Все лгут: что происходит в мозге вруна и как вывести его на чистую воду
Авторы выяснили, что чаще всего лгут подростки в возрасте от 13 до 17 лет (в среднем чуть менее трех раз в день), а реже всего — пожилые люди (60–77 лет) и маленькие дети (6–8 лет). Представители этих возрастных групп говорят неправду чуть более полутора раз в день. Получается, что кривая частоты лжи имеет форму пика, вершина которого приходится на возраст 13–17 лет. Остальные два эксперимента помогли исследователям подтвердить, во-первых, то, что ложь требует от человека более существенных «мозговых усилий», чем правда. Иными словами, мы говорим правду, не задумываясь, но вот чтобы соврать, приходится поразмыслить — пусть и доли секунд. А во-вторых, стало ясно, что скорость реакции мозга соотносится с возрастным распределением лжи: быстрее всего выполняли задания подростки, а детям и пожилым людям требовалось на них больше времени. Получается, люди чаще всего лгут в том возрасте, когда делать это максимально просто — то есть когда мозг работает с высокой скоростью.
Кстати, в последнем эпизоде первого сезона сериала «Доктор Хаус» Грегори Хаус использовал позитронно-эмиссионную томографию в качестве детектора лжи, чтобы поставить пациенту диагноз, — именно потому, что ложь действительно более творческий процесс и задействует большее количество участков коры, чем правда.
Маленькие дети действительно врут не так часто. В первую очередь это связано с тем, что лгать — как ходить или говорить — нужно научиться. А перед этим дети должны понять, что в жизни в принципе существует такая опция, как «сказать неправду».
Психолог из Университета Торонто Кан Ли провел эксперимент: дети должны были по проигрываемым звукам определить, какая игрушка лежит на столе у исследователя. Для части игрушек это было очевидно: лай обозначал собачку, мяуканье — котенка. Но в некоторых случаях звуки не имели ничего общего с предметом — так, отрывок из симфонии Бетховена обозначал машинку. В подобном сложном случае экспериментатор покидал комнату и строго-настрого запрещал ребенку заглядывать под покрывало и смотреть на игрушку — но, разумеется, подавляющее большинство детей не смогли побороть искушение.
Когда взрослый возвращался, он спрашивал юного подопытного, нарушил ли тот правила, — и вот тут поведение детей разного возраста отличалось. В группе двухлетних нарушителей лишь 30% соврали, сказав, что не смотрели на игрушку. Среди трехлетних не признались в содеянном 50%, а среди восьмилетних солгали целых 80%.
При помощи того же эксперимента Ли проследил, как с возрастом улучшается способность «выкручиваться» из ситуации, в которую ребенок ставит себя ложью. В три-четыре года дети просто выдавали правильный ответ — название игрушки, — не задумываясь о том, что это свидетельствует об их вранье. В семь-восемь лет испытуемые скрывали ложь, отвечая неправильно или выстраивая логическую цепочку рассуждений, которая как бы приводила их к верному ответу. А вот пяти-шестилетние дети уже осознавали, что должны объяснить внезапно появившееся у них знание, но еще не понимали, как именно это сделать. Так, пятилетняя испытуемая, отрицавшая, что заглянула под покрывало, поступила так: она попросила разрешения просунуть руку под ткань и пощупать мягкую игрушку, а затем сказала, что это был динозавр Барни (персонаж американского мультсериала «Барни и друзья» — плюшевый тираннозавр фиолетового цвета).
Когда ученый спросил, почему она решила, что это именно Барни, юная леди ответила: «На ощупь он фиолетовый».
Интересный факт на заметку родителям: врать плохо только с этической точки зрения. Если же говорить об умственном развитии, то чем раньше ваш ребенок начинает лгать, тем лучше. В процессе конструирования неправды мозг задействует те же способности, что и при решении сложных задач, — планирование, самоконтроль, внимание к деталям. В экспериментах профессора Ли было показано, что склонные к вранью дети справляются с тестами на когнитивное развитие лучше своих правдивых сверстников, причем это справедливо как для двухлетних испытуемых, так и для 16-летних подростков.
Зачем люди лгут? По разным причинам. В одном из исследований больше всего опрошенных — 22% — признались во лжи ради прикрытия собственных ошибок или проступков. Примерно равное количество людей обычно врут ради экономической выгоды, получения иных, не финансовых преимуществ, а также чтобы избежать встречи с неприятными им людьми (16%, 15% и 14% соответственно).
Для 8% ложь — это способ произвести хорошее впечатление на окружающих. Небольшие группы опрошенных среди причин для вранья назвали вежливость, стремление угодить окружающим и избежать ссоры, а также желание смешно пошутить. 7% признались, что не знают, зачем врут, а для 2% ложь оказалась патологическим состоянием.
«Почему нам все время лгут?» 16 лет трагедии в Беслане
Первого сентября 2004 года в североосетинском городе Беслан террористы захватили школу №1. Из пришедших в тот день на торжественную линейку 1200 человек в заложниках оказались 1128 – детей, их родителей и учителей.
По другим данным, заложников было больше – 1180 человек. Реальные сведения власти так и не обнародовали: сначала утверждалось, что заложников «всего 100», затем – что их 300–350, хотя весь город знал, что это не так. Едва ли не у каждого жителя в школе оказался родной человек или знакомый. Более двух дней террористы удерживали школу с заложниками. 3 сентября наступила страшная развязка.
Жертвами теракта и той хаотической бойни, которую и почему-то и по сей день именуют «штурмом», стали 334 человека, 186 из них – дети. Количество раненых превысило 800 человек, из которых 72 ребенка и 69 взрослых стали инвалидами, ранения получили и 62 сотрудника силовых структур. Всего потерпевшими признаны 1343 человека.
2 сентября 2004 года. Беслан патрулируют милиционеры в разномастном обмундировании, с нашивками разных СОБРов и ОМОНов, много кордонов солдат 58-й армии. За все дни пребывания в Беслане среди всей этой массы военнослужащих ни разу не видел ни одного офицера или хотя бы прапорщика. Везде были только солдаты-срочники и сержанты-контрактники: растерянные, совсем не понимающие, что происходит, явно не знающие, что им надо делать. Время от времени по улице Октябрьской, на дальних подступах к школе бесцельно маневрируют БТРы, то въезжая в зону оцепления, то выезжая оттуда. Шли вторые сутки теракта, но было видно, что никакого единого руководства, никакого реально работающего штаба не существовало, никто просто не знал, что и кому надо делать.
Площадь перед Домом культуры
Город выглядел вымершим: казалось, все живые собрались у Дома культуры. На заполненной людьми площади царила звенящая тишина, прерываемая лишь новостными сводками, доносящимися из постоянно включенных радиоприемников: находясь буквально в сотне метров от захваченной школы, люди узнают о происходящем там лишь из сводок радио и ТВ. Почти у каждого, кто на площади, там, в школе – или родные и близкие, или друзья и знакомые. Вторые сутки продолжается мучительная пытка неизвестностью, люди молчаливо ждут, надеясь, что к ним наконец выйдет «власть», выйдет президент республики Александр Дзасохов – и всё им скажет, всё разъяснит… Так и не вышел, не сказал, не разъяснил…
Лишь вечером 2 сентября к людям вышел секретарь Совета общественной безопасности Северной Осетии Урузмаг Огоев, зачитавший списки тех 11 женщин с грудными детьми (всего 26 человек), кого удалось вывести из школы приехавшему в Беслан бывшему президенту Ингушетии Руслану Аушеву.
Стоявший за спиной чиновника парень заплакал, закрыв лицо рукой: родного ему имени в том списке не оказалось.
Тем временем собравшиеся на площади люди разражаются криками: «Почему к нам не выходит Дзасохов? Почему нам всё время лгут? Почему не говорят правду про количество заложников? Если не можете или не хотите спасать наших детей – отойдите! Мы сами с ними разберемся, сами спасём своих детей!» Гул толпы временами перекрывают регулярные залпы подствольных гранатомётов: террористы ведут беспокоящий огонь по окрестностям. Ещё слух тогда выделил другие звуки: редкие, резкие, глухие – явно внутри школы. Уже позже стало известно: боевики расстреляли ещё нескольких заложников.
Фамилии жены этого жителя Беслана в списке нет
3 сентября днем вместе с коллегой зашел в кафе «Ирбис» недалеко от захваченной школы. В районе школы громыхнули два или три мощных взрыва, а после секундного затишья – шквал автоматных очередей. Почти сразу по дворику кафе защёлкали пули: как оказалось, кафе в зоне обстрела – школа под боком, за огородом соседнего частного дома.
Выбегавшие дети были в очень тяжелом психическом и физическом состоянии
И хотя 2 сентября 2004 года начальник управления ФСБ по Северной Осетии Валерий Андреев заявлял, что группа боевиков, захватившая школу, после многочисленных переговоров пошла на контакт и согласилась принять пищу и воду для заложников, многие дети были истощены без воды и еды.
Позже Николай Кокаев вспоминал: «Когда детишки пробегали через мой двор, увидели котел с дождевой водой, бросились к нему, опустили туда головы и стали пить. Когда они ушли, вода там была кровавой».
В 13.19 выводят, даже почти выносят старика в шляпе, мертвой хваткой прижимающего к себе окровавленный пиджак. Это 85-летний Заурбек Гутиев, бывший учитель физики этой же школы, ветеран войны, участник Сталинградской битвы – пришел 1 сентября в родную школу и тоже попал в заложники. В пиджаке, который он прижимал к себе, у него, как оказалось, боевые награды: чтобы террористы их не увидели, он снял пиджак и вывернул его.
3 сентября. Крыша школы, разрушенная взрывом
Эвакуация раненых бойцов спецназа
Позже узнал, что это выносили командира одной из штурмовых групп подполковника Дмитрия Разумовского: увы, его раны оказались смертельными…
Житель Беслана над телом погибшей в школе жены
Больница – единственное, наверное, место во всём этом хаосе, где царил порядок.
В 2017 году Европейский суд по правам человека в Страсбурге рассмотрел несколько жалоб, поданных инициативной группой «Матери Беслана». ЕСПЧ постановил, что российские власти не справились с обязанностью предотвратить возможную угрозу жизни людей и не спланировали штурм 3 сентября 2004 года так, чтобы минимизировать угрозу жизни заложников. Многое в своих действиях российские власти отрицали изначально. Например, говорилось, что во время штурма не использовались гранатометы.
3 сентября. Тубусы использованных гранатометов (похожи на РПГ-18 «Муха») и огнеметов (РПО-А «Шмель»), аккуратно сложенные у стены подстанции недалеко от главного входа в школе
В тот вечер вместе с другим снаряжением их охранял боец какого-то из спецподразделений.
Дети играют с пустыми трубами от гранатометов
Танки, по той же официальной версии, тоже «не стреляли», более того, поначалу отрицался даже сам факт их присутствия в Беслане. Однако с танками вышла промашка: слишком многие видели и эти три танка и то, как велся огонь из танковых орудий. Потому наличие танков пришлось признать, подкорректировав официальную версию, которая стала гласить, что танки стреляли по школе якобы лишь вечером – когда живых заложников в здании уже не было. Официально признано, что по школе выпущено семь осколочно-фугасных снарядов, хотя сам насчитал тогда гораздо больше залпов. Зачем было открывать огонь из танковых орудий по горящей школе, чем это могло помочь заложникам и штурмующим?
Вот этих танков, снятых на фото 4 сентября в Беслане, там по изначальной официальной версии не было
Если верить официальным заявлениям, то и этих танкистов там не было
Спустя несколько месяцев после трагедии информационные агентства скупо сообщили, что в мусорной свалке на окраине Беслана найдены остатки различных вещей, вывезенных туда после штурма школы №1, в том числе обломки школьных парт, обгоревшие балки, обрывки детской одежды, обувь, неразорвавшаяся граната, рюкзак, возможно принадлежавший террористу, фрагменты человеческих останков.
Как это делалось, автор этих строк своими глазами видел утром 4 сентября 2004 года. Еще дымилась выгоревшая школа, на её дворе выкладывались сохранившиеся тела, прикрытые от жаркого солнца фольгой, отдельные тела уносили на носилках, люди в штатском заполняли какие-то бумаги, сотрудники МЧС разбирали завалы, выгребая все из здания в тот же двор. Но затем весь этот выносимый из школы «хлам» сгребал в кучу урчащий во дворе небольшой трактор-экскаватор, затем захватывал своим ковшом и сгружал в кузова КамАЗов.
Экскаватор расчищает двор
В марте 2019 года сайт «Правда Беслана» по требованию Роскомнадзора удалил страницу с ксерокопиями записок, которые передавали террористы из захваченной школы.
Обе записки находятся в материалах уголовного дела и оглашались на суде, однако в интернете их распространять запретили. По одной из версий, документы доказывают, что захватившие школу террористы были готовы на переговоры с российскими властями. Одна из них была подписана Шамилем Басаевым, который не был в Беслане, но взял на себя ответственность за организацию теракта.
Теперь и школа закрыта
Любому из прилетающих в аэропорт Владикавказа не миновать мемориальное кладбище с «Древом скорби». Даже зная масштаб трагедии, всю её чудовищность можно осознать лишь на этом кладбище, когда видишь ряды одинаковых надгробий. Почти на всех одна и та же дата смерти: 3 сентября 2004 года. Читать год рождения погибших ещё страшней: 1992… 1996… 2002.
На шести надгробиях одна и та же фамилия – Тотиевы: 1 сентября 2004 года в школу ушло восемь Тотиевых, из них выжили лишь двое.
Женщина и седой мужчина моют памятник, женщина берет ведро и отходит к другой могиле: «Саша, там у Белки вазу сломали, нужно поправить».
Рима и Саша Гумецовы постоянно приезжают к своей Азе, а Белка – Белла Кокойти, подружка Азы, она в соседнем ряду. «Такая была чудесная компания, – выдавливает из себя Рима, – наша девочка стихи писала, Элла превращала чтение стихов в такие моноспектакли, Белка – просто вундеркинд математики, Света… Все теперь вместе. Мы приезжаем каждый день, а куда нам еще?»
На оборотной стороне надгробия Азы выбито:
«Это все произошло
И не рано, и не поздно,
Потому что навсегда.
Потому что все так сложно
Мне билет заказан в рай.
И туда добраться скоро
Первым рейсом я смогу…»
Эти строки Аза Гумецова сочинила до трагедии, в августе 2004 года, ей еще не было 12 лет…
Саша Гумецов молчит и курит сигарету.
Саша Гумецов поминает дочь Азу. Фотография 2007 года
Утро 4 сентября 2004-го. У больницы вывешены листы с именами поступивших туда раненых. Люди ищут в этих списках имена своих родных: пусть раненые, зато живые…
Это было в 2004-м.
.. Беслан. Ряды фамилий, ряды фотографий, лица детей, их родителей, учителей…
«Они везде лгут». Как работает кремлевская «фабрика троллей»
«Поначалу, когда я туда попал, я не совсем поверил, что это вообще реально. У меня был своеобразный культурный шок. У Оруэлла описано, как это работает. Думал, что это антиутопия, а на самом деле так и устроено», – рассказывает Сергей К., до недавнего времени сотрудник петербургского агентства ФАН, одного из подразделений «фабрики троллей», которую финансирует «повар Путина» Евгений Пригожин.
При поступлении на работу будущих «троллей» вынуждают подписать документ о неразглашении того, что происходит в офисах агентства, однако несколько человек осмелились нарушить эти обязательства. В 2015 году бывший сотрудник «фабрики» Марат Буркхард подробно рассказал Радио Свобода о том, как он работал троллем, публикуя на различных форумах комментарии на заданные темы. Вскоре еще несколько человек дали интервью о том, что происходит в различных отделах «фабрики», а журналист Людмила Савчук, устроившаяся на фабрику для изучения работы пропагандистов, даже подала в суд на нее и выиграла дело.
Прошло несколько лет, но в работе «фабрики» принципиально ничего не изменилось, она несколько раз переезжала и продолжает расширяться.
Сергей К. согласился рассказать о том, как сегодня работают тролли, осаждающие в том числе и соцсети Радио Свобода. Он предоставил нам образцы заданий, которые ежедневно получают «кремлеботы», а также их отчетность – необходимо указывать в таблице, сколько комментариев ты опубликовал за каждый час работы. Часть этих материалов носит оскорбительный или непристойный характер: один из отделов фабрики специализируется на мемах, в которых лица журналистов или оппозиционных политиков накладываются на кадры из порнофильмов.
– Сергей, почему вы решили рассказать о своей работе на «фабрике»?
– Я обратился к вам, потому что, узнав кухню госпропаганды изнутри, я понял, почему они так вас затыкают и гнобят. Они везде лгут. Теперь от телевидения меня просто тошнит, да и карма испачкана на три жизни вперёд.
– Как организована «фабрика»?
Посмотрите на RT комментарии о Западе – сразу видно, чья эта работа
– Много отделов, в каждом кабинете сидят приблизительно по 15 человек.
Один отдел занимается YouTube, другой отдел занимается «ВКонтакте», третий фейсбуком и так далее. У каждого отдела свой руководитель. В нашем отделе через рабочий телеграм-чат были указаны площадки, на которых стоит работать: RT, РЕН-ТВ, «Известия», а также оппозиционные: «Новая газета», Радио Свобода, даже «Сталингулаг», хотя там, как правило, банили быстро. По этим площадкам начинали работать с разных аккаунтов. Для создания этих аккаунтов существует огромная стопка сим-карт, которая пополняется.
– Вы много работали по соцсетям телеканалов?
– Да, от RT до канала «Домашний». Посмотрите на RT комментарии о Западе – сразу видно, чья эта работа. Зайдите в группу RT в любой соцсети, они сутками там бьются за Россию-матушку. Под любой новостью – про ракеты, США, Путина – везде, как тараканы.
– Помимо отделов, которые занимаются соцсетями, какие еще есть подразделения?
Не укладывается в голове, какой чушью занимаются там люди и за какие огромные бабки
– Есть отдел, где собирают базы данных: личные дела неугодных, с компроматом на всех.
Есть список ресурсов, которые, простите за выражение, нужно обсирать, там в топе Радио Свобода и «Новая газета». Используется продукция специального отдела, который выпускает стремные мемы, в том числе порнографические. Ребята сидят и клепают эти мемы, потом сбрасывают в общий рабочий чат, мы уже с него начинаем пулять. На все есть свой отдел. Это очень хорошо организованная структура. Просто не укладывается в голове, какой чушью занимаются там люди и за какие огромные бабки.
– Сколько человек работает на «фабрике»?
Одни люди скидывают данные, другие эти данные перекидывают по отделам, третьи проводят собрания
– Точно не знаю, я во всех отделах не был, к тому же они находятся в разных зданиях. Не меньше 150 человек в дневную смену только в одном здании, а если в целом брать, мне кажется, до тысячи человек. Одни люди скидывают данные, другие эти данные перекидывают по отделам, третьи проводят собрания, на которых рассказывают, с каким тезисом кому следует работать, а чего делать не надо, что следует освещать, на чём ставить акценты.
– Какие навыки при поступлении на работу требуются? И как они выясняют, что вы не агент противника?
– Я проходил тест, где надо было импровизировать в комментариях к определенным инфоповодам. Их служба безопасности меня проверила по базам. Меня оформили и сразу пустили в бой в комментарии в группы RT, «Известия», РЕН-ТВ и подобные. Работа не пыльная, сиди себе, стучи по клавишам один и тот же бред по 11 часов. Все сотрудники работают в две смены – кто днем, кто ночью.
– Для поступления на работу требуется диплом?
– Нет, диплом не требовался. Достаточно было иметь аттестат о полном среднем образовании и грамотность. Люди абсолютно разные сюда приходят. Есть очень образованные, доктора наук, есть люди без высшего образования. Люди разного интеллекта, но все работают под указку. Вектор задан, а ты просто исполнитель, оператор.
– Не только молодых людей берут на работу?
– Нет, там даже и пенсионеры есть.
– И сколько платят?
– Кто 40 тысяч получал, кто больше работал и усерднее – 45, 50 и выше.
– Сколько комментариев нужно написать за смену?
– Норма – около 120.
– Марат Буркхард рассказывал, что один тролль пишет негативный коммент о чем-то, а сидящий с ним рядом тролль пишет как бы опровержение, чтобы в форуме создалась видимость дискуссии. Эта практика сохранилась?
– Да, с одних фейковых аккаунтов нашей же конторы писались пасквили, а с других фейковых аккаунтов это всё парировалось. Вид бурной деятельности, в расчёте на то, что пользователи заглянут в комментарии под новостью.
– Верно ли, что на «фабрике» строжайшие меры безопасности, тщательно следят, чтобы не проник кто-то посторонний, ищут внедренных агентов и поощряют доносы на коллег?
– Это правда. Насчёт доносов – не скажу, потому что на моей памяти таких случаев не было, но контроль техники абсолютный. Анализируют, что происходило на экране (выборочно) некоторых сотрудников на смене.
– Как проверяют качество работы?
Тролли для своих аккаунтов используют фотографии, спертые у кого-то в «Одноклассниках»
– Каждый комментарий (его текст и ссылка) вводится в отчёт за смену и попадает в базе в таблицу супервайзера. То есть сделал коммент – щёлкнул на расширение, открылось окошко с темами (Запад, СМИ, оппозиция и т. д.), выбрал тему и нажал «отправить».
– Есть надежный способ определить, что комментарий принадлежит троллю?
– Конечно, не всякий пропутинский комментарий оставляют тролли. У нас достаточно убежденных людей, так называемых ватников. Если есть подозрение, что перед вами тролль, посмотрите на аккаунт этого человека. Как правило, у троллей закрытые аккаунты – есть установка их закрывать. Тролли для своих аккаунтов используют фотографии, спертые у кого-то в «Одноклассниках». Воруют фотографии реальных людей, делают левые имена, вставляют эти фотографии, но, отзеркаливая, чтобы нельзя было найти через «Яндекс.
Картинки», либо как-то обрабатывают в цвете, например, делают фотографию черно-белой, так тоже сложнее найти. Есть ребята, которая работают против «фабрики троллей», они отзеркаливают, ищут фотографии, находят оригинал в интернете и помещают в комментариях: «Вот, фотографию украл, придурок. Давай я этому человеку напишу, покажу твою фотографию. Не хочешь объяснить, кто ты и что ты здесь делаешь?»
– Были случаи, когда люди, у которых украли фотографии, протестовали?
Они берут аккаунты мертвых людей
– Было даже хуже. Я написал комментарий под постом то ли на RT, то ли на РЕН-ТВ, потом мне в личку пишет девушка: «Откуда у вас этот аккаунт? Это аккаунт моей сестры». Я понятия не имею, что ей ответить. Залезаю на ее страницу, нахожу фотографии и понимаю, что это действительно ее сестра и что она умерла недавно, разбилась в аварии.
– А как у троллей оказался ее аккаунт?
– Они просто его украли.
Это кошмар: они берут аккаунты мертвых людей. Тогда я в первый раз себя очень грязно почувствовал, до сих пор отмыться не могу.
– Сколько было аккаунтов, с которых вы работали?
– Больше сотни. Когда их удаляли, мне подкидывали другие. Для каждого аккаунта была своя тематика. Если бы девушка стала писать о договоре РСМД, это было бы нелогично. Они берут фотографии мужиков каких-то, прямо видно, что ватных, и начинают вести тему по оружию, например. А девушка может задвинуть что-нибудь по благоустройству. То есть стараются изображать реальных людей, но при этом в закрытых аккаунтах.
– А сами аккаунты нужно заполнять чем-то для достоверности?
– Аккаунт считается хорошим, если там набиты какие-то люди в друзьях, есть какие-то фотографии, причем не в одну дату, а с промежутками. Такие аккаунты на вес золота. Их стараются аккуратно использовать, чтобы не заблокировали.
– Троллей везде банят. Приходится постоянно заводить новые аккаунты?
Комментарий из Мозамбика, а на самом деле он прилетел из Петербурга
– Блокируют на разных ресурсах часто.
Когда проводились какие-то атаки: например, как на Радио Свобода, там у нас аккаунты просто улетали. Даже учитывая, что мы работали через VPN.
– А все работают через VPN?
– Естественно. Отражено, что комментарий из Мозамбика, а на самом деле он прилетел из Петербурга.
– Все действуют строго по указаниям, инициатива не приветствуется?
– Нет, можете подойти с творческим подходом, посоветовавшись с супервайзером. Если есть творческий потенциал – пожалуйста, используй.
– У ваших коллег он был или все за 40 тысяч просто отрабатывали свою смену?
– Кто как. Были люди, которые действительно от энтузиазма летели, а кто-то приходил отрабатывать, понимая, что делает чушь. Люди разные. Я там встречал людей, которые были убеждены, что проблема не в том, что у нас всё херово устроено, а в американском Госдепе и глазе в пирамиде.
– Были случаи, когда кого-то увольняли за политическую неблагонадежность или наказывали?
– Такого я не встречал.
Единственное, что могли сделать, – это лишить премии.
– «Кремлебот» писал, что само слово «тролль» сотрудники фабрики не используют. А как вы себя называли?
– Да нет, так и говорили «тролли». Не знаю, может быть, у нас в отделе ребята такие дерзкие были. Мы ведь этим и занимались – писали неприятные вещи, иногда очень обидные, людям в ответ. На войне все средства хороши, лишь бы грязью облить.
– Никаких запретов нет, ненормативная лексика поощряется?
– Можно варьировать мат по-разному, лишь бы не блокировали. У нас были ребята, которые не гнушались крепким словцом.
– То, что «фабрика» находится в Петербурге, сказывается на работе? Нужно много писать на петербургские темы и работать на местных форумах?
Мы усы Беглова защищали, рассказывали, что он очень аккуратно их стрижет
– Да, особенно про губернатора Беглова. Еще когда его назначали, была дана куча тезисов, надо было описывать его достижения, рассказывать, как он везде успел.
Если кто-то пишет в интернете, что у Беглова рожа кривая, нужно было отвечать: «Ой, да вы на свою посмотрите, человек работает, мы не за внешность его ценим, а за дела». И потом в отчете надо было сбрасывать этот комментарий под хештегом «Беглов–внешность». Мы усы Беглова защищали, рассказывали, что он очень аккуратно их стрижет. Или инициативу решили проявить, что Беглов – фамилия говорящая, он шустро бегает, везде успевает. Потом ребята столкнулись с отдачей, что Беглов от проблем бегает, и перестали использовать этот тезис. Вы понимаете, насколько это абсурдная, но мощная в то же время система? Я просто с ума сходил от того, как это все устроено.
– Часто замечаешь, что тролли атакуют какой-то конкретный пост.
– Да, атакуется, как правило, на заказ. Если вы пишете что-то неудобное, например, про «повара Путина», сразу вас начинают закидывать первосортным говном. Начинают лететь мемы, угрозы. И это будет и в «ВКонтакте», и в инстаграме, и в YouTube.
Аккаунтов у них хватит, как патронов. Вот такой мем, например: «Ой, что это, я в говно наступил?» Смотрит на подошву, а там написано: «Новая газета» или Радио Свобода. С фантазией ребята работают.
– Пригожин появлялся в вашей конторе?
– Нет, к нам в офис он не приезжал, чего на этих холопов смотреть? Появлялся только его помощник. Я не могу вспомнить, как его зовут, тоже лысый мужик, лет 45–50. Все его почему-то очень боялись, хотя кроме потерянного рабочего места бояться было нечего.
– Когда вы поняли, что не хотите этим заниматься?
– Поначалу даже было забавно. В коллективе откровенно про того же Путина шутят, и почти все понимают абсурдность того, чем занимаются, этого вылизывания власти. Но работа приносит деньги. Это как врачи работают с трупами, со временем начинают шутить, расслабляться, разряжать обстановку. Через некоторое время я перестал чувствовать напряжение, но потом совесть начала жрать.
Приходишь с работы задолбанный. У меня от угрызений совести и стресса нагрузка постоянно была, я уходил оттуда с ощущением мигрени. Видимо, какая-то психическая защита, организм должен себя как-то остужать, я стал чаще смеяться над этим. Человеку, который не видел, как это работает, сложно представить, что взрослые люди сидят и занимаются откровенной херней.
Давайте откровенно! Почему кандидаты лгут и что с этим делать| rabota.by
В некоторых компаниях для этого нанимают психолога-полиграфолога, который проверяет соискателей на детекторе лжи — специальном устройстве, регистрирующем целый ряд физиологических параметров испытуемого: частоту дыхания, сердечный пульс и другие с целью выяснить, насколько достоверна сообщаемая информация.
Но, во-первых, полиграф — это довольно дорогостоящее удовольствие. Во-вторых, проверка на полиграфе не дает однозначного ответа на вопрос, лжет ли человек (нет никаких серьезных научных исследований, подтверждающих это). В-третьих, соискатели крайне негативно относятся к детектору лжи, и их можно понять: сидеть более двух часов, будучи обвешанным несколькими датчиками, и отвечать на однообразные и не всегда приятные вопросы… Как будто они сделали что-то ужасное, и теперь необходимо провести тщательное расследование-эксперимент.
Существуют ли более гуманные способы распознать неправду?
Всемирно известный исследователь лжи, американский психолог Пол Экман, в своей книге «Психология лжи» определяет обман как действие, с помощью которого один человек умышленно вводит в заблуждение другого, не сообщая о целях этого действия. Экман выделяет две формы лжи: искажение и умолчание. При искажении человек выдает ложную информацию за истинную, а при умолчании — скрывает правдивую информацию, но и не сообщает ложной.
Применительно к собеседованию чаще всего приходится иметь дело с умолчанием: все-таки большинство фактов из резюме можно при желании проверить (образование подтвердят дипломы; возраст — паспорт; заслуги на прошлом месте работы — бывшие коллеги; профессиональные качества — собеседование с будущим руководителем; отсутствие судимости — служба безопасности), поэтому искажать информацию довольно глупо. А вот умолчать соискатель действительно может о многом, но другой вопрос — в том, что именно вам необходимо о нем знать.
При этом распознать ложь во время интервью также довольно трудно. Пытаясь соответствовать определенным социальным стереотипам, кандидаты надевают эмоциональные маски, и чаще всего, по мнению Экмана, в качестве маски люди «надевают» улыбку. Считается, что благодаря радостному выражению лица гораздо легче обмануть, к тому же улыбка является традиционным элементом приветствия. Еще радость проще изобразить, чем какую-либо другую эмоцию (попробуйте, к примеру, убедительно изобразить гнев или испуг), тем самым скрыв истинные переживания.
Причины скрыть определенную информацию у каждого кандидата могут быть свои. Если обобщить, то соискатели банально не хотят, чтобы какая-либо информация могла помешать их трудоустройству. К тому же желание казаться лучше, чем они есть, свойственно подавляющему количеству людей.
Что же важного могут утаить от вас соискатели?
Отсутствие мотивации. У кандидатов обычно есть представление о том, что на собеседовании надо проявить себя человеком, который всю жизнь мечтал работать именно в этой компании. Стараются порой чересчур, пытаясь показать чувства, которых может и не быть.
Пробелы в карьере. Если между разными местами работы у кандидата были перерывы, вряд ли вы услышите что-то достоверное. Даже если соискателю важно было просто передохнуть несколько месяцев, он может скрыть этот факт, чтобы вы не подумали, к примеру, будто он слишком быстро утомляется. К сожалению, проверить это вы вряд ли сможете.
Причины увольнения с прошлого места работы и уровень дохода. Говорить плохо о бывших работодателях не принято. Если были серьезные конфликты, от вас это скроет в том числе и сама компания — никто не хочет портить репутацию. Здесь будет важно во время собеседования рассказать о правилах компании и том, что бывает, если эти правила нарушаются. Что касается размера зарплаты на последнем месте, то здесь кандидат может солгать, чтобы не было большой разницы между уровнем прошлого и предлагаемого дохода. Согласно исследованиям HeadHunter, большинство работодателей уверены, что кандидаты приукрашивают свою зарплату.
Так зачем говорить правду, если вам все равно не поверят?
Профессиональные навыки и знание программного обеспечения. Тот случай, когда умение построить таблицу в Excel кандидат может выдать за навыки работы с большими данными, а основы пользования графическим редактором — за уверенное владение цифровым дизайном. Понять, что из резюме соискателя реально ему по силам, поможет грамотно составленное вместе с руководителем подразделения тестовое задание. На собеседовании же стоит расспросить о том, как кандидат подходил к решению задачи, почему сделал именно так, а не иначе, что ему помогло в работе. Так вам будет проще понять, выполнил ли соискатель задание сам.
Негативные качества и вредные привычки. Если у соискателя есть проблемы с алкоголем, вы легко выясните это на ближайшем корпоративе, и будет здорово, если он выпадет на испытательный срок кандидата. А если без шуток, то вряд ли кто-то прямо скажет, что много курит или любит выпить, и никакие проверки тут не помогут.
То же самое и с негативными качествами: от вас будут скрывать вспыльчивость, раздражительность, неуверенность в себе. Ситуация собеседования слишком напряженная, чтобы делиться такими нюансами.
Повлиять на степень искренности кандидата сложно, но можно. Расскажем об основных моментах, которые могут вам помочь создать необходимую атмосферу для того, чтобы кандидат был с вами настолько честен, насколько он может себе это позволить.
❶ Следует принять тот факт, что люди врут. Так и есть. Давая человеку право на ложь, вы прежде всего снимаете с себя роль следователя, который разыскивает преступника. Эта позиция не отменяет того, что вам необходимо найти наиболее подходящего кандидата и задать ему все необходимые вопросы, зато здорово помогает снять напряжение в процессе интервью, из-за которого соискатель только больше закрывается. Нет — допросу, да — профессиональной беседе.
❷ Проверьте, не врете ли вы кандидату. Иногда соискатели, увидев вакансию, просто пытаются себя на нее «натянуть», редактируя резюме и искажая факты на собеседовании.
Возможно, уже в самой вакансии есть не вполне честные ожидания или требования, которые на самом деле не понадобятся при исполнении обязанностей (шутка про знание английского языка в вакансиях именно по этой причине стала избитой). Честное и открытое общение с кандидатом может вызвать встречную искренность.
❸ Многие соискатели думают, что специалисты по подбору персонала — машины, которые делают все, чтобы помешать им устроиться на работу. Стресс при поиске работы играет на руку подобным фантазиям, поэтому рвите шаблоны и дайте кандидату понять, что вы живой человек, испытываете эмоции, но при этом профессионально выполняете свою работу. Когда у вас на лице дежурная улыбка-маска, то вы наверняка встретите то же самое и на лице соискателя, поэтому буквально пара слов «за жизнь» здорово понизит градус напряжения. А ваши искренние ответы на вопросы кандидата о внутренней кухне компании поспособствуют встречному доверию, благодаря чему можно услышать от соискателя чуть больше, чем он планировал вам сообщить.
Нельзя сказать о том, что существуют универсальные признаки лжи, так как, к примеру, один человек может теребить мочку уха от сильного волнения, а другой — из-за привычки с детства. Зато выражение эмоций универсально даже для людей из разных культур, что тщательно исследовал вышеупомянутый американский психолог Пол Экман. Так, одинаково отразятся страх, гнев или удивление на лицах жителей Папуа — Новой Гвинеи, России и Японии.
О том, как выражаются эмоции на лицах людей, известно очень много, поэтому лучшее, что можно сделать, чтобы увереннее «считывать» кандидатов, — научиться как можно точнее распознавать эмоции других. Как правило, начинается этот процесс с умения хорошо понимать свои эмоции.
Изучение литературы по психологии эмоций и эмоционального интеллекта, а также соответствующие курсы помогут лучше понимать, что происходит между вами и соискателем, когда вы беседуете. К примеру, заметив, что ваш вопрос напугал или удивил кандидата, вы сможете вежливо об этом поинтересоваться.
Также стоит помнить о техниках настройки с собеседником: к примеру, отзеркаливание позы или подстройка к ритму его дыхания. Благодаря этим несложным приемам проще наладить доверительный контакт с кандидатом.
И, конечно, доверяйте интуиции. Если что-то настораживает вас в соискателе, выражайте ваши сомнения, задавая тактичные вопросы, например: «Вы уверены, что такие объемы работы вам по силам?»
И не забывайте, что собеседование — это всегда стресс для человека. Поэтому легкое волнение, дрожащие руки, горящие щеки — это нормально. Не зацикливайтесь на проявлениях психосоматики, не делайте вывод на основании проявлений беспокойства или одного неудачного ответа — рассматривайте совокупность всех факторов.
Telegram-чат «HR Сегодня»
Здесь каждый HR может поделиться своим опытом, знаниями, лайфхаками, полезностями, новинками, попросить совет, задать вопрос и быть услышанным!
Все лгут… | Бизнес на Рынке ИТ
РынокБизнес
Геннадий Белаш | 20.
08.2018В августе в пресс-центре ТАСС состоялась встреча журналистов с автором книги «Все лгут. Поисковики, Big Data и Интернет знают о вас все». В августе в пресс-центре ТАСС состоялась встреча журналистов с автором книги «Все лгут. Поисковики, Big Data и Интернет знают о вас все». Об исследовании цифровых следов, которые люди оставляют в
поисковиках Google, «Википедии» и социальных сетях, современном способе изучения общества и психики человека рассказал автор книги, специалист по обработке, анализу и хранению больших массивов
данных Сет Стивенс-Давидовиц.
По словам автора книги, естественно, что в социальных сетях, так же, как и в опросах, у пользователей нет стимула проявлять честность. Наоборот, там — намного больше, чем в опросах — пользователю
хочется лучше выглядеть. Сет Стивенс-Давидовиц рассматривает в книге относительную популярность респектабельного, ежемесячного журнала «Atlantic» и газеты «National Enquirer», набитой сплетнями и
сенсациями.
Оба издания имеют схожие средние тиражи и сопоставимое число поисковых запросов в Google.
Однако на Facebook примерно 1,5 млн человек обсуждают в своих профилях статьи из «Atlantic» и только около 50 тысяч признаются, что читают National Enquirer или обсуждают ее содержание. Лайки в Facebook распределяются при этом следующим образом: 27 «Atlantic» на 1 «National Enquirer». При этом данные о тираже являются эталоном для оценки популярности СМИ. С ними может сравниться статистика поисковых запросов в Google.
Это происходит потому, что в соцсети пользователи выставляем свой улучшенный портрет, а не истинное лицо. По словам Сета Стивенс-Давидовица Facebook — это средство для того, чтобы похвастаться друзьям о том, как в моей жизни все хорошо.
Сет к цифровой правде относит поисковые запросы, просмотры, клики и выделения текста. В то время как к цифровой лжи он относит лайки в социальных сетях, посты в соцсетях и профили на сайтах знакомств.
Сет Стивенс-Давидовиц эксперт в области интернет-данных.
Ежедневно он отслеживает цифровые следы людей, перемещающихся по ссылкам во всемирной паутине. По тому, на какие ссылки или клавиши они
нажимают, он пытаюсь понять, чего они действительно хотят, что делают, кто они.
В 2009 году он обнаружил приложение Google Trends, которое позволяет пользователям определить, насколько часто то или иное слово или фраза появлялись в разных местах и в разное время, и преподносилось оно как инструмент для развлечения. Google Trends — источник большей части данных, содержащихся в этой книге. Поскольку это приложение позволяет лишь сравнивать относительную частоту разных запросов, но не сообщает точное их число по какому-либо конкретному виду поиска, он обычно дополнял их результатами, полученными из Google Adwords – сервиса, который показывает, как часто осуществлялся каждый поиск. Google Trends предоставляет данные только тогда, когда достаточно много людей выполняет один и тот же поиск.
«Могущество и власть Google заключается в том, что люди рассказывают гигантской поисковой системе то, что они не могли бы сказать никому другому» — отмечает Сет. Он берет в качестве примера секс.
Результатам опросов нельзя доверять, поскольку люди редко говорят правду о своей сексуальной жизни. По данным опроса, когда речь идет о гетеросексуальном контакте, женщины говорят, что они
занимаются сексом в среднем пятьдесят пять раз в год, в 16% процентах случаев используя презерватив. Это дает
около 1,1 млрд презервативов в год. Но, по утверждению гетеросексуальных мужчин, ежегодно используется 1,6 млрд презервативов. Вроде как эти цифры должны совпадать. Так кто же говорит правду — мужчины или женщины. Как оказалось — ни те, ни другие. По данным компании Nielsen, которая отслеживает поведение потребителей ежегодно продается менее 600 млн презервативов. Так что лгут те и другие.
Вот еще пример: в ходе одного опроса выяснилось, что торнадо считается более распространенной причиной смерти, чем астма. Хотя на самом деле от астмы умирает примерно в 70 раз больше людей. В смерти от астмы нет ничего впечатляющего, эти случаи не попадают в новости. А вот смерти от торнадо попадают…
Гугл | Google Big Data
Журнал:
Фейковый глас народа — Сибкрай.Блоги
Андрей Соболевский
На одном профессиональном семинаре спикер отпевал все традиционные коммуникации. Пресс-релиз умер, газеты умерли, радио, телевидение, классический информационный Интернет… И реклама где-либо, кроме соцсетей. Потому что всему этому «…поколение Y уже не доверяет». Аргументом в пользу тотального недоверия выступали исключительно опросы . И тут мне вспомнился такой парадокс. «Левада-центр» недавно опубликовал результаты исследования, согласно которому почти треть россиян заявили, что никогда не употребляют алкогольные напитки. Остальные тоже почти трезвенники: 30% опрошенных сказали, что пьют алкоголь реже раза в месяц, а примерно ежемесячно употребляют спиртное 16% респондентов. То есть три четверти взрослого населения России, можно сказать, не пьют — ну что такое по нашим меркам раз в месяц? Но! По данным ВОЗ наша страна является одним из мировых лидеров по употреблению абсолютного алкоголя на душу населения. Точнее, находится на четвёртом месте, деля его с Польшей — в среднем каждый житель употребил в 2016 году 12 литров алкоголя. На первом месте — Литва , на втором — Белоруссия , почетная бронза у Латвии . Как же так? «Левада-центр» — уважаемая социологическая компания, не склонная к приукрашиванию действительности… Всё объясняется просто — люди просто лгут, когда сообщают что-либо о себе. Приукрашивают они, а не социологи. Даже в условиях анонимного контакта респондент старается представить себя лучше, чем он есть, на какую бы тему его не спрашивали. Тем более, на такую драматичную, как питие. Вот и получилась у «Левады» почти трезвая Россия. Мотивы говорить неправду могут быть разными. Не будучи оппозиционером, я весьма скептически отношусь к пресловутым 86% и другим благополучнейшим рейтингам власти. Люди представляют себя не только более трезвыми, чем на самом деле, но и более лояльными. Причина — генетический страх, особенно в ситуации очного интервью face to face. Респондент сначала соглашается общаться с интервьюером, а потом понимает, что этот незнакомый человек знает не только его гражданскую позицию, но и личные данные… Не суть важно какие. «И если есть те, кто приходит к тебе, найдутся и те, кто придут за тобой» — особенно в обстановке судебных приговоров за репост, запись в блоге… Телефонный опрос ничем не лучше: по квартирному или мобильному номеру его обладатель вычисляется на раз-два. Уж лучше скажу, что всем доволен, всех поддерживаю, уважаю и одобряю — и сохраню здоровый сон. К неправдивости респондентов прибавляется крайне низкое «в среднем по больнице» качество опросов. Всё чаще и чаще за общественное мнение выдаются результаты интернет-голосований на маргинальных ресурсах. Возвращаясь к алкогольной теме: недавно попалось на глаза такое сообщение. «Управление потребительского рынка и ценовой политики Липецкой области инициировало опрос на общественном «Портале неравнодушных». По его итогам чиновники приняли решение о подготовке проекта местного закона о запрете на демонстрацию алкогольной продукции с использованием напольных поддонов, корзин, тележек и иного схожего оборудования в предприятиях розничной торговли… Все гражданские инициативы, высказанные на интернет-сайте краудсорсинговой платформы администрации Липецкой области «Портал неравнодушных», будут рассмотрены и учтены в ходе дальнейшей работы над законопроектом», — заверили в управлении». То есть: провели опрос даже не в массовом интернет-СМИ, а на «общественном» ресурсе при местной власти. Кто его посещает, непонятно. Точнее, как раз понятно — горстка политизированных граждан, так или иначе причастная к деятельности липецких чиновников. А результаты служат обоснованием для очередного абсурдного запрета. Общественное мнение как таковое стремительно исчезает из информационного поля. В сегодняшней реальности оно никому не нужно. Его место занимают разной умелости фейки — не более чем инструмент политтехнологий. Но глас народа как тот суслик — ты его не видишь, а он есть. Подмена общественного мнения фейками может обернуться подменщикам очень и очень неприятными сюрпризами. Тем более, что год подходящий.
Газлайтинг как психологическая манипуляция / Стиль жизни / Независимая газета
Алкоголик обвинит вас в пьянстве, клептоман – в воровстве, изменник – в неверности
Старик отправлялся к синему морю умолять рыбку об очередных дарах, зная, что все равно будет старухой обруган. Кадр из мультфильма «Сказка о рыбаке и рыбке». 1950
«Дурачина ты, простофиля!» – именно так характеризовала своего мужа старуха из известной сказки, заставляя его в очередной раз идти на поклон к золотой рыбке, просить для себя то новое корыто, то столбовое дворянство, то вообще царствие морское.
Почему старик безропотно снова и снова отправлялся к синему морю умолять рыбку об очередных подарках, прекрасно зная, что, вернувшись домой, снова будет обруган и оскорблен? Да просто несчастный рыбак – жертва газлайтинга.
Это не результат интоксикации. И прямой связи с углеводородами не ищите, ее нет. Скорее можно найти ее на полотне киноэкрана. В 40-х годах прошлого века в прокат вышли с разницей в несколько лет две экранизации пьесы Патрика Гамильтона «Газовый свет» (Gaslight). По сюжету муж старательно пытается создать у своей молодой супруги ощущение ее психической неполноценности и неадекватности. Он делает мелкие перестановки в доме, прячет вещи, меняет интенсивность освещения и при этом убеждает жену, что ничего не происходит, это у нее, мол, очевидные проблемы с памятью, рассудком и вменяемостью. История оказалась настолько показательной, что психологи стали активно использовать термин «газлайтинг» для обозначения целого пласта психологических манипуляций.
Во многих сказках это просматривается очень наглядно. Старуха убеждает мужа-рыбака в том, что он редкостная дурачина и ничего толком сделать не может. Золушку мачеха постоянно называет замарашкой и лентяйкой, сколько бы та ни трудилась. В «12 месяцах» девочку убеждают, что она все делает не так и не в ту сторону а отправив зимой в лес за подснежниками, честно говорят: «Если и пропадешь, так плакать о тебе никто не станет».
|
Цель газлайтера – сделать человека зависимым от себя и успешно им управлять в своих интересах. Фото Depositphotos/PhotoXPress.ru |
Такое воздействие крайне опасно для жертвы: человек меняет отношение к самому себе в худшую сторону, теряет уверенность, собственные ценности, попадает в сильную зависимость от мучителя. Газлайтинг – завуалированное эмоциональное насилие, и очень важно уметь выделять опасные для вас признаки и четко понимать, что отношения с газлайтером ничем хорошим не заканчиваются!
Традиционно выделяют десяток ключевых методов газлайтинга – в большинстве из них четко присутствует ложь. Откровенная ложь, которая произносится уверенно и невозмутимо. Видя такую убежденность, жертва начинает сомневаться в себе.1. Отрицание очевидного. Даже если вы собственными ушами видели и слышали что-то, газлайтер это отрицает. Помните анекдот, когда мужчина застает супругу за изменой, а та ему с возмущением: «И кому ты поверишь, своим бесстыжим глазам или твоей любимой жене?»
2. Использование болевых точек. Газлайтеры используют то, что дорого и ценно для вас, часто это дети. «Ты не любишь наших детей, поэтому…» – здесь можно вставить любое неожиданное и нелогичное в общем-то утверждение, которое сбивает с толку.
3. Берут измором. Газлайтеры настойчивы. Даже если в первый раз вы не поверили в ложь, сказанную с уверенным выражением лица, они будут повторять ее многократно, пока у вас не отложится в подсознании, что так оно и есть.
4. Мелкий комплимент с большим оскорблением. «Ты так хорошо умеешь одеваться, что твой лишний вес не особенно бросается в глаза». Газлайтер приятными вроде бы словами упаковывает ранящий смысл.
5. Несоответствие слов и дел. Слова газлайтеров зачастую не несут никакого реального смысла и, более того, противоречат очевидному. Например, говорит «я не пью» и тут же со смаком опрокидывает рюмочку. Они создают фантазийный мир, выгодный для себя, в который должна верить их жертва.
6. Атака на стабильность. Газлайтеры стремятся подавить у человека уверенность в себе, начать сомневаться в себе, чувствовать себя неустойчиво. «Тебе не страшно с такой прической ходить на работу?» Или: «С твоей зарплатой чудо, что у тебя есть такая жена, как я!» «Ты что, правда, не в состоянии запомнить эту дорогу с первого раза? Ты меня пугаешь, давай сходим к специалисту!». Сарказм, кстати, одно из самых едких и излюбленных орудий газлайтеров – вроде бы оскорбления открытого нет, но для уничижения работает отлично.
|
Муж старательно пытается создать у жены ощущение ее психической неполноценности. Кадр из фильма «Газовый свет». 1944 |
8. Вычеркивание из социума. Газлайтер старается привлекать сторонников, даже выдуманных, чтобы замкнуть жертву в самой себе. «Все наши друзья над тобой смеются». «Я не могу все время пытаться перед нашими близкими оправдывать твое странное поведение».
9. Обвинение в психической нестабильности. Одно из самых мощных орудий, особенно, кстати, действует на детей. «Тебе реально место в психушке!», «Ты понимаешь, что ведешь себя ненормально?»
10. Все лгут! Газлайтера, по его утверждению, все пытаются оболгать. «Они завидуют тому, что у тебя есть я, вот и пытаются нас поссорить».
Присмотритесь, может быть, вы узнаете и свои отношения в одной из таких ситуаций? Не дай, как говорится, бог.
Каждый попадает в эти 4 типа
Ложь самим себе также может быть способом примирения противоречивых убеждений. Психологи называют дискомфортное состояние наличия двух противоречивых идей «когнитивным диссонансом». Например, допустим, вы встречаете членов культа судного дня. (Придерживайтесь меня, это основано на реальных событиях.) Преданные заявляют вам и всем, кого они знают, что они абсолютно уверены, что через 30 дней настанет конец света. Они настолько уверены, что Армагеддон близок, что бросают работу, продают все, что у них есть, и делают все, что говорит их лидер секты.(В конце концов, это единственный способ спасти свои души в грядущем апокалипсисе.)
Проходит 30 дней, и, к счастью, миру не конец. Но теперь у сектантов возникла большая проблема. Что они будут делать на следующий день после предполагаемого конца света? Члены секты всем сердцем верили в конец света, но, очевидно, этого не произошло. Отреклись бы они от своих убеждений на месте, вскинули бы руки и сказали: «Наше плохое! Пойдем купим Starbucks? » Скорее всего, не.
В книге 1956 года Когда пророчество не удается , социальный психолог Леон Фестингер и его коллеги описали свое исследование небольшой группы под названием «Искатели.Группа верила в религию НЛО и с полной уверенностью заявляла, что 21 декабря 1954 года мир погибнет в результате большого наводнения.
Когда наступила полночь и никаких катаклизмов не произошло, группа сидела в ошеломленной тишине. Затем кто-то понял, что часы опоздали на пять минут. Ой! Еще несколько минут они сидели неловко, ожидая неминуемой гибели. Очевидно, ничего не произошло.
После четырех часов нервного молчания что-то наконец-то произошло. Лидер группы объявила, что получила сообщение с инопланетной планеты, в котором говорилось: «Маленькая группа, просидевшая всю ночь, распространила столько света, что Бог спас мир от разрушения.«Ура !!
Очевидно, членам группы нужно было верить рассказу, чтобы избежать фактов. Было легче солгать самим себе, чем признать свою неправоту с самого начала.
Лгать самому себе о апокалипсисе, которого не было, — это глупо, но способность к самообману иногда может быть удивительно ценным активом. Например, у Стива Джобса было «поле искажения реальности», которое давало ему возможность таинственным образом манипулировать другими, заставляя их работать над, казалось бы, невыполнимыми задачами и временными рамками.Уговаривая других поверить в его версию реальности, они иногда отбрасывали свои сомнения и принимали его уверенность на веру. По словам его бывшего публициста Энди Каннингема: «Когда вы работали со Стивом Джобсом, все, что казалось невозможным, он делал возможным, или он заставлял вас делать это возможным, что было еще важнее».
Почему люди лгут — и как определить, лгут ли они
Все лгут. Это может быть только «белая ложь», но все лгут или иногда «упускают правду».
Мы начинаем лгать в возрасте от 4 до 5 лет, когда дети начинают осознавать использование и силу языка. Эта первая ложь не злонамеренна, а скорее предназначена для выяснения или проверки того, чем можно манипулировать в детской среде. В конце концов, дети начинают лгать, чтобы избавиться от неприятностей или получить то, что они хотят.
Белая ложь, придуманная для защиты чьих-то чувств, вообще не имеет большого значения. Однако человек, который, кажется, чувствует себя обязанным лгать и о мелочах, и о больших вещах, сталкивается с проблемой.
Почему люди лгут?
Мы часто звоним людям, которые лгут о больших и малых патологических лжецах (что является описанием, а не диагнозом). Они лгут, чтобы защитить себя, хорошо выглядеть, получить финансовую или социальную выгоду и избежать наказания. Довольно часто обманутый человек знает, что этот тип лжеца до некоторой степени обманул его или себя и поэтому заслуживает некоторой жалости.
Гораздо большее беспокойство вызывают те, кто много лгут — и сознательно — для личной выгоды.У этих людей может быть диагноз, называемый антисоциальным расстройством личности, также известный как социопатия, и они часто попадают в неприятности с законом.
Связанные
С течением времени состояние лжи часто ухудшается. Когда вам сходит с рук ложь, это часто побуждает вас продолжать свой обман. Кроме того, лжецы часто совершают еще больше неправды, чтобы прикрыться.
Мы придерживаемся разных стандартов, когда дело касается правды. Мы ожидаем, например, меньшей честности от политиков, чем от ученых.У нас есть видение чистоты в отношении тех, кто проводит исследования, в то время как мы воображаем, что политики, по крайней мере, затушевывают правду о себе, чтобы быть избранными.
Это вопрос доверия. Когда человек лжет, он разрывает узы — невысказанное согласие относиться к другим так, как мы хотели бы, чтобы относились к нему. Серьезный обман часто лишает нас возможности снова доверять другому человеку.
Поскольку на кону стоит вопрос доверия, как можно скорее раскрыть ложь — лучший способ исправить забор.Если правда открывается только после того, как ее заставляют, восстановление доверия гораздо менее вероятно.
Как родитель, самое важное, что вы можете сказать своим детям о лжи, — это то, что вы всегда — всегда — хотите, чтобы они говорили с вами откровенно. Независимо от того, насколько велико они сказали, напомните им, что вы всегда лучше услышите правду, какой бы плохой она ни была, чем вас обманут. Скажите им, что в ваших отношениях нет ничего более священного, чем ваше доверие друг к другу.
Конечно, все это предполагает, что мы обнаружили неправду — некоторые люди настолько искусны в обмане, что часто требуется много времени, чтобы выяснить, что нам лгали.
Связанные
Как распознать лжеца
Как же тогда нам лучше всего определить, вводятся ли мы в заблуждение? Не существует надежного способа, но часто есть подсказки, которые вы можете увидеть в поведении, которое должно вызвать у вас подозрения:
- Избегание зрительного контакта: Обычно кто-то смотрит в глаза по крайней мере половину времени, когда разговаривает с вами. Если вы заметили, что они избегают зрительного контакта или смотрят вниз во время определенной части разговора, возможно, они лгут.
- Изменение голоса: Изменение высоты тона или скорости речи может быть признаком лжи.Как и много умм и ах.
- Язык тела: Если вы отворачиваетесь, закрываете лицо или рот, часто ерзаете руками или ногами, это может указывать на обман.
- Противоречие: Заявления, которые не соответствуют друг другу, должны вызывать у вас подозрения.
Что, если ты лжец?
Если вы все время лжете, даже о несущественных вещах, у вас, вероятно, возникнет проблема, которая в конечном итоге — если она еще не возникла — вызовет у вас настоящие отношения, финансовые или юридические проблемы.Выяснение того, что в первую очередь заставляет вас лгать, поможет излечить это саморазрушительное поведение. Это может означать, что вы отправитесь на лечение к терапевту, чтобы выяснить, почему вы чувствуете необходимость обманывать.
Доктор Гейл Зальц — психиатр из пресвитерианской больницы Нью-Йорка и постоянный автор статей в журнале «Сегодня». Для получения дополнительной информации вы можете посетить ее веб-сайт www.drgailsaltz.com
Эта статья была первоначально опубликована 31 января 2004 года.
Правда в том, что все постоянно лгут
Недавнее исследование, проведенное Энтони Такеттом из Университета Квинсленда в области ухода за престарелыми в интернатах, показало, что в некоторых случаях ложь не только необходима, но и действительно полезна. Это сложная этическая путаница, но она иллюстрирует тот факт, что ложь не ipso facto плохо.
Несмотря на все негативные отзывы в прессе, ложь — одна из самых фундаментальных частей нашей общественной жизни. Дневниковые исследования показали, что так называемая «белая ложь» составляет важную часть нашей социальной ткани.Точно так же специалист по этике Сиссела Бок утверждала, что даже хорошо сформулированная серьезная ложь может облегчить или даже предотвратить страдания и вред.
Так почему же то, что мы считаем изначально разрушительным, является такой неотъемлемой частью нашей жизни?
Ритуальная неправда
Харви Сакс, социолог и основатель области «анализа разговоров», утверждал, что «каждый должен лгать». В своей одноименной статье 1975 года он подчеркнул, что приветствия имеют формально-ритуальный характер, и из-за этого мы все лжем — почти ежедневно.
чайОчень просто, как часть ежедневного вступительного приветствия, Сакс обнаружил, что у нас есть шаг «как дела?». Эта фаза приветствия является важным показателем наших отношений с другим говорящим. Если собеседник является незнакомцем или знакомым, подходящим ответом будет «штраф» или что-то подобное.
Именно на этом этапе, если вы не «в порядке», то предполагается, что лжет. Например, будет неловко, если вы расскажете кассиру в супермаркете о недавней вазэктомии.Еще более неловко, если не скажешь жене.
РаботаSacks показала, что мы обязаны предоставлять определенным категориям людей соответствующую информацию. Мы лжем, когда вынуждены скрывать информацию, чтобы наладить отношения.
Это исследование роли лжи в управлении нашими отношениями было воспроизведено в различных культурах, включая китайскую, французскую и северную тайскую культуры и даже у представителей южноамериканской культуры целталь.Носители этих языков управляют отношениями с ритуально-формальными аспектами своих языков.
Утверждалось, что такая белая ложь универсальна. Но поскольку претензии даже к основным универсалиям, таким как эмоции или выражения, легко оспорить, еще неизвестно, является ли эта черта человеческой социальности постоянной.
Тем не менее, это маленькая белая ложь, которая скрепляет наши повседневные отношения. Это виды неправды, которые часто даже не рассматриваются как ложь.
Конечно, нас волнует более серьезная ложь. Как правило, их делят на две категории: ложь с «поручением» и ложь с «упущением».
Комиссионная ложь — это когда говорится что-то, что не соответствует действительности. Ложь упущения — это ложь, когда кто-то должен был что-то сказать, но не сделал этого.
Комиссия
Комиссионная ложь — это создание нашей собственной версии событий. Когда мы сталкиваемся с расхождением между чужой версией событий и нашим собственным опытом или пониманием этих событий, мы обычно спешим примирить их.
bass_nrollПокойный социолог Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе Мелвин Поллнер назвал это различие между отчетами других людей и нашим опытом частью «политики опыта». Один из способов примирить такое различие — сделать вывод (и, возможно, заявить), что другой человек лжет. Если другая (лживая) сторона не отступит, скорее всего, начнется какой-то спор.
Комиссионная ложь — это ложь, при которой вы заранее создаете версию событий, которая отличается от того, что, как вы знаете, является «правдой».Имейте в виду, любой философ скажет вам, что «истина» — это гораздо более сложный вопрос. В любом случае именно это чувство свободы определяет разницу между комиссией и бездействием.
Этот субъективный аспект лжи отражается в реакции людей, когда они узнают, что им лгали. Сами по себе ложь обычно является ответным ходом во взаимодействии (хотя и заранее спланированной реакцией). Люди лгут, когда отвечают на вопрос, или их просят сделать заявление. Исследования еще не выявили случаев, когда люди просто добровольно заявляли, что утверждение ложно (за исключением патологических лжецов и людей, страдающих синдромом Корсаффа).
Мое собственное исследование, например, повторило более раннюю работу, которая обнаружила, что ложь имеет тенденцию проявляться в таких «второстепенных позициях» в разговоре (ответы, опровержения и т. Д.). Я не обнаружил случаев, когда ложь использовалась активно.
Но когда выяснилось, это было противопоставлено изображению лжецов. Участники моего исследования изображали лжецов так, будто активно лгали , а не делали это в ответ.
В чем разница? Что ж, Гарольд Гарфинкель, влиятельный социолог и основатель «этнометодологии», продемонстрировал, что мы «верим» в то, что люди делают то, что им кажется.
Он показал, что если люди перестают доверять действиям другого человека так, как они кажутся, и вместо этого постоянно ставят под сомнение мотивы людей, социальное взаимодействие прекращается.
Как утверждает Маартен Дерксен из Университета Гронигена, ложь нарушает этот само собой разумеющийся характер взаимодействия. Итак, то, что вы «делаете», когда лжете, подрывает обычные допущения о прозрачности между мотивами и действием.
Пропуск
Ложь по бездействию, как вам скажет полиция, чрезвычайно трудно обнаружить.Это потому, что в разговоре вы можете сказать любое количество вещей. Вы не нарушаете принцип доверия, если опускаете детали.
НизнозИменно так действуют политики. Изречение «как узнать, что политик лжет? Это когда они говорят »относится почти исключительно к лжи путем бездействия. Вместо этого политики действуют на уклонение и бездействие.
Это придает оправданность их позиции, поскольку доказательство лжи бездействием требует возложения на человека ответственности за ответ или ответ с конкретной информацией, а вы не сделали этого.
Например, полиция часто пытается получить информацию от свидетелей в ходе допроса, но может заставить свидетеля предоставить информацию под присягой. Фактически, свидетель солгал, бездействуя при допросе свидетеля.
И если мы вернем это человеческому обществу, ложь по бездействию может рассматриваться как нарушение взаимоотношений. В нашем примере с вазэктомией было бы ложью по бездействию, если вы не сказали своему партнеру, но не ложью по бездействию, если вы не сказали дружелюбному кассиру в супермаркете.
Понятие «ложь = плохое» и «правда = хорошее» чрезмерно упрощает очень функциональное использование лжи в нашей повседневной жизни.
40 распространенных белых лжи, которые каждый ежедневно рассказывает
Посмотрим правде в глаза, мы все время от времени распространяем правду. Время от времени это большая ложь, которая включает в себя преднамеренный обман и планирование — например, вызов больного на работу, в комплекте с убедительным фальшивым кашлем и легким расчетом заложенности носа — но в основном это в форме несущественной белой лжи, которую мы советуем избегать. обидеть чьи-то чувства, чтобы продолжить наш день или сделать наши истории немного интереснее.Имея это в виду, вот 40 самых распространенных белых лжи, которые люди используют ежедневно.
ShutterstockСм. Также «Я в пяти минутах ходьбы» или «около квартала». Вы знаете, что еще не почти у цели — пройдет как минимум полчаса, прежде чем вы доберетесь до того места, где вас ждут друзья, — но вам все равно придется фальсифицировать правду.
ShutterstockВы видели электронное письмо, когда оно пришло, возможно, вы даже открыли и прочитали его, а потом решили разобраться с ним позже. Фактически, вы ничего с этим не сделали.Но когда отправитель спросил вас об этом, возможно, через несколько недель или месяцев, возможно, скопировав своего начальника, вы должны были дать какое-то оправдание, почему вы ничего с этим не сделали. Так что это был спам.
ShutterstockКогда вы получаете сообщения от двух разных друзей, предлагающих два разных плана, и не можете решить, что бы вы хотели сделать, это удобный способ вообще отказаться от выбора. Вы просто игнорируете их обоих и отправляете это сообщение на следующее утро.
iStockНадежное подтверждение того, что «мой телефон умер», эта ложь отлично подходит для объяснения практически всего — электронного письма, которое вы проигнорировали, голосового сообщения, на которое вы так и не ответили, или отправленного вами сообщения, о котором вы сожалеете.Просто виноват телефон!
ShutterstockХороший вариант, когда ваш партнер спрашивает, сколько вы потратили на эту новую куртку или обувь. Вы определенно не могли себе их позволить, но для этого нужны кредитные карты, верно?
ShutterstockДа, верно. Мы знаем, что вы имеете в виду «еще четыре».
ShutterstockТот факт, что он транслируется на вашем компьютере, а не на прикрепленном к стене плоском экране, не означает, что это еще не телевизор. Чаще всего это ложь, которую вы говорите себе: поскольку вы выбираете, что смотреть, а не позволяете кабельным или сетевым станциям диктовать, что смотреть, вы не просто смотрите телевизор.Но это именно то, что есть.
iStockРазве вы не имеете в виду, что вы еще даже не начали?
iStockВы не видели этого человека несколько месяцев, и если бы это зависело от вас, прошли бы годы, прежде чем вы его снова увидите. Но вы столкнулись с ними на коктейльной вечеринке и теперь должны вести себя так, как будто в мире нет никого, с кем вы бы предпочли столкнуться. Признайтесь: на самом деле не так уж и здорово их видеть.
Shutterstock / Kaspars GrinvaldsТогда почему вы смахнули пальцем прямо перед тем, как посмотреть их профиль?
ShutterstockВ зависимости от вашей истории, это число либо сильно завышено, либо сильно занижено.В любом случае, вы, без сомнения, распространяете правду.
ShutterstockСтарое приспособление для использования, когда друг упоминает книгу или фильм, которые вы, вероятно, уже должны были прочитать или посмотреть, но так и не добрались до них. Если только вы не хотите осуждать, «вы еще не читали / не видели ?!» реакция, твой единственный выход — эта маленькая белая ложь.
iStockЧеловек, с которым вы только что познакомились, наверняка помнит и . Они могут даже назвать вашего общего друга и вечеринку, на которой вы впервые встретились.Но вы понятия не имеете, кто они, и не собираетесь в этом признаваться, поэтому улыбаются и тепло вспоминают, что встречались с ними раньше. Это безобидная выдумка, избавляющая обе стороны от некоторого затруднения.
ShutterstockКогда друг объясняет свое решение переехать за много миль за город, завести домашнюю игуану вместо собаки или сделать другой выбор, который кажется странным или нелогичным, иногда это единственное, что вы можете сказать.
iStockЕсли вам не нравится, о чем идет речь, плохой прием — идеальный козел отпущения.На другой линии могут быть небольшие помехи или небольшой перерыв в звуке, но если вы действительно хотите услышать, что говорит собеседник, вы, вероятно, сможете.
iStockКогда ваш начальник попросил вас написать предложение, которое, как вы знаете, он в конечном итоге проигнорирует, вы сами решили проигнорировать его. Но в том редком случае, когда ваш босс помнит что-то, что он просил вас сделать, вы должны вести себя так, как будто это выскользнуло из головы, а не потому, что вы намеренно игнорировали его.
iStockСкажем честно, это вы.
ShutterstockНапример, «Я в порядке, как дела?» Это автоматический ответ, который мы даем почти при каждой светской беседе, будь то с коллегами или совершенно незнакомыми людьми. Вы можете чувствовать депрессию, бороться с гриппом или просто провести ужасный день, но вы всегда будете говорить: «Я в порядке».
iStockВыполняет ту же функцию, что и «Я в порядке», только этот ответ может иметь более пассивно-агрессивный оттенок. Часто используется, когда вы пытаетесь сообщить партнеру или кому-то на работе, что вы , а не , в порядке.
ShutterstockУ вас есть Google Maps и Waze, и вы, вероятно, довольно хорошо представляете, сколько времени вам потребуется, чтобы добраться из одного места в другое. Тем не менее, вы уходили со своего места только за 20 минут до того, как должны были оказаться в том месте, куда, как вы знали, потребуется не менее 45 минут, чтобы добраться, а затем обвинили движение в ошибочности вашего пути. Вероятная история.
ShutterstockМы знаем, насколько верно это предложение, по тому, насколько вы действительно раздражены. Если бы он действительно сломался, вы бы не переставали об этом говорить.Но, как и ложь на дорогах, обвинение метро — удобный способ прикрыть свой сбой в расписании. Это также дает человеку, которого вы предлагаете, оправдание тому, в чем он может сочувствовать вам. Вместо того, чтобы бросить на вас грязный взгляд за опоздание, они с большей вероятностью ответят своей собственной ужасной историей в метро.
ShutterstockДаже если это такая мелочь, как жевательная резинка, вы знаете, что это мелочь — не предложить немного из того, что у вас есть, другу или даже незнакомцу, который в этом нуждается.Но по какой-то причине вы просто можете избавиться от жадности и вести себя так, как будто у вас все в порядке, и просто надеяться, что спрашивающий не заметит, что вы схватили еще одну жевательную резинку через час.
AlamyДа, верно — вы были, может быть, дважды в этом месяце и считаете это почти рекордным. Но когда кто-то спрашивает, вы не хотите честно говорить о том, насколько вы ленивы, и, в то же время, не хотите, чтобы тоже явно лгал, говоря, что вы тренируетесь каждый день. Таким образом, вы разделяете разницу и получаете «правдоподобные» четыре дня.
iStockВы знаете, что ваш календарь широко открыт, но вы просто не хотите делать то, на что вас пригласили. Вы можете просто сказать правду и сказать: «Я не хочу этого делать», но вместо этого вы ведете себя так, как будто у вас плотный график. Просто будьте осторожны, когда они спросят, есть ли у вас планы на следующий день.
iStockУ вас нет записи на прием, вы хотите уйти с работы пораньше или прийти поздно. Не используйте его чаще, чем раз в несколько месяцев, если только вам не придется превращать эту маленькую ложь в целую продолжающуюся болезнь или болезнь, которая может усложниться.
iStockЧаще говорят в День святого Валентина или в любой праздник подарков. Это ложь, которую вы говорите, когда получаете то, что действительно ненавидите или, по крайней мере, думаете, что это довольно неубедительно, но не хотите задеть чувства дарителя. Теперь вам просто нужно выяснить, кому вы можете зарегистрировать его на…
ShutterstockНет, это не так. Это также не смешно, удивительно, захватывающе или любое другое положительное прилагательное, но вы должны сказать об этом или , так что вы застряли, называя это именно тем, чем оно не является, «интересным».«
iStockВы заметили этого человека в ту минуту, когда вошли, но очень надеялись, что он вас не видит — или, по крайней мере, притворится, что не видит. К сожалению, другой человек не желает подыгрывать, поэтому теперь вам придется вести это неловкое общение — и притворяться, что вы больше ничего не хотите делать.
ShutterstockБудьте осторожны, чтобы не указывать никаких подробностей — ни «на следующей неделе», ни даже «в следующем месяце». Просто уклончивое «скоро», которое позволяет вам создать видимость, будто вы не хотите ничего, кроме встречи с этим человеком, при этом избегая при этом когда-либо на самом деле тусоваться с ним снова.
iStockДумаю, вы имеете в виду «никогда». Типа «давай пообщаемся поскорее» — это излюбленная ложь тех, кто хочет выглядеть дружелюбно, но на самом деле не хочет дружить.
iStockКогда кто-то спрашивает вас о впечатляющем или влиятельном человеке, который, как они знают, работал там же, где и вы, эта маленькая ложь может пригодиться. Вы не пытаетесь сказать, что вы были тупы, как воры, но что вы время от времени пересекались, даже если они понятия не имели, кто вы такой.
ShutterstockВам больше некуда быть, но эта вечеринка начинает надоедать, и вы знаете, что лучше просто потусоваться дома. Вы просто не хотите никого обижать, поэтому стараетесь придать своему отъезду немного срочности.
ShutterstockОтличная ложь, когда не хочется выходить на улицу. У этого также есть дополнительное преимущество, так как кажется, что у вас нет выбора в этом вопросе, и вы не просто выбираете быть немного одиночкой.
ShutterstockС чем? У вас было достаточно времени, чтобы перезвонить или помочь с поручением, о котором вас спрашивает друг, но вы бы предпочли не делать этого и вместо этого вести себя так, как будто вы так заняты миллионом других дел, которые каким-то образом отняли все свое время.
Shutterstock / Monkey Business ImagesВы не собирались ничего говорить об этом, потому что понятия не имели, что у них просто действительно дорогая стрижка. К счастью, они дали вам открытую дверь, чтобы сохранить лицо.
iStockУдобная кнопка для добавления к любому комментарию, который, как вы понимаете, был немного слишком верно. Когда вы говорите что-то, что выходит немного резче или честнее, чем вы предполагали (возможно, после нескольких кружек пива), это любимый способ отступить. Никто не поверит, что вы пошутили, но это проще, чем признать, что вы только что сказали именно то, что имели в виду.
ShutterstockСтранно, как вы составляли электронное письмо, а потом месяцами не отправляли его. Скорее всего, вы просто изначально не писали электронное письмо.
ShutterstockВаш партнер воображает себя шеф-поваром и часто навязывает вам свои странные творения. Комбинация малины и редьки в их последнем блюде действительно не работает, но вы не можете ничего сказать, иначе все ваши отношения могут пострадать. Так что вы проглатываете столько, сколько можете, а остальное находите способ выбросить.
ShutterstockВыглядит нелепо, и вы это знаете.
ShutterstockПохоже на любого другого ребенка, которого вы видели, верно?
9 вещей, которые вы должны знать о лжецах
Тебе лгут десятки раз каждый день. Они варьируются от маленькой белой лжи, например, когда люди говорят вам, что у них все хорошо, хотя на самом деле у них ужасный день, до серьезной лжи со стороны близких и работодателей, которые могут изменить вашу жизнь.Умение понимать, когда, почему и как люди лгут, помогает вам установить более честные отношения и предотвратить бедствия из-за ложной информации.
В своем выступлении на TED психолог Джефф Хэнкок объясняет некоторые аспекты науки лжи:
Вот девять вещей, которые вы должны знать о лжецах:
Мы все лжецы
Хотя вам может показаться, что вы честный человек, со статистической точки зрения вы тоже лжец. По оценкам исследователей, в среднем человек лжет минимум один-два раза в день.Если вы мне не верите, задайте себе следующие вопросы:
- Вы когда-нибудь говорите людям не совсем искренние комплименты?
- Вы говорили кому-нибудь, что у вас все хорошо, когда на самом деле вы были измотаны и у вас была ужасная неделя?
- Говорите ли вы когда-нибудь людям, что вы заняты, чтобы не разговаривать с ними в течение длительного периода времени или что-то с ними делать?
Если вы ответили утвердительно на любой из этих вопросов, значит, вы солгали. Это всего лишь пара распространенных сценариев, которые вызывают большинство лжи.
↑ Содержание ↑
«Обычные» лжецы против «плодотворных» лжецов
Хорошие новости? Большинство людей честны. Недавние исследования показывают, что большую часть лжи произносит одна и та же небольшая группа людей, известных как «плодовитые лжецы». В исследовании «Разница в распространенности лжи » исследователи создали статистическую модель, позволяющую отличать плодовитых лжецов от обычных или «обычных» лжецов.
Вот как можно попробовать найти плодовитого лжеца:
- Продуктивными лжецами являются те, кто сообщают, что лгут пять или более раз в день.
- Изобретательные лжецы, как правило, моложе, мужчины и имеют более высокий профессиональный статус.
- Они чаще всего лгут своим партнерам и детям.
- Они с большей вероятностью, чем средний человек, верят, что ложь приемлема в некоторых обстоятельствах.
- Они реже лгут из-за заботы о других и с большей вероятностью лгут в собственных интересах, например, чтобы защитить секрет.
- Изобретательные лжецы лгут пять с половиной лжи на каждую невинную ложь, сказанную среднестатистическим человеком.
- Они говорят 19,1 лжи на каждую большую ложь, сказанную среднестатистическим человеком.
↑ Содержание ↑
Полиция видит воров
Можно надеяться, что полицейские, поскольку они проводят большую часть своего времени, пытаясь отделить виновных от невиновных, будут хороши в обнаружении лжи. К сожалению, исследования показали, что большинство офицеров распознают ложь не лучше, чем средний человек. Однако они преуспевают в одном аспекте обнаружения лжи: обнаружении нечестных людей в общественных местах.
При просмотре видеозаписей, на которых воры взаимодействуют с невинными людьми во время подготовки к краже, полицейские смогли обнаружить преступников со значительно большей скоростью, чем полиция, проходящая обучение, и студенты. Это важно, потому что выявляет общую проблему с детектированием лжи: люди часто принимают стресс за сигнал лжи.
Причина, по которой полиция может идентифицировать преступников в общественных местах, заключается в том, что, когда воры готовятся к краже, они испытывают больший стресс, чем того требуют обстоятельства нахождения на публике.С другой стороны, во время допросов в полиции даже невиновные люди испытывают стресс, потому что они пытаются доказать свою невиновность. То, как люди ведут себя по-разному, а не то, что можно было бы ожидать в данных обстоятельствах, раскрывает ложь, а не определенное поведение в целом.
↑ Содержание ↑
Влияние привычки на обнаружение лжи
Можете ли вы лучше распознать ложь в более привычных вам ситуациях? Исследование утверждает, что .
В этом исследовании группа психологов провела четыре эксперимента, в ходе которых выяснилось, что знакомство с ситуацией приводит к более точным суждениям относительно правды и обмана.
Люди, которые не были так хорошо знакомы со своими ситуациями, не могли отличить ложь от правды более чем на 50 процентов, тогда как люди, которые были хорошо знакомы с их ситуациями, могли обнаружить обман с точностью на 8–23 процента. более .
Частично это связано с тем, что, когда люди лучше знакомы с ситуациями и / или людьми, с которыми они разговаривают, у них появляется больше базовой информации и контекстных подсказок, на которые они могут ссылаться.
↑ Содержание ↑
Люди предпочитают лгать для своих команд
Исследования показали, что люди более склонны лгать, чтобы получить стимулы, которые приносят пользу всей их команде, а не стимулы, которые предназначены только для них самих.Например, сотрудники с большей вероятностью будут лгать своему боссу о ходе выполнения проекта, когда это предотвращает возникновение проблем у всей своей команды, а не только у них самих.
Исследователи подозревают, что готовность лгать в командной среде не совсем бескорыстна. В групповой среде люди, как правило, меньше чувствуют себя виноватыми за ложь, потому что помогают другим. Они меньше боятся лгать, потому что меньше шансов, что их поймают и возьмут на себя всю вину, потому что замешаны все члены их команды.
↑ Содержание ↑
Лежа в электронной почте против ручки и бумаги
Частота лжи меняется в зависимости от среды, но может ли она меняться в пределах одного и того же? Исследователи обнаружили, что люди чаще лгут, используя электронную почту, а не ручку и бумагу. Это дико!
Обе формы идентичны с точки зрения «медиа-богатства», то есть обе формы являются только текстовыми. Тем не менее, люди больше лгут, раскрывают меньше информации и чувствуют себя более оправданными при использовании электронной почты, чем при отправке сообщения ручкой и бумагой.Согласно исследованию, «результаты были последовательными, независимо от того, гарантировала ли задача участников, что их ложь будет или не будет обнаружена их коллегами».
↑ Содержание ↑
Воспоминания лжецов
Для большинства людей ложь о событии увеличивала их уверенность в том, что рассматриваемое событие не произошло, когда их спросили о нем позже.
Тем не менее, у 10-16 процентов участников, похоже, изменились воспоминания из-за своей лжи, потому что они сообщили, что верят, что их ложь была на самом деле правдой.Исследователи полагают, что в таких случаях ложь обладает той же силой, что и воображение, для изменения воспоминаний.
Очень четко представленные события могут обмануть мозг, чтобы он назвал их воспоминаниями.
↑ Содержание ↑
Двуязычный лежа
Если вы думаете, что лгать на родном языке сложно, попробуйте солгать на втором языке.
Исследователи обнаружили, что люди проявляют большую реакцию на стресс, когда говорят на втором языке, потому что говорить на втором языке уже сложнее, а ложь увеличивает когнитивный стресс.В одном конкретном исследовании результаты показывают, что два основных фактора влияют на физиологическую природу человека, когда он говорит на другом языке: 1) возбуждение из-за эмоций, связанных с ложью, и 2) беспокойство по поводу управления производством речи на неродном языке.
↑ Содержание ↑
Лжецы пытаются ответить, почему вопросы
Если вы подозреваете, что кто-то может вам лгать, но не уверены, простой способ выяснить это — спросить их: «Почему?» вопросов. Людям гораздо труднее лгать о том, почему они что-то сделали или почему что-то произошло, чем им лгать об основных фактах.Если кто-то изо всех сил пытается объяснить свои намерения, это серьезный красный флаг, что он лжет.
Готовы продолжать учиться? Читайте дальше…
3 признака, на которые следует обратить внимание
Что лжет?
Все время от времени лгут. Однако некоторые люди лгут чаще, чем другие, и могут лгать без причины. Если привычка человека лгать отрицательно влияет на его жизнь или если он не может перестать лгать, то у него может быть состояние, известное как патологическая ложь.
Патологическая ложь все еще изучается, но ее причиной является ряд условий. Патологическая ложь — это симптом различных расстройств личности, включая антисоциальные, нарциссические и истерические расстройства личности. Другие состояния, такие как пограничное расстройство личности, также могут приводить к частой лжи, но сама ложь не считается патологией. Наконец, некоторые люди просто патологически лгут, но у них нет других условий.
Независимо от причины лжи, неприятно узнать, что кто-то солгал вам.Если любимый человек часто лжет вам, вы можете научиться распознавать его ложь. Вы также можете поддержать их, если они решат лечиться.
Типы лжи
Люди лгут по многим причинам. Большинство людей иногда лгут, чтобы не задеть чьи-то чувства или выйти из неудобных социальных ситуаций. Это обычно известно как «белая ложь», потому что они призваны избежать вреда и, как правило, касаются тривиальных вопросов. Многие невиновные ложь лишь частично ложны или преувеличивают правду.
Иногда люди также лгут, чтобы избежать неприятностей или защитить себя от угрозы. Эта ложь, как правило, является более полной выдумкой. Они также имеют тенденцию касаться серьезных или корыстных вопросов. Этот тип лжи известен как «серая ложь», поскольку менее вероятно, что он будет социально приемлемым, чем белая ложь.
Наконец, некоторые злонамеренно лгут. Эта ложь часто имеет серьезные последствия для других людей и может привести к ситуациям, которые люди считают несправедливыми или несправедливыми.Любая злонамеренная ложь обычно считается «настоящей ложью», что совершенно социально неприемлемо. Люди, которые лгут патологически, чаще лгут серо или реально, чем другие люди.
Признаки лжи
Когда лгут, многие люди говорят, что может помочь вам определить, когда они говорят неправду. Однако не существует универсального метода, позволяющего определить, когда кто-то не говорит правду. Вместо этого вам нужно обратить внимание именно на этого человека. Если близкий человек часто лжет вам, обратите внимание на некоторые из этих признаков.
Противоречивые истории
Когда кто-то говорит неправду, сложнее раскрыть детали его истории. Тот, кто часто лжет, со временем потеряет из виду предыдущую ложь и начнет противоречить самим себе. Если вы заметили, что ваш любимый человек противоречит сам себе, скорее всего, он лжет.
Непроверяемые детали
Многие люди, которые часто лгут, могут добавлять детали к своей лжи, чтобы они казались более реалистичными.Исследования показывают, что люди, как правило, включают меньше проверяемых деталей, когда лгут, чем когда говорят правду, и такое же количество деталей, которые невозможно проверить. Итак, если кто-то рассказывает вам историю с большим количеством деталей, которые, как вы знаете, невозможно доказать или опровергнуть, эта история может оказаться более подозрительной.
Чрезмерно драматические или длинные рассказы
Ложь, особенно в случае патологических лжецов, с большей вероятностью будет драматичной и продолжительной, чем правда. Если история кажется слишком драматичной, чтобы быть правдой, возможно, это так.Если у вашего любимого человека часто возникают анекдоты о слишком драматичных или напряженных ситуациях, возможно, они лгут вам.
Жизнь с частой ложью
Жизнь с тем, кто часто лжет, может вызывать стресс и дискомфорт. Если вы хотите поддерживать отношения с тем, кто вам лжет, есть несколько тактик, которые вы можете использовать в разговорах и в повседневной жизни.
Сохраняйте спокойствие
Многие люди, которые часто лгут, плохо реагируют на направленный на них гнев.Если вы считаете, что вам лгут, сохраняйте спокойствие.
Не лгите
Если вы знаете, что что-то не так, нет причин действовать так, как будто это правда. Поддержка лжи любимого человека только укрепит его поведение. Вместо этого дайте им понять, что вы знаете, что они лгут, и прекратите разговор.
Предложите лечение
Если ваш близкий человек расстроен своей ложью, вы можете порекомендовать ему лечение.Терапия может помочь им противостоять корням их привычки лгать и привести к тому, что в будущем будет меньше лжи.
Как определить, лжет ли вам кто-то, согласно исследователям
Если вы утверждаете, что никогда не лжете, что ж, вы лжец.
Эта маленькая белая ложь ускользает гораздо чаще, чем вы думаете: одно исследование показало, что американцы в среднем лгут 11 раз в неделю. Другие исследования показывают, что число консервативных. Исследование, опубликованное в Journal of Basic and Applied Social Psychology, показало, что 60 процентов людей не могут прожить 10 минут, не солгав хотя бы раз.И становится еще хуже: те, кто солгали, на самом деле лгали в среднем три раза во время этого короткого разговора.
Почему мы это делаем?
При опросе более 100 аспирантов-психологов, которые в настоящее время или ранее проходят терапию, Лесли Мартин, доктор философии из консультационного центра Университета Уэйк Форест, обнаружил, что из 37 процентов, которые сообщили о лжи, большинство сделали это «чтобы каким-то образом защитить себя — в основном чтобы избежать стыда или смущения, избежать болезненных эмоций и избежать осуждения.»
60 процентов людей не могут прожить 10 минут, не лежа хотя бы один раз.
Знаете, например, когда вы слишком устали, чтобы пойти на поздний завтрак, вы заявляете, что у вас желудок, или говорите своему боссу, что у вас был проблемы с тренировкой, когда вы действительно проспали. Кроме того, есть маленькие выдумки, называемые просоциальной ложью, которым нас учат в детстве. в этом наряде, когда ты действительно думаешь, что она выглядит немного тяжеловесной.)
Проблема с этой маленькой ложью — которая поначалу безвредна — в том, что она имеет тенденцию производить эффект снежного кома.
Исследование, опубликованное в журнале Nature Neuroscience, показало, что ложь — это скользкая дорожка: когда люди говорят мелкую ложь, мозг теряет чувствительность к боли вины, которую обычно вызывает нечестность.
По сути, чем больше вы лжете, тем легче это делать, и тем сильнее становится ложь.
Насколько хорошо мы обнаруживаем ложь?
Скорее всего, вы довольно часто разбрасываете ложь.Но знаете ли вы, когда вас обманывают?
Оказывается, мы довольно хорошо умеем обманывать лжецов, но в конечном итоге отговариваем себя от этого. Исследование, опубликованное в журнале Psychological Science, показало, что у всех нас есть предустановленные инстинкты обнаружения лжецов, но они часто подавляются нашим сознательным разумом.
«Хотя люди не могут сознательно отличать лжецов от рассказчиков правды, они действительно чувствуют, на каком-то менее осознанном уровне, когда кто-то лжет», — говорят авторы. Наши сознательные предубеждения и навыки принятия решений мешают естественной способности обнаруживать обман.
Исследования показывают, что наша точность отличия правды от лжи составляет всего 53 процента — не намного лучше, чем подбрасывать монетку.
Большой метаанализ показал, что общая точность отличия правды от лжи составила всего 53 процента — не намного лучше, чем подбрасывать монетку, отмечают авторы психологи Чарльз Бонд, доктор философии из Техасского христианского университета, и Белла ДеПауло, доктор философии, Калифорнийский университет в Санта-Барбаре.
И похоже, что мы все одинаково плохо их идентифицируем: исследование 2014 года показало, что эмоционально интеллигентных людей легче обмануть лжецами.
Хотя отпустить эту маленькую белую ложь — это не жизнь или смерть (и, честно говоря, нам может быть лучше не знать, ненавидит ли наш коллега нашу одежду), есть более серьезные ситуации, когда проверка лжи является важным навыком. Допустим, у вас есть скрытые подозрения, что ваш супруг изменяет или что ваш ребенок может заниматься опасными делами за вашей спиной.
К счастью, есть активные шаги, которые мы можем предпринять, чтобы улучшить наш радар обнаружения лжи. По мнению поведенческих экспертов и профессиональных следователей, главное — смотреть, а не слушать.Возможно, вы не сможете услышать ложь, но вы сможете распознать лжеца, зная об этих невербальных знаках.
Когда дело доходит до обнаружения лжеца, главное — смотреть, а не слушать. MaryAnnShmueli / Getty Images5 шагов к тому, чтобы стать человеком на детекторе лжи
«В мире поведенческого анализа базовые наблюдения — это совокупность наблюдения невербальных атрибутов. отсутствует введение стрессоров и триггеров. Большинство базовых измерений следует откалибровать во время неконфронтационного разговора », — говорит Роджер Стрекер-старший., обученный интервьюер / следователь по поведенческому анализу с более чем 30-летним опытом работы в правоохранительных органах, который в настоящее время является генеральным директором Ternion Risk Mitigation Group.
Особенно легко установить базовую линию поведения для тех, кто вам близок, таких как супруги, дети и друзья.
«Если вы используете визуальное поведение, чтобы оценить доверие к кому-то, кого вы знаете, у вас также будет преимущество в виде базовых показателей. Некоторые люди, например, никогда не будут смотреть вам в глаза. Для других каждое взаимодействие — это взгляд вниз », — написала Венди Л.Патрик, доктор философии, профессиональный прокурор, поведенческий эксперт и автор книги «Красные флажки: как обнаружить заклятых врагов, подрывников и безжалостных людей». «Знание того, как кто-то обычно выглядит (или не выглядит) во время личного общения, может помочь в оценке значимости отклонений от нормы.
Говорят, наши глаза — это зеркало нашей души, а когда дело доходит до обнаружения лжеца, изучение портала может привести вас к истине.
Исследование людей в 58 странах показало, что отвращение взгляда было поведением, которое большинство людей ассоциировало с обманом.Но есть ли в этом правда?
Исследователи говорят «нет».
Наука показывает, что лжецы не избегают зрительного контакта чаще, чем те, кто говорит правду. Главное, на что следует обращать внимание при движении глаз, — это отклонение от исходного уровня.
«Мы всегда смотрим на отклонения от исходного анализа, независимо от того, что демонстрирует интервьюируемый в отношении зрительного контакта, фокусировки и даже оценки расширения или сужения зрачков», — говорит Стрекер. «Если зрительный контакт был постоянным в начале разговора, а затем изменился, когда был вставлен фактор стресса или триггерные вопросы, это следует отметить как атрибут, который может быть обманчивой реакцией.
Он также отмечает, что очень важно наблюдать за тем, насколько быстро или медленно кто-то моргает (и как это меняется от их исходного уровня, когда они говорят что-то, что вы подозреваете во лжи).
Предостережение возникает, когда речь идет об очень высоких ставках — например, обман в отношениях или выполнение чего-то в офисе, что может стоить вам вашей работы. В таких ситуациях некоторые исследования показали, что отвращение взгляда связано с обманом.
- Ищите «микровыражения»
Исследования, проведенные в лаборатории судебной психологии Стивена Портера в Университете Далхаузи, показали, что лицо выдает истинные эмоции обманщика — ненадолго «трескается» и позволяет проявить истинные эмоции.
Когда людей велели лгать, исследователи смогли различить редкие «микровыражения», вспышки истинных эмоций, которые кратковременно, от одной пятой до одной 25-й секунды, проявлялись на их лицах.
«Лицо и его мускулатура настолько сложны — намного сложнее, чем где-либо еще в наших внешних телах», — говорит Линн тен Бринке, аспирантка в области экспериментальной психологии, которая участвовала в исследовании. «На лице есть некоторые мышцы, которыми вы не можете управлять … и эти мышцы не будут задействованы в отсутствие настоящих эмоций — вы просто не можете этого сделать.
Лицо выдает истинные эмоции обманщика — ненадолго «трескается», позволяя проявить истинные эмоции.
Портер добавляет, что если кто-то говорит действительно большую ложь с серьезными последствиями, лицо обязательно раскроет обман. «Потому что, в отличие от языка тела, вы не можете отслеживать или полностью контролировать то, что происходит у вас на лице. Это исследование было первой подробной экспериментальной демонстрацией секретов, раскрываемых, когда люди принимают «фальшивое лицо», симулируя или подавляя различные универсальные эмоции.
Эти крошечные трещины, длящиеся менее одной пятой секунды, могут вызывать утечку эмоций, которые кто-то хочет скрыть, таких как гнев или чувство вины. Эксперты отмечают, что признаки эмоций не обязательно являются признаками вины, но они могут дать вам возможность заглянуть в глубину эмоций, которые кто-то может скрывать.
«Выражение лица кажется потрескавшимся, и на лице просачивается еще одна эмоция, хотя и ненадолго», — говорит тен Бринке. «Когда вы видите подобное выражение лица, вам нужно задать вопросы, чтобы выяснить, почему человек так себя чувствует.
Согласно метаанализу ДеПауло, лжецы чаще сжимают губы, оставляя улыбку натянутой или напряженной.
Но дело не только в губах — это комбинация рта и глаза, которая является ключом к обнаружению лжеца.
«Правдивый человек улыбается всем лицом, как знаменитая Мона Лиза», — говорит Патрик. «Гусиные лапки указывают на честность».
По теме
Она подчеркивает, что, хотя мы склонны не доверять людям с бегающими глазами, прерываем зрительный контакт или вообще не смотрят вам в глаза, этому есть множество невинных объяснений, будь то застенчивость или нервозность. или социально неловко.Поэтому сосредоточение внимания на чьих-то глазах, когда они улыбаются, — отличный способ исключить эти другие объяснения.
По словам Штекера, существует семь человеческих эмоций: гнев, счастье, печаль, страх, удивление, отвращение и презрение. Они вступают в игру, когда кто-то заставляет улыбнуться.
«Теперь мы смотрим на« смешанное выражение », при котором нижняя половина лица демонстрирует вторичные человеческие эмоции, а верхний квадрант лица — первичные человеческие эмоции», — говорит Стрекер. «Настоящая улыбка будет демонстрировать соответствие нижнего и верхнего полушарий человеческого лица, которые совпадают и, возможно, будут внесены в каталог как счастливые.«В фальшивой улыбке есть разрыв между глазами и ртом. «Верхнее полушарие или области вокруг глаз могут проявлять презрение, гнев или отвращение», — объясняет он.
Итак, вы почти уверены, что ваш друг, начальник или член семьи просто солгал вам в лицо. Вы решаете надавить на них по этому вопросу, прося разъяснений по поводу утверждения. Скорее всего, произойдут некоторые физические изменения, которые могут указать вам на их дискомфорт.
Прикосновение к лицу является «успокаивающим средством» и оказывает успокаивающее действие на мозг при стрессе.
«Лимбическая система и система базальных ганглиев — два важнейших компонента человеческого мозга, контролирующих обработку стресса и видимых невербальных атрибутов обмана, которые проявляются людьми», — говорит Стрекер. «Не всем известно, когда человеческий мозг находится в состоянии стресса, температура мозга повышается и часто проявляется в виде пота на лбу или в области верхней губы лица. Прикосновение к лицу является« успокаивающим средством »и оказывает успокаивающее действие на в противном случае мозг находится в состоянии стресса.Следует отметить постукивание ногами или суетливые руки (когда во время исходного анализа руки, ноги и ступни были доброкачественными).
Конечно, это зависит от исходного уровня — у некоторых людей просто есть привычка закручивать волосы или трогать лицо. Но Стрекер говорит, что нужно помнить о любых изменениях в скорости моргания, глотании, растирании рук, зевании, закручивании волос или скорости дыхания — все действия, которые могут намекать на ложь, уже в процессе.
БОЛЬШЕ ИЗ ЛУЧШЕ
Хотите еще таких советов? NBC News BETTER одержимы поиском более простых, здоровых и разумных способов жизни. Подпишитесь на нашу рассылку новостей и подписывайтесь на нас в Facebook, Twitter и Instagram.