Содержание

5 форматов + Фишки от маркетолога

Попасть прямо в сердце клиента – вот желание любого предпринимателя. Причём, попасть так, чтобы не отпускало ближайшие несколько недель.

Добиться этого можно с помощью двух вещей – эффективное предложение и таргетированная реклама.

Про эффективную рекламу мы уже говорили, а вот про таргетированную стоит поговорить полноценно.

Ведь сейчас мы разберём не только что это, но и какие трюки (из серии “за кадром”) можно вытворять с помощью неё.

Мы говорим об одном

Как правило, люди, которые ищут в поиске запрос “Таргетированная реклама”, подразумевают под этим рекламу в социальных сетях.

Но я открою Вам страшную тайну, таргетированной мы можем назвать не только рекламу в соц. сетях, хотя там она и закрепилась плотнее всего.

Таргетированная = точечная. Но дословно “Target” переводится как “цель”. Уже из самого названия понятны преимущества таргетированной рекламы.

Она показывается именно тому человеку, который подходит под наши характеристики.

Ключевое слово здесь – характеристики. Они могут быть любые, далее мы их разберём всё.

Получается, пока мы не знаем свою целевую аудиторию, мы не знаем кому показывать рекламу. Поэтому успех рекламной кампании кроется в понимании своего клиента.

Важно. Чем больше мы знаем о клиенте, тем точнее мы сможем настроиться на него.

Когда Вы видите слово “характеристики”, наверняка в голове у Вас возникают технические показатели бытовых приборов и тому подобное.

Угадал с вероятностью 9 к 10. Чтобы Вы думали о другом, можете использовать синоним – признаки. Так будет легче.

Социальные сети и…

Для нас, как для маркетологов, кажется, что каждый человек должен знать что такое таргетированная реклама в Интернете, но на выходе оказывается совсем другая картина.

Есть люди, которые слышат это определение впервые, и даже прочитав несколько абзацев наверху всё равно плохо представляют как это выглядит.

Поэтому я сейчас покажу Вам самую популярную, которую все точно знают. Итак, таргетированная реклама в социальных сетях.

Инструкция по настройке таргетированной рекламы в Facebook.

Реклама в Фейсбук

Инструкция по настройке таргетированной рекламы в Instagram.

Реклама в Инстаграм

Инструкция по настройке таргетированной рекламы в ВК (Вконтакте).

Реклама ВКонтакте

Инструкция по настройке рекламы в Одноклассниках.

Реклама в Одноклассниках

Инструкция по настройке рекламы в Яндексе.

Реклама в Яндексе

После примеров думаю стало точно понятно что такое таргетированная реклама в соцсетях.

Я хожу вокруг-да-около, ввожу Вас в курс дела, но скоро перейдём к действиям, как её по-умному можно использовать.

Сейчас по примерам выше Вы ознакомились с главными героями формата “таргет” (сленговое сокращение). И как уже говорил выше, это хоть и главные герои, но не единственные.

Контекстная реклама это другое

У многих возникает вопрос, чем отличается таргетированная реклама от контекстной. На первый взгляд это одно и то же.

Ведь и там, и там мы настраиваемся на людей по определённым параметрам. Только вот параметры разные, поэтому и названия разные.

Контекстная реклама идёт от слова “контекст”. Более понятно это слово в сочетании “контекст разговора”.

Только в случае рекламы уместна фраза “контекст запроса” клиента. Иными словами, мы показываем свою рекламу клиенту, относительно его запроса.

В случае таргетированной рекламы всё иначе. Ведь мы показываем рекламу человеку, который подходит под наши признаки.

И самое большое отличие, что в данный момент времени человек может ничего не искать.

Но в том же Яндекс Директ и Гугл Адвордс, также есть инструменты, которые позволяют делать таргетированную рекламу. Называются они РСЯ и КМС.

Сколько стоит?

Весь вопрос стоит в том, о чём мы говорим. О социальной сети или о чём? Если мы говорим о социальных сетях (далее будем говорить и других каналах), то стоимость её зависит от многих факторов.

Хоть так и говорят все, но это правда. Ведь есть кто готов работать за еду, а есть кто за несколько десятков тысяч даже палец не поднимут.

Мы на своей практике пробовали разных специалистов с разным ценообразованием. И сейчас я говорю не про специалиста в штат, а про фрилансеров и другие smm-агентства.

Ценник варьировался от 6 т. р. до 30 т.р. за настройку рекламы в одной социальной сети.

Всё верно. Оплата таргетолога идёт за количество социальных сетей. Есть кто берёт определённую сумму и процент с рекламного бюджета.

Вам снова не показалось. Помимо оплаты труда специалиста, Вы должны иметь бюджет на продвижение, эту тему мы хорошо раскрыли в статье.

По теме: 
Таргетолог: кто это + навыки +процесс работы
Продвижение бизнеса в социальных сетях: вся правда

У нас есть разные партнёры, с разным уровнем качества оказания услуг. Но точно можно сказать, что чем сложнее проект, тем профессиональнее нужен человек.

Если брать среднюю температуру по рынку, то хороший специалист, который работает на себя (не агентство), возьмёт за одну социальную сеть 10-15 т.р..

РЕКОМЕНДУЕМ ПАРТНЁРА

SMM-продвижение бизнеса и личностей

Интересно. Настраивать рекламу в фейсбуке, инстаграме и одноклассниках намного проще, чем Вконтакте.

Поэтому непорядочные таргетологи могут убеждать Вас взять Вконтакте в последнюю очередь.

Один вопрос – “Как выбрать хорошего таргетолога?”. Ответ на него я даю в видео ниже (часть выступления на конференции, посвященной социальным сетям):

Практическое применение

Повторюсь. В народе принято думать о социальных сетях при назывании слова “таргетированная” и это как правильно, так и не правильно одновременно.

Площадки могут совершенно разные. Так, практически в каждом канале рекламы есть возможность сделать точечное предложение.

Поэтому ниже я приведу примеры, как из социальных сетей, так и из других каналов, где Вам можно настраиваться индивидуально на каждого.

Ниже мы разберем какие бывают виды таргетированной рекламы. Данный материал будет полезен именно с точки зрения стратегии (инструкции как настраивать рекламу я дал выше).

Мы обсудим идеи, которые Вы можете как самостоятельно, так и с помощью своих сотрудников внедрить в своей компании. Часть из способов будут для Вас “фишечками”, а мы знаем, что Вы их любите 😉

Частично тему таргета можно назвать как умение сегментировать. Ведь основная задача – это разделять аудиторию на сегменты по определённым признакам.

У нас есть хорошее видео на эту тему. Смотрите его как подготовительное:

Географический таргетинг

Недавно мы взяли на продвижение сеть лабораторных клиник, так как их бизнес во многом зависит от расположения, то мы приняли решение давать рекламу по людям, живущим в определённом районе города. Это называется географический таргетинг.

Реализовали мы это двумя способами. Первый способ – мы дали рекламу в социальных сетях по людям, живущим в этих районах.

Для этого в рекламных кабинетах соц сетей мы выбрали интересующий радиус на карте.

Заняло это 20 минут. Второй способ – мы сделали смс рассылку, опять же по проживающим на необходимой нам территории продаж.

Такую услугу предоставляет официально оператор. Поняли в чём идея, если Ваши клиенты локальны?

Если Вам нужны люди, которые находятся недалеко от Вас или в конкретной зоне, то нужно давать рекламу по геотаргетингу.

Например, общепит даёт постоянную рекламу про бизнес ланч людям в пешей доступности. А компаниям по ремонту квартир нужно показывать рекламу по строящимся объектам.

Кстати, геотаргетинг часто используют в интернет рекламе. И основное его применение это выключение показа рекламы по определённым городам или районам.

Ведь все мы знаем, что стоимость рекламы в Москве выше, чем, например, в Самаре и Орлове. Поэтому столицу России просто исключают из рекламы.

Использовать геотаргетинг Вы можете везде: в емейл-маркетинге, в seo-маркетинге и даже при выскакивании онлайн-консультанта.

Всё это поможет Вам понять – кому, когда и что показывать. Прикрепляю наше интересное видео на эту тему:

Поведенческий таргетинг

Если Вы у нас на сайте ищете материалы про работу с персоналом, то какой баннер мы должны Вам показать, чтобы Вы с большей вероятностью оставили свои данные и подписались на рассылку?

Привлечение клиентов? Отличия от конкурентов? Или контроль персонала? Логично, мы должны Вам показать баннер про персонал. Это и есть поведенческий таргетинг.

На сайте мы можем это реализовать с помощью практически любого поп-ап сервиса. Например, очень хороший (но не дешёвый) это Сarrotquest.

Принцип прост – Вы задаёте условие посещения определённой страницы и связываете это условие с необходимым поп-апом.

Помимо обычного посещения, мы можем задать следующие условия: продолжительность посещения, количество просмотренных страниц. В условиях поведенческого таргетинга может быть не только посещение сайта.

Например, если Вы продаёте модную одежду, то Вы можете показывать свою рекламу людям, которые оставляли комментарии/лайкали в сообществах про моду.

Или делать одно из десятков предложений, основываясь на анкете, которую клиент прошёл по Вашей просьбе.

Ещё одна фишка. Вы можете показывать разную рекламу клиенту, в зависимости от того, прочитал он Ваше коммерческое предложение или нет. Магия? Просто маркетинг.

Идея в том, что Вы встраиваете специальный код (пиксель) в письмо, который показывает – прочитано коммерческое предложение или нет.

Помимо того, что Вы можете ему позвонить в момент чтения, так и можете еще догонять рекламой “Посмотрите Вашу почту”, если он вдруг не открыл письмо. Сервисы есть разные, их легко найти по запросу в поисковике “Емейл трекинг сервис”.

Таргетинг по интересам

У каждого из нас есть свои интересы: кто-то любит гольф, кто-то животных, а кто-то любит пускать крышки от бутылок по канавам (шучу).

А это значит, нас можно выделить среди всех как раз по этим признакам. Любитель гольфа будет сидеть в группах по гольфу, любитель животных будет постоянно выкладывать у себя посты про друзей наших меньших… Вы поняли.

Получается, чтобы нам дать рекламу на игроков в гольф, мы даём рекламу на людей, которые сидят в группах по гольфу.

Для животноводов мы будем размещать рекламу на форумах по животным. Причём, если наши клиенты любители кошек, то мы разместим рекламу в разделе про кошек.

У нас был случай, когда мы продвигали магазин игрушек. Игрушки были из разных фильмов и мультиков.

Что мы сделали? Взяли и дали рекламу по группам фильмов. Рекламировали Дарт Вейдера (звёздные войны) для фанатов этой серии фильмов.

С другими игрушками проделали то же самое. Об эффективности таргетированной рекламы в этом случае, я думаю, Вы уже догадались.

Кстати, многие забывают про мобильные приложения. А зря! Вы также можете давать рекламу по тем, кто пользуется определёнными приложениями.

Сразу что идёт на ум, это разного рода игры на телефонах. Почему бы не продвигать, например, снова наши игрушки с героями определённых игр?

Временной таргетинг

Что хочется кушать вечером? А что хочется кушать утром? А днём? Вы уже поняли к чему я клоню?!

А то, что общепит должен показывать релевантную рекламу еды относительно времени суток.

Вечером можно показать набор суши с вином, утром полезные завтраки из каши, а днём сытные бизнес-ланчи. Это временной таргетинг.

Во многих сферах, в зависимости от времени, меняются предпочтения. Но помимо предпочтений, мы так же можем рекламироваться только в то время, когда покупает наша целевая аудитория.

Например, если Вы знаете, что у Вас самый пик заявок идёт с 18.00 до 20.00, то выпускайте в это время рекламу. А в другое время выключайте, пусть сливают бюджет другие компании.

Так же Вы можете привязаться к дням недели. Например, во время выходных предлагать прийти на массаж, чтобы зарядиться энергией на следующую неделю.

Или ко времени года, написав людям из Сибири – “Холодно? Покупайте путёвки в теплые страны”. Вариантов масса, просто включите смекалку.

Социально-демографический таргетинг

Возраст, пол, национальность, должность – это малая часть того, что входит в социально-демографический таргетинг.

Но имея это в арсенале, можно создавать гениальную рекламу, которая будет попадать прямо… куда? Верно, как Вы хотите, прямо в сердце клиента.

Например, может показываться таргетированная реклама в фейсбуке по тем людям, которые указали своей должностью “Директор”.

Никаких танцев с бубном, всё что Вам нужно это выбрать должность и запустить рекламу. И такое Вы можете реализовать с любой должностью.

А что мы можем сделать с возрастом? Как минимум, мы можем написать в рекламу – “41 год это замечательный возраст”.

Мы такое практиковали у своего клиента. Запускали рекламу, которая начинается с возрастом выбранной аудитории. Вовлечённость была выше. Но это цветочки.

Когда мы знаем возраст, то мы ещё знаем день рождения. А что принято делать в день рождения? Дарить подарки.

Поэтому дайте рекламу по тем, у кого скоро день рождения со словами – “В честь Дня рождения для Вас супер скидка”.

Причём, рекламу показывать мы можем заранее, чтобы человек еще не успел потратить все деньги.

Комплексное действие

Максимальный эффект можно достигнуть при сочетании всех признаков. Можно создавать безумные последовательности и эффект “слежки” при грамотном подходе.

Можно говорить на языке клиентов, и показывать им именно, то что они хотят. И для примера комплексного подхода, я расскажу Вам историю про Дусю и Петровича.

Дуся – менеджер среднего звена, которая любит домашние тапочки (более 30 штук в личной коллекции).

А Петрович производит тапочки, те самые, которые так любит Дуся. Но встретиться им так и не удаётся. Ведь Петрович экономит на рекламе, а Дуся просто не ищет его.

Петрович, как мужик, берёт ситуацию в свои руки и решает запустить рекламу, но не простую, а таргетированную.

Первым делом, он решает дать рекламу в социальной сети Вконтакте по всем, кто любит модную обувь.

Здесь истории могла закончиться хэппи эндом, но нет. Дуся хоть и увидела рекламу, и перешла на сайт, она всё равно покинула его с пустыми руками, ведь подумала, что 31 пара тапочек ей сейчас не нужна.

Петрович не сдаётся. Он догоняет любительницу тапочек с помощью ретаргетинга (инструмент, который позволяет показывать рекламу тем, кто был на сайте).

Так как наш коммерсант знает толк в бизнесе, он ждёт подходящего момента, а именно её Дня рождения, и показывает ей рекламу с тапочками, которые она рассматривала дольше всех.

Но нет! Русские не сдаются, поэтому Дуся плачет, но держится. И как только она собирается закрыть сайт, то Петрович показывает ей баннер со спец предложением.

Всё, что нужно сделать Дусе – это оставить свой емейл и приобрести свои тапочки по выгодной стоимости. Она делает это.

И вот теперь точно конец?! Нет, конечно. Петрович – “жук” хитрый, он, получив емейл и профиль в социальных сетях героини, предлагает ей за отзыв отправить вторую партию тапочек, простых, но всё таки тапочек.

Дуся соглашается, отзыв получен и разрешён на публичное использование.

Ну а сейчас? Теперь финал?! И снова НЕТ! Наш предприниматель, решая заработать все деньги мира, берёт отзыв Дуси и запускает его по всем ее друзьям.

В результате, друзья Дуси видят знакомое лицо и понимают, что их жизнь без тапочек, которые рекомендует сама Дуся, не будет прежней… Занавес…”.

История с Дусей могла продолжаться и дальше, ведь по её емейлу Петрович мог найти похожую аудиторию, используя технику look-a-like (поиск похожей аудитории по списку Ваших контактов (клиентов)). Но я всё таки остановлюсь.

Лайфхак. Если Вы хотите запустить таргетированную рекламу, то рекомендую делать это через сервис Getuniq. Прохождение модерации быстрее и легче. И неплохой бонус при пополнении рекламного бюджета. Но об этом тссс! 😉

Коротко о главном

Таргетированная реклама это необходимость нашего времени. Именно поэтому так сильно упала в цене реклама на телевидении, радио и билбордах.

Там нет возможности выделить людей по определённым признакам. Они там, конечно, есть, но очень размытые.

Плюсы использования точечной рекламы легко разглядеть. Но у любой медали всегда есть две стороны.

Поэтому среди минусов точечной рекламы можно выделить следующие: постоянное выгорание базы (а значит поиск новой), сложно вычленить людей, которым нужен Ваш продукт сейчас, и не всегда 1-2 признака является показательными.

Наибольшими возможностями таргетированной рекламы Вы можете насладиться в социальных сетях.

Но как следует из примеров Выше, это можно легко реализовать также через РСЯ и КМС поисковых систем, e-mail сервисов и других онлайн каналов рекламы.

Таргетированная реклама также есть в офлайн пространстве. Например, Вы можете рассылать настоящие письма по определённым людям на основе анкет, которые Вы собрали у себя в компании.

Но как Вы уже догадались, занятие это рутинное, а самое главное – автоматизировать практически невозможно.

in-scale.ru

что это такое, как работает и как ее настроить

Таргетированная реклама или по простому «таргет» представляет собой объявления, которые транслируются определенной целевой аудитории на основе общедоступной информации из профилей пользователей. Довольно часто новички путают таргетинговую рекламу с контекстными объявлениями в соцсетях. Отличие в способах сегментации ЦА: таргет использует данные пользователей, а контекст – ключевые слова, которые вводятся в строку поиска.


Target в переводе с английского означает – цель. Таким образом, таргетированная реклама – это направленное воздействие на целевую аудиторию, которая с высокой степенью вероятности интересуется товаром или услугой. Но как соцсети отбирают ЦА для таргета?

Когда пользователи регистрируют учетную запись на любой социальной платформе, они добровольно заполняют анкетные данные. Вводят пол, возраст, место жительства и учебы, семейное положение, интересы, вступают в группы, подписываются на пользователей. Все эти данные обрабатывают роботы соцсетей и составляют сегменты пользователей по интересам и прочим метрикам.

Рекламодатель во время создания кампании выбирает различное сочетание общедоступных метрик, что обеспечивает точную настройку на аудиторию. Например, нацелиться на жителей определенных улиц или районов города, любителей фитнеса, онлайн-покупок и прочее. Выбор категорий достаточно большой.

В отличие от контекстной рекламы, таргет, благодаря большому количеству метрик, позволяет настроить объявления точно под конкретный портрет целевой аудитории. Если контекст показывается только тем, кто вводит определенные запросы в строку поиска, то таргетинговая реклама охватывает всю ЦА, которая подходит под желаемые метрики.

Преимущества и недостатки таргетированной рекламы

Как и любой маркетинговый инструмент, таргет имеет плюсы и минусы. Рассмотрим их.

Преимущества:

  1. Настройка и охват только целевой аудитории. При правильных настройках под аватар ЦА можно получить прямой доступ к «теплым» пользователям, которые в 90% случаев заинтересуются предложением. Таргетированная реклама работает с доступной информацией пользователей о себе, поэтому найти аудиторию под портрет потенциального клиента не сложно. Достаточно задать параметры в настройках: пол, возраст, интересы, работы, место учебы и другие. Например, вы продаете вещи для детей от 0 до 5 лет и, соответственно, выбираете ЦА – женщины с детьми 0-5 лет, детские товары и другие похожие метрики.

  2. Персонализация объявлений. Формат таргетированной рекламы – это картинка + заголовок и описание. Придумайте оффер, лаконично пропишите главные преимущества товара или услуги, поставьте креативное изображение. Плюс такого формата в том, что можно достаточно легко зацепить внимание пользователей креативом в блоке таргетинговых объявлений и увеличить кликабельность баннера.
  3. Быстрая оптимизация объявлений. Таргетинговая реклама позволяет без особых сложностей тестировать разные гипотезы и при необходимости повышать эффективность кампаний. Основные метрики – трафик посетителей в группу, на сайт, число подписок, количество целевых взаимодействий (лайки, репосты, комментарии). Также СММ специалисты считают цену 1000 показов, стоимость клика, конверсию, заявки и прочие параметры.
  4. Простой способ получить клиентов. Таргет позволяет получить трафик на проект и первые продажи, не имея раскрученной группы или сообщества в соцсетях. Если сравнивать его с раскруткой сайта, то таргетированная реклама по эффективности не уступает контекстным объявлениям. Таргет можно настраивать на конкурентов и перетягивать клиентов на свои проекты. То есть настраивать рекламу на подписчиков тематического сообщества в соцсетях. Это один из способов быстро выйти на свою ЦА.

Недостатки таргетинговой рекламы:

  1. Не самая высокая мотивация пользователей. В желании посетителей кликнуть по баннеру реклама в соцсетях значительно уступает поисковым объявлениям. Причин несколько: люди приходят в соцсети общаться, а не смотреть рекламу; пользователи в 90% случаев не любят уходить за пределы площадки. Таким образом, конверсия по переходам из сетей ниже, чем из поиска.
  2. Тонкости настройки. Таргетированную рекламу нужно досконально настраивать и проверять перед запуском. Аудитория соцсетей огромна, поэтому любые ошибки в определении ЦА скажутся в минус на бюджете.
  3. Особенности модерации объявлений. Перед тем как создавать креатив, необходимо ознакомиться с правилами той или иной соцсети. Например, Facebook не пропускает объявления с текстом, который занимает более 20% площади картинки. Также многие модераторы «рубят» креативы с эффектом «до» и «после», применяют очень жесткий подход к рекламе определенных видов продукции.
  4. Выгорание аудитории. Рекламное объявление необходимо регулярно обновлять, чтобы поддерживать CTR на высоком уровне. Новые креативы пробуждают интерес ЦА и заставляют чаще кликать на баннер.

От каких факторов зависит стоимость таргета. Соцсети не выставляют жестких требований, предлагая диапазон рекомендованных цен в зависимости от масштаба аудитории. Например, если реклама показывается узкой ЦА, то цена клика будет выше. Также многое зависит от кликабельности баннера: чем чаще кликают, тем ниже стоимость показа. На старте кампании рекомендуется уменьшать рекомендованную соцсетями сумму на 20-25%.

Разновидности таргетированной рекламы

Специалисты выделяют следующие виды и каналы таргета в зависимости от параметров настройки целевой аудитории:

  • Социально-демографические метрики. Кампания настраивается исходя из таких характеристик как пол, возраст, уровень дохода, семейное положение и ряда других. Обычно эти параметры подбирают в первую очередь, а затем переходят к более узкоспециализированным метрикам.
  • Географическое положение. Настраивается регион показа объявлений. Это может быть страна, город, район и даже улица или территория в ограниченном радиусе. Например, Вконтакте поддерживает минимальный радиус локального таргетинга 500 метров. В геолокации часто подмешивают поведенческие метрики, основанные на предпочтениях пользователей в посещении конкретных заведений, мест.
  • Поведенческий таргет. Показ объявлений настраивается в соответствии с паттернами поведения пользователей в сети. Например, часть посетителей активно совершают онлайн-покупки или интересуются новыми гаджетами компании Apple. Также сегментируются пользователи, которые уже интересовались похожими на ваши продуктами, вводили целевые запросы в поиск.
  • Временной таргетинг. Ещё один из вариантов нацеливания на свою ЦА – выбор времени суток, дней недели для показа рекламы. Например, ночью трансляция объявлений отключается. На праздничные дни показываются мотивирующие к покупке баннеры, тогда как в будние дни – транслируются другие.

  • Таргетированная реклама по интересам. Пользователи в соцсетях состоят в каких-либо группах, сообществах, каналах, вводят интересующие их запросы в поисковую строку. Всё это позволяет сформировать пул интересов ЦА и предоставить рекламодателям сегменты по тематикам. Например, если вы подписаны на сообщества «Новинки кино», часто посещаете сайты онлайн-кинотеатров, то ваш ID с вероятностью 99% приписан к сегменту «любители кино».
  • Характеристики устройств для входа. Можно таргетироваться по операционным системам, браузерам, ПК и мобильным гаджетам.
  • Внешние сегменты, похожие аудитории. Все это необходимо для расширения узких сегментов ЦА. Например, если рекламодатель собрал всего 500 человек, то ему предложат расширить порог с помощью функции таргетинга look-alike. То есть программные алгоритмы соцсети подберут схожие по метрикам аудитории и добавят в список показов.

  • Таргет по целям рекламы. Соцсети предлагают на первом этапе создания сразу определиться с задачами кампании: повышение узнаваемости, вовлеченность (интерактив) посетителей, конверсия – переходы, выполнение целевых действий.


Разные виды таргетинга смешиваются между собой, позволяя более точно подстроить показы рекламы под целевую аудиторию.

Задачи и цели таргетированной рекламы

Как и любой другой канал коммуникации с пользователями, таргет преследует несколько целей: информирование юзеров о бренде или продукте, продажа товара, привлечение внимания, обучение потребителей.

Эксперты СММ выделяют несколько видов задач, которые решает таргет:

  • Сбор целевых посетителей, которые интересуются продуктом или услугой и готовы покупать.
  • Быстрое донесение информации о продукте, бренде, акциях до ЦА и побуждение посетителей перейти на источник для подробного ознакомления.
  • Совершение целевого действия на месте – покупка, заявка, подписка, регистрация и другое.

Принцип работы

В основе технологии таргетинговой рекламы лежит принцип получения наиболее полной информации о пользователе. Далее система обрабатывает массив данных, сегментируют посетителей по категориям в соответствии с метриками. В соцсетях этот принцип реализуется максимально просто, так как при регистрации пользователи добровольно вводят личные данные в поля анкеты.

Например, Вконтакте предлагает заполнить такие поля: пол, возраст, день рождения, любимые фильмы, семейное положение, интересы и другие. Вся информация потом используется в таргетированной рекламе и не только.

Объявления после модерации показываются целевой аудитории, согласно настройкам кампании.

Как настроить таргетинг?

Чтобы настроить таргетированную рекламу воспользуйтесь простой пятиступенчатой схемой:


  1. Создайте портрет целевого пользователя. Проанализируйте поведение посетителей в сети, которые интересовались похожими товарами, выявите их интересы и предпочтения, узнайте, в каких группах они состоят. Чем больше данных вы соберете, тем точнее будет аватар клиента.
  2. Подберите тематическое изображение для объявления. Перед использованием картинки изучите требования соцсетей к графике.
  3. Настройте характеристики, параметры целевого посетителя – пол, социальное положение, поведенческие паттерны, интересы, геолокация, устройство входа и другие.
  4. Придумайте цепляющий заголовок и яркое описание обязательно с призывом к действию.
  5. Выберите способ оплаты, стоимость кампании: оплата за показы или за клики. На старте установите сумму ниже рекомендованной на 15-20%.

Как запустить?

После настройки основных параметров, нажмите создать кампанию, и ваше объявление отправится на модерацию. После одобрения креатива, реклама будет показываться пользователям соцсетей в соответствии с настройками таргета.

Объявления могут не пройти модерацию по следующим причинам: эротическое содержание, реклама алкоголя или табака, финансовых бирж, заглавные буквы в тексте, личные данные пользователей, контактные данные, реклама брендов и другое.

Так что проверьте свои креативы заранее на соответствие правилам публикации объявлений в таргетированной рекламе.

Резюме

Мы изучили, что такое таргетированная реклама. Узнали разновидности, преимущества и недостатки таргета. Познакомились с принципами настройки и запуска рекламной кампании. Таргетинг в соцсетях – это один из эффективных способов коммуникации с целевой аудиторией.

www.calltouch.ru

Что такое таргетинг «Вконтакте» и как его настроить: руководство для новичков

Говорите, реклама «ВКонтакте» плохо работает: по объявлениям переходят какие-то школьники, весь бюджет расходуется за ночь, а результата нет? Так бывает, если вы неправильно выбираете целевую аудиторию. Из этой статьи вы узнаете, как правильно настроить таргетинг «Вконтакте», чтобы показывать рекламу нужным людям.

Как работает таргетинг «ВКонтакте»

Представьте, что рекламируете услуги ремонта авто в Смоленске. Вы можете показывать рекламу в самых популярных сообществах «ВКонтакте» и ждать отклика. Если в объявлении будет написано «Ремонт автомобилей в Смоленске», к вам наверняка обратятся клиенты. Проблема в том, что вы заплатите за показы рекламы жителям Пензы, Иркутска и Владивостока. Кроме того, вы потратите средства на показы рекламы пользователям из Смоленска и других городов, у которых нет автомобиля. Более того, вбухаете средства в рекламу услуг людям, которые ездят на дорогих неломающихся иномарках. А специализируетесь на ремонте отечественных машин, и у вас прямые поставки запчастей с «АвтоВАЗа».

Чтобы расходовать средства эффективно и заключать сделки, вы должны показывать рекламу только жителям Смоленска, имеющим авто. Желательно, чтобы объявления видели люди с не очень новыми машинами, к которым подходят запчасти с «АвтоВАЗа». Эту задачу можно решить с помощью таргетинга целевой аудитории.

Таргетинг или нацеливание — комплекс маркетинговых технологий, с помощью которого вы показываете рекламу только целевой аудитории.

С помощью таргетинга вы практически исключаете нецелевые показы рекламы. Например, не тратите деньги на рекламу отдыха в Паттайе школьникам, которые еще интересуются футболом и куклами, а не прогулками по Уокинг-стрит. Нацеливание рекламы приносит такие преимущества:

  • Увеличение отклика: переходов и сделок.
  • Уменьшение расходов.
  • Снижение стоимости привлечения клиента.
  • Предупреждение негативной реакции пользователей на нецелевую рекламу.
  • Показы объявлений аудиториям конкурентов.
Школьники не хотят в Паттайю, не тратьте деньги

С помощью этого руководства вы научитесь таргетировать аудиторию во «ВКонтакте».

Как правильно настроить таргетинг «Вконтакте»

Чтобы выбрать аудиторию для показов рекламы, в личном кабинете биржи рекламы «Вконтакте» создайте новое объявление.

Создаем объявление

Выберите формат объявления. Доступны рекламные записи в ленте: карусель, универсальная запись и запись в ленте. Также можно рекламировать приложение, сообщество или внешний ресурс.

Доступные форматы объявлений

Представьте, что нужно рекламировать сообщество. Выберите соответствующий тип объявления. С помощью выпадающего меню выберите нужную страницу.

Рекламируем сообщество

Выберите формат объявления: «Изображение и текст», «Большое изображение», «Продвижение сообществ».

Выбираем формат объявления

Введите заголовок и текст, загрузите изображение, выберите тематику. При необходимости можете установить возрастное ограничение для показов. На данном этапе не тратьте на эти действия много времени. Задача — перейти к таргетированию аудитории.

Создаем объявление и переходим непосредственно к таргетированию

Чтобы эффективно использовать таргетинг, нужно знать свою аудиторию. Чтобы собрать данные о пользователях, исследуйте рынок, анкетируйте реальных клиентов, пользуйтесь методом покупательских персон. О нем можно почитать здесь и здесь.

Для эксперимента представьте, что компания работает в Красноярском крае. Вы обслуживаете клиентов во всех городах региона, кроме Железногорска. Известно, что к вам чаще всего обращаются офис-менеджеры женского пола в возрасте от 20 до 50 лет. Еще одна группа клиентов — айтишники крупных компаний, 70 % из которых мужчины. Их возраст также составляет от 20 до 50 лет.

Эффективное продвижение «Вконтакте»: 50 советов и море полезных сервисов

Как настроить географический таргетинг

Таргетируйте предложенные выше группы аудитории. Для начала выберите географию показов объявлений. Укажите в качестве цели Красноярский край и исключите Железногорск.

Выбираем регион показов

Как настроить демографический таргетинг

Как сказано выше, к вашим потенциальным клиентам относятся женщины, работающие офис-менеджерами, а также мужчины и женщины, работающие в отделах IT. Поэтому в разделе «Пол» оставьте значение по умолчанию. Выбирайте мужской или женский пол только в том случае, если продаете явно мужской или женский продукт, например, спиннинги или декоративную косметику. Учитывайте, что и в этом случае вы отсекаете потенциальных клиентов, например, увлекающихся рыбалкой женщин.

Укажите возраст аудитории. По условиям эксперимента договорились таргетировать клиентов в возрасте от 20 до 50 лет. Это широкий возрастной диапазон, поэтому в настройках указывайте его без изменений. Если возраст большинства заказчиков находится в узком диапазоне, например, 25–30 лет, попробуйте расширить целевую группу. Укажите возраст от 22 до 33 лет и оцените результаты кампании.

При необходимости ограничьте аудиторию показов именинниками.

Показываем объявления пользователям, указавшим возраст от 20 до 50 лет

Пропустите меню «Семейное положение». Используйте его только в исключительных случаях, например, если продаете подарки к празднику влюбленных.

Идеальная ЦА для рекламы подарков ко Дню влюбленных Мы занимаемся комплексным продвижением бизнеса в интернете. Подробнее

Когда и как использовать таргетинг по интересам и категориям интересов

В таргетинге по интересам можно выбирать сегменты аудиторий. Это пользователи, которые в настоящее время интересуются тем или иным продуктом и готовы его купить. Например, рекламодатель может показывать рекламу людям, которые часто покупают в интернет-магазинах, присматривают машину, интересуются финансовыми услугами. «ВКонтакте» относит пользователей к сегментам аудиторий по их активности в соцсети и на внешних сайтах.

Таргетируем пользователей, которые готовы купить конкретный продукт

Как таргетировать участников сообществ

Идея очень простая: если показать объявления членам тематических сообществ, отклик будет более высоким. Например, вы можете показывать объявления о заправке картриджей участникам всех сообществ соответствующей тематики, относящихся к выбранному региону.

Показываем объявления участникам тематических сообществ

Чтобы найти подходящие сообщества, воспользуйтесь поиском «ВКонтакте». С помощью фильтра можете менять критерии поиска.

Используйте фильтр, чтобы выбрать критерий поиска

Также воспользуйтесь сервисом allsocial.ru, с помощью которого можно искать и оценивать сообщества. Обязательно исключите из аудитории членов вашего сообщества. Скорее всего, они и так увидят публикации.

50 плагинов для Google Chrome, с которыми работа в соцсетях станет одним удовольствием

Как показывать объявления пользователям конкретных приложений и сайтов

Эта задача решается с помощью фильтра «Приложения и сайты». Введите название интересующего сайта и сохраните предложенные системой варианты. На этом этапе можете оценить потенциальный охват и целесообразность таргетирования аудитории по выбранному признаку.

Таргетируем рекламу на книголюбов

Если необходимо, отключите от показов пользователей каких-либо сайтов или приложений с помощью фильтра «За исключением». Отметьте пункт «Путешественники», если нужно показывать рекламу пользователям, которые посещают «ВКонтакте» во время путешествий за границу.

Показываем рекламу путешественникам

Что делать с таргетингом по образованию и должности

Ищите целевую аудиторию по образованию только в том случае, если вас интересуют выпускники конкретных учебных заведений. Также вы можете таргетировать пользователей, которые недавно окончили учебное заведение.

Показываем объявление вчерашним студентам. Например, используйте эту возможность при поиске сотрудников

Используйте нацеливание по должности в крайнем случае и очень аккуратно. Этот способ таргетинга может сильно сузить аудиторию или добавить в нее нецелевых людей. Во-первых, далеко не все пользователи указывают должность. Во-вторых, в целевую аудиторию могут попасть люди, которые указывают на странице все места работы.

Например, фильтруйте аудиторию по должностям, если хотите показывать рекламу конкретным специалистам. Например, используйте данный тип таргетирования, если продаете стоматологическое оборудование. Учитывайте, что рекламу не увидят стоматологи, которые не указали профессию в профиле.

Таргетируем потенциальных покупателей стоматологического оборудования

Как использовать ретаргетинг

Знакомые с вашим бизнесом, продуктом, сайтом или пабликом «ВКонтакте» пользователи откликаются на объявления в разы чаще холодной аудитории. Это отличный повод использовать ретаргетинг.

Ретаргетинг — это показ рекламы теплой аудитории. Этот инструмент помогает преодолеть рекламную глухоту, уменьшает стоимость привлечения клиента и стимулирует сделки.

Функциональность рекламной площадки «ВКонтакте» позволяет показывать объявления пользователям, которые передали вам электронные адреса, номера телефонов, побывали на вашем сайте.

Чтобы использовать ретаргетинг, перейдите в соответствующее меню в рекламном кабинете «ВКонтакте». Нажмите кнопку «Создать аудиторию».

Создаем аудиторию ретаргетинга

Создать аудиторию можно с помощью пикселя ретаргетинга или данных из файла.

Загружаем файл с данными пользователей

Загрузите файл с базой электронных адресов, номеров телефонов или id профилей пользователей. Ознакомьтесь с требованиями к загружаемой информации или воспользуйтесь рекомендациями:

  • Используйте файл CSV или TXT.
  • Пишите по одному адресу, id или номеру телефона в строке. Также вы можете писать данные в строку через запятую или точку с запятой. Узнать id пользователя можно с помощью приложения.
  • Указывайте номер телефона в таких форматах: +71111111111, 71111111111, 8-111-111-11-11.

Также можно установить код ретаргетинга на сайт. В меню «Пиксели» сгенерируйте пиксель.

Генерируем пиксель

Скопируйте код и вставьте его на сайт.

Устанавливаем код ретаргетинга на сайт или на отдельные страницы

Если сайт работает на WordPress, код удобно вставлять с помощью плагина Head, Footer and Post Injections.

Воспользуйтесь меню «Редактировать», чтобы добавить/удалить аудиторию или снова получить код ретаргетинга.

Редактируем пиксель ретаргетинга

После наполнения аудитории ретаргетинга создайте объявления и запустите рекламную кампанию.

Запускаем объявление Как настроить пиксель ретаргетинга «ВКонтакте», Facebook, Mail.ru

Какие сервисы повышают эффективность таргетинга «Вконтакте»

С помощью внешних сервисов можно повысить точность таргетинга целевой аудитории и сделать рекламу более эффективной. Обратите внимание на следующие площадки:

  • Церебро. Это один из самых популярных и эффективных внешних сервисов для управления рекламой «ВКонтакте». Таргетинг с помощью «Церебро» обеспечивает такие возможности: поиск аудитории и похожей аудитории, выделение активных пользователей групп и пабликов, таргетирование потенциальных клиентов, взаимодействовавших с отдельными постами «ВКонтакте», поиск тематических сообществ, таргетинг друзей пользователя и другие.
  • Pepper. О возможностях сервиса читайте в нашем обзоре.
  • Allsocial. С помощью сервиса можно искать тематические сообщества. Также Allsocial быстро ищет администраторов групп и отслеживает изменения в группах, например, смену названия.

Чтобы повысить эффективность рекламы, необходимо собрать данные о разных сегментах целевой аудитории с помощью одного или нескольких сервисов. Сохраните полученные данные в формате CSV или TXT, после чего создайте соответствующие группы ретаргетинга.

Таргетирование аудитории доступно в сервисах автоматизации рекламы, например, Aori, Plarin, Sociate.Targeting. Возможности таргетирования здесь стандартные, но системы автоматизации обеспечивают рекламодателям возможность одновременно управлять рекламными кампаниями на нескольких площадках.

Как таргетинг увеличивает эффективность рекламы «Вконтакте»

В этом разделе вы найдете успешные и неудачные примеры таргетирования целевой аудитории «ВКонтакте». Ознакомьтесь с большой подборкой кейсов от «Церебро таргет» и группы «Эффективный таргетинг». Практический опыт подтверждает возможность тонкого нацеливания показов рекламы. Однако успех рекламной кампании зависит не только от удачного или неудачного таргетинга. Чтобы объявления приносили сделки, аудитория должна заметить ваше объявление и перейти по нему. Об этом пойдет речь ниже. Кроме того, ваше предложение должно быть актуальным и конкурентным.

Кстати, если хотите быть в курсе всех наших новых публикаций (а мы публикуем действительно полезные вещи), рекомендуем подписаться на нашу страницу «ВКонтакте».

Как повысить эффективность объявлений

Выбор формата объявлений, оформление заголовков и изображений не имеет прямого отношения к таргетингу аудитории. В то же время некачественные объявления снижают эффективность рекламы даже при удачном выборе аудитории. Поэтому перед подготовкой рекламной кампании ознакомьтесь с рекомендациями по оформлению объявлений.

Какой формат объявлений выбрать

В рекламном кабинете «ВКонтакте» доступны рекламные записи в ленте: карусель, запись с кнопкой и универсальная запись. Выбирайте запись с кнопкой, когда необходимо получить целевые действия пользователей, например, переходы на сайт, покупки, подписки и так далее.

Запись с кнопкой

Выбирайте формат «Карусель», если нужно предложить пользователю несколько продуктов одновременно. Этот формат объявлений хорошо работает для интернет-магазинов.

Формат объявлений «Карусель»

Формат «Универсальная запись» подойдет, когда нужно привлечь внимание к публикации в блоге или в паблике.

Объявления формата «Внешний сайт» отображаются в боковой колонке. По мнению известного специалиста в области SMM Дмитрия Румянцева, эффективность этого формата падает, так как объявления не видят мобильные пользователи. Подробности ищите в интервью Дмитрия Румянцева для нашего блога.

Реклама внешних сайтов в боковой колонке

Формат «Сообщество» подойдет для рекламы групп, страниц и встреч, а формат «Приложение» нужен для рекламы приложений.

Больше информации о форматах объявлений можно найти в справочнике рекламного кабинета «Вконтакте».

Как повысить кликабельность объявлений

CTR объявлений зависит от нескольких факторов. В число основных входят корректный выбор целевой аудитории, актуальность и конкурентность предложения, визуальная привлекательность и побуждающий к действию заголовок и текст. После точных настроек таргетинга позаботьтесь об оформлении объявления. Воспользуйтесь следующими рекомендациями:

Используйте привлекательные изображения

При выборе фото учитывайте особенности продукта и интересы целевой аудитории. Вам могут понадобиться источники бесплатных фото и инструменты для обработки изображений. Не забудьте, что фото должны соответствовать требованиям к оформлению и правилам публикации объявлений. Протестируйте несколько изображений, чтобы определить предпочтения аудитории. С рекомендациями по тестированию рекламы «Вконтакте» можно ознакомиться здесь.

Адаптируйте названия сообществ и приложений к рекламе

В объявлениях формата «Сообщество» длина заголовка ограничена. Кнопка «Уменьшить» не всегда работает корректно. Например, при попытке автоматически сократить заголовок «Университет интернет-профессий Не» получается вариант «Университет интернет-профессий». Вручную изменить заголовок нельзя.

Для этого формата рекламы придется менять название страницы

Уделяйте внимание заголовку и тексту описания

Если изображение решает задачу привлечения внимания, то заголовок и текст стимулируют пользователя действовать. Вам пригодится статья о создании убойных хедлайнов и подборка CTA на все случаи жизни.

Подготовьте посадочную площадку

Эффективность рекламной кампании в целом и таргетинга в частности не может быть высокой, если после перехода по объявлению пользователь не находит нужной информации или разочаровывается в продукте. Обратите внимание на правила создания посадочных страниц.

Выбирайте подходящий для решения конкретных задач формат оплаты

Если нужны переходы и сделки, предпочитайте рекламные кампании с оплатой за клик. Если важно увеличить охват, выбирайте оплату за показы.

Отслеживайте эффективность рекламы

Следите за CTR, количеством и стоимостью показов и переходов, числом конверсий.

Комбинируйте рекламные и информационные объявления

Это поможет бороться с рекламной глухотой аудитории.

Таргетинг — не панацея, но важный элемент успеха рекламы

Корректный выбор целевой аудитории входит в число основных факторов успеха рекламных кампаний «ВКонтакте». Самая популярная социальная сеть рунета обеспечивает маркетологам доступ к инструментам точного таргетинга. Также вы можете воспользоваться сторонними сервисами, обеспечивающими более тонкие настройки. Обратите внимание, одного таргетинга недостаточно для эффективной рекламы. Вы должны предложить пользователю актуальный и конкурентный продукт, а также корректно оформить объявления.

В комментариях вы можете написать дополнения и замечания к статье, а также поделиться собственным опытом использования таргетинга.

kak-nastroit-targeting-vkontakte-podrobnoe-rukovodstvo-dlya-novichkov

texterra.ru

Таргетированная реклама: виды и принципы работы таргетинговой рекламы

Термин «таргетинг» происходит от английского слова target — «цель». Этот тип рекламного объявления демонстрируется не всем подряд, а лишь тем, кто заинтересован в Вашем предложении. Возможности таргетинга позволяют нацеливать рекламу на целевую аудиторию продукта, повышая эффективность кампании.

Цель таргетинга та же, что и у прочих типов рекламы — донести до потенциальных клиентов информацию о Ваших товарах или услугах. Разница лишь в том, что вместо попытки охватить как можно большую аудиторию выполняется прямо противоположное — таргетирование, то есть попытка из общей массы выделить именно тех людей, которым Ваше предложение будет интересно с наибольшей вероятностью.

Выгода такого подхода очевидна: используя таргетинг, Вы можете добиться существенной оптимизации рекламного бюджета. Как Вы думаете, что выгоднее: потратить деньги, чтобы обклеить весь район объявлениями о продаже собачьего корма или раздавать листовки у ветклиник?

Всегда ли можно верно «таргетировать» объявление?

Очевидно, что никто не откажется от возможности прицельно рекламировать свои товары или услуги. Только всегда ли это возможно?

Таргетинг в рекламе имеет ограничения. Так, например, его крайне сложно использовать в секторе B2B в силу того, что этот метод опирается на конкретных людей, а не компании. Люди охотно делятся личной информацией в социальных сетях. Это дает возможность выяснить их потребности и предложить им соответствующие товары или услуги.

Конечно, настроить targeting для B2B возможно, но нужно правильно выбрать цель таргетинговой рекламы. Например, если Вы оказываете охранные услуги, можно показывать объявления всем людям, у которых в профиле указана должность «директор» или «предприниматель». Также в социальных сетях множество тематических сообществ, в которых обсуждаются те или иные профессиональные темы. Если человек вступил в такое сообщество, то ему можно демонстрировать соответствующее рекламное объявление.

Виды таргетинга

Очевидно, что нацеливание рекламных сообщений можно выполнять по-разному. Всё зависит от Ваших задач. Итак, опишем основные виды таргетинга.

Географический

Его еще для краткости называют геотаргетингом. Суть географического таргетинга ясна из названия. В нем сообщение демонстрируется целевой аудитории по географическому признаку, то есть месту жительства. Применительно к контекстной рекламе это значит, что объявления нужно показывать жителям определенного города или области. Например, не стоит охватывать другие города, когда у Вас доставка только по Москве. Если речь идет о социальных сетях, то здесь точность позиционирования еще выше — вплоть до улиц.

Использовать данные о местонахождении пользователя можно практически везде, даже при формировании сообщений для онлайн-консультанта на сайте. В качестве примера такого использования можно привести показ объявлений об услуге бесплатной доставки, но только тем посетителям, которые проживают в том же регионе, что и продавец. Остальные же увидят что-то другое.

Поведенческий

Этот вариант таргетинга связан с поведением пользователя на сайте. Например, Вы зашли на сайт demis.ru и читаете статью о таргетированной рекламе в социальных сетях. Когда Вы дочитаете до самого конца, мы можем показать Вам баннер. Вряд ли после прочтения Вас заинтересует SEO или создание сайтов, а вот продвижение в социальных сетях — вполне возможно.

Этот метод используют многие интернет-магазины, когда высылают письма пользователям, положившим товар в виртуальную корзину, но не купившим его. Большие возможности для рекламы предлагают разные сервисы имейл-трекинга. Так, к примеру, в тело письма можно вставить специальный код, который покажет, открывалось письмо или нет. И если человек Ваше предложение не прочитает, можно будет выслать ему напоминание.

Также поведенческий таргетинг можно с успехом применять в соцсетях. В качестве примера такой таргетированной рекламы можно привести интернет-магазин игрушек, который демонстрирует объявления пользователям, оставлявшим комментарии или лайки в сообществах, посвященных детским тематикам.

В целом такой способ нацеливания рекламных сообщений имеет не такую высокую эффективность, плюс он сложен в отслеживании и настройке.

По интересам

Казалось бы, простой и естественный факт — рекламировать людям именно те товары, которые их интересуют. Но целевая аудитория не всегда очевидна. Чтобы таргетинговая реклама была эффективной, иногда приходится проводить большую исследовательскую работу. С прямыми ассоциациями всё ясно: рыболовные принадлежности показываем на форумах рыболовов, а автозапчасти — в группах автолюбителей. В этом случае нет особой разницы, на каких именно страницах форума будет размещена реклама.

Более сложным моментом будет, например, продажа коллекционных фигурок персонажей из комиксов. В этом случае размещать таргетированную рекламу нужно тематически, то есть для фигурок Бэтмена и Супермена целевыми будут ветки форума любителей комиксов, посвященные вселенной DC, а Человека-паука и Мстителей нужно рекламировать среди любителей Marvel.

Временной

Очевидно, что объявления, которые рекламируют зимнюю резину, будут неуместны летом, и наоборот, пляжные принадлежности нет смысла показывать зимой. Кафе или компании, организующие доставку еды, должны учитывать даже время суток: утром демонстрировать объявления с бодрящим кофе, в обед показывать рекламу сытных бизнес-ланчей, а вечером — суши и вкусных десертов.

Распределять контекстную рекламу также можно по времени, в зависимости от востребованности Ваших услуг. Проанализируйте, когда к Вам поступает наибольшее количество обращений, и настраивайте показы вокруг этого времени. То же можно сказать и о днях недели. Например, для организаций из сферы развлечений целевым временем для того, чтобы давать таргетированную рекламу, будет конец рабочей недели.

Социально-демографический

Самым простым примером такого таргетинга будет реклама на день рождения. Если Вы знаете, что у посетителя скоро день рождения, самое время показывать ему сообщение о персональной скидке.

Но Интернет дает куда больше возможностей для рекламы. Вы можете сегментировать аудиторию по возрастным группам, если Ваши товары или услуги это подразумевают. Так, вряд ли есть смысл демонстрировать подросткам возрастные кремы, а людям старшего поколения — молодежную одежду.

Выбираем самую эффективную разновидность таргетинговой рекламы

Есть ли среди перечисленных видов таргетинга наиболее эффективный? Имеется ли такой вид таргетинговой рекламы, который бы покрывал наибольшее число Ваших потребностей? Думаем, Вы уже знаете ответ. Нужно использовать все методы в комплексе. Чтобы пояснить, как это работает, приведем пример.

Представьте себе молодого человека, коллекционирующего фигурки Бэтмена. Он увидел таргетированную рекламу в профильной группе социальной сети и перешел на сайт, продающий такие фигурки. Походил по страничкам, но так ничего и не купил. При этом его данные остались у продавца.

Через некоторое время, когда до дня рождения коллекционера останется несколько дней, он снова увидит рекламное объявление, которое будет направлять в уже известный ему магазин. Только в этот раз это произошло не случайно, а благодаря функции ретаргетинга — возможности обращаться к тем, кто уже был на сайте.

Молодой человек ознакомился с каталогом интернет-магазина и снова собрался уходить без покупки. Только прямо перед закрытием страницы ему показали баннер со спецпредложением. Причем скидку предложили именно на ту фигурку, которую он рассматривал дольше всего, а взамен лишь попросили оставить адрес электронной почты. Коллекционер сдается и делает покупку.

Очевидно, что для успеха одним видом таргетированной рекламы не обойтись. В приведенном примере мы использовали одновременно поведенческий и таргетинг по интересам. Если проявить фантазию, то историю взаимодействия магазина и этого молодого человека можно продолжать еще долго. Ему будут присылать письма, предлагать промокоды взамен на отзывы и так далее.

Грамотный подход к настройке таргетированной рекламы. Попадаем точно в цель, не сливая Ваш бюджет!

Закажите продвижение в соцсетях

Особенности таргетинга в разных соцсетях

  • «ВКонтакте».

    Считается, что эта соцсеть подходит для продвижения недорогих товаров массового потребления, компьютерных игр, а также инфобизнеса. Дорогие товары здесь рекламировать очень сложно. Настройки таргетированной рекламы в этой сети довольно широкие.

  • Facebook.

    В этой социальной сети реализовано наибольшее число видов таргетинга (например, социально-демографический, географический, по интересам и др.). Но главная особенность этой площадки заключается в том, что у пользователей есть возможность управлять рекламой, просто нажав кнопки «Скрыть» или «Я не хочу это видеть». Так что агрессивно продвигать свои товары или услуги здесь не получится.

Использовать таргетированную рекламу не так уж сложно!

Заказать услуги по созданию такой рекламы или заняться этим самостоятельно — решать Вам. По большому счету в этом действительно нет ничего сложного. Хотя на создание первой таргетинговой кампании у Вас уйдет достаточно много времени. Также нужно учитывать, что услуга таргетинга заключается не только в том, чтобы составить текст рекламного объявления, подобрать изображения и настроить условия показа.

Специалисты учитывают особенности ценообразования (за клики или показы), знают, как установить лимиты показа таргетированной рекламы, понимают разницу в значении показателей CTR и конверсии, владеют навыками составления цепляющих текстов и многое другое. В большинстве случаев обращение к профессионалам позволит не просто решить Ваши задачи быстро и эффективно, но и сэкономит деньги.

www.demis.ru

Таргетированная реклама – что это, виды рекламы и настройка таргетинга – статьи про интернет-маркетинг

Развитие таргетированной рекламы началось вместе с активным развитием и повышением доступности Интернета. Сейчас технологии позволяют использовать механизмы таргетинга и для проведения рекламных кампаний в офлайне.

Группы настроек таргетинга

Условно таргетированную рекламу можно поделить по группам настроек. В зависимости от целей и особенностей кампании таргетинг может настраиваться:

  • По социодемографическим характеристикам. Это базовый набор информации о пользователе – пол, возраст, геоданные, образование. В выборку может попадать достаточно большое количество людей, поэтому рекомендуется разделять кампанию по каждому сегменту. Например, делать разные настройки для Москвы и Московской области, разные объявления для мужчин и женщин, для разных возрастных категорий. Чем прицельнее будут выделены направления, тем более эффективной становится кампания.

  • По интересам. Таргетинговой рекламой можно охватить аудиторию, интересы которой совпадают с предлагаемым продуктом. Сюда можно отнести контекстную рекламу в поисковых системах. Также инструмент хорошо работает для участников тематических сообществ в социальных сетях, активной аудитории, по поведению которой можно предположить потенциальную заинтересованность. Таргетинг по интересам дает возможность максимально конкретизировать кампании и сформировать предложение, наиболее точно отвечающее потребностям пользователя. Например, показывать рекламу спортивной коллекции одежды тем, кто интересуется спортом, а объявления с моделями для детей – молодым мамам. Чем больше параметров заложено в таргетированной рекламе, тем выше будет качество привлекаемого трафика. Пул настроек постоянно пополняется по мере проявления активности пользователей.

  • По местам онлайн-присутствия. Этот вид таргетинга позволяет обратиться к посетителям конкретных сообществ в Интернете. Это могут быть группы в социальных сетях, пользователи приложений, игровых платформ, тематических ресурсов. Настройки позволяют рекламодателю обратиться к выбранным участникам сообщества, расширить аудиторию или, наоборот, запретить показ для каких-то пользователей.

  • По базе данных рекламодателя. Если у компании есть своя база клиентов с номерами телефонов или адресами электронной почты, то таргетировать рекламу можно по этому параметру. Например, при запуске акции для постоянных клиентов не имеет смысла показывать объявление тем, кто пока клиентом не является. В этом случае показ рекламы запускается для аудитории из базы. Если же проводится кампания по привлечению новых клиентов, то отмеченным пользователям объявление показываться не будет.

Группы настроек можно комбинировать для сужения или расширения аудитории. Также есть возможность оптимизировать кампанию, дополняя основные настройки. 

Таргетированная реклама позволяет:

  • Задавать часы показа объявления. Например, рекламодатель занимается доставкой обедов в офис. Нет смысла показывать объявление до начала или после завершения рабочего дня и по выходным.

  • Устанавливать узкие настройки. Например, показывать объявление людям, часто посещающим конкретную локацию или находящимся в определенном радиусе от этой локации.

  • Использовать таргетинг по вузам, месту работы, семейному положению, доходам.

На этапе повышения узнаваемости рационально использовать меньше фильтров, чтобы максимально увеличить охват. Более тонкие настройки применяются на стадии увеличения продаж.

Плюсы и минусы

Таргетированная реклама имеет направленное действие, поэтому ее эффективность превышает другие форматы. К основным преимуществам относятся:

  • Обращение к качественной целевой аудитории с возможностью персонализации предложений. Если объявление отвечает потребностям пользователя, то вероятность целевого действия выше, риск вызвать раздражение меньше.

  • Более точное попадание в пользователя по сравнению с другими рекламными инструментами. Например, в той же контекстной рекламе, пользователь может неточно сформулировать запрос, и объявление ему показано не будет. А при таргетированной, например, по интересам кампании, пользователь объявление увидит.

  • Снижение затрат на кампанию. Ограничение аудитории и тонкие настройки позволяют уменьшить расходы.

  • Возможность использовать разные форматы представления, включая нативные виды. Тестирование различных видов объявлений в рамках кампании позволяет довольно быстро определить наиболее успешный формат.

  • Таргетированной рекламой можно решать несколько задач на разных этапах кампании. Этот инструмент подходит для повышений узнаваемости бренда и для увеличения продаж.

К недостаткам можно отнести:

  • Более высокую стоимость клика. Это относительный недостаток, так как при точной настройке конверсия выше, и общие затраты на кампанию падают за счет сокращения нецелевых показов.

  • Необходимость очень тщательно настраивать кампании, постоянно мониторить результаты. Управление таргетированной рекламой действительно должно быть эффективным. Есть автоматизированные сервисы, которые упрощают задачи составления портрета пользователя, подбора настроек таргетинга, подбора наиболее удачного формата объявления. Но полностью автоматизировать кампании сложно.

  • Ограниченность. Из-за заданных параметров есть риск упустить потенциально заинтересованную часть пользователей. Эта проблема решается при включении в выбранный сегмент аудитории look-alike. Тогда объявление увидят люди с похожими или смежными параметрами.

По сути, недостатки являются условными, так как они нивелируются при правильной стратегии и реализации.

Форматы

В таргетинге есть возможность использовать текстовые, текстово-графические блоки, баннеры, карусели, нативные посты в лентах социальных сетей. Выбор наиболее успешного объявления происходит в результате тестирования разных форматов. За отправную точку можно взять ближайших конкурентов – посмотреть, какими возможностями пользуются наиболее успешные из них.

Один из интересных форматов предлагается в Яндекс.Навигаторе и Яндекс.Картах. Адрес организации отмечается крупным значком с логотипом. При нажатии на значок раскрывается объявление. Реклама воспринимается естественно и ненавязчиво – просмотр объявления происходит по инициативе пользователя.

Рекламные платформы

Популярные площадки для ведения кампаний: Facebook, Instagram, ВКонтакте, Одноклассники, ресурсы Яндекса и Google. Сервис myTarget предлагает размещение на всех платформах группы Mail.ru и охватывает 94% аудитории русскоязычного Интернета.

Таргетированнная реклама на всех ресурсах позволяет отбирать аудиторию по социодемографическим признакам, поведению, контактным данным, посещаемым ранее сайтам (с помощью пиксела). Точные настройки отличаются на разных площадках:

  • Facebook. Хорошо реализован функционал работы с объявлениями, позволяющий за несколько минут корректировать содержание, менять ссылки. Более 50 параметров аналитики дают возможность оценить эффективность и корректировать кампанию.

  • Instagram. Настройка производится через связанный аккаунт Facebook.

  • ВКонтакте. Гибкая система таргетинга с возможностью загрузки собственной базы пользователей по их ID в соцсети, рассылки объявлений, публикации рекламных постов в ленте.

  • myTarget. Объединяет доступ ко всем сервисам Mail.ru, к ВКонтакте. Таргетируемую рекламу можно показывать в разных форматах. Один из эффективных инструментов – мультиформат. Рекламодатель формирует несколько объявлений разного размера и содержания, а система автоматически определяет, какой блок лучше показать в конкретной ситуации.

  • Яндекс.Навигатор и Яндекс.Карты. Через них можно привлечь аудиторию, таргетированную по локации очень точно. Например, людей, часто посещающих определенные места, живущих или работающих рядом с указанным адресом. Функционал Навигатора позволяет показывать объявления в момент, когда человек находится в непосредственной близости от нужного объекта. В Картах можно поставить метку на магазин внутри торгового центра и показывать объявление той части ЦА, которая сейчас находится внутри ТЦ.

Возможные ошибки

Снижение эффективности кампании при работе с таргетированной рекламой могут вызвать:

  • Завышенные или заниженные ставки. При завышенных ставках бюджет может быть быстро израсходован, а число конверсий не вырастет пропорционально затратам. При заниженной ставке — есть риск не охватить аудиторию. Например, мультиформат в myTarget подбирает оптимальный для показа блок с учетом текущих ставок в аукционе. Если бюджета не будет хватать, сервис покажет не самый эффективный тип объявления, а тот, который подходит по цене.

  • Некачественно составленные и оформленные объявления. Неразборчивые изображения или неинформативный текст не заинтересуют аудиторию.

  • Отсутствие тонких настроек. В этом случае охват возрастает, но аудитория размывается, конверсии падают.

  • Использование лишних ограничений. Например, при установке таргетинга по доходу, из аудитории выпадает та часть, о доходах которой у системы данных нет.

Офлайн-таргетинг

Возможность обратиться к целевой аудитории интересует рекламодателей не только в Интернете, но и в офлайн-пространстве. Здесь таргетинговые механизмы используется как один из инструментов когнитивного маркетинга. К примеру, определение MAC-адреса, локации, пола, возраста и других характеристик позволяет запускать подходящую рекламу на цифровых билбордах в торговых центрах.

 

Материал подготовила Любовь Полосина.

www.ashmanov.com

Таргетинговая реклама. Преимущества и тонкости настройки.

(можно не читать подробно о каждом, просто пробегитесь глазами по первой строчке каждого пункта)

1. По интересам – демонстрация рекламы с обязательным учетом интересов посетителей портала. Ярчайший пример – контекстная реклама. При ее показе пользователю, зашедшему на страницу, отображается баннер, совпадающий с введенным им поисковым запросом. При этом баннер и портал могут отличаться по тематике.

Для настройки указанного вида применяются cookie пользователя. Учитываются посещенные пользователем портала, частота заходов на страницы  идентичной или похожей тематики, контент просмотренных ресурсов.
Для сужения целевой аудитории часто применяются дополнительные настройки – географические или социально-демографические.

2. Географический таргет применяют, если продажи ведутся в конкретном регионе. Представьте, что у Вас есть интернет-магазин цветов с единственным пунктом выдачи в Москве. Почтой и иными способами доставка не осуществляется. Тогда есть смысл показывать рекламу только жителям города Москвы.

3. Локальный — это контролируемый показ рекламы исключительно той части целевой аудитории, которая находится в радиусе 0,9 — 15 км. от указанной точки. Такой вид стал возможен с распространением устройств, способных определять точное местонахождение человека.

4. Временной  — настраиваемая возможность показывать рекламные объявления в определенное время.  Например: каждое утро по будням; ежедневно по вечерам в течение года и т.п.. Чтобы лучше осознать плюсы такого метода, представьте, что Вы запустили рекламную кампанию  для бизнес-предприятия, оказывающего бухгалтерские услуги. Можно настроить показ рекламы в утреннее и дневное время, когда люди наиболее расположены искать информацию подобного рода.

5. Социально-демографический таргет используется, когда нужно сузить целевую аудиторию по специальным критериям: полу, возрасту, уровню дохода, профессиональной деятельности или занимаемой должности.

6. Поведенческий. Работает благодаря анализу накопленной информации о предыдущих запросах и действиях пользователя. Например, если Вы несколько раз забиваете в поиск «ремонт ноутбука Asus», впоследствии может всплывать реклама сервисных центров Asus на других страницах, которые размещают у себя рекламные материалы. Дело в том, что данная информация о Ваших запросах попала в кэш Вашего браузера, откуда она и берется пиар-кампаниями.

Сейчас является одним из самых популярных.

apollo-8.ru

Всё, что нужно знать о таргетинге. Инструменты таргетинга

Таргетинг – это эффективный рекламный механизм, с помощью которого можно «отфильтровывать» всю имеющуюся аудиторию, оставив только пользователей, удовлетворяющих заданным параметрам. Таргетинг позволяет демонстрировать рекламные сообщения исключительно целевой аудитории, многократно повышая эффективность рекламной кампании при минимизации затрат. Давайте узнаем, чем какие бывают виды таргетинга и как эффективно использовать этот маркетинговый инструмент.

Содержание:

Таргетинг в деталях

  1. Механизм
  2. Задачи разных видов таргетинга

Отличия таргетинга и ретаргетинга

  1. Правильное совмещение

Таргетинг в соцсетях

  1. «Церебро Таргет»: функциональное решение для «Вконтакте»

1.1. Что делает «Церебро»?

1.2. Как «Церебро Таргет» влияет на стоимость рекламы?

1.3. Возможности

  1. Таргетинг в Facebook: безграничные возможности

2.1. Области применения

2.2. Эффективные методики

2.3. Итог

  1. Tooligram: эффективный таргетинг в Instagram

Вместо заключения

 

Таргетинг в деталях

Главная цель таргетинга – «направлять» рекламные сообщения (прежде всего, баннеры) в нужное русло, концентрируя их воздействие исключительно на целевой аудитории. Благодаря этому отдача от взаимодействия с интернет-пользователями увеличивается.

1. Механизм

Первый этап таргетинга – сбор информации путём мониторинга аудитории. На нём тщательно отслеживаются вкусы и потребности потребителей. Собирается информация о том, какие страницы (сайты, интернет-магазины) посещают пользователи, какие запросы вводят в поисковые системы, какие действия в сети предпринимают, какими темами интересуются и т. п.

Второй этап – анализ полученной информации. Он позволяет на основании огромного массива данных об аудитории сделать выводы о её предпочтениях и интересах, предпочтительных способах коммуникации и покупки. Для каждой рекламной компании выбираются группы пользователей, вмещающие наибольшее количество людей, которых реклама потенциально может заинтересовать.

Наконец, на третьем этапе предварительно отобранной аудитории демонстрируется реклама услуги или товара.

Важный момент: рекламные сообщения размещаются только на сайтах и страницах, чаще всего посещаемых целевой аудиторией. Это могут быть как конкретные ресурсы, так и их разделы (например, популярные страницы интернет-магазинов или развлекательных ресурсов).

2. Задачи разных видов таргетинга

  1. Контекстный (таргетинг по интересам). Основывается на интернет-запросах целевой аудитории. Плюс этого вида таргетинга заключается в том, что пользователь уже ищет продукт, информацию или услугу, предлагаемую вами. Поэтому воспринимает ваше рекламное сообщение как своего рода помощь. При запуске рекламной кампании следует учитывать также временной и географический факторы.
  2. Географический. Реклама демонстрируется пользователям из конкретного региона (регионов), заданного рекламодателем. Согласитесь, нерационально показывать рекламу на всей территории России, если ваша цель – продвижение локального бизнеса. В таком случае на помощь придёт географический таргетинг
  3. По времени. Показ рекламных сообщений, скажем, только поздним вечером, в рабочее время или в выходные дни позволяет концентрироваться на временных периодах активности целевой аудитории. Задав четкие временные рамки, вы оптимизируете затраты на привлечение новых клиентов и повысите CTR.
  4. Социально-демографический. Казалось бы, выявить возраст, пол и другие подобные данные интернет-аудитории трудней, чем интересы и желания пользователей (анализ сетевой активности их раскрывает). Однако после появления социальных сетей, где каждый пользователь указывает личные данные, всё изменилось. Подумайте, сколько информации вы предоставили маркетологам, зарегистрировав страничку в «Фэйсбуке» или «Вконтакте»? Собственно, по этой причине именно социально-демографический таргетинг в соцсетях используется чаще всего. Специалисты запускают рекламные кампании, демонстрируя рекламу пользователям, отобранным на основании возраста, списка сообществ, уровня дохода, социального статуса, перечня интересов и т.п.
  5. Поведенческий. Этот вид таргетинга считается одним из самых эффективных. Объявления для показа конкретному пользователю подбираются на основании данных об его интернет-активности. К примеру, если вы недавно искали в сети информацию о турах в Грецию и дистанционном образовании, в рекламных блоках на разных сайтах вам могут демонстрироваться такие сообщения: «Горячие туры в Грецию! Скидки до 50%»; «Получи диплом, не выходя из дома»; или даже «Поступление в университеты Греции дистанционно». После проявленной активности по какой-либо тематике пользователь будет видеть такую рекламу ещё очень долго.

Отличия таргетинга и ретаргетинга

Ретаргетинг и таргетинг – что это и чем они отличаются? Этот вопрос интересует многих начинающих маркетологов, поэтому мы дадим на него развёрнутый ответ. Итак, таргетингом называют выбор целевой аудитории по определённым «фильтрам» (возраст, пол, географическое местоположение, модель телефона и т.д.). В некоторых сервисах (например, «Церебро») в список возможных параметров поиска входит даже пункт «интересы», позволяющий тонко «нацеливаться» на определённую группу людей. Интересы аудитории определяются с большой точностью: анализируется активность юзеров в тематических группах, их «дружба» с лидерами мнений в определённой области, тематика просматриваемых видео и т. п.

В то же время ретаргетинг (или ремаркетинг) действует по другой схеме. С его помощью маркетолог может отобрать посетителей конкретного ресурса и показывать им индивидуальные рекламные сообщения.

Другими словами, таргетинг предназначен для «нацеливания» на пользователей, ещё не знакомых с вами. Ретаргетинг же позволяет воздействовать на аудиторию, уже «соприкасавшуюся» с вашими проектами (посещавшую ваш ресурс, оставлявшую комментарии, делавшую заявки и т. п.). Цели таргетинга и ретаргетинга схожи: обеспечить точное попадание в аудиторию. Однако их области применения отличаются.

Таргетинговая кампания может быть эффективной, однако даже в случае отбора идеально подходящих под определённые параметры пользователей вам нужно будет ещё привлечь их на сайт. В этом плане ретаргетинг имеет некоторое преимущество: он позволяет взаимодействовать исключительно с людьми, уже проявившими интерес к вашему сайту, продукту или услуге.

С помощью ретаргетинга можно не только возвращать целевую аудиторию на ваш сайт и превращать её в клиентов. Он эффективен и в случае, если вы предлагаете сложные, многоуровневые продукты, например:

  • Тренинги, состоящие из нескольких этапов, дополняемые программами индивидуального коучинга и другими схожими мероприятиями.
  • Вещи, которые сочетаются с уже купленными человеком в этом интернет-магазине товарами или дополняют их.
  • Какие угодно услуги, оказываемые на постоянной основе. В таком случае вы можете с лёгкостью превращать разовых клиентов в постоянных.

Многие товары, покупаемые в интернет-магазинах, через некоторое время могут потребовать ремонта либо сервисного обслуживания. Не меньше в сети и вещей, которые человек захочет со временем обновить: к примеру, планшеты и смартофны, которые стремительно устаревают и изнашиваются. Посредством ретаргетинга вы сможете предложить покупателю сопутствующие его покупке аксессуары или расширенный спектр услуг. Вам остается только продумать связи, а ретаргетинг поможет их реализовать.

1. Правильное совмещение

Чтобы рекламная кампания была максимально эффективной, нужно правильно сочетать возможности таргетинга и ретаргетинга. Лучших результатов можно добиться следующим образом: сначала выявить целевую аудиторию с помощью таргетинга, затем привлечь пользователей посредством рекламы и, наконец, удержать их ретаргетингом. Эта схема неоднократно опробована, вам остаётся лишь использовать её на практике.

Таргетинг в соцсетях

В популярные социальные сети ежедневно заходят десятки миллионов людей. Именно соцсети позволяют составить самый точный портрет пользователей. А чем больше вы знаете о вкусах и предпочтениях людей, тем точней можете отобрать целевую аудиторию для своей рекламной кампании.

Самым востребованным инструментом для таргетинга ВКонтакте является программа «Церебро Таргет». Для Инстаграма предназначен сервис Tooligram. В таких же соцсетях, как Facebook и Linkedin (популярный в более чем 200 странах проект для поиска сотрудников и установления деловых контактов) точно настроить таргетинг можно с помощью «родного» инструментария.

1. «Церебро Таргет»: функциональное решение для «Вконтакте»

В январе 2014 года маркетологи, знающие, как работает таргетинг и хорошо представляющие себе его возможности, получили повод для радости: в самой популярной соцсети СНГ появилась возможность осуществлять точную рекламу по конкретной базе пользователей. Это могут быть база номеров телефонов или почтовых адресов клиентов, давно с вами не контактировавших, база посетителей вашего сайта или пользователей вашего приложения, а также база страниц ID пользователей «ВКонтакте», отобранная вами самостоятельно. Юзерам, оказавшимся в вашем списке, могут демонстрироваться индивидуально подобранные рекламные объявления (слева под блоком меню).

1.1. Что делает «Церебро»?

Церебро – функциональная программа, которая и собирает в соцсети «Вконтакте» базы пользователей по заданным вами критериям. С её помощью вы можете найти:

  • Людей, состоящих в определённых тематических группах (даже нескольких сразу).
  • Аудиторию, комментирующую, лайкающую и репостящую записи в группах близкой к вам тематики.
  • Потенциальных покупателей, задававших вопросы в фотоальбомах с товарами в группах, похожих на вашу.
  • Пользователей, друзья которых состоят у вас в группе.
  • Парней, девушки которых скоро будут праздновать День рождения.
  • И многое другое…

Собрав базу, вы можете сохранить её в файл и загрузить в собственный рекламный кабинет. После этого останется только настроить рекламную кампанию, ориентированную на эту целевую аудиторию.

1.2. Как «Церебро Таргет» влияет на стоимость рекламы?

Вы показываете рекламные сообщения узкой аудитории, которой ваше предложение может быть интересно. Помимо этого, вы получаете возможность воздействовать на менее конкурентную, и, соответственно, более дешевую (в рекламном плане) аудиторию.

Судя по отзывам маркетологов и их клиентов, стоимость одного перехода и целевого действия (оформления заявки, подписки и т.д.) при использовании «Церебро Таргет» понижается в 3-15 раз (в зависимости от выбранной тематики). Причина таких изменений – качественный подбор аудитории, которой демонстрируются рекламные сообщения.

1.3. Возможности таргетинга в «Церебро»

Настало время поговорить о часто используемых функциях таргетинга в программе «Церебро Таргет».

  1. Поиск аудитории

С помощью этой функции вы можете находить схожую аудиторию для показа своих рекламных объявлений. Взяв ссылку на свою группу, вы сможете найти группы, в которых также состоят ваши подписчики.

Если 100 (1000, 10000) людей из числа ваших подписчиков подписаны на другую группу, то высока вероятность того, что и другие подписчики данного сообщества также могут проявить интерес к вашему продукту (услуге).

  1. Поиск активной аудитории

Скопировав ссылки на интересующие вас группы, вы сможете получить список людей, проявлявших в них активность в заданный вами временной интервал. Можно также поставить фильтр на количество активных действий (лайки, репосты, комментарий). Найдя активную аудиторию, направьте на неё рекламу.

Если пользователь активно комментирует или лайкает записи из группы ваших конкурентов, значит, их тематика ему интересна. Такой человек перейдёт на ваш сайт (подпишется на группу, совершит покупку) с большей вероятностью, чем тот, кто просто состоит в этой группе.

  1. Поиск аудитории постов и обсуждений

Можно конкретизировать поиск и находить только людей, лайкаюших, репостящих или комментирующих лишь конкретные посты.

Зачем нужна эта возможность? Рассмотрим на примере. Предположим, что вы продаете кондиционеры для волос. Вы нашли в популярном сообществе запись, в которой обсуждаются правила выбора этого средства и нюансы его использования. Тысячи людей лайкнули эту запись, сотни оставили под ней комментарий, рассказав о своем опыте применения кондиционера для волос. Все эти люди могут стать вашей целевой аудиторией. Предлагая им купить кондиционер для волос, вы получите максимальную отдачу.

  1. Поиск аудитории сообществ

Вставив ссылки на интересующие вас группы, вы можете найти пользователей, которые состоят одновременно в трёх, четырёх, пяти и более из них. Эти люди с большой долей вероятности подпишутся на ещё одно похожее сообщество той же тематики. Показывая им тематическую рекламу, на выходе вы получите более высокий CTR и недорогую стоимость подписки.

  1. Поиск людей

Введя в окне поиска «Церебро Таргет» запрос, по которому вы ищете аудиторию, вы получите список всех юзеров, недавно вводивших этот запрос ВК. Вы можете отфильтровать аудиторию и по другим параметрам: возрасту, полу, городу.

Как использовать эту функцию на практике? Если вы предлагаете курсы наращивания ресниц, вбейте в строку поиска запросы «курсы наращивания ресниц», «научиться наращивать ресницы» и т. п., выберите интересующий вас регион и показывайте отобранной целевой аудитории свою рекламу.

  1. Поиск друзей и подписчиков

Введя в программу ссылки на профили людей, известных в своей сфере, вы сможете собрать базу пользователей, подписанных на их страницы или состоящих у них в друзьях. С помощью фильтра можно выбрать только тех юзеров, кто состоит в списке друзей, например, у 3 и более заданных вами людей. Сформировав базу людей, подписанных на известных инфобизнесменов, вы можете рекламировать им похожие продукты. Скорей всего, эти люди отнесутся к ней более лояльно, чем подписчики тематических групп.

  1. Контакты сообществ

Введя ссылки на страницы нужных вам групп или найдя их по ключевому запросу, вы получите список людей, ссылки на страницы которых указаны в разделе «контакты» в этих группах. Возможно, это наиболее полезная функция для B2B. Она позволяет рекламировать ваши товары (инструменты, курсы) исключительно тем людям, кто ведёт группы, посвящённые, например, beauty-индустрии. При правильной таргетинговой стратегии эти люди с большой вероятностью откликнутся на предложение, способное улучшить их навыки или помочь выполнению их работы.

  1. Дни рождения

Выбрав диапазон дат (в идеале – хотя бы на неделю вперёд от момента запуска вашей рекламной компании) и указав, кто именно вас интересует – мужья, жёны, парни или девушки, вы можете получить список пользователей, чья вторая половинка вскоре отпразднует День рожденья.

Если вы продаёте подарки, такой метод таргетинга откроет перед вами огромные перспективы. Вы сможете предлагать услуги не наугад, а только тем людям, кому они реально нужны. Согласитесь, парни (мужья) редко покупают подарки своим девушкам (женам) заблаговременно. Обычно они приступают к интенсивному поиску подарка за 3-4 дня до знаменательной даты. И тут вы вдруг предлагаете им прекрасное решение проблемы!

2. Таргетинг в Facebook: безграничные возможности

Найти среди сотен миллионов юзеров «Фэйсбук» свою аудиторию… Казалось бы, эта задача невыполнима. Однако возможности таргетинга самой популярной в мире соцсети мире позволяют справиться с ней без особых трудностей. Даже в том случае, если вы ищете поклонников сериала «Доктор Хаус» с высшим образованием, неделю назад вернувшихся из путешествия.

Возможности таргетинга в «Фэйсбуке» весьма обширны, поэтому неопытный пользователь может легко в них запутаться. Мы расскажем об основных целях Facebook-таргетинга и эффективных методиках поиска подходящей аудитории для вашей рекламы.

2.1. Области применения

Таргетинг в «Фэйсбук» может использоваться для:

  • получения новых лидов;
  • увеличения конверсии на вашем ресурсе;
  • стимулирования интереса к вашему предложению;
  • увеличения посещаемости организуемого вами мероприятия;
  • увеличения количества установок вашего приложения;
  • продвижения аккаунта;
  • поднятия публикаций;
  • перенаправления пользователей на ваш сайт;
  • получения просмотров видео.
2.2. Эффективные методики

А сейчас мы поговорим о «хитрых» методах таргетинга в «Фэйсбук», которые помогут вам найти свою аудиторию.

  1. Интересы клиентов

У вас есть возможность выбрать аудиторию, уже проявлявшую интерес к товарам вашей категории. Это называется таргетинг по интересам. Если вы, например, продаете тренажеры для занятий спортом, выберите соответствующий пункт в списке интересов. Вписывайте в окошко поиска всё что угодно, а «Фэйсбук» предложит подходящие варианты.

  1. Поведенческие модели

Онлайн-поведение пользователей «Фэйсбука» способно немало рассказать об их намерениях и образе жизни. Таргетинг позволяет вам найти людей, совершающих конкретные действия. К примеру, тех кто добирается на работу из окраин города или тех, кто вернулся из отпуска. Причём запрос можно даже конкретизировать, выбрав, например, людей, часто выезжающих за границу или пользователей, вернувшихся из отпуска месяц назад.

  1. Аудитория сайта

Рекламные сообщения в «Фэйсбуке» могут демонстрироваться и посетителям вашего ресурса или пользователям вашего приложения. «Собрать» аудиторию поможет код, который необходимо установить на ваш сайт.

Данный метод таргетинга рационально использовать для e-commerce. Также он поможет уведомить аудиторию о скидках на вашу продукцию или новых акциях. Помимо этого, таким образом вы можете призвать свою аудиторию подписаться на страничку вашей компании в «Фэйсбуке».

  1. Сочетание возраста, пола и региона проживания

Регистрируясь в «Фэйсбуке», пользователи указывают свою дату рождения и место жительства. С помощью таргетинга вы можете искать аудиторию сразу по обеим параметрам, например, холостых мужчин, живущих в центре Санкт-Петербурга.

  1. По сфере занятости

Таргетинг по области занятости рационально использовать для рекламы товаров или услуг, потенциально интересных лишь представителям определённой профессии.

  1. По уровню образования

Этот вид таргетинга позволит найти выпускников высших учебных заведений, докторов наук и даже людей, обучающихся на конкретном факультете.

  1. Родители

Сотни е-commerce ресурсов в выборе аудитории ориентируются на родителей и/или их детей. Таргетинг в «Фэйсбуке» позволяет не только находить родителей, но и сужать поиск ещё больше: специальный фильтр учитывает возраст детей. Пользу этой опции трудно переоценить: всё-таки разница между матерью младенца и матерью ученика выпускного класса весьма существенна.

  1. Поколения

При необходимости вы можете использовать фильтры «поколение Х» (люди, рождённые в 1960-х годах) и «поколение Y» (после 1980-х). Согласитесь, взгляды на жизнь и интересы этих категорий людей серьёзно отличаются.

  1. В преддверии Дня рождения

С помощью этого метода (доступного в разделе «События из жизни») вы сможете найти людей, которые будут праздновать именины в течение следующего месяца. День рождения – прекрасный повод подтолкнуть человека к покупке. Возможно, даже к крупной.

  1. Друзья будущих именинников

Высокой эффективностью (прежде всего, для компаний e-commerce) пользуется и метод поиска пользователей «Фэйсбука», друзья которых вскоре отметят именины (как вариант – свадьбу, новоселье и т. д.). В преддверии праздника близкого человека пользователя вы можете быть первым, кто предложит ему купить подходящий подарок.

  1. Поиск людей, начавших встречаться

Такой метод таргетинга позволит вам увеличить объёмы продаж конфет, цветов, подарочных сертификатов, сувениров, модной одежды, косметики, мягких игрушек и других подобных вещей. Данную опцию вы также можете найти в категории «События из жизни». Тут же вы можете таргетироваться на пользователей, поддерживающих отношения на расстоянии. Статистика показывает, что они чаще других людей заказывают подарки с доставкой и тратят больше средств на услуги связи.

  1. Люди, находящиеся далеко от родных

Что можно сказать об этой категории пользователей? Безусловно, они скучают, заказывают печать фотографий и покупают подарки членам своей семьи и близким друзьям. Но это не всё. По статистике, эти люди чаще прибегают к услугам компаний по переводу средств, заказывают доставку еды и пьют больше алкогольных напитков. Определить человека, находящегося вдали от дома, Facebook может на основании анализа его местоположения.

  1. Те, кто недавно устроился на новую работу

Пользователи, получившие повышение или перешедшие на новую работу – потенциальные клиенты магазинов модной одежды, аксессуаров и других подобных вещей. Такие люди нередко покупают статусные вещи, чтобы впечатлить новых коллег или произвести хорошее впечатление на начальство. «Фэйсбук» находит пользователей, сменивших место работы в течение последнего полугода.

  1. Геймеры

При необходимости вы можете показывать рекламу исключительно людям, заходящим в «Фэйсбук» с игровых консолей. Также с помощью функций таргетинга вы можете найти пользователей, заходивших в игры в Facebook на протяжении последних 2 недель. Эта возможность актуальна для разработчиков игровых приложений.

  1. Администраторы

Если вы продаете рекламу или связанные услуги, вам пригодится функция таргетирования на страницы администраторов. Эту опцию можно найти в разделе «Поведение». Сей метод можно использовать для раскрутки приложений, интернет-сервисов и других программ, которые могут пригодиться администраторам.

  1. Мобильные устройства

«Фэйсбук» позволяет выбирать пользователей с конкретной моделью телефона (планшета). Система определяет, с какого гаджета человек входит в Facebook, открывая обширные возможности для точного таргетинга. Такой метод поиска целевой аудитории полезен для компаний, занимающихся продажей телефонов, аксессуаров, специализированных приложений или предлагающих услуги по их ремонту.

  1. Сохраненные аудитории

Если ваши рекламные кампании часто направлены на ту же самую целевую аудиторию, вам не придётся каждый раз заново вводить параметры поиска и фильтровать списки пользователей. Вы можете просто сохранить эту аудиторию под определённым названием, а в дальнейшем выбрать её из списка.

2.3. Итог

Считать возможности таргетинга в «Фэйсбук» недостаточными могут лишь те, кто плохо о них осведомлен. Самая популярная социальная сеть в мире – необъятное вместилище данных и функций, открывающих широкие перспективы перед интернет-предпринимателями. Благодаря разнообразию таргетинговых методик и возможности их комбинирования вы точно сможете отыскать свою целевую аудиторию, какие бы требования к ней ни выдвигались.

По этой причине тысячи компаний, работающих в сферах e-commerce и FMCG, продающих товары и предлагающих услуги, обращают взор на Facebook в качестве мощной и функциональной рекламной площадки.

3. Tooligram: эффективный таргетинг в Instagram

В 2014 году сервис Tooligram презентовал специализированное приложение (устанавливается на компьютер), позволяющее интернет-предпринимателям находить целевую аудиторию и раскручивать свой бизнес в соцсети «Инстаграм».

Tooligram позволяет получить базу ID профилей юзеров Instagram, учитывая их интересы, активность в социальной сети и географическое местоположение. Перечислим основные функции этой программы:

  • Парсинг ID юзеров Instagram по хэштегам;
  • Подбор аудитории по местоположению;
  • Парсинг пользователей, подписанных на конкурентов;
  • Отбор пользователей, комментирующих/лайкающих записи конкурентов;
  • Фильтрация аудитории касательно заданного местоположения.

Также Tooligram отбирает профили пользователей по таким данным: количество подписчиков, лайков, общее число публикаций и подписок на страницы, дата последней опубликованной записи.

В программе есть авторежим массового проставления лайков или комментирования по заданным хэштегам или выбранному списку юзеров.

По такому же принципу происходит оформление подписок по собранной базе аккаунтов с учетом заданных фильтров (хэштегов с привязкой к определенному месту, параметров профилей – лайков, количества публикаций, числа подписчиков и т. п.). Функция отписки автоматически исключит из базы людей, не оформивших взаимную подписку.

Таргетинг в Tooligram позволяет собирать и фильтровать «Инстаграм»-аккаунты по важным для вас параметрам. Демонстрируя рекламные сообщения исключительно целевой аудитории, вы увеличите число клиентов и общую доходность бизнеса, минимизировав рекламные затраты. Благодаря же функциям массового лайкинга, автоматических подписок и комментариев пользователи Tooligram могут раскрутить в «Инстаграме» свои проекты.

Вместо заключения

Таргетинг и ретаргетинг – эффективные инструменты, позволяющие показывать рекламу исключительно той аудитории, которой она будет интересна. Точное попадание в целевую аудиторию повышает CTR, который, в свою очередь, влияет на стоимость клика. Другими словами, чем точней вы подберёте целевую аудиторию с помощью таргетинга, тем выше будет эффективность рекламной кампании, и тем меньше денег вы на неё потратите.


  • Укажи при регистрации промокод: БЛОГ и получи 15 бесплатных лидов для теста.
  • Расскажи мне о результате и я расскажу о твоей компании в нашем блоге и соцсетях!

Пиши нам в соцсетях:

С любовью,

Команда Callbackhunter


 

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

callbackhunter.com

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о