Делимобиль машины – ДЕЛИМОБИЛЬ | Каршеринг — поминутная аренда автомобиля на сутки без водителя в Москве

Наш автопарк – Делимобиль

1. Делимобиль
2. Делимобиль
3. Наш автопарк

• Audi A3
• Audi Q3
• BMW 320i xDrive
• Fiat 500 Lounge
• Hyundai Solaris
• Kia Rio
• Kia Sportage
• Kia Rio X-Line
• Mercedes E200
• Mercedes GLC250
• Mini Cooper 3D
• Mini Cooper 5D
• Nissan Qashqai
• Renault Logan
• Renault Kaptur
• Renault Sandero
• Skoda Octavia
• Smart Fortwo
• Volkswagen Polo

Делимобиль Русский English (World) English (Europe)

support.delimobil.ru

Делимобиль – Делимобиль

1. Делимобиль
2. Делимобиль

Если возникла проблема в поездке

• Ответственность при аварии
• Действия при аварии
• Эвакуация
• Повреждения
• Забытые вещи
• Как закрыть машину вручную?

Как арендовать машину

• Как забронировать машину?
• Как начать аренду?
• Как перевести аренду в режим ожидания?
• Как завершить аренду?
• Где можно завершить аренду?
• Где парковаться?

Показать все статьи (10)

Изменение и удаление данных

• Как зарегистрироваться?
• Как поменять номер телефона?
• Как поменять документы?
• Как добавить карту?
• Как удалить карту?
• Как расторгнуть договор?

Правила аренды машины

• Можно ли передать управление другу?
• Можно ли курить в наших машинах?
• Можно ли перевозить груз?
• Можно ли перевозить животных?
• Можно ли ездить по выделенной полосе?

Тарифы и способы оплаты

• Холдирование денег
• Как оплачивается поездка?
• Всё про бонусы
• Как сменить тариф?
• Динамическая тарификация

support.delimobil.ru

Как пользоваться Делимобиль каршерингом — DeliMobil.org

Несмотря на то, что каршеринг появился в России несколько лет назад, испробовать такой способ аренды автомобилей довелось далеко не всем. В связи с этим у многих автолюбителей, впервые зарегистрировавшихся в приложении каршеринга, возникает вопрос, как пользоваться Делимобиль.

Регистрация

Инструкция Делимобиль для пользователя предельно проста и включает в себя несколько шагов.

• Сначала надо зарегистрироваться по всем правилам программы. Сделать это можно через приложение или на сайте компании. Допускается подписание как электронного, так и бумажного договора, который будет действителен в течение всего времени работы с сервисом.
• Во время прохождения регистрации пользователь сможет сразу выбрать тариф. Если есть сомнения, лучше пропустить этот шаг и вернуться к нему после изучения программ тарификации. В любом случае, изменение режима оплаты доступно в любой момент времени.
• После прохождения авторизации на электронную почту или мобильный телефон автолюбителя придет сообщение «На старт, внимание – поехали». Это значит, что проверка службой безопасности пройдена успешно и с этого момента клиенту открыт доступ к эксплуатации автомобилей.

Бронирование

Второй момент, на который надо обратить внимание, отвечая на вопрос, как пользоваться каршерингом Делимобиль. Чтобы забронировать транспортное средство, следует авторизоваться в приложении под индивидуальным логином и паролем, после чего найти ближайшую или желаемую машину. Бронь осуществляется таким образом:

• Поиск значка свободного автомобиля, уточнение адреса, проверка уровня топлива;
• Далее нажимают на кнопку «Забронировать»;
• После этого указывают на вид аренды;
• Подтверждают бронь.

В Делимобиль инструкции по применению можно найти два возможных варианта аренды – поминутный или посуточный. В первом случае средства списываются с банковской карты по окончании поездки, а во втором – до ее начала.

После подтверждения бронирования у клиента каршеринга есть 20 минут на поиск автомобиля. Затем транспортное средство автоматически переходит в режим аренды, то есть начинается начисление стоимости за парковку.

Осмотр

Осмотр автомобиля – важный этап, который нельзя упускать, обучаясь тому, как правильно пользоваться Делимобилем. Все обнаруженные повреждения должны быть зафиксированы водителем в виде фото и отправлены на официальный Телеграмм службы поддержки или же на электронную почту. Если клиент компании пропустит этот этап, а следующий пользователь найдет повреждения, которые ранее не были зафиксированы для данного транспортного средства, то ответственность за них автоматически ляжет на плечи предыдущего арендатора.

После проведения внешней проверки необходимо открыть авто с помощью мобильного приложения и приступить к внутреннему осмотру. Только после этого можно подтверждать акт приема-передачи транспорта, нажатием значка «Палец вверх» в утилите.

Движение

Осуществляется стандартным способом согласно правилам дорожного движения. Если на автомобиль придет штраф, он будет перенаправлен на клиента, который находился за рулем в момент регистрации нарушения. Соответственно, водителю придется оплатить его в полной мере.

Остановка

Парковка автомобиля разрешается на специально предназначенных местах согласно правилам дорожного движения. Временный паркинг допустимо осуществлять на платных стоянках и территориях, огороженных шлагбаумом. Зона завершения аренды описана правилами сервиса отдельно для каждого города.

Чтобы сделать перерыв в движении, надо припарковаться, выключить двигатель, закрыть двери и перевести автомобиль в режим ожидания с помощью приложения.

Заправка

Это очень важный пункт в правилах, как пользоваться Делимобилем в Москве и других городах России. Заправить транспортное средство можно на любой ближайшей АЗС, следуя простым шагам:

• Доехать до автозаправочной станции;
• Позвонить оператору службы поддержки и сообщить о необходимости проведения заправки;
• Запомнить код, который назовет оператор;
• Назвать код сотруднику АЗС;
• Заправить автомобиль.

В благодарность за самостоятельное пополнение бака от 30 литров каршеринг добавляет на счет пользователя 15 бесплатных минут аренды на будущие поездки.

Завершение аренды

Проводится в любом разрешенном для этого месте, согласно условиям заключенного договора. Паркинг осуществляется по стандартным правилам, но вместо режима ожидания надо нажать кнопку завершения аренды. Чтобы обезопасить пользователя от нарушений правил сервиса, в приложении доступна функция «Показывать разрешенные зоны».

Следуя этой простой инструкции, можно спокойно пользоваться транспортным средством от Делимобиль, независимо от города, в котором осуществляется аренда.

delimobil.org

Делимобиль — популярный российский каршеринг

Делимобиль – это сервис, предоставляющий транспортные средства в поминутную аренду своим клиентам. Компания входит в число популярных каршерингов России, а так же, является одним из лидеров, наряду с компанией Яндекс Драйв, по числу автомобилей в своем автопарке. Кроме того сервис распространился по крупным городам России, что выделяет его на фоне других компаний предоставляющих авто на прокат поминутно.

Другие компании представлены максимум в 3-4 городах, а Делимобиль представлен в следующих городах:

• Москва;
• Санкт-Петербург;
• Екатеринбург;
• Новосибирск;
• Самара;
• Нижний Новгород;
• Уфа;
• Краснодар;
• Ростов-на-Дону;
• Красноярск;
• Грозный;

Популярность сервиса растет, с расширением границ предоставления услуги. Появление компании Делимбоиль в Красноярске, вполне вероятно, даст развитие инновационным услугам, так как город является самым восточным городом-миллионником на сегодняшний день на карте нашей страны. А как известно, технологии в таких восточных регионах, в отличии от центральной части России появляются с запозданием.

Долгое время Делимобиль в Спб оставался самым популярным в городе, пока в 2018 году не появился конкурент от компании Яндекс. В связи чем, руководству компании пришлось искать новые способы по сохранению клиентской базы. И это только положительно сказывается на развитии услуги в регионе, так как, чем больше игроков на рынке, тем более ответственно и качественно каршеринг Делимобиль предоставляет свои услуги. Отсюда и низкие цены на свои услуги.

Одним из главных инструментов по привлечению клиентов, в компании является промкод Делимобиля. Это не только мотивирует потенциальных клиентов зарегистрироваться в сервисе, получая на свой свет бесплатные минуты аренды, но так же переманивает, за счет такого бонуса из другой компании в каршеринг Delimobil.

Компания разработала разнообразную сетку тарифов, которые удовлетворяют многим требованиям клиентов. Пользователь может выбрать нужный тариф в Делимобиле в зависимости от времени суток, пробок на дорогах города. Это очень удобно, когда цена за минуту аренды меняется в меньшую сторону за счет внешних обстоятельств. Благодаря такой тарифной политике, компании, пользователи часто выбирают эту компанию.

ocarsharinge.ru

Информационный сайт о каршеринге «Делимобиль»

Поскольку все современные каршеринги работают на удаленном доступе, организация быстрой и эффективной службы поддержки клиентов – одна из ключевых задач деятельности компании. Некоторые организации справляются с сопровождением каршероводов…

Чаще всего каршеринги ограждают клиентов от посещения офиса, проводя политику полного обслуживания в условиях удаленного доступа. Однако не все придерживаются этого правила. Офис Делимобиль могут посетить те водители,…

Программы лояльности каршерингов позволяют удерживать постоянных клиентов и привлекать новых, поэтому руководство компании всегда ищет новые способы порадовать заядлых каршероводов. Промокод Делимобиль – один из популярных способов сэкономить…

Аренда автомобиля в сервисе каршеринга в режиме удаленного доступа осуществляется на основании заключенного договора. Подписание соглашения непосредственно в офисе компании не требуется – достаточно того, что пользователь соглашается…

Каждый пользователь каршеринга знает, что временно оставлять автомобиль можно на любом парковочном месте, а завершение эксплуатации транспортного средства подчиняется строгим правилам. Нарушение условий договора аренды чревато штрафом. Особенно…

Паркинг в аэропортах – сложный вопрос для большинства каршерингов, ведь из-за высокого трафика московские терминалы вынуждены были установить строгую тарификацию за эксплуатацию парковочного места. Как правило, переговоры представителей…

Главное преимущество современных сервисов каршеринга перед стандартными службами аренды автомобилей в том, что взаимодействие с компанией осуществляется на условиях удаленного доступа. Пользователю не нужно приезжать в офис, чтобы…

Несмотря на то, что каршеринг появился в России несколько лет назад, испробовать такой способ аренды автомобилей довелось далеко не всем. В связи с этим у многих автолюбителей, впервые…

От внештатных ситуаций на дороге никто не застрахован. Они могут возникнуть по вине самого водителя, третьего лица, из-за погодных условий или непредвиденных обстоятельств. Когда находишься за рулем своей…

В России несколько успешно функционирующих сервисов каршеринга, в каждом из которых свои правила и условия договора аренды. Однако всех их объединяет одно – стоимость бензина уже включена в…

delimobil.org

Какие марки машин есть в каршеринге — «Где лучше»

Количество операторов, предлагающих сервис поминутной аренды авто в столице, растет с каждым годом. Новички стараются завладеть аудиторией, например, снижая требования к возрасту водителей при регистрации. Более опытные компании предлагают услуги страхования, входящие в стоимость аренды.

При выборе оператора клиент ориентируется сразу на несколько критериев. К ним относятся цена минуты аренды, широта зеленой зоны, а также бренды и модели доступных транспортных средств. В нашей статье мы расскажем какие марки машин есть в каршеринге, где лучшие автомобили и у кого из операторов их больше всего.

Московский каршеринг: какие автомобили можно арендовать

Поминутная аренда авто пользуется большой популярностью у горожан. Она является выгодной альтернативой такси и общественному транспорту. Высокий уровень востребованности системы привел к необходимости постоянного расширения автопарка. По статистическим данным на конец 2018 года суммарное количество должно составить 10-15 тысяч транспортных единиц.

По сообщению мэра Москвы Сергея Собянина, город занимает лидирующее место по размеру автопарка каршеринга среди европейских мегаполисов. Для бронирования уже доступно 6 500 единиц транспорта. Каждый день происходит 25 000 поездок. Суммарное число бронирований ТС в 2018 году уже более 1,5 млн.

Система Московский каршеринг включает целую группу перевозчиков. Операторы предлагают широкий автопарк для клиентов – от бюджетных вариантов, например Hyundai Solaris, до премиальных – Mercedes-Benz. Есть и электрокары BMW i3.

Например, недорогие перевозчики, такие как «Карусель» и Car5 имеют скромный по числу машин автопарк – по 250 единиц. Самым крупным по этому параметру считается «Яндекс.Драйв». Его гараж насчитывает более 4 000 авто. Немного уступают BelkaCar и «Делимобиль» – у каждого из операторов по 3 000 машин. Anytime и YouDrive предлагают своим клиентам по 1 000 и 900 авто соответственно. У остальных перевозчиков единиц транспорта меньше. Подробнее мы рассмотрим количество и марки ТС в следующем разделе.

У какого каршеринга больше всего автомобилей: марки и число машин

Рассмотрим основные сервисы поминутной аренды, которые предлагают свои услуги в Москве. Будем учитывать число авто и их марки.

«Яндекс.Драйв»

Этот оператор может похвастаться наиболее крупным, на момент написания статьи, автопарком. На сегодняшний день компания предлагает 4 300 единиц транспорта для своих клиентов. Помимо многочисленности авто, перевозчик предлагает широкий выбор марок и моделей. Среди них Kia Rio, Kia Rio X-Line, Renault Kaptur, Skoda Octavia, Skoda Rapid, Volkswagen Polo и Audi A3.

Также компания предлагает своим клиентам автомобили премиум-класса – Audi Q3, BMW 520i, Genesis G70, Mercedes E200, Porsche Macan, Porsche 911 Carrera 4s.

На всех ТС перевозчика установлена автоматическая коробка передач, есть фронтальные подушки безопасности и кондиционеры.

BelkaCar

Гараж оператора насчитывает 3 000 машин. К концу года компания поставила цель увеличить число ТС до 4 500. Перевозчик предлагает несколько моделей разных брендов ТС, каждая из которых доступна в определенных категории и тарифе каршеринга.

• При регистрации в Belkacar для клиента доступны транспортные средства марок Ford Fiesta и Kia Rio.
• При выборе категории Belkacar X для бронирования доступен Kia Rio X-Line.
• Также компания предлагает авто премиум-класса при регистрации в BelkaBlack. Это Mercedes CLA и Mercedes-Benz GLA.

Все используемые транспортные средства были произведены в 2016 и 2017 годах и оснащены автоматической коробкой передач.

«Делимобиль»

Этот оператор имеет в своем автопарке около 3 000 автомобилей. Среди них:

• Hyundai Solaris.
• Renault Kaptur.
• Volkswagen Polo.

При запуске сервиса в гараже были только Hyundai Solaris, который затем пополнили Renault Kaptur. В июне 2018 года компания приобрела 3 000 единиц Volkswagen Polo, выбор остановился на комплектации Drive. В оснащение входит круиз-контроль, камера заднего вида, передний и задний парктроники и система CarPlay. Стоит учесть, что это количество транспортных средств приобретено не только для Москвы, но и для других городов, в которых работает «Делимобиль». В этом же месяце руководство компании заявило о новой поставленной цели – увеличение количества единиц транспорта в столице до 5 000.

Anytime

Более 1 000 машин доступны для бронирования в Москве. Компания предлагает клиентам авто среднего и премиум-класса. Это:

• Kia Rio Sedan.
• Kia Rio Hatchback.
• Nissan Qashqai.
• Renault Kaptur.
• Skoda Octavia.
• Audi A3.
• Audi Q3.
• BMW 320i.
• Mercedes G500.
• Ferrari F430 Spider.

Люксовые модели из автопарка не имеют отличительных знаков каршеринга – они не оклеены как все другие ТС. Это позволяет компании привлечь бизнес-аудиторию. Небрендированные автомобили пользуются популярностью при заказе для встречи бизнес-партнеров в аэропортах, а также для перевозки первых лиц крупных компаний.

YouDrive

В арсенале компании насчитывается 900 транспортных единиц. Несмотря на небольшой автопарк, оператор может похвастаться широким ассортиментом моделей и дружбой с более мелкими каршерингами.

Собственный гараж компании состоит из Smart ForTwo, Smart ForFour, Smart Cabrio, Smart Turbo, BMW 2-series, BMW X2, BMW i3, Mercedes A180, Mercedes A200, Mini Cooper, Nissan X-Trail.

Также клиенты могут забронировать авто других сервисов:

• Renault Kaptur от EasyRide. Всего в автопарке этого перевозчика 100 авто.
• Datsun mi-DO, Hyundai Solaris, Renault Stepway, Nissan Almera, Volkswagen Polo и Genesis G80 от Car5. Всего в гараже оператора 250 машин.
• Kia Rio, Hyundai Solaris, Ravon R2, Renault Logan от Carenda. Всего в арсенале этой компании 100 ТС.
• Renault Kaptur от CarSmile. В арсенале перевозчика около 20 транспортных средств.

TimCar

Около 400 машин предлагает этот оператор клиентам в Москве. В автопарк входят Renault Logan, Renault Sandero, Renault Stepway и Nissan Almera.

Компания предлагает Renault Logan в нескольких комплектациях. В зависимости от выбранной, авто может быть оснащено АКПП, кондиционером или климат-контролем, подогревом сидений, электростеклоподъемниками, ABS, противотуманными фарами.

Renault Sandero можно арендовать в топовой комплектации. В оснащение входит АКПП, подогрев сидений, электрозеркала, ABS, климат-контроль и противотуманные фары.

Nissan Almera представлен в комплектации Comfort. Оснащен АКПП, кондиционером, подогревом сидений, электростеклоподъемниками, увеличенным дорожным просветом.

«Карусель»

Для клиентов доступны 250 автомобилей LADA Granta и Lifan X50. Транспортные средства оборудованы кондиционерами, электрозеркалами, подогревом сидений, парктрониками. Запуск двигателя происходит при помощи нажатия кнопки или встроенного ключа.

Комплектация Comfort для Lada Granta имеет автоматическую коробку передач, электроусилитель руля, бортовой компьютер, подушки безопасности, системы ABS + BAS.

Еще несколько операторов каршеринга, у которых в автопарке 250 и менее единиц транспорта.

• Lifcar: 250 автомобилей Lifan X50.
• MatreshCar: 240 авто. Марки и модели: BMW 3, KIA Stinger, Mini Countryman, Mazda 3, Smart ForTwo, Smart ForFour, Jaguar XE.
• Rentmee: 200 единиц Hyundai Solaris и Ravon R2.
• Car4you: 150 Renault Logan.
• Carlion: около 40 единиц марок Hyundai Solaris, Kia Rio, Mercedes-Benz.

carsharing.gde-luchshe.ru

Делимобиль: машины в парке компании

В Москве работает 14 операторов каршеринга. И крупнейший из них – компания «Делимобиль». К июню 2018 года в ее московском автопарке зарегистрировано 2120 машин. Это значит, что шанс встретить автомобиль сервиса возле дома гораздо выше, чем найти автомобили конкурентов. Что же это за автомобили? Рассказываем подробно.

Hyundai Solaris

Представители этой корейской автомарки – основа парка «Делимобиля». Этот городской автомобиль эконом-класса полностью соответствует требованиям к машинам, участвующим в проекте поминутной аренды авто – длина не более 450 см, ширина не более 170 см, тип топлива не ниже Евро-4, возраст – не старше одного года и с обязательной оснащенностью системой ГЛОНАСС. Именно 100 первых Hyundai Solaris российской сборки в комплектации Comfort, 1.4 AT в 2015 году выехали на улицы Москвы с логотипом компании на дверях.

Во время очередного пополнения состава транспортных средств к предыдущим моделям добавились рестайлинговые Solaris 2017 года выпуска.

В том же 2017 году один из седанов компании получил обновленный необычный дизайн и отделку салона, новые тормоза и возможности аудиосистемы. Проект для «Делимобиля» реализовало тюнинг-ателье «PRO-Service». Автомобиль наравне с другими моделями можно увидеть на московских улицах.

Renault Kaptur

В 2017 году, чтобы расширить ассортимент, улучшить комфортность сервиса и привлечь новую аудиторию, компания выпустила на линию 300 Renault Kaptur. Полноприводные кроссоверы, собранные на заводе Renault в Москве, доступны в комплектации Drive. Модель отличает высокий клиренс, плавный ход и довольно комфортная подвеска.

Как и прочие авто «Делимобиля» эти машины имеют автоматическую коробку передач, подогрев сидений и кондиционер. Также есть возможность подключить телефон через AUX или проигрывать музыку через USB.

В приложении, к сожалению, пока нельзя определить автомобиль какой марки находится поблизости.

Audi TT

В автопарке оператора есть также Audi TT. Это спортивный полноприводной автомобиль с 6-диапазонной роботизированной коробкой передач «S Tronic» и мощностью 230 л.с. Audi можно арендовать по особому тарифу на 6 и на 24 часа. Такая возможность доступна для активных пользователей сервиса старше 25 лет с водительским стажем более 5 лет.

В мае 2018 года инвестор компании «Делимобиль» объявил о покупке другого московского каршерингового оператора – Anytime. Предполагается, что как только будет готово интегрированное приложение, водители смогут пользоваться автомобилями обоих сервисов. Это значит, что клиентам «Делимобиля» станут доступны KIA Rio, SKODA Octavia, Audi A3, Audi Q3, Nissan QASHQAI и Renault Kangoo, которые входят в автопарк Anytime.

Ferrari F430 spider

У оператора есть еще один люксовый автомобиль – Ferrari. Спорткар часто становится центром внимания на мероприятиях, которые организовывает каршеринговая компания. Покататься на нем могут активные пользователи сервиса «Делимобиль». Но только 2 часа и только с инструктором на соседнем сидении.

В сентябре 2017 года один из клиентов врезался на Делиферрари в рекламный щит. Повреждения были не очень велики и летом 2018 года Феррари F430 Spider вернулся в строй. У самых активных пользователей сервиса вновь появилась возможность посидеть за рулем машины и бесплатно проехаться на спорткаре.

В мае 2018 года на специалиализированных каршеринговых сайтах появились неподтвержденная пока официально информация, что у оператора появится Volkswagen Polo. Так ли это, мы узнаем в ближайшее время: автопарк сервиса постоянно растет и обновляется с завидной регулярностью.

dmcarshering.ru