Социальные сети россия mediametrics свежие котировки новостей: все соцсети [Россия] ^ MediaMetrics: свежие котировки новостей

Содержание

Мониторинг социальных медиа — Рекламное Агентство Выгодно Симферополь

Эффективность маркетинга в социальных медиа стремительно набирает обороты. Существуют компании, которые полностью перешли на осуществление продаж через социальные сети. Но, к сожалению, не все эти компании понимают, насколько важно периодически проводить мониторинг соц. сетей, измерять результаты активности своих профилей в соц. медиа, изучать реакцию подписчиков на ваши действия.

Для чего необходимо проводить мониторинг соц. сетей:

— мониторинг поможет обеспечить обратную связь вашим клиентам;
— благодаря мониторингу вы можете предоставить вашим пользователям информационную и техническую поддержку;

— благодаря периодическому мониторингу вы сможете измерить охват вашей целевой аудитории и сможете его корректировать;
— мониторинг поможет отслеживать ваших конкурентов, их появление, их действия и методы работы с аудиторией;

Существует несколько сервисов для мониторинга социальных медиа.

Рассмотрим самые популярные их них: Babkee, IQBuzz, YouScan.

Babkee – один из самых популярных российских сервисов мониторинга соцмедиа. Этот сервис незаменим для тех, кто следит за рынком, конкурентами и анализирует потребности своей аудитории. Также с помощью системы Babkee можно измерять эффективности рекламных кампаний в интернете и осуществлять оперативную поддержку пользователей.

IQBuzz — ещё один сервис для мониторинга социальных медиа. Его главное преимущество: анализ мнений о персоне и возможность изучения отчётов, не заходя в систему. Это система мониторинга социальных сетей, блогов, форумов, СМИ. IQBuzz — это профессиональный инструмент анализа и управления репутацией в Интернете, сервис для мониторинга социальных медиа. Одним из ключевых преимуществ сервиса является возможность подключения по запросам пользователей новых источников и интернет-ресурсов для мониторинга.

Функции этой системы:

· Поиск отзывов, трендов, лидеров мнений по 10 000+ источникам, включая LiveJournal, VK, YouTube, Instagram, Twitter.

· Сбор статистики (пол, возраст аудитории и др.), отслеживание KPI (охват, вовлеченность и др.).

· Командная работа с разграничением прав доступа.

· Простановка тегов по задачам, авторам, документам.

· Выгрузка отчетов в Excel и Word.

YouScan — первая и лидирующая система для профессионального мониторинга русскоязычных социальных медиа, система мониторинга #1 в СНГ. Она отслеживает упоминания ваших брендов, продуктов, конкурентов в блогах, форумах, социальных сетях (Facebook, ВКонтакте), Twitter и даже в YouTube, и представляет результаты мониторинга в удобном аналитическом интерфейсе с функциями командной работы. YouScan – система предназначена для управления репутацией, оперативной поддержки пользователей, маркетинга и исследований.

Возможности:

· Сканирование всех популярных ресурсов: соцсетей («ВКонтакте», «Одноклассники» и др.), сайтов-отзовиков, блогов, форумов, онлайн-изданий;

· Добавление любых соцмедиа-источников для мониторинга;

· Автоматическое выявление трендов, лидеров мнений и важнейших площадок;

· Экспорт отчетов, доступ к API, круглосуточная техподдержка;

· Отсутствие ограничений на количество собранных и сохраненных данных;

Все эти сервисы удобные и доступные в использовании, они помогут вам собрать информацию о активности пользователей и изучить их реакцию на ваши действия. Используя сервисы: Babkee, IQBuzz и YouScan вы получите подробный отчет о проделанной работе. Но широкий охват сервисов может быть как преимуществом, так и недостатком. Они мониторят несколько тысяч площадок в социальных медиа, поэтому полученный отчет будет трудно проанализировать и использовать. Мониторинг социальных сетей предполагает длительную кропотливую работу, такая работа займет много времени и сил. Проще доверить эту работу профессионалам, и получить готовый, систематизированный отчет.

Для этого вам следует оставить заявку на нашем сайте. А мы уже проведем для вас мониторинг, соберем все полученные данные, упорядочим их и даже предложим вам несколько способов увеличить активность ваших социальных сетей, на основе проведенного анализа.

С помощью наших инструментов вы сможете получать информацию
об упоминании вашего бренда в любых из социальных медиа!

Закажите мониторинг!

мероприятия

Укажите ваш город

Выберите город из списка — Все -Москва, РоссияСанкт-Петербург, РоссияАбаза, РоссияАбакан, РоссияАбдулино, РоссияАбинск, РоссияАбу-Даби, ОАЭАгидель, РоссияАгрыз, РоссияАделаида, АвстралияАдыгейск, РоссияАзнакаево, РоссияАзов, РоссияАк-Довурак, РоссияАксай, РоссияАлагир, РоссияАлапаевск, РоссияАлатырь, РоссияАлдан, РоссияАлейск, РоссияАлександров, РоссияАлександровск, РоссияАлександровск-Сахалинский, РоссияАлексеевка, РоссияАлексин, РоссияАлзамай, РоссияАлма-Ата, РоссияАлматы, КазахстанАльметьевск, РоссияАмстердам, НидерландыАмурск, РоссияАнадырь, РоссияАнапа, РоссияАнгарск, РоссияАндреаполь, РоссияАнжеро-Судженск, РоссияАнива, РоссияАпатиты, РоссияАпрелевка, РоссияАпшеронск, РоссияАрамиль, РоссияАргун, РоссияАрдатов, РоссияАрдон, РоссияАрзамас, РоссияАркадак, РоссияАрмавир, РоссияАрсеньев, РоссияАрск, РоссияАртем, РоссияАртемовск, РоссияАртемовский, РоссияАрхангельск, РоссияАсбест, РоссияАсино, РоссияАстана, КазахстанАстрахань, РоссияАткарск, РоссияАхтубинск, РоссияАчинск, РоссияАша, РоссияАшхабад, ТуркменистанБабаево, РоссияБабушкин, РоссияБавлы, РоссияБагратионовск, РоссияБайкальск, РоссияБаймак, РоссияБакал, РоссияБаксан, РоссияБаку, АзербайджанБалабаново, РоссияБалаково, РоссияБалахна, РоссияБалашиха, РоссияБалашов, РоссияБалей, РоссияБалтийск, РоссияБарабинск, РоссияБарнаул, РоссияБарселона, ИспанияБарыш, РоссияБатайск, РоссияБежецк, РоссияБелая Калитва, РоссияБелая Холуница, РоссияБелгород, РоссияБелебей, РоссияБелев, РоссияБелинский, РоссияБелово, РоссияБелогорск, РоссияБелозерск, РоссияБелокуриха, РоссияБеломорск, РоссияБелорецк, РоссияБелореченск, РоссияБелоусово, РоссияБелоярский, РоссияБелфаст, ВеликобританияБелый, РоссияБердск, РоссияБерезники, РоссияБерезовский, РоссияБерлин, ГерманияБеслан, РоссияБийск, РоссияБикин, РоссияБилибино, РоссияБиробиджан, РоссияБирск, РоссияБирюсинск, РоссияБирюч, РоссияБлаговещенск, РоссияБлагодарный, РоссияБобров, РоссияБогданович, РоссияБогородицк, РоссияБогородск, РоссияБоготол, РоссияБогучар, РоссияБодайбо, РоссияБокситогорск, РоссияБолгар, РоссияБологое, РоссияБолотное, РоссияБолохово, РоссияБолхов, РоссияБольшой Камень, РоссияБор, РоссияБорзя, РоссияБорисоглебск, РоссияБоровичи, РоссияБоровск, РоссияБородино, РоссияБратск, РоссияБрисбен, АвстралияБронницы, РоссияБрюссель, БельгияБрянск, РоссияБугульма, РоссияБугуруслан, РоссияБудапешт, ВенгрияБуденновск, РоссияБузулук, РоссияБуинск, РоссияБуй, РоссияБуйнакск, РоссияБуковель, УкраинаБусан, КореяБутурлиновка, РоссияВалдай, РоссияВалуйки, РоссияВелиж, РоссияВеликие Луки, РоссияВеликий Новгород, РоссияВеликий Устюг, РоссияВельск, РоссияВенев, РоссияВерещагино, РоссияВерея, РоссияВерхнеуральск, РоссияВерхний Тагил, РоссияВерхний Уфалей, РоссияВерхняя Пышма, РоссияВерхняя Салда, РоссияВерхняя Тура, РоссияВерхотурье, РоссияВерхоянск, РоссияВесьегонск, РоссияВетлуга, РоссияВидное, РоссияВильнюс, ЛитваВилюйск, РоссияВилючинск, РоссияВихоревка, РоссияВичуга, РоссияВладивосток, РоссияВладикавказ, РоссияВладимир, РоссияВолгоград, РоссияВолгодонск, РоссияВолгореченск, РоссияВолжск, РоссияВолжский, РоссияВологда, РоссияВолодарск, РоссияВолоколамск, РоссияВолосово, РоссияВолхов, РоссияВолчанск, РоссияВольск, РоссияВоркута, РоссияВоронеж, РоссияВорсма, РоссияВоскресенск, РоссияВоткинск, РоссияВсеволожск, РоссияВуктыл, РоссияВыборг, РоссияВыкса, РоссияВысоковск, РоссияВысоцк, РоссияВытегра, РоссияВышний Волочек, РоссияВяземский, РоссияВязники, РоссияВязьма, РоссияВятские Поляны, РоссияГаврилов-Ям, РоссияГаврилов Посад, РоссияГагарин, РоссияГаджиево, РоссияГай, РоссияГалич, РоссияГатчина, РоссияГвардейск, РоссияГдов, РоссияГеленджик, РоссияГеоргиевск, РоссияГлазов, РоссияГолицыно, РоссияГорбатов, РоссияГорно-Алтайск, РоссияГорнозаводск, РоссияГорняк, РоссияГородец, РоссияГородище, РоссияГородовиковск, РоссияГороховец, РоссияГорячий Ключ, РоссияГрайворон, РоссияГремячинск, РоссияГрозный, РоссияГрязи, РоссияГрязовец, РоссияГубаха, РоссияГубкин, РоссияГубкинский, РоссияГудермес, РоссияГуково, РоссияГулькевичи, РоссияГурьевск, РоссияГусев, РоссияГусиноозерск, РоссияГусь-Хрустальный, РоссияДавлеканово, РоссияДагестанские Огни, РоссияДалматово, РоссияДальнегорск, РоссияДальнереченск, РоссияДанилов, РоссияДанков, РоссияДегтярск, РоссияДедовск, РоссияДемидов, РоссияДербент, РоссияДесногорск, РоссияДзержинск, РоссияДзержинский, РоссияДивногорск, РоссияДигора, РоссияДимитровград, РоссияДмитриев, РоссияДмитров, РоссияДмитровск, РоссияДно, РоссияДобрянка, РоссияДолгопрудный, РоссияДолинск, РоссияДомодедово, РоссияДонецк, УкраинаДонской, РоссияДорогобуж, РоссияДрезна, РоссияДругой город, РоссияДубна, РоссияДубовка, РоссияДудинка, РоссияДуховщина, РоссияДюртюли, РоссияДятьково, РоссияЕгорьевск, РоссияЕйск, РоссияЕкатеринбург, РоссияЕлабуга, РоссияЕлец, РоссияЕлизово, РоссияЕльня, РоссияЕманжелинск, РоссияЕмва, РоссияЕнисейск, РоссияЕреван, АрменияЕрмолино, РоссияЕршов, РоссияЕссентуки, РоссияЕфремов, РоссияЖелезноводск, РоссияЖелезногорск, РоссияЖелезногорск-Илимский, РоссияЖелезнодорожный, РоссияЖенева, ШвейцарияЖердевка, РоссияЖигулевск, РоссияЖиздра, РоссияЖирновск, РоссияЖуков, РоссияЖуковка, РоссияЖуковский, РоссияЗавитинск, РоссияЗаводоуковск, РоссияЗаволжск, РоссияЗаволжье, РоссияЗагреб, ХорватияЗадонск, РоссияЗаинск, РоссияЗакаменск, РоссияЗаозерный, РоссияЗаозерск, РоссияЗападная Двина, РоссияЗаполярный, РоссияЗарайск, РоссияЗаречный, РоссияЗаринск, РоссияЗвенигово, РоссияЗвенигород, РоссияЗверево, РоссияЗеленогорск, РоссияЗеленоградск, РоссияЗеленодольск, РоссияЗеленокумск, РоссияЗерноград, РоссияЗея, РоссияЗима, РоссияЗлатоуст, РоссияЗлынка, РоссияЗмеиногорск, РоссияЗнаменск, РоссияЗолотое побережье, АвстралияЗубцов, РоссияЗуевка, РоссияИвангород, РоссияИваново, РоссияИвантеевка, РоссияИвдель, РоссияИгарка, РоссияИжевск, РоссияИзбербаш, РоссияИзобильный, РоссияИланский, РоссияИнза, РоссияИннополис, РоссияИнсар, РоссияИнта, РоссияИпатово, РоссияИрбит, РоссияИркутск, РоссияИсилькуль, РоссияИскитим, РоссияИстра, РоссияИшим, РоссияИшимбай, РоссияЙошкар-Ола, РоссияКадников, РоссияКазань, РоссияКалач, РоссияКалач-на-Дону, РоссияКалачинск, РоссияКалининград, РоссияКалининск, РоссияКалтан, РоссияКалуга, РоссияКалязин, РоссияКамбарка, РоссияКаменка, РоссияКаменногорск, РоссияКаменск-Уральский, РоссияКаменск-Шахтинский, РоссияКамень-на-Оби, РоссияКамешково, РоссияКамызяк, РоссияКамышин, РоссияКамышлов, РоссияКанаш, РоссияКандалакша, РоссияКанск, РоссияКарабаново, РоссияКарабаш, РоссияКарабулак, РоссияКарасук, РоссияКарачаевск, РоссияКарачев, РоссияКаргат, РоссияКаргополь, РоссияКарпинск, РоссияКарталы, РоссияКасимов, РоссияКасли, РоссияКаспийск, РоссияКатав-Ивановск, РоссияКатайск, РоссияКачканар, РоссияКашин, РоссияКашира, РоссияКедровый, РоссияКейптаун, Южная АфрикаКемерово, РоссияКемь, РоссияКиев, УкраинаКизел, РоссияКизилюрт, РоссияКизляр, РоссияКимовск, РоссияКимры, РоссияКингисепп, РоссияКинель, РоссияКинешма, РоссияКиреевск, РоссияКиренск, РоссияКиржач, РоссияКириллов, РоссияКириши, РоссияКиров, РоссияКировград, РоссияКирово-Чепецк, РоссияКировск, РоссияКирс, РоссияКирсанов, РоссияКиселевск, РоссияКисловодск, РоссияКишинев, МолдоваКлимовск, РоссияКлин, РоссияКлинцы, РоссияКнягинино, РоссияКовдор, РоссияКовров, РоссияКовылкино, РоссияКогалым, РоссияКодинск, РоссияКозельск, РоссияКозловка, РоссияКозьмодемьянск, РоссияКола, РоссияКологрив, РоссияКоломна, РоссияКолпашево, РоссияКолпино, РоссияКольчугино, РоссияКоммунар, РоссияКомсомольск, РоссияКомсомольск-на-Амуре, РоссияКонаково, РоссияКондопога, РоссияКондрово, РоссияКонстантиновск, РоссияКопейск, РоссияКораблино, РоссияКореновск, РоссияКоркино, РоссияКоролев, РоссияКороча, РоссияКорсаков, РоссияКоряжма, РоссияКостерево, РоссияКостомукша, РоссияКострома, РоссияКотельники, РоссияКотельниково, РоссияКотельнич, РоссияКотлас, РоссияКотово, РоссияКотовск, РоссияКохма, РоссияКрасавино, РоссияКрасноармейск, РоссияКрасновишерск, РоссияКрасногорск, РоссияКраснодар, РоссияКрасное Село, РоссияКраснозаводск, РоссияКраснознаменск, РоссияКраснокаменск, РоссияКраснокамск, РоссияКраснослободск, РоссияКраснотурьинск, РоссияКрасноуральск, РоссияКрасноуфимск, РоссияКрасноярск, РоссияКрасный Кут, РоссияКрасный Сулин, РоссияКрасный Холм, РоссияКременки, РоссияКрит, ГрецияКронштадт, РоссияКропоткин, РоссияКрым, РоссияКрымск, РоссияКстово, РоссияКуала-Лумпур, МалайзияКубинка, РоссияКувандык, РоссияКувейт, КувейтКувшиново, РоссияКудымкар, РоссияКузнецк, РоссияКуйбышев, РоссияКулебаки, РоссияКумертау, РоссияКунгур, РоссияКупино, РоссияКурган, РоссияКурганинск, РоссияКурильск, РоссияКурлово, РоссияКуровское, РоссияКурск, РоссияКуртамыш, РоссияКурчатов, РоссияКуса, РоссияКушва, РоссияКызыл, РоссияКыштым, РоссияКяхта, РоссияЛабинск, РоссияЛабытнанги, РоссияЛагань, РоссияЛадушкин, РоссияЛаишево, РоссияЛакинск, РоссияЛангепас, РоссияЛахденпохья, РоссияЛебедянь, РоссияЛениногорск, РоссияЛенинск, РоссияЛенинск-Кузнецкий, РоссияЛенск, РоссияЛермонтов, РоссияЛесной, РоссияЛесозаводск, РоссияЛесосибирск, РоссияЛивны, РоссияЛикино-Дулево, РоссияЛимассол, КипрЛипецк, РоссияЛипки, РоссияЛиски, РоссияЛихославль, РоссияЛобня, РоссияЛодейное Поле, РоссияЛомоносов, РоссияЛондон, ВеликобританияЛосино-Петровский, РоссияЛуга, РоссияЛуза, РоссияЛукоянов, РоссияЛуховицы, РоссияЛысково, РоссияЛысьва, РоссияЛыткарино, РоссияЛьвов, УкраинаЛьгов, РоссияЛюбань, РоссияЛюберцы, РоссияЛюбим, РоссияЛюдиново, РоссияЛянтор, РоссияМагадан, РоссияМагас, РоссияМагнитогорск, РоссияМайкоп, РоссияМайский, РоссияМакаров, РоссияМакарьев, РоссияМакушино, РоссияМалая Вишера, РоссияМалгобек, РоссияМалмыж, РоссияМалоархангельск, РоссияМалоярославец, РоссияМамадыш, РоссияМамоново, РоссияМантурово, РоссияМариинск, РоссияМариинский Посад, РоссияМаркс, РоссияМахачкала, РоссияМглин, РоссияМегион, РоссияМедвежьегорск, РоссияМедногорск, РоссияМедынь, РоссияМежгорье, РоссияМеждуреченск, РоссияМезень, РоссияМеленки, РоссияМелеуз, РоссияМельбурн, АвстралияМенделеевск, РоссияМензелинск, РоссияМещовск, РоссияМиасс, РоссияМикунь, РоссияМиллерово, РоссияМинеральные Воды, РоссияМиннеаполис, СШАМинск, БеларусьМинусинск, РоссияМиньяр, РоссияМирный, РоссияМихайлов, РоссияМихайловка, РоссияМихайловск, РоссияМичуринск, РоссияМогоча, РоссияМожайск, РоссияМожга, РоссияМоздок, РоссияМончегорск, РоссияМорозовск, РоссияМоршанск, РоссияМосальск, РоссияМосковский, РоссияМуравленко, РоссияМураши, РоссияМурманск, РоссияМуром, РоссияМценск, РоссияМыски, РоссияМытищи, РоссияМышкин, РоссияМюнхен, ГерманияНабережные Челны, РоссияНавашино, РоссияНаволоки, РоссияНадым, РоссияНазарово, РоссияНазрань, РоссияНазываевск, РоссияНальчик, РоссияНариманов, РоссияНаро-Фоминск, РоссияНарткала, РоссияНарьян-Мар, РоссияНаходка, РоссияНевель, РоссияНевельск, РоссияНевинномысск, РоссияНевьянск, РоссияНелидово, РоссияНеман, РоссияНерехта, РоссияНерчинск, РоссияНерюнгри, РоссияНестеров, РоссияНефтегорск, РоссияНефтекамск, РоссияНефтекумск, РоссияНефтеюганск, РоссияНея, РоссияНижегородская область, РоссияНижневартовск, РоссияНижнекамск, РоссияНижнеудинск, РоссияНижние Серги, РоссияНижний Ломов, РоссияНижний Новгород, РоссияНижний Тагил, РоссияНижняя Салда, РоссияНижняя Тура, РоссияНиколаевск, РоссияНиколаевск-на-Амуре, РоссияНикольск, РоссияНикольское, РоссияНовая Ладога, РоссияНовая Ляля, РоссияНовоалександровск, РоссияНовоалтайск, РоссияНовоаннинский, РоссияНововоронеж, РоссияНоводвинск, РоссияНовозыбков, РоссияНовокубанск, РоссияНовокузнецк, РоссияНовокуйбышевск, РоссияНовомичуринск, РоссияНовомосковск, РоссияНовопавловск, РоссияНоворжев, РоссияНовороссийск, РоссияНовосибирск, РоссияНовосиль, РоссияНовосокольники, РоссияНовотроицк, РоссияНовоузенск, РоссияНовоульяновск, РоссияНовоуральск, РоссияНовохоперск, РоссияНовочебоксарск, РоссияНовочеркасск, РоссияНовошахтинск, РоссияНовый Оскол, РоссияНовый Уренгой, РоссияНогинск, РоссияНолинск, РоссияНорильск, РоссияНоябрьск, РоссияНурлат, РоссияНытва, РоссияНью-Йорк, СШАНюрба, РоссияНягань, РоссияНязепетровск, РоссияНяндома, РоссияОблучье, РоссияОбнинск, РоссияОбоянь, РоссияОбь, РоссияОдесса, УкраинаОдинцово, РоссияОжерелье, РоссияОзерск, РоссияОзеры, РоссияОктябрьск, РоссияОктябрьский, РоссияОкуловка, РоссияОлекминск, РоссияОленегорск, РоссияОлонец, РоссияОмск, РоссияОмутнинск, РоссияОнега, РоссияОпочка, РоссияОрел, РоссияОренбург, РоссияОрехово-Зуево, РоссияОрлов, РоссияОрск, РоссияОса, РоссияОсинники, РоссияОсташков, РоссияОстров, РоссияОстровной, РоссияОстрогожск, РоссияОтрадное, РоссияОтрадный, РоссияОха, РоссияОханск, РоссияОчер, РоссияПавлово, РоссияПавловск, РоссияПавловский Посад, РоссияПалласовка, РоссияПариж, ФранцияПартизанск, РоссияПевек, РоссияПенза, РоссияПервомайск, РоссияПервоуральск, РоссияПеревоз, РоссияПересвет, РоссияПереславль-Залесский, РоссияПермь, РоссияПерт, АвстралияПестово, РоссияПетергоф, РоссияПетров Вал, РоссияПетровск, РоссияПетровск-Забайкальский, РоссияПетрозаводск, РоссияПетропавловск-Камчатский, РоссияПетухово, РоссияПетушки, РоссияПечора, РоссияПечоры, РоссияПикалево, РоссияПионерский, РоссияПиткяранта, РоссияПлавск, РоссияПласт, РоссияПлес, РоссияПоворино, РоссияПодольск, РоссияПодпорожье, РоссияПокачи, РоссияПокров, РоссияПокровск, РоссияПолевской, РоссияПолесск, РоссияПолысаево, РоссияПолярные Зори, РоссияПолярный, РоссияПоронайск, РоссияПорхов, РоссияПохвистнево, РоссияПочеп, РоссияПочинок, РоссияПошехонье, РоссияПравдинск, РоссияПрага, ЧехияПриволжск, РоссияПриморск, РоссияПриморско-Ахтарск, РоссияПриозерск, РоссияПрокопьевск, РоссияПролетарск, РоссияПротвино, РоссияПрохладный, РоссияПсков, РоссияПугачев, РоссияПудож, РоссияПустошка, РоссияПучеж, РоссияПушкин, РоссияПушкино, РоссияПущино, РоссияПыталово, РоссияПыть-Ях, РоссияПятигорск, РоссияРадужный, РоссияРайчихинск, РоссияРаменское, РоссияРассказово, РоссияРевда, РоссияРеж, РоссияРеутов, РоссияРжев, РоссияРига, ЛатвияРим, ИталияРодники, РоссияРославль, РоссияРоссошь, РоссияРостов, РоссияРостов-на-Дону, РоссияРошаль, РоссияРтищево, РоссияРубцовск, РоссияРудня, РоссияРуза, РоссияРузаевка, РоссияРыбинск, РоссияРыбное, РоссияРыльск, РоссияРяжск, РоссияРязань, РоссияСалават, РоссияСалаир, РоссияСалехард, РоссияСальск, РоссияСамара, РоссияСаравак, МалайзияСаранск, РоссияСарапул, РоссияСаратов, РоссияСаров, РоссияСасово, РоссияСатка, РоссияСафоново, РоссияСаяногорск, РоссияСаянск, РоссияСветлогорск, РоссияСветлоград, РоссияСветлый, РоссияСветогорск, РоссияСвирск, РоссияСвободный, РоссияСебеж, РоссияСевастополь, КрымСеверо-Курильск, РоссияСеверобайкальск, РоссияСеверодвинск, РоссияСевероморск, РоссияСевероуральск, РоссияСеверск, РоссияСевск, РоссияСегежа, РоссияСельцо, РоссияСеменов, РоссияСемикаракорск, РоссияСемилуки, РоссияСенгилей, РоссияСерафимович, РоссияСергач, РоссияСергиев Посад, РоссияСердобск, РоссияСеров, РоссияСерпухов, РоссияСертолово, РоссияСестрорецк, РоссияСеул, КореяСибай, РоссияСидней, АвстралияСиликоновая долина, СШАСим, РоссияСимферополь, КрымСингапур, СингапурСковородино, РоссияСкопин, РоссияСлавгород, РоссияСлавск, РоссияСлавянск-на-Кубани, РоссияСланцы, РоссияСлободской, РоссияСлюдянка, РоссияСмоленск, РоссияСнежинск, РоссияСнежногорск, РоссияСобинка, РоссияСоветск, РоссияСоветская Гавань, РоссияСоветский, РоссияСокол, РоссияСолигалич, РоссияСоликамск, РоссияСолнечногорск, РоссияСоль-Илецк, РоссияСольвычегодск, РоссияСольцы, РоссияСорочинск, РоссияСорск, РоссияСортавала, РоссияСосенский, РоссияСосновка, РоссияСосновоборск, РоссияСосновый Бор, РоссияСосногорск, РоссияСочи, РоссияСпас-Деменск, РоссияСпас-Клепики, РоссияСпасск, РоссияСпасск-Дальний, РоссияСпасск-Рязанский, РоссияСреднеколымск, РоссияСреднеуральск, РоссияСретенск, РоссияСтаврополь, РоссияСтамбул, ТурцияСтарая Купавна, РоссияСтарая Русса, РоссияСтарица, РоссияСтародуб, РоссияСтарый Оскол, РоссияСтерлитамак, РоссияСтрежевой, РоссияСтроитель, РоссияСтрунино, РоссияСтупино, РоссияСуворов, РоссияСуджа, РоссияСудогда, РоссияСуздаль, РоссияСуоярви, РоссияСураж, РоссияСургут, РоссияСуровикино, РоссияСурск, РоссияСусуман, РоссияСухиничи, РоссияСухой Лог, РоссияСызрань, РоссияСыктывкар, РоссияСысерть, РоссияСычевка, РоссияСясьстрой, РоссияТавда, РоссияТаганрог, РоссияТайга, РоссияТайшет, РоссияТалдом, РоссияТалица, РоссияТаллин, ЭстонияТамбов, РоссияТара, РоссияТарко-Сале, РоссияТаруса, РоссияТатарск, РоссияТашкент, УзбекистанТаштагол, РоссияТверь, РоссияТеберда, РоссияТейково, РоссияТемников, РоссияТемрюк, РоссияТерек, РоссияТетюши, РоссияТимашевск, РоссияТирасполь, МолдоваТихвин, РоссияТихорецк, РоссияТобольск, РоссияТогучин, РоссияТокио, ЯпонияТольятти, РоссияТомари, РоссияТоммот, РоссияТомск, РоссияТопки, РоссияТоржок, РоссияТоронто, КанадаТоропец, РоссияТосно, РоссияТотьма, РоссияТрехгорный, РоссияТроицк, РоссияТрубчевск, РоссияТуапсе, РоссияТуймазы, РоссияТула, РоссияТулун, РоссияТунис, ТунисТуран, РоссияТуринск, РоссияТутаев, РоссияТында, РоссияТырныауз, РоссияТюкалинск, РоссияТюмень, РоссияУварово, РоссияУглегорск, РоссияУглич, РоссияУдачный, РоссияУдомля, РоссияУжур, РоссияУзловая, РоссияУлан-Удэ, РоссияУльяновск, РоссияУнеча, РоссияУрай, РоссияУрень, РоссияУржум, РоссияУрус-Мартан, РоссияУрюпинск, РоссияУсинск, РоссияУсмань, РоссияУсолье, РоссияУсолье-Сибирское, РоссияУссурийск, РоссияУсть-Джегута, РоссияУсть-Илимск, РоссияУсть-Катав, РоссияУсть-Кут, РоссияУсть-Лабинск, РоссияУстюжна, РоссияУфа, РоссияУхта, РоссияУчалы, РоссияУяр, РоссияФатеж, РоссияФлоренция, ИталияФокино, РоссияФролово, РоссияФрязино, РоссияФурманов, РоссияХабаровск, РоссияХадыженск, РоссияХалкидики, ГрецияХанты-Мансийск, РоссияХарабали, РоссияХаровск, РоссияХарьков, УкраинаХасавюрт, РоссияХвалынск, РоссияХилок, РоссияХимки, РоссияХолм, РоссияХолмск, РоссияХотьково, РоссияХьюстон, СШАЦивильск, РоссияЦимлянск, РоссияЦюрих, ШвейцарияЧадан, РоссияЧайковский, РоссияЧапаевск, РоссияЧаплыгин, РоссияЧебаркуль, РоссияЧебоксары, РоссияЧегем, РоссияЧекалин, РоссияЧелябинск, РоссияЧердынь, РоссияЧеремхово, РоссияЧерепаново, РоссияЧереповец, РоссияЧеркесск, РоссияЧермоз, РоссияЧерноголовка, РоссияЧерногорск, РоссияЧернушка, РоссияЧерняховск, РоссияЧехов, РоссияЧистополь, РоссияЧита, РоссияЧкаловск, РоссияЧудово, РоссияЧулым, РоссияЧусовой, РоссияЧухлома, РоссияШагонар, РоссияШадринск, РоссияШали, РоссияШарыпово, РоссияШарья, РоссияШатура, РоссияШахтерск, РоссияШахты, РоссияШахунья, РоссияШацк, РоссияШебекино, РоссияШелехов, РоссияШенкурск, РоссияШилка, РоссияШимановск, РоссияШиханы, РоссияШлиссельбург, РоссияШумерля, РоссияШумиха, РоссияШуя, РоссияЩекино, РоссияЩелково, РоссияЩербинка, РоссияЩигры, РоссияЩучье, РоссияЭлектрогорск, РоссияЭлектросталь, РоссияЭлектроугли, РоссияЭлиста, РоссияЭнгельс, РоссияЭртиль, РоссияЮбилейный, РоссияЮгорск, РоссияЮжа, РоссияЮжно-Сахалинск, РоссияЮжно-Сухокумск, РоссияЮжноуральск, РоссияЮрга, РоссияЮрмала, ЛатвияЮрьев-Польский, РоссияЮрьевец, РоссияЮрюзань, РоссияЮхнов, РоссияЯдрин, РоссияЯкутск, РоссияЯлта, РоссияЯлуторовск, РоссияЯнаул, РоссияЯранск, РоссияЯровое, РоссияЯрославль, РоссияЯрцево, РоссияЯсногорск, РоссияЯсный, РоссияЯхрома, Россия

Выбрать город

мероприятия

Укажите ваш город

Выбрать город

российских пользователей социальной сети должны сообщить личные, паспортные данные — предложение

ФОТО ФОТОГРАФИИ: Мужчина смотрит на экран компьютера с логотипами российской социальной сети «ВКонтакте» в офисе в Москве 24 мая 2013 года. REUTERS / Сергей Карпухин

МОСКВА ( Reuters). Российский регулятор в сфере коммуникаций хочет попросить пользователей социальных сетей и онлайн-мессенджеров предоставить свои паспортные данные, адреса и другую информацию, говорится в законопроекте, опубликованном на правительственном сайте.

Идея возникла на фоне репрессий против U.С. социальные сети по поводу того, что Москва говорит об их несоблюдении законов России. В этом месяце Москва снизила скорость работы Твиттера и пригрозила полностью заблокировать его.

Новое предложение, опубликованное в сети Роскомнадзором, было разработано после внесения поправок в законодательство о персональных данных, требующих от компаний с июля получать согласие пользователей на обработку некоторых видов данных.

Согласно этому предложению, пользователи смогут подавать свое согласие напрямую в компанию или через систему Роскомнадзора, говорится в документе.

Для этого пользователи должны будут предоставить свои имена, номер телефона, адрес электронной почты, адрес проживания и паспортную информацию, данные, которые будут проверяться сторожевым псом с использованием государственной базы данных.

Эти персональные данные также могут быть переданы другим государственным органам в случаях, предусмотренных законом, согласно предложению, которое было опубликовано в Интернете во вторник и впервые опубликовано газетой «Коммерсантъ» в четверг.

Предложение поступило на фоне противостояния между Москвой и У.S. фирмы социальных сетей, в которых Россия обвинила последнего в неспособности удалить сообщения, которые, по словам Москвы, незаконно призывали детей принять участие в антикремлевских протестах.

В последние недели 68-летний президент Владимир Путин публично пожаловался на Интернет, предупредив, что, по его словам, он имеет разрушительную социальную силу, и сказал, что он должен ограничиваться моральными законами.

Бывший офицер КГБ неоднократно заявлял, что Интернет зародился как проект ЦРУ и создал имидж, устойчивый к новым технологиям.

Репортаж Тома Балмфорта и Глеба Столярова; редактирование Ником Макфи

Раздел 4: Использование социальных сетей

Хотя самым популярным социальным сетям не более десяти лет, они изменили охват и взаимодействие художественных организаций со своей аудиторией. Девяносто семь процентов опрошенных здесь говорят, что у их организации есть профиль или страница в социальной сети, такой как Facebook, Twitter, YouTube или Flickr. Кроме того, 69% этих организаций говорят, что у отдельных сотрудников есть профессиональные профили в социальных сетях, которые они используют в качестве представителя организации.В этом разделе конкретно рассматривается использование социальных сетей организациями искусства и их влияние на их работу.

Социальные сети

Респондентов опроса попросили указать все сайты, на которых присутствует их организация . Из 30 перечисленных сайтов социальных сетей Facebook является наиболее частым откликом среди организаций, использующих социальные сети, при этом 99% организаций искусства, ответивших на этот вопрос, заявили, что у них есть профиль на этом сайте. Далее идет Twitter, которым пользуются 74% организаций, за ним следует YouTube с 67%.

В категории «Другое» 48 респондентов указали Pinterest — новый участник на сцене социальных сетей, — в то время как другие упомянули Skype, Songkick и Crowdrise.

Хотя Facebook, Twitter и YouTube являются наиболее популярными сайтами социальных сетей, в которых участвуют эти художественные организации, участие не ограничивалось этими тремя. Фактически, большинство художественных организаций, которые используют социальные сети — 56% — имеют профиль на четырех-девяти сайтах социальных сетей. Около 10% опрошенных художественных организаций, использующих социальные сети, отметили, что они активны на 10 или более платформах.

Взрослые, которые связаны с искусством через социальные сети, гораздо более вовлечены

В ходе репрезентативного телефонного опроса взрослого населения США в августе 2011 года, проведенного Pew Research Center’s Internet & American Life Project, респондентов спросили о различных способах взаимодействия с культурными учреждениями, такими как музеи, организации искусства и исполнители. На тот момент:

44% всех взрослых посещали живую музыку, танцы или театральные представления в течение 12 месяцев до исследования; среди тех, кто следит за музыкальной / танцевальной / театральной группой или площадкой в социальной сети, эта цифра достигает 77%
35% всех взрослых посетили музей за последние 12 месяцев; среди тех, кто следит за музеями в социальных сетях, этот показатель более чем вдвое — 82%
35% всех взрослых посетили фестиваль искусств, ремесел или музыки за последние 12 месяцев; этот показатель составляет 55%, если смотреть только на тех, кто следит за отдельными артистами, музыкантами или исполнителями в социальной сети
Наконец, 29% всех взрослых посетили художественную галерею, выставку или выставку за последние 12 месяцев. Этот показатель почти в три раза выше (82%) среди тех, кто подписан на художественную галерею или другую визуальную организацию в социальной сети

Эти данные свидетельствуют о том, что взрослые, которые подключаются к организациям искусства и культуры через социальные сети, гораздо чаще посещают мероприятия и выставки, чем те, кто этого не делает. Предположительно, многие взрослые, которые следят за этими заведениями в социальных сетях, делают это потому, что они уже являются их покровителями. Тем не менее, учитывая их способность «зацепить» покровителей и расширить аудиторию с помощью этих платформ, художественные организации могут увидеть огромные дивиденды в свойствах социальных сетей, которые являются информативными, интересными и актуальными для их аудитории.

Управление профилями в социальных сетях

Хотя эти платформы социальных сетей обычно бесплатны для присоединения и использования, их использование сопряжено с другими расходами, включая выделение времени и ресурсов сотрудникам для поддержания актуальности, актуальности и активности этих профилей. Ранее открытый вопрос показал, что художественные организации признают потенциал и охват этих социальных сайтов, но также обеспокоены тем, что социальные сети требуют постоянного ухода, надлежащего обучения персонала и управления, чтобы сделать их эффективными.

В ходе опроса респондентов, использующих социальные сети, спрашивали, есть ли в их организации конкретные сотрудники, которым поручено управлять сайтами социальных сетей. Около трех четвертей (76%) этих групп, использующих социальные сети, сообщили, что у них есть штатные оплачиваемые сотрудники, обслуживающие сайты; У 29% есть сотрудники, работающие неполный рабочий день; У 16% этим занимаются волонтеры; 8% имеют платных подрядчиков. Однако на этот вопрос было дано несколько ответов, и 13% заявили, что их профили в социальных сетях управляются как штатными, так и неполными штатными сотрудниками, в то время как 13 организаций (1%) используют сотрудников, внешних подрядчиков и волонтеров. .

Даже с учетом того, что большой процент этих художественных организаций использует оплачиваемый персонал для управления своими профилями в социальных сетях, кажется, что эта задача часто добавляется к существующей работе. Только 27% этих социальных сетей, использующих организации искусства, заявляют, что у них есть сотрудник, занимающий должность , посвященный управлению социальными сетями, в то время как 76% говорят, что у них есть сотрудники, которые следят за социальными сетями, а также делают другие вещи для организации.

Как часто организации публикуют сообщения

Художественным организациям в опросе, которые сообщают об использовании социальных сетей, также задали вопрос о частоте их публикаций: почти половина (45%) заявили, что они публикуют сообщения в социальных сетях ежедневно, в том числе 25%, которые публикуют сообщения несколько раз в день.Чуть более четверти (28%) публикуют контент «несколько раз в неделю», а еще 16% — «раз в неделю». Остальные 11% организаций, использующих социальные сети, публикуют сообщения реже. Эти цифры позволяют предположить, что даже с учетом проблем с персоналом, многие художественные организации рассматривают деятельность в социальных сетях как важную часть своего рабочего процесса, которая требует частого стремления поддерживать актуальность и актуальность контента.

Как они используют социальные сети

Художественные организации, использующие социальные сети, заявляют, что используют эти приложения для различных целей.

Взаимодействие с аудиторией: 82% художественных организаций, участвовавших в опросе и использующих социальные сети, заявили, что они используют эти инструменты для взаимодействия с аудиторией до, во время и после мероприятий. Ответы на дополнительные вопросы в опросе подчеркивают, насколько социальные сети стали неотъемлемой частью организаций, проводящих мероприятия; социальные сети помогают аудитории узнавать о предстоящих событиях и напоминать о них, а также помогают в маркетинге и продвижении. Социальные сети также дают организациям возможность напрямую связываться с продажами билетов, предлагать скидки в последнюю минуту или предупреждать посетителей об изменениях в программе.Наконец, социальные сети делают то, чего не делают традиционные формы маркетинга; создать вирусный ажиотаж за счет разглашения информации в социальных сетях.

Мониторинг профиля организации: 77% организаций, использующих социальные сети, используют эти сети в качестве социального барометра, чтобы отслеживать, что покровители и общественность говорят об их организациях.

Сбор информации и ввод: Почти две трети организаций (65%), которые используют социальные сети, говорят, что они используют эти инструменты, чтобы узнать больше о своих покровителях через более прямые коммуникации, а также онлайн-опросы и опросы.Кроме того, более половины организаций (52%) использовали социальные сети для краудсорсинга идеи, от возможных программных решений до лучшего времени для сессий или семинаров.

Влияние социальных сетей

Респондентов опросили о предполагаемом влиянии социальных сетей на их организацию. 56% организаций, использующих социальные сети, заявляют, что это «существенно повлияло» на повышение общественного статуса их организации, а 53% заявили, что это «существенно повлияло» на их взаимодействие с общественностью. Многие организации также считают, что социальные сети помогают им увеличить посещаемость своих веб-сайтов, продвигать мероприятия и создавать аудиторию. Эти социальные платформы чаще описываются как оказывающие «незначительное влияние», помимо прочего, на сбор средств, продажи продуктов и просвещение населения.

Участников опроса попросили перечислить любые конкретные серьезные воздействия, которые социальные сети оказали на работу их организации. Более 230 респондентов представили примеры в открытом вопросе.

Социальные сети помогают организациям прояснить, что они делают, и лучше описать, как аудитория может взаимодействовать:

Социальные сети помогли нам более четко определить наш бренд для широкой аудитории, которая хочет взаимодействовать, а не просто посещать веб-страницу.

Социальные сети дают нам возможность более непринужденно общаться с фанатами. Надеемся, что сделает нас более доступными, интересными и увлекательными на уровне, который в конечном итоге поможет нам соединиться и расширить нашу аудиторию (и разнообразие нашей аудитории).

Социальные сети углубляют наши отношения — около 70-80% людей, которые регулярно лайкают, комментируют или репостят наш контент, являются донорами. Социальные сети предоставляют им дополнительный инструмент для участия и поддержки нашей работы.

Связывание наших театральных покровителей с нашей образовательной работой и подключение наших педагогов к нашей работе с перформансом. Это сделало нашу организацию более интегрированной.

Социальные сети также помогают организациям общаться с выпускниками, покровителями и аудиторией:

Поддерживать связь с выпускниками и вовлекать их в нашу текущую деятельность.Поскольку через пару лет электронную почту колледжа закрывают, мы потеряли электронный контакт с большинством выпускников, которые уехали из дома. Благодаря Facebook мы смогли «заново открыть для себя» сотни выпускников.

В отличие от большинства культурных программ, кинопрограммы приходят и уходят очень быстро. Социальные сети дали нам маркетинговую гибкость, которая давно необходима для общения с аудиторией о приходах и уходах, и изменили численность аудитории.

У нас нет постоянного места встречи (мы работаем с другими людьми по всему миру), и раньше у нас не было возможности услышать мнение кого-либо из членов нашей аудитории.Социальные сети предоставили такую важную обратную связь.

Это также позволяет посетителям взаимодействовать друг с другом и распространять сообщения:

Мы обнаружили, что социальные сети создают сообщества вокруг музейного контента. Это позволяет аудитории взаимодействовать друг с другом на основе (а иногда и структурированной) материала, не будучи контролируемым или линейным опытом.

Когда мы публикуем сообщения после чрезвычайной ситуации, наши поклонники, как правило, широко делятся нашими сообщениями, что помогает нашим сообщениям о чрезвычайной помощи, которую мы предоставляем, охватить экспоненциально больше зрителей, чем мы могли бы получить просто так.

Социальные сети дают организациям еще один способ измерения результатов:

Что касается посещаемости мероприятий, мы обнаружили, что примерно 50% людей, которые отвечают «да» через Facebook, на самом деле не посещают мероприятие.

Служит полигоном для проверки интереса к потенциальному контенту. Разрешает национальное участие в программах, в том числе со стороны неместных художников. Обеспечивает общение в отрасли и доброжелательную поддержку дочерних организаций.

Социальные сети позволяют организациям распространять специальный контент среди своих ближайших последователей:

Предоставление нашей аудитории возможности увидеть «эксклюзивные» клипы и трейлеры до того, как они будут показаны широкой публике. Заставить аудиторию почувствовать себя интерактивной и инклюзивной.

Для некоторых организаций социальные сети привели к новым партнерским отношениям:

Помимо личного общения, Facebook был для нас лучшим способом общения с нашими учениками-подростками. Социальные сети также больше связали нас с предприятиями и организациями в местном сообществе. Нам удалось сформировать несколько выгодных партнерских отношений, которые выросли непосредственно из контактов, установленных в социальных сетях.

Социальные сети также сокращают расходы на маркетинг и продвижение:

Использование социальных сетей и Интернета в качестве средства коммуникации позволило нашей организации сократить количество необходимых печатных рекламных материалов. Мы можем быть более экологичными и по-прежнему рассказывать о наших выставках и мероприятиях.

Участие в этих сайтах также может поднять моральный дух и предоставить организациям столь необходимую обратную связь:

Взаимодействие сотрудников с организацией через социальные платформы в реальной жизни подняло моральный дух. Объявления о вакансиях и советы по музыкальному образованию — всегда самые популярные статьи, которые мы публикуем.

Facebook сделал нас заметными в публичных обсуждениях и значительно расширил нашу базу. Люди знают, что мы делаем, и отвечают. Мы регулярно публикуем фотографии с выступлений и гастролей и получаем много отзывов о них.

Наконец, респонденты говорят, что социальные сети вынудили их организации противостоять меняющимся условиям:

Это заставило сотрудников, особенно в возрасте 40+, признать, что мир музеев и библиотек меняется, и они должны приспосабливаться к более высоким требованиям аудитории и изучать новые подходы, иначе они останутся позади.

Положительный опыт в социальных сетях

На просьбу предоставить конкретные примеры как положительных , так и отрицательных результатов использования ими социальных сетей, организации предоставили множество примеров.С положительной стороны, наиболее частые отзывы относились к:

Повышение посещаемости мероприятий
больше продажи билетов
Повышение осведомленности общественности об организации
возможность поддерживать усилия по сбору средств

Но некоторые организации описали конкретные истории успеха или умное использование социальных сетей. Например, социальные сети дают некоторым организациям возможность предлагать скидки и специальные предложения билетов:

Несколько раз наша организация делала специальные предложения билетов в социальных сетях, что приводило к увеличению посещаемости спектаклей.

На одном из наших ежегодных сборов средств мы предложили специальную цену только через социальные сети. За неделю до мероприятия мы продали более одной трети от общего количества участников. Мы привлекли более молодую аудиторию, увеличили общее количество и не потратили денег.

Это дает организациям возможность вовлекать аудиторию в принятие решений по программированию:

Мы просим наших поклонников предлагать исполнителей / выставки / фильмы, которые они хотели бы посмотреть, что помогает нам планировать и дает представление о том, что им интересно.Мы запрашиваем предложения каждые несколько месяцев. Эти предложения собраны в список, и мы исследуем каждое из них, чтобы определить, что может подойти.

Мы спросили нашу страницу в Facebook, хотят ли они увидеть комика Габриэля Иглесиаса. Они подтвердили, что он будет хорошим выбором, мы забронировали его и распродали шоу, не потратив ни доллара на маркетинг.

Это также дает организациям возможность продвигать и продавать шоу, не тратя деньги на традиционный маркетинг:

Наша летняя детская программа была полностью заполнена в прошлом году и рекламировалась ТОЛЬКО на Facebook.В прошлом году мы использовали более традиционные методы рекламы и работали только наполовину.

Мне предложили выступление в национальном туре CATS. Я редко добавляю шоу вне сезона. «Ром Тум Таггер» снимал актер, окончивший местную среднюю школу. Его бабушка и мать позвонили и спросили, собираюсь ли я выступить в шоу, и гарантировали, что они могут продать дом. На нашей странице в Facebook мы предложили нашим друзьям выразить свою поддержку и подружиться с нами, а также рассказать нам, сколько билетов они купят и сколько друзей они приведут. Появился ажиотаж, и люди присылали нам электронное письмо со своим именем и адресом электронной почты. Мы опросили обезьян и выяснили, сколько билетов они закажут. Было продано одно шоу CATS без рекламы, в итоге пришлось добавить еще одно шоу, на котором мы сделали некоторую рекламу. Получил огромную поддержку от этого соседнего сообщества.

Социальные сети дают художественным организациям возможность лично общаться с покровителями:

Социальные сети позволяют нам взаимодействовать с нашими клиентами так, как мы не могли раньше.Увидев, что посетитель зарегистрировался в нашем заведении или рассказал о том, насколько хорошим было наше шоу, мы публично благодарим его и приглашаем снова. Это дает нам возможность наладить с ними личное взаимодействие и установить связь, которая побуждает их возвращаться. Иногда наши актеры присоединяются, когда видят, как мы благодарим покровителя, и шлют личную благодарность от актеров.

А, возможность «транслировать» своевременные произведения:

Социальные сети, и в данном случае YouTube, очень помогли нам донести наше послание до мира за пределами наших четырех стен. Когда SB1079 прошел в Аризоне, наша организация (специализирующаяся на мексиканской музыке и танцах) в считанные дни смогла написать, записать и снять видео на песню, которая непосредственно касалась этой проблемы. Видео было размещено на YouTube и набрало сотни просмотров за считанные дни. Для нас это был способ выполнить нашу миссию перед большой аудиторией в короткие сроки.

Это может помочь художественным организациям получить широкую поддержку искусства:

Несколько лет назад наш город хотел расторгнуть договор с проектом Public Art.Это уже было одобрено, просто хотели забрать деньги. Мы не часто занимаемся адвокацией (только по крупным делам, просто слишком много другой работы), но это было бы очень плохим прецедентом. Поэтому мы использовали наши инструменты социальных сетей для повышения осведомленности, координации панельной дискуссии и, в конечном итоге, собрания на заседании городского совета. Сегодня проект готов и готов.

Мы были предметом комментариев относительно финансирования и пожертвований от нашего местного «чаепития», и наши покровители ответили полностью, предоставив комментарии, примеры и рассказав нашу историю более убедительно и лучше, чем это могли бы сделать даже наши сотрудники. Мы гордились тем, что нам ни в коем случае не нужно защищать нашу ценность для сообщества, наша аудитория сделала это за нас.

Это дает им возможность по-новому курировать и организовывать мероприятия, связанные с искусством:

Мы организовали серию «неожиданных» всплывающих окон во время одной выставки, о которых было объявлено только через социальные сети, чтобы вызвать волнение и спонтанность в программах. Очень успешно, и участники затем репостили события.

Вовлечение аудитории в веселые беседы является положительным моментом и помогает создать близость для организации.Однажды мы запросили идеи, как назвать наш «фирменный коктейль» для предстоящего пособия, исходя из его тематики. Поклонники Facebook написали множество идей, мы выбрали наших лучших, а затем выпустили опрос, чтобы фанаты могли проголосовать за имя, которое мы в итоге использовали. Это повысило осведомленность о мероприятии (которое имело рекордный успех) и позволило тем, кто, возможно, не смог присутствовать на мероприятии из-за его цены на билеты, возможность пообщаться с вечеринкой.

И способ привлечь новую аудиторию:

Мы эффективно использовали социальные сети, чтобы увеличить ажиотаж, увеличить продажи билетов и расширить аудиторию для более «острых» произведений — прежде всего современных опер, представленных в более камерном формате.

Все классы публикуются и продвигаются на нашей странице в Facebook. Фотографии с мероприятий, которые публикуются на нашей странице в Facebook с нашего ежегодного крупного мероприятия по сбору средств, достигают новых людей, когда их друзья на Facebook отмечены на наших фотографиях.

Мы представили живое выступление пакистанского артиста и транслировали его в прямом эфире, приняв тысячи зрителей со всего мира. Материалы по программе продолжали получать широкий отклик и давали программе вечнозеленое воздействие, которое длилось долгое время.Это даст возможность сравнить с другими аналогичными программами.

Социальные сети могут генерировать материалы для будущего сбора средств и написания грантов, а в некоторых случаях даже могут приводить к грантам:

Мы получили много положительных отзывов через наш блог и Yelp, которые мы использовали в рекламных целях, а также при подаче заявок на гранты.

Недавняя возможность получения гранта появилась только потому, что спонсор был впечатлен размером наших подписчиков в социальных сетях и уровнем взаимодействия с нами на нашей странице в Facebook.В результате мы получили крупный грант благодаря широкой поддержке нашего сообщества Facebook.

Это также дает организациям новый способ укрепить отношения с местными спонсорами:

Мы учредили спонсорскую пятницу, чтобы выделить и поблагодарить спонсоров предстоящих мероприятий. Это привело к появлению нескольких новых спонсоров, которые заявили, что узнали о возможностях через наши платформы социальных сетей.

Он также может укрепить социальную репутацию и прославить искусство:

Поскольку я верю в свой опыт, моей первой попыткой использовать Twitter было создание TwitterMoves, в котором я чирикаю ежедневный творческий танец с призывом к неизвестному.Я был взволнован, узнав, что учителя танцев использовали эти твиты в качестве пособия для разработки учебной программы, как возможность привлечь неохотных учеников и научить жизненным навыкам учеников с особыми потребностями.

Абсолютная радость нашей организации по поводу того, что одна из наших заказных опер выиграла Пулитцеровскую премию, разнеслась по всему Интернету через Twitter и Facebook, что позволило всем нашим покровителям и поклонникам отметить это достижение вместе с нами. Не только наши покровители прониклись духом успеха, но и наши коллеги по оперным труппам и артисты, которых мы наняли, независимо от того, часто они возвращаются к нам в гости.

Негативные впечатления от социальных сетей

Помимо отмеченных разнообразных положительных воздействий, опрошенные здесь художественные организации рассказали о некоторых отрицательных результатах, связанных с использованием социальных сетей. Несколько организаций упомянули общие проблемы, такие как:

Социальные сети отнимают слишком много времени сотрудников, когда есть более важная работа
Самостоятельные сообщения в Facebook, где художники используют профиль организации для продвижения своих работ или различных мероприятий
Страницы Facebook или Twitter засоряют спамом
Спам-комментарии на сайте или в блоге
Взламываются аккаунты

Но, безусловно, наиболее распространенная реакция о негативных результатах связана с неотфильтрованной публичной критикой организации . Такие платформы, как Facebook, Twitter и Yelp, предоставляют общественности легкую возможность высказывать недовольство, не соглашаться с программными решениями или жаловаться на проблемы с обслуживанием клиентов. И, в отличие от прошлого, когда такие проблемы решались персоналом один на один по телефону или электронной почте, социальные сети отображают эти жалобы, чтобы их мог увидеть любой читатель.

Многие организации упоминали случаи, когда посетители оставляли критические комментарии в Facebook или Twitter. Однако ряд респондентов говорят о том, как они использовали негативные комментарии для решения проблем и улучшения обслуживания клиентов:

Сообщество, которое следит за нами, очень благосклонно.Если возникла проблема с продуктом или чем-то еще, мы быстро отвечаем и оставляем комментарии, чтобы, если у кого-то еще возникла такая же проблема, они знали, что мы ее исправляем.

Мы получаем жалобы клиентов через социальные сети, но мы рассматриваем их так же, как и любые другие жалобы клиентов: идентифицируем проблему, извиняемся, если можем, исправляем ее в следующий раз, уведомляем общественность об изменении / исправлении.

Ряд организаций упомянули, что другие посетители социальных сетей активизировались, чтобы решить проблемы или защитить свою работу:

Когда кто-то публикует жалобу в Facebook или Twitter, чаще, чем ни один из наших постоянных клиентов (не сотрудник), вмешивается и рассматривает жалобу, действуя в качестве наших защитников.Социальные сети позволили нам стать более связанными с нашими поклонниками, поэтому даже когда у них есть проблема и они обсуждают ее в Интернете, нам предоставляется возможность продемонстрировать образцовое обслуживание клиентов и напрямую решить проблему … Я предпочитаю, чтобы мы занимались этим, чем мы никогда не узнаем о проблеме и позволяем ей разрастаться.

Каждый раз, когда вы занимаетесь социальными сетями, вы открываете для себя отрицательные отзывы. Но, создавая и взаимодействуя с группой защитников бренда в социальных сетях, когда мы получаем отрицательную обратную связь, на нее часто отвечают коллеги, а не организация. Примером этого может быть объявление о серии наших летних концертов и присутствие кого-то, кто не похож на одного из многих приглашенных артистов, которых мы приглашаем. Однако на каждый отрицательный комментарий обычно есть кто-то, кто придерживается другого мнения.

Хотя большинство негативных комментариев в социальных сетях относительно управляемы, некоторые организации описали случаи, когда комментарии приводили к более серьезным проблемам. Некоторые говорят о том, как негативные комментарии могут навредить их общедоступному профилю:

Мы предоставляем гранты, и организация, которая была недовольна тем, что не получила грант, разместила в Twitter некоторые негативные материалы.Несмотря на то, что мы ответили и сохранили профессионализм, он оставил негативные комментарии, связанные с нашим профилем, что потенциально могло нанести ущерб нашему бренду.

Люди, у которых не было билетов на одно из наших популярных выступлений, заходили в Facebook, чтобы выразить свое недовольство нами, что создало возможность для недовольных клиентов избивать нас. СМИ взяли некоторые из этих негативных постов и использовали их в качестве цитат в статье.

Некоторым организациям приходилось сталкиваться с оскорбительными комментариями:

Наша организация пострадала от разглагольствования очень негативного человека.Он очень старался публиковать негативные комментарии в наших социальных сетях. Мы пытались встретиться с этим человеком, но он отказывается, и нам постоянно приходится удалять его сообщения из наших сетей.

Были и другие негативные последствия использования социальных сетей. Некоторые организации говорят о том, как легко случайно отказаться от покровителей, общаясь по избирательным каналам:

Поскольку мы много работаем в сельской местности, с пожилыми людьми и в районах с низким доходом, социальные сети работают только для части нашей аудитории.Сложно одновременно информировать всех о последних изменениях или спонтанной программе, не упуская из виду определенные слои населения. Сильная зависимость от социальных сетей, хотя и удобна, может исключить многих людей.

Другой указал, что в социальных сетях намного сложнее сохранить секреты:

Использование социальных сетей настолько распространено в наши дни, что иногда бывает трудно сохранить конфиденциальность в секрете, особенно во время съемок фильма.Члены экипажа склонны определять местоположение, клиента, сюжетную линию и т. Д. И транслировать их друзьям и семье, которые, в свою очередь, возвращаются к клиенту.

Несколько респондентов указали на сложность разработки политики для сотрудников, уважающей свободу слова, но также защищающей бренд организации:

Прежде чем мы внедрили политики, один из наших сотрудников, который был большим пользователем социальных сетей, как бы объединил свою личность в Facebook с идентичностью нашей организации.Поэтому, когда он тоже устраивал вечеринки и писал об этом — это стало дисциплиной. И он не понимал необходимости отделить эти вещи, убирая свою личную жизнь от нашего публичного профиля. Это было несколько лет назад.

Сотрудник и избиратель поссорились на нашей странице в Facebook, разгорячились, и сотрудника пришлось уволить.

У нас был сотрудник, который пересек границы между личным и профессиональным. В своем собственном Facebook она писала о нас пренебрежительно, и, хотя она не называла нас по имени, это также не было замаскировано.Мы боролись со свободой выражения среди молодых сотрудников музейных проблем и не пришли к хорошему решению. Существуют разные мнения о социальных сетях, и сейчас все под контролем старой консервативной гвардии.

Другие упомянули проблемы использования социальных сетей без полного понимания технологии или наличия соответствующей институциональной политики:

В прошлом у нас были молодые, энергичные сотрудники, которые больше увлекались социальными сетями, чем хорошо выполняли свою работу, как «запускают нашу организацию в 21 век».«Мы доверяли их опыту, но на самом деле они не знали, как правильно использовать каждую технологию в нашем агентстве, и оставляли нам запутанные сообщения, а также забирали с собой наши пароли. Мы тратим слишком много времени, пытаясь перезвонить и вернуть утерянные имена пользователей и пароли.

Мы разослали рассылку по электронной почте более чем 22 000 подписчиков по электронной почте о мероприятии, в котором было всего 30 слотов, и оно было распродано так быстро, что мы получили небольшую негативную реакцию по этому поводу. Надо было лучше откалибровать.

В целом, ответы на эти открытые вопросы показывают, что преимущества социальных сетей перевешивают недостатки для большинства организаций.

Значение социальных сетей для организаций искусства

Респондентов опроса попросили оценить ценность социальных сетей для их организации, выполнив серию заявлений о потенциальном воздействии этих инструментов. Для 58% организаций, использующих социальные сети, фраза «Социальные сети стоят того времени, которое наша организация тратит на них» является «очень верной», в то время как еще 33% считают, что это «в некоторой степени верно». «Существует также широкий консенсус в отношении заявлений о том, что социальные сети помогают организациям охватить новую, более широкую аудиторию, и что они помогают аудитории чувствовать себя более заинтересованными в организациях искусства.

Респондентов опроса также спросили о некоторых проблемах, присущих социальным сетям. Семьдесят четыре процента этих организаций считают, что это «очень верно» или «отчасти верно», что у них нет персонала или ресурсов для эффективного использования социальных сетей, и это мнение отражается на протяжении всего опроса, в то время как другие организации высказывались по поводу поколений. различия между сотрудниками относительно использования.Интересно, что 85% организаций заявляют, что «совсем не верно», что «социальные сети создают больше рисков, чем преимуществ» для их организаций, подтверждая идею о том, что в области искусства более положительные, чем отрицательные результаты при использовании и применении этих новых инструментов.

Почему некоторые организации не используют социальные сети

Менее 4% организаций, ответивших на опрос, в настоящее время не используют социальные сети. Для этих неучастников «надежный доступ к ресурсам» и «отсутствие обученного персонала» являются основными причинами, по которым они еще не задействовали эти инструменты.Однако для некоторых организаций — особенно тех, которые работают с детьми, молодежью из групп риска и иммигрантами — использование социальных сетей может противоречить их усилиям по обслуживанию своих клиентов.

Мнения, выраженные в этом опросе по поводу использования и влияния социальных сетей, предполагают, что художественные организации быстро приняли эти новые платформы, при этом 97% опрошенных организаций использовали по крайней мере одну платформу социальных сетей. Размещая контент еженедельно или ежедневно, художественные организации используют эти платформы для взаимодействия с аудиторией, продвижения мероприятий, повышения (и мониторинга) своего организационного профиля, общения с покровителями, оптимизации рабочего процесса и сокращения маркетинговых расходов.Но ответы на опросы показывают, что это все еще переходный период. Художественные организации отметили, что социальные сети подвергают их критике со стороны общественности, вынуждают их оценивать правила поведения своих сотрудников и разрабатывать стратегии, учитывающие их участие в этих платформах. В целом, художественные организации согласны с тем, что участие в социальных сетях стоит потраченного времени, но, как и в случае с другими технологическими начинаниями, требуется время и планирование, чтобы сделать это правильно.

Анализ ситуации в социальных сетях в России в 2019 году

Россия, возможно, не первый рынок, о котором вы думаете, когда хотите расширить свой маркетинг в социальных сетях.Однако упускать из виду 70 миллионов активных пользователей социальных сетей в стране было бы серьезным упущением, если вы планируете установить бизнес-присутствие в стране.

российских пользователей социальных сетей — одни из самых активных и активных в мире. В отличие от многих стран, количество активных пользователей социальных сетей в России растет. Все больше и больше россиян ежедневно ищут и получают доступ к контенту в социальных сетях. Тем не менее, чтобы успешно развить свое присутствие, вам сначала нужно понять ландшафт социальных сетей.

В России такие компании, как Facebook и Twitter, не имеют такой же доли рынка, как в Европе и Северной Америке. Вместо этого на рынке доминируют такие компании, как «ВКонтакте» (ВК) и «Одноклассник». Эти компании работают не только в России, они широко представлены во многих странах бывшего Советского Союза.

Источник: Википедия. Самая популярная платформа социальных сетей по странам в 2015 году. Коричневый цвет — ВКонтакте.

Простое понимание того, как работают эти собственные платформы социальных сетей, может стать камнем преткновения для международных компаний.Проще говоря, вы не можете реализовать ту же стратегию социальных сетей в России и Центральной Азии, как в Европе, Китае или где-либо еще.

В этой статье я представляю краткий обзор самых популярных социальных сетей в России. Затем я расскажу вам о социальных тенденциях и о том, почему они важны. При чтении этого отчета имейте в виду, что разные источники часто предоставляют противоречивые данные. Я попытался выделить случаи, когда это происходит.

Давайте начнем с того, что посмотрим, как вы можете получить прибыль от расширения своего присутствия в социальных сетях в России.

Факторы, влияющие на использование социальных сетей в России, и важные тенденции

По данным российского поискового маркетинга, около 49% населения России, или 70 миллионов человек, являются активными пользователями социальных сетей. Это сайты между Восточной Европой на 56% и Средней Азией на 21%. Это не такой высокий процент населения, как в большинстве западных стран, но он значительно превосходит долю активных пользователей социальных платформ в других странах мира.

Источник: Russian Source Marketing

Хотя это число может быть меньше, чем в США, россияне молниеносно используют социальные сети. С января 2018 года по январь 2019 года количество пользователей социальных сетей выросло почти до двух миллионов. В тот же период использование социальных сетей в США оставалось неизменным.

Рост использования социальных сетей соответствует увеличению доступа в Интернет. По состоянию на 2017 год только 76,4% населения имели доступ в Интернет. В 2012 году этот показатель составлял всего 44,3% в 2012 году.

Та же история разыгрывается в ряде стран, где российские каналы в социальных сетях широко представлены.Тогда будет справедливо сказать, что этот рынок будет продолжать расти в обозримом будущем.

Еще одна вещь, о которой следует помнить при оценке этой картины, — это скорость интернета, определяющий фактор, в котором и как используются каналы социальных сетей. По данным Pingdom, средняя скорость в России составляет 45,01 МБ / с при фиксированном подключении к Интернету и 19,04 МБ / с для мобильного подключения.

Скорость интернета быстро растет: в 2018 году общая скорость увеличилась на 20%. Однако между городской и сельской местностью существуют значительные различия в скорости и зоне покрытия.

Источник: B usiness Insider . Карта подключения к Интернету в мире

Социальные сети в России также гораздо больше ориентированы на мобильные устройства, чем в других странах. В стране около 70 млн активных пользователей социальных сетей. Около 57 миллионов из них используют мобильные устройства для доступа к своим аккаунтам в социальных сетях. Это 40% проникновение и показатель значительного роста в этой области в будущем.

Не только неиспользованный потенциал российских социальных сетей должен понравиться мировым брендам.Это также сила социальных сетей и платформ над существующими российскими пользователями.

российских пользователей социальных сетей — одни из самых активных в мире. Согласно тем же данным об использовании, на которые мы ссылались ранее, россияне проводят в социальных сетях в среднем два часа 16 минут в день. Это на 12 минут дольше, чем в среднем для американских пользователей социальных сетей.

Это означает, что у целенаправленного и специализированного маркетинга в социальных сетях в России есть большие шансы на охват целевой аудитории.Глобальные бренды могут разрабатывать и внедрять такой маркетинг, но для этого важно сначала понять, что делает российский ландшафт социальных сетей уникальным.

В чем уникальность российских социальных сетей?

Ландшафт социальных сетей в России сложен. Самая очевидная уникальность российского ландшафта социальных сетей — это наиболее популярные нативные платформы.

Самая популярная платформа по количеству пользователей — YouTube. На втором месте — родная российская социальная сеть «ВКонтакте» (ВКонтакте).ВКонтакте используют 83% активных пользователей социальных сетей в стране. Другой исконно российской социальной сетью, которая называется «Одноклассники» (ОК), пользуются 55% российских пользователей социальных сетей.

Доля рынка социальных сетей в США значительно ниже. У Facebook 39%, а у Twitter — 19%. Данные Similarweb позволяют получить интересную информацию о трех наиболее популярных социальных сетях среди пользователей в России.

Источник: SimilarWeb. Тройка крупнейших социальных сетей по количеству пользователей в России

Хотя эти цифры дают вам общее представление о ландшафте, вам нужно углубиться в демографические данные, чтобы получить полную картину.Принципиально разные платформы и каналы более популярны у разных слоев населения России.

Международные платформы (Facebook, Twitter и др.) Более популярны в Москве и других городах. Чтобы дать вам представление о том, как данные могут быть искажены, в 2017 году сообщалось, что 50% пользователей Facebook в России жили только в Москве.

Между тем исконно русские социальные сети гораздо популярнее в небольших городах и сельской местности. Возраст и пол российских пользователей разных социальных сетей также различаются.Twitter — единственная крупная платформа, где соблюдается гендерный паритет в отношении российских пользователей. На других пяти самых популярных платформах (включая OK, VK и Facebook) больше женщин-пользователей, чем мужчин.

ВКонтакте — безусловно, предпочтительный канал социальных сетей для россиян в возрасте от 16 до 24 лет. Исследование Deloitte показало, что 91% россиян этой демографической группы назвали платформу своим предпочтительным интернет-ресурсом. Для россиян старше 65 лет этот показатель составил всего 44%. 34% из тех, кто старше 65 лет, назвали Facebook своим предпочтительным ресурсом.

Все эти особенности российского ландшафта социальных сетей жизненно важны для понимания глобальных брендов. Они диктуют, как адаптировать расширение своего присутствия в социальных сетях к стране. Это если они хотят повысить свои шансы на успех. Мы рассмотрим это более подробно позже. Во-первых, давайте взглянем на уникальные платформы социальных сетей в России.

Самые популярные платформы социальных сетей в России

Два основных международных канала в социальных сетях, Facebook и Twitter, не пользуются в России таким же приоритетом, как где бы то ни было. Это не означает, что западные платформы социальных сетей не имеют значительного присутствия.

YouTube — лидер рынка, на долю которого приходится 85% рынка активных пользователей социальных сетей. За ними следуют WhatsApp (59%) и Instagram (46%). В этом разделе мы кратко рассмотрим некоторые маркетинговые тенденции на Youtube, Facebook, Instagram, VK, OK и Мой мир. Поскольку я уверен, что вы знакомы с Youtube и Facebook, я начну этот раздел с российских каналов в социальных сетях.

1.ВКонтакте (VK)
ВКонтакте — крупнейшая социальная сеть в России. 83% пользователей социальных сетей страны активны на платформе. Это означает, что у платформы около 50 миллионов уникальных пользователей в месяц. Как я упоминал ранее, он привлекает более молодую аудиторию.
По стилю и функционалу ВК очень похож на Facebook. Во многом его популярность обусловлена встроенной возможностью обмена файлами. Он позволяет пользователям напрямую публиковать как видео, так и музыку. Что касается видео, ВКонтакте конкурирует с YouTube в России как самая популярная платформа для видеохостинга.
VK предоставляет отличные возможности для международных брендов благодаря интерфейсу на английском языке. Инструменты таргетинга платформы также позволяют брендам конкретизировать рекламу с таргетингом.
2. ОдноКлассники (ОК)
OK — вторая по величине отечественная социальная сеть в России. Около 55% активных пользователей социальных сетей в России имеют нормальные аккаунты. Это означает, что канал уступает только YouTube, VK и WhatsApp. Имея более 30 миллионов уникальных пользователей в месяц, он более популярен, чем Instagram, Facebook и Twitter.
В отличие от ВК, ОК больше нравится пожилым россиянам. Кроме того, у него больше женщин, чем мужчин. Возрастной профиль пользователей можно объяснить характером платформы. OK похож на ныне несуществующую британскую социальную сеть под названием Friends Reunited. Он создан для воссоединения старых школьных одноклассников и друзей.
Демография ОК-пользователей представляет очевидные маркетинговые возможности. Типичные российские пользователи платформы старше и чаще всего женщины. Это делает его отличным каналом для использования модными или косметическими брендами.
3. Мой Мир
Мой мир, или «Мой мир» — третья по величине отечественная платформа социальных сетей в России. Он не достигает такого же уровня популярности, как OK или VK, но все же имеет значительное присутствие. Он принадлежит и управляется как расширение российского почтового провайдера Mail.RU.
По сути, Мой Мир — это комбинация службы ведения блогов и платформы для хранения и обмена фото / видео. У него также есть служба обмена мгновенными сообщениями, работающая на основной почте.Почтовый клиент RU.
4. Телеграмма
Telegram имеет растущее присутствие в России, особенно в Москве и Санкт-Петербурге. Его ежедневная аудитория составляет более 3,4 миллиона человек. Платформа стала популярной отчасти после нарушения конфиденциальности в других социальных сетях. Попытки заблокировать мессенджер со стороны правительства России дали обратный эффект, сделав этот социальный канал известным. В результате Telegram известен как безопасное место для новостей и разговоров.
лучших каналов Telegram, которые предоставляют новости, имеют ежедневный охват 5 миллионов просмотров.Павел Дуров, генеральный директор и основатель Telegram, раньше был генеральным директором VK.com. Все его анонсы, интервью и акции всегда в центре внимания.
5. Youtube
Youtube — самый популярный сайт потокового видео в России. Платформа привлекает интересы самых разных россиян по возрасту. Например, все 10 самых популярных российских каналов Youtube ориентированы на детей. Вверху этого списка находится Get Movies, где представлены детские мультфильмы.

Источник: GetMovies
Тем не менее, как становится ясно из статьи в The Economist, не только дети часами смотрят Youtube. Платформа также используется политиками для связи со своей аудиторией. Youtube предоставляет брендам широкие возможности для связи с самыми разными слоями российского общества, о чем свидетельствует этот список из 250 лучших российских каналов Youtube.
6. Facebook
Если вы ориентируетесь на московскую аудиторию, Facebook становится более жизнеспособным каналом. Statista прогнозирует, что к 2022 году количество активных пользователей продолжит увеличиваться и составит 21,65 миллиона пользователей.
По данным Facebook, 13 миллионов российских пользователей могут быть нацелены на рекламные кампании. Однако, хотя это звучит респектабельно, квартальная выручка от рекламы в 2018 году фактически упала на 7,1%. Это указывает на то, что рекламодатели предпочитают тратить свои маркетинговые бюджеты на другие платформы. Одна из основных причин, которая могла сыграть в этом, — давление, которое Facebook испытывает со стороны правительства России.
7. Instagram
Из международных платформ Instagram предлагает одни из лучших возможностей для мировых брендов.Фактически, Instagram, пожалуй, самый важный из международных каналов. Его популярность в России растет быстрее, чем у любого другого канала. По данным Facebook, 37 миллионов российских пользователей могут быть нацелены на рекламные кампании на платформе.
Популярность канала в России стремительно растет, и у него есть много возможностей для рекламы. Однако брендам, которые хотят использовать Instagram в России, необходимо использовать его по-русски. В русскоязычных постах в Instagram подписи обычно намного длиннее.Пользователи также ожидают, что сообщения будут чаще ссылаться на другие каналы социальных сетей.
И Facebook, и Instagram также могут хорошо работать для построения HR-бренда вашей компании. Это потенциальная возможность для международных компаний, которым нужны разработчики программного обеспечения. Россия известна своими программистами, инженерами и маркетологами, которые предлагают профессиональные услуги по разумной цене.
Думайте локально, используя российские социальные сети
Российский рынок социальных сетей может открыть огромные возможности для мировых брендов.Это рынок, который все еще растет и включает в себя очень заинтересованную аудиторию. Чтобы максимально использовать возможности, мировые бренды должны адаптировать использование социальных сетей к уникальным особенностям ландшафта. Также важно помнить об уникальных тенденциях и особенностях российских социальных сетей в целом.
Суть в том, что при использовании российских социальных сетей вы должны думать локально. Вы должны использовать каналы, наиболее популярные у вашей целевой аудитории, и использовать их таким образом, чтобы с наибольшей вероятностью их охватить.Если вы это сделаете, то сможете пораньше попасть на рынок социальных сетей, который все еще растет.
Биография автора
Нико Принс — специалист по интернет-маркетингу, консультант и основатель Launch Space.
Россия: социальные сети требуют цензуры сообщений
(Москва) — Российские власти усиливают давление на компании в социальных сетях, вынуждая их подвергать цензуре онлайн-контент, который правительство считает незаконным, заявила сегодня Хьюман Райтс Вотч. Платформы социальных сетей получили предупреждения, и им грозят штрафы и потенциальная блокировка за несоблюдение стремительно растущего репрессивного российского законодательства в отношении Интернета.
Требования властей о цензуре последовали за недавней волной массовых протестов по всей России, выражающих возмущение коррупцией в правительстве и тюремным заключением политического оппозиционного деятеля Алексея Навального. Правоохранительные органы произвольно задержали не менее 10 000 человек, в том числе мирных демонстрантов, прохожих и журналистов.Местные правозащитные группы сообщали о многочисленных случаях жестокого обращения со стороны полиции.
«Цензура в социальных сетях — один из инструментов, используемых российскими властями для подавления мирных протестов», — сказал Хью Уильямсон, директор Human Rights Watch по Европе и Центральной Азии. «Ограничение свободы слова в Интернете, наряду с беспрецедентными масштабами недавних произвольных арестов, нарушает право людей в России выражать свои взгляды мирным путем».
10 января 2021 года вступил в силу новый закон, вводящий штрафы в размере до 10 процентов годового дохода любой компании для веб-сайтов, которые не могут блокировать «незаконный» контент.1 февраля вступил в силу другой закон, конкретно обязывающий крупные социальные сети удалять контент, который считается незаконным в соответствии с российским законодательством.
Российские власти заявили, что «незаконный контент», среди прочего, включает призывы к молодежи участвовать в несанкционированных протестах, преувеличение числа протестующих и распространение ложной информации о насилии со стороны полиции на этих собраниях.
20 января Роскомнадзор, государственный орган по надзору за СМИ, вынес предупреждение TikTok, китайской службе обмена видео в социальных сетях, и VKontakte, российской платформе социальных сетей, о том, что они обязаны удалять контент, который якобы вызывает на детей (т.е. младше 18 лет) участвовать в акциях протеста. На следующий день Роскомнадзор пригрозил социальным сетям, работающим в России, штрафами за отказ удалить такой контент. 27 января было объявлено о штрафах Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, ВКонтакте, Одноклассники и YouTube за то, что они не заблокировали в общей сложности 170 сообщений с предположительно незаконными призывами к действию.
Роскомнадзор заявил, что технологические гиганты «активно» сотрудничают, удалив около 90 процентов призывов к участию детей в массовых протестах.Хьюман Райтс Вотч не может независимо проверить утверждение Роскомнадзора.
28 января президент Владимир Путин дал правительству срок до 1 августа создать набор дополнительных правил для иностранных технологических компаний, работающих в России, включая требование об открытии филиалов в стране.
Поскольку телевидение находится в основном под контролем государства, социальные сети давно стали одним из основных форумов для критических общественных дебатов в России. В ответ власти увеличили присутствие государства в социальных сетях и продвигали повестку дня правительства в Интернете.
Власти также пытались очернить участников онлайн-платформ и подавить критические обсуждения в социальных сетях, заявила Хьюман Райтс Вотч.
3 февраля Следственный комитет, российская служба уголовного розыска, опубликовал на YouTube видео, в котором утверждалось, что TikTok манипулирует молодежью и что Алексей Навальный и его сторонники финансируются из-за рубежа. Накануне Путин намекнул, что правительству необходимо усилить контроль над социальными сетями, заявив, что оно все активнее «манипулирует умами [людей]».1 февраля заместитель председателя Совета безопасности России Дмитрий Медведев назвал рекомендацию Twitter следить за аккаунтом Навального «политизированной циничной позицией, связанной с вмешательством во внутренние дела [государства]».
4 февраля верхняя палата российского парламента призвала внести поправки в законодательство, налагающие штрафы на платформы социальных сетей, а также временную и полную блокировку всех платформ за распространение призывов к участию в протестах. Депутаты парламента заявили, что в последние две недели социальные сети напрямую провоцируют массовые протесты, манипулируют сознанием пользователей и «достигают тонкой грани, отделяющей социальную сеть от иностранного агента, представляющего интересы иностранных государств. ”
В то же время правительство оказывает давление на иностранные технологические компании, чтобы они перестали« ограничивать свободу слова »в отношении контента государственных СМИ, публикуемого в социальных сетях. 30 декабря был подписан новый закон, дающий властям право блокировать веб-сайты, подвергающие цензуре содержание российских государственных СМИ. В январе верхняя палата российского парламента начала работу над новым законопроектом, который предлагает штрафы для социальных сетей, которые «незаконно блокируют пользователей». Проект был разработан в ответ на действия Twitter и Facebook, блокирующих аккаунты бывшего президента США Дональда Трампа, и направлен на предотвращение потенциальной блокировки профилей российских политиков в социальных сетях.
Российское законодательство, ограничивающее онлайн-контент, вызывало озабоченность задолго до объявления недавних протестов, заявила Хьюман Райтс Вотч. Российские власти оштрафовали своих онлайн-критиков за якобы «оскорбление государства» и «распространение фейковых новостей». 30 декабря 2020 года был подписан новый закон, предусматривающий до двух лет лишения свободы за «клевету», совершенную в Интернете. В тот же день был подписан еще один закон, запрещающий онлайн-обсуждение личной информации сотрудников правоохранительных органов и судей, в том числе их собственности.Это помешало бы публикации утверждений о коррупции или других нарушениях, совершенных такими должностными лицами.
Международное право допускает определенные ограничения свободы выражения мнений в Интернете для защиты национальной безопасности или общественного порядка, здоровья или нравственности. Однако эти ограничения должны соответствовать критериям необходимости, соразмерности и правовой определенности. Специальный докладчик Организации Объединенных Наций по вопросу о свободе выражения мнения подчеркнул, что международное право требует, чтобы эти ограничения «устанавливались законом, который ясен и доступен для всех», а также должен быть предсказуемым и прозрачным.
Европейская конвенция о правах человека предусматривает, что ограничения, налагаемые на свободу выражения мнений и право на неприкосновенность частной жизни, должны быть предписаны законом и «убедительно установлены» как необходимые для достижения законной цели в демократическом обществе. Криминализация клеветы противоречит международным стандартам свободы слова, в частности стандартам, продвигаемым Советом Европы, членом которого является Россия.
Комитет ООН по правам человека, который следит за соблюдением Международного пакта о гражданских и политических правах, заявил в своем Замечании общего порядка №34 (2011) о свободе убеждений и их выражения, что тюремное заключение никогда не является подходящим наказанием за клевету.
Российские власти должны прекратить ограничивать свободу слова в Интернете, чтобы задушить своих критиков и подавить мирные протесты. В то же время компании социальных сетей, работающие в России, должны быть более прозрачными и подотчетными в отношении своей практики модерации в отношении требований к компаниям удалять контент в соответствии с жесткими законами России, блокирования контента государственных СМИ и обеспечения соблюдения их прав. собственные условия обслуживания.
«Самый эффективный способ для правительства отреагировать на критику, высказываемую в Интернете, — это участие в конструктивном обсуждении», — сказал Уильямсон. «Жесткая цензура критики в Интернете является не только нарушением прав, но и оставляет без ответа законные вопросы, которые задают люди, и не способствует укреплению доверия к государственным должностным лицам».
• Россия: наиболее используемые платформы социальных сетей в 2020 г.
• Россия: наиболее используемые платформы социальных сетей в 2020 г. | Statista
Другая статистика по теме
Пожалуйста, создайте учетную запись сотрудника, чтобы иметь возможность отмечать статистику как избранную.Затем вы можете получить доступ к своей любимой статистике через звездочку в заголовке.
Зарегистрироваться
Пожалуйста, авторизуйтесь, перейдя в «Мой аккаунт» → «Администрирование». После этого вы сможете отмечать статистику как избранную и использовать персональные статистические оповещения.
Аутентифицировать
Базовая учетная запись
Познакомьтесь с платформой
У вас есть доступ только к базовой статистике.
Единая учетная запись
Идеальная учетная запись начального уровня для индивидуальных пользователей
Мгновенный доступ к статистике 1 м
Скачать в формате XLS, PDF и PNG
Подробные ссылки
$ 59 39 $ / месяц *
в первые 12 месяцев
Корпоративный аккаунт
Полный доступ
Корпоративное решение, включающее все функции.
* Цены не включают налог с продаж.
Самая важная статистика
Самая важная статистика
Самая важная статистика
Самая важная статистика
Самая важная статистика
Самая важная статистика
Самая важная статистика
Дополнительная статистика
Узнайте больше о том, как Statista может поддержать ваш бизнес.
Мы в социальных сетях, Hootsuite и DataReportal. (11 февраля 2021 г.). Ведущие платформы социальных сетей в России по состоянию на 3 квартал 2020 года * по степени проникновения [График]. В Statista. Получено 11 июня 2021 г. с https://www.statista.com/statistics/867549/top-active-social-media-platforms-in-russia/
We Are Social, und Hootsuite, und DataReportal. «Ведущие платформы социальных сетей в России по состоянию на 3 квартал 2020 года * по степени проникновения». Диаграмма. 11 февраля 2021 года. Statista.По состоянию на 11 июня 2021 г. https://www.statista.com/statistics/867549/top-active-social-media-platforms-in-russia/
We Are Social, Hootsuite, DataReportal. (2021 г.). Ведущие платформы социальных сетей в России по состоянию на 3 квартал 2020 года * по степени проникновения. Statista. Statista Inc., дата обращения: 11 июня 2021 г. https://www.statista.com/statistics/867549/top-active-social-media-platforms-in-russia/
We Are Social, and Hootsuite, and DataReportal .
No related posts.