить там якорь.

С приходом пандемии подход к интервью сильно поменялся. Сейчас мы проводим встречи с кандидатами в онлайн-формате.

Я замечаю, что из-за дистанционного формата пропала культура подготовки к собеседованию. Я бы оценила, если бы кандидат был аккуратно одет и во время звонка не отвлекался на посторонние вещи — хотя бы не так часто стряхивал угли для кальяна.

Но истории с расфокусом происходят регулярно. Например, был кандидат, который во время собеседования решил не отвлекаться от работы по хозяйству и проходил его, что-то разбирая и собирая в своём дачном сарае. Сидишь после такого собеседования и думаешь, что это было… Поэтому тут совет один — готовиться к онлайн-интервью стоит так же, как и к обычному: плюс заранее подумать о том, где вы его проведёте. Если дома шумновато или много отвлекающих факторов, имеет смысл присмотреть кафе или коворкинг неподалёку.

Совет №7. Обязательно возьмите на очное собеседование любимую зверушку

Как мы уже поняли, очное собеседование — это стресс. А дёрганных ребят (и девчат) с заплетающимся языком редко берут на работу.

Ничто так не снижает уровень стресса, как общение с домашним питомцем — и если вам посчастливилось оказаться хозяином собаки или кошки, однозначно стоит взять их с собой.

Тем лучше, если животное экзотическое: будни HR довольно скучны и однообразны, а внезапно извлечённая из-за пазухи на свет кобра, тарантул или игуана вызовут ностальгические воспоминания о зимовке на Пхукете.

Получается, win-win!

Иногда соискатель может прийти с животным под мышкой. Я считаю, что об этом стоит предупредить: вдруг у кого-то в офисе аллергия?

Для нас важно, чтобы в команде было ощущение поддержки, чтобы сотрудники интересовались тем, что происходит вокруг, и как это отражается на их коллегах.

Собеседование — это возможность рассказать о себе, своих лучших качествах, стремлениях и достижениях, практически «звёздный час». Не нужно их бояться, ведь это возможность познакомиться с новыми людьми, получить интересную информацию и расширить кругозор.

Чек-лист успешного собеседования

  • Если собеседование очное — прийти вовремя или за 15 минут до начала.
  • Если собеседование в онлайн-формате — не расслабляться. Стоит занять место в помещении, где вас не побеспокоят.
  • Домашних питомцев лучше оставить дома. Если никак не получается — предупредить.
  • Во время собеседования держитесь открыто и дружелюбно. Если это не в вашем характере — предупредите об этом.
  • О бывшем работодателе лучше говорить либо хорошо, либо никак.
  • Во время собеседования стоит говорить по делу, не отвлекаясь на личные истории.
  • Не отказываться от выполнения тестового задания. Или подготовить заранее развёрнутое портфолио (выслать его заранее или продемонстрировать на встрече).

Примеры приглашения на собеседование по электронной почте и письма

Как вы узнаете, заинтересована ли компания в собеседовании с вами после всей вашей тяжелой работы , когда вы подаете заявление о приеме на работу? Ответ: внимательно следите за своей электронной почтой в поисках письма-приглашения на собеседование.

Если вам повезет, компания может подтвердить получение вашего заявления о приеме на работу. Но очень часто компания свяжется с вами только в том случае, если она серьезно настроена пригласить вас на телефонное или личное собеседование.

Как назначаются интервью

Если вы успешно привлекли их внимание своим первоначальным сопроводительным письмом и резюме, менеджер по найму, как правило, свяжется по электронной почте или по телефону, чтобы назначить время собеседования.

Иногда компания указывает точное время. Однако чаще человек, отправляющий электронное письмо, предлагает несколько возможных вариантов времени или просит заявителя сообщить удобное время для собеседования.

Примеры приглашений на собеседование по электронной почте

Вот пример письма-приглашения на собеседование с указанием даты и времени прохождения кандидатом собеседования, приглашения на видео-интервью и пример приглашения с просьбой выбрать место для собеседования в Интернете.

Приглашение на интервью с указанием даты и времени

Это пример приглашения на собеседование при приеме на работу. Загрузите шаблон письма-приглашения на собеседование (совместимый с Google Docs и Word Online) или см. ниже дополнительные примеры.

© Баланс 2018

Приглашение на собеседование с указанием даты и времени (текстовая версия)

Тема:  Приглашение на собеседование

Уважаемая соискатель Джейн,

Благодарим вас за подачу заявки на должность администратора офиса в компании ABC в Миннеаполисе, штат Миннесота.

Приглашаем Вас прийти к нам в офис на собеседование на вакансию. Ваше собеседование назначено на 10 мая 2021 г., 13:00, по адресу 123 Main Street, Minneapolis, MN 55199. нужно перепланировать.

С уважением,

Джон Смит

_______

Джон Смит
Региональный менеджер
Компания ABC
123 Main Street, Minneapolis, MN 55199
651-555-6616 9004absmithком

Расширять

Приглашение на виртуальное собеседование

Тема: Приглашение на собеседование с координатором по маркетингу

Уважаемая Саманта,

Мы получили ваше заявление на должность координатора по маркетингу в компании XYZ. Большое спасибо за проявленный интерес к нашей организации.

Я хотел бы запланировать видеозвонок, чтобы обсудить с вами позицию. Не могли бы вы сообщить мне о наличии мест на начало следующей недели?

Когда у нас будет назначено время, я вышлю вам приглашение из календаря для подтверждения деталей с инструкциями по участию в звонке.

Бест,

Тобиас Крамер
Менеджер по подбору персонала
Компания XYZ
[email protected]
555-555-1212

Расширять

Приглашение на собеседование с просьбой зарегистрироваться онлайн

Ниже приведен пример письма о том, что соискатель выбран для собеседования. В этом случае кандидату рекомендуется зайти в Интернет, чтобы назначить собеседование.

Приглашение выбрать дату собеседования (текстовая версия)

Тема:  Приглашение на собеседование

Уважаемый Марк Донато,

Благодарим вас за подачу онлайн-заявки на должность начальника смены в French Bread Deli в Спрингфилде, Массачусетс.Мы рассмотрели вашу заявку и хотели бы пригласить вас на собеседование в нашу компанию как можно скорее.

Посетите страницу «Вакансии» на нашем веб-сайте www.frenchbreaddeli.com. Нажмите «Запланировать собеседование» в верхнем левом углу страницы, чтобы запланировать собеседование на ближайшие недели. Вам будет предложено ввести пароль — введите «Mai Oui». Затем вы попадете на нашу страницу расписания, где вы сможете выбрать и зарезервировать время интервью. Эти слоты заполняются быстро, поэтому мы рекомендуем вам планировать как можно скорее, чтобы получить желаемое время.

Если у вас возникнут трудности с записью на собеседование, напишите мне по адресу [email protected]

Best,

Madeline Taylor

_______

Madeline Taylor

MANDELINE
Французский хлеб Deli
100 главной улицы
Springfield, MA, 01106
555-555-5555 555-555-5555
[email protected]

Расширять

Как ответить на приглашение на собеседование

Что делать дальше после того, как вы получили это приглашение? Начните с того, что дайте себе возможность отпраздновать свое достижение! На многие вакансии есть тонны соискателей, поэтому очень важно дойти до стадии собеседования.

Когда вы почувствуете гордость за себя, ответьте на письмо.

Старайтесь реагировать быстро. В идеале вы должны отправить ответ по электронной почте в тот же день, когда получите приглашение, чтобы продемонстрировать свое желание пройти собеседование.

Подтвердить детали

Подтвердите, можете ли вы прийти на время интервью, указанное в электронном письме. Если вы не можете прийти на собеседование в предложенное время или дату, просто скажите, что это время вам не подходит, и предложите альтернативные варианты.(Нет необходимости вдаваться в подробности о том, почему вы не можете сделать исходное время.)

Отвечайте профессионально

В своей заметке постарайтесь соответствовать тону человека, который написал вам по электронной почте об интервью; как правило, предпочтительнее быть формальным, а не небрежным, используя соответствующее приветствие в деловом письме и консервативный тон. Всегда внимательно проверяйте свою электронную почту, прежде чем нажимать кнопку «Отправить», чтобы избежать опечаток и грамматических ошибок.

Не забудьте быть вежливым и упомяните, что вы с нетерпением ждете возможности встретиться с ними и узнать больше об их организации.

Теперь, когда собеседование запланировано, пришло время подготовиться к нему.

5 секретов собеседования, которые работодатели не рассказывают кандидатам

Когда работодатель приглашает вас на собеседование при приеме на работу, он уже думает, что вы квалифицированы. Ваше резюме и сопроводительное письмо, заявление о приеме на работу или онлайн-профиль уже сказали им, что у вас есть навыки, образование и опыт, которые они ищут. Если есть телефонное собеседование, то это предварительная проверка этих основных навыков перед личной встречей с вами.Так что же может пойти не так?

Вот пять секретов собеседования, которые работодатели не рассказывают кандидатам.

Вы можете потерять работу

Поскольку им нужен кто-то с вашими способностями, а процесс найма отнимает ценное время их обычных обязанностей, менеджеры по найму обычно приходят на личное собеседование, желая дать вам работу. Ваша задача — не изменить их мнение.

Вы нужны работодателям как личность

Поскольку они уже думают, что у вас есть навыки, и они хотят нанять вас, что большинство работодателей ищут на собеседовании? Откровенно говоря, они хотят знать, нравитесь ли вы им и собираетесь ли вы вписаться в команду.Как только они наняли вас, вы станете тем, с кем им придется видеться и разговаривать каждый день на работе. Часто они проводят с вами больше времени, чем со своей семьей или друзьями. Так что симпатия действительно имеет значение.

Вот почему придумывать клишированные ответы на стандартные вопросы не получится. Если вы скажете, что ваш самый большой недостаток в том, что вы «перфекционист-трудоголик», интервьюер ничего не узнает о вас на самом деле и может быть раздражен вашей неискренностью.

Будьте представительны и говорите в дружеской, разговорной манере, а не просто цитируйте отрепетированные ответы.Постарайтесь установить контакт с интервьюером.

Ваша внешность действительно имеет значение

От того, как вы выглядите, зависит, получите ли вы работу. Если вы одеты слишком небрежно, вы можете показаться непрофессиональным или несерьезно относящимся к роли. Если культура компании или менеджер по найму конкретно имеют проблемы с несколькими пирсингом, видимыми татуировками или странной растительностью на лице, это может стоить вам работы. Если вы выглядите нервным, потным и легко раздражающимся, они могут решить, что вы не подходите для этой работы.

Одевайтесь, носите одежду, которая чуть более официальна, чем требуется в повседневной работе. Приходите немного пораньше, чтобы вам не пришлось бежать, чтобы успеть вовремя, и будьте спокойны и уверены в себе.

Вы можете слишком рваться на роль

В то время как работодатели предпочитают кандидатов, которые с энтузиазмом относятся к работе именно на них, можно быть слишком энтузиазмом.

Если вы чрезмерно нуждаетесь, вы плохо выглядите и снижаете свою ценность как потенциального сотрудника.Например, если вы в настоящее время работаете и говорите своему интервьюеру, что можете приступить к работе прямо сейчас, это может снизить ваши шансы. Это указывает на то, что вы готовы непрофессионально уйти со своей нынешней работы, оставив их без предупреждения. Такого ли человека они хотели видеть в своей команде?

Несмотря на то, что благодарственное письмо после интервью следует отправить, слишком много последующих действий может убить ваши шансы. Звонок или электронное письмо несколько раз, чтобы проверить статус вашего заявления, заставит вас выглядеть отчаянным и, вероятно, действует на нервы работодателя.

Время выбрано несправедливо

Правила определения времени не одинаковы для работодателей и кандидатов. Работодатель может сколько угодно времени звонить вам на собеседование после вашего заявления, связываться с вами после собеседования и делать вам предложение. Этот процесс почти всегда занимает больше времени, чем они думают, по множеству скрытых в компании причин. Поэтому, когда работодатель говорит, что примет решение к концу недели, это может занять до месяца.

С другой стороны, если вас попросят прислать ссылки или образцы вашей работы на следующий день. Сделайте это на следующий день. Кандидаты должны быть вовремя и верны своему слову. Кроме того, вы можете слишком долго ждать ответа на предложение о работе. Если вы ждете ответа от другой компании или используете предложение для пересмотра условий вашей текущей работы, его можно отменить. Работодатели нанимают, потому что у них есть дефицит талантов. Им нужна помощь, и у них нет времени на кандидатов, которые их навязывают. Предложения о работе приходят со сроками действия.

 

См. также:

5 самых распространенных вопросов на собеседовании (и как отвечать на них, как босс)
Видеоинтервью Что можно и чего нельзя делать
Советы по собеседованию от Академии актерского мастерства Торонто изящно)

_______

– Подпишитесь на Workopolis в Твиттере

– Подпишитесь на еженедельную рассылку Workopolis

Как ответить по электронной почте на приглашение на собеседование

​То, как вы взаимодействуете с рекрутерами и менеджерами по найму, так же важно, как и ваши навыки и квалификация при поиске работы.Еще до того, как компания познакомится с вами, она уже формирует мнение о вас как о потенциальном кандидате.

То, как вы ведете устную и письменную коммуникацию, вероятно, будет неотъемлемой частью вашей работы. Следовательно, надлежащий этикет при общении с компанией, даже на ранних этапах процесса отбора персонала, имеет первостепенное значение.

При ответе может быть немного сложно, особенно для кандидата, который только начинает свою карьеру. Следующие советы могут немного облегчить этот процесс:

Ответ по электронной почте

Если вы знаете, что подали заявку на несколько вакансий, не забывайте часто проверять свою электронную почту и отвечать на все запросы как можно скорее.Не забывайте всегда отвечать на любые вопросы, которые могут возникнуть у рекрутеров или менеджеров по найму — это важно, если они задавали вас, когда вы доступны. Рассмотрим эти примеры:

  • «Спасибо за приглашение на собеседование с [название компании]. Да, я доступен в день, число, месяц, в час утра / вечера.»

  • «Да, я очень хотел бы взять у вас интервью в…»

  • Да, я могу быть доступен для интервью несколько раз в течение недели…»

  • Спасибо за приглашение на собеседование на [должность]. Я ценю эту возможность и с нетерпением жду встречи с [менеджером по найму] [дата] в [время] в вашем [местоположении]. »

Ответ по телефону

Если вам звонят по телефону с просьбой подтвердить запись на собеседование, постарайтесь ответить или перезвонить как можно скорее. При звонке учитывайте тон своего голоса, благодарите рекрутера или менеджера по найму за приглашение на собеседование и скажите ему или ей, что вы доступны в назначенное время.

Если вы получаете голосовое сообщение при ответном звонке, скажите: «Здравствуйте, [вставьте имя], спасибо, что позвонили, чтобы назначить время интервью. Мне жаль, что я не смог ответить на ваш звонок, но я доступен чтобы взять у вас интервью [день], [число], [месяц], и я с нетерпением жду встречи с вами тогда».

При звонке уместно использовать имя рекрутера или менеджера по найму. Выберите время, когда вас никто не будет прерывать, а фоновый шум не будет вас отвлекать.

Альтернативное время

Если день и время, предложенные рекрутером или менеджером по найму для вашего собеседования, вам не подходят, подумайте о том, чтобы изменить свое расписание, чтобы оно соответствовало их расписанию.Скажите интервьюеру, что вы цените приглашение и с нетерпением ждете встречи с ним или с ней, однако у вас есть конфликт в расписании.

Вы можете сказать, что можете изменить свое расписание, но для этого вам нужно несколько часов, или вы можете предложить другие даты. Всегда старайтесь облегчить задачу рекрутеру, поскольку именно вы ищете работу. Как только вы узнаете, можете ли вы изменить свой конфликт, дайте им знать. Часто рекрутер может быть в сжатые сроки, чтобы ответить своему клиенту.

Своевременность

Чем раньше вы свяжетесь с рекрутером или менеджером по найму, тем лучше. У них часто нет времени ждать, пока вы подтвердите время собеседования, и обычно им приходится координировать свои действия с несколькими людьми. Места для собеседований распределяются в порядке очереди, поэтому вы должны быть как можно быстрее, чтобы получить место для интервью, которое лучше всего подходит для вашего расписания.

Благодарность

Всегда помните о своих манерах и этикете, слова «пожалуйста» и «спасибо» могут иметь большое значение.Постоянно упоминайте, что вы благодарны за то, что вас выбрали для собеседования. Претендентов на одну и ту же должность могло быть много, и можно было бы провести собеседование с несколькими людьми.

Тот факт, что вас выбрали, свидетельствует о том, что вы обладаете высокой квалификацией для этой должности, и вы могли бы пройти через несколько процессов отбора. Также не забудьте поблагодарить рекрутера, который выдвинул вас на эту должность.

Подробнее

Вот несколько советов, как лучше всего представить себя на предстоящем виртуальном собеседовании.

40 лучших вопросов, которые можно задать на собеседовании — как понять глубже, чем «Какова культура?»

Когда дело доходит до советов по проведению собеседований, менеджерам по найму есть чем заняться. Мы, безусловно, рассмотрели нашу справедливую долю здесь, в Обзоре — самый популярный, чем прошлогодние 40 любимых вопросов для интервью от некоторых из самых проницательных людей, которых мы знаем.

С тех пор, как мы опубликовали это руководство, оно набрало сотни тысяч просмотров и получило массу удивительно добрых отзывов, превратившись в нечто вроде основного продукта для интервьюеров, готовящихся покопаться с кандидатом.Мы были в восторге, увидев, что побудить людей поделиться своими лучшими вопросами для интервью — и, что особенно важно, почему они задают их и что делает их хорошими ответами — казалось, задело за живое. Это подтвердило нашу догадку о том, что, несмотря на обилие контента, посвященного составлению правильных вопросов, по-прежнему существует потребность в этих ресурсах, чтобы поддерживать ваши навыки найма на высшем уровне.

И, конечно же, есть желание соответствовать ему по другую сторону стола. Для кандидата подготовка к собеседованию может показаться работой, которую никогда не делают полностью.От составления вашего резюме и выбора ключевых историй, которые следует выделить из вашей карьеры, до исследования компании и просмотра панели интервью в LinkedIn, есть пугающая куча подготовительной работы, которую нужно выполнить, и ненасытная потребность в совете, который поможет вам. через это.

Сегодня мы сосредоточимся на тех моментах, когда интервьюер поворачивается к кандидатам и спрашивает неизбежное: «У вас есть вопросы ко мне?» в конце интервью. Крайне важно составить список хороших вопросов, которые помогут раскрыть важную информацию о возможностях трудоустройства и одновременно предоставить еще один шанс подчеркнуть свои сильные стороны как идеального кандидата.

Но слишком часто интервьюируемые не выделяются здесь. Существует легкое искушение сосредоточиться на других аспектах подготовки и, таким образом, снова и снова возвращаться к наиболее распространенным вопросам собеседования — подумайте: «Почему вы присоединились к этой компании?» или «Как здесь выглядит обычный день?» В лучшем случае это может вызвать у вашего интервьюера интересный анекдот. В худшем случае вы потратите драгоценные минуты, просто погрузившись в воду, вместо того, чтобы исследовать самые важные глубины этой новой роли и вашего потенциального работодателя.

Поскольку мы всегда ищем тактики и советы, которые могут заполнить существующие пробелы, мы провели последний месяц, обращаясь к некоторым из самых вдумчивых основателей и лидеров стартапов в нашей сети, чтобы узнать их мнение по этому вопросу:

Что должны спрашивать кандидаты на собеседовании?

Мы были особенно сосредоточены на поиске лучших вопросов, которые не часто возникают, будь то вопросы, которые сами лидеры задавали ранее перед тем, как присоединиться к компании, или те, которые они хотели бы, чтобы им задавали больше кандидатов, когда они получат работу шляпы.Некоторые участники будут знакомы по предыдущим статьям в Обзоре, но большинство из них — новые лица, желающие поделиться своими мыслями.

Мы уже были большими поклонниками этой группы, но то, что мы получили взамен, поразило нас: множество любимых вопросов для интервью, которые нужно держать в заднем кармане, и все они копают гораздо глубже, чем такие, как «Какова культура?» которые едва царапают поверхность.

Их ответы охватывают самые разные категории, от будущего компании и самых больших проблем команды до возможностей профессионального развития и того, как будут выглядеть ваши повседневные обязанности.В то время как некоторые вопросы направлены на получение ценной информации — будь то красные флажки или индикаторы того, что это работа вашей мечты — другие ориентированы на то, чтобы усилить вашу внимательность к панели интервью. Не каждый вопрос будет иметь отношение к вам или вашей роли, но мы обещаем, что вы найдете по крайней мере несколько вопросов, о которых вы раньше не задумывались.

Но при большом разнообразии есть и четкая общая нить. Независимо от роли, отрасли или стажа, почти все опрошенные нами лидеры пели одну и ту же мелодию: интервьюируемые получают вопросы, и поэтому у них очень ограниченное время, чтобы задать свои вопросы в конце интервью.Прежде чем занять место напротив менеджера по найму, расставьте приоритеты в отношении того, что наиболее важно для вашей новой работы: рост компании, личная роль и ответственность, отличная команда и менеджер. Каждый вопрос, который вы задаете, должен четко соотноситься с этими приоритетами — и быть эффективным.

Записывая вопросы для панели интервью, сосредоточьтесь на том, что мешает вам договориться: Что заставит вас уйти?

Анна Биндер , руководитель отдела кадров в Asana , применяет системный подход — сужает свой список, возможно, десятков «хороших вещей», до пяти основных критериев.«Вам нужен активный, преднамеренный и осознанный подход к управлению своей карьерой. Многие люди зацикливаются на образе мыслей, который я сравниваю с подростковыми свиданиями: вы так волнуетесь, что вы кому-то нравитесь, что теряете из виду, нравитесь ли вы ему в ответ. Если вы изложите эти пять обязательных требований на бумаге, вы окажетесь в кресле водителя и сможете стать генеральным директором своей собственной карьеры».

Помня об этом, мы разбили этот мега-список умных вопросов на восемь целевых категорий в зависимости от того, что вас больше всего волнует при поиске работы.Щелкайте по ссылкам ниже, чтобы перейти к каждому разделу:

Рост компании и приоритеты: Что ждет компанию на горизонте и что больше всего препятствует достижению этой вершины?

Культура и ценности : Как компания хочет вести свою работу?

Культура и ценности : Как компания хочет вести свою работу?

Опыт сотрудников : Какие факторы определяют успешность роста сотрудников в компании?

Основатель подходит : Для тех, кто проводит собеседования в стартапах на ранней стадии, как вы оцениваете, хорошо ли команда основателей готова к ухабистой дороге, которая их ждет впереди?

Совместимость менеджеров : Будете ли вы и ваш менеджер работать слаженно, и будет ли он мягко подталкивать вас к лучшему?

Роль и обязанности : Соответствует ли эта должность следующим шагам, которых вы хотите достичь в своей карьере?

Влияние команды и динамика : Как команда функционирует как единое целое, способствуя значимым изменениям для компании и ее клиентов?

Мы надеемся, что это послужит хорошей отправной точкой для составления списка вопросов, которые помогут понять, подходят ли вам роль и компания, которые вам предстоит.Давайте углубимся.

1. Какая самая большая угроза существованию этого бизнеса? Какие вещи не дают вам спать по ночам?

Этот прямолинейный вопрос любезно предоставлен Шреясом Субраманиам , директором по управлению продуктами на авиабазе , и он должен быть в верхней части списка для любого соискателя. Независимо от вашей роли или основных приоритетов для вашей следующей работы, набросок более тонкого понимания бизнеса (кроме того, что вы можете нарыть в Google) является ключом к пониманию того, что вас ждет впереди, если вы присоединитесь.Варианты этого вопроса неоднократно всплывали в наших беседах (что помогло нам понять, насколько это ценный вопрос), поэтому мы также поделимся несколькими альтернативными подходами к нему:

Джейк Фуэнтес, соучредитель и генеральный директор , Cascade

Кевин Колдуэлл , Соучредитель и генеральный директор Ossium Health , любит раздваивать вопрос таким образом: Какой самый большой внешний риск для компании? Каков самый большой внутренний риск? Что беспокоит вас больше?

Джейк Фуэнтес , Соучредитель и генеральный директор Cascade подходит к этому несколько иначе: Если компания потерпела крах через 18 месяцев, какова вероятная причина этого? Теперь предположим, что это прорывной успех, что было важным, что он сделал правильно? «Я считаю, что этот двусторонний подход выявляет реальные факторы риска и возможности для бизнеса, а также — что, возможно, более важно — насколько ясно лидерство в этих областях», — говорит он.

2. Каковы самые последние примеры того, что компания пыталась сделать, но потерпела неудачу?

С этим вопросом Джин ДеВитт Гроссер , Руководитель отдела доходов и роста в Северной и Южной Америке в Stripe , не обязательно сосредотачивается на том, что было фактическим провалом — любой ветеран стартапов знает, что угля много. появится в ваших поисках этого алмаза. Вместо этого найдите 90 157, почему 90 158 это был провал, и 90 157, как 90 158 отреагировал ваш потенциальный работодатель.Честен ли интервьюер в своем ответе или пытается нарисовать слишком радужную картину? Удалось ли компании развернуться и выровнять корабль? В ответе также должно быть четко изложено, какие знания были получены и как они распространились по всей компании.

Сидя на противоположном конце стола для интервью, Макс Маллен , соучредитель Instacart , задали связанный с этим вопрос: Какие были лучшие и худшие дни / недели в путешествии Instacart? «Как интервьюер, вы часто отвечаете на одни и те же вопросы снова и снова — сложный вопрос, подобный этому, заставляет вас задуматься и фактически заставляет вас думать об ответе на лету», — говорит он.

Когда у кандидата хватает смелости задать вопрос, который может поставить интервьюера под сомнение, это положительный сигнал. Я хочу, чтобы они тоже задавали трудные вопросы, находясь внутри компании.

3. Какие основные финансовые показатели компания оптимизирует?

«Я не думаю, что достаточно кандидатов спрашивают о самом бизнесе, независимо от продукта», — говорит Дэвид Нуньес , Руководитель отдела документации в Stripe . «Этот вопрос дает хорошее представление о здоровье компании, ее приоритетах, а также хорошо отражает вас как кандидата — вы показываете, что действительно хотите сделать свою домашнюю работу», — говорит он.

4. Каковы три основных клиента, которых вы привлекли, и три основных клиента, которых вы потеряли?

Нам нравится, что этот вопрос от Макса Бранцбурга (вице-президент по продукту в Coinbase ) требует более конкретного ответа, чем чрезмерно приукрашенная маркетинговая речь: «Вы получаете реальное представление о том, как они работают на рынке, что работает хорошо, а что нет», — говорит он. Ключевым моментом здесь является также углубление в ваши последующие вопросы: что они делают, чтобы повторить свои самые большие победы, и каковы наиболее ценные выводы из проигрышей?

Кайе Мао, дизайнер взаимодействия, Google Health

5.Какими компаниями руководство восхищается и надеется подражать? Почему?

Кей Мао , дизайнеру взаимодействия в Google Health , нравится этот вопрос, который она впервые услышала от ветеринара-дизайнера Джули Чжо (чей внутренний взгляд на методы Facebook для найма дизайнеров до сих пор является фаворитом Review). На наш взгляд, это восходит к сути вашего процесса собеседования в качестве кандидата — что самое важное в вашей следующей роли? Ответы здесь должны указывать на самую мощную движущую силу компании, будь то культура, быстрый рост или создание ценности для клиентов.Насколько мотивация компании совпадает с вашей собственной?

6. В какой области бизнеса, по вашему мнению, отстает эта компания, учитывая ее уровень?

Кристина Кордова , Руководитель платформы и партнерских отношений в Notion , любит опираться на этот вопрос, чтобы получить представление о компании в целом и о том, как это может повлиять на вашу собственную роль. «Этот вопрос часто может выделить функции, которые не установлены, и области, которые вы должны заполнить кросс-функционально, что может вас удивить», — говорит она.

Другой способ ответа на этот вопрос, также от Макса Маллена из Instacart, звучит так: Если бы у вас была волшебная палочка, что бы вы изменили в компании?

7. Что может произойти только здесь, но не в других организациях?

Этот номер принадлежит Адаму Гранту , автору бестселлеров, ведущему подкастов и профессору The Wharton School. На самом деле, этот его вопрос стал таким хитом, что мы получили множество ответов на него от других людей, помимо Гранта, которые ссылались на него как на вдохновителя — вероятно, из-за статьи, которую он написал для The New York Times: «Культура рабочее место — ценности, нормы и практика организации — оказывает огромное влияние на наше счастье и успех», — говорит он.«Ценности — это принципы, которые люди считают важными, и, что более важно, принципы, которые люди демонстрируют в своих действиях». (Дополнительные советы Гранта о том, как выделиться как оригинал, можно найти здесь, в The Review.)

Лиз Фосслиен , Руководитель отдела содержания Humu , также является большим поклонником этого вопроса: «Грант говорит, что это лучший способ мгновенно узнать о культуре компании. По моему опыту, он абсолютно прав, — говорит она. — Я обнаружила, что люди склонны либо выражать «о нет» на лице, либо загораться воспоминанием, которое всплывает в их голове.Обе реакции являются сильными сигналами о том, на что это может быть похоже, работая там».

8. Как вы изменились за время пребывания здесь?

«Это необычно, но из него можно сделать несколько интересных выводов», — говорит Камилла Рикеттс , руководитель отдела маркетинга Notion. «Люди могут говорить о том, как они получили больше возможностей для обучения или реальной мобильности в своей роли. Иногда они говорят, что стали выносливее или сильнее, что, возможно, свидетельствует о чем-то другом.Это дает вам захватывающий взгляд на то, что культура пробуждает в людях».

Вариант этого вопроса исходит от Никиты Миллер , опытного руководителя отдела Atlassian : Чему вы научились, работая здесь, что вы возьмете с собой, куда бы вы ни отправились дальше?

Лаура Дель Беккаро, соучредитель и генеральный директор Sora

9. Когда вы сделали здесь свою лучшую работу, что в культуре позволило вам сделать это?

Вот еще один вопрос от Лауры Дель Беккаро , соучредителя и генерального директора Sora , который продолжает проверять культурную ткань компании — поддерживает ли она сотрудников, как теплое уютное одеяло, или оставляет их на морозе. .

10. Принимала ли компания когда-либо решение, в котором ее ценности ставились выше доходов?

У большинства компаний есть список ценностей, но то, действительно ли эти ценности перескакивают с веб-страницы и отражаются в повседневной работе, может быть совершенно другой историей. Шон Бирнс , генеральный директор Outlier , переходит к делу и отделяет махание руками от суровой реальности с помощью этого вопроса.

Цзяона Чжан , вице-президент по продукту в Webflow , , также хочет узнать больше о ценностях компании в действии.«Безусловно, у большинства компаний есть основные ценности, и часто трудно понять, что они на самом деле означают и поддерживаются ли они, — говорит она. «Чтобы получить лучший сигнал, я спрашиваю об истории основных ценностей; особенно, я спрашиваю , как основные ценности были (неправильно) истолкованы, приходилось ли их пересматривать с течением времени, и были ли ситуации, когда они использовались в качестве оружия ».

Лиз Фосслиен, руководитель отдела контента, Humu

11. Как руководство вашей организации отреагировало в первые дни кризиса COVID-19?

Нам нравится этот актуальный вопрос от Лиз Фосслиен из Humu (которая ранее делилась своими советами по преодолению эмоциональных бурь в Обзоре — поэтому неудивительно, что она сосредоточена на потребностях сотрудников).«Этот вопрос может многое рассказать о культуре компании. Ставило ли руководство безопасность и благополучие своих людей на первое место? Или они затянули свои дела, а затем удвоили ставку на микроуправление сотрудниками?»

12. Какие конкретные инициативы компания запустила для улучшения разнообразия и интеграции?

Еще один вклад Лауры Дель Беккаро из Sora. Этот вопрос начинается с рассмотрения конкретных шагов, которые компания предприняла для создания более справедливого рабочего места для всех. Хотя практически каждая компания общается с DEI в форме публичных заявлений или официальных планов, очень важно исследовать и посмотреть, есть ли за этим реальный вес или просто тезисы для обсуждения.Независимо от того, идентифицируете ли вы себя как человека с недостаточно представленным опытом в области технологий или нет, начав разговор, чтобы обсудить материальные вещи, вы сможете получить важные сведения о том, как компания заботится о своих сотрудниках.

13. Какова должность самого высокопоставленного недопредставленного лица в компании?

Мэтт Валларт, ученый-бихевиорист, о котором мы упоминали перед тем, как углубиться в тему, не оставляет места для маневра для редактирования этого вопроса. «Я сосредотачиваюсь на том, чтобы задавать фактические вопросы, которые не связаны с тем, насколько убедительным может быть человек», — говорит он.

14. Каким будет 1:1 с моим непосредственным руководителем? Какие темы мы будем обсуждать?

Ховард Экундайо, технический директор, Netflix

Хотя на первый взгляд может показаться, что это не вопрос конкретно о DEI, Говард Экундайо , технический руководитель в Netflix , считает, что может показать, сколько усилий требует лидерство включить каждый голос и показать сотрудникам — особенно когда люди в их команде не могут избавиться от внешних стрессоров, когда они садятся за свои рабочие столы утром.«Этот вопрос может дать представление о степени открытости, чуткости и открытости менеджера», — говорит он. «Стиль руководства нашего менеджера может существенно повлиять на наш общий успех и рост на конкретной должности. Учитывая влияние COVID-19, усиление освещения системной несправедливости и тревогу, связанную с политическим климатом (и это лишь некоторые из них), сейчас как никогда важно, чтобы мы могли рассчитывать на необходимый уровень поддержки со стороны руководства».

15. Как лично вы учитесь быть более инклюзивным? Приведите пример ситуации, в которой эти знания изменили то, как вы выполняете свою работу?

Обри Бланш , директор Equitable Design and Impact в Culture Amp и самопровозглашенный «Mathpath» (математик + эмпат) сосредоточены на построении более справедливого будущего.(Вы можете узнать ее по предыдущим интервью в рамках Обзора, где она предельно конкретно изложила тактику, позволяющую сделать ваши усилия по внедрению DEI меньше разговоров и больше ходьбы). в целом и фокусируется на индивидуальном стремлении двигаться вперед к этим целям.

Обри Бланш, директор по справедливому дизайну и влиянию в Culture Amp,

Она также погружается в то, как команда внедряет принципы DEI в повседневную работу, задав дополнительный вопрос: Как вы гарантируете, что ваша команда не просто строит себя и свои потребности?

16.Можно посмотреть ваш календарь на неделю?

Возможно, один из самых уникальных вопросов в нашем списке задан Анной Биндер из Asana, но у нее есть довольно убедительный аргумент в пользу того, почему этот нетрадиционный подход может открыть хранилище идей. «Время — ваш самый ценный актив как работника, и то, как руководители вашей команды тратят свое время, скажет вам, что они ценят», — говорит она.

Я верю, что в календарях есть правда. Если кто-то говорит вам в интервью, что он действительно заботится об обучении, развитии и наставничестве своих сотрудников, его календарь должен отражать это.

«Я видел генерального директора, который выделял время для родительских собраний. Я видел другого генерального директора, который был занят с 6 утра до 10 вечера каждый божий день. Когда я брал интервью у генерального директора Asana, то, что мне действительно запомнилось, так это время, которое он выделял только для того, чтобы думать и писать. Он старался создать пространство для критических размышлений и стратегической работы, необходимой для эффективного управления компанией в долгосрочной перспективе». (В качестве еще одного примера мастерства каландрирования мы рекомендуем ознакомиться с подходом генерального директора Front Матильды Коллин.)

Анна Биндер, руководитель отдела кадров в Asana

По словам Биндера, ключ к тому, чтобы этот вопрос попал в поле зрения, заключается в том, чтобы предварить его тем, что вы хотели бы получить. «Например, вы можете сформулировать это так: «Я действительно ищу компанию, которая ценит обучение и коучинг и создает пространство для этих возможностей. Могу я посмотреть ваш календарь и понять, сколько времени вы можете посвятить работе со своими отчетами?», — говорит Биндер.

17. Какие общие качества вы обнаружили у людей, которые присоединились и добились успеха, по сравнению с теми, кто этого не сделал?

«Ответы на этот вопрос дают вам представление о типах поведения и отношений, которые наиболее ценны — иногда они подкрепляют опубликованные ценности компании, а иногда дают вам представление о неустановленных нормах», — говорит Майкл Лейбович , старший директор Маркетинг продуктов по адресу AppFolio .

Кристина Кордова из Notion также приходит к этой же идее в своей версии этого вопроса: Можете ли вы описать кого-то (кроме себя), кто, по вашему мнению, добился здесь большого успеха, и рассказать, что, по вашему мнению, сделало их успешными? «Приведенные здесь убедительные примеры часто подчеркивают возможности карьерного роста и детализируют, какие качества ценятся в организации, — говорит она.

Еще один эффективный способ узнать, какие звезды сияют ярче всего, и выяснить, что лично ценит интервьюер, — это ответ участника сообщества First Round: Кто самый недооцененный человек в компании и почему его недооценивают. ?

18.Каковы главные причины, по которым люди покидают компанию по собственному желанию?

В то время как вопросы об уходе сотрудников могут быть быстро отброшены в сторону, что они «не очень подходят» или «не очень хорошо подготовлены для работы», эта ловкая формулировка от Gokul Rajaram , руководителя продукта в DoorDash , может поднимите поразительные разговоры о ясности ролевых ожиданий и удержании.

Шон Бирнс, генеральный директор Outlier

19. Что изменилось в компании по просьбе ее сотрудников, которая не исходила от руководителя?

Еще один отзыв от Шона Бирнса из Outlier, который в ответ на зачастую широкий разговор об «опыте сотрудников» быстро сужает фокус до простого сотрудника воздействия. Насколько сотрудники имеют право голоса? Информация течет вверх или компания застряла в иерархическом застое? Хотя этот вопрос особенно ценен для людей, проводящих собеседование в качестве индивидуального участника, даже менеджеры могут найти этот вопрос полезным, чтобы следить за потенциалом роста своей будущей команды.

20. Можете ли вы рассказать мне о прошлом вашей команды основателей и почему вы решаете именно эту проблему?

Райан Гувер , Основатель Product Hunt , имеет твердую директиву здесь:

Другие кандидаты на работу должны думать как инвестор.

«В конце концов, работа в компании — это одна из самых крупных инвестиций, которую можно сделать», — говорит он. Точно так же, как инвестор внимательно следит за тем, чтобы оценить соответствие основателя/рынка и внутреннюю мотивацию основателя для решения этой проблемы , так же должны поступать и кандидаты, когда они привязывают свои карьерные цели к фургону стартапа.

21. Если бы я спросил ваших инвесторов, что их беспокоит, что бы они ответили?

Дэн Пупиус , соучредитель и генеральный директор Range , , советует вам использовать свое вероятно ограниченное время с командой основателей, чтобы глубоко погрузиться в краткосрочные и долгосрочные перспективы стартапа.Чтобы наметить извилистый путь вперед, он также использует этот вопрос: Какие вехи вам нужно пройти для следующего раунда финансирования? Как вы пришли к этим вехам?

22. Расскажите мне о ключевых частях вашей последней колоды. Как вы представили материал совету директоров и какие выводы сделали один или два ключевых совета?

Взаимоотношения в совете директоров могут сделать море неспокойным или стать спасательным кругом для стартапа. Майк Смит , Президент и главный операционный директор StitchFix , рекомендует этот вопрос проверить воду.

23. К кому вы обращаетесь, когда дела в бизнесе идут неважно? Почему этот человек?

Сеть консультантов основателя — будь то официальные, такие как члены совета директоров, или неофициальные резонаторы — может смягчить некоторые неровности на пути любого стартапа. Кому доверяют основатели, когда они сталкиваются с развилкой дороги (и почему они им доверяют), может многое рассказать о том, чего они на самом деле ждут от своих консультантов — чирлидерши или того, кто расскажет суровую правду.Этот вопрос от Вивека Содеры , , соучредителя Superhuman , оценивает, насколько надежным является этот уровень поддержки для лидерства.

24. Можете ли вы поделиться подробностями акций компании для сотрудников?

Мы собираем воедино группу вопросов от Шона Бирнса из Outlier и Дэна Пупиуса из Range, которые углубляются в финансовые детали, которые вам необходимо знать, прежде чем подписывать контракт с компанией на ранней стадии:

Какова последняя оценка 409a ?

Как часто вы проводите повторную оценку?

Как вы думаете, будет ли вторичный рынок ранней ликвидности? Кто будет иметь к нему доступ?

Какой была последняя предпочтительная цена?

Каково общее количество выпущенных опционов на акции и какие акции находятся в обращении?

Какой долей компании владеют инвесторы?

«Важно спросить подробности о компании, которые они должны быть готовы раскрыть, чтобы помочь вам принять решение о том, присоединяться к ней или нет», — говорит Бирнс.«Отказ поделиться этими вещами — предупреждающий знак».

Цзяона Чжан, вице-президент по продукту, Webflow

25. Какой самый сложный отзыв вы получили и какой самый сложный отзыв вы дали?

Цзяона Чжан из Webflow ранее изложила свое мнение об обзоре для создания минимально привлекательных продуктов (не только MVP), которые ставят пользователей и их отзывы в центр, и это по-прежнему фаворит среди наших читателей. Чжан делает ставку не только на отзывы клиентов — она также хочет тщательно выяснить, насколько комфортно будущий менеджер воспринимает критику с обеих сторон стола.Вот что нужно искать в ответе на этот вопрос:

У них есть несколько примеров на кончике языка . Раздача отзывов должна быть постоянным элементом списка дел любого менеджера по персоналу.

Они говорят о своем подходе. Искренняя, жесткая обратная связь никогда не должна даваться бессистемно. Как они предприняли дополнительные меры для создания правильных условий, чтобы эта обратная связь могла быть воспринята наилучшим образом?

От кого они обычно получают обратную связь? Если все примеры ссылаются на то, что менеджер получает обратную связь от вышестоящего руководства, вам может быть трудно дозвониться, если вы пытаетесь подать сигнал по цепочке.

26. Какое относительное значение вы придаете тому, как люди выполняют свою работу, по сравнению с продуктом, который они производят?

Мэтью Мец (также в Ossium Health в качестве директора по стратегическому партнерству) акцентирует внимание на социальных навыках с другой точки зрения. В то время как многие культуры и команды говорят о своей политике «никаких гениальных придурков», как это обосновано на самом деле? Ищите реальные примеры здесь и используйте уточняющие вопросы, чтобы подсказать истории о том, когда создание психологически безопасной среды было важнее, чем уложиться в срок.

27. Как бы ваша команда описала вас?

Зайнаб Гадияли, бывший руководитель отдела технологий и продуктов в Airbnb и Facebook

«Какой у вас стиль управления?» — это слишком распространенный вопрос, который скорее вызовет банальности, чем крупицы мудрости — подумайте об этом незначительном переосмыслении, которое существенно меняет ход разговора, любезно предоставленном Zainab Ghadiyali , кладезем мудрости построения карьеры. Она проложила невероятный путь в качестве лидера по продуктам и технологиям в Airbnb и Facebook, а также стала соучредителем подработки, которую впоследствии приобрела Anitab.орг. (В прошлом году она поделилась всеми своими главными выводами и советами по построению собственного карьерного пути, основанного на любопытстве, в «Обзоре» и выпустила собственный информационный бюллетень, в котором делится статьями о продуктах, технологиях и лидерстве.)

«Одна из трех главных причин люди уходят с работы из-за несоответствия менеджера, поэтому во время собеседования очень важно понять, каков стиль менеджера по найму», — говорит Гадияли. «Оформление этого с точки зрения отчетов побуждает менеджера думать не только о своих намерениях, но и о своих реальных рабочих отношениях с командой», — говорит она.

28. Как вы культивируете и поощряете рост индивидуальных участников в команде?

Джо Блау , старший инженер iOS в Uber , подчеркивает здесь важный момент: не все хотят (или чувствуют себя готовыми) руководить командой. Некоторые люди хотят быть глубоководными ныряльщиками в организации, а не смотреть сверху вниз. Тем не менее, многие компании пренебрегают этими важными отдельными сотрудниками, вместо этого сосредоточив все развитие на развитии навыков, необходимых для того, чтобы однажды занять место менеджера.

29. Что я мог бы сделать лучше во время собеседования?

Ким Скотт, основатель, Candor, Inc.

Хотя технически это не вопрос, чтобы задать во время интервью , это предложение от Ким Скотт известности радикальной откровенности было слишком ценным, чтобы отказаться от него. «Вот совет, который я даю людям после того, как они получат предложение о работе. Попробуйте запросить обратную связь. Твой новый босс тебе что-нибудь говорит? Вы хотите знать, собирается ли ваш новый начальник давать вам обратную связь, которая поможет вам расти. Если начальник говорит: «Хорошо, все было хорошо», это плохой знак . Вы уже знаете, что все было в порядке — вы получили работу. Ваш вопрос: что вы могли бы сделать лучше?» она сказала. И последний совет от Скотта: «Предложите немного отзывов о том, что ваш будущий начальник мог бы сделать лучше. Посмотрите, как они ответят. Если они разозлятся или начнут обороняться, не уходите с этой работы, бегите!»

30. Если через 12 месяцев я потерпел неудачу, в чем мы ошиблись?

Никхил Сингхал, вице-президент по продукту, Facebook

Нихил Сингхал, , вице-президент по продукту, Facebook , чаще всего находит, что этот вопрос звучит так: «Как выглядит успех в первый год?» Но по своему опыту он получает гораздо более ясные ответы, если вместо этого смотрит на неудачу.«Главная причина, по которой новый сотрудник плохо вписывается в компанию, очевидна — он не соответствует установленной для него планке. Этот ракурс позволяет мне связать воедино ожидания, прошлые неудачи новых сотрудников и самые сильные и слабые стороны, которые они видят в моем прошлом», — говорит он. Сингхал умеет мыслить в долгосрочной перспективе — его статья в обзоре о создании вашей продуктовой команды на каждом этапе пути компании остается золотым стандартом для руководителей продуктов, и у него даже есть собственный информационный бюллетень, посвященный первоклассным карьерным советам.

31. Что отличает того, кто хорошо справляется с этой работой, от того, кто действительно выдающийся?

Дезире Кабальеро , бренд-стратег Robinhood опирается на этот вопрос для оценки взаимного соответствия — вы хотите работать там, где ваши навыки ценятся так же, как компания ищет идеального кандидата.

Это фаворит для Кимберли Муньос , Технический менеджер в Slack , , а также. «Когда я спрашиваю об этом, я обычно лучше понимаю, что ищет менеджер по найму, и предполагаемые потребности организации», — говорит Муньос.

32. Вспомните действительно замечательный опыт, который у вас был с последним человеком, который ранее занимал эту роль. Почему это было так здорово?

«Это может быть базовым», — написал нам Джейк Флеминг , ведущий дизайнер Labelbox , , — но мы думаем, что это совсем не так. «Это может стать тревожным сигналом для кандидата, если интервьюеры не смогут вспомнить большой прошлый опыт работы с кем-то в этой конкретной роли. Это также дает кандидату довольно четкое представление о том, как выглядит успех на этой должности в этой компании.Наконец, это помогает пролить свет на идеальное представление компании об этой конкретной роли и о том, как она соотносится и контрастирует с собственными естественными способностями и наклонностями кандидата», — говорит он. (Конечно, это неприменимо, когда вы проходите собеседование на совершенно новую должность.)

33. Как будут выглядеть мои первые 30, 60 и 90 дней? У вас есть представление о первых проблемах, которые вы хотите, чтобы я помог решить?

Альфонсо Моррис, ведущий дизайнер продуктов, Netflix

Люди обычно спрашивают что-то вроде: «Как бы выглядел обычный день?» но вы также можете воспользоваться возможностью, чтобы получить более конкретную информацию и набросать картину того, как первые дни будут работать в новой роли, и какие этапы вы должны пройти, когда наберете обороты.«Каждый хочет знать, над чем он будет работать», — говорит Альфонсо «Фонз» Моррис , ведущий дизайнер продуктов для глобальной конверсии в Netflix . Но этот конкретный вопрос может дать вам еще одну важную подсказку: «Он показывает кандидату, что компания очень четко продумала адаптацию».

34. Как вы видите развитие этой должности по мере роста компании?

Ручи Десаи , Директору по операциям в XCLAIM , нравится, что этот вопрос содержит один-два удара: «Это показывает, что вы, как кандидат, думаете о общей картине, амбициозны и заботитесь о больше, чем просто неотложные задачи, стоящие перед вами», — говорит она.«И наоборот, это дает вам представление о том, как менеджер рассматривает должность — — команда просто удовлетворяет неотложные потребности и нагромождает нежелательные задачи, или это имеет решающее значение для достижения видения и миссии компании?

Камилла Рикеттс из Notion также считает, что действенным способом выделиться из пула кандидатов является такая вариация вопроса: Если бы я преуспела в этой роли, что было бы верно для компании? «Это дает понять, что вы как кандидат хотите связать свою работу со значительным влиянием и искренне хотите понять, что нужно компании.Это посылает сигнал о том, что вы хотите нести ответственность за реальные вещи», — говорит она.

35. Расскажите мне о проекте, который изначально пошел не по плану, которым вы действительно гордитесь.

Карли Лихи, соучредитель и коммерческий директор Modern Fertility

Карли Лихи , соучредитель и коммерческий директор Modern Fertility , прекрасно знает, что некоторые из крупнейших компаний, изменивших правила игры, начинали на шаткой почве. Но при наличии правильной команды это не обязательно означает, что проект обречен на свалку.«Мне нравится видеть, как люди могут быть гибкими и ловкими и делать лимонад из лимонов», — говорит она.

Карл Нарцисс , бывший старший технический рекрутер в Slack, также хочет, чтобы больше кандидатов спрашивали об ошибках — они часто говорят вам гораздо больше, чем просто о том, что все прошло гладко. Он подчеркивает, как команда извлекла уроки с помощью его версии этого вопроса: Какой проект в прошлом году пошел не так, как планировалось? Каковы были проблемы, и как команда извлекла из этого уроки?

36.Не могли бы вы рассказать мне о случае, когда коллега изо всех сил старался сделать что-то хорошее для товарища по команде?

Маловероятно, что кто-либо из вашей группы интервью выйдет и откровенно заявит, что над культурой команды стоит поработать. Этот вопрос от Кевина Деггельмана , старшего инженера-программиста San Francisco Giants и бывшего руководителя отдела продуктов и разработки здесь, в First Round, затрагивает суть того, что делает командную работу сияющей — это не обязательно планирование веселых выездных мероприятий или еды. обедать вместе каждый день, это быть добрыми друг к другу.«Это отличный вопрос для оценки культуры будущей команды. В процессе собеседования компания пытается выяснить, каким товарищем по команде вы будете, но вам как кандидату часто сложно оценить, к какой команде вы присоединитесь», — говорит он.

Линдси О’Нил, директор по продукту Crossbeam

Линдси О’Нил , директор по продукту Crossbeam , до сих пор помнит, как она столкнулась с этим вопросом в процессе найма.«У меня был кандидат, который спросил меня, что в последний раз я сделал приятное или полезное для коллеги. Это совершенно застало меня врасплох, и я подумал, что это уникальный способ получить представление о культуре компании и показать, насколько вдумчивый кандидат относится к тому, чтобы быть поддерживающим товарищем по команде».

37. Как команда справляется с двумя срочными проектами с противоречивыми сроками?

«Это особенно важно для кандидатов, проходящих собеседование на руководящие должности, поскольку в стартапах часто встречаются ограничения по ресурсам и времени», — говорит Тодд Сандстед , технический директор Odeko . «Ответы и то, как интервьюер подкрепляет их своим опытом, помогают мне понять их тактику уравновешивания противоречивых требований. Я хочу понять, как они взвешивают эти приоритеты или когда они отступают. Это почти всегда в равной степени интересный и ценный разговор».

38. Кому принадлежат цели и как принимаются решения о том, какую работу необходимо выполнить? Какое влияние я оказываю на достижение целей, поставленных перед отделом?

Рэйвен Джексон-Стоун, менеджер по продуктам, Root Insurance

По своей сути, оказание влияния в качестве сотрудника предполагает достижение ваших целей.Но вы также хотите убедиться, что у вас есть место за столом, когда эти цели будут составлены в первую очередь. Этот вопрос от Рэйвен Джексон-Стоун , менеджера по продукту в Root Insurance , оценивает уровень влияния каждого сотрудника в команде — ищите ответы, которые, кажется, указывают на то, что все OKR исходят сверху вниз, с никаких входных данных от тех, кто фактически выполняет директивы.

39. Каким образом команда, к которой я присоединяюсь, могла бы стать более эффективной и приносить больше пользы бизнесу, заинтересованным сторонам и пользователям?

«В идеале команде, к которой вы можете присоединиться, нужен человек с вашим набором навыков, опытом, опытом и уникальным вкладом.При этом не все менеджеры или лидеры проделали работу по выявлению слабых сторон своей команды», — говорит Говард Экундайо (Netflix) . «Кроме того, у менеджера может не быть организационных полномочий для принятия целенаправленных решений о найме, даже если он выполнял эту работу. Контекст этого вопроса может существенно повлиять на ваше решение присоединиться к компании, организации и команде в целом».

40. Сколько времени ушло на принятие последнего крупного решения?

Анна Биндер (Асана) опирается на этот вопрос, чтобы оценить скорость и организационную эффективность, но здесь с оговоркой.«Скорость, конечно, очень важна для динамичной организации. Четыре недели, вероятно, слишком много для запуска эксперимента по A/B-тестированию. При этом вы также должны следить за хаосом и отсутствием отлаженной стратегии — если они запустят новый продукт через две недели, это тоже может быть тревожным сигналом».

Цзяона Чжан из Webflow также хочет разобраться в сценариях , в которых руководство не согласилось и приняло решение. «Это очень показательно, когда вы слышите о решении и о том, что произошло после его принятия — я часто узнаю, что команды думают, что они не согласились и взяли на себя обязательства, хотя на самом деле они никогда полностью не соглашались», — говорит она.«Это приводит к сторонним разговорам в команде, которые могут перерасти в поведение, вызывающее отток».

Фото на обложке: Getty Images / Mohd Hafiez Mohd Razali / EyeEm.

Что нужно делать, а чего нельзя делать на собеседовании при приеме на работу

Можно ли принести заметки на собеседование при приеме на работу? У нас есть ответ!

Каждую неделю эксперт TopResume по вопросам карьеры Аманда Августин отвечает на вопросы пользователей, подобные приведенному ниже от Quora, и форме Спросите Аманду .Сертифицированный профессиональный карьерный коуч (CPCC) и составитель резюме (CPRW), Аманда уже более 10 лет помогает профессионалам улучшить свою карьеру. Есть вопрос к Аманде? Отправьте сюда .

В: Можно ли брать с собой заметки на собеседование?

«Можно ли приносить записи на собеседование?» — Майк С.

Да и нет. 100-процентно допустимо принести на собеседование заметки, если они содержат список вопросов, которые вы подготовили заранее, чтобы задать своим интервьюерам.На самом деле, предоставление такой информации на собеседовании демонстрирует рекрутеру вашу искреннюю заинтересованность в вакансии. Кроме того, если вы провели какое-то исследование организации, я не думаю, что неправильно иметь эту информацию под рукой на тот случай, если вы захотите сослаться на нее во время обсуждения.

Тем не менее, не рекомендуется приносить заметки о том, как вы планируете отвечать на определенные вопросы интервью. Например, если вы подготовили рассказы по методу STAR в преддверии поведенческого интервью, вы не сможете взять с собой свои тезисы.То же самое касается любых пуль, которые вы, возможно, придумали, чтобы ответить на вопросы интервью, которые заставляют вас нервничать, такие как «Расскажите мне о себе» или «Почему вас уволили с вашей последней работы?» — Хотя вполне допустимо записывать тезисы во время подготовки к интервью, не следует приносить эти записи на собеседование.

Если вы хотите делать заметки во время интервью, спросите интервьюера, не возражает ли он или она, прежде чем доставать блокнот или iPad.Опять же, запись нескольких заметок во время собеседования не только поможет вам решить, подходит ли вам эта вакансия, но и покажет менеджеру по найму, что вы заботитесь о вакансии и серьезно относитесь к процессу собеседования. Что бы вы ни делали, убедитесь, что вы записали имя и адрес электронной почты каждого интервьюера, чтобы потом можно было отправить надлежащее благодарственное письмо.

Хотите чувствовать себя более уверенно во время следующего собеседования? Позвольте TopInterview помочь .

Рекомендуемое чтение:

Статьи по теме:

Как обеспечить кандидатам положительный опыт собеседования

Главная

6 минут чтения

Интервью — лучшая возможность познакомиться с кандидатом и определить, подходит ли он для этой работы. Положительный опыт собеседования может убедить талантливого человека присоединиться к вашей команде, но негативный опыт может запятнать репутацию вашей компании.

Из этого руководства рекрутеры, менеджеры по найму и интервьюеры узнают, что нужно для того, чтобы предоставить кандидатам наилучшие впечатления от собеседования.

Пусть ваши кандидаты сияют

С точки зрения кандидата собеседование — это пугающий и вызывающий тревогу опыт. В интересах вашей компании создать теплую и гостеприимную атмосферу, чтобы люди, с которыми вы встречаетесь, чувствовали себя комфортно, выражая, кто они и на что способны.

Положительный опыт собеседования также поддерживает интерес ваших лучших кандидатов.Только отчаянный соискатель захочет продолжить работу после неудачного собеседования, но талантливые люди перейдут к другим возможностям. У лучших кандидатов, вероятно, есть разные варианты трудоустройства, и они не согласятся на компанию, которая их ненавидит.

А с появлением Glassdoor кандидаты могут публично просматривать процесс собеседования в вашей компании. Положительные отзывы могут заполнить ваш поток отличными кандидатами, в то время как отрицательные могут удержать людей от подачи заявок.

Собеседования окажут долгосрочное влияние на отношение кандидата к вашей компании.Даже если вы не наймете их, они все равно могут стать вашими клиентами, подать заявку на будущую работу и, конечно же, написать онлайн-отзыв. Предоставление кандидатам положительных впечатлений от собеседования — это правильно и полезно для бизнеса во многих отношениях.

Как рекрутеры и менеджеры по найму создают положительные впечатления от собеседования

Ваш процесс найма продвигается вперед. Вы нашли несколько отличных кандидатов, провели их телефонный просмотр и другие оценки, и теперь пришло время для личных интервью.Это важный день для кандидата, и вы отвечаете за управление его опытом. Следуйте этим советам, и ваш собеседник почувствует, что вы были хорошим хозяином, а ваша компания — прекрасным местом для работы:

  • Предоставьте подробный маршрут до вашего офиса. Собеседование начнется не с той ноги, если кандидату будет трудно добраться до вашего офиса. Спросите, откуда они приехали, и отправьте им полезные указания. Включите ориентиры, места для парковки и лучшие способы использования общественного транспорта.
  • Отправьте маршрут до дня собеседования . Дайте кандидату представление о том, что его ждет. Сообщите им, как долго они будут в вашем офисе и с кем встретятся. Таким образом, они могут планировать свой день и изучать биографию людей, которые будут брать у них интервью.
  • Организуйте интервью, которые предлагают что-то другое . Отвечая на одни и те же вопросы интервью для разных людей, кандидат не получает хорошего опыта. Запланируйте интервью с менеджерами, членами команды и даже сотрудниками из разных отделов.Каждая беседа будет уникальной, и вы получите отзывы от людей с разными точками зрения.
  • Будьте там, когда они прибудут, и оставайтесь рядом в течение дня . Не заставляйте кандидата неловко сидеть в вашем холле слишком долго. Поприветствуйте их, когда они прибудут, и сопровождайте их по вашему офису в течение дня. Незнакомые офисы пугают, и собеседник, вероятно, знает вас лучше, чем все остальные.
  • Познакомьте их с вашей культурой .Встреча с потенциальными боссами и коллегами дает кандидату представление о том, на что похожа работа, но как насчет компании в целом? Дайте им отдохнуть от конференц-зала и покажите им свой офис. Кратко представьте их прохожим, особенно руководителям вашей компании.
  • Будьте дружелюбны, но не обманывайте их. Не будьте так любезны с кандидатом, у него создастся неправильное впечатление и он подумает, что он подходит для этой работы. Это хорошая идея, чтобы упомянуть, на каком этапе процесса найма вы находитесь, когда прощаетесь и благодарите их за то, что они пришли.
  • Оставайтесь на связи после интервью. Нетерпеливые кандидаты свяжутся с вами после собеседования, возможно, до того, как будет принято решение. Вежливо ответьте и укажите сроки, когда вы ответите. Выполняйте обязательство и сообщите кандидату, когда решение будет принято, чтобы он мог двигаться дальше по жизни.
  • Не скрывайте плохих новостей . Пока кандидат не услышит обратного, он будет надеяться, что предложение может поступить. Позвоните им или отправьте им личное электронное письмо, когда они больше не рассматриваются.Не игнорируйте их и не отправляйте автоматическое сообщение об отказе, если они нашли время, чтобы прийти на собеседование
  • .
  • Дать конструктивный отзыв . Когда вы сообщаете плохие новости, дайте кандидату объяснение, почему он не получает работу. Постарайтесь сосредоточиться на их навыках и опыте, связанных с ролью, а не на их выступлении на собеседовании.
  • Примите конструктивный отзыв близко к сердцу . Ваш процесс собеседования должен постоянно улучшаться, поэтому будьте открыты для обратной связи с кандидатами.Используйте обзоры Glassdoor как возможность узнать, что у вас идет хорошо, а что вы можете сделать лучше.

Вы должны хотеть, чтобы каждый кандидат, который приходит на собеседование, сносил вашу команду по найму. Настройте их на успех, чтобы они могли стать лучшей версией себя.

Как интервьюеры создают положительный опыт

Ваша команда набирает сотрудников, и вас попросили провести собеседование с лучшими кандидатами. Ваша цель — найти лучшего человека для этой работы, но вы также хотите представить свою компанию в положительном ключе.Следуйте этим советам, и ваш собеседник почувствует, что он отлично поговорил с вами:

  • Знайте, кого вы ищете. Вы должны понимать цели должности, на которую кандидат проходит собеседование. Таким образом, вы можете задавать вопросы, которые заставят их рассказать о том, как они достигнут этих целей.
  • Задавайте целенаправленные вопросы. Вопросы, которые вы задаете, должны помочь определить, может ли кандидат достичь целей роли. Задавайте острые вопросы, которые дадут вам нужные ответы, и открытые вопросы, которые позволят кандидату сделать свою презентацию.Не кричите и не задавайте слишком много шаблонных вопросов на собеседовании.
  • Изучите кандидата перед собеседованием. Хорошие кандидаты будут знать вашу биографию еще до собеседования, так что вы должны знать и их биографию. Просмотрите их резюме и образцы работ и узнайте, с кем еще они общались. Будьте готовы, чтобы вы могли наилучшим образом использовать время.
  • Веди себя так, будто хочешь быть там. 30-минутное собеседование может быть просто еще одной встречей в вашем календаре, но, скорее всего, это кульминация дня кандидата.Уделите им все свое внимание и используйте все запланированное время, даже если вы придете к выводу, что они не лучший кандидат.
  • Серьезно отнеситесь к вопросам кандидатов . Не замалчивайте вопросы, заданные вам во время интервью. Дайте лучший ответ, который вы можете, или передайте вопрос тому, кто может дать лучший ответ.
  • Пусть сделают последнее заявление . Люди ненавидят уходить с интервью с чувством, что они не сказали всего, что хотели.Спросите их, что еще вы должны знать о них, прежде чем закончить интервью.

Думайте о каждом кандидате, с которым вы беседуете, как о потенциальном будущем коллеге. В конечном итоге вы будете очень тесно сотрудничать с одним из них, поэтому постарайтесь произвести хорошее первое впечатление.

Положительные собеседования приведут к вам лучших кандидатов

Когда дело доходит до собеседования с кандидатами, несколько дружеских жестов имеют большое значение. Помните, что у лучших кандидатов есть варианты трудоустройства, поэтому ваша компания должна стремиться представить себя как веселое и поддерживающее место для работы.

умных вопросов, которые нужно задать перед собеседованием

Звонок, когда назначено интервью, дает прекрасную возможность для сбора информации.

Чем больше вы знаете, тем лучше вы можете подготовиться, а чем лучше вы подготовлены, тем больше у вас шансов на успех.

Соберите информацию о людях, процессах и логистике до собеседования, чтобы прибыть в нужное место и в нужное время.

Как правило, рекрутеры назначают интервью по телефону, но независимо от того, назначено ли собеседование по телефону или по электронной почте, не бойтесь запрашивать эту информацию.

Умные вопросы, которые следует задать ПЕРЕД собеседованием

Чтобы подготовиться к собеседованию, задайте эти вопросы до него. Как правило, лучше всего задать их по телефону, чтобы вы могли задать соответствующие дополнительные вопросы и получить всю необходимую информацию.

Задавая эти вопросы и зная эту информацию, вы сможете лучше подготовиться к собеседованию. Знание ответов на эти вопросы также может помочь вам решить, действительно ли вы хотите эту работу.

Как правило, я рекомендую принять приглашение, даже если вы не уверены, что хотите работать, просто потому, что вы узнаете больше о работе и работодателе в процессе собеседования, что поможет вам принять обоснованное решение.

Вы можете обнаружить, что возможность лучше, чем вы думали изначально. Или не. Вы получите больше опыта в проведении собеседований, что поможет снизить уровень стресса и повысить эффективность собеседования, а также узнать больше о работодателе и отрасли.

Если вы работаете с внешним рекрутером (кто-то, кто не является сотрудником), вы можете получить или не получить ответы на все эти вопросы от этого рекрутера.

Если вы работаете с внутренним рекрутером (сотрудником), он должен знать ответы на эти вопросы или быть в состоянии найти ответы для вас.

Убедитесь, что у вас есть имя, должность и контактная информация (адрес электронной почты и номер телефона) человека, который ответит вам на эти вопросы, чтобы вы могли отправить подтверждающее сообщение после того, как будет назначено собеседование.

Этот человек может или не быть вашим контактным лицом в течение всего процесса найма.

10 вопросов для изучения Об этой работе

Прежде чем согласиться на собеседование, узнайте как можно больше о работе, чтобы понять, действительно ли она вам интересна. Если вы заинтересованы, то сосредоточьтесь на том, чтобы получить ответы об их процессе собеседования для этой работы.

  Необходимая информация перед собеседованием:  

Задавайте эти вопросы о каждой работе, на которую вас приглашают на собеседование.

  1. Почему открыта эта вакансия?

    Недавно созданная позиция может стать отличной возможностью или «интересным опытом».Они могут открывать новую часть организации или расширять существующую часть.

    Если работа , а не новая работа, то во время фактического собеседования вы можете задать дополнительные вопросы о том, где сейчас находится последний сотрудник (повышение по службе или увольнение из компании?).

  2. Как давно эта вакансия открыта?

    Если он был открыт в течение достаточно долгого времени, то это может быть трудная работа для менеджера или организации, которая не движется быстро.

    Если это новая вакансия или существующая вакансия, которая была открыта недавно, они могут спешить заполнить ее, чтобы работа не была отменена. Или они могут не торопиться, чтобы убедиться, что выбрали лучшего кандидата.

  3. Кому подчиняется эта работа?

    Вам нужны имя и должность менеджера по найму, чтобы вы могли узнать о них больше перед собеседованием.

    Вы также хотите знать, есть ли у человека на этой работе более одного «босса».” Спросите имена и должности всех людей, которые контролируют человека на этой работе. Исследуйте их все, если это возможно.

  4. Сколько человек подчиняется этому сотруднику? (для управленческих должностей)

    Важно знать количество сотрудников и их должности . Это число две или две тысячи? Они менеджеры или клерки?

    Вы также можете запросить имена людей, ответственных за эту работу. Будьте осторожны. Спрашивать имена может показаться слишком агрессивным. (Но отличная информация для вашего исследования.)

  5. Где находится эта вакансия?

    Если собеседование проводится не по месту работы, спросите адрес, по которому вы будете работать, если только вы не будете работать из дома.

  6. Каков уровень оплаты за эту работу и какое место этот уровень оплаты занимает в структуре заработной платы?

    Большинство крупных работодателей (более 500 сотрудников) имеют стандартную структуру заработной платы, состоящую из разрядов заработной платы, и большинство рабочих мест у этого работодателя укладываются в эту структуру заработной платы.У умных небольших работодателей (менее 500 сотрудников) также есть формальная структура заработной платы.

    Целью структуры заработной платы, как правило, является справедливая внутренняя оплата труда работников и соответствующая оценка работы в зависимости от требуемых навыков и опыта, нехватки квалифицированных кадров и конкуренции с другими работодателями за этих квалифицированных специалистов. .

    Высшие разряды оплачиваются лучше, чем низшие, и полезно знать, какое место занимает работа в структуре заработной платы — верхнее, среднее или нижнее.Вам могут не сказать диапазон заработной платы для работы (максимальная и минимальная выплачиваемая зарплата), но знать, где она находится в структуре заработной платы, очень полезно.

Важная информация, но вопросы, которые можно отложить, чтобы задать во время интервью:  

Обычно вам нужно будет задавать эти вопросы только на первом собеседовании с работодателем, за исключением случаев, когда работодатель очень крупный и вы проводите собеседование в разных подразделениях, у которых могут быть разные процессы и ожидания.

  1. В какое время сотрудники должны находиться на работе?

    Это особенно важно для неисключительных/почасовых работ, но важно учитывать ваши поездки на работу и другие детали вашей личной жизни. Я никогда не забуду, что согласился на работу, но не узнал, что время начала работы было 8:15, а не 9, пока мне не сказали, что это мой первый рабочий день. Это был большой, неприятный шок.

  2. Можно ли выполнять эту работу удаленно все время или часть времени?

    Если вы хотите или нуждаетесь в удаленной работе, то задав вопрос сейчас, вы сможете определить, хотите ли вы пройти собеседование на эту работу.Часто удаленная работа начинается после того, как вы проработали на месте работы несколько месяцев и имели возможность узнать, как все делается, и познакомиться со своим начальником и коллегами.

  3. Требуются ли какие-либо тесты перед приемом на работу для этой работы (или работодателя)?

    Узнайте, существуют ли какие-либо тесты перед приемом на работу или другие стандартные сопутствующие тесты, которые должен пройти каждый соискатель, чтобы получить квалификацию для работы. Они могут быть стандартной частью процесса найма для этого работодателя или этой работы.Знание заранее поможет вам подготовиться, а также решить, хотите ли вы продолжить.

    НЕ спрашивайте о тестах на наркотики, если вы не хотите выглядеть наркоманом.

  4. Каково здесь работать?

    Такой открытый вопрос может дать информацию, которая поможет вам решить, хотите ли вы эту работу. Вы также можете узнать гораздо больше о работе и организации, что может быть очень полезно для вас во время собеседований.

МНОГИЕ дополнительные вопросы, которые можно задать во время интервью , см. Как ответить: У вас есть вопросы?

10 вопросов для изучения Об этом интервью

Ответы на эти вопросы должны позволить вам появиться в нужном месте и в нужное время (виртуально или в реальности), а также помочь вам подготовиться к собеседованию.

Очень важно знать тип интервью, а также время и место.Сюрпризы могут вызвать стресс и снизить ваш энтузиазм и качество ваших ответов.

 Знайте, что необходимо для этого интервью:  

Эти вопросы подходят для вашего первого собеседования на эту работу или для пятого раунда собеседований на эту работу.

  1. В какие дни и время можно пройти собеседование?

    Надеюсь, вам предложат несколько вариантов. Помните, что день недели и время суток может иметь положительное или отрицательное влияние на ваш успех на собеседовании.

    Выберите день/время, которые лучше всего подходят для вас, защищая вашу текущую работу, если она у вас есть. Если они не гибки в отношении времени, из-за чего вам труднее защитить свою работу, подумайте, действительно ли вы хотите работать на этого работодателя.

  2. Где это интервью?

    Предполагая, что это не телефонное или видеособеседование, вам необходимо знать адрес, этаж и/или номер офиса, соответствующие данному работодателю.

    Если это интервью по телефону или видео, вам нужны подробности (номер телефона или URL-адрес) и время (или диапазон времени) для этого интервью.

  3. Если вы едете на собеседование, спросите о парковке (стоимость, если есть, и местонахождение). Или подробности об общественном транспорте, если это более уместно.

    Незнание этих деталей логистики может стоить вам времени — слишком рано или слишком поздно.

  4. Какие-либо особые требования к доступу к месту?

    Вам нужны важные детали.Интервью может быть на 4-м (или любом другом) этаже, в определенном офисе, и вы должны зарегистрироваться на стойке регистрации и спросить конкретного человека. Если это процесс, запросите соответствующую информацию.

    У некоторых работодателей или зданий может потребоваться удостоверение личности определенного типа (водительские права или паспорт) для доступа в здание. Лучше знать это заранее.

  Узнайте расписание собеседований и участников ваших собеседований, а также типичный процесс собеседования и найма работодателя:  

Большинство этих вопросов применимы к каждому собеседованию, даже с одним и тем же работодателем.Одна и та же работа может иметь разные процессы для разных частей организации.

  1. Каков типичный процесс ИНТЕРВЬЮЕРА для этой работы?

    Будет ли на эту должность проводиться одно, два или три ЕЩЕ собеседования с руководителями разных уровней и/или разных частей организации?

    Если этот набор интервью пройдет успешно, когда можно ожидать следующего раунда интервью и еще одного?

  2. Кто будет брать у меня интервью и сколько времени это займет?

    Вам нужны не только имена интервьюеров, но также должность и местонахождение каждого из них, чтобы вы могли подготовиться, узнав о них больше перед собеседованием.Вам нужно знать продолжительность процесса, чтобы вы могли мысленно подготовиться и спланировать свой день.

  3. Что это за интервью?

    Это может быть телефонное интервью, одностороннее видеоинтервью, двустороннее видеоинтервью, интервью один на один с вами и представителем отдела кадров или сотни других вариантов. Узнайте, какой это, чтобы понять, о чем идет речь. Сюрпризы могут быть тревожными.

    Иногда несколько кандидатов на работу проходят собеседование одновременно (называемое групповым или групповым собеседованием) одним или несколькими интервьюерами.Иногда со многими кандидатами на работу проходят индивидуальное собеседование в виде коротких быстрых собеседований (называемых скоростными собеседованиями из-за сходства со скоростными свиданиями).

    Часто вам предстоит собеседование один на один с рекрутером или отделом кадров, за которым следует серия индивидуальных собеседований с другими сотрудниками и (или) менеджером по найму.

  4. Должен ли я принести что-нибудь помимо копий моего резюме?

    Принесите копии своего резюме, адаптированные для этой возможности.

    От вас также могут потребовать принести список людей, которые согласились быть вашими рекомендациями для этой работы. Убедитесь, что они знают о возможности и готовы быть для вас рекомендателем. Прочтите, как управлять своими рекомендациями, чтобы закрыть, а не убивать, вакансии, чтобы узнать подробности.

    Если работа требует определенных лицензий или профессиональных сертификатов, принесите документы, подтверждающие, что вы соответствуете этим требованиям.

    Также подумайте о том, чтобы принести примеры своей работы (если применимо), другие соответствующие элементы и документацию и даже PDF-файл вашего профиля LinkedIn.

  5. Когда они хотели бы, чтобы новый сотрудник начал работать?

    Обычно, но не всегда, работодатели могут быть гибкими в отношении того, когда они ожидают, что новый сотрудник приступит к работе. В начале процесса найма у них может не быть хорошего представления о наилучшей дате начала работы, кроме как «как можно скорее».

  6. Какова процедура ПРИЕМА на эту работу работодателем?

    Надеюсь, вы узнаете, сколько времени проходит между этим собеседованием и предложением о работе, в среднем, количество собеседований, как правило, для работы на этом уровне.

    Также запросите важную информацию о том, когда, где и как проводятся эти интервью, в том числе о видах интервью — интервью по телефону, видеоинтервью, личное интервью, панельное интервью и т. д.

Если вы работаете, ответы на приведенные выше вопросы могут сказать вам достаточно, чтобы вы знали, что вы не хотите рисковать своей работой ради этой возможности. Работаете ли вы или нет, ответы должны помочь вам в подготовке к собеседованию, если вы продолжите.

После звонка отправьте электронное письмо с подтверждением

Когда у вас будут подробности, отправьте электронное письмо с подтверждением лицу, которое звонило (или тому, кого оно назначит), содержащее важные детали, такие как дата, время, место и продолжительность процесса собеседования.

Запросите подтверждающее электронное письмо в ответ.

Работает? Будьте ОЧЕНЬ Осторожны!

Если вы в настоящее время работаете, защитите свою работу, не делая ничего, связанного с поиском работы, пока вы на работе. Телефонные звонки могут быть подслушаны, а электронная почта или другие сообщения могут быть прочитаны.

Если ваш работодатель узнает, что вы ищете работу, вы можете потерять работу или, как минимум, иметь очень неприятный разговор с вашим начальником.

Используйте свой личный мобильный телефон и отойдите от работы, если вы позвоните, чтобы задать приведенные ниже вопросы, чтобы назначить интервью (комната отдыха или лестница НЕ могут быть безопасными местами для разговора!).Или используйте свой нерабочий адрес электронной почты , если вы отправляете эти вопросы по электронной почте.

Итоги вопросов, которые необходимо задать перед собеседованием :

Это обсуждение может занять пять минут или меньше, но вы демонстрируете свое «внимание к деталям», а также гарантируете, что сможете появиться в нужном месте в нужное время на собеседовании. Надеемся, что ответы на эти вопросы помогут вам хорошо подготовиться к интервью и получить представление о том, какие вопросы вам нужно задать.

Ответы на распространенные вопросы на собеседовании:

Вопросы о вас:
Решение особых профессиональных ситуаций:
Вопросы о них:
Вопросы, которые вы можете задать им:
Подготовка к интервью:

Подробнее о различных типах собеседований при приеме на работу


Об авторе…

Эксперт по поиску работы в Интернете Сьюзен П.Джойс наблюдает за миром онлайн-поиска работы и обучает навыкам онлайн-поиска работы с 1995 года. Ветеран Корпуса морской пехоты США и недавний приглашенный научный сотрудник Школы менеджмента имени Слоуна при Массачусетском технологическом институте.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.