Содержание

что это такое, особенности, виды рекламы, как ее запустить и настроить в соцсетях

Итак, сегодня речь пойдет о таргетинге — одном из наиболее точных и «прицельных» рекламных форматов. Он позволяет избежать нецелевых показов рекламы и действительно эффективно оптимизировать рекламные бюджеты.

Ма расскажем, как работает таргетированная реклама, в чем основные преимущества таргетированной рекламы и ее недостатки, для какого бизнеса она подходит, как использовать ее на разных площадках. Будет интересно и полезно!

Что такое таргетированная реклама простыми словами?

Таргетированная реклама — это специфический формат рекламы в социальных медиа, которую видят только пользователи, подпадающие под указанные вами параметры: гендерная принадлежность, возраст, геолокация, список интересов и др.

Собственно, само название этого рекламного формата происходит от слова target — «цель». Вы сами устанавливаете параметры, после чего алгоритмы таргетинга определяют подходящих пользователей и демонстрируют вашу рекламу именно им.

Как работает таргетинг

Таргетированная реклама в социальных сетях работает по довольно простой схеме:

  1. Вы в выбранной соцсети настраиваете параметры ЦА для показов: пол, возраст, геолокация, семейный статус и т. д.
  2. Создаете объявление, наполняете его текстовой, графической и другой информацией.
  3. Устанавливаете подходящий бюджет и запускаете показ объявлений.

Это самое простое объяснение, как работает таргетированная реклама. На деле все немного сложнее. О тонкостях настройки и запуска мы расскажем далее. Для начала можете ознакомиться с предыдущими публикациями по этой теме:

Советуем прочитать эти статьи для лучшего понимания, что такое таргетированная реклама, как она работает.

Нарастить трафик на сайт за счёт таргетированной рекламы

Чем отличается таргетированная реклама от контекстной

Понимая, что такое таргетинг, несложно догадаться, в чем отличие такой рекламы от контекстной:

  • таргетированные объявления демонстрируются в соцсетях на основе данных ЦА;
  • контекстные объявления показываются в результатах поисковой выдачи по релевантному ключевому запросу.

То есть, в контекстной рекламе индивидуальные параметры ЦА уходят на второй план. Здесь на первом месте стоят поисковые запросы. Контекстные объявления больше направлены на «теплую» аудиторию, а таргет — и на «теплую», и на«холодную».

Нельзя сказать, что таргетинг лучше контекстной рекламы. Это два совершенно разных формата, которые дополняют, но не заменяют друг друга. Учитывайте, что при прочих равных стоимость контекстной рекламы будет выше.

Цели и задачи таргетированной рекламы

Важно не просто понять, что такое таргетинг. Нужно определить, подходит ли этот формат вашему бизнесу, для чего именно вы можете его использовать. Основные цели, которых удается достичь благодаря таргетингу, следующие:

  • получение лидов, увеличение количества посетителей на сайте;
  • рост числа подписчиков в соцсетях;
  • повышение узнаваемости бренда;
  • привлечение людей из онлайна в офлайн;
  • прирост продаж товаров и услуг на сайте.

Таргетинг — это действительно универсальный формат продвижения с огромным потенциалом. Особенно если подойти к его настройке комплексно.

Какие бывают виды таргетированной рекламы

Выделяют 5 главных видов таргетинга:

  1. Географический (геотаргетинг).
  2. Поведенческий.
  3. По интересам.
  4. Временной.
  5. Социально-демографический.

Эффективная рекламная кампания возможна только при умении грамотно сочетать и комбинировать разные виды таргетинга, его форматы. Детальнее о них расскажем далее.

Форматы рекламы в социальных сетях

Таргетированная реклама в социальных сетях доступна в нескольких основных форматах:

  1. Карусель — запись с карточками (изображения, текст, ссылка).

  2. Реклама в Сторис (в Инстаграм, Фейсбук и на иных площадках).

  3. Универсальная запись — публикация с фото, видео, текстовым контентом, ссылкой, опросом, локацией на карте и т. д.

  4. Lead Ads — новый формат, сочетающий в себе рекламный блок и форму сбора контактов целевой аудитории.

В чем преимущества и недостатки таргетированной рекламы

Идеального рекламного формата не существует. Не верьте тем, кто доказывает обратное. У таргетинга тоже есть как сильные, так и слабые стороны. О них и поговорим далее.

Преимущества таргетированной рекламы:

  1. Гибкая настройка параметров целевой аудитории. Вы можете учитывать список интересов, семейное положение, наличие детей. Можно даже привязать показ рекламных объявлений к дню рождения человека.
  2. Креативная подача. В таргетированные объявления можно добавлять заголовки, картинки и текст. Это дает вам огромные возможности для креатива, привлечения внимания.
  3. Простая и интуитивная настройка таргетированной рекламы. Технически запуск таргета — дело пары минут. Для этого вам не потребуются какие-то специфические навыки и знания. Вопрос только в том, сможете ли вы настроить таргет правильно, указать оптимальные параметры целевой аудитории.

Недостатки таргетированной рекламы:

  1. Меньшая кликабельность, чем у поисковых объявлений. Конверсия ощутимо ниже, чем в той же контекстной рекламе. Но таргет отлично работает на узнаваемость бренда. Узнайте больше: «Контекстная реклама».
  2. Невозможность корректно настроить таргет без тонкого анализа своей ЦА. Именно поэтому изучение целевой аудитории занимает обычно гораздо больше времени и сил, чем непосредственно запуск рекламной кампании.
  3. Специфические требования разных площадок. Например, в Facebook бракуются объявления, где текст занимает свыше 20% площади изображения. Также есть большой список товаров и услуг, которые нельзя рекламировать. Каждую площадку и ее требования приходится изучать индивидуально. Более подробно мы писали об этом в статье «Реклама в Facebook».

Кому подходит таргетированная реклама

Таргетированная реклама в социальных сетях — универсальный инструмент для продвижения практически в любых сферах бизнеса. Особенно хорошо она себя зарекомендовала в раскрутке интернет-магазинов, семинаров, коучей, общественных заведений, спортивных учреждений, организаций из бьюти-сферы и пр.

Различные виды таргетинга активно используют блогеры и лидеры мнений для продвижения своих аккаунтов. И, стоит признать, результаты впечатляют.

Менее эффективен таргетинг в продвижении продуктов B2B-сегмента, а также узкоспециализированной продукции. Можно определить простую закономерность: чем меньше ваша ЦА, тем менее эффективным будет таргетинг. Это правило работает и в обратном порядке: чем ЦА больше, тем таргетинг эффективнее.

Как настроить таргетированную рекламу в соцсетях

Итак, настройки таргетинга и старт рекламной кампании. Как уже было сказано, технически это не очень сложный процесс. Однако некоторые особенности на различных площадках и в разных рекламных кабинетах все же есть.

Настройка рекламы в Facebook

  1. Перейдите в FB Ads Manager и нажмите «Создать рекламу».

  2. Укажите цели таргетированной рекламы, методы оплаты, параметры таргетинга: демография, интересы, поведение и пр.

  3. Выберите плейсменты (места размещения): Лента, Истории, In-Stream и др.

  4. Настройте конверсии, время показа и бюджет. После этого вы сможете непосредственно настроить объявление: название, тип, формат и наполнение.

  5. После настройки объявление уходит на модерацию. После подтверждения оно будет демонстрироваться вашей ЦА.
Читайте также

Реклама Facebook: пошаговая настройка

Настройка рекламы в Инстаграм

  1. Переведите свой аккаунт из личного в профессиональный. Для этого перейдите в раздел «Настройки» — «Аккаунт» — «Переключиться на профессиональный аккаунт».

  2. Следуйте инструкциям, выберите категорию своих товаров/услуг, введите контактные данные. В дальнейшем вы сможете их изменить или вернуться в личный аккаунт.
  3. Выберите публикацию или Сторис для продвижения и нажмите кнопку «Продвигать».

  4. Настройте таргетинг (аудитория, бюджет, длительность кампании и пр.).

  5. В конце настройки вы сможете увидеть превью таргетированных публикаций в разных форматах: Feed, Stories, Explore. Остается только нажать «Create Promotion». Объявление отправится на модерацию и после проверки начнет демонстрироваться вашей ЦА.

Читайте также

Реклама Инстаграм: все о возможностях популярной площадки

Настройка рекламы в Instagram через кабинет Facebook

Фейсбук предоставляет больше инструментов для точной настройки. Вам необходимо создать аккаунт в Facebook Ads, если вы это еще не сделали, и указать тип оплаты. Если это уже сделано, дальнейший процесс выглядит следующим образом:

  1. Создайте новую страницу в Фейсбук. Для этого в меню слева выберите «Страницы» — «Создать новую страницу».

  2. Заполните все запрашиваемые поля данных и объедините аккаунты с Instagram, кликнув соответствующий пункт в меню.

  3. Настройте таргетинг в Instagram через Ads Manager, выбрав цель, бюджет, график показов, параметры ЦА и пр. Далее необходимо будет выбрать места размещения. Вы можете запустить рекламную кампанию только в Инстаграм или одновременно в Инстаграм и Фейсбук.

Настройка рекламы «ВКонтакте»

  1. Перейдите в пункт «Реклама» из меню в левой части страницы и нажмите «Создать объявление».

  2. Выберите формат записи с учетом того, где будет демонстрироваться рекламная публикация: в ленте, под основным меню ВКонтакте, в разделе с играми и т. д.

  3. Добавьте фото/видео и текст объявления.

  4. Установите параметры рекламного материала и укажите данные целевой аудитории: пол, возрастной диапазон, семейный статус и пр. По мере ввода всех параметров в правой части экрана будут отображаться ориентировочный охват, бюджет и другие полезные данные.

  5. Когда создадите объявление, пропишете все параметры и определите бюджет, нажмите «Создать объявление». После утверждения модераторами реклама начнет демонстрироваться вашей ЦА.

Настройка рекламы MyTarget

MyTarget — универсальная платформа для работы с таргетингом. Она поддерживает разные виды таргетинга и форматы таргетированной рекламы в продуктах Mail.ru: ВК, Одноклассники, Мой мир. Кроме того, она охватывает большую сеть сайтов-партнеров. Работать с MyTarget несложно:

  1. Создайте аккаунт на площадке. Можно авторизоваться через соцсети. Укажите тип аккаунта, страну, валюту и другие параметры, которые запрашивает сервис.

  2. Нажмите на пункт «Создайте рекламную кампанию» и установите цели своей рекламной кампании.

  3. Настройте ЦА для показов: пол, возраст, география, поведенческие характеристики, интересы и пр.

  4. Создайте объявление, указав формат и места размещения, денежную ставку и другие параметры. После подтверждения объявление уйдет на модерацию. После одобрения оно начнет демонстрироваться пользователям в указанных вами соцсетях.

Как определить эффективность таргетированной рекламы

С тем, как запустить таргетированную рекламу, разобрались. А как оценить ее эффективность? Отслеживать статистику показов и кликов можно прямо в рекламных кабинетах соцсетей. Они не дают предельно исчерпывающих сведений о результатах рекламной кампании, а предоставляют базовую информацию:

  • количество и стоимость перехода на сайт или в профиль соцсети;
  • число лидов, привлеченных рекламной кампанией;
  • общая статистика охватов;
  • прирост аудитории в социальной сети и пр.

Анализировать эффективность таргетинга можно и нужно. Это поможет при необходимости менять формат и наполнение объявлений, более точно настраивать индивидуальные параметры ЦА и оптимизировать рекламные бюджеты.

Комментарий эксперта

«Сегодня вы не найдете SMM-специалиста, который бы не использовал таргетинг. Вопрос лишь в том, насколько эффективно этот инструмент применяется. Я могу дать несколько советов:

  1. Если есть возможность сузить ЦА и уточнить ее параметры, обязательно это делайте.
  2. Нельзя смешивать «теплую» и «холодную» ЦА. Для каждой нужны свои объявления.
  3. Перед настройкой и запуском таргетинга всегда определяйте точные цели таргетированной рекламы: новые заявки, узнаваемость бренда, трафик на сайт и пр.
  4. Начинайте с небольших бюджетов и постепенно повышайте ставки по мере уточнения параметров ЦА.
  5. Экспериментируйте с форматами и наполнением объявлений, с настройками таргетинга, пока не найдете идеальную для себя формулу.

Если опыта в таргетинге у вас нет вообще, я рекомендую не пытаться вести рекламную кампанию самостоятельно, а обратиться к специалистам.»

Юрий Климак, таргетолог компании Elit-Web

Сколько стоит таргетированная реклама в соцсетях

Ключевая особенность таргетированной рекламы в том, что вы можете сами устанавливать ее стоимость. Она зависит от желаемого охвата, заданных вами данных о ЦА, от количества показов и других параметров.

Например, в Фейсбук и Инстаграм минимальная суточная ставка на таргетированную рекламу — всего $1. Разумеется, с такими суммами рассчитывать на достойные охваты не стоит, но иногда на этапе тестирования объявлений это и не нужно.

Для вашего удобства площадки автоматически подсчитывают ориентировочный охват и конверсии при заданном бюджете. Эти цифры не самые точные, погрешность довольно большая. Но частично ориентироваться на них можно.

Так выглядят настройки бюджета рекламной кампании в Facebook:

А так — в Instagram:

Подведем итоги

Таргетинг в соцсетях — весьма удобный, сравнительно простой и эффективный рекламный инструмент, который подходит практически для любого бизнеса. Его могут использовать блогеры для раскрутки своих страниц в соцсетях с акцентом на наиболее заинтересованную аудиторию.

Наш опыт показывает, что при грамотном подходе таргетинг вполне может стать одним из ключевых инструментов привлечения целевой аудитории. Он экономит время и бюджет.

FAQ

Что такое таргет?

Таргет — это объявления, демонстрируемые только заданной ЦА с учетом ее особенностей: местоположение, пол, возраст и так далее.

В чем суть таргетированной рекламы?

Ее суть в том, чтобы минимизировать рекламные бюджеты, исключить показы рекламы нецелевой аудитории и повысить эффективность рекламной кампании.

Как правильно настроить таргетинг?

Ваши главные задачи при настройке таргета — установить цели и точно определить параметры целевой аудитории. Иначе могут быть нецелевые показы, которые «отъедают» часть бюджета. Естественно, таргетинг можно в любой момент перенастроить.

Таргетированная реклама — что это и как научиться

Автор Антон Печерский На чтение 3 мин Просмотров 436 Обновлено

Таргетированная реклама или как мы привыкли ее называть «таргет» — это реклама, которую видят определенный круг пользователей. Этот круг называется целевой аудиторией и настраивается она исходя из общедоступной информации аккаунтов пользователей.

Что такое таргет?

Таргет – это целевой метод рекламы. Вам расскажут все маркетологи, что таргет покажет рекламу именно тому потребителю, который заинтересован в рекламируемом товаре.

Простыми словами таргет это — реклама в социальных сетях, которая показывается конкретным пользователям (например: девушкам 18-25 лет, которые живут в определенном районе, имеют детей и интересуются дизайном).

Как это получается?

Давайте вспомним, как вы регистрировались на любой социальной площадке. Наверняка, вы заполнили все предлагаемые поля свой персональной информацией. В процессе активного пользования социальными сетями вы вступали в паблики, подписывались на интернет магазины, сохраняли понравившиеся товары.
Так вот таргетолог, как «шпион», выбирает разные сочетания общедоступной информации (пол, возраст, интересы) и настраивает рекламу, исходя из нужного портрета целевой аудитории. Грубо говоря, если вы любите мороженное, вы вряд ли увидите рекламу шоколада

Уникальность таргета в том, что можно нацелиться не только на жителей определенной страны или города, можно выбрать посетителей определенного магазина, и тогда они станут целевой аудиторией и будут видеть его рекламу.

У таргетированной рекламы, как и у любого метода продвижения есть свои плюсы и минусы.

Преимущества таргетированной рекламы:

1. Выявление нужного сегмента ЦА.
Если качественной определить ЦА, то в 90% случаях вашу рекламу увидят пользователи, которые 100% приобретут товар или воспользуются услугой. Их обычно называют «теплыми», уже подготовленными.

2. Персонализация.
Таргетированная реклама представляет собой картинку, к картинке заголовок и описание. Продумайте оффер, напишите продающий текст и цепляющий заголовок, создайте картинку и все, потребитель 100% кликнет по ссылке и перейдет на рекламный сайт.

3.Быстрая оптимизация объявлений.
Таргетолог, может дешево тестировать разные варианты рекламных макетов и креативов. Качество такой рекламы можно оценить активностью пользователей. Это подписки, лайки, комментарии, продажи и тд.
Таргет – это простой и эффективный способ получить новых клиентов и трафик на новые проекты.

Но даже в таргетированной рекламе встречаются недочеты:

1. Немотивированные пользователи
Нужную информацию чаще ищут в поисковой строке, чем получают из рекламы. Тут все просто. В социальный мир люди приходят общаться, а не утопать в рекламных объявлениях. А еще, люди не любят переходить с площадки, на которой они увидели рекламу. Поэтому, конверсия просмотров и кликов зачастую минимальная.

2. Сложности в настройке
Такую рекламу нужно постоянно тестировать и проверять. Желательно, чтобы этим занимался специально обученный человек. В социальных сетях миллиардная аудитория и ошибки в выявлении нужной ЦА нанесут большой урон рекламному бюджету.

3. Выгорание аудитории.
Креативы и рекламные баннеры желательно постоянно усовершенствовать или менять полностью. Пользователь никогда не кликнет два раза на одно и то же объявления– это факт.

Видео: Что такое таргетинг?

В видео более подробно рассказано про таргетированную рекламу

Есть множество факторов, от которых зависит стоимость таргетированной рекламы. Следовательно, и таргетологи зарабатывают на таргете по-разному. Это зависит от количества привлекаемой аудитории, количества кликов и тд. Грубо говоря, сколько трафика привел, за столько заплатили. С одной стороны, это прозрачно и справедливо, с другой стороны очень нестабильно.

Что такое таргетированная реклама в социальных сетях? Таргетированная реклама в Вконтакте

Продажа товаров и услуг через интернет ― реальная возможность увеличить прибыль и доход от бизнеса. Для работы в сети необходимо не только создание сайта или страницы в социальной сети, но и грамотная рекламная кампания. Она позволит увеличить охват аудитории, повысить доверие, привлечь покупателей.

Во многом успех интернет-проектов любой области зависит от правильности использования рекламных инструментов, продвигающих бизнес. Таргетированная реклама ― один из самых популярных вариантов, но она требует профессионального подхода к созданию, размещению и настройке.

Что такое таргетированная реклама?

Итак, таргетированная реклама представляет собой краткие, интригующие объявления. При правильной настройке они будут отображаться только для выбранной целевой аудитории по информации в профилях, аккаунтах.

Target в переводе означает «цель», отсюда и главное качество рекламных кампаний: они создаются для прямого воздействия на целевую аудиторию. Когда пользователи регистрируются в социальных сетях, они создают профиль, заполняют информацию о себе, указывают пол, возраст, интересы. Все эти сведения обрабатываются роботами, которые собирают данные, сегментируют пользователей по интересам и по поведению.

Во время настройки таргетинга необходимо выбрать соответствующие параметры: интерес, возраст, увлечения. Для получения более точного результата можно задать географическое положение, чтобы таргетированная реклама демонстрировалась только тем людям, которые находятся в определенном городе и области.

Точные настройки целевой аудитории делают ее самой рентабельной среди возможных вариантов продвижения товаров и услуг в социальных сетях. Помимо того, что она бьет точно в цель, есть и другие плюсы ее использования.

Нет такого маркетингового инструмента, который бы в 100% случаев попадал в человека, находящегося в поиске и готового сразу купить товар. Но от большинства инструментов таргетинг отличается многими положительными сторонами:

1. Доступ к горячим лидам

Это самый важный фактор, который при правильной настройке позволит показывать объявления именно тем пользователям, которым нужен этот товар. К примеру, рекламируем зоомагазин, соответственно, выбор целевой аудитории ― это женщины среднего возраста (платежеспособные) от 30 до 45 лет, с информацией в интересах – животные, кошки, собаки, несколько пород животных. Таким образом, реклама будет демонстрироваться намеренно тем людям, которые интересуются животными и у которых они есть. Остальное зависит от фотографии и мини-слогана, который будет призывать перейти на страницы магазина.

2. Экономия рекламного бюджета

Всем хочется платить только за эффективную рекламу, которая приводит покупателей, а не оплачивать показы тем, кому это не интересно. Максимально узкая настройка позволяет в большинстве случаев приводить именно горячие лиды, готовые посмотреть, выбрать или купить (если устроит цена и ассортимент, дальше все зависит от предлагаемого товара).

3. Работа с конкурентами

Найдите своего главного конкурента, его группу в социальных сетях и настройте на них поиск таргетинга. Таким образом, вы сможете показывать свои товары направленно и 100% своей аудитории, которая положительно относится к интернет-покупкам и товару вашей категории.

4. Персонализация

В формате таргетинга объявление выглядит как изображение и короткое предложение услуги. Он позволяет успешно реализовать самое выгодное предложение и привлечь посетителей.

Есть у таких предложений и минусы, но они зависят от профессионализма интернет-маркетолога. Если регулярно обновлять объявление, чтобы оно не приедалось, грамотно формулировать предложение ― проблем не возникнет. Важно правильно проанализировать целевую аудиторию, точно определить ее и выделить максимально узкие параметры для настройки.

Форматы размещения

Маркетинговые рекламные объявления могут выглядеть по-разному и использоваться для различных целей:

Десктопный формат

Представляет собой традиционный вариант, где в полной версии, например, в социальной сети ВК слева под меню располагается текстово-графическое окно с коротким призывом.

Кросс-девайс форматы


Это целый рекламный пост, который демонстрируется пользователям также по настройкам целевой аудитории и информации из профиля. Представляет собой пост, появляющийся в ленте новостей, имеет размер полноценной записи, крупное изображение, большое место для рекламного предложения. Позволяет охватить более 85% аудитории.

Промопост с кнопкой

Выглядит как предыдущий пост, но имеет кнопку «Подписаться», «Заказать», «Перейти» и т.д., перемещающую на нужную страницу сайта.

Рекламная карусель


Эта запись появляется также в ленте новостей, но размещается в ней не одна большая картинка, а от 3 до 10 плавающих, которые находятся в постоянной динамике и лучше привлекают внимание, позволяют показать больше предложений или преимуществ.

«Видео + Кнопка»

Это новый и наиболее эффективный формат, который совмещает в себе и текстовую, и видеорекламу. Воспроизведение происходит автоматически, поэтому если с первой секунды заинтересовать пользователя, то с большой вероятностью он досмотрит короткое видео, а затем нажмет кнопку для заказа или подробного ознакомления с услугой.

Реклама сайта

Также выглядит как пост, но позволяет перейти не просто на группу в социальных сетях, а сразу на сайт рекламодателя. И даже на конкретную страницу.

Каждый из этих способов может использоваться для конкретных случаев и предложений. Если нужно недорого запустить акцию на товар или услугу, то обычного десктопного формата будет вполне достаточно. Для повышения доверия аудитории, развития бренда лучше использовать карусель или видеоформат. Для побуждения к действию – кросс-девайс или промопост.

Что нельзя рекламировать

Следует помнить, что все рекламные кампании строго контролируются роботами социальных сетей, которые не пропустят пост, если он будет содержать следующую информацию:

  • ссылки на сайты, которые могут собирать персональную информацию без согласия, камеры слежения, программы-шпионы и прочее;
  • эротические товары с пометкой 18+;
  • наркотики, любые аксессуары, пропагандирующие курение в любой его форме;
  • алкогольную и табачную продукцию;
  • некоторые медицинские препараты;
  • оружие, товары и страницы, пропагандирующие насилие, склонение к суициду;
  • азартные игры;
  • политическую рекламу.

Необходимо внимательно отнеситесь к созданию рекламного поста, потому что даже наличие незначительных упоминаний предметов из вышеперечисленных тематик может стать причиной недопуска к публикации, а возможно, и потери бюджета.

Таргетированная реклама ― это один из главных способов продвижения бизнеса в интернете. Основное ее условие – это профессионализм, с которым маркетолог должен проанализировать целевую аудиторию и максимально сузить параметры поиска: определить круг интересов, возраст, пол, наличие детей, семейное положение, страну, город или область и многое другое, что поможет показать рекламу точно тем людям, которым может потребоваться данный товар или услуга.

Дальше маркетолог должен найти яркое графическое изображение, которое позволит привлечь внимание, и добавить сжатый, но информативный текст с предложением и призывом посетить группу, сайт или сделать покупку.

Чтобы максимально сохранить рекламный бюджет, быстро привлечь покупателей, следует доверять настройку профессионалам

В противном случае реклама может показываться людям, которым совершенно не интересен конкретный вид услуг.


что это и как работает таргетированная реклама

Таргетинг — это один из механизмов маркетинга, позволяющий выделить из всех пользователей в интернете целевую аудиторию по конкретным критериям (например, по месту проживания, возрасту, половой принадлежности) и показать продукт именно ей.

Это один из универсальных видов рекламы, поэтому полезен в любых сферах бизнеса. Главное правило — грамотное определение целевой аудитории и поиск подходящих каналов распространения. Затем нужно качественно оформить объявления и продумать их подачу. Таргетированная реклама не должна идти вразрез с законом или политикой площадки, на которой публикуется. Также есть тонкости внутри различных групп ЦА: реклама, предназначенная для категории b2b, всегда будет дороже из-за меньшего числа конечных потребителей товара или услуги.

Профессия Таргетолог с нуля Курс по таргету с нуля. Научитесь настраивать рекламу в соцсетях ВКонтакте и TikTok и других. Освоите myTarget. Начать карьеру

Снижение затрат на рекламную кампанию. Достигается за счет сужения ЦА и отсутствия необходимости работать на более широкий охват.

Рост конверсии сайта. Более точно выбранная ЦА с высокой вероятностью приобретет товар (услугу), если перейдет на сайт по объявлению.

Продвижение сайта в поисковиках. Возросшая конверсия хорошо повлияет и на позиции сайта компании в поисковой выдаче.

Снижение нагрузки на работников. Реклама работает только на конкретных пользователей. Например, не нужно вовлекать консультантов в разных регионах, если товар доступен только в одном городе.

Читайте также: Кто такой таргетолог и чем он занимается?

Быстрый запуск. Настройка и запуск таргетированной рекламы могут занимать несколько минут. Даже если учитывать модерацию и размещение, на запуск объявления уходит немного времени.

Возможность оперативных изменений. При необходимости можно запустить тестовые объявления, определить, какие из них наиболее успешны, и скорректировать кампанию.

Четкое отслеживание результатов. Благодаря настройкам можно оперативно получать точную информацию о покупках и переходах на сайт из разных источников.

Работа с конкурентами. Таргетированная реклама может быть показана даже клиентам компаний-конкурентов.

Персонализация. Таргетированную рекламу видят пользователи, которым необходимы товар или услуга, в зависимости от профессии, пола, возраста и т.д.

  1. Получение информации о потенциальных клиентах с помощью cookie. Это позволяет составить максимально подробную картину ЦА.
  2. Анализ полученной информации и определение ЦА, которой могут быть интересны товар или услуга.
  3. Запись информации, представление ее в виде отчетов, диаграмм и графиков для удобства работы.
  4. Размещение рекламных объявлений согласно потребностям ЦА и требованиям площадки.

Ретаргетинг — это повторный показ рекламного объявления клиентам, которые ранее заходили на сайт и интересовались каким-либо товаром или услугой. Такие клиенты потенциально уже готовы совершить покупку. Популярный вариант ретаргетинга — баннерная реклама. Он работает следующим образом:

  1. Анализируются cookie-файлы, отслеживаются посещения страниц.
  2. Собирается информация о пользователях, составляется примерный портрет.
  3. Создается и размещается рекламное сообщение для пользователя.

Это выглядит так: потенциальный покупатель зашел на сайт интернет-магазина, чтобы изучить определенную категорию товаров. Затем он ушел, не совершив покупки, и на других сайтах он будет видеть рекламное объявление с возможностью оформить покупку в интернет-магазине. Для удобства и повышения конверсии можно настроить ретаргетинг только для клиентов, которые взаимодействовали с «Корзиной», но не оформили заказ.

Методы ретаргетинга позволяют чаще показывать рекламные объявления в ленте пользователя. Но всегда есть риск, что покупка так и не будет совершена. Применяются методы ретаргетинга:

  • рост числа упоминаний бренда;
  • рост коэффициента конверсии;
  • повышение количества посещений и вовлеченности;
  • повышение эффективности контент-маркетинга и поисковой оптимизации.

Перед началом работы всегда необходимо продумывать стратегию продвижения. Сюда входят не только анализ целевой аудитории, но и определение площадок, на которых эффективнее размещать объявления. Сегментирование аудитории можно проводить сразу по нескольким параметрам.

Демографические данные. Это национальность, пол, возраст, уровень образования, примерный доход.

Психология поведения. Один из самых сложных пунктов, учитывающий увлечения пользователя. Нужно определить его интересы, понять, какие сайты он посещает чаще всего, какую информацию предпочитает.

Время показа объявления. Например, пользователь практически не заходит на ресурсы в рабочее время, поэтому показ рекламных объявлений в этот период не имеет большого смысла. Также важно учитывать часовой пояс, в котором находится потенциальный клиент.

Топографические данные. Например, можно показывать пользователю объявления о покупке в ближайшем к нему магазине. Значение имеют не только страна и город, но также улица и номер дома.

Цель продвижения. Это может быть как прямая покупка, так и простое повышение трафика.

Устройства. Учитываются типы, модели устройств, с которых пользователи заходят в сеть, конкретные приложения, браузеры.

Единой стоимости таргетированной рекламы нет. На цену влияют потребности ЦА, активность конкурентов и их количество. Стоимость обычно устанавливается за объем показов объявлений в ленте (модель CPM, cost per mile) или количество кликов/совершенных действий (модель CPC, cost per click).

К часто совершаемым ошибкам можно отнести:

  • неправильную оценку ставок. При завышенных ставках и ожиданиях есть риск быстро израсходовать бюджет, не получив результата. При заниженных — не найти подходящую ЦА. Также важно контролировать актуальность размещенных объявлений и отключать их по мере необходимости;
  • недостаточный анализ ЦА. Чтобы показ объявлений имел смысл, необходимо максимально точно настраивать таргетинг. Чем больше целевых групп создается, тем лучше. Пользователей можно поделить по полу, возрасту, доходу.
  • неправильное оформление объявлений. Реклама может не соответствовать площадке или целевой аудитории. Наиболее распространенный пример — некорректный выбор картинки или слогана;
  • отсутствие UTM-меток. Если пользователь перешел на сайт по ссылке в объявлении, это автоматически отразится в отчетности.

Таргетинг — один из наиболее универсальных методов вовлечения пользователей. 

Профессия Таргетолог с нуля Курс по таргету с нуля. Научитесь настраивать рекламу в соцсетях ВКонтакте и TikTok и других. Освоите myTarget. Начать карьеру

Виды таргет рекламы, плюс и минусы

Успех рекламного объявления напрямую зависит от попадания в целевую аудиторию. Даже самая продуманная и яркая реклама горных велосипедов вряд ли сработает, если ее увидят только домохозяйки. Сегодня максимальное соответствие объявления интересам аудитории обеспечивает таргетированная реклама.

Ее название произошло от английского target – «цель». Такая реклама нацелена на определенную аудиторию, которая заинтересована в рекламируемых товарах и услугах и охотнее их купит. Наибольшую популярность целевая реклама получила в социальных сетях, потому что именно там есть возможность отобрать пользователей по критериям: пол, возраст, интересы, город проживания и пр.

Таргетинговая реклама бывает двух видов:

  • Тизерная реклама в виде текстово-графических блоков (ТГБ). Такие блоки размещаются обычно на главных страницах сайтов и в социальных сетях. ТГБ содержит небольшую картинку, заголовок и короткий текст. Все вместе это призвано заинтересовать пользователя, чтобы он кликнул на рекламу.
  • Промопост. Такое объявление появляется в новостной ленте пользователей в социальных сетях. Короткий пост с привлекательной картинкой имеет пометку «Реклама» и ведет на сайт рекламодателя или страницу в соц. сети.

Эффективность таргетированной рекламы оценивается по количеству целевых действий на 1000 показов (% от CTR – показателя кликабельности). Целевым действием может быть: переход на  сайт клиента, регистрация в сервисе, подписка на рассылку, скачивание приложения или прайс-листа, оформление заказа.

Преимущества таргетинговой рекламы

  1. Возможность создать персональное рекламное объявление для каждой аудитории.
  2. Узкое сегментирование аудитории благодаря гибким настройкам.
  3. Стоимость ниже, чем в контекстной рекламе.
  4. Простая и быстрая оценка эффективности (CTR, ROI – коэффициент рентабельности вложений)

Оплата

Оплата рекламы рассчитывается за каждый клик или за 1000 показов. Для определения более выгодного способа специалисты нашего агентства проводят тестирование, но обычно, если таргет широкий, выгодно платить за клики, если узкий – за показы.

Стоимость целевой рекламы определяется путем аукциона. Чем более востребован ваш сегмент аудитории, тем выше ставки на рекламу. Также ставки могут вырасти из-за сезонности (перед Новым годом, например) или прихода крупного рекламодателя, который направляет рекламу на все сегменты аудитории (например, на женщин от 14 до 60 лет). С ростом конверсии объявления ставки снижаются.

Цели и задачи таргетированной рекламы

Таргетированная реклама преследует те же цели, что и любая другая:

  • Повышение продаж товара или услуги.
  • Увеличение охвата и узнаваемости.
  • Продвижение бренда.
  • Удержание внимания и возвращение клиентов.

Задачи таргетинга достаточно разнообразны. Он решает как общие и популярные задачи: повысить эффективность продаж, визуально познакомить аудиторию с продуктом, оптимизировать затраты на рекламу, – так и достаточно узкие. Например:

  • найти сотрудника, который удовлетворяет определенным критериям,
  • сформировать спрос на новый продукт,
  • прорекламировать блог, вебинар и другой неосязаемый товар или услугу,
  • повысить узнаваемость бренда за счет постоянного мелькания в ленте,
  • найти специалиста с определенными навыками и пр.

Что рекламировать

При помощи таргетинговых инструментов лучше продвигаются товары широкого спроса и популярные услуги, особенно если в качестве рекламной площадки используются социальные сети. Желательно, чтобы реклама была ориентирована на конечного потребителя и товар был несложным в получении и использовании.

По опыту нашей компании, через таргетинг успешно продвигаются продукты как сегмента B2C, так и B2B. Важно правильно составить объявление и провести глубокое таргетирование аудитории.

Основные возможности таргетинга

Параметров, по которым таргетируется аудитория, много. Почти всегда они используются в совокупности. Например, для рекламы школы английского языка в Москве мы подбирали аудиторию по следующим критериям: женщины 28-50 лет, являющиеся родителями детей 8-12 лет, интересующиеся английским для детей, воспитанием детей и дополнительным языковым образованием, город Москва. В итоге рекламная кампания хорошо «выстрелила».

Виды таргетинга:

  • Социально-демографический – пол, возраст, образование, семейное положение.
  • Таргетинг по интересам – присутствие в тематических группах.
  • Географический – учитывает город и район проживания.
  • Локальный – настраивается на пользователей, находящихся в радиусе до 15 км.
  • По времени показа – выбирается время суток и дни недели для показа рекламы.
  • Поведенческий – учитывает поведение пользователя в интернете: какие сайты посещает, что где покупает и пр. Это направление самое перспективное для развития рекламы.

Ретаргетинг

Помимо прямого таргетинга существует механизм ретаргетинга, когда рекламное объявление показывается пользователям, которые уже посещали сайт рекламодателя, но по какой-то причине отложили покупку или забыли о ней. Часто повторный показ рекламы попадает в уже «дозревшего» клиента, готового к покупке.

Инструменты для таргетирования аудитории

С помощью глубокой настройки вашу рекламу увидит только таргетированная аудитория, что позволит максимально отсеять тех, кто в вашем продукте не заинтересован. А значит, вы можете существенно сэкономить рекламный бюджет, особенно если оплата идет за показы.

Таргетирование рекламы потребует кропотливой работы и затрат времени. Гениальный текст вкупе с цепляющим заголовком и яркой картинкой не гарантирует успеха, если неправильно настроен таргетинг. Чтобы реклама работала на 100%, воспользуйтесь инструментами для таргетирования аудитории, которые автоматически собирают базу пользователей по критериям.

Наиболее заметные из них:

  1. «Церебро Таргет»

Этот сервис наиболее популярен среди рекламодателей сети «Вконтакте». Он работает в основном с ретаргетингом и предоставляет собранные базы по пользователям в виде файла, который удобно загружать в рекламный кабинет. Кроме подбора аудитории, сервис предлагает кейсы и советы для повышения эффективности рекламы.

  1. Social Key

Включает более 300 критериев для таргетинга, которые собирает в соц. сетях, поисковиках и на разных сайтах. Сервис помогает настраивать таргетинг во всех социальных сетях и дает возможность подключать внешние системы аналитики.

  1. Pepper Ninja

Работает со всеми соц. сетями, для «Вконтакте» предоставляет расширенные возможности: мониторит вступивших и вышедших из групп, ищет пересечения аудитории в сообществах и пр.

Настройка рекламы от iTargency

Эффективная таргетированная реклама невозможна без глубокого анализа аудитории. Боитесь промахнуться с сегментацией пользователей и спустить бюджет «на ветер»? Доверьте настройку таргетинга специалистам нашего агентства. И вот почему:

  • Глубоко анализируем аудиторию и ее «боли» – Ваша реклама попадет точно в цель.
  • Создаем цепляющие объявления – Ваши клиенты не пройдут мимо.
  • Привлекаем целевой трафик и заявки – Ваш бюджет будет расходоваться оптимально.
  • Проводим сплит-тесты – Ваше объявление будет максимально эффективным.
  • Предоставляем отчетность – Вы получите прозрачную схему работы и оплаты.

Сегодня таргетинг обладает большими возможностями для продвижения товаров и услуг. Его востребованность и популярность доказывает, что именно точечная настройка на целевую аудиторию способна обеспечить эффективность рекламной кампании. Поручите заботы о рекламе профессионалам iTargency и готовьтесь к потоку заявок!

Контекстная или таргетированная реклама?

Из данной статьи вы узнаете, что такое контекстная реклама, а что такое таргетированная реклама. В каких случаях лучше применять тот или иной тип рекламы и в чем их отличие.

Что такое контекстная реклама?

Контекстная реклама — реклама, которая показывается с учетом текущего запроса пользователя или его интересов.

Есть 2 основных типа контекстной рекламы:

  1. По интересам пользователя или содержанию страницы (текстово-графические объявления, «догоняющая» реклама).

  2. Отображаемая в поисковых системах Яндекс и Google.

Что такое таргетированная реклама?

Таргетированная реклама может быть представлена в разных форматах. Она может быть просто текстовой, мультимедийной или комбинировать в себе и то и другое (пример третированного объявления на скриншоте ниже).

Главная «фишка» такой рекламы, некоторые уже возможно догадались из названия самого типа рекламы, это показы только той группе аудитории, которая удовлетворяет набору указанных параметров в настройках рекламы. С английского target переводится, как цель. И при настройки такой рекламы необходимо выделить целевую аудиторию для вашего бизнеса.

В чем отличие контекста от таргета?

Первое отличие контекстной рекламы и таргетированной в том, что они показываются разным по степени готовности к покупке. Когда люди вбивают запрос в поисковую систему «купить мангал» они находятся на высшей степени готовности к покупке. Такие пользователи называются «горячими». Когда пользователи видят рекламное объявление в социальной сети они проявляют меньший интерес к вашему товару, потому что заранее не готовы совершить покупку. Однако возможности таргета позволяют найти пользователя, который интересуется вашим товаром. Например, можно настроить таргетированное объявление на подписчиков ваших конкурентов.

Таким образом в контекстной рекламе клиенты будут чаще более готовыми к покупке «здесь и сейчас», нежели в таргете. Соответственно, при создании объявлений для таргетированной рекламы необходимо проявить больше креатива, чтобы зацепить пользователя. Разрешено использовать любые методы по привлечению внимания пользователя, которые не ограничены правилами площадки, на которой вы размещаетесь и законодательством.

Второе отличие заключается в размере охвата аудитории. При помощи контекстной рекламы можно охватить только ту аудиторию, которая сама «созрела» к покупке (часто это достаточно узкая аудитория).

В случае с таргетированной рекламой все обстоит иначе. Можно в короткие сроки охватить широкую аудиторию, которой потенциально может быть интересен ваш продукт.

Третье различие кроется в стоимости размещения рекламы. Ходят слухи, что реклама в социальных сетях дешевле, нежели в Яндекс.Директ или Google Adwords. Однако стоит понимать, что в мире рекламы вообще не должно быть понятия дорого или дешево. Реклама либо эффективна и приносит вам прибыль, либо она неэффективна и убыточна. Только в успешную рекламную кампанию стоит вкладывать деньги и развивать ее.

С какого типа рекламы лучше начинать?

На этот вопрос нет четкого ответа, потому что каждый бизнес индивидуален и ко всем нужен свой подход. Реклама это прежде всего инструмент и надо понимать, что можно и молотком дуб срубить и топором гвоздь забить. Поэтому стоит начать с инструмента, который максимально вам подходит.

В каких случая использовать контекстную рекламу?

  • Если спрос на товар уже сформирован на рынке.
  • Если спрос на товар ситуативный.
  • Если ваш товар достаточно дорогой или сложный.

В каких случаях использовать таргетированную рекламу?

  • Если товар недорогой, а аудитория покупателей широкая.
  • Если хорошо знаете свою целевую аудиторию.
  • Если вносите на рынок новый товар, который еще никому не известен.
  • Если товар имеет красивое «лицо» (привлекательный, новый, модный).

Подведем итоги

  1. Контекстная реклама — показывается «горячим» клиентам, которые хотят купить ваш товар прямо сейчас. Таргетированная реклама — показывается широкой аудитории, которой потенциально интересен ваш товар.
  2. Степень готовности. Контекстная реклама — «горячие» клиенты. Таргетированная — «теплые» клиенты.
  3. Охват аудитории. Контекст — узкая аудитория, которой интересен только ваш товар. Таргет — широкая аудитория, внимание которой нужно заслужить.
  4. Способ создания объявлений. В контекстной рекламе — это четкий алгоритм, придерживаясь которого можно создать эффективное объявление. В таргетированной — необходимо проявить креативность, чтобы зацепить клиента.
  5. И последнее — реклама не может быть дорогой или недорогой. Она может быть только эффективной или неэффективной.

Помните, что реклама — инструмент в ваших руках. Используйте ее грамотно и с умом. В ответ она принесет вам заветных клиентов. Если вы сомневаетесь в своих умениях по настройке рекламы, то приходите к нам. Мы разберемся в вашем конкретном случае и предложим варианты решения.

Связаться с нами вы можете через:

Таргетированная реклама ⚡️ Что это? Где пройти обучение?

Таргетированная реклама – это методика продвижения в Интернете, которая дает возможность демонстрировать объявления конкретной целевой аудитории (ЦА) с определенными параметрами в социальных сетях, приложениях и на сайтах. Что такое таргетированная реклама, каков принцип работы, как настроить таргетинг в Инстаграм, ВК, а также грамотно использовать бюджет рекламной кампании – подробно в материале.

Таргетированная реклама – это что и как работает?

Таргетированная реклама, либо таргет, представляет собой объявления, которые показываются определенной ЦА на основании общедоступной информации, взятой из профилей интернет-пользователей. Иногда некоторые путают таргетированную рекламу с контекстными объявлениями в соцсетях. Разница заключается в методах разделения ЦА: таргетинг берет данные пользователей, а контекст – ключевые слова поисковика.

Target английского переводится как цель. Таргетированная реклама – это направленное действие на ЦА, которая с высокой вероятностью заинтересуется товаром/услугой.

Когда пользователи регистрируются на любой социальной платформе, то они размещают там свои данные: пол, возраст, место жительства, образование, семейное положение, интересы. Они вступают в группы, подписываются на других людей, что позволяет собрать информацию о каждом и классифицировать пользователей по интересам и различным метрикам.

Рекламодатель в ходе формировании кампании выбирает разную комбинацию общедоступных метрик, обеспечивая точную настройку рекламы на аудиторию. Например, привлечь любителей заключать пари на спорт, чтобы предложить конкретные услуги азартного сегмента.

В отличие от контекстной рекламы таргет за счет широкого набора метрик способствует более точной настройке объявлений под заданный портрет ЦА. Если контекст предлагают только тем, кто использует ключевые запросы в строке поиска, то таргетинговая реклама охватывает всю ЦА, подходящую под желаемые метрики.

Читайте также: Гемблинг: особенности рекламы в разных странах

Задачи и цели таргетированной рекламы

Как и любой иной канал коммуникации с пользователями, таргетированная реклама преследует ряд целей: информирование юзеров о бренде/продукции/услуге, продажа товара, привлечение внимания или обучение потребителей. Эксперты SMM выделяют несколько разновидностей задач, которые выполняет таргетинг:

  • Сбор целевых посетителей, заинтересованных продуктом либо услугой, которые готовы покупать
  • Быстрое информирование о продукте, компании, акциях и мотивирование юзеров посетить источник для детального ознакомления
  • Выполнение целевого действия на месте – приобретение, размещение заявки, подписка, регистрация и т. п.

Интересно узнать, что такое таргетинг простыми словами.  

Таргетированная реклама в Инстаграм: настройка

Среди белых способов продвижения таргетированная реклама в «Инстаграме» заняла особое место. Она настраивается под конкретную аудиторию и дает возможность показывать креатив только определенному сегменту. Это открывает широкие перспективы маркетологам, предпринимателям в решении бизнес-задач: продавать товары в регионы с доставкой, привлекать владельцев бизнеса с интересами в IT-индустрии, приглашать людей из ближайшего офиса и т. д. Преимущество таргетированной рекламы не только в гибких настройках ЦА, но и в возможностях устанавливать бюджеты на рекламу в Instagram. Принцип работы простой – чем больше инвестиций, тем выше будет охват аудитории за короткий промежуток времени.

В «Инстаграм» различают два варианта настройки рекламы:

  • С помощью кабинета Facebook Ads Manager на ПК. Подходит, если требуется: запустить ряд объявления на различные аудитории либо один креатив на разные сегменты; применить глубокие настройки аудитории по увлечениям; составить анализ эффективности рекламы до заявок и даже продаж; подключать клиентов к настройке рекламы с различным уровнем доступа.
  • С помощью профиля в мобильном приложении соцсети. Подходит, если: реклама должна запуститься быстро; не нужны настройки таргетинга; необходимо использовать размещенный пост либо stories, а не разрабатывать новый креатив.

Зачастую объединяют два способа или настраивают рекламу только через кабинет. Первый вариант решает следующие задачи: увеличение количества лайков; наращивание трафика на сервис, приложение либо профиль в Instagram с настройкой показов на любую аудиторию соцсети.

Второй вариант дает возможность маркетологу получить расширенные возможности для настройки, анализа и тестирования гипотез. Плюс ко всему можно сформировать кампанию для роста количества сердечек под постами.

Читайте также: В каких целях используется нативная реклама?

Настройка рекламы через профиль Instagram

  • Переключить профиль Instagram на бизнес-аккаунт. Зайти в «Настройки», далее в «Аккаунт» и выбрать «Переключиться на профессиональный профиль». После этого выбрать «Business», раздел товаров либо услуг. После подтверждения система запросит контактную информацию для профиля: телефон, email, почтовый адрес.
  • Выбрать пост либо stories для продвижения. Допускается реклама любого опубликованного поста/stories в период ее действия. Нельзя продвигать архивные истории и публикации. Для перехода к настройкам рекламы следует выбрать пост и нажать на «Продвижение» рядом с ним.
  • Настройки для демонстрации рекламы. В интерфейсе мобильного приложения есть три настройки: место назначения, аудитория демонстрации рекламы, бюджет и длительность показа.

Настройка рекламы Instagram через кабинет Facebook

Более точно и эффективно настроить рекламу проще всего через инструменты кабинета Facebook Ads Manager.

  • Перейти на бизнес-профиль в Facebook. В настройках рекламного аккаунта доступны следующие опции: добавление пользователей для управления рекламой, обмен настройками и пикселями аудитории.
  • Создать рекламный аккаунт. В меню «Аккаунты» выбрать «Рекламные аккаунты». Если уже имеется рекламный аккаунт – нужно добавить его в новый кабинет, если нет – создать новый по ссылке, а если он принадлежит другому юзеру – запросить к нему доступ.
  • Настроить рекламу в Ads Manager.

Читайте также: Как настроить рекламу РСЯ правильно?

Особенности рекламы в Instagram

Чтобы реклама в «Инстаграм» была продуктивной, рекомендуется доверить ее профессионалам либо агентству. Нужно обращать внимание на такие возможности социальной платформы для рекламы бизнеса:

  • Более точный охват аудитории достигается через рекламный кабинет Facebook, а интерфейс Instagram не слишком хорошо подходит для тестирования.
  • Распределение мест показа рекламы положительно отразится на результате. Доступно внедрение разных форматов и создание нескольких кампаний под плейсменты соцсети.
  • Сегментация аудиторий показа по группам объявлений важна для точной настройки, анализа и эффективности работы.
  • В рекламе есть возможность исключения аудитории из показов. Так, можно убрать нецелевую аудиторию, которой реклама показываться не будет.
  • Отслеживание эффективности креативов, аудитории через системы web-аналитики и UTM-метки в объявлениях.
  • Тестирование креативов, аудиторий и областей демонстраций с целью выявления более продуктивных каналов рекламы.

Читайте также: Как настраивать вк таргет?

Таргетированная реклама: обучение, настройка, виды таргетинга

В настройках таргетированной рекламы для всех социальных сетей действуют схожие принципы. Как запустить таргетированную рекламу правильно? Общий алгоритм выглядит так:

  • Создать в социальной сети страницу (сообщество) бизнеса и открыть рекламный кабинет.
  • Сформировать либо указать ссылку на лендинг (место, куда должен переходить пользователь после клика по рекламному баннеру).
  • Выбрать формат/цель кампании.
  • Сделать объявление или группу объявлений (добавление изображения, видео, текста, ссылки и т. д.).
  • Выбрать таргетинг.
  • Настроить площадку и плейсменты демонстрации объявлений.
  • Определить ставки показа рекламы или бюджет на кампанию. На старте эксперты рекомендуют устанавливать сумму ниже обозначенной на 15-20%.
  • Установить сроки кампании, режим и периодичность демонстраций.

Виды таргетинга

Аудитория таргетинга настраивается по различным аспектам, среди которых:

  • Демографические метрики – пол и возраст. При выставленных ограничениях объявления не будут показываться людям, которым не интересно данное предложение
  • Геотаргетинг. Помогает выбрать аудиторию, которая часто посещает конкретную геолокацию либо недавно там была. При продвижении физической точки продаж нужно выбирать потенциальных клиентов, которым будет удобно к ней добраться
  • Поведенческие и социальные параметры. Сюда относятся уровень зарплат, образование, семейный статус
  • Интересы. Любителям игорной тематики будет актуально предлагать различные виды азартных игр в той стране, где официально разрешен онлайн-гемблинг. В РФ это только лицензированные БК
  • Внешние сегменты. Разновидность таргетинга, которая предусматривает использование данных, взятых из DMP-платформ. Благодаря им можно повысить охват или обнаружить труднодоступную аудиторию
  • Контекстный таргетинг. Дает возможность продвигаться с помощью поисковых запросов. К примеру, недавно пользователь искал, где принимают интерактивные ставки на спорт, поэтому ему можно показать рекламу легальных БК
  • Ремаркетинг. Показ рекламы тем, кто ранее взаимодействовал с компанией. Для персонификации рекламы также существует динамический ремаркетинг, который позволяет юзерам увидеть те товары, которые они ранее смотрели

Для повышения результативности все вышеперечисленные факторы следует комбинировать.

Читайте также: Какая реклама букмекерских контор в России разрешена?

Таргетированная реклама ВК: настройка

Таргетированная реклама в соцсети «ВКонтакте» – наиболее распространенный и продуктивный метод, чтобы показать объявления нужному кругу аудитории. Преимущество такого варианта заключается в тонких настройках ЦА по десятку разных параметров. Чтобы выбрать аудиторию для показов рекламы, в персональном кабинете биржи рекламы «ВКонтакте» в первую очередь нужно:

Создать рекламное объявление. В ходе настройки рекламы «ВКонтакте» следует не забывать про цель. Если нужно привлечь внимание к сообществу или встрече ВК – выбираются «Подписки на сообщество» либо «Подписки на мероприятие». Наибольшее внимание к рекламной публикации, бренду или событию привлечет цель «Показы». А для большего количества переходов на веб-портал или заявок/покупок стоит присмотреться к целям, связанным с переходами/конверсиями.  

Выбрать формат объявления. Доступны следующие варианты: карусель, универсальная запись, запись с кнопкой и сбор заявок. Рекламировать также можно и приложение, личную страницу, сообщество или внешний сервис. Затем следует выбрать формат объявления: «Изображение и текст», «Большое изображение», «Продвижение сообществ». Потом нужно ввести заголовок и текст, загрузить рисунок и выбрать тему. Также предлагается возможность установки возрастного ограничения для показов. После того как визуальная часть готова, можно переходить к настройкам самого объявления.

Настроить рекламное объявление. Под превью объявления находится меню настроек. Одним из первых пунктов будет выбор тематики. Следующий блок – базовые параметры аудитории проекта или бизнеса: геоположение, возраст и пол. Офлайн-бизнесу понадобится настройка по геоположению «Выбрать на карте». Проектам, связанным с празднованием дня рождения, будет полезно добавить настройку по именинникам. Чем больше данных будет добавлено о клиентах в настройках, тем более результативной окажется реклама ВК. Аудиторию, которая собрана по установленным параметрам, можно как добавить, так и убрать, что поможет избежать повторных демонстраций и пересечений. Еще один блок – ключевые слова. Их нужно комбинировать только с базовыми таргетами – географией, полом и возрастом. В «Дополнительных параметрах» расположена другая настройка – ретаргетинг, которая позволяет в будущем работать с теми, кто уже реагировал на рекламу, а также удалять из показа «недовольных» пользователей. 

Не стоит использовать множество настроек в одном объявлении. Гораздо рациональнее для первой рекламы выбрать настройки по интересам, для второй – по ключевикам, а для третьей – по наименованию сообществ или аудиториям ретаргетинга. Одинаковое объявление легко протестировать на различные секторы аудиторий и сравнить значения эффективности. На превью готового объявления есть кнопки для копирования, что позволить сократить время на настройку и запуск рекламной кампании.

Настроить график показов, ставок и режима управления. Расписание показов – ключевой параметр для многих бизнесов, не работающих круглосуточно. Доступна настройка расписания согласно бизнес-процессам и графику работы, чтобы не терять клиентов, которые пришли в нерабочее время. Нужно выбрать, в какую кампанию будет добавлено объявление. Управление ставками проводится вручную – устанавливаются лимиты стоимости за целевое действие, – либо с помощью алгоритма ВК (опция «Автоматическое управление ценой»). В ручной стратегии выбирается формат оплаты – за показы/за переходы. В авторежиме предусмотрена только функция оплаты за показы. После стадии прохождения модерации объявления отправляются на аукцион, на котором состязаются за внимание аудитории. При ручной схеме всегда есть возможность контроля максимальной цены, но можно проиграть в аукционе, и тогда объявления будут высвечиваться редко, к примеру, только ночью.

Читайте также: Чем полезен таргет хантер?

Таргет реклама: особенности продвижения

Каждый маркетинговый инструмент имеет свои уникальные особенности. Если знать преимущества и недостатки, можно продуктивно управлять и оптимизировать рекламные кампании.

Преимущества таргетированной рекламы:

  • Показы только для ЦА. Расширенное количество параметров для настроек (пол, возраст, социально-демографические данные, геолокация) позволяет точно составить портрет потенциального клиента
  • Персонализация объявлений. Сегментация дает возможность более эффективно использовать рекламу. Формат состоит из картинки/видео, заголовка и описания: для каждой группы можно сформировать релевантный креатив, напрямую обратиться к проблемам юзера. Такой подход позволяет выделить рекламу среди конкурентов
  • Легкий способ получить клиентов. Продвигаться легко даже при отсутствии групп в соцсетях и высоких бюджетов. Посредством инструментов можно определить целевую аудиторию конкурентов, подписчиков сообществ либо пользователей с конкретными интересами. Так быстрее находится ЦА и проще реализовывать продукцию или предлагать услуги
  • Проверка гипотез и быстрая оптимизация. Тестирование – залог успешной рекламы. Статистика объявления оперативно транслируется в кабинет и позволяет отслеживать эффективность работы предложений и привлечения аудитории. Для улучшения результатов можно сразу же вносить изменения в настройки кампании, чтобы оптимизировать показы и бюджетные затраты

Таргетированная реклама предназначена для продвижения любого бизнеса, к примеру, с ее помощью можно продвигать и массовые продукты, и b2b-сервисы.  

Напомним, как настроить таргет на нужную ЦА.

Недостатки таргетированной рекламы:

  • Тонкости настройки. Таргетированная реклама должна быть настроена досконально и обязательно проверена перед стартом. Аудитория соцсетей велика, поэтому любые ошибки касаемо ЦА отрицательно скажутся на бюджете
  • Низкая мотивация пользователей. Пользователи соцсетей не слишком заинтересованы кликать по баннеру рекламы. В основном люди используют социальную платформу для общения, а не просмотра рекламы. Поэтому в таргетинге конверсия по переходам из соцсетей будет ниже, чем, допустим, в поисковых объявлениях
  • Специфика модерации объявлений. Перед тем как выбрать креатив , следует изучить правила конкретной соцсети. К примеру, Facebook блокирует объявления с текстом, который занимает свыше 20% от площади изображения. Еще некоторые модераторы не допускают креативы с эффектом «до» и «после», используют жесткий подход к рекламе некоторых видов продукции
  • Выгорание аудитории. Рекламные объявления нужно постоянно обновлять для поддержки высокого уровня CTR. Свежие креативы привлекают ЦА и заставляют чаще переходить по баннерам

Часто задаваемые вопросы

Что такое таргетированная реклама?

Это один из вариантов онлайн-рекламы, где используются методы и настройки поиска целевой аудитории согласно заданным параметрам (характеристикам и интересам) людей, которые могут интересоваться рекламируемым товаром либо услугой. Данная реклама показывается только выбранной (целевой) аудитории, что позволяет более эффективно расходовать рекламный бюджет кампании.

Таргетированная реклама: как настроить?

— Создать портрет целевого пользователя – проанализировать действия посетителей, заинтересованных подобными товарами/услугами.  

— Подобрать тематическую картинку для объявления.

— Настроить характеристики, особенности целевого посетителя – пол, социальный статус, поведенческие паттерны, увлечения, геолокацию, устройство для входа.

— Придумать цепляющий тайтл и описание. 

— Подобрать вариант оплаты.

Сколько стоит таргетированная реклама в Инстаграм?

Стоимость таргетированной рекламы в «Инстаграм» – от $1 в сутки. Работать с такими небольшими бюджетами – означает получить небольшой охват аудитории. Начинать следует минимум от $2-3 в сутки. Максимальная на сегодняшний день суточная норма для рекламы в Instagram – $1000. С такой суммой уже более реально получить охват в несколько сотен тысяч подписчиков. Однако здесь также важны настройки таргетинга.

Сколько стоит таргетированная реклама в ВК?

Цена таргетированной рекламы «ВКонтакте» будет зависеть от формы объявления, места расположения, настроек и персонального бюджета. На стоимость таргетированной рекламы в ВК также влияет то, сколько нужно получить кликов и переходов. При ограниченном бюджете ее увидит мало целевых пользователей, при высоком – много. Начинать продвигать можно с $7 или даже меньше, разместив пост в небольшой группе, но этого хватит разве что для тестирования.

Что такое таргетированная реклама?

Это один из вариантов онлайн-рекламы, где используются методы и настройки поиска целевой аудитории согласно заданным параметрам (характеристикам и интересам) людей, которые могут интересоваться рекламируемым товаром либо услугой. Данная реклама показывается только выбранной (целевой) аудитории, что позволяет более эффективно расходовать рекламный бюджет кампании.

,

Таргетированная реклама: как настроить?

— Создать портрет целевого пользователя – проанализировать действия посетителей, заинтересованных подобными товарами/услугами.  

— Подобрать тематическую картинку для объявления.

— Настроить характеристики, особенности целевого посетителя – пол, социальный статус, поведенческие паттерны, увлечения, геолокацию, устройство для входа.

— Придумать цепляющий тайтл и описание. 

— Подобрать вариант оплаты.

,

Сколько стоит таргетированная реклама в Инстаграм?

Стоимость таргетированной рекламы в «Инстаграм» – от $1 в сутки. Работать с такими небольшими бюджетами – означает получить небольшой охват аудитории. Начинать следует минимум от $2-3 в сутки. Максимальная на сегодняшний день суточная норма для рекламы в Instagram – $1000. С такой суммой уже более реально получить охват в несколько сотен тысяч подписчиков. Однако здесь также важны настройки таргетинга.

,

Сколько стоит таргетированная реклама в ВК?

Цена таргетированной рекламы «ВКонтакте» будет зависеть от формы объявления, места расположения, настроек и персонального бюджета. На стоимость таргетированной рекламы в ВК также влияет то, сколько нужно получить кликов и переходов. При ограниченном бюджете ее увидит мало целевых пользователей, при высоком – много. Начинать продвигать можно с $7 или даже меньше, разместив пост в небольшой группе, но этого хватит разве что для тестирования.

Что такое таргетированная реклама? Определение, типы и советы

  1. Развитие карьеры
  2. Что такое таргетированная реклама? Определение, типы и советы
Автор редакционной группы Indeed

30 сентября 2021 г.

Реклама является важной частью маркетинговых кампаний, помогая компаниям привлекать потенциальных клиентов и продвигать свои бренды. Таргетированная реклама — это один из способов, с помощью которого специалисты по рекламе продвигают свою продукцию потребителям. Понимание различных способов использования целевой рекламы может помочь улучшить продажи.В этой статье мы обсудим, что такое таргетированная реклама, почему она важна, какие типы следует учитывать, а также несколько советов по ее использованию в ваших кампаниях.

Что такое таргетированная реклама?

Таргетированная реклама — это тип цифрового маркетинга, который настраивает рекламу с учетом интересов и конкретных характеристик потребителей. Специалисты по рекламе собирают такую ​​информацию, как поведение потребителей в Интернете, профили, которые они создают на сайтах компаний, покупательские привычки и другую базовую демографическую информацию.При просмотре в Интернете определенные файлы, называемые файлами cookie, собирают данные. Файлы cookie — это фрагменты данных, которые сохраняют информацию, например логины, для веб-сайтов. При нажатии на рекламу на компьютер пользователя добавляется файл cookie, позволяющий отслеживать продажи и коэффициенты конверсии. Целевая реклама актуальна и персонализирована, чтобы выделяться среди других рекламных объявлений, которые человек видит в течение дня.

Связанный: 10 Карьера в рекламе

Почему таргетированная реклама важна?

Таргетированная реклама важна, потому что она повышает узнаваемость вашего бренда и уровень взаимодействия с потребителями.В отличие от других цифровых рекламных объявлений, специалисты по рекламе стратегически размещают целевые объявления на определенных сайтах и ​​разрабатывают их для определенного набора потребителей на основе данных о прошлом поведении. Когда вы постоянно размещаете рекламу на веб-сайте, который они часто посещают, они могут заинтересоваться вашим предложением. Это может быть выгодно для вас, потому что может привести к увеличению продаж или помочь вам достичь ваших конкретных маркетинговых целей.

Типы таргетированной рекламы

Учитывая объем данных, которые онлайн-платформы собирают о своих пользователях, у рекламодателей есть множество вариантов таргетинга.Вот несколько типов целевой рекламы:

Контекстная

Контекстная таргетинг — это размещение вашего рекламного контента вместе с другим контентом, относящимся к тому, что вы пытаетесь продать. Вы можете связать ключевое слово с вашим объявлением, которое издатели объявлений могут использовать, чтобы сопоставить ваш контент с чем-то похожим. Например, если вы смотрите видео о кулинарии, реклама, размещенная перед видео, может быть посвящена новейшему кухонному прибору. Это создает более связанный опыт для потребителя, потому что связывает рекламу с его интересом.

Поведенческая

Поведенческая реклама учитывает, как потребитель перемещается по Интернету, и соответствующим образом размещает рекламу. Некоторыми факторами, которые могут помочь в формировании этих данных, являются ссылки, по которым они нажимали, покупки, которые они совершали в Интернете, то, что они читали в своих социальных сетях, и страницы, на которые они потратили больше всего времени. Оттуда вы можете размещать свои объявления в Интернете, которые соответствуют поведению ваших потребителей.

Подробнее: Что такое поведенческий таргетинг и чем он может вам помочь?

Геотаргетинг

Геотаргетинг направляет рекламу местным потребителям.Компании, которые работают только в определенном месте, часто используют этот тип. Почтовые индексы, страны, штаты, города и IP-адреса — все это способы географического маркетинга для потребителей. Например, вы можете отправить объявление о ярмарке штата людям, живущим в этом штате. Если событие происходит в Огайо, реклама, скорее всего, не будет показана потребителям в Айдахо.

Подробнее: Геотаргетинг и геозонирование: определение, преимущества и советы

Таргетинг в социальных сетях

Таргетинг в социальных сетях похож на поведенческий таргетинг.Это дает потребителям рекламу в их ленте, которая напрямую отражает то, что они просматривали ранее. Как специалист по рекламе, вы можете выбирать, кто увидит эту рекламу. Вы можете определить статистику конверсий для этих объявлений с помощью аналитики, в отличие от рекламных щитов, которые трудно измерить. Это облегчает вам улучшение ваших объявлений по мере необходимости.

Ретаргетинг

Ретаргетинг — это возвращение интереса потребителя, который посетил ваш сайт для просмотра, но закрыл вкладку, не совершив покупку.Вы можете сделать это через электронную почту или рекламу в социальных сетях. Например, если вы недавно просматривали веб-сайт, на котором продается кухонная техника, но не купили его, вы можете получить рекламу в своей ленте социальных сетей о той же технике. Цель состоит в том, чтобы сделать рекламу достаточно привлекательной, чтобы потребитель вернулся на ваш сайт и совершил покупку. Эта стратегия помогает сохранить ваш бренд в сознании потребителей даже после того, как они покинут ваш сайт.

Подробнее: Ретаргетинг и ремаркетинг

Время и устройство

Таргетинг по времени и устройству зависит от того, когда и где вы размещаете рекламу.Важно знать, использует ли потребитель свое мобильное устройство или компьютер для просмотра в Интернете. Человек с большей вероятностью будет взаимодействовать с рекламой, оптимизированной для устройства, которое он использует в данный момент. Если вы хотите, чтобы вашу рекламу видели на пике популярности, охватите аудиторию в часы ее наибольшей активности в Интернете. Например, больше всего рекламы можно показывать в вечерние часы, когда дома много людей.

Советы по использованию целевых рекламных кампаний

Вот несколько советов по использованию целевой рекламы, которые вы можете использовать в своей следующей кампании:

  • Ориентируйтесь на существующих клиентов.Постоянные клиенты могут совершать больше покупок, чем новые клиенты. Вы можете ориентироваться на них, создав список клиентов и разместив там свои объявления, чтобы они распространялись в обычных местах клиентов в Интернете.

  • Направляйте рекламу своим подписчикам. Используйте свою платформу социальных сетей, чтобы доставлять релевантную рекламу людям, которые следят за вашей страницей. Как и ваши существующие клиенты, ваши подписчики с большей вероятностью будут знать и доверять тому, что вы говорите.

  • Экспериментируйте со своей аудиторией.Запускайте две отдельные кампании одновременно, выбирая для каждой несколько разные переменные. Изменяйте только одну функцию за раз, например возраст или местоположение, чтобы увидеть, какая реклама работает лучше всего.

  • Найдите похожую аудиторию. Обратитесь к потребителям, которые уже выглядят как ваша самая эффективная аудитория, но покупают у аналогичного бренда. Некоторые маркетинговые инструменты позволяют указать идеальные характеристики вашей аудитории, что может быть еще одним способом найти похожую аудиторию.

  • Говорите об интересах потребителей. Конкретный таргетинг может привести к более высокому рейтингу кликов. Убедитесь, что сообщение вашего объявления соответствует интересам вашей аудитории.

  • Завоевать доверие. Предоставьте потребителям возможность отказаться от сбора их данных на ваших сайтах или в рекламе. Это может дать им чувство доверия к бренду и чувство контроля над своими данными.

Почему таргетированная реклама в Facebook такая странно личная

Дэн Носовиц просматривал Instagram, когда увидел это: реклама устройства для приготовления пищи, единственной функцией которого было нагревание сыра раклет.

«Мне пришлось щелкнуть, потому что я понятия не имел, что это на самом деле», — объясняет он. «Узнать, что алгоритм полагал, что меня заинтересует скидка на «традиционную электрическую плавильню для сыра» в швейцарском стиле, довольно неудобно. Это как смотреть, как Roomba врезается в стену».

Возникает ли юмор, присущий рекламе, из-за того, что устройство настолько странно специфично, или из-за того, что раклет — сыр с невероятно высокими эксплуатационными характеристиками и поэтому вряд ли является обычным продуктом для большинства людей, трудно сказать.Однако мы знаем, что сложный набор алгоритмов, обслуживающих таргетированную рекламу в социальных сетях, является самым жестоким и самым проницательным алгоритмом нашего времени.

В случае с Носовицем он полагает, что, вероятно, видел подогреватель для раклета, потому что он пишет о кулинарии, и Amazon наверняка знает, что ранее просматривал инструменты для приготовления пищи на своем сайте. Это потому, что Amazon, Facebook, Instagram и остальная часть Интернета отслеживают каждое ваше нажатие клавиши, а затем используют вашу историю, чтобы показать вам то, что, по их мнению, может принести им деньги.Поэтому неудивительно, что это кажется таким глубоко личным, когда мы получаем таргетированную рекламу, скажем, «модных спортивных штанов», колоноскопии, нижнего белья, преимущество которого в том, что его легко снять, подготовки к собственным похоронам или, как-то еще Атака всех: билеты на Jagged Little Pill: The Musical .

Они жуткие, потому что Big Data знает о нас все

Самое простое объяснение того, почему таргетированная реклама так жутко интимна: ваш телефон, ваш компьютер и Интернет в целом содержат огромное количество информации о вас.Google, например, знает практически каждый веб-сайт, на который вы когда-либо заходили, и благодаря геолокации может сказать, где вы живете, где работаете, где путешествовали и когда. Компании-эмитенты кредитных карт знают, что вы покупаете, а бренды, которые продают эти товары, могут использовать эти данные, чтобы предсказать, что вы купите в будущем — в случае с Target они могут сказать, что вы беременны, прежде чем об этом узнает даже ваша семья.

Есть способы предотвратить хотя бы часть этого, но чем больше Интернет внедряется в нашу жизнь, тем труднее и труднее отказаться от него.Последствия, конечно, потенциально разрушающие демократию. Для наших целей здесь, однако, то, что находится под угрозой разрушения, — это наша самооценка.

Сет Стивенс-Давидовиц, написавший книгу о том, как Интернет использует ваши данные, сам испытал на себе странность того, что на него нацелилась реклама крема от выпадения волос на Facebook, несмотря на то, что он никогда не публиковал ничего об облысении.

«Это было немного похоже на сериал Seinfeld », — объясняет он. «Я никогда не беспокоилась о своих волосах и всегда считала средства для волос пустой тратой денег.И теперь я должен был задаться вопросом: «Я сумасшедший? Должен ли я на самом деле принимать продукт от выпадения волос?» (Однако в конце концов он пришел к выводу, что это, вероятно, произошло потому, что две трети мужчин начинают терять волосы к 35 годам, и что реклама просто нацелена на всех мужчин примерно этого возраста.)

Я только что получил рекламу средства против выпадения волос на Facebook. Они используют мои фотографии, чтобы понять, что я лысею? Я почти уверен, что нет другого способа, используя мое поведение в Интернете, чтобы они знали об этом.

— Сет Стивенс-Давидовиц (@SethS_D) 29 марта 2018 г.

Facebook, несомненно, платформа с худшей и наиболее продуктивной целевой рекламой, заявила в апрельском меморандуме, что, хотя она позволяет компаниям нацеливать свою рекламу на пользователей, которые соответствуют определенному профилю, она скрывает от них настоящую личность пользователей.

Но компании могут нацеливаться на конкретных людей другими способами, а именно путем отправки в Facebook списка электронных писем, которые Facebook затем может использовать для поиска связанных учетных записей. Если вы когда-либо покупали что-либо, скажем, в Urban Outfitters, бренд может использовать адрес электронной почты, который вы использовали для совершения покупки в Интернете, или тот, который вы указали на кассе, чтобы конкретно нацелить вас. И если вы случайно просматривали Glossier.com, все еще входя в Facebook, вы можете вернуться в приложение социальной сети, чтобы найти рекламу Boy Brow.

Кроме того, в сообщении блога не упоминается тот факт, что маркетологи могут воспользоваться вашими данными, которые не являются просто демографическими — теоретически они могут, например, охватить пользователей, которые, кажется, соответствуют определенному типу личности или эмоциональному состоянию, тем самым принимая пользу и без того уязвимых людей. Таким образом, реклама подготовки к похоронам или мюзиклов о женской тоске середины 90-х может быть не просто совпадением, а референдумом о вашем текущем настроении.

Они жуткие, потому что даже сами предметы иногда генерируются алгоритмически

Самым ужасным предметом, который я когда-либо видел в целевой рекламе на Facebook, была толстовка, украшенная кучей кельтских узлов, которые подразумевали превосходство обладания «кровью Дженнингса».Игнорируя возможные коннотации сторонников превосходства белой расы, реклама была ироничной в основном потому, что вы можете купить точно такую ​​же толстовку, замененную буквально любой фамилией, которая звучит смутно по-ирландски, а также около миллиона других версий. «Бог создал сильнейших и назвал их Рубинами», — говорится в одном из них. «Никогда не недооценивайте силу человека с именем Брук», — кричит другой, несмотря на то, что это предложение не имеет смысла.

Понятно, почему именно эта реклама появилась в моей ленте: Facebook знает, что моя фамилия Дженнингс, и маркетологи могут легко ориентироваться на пользователей с такой информацией.Что еще сложнее, так это то, как, черт возьми, все эти фамилии оказались на толстовке.

Чтобы было ясно, нет. Причина, по которой так много футболок и толстовок со странными конкретными фразами, заключается в том, что интернет-компании, занимающиеся одеждой, поручили алгоритмам тяжелую работу по фактическому заполнению деталей и фотошопу этих результатов на цифровых изображениях одежды. Сами толстовки физически не существуют, пока вы не нажмете «купить».

Майкл Фаулер 20 лет занимался производством футболок, прежде чем в 2011 году создал простой компьютерный код, который изменил его жизнь.Потребовалась общая фраза, такая как «Поцелуй меня, я [пробел]», собраны сотни тысяч слов из цифровых словарей, создан список вариантов фраз с использованием этих слов, а затем сгенерированы изображения футболок с каждую фразу. Согласно The Hustle, компания Фаулера перешла от 1000 футболок, созданных реальными людьми, к более чем 22 миллионам футболок, сгенерированных кодом. Благодаря таргетированной рекламе в Facebook он смог продавать по 800 штук в день.

К сожалению, его успех не стал причиной того, что Фаулер попал в заголовки международных газет.Два года спустя его алгоритм был ответственен за футболки с надписью «Сохраняй спокойствие и насилуй много», среди других тревожных и женоненавистнических вариаций знаменитого лозунга Второй мировой войны. Фаулер сказал, что ничего не знал об этих предметах, и на самом деле они были доступны больше года, прежде чем кто-либо заметил. Но даже несмотря на то, что он быстро удалил оскорбительные рубашки, его компания все равно закрылась.

Тем не менее, футболки с надписью

, написанные роботами, сумели стать одной из самых чистых шуток в Интернете.В сабреддите r/TargetedShirts участники делятся самыми вопиющими версиями, с которыми они сталкиваются, будь то странно антагонистические («Уходи, у этого погрузчика проблемы с гневом и серьезная неприязнь к глупым людям»), неприятно сексуальные («Мне не нравится Мне нужна терапия, мне просто нужно, чтобы четырнадцать оборотней трахнули меня на публике»), месяц рождения («Никогда не недооценивайте старика, который также является ветераном ВВС и родился в ноябре») или совершенно бессмысленным (« Хорошие девочки попадают в рай, январская девочка отправляется на охоту с Дином»).

У сабвуфера даже есть свои пародийные версии, такие как «Эти сиськи защищает худощавый белый парень лет тридцати, который носит туфли от DC, кричит на меня на публике и пристрастился к придуркам, родившимся в феврале» или « Только герои с IQ 121, работающие доставщиком пиццы, пьющие 3 ложки сахара в кофе и любящие рептилий и мышей, родились в марте с помощью кесарева сечения за 2 недели до срока».

Его основатель Дэвид Морено запустил сабреддит всего десять месяцев назад, но у него уже более 40 000 подписчиков.Он объяснил Vox, что, впервые увидев таргетированную рекламу в 2011 или 2012 году, «на какое-то время она действительно трахнула мой мозг, потому что в ней была моя фамилия и месяц рождения, и в то время я не понимал, что это такое». происходило.»

Однако в наши дни эта практика имеет для него смысл. «Как ни странно, я работаю в сфере маркетинга, поэтому, хотя это может показаться отчаянной стратегией, на самом деле это очень хороший способ ориентироваться на очень конкретную группу людей, не тратя слишком много денег», — сказал он.

Лучшие версии, конечно же, те, что встречаются в дикой природе.Сабвуфер часто заполнен тайно сфотографированными людьми в оскорбительных рубашках, как эта, с комментариями, которые слегка поджаривают владельца. Они лучшие, потому что они самые грустные — список людей, которые не только были захвачены алгоритмом, но и обмануты им.

Они жуткие, потому что заставляют нас чувствовать себя замеченными

Это другая часть того, что значит видеть гипертаргетированную рекламу чего-то невероятно фирменного: иногда они читают нас яснее, чем любые настоящие люди.Это по своей сути удручающая мысль, учитывая, что это своего рода работа людей, которых мы любим, и общества, в котором мы живем. Но чем более близкими становятся наши телефоны и наши данные в нашей жизни, это может все чаще иметь место.

Преобладающее циничное отношение к таргетированной рекламе — твиты, в которых говорится что-то вроде «я только что получил объявление о подготовке к твоим собственным похоронам, что ты пытаешься мне сказать, ютуб» — можно как бы сравнить с мемом агента ФБР последние полтора года или около того.Идея состоит в том, что у каждого интернет-пользователя есть свой личный агент, контролирующий его поведение через свои устройства, но вместо того, чтобы быть невероятно жутким, шутка заключается в том, что агент действует как друг или разочарованный наставник субъекта.

я: (садясь обратно на свою кровать с тарелкой чипсов, готовясь поглотить новую серию) эй, так что же означает «фбр»

агент ФБР внутри моего компьютера: э-э Далеко.. Приятель.. Внутри твоего компьютера

я: круто. так что ты хочешь посмотреть дальше

агент ФБР: я слышал Грейс и Фрэнки весело

— Джонни Сан (@jonnysun) 1 февраля 2018

В статье Mashable, опубликованной ранее в этом году, исследуется удивительная острота мема: «Агент хочет лучшего для своего объекта», — пишет ее автор Хлоя Брайан.«Рассказчик, осознавая, насколько скучно наблюдать за их жизнью, пытается развлечь агента ФБР. У них приятные беседы. У них развивается запретная дружба. Они становятся тихими, слегка подрывными союзниками».

В обоих случаях мы берем на себя наши самые глубокие технологические опасения — что Интернет хранит и продает наши данные и что правительство шпионит за нами — и превращаем их в беззаботные шутки. Что справедливо! Гораздо веселее притворяться, что Большие данные на самом деле существуют только для того, чтобы замочить наши самые неловкие покупательские привычки, а не манипулировать вами.S. выборы или содействие росту благосостояния самых богатых людей мира.

А это значит, что, вероятно, настанет день, когда реклама в Instagram огромного гаджета для подогревания сыра, ориентированная специально на человека, использующего сложный набор его интернет-данных, перестанет быть смешной. Но мы можем также смеяться, пока это все еще есть.

Хотите больше историй от The Goods by Vox? Подпишитесь на нашу рассылку здесь .

Правда о конфиденциальности пользователей и целевой рекламе

Ник Фрёлих – генеральный директор и основатель Saritasa,  компании, занимающейся информационными технологиями и услугами, с 2005 года.

гетти

Компании внедряют более интеллектуальные инструменты цифровой рекламы, чтобы помочь им находить отклик у своей целевой аудитории. Такие технологии, как искусственный интеллект, машинное обучение и умная интерпретация текущих и будущих тенденций покупок, стали более распространенными. Эти технологии также играют важную роль в предоставлении потребителям эффективной и кураторской рекламы, чтобы связать их с брендами и компаниями.

С начала пандемии электронная коммерция быстро росла.Теперь это гораздо большая часть того, как люди делают покупки, составляя примерно 19% мировых розничных продаж в 2020 году.

Цифровая реклама также развивается. В 2021 году мировые расходы на цифровую рекламу превысили 491 миллиард долларов, и ожидается, что в 2022 году они вырастут как минимум до 500 миллиардов долларов. Эта статистика свидетельствует о возможностях роста платной рекламы. Реклама — это полезный способ для компаний и брендов связаться со своей целевой аудиторией. Для большинства приложений реклама является важной частью взаимодействия с пользователем (если только пользователь не платит за работу без рекламы).

Что такое целевая реклама?

Таргетированная реклама является продуктом поведенческой рекламы. Около 91% потребителей более заинтересованы в покупке, когда бренд персонализирует свое общение с ними. Эти кураторские сообщения сосредоточены на демографии аудитории — кто они, что им нравится и что они, скорее всего, купят.

Веб-сайты и цифровые платформы могут собирать такую ​​информацию из цифровых следов пользователей и их поведения на своих устройствах.Думайте о таргетированной рекламе как об алгоритмах социальных сетей. С помощью алгоритмов платформы могут показывать потребителям то, что им нравится или может понравиться.

Таргетированная реклама собирает и анализирует онлайн-активность пользователей и использует эти данные для определения типа рекламы, которую показывает пользователю. Например, если пользователи часто ищут товары для техники, им будет показана реклама новейших гаджетов. Платформы и веб-сайты делают это, собирая файлы cookie, информацию о местоположении и добытые данные. Сегодня современный маркетинг работает лучше всего, когда он персонализирован.

В чем важность целевой рекламы?

Чтобы бренды действительно выделялись и находили отклик у своей целевой аудитории, персонализированный маркетинг может иметь жизненно важное значение. Бренды могут создавать высокорелевантные и привлекательные объявления для определенных сегментов аудитории с помощью таргетированной рекламы. Это гарантирует, что бренды достигают потребителей, которые искренне заинтересованы в том, что они могут предложить.

Для потребителей их опыт покупок в Интернете становится лучше, поскольку он адаптирован к их конкретным потребностям.А рекламодатели могут получить большую отдачу от своих инвестиций, используя таргетированную рекламу. Они также могут расширить охват и повысить конверсию.

Платформы и веб-сайты, которые бренды используют для показа своей рекламы, также имеют решающее значение для успеха их рекламных кампаний. Разработчики должны проектировать свои платформы с возможностью целевой рекламы, иначе они рискуют отстать.

Современные вызовы для целевой рекламы

За последние пару лет возросло количество опасений, связанных с конфиденциальностью того, как таргетированная реклама использует информацию отслеживания.Таргетированная реклама основана на сборе данных о действиях пользователей в Интернете, что заставляет некоторых пользователей чувствовать, что реклама навязчива и за ними наблюдают.

Распространенность больших данных также выявила проблемы с данными. Таким образом, правительства по всему миру приняли законы о конфиденциальности потребителей, которые защищают данные потребителей.

Это побудило технические компании, такие как Apple, разработать функции отказа, которые не позволяют приложениям и веб-сайтам собирать данные о пользователях. Это заставило разработчиков приложений и маркетологов адаптироваться и искать более творческие способы сбора данных.

Однако, вопреки мнению большинства потребителей, большинство цифровых приложений и платформ собирают фундаментальную информацию. Когда они собирают данные об онлайн-поведении, эта информация используется исключительно для удобства пользователей.

Что должны делать платформы и приложения?

Учитывая преобладание рекламы в цифровом пространстве и важность целевой рекламы для общего онлайн-опыта потребителей, разработчикам следует рассмотреть возможность разработки приложений и платформ, которые имеют возможность подключения к рекламным сетям.

Рекламные сети позволяют платформам обмениваться информацией и отслеживать поведение пользователей в Интернете. Если приложение создано без подключения к рекламной сети, может потребоваться много времени, чтобы реклама стала более целенаправленной и персонализированной. Инновационные платформы могут обеспечить бесперебойную и ненавязчивую рекламу, тем самым повышая общее впечатление от пользователей.

Кроме того, платформы могут захотеть инвестировать в инновационные технологические решения, которые позволят им модифицировать свои системы для размещения целевой рекламы и предоставления рекламных мест брендам.Это может персонализировать взаимодействие с пользователем, повысить его доход, привлечь трафик на их сайты и увеличить среднее время, проведенное на их платформе.

Наконец, компаниям и брендам следует рассмотреть возможность внедрения интеллектуальных рекламных инструментов, которые используют информацию о потребителях для создания рекламных впечатлений, которые находят отклик и представляют ценность для их целевой аудитории. Это помогает брендам углублять отношения со своими потенциальными клиентами.

Основные выводы

Реклама стала важной частью пользовательского опыта в цифровом пространстве.Из-за этого бренды должны рассмотреть возможность использования возможностей, предоставляемых целевой рекламой, для охвата потребителей, которые искренне заинтересованы в том, что они могут предложить. А веб-сайты и платформы приложений должны предоставлять рекламодателям возможность размещать таргетированную рекламу.


Технологический совет Forbes — это сообщество только по приглашению для ИТ-директоров, технических директоров и технических руководителей мирового уровня. Имею ли я право?  


Сила целевой рекламы

Во всем мире насчитывается более 3 миллиардов активных пользователей социальных сетей, из них 230 миллионов в США.Но социальные сети выходят за рамки обычных пользователей, выступая в качестве популярной платформы для бизнеса, чтобы расширить свое присутствие в Интернете. Более 70% небольших компаний имеют один или несколько аккаунтов в социальных сетях. С таким большим количеством социальных сетей компании используют таргетированную рекламу, чтобы найти свою идеальную аудиторию и расширить свой охват в Интернете.

Что такое целевая реклама?

Таргетированная реклама — это форма цифровой рекламы, при которой рекламодатели направляют рекламные объявления аудитории, обладающей определенными характеристиками.Черты основаны на местоположении, демографических данных, интересах и поведении пользователя в социальных сетях.

Как собираются данные?

Чем больше пользователь социальных сетей взаимодействует с сообщениями, заполняет свою биографию, ставит лайки новым страницам или регистрируется в местах, тем больше вероятность того, что они будут получать рекламу, соответствующую их интересам.

Как работает таргетированная реклама?

Рекламодатели настраивают рекламу и могут настроить целевую аудиторию в зависимости от того, кого компания надеется привлечь.Когда реклама появляется в ленте пользователя, она идеально подходит и ненавязчива. Большинство людей могут даже не заметить, что это реклама изначально из-за форматирования. Тем не менее, он помечен как спонсируемый контент.

Работает ли таргетированная реклама?

Поскольку в объявлениях учитываются демографические данные пользователей и модели использования, пользователи с большей вероятностью увидят релевантную им рекламу. Рекламодатели могут использовать интересы людей для увеличения продаж и релевантных кликов.

Что насчет блокировщиков рекламы?

Программное обеспечение для блокировки рекламы предназначено только для обнаружения флэш-рекламы.К счастью для рекламодателей, блокировщики рекламы не предназначены для блокировки нативной рекламы или спонсируемого контента. Несмотря на наличие блокировщика рекламы, большинство людей не против видеть рекламу в своей ленте новостей, если она ненавязчива и актуальна для них.

Сколько это стоит?

Таргетированная реклама, пожалуй, одна из самых доступных и гибких форм цифровой рекламы. Чем больше рекламодатели или компании тратят на рекламную кампанию, тем больше их охват или тем дольше будет показываться их реклама.Даже самый маленький маркетинговый бюджет может охватить целевую аудиторию и провести успешную рекламную кампанию.

Зачем использовать таргетированную рекламу?

Социальные сети — это простой в использовании и легкодоступный инструмент для пользователей и компаний. Каким бы ни был маркетинговый бюджет, рекламодатели могут успешно охватить свою целевую аудиторию. Это быстрый и надежный способ достичь идеальной аудитории без лишних хлопот.

При правильных настройках ваша целевая аудитория находится всего в одном клике.Если вы ищете команду, которая поможет вам с вашей цифровой рекламой и таргетированной рекламой, не стесняйтесь звонить нам здесь, в IDG! Мы будем рады помочь вам достичь ваших бизнес-целей.

Что такое целевой маркетинг и как он работает

Что такое целевой маркетинг и как он может способствовать росту моего бизнеса?

Целевой маркетинг — это подход к повышению осведомленности о продукте или услуге среди определенной (целевой) группы аудитории, которая является подмножеством всего адресуемого рынка.Целевой аудиторией, которая является частью всего рынка, могут быть конкретные потребители, домохозяйства, профессионалы или предприятия, в зависимости от того, кого маркетолог пытается охватить. Было доказано, что это эффективный способ помочь вам развивать свой бизнес, получать доход и повышать общую рентабельность инвестиций.

Отличие целевого маркетинга от других видов маркетинга


Целевой маркетинг — это тактика, которая контрастирует с более широкими подходами, направленными на повышение осведомленности, такими как реклама на билбордах.Целевой маркетинг начинается с определения того, «кто» конкретно подходит для продукта или услуги, и доставки персонализированных сообщений непосредственно этой целевой аудитории. Это сильно отличается от того, чтобы начать с того, «что» представляет собой рекламное сообщение, и ожидать, что аудитория отреагирует на него. Когда вы начинаете с «что», маркетолог может не знать, кто ответит на сообщение и имеет ли оно отношение к ним.

Например, женщина покупает в Интернете мужскую рубашку в качестве подарка на день рождения.Если бренд, у которого она его купила, не знает подробностей о том, «кто» она, они могут начать показывать ей больше рекламы мужской одежды и обуви, хотя на самом деле она не интересуется этой категорией, кроме единственного подарка, который она купила. Понимание «кто» при проведении кампаний по электронной почте и онлайн-рекламы помогает маркетологам создавать персонализированные сообщения, которые находят отклик у читателя. Это, вероятно, повышает шансы на конверсию и рост доходов для бизнеса.

Какие критерии используются в целевом маркетинге?

Традиционно в качестве критериев использовались демографические факторы (возраст, пол, доход, образование, раса, религия, семейное положение, профессия и т.) и фирмографические (размер компании, отрасль, выручка) данные в зависимости от того, предлагает ли маркетолог продукт для потребителя или бизнеса. Но быстрое увеличение количества цифровых устройств, подключенных к Интернету, а также новые аналитические возможности привели к появлению множества новых критериев, которые позволяют маркетологам легче и успешнее достигать своей целевой аудитории. Например, таргетинг на основе намерений позволяет маркетологам охватить аудиторию, которая активно демонстрирует признаки «интереса» к теме, продукту или услуге, что определяется их цифровой активностью.Эти цифровые действия могут включать поисковые запросы, введенные в Google, или статьи, которые им «понравились» на Facebook. Они также могут включать заполнение форм, когда кто-то загружает часть контента или подписывается на событие или информационный бюллетень по электронной почте. Они переводятся в сегменты аудитории, которые определяются имевшей место активностью. Примером этого может быть отдельный запрос «смартфоны», который может быть помещен в сегмент с другими аудиториями, демонстрирующими аналогичные намерения в отношении этого продукта.

Если вы знаете, что кто-то ищет, гораздо проще определить, являются ли они хорошей перспективой для вашего бизнеса.Также легче создавать целевые сообщения, которые будут соответствовать их потребностям. Другим примером являются технографические критерии. Технографические критерии позволяют маркетологам ориентироваться на аудиторию, использующую программное обеспечение, такое как «антивирусное программное обеспечение», а также тысячи других категорий аппаратного и программного обеспечения.

Наконец, маркетологи также могут использовать аналитически выведенные аудитории, которые имеют высокую склонность к продукту или услуге — это означает, что они с большей вероятностью покупают, чем другие. Эти сегменты создаются с помощью моделей машинного обучения, которые анализируют различные характеристики потребителя или бизнеса и применяют их к более широкому рынку аудиторий, чтобы выявить тех, кто имеет с ними сходство.Затем они сегментируются на аудитории, которые имеют «высокую склонность» или «вероятность» быть подходящими для сообщений, которые маркетологи хотят донести до них. Понимание того, что кто-то с большей вероятностью купит, позволяет вам получить больше за ваши деньги, когда речь идет о платной рекламе и расходах на маркетинг. Чем больше вероятность того, что аудитория конвертируется, тем выше будет ваш ROI.

Какие платформы используют маркетологи для проведения целевых маркетинговых кампаний?

Пространство продаж и маркетинга быстро меняется по мере развития предпочтений и ожиданий покупателей.Расширение доступа к информации через Интернет и подключенные устройства также играет свою роль. Таким образом, появились новые технологии, помогающие маркетологам нацеливаться на целевую аудиторию и достигать ее, опираясь на тысячи критериев по демографическим, фирмографическим, намеренным, технографическим и аналитическим критериям. Некоторые из платформ, которые являются частью маркетинговых технологий организации или «стека MarTech», включают:

Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM): CRM помогает управлять всеми отношениями и взаимодействиями с клиентами и потенциальными клиентами.Именно здесь большинство компаний начинают собирать свои основные данные о клиентах для использования в отделах продаж, обслуживания и маркетинга.

Платформа автоматизации маркетинга (MAP): MAP помогает маркетологам собирать потенциальных клиентов, создавать автоматические потоки электронной почты для развития этих потенциальных клиентов и создавать правила, определяющие, когда и как действовать в рамках возможности. Именно так маркетологи используют целевые кампании для взаимодействия со своими клиентами и потенциальными клиентами по электронной почте. Наличие автоматизированных рабочих процессов и доступ к MAP помогают улучшить таргетинг.Это также помогает вам продвигать клиентов по пути покупателя с лучшими результатами. Наличие MAP также поможет сэкономить время вашей команды, оптимизировать ресурсы и производительность, а также повысить рентабельность инвестиций.

Подсказка: Знаете ли вы, что мы можем помочь? Вы можете получить доступ к облаку данных Dun & Bradstreet Data Cloud через бесшовную интеграцию MAP и CRM, включая Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Marketo, Oracle Eloqua и другие.

Платформа управления данными (DMP): DMP — это инструмент, который помогает вам анализировать цифровые данные и создавать сегменты цифровой рекламы, используя поведенческие данные из кампаний клиентов и/или стороннего поставщика данных.Эти платформы обычно имеют рынок поставщиков данных, из которых можно выбирать, чтобы помочь вам ориентироваться на определенную аудиторию. Это помогает маркетологам размещать рекламу для аудитории в Интернете, включая людей, которые могут просматривать такие сайты, как New York Times или Forbes Magazine.

Платформа данных клиентов (CDP): CDP — это новая категория платформ, которые помогают маркетологам создавать единую и постоянную базу данных клиентов, доступную для других систем. Они возникли как прямой результат проблем с хранилищем данных, созданных несколькими инструментами.Обещание CDP состоит в том, чтобы находиться в центре среды маркетинговых технологий, добавляя аналитику, сегментацию и позволяя отправлять соответствующие данные о сегментах аудитории на другие платформы. Мы также можем помочь здесь с помощью нашего решения для прогнозной аналитики D&B Lattice, которое служит мощным CDP.

Как можно использовать целевой маркетинг?

Существует так много способов проводить целевые кампании, которые могут помочь развитию вашего бизнеса. Имея доступ к нужной информации, вы можете провести вебинар или мероприятие, непосредственно относящееся к вашим ключевым потенциальным клиентам.Обязательно приглашайте соответствующих спикеров, освещайте интересующие темы и делитесь знаниями, которые помогут вам развивать отношения. Вы можете создавать контент, который напрямую обращается к ключевой аудитории, ее потребностям и проблемам. Еще одним способом использования этой тактики является создание целевой маркетинговой кампании по электронной почте, в которой используется определенный тон или продвигается личное сообщение, которое понравится получателю. Адаптация главной страницы вашего веб-сайта таким образом, чтобы сообщение нашло отклик у посетителя, также может оказать большое влияние.

Почему целевые маркетинговые кампании более эффективны?

Чем больше вы знаете о своей целевой аудитории, в том числе о людях, посещающих ваш веб-сайт, тем легче вашим командам по продажам и маркетингу завоевывать свой бизнес и получать доход для вашей компании.Лучше понимая своих клиентов, вы можете создавать сообщения, которые обращаются к ним напрямую. Это поможет вам избавиться от шума и позиционировать свою компанию как надежный ресурс. В конце концов, нет ничего хуже, чем работать над кампанией по электронной почте, нажать «Отправить», а потом не увидеть никаких результатов. Также трудно увидеть низкий уровень вовлеченности после того, как вы создали динамичную и дорогостоящую платную рекламу в социальных сетях. Если вы потратите время на то, чтобы узнать свою аудиторию, это изменит мир. Имея четкое и последовательное представление о ключевых потенциальных клиентах и ​​ваших лучших клиентах, вы можете создавать кампании, которые помогут вам быстрее выйти на рынок и обеспечить реальный рост.

Как работает таргетированная реклама? (И почему они могут быть плохими.)

Когда мне было 35, я в течение месяца собирал все целевые веб-объявления, которые появлялись в моем браузере. Объявлений было очень много: более 3000 всего. Я сделал это не по прихоти. Я работал со своей командой в Office for Creative Research над созданием инструмента под названием Floodwatch, расширения для браузера, которое позволяло любому пользователю собирать и просматривать все веб-объявления, предназначенные для них.

Изображение: MCD, подразделение Фаррара, Штрауса и Жиру.

Проект родился из разговора, который я завел однажды утром в поезде из Оксфорда в Лондон с Ашканом Солтани. В то время Ашкан был исследователем конфиденциальности и журналистом с подписью The Washington Post. В следующие несколько лет он выиграл Пулитцеровскую премию и стал главным технологом Федеральной торговой комиссии. В промежутках между историями о компьютерных интригах, взломе в белых шляпах и преследовании TSA Ашкан поделился со мной особым сожалением.В его работе, посвященной капризам онлайн-рекламы, было чрезвычайно сложно собрать данные, потому что отдельные пользователи проводят свои онлайн-дни в своей собственной персонализированной версии Интернета.

Чтобы обойти это, Ашкан создавал небольшие фермы безголовых браузеров — виртуальных веб-пользователей без экранов, клавиатур и мозгов. Он выпустил этих пользователей-зомби на свободу, блуждая от сайта к сайту, следуя определенным шаблонам, которые обманывали бы рекламные трекеры, заставляя их думать, что они были определенным типом пользователя, из определенного места и принадлежащим к определенной демографической группе.Используя этот подход, Солтани мог увидеть, как выглядит Интернет с точки зрения молодого чернокожего мужчины из Джорджии, пожилого гражданина Греции или белой пары средних лет, живущих в Верхнем Вест-Сайде и проявляющих большой интерес к предметам роскоши.

С этими обезглавленными армиями было две проблемы. Во-первых, как бы усердно Ашкан ни пытался смоделировать поведение реального пользователя, виртуальные пользователи были всего лишь моделями. В них было несколько непредсказуемых прихотей, определяющих ваше или мое поведение при просмотре веб-страниц.Редко они проверяли цены на поездки в Северную Дакоту по прихоти или по касательной, чтобы узнать о белках-летягах.

Во-вторых, существовало ограничение на количество запущенных безголовых браузеров. Чтобы получить реальное представление о механизмах, стоящих за рекламой в Интернете, и о способах ее дискриминации, Ашкану и другим исследователям, подобным ему, понадобилось больше данных.

Жизнь в данныхПонравилась статья? Купить книгу!

 

Компьютеры думают, что знают нас

Сначала Floodwatch был простым.Он собирал рекламу, а затем показывал ее вам на прокручивающейся стене — каскад безвкусной коммерции. В фоновом режиме это сделало бы ваши анонимные рекламные данные доступными для доверенных исследователей вместе с тем объемом демографической информации, которым вы хотели бы поделиться.

Когда я начал использовать этот инструмент, я был удивлен огромным количеством объявлений, которые я видел, обычно более 100 в день. Просматривая недели, а затем и месяцы, я мог видеть отражение своей жизни: каждый раз, когда я был в аэропорту, например, меня заваливали объявлениями об отелях и аренде автомобилей.Были также группы объявлений, которые, казалось, не имели большого смысла; в течение нескольких недель я видел десятки объявлений в день о юридическом обучении. На заднем плане были стойкие рекламные категории моей интернет-жизни мужчины средних лет: часы, фонарики, брелки.

Вдохновившись проектом цифровой художницы Джулии Ирвин под названием Cookie Jar, я заплатил 10 незнакомцам по 10 долларов каждый, чтобы они в письменном виде рассказали мне, какой я человек, основываясь только на том, что они смогли сделать из тысяч моих объявлений в браузере.Мне 26 лет из Монреаля, 27 лет из Вегаса, пенсионерка со склонностью к фотографии. В основном я безработный. Я скотовод, модница, иногда пью пиво и владею собакой. Я закончил общественный колледж, люблю путешествовать и ношу очки. Кроме того, я мог бы быть евреем.

Мои биографы, основанные на рекламе, правильно поняли несколько вещей. Я действительно ношу очки, наслаждаюсь, пожалуй, чуть больше, чем иногда пивом, много путешествую, и у меня есть собака. А остальные? Эти вещи — отбросы моей цифровой жизни, сигналы, к которым рекламодатели в своем рвении получить клик отнеслись слишком серьезно.Мой браузер, возможно, более зигзагообразный, чем большинство, потому что я довольно часто захожу в странные кроличьи норы, когда ищу произведения искусства или статьи.

Тем не менее, по словам рекламодателей, это распространенная тема, когда люди сталкиваются со своим веб-персонажем: кажется, что сигналы с боковых дорог об активности в Интернете воспринимаются так же серьезно, как и с основных магистралей. Люди, которые использовали Floodwatch, чтобы взглянуть на своих двойников в истории браузера, чаще всего говорят, что в целом они глубоко ошибаются.И все же много денег тратится на сбор вашего профиля, создание вашей картины, которая может быть использована для того, чтобы покупка места для рекламы в ваших веб-окнах стала немного менее азартной.

То, что правительство, Facebook и Ford Motor Company что-то знают о вас, кажется само собой разумеющимся. Но дело в том, что многое из того, что они «знают», является статистическим хламом, составленным из некоторой комбинации данных, случайностей и догадок. Распространенное послание капитализма веб-эры заключается в том, что эта тактика эффективна; что, собирая большие объемы данных и обрабатывая их с помощью сложных алгоритмов машинного обучения, эти наблюдатели могут получить точное представление не только о том, где мы находимся и что мы покупаем, но и о том, кто мы такие.Что рекламодатели, в частности, имеют возможность добраться до нас с помощью своих вычислительных машин.

За последние 25 лет ветхая вычислительная система была склеена вместе изолентой, которая работает в течение очень короткого промежутка времени между загрузкой веб-страницы и моментом, когда эта страница полностью отображается в браузере. Весь этот огромный механизм был разработан для простой цели: поместить рекламу в ваш веб-браузер, на которую вы, скорее всего, нажмете.

В последние годы эта массивная система трекеров, серверов и баз данных, предназначенных для размещения рекламы, была обращена в другие стороны — в страхование, в здравоохранение, в HR и найм, в военную разведку.Чтобы понять, как жить в вездесущем состоянии сбора данных, важно знать, как должен был работать таргетинг рекламы, как он работает по-разному для разных людей и как, по сути, он не работает вообще.

Читать далееПомогают ли пожертвования на благотворительность брендам продавать больше товаров?

 

Краткая история Интернета

В течение нескольких лет в 1980-х годах я управлял доской объявлений с коммутируемым доступом под названием Hawk’s Nest. Системы досок объявлений (BBS) были предшественниками Интернета на базе сообщества; в то время как DARPA и другие научные и военные организации создавали техническую основу для того, что однажды будет поддерживать Интернет, системные операторы BBS (sysops) и пользователи выясняли, как социальные пространства могут существовать на телефонных линиях.В моей собственной BBS было всего две линии, а это означало, что максимум два пользователя могли быть в сети одновременно, но социальная группа из нескольких сотен тусовалась на Nest, оставляя сообщения друг другу на досках и обмениваясь программным обеспечением сомнительная легальность в файловых зонах.

Ожидание стало одним из определяющих событий эпохи BBS.

Если линия дозвона была занята, вам придется подождать, чтобы войти в систему. Если вы хотите поговорить с другом, вам придется дождаться его появления.Если вы хотите скачать даже самый маленький файл, вам придется ждать, все время молясь, чтобы никто в доме не поднял трубку. Современные веб-браузеры кэшируют изображение в памяти вашего компьютера, сохраняя биты и байты до тех пор, пока изображение не будет завершено, и только затем выводят его на экран. Мой клиент BBS отображал изображение по мере его загрузки; Я смотрел, как (черно-белая) картинка мучительно собиралась, по одной строке пикселей за раз.

Когда я поступил в колледж в 1993 году, я устроился работать в библиотеку, обучая новых студентов пользоваться Интернетом.На самом деле, работа заключалась в том, чтобы сначала научить студентов, что такое Интернет (почти ни у кого из них не было адреса электронной почты до прихода в школу), а затем научить их пользоваться им. Первый общедоступный веб-браузер, Mosaic, был выпущен ранее в этом году, и я с искренним энтузиазмом показывал студентам, как загружать изображение с сервера по всему миру.

Я вводил URL-адрес, а затем мы все ждали 10 секунд, пока не появится изображение — изображение размером 64 на 64 пикселя Моны Лизы. Аплодисменты не были чем-то необычным.

Два года спустя я переехал в недавно построенный университетский корпус и впервые ощутил радость широкополосного доступа. Здание было подключено к ADSL, и загрузка происходила со скоростью четыре мегабита в секунду, скорость, которая и сегодня остается довольно приличной. Я только что создал свою собственную веб-страницу и помню, как обновлял ее снова и снова, поражаясь тому, как быстро мои тщательно отфотошопленные кнопки загружались на мозаичном фоне зеленой травы.Мне казалось очевидным, что это вопрос времени, когда почти вся сеть мгновенно появится в браузере.

Действительно, сеть, когда она только появилась, была быстрой. The New York Times запустила свой первый веб-сайт в январе 1996 года, и общий размер страницы составлял 49 килобайт; из моей комнаты в Университете Британской Колумбии я мог загрузить его за десятую долю секунды, менее чем за половину моргания ока.

А потом, на рубеже веков, Интернет замедлился.Сегодня загрузка страницы медиа-сайта обычно занимает около полутора секунд (четыре моргания). Одной из причин этого, конечно же, является то, что контент стал больше — изображения в высоком разрешении, предварительно загруженные видео, веб-шрифты, библиотеки JavaScript. Но основная причина сегодняшней задержки в обслуживании nytimes.com или Weather.com связана с размещением рекламы.

Прежде чем веб-страница полностью загрузится, активируется сложная сеть продавцов и покупателей рекламы, брокеров данных и бирж в режиме реального времени, которые «размещают» веб-рекламу в вашем браузере.Объявления продаются непосредственно вам или тому, кем вас считают рекламодатели.

 

Монстры печенья

Вот что происходит за полторы секунды:

Когда вы переходите на веб-страницу, инициируется запрос на размещение одного или нескольких рекламных объявлений в определенном месте страницы. На языке онлайн-маркетинга показ рекламы называется показом. Собирается запрос на показ, который включает информацию о странице, на которую вы попали (что это новость, что она находится в разделе культуры, что на ней упоминается сыр), а также все, что издатель страницы уже знает о вас.

Эта личная информация почти наверняка включает ваш IP-адрес (электронную подпись вашего устройства) и данные о вас, которые хранятся в любом количестве файлов cookie. Файлы cookie — это локальные файлы, хранящиеся на вашем компьютере и содержащие информацию о вашем поведении в Интернете. Самое главное, они сохраняют для вас уникальные идентификаторы, чтобы при следующей загрузке cookie владельцы страницы могли с уверенностью знать, что это вы вернулись.

Действительно, первый cookie-файл, развернутый веб-сайтом Netscape в 1994 году, использовался только для проверки того, посещал ли уже пользователь этот сайт.Сегодняшнее печенье представляет собой сложное шоколадное печенье с тертым кокосом, семенами льна и сушеной клюквой; печенье хранится Новый Йорк Таймс содержит 177 единиц данных о вас, со странными лейблах, как fixed_extern al_8248186_bucket_map, bfp_sn_rf_2a9d14d67e59728elbiSb2c86cb4ac6c4, и pickleAdsCampaigns, каждый хранящей одинаково загадочное значение ( 160999873%3A1610106sg, i s4s942676435, [[«c»:»4261″,»e»:1518722674680″,v»:1}J ).

Рекламные партнеры также могут доставлять и собирать свои собственные файлы cookie; при загрузке nytimes.com сегодня без блокировщика рекламы вы увидите 11 различных файлов cookie, записанных или прочитанных с вашего компьютера, в том числе из Facebook, Google, Snapchat и DoubleClick.

После того как запрос на показ сформирован из доступных пользовательских данных, он отправляется на рекламный сервер издателя. Там программа проверяет, соответствует ли запрос какому-либо предпроданному инвентарю: например, купил ли производитель сыра рекламу историй, в которых упоминается сыр, или купил ли застройщик места размещения для всех, кто пришел из определенный почтовый индекс (его легко узнать по вашему IP-адресу).

Если объявления, готового к размещению, нет, запрос на показ отправляется на одну из нескольких рекламных бирж. Эти биржи представляют собой оживленные автоматизированные торговые площадки, на которых каждую секунду продаются тысячи рекламных показов.

Потенциальные покупатели рекламы связываются с другими серверами, чтобы использовать уже имеющиеся у них данные о пользователе. Брокер данных может подумать, что он многое знает о вашей личности по вашему IP-адресу — что вы живете в Чикаго, что у вас есть абонемент в спортзал, что вы водите «Хонду», что у вас хроническое заболевание кишечника, что вы принадлежите к группе геев. сайт знакомств, что вы голосуете за демократов.Эти данные (правильные или неверные) продаются потенциальному покупателю рекламы с намерением помочь ему принять лучшее решение о покупке показа вашей рекламы.

На данный момент прошло 65 миллисекунд (пятая часть мигания). Запрос на показ был собран и отправлен, с брокерами были проведены консультации, и в центре внимания оказалась ваша конкретная картина данных. Теперь биржа рекламы проводит аукцион в реальном времени, чтобы сделать ставку на шанс показать вам рекламу. Целых дюжина потенциальных продавцов рекламы могут соперничать за место в вашем браузере, и в зависимости от того, кто вы и что читаете, цена за рекламу может варьироваться от одной десятой цента до более чем доллара.Аукцион занимает еще 50 миллисекунд.

Участнику, предложившем самую высокую цену, предоставляется возможность разместить рекламу на вашей странице, а изображение будет доставлено, загружено и отображено. Страница загружается, клуб Cheese of the Month с нетерпением ждет клика, а вы, пользователь, в блаженном неведении обо всем, что произошло.

В течение секунды мы видим большую часть капитализма в миниатюре. Команды по исследованию рынка и продажам, а также по закупкам и доставке сократились до миллисекунд. Рекламные биржи Google и Yahoo используют процедуру аукциона, которая уходит своими корнями к коллекционерам марок 19-го века: аукцион закрытой ставки второй цены, также известный как аукцион Викри.

В этом типе продажи участники делают ставки, не зная, что другие участники аукциона предлагают заплатить. Сторона, предложившая самую высокую цену, побеждает, но выигрывает она за вторую по величине цену. Математические модели показали, что такая структура аукциона способствует «правдивым торгам»; то есть вовлеченные стороны, как правило, делают ставки вокруг того, что, по их мнению, является фактической стоимостью. Недостатки аукциона Викри, а именно вероятность того, что два участника торгов могут вступить в сговор, совместно снизив свои ставки, но при этом гарантируя победу одной из сторон, смягчаются чрезвычайно коротким временем проведения аукциона.В одной сотой секунды не так много места для сговора.

 

Различение данных

Первые рекламные баннеры появились в верхней части главной страницы Wired филиала журнала HotWired 27 октября 1994 года. В тот вечер издатели устроили рейв, напились Zima и отпраздновали взлом интернета.

«Люди говорили нам, что если вы разместите рекламу в Интернете, Интернет вырвется на нас», — сказал соучредитель Wired Луи Россетто. «Я думал, что оппозиция смешна.Вряд ли найдется область человеческой деятельности, которая не была бы коммерческой. Почему Интернет должен быть исключением? Так что мы сказали: «К черту это», и просто пошли дальше и сделали это».

Одно из первых 12 объявлений было для AT&T. В нем был блок текста, заполненный конфетти случайных цветов, который гласил: «Вы когда-нибудь щелкали мышью прямо ЗДЕСЬ?» Рядом с текстом была стрелка, указывающая на слова «ТЫ БУДЕШЬ».

Оглядываясь назад, сочетание плохого дизайна и высокомерия кажется очень подходящим.AT&T заплатила 10 000 долларов США за размещение этой рекламы и хотела знать, сработало ли оно, поэтому коллеги Россетто построчно просмотрели журналы сервера, подсчитывая, сколько людей нажали на изображение.

За этим последовала десятилетняя игра, в которую играли на фоне лифтовых презентаций и финансирования венчурного капитала. Рекламодатели спрашивали все больше и больше: сколько людей кликнули, кто кликнул и откуда. Разработчики создали системы для отслеживания этих вещей, а затем и других вещей.

«Можем ли мы показывать разные объявления разным людям?» — спросили корпорации.Послушно, веб-команды создали системы именно для этого, собрав воедино систему файлов cookie и проиндексированных пользовательских данных. А затем появились рекламные серверы и биржи, брокеры данных и все остальное, оползень сбора и обнадеживающей корреляции. Никто, кажется, не остановился, чтобы спросить, было ли это хорошей идеей, законно ли это, может ли их технология таргетинга использоваться в более гнусных целях, чем продажа пакетов телефона и интернета. Или, оказывается, работало ли что-то из этого на самом деле.

В 2013 году Латанья Суини, в то время главный технолог Федеральной торговой комиссии, опубликовала исследование, свидетельствующее о тревожной расовой дискриминации в продукте Google AdSense, одной из самых популярных и распространенных систем размещения рекламы.Она показала, что на страницах с личными именами — например, на странице сотрудников исследовательского института — AdSense гораздо чаще размещала определенные объявления для людей с именами, присвоенными в основном чернокожим детям, таким как ДеШон, Дарнелл и Жермен. Эти объявления наводили на мысль об арестах, в отличие от объявлений, размещенных для белых имен (Джеффри, Джилл, Эмма).

В 2016 году ProPublica намеревалась покупать блоки веб-рекламы аренды жилья у Facebook и просила нацелить их на ряд очень специфических групп пользователей: афроамериканцев, пользователей инвалидных колясок, матерей старшеклассников, евреев, говорящих по-испански.Эти группы выбраны намеренно, поскольку они защищены федеральным Законом о справедливом жилищном обеспечении, который запрещает любую рекламу, дискриминирующую по признаку расы, цвета кожи, религии, пола, инвалидности, семейного положения или национального происхождения.

«Каждое объявление, — пишет ProPublica, — было одобрено в течение нескольких минут».

Facebook быстро извинился. «Это был провал в нашем правоприменении, — заявила Ами Вора, вице-президент компании по управлению проектами, — и мы разочарованы тем, что не выполнили взятые на себя обязательства.Он пообещал решить проблему.

В 2017 году ProPublica повторила эксперимент. Он даже расширил группы, для которых пытался купить, добавив «футбольных мам», людей, интересующихся американским языком жестов, геев и христиан. Как и в предыдущем эксперименте, его объявления были одобрены сразу. Facebook снова пообещал решить проблему, хотя это заняло некоторое время: в марте 2019 года Facebook объявил, что рекламодатели больше не могут ориентировать пользователей на защищенные категории для предложений жилья, работы и кредита.

Почему Facebook потребовалось так много времени, чтобы закрыть двери для практики, которая была принципиально незаконной? Возможно, это была бюрократическая неэффективность или неспособность отдать приоритет соблюдению законодательства перед более предпочтительными показателями количества пользователей и расходов на рекламу. Или, возможно, это произошло потому, что Facebook знал, что проблема дискриминационного таргетинга рекламы гораздо глубже, чем кто-либо мог себе представить.

В начале лета 2019 года группа исследователей из Корнелла продемонстрировала, что даже когда покупатели рекламы преднамеренно инклюзивны, работа массивной и запутанной машины доставки может исключать определенные группы пользователей.На Facebook они показали, что усилия компании по финансовой оптимизации в сочетании с ее собственными системами на основе ИИ, предназначенными для прогнозирования «релевантности» рекламы, позволили показать контент состоятельным белым пользователям, несмотря на нейтральные настройки таргетинга.

Используя умные методологии, разработанные для изоляции рыночных эффектов от собственных автоматизированных систем Facebook, исследователи продемонстрировали результаты, которые кажутся похожими на результаты исследований word2vec Мэтью Кенни. Рекламные объявления о жилье распределялись по признаку расы, при этом некоторые объявления были показаны аудитории, состоящей более чем из 85 процентов белых пользователей, а другие — всего лишь из 35 процентов.

Объявления о вакансиях демонстрировали большую предвзятость по признаку пола, а также расы. Вакансии дворника чаще появлялись в лентах темнокожих мужчин. Секретарские должности чаще показывали женщинам. Рабочие места в индустрии искусственного интеллекта достались в основном белым мужчинам. Во всех этих случаях покупатели не делали конкретного выбора, чтобы направлять рекламу определенной демографической группе; Facebook сам позаботился о дискриминации.

Это исследование и другие, подобные ему, предполагают, что механизм таргетинга рекламы сам по себе является предвзятым, нарушая меры защиты, изложенные в федеральном Законе о справедливом жилищном обеспечении и даже в Конституции.Нет никаких флажков, необходимых для таргетинга (или исключения) белых людей или чернокожих, трансгендеров, мусульман или инвалидов, когда система послушно предоставляет рекламу, основанную на ее собственных встроенных предубеждениях.

Facebook и другие платформы, ориентированные на рекламу, потратили десять лет на обучение вознаграждению в виде прибыли за рекламу, и они должным образом научились различать.

Подробнее об искусственном интеллекте и предвзятости6 способов борьбы с предвзятостью в машинном обучении

***

Выдержки из книги «Жизнь в данных: Путеводитель для граждан по лучшему информационному будущему».Опубликовано MCD, подразделением Farrar, Straus and Giroux, 4 мая 2021 г. Copyright © 2021 Jer Thorp. Все права защищены.

Запрет таргетированной рекламы предлагается в новом федеральном законодательстве

На прошлой неделе представители Анна Эшу (штат Калифорния), Ян Шаковски (штат Иллинойс) и Кори Букер (штат Нью-Джерси) представили Закон о запрете рекламы слежения от 2022 года — новый законопроект, направленный на существенное ограничение методов адресной рекламы. Предлагаемый закон запрещает «рекламным посредникам» (определяемым как лица, которые получают вознаграждение за распространение рекламы и собирают или обрабатывают личную информацию в связи с таким распространением) нацеливать рекламу на отдельных лиц на основе их личной информации.Кроме того, законопроект запрещает рекламодателям настраивать или использовать рекламного посредника для таргетинга рекламы на основе личной информации, полученной рекламодателем от третьей стороны (т. человека как члена защищаемого класса. Эти ограничения также применяются к методам, нацеленным на группы лиц и группы подключенных устройств, в дополнение к отдельному человеку или подключенному устройству.

Законодательство делает исключение для контекстной рекламы, что означает, что рекламодатели и организаторы рекламы могут ориентировать рекламу на основе конкретного веб-сайта, с которым человек взаимодействует при показе такой рекламы, или на основе поиска человека в Интернете с отображением целевой рекламы. вместе с результатами поиска.Также существует исключение для рекламы, ориентированной на «узнаваемое место» человека или подключенного устройства, которое, по сути, является географией, определенной Бюро переписи населения США (например, штат, округ, город и т. д.). Более точный таргетинг на основе местоположения запрещен.

Предлагаемый законопроект возлагает на Федеральную торговую комиссию и генеральных прокуроров штатов задачу обеспечения соблюдения закона и предоставляет частным лицам право на иск с выплатой до 1000 долларов за нарушение по небрежности и до 5000 долларов за «безрассудное, сознательное умышленное или преднамеренное нарушение».

Хотя многие комментаторы считают, что законопроект вряд ли станет законом, это еще один признак растущего движения за защиту конфиденциальности потребителей и ограничение монетизации личной информации. Поскольку штаты обдумывают свою собственную версию Калифорнийского закона о защите прав потребителей (CCPA), принятие Закона о цифровых услугах в ЕС и такие компании, как Apple, отказываются от стороннего отслеживания, маркетологи, вероятно, изучат альтернативы традиционному третьему -партийная модель данных.Это может принимать форму повышенного внимания к контекстной рекламе или сосредоточения внимания на сборе данных непосредственно от человека, а не на использовании данных третьих лиц. Например, бренды могут тратить больше ресурсов на использование своих данных первой стороны (данные о потребителе, собранные непосредственно брендом, например, с помощью аналитики веб-сайта бренда) и данных нулевой стороны (данные о потребителе, добровольно предоставленные потребителем, такие как ответ на запрос).

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.