Содержание

Влияние Директа на позиции сайта: основные факторы и способы продвижения

Как влияет Директ на позиции сайта

С рекламой Яндекса связывают несколько мифов. Некоторые считают, что размещение рекламы в Директ негативно сказывается на позициях сайта. Поисковая система якобы намеренно занижает ранжирование, чтобы владелец веб-ресурса вкладывал и вкладывал средства в кампанию. Другие, наоборот, считают, что сайты лучше ранжируются, если продвигать их с привлечением контекста. Так это или не так? Как влияет Директ на позиции сайта? Попробуем разобраться. 

Мифы о ранжировании

В этом материале мы рассмотрим, что влияет на позиции сайта в выдаче, как улучшать релевантность ресурса и продвигаться в ТОП по запросам.

Миф 1. Если в контекстную рекламу вкладывать больше денег, поисковики станут продвигать веб-ресурс выше в топ.

Миф 2. Если вкладывать больше средств в контекстную рекламу, поисковики будут ставить сайт ниже ресурсов, не продвигаемых в Директе.

Разберемся, что в итоге влияет на ранжирование:

  • Прокачка бренда. По логике, чем чаще рекламируется веб-портал, тем больше бренд на виду. И он «преследует» посетителя, который хотя бы раз зашел на ресурс. Соответственно, растет охват, растет посещаемость, а значит – и позиции в топе ПС.
  • Витальный трафик. Здесь влияние Директа на позиции сайта прослеживается еще четче. Реклама с брендом прокручивается постоянно, появляются запросы, растет трафик.
  • Поведенческие факторы. Чтобы прокачать ПФ, нужен трафик, который можно закупать в контекстной рекламе. Но если веб-ресурс плохой, поведенческие факторы могут ухудшиться, а это затруднит выход в топ. Поэтому ПФ нужно улучшать.
  • Семантическое ядро. Если включить в Директе «показы по дополнительным фразам» на небольшой бюджет, становится видно, насколько можно расширить семантическое ядро.

Таким образом, улучшая показатели по перечисленным факторам, активно пользуясь контекстной рекламой, продвинуть веб-ресурс в топе ПС вполне реально.

А что говорят эксперты по поводу того, влияет ли Яндекс Директ на позиции сайта?

Специалисты в области SEO однозначно утверждают, что контекстная реклама оказывает лишь косвенное влияние на продвижение. При этом такой способ поднятия в топе подходит не всем.

Как учитываются показатели эффективности контекстной рекламы

Учет показателей эффективности ведется по разным параметрам:

  • Поведенческие факторы. Переходы – это не продажи. Можно правильно настроить рекламную кампанию, но потерять деньги, если сайт низкого качества и посетителей принимать не готов. Нужно смотреть на главные поведенческие факторы, то есть действия пользователей после того, как они перешли на портал.
  • Процент отказов. Учитывается количество сеансов, которое завершилось просмотром только одной страницы. Если процент высокий, люди уходят без целевого действия, нужно проверить соответствие оффера посадочной странице. Учтите, что процент отказов на лендинге выше, чем на обычном информационном ресурсе.
    Но и конверсия здесь высокая.
  • Продолжительность сеанса. Учитывается время нахождения пользователя на веб-ресурсе. Сколько он потратил на изучение информации, переходы. Если человек уходит сразу, с порталом что-то не так.
  • Глубина просмотров. Это число страниц, просматриваемых пользователем в течение одного сеанса. Если портал информационный, нужно, чтобы пользователь посетил как можно больше страниц. Если задача – получить заказ или продать товар, не важно, сколько страниц посещено, главное, чтобы была оформлена заявка.
  • Повторные визиты. Это хороший сигнал. Значит, пользователь не нашел ничего нужного на других сайтах и вернулся. Поздравляем: вы его заинтересовали.

Отсюда можно сделать выводы: качественная рекламная кампания в Директ плюс эффективная посадочная страница – это гарантия хорошей конверсии трафика. Определить эффективность кампаний несложно. Если количество конверсий растет, а затраты на продвижение снижаются, с рекламой все отлично.

Влияние на позиции Я. Директ

Яндекс никак не комментирует вопрос о том, влияет ли Директ на позиции сайта. Но объяснения, почему позиции то понижаются, то повышаются, все-таки есть. Здесь учитываются поведенческие факторы, на которые влияет контекстная реклама. И влияние бывает как отрицательным, так и положительным.

Движение веб-ресурса в результатах поиска зависит от качества, эффективности рекламной кампании. Когда контекстная реклама правильно настроена, конверсия повышается, улучшаются поведенческие факторы и позиции сайта.

Для каких сайтов подходит продвижение в Я.Директ

Продвижение посредством Я.Директ чаще применяют при раскрутке молодых сайтов. Если веб-ресурс новый, отсутствует органический трафик. Остается только одно – использовать Direct для привлечения. Как правило, контекстную рекламу применяют первые полгода «жизни» портала, затем на него приходят люди из поисковой выдачи. Постепенно снижается бюджет на рекламную кампанию и ставки уже делают на SEO-продвижение.

Сайт, продвигаемый в Яндекс.Директе, должен соответствовать ряду критериев. Это:

  • Ориентированность на русскоговорящую аудиторию.
  • От 100 уникальных посещений в день.
  • Наличие регистрации на «Яндекс.Вебмастер».

Также желательно пользоваться услугами хостинга Narod.ru.

Прежде чем запускать контекстную рекламу, важно просчитать финансовую модель, спланировать бюджет, оценить риски, чтобы бизнес не ушел в убыток. Рекламная кампания будет способствовать улучшению поведенческих факторов и росту веб-ресурса в топе при условии, если настроена и проведена правильно. Поэтому лучший вариант – обратиться за настройкой рекламной кампании и продвижением посредством Я.Директ к профессионалам.

Сотрудники компании IQAD знакомы со всеми техническими нюансами использования контекстной рекламы. Они тщательно анализируют возможные риски и ошибки при продвижении сайта в Direct, проводят анализ ресурса клиента, и только после этого приступают к реализации поставленных задач. Обратитесь к менеджерам компании, чтобы получить подробную информацию по услуге.

Влияние рекламы Яндекс Директ на позиции сайта

С рекламой Яндекса связано множество мифов и легенд. Например, многие полагают, что размещение рекламы Директ плохо влияет на позиции в органическом поиске. Яндекс намеренно занижает их, чтобы владелец сайта вкладывал больше средств в рекламную кампанию. Другие, напротив, считают, что Яндекс лучше ранжирует сайты, которые продвигают не только через поисковую оптимизацию, но и через рекламу в Директе. Кто же прав?

Влияние рекламы на позиции сайта:


Яндекс, конечно, не раскрывает свои намерения и не комментирует ситуацию по поводу влияния рекламы. Однако есть вполне здравое объяснение тому, почему позиции в результатах выдачи снижаются или повышаются. Здесь учитываются поведенческие факторы (ПФ) сайта. Контекстная реклама на них влияет. Иногда положительно, иногда отрицательно. Именно поэтому позиции ресурса в выдаче могут колебаться в зависимости от рекламной кампании.

Движение сайта в результатах поиска Яндекса зависит от качества кампании. Если контекст настроен грамотно и способствует повышению конверсии ресурса, то поведенческие факторы улучшаются. Вместе с этим улучшаются и позиции самого сайта в Яндексе.

Положительное влияние рекламы:

Хороший контекст способствует улучшению ПФ сайта и росту позиций. Для рекламы используются поисковые запросы, которые дают сайту целевых посетителей. Пользователи не уходят с сайта через несколько секунд. Они остаются, чтобы выполнить определенные действия. Процент отказов таких посетителей минимален, а это хорошо влияет на рейтинг ресурса.

Ссылки с контекстных объявлений привлекают посетителей на разные страницы сайта. При этом информация, которая находится на этих страницах, релевантна ключевым словам в контексте. Люди видят на сайте то, за чем они пришли. Высокая релевантность обеспечивает улучшение ПФ.

Отношение пользователей, которые пришли на сайт по рекламе, будет хорошим. Это положительно влияет на поисковый рейтинг и ведет к росту позиций. Более того, контекст показывается на различных площадках, поэтому вы получите трафик с разных качественных источников. Чем разнообразнее источники трафика на сайт, тем лучше для продвижения.

Таким образом, реклама в Директе оказывает скорее положительное, чем отрицательное влияние на результаты поискового продвижения сайтов. Обязательным условием, при котором воздействие будет положительным, является правильная настройка и проведение рекламной кампании.

Надо тщательно отбирать запросы для объявлений, подбирать целевые страницы для приема пользователей, обеспечивать удобство пользования ресурсом. При настройке рекламной кампании следует использовать геотаргетинг. Показывая объявления заинтересованным людям, вы повысите качество рекламного трафика и сократите количество отказов. Если реклама будет качественной, она обеспечит улучшение поведенческих факторов. Если наоборот, ждите снижения позиций в выдаче.

Не секрет, что Яндекс учитывает влияние ПФ больше, чем Google. Если основной целью продвижения сайта для вас являются хорошие позиции в выдаче Яндекса, то и рекламная кампания должна проводиться в сервисе размещения от этого поисковика. Так вы обеспечите условия для создания хороших поведенческих факторов и укрепления рейтинга сайта.

Влияет ли контекстная реклама на SEO продвижение сайта

Вопрос о влиянии контекстной рекламы на поисковую выдачу является довольно-таки спорным. Кто-то считает, что влияния нет, у кого-то мнение противоположное. В этой статье мы подробно разберем данную тему и выясним, что же происходит на самом деле.

Содержание:

Мифы о влиянии рекламы в Яндекс и Google на SEO

Начнем с того, что существует два распространенных мифа, касаемых рекламы в Яндексе:
 

  • При покупке рекламы сайт не сможет занять ТОПовые позиции в поисковой выдаче, в связи с тем, что ни к чему ставить вас на высокие позиции бесплатно, если вы за это уже заплатили.
     
  • При размещении рекламы, сайт получает преимущество при ранжировании.

Оба эти мнения являются неверными. В настоящее время контекстная реклама в Яндекс Директе влияет на выдачу в поиске, исходя из поведенческих факторов. Если контент вашего веб-ресурса окажется привлекательным, уникальным и удовлетворяющим потребности пользователей, то показатель отказов будет незначительным и его позиции, за счет привлеченной аудитории с помощью контекста, будут повышаться. И наоборот, если посетители не найдут ничего полезного на сайте и сразу покинут его, то это негативно скажется на поведенческих факторах.

 

Так что, если вы хотите повысить позиции вашего веб-ресурса за счет контекстной рекламы в Яндексе, изначально оптимизируйте ваш сайт таким образом, чтобы пользователи, посетившие его, нашли необходимую информацию, а также делились ей со своими друзьями. Только таким образом стоит ожидать положительного влияния контекста на SEO.

 

Что касается Google, то официально его представители отрицают влияние поведенческих факторов на позиции сайта. Но как показывает практика, эти показатели учитываются и значительным образом влияют на позиции сайта в выдаче. 

Каким образом контекст влияет на SEO продвижение сайта

 

Контекстная реклама напрямую никак не влияет на ранжирование сайтов в поисковой выдаче, но косвенное влияние безусловно есть:
 

  • В первую очередь — это поведенческие факторы пользователей

    С помощью контекстной рекламы вы привлекаете на сайт целевую аудиторию, а роботы поисковой системы, в свою очередь, начинают анализировать поведение пользователей на веб-ресурсе. Если они подолгу задерживаются на сайте, совершают определенные действия (делают заказ, кладут продукт в корзину, просматривают контактную информацию и т. п), то совокупность этих показателей положительно повлияют на ваш сайт при ранжировании в поисковой выдаче. 
     

  • Трафик, полученный за счет контекстной рекламы, может поспособствовать увеличению скорости индексации новых страниц, так как если на недавно созданной странице нет посещаемости, на ее индексацию может потребоваться больше времени.
     
  • Контекстная реклама используется для большего запоминания бренда

    Это применяется как для новых сайтов, так и для уже довольно известных компаний. Перейдя на веб-ресурс через ссылку с контекстной рекламы, если посетителя заинтересовала ваша продукция/услуга, он, вероятнее всего, запомнит название фирмы. И, допустим, если он изначально не совершил покупку или заказ услуг, то через время он обратится в поисковую систему и наберет запомнившееся название компании. Это безусловно является преимуществом в SEO продвижении, так как брендовый трафик является одним из показателей, который влияет на ранжирование сайтов в поисковой выдаче.

Совместное использование контекстной рекламы и SEO

 

 

Проанализировав влияние контекстной рекламы на SEO, можно сделать следующие выводы:

 

  1. Не нужно особо надеяться на повышение позиций по определенному запросу в выдаче поиска за счет использования контекстных объявлений, так как они прямо не влияют на SEO продвижение. Используйте их в основном для тех целей, для которых они предназначены — для быстрого привлечения целевой аудитории.
     
  2. Каким бы образом пользователи не попадали на ваш сайт (из рекламы, по ссылке либо через поисковик и т.д), поведенческий фактор учитывается всегда

    И чтобы эти два канала трафика эффективно работали, необходимо для каждого из них проанализировать аудиторию, продумать стратегию, собрать семантическое ядро и самое важное — создать качественный контент, который будет максимально привлекателен и полезен для пользователей. Если этого не будет, процент отказа, соответственно будет повышаться, что может негативно повлиять на позиции сайта.
     

  3. Для молодых сайтов использование контекстной рекламы — это один из способов привлечения посетителей на сайт и получение заказов уже с первых дней своей работы. Но использование контекста в постоянном режиме обходится очень дорого, а в некоторых нишах даже убыточно. 

    С помощью SEO продвижения можно получить стабильный положительный результат при небольших затратах, конечно, на это потребуется больше времени.  

 

Итак, мы выяснили, что прямого влияния контекста на SEO нет, есть только косвенное — через поведенческие факторы. Поэтому самым важным остается работа над качеством сайта, его полезностью и привлекательностью для пользователей. Также не забывайте анализировать поведение посетителей и старайтесь работать над его улучшением. Для этого, например, можно воспользоваться сервисами создания тепловых карт, о которых мы писали ранее. Если вы по максимуму уделите внимание этим факторам, то непременно увидите положительный результат в SEO.

Как SEO-тексты влияют на позиции сайта на самом деле? – статьи про интернет-маркетинг

Предлагаем вашему вниманию расшифровку его доклада «SEO-тексты глазами Яндекса, Google и «Тургенева»» на конференции Optimization 2018.

Как мы анализируем данные


В нашей «Лаборатории поисковой аналитики» мы постоянно исследуем результаты поисковой выдачи в Яндексе, Google, Mail.ru по коммерческим запросам. Выдачу можно сравнивать по разным параметрам; сейчас их количество перевалило за 600. Анализируем всё: коммерческие параметры, ссылочные, текстовые, трафиковые, поведенческие, технические.

Для каждого из трех поисковиков (Яндекс, Google, Mail.ru) проверяем:

  • есть ли статистически значимая связь между значением параметра и попаданием в топ-30;

  • есть ли корреляция с позицией внутри топ-30.

В 2017 и 2018 году выходили подробные аналитические отчеты, которые выложены на наш сайт.

В этом докладе остановимся на текстовых параметрах.


Типичный текстовый параметр

Посмотрим на примере конкретного параметра — количество вхождений слов запроса и их синонимов в текст найденной страницы.

Влияние этого параметра очень высоко. На верхней диаграмме указаны значения слева для Google, справа для Яндекса. Верхняя линейка — топ-3, дальше топ-30, самая нижняя — «фон» (то, что попало в топ в других поисковиках, а в этом нет).

Видно, что из слов запроса и синонимов в сумме набирается где-то 30-40 запросов. Считается это так. Если запрос из трех слов, то, в зависимости от частотности этих слов, кому-то из них дается вес, например, 0,4, кому-то — 0,2. Дальше каждое вхождение слова или его синонима мы засчитываем за тот вес, который ему приписан. В сумме набирается на 30-40 запросов. Это на самом деле очень много. И если мы возьмем другие параметры, то тоже цифры окажутся большими.

На оранжевых диаграммах внизу — средние значения по позициям на нашей стандартной выборке, которая ничем особо не хороша, кроме того, что мы за ней наблюдаем уже почти четыре года.

Слева Google. Видно, какая сильная корреляция с позицией. Значение корреляции (это ранговый критерий Спирмена) выписано у треугольничка на верхней диаграмме — в данном случае это значение 0,22 (и это очень много). Но при этом в Google средние значения меньше, чем в Яндексе, у которого есть статически значимая связь с попаданием в топ-30 и есть небольшая корреляция с позицией, гораздо более слабая. И мы считаем, что в данном случае вероятное влияние на попадание в топ в Яндексе важнее, чем влияние на позицию в Google.

Принцип антибуквализма

Как устроено ранжирование по разным параметрам и по разным зонам страницы? Главная вещь, которую про это можно сказать, можно назвать принципом антибуквализма.

Прошли те времена, когда нужно было, чтобы ключевик в точной форме определенное количество раз встретился в тексте. На самом деле, он всё равно встречается довольно часто — у нас получается где-то 3-4 раза на страницу. Но при этом корреляции слабые. Два перечеркнутых треугольника — это отсутствие корреляции.

Видно, что в Яндексе корреляции начинают возникать при подъеме по этой лестнице из параметров, а внизу их просто нет. В Google корреляции при подъеме по лестнице усиливаются. И точно так же в какой-то момент в Яндексе начинает возникать связь с попаданием в топ-30, а для нижних параметров ее нет.

Кроме того, важны не только и часто не столько слова запроса, но и другие слова, которых в запросе нет. Мы смотрим на две группы слов — это синонимы слов запроса и слова, которые выделяют в сниппетах Яндекс и Google. И часто оказывается, что попадание этих слов, которых в запросе нет, важнее, чем попадание самих слов запроса.

Можно предположить, что, кроме этого, важны еще какие-то другие слова, но на это нет параметров.

Посмотрим, что получилось в Google:


Буквами «Т» здесь обозначена связь с попаданием в топ, буквами «П» — корреляция с позицией. Есть четыре градации для каждого случая. Две буквы «П» — сильная корреляция, одна большая буква — средняя, маленькая буква — слабая. А бледная маленькая буква означает, на нашей, относительно небольшой, выборке корреляции не видно, но она видна на больших выборках. Группа параметров, которую мы смотрели, выделена полужирным — это вхождения в текст страницы.

Сводная таблица для Яндекса:

Что здесь важно? Для Google в основном видны буквы «П», для Яндекса — «Т». Грубо говоря, это означает, что в Яндексе текстовое ранжирование происходит в основном при предварительном отборе, когда выбираются, например, 1000 страниц для дальнейшего подробного ранжирования. И гораздо меньше влияет на позицию при окончательном выборе, кого показать выше, кого ниже. А в Google какие-то из текстовых факторов в полный рост влияют на окончательное ранжирование. И меньше влияют на предварительном этапе, если вообще влияют. И на той, и на другой картинке принцип антибуквализма очень ярко проявляется — справа налево заметно усиливается «густота» букв.

Есть одно важное исключение из этого принципа. В Google точный запрос без форм, прямо в его исходном виде, оказывается очень важным (потому что буква «Т» вообще важнее, чем буква «П») в title. И в меньшей степени в h2 и в description. Это надо учитывать.

Оказывается довольно маловажен в Яндексе заголовок h2, как и h3–h5. И title тоже неубедительный. Про keywords видно, что они, скорее всего, просто не работают.

Еще бывают попадания слов запроса в доменное имя и в URL.


Домен и URL

Домен важен в обоих поисковиках. URL не смотрится убедительно в Google, но это может быть из-за того, что Яндексе он важнее. То есть, может быть, он влияет на попадание в топ как-то, но в Яндексе «человекопонятные» URL крайне важны. И там в основном буквы «Т». То есть они важны на предварительном отборе.

И обратите внимание на высокие цифры. В части адреса после домена в среднем набирается вхождений слов на треть запроса. На самом деле, этого очень много.

Вторая вещь, которую обязательно надо учитывать — важна не только страница, на которую мы смотрим, но и весь сайт.


Подсайт и сайт

Очень важный параметр и с очень большими значениями — верхняя строчка — это сколько страниц найдено с сайта, релевантных запросу. Важно, сколько внутренних ссылок на сайте — без привязки к текстам. Выигрывают те страницы, на которых их много. И слов запроса во внутренних ссылках тоже очень много. И то, что у вхождений в элементы списка (li) высокая значимость, это тоже, скорее всего, про это.

SEO-тексты

Приведем пример типичного seo-текста в интернет-магазине.


Что об этом можно сказать? Когда мы делали сервис «Тургенев» для проверки текста на риск «Баден-Бадена», мы продумали много разных параметров о текстовой спамности и качестве текста. Мы их делали для себя, чтобы научиться оценивать качество текстов.

Выяснилось, что они неплохо цепляют какие-то тонкие струны души поисковиков.


По многим из них оказываются видны или корреляции с позицией, или связь с попаданием в топ. Особенно порадовала выделенная жирным в четвертой строчке снизу очень сильная связь с параметром плотности стилистических проблем в тексте.

Как это делалось? Брали большой словарь разных стилистических ошибок и смотрели, какое количество текста ими покрыто. Выяснилось, что Яндекс к этому неравнодушен (что очень приятно). Вторая вещь, которая очень порадовала — цифра 7,91 в верхней строке. Мы прикинули, от какого значения начинаются совсем плохие тексты после того, как мы им поставили баллы. Поставили порог сильного риска «Баден-Бадена» — 8. В среднем в Яндексе сейчас получается 7,91.

Теперь та таблица, которую мы уже видели, с двумя лишними строчками. Одна — SEO-текст, другая — текст за вычетом SEO-текста.

В Google:


Что мы видим? В Google основной блок с seo-текстом ранжируется сильнее, чем собственно текст. Буквы «П» гуще, где-то буквы «Т» появляются. А если его вычесть, получается немного пожиже, хотя и не сильно.

В Яндексе иначе:

В Яндексе — прочерки. Ни корреляции с позицией, ни связи с попаданием в топ не видно. А вот если вычесть блок seo-текста, то получается лучше, чем просто текст.

Похоже, что действительно, прежде чем запускать «Баден-Баден», Яндекс научился выделять текстовый блок и игнорировать его.  И когда вы заказываете копирайтеру seo-текст, он на позиции в Google влияет, а на попадание в топ Яндекса — практически нет.

Немного про «Тургенева»

Это наш сервис, который оценивает риск «Баден-Бадена». Рассмотрим в нем текст про кофе.


В этом тексте риск 19 баллов, это очень много. Проблемы с повторами, стилистикой и запросами.

Начнем с повторов.


В тексте нет «сверхчастых» слов, но очень много повторов, таких, которые влияют на метрику «академическая тошнота». Это плохо.

Есть большие проблемы со стилистикой.


Много слов и выражений, которые либо вообще плохи (например, «вкусовые качества», «вы можете быть уверены, что приобретаете») или просто часто встречаются в не очень хороших текстах.

Есть проблемы с запросами.


В «Тургеневе» эта вкладка умеет конструировать и длинные запросы из ядер и модификаторов, подключая частые словосочетания из текста. Здесь текст оказался покрыт длинными запросами, за что и получил баллы. Все эти ошибки нужно исправлять.


Кейс Balcon-msk.ru


Это написал человек, которому действительно удалось почти невозможное. Сейчас средний возраст сайта в результатах поиска Яндекса — то ли девять, то ли десять лет. И за последний год этот средний возраст увеличился на полтора года! То есть обновление результатов поиска идет за счет более старых, крупных, заслуженных сайтов. Новому сайту пролезть в выдачу очень тяжело. Сайтов моложе четырех лет в выдаче примерно столько же, сколько сайтов старше пятнадцати. Тем не менее, им удалось.

Посмотрим, как устроен этот сайт, за счет чего у них это получилось.


Внизу примеры карточек товаров. Они разнообразны, но в них поместилась вся нужная лексика.

Домен — один из ключевых факторов. Там указано и главное ключевое слово, и регион. Это знак для Яндекса подкинуть сайт в «многорукого бандита», а дальше срабатывают уже поведенческие факторы.

В разделе «Специалисты» есть недоработки, но это уже ни на что не повлияло.


О seo-текстах рассказал Михаил Волович, руководитель «Лаборатории поисковой аналитики» на нашей конференции Optimization в своем докладе «SEO-тексты глазами Яндекса, Google и «Тургенева». Презентация доклада — на сайте конференции.

Доклад прочитал Михаил Волович, руководитель Лаборатории поисковой аналитики «Ашманов и партнеры», на конференции Optimization 2018.

Влияет ли контекстная реклама на продвижение сайта?

Этот вопрос порой задают клиенты, поэтому я решил написать статью. Мнения SEO-специалистов по вопросу расходятся: одни считают, что трафик из систем контекстной рекламы и, в частности, Яндекс.Директ может положительно влиять на позиции сайта в поиске. Другие отрицают такую зависимость. Истина, скорее всего, где-то посередине.

Прямой зависимости между покупкой рекламы в Директе и позициями в поиске быть не может, т.к. сам факт использования такого фактора при ранжировании выглядел бы странно. Однако это не значит, что контекстная реклама не может оказывать никакого влияния на продвижение сайта. На мой взгляд, она может оказывать косвенное влияние в ряде случаев.

Как и в каких ситуациях контекстная реклама может влиять на SEO?

1. Разбавление поискового трафика

Поисковые системы учитывают разнообразие источников трафика у сайта. Если на сайт идет трафик только из поиска или преимущественно из поиска, то Яндекс и Google могут считать, что такой сайт создан исключительно для сбора поискового трафика.

Наоборот, если сайт получает трафик из разных источников, значит, его контент интересует пользователей, им делятся в социальных сетях, на форумах, рекомендуют друг другу. Это может быть признаком качественного и интересного аудитории проекта.

Если у вашего сайта преимущественно поисковый трафик, подключение контекстной рекламы может разнообразить источники и таким образом положительно повлиять на SEO. Если у вас и так идет качественный трафик из разных источников, реклама в Директе, скорее всего, никак не повлияет на SEO.

2. Улучшение поведенческих факторов сайта

Если у вас хороший, но пока молодой сайт, ему сложно набрать поведенческие факторы, поскольку на сайте мало трафика. Это не дает проекту подняться в поисковых системах. Выход – направить на сайт трафик из других источников, например, из социальных сетей или из контекстной рекламы.

Для получения положительного результата важно, чтобы трафик имел хорошие показатели по отказам, глубине просмотра и другим важным параметрам. Например, если на сайте есть проблемы с юзабилити, то покупка трафика в Директе не позволит улучшить поведенческие факторы. Вначале надо привести в порядок сайт.

3. Разбавление некачественного трафика

Подобная ситуация произошла на одном из проектов. Он продвигается в узкой нише, где поискового трафика не очень много. На сайт повадились ходить боты, которые генерировали отказы и портили поведенческие факторы сайта. Кто запустил ботов на сайт, не ясно. Однако позиции проекта стали снижаться.

Решением проблемы стал трафик из Директа, который имел очень хорошие показатели и смог разбавить некачественный трафик от ботов. Средние показатели сайта улучшились, после чего начался рост позиций в поиске.

Среди плюсов Директа – возможность подключить рекламу в РСЯ, где охват намного больше, чем в поиске, и можно получить много трафика даже в узкой тематике.

4. Возвращение пользователей на сайт при помощи ретаргетинга

Поисковые системы могут учитывать, возвращаются на сайт пользователи, которые там были, или нет. Это логично: если сайт интересует пользователей, они на него придут снова. Решить эту задачу можно при помощи ретаргетинга. Настраиваем рекламу на пользователей, которые посещали сайт, но не совершили конверсию (не завершили покупку или что-то еще), и улучшаем нужные нам показатели. А заодно увеличиваем продажи.

Контекстная реклама не может напрямую влиять на SEO-продвижение, но косвенное влияние на позиции сайта она оказывать может. На практике бывают случаи, когда проблемы с позициями удавалось решить путем запуска рекламы в контексте. В статье даны примеры некоторых ситуаций, но далеко не всех. Тестируйте свои идеи, делайте наблюдения, и делитесь опытом в комментариях.

Влияет ли Яндекс Директ на продвижение сайта

Доброго всем времени суток! Меня зовут Кузнецов Анатолий и сегодня я отвечу Вам на очень часто задаваемый многими вопрос: Влияет ли Яндекс Директ на продвижение сайта? Обычно, этот вопрос интересует владельцев молодых, только что созданных сайтов, без позиций и трафика. На SEO продвижение таких WEB сайтов уходит от трех месяцев до полугода и этот долгий срок раскрутки многих не устраивает. Хочется сразу получать клиентов и совершать продажи. Вот тут то и приходит на помощь контекстная реклама Яндекс Директ. Вроде бы идеальное решение вопроса, но это кажется только в начале, потом приходит осознание и разочарование. Теперь подробнее о плюсах и самых больших минусах Яндекс Директа, о которых я уверен большинство владельцев сайтов даже не догадывается.

Плюсы и минусы Яндекс Директ и его влияние на SEO продвижение сайта

Начнем развивать мысль о молодых сайтах. Позиции у вновь созданных веб ресурсов очень низкие. Они находятся на миллионных позициях, на самом дне интернета и чтобы выйти в ТОП10 и зону видимости Яндекс, молодому сайту нужно доказать поисковым роботам Яндекса, что он полезней и интересней для пользователей, чем миллионы его конкурентов. Сложная задача, не так ли? На её решение уходит очень много времени и средств. На данном этапе Яндекс Директ является панацеей и эффективно решает 2 проблемы:

  1. Мгновенно привлекает целевой трафик на сайт
  2. Улучшает поведенческие факторы сайта естественным путем

Плюсы Яндекс Директ

Начнем с хорошего и приятного, с достоинств контекстной рекламы Янденкс Директа. Мгновенное привлечение целевого трафика – это несомненный плюс. Закинул денег на счет Яши и сразу показываешься на первых позициях. Ну круто же придумано?! Да, пока не узнаешь сколько стоит цена за клик и не сольёшь в унитаз свой первый рекламный бюджет.

Яндекс Директ улучшает поведенческие факторы сайта естественным способом. Да и это является несомненным его достоинством. За счет Директа на молодой сайт начинает приходить целевой, тематический трафик и Яндекс Метрика фиксирует на нем поведение пользователей и их отношение к данному WEB ресурсу. Если пользователь задерживается на данном сайте, то в глазах поисковых систем рейтинг этого ресурса начинает расти. За счет таких простых действий и происходит рост позиций и улучшение ранжирования в Яндекс.

В последнее время огромную популярность набирают сервисы по накрутке поведенческих факторов сайта. По сути, это является попыткой обмана поисковых алгоритмов Яндекса, за что Яша собственно и БАНИТ такие WEB проекты налево и направо. Если не хотите отправить свой ресурс в БАН на 12 месяцев и увидеть в веб-мастере вот такую надпись (на фото ниже), обходите любые накрутки стороной!

Ну а теперь минусы Яндекс Директ

Огромный недостаток Яндекс Директа в том, что он не эффективен сегодня. Прошли те времена, когда Яндекс Директ хорошо работал и помогал зарабатывать деньги владельцам бизнесов. Сегодня, Директ помогает только сливать бюджеты рекламодателям и самообогощаться. Об этом я написал подробную статью, которая так и называется: Почему нет заказов с Яндекс Директ. А последняя статья была как раз о том, как скликивается рекламный бюджет в Яндекс Директ и Яша ничего с этим поделать не может. Данный мануал можно прочитать перейдя по этой ссылке.

Если честно, я и сам в свое время не раз наступал на грабли Яндекс Директа, наивно полагая, что на этот то раз мои вложения окупятся и я заработаю денег. Но в очередной раз грабли били мне по лбу и я получал лишь платное образование и опыт с пониманием того, что в Директ зарабатывает только Яндекс!

Главная проблема Яндекс Директа | Из собственных наблюдений

Как только Вы перестаёте использовать Яндекс Директ, все позиции вашего ресурса в органической выдаче начинают проседать. Так Яндекс дает понять владельцу сайта, что не хорошо уходить не попрощавшись)))). Одним словом, Яндекс пытается посадить на вечный “кукан” своих клиентов. Если сайт побывал в рекламной сети Директа и бросил его после нескольких месяцев использования, то с хорошими позициями в органике вы тоже можете попрощаться. Вывод: лучше и не начинать. Кстати в Google Adwords та же фигня, как и в Ютубе. Везде работает одна и та же схема вербовки.

Кто сталкивался с такими же проблемами, поделитесь своим опытом в комментариях, будет очень интересно почитать вашу историю сотрудничества с Яндекс Директом.

Заключение

Хотите быстро продвинуть свой сайт в ТОП10 Яндекс и долго там оставаться? Продвигайтесь исключительно белыми, безопасными и современными LSI методами! Не умеете? Могу научить! Тем, кто хочет разобраться во всех премудростях LSI продвижения, предлагаю посетить мои уроки по SEO обучению, которые я провожу индивидуально, в режиме онлайн по скайпу.

Для тех, у кого нет времени проходить обучение и самостоятельно заниматься продвижением своих сайтов и интернет-магазинов, предлагаю и в этом вопросе помощь. Я могу взять ваш веб сайт на продвижение и за месяц вывести его в ТОП10 Яндекс. Для того, чтобы убедиться в моей экспертности, предлагаю ознакомиться с моими последними кейсами и только после этого заказать у меня SEO продвижение.

Продвижение сайта в Яндекс Директе – контекстная реклама.

Продвижение в Yandex Direct является одним из шагов в комплексном интернет-маркетинге. Мы работаем с проектами любого уровня сложности, используем аналитический подход и инновационные методы продвижения бизнеса в сети. Наши специалисты знают, как значительно увеличить трафик и лиды, не сливая рекламный бюджет на нецелевые клики. Мы выводим в ТОП своих клиентов, обеспечивая бизнесу наших заказчиков принципиально новый уровень продвижения.

Особенности рекламы в Яндекс Директе

Реклама в Директе это аукционная система, которая подразумевает оплату за каждый клик. Аукционная система работает по принципу — кто больше заплатит, тот и будет на 1 месте. Так же на стоимость клика влияет текущий CTR вашего объявления, чем он выше, тем цена ниже.

В интерфейсе Яндекс Директа вы можете:

  1. Анализировать пользовательский спрос и стоимость клика. Доступны данные статистики поисковых запросов, что позволяет проанализировать, на какие товары и услуги спрос выше.
  2. Возможность выбора запроса, по которому будет показано ваше рекламное объявление.
  3. Самостоятельное формирование текста рекламных объявлений.
  4. Возможность показа объявления пользователям только того города или региона, в котором проживают потенциальные покупатели товаров или заказчики услуг.
  5. Самостоятельное управление рекламной кампанией на страницах результатов поисковой выдачи Яндекса.

Преимущества Яндекс Директа

Директ – отличное решение для продвижения малого, среднего и крупного бизнеса. Гибкость настроек и охват делают сервис универсальным средством для «раскрутки» бизнеса с любым бюджетом. Рекламные кампании в Директе позволят увеличить обороты опытным предпринимателям и в короткий срок заявить о себе начинающим фирмам.

  • Появляется возможность быстро привлечь на сайт целевых посетителей.
  • Для рекламной кампании легко используется как любая посадочная страница сайта, так и сообщества в социальных сетях или продающие лэндинги. При этом можно продвигать сайт независимо от требований релевантности, юзабилити или даже технической реализации.
  • Повышается узнаваемость бренда. Яндекс Директ помогает привлечь внимание потенциальных клиентов к новому продукту, а также повысить лояльность аудитории.
  • Увеличивается трафик даже в высококонкурентных нишах. Ваш сайт сможет конкурировать с крупными порталами и агрегаторами, привлекая посетителей эффектной рекламой.
  • Становится возможным проведение исследования по новым направлениям бизнеса. По результатам рекламной кампании вы сможете объективно оценить перспективность своих финансовых вложений.
  • За счет накопления поведенческих факторов, улучшаются позиции вашего сайта и в органической выдаче Яндекса.

Эффективность продвижения сайта через контекстную рекламу в Яндексе зависит от профессионального подхода и правильно подобранной стратегии.

Как мы работаем

  1. Определяем цели и задачи рекламной кампании. Прогнозируем результаты.
  2. Анализируем бизнес клиента, его конкурентов и возможности ниши в целом.
  3. Составляем семантическое ядро. Подбираем наиболее эффективные ключевые слова и фразы.
  4. Составляем тексты объявлений, утверждаем рекламные материалы и запускаем кампании через интерфейс Директа.
  5. Настраиваем аудиторию. Грамотная настройка позволяет исключить нецелевые клики и значительно сэкономить средства заказчика.
  6. Настраиваем цели, отслеживаем звонки и заказы, интегрируем данные.
  7. Собираем статистику и анализируем результаты.
  8. Вносим корректировки и выходим на плановые показатели.

Как повысить свое влияние на работе

Чтобы быть эффективным в организации сегодня, вы должны уметь влиять на людей. Одного только вашего титула не всегда достаточно, чтобы повлиять на других, и при этом у вас не всегда есть официальное положение. Итак, как лучше всего позиционировать себя как неформальный лидер? Как вы мотивируете коллег поддерживать ваши инициативы и перенимать ваши идеи? Как вы можете стать человеком, к которому другие обращаются за советом и советом специалиста?

Что говорят эксперты
Влияние на рабочем месте имеет «очевидную ценность», — говорит Дори Кларк, автор книги Entrepreneurial You .«Вы делаете больше и продвигаете проекты, которые вам небезразличны и за которые вы несете ответственность», что означает «у вас больше шансов быть замеченным, продвигаться по службе и получать повышение». Но по словам Ника Моргана, автора книги Power Cues , добиться влияния на современном рабочем месте сложно. « Никогда не было так сложно влиять на других, потому что они никогда так не отвлекались», — говорит он. «Информационная перегрузка и темп нашей цифровой жизни [привели к сокращению концентрации внимания]». И все же «как никогда важно иметь возможность управлять влиянием из-за возросшего давления на получение результатов.«Все сводится к вашему подходу. Вот несколько советов.

Налаживайте связи
Это не совсем конкурс популярности среди младших классов средней школы, но «на фундаментальном уровне одна из причин, по которой люди делают что-то для вас» — поддерживают вашу идею или одобряют ваш бюджет — «потому что вы им нравитесь. , — говорит Кларк. Вам не нужно быть «самым крутым человеком в комнате» или быть уверенным, что «все потрясены вашей харизмой». Вам просто нужно иметь хорошие отношения со своими коллегами.Это, конечно, не приведет к прямому влиянию, но «повышает вероятность того, что другие, по крайней мере, вас услышат». Итак, работайте над налаживанием личных связей со своими коллегами и позвольте им узнать вас поближе. «Таким образом, они не будут приписывать вам негативные намерения или мотивы».

Слушайте, прежде чем пытаться убедить
Лучший способ убедить коллег поддержать вас и вашу повестку дня — дать им почувствовать себя услышанными. Начните с того, что уделите им все свое внимание в ситуациях один на один.«Большинство из нас ходит с постоянным списком дел в голове», — говорит Морган, и это видно. Мы суетливы, озабочены или готовы потянуться за телефонами. Вместо этого вам следует «практиковать дисциплину сосредоточения». Для этого «поверните свое тело к другому человеку, остановитесь на месте и слушайте». Кларк соглашается: «Большая часть недовольства на рабочем месте связана с тем, что люди чувствуют неуважение и то, что их голоса не слышны». Итак, спросите коллег об их точке зрения и советах.

Следите за языком своего тела (и своим тоном)
Люди постоянно думают, доверять вам или нет, говорит Морган. «[Мы] запрограммированы задавать вопрос:« Этот человек — друг или враг? Этот человек пытается меня подрезать, или мы на одной стороне? »Язык вашего тела имеет решающее значение для передачи правильного сообщения. Если вы встанете прямо, расправьте плечи, это поможет вам выглядеть уверенно и властно; сутулость и взгляд на свои ноги дает противоположный эффект. «Когда вы занимаетесь определенной позой, вы думаете второстепенно, а говорите второстепенно, и это увеличивает вероятность того, что вас сочтут менее авторитетным», — говорит Морган.Скажем, например, вы встречаетесь с незнакомым коллегой из другого подразделения. Морган предлагает сигнализировать о том, что вы друг, держа руки не скрещенными, руки по бокам и «туловище открытым и направленным на другого человека». Он также советует «повышать голос чуть ниже, чем обычно», чтобы подчеркнуть силу. «Это полезно для работы, потому что это противодействует эффекту нервозности, которая, как правило, повышает ваш тон».

Развитие экспертных знаний
Еще один способ повысить свое влияние на работе — это «быть признанным экспертом» в своей отрасли или организации, — говорит Кларк. Это не произойдет в одночасье, но вы можете предпринять шаги для развития критически важных для бизнеса знаний и ноу-хау. Она предлагает «погрузиться в свою тематическую область», регулярно посещая отраслевые конференции, записавшись на курсы или специализированные программы сертификации или взяв на себя руководящую роль в соответствующей профессиональной организации. «Это видимые и общественные знаки», свидетельствующие о том, что вы всегда в курсе последних событий, — говорит она. Не скрывайте свои знания. «Ведение блога по вашей теме в LinkedIn или для информационного бюллетеня вашей компании» — еще один способ показать то, что вы знаете.

Составьте стратегию
Когда приходит время усилить влияние, которое вы создали для продвижения определенной инициативы или идеи, проявите стратегию. Кларк рекомендует создать «карту власти», которая будет направлять вашу кампанию. «Создайте организационную схему лиц, принимающих решения по вашей проблеме», — говорит она. Проходя уровни, «спросите себя:« Могу ли я напрямую влиять на этого человека? » Если нет, то на кого я могу повлиять, кто может влиять на этого человека? »Затем начните думать о том, как и когда вы подойдете к этим разным коллегам.«Военная игра», — говорит она. «Кому могут угрожать ваши планы и как вы можете привлечь их на свою сторону?» Вы не замышляете; вы разрабатываете стратегию.

Дайте людям то, что они хотят
Вы можете усилить свое влияние на конкретную проблему, достоверно сформулировав ее как благо для людей, которых вы хотите на своей стороне. Учитывайте потребности, взгляды и темпераменты каждой заинтересованной стороны. «Сделайте домашнее задание, чтобы выяснить, что им нужно услышать и что привлечет их внимание», — говорит Морган.Каждому человеку «убедитесь, что вы отвечаете на вопрос:« Что в этом для меня? »». Он также рекомендует поговорить о том, как идея «принесет пользу организации» в целом. «Используйте слово« мы », как в« Мы увидим ценность », — говорит он. Кларк соглашается. «Если ваше предложение корыстно эгоистично, люди не выстроятся в очередь».

Принципы, которые следует запомнить

Do:

  • Развивайте личные связи с коллегами, чтобы они исходили из позитивных намерений, когда вы пытаетесь на них влиять.
  • Дайте понять своим коллегам, что вы цените их мнение.
  • Примите меры для развития экспертных знаний, посещая конференции или взяв на себя руководящую роль в профессиональной организации.

Не звоните:

  • Бойтесь, что ваши попытки получить власть носят манипулятивный характер. Вы действуете стратегически.
  • Сутитесь, пока говорите. Если вы встанете прямо, расправьте плечи, это поможет вам выглядеть уверенно и властно.
  • Слишком много используйте «я».В своем стремлении к влиянию поговорите о том, как ваши идеи принесут пользу всей организации и как «мы» увидим их ценность.

Пример # 1: Будьте в курсе событий и выстраивайте отношения со своими коллегами, чтобы понимать, что их мотивирует
Марси Шиндер, директор по маркетингу Work Market, нью-йоркской фирмы, которая помогает предприятиям управлять своими внештатными сотрудниками и консультантами , еще до того, как приступила к работе, работала над тем, чтобы стать влиятельным членом команды.

Перед своим первым днем ​​работы она договорилась о встрече с несколькими коллегами за чашкой кофе и обедом в неформальной обстановке — встречами один на один, которые были «более личными, менее структурированными и позволили нам установить взаимопонимание». «Я пришла с программой прослушивания», — объясняет она. «Я хотел узнать: каковы их цели? Что для них важно? Как они думают, что работает в компании? И чего они хотят от меня? »

Марси убедилась, что язык ее тела передает, что она полностью сосредоточена на этих разговорах.Она села прямо, посмотрела в глаза и выглядела открытой и заинтересованной. «Язык тела очень важен — мы обучаем ему продавцов», — говорит она. «Я старался внимательно слушать».

Эти первые встречи позволили ей понять точки зрения, личности и мотивы своих коллег, что оказалось полезным, когда у нее недавно возникла идея обновить веб-сайт компании и она нуждалась в их поддержке, чтобы двигаться вперед.

Благодаря тем ранним беседам один на один, она могла настроить свою презентацию для каждого человека. Например, со Стивеном Девиттом, генеральным директором, она рассказала о видении компании. Вместе с Джеффом Уолдом, президентом и главным операционным директором, аналитическим мыслителем, она начала с показателей. Вместе с главным менеджером по работе с клиентами она сосредоточилась на стороне клиента.

«Это та же история, только с другим акцентом», — говорит она. Ее усилия окупились. Новый сайт Work Market будет запущен этой весной.

Еще один способ, которым Марси может усилить свое влияние, — это быть в курсе тенденций и новостей отрасли.«Я провожу 25% своего времени, разговаривая с клиентами, другими директорами по маркетингу, членами правления компаний, потенциальными клиентами и наставляя молодых людей», — говорит она. «Делая это, я остаюсь в курсе событий и держу руку на пульсе того, что происходит за пределами четырех стен этой компании».

Пример # 2: Создайте сообщение, которое находит отклик, и проложите путь для других, чтобы стать его сторонниками
Джордж Гальегос, генеральный директор Jitterbit, поставщика программного обеспечения для интеграции данных из Окленда, Калифорния, не является лидером сверху вниз. «Это не« мой путь или не шоссе », — говорит он. «Я хочу, чтобы люди чувствовали, что у них есть право голоса и они являются частью процесса принятия решений».

В 2011 году, когда Gallegos только начинала свою деятельность в Jitterbit, у компании было около 50 клиентов. Джордж знал, что будущее компании за облаком, но «это была новая территория, и это было проблемой», — вспоминает он. «Это потребовало отвлечения инженерных ресурсов и доведения этого до инвесторов, и мы должны были убедиться, что маркетологи смогут понять, как мы собираемся изменить свое положение.”

Джордж начал разрабатывать стратегию того, как добиться поддержки этого изменения. Сложнее всего было продать «Джеффа», старшего технологического лидера Jitterbit, который скептически относился к облаку.

Джордж задумался о личности Джеффа, чтобы создать сообщение, которое ему понравится. «Я знал, что он был увлечен успехом клиентов и что, как и я, он ненавидел проигрывать», — говорит он. «Так что я знал, что должен показать Джеффу проблемы, с которыми мы сталкиваемся», поддерживая статус-кво.

Джордж привел Джеффа на двухдневную питч-встречу с потенциальным клиентом Jitterbit. «Я затащил его в окопы и позволил ему залиться кровью вместе со мной», — говорит Джордж. «Я хотел, чтобы он почувствовал боль клиента».

Jitterbit выпустил свой первый облачный выпуск в 2012 году. Сегодня у компании 50 000 клиентов.

Влияние менеджеров на вовлеченность и производительность

Все мы знаем мантру: люди уходят из менеджеров, а не из компаний.

Роль менеджера на рабочем месте, пожалуй, наиболее значительна с точки зрения влияния на деятельность организации.Менеджеры имеют самое прямое влияние на сотрудников, которыми они руководят. Они несут ответственность за приведение работы своего отдела и его сотрудников в соответствие с общими целями организации. Они играют жизненно важную роль в формировании организационной культуры.

По сути, они являются связующим звеном между высшим руководством и теми, кто работает на низовом уровне.

Как ваше рабочее место влияет на производительность?

Узнайте, как добиться успеха в организационной культуре с помощью подключенного цифрового рабочего места

Загрузите бесплатное руководство

Учитывая взаимосвязанный характер этих обязанностей, подход, стиль и успех руководителей компании имеют более широкое влияние, чем любая другая функция на рабочем месте. Итак, как мы можем гарантировать, что наши менеджеры работают?

В этом блоге разбиваются области, в которых менеджеры имеют наибольшее влияние, и исследуется, как это влияет на различные аспекты бизнеса.

Роль менеджера

Прежде чем мы исследуем способы, которыми менеджер может повлиять на результаты бизнеса (и как добиться этого), стоит сделать шаг назад и напомнить себе, какова на самом деле роль менеджера .

Хотя название должности «менеджер» широко используется для описания разнообразных обязанностей — от управления функцией до отдела или мероприятия — здесь мы имеем в виду менеджеров из человек:

Хотя индивидуальные обязанности варьируются от бизнеса к бизнесу, известный консультант по вопросам управления Питер Друкер разделил то, что он считал «основными функциями» менеджера, на пять отдельных компонентов:

  • Установите цели — постановка целей для группы и определение того, как лучше всего их достичь
  • Организовать — разделить работу на управляемые действия и назначить их соответствующим членам команды
  • Мотивируйте и общайтесь — четко передавайте решения и создавайте командный дух среди сотрудников
  • Мера — установить соответствующие критерии и цели, а также проанализировать и интерпретировать результаты деятельности
  • Развитие персонала — Развитие персонала как актива компании
Как ваше рабочее место влияет на производительность?

Узнайте, как добиться успеха в организационной культуре с помощью подключенного цифрового рабочего места

Загрузите бесплатное руководство

В последние годы награждение и признание сотрудников также стало признанным важным элементом управления.Сдвиг в методах управления талантами и рост числа миллениалов на рабочем месте привели к тому, что акцент сместился на коучинг и постоянную обратную связь с предложением четкого стимула или пути, необходимого для поддержания уровня мотивации.

Мотивация через управление эффективностью

Создание и поддержка сильной и хорошо организованной культуры управления производительностью — одна из ключевых областей, в которых менеджер может повлиять на результаты бизнеса.

Хорошо спроектированная система позволяет проводить регулярные встречи между менеджером и сотрудником, предлагая платформу для определения четких, измеримых целей производительности, а также возможность наставничества.Тем не менее, несмотря на подтверждающие данные, исследования показывают, что многие менеджеры не выполняют свои обязанности:

Как менеджеры могут обеспечить эффективную мотивацию посредством управления эффективностью?

Ответ заключается в переходе к гибким процессам управления производительностью, а не только в структурированных ежегодных обзорах. Регулярная аттестация позволяет не только легче выявлять недостаточную производительность, но и отмечать успехи, а также дает сотрудникам уверенность в том, что существует очевидный путь к личному росту и развитию внутри организации.

Привлечение сотрудников через позитивное управление

Нет статистических данных, отражающих влияние менеджера на повседневный опыт сотрудника, кроме той, которая была обнаружена в исследовании Gallup, согласно которому на менеджеров приходится 70% отклонений в оценках вовлеченности сотрудников. При оценке этого анализа Harvard Business Review приводит два дополнительных поведения, которые влияют как на вовлеченность сотрудников, так и на уровень производительности в рамках бизнеса.

Первым из них, что неудивительно, является связь .

Как ваше рабочее место влияет на производительность?

Узнайте, как добиться успеха в организационной культуре с помощью подключенного цифрового рабочего места

Загрузите бесплатное руководство
Исследования

Gallup показали тесную связь между последовательным управленческим общением с более высоким уровнем вовлеченности, при этом наилучшие результаты видны при сочетании личного общения, телефона и средств связи. Однако фактические данные показывают, что 69% руководителей сообщают, что чувствуют себя некомфортно при общении с сотрудниками в целом .

Инвестиции в обучение навыкам межличностного общения в сочетании с эффективными инструментами внутренней коммуникации, такими как социальные сети или программное обеспечение для интранет, могут помочь менеджерам преодолеть препятствия для общения.

Межличностный коучинговый подход к лидерству также дает положительную обратную связь с теми, кто чувствует, что их менеджер вкладывается в них как в человека, который с большей вероятностью будет чувствовать себя вовлеченным. Менеджеры, которые понимают, что каждый член команды уникален, и понимают, как лучше всего справляться с каждой индивидуальностью, имеют решающее значение для формирования культуры взаимодействия во всей команде.

Second — это сосредоточение внимания на сильных сторонах сотрудника и их развитие, а не на выявление и устранение слабых сторон. Культура, основанная на сильных сторонах, позволяет членам команды быстрее учиться и производить более качественную и объемную работу, позволяя сотрудникам использовать все свои природные таланты.

Плохое управление и его негативные последствия

Хотя характеристики некачественных менеджеров могут быть самыми разными, от плохого общения до отсутствия порядочности или смелости, последствия этого могут быть чрезвычайно разрушительными для морального духа и производительности.Фактически, плохое управление не только влияет на производительность сотрудников, но также может иметь косвенные последствия для инноваций на рабочем месте и способности адаптироваться к меняющимся условиям бизнеса.

Одним из прямых последствий плохого управления может быть стресс сотрудников, который может быть вызван натянутыми отношениями с руководителем или неуправляемой рабочей нагрузкой. Широко признано, что большинство вовлеченных и продуктивных сотрудников добиваются здорового баланса между работой и личной жизнью; однако стресс на работе может перерасти в страдания или страх дома, в результате чего эмоционально истощенный сотрудник, скорее всего, будет недоволен своей работой.

Более того, плохая коммуникация — будь то отсутствие инструкций или неспособность дать правильное направление — также может способствовать снижению производительности труда сотрудников. Путаница или непонимание могут привести к тому, что член команды неверно истолкует то, что от него просят, уменьшив их собственную производительность труда и породив негодование.

Культура негодования и обвинений токсична для морального духа и, следовательно, производительности, в результате чего рабочая сила становится менее энергичной, которая меньше заботится о своем качестве или работе и своем общем рабочем уровне.

Как ваше рабочее место влияет на производительность?

Узнайте, как добиться успеха в организационной культуре с помощью подключенного цифрового рабочего места

Загрузите бесплатное руководство

Влияние на результативность организации

Учитывая, что менеджеры несут ответственность за отдельный организационный отдел, любое снижение эффективности или производительности может иметь потенциально катастрофические последствия для эффективности бизнеса в целом.

Менеджер устанавливает контекст, чтобы помочь каждому компоненту внести свой вклад в более широкие цели организации, при этом низкая производительность в одной конкретной области может подорвать стратегические цели.

Плохой или неэффективный менеджер также может повлиять на восприятие сотрудником общего видения и ценностей компании, потенциально вызывая недовольство и приводя к высокой текучести кадров, что приводит к еще одним пагубным потерям для бизнеса. Когда это происходит, менеджер также оказывает значительное влияние на культуру и бренд работодателя организации: влияет на способность привлекать лучшие таланты или на то, как бизнес воспринимается его клиентами и заинтересованными сторонами.

Как воспитывать и поддерживать эффективных менеджеров

Потенциальное влияние плохих менеджеров подчеркивает критическую важность управленческой команды в любой успешной организации.Консультант по вопросам управления Джеймс А. Корома утверждает, что в сегодняшнем глобальном бизнесе «сознательное и добросовестное развитие компетентных и заботливых лидеров имеет решающее значение для выживания организации».

Инвестиции в наших лидеров и менеджеров необходимы для успеха в бизнесе. Чтобы избежать потенциальных негативных последствий управленческого подхода или философии, мы должны:

  • Распознавать определенный набор навыков, требуемых от менеджера
  • Защита от чрезмерного продвижения по службе сотрудников на основании срока пребывания в должности или высокой производительности на посторонней должности
  • Предоставить необходимые инструменты и каналы связи, необходимые для связи менеджеров с их командами
  • Инвестировать в обучение и повышение квалификации менеджеров
  • Переход к гибкой культуре управления производительностью, побуждая менеджеров предоставлять частые и неформальные отзывы наряду со структурированными обзорами
  • Развивайте лидеров, которые тренируют и поддерживают, взаимодействуя со своими командами, в отличие от боссов, которые диктуют

Когда у нас есть сильная, сплоченная и способная команда руководителей, преимущества могут быть обширными — и чрезвычайно прибыльными.

Как ваше рабочее место влияет на производительность?

Узнайте, как добиться успеха в организационной культуре с помощью подключенного цифрового рабочего места

Загрузите бесплатное руководство

линейных менеджеров: какие они?

Линейные руководители наблюдают за другими сотрудниками и операциями бизнеса, подчиняясь вышестоящему руководителю. Они играют важную роль в работе многих предприятий, ежедневно контролируя и управляя рабочими, а также выступая в качестве связующего звена между служащими и высшим руководством.

Узнайте больше о том, чем занимаются линейные руководители, их роли в организации и чем они отличаются от руководителей проектов.

Что такое линейный руководитель?

Линейный руководитель отвечает за управление сотрудниками и ресурсами для достижения определенных функциональных или организационных целей. Некоторые из них включают:

  • Набор и найм талантов для заполнения командных позиций
  • Обучение и поддержка новых сотрудников
  • Перекрестное обучение сотрудников для обеспечения ротации должностей и минимизации пробелов в назначениях
  • Обеспечение инструктажа и обратной связи для всех членов команды
  • Сообщение и обеспечение понимания функциональных или ведомственных целей
  • Измерение индивидуальных и командных показателей и производительности в сравнении с целями и мониторинг прогресса
  • Определение необходимости корректирующих действий при необходимости
  • Обеспечение стандартов качества для всех процессов в своей команде
  • Оценка общей производительности команды и отдельных сотрудников и проведение анализа производительности
  • Взаимодействие и координация с другими линейными руководителями в организации
  • Предоставление отчетов о производительности и других показателях эффективности высшему руководству

Небольшая часть работы линейного менеджера заключается в обеспечении того, чтобы сотрудники, сообщающие о них, выполняли свою работу эффективно и результативно.Важные навыки, которыми должны обладать руководители среднего звена, включают эффективное общение, активное слушание, способность расставлять приоритеты и делегировать задачи, лидерство и организованность.

Альтернативные имена: Прямой менеджер, руководитель, руководитель группы

Как работают линейные руководители

Линейных менеджеров можно найти во многих типах организаций, от розничной торговли и общественного питания до средств массовой информации и финансов. Они часто возглавляют отдел, приносящий доход, в компании и обычно являются основным связующим звеном между исполнительным менеджментом организации и ее непосредственными работниками.

Хорошие линейные менеджеры активно взаимодействуют с членами своей команды, оказывая поддержку, предлагая поддержку и обеспечивая конструктивную обратную связь на ежедневной основе. Они напрямую влияют на удовлетворенность и вовлеченность сотрудников и, как следствие, на продуктивность организации и даже удовлетворенность клиентов.

Хотя высшее руководство участвует в разработке и утверждении стратегии фирмы, тяжелая работа по реализации этой стратегии часто происходит на более низких уровнях организации.Линейные менеджеры играют важную роль в обеспечении своевременного и эффективного выполнения сотрудниками новых программ. У них есть все возможности для выявления проблем с программами выполнения стратегии. Вклад линейного руководителя имеет важное значение для организационного обучения.

Развитие талантов является ключевым приоритетом для любой организации, и линейные руководители имеют достаточный контроль над выявлением, развитием и продвижением талантливых профессионалов в своих командах.Следующее поколение линейных менеджеров часто возникает из этих команд.

Детальное знание бизнес-процессов и того, как работает организация, линейными руководителями может сделать их идеальными кандидатами на более широкие руководящие должности. Высокоэффективные линейные менеджеры обычно либо поднимаются по служебной лестнице, либо расширяют свои обязанности, чтобы охватить другие области деятельности фирмы.

Линейные менеджеры vs. менеджеры проектов

Линейные руководители

Руководители проектов
Управляющие отделы

Выполнить проекты

Управляет работой других сотрудников в отделах Руководить работой других сотрудников в своем отделе
Отвечают за административное руководство подчиненными Не несет ответственности за административное руководство подчиненными

Некоторые менеджеры, например менеджеры проектов, несут ответственность за руководство работой других сотрудников, но не отвечают за административное управление этими людьми.Они несут ответственность за то, чтобы проекты выполнялись хорошо и вовремя, но они не дисциплинируют сотрудников, не повышают их в должности и не понижают в должности и не корректируют заработную плату.

В типичной матричной структуре управления менеджер проекта дает направление работы членам проектной группы независимо от того, из какого отдела или функциональной группы они пришли. Люди, которые руководят этими отделами и группами и руководят всеми сотрудниками в них, являются линейными руководителями.

Ключевые выводы

  • Линейные менеджеры, также известные как прямые менеджеры, контролируют других сотрудников и операции компании.
  • Они служат связующим звеном между сотрудниками и высшим руководством.
  • Они работают, чтобы обеспечить эффективное выполнение программ в отделе, чтобы помочь организации достичь своих целей.
  • Линейный руководитель — это не то же самое, что руководитель проекта.

COVID-19 и рабочие места: мониторинг воздействия США на людей и места

Распространение коронавируса наносит значительный экономический ущерб.Наш первоначальный анализ, проведенный в начале апреля, изучал воздействие на государственном, национальном и профессиональном уровне. По нашим оценкам, только на этапе закрытия до 53 миллионов рабочих мест в США оказались уязвимыми — термин, который мы используем для обозначения постоянных увольнений, временных увольнений или сокращения рабочего времени и оплаты труда.

С тех пор шоки спроса прокатились по всем секторам. Теперь, когда заявления о безработице в связи с пандемией поступают в течение нескольких недель, убытки, связанные с первоначальной остановкой, каскадом переходят в эффект домино.Хотя на досуг и гостиничный бизнес приходилось большинство первых увольнений и увольнений, растет доля таких отраслей, как розничная торговля, производство, несущественное здравоохранение и профессиональные услуги. По нашим оценкам, до 57 миллионов рабочих мест в США сейчас уязвимы, в том числе все больше и больше рабочих мест. В контексте контекста около 59 миллионов рабочих мест находятся под угрозой в Европейском союзе, Великобритании и Швейцарии, где проживает значительно больше населения.

Мы обнаруживаем значительное совпадение между работниками, которые уязвимы в условиях нынешнего спада, и теми, кто будет работать на рабочих местах, которые могут быть автоматизированы в будущем.Помимо воздействия технологий, сам кризис может привести к длительным изменениям в поведении потребителей и протоколах здравоохранения. Чтобы направить уязвимых работников на более перспективные и устойчивые пути, ответные меры США должны включать более долгосрочное видение возникающих в результате профессиональных сдвигов и развития навыков.

Решительные действия имеют решающее значение. После каждой рецессии в США, начиная с 1991 года, для восстановления рабочих мест требовалось все больше времени. Соединенные Штаты не восстановили количество рабочих мест, потерянных во время Великой рецессии, до 2014 года.Учитывая глубину нынешнего спада, страна не может позволить себе позволить истории повториться — и можно сделать выбор, который предотвратит такой исход. Но ответ на двойную проблему кризиса общественного здравоохранения и экономического спада может потребовать новой инструкции, быстрых инноваций, обучения и адаптации.

Влияние COVID-19 на занятость в разных отраслях и профессиях

Более 26 миллионов американцев подали заявки на пособие по безработице, но вдвое больше людей находятся в уязвимом положении

Примерно каждый шестой рабочий в США — более 26 миллионов американцев — подал заявление по безработице за пять недель, закончившихся 18 апреля.Это число нивелирует чистый прирост рабочих мест со времен Великой рецессии.

За пять недель с 15 марта по 18 апреля количество первичных обращений за пособием по безработице увеличилось по всей стране. Более миллиона жителей Флориды, Джорджии, Мичигана, Нью-Йорка, Пенсильвании и Техаса подавали заявки на получение пособий; в Калифорнии их число превысило три миллиона. Рассмотрение этих цифр как доли от общей численности рабочей силы иллюстрирует масштабы спада (Иллюстрация 1). В пяти штатах — Гавайях, Кентукки, Мичигане, Пенсильвании и Род-Айленде — на получение пособия по безработице подала четверть или более работников.

Приложение 1

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]

Заявления о безработице дают лишь частичное представление о перемещениях рабочей силы. Наш анализ показывает, что более чем в два раза больше работников подвержены сокращению рабочего времени, сокращению заработной платы и временным неоплачиваемым отпускам.Более того, количество заявок на пособие по безработице, несомненно, вырастет в ближайшие недели, поскольку штаты работают с накопившимися требованиями, и все больше предприятий, которые изначально пытались сохранить рабочие места, прибегают к отпускам и увольнениям.

Потеря рабочих мест распространяется во многих отраслях и профессиях

Анализ данных на уровне штатов по первичным заявкам на пособие по безработице показывает, что самая ранняя волна потери рабочих мест, в середине марта, непропорционально сильно ударила по сфере общественного питания, развлечений и жилья. В последующие недели произошло резкое сокращение потребительских расходов в большинстве категорий, что привело к потере рабочих мест в розничной торговле, бизнес-услугах, производстве и неосновном здравоохранении (Иллюстрация 2).

Приложение 2

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]

Исследование еженедельных первичных обращений за пособием по безработице в конкретных штатах иллюстрирует эту закономерность. В штате Нью-Йорк, например, большинство исков, поданных за неделю, закончившуюся 21 марта, были связаны с отдыхом и гостеприимством, на которые приходится всего 10 процентов рабочей силы штата.В последующие недели все больше требований поступало от розничной торговли, а также профессиональных и деловых услуг. В Мичигане на досуг и гостиничный бизнес приходилось 35 процентов заявок, поданных за неделю, закончившуюся 21 марта, но 12 процентов за неделю, закончившуюся 28 марта. Между тем доля производственного сектора утроилась.

Забегая вперед, можно предположить, что потеря рабочих мест продолжит каскадно. Напряженные бюджеты начинают заставлять правительства штатов и местные органы власти сокращать рабочие места в государственном секторе.Городские власти от Цинциннати до Санта-Барбары уже прибегают к увольнениям и увольнениям. Падение благотворительных взносов сказывается на некоммерческих организациях, и колледжи ожидают сокращения. Потребители переходят на цифровой банкинг во время остановки, поэтому в розничных отделениях может потребоваться меньше банковских сотрудников.

Онлайн-объявления о вакансиях позволяют заранее оценить тенденции найма в определенных профессиях. Данные Emsi, объединяющие данные с более чем 100 000 веб-сайтов, показывают, что с февраля 2020 года количество объявлений о вакансиях сократилось примерно на один миллион — на 16 процентов.Наибольшее процентное снижение произошло в сообщениях для операторов нефтегазовой отрасли (падение на 56 процентов), за которыми следовали операторы пищевых машин, пекари, посыльные, оценщики автострахования и обслуживающий персонал на стоянках (все они сократились примерно на 40 процентов). ).

Напротив, спрос на некоторые должности резко возрастает. Наибольший рост наблюдался среди переводчиков, поскольку больницы добавили переводчиков для лечения неанглоязычных пациентов с COVID-19. Среди других профессий, в которых наблюдается рост найма, — респираторные терапевты, терапевты, психиатры и эпидемиологи (Иллюстрация 3).

Приложение 3

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]

Низкооплачиваемые работники, работники неполный рабочий день и представители меньшинств с наибольшей вероятностью будут иметь уязвимые рабочие места

В то время как американцы любого происхождения испытывают экономические трудности, многие из недавно безработных в начале марта были работниками неполный рабочий день, молодежью, представителями меньшинств и женщинами (Иллюстрация 4).

Приложение 4

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту. Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]

Наш первоначальный анализ, опубликованный в начале апреля, показал, что 86 процентов рабочих мест, ставших уязвимыми из-за пандемии, оплачиваются менее 40 000 долларов в год. Непропорционально были представлены работники, занятые неполный рабочий день.Но поскольку спрос во многих отраслях упал, это повлияло на рост числа рабочих мест с полной занятостью и белых воротничков. Наша обновленная модель показывает, что по состоянию на середину апреля 16 процентов работников, зарабатывающих более 70 000 долларов в год, стали уязвимыми (Иллюстрация 5). Однако почти три четверти всех уязвимых рабочих зарабатывают менее 40 000 долларов в год.

Приложение 5

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту.Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]

Образование: у работников без степени бакалавра почти в два раза больше шансов найти уязвимые рабочие места. В исследовании MGI по автоматизации на рынке труда США уровень образования оказался самым сильным демографическим предиктором риска будущего перемещения. Сегодня пандемия резко сократила разрыв в образовании.Работники без степени бакалавра в два раза чаще занимают рабочие места, которые мы классифицируем как уязвимые. На их долю приходится 58 процентов рабочей силы США, но 82 процента всех уязвимых рабочих мест.

Раса: меньшинства с большей вероятностью будут иметь уязвимые рабочие места, особенно в крупных городах. Данные обследования домашних хозяйств от 14 марта, проведенного Бюро статистики труда (BLS), показывают, что расовые меньшинства составляют 20 процентов рабочей силы, но 25 процентов новых безработных. Это неравенство отчасти может быть результатом разницы в возможности работать из дома.Белые рабочие на 37 процентов чаще, чем их небелые коллеги, занимают рабочие места, которые можно выполнять удаленно.

Race — особенно сильный предиктор уязвимости работы во многих крупных городах, где люди, работающие в розничных магазинах, барах и ресторанах, непропорционально не белые. Небелые рабочие на 28 процентов чаще, чем белые, занимают уязвимые рабочие места в Гонолулу, на 29 процентов чаще в Альбукерке и на 30 процентов в Вашингтоне, округ Колумбия.

Возраст: молодые работники на 35 процентов чаще занимают уязвимые места. Март Данные обследования домашних хозяйств, проведенного BLS, показывают, что работодатели особенно часто увольняли молодых работников. Рабочие в возрасте до 35 лет составляют 36 процентов рабочей силы США, но 49 процентов только что безработных. Отчасти это может отражать их большую склонность работать неполный рабочий день и отсутствие у них трудового стажа. Поколение, которое впервые вышло на рынок труда после Великой рецессии, сейчас переживает второй спад, который бывает раз в жизни.

Пол: женщины понесли большинство первоначальных потерь рабочих мест, но это может измениться в будущем. Самые ранние потери работы ударили по женщинам больше, чем по мужчинам. Данные обзора предприятий, проведенные BLS в марте, показали, что 59 процентов потерянных рабочих мест составили женщины. Это произошло отчасти потому, что на них приходится чуть менее двух третей занятости в сфере досуга и гостеприимства, розничной торговли, образования и здравоохранения — сферах, на которые приходилось 80 процентов потерь рабочих мест с 15 февраля по 14 марта.

Многие женщины также оказались в уязвимом положении из-за того, что они работали неполный рабочий день (Иллюстрация 6). Женщины занимают 63 процента всех рабочих мест с неполной занятостью, и их обычно сокращают в первую очередь во время экономического спада. Работники, занятые неполный рабочий день, составляли только 18 процентов рабочей силы в феврале, но 46 процентов чистых новых обращений за пособием по безработице в марте.

Приложение 6

Мы стремимся предоставить людям с ограниченными возможностями равный доступ к нашему сайту.Если вам нужна информация об этом контенте, мы будем рады работать с вами. Напишите нам по адресу: [email protected]

Однако гендерное неравенство в первоначальной потере рабочих мест может со временем измениться. Наша модель показывает, что мужчины на 10 процентов чаще, чем женщины, занимают уязвимые места. В марте потери рабочих мест были более ограниченными в секторах, где преобладают мужчины, таких как строительство и производство, но со временем они могут пострадать сильнее. На эти два сектора вместе взятых приходится столько же уязвимых рабочих мест, сколько на розничную торговлю.

У работодателей и правительств есть множество проблем, которые необходимо решить

Окончательное экономическое воздействие пандемии COVID-19 будет частично определяться тем, насколько эффективно политики и руководители предприятий смогут снизить структурный ущерб экономике при сдерживании вируса. Хотя ситуация быстро развивается, ясно, что поддержка работников и предприятий, теряющих доход во время первоначальной блокировки, является приоритетом. Политики создали значительные программы налоговой помощи для поддержки рабочих и предприятий; сейчас задача состоит в том, чтобы ввести эти меры в действие.Но в этой чрезвычайно изменчивой среде как государственному, так и частному секторам необходимо будет адаптироваться и внедрять инновации, изучать, что работает, а что нет, и приспосабливаться по ходу дела.

Проблемы, стоящие перед компаниями

Один из уроков последнего спада заключается в том, что полный разрыв отношений между работодателями и работниками ведет к увеличению безработицы. В той мере, в какой компании смогут внедрять сокращенные часы работы, временные отпуска или творческие программы распределения рабочих мест и перераспределения вместо прямых увольнений, вся экономика будет лучше подготовлена ​​для более быстрого и сильного восстановления.Программа защиты заработной платы, например, предназначена для покрытия расходов по заработной плате, чтобы малые предприятия могли удерживать рабочих на работе.

Когда отпуска и увольнения неизбежны, работодатели могут принять меры, чтобы помочь недавно безработным встать на ноги. Участие в цифровых платформах может помочь уволенным и уволенным сотрудникам связаться с организациями, которым требуется временная помощь для удовлетворения растущего спроса. Некоторые компании, которые сокращают штат, уже формируют прямые партнерские отношения с организациями, которые нанимают сотрудников, чтобы помочь сделать эту смену персонала более быстрой и беспроблемной.Furloughs также может предоставить сотрудникам возможность посредством онлайн-обучения развивать навыки, которые, по мнению работодателей, потребуются в будущем.

Многие предприятия быстро перешли на удаленную работу. Но поскольку школы по всей стране закрываются, работающим матерям приходится брать на себя больше заботы о детях. Помимо оплачиваемого отпуска по болезни, установленного на федеральном уровне в соответствии с Законом о реагировании на коронавирус в первую очередь для семей, компании могут предложить большую гибкость для поддержки родителей, работающих на дому. Чтобы предотвратить ухудшение гендерного неравенства, компаниям будет важно учитывать родительские обязанности в нынешних условиях.

По мере того, как компании ожидают возможного повторного открытия, они думают о том, как действовать безопасно, учитывая необходимость предотвращения более широких вспышек и укрепления доверия потребителей. Это может включать реконфигурацию общих офисных помещений, добавление экранов из оргстекла между клиентами и работниками, работающими на передовой, приобретение необходимых средств индивидуальной защиты (СИЗ), создание новых протоколов здоровья или перевод большей работы в онлайн. Компании, обслуживающие население, должны будут внести коррективы для повышения уровня комфорта потребителей, например, ограничить плотность размещения в коммерческих помещениях, проводить проверки температуры и использовать бесконтактные способы оплаты и самовывоза.Текущий кризис подталкивает к инновациям на лету, поэтому работодатели также могут переосмыслить рабочие места и рабочие процессы.

Проблемы, с которыми сталкиваются политики

Поток заявок на пособие по безработице привел к значительным задержкам для людей, которым срочно нужны деньги в кармане. Ряд штатов сократили отставание за счет добавления персонала или модернизации цифровой обработки. Если отключения необходимо продлить для защиты здоровья населения, директивным органам, возможно, придется подумать о продлении этого жизненного пути.Хотя фрилансеры и гиг-работники теперь имеют право на безработицу, многим было трудно ориентироваться в процессах приложений, которые не были разработаны с учетом их ситуаций. Штаты, включая Массачусетс, пытаются решить эту проблему, создавая порталы специально для независимых работников.

В дополнение к федеральным кредитным программам многие штаты предлагают малому бизнесу временные промежуточные ссуды или гранты без или под низкий процент. Подобные программы были развернуты на городском уровне в таких местах, как Чикаго, Оклахома-Сити и Сан-Франциско.Ряд городов и штатов приостановили выселение как жилых, так и коммерческих зданий. Правительство штата Калифорния объединило консорциум крупных кредиторов, чтобы предложить такие формы помощи, как льготные периоды по выплатам по ипотеке.

Государственные кадровые агентства могут также выбрать разработку новых программ обучения и профессиональной подготовки с конкретной целью помочь безработным без высшего образования повысить их возможности трудоустройства, когда экономика снова откроется, а также в долгосрочной перспективе. Это могут быть курсы для получения аттестатов об окончании средней школы, корректирующие курсы по грамотности и счету, а также онлайн-программы общественных колледжей, которые обучают специальным навыкам, необходимым для востребованных профессий (например, медсестер).

Для безопасного восстановления экономики государственные чиновники могут совместно с работодателями устанавливать стандарты для безопасных рабочих мест и потребительские протоколы, а также решать такие вопросы, как приобретение достаточного количества СИЗ для работы отраслей. Сообществам нужны крупномасштабные системы для тестирования и отслеживания контактов. Удовлетворение таких потребностей, связанных с пандемией, может создать работу для безработных американцев. Калифорния применяет аналогичный подход с новой программой, которая будет использовать финансирование Федерального агентства по чрезвычайным ситуациям для оплаты ресторанов за доставку еды на дом нуждающимся пожилым людям.Общественное здравоохранение и восстановление экономики взаимосвязаны, и их можно решать в тандеме.


Пандемия ускоряет структурные сдвиги в экономике, которые уже происходили, такие как использование цифровых каналов для связи с потребителями, автоматизация операций и предоставление людям возможности работать удаленно из дома. Более того, некоторые сдвиги в поведении потребителей и спрос на новые виды работ могут пережить нынешний кризис общественного здравоохранения. Подготовка к «будущему работы» превратилась из далекой гипотетической задачи в ближайшую первоочередную задачу.Десятки миллионов рабочих нуждаются в поддержке не только для того, чтобы справиться с сегодняшними проблемами, но и для того, чтобы улучшить свое положение в будущем. В предстоящие месяцы мы продолжим наши текущие исследования для отслеживания этих тенденций.

Написание эффективного описания вакансии | Отдел кадров

Описание должности должно точно отражать обязанности и ответственность должности. Когда он хорошо написан, он создает реалистичную картину работы и отвечает на вопрос: «Чем на самом деле занимается человек в этой роли?»

Описание должности не только описывает обязанности должности, но и закладывает основу для найма, развития и удержания талантов, а также закладывает основу для оптимального выполнения работы, разъясняя обязанности, ожидаемые результаты и оценку производительности.Это также важный компонент для поддержания справедливой системы компенсации и обеспечения соблюдения законодательства. Документ следует пересматривать и обновлять в соответствии с годовым циклом оценки эффективности.

Описание должности содержит достаточно информации, чтобы описать основные обязанности и основные функции в их нынешнем виде. Они предоставляют информацию, необходимую для классификации должности, а не человека; таким образом, они являются «нейтральными должностными лицами» и не основаны на каких-либо конкретных качествах должностных лиц (таких как знания, навыки, способности, производительность, преданность делу, лояльность, годы службы или степень).Документ не должен включать в себя все подробности о том, как и какие работы выполняются, чтобы он оставался полезным даже при незначительных изменениях. Должностные инструкции могут быть написаны совместными усилиями руководителя и сотрудника, но руководитель должен их одобрить.

Описание должности содержит следующие компоненты: название должности, цель работы, должностные обязанности и ответственность, требуемая квалификация, предпочтительная квалификация и условия работы.

Должность
Должность — это краткое описание (1-4 слова) должности, которое отражает содержание, цель и объем работы и согласуется с другими названиями должностей аналогичных ролей в Государственном университете Райта (Университет ).

Примеры включают в себя: архивариуса, заместителя директора службы поддержки инвалидов, заместителя регистратора, директора службы здравоохранения студентов, планировщика помещений, бухгалтера по грантам, бюджетного аналитика, конструктора инструкций, службы настольных компьютеров для менеджеров и службы по надзору за руководителями.

Цель работы
Цель работы обеспечивает общий обзор роли, уровня и объема ответственности, состоящий из трех или четырех предложений, обеспечивающих базовое понимание роли «с высоты птичьего полета».Краткое изложение «Почему существует работа?»

Должностные обязанности и ответственность
Этот раздел содержит описание обязанностей и ответственности , закрепленных за работой; также называемые основными функциями. Они описывают фундаментальный характер работы, на которую у сотрудника отводится значительная часть времени. Некоторые элементы для рассмотрения:

  • Включите пояснительные фразы, объясняющие, почему, как, где и как часто выполняются задачи и обязанности.
  • Ориентируйтесь на результат поставленных задач.
  • Контрольные области принятия решений, на которые можно повлиять или повлиять.
  • Укажите области прямой или косвенной ответственности.
  • Опишите уровень и тип бюджетных или финансовых обязательств.
  • Опишите характер контакта, людей, с которыми контактировал, и степень, в которой действующий президент будет взаимодействовать с другими людьми в университете и за его пределами.
  • Перечислите должностные обязанности, которые отражают требования к должности, и убедитесь, что они не основаны на способностях какого-либо отдельного человека.

Если возможно, укажите также тип надзорной ответственности , который ожидается от этой роли. Подробно опишите, насколько полномочны сотрудники нанимать, дисциплинировать, увольнять, назначать работу, обучать и оценивать работу подчиненных. Это может быть либо отдельная должностная обязанность, либо указана в других должностных обязанностях, если это необходимо. Ниже перечислены различные уровни надзора:

  • Давать указания другим лицам.
  • Наблюдает, нанимает, обучает, обеспечивает руководство работой и помощь в решении проблем для студентов-рабочих.Также контролирует повседневные операции других сотрудников.
  • Наблюдает за персоналом, включая прием на работу, составление расписания и распределение работы, анализ результатов работы и рекомендует повышение заработной платы, продвижение по службе, переводы, понижения в должности или увольнения.
  • Управляет другими через подчиненных руководителей.

Должностные обязанности должны быть перечислены в соответствии с их важностью и / или частотой , с которыми они выполняются. Обычно они представлены в маркированном или пронумерованном формате, состоящем из примерно 4-7 отдельных обязанностей, каждой из которых назначается «процент времени» (с добавлением 100%), который отражает расчетное время, которое сотрудник потратит в течение года.Обязанности, требующие менее 5 процентов времени, должны быть объединены с другими обязанностями или удалены из должностной инструкции. Следующая таблица поможет вам оценить процент времени:

Процент Неделя Год

5 процентов 2 часа 2 ½ недели
10 процентов 4 часа 5 недель
15 процентов 6 часов 1 ½ месяца
20 процентов 8 часов 2 ½ месяца
25 процентов 10 часов 3 месяца

Требуемая квалификация
В этом разделе перечислен требуемый уровень профессиональных знаний (например, образование, опыт, знания, навыки и умения), необходимый для выполнения работы.В этом разделе основное внимание уделяется «минимальному» уровню квалификации для того, чтобы человек был продуктивным и успешным в этой роли.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для классифицированных вакансий необходимая квалификация будет идентична квалификационным требованиям, указанным в спецификации вакансии, которую можно найти по адресу http://www.wright.edu/human-resources/compensation/job-titles-and-specifications/. секретная-переговорная-единица

Образование
Определите образовательную квалификацию, которой должен обладать сотрудник для удовлетворительного выполнения должностных обязанностей и ответственности.Укажите образовательную квалификацию с точки зрения областей обучения и / или типа степени или концентрации, которые предоставят знания, необходимые для поступления на эту должность.

Опыт работы
Определите минимальное количество требуемых стажировок на полную ставку, выраженное в годах, и тип опыта работы, который необходим сотруднику, чтобы иметь квалификацию для работы. Если стажировки, опыт работы в бакалавриате и стажировка в аспирантуре будут приемлемыми уровнями опыта; об этом нужно будет отдельно указать.

Знания, навыки и способности
При указании требуемых знаний укажите уровень или глубину знаний, необходимых для вступления в должность. Следующие определения могут оказаться полезными:

  • Практические знания : достаточное знание предмета, чтобы знать основные принципы и терминологию, а также понимать и решать простые проблемы.
  • Общие знания : знание области, достаточное для выполнения большинства работ в обычных ситуациях.Работа требует понимания стандартных ситуаций и включает знание большинства существенных аспектов предмета.
  • Глубокие знания : глубокие знания предмета. Работа требует достаточного понимания предметной области, чтобы решать необычные, а также общие рабочие проблемы, иметь возможность консультировать по техническим вопросам и служить источником информации по этой теме для других в организации.
  • Всесторонние знания : требует полного владения и понимания предмета.Этот термин следует использовать умеренно и только для необычно требовательных или ответственных должностей, необходимых для создания гипотез, концепций или подходов.

Перечислите конкретные навыки и / или способности, необходимые сотруднику для успешного выполнения этой роли; включая обозначение любых необходимых лицензий или сертификатов. Вот некоторые соображения: аналитика, влияние бюджета, внутренняя или внешняя коммуникация, компьютер, творческое мышление, обслуживание клиентов, принятие решений, разнообразие, логическое мышление, многозадачность, переговоры, решение проблем, управление проектами, надзор, командная работа и т. Д.

Предпочтительная квалификация
Расширенный список требуемых квалификаций, который можно использовать для дальнейшего определения способности человека быть продуктивным и успешным на этой работе. Эти предпочтительные квалификации «приятно иметь», но они не являются необходимыми для выполнения повседневных функций на работе. Если они включены, предпочтительные квалификации могут быть сосредоточены на одном или всех из следующих аспектов: образование, опыт, знания, навыки и способности.

ПРИМЕЧАНИЕ: Для классифицированных вакансий университет не перечисляет предпочтительные квалификации.

Условия труда
Определите условия труда и физические требования, которые напрямую связаны с основными должностными обязанностями и обязанностями, которые должны соответствовать Закону об американцах с ограниченными возможностями. Опишите тип, интенсивность (сколько), частоту (как часто) и продолжительность (как долго) требуемых физических или умственных способностей. Рассмотрим следующее:

  • Окружающая среда, например офис или на открытом воздухе.
  • Обнаруженные воздействия, такие как опасные материалы, громкий шум или сильная жара / холод.
  • Основные физические требования, такие как лазание, стояние, наклоны или печатание.
  • Физические усилия / подъемы, например сидячий — до 10 фунтов; легкий — до 20 фунтов; средний — до 50 фунтов; тяжелый — более 50 фунтов.
  • Укажите, требуется ли работа по выходным, по ночам или по вызову в качестве постоянной части работы.
  • Путевые расходы.
  • Обозначения аварийного персонала.

Советы по написанию должностных инструкций
Должностные инструкции должны быть подготовлены таким образом, чтобы все компоненты были точно сформулированы, чтобы обеспечить четкое понимание роли.Вот несколько советов, которые помогут вам в этом процессе:

  • Пишите кратко и прямо.
  • Всегда используйте более простые слова, а не сложные; максимально упрощать структуру предложения. Это сократит многословие, сократит ваше описание и улучшит понимание.
  • Используйте описательные глаголы действия в настоящем времени (например, пишет, действует или выполняет).
  • Избегайте сокращений и акронимов. Другие люди, читающие описание должности, могут быть с ними не знакомы.Если аббревиатуры и акронимы необходимы, определите их при первом использовании.
  • Не используйте двусмысленные термины. Если вы используете такие термины, как «помогает, обрабатывает и выполняет», опишите, «как» позиция помогает, справляется или выполняет. Использование слова «до» с последующим подробным описанием выполняемых процессов, задач или операций обычно проясняет двусмысленность.
  • Избегайте выражений, связанных с полом, таких как «Он управляет», «Она отвечает за».
  • Сосредоточьтесь на основной деятельности; опускать тривиальные обязанности и случайные задачи.
  • Избегайте упоминания имени другого сотрудника, вместо этого используйте название должности или отдела.
  • Включите только назначенные обязанности сегодня. Не включайте потенциальные будущие обязанности и устраняйте любые обязанности, которые больше не требуются.

Схемы сохранения рабочих мест во время карантина COVID-19 и после него

Резюме

Схемы сохранения рабочих мест (JR) были одним из основных инструментов политики, используемых рядом стран ОЭСР для сдерживания безработицы и социальных последствий COVID‑ 19 кризис.К маю 2020 года схемы JR поддержали около 50 миллионов рабочих мест в странах ОЭСР, что примерно в десять раз больше, чем во время мирового финансового кризиса 2008-2009 годов. Снижая затраты на рабочую силу, схемы JR предотвратили всплеск безработицы, в то же время они смягчили финансовые трудности и поддержали совокупный спрос, поддерживая доходы работников при сокращении рабочего времени. Заглядывая вперед, правительствам необходимо проявлять бдительность, чтобы гарантировать, что схемы JR не уменьшаются слишком быстро и не позволяют ликвидировать жизнеспособные рабочие места или слишком медленно, и не станут препятствием на пути экономического восстановления.Когда здоровье и экономическая ситуация улучшатся, поддержка JR должна быть более нацелена на рабочие места, которые являются жизнеспособными, но подвержены риску быть уволенными, и уделять больше внимания поддержке работников, рискующих стать безработными, а не их рабочих мест.

Схемы сохранения рабочих мест (JR) были одним из основных инструментов политики во многих странах ОЭСР по сдерживанию занятости и социальных последствий кризиса COVID ‑ 19. К маю 2020 года схемы JR поддержали около 50 миллионов рабочих мест в странах ОЭСР, что примерно в десять раз больше, чем во время мирового финансового кризиса.Схемы JR направлены на сохранение рабочих мест в компаниях, испытывающих временное сокращение деловой активности, путем снижения затрат на рабочую силу фирм при одновременном поддержании доходов работников, у которых сокращено рабочее время. Они могут принимать форму схем краткосрочной работы (STW), которые напрямую субсидируют неиспользованные часы, например, немецкий Kurzarbeit или французский Activité partielle. Они также могут принимать форму схем субсидирования заработной платы (WS), которые субсидируют отработанные часы, но также могут использоваться для пополнения заработка работников в сокращенные часы, такие как голландская чрезвычайная промежуточная мера ( Noodmatregel Overbrugging Werkgelegenheid , СЕЙЧАС) или JobKeeper Payment в Австралии.Важнейшим аспектом всех схем JR является то, что сотрудники сохраняют свои контракты с работодателем, даже если их работа приостановлена.

На ранних этапах кризиса COVID ‑ 19 главной заботой правительств было помочь фирмам и работникам справиться с внезапным и непредсказуемым спадом, если не полным прекращением деловой активности в результате введенных правительством ограничений на сдерживание распространение вируса COVID-19. Чтобы максимизировать использование, многие правительства изменили существующие схемы JR или ввели новые.Эти схемы предоставляют фирмам необходимую ликвидность, позволяющую удерживать своих работников, включая их таланты и опыт, и позволяют им быстро наращивать объемы операций после восстановления экономической активности, не прибегая к найму и обучению новых работников. Однако по мере того, как страны выходят из фазы строгого ограничения, директивные органы должны найти правильный баланс между обеспечением адекватной поддержки рабочих мест, которые временно нежизнеспособны, и ограничением степени, в которой субсидии достигают рабочих мест, которые в любом случае будут сохранены или нежизнеспособны в будущем. длительный срок.

Целью этого краткого обзора является обсуждение основных характеристик схем JR, развернутых странами во время изоляции COVID ‑ 19, и того, как их следует корректировать, поскольку ограничения на экономическую деятельность постепенно снимаются, чтобы продолжать защищать жизнеспособные рабочие места, не препятствуя перераспределение занятости в сторону расширяющихся фирм и секторов.

На ранней стадии кризиса COVID ‑ 19 страны приняли решительные меры по сохранению рабочих мест, расширяя существующие схемы сохранения рабочих мест или вводя новые.Во всех странах ОЭСР они поддержали более 50 миллионов рабочих мест, что в десять раз больше, чем во время мирового финансового кризиса 2008–2009 годов. В большинстве стран эти схемы позволяют фирмам корректировать рабочее время с нулевыми затратами, значительно сокращая количество рабочих мест, которые могут быть уволены из-за нехватки ликвидности, и предотвращая всплеск безработицы. Более того, схемы JR, как правило, обеспечивают более сильную поддержку, чем пособия по безработице, временно неработающим работникам, смягчая финансовые трудности для многих работников и поддерживая совокупный спрос.

В дальнейшем схемы сохранения рабочих мест должны быть скорректированы с целью нацеливания на рабочие места, которые, вероятно, будут жизнеспособными в краткосрочной и среднесрочной перспективе, и, возможно, также потребуется дифференцировать между секторами, деятельность которых остается законно сокращенной, и теми, в которых деятельность возобновляется. . У правительств есть ряд рычагов, которые они могут использовать для адаптации поддержки по мере того, как они начинают заново открывать свои экономические секторы:

  • Постепенно увеличивайте вклад фирм в затраты на нерабочее время по мере улучшения здоровья и экономической ситуации .Это усиливает стимулы к использованию субсидий для рабочих мест, которые остаются жизнеспособными после кризиса, и к скорейшему увеличению рабочего времени. В схемах субсидирования заработной платы взносы работодателя могут устанавливаться для обеспечения минимального уровня дохода.

  • Поддержка удержания вакансий должна быть ограничена по времени, но ограничения не должны устанавливаться на камне . Ограничения по времени снижают риск поддержки рабочих мест, которые больше не являются жизнеспособными даже в долгосрочной перспективе. Тем не менее, временные рамки не должны быть высечены на камне, поскольку они могут потребовать корректировки в зависимости от состояния здоровья и экономической ситуации.

  • Более тесное согласование краткосрочной работы и пособий по безработице путем снижения краткосрочных пособий в странах, где они значительно более щедры, чем пособия по безработице. Это может усилить стимулы для работников к возобновлению нормального рабочего времени или поиску другой работы, особенно среди работников, выживание которых является неопределенным.

  • Помощь в поиске работы и профориентация . Мобильность работников с субсидируемых на несубсидируемые рабочие места можно стимулировать, поощряя или требуя от работников, участвующих в схемах JR, регистрироваться в государственных службах занятости и получать их поддержку (например,грамм. помощь в поиске работы, профориентация и обучение).

  • Поощрение обучения при сокращенном рабочем времени . Обучение может помочь работникам повысить жизнеспособность их текущей работы, в том числе за счет повышения эффективности удаленной работы или улучшения шансов найти новую. Комбинировать обучение с неполным рабочим днем ​​или нерегулярным графиком работы проще, когда учебные курсы ориентированы на отдельных лиц, а не на группы, проводятся гибко с помощью онлайн-инструментов обучения и их продолжительность относительно коротка.

1. Правительства вложили огромные средства в схемы сохранения рабочих мест, чтобы остановить сокращение рабочих мест

В ответ на кризис COVID-19 большинство стран ОЭСР приняли активные меры по расширению существующих схем краткосрочного труда (STW), внедрению новых или создать временные субсидии на заработную плату для сохранения рабочих мест и поддержки доходов.

Большинство стран использовали новые или существующие схемы краткосрочной занятости для сохранения рабочих мест

Схемы STW предоставляют фирмам субсидии для покрытия всей или части стоимости не отработанного времени, защищая доходы работников и снижая издержки фирм.Их основная цель — оказывать поддержку фирмам, столкнувшимся с временным падением спроса, с целью сохранения рабочих мест, которые стали убыточными в краткосрочной перспективе, но, вероятно, останутся жизнеспособными в среднесрочной перспективе. Дизайн схем STW значительно различается в разных странах, поскольку страны используют разные подходы для обеспечения экономической эффективности (Hijzen and Venn, 2011 [1]). См. Вставку 1 с описанием схем STW в отдельных странах ОЭСР.

Вставка 1. Схемы сохранения рабочих мест в первые месяцы кризиса COVID-19 в Германии, Италии, Японии и США

Франция

Франция позволяет компаниям использовать кризис в области здравоохранения как «форс-мажор» для использования своей Activité Partielle . Фирмы могут подать заявку на схему задним числом до 30 дней с момента первого сокращения часов. Заявки считаются принятыми, если на них нет ответа в течение 2 дней (по сравнению с обычными 15 днями). Максимальный срок действия схемы увеличен с 6 до 12 месяцев. Все работники с контрактом (постоянным или нет) имеют право на участие и получают 70% своей валовой заработной платы от работодателя. Во время кризиса COVID-19 большинство работодателей не несут никаких затрат за неиспользованные часы, поскольку государство возмещает то, что они платят сотрудникам, в размере до 4.5-кратный размер минимальной почасовой оплаты труда.

Германия

Германия упростила доступ к Kurzarbeit . С марта 2020 года фирмы могут запрашивать поддержку, если сокращение рабочего времени коснется 10% их сотрудников по сравнению с 30% ранее. Первоначально работодатели продолжают выплачивать своим сотрудникам любые фактически отработанные часы плюс 60% потери их чистой прибыли из-за сокращения рабочего времени (67% для сотрудников с детьми). Государственная служба занятости возмещает работодателям эти выплаты, а также 100% взносов социального страхования за потерянное рабочее время (по сравнению с возмещением 50% взносов социального страхования во время глобального финансового кризиса 2008–2009 годов).Субсидия обычно также предоставляется работникам по временным контрактам и подмастерьям, и она была предоставлена ​​заемным работникам в начале кризиса. В апреле правительство увеличило установленную законом норму возмещения упущенной выгоды до 70% с четвертого месяца и 80% с седьмого месяца и далее (и соответственно до 77% и 87% для сотрудников с детьми). Кроме того, сняты ограничения на переход на другую работу во время пребывания на STW. Работникам разрешается накапливать дополнительный заработок и пособия STW, если общий доход не превышает предыдущий заработок.В некоторых секторах профсоюзы и работодатели договорились о более высоких коэффициентах замещения до 90%.

Италия

Италия значительно расширила сферу действия своей схемы STW ( Cassa Integrazione Guadagni ), разрешив подавать заявки фирмам любого размера и из всех секторов. Фирмы могут просто заявить, что на них негативно повлиял кризис COVID ‑ 19, без необходимости предоставлять подробные доказательства. Они могут подать заявку в течение четырех месяцев после начала сокращения активности, а пособия могут быть выплачены задним числом с конца февраля 2020 года.Тем не менее, некоторые из предполагаемых новых бенефициаров столкнулись с трудностями при доступе к схеме и получении оперативной поддержки. Участие работодателей в покрытии расходов по программе было приостановлено, а размеры пособий для работников остались неизменными. Пособия выплачиваются на 80% брутто-заработной платы, и их максимальный размер составляет 998 евро для заработной платы до 2 159 евро и 1 199 евро для заработной платы выше этого уровня. Для рабочего со средней заработной платой это означает эффективный коэффициент замещения около 45%, когда часы сокращаются до нуля.

Япония

Япония расширила охват и упростила требования для доступа к субсидии на корректировку занятости. Вплоть до кризиса доступ к субсидии на корректировку занятости требовал сокращения производства на 10% в течение более трех месяцев. Эта сумма была снижена до 5% в течение одного месяца. Япония увеличила ставки субсидий за неиспользованное время до 100% для МСП и до 75% для более крупных фирм. В мае 2020 года правительство объявило об увеличении максимального размера пособия на 80% для крупных фирм (с 8330 до 15 000 иен в день на сотрудника).Программа была расширена, чтобы охватить непостоянных работников, не охваченных страхованием занятости. Правительство также объявило о новой схеме для работников, которые остались без поддержки, потому что их работодатели из МСП не подали заявку на субсидию, несмотря на сокращение рабочего времени. Эти работники смогут подать заявку на участие в новой схеме напрямую, и им будет покрываться 80% их обычного заработка.

США

В Соединенных Штатах в 26 штатах (на которые приходится около 70% населения) действуют программы краткосрочной компенсации (STC).Благодаря Закону о помощи, чрезвычайной помощи и экономической безопасности в связи с коронавирусом (CARES) федеральное правительство теперь финансирует 100% платежей STC в штатах с существующей программой и 50% в штатах, которые вводят новую. Кроме того, получатели STC имеют право на такое же еженедельное увеличение выплат пособий на 600 долларов США, которое выплачивается всем получателям пособия по безработице в течение четырех месяцев. Однако использование STC остается очень ограниченным по ряду причин (Рисунок 1), включая административные узкие места, недостаточную осведомленность работодателей, слабые финансовые стимулы для работодателей (работодатели несут ответственность за свою часть взносов на социальное страхование за не отработанные часы). и ограничения на максимальное сокращение рабочего времени.Чтобы обойти такие проблемы, Соединенные Штаты ввели несколько схем ограниченного субсидирования заработной платы, таких как Программа защиты зарплаты (PPP) и налоговый кредит на удержание сотрудников (ERTC). ГЧП предоставляет малым предприятиям — независимо от их продаж — ссуды для оплаты своих сотрудников во время кризиса COVID ‑ 19, которые прощаются при сохранении уровня занятости и компенсаций. ERTC доступен для работодателей, у которых наблюдается снижение продаж более чем на 50%. Для фирм с числом сотрудников менее 100 эта схема предоставляет возвращаемый налоговый кредит в размере 50% от заработной платы всех сотрудников, независимо от того, продолжают они работать или нет.В более крупных фирмах кредит предоставляется только на заработную плату рабочих, которые не работают во время кризиса. Общая максимальная сумма кредита установлена ​​на относительно низком уровне в 10 000 долларов США.

С началом кризиса COVID ‑ 19 все страны предприняли шаги для обеспечения быстрого и широкого развертывания схем для оказания поддержки фирм и рабочих, чтобы справиться с последствиями введенных государством ограничений на экономическую деятельность. Двадцать три страны ОЭСР имели схему STW до начала кризиса (Таблица 1), а восемь стран ввели новые схемы в ответ на кризис.Все страны с уже существующими схемами быстро скорректировали их, чтобы справиться с кризисом COVID ‑ 19.1 Меры стран по расширению существующих схем STW делятся на три большие категории:

  • Упрощение доступа и расширение охвата. Двадцать стран приняли меры для облегчения и ускорения доступа к STW и стимулирования поглощения среди затронутых фирм. Некоторые страны, в которых от фирм требуют предоставить экономическое обоснование, снизили пороговые значения, позволяющие фирмам требовать STW (например,грамм. Япония, Корея и Польша). В других случаях компании могут ссылаться на кризис в области здравоохранения как на «форс-мажор», просто заявив об этом (например, Бельгия, Чешская Республика, Франция, Италия и Испания). Германия и Норвегия снизили минимально допустимое сокращение рабочего времени, чтобы получить доступ к своим схемам STW. Италия, где STW была ограничена крупными фирмами и определенными секторами, распространила свою схему на все сектора и фирмы любого размера. Страны также упростили и оптимизировали процедуры с широким использованием онлайн-приложений и возможностью подачи претензий задним числом.

  • Распространение страхового покрытия на временных работников. Девять стран расширили право на участие за пределами работников со стандартными формами занятости, включая временных, временных агентств и даже определенных категорий самозанятых работников. В принципе, это должно снизить риск того, что схемы STW усиливают двойственность рынка труда (Hijzen and Venn, 2011 [1]). Однако у фирм могут быть слабые стимулы удерживать работников, занятых нестандартными формами работы, в периоды STW, особенно если схема накладывает прямые издержки на работодателей.Это вызывает особую озабоченность во время кризиса COVID ‑ 19, поскольку наиболее затронутые секторы, как правило, в значительной степени полагаются на нестандартные формы работы, и подчеркивает важность дополнительных мер для поддержки таких работников в случае, если они потеряют работу.

  • Повышение щедрости. Несколько стран увеличили масштабы схем STW, повысив коэффициент замещения для работников и снизив затраты для фирм. Четырнадцать стран увеличили эффективный коэффициент замещения неиспользованных часов.В нескольких странах, где работодатели были обязаны выплачивать часть заработной платы или взносов на социальное страхование за непроработанные часы, эти расходы были сокращены до нуля (например, Франция, Германия, Италия). Примерно в половине стран эта стоимость была равна нулю еще до кризиса. Более высокие коэффициенты замещения и более низкие затраты работодателя отражают тот факт, что на ранней стадии кризиса страны придавали большее значение необходимости оказывать поддержку работникам и предприятиям, чем опасениям по поводу возможных негативных последствий принятых мер.

новых схем STW, которые были введены в ответ на кризис COVID ‑ 19, также были разработаны для простого и быстрого использования фирмами, испытывающими трудности, и, как правило, охватывают нестандартных работников. Например, в Дании и Великобритании фирмы могут подавать заявки онлайн и задним числом требовать поддержки. Хотя между странами есть некоторые различия, уровень поддержки рабочих, как правило, относительно высок: от 100% в Дании до 75% в Латвии.В Греции размер поддержки составляет 800 евро, в то время как в Исландии работники сокращенного рабочего дня получают стандартную ставку регулярного пособия по безработице. Все новые схемы, кроме схемы в Исландии, предлагают поддержку только при сокращении рабочего времени до нуля, то есть в случае временных увольнений. Такие схемы, возможно, будет проще реализовать быстро, и они будут менее подвержены злоупотреблениям из-за неправильной классификации работников, занятых неполный рабочий день. Однако они также обязательно являются более жесткими и исключают возможность разделения затрат на корректировку между сотрудниками за счет широкомасштабного сокращения рабочего времени (т.е. совместное выполнение работы).

Другие страны ввели схемы временного субсидирования заработной платы для содействия сохранению рабочих мест

Ряд стран, в основном англоязычных, ввели специальных субсидий заработной платы (WS), которые могут использоваться фирмами в течение отработанных часов (например, стандартных субсидии к заработной плате), а также за неиспользованное время (например, схемы STW). Субсидия предназначена для фирм, у которых наблюдается значительное снижение доходов. В отличие от схем STW, размер субсидии обычно не зависит от снижения деловой активности (будь то сокращение продаж или сокращение рабочего времени.Это увеличивает риск того, что поддержка будет направлена ​​на работу, которая в ней не нуждается (мертвый груз), но снижает риск того, что поддержка будет направлена ​​на работу, которая не является жизнеспособной в долгосрочной перспективе. Фирмы обычно могут использовать субсидии для поддержки рабочих мест нестандартных работников или для повторного найма недавно уволенных работников.

Австралия и Новая Зеландия ввели единовременную субсидию, которая фактически действует как минимальная заработная плата для всех сотрудников. Квалифицированные работодатели должны продолжать платить за отработанные часы в обычном режиме или выплачивать субсидию в размере, если она выше.В Канаде и Эстонии субсидия представляет собой фиксированную долю от обычной заработной платы (75% и 70% соответственно), независимо от сокращения рабочего времени. В Ирландии уровень субсидии варьируется в зависимости от заработка работника, достигая максимума 85% от чистого обычного заработка для самых низких доходов. В Польше работодатели обязаны выплачивать не менее 50% обычной заработной платы работникам, работа которых была временно приостановлена ​​(больше при меньшем сокращении рабочего времени) и частично возмещаются государством. Нидерланды заменили существующую схему STW временной субсидией заработной платы, согласно которой работодатели должны продолжать выплачивать работникам 100% их обычной заработной платы и получать субсидию, пропорциональную сокращению продаж (90%), а не сокращению рабочего времени, как в традиционные схемы STW.

Существуют различные причины, по которым эти страны выбрали временные схемы WS. Во-первых, за исключением Нидерландов, эти страны не имели или имели ограниченный опыт использования схем STW: Австралия и Эстония никогда не имели схемы STW; Канада, Ирландия, Польша и Новая Зеландия использовали схемы STW во время мирового финансового кризиса, но они не получили широкого распространения. Во-вторых, фирмы в большинстве этих стран обычно сталкиваются с относительно низкими затратами на увольнение и поэтому могут иметь слабые стимулы к участию в схемах STW, которые обычно связаны с некоторыми процедурными издержками и, в некоторых случаях, с явным финансовым вкладом фирм.Наконец, возможно, что WS являются более гибкой формой поддержки для фирм, которые могут свободно распоряжаться своим рабочим временем без каких-либо требований к отчетности. Они также обеспечивают более сильные стимулы для фирм к увеличению продолжительности рабочего времени и к быстрому его увеличению при улучшении условий. Однако схемы также предоставляют стимулы для фирм, которые испытывают минимально необходимое сокращение продаж, применять субсидию ко всем работникам, потенциально тратя ценные ресурсы.

903 доступ работников к нестандартным рабочим местам

9034

Эстония

77 9342 9034 9345

4 Норвегия

9 0887
Таблица 1.Страны скорректировали существующие схемы сохранения рабочих мест или приняли новые

Существующие схемы краткосрочной работы

Расширенный доступ и охват

Увеличенная щедрость пособий

Новая схема краткосрочного труда

Новая схема субсидирования заработной платы

Австралия

940233 903 903

Австрия

Бельгия

Бельгия

Канада 900 03

Чили *

Чешская Республика

Дания

Финляндия

3

3

3

9034

Германия

9088 9088

Венгрия

Исландия

9034

Исландия

9034

Италия

9034 9345

Корея

9034

Литва

Люксембург

Новая Зеландия

9 0887

Польша

Португалия

Республика

Словения

9034 934 934 934 934 ⚫

Швеция

9034

Турция

3

Соединенное Королевство

США

  • 0 Широко использовались схемы сохранения рабочих мест в компаниях70 и широко использовались 9 рабочих мест, что привело к беспрецедентному использованию 9 рабочих мест (JR) планы сократить часы работы или отправить своих работников «в отпуск».Около 60 миллионов работников из стран ОЭСР были включены в первоначальные запросы компаний на поддержку в рамках схем сохранения рабочих мест. В мае 2020 года запросы компаний о поддержке в рамках схем сохранения рабочих мест составили 66% зависимых сотрудников в Новой Зеландии, более 50% во Франции, более 40% в Италии и Швейцарии, около 30% в Австрии, Бельгии, Германии и Португалии ( Рисунок 1). Фактическое использование этих схем значительно ниже, чем первоначальные запросы в некоторых странах, что соответствует примерно 50 миллионам в странах ОЭСР.Это все еще примерно в десять раз больше, чем во время мирового финансового кризиса 2008–2009 годов (Hijzen and Venn, 2011 [1]). В Германии, например, фактическое потребление составляло 19% в мае 2020 года по сравнению с 4% на пике во время мирового финансового кризиса, а во Франции фактическое потребление составляло 33% по сравнению с всего лишь 1% во время мирового финансового кризиса ( Фигура 2).

    В странах ОЭСР схемы сохранения рабочих мест поддержали более 50 миллионов рабочих мест, что в десять раз больше, чем во время мирового финансового кризиса.