Содержание

Составление коммерческого предложения. Образцы и примеры

Коммерческое предложение – один из самых эффективных инструментов для работы с партнерами. С его помощью Вы сможете заявить о себе, заинтересовать потенциального клиента и подтолкнуть его к заключению сделки. Главная цель коммерческого предложения – побудить сделать звонок, обратиться в офис компании и начать сотрудничать. Оно представляет собой документ, который не просто сообщает о Ваших товарах или услугах и ценах на них, а демонстрирует возможности и преимущества Вашего бизнеса. Важно знать, как правильно составлять коммерческое предложение, уделить должное внимание его подготовке, качественному и грамотному оформлению, чтобы документ не отправился прямиком в урну или папку со спамом.

Холодное (базовое) КП

Этот вариант рассчитан на потенциальных клиентов, не подготовленных к покупке товара или заказу услуги. Такие предложения также называют базовыми, поскольку они ориентированы на максимально широкий круг бизнес-партнеров.

Для отправки этих документов применяется массовая рассылка, поэтому ни о какой персонализации речь не идет. Так как клиент не ожидает от Вас писем, для холодной рассылки существуют три критических момента:

  • получение – нужно с первых секунд привлечь внимание будущего бизнес-партнера;
  • открытие – необходимо создать привлекательное предложение, которое заинтересует клиента;
  • прочтение – нужно активно использовать элементы убеждения и маркетинговые секреты, о которых мы расскажем ниже.

Чтобы заинтересовать бизнес-партнера, используйте интересные заголовки и актуальные темы. Для Вас главное – изъясняться кратко. Документ должен содержать 2–3 страницы печатного текста и иметь четкую структуру, чтобы читатель мог сразу понять, в чем заключается предложение. Не делайте длинных лирических отступлений, переходите сразу к сути.

 

Преимущества и недостатки холодного КП

Плюсы:

  • его можно направлять широкому кругу потенциальных бизнес-партнеров;
  • оно позволяет сэкономить время и составить единый для всех текст.

Минусы:

  • возможно, документ попадет к человеку, который не принимает решение о сотрудничестве;
  • клиент может негативно воспринимать сообщения от незнакомых отправителей.

Чтобы получить желаемый эффект от рассылки, Вам нужно иметь готовый таргет-лист (список адресатов, которых может заинтересовать предложение). Чем тщательнее Вы подойдете к его составлению, тем больше будет процент откликов.

Теплое КП

Такая рассылка направлена на подготовленного адресата, с которым Вы ранее обсуждали возможность совместного бизнес-проекта. Заказчик может сам запросить документ, либо Вы можете наладить контакт через менеджера. Практика показывает, что такой вариант гораздо эффективнее и приносит больше откликов. Главный его плюс – клиент ждет Вашего письма, значит, этап получения успешно пройден. При составлении текста постарайтесь обратиться к собеседнику лично, учитывайте его потребности и интересы его бизнеса.

Допустимо начать текст с таких фраз: «По Вашей просьбе направляю…» и т. д. Кроме того, в коммерческом предложении или предложении сотрудничества нужно подробно раскрыть суть сделки. Оптимальный объем – 10–15 страниц, желательно использовать иллюстрации или слайды. Здесь должна содержаться полная информация, которая нужна клиенту для принятия решения: цены, ассортимент, условия сотрудничества, сроки и т. д.

Зачем вообще нужно КП

При создании коммерческого предложения стоит опираться на имеющуюся бизнес-стратегию. Эксперты отмечают, что для принятия положительного решения клиенту нужно сделать несколько шагов, среди них:

  • рассмотрение холодного предложения;
  • общение с менеджером;
  • личная встреча;
  • знакомство с презентацией;
  • повторная встреча;
  • заключение договора.

Как видите, именно коммерческое предложение способно стать первым шагом на пути к бизнес-сотрудничеству. Стоит помнить, что компред составляют не потому, что «так положено» или «у всех есть», а для решения конкретных задач: для поиска новых клиентов, расширения доли рынка, увеличения прибыли. Вы должны четко осознавать, что бизнес-предложение – это один из многих маркетинговых инструментов для достижения поставленной цели.

 

Обязательные элементы КП

Чтобы клиент легко ориентировался в тексте и мог сразу оценить перспективы сотрудничества с Вами, включите в документ несколько обязательных пунктов.

  • Шапку, в которой будет ИНН/КПП Вашей фирмы, полное наименование, логотип, контактные данные (номер телефона менеджера, электронная почта).
  • Ф. И. О. получателя.
  • Название (тему) письма.
  • Дату составления исходящего документа, его номер. Эти сведения необходимы для внутреннего документооборота компании.
  • Способы и условия оплаты, рассрочки.
  • Сроки и варианты поставки.
  • Фото образцов товара, схемы, нумерованный список, краткое описание, технические характеристики. Если Вы работаете с зарубежными партнерами, не забудьте, что писать нужно на иностранном языке.
  • Цены, сумму по каждой позиции и итого (в рублях или иностранной валюте с указанием текущего курса).
  • Печать Вашей организации, подпись ответственного лица с расшифровкой.
  • Срок действия и актуальность цен.
  • Контакты лица, ответственного за составление документа.

Что такое оффер

В коммерческом предложении или предложении услуг можно выделить главную часть – оффер. Это ключевой элемент Вашего компреда, который должен настолько заинтересовать будущего клиента или партнера по бизнесу, чтобы тот дочитал документ до конца. Оффер объясняет суть предложения и его ценность, поэтому чем он сильнее и убедительнее, тем выше шансы заключить выгодное соглашение. Прежде всего владельца предприятия интересует прибыль, поэтому предоставьте конкретные цифры, которые выступят решающим аргументом.

Ваше предложение, независимо от специфики бизнеса, должно быть ненавязчивым, простым и привлекательным. Объясните, почему покупатель получит выгоду, приведите убедительные доказательства. В этом разделе Вы можете указать дополнительные скидки, подарки, специальные цены, которые усиливают выгоду.

 

Советы по оформлению КП

Недостаточно знать, как написать коммерческое предложение правильно, нужно его презентабельно оформить. Не стоит упоминать, что документ должен быть написан грамотно, не содержать речевых и орфографических ошибок. Не используйте сложные конструкции, изъясняйтесь на языке заказчика. Избегайте научных терминов, технических нюансов. Не существует строгого образца оформления, поэтому ориентируйтесь на свой вкус. По возможности воспользуйтесь услугами профессионального дизайнера. Наглядная, четко структурированная информация воспринимается проще. Здесь Вам на помощь придут не только фотографии товара, но и инфографика, схемы, графики, таблицы.

Используйте больше подзаголовков, делите текст на абзацы и параграфы. Важные моменты можно выделить жирным шрифтом или контрастным цветом.

Как убедить клиента

Сосредоточьтесь на проблемах и потребностях покупателя и предложите реальный путь решения с помощью Вашего товара. Текст, который восхваляет компанию, но ничего не предлагает, нельзя назвать коммерческим предложением. Человек, занятый своим бизнесом, не расположен тратить время на знакомство с Вашими успехами. Заинтересовать его может только конкретная выгодная сделка, условия которой четко сформулированы. Пусть клиент станет главным героем Вашего текста, чаще употребляйте «Вы», «Ваш» и реже говорите «мы». Так Вы заинтересуете читателя и сконцентрируетесь на его интересах.

 

Доверие

Доверие – важный фактор, способный повлиять на принятие решения. Выстраивайте общение с потенциальными клиентами максимально открыто и прозрачно. Чтобы завоевать их расположение, приведите конкретные цифры, подтверждающие стабильность и надежность Вашего бизнеса.

Когда речь идет о будущей прибыли, несколько чисел станут убедительнее многих слов. Подчеркните опыт работы и расскажите об успешных проектах. Сообщите о территориальном охвате бренда, расскажите о том, что Вам доверяют постоянные клиенты. Описание преимуществ компании должно быть кратким и убедительным, не нужно утомлять читателя списком всех заслуг, достаточно перечислить главные. Весомым аргументом станут положительные отзывы партнеров, особенно авторитетных и известных. Можно кратко изложить собственную историю успеха.

 

Как завершить КП

Введение и заключение – самые сложные для написания части текста, но именно они способны убедить читателя и разрешить его сомнения. В завершение приведите новости компании, представьте новинки ассортимента, усовершенствованные модели. Здесь же можно расположить каталог продукции, прайс-лист, условия предоставления скидок. В самом конце КП должны содержаться такие фразы, как «Позвоните по телефону…», «Ждем Ваших вопросов…», «Зайдите на сайт…» и т. д. Такой призыв побуждает читателя совершить действие и выйти на контакт с представителями Вашей фирмы. После живого диалога клиенту проще решиться на покупку.

Как написать КП, которое работает

  • Составьте выгодное предложение. Если Ваши товары и услуги неконкурентоспособны, клиенты не откликнутся.
  • Не отправляйте письма тем, кому они заведомо неинтересны.
  • Учитывайте специфику целевой аудитории.
  • Добавьте наглядности.
  • Не просто приводите факты своего бизнеса, а предлагайте конкретные варианты взаимодействия.
  • Мало писать о характеристиках товара, нужно выделить их выгоду для покупателя.

Ниже Вы найдете образец грамотного КП, в котором учтены все эти нюансы.

Распространенные ошибки

Составлять КП приходится большинству компаний, и из раза в раз в них закрадываются одни и те же недочеты.

  • Чрезмерная похвала. Конечно, Вам нужно наладить диалог с читателем, но не стоит использовать неестественные фразы и конструкции или назойливо повторять комплименты будущему бизнес-партнеру. Такой подход не заинтересует покупателя, а, напротив, насторожит.
  • Агрессивная критика. Описывая проблемы и потребности, не надо акцентировать внимание на слабых сторонах адресата. Не используйте резкие критические замечания и помните правило: сначала похвалить, потом деликатно отметить недочеты.
  • Банальность. Не приводите факты, которые и так очевидны. Найдите новые данные, которые представляют интерес. Не рассылайте один текст всем бизнес-клиентам. Напишите каждому персональное предложение, чтобы создалось впечатление личной беседы.
  • Негатив. Не пытайтесь запугать будущего заказчика и не драматизируйте его проблемы. Не стоит использовать черный пиар и выставлять конкурентов в невыгодном свете. Чтобы показать, что Ваша продукция лучше, употребите слова «эффективнее», «удобнее», «выгоднее», «доступнее».
  • Общие фразы. Не забудьте аргументировать и убедительно доказать преимущества. Больше цифр, конкретики и достоверных фактов.

Какие фразы отпугнут клиента

Старайтесь ограничить количество отрицаний в тексте. Не рекомендуется использовать фразы: «Купите у нас…», «Предлагаем сотрудничество…», «Вас заинтересует наше предложение…» и подобные. Не используйте слабые глаголы, например «можете позвонить», вместо этого напишите «позвоните». Формулировка «Разрешите нам…» ставит Вас в невыгодное положение, старайтесь, чтобы текст звучал уверенно. Не используйте фразы-шаблоны: «широкий спектр услуг», «богатый ассортимент», «гибкая система скидок».

 

5 принципов создания эффективного КП

1. Постановка цели. Обычно фирмы действуют так: составляется список товаров, и начинается поиск заинтересованного клиента. Разумнее сначала узнать потребности покупателя, найти потенциального потребителя продукции и направить ему адресное предложение, удовлетворяющее его запросам. Выделите время на изучение целевой аудитории и спроса.

2. Умеренность. Не раздувайте объем документа, пишите емко, четко, по существу. Меньше воды и рассуждений, только факты. Ничто не должно отвлекать читателя от главного – информации, которая мотивирует совершить покупку.

3. Убедительность. В главной части, оффере, содержится Ваше предложение. Акцентируйте внимание на этом разделе, подчеркните конкурентные преимущества (быстрая доставка, выгодные цены, дополнительное сервисное обслуживание, рассрочка, скидки и т. д.). Не забудьте сообщить о гарантийных обязательствах и престижности бренда. Расскажите о вариантах комплектации, о том, кому подходит продукция, чтобы покупатель захотел владеть товаром.

4. Цены. Важно объяснить клиенту принцип Вашего ценообразования. Расскажите, какие факторы влияют на стоимость товара, сравните цены с предложением конкурентов. Обоснуйте высокую стоимость ценностью для покупателя. Четко пропишите срок, в течение которого действуют приведенные цены.

5. Проверка. Перед отправкой проверьте, все ли части текста логично расположены, нет ли повторов или лишних фраз. Убедитесь, что документ легко читать. Найдите среди знакомых кого-то, кто близок к Вашей целевой аудитории, и попросите его оценить результат. Еще раз проверьте, достаточно ли текст убедителен.

Пример грамотного КП

Если Вы впервые задаетесь вопросом, как написать коммерческое предложение, образец поможет Вам наглядно представить будущий документ. В первую очередь в глаза бросается интригующий заголовок. Затем внимание переключается на лид – абзац, который обозначает главные задачи и побуждает прочитать текст. Далее приведены конкретные выгоды клиента, обоснованные цифрами, разъяснена схема работы. В конце текста содержится четкий призыв к действию. Вам необязательно использовать ту же структуру, что и в образце, ориентируйтесь на особенности своего продукта.

 

Что дальше

Итак, Вы нашли подходящих бизнес-клиентов, написали свое предложение по всем правилам, тщательно проверили текст и внесли последние правки. Что делать дальше? Советуем составить единую базу данных будущих партнеров и уточнить их контакты. Сообщите, что собираетесь направить предложение. Можно спросить, когда Вам стоит перезвонить. Теперь нужно разослать письма всем адресатам и ждать откликов. Отмечайте, какую реакцию вызвало Ваше письмо, анализируйте, вносите коррективы. Находите собственный, нестандартный подход к общению с клиентами, и тогда Ваши КП будут иметь гарантированный отклик.


12 примеров коммерческих предложений от профи!

Бюро Баканева специализируется на создании коммерческих предложений (КП) для российских компаний. На этой странице мы собрали всю полезную информацию по компредам.

Бесплатная рассылка «Как составить коммерческое предложение»

4 бесценных урока за неделю + бонус за старание. Подписывайтесь прямо сейчас.

Почему 98% самодельных КП не работают?

Как обычно составляется КП для рассылки? Скорее всего, этим нагружают секретаря или кого-нибудь из отдела продаж. В итоге получается что-то вроде: «Уважаемые господа, наша фирма была основана в …» или «…мы — динамично развивающаяся компания…».

Впечатляющее начало, верно? Результат вполне предсказуем, такое КП с первого абзаца наводит зевоту и воспринимается как банальный спам. Неудивительно, что отклик на вашу рассылку практически нулевой.

Хотите получить отдачу от вложений в маркетинг?

Заказывайте КП в бюро Баканева. Вот несколько аргументов, почему это стоит сделать:

Структура. Ваше новое КП – это: броский и цепкий заголовок, внятная и емкая подача сути предложения и выгод для клиентов, обязательный вывод на обратную связь. Такое КП будет трудно проигнорировать его получателям.

Стиль. Специалисты бюро «заточат» содержание и стиль КП под конкретную категорию получателей: менеджеров отделов закупок, руководителей компаний, предпринимателей-частников и т.д. С таким КП вам будет проще «проникнуть» в мозги клиентов.

Оформление. Ваше КП будет выделяться среди самодельного рекламного спама и впечатываться в «подкорку» даже при беглом прочтении (важный момент) с учетом способа рассылки: факс, е-мэйл, директ-мэйл. Такой документ не затеряется среди бумаг на столе или другой рекламы в голове у клиента.

Рекомендации. В дополнение к КП вы получите крайне актуальные рекомендации по проведению рассылки. Их применение сократит процент «недошедших» или непрочитанных КП, увеличивая отклик – то, ради чего все и затевается.

12 примеров КП, написанных в Бюро
Базовый тариф — 12500 р.

Стоимость подготовки продающего коммерческого предложения − 12500 р. За эти деньги ваша компания получит маркетинговый документ, который: понятен клиенту, эффектно выглядит, отстраивает вас от конкурентов, подталкивает читателя к действию. Результат: выше отклик, больше новых клиентов, рост объемов продаж.

Как начать работу?

Работа над созданием КП начинается со сбора и краткого анализа информации о вашем бизнесе.   Напишите нам на [email protected] и мы вышлем вам список вопросов. Никакой предоплаты, сначала мы обсуждаем вашу задачу, изучаем ответы на вопросы, согласовываем значимые нюансы будущего КП. И только после этого включаются финансовые моменты.

От слов к делу…

Вы хотите, чтобы телефон в вашем отделе продаж разогрелся от входящих? Напишите нам на [email protected] или позвоните на +7 915 406-59-06, мы будем рады вам помочь.

P.S. Написание коммерческого предложения своими силами

Вопрос: cпасибо за информацию, но я пока не готов потратиться на написание КП. У вас случайно нет шаблонов или примеров коммерческого предложения о сотрудничестве? Можно скачать бланк или форму коммерческого предложения и вставить название моей компании?

Ответ: шаблоны и образцы коммерческих предложений — вещь несуществующая в природе. Нельзя взять чужое готовое предложение и просто заменить там название фирмы и товара. Но вы можете самостоятельно написать предложение с нуля. Возможно, в этом вам помогут несколько наших статьей по теме:

— Почему коммерческие предложения нужно писать от первого лица?
— Шикарная структура коммерческого предложения
— Идеальное антикризисное предложение
— Рекламный текст и красота стиля
— Как написать неработающее рекламное объявление — 6 проверенных рецептов

Комментарии

Типовой шаблон коммерческого предложения

Коммерческое предложение играет немаловажную роль в продвижении и развитии компании.

При правильно составленном коммерческом предложении вырастает объем заказов и продаж, что, соответственно, повышает прибыль.

 

Разновидности коммерческих предложений

Их существует два вида: «холодное» и «горячее» коммерческое предложение.

  • При «холодном» коммерческом предложении отправка осуществляется неподготовленному клиенту. Другими словами, идет спам. Люди чаще всего не испытывают особого восторга от такой рассылки, но главной задачей коммерческого предложения является заинтересовать потенциального клиента и добиться прочтения письма до конца. Самым главным плюсом «холодного» коммерческого предложения является массовость, большой охват аудитории. Однако на практике отклики отзывчивее идут от коммерческих предложений, поступающих к конкретному, определенному лицу.
  • Второй разновидностью коммерческого предложения является «горячее», которое высылается по запросу самого клиента либо с которым уже велись переговоры. Все большей популярностью в последнее время пользуется коммерческое предложение, оформленное в виде презентации.

Структура коммерческого предложения

Для каждой компании желательно иметь свой собственный шаблон коммерческого предложения.

  1. Заголовок. Он играет огромнейшую роль, особенно при «холодном» коммерческом предложении. Название должно быть цепляющим, интригующим, максимально притягивать внимание и вызывать желание прочитать письмо целиком.
  2. Оферт. На данном этапе необходимо вызвать интерес у получателя письма потенциальной для него выгодой, чтобы он продолжил читать письмо-предложение.
  3. Убеждение. Здесь нужно убедить клиента, что именно данный товар (услуга) ему необходим, и заказ он должен сделать именно через компанию, приславшую письмо.
  4. Ограничение. О данном пункте забывают многие, но он необходим. Он на подсознательном уровне заставляет человека более внимательно изучить товар (при ограничении количества товара в коммерческом предложении) или сразу сориентироваться по срокам (если коммерческое предложение действует только в определенный период).
  5. Далее идет призыв. Он должен быть коротким, но сильным, призывающим к конкретному действию.
  6. Не забываем о контактах, указываем максимально полные данные.

Постарайтесь в коммерческом предложении указать на отзывы по работе компании, наглядные изображения, фотографии.

И помните, что правильно составленное коммерческое предложение — это уже половина успеха! 

Ниже расположен типовой бланк и образец шаблона коммерческого предложения, вариант которого можно скачать бесплатно.

Составление коммерческого предложения на основе чужого примера или шаблона

Составление коммерческого предложения на основе чужого примера или шаблона

Перед вами задача – подготовить коммерческое предложение. Но у вас нет опыта, вы впервые сталкиваетесь с таким делом. Каковы ваши действия?

1. Открыть папку с коммерческими предложениями, которые вы сами получали от других компаний, и выбрать наиболее интересные.

2. Зайти в интернет, ввести в строку поисковика фразу «коммерческое предложение пример» (или «пример коммерческого предложения»), найти несколько вариантов. Вы даже можете пойти дальше, запросив более точный пример («пример коммерческого предложения страховой компании»).

Но у меня вопрос: откуда у вас уверенность, что заимствованный вами аналог принесет результат? Неужели лишь потому, что найденный образчик называется «коммерческое предложение»?

Прочитаем документ, который называется «Коммерческое предложение» и размещен в интернете в качестве образца:

Коммерческое предложение

«__________ компания» предлагает поставку широкого ассортимента кабеленесущих конструкций и изделий для электромонтажа. Успешный опыт сотрудничества с электромонтажными и строительными организациями позволяет компании обеспечивать любые потребности заказчиков в комплектующих для устройства всех типов кабельных трасс. Производственное предприятие «» является одним из лидеров рынка кабельных систем региона.

Основные направления деятельности компании:

• Производство как серийных, так и нестандартных электромонтажных изделий всех типоразмеров.

• Изготовление металлоконструкций по чертежам или эскизам заказчика, оптимизация расходов на монтаж.

• Поставка и продажа всех типов кабеленесущих конструкций по самым низким ценам в отрасли.

• Комплектация спецификации заказчика под ключ, консультации и предварительные расчеты.

Предприятие производит доставку изделий на объект по желанию заказчика в ___________ и области. «___________» сотрудничает с крупными перевозчиками, что позволяет обеспечить своевременную доставку груза в любую точку России. Для изделий нестандартных габаритов рассчитывается вес и объем груза, подбирается оптимальный тип автомобиля.

Наша продукция

«____________» обеспечивает поставки кабеленесущих конструкций по ценам производителей, используя систему межотраслевой интеграции.

• Лотки и короба – глухие и перфорированные, лестничные и проволочные лотки.

• Несущие конструкции для коробов – кабельные полки, стойки, консоли, кронштейны, подвесы.

• Металлические и пластиковые кабель-каналы.

• Перфопрофили П-образные, Z-образные и С-образные.

• Профиль STRUT под канальную гайку.

• Электромонтажные изделия: скобы, сжимы, хомуты, муфты, пряжки, ролики.

Специалисты компании осуществляют точный подбор изделий в соответствии с указанными маркировками по смете или подбор аналогов в соответствии с типоразмером, толщиной металла, длиной изделия по схеме. Это позволяет экономить средства заказчиков и снижать затраты на реализацию проектов. Вся поставляемая продукция соответствует как стандартам ГЭМ, так и международным стандартам качества, отвечая современным требованиям.

Вот такое «добро» кто-то может просто взять в качестве шаблона или аналога и отправить своим потенциальным клиентам. Но если бы вы получили такое письмо, у вас непременно возникли бы вопросы:

1. О вашей компании я уже начитался, что из сказанного здесь реально интересно мне?

2. А в чем, собственно, заключается ваше предложение?

3. Почему сотрудничество с вами будет интересно нашей компании?

4. Чем вы лучше конкурентов?

И так далее… Вопросы заданы потому, что читатель не нашел на них ответов. Он в недоумении – как такой «бумажкой» вы осмелились оторвать его от насущных дел? Скажите откровенно, вы можете подтвердить, что указанный мной пример коммерческого предложения дал впечатляющие результаты?

Многие мои заказчики, для которых я писал КП, выставляют жесткое требование – работа не должна войти в мое портфолио. Люди трепетно относятся к своим затратам и понимают, что написанный для них текст может быть использован конкурентами в качестве шаблона.

В моем активе есть один продающий текст, который обеспечил отклик в 31 %, то есть каждый третий прочитавший его совершил нужное действие. Когда текст утратил свою актуальность, я дал на него ссылку в социальных сетях, чтобы другие посмотрели, какие приемы используются для обеспечения высокого показателя эффективности.

И каково было мое удивление, когда я случайно наткнулся на его полную копию, только написанную по другой теме. Местами выражения совпадали с точностью в 100 %. Конечно, проще скопировать. Но тут еще один момент – если сценарий принес результат в одной сфере деятельности, еще не факт, что он станет успешным и в другой.

Следующий важный момент – коммерческое предложение не является типовым документом, который составляется по заведомо утвержденному стандарту. Это деловое письмо в произвольной форме. У каждой компании свои преимущества и достоинства, которые она пытается преподнести с максимально возможным эффектом.

Если все будут использовать шаблоны, одно письмо станет поразительно похожим на другое. Вот вам простая аналогия: школьник скачивает реферат из интернета и отдает его на проверку, а учитель потом задает вопрос: «Иванов, Петров и Сидоров – как получилось, что у вас одинаковые рефераты?»

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

коммерческое предложение. Структура, рекомендации, примеры. – Интроверт ЦРМ Системы

Дмитрий Ащепков,
Бизнес-тренер. Более 15-ти лет опыта в активных продажах.
Основатель консалтинговой компании Ваш Отдел Продаж.

Коммерческое предложение это выжимка из того, что компания может и хочет предложить своему потенциальному клиенту. Для того, чтобы грамотно его составить, менеджеру важно иметь результат разговора с клиентом, хотя бы на листочке. Голос по телефону продает лучше, чем текст, но заказчики привыкли иметь резюме разговора. Роль такого резюме выполняет коммерческое.

Обычно компании подогревают лидов email-маркетингом, телемаркетингом или холодными звонками, затем, отправляют коммерческое предложение и ждут, что оно продаст. Но кто, как правило, его составляет? В небольшой компании стартапер или ген. директор, в средней  коммерческий директор, в крупной руководитель отдела продаж или, если сделки длинные сам менеджер. Чей опыт он вкладывает, составляя коммерческое? Только свой и это ошибка.

У большинства бизнесов, коммерческое является точкой слива клиентов. Люди не берут трубки, отмазываются в режиме “да, да я изучил. Нам ничего не надо”. Почему? Потому что коммерческое не цепляет.

Плохой пример коммерческого предложения

 

Правильная структура коммерческого

Структур очень много. Почитайте того же Кеннеди “Продающее письмо” там очень много хороших рекомендаций. Я бы выделил основные блоки коммерческого предложения:

1. Стандартная шапка. С логотипом, адресом и сайтом компании. Рекомендую в самом начале указывать кому ваше письмо адресовано.

2. Пару слов о компании. В этом блоке многие любят сразу продавать  “Мы компания такая, на рынке 256 лет, очень крутые.” Не надо так делать. Когда клиент читает коммерческое, у него и так есть страх “мне что-то впаривают”, не усугубляйте его. Пишите коротко  “Мы компания такая, занимаемся вот этим”, но не забудьте указать цель коммерческого.

3. Аватар клиента. Тут идет описание пользователей ваших услуг, важно указать кто является вашими клиентами. Для чего? Чтобы потенциальный покупатель увидел в этом аватаре себя и у него возникла мысль  “они помогли тем ребятам, помогут и мне”.

4. Описание проблематики. В этом блоке укажите боли ваших клиентов. Пример: Часто компании сами составляют коммерческое предложение, надеясь, что оно будет хорошо продавать. Отправляют, но люди его даже не открывают.

Не люблю заходить через негатив, но по-другому не сработает. Нам важно вызвать у клиента эмоции.

5. Усиление боли. Опишите что в результате происходит у клиентов, которые вашей услугой пользоваться отказались: срыв сроков, потеря покупателей, имиджа и т.п.

Пример: Вы уверены что ваше самодельное коммерческое продает, на самом деле нет. В результате страдает конверсия: вместо 8 из 10 получаем 2 из 10.   Укажите какой процент от прибыли теряет клиент, если не захочет с вами сотрудничать.

6. Сложный путь. Обычно бизнесы понимают, что им, к примеру, нужна CRM система. Решают перейти на CRM, вместо Excel. Но не доверяют это профессионалу, а находят бесплатные варианты и сами пытаются их внедрять и адаптировать. Разбираются в задачах, теряя кучу времени. Не всегда находят CRM, которая решит конкретно их проблемы.

7. Какой выход предлагает наша компания. Только в этом блоке начинайте себя продавать.

Пример: Предлагаем составить профессиональное КП, которое позволит вам… (укажите конкурентные преимущества).

8. Императив. Что нужно сделать клиенту прямо сейчас? Стандартные “только сейчас, только для вас” не подойдут. Люди от этого устали. Я использую вот такой императив  “Позвоните до конца этой недели и вы узнаете как можно получить бесплатно это и то”. Не важно, когда вы отправляете коммерческое, если в пятницу  значит, акция работает до конца следующей недели. Императив должен быть в повелительном наклонении: позвоните, уточните, закажите, узнайте  человеку необходимо подсказать что сделать.

Пример хорошего коммерческого предложения

Мои рекомендации

1) Доверьте создание коммерческого предложения профессионалам. Они изучат вашу нишу, поймут, на что закрывать клиента.

2) Нельзя забывать про оформление. Часто встречал коммерческие предложения в в виде вордовских файлов с Еxcel-табличками. Формируйте коммерческое предложение в pdf. Многие скажут  “у меня бизнес так построен  номенклатуры 254 наименования, как мне быть?”

Один из наших клиентов занимается отправкой по всему миру, тарифную сетку выкладывать смысла нет. При холодном звонке менеджер уточняет информацию  куда клиент чаще всего делает отправки. Включите в коммерческое конкретные цены, которые могут заинтересовать заказчика. Обозначьте реперные вещи, которые являются вашими конкурентными преимуществами.

Чтобы сфокусировать клиента на что-то определенное, сработает простая технология выделите звездочкой или яркой линией строчку, добавьте “хит продаж”. Все, мы зацепили клиента на нужной позиции.

3) Видео продает лучше. Люди ленятся читать, поэтому youtube является одним из самых развивающихся каналов продаж.   Формат видео отлично подойдет для сферы услуг. Но тут есть обратная сторона такое коммерческое много весит, лучше отправлять ссылку на закаченное видео. Кроме того, не забывайте указывать сколько весит видео. В регионах до сих пор проблемы с интернетом: здесь берет, а здесь мертвая зона.

4) Отправлять шаблонки не стоит, старайтесь персонализировать ваше коммерческое, хотя бы имя укажите. Каждому человеку приятно читать предложение для себя и своей компании, а не то, что кидают всем подряд. Это поможет установить личный контакт.

5) Ставьте не конкретные цены, а вилку. Очень многие в коммерческом весь прайс лист фигачат, это бред. Ваша задача зацепить клиента. Если он готов рассмотреть сотрудничество, следующее предложение должно быть под конкретный запрос, поэтому не забывайте про составление резюме разговора. Если вы, к примеру, занимаетесь поставкой канцелярских товаров, выделите 5 самых продаваемых, 5 самых не продаваемых и 5 конкурентных по цене позиций. Сделайте из этого микс и предложение по этим 3-м блокам, покажите реперные точки.

6) Все устали от классических коммерческих, меняйте формулировку предложение для дилеров, предложение о возможном сотрудничестве, резюме разговора, план совместной деятельности и т. п. В случае Интроверта это может быть предложение об интеграции.

Тестирование

Создайте 3 версии коммерческого предложения. Тестируйте их на компаниях, которые не являются вашими стратегическими или ключевыми клиентами. Затем, перезвоните и представитесь менеджером по контролю качества, уточните, что понравилось, а что смутило в вашем коммерческом предложении.

 

 

 

Коммерческое предложение — что это такое, какие бывают и как его создать

КП, компред или коммерческое предложение — предложение о сотрудничестве. В нем обычно подробно рассказывают о продукте — товаре или услуге, и о выгодах потенциального клиента от сотрудничества с компанией. Чаще всего коммерческое предложение высылают на электронную почту.

В этой статье мы расскажем о том, зачем оно нужно, как писать компред, чтобы он был эффективным, какие ошибки встречаются чаще всего. Предложим пример готового коммерческого предложения и расскажем о двух вариантах его оформления.

Зачем нужно КП

Глобальная цель коммерческого предложения — продать услугу или товар. С его помощью предлагают пошив одежды для спортивных команд, установку лифтов в многоэтажных домах, партии товаров по оптовым ценам, услуги юриста и многие другие продукты.

Первоочередная цель КП — получить обратную связь от человека, которому оно адресовано. Под обратной связью понимают все, что угодно:

  • Ответное письмо
  • Звонок по указанному номеру телефона
  • Заявку в форму обратной связи на сайте

Любой контакт считается обратной связью, а при грамотном построении воронки продаж большинство контактов превращаются в лидов. Поэтому первоочередная и глобальные цели тесно связаны между собой.

Виды коммерческого предложения

Холодное КП

Холодный компред рассылают целевой аудитории, которая не ждет письма. Обычно его не персонализируют, потому что на персонализацию по всем адресатам уйдет огромное количество времени. К получателю обращаются на «вы» или «Вы» и перечисляют общие выгоды, которые может получить потенциальный клиент от сотрудничества с компанией.

Именно холодные коммерческие предложения часто попадают в папку «Спам», если использовать неправильный заголовок или просто неудачно выбрать получателя. Поэтому нужно тщательно отбирать целевую аудиторию и отправлять КП только тем, кому действительно могут быть интересны ваши услуги.

Теплое КП

Его отправляют клиенту, который уже обращался в вашу компанию и получил бесплатную консультацию по телефону или встретился с менеджером. Такой компред обязательно персонализируют, потому что вы уже знаете, с кем имеете дело. Уместно обращение на «ты», если такой стиль нравится потенциальному клиенту и вы заранее договорились о нем на встрече.

В теплом коммерческом предложении также пишут о выгодах сотрудничества, подробно описывают условия работы, сам товар/услугу и другие важные нюансы. Также ненавязчиво напоминают читателю о результатах встречи/общения и высылают документы, которые он попросил — к примеру, прайс-лист, образец договора и так далее. Теплый компред никогда не попадает в папку «Спам», если в почтовом агенте не слишком жесткий фильтр, и вы раньше переписывались с получателем.

Что писать в коммерческом предложении

В КП нужно рассказать о товаре/услуге и создать оффер — спецпредложение, от которого невозможно отказаться. Делать это желательно по определенной структуре, и у каждого она своя. Например:

заголовок → оффер → основная часть → цена и ее аргументация → работа с возражениями → призыв к действию → контакты

или

интрига → формулировка проблемы → предложение решения → описание выгоды → аргументация выгоды → формулировка цены → аргументация цены → контакты

Вы можете проработать свою структуру или использовать одну из готовых схем — их можно найти в интернете. Главное, чтобы КП в итоге работало. Для этого при написании обратите внимание на:

Заголовок. Он должен раскрывать суть, чтобы получатель сразу понял, о чем речь. Расскажите в нем о главной выгоде потенциального клиента или о том, чем можете ему помочь.

Непонятно Понятно
Получите 200 000 потенциальных клиентов — 10 копеек за одного Разместим рекламу в журнале: 200 000 потенциальных клиентов по 10 копеек за каждого
Поможем вашему производству Продадим производственное оборудование со скидкой 30%
Оформим документы для инспектирующих органов Оформим документы НВОС с гарантией качества

Лид. Лид — это первый абзац, вступление. Он должен быть интересным, цепляющим и полезным, иначе ваше коммерческое предложение отправится в корзину. Чаще всего в лиде рассказывают о главной проблеме целевой аудитории, которую можно решить предлагаемым товаром или услугой. Используйте цифры, факты, ссылки на исследования, если они уместны. Иногда уместно эмоциональное вступление — тестируйте, чтобы узнать, подходит ли оно вашей нише.

Рассказ о продукте. Предложите продукт в качестве решения проблемы. Подробно опишите его, расскажите об условиях доставки и оплаты, превратите характеристики товара или услуги в выгоды для потребителя. Распишите продукт так, чтобы у читателя не осталось серьезных вопросов.

Пример подробного рассказа о производстве клубники

Оффер. В нем нужно рассказать о выгодах, которые получит потенциальный клиент при работе с вашей компанией. Желательно отстроиться от конкурентов, чтобы показать реальные преимущества — например, рассказать о хороших скидках оптовым покупателям, большей гарантии, бесплатной доставке.

Призыв к действию. Закончите коммерческое предложение конкретным призывом к действию: напишите, что должен сделать читатель, чтобы получить продукт или узнать о нем подробнее. Например, напишите так: «Позвоните по номеру + 7 …, и мы расскажем об услуге подробнее».

Объем. Важно найти «золотую середину» — в короткий компред не получится уместить всю нужную информацию, а длинный может наскучить читателю. Екатерина Кушнир советует составлять коммерческое предложение длиной 1-2 листа для холодной базы, чтобы кратко рассказать о продукте и вызвать интерес, и длиной 3-4 листа для теплой базы, после встречи, чтобы максимально подробно рассказать о товаре/услуге.

Подачу. Напишите КП так, чтобы оно говорило о реальной выгоде клиентов. Не перечисляйте заслуги компании — они ничего не скажут читателю, если только не вплетены в отработку возражений. Будьте «в мире клиента»: рассказывайте о выгодах, которые он получит, и обо всех важных нюансах — например, о способах доставки и оплаты.

Как оформлять коммерческое предложение

КП можно оформить двумя способами: простым структурированным текстом или полноценным рекламным материалом, с дизайном. Выбор зависит от специфики бизнеса, характеристик ЦА и ваших личных предпочтений.

Если оформлять просто текстом, обязательно продумайте структуру. Выделяйте важные мысли заголовками и подзаголовками, используйте привлекающие внимание врезки, перечисляйте списками. Грамотная структура существенно облегчает восприятие текста.

Какой текст больше привлекает внимание и читается легче?

Если оформлять КП с дизайном, продумайте грамотное расположение блоков, нужные оттенки, цветовые акценты. Можете разработать свое уникальное оформление или использовать стандартные прототипы — их много в сети. Например, хороший прототип компреда с дизайном.

Пример прототипа первого экрана компреда от Михаила

Коммерческое предложение с дизайном выглядит привлекательнее, но требует больше времени и средств на разработку.

Частые ошибки при составлении компреда

Не допускайте их, и тогда сможете улучшить качество КП и повысить его конверсию.

Спамный заголовок. Письма с таким заголовком часто отправляются в папку «Спам». Пишите информативные и полезные заголовки, показывающие выгоду потенциального клиента. Не используйте конструкций и слов, которые ассоциируются со спамом, например:

  • Восклицательные знаки, особенно в сочетании со словами «шок», «сенсация», «ужас»
  • Слова «бесплатный», «гарантия», «выгода», «только сегодня» и другие — они могут попасть под фильтр автоматически
  • Гарантированное обещание чего-либо, например, роста прибыли в 100 раз, если не можете действительно гарантировать этого

Оценочные суждения. Не нужно решать за читателя, хорошо это для него или плохо. Лучше предоставить факты — потенциальный клиент сам оценит их и сделает выводы. Поэтому избегайте оценочных прилагательных: «хороший», «недорогой», «превосходный», «качественный» и других.

Штампы и клише. Не пишите про «динамично развивающуюся компанию» и «высококвалифицированных специалистов», а также не используйте других штампов. Это — вода, не несущая полезной нагрузки. Лучше расскажите о том, что за 10 лет число филиалов выросло с 1 до 28, или о том, что в штате работают врачи первой и высшей категории с опытом от 8 лет.

Отсутствие цены. Цена должна быть в коммерческом предложении, иначе человеку придется делать лишние движения, чтобы узнать ее. Многие потенциальные клиенты этого не любят. Указывайте стоимость хотя бы в диапазоне «от» и аргументируйте сумму.

Нет отработки возражений. У большинства потенциальных клиентов появятся вопросы при прочтении КП, например — «В чем мои гарантии?» или «Почему так дорого»? Добавьте в компред блок отработки возражений, отзывов, примеров работ или ответов на частые вопросы — в зависимости от того, какие вопросы задает ваша ЦА.

Нет призыва к действию. Это — одна из самых фатальных ошибок: клиент прочитал КП, заинтересовался предложением, но контактов для связи нет, а письмо отправлено с непонятного адреса, на который не доходят ответы. Обязательно оставляйте призыв к действию и контакты — номер телефона, ссылку на сайт, продублированный адрес электронной почты.

Вот краткая шпаргалка. Используйте ее, когда проверяете КП — так вы потратите меньше времени на исправление:

Исправить Все нормально
Заголовок напоминает заголовки писем в папке «Спам» Заголовок понятный, полезный, информативный
В тексте много оценочных суждений — плохо, быстро, превосходно В тексте представлены факты, а читатель сам делает вывод
Использованы бесполезные штампы и клише Использованы конкретные цифры и факты
Нет цены Есть цена с грамотным обоснованием

Нет отработки возражений

Есть ответы на часто задаваемые вопросы
Нет призыва к действию Есть призыв к действию и контакты

Пример коммерческого предложения

Мы решили написать свое короткое коммерческое предложение, чтобы показать, как оно может выглядеть. Все совпадения с реальными компаниями случайны, а цифры взяты «с потолка».

Пример компреда от вымышленной клининговой компании вымышленному заводу

А какие фишки используете вы при составлении КП и как с ним работаете? Поделитесь своим мнением в комментариях — нам очень интересно!

Теги: коммерческое предложение, маркетинг

Коммерческое предложение. Пример горячего коммерческого предложения

«Всегда учитывайте интерес инвесторов, партнеров, клиентов. Зная их интересы, вы сможете сформулировать предложение, которое их заинтересует. Всегда прежде всего узнавайте планы, намерения, проблемы инвесторов. Пусть ваше предложение будет решением их проблем, и тогда они обязательно ответят согласием». С. Давлатов

Цель этой статьи — ознакомиться с таким письмом, как коммерческое предложение; научиться составлять горячее коммерческое предложение, на которое откликнется адресат письма, чтобы состоялась сделка.

 

В статье дается пример горячего предложения, так как оно соответствует тематике сайта и всем правилам составления делового письма.

Коммерческое предложение относится к рекламно-информационному виду делового письма и является инструментом маркетинга, за исключением публичной оферты, имеющей юридическую значимость.

Что такое коммерческое предложение?

Это письмо, отправляемое адресату электронной почтой или иным способом связи для получения отклика на коммерческое предложение. В случае получения отклика от адресата письма происходит переход на следующий этап коммуникации — деловая встреча, обсуждение и подписание договора. Содержание и объем коммерческого предложения бывают разными. Цель такого предложения — продать товар или услугу. Задача коммерческого предложения — описать выгоду, которую получит адресат, когда откликнется на него.

Следует обратить внимание, что коммерческое предложение  не обязывает ни одну из сторон к принятию обязательств, но является маркетинговым инструментом, которое стимулирует адресата совершить дальнейшие действия к заключению коммерческой сделки. Оферта и публичная оферта, напротив, имеет юридическую значимость и связывает стороны обязательствами исполнить или принять условия оферты. Оферта — вид делового письма, условия которого регулируются законодательством отдельной страны  (в Республике Казахстан оферта регулируется Гражданским кодексом). Посмотреть примеры, образцы оферты можно по ссылке Образец Оферты.

Виды коммерческого предложения.

Коммерческое предложение разделяют на два вида:

  1. Холодное коммерческое предложение — это один из рекламных инструментов маркетинга. Холодное предложение в основном отправляется массово потенциальным клиентам без персонального к ним обращения по адресам почтовой рассылки (часто его составляют копирайтеры). Это говорит о том, что адресат коммерческого предложения его не ждет и даже не нуждается в услугах, товарах или в других условиях предложения. Таким образом, у холодного коммерческого предложения есть два варианта исхода: 1) адресат им заинтересуется, если оно действительно будет выгодным для него; 2) адресат отправит его в папку спам или в корзину.
  2. Горячее коммерческое предложение — это письмо с персональным обращением к адресату, которое соответствует всем правилам составления делового письма, но не является документом, так как не имеет юридической значимости. Горячее предложение, как правило, отправляется заинтересованному адресату/клиенту, так как он может предварительно согласиться ознакомиться с ним или сам запросить коммерческое предложение; либо автор письма достаточно хорошо знает и уверен, что коммерческое предложение заинтересует адресата, как потенциального клиента.

Структура и пример горячего коммерческого предложения.

Текст горячего коммерческого предложения составляется по стандартной структуре делового письма, состоящей из четырех частей:

  1. Вводная часть о Себе содержит приветствие, представление автора письма или краткое содержание/анонс того, о чем пойдет речь в письме;
  2. Вводная часть о Них содержит краткую информацию об адресате коммерческого предложения, о том, что автор осведомлен о деятельности компании адресата и знает о его задачах, достижениях, успехах, что говорит о внимании и интересе к деятельности адресата, как потенциального партнера или клиента.
  3. Основная/мотивационная часть содержит описание коммерческого предложения, причин, «основной боли» адресата и пути выхода из этой проблемы, то есть какую проблему разрешит коммерческое предложение;
  4. Заключительная/резолютивная часть содержит подведение итога и обозначение конкретных ответных действий адресата/призыв к действию (отвечает на вопрос: «что надо сделать?»).

Уважаемый Имя Отчество,

ТОО «Бизнес Этикет» выражает Вам искреннее уважение и представляет Вашему вниманию уникальное коммерческое предложение о проведении семинара-практикума по теме «Корпоративная этика» для сотрудников фронт-офиса АО «Л-банк».

Мы знаем, что согласно Кодекса и делового поведения для работников Вашего Банка определены стандарты делового поведения. Главным принципом которого является обеспечение надлежащего выполнения работниками принципов и правил взаимодействия между Банком и его клиентами.

ТОО «Бизнес Этикет» предлагает Вам оказание услуг по обучению персонала Банка корпоративной этике. Одной из приоритетных целей семинара является развитие этики (морали) поведения сотрудника Банка, что неизменно приведет к осознанному и естественному принятию и соблюдению работником Банка этикета (правил), установленных Кодексом. По результатам семинара-практикума работники Вашего Банка узнают и смогут успешно применять на практике инструменты этического поведения на основе морали, которая в отличие от установленных норм этикета, позволяет преодолеть внутренние сопротивления сотрудника, как личности.  Наша методика позволяет максимально эффективно настроить работника так, что соблюдение норм Кодекса станет для него естественным и комфортным. В результате Вы достигнете высокоразвитого этического уровня персонала Банка, который неизменно приведет к улучшению обслуживания клиентов Вашего Банка на высочайшем уровне и к достижению главной стратегической цели Банка — стать одним из лидирующих Банков Республики Казахстан.

Для более подробной информации о семинаре-практикуме прилагаем к этому письму Программу семинара «Корпоративная этика». Для проведения семинара сотрудникам Вашего Банка или в случае возникновения вопросов Вы можете связаться с нами по телефону 7ХХХХХХХХХХХ0. Мы будем рады ответить на все интересующие Вас вопросы и в случае Вашего положительного решения Вам будет направлен проект Договора на проведение семинара.

26 идей для проведения следующей рекламной акции в 2021 году

Что такое рекламная акция?

Рекламная акция — это проверенный и верный способ увеличить ваши продажи, привлечь новых клиентов и воспользоваться сезонными возможностями. Рекламные акции — это краткосрочная маркетинговая тактика для создания срочности и увеличения продаж.

Настоящий вопрос в том, кто не любит хорошие дела?

На самом деле, как обнаружил Дж. С. Пенни, покупатели настолько психологически привязаны к продажам, что предпочитают платить больше за одну, чем всегда иметь низкие цены.

Но не все рекламные акции одинаковы.

27 шаблонов электронных писем для принятия

Ниже приведены 26 примеров рекламных акций, созданных на сайте Milled.com, чтобы ваши творческие соки текли, когда вы обдумываете свои собственные. Они сгруппированы в пять общих категорий: флэш-распродажа; купи, получи …; купон или скидка при покупке; tripwire; и повторяющиеся продажи.

Подробнее об этих категориях читайте в сообщении Эми Сондер «5 идей по стимулированию сбыта, которые могут реализовать малые предприятия.”


Начните здесь

В этом видео Джек приводит некоторые из наиболее распространенных примеров рекламных акций в 2021 году, например:

  1. распродажи флэш-памяти
  2. купи одну, получи …
  3. купонов или скидок
  4. подарков или бесплатные образцы
  5. повторяющиеся продажи
  6. растяжек
  7. ограниченное по времени предложение

Вы также можете прочитать о других типах распродаж и рекламных акций ниже.


Быстрая распродажа

Быстрая распродажа — это та, которая предлагает некоторую экономию, но только на короткое время.Хорошая флэш-распродажа создает срочность, ажиотаж и всплеск продаж.

1. BuildASign.com

Почему это работает: BuildAsign.com ловко использует GIF, чтобы привлечь ваше внимание, сразу же привлекая его к тому, что вы сохраните. Он простой и не загроможден слишком большим количеством деталей. Призыв к действию (CTA) выделяется. Понятно, сколько времени длится распродажа (48 часов), а также указаны день и время, чтобы не запутать тех, кто просматривает рекламную акцию через день или около того после ее начала.

Пройдите маркетинговую викторину Keap по жизненному циклу, чтобы определить возможности роста вашего бизнеса.

2. Current

Почему это работает : Current использует выгодное время для покупок — обед, чтобы предложить быструю распродажу. Его дизайн забавный и хорошо сочетается с обедом. Можно сделать призыв к действию более заметным.

3. Декораторы для дома Коллекционеры

Почему это работает: Ничто так не вызывает ощущения срочности, как осознание того, что вы уже пропустили сделку, — если только у вас сейчас нет еще более выгодной сделки.Если бы вы раньше были в затруднении, предложенные дополнительные 5% могли бы просто подтолкнуть вас к краю.

4. Shoes.com

Почему это работает: Mystery. Нам это нравится, даже если мы не хотим в этом признаваться. Для многих людей было бы почти невозможно не щелкнуть, чтобы узнать, что такое «ваша сделка». Кроме того, использование GIF сразу привлекает внимание к призыву к действию, который выделяется на черном фоне.

5.
Pottery Barn Kids

Почему это работает: Pottery Barn Kids теребит милого ребенка в хорошо оформленной комнате.Это может быть ваш ребенок. Это могла быть его комната. Сорок процентов — это значительная скидка на дорогой предмет, а «избранные комоды» создают загадку. Какие? Может быть, есть один, который мне действительно понравится? Я бы изменил одно: остался бы только один призыв к действию. Если бы они нажали «Купить сейчас», вы легко могли бы получить призыв к действию, чтобы найти магазин на другой стороне.

Пройдите маркетинговую оценку жизненного цикла Keap, чтобы определить возможности роста для вашего бизнеса.

6. J. Crew Factory

Почему это работает: J.Crew Factory использует хорошую погоду для парусного спорта, чтобы создать срочность, связанную с реальной жизнью. Если вам нужна парусная одежда, хорошая погода для парусного спорта и вы моряк, это непреодолимое предложение. Чтобы добиться этого, вам необходимо определиться с сегментацией.

Купите один, получите…

Людям всегда нравится получать больше за меньшие деньги. Предложение «Купи, получи…» это позволяет. Кроме того, вы можете использовать его для разгрузки избыточных запасов таким образом, чтобы у вас по-прежнему была прибыль.Особенно заманчивым является купите один, получите один бесплатно, потому что людям трудно сказать «нет» на это слово.

7. Ahava

Почему это работает: Люди, использующие продукцию Ahava, захотят воспользоваться этой сделкой и запастись. Дизайн чистый, и CTA четкий. Предложение о бесплатной доставке также способствует оптовым покупкам.

8. Скрабы и другие продукты

Почему это работает: Все работники медицинской промышленности должны получать скрабы, поэтому скидка в 40 процентов на покупку некоторых из них является заманчивым предложением.Таким образом, Scrubs & Beyond увеличивает продажи при разгрузке некоторых запасов, вероятно, довольно близко к их оптовым ценам. Кроме того, в этой рекламе используется узнаваемый бренд в качестве дополнительного соблазна, а также создается срочность, делая ее быстрой распродажей. Однако я бы выделил призыв к действию больше.

9. Active

Почему это работает: Active также использует экстренную распродажу, чтобы повысить срочность продажи обуви. Они дают понять, что это обувь по обычной цене, чтобы покупатель знал, во что ввязывается.Они назвали свои продажи в соответствии со своим брендом: «What Up Wednesday» привлекает их целевую аудиторию. Дизайн чистый и привлекательный. Подобно Scrubs & More, они таким образом увеличивают продажи, сокращая при этом складские запасы на 50 процентов, что, вероятно, близко к цене.

10. Catherines

Почему это работает: Catherines использует образы, которые переносят вас в то место, где вы хотите быть, и заставляют задуматься о купальных костюмах. Ярко-желтый кружок привлекает внимание к сделке, и компания предлагает два варианта для тех, кто более склонен тратить больше.

11. dotti


Почему это работает: Dotti использует забавный брендинг и GIF, которые привлекают их целевой рынок, уделяя особое внимание слову «бесплатно». Кому не нравится бесплатное? Кроме того, они предлагают предложения о том, что «смешивать и сочетать», вызывая любопытство своих потенциальных клиентов. Что еще можно было смешать и сопоставить?

Код купона

Купоны и скидки — это здорово, потому что они заставляют людей покупать, а вы все еще можете получить некоторую прибыль.Они особенно хороши для товаров, которые переполнены или которые вы можете использовать в качестве основы для перепродажи других дополнительных товаров.

12. TackleDirect

Почему это работает: Брошенные тележки для покупок — это довольно большая проблема, которая обходится интернет-магазинам в 67,45% продаж, согласно Shopify. Часто дело не в том, что человек не хочет покупать, а вместо этого что-то всплывает, например, ваш ребенок заливает раковину в ванной (кашель, кашель). Так что мне нравится идея предложить код купона человеку, который бросил тележку.Это разумный способ вернуть доход, который в противном случае был бы потерян.

13. Hype

Почему это работает: Мне нравится эта серия сделок, которые создают срочность. Вы же хотите быть одним из первых 25, верно? Это отличное сочетание быстрой распродажи и системы купонов / скидок. Потеря половины скидки — огромный стимул быстро разыграть розыгрыш.

14. Sheplers

Почему это работает: Это еще одно хорошее использование тайны и неизвестности.По крайней мере, вы получите много людей, нажавших на ссылку, чтобы узнать, какую скидку они получают. А когда они это сделают, вы можете соблазнить их товарами, которые уже есть в продаже. Кроме того, идея сэкономить дополнительные деньги на уже заниженных ценах соблазнительна практически для всех.

15. DogVacay

Почему это работает: Этот купон сочетается с традиционным путешествием. Возможно, вы уже отказались от поездки из-за собаки. Это предложение заставит вас снова мечтать, и из-за его своевременности будет трудно устоять.

16. Избыточные запасы

Почему это работает: Мне нравится простота этого. Это даже похоже на купон старой школы. Скидка 10%. Купить сейчас. OK.

Tripwire

Термин tripwire пришел от Райана Дайсса, генерального директора и основателя Digital Marketer. Идея состоит в том, чтобы предложить потенциальному покупателю товар начального уровня по более низкой цене, чтобы он попал в вашу клиентскую экосистему. Вы можете завоевать доверие и предложить более дорогие продукты.

17. Oculus

Почему это работает: Техно-ориентированные люди знают об Oculus, лидере в области технологий виртуальной реальности.Но если вам нужен их флагманский продукт, Rift, вам нужно будет выложить 599 долларов. Gear VR работает со смартфоном Samsung GALAXY и стоит 99 долларов, это гораздо более дешевая альтернатива, которая помогает людям войти в мир виртуальной реальности. Если они зацепятся за это, внезапно эти 599 долларов перестают казаться такими дорогими.

18. Дизайн в пределах досягаемости

Почему это работает: Традиционно растяжка дорогого стоит. В этом случае на это нужно время. Заказчик должен прийти на консультацию.Конечным результатом является трехмерный дизайн, который помогает клиенту представить себе идеальное будущее. И как говорит мой друг Джесси Брайан: «Будущее прекрасно, потому что его еще не произошло». Эта консультация значительно подталкивает людей к крупной покупке с помощью Design Within Reach.

19. Gymboree

Почему это работает: При цене в 14,99 доллара на весь магазин каждый найдет что-то для себя. И если кто-то покупает детскую одежду по этой цене и доволен продуктом, как вы думаете, куда они пойдут в следующий раз, когда им понадобится товар?

20.HelloFresh

Почему это работает: Вместо того, чтобы предлагать другой продукт начального уровня для привлечения новых клиентов, HelloFresh просто делает скидку на основное предложение при первой покупке. Если вы думали попробовать приготовленные блюда, это было бы заманчиво. И если вам это нравится, вы можете подписаться на услугу.

21. ProAudioStar

Почему это работает: Это еще один пример того, как взять дорогой продукт и предложить его по более привлекательной цене, чтобы привлечь нового покупателя.Скорее всего, если кто-то купит этот продукт, ему понадобится другое оборудование. Возможно, они купят их одновременно. Или, возможно, это укрепляет доверие, необходимое для того, чтобы вернуться к ProAudioStar, когда они будут готовы к покупке.

Периодические продажи

Такие бренды, как Nordstrom, заняли свою нишу, предлагая продажи только два раза в год. Люди ждут весь год, чтобы получить шанс сэкономить. Повторяющаяся распродажа порождает сдерживаемые ожидания, и когда она появляется, люди готовы тратить.

22. Think Geek

Почему это работает: По сути, вы раздаете подарки на свой день рождения. Людям весело праздновать вместе с вами, особенно когда они экономят деньги. Это то, чего клиенты будут с нетерпением ждать каждый год.

23. eBags

Почему это работает: Это происходит каждый год, при посещении школы. Люди ждут распродажи. eBags — это продукт, готовый к сезону школьных покупок, но любой бренд может воспользоваться этим временем года.В конце концов, мама и папа могли бы побаловать себя, пока покупают вещи для детей.

24. Lane Bryant

Почему это работает: Лето — традиционно медленное время для ритейлеров. Лейн Брайант использует конец лета, чтобы разгрузить непроданные запасы, готовясь к следующему лету. GIF — это весело, предложения заманчивые, и возникает чувство срочности, вызванное заявлением, что летняя одежда исчезнет после распродажи.

25. Iberostar Hotels & Resorts

Почему это работает: В большинстве мест цены на проезд в День труда повышаются, так как это очень загруженное время с большим спросом. Iberostar пользуется этим. Поскольку они не базируются в Соединенных Штатах, они предлагают огромные скидки путешественникам из США, которые приезжают на Карибские острова. Американские поклонники сети с нетерпением ждут этого и планируют свой отпуск каждый год. Как ваш бизнес может воспользоваться подобными ситуациями?

26. Rue21

Почему это работает: Ежегодно проводятся культурные мероприятия, на которых люди хотят делать покупки. Суперкубок — один из таких.Связывая обмен сообщениями с мероприятием в увлекательной форме, они получают удовольствие от фанатов, которые чувствуют себя свободными и счастливыми. Прекрасное время для распродажи.


Послушайте этот подкаст о том, как написать преобразующую копию.

Вас интересует Кеап? Ознакомьтесь с ценами на Keap или воспользуйтесь бесплатной пробной версией прямо сейчас.

20 специальных предложений для маркетинга моего бизнеса

Предложения и поощрения могут быть отличным способом помочь заменить 5% — 10% вашей клиентской базы, которую каждый малый и средний бизнес теряет каждый год. Хотя размер прибыли иногда может быть немного меньше, предложения стимулируют повторные покупки у существующих клиентов и привлекают новых постоянных клиентов, что в конечном итоге очень выгодно!


Вот 20 идей специальных предложений, которые вы можете использовать, чтобы привлечь внимание социальных сетей, привлечь внимание клиентов и, самое главное, получить дополнительный доход!

1) Купи один, получи один бесплатно


Все мы пользуемся этими предложениями, в основном используемыми для недорогих продуктов, а не для услуг, которые часто используются крупными компаниями, такими как ASDA и Morrison’s, которые продают большие объемы по низкой цене.Было показано, что предложение «BOGOF» работает намного лучше, чем «скидка 50%».


2) Соревнования

Очень успешен при продвижении дорогих продуктов и услуг, поскольку чем выше стимул, тем больше людей примут участие в соревновании. Например, многие туристические компании предлагают победителю бесплатный отпуск, а такие компании, как B&Q или DFS, дарят победителю бесплатную встроенную кухню или дорогой диван.


3) Бесплатная доставка Используется компаниями, предоставляющими услуги доставки.Особенно полезно для предприятий быстрого питания или даже для крупных предприятий, таких как Tesco. Интересно, что это предложение становится все более популярным на веб-сайтах электронной коммерции, таких как EBay и Amazon, где клиенты делают покупки в Интернете и получают товары прямо к двери.


4) Подарочные сертификаты Ваучеры

можно использовать для предоставления получателю скидки на продукт или услугу или для получения бесплатного подарка.


5) Скидка 10%

Это предложение особенно выгодно при продаже устаревшего продукта, упадка или упадка рынка для этого продукта.Также хорошо предлагать это в зависимости от демографической группы, например, компании, которые предлагают студентам скидки, потому что у них, как правило, меньше располагаемый доход, или магазины одежды, предлагающие скидки, потому что они нацелены на молодых покупателей.


6) Карты лояльности

Карты лояльности пользовались огромным успехом за последние 10 лет благодаря росту сетей быстрого питания и недорогих ресторанов. Такие компании, как Nando’s, Starbucks и Subway, особенно использовали карты лояльности в своих интересах.


7) Бесплатные мастерские

Подходит для предприятий, которые проводят обучение по своей продукции.


8) Скидки для студентов Скидки

для студентов успешно используются в течение многих лет, и они особенно хороши для крупных уличных брендов, которые студенты считают «модными». Вы обнаружите, что многие магазины одежды, фаст-фуд, рестораны, социальные предприятия, такие как кинокомпании, интернет-магазины и предприятия, предлагают студентам скидки от 5% до 20%, чтобы привлечь одну из демографических групп с самыми высокими расходами в Великобритании.


9) Бесплатно «X» при покупке до «Y»

Подходит для таких компаний, как тренажерные залы или других компаний с ежемесячной оплатой членских взносов. Например, тренажерные залы могут предлагать бесплатные персональные тренировки при каждой подписке в течение апреля.


10) Бесплатные пробные версии / Попробуйте перед покупкой

Часто используется, потому что покупатель не полностью доверяет продукту или не понимает его, поэтому компания предлагает им пробный период, чтобы увидеть преимущества его использования, чтобы они покупали его позже.Бесплатные маршруты особенно используются компаниями, которые продают дорогостоящие продукты, или компаниями, которые предлагают программное обеспечение для компьютеров и других технологий, но также очень хорошо подходят для продуктов питания и напитков — проба бесплатного образца часто приводит к покупке.

11) Бесплатно «X» при покупке «Y»

Это предложение успешно используется автомобильными компаниями в течение ряда лет, большинство компаний теперь предлагают бесплатное страхование на год при каждой покупке автомобиля. Этот стимул также использовался сетями супермаркетов, у которых также есть топливная сторона в их бизнесе.Например, многие супермаркеты предоставляют скидки на топливо в зависимости от того, сколько их покупатели тратят на другие товары в магазине. Это предложение может быть отличным способом привлечь новых клиентов или украсть клиентов у конкурентов, потому что они чувствуют, что то, что вы предлагаете, для них более ценно.


12) Бонусные баллы

Это предложение отлично подходит для стимулирования повторных покупок. Одна компания, которая, вероятно, является королем этого предложения, — это Tesco. Tesco проложила путь к тому, чтобы это предложение стало успешным, и с тех пор розничные торговцы, такие как Boots, и другие отрасли, такие как авиакомпании, ввели систему вознаграждения за баллы.


13) Случайные награды

Этот стимул отлично подходит для того, чтобы ваши клиенты были довольны! Большинство компаний совершают ошибку, прикладывая все свои усилия к привлечению новых клиентов, но не сосредотачиваясь на тех, которые у них в настоящее время есть, которые тратят прямо сейчас. Vodafone особенно хорош в этом, они дают своим уважаемым клиентам большие награды, такие как бесплатные билеты на футбольный матч или дни F1. Чем лучше будет награда, тем более ценными для ваших клиентов будут ваши товары или услуги !!!


14) Кэшбэк

Многие компании теперь предлагают кэшбэк в качестве стимула для клиентов делать покупки в их бизнесе.Это предложение действительно только для магазинов и торговых центров, но оно может мотивировать покупателя делать покупки вместе с вами, а не с конкурентами.


15) Подарочные карты

Подарочные карты могут быть отличным способом привлечь клиентов, особенно в сезон. Например, один из лучших способов использовать подарочные карты — это накануне Рождества, когда семьи покупают друг другу подарки. Если покупатель не знает, что купить другу, он может просто положить деньги на карту и подарить ее.Для компаний это отличный способ сохранить бизнес !!


16) Пакетные предложения

Вы можете объединить группу продуктов или услуг в «пакет», чтобы люди тратили больше, чем они бы в противном случае. Это предложение особенно популярно среди туристических компаний, которые вместо того, чтобы предлагать авиабилеты и отель отдельно, включают все в пакет и иногда предлагают скидки для клиентов, которые делают это таким образом. Другим примером этого могут быть продуктовые магазины, которые продают упакованные «обеды», в которых клиенты могут купить бутерброд, а также бесплатно получить напиток и пакет чипсов.


17) Предоставить гарантию

Это предложение может быть очень хорошим для техники, продажи автомобилей и других продуктов / услуг с высокими ценами. Товары с высокой ценой имеют более высокие потери для покупателя, если продукт неисправен, и поэтому большинство людей склонны быть немного более осторожными при выборе таких продуктов, как ноутбуки, стиральные машины, планшеты, автомобили, мобильные телефоны и т. Д. Однако, если компания предоставляет гарантия возврата денег — например, «если продукт станет неисправным в течение первого года, вы получите свои деньги обратно» — покупателя с большей вероятностью убедят купить, потому что он знает, что у него есть такая подстраховка.


18) Лучшие условия оплаты

Например, «купи сейчас, заплати, в следующем году». Это предложение было очень успешным для таких компаний, как DFS, автомобилестроительные компании и высокотехнологичные компании, такие как Curry’s и PC World. Это предложение позволяет клиентам приобрести продукт и либо заплатить полную сумму через год или два (с некоторыми добавленными процентами), либо заплатить фиксированную ежемесячную сумму. Это очень хорошо работает, когда клиенты не могут сразу заплатить сумму. Для продуктов или услуг для бизнеса вы можете предложить такие условия, как оплата при доставке, оплата по результатам или оплата по завершении.


19) Бесплатный первоначальный отчет или консультация

Это предложение поможет вашим клиентам чувствовать себя комфортно с вашими услугами, как только они будут работать с вами в течение часа или около того, их опасения по поводу того, знаете ли вы их вещи и смогут ли они ладить с вами, исчезнут. .


20) Соответствие цены В последнее время такие компании, как ASDA, приняли это предложение из-за экономического климата. Это в основном убеждает клиентов, потому что компания говорит: «Если вы найдете тот же продукт дешевле где-либо, мы заплатим разницу».Компании, которые продают товары по низким ценам, часто могут использовать это, потому что не так много компаний, которые могут превзойти их по цене.

Итак, у вас есть 20 фантастических идей для специальных предложений, которые помогут вам победить ваших конкурентов.

Просто запомните — «Иногда нужно дать немного, а взять много!»

фото: asenat29 через photopin cc

15 безумно эффективных примеров стимулирования сбыта для привлечения большего числа клиентов

Успешные компании знают, что стимулирование сбыта является одним из наиболее эффективных методов увеличения продаж, повышения удовлетворенности клиентов и повышения узнаваемости бренда. Рекламные акции используются в течение десятилетий с большим успехом, и, независимо от вашей отрасли или размера вашего бизнеса, существуют методы стимулирования продаж, которые могут сработать и для вас.

Имея так много способов продвижения вашего бизнеса с деньгами или без , нет необходимости страдать от вялого дохода. И я написал это руководство, чтобы помочь вам в этом. Мы собираемся покрыть:

  • Основы рекламных акций, сделок и предложений.
  • Какая выгода для вашего бизнеса (и клиентов) от рекламных акций.
  • 15 различных идей продвижения продаж с реальными примерами для каждой.

От классических скидок до специальных предложений только для учителей и совместных рекламных акций с другими компаниями — здесь каждый найдет что-то для себя. Так что читайте дальше, если вы готовы узнать, как привлечь и удержать больше клиентов в своем малом бизнесе с помощью творческих и привлекательных рекламных акций.

Что такое рекламная акция?

Рекламная акция — это любое мероприятие организации, направленное на увеличение продаж или поощрение использования или пробного использования продукта или услуги.Рекламные акции принимают разные формы, но все они направлены на то, чтобы убедить целевую аудиторию стать клиентами компании.

Рекламные акции могут быть объявлены через бесплатные каналы, такие как социальные сети, электронная почта или ваш веб-сайт; или они могут быть центральным элементом ваших платных рекламных кампаний, таких как объявления LinkedIn или Google Ads. Эффективное продвижение продаж использует образы, эффективный текст и логику для обращения к потребностям, ценностям и эмоциям вашей целевой аудитории и предлагает им приобрести ваши продукты или услуги с помощью стимулирующего предложения.

Почему выгодно использовать сделки и предложения для вашего бизнеса?

На первый взгляд может показаться, что предложения акций и сделок — это саморазрушительное поведение, которое оборачивает ваш бизнес. Это было бы ужасно … если бы это было правдой. В действительности, однако, ваш бизнес выигрывает от рекламных акций не меньше, чем ваши клиенты:

  • Свести к минимуму риски: Сбалансированный подход к рекламным акциям сводит к минимуму риски для вашей компании. Другими словами, пока вы не предлагаете бесконечных возмутительных сделок, которые не принесут успеха вашему бизнесу, ваши промо-акции, скорее всего, создадут беспроигрышные ситуации.
  • Получите прибыль: Чувство срочности и желания, создаваемое краткосрочными предложениями, означает, что ваши продажи могут значительно увеличиться. Фактически, вы могли бы получить больше прибыли, чем если бы вы вели свой бизнес в обычном режиме.
  • Удерживать клиентов: Рекламные акции можно рассматривать как долгосрочную стратегию взаимоотношений с клиентами.

Идеи и примеры стимулирования сбыта для увеличения продаж

Чтобы начать работу с этой полезной стратегией, вот 15 идей по стимулированию сбыта, сопровождаемых реальными примерами и классифицированных по бизнес-целям, которые они могут помочь вам достичь. Мы рассмотрим рекламные акции для увеличения продаж, поощрения повторных сделок и повышения узнаваемости бренда.

1. Google Мой бизнес предлагает сообщения

Знаете ли вы, что вы можете проводить рекламные акции на своей странице в Google? Панель управления вашей учетной записи Google Мой бизнес позволяет создавать четыре различных типа сообщений в социальных сетях: предложения, обновления, события и продукты.

Использование типа сообщения «Добавить предложение» позволяет вам объявить о сделке или предложении прямо в своем бизнес-профиле.Это позволяет вашему продвижению привлечь клиентов, которые находят вашу компанию на Картах и ​​в Поиске Google, что часто бывает тогда, когда они имеют самые высокие намерения. Помимо увеличения количества конверсий, продвижение Google Мой бизнес также может привлечь больше посетителей на ваш сайт.

Чтобы узнать о других способах использования подтвержденного бизнес-профиля Google для продвижения своей компании, ознакомьтесь с этими 13 основными оптимизациями Google Мой бизнес.

Рекламные акции Google Мой бизнес позволяют привлекать клиентов, которые находят вашу компанию на Картах и ​​в Поиске Google, что часто бывает тогда, когда они имеют самые высокие намерения.

2. Бесплатные образцы

Хотя многие компании временно приостановили эту стратегию продвижения для клиентов во время COVID-19, ее все же можно назвать одним из лучших примеров продвижения продаж. Предлагая бесплатные образцы для всех в магазине, независимо от того, покупают ли они что-либо, эта стратегия (применяемая такими предприятиями, как Costco и Whole Foods) знакомит потребителей с продуктами, которые они, возможно, не рассматривали раньше, и часто искренне побуждает их покупать.

У вас есть товар, который вы пытаетесь продать? Раздайте образцы! Хотя это лучше всего работает с продуктами питания (как в магазине, так и на фермерских рынках), его также можно использовать в спа-салонах и салонах — с лосьонами-тестерами, духами или продуктами для ароматерапии. Суть в том, что людям нравятся вещи, которые они могут попробовать перед покупкой.

3. Купите один, получите один бесплатно акции

Купи одну, получи одну бесплатные предложения (также известные как BOGO) — одни из самых популярных видов рекламных акций. Предложение двух востребованных продуктов по сниженной цене в течение короткого времени создает ощущение срочности, которое может повысить продажи.Он также может очищать запасы, поэтому в деловых кругах промо-акции BOGO часто называют «самоликвидирующимися».

Самое замечательное в том, что эти акции редко стоят чего-либо. Фактически, они предназначены для увеличения дохода.

Например, предположим, что вы платите 3 доллара за товар, который продаете за 10 долларов. Если вы предложите скидку 50%, вы получите 2 доллара, продав всего один по сниженной цене. Однако использование скидки BOGO означает, что вы можете продать один товар по полной цене за вычетом затрат на два товара, так что в конечном итоге вы заработаете 4 доллара. Чем больше людей купят этот продукт в результате вашей промо-акции, тем выше ваша прибыль.

Самое замечательное в том, что эти акции редко стоят чего-либо. Фактически, они предназначены для увеличения дохода.

BOGO работает не только с продуктовым бизнесом; они также работают в сфере услуг. Фитнес-студии, спа, салоны, консультанты и инструкторы могут предложить BOGO скидки на свои занятия или тренинги, чтобы заполнить свое расписание или привлечь новых клиентов в медленный сезон.Поскольку бизнес, основанный на предоставлении услуг, больше связан со временем, чем с ценностью продукта, единственная стоимость — это время. Так что, особенно если у вас есть свободное время, это отличное предложение.

4. Кэшбэк-акции

Многие потребители согласятся, что не так уж плохо тратить деньги, когда вы получаете их взамен. Это почти то же самое, что платить меньше с самого начала, а затем получить дополнительные деньги, чтобы получить другие желаемые продукты.

Плюс, возвращение клиентов таким образом обычно приводит к большей лояльности и деловой активности с их стороны.Такое предложение беспроигрышно как для вас, так и для ваших клиентов.

5. Образ жизни скидки

Скидки на стиль жизни — это те, которые применяются к определенной профессии, возрастной группе или демографической группе. Обычно они связаны с идентификатором. Обычно они доступны по цене:

  • Учителя
  • Студенты
  • Ветераны
  • Пенсионеры

Хотя вы можете предлагать эти акции круглый год, в году также есть месяцы и дни, посвященные определенным группам людей, поэтому обязательно воспользуйтесь этим.Например, скидки на школьные скидки — отличные рекламные акции в сентябре, а в августе проводится Национальный день пожилого гражданина. Следите за этими ежемесячными маркетинговыми темами в своем календаре, чтобы заранее спланировать свои акции и добиться от них максимальных результатов!

6.

Акции и скидки

Быстрая распродажа вызывает у вашей клиентской базы ощущение срочности, чтобы купить сейчас . Поэтому, особенно если у вас есть бизнес, в котором много онлайн-продаж, флэш-продажи могут быть для вас одной из наиболее эффективных стратегий продвижения продаж.

Есть как минимум два способа проведения этого типа стимулирования сбыта. Во-первых, вы можете проводить флэш-распродажи один или два раза в год. Или, во-вторых, вы можете делать одно по установленному графику каждый месяц, чтобы люди предвкушали событие и были готовы делать покупки в короткие сроки.

В любом случае обязательно используйте маркетинговые кампании в социальных сетях и по электронной почте, чтобы объявить, когда состоится распродажа. Вы даже можете создать забавный фирменный хэштег, чтобы заинтересовать вашу аудиторию покупками!

Рекламные акции, стимулирующие повторный бизнес

Часто лучший бизнес — повторный бизнес.Ваши постоянные клиенты часто тратят больше всего на ваши предложения и с радостью расскажут о ваших продуктах и ​​услугах.

7. Ваучеры и купоны

Вы можете предлагать ваучеры и купоны по электронной почте, на своем веб-сайте или в печатных материалах, таких как упаковка продуктов, каталоги и т. Д. Это отличный способ поблагодарить ваших нынешних клиентов и побудить их продолжать вести с вами дела.

Один из способов по-настоящему заинтересовать людей своей следующей покупкой — предложить загадочный купон.Это не только интерактивно, но и заставляет клиентов чувствовать, что они играют в игру и получают больше, чем обычную скидку.

Если вы все же попробуете это сделать, обязательно используйте каждую возможность с помощью многосторонней кампании и стратегически продуманной целевой страницы. Даже после того, как они перейдут по ссылке, чтобы узнать свою скидку, продолжайте рекламировать товары со скидкой или ваши самые популярные товары, чтобы побудить их еще больше заработать на купоне.

Вы также можете использовать купоны для привлечения потенциальных клиентов, которые бросили свои тележки. По состоянию на 2020 год около 88% онлайн-тележек заброшены. Тем не менее, предложение скидок клиентам, которые раньше могли совершать покупки только в витрине, может подтолкнуть их к совершению покупки.

88% онлайн-тележек заброшены, но предложение рекламных акций вашим покупателям из витрины может быть лишь толчком для совершения покупки.

8. Справедливая торговля, сделанная в США, и рекламные акции, связанные с конкретными причинами

Справочная торговля и рекламные акции, проводимые в США, иногда бывают более тонкими, но не менее эффективными, и в то же время могут помочь очеловечить ваш бренд.То же самое и с теми, кто связан с благотворительностью. Их не часто воспринимают как рекламу. Однако технически они являются видами рекламных акций, и они могут принести пользу продавающим их компаниям, благотворительным организациям и тем, кто в них участвует.

Этот вид продвижения подходит для бизнеса любого размера. В более широком масштабе, например, Apple и другие крупные бренды с энтузиазмом отзываются о своих продуктах (RED), которые поддерживают программы по ВИЧ / СПИДу в Африке.

Ваш бизнес также может использовать такие идентификаторы и стратегии продвижения продаж. В конце концов, люди ищут и лояльно поддерживают предприятия, ценности которых совпадают с их собственными. Если что-то важно для вас, это может быть важно и для ваших клиентов, так что используйте это!

9. Бесплатная доставка и возврат

Помимо купонов, о которых мы говорили ранее, что еще может быть лекарством от тонны брошенных тележек для покупок? Четыре слова: Бесплатная доставка.Бесплатный возврат. Бесплатная доставка устраняет одно из последних препятствий, мешающих людям выполнять свои заказы. Это очень важно, потому что колебания могут присутствовать, даже если клиент уже вел с вами дела и ему нравится то, что вы предлагаете.

С другой стороны, бесплатная доставка избавляет от лишних хлопот, связанных с оплатой обратной доставки. Избавившись от обеих форм трений, вы можете стимулировать больше повторных покупок в своем продуктовом бизнесе.

Лучшее лекарство от тонны брошенных тележек для покупок? Четыре слова: Бесплатная доставка. Бесплатный возврат.

10. Акции программы лояльности

Вознаграждения и программы лояльности — даже те, которые не обязательно окупаются немедленно, — могут быть мощным мотиватором для клиентов. Вот несколько подходов, которые вы можете рассмотреть.

Вы можете удвоить или утроить очки лояльности в течение ограниченного времени, что может стать отличным стимулом для покупки. Вы можете даже предложить «единовременную сумму» баллов за подписку на вашу программу лояльности, что может побудить клиентов покупать больше, чем они имели бы изначально.

Перфокарты

также являются широко известной опцией, благодаря которой покупатели получают право на специальное предложение после определенного количества покупок. Некоторые компании даже предлагают небольшую скидку каждый раз, когда клиенты используют свои карты.

Эта тактика, конечно же, заставляет клиентов возвращаться за вознаграждениями, но также гарантирует, что вы заработаете достаточно денег, чтобы оставаться в выигрыше после предоставления скидок.

Примеры стимулирования продаж для повышения узнаваемости бренда

Чем больше аудитория знакомится с вашим брендом, тем больше они будут доверять объявлениям и контенту вашего бизнеса и с нетерпением ждут их.Давайте рассмотрим некоторые идеи по стимулированию продаж, которые помогут укрепить историю вашего бренда.

11. Совместные акции

Независимо от того, владеет ли ваша компания несколькими брендами или вы сотрудничаете с компаниями в аналогичных или связанных отраслях, вы можете использовать совместные рекламные акции. Все, что вам нужно сделать, это объединить продукты или услуги каждого бренда в пакет и продвигать его через другие бренды. Ваши партнеры могут сделать то же самое для вас, что означает бесплатное продвижение для вас обоих.

Такой тип размещения может расширить охват вашего бренда.Это знакомит новых потенциальных клиентов с тем, что вы предлагаете, и увеличивает вероятность их конверсии в будущем. Партнерство между Red Robin и франшизой X-Men Wolverine — прекрасный пример совместного продвижения.

Red Robin предлагал скидки посетителям, которые приходили за гамбургером с корешком билета на Росомаху. Хотя они, возможно, не получили скидку на настоящий фильм, фильм выиграл от привлечения людей, которые были больше взволнованы бургером в конце туннеля, чем самим фильмом.

12. Конкурсы и розыгрыши в социальных сетях

Конкурс или розыгрыш призов в Facebook, Instagram или социальной платформе вашей целевой аудитории — отличный способ привлечь новых клиентов, заинтересованных в вашем бизнесе, и получить больше качественных подписчиков.

Например, один из распространенных методов — требовать от подписчиков отмечать определенное количество людей в комментариях или размещать их в своих историях, чтобы они были введены для победы.

Если вы можете достаточно заинтересовать существующую аудиторию своим конкурсом или розыгрышем призов, это в основном гарантированная демонстрация.И это не только увеличивает охват вашего бизнеса в социальных сетях, но и, в частности, повышает узнаваемость вашего бренда среди вашей идеальной клиентской базы ! Это увеличивает вероятность значимого взаимодействия и продаж в будущем.

13. Шоппинг

Одна из самых захватывающих промо-акций в магазине, которую вы можете проводить, — это конкурс «Войдите, чтобы выиграть», который дает победителю возможность совершить покупки в вашем магазине.

Конечно, вы должны быть осторожны, чтобы не бросить слишком много товаров, потому что это может дорого вам обойтись.Тем не менее, щедрый шоппинг может вызвать мощный маркетинг из уст в уста.

Без сомнения, победитель будет рад поделиться своими хорошими новостями и, по окончании веселья, похвастаться своими товарами. Этот пользовательский контент может привлечь внимание потенциальных клиентов к вашему бизнесу и побудить их обратить внимание на то, что вы предлагаете.

14. Дарить фирменные подарки или связки

Дополнительная ценность за меньшие деньги может быть очень заманчивой, поэтому вы можете объединить свои самые популярные или тесно связанные услуги по сниженной цене.Это отличный способ привлечь внимание людей к вашему бизнесу.

Кроме того, вы можете предложить фирменные подарки существующим клиентам и другим лицам. Чем более лоялен сторонник вашего бренда, тем чаще он будет использовать ваши фирменные подарки. Кто знает, сколько людей узнают о вашем бренде, им напомнят и оценит ваш бренд в результате?

Как наборы, так и фирменные подарки могут вызвать новый интерес к вашему бизнесу.

15. Реферальные скидки

Привлечение новых клиентов всегда должно быть на вашем радаре.Один из способов удержать новых клиентов — предлагать скидки, когда текущие клиенты рекомендуют друга или продвигают вас в социальных сетях.

В качестве альтернативы вы можете дать деньги, которые могут быть потрачены на следующую покупку клиента. В любом случае вам нужно решить, достаточно ли одного реферала или скидка применяется только после того, как новый клиент совершит покупку. Если вы решили предлагать скидку независимо от того, было ли что-то приобретено, попробуйте установить порог количества рефералов, необходимых до того, как скидка вступит в силу.Например, получите скидку 25% на следующее посещение, если сделаете трех рефералов.

Какие идеи по стимулированию продаж вы попробуете?

Какие из этих 15 проверенных временем примеров и идей по стимулированию сбыта вам понравились? Не можете вспомнить их всех? Вот полный список:

  1. Google Мой бизнес предлагает сообщения
  2. Бесплатные образцы
  3. Купи один, получи одно бесплатное предложение
  4. Акции кэшбэка
  5. Скидки на стиль жизни
  6. Флэш-распродажи и скидки
  7. Ваучеры и купоны
  8. Справедливая торговля, сделано в США, и рекламные акции, связанные с конкретными причинами
  9. Бесплатная доставка и возврат
  10. Акции по программе лояльности
  11. Совместные акции
  12. Конкурсы или розыгрыши в социальных сетях
  13. Шоппинг
  14. Фирменные подарки или наборы
  15. Реферальные скидки

Несомненно, есть по крайней мере несколько, которые вы можете внедрить и протестировать практически бесплатно. И, как мы уже говорили, выгоды от использования рекламных акций могут стоить затраченных усилий. Так какова твоя цель? Увеличить продажи? Получить больше повторных заказов? Повысьте узнаваемость вашего бренда? Все вышеперечисленное? Тогда пришло время выбрать идею промо-акции и приступить к ее реализации!

Как писать коммерческие предложения

Скорее всего, каждый из вас будет получать и отправлять коммерческие предложения несколько раз в день. Но вопрос в том, как заставить их действительно работать и мотивировать.

Мы определили семь основных аспектов, которые вы должны учитывать в своем следующем коммерческом предложении.

Конкурсное предложение

Если ваше предложение неконкурентоспособно, неважно, в каких словах оно выражено. Клиент сразу увидит, что вы пытаетесь его обмануть.

Найдите время, чтобы проанализировать конкурентов. Разберитесь, что они предлагают и на каких условиях. Соберите эту информацию в документе под названием «Конкурентный анализ» и поделитесь ею с коллегами. Сделайте конкурентное предложение на основе конкурентного анализа: оно должно быть лучше конкурентов: по цене, сервису, дополнительным возможностям, скорости и т. Д.

Нет шаблонов

Распространенное заблуждение состоит в том, что коммерческое предложение — это какой-то особый вид делового документа и должно быть написано каким-то особым образом.

Это, конечно, неправда. Коммерческое предложение не жанровое, в нем нет обязательных частей. Это письмо, в котором вы предлагаете другому человеку свой товар или услугу. Пожалуй, единственное обязательное условие — это само предложение.

Уникальное торговое предложение

Ваши продукты и услуги запечатлеваются в умах читателей, когда вы четко формулируете то, что предлагаете.Это уникальное торговое предложение.

Уникальное торговое предложение — это простая фраза, которая отвечает на вопрос «Что вы предлагаете?» с одной стороны, и «В чем ваша отличительная черта?» с другой.

Смартфон, который не боится воды.

Уникальное торговое предложение выгодно отличает вас от конкурентов в сознании читателей. Даже если вы предлагаете те же услуги, что и конкурент, каждый из вас должен обладать некоторыми уникальными характеристиками, которые стоят на переднем крае.Вначале укажите уникальное торговое предложение и только потом создавайте предложение.

Акцент на преимуществах, а не на имуществе

Распространенная ошибка — когда в оферте описаны все детали, нет информации о преимуществах покупателя. Помните, что люди покупают продукты только для решения проблемы или получения выгоды. Вам нужно подчеркнуть их пользу. Никого не волнует сам продукт и его свойства.

Не продавать мясо, продавать сытость; не предлагать купить пожарную сигнализацию, гарантируем сохранность; не рекламировать услуги аудитора, застраховать от проблем с налоговой.

Воспользуйтесь формулой «Выгода от собственности»:

Вы сэкономите время, ведь наш курьер заберет документы прямо из офиса.

Не ломайте связку «выгода — имущество». Одно без другого не работает.

Призыв к действию и мотив

Дайте читателю повод и возможность совершить несколько простых действий сразу после прочтения коммерческого предложения. Предложите скидку, которая закончится завтра и дайте ссылку сделать заказ со скидкой.Предложите запрос на бесплатную пробную версию по телефону. Не забывайте, что читатель что-то делает только потому, что видит для себя пользу.

У нас на складе 30 наименований, и мы передадим их первым тридцати людям, которые нам позвонят. Чтобы получить товар, звоните…

Продам по цене

Когда читатель говорит: «Это слишком дорого», на самом деле он имеет в виду: «Это не стоит требуемой суммы денег». Чтобы выиграть сомнения, продайте цену. Покажите, что ваш товар стоит своих денег.

Оплачивая 10 долларов в сутки, Вы избавляетесь от хлопот с бухгалтерским учетом, ведением первичных документов, оформлением договоров и выставлением счетов.

Также рекомендуется предоставить гарантию вашего качества, скорости, эффективности, постоянства и т. Д. Помните, что читатель поверит только в правдоподобную гарантию:

Мы хотим, чтобы вы чувствовали себя комфортно с нашим продуктом. Поэтому, если в течение первого месяца вы чувствуете себя некомфортно, вы можете позвонить нам, и мы вернем деньги.

Выход к лицу, принимающему решение

Бесполезно отправлять коммерческие предложения на адрес, который начинается с [email protected] или [email protected] Даже не думайте отправлять коммерческое предложение, не зная, кто его прочитает.Ваши усилия не окупятся. Перезвоните после отправки письма и проверьте, все ли в порядке.

Если ваше предложение не преодолевает барьер секретаря, попробуйте безобидный трюк «письмо из-за границы»: отправьте свое коммерческое предложение в конверте без обратного адреса, указав адрес получателя на иностранном языке.

Заключение

Чтобы написать действительно эффективное коммерческое предложение, нужно убрать все шаблоны, чтобы они не сбивали вас с толку. В первую очередь потому, что многие ваши конкуренты пишут свои коммерческие предложения по одним и тем же шаблонам.По-настоящему эффективное предложение требует индивидуального подхода.

Не следуйте какой-либо конкретной структуре, пусть она звучит живо и правдоподобно. Не забывайте, что «сердце» любого предложения — это выгода, которую клиенты получают, покупая ваш товар или услугу. И самое главное не забывайте о звонке и возможности на него ответить.

Мы уверены, что эта информация поможет Вам написать действительно эффективное коммерческое предложение!

9 простых примеров стимулирования сбыта, обеспечивающих дополнительный доход

В Интернете ходит популярный миф о том, что для открытия бизнеса нужен действительно хороший продукт.Несмотря на свою популярность, это утверждение верно лишь отчасти. Превосходный продукт — это лишь часть уравнения. Другой — обернуть его предложением, от которого клиенты не смогут отказаться.

Трудно выжить в Интернете без предложений, купонов, скидок и специальных предложений. Но как их использовать, не ставя под угрозу здоровье вашего бизнеса в долгосрочной перспективе?

Очень важно знать, как и когда использовать предложения. Не в каждом успешном интернет-магазине есть лучшие товары. Однако все они знают, как предлагать своим клиентам самые выгодные предложения.

Хорошие предложения и скидки могут как обогатить, так и навредить бизнесу. Если все сделано правильно, это может увеличить ваш доход и повысить лояльность клиентов. Если сделать это неаккуратно, это может навредить вашему бренду и снизить прибыль.

В этом посте мы рассмотрим различные способы увеличения дохода и лояльности клиентов на примерах стимулирования продаж.

Стоит ли вам скидка на свою продукцию?

Предложения, выгодные сделки и выгодные сделки звучат захватывающе, но прежде чем приступить к делу, необходимо учесть несколько моментов.Как и любой отличный инструмент, у предложений есть свои преимущества и недостатки для вашего бизнеса. Давайте рассмотрим обе стороны медали.

Преимущества

  • Скидки помогают приобретать новых клиентов.
  • Хорошие предложения стимулируют смену бренда.
  • Увеличивает объем продаж и размер заказа.
  • Предложения добавляют продукту дополнительную ценность.
  • Он вызывает удержание и лояльность клиентов.
  • В целом, клиенты довольны.

Недостатки

  • Лучшие предложения привлекают нелояльных клиентов, известных как охотники за скидками.
  • Скидки уменьшают доход от конверсии.
  • Клиенты, как правило, привыкают к предложениям о продаже и начинают покупать меньше в периоды отсутствия продажи.
  • Это может нанести ущерб воспринимаемой ценности бренда.
  • Специальные предложения могут отрицательно сказаться на размере вашего заказа.
  • Это не устойчивая долгосрочная стратегия.

Применять ли скидки для ваших цифровых продуктов, зависит от вашей общей ситуации и целей. Если ваш бренд продает товары высокого класса или вы уже выполнили квоты продаж, снижение цен может нанести больше вреда, чем помочь. Однако, если вы только начинаете и вам нужно выйти на рынок, разумное использование скидок почти обязательно и может дать вам столь необходимый импульс для запуска бизнеса.

Как вы уже знаете, не существует единой формулы успеха в электронной коммерции. Предпринимателям и владельцам электронной коммерции необходимо овладеть многими цифровыми навыками, чтобы добиться успеха. Лучшие продавцы всегда экспериментируют и пробуют много разных вещей, прежде чем выяснить, что работает лучше всего.Тем не менее, есть много вариантов, с которых вы можете начать.

Типы предложений

Наиболее распространенными типами предложений являются коды купонов , ** ограниченные по времени предложения ** и ** бесплатные подарки ** (бесплатные).

Код купона — один из самых старых трюков в книге. Это простая, но одна из самых эффективных стратегий продаж. Ежегодно только в США выкупается около 3 миллиарда купонов. Продавцы любят купоны за их гибкость: их можно предлагать для определенных пользователей, сегментов аудитории и на определенные периоды времени.

** Ограниченные по времени предложения ** — еще один проверенный способ подтолкнуть клиентов и побудить их делать покупки до истечения времени. Иногда это также называют быстрой распродажей из-за ее характера — ограничение по времени и ограниченная доступность побуждают клиентов покупать на месте.

** Бесплатные подарки ** — это предметы с добавленной стоимостью, которые покупатель получает, если совершает покупку. Будучи эмоциональными существами, люди любят бесплатные предложения более , чем скидки . Халява может использоваться множеством способов, например, для установления или развития отношений с клиентом.

Давайте рассмотрим, как вы можете включить эти предложения в свой план продаж.

Еженедельное / ежемесячное предложение

Еженедельное или ежемесячное предложение — полезный инструмент, когда вам нужно увеличить продажи. Лучшее время для его использования — когда у вас спад продаж.

Например, если ваши клиенты не покупают в выходные дни, организуйте выходные со скидками. Если по понедельникам у вас много показов, но нет улова, сделайте скидку в понедельник. Если большая часть вашей аудитории получает зарплату в последний день месяца, используйте это в своих интересах.

Смысл создания хороших еженедельных или ежемесячных предложений состоит в том, чтобы наблюдать и определять лучшее время, чтобы дать вашим клиентам необходимый им небольшой толчок.

** Пример: ** Цифровые сервисы, такие как Getflix, иногда делают распродажи по выходным, потому что их пользователи любят смотреть по выходным.

Предпусковое предложение

Если ваш потрясающий продукт еще не готов, общая стратегия — сделать предварительное предложение. Это сделает ваших ранних пташек счастливыми. Интерес первых пользователей к продукту — хороший показатель предстоящего успеха.Таким образом, вы можете разжечь людей, предоставив им скидку пораньше.

Некоторые создатели называют первоначальную толпу «основателями» или членами-основателями продукта. Они ваши самые большие поклонники, которые с вами с самого начала, поэтому укрепление их лояльности с помощью начального беспроигрышного предложения — разумный шаг.

Пример **: ** Kylebrush.com делает предварительное предложение для своих кистей Photoshop.

Праздничное / сезонное предложение

С давних времен продавцы знали, что люди с большей вероятностью совершат покупку, когда они в хорошем настроении.Поэтому подготовьте специальные предложения на праздничные сезоны. Рождество, День святого Валентина, Хэллоуин, Пасха или возвращение в школу — это периоды, когда хорошие продавцы преуспевают.

** Пример: ** Почти на каждый товар предоставляется скидка на рождественские каникулы. Темы WordPress не исключение.

Предложение заброшенной корзины

Исследование Baymard Institute показало, что почти 70% времени пользователи уходят в середине процесса покупки. Конечно, это происходит по многим причинам, но важный вывод заключается в том, что это не означает конец игры.Если вы последуете с предложением о брошенной корзине, есть с вероятностью 29% , что вы все равно совершите продажу. Это эффективный способ справиться с незавершенными делами, отправив вашим клиентам персонализированное и эксклюзивное предложение на товары, которые они хотят.

** Пример: ** Это письмо от Ugmonk. Хотя в нем нет скидки, он демонстрирует, как составить дружелюбное и личное предложение о брошенной корзине. Добавление 10% скидки еще больше увеличит вероятность конверсии.

Предложение по электронной почте (подпишитесь, чтобы получить% скидку)

Создание списка адресов электронной почты — важнейший элемент успеха ваших продаж. Многие маркетологи признают, что это по-прежнему лучший способ связаться с покупателями.

Согласно блогу Sumo.com, 100 посетителей сайта могут сгенерировать вам от от одного до пяти подписок по электронной почте в среднем , в зависимости от качества вашей кампании. Однако вы можете увеличить это число, если добавите к нему скидку. Людям нравится делать вещи, которые приносят им пользу, поэтому подписка на рассылку новостей, чтобы получить выгодную сделку, разумна.

Более того, исследования показывают, что средний коэффициент конверсии электронной почты составляет 3.19% , что означает, что вы, вероятно, продолжите получать покупки по электронной почте, особенно если у вас есть подлинный и заинтересованный список контактов.

** Пример: ** The Next Web Deals предлагает вам 10% скидку, если вы подпишетесь на их список рассылки.

Минимальная скидка на покупку

Создание минимальной скидки на покупку — эффективный способ предложить покупателям дополнительную ценность, побуждая их тратить больше. Например, если вы писатель и клиенты покупают вашу новую электронную книгу, вы можете предложить скидку 10 долларов на всю корзину, если они также купят одну из ваших старых электронных книг.Минимальная скидка на покупку применима к конкретным коллекциям, комплектам, категориям товаров, количеству или суммам заказа.

Эксклюзивное социальное предложение

Ваши верные подписчики в социальных сетях будут счастливы получить эксклюзивную скидку, сделанную специально для них. Сделайте конкурс, раздайте подарки или просто разместите промокод со ссылкой на ваш магазин. Кроме того, это может ускорить рост ваших каналов в социальных сетях.

Предложение о намерении выйти За

секунды до того, как покупатель уйдет, вы все еще можете вернуть его или ее интерес, предоставив в последнюю секунду шанс получить скидку на ваши товары.Сделайте всплывающее окно с намерением выхода, чтобы удерживать уходящих посетителей и вести их к конверсии. Даже если клиент в данный момент не заинтересован в покупке, вы можете использовать эту возможность для установления отношений.

** Пример: ** Когда вы собираетесь покинуть магазин The Next Web Deals , большую часть времени вы увидите окно с 10% скидкой за подписку на их информационный бюллетень.

Оферта ретаргетинга

Ретаргетинг — одна из самых эффективных стратегий продаж, поскольку она нацелена на посетителей, которые уже знакомы с вами.Рекламные объявления с ретаргетингом служат напоминанием о необходимости вернуться и завершить сделку. Самое главное, вы уже знаете, чего хочет ваш клиент, поэтому небольшой мягкий толчок может оказаться последней вещью, необходимой для конверсии.

** Пример: ** Большая часть рекламы, которую вы видите в Facebook или Instagram, является результатом перенацеливания компаний и сервисов на вас.

Заключение

Предложения и скидки повысят ваш доход и лояльность клиентов. Однако не следует просто разбрасывать скидки и предложения повсюду.Знайте свой бренд, цели, клиентов и, самое главное, ценность вашего продукта. Проанализируйте поведение своих клиентов и придумайте выигрышный план. В конце концов, продается ваша работа.

Business — это больше беспроигрышные предложения, а не беспроигрышные, поэтому отказ от слишком многого ради краткосрочного успеха может поставить под угрозу ваш магазин в будущем. Делайте скидки с умом и заставляйте их засчитывать.

Шаблон коммерческого предложения

— Получите бесплатный образец

PandaTip: Коммерческое предложение может состоять из нескольких вещей.Например, это может быть коммерческое предложение от продавца товаров и / или услуг покупателю. Это могло быть предложение для коммерческого предприятия. Это также может быть бизнес-предложение или «бизнес-кейс» для выполнения определенных действий в рамках бизнеса. В этом шаблоне коммерческого предложения основное внимание уделяется последнему из них, но он может служить полезным примером для любого из вышеперечисленных.

Краткое содержание:

PandaTip: В этом коммерческом предложении мы начинаем с резюме, чтобы обобщить и представить основные элементы нашего экономического обоснования.Резюме не должно быть излишне техническим или слишком длинным.

Проблема:

PandaTip: в этом разделе опишите проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, то есть общую проблему, которая привела к предложенному решению. Например…

Бизнес-процессы в нашем отделе не прописаны, не стандартизированы и выполняются вручную, где есть ряд возможностей для автоматизации. Кроме того, мы получаем все большее давление, чтобы оптимизировать процессы.Мы пытаемся выполнить все одновременно, но нам не хватает целостной системы, которая позволяла бы эффективно внедрять необходимые изменения.

Стоимость проблемы:

PandaTip: Оцените влияние вышеуказанной проблемы на бизнес. Примерный язык выглядит следующим образом.

Для каждого ручного процесса, перечисленного ниже, мы рассчитали количество времени, которое затрачивается на каждый шаг. Это равносильно потере производительности, равной ~ [$].

ПРОЦЕСС: [НАЗВАНИЕ ПРОЦЕССА]
Шаг Время до завершения Средняя почасовая оплата долларов США потрачено впустую
[ОПИСАТЬ ШАГ] [#] минут [$] [$]
[ОПИСАТЬ ШАГ] [#] минут [$] [$]
[ОПИСАТЬ ШАГ] [#] минут [$] [$]
[ОПИСАТЬ ШАГ] [#] минут [$] [$]
Итого [$]

Решение:

PandaTip: В этом разделе опишите решение.Вы также можете описать другие решения, которые у вас были, и почему они не соответствуют решению, которое вы предлагаете в этом коммерческом предложении. Образец языка представлен ниже.

Мы предлагаем приобрести веб-инструмент для управления бизнес-процессами / рабочими процессами, который позволит нам:

  • Простое создание электронных форм с помощью функции перетаскивания
  • Наладить процесс утверждения и электронную маршрутизацию форм для утверждения руководством

Рентабельность инвестиций:

PandaTip: Что касается управления, то все сводится к конечным результатам.Какую продуктивность вы получаете, например, приобретая это программное обеспечение для рабочих процессов? Какая экономия средств?

С уважением,

[ИМЯ]

[НАЗВАНИЕ]

шаблонов бизнес-предложений [100+ БЕСПЛАТНЫХ примеров]

Для чего используются бизнес-предложения?

Хорошее маркетинговое предложение может быть так же важно, как и выдающийся бизнес-план, когда дело касается успеха в новом бизнесе.

Деловые онлайн-предложения предоставляют потенциальному клиенту всю информацию, необходимую для принятия осознанного решения о вашей компании, продуктах или услугах, которые вы продаете, и о том, почему они должны работать с вами.

Хорошо организованные коммерческие предложения помогут вашему бизнесу выделиться из толпы на ранних этапах процесса продажи. Это очень важно, потому что ваши потенциальные клиенты рассматривают конкурентов, запрашивают ставки и сравнивают предлагаемые решения со своей проблемой.

Что входит в деловое предложение?

Хотя нет определенного формата бизнес-предложения, есть несколько основных вещей, которые должны быть в вашем предложении. К ним относятся:

  • Титульный лист или титульный лист
  • Вступительное или сопроводительное письмо
  • Обзор компании и контактная информация
  • Краткое содержание
  • Обзор проекта
  • Объем рабочей документации
  • Условия договора
  • Поле для подписи

Предложения по продажам и маркетингу очень гибкие, и их содержание зависит от сложности проекта.

Предложение по веб-дизайну или графическому дизайну может быть не таким сложным, как предложение по строительству нового здания, которое может потребовать включения обширной дорожной карты и сроков производства, чтобы удовлетворить минимальные требования тендерного предложения.

Независимо от вашего результата, ваше бизнес-предложение должно помочь вам преодолеть порог между маркетингом и продажами. Вы можете включить отзывы и небольшое портфолио своей предыдущей работы, чтобы завоевать доверие. Описание проблемы и основная информация о ценах также являются хорошими кандидатами для включения.

В конце концов, ваше коммерческое предложение должно содержать комбинацию пользовательской и шаблонной информации.

Включите маркетинговый контент, который применим к любому клиенту, но не забудьте оставить немного места для персонализации своего предложения, чтобы владельцы бизнеса знали, что вы нашли время, чтобы понять их проблему и предложить подлинное решение.

Шаблоны бизнес-предложений от PandaDoc

Хотя бизнес-предложения могут помочь вашей организации выделиться из толпы, вы не можете каждый раз тратить часы на создание идеального предложения.

При ответе на запросы предложений или отправке незапрошенных предложений ваша группа продаж должна иметь возможность быстро создавать и отправлять контент.

Вот почему PandaDoc предлагает бесплатные шаблоны предложений, которые помогут вам создавать выдающиеся индивидуальные предложения. Хотя вы можете загрузить любое предложение из нашей библиотеки шаблонов в формате PDF, регистрация учетной записи PandaDoc позволит вам импортировать наш шаблон в редактор документов для быстрого и удобного редактирования.

Просмотрите наши образцы бизнес-предложений и используйте их, чтобы вывести свои продажи на новый уровень.

Часто задаваемые вопросы

Сколько страниц должно быть в коммерческом предложении?

Это действительно зависит от вашего бизнеса и сложности проекта заказчика.

Выигрышное бизнес-предложение не сбивает клиентов с толку. Он предоставляет клиентам путь к успеху.

Для простой и понятной работы с четким конечным результатом может потребоваться всего несколько страниц. Предложения по сложным заданиям могут работать достаточно долго, поэтому для них потребуется полное оглавление и небольшой маркетинговый план.

Почему бизнес-предложение важно?

Деловой мир конкурентоспособен. Если организация запрашивает запросы предложений, десятки других фрилансеров, малых предприятий и юридических лиц претендуют на получение этого контракта.

Сильное деловое предложение поможет вам быть замеченным и даст новым клиентам всю информацию, необходимую для связи с вами.

Думайте о коммерческом предложении как о самостоятельном документе, который объясняет клиенту, почему он должен вас нанять — поиск в Google не требуется.

Как написать план предложения?

План вашего предложения зависит от информации, которую вы получите от своего потенциального клиента. Если вы можете использовать запрос предложения клиента в качестве руководства, вы можете составить маркетинговое предложение, соответствующее этим потребностям.

Если вы сможете позвонить своему потенциальному клиенту по телефону для ознакомительного звонка, вы сможете получить дополнительную информацию о проекте.

Делайте подробные записи и используйте их, чтобы составить эффективное изложение проблемы на основе звонка.Исходя из этого, построите свое предложение на этой информации.

Какое бизнес-предложение мне нужно?

Предлагается шесть видов бизнес-предложений:

  1. Официально запрошено
  2. Неофициально запрошено
  3. Незапрашиваемый
  4. Продолжение
  5. Продление
  6. Дополнение

Первые три имеют прямое отношение к тому, как вы находите своего потенциального клиента и ищут ли они предложения, когда вы с ними связываетесь.Вам нужно будет скорректировать контекст вашего предложения, чтобы он соответствовал их графику.

Другие три типа бизнес-предложений имеют место на основе существующих отношений. Если вам нужно продолжить работу, выходящую за рамки исходного предложения, продлить контракт или выполнить дополнительную работу, выходящую за рамки вашего текущего соглашения, вам может потребоваться написать новое бизнес-предложение, чтобы формализовать этот процесс.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *