Содержание

что это и как настроить

Таргетинг — это инструмент в маркетинге, позволяющий показывать рекламные объявления определенному сегменту аудитории, который наиболее вероятно заинтересуется в покупке товара или услуги.

В переводе с английского таргет — это цель.

Например, компания продает детские коляски. Вероятнее всего, ее продукцией заинтересуются девушки в возрасте от 18 до 40 лет. Семейное положение — замужем. «Женский пол», «Возраст от 18 до 40» и «Замужем» — это параметры таргетинга. Зная их, рекламодатель может минимизировать число нецелевых показов и повысить эффективность вложенных в рекламу средств.

Виды таргетинга

В зависимости от типа используемого критерия отбора, таргетинг бывает нескольких видов.

  • Географический. Реклама показывается людям из определенного региона, страны, города. Иногда таргетинг может сужаться вплоть до улицы или района города.

  • Временной. Показы осуществляются в определенные часы и дни недели.

  • Демографический. Сегментирует аудиторию по полу и возрасту.

  • Социальный. Показывает рекламу людям заданного социального положения (семейное положение, уровень дохода, социальный статус и т. д.).

  • Образование и работа. Позволяет сегментировать пользователей по образованию и должностям.

  • Тематический. Отбор площадок, на которых размещается реклама по тематикам.

  • Поведенческий. Показывает объявления людям в соответствии с их интересами (чем интересуется, что ищет в Сети, какие сайты посещает и т. д.).

Где применяется таргетинг

Таргетированная реклама используется во многих сферах интернет-маркетинга.

  • SMM (продвижение в социальных сетях) — по полу, возрасту, географии, семейному положению, дню рождения, интересам, сообществам, в которых состоит пользователь.

  • Контекстная поисковая реклама — по географии, времени, релевантности запроса.

  • Контекстно-медийные сети (КМС) — по тематикам площадок, поведению пользователей, времени, географии.

  • Тизерная реклама — аналогично КМС.

В контекстной поисковой рекламе, помимо географического и временного таргетинга, отбор целевой аудитории происходит по запросам. Что пользователь ищет, ту рекламу он и увидит. Если введен запрос «Купить телевизор», то и в поиске будут показаны объявления магазинов бытовой техники.


Таргетинг в соцсетях

Наиболее эффективно таргетинг используется в социальных сетях. Таргетированная реклама позволяет максимально точно нацелиться на целевую аудиторию, так как люди сами оставляют данные о себе на личных страницах. Пол, возраст, семейное положение, дата рождения, интересы, уровень дохода, образование, должность — все это можно узнать из аккаунтов пользователей, не прибегая к использованию дополнительного «шпионского» софта.

Также стоит выделить возможность показа рекламы участникам конкретных сообществ. Благодаря этому можно «переманить» подписчиков у конкурентов, указав их паблики при настройке таргетинга.

(Голосов: 14, Рейтинг: 4.86)

Таргетинг на пальцах. 7 шагов к большим охватам — Маркетинг на vc.ru

В любом бизнесе важно найти быстрый и доступный путь к целевой аудитории. С развитием социальных сетей с этой задачей стала хорошо справляться таргетированная реклама. Разберемся, как сделать так, чтобы ваша таргетированная реклама не вызывала отторжение, выделялась на фоне остальных и была действительно эффективной.

{«id»:95654,»type»:»num»,»link»:»https:\/\/vc.ru\/marketing\/95654-targeting-na-palcah-7-shagov-k-bolshim-ohvatam»,»gtm»:»»,»prevCount»:null,»count»:6}

{«id»:95654,»type»:1,»typeStr»:»content»,»showTitle»:false,»initialState»:{«isActive»:false},»gtm»:»»}

{«id»:95654,»gtm»:null}

17 234 просмотров

В конце статьи вас ждет небольшая подборка полезной литературы для полного погружения в тему. Но для начала остановимся на 7 простых правилах эффективного таргетинга:

Он должен быть. Сайт или страница социальной сети, куда ведёт ваша реклама, должны быть обязательно качественно оформлены. Помните, что впечатление формируется в первые несколько секунд знакомства. Ваши будущие клиенты должны получить эстетическое удовольствие и необходимую информацию, иначе – уйдёт к конкурентам.

2. Контролируйте бюджет

Составьте график расходов и следуйте ему. Для начала лучше потратить меньше. Посмотреть на эффективность рекламы. Сделать выводы и реализовать их в следующих кампаниях.

{ «osnovaUnitId»: null, «url»: «https://booster.osnova.io/a/relevant?site=vc&v=2», «place»: «between_entry_blocks», «site»: «vc», «settings»: {«modes»:{«externalLink»:{«buttonLabels»:[«\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c»,»\u0427\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c»,»\u041d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u0417\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c»,»\u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c»,»\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c»,»\u0421\u043a\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u041f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438″]}},»deviceList»:{«desktop»:»\u0414\u0435\u0441\u043a\u0442\u043e\u043f»,»smartphone»:»\u0421\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d\u044b»,»tablet»:»\u041f\u043b\u0430\u043d\u0448\u0435\u0442\u044b»}} }

3. Исследуйте вашу ЦА

Для успешного таргетинга вы должны точно знать, кто ваш потенциальный клиент. Существует множество способов проанализировать ЦА: от Яндекс Метрики и Google Analytics до статистики ВКонтакте и тестовых кампаний. Знание аудитории поможет сократить затраты на рекламу и повысить CTR.

CTR — эффективность объявления. Количество переходов по объявлению, поделенное на количество показов, измеряется в процентах.
Формула расчета: клики / показы * 100% = CTR

4. Дифференцируйте аудиторию

Собрав статистику, распределите её по категориям, объединенным общими признаками. Для мужчин и женщин, молодых и пожилых нужно составлять отдельное объявление. Даже внутри одного полового сегмента запросы аудитории будут отличаться: то, что интересно в 30 лет, может быть совершенно не интересно в 50 лет. Учитывайте особенности своей ЦА при формировании рекламных баннеров.

5. Краткость – сестра таланта

Это самое главное правило в таргетинге. Человек склонен к игнорированию пустой информации — для него это шум. Поэтому ваша реклама должна сразу привлечь его внимание. Используйте яркие, эмоционально заряженные изображения, броские заголовки, за которые сразу «зацепится» взгляд. Само объявление сразу должно давать максимум информации и эмоций. Как правило, человек заостряет своё внимание на рекламе лишь на несколько секунд (если не закрывает его сразу).

6. Действие -> Вознаграждение

Любой человек, который совершает что-то по вашей просьбе: в нашем случае – переходит по объявлению, ждёт награду за это или хотя бы поощрение. Используйте этот механизм для привлечения аудитории. Составьте список бонусов, которые вы могли бы предложить новичкам: акции, скидки, подарки, промокоды, — выберите наиболее подходящий и менее затратный для вас. Подумайте, что вам самим было бы приятно получить от компании, которую вы возглавляете.

7. Настройте ретаргетинг

Это форма показа рекламы для человека, который уже взаимодействовал с вашим бизнесом. Для этого используйте контакты клиента из своей базы. Оповещайте его о новых предложениях, акциях и скидках. Ретаргетинг не вызывает у клиента сильного отторжения, поскольку он более лоялен к вашему бренду.

Что почитать на эту тему?

Для того, чтобы узнать ещё больше о работе таргетолога, предлагаем изучить небольшую подборку книг:

  • «Маркетинг в социальных сетях», Халилов Дамир
  • «Психология влияния», Роберт Чалдини
  • «Откровения рекламного агента», Дэвид Огилви
  • «Мастерская рекламного текста», Аластер Кромптон
  • «Маркетинговые войны», Джек Траут, Эл Райс

Всё, что нужно знать о таргетинге. Инструменты таргетинга

Таргетинг – это эффективный рекламный механизм, с помощью которого можно «отфильтровывать» всю имеющуюся аудиторию, оставив только пользователей, удовлетворяющих заданным параметрам. Таргетинг позволяет демонстрировать рекламные сообщения исключительно целевой аудитории, многократно повышая эффективность рекламной кампании при минимизации затрат. Давайте узнаем, чем какие бывают виды таргетинга и как эффективно использовать этот маркетинговый инструмент.

Содержание:

Таргетинг в деталях

  1. Механизм
  2. Задачи разных видов таргетинга

Отличия таргетинга и ретаргетинга

  1. Правильное совмещение

Таргетинг в соцсетях

  1. «Церебро Таргет»: функциональное решение для «Вконтакте»

1.1. Что делает «Церебро»?

1.2. Как «Церебро Таргет» влияет на стоимость рекламы?

1.3. Возможности

  1. Таргетинг в Facebook: безграничные возможности

2.1. Области применения

2.2. Эффективные методики

2.3. Итог

  1. Tooligram: эффективный таргетинг в Instagram

Вместо заключения

 

Таргетинг в деталях

Главная цель таргетинга – «направлять» рекламные сообщения (прежде всего, баннеры) в нужное русло, концентрируя их воздействие исключительно на целевой аудитории. Благодаря этому отдача от взаимодействия с интернет-пользователями увеличивается.

1. Механизм

Первый этап таргетинга – сбор информации путём мониторинга аудитории. На нём тщательно отслеживаются вкусы и потребности потребителей. Собирается информация о том, какие страницы (сайты, интернет-магазины) посещают пользователи, какие запросы вводят в поисковые системы, какие действия в сети предпринимают, какими темами интересуются и т. п.

Второй этап – анализ полученной информации. Он позволяет на основании огромного массива данных об аудитории сделать выводы о её предпочтениях и интересах, предпочтительных способах коммуникации и покупки. Для каждой рекламной компании выбираются группы пользователей, вмещающие наибольшее количество людей, которых реклама потенциально может заинтересовать.

Наконец, на третьем этапе предварительно отобранной аудитории демонстрируется реклама услуги или товара.

Важный момент: рекламные сообщения размещаются только на сайтах и страницах, чаще всего посещаемых целевой аудиторией. Это могут быть как конкретные ресурсы, так и их разделы (например, популярные страницы интернет-магазинов или развлекательных ресурсов).

2. Задачи разных видов таргетинга

  1. Контекстный (таргетинг по интересам). Основывается на интернет-запросах целевой аудитории. Плюс этого вида таргетинга заключается в том, что пользователь уже ищет продукт, информацию или услугу, предлагаемую вами. Поэтому воспринимает ваше рекламное сообщение как своего рода помощь. При запуске рекламной кампании следует учитывать также временной и географический факторы.
  2. Географический. Реклама демонстрируется пользователям из конкретного региона (регионов), заданного рекламодателем. Согласитесь, нерационально показывать рекламу на всей территории России, если ваша цель – продвижение локального бизнеса. В таком случае на помощь придёт географический таргетинг
  3. По времени. Показ рекламных сообщений, скажем, только поздним вечером, в рабочее время или в выходные дни позволяет концентрироваться на временных периодах активности целевой аудитории. Задав четкие временные рамки, вы оптимизируете затраты на привлечение новых клиентов и повысите CTR.
  4. Социально-демографический. Казалось бы, выявить возраст, пол и другие подобные данные интернет-аудитории трудней, чем интересы и желания пользователей (анализ сетевой активности их раскрывает). Однако после появления социальных сетей, где каждый пользователь указывает личные данные, всё изменилось. Подумайте, сколько информации вы предоставили маркетологам, зарегистрировав страничку в «Фэйсбуке» или «Вконтакте»? Собственно, по этой причине именно социально-демографический таргетинг в соцсетях используется чаще всего. Специалисты запускают рекламные кампании, демонстрируя рекламу пользователям, отобранным на основании возраста, списка сообществ, уровня дохода, социального статуса, перечня интересов и т.п.
  5. Поведенческий. Этот вид таргетинга считается одним из самых эффективных. Объявления для показа конкретному пользователю подбираются на основании данных об его интернет-активности. К примеру, если вы недавно искали в сети информацию о турах в Грецию и дистанционном образовании, в рекламных блоках на разных сайтах вам могут демонстрироваться такие сообщения: «Горячие туры в Грецию! Скидки до 50%»; «Получи диплом, не выходя из дома»; или даже «Поступление в университеты Греции дистанционно». После проявленной активности по какой-либо тематике пользователь будет видеть такую рекламу ещё очень долго.

Отличия таргетинга и ретаргетинга

Ретаргетинг и таргетинг – что это и чем они отличаются? Этот вопрос интересует многих начинающих маркетологов, поэтому мы дадим на него развёрнутый ответ. Итак, таргетингом называют выбор целевой аудитории по определённым «фильтрам» (возраст, пол, географическое местоположение, модель телефона и т.д.). В некоторых сервисах (например, «Церебро») в список возможных параметров поиска входит даже пункт «интересы», позволяющий тонко «нацеливаться» на определённую группу людей. Интересы аудитории определяются с большой точностью: анализируется активность юзеров в тематических группах, их «дружба» с лидерами мнений в определённой области, тематика просматриваемых видео и т. п.

В то же время ретаргетинг (или ремаркетинг) действует по другой схеме. С его помощью маркетолог может отобрать посетителей конкретного ресурса и показывать им индивидуальные рекламные сообщения.

Другими словами, таргетинг предназначен для «нацеливания» на пользователей, ещё не знакомых с вами. Ретаргетинг же позволяет воздействовать на аудиторию, уже «соприкасавшуюся» с вашими проектами (посещавшую ваш ресурс, оставлявшую комментарии, делавшую заявки и т. п.). Цели таргетинга и ретаргетинга схожи: обеспечить точное попадание в аудиторию. Однако их области применения отличаются.

Таргетинговая кампания может быть эффективной, однако даже в случае отбора идеально подходящих под определённые параметры пользователей вам нужно будет ещё привлечь их на сайт. В этом плане ретаргетинг имеет некоторое преимущество: он позволяет взаимодействовать исключительно с людьми, уже проявившими интерес к вашему сайту, продукту или услуге.

С помощью ретаргетинга можно не только возвращать целевую аудиторию на ваш сайт и превращать её в клиентов. Он эффективен и в случае, если вы предлагаете сложные, многоуровневые продукты, например:

  • Тренинги, состоящие из нескольких этапов, дополняемые программами индивидуального коучинга и другими схожими мероприятиями.
  • Вещи, которые сочетаются с уже купленными человеком в этом интернет-магазине товарами или дополняют их.
  • Какие угодно услуги, оказываемые на постоянной основе. В таком случае вы можете с лёгкостью превращать разовых клиентов в постоянных.

Многие товары, покупаемые в интернет-магазинах, через некоторое время могут потребовать ремонта либо сервисного обслуживания. Не меньше в сети и вещей, которые человек захочет со временем обновить: к примеру, планшеты и смартофны, которые стремительно устаревают и изнашиваются. Посредством ретаргетинга вы сможете предложить покупателю сопутствующие его покупке аксессуары или расширенный спектр услуг. Вам остается только продумать связи, а ретаргетинг поможет их реализовать.

1. Правильное совмещение

Чтобы рекламная кампания была максимально эффективной, нужно правильно сочетать возможности таргетинга и ретаргетинга. Лучших результатов можно добиться следующим образом: сначала выявить целевую аудиторию с помощью таргетинга, затем привлечь пользователей посредством рекламы и, наконец, удержать их ретаргетингом. Эта схема неоднократно опробована, вам остаётся лишь использовать её на практике.

Таргетинг в соцсетях

В популярные социальные сети ежедневно заходят десятки миллионов людей. Именно соцсети позволяют составить самый точный портрет пользователей. А чем больше вы знаете о вкусах и предпочтениях людей, тем точней можете отобрать целевую аудиторию для своей рекламной кампании.

Самым востребованным инструментом для таргетинга ВКонтакте является программа «Церебро Таргет». Для Инстаграма предназначен сервис Tooligram. В таких же соцсетях, как Facebook и Linkedin (популярный в более чем 200 странах проект для поиска сотрудников и установления деловых контактов) точно настроить таргетинг можно с помощью «родного» инструментария.

1. «Церебро Таргет»: функциональное решение для «Вконтакте»

В январе 2014 года маркетологи, знающие, как работает таргетинг и хорошо представляющие себе его возможности, получили повод для радости: в самой популярной соцсети СНГ появилась возможность осуществлять точную рекламу по конкретной базе пользователей. Это могут быть база номеров телефонов или почтовых адресов клиентов, давно с вами не контактировавших, база посетителей вашего сайта или пользователей вашего приложения, а также база страниц ID пользователей «ВКонтакте», отобранная вами самостоятельно. Юзерам, оказавшимся в вашем списке, могут демонстрироваться индивидуально подобранные рекламные объявления (слева под блоком меню).

1.1. Что делает «Церебро»?

Церебро – функциональная программа, которая и собирает в соцсети «Вконтакте» базы пользователей по заданным вами критериям. С её помощью вы можете найти:

  • Людей, состоящих в определённых тематических группах (даже нескольких сразу).
  • Аудиторию, комментирующую, лайкающую и репостящую записи в группах близкой к вам тематики.
  • Потенциальных покупателей, задававших вопросы в фотоальбомах с товарами в группах, похожих на вашу.
  • Пользователей, друзья которых состоят у вас в группе.
  • Парней, девушки которых скоро будут праздновать День рождения.
  • И многое другое…

Собрав базу, вы можете сохранить её в файл и загрузить в собственный рекламный кабинет. После этого останется только настроить рекламную кампанию, ориентированную на эту целевую аудиторию.

1.2. Как «Церебро Таргет» влияет на стоимость рекламы?

Вы показываете рекламные сообщения узкой аудитории, которой ваше предложение может быть интересно. Помимо этого, вы получаете возможность воздействовать на менее конкурентную, и, соответственно, более дешевую (в рекламном плане) аудиторию.

Судя по отзывам маркетологов и их клиентов, стоимость одного перехода и целевого действия (оформления заявки, подписки и т.д.) при использовании «Церебро Таргет» понижается в 3-15 раз (в зависимости от выбранной тематики). Причина таких изменений – качественный подбор аудитории, которой демонстрируются рекламные сообщения.

1.3. Возможности таргетинга в «Церебро»

Настало время поговорить о часто используемых функциях таргетинга в программе «Церебро Таргет».

  1. Поиск аудитории

С помощью этой функции вы можете находить схожую аудиторию для показа своих рекламных объявлений. Взяв ссылку на свою группу, вы сможете найти группы, в которых также состоят ваши подписчики.

Если 100 (1000, 10000) людей из числа ваших подписчиков подписаны на другую группу, то высока вероятность того, что и другие подписчики данного сообщества также могут проявить интерес к вашему продукту (услуге).

  1. Поиск активной аудитории

Скопировав ссылки на интересующие вас группы, вы сможете получить список людей, проявлявших в них активность в заданный вами временной интервал. Можно также поставить фильтр на количество активных действий (лайки, репосты, комментарий). Найдя активную аудиторию, направьте на неё рекламу.

Если пользователь активно комментирует или лайкает записи из группы ваших конкурентов, значит, их тематика ему интересна. Такой человек перейдёт на ваш сайт (подпишется на группу, совершит покупку) с большей вероятностью, чем тот, кто просто состоит в этой группе.

  1. Поиск аудитории постов и обсуждений

Можно конкретизировать поиск и находить только людей, лайкаюших, репостящих или комментирующих лишь конкретные посты.

Зачем нужна эта возможность? Рассмотрим на примере. Предположим, что вы продаете кондиционеры для волос. Вы нашли в популярном сообществе запись, в которой обсуждаются правила выбора этого средства и нюансы его использования. Тысячи людей лайкнули эту запись, сотни оставили под ней комментарий, рассказав о своем опыте применения кондиционера для волос. Все эти люди могут стать вашей целевой аудиторией. Предлагая им купить кондиционер для волос, вы получите максимальную отдачу.

  1. Поиск аудитории сообществ

Вставив ссылки на интересующие вас группы, вы можете найти пользователей, которые состоят одновременно в трёх, четырёх, пяти и более из них. Эти люди с большой долей вероятности подпишутся на ещё одно похожее сообщество той же тематики. Показывая им тематическую рекламу, на выходе вы получите более высокий CTR и недорогую стоимость подписки.

  1. Поиск людей

Введя в окне поиска «Церебро Таргет» запрос, по которому вы ищете аудиторию, вы получите список всех юзеров, недавно вводивших этот запрос ВК. Вы можете отфильтровать аудиторию и по другим параметрам: возрасту, полу, городу.

Как использовать эту функцию на практике? Если вы предлагаете курсы наращивания ресниц, вбейте в строку поиска запросы «курсы наращивания ресниц», «научиться наращивать ресницы» и т. п., выберите интересующий вас регион и показывайте отобранной целевой аудитории свою рекламу.

  1. Поиск друзей и подписчиков

Введя в программу ссылки на профили людей, известных в своей сфере, вы сможете собрать базу пользователей, подписанных на их страницы или состоящих у них в друзьях. С помощью фильтра можно выбрать только тех юзеров, кто состоит в списке друзей, например, у 3 и более заданных вами людей. Сформировав базу людей, подписанных на известных инфобизнесменов, вы можете рекламировать им похожие продукты. Скорей всего, эти люди отнесутся к ней более лояльно, чем подписчики тематических групп.

  1. Контакты сообществ

Введя ссылки на страницы нужных вам групп или найдя их по ключевому запросу, вы получите список людей, ссылки на страницы которых указаны в разделе «контакты» в этих группах. Возможно, это наиболее полезная функция для B2B. Она позволяет рекламировать ваши товары (инструменты, курсы) исключительно тем людям, кто ведёт группы, посвящённые, например, beauty-индустрии. При правильной таргетинговой стратегии эти люди с большой вероятностью откликнутся на предложение, способное улучшить их навыки или помочь выполнению их работы.

  1. Дни рождения

Выбрав диапазон дат (в идеале – хотя бы на неделю вперёд от момента запуска вашей рекламной компании) и указав, кто именно вас интересует – мужья, жёны, парни или девушки, вы можете получить список пользователей, чья вторая половинка вскоре отпразднует День рожденья.

Если вы продаёте подарки, такой метод таргетинга откроет перед вами огромные перспективы. Вы сможете предлагать услуги не наугад, а только тем людям, кому они реально нужны. Согласитесь, парни (мужья) редко покупают подарки своим девушкам (женам) заблаговременно. Обычно они приступают к интенсивному поиску подарка за 3-4 дня до знаменательной даты. И тут вы вдруг предлагаете им прекрасное решение проблемы!

2. Таргетинг в Facebook: безграничные возможности

Найти среди сотен миллионов юзеров «Фэйсбук» свою аудиторию… Казалось бы, эта задача невыполнима. Однако возможности таргетинга самой популярной в мире соцсети мире позволяют справиться с ней без особых трудностей. Даже в том случае, если вы ищете поклонников сериала «Доктор Хаус» с высшим образованием, неделю назад вернувшихся из путешествия.

Возможности таргетинга в «Фэйсбуке» весьма обширны, поэтому неопытный пользователь может легко в них запутаться. Мы расскажем об основных целях Facebook-таргетинга и эффективных методиках поиска подходящей аудитории для вашей рекламы.

2.1. Области применения

Таргетинг в «Фэйсбук» может использоваться для:

  • получения новых лидов;
  • увеличения конверсии на вашем ресурсе;
  • стимулирования интереса к вашему предложению;
  • увеличения посещаемости организуемого вами мероприятия;
  • увеличения количества установок вашего приложения;
  • продвижения аккаунта;
  • поднятия публикаций;
  • перенаправления пользователей на ваш сайт;
  • получения просмотров видео.
2.2. Эффективные методики

А сейчас мы поговорим о «хитрых» методах таргетинга в «Фэйсбук», которые помогут вам найти свою аудиторию.

  1. Интересы клиентов

У вас есть возможность выбрать аудиторию, уже проявлявшую интерес к товарам вашей категории. Это называется таргетинг по интересам. Если вы, например, продаете тренажеры для занятий спортом, выберите соответствующий пункт в списке интересов. Вписывайте в окошко поиска всё что угодно, а «Фэйсбук» предложит подходящие варианты.

  1. Поведенческие модели

Онлайн-поведение пользователей «Фэйсбука» способно немало рассказать об их намерениях и образе жизни. Таргетинг позволяет вам найти людей, совершающих конкретные действия. К примеру, тех кто добирается на работу из окраин города или тех, кто вернулся из отпуска. Причём запрос можно даже конкретизировать, выбрав, например, людей, часто выезжающих за границу или пользователей, вернувшихся из отпуска месяц назад.

  1. Аудитория сайта

Рекламные сообщения в «Фэйсбуке» могут демонстрироваться и посетителям вашего ресурса или пользователям вашего приложения. «Собрать» аудиторию поможет код, который необходимо установить на ваш сайт.

Данный метод таргетинга рационально использовать для e-commerce. Также он поможет уведомить аудиторию о скидках на вашу продукцию или новых акциях. Помимо этого, таким образом вы можете призвать свою аудиторию подписаться на страничку вашей компании в «Фэйсбуке».

  1. Сочетание возраста, пола и региона проживания

Регистрируясь в «Фэйсбуке», пользователи указывают свою дату рождения и место жительства. С помощью таргетинга вы можете искать аудиторию сразу по обеим параметрам, например, холостых мужчин, живущих в центре Санкт-Петербурга.

  1. По сфере занятости

Таргетинг по области занятости рационально использовать для рекламы товаров или услуг, потенциально интересных лишь представителям определённой профессии.

  1. По уровню образования

Этот вид таргетинга позволит найти выпускников высших учебных заведений, докторов наук и даже людей, обучающихся на конкретном факультете.

  1. Родители

Сотни е-commerce ресурсов в выборе аудитории ориентируются на родителей и/или их детей. Таргетинг в «Фэйсбуке» позволяет не только находить родителей, но и сужать поиск ещё больше: специальный фильтр учитывает возраст детей. Пользу этой опции трудно переоценить: всё-таки разница между матерью младенца и матерью ученика выпускного класса весьма существенна.

  1. Поколения

При необходимости вы можете использовать фильтры «поколение Х» (люди, рождённые в 1960-х годах) и «поколение Y» (после 1980-х). Согласитесь, взгляды на жизнь и интересы этих категорий людей серьёзно отличаются.

  1. В преддверии Дня рождения

С помощью этого метода (доступного в разделе «События из жизни») вы сможете найти людей, которые будут праздновать именины в течение следующего месяца. День рождения – прекрасный повод подтолкнуть человека к покупке. Возможно, даже к крупной.

  1. Друзья будущих именинников

Высокой эффективностью (прежде всего, для компаний e-commerce) пользуется и метод поиска пользователей «Фэйсбука», друзья которых вскоре отметят именины (как вариант – свадьбу, новоселье и т. д.). В преддверии праздника близкого человека пользователя вы можете быть первым, кто предложит ему купить подходящий подарок.

  1. Поиск людей, начавших встречаться

Такой метод таргетинга позволит вам увеличить объёмы продаж конфет, цветов, подарочных сертификатов, сувениров, модной одежды, косметики, мягких игрушек и других подобных вещей. Данную опцию вы также можете найти в категории «События из жизни». Тут же вы можете таргетироваться на пользователей, поддерживающих отношения на расстоянии. Статистика показывает, что они чаще других людей заказывают подарки с доставкой и тратят больше средств на услуги связи.

  1. Люди, находящиеся далеко от родных

Что можно сказать об этой категории пользователей? Безусловно, они скучают, заказывают печать фотографий и покупают подарки членам своей семьи и близким друзьям. Но это не всё. По статистике, эти люди чаще прибегают к услугам компаний по переводу средств, заказывают доставку еды и пьют больше алкогольных напитков. Определить человека, находящегося вдали от дома, Facebook может на основании анализа его местоположения.

  1. Те, кто недавно устроился на новую работу

Пользователи, получившие повышение или перешедшие на новую работу – потенциальные клиенты магазинов модной одежды, аксессуаров и других подобных вещей. Такие люди нередко покупают статусные вещи, чтобы впечатлить новых коллег или произвести хорошее впечатление на начальство. «Фэйсбук» находит пользователей, сменивших место работы в течение последнего полугода.

  1. Геймеры

При необходимости вы можете показывать рекламу исключительно людям, заходящим в «Фэйсбук» с игровых консолей. Также с помощью функций таргетинга вы можете найти пользователей, заходивших в игры в Facebook на протяжении последних 2 недель. Эта возможность актуальна для разработчиков игровых приложений.

  1. Администраторы

Если вы продаете рекламу или связанные услуги, вам пригодится функция таргетирования на страницы администраторов. Эту опцию можно найти в разделе «Поведение». Сей метод можно использовать для раскрутки приложений, интернет-сервисов и других программ, которые могут пригодиться администраторам.

  1. Мобильные устройства

«Фэйсбук» позволяет выбирать пользователей с конкретной моделью телефона (планшета). Система определяет, с какого гаджета человек входит в Facebook, открывая обширные возможности для точного таргетинга. Такой метод поиска целевой аудитории полезен для компаний, занимающихся продажей телефонов, аксессуаров, специализированных приложений или предлагающих услуги по их ремонту.

  1. Сохраненные аудитории

Если ваши рекламные кампании часто направлены на ту же самую целевую аудиторию, вам не придётся каждый раз заново вводить параметры поиска и фильтровать списки пользователей. Вы можете просто сохранить эту аудиторию под определённым названием, а в дальнейшем выбрать её из списка.

2.3. Итог

Считать возможности таргетинга в «Фэйсбук» недостаточными могут лишь те, кто плохо о них осведомлен. Самая популярная социальная сеть в мире – необъятное вместилище данных и функций, открывающих широкие перспективы перед интернет-предпринимателями. Благодаря разнообразию таргетинговых методик и возможности их комбинирования вы точно сможете отыскать свою целевую аудиторию, какие бы требования к ней ни выдвигались.

По этой причине тысячи компаний, работающих в сферах e-commerce и FMCG, продающих товары и предлагающих услуги, обращают взор на Facebook в качестве мощной и функциональной рекламной площадки.

3. Tooligram: эффективный таргетинг в Instagram

В 2014 году сервис Tooligram презентовал специализированное приложение (устанавливается на компьютер), позволяющее интернет-предпринимателям находить целевую аудиторию и раскручивать свой бизнес в соцсети «Инстаграм».

Tooligram позволяет получить базу ID профилей юзеров Instagram, учитывая их интересы, активность в социальной сети и географическое местоположение. Перечислим основные функции этой программы:

  • Парсинг ID юзеров Instagram по хэштегам;
  • Подбор аудитории по местоположению;
  • Парсинг пользователей, подписанных на конкурентов;
  • Отбор пользователей, комментирующих/лайкающих записи конкурентов;
  • Фильтрация аудитории касательно заданного местоположения.

Также Tooligram отбирает профили пользователей по таким данным: количество подписчиков, лайков, общее число публикаций и подписок на страницы, дата последней опубликованной записи.

В программе есть авторежим массового проставления лайков или комментирования по заданным хэштегам или выбранному списку юзеров.

По такому же принципу происходит оформление подписок по собранной базе аккаунтов с учетом заданных фильтров (хэштегов с привязкой к определенному месту, параметров профилей – лайков, количества публикаций, числа подписчиков и т. п.). Функция отписки автоматически исключит из базы людей, не оформивших взаимную подписку.

Таргетинг в Tooligram позволяет собирать и фильтровать «Инстаграм»-аккаунты по важным для вас параметрам. Демонстрируя рекламные сообщения исключительно целевой аудитории, вы увеличите число клиентов и общую доходность бизнеса, минимизировав рекламные затраты. Благодаря же функциям массового лайкинга, автоматических подписок и комментариев пользователи Tooligram могут раскрутить в «Инстаграме» свои проекты.

Вместо заключения

Таргетинг и ретаргетинг – эффективные инструменты, позволяющие показывать рекламу исключительно той аудитории, которой она будет интересна. Точное попадание в целевую аудиторию повышает CTR, который, в свою очередь, влияет на стоимость клика. Другими словами, чем точней вы подберёте целевую аудиторию с помощью таргетинга, тем выше будет эффективность рекламной кампании, и тем меньше денег вы на неё потратите.


  • Укажи при регистрации промокод: БЛОГ и получи 15 бесплатных лидов для теста.
  • Расскажи мне о результате и я расскажу о твоей компании в нашем блоге и соцсетях!

Пиши нам в соцсетях:

С любовью,

Команда Callbackhunter


 

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Таргетинг: как это работает?

Таргетинг (от англ. «target», цель, мишень) — комплекс методов, сегментирующий пользователей по ряду показателей. Технология сужает охват кампании и доносит оффер наиболее целевой аудитории. Маркетологи получают больший эффект при меньшем бюджете. Разберем, для чего нужен и как работает таргетинг в современном интернет-бизнесе.

Содержание

Виды таргетинга

1. Контекстный

Проходит на основании поисковых запросов. Плюсом является априорная заинтересованность в оффере — человек уже ищет то, что вы хотите предложить, и воспринимает рекламный блок как бесплатный совет.

Здесь часто учитываются два дополнительных фактора — географический и временной. Например, не стоит запускать рекламу на всю Россию для продвижения локального бизнеса. Разместившись в своем регионе, настроив показы на целевые часы, вы оптимизируете цену клика и получите более высокий CTR.

2. Прямой

Нацеливание контента на нужную аудиторию. Хорошо работают профессиональные термины, жаргонизмы, сокращения и т. д. Например: «Станок с ЧПУ токарный. Дешево».

Так вы отсекаете случайных посетителей и завоевываете доверие клиентов, говоря с ними на одном языке.

3. Поведенческий

Отображается список объявлений, формирующийся на основе активности человека в сети. Например, вы искали информацию о турах на Мальту и дистанционном образовании со скидкой. После чего вы можете увидеть в рекламных блоках такое:

«Майские туры на Мальту!»
«Высшее образование — не выходя из дома!»

Или даже:

«Поступление в ВУЗы Мальты дистанционно!»

Здесь объявления демонстрируются еще долго после активности в сети — и на разных площадках.

4. Социально-демографический

Возраст, пол и прочие подобные характеристики выявить тяжелее, нежели интересы и желания, понятные по сетевой активности. Но проблема ушла с появлением социальных сетей, основа которых — личные аккаунты.

Сколько персональных данных вы подарили маркетологам, регистрируя страницу в Facebook или Vk? Собственно, в социальных медиа такой вид продвижения применяется чаще всего. Маркетолог может запустить рекламу на основе списка групп, раздела «Интересы» и т. д.

Практики будущего

Разобрав понятие таргетинг что это и как с ним работать сегодня, пофантазируем, куда он придет в будущем. Например, австралийская RelevanceNow может стать пионером нового вида интернет-рекламы: психографического таргетинга. Компания предлагает анализ по психотипу на базе социальных аккаунтов и блогов.

Есть вопросы насчет моральной составляющей метода, а также его эффективности — но время покажет. Инструмент уже начинает внедряться в социальных медиа.

Следующий тренд — предиктивный таргетинг. Если поведенческая модель акцентирована на прошлой активности пользователя, то предикативные кампании пытаются спрогнозировать действия и желания клиента в будущем. Возможно ли это? Время рассудит.

Высоких вам конверсий!

Image source: _Untitled-1 

10-06-2015

что это такое: преимущества ретаргетинга

Таргетинг (от англ.target — «цель, мишень») — это способ продвижения товаров и услуг на интернет-площадках, направленный на определённые категории целевой аудитории в зависимости от возраста, пола, региона проживания, социального статуса, покупательской активности, увлечений, интересов и прочих факторов. Таргетинг позволяет отобрать наиболее заинтересованных в потреблении продукта людей и скрыть рекламное объявление от массы, для которой оно неактуально. Например, мужчинам от 40 до 60 лет вряд ли будут интересны услуги маникюрного салона. Целесообразнее познакомить с услугами и акциями компании девушек от 16 до 45 лет. Если знать параметры таргетинга «женский пол» и «возраст от 16 до 45», уже повышается вероятность того, что объявление заметят нужные люди и средства, вложенные в рекламу, окупятся.

Виды таргетинга

В зависимости от ключевых факторов отбора таргетинг делится на несколько видов:

  1. Географический. Объявление ориентировано на жителей указанной страны, города, иногда — конкретного района города или улицы.
  2. Временной. Настройка показов объявления в определённое время дня (утро, день, вечер, ночь) и дни недели: будние/выходные.
  3. Демографический. Разделяет пользователей по возрастным категориям и полу.
  4. Социальный. Отбирает для показа рекламы людей с подходящим уровнем дохода, ранжирует по семейному положению, образованию и социальному статусу.
  5. Тематический. Выбирает подходящие к тематике продвигаемого продукта интернет-площадки и размещает рекламу там.
  6. Поведенческий. Показывает объявление в зависимости от интересов человека, его поисковых запросов и часто посещаемых сайтов.

Где используется таргетинг

Таргетированная реклама активно применяется в интернет-маркетинге:

  • в SMM-продвижении — рекламное объявление настраивают по критериям возраста, пола, интересов, часто посещаемых сообществ в социальных сетях;
  • в контекстной рекламе — по географическому положению, часам показа, дням недели;
  • в контекстно-медийных сетях — по поведению пользователей и частоте посещаемости тех или иных тематических площадок в определённые дни и часы.

Благодаря настройкам таргетинга пользователь видит именно то, что хочет увидеть: по запросу «купить куртку» будут показаны магазины верхней одежды. Если же ввести в поисковую строку «купить куртку в Красноярске», мы не получим в результате адреса сайтов владимирских магазинов верхней одежды, при условии что кампания настроена корректно.

Использование таргетированной рекламы особенно актуально для работы в социальных сетях. Глядя на аккаунт пользователя, можно определить, к какой возрастной и социальной категории человек принадлежит, где живёт и чем увлекается. Люди добровольно оставляют информацию в собственном личном профиле, создавая наиболее благоприятные условия для эффективного отбора целевой аудитории. Нужная реклама демонстрируется подписчикам конкретных «пабликов» по интересам.

Таргетинг (Targeting) · Loginom Wiki

Разделы: Бизнес-задачи

Решения: Loginom Customer Segmentation

В широком смысле таргетинг (от англ. targeting — нацеливание) — процесс и технология формирования групп объектов в некоторой предметной области, объединённых общими свойствами, для совершения с ними некоторых действий. Такие группы называются целевыми.

Хотя таргетинг используется самых разнообразных областях (в науке, экономике, политике и т.д.), наибольшее распространение он получил в маркетинге как механизм, позволяющий выделить из всей имеющейся аудитории потребителей только ту ее часть, которая удовлетворяет заданным критериям (целевую аудиторию) c целью более направленного действия рекламы и других маркетинговых мероприятий.

Целевая аудитория — это группа клиентов на обслуживаемом компанией сегменте рынка, на которую бизнес направляет свои маркетинговые усилия и ресурсы. Целевая аудитория состоит из потребителей, которые демонстрируют сходные характеристики (такие как возраст, местоположение, доход, сфера деятельности или образ жизни) и считаются наиболее вероятными покупателями продуктов и услуг компании, являются наиболее прибыльными сегментами бизнеса.

Выбор «правильной» целевой группы достаточно сложная задача. Она может потребовать проведение исследований потребителей с целью достичь глубокого понимания шаблонов их поведения, привычек и моделей использования медиаресурсов.

Так, крупные поисковые системы, продающие показы рекламных баннеров по запросам пользователя, определяют тематику его поиска и показывают ему баннеры, сходные с ней. Например, если вы систематически производите поиск предложений по продаже автомобилей, то в скором времени сможете наблюдать появление рекламных баннеров автосалонов.

Простейший и наиболее популярный вид таргетинга – подбор рекламных площадок так, чтобы их аудитория соответствовала целевой по своим интересам, возрасту, месту проживания и т.п.

Широкие возможности для таргетинга предоставляют поисковые машины, поскольку к ним обращается посетитель с уже сформулированной потребностью (запросом). Контекстная реклама в таких системах показывается пользователю в зависимости от словосочетаний, содержащихся в его запросе. Данный метод наиболее эффективен, так как рекламная информация воспринимается человеком не как досадная помеха, а как дополнительные сведения по запрошенной им теме.

Выбор целевых групп или целевых сегментов рынка является частью более общего процесса, известного как S-T-P (Сегментация → Таргетинг → Позиционирование). Прежде чем бизнес сможет разработать стратегию позиционирования, он должен сначала сегментировать рынок и определить цель (или цели) для стратегии позиционирования. Это позволяет бизнесу адаптировать свою маркетинговую деятельность с учетом потребностей, желаний и ожиданий клиентов целевых групп.

Кроме того, таргетирование позволяет собирать более точные данные о потребностях и поведении клиентов, а затем применять к ним различные технологии анализа. Первым шагом в процессе S-T-P является сегментация рынка, которая может быть реализована с помощью кластеризации. Шаблоны потребительского поведения могут быть исследованы с помощь ассоциативных правил и последовательных шаблонов.

Факторный анализ позволит выявлять признаки, которые являются наиболее значимыми для формирования целевых групп, а модели предсказательной аналитики (регрессия, нейронные сети, деревья решений и т.д.) помогут оценить влияние их изменения на поведение потребителей.

Таким образом, анализ данных и аналитические платформы является мощным инструментом поддержки процессов таргетирования.

что это и зачем применять эту стратегию в рекламе – BYYD

Сегодня пользователи виртуозно переходят с одних устройств на другие — на работе используют ноутбуки и компьютеры, параллельно сидят в телефонах, после работы дома могут посмотреть телевизор и опять же параллельно что-то изучать в своем смартфоне. Несмотря на то, что мобильные устройства захватывают большую часть нашего времени, значимость других тоже нельзя отрицать. И чтобы охватить пользователя в каждом устройстве, где он может находиться, разработаны стратегии омниканального маркетинга. В этом материале поговорим о том, что такое кросс-девайс таргетинг как часть омниканальности и почему он важен и нужен. 

Что такое кросс-девайс таргетинг и зачем его использовать? 

Это настройка таргетинга в рекламной кампании, которая подразумевает охват пользователя на разных устройствах: в мобильном приложении, в десктопе и на мобильном сайте. 

Чтобы подтвердить необходимость охвата пользователя на разном устройстве, предлагаем посмотреть на эти данные. Мы взяли их из отчета DataReportal, где проанализирована диджитал-среда в мире и России по состоянию на январь 2021 года. Здесь указано, какой процент пользователей в возрасте от 16 до 64 лет владеет разными типами устройств. 

Глобальные данные Данные по РФ

Как видно на графиках, на мобильные устройства приходится больший процент, но и компьютеры и планшеты не отстают. Если ваш целевой пользователь владеет разными устройствами и пользуется ими, значит, есть шанс охватить его везде. 

В рамках темы кросс-девайс таргетинга нужно рассмотреть и пути отслеживания и поиска данных о пользователях, которые позволяют настраивать показ рекламы на разных устройствах. 

Все источники выделяют два метода сбора данных.

  • Детерминированный метод — данные, основанные на идентификаторах устройств, которые позволяют отследить авторизацию пользователя под одним логином на разных устройствах.
  • Вероятностный (его еще называют пробалистическим — как калька от термина Probabilistic) — этот метод основан на алгоритмах сопоставления разных данных о пользователе, которые собираются с помощью аналитики, и предположениях о том, что эти данные могут принадлежать одному пользователю. К примеру, IP-адрес, операционная система, марка и модель устройства, cookies при посещении сайта могут использоваться как совокупность данных для сопоставления.  

Второй подход сегодня вызывает вопросы в связи с усилением заботы о конфиденциальности пользователей. 

Идентификаторы для кросс-девайс таргетинга

  • First-Party данные. Эта информация первой стороны — данные, которые собирает сама компания, рекламодатель.
  • Third-Party Cookies. Менее надежные данные, зато более объемные. 
  • Идентификаторы мобильных устройств — уникальные коды, связанные с мобильными устройствами, работают без cookies.
  • Фингерпринтинг. «Отпечаток» устройства и браузера, который включает информацию об устройстве или пользователе и позволяет идентифицировать его. 

В чем преимущество стратегии? 

Очевидно — в расширенном охвате. Если пользователь постоянно мигрирует между своими устройствами, то почему бы не охватить его везде? 

Кросс-девайс таргетинг поможет расширить охват рекламной кампании и повысить узнаваемость бренда еще больше, ретаргетинг на разных устройствах — напомнить пользователю о том, что он уже взаимодействовал с сайтом или брендом и снова вовлечь его. 

По материалам: choozle.com 

Мы в BYYD запускаем возможность автоматизированной закупки рекламного трафика в мобильных устройствах и на десктопах, и в рамках омниканальной стратегии также будем применять кросс-девайс таргетинг и ретаргетинг на целевых пользователей. Читайте подробности здесь.

Что такое таргетинг: определение и видео — определение

Таргетинг — это рекламный механизм, который позволяет выделить из общей аудитории некоторых посетителей, отвечающих определенному набору критериев. Это помогает повысить эффективность кампании. Таргетинг также используется в электронном маркетинге для сегментации. Узнать больше.

В этом видео, созданном tutor2u, рассматриваются три маркетинговые стратегии и их преимущества, а также объясняется, как их эффективно комбинировать.

Почему важен таргетинг?

Без правильной стратегии таргетинга продвижение вашего продукта обречено на провал.Чтобы успешно продавать, сначала нужно знать , кому вы продаете, а затем подобрать наиболее актуальные стратегии и приемы для каждого сегмента.

С помощью эффективного плана вы сможете достичь следующих целей.

  • Привлекайте качественных лидов.  Только те лиды, которые с наибольшей вероятностью будут заинтересованы в вашем продукте. Таким образом, вы не будете тратить лишние деньги и силы на рекламу для большой аудитории.
  • Оставайтесь конкурентоспособными. Чем точнее вы нацелитесь, тем больше конкурентов вы оставите позади. Клиенты всегда выбирают бренды, которые предоставляют актуальные предложения.
  • Улучшите свои услуги и продукты. Чтобы разработать эффективную стратегию таргетинга, вам необходимо глубоко проанализировать свою аудиторию. Вы узнаете потребности и пожелания ваших клиентов. Эта информация поможет вам улучшить ваш продукт и услугу.

В чем разница между сегментацией, таргетингом и позиционированием?

Эти три элемента играют важную роль в продвижении нового продукта.Вы не можете избежать ни одного из них, поскольку эффективная маркетинговая стратегия подразумевает использование каждого из них шаг за шагом.

Сегментация идет первой. Это относится к процессу разделения всей вашей аудитории на более мелкие группы, называемые сегментами . Они состоят из людей, чьи потребности и интересы схожи. Они по-разному реагируют на ваши кампании. Без правильной стратегии сегментации вы не сможете успешно перейти на следующий этап.

Второй этап называется и нацелен на .Теперь, когда вы сегментировали свою аудиторию, вы начинаете разрабатывать стратегию и тактику, которые помогут вам более эффективно общаться с людьми. Проанализируйте каждый сегмент, создайте образ покупателя для каждого, а затем разработайте лучшие рекламные акции для каждой группы. Таким образом, вы ориентируетесь на разные сегменты своей аудитории, используя наиболее подходящие методы.

Последний этап — позиционирование . Этот этап крайне важен, так как от его успеха зависит ваше место на рынке.Ваша задача здесь — убедить потенциальных клиентов в том, что ваш бренд — лучший выбор. Вы должны создать образ своей компании в сознании ваших клиентов. Сообщите им о преимуществах использования вашего продукта и сделайте все возможное, чтобы они ассоциировались с конкретной потребностью. Одним из брендов, которому удалось это сделать успешно, является Coke, поскольку почти каждый человек думает об этом производителе, говоря о газированных напитках.

Механизм наведения

  1. Мониторинг аудитории на этапе сбора информации.На этом этапе таргетинга маркетолог отслеживает вкусы потребителей, выясняет, какие магазины они посещают, какие действия совершают в Интернете, чем интересуются пользователи и т. д.
  2. Этап анализа информации позволяет вам сделать вывод о предпочтениях вашей целевой аудитории, их вкусах, способах общения и их покупательском поведении на основе значительного объема данных, собранных у большого числа пользователей. Соответственно, вы должны сосредоточить свои маркетинговые усилия на людях, которые с наибольшей вероятностью будут взаимодействовать с вашим брендом, основываясь на информации, полученной в результате вашего анализа.
  3. На следующем этапе можно выгодно представить информационное сообщение, товар, услугу для целевой аудитории. После определения аудитории следует создать рекламно-информационное сообщение.
  4. Реклама размещается только на тех информационных ресурсах, которые посещает потенциальная аудитория (конкретные сайты, страницы, разделы магазинов, отделы магазинов, телепередачи, наиболее актуальные для вашей целевой аудитории).

Типы таргетинга

  • Тематический таргетинг. Демонстрация рекламных и информационных сообщений по заданной тематике.
  • Контекстный таргетинг. Демонстрация сообщений в соответствии с интересами пользователей.
  • Геотаргетинг. Демонстрация рекламы с учетом географического положения вашей целевой аудитории 
  • Поведенческий таргетинг. Это один из самых перспективных видов таргетинга. Суть поведенческого таргетинга заключается во внедрении механизма сбора информации о действиях пользователей: маршрутах передвижения, любимых местах для посещения, покупательском поведении и т. д.
  • Социально-демографический таргетинг. Это концентрация, основанная на возрасте, поле, доходе, социальном статусе и т. д.

Целевой электронный маркетинг

Маркетологи используют таргетинг для создания релевантных и персонализированных кампаний по электронной почте. Этот механизм позволяет разделить список рассылки на небольшие сегменты с общими интересами и предлагать им разные товары и контент. Делая это, вы получите более высокий ROI и обеспечите удержание клиентов.

Превратите потенциальных клиентов в потенциальных с помощью SendPulse!

Проведите сегментацию, чтобы отправлять наиболее релевантные электронные письма с ценными предложениями каждому клиенту. SendPulse предлагает готовые сегменты и расширенные возможности для повышения производительности.

Зарегистрируйтесь и отправляйте сегментированные электронные письма!

После регистрации в SendPulse вы сможете группировать клиентов по их рейтингу, возрасту, местонахождению, роду деятельности, полу, а также по их действиям — по тому, как они взаимодействуют с вашими письмами.Мы предоставляем готовые к использованию сегменты, доступные бесплатно.

Если ваша клиентская база меньше 500 подписчиков, попробуйте сегментацию в рамках бесплатного тарифа. Отправляйте до 15 000 писем абсолютно бесплатно 500 подписчикам в месяц.

Ссылки

  1. Статья «Важность таргетинга в маркетинге (и как включить его в свою стратегию)» в блоге Alexa посвящена термину таргетинга в маркетинге. В нем объясняется, почему это так важно, даются советы о том, как начать работу, определить рыночные возможности и использовать целевой маркетинг для улучшения своей стратегии.
  2. В статье Smart Insights «Модель сегментации, таргетинга и позиционирования» объясняется, как применять эти три стратегии в цифровых коммуникациях.
  3. В статье «Целевой маркетинг и сегментация рынка» журнала Balance Small Business дается определение целевого маркетинга, объясняется, как он работает в сочетании с сегментацией, и предлагается для изучения пример McDonald’s.
  4. В статье «10 возможностей таргетинга, которые упускают большинство маркетологов» на HubSpot рассматриваются возможности таргетинга в электронном маркетинге, социальных сетях, платных СМИ и веб-сайте.

Создать кампанию по электронной почте

Последнее обновление: 09.07.2021

Рейтинг пользователей:  5  /  5 (13)

Что такое таргетинг на аудиторию? | Глоссарий Adobe

A:   Одной из распространенных проблем является таргетинг на слишком широкую аудиторию.Если ваш охват слишком широк, например, для людей в возрасте от 18 до 49 лет, вы можете не так хорошо выполнять свои ключевые показатели эффективности, как при таргетинге на более детализированную аудиторию. Вы можете достичь цели охвата большого количества людей, что может сработать для кампании по брендингу. Но если вы действительно хотите охватить людей, которые собираются совершить конверсию и купить ваш продукт или услугу, вам нужно уменьшить охват, ориентируясь на меньший сегмент аудитории пользователей, которые с большей вероятностью совершат конверсию. Что-то вроде людей в возрасте от 18 до 49 лет, которые являются женщинами и у которых есть особый интерес, связанный с вашим продуктом.

Показ слишком большого количества рекламы вашей целевой аудитории — еще одна проблема. Если вы начнете показывать рекламу людям, которые, как вы знаете из предыдущих тестов, уже заинтересованы в вашем продукте, их легко перенацелить с помощью слишком большого количества рекламы. Это создает разочарование для клиента, а также может быть пустой тратой денег для вас. Очень важно найти правильную частоту рекламы.

Бренды стали лучше персонализировать контент и рекламу, но им также необходимо применять те же идеи, которые они используют в усилиях по персонализации перед покупкой, а также применять их к коммуникациям и кампаниям после продажи.Им нужно действительно просматривать данные по всем различным точкам взаимодействия, будь то до, во время или после покупки.

Компаниям также может не хватать инструментов или ресурсов, необходимых им для понимания и определения целевых аудиторий своих клиентов. Они могут неправильно собирать или анализировать данные. У них может не быть базы данных, которая может создавать унифицированные профили клиентов, объединяя данные из различных источников. У них также может не быть доступа к ИИ для более сложного моделирования или персонализации контента в масштабе.

Наконец, данные о клиентах должны обновляться в режиме реального времени, чтобы вы всегда знали, на каком этапе цикла продаж находятся ваши клиенты, и могли гарантировать их распределение по категориям в нужные сегменты в любой момент времени. Поскольку клиент может попасть в разные категории в разное время, вам нужно быть в курсе того, где находятся ваши клиенты и какие изменения произошли в их жизни, которые могут повлиять на вашу стратегию таргетинга. Создание профилей клиентов и сегментов аудитории занимает много времени.Возможность действовать в режиме реального времени очень важна, но на самом деле многие компании борются с этой возможностью или не выделяют в бюджете средства для инвестиций в решения, которые обновляют данные в режиме реального времени.

Как NCAA определяет таргетинг и удаление

Одно из самых спорных правил студенческого футбола — таргетинг. Некоторым это совершенно не нравится, некоторые хотят внести поправки в правило, а некоторые не совсем понимают, что это такое.

Самый недавний громкий пример, вызвавший ярость болельщиков, произошел во время полуфинальной игры плей-офф студенческого футбола между № 1 и 2.2 Клемсон и № 3 штата Огайо. Второй год подряд в плей-офф полузащитник Клемсона Джеймс Скальски был исключен из игры за таргетинг, на этот раз за жестокий подкат против квотербека Buckeyes Джастина Филдса, который получил травму во время игры, но недавно заявил, что будет готов к матчу национального чемпионата в понедельник вечером. против № 1 Алабамы.

Когда Скальского выгнали, фанаты американского футбола взорвались гневом, вызванным главным образом самим правилом. И некоторые выразили недоумение по поводу того, что именно означает это правило.

Так что же такое таргетинг в студенческом футболе?

Проще говоря, правило прицеливания запрещает игрокам вступать в силовой контакт с противником макушкой шлема, которую NCAA определяет как «часть шлема выше уровня верхней части лицевой маски». Это означает, что это должно быть нечто большее, чем легальный захват, блокировка или игра в мяч, а когда возникает вопрос, это считается фолом.

Хотя это не все индикаторы таргетинга, вот некоторые из них, определенные сводом правил NCAA:

  • Запуск — игрок, вставший с ног, чтобы атаковать соперника броском вверх и вперед туловищем для принудительного контакта в области головы или шеи
  • Приседание с последующим выпадом вверх и вперед для атаки с силовым контактом в области головы или шеи, даже если одна или обе ноги все еще находятся на земле
  • Ведение шлемом, плечом, предплечьем, кулаком, кистью или локтем в атаку с силовым контактом в области головы или шеи
  • Опускание головы перед атакой путем инициирования силового контакта с макушкой шлема

Джеймс Скальски был вызван для прицеливания и катапультирован после попадания в Джастина Филдса.pic.twitter.com/0oqTQCTEDi

— ESPN (@espn) 2 января 2021 г.

Но это еще не все.

Игрокам также запрещается прицеливаться и отмечать силовой контакт в область головы или шеи беззащитного игрока шлемом, предплечьем, кистью, кулаком, локтем или плечом. В своде правил сказано: «В вопросе игрок беззащитен». И в этом случае должен быть хотя бы один показатель таргетинга.

Вот несколько примеров беззащитного игрока из свода правил:

  • Игрок в процессе или сразу после передачи.
  • Принимающий, пытающийся поймать пас вперед или находящийся в позиции для приема паса назад, или тот, кто завершил ловлю и не успел защитить себя или явно не стал игроком с мячом.
  • Игрок, выполняющий удар ногой, или сразу после удара по мячу, или во время удара или ответного удара.
  • Игрок, возвращающий мяч, пытающийся поймать или подобрать мяч, или тот, кто завершил прием или подбор и не успел защитить себя или явно не стал игроком с мячом.
  • Игрок на земле.
  • Игрок явно не в игре.
  • Игрок, получивший блок вслепую.
  • Игрок с мячом, уже находящийся в руках соперника, движение вперед которого остановлено.
  • Квотербек в любое время после смены владельца Игрок с мячом, который явно сдался и скользит ногами вперед.

Эти правила предназначены для защиты как игрока, в которого попали, так и того, кто нацелился.По сути, не ведите макушкой своего шлема при выполнении каких-либо подкатов и не тяните за голову или область шеи игрока.

Как объяснили в NCAA в прошлом году, судьям повторов необходимо подтвердить вызов цели, и если они не могут его подтвердить, фол отменяется. В нем добавлено: «Вариант «стойки» был удален, а количество фолов при прицеливании, которые были применены, повысило точность реализации».

Какое наказание за таргетинг в студенческом футболе?

Вот тут-то и возникают споры с правилом таргетинга.

Если судьи определяют, что игрок совершил фол при прицеливании, этот игрок удаляется из игры, а команда соперника получает 15 ярдов. Если игрок дисквалифицирован за штраф за таргетинг в первом тайме, он выбывает до конца игры. Если он помечен как таргетинг во второй половине, он выбывает из игры до конца игры и в первой половине следующей игры.

Однако в своде правил указано:

«Если фол происходит во второй половине последней игры сезона, игроки, оставшиеся допущенными к участию, должны быть дисквалифицированы в плей-офф или в первой игре следующего сезона.

Эта последняя часть может сыграть роль в матче национального чемпионата в понедельник между № 1 Алабамы и № 3 штата Огайо, если кто-то получит пенальти во втором тайме и планирует вернуться в американский футбол в следующем сезоне.

Кроме того, если один и тот же игрок совершит три фола при прицеливании в одном сезоне, он может быть дисквалифицирован на одну игру, отмечает NCAA.

Но NCAA недавно внес небольшое изменение в то, что происходит с удаленным игроком. С 2013 года игроки, дисквалифицированные за таргетинг, обязаны были идти в раздевалку.Однако весной 2020 года NCAA заявила, что игроки, удаленные за таргетинг, не должны покидать боковую линию и могут оставаться в командной зоне.

Сравнение Алабамы и штата Огайо с 4 статистикой перед игрой национального чемпионата College Football Playoff

Вид 4 предмета

Что такое «таргетинг» в бизнесе и почему это важно?

Итак, у вас есть убойный продукт, вы тщательно продвигаете его, но продажи не идут.Что может быть не так?

Таргетинг. В бизнесе и маркетинге таргетинг — это процесс выбора целевого рынка вашего продукта или услуги и эффективного направления ваших маркетинговых усилий на них. Это означает выбор правильных людей, которые захотят купить ваш продукт, и обеспечение того, чтобы ваша реклама дошла до них и нашла отклик у них.

В этой статье мы рассмотрим, что такое таргетинг и почему он важен.

Прежде чем мы объясним таргетинг, давайте сначала рассмотрим концепцию «целевого рынка».Целевой рынок — это группа людей, на которых вы направляете свои усилия по продаже (или, по крайней мере, вы должны ). Если все сделано правильно, ваши целевые рынки для различных продуктов — это люди, которые, скорее всего, купят у вас.

Сам по себе таргетинг представляет собой процесс выбора целевого рынка и эффективного охвата его с помощью вашего маркетинга/рекламы. Таргетинг — неотъемлемая часть разработки и маркетинга продукции почти каждой крупной компании, поэтому об этом нельзя забывать!

Выбор целевого рынка

Первый шаг в таргетинге — это выбор целевого рынка.Это, пожалуй, один из самых важных моментов в разработке и продаже продукта (зачем создавать продукт, который никому не нужен, или пытаться продать его не той аудитории?)

Если ваш продукт или услуга решает какую-то проблему, то очевидно, что вам следует ориентироваться на людей, у которых есть эта проблема. В противном случае просто нацельтесь на людей, которые, по вашему мнению, могут быть наиболее заинтересованы в ваших предложениях.

Примеры выбора целевого рынка

Вот несколько примеров выбора подходящего целевого рынка:

  • Продаете крем от болей в спине? Ваш целевой рынок должен быть среднего/пожилого возраста, особенно ориентирован на тех, кто ведет малоподвижный образ жизни.Если вы хотите расширить свою собственную нишу, вы всегда можете сфокусировать ее еще больше (например, на стоматологов или хирургов, которым приходится работать весь день).
  • Продаете подписку на уход за газоном? Ориентируйтесь на домовладельцев, живущих в более богатых районах, которые могут быть рады выбросить немного денег за удобство.
  • Продать видеоигру? Выберите целевой рынок, который немного моложе.

Конечно, чем конкретнее ваш целевой рынок, тем выше ваши шансы продать продукт.С другой стороны, если вы сделаете свой целевой рынок очень конкретным, у вас не останется никого, кому можно продавать, и вы можете потерять потенциальных клиентов, которые, возможно, не соответствуют критериям определенных покупателей.

Отлично, вы знаете, что такое таргетинг. Но кого это волнует? Почему это имеет значение?

Ну, если вы неправильно выберете целевой рынок, то никто из людей, которым вы рекламируете, не откликнется. Это потому, что они не заинтересованы в вашем продукте. С другой стороны, если вы правильно настроите таргетинг (гарантируя, что вы точно знаете, кто может быть заинтересован в вашем продукте), вы увидите лучшие результаты своих маркетинговых кампаний.

Если у вашего продукта большой охват, но очень мало конверсий, проблема, вероятно, заключается в таргетинге. Не тратьте больше денег на рекламу, но сделайте шаг назад, чтобы решить, кто с наибольшей вероятностью купит у вас.

Подводя итог, таргетинг — это процесс выбора группы людей, которые, по вашему мнению, с наибольшей вероятностью станут клиентами (целевой рынок), и обеспечение того, чтобы ваше сообщение дошло до них, а не до кого-то другого. Таргетинг важен, потому что в противном случае вы не увидите никаких результатов в своих дорогостоящих и трудоемких маркетинговых кампаниях.

Что мы забыли упомянуть о таргетинге? Дайте нам знать в разделе комментариев чуть ниже.

Изображение: Ollyy/Shutterstock.com

Правило таргетинга

НФЛ: что это такое и некоторые примеры

В отличие от студенческого футбола, в НФЛ нет правила «нацеливания» — по крайней мере, на данный момент, — но ненужные правила грубости обеспечивают нападающим, по сути, такую ​​же точную защиту.

Самая большая разница заключается в том, что прицеливание в студенческом футболе приводит к автоматическому катапультированию и штрафу в 15 ярдов, в то время как в НФЛ за ненужную грубость назначается штраф в 15 ярдов.

В марте 2017 года НФЛ добавила положение, разрешающее немедленное катапультирование при опасных ударах шлема о шлем — что отражает правило студенческого футбола — но оно, по-видимому, вообще не применялось официальными лицами.

Когда комитет по соревнованиям лиги соберется этой весной, ожидается, что он обсудит добавление автоматического катапультирования: последний элемент, который сделает правило таргетинга в студенческом футболе частью НФЛ.

Что такое таргетинг?

Нарушения, которые в студенческом футболе считаются мишенью, в НФЛ попадают под действие ненужной грубости.

Такие вещи, как попадание за пределы поля или поздний удар по скользящему квотербеку, влекут за собой ненужный штраф за грубость, но не являются примером штрафа за прицеливание, который приводит к катапультированию.

Прицеливание ограничивается случаями нелегального контакта с областью головы или шеи противника.

Какой вид прикосновения каски к каске является незаконным?

Шлемы сталкиваются при каждом футбольном матче, особенно в нападении и обороне. Даже выполнение захвата часто приводит к вполне законному столкновению шлемов, потому что игроки с мячом часто наклоняются вперед или наклоняют голову перед ударом.

На Суперкубке 52 ресивер New England Patriots Брандин Кукс был доставлен в раздевалку после того, как жестокий удар шлемом о шлем оставил его неподвижным на газоне. Он не нарисовал пенальти, потому что зарекомендовал себя как бегун.

Правило таргетинга студенческого футбола гласит:

Примечание 1: «Прицеливание» означает, что игрок нацеливается на соперника с целью атаки силовым контактом, который выходит за рамки правильного захвата или правильного блока или игры в мяч.Некоторые индикаторы таргетинга включают, но не ограничиваются:

Запуск — игрок, оторвавшийся от ног, чтобы атаковать противника броском вверх и вперед тела, чтобы произвести силовой контакт в области головы или шеи

Приседание с последующим выпадом вверх и вперед для атаки с силовым контактом в область головы или шеи, даже если одна или обе ноги все еще находятся на земле

Ведение шлемом, плечом, предплечьем, кулаком, кистью или локтем для атаки силовым контактом в область головы или шеи

Опускание головы перед атакой путем инициирования силового контакта с макушкой шлема.

Суть в том, что бить беззащитного игрока в область головы или шеи запрещено.

Что такое беззащитный игрок?

Игрок с мячом, зарекомендовавший себя как бегун, считается способным защитить себя.

Но во многих случаях игрок определяется как «беззащитный», что означает, что контакт шлема с шлемом запрещен. Вот несколько наиболее распространенных случаев с формулировкой в ​​своде правил НФЛ:

.

— Игрок в процессе или сразу после паса (стойка для паса)

— Принимающий, пытающийся поймать пас, не успевший явно стать бегуном.Если игрок способен избежать или отразить надвигающийся контакт с противником, он больше не является беззащитным игроком

-Игрок на земле

Удар шлемом по голове или шее любого из этих игроков приведет к штрафу в 15 ярдов.

Примеры

Защитник «Джексонвилл Ягуарс» Барри Черч получил 15-ярдовый штраф за попадание шлема в шлем в тайт-энд «Нью-Ингленд Пэтриотс» Роба Гронковски в чемпионате AFC.Гронковски по-прежнему считался беззащитным, потому что явно не успел стать бегуном.

Блокировка вслепую, которую игроки не видят, приводит к штрафу в 15 ярдов, если это связано с контактом шлема с шлемом. Как у ресивера «Питтсбург Стилерс» Джуджу Смит-Шустер, блок полузащитника «Цинциннати Бенгалс» Вонтейза Бурфикта:

И блок полузащитника «Каролина Пантерз» Томаса Дэвиса ресивера «Грин Бэй Пэкерс» Даванте Адамса:

Ни одно из этих попаданий не привело к катапультированию, но если бы НФЛ приняла эквивалент правила таргетинга в студенческом футболе, они, вероятно, так и сделали бы.Это реальность, которая может стать частью будущего НФЛ.

Как найти свою целевую аудиторию

Процесс покупки находится в руках покупателя, и маркетологи должны создавать целевые, персонализированные впечатления для людей, если они хотят привлечь их внимание среди моря брендов и рекламодателей. Когда маркетологи имеют всестороннее представление о своем идеальном покупателе, они могут принимать более обоснованные решения о средствах массовой информации, сообщениях и времени. Давайте посмотрим, что такое целевая аудитория, и какие шаги вы можете предпринять, чтобы найти свою:

Что такое целевая аудитория?

Под вашей целевой аудиторией понимается определенная группа потребителей, которая, скорее всего, заинтересуется вашим продуктом или услугой, и, следовательно, группа людей, которым следует увидеть ваши рекламные кампании.Целевая аудитория может определяться возрастом, полом, доходом, местоположением, интересами или множеством других факторов.

37 миллиардов долларов ежегодно тратятся на рекламу из-за рекламы, которая не привлекает целевую аудиторию.
Загрузите наш информационный документ, Потери в рекламе, , чтобы узнать больше. Это занимает всего 5 секунд.

 

В зависимости от того, что вы продаете, ваша целевая аудитория может быть узкой или широкой. Например, если бы вы были продавцом обуви, ваша целевая аудитория была бы широкой, поскольку обувь носят и мужчины, и женщины, и дети.С другой стороны, возможно, вы специально продаете кроссовки с высокими эксплуатационными характеристиками. Тогда ваша целевая аудитория будет более нишевой — элитные спортсмены в возрасте от 20 до 40 лет, которые проявили интерес к бегу или пробежали марафон. В любом случае, важно определить и сегментировать вашу целевую аудиторию, чтобы определить творческие сообщения, которые найдут отклик у них, и определить каналы, которые они предпочитают.

Примеры целевой аудитории

Целевая аудитория сосредоточена вокруг определенной группы людей.Это могут быть мужчины, женщины, подростки или дети. Как правило, они разделяют такие интересы, как чтение, бег или футбол. Персонажи могут помочь рекламодателям исследовать соответствующие названия журналов или отраслевые публикации.

Преимущества знания вашей целевой аудитории

Для маркетолога жизненно важно понимать свою целевую аудиторию. Эта информация будет определять каждый маркетинговый план и стратегию, которую вы реализуете. Трансляция рекламы во время Суперкубка может показаться отличным способом показать себя как можно большему количеству людей, но это также дорого.Кроме того, только четверть зрителей действительно заинтересованы в вашем продукте. Знание того, что ваша целевая аудитория читает определенную публикацию или смотрит определенное шоу, означает, что вашу рекламу увидит меньшее количество людей, но нужные люди. Например, если вы продаете кроссовки, реклама в беговых журналах может больше подойти вашей целевой аудитории. Выбор правильного носителя имеет важное значение для достижения маркетинговой окупаемости ваших усилий.

В дополнение к увеличению рентабельности инвестиций, понимание вашего целевого рынка позволяет вам строить отношения и лучше общаться с потребителями.Вы можете разработать креатив, обращенный к конкретным людям, и разработать бренды, которые совпадают с интересами и ценностями тех, кто, скорее всего, купит продукт. Это особенно важно в то время, когда потребители ожидают, что каждое объявление будет персонализированным и целенаправленным. Фактически, 80 % потребителей говорят, что они с большей вероятностью будут иметь дело с брендом, который предлагает персонализированное взаимодействие.

Какие существуют типы целевых аудиторий?

Целевые аудитории можно дополнительно сегментировать по категориям, которые включают ссылки, намерения, местоположение, интересы и многое другое.Давайте рассмотрим примеры того, как вы можете разбить свою целевую аудиторию:

Проценты

Разделяйте группы на основе их различных интересов, включая хобби и предпочтения в развлечениях. Это может помочь вам создавать высоко персонализированные сообщения на основе данных, которые позволят вам осмысленно общаться с вашей аудиторией и повысить лояльность к бренду.

Намерение покупки

Определите группы людей, которые ищут конкретный продукт, например, новую развлекательную систему или автомобиль.Это поможет вам понять болевые точки вашей аудитории, чтобы вы могли создавать индивидуальные сообщения, отвечающие их потребностям.

Субкультуры

Субкультуры относятся к группам людей, которые имеют общий опыт, например, музыкальные жанры или развлекательные фандомы. Поняв некоторые мотивы вашей целевой аудитории, вы сможете лучше понять, с кем вы пытаетесь связаться.

Разница между целевой аудиторией и целевым рынком

Целевой рынок — это набор потребителей, которым компания планирует продавать или охватить с помощью маркетинговых мероприятий.Целевая аудитория — это группа или сегмент в пределах этого целевого рынка, которому показываются рекламные объявления. Это делает целевую аудиторию более конкретным подмножеством целевого рынка.

Вернемся к примеру с кроссовками. Ваш целевой рынок – марафонцы, но, скажем, у вас есть сделка в Бостоне. Целевой аудиторией рекламы, рекламирующей распродажу, будут потенциальные участники Бостонского марафона, а не все марафонцы.

Целевая аудитория часто может использоваться взаимозаменяемо с целевым рынком, так как это особое подмножество самой большой группы рынка.Однако целевой рынок не всегда означает целевую аудиторию.

Понимание ролей вашей целевой аудитории

Важным шагом в понимании вашей целевой аудитории является не только изучение ее демографической информации, но и понимание того, какую роль они играют на пути к покупке. Эти роли часто можно разделить на следующие категории:

Лицо, принимающее решения: Это человек, который в конечном итоге принимает решение о покупке. В некоторых случаях лицо, принимающее решение, совпадает с сторонником, но в других случаях они разные.Если это не так, вы должны признать это и передать рекламу лицу, принимающему решения. Возьмем, к примеру, трансформацию бренда Old Spice в 2010 году. Бренд хотел обновить свой продукт, чтобы он понравился молодому поколению. В ходе исследования команда обнаружила, что, хотя мужчины в конечном итоге могут носить их продукт, женщины совершают покупки, что побудило их творческую команду сосредоточиться на этой целевой аудитории.

Сторонник: Сторонник может не иметь права принимать решение, но он будет иметь большое влияние на то, будет ли куплен предмет.Например, ребенок может не совершать покупки напрямую, но если он хочет что-то на Рождество, он влияет на это решение. Вот почему важно развивать обмен сообщениями, который обращается к потребителям в обеих этих ролях.

7 способов определить вашу целевую аудиторию

Чтобы определить свою целевую аудиторию, вы должны потратить время на анализ данных, которые вы получаете от взаимодействия с потребителями, оценку текущих покупателей и тенденций покупок и оптимизацию по мере появления новой информации.

Следующие шаги должны помочь вам определить вашу целевую аудиторию:

1. Анализ вашей клиентской базы и проведение интервью с клиентами

Один из лучших способов определить, кто является вашей целевой аудиторией, посмотреть, кто уже покупает ваш продукт или услугу. Сколько им лет, где они живут, чем занимаются? Хороший способ узнать это — участвовать в социальных сетях или распространять опросы клиентов.

2. Проведение маркетинговых исследований и выявление отраслевых тенденций

Просмотрите исследование рынка для вашей отрасли, чтобы определить пробелы в обслуживании, которые может заполнить ваш продукт.Посмотрите на тенденции для похожих продуктов, чтобы увидеть, на чем они сосредоточили свои усилия, а затем отточите уникальную ценность ваших продуктов.

3. Анализ конкурентов

Маркетологи могут многому научиться, глядя на конкурентов, чтобы увидеть, кому они обычно продают и как они это делают. Используют ли они онлайн- или офлайн-каналы? Они сосредоточены на человеке, принимающем решение, или на стороннике?

4. Создание персонажей

Создание персонажей — отличный способ углубиться в конкретные сегменты, которые составляют вашу целевую аудиторию.Это особенно полезно, если у вас есть продукт, который нравится широкому кругу потребителей. Персонажи позволяют вам определить общую демографию, личности и потребности ваших целевых потребителей. Персонаж «Фрэн-новичок» будет отвечать другим потребностям, чем «Сэм Опытный профессионал». Персонажи создаются на основе данных, опросов, цифровых взаимодействий и любой другой информации, которую маркетологи могут извлечь, чтобы дать более полное представление о покупателях. Это могут быть любимые увлечения, телепередачи, публикации и т. д.Рекомендуется, чтобы маркетологи разрабатывали от трех до пяти персонажей.

5. Определите, кто не является вашей целевой аудиторией

Безусловно, найдутся потребители, близкие к вашей целевой демографической группе, но не реагирующие на сообщения. Постарайтесь быть конкретными в определении того, кто является вашей аудиторией, а кто нет. Ваша демографическая группа – это женщины или женщины в возрасте от 20 до 40 лет? Зная это, ваши команды не будут тратить рекламные доллары на сегменты, которые не принесут прибыли.

6. Постоянно пересматривать

Собирая больше данных и взаимодействуя с клиентами, вы будете получать все более точное представление о своей целевой аудитории. Основываясь на этой информации, вы должны постоянно оптимизировать и оттачивать персоны для достижения наилучших результатов.

7. Используйте Google Analytics

Google Analytics предлагает обширные данные о пользователях, посещающих ваш сайт. Эту информацию можно использовать для определения ключевых идей, таких как каналы, с которых приходит ваша целевая аудитория, или тип контента, с которым они взаимодействуют и взаимодействуют больше всего, что позволяет вам принимать больше решений, основанных на данных, в процессе медиапланирования.

Как создать целевых персонажей с правильными демографическими данными

Мы уже установили, что создание персонажей может быть еще одним отличным способом понять аудиторию. Исследование рынка в сочетании с интервью с клиентами может дать вам лучшее представление о том, что ваши клиенты читают, думают и ценят. Это дает важное понимание того, какие источники ваша аудитория использует и которым доверяет. При их создании рассмотрите возможность использования следующих демографических данных и идентификаторов:

.
  • Возраст
  • Пол
  • Местоположение
  • Хобби
  • Доход
  • Уровень образования
  • Профессия
  • Семейное положение
  • Кому они доверяют
  • Что они читают/смотрят

Кроме того, обратите внимание на следующее:

  • Ваша текущая клиентская база
  • На кого ориентируются ваши конкуренты

Как связаться с целевой аудиторией

После того, как вы создали персоны, следующим шагом будет поиск медиа, ориентированного на эти конкретные сегменты.Ниже приведены некоторые инструменты для начала работы:

Комплекты носителей

Медиа-киты от издателей дают четкое представление о сегментах аудитории, которые они охватывают. Их можно разбить по должностям, уровню дохода или хобби в зависимости от бренда. Выбирая, куда инвестировать рекламные доллары, маркетологи должны убедиться, что вторичная аудитория не включена в эти суммы. Например, журналы часто передаются друзьям и родственникам. Этот длительный срок годности выгоден для маркетологов, но его не следует учитывать при принятии решения о том, где покупать, поскольку они являются приблизительными.Используйте платных подписчиков при принятии решений или ведении переговоров о стоимости.

Рейтинги Нильсена

Используя статистические выборки, Nielsen может предсказать, сколько домохозяйств смотрят определенное шоу. Хотя прайм-тайм может показаться отличной ставкой для охвата широкой аудитории, вы можете обнаружить, что больше нишевых шоу в раннем или позднем периоде охватят вашу целевую аудиторию за небольшую часть стоимости. Это особенно верно, поскольку большее количество каналов и шоу делает телевидение сильно фрагментированным.

Социальный

Социальные сети позволяют настраивать таргетинг рекламы на основе различных демографических данных и интересов. Хотя аудитория может быть очень точной, разные демографические группы по-разному потребляют медиа. Некоторые пользователи могут быть невосприимчивы к бизнес-рекламе в Instagram, но могут реагировать более позитивно на Facebook. Также важно измерять успех различных типов рекламы на этих платформах, например медийной или нативной. Протестируйте различные платформы, чтобы увидеть, что приводит к результатам.

Информация третьих лиц Платформы маркетинговой аналитики

, такие как Платформа маркетинговых измерений и атрибуции, могут помочь вам определить, какие торговые точки часто посещает ваша целевая аудитория или телешоу, которые они смотрят. Выбирая партнера, изучите, как эти компании определяют способы охвата целевой аудитории. Используют ли они устаревшие данные или у них есть партнерские отношения со СМИ?

Как связаться со своей аудиторией в нужное время

Маркетинг для современных потребителей, наделенных полномочиями, заключается не только в том, чтобы знать, где их найти, но и в том, когда до них добраться.По мере того, как потребители становятся более искусными в настройке обмена сообщениями, маркетинг в нужный момент будет приносить дивиденды.

Существует несколько важных соображений для обеспечения своевременного маркетинга по различным каналам:

Телевидение

С изобретением DVR зрителям больше не нужно смотреть рекламу. Это означает, что даже с правильной целевой аудиторией вы не можете гарантировать просмотры рекламных роликов, показанных в середине перерыва любого шоу. Договариваясь о телевизионных слотах, сосредоточьтесь либо на том, чтобы быть первым рекламным роликом перед перерывом, либо на последнем в конце перерыва.Еще лучше прямые телетрансляции (включая ночные новости или спортивные события). Поскольку они транслируются в прямом эфире, гарантируется, что больше людей смотрят в данный момент, а не нажимают кнопку быстрой перемотки вперед.

Радио

Поскольку слушатели часто переключают радиостанции во время рекламной паузы, не забудьте заказать рекламу либо в начале, либо в конце паузы, если это возможно. Кроме того, обязательно обратите внимание на DMA (обозначенные рыночные зоны). DMA предоставляются Nielsen и основаны на силе сигнала.Например, рынок Бостона также включает Род-Айленд и Южный Нью-Гемпшир. Важно помнить об этом, потому что, хотя радио — отличный способ охватить местных потребителей, оно также может охватывать слушателей за пределами вашего целевого региона.

Электронная почта

При бронировании ебласта с розеткой учитывайте его время. Пятница — обычный день для людей, поэтому отправка электронного письма в другой день может увеличить ваши открытые ставки (если данные не говорят об обратном).

Недостатки целевых аудиторий

Хотя целевые аудитории — отличный инструмент, маркетологи должны помнить, что на рынке могут существовать дополнительные возможности. Если группам нужно изменить свое позиционирование, они могут лучше соединиться с другой демографической группой. Также могут быть варианты использования для продуктов, которые не рассматривались. Объединение целевых аудиторий с инструментами аналитики может помочь определить некоторые из этих упущенных возможностей, чтобы извлечь из них дополнительную выгоду.

Дополнительные советы и ресурсы

Что такое целевая аудитория и какие бывают типы

Обзор :

Если вы обращаетесь к целевой аудитории в онлайн-кампаниях, вы действительно близки к успеху. Ориентация на правильную аудиторию означает лучшие результаты в вашей деятельности, поэтому для маркетологов это один из важнейших шагов. Давайте проверим, как найти вашу целевую аудиторию и привлечь ее, чтобы максимизировать ваши маркетинговые усилия.

Определение целевой аудитории

Начнем с определения.Что такое целевая аудитория? В основном — ваши потенциальные клиенты. Группа людей, которым вы адресуете свои товары или услуги. Его можно описать поведенческими и демографическими признаками, такими как возраст, пол, доход, образование или место жительства. Если вы используете группы аудитории, вы ориентируетесь не на веб-сайты, на которых будет отображаться реклама, а на людей, которые в конечном итоге увидят ваши маркетинговые сообщения.

Поиск подходящей аудитории может иметь решающее значение для эффективности ваших кампаний. Согласно исследованию Yahoo, 54% клиентов считают персонализированную рекламу более привлекательной.Исследование McKinsey показывает, что реклама, адаптированная к потребностям клиентов, может значительно увеличить рентабельность инвестиций — до 8 раз, а поднять продажи как минимум на 10% .

Теперь мы знаем, что такое целевая аудитория и как она может помочь маркетологам добиться лучших результатов. Рассмотрим подробнее аудитории — какие типы целевых групп можно выделить.

Типы целевой аудитории

Существует множество атрибутов, которые можно использовать для поиска нужной аудитории. Как мы уже упоминали, возраст, доход, образование, пол — это лишь несколько примеров.На основе таксономии IAB мы можем отсортировать все атрибуты по трем большим категориям, которые перечислены ниже:

Демография

Социально-экономические данные, описывающие пользователя. В эту группу входят такие атрибуты, как возраст, доход, образование, пол или географическое положение. Используя демографические данные, вы можете ориентировать свою кампанию, например, на молодых людей (например, в возрасте 18–24 лет), как женщин, так и мужчин из городов с населением более 20 000 человек.

Найдите нашу целевую аудиторию в нашей таксономии

Интересы

Это данные об увлечениях, увлечениях, вещах, которые они ищут и о которых читают.Это может быть, например. книги, фильмы, музыка, автомобили, маркетинг, воспитание детей или танцы. Зная увлечения своих клиентов, вы получаете мощные знания, потому что знаете, как привлечь своих клиентов, какой продукт будет им интересен. Например, вы можете предложить новую книгу книголюбам или новый альбом их любимой музыкальной группы.

Намерения совершить покупку

Данные, которые могут иметь решающее значение, особенно для электронной коммерции. Аудитории делятся на группы пользователей, которые недавно искали конкретный товар, т.е.грамм. ноутбук, холодильник или автомобиль и не искал его ранее. Это означает, что они хотят купить новую вещь, но сначала им нужно получить больше знаний о востребованном продукте. Примерами типов аудитории в этих группах являются женская одежда, лыжи, телевизоры, планшеты или транспортные средства.

В целях таргетинга маркетологи могут использовать только один тип атрибутов аудитории (например, демографию) или смешать их все, чтобы создать подробную целевую группу и точно охватить ее. Другими словами, маркетологи могут охватить группы пользователей: возраст 35-42 года, интересующихся автомобилями, которые собираются купить новый автомобиль.

Эти три категории являются лишь примерами типов аудитории. Используя технологические платформы для управления данными пользователей, маркетологи также могут создавать новые типы, созданные для конкретной кампании или предстоящего события. Это дает возможность создавать небольшие, часто нишевые группы и отправлять им точное сообщение, которое они ожидают.

Целевая аудитория – примеры

Чтобы лучше понять, как можно использовать целевые аудитории в интернет-рекламе, рассмотрим примеры. Аудитории можно разделить на сегменты, а категоризированная группа сегментов называется таксономией.В OnAudience.com мы предлагаем три типа таксономий:

1. Таксономия рабочего стола

Она основана на поведении пользователей настольных компьютеров и включает более 1200 сегментов. Вы можете выбрать свою целевую аудиторию по демографии, интересам или покупательским намерениям и настроить таргетинг на них в онлайн-кампаниях.

Примеры целевых аудиторий — Десктоп Таксономия:
  • Возраст 18–24
  • Намерение -> Дети и малыши -> Детские игрушки
  • Интересы -> Автомобили -> Автозапчасти

2.Мобильная таксономия

Позволяет охватить вашу мобильную аудиторию и основана на идентификаторах мобильной рекламы. Вы можете выбрать свою мобильную аудиторию, выполнив поиск по ее интересам или покупательским намерениям.

Примеры целевых аудиторий — Мобильная Таксономия:
  • Интересы -> Игры -> Головоломки
  • Еда и напитки -> Здоровое питание
  • Намерения -> Красота и мода

3. Таксономия брендов

Налог на бренды для охвата клиентов, которые часто контактируют с определенным брендом, e.грамм. Кока-Кола, БМВ или Эппл. Он включает в себя более 270 сегментов, которые содержат миллионы профилей, которые, например. прочитали статью, посетили веб-сайт продукта или посмотрели видео о конкретном бренде.

Примеры целевых аудиторий — Таксономия брендов:
  • Электроника -> Apple
  • Игрушки и игры -> LEGO
  • Одежда Обувь и украшения -> NIKE

Пользовательские сегменты — создание целевой аудитории

Иногда маркетологи ищут для аудитории, которая еще не доступна.Вот почему некоторые из поставщиков данных предлагают создание пользовательских сегментов — целевых аудиторий, адаптированных к потребностям клиента.

Если вы хотите найти свою целевую аудиторию, попробуйте создать пользовательские сегменты и привлечь их с помощью персонализированной рекламы, адаптированной к их интересам или текущему намерению совершить покупку. Взгляните на пример пользовательского сегмента и узнайте больше о создании пользовательских аудиторий.

Hardcore Gamers — специальный сегмент

Мы создали сегмент Hardcore Gamers для рекламодателей, которые хотят продвигать игры, игровые аксессуары или гаджеты, предназначенные для игроков.Сегмент включает в себя более 20 интересов, тесно связанных с игровой индустрией. Пользователи этого сегмента недавно читали статьи или смотрели видео на игровые темы, такие как:

  • Симуляторы
  • Экшн
  • Стратегии
  • Шутеры
  • Спорт

Хардкорные геймеры — Наш анализ доказывает, что

2 9 Заядлые геймеры любят компьютеры и электронные развлечения. Используя наш отчет, маркетологи могут проверить основные интересы созданного сегмента и адаптировать рекламу к своим предпочтениям или найти новую аудиторию, связанную с выбранными атрибутами, такими как «Карьера», «Головоломки» или «Видео и компьютеры».

Заядлые игроки — Демография

Наш отчет также включает демографию сегмента Заядлые игроки. Какие возрастные группы наиболее популярны среди них? От самого молодого поколения до игроков среднего возраста: поколение Z, миллениалы и самая младшая группа из поколения X имеют большинство в сегменте.

Мы поможем вам создать пользовательский сегмент в соответствии с вашим заданием

Посмотрите примеры наших пользовательских сегментов

Практический пример: использование целевой аудитории в онлайн-кампании

Поиск и создание целевых аудиторий помогли нам добиться отличных результатов в онлайн-кампании, которая мы провели для одного из наших клиентов из индустрии туризма.Для управления всеми данными, собранными в кампании, мы использовали платформу управления данными.

Наш клиент хотел узнать профили клиентов: что их интересует, что важно для аудитории. Благодаря лучшему знанию профиля пользователей, курорт хотел предоставить им персонализированную рекламу и увеличить количество бронирований в четырех объектах.

Чтобы найти целевую аудиторию нашего клиента, мы внедрили пиксель на все сайты, который позволяет отслеживать их поведение и проверять их профили — что им нравится, что их интересует и каковы их намерения совершить покупку.

На основе анализа больших данных мы разделили пользователей на четыре целевые аудитории: любители лыж, любители сноуборда, студенты и семьи. Мы использовали эти сегменты для показа им персонализированной рекламы.

Результаты оказались даже лучше, чем мы ожидали. Чтобы узнать больше деталей, прочтите полное тематическое исследование здесь. И взгляните на окончательные результаты ниже:

Как найти свою целевую аудиторию?

Постарайтесь по-настоящему понять свою аудиторию. Каковы их проблемы и потребности? Кто они? Начните с вашей текущей клиентской базы — какие у них есть атрибуты? Если вы храните данные о пользователях, начните анализировать их с помощью соответствующих инструментов, таких как Goolge Analytics или Data Management Platform.Это даст вам много информации о профилях ваших клиентов.

Вам также следует проанализировать свои продукты и услуги. Какие преимущества вы предлагаете? Попробуйте их перечислить. Затем подумайте о людях, у которых есть потребность, которую удовлетворяет ваше пособие. Сколько им лет? Чем они интересуются? Что они ищут и почему ваш продукт соответствует их потребностям? Это поможет вам найти правильные атрибуты вашей целевой группы.

Наконец, эксперимент. Создайте базовые стандартные сегменты и используйте их в своей кампании, чтобы проверить их эффективность.Затем попробуйте создать новый сегмент, добавить неочевидный атрибут, создать аудиторию на основе того, сколько они тратят, и предложить им продукты, которые они могут позволить себе купить.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.