Бизнес-план разработки мобильного приложения — Блог — IT-компания Wellsoft
Бизнес-план мобильного приложения
Для начала следует определиться с тематикой будущего мобильного приложения. Для удобства выделим три актуальные сферы:
- игровые приложения,
- информационно-справочные (новостные агрегаторы, справочники, переводчики и т.п.),
- Финтех приложения.
Кратко охарактеризуем каждую из сфер.
Игры пользуются большой популярностью, но и конкуренция в этой сфере очень высока. Также не каждый разработчик сможет грамотно реализовать игровое приложение и раскрутить его в интернете. Всё это делает разработку игры под мобильные устройства рискованной идеей. Нужно иметь свежий и продуманный концепт, увлекающий пользователей, найти студию, имеющую опыт разработки мобильных игр, а также быть готовым серьезно вложиться в рекламу.
Информационно-справочные приложения тоже имеют обширную пользовательскую базу. По сравнению с мобильными играми, конкуренция в этой сфере несколько ниже и новой идее легче пробиться к популярности. Меньше возможностей для дополнительной монетизации. Часто такие приложение достаточно просты в разработке и используют API других программ и систем.
Финтех приложения – сфера, набирающая популярность в России. Главным образом, это приложения, использующие API банков, которые позволяют интегрировать информацию по услугам и предложениям разных банков в одно приложение. Из-за новизны данного направления конкуренция здесь наименьшая, но и создать востребованный продукт достаточно сложно: не все банки предоставляют свои API в открытый доступ, не проработаны технические и юридические тонкости создания подобных приложений. Финтех сфера, несомненно, является перспективным направлением мобильной разработки.
Выбор платформы для мобильного приложения
После того как Вы определились со сферой разработки стоит задуматься о платформе для будущего приложения.
Основные платформы – это iOS и Android. Разработка для каждой из них имеет свои особенности, которые мы разбирали в отдельных статьях нашего блога.
Выбор платформы – это ключевой этап бизнес-плана разработки мобильного приложения, ведь от этого зависит бюджет разработки, охват аудитории, а также особенности разработки и продвижения Вашего будущего приложения.
После того, как Вы определились с идеей, функционалом и платформами, на которых будет работать будущее приложение, нужно составить грамотное техническое задание (ТЗ).
В ТЗ подробно описывают функции приложения, его составляющие, сценарии использования и т.п. Не обязательно писать ТЗ техническим языком, — важно обозначить основные черты и идею приложения, а воплощением займутся разработчики и дизайнеры.
Если Вы не обладаете навыками программирования и веб-дизайна, то для создания приложения потребуется найти надежную команду разработчиков.
Стоимость разработки мобильного приложения
Стоимость создания приложения зависит от многих факторов, например, от количества экранов, сложности дизайна, интеграции со сторонними сервисами и системами, разграничения прав доступа.
Если Вы планируете создать качественное приложение в проверенной компании, то в бизнес-план по созданию мобильного приложения лучше закладывать не менее 250 т.р. бюджета и минимум 30 дней на разработку. Также следует помнить, что разработка и адаптация приложения под разные платформы увеличивает стоимость и сроки разработки.
Продвижение мобильного приложения — это отдельный вопрос, требующий бюджета и временных затрат. Часто продвижением занимается студия, разработавшая приложение. Стоимость и сроки продвижения в таком случае зависят от условий договора.
В любом случае, чтобы раскрутить приложение, нужно будет воздействовать на следующие факторы ранжирования, которые применимы для App Store и Google Play:
- Общее количество установок
- Количество комментариев
- Рейтинг и оценки
- Число запусков приложения
- Динамика установок за последние часы (72-96 в магазине Apple и 48-72 в Google)
- Динамика удалений приложения со смартфонов
Таким образом, ключевыми шагами для составления бизнес-плана мобильного приложения являются: выбор сферы и концепции приложения, выбор платформы, составление ТЗ, расчет бюджета и срока разработки, а также составление плана продвижения мобильного приложения.
С составлением ТЗ, разработкой приложения и его продвижением Вам поможет ИТ-компания Wellsoft. C 2013-го года мы успешно занимаемся разработкой мобильных приложений для бизнеса, сайтов и их продвижением.
Как мы открывали свою компанию по разработке мобильных приложений … Часть 1.
С момента открытия нашей компании прошло чуть менее трех лет и я хочу поделиться нашей историей в нескольких частях. Историей становления бизнеса по разработке мобильных приложений “с нуля” в Санкт-Петербурге. Оглядываясь назад, некоторые наши решения были ошибочными, но без них и нашей компании не было бы… Сейчас у нас стабильно рабочий и развивающийся бизнес, который ведет крупные проекты как заказные, так и собственные. Цифры в этой части и следующих приводятся на 2014 год, за 2015 год многое изменилось, но уверен, что опыт запуска компании по разработке приложений будет полезен многим, кто задумался о подобном.
Хочется максимально честно и открыто рассказать про наш опыт запуска бизнеса в Питере по разработке мобильных приложений «с нуля» (платформы iPhone/Android), какие ошибки мы совершали, какие продолжаем совершать (ну куда же без этого) и про то, как мы пытаемся построить что-то действительно масштабное и «изменить этот мир» — а именно наш проект мобильного товарного агрегатора tapki (название смешное конечно, родилось как производное от английского слова «tap»). Оглядываясь на статью, после ее написания, вижу, что получилось не мало текста (около 18-ти страниц в word’е), но надеюсь, что сказанное будет полезно. Коллеги советовали разбить документ на части, но как мне кажется, цельное повествование, затрагивающее период чуть больше года, позволит дать более полную картину развития компании. В статье читатель найдет экономику (управленческий баланс), который «тянется» с самого начала, с разбивкой по статьям затрат. Мы ничего не добавляли-убавляли и все цифры приводим «как есть».
Я расскажу про запуск бизнеса по разработке мобильных приложений с самого начала: поиск помещений, поиск инвестиций, про основную (изначальную) идею бизнеса и как она менялась в течении года, про удачи и неудачи. Поскольку мы зарегистрировали юр.лицо в июне 2013 года (а точнее 29 мая), нам, можно считать, исполняется 1 год «с хвостиком» и какие-то нюансы уже не вспомнить, но основные вехи с фотографиями — сохранились. Важно — если где-то в тексте я делаю для себя (и читателей) вывод или даю совет (прямо или косвенно) — прошу расценивать его исключительно как мое личное мнение, которое с вероятностью 50% может быть в корне не верным.
Подчеркну, что это ни в коем случае не руководство из серии «10 ошибок начинающих бизнесменов» или, например, «Как добиться успеха в бизнесе с нуля». Успех понятие растяжимое и мы совершенно точно не имеем права об этом писать, т.к. мы его еще не достигли, хотя всячески стараемся, подразумевая, для себя, под «успехом» выход на стабильную прибыль в операционной деятельности. Несмотря на то, что мы инвестиционный проект, наши инвесторы (да и мы сами себе) ставят цель не капитализацию компании (клиенты, договоры, платежи), а ежемесячную дивидендную политику (или иными словами — прибыль). Я встречал бизнесы в ИТ, которые буквально за 3-4 месяца выходили на окупаемость и начинали возвращать инвестиции (если они были) в виде дивидендов.
Идея бизнеса и венчурные фонды как источник инвестиций — что ожидать?
Итак — наша история. Осенью 2013 внутри команды, которая кстати довольно возрастная — полагаю, что средний возраст 35-37 лет, сложилось ощущение того, что мы можем выйти на рынок с идеей «Конструктор по разработке мобильных приложений для Интернет — магазинов». Ну знаете, это когда мобильные приложения создаются из готовых шаблонов на html(5). Кстати на рынке такие проекты есть — myapps.com, ibuildapp.com — из тех, которые «на слуху». Предполагая, что наше конкурентное отличие заключается в охвате всех мобильных платформ (ios, android, windows 8 и winphone) и нативной разработке (точнее говоря, мы используем для разработки мобильных приложений продукты от Хamarin) мы стали разрабатывать бизнес план для поиска инвестора. И хотя, у меня с самого начала были смутные ощущения, что наши венчурные фонды, скажем так, не совсем жаждут нас видеть и ориентированы на проекты в более зрелом состоянии, идея состояла именно в рассылке по основным фондам красивой презентации. Здесь хочу отвлечься и немного рассказать про команду, которая изначально формировала костяк (5 человек — два разработчика .net, менеджер по проектам, финансист и коммерсант). Все мы выходцы из электронной коммерции и обычной рознице (бытовая электроника в основном), которые, так получилось, двигались вместе по жизни в разных проектах.
Продолжение следует…
]]>Создание мобильных приложений — Заказать разработку мобильного приложения для бизнеса
Разработка мобильных приложений под iPhone и Android для бизнеса является неотъемлемой частью диджитализации, масштабирования и роста. Это инструмент для коммуникации с аудиторией, поста количества потенциальных клиентов и увеличения возможностей.
Начни разработку приложений с Wezom
Компания Wezom поможет создать эффективные приложения для мобильных телефонов. У нас работают специалисты с высоким уровнем знаний в области современных технологий, мы отслеживаем тенденции и тренды, чтобы создать мобильное приложение, решающее конкретные бизнес задачи. При этом оставаться актуальным и востребованным, с дружественным интерфейсом и понятным функционалом.
Мы ценим ваше время, поэтому работаем по проверенному алгоритму. В ходе обсуждения проекта определяем задачи и цели, детально изучаем сферу бизнеса, анализируем рынок, отслеживаем конкурентов, изучаем целевую аудиторию. Далее специалисты на основе собранных данных делают прототип и начинается создание приложений под Айфон и Андроид, в зависимости от выбранной платформы.
В мобильной разработке мы используем современные инструменты, обеспечивающие высокий уровень безопасности, а также создание практически любого функционала. В итоге вы получаете готовое рабочее приложение под ключ и сможете использовать его для внедрения в свой бизнес.
Сроки разработки мобильных приложений для IOS и Android
Сроки и бюджет проекта определяются индивидуально. Все зависит от функционала, дизайна, поставленных задач. Чем сложнее проект, тем больше времени потребуется на его реализацию, соответственно, возрастает стоимость создания приложения для iOS, Android.
Каждый этап занимает определенное время. Самый длительный – техническая разработка приложения, написание кода и дизайн. На это уходит от нескольких недель до 4-6 месяцев работы, в зависимости от сложности проекта. Сроки на каждом этапе определяются индивидуально. Мы строго следим за тем, чтобы работа выполнялась в срок, но иногда сдвиги в графике допустимы по объективным причинам.
Оценка стоимости приложения
Сказать точно, сколько стоит разработать мобильное приложение – невозможно. На стоимость разработки приложений влияет множество факторов. Среди них: выбор платформы для размещения приложения, разработка интерфейса, наличие фирменного стиля или его разработка с нуля, количество уникальных инструментов, количество шаблонных решений, наличие маркетингового плана, стоимость домена, хостинга и множество других факторов.
Предварительная оценка стоимости проекта проводится в ходе консультации. Мы определяем, какие именно задачи ставятся, что вы хотите получить в итоге, какие пути реализации проекта будут использоваться. Чем точнее вы сможете сформировать основную идею, тем точнее мы определим стоимость.
Но даже она может изменяться в ходе разработки, так как есть сопутствующие расходы, внесение правок и новых идей и прочие факторы, изменяющие цену. Мы составляем договор, в котором четко прописываем каждый этап и его стоимость. В компании Wezom категорически исключаются любые тайные платежи, скрытые услуги и прочие методы повышения цен. Вы будете четко понимать, сколько стоит работа на каждом этапе и видеть в отчетностях все цифры.
Для того чтобы определить стоимость разработки приложений для ваших бизнес задач, мы предлагаем приехать в офис и обсудить детали. Позвоните нам и мы договоримся о встрече.
Почему нужно заказать разработку мобильного сервиса в Wezom
Заказать разработку мобильных приложений вы можете в Wezom. Вот несколько причин, почему стоит выбрать нашу компанию:
- у нас большой штат специалистов, мы подбираем под проект команду, которая знает свои задачи;
- никаких тайных платежей, мы работаем прозрачно и открыто, предоставляем все отчетности;
- подбираем оптимальный стек технологий, чтобы стоимость разработки и скорость выполнения была оптимальной;
- выполняем задачи любой сложности, разрабатываем индивидуальные инструменты для вашего бизнеса;
- оказываем гарантийную поддержку после запуска, обучаем сотрудников пользоваться приложением.
Позвоните нам, мы обсудим детали и приступим к разработке.
Разработка мобильных приложений для бизнеса: публикации CASTCOM
Мобильные приложения — карманные помощники, которые способны облегчить ведение бизнеса и увеличить его целевые показатели. Каждая компания может обзавестись собственным программным продуктом, который будет способствовать решению именно её целей и задач.Разработка мобильного приложения для бизнеса — проект, который требует профессионального подхода. Он включает в себя множество этапов, от качества реализации которых зависит удобство и эффективность финального результата. Отдельное внимание стоит уделить формулировке задачи и составлению требований. Чтобы сделать это, сперва нужно определиться, какое именно приложение вам нужно.
Виды разрабатываемых мобильных приложений
Существует две важных системы классификации мобильных приложений. Первая — по пользователям, вторая — по задачам.
Приложение может быть предназначено для клиентов или сотрудников. В первом случае оно выполняет роль своеобразного личного кабинета, с помощью которого ваш покупатель сможет следить за исполнением его заказа, движением товаров и не только. Приложения для сотрудников открывают им доступ к внутренним бизнес-процессам вне зависимости от места их нахождения.
Мобильное ПО может использоваться для увеличения прибыли. В таком случае оно позволяет решить задачи оптимизации издержек, увеличения продаж, отслеживания остатков на складе и т. д. Также приложение можно использовать и для ускорения внутренних бизнес-процессов: организовать закрытую корпоративную систему коммуникации, аналитические сервисы и не только.
Этапы разработки мобильных приложений
Как было сказано выше, создание бизнес-приложений — процесс состоящий из множества этапов. Несмотря на то, что значительную часть работы здесь выполняет исполнитель, участие заказчика всё равно необходимо. Именно он согласовывает и принимает решения, а также формулирует свои требования к разрабатываемому ПО.
Разработка ТЗ
На первом этапе заказчик определяет задачи, которые должен решать программный продукт, выражает свои пожелания по его функциональности и дизайну. Со стороны исполнителя ему помогает проект-менеджер. Вместе они также договариваются о сроках и о стоимости работы, так как эти факторы определяются именно сложностью программного продукта.
В зоне ответственности проект-менеджера лежит также формирование полного и понятного дизайнерам, разработчикам и инженеров по тестированию списка требований. Для этого он может задавать клиенту вопросы, запрашивать какую-либо дополнительную информацию.
Проектирование
Команда проекта начинает работу с создания прототипа приложения. Он включает в себя набор основных экранов, схему перехода между ними, реализацию основной функциональности. Прорабатываются кнопки интерфейса, продумывается расположение элементов на экранах разного размера, их автоматическое масштабирование. Это особенно важно, если приложение предназначено одновременно для телефонов и планшетов.
Когда работы по проектированию завершены, в зависимости от условий договора, результат либо согласовывают с заказчиком, либо сразу переходят к отрисовке дизайна.
Создание концепции дизайна
Этот этап также начинается с анализа документации. Однако целью этой процедуры на этот раз является выбор подходящих компании визуальных решений. Они должны соответствовать целям и задачам приложения, а также фирменному стилю компании.
Опытные дизайнеры всегда уделяют внимание скорее удобству пользования интерфейсом, нежели богатству визуального представления. Это помогает сделать процесс использования приложения интуитивно понятным, что увеличивает эффективность от внедрения и использования программного продукта.
По окончанию создания концепций дизайна, один или несколько вариантов демонстрируются заказчику. При этом показывается внешний вид разных экранов, что даёт более полную картину и помогает правильный выбор.
Далее остается лишь «натянуть» выбранный дизайн на созданный на этапе проектирования «скелет» приложения.
Тестирование
Для малого и среднего бизнеса стабильность приложения важна точно так же, как и для крупных предприятий. Поэтому поиск допущенных ошибок и несоответствий результата техническому заданию — важный этап, который нельзя пропускать.
Для этого создаётся план тестирования, который охватывает все функциональные возможности приложения, его интерфейс, стабильность работы на разных устройствах, а также проверку типичных сценариев использования.
По результатам этого этапа составляется перечень найденных ошибок и несоответствий. Из него формируется список задач для специалистов, которые должны их устранить.
Отладка
Нет лучшего способа проверить разработанное на заказ приложение, чем опробовать его в деле. Это довольно сложный и длительный процесс, который может выявить ошибки, допущенные ещё на стадии разработки ТЗ и формирования требований. Нередко оказывается, что многие функции можно реализовать гораздо удобнее и проще, чем это запланировано изначально.
Если такие нюансы обнаруживаются и их исправление согласуется заказчиком, в программный код и дизайн вносятся требуемые изменения.
Запуск в App Store и Google Play
Услуги по публикации результатов работы на специализированных площадках предлагают далеко не все компании. Однако в большинстве случаев это необходимо, чтобы удобно и быстро распространять приложения между сотрудниками и клиентами.
Более того, перед публикацией сотрудники магазинов Apple и Google ещё раз проверяют приложение. Если какие-либо недостатки были упущены, о них сообщат разработчикам и попросят исправить их, в ином случае в размещении на конкретной площадке будет отказано.
Поддержка приложения на всех этапах
Приложение должно развиваться вместе с компанией. Она может расти в объёмах выручки, количествах сотрудников, направлениях деятельности. Поддержка необходима, чтобы приложение регулярно обновлялось и способствовало решению тех задач, которые стоят перед его владельцем в данный момент. Также собираются предложения и пожелания от реальных пользователей, чтобы улучшить программный продукт и сделать его гораздо более удобным в обращении.
7 идей мобильных приложений для бизнеса
В сегодняшней статье я не стану вас путать заявлениями о том, что мобильные приложения — это очень важно для бизнеса. Я расскажу вам о том, какие именно можно использовать приложения, чтобы завоевать новых клиентов и улучшить коммуникацию с имеющимися.
Прежде чем поделиться возможными вариантами идей для бизнес-приложений, рассмотрим их виды в зависимости от тех пользовательских потребностей, которые они удовлетворяют:
1. Помощник в выборе. Цель таких приложений — максимально упростить выбор клиентам. Подобрать ту услугу или товар, который максимально им подойдет.
2. Бизнес-задачи. Суть таких приложений заключается в оптимизации времени установившего. Это могут быть органайзеры, сервисы по управлению проектами, внутрикорпоративные приложения, в которых автоматизированы бизнес-процессы.
3. Быстрота обслуживания. Купить билет, забронировать отель, перевести денежные средства на другой счет — все эти задачи могут выполнять приложения, направленные на дистанционное обслуживание. То есть, установив такое приложение, ваш клиент может очень быстро осуществить все необходимые ему операции, связанные с вашей компанией, там, где ему удобно, без надобности приходить лично в офис или заходить на сайт.
4. Развлечения. Игры, викторины, разный фан, позволяющий «убить время» — все эти приложения пользуются спросом, и можно использовать силу развлечений на пользу своей компании.
Не менее важно определить бизнес-цель, которую вы планируете достигнуть с помощью мобильного приложения. Логично, что все хотят поднять продажи, но кроме этого есть и сопутствующие варианты:
- обеспечить легкость взаимодействия клиента с компанией
- автоматизировать бизнес-процессы внутри компании
- повысить имидж компании
- увеличить число позитивной молвы (разговоров о бренде)
А теперь представляю вам 7 идей, которые вы можете использовать для своих собственных мобильных приложений.
1
Карманный каталогОчень удобно, когда можно в любой момент позаниматься шоппингом. В подобном приложении можно не просто разместить все товары, но и сделать автоматические напоминания о скидках, акциях, новых поступлениях.
2
Виртуальная примерочнаяМеханика действия проста — выбираем понравившуюся вещь, совмещаем с фотографией, сделанной на телефон, и смотрим результат. Если ваша целевая аудитория — женщины, то такая мобильная примерочная будет мощным инструментом повышения конверсии.
3
Конструктор образовИгровой формат презентации товаров магазина — конструктор образов. Можно дать возможность делать подборки как с подгрузкой собственной фотографии, так и без нее — просто совмещать разные предметы гардероба.
4
Автоматизатор бизнес-процессовЭто может быть приложения для внутрикорпоративного пользования. Выгрузка финансовых отчетов, управление задачами, оптимизация затрачиваемого на проект времени, календарь встреч всех менеджеров, графики продаж — в приложении может быть практически все, что нужно для того, чтобы автоматизировать бизнес-процессы.
5
Карманный бухгалтерЕсли ваша компания связана с финансами (банки, бухгалтерские услуги, финансовый учет и аудит), то для развития имиджа в массах можно сделать приложение, в стиле «Домашний бухгалтер», в котором пользователи могут вести учет своих расходов и доходов. Такие приложения довольно популярны, и почему бы не добавит что-то инновационное в такую идею, сместив конкурентов.
6
РазвивалкиМожно сделать такое приложение, которое будет развивать пользователя. Есть, например, приложение «Слово дня», в котором ежедневно человеку приходит новое, малоизвестное в народе, слово и его толкование. Пофантазируйте, как можете помочь узнавать что-то новое и становится лучше вы своим клиентам. Это может быть генератор целей, сборник заданий, набор малоизвестных фактов — вариантов множество.
7
Брендированные игрыМожно связать сценарий игры с концепцией бренда, получив в итоге хорошую игрушку, которая может стать популярной. Главное, чтобы игра была простой и оригинальной одновременно.
Это лишь часть возможных идей мобильных приложений для бизнеса. Потому как разрабатывая концепцию для приложения, нужно изучить специфику бизнеса, особенности целевой аудитории, стратегию позиционирования бренда, выявив опорные KPI, в соответствии с которыми и будут прорабатываться уникальные варианты сценариев приложения.
Бизнес-план мобильного приложения — ООО «ЭКСПЕРТЫ БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЯ»
Исходные данные для бизнес-плана мобильного приложения
Вот что мы обычно спрашиваем у своих клиентов, когда приступаем к разработке бизнес-плана мобильного приложения:
Инвестиционный план
Затраты на разработку приложения – суммы, график.
Другие затраты инвестиционного этапа – лицензии, серверы, офисное оборудование, что-то еще?
В прилагаемой анкете – см. лист «Инвестиционный план» Скачать анкету исходных данных можно тутЗатраты на персонал
Офисный персонал, техподдержка, маркетинговый персонал, что-то еще?
Персонал в период разработки приложения и после начала его коммерческого использования, в формате должность – количество – зарплата.
В прилагаемой анкете – см. лист «Персонал»
Общие издержки
Затраты на рекламу, аутсорсинг (бухгалтерия, юристы, что-то еще?), банковские расходы, что-то еще?
В прилагаемой анкете – см. лист «Общие издержки»
Допущения по продажам
За что будете получать деньги? Каждый вид дохода от приложения.
Допущения, как количество пользователей будет связано в объемом выручки (по каждому виду дохода). Логическое обоснование. Будут трудности – звоните, обсудим.В прилагаемой анкете – см. лист «План продаж»
Еще:
· Целевой объем пользователей, которые должны установить приложение на смартфоны, чтобы вы стали получать необходимый уровень дохода.
· Каналы рекламы/продвижения, с помощью которых вы будете привлекать пользователей, стоимость продвижения. Если надо – можем выслать модель расчета затрат на маркетинг.
· Коэффициенты конверсии (по вашим ощущениям) лидов в пользователей.
· Коэффициент активных пользователей (какой процент установивших приложение будет им пользоваться).
· Сколько времени в среднем пользователь будет оставаться активным?
· Жизненный цикл вашего приложения – на какую глубину будем делать расчеты?
· Какую систему налогообложения будем использовать? Юрисдикция (страна) / выбранная система.
Разработка мобильных приложений для Android и iOS – Surf
Разработка мобильных приложений для Android и iOS – SurfЗадаем тренды, меняем индустрию и создаем приложения, на которые хотят равняться
10 лет в мобильной разработке
150+ специалистов в штате
Топ-10 мобильных разработчиков
Google Certified AgencyКейсы Уже 10 лет создаем яркие решения для настоящих акул бизнеса. В наших приложениях вы чаще всего заказываете пиццу, покупаете книги или переводите деньги
Почему Surf
01Ориентация на продукт
Помогаем создать видение продукта и стратегию его развития. Формируем гипотезы и проверяем их эффективность.
03Системный подход в дизайне
Создаём эффективные дизайн- системы, которые удобно развивать и масштабировать.
05Комплексный бизнес-анализ
Проектируем идеальные REST API для мобильных приложений и веба. Пишем ТЗ, понятные разработчикам и заказчикам.
02Гибкий менеджмент и процессы
Выбираем оптимальную для клиента методологию управления проектом. Работаем так, чтобы вам было с нами удобно.
04Контроль качества на всех этапах
В штате 20+ QA-инженеров с опытом работы в мобильном банкинге. До 80% сценариев покрываем автотестами.
Вот что говорят
клиенты о работе
с нами
Самое сложное — научиться работать с внутренней и внешней разработкой, когда такого опыта нет. Внутри банка не было экспертизы по бэкенду, груз работ на сервере лег на разных подрядчиков. В процессе мы поняли, что было бы правильнее отдать разработку целиком на сторону Surf, потому что у них есть глубокая аналитика и понимание процессов.
Дмитрий МалыхCPO и начальник управления электронного бизнеса банка Зенит
На этапе тендера у Surf была такая классная концепция будущего приложения, что стало понятно: у компании индивидуальный подход к клиентам и много свежих идей. Чувствовалось, если делать продукт с Surf, приложение не будет штампом. Впечатление не обмануло, ребята привнесли много нового.
Анастасия БоеваДиректор по интернет-продажам аптечной сети Ригла
В первые же 2 недели работы нового приложения мы получили 800 заказов, конверсия составила 15%. Для нашего направления деятельности это очень сильный результат. Процесс работы с клиентом в Surf построен максимально удобно. Все проблемы, вопросы и идеи обсуждают мгновенно. Каждый flow воспринимается и прорабатывается командой проекта как собственный.
Александр ЛининДиректор по электронной коммерции «Бетховена»
12 лучших мобильных приложений B2B для управления бизнесом на ходу
Вести бизнес B2B сложно даже самому опытному генеральному директору. От привлечения нового бизнеса до финансов и найма — есть много вещей, которые могут быть проблематичными в течение дня. В частности, если вы бегаете от встречи к встрече, может быть практически невозможно отслеживать все, что происходит с вашим бизнесом, структурированным и эффективным образом. Однако это может быть проще, чем многие думают, если вы знаете, где найти подходящие мобильные приложения, которые помогут.Вот 12 самых полезных приложений, которые помогут вам эффективно вести свой бизнес B2B.
Когда дело доходит до управления проектами, лучше Asana нет. Asana, доступная для настольных компьютеров, устройств iOS и Android, помогает всем в вашей команде оставаться организованными и продуктивными. Приложение позволяет назначать задачи любому члену вашей команды через их адрес электронной почты и включает возможности для создания целых проектов с указанием сроков выполнения, подзадач и уведомлений на электронные письма соответствующих сотрудников, чтобы все были на одной странице.Это приложение поможет вам быть в курсе всего, что происходит на вашем предприятии, пока вас нет, и при этом вы узнаете, кто из вашей команды может иметь некоторую пропускную способность для нового проекта. Цена: Бесплатно
Если у вас есть веб-сайт в Интернете, вы должны запустить какое-то аналитическое программное обеспечение, чтобы вы могли отслеживать все, что есть на вашем веб-сайте, и кто его посещает. Google Analytics — отличное решение для пользователей настольных компьютеров, но что должны делать владельцы бизнеса B2B в бегах? До недавнего времени их было немного, но теперь Google выпустила приложение Google Analytics для устройств iOS и Android.Здесь есть все, что вам нужно от обычного Google Analytics: данные в реальном времени, данные о привлечении, анализ аудитории, поведение и конверсии. Поскольку пользователи продолжают выходить в Интернет на мобильных устройствах, приятно осознавать, что вы можете убедиться, что ваш веб-сайт работает должным образом, пока вы в бегах. Цена: Бесплатно
Хотя социальные сети не всегда вызывают наибольшую озабоченность владельца бизнеса B2B, за ними все же следует внимательно следить за любыми отзывами пользователей или проблемами, которые могут возникнуть.Если вы крупная компания B2B, скорее всего, у вас есть внутренняя или основанная на агентстве команда по маркетингу в социальных сетях, которая занимается такими вещами, но если у вас небольшой бизнес, может быть сложно оставаться в курсе что происходит с вашими учетными записями в социальных сетях, пока вы в пути. Приложение HootSuite решает все эти проблемы. Он идеально сочетается с настольной версией приложения и позволяет вам отслеживать все ваши соответствующие учетные записи в социальных сетях в одном месте, включая Facebook, Twitter и LinkedIn.Домашняя лента Twitter, упоминания, ретвиты, лента новостей Facebook и обновления LinkedIn — все здесь, и вы даже можете публиковать контент прямо со своего мобильного устройства. Это приложение действительно необходимо владельцу бизнеса B2B, который хочет быть в курсе всего, что происходит с его бизнесом в социальных сетях. Цена: Бесплатно
LinkedIn Pulse — это организованный способ сбора всех новостей, относящихся к вашей отрасли и интересам. Он собирает важные новости, а также профессиональный контент и представляет его вам в быстром и удобном формате.Вы полностью контролируете свою ленту, выбирая источники и влиятельных лиц, за которыми вы лично хотите следить. Это могут быть другие люди из вашей области или просто источники, контент которых вам нравится. Приложение также позволяет вам участвовать в обсуждениях, происходящих в вашей отрасли, посредством лайков, комментариев и репостов. Вы можете отправить эту информацию в свою собственную сеть, чтобы информировать тех, кто связан с вами. Это краткий способ узнать, что происходит во всем мире, а также на вашем конкретном рынке для тех, кто постоянно в пути.Цена: Бесплатно
С WebEx вы больше никогда не пропустите встречу, где бы вы ни находились. Он позволяет вам проводить и посещать встречи, а также организовывать онлайн-мероприятия со своего планшета или мобильного приложения. Вы можете поддерживать связь со своей командой и офисом, где бы вы ни находились. Вы даже можете обмениваться файлами, сообщениями и видеоконференциями с каждым через платформу, которая синхронизирует и хранит все действия вашей команды на всех устройствах. Для компаний, у которых есть команды, разбросанные по разным адресам, или даже если вы однажды просто работаете из дома, вам никогда не придется чувствовать себя вне досягаемости или оторванным от других людей, с которыми вам нужно общаться.Цена: Бесплатно
Каждый хороший бизнес B2B должен иметь CRM, чтобы ваши продажи были эффективными и прибыльными. Salesforce — отличный вариант, если вы все еще ищете стабильную CRM для установки — не только потому, что у нее отличная настольная версия, но и потому, что у нее есть фантастическая мобильная версия! Все, что вам нужно для доступа в обычную настольную CRM, включено в мобильную версию, что позволяет любому владельцу B2B на ходу убедиться, что бизнес остается прибыльным и что продажи продолжаются.Цена: Бесплатно
Подписание контрактов с поставщиками, клиентами и сотрудниками является повседневной частью бизнеса B2B. Если вы в пути, это может быть непростой вопрос — даже если вы найдете место, чтобы сесть и написать свою подпись, кто скажет, что вас не ударили или не ударили, и вам придется неловко предъявить подпись, которая выглядит немного… неуместной. Войдите в DocuSign. Это удобное приложение принимает любой отсканированный документ и позволяет легко наносить цифровую подпись на контракты, квитанции и другой конфиденциальный контент прямо со своего смартфона.Он не только решает любые проблемы с подписью, но и позволяет вам беспрепятственно отправлять недавно подписанные контракты прямо в ваш офис — это означает, что вы можете прийти на встречу по продажам, пока кто-то из вашей команды следит за выполнением контракта, чтобы вам не нужно выделять время в свой напряженный день. Цена: Бесплатно
Ведение записей — важная часть повседневной жизни каждого генерального директора. Вы должны быть уверены, что любые мысли, которые у вас могут быть, записаны быстро, чтобы вы могли двигаться в течение дня, а затем возвращаться к ним, когда это будет уместно.Вы можете нанять помощника, который будет следить за вами, пока вы в пути, или вы можете носить с собой блокнот, куда бы вы ни пошли, но если вы тот владелец бизнеса, который хочет путешествовать как как можно более легкий Evernote для iPhone и Android также является отличным вариантом. Приложение позволяет вам писать все необходимые заметки, а также позволяет вырезать веб-статьи, снимать изображения рукописных заметок и сохранять фотографии физических и цифровых деталей ваших проектов. Их программное обеспечение даже позволяет вам искать в ваших фотографиях и заметках отдельные слова (как написанные, так и содержащиеся на фотографиях), чтобы вы могли быстро и легко найти все, что ищете.Цена: Бесплатно
Google Диск хранит вас и файлы вашей команды в одном безопасном и доступном месте, независимо от того, находитесь вы в офисе или за его пределами. Типы файлов могут варьироваться от фотографий, рисунков, диаграмм, документов, записей, видео и многого другого. Google предлагает вам 15 ГБ бесплатного хранилища, и вы можете связываться с разными коллегами, чтобы предоставить им доступ к вашим файлам. Отдельные пользователи могут просматривать, загружать и совместно работать над любым файлом, который вам нужен, что упрощает совместную работу, как никогда.Самым полезным аспектом является то, что вы можете получить доступ к своему диску из любого места, будь то компьютер, планшет или смартфон, что делает его идеальным для управления вашим бизнесом, даже когда вы не находитесь в реальном офисе. Цена: Бесплатно с возможностью покупки в приложении
Быть в курсе новостей практически невозможно, если вы владелец бизнеса B2B, который постоянно в пути. Даже если у вас есть время проверить любимую публикацию, вы часто можете обнаружить, что нигде нет того, что вы ищете или интересуетесь.Это особенно проблематично, если последние новости касаются вашего бизнеса, и вы упускаете возможность заработать на них с помощью PR-инициатив. Лучший способ решить эту проблему — загрузить приложение Flipboard для iOS и Android. Flipboard собирает контент из социальных сетей, новостных публикаций и блогов для отображения историй, статей, сообщений в блогах, видео и другого контента в журнальном формате. Когда вы впервые используете Flipboard, вы подписываетесь на интересующие вас темы, чтобы быть уверенным, что приложение предоставляет вам контент, который вам интересен.Цена: Бесплатно
Преодоление разрыва между настольными компьютерами и мобильными устройствами — настоящая проблема, когда вы владелец бизнеса B2B в бегах. Между текстовыми документами, изображениями и электронными таблицами трудно убедиться, что у вас есть доступ ко всему, что вам нужно, когда вы в бегах. Здесь на помощь приходит dropbox. Платформа позволяет хранить весь ваш контент в одном месте, чтобы вы могли открывать презентации, документы и другие файлы, даже когда вы в пути. Dropbox, доступный на устройствах iOS и Android, гарантирует, что все, что вам нужно, чтобы сделать идеальный шаг, всегда было под рукой.Цена: Бесплатно
Отслеживать идеи и задачи может быть сложно, когда вы в пути. Если вы едете за рулем или не можете писать текстовые сообщения на телефоне в определенное время, наличие приложения с возможностью записи под диктовку может быть чрезвычайно полезным. Голосовой текст может транскрибировать ваш голос в текст или электронное письмо, и вы можете отправлять этот контент в ряд приложений социальных сетей, таких как Facebook и Twitter. Также имеется буфер обмена, из которого вы можете вставить свой текст в любое другое приложение по вашему выбору.Существуют различные функции редактирования, а приложение поддерживает 23 разных языка и диалекта. Диктовать свой контент в приложении, таком как Voice Text, в 5 раз быстрее, чем печатать его целиком. Он имеет интеллектуальное распознавание речи, которое может автоматически исправлять вашу грамматику и со временем улучшать ее точность. Это может быть полезно в различных бизнес-ситуациях. Если вы думаете об идее или твите, но у вас нет времени на то, чтобы все это изложить, просто запишите это на потом. Возможно, у вас есть длинное электронное письмо, которое нужно отправить, продиктовав его вслух перед отправкой, это поможет организовать ваши мысли и выполнить работу намного быстрее.Цена: $ 1,99 Без какого мобильного приложения B2B вы не можете жить? Дайте нам знать в комментариях ниже.
Возможности конструктора мобильных приложений| Бизнес-приложения
Предоставьте клиентам мобильный опыт, который им понравится
Мобильный заказ
Монетизация
Предоставьте клиентам возможность размещать заказы для увеличения доходов.
Программы лояльности
Награды клиентов
Вознаграждайте своих лучших клиентов, чтобы увеличить количество повторных посещений и пожизненную лояльность.
Отзывы
Репутация
Получайте больше положительных отзывов, чтобы улучшить свое присутствие в Интернете и быть популярным.
Сообщения
Связь
Держите пользователей в курсе событий, специальных предложений и объявлений.
Интеграции
Операционная эффективность
Интегрируйтесь со сторонними сервисами, чтобы оптимизировать ваши процессы.
намного больше
Характеристики
Полный список функций см. На нашей странице указателя функций.
Создавайте прекрасные мобильные приложения
Интуитивно понятный механизм проектирования, который позволяет любому создавать потрясающие приложения с учетом потребностей конечного пользователя.
Легко управляйте своим контентом
Получите полный контроль над анализом данных, внесением изменений или общением с пользователями с помощью нашей простой в использовании CMS.
Операций
Сократите затраты на рабочую силу и направьте сотрудников на более важные виды деятельности.
Маркетинг
Выделяйтесь среди конкурентов и привлекайте новых клиентов.
Репутация
Влияйте и контролируйте репутацию вашего бизнеса.
ОПЕРАЦИИ
Сделайте ваш бизнес более эффективным
Сосредоточьтесь на предоставлении отличных услуг, тратя меньше времени на обработку заказов или бронирования
Выучить большеМаркетинг
Создавайте рекламные материалы без усилий
Привлекайте пользователей с помощью маркетинговых материалов, предназначенных для демонстрации вашего приложения.
Репутация
Возьмите под контроль свою репутацию в Интернете
Побуждайте счастливых клиентов оставлять онлайн-отзывы, делая их защитниками бренда.
Торговый посредник — Bizness Apps
Если вы начинаете бизнес по разработке мобильных приложений или расширяете свое агентство,
у нас есть план, соответствующий вашим потребностям.
СТАНДАРТ
300 $ / мес.
Базовый пакет с ограниченной поддержкой.
ВКЛЮЧАЕТ:
- Круглосуточная поддержка по электронной почте
- Панель реселлера
- Аналитика приложений
- Подключение приложения
- Ежеквартальная виртуальная конференция пользователей
ЗОЛОТО
360 $ / мес.
Дополнительная поддержка для создания вашей компании мобильных решений.
ВКЛЮЧАЕТ:
- Стандартная упаковка
- Служба поддержки по телефону
- Маркетинговые материалы White Label
- Push Notes на основе местоположения
- Подпись
ПЛАТИНОВЫЙ
400 $ / мес.
Полный пакет для обеспечения вашего успеха.
ВКЛЮЧАЕТ:
- Стандартный + Золотой пакет
- Рекламные материалы приложений
- Партнерская программа успеха
- Оценка цифрового маркетинга
- Данные клиента и рентабельность инвестиций
- Обзоры
- Услуги по дизайну приложений — 3 / год
- Услуги по дизайну веб-сайтов — 1 / год
- Бесплатные загрузки для iOS
- Бесплатная регистрация в частном магазине приложений
- Бесплатные обновления приложений
Все планы включают:
- 20 кредитов приложений
- Неограниченные PWA
- Шаблоны приложений
- Интеграции / функции приложений
- Конструктор приложений White Label
- Обучение для реселлеров
Сколько приложений я могу опубликовать?
Все планы включают 20 кредитов приложений, которые можно использовать для приложений iOS или Android.Кроме того, вы сможете публиковать неограниченное количество прогрессивных веб-приложений. После того, как вы продали более 20 приложений, вы можете приобрести дополнительные кредиты на приложения по сниженной ставке.
Есть ли дополнительные расходы к взносам Партнерской программы?
Чтобы публиковать приложения в Apple App Store, вам необходимо создать учетную запись разработчика Apple (99 долларов в год). Кроме того, за каждое обновление приложения iOS взимается плата в размере 199 долларов США и 25 долларов США.
Для магазина Google Play вам также потребуется создать учетную запись разработчика (единовременная плата в размере 25 долларов США). Плата за отправку приложений для Android отсутствует.
Сколько я могу взимать с клиентов из малого бизнеса?
Мы рекомендуем взимать плату за установку и ежемесячную ежемесячную плату за обслуживание. То, что вы взимаете, также зависит от отрасли, в которой вы продаете, и от того, сколько работы потребуется для приложения. Как правило, мы рекомендуем взимать плату за установку около 3000 долларов и ежемесячную плату не менее 100 долларов.
Станьте партнером Bizness Apps
Создавайте и продавайте мобильные решения малым предприятиям.
Программа для реселлеров мобильных приложений| White Label и перепродажа мобильных приложений
Развивайте свое агентство или начните собственный бизнес мобильных приложений с помощью нашего конструктора приложений white label
Посмотреть видеоApps: победитель мобильного маркетинга
Признаки получения дохода
Добавьте новый, повторяющийся поток доходов к вашему новому или существующему бизнесу.
Создавайте приложения за считанные часы без необходимости кодирования, что позволяет значительно снизить затраты на разработку.
Продавайте приложения любому типу малого бизнеса с самым надежным набором функций, предлагаемым любым разработчиком приложений.
Комплексное решение под ключ
Мы даем вам инструменты и обучение, чтобы помочь вам преуспеть в создании и продаже приложений.
- Обучение продажам, чтобы быстро стать мобильным экспертом
- Маркетинговые материалы для конкретной ниши
- Комплексное решение для белых этикеток
- Путь к личному успеху
Специальный консультант по мобильному маркетингу
Ваш успех — наш приоритет.Мы предоставляем нашим партнерам консультанта, специализирующегося на развитии вашего бизнеса в сфере приложений, который проведет с вами индивидуальные занятия.
Что говорят наши счастливые реселлеры
Николас Скавоне
NBS Mobile Design Co.
JR Mayhew
Клубные приложения
Сантьяго Боливар
Webs-Inn
13 преимуществ мобильных приложений для бизнеса, о которых вы должны знать
За последнее десятилетие использование мобильных приложений резко возросло во всем мире.К концу 2020 года во всем мире насчитывалось около 3,5 миллиардов пользователей смартфонов, и, по оценкам, только за этот год было продано 1,4 миллиарда смартфонов.
В результате растет спрос на мобильные приложения среди большинства крупных фирм и предприятий.
Помимо предоставления услуг и товаров своим клиентам, владельцы бизнеса также используют приложения для повышения рентабельности инвестиций (ROI) разными способами.
От продвижения бренда до получения дополнительных сведений о своей потребительской базе — практически нет предела полезности, которую вы можете получить от них.
Если вы хотите узнать, какую пользу может принести вашему бизнесу и потребителям использование мобильного приложения, эта статья содержит некоторые из наиболее важных моментов, которые следует учитывать.
способов использования мобильных приложений для вашего бизнеса
Чтобы добиться успеха при инвестировании в мобильное приложение для своего бизнеса, вы должны уделять пристальное внимание своему подходу.
В зависимости от ваших потребностей в брендинге вы можете выбрать несколько способов перехода на мобильную связь.
Хотя основная цель вашего приложения — взаимодействие с вашей клиентской базой, цель взаимодействия часто отличается от одной компании к другой.
Вот некоторые из наиболее популярных и эффективных подходов (с примерами), которые мы наблюдали на рынке.
Приложения для разрешения задач
Эти приложения помогают пользователям удаленно и удобно выполнять задачи или пользоваться услугами, которые предлагает ваш бизнес.
Большинство мобильных приложений часто включают разрешение задачи в качестве основного элемента.
Это может быть инструмент для удаленных сотрудников для доступа к базам данных клиентов, приложение, которое владельцы автомобилей используют для удаленного управления своими автомобилями (BMW), или даже приложение для покупок.
Приложения лояльности
Мобильные приложения также могут быть отличным способом повысить лояльность ваших клиентов. Такие бренды, как ASOS и Starbucks, проводят программы лояльности и предлагают стимулы для поощрения «хороших клиентов».
В результате клиенты продолжают возвращаться к бренду в обмен на эти преимущества.
Развлекательные приложения
Приложения не всегда нацелены на выполнение задач в одиночку.
Развлекая пользователей с помощью приложения своего бренда, вы также можете удержать на крючке большинство своих пользователей, даже не предлагая явных стимулов.
Coca-Cola и Red Bull успешно работают с приложениями Coca-Cola Freestyle и Red Bull TV.
Приложения для обслуживания клиентов и чат-боты
Эти приложения следуют базовой модели связи. Они служат мостом между сотрудниками бренда или программным обеспечением и пользователями в целях устранения неполадок.
Клиенты могут сообщать о проблемах, с которыми они сталкиваются, и находить решения, а бренды, со своей стороны, могут уведомлять пользователей об обновлениях и новых услугах.
Приложения с контентом
Знаменитости и специалисты по обслуживанию также используют мобильные приложения, чтобы делиться своим контентом в цифровом пространстве, которое они контролируют.
Хорошим примером является приложение Jamie’s Recipes, которое содержит фотографии, видео и пояснительные руководства по кулинарии.
Теперь, когда мы рассмотрели некоторые из распространенных способов использования мобильных приложений, давайте посмотрим, что вы можете сделать для своих клиентов, используя любой из этих подходов.
Что можно делать с помощью приложения
Наличие приложения дает множество преимуществ. Давайте посмотрим на некоторые из них. С помощью приложения вы можете:
1. Обеспечьте больше пользы для своих клиентов
Примерно за последнее десятилетие бизнес-ландшафт существенно изменился.Владельцы бизнеса теперь в значительной степени полагаются на технологии для инициирования и завершения транзакций с потребителями.
Мобильные приложения — один из основных элементов современных технологий, которые постоянно меняют то, как потребители совершают покупки и удовлетворяют свои потребности.
С увеличением темпов технического прогресса растут и ожидания потребителей. Мобильные приложения часто являются отличным каналом для удовлетворения этих ожиданий.
Например, одним из ключевых видов бизнеса, которые больше всего выигрывают от использования мобильных приложений, являются розничные покупки.
Переходя на мобильные устройства, вы обязательно сделаете свои товары и услуги более доступными и простыми в использовании.
Современное поведение потребителей ставит во главу угла удобство, и приложения делают его доступным для клиентов.
Помимо возможности поиска продуктов, а также создания и отслеживания заказов, не выходя из номера, клиенты также используют персонализированный мобильный интерфейс, чтобы принимать более быстрые и обоснованные решения о покупке.
Эта тенденция очевидна из исследования, которое показало, что более половины пользователей мобильных приложений полагаются на эти приложения для удовлетворения своих покупательских потребностей.
Точно так же есть несколько других элементов, которые вы можете добавить в свое мобильное приложение, которые понравятся вашим клиентам!
От системы управления жалобами до онлайн-регистрационных форм и интеллектуального улучшения UX на основе данных — практически нет предела тому, какую ценность вы можете предложить.
2. Создайте более сильный бренд
Чем больше ценности вы предлагаете своим клиентам, тем больше у них интереса к вашему бренду. Однако невозможно достичь глубокого впечатления от бренда без целенаправленных усилий по продвижению бренда.
Вот где появляются фирменные мобильные приложения.
Брендовые приложения, которые в последние годы доказали свою высокую эффективность, не ограничиваются традиционными вариантами брендового маркетинга, такими как телевидение или наружная реклама.
Маркетинговые агентства используют мобильные приложения для повышения узнаваемости бренда и поддержания успешных отношений со своими потребителями.
Мобильные устройства теперь являются неотъемлемой частью нашей повседневной жизни, поскольку они используют очень много времени. Владельцы приложений могут использовать этот канал в интересах своего бренда.
Чем больше элементов брендинга (логотипы, сочетание цветов и т. Д.) Вы добавите прямо в свое приложение, тем большее влияние вы можете ожидать на результаты маркетинга бренда.
Вы даже можете использовать данные, собранные из этого приложения, чтобы лучше понять свою целевую аудиторию и улучшить свою маркетинговую стратегию бренда.
Знаменитости, такие как Джейми Оливер и Дуэйн Джонсон, признают это. Это два хороших примера того, как многие эксперты используют фирменные приложения для усиления своего бренда.
Приложение Makeup Genius от L’Oreal также использует настраиваемые мобильные возможности для привлечения своей преимущественно молодой клиентской базы.
3. Быстрая и простая связь с клиентами
Если есть одна вещь, которая сильно влияет на удовлетворенность клиентов, так это то, насколько быстро и легко доступна информация о компании.
Иногда основное различие между лидом и конверсией заключается в скорости реакции службы поддержки.
Если вы хотите предоставить своим клиентам максимально возможную скорость связи, специальное мобильное приложение может оказаться недостающим звеном.
В отличие от веб-сайтов и других каналов, мобильное приложение намного надежнее, персонализировано и удобнее. Учитывая, что они могут войти в систему со своей контактной информацией, клиентам не нужно беспокоиться о том, что они потеряют свои запросы на поддержку.
Точно так же ваши сотрудники могут легко получить доступ к этой информации. Это поможет им обслуживать клиентов быстрее и лучше.
Помимо поддержки, мобильные приложения отлично подходят для запроса и сбора отзывов клиентов.
В прошлом компании полагались на многочисленные опросы и данные из различных источников. Однако мобильный контент позволяет получить всю необходимую обратную связь в одном месте.
В качестве бонуса вы можете добавить в приложение функцию поддержки живого чата. Это не только повышает удовлетворенность клиентов, но и способствует их вовлечению.
При правильной реализации почти мгновенные ответы из чата в приложении могут иметь огромное положительное влияние на ваши продажи и бренд в целом.
4. Повышение лояльности клиентов
Высокий уровень удержания клиентов — важная составляющая практически любого успешного бизнеса. Часто удается поддерживать высокий уровень удержания, предлагая клиентам большую ценность и обеспечивая их постоянное удовлетворение.
Однако программы лояльности — хороший способ сделать шаг вперед.
Хотя программа лояльности — отличная идея, владельцы бизнеса часто не достигают цели и в конечном итоге разрабатывают программу, к которой трудно присоединиться.
Программы лояльностив мобильных приложениях помогут избежать этой распространенной ошибки. Вот несколько простых способов интеграции программ лояльности в мобильное приложение:
- Предлагайте пользователям приложения мгновенные вознаграждения. Среди множества других вариантов вы можете реализовать систему баллов (кэшбэк), которая вознаграждает покупателей определенным процентом от их покупки. Затем они могут использовать эти баллы для дальнейших покупок.
- Своевременно предоставляйте персональные рекомендации по продуктам. Это потребует от вас интеллектуального изучения пользовательских сессий. Затем вы можете порекомендовать соответствующие продукты, которые будут продолжать их привлекать.
- Поощряйте обмен в социальных сетях. Используйте кнопки социальных сетей, чтобы мотивировать пользователей вашего приложения делиться своим опытом с вашим брендом и распространять информацию.
Постоянные клиенты не только полезны для получения прямого дохода, но также служат в качестве каналов сбыта. Они помогают стимулировать привлечение клиентов.
5.Получите конкурентное преимущество в своей нише
В цифровом мире маркетинга, в котором мы живем, не отставать от конкурентов может быть действительно сложной задачей.
Хотя есть много факторов, которые необходимо отслеживать, мобильное приложение дает вам значительное конкурентное преимущество. Об этом свидетельствуют исследования роли мобильных приложений на предприятиях.
Постоянно меняющееся поведение потребителей, по-видимому, является основным фактором, стоящим за этим: спрос на мгновенную связь, растущее использование мобильных устройств.
Как мы упоминали ранее, скорость передачи данных жизненно важна для удовлетворения потребностей клиентов.
По сравнению с обычными веб-сайтами и другими каналами, мобильные приложения лучше удовлетворяют «потребность потребителей в скорости».
Принимая во внимание количество способов, которыми эффективная мобильная стратегия улучшает рабочий процесс вашего бизнеса, ее общее влияние на получение дохода в конечном итоге станет очевидным.
В наши дни мобильность может выйти за рамки конкурентного преимущества.В некоторых отраслях он может понадобиться даже для того, чтобы не отставать от конкурентов.
6. Достигните более высокого уровня взаимодействия с клиентами
Один из самых надежных способов повысить лояльность к бренду и увеличить доход — это сосредоточиться на уровне вовлеченности.
Если вы успешно повысите частоту взаимодействия клиентов с вашим брендом, вы ощутите увеличение общей ценности клиента, рентабельности инвестиций (ROI) и других важных показателей.
Для владельцев приложений, которые хотят повысить уровень вовлеченности, есть определенные функции, которые вы можете включить в свое приложение.
Пожалуй, самая важная из них — сегментированный таргетинг. Это включает в себя создание нескольких категорий пользователей и управление типом контента, доставляемого каждому сегменту пользователей.
Сегментация пользователей позволяет отправлять персонализированные сообщения в приложении, предоставлять точные рекомендации пользователям и лучше понимать путь среднего покупателя.
Другие элементы в приложении, которые могут помочь достичь более высокого уровня вовлеченности, включают программы лояльности, скидки и постоянное обновление функций (инновации).
Точно так же вы хотите обратить пристальное внимание на основные функции, которые определяют общее качество обслуживания клиентов (CX).
Независимо от первоклассных функций, которые может предложить приложение, пользователям сложно оставаться на крючке, если им мешает плохой дизайн UI / UX или ограниченная доступность.
7. Создайте прямой и персонализированный маркетинговый канал
Еще одна область вашего бизнеса, которая может извлечь большую выгоду из настраиваемого мобильного приложения, — это отдел маркетинга.
Первое явное преимущество цифровых маркетологов, когда бизнес становится мобильным, — это прямой доступ к пользовательской информации.
Данные, собранные в ходе пользовательских сеансов и точек входа в ваше приложение, могут быть очень полезны для улучшения ваших маркетинговых кампаний.
Когда у ваших маркетологов есть все необходимые данные, приложение также позволит вам доставлять контент пользователям более эффективно, чем другие традиционные маркетинговые каналы.
Какими бы ни были ваша маркетинговая стратегия или цели, переход на мобильные устройства позволяет предлагать клиентам самые выгодные предложения.
Вот несколько способов, которыми мобильные функции делают возможным этот прямой подход к маркетингу:
- Push-уведомления: Когда дело доходит до мобильных устройств, мощь push-уведомлений неоспорима. Статья Pushwoosh показала, что push-уведомления доставляют в среднем 70% пользователей. По сравнению с 5% электронного маркетинга разница очевидна.
- CTR в приложении: Объявления, призывы к действию (CTA) и любые другие элементы, связанные с бизнесом, всегда будут иметь более высокий рейтинг CTR в приложениях.Это также верно для push-уведомлений.
- Время отклика: Поскольку пользователи просто хотят выполнить намеченное действие, они всегда стремятся сразу же воспользоваться вашими предложениями или подсказками. С электронными письмами вам, возможно, придется подождать в среднем до шести часов.
Хотя мы не можем побудить вас сосредоточить весь свой маркетинг на мобильных устройствах, вы определенно не захотите упустить преимущества этого канала.
8. Используйте каналы социальных сетей
Вовлеченность — движущая сила Интернета.Чем больше времени люди тратят на ваше приложение, тем лучше для вашего бизнеса.
Когда дело доходит до привлечения внимания, вряд ли есть лучший вариант, чем социальные сети, но для эффективной интеграции вашего приложения с каналами социальных сетей вы можете подумать о его продвижении на этих платформах в качестве первого порта вызова.
Для этого вам понадобится хорошая кампания в социальных сетях.
Проведение кампаний в социальных сетях на популярных платформах, таких как Facebook и YouTube, — отличный способ привлечь к своему приложению все необходимое сразу после запуска.
Как только вы получите столь необходимые загрузки, поощряйте новых пользователей регистрироваться в своих учетных записях в социальных сетях. Таким образом, обмен в социальных сетях в будущем станет абсолютно беспроблемным.
Точно так же вы хотите добавить в приложение кнопки социальных сетей и другие призывы к действию, которыми можно поделиться. Чтобы пользователи приложения могли их использовать, вам может потребоваться поощрить их конкретными наградами.
Для некоторых пользователей вызовы и другие развлечения представляют собой величайший стимул для обмена контентом в приложении.
Помимо кнопок «Поделиться», вы также можете повысить вовлеченность пользователей, интегрировав приложение с фидами социальных сетей. Большинство компаний-разработчиков предлагают это как дополнительную функцию.
9. Мгновенное предложение, лучшее обслуживание клиентов
Как упоминалось ранее, мгновенное общение с вашим клиентом необходимо для хорошего обслуживания клиентов.
Исследования в сфере обслуживания клиентов доказывают, что теперь большинство потребителей обращаются за поддержкой через мобильные устройства.
Мобильное обслуживание клиентов приносит значительную пользу как владельцу бизнеса, так и покупателю.
- Клиенты получают возможность обслуживать себя сами. Встраивание интеллектуального и простого справочного центра в ваше приложение может стать разумным способом помочь вашим клиентам как можно быстрее находить ответы на свои запросы.
- Персонал службы поддержки клиентов получает меньше вопросов. С ростом требований к обслуживанию клиентов мобильное приложение может значительно снизить нагрузку на ваших сотрудников.
- Вы можете улучшить качество обслуживания клиентов. В большинстве случаев лучший способ обеспечить наилучшее обслуживание клиентов — это обеспечить минимальное количество проблем или их полное отсутствие. Данные из вашего приложения могут помочь вам отслеживать потенциальные проблемы или вопросы до того, как с ними столкнется клиент.
Как бы вы ни считали, хорошо реализованное мобильное приложение всегда является хорошей новостью для службы поддержки.
10. Найдите ценные сведения о потребителях
Ведение бизнеса в 21 веке практически невозможно без понимания потребителя. Если вы хотите иметь успешную маркетинговую стратегию, вы должны убедиться, что она основана на реальном поведении клиентов.
Ваше мобильное приложение может служить надежным и ценным источником информации о потребителях.
Клиенты часто готовы поделиться с вами важной информацией, если вы предлагаете ценность взамен.
Множественные инструменты аналитики, такие как Firebase и UXCam, предоставляют все необходимые утилиты для сбора информации от пользователей. Вот некоторые часто отслеживаемые метрики:
- Ежедневные, еженедельные и ежемесячные пользователи
- Демографические данные пользователей, такие как возраст, пол, тип устройства и т. Д.
- Загрузки и удаления
- Показатели удержания
Существует множество точек входа, где вы можете отслеживать эту информацию. В большинстве случаев форма во время адаптации является идеальной.
В остальное время вы можете предлагать бонусы или вознаграждения, если хотите, чтобы пользователи прошли опрос или заполнили анкету. Как только вы научно оцените имеющиеся в вашем распоряжении данные, ваши слабые места и сильные стороны в маркетинге быстро станут очевидными.
Используя данные своего мобильного приложения, Starbucks смогла привлечь более 17 миллионов активных подписчиков к своей программе лояльности.
11. Больше контроля
Наличие собственного фирменного приложения дает так много контроля над тем, как вы ведете свой бизнес. Есть несколько областей, в которых вы можете максимально эффективно использовать имеющийся у вас обширный контроль. Давайте посмотрим на некоторые из этих областей.
Брендинг
Когда дело доходит до того, как клиенты видят ваш бренд, дизайн вашего приложения является решающим элементом в достижении желаемого эффекта.
От логотипа и эффектов перехода до любой другой анимации ваше мобильное приложение — отличный способ настроить стратегию брендинга по мере развития вашего бизнеса.
Безопасность
Безопасность — это основа успешного ведения бизнеса в Интернете.
Однако использование мультивендорного приложения или любого другого канала может привести к тому, что у вас будет меньше контроля над безопасностью ваших бизнес-транзакций.
С помощью настраиваемого мобильного приложения вы можете добавить столько специализированных функций безопасности, сколько сочтете нужным.
Масштабируемость
Для нового бизнеса обычно требуется ограниченное количество ресурсов.Когда ваш бизнес начинает расширяться, мобильные приложения обычно позволяют добавить в него больше возможностей.
Однако иногда это может зависеть от технологий разработки или задействованного агентства.
Взаимодействие и взаимодействие с клиентами
Мобильные приложения также отлично подходят для построения и улучшения долгосрочных отношений с клиентами.
Вы можете развивать эти отношения, постоянно отправляя персонализированные обновления о своих продуктах и услугах.
В конце концов, весь этот контроль дает вам больше возможностей для значительного улучшения ваших бизнес-процессов.
12. Предоставление уникальных услуг и функций
Стремясь опередить конкурентов, вы можете предложить своим клиентам некоторые уникальные услуги.
Для этого все, что вам нужно сделать, это добавить новые функции в свое мобильное приложение — и вы готовы к работе!
Маркетинг бренда может быть действительно сложной задачей, особенно с учетом всех технологий, доступных сегодня.
Однако хорошее мобильное приложение с уникальными интересными функциями может предоставить вам все желаемые преимущества.
Если вы хотите создать свое приложение и еще не рассматривали их, вот несколько функций, которые необходимо иметь для предоставления услуг вашим клиентам:
- Богатые push-уведомления: Push-уведомления — это проверенный и проверенный способ заставить пользователей возвращаться к вашему приложению и вашим услугам, но если вы не реализуете их стратегически, они могут просто отключиться или даже заработать ваше приложение удаление.
- Звонок по клику и переход по ссылке: Удобство — еще одна важная движущая сила цифрового маркетинга.Добавление кнопок в места выбора в вашем приложении позволяет еще быстрее конвертировать потенциальных клиентов в продажи.
- Analytics: Невозможно указать роль аналитики в управлении вашим бизнесом с помощью мобильных устройств. Понимание поведения потребителей имеет большое значение для ваших маркетинговых результатов.
Хотя перечисленные выше функции могут быть не полностью уникальными или специфичными для конкретной услуги, они показывают, насколько сильно функции мобильного приложения влияют на то, как вы предоставляете свои услуги.
13. Имейте возможность для обратной связи с клиентами
Мобильные приложения никогда не испытывают недостатка в интерфейсах или механизмах для сбора отзывов пользователей. В зависимости от цели, для которой предназначена обратная связь, каждый из этих интерфейсов имеет свои преимущества и недостатки.
Давайте кратко рассмотрим некоторые из этих механизмов обратной связи с клиентами:
- Виджеты: Пожалуй, наиболее часто используемые средства для сбора отзывов в приложении, они отлично подходят для генерации открытых ответов о конкретном элементе вашего бренда.
- Опросы: Таким же образом вы можете добавить краткие опросы в свое приложение. Чтобы увеличить количество ответов, важно убедиться, что опрос соответствует контексту вашего приложения, и показывать их только тогда, когда это удобно.
- Запросы «Оцените мое приложение»: Сегодня это доступно практически во всех мобильных приложениях. Рейтинги приложений не только информируют вас об удовлетворенности клиентов, но и повышают репутацию вашего приложения в магазине приложений.
Короче говоря, мобильные механизмы обратной связи часто имеют более высокую скорость отклика, доступны круглосуточно и требуют минимального обслуживания.
Заключение
Хотите улучшить свои бизнес-процессы и значительно повысить прибыльность? Мобильное приложение может быть просто недостающим звеном.
Сегодня большая часть онлайн-трафика обеспечивается мобильными устройствами. Получив мобильное приложение для вашего бизнеса, вы окажетесь в правильном положении, чтобы воспользоваться этой тенденцией.
С точки зрения брендинга, обслуживания клиентов и маркетинга вряд ли есть какие-либо подразделения вашего бизнеса, которые не выиграют от внедрения мобильного приложения.
Действительно ли бизнесу нужно мобильное приложение? 12 вопросов, которые нужно задать
Гетти
gettyПо мере того, как потребители все чаще связываются с бизнесом с помощью своих смартфонов и устройств, многие компании разрабатывают мобильные приложения для связи со своими клиентами. Если ваша компания выбирает приложение, вы должны быть уверены, что оно стоит вашего времени и денег.
Хотя мобильное приложение может быть бесценным инструментом для многих компаний, некоторым типам компаний оно может не понадобиться.Ниже члены технологического совета Forbes делятся своими идеями, которые помогут вам определить, подходит ли нативное мобильное приложение для вашего бизнеса. Обязательно задайте себе эти 12 вопросов, прежде чем приступить к разработке приложения.
1. Рассматриваете ли вы приложение из-за «FOMO»?
Индустрия приложений перенасыщена. Еще с 2013 года с такими приложениями, как Instagram и Whatsapp, люди поняли, что вы можете заработать непристойные деньги, создав приложение.Это похоже на пузырь доткомов 2000 года, когда возник FOMO (страх упустить что-то), и каждый хотел что-то создать. Дело в том, что большинству компаний не нужно приложение, и вместо этого им следует сосредоточиться на дизайне веб-сайта, удобном для мобильных устройств. — Джулиано Сенезе, DX Medical Solutions B.V.
2. Будет ли он существенно отличаться от оптимизированного веб-сайта?
Это действительно зависит от того, чем занимается ваша компания и как она взаимодействует с клиентами. Во многих случаях веб-сайт, оптимизированный для мобильных устройств, может быть столь же эффективным, как и приложение, при этом требуя меньше разработчиков, меньше обслуживания и меньше времени и усилий на создание.Спросите себя, какими будут впечатления клиентов от вашего приложения. Будет ли он существенно отличаться от оптимизированного веб-сайта? Если нет, не делай этого. — Рон Когберн, Exela Technologies
Forbes Technology Council — это сообщество ИТ-директоров, технических директоров и руководителей технологических компаний мирового уровня, в которое допускаются только приглашения. Имею ли я право?
3. Могут ли внутренние приложения повысить вашу конкурентоспособность?
Не все компании получают выгоду от приложений, но каждый бизнес должен создавать мобильные приложения.Каждая компания вынуждена стать компанией-разработчиком программного обеспечения, чтобы конкурировать, и компании создают сотни внутренних приложений для повышения конкурентоспособности. Внутренний или «теневой» рынок приложений — это хорошо хранимый секрет, поскольку эти приложения решают внутренние бизнес-проблемы вдали от традиционных магазинов приложений. — Макс Линч, Ionic
4. Как будут выглядеть ежедневные взаимодействия в вашем приложении?
Чтобы понять, выиграет ли ваш бизнес или отрасль от мобильного приложения, вы должны подумать, как эти ежедневные взаимодействия выглядят с точки зрения клиента.Если вы в настоящее время работаете в отрасли, где такое взаимодействие ограничено, мобильное приложение может не получить много пользы и может быть скорее головной болью, чем пользы. — Брэндон Минц, Биткойн Депо
5. Подойдут ли вам прогрессивные веб-приложения?
Наблюдается переход к прогрессивным веб-приложениям (PWA), и они становятся все лучше и лучше. Такие компании, как PhoneGap, которые раньше создавали инструменты для тех, кто хочет управлять несколькими платформами, объявили об окончании срока службы, назвав PWA лучшими решениями.Однако будут приложения, такие как игры, которым необходимо напрямую использовать системные ресурсы, которые могут быть более эффективными приложениями. — Суреш Самбандам, Kissflow
.6. Взаимодействуем ли мы с людьми преимущественно лицом к лицу?
Компаниям, которые общаются с людьми исключительно лицом к лицу, например в продуктовом магазине в районе, мобильное приложение может не понадобиться. Кроме того, отличным вариантом может стать быстрый и простой в использовании адаптивный веб-сайт для мобильных устройств. С другой стороны, если ваши клиенты хотят часто взаимодействовать с конфиденциальными данными (например,g., проверка статуса заказа), тогда может потребоваться мобильное приложение. — Нельсон Чичитто, Avatier Corporation
7. Каков контекст конечного пользователя?
Всегда разрабатывайте платформу с учетом конечных пользователей и, более того, контекста, в котором конечные пользователи будут взаимодействовать с платформой. Например, если бизнес-пользователи — это мобильная рабочая сила, тогда мобильное приложение будет необходимо. Но если пользователи преимущественно работают за своими настольными компьютерами и им требуются большие экраны для сложной информации и функций, тогда было бы неплохо иметь мобильные приложения, но не критично.- Брадиан Мулиади, Analisa.io | Аналитика социальной коммерции
8. Можно ли расширить рабочий процесс продаж с помощью приложения?
Мобильное приложение — это всего лишь способ покупать, продавать и получать информацию. Это не обязательная необходимость. Новая эра делает добавление мобильного приложения крутым, и компании могут хвастаться этим, однако использование приложения не является необходимостью для каждой отрасли. То, что продает компания, уже работает, поэтому добавление мобильного приложения — это просто продолжение их рабочего процесса продаж.- Бхавна Джунджа, Infinity, компания Stamford Technology
9. Можно ли решить эту проблему без мобильного приложения?
Как разработчик мобильных приложений, я всегда спрашиваю потенциальных клиентов: «Какую проблему мы пытаемся решить, и могли бы вы решить ее без мобильного приложения?» Часто мобильные приложения создаются без нужды ради того, чтобы иметь мобильное приложение, которым организация может похвастаться. Напротив, эти цифровые продукты всегда должны служить ясной и ясной цели. Это касается любой отрасли.- Марк Фишер, Dogtown Media LLC
10. Предлагаем ли мы уже ценный онлайн-опыт?
Любой компании, которая может предоставлять свои продукты или услуги в Интернете таким образом, чтобы это приносило пользу клиентам, не требуется приложение. Если вы уже предоставляете своим клиентам все возможное через свой веб-сайт и онлайн-каналы, приложение — это пустая трата вашего времени, энергии и денег. Приложения полезны только в том случае, если вы не можете доставить что-то клиентам по этим другим каналам.- Томас Гриффин, OptinMonster
11. Можем ли мы создать плавный переход между переживаниями?
Наличие мобильного приложения стало практически обязательным условием. Хотя это определенно помогает охватить более широкие слои населения, и вы можете легко выполнять задачи с помощью биометрии, а не вводить пароли, для компаний это почти стало способом беспрепятственного перехода. Хотят они того или нет, но каждая компания имеет или стремится иметь мобильное приложение. — Лидия Миллер, консультационная служба ТАТА
12.Как часто мы общаемся с нашими клиентами?
Создание приложения для вашей компании зависит не столько от отрасли, сколько от людей, использующих вашу услугу или продукт, и от их характера. Если ваша бизнес-модель требует, чтобы пользователи редко взаимодействовали с вашей компанией и вашей командой, вам, вероятно, не понадобится приложение. Если ваши клиенты ежедневно общаются с вашим бизнесом, то было бы неплохо разработать приложение, чтобы упростить этот процесс. — Ивайло Николов, SiteGround
7 популярных бизнес-приложений для мобильных телефонов
Сегодня мобильный телефон стал неотъемлемой частью каждого бизнеса.Трудно представить, что почтенная электронная почта была первым бизнес-приложением, когда-либо созданным в 2008 году, которое навсегда произвело революцию в области мобильных бизнес-приложений.
С тех пор отрасль прошла долгий путь, и теперь мобильные пользователи могут выполнять сложные задачи, такие как выставление счетов, регистрация на рейс, отслеживание своих ежедневных тренировок и т. Д., Просто используя свои мобильные телефоны. Бизнес-приложения также имеют множество других преимуществ для пользователей, постоянно повышая их производительность и экономя время и деньги.Сегодня каждый, от сотрудника начального уровня до высшего руководства, использует мобильное бизнес-приложение, чтобы оставаться продуктивным в дороге.
7 популярных типов бизнес-приложений
Большое количество бизнес-приложений появилось вместе с бумом индустрии смартфонов. В зависимости от бизнес-требований бизнес-приложение может быть настолько универсальным, насколько вы хотите. Некоторые из наиболее популярных категорий бизнес-приложений включают —
Офисные приложения для повышения производительности
Эти приложения также широко известны как приложения для личной работы и предназначены для создания такой информации, как документы, электронные таблицы, электронная музыка, цифровые видео и т. Д.Эти приложения способствуют повышению продуктивности и производительности сотрудников.
Эти приложения в основном используются почти всеми в компании, начиная от сотрудников начального уровня и заканчивая высшим руководством. Некоторые распространенные приложения, относящиеся к этой категории, включают календари, планировщики, считыватели визитных карточек, налоговые калькуляторы, счетчики времени и расходов, а также приложения для рабочих процессов
.Приложения для путешествий
Путешествия — важная часть жизни каждого человека, и эти приложения очень востребованы в современном мире.Люди находят очень удобным бронировать проездные билеты, отели и пользоваться экскурсионными услугами, просто нажав на свой мобильный телефон. Эти приложения также используются бизнесменами, которые в основном путешествуют по бизнес-турам и проектам, и включают в себя приложения для определения местоположения, приложения для навигации, приложения для бронирования, приложения для определения статуса рейса, приложения для организаторов путешествий и приложения для переводчиков
.Инструменты и служебные приложения для бизнеса
В эту категорию входят приложения, которые используются клиентами для более быстрого и эффективного выполнения своей работы.Эти приложения также позволяют пользователям очень легко анализировать и искать данные. Некоторые из лучших приложений для повышения производительности в этой категории включают приложения для сканирования, приложения для защиты данных, приложения для работы с валютой, приложения для измерения мирового времени и приложения для блокнотов.
Корпоративные приложения
Корпоративные приложения — это специально разработанные мобильные приложения, которые разработаны для удовлетворения потребностей организации, а не отдельных лиц.Этими организациями могут быть предприятия, школы, группы по интересам, предприятия розничной торговли или правительства. Их можно использовать для отслеживания времени и расходов, утверждения, автоматизации отдела продаж и т. Д. Некоторые популярные приложения, относящиеся к этой категории, включают приложения для отслеживания расходов, приложения ERP, приложения автоматизации продаж, приложения zendesk и приложения службы поддержки
.Приложения для общения
Это одни из наиболее важных бизнес-приложений, которые используются для предоставления определенных возможностей бизнесменам, таких как удаленный доступ, обмен файлами и сообщениями в различных форматах между двумя компьютерами или пользователями и т. Д.К таким приложениям относятся приложения для электронной почты, приложения для социальных сетей, приложения для видеоконференцсвязи, конференц-центры и приложения для обмена мгновенными сообщениями
Приложения для мобильных платежей
Оплата через мобильное приложение становится очень удобной для людей, предпочитающих совершать безналичные операции. Благодаря появлению на рынке таких технологий, как «касайся, чтобы заплатить», мобильные платежные приложения стали новым модным способом совершения платежей.
Мобильные платежные приложения используются крупными учреждениями, такими как банки, веб-сайты электронной коммерции, продуктовые магазины и т. Д. Одно единственное платежное приложение может использоваться для оплаты в нескольких торговых точках.
Некоторые известные примеры включают приложения PayPal, Venmo, Square Cash и мобильные кошельки.
Mind-Mapping Apps
Эти приложения, которые иногда называют картированием концепций, используются для создания схематических взаимосвязей между концепциями, новыми идеями или другой информацией.Такие приложения для отображения разума также могут помочь повысить эффективность обучения.
Эти приложения в основном используются людьми, которые хотят улучшить свою концентрацию и продуктивность в рабочее время. Сюда могут входить различные приложения, такие как приложения для рисования, приложения-головоломки, приложения для викторин и iMindMap.
5 причин, почему вашему бизнесу необходимо мобильное приложение
Большинство бизнес-приложений доступны в виде готовых продуктов или индивидуальных бизнес-приложений.Все больше и больше предприятий, как малых, так и средних, выбирают разработку корпоративных мобильных приложений для своих предприятий. В результате понятие «мобильные приложения предназначены только для крупного бизнеса» осталось в прошлом! Итак, что же привлекает эти компании к выбору собственных бизнес-приложений для смартфонов?
Вот некоторые из причин, по которым вашему бизнесу необходимо мобильное приложение —
- Помогает поддерживать заинтересованность клиентов — Лучшее в мобильном канале — это то, что он дает владельцам бизнеса возможность поддерживать постоянную заинтересованность своих клиентов.Мобильные приложения позволяют предприятиям получать такие данные, как конкретное местоположение и данные профиля. Они могут использовать эту информацию для таргетинга клиентов в реальном времени, что, в свою очередь, поможет увеличить доходы
- Получите мгновенную обратную связь от ваших клиентов — Наличие специального приложения для вашего бизнеса помогает улучшить взаимодействие с вашими клиентами и обеспечивает отличное обслуживание и поддержку клиентов. Это лучший способ получать мгновенную обратную связь от клиентов и знать, что они думают о предоставляемых вами услугах
- Облегчает продвижение вашего продукта — Приложения для повышения производительности или бизнес-приложения — одни из лучших способов продвижения ваших продуктов и услуг.Предложение стимулов для ваших клиентов — один из многих популярных способов получения прибыли для любой компании. Это также упрощает для вашей компании предоставление обновлений и информации о новых продуктах с помощью push-уведомлений
- укрепляет ваш бренд — Наличие мобильного приложения для вашего бизнеса в значительной степени способствует укреплению вашего бренда и узнаваемости бренда. Важно, чтобы бизнес-приложение, которое вы разрабатываете, было аккуратно спроектировано и в то же время имело хороший бренд, тем самым оставляя неизгладимое впечатление на ваших клиентов
- Повышает лояльность клиентов — Наличие бизнес-приложения для смартфонов может помочь вам повысить лояльность клиентов.Несмотря на наличие на рынке всех традиционных методов маркетинга, таких как баннеры, рекламные щиты, мигающие вывески, газетные объявления, листовки и т. Д., Предприятия имеют тенденцию терять контроль над своими клиентами. Предоставление клиентам предложений и поощрений заставляет их возвращаться в будущем и помогает завоевать их лояльность
Наши сопутствующие услуги
Мудро выбирайте компанию по разработке мобильных приложений!
Разработка мобильных приложений для бизнеса может быть сложной и сложной задачей.Важно, чтобы разработчики мобильных приложений понимали бизнес изнутри, чтобы учесть все тонкости и требования, предъявляемые клиентом. Например, для компании, занимающейся электронной коммерцией, важно отслеживать заказ от начала до конца, когда доставка осуществляется клиенту.
Разработка мобильных приложений для повышения производительности предполагает интеграцию различных систем и бизнес-процессов. Важно, чтобы выбранный вами поставщик услуг по разработке мобильных приложений был оснащен новейшими технологиями и мог предоставить вам лучшие услуги в отрасли.
Разработайте подходящее бизнес-приложение для своей компании уже сегодня с Outsource2india!
В течение многих лет компании не сосредотачивались на мобильной платформе для разработки бизнес-приложений. Лишь недавно люди осознали силу мобильных приложений и то, как они повышают производительность и удобство, предоставляемые людям.
Outsource2india занимается разработкой мобильных бизнес-приложений уже около 22 лет. У нас есть высококвалифицированная и опытная команда разработчиков мобильных приложений, которая предоставит лучшие индивидуальные бизнес-приложения для различных платформ, таких как Android и iOS.
Если вы ищете компанию по разработке бизнес-приложений, поговорите с одним из наших представителей или заполните контактную форму с вашими требованиями, и мы свяжемся с вами в течение 24 часов.