Что такое ASO оптимизация | App Store Optimization
ASO (App Store Optimization) — это комплексный процесс оптимизации страницы мобильного приложения в магазинах App Store и Google Play с целью максимизации его видимости и конверсии посетителей в скачивания. ASO-оптимизация приложения – это один из основных способов привлечения пользователей.
Сейчас большинством маркетологов ASO признается как обязательный элемент стратегии продвижения приложения. Стартует с проработки обязательных элементов (название, описание, скриншоты приложения) и заканчивается работой над репутацией.
Во многом App Store Optimization (ASO) напоминает существующий уже несколько десятков лет SEO (Search Engine Optimization) и заключается в подборе правильных метаданных и ассетов (иконка, скриншоты) для того, чтобы быть выше в поиске по ключевым словам, а зашедшие на страницу приложения пользователи скачивали приложение и становились его пользователями.
Сейчас в ASO задействуются следующие ресурсы:
- Название приложения (ключевые слова, входящие в него)
- Ключевые слова (как поле доступно только в App Store, но для Google Play все равно вам лучше иметь семантическое ядро, описывающее функционал вашего приложения, и на его основе строить описание)
- Подзаголовок (доступно только в App Store)
- Описание приложения (индексируется для прямого поиска только в Google Play, однако, конечно, влияет на пользователей любого магазина)
- Рекламный текст (доступно только в App Store)
- Встроенные покупки
- Название разработчика (работает только в Google Play)
- Иконка
- Скриншоты (отдельно для смартфонов и планшетов)
- Видео
- Средняя оценка и отзывы
- Размер приложения (опосредованно влияет на решение о загрузке, так как в iOS через сотовую сеть можно загружать только приложения до 200 Мб, в Google Play — до 100 Мб)
- Обновления и “Что нового”
- Локализация
- Веб-ссылки для приложения (как элемент SEO). Подробнее о seo в приложениях можно прочитать здесь.
Истоки ASO
С усилением конкуренции на рынке приложений на первый план стало все больше выходить умение найти правильную целевую аудиторию для своего приложения, преподнести свое приложение так, чтобы пользователь захотел скачать его и стать пользователем.
По большей части пользователи узнают о новых приложениях из поиска в магазинах приложений, из топов и фичеринга, а значит надо быть на первых местах везде, где только это возможно.
Так и появилась App Store Optimization — различные способы улучшения позиций приложения в поисковой выдаче по требуемому запросу, максимизация конверсии.
Правила, на которых базируется ASO, довольно просты — если вас нет на первых трех местах в выдаче по нужным вам запросам, значит, вы невидимы. Если вы есть в выдаче, но ваша иконка, или название, или оценка не привлекательны и пользователи не хотят на них тапать — значит, вы теряете львиную долю целевой аудитории. Если они все же тапнули, но ваше описание не понравилось, значит вы потеряли еще часть скачиваний.
Ваша задача, как маркетологов — максимизировать каждый этап привлечения органических пользователей из магазина приложений в ваше приложение.
Подробнее о раскрутке приложений в App Store можно здесь, в Google Play — тут.
ASO в 2021-м году
Сейчас каждый из магазинов требует своих подходов к ASO. Как вы могли видеть, одни элементы описания и страницы приложения работают в App Store, другие в Google Play.
Можно выделить главные общие — название и его ключевые слова, семантическое ядро, иконка, скриншоты, оценки.
Постарайтесь проработать их еще до публикации приложения, чтобы у вас была качественная основа уже к первому релизу. На их основе итерациями двигайтесь дальше, контролируя улучшения. ASO — это длинный процесс постепенных улучшений, в котором важен каждый шаг.
Стек ASO 2021
Чуть более 2 лет назад Phiture и Incipia представили первую версию книги «Продвинутое ASO», в которой появилась соответствующая карта — стратегический фрейморк. С тех пор в маркетинге приложений многое изменилось, и компании выпустили новую версию, определяющую большинство процессов в это области.
Новая карта по прежнему делится на несколько уровней.
Увеличение видимости и конверсии — выделяется поисковая оптимизация (название, подзаголовок, короткое описание, набор ключевых слов, другие метаданные, встроенные покупки и название пакет, ключевые слова на скриншотах), фичеринг (коллекции, приложение дня и т.п.), отображение в магазине приложений (в категории, рекомендованных приложениях, связанных приложениях и т.п.), реклама в магазине приложений, показатели качества для Android (Android Vitals) и ссылки на приложение, иконка, скриншоты, видео и постер, размер приложения и требуемые разрешения, локализация, отзывы и оценка, распространение в сторонних магазинах (для Android), другие серые или черные методы продвижения.
Инструменты, которые можно использовать для работы над продвижением мобильных приложений — App Store Connect и Google Play Console, отслеживание позиций по ключевым запросам (вы можете использовать платформу Appbooster), поиск и оценка ключевых слов, отслеживание отзывов и оценок, ответы на отзывы, конкурентная разведка, работа с отзывами по UX, данные поисковой рекламы, запрос отзывов в самом приложении, редакторы скриншотов и платформы управления метаданными, аналитику магазинов приложений, инструменты A/B-тестирования.
Уровень, относящийся в целом к продукту, маркетингу приложения и аналитике, нежели к ASO. В него входит:
- Связанные коэффициенты: рост органики, уровень конверсии, оценки/отзывы, средняя оценка, сбои (качество приложения). Вам нужно понимать как все это связано и как изменение одного коэффициента может повлиять на другие.
- Источники трафика и их доли: ключевые слова, чарты, фичеринг, связанные приложения, рекомендованные приложения, коллекции, популярные запросы.
- Каннибализация органики: поисковая реклама в App Store и платные кампании привлечения пользователей в Google.
- Фичеринг: приложение дня, баннеры для фичеринга, коллекция иконок, бейджи от магазинов.
- Макро-инфлюэнсеры: сезонность и праздники, продажи новых смартфонов, тренды в автозаполнении ключевых слов, изменения в UX платформ и магазинов, появление и давление конкуретнов.
- Данные поиска: частота поиска в Google Play и данные Apple Search Ads.
- Ключевые показатели: средние данные для категории и конкурентов (например, вы можете использовать данные Adjust, Sensor Tower или Appsflyer со средними по рынку данными).
Ошибки в ASO
Как видите, ASO состоит из многих компонентов, часто связанных между собой и делая изменения в одной части, вы влияете и на все остальное. Легко ошибиться в проведении оптимизации, вот несколько самых распространенных ошибок, от которых лучше уберечься:
- Не использовать локализацию на разные языки. Тем самым вы лишаетесь значительной части аудитории. Даже если ваше приложение работает только с одним языком (например, английским), вы можете сделать копии страницы приложения на разных языках и тем самым получать дополнительных пользователей.
- Не делать регулярные изменения. ASO это процесс, в котором надо постоянно следить за тенденциями и все время пытаться улучшить свой продукт.
- Публиковать много изменений сразу. Так вы никогда не поймете, какие из них повлияли на рост или падение целевых показателей. Делайте одно изменение за раз и оценивайте его (в Google Play, например, есть встроенные эксперименты со странице приложения — хотя в их результатах иногда можно сомневаться, но показательно, что сама платформа не дает запустить несколько тестов параллельно, так как тогда результаты вообще будут непонятны и невоспроизводимы).
- Основываться на неверных или неправильно понимаемых данных. Проверяйте исходные данные (например, о частоте поисковых запросов) и старайтесь использовать несколько источников данных сразу, чтобы получить взвешенную оценку для цифр, на которых вы будете строить маркетинговые кампании.
Покупка отзывов
Важным элементом ASO является средняя оценка и отзывы. Именно на их основе многие принимают решения о скачивании приложения.
Внутри приложения вам необходимо отладить функцию оставления отзывов (просить их правильно и в нужный момент), а одним из “внешних” способов получения оценок и отзывов является их покупка. Мы предоставляем качественные услуги по оставлению отзывов и проставления оценок. Если вам нужна консультация по организации процессов работы с отзывами внутри приложения или игры — мы также готовы это обсудить.
ASO и Appbooster
Мы профессионально работаем с оптимизацией приложений и с радостью поделимся с вами накопленным опытом.
Напишите нам — и мы сделаем так, что ваше приложение будет на первых позициях.
Больше о маркетинге в приложениях можно прочитать тут.
Средства ASO для оптимизации
Appbooster предоставляет универсальный набор инструментов, которые помогут с продвижением приложения. Все подробности на странице нашего сервиса.
ASO-инструменты обеспечивают систематизацию ключевиков, работу с итерациями, а также сохранение подходящих вам метаданных, корректное измерение качества итогов, полученных данных. Если не использовать ASO-инструмент, то работа будет носить несистемный и не масштабируемый характер. А если у вас появится новый исполнитель, то восстановить функцию будет невозможно, и вам придется выполнять всё по новой.
Задачи, которые решают ASO-инструменты:
Сбор списка ключевых слов и фраз
В чем заключается основная задача составления семантического ядра? Необходимо нахождение поисковых ключевых слов и фраз – по ним приложение может быть показано в поисковой системе, главное, чтобы не потерялись основные из них, так как без них возможна потеря трафика.
Специалист подбирает семантику под конкретное приложение. Первые 15-20 фраз появляются на основе гипотез, достаточно просто поставить себя на место пользователи и представить по каким запросам человек будет искать приложение. Остальные запросы собираются на основе конкурентов. Если в категории много игроков, то лучше выбрать не самые популярные запросы для старта.
Локализация выдачи поисковой системы и оптимизация приложения на иные языки
Локализация в ASO является важной частью при желании разработчика программы выйти на рынки и увеличить аудиторию пользователей. Для этого понадобятся инструменты для быстрой оптимизации программы на любой язык мира.
Отслеживание трендов по поисковым фразам и словам
Приоритет при ограниченном количестве знаков – востребованные запросы у ваших гостей и постоянных пользователей. При невозможности отследить тренды поисковых ключевых слов и фраз, рекомендуется обратить внимание на те, которые распространены в полной версии, а не в мобильной версии, но они имеют различия. Для чёткого понимания того, что входит в тренды, а что нет, требуется следить за поисковыми запросами.
Эффективное управление поисковыми словами и фразами
Компетентно выстроенная работа с группой ПЗ поможет ASO-специалисту оперативно и качественно функционировать с повторениями (итерациями), ежедневно следить за позициями по поисковым запросам и оценивать результаты. Продуктивный расход времени и сил специалиста возможен при составлении кратких записей в инструменте, выполнении работы по поиску, распределению на фильтры, группы ПЗ.
Исследование конкурентов
Это направление работы помогает собрать список ключевых слов и фраз и локализовать ASO на любые, выбранные вами, языки мира. Есть такой пример – из жизни менеджера. Например, он желает осуществить продвижение приложение, но видит, что его установки стали резко падать. Это означает, что он был вытеснен конкурентом. Для решения этой проблемы потребуется выполнение аналитической работы и использование инструмента, предоставляющего подсказки из разных источников – об этом в следующей рубрике.
Анализ источников трафика
Понадобится глубокая аналитическая работа не только по оценке всех источников трафика, включая конкурентные. Для этого нужно пользоваться средством, который даёт советы из следующих источников:
- персональная система рекомендаций;
- магазин приложений;
- анализ конкурентов.
Как ранжируются приложения в App Store и Google Play
Если говорить о топах категорий и поиска, то, на самом деле, точного алгоритма никто не знает и компании, Apple и Google, держать их в секрете. Сделано это для того, чтобы маркетологи не могли манипулировать данными и в больше степени топы зависели от действий пользователя.
- Количество установок за последние 2-4 дня.
- Общее число установок.
- Оценки пользователей и их отзывы.
- Количество сбоев.
- Общее количество удалений приложений пользователями.
- Количество запусков, возвраты в разные дни.
- Вероятно, для Google Play важны и внешние для приложений ссылки, то есть обзоры и упоминания в Интернете.
Для поиска также важна релевантность названия, описания и ключевых слов запросу, количество установок из поиска по данному запросу, конверсия из просмотра страницы приложения в установку.
А что насчёт ASO мобильных игр?
Каждый день в App Store и Google Play выходят тысячи или даже десятки тысяч новых игр. Мобильные игры — очень конкурентный рынок, на котором “нужно бежать со всех ног, чтобы только оставаться на месте, а чтобы куда-то попасть, надо бежать как минимум вдвое быстрее”. Приобретение новых пользователей (большинство из которых ничего и не покупает) — огромный вызов для любого создателя игры. В этой ситуации не стоит пренебрегать ASO. Чем выше ваша игра в поиске, тем больше пользователей у нее будет. Чем выше она в чартах, тем больше пользователей. Чем привлекательнее ваша страница в App Store или Google Play, чем лучше она “превращает” посетителей в пользователей, в игроков, тем лучше.
App Store Optimization (ASO) — оптимизация мобильных приложений
Конкурентная разведка.
Анализ приложений конкурентов позволяет выявить элементы, на которые стоит обратить первоочередное внимание, собрать предварительное семантическое ядро, а также выявить тренды и зависимости, которые используют уже признанные бренды. Это в свою очередь позволит сократить время на подготовку собственной стратегии. Данный этап в большинстве случаев проводится вручную, путем отбора нужных приложений с помощью поиска Google Play и App Store. При подборе конкурентов следует обратить внимание на следующие элементы: объем установок приложения, оптимизированные скриншоты, полноценное описание, оптимизированное название.
Выбор стратегии оптимизации.
Выделяют три стратегии, направленные на увеличение видимости приложения: за счет добавления большого количества ключевых слов, повышение позиции выдачи при поиске по определенным ключам и повышение конверсии из просмотров в установки соответственно. Следует отметить, что если работы по ASO выполнены плохо или же не выполнены вообще, то необходимо применять все три стратегии одновременно. Если же приложение было оптимизировано ранее, то в первую очередь следует проверить позиции по основным ключевым словам (можно сделать с помощью таких сервисов, как SensorTower, Appanie, AsoDesk), а также конверсию из просмотров страницы приложения в установку (данный функционал доступен в панелях управления приложения Google Play и iTunnes Connect). И уже на основании полученных данных можно начинать работы над решением проблемы.
Составление семантического ядра (СЯ).
Крайне важно составить качественную библиотеку поисковых слов: применение слов, наиболее точно описывающих приложение, положительно скажется на эффективности оптимизации. Для сбора СЯ можно использовать Wordstat для мобильного поиска, Google Keyword Planner, всплывающие подсказки в поиске Google Play и App Store, а также СЯ, полученное при анализе конкурентов, и обыкновенную логику.
Составление названия.
Для названия рекомендуется использовать наиболее популярные слова из семантического ядра. Несмотря на то, что в App Store для поля «Название» доступно 255 символов, лучше ограничиться 5–7 словами. Для Google Play поле «Название» составляет всего 30 символов. Также важно помнить, что как в Google Play, так и в App Store название обрезается от 14 до 29 символов в зависимости от устройства просмотра и места, в котором отображается приложение. Поэтому в данном промежутке лучше использовать фразы, которые будут предоставлять полную информацию о том, какие проблемы решает продукт.
Использование ключевых слов.
В App Store ключи вносятся в скрытое поле «Ключевые слова», однако присутствует ограничение в 100 символов, поэтому следует выбрать наиболее популярные и исключить те, что использованы в названии. Для экономии места слова разделяются запятыми, а пробелы между словами не ставятся. В Google Play поле «ключевые слова» отсутствует, поэтому ключевые слова необходимо использовать непосредственно в описании (как при SEO).
Разработка описания.
Рекомендуется размещать максимально простой и структурированный текст, первый блок которого отличается емкостью и содержательностью, вкратце описывает назначение и преимущества приложения. Также следует проверить, полностью ли отображается данный блок, когда описание находится в свернутом виде. Оптимизация приложений в Google Play выполняется исходя из рекомендаций по SEO, а также правил в отношении спама и соблюдения авторских прав.
Отрисовка скриншотов.
Важно создать качественные скриншоты, так как это один из инструментов обеспечения конверсии из просмотров в установки. Наиболее актуальным вариантом являются изображения с ярким фоном, фото смартфона со вставленным на дисплей экраном конкретной функции, а также короткие фразы, призывающие к действию или рекламирующие продукт. Лучше всего, когда в текстовых посылах присутствуют фразы, по которым ищется приложение, – этим вы даете понять пользователю, что знаете о его проблеме и готовы решить ее. Подобная тактика поможет существенно повысить конверсию из перехода в установку. Также следует избегать большого количества текста и шрифтов с плохой читабельностью.
Отрисовка иконки.
Данный визуал не только выполняет декоративную функцию, но и является частью инструментария для конверсии просмотров в скачивания, привлекая пользователей открыть страницу приложения в маркете. Это значит, что иконка должна быть информативной, стильной и яркой.
Тест иконок и скриншотов.
Недостаточно просто подготовить красочные скриншоты и иконку, чтобы признать эти элементы эффективными и наиболее конверсионными. Для достижения наилучших результатов необходимо постоянно проводить A/B тестирование. Для того чтобы получить данные с минимальной погрешностью, иконку и скриншоты необходимо тестировать отдельно. Подобные тесты лучше проводить с помощью специализированных сервисов, таких как Splitmetics. Однако если на это нет средств, можно воспользоваться и стандартными инструментами консоли разработчика Google Play.
ᐈ ASO оптимизация (SEO мобильных приложений) ᐈ ASO продвижение для Google Play и App Store
Чем полезна ASO оптимизация приложений?
На сегодняшний день развитие мобильных приложений набирает все больше оборотов. Растет конкуренция в маркетах и встает вопрос о правильном продвижении. Поэтому ASO оптимизация приложений становится все более актуальной. Это комплексный подход к улучшению самой разработки и ее атрибутов. Процесс нацелен на повышение позиций в поисковой выдаче. Для правильной реализации такого метода важно понять, что включает в себя ASO продвижение и как сделать его максимально эффективным.
ASO продвижение: суть и процедура реализации
Главной и первоначальной задачей ASO, или App Store Optimization, является получение бесплатных естественных загрузок и установок. Большую часть этого метода можно провести без значительных финансовых вложений. Базовая оптимизация мобильных приложений включает в себя:
- составление семантического ядра;
- прописывание метаданных с учетом ключевых слов;
- создание качественной иконки, понятных скринов и видеопрезентации.
Первым делом стоит тщательно продумать возможность реализации ASO Google Play или App Store. Какие показатели уже являются оптимальными, а над чем нужно особенно тщательно поработать? Как правило, оптимизация под Google Play начинается с формирования семантического ядра и вписывания ключевых слов в мета-теги – SEO для приложений – поскольку в этом маркете алгоритмы ранжирования индексируют даже описание.
Одним из решающих факторов, которые включает оптимизация для App Store, является улучшение продающих качеств. Помимо SEO мобильных приложений, что подразумевает работу над внедрением ключевых запросов в название и описание, важно сделать эти атрибуты понятными и привлекательными для пользователя. A/B-тестирование демонстрирует наглядно результативность SEO для приложений и каждого действия ASO.
Большинство пользователей маркетов приложения выбирают их по привлекательности и качеству иконок. Поэтому ASO оптимизация приложений уделяет внимание анализу и улучшению визуальных компонентов. Скриншоты в высоком разрешении, качественная иконка, а также наличие короткого, но содержательного видеоролика оказывает заметный эффект на ASO продвижение. Это увеличивает число органических загрузок, что впоследствии учитывается при ранжировании мобильных приложений.
Мотивированный трафик – важный инструмент после ASO продвижения
Оптимизация мобильных приложений приносит плоды, но для этого может понадобиться время. Для ускорения продвижение разработчики прибегают к мотивированному трафику. Как и ASO Google Play или App Store, органические установки используются, чтобы повысить рейтинг приложения, то есть его позиции в поисковой выдаче.
Команда AdvertMobile имеет в наличии собственное приложение, в котором за небольшую плату или бонусы пользователи готовы совершить нужную конверсию. Нужна оптимизация для App Store или Google Play? Заказав ASO продвижение для мобильного приложения, вы сможете выйти в ТОП. Это происходит за счет того, что пользователя ищут нужное приложение, этот процесс позволяет маркер ранжировать его выше, тем самым позиции растут.
Сочетая приемы, которые включает в себя оптимизация под Google Play, App Store с мотивированными установками вы сможете попасть в ТОП за считанные дни или даже часы.
Зачем приложению ASO и как продвигать мобильное приложение
Рассказываем, что такое ASO, чем это продвижение отличается от SEO и почему оно так важно для разработчиков и маркетологов, работающих с мобильными программами.
В чем разница между SEO и ASO
ASO расшифровывается как App Store Optimization. Как и SEO, это оптимизация под поисковые машины, только не под Google с Яндексом, а под встроенные поисковики в магазинах приложений.
SEO |
ASO |
Поисковая система |
|
Google, Яндекс, Bing |
App Store, Google Play |
Факторы, зависящие от оптимизатора |
|
Title h2, h3, h4 Ключевые слова Производительность сайта Обратные ссылки |
Название программы Описание (краткое и полное) Ключевые слова Обратные ссылки |
Факторы, не зависящие от оптимизатора |
|
Отзывы Поведенческие факторы пользователей |
Отзывы и рейтинг Статистика загрузок |
Цели |
|
Увеличение трафика Повышение позиций в поисковой выдаче |
Увеличение числа загрузок Повышение позиций в поисковой выдаче |
В чем преимущества App Store Optimization
Большинство пользователей мобильных устройств находят новые приложения не через подборки и системы рекомендации, а через поисковики (как через встроенные в условный App Store, так и через Google с Яндексом). И от позиции приложения в поисковой выдаче зависит количество загрузок (а вместе с ней и ваша прибыль).
Поэтому оптимизация под App Store и Google Play так важна. Благодаря ей можно протолкнуть свой продукт на верхние позиции результатов поиска и привлечь много новых пользователей.
-
ASO повышает «видимость» приложений в App Store и Google Play. Даже действительно качественные программы нуждаются в продвижении, чтобы их заметили и начали скачивать.
-
App Store Optimization помогает найти «правильных» пользователей, заинтересованных в вашем продукте, а не случайный трафик, загрузивший ПО и через пару минут удаливший.
-
ASO увеличивает количество органических загрузок (от реальных людей по их инициативе) в долгосрочной перспективе. Это не разовый нагон трафика с помощью «серых» схем продвижения.
-
Оптимизация под App Store и Google Play позволяет сократить расходы на привлечение аудитории и при этом увеличивает доход программы за счет постоянного роста загрузок со стороны целевой аудитории.
Как достичь высоких позиций в поисковой выдаче App Store и Google Play?
Существует 11 критериев, влияющих на позиции приложений в поисковой выдаче. В их число входят: название программы, ее описание, ключевые слова, качество обратных ссылок, наличие и внутренних покупок, рейтинг и обзоры от пользователей, регулярность обновлений, количество регулярных загрузок, данные из аналитических систем и даже производительность самих приложений.
Чтобы добиться лучшего результата, надо учесть сразу все критерии для обеих платформ (Apple и Google). Ниже мы подробно разберем большую их часть и выясним, как каждая может повлиять на ASO-показатели.
Оптимизируем страницу приложения в магазине
Начать стоит с данных на странице приложения. Все, что описывается в этом разделе статьи, касается визуального контента. Причем контента, на который влияние оказываете только вы (никто извне повлиять на него не может).
Выбираем правильное название
Название – одна из первых вещей, связанных с вашим ПО, которую увидит потенциальный пользователь. Поэтому важно выбрать правильное имя для своего приложения, чтобы оно отражало суть программы и соответствовало критериям магазина. То есть не нарушало закон страны, не было связано с 18+ контентом и соответствовало требованиям к длине.
В App Store максимальная длина названия составляет 30 знаков, а в Google Play – 50.
Также важно сделать название читаемым. Не всегда этот критерий оказывается решающим, потому что есть куча тяжело произносимых наименований (этим часто грешат фоторедакторы) в духе VSCO и SKWRT, ставших в итоге одними из наиболее популярных в своей категории. Но лучше не рисковать и не ломать пользователям язык.
А еще название должно быть уникальным. Не опускайтесь до уровня китайских плагиаторов. Придумайте свой бренд и не заигрывайте с похожестью на популярные приложения в духе Инстаграма.
Можно добавить к называнию описание. Например, VSCO: Photo & Video Editor.
Ключевые слова
-
В чем заключается функциональность приложения? Если это видеоредактор, то стоит использовать ключевое слово «видеоредактор».
-
Какие синонимы пользователи вводят, чтобы найти программы с аналогичной функциональностью? «Программа для обрезки видео», «фильтры для видео» и далее в том же духе.
-
Как называются похожие программы? Да, копировать брендированные имена нельзя, но задействовать их в ключевых запросах можно. Не очень красивая хитрость, но она работает. Разыскивая конкурентов, потенциальные пользователи наткнутся на ваш продукт и, возможно, опробуют его.
-
Какие еще термины используют люди, разыскивающие приложения, похожие на ваше?
Чтобы упростить подбор семантики, скачайте одно из специализированных приложений в духе App Radar. Это как SemRush, только для ASO-специалистов. Ищет ключи и другую необходимую для продвижения информацию.
Описание
Описание приложения бывает коротким и длинным. Короткое отображается прямо в поисковой выдаче, длинное – только на странице программы. Оно зачастую прячется под спойлером, поэтому до полноценного описания добираются только заинтересованные пользователи.
Короткое описание должно буквально в одном предложении рассказывать, о чем ваш продукт. Нужно умудриться сделать его информативным. Что-то в духе: «Обрезайте видео, накладывайте фильтры и публикуйте ролики в любимых соцсетях».
Прочитав описание, человек должен сразу понять, что вы пытаетесь ему «продать». Без двойных смыслов и запутанных формулировок.
С длинным описание можно «разогнаться». Во-первых, длина возрастает аж до 4000 знаков. Стоит потратить их на описание лучших функций программы. А еще в него тоже надо вставить ключевые запросы. Желательно побольше, но без спама.
Текст можно структурировать с помощью списков или эмодзи.
Логотип
Требования к иконке приложения почти не отличаются от требований к названию. Вам нужен уникальный значок, отражающий суть приложения. А также привлекающий внимание.
Часто иконка становится ключевым фактором, влекущим за собой клик и последующую загрузку приложения. Многих потенциальных пользователей действительно может привлечь один только внешний вид значка, поэтому логотипы играют важную роль в оптимизации под App Store.
Давать конкретных советов по дизайну я не буду. Ориентируйтесь на тренды и не городите лишнего. А еще проведите A/B-тестирование значков и спросите у людей, какие им нравятся больше.
Скриншоты и видео
Вероятно, люди посмотрят скриншоты программы раньше, чем обратят внимание на описание. Так что вам стоит подготовить красивые изображения, наглядно показывающие интерфейс приложения и его возможности.
Используйте мокапы (фото устройств с изображением вашей программы), занимающие часть экрана, а свободное пространство используйте, чтобы текстом рассказать о функциональности продукта.
В видео постарайтесь охватить ключевые аспекты приложения и расскажите о них визуально. Так, чтобы человеку не пришлось даже включать звук, чтобы понять доносимую через ролик мысль.
Если никак не обойтись без вербального контакта, то хотя бы основные тезисы опишите субтитрами.
Категория и локализация
В какую категорию попадает ваше приложение? Если продолжить рассматривать пример с видеоредактором, то это «Фото и видео». Для потенциального пользователя будет логичным шагом использовать этот фильтр при поиске вашей программы. Так что не путайтесь сами и не путайте людей, интересующихся вашим ПО.
Что касается локализации, то она необходима для выхода на глобальный рынок и привлечения новых пользователей. Если ваше приложение не привязано к какой-то особенности страны, то лучше перевести его хотя бы на английский.
Перевести придется все аспекты: интерфейс программы, озвучку и описание проморолика, текст на скриншотах, ключевые запросы, описание (краткое и длинное) и часть названия, если это необходимо.
Повышаем производительность программы и переходим на условно-бесплатную модель распространения
Как боты поисковых машин оценивают скорость работы сайтов, так и внутренние алгоритмы App Store и Google Play вкупе с модераторами оценивают скорость работы приложений. Если программа работает плохо, тормозит или загружается дольше 5 секунд, шансов на покорение верхних позиций поисковой выдачи у нее почти не остается.
Условно-бесплатная модель распространения помогает сразу в двух направлениях:
-
Люди часто используют фильтр «бесплатно» при поиске программ, так как не хотят платить по умолчанию. Возможность скачать ПО бесплатно и опробовать хотя бы часть его функций выглядит более привлекательно, чем обязательная покупка.
-
Встроенные покупки тоже участвуют в поисковой выдаче (ищутся отдельно от приложения, но ведут на его страницу). И в них можно вставлять ключевые слова.
Добываем отзывы
Комментарии и отзывы считываются алгоритмами App Store и Google Play. Обе системы используют рейтинг ПО, формируемый людьми, при ранжировании. Чем выше рейтинг, тем выше программа в поисковой выдаче.
Но это не главное. Важнее то, что 8 из 10 людей перед тем, как скачать что-то, прочитывают минимум один чужой отзыв и только после этого принимают окончательное решение о загрузке. Поэтому позитивный облик в отзывах критически важен для любого приложения.
Остается вопрос, где взять отзывы. Люди оставляют их по доброте душевной, если продукт действительно хорош, но это происходит не всегда. На этот случай и App Store, и Google Play предлагают функцию запроса отзыва (когда перед человеком высвечивается окошко с текстом в духе «Оцените, пожалуйста, наше приложение»). Но можно использовать и другие методики: выйти на связь с пользователем через почту или попросить отзывы через официальный сайт.
Лучшие приложения для ASO
Есть несколько программ, разработанных для ASO и помогающих с помощью новых технологий оптимизировать показатели приложений в App Store и Google Play. Среди них:
App Radar
Универсальный инструмент, использующий искусственный интеллект, чтобы подобрать ключевые слова и найти лучшие способы монетизации ПО. Отличается неперегруженным интерфейсом, функцией создания быстрых ответов на отзывы клиентов и наличием прочих полезных функций.
Appsflyer
Мощная платформа для анализа маркетинговых показателей мобильных приложений, опубликованных в App Store и Google Play.
SplitMetrics
Специализированная утилита для проведения A/B-тестирований и увеличения конверсии программы за счет выбора подходящих скриншотов, иконок и другого визуального контента.
Вместо заключения
Вот еще несколько подсказок для тех, кто только начинает оптимизацию в магазинах приложений.
Не используйте выданные магазином ключевые словаНекоторые ключевые запросы автоматически применяются к приложению сразу после попадания в App Store или Google Play. Например, если программа находится в категории «Бесплатные игры», то фраза «Бесплатные игры» (и эти слова по отдельности) автоматически становится поисковым ключом для нее. Помните об этом и не используйте «повторяющиеся» запросы.
Используйте специфичные ключевые запросыЛучше попытаться найти свою нишу и добиться успеха в ранжировании, чем просто надобавлять популярных ключей, рассчитывая на приток трафика. Бессмысленно бороться в категории «Заметки» с существующими продуктами. Но если выбрать более специфичные ключи («заметки для разработчиков», «заметки в стиле bullet journal»), то шансы подняться в топ заметно возрастают.
Следите за аналитикойSEO-специалисты используют Google Analytics и Яндекс.Метрику, чтобы отслеживать показатели ресурса. Вы можете применить их к своему приложению или использовать встроенные в App Store и Google Play инструменты, чтобы наблюдать за показателями программы.
На этом все. Описанных методов и приложений хватит, чтобы не только начать оптимизацию в App Store, но и добиться приличных результатов в ней.
ASO — оптимизация приложения под Google Play и App Store
ASO — оптимизация мобильных приложений в магазине и одна из составляющих успеха в продвижении мобильных приложений. Первое, что видит пользователь при поиске приложения в магазине – это иконка, описание и скриншоты приложения. Посмотрев на иконку и скриншоты приложения, и прочитав описание пользователь тут же принимает решение нравится ли ему приложение, устанавливать его или искать другое приложение.
App Store Optimization
Найти приложение в магазине пользователю иногда очень сложно из-за плохого описания или неверно подобранных издателем ключевых слов. Часто бывает, что иконка приложения не соответствует сути приложения или просто не привлекает пользователя. Эти причины легко устранит команда AppLead верно составив описание приложения, подобрав название, иконку и ключевые слова к приложению, а также подготовив ролик о приложении.
Правильная оптимизация приложения в магазине является одним из ключевых факторов успеха приложения у пользователей, каналом привлечения целевой аудитории и влияет на поисковую выдачу в магазине, поэтому в AppLead уделяют внимание всем элементам: ключевым словам, названию приложений, виду иконки приложения, скриншотам, описанию приложения. Тщательно проработав все элементы описания приложения команда AppLead гарантирует улучшение видимости приложения в магазине. Вы можете заказать ASO и увеличить вероятность, что пользователи найдут приложение по ключевому слову.
Команда AppLead может задействовать методику А/В тестирования и подобрать наиболее подходящую иконку приложения или его описание. Иконка приложения не просто изображение, она должна привлекать пользователя, а не отталкивать. Приложения с привлекательными иконками устанавливает больше пользователей. Сам текст может быть не привлекательным с точки зрения пользователя, поэтому его надо тестировать, а не думать, что он понравится пользователю. Оптимизировать описание в магазине возможно на любом этапе, но лучше позаботиться об этом до релиза приложения.
Процесс оптимизации от AppLead состоит из:
- анализа приложений-конкурентов;
- правильного выбора названия приложения;
- подбора верных ключевых слов;
- описания приложения;
- оптимизации иконки и скриншотов;
- оценки и отзывов пользователей.
Выгоды от ASO с AppLead:
- улучшает видимость приложения в поиске магазина;
- влияет на ранжирование;
- привлекает целевых пользователей.
- бюджетное продвижение.
ASO оптимизация: Google Play Store и App Store
Еко-система изобилует миллионом приложений, которые в большинстве своем будут «пылиться на полках». В условиях очень жесткой конкуренции, непросто добиться высокой позиции и понравиться пользователям, которые охотно будут устанавливать приложение. Несмотря на то, что существуют разные хитрости для увеличения количества скачиваний, одной из наиоболее эффективных стратегий является оптимизация мобильных приложений в магазине приложений или App Store Optimization.
Разрабатывая стратегию ASO, обратите внимание на распространенные ошибки, описанные ниже, и постарайтесь их избежать.
Релевантные ключевые слова
При поиске приложений пользователи используют определенные релевантные ключевые слова. Следовательно, необходимо задействовать эти слова в метаданных приложения (тайтл, дискрипшн и скриншоты), тем самым увеличивая шансы попадания в ТОП результатов.
Разработчики должны помнить о том, что в App Store блок «keywords» ограничен до 100 символов. Однако добавить ключевые слова можно в другие элементы, такие как тайтл или сабтайтл.
В Google Play Store отсутствует отдельный блок для ключевых слов. Релевантные слова нужно добавлять в тайтл, сокращенное и расширенное дискрипшн.
Необходимо использовать ключевые слова, соответствующие приложению. В тоже время вам нужно проанализировать поведение пользователей и то, как они ищут приложение. Обычно пользователи вводят фразы, состоящие из 2-3 слов. Это значит, что стратегия ASO продвижения должна включать короткие и длинные long tail запросы.
Единая ASO стратегия для iOS и Google Play
Хотя стратегия ASO будет включать общие элементы для iOS и Google Play, в конечном счете, следует разработать две отдельные стратегии. У каждой из платформ собственные алгоритмы, и следует учесть наилучшие решения для обеих.
Одним из ключевых моментов является подход к дискрипшн. Данный блок ограничен до 100 символов в Apple Store, в тоже время такое ограничение отсутствует в Google Play. В полном описании в Google Play, являющимся фактором ранжирования, рекомендуется составить текст, включающий четкое описание функционала.
Графическая оптимизация
Поскольку пользователь желает узнать, как работает приложение, графические элементы (иконка, скриншоты и проморолик) служат ключевыми элементами, подчеркивающими его функционал. В Google Play иконка – это самый важный элемент, в то время как скриншоты играют ключевую роль в Apple Store. Данный факт связан с тем, что платформы по-разному ранжируют графические элементы. Несмотря на то, какой из элементов имеет решающие значение, внешний вид приложения должен привлекать внимание.
Иконка формирует первое впечатление и должна вызвать желание установить это приложение. Скриншоты и проморолик также очень важные элементы, помогающие продать приложение и подчеркиваюшие его преимущества. Привлекательный или скучный проморолик может увеличить или уменьшить количество скачиваний даже на 25%
Избегайте графических элементов, вводящих пользователя в заблуждение. Именно поэтому, разработчики обязательно должны учитывать лучшие практики ASO, тестировать графические элементы и выбрать тот, который будет лучше всего конвертировать. Если вы посвятите время и протестируете графические элементы, то впоследствии вы сэкономите средства.
Неэффективные PPC кампании
В то время как эффективная ASO стратегия будет увеличивать видимость приложения, необходимо внедрить другие маркетинговые стратегии, такие как рекламы PPC для расширения круга потенциальных пользователей. Используя инструменты Apple Search Ads, Google AdWords или Facebook, разработчики могут создавать кампании, рекламируя самые главные ключевые слова.
Платные кампании конвертируют прибл. 50% мобильного трафика. Если вы еще не используете данный канал, вы можете терять львиную долю потенциальных клиентов.
Вы забыли про ASO стратегию
Ничто не идеально вначале, а поведение пользователей постоянно меняется. Даже если ключевые слова конвертировали вначале, это не значит, что вы должны забыть про оптимизацию стратегии. Иногда ключевое слово с высоким потенциалом становится неэффективным, и вам следует обращать внимание на резкие изменения и немедленно вносить поправки.
Тенденции меняются, появляются новые игроки на рынке. Разработчики, игнорирующие данные изменения, просто перестанут удовлетворять требования пользователей. Это не значит, что вам нужно полностью изменить стратегию, но вносить коррективы просто необходимо.
ASO стратегия – подводим итоги
Создание стратегии ASO может показаться длительным и непростым заданием. Однако именно стратегия поможет продвигать приложение и увеличивать количество пользователей. Для достижения успеха необходимо нужно следить за происходящими изменениями и вносить соответсвующие модификации.
Автор: Dave Bell является сооснователем и руководителем Gummicube, отвечающим за бизнес-стратегию компании, рост и market development. Один из основоположников в мобильной индустрии развлечений, с более чем 15-летним опытом работы в области мобильных приложений для издательского бизнеса и маркетинга.
ASO оптимизация – подробности — Экономика. Электронные технологии. НИА Самара, 27.03.2021
Для того чтобы обеспечить постоянный, удобный контакт с потребителем, для многих бизнесов настоящей находкой становятся мобильные приложения. Важна не только разработка подобного продукта, но и его продвижение. И эффективный маркетинговый инструмент ASO здесь просто незаменим. на сайте asomobile.net/aso-agency вы сможете ознакомиться с продуктами, которые предлагают в ASOMOBILE. Здесь вы сможете заказать ASO оптимизацию для Google и App Store. Для вас – комплекс действий, направленный на улучшение поисковой видимости приложения. Вы сможете бесплатно проконсультироваться, чтобы в ходе беседы со специалистами получить компетентные разъяснения по возникшим вопросам и помощь в принятии верного решения. Кроме того, для вас – бесплатный ASO аудит.
ASO — это своего рода SEO мобильных приложений, обязательный элемент комплексного маркетинга для тех, кто является владельцем приложений. Становится возможным обеспечить рост позиций приложения в рейтинге магазинов, используя ключевые запросы. растет его просматриваемость, а также установки.
Оптимизация приложения приносит органический трафик в течение длительного периода времени уже после остановки работ. Конкретные результаты ASO зависят от оптимизации по ключевым фразам, а также от того, насколько корректно оформлены графические элементы.
Кроме органических установок из поиска магазина, приложения успешно устанавливают после перехода из контекстной рекламы. Продвижение в Google Play и App Store имеют различия, при этом основы ASO одинаковы.
Здесь несколько этапов – определение KPI перед началом работ, аудит приложения и анализ конкурентов. А еще – базовая оптимизация и проведение А/В тестов с разными графическими элементами.
Раскрутка мобильных приложений – это не единоразовое мероприятие. Здесь важны постоянные действия, которые направлены на то, чтобы сохранять конкурентоспособность приложения. Регулярно внедряются и тестируются новые элементы, изменения и улучшения, отслеживаются тренды в области создания приложения. Также важно наблюдать за конкурентами. И для всего этого необходимы затраты в плане времени и финансов, а еще – наличие квалифицированного исполнителя.
Обратившись к услугам ASOMOBILE, вам гарантированы безупречные результаты. Вы сможете заказать ASO прямо на сайте, узнать тарифы и прочитать полезные и интересные статьи в блоге.
Что такое оптимизация магазина приложений?
С более чем 6 миллионами мобильных приложений в крупных магазинах приложений, обнаружение вашего приложения — одна из самых больших проблем, с которыми сегодня сталкиваются издатели мобильных приложений. Вот почему так важно понимать оптимизацию магазина приложений (ASO).
Но что такое оптимизация магазина приложений и как извлечь из нее максимальную пользу? Вот что вам нужно знать, чтобы повысить рейтинг своего приложения.
Что такое оптимизация магазина приложений (ASO)?Оптимизация магазина приложений — это процесс оптимизации мобильных приложений для повышения рейтинга в результатах поиска магазина приложений. Чем выше рейтинг вашего приложения в результатах поиска в магазине приложений, тем оно заметнее для потенциальных клиентов.
Такая повышенная видимость приводит к увеличению посещаемости страницы вашего приложения в магазине приложений.
Цель ASO — привлечь больше трафика на страницу вашего приложения в магазине приложений, чтобы поисковики могли предпринять определенные действия: скачать ваше приложение.
Процесс ASO также требует критического понимания вашей целевой клиентской базы, включая ключевые слова, которые ваши потенциальные клиенты используют для поиска приложений, похожих на ваше.
Когда вы узнаете больше о том, какие ключевые слова используются, вы лучше поймете язык своих потенциальных клиентов и сможете отточить наиболее подходящие ключевые слова.
Факторы оптимизации магазина приложений (ASO), на которые следует обратить внимание, включают:- Имя и заголовок приложения
- Ключевые слова
- Описание
- Подзаголовок
- Общее количество загрузок
- Рейтинги и обзоры
Ниже мы рассмотрим, как оптимизировать для каждого из этих факторов, но сначала давайте поговорим о том, почему AOS имеет значение.
Почему важна ASO?По данным Google, 40 процентов приложений обнаруживаются при поиске в магазинах приложений. Это делает поиск в магазине приложений наиболее часто используемым методом поиска и загрузки новых приложений.
Проще говоря, это означает, что:
Если вы не используете ASO для повышения рейтинга своего приложения в поисковой сети, вы упускаете самый крупный канал обнаружения, доступный для вашего приложения.
Поскольку сотни тысяч приложений в каждом магазине приложений соперничают друг с другом в рейтинге, в действительности большинство издателей не инвестируют в оптимизацию магазинов приложений.
Итак, вот мой подарок вам: ASO — ваше секретное оружие. Каждую неделю уделяйте время улучшению своего ASO, и вы существенно повлияете на рейтинг своего приложения и общий успех.
Как помочь вашему приложению Рейтинг: основы ASOБольшая часть того, что я собираюсь объяснить, на самом деле является основами SEO.
Если вы уже знакомы с ними для поиска в Интернете, в App Store все же есть несколько ключевых отличий.
Давайте начнем с разбивки различных компонентов, которые могут повлиять на ваш ASO:
Основные факторы ASOЭти факторы оказывают наибольшее влияние на рейтинг вашего приложения, поэтому обратите на них особое внимание.
- Имя приложения / Заголовок : Ключевое слово, помещенное в заголовок, должно быть ключевым словом с наибольшим поисковым трафиком. Потратьте время на изучение того, какое ключевое слово имеет значение, потому что слишком частое изменение заголовка может нанести вред. По мере того, как ваше приложение начинает занимать более высокий рейтинг и получать больше отзывов, новости о вашем приложении начнут распространяться из уст в уста. Изменение названия может затруднить распространение информации о вашем приложении.
- Ключевые слова: Чтобы улучшить свой поисковый рейтинг, вам необходимо знать, какие ключевые слова наиболее релевантны и используются вашей целевой аудиторией.Полезно следить за конкурентами, чтобы понять, как вы сравниваете неделю с неделей.
Помимо самого важного фактора ASO, заголовок и ключевые слова можно легко изменить. поэтому вам нужно регулярно их оптимизировать.
Вторичные факторы ASOПервое впечатление имеет значение, но есть несколько других факторов, которые сильно влияют на то, нажимают ли пользователи эту кнопку загрузки. К ним относятся:
- Общее количество загрузок: Количество загрузок имеет большое значение для ASO, но вы не полностью контролируете их.
- Оценок и отзывов: Также важно и сложно контролировать. Однако есть способы побудить счастливых пользователей оценивать и оставлять отзывы.
Вот полная разбивка всех факторов, которые следует учитывать при оптимизации приложения для повышения рейтинга.
1.
Название приложенияЗаголовок — наше первое впечатление в сети. Это то, что привлекло вас к прочтению этой публикации, и это то, что привлечет пользователей в ваше приложение.
Оптимизация с ключевым словом в заголовке увеличивает поисковый рейтинг этого заголовка на 10.3%!
Очевидно, существуют некоторые ограничения, так как App Store очень регулируется.
В Apple для заголовка дается всего 30 символов, а чрезмерное количество ключевых слов — верный способ рискнуть быть забаненным.
Пользователи также опасаются загружать сомнительные приложения из соображений конфиденциальности.
Подумайте об этом — вы бы предпочли иметь «Evernote» или «Приложение для создания заметок для заметок» на своем смартфоне?
Разумно подходите к оптимизации.
Пандора, например, все делает правильно.
Его значок изящный и простой, а с коротким названием он смог уместиться в трех основных ключевых словах.
При поиске в App Store слов «бесплатно», «музыка» или «радио» вы найдете Pandora наверху или рядом с ним.
2.
Описание приложенияЗдесь все становится немного неясным. Технически алгоритм App Store игнорирует описание.
А вот с— совсем другое дело.
Вместо оптимизации для SEO сосредоточьтесь на объяснении функций и преимуществ вашего продукта.
Хотя кажется, что у вас много места для этого, на самом деле это не так.
Усеченные фрагменты показаны на странице вашего продукта, и некоторые читатели когда-либо нажимают «еще», чтобы читать дальше того, что вы видите здесь.
У вас есть 252 символа, чтобы убедить кого-то, кого стоит скачать. Так. вы хотите, чтобы он был коротким и приятным.
Здесь нет места для болтовни, и вам может потребоваться несколько итераций A / B-тестирования, чтобы найти то, что работает лучше всего.
3.
Метаданные ключевого словаApple предоставляет вам 100 символов для ввода ключевых слов, разделенных запятыми.
Они помогают обнаружить ваше приложение через поиск и связанный контент.
Здесь нет необходимости дублировать усилия, поэтому выберите ключевые слова, которые вы еще не использовали в названии.
С помощью Apple Search Ads можно провести углубленный анализ ключевых слов.
Эта функция доступна только разработчикам приложений для iOS и является важным инструментом для листинга любого проекта.
Вы также можете использовать инструмент исследования ключевых слов, такой как Ubersuggest, чтобы найти общие ключевые термины и протестировать их.
4.
Подзаголовок приложенияВ результатах поиска под заголовком отображается подзаголовок. Это также ограничено 30 символами.
Это дает вам еще один шанс использовать более описательные ключевые слова.
Например,TypeShift использует пробел для ввода основного поискового слова.
Это более аккуратный вид, и он может хорошо работать.
Я бы все равно воспользовался возможностью использовать несколько ключевых слов в заголовке, но это вне моего контроля.
Это отличный переход к моей следующей теме.
5.
Обзоры и рейтинги приложенияОтзывы и рейтинги клиентов являются важным фактором для пользователей, особенно тех, кто не знаком с брендом приложения.
Приложения с более высокими оценками также получили более высокий рейтинг. Возникает сложная дилемма: вам нужно больше оценок и отзывов, но не в том случае, если они отрицательные. Итак, вам нужен способ связаться с вашими клиентами внутри вашего приложения, чтобы дать им возможность высказаться и поговорить напрямую с разработчиком.
С другой стороны, вы хотите побуждать счастливых клиентов оставлять вам положительные отзывы.
Средняя оценка 100 лучших бесплатных приложений в App Store — 4 звезды!
Качество явно имеет значение.
Чем ниже ваш рейтинг, тем меньше потребителей захотят его скачать.
Подумайте об этом. Когда вы в последний раз загружали однозвездочное приложение?
Возможно, вы поставили приложению одну звезду, но при загрузке оно, скорее всего, получило три или более звезд.
Рейтинги также влияют на конверсию.
Часто легче поддерживать высокий рейтинг, чем поднимать один с двух или четырех звезд.
Вот почему так важно запрашивать отзывы клиентов в приложении.
Один раз — это все, что нужно, и это нужно сделать в течение первых 72 часов.
Именно столько времени 77% пользователей будут использовать приложение, прежде чем никогда больше не включат его.
Также важно подождать, пока у клиента появится возможность использовать приложение.
Вместо того, чтобы основывать это на таймере, рассмотрите возможность push-уведомления, когда клиент выполняет определенные действия.
Примеры отличных моментов для этого — после первого уровня игры или после того, как клиент отправляет свое первое сообщение через ваше приложение для обмена зашифрованными сообщениями.
Постарайтесь не рассылать слишком много спама и помните, что производительность вашего приложения может повлиять на его рейтинг.
В конечном счете, вам нужна страница, полная ярких обзоров.
Наконец, не стесняйтесь отвечать на отрицательные отзывы.
Возможно, плохое обслуживание клиентов произошло из-за ошибки или сбоя, которые с тех пор были исправлены.
По возможности поблагодарите пользователей за отзывы, хорошие или плохие, а также за исправление поднятых вопросов. Пришло ваше время собрать ценные отзывы пользователей.
Это ваше время, чтобы собрать ценные отзывы пользователей.
6.
Загрузки приложенийВ конечном итоге важна загрузка.
Видео с предварительным просмотром приложения и скриншоты помогают убедить нерешительных пользователей.
И магазин приложений, и магазин Google Play используют количество загрузок приложения для определения рейтинга.
В частности, это текущая скорость загрузки.
Например, хотя у приложения может быть один миллион загрузок, более новое приложение может превзойти его, получив больше загрузок в этом месяце.
Предварительный просмотр видео и изображений может быть важным фактором при этом.
Большинство лучших приложений в App Store используют предварительный просмотр приложений для увеличения конверсии клиентов.
Однако, если у вас есть пользователь, вам нужно будет его оставить.
Это сложнее, чем кажется, и Apple обращает на это внимание.
Что вы можете сделать, чтобы увеличить количество загрузок вашего приложения?
Улучшение оптимизации вашего приложения — отличное место для начала. Помимо этого, работайте над маркетингом своего бренда и приложения, чтобы повысить узнаваемость, узнаваемость и привлекательность, от описания в магазине приложений до изображений, оценок / обзоров и присутствия в социальных сетях.
Как удержание
влияет на ASOУровень удержания важен для рейтинга мобильных устройств, но планка не очень высокая.
Среднее приложение удерживает только 29 процентов через 90 дней.
Далее мы можем посмотреть на показатели удержания по отраслям.
Приложениядля СМИ / развлечений, образа жизни / путешествий и электронной коммерции / розничной торговли имеют лучшие показатели удержания за три месяца.
В App Store доступно так много приложений, что пользователи скачивают их много, чтобы никогда ими не пользоваться.
Исследование показало, что американцы используют в среднем 30 приложений в месяц из примерно 90 установленных.
Это означает, что даже если ваше приложение будет загружено, маловероятно, что оно когда-либо будет использоваться после первых 72 часов.
Как долго ваше приложение остается установленным и сколько раз оно используется во время установки, может помочь в поиске в App Store.
Теперь, когда вы понимаете, как работает поисковый рейтинг, пора изучить передовые методы публикации приложения, чтобы убедиться, что оно просматривается и скачивается.
Занимают ли приложения с более высоким рейтингом более высокие позиции в результатах поиска?Да, более высокий рейтинг приводит к более высоким результатам поиска.Вот тест, который выполняется путем случайной выборки ключевых слов и их классификации по степени сложности, связанной с рейтингом.
«Простое» ключевое слово приводит к тому, что менее 25 приложений пытаются ранжироваться по этому ключевому слову. «Средние» ключевые слова включены в 25–100 приложений, а «конкурентоспособные» ключевые слова — в более чем 100 приложений.
На основе этого теста наблюдается четкая тенденция, показывающая, что приложения с более высокими рейтингами также имеют более высокий рейтинг по сложности ключевых слов.
У приложений с лучшими рейтингами рейтинг выше? Есть .
(Но не просите их; правильно получайте более высокие оценки для своих приложений.)
Часто задаваемые вопросы по оптимизации магазина приложений Что самое важное я могу сделать для оптимизации страницы в магазине приложений?Самое важное, что вы можете сделать для оптимизации страницы вашего приложения в магазине, — это изучить и использовать лучшие ключевые слова для охвата целевой аудитории вашего приложения.
Что значит оптимизировать список моих приложений в магазине?Оптимизация списка приложений в магазине поможет вашему приложению появиться в результатах поиска у большинства пользователей, которые ищут приложения, которые выполняют такие же функции, как ваше.
Как увеличить количество загрузок моего приложения обычным способом?Оптимизируйте свой листинг с помощью исследования ключевых слов, выбирайте привлекательные названия для своих приложений, обеспечивая быструю скорость загрузки и отличный UX, запускайте кампании в социальных сетях, которые заставляют людей говорить о вашем приложении, и т. Д.
Сколько вы можете заработать с помощью приложения?Это полностью зависит от того, сколько вы взимаете за свое приложение, его качества, конкурентов, рекламного опыта и т. Д.
Заключение по оптимизации магазина приложенийКак и SEO, ASO — это процесс, который необходимо отслеживать и постоянно настраивать в течение определенного периода времени.Ваш оптимальный набор ключевых слов редко бывает тем набором, который вы сначала решили разместить в магазине приложений.
В большинстве случаев до отправки приложения мало или совсем не проводится поиск по ключевым словам, в результате чего большинство приложений остается скрытым, а вероятность обнаружения довольно низка.
Чтобы пожинать плоды ASO, вам нужно потратить время и усилия. Если вы это сделаете, у вас будет постоянный канал привлечения трафика к вашему приложению.
Быть найденным — одна из самых сложных проблем для мобильных приложений, но эту проблему вы можете активно решить, следуя приведенным выше советам.
Вы добились успеха с ASO? Что помогло вашему приложению подняться в рейтинге?
Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт
- SEO — разблокируйте огромное количество SEO-трафика. Смотрите реальные результаты.
- Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
- Paid Media — эффективные платные стратегии с четким ROI.
Заказать звонок
Полное руководство по оптимизации магазина приложений (ASO)
В первом квартале 2021 года в Google Play было доступно 3,48 миллиона приложений для пользователей Android, а в Apple App Store имеется примерно 2,22 миллиона приложений для пользователей iOS.
Сегодня перед маркетинговыми командами стоит дилемма не в том, вкладывать ли деньги в приложения для взаимодействия со своей аудиторией, а в том, как они могут дать людям возможность открывать свои приложения в первую очередь.
Именно здесь так важна оптимизация магазина приложений (ASO).
Из этой статьи вы узнаете:
- Что такое оптимизация магазина приложений?
- Как повысить рейтинг в магазинах приложений.
- Типы магазинов приложений для продвижения приложения вашей компании.
- Тактика повышения вашего органического рейтинга приложений.
Независимо от того, новичок ли вы в оптимизации магазина приложений или просто хотите усовершенствовать свой подход к ASO, этот пост делится практическими идеями, которые, как доказано, позволяют добиться максимального успеха в магазине приложений.
Что такое оптимизация магазина приложений?
Оптимизация магазина приложений (ASO) известна под несколькими именами, включая Маркетинг в магазине приложений и SEO для мобильных приложений.
ASO в основном занимается улучшением видимости ваших приложений в поисковой системе магазина приложений, такой как Google Play или Apple App Store. Увеличивая количество показов, вы можете поддерживать другие цели, такие как трафик вашего онлайн-приложения и загрузки.
Реклама
Продолжить чтение ниже
Основное внимание ASO уделяет экспертным ресурсным приложениям, связанным с улучшением рейтинга мобильных приложений (приложений) непосредственно в магазинах приложений (таких как iTunes, Google Play и Windows Store).
Основными мобильными телефонами, для которых создаются приложения, являются iPhone / iPad, Android и Windows Phone.
Целью ASO почти всегда является загрузка приложений, но дополнительные цели могут включать такие элементы, как:
- Повышение узнаваемости бренда.
- Положительные обзоры и рейтинги приложения.
- Более частые и увеличенные объемы обзоров приложений.
- Вовлеченность аудитории.
- Дополнительная диверсификация каналов сбыта.
Думаете, как оправдать вложение в ASO?
Что ж, вы должны знать, что количество пользователей и скачиваний приложений в магазинах приложений быстро растет!
По данным Statista.com, с 2016 года количество загрузок мобильных приложений во всем мире продолжает расти:
- 140,68 миллиарда в 2016 году.
- 192,45 миллиарда в 2018 году.
- 204 миллиарда в 2019 году.
- 218 миллиардов в 2020 году.
Реклама
Продолжить чтение ниже
Общие сведения об оптимизации магазина приложений
Если вы новичок в ASO, это может быть более знакомый подход к онлайн-маркетингу вашего бизнеса, чем вы первоначально думали.
Существует довольно много совпадений в подходах между традиционной поисковой оптимизацией (SEO) и ASO — это мы рассмотрим более подробно в следующем разделе.
Если подумать, это имеет смысл.
Магазины приложений, по сути, являются закрытой поисковой системой сайта, которая, в свою очередь, полагается на:
- Простое обнаружение контента (контента приложения).
- Индексация.
- Plus , алгоритмы ранжирования приложений привязаны к:
- Воспринимаемое качество приложения.
- Свежесть.
- Фирменная шкала.
- Сигналы ценности пользователя (например, обзоры, рейтинги, вовлеченность).
Знакомо? Должно.
Все эти факторы также являются важными сигналами ранжирования в органическом поиске.
Эксперты по маркетингу, сосредоточенные на увеличении рентабельности инвестиций в магазины приложений, в первую очередь ориентируются на ключевые показатели эффективности, связанные с увеличением видимости приложения:
- Рейтинг.
- Впечатления.
- Акций.
- Взаимодействие (отзывы / рейтинги).
- Загрузки.
Как и SEO, оптимизация видимости вашего приложения — это постоянно развивающийся и непрерывный процесс.
Когда вы создаете приложение, ваша цель — привлечь трафик.
Благодаря приверженности ASO, последовательному отслеживанию и измерению производительности и результатов, вы можете выделиться в App Store и Play Store, где ваши возможности безграничны.
Если вам интересно, какие категории пользуются наибольшим спросом в магазинах приложений, в топ-5 самых популярных категорий Apple App Store в марте 2021 года вошли:
- Игры (21,53%).
- Деловые (10,11%).
- Образование (8.67%).
- Образ жизни (8,62%).
- Коммунальные услуги (6,24%).
Реклама
Продолжить чтение ниже
Процентные показатели за пределами пяти основных категорий тесно сгруппированы между 2% и 4% и включают путешествия, еду / напитки, здоровье / фитнес и многое другое.
Единственное исключение из этой тесно сгруппированной тенденции — развлечения, которые имеют 5,72% популярности.
Органическая оптимизация: ваш фонд ASO
Ключевым ингредиентом, отсутствующим во многих маркетинговых подходах ASO, является органическая поисковая оптимизация и интеграция магазинов приложений в более широкий комплекс органического маркетинга.
Существует больше совпадений с ASO и SEO, чем прямой конкуренции между ними.
Интеграция этих областей и постоянное внимание к ASO могут обеспечить многочисленные преимущества поискового маркетинга.
Вы можете быть удивлены, обнаружив, что многие традиционные тактики поисковой оптимизации, которые работают для повышения производительности поисковых систем, такие как Google и Bing, также могут быть напрямую применены к ASO.
Примеры:
- Имя приложения, заголовок и оптимизация URL.
- Исследование ключевых слов для ASO.
- Приложение рейтинг и обзоры генерации и обработки.
- Глубокие ссылки в мобильных приложениях.
- Индексация приложений в Google SERPS (страницы результатов поисковых систем).
- Оптимизация рейтинга кликов (CTR).
Реклама
Продолжить чтение ниже
Самая большая маркетинговая ошибка, однако, когда дело доходит до интеграции SEO и ASO, заключается в упущении роли веб-сайта в увеличении объемов реферальных посещений непосредственно на страницу вашего магазина и в раздел загрузок приложений.
Ваш веб-сайт должен рассматриваться как движущая сила , стоящая за ведущими людьми на протяжении всей воронки поиска и покупки информации от вашего основного онлайн-объекта (вашего веб-сайта) до заинтересованной, готовой к покупке / загрузке аудитории (ваш магазин приложений) .
Поскольку уровни контента ограничены в самих магазинах приложений, чем больше вы можете использовать контент своего веб-сайта для повышения осведомленности о приложении и обнаружения для создания внешнего авторитета и видимости приложения, тем большую ценность, трафик и загрузки получит ваше приложение.
Тактика в магазине приложений
Ряд конкретных областей оптимизации в магазинах приложений, включая Google Play и другие платформы продвижения приложений, могут быть нацелены на обновления, уточнение и текущую оптимизацию.
Подавляющее большинство всех загрузок приложений напрямую связано с магазинами приложений, поэтому невозможно переоценить значение максимизации магазина приложений.
Реклама
Продолжить чтение ниже
Хотя функции магазина приложений и доступные поля будут различаться, следующие основные элементы оптимизации, на которых вам необходимо сосредоточиться и улучшить:
Имя приложения, URL-адрес и подзаголовок
Обеспечить они отражают основные ключевые слова, описывающие ваше приложение, а также усиливают ценность, дифференциацию и другие сигналы воспринимаемой ценности.Важно, чтобы эти области отражали наиболее ценные ключевые слова и поведение пользователей при поиске.
Следует также отметить, что существуют ограничения по символам для таких областей, как заголовок (имя) приложения, и будьте осторожны с потенциально некачественной тактикой или тактикой спама. Например, алгоритмы легко распознают, понижают в должности или наказывают алгоритмы «набивка ключевых слов», поэтому этого следует избегать.
Если есть сомнения, поговорите со специалистом или спросите себя, почему вы добавляете в эту комбинацию терминов? Они разговаривают с пользователем? Отражают ли они свои поисковые привычки?
Поле (поля) ключевых слов приложения
Это необходимо для правильного выполнения и обновления, чтобы отображать последние и изменяющиеся поисковые запросы пользователей.Для оптимизации этого требуется традиционное исследование ключевых слов. Убедитесь, что у вас есть время, чтобы собрать исчерпывающий набор данных и принять меры для проверки, уточнения и улучшения этого и других ключевых элементов итеративным способом (вероятно, ежемесячно).
Реклама
Продолжить чтение ниже
Оценки и обзоры приложений
Это основная зона доверия для пользователей, а также сигнал ранжирования для магазинов приложений. Объем, свежесть и рейтинг имеют значение.
Вам потребуется структура для создания регулярных обзоров, а также для ответа на отзывы и взаимодействия с ними.Персонал, работающий на переднем плане, может принести огромную пользу в этой области, а наличие некоторой формы обучения и мотивации персонала может помочь мотивировать и дать вашей команде возможность действовать проактивно и последовательно при сборе положительных объемов отзывов о приложениях.
Загрузки приложения
Как и следовало ожидать, чем больше загрузок получает ваше приложение, тем выше воспринимаемый шум, спрос и ценность для пользователей, связанных с приложением. Увеличение объемов загрузок будет способствовать росту популярности в органическом рейтинге магазина приложений.
Интеграция ваших маркетинговых каналов за пределами магазина приложений для привлечения людей к приложению так же важна, как и для максимальной производительности внутри приложения. Чем лучше вы сможете комбинировать маркетинговые каналы и отслеживать взаимодействие между ними, тем больше у вас возможностей на них влиять.
Реклама
Продолжить чтение ниже
Обновления приложений: загрузки заслуживают свежести
Самыми эффективными приложениями в магазинах приложений являются те, которые постоянно развиваются (отражают отзывы пользователей, технологические изменения, добавления функций и улучшения).
Это также те приложения, которые постоянно меняются, развиваются и отражают отзывы и требования аудитории.
Приложения, которые обновляются чаще, чаще получают положительные и частые отзывы.
Они также предоставляют итеративные способы обновления, взаимодействия и обслуживания сообщества вашей компании.
Регулярное обновление вашего приложения может повысить актуальность вашего продукта для вашей аудитории и позволить вашему бренду реагировать на меняющиеся потребности аудитории и изменения конкуренции с помощью доработки и улучшения приложения.
И Apple App Store, и Google Play Store учитывают регулярность обновлений приложений как часть алгоритма ранжирования.
Это означает, что чем больше ваш бренд посвящает себя продвижению предложения продукта, тем выше будет ваш вероятный рейтинг приложения и его эффективность в магазине.
Это также полезное средство для обеспечения того, чтобы ваше приложение оставалось пригодным для использования и поддерживало положительные отзывы и открытую обратную связь с вашей аудиторией.
Реклама
Продолжить чтение ниже
5 дополнительных советов по оптимизации магазина приложений
Вот еще несколько тактик, которые вы можете использовать для увеличения прибыли магазина приложений.
1. Магазины приложений используют триггеры ключевых слов в названии, заголовке, описании и связанных полях вашего приложения, поэтому убедитесь, что вы тратите время на поиск лучших ключевых слов для использования и регулярно просматриваете их для оптимизации
2 . Как вы представляете свой продукт в магазине приложений pag e будет иметь большое влияние на значение коэффициента конверсии (загрузок), которое вы получаете со страницы. Страница продукта CRO должна быть постоянным направлением для создания загрузок.
3. Миниатюрные изображения и скриншоты, используемые для продвижения вашего приложения в магазинах приложений, напрямую влияют на рейтинг кликов (CTR) показов по сравнению с кликами на дополнительные страницы приложения.
4. A / B-тестирование каждого из полей вашего магазина приложений для постоянного улучшения ключевых показателей, связанных с полем (CTR, CRO и т. Д.). Этот тип экспериментов и проверки гипотез имеет решающее значение для извлечения максимальной выгоды из доступных областей оптимизации в магазинах приложений.
Реклама
Продолжить чтение ниже
5. Рассмотрите возможность использования поиска Apple Spotlight. Используя этот магазин приложений, пользователи могут искать приложения, которые они уже установили на свои мобильные телефоны. Когда вы включаете поиск в центре внимания Apple, вы также можете повлиять на использование приложения и уровень взаимодействия, поскольку люди будут чаще сталкиваться с вашим приложением.
Заключение
Оптимизация магазина приложений (ASO) продолжает опережать тенденции роста.
За последние несколько лет необходимость и ценность приложений в комплексе маркетинга закрепились в качестве ключевой маркетинговой тактики.
Первоначальная задача сейчас состоит в том, как сделать так, чтобы приложения были обнаружены пользователями в обычных магазинах приложений.
Надеюсь, теперь у вас есть практические шаги, которые нужно предпринять сегодня, чтобы обновить, уточнить и улучшить позиционирование ваших приложений для получения более высоких результатов.
Дополнительные ресурсы:
Кредиты изображений
Изображение при размещении № 3: Vertical Leap / Vertical-leap.uk
Реклама
Продолжить чтение Ниже
Лучшие компании для оптимизации в магазине приложений (2021)
Есть два основных способа, с помощью которых люди находят новые мобильные приложения для установки на свои смартфоны и планшеты.Это можно сделать либо с помощью рекламы любого рода, либо с помощью встроенного поиска в магазине приложений. Установки приложений, полученные через встроенный поиск в магазинах приложений, называются обычными установками приложений.
Лучший способ получить бесплатные установки приложения — это ASO. Оптимизация магазина приложений (также известная как ASO) — это процесс оптимизации маркетинговой копии мобильного приложения (ключевые слова, заголовок, значок, снимки экрана, описание, видео) для повышения его рейтинга в магазинах приложений и часто описывается как поисковая оптимизация магазина приложений. В частности, для того, чтобы мобильное приложение получило высокий рейтинг в iTunes App Store или Google Play, вышеупомянутые части его маркетингового текста должны содержать в правильной пропорции целевые ключевые слова приложения.
Обычная установка приложения более ценна, потому что она основана на явном намерении людей найти и установить определенное приложение для удовлетворения конкретных потребностей, а это не тот случай, когда он или она видит рекламу. Это более качественные отношения с клиентами с самого начала.
Если вы разработчик, пытающийся выделить свое приложение в многолюдном магазине приложений, правильные инструменты оптимизации App Store могут сыграть решающую роль в маркетинге вашего приложения и помочь повысить узнаваемость вашего приложения и увеличить количество загрузок.
Методы оптимизации магазина приложений
Итак, как вы применяете методы оптимизации App Store?
Можете ли вы сделать это самостоятельно, используя инструменты оптимизации App Store, или вам лучше оставить это экспертам и нанять агентство по оптимизации App Store?
СпециалистыASO утверждают, что оптимизация магазина приложений — это непрерывный процесс; что вы должны исследовать, тестировать и повторять, чтобы не отставать от конкурентов. И поскольку магазины приложений продолжают расти, а следовательно, и их завершенность, задача будет становиться все более сложной.Еще в 2016 году некоторые комментаторы предсказывали, что ASO превратится в оптимизацию маркетинга приложений (AMO), охватывающую все области воронки маркетинга приложений. Сегодня, в 2021 году, эксперты говорят, что оптимизация магазина приложений должна выходить за рамки ключевых слов. Речь идет о понимании намерений пользователя и измерении их реакции, чтобы выяснить, что работает, а что нет. Это подразумевает учет всех элементов маркетинговой копии приложения для привлечения и удержания пользователей приложения.
По мере развития ASO возник ряд тенденций оптимизации магазинов приложений.С 2013 года, когда Google объявил о начале индексации контента глубоких приложений, мобильные приложения все чаще заменяют мобильный Интернет в результатах поиска. Это означает, что если содержание вашего приложения отображается в результатах поиска Google и у пользователя установлено ваше приложение, у него будет возможность щелкнуть и просмотреть контент прямо в приложении. Если у них не установлено ваше приложение, они будут перенаправлены на страницу с описанием этого приложения в магазине. Благодаря индексации приложений маркетологи могут использовать внешние ссылки для увеличения количества загрузок и повышения рейтинга ASO; существенно сокращая разрыв между SEO и ASO.
В этом руководстве рассматриваются различные аспекты оптимизации App Store, а затем перечислены лучшие инструменты ASO и агентства, которые помогут вашему мобильному приложению занять верхнюю позицию в магазине, будь то Google Play для Android или Apple App Store для iOS.
ASO состоит из множества частей, от оптимизации ключевых слов до создания снимков экрана и анализа отзывов. Агентства и инструменты ASO, перечисленные в этом руководстве, предлагают широкий спектр услуг по оптимизации магазинов приложений, от аналитики приложений до отчетов, аналитики и анализа приложений и анализа настроений.
Итак, что такое оптимизация магазина приложений (ASO) и какие типы ASO-компаний существуют? Разделы этого руководства разбивают его следующим образом:
Во-первых, отправная точка ASO мобильного приложения, о которой должны позаботиться бренды и разработчики приложений — оптимизация маркетинговых копий приложений.
Оптимизация маркетинговых копий приложений
Оптимизация копирования для маркетинга приложений касается снимков экрана приложений, видео предварительного просмотра, значков приложения — в основном всего, что не является текстом.Многие пользователи скачают ваше приложение или отвернутся, просто взглянув на эти скриншоты или предварительный просмотр видео. Кроме того, если они узнают ваш бренд или приложение по логотипу, они с большей вероятностью загрузят его.
Есть и техническая сторона оптимизации ресурсов: снимок экрана должен соответствовать размеру магазина приложений, его нужно правильно обрезать и отображать нужные функции. Никакие старые изображения и скриншоты не подходят.
Оптимизация ключевых слов
Оптимизация ключевых слов включает весь текст на странице вашего приложения, от заголовка до описания.Наличие ключевых слов, конечно, важно, но не менее важно и хорошее написание — вы должны убедить пользователей загрузить ваше приложение, используя очень мало слов, поэтому каждое из них имеет значение. Оптимизировать ключевые слова в магазине приложений не так просто, как выбросить все ключевые слова; Алгоритмы ранжирования становятся умнее, и пользователи будут отрицательно оценивать приложение, когда увидят такое поведение.
Хорошее написание и выбор правильных ключевых слов, таким образом, имеют решающее значение для получения хорошего рейтинга в магазине приложений. Как насчет включения в заголовок самого важного ключевого слова? Согласно некоторым исследованиям, это может повысить рейтинг в магазине приложений на целых 10%, поэтому, если вы можете сделать это, не выглядя надуманным, вам следует это сделать.
Еще нужно иметь в виду, что ключевым моментом является локализация — хороший перевод полной маркетинговой копии вашего приложения (ее описание, набор ключевых слов, текст на скриншотах, повествование в предварительном просмотре видео вашего приложения), который учитывает культурные нормы и знает, как говорить на целевом языке — это разница между успешным приложением и отсутствием на рынке всей страны (или языка).
Инструменты аналитики App Store
Данные — это то, что движет индустрией мобильных приложений, наличие надежной, актуальной аналитической информации — это то, что позволяет маркетологам приложений высоко ранжировать приложения и связывать их с пользователями.Есть ряд компаний, которые поставляют такие данные для центров разработки приложений и независимых разработчиков в студии, крупнейшими из которых являются App Annie, Sensor Tower , Apptopia, AppsFlyer. Они способны разбираться в огромном количестве данных, поступающих из iTunes и Google Play. От отчетов о самых популярных новых приложениях и о том, как они попали в топ, до отслеживания отзывов пользователей по версиям приложений (чтобы увидеть, как изменения влияют на отзывы), предлагаемые инструменты чрезвычайно полезны. У некоторых платформ также есть бесплатный уровень тарифного плана, поэтому вы можете попробовать его перед покупкой.
Список лучших инструментов и агентств ASO
Инструменты оптимизации ключевых слов
Эти инструменты ASO предназначены для отслеживания и сбора данных об эффективности конкретных ключевых слов, предоставления разработчикам приложений аналитики по ключевым словам и предложения способов оптимизации элементов маркетинговых копий мобильных приложений, таких как заголовок, набор ключевых слов, описание, а также предоставление API для внедрения этих изменений в приложения. в App Store или Google Play. Также они предоставляют данные о рейтинге ключевых слов, используя собственные алгоритмы, в том числе основанные на искусственном интеллекте.Примерами таких трекеров ключевых слов являются такие компании, как App Radar, App Tweak, которые отслеживают количество ключевых слов для приложений, когда они используются на страницах магазина приложений и как работают эти приложения. Еще одна особенность, которую такие трекеры ключевых слов предоставляют разработчикам приложений, — это локализация магазина приложений для улучшения рейтинга мобильных приложений в нескольких магазинах приложений и, следовательно, увеличения количества загрузок приложений в нескольких странах.
Инструменты обзора и анализа настроений
Обзоры и рейтинги в магазине приложений имеют решающее значение для формирования восприятия приложения пользователями, когда они просматривают магазин приложений и сравнивают несколько приложений для загрузки и, возможно, для покупки.Инструменты ASO, которые предоставляют данные об этих рейтингах и обзорах, а также другие онлайн-источники отзывов пользователей приложения, — это инструменты обзора и анализа настроений. Некоторыми примерами таких компаний являются Apptentive, AppBot, которые либо предоставляют эту услугу вместе с другими услугами ASO, либо сосредоточены исключительно на предоставлении разработчикам приложений информации о том, как люди реагируют на их приложения.
Инструменты для тестирования A / B
Независимо от того, насколько тщательно разработчики приложений продумывают мобильный интерфейс или создают графику и текст для маркетинговой копии приложения, скорее всего, им придется изменить его после того, как приложение будет выпущено в магазине приложений.A / B-тестирование — это методика, которую бренды и разработчики приложений используют для определения того, какая версия маркетингового текста приложения или элемента пользовательского интерфейса работает лучше всего. Тип инструментов оптимизации App Store, которые предоставляют такую услугу, называется инструментом A / B-тестирования.
Маркетологи приложений теперь проводят в реальном времени проверки значков, описаний, ключевых слов и снимков экрана в магазинах приложений, чтобы выяснить, как они влияют на трафик их приложений. A / B-тестирование — это мощный процесс, который поможет вам найти лучший конвертируемый контент в магазине приложений и оптимизировать вашу стратегию ASO.С 2015 года Google предоставляет инструмент A / B-тестирования для разработчиков приложений Android, а с выпуском iOS 15 летом 2021 года Apple анонсировала собственное решение для A / B-тестирования для разработчиков приложений iOS, чтобы протестировать различные маркетинговые копии приложений и выявить наиболее эффективные. единицы.
Список инструментов, сервисов и агентств для оптимизации магазина приложений (ASO)
Практическое руководство по оптимизации магазина приложений (ASO)
В магазине Google Play более 2,6 миллиона приложений для Android и более 2 миллионов приложений в магазине приложений Apple, используется примерно 3 миллиардами пользователей смартфонов по всему миру, и эти цифры растут с каждым годом.
Это огромные и ошеломляющие цифры, особенно если вы разработчик, пытающийся привлечь внимание к своему приложению.
Как вы выделяетесь в многолюдном поле конкурентов? И, что, возможно, более важно, как добиться того, чтобы ваше приложение занимало высокие позиции в поиске в App Store, и удостовериться, что оно соответствует цели поиска в результатах поиска в App Store?
Ключ заключается в использовании сильных стратегий оптимизации App Store для Google Play и iOS App Store.
Чтобы ваше мобильное приложение получило высокие позиции в магазинах приложений и его увидело больше потенциальных пользователей и поклонников, вам понадобится стратегия оптимизации для магазинов приложений.
Хотите создавать мобильные приложения без обычных вложений и месяцев разработки? Самый быстрый и доступный способ создать мобильное приложение — преобразовать существующий сайт в собственные мобильные приложения . В MobiLoud мы создали три решения именно для этого — News, Commerce и Canvas. С помощью Canvas вы можете преобразовать любой тип сайта в собственные мобильные приложения. Все функции вашего сайта работают «из коробки». Получите бесплатную демонстрацию, чтобы узнать, как это работает и подходит ли он для вашего сайта.
Что такое оптимизация магазина приложений?
Подобно тому, как интернет-маркетологи используют поисковую оптимизацию или SEO, чтобы повысить рейтинг своих веб-страниц в результатах поиска Google, разработчики приложений должны использовать методы оптимизации App Store, или ASO, чтобы вывести свое приложение на вершину результатов поиска в магазине приложений. Это можно рассматривать как эффективное SEO в App Store.
К сожалению, истинные алгоритмы ранжирования приложений Android как в Apple App Store, так и в Google Play, как и настоящие алгоритмы для SEO, на самом деле не известны и регулярно меняются.
Однако мы знаем, что одни вещи влияют на ваш рейтинг в App Store больше, чем другие.
Воспользовавшись этими советами по оптимизации App Store, ваше приложение может занять более высокий рейтинг, быть увиденным большим количеством людей и получить больше загрузок.
Вот десять важных шагов, которые вы хотите предпринять, чтобы улучшить ASO как в Apple App Store, так и в Google Play.
- Используйте описательный заголовок
- Используйте ключевые слова с умом
- Хорошо опишите свое приложение
- Использовать скриншоты в высоком качестве
- Добавить видео для предварительного просмотра в приложении
- Выберите подходящую категорию
- Сосредоточьтесь на дизайне иконок
- Поощряйте положительные отзывы
- Использовать аналитику магазина приложений
- Регулярно проводить переоценку
1.Начните с описательного заголовка
Что в имени? Много, особенно когда вы говорите о названии вашего приложения и ASO.
Хорошее имя не только определяет, что ваше приложение делает с потенциальными пользователями, но также может улучшить ваш рейтинг.
В этом посте мы подчеркнули, как сильный, релевантный заголовок может улучшить ваше ASO, с примером того, как сделать заголовок вашего приложения релевантным. Фактически, включение одного или двух ключевых слов в название вашего приложения может помочь вам занять место как минимум на 10% выше, чем если бы вы его не использовали.
Конечно, и в Apple iOS App Store, и в Google Play заголовки и ключевые слова обрабатываются по-разному, поэтому то, как вы подходите к названию, должно зависеть от того, рекламируете ли вы Apple или пользователей Android.
Вот как Google Trips включает основное ключевое слово (« Travel Planner», ) в название своего приложения для повышения рейтинга:
Используйте релевантные ключевые слова в названии приложенияApple App Store
Apple App Store дает вам 255 символов для названия. Таким образом, хотя краткое название может помочь в ваших усилиях по брендингу, оно не принесет вам пользы, если вы попытаетесь повысить свой Apple ASO.
Найдите время, чтобы придумать креативное название, уникальное, информативное и богатое ключевыми словами ; неплохо создать заголовок, а затем подзаголовок с вашими ключевыми словами. Это поможет вам как увеличить долю рынка, так и повысить свой рейтинг.
Магазин Google Play
Заголовки немного по-другому обрабатываются в магазине Google Play. Там вы получаете ничтожные 30 символов для вашего заголовка, так что вы должны быть предельно лаконичными.
Однако вам не нужно беспокоиться о ключевых словах в заголовке приложений Android; для Google Play ключевые слова должны быть включены в описание, как мы объясним на втором шаге.
2. Используйте ключевые слова с умом
Как и в SEO, ключевые слова являются важным фактором в ASO.
Как и в случае с названиями приложений, способы обработки ключевых слов приложения отличаются от Apple App Store до Google Play.
С Apple вы получаете только 100 символов для всех ваших ключевых слов , поэтому, очевидно, вам нужно выбирать с умом; Само собой разумеется, что вы должны максимально приблизиться к этому пределу в 100 символов.
В Google Play, однако, нет специального поля ключевого слова .Однако описание приложения доступно для поиска, и у вас есть удобные 4000 символов для работы.
Для наилучшей оптимизации App Store вам нужно пять раз вставить самые важные ключевые слова в описание. Однако будьте осторожны, чтобы не переусердствовать — наполнение ключевыми словами приведет к наказанию вашего приложения (точно так же, как наполнение ключевыми словами на веб-сайте приведет к наказанию вашего сайта от Google), что приведет к снижению вашего рейтинга.
Существует тонкая грань между оптимизацией описания вашего приложения и наполнением его ключевыми словами — ключ в том, чтобы убедиться, что оно хорошо читается и имеет смысл для человека, читающего его, а не только для алгоритма App Store!
Исследование ключевых слов
Однако, прежде чем вы действительно опубликуете свое приложение с выбранными вами ключевыми словами, вам нужно будет провести некоторое исследование, чтобы узнать о трафике, сложности и спросе на эти ключевые слова, а также о том, сколько приложений уже используют его.
MobileDevHQ и TheTool — это несколько инструментов оптимизации App Store, которые помогут найти лучшие ключевые слова для вашего приложения.
Не забудьте включить выбранные ключевые слова в название и описание вашего приложения. По словам Фиксу, этот простой шаг потенциально может повысить ваш рейтинг с 80–100 до 10–20 позиций соответственно.
Также неплохо было бы взглянуть на то, какие приложения являются лучшими по каждому ключевому слову, чтобы понять, что люди ищут, когда ищут это слово.Если ваше приложение делает что-то совершенно иное, чем лучшие приложения по этому ключевому слову, возможно, у вас не такой большой интерес, как хотелось бы.
Инструменты оптимизацииApp Store, такие как SensorTower, могут помочь вам оценить ваши ключевые слова и многое другое. На шаге № 8 мы обсудим другие инструменты, которые помогут вашим усилиям по ASO.
Наконец, вот еще несколько советов, которые помогут вам выбрать лучшие ключевые слова для вашего приложения:
- Попытайтесь поместить ваше главное ключевое слово в название вашего приложения. — тест, проведенный MobileDevHQ, показывает, что размещение ключевого слова только в заголовке может улучшить поисковый рейтинг вашего приложения (по вставленному ключевому слову) на 10.3 процента.
- Используйте слов, а не фразы , если фраза не является абсолютно неотъемлемым ключевым словом (например, «перетягивание каната»).
- При исследовании ключевых слов сравните число в единственном и множественном числе и выберите одно из с наилучшими числами.
- Попробуйте избегать использования союзов и предлогов в качестве ключевых слов .
- Используйте запятые вместо пробелов для разделения ключевых слов.
- Используйте цифр вместо цифр.
3. Хорошо опишите свое приложение
Для приложений Apple и Android описание вашего приложения похоже на целевую страницу вашего веб-сайта.
Если вы завели своего потенциального покупателя так далеко, вы хотите иметь возможность закрыть сделку и совершить продажу! Поэтому описание вашего приложения и страницу в магазине приложений следует рассматривать как важную часть стратегии оптимизации магазина приложений.
Начнем с предположения, что пользователи очень мало знают о вашем приложении, кроме его имени.Вы должны думать так, как думал бы ваш покупатель. Часто помогает мыслить категориями маркированного списка:
- Чем занимается ваше приложение?
- Какую проблему решает?
- Как это упростит жизнь покупателю?
- Почему стоит своя цена?
Будьте убедительны, но лаконичны, сохраните более подробное описание и инструкции для веб-сайта вашего приложения или процесса адаптации внутри приложения .
И, как мы упоминали в шаге 2, вам нужно уделять особое внимание ключевым словам в описании Google Play.
Визуально вам нужно добавить полезные скриншоты, которые выглядят привлекательно в описании вашего приложения и соответствуют тому, что ищут ваши потенциальные клиенты. Они должны демонстрировать ключевые части вашего приложения, делая его доступным для поощрения загрузок и, в свою очередь, для повышения рейтинга.
Хороший пример того, как создавать визуальные эффекты, отражающие преимущества вашего приложения, можно увидеть на странице приложения Sleep as Android:
Обратите внимание, как они подчеркивают ключевые преимущества использования приложения вместе со снимками экрана самого приложения? Это должно помочь повысить коэффициент конверсии людей, просматривающих ваше приложение, в его загрузку.
4. Используйте качественные скриншоты
Люди тратят всего 7 секунд на то, чтобы решить, будут они загружать приложение или нет. Внешний вид страницы вашего магазина приложений является решающим фактором в их решении, и качественные скриншоты магазина приложений будут иметь большое значение.
На самом деле, они считаются вторым по значимости фактором, когда дело доходит до убеждения кого-то загрузить ваше приложение (уступая только вашему рейтингу приложения).
Вы должны разумно использовать свой снимок экрана и сосредоточиться на ключевых преимуществах и наиболее привлекательных частях вашего приложения.Существует множество инструментов, которые помогут вам создавать великолепные скриншоты приложений, например Figma, MockUPhone и AppLaunchpad.
Если вы создаете приложения с MobiLoud — мы можем подготовить для вас скриншоты (а также все другие ресурсы дизайна) в соответствии с высочайшими стандартами.
5. Добавьте приложение для предварительного просмотра видео
85% интернет-аудитории США смотрят видео онлайн, и более половины видеоконтента используется на мобильных устройствах.
Вы можете использовать возможности видео для своей страницы в App Store, чтобы дать потенциальным пользователям лучшее представление о том, что ваше приложение может им предложить.
Pro Совет:
Большинство людей увидят это при автоматическом воспроизведении с отключенным звуком. Поэтому используйте наложения текста, чтобы объяснить соответствующие разделы или функции, которые вы показываете. И включите только кадры самого приложения, не тратьте драгоценные секунды на съемку счастливых, улыбающихся людей, использующих приложение. Это уже не 2009 год, народ! »
Лайонел Валделлон, менеджер по контент-маркетингу в CleverTap
App Previews в iOS App Store позволяет загружать 30-секундные видеоролики, чтобы продемонстрировать возможности и преимущества вашего приложения.
Вы можете показывать только записи опыта в приложении, поэтому убедитесь, что UX вашего мобильного приложения хорошо выглядит и соответствует тому, что ищет ваша потенциальная аудитория!
Этот метод оптимизации App Store поможет повысить конверсию вашей страницы в App Store, поскольку вы предоставляете ценный контент.
6. Выберите подходящую категорию
Размещение вашего приложения в соответствующей категории как в Apple App Store, так и в Google Play не только полезно для пользователей, просматривающих приложения по категориям, но также является лучшей практикой для повышения рейтинга вашего приложения.
Если вы чувствуете, что ваше приложение относится более чем к одной категории, есть 3 способа решения вашей проблемы:
- Во-первых, и это наиболее очевидно, вам нужно выбрать категорию, которая лучше всего описывает ваше мобильное приложение.
- Затем неплохо было бы проверить, сколько приложений находится в каждой категории; выбор наименее конкурентоспособной категории дает вашему приложению больше шансов оказаться в топе.
- Наконец, посмотрите на приблизительную стоимость приложений (EAW) приложений, находящихся в верхней части этих категорий.Поместите свое приложение в приложение с меньшими номерами, это также может быть вам на руку.
Также важно помнить, что размещение вашего приложения в явно неправильной категории может привести к проблемам.
Apple проверяет все отправленные приложения перед их публикацией в App Store, и добавление вашего приложения в неправильную категорию для целей оптимизации App Store, вероятно, будет означать отметку об отказе.
Что касается Google Play, пользователи могут сообщать о нарушениях на рассмотрение. Если у вас есть серьезная ошибка, например, в приложении «Спорт» в категории «Медицина», то это лишь вопрос времени, когда кто-нибудь укажет на нее.
7. Сосредоточьтесь на дизайне иконок
Существует прямая корреляция между загрузками и рейтингом: чем больше загрузок у вашего приложения, тем более популярным оно воспринимается и, следовательно, тем выше его рейтинг.
Знание дизайна и привлекательный значок приложения также очень важны. У вас есть только одно изображение, чтобы показать аудитории магазинов приложений, почему ваше приложение стоит их времени для рассмотрения, поэтому выбирайте внимательно!
Pro Tip:
«Перед запуском протестируйте четыре варианта значков приложения.То, что вам нравится значок, не означает, что понравится ваша целевая аудитория. Значок приложения — это первое визуальное впечатление, которое люди производят о вашем приложении, и очень важно правильно его представить. Не повредит сделать то же самое со скриншотами ».
— Карисса Линтао, основатель Apptuitive
И, поскольку было продемонстрировано, что дизайн значков играет важную роль в том, сколько загрузок получит приложение, определенно стоит потратить некоторое время и силы на то, чтобы создать отличное приложение, и это важная часть оптимизации App Store.
Вы можете спорить о несправедливости оценки книги по обложке (или приложения по значку), но, в конце концов, это именно то, что делают многие люди.
Значок вашего приложения должен быть привлекательным, привлекательным и не слишком похож на другие приложения.
Конечно, это легче сказать, чем сделать, поэтому стоит вложить средства, чтобы привлечь опытного дизайнера для разработки нескольких вариантов значков. Постарайтесь выбрать тот, который наиболее визуально привлекателен и наиболее точно отражает то, что на самом деле делает приложение.Если вы создаете приложения с помощью нашей платформы Canvas или News, мы создадим для вас отличный значок приложения!
Помните, что если посетителей магазина приложений привлекает значок вашего приложения во время просмотра, они взглянут на него и могут решить загрузить его. Убедитесь, что вы остаетесь в безопасности в отношении непристойного содержания и не копируете аналогично значки других приложений.
8. Поощряйте положительные отзывы
Положительные оценки и обзоры, как с точки зрения качества, так и количества, имеют огромное влияние на ваши усилия по оптимизации App Store.В ваших интересах получить как можно больше.
Конечно, им нужны честные отзывы людей, которые действительно скачали приложение.
Pro Tip:
Нет ничего лучше для оптимизации App Store, чем приложение с отличным пользовательским интерфейсом!
Если людям нравится приложение, они понимают его и легко могут включить его в свой распорядок дня, они будут счастливы дать положительный отзыв.
— Беннет, директор по работе с клиентами TheUsabilityPeople
Вы можете побудить пользователей, которых вы знаете из уст в уста, оставить хороший отзыв о вашем приложении в App Store или Google Play.
Еще один способ получить отзывы в магазине приложений — это отправить push-уведомление, чтобы побудить пользователей просмотреть ваше приложение (если у вас есть разрешение на отправку push-уведомлений!).
У вас также может быть всплывающее уведомление в приложении, в котором пользователю предлагается оставить хороший отзыв, если он ему или ей понравился. (MobiLoud включает эти функции в ваши приложения для вас, и результаты обнадеживают, со средней оценкой 4,5 для клиентских приложений MobiLoud.)
Мы рекомендуем, чтобы уведомление появлялось после определенного количества открытий приложения; Если пользователь часто открывает приложение, скорее всего, оно ему понравится и он оставит хороший отзыв.Если они мало использовали ваше приложение, отзыв не будет точно отражать их впечатления.
9. Используйте аналитику магазина приложений
Так же, как Google Analytics для маркетинга веб-страниц, существует ряд мощных инструментов аналитики магазина приложений, которые помогут вашей стратегии мобильного маркетинга. Вы сможете увидеть, какое место занимает ваше приложение по сравнению с конкурентами, и соответственно повысить рейтинг своего магазина.
Назовем лишь некоторые из них:
Эти инструменты аналитики приложений полезны, потому что они предоставляют вам точные данные обо всех видах измерений, связанных с вашим приложением.Они могут показать вам, что вы делаете неправильно в маркетинге своего приложения, что вы могли бы сделать, чтобы улучшить рейтинг своего магазина приложений, и многое другое.
10. Регулярно проводить переоценку
Если прошло несколько недель, и вас не устраивает текущий рейтинг вашего приложения в магазине приложений, пора взглянуть на ваши данные, сделать некоторые оценки и изменить некоторые вещи:
- Может быть, ключевые слова неправильные?
- Описание недостаточно убедительно?
- Вы уверены, что он в нужной категории?
- Нужна ли тонкая настройка значка?
Все это и многое другое можно улучшить, чтобы получить более высокий рейтинг.
Когда вы вносите изменения, важно вносить их по одному, а затем подождать неделю или около того, чтобы посмотреть, не повлияет ли это на них.
Чего вы хотите избежать, так это изменить все сразу; это не даст вам понять, в чем заключалась первоначальная проблема, и может привести к падению рейтинга вашего магазина приложений, если изменится
Итог
Если вы хотите иметь успешное приложение с большим количеством просмотров и загрузок — а также с потенциалом для получения дохода — вам следует обратить пристальное внимание на свою стратегию оптимизации App Store.Хотя Apple и Google не разделяют свою точную методологию определения рейтинга приложения, было установлено, что есть определенные вещи, которые положительно повлияют на то, насколько хорошо ваше приложение ранжируется.
Следует упомянуть, что многое из этого основано на , чтобы убедиться, что у вас есть отличное приложение для начала.
Если у вас уже есть приложение — убедитесь, что UX работает быстро и плавно, а также обновляется и поддерживается. Это, естественно, приведет к хорошим отзывам, которые являются фактором ранжирования.Если вы еще не создали приложение, но изучаете возможности, убедитесь, что вы создали его самостоятельно по высоким стандартам или наняли надежных и опытных разработчиков (что не из дешевых).
Если у вас уже есть веб-сайт или веб-приложение — лучший вариант — преобразовать ваш веб-сайт в приложения для iOS и Android. Это то, что лучше всего умеют наши платформы News, Canvas и Commerce.
News предназначен для цифровых издателей для преобразования сайта WordPress в приложения, Commerce предназначен для создания собственных приложений с помощью WooCommerce, а Canvas предназначен для преобразования любого веб-сайта или веб-приложения в приложения для iOS и Android.
Новости и коммерция предназначены для конкретных случаев использования, но Canvas полностью гибок. С Canvas вы можете интегрировать функциональность любого плагина WordPress для создания приложений LearnDash или PeepSo.
Вы также можете создавать приложения с любого сайта, не относящегося к WordPress. Canvas работает для создания мобильных приложений Bubble, приложений Webflow, приложений Wix, мобильных приложений Laravel, приложений Squarespace и всего остального.
Мы добавляем все элементы для обеспечения оптимального UX приложения и предоставляем вам широкий спектр функций, гарантирующих отличные отзывы и оценки.Мы также предоставляем вам неограниченное количество push-уведомлений, автоматические подсказки для оценок и все другие функции, необходимые для эффективного ASO.
Если вы думаете, что MobiLoud может быть для вас, ознакомьтесь с нашими решениями или закажите бесплатную консультацию по приложению с одним из наших экспертов сегодня, чтобы узнать все о процессе создания приложения.
Если нет, удачи с приложениями. Не забывайте о советах в этой статье и не забывайте регулярно проверять свою производительность ASO и при необходимости пересматривать.Мы надеемся, что вы используете то, что узнали из этой статьи, чтобы занять первое место.
Руководство по оптимизации магазина приложений (ASO) на 2021 год
Домашняя страница> Академия> Оптимизация ресурсов страницы магазина приложений> Полное руководство по оптимизации магазина приложений (ASO) (2021 год)
Что такое оптимизация магазина приложений?
Оптимизация магазина приложений, или сокращенно ASO, — это наука о повышении эффективности листинга в магазине приложений. Все дело в применении научного метода к ключевым показателям эффективности мобильных устройств (KPI), связанным с магазинами приложений.
Три основных аспекта ASO:
- Оптимизация коэффициента конверсии
- Оптимизация ключевых слов / улучшение видимости
- Измерение
Эти ключевые показатели эффективности ASO обычно относятся к:
- Количество и качество установок
- Количество и качество показов в магазине приложений
- Магазин приложений Коэффициенты конверсии
Эти три ключевых показателя эффективности лежат в основе ASO, и каждый из них развился в свою специализацию и упражняться.
С чего все началось?
История оптимизации магазина приложений (ASO)
1. Как возникла ASO
App Store Оптимизация началась, когда Apple выпустила IOS App Store с примерно 500 начальными приложениями 10 июля 2008 г. -го , если быть точным. Количество приложений росло в геометрической прогрессии, и на сегодняшний день доступно всего 2 миллиона приложений.
Google Play (тогда назывался Android Market) был представлен 22 октября 2008 года, отставая от Apple всего на несколько месяцев.Сегодня в Google Play размещено более 2,5 миллионов приложений.
Торговые площадки приложений Apple и Google предложили новую бизнес-модель и привлекли миллионы разработчиков мобильных приложений. Как и при запуске поисковых систем, конкуренция была жесткой. Чтобы заставить пользователей установить ваше приложение, вам сначала нужно было заставить их найти ваше приложение среди множества вариантов, а затем надеяться, что они действительно захотят загрузить ваше приложение.
Таким образом, практика ASO зародилась в стремлении повысить обнаруживаемость приложений и их конверсию.
2. Развитие платформ ASO
Томас Пети, эксперт по мобильному развитию и поисковой рекламе Apple, довольно хорошо резюмировал эволюцию ASO в своем программном выступлении на конференции ASO 2019 в Берлине, разбив его на два этапа ASO 1.0 и ASO 2.0.
ASO 1.0 — В 2009 году, вскоре после того, как магазины начали расти, несколько первых последователей начали распространять термин ASO. Эта начальная эра ASO характеризовалась в основном сосредоточением внимания на ключевых словах в самом упрощенном виде (черпая вдохновение из поисковой оптимизации (SEO) того времени).
Всю философию ASO можно резюмировать в два этапа:
- Добавьте ключевые слова в заголовок вашего приложения
- Заполните поле ключевого слова вашего приложения
Конкуренция в магазине приложений по-прежнему была незначительной, и лишь несколько разработчиков приложений попробовали какую-либо практику ASO, поэтому даже малейшие изменения в усилиях по оптимизации ваше приложение положительно повлияет на рейтинг вашего магазина приложений.
Помимо оптимизации приложений на основе ключевых слов, разработчики и издатели поняли, что демонстрация их приложений также является ключевым элементом повышения производительности и видимости.По словам Пети, еще в начале 2010-х недельный показ мог привести к примерно 3 миллионам установок. Это привело к тому, что многие разработчики приложений завалили команду Apple App Store запросами на новые функции, придав Apple App Store мифическую ауру всемогущества King-Maker, которая в дальнейшем привлекла разработчиков к обращению непосредственно к команде.
Кроме того, учитывая все еще недостаточно развитые алгоритмы магазина приложений, «черная шляпа ASO» росла, и многие компании приобретали дешевый стимулированный трафик (например, пользователи, которым заплатили за установку игры) , чтобы иметь свое приложение подниматься по служебной лестнице, увеличивая видимость и, следовательно, увеличивая органический подъем.
ASO 2.0 — Быстрый скачок: всего через несколько лет в будущем ASO начало становиться установившейся практикой, и каждый достойный серьезный разработчик приложений решил сознательно и целенаправленно заняться этим тем или иным способом.
Основными нововведениями стали:
Pay to play — благодаря Google Play и App Store, предлагающим платное размещение, вы можете напрямую привлекать пользователей прямо в магазине.
Более целостный взгляд на ASO, в основном связанный с тем, как пользователи находят и устанавливают приложения:
- Поиск — стратегия ASO больше не предполагает сидения в офисе и придумывания ключевых слов из воздуха или предположений, основанных на различных инструментах «аналитики магазина приложений».Успех в поиске сегодня включает в себя как органическую стратегию ключевых слов, так и платный поиск.
- Обзор — повышение производительности просмотра предполагает уникальное партнерство между стратегией привлечения платных пользователей (UA) и улучшениями метаданных, а также стратегическое достижение позиций в правильных местах размещения.
- Реферал — анализ и изучение различных сегментов аудитории пользователей, поступающих по различным каналам UA, и определение наиболее эффективной стратегии обмена сообщениями и творчества для каждого из них, чтобы максимально повысить качество пользователей в приложении.
Невидимая нить, которая проходит через все три столпа, — это оптимизация коэффициента конверсии приложения (CRO), практика повышения коэффициента конверсии для приложения по всем вышеперечисленным каналам привлечения. По мере того, как конкурентная среда становится более насыщенной, а ключевые слова становятся гораздо менее эффективным способом получения конкурентного преимущества, именно те компании и команды, которые могут успешно оптимизировать коэффициенты конверсии своих приложений, поднимутся в рейтинге, привлекут пользователей за меньшую цену, чем у конкурентов, и расти быстрее.
Сегодня ASO — один из важнейших стратегических элементов в любой мобильной команде роста.
3. ASO против SEO
Почему оптимизация магазина приложений не имеет ничего общего с поисковой оптимизациейНачальная фаза в ASO точно отражала методы SEO, но с тех пор практика ASO претерпела изменения.
Сходства:
- Успех в SEO для поисковой системы Google предполагает создание качественного контента. Точно так же, чтобы добиться успеха с ASO, вы должны иметь отличное приложение в качестве основы.
Отличия:
- CRO (и CRO) в Google зависит от текстовых элементов, тогда как для App Store и Google Play это только одна часть потенциально эффективных элементов, и они значительно менее эффективны по сравнению с визуальные (скриншоты, видео и т. д.).
- Google и сам Интернет — это гораздо более открытая экосистема, чем магазины приложений, поскольку существует множество внешних факторов, которые влияют на успех в SEO (обратные ссылки, скорость загрузки страницы, ценность страницы и т. Д.). Сами магазины приложений представляют собой гораздо более изолированную систему, что значительно затрудняет достижение успеха, поскольку вы контролируете меньше факторов, а конкурентная среда более плоская.
Например, , кто угодно может добавить ключевое слово «гольф» в свое название и метаданные. Таким может быть буквально 100 000 разработчиков. Вот почему успех в ASO всегда будет означать более активное вовлечение пользователей на вашу страницу и более высокие коэффициенты конверсии.
Таким образом, поисковая оптимизация основана в первую очередь на тексте с различными внешними факторами, влияющими на успех.В ASO успех предполагает повышение коэффициента конверсии и лучшую передачу сообщений с помощью творческих ресурсов — набор навыков, которым обладают не все специалисты по SEO.
Вы можете узнать больше о ASO против SEO: где мы находимся в битве за оптимизацию?
Почему важна оптимизация магазина приложений?
1. История двух самых конкурентоспособных магазинов в мире
В Apple App Store около 2 миллионов приложений и даже больше в Google Play, и новые приложения добавляются ежедневно.В то же время количество крупных компаний, занимающихся разработкой мобильных приложений, как игровых, так и неигровых, становится все меньше. Эта экономика развивается так же, как и во многих других странах: большая часть стоимости принадлежит небольшому ядру.
Тем не менее, платный UA для приложения — не панацея от успеха. Без понимания пользователей и их мотивации установить приложение или игру (в чем и состоит суть ASO), эти UA-доллары пойдут на ветер, поскольку разработчики не будут знать, что именно сделало их приложение успешным.
С другой стороны, компании, которые получают UA для своего приложения, являются единственными, кто имеет реальное конкурентное преимущество в магазинах приложений: многие разработчики называют это преимуществом распространения .
2. Магазины приложений становятся единственным местом, где можно получить преимущество распространения.
Магазины приложений забиты отличными играми и приложениями, количество установок которых никогда не превышало нескольких тысяч. Сегодня у конкурентов в магазинах приложений есть две проблемы:
.- Дело не в приложении
В условиях постоянного роста производственной ценности приложений и игр становится все труднее выделить свой продукт только с точки зрения удобства использования — за счет улучшения UX / UI.Всегда найдется конкурент, который достаточно хорошо постарается создать жизнеспособную альтернативу.
- Дело не в UA
Если продукт сам по себе недостаточно уникален, чтобы добиться успеха, многие компании обращаются к опыту UA в качестве отличительного фактора. Если они не могут создать превосходный продукт, они сосредоточатся на том, чтобы лучше охватить свою аудиторию с помощью платной рекламы. Это привело к созданию поколения экспертов по UA, создающих сложные модели и сегменты аудитории в гонке за приобретение более качественных пользователей по более низкой цене, чем у их конкурентов.Проблема в том, что Google и Facebook, дуополия, контролирующая рынок цифровой рекламы, быстро демократизируют привлечение пользователей. Они разработали самые сложные алгоритмы UA для оптимизации кампаний, к которым может получить доступ каждый, включая ваших конкурентов. UA, как дифференцирующий фактор, сложнее, чем когда-либо.
Если это не продукт или платный UA, как вы создадите преимущество распространения?
Преимущество распространения — это четкий и обоснованный атрибут (или набор атрибутов), который позволяет одной компании распространять свое приложение на рынке быстрее, шире и экономичнее.
Это означает, что когда вы сравниваете приложение X с приложением Y, а первое имеет преимущество в распространении и конкурирует за одну и ту же аудиторию, приложение X сможет предоставить свое приложение большему количеству пользователей быстрее, чем приложение Y. Они достигнут значительная база пользователей быстрее и в конечном итоге контролирует свой рынок. Это простая модель, которая должна быть первым решением, представленным заинтересованным пользователям, а затем принятым.
Это то, что компании пытались делать, создавая превосходные продукты и инвестируя в превосходную внутреннюю команду UA.Но теперь этого недостаточно: игровое поле выровнялось, и поэтому единственный способ получить это преимущество — это успешные маркетинговые практики ASO и магазинов приложений.
В конце концов, это означает более глубокое понимание вашей аудитории, чем ваших конкурентов. Вам необходимо понимать, что на самом деле побуждает ваших пользователей устанавливать ваше приложение, и использовать эти знания для создания более конвертируемых активов магазина приложений с более высокими коэффициентами конверсии.
Преимущества повышения коэффициента конверсии вашего приложения:
- Больший процент вашей аудитории установит ваше приложение после перехода на вашу страницу либо из обычного поиска, либо из магазинов приложений.
- Повышенная рентабельность инвестиций в рекламу (ROAS) при привлечении пользователей с помощью платной рекламы.
Если ваш коэффициент конверсии составляет 20%, а ваш конкурент — 10%, вы сможете получить вдвое больше пользователей на каждый доллар, потраченный на рекламу. Вы также сможете позволить себе превзойти своих конкурентов.
Эта превосходная производительность приведет к более быстрому росту, что, в свою очередь, приведет к более высокому ранжированию в топ-чартах или диаграммах категорий и лучшему поисковому ранжированию. Это усилит ваше преимущество перед конкурентами, что позволит вам быстро обслуживать гораздо большую базу пользователей, даже если ваши ресурсы аналогичны (тот же бюджет UA, аналогичное качество продуктов).
Еда на вынос? Самые успешные мобильные разработчики сегодня — это те, кто лучше всего понимает свою аудиторию.
Два столпа оптимизации магазина приложений
ASO имеет два традиционных принципа: оптимизацию обнаруживаемости и оптимизацию коэффициента конверсии.
1. Обнаружение приложений и оптимизация ключевых слов
Практика оптимизации обнаружения приложений включает несколько факторов, которые определяют все способы увеличения обычных показов для страницы вашего магазина приложений: а именно, поисковые показы и просмотры.
В среднем из всех пользователей, которые устанавливают приложения, 65-70% приходят через поиск в магазине приложений, а 15-20% приходят через поиск в магазине приложений. Вместе они составляют подавляющее большинство установок в магазинах, поэтому практика увеличения количества поисковых запросов и просмотров является важной частью вашего роста. Помните, что приложение, которое не занимает места ни в одной диаграмме, вообще не получит установки в браузере, а для других приложений, у которых много платного трафика, платные установки могут достигать 50% от всех установок.Поэтому важно понимать эти числа исключительно как практическое правило.
Оптимизация поисковой воронки
Оптимизация ключевых слов в приложении
Определение : практика исследования, выбора и внедрения ключевых слов в метаданные вашего приложения с целью повышения количества и качества ключевых слов, по которым ваше приложение ранжируется.
Поисковый трафик считается более целевым и более качественным, чем просмотр, поскольку он представляет собой два разных образа:
- Поиск по бренду — пользователи, которые ищут ваш бренд напрямую
- Поиск по намерению — пользователи, которые ищут решение проблемы (даже если проблема — это скука, а решение — игра)
Узнайте больше о том, как Улучшите обнаруживаемость вашего приложения с помощью нашего Руководства по оптимизации ключевых слов
Поисковые объявления
Помимо оптимизации обычного поиска, разработчики могут увеличивать свой поисковый трафик за счет платных объявлений, ориентированных на определенные ключевые слова, что обеспечивает им первое место по этим поискам по ключевым словам.
Вы можете узнать больше о поисковой рекламе.
Обзор оптимизации
Рейтинг в категории
Это включает в себя повышение рейтинга в определенных диаграммах категорий. Одним из основных факторов, влияющих на все рейтинги, является ежедневный объем первой установки приложения, который может быть увеличен за счет увеличения бюджета UA
.ТОП-рейтинги
Подобно диаграммам категорий, верхние диаграммы показывают самые популярные приложения или игры в магазине.Как и в случае рейтинга категорий, ежедневный объем установок является большим фактором.
Номер
Помимо самих диаграмм, многие просматривающие пользователи также находят приложения и игры в различных местах размещения в разных частях магазина. Узнайте больше о том, как разместить свое приложение здесь.
Не все показательные места размещения созданы одинаково. Некоторые из них приведут к значительно большему количеству просмотров и установок приложения, чем другие.Все сводится к контексту.
Если вы разместите свое приложение на вкладке «Сегодня» в App Store, все пользователи, заходящие в магазин (в этом конкретном географическом регионе), будут видны в списке вашего приложения. Но, естественно, вероятность того, что случайный пользователь, который автоматически откроет рекламу App Store и перейдет на вкладку «Сегодня», заинтересуется вашим приложением, невелика. Размещение на вкладке «Игры» или «Приложения» приводит к меньшему количеству показов, но с большей вероятностью, что эти показы преобразуются в установки приложения.
Размещение в магазине приложений обычно приводит к снижению коэффициента конверсии. Это связано с тем, что коэффициент конверсии рассчитывается как количество установок, разделенное на количество показов. Таким образом, если количество показов увеличится, а количество установок останется прежним, коэффициент конверсии снизится.
2. Оптимизация конверсии магазина приложений (App Store CRO)
Увеличение количества показов приложения (взгляд на страницу) — это только половина дела. В магазинах приложений пользователи принимают решения очень быстро: пользователи тратят всего 3-6 секунд на просмотр страницы вашего приложения, прежде чем решить, устанавливать или двигаться дальше.А двигаться дальше в большинстве случаев означает переходить к приложению конкурента.
Это делает практику CRO в магазинах приложений одной из самых стратегических практик роста для любого мобильного разработчика.
3. Почему оптимизация коэффициента конверсии (CRO) более эффективна, чем оптимизация ключевых слов
Проще говоря, нет ничего, что могло бы помешать всем разработчикам в мире дополнять свои метаданные словами, по которым они хотят ранжироваться. Например, будут десятки и сотни тысяч приложений, пытающихся получить рейтинг по слову «такси».«Простое включение этого слова в метаданные приложения на самом деле не поможет вам получить рейтинг по этому ключевому слову в условиях такой жесткой конкуренции.
Тем не менее (и об этом ниже), одним из наиболее важных факторов, влияющих на ранжирование, является поведение пользователей. Чем выше количество пользователей, которые ищут определенный запрос, нажимают на список приложений в магазине, а затем устанавливают это приложение, тем выше вероятность ранжирования по этому конкретному запросу. Ключом к этому являются установщики, впервые установившие систему.
Apple публично заявила, что существует более 42 факторов, влияющих на ранжирование и результаты поиска, но наиболее важным из них является поведение пользователей.
4. Разница между ASO в iOS App Store и Android Google Play store (и чем они похожи)
Важность нисходящих метрик для ASO в Google Play
В последние несколько лет Google Play догоняет Apple (хотя и успешно), когда дело касается магазинов приложений, от автоматического воспроизведения видео, выделения галереи скриншотов до более чистого дизайна страницы магазина приложений.
Google (с явно превосходным опытом работы с поисковыми системами) также имеет гораздо более развитую функцию поиска в своем магазине.Чтобы повысить производительность вашего приложения в Google Play, вам необходимо учитывать не только метаданные и поведение пользователей (коэффициент конверсии на вашей странице), но и свои последующие метрики.
Качество приложения, измеряемое по сбоям и событиям «приложение не отвечает» (ANR), значительно влияет на возможность обнаружения вашего приложения через поиск и на диаграммах. Удержание также играет важную роль.
Важность персонализации приложений для ASO
Google Play также имеет более сложный механизм персонализации, чем Apple.Это означает, что вы, как разработчик, меньше контролируете свои просмотры. Кроме того, факторы, определяющие, будете ли вы продвигаться по службе с помощью персонализации, разнообразны и неизвестны. Из комментариев Google по этой теме мы знаем, что, создав хороший продукт (с хорошими вторичными метриками), поддерживая отличные отзывы и рейтинги, наряду с отличной производительностью магазина приложений (коэффициенты конверсии), вы также улучшите свое присутствие за счет персонализации.
Apple App Store также пытается добавить персонализацию в способ поиска приложений пользователями, но на данный момент он на несколько шагов отстает от Google в этом отношении.В настоящее время в App Store есть несколько персонализированных разделов (например, «приложения, которые могут понравиться»), но они гораздо менее заметны.
Пользователи Android отличаются от пользователей iOS
Не секрет, что пользователи Android по своей сути отличаются от пользователей iOS. Вы можете видеть это отражением того факта, что на IOS App Store приходится большая часть доходов от мобильных приложений, в то время как подавляющее большинство установок приложений происходит в Google Play.
Более подробно о различиях и нашем анализе различий между App Store и Google Play в отношении ASO можно прочитать здесь.
Важность каждого элемента меняется в зависимости от схемы
Несмотря на то, что в последние годы магазины стали более похожими, существует достаточно различий в макете, чтобы определять различные пути и поведение пользователей на каждой платформе.
Это означает, что пользователи, переходящие на страницу Google Play, и пользователи, переходящие на страницу App Store, будут подвергаться воздействию различных элементов (в разных конфигурациях), прежде чем они примут какое-либо решение.
Пути взаимодействия пользователей разные. Чтобы оптимизировать конверсию, вам необходимо оптимизировать эффективность ваших сообщений и объявлений в соответствии с порядком, в котором пользователи видят их в своем путешествии.
Оптимизация конверсии в App Store
1. Общие сведения о креативных ресурсах приложений в магазинах приложений
В Интернете компании могут контролировать, как они упаковывают свои сообщения на своих собственных веб-сайтах. Они могут создавать и обрабатывать веб-страницы, чтобы создать наиболее подходящие и эффективные условия для привлечения потенциальных клиентов. По сравнению со свободой размещения собственной веб-страницы, магазины приложений имеют множество ограничений. Они обеспечивают крайне ограниченную гибкость для разработчиков и маркетологов, поэтому понимание тонкостей и нюансов макетов и опций магазинов приложений жизненно важно для оптимизации.
Какие креативные элементы появляются на странице Apple App Store?
Есть четыре основных пути, по которым пользователи могут найти приложение в магазине. В каждом потоке важную роль играют творческие ресурсы. Все творческие ресурсы на странице результатов поиска, на странице с верхними диаграммами и на странице с характеристиками основаны на креативах, которые вы загружаете на страницу своего магазина приложений.
Список элементов страницы App Store, находящихся под контролем разработчиков:
- Значок
- Название
- Подзаголовок
- Видео предварительного просмотра приложения
- Скриншоты
- Описание
- Покупки в приложении
Какие креативные элементы появляются на странице Google Play?
Как и в магазине приложений, в магазине Google Play также есть четыре основных пути, по которым пользователи находят и устанавливают новые приложения.
Список элементов страницы Google Play под контролем разработчиков:
- Значок
- Название
- Промо-ролик
- Скриншоты
- Краткое описание
- Подробное описание
- Покупки в приложении
Какое первое впечатление и почему это самый важный раздел вашего App Store и Google Страница воспроизведения?
Сотни миллионов пользователей, отобранных в магазинах приложений, показали нам эти важные данные: менее 30% пользователей когда-либо проходят мимо первого кадра показа страницы вашего магазина приложений.Первый кадр показа — это область «над сгибом»: другими словами, то, что пользователи видят, когда попадают на страницу магазина приложений, прежде чем прокрутить ее по вертикали или горизонтали.
Поскольку эта область затрагивает 100% пользователей (и для ~ 65% из них это единственное, чему они будут подвержены), сосредоточение внимания на элементах, которые здесь появляются, всегда будет первым приоритетом любой творческой стратегии ASO.
а. Насколько важен значок приложения для ASO?
Согласно данным, которые мы собрали и проанализировали у миллионов пользователей, выбранных в тестах a / b в магазине приложений StoreMaven, мы узнали, что значок является одним из самых важных элементов в магазине (хотя и не с самым высоким потенциалом для улучшения коэффициента конверсии) .
Значок может повысить коэффициент конверсии на 12–18%.
Значок — самый заметный творческий ресурс вашего приложения
Значок — это единственный актив, который появляется во всех поездках пользователей магазина приложений: на самой странице магазина приложений, на странице результатов поиска, в топ-чартах и в избранных местах размещения.
Хотя значок не является самым заметным активом (с точки зрения визуальной иерархии) на странице магазина приложений (где он конкурирует с галереей снимков экрана и, возможно, с видео) в других потоках (поиск и просмотр), он имеет гораздо большее значение. .
Не забывайте о влиянии на повторное вовлечение
Интересно, что значок также является единственным творческим активом в магазине приложений, который живет за пределами магазина приложений. Поскольку значок появляется на главных экранах устройств пользователя, его изменение может и часто влияет на повторное взаимодействие. Проще говоря, пользователи видят новый значок на своем домашнем экране, который привлекает их внимание и побуждает их открыть приложение, предлагая уникальную возможность повторно привлечь неактивных пользователей.
Какая оптимальная стратегия значков приложений для ASO?
Проанализировав влияние тысяч тестов значков, StoreMaven создал основу для тщательной разработки стратегии тестирования значков приложений с целью повышения коэффициента конверсии.
Среди наиболее важных вещей, которые необходимо учитывать при разработке стратегии для вашего значка, является основной обмен сообщениями, который вы хотите передать.
Например, если это игра, есть несколько направлений обмена сообщениями для тестирования, например, выделение сильного персонажа из игры, игрового предмета (автомобиля, оружия и т. Д.), Бренда игры (если у него есть сила бренда), и больше. Если это приложение, возникают аналогичные вопросы по обмену сообщениями.
Прочтите это подробное руководство от Storemaven о том, как исследовать, планировать и выполнять отличную стратегию тестирования значков, чтобы найти оптимальную.
Что можно и чего нельзя делать со значком приложения, а также шесть шагов к тестированию
б. Насколько важна галерея скриншотов для ASO?
Как снимки экрана влияют на коэффициент конверсии в магазинах приложений?
Скриншоты обычно представляют собой глаза пользователей, которые пытаются понять ваше приложение или игру. Пользователи ожидают, что галерея скриншотов быстро предоставит им всю необходимую информацию о приложении или игре, чтобы решить, устанавливать ли ваше приложение или нет.
В обоих магазинах приложений почти 100% пользователей просматривают галерею снимков экрана, но это ограничивается ее частью, которая видна в кадре первого показа. Обычно (в зависимости от размера экрана устройства, наличия видео или его отсутствия и ориентации скриншотов) пользователи видят 1-2 скриншота в App Store и 1-3 в магазине Google Play.
Как видно из приведенного выше графика, процент пользователей, просматривающих галерею снимков экрана, относительно невелик.Это означает, что в галерее скриншотов не все скриншоты были созданы одинаково. Первые два снимка экрана должны передать ваше самое сильное ценностное предложение.
Различаются ли Google Play и App Store?
В App Store большое внимание уделяется галерее снимков экрана, которая занимает (на большинстве устройств) более 60% экрана.
В макете Google Play после обновления в середине 2019 года скриншоты занимают только 25% размера экрана, что делает их чрезвычайно маленькими и трудными для понимания — все мелкие элементы пользовательского интерфейса и подписи становятся практически невозможными для чтения и понимания.
Это различие диктует разную стратегию дизайна для каждого магазина: простое применение снимков экрана из iOS в Google Play или наоборот приведет к нечитаемым изображениям, которые не смогут передать ваши основные идеи и побудить пользователей установить.
Как использовать снимки экрана, чтобы рассказать историю своего приложения ?
При планировании наиболее эффективной галереи снимков экрана необходимо учитывать несколько факторов, таких как стиль дизайна (отображение реальных людей, скриншоты пользовательского интерфейса, искусство и т. Д.), ориентацию галереи (альбомная или портретная, подробнее об этом здесь), порядок скриншотов, удобочитаемость снимков экрана и подписей и многое другое.
Ознакомьтесь с подробным руководством Storemaven по оптимизации снимков экрана для магазинов приложений.
г. Насколько важен предварительный просмотр видео приложения для ASO?
Разрушим старый миф
Среди разработчиков приложений и маркетологов есть история, когда они обсуждают видеоролики в магазинах приложений. Около половины всех маркетологов заявляют, что они необходимы для повышения коэффициента конверсии, а другая половина клянутся, что они снижают коэффициент конверсии.
На самом деле — и это основано на холодных, достоверных данных — что это зависит от…
Когда вы думаете о создании видео для своего приложения, вы не должны игнорировать эти три ключевых фактора:
- География — есть определенные регионы, где люди в целом неохотно смотрят видео, при этом автоматическое воспроизведение видео является жестоким врагом для большинства людей, пользующихся дорогостоящим пакетом данных. Многие пользователи в странах с медленным интернет-соединением также выработали привычку игнорировать видео, потому что им требуется много времени для рендеринга и воспроизведения.
- Аудитория — есть аудитории, которые просто менее восприимчивы к видео как средству: это зависит от категории вашего приложения, того, как пользователи в этой категории принимают решения и сколько времени они готовы потратить, чтобы принять это решение. Если у пользователей мало терпения, многие из них очень быстро перестанут смотреть.
- Качество видео — последнее, но не менее важное: вы должны учитывать само качество видео. Многие маркетологи пробуют видео, а затем приходят к выводу, что они не работают и снижают коэффициент конверсии.Это могло быть просто результатом опробования неоптимизированного видео в магазине.
Как пользователи взаимодействуют с видео в магазине приложений?
Чтобы понять, как извлечь выгоду из возможности автоматического воспроизведения видео в магазине, вам нужно сначала понять, как пользователи взаимодействуют с видео в магазинах приложений.
Видео с автоматическим воспроизведением просматривают более 85% пользователей (это не 100%, потому что для начала воспроизведения требуется несколько секунд, что позволяет некоторым пользователям «избежать» автоматического воспроизведения видео, прокручивая галерею или страницу).Кроме того, небольшой процент пользователей отключает автоматическое воспроизведение видео в своих настройках.
Средняя скорость просмотра видео на iOS составляет 6-8 секунд, а в Google Play — 4-5 секунд.
Только 20% пользователей смотрят видео полностью.
Из тех пользователей, которые хотя бы начинают смотреть видео, около 30% в конечном итоге устанавливают приложение, что показывает потенциал коэффициента конверсии видео.
Планирование и тестирование отличного видео магазина приложений
Учитывая особенности использования видео в магазинах приложений, важно понимать, что, как и в галерее скриншотов, вы хотите, чтобы ваши сообщения были наиболее убедительными в начале видео.Это не фильм: это короткий клип, который следует рассматривать скорее как несколько движущихся экранов, чем как художественный фильм.
2. Текстовые элементы
Мы написали полное руководство о том, как максимально эффективно использовать название вашего приложения. подзаголовок, описание и многое другое. Вы можете найти это здесь.
а. Как название приложения влияет на ASO?
Название приложения — это еще один творческий ресурс, который появляется во всех пользовательских путешествиях в магазинах приложений. Сам заголовок, хотя и является текстовым элементом, который менее эффективен, чем визуальный, имеет потенциал повышения коэффициента конверсии на 5-7%.В App Store вам разрешено 30 символов, а в Google Play у вас есть 50 символов для использования в качестве заголовка.
Помимо использования заголовка для добавления ключевых слов, по которым вы хотели бы ранжироваться, вы должны думать о заголовке как о конвертирующем активе: сильный заголовок приложения будет передавать пользователям не только название приложения или игры, но и что это такое. о (если это не очень хорошо известно и название бренда не является сообщением). Например, если у вас есть игра с загадочным названием, например «Bunny-Palooza», пользователи на самом деле не узнают намного больше, если не знать, что есть большая вероятность того, что в нее вовлечены кролики.Добавление к названию «RPG» или «Adventure» быстро сообщит пользователям, что это за игра.
г. Как субтитры приложения iOS влияют на ASO?
Субтитры, которые есть только в Apple App Store, представляют собой менее заметный текстовый элемент, что снижает их эффективность для повышения коэффициента конверсии. При этом подзаголовок также появляется на странице результатов поиска и в верхних диаграммах и может выступать в качестве дополнения к заголовку.
Итак, как и в предыдущем примере, если вы хотите донести до пользователей, что это шутер PvP (игрок против игрока), вы можете сделать это, выделив этот факт в подзаголовке.
г. Как описание влияет на ASO?
Во-первых, всегда помните: пользователи не любят читать. Существует незначительный процент пользователей, которые когда-либо читали описание, обычно 1-2%. Всегда сосредотачивайтесь на том, чтобы сделать краткий предварительный просмотр (часть, которая всегда видна) четкой и детальной, но не тратьте слишком много времени или ресурсов на его доведение до совершенства. Вместо этого используйте актив для другой цели: чтобы его прочитал алгоритм и использовал для оптимизации ключевых слов (в магазине Google Play).Оптимизация текста для чтения пользователями — это, безусловно, наименее эффективный способ тратить время и деньги на размышления об увеличении коэффициента конверсии.
3. Обзоры и рейтинги
Отзывы и рейтинги — это элементы социального доказательства магазинов. Хотя мобильный маркетинг обычно обсуждает их вместе, на самом деле они разные. Они по-разному влияют на коэффициенты конверсии в зависимости от того, где и как их видят пользователи.
а. Как отзывы влияют на ASO?
отзывов влияют на оптимизацию конверсии двояко:
- Количество отзывов — поскольку количество отзывов отображается при первом впечатлении, оно может служить социальным доказательством, показывающим, сколько людей на самом деле использовали и просмотрели приложение.Особенно в iOS, где количество установок не указано, это единственный намек для пользователей относительно того, популярно это приложение или нет.
- Для тех 20-25% пользователей, которые исследуют страницу с помощью вертикальной прокрутки, отзывы являются одним из первых элементов, которые они видят. В магазине Google Play обзоры получают гораздо больше уважения, если они размещаются в собственном виджете, при этом пользователи могут прочитать как лучший, так и самый критический обзор. В iOS обзоры представлены в галерее обзоров внизу на основе алгоритмов Apple.При желании пользователи могут щелкнуть, чтобы просмотреть все отзывы на отдельном экране.
Отзывы (как положительные, так и отрицательные) оказывают сильное влияние на пользователей, которые их видят. Хотя вы мало что можете сделать с отзывами, когда они появятся в магазинах (кроме ответа на них), есть определенная передовая практика, которой вы должны следовать изо дня в день.
Ознакомьтесь с этим руководством о том, как отзывы и рейтинги влияют на коэффициент конверсии установок вашего приложения.
г. Как звездные рейтинги влияют на ASO?
Рейтинги интересные.В обоих магазинах они идут от 1 до 5 и сигнализируют пользователям о качестве приложения. Получение этих оценок во многом зависит от сбора отзывов и оценок через само приложение (многие используют нативный вариант).
Storemaven недавно завершил серию тестов, в которых все объявления остались прежними, и единственное, что изменилось, — это рейтинг. Вот что мы узнали:
- Оценка 5,0 — идеальный результат — снижает коэффициент конверсии. Интересно, правда? Мы по своей природе подозрительные существа, и высший балл кажется фальшивым и сигнализирует пользователям, что это может быть случай «слишком хорошо, чтобы быть правдой».”
- Рейтинг от 4,0 до 4,9 — оптимальное место для ваших оценок. Важно отметить, что реальной разницы между 4.1 и 4.9 нет.
Но как только рейтинг упадет до 3,99 и ниже, коэффициент конверсии начнет падать. Резко. По нашим наблюдениям, рейтинги ниже 4,0 по своей природе связаны с низким качеством, и чем ниже вы его получите, тем ниже будет падать коэффициент конверсии — причем в геометрической прогрессии.
Получение положительных оценок всегда зависит от наличия отличного продукта, но все же существуют передовые механизмы, которые гарантируют, что вы максимизируете положительные оценки, которые вы собираете, и сведете к минимуму отрицательные.
4. Категории
Какое влияние оказывает выбор категории магазина приложений на ASO?
Подобно добавлению названия категории к заголовку или подзаголовку, выбор категории означает, что название категории будет отображаться при первом просмотре. Итак, если у вас есть RPG-игра-головоломка, и вы решили появиться в категории RPG, вы можете сообщить пользователям, ориентированным на RPG, что это игра для них, но более казуальные игроки-головоломки могут быть отчуждены.
Хотя это текстовый элемент с минимальным влиянием на коэффициент конверсии, при тонкой настройке стратегии ASO стоит проанализировать потенциальные категории, к которым вы можете принадлежать, и оценить их влияние на коэффициент конверсии.
Здесь мы написали статью о последствиях и стратегии выбора категории.
5. Локализация и культурное развитие магазинов приложений
Прежде чем мы углубимся в сорняки локализации и культуризации, мы должны сначала определить их:
Магазин приложений Локализация — это практика переноса списка вашего магазина приложений и изменения языка на местный. Этот язык может отображаться в заголовке, подзаголовке, описании или даже в заголовках видео или снимков экрана.
Приложение Магазин Культурология — это практика адаптации ваших маркетинговых сообщений к местной аудитории, будь то визуальные эффекты, которые больше нравятся этой аудитории, или просто использование различных ценностных предложений, которые лучше подходят для них.
Мы написали подробное руководство о том, как овладеть локализацией и культурой, чтобы повысить свой CVR. Посмотрите здесь.
а. Как использовать локализацию для улучшения ASO
Первый шаг — понять, какие географические области являются наиболее важными для вашего приложения.Очень распространенная ошибка, которую допускают многие маркетологи, — это просто начать комплексный проект по локализации каждого элемента своего магазина в каждой стране.
Расстановка приоритетов играет здесь большую роль: точное определение стран, у которых есть наибольший потенциал для продвижения вперед, является ключом к локализации.
В конце концов, если ваш продукт сам по себе не подходит для местного рынка (например, в приложении нет перевода), инвестирование в правильную локализацию может быть глупой затеей, которая может привести к негативным отзывам (поскольку пользователи будут ожидать локализованное приложение и найдите версию только на английском языке).
При локализации страницы в магазине приложений вы должны помнить, что это не так просто, как просто нанять фрилансера для перевода копии — у каждого языка есть свои особенности, и вероятность досадных ошибок очевидна. Если сомневаетесь, наймите местных, чтобы они адаптировали ваш текст и сообщения для этой конкретной аудитории.
г. Как использовать культуризацию для улучшения ASO
Культурология, с другой стороны, требует гораздо больших вложений, чтобы добиться правильного результата. Тем не менее, он также обладает самым высоким потенциалом конверсии.
Уровень культивирования 1 — на первом уровне культурологии маркетологи меняют людей или ландшафты, изображенные в визуальных образах, на местные. Использование местных моделей и демонстрация внутренних видов (например, фотография Эйфелевой башни вместо Статуи Свободы).
Уровень культурного развития 2 — На втором уровне культуризация предполагает понимание уникальных способов использования приложения местной аудиторией. Другая сторона медали — понять, какие функции или преимущества местная аудитория ценит больше всего, а затем разместить их на переднем плане и в центре страницы вашего магазина приложений.
Уровень культурного развития 3 — в конечном итоге объединение уровней 1 и 2 со ссылкой на местные культурные события и времена года обеспечивает наивысший уровень культурного развития. Например, представьте себе маркетинг приложения для обмена сообщениями во время Рамадана в Малайзии, выделяя объявления, в которых местные жители пишут друг другу текстовые сообщения на снимках экрана, и используя ценностное предложение, такое как «оставайтесь на связи со своими близкими во время Рамадана».
Правильная локализация и культуризация — непростая задача, но она может привести к значительному увеличению коэффициента конверсии на местных рынках.Многие мировые бренды используют это, чтобы привлечь местных жителей, сигнализируя о том, что они ценят их как уникальную аудиторию.
6. Конкурентная среда и ASO
а. Как конкуренты влияют на вашу ASO?
Магазины приложений не являются герметичной средой. Ваши конкуренты постоянно конкурируют за ту же аудиторию, что и вы, и каждый пользователь, уходящий со страницы вашего магазина приложений, скорее всего, посетит одного из ваших конкурентов, что даст им возможность «украсть» ваши установки.
С точки зрения оптимизации коэффициента конверсии магазина приложений очень важно отслеживать творческие стратегии магазинов приложений ваших конкурентов, чтобы понять, что пользователи, вероятно, увидят при выборе приложения для установки.
Например, если пользователь ищет приложение для бронирования поездки и выполняет поиск по запросу «путешествия», ему доступны 2-3 разных приложения с разными сообщениями. Понимание того, как ваши сообщения вписываются в конкурентную среду в магазине, может привести к значительным возможностям (или рискам) для показателей конверсии и открыть возможности для дифференциации.
г. Как исследовать ASO
ваших конкурентовВаши конкуренты (большинство из них) всегда обновляют свои объявления и сообщения в магазинах приложений. Если ваш конкурент делает новое предложение (например, «Получите 10 долларов за первый заказ»), вы хотите узнать об этом, как только это произойдет, и убедиться, что вы на него ответите.
Может быть сложно отследить рекламу магазина приложений вашего конкурента в нескольких странах, но использование одного из аналитических инструментов магазина приложений (например, Mobile Action, App Annie или Sensor Tower) для создания настраиваемых предупреждений и отслеживания изменений упростит задачу.
г. Как повысить коэффициент конверсии магазина приложений с учетом конкуренции
Хотя легко попасть в ловушку, думая об оптимизации коэффициента конверсии магазина приложений в вакууме, в действительности все гораздо сложнее. Когда пользователи просматривают магазины приложений или ищут в них с помощью определенного запроса, они о чем-то думают. Они ищут приложение для решения определенной проблемы или боли. Даже чувство скуки и поиск новой игры можно рассматривать как боль, которую пользователи пытаются облегчить.
Это означает, что эти пользователи обычно знакомятся с несколькими приложениями, прежде чем сделают выбор. Некоторые из них будут проходить через разные диаграммы и места размещения, а некоторые — через страницу результатов поиска.
Представим, что у каждого пользователя есть собственное намерение установить счетчик. При каждом открытии страницы приложения в магазине намерение пользователя установить либо повышается, либо не меняется. Если сообщения достаточно убедительны, намерение установить возрастет и превысит порог, необходимый для того, чтобы они действительно предприняли действия и установили.А теперь послушайте: если этот момент произойдет до того, как пользователь перейдет на вашу страницу, он не установит ваше приложение. Если пользователь заходит на вашу страницу, и вы не можете поднять его намерение установить выше этого порога, он уйдет, и один из ваших конкурентов получит эту установку.
В конце концов, рынок обычных пользователей для вашей категории ограничен в любой момент времени, и если мы предположим, что каждый пользователь, ищущий приложение, устанавливает либо ваше приложение, либо приложение ваших конкурентов, это игра с нулевой суммой. .
Попытайтесь изобразить потенциальные поездки вашего пользователя. Загляните в сознание своих пользователей и отправляйтесь в магазины приложений. Узнайте, какие приложения вас увезут в путешествие. Затем внимательно проанализируйте стратегии обмена сообщениями приложений вашего конкурента. Подумайте, как можно разумно использовать обмен сообщениями, который сделает вас ярче и уникальнее, чем у конкурентов. Что вы можете показать, что сразу «закроет» пользователей, когда они наткнутся на ваше приложение в своем путешествии?
7. Частота обновления
а.Как часто издатели мобильных приложений обновляют свои приложения?
В магазинах есть множество приложений и игр, и у каждого из них есть свой уникальный продукт, требующий разного уровня обслуживания, но большинство ведущих разработчиков (у которых есть устоявшаяся и большая команда разработчиков) обновляют свои приложения от 1 до 4 раз. месяц.
Не каждое обновление является значительным — некоторые из них сосредоточены на исправлении ошибок и обновлениях безопасности, в то время как другие обновления могут включать запуск новой интересной функции.Но важное отличие, которое следует учитывать, заключается в том, что в магазине Google Play вы можете обновлять креативы своего магазина, не загружая новую версию, а в магазине приложений iOS — нет.
Обдумывая план творческого обновления, вы должны задать себе следующие вопросы:
- Какие основные особенности мы должны выделить в объявлениях?
- Каков план обновления версии iOS и как с ним синхронизироваться, чтобы обновлять объявления?
б.Как часто издатели мобильных приложений обновляют объявления в магазинах приложений?
Прежде чем мы погрузимся в этот вопрос, зачем вам вообще обновлять свои объявления? Разве нельзя просто оптимизировать один раз и оставить креативы там? Ну нет.
Согласно нашим исследованиям, в основном из рекламного пространства, все креативы в конечном итоге подвержены снижению коэффициента конверсии. Этот распад является результатом того, что одна и та же аудитория снова и снова сталкивается с одними и теми же сообщениями. В какой-то момент вы конвертируете большинство пользователей, которых вы могли бы с помощью этого сообщения, а остальной части вашей аудитории — той ее части, которая сопротивляется, — потребуется более сильное, отличное сообщение, чтобы быть убежденным.
Кроме того, ваши конкуренты обновляют свои объявления и сообщения, что может сделать ваши старые объявления более слабыми и менее актуальными. Как мы уже обсуждали, часть путешествия пользователя по исследованию приложения обычно включает просмотр нескольких списков магазинов приложений, и когда креативы в этом путешествии меняются, эффект обязательно изменится.
Наконец, тенденции дизайна в магазине развиваются довольно быстро, и отставание может показать вашей аудитории, что ваше приложение не является передовым в своей категории.
Это означает, что если вы не обновляете свои креативы регулярно, вы испытаете то снижение коэффициента конверсии, которое повлияет на вашу способность стимулировать рост, превратив это в тяжелую битву.
Согласно нашему анализу обновлений магазинов, нижние 5% разработчиков обновляют свои креативы только один раз в год, а верхние 5% делают это более 19 раз в год. В среднем разработчик обновляет креативы 7-8 раз в год, чтобы избежать распада.
г.Как часто издатели мобильных приложений тестируют свои креативы?
Поскольку Storemaven знает, как часто проводятся отраслевые тестирования, у нас есть уникальный набор данных, который может пролить свет на то, как часто вам следует тестировать свои объявления. Мы также отслеживаем эксперименты Google по всему миру, чтобы определять живые эксперименты с креативами Google Play.
Согласно нашему анализу, мы обнаружили, что верхние 5% разработчиков проводят более 18 тестов в год, а нижние 5% — только один в год.
В среднем разработчик выполняет 11 тестов в год.
Поскольку это показывает творческие обновления и поведение вашего конкурента при тестировании, это должно дать вам хороший ориентир того, как должны выглядеть ваши обновления и план тестирования, чтобы оставаться на вершине кривой тестирования ASO. Чтобы узнать больше о том, как опередить кривую тестирования ASO, ознакомьтесь с этим руководством.
8. Влияние размера приложения на ASO и коэффициент конверсии
Согласно анализу, проведенному Segment в 2016 году, влияние размера мобильного приложения на количество загрузок отрицательное — уменьшение составляет 0.Повышение коэффициента конверсии на МБ на 45%.
Тем не менее, эта корреляция, которая была сильнее в прошлом, стала ослабевать с момента запуска iOS 13 в сентябре 2019 года. При этом Apple полностью удалила ограничение на сотовую связь. Это часть более широкой тенденции увеличения скорости сотовой сети и увеличения объема памяти устройств.
В любом случае есть поддающиеся количественной оценке свидетельства того, что большие размеры приложений приводят к более низким коэффициентам конверсии. Чтобы убедиться, что ваши усилия по ASO оптимальны, сообщите команде разработчиков о необходимости уменьшения размера приложения.Ознакомьтесь с нашим руководством по размеру приложений здесь.
9. Сезонно
а. Как можно использовать рычаги влияния сезонности на праздники для улучшения ASO?
Влияние сезонности может быть значительным. Как специалист по мобильному маркетингу, у вас есть уникальная возможность планировать сезонные креативные обновления для повышения коэффициента конверсии, но это также сопряжено с риском.
Потенциальное влияние сезонности на коэффициент конверсии магазина приложений
Согласно данным Storemaven, когда мобильный маркетолог обновляет список приложений в магазине приложений частично сезонными объявлениями (например, сезонным значком), это может повлиять на коэффициент конверсии, поскольку создает разрыв между тем, что пользователи ожидают увидеть на остальной части страницы. и что они видят на самом деле.
Эта проблема еще глубже. Мы также обнаружили корреляцию между использованием сезонных страниц магазина приложений, когда сами приложения не имеют уникального сезонного контента, и показателями вовлеченности. Когда пользователей заманивают в приложение, ожидая увидеть уникальный праздничный контент, они быстро разочаровываются и бросают игру / приложение.
Сочетание локализации и сезонности
И сезонность, и локализация идут рука об руку. Разные страны (обычно) означают разные праздники.Итак, в то время как в США вы учитываете национальные и христианские праздники США, в других странах вам следует планировать в соответствии с местным календарем.
Здесь уместен пример, которым мы уже поделились, — подчеркивающий Рамадан и то, как функции вашего приложения для обмена сообщениями полезны для этого праздника в Малайзии («связь со своими близкими во время Рамадана»).
г. Как можно использовать сезонность в отрасли для улучшения ASO?
Праздничная сезонность — не единственный тип сезонности.
Каждое приложение имеет свою категорию со своим типом сезонности. Два ярких примера — это категория покупок и категория фитнеса.
В категории покупок основная часть объема транзакций приходится на период до декабря и Рождества, когда люди приходят на рынок за подарками для своих близких. За последние несколько лет Черная пятница и Киберпонедельник стали глобальными явлениями, и не только в США.
В категории фитнеса январь и первый квартал в целом являются самым сильным периодом года, поскольку люди принимают всевозможные новогодние решения.
Использование этих сообщений о сезонности для конкретных категорий зависит от времени, но очень действенно. Например, приложение для покупок, которое подчеркивает агрессивное предложение для кампаний в Черную пятницу с помощью объявлений в магазине приложений.
10. Тестирование аудитории
а. Почему тестирование аудитории для ASO важно?
У вас есть только одна страница магазина приложений для каждого региона / локализации. К сожалению, эта реальность приводит многие маркетинговые команды к неправильному выводу о том, что нет смысла оптимизировать для определенных сегментов аудитории, поскольку все видят одну и ту же страницу.
Это далеко не так.
Да, вся ваша аудитория в определенной стране будет видеть одну и ту же страницу в магазине приложений. Но стоит ли вам заботиться о создании страницы для всех? Нет, не стоит.
Каждая команда по маркетингу приложений / игр имеет или должна иметь четкую сегментацию своей аудитории и четкое понимание того, какие типы сегментов обычно создают ценность (в виде хороших последующих показателей, удержания, пожизненной ценности (LTV), рентабельности рентабельность инвестиций в рекламу и т. д.и, в конечном итоге, доход) и те, которые этого не делают.
Понятно, что эти сегменты принципиально разные. У разных пользователей разные предпочтения, и разные мотивы, побуждающие их установить игру / приложение.
Самые умные команды мобильного маркетинга в мире тестируют свои креативы в магазинах приложений, тщательно анализируя, как разные сегменты их аудитории реагируют на различные стратегии обмена креативными сообщениями (подробнее о методологиях тестирования магазинов приложений см. Ниже).
В конце концов, конечный KPI роста — это качественная (положительная маржа) выручка, и сделать вашу страницу магазина приложений более привлекательной для самого высокого ценного сегмента должно быть вашей полярной звездой, даже если это означает, что ваша страница меньше конвертируется из-за низкого качества. сегмент, который практически не приносит доходов.
г. Тестирование аудитории для ASO в эпоху алгоритмического привлечения пользователей
По мере того, как Facebook и Google усложняют свои алгоритмы оптимизации привлечения пользователей (UA), UA становится более ровным игровым полем.
Это означает, что времена ручного создания уникальных сегментов аудитории скоро уйдут.
В этой реальности, когда вы привлекаете аудиторию с нечеткими характеристиками (демография, интересы и т. Д.), Очень важно всегда тестировать свои креативы, чтобы обеспечить высокий коэффициент конверсии, поскольку платформы (Google и Facebook) оптимизируют ваши аудитория в «черном ящике». Для получения дополнительной информации по этому вопросу проверьте этот фрагмент.
11. Поведение пользователей
Пользователи в магазинах приложений могут вести себя одним из двух разных способов (иногда один и тот же человек может вести себя по-разному в зависимости от объявлений и сообщений, которые они видят на странице магазина приложений).
Решающие пользователей — пользователи, которые видят только ту часть страницы магазина приложений, которая находится выше сгиба, прежде чем они примут решение. Они вообще не взаимодействуют со страницей, прежде чем решить, следует ли удалить или установить. На принятие решения у них уходит около 3-6 секунд. Они составляют примерно 60-70% всех пользователей.
Исследовательский пользователей — пользователи, которым требуется больше времени для изучения страницы, прокрутки галереи снимков экрана или вниз по странице, прежде чем они примут более обоснованное решение, устанавливать или удалять со страницы.На принятие решения у них уходит около 6-12 секунд.
Большинство пользователей являются решающими (немного больше на iOS), как вы можете видеть на этой диаграмме:
а. Решительные пользователи
Какие элементы влияют на решающих пользователей, когда они решают установить или удалить?
Решительные пользователи подвергаются воздействию «элементов выше сгиба»:
Магазин приложений iOS
- Название
- Субтитры
- Значок
- Видео (если есть)
- 1-2 первых снимка экрана
Google Play Store
- Название
- Значок
- Видео (если есть)
- 1-3 первых скриншота (в зависимости от разрешения скриншота)
Улучшение чего-либо должно начинаться с определения основных возможностей.Для показателей конверсии магазина приложений это означает, что изначально нужно сосредоточиться на элементах первого впечатления в обоих магазинах, поскольку 60–70% пользователей никогда не пройдут мимо этих элементов, прежде чем решат.
г. Исследовательские пользователи
Какие элементы влияют на решающих пользователей, когда они решают установить или удалить?
Исследовательские пользователи подвергаются:
- Дополнительный видеоконтент (если он существует)
- Дополнительные скриншоты (прокручивая галерею скриншотов вправо)
- Описание
- Обзоры
Наиболее впечатляющими элементами для опытных пользователей, безусловно, являются визуальные.По нашим данным, только 0,5–2% пользователей когда-либо нажимают, чтобы прочитать больше описания, и только около 2% пользователей взаимодействуют с отзывами.
Тем не менее, после оптимизации первого впечатления крайне важно сосредоточиться на этих элементах, поскольку исследователи обычно более ценны. Подумайте об этом, они знают больше о продукте, прежде чем решат установить, и их больше волнует, что они собираются установить.
Именно поэтому мы обнаружили положительную корреляцию между исследовательским поведением и последующими метриками.
Тесты поведения в App Store
Мы подробно писали о каждом типе поведения в магазинах приложений. Вы можете найти полное руководство Storemaven по этому вопросу здесь, где вы получите полное представление о том, как пользователи взаимодействуют со страницами магазина приложений, что поможет вам реализовать стратегию CRO вашего магазина приложений.
Искусство тестирования приложений
A / B-тестирование в магазинах приложений является сложной задачей, поскольку сами платформы (Google и Apple) стесняются предоставлять разработчикам данные о том, как пользователи взаимодействуют со своими страницами.
Без этой важной информации чрезвычайно сложно повысить коэффициент конверсии. Попробуйте пойти к одному из своих коллег, который работает с Интернетом (но не с магазинами приложений), и попросите его оптимизировать домашнюю страницу без аналитики того, как пользователи ведут себя и взаимодействуют с ней.
Несмотря на то, что нет собственных способов получить эти данные, есть несколько способов протестировать ваши объявления в магазине приложений. Пройдемся по всем.
а. Различные способы тестирования объявлений в магазине приложений и повышения коэффициента конверсии
И.До / после тестирования
Введение
Самый простой способ проверить креативы — обновить магазин, а затем попытаться проанализировать влияние на коэффициент конверсии до и после этого изменения. В отрасли эта методология называется анализом до и после обработки.
Преимущества
Преимущество выполнения предварительного / пост-теста заключается в том, что , по-видимому, не требует дополнительных затрат на тестирование . Это практически единственное преимущество этого метода.
Недостатки
Есть несколько недостатков до / после тестирования:
- Трудно измерить — Этот метод нельзя отнести к категории A / B-теста, поскольку он не тестирует два варианта в одной популяции. Тест проводится в течение длительного периода времени (обычно в ходе предварительного и последующего тестирования сравниваются результаты за две недели до и после изменения). Это означает, что вы сравниваете яблоки с апельсинами, поскольку аудитория, которая достигла вашей страницы в течение определенного двухнедельного периода, может полностью отличаться от той, которая достигла этой страницы через две недели после (это может быть результатом другого сочетания UA, получившего признание , занимая более высокий или более низкий рейтинг в диаграммах или по ключевым словам и т. д.).Это чрезвычайно затрудняет сравнение показателей конверсии за два периода.
- Отсутствие данных — этот тип теста не предоставляет никаких данных или сведений о том, как пользователи по-разному взаимодействовали с вашей страницей из-за разных объявлений, что значительно снижает вашу способность учиться и получать полезные сведения. Например, вы могли протестировать значок, который побудил пользователей больше исследовать вашу страницу (поскольку он вызвал у них интерес), но они наткнулись на маркетинговое сообщение на снимке экрана 4, которое убедило их установить.Вы никогда не поймете этого, проведя предварительное и послетестовое тестирование. Самая распространенная ошибка этой методологии заключается в том, что маркетологи, практикующие ее, в какой-то момент удаляют конвертирующий актив, даже не подозревая об этом. В приведенном выше примере следующий логический шаг (без данных) — протестировать галерею снимков экрана, что позволит довести коэффициент конверсии до нуля.
- Реальный риск установки — Размещение малоэффективных объявлений в магазине приложений — чрезвычайно рискованная практика. Представьте, что вы проводите предварительное и пост-тестирование и внедрили креативы, которые снизили коэффициент конверсии на 25%.В течение полных двух недель (или до тех пор, пока вы не остановите тест и не отмените изменение), объем установок снизится на 25%, что повлияет на вашу способность достигать ключевых показателей эффективности за этот месяц, квартал или даже год. Такой риск всегда будет связан с тестированием в реальной среде магазина приложений.
II. Google Эксперименты
Введение
Google выпустила собственный инструмент A / B-тестирования для магазина Google Play, который позволяет разработчикам тестировать большинство различных визуальных и текстовых элементов на своих страницах.Тем не менее, Google Experiments не предоставляет никаких данных о взаимодействии пользователей на страницах магазина приложений.
Преимущества
Эксперименты Google можно использовать бесплатно, и он определяется как A / B-тест (хотя есть много неизвестных, которые мы подробно рассмотрели здесь).
Недостатки
УGoogle Experiments довольно много недостатков:
- Только для Google Play — Результаты верны для пользователей Android и макета страницы Google Play (где пользователям доступны другие элементы, чем на странице iOS App Store).
- Отсутствие тестирования аудитории — Эксперименты Google могут только привлечь всех пользователей к тестированию, не сегментируя пользователей из разных источников трафика или демографических групп.
- Отсутствие данных — Как и при предварительном и последующем тестировании, вы не получаете данных о том, как пользователи ведут себя и взаимодействуют со страницей, что приводит к отсутствию практических идей.
- Реальный риск установки — Эксперименты Google по-прежнему проводятся в реальной среде и могут значительно снизить фактический объем установки.
III. Тестирование реплицированного магазина приложений
Введение
Тестирование реплицированного магазина приложений — это практика использования платной рекламы (например, рекламы в Facebook) для переноса пользовательского образца на страницу реплицированного магазина приложений, которая выглядит и ощущается в точности как реальный магазин.
Этот интерфейс размещается на целевой странице мобильного Интернета, которая позволяет провайдерам отслеживать поведение пользователей так же, как это делается в Интернете.
Это позволяет мобильным маркетологам проводить как настоящие A / B-тесты (в отличие от тестов до и после), так и получать поведенческие аналитические данные, которые приводят к практическим выводам, которые могут быть реализованы в реальном магазине и способствуют повышению коэффициента конверсии.
Преимущества
Тестирование реплицированного магазина приложений позволяет мобильным маркетологам получить все необходимое для стимулирования роста магазина приложений. Эти обширные данные могут быть сегментированы по аудитории и позволяют любому маркетологу или сотруднику ASO точно знать, какие сообщения будут способствовать наибольшей скорости установки для пользователей, которые им небезразличны.
Если мыслить исходя из первых принципов, при попытке оптимизировать коэффициент конверсии есть определенные элементы или строительные блоки, которые потратят ваше драгоценное время, если вы не сделаете все правильно.Этими элементами являются:
- Точные данные и практические идеи — других методов, хотя на первый взгляд они кажутся рентабельными, обычно практически не дают действенных идей. Добавьте тот факт, что, хотя нет прямой платы за оплату (за трафик или за инструмент A / B-тестирования), потеря значительного трафика в результате теста (из-за наличия неоптимизированной версии для вашего живого трафика на время теста) ) означает, что альтернативная стоимость теста обычно измеряется потенциальной потерей тысяч или десятков тысяч установок.
- Статистически достоверный тест — этот метод гарантирует, что данные, вводимые в тесты, действительно репрезентативны для аудитории, для которой вы пытаетесь оптимизировать, и, таким образом, гарантирует, что тест проводится корректно.
Недостатки
- Стоимость трафика — Подобно фактическому риску трафика в реальном магазине, выделенному в двух предыдущих методах, для запуска теста песочницы требуется отправка выделенного трафика на реплицированную страницу магазина приложений (где пользователи фактически не могут установить приложение).Это означает, что каждый тест имеет свои собственные затраты на трафик.
- Стоимость решения — Поскольку эти решения предлагаются сторонними компаниями, за них взимается плата за лицензию SaaS.
Забронируйте демоверсию Storemaven, чтобы ознакомиться с нашим решением для тестирования в действии.
IV. Тестирование творческих наборов
Введение
Creative Sets — это функция, запущенная Apple в 2018 году, позволяющая разработчикам проводить A / B-тесты для своих поисковых объявлений.Поскольку поисковая реклама может быть только текстовой или со снимками экрана, Apple увеличила ограничение на количество снимков экрана в галерее до 10, что позволило тестировать разные «наборы» снимков экрана для разных вариантов поисковой рекламы.
Преимущества
Это отличный инструмент для оптимизации рентабельности инвестиций в поисковые объявления, чтобы обеспечить более высокую скорость перехода. Но после тщательного анализа использования этого инструмента в отрасли за последний год мы обнаружили, что он не является хорошим показателем для увеличения коэффициента конверсии на странице App Store.
Недостатки
Это в основном обусловлено тем, что опыт и тип объявлений, которые пользователь увидит при посещении страницы App Store, отличаются от того, что они увидят в поисковой рекламе.
Подробнее об этом здесь.
г. Предпусковой ASO
Роль ASO при разработке нового мобильного приложения или игры
При разработке новой игры или приложения многие недооценивают важность правильного отображения страниц в магазине приложений.Подумайте: вы бы разработали какой-нибудь новый продукт без учета канала сбыта?
Это еще более важно, когда магазины приложений — единственный способ распространять приложения и мобильные игры. Что, если бы вы могли измерить, как ваша потенциальная аудитория реагирует на ваш продукт до того, как он будет выпущен? Если вы обнаружите, что рынок не в восторге от продукта, вы все равно можете изменить его до того, как он выйдет, и повысить шансы на то, что он станет хитом.
Многие разработчики игр и приложений уже проводят тестирование в магазинах приложений перед запуском своих продуктов по двум основным причинам:
- Настроить и настроить разработку игры / приложения — путем тестирования и измерения вероятности того, что потенциальный пользователь загрузит ваше приложение / игру (коэффициент конверсии магазина приложений) с текущим набором функций, вы можете обнаружить, что Функция, над которой работала команда разработчиков, не привлекает внимание рынка.
- Оптимизируйте маркетинговые сообщения перед запуском — первые несколько месяцев после запуска игры / приложения имеют решающее значение для их роста. Если креативы в магазине приложений оптимизированы, а коэффициент конверсии низкий, это повлияет на эффективность платных кампаний UA. Есть большая вероятность, что команда UA быстро отметит, что рентабельность инвестиций в рекламу для новой игры / кампании ниже целевого. Это приведет к меньшим расходам на UA и еще больше затруднит органическое продвижение игры за счет лучшего ранжирования в диаграммах и по ключевым словам.
Чтобы обеспечить запуск приложения / игры с оптимизированным коэффициентом конверсии, вы можете протестировать креативы в магазине приложений перед запуском с помощью такого решения, как StoreMaven. Итак, как это работает?
Учитывая, что тестирование ресурсов вашего магазина приложений в среде песочницы проводится отдельно от реальных магазинов приложений, ничто не мешает вам создать страницу для гипотетического продукта, который еще не выпущен.
В этом типе теста, когда пользователь нажимает кнопку GET / INSTALL, он будет перенаправлен на один из следующих адресов:
- Опрос после установки, который дает вам, как маркетологу, уникальную возможность собрать информацию на основе тщательно продуманной выборки.
- Целевая страница для объявления о будущем запуске приложения / игры и для сбора электронных писем потенциальных установщиков, чтобы вы могли уведомить их напрямую после выхода приложения / игры.
I. Тестирование концепции магазина приложений
Первый этап — это тестирование широких и радикально различных концепций вашей игры или приложения. Это более популярно для игр, чем для приложений (поскольку приложения имеют меньшую гибкость при изменении всей концепции предварительного запуска приложения). Это означает проверку того, должна ли концепция игры, о которой вы думаете, быть гоночной игрой, игрой в жанре «три в ряд» или стратегической игрой.
Кроме того, вы можете протестировать разные темы для этой игры. Должны ли ваши игры в жанре «три в ряд» быть тематическими как космическая игра, вестерн или происходить из будущего? Подробнее о тестировании концепции приложений читайте здесь.
II. Тестирование перед запуском в App Store
После того, как концепция игры определена, вы можете продолжить оптимизацию стратегии обмена маркетинговыми сообщениями для игры / приложения. Какие особенности и преимущества следует выделить и как?
Это делается путем разработки гипотез о том, что может заинтересовать пользователей больше всего в игре / приложении, и разработки ресурсов магазина приложений (снимков экрана, видео, значков), чтобы передать эти гипотезы.
Десять действенных советов по увеличению CVR в App Store
Улучшение видимости магазина приложений
1. Механизм обнаружения приложений в Apple App Store
Способ, которым пользователи находят приложения в App Store, можно разделить на несколько основных этапов пути пользователя:
- просматривают путешествие — пользователи, которые посещают App Store и находят приложения на вкладке «Сегодня», «Игры» или «Приложения» (через диаграммы высших категорий).На этих вкладках редакционная группа App Store курирует списки и коллекции приложений, а также представляет определенные приложения и игры в своей собственной истории. Когда пользователи находят приложение таким образом, они находят его в процессе просмотра или, другими словами, просматривая App Store.
- Поиск путешествие — пользователи, которые посещают вкладку поиска App Store и ищут определенные термины или ключевые слова. Это могут быть фирменные ключевые слова (ввод названия бренда) или ключевые слова более общего жанра (ввод словесных игр).После поиска определенного термина пользователю предоставляется страница результатов поиска, на которой показаны приложения, которые ранжируются по этому ключевому слову.
В App Store наиболее эффективными рычагами для улучшения видимости являются:
- Получение избранных — получение замечаний редакционной группы App Store для размещения в одной из коллекций или размещения. Это может происходить естественным образом, поскольку редакторы постоянно ищут отличные приложения, или это может происходить путем отправки запроса в редакцию App Store.
- Выбор справа ключевых слов — первый шаг — провести исследование ключевых слов ASO и выбрать комбинацию ключевых слов, которая принесет значительный и качественный объем поиска. После определения списка целевых ключевых слов, их оптимальная реализация в метаданных гарантирует, что ваше приложение будет соответствовать критериям для их ранжирования.
- Поиск объявлений — используя поисковые объявления Apple, вы можете добиться значительной видимости, появляясь в верхней части результатов поиска по вашим целевым ключевым словам.
- Улучшение ранжирования производительности — Apple учитывает около 42 факторов при определении того, какие приложения отображать для каждого ключевого слова. Одним из наиболее важных факторов является поведение пользователя, которое дает Apple представление о том, какое приложение более популярно и любимо, и дает пользователю лучший опыт. Единицы приложения, или установщики, впервые установившие приложение, являются одним из наиболее важных показателей, которые они принимают во внимание, измеряя скорость (рост) первых установок приложения.Это означает, что коэффициент конверсии для начинающих установщиков является ключом к повышению шансов, что вы попадете в рейтинг по целевым ключевым словам. Вы можете влиять на скорость, используя платные кампании UA, ориентированные на новые установки.
2. Механика обнаружения приложений в магазине Google Play
В магазине Google Play открытие происходит через:
- Изучение — пользователи, которые посещают магазин Google Play и находят приложения с помощью вкладки «Для вас», редакционных списков (рекомендаций), а также избранных коллекций (т.е. стратегии, которые вам понравятся).
- Поиск — аналогично App Store пользователи Google Play могут искать термины и получать страницу результатов, на которой отображаются приложения, которые их ранжируют.
В отличие от подхода Apple App Store к курированию, магазин Google Play гораздо больше полагается на персонализацию и алгоритмы, которые стремятся найти лучшее приложение для каждого пользователя, будь то вкладка «Для вас» или персонализированная коллекция.
Это означает, что для эффективного улучшения обнаруживаемости вам необходимо улучшить показатели, которые Google Play учитывает в своих алгоритмах.
Наиболее эффективный способ улучшить обнаруживаемость:
- Участие в редакции |
- Улучшение ваших показателей — команда Google Play публично поделилась тем, что они принимают во внимание при определении того, какие приложения показывать пользователям с помощью поиска или изучения путей:
a. Хорошее взаимодействие с пользователем в приложении
Задумывались ли вы о своем пользовательском интерфейсе и о том, имеет ли ваше приложение интуитивно понятную навигацию, элементы управления и доступ к меню? У вас есть хороший опыт работы с пользователем впервые, безупречный дизайн и достаточно ли контента, чтобы поддерживать интерес пользователей в долгосрочной перспективе?
- Качество руководящие принципы : оправдывайте ожидания пользователей и максимально увеличивайте возможности раскрытия информации путем тестирования на соответствие рекомендациям по качеству для различных платформ.
- Тестирование треков : выпустите ранние версии своего приложения, чтобы собрать ранние отзывы пользователей и внести улучшения перед полным выпуском.
- Привлечение контента : обеспечение лояльности и устойчивого взаимодействия с приложением путем удовлетворения потребностей ваших пользователей
- Объявление размещение : для приложений с интегрированной рекламой обеспечьте удобство работы пользователей, выбрав правильный формат рекламы и размещение в вашем приложении.
б. Высокая стабильность и технические характеристики приложения
Обдумывали ли вы, имеет ли ваше приложение хорошие общие технические характеристики, является ли оно экономичным, отзывчивым, эффективным и хорошо управляемым? 42% пользователей, которые оставляют отзыв с оценкой в одну звезду, упоминают стабильность или ошибки.
- Android Vitals : просмотрите панель управления Android Vitals, чтобы увидеть, как ваше приложение работает по основным показателям Vitals, включая частоту сбоев, скорость ANR (приложение не отвечает), чрезмерное пробуждение и зависшие частичные блокировки пробуждения в фоновом режиме.Посмотрите на эталонные тесты, выбранные разработчиками, чтобы увидеть, насколько вы соответствуете другим в своей категории. Плохое поведение в Android Vitals отрицательно скажется на пользовательском опыте в вашем приложении и может ограничить ваши возможности показа в Google Play.
- Отчеты перед запуском : определите, где у вашего приложения есть проблемы, чтобы обеспечить максимально возможное качество для пользователей при запуске. В отчетах перед запуском используются автоматизированные тесты на реальных устройствах, которые могут выявить проблемы с компоновкой, предоставить диагностику сбоев, выявить уязвимости безопасности и многое другое.
с. Действующая страница со списком магазинов
И последнее, но не менее важное: качественное приложение также означает наличие эффективной и точной страницы со списком. Ваша страница производит хорошее первое впечатление? Четко и ясно говорится о ценности и предполагаемом использовании вашего приложения?
- Лучшие практики : используйте сильные творческие ресурсы, включая название приложения, значок, снимки экрана и видео, а также четкое и информативное описание приложения, которое обеспечивает точное представление вашего приложения.Чтобы улучшить возможности обнаружения, мы предлагаем на всех страницах иметь видео (общедоступное или частное и немонетизированное), чтобы информировать пользователей о вашем приложении, а разработчикам игр — предоставить 3 или более скриншотов с соотношением сторон 16: 9.
- Оценки и отзывы : отслеживайте свои оценки и отзывы пользователей и отвечайте на отрицательные отзывы, где это возможно. Получая ответ от разработчиков, пользователи повышают свой рейтинг в среднем на +0,7 звезды. Внимание к рейтингам и отзывам будет приобретать все большее значение по мере того, как мы запускаем новую рейтинговую оценку в августе 2019 года.Это повысит вес ваших последних оценок в магазине Google Play.
- Эксперименты со страницей магазина: Google Play официально рекомендует проводить тесты на странице вашего продукта, что намекает нам на то, что они рассматривают коэффициент конверсии как показатель при определении ранжирования и возможности обнаружения.
- Индивидуальные списки магазинов: адаптируйте свои маркетинговые сообщения для определенных групп пользователей в зависимости от их страны, состояния установки или даже предварительной регистрации.Это отличный способ выделить ключевые функции и обновления, которые лучше всего подходят для существующих или уволенных пользователей.
- Локализация: воспользуйтесь преимуществами всемирного присутствия Google Play, чтобы определить ключевые рынки, перевести информацию о вашем магазине приложений и даже провести эксперименты со списком магазинов для оптимизации для каждой страны.
Привлечение мобильных пользователей и оптимизация магазина приложений
1. Почему оптимизация App Store и привлечение платных пользователей идут рука об руку
Во многих компаниях привлечение мобильных пользователей (UA) и ASO разделены, и каждая команда отвечает за свой аспект роста: оплачиваемый рост или органический рост.Но правда в том, что отношения между ними могут быть ближе, чем вы думаете.
2. Как UA может помочь ASO
Давайте сначала взглянем на платный UA. Поскольку одна из целей команды ASO — улучшить обнаруживаемость, команда пытается улучшить свой рейтинг по ключевым словам и в топ-чартах.
Как мы видели в предыдущем разделе, факторы, определяющие рейтинг ключевых слов и диаграмм в обоих магазинах, включают количество установщиков, впервые устанавливающих приложение.
Таким образом, объединив UA с усилиями ASO, можно провести кампанию, направленную на максимальное увеличение числа пользователей, впервые установивших установку, с целью повышения рейтинга, а не прямой ценности, по которой обычно измеряются эти кампании: метрики ROAS, которая показывает доход от пользователей, которые установили, нажав на объявление, созданное при использовании приложения.
Если мыслить комплексно, то кампания по установке при первой установке может внести большой вклад в ранжирование за счет увеличения объема обычного поиска и просмотра / исследования установок, которые никогда не просматривались в рекламе.
Еще одним аспектом может быть брендовый поиск. Один из наиболее эффективных методов увеличения объема брендированного поиска — запуск рекламы. Запуская эту рекламу на нескольких каналах (Facebook, TV, YouTube и т. Д.), Пользователи знакомятся с брендом, и некоторые из них, вместо того, чтобы нажимать на рекламу, в конечном итоге будут искать название бренда в App Store или Google. Играйте, не проходя через платный рекламный канал.
Измерение ценности UA таким способом (с учетом истинной рентабельности инвестиций в рекламу, а не прямой рентабельности инвестиций в рекламу) может значительно улучшить способность команды ASO добиваться результатов.
3. Как ASO может принести пользу UA
Команда ASO также может помочь команде UA, работая с ними, чтобы понять, какую аудиторию они направляют на страницы продуктов приложений на обеих платформах (App Store и Google Play).
Поскольку команда UA рассматривает рентабельность инвестиций в рекламу как меру успеха рекламы, они глубоко вкладываются в снижение стоимости UA (стоимость установки или CPI).
Одна из наиболее распространенных проблем, влияющих на CPI, — это низкие коэффициенты конверсии на странице продукта в App Store или Google Play. Поскольку пользователи попадают на страницу продукта, чтобы установить приложение после нажатия на мобильную рекламу, чем ниже коэффициент конверсии, тем больше пользователей вам нужно направить туда, и CPI будет выше.
С помощью команды ASO, проводящей эксперименты и тестирующей, как пользователи из разных платных каналов UA реагируют на креативы на странице продукта, команда UA может получить более высокие коэффициенты конверсии для своих платных кампаний и снизить CPI, что, в свою очередь, повысит ROAS.
Заключение
Вы зашли так далеко? Поздравляю. Если вы внимательно ознакомились с этим руководством, вы более чем готовы начать свое путешествие по линии ASO.
Это руководство предназначено для того, чтобы вы могли глубже погрузиться в различные аспекты ASO, чтобы обеспечить максимальный рост ваших усилий в ASO. Добавьте его в закладки и вернитесь к нему, когда вы ищете основанную на данных аналитику в определенной области ASO.
Поскольку App Store и Google Play быстро меняются с появлением обновлений и новых функций, вы, как профессионал ASO, всегда должны быть в курсе этих изменений.Мы будем постоянно обновлять это руководство, чтобы вы могли рассчитывать на то, что оно улучшит все аспекты вашего процесса ASO.
Мы надеемся, что вам понравилось и вы считаете его ценным, работая над тем, чтобы стать лучшим экспертом по ASO.
Что такое ASO? | Определение оптимизации магазина приложений
Что такое ASO?
Оптимизация магазина приложений (ASO) — это тактика, которая улучшает видимость приложения в магазине приложений. Магазины приложений ранжируют каждое приложение на основе множества факторов. Успешно используя оптимальные ключевые слова, полезные изображения и локализованные описания, вы можете получить более высокий рейтинг и увеличить количество загрузок благодаря такой видимости.
ASO часто сравнивают с SEO, но первое применимо только к поисковой функции и алгоритмам ранжирования в магазине приложений. При этом есть несколько способов пересечения SEO и ASO, которые могут помочь вам, когда вы впервые захотите улучшить рейтинг в магазине приложений.
ASO — это поисковая система для закрытых сайтов. Как и в случае с поисковой оптимизацией, он основан на правильной индексации, обнаруживаемом контенте и манипулировании алгоритмами ранжирования в магазине приложений. Если вы сможете сообщить об использовании своего приложения как магазину, так и потенциальным пользователям, у вас появится огромный потенциал для увеличения охвата и увеличения количества установок.
Насколько важна ASO?
App Store Optimization поможет вам установить связь с соответствующей аудиторией и продвигать уникальные преимущества вашего приложения. Качественный ASO может значительно увеличить количество установок, что делает его ценным для маркетологов приложений. Кроме того, это обычные установки, которые часто оказываются наиболее ценными пользователями приложения.
Каковы основные способы улучшения ASO?
Вот краткий список способов повысить рейтинг своего приложения с помощью ASO:
- Использование ключевых слов в названии приложения
- Включение ключевых слов в описание приложения
- Локализация контента
- Использование правильных основных и дополнительных категорий приложений
- Скриншоты и др. Полезные изображения
Давайте рассмотрим локализацию как яркий пример того, как извлечь выгоду из ASO.Учтите, что вероятность конверсии возрастает, если язык и валюта вашего приложения были локализованы для разных пользователей. Это небольшое изменение может немедленно увеличить охват вашего приложения и увеличить количество установок.
Ваше приложение и потребности его аудитории со временем неизбежно изменятся, и ваш ASO также должен последовать этому примеру. Неслучайно приложения с самым высоким рейтингом в магазине приложений регулярно поддерживают и обновляют свой контент. Они стремятся отразить отзывы пользователей в своих ASO и обеспечить включение новых функций в описание.
Еще один способ узнать, как можно улучшить свой рейтинг, — это изучить практики приложений с самым высоким рейтингом в соответствующей для вас категории. Наблюдая за ASO вашего конкурента, вы можете оптимизировать свой контент и опередить конкурентов.
Adjust и ASO
Adjust предлагает инструмент аналитики магазина приложений Apptrace. Это встроенная функция на панели инструментов Adjust. На вкладке Apptrace инструмент показывает глобальный рейтинг вашего приложения, средние оценки и отзывы.Вы также можете просмотреть анализ настроений вашего приложения, который показывает отзывы пользователей, основанные на положительности, зависимости, сбоях и отрицательности. Щелкните здесь, чтобы прочитать наше пошаговое руководство по Apptrace.
У нас также есть руководства, которые помогут вам внести изменения, необходимые для повышения вашего рейтинга. Щелкните ссылку, чтобы перейти к нашему руководству по ASO с App Annie, и вы также можете найти больше советов по ASO здесь.
7-шаговое руководство по оптимизации магазина приложений (ASO)
Во всем мире миллиарды пользователей смартфонов, и это число неуклонно растет из года в год, создавая огромный рынок для создания и покупки приложений.Сегодня существует более четырех миллионов приложений , которые ранжируются в Apple App Store и Google Play Store, а это означает, что вам нужно стратегически продвигать свое приложение, если вы хотите увеличить количество загрузок с мобильных устройств и привлечь внимание пользователей.
Вот наше 7-шаговое руководство по оптимизации магазина приложений (ASO), которое поможет повысить узнаваемость и рейтинг вашего приложения.
Что такое оптимизация магазина приложений?«Обнаружение приложения может стать серьезным препятствием, с которым сталкиваются маркетологи, поскольку в этой сфере существует большая конкуренция.ASO помогает улучшить рейтинг и видимость вашего приложения, органично направляя его среди нужных пользователей ».
Лиз Эмери Директор по стратегии мобильных приложений Тинуити
Оптимизация магазина приложений (ASO) — это улучшения, внесенные на страницу загрузки приложения, чтобы помочь вашему приложению подняться по лестнице наглядности и побудить больше людей загружать его.
ASO в первую очередь ориентирована на две ведущие в мире платформы магазинов приложений: Apple App Store (iOS) и Google Play Store (Android).
Если вы создаете приложение или уже имеете его на торговой площадке, ASO имеет решающее значение для того, чтобы выделиться на переполненном рынке приложений.
«ASO — это не проект « один и тот », он требует постоянного внимания и постоянных обновлений, — объясняет Эмери.
7 Советы по оптимизации магазина приложенийСуществует семь основных принципов оптимизации вашего приложения для магазина приложений.
Следование этим советам поможет вам эффективно продвигать свое приложение, определять своих главных конкурентов и вывести свое приложение на новый уровень.
1. Используйте релевантные ключевые слова
Очень важно найти правильные ключевые слова для вашей аудитории.
Вам нужно будет точно определить, какие ключевые слова ищут ваши потенциальные клиенты, а в идеале — ключевые слова, которые используют ваши главные конкуренты.
Соответствие ключевых слов потребностям ваших клиентов поможет им легче найти ваше приложение в магазине приложений.
- Не используйте ключевые слова, не связанные с вашим приложением, это ухудшит ваш рейтинг.
- Используйте только одну форму ключевого слова (единственное или множественное число).
- Не используйте ключевые слова, содержащие слово «приложение» или названия брендов ваших конкурентов.
Чтобы помочь в анализе ключевых слов, мы рекомендуем начать с Планировщика ключевых слов Google и перейти на инструменты оптимизации магазина приложений, такие как Mobile Action и Sensor Tower.
2.Оптимизируйте заголовок и описание
Заголовки — это самые важные метаданные, которые вы можете использовать для увеличения количества загрузок.
Сосредоточьтесь на написании заголовка длиной менее 25 символов, чтобы весь заголовок был виден на экране просмотра приложения. Название также должно быть запоминающимся, чтобы увеличить количество загрузок. Использование названия вашей компании и основного ключевого слова упростит поиск вашего приложения.
После того, как вы выбрали название, попробуйте найти свое приложение.Если есть тысячи результатов, ваше название недостаточно креативно.
Описание должно включать как можно больше релевантных ключевых слов (без вставки) в первые 250 символов. Все, что находится после этого первоначального описания, требует от потенциального покупателя щелчка «подробнее».
3. Добавьте привлекательные значки и скриншоты
Привлекательные визуальные эффекты могут дать вам преимущество на рынке приложений.
Выберите значок приложения, который легко узнать и запомнится вашему бренду.Старайтесь использовать цвета, отличные от цветов ваших основных конкурентов, чтобы не запутать потенциальных клиентов.
Большинство людей посмотрят на ваши скриншоты , прежде чем принять решение о загрузке, поэтому не экономьте на них. Мы рекомендуем использовать столько скриншотов, сколько торговая площадка позволяет вам загрузить.
Используйте красочный шаблон , чтобы ваши скриншоты вместе выглядели профессионально и эстетично.Текст не должен быть в центре внимания. Включите визуальные функции, которые показывают, насколько ваше приложение более ценно, чем его конкуренты.
«Всегда проверяйте свое творчество; скриншоты и превью видео. Это сильно повлияет на вашу производительность ASO », — говорит Эмери.
4. Добавить видео
Создание видео на странице вашего приложения может увеличить количество загрузок на 35%.
Это значительное увеличение больше, чем просто оптимизация заголовка (15%) и визуальных эффектов (30%).Каждое увеличение загрузок — это также повышение вашего рейтинга.
Поскольку большинство людей предпочитают искать и загружать приложение в течение нескольких минут, загрузите видео, демонстрирующее наиболее ценную функцию вашего приложения.
5. Изучите своих конкурентов
Хотя понимание того, кто ваши конкуренты и их бизнес-стратегия, важно для любого успешного бизнеса, это особенно важно в ASO.
Прежде чем добавлять приложение на рынок, вы должны выбрать для него лучшую категорию.
Факторы, которые следует учитывать при выборе категории:
- количество конкурентов
- количество приложений, которые постоянно обновляются
- насколько популярна категория (по количеству загрузок)
После того, как вы добавили свое приложение на рынок, вам нужно будет постоянно отслеживать самые эффективные приложения в выбранной вами категории. Посмотрите, меняется ли их рейтинг, когда они добавляют ключевое слово или изменяют свои метаданные.
Сделайте все возможное, чтобы ранжировать новые ключевые слова, прежде чем ваши конкуренты смогут это сделать. Вы также захотите отслеживать конкурентов, которые имеют схожую цель, функции приложений и даже приложения, которые просто используют те же самые популярные ключевые слова, которые вы используете.
Согласно App Tweak, инструменту анализа конкурентов, вы сможете сузить число основных конкурентов до пяти, чтобы вы могли эффективно управлять последовательной рутиной ASO.
6.Сборка обратных ссылок
Чтобы создать лучшие обратные ссылки, ваше приложение должно иметь активные ссылки на веб-сайтах, которые имеют отношение к вашему приложению и имеют авторитет в соответствии с текущими стандартами алгоритмов Google.
Обратные ссылки могут быть в текстовой форме или в виде изображения с использованием тега ALT (ALTernative text).
Хотя есть некоторые разногласия по поводу эффективности обратных ссылок в отношении ASO, очевидно, что качество по сравнению с количеством является предпочтительным методом успеха обратных ссылок.
7. Привлекайте трафик (и количество загрузок) на страницу своего магазина приложений.
Наличие веб-сайта, оптимизированного для SEO для размещения информации о вашем приложении, позволит вам направлять трафик непосредственно на страницы вашего магазина приложений.
Использование этого веб-сайта для вашего приложения также может помочь вам занять место в Google, позволяя тем, кто выполняет простой поиск в Интернете, найти еще один вариант для поиска и загрузки вашего приложения.
Вы также можете использовать платную рекламу приложений для привлечения трафика к вашему приложению — например, Apple Search Ads (ASA) или Google Universal App Campaigns (UAC).
«Вы всегда должны использовать свои знания в области ASO для поддержки ваших усилий в оплачиваемых СМИ, чтобы ваши доллары работали больше», — говорит Эмери.
Стратегия оптимизации магазина приложенийМастерство ASO не произойдет в одночасье.
Однако, если вы каждый день тратите немного времени на работу над контрольным списком оптимизации магазина приложений, вы будете довольны достигнутым прогрессом.
Как только вы почувствуете, что ваше приложение пользуется популярностью, вы можете начать продвигать свое приложение с помощью платной рекламы, чтобы в дальнейшем воспользоваться преимуществами ASO и увеличить долю своего приложения на рынке.
«Создание целостного подхода к ASO, в котором креативы и ключевые слова должны дополнять друг друга, имеют решающее значение для успешной стратегии маркетинга приложений. ASO — это стратегия, которую необходимо принять с самого начала и которую следует рассматривать как текущую инициативу.Чем раньше ты начнешь, тем лучше ».
Бен Суэйн Старший специалист, платный поиск Тинуити
Хотите узнать больше?
Маркетинг приложений 2019: 4 основных стратегии роста
.