Содержание

Мудрая организация бизнеса: советы практика

Главное в предпринимательстве, да и в жизни вообще — это не убегать от проблем (как внешних, так и внутренних), а стараться их решить. Внешние проблемы возникают в бизнесе и вокруг него, а внутренние — это ваши личные психологические проблемы. Вы всегда должны знать правду о себе и своем положении дел. Это очень важно. Уточнить проблему — это первое, что нужно предпринять. Второе — это решить ее. В основе бездействия лежит все тот же страх. Преодолевайте себя. По-другому нельзя — иначе потеряете все.


Автор:
Bacилий Геннaдьeвич Лoшкаpeв
, предприниматель с 20-тилетним стажем, руководитель нескольких фирм.


1. Имидж предприятия

Имидж предприятия начинает формироваться с самого начала деятельности. Главное — не переборщить. Самое неприятное в имидже, что его можно только повышать, опускаться вниз категорически нельзя. Основные составляющие имиджа — это месторасположение вашей организации, качество полиграфии и оформления помещения. Причем оформление офиса действительно стоит на последнем месте. Офис — это то, что ваш клиент увидит последним. До этого восприятие вашей фирмы будет сформировано какими-либо печатными материалами, информацией из Интернета. Контрагент посмотрит, где вы находитесь, и лишь потом приедет. Контору можно отделать недорого, довольно просто и строго, в стиле так называемого «евроремонта» — это гладкие крашенные стены из гипсокартона, офисная мебель из ДСП и компьютеры. Допустима секретарь. Хорошо помогают несколько картин на стенах и жалюзи на окнах. Для офиса желательно подобрать обои без рисунка с неяркой расцветкой.

С самого начала планирования деятельности вы должны
знать, кто ваш потребитель. Исходя из этого нужно подыскивать помещение для бизнеса. Чем дороже потребитель, тем дороже должно быть местоположение офиса. Отталкиваясь от минимизации расходов на старте деятельности, можно подбирать более скромный офис, чем планируете в будущем. Даже в дорогом бизнес-центре всегда существуют офисы различной ценовой категории, различного размера. Не выбирайте сразу самый шикарный, даже если у вас в запасе вагон с деньгами. Арендуйте помещение поменьше, попроще. Разовьетесь — переедете. В бизнес-центрах всегда имеется ротация арендаторов.

Если вам необходимо производственное помещение, склад, то проблема имиджа также актуальна. Не проводите сразу дорогостоящий ремонт, не закупайте самую роскошную мебель. Не делайте ремонт в помещениях, в которых не бывает клиентов. Если все же в этом есть необходимость, то делайте там недорогой ремонт. Сэкономите деньги в период становления. Это касается и полиграфии: на начальном этапе выбираете попроще, подешевле. Руководствуйтесь принципом: появится прибыль — можно будет выделить дополнительные средства на имидж бизнеса. Обратите внимание, что

свой статус понижать недопустимо. Если у вас вместо мелованной бумаги вдруг появится обычная или вы переедете из пентхауза в бельэтаж, то клиент сначала решит, что дела ваши пошли хуже, и только потом начнет анализировать, что же вы делаете и как на самом деле идут ваши дела. Осадок останется. Поэтому имидж можно только повышать.

Оставьте себе возможность идти вверх по имиджу. Клиентам нравится, когда организация, в которую они обращаются, растет на глазах. Устойчивое положение вашего дела косвенно подтверждает и их стабильное состояние. Поднимайте имидж равномерно и постепенно, иначе клиенты решат, что вы зарабатываете на них слишком много денег. Могут обидится. Степенный плавный подъем. Персоналу тоже нравится работать в развивающейся организации. Это придает уверенность в будущем, повышает собственную значимость.

2. Затраты бизнеса

Здесь все коротко и просто —
реальные затраты всегда превышают плановые. Случаи, когда они были ниже запланированных в бизнес-плане, скорее исключение, чем правило. Если это про вас — поздравляем, многим это не удалось. Хорошо, если фактические затраты близки к плановым или совпадают с ними. Обычно они существенно выше. Но даже если запланированные расходы меньше реальных, то плановая прибыль обычно ниже действительной. Почему это происходит — слишком много необходимо учесть при бизнес-планировании. Что-нибудь забудется, оценится и посчитается неверно. Еще причина в стремлении получить высокий результат и как следствие отражение этого желания на бумаге. Чтобы избежать этого,

старайтесь минимизировать затраты. Если удалось сэкономить на аренде, полиграфии и прочем — не тратьте на радостях оставшиеся деньги. Появится стабильная прибыль — потратите сэкономленное с легкой совестью, нет — потратите неизбежно.

Последняя рекомендация по затратам — ограничить их можно, существенно снизить — нет. Не занимайтесь снижением затрат — ограничивайте их. Все усилия направьте на повышение прибыли. Когда она появится, не стесняйтесь тратить на себя все, что можно отнести на затраты предприятия. Сэкономите на налогах. Помните, что настоящая, действительная прибыль появляется после того, как вы вернете все вложенное в этот бизнес и рассчитаетесь со всеми долгами.

3. Персонал

Идеальная фирма — фирма без персонала. Ни в коем случае ваши сотрудники не должны знать реальную прибыль вашего предприятия. Это первое и главное условие. Персоналу ничего не следует знать о величине торговой наценки и оборотах организации. Далеко не всегда их показатели можно скрыть от сотрудников, особенно от бухгалтерии. Поэтому старайтесь не обсуждать лишний раз эти цифры, не советуйтесь с подчиненными о распределении полученной прибыли и не спрашивайте, не велика ли ваша торговая наценка. Персонал всегда посоветует вам, как потратить прибыль бизнеса.

Всегда забавно смотреть, как директор советуется с подчиненными, что делать с его деньгами, либо обсуждает с ними финансы своего предприятия. Почему-то в быту мы так не поступаем — не советуемся с соседями, на что потратить собственные деньги. На работе же это случается достаточно часто. Это происходит от чувства ложной вины перед сотрудниками. Вы как бы перед ними оправдываетесь за то, что они работают за зарплату, а вы получаете всю прибыль. Изживайте эту вредную привычку. Вы им ничего не должны. Платите служащим достойную зарплату, премии, отпускные, декретные, больничные — и все. Остальное по праву ваше. Кто не согласен с таким порядком распределения доходов, пусть организует собственный бизнес.

Будучи собственником, вы обязаны понимать, что прибыль по бухгалтерскому балансу и прибыль фактическая могут различаться. Это может касаться не только «серых» схем работы, но и и «белой» бухгалтерии. Подчиненным говорить и объяснять это не следует. Догадаются или нет — их дело. Вы не должны подтверждать эти догадки и обсуждать эту тему. Вместе с бухгалтером вы будете решать, какую прибыль отразить в балансе, но только с точки зрения эффективности налогообложения. Люди завистливы, не надо их лишний раз дразнить. Прибыль ваша; персонал же всегда считает, что дирекция ничего не делает, а только присваивает себе результаты их труда.

Чем шире организация, тем проще игнорировать мнение подчиненных о вас, вашей деятельности и прибыли. Здесь результаты деятельности распределяются на большее количество людей, поэтому никто не может возомнить, что его доля в прибыли организации велика. В малочисленных организациях сложнее. Мало того, что вы больше зависите от персонала — ушел человек, и у вас сразу ощутимый недостаток в сотрудниках. В организации из двух человек доля труда каждого сотрудника в прибыли предприятия уже может быть оценена, причем реально. Здесь приходится внимательнее относиться к персоналу, так как в малой организации делиться прибылью вообще нельзя — потом этот процесс уже не остановить:

  • Во-первых, с ростом организации прибыли на всех не хватит. Либо не хватит вам.
  • Во-вторых, если человек решит, что его доля прибыли мала, то он или станет требовать ее увеличения, или уволится. На вас некому станет работать.

В крупной организации уход одного или двух человек имеет меньшее значение, чем в маленькой. Попробуйте обойти проблему распределения прибыли с помощью премиальных, скрытых платежей (например, медицинской страховки). Не говорите, что вы таким образом распределяете свободную прибыль предприятия. Работник должен получать деньги за выполненную работу. Запомните, что в маленькой организации к подобным вопросам необходимо подходить с максимальной осторожностью и ответственностью.

Не стоит посвящать сотрудников в неофициальную сторону деятельности вашей организации — это касается неофициальных способов получения денег и всего, что с ними связано. Ваши взаимоотношения с фирмами-«пустышками», с покупателями, которые расплачиваются наличными, без оформления, должны быть как можно более скрыты от сотрудников. Им давайте готовые документы, конкретные задания.
Догадываться могут, но знать не должны. Знание дает уверенность. Если кто-нибудь из недовольных сотрудников решит с вами поквитаться, то у него не будет ни необходимых фактов, ни необходимого убеждения.

С самого начала деятельности
сделайте сведения о зарплатах персонала закрытыми. Категорически запретите служащим рассказывать о своей зарплате внутри коллектива. Извещайте об этом требовании при приеме на работу. За нарушение его увольняйте без обсуждения. Пункт важный, он позволит вам избежать дополнительных конфликтов внутри коллектива. Даже если вам удастся создать хорошую прозрачную систему поощрений и наказаний, зависящую от результатов труда, то все равно работать одинаково персонал не будет. Соответственно будут отличаться и суммы полученных на руки денег.

К сожалению, у людей эмоции идут впереди разума. Получив зарплату меньше, чем у соседа, сотрудник сперва расстроится, потом подумает, почему меньше. Но обида уже осядет в памяти. Именно поэтому необходимо ограничить разговоры о зарплате внутри коллектива. Общий уровень зарплат, а также принцип формирования премиальных, бонусов, лишений должны быть известны и понятны, а конкретно кому сколько — это личное дело каждого. Если коллектив малочисленный, выдавайте зарплату сами.

Желательно объяснять сотруднику до выдачи зарплаты, за что он получит меньше или больше денег. Это можно сделать, например, на общем собрании отдела продаж, когда подводятся итоги работы. Можно в приватной беседе. На общем собрании суммы зарплаты не оглашаете, просто отмечаете наглядно, как кто работал, и делаете выводы.

Выговоры начальникам отделов, подразделений объявляйте в отсутствие подчиненных. Рядовому персоналу выговор лучше объявлять при его непосредственном начальнике. После выговора подчиненного отпустите и уже без него сделайте необходимое внушение (не обязательно выговор) начальнику подразделения. В проступке служащего есть доля вины его начальника.

Любые пререкания и обсуждения действий коллег и приказов начальства в присутствии клиентов недопустимы. С самого начала трудовой деятельности категорически запретите ведение личных переговоров по телефону в присутствии клиента. Ничто так не раздражает, как болтовня персонала о посторонних вещах, когда чего-то ждешь. Личные переговоры вообще желательно ограничить. При поступлении на работу сразу предупредите, чтобы личные переговоры велись кратко, одну-две минуты. За нарушение наказывайте.

Ни в коем случае не следует обсуждать с персоналом вашу личную жизнь, семейные отношения и проблемы. Меньше знают — крепче спите. Не следует также самому обсуждать и вникать особо в личные дела персонала. Нужно быть в курсе проблем сотрудника, но непозволительно, чтобы работник, прикрываясь ими, позволил себе работать хуже, меньше, списывал на них свои недостатки. Особенно размягчают совместные обеды и чаепития. Не пытайтесь заигрывать с коллективом и стараться быть добрым руководителем. Лучше быть справедливым. Это гораздо эффективнее.

Увольнение — обязательная часть обязанностей руководителя. Не перекладывайте эту трудную процедуру на плечи замов, начальников отделов, и тогда вы станете более ответственно относиться к каждому сотруднику лично и коллективу в целом. Увольнять неэффективный, неподходящий для вашей организации персонал необходимо. Эта мера должна стать для вас спокойным, просчитанным ходом. Вы должны увольнять не потому, что у вас сегодня плохое настроение и вам необходимо на ком-то его выместить, а потому, что данный сотрудник вашей организации не нужен или мешает. Но если кого-то надо уволить, то его надо уволить. Не тянуть, не затягивать свои страдания, а вызывать к себе работника и хладнокровно говорить, что вы больше не нуждаетесь в его услугах. Научитесь относиться к увольнению как к необходимости.

Все сотрудники, справляющиеся со своими обязанностями блестяще, проявляющие инициативу, должны быть самым ценным в вашей фирме. Ко всем остальным проявляйте уважение, поощряйте их инициативу. Рассказывайте, не стесняясь, о достижениях сотрудников, любите свой персонал, помогайте ему в трудные минуты. Вы зависите от своего персонала даже больше, чем он от вас. Старайтесь создать хорошую рабочую атмосферу в коллективе. Людям должно нравиться на работе. Но если человек перестал выполнять свои обязанности и вам не удается исправить сложившееся положение, то меняйте его, как меняется неисправная деталь в машине. Это хорошо воздействует на служащих. Они осознают, что работают в системе, которая действует не по чьей-то прихоти, а по принципу эффективности. В результате гораздо меньше обижаются на вас как на руководителя. Совершив ошибку, не стесняйтесь ее признать и исправить. Принцип руководства «Я начальник — ты дурак, ты начальник — я дурак» в современных условиях не годится.

4. Ответственность за бизнес

Главное в предпринимательстве, да и в жизни вообще — это
не убегать от проблем (как внешних, так и внутренних), а стараться их решить. Внешние проблемы возникают в бизнесе и вокруг него, а внутренние — это ваши личные психологические проблемы. Вы всегда должны знать правду о себе и своем положении дел. Это очень важно. Нам приходилось встречать руководителей организаций, которые, зная плохое состоянии дел, не решались признаться себе в этом. Самое непонятное в такой ситуации, что
сказать следует только себе. Не публично на площади, не всей стране, а только себе. Но страх — ужасное чувство. Он парализует мыслительную деятельность, волю, и люди уподобляются страусам. Не поступайте, как они. Чем раньше распознаешь и определяешь степень опасности проблемы, тем легче ее разрешить.

Уточнить проблему — это первое, что нужно предпринять. Второе — это
решить ее. Можно сделать первое — сказать себе правду, но не сделать второго. Решать проблемы трудно. Страшно сделать ошибку. Некоторые действия просто не хочется предпринимать. Например, ликвидировать убыточное направление и сократить персонал, уволить старого друга, предложить партнерам разойтись, пока не рассорились окончательно. Существуют трудные пути, и даются они очень нелегко. Но предпринимать меры необходимо. Чем раньше — тем лучше. Это как болезнь: чем раньше начинаешь лечить, тем быстрее выздоравливаешь, больше остается сил. В основе бездействия лежит все тот же страх. Преодолевайте себя. По-другому нельзя — иначе потеряете все.

5. Раздел бизнеса

Если вы не единолично владеете бизнесом, то вероятен его раздел. В нашей практике вариантов сохранения совместного бизнеса мало. Разделение происходит всегда одинаково. Чаще всего на определенном этапе развития, когда уже есть что делить, кто-то решает, что он вкладывает в дело больше, а получает так же или меньше. Так действительно бывает. Но
всегда рассматривайте результаты деятельности партнера с точки зрения его отсутствия. Вспомните, насколько вы загружены во время его отпуска, и определите объем выполняемой им работы. Также сравните вероятные потери при разделении — возможно, вы махнете на эту проблему рукой. Часто разногласия возникают в случаях, когда одному из компаньонов нужны деньги, а второй препятствует этому.

Избежать подобного развития событий сложно. Если все же дошло до раздела, то помните, что
разделять бизнес в состоянии ссоры с совладельцем нельзя. Раздел сам по себе несет потери для дела, а в конфликте с партнером раздел способен похоронить все дело. Можно избежать такого варианта развития событий. Уточните в самом начале деятельности, еще на этапе переговоров о создании предприятия, следующие моменты: когда вы начнете изымать полученную прибыль, в каких объемах и в какой очередности. Также надо решить, с какого момента в вашей организации начнет работать наемный директор. Это позволит уберечь совместное предприятие от раздела.

Необходимым условием сохранения дела является высокий уровень прибыли, получаемой от вашей деятельности. Ее должно хватать всем участникам. Если денег будет мало, конфликты неизбежны. Уповать на благоразумие не советуем, будьте готовы к худшему. Как уже было сказано выше, у людей эмоции идут впереди разума.

Чтобы раздел был менее болезненным, не стесняйтесь обсудить его еще на стадии переговоров о создании организации. В корректной форме рассмотрите вероятность этого процесса, а также ситуации, в которых он может произойти. Обсудите с будущими компаньонами условия раздела. Вам будет намного легче.

Бывают ситуации, когда предприятие развивается успешно, но партнерам приходится расставаться. Помнится случай, когда бизнес разделили из-за пристрастия одного из совладельцев к игре в казино. Он проиграл все: машину, квартиру, дачу, от него ушла жена. Из опасения, что совладелец проиграет свою долю в бизнесе и придется иметь дело неизвестно с кем, его партнер разделил предприятие. Убытки были большими.

Будьте готовы к разделу, смотрите вперед, старайтесь его не допустить либо разделиться вовремя: остаться хоть с чем-нибудь и хотя бы не врагами. Но лучше всего для бизнеса — не делить его. Все организации проходят кризисы развития. Как правило — это первый год, четвертый и седьмой. Далее циклы обычно семилетние. Разделение в большинстве случаев совпадает с кризисами развития. Переборите кризис, и возможно вам не понадобится расходиться с партнером. Старайтесь сохранить размеры действующего бизнеса.

6. Общайтесь

Используйте все возможности, чтобы
как можно больше и чаще общаться с деловыми людьми. Вашими собеседниками не обязательно должны быть только директора и собственники предприятий и организаций. Очень интересно общаться с начальниками отделов, наемными менеджерами. Не стесняйтесь рассказывать о своих трудностях, особенно если знаете людей давно и им доверяете. Поверьте: у всех одно и то же, только в своих вариантах. В разговоре часто дают подсказку, помогают найти решения вашей проблемы. В общении может родиться новая идея, освежите голову и взглянете на свой бизнес со стороны. Наверняка найдется, что рассказать собеседнику, ему может пригодиться ваш опыт. Иногда удается узнать нечто новое о персонале, уровне зарплат и степени востребованности тех или иных специалистов. Общайтесь, поможет.

7. Делайте правильно

Фирмы-«пустышки», «обнал», «серые» схемы работы, зарплаты «черной» наличностью — с этим приходится иметь дело в процессе работы. Помните: подобные действия незаконны и наказываются как Гражданским, так и Уголовным кодексом. Поэтому старайтесь свести их к минимуму. В начале деятельности, когда денег почти нет, избегать таких способов в работе трудно. Но по мере становления бизнеса, появления и роста прибыли переходите на официальные методы работы. Не жадничайте.
Покой стоит дороже. Конечно, в нашей стране и законные методы могут оказаться вне закона, но работа с «черной» наличностью опасна. Цените спокойную жизнь, работайте чисто.

Ваше совершенствование и накопление опыта может идти еще эффективнее, с меньшими затратами времени и усилий. Для каждого из перечисленных здесь навыков в нашем каталоге существует отдельная учебная программа или раздел курса. При обучении по индивидуальной программе ваш личный куратор поможет вам выбрать именно те дисциплины именно в такой последовательности, чтобы вы получили именно те знания и навыки, которые вам интересны и нужны. Позаботьтесь о своем развитии уже сегодня.

ДР: 10 советов начинающим предпринимателям

Максим Винтер, член генсовета «Деловой России», основатель и генеральный директор компании «Гарант Пожарной Безопасности», специально для портала Fingramota.org написал статью, в которой рассказал, что поможет новичкам-бизнесменам встать на ноги и развить свое дело.

Ищите идею

В основе любого бизнеса лежит идея. Она должна быть понятна, реалистична и реализуема. Начинающий предприниматель должен хорошо изучить всю информацию, которая касается его будущего бизнеса, чтобы не упустить даже малейшей потенциальной возможности его развития. Любая мелочь может быть полезной. Не стесняйтесь спрашивать совета у более опытных коллег, которые уже уверенно ведут свой бизнес в этом направлении. У них можно узнать все нюансы и возможные подводные камни, о которых начинающие предприниматели даже не подозревают.

Поддерживайте социальные связи

На следующем этапе необходимо понять, какими ресурсами вы обладаете. В них входят не только ваши знания и навыки, материальные активны и финансы (свои или заемные), но и связи для продвижения бизнеса, административные контакты, знакомства для случая если.. » Контакты — это ваши возможности. Больше общения — больше круг потенциальных клиентов, партнёров, единомышленников, больше полезной и нужной информации. Очень важно не только расширять свой круг общения, но и поддерживать существующий (например, поздравлениями с праздниками, дружеско-деловыми визитами, посещать соответствующие мероприятия, встречи, интересоваться успехами собеседников и так далее).

Считайте, но не жадничайте

Нужно научиться считать. Составить бизнес-план, просчитать каждый из этапов развития, издержки, прибыль, риски. В настоящее время финансовая грамотность, точные расчеты, умение подстраиваться под рынок и изменяющиеся условия особенно важны. В условиях нынешней экономической ситуации маржинальность постоянно падает: издержки бизнеса растут, а стоимость товаров и услуг для клиента остается прежней. Чем меньше маржа, тем больше должен быть оборот, так что старайтесь увеличивать количество контрактов.

Но в тоже время старайтесь не жадничать. Каждый контракт должен быть выверен под своего заказчика и специфику, чтобы не получилось так, что контрактов вы сумели получить достаточно, а выполнять их некому – вы не можете найти нужных специалистов какой-нибудь узкой области.

Не берите кредиты

В плане финансового обеспечения, на первом этапе работы я бы не советовал предпринимателям брать кредиты в банках — процентные ставки велики и, если дело не пойдет, то ситуация может оказаться почти безвыходной. Первые контракты нужно стараться отрабатывать за аванс или находить средства среди знакомых, без процентов. В моей практике был такой случай, когда из-за бухгалтерской ошибки банк потребовал вернуть весь кредит сразу. Решить проблему было очень непросто.

Ставьте цели и не сдавайтесь

На разных этапах развития вашего бизнеса будут постоянно встречаться трудности. С ними нужно научиться работать: сохранять спокойствие и помнить, что из любой ситуации есть выход. Трудности нас закаляют и дают бесценный опыт.

Необходимо ставить перед собой ясные цели, которые вы хотите достичь, при этом они должны быть реальны, конкретны и осязаемы.

Учитесь

В плане управления, в идеале руководитель должен владеть всеми знаниями, которые понадобятся в ведении своего дела: и бухгалтерский учет, и маркетинг, и менеджмент, и основы психологии. Одновременно нужно быть и инженером и юристом и продавцом, т.е. нужно представлять, чем занимается каждый сотрудник вашей компании.

Да, на работу нужно принимать высококлассных специалистов, но чем большим количеством информации вы владеете, тем проще вам управлять вашей фирмой, тем больше шансов на успех. Вся ответственность и принятие глобальных ключевых решений лежит на вас, а не на наемных сотрудниках.

Грамотно подбирайте сотрудников

Когда придет время принимать людей на работу, то обращайте внимание на то, чтоб эти люди не просто хотели на вас работать и зарабатывать, а чтобы они были единомышленниками, разделяющими ваши идеи и цели. Только в таком случае можно собрать единую слаженную команду и максимально реализовать потенциал каждого работника.

Принимайте важные решения самостоятельно

Развитием бизнеса в первую очередь должен заниматься сам владелец. Наемный сотрудник вряд ли будет думать о том, как вам заработать больше, скорее всего он будет просто хорошо выполнять свои обязанности. Здесь как раз вам могут особенно пригодиться ваши связи и опыт коллег предпринимателей. Развитие может состоять в масштабировании торговых точек, открытии филиалов в других городах, продажах франшизы вашей фирмы или просто в расширении офиса и увеличении количества сотрудников. В любом случае здесь так же, как и на начальном этапе, необходимо все тщательно просчитывать и взвешивать, помня о том, что принятие ключевых решений — это задача именно владельца бизнеса.

Надейтесь на государство

Сейчас наступает время «порядочного предпринимательства», при котором вести дела нужно честно, открыто и исключительно в рамках законодательства. Государственная политика уже направлена на выстраивание работы предпринимателей в правовом поле. Новые законы будут призваны выводить предпринимателей из теневого бизнеса и давать им возможность на льготных условиях выстраивать свою работу.

Уже сейчас государство разрабатывает немало программ по поддержке малого и среднего бизнеса. Стоит поискать информацию о возможных госсубсидиях по вашему профилю. Этот вариант финансирования может действительно вам помочь на начальном этапе. Для молодых начинающих предпринимателей в возрасте до 35 лет государство оказывает целый ряд услуг: от помощи в составлении бизнес-планов до гарантированных льготных кредитов. Изучайте информацию в интернете и ходите на консультации. Знания – это ваш успех.

Ищите перспективные области

Сейчас очень востребована сфера IT, от разработки различных офисных систем до создания компьютерных игр и мобильных приложений. Также всегда востребовано сельское хозяйство, хоть оно и очень затратно с точки зрения предпринимательства. Кроме того, в эту отрасль сейчас активно вливается государственное финансирование.

Подводя итог, хочу отметить, что, несмотря на все видимые сложности, не нужно бояться. Быть предпринимателем и работать на себя не только весьма прибыльно, но и очень интересно. Это вызов, принимая который вы развиваетесь, становитесь лучше, сильнее и свободнее. Помните, что для успеха рядом с вами должны быть единомышленники. Если вы предприниматель, вам как воздух нужно бизнес-сообщество, люди вашего мышления и уровня развития, с которыми сможете строить взаимные планы на будущее. Это обогатит вас новыми полезными знакомствами, связями, опытом предпринимательства и поможет вам мыслить в позитивном созидательном ключе.

Источник

В чем заключается поддержка Общественных Советов?

 

Советы проводят семинары, круглые столы и конференции, приглашая на них специалистов, экспертов, самих предпринимателей и представителей государственной власти. На мероприятиях, ориентированных на развитие субъектов малого предпринимательства, обсуждаются актуальные вопросы, которые беспокоят бизнес, и варианты решения возникающих перед малым бизнесом проблем. Данные мероприятия являются полезной практикой для всех приглашенных, поскольку объединяют бизнес-сообщество района, позволяют войти начинающему предпринимателю в бизнес-среду города; во время встречи происходит постоянный обмен практической информацией о ведении бизнеса. 

Также Общественные Советы на местах занимаются индивидуальными консультациями либо по телефону, либо напрямую. Общественная приемная Общественного Совета ведет учет устных и письменных обращений, которые обрабатываются и передаются в соответствующие службы, если решение вопроса на месте секретарем невозможно. 

Взаимодействие с районными правительственными структурами, общественными организациями, участие предпринимателей в районных мероприятиях, ежемесячный мониторинг результатов обращений субъектов малого предпринимательства в Общественную приемную предпринимателей, доведение до предпринимателей постановлений Правительства, разработка и предоставление справочных материалов, необходимых малому бизнесу, весь спектр мероприятий, проводимых районными Общественными Советами, направлен на достижение открытого конструктивного диалога бизнеса и власти, партнерства и взаимодействия, на преодоление информационного вакуума в среде малого бизнеса. 

Сами председатели районных Общественных Советов называют себя «посредниками» или «связующим звеном» между предпринимателями и властью. И это действительно так. С одной стороны они — микрофон, с другой динамик. Они слушают бизнес и говорят о его проблемах местной власти. Но это вторая обязанность районных Советов. Первая – все же – помогать малому бизнесу решать возникшие у них проблемы, посредством консультаций или же обращения к специалистам.

Советы по организации гостиничного бизнеса

Статистика говорит, что всего около 35% людей останавливают свой выбор на роскошных и, соответственно, дорогих отелях. Остальные же предпочитают останавливаться пусть не в самых дорогостоящих, но от этого не менее уютных и комфортабельных гостиницах. На указанный аспект и рекомендуется делать ставку, организовывая гостиничный бизнес. Конечно, конкуренция будет огромной. Но главное – грамотно решить организационные вопросы и не переставать верить в собственные силы.

Нужна консультация по открытию или продвижению отеля или гостиницы?

Задайте специалисту Mrest любые вопросы

Что необходимо сделать в первую очередь?

Для начала предприятие должно пройти регистрацию, что позволит ему обрести статус юридического лица. Далее рекомендуется приступать к поиску наиболее подходящего помещения. Если имеются достаточные денежные средства, его можно приобрести. Если же такой возможности нет, помещение берется в долгосрочную аренду. Затем нужно согласовать свою деятельность с соответствующими инстанциями: пожарной инспекцией, налоговой службой, санитарно-эпидемиологической станцией и другими.

Подбираем идеальное место для гостиницы

Не стоит забывать, что площадь отеля, в котором будет, например, десять номеров, не может быть менее 500 кв. м. Удачным решением станет выбор отеля, расположенного на небольшом удалении крупной от автомобильной магистрали. При этом гостиница не должна располагаться в «глухом» месте. Также немаловажным фактором, который станет преимуществом, является удобный подъезд к отелю. Рекомендуется выбирать место, где поблизости отсутствуют гостиницы, тем самым снижая конкуренцию. Что касается вида постройки, желательно приобрести строение коммунального типа. Ведь в нем уже спланированы комнаты, которые в будущем будут служить номерами. Не придется вкладывать деньги в перепланировку помещений. Останется лишь произвести их косметический либо капитальный ремонт, в зависимости от состояния строения.

Обустройство отеля

Затем необходимо должным образом оборудовать гостиницу. Чтобы сократить расходы, например, при покупке мебели, ее можно приобрести по акции либо на распродаже. Для создания уютной атмосферы в помещениях отеля на первых порах можно обойтись и без дорогой меблировки. Кроме того, следует выделить помещения под котельную и бойлерную, которые тоже необходимо оснастить соответствующим оборудованием. Хорошо, если к помещению уже подведены центральные коммуникации: водоснабжение, электроэнергия, газоснабжение и другие.

Найм персонала

На протяжении нескольких первых месяцев работы гостиницы рекомендуется не завышать расценки на услуги. Это позволит привлечь постояльцев. Персонал необходимо подбирать из профессионалов своего дела, которые обладают опытом работы и прекрасными характеристиками. Ведь именно благодаря их профессионализму у клиентов сформируется об отеле положительная репутация. Не стоит занижать заработную плату сотрудникам. Если пренебречь данным советом, изъявлять желание работать в гостинице будут, скорее всего, лишь неопытные сотрудники или случайные люди в данном виде услуг. Это негативным образом скажется на качестве обслуживания и, как следствие, отпугнет постояльцев, которые вряд ли захотят остановиться в отеле еще раз.

Соблюдая простые правила и учитывая вышеописанные рекомендации, можно без труда организовать собственный гостиничный бизнес. Данный вид деятельности позволит обеспечить неплохой, а главное – стабильный заработок.

Нужна консультация по открытию или продвижению отеля или гостиницы?

Задайте специалисту Mrest любые вопросы

взаимодействуйте с клиентами в Google

Многие страны принимают меры, чтобы предотвратить распространение коронавирусной инфекции. В этот непростой период малый бизнес сталкивается с различными трудностями. Мы подготовили советы и рекомендации, которые помогут вам, вашим сотрудникам и клиентам справиться с возникающими проблемами. Актуальная информация о COVID-19 и рекомендации по его профилактике доступны на сайте Всемирной организации здравоохранения.

    • Если график работы вашей компании изменился, укажите это в ее профиле в Google, чтобы клиенты точно знали, как вы работаете.
    • Используйте Публикации, чтобы размещать актуальную информацию прямо в профиле вашей компании в Google. Это могут быть новости о специальных предложениях и изменении ассортимента.
    • Настройте автоответчик для электронной почты и включите в текст ответа информацию, которая чаще всего интересует клиентов.
    • Храните контактную информацию сотрудников, поставщиков и клиентов онлайн, чтобы иметь к ней доступ с любого устройства.
    • Подготовьте план обеспечения непрерывной деятельности компании и разошлите его сотрудникам на адреса электронной почты, к которым у них есть доступ за пределами офиса.
    • Если у вас несколько офисов, наделите их руководителей полномочиями принимать меры согласно плану обеспечения непрерывной деятельности компании в зависимости от динамики заболеваемости на местах.
    • Учитывая высокую скорость распространения вируса, подготовьтесь к тому, что в любой момент вам может понадобиться работать из дома. Если вы используете для работы ноутбук, ежедневно забирайте его с работы домой, организуйте удаленный доступ к важной информации и т. д.
    • Ознакомьтесь с ресурсами на антикризисном хабе для малого бизнеса платформы Бизнес класс, чтобы эффективно работать из дома.
    • Организуйте коллективную работу с помощью документов с совместным доступом, конференц-вызовов, списков рассылки и чат-комнат.
    • Обеспечьте постоянный доступ к важным документам. Загрузите их в облачное хранилище, такое как Google Диск, или скачайте на телефон или компьютер.
    • Если ваши сотрудники используют устройства Chromebook, проверьте, назначены ли для них правила, обеспечивающие возможность удаленного доступа к корпоративным ресурсам и безопасность устройств и данных.
    • Если нужно, отредактируйте свои объявления. Если часы работы вашей компании изменились, или у вас появились новые услуги, например доставка, расскажите об этом клиентам.
    • Приостановите кампании, если возникли проблемы с наличием товара из-за перебоев в поставках или возросшего спроса.
    • Если вы получаете основной доход от клиентов из стран, которые наиболее пострадали от вируса, попробуйте перераспределить рекламный бюджет в пользу других географических регионов.

Ознакомьтесь с рекомендациями на сайте Правительства Российской Федерации стопкоронавирус.рф. Эта страница будет обновляться по мере изменения ситуации. Дополнительные материалы и ссылки на полезные ресурсы будут также доступны в специальном разделе сайта Think With Google и на антикризисном хабе платформы Бизнес класс.

В ближайшие недели компания Google будет делиться материалами и рекомендациями, которые помогут вашему бизнесу пережить этот сложный период.

С чего начать малый бизнес? Эффективные советы!

Не знаете как и с чего начать малый бизнес? Для Вас мы разработали полезные советы по открытию своего дела! Хватить уже работать на «дядю»!

Все мы знаем, что без денег прожить довольно сложно, а без собственного хозяйства – это практически невозможно.

Если богатый дедушка не завещал вам корпорацию Microsoft, то чтобы заработать достаточно денег, вам необходимо трудиться.

И часто бывает так, что мы трудимся, трудимся, а в конце месяца вредный начальник лишает нас премии или вообще штрафует.

К сожалению, 95% работодателей стараются заплатить сотруднику как можно меньше, но загружают при этом как можно больше.

Устав бороться с подобной системой, некоторые люди начинают задумывать о том, как и с чего начать малый бизнес?

И чем дольше они думают, тем сильнее в мозгу укрепляется идея о работе на себя.

Свое дело начинает казаться очень привлекательным занятием.

А предпринимательство открывает двери в совершенно иной мир, мир свободы и самовыражения.

Помимо солидного социального статуса предпринимателя, вы работаете на себя, сами определяете свой рабочий график и занимаетесь исключительно любимым делом.

Малый бизнес начинается с идеи


Возможно, я вас удивлю, сказав, что малый бизнес начинается с идеи.

Не с бизнес-плана, как полагают многие, не с анализа конкурентов, а именно с идеи.

Первое, что вам стоит сделать на пути к открытию своей фирмы – продумать идеи.

Ведь согласитесь, чтобы составлять бизнес-план или анализировать конкурентов, нужно сначала определиться с идеей или с тем, чем вы планируете заниматься.

Причем вы должны представить свою идею во всей красе!

Например, вы хотите открыть школу английского языка.

На начальном этапе вы должны подумать о масштабах школы: будет ли это мини-школа или большой образовательный центр.

Хотите ли вы привлекать к работе иностранных преподавателей или обойдетесь местными и т.д.

Прежде чем начать малый бизнес — анализируем себя


Как только ваша идея окончательно дозреет и оформится – переходите к анализу.

Прежде чем начать малый бизнес, необходимо проанализировать свои возможности и конкурентов.

На этом этапе оцените, насколько ваша идея совпадает с вашими возможностями.

Также оцените все возможные риски.

Помните: без оценки своих реальных возможностей вы рискуете быстро разориться.

Как разбогатеть?

Также вам необходимо оценить:

  • все свои знания и навыки, а также возможность их применения в своем бизнесе;
  • целевую аудиторию, на которую будет рассчитан ваш бизнес;
  • необходимость в помещении или специальном оборудовании;
  • наличие достаточных денежных средств или возможность кредита;
  • необходимость в персонале;
  • пути реорганизации при неудачном исходе дела.

Да-да, вы не ослышались!

Перед тем, как начать малый бизнес необходимо проанализировать абсолютно все моменты.

Анализируем конкурентов


Взвесив все плюсы и минусы открытия малого бизнеса, и приняв окончательное решение об открытии своего дела, переходим к анализу выбранной ниши.

На этом этапе вам предстоит собрать полную информацию о ваших конкурентах.

Для этого вам нужно составить карточку на каждого конкурента.

В карточке вы можете прописать самые важные для себя пункты.

Для школы английского языка в карточку можно занести следующие пункты: местоположение, время существования, количество языков, количество преподавателей и т.д.

Помните: только разведка на местности даст вам самое полное представление о конкуренте.

На этом этапе вы можете посетить все школы и узнать всю необходимую для вас информацию.

А чтобы выявить имеющиеся недостатки и сильные стороны, желательно сходить на пару уроков в каждой школе.

Так, в качестве ученика, вы сможете напрямую узнать у преподавателей о работе школы, уровне зарплаты, количестве студентов и т.д.

Однако вы можете придумать и свои методы выуживания информации из конкурентов.

Например, одна моя подруга устроилась администратором в крупный обучающий центр.

Работая там, она потихоньку собирала информацию о других конкурентах, и параллельно изучала организацию работы самой школы.

В итоге подруга переманила лучших преподавателей более высокой зарплатой и открыла центр риторики.

Большинство мелких фирм разоряется еще на первом году жизни только потому, что на предварительном этапе пренебрегли анализом конкурентов.

Не повторяйте подобных ошибок!

Составляем бизнес-план


После того, как вы «оформили» идею, проанализировали собственные и конкурентные возможности – переходите к составлению бизнес-плана.

Бизнес-план поможет вам лучше понять структуру выбранной ниши, конкуренцию и минимальные затраты на начальном этапе.

В бизнес-плане должно быть описано все, начиная от точного описания продаваемого товара или оказываемых услуг до методов продвижения вашей фирмы.

Ведь только так вы будете точно знать, как и кому, вы собираетесь продавать свои товары или услуги.

Регистрация предприятия

К этому пункту отнеситесь очень серьезно. Изучите существующие организационно-правовые формы юридических лиц.

Вы можете открыть ООО, ОАО, ЗАО или ИП.

С чего начать малый бизнес, если вы не можете определиться с организационно-правовой формой?

В данном случае вам предстоит изучить преимущества и обязательства всех форм организации. На начальном этапе формирования организации будет лучшим обратиться в специальное бухгалтерское агентство и обязательно выбрать систему налогообложения.

Вам также понадобится счет в банке и печать.

Как только все обязательные формальности будут улажены, необходимо заняться арендой офиса, набором сотрудников и рекламной кампанией.

Кредитование малого бизнеса


На начальном этапе многие новоиспеченные предприниматели хотели бы получить кредит.

Однако далеко не все банки могут помочь с таковым, так как большинство банковских программ направлено в основном на устоявшийся бизнес.

Поэтому, прежде чем подавать заявку на кредит, изучите все условия, на которых выбранный банк работает с малым бизнесом.

Не лишним будет разведать о наличии государственных программ в поддержку малого бизнеса.

Ведь часто государство субсидирует некоторые ниши малого предпринимательства. Поэтому поинтересуйтесь, есть ли такие в вашем регионе.

Узнать обо всех существующих программах можно в городской администрации.

Рекомендую посмотреть мотивирующее видео,

где автор по пунктикам расписывает новичкам —

с чего и как нужно начинать свой бизнес!

Организация работы предприятия

И вот, когда все формально позади, а вы стоите на пороге налоговой с пачкой бумаг, утверждающих вас директором, начинается самый сложный и, одновременно, самый интересный этап вашей деятельности.

Когда организация создана, вам предстоит наладить ее работу, нанять сотрудников, закупить оборудование и создать рекламу.

От того, как вы организуете дальнейшую работу своего маленького предприятия, и будет зависеть ваша дальнейшая прибыль.

Автор статьи

Эксперт сайта ДУ

Написано статей

Есть Телеграм? Тогда подписывайтесь на самые полезные каналы:

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

Василий Лошкарев — Бизнес с нуля. Советы практика

Василий Лошкарев

Бизнес с нуля. Советы практика

Благодарности

В работе над книгой мне очень помогли профессионалы своего дела: Накозина Елена Анатольевна – она давно и серьезно занимается бизнесом, Фаткуллина Эльвира Мухтаровна – юрист, Костюнина Мария Станиславовна – лингвист. Ветошкин Сергей Алексеевич оказал помощь в подготовке приложений. Все они принимали участие в редактировании книги и сделали ряд очень ценных замечаний и дополнений. Благодаря им книга получилась гораздо лучше.

Отдельное спасибо моим сестрам Маргарите и Анне. Они были первыми читателями и одобрили замысел этой работы.

Вступление ко 2-му изданию

Книга «Организация бизнеса с нуля. Советы практика» была написана еще в 2005 г. и напечатана в 2006 г. За период с 2006 по 2010 г. книга многократно допечатывалась и вышла общим тиражом более 30 000 экземпляров. Ее неожиданный успех и благодарные отзывы читателей позволили мне написать вторую книгу «Развитие бизнеса. Первые три года работы», являющуюся дополнением первой. За прошедшее время многое поменялось в законодательстве, технологиях и, самое главное, у меня в голове. Прибавился новый опыт, поменялся взгляд на некоторые проблемы и решения, ко многому я стал относиться проще и терпимее. В основе своей книга осталась прежней. Добавилась большая часть книги «Развитие бизнеса. Первые три года работы» и приобретенные мной практические сведения.

Все, что вы найдете в данной книге, практически полностью основано на моем собственном опыте и отражает мой субъективный взгляд на организацию и ведение бизнеса. Возможно, что-то из прочитанного будет значительно, если не кардинально, отличаться от полученных вами ранее знаний и не совпадет с бизнес-учебниками и курсами. Такое бывает, и я готов к обсуждению и пояснению своей позиции, выработанной достаточно непросто, достигнутой через ошибки и потери. Пишите мне на адрес [email protected], заходите на сайт www.vgkniga.spb.ru

С уважением,

Лошкарев Василий Геннадьевич

Вступление к 1 – му изданию

В данной книге рассматривается открытие собственного бизнеса при отсутствии опыта и ограниченных финансовых возможностях. Я сам руководил бизнесом, являясь наемным директором, создал его с нуля и развил до вполне приличных размеров.

При этом использовались чужие средства для организации бизнеса и решения тех или иных задач. Стратегические решения также принимались не мной. Этот период продолжался семь лет, после чего я уволился и решил начать собственное дело. Должен сказать, что к тому моменту многое из того, что требуется для организации в начале деятельности, я уже успел основательно забыть и ко многим проблемам оказался просто не готов. Также весьма любопытным и трудным было создание бизнеса на собственные деньги, причем небольшие. При этом я все же обладал достаточно большим опытом, чтобы создать фирму и организовать ее работу, – в отличие от моего партнера по бизнесу. Он не имел такого опыта, и мне постоянно приходилось учить его по мере надобности. Хотя большая часть необходимых знаний и действий была достаточно проста, получить их все вместе и в должном порядке было негде. В результате такого занимательного опыта и родилась настоящая книга.

Это не учебник, не справочник по регистрации фирмы, не пособие по конкурентной борьбе и бизнес-планированию. Это обобщение личного опыта, того, что вызывало наибольшие затруднения именно при создании бизнеса, его организации. В основном я постарался указать на типовые ошибки и способы их предотвращения. По тематике одних разделов книги есть хорошая специализированная литература, по тематике других – нет. Недостаток специализированной литературы – в ее излишней сложности. Вы ведь еще не знаете, какие разделы вам будут необходимы в первую очередь. Кроме того, на изучение подобной литературы потребуется много времени. Но как только вы начнете заниматься собственным бизнесом при условии ограниченных финансовых ресурсов, именно времени-то вам и не будет хватать.

Почему ограниченных? Потому что на первый бизнес всегда будет мало денег. Даже если у вас найдется вагон с деньгами, средств все равно не будет хватать. Это закон первого бизнеса. Первое собственное дело – это ошибки и опыт. Может быть, я вас разочарую, но готовьтесь к тому, что первый бизнес принесет вам прежде всего опыт, а не деньги. Если, конечно, это ваш первый полностью самостоятельный бизнес. Обращаю ваше внимание, что он должен быть по-настоящему самостоятельным. Слово «самостоятельный» здесь выделено не случайно. Я знаю весьма успешные компании, которые были организованы людьми, не являвшимися до этого собственниками. Но всегда это были фирмы, организованные на чужие деньги и с применением чужого опыта. Давалась фактически готовая технология. Такой способ создания предприятия очень похож на франшизу. Мы же ведем речь о полностью самостоятельной организации дела. Поверьте, разница существует.

Запаситесь терпением. Года на два. Это время становления бизнеса определено не мной. Почему-то именно такую цифру называли мне все знакомые бизнесмены. Я с ней согласен. Готовьтесь и не обещайте скорых результатов семье. Так будет проще. Первое самостоятельное дело часто приносит разочарования. Отнеситесь к неудачам первого бизнеса как к весьма ценному и нужному опыту. Трудно, очень трудно быстро сделать первый бизнес прибыльным и эффективным. Он почти всегда либо проходит стадию балансирования на грани банкротства, либо действительно банкротится. Будьте к этому готовы. Извлекайте уроки из опыта развития бизнеса, делайте соответствующие выводы на будущее.

И наконец, о приятном. Собственный бизнес дело трудное, в нашей стране иногда небезопасное. Но он дает свободу. Создают собственный бизнес именно ради свободы. Успехов вам!

1. Решение об открытии

1.1. Для чего вы решили начать свое дело?

На определенном этапе жизни вы приходите к решению об открытии своего дела. Причины здесь могут быть разными.

1. Вы – наемный директор, сотрудник, и вам надоело работать на хозяина. Смотреть на его ошибки. Видеть, как ему все досталось «просто так», как он присваивает ваши достижения и «вешает» на вас свои ошибки. Вы считаете, что можете сделать все лучше, а то и гораздо лучше. Часто этот этап совпадает с увольнением.

2. Другая причина – у вас родилась замечательная (с вашей точки зрения) бизнес-идея и вы решаетесь самостоятельно реализовать ее.

3. Ваши друзья (коллеги, родственники) считают вас способным к самостоятельным действиям человеком и упорно напоминают вам об этом. В результате и вы сами начинаете в это верить.

4. Вы остались без работы и от отчаяния, обиды на этот мир, желания отомстить, что-то доказать решаетесь начать свое дело.

5. Очень нужны деньги.

6. Просто вы умный, знающий и инициативный человек, которому представилась возможность начать свое дело.

Это, на мой взгляд, основные причины. Могут иметь место одна из них или несколько одновременно. Возможны другие причины, мне они неизвестны. Побудительные мотивы тоже могут быть самыми разными. Одним нужно больше денег, вторым – независимость, третьи беспокоятся о своей старости, четвертым хочется создать себе рабочее место, которое никто не отнимет, пятому важен статус собственника, шестым и последующим требуется еще что-то. Как бы то ни было, решение принято, и вы начинаете действовать.

Побудительные мотивы являются здесь, на мой взгляд, более сильным толчком, чем причины. Без мотивов все остальное не сработает. Без них вы продолжите карьеру наемного работника. Ведь собственный бизнес содержит в себе сначала проблемы, а лишь потом приятные моменты. Важно осознавать, что именно заставило вас решиться на открытие своего дела. Нуждаетесь в этом прежде всего вы, остальным знать это совершенно не обязательно. Познание себя наиболее трудное, но необходимое знание. Учитесь и привыкайте к необходимости знать о себе правду и делать из этого выводы. Самое главное, что четкое осознание побудительных мотивов не позволит вам заниматься самообманом. Будучи наемным работником, получая зарплату, вы можете тешить собственное самолюбие и не признаваться себе в том, почему вы здесь работаете. Ведь реальные причины могут быть совсем не те, что вы называете окружающим. Прежде всего – это привычка и страх перемен. Далее следуют удобное месторасположение работы, хороший график, прекрасные отношения с непосредственным начальником (как следствие – какие-либо послабления), интимные связи (служебные романы – не выдумка), достойная зарплата, стремление к стабильности и еще многое другое. При этом окружающим вы говорите совсем не это. Ведь не скажешь друзьям, что ты боишься перемен; жене – что ты ленив. И себе тоже можно не говорить правду, что мы зачастую и делаем. Так вот, собственник бизнеса такой роскоши себе позволить не может. Если вы не будете откровенны с собой в том, что касается собственных поступков и мотивов, ваших ошибок, ваш бизнес обречен на поражение. Для открытия собственного бизнеса подходят все побудительные мотивы. Но с самого начала своей деятельности учитесь не обманывать себя. Если вы начинаете свое дело, чтобы обеспечить себя работой на всю оставшуюся жизнь, либо для того, чтобы стать неприлично богатым человеком, то вы должны это осознавать. Ничего страшного в таком подходе нет: идеи устаревают, психология с возрастом меняется. Через какое-то время, на новом жизненном этапе, вы можете все пересмотреть, но, опять-таки, не обманывая себя.

Конец ознакомительного отрывка

ПОНРАВИЛАСЬ КНИГА?


Эта книга стоит меньше чем чашка кофе!
УЗНАТЬ ЦЕНУ

16 проверенных организационных стратегий для вашего малого бизнеса

Если вы хотите развивать свой бизнес, вам нужно начать с правильного пути.

Чтобы получить значительный рост, на который вы надеетесь в ближайшие годы, вы должны убедиться, что ваш бизнес организован.

Это проще для крупного бизнеса и огромного бюджета — и сотен (или тысяч) сотрудников — плюс много времени, которое можно посвятить поддержанию порядка.

Но как вы можете убедиться, что ваш малый бизнес в порядке, когда вы ограничены в деньгах, а у вас всего несколько сотрудников?

Ну, я был там раньше.

Я знаю боль отчаянной борьбы с дезорганизацией, которая затрагивает каждый малый бизнес.

И я знаю, что даже если вы используете лучшие инструменты для развития своего бизнеса , успех может отстать, если вы не создаете правильные вещи для обеспечения роста.

1. Управление офисными помещениями и складскими помещениями

Для начала вам нужно убедиться, что ваше физическое окружение чистое и организованное.

Это гарантирует, что вы сможете работать на самом высоком уровне.Во многом организация всей вашей компании определяется тем, как организовано ваше рабочее место.

Для начала убедитесь, что у всего есть определенное место, даже если это место находится в куче бумаг на вашем столе.

Чтобы наилучшим образом использовать это пространство, Bellevue Business Journal рекомендует использовать возможности вертикального хранения  , чтобы улучшить рабочий процесс и повысить эффективность.

Поскольку работа с документами обычно отнимает много времени и ресурсов у большинства современных офисных работников, вам следует подумать о хранении этого вне офиса.

Это означает, что вы будете тратить меньше времени на управление своими документами и можете быть уверены, что они в безопасности и защищены лучше, чем вы могли бы сделать это сами.

Однако, если это не совсем ваш стиль работы, я покажу вам еще один метод, который может помочь сократить вашу бумажную работу за минуту.

2. Следите за поддержкой клиентов

Ваши постоянные клиенты – это сердце вашего бизнеса.

Несмотря на то, что они отнимают у вас много времени и ресурсов, лучше потратить время на то, чтобы они были счастливы и довольны услугами, которые вы предлагаете.

Чтобы убедиться, что вы достигаете их эффективно, рассмотрите возможность использования программы, такой как Groove  , которая позволяет вам эффективно управлять своими заявками клиентов.

Это позволяет вам тратить меньше времени на управление клиентами и больше времени на улучшение вашего продукта и бизнес-систем.

Важно автоматизировать вашу систему, но автоматизировать отношения с клиентами — плохая идея.

Используйте программное обеспечение, такое как Groove, которое позволяет вашим сотрудникам укрепить отношения с вашими клиентами , но не пытайтесь автоматизировать этот процесс.

Это только вызовет у вас чувство разочарования, когда клиенты уйдут от вас к конкурентам, которые относятся к ним лучше.

Вместо этого упростите своим клиентам обслуживание мирового класса, и они будут вознаграждать вас постоянным сотрудничеством и рекомендациями.

3. Планируйте свои кампании в социальных сетях заранее

Если вы проводите маркетинговую кампанию в социальных сетях с ограниченным бюджетом , вам необходимо сократить время, которое вы тратите на хранение информации в Интернете.

Вместо того, чтобы тратить время на публикацию постов каждые несколько часов, вы должны запланировать все заранее.

Этот простой метод организации сэкономит вам бессчетное количество часов и поможет повысить эффективность и производительность.

Есть еще одна техника, которая может вывести вещи на новый уровень. Вместо того, чтобы просто писать сообщения в социальных сетях в течение следующих нескольких дней, почему бы не позволить инструменту опубликовать их для вас?

Знакомьтесь, Эдгар — это отличный способ заранее управлять своим контентом , позволяя вам один раз писать обновления для социальных сетей, а затем рассылать их несколько раз.

Это отличный способ поддерживать порядок, не повторяясь, постоянно обновляя свои социальные каналы.

4. Управляйте квитанциями о расходах

Если вы уже какое-то время занимаетесь малым бизнесом, то знаете, как утомительно управлять всеми своими отчетами о расходах.

Их сложно отслеживать и регистрировать, но ими нужно управлять, чтобы вы могли быть в курсе налогов и следить за тем, чтобы ваши финансы были в порядке.

Вы не можете просто отложить их, когда появится более важная работа. Вы должны еженедельно отслеживать каждую покупку и транзакцию .

Решение?

Используйте программное обеспечение, такое как Expensify, которое делает всю работу , систематизируя и записывая ваши расходы, чтобы вы могли сосредоточиться на действительно важных вещах.

Говоря о том, чтобы позволить программному обеспечению обрабатывать ваши документы, вы можете распространить его на другие области вашего бизнеса для получения блестящих результатов.

5. Безбумажный

Если вы хотите избавиться от беспорядка и управления, связанных со всеми бумагами, которые вам нужно держать в курсе, возможно, пришло время отказаться от бумаги.

Это означает, что вместо того, чтобы постоянно отслеживать десятки файлов и папок, вы просто сведете все к цифровым сканам наиболее важных документов.

Если вы собираетесь попробовать это, вам нужен способ быстрого сканирования документов на лету, чтобы вам не приходилось справляться с рабочей нагрузкой.

CamScanner — отличное приложение для быстрого и легкого сканирования ваших счетов и других документов.

CamScanner позволяет хранить файлы в приложении, но вы также можете перенести их на свой компьютер.

Если вам нужно поделиться этими файлами с группой людей, я рекомендую хранить ваши заархивированные файлы в такой программе, как Dropbox .

Это гарантирует, что все в вашем малом бизнесе будут в курсе самых последних документов, но вам не нужно беспокоиться об обширном управлении файлами в автономном режиме.

6. Организуйте свои пароли

Если вы похожи на большинство людей, у вас есть одна из двух систем для управления вашими паролями.

Либо вы все время используете один и тот же пароль для разных сайтов, либо постоянно забываете пароли, которые установили для каждого сайта.

Вместо любой из них я рекомендую третью систему: позволить приложению обрабатывать ваши пароли за вас.

Да, вы можете сделать это автоматически в браузере, таком как Chrome. Но, к сожалению, это не совсем безопасно, так как ими может воспользоваться любой, кто имеет доступ к вашему компьютеру.

Вместо этого я рекомендую использовать 1Password для управления вашими паролями . Это программа, которая хранит ваши пароли вместе в мобильном и настольном приложении.

Однако, в отличие от функции автозаполнения Chrome, для доступа к другим паролям необходимо ввести один пароль.

Это набор из нескольких слов, которые легко запомнить, но практически невозможно взломать.

Вот как это работает. Допустим, вам нужно войти в свою учетную запись на Stripe.Вы перейдете на страницу входа в систему Stripe.

Вы можете щелкнуть значок 1Password в Chrome или ввести сочетание клавиш Command + \.

Это вызывает форму 1Password, где вы вводите словесный пароль, который дает вам доступ к другим паролям.

Затем 1Password автоматически заполняет Stripe вашей регистрационной информацией и сохраненными паролями. Он также автоматически регистрирует вас, поэтому вам нужно сделать на один щелчок меньше.

1Password будет хранить информацию для различных учетных записей.

Самое приятное то, что у каждого сайта может быть сложный уникальный пароль, но вы можете получить доступ ко всем из них с помощью одной фразы.

На самом деле, 1Password даже сгенерирует случайный пароль с высоким уровнем безопасности, если вы этого захотите.

Это означает, что меньше памяти выделяется для паролей, и вы можете сделать больше, работая эффективно и сохраняя порядок входа в систему.

7. Улучшите свое рабочее место для повышения производительности

Если вы хотите добиться прогресса в своем бизнесе, вам необходимо создать среду, поддерживающую это видение.

Есть несколько проверенных методов, которые помогут вам получить больше от вашего рабочего места.

Хотите верьте, хотите нет, но, посадив несколько растений вокруг своего офиса, вы можете повысить производительность на 15% за счет улучшения концентрации.

Вы также получите повышение, используя стоячий стол и очищая свои кабели.

Эти методы помогут вам оставаться энергичными и сосредоточенными, не отвлекаясь на беспорядок на рабочем месте.

Это может занять всего несколько минут, но даже небольшие изменения, повышающие производительность, могут существенно повлиять на организацию и продуктивность вашего малого бизнеса.

8. Следите за заметками в облаке

Если вы пишете заметки, задачи, идеи и контактную информацию на клочках бумаги или чем-то еще, пришло время стать более организованным.

Хотя вы, вероятно, уже знаете, что Evernote — отличный способ сделать это , вам следует немедленно приступить к его реализации.

Чтобы Evernote работал лучше, вам нужно решить, какую философию вы будете применять.

Будете ли вы записывать туда все, а затем использовать функцию поиска, чтобы найти свои заметки позже?

Или вы будете тщательно раскладывать свои заметки по папкам и использовать теги и заголовки, чтобы убедиться, что вы знаете, что находится в программе?

Любая из этих опций допустима.Суть в том, чтобы создать систему, которая работает на вас, а затем продолжать ее использовать.

9. Поддерживайте порядок на рабочем столе вашего компьютера

Точно так же, как ваш физический рабочий стол должен быть чистым, и чтобы помочь вам оставаться организованным и выполнять работу, ваш цифровой рабочий стол тоже должен быть чистым и организованным.

Хорошее эмпирическое правило заключается в том, что если вы не видите фон рабочего стола, вам следует поработать над уменьшением и удалением элементов, загромождающих ваш компьютер.

После того, как вы очистили свой главный экран, подумайте об удалении загруженных файлов и удалении всех ссылок или других файлов, которые вы не используете.

При желании вы даже можете очистить корзину и сэкономить место на жестком диске.

Это отличный способ дать свежий взгляд на ваши рабочие процессы, который поможет вам оставаться организованным.

10. Улучшите свою систему планирования

Если у вас есть частые встречи, видеочаты или окна, в которых другие люди могут запланировать время для работы с вами, вам нужен способ эффективного управления этими временными блоками.

Большинство людей, как правило, используют переписку по электронной почте и приглашения в календаре для планирования подобных мероприятий.

Но постоянная корректировка графиков может быть утомительной и пустой тратой времени. Вместо этого найдите идеальное время для встречи с помощью такой программы, как Calendly.

Calendly позволяет другим назначать время для работы с вами , поэтому вам вообще не нужно обмениваться сообщениями.

Это простой способ оставаться на связи с другими без путаницы, которая обычно сопровождает проблемы с расписанием.

11. Эффективно следите за своим временем

Если вы фрилансер, вы знаете, как важно отслеживать оплачиваемые часы.

Но даже если вам не нужно отслеживать часы работы, чтобы убедиться, что вам платят, неплохо начать использовать такую ​​программу, как Toggl.

Toggl — это быстрый и простой способ отслеживать свое время , который может быть полезен любому владельцу малого бизнеса.

Создавая отдельные проекты и задачи в Toggl, вы можете легко отслеживать часы, которые вы тратите на достижение своих самых важных целей.

Вместо того, чтобы задаваться вопросом, почему вы не достигли контрольных показателей, которые вы установили ранее, вы можете использовать Toggl, чтобы оставаться организованным и отслеживать, как вы тратите свой самый ценный ресурс — свое время.

12. Отслеживание счетов и платежей

Каждому малому бизнесу необходимо управлять платежами, выставлением счетов и выставлением счетов. Это критический набор задач, который поддерживает бизнес, но может быть сложно поддерживать все в порядке.

Вместо того, чтобы постоянно работать над тем, чтобы убедиться, что это эффективно для вас, рассмотрите возможность использования программы, такой как FreshBooks, для обработки ваших счетов-фактур .

Помните, что подавляющее большинство платежной информации, которой вам нужно управлять, не влияет напрямую на качество вашей работы и не относится к вашим основным компетенциям.

Для любых из этих типов административных задач направляйте их в программное обеспечение, чтобы сэкономить время для себя.

Чем меньше задач вам нужно выполнить за день, тем больше вы сможете сосредоточиться на тех областях, которые действительно вам нравятся и помогают выполнять то, что вам нужно.

13. Планируйте квартальные налоги заранее

Если ваш бизнес базируется в Соединенных Штатах, вам необходимо убедиться, что вы платите ежеквартальные налоги, которые должны выплачиваться каждые несколько месяцев.

Даже если вы не находитесь в США.S., однако вам необходимо быть в курсе налоговой политики вашей страны и региона.

Это не просто то, что вы должны подумать об организации.

Если вы не соблюдаете налоговое законодательство страны, в которой живете, вас могут оштрафовать или даже закрыть.

Чтобы убедиться, что вы не отстаете от налогов и платите суммы, причитающиеся в разное время, воспользуйтесь услугой , например, inDinero .

Он поможет вам следить за уплатой налогов, не тратя слишком много времени на поддержание порядка в соответствии с требованиями вашего региона.

14. Приручите свой почтовый ящик

Если ваш почтовый ящик переполнен непрочитанными электронными письмами, это может раздражать и отнимать у вас слишком много времени.

Вы добьетесь большего успеха в своем малом бизнесе, если сократите количество важных писем до небольшого количества и будете регулярно очищать свой почтовый ящик.

Эксперт по продуктивности Брайан Трейси рекомендует содержать в чистоте почтовый ящик , удалять нежелательные письма и сохранять только те, которые вам понадобятся снова.

Если вам сложно управлять своим почтовым ящиком, попробуйте Inbox от Gmail . Это приложение объединяет различные типы электронных писем.

Это означает, что вы можете быстро просматривать свои социальные обновления, квитанции о покупках или маршруты поездок, не просматривая важные личные и рабочие электронные письма.

Просматривая менее важные электронные письма, вы можете еще быстрее просматривать папку «Входящие».

Это один из многих различных инструментов, которые могут помочь сократить время, затрачиваемое на отправку и получение электронных писем, и сэкономят вам много часов, сохраняя при этом вашу организованность.

15. Очистите свой список для чтения

Если вы похожи на многих предпринимателей, вы постоянно находите статьи, которые, как вы знаете, помогут вам развить свой бизнес и увеличить доход и количество конверсий.

Однако, если у вас нет времени читать статью, вы, вероятно, сохранили ее где-то еще, например, в виде закладки в браузере или отправили себе по электронной почте.

Если это так, вам нужно превратить этот громоздкий список статей во что-то, чем вы сможете легко управлять.

Я рекомендую Pocket, который поможет вам отслеживать статей и видео, которые вы хотите прочитать или посмотреть позже. Это простая система, которая хранит интересные статьи, которые вы сохраняете.

Чтобы использовать его, сначала нужно найти интересную статью. Если вы устанавливаете расширение Pocket Chrome, вам нужно будет щелкнуть его в окне браузера.

В появившемся раскрывающемся меню вы можете добавить тег и просмотреть связанные статьи, которые другие сохранили, чтобы прочитать позже.

Мгновенно новая статья, которую вы сохранили, появится в вашем основном списке статей для чтения в Pocket.

Более того, статьи, которые вы сохраняете в Pocket, доступны для чтения на всех ваших устройствах. Это позволяет легко продолжать читать на телефоне, когда вы путешествуете.

Имея список статей для чтения в Pocket, вы можете быстро сохранять интересные статьи, не создавая запутанный список где-то на вашем компьютере.

Если вы много читаете в Интернете, это отличный способ упорядочить материалы для чтения и сделать их доступными для всех ваших устройств.

16. Сократите физическое хранилище бумаги

Ранее я упоминал, что бумажная работа доставляет немало хлопот многим владельцам малого бизнеса.

Вы можете сократить количество времени, затрачиваемого на работу с документами, сначала создав систему организации своего рабочего места.

Если хотите, вы можете перевести управление бумагой с внутренней задачи на то, что делает для вас другая компания.

Если ни один из этих вариантов не кажется привлекательным   , надежда еще не потеряна.Начните с организации сохраненных документов в логическом порядке.

Обязательно держите самые важные бумаги рядом, чтобы к ним был быстрый доступ.

От любых бумаг, которые вам больше не нужны, следует избавиться. Чем от большего количества бумаг вы избавитесь, тем меньше места вам потребуется для беспокойства.

Это единственный наиболее эффективный способ систематизировать документы без сложных систем управления. Просто выбросьте то, что не нужно.

Если вы храните важные файлы и документы, которые нельзя выбросить, рассмотрите возможность использования такой службы, как Shred-It , для уничтожения ваших документов.

Это отличный способ обеспечить безопасность и снизить рабочую нагрузку и проблемы, связанные с документами, которыми вам приходится управлять ежедневно.

Чем меньше элементов в организационной системе вашего малого бизнеса вам нужно, тем больше вы сможете сосредоточиться на том, что наиболее важно для вашего бизнеса.

Заключение

Если вы хотите развивать свой бизнес, вам нужно убедиться, что вы организованы, чтобы справиться с неизбежным ростом, который вы должны увидеть.

Для этого вам нужно убедиться, что ваши финансы в порядке. Обязательно отслеживайте квитанции о расходах и транзакции.

Убедитесь, что вы готовы к любым налогам, которые необходимо заплатить в течение года.

Если ваши финансы организованы, вам нужно также убедиться, что ваше офисное пространство организовано. Используйте несколько проверенных методов повышения производительности, организовав пространство для хранения.

И хотя это может быть решением не для всех, учитывая переход на безбумажную документацию.Храните все свои документы в облаке и избавляйтесь от лишних бумаг, загромождающих ваше рабочее пространство.

Ваше время является одним из самых ценных ресурсов для владельца малого бизнеса, поэтому убедитесь, что оно организовано с помощью учета рабочего времени и планирования.

Постарайтесь сократить свои задачи, улучшив рабочий процесс электронной почты, управляя списком для чтения и поддерживая порядок в заметках, паролях и на рабочем столе.

Наконец, автоматизируйте свои маркетинговые кампании и сохраните процесс для управления отношениями с клиентами и поддержки.

Какие стратегии вы будете использовать для организации своего малого бизнеса?

Посмотрите, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш сайт

  • SEO — разблокируйте огромные объемы SEO-трафика. Смотрите реальные результаты.
  • Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
  • Платные медиа — эффективные платные стратегии с четкой рентабельностью инвестиций.

Заказать звонок

10 быстрых советов по организации

Мнения, выраженные участниками Entrepreneur , являются их собственными.

Каждый год я трачу время в январе и феврале на организацию и подготовку к наступающему году. На самом деле моя организация начинается во время праздников — с каждым подарком, который я получаю, я думаю: «Долой старое и возвращайся к новому». Когда я получаю подарок, я должен решить, от какого старого предмета я собираюсь избавиться. В этом году, убрав новый фарфор, подаренный на Рождество, и продав свой старый сервиз на eBay, я перешел к организации своего офиса. Если вы хотите, чтобы новый год начался правильно, следуйте этим советам, которые помогут вам организовать успешный 2006 год:

1.Очистите, организуйте и очистите свой стол. Обновите свои файлы и замените все порванные файлы. Купите новые файлы разных цветов и упорядочите их по цвету: зеленый для финансовых бумаг, фиолетовый для клиентов и так далее. Не забудьте пометить все файлы, а затем упорядочить их в алфавитном порядке в рамках каждой цветовой схемы. И никогда, никогда не добавляйте слово «Разное» ни к одному файлу — как только вы его подпишете, вы забудете, что вы в него вложили. Если вы можете сказать вслух, что это за файл, у вас есть ярлык.

2. Будь как Санта каждый день недели. Составьте список и проверьте его дважды. Нет ничего более приятного, чем отмечать дела в своем списке дел! Каждый вечер составляйте список дел, которые вам нужно выполнить на следующий день. Делайте это каждый вечер, включая выходные, чтобы выработать привычку полагаться на свой список дел, который поможет вам добиться цели.

3. Используйте только один календарь. Выберите тот, который лучше всего подходит для вас: один на вашем компьютере, портативный, такой как КПК, или бумажный на вашем столе. Затем избавьтесь от всех остальных календарей и используйте только один для записи и отслеживания всего.Если вы ведете расписание более чем одного человека, например, ваших детей, используйте чернила разного цвета для записи информации о каждом члене семьи.

4. За неделю до любого мероприятия сделайте пометку в своем календаре о том, что вам нужно сделать для этого мероприятия. Вам нужно купить вино на новоселье? Вам нужно отправить цветы на день рождения вашей мамы? Что бы это ни было, запишите это заранее, чтобы всегда быть в курсе своих задач.

5.Составьте список своих целей. Запишите не менее 10 целей, которых вы хотите достичь в жизни. Быть конкретной. Затем отложите список и обновите его снова в следующем году.

6. Выберите одну или две цели, которые вы хотите достичь в этом году в своем бизнесе. Может быть, чтобы заработать больше денег или привлечь больше клиентов. Как вы достигнете этой цели? Какую сумму денег вы заработаете в этом году? Как вы это сделаете? Напечатайте эту информацию четким предложением, положите ее у кровати и читайте ее каждое утро и каждый вечер, чтобы вдохновить вас на достижение ваших целей.

7. Избавьтесь от всех канцелярских принадлежностей, которыми вы не пользовались в прошлом году. Верните их в магазин, чтобы получить кредит, или пожертвуйте их в любимую благотворительную организацию. Чем меньше беспорядка в вашем офисе, тем больше счастья будет в вашей жизни. Если вы покупаете новый принтер, отдайте старый. Вам не нужны два принтера — старый просто занимает место. Это касается всего, что есть в вашем офисе.

8. Начните планировать следующий налоговый год прямо сейчас. Наклейте на коробке надпись «Налоги на следующий год» и поставьте ее в своем кабинете.В этом ящике будут храниться все ваши налоговые документы в течение года: банковские выписки, квитанции о деловых расходах, онлайн-выписки с указанием оплаченных вами счетов и благотворительные квитанции. В конце года выньте содержимое из коробки и сделайте две стопки — деловую и личную — для вашего бухгалтера (или для себя, если вы сами платите налоги). Ящик будет единственным местом, куда вы будете складывать все, что имеет какое-либо отношение к вашим налогам. Это, конечно, лучше, чем поиск документов в конце года.

9. Обновите ролодекс. Очистите все карточки людей, которым вы никогда не звонили в прошлом году. Я могу сказать вам, что если пройдет год, а вы не свяжетесь с ними, скорее всего, вы никогда им не позвоните. Если вы чувствуете, что вам нужно сохранить информацию, поместите все карточки «может быть, я позвоню им на днях» в папку и пометьте ее так.

10. Фэн-шуй рабочего стола и окружающего пространства. Если это достаточно хорошо для Дональда Трампа, это достаточно хорошо и для вас!

Лесли Джейкобс — владелица Les Is More, частного организаторского бизнеса, базирующегося в Новой Британии, штат Коннектикут.

5 способов организовать свой бизнес для достижения успеха

Прочтите эту статью на французском, немецком, португальском, испанском или японском языках.

Примечание редактора: это гостевой пост от Моник Элиз, автора самостоятельной публикации и влиятельного лица в области образа жизни .

Когда дело доходит до открытия бизнеса, многих предпринимателей привлекает возможность зарабатывать деньги на своих условиях. Это не значит, что он не приходит без проблем.

Одной из самых распространенных проблем, с которыми мы сталкиваемся, является поиск адекватного баланса между работой и личной жизнью. Любой, кто является предпринимателем, знает и понимает, сколько головных уборов вам приходится носить и задачи, которые вы должны решать каждый день, особенно когда вы только начинаете. И во времена, когда хастл-культура и работа в режиме нон-стоп превозносятся, как вы можете построить бизнес своей мечты, не выгорая при этом? В знак признания Месяца осведомленности о стрессе я рад поделиться основополагающими элементами, которые я разработал, которые, надеюсь, помогут вам найти больше баланса.И начинается с организации.

Организация имеет ключевое значение

Прежде чем мы углубимся в эту тему, я должен спросить… вы управляете своими проектами или ваши проекты управляют вами? Признаюсь, когда я впервые начал свою карьеру в 2017 году, моя жизнь определенно была второй. Итак, вот немного обо мне: в настоящее время я совмещаю карьеру на полную ставку с двумя бизнесами в качестве автора, публикующегося самостоятельно, и влиятельного образа жизни. Звучит много, я знаю. Один из самых частых вопросов, которые мне задают: «Как вам удается все это сбалансировать?» У меня есть одно слово: организация.Организованность позволяет мне управлять своими проектами и балансировать их, не чувствуя себя постоянно перегруженным или перегруженным работой. Организованность также может помочь вам:

Один из лучших бизнес-советов, который я выучил, заключается в том, чтобы меньше думать о суете и больше о стратегии. И угадайте, что? Когда вы разрабатываете стратегию, вы организуете!

Как добиться успеха
1.
Наведите порядок  

Прежде всего, приведите в порядок свое рабочее место и инструменты.Просмотрите свой офис, рабочий стол, электронную почту и любое другое пространство, которое в настоящее время используется для вашего бизнеса. Сортируйте, храните и храните все предметы и документы, которые вы все еще считаете необходимыми для своего бизнеса. Сделайте еще один шаг вперед и оцифруйте физические документы, чтобы вы могли хранить их где-нибудь, например, на Google Диске, платформе, которая интегрируется с Asana.

2.
Документируйте и сохраняйте рабочие процессы

Если вы хотите быть организованным, все должно быть четким и последовательным.Какие шаги необходимы для вашей деятельности? Перечислите их и создайте рабочий процесс. Таким образом, когда придет время нанимать членов команды или делегировать работу, у них будет что просмотреть и на что посмотреть в качестве справочного материала.

3.
Автоматизировать, автоматизировать, автоматизировать

Думаю, можно с уверенностью сказать, что многие ежедневные задачи могут повторяться. Повысьте эффективность, автоматизировав эти задачи. На мой взгляд, этот шаг меняет правила игры, особенно если вы хотите улучшить баланс между работой и личной жизнью и вернуть часть своего времени.Asana упрощает это с помощью функции «Правила», благодаря которой очень легко настроить эти задачи и забыть о них.

4.
Создание шаблонов

Еще один отличный способ навести порядок — это создавать и разрабатывать шаблоны. Я бы посоветовал делать это практически для каждой задачи, которую вы выполняете, если можете. Начните с таких вещей, как ваши ответы на электронные письма, подписи в социальных сетях или блоги. Возможность легко создавать шаблоны задач и проектов — еще одна функция Asana, которая мне нравится.Кроме того, они также создали стандартные шаблоны, которые вы можете использовать и адаптировать к своим потребностям.

5.
С легкостью управляйте своей рабочей нагрузкой

Последним шагом в организации вашего бизнеса является приобретение инструмента управления работой. Если вы спросите меня, Asana — лучший инструмент. Это значительно упрощает сотрудничество с вашей командой и отслеживание эффективности вашего бизнеса. Благодаря более чем 100 интеграциям с такими платформами, как Gmail, Zoom и Adobe Creative Cloud, ваши бизнес-решения принимаются гораздо проще.

Время навести порядок

С Asana я смог легко организовать свой бизнес, и вы тоже сможете. В феврале я задокументировал, как Асана помогла мне написать мой последний роман за 30 дней. Смотрите здесь. Благодаря Асане я всегда чувствую, что я на шаг впереди, а не на два шага позади.

Моник Элиз — писатель (автор и блоггер) и работающий профессионал. Она использует свою платформу, чтобы писать любовные романы и дает женщинам возможность жить без извинений, составляя свои собственные правила.Ее девиз прост: женщины могут иметь все и при этом быть великолепными .

Как организовать бизнес: советы по организации бизнеса

Хорошая организация бизнеса может обеспечить бесперебойную работу ваших операций. Следуйте этим 7 советам о том, как организовать бизнес, чтобы ваша компания работала как хорошо смазанная машина.

1. Определите свои бизнес-цели и планы

Четко и точно запишите свои бизнес-цели и то, как вы планируете их достичь, и придерживайтесь их.Держите этот план на видном месте, чтобы напоминать себе о нем изо дня в день. Купите органайзер или используйте для этого программное обеспечение.

Загрузите бесплатные образцы бизнес-планов в разделе «Шаблоны»

Изучив план и придерживаясь его, вы сможете оценить свое положение и внести необходимые коррективы, чтобы вернуться на правильный путь.

2. Поддерживайте мотивацию себя и своих сотрудников

Когда вы и ваши сотрудники довольны работой, это видно — и клиенты это сразу замечают.Это также повышает эффективность и показывает вашим клиентам, что вы и ваша команда хорошо организованы.

Продолжайте вознаграждать своих сотрудников любым методом, который, по вашему мнению, работает, чтобы поддерживать их боевой дух.

Вы также можете использовать программное обеспечение, такое как Advance Systems, чтобы помочь вам управлять своей рабочей силой. Подобные инструменты помогают в организации бизнеса.

3. Планирование в соответствии с потребностями организации бизнеса

Есть некоторые вещи, которые необходимо планировать ежедневно, еженедельно, ежемесячно и ежегодно.Составьте список этих предметов и запланируйте их соответственно. Ежедневное планирование следует проводить рано утром или поздним вечером предыдущего дня. Перед тем, как лечь спать (или даже раньше, например, перед выходом из офиса), составьте список из 5 главных дел, которые вы хотите выполнить на следующий день.

Вы можете использовать печатные ежедневники, простой блокнот, мобильное или настольное приложение, чтобы следить за своей деятельностью.

Такие инструменты, как «Задачи» Google и список дел Apple, могут облегчить вашу жизнь.А с новыми продуктами, такими как Google Home Mini и Amazon Echo Dot, у вас может быть персональный помощник с голосовым управлением, который будет создавать списки и напоминать вам о встречах.

В других областях вашего бизнеса используйте инструменты бухгалтерского учета и управления продуктами, чтобы планировать свои запасы, увеличивать ротацию продуктов и управлять своими расходами, тем самым увеличивая свой денежный поток и прибыль.

4. Организуйте свой офис

Беспорядок влияет на организацию бизнеса. Держите свой офис или магазин в чистоте, насколько это возможно.Храните предметы, которые вам нужны каждый день, в одном и том же месте, чтобы вам не приходилось искать их каждый раз, когда они вам нужны. Аккуратные файловые системы сделают вашу жизнь намного проще.

Вот небольшой совет о том, как организовать бизнес, который займет у вас очень много времени: когда вы уменьшите визуальный беспорядок вокруг себя, вы автоматически уменьшите свой умственный беспорядок. Это освобождает ваш разум, чтобы придумывать творческие идеи, чтобы привлечь клиентов и построить свою компанию. Мы регулярно проводим дни воображения.

Уберите предметы, которые вам не нужны или которыми вы давно не пользовались. Это предотвратит потерю времени, помогая вам сосредоточиться на важных вопросах, а не на тривиальных вещах.

5. Придерживайтесь своих обязательств

Выполняйте свои обещания клиентам, поставщикам и сотрудникам. Своевременная оплата поставщикам свидетельствует о хорошо организованном бизнесе.

Доставка в оговоренное время вашим клиентам вызовет их доверие и поможет вам в получении повторных заказов, а также создаст рекламу из уст в уста.

6. Поддерживайте связь с клиентами и потенциальными клиентами

Поддержание связи со своими клиентами свидетельствует о том, что вы заботитесь о них и цените их бизнес. Регулярно отправляйте заметки или электронные письма о новых продуктах и ​​услугах, которые вы предлагаете.

Еще лучше, отправьте образовательные материалы, демонстрирующие ваш опыт. Это отличается от материалов для продажи. Образовательный контент-маркетинг дает представление о тенденциях и предупреждениях в отрасли. Это позиционирует вашу компанию как надежный ресурс, из-за чего вашим конкурентам будет очень сложно украсть ваших клиентов.

Отправляйте своим клиентам открытки с днем ​​рождения или поздравительные открытки по особым случаям и праздникам. Это многое говорит о том, насколько организован ваш бизнес. Некоторые инструменты электронного маркетинга, такие как MailChimp, позволяют вам сохранять дату рождения клиента и автоматически отправлять электронную открытку.

7. Используйте этот компьютер

Компьютер — это как дополнительный мозг. Используйте его как можно больше. Делайте свой бухгалтерский учет, инвентаризацию, планирование доставки и даже свое письмо. Это сэкономит вам много времени и усилий — гораздо больше, чем выполнение этих задач вручную.

С новыми и более быстрыми приложениями теперь возможно иметь безбумажный и не загроможденный офис. Наличие доступа к данным на кончиках ваших пальцев указывает на хорошую организацию бизнеса. Только не забывайте регулярно делать резервную копию ваших данных.

Чем лучше организован ваш малый бизнес, тем легче вам будет работать изо дня в день, оставляя вам больше времени, чтобы сконцентрироваться на увеличении прибыли.

Соберись! Как организовать свой бизнес в 2022 году

Сейчас самое время сделать шаг назад и переоценить: насколько организованным вы себя чувствуете сейчас по шкале от 1 до 10? В крайне маловероятном случае, если вы ответили 10, вы можете прекратить чтение прямо сейчас.Для остальных из нас есть много небольших изменений, которые вы можете сделать сегодня, чтобы завтра было намного эффективнее.

Если вы потратите дополнительное время на организацию этих 8 областей вашего бизнеса, это принесет большие плоды, когда дело доходит до роста бизнеса в будущем.

1. Организуйте свои усилия по контент-маркетингу

Эффективный контент-маркетинг помогает потенциальным клиентам найти вас и доверять вам. Как владелец малого бизнеса, у вас, вероятно, нет часов, чтобы тратить его на стратегию, создание и распространение контента.Вот почему организация ваших усилий так важна. Вот несколько способов сделать это:

  • Создать редакционный календарь . Убедитесь, что вы создаете контент на постоянной основе, запланировав все это в календаре. Не знаете, с чего начать? Content Marketing Institute предлагает отличные инструменты, советы и бесплатный шаблон. (Совет: вам не нужно публиковать контент каждый день. Лучше публиковать меньше высококачественных материалов, которые ваша аудитория сочтет очень ценными.)
  • Выбирайте социальные сети с умом. Существует так много социальных сетей, что легко запутаться. Подумайте, кто ваша аудитория и какие каналы они могут использовать. Начните с присутствия только на одном или двух, а затем добавьте больше, если это имеет смысл. Создание стратегии в социальных сетях — отличный способ увидеть с высоты птичьего полета то, где вы находитесь, и убедиться, что все ваши усилия очень преднамеренны и эффективны.
  • Аутсорсинг . Если у вас есть лишние деньги в бюджете, подумайте о найме внештатного автора, который поможет заполнить редакционный календарь.Такие сайты, как Upwork, могут помочь вам найти идеальных авторов для ваших постов.

2. Совершенствуйте управление проектами

Независимо от размера вашего бизнеса, могут возникнуть ситуации, когда вам необходимо управлять проектами и координировать их с другими подрядчиками или командами сотрудников. Становление организованным лидером значительно повысит вероятность выбить его из парка. Несколько способов улучшить свои навыки управления проектами:

  • Приобретите программное обеспечение для управления проектами. Такие решения, как Yalla или Basecamp, позволяют легко распределять работу между сотрудниками и подрядчиками и поддерживать бесперебойную связь по каналам связи.
  • Установить вехи проекта. Составьте график с конкретными достижениями проекта, чтобы все знали, что ожидается и к какому сроку.

3. Стремитесь к безупречным финансам

Финансы бизнеса, возможно, не самый любимый аспект ведения бизнеса, но очень важный. Вы можете развивать свой бизнес быстрее (и избежать аудита), держа свои финансовые утки под контролем.Сделайте это, получив четкое представление о своих расходах, ожидаемых налоговых декларациях и оборотном капитале.

Вот несколько небольших вещей, которые вы можете сделать, чтобы оказать огромное влияние на вашу финансовую организацию:

  • Инвестируйте в облачное программное обеспечение. Используйте систему (например, FreshBooks) для организации доходов, расходов и проектов. Таким образом, ваша финансовая отчетность будет легкой, особенно во время налогообложения. Поскольку он основан на облаке, вы также можете управлять своими финансами в любое время и в любом месте, что снизит вероятность того, что вы упустите что-то важное.
  • Установить бюджет. Этот простой, но важный финансовый шаг поможет вам спланировать доход, управлять расходами и быть готовым к неожиданностям.

4. Оптимизируйте планирование

Если вы используете более одного приложения или календаря для планирования, возможно, сейчас самое подходящее время для их объединения. Объединив личную и профессиональную жизнь в одном месте, вы не пропустите ничего важного и не забронируете себе лишнее.

Некоторые эффективные (и в основном бесплатные) инструменты включают в себя:

5.Просмотрите процесс начисления заработной платы

Удовлетворение ваших сотрудников и подрядчиков должно стоять на первом месте в вашем списке приоритетов. В конце концов, как будет выглядеть ваш результат без счастливой и мотивированной команды? Подведите итоги процесса начисления заработной платы: были ли за последний год какие-либо проблемы, в результате которых кто-то получал зарплату с опозданием или вообще не получал зарплату? Есть ли возможность оптимизировать? Можно ли сократить количество времени и денег, затрачиваемых бизнесом на выплату заработной платы?

После того, как вы проверите свою текущую ситуацию, попробуйте посмотреть, поможет ли одно из этих очень полезных решений для расчета заработной платы решить любые отмеченные вами проблемы (и самое приятное: они оба легко интегрируются в вашу учетную запись FreshBooks!):

6.Организуйте свой офис

Учитывая, что почти 90 % сотрудников по всему миру недовольны своей рабочей средой, есть вероятность, что вы можете внести некоторые улучшения, чтобы повысить производительность своего офиса. Независимо от того, работаете ли вы в офисе, дома или в общем рабочем пространстве, вы можете многое сделать для создания среды, которая способствует производительности и общему счастью, например:

  • Удаление ненужного хлама . Чем вы давно не пользовались? Выбросьте (или подарите).Просмотрите эти огромные стопки документов и отправьте или уничтожьте и утилизируйте ненужные документы.
  • Организуйте свои архивы. Приобретите недорогие коробки для хранения и/или скоросшиватели, чтобы хранить важные документы, квитанции и другие предметы, к которым не нужно часто обращаться.
  • Зеленый. Немного зелени может иметь большое значение. Фактически, исследование показало, что производительность может увеличиться на 15% при небольшом количестве офисной флоры.

7. Всегда учись

Узнайте обо всех основных конгрессах или конференциях, которые вы хотели бы посетить в этом году.Выберите те, которые лучше всего помогут вам в достижении ваших бизнес-целей, обязуйтесь посещать их и заблокировать их в своем календаре. Это поможет вам не перегружать себя и планировать проекты соответствующим образом.

Ознакомьтесь с этим списком конференций, которые нельзя пропустить, чтобы ускорить поиск.

8. Мастер тайм-менеджмента

Тайм-менеджмент. От него зависит успех ваших проектов и общая производительность. Если вам еще предстоит найти систему, которая работает для вас, вот несколько проверенных и надежных методов, которые можно попробовать:

  • Испытайте технику Помидора. Для этой техники вы работаете 25-минутными отрезками времени, разделенными 5-минутными перерывами. Это может помочь улучшить краткосрочную концентрацию, зная, что перерыв никогда не за горами.
  • Попробуйте метод ABCDE. Этот метод хорошо использовать, если у вас так много дел, что вы даже не знаете, с чего начать. Это может помочь определить, с чего начать, что закончить и где закончить, переводя вас от перегруженности к готовности шаг за шагом.
  • Соблюдайте правило 80/20. Общий принцип применительно к вашему рабочему процессу заключается в том, что 20 % ваших усилий дают 80 % результата.Например, возможность определить, какие клиенты или проекты требуют наименьших усилий и больше всего платят, может ускорить рост вашего бизнеса.

Не уверены, что используете свое время с умом? Рассмотрите возможность ведения журнала учета рабочего времени. Это может помочь вам увидеть, на что тратятся ваши часы и эффективно ли вы их используете.
Есть ли у вас какие-либо советы, которые помогут другим владельцам бизнеса стать более организованными? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Этот пост был обновлен в январе 2018 года.

16 советов по организации малого бизнеса, которые должен знать каждый владелец малого бизнеса

6. Управляйте своими контактами

Владельцы малого бизнеса обычно довольно быстро начинают создавать базу данных контактной информации. К счастью, для вас доступны различные системы управления, чтобы отслеживать всех ключевых игроков в вашем бизнесе.

В небольших масштабах можно начать со встроенных приложений, которые уже есть на вашем смартфоне или компьютере.По мере роста рассмотрите возможность установки программного обеспечения, которое поможет вам не только хранить данные. С помощью систем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) вы можете наладить прочную коммуникацию с потенциальными клиентами, отслеживать их поведение и находить новую аудиторию в одном месте.

Вот наши рекомендации по лучшим бизнес-приложениям.

7. Наведите порядок в почтовом ящике

Ваш почтовый ящик должен быть списком дел, отсортированным в порядке приоритета, а не хранилищем для каждого письма, которое вы когда-либо получали.Один из лучших способов начать — с чистого листа: заархивируйте все темы, которые вы больше не просматриваете или на которые не отвечаете, и вы увидите пустой почтовый ящик.

После того, как вы избавитесь от беспорядка, вам нужно будет создать систему для управления новыми поступающими электронными письмами. Когда эти электронные письма будут поступать, лучше всего отвечать на них как можно быстрее. Если вы оставите новые электронные письма нетронутыми в папке «Входящие», это увеличит беспорядок, и вы можете даже забыть ответить или открыть сообщение позже.

Откажитесь от подписки на информационные бюллетени и уведомления, которые вы не открываете, создайте фильтры, чтобы электронные письма было легко найти в нужных папках, и удаляйте разговоры из папки «Входящие», когда они будут решены.Может потребоваться некоторое экспериментирование, чтобы найти систему, которая лучше всего подходит для вас — хотя цветовое кодирование может повысить производительность для одних, для других это может занять много времени и разочаровать.

8. Станьте мастером паролей

Чем больше платформ вы используете, тем больше у вас накопится паролей. Что вы используете для отслеживания всех различных комбинаций? Записывать их на клочках бумаги может быть нецелесообразно, если вы находитесь вне офиса или теряете заметки между другими файлами.

Вместо того, чтобы тратить время на прочесывание различных блокнотов, стопок и ящиков или просто сбрасывать свои пароли каждый раз, когда вы их забываете, это может помочь консолидировать все ваши пароли с помощью менеджера паролей.

Когда вы упорядочиваете свои пароли, вы должны делать это безопасным образом. Это означает больше, чем просто блокнот, полный доменных имен и паролей, — это означает использование безопасного онлайн-менеджера паролей. Хороший менеджер паролей может работать на разных устройствах и операционных системах, так что у вас будет на одну проблему меньше.Большинство из них позволят вам включить многофакторную аутентификацию, чтобы вы могли быть уверены, что вы единственный, кто может войти в систему. Тогда у вас будет более надежная безопасность и больше спокойствия.

9. Будьте готовы к росту

Вы настроили свой бизнес на успех с помощью надежной организационной практики. Чего ожидать дальше? По мере роста вашей деятельности вы, вероятно, захотите увеличить свою прибыль за счет недорогого финансирования.

Вот когда SmartBiz Advisor может помочь. Являясь онлайн-площадкой №1 для кредитов SBA, мы обладаем уникальной информацией, которая поможет вам узнать, что банки учитывают при оценке финансового и кредитного состояния вашего бизнеса.SmartBiz Advisor помогает упростить получение срочных кредитов SBA и банков, предоставляя ценные рекомендации на протяжении всего вашего пути в качестве владельца малого бизнеса.

Когда вы будете готовы, вы можете подать заявку на получение кредита для малого бизнеса, и мы подберем вам банк-партнер, который, скорее всего, будет финансировать ваш бизнес.

10. Планируйте социальные сети заранее

Использование календаря социальных сетей может помочь вам лучше понять, как будет действовать ваша маркетинговая стратегия. Таким образом, вы можете вносить изменения еще до того, как ваш социальный контент будет опубликован.

С другой стороны, когда вы публикуете что-то на лету, ваша копия и изображения могут казаться незавершенными, беспорядочными, повторяющимися или несовместимыми с остальной частью вашего присутствия в социальных сетях. Заметив, чего не хватает при планировании и планировании из ваших социальных сетей с точки зрения продаж продуктов, рекламы услуг и многого другого, вы останетесь на шаг впереди, вместо того, чтобы замечать эту деталь постфактум.

Заблаговременное планирование публикаций в социальных сетях также обеспечивает единообразие контента.Ваша целевая аудитория начнет узнавать ваши привычки публикации и может даже с нетерпением ждать вашего контента в течение недели.

Приложение-календарь контента может отслеживать эти привычки и хранить все ваши будущие идеи в социальных сетях. Большинство этих платформ будут автоматически публиковать ваш контент, заголовки и ссылки на ваши страницы, когда вы укажете, что избавит вас от одной задачи, о которой нужно беспокоиться.

11. Управляйте своими квитанциями

Как владелец малого бизнеса, вы должны следить за своими расходами и быть в курсе всех своих расходов.Благодаря этому тщательному управлению квитанциями вы можете точно видеть, что вы потратили и где вы их правильно потратили. Нет необходимости пытаться запоминать каждую покупку, которую вы сделали (и это оставляет место для ошибок и осложнений).

Управление вашими квитанциями также дает вам надлежащее документирование ваших расходов. Если вас попросят предоставить документацию для целей налогообложения, вы сможете подтвердить свои расходы своими квитанциями.

Если вам нужна помощь в упорядочении квитанций, рассмотрите возможность использования программного обеспечения или приложения для отслеживания, чтобы справиться с этой задачей.Ваше приложение должно упростить ввод, чтение и поиск при необходимости, поэтому вам не придется искать среди сотен листков бумаги в папках или ящиках.

12. Используйте правильные инструменты повышения производительности

Как владелец малого бизнеса вы должны иметь возможность легко связываться со своими сотрудниками по отдельности или со всеми сразу в режиме реального времени. Электронная почта не подходит для этой задачи, так как вы можете ждать ответа часами в зависимости от того, когда ваш получатель откроет ваше электронное письмо. Благодаря инструментам повышения производительности сообщения и push-уведомления сразу же оповещают получателя.

Инструменты повышения производительности не обязательно должны быть предназначены только для общения. На самом деле, вы можете использовать эти инструменты для установления и соблюдения сроков. Когда вы создаете задачу, можно добавить крайний срок, чтобы вы могли лучше управлять проектом. Большинство инструментов для повышения производительности даже имеют календари, которые будут показывать ваши сроки в упорядоченном виде.

Инструменты повышения производительности не только облегчают общение и планирование, но и помогают организовывать и назначать задачи вашим сотрудникам. Людей можно разделить на собственные каналы в зависимости от проекта, отдела, роли или любого другого типа группы.Информацию легко найти, и она хранится в одном месте для всех, поэтому путаница в отношении проектов, встреч, расписаний и многого другого останется в прошлом.

13. Наведите порядок на рабочем столе вашего компьютера

Если вы бизнес-менеджер, который проводит весь день за своим компьютером, вы, возможно, понимаете, насколько беспорядочным может быть ваш рабочий стол. У вас, вероятно, есть значки повсюду, не говоря уже о множестве неизвестных документов со случайными названиями, которые в какой-то момент попали туда. Этот беспорядок неэффективен, и в нем невозможно ориентироваться каким-либо осмысленным образом.

Чтобы решить эту проблему и сохранить порядок на компьютере, удалите с рабочего стола ненужные значки, документы и папки. Просмотрите свои файлы и решите, что нужно сохранить, а что можно удалить. Как только вы это сделаете, начните организовывать все в свою собственную цифровую файловую систему. Эта цифровая организация облегчает поиск документов, которые вы ищете, особенно когда вы спешите.

14. Отслеживайте, сколько времени вы тратите на выполнение задач

Хотя сверхурочная работа иногда необходима, лучше все сделать без сверхурочной работы.Потому что это признак того, что вы работаете эффективно. Чтобы лучше определить свою эффективность, отслеживайте свое время во время работы.

Если вы обнаружите, что не выполняете все свои задачи в течение определенного периода времени, их отслеживание может определить, какие задачи занимают у вас слишком много времени. Когда вы видите, сколько времени вы посвящаете каждой задаче, вы можете повысить свою продуктивность и навыки управления временем.

Чтобы отслеживать свое время, вы можете установить таймер, регулярно проверять часы или использовать приложения для отслеживания времени.Эти приложения также могут предоставить вам информацию, необходимую для внесения изменений и постановки новых целей. Вы можете быть удивлены, увидев реальные данные о своих рабочих привычках прямо перед собой — задачи, которые, по вашему мнению, вы выполняете быстро, на самом деле могут занимать у вас полдня. Зная это, вы можете проанализировать, что вы делаете в следующий раз, когда будете выполнять аналогичную задачу, и использовать эту информацию, чтобы сократить время без ущерба для качества.

15. В конце дня напишите список дел на следующий день

В конце рабочего дня вам может быть трудно расслабиться, потому что вы оставили некоторые задачи незавершенными.Вместо того, чтобы идти домой и без устали думать об этих задачах, создайте список дел на следующий день, чтобы вы знали, что вы это сделаете.

Переместить неотложные задачи, которые вы не начали или не завершили сегодня, в начало списка на следующий день. Это может помочь вам почувствовать, что вы начинаете новый день, и ничего не осталось от предыдущих дней.

Списки дел также дают вам четкий план приоритетных задач, чтобы вы оставались сосредоточенными, мотивированными и не сбились с пути. С подробным списком дел вам не придется тратить первые 30 минут дня, пытаясь понять, с чего начать — ваш день уже будет спланирован.Когда вы выполняете задачу, вы можете вычеркнуть ее и почувствовать себя немного более выполненным.

16. Посвятите время общению с клиентами и потенциальными клиентами

Помимо всех других дел, которые вы носите как владелец малого бизнеса, поддержание ваших деловых отношений является одним из самых важных. Обращение к текущим и потенциальным клиентам должно быть регулярной частью вашей рутины, но может быть легко отложить эту задачу со всей другой работой на вашей тарелке. Каждую неделю выделяйте в своем расписании время, посвященное разговору по телефону или отправке писем, которые вы откладывали.

10 советов по улучшению организации малого бизнеса

При поддержке ваших друзей из Sortly. Приложение Sortly Pro предлагает малым предприятиям простой способ отслеживать свои запасы.

Вы боретесь с организацией малого бизнеса? Вы неорганизованный владелец малого бизнеса в отрицании?

Слишком много головных уборов — не повод для хвастовства. Слишком много перегруженных владельцев малого бизнеса гордятся тем, что они делают все это.Хотя кажется, что это заставляет вас выглядеть или чувствовать себя героем, это стоит вам времени, денег и, в конечном счете, клиентов.

Дезорганизация убивает производительность малого бизнеса

Согласно исследованию отношения к бизнесу, проведенному Staples в 2017 году, неорганизованность оказывает прямое влияние на успех бизнеса.

  • 53 процента процветающих/выживших владельцев малого бизнеса описывают свое рабочее место как очень организованное, и только 23 процента считают себя неорганизованными владельцами малого бизнеса.
  • 1 из 3 владельцев бизнеса считает, что неорганизованность рабочего места приводит к снижению производительности
  • 3 из 4 владельцев предприятий, испытывающих затруднения или терпящих крах, считают, что отсутствие организации малого бизнеса повлияло на производительность их компании

Что говорят эксперты об организации малого бизнеса

Вместо того, чтобы просто поделиться результатами опроса или советами экспертов, мы собрали голоса реальных и выздоравливающих неорганизованных владельцев малого бизнеса со всей страны.Мы попросили их поделиться своими мыслями о том, как дезорганизация повлияла на их бизнес и какие советы они могут дать другим владельцам бизнеса.

«Ваш бизнес должен быть машиной». Говорит Говорит Джо Пардо с сайта www.SuperJoePardo.com. «Каждый шаг должен быть оптимизированным процессом, который способствует развитию бизнеса, а не мешает ему. Когда вы дезорганизованы, вы говорите своей команде, что для них нормально быть дезорганизованными. Дезорганизация создает хаос и неэффективность, которые в сумме обойдутся дороже, чем большинство может себе представить.Увеличение ваших затрат на ведение бизнеса и конкуренцию на вашем рынке».

Криста Неер, генеральный директор Boot Camp Digital, может рассказать. «Есть так много владельцев малого бизнеса, которые буквально перерастают в дезорганизацию. Это естественная функция роста бизнеса. «С таким количеством конкурирующих приоритетов и ответственностью только перед собой легко все упустить. Что-то опаздывает на день. А потом вдруг просрочено на неделю».

«Я содрогаюсь при мысли о том, сколько бизнеса я потерял из-за того, что забыл о сроках подачи предложений и не ответил клиентам, когда обещал.Криста Неер, генеральный директор Boot Camp Digital “

Иногда невозможно не носить все эти шляпы, и если это про вас, то вашей целью должна быть СОСРЕДОТОЧЕННОСТЬ! Организация малого бизнеса является ключом к вашему успеху.

«Но проблема в том, что они не видят общей картины», — говорит Сайед Ирфан Аджмал, менеджер по маркетингу роста в Ridester. У него есть точка зрения. Общая картина или фокус, кажется, больше на том, насколько вы заняты, а не на том, насколько вы эффективны. А сосредоточенность на своих целях и эффективность в их достижении — вот что приводит к результатам.

Каковы последствия неудачи для организации малого бизнеса?

«Быть ​​неорганизованным — огромная трата времени». — говорит Дженн Уэллс. — Дженн — графический и веб-дизайнер, помогающий некоммерческим и этическим предприятиям вносить изменения с помощью стратегического дизайна. www.jennwellsdesign.com.

Кристиан Реннелла, генеральный директор и соучредитель oMelhorTrato.com, заметил, что два или три человека из команды выполняли одни и те же задачи, не зная об этом, или что одному и тому же клиенту давали разные ответы, или что клиенту несколько раз предлагалась значительная скидка!

В конечном счете, невозможно обойти тот факт, что дезорганизация медленно убивает их бизнес.

Неорганизованность убивает производительность и стоит денег

«Неорганизованность может снизить производительность, снизить вовлеченность и моральный дух сотрудников и навредить отношениям с клиентами. Любой из них, оставленный без внимания, может в конечном итоге стоить вам клиентов, нанести финансовый ущерб компании и негативно повлиять на рост».

Джон Мосс, управляющий директор EnglishBlinds

Владелец бизнеса задает тон всей организации. «Когда вы организуете себя, вы начнете зарабатывать деньги», — говорит Эшли Хэмптон, лицензированный психолог и бизнес-тренер для профессиональных женщин-предпринимателей.Владельцу малого бизнеса очень важно понимать, что его команда смотрит на него как на модель. Так что, если вы неорганизованный и напряженный владелец бизнеса, ваша команда, вероятно, чувствует то же самое, и это приводит к неэффективности.

Как отсутствие организации малого бизнеса стоит вам клиентов?

Быть разрозненным владельцем малого бизнеса — это не только то, что влияет на ВАШУ производительность. Это также влияет на вашу прибыль. Неорганизованные предприятия терпят неудачу, и вы можете видеть, как это происходит.

«Каждая ошибка, которую вы совершаете с клиентом, — это еще одна причина, по которой он может уйти и найти кого-то, у кого все в порядке». — Дженн Уэллс, графический и веб-дизайнер, которая помогает некоммерческим и этическим предприятиям создавать изменения с помощью стратегического дизайна.

www.jennwellsdesign.com.

Другими словами, вы часто выглядите неподготовленным, что, в свою очередь, создает впечатление, что вы не профессионал. Хотя это может быть неточным восприятием, оно может иметь очень реальное влияние.Отсутствие организации малого бизнеса влияет на то, как ваш клиент смотрит на вас, на вашу работу и на решение повторно нанять вас или порекомендовать вас другу.

Как организовать свой малый бизнес

1. Используйте систему управления проектами.

2. Планируйте все, включая время в пути на встречи и обратно.

3. Поддерживайте мотивацию своих сотрудников, предлагая гибкий график и ценя их вклад.

4. Дайте определение конкретным процессам и системам.

5. Проведите аудит текущей организационной структуры. На что жалуются сотрудники и клиенты?

6. Иметь легкодоступную общую систему хранения документов, чтобы каждый мог найти что угодно в любое время.

7. После определения ваших систем и процессов загрузите документацию по ним в облако.

8. Используйте Google Docs, чтобы все были на одной странице.

9. Настройте онлайн-формы, чтобы отвечать клиентам быстро и эффективно.

10.Получить помощь. Подумайте о том, чтобы нанять эксперта по организации, чтобы вывести свой бизнес на новый уровень.

Более подробные инструкции по каждому из этих шагов читайте ниже. Ваш малый бизнес может организоваться, возможно, быстрее, чем вы думаете. Выполняя хотя бы половину этих советов, ваш бизнес будет организован так, чтобы добиться успеха.

10 советов по успешной организации малого бизнеса

1. Используйте систему управления проектами

Несколько наших респондентов-владельцев малого бизнеса рекомендовали какой-либо тип системы управления проектами.Asana и Trello были самыми популярными упомянутыми инструментами управления командными проектами.

Всякий раз, когда вся команда использует один и тот же инструмент, организованные владельцы бизнеса могут фактически видеть, сколько времени заняли определенные задачи и где были проблемы. Это значительно упростило планирование запасов, отслеживание и распределение ресурсов.

Microsoft Office 365 был еще одним популярным инструментом. «Календарь Office 365 — это то, без чего я не могу обойтись. У нас есть офисы по всему миру, поэтому часовые пояса могут вызвать проблемы, если мы не организованы.Коллеги имеют доступ к моему календарю, поэтому они знают, когда я свободен, если им нужно связаться со мной, что означает, что рабочая нагрузка может быть оптимизирована, и я точно знаю, как выглядит мой предстоящий день. – — Кашиф Накшбанди, директор по маркетингу Anderson Frank

2. Расписание всего

Неорганизованные владельцы малого бизнеса слишком оптимистичны в отношении времени и того, сколько на самом деле доступно. Недостатком является то, что любой проект, над которым вы работаете, обычно занимает в два раза больше времени и стоит в два раза дороже.Ключевым моментом является выявление и устранение «потеря времени».

Включите в свое расписание небольшой буфер. Если вы назначили встречу на 13:00 — убедитесь, что вы включили время на дорогу и даже небольшой перерыв для себя перед следующим звонком или встречей. Это означает, что в вашем расписании на встречу отводится 2 часа, а не один.

3. Мотивируйте сотрудников

Все любят говорить, что сотрудники — это самый большой актив малого бизнеса. Так где же терпит неудачу неорганизованный владелец малого бизнеса? Он ожидает, что его сотрудники будут мотивировать себя.«Поддержание мотивации и вовлеченности сотрудников — основная роль владельца малого бизнеса как лидера, — говорит Том Уиллс, владелец UrbanFlower в Сиднее, Австралия.

Gallup оценивает ущерб от плохого управления и снижения производительности труда безработных сотрудников в США в размере от 960 млрд до 1,2 трлн долларов в год.

«Недовольные сотрудники, которые уходят с работы в конце недели, чувствуя себя измученными и немотивированными, не работают максимально продуктивно». говорит Джозеф Мартин, http://hijoemartin.com, когда сотрудники чувствуют то же, что и владелец; неорганизованные, перегруженные и напряженные, это естественным образом проявляется в их взаимодействии с клиентами. И это в конечном итоге создает плохой клиентский опыт.

Вот несколько советов о том, как сохранить мотивацию и энергию сотрудников:

  • Гибкий график работы. Иногда время дороже денег.
  • Зарегистрируйтесь у сотрудников. Дайте им инструменты, необходимые для эффективной работы.
  • Включите их во внедрение новых процессов повышения эффективности.

4. Определение процесса

Если вы один из неорганизованных владельцев бизнеса, не унывайте. Каждый из тех, кто поделился своими советами, был именно там, где находитесь вы. На самом деле, быть неорганизованным — необходимое условие для того, чтобы организовать себя и свой бизнес.

Ключевым моментом является определение процесса, а затем настройка систем для его поддержки. Иногда владельцы бизнеса находят ценность в привлечении своих команд, сотрудников и партнеров к процессу. А иногда они сами устанавливают структуру.Выбирайте любой способ, который подходит именно вам.

5. Аудит вашей организации малого бизнеса

«Начните с рассмотрения жалоб клиентов и недовольства сотрудников. Часто это красные флажки неэффективности, когда вы можете улучшить свой процесс».

— Дейн Шуда, основатель https://ghostblogwriters.com

6. Используйте общую систему хранения документов, чтобы избежать недопонимания

«Каждый аспект бизнеса находится в отдельном файле, и каждый, работающий над данным проектом, оставляет там заметки и подробности, а также дату и свое имя.Все в компании имеют доступ ко всем файлам, так мы избегаем бессмысленных вопросов, все в курсе, ничего не упущено. В системе даже есть функции, когда перед вами мигают напоминания, если вы что-то забыли».

— Джейн Уилсон, руководитель отдела маркетинга и социальных сетей Fantastic Cleaners в Мельбурне, Австралия)

7. Разместите свои технологические документы в облаке

«Чем больше у нас становилось бизнеса, тем сложнее было управлять.Перейдя в облако, независимо от того, где вы находитесь, который час или над чем вы работаете, вы получаете доступ ко всему на своем интеллектуальном устройстве. Это также большое преимущество для компаний, у которых есть команды, разбросанные по нескольким местоположениям, которые могут централизованно сотрудничать с помощью облачных технологий».

— Дэмиен Бакстон, управляющий директор, www.midascreative.co.uk

8. Используйте Google Docs, чтобы все были на одной странице

Благодаря определению процессов, на основе которых каждое действие организуется шаг за шагом, мы смогли повысить нашу продуктивность как команды на 24.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.