Содержание

Как создать сайт с нуля | REG.RU

В этой статье мы расскажем, как быстро и легко начать создание сайта, если у вас ещё не заказаны домен и хостинг.

В REG.RU в рамках одного заказа вы можете приобрести всё, что нужно, чтобы создать новый сайт: домен, хостинг и WordPress. При этом вам не придётся настраивать услуги, привязывать домен к хостингу и устанавливать WordPress. Всё настроится автоматически. После заказа вам нужно будет войти в админку WordPress и создать сайт самостоятельно с помощью шаблонов и плагинов.

Описанный способ позволит вам сделать легкий сайт любой направленности: блог, сайт-визитку, информационный сайт, портфолио, сайт-каталог и др.

С чего начать создание сайта

  1. 1. Авторизуйтесь на сайте REG.RU. Если у вас нет Личного кабинета, зарегистрируйтесь.
  2. 2. На странице Хостинг WordPress выберите подходящий тариф и кликните Выбрать.
  3. 3.

    Выберите срок заказа услуги:

    На этой же странице кликните + Домен. Введите в поисковую строку желаемое доменное имя. Система покажет, занят этот домен или нет. Если домен занят, укажите другой вариант. Чтобы добавить домен в корзину, нажмите кнопку Выбрать.

    Выберите автоматическую привязку домена к хостингу (переключатель в положении ОN) и кликните Готово. Чтобы продолжить, внизу страницы нажмите Оплатить.

  4. 4.

    На открывшейся странице заполните контактные данные администратора домена или выберите уже заполненный профиль. Нажмите Готово.

  5. 5. Оплатите счёт любым удобным способом. После оплаты кликните
    Продолжить
    .
  6. 6.

    На открывшейся странице выберите одну из трёх панелей управления и нажмите Продолжить. Определиться с выбором поможет статья: Как выбрать панель управления хостингом?

  7. 7.

    Поставьте галочку напротив пункта WordPress. Из выпадающего списка выберите нужный домен и нажмите Продолжить. Поля «Логин», «Пароль» и «E-mail администратора» заполнятся автоматически. Они понадобятся для входа в панель управления WordPress.

Готово, в течение 15 минут домен и хостинг будут активны в Личном кабинете. WordPress установится автоматически. Чтобы перейти к созданию сайта, войдите в админку WordPress.

Как войти в админку WordPress без регистрации и создать сайт

  1. 1.

    Перейдите по ссылке из письма, которое приходит на контактный e-mail после заказа услуги.

  2. 2.

    На открывшейся странице введите логин и пароль и нажмите кнопку Войти. Данные для входа в админку WordPress указаны в письме, а также в Личном кабинете, в карточке услуги хостинга на вкладке «Доступы».

Готово, вы вошли в административную панель WordPress и можете приступать к созданию сайта.

Чтобы создать личный сайт в Интернете бесплатно на WordPress, потребуются навыки работы с плагинами. Если у вас появятся вопросы по работе в CMS, вы можете обратиться на официальный сайт WordPress Россия или к веб-разработчику. Также можно написать на тематические форумы, где вам подскажут, как бесплатно создать сайт.

Помогла ли вам статья?

23 раза уже помогла

Главные способы бесплатно получить криптовалюту :: РБК.Крипто

Для того, чтобы получить цифровые активы, не всегда обязательно рисковать собственными средствами

Иногда блокчейн-проекты бесплатно раздают свои токены, чтобы привлечь новых пользователей. Зачастую призы небольшие — несколько долларов. Однако бывают случае, когда стартапы дарят десятки тысяч долларов в своих монетах.

В сентябре 2020-го децентрализованная криптобиржа Uniswap выпустила свои токены UNI и раздала часть пользователям. 8 трейдеров получили монеты на $250-750 тыс., около 50 человек — от $25-250 тыс. Всего выигрыш в равных объемах получили около 100 тыс. человек. Базовый приз составил около $1 тыс.

Также в декабре прошлого года другая децентрализованная криптобиржа 1inch выпустила свой токен и раздала его пользователям. Право забрать вознаграждение получили трейдеры, которые выполнили одно из следующих условий:

  • совершили минимум одну сделку до 15 сентября 2020 года;
  • совершили не менее четырех сделок;
  • совершили сделки на общую сумму не менее $20.

Каждый клиент платформы получил минимум по $1,5 тыс., некоторым досталось значительно большее вознаграждение. Один из пользователей получил $25 млн, еще три — от $3 млн до $3,35 млн. 37 трейдеров вывели на кошельки 100-700 тыс. монет на сумму от $250 тыс. до $1,75 млн. 190 человек забрали награду в $25 тыс. — $250 тыс.

Заработок на публикации и чтении статей

Платформа Steemit позиционируется как самая крупная социальная сеть на блокчейне или блокчейн-блог. У сайта есть свои цифровые монеты: STEEM, Steem Power и Steem backed dollars. Токены STEEM и SBD можно обменять на Bitcoin и Ethereum на криптобиржах. Монеты Steem Power нельзя вывести в фиат, это, скорее, аналог акций, обладатели которых могут рассчитывать на доход. Авторы статей получают вознаграждение сразу в трех токенах в соотношении 50% Steem Power, 25% STEEM и 25% SDB. Сумма зависит от количества просмотров, лайков и комментариев.

Также существует издательская платформа Publish0x. На ней и авторы, и читатели могут заработать Basic Attention Token, Multi-collateral DAI и Loopring. Кроме того, получить токены можно за приглашение новых авторов и читателей на Publish0x. Еще одна аналогичная платформа — Golos.io. За создание контента можно получить токен GOLOS, который торгуется на криптобиржах, цифровую монету GBG, привязанную к стоимости золота (1 GBG равен 1 мг золота), и неликвидный токен GP, работающий по принципу Steem Power.

Бесплатная карточная аркада Spells of Genesis, работающая на MacOS и PC, позволяет собирать коллекционные предметы, которые хранятся на блокчейне Ethereum. Их можно обменять на другие артефакты или продать за криптовалюту.

На смартфонах и в браузере можно поиграть в EOS Knight. Это рыцарская сага, коллекционные предметы в которой хранятся на блокчейне EOS. Их можно обменивать внутри игры и заключать с ними сделки с помощью смарт-контрактов.

Altcoin Fantasy — это образовательная платформа, которая поможет научиться трейдингу, а также дает возможность заработать на этом. Здесь пользователю выдаются виртуальные очки, с помощью которых можно торговать цифровыми монетами. Интерфейс приближен к тому, как работают реальные биржи.

В Altcoin Fantasy проводятся различные торговые конкурсы. Если начинающему трейдеру удастся занять одно из призовых мест, он сможет претендовать на получение награды в Bitcoin и другие криптовалютах, например, Ethereum и Stellar. Игра бесплатная, работает на системах iOS и Android.

Бесплатная карточная аркада Spells of Genesis, работающая на MacOS и PC, позволяет собирать коллекционные предметы, которые хранятся на блокчейне Ethereum. Их можно обменять на другие артефакты или продать за криптовалюту.

На смартфонах и в браузере можно поиграть в EOS Knight. Это рыцарская сага, коллекционные предметы в которой хранятся на блокчейне EOS. Их можно обменивать внутри игры и заключать с ними сделки с помощью смарт-контрактов.

Altcoin Fantasy — это образовательная платформа, которая поможет научиться трейдингу, а также дает возможность заработать на этом. Здесь пользователю выдаются виртуальные очки, с помощью которых можно торговать цифровыми монетами. Интерфейс приближен к тому, как работают реальные биржи.

В Altcoin Fantasy проводятся различные торговые конкурсы. Если начинающему трейдеру удастся занять одно из призовых мест, он сможет претендовать на получение награды в Bitcoin и другие криптовалютах, например, Ethereum и Stellar. Игра бесплатная, работает на системах iOS и Android.

— Подкаст: «Как начать инвестировать?» Инструкция для новичков

— Почему SEC до сих пор не одобрила запуск биткоин-ETF

— Конфискация криптовалюты в России: возможно ли это?

Больше новостей о криптовалютах вы найдете в нашем телеграм-канале РБК-Крипто.

Как разместить свой собственный сайт: пошаговое руководство

Хостинг веб-сайта означает просто убедиться, что ваш веб-сайт доступен во всемирной паутине (WWW). Обычно это делается одним из двух способов. Вы можете оплатить хостинг у поставщика услуг или самостоятельно разместить его на своем сервере — в этой статье мы рассмотрим оба метода.

Сводка видео: как разместить веб-сайт

Как работает веб-хостинг

Файлы веб-сайтов, такие как HTML, изображения, видео, хранятся на серверах, подключенных к Интернету. Когда пользователи хотят посетить ваш веб-сайт, они вводят адрес вашего веб-сайта в свой браузер, и их компьютер затем подключается к вашему серверу. Затем ваши веб-страницы будут доставлены пользователям через Интернет-браузер.

Как разместить сайт с помощью хостинг-провайдера

Использование поставщика услуг является самым простым способом размещения веб-сайта. Вы можете заплатить небольшую ежемесячную плату и положиться на поставщика услуг, который позаботится обо всем вашем оборудовании, инфраструктуре и других связанных с этим потребностях.

Плюсы хостинга у провайдера

  • Обычно дешевле
  • Поддержка часто легко доступна
  • Нет необходимости в обслуживании оборудования
  • Более высокая надежность

Минусы хостинга у провайдера

  • Могут быть некоторые сервисные ограничения
  • Меньше вариантов в местах размещения

Вот шаги для размещения сайта с поставщиком услуг хостинга.

Вот шаги для размещения сайта с поставщиком услуг хостинга.

1. Решите, какой тип сайта вы создаете

Есть два основных типа сайтов; статичный и динамичный.

Простые статические веб-сайты можно создавать с помощью приложения «Что видишь, то и получаешь» (WYSIWYG), а затем переносить на учетную запись хостинга.

Динамические сайты в основном управляются приложениями и используют скрипты, базы данных и другие инструменты для создания некоторых частей сайта на лету. WordPress и Joomla являются примерами распространенных сегодня приложений системы управления контентом (CMS). Другие, такие как Magento и PrestaShop, используются для сайтов электронной коммерции.

Выбор веб-хостинга зависит от типа веб-сайта, который вы создаете. Бюджетный веб-хостинг, как Hostinger ($ 0.99 / мес) будет достаточно для простого статического сайта; тогда как динамические сайты потребуют больше ресурсов сервера.

2. Сравните типы веб-хостинга

Так же, как существует много разных категорий автомобилей, хостинг веб-сайтов также бывает разных вкусов. Например, виртуальный хостинг является самый дешевый и простой в управлении — они сродни компактным автомобилям мира.

Как тип веб-хостинга расширяется, так же как и связанные с этим расходы и часто сложность управления учетной записью хостинга. Например, в VPS-хостинг вам нужно будет управлять не только деталями хостинга, но и средой, в которой он находится.

Три типа веб-хостинга

Одним словом, наиболее распространенными типами хостинга являются

  • Виртуальный хостинг
  • VPS / облачный хостинг
  • Выделенный сервер хостинг
WordPress? Prestashop? Magento? WooCommerce хостинг?

Важно знать, что веб-приложения и веб-хостинг — это не одно и то же. Некоторые веб-хостинги предлагают такие планы, как хостинг WordPress, хостинг PrestaShop, хостинг WooCommerce и так далее. Это не совсем типы хостинга, но они предназначены для привлечения неспециалистов, которые могут быть не знакомы с реальными условиями веб-хостинга. Этот хостинг предлагает просто соблазнить пользователей названиями популярных веб-приложений.

Например, не многие люди могут знать разницу в типах хостинга, но многие узнают термин «WordPress».

Тип веб-хостинга, который вам понадобится, обычно определяется:

  1. Объем трафика, который вы ожидаете на вашем сайте, или
  2. Любые конкретные потребности вашего сайта могут иметь.

Большинство веб-сайтов, которые только начинают свою работу, обычно имеют небольшой объем трафика (т.е. мало посетителей), и для них подойдут общие учетные записи. Большинство общих учетных записей также поставляются с установщиками приложений (такими как Softaculous), но чтобы убедиться, что ваши потребности удовлетворены, спросите у хоста, можно ли установить нужное приложение на учетную запись, которую вы просматриваете.

Shared vs VPS / Cloud vs выделенный хостинг

С точки зрения производительности и управления, каждый тип веб-хостинга также имеет свои плюсы и минусы, поэтому выберите свой соответственно.

Виртуальный хостинг часто дешев и прост в управлении, но не имеет расширенных элементов управления и не может обрабатывать большие объемы трафика. Вы можете получить услуги виртуального хостинга от A2 хостинг, Hostinger, GreenGeeksVPS / облачный хостинг стоит дороже и очень универсален. Пользователи могут установить на эти учетные записи практически все, что им нужно, и смогут справляться с различными объемами трафика в зависимости от того, сколько ресурсов оплачено. Вы можете получить услуги VPS или облачного хостинга от Цифровой океан, межсерверной, InMotion хостинг.Выделенные серверы являются наиболее сложными в управлении и стоят больше всего. Они очень мощные и могут управляться вплоть до аппаратного уровня администраторами. AltusHost, InMotion хостинги TMD хостинг предоставлять выделенные услуги хостинга.

3. Выберите и купите план веб-хостинга

Даже в пределах типов хостинга у поставщиков услуг часто есть различные доступные планы. Ключевое различие в этих планах часто заключается в количестве ресурсов, которые каждый получает. Чем больше ресурсов у вашего сайта, тем больше посетителей он может обработать.

Когда дело доходит до ресурсов на веб-хостинге, мы обычно имеем в виду три основных элемента: процессор (ЦП), память (ОЗУ) и хранилище (жесткий или твердотельный накопитель). Однако это не всегда приводит к хорошей производительности веб-хостинга.

В прошлом не было простого способа оценить производительность веб-хостинга. Большинству пользователей приходилось полагаться на обзоры, которые, к сожалению, обычно делают только снимки производительности хоста и редко обновляют их. Чтобы обойти это, попробуйте использовать HostScore, сайт, который постоянно оценивает производительность веб-хостов на основе постоянного сбора данных. Это означает, что их оценки производительности веб-хостинга намного точнее.

Также обратите внимание на дополнительные функции, такие как бесплатный SSL, доменное имя, рекламные материалы, встроенный конструктор сайтов или другие элементы, которые могут помочь вам создать или продать свой сайт.

Некоторые веб-хосты также предлагают другие преимущества на более дорогих планах, такие как специальные оптимизации или улучшения. Хорошим примером этого являются планы хостинга на хостинге A2, Самым дорогим планом этой серии являются 20-кратные «Турбо» скорости.Обычно сразу после того, как вы приобрели веб-хостинг, вы получите приветственное письмо с подробной информацией о ваших учетных данных и сервере имен. Храните это электронное письмо в надежном месте — информация понадобится для настройки вашего домена и входа в панель управления сервером. Снимок экрана, показывающий мое приветственное письмо от HostPapa.

После тестирования и проверки более 60 хостинговых услуг в прошлом я смог сузить лучшие варианты хостинга для разных вариантов использования.

Веб-хостинг для новичков / Простые сайты
Веб-хостинг для бизнеса / растущих сайтов

4. Купить домен

Если ваш веб-хостинг является фактическим пространством, на котором находятся файлы вашего сайта, вам нужно доменное имя, чтобы пользователи могли получить доступ к вашему сайту. Доменное имя действует как ваш адрес в WWW. Как реальные адреса, каждый уникален.

Многие планы веб-хостинга сегодня поставляются с бесплатным доменным именем, поэтому убедитесь, что это применимо к веб-хостингу, который вы собираетесь купить. Если это так, вы можете позаботиться о доменном имени одновременно с оплатой веб-хостинга.

Если нет, вам нужно купить доменное имя отдельно, Это можно сделать либо из того же места, где вы купили план хостинга, либо у другого поставщика услуг. Если вам нужно купить доменное имя отдельно, я настоятельно рекомендую вам посмотреть в другом месте.

Доменные имена не являются фиксированной ценой и часто поступают в продажу. У некоторых провайдеров часто бывают дешевые продажи доменных имен, и, если вам повезет, вы можете выбрать одно для кражи. Например, у Namecheap часто предлагались доменные имена со скидкой до 98%.

Исключением является случай, когда вы впервые являетесь владельцем сайта. В этом случае покупка доменного имени и хостинга у одного и того же поставщика услуг может упростить вам работу как новичка.

5. Переместить / создать свой сайт на сервер

Как только ваше доменное имя и план веб-хостинга будут готовы, пришло время для миграции. Миграция сайта может быть сложной, поэтому, если вы делаете это впервые, обратитесь за помощью к вашему новому хосту. Некоторые провайдеры хостинга предлагают бесплатная миграция сайта.

Если вы создали свой сайт локально (на своем компьютере), просто перенесите наши файлы на ваш веб-сервер. Для этого вы можете либо воспользоваться диспетчером файлов в панели управления веб-хостинга, либо выполнить передачу с помощью FTP-клиента.

Процесс аналогичен копированию файлов из одного места в другое на вашем компьютере.

Как разместить сайт локально

Хостинг веб-сайта локально означает, что вы по сути используете свое собственное местоположение для настройки веб-сервера с нуля. Это означает, что вы несете ответственность за все, от аппаратного и программного обеспечения до пропускной способности и других потребностей инфраструктуры.

Плюсы собственного хостинга
  • Экстремальный контроль над вашей хостинговой средой
  • Потенциал для ускорения обслуживания
  • Ваш выбор оборудования и поставщиков услуг
Минусы самостоятельного хостинга
  • Может быть очень дорого
  • Не всегда возможно в жилых помещениях

Внимание: локальный хостинг веб-серверов сложен и может быть очень дорогим. Это также часто менее надежно, чем хостинг с поставщиком услуг.

1. Выберите оборудование и программное обеспечение

Базовое аппаратное обеспечение сервера может быть очень похоже на оборудование на вашем ПК с некоторыми небольшими отличиями. Фактически, технически, вы можете взять свой собственный компьютер (или даже ноутбук) и превратить его в домашний веб-сервер, если вы действительно этого хотите.

Основное различие заключается в том, насколько надежным вы хотите, чтобы ваш веб-сервер был, и объемом посетителя, с которым он может работать. Как и в случае с поставщиками услуг, вам необходимо следить за процессором, памятью и объемом памяти.

Если вы выбираете высокопроизводительное серверное оборудование, такое как стоечный сервер, вам также необходимо убедиться, что специализированные потребности этого оборудования удовлетворены. Это включает в себя пространство, охлаждение и мощность.

Если вам нужна более надежная услуга, вам также необходимо учитывать избыточность аппаратного обеспечения. Например, запуск дисков хранения в RAID, а также активное зеркалирование резервных копий на дополнительные диски.

Ваше другое инфраструктурное оборудование, такое как маршрутизаторы и модемы, также должно быть в состоянии обрабатывать большие нагрузки.

Для программного обеспечения, помимо вашей операционной системы, вам также необходимо сосредоточиться на платформе веб-сервера (на данный момент, Apache и Nginx являются самыми популярными на рынке). Это также означает, что вы должны нести ответственность не только за настройку программного обеспечения, но и за лицензирование.

2. Обеспечить достаточную пропускную способность

Пропускная способность Интернета также важна для работы вашего собственного сервера. Во многих случаях большинству из нас подходит стандартная пропускная способность Интернета, поскольку мы используем ограниченные подключения к Интернету. Представьте, что 30 человек одновременно пытались бы воспользоваться вашим домашним Интернетом — это, а может быть, и большее количество людей, которых вы, возможно, ищете поддержки.

Также необходимо учитывать ваш IP-адрес. Большинство домашних интернет-планов поставляются с назначенными динамическими IP-адресами. Чтобы запустить веб-сервер, вам нужен статический IP-адрес. Это может быть обработано поставщиком услуг, таким как DynDNS или купив услугу у вашего интернет-провайдера (ISP).

Научитесь рассчитывать необходимую вам пропускную способность.

3. Разработка и развертывание сайта

Следующая часть аналогична опыту использования веб-хостинга, за исключением того, что вы не получаете никакой поддержки. Ваши веб-файлы должны быть перемещены на ваш веб-хостинг, чтобы ваш сайт начал функционировать.

Какой вариант лучше всего разместить у себя на сайте?

Как вы, вероятно, можете сказать из двух приведенных здесь примеров использования хостинг-провайдера или самостоятельного размещения веб-сайта, последний может быстро стать невероятно дорогим и сложным. На самом деле, это так (поверьте, я делал это раньше).

Помимо удовлетворения от этого, есть несколько реальных преимуществ, если вы не являетесь бизнесом, который имеет очень специфические потребности для вашего сайта. Например, некоторые из них могут быть юридическими или корпоративными требованиями.

Однако поставщики услуг веб-хостинга сегодня стали очень разносторонними и во многих случаях открыты для обсуждения особых потребностей с клиентами. В большинстве случаев использование стандартного плана хостинга обычно более чем достаточно.

Управление ресурсами хостинга

Хостинг веб-сайта — особенно если вы выбираете локальный хостинг — никогда не бывает простой задачей. Управление ресурсами сервера будет становиться все более важным по мере роста популярности ваших сайтов. Это особенно верно, когда у вас есть несколько веб-сайтов, размещенных на одном сервере.

Некоторое время назад мы взяли интервью у Марка Верна, сотрудника хостинг-провайдера Linux Gigatux.comи попросил его совета по управлению ресурсами сервера. Вот несколько советов о том, как сделать ваши ресурсы последними.

1. Выберите легкий CMS

Вы можете использовать Joomla or Mambo это так плохо, но если размер вашего хостинга меньше 500 МБ, вы можете пересмотреть свой выбор.

WordPress or DrupalНапример, это будет легкая и гибкая альтернатива, которая сэкономит вам МБ веб-диска и пропускную способность. Часто меньше — больше, а вес — не меньше функциональности. Составьте список своих альтернатив и выберите CMS, которая наиболее соответствует вашим потребностям и вашему пакету хостинга.

2. Для форума — используйте miniBB вместо SMF

MiniBB занимает всего менее 2 МБ против 10+ МБ SMF, но это полноценное решение для форума с мясным хранилищем надстроек, расширений и плагинов.

Не нравится miniBB?

Есть несколько облегченных альтернатив против более крупных сценариев форума. PunBB, FluxBB и AEF, чтобы привести несколько. Также планируйте рамки своего форума перед установкой любого решения: если ваша цель состоит в том, чтобы охватить тысячи или миллионы пользователей, может потребоваться обновление вашего пакета хостинга. Если вы хотите, чтобы персонал форума был ограничен или был нацелен на небольшое количество пользователей, используйте средства, которые у вас есть в ваших интересах.

3. Используйте стороннюю рассылку новостей

Установите программное обеспечение для рассылки новостей на свою ограниченную учетную запись веб-хостинга, и оно начнет поглощать ваш диск и пропускную способность. К сожалению, с этим ничего не поделаешь, и самый маленький из доступных сценариев рассылки — OpenNewsletter — по-прежнему составляет 640 КБ, и вам придется учитывать и все проблемы с хранилищем.

В сравнении — MailChimp, полное решение для рассылки новостей с нулевой стоимостью, если ваша целевая аудитория составляет менее 2,000 12,000 подписчиков и вы стремитесь отправлять не более XNUMX XNUMX электронных писем в месяц.

Все шаблоны могут быть настроены так, что вам не нужно размещать свои собственные, и вы можете интегрировать рассылку с Facebook.

Хорошими альтернативами MailChimp являются Постоянный Контакт, чье единственное ограничение задается параметрами подписки — люди могут зарегистрироваться только из вашей формы.

4. Использовать систему кеширования

Большинство владельцев малого бизнеса и личных веб-сайтов с небольшим бюджетом выбирают пакеты с общим хостингом, чтобы сэкономить на инвестициях. Иногда обновление во что бы то ни стало необходимо для повышения производительности и приветствия более широкой аудитории и генерируемого им трафика, но если вы не можете этого сделать, вы можете сэкономить ресурсы сервера, используя систему кэширования, которая не перегружает ваш ЦП.

Пользователи WordPress могут установить Быстрая производительность но если вы не используете WordPress, вы должны попытаться оптимизировать кэш вашего сайта с помощью инструментов, предоставляемых вашим поставщиком CMS. Например, Joomla может рассчитывать на Cache Cleaner or Jot Cache; в то время как Drupal имеет несколько инструментов для повышения производительности кэша.

5. Регулярно удалять содержимое спама

Избавьтесь от спама в виде электронных писем, комментариев в блогах, URL-адресов и файлов pingback, которые перегружают ваши серверы и квоту базы данных.

Делайте это по крайней мере раз в неделю, чтобы избежать проблем с памятью (например, удаление комментариев WordPress работает только до памяти 64MB, после чего вы получите фатальную ошибку и вам придется либо увеличить допустимый объем памяти в вашем PHP.INI файл или в wp-config.php в вашем корне WordPress).

6. Если возможно, используйте внешние базы данных

Если ваш хост разрешает удаленное связывание с базой данных, обязательно используйте его. Внешние базы данных помогают уменьшить использование квоты вашего веб-диска, поскольку они хранят ваш контент вне вашей учетной записи хостинга. Однако имейте в виду, что удаленные базы данных могут быть довольно дорогими и доставлять неудобства конечным пользователям.

7. Используйте сторонние файловые хостинги

Разместите все загружаемое на внешнем файловом хостинге, например Photobucket, Vimeo, YouTube, Giphy, И так далее.

Вы не должны позволять своим посетителям, клиентам или читателям загружать контент на ваши серверы, если ваши ресурсы ограничены.

8. Регулярно загружать и удалять файлы журналов

Файлы журналов были созданы для того, чтобы держать вас в курсе о состоянии вашего веб-сайта, но их не нужно использовать на сервере: если вы не загружаете и не удаляете их хотя бы раз в неделю, их размер увеличивается до нескольких мегабайт до ГБ. Это особенно верно для двух журналов cPanel:

/ Главная / пользователь / public_html / error_log

и

/ главная / пользователя / TMP / Awstats /

Файл error_log обычно содержит динамические ошибки, такие как предупреждения PHP, ошибки базы данных (недопустимые сопоставления и т. Д.) И спам-комментарии, которые не были обработаны. Проверяйте этот файл еженедельно на наличие ошибок и предупреждений, затем удалите его.

Папка / awstats /, напротив, содержит все журналы доступа и журналы статистики для вашего сайта. Вам следует отключить программное обеспечение AwStats в своей учетной записи, чтобы избежать увеличения использования веб-пространства, поскольку программа автоматически сохраняет свои файлы статистики, или, если вы не можете из-за ограниченных привилегий, вам следует обратиться к своему хосту и попросить отключить все аналитическое программное обеспечение.


FAQ по хостингу

Что такое веб-хостинг?

Веб-хостинг — это больше, чем просто пространство, на котором находится ваш сайт. Он также включает потребности и затраты на программное обеспечение, а также пропускную способность и множество других микропотребностей, которыми необходимо управлять. Подробнее — я объяснил, как работает веб-хостинг в этом руководстве.

Хостинг-провайдер против самостоятельного хостинга: каковы основные отличия?

Поставщики услуг веб-хостинга создали среды, предназначенные для размещения веб-сайтов. Они оптимизированы для этой цели, и, поскольку они делают это навалом, они часто могут предоставлять услуги намного дешевле, чем среда с собственным хостингом.

Вам нужен хост для сайта?

Да, веб-хостинг — это один из ключевых компонентов, необходимых для работы веб-сайта. Чтобы узнать больше — вот список лучшие веб-хостинговые компании Я рекомендовал.

Является ли доменное имя обязательным для запуска моего сайта?

Доменное имя — это адрес вашего сайта. Без этого ваши пользователи не смогут попасть на ваш сайт, если не будут знать точный IP-адрес. Узнать больше о как работает доменное имя.

Есть ли у GoDaddy сайты?

Да, GoDaddy является поставщиком веб-услуг, и одним из его продуктов является веб-хостинг.

Достаточно ли общего хостинга для моего сайта?

Если ваш сайт новый, общего хостинга обычно более чем достаточно. Емкость общего хостинга отличается от хоста к хосту. Некоторые веб-хосты, например, A2 хостинг, имеют очень сильные планы даже среди вариантов общего хостинга.

Сколько существует видов хостинга?

Существует четыре основных типа веб-хостинга: VPS, облачный и выделенный хостинг. Каждое предложение различной степени производительности, надежности и безопасности.

Какой тип хостинга лучше?

«Лучшее» относительное — то, что лучше всего для моего веб-сайта, может не подходить для вашего. Обычно, если вы новичок, виртуальный хостинг должен быть «лучшим» местом для начала. Выделенные серверы — это самые мощные типы хостинга, но они также и самые дорогие (поэтому не рекомендуются для новичков).

Могу ли я использовать WordPress на моем веб-хостинге?

Большинство поставщиков услуг веб-хостинга сегодня позволяют устанавливать различные популярные веб-приложения. Обычно это WordPress, Drupal, Joomla и множество других. Чтобы убедиться, что приложение, которое вы хотите установить, лучше всего проверить у своего поставщика услуг.

Почему мой сайт работает медленно?

Скорость сайта может зависеть от многих факторов. Одним из них является то, насколько хорошо ваш сайт оптимизирован. Чтобы узнать, что влияет на производительность вашего сайта, используйте такой инструмент, как WebPageTest или GT Metrix. Выполнение здесь теста приведет к разбивке деталей времени загрузки, что позволит вам определить точки задержки во время загрузки вашего сайта.

Как работает хостинг сайта?

Хостинг веб-сайта включает в себя веб-сервер, который предназначен для предоставления файлов вашего веб-сайта посетителям во всемирной паутине. Ключевыми компонентами являются файлы вашего сайта, веб-сервер и доменное имя, через которое осуществляется доступ к вашему сайту.

Что такое облачный хостинг?

Как следует из названия, учетные записи виртуального хостинга «совместно используют» ресурсы одного сервера. В Облако хостинг, несколько серверов объединяют свои ресурсы в «облако», а затем эти ресурсы распределяются по учетным записям облачного хостинга.

Что такое управляемый хостинг?

Управляемый хостинг — это тип веб-хостинга, где поставщик услуг берет на себя ответственность за поддержание технических характеристик вашей учетной записи. Обычно это включает технические и программные обновления.

Дальнейшее чтение

Подробнее о хостинге веб-сайта
О создании веб-сайта

Национальный онлайн-портал для предпринимателей Мойбизнес.рф

Все

Окно центра «Мой бизнес»

Центр «Мой бизнес»

Многофункциональный центр

Центр (агентство) координации поддержки экспортно ориентированных субъектов МСП

Агропромышленный парк

Бизнес-инкубатор

Государственный фонд поддержки научной, научно-технической, инновационной деятельности

Государственный фонд поддержки предпринимательства

Закрытый паевой инвестиционный фонд

Индустриальный парк

Инжиниринговый центр

Консультационный центр

Лизинговая компания

Микрофинансовая организация предпринимательского финансирования

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Муниципальный фонд поддержки предпринимательства

Организации, осуществляющие управление технопарками (технологическими парками), технополисами, научными парками, промышленными парками, индустриальными парками, агропромышленными парками

Промышленный парк

Частный промышленный парк

Технопарк

Региональная гарантийная организация/фонд содействия кредитованию (гарантийный фонд, фонд поручительств)

Центр (агентство) по развитию предпринимательства

Центр инноваций социальной сферы

Центр кластерного развития

Центр коллективного доступа к высокотехнологичному оборудованию

Центр коммерциализации технологий

Центр поддержки народно-художественных промыслов, ремесленной деятельности, сельского и экологического туризма

Центр поддержки предпринимательства

Центр прототипирования

Центр сертификации, стандартизации и испытаний

Иные организации

Центр коллективного пользования

Центр молодежного инновационного творчества

Центр услуг для бизнеса

Центр поддержки экспорта

Региональный центр инжиниринга

Фонд поддержки МСП

Фонд развития промышленности

Корпорация развития

Центр компетенций АПК

Центр компетенций в сфере сельскохозяйственной кооперации и поддержки фермеров

Агентство по развитию кластерной политики и предпринимательства

МФЦ для бизнеса

Агентство развития

Центр консалтинга и инноваций АПК

Центр развития инноваций и промышленности

Фонд содействия инновациям

Новгородская ТПП

«Деловая Россия»

«Опора России»

Фонд развития креативной экономики

Учебно-деловой центр предпринимательства и малого бизнеса

Некоммерческая организация

Центр привлечения инвестиций

Центр сопровождения проектов

Центр бизнесинкубирования

Центр поддержки фермерства

Центр инжиниринга и сертификации

Фонд финансирования промышленности и предпринимательства

Центр предоставления гарантий

Топ-18: лучшие бесплатные программы для создания видео

Мы нашли 18 бесплатных видеоредакторов, которые на своем примере доказывают, что для монтажа видео вовсе не обязательно тратить уйму денег на покупку профессиональных программ. В нашем топе — инструменты для обработки видео и аудио для операционных систем Windows (7, 8, 10), Mac OS и Linux.

Большинство программ имеют английский интерфейс, но это не должно вас пугать. Скачайте одну из них и начните создавать собственные видеоролики.

1. DaVinci Resolve. С помощью бесплатной программы-видеоредактора DaVinci Resolve вы сможете обрабатывать видео, используя передовые технологии, с которыми работают в Голливуде.

2. Movavi 2021. Простой и понятный видеоредактор Movavi отлично подойдет даже для начинающих, не имеющих опыта видеомонтажа. Помимо банальных операций в Movavi можно использовать различные фильтры (их уже более 160 штук), титры, переходы, стикеры от профессиональных дизайнеров… Все основные функции доступны в бесплатной версии, для расширения функционала предлагают купить версию «Плюс». 

3. Windows Movie Maker 2012. С бесплатным инструментом от компании Microsoft вы сможете нарезать, озвучить и структурировать ваши цифровые видеозаписи. К сожалению, обновлений для программы разработчики больше не выпускают.

4. Audacity. Это целая бесплатная студия звукозаписи, обработки и воспроизведения аудио-файлов, которая идеально подходит для редактирования аудиодорожек видео.

5. mp3DirectCut. Бесплатная программа, которая позволяет наложить эффекты, обрезать и вырезать фрагменты из музыкальных файлов без потери качества. С помощью других инструментов обработанные в mp3DirectCut аудиодорожки можно добавлять в свои видеоклипы.

6. Free Video Editor. Бесплатная программа Free Video Editor позволяет конвертировать видео во многие популярные форматы, среди которых AVI, DivX, XviD, MPG, MP4, M4V и FLV.

7. Free Video to MP3 Converter. С помощью простого инструмента Free Video to MP3 Converter вы сможете извлечь музыку из любого видео и сохранить ее в формате MP3.

8. MP3Gain. Программа поможет нормализовать или увеличить громкость MP3 файлов без потери качества, а также синхронизировать звук в нескольких записях одним щелчком мыши. Благодаря MP3Gain ваши видео получат отличный звук.

9. Magix Music Maker 2017. С этим приложением можно без каких-либо специальных знаний создавать собственные песни, ремиксы и ритмы для ваших видео.

10. Avidemux (64 Bit). Это 64-битная версия бесплатного видео-редактора Avidemux с множеством фишек и функций.

11. GoPro «QUIK Desktop» (ранее GoPro Desktop или GoPro Studio). С помощью программы GoPro «QUIK Desktop» вы сможете обработать видео и обновить прошивку вашей экшн-камеры до последней версии.

12. VSDC Free VIDEO Editor. Данная программа обладает большим количеством функций и является отличным видео-редактором для Windows. Она поможет обработать и кадрировать видео на профессиональном уровне, а также предложит многодополнительных возможностей за отдельную плату.

13. Lightworks. С помощью этой программы-редактора были так классно смонтированы многочисленные голливудские блокбастеры. А теперь ее можно скачать бесплатно.

14. VirtualDub. Это 64-битная версия бесплатной программы VirtualDub, которая позволяет записывать и редактировать видео. Со всеми своими возможностями данная программа подойдет даже для профессионального монтажа видео.

15. AutoTune. С этим приложением вы сможете легко изменить высоту звучания WAV-файлов для ваших видеороликов.

16. HitFilm Express 2017. Еще одна бесплатная программа для создания видео, которая позволит обрезать, озвучить и оптимизировать видеозапись.

17. MKVToolnix. Вряд ли еще какой-нибудь сборник содержит так много кодеков. Бесплатная программа MKVToolnix — идеальный редактор для формата Matroska.

18. MediaJoin. С помощью бесплатного инструмента MediaJoin вы можете объединить разные музыкальные дорожки или видео в один файл.

Как видите, для создания простых видеороликов или даже фильмов не надо качать «ломаные» версии крутых редакторов — достаточно воспользоваться легальными и всем доступными сервисами. 

Читайте также:

ТОП-25 сайтов для изучения английского языка для начинающих ‹ Инглекс

Первый шаг в любом деле дается труднее всего, поэтому мы хотим помочь тем, кто начинает учить язык, представив 25 лучших сайтов для изучения английского языка для начинающих. Вы узнаете, какими ресурсами надо пользоваться, чтобы научиться говорить, читать, писать на английском с нуля и понимать его на слух. Все представленные ресурсы можно использовать и при самообучении, и при изучении языка с преподавателем, они идеально подойдут для самостоятельной работы вне уроков.

Обязательно ознакомьтесь: Как выбрать лучший онлайн-курс английского языка.

Наши статьи помогают улучшать ваш английский, но еще лучше с этим справится хороший преподаватель. В онлайн-школе «Инглекс» мы совместили сильных преподавателей и комфорт онлайн-занятий. Попробуйте английский по Skype на бесплатном уроке.

Универсальные сайты для изучения английского языка для начинающих

Для начала мы приведем сайты, где вы можете комплексно заниматься изучением английского языка онлайн, то есть совершенствовать несколько навыков владения английским одновременно. Эти ресурсы хороши тем, что на них вы можете заниматься самостоятельно с нуля.

1. Englex.ru

Все материалы сайта онлайн-школы «Инглекс» готовят опытные преподаватели английского, которые умеют работать со студентами начальных уровней и знают, что им предложить для изучения:

  • Полезные статьи об английском. Здесь вы найдете все, что необходимо новичку — практичные советы, разговорники, объяснения грамматики с тестами, разборы песен и популярных сериалов. В первую очередь ознакомьтесь со следующими статьями: «Грамматика английского языка для начинающих, часть 1», «Как учить английские слова: простые и современные приемы», «Как повысить уровень английского от Elementary до Advanced за 3 года» и «4 лучших способа выучить английский язык».
  • YouTube-канал. Ведущие канала — учителя английского и носитель языка из Аризоны. Преподаватели помогают системно разобраться в правилах английского языка и делятся эффективными упражнениями для запоминания грамматических и лексических тем. Знакомство с каналом советуем начать со следующих видео:
  • Еженедельная рассылка «Заряжаемся английским». Подписавшись на рассылку, вы получаете одно письмо в неделю, в котором собрано все самое интересное: новые статьи, тонкости английской грамматики, полезные ресурсы и т. д.
  • Книга «Покорить английский: 150+ актуальных советов». Важные знания для тех, кто только начинает изучать английский. Информация из этой книги поможет избежать ошибок, которые совершают новички, и получать от учебы только удовольствие.
  • Органайзер для дополнительных занятий. Чтобы английский стал привычкой, планируйте занятия в органайзере — это поможет не забросить учебу.

Если вы хотите учить английский с нуля с комфортом и видеть результат в короткие сроки — в школе вам подберут сильного преподавателя, с которым вы сможете заниматься индивидуально. Запишитесь на бесплатный вводный урок, попробуйте учить английский онлайн.

2. Study.ru

Study.ru — это целая база знаний для тех, кто только начинает изучать английский. На сайте есть справочник по грамматике английского языка, структурированные разговорники для любых ситуаций, тесты и другая полезная информация для начального уровня.

Особое внимание стоит обратить на уроки английского языка для уровня Elementary. Это самоучитель английского языка, с помощью которого вы освоите базовые темы. Они станут основой при дальнейшем изучении английского и облегчат освоение новых тем.

3. Bistroenglish.com

Bistro English — отличный сайт для тех, кто хочет изучать современный разговорный английский язык просто, увлекательно и бесплатно. Здесь вы найдете богатую коллекцию уроков английского языка для начинающих. Будете изучать грамматику, слова и фразы на каждый день, разговорники для туристов, а также учить язык по фильмам и песням. Если будете заниматься регулярно, результаты не заставят себя долго ждать.

Каждый урок — это увлекательная тренировка, которая поможет чувствовать себя уверенно в беседе на английском. Преподаватель Оксана разрабатывает занятия совместно с носителями языка — вы будете не только учиться правильно говорить, но и тренировать американский или британский английский на слух.

4. Lingualeo.com

Lingualeo — знаменитый онлайн-ресурс с запомнившимся многим пользователям львенком Лео, которого нужно кормить фрикадельками, выполняя различные задания. Этот сайт для изучения английского языка примечателен тем, что он русскоязычный, поэтому на нем вам точно все будет понятно. Ресурс позволяет учить английский онлайн: составлять фразы, читать статьи, прослушивать песни, смотреть видео и параллельно переводить незнакомые слова. Однако мы рекомендуем сделать упор именно на изучении новых слов. Начинающим важно сформировать приличный словарный запас, чтобы впоследствии строить из этих слов предложения. Здесь можно учить как отдельные слова, так и целые фразы. В таком случае вы сразу будете знать, в каком контексте можно употреблять новую лексику.

На сайте представлена внушительная библиотека текстов, видео- и аудиоматериалов для изучения английского языка с нуля бесплатно. Они снабжены транскриптами, а любое слово можно перевести по клику мыши и добавить в список для изучения.

На сайте есть доступ к открытым урокам, поэтому начинающим можно учить английский бесплатно. Если вы захотите большего, то сможете приобрести платный доступ.

5. Duolingo.com

Еще один русскоязычный универсальный онлайн-ресурс для изучения английского языка для начинающих — Duolingo. На этом сайте вы тоже можете потренировать английский онлайн бесплатно, но сопровождать вас будет не львенок, а забавная зеленая сова. На Duolingo вы учите слова в контексте, в коротких простых предложениях. Это очень удобно, так как готовые фразы вы сразу сможете использовать в своей речи.

Каждая фраза в упражнениях озвучена носителем языка, то есть с начала обучения вы привыкаете к звучанию связной английской речи, пусть и в немного замедленном темпе. Если вам сложно дается английский на слух, прослушайте фразы по несколько раз и повторяйте их за носителем. Так вы потренируете не только восприятие на слух, но и произношение.

Помимо обычных упражнений на этом ресурсе есть и задания для проверки вашего произношения. Рекомендуем работать с микрофоном, так вы не упустите возможность удостовериться, что корректно произносите звуки английского языка.

6. Englishspeak.com

На EnglishSpeak представлены для изучения самые распространенные слова и фразы, которые используют англоговорящие люди в повседневной речи. В разделе «100 уроков английского» вы найдете 100 ситуативных диалогов с полезными фразами, озвученными носителями языка. Также на сайте есть сборники из 1 500 самых необходимых английских слов и 1 000 полезных фраз на английском языке. К каждому слову и фразе есть перевод на русский язык, поэтому учиться на этом сайте удобно и без словаря.

Звуковая дорожка к каждому упражнению представлена в двух вариантах: обычном и замедленном. Второй вариант пригодится тем, кто пока плохо воспринимает речь на слух. Обратите внимание на диалоги: их можно слушать полностью или отдельно каждую фразу. Кроме того, на сайте сможете услышать произношение каждого слова при наведении указателя мыши на него.

Учим новые слова онлайн

1. Quizlet.com

Quizlet — ресурс, на котором вы можете бесплатно создавать электронные карточки со словами. Рекомендуем делать тематические подборки слов — так будет удобнее запоминать. Новую лексику будет легче выучить, выполняя разные интерактивные упражнения.

2. Memrise.com

Memrise ― онлайн-ресурс с интерактивными карточками. Создатели сервиса сделали основной упор на визуализацию ― картинку, мем или короткое видео, записанное носителем языка. Однако произношение слов можно прослушать лишь в тех курсах, что уже есть на сайте. Если вы захотите составить свой список слов, вам придется озвучивать лексику самостоятельно.

3. Esl.fis.edu

На ресурсе English as a second language (ESL) представлены тесты по английскому языку для начинающих. С помощью этих заданий вы проверите, насколько хорошо знаете базовые слова, и сможете изучить новую лексику.

Читайте также

Разговариваем онлайн

В этом пункте мы привели два способа развития разговорного английского для начинающих — обучение по Skype и разговорные клубы онлайн. Продолжающим рекомендуем ознакомиться со статьей «Где можно поговорить на английском языке».

Курс разговорного английского онлайн — выгодная и эффективная альтернатива офлайн-обучению: уже на первом же уроке вы изучите простые фразы и будете говорить на английском. Кроме того, преподаватель простыми словами пояснит грамматику, научит правилам чтения и поможет развивать ваши навыки аудирования, чтобы вы могли не только говорить по-английски, но и воспринимать речь на слух.

Изучающим английский советуем обязательно начать посещать разговорные клубы. Это особенно важно, если вы занимаетесь самостоятельно. Даже если у вас начальный уровень владения английским, не переживайте — встречи устроены так, что для каждого уровня есть своя группа. Клубы ведут опытные преподаватели, которые смогут ненавязчиво втянуть вас в разговор.

Учимся понимать английский язык на слух

Начинающим надо обязательно слушать английскую речь: чем раньше вы начнете привыкать к звучанию изучаемого языка, тем проще будет развивать навык аудирования. У тех, кто учит английский язык с нуля, словарный запас небольшой, поэтому лучшие материалы для аудирования — аудиозаписи к учебникам английского. Дополнительно можно начинать слушать аудиоматериалы на следующих ресурсах:

1. Audioenglish.org

Этот англоязычный сайт удобен тем, что предлагает прослушивать группы слов, классифицированные по темам. Перевод нужно будет находить самостоятельно, но работа со словарем полезна — так лексика быстрее запоминается. С помощью ресурса Audioenglish.org вы будете привыкать к английской речи и сможете научиться произносить слова правильно.

2. Eslfast.com

ESL Fast — бесплатный онлайн-ресурс для изучения английского языка с нуля. Под заголовком For Beginners вы найдете сборники легких коротких текстов с аудиодорожкой к ним. Советуем не читать текст, а сначала включить аудиозапись и постараться понять, о чем в ней идет речь. Если не получилось с первого раза уловить смысл, прочитайте текст, а потом еще раз прослушайте запись. Выписывайте новые слова и учите их — в текстах для изучения представлена базовая лексика, которую нужно знать каждому.

3. Newsinlevels.com

News in Levels — ресурс для изучения английского на основе новостных сюжетов. Новости на английском языке для начинающих начитаны профессиональным диктором в замедленном темпе, поэтому вам будет легко их понять. В каждой новости открывайте Level 1 и работайте с материалом: слушайте, читайте, изучайте новые слова.

4. Breakingnewsenglish.com

Breaking News English — ресурс будет интересен тем, кто хочет повышать уровень владения английским и быть в курсе последних событий. К каждой новости есть упражнения на развитие навыков аудирования, чтения и письма.

5. Agendaweb.org

Agendaweb.org — на сайте вы найдете отличные мультфильмы для изучения английского языка. В них используются простые фразы, которые должен знать каждый, кто начинает учить английский язык с нуля.

Учим азы грамматики

Хороший учебник — залог успешного изучения грамматики английского. Поэтому советуем почитать статьи «4 лучших учебника по английскому языку: подробный обзор» и «4 лучших учебников по грамматике английского языка», чтобы выбрать подходящий комплексный курс и пособие по грамматике. А еще мы разобрали самые популярные грамматические ошибки и написали простую инструкцию к тому, как от них избавиться, читайте об этом в статье «ТОП-13 ошибок, мешающих учить грамматику английского языка», первые несколько пунктов будут полезны новичкам.

1. Engblog.ru

Engblog — русскоязычный справочник по грамматике английского языка для начинающих. Уроки английского для начального уровня — это настоящий самоучитель, где каждую тему объясняют опытные преподаватели. Курс составлен в логичной последовательности, поэтому советуем ничего не пропускать. Помимо доступных теоретических объяснений, вас ждут и практические задания: после каждой статьи есть тест на отработку изученного материала. Еще больше учебных статей для начинающих вы найдете в специальном разделе, где собраны советы по изучению английского языка для тех, кто собирается учить английский с нуля.

На сайте вы также найдете независимый рейтинг онлайн-курсов английского языка, который поможет определиться с выбором школы.

2. Learn-english-today.com

Learn English Today — краткое англоязычное пособие по грамматике. Несмотря на то что вся информация для изучения представлена на английском языке, советуем попробовать учить грамматику на этом ресурсе: все правила изложены кратко и понятно, без лишней воды. Помимо теоретических пояснений с примерами, тут есть и тесты с ответами по каждой грамматической теме.

3. Correctenglish.ru

На CorrectEnglish.ruпредставлены тесты по грамматике английского языка для начинающих и продолжающих. Особенно понравится этот ресурс начинающим, ведь он русскоязычный, поэтому вам все будет понятно. Выбирайте темы и тестируйте свои знания.

4. Englishlearner.com

English Learner — ресурс с тестами по грамматике для начинающих на английском языке. Все задания в блоке Beginner ориентированы на начальный уровень знаний.

5. Englishteststore.net

EnglishTestStore — сайт с тестами по грамматике на английском языке для начинающих. Выполняйте задания по тем темам, которые уже изучили, разбирайте ошибки и при необходимости повторяйте теорию.

Читайте также

Тексты на английском языке для начинающих

1. Адаптированная литература

Адаптированные книги — это простые тексты на английском для начинающих. Бесплатные книги для своего уровня вы можете найти на сайте easylang.ru и lelang.ru. Адаптация состоит в том, что сложные слова заменили простыми, более часто употребляемыми и понятными начинающим, а длинные витиеватые предложения разбили на несколько коротких с простой грамматикой так, чтобы было понятно тем, кто только начал учить английский с нуля.

2. Rong-chang.com

На Rong Chang представлены совсем легкие тексты на английском языке для начинающих. К тому же вы можете не только читать их, но и слушать аудиодорожку, начитанную носителем языка — заодно потренируете и навык восприятия английской речи на слух.

3. Eslfast.com и newsinlevels.com

ESL Fast и News in Levels мы уже упоминали в разделе об аудировании. Тексты в разделе For Beginners и новости для первого уровня простые и короткие, так что читать английские тексты для начинающих будет вам не в тягость. Читайте текст, слушайте аудио и повторяйте за носителем.

Тренируем произношение

Если вы сразу же будете стараться произносить звуки правильно, вам не придется впоследствии переучиваться. Для начала рекомендуем изучить нашу статью «ТОП-13 «русских» ошибок в английском произношении», из нее вы узнаете о том, как произносить звуки английского языка так, чтобы вас понимали окружающие.

Следующие сайты тоже помогут вам учиться правильному произношению в начале пути изучения английского языка.

1. Lingvo.ru

ABBYY Lingvo — один из самых известных словарей, он может похвастаться не только хорошим справочным материалом, но и наличием аудио с американским и британским вариантами произношения каждого слова. При изучении новой лексики рекомендуем пользоваться именно подобным словарем: несколько раз прослушайте, как должно звучать слово и попробуйте произнести его таким же образом.

2. Lingvolive.com

ABBYY Lingvo Live — русскоязычный словарь, в котором вы не только можете прослушать произношение, но и прочитать примеры из газет и художественной литературы.

3. Howjsay.com

Howjsay — еще один ресурс, на котором можно прослушать произношение любого слова. Он англоязычный, но прост в использовании.

Читайте также

Учимся писать по-английски

Пока у вас небольшой словарный запас и начальные знания грамматики, писем и эссе вы не напишете. Тем не менее письменную речь тоже надо тренировать, и чем раньше вы этим займетесь, тем легче вам будет в будущем. Что можно делать новичку:

  • Выполнять письменные упражнения

    Вы можете письменно выполнять упражнения по грамматике из учебника или одного из ресурсов, а также переписывать правильные варианты решения тестов по грамматике с сайта к себе в тетрадь.

  • Переписывать простые тексты

    Мы предложили вам несколько сайтов с текстами для чтения для начинающих. Эти короткие тексты можно использовать для развития навыка письма: переписывайте себе в тетрадь по одному тексту в день. Так фразы будут запоминаться, и вы сможете их использовать в своей речи.

  • Писать тексты

    После того как вы изучите азы английского, попробуйте составлять простые тексты из выученных фраз. Пусть это даже будет мини-рассказ из 3-4 коротких предложений, зато вы потренируетесь излагать свои мысли на бумаге. Не стесняйтесь начинать с малого.

Читайте также

Теперь вы знаете 25 отличных сайтов для изучения английского языка для начинающих. Если вы учите английский с нуля самостоятельно, мы рекомендуем использовать их как дополнительный материал, а в качестве основного взять комплект учебников. Чтобы вам было легче подобрать пособия, ознакомьтесь со статьей «Учебники английского языка для начинающих: какие пособия взять новичку», в ней мы подробно рассказали, какие книги вам понадобятся на старте. Также советуем ознакомиться с нашим пошаговым руководством «С чего начать учить английский язык самостоятельно» и с рекомендациями от ведущего YouTube-канала «Инглекс».

Если вы хотите начать изучение английского языка под руководством опытного наставника, предлагаем попробовать заниматься английским языком по Скайпу. Наши грамотные преподаватели помогут вам достичь желаемого уровня знаний и не дадут заскучать на уроках.

© 2021 englex.ru, копирование материалов возможно только при указании прямой активной ссылки на первоисточник.

тренды, скандалы, технологии и медиа. — 404

Ширяев попросил написать здесь что-нибудь

Ошибка 404

К сожалению, запрашиваемая страница не найдена, но есть другие, тоже хорошие

{«items»:[{«comment_id»:5992812,»subsite_id»:214343,»user_id»:93551,»type»:»comment_add»,»id»:5992812,»hash»:»5dddb71a78339573a48c9c6f22532f92″,»date»:1627245530,»url»:»https:\/\/tjournal.ru\/internet\/413758-krah-finansovoy-piramidy-finiko-tysyachi-lyudey-vlozhili-milliony-v-shemu-kazanskogo-predprinimatelya-i-ostalis-bez-vyplat?comment=5992812″,»text»:»\u0421\u0430\u043c\u043e\u0435 \u043f\u0435\u0447\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435, \u0447\u0442\u043e \u0432 \u0437\u0430\u043a\u043e\u043d\u043e\u0434\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0435 \u043d\u0435\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0445 \»\u0437\u0430\u043f\u0430\u0434\u043d\u044b\u0445\» \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d, \u044d\u0442\u043e \u043f\u0440\u044f\u043c\u043e \u0437\u0430\u043f\u0440\u0435\u0449\u0435\u043d\u043e \u0438 (\u0438\u043b\u0438) \u0442\u0435\u0441\u0442 \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0431\u0435\u0437 \u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u0438\u044f \u0436\u0435\u043d\u0449\u0438\u043d\u044b \u043d\u0435 \u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432 \u0441\u0443\u0434\u0435.»,»media»:[],»donate»:0,»pinnedFor»:0,»user»:{«id»:93551,»url»:»https:\/\/tjournal.ru\/u\/93551-3216q114″,»avatar»:»https:\/\/leonardo.osnova.io\/f1dd054a-f792-47bb-df03-5b8249ffa598\/»,»name»:»3216q114″,»isVerified»:false},»content»:{«id»:413758,»url»:»https:\/\/tjournal.ru\/internet\/413758-krah-finansovoy-piramidy-finiko-tysyachi-lyudey-vlozhili-milliony-v-shemu-kazanskogo-predprinimatelya-i-ostalis-bez-vyplat»,»title»:»\u041a\u0440\u0430\u0445 \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043f\u0438\u0440\u0430\u043c\u0438\u0434\u044b Finiko: \u0442\u044b\u0441\u044f\u0447\u0438 \u043b\u044e\u0434\u0435\u0439 \u0432\u043b\u043e\u0436\u0438\u043b\u0438 \u043c\u0438\u043b\u043b\u0438\u043e\u043d\u044b \u0432 \u0441\u0445\u0435\u043c\u0443 \u043a\u0430\u0437\u0430\u043d\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u0438\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f \u0438 \u043e\u0441\u0442\u0430\u043b\u0438\u0441\u044c \u0431\u0435\u0437 \u0432\u044b\u043f\u043b\u0430\u0442″},»isAnonymous»:false}]}

Как создать веб-сайт сообщества с помощью vBulletin (за 4 шага)

Создание веб-сайта сообщества — это разумный способ развить культуру обмена, при которой члены вашей аудитории формируют отношения друг с другом и с вашим брендом. Когда все сделано хорошо, такой сайт может обеспечить ценность и стимулировать удержание, но это проще сказать, чем сделать.

Форумы по-прежнему остаются одним из самых популярных вариантов создания веб-сайтов сообщества, и это вариант, который можно сделать быстро и легко, если у вас есть подходящие инструменты.vBulletin, например, может быть эффективным решением для запуска нового форума. Это может помочь вам построить процветающее сообщество, в котором рождаются представители бренда.

В этом посте будут рассмотрены плюсы и минусы создания веб-сайта сообщества. Затем мы поговорим о том, что следует учитывать при настройке сайта такого типа, и расскажем, как это сделать с помощью vBulletin. Давайте начнем!

Плюсы и минусы создания веб-сайта сообщества

Веб-сайт сообщества — это место, где ваши читатели, клиенты или другие члены аудитории могут строить отношения друг с другом и с вашим брендом.Это может быть ресурс для ваших клиентов, а также место, где они могут задать вопросы и быстро получить ответы.

Некоторые преимущества создания веб-сайта сообщества включают следующее:

  • Повышает ценность для вашей аудитории
  • Действует как гигантская фокус-группа
  • Здесь рождаются послы бренда
  • Поддерживает удержание

Развитие такого рода сообщества — это Однако не всегда легко. Вырасти с нуля может быть сложно, и вам понадобится много качественного контента и времени.С другой стороны, если вы вложите в него необходимую работу, преимущества могут намного перевесить первоначальные вложения.

Если у вас есть такая аудитория, которая способна генерировать много интересного и качественного контента, создание сайта сообщества может стоить того. Это особенно верно, если вы можете основывать его на актуальной и популярной теме, такой как маркетинг, поисковая оптимизация (SEO), кулинария, механика и т. Д.

Что следует учитывать при создании веб-сайта сообщества

Есть много аспекты, которые следует учитывать при создании веб-сайта сообщества.Во-первых, вам придется начать с малого и искать долгосрочную отдачу. Большинство успешных сообществ начинаются с небольших списков адресов электронной почты, групп в социальных сетях, обсуждений на форумах и т. Д.

Таким образом, может быть лучше создать список адресов электронной почты или сначала создать группу в социальных сетях и начать поощрять разговоры. Кроме того, с самого начала может помочь сосредоточиться на небольшой нише. Если ваша тема слишком широка, в вашем сообществе может не хватить общего, чтобы поддерживать прочные связи.

Также важно иметь четкие правила для вашего сообщества и много единообразного контента, которым участники могут поделиться.В конечном итоге именно качество вашего контента не только привлечет новых участников на ваш сайт, но и заставит их возвращаться снова и снова. По мере роста вашего сообщества участники будут добавлять свой собственный контент, но вначале это в основном зависит от вас.

Прежде всего, вы хотите быть искренними и заинтересованными в общении. Люди приходят на сайты сообществ, чтобы быть с единомышленниками, поделиться своим опытом и получить ответы на свои вопросы. Если вы покажете участникам свою заботу, вы увеличите шансы вашего сообщества на успех.

Введение в vBulletin

Последний элемент, который следует рассмотреть, — это программа для форумов. Создание форума с нуля — тяжелая работа, но вы можете начать с правильного инструмента. Вариантов много, и vBulletin — один из лучших.

vBulletin — это программное обеспечение для форумов с открытым исходным кодом, которое может помочь вам запустить и запустить веб-сайт вашего сообщества. Его легко настроить, он имеет встроенные функции SEO и является недорогим вариантом. Его разработчики также предлагают множество надстроек, чтобы вы могли расширить функциональность своего форума.Чтобы ознакомиться с полным списком функций и вариантов поддержки, посетите форум vBulletin.

Как создать веб-сайт сообщества с помощью vBulletin (за 4 шага)

Хотя это не единственный вариант, форумы являются идеальным решением для создания веб-сайта сообщества. Ваш форум может быстро стать базой знаний для вашего бизнеса, местом для поддержки клиентов и способом взаимодействия вашей аудитории друг с другом. Чтобы начать работу с vBulletin, просто выполните четыре шага ниже.

Шаг 1. Загрузите и установите vBulletin

Первое, что вам нужно сделать, это загрузить программное обеспечение.Для этого вам нужно выбрать план на веб-сайте vBulletin:

Выберите наиболее подходящий вариант и перейдите к экрану оплаты. После этого вы сможете загрузить и установить программное обеспечение. После завершения установки вы будете готовы создать новый форум.

Шаг 2. Настройте форум

При установке программного обеспечения оно автоматически настроит для вас основной форум по умолчанию:

Щелкните AdminCP i в верхнем левом углу экрана, и вы попадете на страницу администратора, где сможете приступить к настройке форума в соответствии со своими требованиями:

На этой странице вы можете настраивать новых пользователей, создавать группы и управлять своим контентом.Вы также можете настроить свои параметры и предпочтения. Вы можете потратить некоторое время на то, чтобы просмотреть все на этом этапе и ознакомиться с основами того, что может делать vBulletin.

Шаг 3. Добавьте контент

После того, как вы нашли свою опору, вы будете готовы добавить интересный контент на свой форум. Для этого выберите New Topic :

Заполните тему вашей темы и используйте редактор, чтобы написать свое сообщение:

В своих начальных сообщениях постарайтесь предоставить некоторую ценность для вашей целевой аудитории, одновременно поощряя беседа.Для вдохновения вы можете рассмотреть некоторые методы ведения блога, которые помогут вам придумывать интересные темы.

Также лучше добавить как можно больше контента, чтобы начать работу. С помощью vBulletin вы сможете систематизировать свой контент по категориям и темам, чтобы пользователи могли быстро находить то, что им нужно.

Шаг 4. Настройте свой форум

Наконец, вы также захотите настроить свой форум в соответствии с брендом вашего сайта и придать ему уникальный внешний вид. К счастью, есть ряд ресурсов, которые помогут пользователям vBulletin в этом.

Чтобы изменить внешний вид вашего форума, щелкните вкладку Style в верхней части экрана рядом с AdminCP :

На этой странице вы можете выбрать тему для вашего форума. Вы также можете дополнительно настроить его, добавив модули на свои страницы:

Поскольку vBulletin является программным обеспечением с открытым исходным кодом, разработчики могут создавать для него свои собственные темы и модули. Используя эти инструменты, вы можете настроить свой сайт сообщества так, чтобы он выглядел так, как вам нравится.

Заключение

Создание веб-сайта сообщества может принести пользу вашей аудитории и побудить их возвращаться к вам снова и снова. Использование программного обеспечения для форумов, такого как vBulletin, — это эффективный способ начать рост вашего сообщества и бренда.

Чтобы запустить форум с помощью vBulletin, просто выполните следующие четыре шага:

  1. Загрузите и установите vBulletin.
  2. Настройте форум.
  3. Добавьте контент.
  4. Настройте свой форум.

Изображение предоставлено Free-Photos.

11 проверенных тактик для создания нового членского сообщества

Воспроизвести эпизод подкаста Подписка на iTunes

Когда дело доходит до сайтов членства, вы часто обнаружите, что люди будут приходить за контентом, но они останутся для сообщества.

Активное сообщество — это клей, на котором держится успешное членство.

Здесь ваши участники будут формировать отношения, где они будут получать и оказывать поддержку, где они будут налаживать связи и даже заводить друзей.

Это такие вещи, благодаря которым люди будут подписываться на ваше членство на долгие месяцы и годы.

Однако создание сообщества с нуля может быть сложной задачей.

Какую платформу использовать?

Как привлечь своих членов к участию?

Как мне избежать превращения моего сообщества в город-призрак?

Получение этого начального импульса для вашего сообщества является ключом к его долгосрочному успеху; Итак, вот мои главные советы по началу работы с вашим сообществом участников:

Используйте платформу форума на сайте

Когда дело доходит до сообщества сайтов членства, самый большой вопрос, который мы получаем, заключается в том, какую платформу использовать.

Точнее, следует ли мне использовать группу в Facebook или онлайн-форум?

Хотя группа в Facebook может быть самым простым и привлекательным вариантом, существует несколько причин, по которым предпочтительнее иметь онлайн-форум.

Участников, имеющих немедленный доступ к сообществу, а также возможность более тесно интегрировать решения для форумов, такие как bbPress или IPBoard, в опыт участников, являются ключом к фактическому привлечению ваших участников к участию.

Используйте «группу семян»

При создании своего сайта членства вы достигнете точки незадолго до запуска, когда вы должны будете проводить «бета-тест», регистрируя небольшую группу участников либо по сниженной ставке, либо бесплатно, с целью их всестороннего тестирования. все на вашем сайте.

Эти тестировщики могут по сути стать «семенной группой» и для вашего сообщества, которой поручено начинать и участвовать в обсуждениях, так что, когда двери на ваш сайт открываются, внутри сообщества уже есть импульс.

Даже если вы не проводите бета-тестирование, вы можете набрать начальную группу из своей сети, существующих клиентов или людей из вашего списка ожидания.

Начните с малого по разделам форума

При настройке форума членства возникает соблазн сходить с ума от количества созданных вами разделов форума.

Наш совет — начать с малого и увеличивать масштаб по мере необходимости, а не создавать отдельный раздел для каждой мыслимой темы, которую ваше сообщество может захотеть обсудить.

И не будьте «сплошными делами» — создайте раздел для беседы не по теме; поскольку эти более непринужденные, случайные беседы часто будут более легкими «в дороге» для новых участников, чтобы они могли начать публиковать сообщения.

С точки зрения количества, вы должны создать не более 6-8 разделов для начала (если вы не размещаете весь свой контент, курсы и т. Д. В рамках своего сообщества — это совершенно другая тема!)

Иметь реалистичные ожидания

Успех и неудача — все относительно.

Часто люди считают свои усилия неудачными из-за нереалистичных ожиданий, и то же самое можно сказать о создании вашего членского сообщества.

Обычно это проявляется в мыслях типа: «У меня 100 участников, но публикуют только 9 или 10, где я ошибаюсь ?!»

Когда дело доходит до взаимодействия с сообществом, есть общее правило:

Это называется «Правило 90-9-1»

И это примерно утверждает следующее:

  • 1% ваших участников будут «опытными пользователями » — они будут посещать ваш сайт несколько раз в день, начинать обсуждения и способствовать развитию сообщества.
  • 9% будут «постоянными пользователями» — посещающими два или три раза в неделю, отвечая на темы чаще, чем отправляя сообщения
  • 90% будут «скрывающимися» — регулярно посещающими и потребляющими, но редко (если вообще) участвующими

Имейте это в виду, оценивая, насколько хорошо продвигается ваше сообщество.

Подавать пример и вести сообщество

Как основатель и знаменосец вашего сообщества, естественно, вы должны быть конечным «опытным пользователем»

Если вас не беспокоит публикация сообщений на форуме, зачем другим?

«Появление» — одна из самых эффективных вещей, которые может сделать владелец сайта членства, и это вдвойне важно для вашего сообщества.

Это не означает, что вам нужно жить на своем форуме 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, но включение в свой ежедневный распорядок дня посещения как минимум двух раз в день, открытия новых тем, ответов на сообщения и ответов на вопросы имеет большое значение для обеспечения будущий успех вашего членства.

Сделайте это ключевой частью вашего членского контента

Отличный способ поощрения участия сообщества — найти способы, чтобы ваш форум перекликался с вашим основным членством.

Это может включать настройку определенных тем или разделов форума для обсуждения курсов и конкретного контента, или даже размещение некоторых или всех ваших курсов в самом форуме.

Может быть, это регулярная ветка форума, где люди задают свои вопросы для ваших живых тренировок; или поощрение участников начать вводные обсуждения и журналы прогресса или дневники как часть вашей первоначальной стратегии адаптации.

Включить функции построения сообщества

Некоторые из более продвинутых платформ форумов, такие как IPBoard или Xenforo, поставляются с некоторыми чрезвычайно полезными функциями для улучшения взаимодействия с пользователем в вашем сообществе.

Сюда входят такие вещи, как:

  • Обмен личными сообщениями: , позволяющий вашим участникам вести личные беседы между собой
  • Пометка участников: позволяет вам «пометить» другого участника в обсуждении, которое затем не только автоматически свяжется с этим профилем участника, но и уведомит их, что они были упомянуты
  • Профили участников: , где участники могут заполнить небольшую информацию о себе и узнать больше о других в сообществе
  • Обновления статуса: они позволяют участникам публиковать короткие заметки в своих профилях о том, над чем они работают, о чем они думают и так далее.

Многие из этих функций вдохновлены популярными социальными сетями, такими как Facebook и Twitter; и, таким образом, поможет сделать ваше сообщество более современным и интерактивным, что в конечном итоге будет способствовать участию.

Вовлеките свою команду

Если у вас есть сотрудники, работающие на вас, даже если это просто субподрядчики, такие как виртуальные помощники; или если вы управляете своим членством в партнерстве с кем-то еще — тогда участие всех членов команды в вашем форуме не составит труда.

Это не только способствует большему обсуждению и большей активности в вашем сообществе; но наличие на борту всех, кто представляет ваш бизнес и бренд, имеет большое значение для увеличения вашего присутствия и узнаваемости, а также увеличивает шансы на то, что участники получат своевременные ответы на свои вопросы.

Если у вас нет членов команды, вы можете рассмотреть вопрос о найме виртуального помощника с единственной целью — быть «менеджером сообщества», роль которого будет включать ежедневное участие в жизни сообщества.

Сохраняйте список вопросов и идей для обсуждения

Ожидается, что как основатель вашего членства вы зададите темп; и особенно в первые дни это означает, что вы должны будете быть тем, кто начнет большую часть обсуждений.

Со временем это изменится, и ваши участники будут все больше и больше публиковать новые темы; но до тех пор у вас будет постоянный источник идей для обсуждения тем.

С этой целью использование таких инструментов, как Evernote или Trello, для создания «банка идей» для обсуждений окажется бесценным.

Каждый раз, когда вы видите, что кто-то задает вопрос — будь то в социальных сетях, в комментариях вашего блога, люди, отправляющие вам электронные письма с просьбой о поддержке, в других сообществах или даже в рамках существующих обсуждений на вашем собственном форуме; примите к сведению вопрос.

Поступая так, вы быстро составите список свежих, актуальных тем, которые вы можете начать в своем сообществе, когда у вас заканчиваются идеи.

Эта стратегия «краудсорсинга» хорошо работает для статей в блогах, подкастов или даже для членского контента.

Регулярно делитесь контентом блога от себя и других

Если вы публикуете регулярные блоги, подкасты, видео или другой контент в рамках вашего маркетинга для своего членского сайта; этим стоит поделиться с членами вашего сообщества.

Это не только хороший повод для создания новой темы, но и удобство для ваших платежеспособных участников — то, что чрезвычайно ценно и часто упускается из виду.

Опять же, в те первые дни форума, когда вы вынуждены регулярно начинать обсуждения; это то, что облегчает это бремя и дает людям «легкость» для участия.

Напишите участникам лучшие новости

Если вы полагаетесь на то, что ваши участники будут активно посещать ваш форум каждый день или несколько раз в неделю без подсказки, то вам будет очень трудно набрать обороты.

Вам нужно регулярно напоминать людям, что ваше сообщество существует, и давать им повод для участия.

Отправка еженедельного дайджеста — по электронной почте — некоторых тщательно отобранных обсуждений — отличный способ заинтересовать людей, которые в противном случае могли бы не беспокоить сообщество.

Если кто-то видит тему, которая его интересует или которая обсуждает, — посредством еженедельного обзора разговоров — то он с большей вероятностью присоединится и внесет свой вклад.

Итак, у вас есть 11 главных советов, которые помогут вам начать работу с новым сообществом участников.

Если вы еще не добавили элемент сообщества на свой веб-сайт членства, мы настоятельно рекомендуем вам сделать это.

Это не только значительно повысит ценность вашего членства, но и станет причиной того, что многие из ваших членов останутся здесь дольше.

И, применяя тактику, описанную в этой статье, вы сможете гарантировать, что ваше сообщество получит отличный старт и станет бесценной частью вашего сайта членства.

Автор: Майк Моррисон
Рубрики: Сообщество, Вовлечение участников, Подкаст

Как создать онлайн-сообщество с нуля

Подумайте, как часто вы видите, как бренды выкрикивают свои сообщения своей аудитории.Ни взаимодействия, ни контекста, ни разговора.

Эти бренды выглядят спамерскими и эгоистичными, не совсем заслуживающими доверия.

Бренды, которые способствуют развитию сообщества, с другой стороны, явно заботятся о своих клиентах. Они общаются со своими покупателями, иногда даже один на один.

Они хотят больше узнать о своих интересах, потребностях и поведении. Они хотят решить проблемы своих клиентов.

В результате их клиенты заботятся о них и о том, что они могут сказать в ответ.Они становятся лояльными к этим брендам.

Снимите шляпу перед этими компаниями. Они знали, как построить онлайн-сообщество.

Вот почему.

Ценность построения (или роста) сообщества

Сообщество — это место для включения; место, где люди связаны общими интересами, страстями или целями. Это место, где строятся отношения.

Для бизнеса сообщество — это место, где ваши клиенты строят отношения друг с другом и с вашим брендом.Вот четыре причины, почему это важно.

1) Сообщество увеличивает ценность для ваших клиентов

Ваше сообщество — это ресурс для ваших клиентов. Место, где они могут быстро найти информацию и ответы. Они могут обмениваться идеями друг с другом и решать проблемы. Они могут познакомиться с новыми людьми, которые разделяют их увлечения и интересы. Люди ходят в сообщества, чтобы чувствовать себя принятыми и задротами из-за интересов.

Сообщество CloudPeeps — один из самых ярких примеров инклюзивности и добавленной стоимости, которые я видел.Компания представляет собой торговую площадку, которая объединяет предприятия с сообществом фрилансеров, специалистов по контенту и маркетингу.

Помимо доступа к вакансиям, CloudPeeps повышает ценность своих фрилансеров (Peeps) за счет сплоченного сообщества, в котором они обмениваются советами, историями, решениями и интересным контентом.

Сообщество размещено в группе Facebook, которая видит несколько сообщений в день, все с высокой степенью вовлеченности.

Высокий уровень знаний и опыта сотрудников платформы — вот что дает CloudPeeps конкурентное преимущество.Сообщество помогает сохранять и развивать этот талант, повышая ценность как спроса, так и предложения на рынке.

2) Сообщество — это гигантская фокус-группа

Рискуя показаться жутким, вы узнаете гораздо больше о потребностях и интересах своих клиентов, наблюдая за их разговорами друг с другом, чем в ходе опроса.

Не поймите меня неправильно, мне нравятся количественные данные, но качественные. Позвольте вам узнать больше о , кто ваши клиенты, о , а не о том, что, по их мнению, они хотят.

Даже если клиент будет рад ответить на ваш опрос, он будет отвечать на вопросы в шляпе клиента. Они будут думать: «Как это повлияет на мой опыт в будущем?»

С другой стороны, если они ведут обычную беседу, их бдительность снижена. Их мысли и идеи будут открыты для других мнений и влияний.

Дэвид Спинкс и команда CMX постоянно заводят значимые и актуальные разговоры в своей группе в Facebook. Волшебство действительно происходит, когда люди за пределами сообщества публикуют наводящие на размышления комментарии.

CMX проводит конференции, встречи, семинары и контент для профессионалов сообщества. Такой пост дает им представление о том, что интересует их аудиторию, без необходимости спрашивать! Это также позволяет им вести беседу.

Затем они могут создать контент или панель конференции по теме с более глубоким анализом. Благодаря комментаторам у них даже есть идеи для потенциальных спикеров.

3) Сообщество — это место, где рождаются послы бренда.

Некоторые клиенты будут так взволнованы вашим сообществом, что они пригласят присоединиться к ним других друзей.Они расскажут о вашем бренде в сети и офлайн. Они спросят, чем они могут помочь. Они могут предлагать сообщения в блоге, идеи, тестирование пользователей или даже посещать мероприятия от вашего имени. Варианты бесконечны.

Наличие клиента, который хочет кричать о вас с крыш, бесценно.

Посмотрите на Product Hunt. Члены сообщества сайта настолько увлечены, что некоторые из них создали дополнительные сообщества. Одним из них является MakerHunt, невероятно активное сообщество Slack, насчитывающее более 1200 участников.

Сообщество Maker получает пользу от обмена советами, историями и ресурсами. Им также предоставляется доступ к AMA, раннему доступу к функциям Product Hunt и многому другому.

Product Hunt, в свою очередь, имеет постоянную аудиторию и заранее сформированную группу, готовую к бета-тестированию и обмену новыми функциями в любой момент времени.

4) Сообщество способствует удержанию клиентов

Ваши клиенты с большей вероятностью останутся рядом, если у них есть сообщество, к которому они чувствуют себя привязанными. Если есть какие-либо сомнения в том, принесет ли сообщество окупаемость ваших инвестиций, примите во внимание следующее:

  • Увеличение уровня удержания клиентов на 5% может увеличить прибыль до 95% в долгосрочной перспективе (HBS)
  • Повышение вовлеченности сообщества сайты могут привести к увеличению дохода до 25% (MSI)
  • Рекомендации друзей — фактор, влияющий номер один при принятии решения о покупке (Защитники бренда)
  • Удержание клиента стоит на 80% меньше, чем приобретение нового

Теперь у вас есть больше ясности относительно , почему вам следует создать сообщество и что это может означать для вашего бизнеса.

Знаете ли вы, что у вас есть что-то ценное, о чем хотят поговорить ваши клиенты?

Как вы думаете, ваши клиенты могут учиться друг у друга или найти ценность в общении?

Если ваш ответ утвердительный, пора начинать строительство сообщества. Пойдем!

Лучшие практики сообщества

{тормозной визг} Прежде чем углубляться в шаги по созданию сообщества с нуля, давайте кратко рассмотрим некоторые базовые передовые методы, которые следует учитывать даже самым молодым сообществам.Это поможет обеспечить бесперебойную работу даже при запуске с малого.

  • Сосредоточьтесь на нише для начала: Почему кто-то должен участвовать в вашем сообществе? Какая популярная (и актуальная) тема не имеет сообщества? Сосредоточьтесь на этом и позвольте вашему сообществу органично разделиться на подтемы (подробнее об этом ниже).

  • Имейте рекомендации: есть причина, по которой даже Бойцовский клуб имел правила. Руководящие принципы не позволяют никому испортить опыт для других.Они также прямо заявляют, что любого, кто это сделает, попросят уйти, что делает этот разговор немного менее неловким, если он когда-либо возникнет. Начните с простых правил: не рассылайте спам, будьте добры, щедры, делитесь только релевантным контентом и т. Д.

  • Создайте привычку: Product Hunt оказался успешным, потому что он вызывал зависимость. Это самые первые участники сообщества с нетерпением ждали, когда каждое утро увидят это письмо в своем почтовом ящике. Сделайте свое сообщество привычкой с помощью электронной почты, уведомлений, заданий, создания друзей по подотчетности участников и т. Д.Найдите способ укоренить ваше сообщество в их повседневной (или хотя бы еженедельной) жизни.

  • Спрашивайте отзывы: регулярно общайтесь со своими участниками, чтобы видеть, как они делают, что они получают от сообщества и как вы можете улучшить их опыт. Они оценят вашу заботу и сохранят заинтересованность.

Как создать сообщество

Вот пять простых шагов — считайте это своей основой — вы можете предпринять, чтобы создать онлайн-сообщество с нуля.

Шаг первый: начните с малого

Как и в большинстве случаев, сообщество не станет огромным с первого дня. Наиболее успешные сообщества часто начинаются с небольших списков адресов электронной почты, дружеских обедов, дискуссий на форумах и т. Д.

Позже они перерастают во что-то значимое, когда вы больше узнаете о его ценности, а его члены становятся автономными послами.

Начинать с малого требует терпения и делать вещи, которые не масштабируются, но усилия окупаются в долгосрочной перспективе.

Райан Гувер начал Product Hunt как небольшой список адресов электронной почты, где друзья могли делиться интересными продуктами, которые они нашли.После тщательной проверки рынка (положительные отзывы и распространение информации) Райан увидел возможность для реального сайта и сообщества.

В марте 2015 года Product Hunt получила 1 000 000 голосов за, и этот список адресов электронной почты друзей теперь насчитывает более 43 000 подписчиков.

Чтобы добраться туда, они поговорили с членами своего сообщества (Райан был достаточно любезен, чтобы поговорить со мной по телефону, когда мой продукт взорвался в одночасье), организовали бранчи, внесли постепенные изменения и держали своих участников в курсе всего время.

Начав с малого, тестируя и повторяя, вы найдете способы масштабировать свое сообщество, которых вы никогда не увидите в первый же день. Для иллюстрации вот мой собственный опыт.

В 2014 году я совершенно случайно запустил сервис поиска музыки под названием A Song A Day. У меня возникла идея, я создал целевую страницу, купил домен, лег спать, проснулся, написал об этом в Твиттере, и он стал вирусным.

Изначально я намеревался посылать песню группе друзей каждое утро. После целого дня поиска в Product Hunt сотни людей ждали, что на следующее утро будут подбирать персонализированные песни.Ой.

Хотя я пытался сам заниматься этим неделю, это явно не было масштабируемым.

К счастью, было много людей, которые любили делиться музыкой и хотели помочь. Я начал с небольшой «экспериментальной» группы кураторов, которые помогали мне находить и отправлять песни. Я выбрал около десяти человек: несколько близких друзей, интернет-друзей и пару незнакомцев, просто чтобы посмотреть, что произошло.

Благодаря этому я смог протестировать различные процессы, пока мы выясняли, что работает лучше всего.Я общался с ними через частную группу в Facebook и периодически отправлял опросы. Когда у нас появился прочный процесс и стало еще больше подписчиков, я начал привлекать больше кураторов, которые соответствовали потребностям наших слушателей.

Сегодня мы — сообщество из 45 кураторов, которые отправляют песни 3500 слушателям. Более 500 человек проявили интерес к тому, чтобы стать куратором! Мы сплоченная группа, которая всегда делится музыкой, информацией о наших процессах, объявлениями о выставках, отраслевыми новостями и многим другим.

Многие из наших кураторов стали близкими друзьями и регулярно встречаются на вечеринках и шоу.Некоторые из них даже создают музыку вместе! Они — то, что заставляет меня продолжать работу, когда я перегружен. Я надеюсь продолжить масштабирование этого сообщества, поскольку мы продолжаем масштабировать наш процесс.

Вот результат этого разговора в блоге.

Действие : Выберите несколько человек, с которыми вы хотите поделиться своей идеей. Создайте список рассылки или создайте группу в Facebook или канал Slack. Начните с нескольких разговоров и посмотрите, к чему это приведет.

Шаг второй: добавьте уровень эксклюзивности

Эксклюзивность идет рука об руку с началом с малого.Некоторые сообщества сохраняют низкий уровень членства, чтобы поддерживать высокое качество. Другие находят способ расти и поддерживать это качество.

Возвращаясь к примеру Product Hunt: когда они впервые запустили сайт, они сохранили права «охотника» ограниченными, потому что было бы слишком сложно управлять, если бы они открыли его для всех.

Это заставило тех, у кого есть право на охоту, почувствовать себя особенными, и это заставило больше людей хотеть участвовать. В конце концов они добавили рефералов через приглашения, чтобы первые участники могли пригласить своих друзей присоединиться.Это распространило информацию о PH и заставило охотников снова почувствовать себя особенными.

Quibb, сообщество для обмена качественным контентом, пошло по тому же пути. Только приглашенным или одобренным участникам предоставляются права на публикацию сообщений.

Это помогло платформе избежать превращения в проблему, которую она пытается решить. Quibb начинал как способ найти качественный контент, который терялся в шуме Твиттера. Эксклюзивность обеспечивает высокое качество и вовлеченность. Квибб — один из моих первых источников, к которым я обращаюсь за контентом для клиентов именно по этой причине.

Мы все хотим попробовать что-нибудь первыми. Все мы хотим первыми говорить о чем-то новом. Называйте нас тщеславными, но знакомить людей с новыми вещами — это весело — быть первыми, кто их усвоит.

Действие : Пригласите небольшую эксклюзивную группу присоединиться к вашему сообществу, пока вы лучше поймете, какую ценность видят в нем ваши первые члены сообщества. Скажите им, что они первые и что вы сохраняете эксклюзивность — расскажите, что для них значит и кто еще в этом участвует!

Шаг третий: воспитание духа полезности

Члены вашего сообщества больше друг для друга, чем для вас.Они ищут ресурс — безопасное место, где они могут общаться по поводу своих страстей и интересов.

Создавая дух готовности помочь, вы создаете открытую среду. Место, где ваши клиенты или члены сообщества могут узнать и поделиться. А как только они научатся чему-то у других, они, скорее всего, ответят тем же.

Geckoboard недавно создал сообщество, которое помогает разработчикам, использующим их продукт. Geckoboard имеет несколько (более 60) интеграций для создания информационных панелей KPI.Для инструментов, для которых у них нет интеграции, они обнаружили, что клиенты создают собственные виджеты.

Их впечатлило то, что создавали клиенты, и они предположили, что если один покупатель сочтет полезным настраиваемый виджет, то и другие тоже. Поэтому они предоставили им место, где можно поделиться и обсудить разрабатываемые ими приемы, уловки и пользовательские виджеты.

Менее чем через месяц сообщество уже довольно активно — впечатляет для сообщества, специализирующегося на конкретных продуктах.

В результате сообщество дает Geckoboard более четкое представление о том, как их клиенты используют их продукт.Теперь они могут создавать более мощные функции, более адаптированные к потребностям их опытных пользователей. Кроме того, клиенты получают возможность разбираться в вопросах, связанных с данными, разработкой, продажами и маркетингом.

Менее ориентированным на продукт примером является сообщество, построенное вокруг Vinyl Me, Please — ежемесячного винилового клуба. Как потребительский бренд VMP пошел дальше, чем поощрение социального взаимодействия (хотя и в этом у них тоже хорошо получается).

Они создали виниловый ресурс: активный форум, где участники задают и отвечают на вопросы о виниле, музыке, оборудовании и многом другом.

Действие : Увеличьте ценность для своих клиентов, создав центр для получения соответствующей информации и исследований.

Шаг четвертый: Установите связи и отпустите

Эрик Мартин, бывший генеральный директор Reddit, однажды сказал в интервью:

«Вы не так умны, как ваши пользователи в совокупности. Просто слушайте больше и верьте, что люди, увлеченные предметом обсуждения, будут делать интересные, неожиданные и удивительные вещи с контролем, который вы им дадите ».

Как создатель сообщества и фасилитатор, ваша работа — объединить ваших участников — завести разговор, а затем уйти.Вы всегда можете вмешаться, чтобы ответить на вопросы, уточнить недопонимание или поделиться объявлениями. Дело в том, чтобы позволить вашим клиентам или участникам наладить связи друг с другом.

С форумами сложнее, но с группами Facebook и каналами Slack ваше сообщество может разделиться на более мелкие группы для обсуждения подтем и областей интересов. Или они могут отправлять друг другу сообщения, чтобы построить более глубокие личные отношения. Если вы боитесь потерять контроль, не беспокойтесь. Ваше сообщество будет благодарно за отношения, которые вы им открыли, и поэтому сохранит лояльность.

Отличным примером является сообщество #Nomads Slack, созданное Nomad List, где более 10 000 цифровых кочевников собираются вместе, чтобы обсудить путешествия, работу, новые возможности и многое другое.

Как координатор, Nomad List имеет возможность быть их ресурсом номер один и, в свою очередь, узнавать о тенденциях и интересах своего сообщества.

Юджин До, директор One Way Ticket — документального фильма о цифровых кочевниках — нашла свою команду и большинство людей, у которых она брала интервью на #Nomads.

Действие : соберите несколько клиентов на видеовстрече и посмотрите, что произойдет.

Шаг пятый: расскажите о своем сообществе

Когда у вас будет прочный фундамент — скажем, от пяти до десяти человек, которые регулярно взаимодействуют и явно получают пользу от вашего сообщества, — пора перейти ко второму этапу.

Вы узнали больше о ценности вашего сообщества для жизни своих членов. У вас есть представление о том, что вызывает интерес, а что нет. Вы разработали и распространили рекомендации, основанные на прошлом поведении и извлеченных уроках.

Пришло время добавить участников и приступить к масштабированию. Есть несколько способов сделать это, и наиболее эффективный будет зависеть от типа сообщества, в котором вы работаете. Однако есть несколько передовых методов, которые оказались эффективными для многих.

Реферальная программа : Как уже упоминалось, сообщества Product Hunt и Quibb позволяли ранним участникам приглашать людей присоединиться. Элло сделал то же самое. Предполагается, что если ваши первые члены сообщества вносят значительный вклад в сообщество, то это сделают и их друзья.Пригласят только лучших из лучших.

Рефералы — это способ для участников поделиться этой замечательной вещью, частью которой они являются, при распространении информации о вашем бренде. Самые эффективные реферальные программы награждают рефералов. Вознаграждения могут включать в себя подарки, ранний доступ к эксклюзивным функциям, билеты на мероприятия, скидки на продукты, партнерские скидки или бесплатные подарки и т. Д.

Некоторые реферальные программы используют системы баллов. Если в вашем коллективном сообществе есть хоть капля игроков, они будут в восторге от таблицы лидеров.Они могут даже создать здоровую конкуренцию, добавив еще один уровень вовлеченности.

Многоуровневые приглашения : Вероятно, у вас есть клиенты уровня A (гипер-вовлеченные, сверхпрочные) и клиенты уровня B (умеренно заинтересованные, лояльные). Если вы начинаете с малого, сначала пригласите Tier-A. Затем, когда у вас есть процессы и инструкции, пригласите Tier-B. И так далее. Это медленный и разумный рост в лучшем виде. Программы SaaS, такие как Intercom (CMS) или NomNom (аналитика обратной связи), помогают выявить наиболее заинтересованных клиентов.

Ваш информационный бюллетень : Нет? Позор тебе. (Шучу, но если серьезно, вот почему он вам нужен, и вот как его составить). Как только вы узнаете, что можете управлять большим сообществом, расскажите об этом своим существующим клиентам с помощью бюллетеня. Сообщите им цель сообщества и ценность, которую они найдут.

Ваши социальные каналы : Надеюсь, ваша социальная аудитория имеет отношение к вашему предложению и довольно заинтересована. Как только ваше сообщество наладится и у вас будет жесткий процесс, дайте волю собакам! Я имею в виду, объявите об этом миру.Делитесь лучшими моментами, победами и мнениями сообщества. Дайте более широкой аудитории почувствовать, чего им не хватает и почему они присоединились. Сообщество Geckoboard увидело большой всплеск интереса, просто объявив о своем сообществе разработчиков в своем блоге и социальных сетях.

Пригласите влиятельных лиц : Если ваше сообщество открыто для публики, не только для клиентов, было бы эффективно привлечь влиятельных лиц. А еще лучше, , возможно, один из ваших клиентов является влиятельным лицом. Найдите кого-то, кто имеет отношение к вашему сообществу и действительно будет приносить пользу и получать выгоду от участия.Когда вы обращаетесь к вам, убедитесь, что вы доносите до них эту ценность — что они от этого получат.

Вот пример информационного письма, которое я отправил от имени клиента с приглашением присоединиться к сообществу (учитывая, что я знал этого человека, что помогает).

Очень небрежно и упоминает другую тему, которую мы обсуждали, но, в конечном итоге, эффективно.

(очень) Целенаправленный охват : если вы пытаетесь создать огромное сообщество, открытое для людей за пределами вашей клиентской базы, охват — эффективная тактика.Найдите соответствующие информационные бюллетени, публикации и блоги, чтобы поделиться своим сообществом (эта статья Copyblogger будет полезна).

Составьте короткое и убедительное сообщение, объясняющее, почему их аудитория захочет принять участие (общая тема здесь). Существует несколько инструментов для определения релевантных источников, таких как BuzzSumo (для поиска наиболее распространенных сообщений по заданной теме) и ContentMarketer.io (для поиска адресов электронной почты).

Ваша личная сеть : Возможно, вы не создаете сообщество для существующего бренда.Может быть, вы создаете сообщество, которое может превратиться в бренд.

Вот что случилось со мной с A Song A Day. Я разместил на сайте форму регистрации куратора, которая получила массу заявок, когда стала вирусной. Но я начал не с этого. Я начал с друзей и друзей друзей и людей, которые активно обращались к нам через Twitter или электронную почту.

К любому, кто просит вас помочь добровольно, стоит по крайней мере послушать. Начните с звонка в вашу собственную сеть, а затем переходите оттуда.

Все еще не знаете, с чего начать?

Напишите сегодня двум своим наиболее заинтересованным клиентам или читателям электронное письмо и спросите их, ценят ли они взаимодействие друг с другом. Сделайте вступление и посмотрите, что из этого получится.

Вы готовы создать сообщество?

Как создать онлайн-сообщество (и почему я всецело поддерживаю Circle)

Сейчас самое подходящее время, чтобы научиться создавать онлайн-сообщество. За последние семь лет я потратил много времени на создание сообщества.Это началось в 2012 году, когда я начал посещать, организовывать и проводить десятки мероприятий Startup Weekend по всей стране.

человек понравился Startup Weekend — особенно за несколько дней до приобретения Techstars. И да, некоторые известные компании, такие как Zaarly, Beardbrand и Zapier, были основаны во время Startup Weekend… но люди не любили Startup Weekend за «компании», которые там были основаны.

Людям понравился Started Weekend для сообщества.

И мне нравилось создавать это пространство для людей.Так что я продолжал создавать комьюнити: от организации Startup Weekends в начале 2010-х до домашних концертов в 2014-2016 годах.

Затем, в 2017 году, я начал программу онлайн-акселератора Unreal Collective. Эта программа породила собственное интернет-сообщество, и это мое любимое место, где можно проводить время в Интернете.

И все это привело к тому, что в этом году мне представилась возможность поработать с Пэтом Флинном и командой Smart Passive Income, чтобы создать их платное онлайн-сообщество SPI Pro, используя Circle (подробнее об этом в эпизоде ​​SPI 429).

Эта возможность создать онлайн-сообщество с нуля дала мне повод по-настоящему изучить, что значит создать сообщество (как онлайн, так и офлайн), и проверить многие мои собственные предположения.

И tl; dr: Я полностью вовлечен в Circle, и ниже я объясню почему.

Но прежде чем я смогу поделиться всеми извлеченными уроками, нам нужно начать с самого начала.

Обновление: По многочисленным просьбам я создал 60-минутный семинар по созданию сообщества.Он охватывает все, что описано в этой статье, и многое другое. Вы уйдете с четким пониманием того, как создать СВОЕ онлайн-сообщество, независимо от того, какой инструмент вы используете. Нажмите здесь, чтобы зарегистрироваться (40 долларов США).

Что такое сообщество?

Сообщество означает для разных людей много разных вещей. Для меня сообщество — это группа людей с общими интересами, ценностями или убеждениями.

В Startup Weekend мы все разделяли интерес к технологиям, но мы также разделяли такие ценности, как амбиции, доброта и щедрость.

На любом мероприятии Startup Weekend я знал, что уйду с новыми друзьями на всю жизнь. И связь, которую я почувствовал с другими людьми на выходных для стартапов, — вот что сделало это сообщество таким особенным.

Фактически, связь — это то, что делает любое сообщество особенным.

Я считаю, что людей привлекают к сообществу по трем основным причинам:

  1. Связь с людьми
  2. Преобразование
  3. Обретение чувства идентичности

Давайте разберем каждый из них.

Связь с людьми

Опыт сообщества восходит к истокам человека. Мы — социальный вид, и мы полагались на сотрудничество, чтобы выжить.

Сообщество стало частью нашей жизни, когда мы жили в племенной среде. Нашим сообществом были люди, с которыми мы жили изо дня в день — люди, с которыми мы охотились и собирались вместе!

Мы чувствовали, что принадлежали к этому племени. И в принадлежности есть много комфорта.

По мере развития цивилизации люди становились более изолированными от общества.Забудьте о племенах — мы хотим как можно быстрее переехать из родительского дома в наши собственные апартаменты-студии!

Но на самом деле наш мозг не развился дальше этого стремления к тесным социальным связям — изменился наш образ жизни. Наши культурные ожидания оправдались.

Итак, мы ищем пропавшие человеческие социальные связи где-то еще. Мы ищем то чувство принадлежности, которого нам не хватает.

Мы ищем сообщество.

Связь через общий опыт

Часто один из самых простых способов найти связь — это обмен опытом.Когда мы вместе делимся опытом, будь то дверь багажного отделения, квест-комната или начало новой школы, мы начинаем с известной общности.

Общие черты дают людям повод для разговора и связи. Именно этот общий опыт начинает разговор, создает отношения и в конечном итоге заставляет нас чувствовать связь друг с другом.

Преобразование

Мы также надеемся, что другие люди помогут нам расти.

И когда мы хотим что-то изменить, есть сообщества, которые могут нам помочь.

Отличным примером здесь является Crossfit или любое другое фитнес-сообщество. Когда вы присоединяетесь к фитнес-сообществу, вы стремитесь к очень ощутимой физической трансформации.

Физические преобразования (набор мышц, похудание) легко распознать в себе. Мы также ищем психологические трансформации и трансформации знаний, хотя их может быть немного труднее распознать.

Но когда вы присоединяетесь к учебному курсу по программированию и оставляете возможность создавать веб-приложение, вы видите трансформацию.

Чувство идентичности

Большинство из нас постоянно борются за то, чтобы понять себя. С социальными сетями и ловушками сравнения, которые постоянно окружают нас, многим из нас трудно понять, кто мы и что нам небезразлично.

Когда вы попросите кого-нибудь представиться, он, вероятно, сразу приступит к своей работе. «Я [должность] в [компании]».

Наша работа не должна определять нашу идентичность — но она дает нам то, к чему можно привязаться, когда мы не понимаем, кто мы есть.

Сообщество предоставляет альтернативу.

Когда кто-то присоединяется к сообществу, общается с другими или переживает трансформацию, он узнает что-то о себе. Они узнают больше о своих интересах, и эти интересы могут быть сильнее их повседневной работы.

Вот почему мы видим так много людей, которые отождествляют себя с кроссфитом или йогой или даже занимаются волонтерством в некоммерческих организациях.

Обретение индивидуальности в движении

Иногда сообщество предлагает нам возможность идентифицировать себя с идеей более крупной, чем мы сами.Эти сообщества выходят за рамки общих ценностей и фактически призывают членов сообщества к действию.

Эти общины становятся движением. Люди присоединяются к движению, потому что хотят видеть изменения, и каждый член сообщества, поддерживающий движение, преследует одну и ту же общую цель.

Когда мы являемся частью движения, мы чувствуем ту же принадлежность и связь с другими сообществами, но можем даже начать отождествлять себя с этим движением.

И, конечно же, существуют лучшие движения для создания изменений (трансформации).

Итак, как ни крути, наиболее процветающие сообщества помогают нам находить связи, способствуют трансформации или помогают нам лучше понять самих себя и нашу идентичность.

Построение сообщества в реальной жизни

Мы были частью сообществ на протяжении всей нашей жизни. Ваш выпускной класс, клубы, в которые вы вступили в средней школе или колледже, общежитие вашего колледжа, местные группы встреч…

Любая группа, к которой вы принадлежали благодаря общим интересам или общему опыту, на определенном уровне является сообществом.

Выпускной класс — это социальная когорта с общей целью: закончить курсы, закончить вовремя. У вас есть общий опыт присоединения к этой когорте в одно и то же время, и вы стремитесь к той же трансформации: становитесь выпускником.

Группы

Meetup построены вокруг общих интересов, таких как рисование, аниме, йога или что-нибудь еще. Мы ходим на эти встречи, потому что чувствуем себя там.

Мы получили действительно хороших в создании аналоговых сообществ лично — у нас была вся эволюционная история, чтобы понять это!

Пока у нас есть причина собирать людей в общем пространстве, легко передать эту причину и создать чувство принадлежности.

Но аналоговое сообщество намного проще, чем цифровое, потому что физическое пространство создает дискомфорт . Когда мы появляемся в помещении и никого не узнаем сразу, мы в равной степени испытываем страх и волнение.

Мы боимся оставаться одни. Мы боимся, что группа решит, что мы не принадлежим. Но в то же время мы жаждем связи.

И этот дискомфорт создает здоровое напряжение, которое мы часто снимаем, подходя к кому-то, протягивая руку и говоря: «Привет, я Джей.”

Это магия физического пространства. Если мы появляемся, мы обычно преодолеем дискомфорт от ощущения, что мы не принадлежим, до тех пор, пока не почувствуем себя так же.

В конце концов, так же неловко выйти за дверь на глазах у всех. Люди, которых мы можем снова увидеть в нашем местном сообществе!

А в больших сообществах существующие участники заметят любого, кто испытывает этот дискомфорт, и приветствуют их.

Почему многие интернет-сообщества терпят неудачу

На первый взгляд кажется, что преобразовать аналоговые сообщества в цифровые сообщества должно быть легко.И что еще лучше, поскольку они цифровые, их можно масштабировать! Вам не нужно, чтобы находился в одном городе, чтобы общаться через вашу общую любовь Hamilton .

Но очень быстро большинство онлайн-сообществ терпят неудачу.

Неправильная мотивация для построения вашего онлайн-сообщества

Многие интернет-сообщества создаются исключительно из корыстных побуждений. Создатель думает, что это всего лишь попытка привлечь внимание аудитории.

Если я создам сообщество, оно будет самоуправляемым, люди будут приглашать других, и мой бренд будет в центре их вселенной.

Когда создатели следуют этой логике — когда онлайн-сообщество создано для того, чтобы служить создателям, — оно обречено с самого начала.

Сообщество должно служить людям. Если вы не обслуживаете людей — если люди не находят связи, трансформации или идентичности в пространстве — тогда это не удастся.

И любой менеджер сообщества скажет вам, что создание онлайн-сообщества — это МНОГО времени и МНОГО работы.

Если вы не планируете с самого начала посвящать огромное количество времени и ресурсов… если вы верите, что сообщество станет настолько новым, что оно будет самоуправляться и процветать с первого дня, вы зря теряете время.

Отсутствие намерения в построении вашего онлайн-сообщества

В аналоговом мире, если у нас есть причина для собраний и место для собраний, самое сложное — просто привести людей в это пространство.

Потому что, как я уже говорил ранее, дискомфорт от ощущения себя посторонним в физическом пространстве будет подталкивать нас к общению с людьми до тех пор, пока мы не перестанем чувствовать себя посторонними.

Итак, в мире онлайн-сообществ мы переоцениваем мощь платформы.Такие инструменты, как Discord, Discourse, Slack, Mighty Networks и группы Facebook, обещают предоставить вам КОМНАТУ для сбора вашего онлайн-сообщества.

Итак, создатели выбирают свой любимый инструмент и создают учетную запись.

Иногда создатели этих сообществ действительно хорошо настраивают это цифровое пространство с определенными каналами и пространствами для определенных целей.

В теории это здорово! Конечно, процветающее онлайн-сообщество будет использовать все эти конкретные пространства, чтобы иметь еще больше уверенности в том, что , эта область — это то место, где они на самом деле принадлежат. В этой области они могут найти конкретное преобразование.

И затем они отправляют электронное письмо с приглашением: «Присоединяйтесь к нашему сообществу!»

Плохая адаптация для вашего онлайн-сообщества

Когда приглашения попадают в почтовые ящики людей, они начинают присоединяться.

Чтобы понять, почему этот опыт часто не оправдывается, давайте вернемся на секунду в реальный мир. Обычно, когда мы собираем людей в физическом пространстве, это делается для определенной цели и в определенное время.

участников прибыли на Startup Weekend с 17:00 до 18:00 в пятницу.

Занятия йогой начинаются в определенное время.

Встречи с докладчиками начинаются в назначенное время.

Итак, когда мы планируем посетить эти мероприятия, мы все приходим примерно в одно и то же время. Мы буквально начинаем эти собрания с общего опыта прибытия в одно и то же время, а затем делимся всем опытом от начала до конца.

Но большинство онлайн-сообществ построены так, чтобы быть открытыми и продолжающимися — и часто с очень незначительным запланированным «опытом».«Мы думаем, что ценность онлайн-сообщества в том, что оно работает круглосуточно и асинхронно.

Присоединиться может любой желающий в любое время!

Но без какого-либо элемента времени мы забираем общий опыт. А без обмена опытом мы убираем один из наших лучших методов для установления связи.

В лучшем случае участники находят беседу, к которой они могут добавить свой голос. Когда они это сделают, они могут даже начать чувствовать себя комфортно с некоторыми именами и лицами, которые они видят в пространстве.

Они могут даже почувствовать себя достаточно храбрыми, чтобы отправить прямое сообщение!

Если они пройдут всех этих шагов — шаги, которые они должны выполнить и выполнить без какого-либо общественного давления, — они дойдут до точки первого рукопожатия на личной встрече.

Может быть.

Но в большинстве случаев мы приглашаем нашу аудиторию в комнату, которая кажется либо пустой, либо подавляющей, когда они приходят. Мы приглашаем их в комнату, где они испытывают тот же страх и дискомфорт из-за того, что они посторонние.

Но в онлайн-мире это напряжение не приводит к тому, что мы протягиваем руку и говорим: «Привет, я Джей».

В онлайн-мире это напряжение ощущения себя посторонним приводит к тому, что он выходит из окна и, вероятно, никогда не вернется.

Неправильные метрики

Многие создатели тогда беспокоятся о неправильных показателях для своего онлайн-сообщества. Количество членов сообщества — это показатель тщеславия.

Если вы когда-либо были частью канала Slack с 20 000 участников, вы поймете, как мало количество участников связано с чувством общности.

Но зачастую создатели этой метрики вешают шляпу: «Присоединяйтесь к нашему сообществу из XX тысяч участников!»

Между тем, это сообщество насчитывает около дюжины активных участников , которые все делятся ссылками на свой собственный контент.

Почему авторам следует создавать онлайн-сообщество

Но у онлайн-создателей есть огромных возможностей для создания онлайн-сообщества. Создавая что-то конкретное — независимо от того, что сделал создатель, — они также создали тщательно подобранную аудиторию людей, у которых есть особый интерес.

И, как мы знаем, общие интересы могут легко создать связь.

Создание связи для вашей аудитории

Наш мир более одинок и изолирован, чем когда-либо — хотя создатели масштабируют отношения 1: 1 со своей аудиторией, они часто непреднамеренно держат свою аудиторию изолированной друг от друга.

Если люди уже обращаются к вам за чем-то, они, вероятно, будут заинтересованы как в углублении отношений 1: 1 с вами, так и в создании новых отношений 1: 1 с другими единомышленниками в вашей аудитории.

Лучшие результаты и трансформация ваших продуктов

Маленький грязный секрет онлайн-образования заключается в том, что люди часто не заканчивают курсы, на которые они записываются. Цифра часто цитируется как «менее 20%», но я прочитал всего 4%.

Если кто-то купит продукт и не закончит его, он не испытает трансформации, ради которой он купил продукт.

Если они не испытают результат, который привел их к покупке продукта, они не будут чувствовать себя хорошо в этом продукте.Им не понравится создатель. И они точно не станут источником рефералов.

Но когда вы можете объединить людей, которые проходят курс одновременно, когда вы показываете, что у них есть общий опыт, у них гораздо больше шансов закончить курс.

Мало того, что подотчетность подтолкнет их к завершению курса, они испытают преобразование. Они будут рады, что сделали покупку — для сообщества и для результата.

И довольные клиенты направляют новых клиентов.

Создание успешного онлайн-сообщества

Изучая некоторые сообщества, о которых я постоянно слышал много интересного, я выявил некоторые ключевые составляющие, которые ведут к сильному онлайн-сообществу.

  • Назначение
  • Намерение
  • Культура
  • Кураторство
  • Подключение
  • Помолвка
  • Сотрудничество
  • Сетевые эффекты
  • Полезные показатели

Интернет-сообщества еще только зарождаются, поэтому даже у самых сильных онлайн-сообществ есть место для роста.Но самые успешные, как правило, сочетают в себе некоторые или все эти элементы.

Назначение

Успешные сообщества строятся вокруг единой цели. Миссия и ясная причина существования вашего сообщества.

Если это эгоистичная цель принести пользу вашей компании, бренду или организации, вам следует начать все сначала.

Помните причины, по которым мы стремимся к сообществу:

  • Подключение и принадлежность
  • Преобразование
  • Чувство идентичности

Недостаточно сказать, что сообщество существует для того, чтобы объединять людей.Да, одно из основных преимуществ сообщества — это связь, но зачем нам это нужно?

Почему это подходящее место для общения людей друг с другом? Зачем нам нужно новых сообществ , чтобы люди могли общаться друг с другом?

Это должен быть самый простой вопрос для вашего интернет-сообщества. Оно должно основываться на общих интересах, опыте, убеждениях и т. Д.

Найдите минутку, чтобы поставить себя на место участника. Что они не могут найти прямо сейчас из того, что предлагает ваше сообщество?

Ценность вашего интернет-сообщества должна быть уникальной.

Помните: соединение — необходимая часть создания хорошего сообщества, но не единственная его часть. Многие сообщества сформированы с целью создания изменений или преобразований.

Что предлагает ваше сообщество?

Намерение

Как только вы определили свою цель, вам нужен план ее достижения.

Мы все хотим, чтобы наши сообщества развивались и развивались самостоятельно. Но это случается не часто — это происходит по намерению.

Итак, прежде чем вы начнете привлекать людей в сообщество, у вас должен быть план , как ваше сообщество сможет достичь одного или нескольких из этих столпов.

  • Можете ли вы помочь участникам достичь своей цели?
  • Как помочь людям почувствовать свою принадлежность?
  • Можете ли вы обеспечить ощутимое преобразование?
  • Почему кто-то отождествляет себя с вашим сообществом?
  • Как кто-то узнает о себе больше?

Начните с выбора одного (или нескольких) из этих результатов.Затем наметьте путь участника от поиска своего сообщества до реализации этого результата.

Сообщество Unreal Collective начиналось с пяти человек — первых пяти участников программы акселератора. Было легко заставить их чувствовать себя принадлежащими, потому что я мог буквально пригласить их всех на один звонок, чтобы представить их.

Сообщество росло медленно. Опять же, было легко заставить людей чувствовать себя желанными и принадлежащими друг другу, потому что было легко гарантировать, что все связаны друг с другом.

Это становится намного сложнее в масштабе. И если вы оставите это на волю случая, то ваши участники могут никогда не вернуться после своего первого визита.

Культура

У великих сообществ есть объединяющая культура, так же как у великих компаний есть известная культура. Эту концепцию я узнал из интервью Пэта и Кевина Фремона.

Это был один из тех моментов ясности, о которых я не мог поверить, что не мог сформулировать раньше.

Культуру действительно сложно описать, но у всех нас есть интуитивное представление о культуре.BambooHR так описывает культуру:

Культура — это коллективные знания и достижения группы, выраженные такими вещами, как обычаи поведения, искусство, музыка, еда, религия и язык … это общий набор убеждений, ценностей, взглядов, стандартов, целей и поведения .

Мне также нравится сопоставлять культуру с маркой . Они действительно похожи, но в то время как «бренд» в основном передается людям за пределами компании, сообщества или организации, «культура» — это то, что происходит внутри этой компании, сообщества или организации.

Так же, как бренд, вы можете попытаться определить свою собственную культуру… но, в конечном счете, ваша культура определяется людьми, которые действуют от имени этой культуры, и опытом других людей с ними.

В мире стартапов существует теория, согласно которой культура действительно возникает от основателей и первых сотрудников. Я согласен с этим и думаю, что то же самое верно и для сообществ: культура создается и поддерживается создателями и первыми участниками.

Затем культура онлайн-сообщества проходит три стадии.

Кодекс поведения

Культура сообщества в конечном итоге определяется словами и действиями его членов, но это не значит, что вам не следует начинать с места намерения.

У хороших сообществ есть четкий кодекс поведения. Этот кодекс поведения четко определяет тип ценностей, которых придерживается сообщество, ожидаемое поведение, недопустимое поведение и последствия нетерпимого поведения.

Этот кодекс поведения — сигнал.Это одна из первых точек контакта, которая сигнализирует членам, является ли это место для них гостеприимным или нет.

Кодекс поведения также является ориентиром — он должен задавать тон культуре, а также служить средством ее обеспечения.

Некоторые сообщества действительно относятся к этому серьезно — я слышал о подходе к нарушению правил в рамках сообщества: если кто-то нарушает правило, его удаляют и очень быстро делают убедительным публичным примером.

Вы можете решить, подходит ли этот подход вашему онлайн-сообществу или нет.

Невысказанные принципы поведения

Когда участники выбирают сообщество, основываясь на его целях, принципах и модели, установленной ранними членами, тогда начинает формироваться эмерджентная культура.

Вы должны предоставить достаточно структуры, чтобы сообщить вашему сообществу, что она создана для них, и создать пространство, в котором сообщество может опираться на культуру.

Это может принимать множество форм, включая стиль общения, использование определенных пространств, вещи, которые можно и нельзя сказать … сообщество начнет определять для себя, как себя вести. поведение.

Некоторые из этих принципов могут быть внесены в сам кодекс поведения, но часто они усваиваются путем обмена опытом и знаниями между участниками.

Самоуправление

Зрелые общины настолько защищают свою культуру, что начинают самоуправление. Всегда есть потребность в авторитете администратора или модератора, но зрелые сообщества также создают своих собственных лидеров.

Лидеров необязательно называть — в любом контексте лидер — это тот, за кем следуют другие.Это означает, что не всегда можно назначить лидером , потому что в конечном итоге люди решают, за кем они следуют.

В онлайн-сообществе появляющиеся лидеры часто навязывают как устные, так и невысказанные принципы поведения. Если и когда это необходимо, они сообщат о необходимости действовать администраторам или менеджерам сообщества.

Лечение

Я твердо верю в создание гостеприимных, инклюзивных пространств.

Однако, поскольку сообщества построены вокруг определенной объединяющей цели, каждое онлайн-сообщество также имеет определенную аудиторию.

Для сообществ, построенных в основном на связях, их ценность заключается в их способности привлекать людей определенного типа.

Итак, хотя мы стремимся к желанным и инклюзивным пространствам, сильные сообщества приветствуют и открывают всех для людей, которые присоединяются с той же целью.

Это одна из самых сложных частей работы онлайн-сообщества, особенно сообщества, построенного в основном на подключении. Когда участники присоединяются, потому что они ищут эксклюзивный доступ к пространству, ваша ценность зависит от предоставления этой эксклюзивности.

Благодаря большему количеству информации и пространств, чем когда-либо прежде, есть ценность в курировании. И на этом построено множество сильных сообществ (включая Dynamite Circle из Tropical MBA)

Подключение

Я много говорил об онлайн-сообществах, обеспечивающих связь. Но есть две формы связи, которые могут быть одинаково важны.

Прямые связи между элементами

Самый важный фактор в создании пространства, в котором участники чувствуют связь, заключается в вашей способности облегчать (и поощрять) прямые связи 1: 1.

Независимо от того, насколько велико или мало ваше онлайн-сообщество, если вы не можете помочь участникам быстро установить связь 1: 1 с другим участником, они не будут чувствовать себя желанными гостями. Они не будут чувствовать себя принадлежащими.

Когда участник чувствует связь с другими участниками, он начинает чувствовать себя в этом пространстве как дома. Они могут даже начать чувствовать некоторую принадлежность и ответственность за пространство.

Если вы действительно хотите создать пространство, в которое люди хотят возвращаться снова и снова, сосредоточьтесь на создании отношений 1: 1 в этом пространстве.Когда вы являетесь мостом — причиной, по которой существуют отношения, — вы создаете массу близости для своего сообщества.

Связь с творцом

Хотя важно, чтобы создатели не создавали сообщество из корыстных побуждений, создатели с уже существующей аудиторией могут вызвать чувство связи с членами аудитории напрямую.

Во многих сообществах, по крайней мере, часть желаемого заключается в том, чтобы углубить отношения с самим создателем. Предоставляя более прямой доступ к себе, создатели могут создавать социальные связи и более сильную привязанность в своей аудитории.

Помолвка

Онлайн-сообщества часто называют «сильными» онлайн-сообществами, когда они имеют высокий уровень вовлеченности.

«Вовлеченность» становится одним из тех модных словечек, которые потеряли свое значение из-за чрезмерного использования. Но, как правило, мы ищем людей, которые действуют и используют свой голос.

Одно предостережение: «участие» будет выглядеть по-разному для разных типов участников. В любом онлайн-сообществе участники могут искать разные вещи, и поэтому они будут взаимодействовать по-разному.

Большинство показателей вовлеченности универсальны, и трудно сказать, находит ли пользователь, который не «участвует» в форме новых сообщений, ценность в сообществе.

Но вполне возможно, что они учатся у сообщества или даже строят отношения за пределами публичной платформы.

Давайте посмотрим на формы взаимодействия, которые обычно доступны для измерения.

Посты

Одна из самых распространенных и очевидных форм взаимодействия — новые сообщения.

В зависимости от платформы, которую вы используете, они могут называться «темы», «сообщения» или что-то еще. Но мы говорим об общественных идеях, которые другие члены сообщества могут видеть и с которыми могут взаимодействовать.

Когда вы замечаете регулярный поток сообщений от участников, это указывает на уровень психологической безопасности, который они чувствуют в этом пространстве. Это также говорит о культуре, создаваемой сообществом: если вы создадите культуру доброты и щедрости, помогая другим участникам, вы увидите всплывающие новые сообщения.

Когда количество новых сообщений невелико, это может быть связано с тем, что новые участники не уверены в использовании инструмента, не чувствуют себя комфортно в пространстве или с оптимизмом считают, что найдут то, что ищут.

Прямые сообщения

Один из лучших сигналов взаимодействия, который я считаю недооцененным, — это обмен сообщениями. Поскольку мы хотим создать пространства, в которых создаются соединения 1: 1, количество уникальных бесед с прямыми сообщениями было бы фантастической метрикой для отслеживания.

Это одна из моих любимых частей в Slack, несмотря на его огромные недостатки в поддержке сообществ.Каждую неделю Slack сообщает администратору общее количество сообщений в пространстве и сколько из них были прямыми сообщениями.

В некоторых случаях наиболее эффективные и подробные обсуждения проводятся не в разделах комментариев общедоступных тем, а в личных сообщениях.

Комментарии

Сильные онлайн-сообщества — это место взаимных уступок. Они становятся безопасным местом, где можно задавать вопросы, просить о помощи или делиться идеями…

Когда кто-то создает новый пост в сообществе, он делает себя уязвимым.Когда они нажимают «опубликовать», они испытывают хотя бы небольшой страх и неуверенность в себе.

И когда кто-то действительно создает новую тему, они надеются, что она установит связь через ответ.

Это также великодушный поступок — ответить на новое сообщение. Требуется время, внимание и эмоциональная энергия, чтобы попытаться помочь кому-то другому.

Лучшие сообщества — это места, где люди хотят платить вперед и помогать другим — и вы видите это через комментарии.

Сотрудничество

Великие онлайн-сообщества основаны на сотрудничестве. Поскольку они создают отношения 1: 1 внутри участников, вы часто видите, как участники совместно работают над новыми проектами или идеями, которые могут фактически выходить за рамки самого сообщества.

Члены

также взаимодействуют с внутри пространства — небольшими способами, например, комментируя и помогая друг другу, но также и более крупными способами, такими как координация цифровых встреч.

По мере развития онлайн-сообщества создатели сотрудничают с участниками, чтобы помочь управлять сообществом, а также развивать и улучшать сообщество.

Сетевые эффекты

Сильным онлайн-сообществам не нужно сильно продвигать себя, потому что увлеченные участники продвигают его более эффективно, чем когда-либо могли бы сами создатели.

Если ваше сообщество основано на сильной цели и преуспевает в этом, то участники расскажут об этом другим.

Помните, сообщество с неотразимой целью обеспечивает результат, который людям трудно найти иначе.

Так что, если вы сможете делать что-то через свое сообщество, оно будет быстро расти.

Полезные показатели для вашего онлайн-сообщества

Наконец, сильные онлайн-сообщества измеряют свой успех с помощью полезных показателей. Я говорю «полезный», потому что, хотя есть много общих показателей, многие из них я считаю тщеславием.

Некоторые из них легко измерить, а другие намного сложнее. Я не думаю, что инструменты онлайн-сообщества действительно отточили некоторые из наиболее полезных показателей, которые можно было отслеживать.

Легко измерить
  • Ежедневные активные пользователи (DAU)
  • Активных пользователей в месяц (MAU)
  • Отношение DAU к общему количеству пользователей
  • Отношение MAU к общему количеству пользователей
  • Количество новых сообщений и комментариев
  • Количество личных сообщений
  • Новые учетные записи пользователей
  • Удержание пользователей
  • Отток пользователей
Трудно измерить
  • Количество созданных отношений 1: 1
  • Количество уникальных бесед в прямом сообщении 1: 1
  • Процент пользователей, которые опубликовали 2 или более сообщений (многие из них создадут «вводную» запись и никогда больше не будут публиковать)
  • Доля пользователей, оставивших комментарии
  • Постов на пользователя (в среднем)
  • Комментариев на пользователя (в среднем)
  • Время, затрачиваемое на пользователя за сеанс (в среднем)
  • Количество успешных использований функции поиска
  • Количество неудачных попыток использования функции поиска

Я уверен, что есть несколько, которые я здесь опускаю (и мне бы хотелось знать, что они из себя представляют), но позвольте мне прояснить одну вещь: количество участников в вашем онлайн-сообществе не имеет никакого реального отношения к здоровье и ценность общества.

Возможно иметь очень большое, активно вовлеченное онлайн-сообщество, но наличие очень большого сообщества не означает, что оно активно вовлечено.

Инструменты для создания онлайн-сообщества

Теперь, когда мы изучили, что делает онлайн-сообщество успешным, пришло время поговорить об инструментах.

Помните, что любой программный инструмент — это всего лишь инструмент.

Это цифровой помощник для онлайн-сообщества, но он не делает его успешным.Вышеупомянутые ингредиенты — это то, что действительно делает онлайн-сообщество успешным или нет, и вам следует совместить свою цель и цели с платформой, которая им лучше всего способствует.

Я провел много времени, изучая каждую из перечисленных ниже платформ. И есть много ресурсов, которые могут действительно подробно изучить каждую, поэтому для краткости я собираюсь коснуться некоторых высокоуровневых отличительных особенностей.

Имейте в виду, я обычно смотрел на них через призму профессионального сообщества, поэтому мои мысли несколько смещены с этой линзой.

Группы в Facebook

Группы в Facebook для меня довольно новы. Раньше я был с ними более вовлечен, но только недавно меня снова представили, создав группу в Facebook для слушателей моего подкаста Creative Elements.

Это бесплатно, быстро создавать, легко настраивать и, конечно же, размещено на одном из крупнейших веб-сайтов на планете.

Инструменты администратора с годами стали намного сильнее, что кажется необходимым, учитывая, что все группы Facebook могут подвергаться спаму.

Известно, что

групп в Facebook растут естественным образом из-за масштаба платформы. А поскольку многие люди уже проводят на платформе так много времени, у нее может быть очень высокий уровень вовлеченности.

Но нельзя избежать того факта, что вы просите участников проводить время на одной из самых больших платформ в мире, созданной для того, чтобы тратить время зря.

Посмотреть группы Facebook в действии

Slack

Slack является платформой моего онлайн-сообщества, которую я предпочитаю более трех лет, и это действительно о чем-то говорит, поскольку заявленная миссия компании — «там, где происходит работа.”

На самом деле, я думаю, что Slack изо всех сил старается сделать его трудным для сообщества.

Но мне понравился Slack, потому что это платформа, которая уже находится в рабочем процессе для членов моего сообщества (аналогично Facebook), но ближе к работе, чем к образу жизни (что соответствует цели моего сообщества).

Поскольку это рабочий процесс, и планка для обмена сообщениями кажется очень низкой, вовлеченность легко поддерживать на высоком уровне.

Но у Slack есть несколько серьезных недостатков для управления сообществом.Модель ценообразования создана для компаний и взимает плату за учетную запись, что не доступно почти для всех сообществ.

И остаться на бесплатном плане означает уничтожение исторических данных, что ограничивает ценность платформы. Институциональных знаний очень мало, и они обновляются каждый день.

По своей природе Slack очень синхронный или основан на чате; так что, если вы не в Slack, вам будет сложно угнаться (или наверстать упущенное). Из-за этого существуют реальные ограничения по размеру того, сколько участников действительно могут чувствовать связь с пространством и разговорами, происходящими в нем.

Подробнее о Slack

Discord

Discord становится все более популярной платформой для сообщества, особенно в игровых и технических сообществах.

С точки зрения пользовательского интерфейса он похож на Slack. Он основан на чате, что дает те же плюсы и минусы Slack.

Поскольку платформа имеет такую ​​историю в игровом сообществе, она может быть отличным вариантом, если она соответствует вашему сообществу. Если этого не произойдет, может быть трудно заставить людей загрузить и использовать впервые.

Профили

в Discord также могут быть анонимными, что может создавать собственные проблемы при создании личного соединения на платформе.

Мне искренне любопытно узнать больше и услышать, как другие используют Discord, поэтому, если вы его используете и любите, оставьте комментарий ниже.

Подробнее о Discord

Телеграмма

Telegram стал недавней тенденцией для некоторых сообществ, но, как правило, они очень маленькие. Это приложение для обмена сообщениями, в основе которого лежит безопасность и конфиденциальность, но у него есть реальные проблемы с масштабом, если ваше сообщество вообще имеет какой-либо размер.

Если вы использовали WeChat, WhatsApp, GroupMe или даже групповое сообщение iOS, вы уже можете увидеть недостатки попытки создать сообщество в Telegram.

Он поддерживает до 200 тыс. Участников, но с одним каналом общения в чате он может быстро стать неприятностью или невозможно наверстать упущенное.

Подробнее о Telegram

Могучие сети

Mighty Networks предлагает действительно привлекательное предложение. Он был создан специально для сообществ (наконец-то!), Но с тех пор перешел на маркетинг как «конструктор веб-сайтов».”

В любом случае, у него есть масса функций, которые вам нужны как создатель, в том числе:

  • Конструктор сайтов
  • Онлайн-курсы
  • Членство
  • Подписок
  • Сообщество

… все доступно онлайн и через мобильное приложение. У них есть бесплатный план, план сообщества за 28 долларов в месяц и бизнес-план за 98 долларов в месяц.

Если вы готовы платить за их план Pro (для которого нет общедоступных цен), вы даже можете добавить приложение к своему бренду.

Я очень уважаю этот продукт и думаю, что он может стать действительно мощным универсальным инструментом для творцов. Но, как я поделюсь через минуту, я просто не нашел сообщества Mighty Networks, которое было бы для меня прилипчивым.

Обладая таким большим количеством функциональных возможностей, важно действительно помочь пользователям понять, как им пользоваться, чтобы они не чувствовали себя перегруженными.

Посмотрите на Mighty Networks в действии

Reddit

Этот список был бы неполным без Reddit, еще одного бесплатного варианта, использующего одну из крупнейших социальных платформ на планете.Субреддиты известны как отличные сообщества, которые нравятся людям, и культура — одна из главных причин этого.

Каждый отдельный сабреддит имеет свою культуру и стиль, и редакторы печально известны тем, что являются сильными сторонниками этой культуры.

Но Reddit анонимен, и на платформе сложно создать брендированное сообщество. Кроме того, на самом деле у него есть только один канал для обмена новыми темами, что немного затрудняет создание сообщества, которое может охватывать несколько интересов.

Но, откровенно говоря, я не трачу много времени на Reddit. Так что я могу упустить здесь некоторую возможность.

Увидеть Reddit в действии

Дискурс

Discourse — сегодня один из самых популярных дискуссионных форумов в Интернете. Он очень функциональный и может быть действительно отличным инструментом для управления большим онлайн-сообществом (или базой знаний).

Информация в Discourse довольно проста для навигации, она предназначена для сообществ, поэтому также предназначена для поиска.Одна из моих любимых частей Discourse — это то, что он предлагает существующие темы, когда вы создаете новое сообщение, в случае, если этот разговор уже происходит (или произошел).

Я являюсь частью сообщества Forward Link Сета Година (выпускника его программ), которое действительно расширяет возможности Discourse. Я видел, на что способен Discourse.

Но Discourse — не самый современный или естественный опыт. Это вне рабочего процесса, поэтому вам действительно нужно не забыть вернуться к нему, чтобы оставаться в нем.Он кажется устаревшим, не очень увлекательным, но это отличное место для проведения и организации бесед.

У

Discourse есть бесплатная пробная версия, но их самый низкий уровень членства стоит 100 долларов в месяц.

См. Дискурс в действии

Племя

Я был в восторге от Tribe, когда впервые нашел его. Это еще один инструмент форума (показанный выше, используемый ConvertKit), и он, похоже, обладает многими преимуществами Discourse, но имеет более современный и привлекательный дизайн.

Более того, у платформы действительно щедрый бесплатный тарифный план.Таким образом, вы можете начать работу бесплатно и даже настроить пространство под свой бренд в своем домене.

Я использовал Tribe для первой версии сообщества Freelancing School.

Но я быстро понял, что ключевая часть этого сообщества будет подключена, и что я хотел бы использовать для этого электронную почту. И хотя Tribe предоставляет доступ к адресам электронной почты участников через экспорт .csv, у него нет встроенной интеграции с поставщиками услуг электронной почты.

Это не было бы проблемой, если бы вы использовали их интеграцию с Zapier, но это считалось приложением премиум-класса.А чтобы использовать Премиум-приложение, у вас должен быть тарифный план Премиум (249 долларов в месяц).

С тех пор, как я покинул платформу, они запустили новую подписку Plus по цене 99 долларов в месяц, которая включает доступ к Zapier.

Увидеть Tribe в действии

Круг

Когда я подумывал о переводе моих сообществ в Mighty Networks, в мою жизнь вошел Круг.

Circle сразу привлекло мое внимание своим заявлением о позиционировании:

Современная платформа сообщества для творцов.

И ниже на странице:

Все началось с создателей. Мы поговорили с десятками блоггеров, подкастеров, разработчиков инди-приложений, создателей курсов и многих других, которые рассказали нам о ДНК сообществ авторов. ‍ Мы узнали, что сообщества были в центре внимания большинства авторов, но им не хватало правильных инструментов, чтобы вывести их на новый уровень. Итак, мы создали Circle — платформу сообщества, которая интегрируется с вашим существующим стеком для авторов и помогает вам создавать суперпанелей на всю жизнь.

Было очевидно, что эта платформа говорила на моем языке.

Итак, я подписался на демонстрационный и бета-доступ к продукту. Энди Гуттормсен, соучредитель, познакомил меня с продуктом, и я сразу же был куплен.

Серьезно, я сразу же подписался.

Хотя Circle может показаться форумом наподобие Discourse или Tribe, он идет намного дальше этого.

Увидеть Circle в действии

Почему я заинтересован в Circle в онлайн-сообществе

До того, как я стал независимым творцом, я работал в стартапах.Я построил рынок цифровых билетов, который был приобретен в 2015 году, а затем работал менеджером по продукту.

Я взял altMBA Сета Година, который сочетал в себе использование Slack, WordPress, Zoom и Discourse. Объединение этих платформ удовлетворило все потребности программы … но это было действительно хрупкое и сложное взаимодействие с пользователем.

Но люди все еще восторженно отзываются о об altMBA, особенно о социальных аспектах программы. Для меня было очевидно, что будущее онлайн-образования будет включать в себя элементы сообщества, и что для этого потребуется новый инструмент.

Я позвонил другим создателям, чтобы спросить, знают ли они о лучших платформах, и указал на такие платформы, как Spectrum и Mighty Networks. Как пользователь, я пробовал Spectrum, пробовал Mighty Networks, и, несмотря на то, что, казалось бы, у меня было всех функций, которые мне нужны, мне не нравилось их использовать.

Оглядываясь назад, я понимаю, что не чувствовал связи с другими участниками любого из пространств, которые я пробовал. И поэтому я не чувствовал никакой принадлежности.

Я был настолько разочарован платформами сообщества, доступными в 2017 году, что собрал пару самых умных инженеров и дизайнеров продуктов, которых я знал, чтобы провести день, пытаясь определить, что нужно сделать, чтобы сделать платформу сообщества лучше, чем Slack, Facebook Группы и все вышеперечисленное.

Но я не мог придумать лучшего решения — казалось, что нам нужно было выбирать между приоритетом форума или первым чатом. В конце концов, я отложил проект.

Когда Энди показал мне демо Circle, я знал, что они взламывают код.

В первую очередь, Circle создан как инструмент сообщества для творцов.

В основе того, что мне нравится в Circle, лежит фантастический дизайн продукта. Это красиво и просто, сочетая в себе привычную ленту группы Facebook с функциональностью форума Discourse.

Это не было ошеломляющим, но также можно было легко настраивать.

Прежде чем я углублюсь в особенности, которые мне нравятся в Circle, я хочу быстро рассказать о команде.

Команда Circle

Одна из главных причин, по которой я верю в Circle, — это команда, стоящая за ним. Трое соучредителей, Сид Ядав, Эндрю Гуттормсен и Руди Сантино — отличная команда.

Сид, генеральный директор, был третьим сотрудником Teachable и занимал должность вице-президента по продукту, прежде чем уйти, чтобы основать Circle.

Энди также руководил Ростом в Teachable. Все трое понимают, что нужно авторам — они служат им уже много лет. И они поняли, что создателям нужен современный инструмент для создания сообщества для своих клиентов и аудитории.

Они не только знают, что нужно создателям, но они постоянно, приветствуют и реагируют на отзывы своих клиентов. За последние несколько месяцев, когда я помогал SPI Pro и моему собственному сообществу Circle, Freelancing School, команда взяла несколько моих отзывов и обновила платформу, чтобы поддержать это.

Они используют свой собственный продукт как место для обмена новостями о продукте и сбора отзывов. Они обнародовали свою будущую дорожную карту продукта и очень быстро продвигаются по этой дорожной карте.

Их команда поддержки (привет Кейше) была великолепна. И их команда консультантов, включая Пэта Флинна и Мэтта Гартланда из команды SPI, феноменальна.

Circle Ранние последователи

Если вы создаете современную платформу сообщества для авторов, вам будет сложно найти более современных авторов, чем некоторые из первых клиентов Circle.

Перед публичным запуском Circle на бета-платформе появились создатели, в том числе:

… и многое другое.

Если эти создатели, каждый из которых подвергает риску свою репутацию перед своей аудиторией, готовы присоединиться к бета-платформе и очень высоко о ней отзываются… это многое говорит о соответствии продукта рынку.

Circle подходит для множества вариантов использования

Мы знаем, что Circle создан для творцов, но «создатель» — это очень гибкий термин. Создатели по своей природе творческие.А творческие люди хотят делать что-то по-своему (что часто сильно отличается от того, как это делают другие люди).

Сообщества

Circle могут быть бесплатными, платными или даже сочетанием того и другого.

Сообщество SPI Pro — это полностью оплачиваемое сообщество, предназначенное только для приложений. Сообщество Makerpad бесплатное с частными пространствами для платных участников.

Сообщество My Freelancing School бесплатное с частными помещениями для студентов курса.

Но Circle можно даже встроить в ваших собственных веб-страниц.Вы можете использовать Circle как встроенный форум в вашей собственной инфраструктуре.

Итак, способ , который вы можете использовать Circle, намеренно гибкий и может соответствовать множеству сценариев использования. Но есть несколько очевидных, которые стоит выделить.

Сайты членства

Это суть того, что вы можете делать с Circle. Он создан для онлайн-сообщества, но также может быть легко переведен на сайты членства.

Circle идеально подходит для коучинга клиентов, группового коучинга, наставничества и вдохновителей.

Создатели курсов

Circle — это невероятный инструмент, который помогает создателям курсов поддерживать своих студентов. Помните, что хороший создатель курса хочет, чтобы студент закончил курс и добился успеха.

Благодаря подотчетности перед общественностью и масштабируемым способам задавать вопросы, Circle выделяется как фантастическое дополнение (даже премиальное предложение) к стратегии создателя курса.

Создатели с аудиторией

Для авторов, у которых уже есть аудитория, будь то информационный бюллетень, блог, подкаст или канал YouTube, Circle — это готовое к использованию решение для создания структурированного пространства, позволяющего вашей аудитории более тесно общаться с вами и друг с другом.

Клиенты или пользователи продукта

На протяжении многих лет мы видели, как компании и организации используют инструменты форума как средство для сбора отзывов пользователей и предоставления поддержки.

Circle не только хорошо подходит для этого варианта использования, но и благодаря дизайну и естественному ощущению платформы также может быть отличным способом одновременно создать онлайн-сообщество среди ваших клиентов или пользователей.

Основы Circle

Если вы действительно хотите погрузиться в Circle, вы можете подписаться на демонстрацию здесь.Но пока вы здесь, я расскажу о некоторых основах.

Белая этикетка и настройка

Двумя лучшими аспектами Circle являются возможный уровень настройки, при этом он отмечен белой этикеткой для ВАШЕГО бренда.

Circle позволяет вам выбирать цвета, добавлять логотип и использовать собственный настраиваемый поддомен, чтобы взаимодействие с платформой было естественным для вашего бренда и ваших продуктов.

Учетные записи пользователей

Учетные записи пользователей находятся в Circle.Если вы сделаете сообщество общедоступным, любой сможет создать учетную запись в вашем сообществе и сразу же приступить к работе. Если ваше онлайн-сообщество является частным, вы можете либо лично пригласить участников, либо использовать интеграцию.

Важно отметить, что Circle не взимает плату за ваше членство. Если вы используете частное или платное членство, Circle поддерживает аспект сообщества, но вам придется обрабатывать платежи пользователей самостоятельно.

Но его легко интегрировать с такими инструментами, как Zapier, чтобы автоматически приглашать пользователей после того, как они выполнили все ваши критерии членства.Circle даже поддерживает SSO.

После того, как они присоединятся или получили приглашение создать учетную запись, они могут добавить фотографию, заголовок, биографию, социальные ссылки и адрес электронной почты в свой общий профиль.

Вы также можете создавать определенные теги для участников, чтобы организовывать или распознавать их определенным образом. Студенты курса Freelancing School получают специальный тег «Студент», который отображается в их общедоступном профиле.

Помещения

Разговоры происходят в «Пробелах» Круга. Думайте об этом как о «каналах», если вы привыкли к Slack.Сообщения в этих пространствах называются «Темами». Эти пространства — одни из самых настраиваемых частей платформы.

Вы можете решить, если:

  • Помещение общественное или частное
  • Новые темы должны иметь заголовок или нет
  • Участники могут создавать новые темы
  • Пользователи могут комментировать или даже ставить лайки по темам
  • Темы отображаются в режиме просмотра «Сообщение», «Список» или «Карточка».
  • Способ заказа тем
  • Вы хотите закрепить темы вверху или на боковой панели

… и это только начало.Вы можете использовать одни и те же настройки для всех пространств или создать уникальные правила для уникальных пространств — пространство «Объявления» может не допускать создание тем участников. Пространство ресурсов может использовать представление карты.

Все зависит от вас.

Космические группы

Космическая группа — это именованная группа пространств. Очевидно, правда?

Но у пространственных групп тоже есть свои правила для конфигурации — вы можете захотеть, чтобы участники могли сами создавать пространства. Вы можете захотеть, чтобы эта космическая группа была видна одним участникам, но не другим.

Вы даже можете назначать модераторов в космические группы.

Уведомления и их настройки

Для каждого пространства вы можете определить, какие типы уведомлений будут получать участники как по электронной почте, так и в приложении. Его легко настраивать, но его легче изменить, чем Slack.

Участники

могут легко настроить свои параметры уведомлений в одном простом месте в своем профиле.

Помимо уведомлений об активности по электронной почте, Circle также создает еженедельный электронный дайджест активности, который рассылается участникам от вашего имени.Он включает в себя новые темы, новых участников, популярные комментарии и многое другое.

И его тоже легко включать и выключать для участников, если они того пожелают.

Возможность поиска

Мне очень нравится поисковая функция Circle. По мере роста и развития сообществ задаются вопросы, на которые уже даны ответы.

Circle имеет функцию поиска прямо в верхней части страницы, которая может быстро найти ключевые слова в прошлых темах или комментариях.

Обмен сообщениями в реальном времени

Circle позволяет напрямую обмениваться сообщениями на платформе, что, на мой взгляд, действительно является ключевой функцией.Обладая такой большой функциональностью, как форум, важно, чтобы участники чувствовали, что они могут подключаться друг к другу в реальном времени на платформе, и прямой обмен сообщениями делает это возможным.

Легко отправить сообщение из чьего-то профиля, но прямо сейчас личный обмен сообщениями находится на какой-то изолированной странице. В настоящее время он также поддерживает обмен сообщениями 1: 1.

Но я оптимистично настроен в отношении того, что в будущем этот опыт будет более гибким и доступным, а также обмен сообщениями в группах поддержки.

Самостоятельная экскурсия

Я хотел, чтобы новые участники могли легко узнать, как использовать Circle, поэтому я создал короткий виртуальный тур. Посмотрите сами и посмотрите, как Circle работает для участников.

Как я использую Circle

Я был так горд и доволен работой, которую мы проделали для создания звездного онлайн-сообщества для SPI Pro, что мне нужно было начать использовать Circle и для моих собственных сообществ.

Итак, я создал онлайн-сообщество для Школы фрилансеров, моей платформы для помощи людям в получении дохода в качестве фрилансера.

Я создал сообщество Freelancing School, чтобы стать бесплатным ресурсом для фрилансеров, где они могут найти поддержку, руководство и возможности трудоустройства в реальном времени.

Оказание бесплатной поддержки

Я хочу, чтобы как можно больше моих материалов и информации были бесплатными. Поэтому я смотрел на сообщество как на инструмент, который тоже мог бы предложить своей аудитории бесплатно.

Сделав сообщество свободным, я могу со временем поддерживать больше фрилансеров, пока я пишу статьи и создаю более крупные фрагменты контента.Он находится в домене Freelancing School, поэтому он создает интерес к бренду и создает больше контента для индексации поисковыми системами.

Верх воронки

Поскольку членство в сообществе является бесплатным, оно знакомит большую часть моей целевой аудитории с брендом и знакомит их с различным контентом и продуктами, которые я предлагаю.

Сообщество может служить первой точкой соприкосновения, с которой кто-то однажды может стать клиентом.

База знаний

Пока еще рано, но вопросы, задаваемые внутри сообщества, в будущем станут растущим ресурсом и базой знаний для фрилансеров.Это также дает мне прямую связь с основными потребностями и болевыми точками моей аудитории.

Начать работу с Circle

Помните, что Circle — это совершенно новая платформа. Как и любая новая платформа, у нее есть кривая обучения, особенно с учетом возможной преднамеренной настройки.

Но, попробовав столько платформ, как Slack, Facebook Groups, Discourse и Mighty Networks, я не мог быть более уверенным в том, чтобы сказать, что Circle — это платформа сообщества, на которой я иду ва-банк.

Потратьте некоторое время на его реализацию для своего сообщества, руководствуясь рекомендациями этой статьи — помните, что создание онлайн-сообщества — это ГЛАВНОЕ БОЛЬШЕ, чем просто инструмент, который вы используете.

Circle — это инструмент, который сам по себе не сделает ваше интернет-сообщество успешным. Но это лучший инструмент, который я нашел.

Нажмите здесь, чтобы начать работу с Circle . Это партнерская ссылка, поэтому, если эта статья была полезной, это лучший способ сказать вам спасибо!

Спасибо за чтение! Поделитесь этой статьей с тем, кто, по вашему мнению, должен ее прочитать, и дайте мне знать в Twitter @jayclouse.

Пройдите дальше с моим ускоренным курсом по созданию сообщества

По многочисленным просьбам я создал плотный 60-минутный семинар о построении процветающего сообщества.

На этом семинаре вы узнаете:

  • Фреймворки, которые я использую для создания сообщества
  • Как создать сильную адаптацию
  • Как я думаю об увеличении «вовлеченности»
  • Инструменты, которые я использую для обеспечения персонального внимания по мере роста сообщества
  • Ошибки (прискорбные), которые я сделал на своем пути

Это будет основано не только на моем опыте работы с Unreal Collective and Freelancing School, но и на моем более чем 5-летнем опыте организации местного сообщества через Startup Weekend.

И, честно говоря, я ошибался. Эти ошибки будут так же ценны, как и то, что я сделал хорошо.


Запишитесь на ускоренный курс (40 долларов)

Отлично подходит для авторов или организаций, которые хотят развивать сообщество, менеджеров сообщества, учредителей, а также начинающих строителей сообщества. Зарегистрировалось более 150 человек, теперь можете и вы!

Как создать онлайн-сообщество, за которое люди будут платить

Все больше и больше людей запускают онлайн-сообщества членства, стремясь объединить людей вокруг общих интересов.Это не просто любители. Взимая плату, обычно от 20 до 100 долларов в месяц, предприниматели создают предприятия с шестизначными цифрами по таким разнообразным темам, как выращивание суккулентов, методы улучшения памяти, обучение игре на гитаре и ведение кулинарных блогов. Но как привлечь достаточно участников, чтобы создать динамичное сообщество? И как сохранить их заинтересованность, чтобы они были готовы платить? Вот шесть принципов, которые помогут вашим членам получить максимальную пользу.

Компании давно ценят информацию о клиентах, которую могут предоставить онлайн-сообщества, а некоторые, например, Harley-Davidson, даже превратили их в источник дохода, взимая членские взносы.Но не только компании используют эту бизнес-модель.

Все больше и больше людей создают свои собственные сообщества членства, стремясь объединить людей вокруг общих интересов. Это не просто любители. Взимая плату, обычно от 20 до 100 долларов в месяц, предприниматели создают предприятия с шестизначными цифрами по таким разнообразным темам, как выращивание суккулентов, методы улучшения памяти, обучение игре на гитаре и ведение кулинарных блогов.

Но обеспечение успеха онлайн-сообществ членства может быть проблемой.Вы должны привлечь достаточное количество участников, чтобы создать динамичное сообщество и, что гораздо сложнее, создать высококачественный пользовательский опыт, который будет поддерживать вовлеченность ваших участников — и готовность продолжать платить — с течением времени.

С 2016 года я веду онлайн-сообщество для участников моего курса «Признанный эксперт» и много писал о создании потоков онлайн-доходов. Если вы или ваша компания рассматриваете возможность запуска сайта онлайн-членства, вот шесть принципов, которые я определил, чтобы максимизировать выгоду для ваших участников и убедиться, что они рассматривают ваш сайт как нечто стоящее.

Во-первых, вам нужно запустить с достаточной пользовательской базой. Если люди зайдут на ваш сайт и увидят, что на нем нет активности, они не захотят присоединиться или остаться участником. Перед запуском убедитесь, что у вас есть критическая масса не менее 50 участников. Один из способов сделать это — создать список ожидания и запустить свой сайт, когда вы наберете нужное число. Чтобы определить своих первых участников, вы можете обратиться к своему списку адресов электронной почты, использовать социальные сети для выявления потенциальных клиентов или попробовать старомодный подход, когда вы лично звоните и отправляете электронное письмо соответствующим контактам, чтобы узнать, хотят ли они присоединиться.Еще одна модель достижения критической массы, которой я придерживался, — это связать членство в вашем онлайн-сообществе с покупкой курса или продукта.

Во-вторых, сосредоточьтесь на содержании вашего сайта. Может показаться самоочевидным, что ценность онлайн-сообщества — это само сообщество. Но до тех пор, пока люди не испытали это на собственном опыте, им трудно представить, на что будут похожи взаимодействия и почему они будут ценными. Вместо этого то, что почти всегда побуждает участников присоединиться, в первую очередь, — это обещание интересного образовательного контента, поэтому подчеркните это в своих сообщениях и позвольте им со временем обнаружить ценность взаимодействия с сообществом самостоятельно.

Как я описываю в своей книге « Предпринимательский вы, », супруги Бьорк и Линдси Остром создали Food Blogger Pro, онлайн-сообщество для блоггеров о кулинарии. На сайте представлены сотни видеороликов, от советов по фотографии до технических советов по ведению блога. По словам Бьорк, контент привлекает участников, но «в долгосрочной перспективе люди остаются, потому что у нас есть форум других людей, которые помогают друг другу».

В-третьих, принимайте активное участие на раннем этапе. Легко недооценить количество времени, которое вам понадобится заранее, чтобы создать сильное сообщество.Но активное участие создателя сайта необходимо на начальном этапе по двум причинам: (1) члены сообщества связаны с вами, но не друг с другом, поэтому вам нужно зажечь разговоры, чтобы укрепить эти отношения и заставить участников привыкнуть. вовлечения. (2) Участвующий модератор задает тон обсуждениям и следит за тем, чтобы они были вежливыми и полезными.

Многие профессионалы уклоняются от создания онлайн-сообщества, потому что опасаются, что оно превратится в еще один форум для рекламных оскорблений и злобы.Но за три года работы моим онлайн-сообществом произошел только один всплеск (кто-то попросил совета, а затем занял оборонительную позицию). Личная беседа решила эту проблему, и у нас никогда не было другой проблемы, потому что я с самого начала задавал четкий тон о том, какого типа поведение ожидается в группе, а также о важности поддержки и поощрения других участников.

В-четвертых, не позволяйте своему сайту превратиться в клику. Одна из лучших составляющих онлайн-сообщества — это чувство связи, которое развивают его участники.Но сплоченность может стать жесткой, если с ней не обращаться должным образом. Например, давние участники могут пренебрежительно относиться к новичкам с вопросами «для новичков», или те, кто знает друг друга «в реальной жизни», могут тепло отвечать на сообщения своих друзей, игнорируя чужие. Очень важно создать культуру, в которой каждый участник чувствует себя желанным гостем — процесс, который автор Райан Левеск тщательно продумал, когда его онлайн-сообщество выросло со 100 участников до более чем 2000 за два года.

Он решил нанять одного оплачиваемого «представителя сообщества» на каждые 400 участников, чтобы инициировать обсуждения, отслеживать характер взаимодействия и оказывать общую помощь и поддержку.Levesque разработал последовательность личных сообщений для новых участников, побуждая их делать один конкретный шаг в сообществе каждый день, например, читать определенный пост в блоге. Цель состоит в том, чтобы они привыкли к группе и приобрели привычку участвовать, при этом гарантируя, что новички не переполнят сайт сразу и не вызовут реакцию «мы против них» у давних участников. Частные разговоры в автономном режиме обычно решают любые возникающие проблемы, но его систематический подход к адаптации направлен на то, чтобы вообще предотвратить их возникновение.

В-пятых, помогите отношениям процветать в автономном режиме. Интернет-сообщества потрясающие, но фундаментально ограниченные. Если вы действительно хотите способствовать сплочению группы, поощрение реальных встреч — мощный способ сделать это. Это могут быть официально организованные мероприятия; например, я провожу однодневную конференцию для членов своего сообщества этой осенью в Нью-Йорке. Или они могут быть неформальными, например, когда члены моего сообщества публикуют фотографии, на которых они общаются с другими участниками. Чем больше участники общаются друг с другом, тем больше у них шансов оставаться вовлеченными в течение долгого времени и покупать другие продукты и услуги.Например, члены сообщества могут записаться на один из моих личных семинаров, потому что они верят, что это ускорит их бизнес-успех, но их может заинтересовать посещение, если они знают, что их друзья тоже будут там.

В-шестых, составьте правильный баланс продаж. Наличие активного онлайн-сообщества дает вам возможность ежедневно опрашивать своих клиентов. Вы можете напрямую спросить их о проблемах, с которыми они сталкиваются, и о продуктах или услугах, которые, по их мнению, будут наиболее полезными. Например, если у вас есть сайт для любителей растений, вы можете обнаружить, что они отчаянно нуждаются в очном обучении выращиванию роз или онлайн-курсе по методам обогащения почвы.

Но, как отметили профессора бизнеса Деби Клейман и Анат Кейнан, важно понимать разницу между онлайн-сообществом и еще одним каналом продаж. Люди не тратят свое время на то, чтобы их постоянно предлагали, поэтому будьте осторожны, чтобы не продавать слишком много.

Однако вы не должны пропустить уроки, которым вас могут научить близкие отношения с лучшими клиентами.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *