Содержание

Реферал (referral) — участник партнерской программы

Рефералом называется участник партнерской программы, который пришел по рекомендации другого ее участника. Метод рефералов активно используется в современном маркетинге ввиду своей универсальности — он применим практически к любым сайтам, которые продают товары или услуги.

За привлечение реферала участник, который смог его привести (обычно его называют реферер), получает некий бонус — например, скидку на товар, право получения дополнительных услуг либо нематериальные привилегии — к примеру, рейтинг. Обычно для простоты учета используется метод реферальных ссылок — они выдаются каждому участнику партнерской программы, и в дальнейшем он может предоставить их новому участнику. Как только тот перейдет по предложенной ссылке, реферер получает определенное вознаграждение.

Может использоваться и несколько другая схема — когда недостаточно просто привести посетителя, а необходимо, чтобы он совершил какое-то действие или набор действий (например, оформил заявку или купил товаров на определенную сумму). Нередко бывает так, что вознаграждение реферера зависит от того, какую прибыль принес компании-рекламодателю приведенный посетитель.

Принято выделять прямых и косвенных рефералов. Первые — это те, кого сумел привлечь непосредственно реферер. Вторые — те, кто зарегистрировался по ссылке от прямого реферала.

По сути, этот метод представляет собой пирамиду: чем больше рефералов приведет пользователь, тем больше выгоды для него самого. Если система дает бонусы за косвенных рефералов, это дополнительный стимул рефереру убеждать приведенного пользователя также проявлять активность.

Методы привлечения рефералов

Пассивный

Этот метод хорош тем, что требует минимальных затрат времени и сил. По факту, он сводится к размещению реферальных ссылок на ресурсах, находящихся в открытом доступе: на форумах, в социальных сетях, блогах, досках объявлений и т. п. Ссылка может размещаться обособленно или сопровождаться рекламным текстом.

При этом метод является достаточно выгодным, поскольку в этом случае переходят по ссылкам и регистрируются только те, кому действительно интересно предложение реферера, — соответственно, они принесут ему наибольшую прибыль.

Активный

Предполагает некую форму принуждения к переходу по реферальной ссылке. Например, владелец популярного блога может предоставлять доступ к некоторым материалам только при условии, что читатель предварительно перейдет по предложенной им ссылке.

РЕФЕРАЛ — это… Что такое РЕФЕРАЛ?

  • Реферал — (или реферрал, от англ. referral  «ссылочный»)  участник партнёрской программы, зарегистрировавшийся по рекомендации другого участника. Такая схема маркетинга широко распространена в интернете и предполагает регистрацию на сайтах,… …   Википедия

  • реферал — сущ., кол во синонимов: 1 • участник (32) Словарь синонимов ASIS. В.Н. Тришин. 2013 …   Словарь синонимов

  • Реферрал — Реферал (от англ. referral ссылочный) человек, который зарегистрировался в сервисе по вашей ссылке (называемой «реферальной ссылкой»). Если Вы привлекаете другого пользователя к своему спонсору, то спонсор платит Вам определенный процент от… …   Википедия

  • МММ-2011 — Эту страницу предлагается объединить с МММ 2012. Пояснение причин и обсуждение на странице Википедия:К объединению/28 октября 2012. Обсуждение длится одну неделю (или дольше, если оно идёт медленно) …   Википедия

  • Интро-дайв — (от англ. intro  начало, вступление и англ. dive  нырять, также называемый DSD  в английской терминологии Discover Scuba Diving)  ознакомительное погружение с аквалангом (дайвинг). Интро дайвер  человек,… …   Википедия

  • Universal Music Group — Тип …   Википедия

  • UMG — Universal Music Group Год основания 1934 год: под именем «Decca Records USA»; 1990 год: «MCA Music Entertainment Group»; 1996 и 1998 года: «UMG» Ключевые фигуры Даг М …   Википедия

  • Universal Music — Group Год основания 1934 год: под именем «Decca Records USA»; 1990 год: «MCA Music Entertainment Group»; 1996 и 1998 года: «UMG» Ключевые фигуры Даг М …   Википедия

  • Universal Records — Universal Music Group Год основания 1934 год: под именем «Decca Records USA»; 1990 год: «MCA Music Entertainment Group»; 1996 и 1998 года: «UMG» Ключевые фигуры Даг М …   Википедия

  • участник — Дольщик, пайщик, товарищ, сообщник, причастник, сопричастник, соучастник, член, пособник; принимающий участие, имеющий отношение. Прот …   Словарь синонимов

  • Реферал, что это такое простыми словами | AFlife

    Всем привет, уважаемые читатели блога AFlife.ru! Тем, кто хотя бы раз в жизни знакомился с темой заработка в интернете, приходилось сталкиваться с таким понятием, как «реферал». В этом случае новички начинают теряться и всеми правдами и неправдами откреститься от незнакомого слова. И совершенно напрасно. Сегодня мы разберем тему и поясним, кто такой реферал, какие преимущества он получает и как им стать.

    Понятие реферала

    В основе загадочного термина лежит слово referral – «направление». Оно перекочевало к нам от носителей английского языка и хорошо закрепилось в сфере интернет заработка. Реферал – это человек, который за вознаграждение выполняет определенное целевое действие, на которое его подтолкнул реферер. Чтобы в полной мере понять значение термина, необходимо детально рассмотреть его.

    Реферер, в свою очередь, это пользователь партнерской программы, который приглашает в систему других пользователей (рефералов).

    Реферал представляет собой стороннего пользователя, который зарегистрировался на определенном ресурсе, перейдя по ссылке участника партнерской программы. После регистрации он должен единовременно или периодически выполнять установленные действия (заносить дневник покупок, покупать товары, привлекать новых представителей или оценивать контент). Участнику партнерской программы, пригласившему реферала, начисляется вознаграждение или бонусы в соответствии с условиями партнерской программы.

    Все рефералы делятся на две большие группы:

    • Прямые. То есть, которые были приглашены непосредственно участником программы по его ссылке.
    • Косвенные. К ним относятся новые пользователи второго и третьего уровня, приглашенные рефералами участника. В зависимости от вида партнерской программы (одноуровневая, многоуровневая), реферер может получать свой процент дохода и от новых участников второго-третьего и далее уровней.

    Рефералы – это своего рода движущие колеса системы. Они являются целевой аудиторией, если речь идет о распространении и реализации товара и основной рабочей силой, если говорить о предоставлении услуг, интернет-трафике и т.д. Увеличение количества пользователей позволит поднять рейтинг ресурса и привлечет еще больше новых посетителей. При этом рефералы получают свою долю выгоды за участие в проекте и никогда не остаются в минусе, ведь они не вкладывают свои деньги. По сути, это та же самая работа, только с более удобным графиком и не имеющая ограничений по доходу.

    Преимущества рефералов:

    • пользователь получает возможность создать аккаунт на закрытом ресурсе, куда допускают только при регистрации по реферальной ссылке;
    • реферал получает определенные скидки или доплаты при заказе продукции, услуг или оплату за выполнение определенных действий;
    • новый участник может получать рефбек – процент от суммы заработка рефера, полученного за свое вступление в ряды программы или выполнение определенного условия при регистрации;
    • реферал может привлекать других участников и активно развиваться, создавая собственную цепочку рефералов и безгранично увеличивая свой доход.

    Несмотря на очевидные преимущества, многие пользователи опасаются связываться с реферальными программами. Дело в том, что партнерская программа во многом напоминает финансовую пирамиду. А предрассудки по поводу последней глубоко засели в сознание граждан нашей страны. На данный момент регистрация и участие в подобных сервисах не только совершенно безопасно в плане риска собственными финансами и имуществом, но и дополнительно может принести неплохой доход. Его величина напрямую зависит от активности участника и его целеустремленности.

    Участие в партнерской программе выгодно для всех сторон:

    • Проект – организатор реферального проекта экономит на рекламе, ведь большую часть работы за него делают рефералы. Участники самостоятельно занимаются продвижением продукта в массы и постоянно увеличивают количество потребителей.
    • Рефералы получают хорошую скидку на продукт, бонусы и возможность зарабатывать в интернете без вложений. Для этого им необходимо рекламировать проект и активно приводить в него новых участников.

    Размер и вид выгоды сторон зависят от условий программы. Где-то все бонусы возвращаются в деньгах. В других проектах основной валютой являются баллы, скидки и проценты. Реферер может получать доход от приведенных пользователей постоянно или только определенное время. Например, в кэшбэк сервисе Back it доступны три варианта партнерской программы с разными уровнями дохода: 75-80% от прибыли сайта, 10% возврата от трат привлеченного пользователя или 100% кэшбэка за покупки нового участника.

    Что такое реферальная ссылка

    Одно из ключевых понятий в партнерской программе – это реферальная ссылка. Что же она собой представляет и для чего нужна?

    Реферальная ссылка – это адрес интернет-ресурса, при переходе на который пользователь может пройти процедуру регистрации. Особенность ссылки заключается в том, что она привязывает нового пользователя к участнику, разместившего или приславшего ее.

    Обычно это происходит за счет скрытого ключа в тексте ссылки. Если обратить внимание, то можно заметить, что в самом конце есть небольшое включение после символа «/» в числовом формат. Это код реферера, по которому новый пользователь идентифицируется и привязывается.

    То, каким способом можно получить реферальную ссылку, зависит от статуса пользователя. Если он не является участником закрытой программы и только собирается в нее вступить в качестве реферала, целесообразнее будет посетить официальную страницу, оставить на форуме или в чате письмо с описанием ситуации. Наверняка кто-нибудь из пользователей скинет вам ссылку.

    Тем, кто уже зарегистрирован и желает заняться привлечением рефералов, необходимо зайти в личный кабинет и поискать раздел «партнерская программа». После перехода на него можно найти свою реферальную ссылку и разместить ее на сторонних ресурсах любым удобным для вас способом. Обратите внимание, что условия проекта могут запрещать использование некоторых методов привлечения, поэтому внимательно изучите правила, прежде чем приступать к активным действиям.

    Об одной из крупных сетей партнерских программ Admitad, мы писали ранее.

    Способы привлечения рефералов

    Существует множество способов привлечения рефералов. Каждый участник выбирает наиболее предпочтительный для себя, в соответствии с собственными желаниями, возможностями и представлениями о результативности мероприятия. А также условия реферальной программы.

    Рассмотрим основные способы привлечения рефералов:

    • Сарафанное радио. Многие участники привлекают в партнерскую программу своих друзей, родственников и соседей. Заинтересовать потенциального пользователя можно, невзначай упомянув о получаемых выгодах или преимуществах такой работы. Маркетологи говорят, что один из самых эффективных вариантов привлечения, потому как люди склонны больше доверять своим знакомым, нежели рекламе в интернете.
    • Размещение реферальной ссылки на собственной странице в социальных сетях. Лучше всего дополнить запись хорошим текстом и изображением. Тогда увеличивается вероятность заинтересовать потенциальных пользователей.
    • Создание собственной страницы или блога, посвященного теме продукта, который продвигает реферальная программа. Таким образом можно увеличить концентрацию целевой аудитории и привлечь новых участников заманчивыми скидками на любимый товар. Данный метод продвижения часто требует определенных финансовых затрат, особенно если вы желаете получить быстрый результат.
    • Сделать рассылку всем контактам по электронной почте. Возможно, кто-то заинтересуется вашим предложением, но большинство воспримут предложение как спам. Поэтому данный вариант лучше оставить на крайний случай. Тем более, что правилами партнерской программы массовая рассылка может быть запрещена.
    • На тематических форумах и обсуждениях, близких к цели программы, разместить грамотное сообщение, если допускается – то с реферальной ссылкой. Большинство ресурсов блокируют внешние ссылки, поэтому можно просто оставить заманчивое сообщение, а уж заинтересованный клиент сам напишет вам в личку. Отличный вариант, который часто дает неплохие результаты, но они, конечно, будут зависеть от вашей активности.
    • Разместить ссылку на своем канале в YouTube или рассказать о программе в видео. Сейчас многие отдают предпочтение видеоблогерам и прислушиваются к их мнению. Поэтому не стоит упускать этот вариант из внимания.

    Чтобы не получить обвинение в спаме и не потерять доверие посетителей, реферальную ссылку нужно размещать очень грамотно. Для начала не стоит выкладывать ее по несколько раз на своей странице. Гораздо лучше размещать ссылку, дополненную интересным мотивирующим текстом и тематическим изображением, лучше всего скрывать ее в тексте анкором.

    Заработок на реферальных программах

    Актуальный вопрос, ответ на который хотят получить все, кто мечтает заработать на рефералах. Все отлично, понятно и хорошо, но за что платят-то? Русский человек, как бы он ни любил халяву, горьким опытом научен, что бесплатный сыр только в мышеловке. Но партнерские программы – это не тот случай. Здесь доход поступает за целевое действие реферала.

    Доход начисляется за следующие виды действий:

    • Приобретение продвигаемых товаров и услуг. Часто в партнерских программах предусмотрено условие, что каждый участник должен приобрести продукт на определенную сумму.
    • Оплата за регистрацию. Сервисы стремятся получить новых авторизованных пользователей, чтобы поднять свой рейтинг и увеличить посещаемость. Поэтому за регистрацию каждого реферала пользователь получает бонус.
    • Выполнение однотипной работы (просмотр писем, их сортировка, переход по сайтам и ссылкам).
    • Просмотр и анализ контента. Просмотр рекламных роликов или чтение объявлений, переход по ссылкам.

    Существует еще множество других целевых действий, за которые владелец реферальной программы готов платить участникам. Каждый может выбрать наиболее подходящий для себя вариант и начать продвигаться в этой сфере.

    Заработок в интернете с помощью реферальной программы – это не сказка и не миф. Воспользоваться этим может абсолютно любой пользователь. Для него главное – это иметь желание и возможность работать в интернете и продвигать свое детище. В реферальной программе нет пассивного дохода по факту. Любой участник должен активно действовать, только в этом случае он сможет получать стабильный и значительный доход.

    Активность участников программы, их желание обучаться и обучать других для достижения большего успеха – вот основа успешной партнерской программы, которая работает благодаря мотивации и энтузиазму людей. Только с грамотным подходом к делу можно создать что-то действительно значимое и постоянное.

    Если вам понравилась наша статья, то делитесь ею в социальных сетях и обязательно подписывайтесь на обновления блога, чтобы не пропустить много чего интересного!

    Источник: https://aflife.ru/partnerskie-programmy/kto-takoj-referal

    его особенности и методы привлечения

    Реферал – это пользователь Интернета, который привлекается в какой-либо сервис или партнерскую программу другим пользователем сети. Как правило, пользователь, который приглашает, получает за каждого реферала разовые или периодические вознаграждения (бонусы).

    Cуть

    Главный смысл привлечения рефералов – использование партнерской программы в качестве недорого и достаточно эффективного инструмента продвижения товаров или услуг. Например, раскрутка нового интернет-магазина (молодого сайта) чаще всего начинается как раз с привлечения рефералов. За их счет число потенциальных покупателей увеличивается, благодаря чему увеличивается и доход владельца сайта.

    Организовывая партнерскую программу, нужно не забывать, что реферер (пользователь, привлекающий других пользователей) должен быть заинтересован в своих действиях и быть уверенным в том, что каждый новый реферал принесет ему какую-либо выгоду.

    Классическая реферальная программа предусматривает выплату определенного процента от суммы, потраченной на сайте каждым рефералом. Чем больше будут тратить рефералы, тем больше будут зарабатывать рефереры.

    Методы

    Основным средством привлечения рефералов являются ссылки, размещенные в социальных сетях, в своих и чужих блогах, в комментариях к этим блогам, на досках объявлений, форумах и других ресурсах, позволяющих оставлять активные реферальные ссылки. Некоторые партнерские программы помимо реферальных ссылок используют купоны или пригласительные коды – своего рода одноразовые ссылки.

    Воспользовавшись купоном или кодом, пользователь-реферал получает небольшую скидку, а реферер – вознаграждение. Фактически, реферальная (партнерская) программа представляет собой рекламное продвижение веб сайта за счет пользователей.

    Особенности

    Довольно часто для того, чтобы повысить эффективность партнерской программы, пользователи-рефереры скрывают реферальные ссылки с помощью специальных сервисов.

    Такие сервисы позволяют делать любые ссылки намного короче и привлекательнее для потенциальных рефералов, что значительно увеличивает кликабельность этих ссылок. Это происходит потому, что многие пользователи принципиально не пользуются реферальными ссылками, поскольку считают, что за их счет кто-то наживается. Что в корне неверно, ведь участники партнерских программ получают вознаграждение не от рефералов, а от организаторов. Для привлечения пользователей могут использоваться другие технические и программные средства, которые относятся к инструментам белого и серого продвижения сайтов.

    Реферал, реферер и реферальная ссылка

    Кто такие рефералы и рефереры, что такое реферальная ссылка и где её взять? На самом деле всё достаточно просто: 

    Реферал — это участник какой-либо системы или партнерской программы, зарегистрированный по рекомендации другого участника. Например, по вашей рекомендации, промокоду или реферальной ссылке.

    В случае одноуровневой партнёрской программы вашими рефералами будут непосредственно клиенты хостинг-провайдера. Вы будете получать процент от их платежей.

    В случае многоуровневой партнёрской программы вашими рефералами могут быть другие участники, которые будут привлекать конечных потребителей услуг хостинга. Вы сможете получать дополнительный процент не только от привлеченных вами клиентов, но и от клиентов других рефералов.

    Реферер — это вы, пользователь, по чьей рекомендации (реферальной ссылке) была произведена регистрация в системе.

    Реферальная ссылка — это ваша ссылка, по которой была проведена регистрация. В партнёрских программах хостинг-провайдеров каждому партнёры выдаётся своя реферальная ссылка, с помощью которой можно привлекать клиентов.

    Это может быть ссылка на главную страницу сайта хостинг-провайдера, или на любую другую страницу, в зависимости от возможностей партнёрской программы.

    Кроме реферальной ссылки некоторые хостинг-провайдеры предлагают другие рекламные материалы, в т.ч. медийные баннеры, которые вы можете размещать на своём сайте.

    У некоторых провайдеров существует возможность добавлять партнёрские сайты (ваши сайты), переходы с которых также будут учитываться в системе.

    Как выглядит реферальная ссылка?

    Реферальная ссылка имеет вид http://сайт.ру/?user12345 или другой, в зависимости от системы. Т.е. к окончанию адреса сайта или страницы добавляется уникальный код владельца этой ссылки — реферера.

    Где взять реферальную ссылку?

    После регистрации в какой либо системе вы можете пройти в раздел «Партнерская программа» или похожий и найти там свою реферальную ссылку.

    Регистрация по реферальным ссылкам

    Регистрация по реферальным ссылкам — дело добровольное. Некоторые пользователи обрезают окончание ссылки до вида http://сайт.ру и проходят регистрацию по прямой ссылке. Смысла в этом, конечно же, никакого нет. Ведь вознаграждение рефереру выплачивается не из прибыли человека, зарегистрировавшегося по этой ссылке. Его доход останется неизменным, а вот человека, который вас пригласил, помог разобраться с этой системой в своей познавательной статье, поделился своим опытом и временем, не получит ничего. Обидно, правда?

    Помните, что зарегистрировавшись в каком-либо проекте по прямой ссылке, вы в любом случае становитесь чьим-то рефералом, как правило, рефералом пользователя с премиум-аккаунтом или специальным статусом. Поэтому, прежде чем стирать окончание (хвост) реферальной ссылки, подумайте, стоит ли это делать и не поступят ли так с вашей собственной ссылкой другие пользователи.

    Отправляя свои данные через форму, вы автоматически соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и даёте согласие на обработку персональных данных.

    Кто такой реферал? | Техника и Интернет

    Итак, реферал — человек который работает в Интернете и процент с его доходов поступает «владельцу», в свою очередь владелец может быть тоже чьим-то рефералом. Всех рефералов делят по уровням — они бывают 1-го, 2-го, 3-го и т. д. уровня, столько, сколько поддерживает система. Для каждого проекта рефералы набираются отдельно. Доход от деятельности реферала зависит от активности и времени работы.

    Как же заставить кого-то за просто так работать на себя? Практически оказывается, что можно. Технология привлечения рефералов несложна и насчитывает несколько вариантов:

    1. Приглашение — когда вам обещают какую-то сумму денег за ваше участие (регистрацию) в нужном для владельца проекте.
    2. Переход по ссылке — вам просто предлагают пройти и зарегистрироваться, при этом вы будете рефералом. Нигде в тексте не указывается, что вы станете рефералом, но по содержанию ссылки это можно предположить.
    3. Обман — вы не можете просмотреть содержание ссылки и не догадываетесь о том, что это рефссылка, т. е. ссылка, которая сообщает сайту о том, «от кого» пришел пользователь — помогает закрепить этого посетителя за хозяином.
    Распознать рефссылку можно, и в большинстве случаев размещение такой ссылки воспринимается как плохой тон (например на форумах).

    Является ли реферал рабом? Думаю, нет, ведь часть дохода — это еще не весь заработок и если дохода нет, то реферал и не работает. Зачастую реферал и хозяин зарабатывают копейки, и чем больше рефералов у хозяина, тем больше вероятность, что из копеек сложится будущее состояние.
    Узнать о том, являетесь ли вы рефералом, практически невозможно, лишь в некоторых сайтах есть возможность для владельцев связаться с рефералом и если с вами свяжутся, тогда вы точно узнаете правду. Владелец реферала может меняться посредством перепродажи на «бирже рефералов». Смена владельца, скорее всего, пройдет незаметно для самого реферала, но новый владелец всегда рискует, покупая, потому что никто не даст гарантии, что работник окажется не ленивым или даже «мертвым» — переставшим работать на хозяина. Покупка реферала — русская рулетка, здесь тоже есть свои стратегии, но они не всегда работают.

    Вторая ситуация с привлечением рефералов — партнерские программы по продаже или кликам. Здесь каждый пользователь, пройдя по ссылке и купив что-либо или просто кликнув по баннеру, приносит доход в виде отчислений с продажи или фиксированного вознаграждения за клик. Данная система позволяет магазинам без особых затрат привлекать покупателей на свои сайты, а владельцам рекламных площадок окупать свои затраты на содержание сайта.

    В обоих случаях хозяин либо сам регистрирует своих рефералов, либо вебмастерам или другим пользователям выдается ссылка, размещая которую, они привлекают будущих компаньонов по заработку. Такие ссылки обычно встречаются на сайтах, посвященных заработку, или баннерах и ссылках, предлагающих вам что-то купить или перейти на другой ресурс. Переходить по таким ссылкам нужно по той причине, что большинство вебмастеров размещают ссылки для кликов и продажи, чтобы заплатить за место под сайт (не будет денег — не будет ваших любимых ресурсов).

    И все же, не стоит переживать, если вы когда-либо станете рефералом — это не так уж плохо, ведь именно так вы узнаете о новых ресурсах и благодарите партнеров по заработку за их рекламу, работу.

    HR-словарь: реферальные программы в HR

    Реферальные программы пришли в систему управления персоналом из маркетинга. По своей сути реферальные программы в HR — это те же самые маркетинговые партнерские программы. В продажах реферал — это человек, который регистрируется в партнерской программе по ссылке другого участника программы. В HR же реферал — это соискатель, пришедший на собеседование или работу по конкретной рекомендации.

    В первую очередь привлекать рефералов могут уже существующие сотрудники компании. Именно у них есть четкое понимание специфики работы в организации. Это значит, что им проще сопоставить требования тех или иных вакансий со способностями предлагаемых ими кандидатов. Как правило, за удачно предложенного специалиста сотрудник получает бонус — от 10% процента от месячного оклада нового сотрудника. Бонус выдается двумя частями: половина сразу, вторая половина — после прохождения испытательного срока. Размер вознаграждения может отличаться в зависимости от ценности позиции. Интересно отметить, что некоторые эксперты не рекомендуют делать бонус выше 10%, иначе поиск нового сотрудника будет идти в ущерб основной работе.

    Рефералом может быть не только сотрудник компании. Часто HR-специалисту приходится прибегать к помощи коллег из HR-отделов других компаний, работающих в той же отрасли. Конкуренции здесь бояться не стоит: удачно порекомендовав коллегам соискателя, всегда можно рассчитывать на аналогичную помощь в поиске сотрудника. Если условия программы изложены на лендинге, им можно делиться в соцсетях.

    Еще один метод реферального рекрутинга будет эффективен в том случае, если компании необходимо с нуля набрать целый отдел. В этом случае HR-менеджеру следует начинать поиск сотрудников с руководителя будущего отдела. Найдя успешного кандидата, можно предложить ему набрать свою команду. Такой ход значительно сократит затраты и повысит эффективность решения поставленной задачи.

    Порекомендовать нового человека может и представитель топ-менеджмента организации. Сотрудник, занимающий высокую должность, имеет вес, значимость и хорошие связи в отрасли. Это значит, что он может быть знаком с людьми, которых не знает рекрутер. Также на него всегда можно сослаться при обращении к рекомендованному им же соискателю, что повысит шансы на наем подходящего сотрудника.

    Наконец, особенно эффективным в реферальном рекрутинге оказывается использование социальных сетей. Таким способом компании могут найти до 15–20% сотрудников.

    HR-менеджер компании N разместил резюме на сайте поиска работы. За неделю пришло 400 откликов на вакансию. После просмотра каждого резюме подходящими оказались 40 человек. С каждым из них было проведено короткое интервью по телефону, в результате осталось 8 кандидатов. Далее последовало 6 личных собеседований, по итогам был выбран всего один кандидат. Для поиска сотрудника на другую аналогичную вакансию менеджер привлек рефералов. За 3 дня было собрано 6 подходящих предложений. После проведения собеседований оказалось, что четыре человека идеально подходят на предложенную вакансию. Работа HR-менеджера с этими вакансиями ясно демонстрирует, что в некоторых случаях реферальная программа оказывается более эффективной и менее ресурсозатратной.

    направлений — Система здравоохранения клиники Майо

    Существует три простых способа направить вашего пациента в систему здравоохранения Mayo Clinic Health System: через Интернет, по телефону и по факсу. Служба направления к врачам — это ваш центральный контактный центр для направления пациентов в любое место.

    См. онлайн

    Портал CareLink клиники Мэйо позволяет обращаться в систему здравоохранения клиники Мэйо через Интернет без необходимости звонить или отправлять факсы в какой-либо форме. С согласием пациента в файле вы также получите немедленный доступ к медицинской карте вашего пациента и результатам анализов, включая:

    • Клинические заметки
    • Примечания к выписке
    • Отчеты о радиологии и патологии
    • Результаты испытаний
    • Резюме операций и посещений

    Создайте новую учетную запись CareLink или войдите в систему CareLink, чтобы начать направление пациентов в систему здравоохранения Mayo Clinic Health System через Интернет.

    Обратитесь по факсу 
    • Адреса Миннесоты
      Свяжитесь напрямую с каждым отделением в Миннесоте, чтобы направить пациентов по факсу.
    • Адреса Висконсина
      Заполните нашу форму направления на своем компьютере, а затем распечатайте ее и отправьте по факсу вместе с последним отчетом о ходе лечения вашего пациента на номер 1-855-392-9335. Вы также можете позвонить по телефону 1-855-392-8400, чтобы наши сотрудники подтвердили всю необходимую информацию для направления и направили ваш запрос и записи в соответствующий отдел для рассмотрения.
    Обратитесь по телефону
    • Отделения в Миннесоте
      Свяжитесь напрямую с каждым отделением в Миннесоте, чтобы направить пациентов по телефону.
    • Офисы в Висконсине
      Телефон: 1-855-392-8400
      Факс: 1-855-392-9335

    Когда назначена встреча, мы сообщим вам об этом. Когда прием будет завершен, отделение, проводившее обследование вашего пациента, отправит вам записи с этого приема/встречи в течение трех рабочих дней.

    Последующее

    Вы получите от нас уведомление, как только будет назначен прием вашего пациента. После встречи окончательные заметки и любые результаты будут доставлены через сообщение в корзине CareLink или отправлены вам по факсу в течение трех рабочих дней.

    Стратегия 6E: Программы быстрого направления

    Содержание

    6.Д.1. Проблема
    6.Д.2. Вмешательство №1: Реферальное соглашение
       6.E.2.a. Ключевые элементы
       6.E.2.б. Пример
    6.E.3. Вмешательство № 2: Эксперт по направлениям
    Ссылки

     


    Загрузить Стратегия 6E:
    Программы быстрого направления
    (PDF, 241 КБ)

     

     

     

     


    6.Д.1. Проблема

    Как простота, так и скорость процесса направления к специалисту являются серьезной проблемой для пациентов и их лечащих врачей (PCP). Для пациентов проблемы с получением направления являются достаточной причиной для неудовлетворенности.Пациенты, у которых возникли проблемы с получением направления, сообщали о самом высоком уровне недоверия, неуверенности и неудовлетворенности своим основным лечащим врачом. 1

    «Пациентов часто информируют о том, что они будут «направлены», но они практически не влияют на процесс или не знают, к кому они будут направлены или как долго будет ожидаться ожидание.»
    Мюррей М. Сокращение ожиданий и задержек в процессе направления. Fam Pract Manag 2002;9(3):39-42.

    Их разочарование усугубляется возможностью задержек в оказании помощи, что вызывает большую тревогу и способствует большему риску неблагоприятных клинических исходов.Эта проблема особенно актуальна для участников с хроническими заболеваниями, которым обычно требуются регулярные визиты к одному или нескольким специалистам.

    Кроме того, пациенты, не понимающие, что происходит, или смущенные ожиданием, часто не имеют иного выбора, кроме как позвонить в офис своего врача, чтобы получить разъяснения и помощь, что может усилить их разочарование (и увеличить рабочую нагрузку на офис). Некоторые пациенты в конечном итоге обращаются за помощью в другие места (например, в отделения неотложной помощи и клиники неотложной помощи) и становятся «неявившимися» для возможного назначения направления.

    Направления к специалистам являются серьезной проблемой для некоторых участников плана медицинского страхования. В ответ на следующий вопрос «Как часто вы записывались на прием к специалисту, как только вам это было нужно?», 22 процента взрослых участников планов медицинского обслуживания Medicaid ответили «никогда» или «иногда». 2

    Хотя жалобы на направления к специалистам вызываются несколькими факторами, одной из распространенных проблем является то, что кабинеты врачей не настроены для эффективного управления процессом направления.В частности, они плохо общаются со специалистами, планами медицинского страхования или их пациентами.

    Вернуться к содержанию

    6.Д.2. Вмешательство №1: Реферальное соглашение

    Программы быстрого направления включают множество стратегий, направленных на сокращение задержек, связанных с направлением к специалисту, и повышение удовлетворенности пациентов и врачей. Одним из полезных подходов является улучшение связи между основным лечащим врачом и специалистом посредством соглашения о направлении.Цели реферального соглашения включают следующее:

    • Ускорение процесса направления PCP к специалисту.
    • Сокращение времени между выдачей направления и датой приема пациента к специалисту.
    • Предоставление лечащему врачу поддержки в принятии решения о направлении (как правило, в форме рекомендаций).
    • Улучшение обмена информацией между лечащим врачом, специалистом и пациентом.

    При эффективном внедрении эта программа должна привести к более ранней диагностике, снижению «показателей неявки» к специалистам, улучшению результатов лечения и повышению удовлетворенности пациентов.

    Вернуться к содержанию

    6.Е.2.а. Ключевые элементы

    Соглашения о направлении предназначены для того, чтобы сделать процесс более систематическим и более оперативным, помогая лечащим врачам принимать соответствующие решения о направлении и разъясняя ожидания в отношении информации с обеих сторон. Как правило, реферальные соглашения требуют следующих элементов: 2

    • Совместная разработка руководств небольшой группой PCP и специалистов, которые хотят думать о себе как о создателях целостной системы помощи.Цель руководства состоит в том, чтобы определить, какие клинические состояния лечат лечащие врачи самостоятельно, а какие следует направлять к специалистам.
    • Объяснение преимуществ для РСР (например, более короткое время ожидания для пациентов, более своевременная и полная информация от специалиста). Хотя специалисты могут получить меньше направлений, преимущества для них более очевидны: более эффективный уход за пациентами, более высокие единицы относительной стоимости (RVU) и больше направляемых пациентов, прошедших полное обследование.
    • Процесс направления, вовлекающий пациента в процесс принятия решений. Этот процесс должен быть разработан таким образом, чтобы информировать пациента, определять необходимое обследование до визита к специалисту, проверять полноту обследования и обеспечивать своевременное получение информации как специалистом, так и основным лечащим врачом. Электронная справочная система может облегчить этот процесс.
    • Оценка нового процесса направления на основе конкретных показателей, таких как время ожидания приема, соблюдение врачом рекомендаций и удовлетворенность пациента участием в процессе направления.

    Вернуться к содержанию

    6.Е.2.б. Пример

    Пример электронной справочной системы можно найти в университетских больницах Лестера, Англия, которые внедрили электронную справочную систему для лечения рака на базе Интернета. Хотя этот проект относится к Национальной системе здравоохранения Великобритании, которая явно отличается во многих отношениях от системы здравоохранения в США, он по-прежнему иллюстрирует улучшения, которые могут внести технологии, в данном случае путем связывания поддержки принятия решений с электронным процессом направления. .

    Когда врач открывает приложение Early Referrals Application (ERA), он или она выбирает один из 12 различных видов рака, а затем выбирает вариант электронного направления. Оказавшись там, врач проходит серию из трех экранов:

    .
    • Ввод данных: На этой странице собрана информация, необходимая для модуля поддержки принятия решений (например, для рака молочной железы имеется ряд флажков для описания опухолей, изменений кожи, боли и т. д.).
    • Рекомендации: С помощью данных, введенных на первом экране, на этой странице указывается, рекомендуется ли направление, и, при необходимости, степень срочности.Если врач нажимает кнопку направления, появляется последний экран.
    • Форма направления: В этой форме содержится информация о пациенте, необходимая специалисту, которому выдается направление. Из-за связи с системой электронной медицинской документации большая часть демографической информации уже будет вставлена. Когда врач добавляет дополнительные комментарии или примечания и нажимает «Направление по электронной почте», форма отправляется в больницу направления.

    Дополнительная информация: Университетские больницы Лестера NHS.ERA — Приложение для раннего направления. По состоянию на 7 июля 2017 г.

    Вернуться к содержанию

    6.Д.3. Вмешательство № 2: Эксперт по направлениям

    Врачи и групповые практики, которые ухаживают за пациентами, охваченными несколькими планами и страховщиками, часто тратят много времени и сил на получение одобрения от плана/страховщика на направление к специалистам, госпитализацию, анализы и процедуры. 3 Эта задача усложнялась по мере роста количества страховых продуктов, так как каждый из них имеет свои правила и требования.

    Один из способов решения этой проблемы заключается в том, чтобы групповая практика разработала эксперта-референта в виде человека, компьютерной системы или комбинации того и другого, который отвечает за отслеживание и управление требованиями каждого плана. Эта стратегия помогает увеличить скорость утверждения, что имеет множество преимуществ.

    • Для пациента это может означать сокращение или устранение задержек направления, анализов и процедур, что повышает удовлетворенность лечением. 4
    • Для поставщиков медицинских услуг, планов медицинского страхования и плательщиков более быстрое утверждение позволяет сэкономить расходы, связанные с процессами утверждения по телефону и в бумажном виде, 5 , а также расходы, связанные с жалобами и жалобами.

    Специалист по направлению ускорит получение разрешения на страхование, выполнив следующие действия: 6

    • Знание того, какие планы требуют авторизации.
    • Будьте в курсе изменений в правилах плана.
    • Знать, какие действия предпринять, когда рефералы отклонены.

    Однако это вмешательство может быть таким же простым, как разработка матриц (или, в идеале, базы данных) требований к направлениям, доплатам и т. д. для каждого страхового продукта и назначение человека для поддержания матрицы или базы данных в актуальном состоянии. .

    Другие меры для рассмотрения

    Помимо ознакомления с требованиями каждого плана, медицинские группы могут захотеть изучить другие идеи более эффективного управления направлениями, например:

    • Стандартизация форм направления для нескольких планов.
    • Разработка форм, которые могут заполнять офисы специалистов, чтобы PCP располагал всей информацией, необходимой для получения предварительного разрешения.
    • Найм координатора направлений, который может отслеживать все запросы направлений и последующие действия, а также облегчать общение с пациентами, специалистами и планами.

    Узнайте больше об этих идеях, Спайсер Дж. Упрощение ухода за пациентами в рамках нескольких планов управляемого медицинского обслуживания. Fam Prac Manag , февраль 1998 г. Доступно по адресу: http://www.aafp.org/fpm/980200fm/spicer.html. По состоянию на 7 июля 2017 г.

     

    Узнайте больше об улучшении процесса направления

    • Мюррей М. Сокращение ожиданий и задержек в процессе направления. Fam Prac Manag 2002 Mar;9(3):39-42.
    • Ганди Т., Ситтиг Д., Франклин М. и др.Нарушение связи в процессе амбулаторного направления. J Gen Intern Med 2000;15:626-31.
    • Ван Эс ГЛ. Улучшение процесса направления: опыт одной группы с CQI. Fam Prac Manag 1997 Май; 4(5):51-4, 57.

    Вернуться к содержанию

    Каталожные номера

    1. Грумбах К., Селби СП, Дамберг С. и др. Решение загадки привратника: что пациенты ценят в первичной медицинской помощи и направляют к специалистам. JAMA 1999;282(3):261-6.
    2. Национальная база данных сравнительного анализа CAHPS. Сравнительные данные: Health Plans, Adult Medicaid Survey 5.0, 2014. Доступно по адресу https://cahpsdatabase.ahrq.gov/CAHPSIDB/Public/about.aspx. По состоянию на 28 июля 2015 г.
    3. Престон С.Х. Борьба с осьминогом управляемого медицинского обслуживания, часть 3. Быстрее получите разрешение на страхование. Med Econ 1999;76(9):117-8, 121-2, 124 пасс.
    4. Chan TC, TC, S.R. Hayden SR, Schwartz B, et al. (1997). Удовлетворенность пациентов, когда им было отказано в разрешении на лечение в отделении неотложной помощи в соответствии с их планом управляемого медицинского обслуживания. J Emerg Med 1997;15(5):611-6.
    5. Сеть EDI для здравоохранения Новой Англии. Отчет о проделанной работе: использование преимуществ административного упрощения; 2002 . Доступно по адресу: http://www.nehen.net. По состоянию на 22 апреля 2008 г.
    6. Престон С.Х. Борьба с осьминогом управляемого медицинского обслуживания, часть 3. Быстрее получите разрешение на страхование. Med Econ 1999;76(9):117-8, 121-2, 124 пасс.

    Вернуться к содержанию

    Направьте вашего пациента

    • социальная информация, если применимо
    Ожидается в октябре 2022 г. — новый веб-портал, который улучшит координацию медицинского обслуживания для поставщиков, направляющих Emory! 1 октября 2022 г. Emory Healthcare запустит электронную медицинскую карту Epic.С этим переходом новый веб-портал под названием Emory Healthcare Link также будет доступен для внешних организаций здравоохранения (например, направляющих поставщиков).

    Одним звонком наша команда может помочь координировать направление и перевод вашего пациента в любую из наших служб, специализаций или больниц.

    Направьте вашего пациента

    • Воспользуйтесь нашей приоритетной справочной линией, позвонив по номеру 404-778-4832 с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00. ЕТ.

    Перенесите вашего пациента


    Индивидуальные консультации 

    Чтобы проконсультироваться с поставщиком медицинских услуг Emory Healthcare Network, звоните 404-778-5050 с понедельника по пятницу с 7:30 до 18:00.м. до 18:00 ЕТ.

    Мы также предоставляем вам:

    • Информация о ваших пациентах, госпитализированных в Emory Healthcare
    • Подтверждение записи пациента на прием
    • Брифинг о клинических испытаниях, образовательных возможностях и программах здравоохранения

    Направление вашего пациента на лабораторную работу

    Медицинские лаборатории Эмори (EML) приветствуют ваших пациентов, которые соответствуют следующим критериям: 

    • Врачи, назначающие заказы, должны иметь привилегии в больнице Эмори, позволяющие выбирать поставщиков медицинских услуг в компьютерной системе Emory’s Cerner.Это сделано для того, чтобы врач мог получить доступ к результатам лабораторных исследований и облегчить сообщение о любых критических результатах.
    • Пациенты должны быть пациентами Emory, то есть они уже зарегистрированы в компьютерной системе Emory’s Cerner. Если вашим пациентам требуется регистрация, их можно направить в отдел приема пациентов Эмори, расположенный в любой больнице Эмори.

    Примечание:   Приносим свои извинения, больница Эмори Декейтер и больница Эмори Хиллендейл в настоящее время не могут обрабатывать регистрацию новых пациентов в компьютерной системе Emory’s Cerner.

    Распечатайте и заполните заявку на EML, чтобы пациент мог взять ее с собой в любой пункт сбора EML.

    Оформление направления • Консультационные и психологические услуги • UCF

    Направление на консультацию следует рассмотреть, если вы считаете, что проблемы учащегося выходят за рамки вашего собственного опыта и знаний, или когда вы чувствуете себя некомфортно, помогая учащемуся решить какую-либо проблему. Направление может быть сделано либо из-за того, что проблемы учащегося мешают его или ее академической работе или вашему преподаванию, либо из-за того, что наблюдение за личным поведением учащегося вызывает беспокойство помимо его или ее академической работы.
    Распознаваемые индикаторы:

    • Заметное снижение качества курсовой работы, участия в занятиях, качества работ или результатов тестов; частые пропуски занятий или невыполнение работы
    • Затяжная депрессия, предполагающая грустное поведение, апатию, похудание, (появление бессонницы) плаксивость
    • Нервозность, возбуждение, чрезмерное беспокойство; раздражительность, агрессивность, безудержный разговор
    • Странное, странное поведение или речь
    • Вспышки насилия
    • Крайняя зависимость от преподавателей или сотрудников, в том числе проведение большей части своего времени в гостях в рабочее время или в другое время
    • Заметные изменения личной гигиены
    • Признаки чрезмерного употребления алкоголя или наркотиков
    • Переедание или очищение от пищи
    • Уход от друзей или социальная изоляция
    • Физическое или сексуальное насилие
    • Говорить о самоубийстве, прямо или косвенно, например: «Меня все равно не будет рядом, чтобы сдать этот экзамен» или «Я не беспокоюсь о том, чтобы получить работу; Мне он не понадобится.
    • Нехарактерные комментарии в студенческой работе, вызывающие беспокойство

    Каждый учащийся переживает стресс по-своему, и многие расстройства в возрастной группе от 17 до 22 лет носят относительно преходящий характер. Однако вас могут встревожить даже краткие изменения, которые являются экстремальными, или значительные изменения, которые продолжаются в течение некоторого времени. Если есть сомнения относительно серьезности проблемы, проконсультируйтесь с сотрудником Консультативно-психологической службы (CAPS) о том, как оценить ситуацию и предпринять наиболее подходящие шаги.

    Создание направления

    Один из способов представить учащемуся тему направления на консультацию – кратко изложить ему то, что вы понимаете под проблемой. Например: «Вы очень расстроены своими проблемами в отношениях. Я обнаружил, что другим студентам, которые так думали, помогло общение с профессионалом из CAPS. Как бы вы к этому отнеслись?»

    Говоря со студентом о консультировании, важно помнить о некоторых негативных реакциях студента на эту идею и быть готовым обсудить их.

    Вы можете объяснить студенту, что консультирование предназначено не только для «сумасшедших» людей (большинство клиентов имеют нормальные «жизненные проблемы») и не поощряет зависимость (консультирование в кампусе ограничено по времени). Консультирование действительно дает возможность исследовать чувства и решать проблемы с помощью объективного, чуткого, заинтересованного слушателя, имеющего профессиональную подготовку.

    После того, как учащийся согласился с тем, что консультирование может быть полезным, можно предпринять несколько возможных шагов, в зависимости от отношения учащегося и срочности ситуации.

    1. Дайте учащемуся информацию о CAPS и попросите его позвонить.
    2. Предложите учащемуся позвонить из вашего офиса прямо сейчас, чтобы сделать публичное обязательство.
    3. Сопровождайте учащегося самостоятельно, чтобы убедиться, что он прибыл в CAPS, и предоставьте центру всю необходимую информацию. Персонал CAPS будет признателен за ваш звонок заранее, если учащегося привозят или отправляют напрямую, чтобы можно было составить планы по предоставлению консультанта.

    Хотя большинство студентов неоднозначно относятся к консультированию, важно, чтобы учащийся действительно хотел получить помощь.Принуждение учащегося к психологу вряд ли даст положительный результат в долгосрочной перспективе. Как правило, если нет непосредственной заботы о благополучии учащегося, лучше попытаться сохранить отношения со учащимся, чем заставлять его идти в CAPS. Идея может быть поднята снова позже.

    После направления

    Записаться на прием в CAPS очень просто. Если учащийся посещает CAPS впервые, ему будет назначена встреча с консультантом для первоначальной оценки.Студенты могут позвонить в CAPS по телефону 407-823-2811, чтобы заранее записаться на прием. Кроме того, доступно ограниченное количество встреч в тот же день. В экстренных случаях, по решению вас или учащегося, рекомендуется, чтобы учащийся был осмотрен в тот же день.

    Цель первоначальной оценки на собеседовании — узнать, что беспокоит учащегося, и оценить соответствующие услуги для решения этих проблем. (например, индивидуальное или групповое консультирование в центре или направление в более подходящую службу на территории кампуса или по месту жительства).

    Если уместно постоянное консультирование, будут назначены регулярные встречи продолжительностью от 45 до 50 минут. В напряженное время года может пройти две недели или около того, прежде чем начнутся регулярные встречи, но студентам рекомендуется сообщать в офис, если они слишком расстроены, чтобы ждать, и они получат приоритетное расписание.

    Членам сообщества кампуса важно понимать, что интервью, проводимые со студентами CAPS, являются конфиденциальными. Информация или содержание этих занятий не могут быть опубликованы или обсуждены без письменного разрешения учащегося.Сотрудники Центра очень строго соблюдают этические и юридические параметры Конфиденциальности.

    Если преподаватель или сотрудник заинтересован в том, чтобы узнать, посещал ли учащийся центр или контактировал с ним, они должны спросить этого учащегося напрямую (поскольку учащиеся не связаны тем же обязательством конфиденциальности, которое обязаны соблюдать консультанты/психологи) . В некоторых случаях учащийся может захотеть, чтобы CAPS делился определенной информацией с преподавателями, персоналом или родителями. Это можно сделать, если учащийся предоставит письменное разрешение, в котором указаны цель и содержание такого раскрытия информации.

    Работа со студентами

    В некоторых случаях учащиеся, которые обращаются к вам за помощью или вызывают у вас беспокойство, могут более эффективно сотрудничать с вами, а не направляться к психологу. Ваша готовность слушать может быть очень важна для этих студентов. Вы также можете работать со студентом над улучшением его или ее академической работы, не сосредотачиваясь на психологических проблемах, лежащих в основе поведения. С консультантом в CAPS можно проконсультироваться о том, как лучше всего использовать любой из этих подходов или как сделать направление.

    Министерство социальных служб | ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНЫЕ УСЛУГИ (I&R)

    ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНЫЕ УСЛУГИ (I&R)

                                  

    «Информация и рекомендации (I&R) — это искусство, наука и практика объединения людей и услуг.Когда отдельные лица и их семьи не знают, к кому обратиться, I&R всегда к их услугам».  

    – Альянс информационных и справочных систем (AIRS)

    СПЕЦИАЛИСТЫ ПО ИНФОРМАЦИИ И НАПРАВЛЕНИЯМ (I & R)

    Национальные сертифицированные специалисты по информации и направлениям (I & R Specialists) доступны в обычные рабочие часы с понедельника по пятницу для предоставления информации и помощи в навигации по услугам штата и округа, доступным для отдельных лиц. с ограниченными возможностями.Помимо оказания помощи по телефону, специалисты I & R посещают общественные мероприятия по всему штату, чтобы распространять информацию и отвечать на вопросы.

    Все специалисты DDS I & R имеют сертификаты Альянса информационных и справочных систем (AIRS), международно признанной программы профессиональной сертификации для поставщиков I & R сообщества. Сертификация состоит из начального экзамена и завершения как минимум 10 задокументированных часов непрерывного обучения каждые два года.

    Связаться со специалистом I & R: 1-888-285-3036

    Часы работы: с 9:00 до 17:00 с понедельника по пятницу Инвалидность (DDD) в настоящее время. Для получения дополнительной информации об этом сотрудничестве перейдите на страницу Партнерства DDD/DDS для информационных и справочных служб.

     

     

    I & R EVENTS

    Помимо предоставления услуг по телефону, специалисты DDS I & R Specialists размещают столы на многих общественных мероприятиях по всему Нью-Джерси, где они могут распространять информацию и напрямую отвечать на ваши вопросы.

    Типы общественных мероприятий, которые мы регулярно посещаем, включают следующие:

    • Ярмарки перехода от школы к взрослой жизни

    • Ярмарки здоровья

    • Мероприятия по повышению осведомленности об инвалидах

    Пожалуйста, не стесняйтесь остановиться у нашего стола, чтобы представиться во время нашей следующей мероприятие! Смотрите наше расписание предстоящих событий .

     

     

    ЯВЛЯЕТЕСЬ ЛИ ВЫ НЕКОММЕРЧЕСКОЙ ИЛИ ФИНАНСИРУЕМОЙ ГОСУДАРСТВОМ АГЕНТСТВОМ, ЗАИНТЕРЕСОВАННЫМ В ПРИМЕЩЕНИИ СПЕЦИАЛИСТА I&R НА ВАШЕМ СЛЕДУЮЩЕМ МЕРОПРИЯТИИ?

    Контакт: Урсула Бейкер, I & R Услуги Supervisor

    Ссылки

    Отдел инвалидности Услуги
    11A QuakerBridge Plaza, Mercerville NJ
    (рассылка: PO Box 705 TRENTON NJ 08625)

    Телефон: 1-8883

    Телефон: 1-888-285-3036
    Факс: 609-631-4365

    ключевой персонал

    Ursula Baker, I & R & R Supervisor

    Оформление направления

    Если вы хотите, чтобы ваш ребенок прошел оценку для получения услуг специального образования, вы должны подать направление.

    Как сделать направление

    Направление должно быть оформлено в письменной форме и может быть сделано вами или сотрудником школы DOE. Направление должно содержать:

    • Описать проблемы, связанные с развитием, обучением и/или поведением вашего ребенка.
    • Укажите, что вы запрашиваете оценку специального образования.
    • Перечислите все услуги, которые ваш ребенок получил или получает в настоящее время.
    • Укажите полное официальное имя и дату рождения вашего ребенка.
    • Укажите свое имя, адрес и номер телефона, по которому с вами можно связаться.
    • Укажите предпочитаемый язык, если это не английский.

    Куда отправить направление

    Дети дошкольного возраста

    Дети могут иметь право на получение дошкольных специальных образовательных услуг в течение года, в котором им исполняется три года, до конца учебного года, в котором им исполняется пять лет. Узнайте о переходе в дошкольное учреждение.

    Чтобы направить вашего ребенка дошкольного возраста, отправьте по почте, факсу или отправьте письмо с направлением в окружной комитет дошкольного специального образования (CPSE).

    Учащиеся школьного возраста в государственной школе

    Отправьте по почте, факсу или отправьте письменное направление директору или сотруднику школы.

    Учащиеся школьного возраста, зачисленные в частные, религиозные или чартерные школы или не зачисленные в школу

    Отправьте по почте, факсу или отправьте письмо-направление в местный Окружной комитет по специальному образованию (CSE).

    Schools Outside of NYC

    Если ваш ребенок будет посещать школу за пределами г. Нью-Йорка, вам необходимо связаться со школьным округом, в котором находится школа.Этот школьный округ будет сотрудничать с вами, чтобы разработать образовательную программу и предоставить любые рекомендуемые услуги.

    После получения направления

    Если ваш ребенок дошкольного возраста, вы получите пакет направлений от CPSE, который включает

    • Уведомление о получении направления;
    • Список утвержденных оценочных сайтов;
    • Форма «Согласие на первичное обследование»;
    • Информация о ваших правах; и
    • Медицинская форма.

    Если ваш ребенок школьного возраста, вам будет отправлено «Письмо-уведомление о направлении», в котором:

    • объясняются ваши права;
    • Указывает имя и номер телефона человека, которому можно позвонить, если у вас возникнут вопросы; и
    • Просит вас встретиться со школьным социальным работником для проведения интервью по социальной истории. Интервью будет проходить на предпочитаемом вами языке или способе общения с помощью переводчика, по запросу.

    Согласие

    Если ваш ребенок никогда не получал услуг специального образования, вас попросят подписать форму «Согласие на первоначальное обследование» на предпочитаемом вами языке.Даже если вы сделали направление сами, вы все равно должны дать согласие на начало процесса. Если вы решите не давать согласие, ваш ребенок не будет оцениваться.

    The Referral Engine: Обучение вашего бизнеса самому рынку: 9781591844426: Jantsch, John: Books

    Гуру малого бизнеса, стоящий за Маркетинг клейкой ленты , делится своим самым ценным уроком: как заставить ваших клиентов делать для вас лучший маркетинг.

    Сила яркой рекламы и продуманных маркетинговых кампаний идет на убыль; рекомендации из уст в уста — это то, что сегодня движет бизнесом.Люди доверяют рекомендации друга, члена семьи, коллеги или даже незнакомца со схожими вкусами, а не тому, что предлагает им безликая компания.

    Большинство владельцев бизнеса считают, что направление клиентов полностью не в их власти. Но наука показывает, что люди не могут не рекомендовать продукты и услуги своим друзьям — это инстинкт, заложенный глубоко в мозгу. И умный бизнес может использовать это запрограммированное желание.

    Эксперт по маркетингу Джон Янч предлагает практические методы использования силы рекомендаций для обеспечения постоянного притока новых клиентов.Держите этих клиентов счастливыми, и они приведут к вашему бизнесу еще больше клиентов. Вот некоторые из стратегий Янча:

    Разговаривайте со своими клиентами, а не с ними. Благодаря сайтам социальных сетей компании любого размера имеют возможность взаимодействовать со своими клиентами на их домашней территории, как никогда раньше, но главное — слушать.

    Отдел продаж — самая важная часть вашей маркетинговой команды. Продавцы являются основным связующим звеном компании с клиентами, которые являются основным источником рекомендаций.Вовлечение их в вашу реферальную стратегию имеет решающее значение.

    Обучайте своих клиентов. Рекомендации полезны только в том случае, если они переданы нужным людям. Объясните своим клиентам, с кем им следует говорить.

    Секрет получения рекомендаций заключается в понимании «цикла рекомендаций клиентов» — того, как клиенты приводят в вашу компанию других, которые, в свою очередь, генерируют еще больше рекомендаций. Компании могут обеспечить здоровый реферальный цикл, перемещая клиентов и потенциальных клиентов по пути «Знай, Нравится, Доверяй, Пробуй, Покупай, Повторяй и Рекомендуй».Если каждый в организации будет помнить об этой последовательности, утверждает Янч, ваш бизнес будет генерировать рефералов, как хорошо смазанная машина.

    Это практичное, умное и оригинальное руководство необходимо прочитать любой компании, стремящейся к росту без больших маркетинговых бюджетов.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.