Что лучше говорить на собеседовании – «Что говорить на собеседовании?» – Яндекс.Знатоки

советы для успешного поиска работы

Получение желаемой должности или места работы требует хорошей подготовки к встрече с потенциальным работодателем. Внешний вид, история о себе и демонстрация ключевых компетенций позволяет соискателю на собеседовании чувствовать уверенность. Чтобы по результатам встречи было принято положительное решение, нужно продумать, какую информацию и в каком объёме о себе предоставлять.

Обязательная программа собеседования

Получив приглашение на собеседование, можно мысленно поздравить себя. Ведь это означает, что среди прочих отправленное резюме было отмечено. Если проводились предварительные тестирования, то они успешно пройдены. Следовательно, заинтересованность у работодателя в данном соискателе существует. Это позволит настроиться на позитив и легче пройти серьёзное испытание.

Базовая информация работодателю уже известна, но она может потребовать конкретизации:

• какую работу выполнял человек ранее на предыдущем месте;
• причины решения сменить место занятости или уйти с работы;
• семейное положение и перспективы изменения в нём;
• уровень владения специализированными программами, языками с демонстрацией навыков или примерами.

Соискатель на должность должен быть заинтересован сообщить все свои профессиональные качества и навыки, которые имеют отношение к данной позиции. Хорошо, если в последнее время пройдены семинары или курсы, которые свидетельствуют о повышении квалификации.

На собеседовании уместно рассказать о том, что функционал реальный отличался от того, который был описан в должностной инструкции в прошлой компании. Хорошо, если данная информация представляет соискателя в более выигрышном свете, демонстрируя его качества:

• ориентацию на результат;
• многозадачность;
• способность выполнять определённые нестандартные задачи и др.

Нужно сказать о себе ровно столько, чтобы у представителей работодателя не осталось сомнений, что с будущими обязанностями человек легко справится.

Стратегическая карта встречи

Чтобы достичь намеченной цели и получить наиболее полную информацию для принятия решения о том, стоит ли соглашаться на предлагаемую работу, следует продумать ход встречи. Обязательно надо сформировать логичные и последовательные ответы, а также перечень вопросов к представителям от организации.

Общая стратегия поведения должна учитывать следующее:

• внешний вид и образ, который будет использован во время встречи;
• скорость ответов на вопросы представителей работодателя;
• степень откровения по поводу прошлых мест работы и руководства;
• в какой момент задать собственные вопросы;
• нужно ли сообщать информацию о других членах семьи;
• насколько стоит распространяться о своих хобби и интересах, т. к. их значительное количество может создать вам имидж человека, которому работу предлагать не стоит.

Следует учитывать, что внешний вид не должен существенно отличаться от того, что работодатель увидит впоследствии, иначе он посчитает это обманом. Это может препятствовать прохождению испытательного срока в компании.

Если позиция в организации предполагает тесную связь с имеющимся хобби, обязательно сказать о нём. Ведь сноубордист в магазине по продаже товаров для зимних видов отдыха может успешно реализовывать функцию сбыта.

Полезные советы

Независимо от уровня должности, на которую претендует человек, его личных данных, существуют общепринятые нормы поведения для успешного прохождения собеседования:

• Нельзя опаздывать. Если нет уверенности в том, что транспорт вовремя доставит к месту собеседования, надо взять запасные 20 минут.
• Запрещается сообщать ложные факты о себе. Их можно легко проверить, кроме того, в крупных организациях служба безопасности создаёт дополнительное досье на каждого соискателя, где верная информация может быть уже размещена.
• Не нужно обвинять других руководителей или организации в своих неудачах и потере работы.
• Следует ориентироваться на отраслевую принадлежность и формат ведения деятельности организации. Например, говорить сложным языком во время собеседования на позицию в рекламном агентстве, где руководителем является молодой человек лет 25, не стоит.
• Перед визитом в компанию следует изучить информацию о ней, чтобы демонстрировать свою заинтересованность. Руководству организации это будет приятно. Кроме того, факт покажет, что соискатель представляет, чем ему придётся заниматься.
• Рекомендуется ориентироваться на активные коммуникации с представителями компании, чтобы была возможность проявить себя в течение встречи.
• Лучше потренироваться с нестандартными вопросами, которые имеют целью проверить психологию, логику и уровень IQ соискателя.

Особого внимания заслуживают потенциальные вопросы о недостатках. Человека без них не бывает, поэтому лучше заранее придумать себе те черты, которые не являются положительными, но не критичны для выполнения функциональных обязанностей в компании.

Полезно будет найти среди знакомых тех, кто может подробнее рассказать о фирме. Это позволит определить, что лучше рассказать о себе в первые минуты собеседования.

О чем спросить работодателя?

Кроме понимания того, что говорить на собеседовании, полезно определить, что требуется для принятия положительного решения о работе самим претендентом на должность. Ведь присмотреться друг к другу должны обе стороны. Это избавит от лишних затрат времени в случае, если выбор сделан ошибочно по причине неполной информации.

Среди вопросов со стороны соискателя уместными будут:

• о длительности испытательного срока;
• об уровне заработной платы, видах компенсационных выплат в организации, премиях и основаниях их получения, датах выдачи;
• о степени легальности трудовых отношений, т. к. многие предлагают неофициальное оформление на работу, выплату «серой» или «чёрной» заработной платы;
• о графике работы и режиме отпусков;
• о функциональных обязанностях;
• о том, является ли должность постоянной, или человек нужен на время декретного отпуска;
• о том, кому будет подчиняться новый сотрудник в случае принятия положительного решения;
• о территориальном расположении места работы, т. к. у крупных компаний офисы могут находиться на большом расстоянии друг от друга;
• о наличии корпоративного транспорта и фирменного стиля в одежде.

Спрашивать про детали будущей работы по всем фронтам сразу неправильно. Но на собеседовании обязательно будет момент, когда есть возможность задать 2–3 своих вопроса.

От чего следует воздержаться?

Произвести неверное впечатление о себе можно очень быстро. Изменить его достаточно тяжело, ведь время собеседования ограничено.  Независимо от пола, возраста и прошлого опыта работы стоит позаботиться об аккуратной одежде, чистой обуви, ухоженности рук. Конечно, ждать от будущего автомеханика или слесаря идеального маникюра никто не станет. Но внимания будет заслуживать ухоженность соискателя.

Не стоит осуществлять следующие действия:

• надевать излишне прозрачную одежду;
• рассуждать о политике, философии и других темах, не имеющих отношения к предмету собеседования;
• хвалить своих родственников, рассказывать в красках семейные истории или случаи из жизни домашних питомцев;
• употреблять ненормативную лексику и слова-паразиты;
• отвечать вопросом на вопрос;
• проявлять агрессию по отношению к представителям организации или другим лицам;
• рассказывать про заболевания или плохое самочувствие в день встречи;
• выяснять про то, как часто проходят корпоративные мероприятия, предоставляются выходные и сокращённые рабочие дни, существуют ли дополнительные перерывы в работе;
• давить на жалость к себе: даже если очень важно получить должность, не стоит прибегать к подобным уловкам (это продемонстрирует качества слабого человека, что снизит привлекательность соискателя).

Нужно в ходе беседы максимально выяснить всё про работу, которую потребуется выполнять. Это поможет представить, готов ли сам соискатель к такому объёму и обязанностям. В некоторых случаях ни престижность компании, ни высокая заработная плата не становятся мотивирующими факторами для трудоустройства. Такая ситуация возможна, если потенциальный сотрудник узнаёт о задержках заработной платы, неблагоприятном психологическом климате в коллективе заранее.

Работа должна стать развивающей и любимой, поэтому об основных условиях надо поинтересоваться до выхода на новое место. Это будет мотивировать на успешную адаптацию и получение первых результатов после трудоустройства.

legkopolezno.ru

10 ошибок на собеседовании | WMJ.ru

Если кадровик просмотрел твое резюме и пригласил на собеседование, значит, первичный отбор ты уже успешно прошла. Раз с тобой решили встретиться лично, это говорит о том, что твое образование и опыт работы вполне устраивают работодателя. На собеседовании уже не так важно, сколько у тебя высших образований и какой стаж. Ведь при личном знакомстве оценивают тебя, как человека и как потенциального сотрудника.

Соответственно все, что от тебя потребуется – это наглядно продемонстрировать, что работать с тобой будет комфортно и приятно. А так же что ты легко впишешься в коллектив и формат данной организации. Это тебе вполне по силам.

На собеседовании достаточно всего лишь быть собой и при этом избежать распространенных ошибок общения (которые, как правило, совершаются из-за чрезмерного волнения).

WomanJournal.ru предлагает тебе учиться на чужих ошибках, чтобы не допустить свои – 10 самых распространенных ошибок на собеседование, которые подскажут, как удачно провестипереговорыс потенциальным работодателем.

Ошибка № 1. Имитация хладнокровия и равнодушия

Волнение – вещь вполне естественная. Особенно, если речь идет о работе твоей мечты. Многие люди стараются набить себе цену, притворившись, что не больно-то они заинтересованы в этой вакансии. Другие приходят на интервью с таким видом, словно сделали работодателям великое одолжение.

Не стоит на собеседовании притворяться, что тебе все равно. Во-первых, выглядеть это будет, скорее всего, глупо и фальшиво. А, во-вторых, это не вызовет симпатию работодателя, а только оттолкнет его от тебя. Ведь каждый начальник мечтает о преданных и увлеченных своим делом подчиненных.

Так что не бойся демонстрировать энтузиазм. Лучше честно признаться «Я очень взволнована, потому что перспектива стать сотрудником вашей компании меня очень вдохновляет. Это работа моей мечты», чем строить из себя суперценный кадр, снизошедший до «этой дыры».

Ошибка № 2. Критический настрой

Свежие идеи и желание улучшить работу организации, в которую ты устраиваешься – это прекрасно. Однако бестактная критика этой самой организации может свести твои шансы трудоустройства к нулю.

Если ты видишь много недочетов в работе фирмы, не стоит выкладывать свои соображения в лоб: «Да ваши пиарщики – дебилы, а маркетологи и вовсе ничего не смыслят!».

С другой стороны, грубо льстить и искажать правду тоже не нужно. Например, если ты устраиваешься в агентство с более чем скромным списком клиентов, бессмысленно говорить: «Я так мечтала работать на вас! Вы лидеры в своей сфере! Популярнее и лучше вас нет никого». Ведь работодатель, скорее всего, и сам знает о проблемах и слабых сторонах своего бизнеса. И если ты будешь грубо льстить, он просто решит, что ты не умеешь оценивать рабочую ситуацию.

Выход прост: насобеседованииговори о том, что ты можешь сделать для данной фирмы. Можешь увеличить продажи на 20% — прямо скажи об этом.

Ошибка № 3. Излишняя скромность

Собеседование – не время преуменьшать свои достоинства и заслуги. Худшее, что ты можешь сделать – это сказать: «Я обычный/рядовой сотрудник».

Если ты сама подробно не расскажешь сейчас о своих талантах, достижениях, успехах, то как о низ узнает работодатель?

Порой на собеседовании имеет смысл сказать даже о тех своих навыках, которые не имеют прямого отношения к должности, на которую ты претендуешь. Например, знание языков, креативность, психологические познания и т. д.

Работодатель должен получить как можно лучшее представление о тебе. Так что, если ты предстанешь человеком разносторонним, это пойдет тебе в плюс.

Ошибка № 4. Бахвальство до добра не доведет

Противоположная ошибка – это чрезмерное бахвальство. Одно дело, когда ты спокойно излагаешь свои объективные заслуги и достижения: «Я сделала такой-то проект», «Я закончила такой-то университет с красным дипломом», «Я создала сайт, у которого такая-то посещаемость» и т. д.

И совсем другое дело, когда ты начинаешь бросаться громкими словами: «Я одна держу на плаву весь рекламный бизнес России». «Мои статьи давно стали культовыми в мире женского глянца». «Я супергуру продаж» и т. д.

Вместо того, чтобы кидаться пафосными словами, такими как «культовый», «гуру», «лидер», просто назови конкретные цифры и факты, подтверждающие твой успех.

Ошибка № 5. Язык мой – враг мой

Работодатели часто любят проверять людей каверзными вопросами. Твоя задача найти корректный ответ. Например, если просят «Назовите свои недостатки», глупо хвалиться «У меня их нет».

Еще глупее честно перечислять свои минусы вроде лени, вспыльчивости, глупости и т.д. Кому нужен ленивый/вспыльчивый/глупый сотрудник?

Можешь сказать, что ты трудоголик, перфекционист и, возможно, чересчур амбициозна. Эти недостатки большинство работодателей с радостью простят своим сотрудникам (и даже примут за достоинства).

Можешь также преподнести свои слабости как достоинства или, по крайней мере, как можно мягче. Например: «Я нацелена на конечный результат и порой бываю слишком нетерпелива, стараясь получить желаемое как можно скорее».

Ошибка № 6. Нездоровый фанатизм

Демонстрируя энтузиазм, важно не перегнуть палку. Одно дело, когда ты говоришь «Это работа моей мечты» и совсем другое, когда заявляешь «Я повешусь, если вы меня не возьмете».

Одержимость и фанатизм никогда не красят женщину. Например, если работодатель спрашивает тебя: «Собираетесь ли вы заводить детей? Как это может повлиять на вашу карьеру?», не нужно пламенно заверять, что ты ненавидишь детей и никогда не собираешься становиться мамой или что твои дети обойдутся вниманием няни. Лучше честно скажи, что, как женщина, ты хочешь реализоваться и в карьере, и в семейной жизни.

Более того, можешь заверить, что семейная жизнь поможет тебе в карьере, потому что родные тебя поддерживают и дают тебе необходимое для работы вдохновение. Если у тебя пока нет детей, заверь работодателя в том, что в ближайший год ты не уйдешь вдекрет, и что тебе интересна сама работа, а не пособие, которое она может тебе обеспечить в дальнейшем.

Ошибка № 7. «Я у вас пока перекантуюсь»

Работодатель часто старается узнать о твоих планах на будущее. Например, кем ты видишь себя через пять-десять лет.

Рассказывая о своихмечтахи планах, будь адекватна. Не сболтни лишнего! На собеседовании ни в коем случае нельзя говорить о твоем желании занять должность руководителя компании, куда ты хочешь устроиться на работу, о твоих планах пойти работать к конкурентам, о том, что в будущем ты хочешь заниматься чем-то совершенно другим.

Ошибка № 8. Сладкая ложь

Пытаясь произвести впечатление, мы часто стараемся показаться лучше, чем есть на самом деле. Однако откровенная ложь зачастую оборачивается против нас.

Если ты соврала, что знаешь финский, однажды работодатель обязательно тебя проверит. Хорошо еще если он заговорит с тобой по-фински на самом собеседовании, а если ты уже устроишься на работу и тебе поручат провести переговоры без переводчика с партнерами из Финляндии? Как будешь выкручиваться?

Так что не стоит врать о том, что все знаешь и все умеешь. Более грамотным в данном случае будет сказать: «Я владею английским со словарем, но давно мечтаю улучшить свои знания. Если буду здесь работать, это станет для меня прекрасным стимулом выучить язык как следует, а если в ходе моей работы вы дадите мне возможность попрактиковаться, то мое обучение будет еще эффективнее». Или «Я не владею программой 1С, но ради работы в вашей фирме я готова сегодня же записаться на вечерние экспресс-куры».

А иногда и вовсе можешь попросить помощи уработодателя: «Вот это мне пока не понятно, но если вы или ваши сотрудники уделите мне 15 минут и объясните, что к чему, я обязательно во всем разберусь».

Ошибка № 9. Вопрос цены

Вопрос о зарплате является на собеседовании одним из самых щекотливых. Однако, если эта тема всплыла, ни в коем случае не стоит отмалчиваться или мямлить: «Заплатите, сколько сможете».

Запомни, пока ты сама не научишься называть свою цену, ты никогда не сможешь ее получить. Говоря о желаемой зарплате, будь откровенна: ты не милостыню просишь. Ты говоришь, сколько стоят услуги такого специалиста, как ты. Поэтому честно говори: я хочу получать столько-то. Дальше, конечно, может начаться торг.

Но если кадровик в тебе действительно заинтересован, он и сам будет стараться договориться с тобой, прийти к какому-то компромиссу.

Если жепредлагаемая зарплататебя не вполне устраивает, но, тем не менее, ты страстно хочешь принять предложение о работе, сразу уточни, когда вы сможете вернуться к разговору о прибавке и/или повышении.

Ошибка № 10. На полном серьезе

Последняя и самая главная ошибка заключается в том, чтобы относится к собеседованию слишком серьезно. Помни, это отнюдь не вопрос жизни и смерти. Это просто собеседование.

Если данная работа оптимальна для тебя, ты ее обязательно получишь. Если нет, что ж, всегда найдется что-то лучше. Получай удовольствие от процесса. Ведь на собеседовании ты оцениваешь свой уровень, подводишь промежуточные итоги своей карьеры, вспоминаешь обо всех своих талантах и достижениях.

Так пусть собеседование будет для тебя в первую очередь приятной беседой о твоем любимом деле, а не жестким экзаменом.

www.wmj.ru

Что говорить на собеседовании: умный лишнего не скажет!

Содержание:

Многие люди, в течение долгого времени находящиеся в поиске работы, зачастую не понимают, что говорить на собеседовании для того чтобы этот поиск увенчался успехом. Их глаз настолько «замыливается», что рекрутер начинает казаться Цербером, не дающим вам прохода, а изо рта получается лишь выдавить: “Возьмите меня на работу! Я буду хорошим работником — обещаю!”. Узнали себя в этой печальной картине? Не стоит унывать! Менеджеры по персоналу — вполне себе обычные люди, к которым просто нужно подобрать ключи. И мы сейчас расскажем вам, как это сделать.

Стратегические моменты вашей речи

Собеседование — это как экзамен, даже лучше сказать, тест-драйв нового сотрудника. По тому, что он говорит, менеджер по персоналу определяет его соответствие потенциальной должности. Для того чтобы получить работу, нужно грамотно и четко выстраивать свою речь в соответствии с определенными ориентирами:

1. Говорите правду и только правду. Это условие является главным для любой более или менее важной встречи. Если на собеседовании по поводу вакансии менеджера по продажам вы начнете рассказывать о ваших невероятных коммуникативных способностях, но не сумеете убедить рекрутера приобрести у вас ручку, то не видать вам работы как своих ушей. Немного привирая, вы, с одной стороны, вроде бы увеличиваете шансы на успех, но, с другой, очень сильно рискуете, ведь если вас поймают (а опытный”кадровик” легко это сделает), то это поставит крест на всех ваших достоинствах — ведь они тоже могут оказаться вымышленными.
2. Не обвиняйте других в ваших ошибках. Сложные ситуации встречаются всегда — у любого человека и на любой работе. Работник, который постоянно ищет, кого бы обвинить в своих неудачах, производит впечатление никчемного, ведь вместо того, чтобы искать способ решения проблемы, он будет ныть о том, как все плохо. Каждый руководитель стремится создавать свой коллектив из думающих и целеустремленных людей, а неумение нести ответственность и пассивность — не самые лучшие деловые качества.
3. Проявите свои знания, умения и опыт. В связи с переизбытком кадров на рынке труда на любую должность в настоящее время требуются работники, обладающие высокой квалификацией, нужными личностными качествами и большим практическим опытом. Поэтому собеседование для вас — это единственный шанс все это продемонстрировать нанимателю. Отвечая на вопросы и собираясь что-то сделать, помните, что по вашему поведению работодатель будет делать общее заключение о ваших способностях. Проявляйте себя только с хорошей стороны и подкрепляйте это грамотными профессиональными аргументами.
4. Учитывайте особенности компании. Не стоит, начитавшись статей в интернете, идти на собеседование в рекламное агентство в глухом деловом костюме и с хищным настроем бизнес-леди: скорее всего, там от вас потребуются креативность и умение генерировать идеи. Необходимо понимать, какие задачи ставит перед собой организация, в чем состоят ее цель и миссия. Это понимание поможет вам проявить себя именно в том ключе, который нужен компании.
5. Коммуникабельность и эффективность — это те качества, которые хотят обнаружить в сотрудниках девяносто процентов менеджеров по персоналу. Только такой работник сможет с легкостью переключаться с одной темы на другую и устанавливать контакт со всеми. Это необходимо для того чтобы быстро реализовывать различные поручения от начальства.

Немного конкретики: что отвечать на поставленные вопросы?

Всем вам наверняка известны “те самые дурацкие вопросы”, которыми из собеседования в собеседование рекрутеры “мучают” несчастных соискателей. Так уж повелось, что ответы на них считаются самыми показательными в плане личных и деловых качеств, а также мотивации и компетенций кандидата. Конечно, при собеседовании на должность посерьезней вам придется столкнуться с чем-то более изощренным и сложным, однако чаще всего беседа работодателя c соискателем на восемьдесят процентов не выходит за рамки этих самых вопросов.

Самый простой и, в то же время, сложный вопрос — это предложение рассказать о себе. Не стоит пересказывать свое резюме или выкладывать сухие биографические факты — все это работодатель о вас уже знает. Излагайте лишь самое главное — то, что непосредственно относится к будущей работе: опишите свою квалификацию, опыт и профессионально важные качества, такие как ответственность, заинтересованность, работоспособность и честность. Говоря о себе, делайте акцент на ваших “козырях”, то есть на том, что выгодно отличает вас от других кандидатов — так вы поспособствуете своему трудоустройству.

Еще один вопрос, который ставит в тупик многих соискателей — это вопрос об их недостатках. Разумеется, недостатки есть у каждого, но зачем о них рассказывать будущему работодателю? А вот зачем: умение говорить о своих отрицательных сторонах демонстрирует адекватность вашей самооценки, хорошие аналитические способности, а также навыки самопрезентации. Поэтому расскажите о чем-то, что не будет откровенно вредить вашей работе, что можно интерпретировать как “плюс” или о том, что вы научились преодолевать.

Практически всех работодателей интересует, почему вы уволились с предыдущего места работы. Ответ на этот вопрос не должен быть жестким и оскорбительным для бывших коллег, иначе ваш потенциальный наниматель проидентифицирует себя с ними и подумает: “Интересно, после нашего сотрудничества она также будет отзываться обо мне и моей компании?”. Не стоит побуждать его к этому! Постарайтесь рассказать о чем-нибудь нейтральном, но важном для вас — о чем-то, что противоположно причинам, по которым вы хотите работать в данной организации.

Кстати, о вопрос об этих причинах находится в десятке самых часто задаваемых. Он диагностирует мотивацию потенциального сотрудника, поэтому честно и правдиво расскажите о том, почему вы хотите работать в данной компании. Сделайте акцент на том, что вы знаете о ней, что она внушает доверие и вызывает профессиональный интерес и что вы, скорее всего, отлично сработаетесь.

Другой немаловажный вопрос — вопрос о ваших достоинствах, или почему вы подходите на эту должность. Здесь очень важно помнить о требованиях к кандидату, описании должности и обязанностей — от них и отталкивайтесь при рассказе о своих положительных сторонах. Старайтесь быть убедительной и демонстрировать все те качества, которые, по мнению работодателя, должны присутствовать у сотрудника, которого он хочет нанять. Если вы чувствуете, что чего-то вам не хватает, постарайтесь убедить рекрутера в том, что вы легко обучаетесь новому и обязательно это скомпенсируете.

Вы, наверное, уже слышали о вопросе, кем вы видите себя через пять лет. Не стоит мямлить, отвечая на этот вопрос, а также проявлять излишнюю амбициозность и честолюбие. Работодателя вряд ли вдохновят ваши рассказы о том, как вы хотите открыть собственное дело. Надо чтобы ваш ответ основывался на долгосрочных целях и задачах организации, в которую вы устраиваетесь — и тогда он обязательно устроит нанимателя.

Еще один немаловажный аспект, которого нужно коснуться на собеседовании — это оплата вашего труда. Не вздумайте отвечать, что вас не интересует финансовая сторона — это, как минимум, непрофессионально, а, как максимум, говорит о вашей незаинтересованности и наплевательском отношении к себе и своей деятельности. Поэтому заранее подготовьтесь к подобным вопросам: изучите рынок труда, посмотрите, сколько в среднем получает специалист вашего уровня, поговорите с коллегами и оцените возможности компании. Конечно, небольшая фирма не сможет вам дать столько, сколько глобальная корпорация, и на это нужно делать скидку. Ваша финансовая мотивация должна быть выраженной, но не чрезмерной: работодателей не интересуют соискатели, которые за большие деньги, не задумываясь, перейдут к конкуренту.

Немаловажная часть беседы касается ваших вопросов к потенциальному нанимателю. И здесь нужно быть осторожной: не стоит задавать глупые и бестактные вопросы (например, спрашивать о том, как много здесь работает привлекательных мужчин), а также касающиеся того, что вы и так должны знать (самая основная информация о компании). Вас могут заинтересовать нюансы корпоративной культуры, особенности функционирования различных направлений и прочие детали, которые полезно будет узнать потенциальному сотруднику.

Поощряются и вопросы, касающиеся ваших будущих функциональных обязанностей. Вы даже можете спросить работодателя о том, каким он сам видит идеального сотрудника на обсуждаемой должности. Уместны и полезны вопросы, касающиеся условий труда и организационных моментов, ведь собеседование устраивается не только для работодателя, но и для соискателя:

• Кто непосредственно будет моим начальником?
• В каком отделе я буду работать?
• Что входит в социальный пакет?
• Надо ли будет ездить в командировки и работать сверхурочно?

Помните, что все вопросы работодателя, как правило, направлены на то, чтобы оценить ваши уровень интеллекта, квалификацию, креативность, стрессоустойчивость, коммуникативные способности и отношение к морально-этическим нормам. На любой вопрос старайтесь отвечать сквозь призму этого понимания — и ваши ответы всегда будет попадать “в яблочко”!

Пять самых распространенных ошибок

К сожалению, не все соискатели способны хорошо подготовиться к собеседованию. Некоторые из них считают, что рекрутеру можно и нужно говорить все, что придет в голову — только это будет правильным и честным. А кому-то просто лень “заморачивать” себе голову ненужными действиями. Мы, естественно, не призываем вас лгать потенциальному работодателю (скорее даже наоборот), однако думать головой и следить за тем, что вы говорите на собеседовании, все-таки необходимо. А иначе возможны такие ошибки, после которых о работе останется только мечтать.

Самая первая и распространенная ошибка начинающего соискателя — это стремление обругать своих предыдущих начальника и коллег. Даже если они заслужили это по полной, не стоит так себя вести: вы вряд ли отомстите обидчикам, а вот работодатель воспримет это как конфликтность и невоспитанность. Постарайтесь преподнести причину вашего ухода как объективный, но неизбежный факт.

Вторая ошибка — это стремление рассказать о наполеоновских планах в ответ на вопрос о видении своего будущего. Во-первых, это создает впечатление о вас как о мечтателе, “распыляющемся” на кучу всевозможных дел, а, во-вторых, если вы начнете рассказывать об аспирантуре, замужестве и желании объехать весь свет, возникает вопрос: “А где здесь место для работы?”. И даже если вы будете говорить о том, что хотите в будущем стать главой компании, не факт, что это будет полезным: вы, конечно, проявите себя как честолюбивого и амбициозного человека, но нужны ли такие на конкретной должности?

Вообще, в рассказе о себе стоит соблюдать умеренность. Еще одна довольна распространенная ошибка — стремление выложить всю подноготную в ответ на предложение рассказать о себе. Работодателя, безусловно, интересуют ваши увлечение и семейное положение, но лишь в аспекте оценки ваших спокойствия и морального облика. Наверняка никто не захочет нанимать человека, страдающего любовью к азартным играм или к прыжкам со скалы — это чревато проблемами для организации. А стабильность семейного положения, как правило, служит косвенной гарантией успешного долгосрочного сотрудничества (хотя в некоторых компаниях предпочитают нанимать одиноких трудоголиков, посвящающих работе все свободное время).

Некоторые вопросы могут быть для вас полной неожиданностью, а иногда и вовсе выбить из колеи. Спокойно, скорее всего, вы попали на так называемое “стресс-собеседование”, где основная задача рекрутера — оценить вашу реакцию на раздражающие вопросы и события. Многие соискатели начинают ругаться, топать ногами или вообще уходят, хлопнув дверью. Сами понимаете, это не та реакция, после которой кандидат будет нанят.

Работодателей высокого класса от вас могут отпугнуть грамматические и фонетические ошибки, а также обилие слов паразитов, таких как “типа”, “вообще”, “так сказать”, “это”, “ну”. Все это ставит под сомнение ваш уровень образования и компетентности, а также говорит о том, что вы не подготовились к собеседованию, медленно думаете и обладаете плохими коммуникативными навыками. Старайтесь также избегать в своей речи слов, демонстрирующих вашу неуверенность в предмете обсуждения: “быть может”, “я надеюсь”, “мне кажется” и т.д. …

В заключение хотелось бы еще раз подчеркнуть тот факт, что на собеседовании точно не надо лгать. Конечно, вам можно (и даже нужно!) делать акцент на своих достоинствах, достижениях и прочих позитивных сторонах. Уместно вспомнить, как вы в одиночку вытянули на себе целый проект, но не уместно это выдумывать. Ну, и никто не считает ложью приписывание статуса “проведение рекламных акций” действиям продавца-консультанта, направленным на увеличение собственных продаж.

Таким образом, самое главное правило гласит: “Думайте, что вы говорите”. Собеседование — это экзамен, на котором вашу профессиональную пригодность оценивают по вашим речи и поступкам. И ваши слова составляют пятьдесят процентов вашего успеха. Так зачем же отказываться от этой важной части? Следуйте нашим советам — и должность непременно будет вашей!

jlady.ru

Что никогда не стоит говорить на собеседовании?

Если вы получили приглашение на собеседование, нужно к нему тщательно подготовиться, чтобы получить свою работу мечты. Что никогда не стоит говорить на собеседовании, обсудили пользователи сайта Quora. Самые интересные мнения — в материале KV.by.

 

Депак Мехта, присутствовал более чем на 30 собеседованиях

Надеюсь, вы не хотели бы получить шутливые ответы на свой вопрос, как это часто бывает, а ждете полезных советов.

Никогда не говорите, что вас не интересует эта работа

«Вы знаете, мой стартап прогорел, поэтому мне срочно нужна работа, чтобы снова встать на ноги». «Вообще-то я хотел бы работать в другом месте. Но там пока ничего не выходит, так что пока я пришел к вам. Я особо не заинтересован в том, чем вы занимаетесь».

Я бы оценил подобную честность, но такие заявления являются тревожным сигналом для работодателя: человек уволится при первой же удобной возможности, не будет на 100% выкладываться на работе, а я просто стану для него источником зарплаты.

Никогда не заостряйте внимания на финансовом аспекте

Я не говорю о том, что вам не стоит обсуждать свою зарплату и льготы. Но лучше всего спросить об этом один раз в конце собеседования. Это покажет, что зарплата является для вас важным, но не определяющим фактором (не забудьте обсудить такие аспекты работы, как ваши обязанности, ожидания, перспективу карьерного роста – краткосрочные и долгосрочные перспективы).

Люди, которые начинают интервью с обсуждения зарплаты, через 10 минут интересуются бонусами, а еще через 5 минут спрашивают о ежегодной надбавке, выставляют себя в крайне невыгодном свете.

Не задавайте личных вопросов

Когда вас спрашивают, остались ли у вас вопросы, убедитесь, что вы не касаетесь личных тем. Интервьюер здесь для того, чтобы обсудить рабочие моменты, а не для того, чтобы посплетничать за чашечкой кофе.

Никогда не жалуйтесь на своего предыдущего работодателя

Даже если есть повод. Это просто выставит вас в невыгодном свете. Тот, кто проводит собеседование, также станет бывшим работодателем, когда вы уйдете.

Не переоценивайте себя

Один из самых пугающих вопросов на собеседовании «Каковы ваши слабые стороны?»

Стоит ли ответить прямо без обиняков или избрать более дипломатичный метод? Многие люди посоветуют вам назвать качество, которое может быть одновременно положительным и/или отрицательным (или упомянуть о каком-либо несущественном недостатке).

Но многие заходят слишком далеко. «Мой самый большой недостаток? Хм… Мне кажется, я чересчур старателен/работаю больше, чем требуется/ бла-бла-бла».

Вам кажется, что вы сможете впечатлить этим человека, сидящего перед вами, но на самом деле вы просто покажетесь ему высокомерным идиотом.

 

Мира Заслов, за время своей работы нанимала сотни людей

Эвфемизмы не повлияют на ваши шансы получить работу. Но они могут быть по-разному истолкованы, исходя из контекста и их значения. Так или иначе, они скорее понизят ваши шансы, нежели повысят их.

Я сама совершила эту ошибку на своем первом собеседовании после колледжа. И она стоила мне работы. А по какой причине я совершила ошибку? Мне было настолько комфортно во время интервью, что я начала болтать с нанимателем, словно он был моим другом. Я была слишком прямолинейна, из-за чего показалась незрелой и грубой.

Я проходила собеседование в eBay в 1999 году, и это была великолепная возможность для меня. Я успешно прошла все предварительные собеседования, а заключительное интервью было с человеком, который принимал решение и должен был стать моим начальником.

Разговор протекал хорошо, мы сразу же нашли общий язык. Мне казалось, что все идет замечательно. А в конце работодатель упомянул нашего общего знакомого – безумно грубого человека. Этот общий знакомый был настоящим козлом. И я, не задумываясь, назвала его придурком. Мы посмеялись, все показалось мне невинной шуткой.

Я ушла в твердой уверенности, что должность моя. Однако вскоре мне позвонил специалист по подбору персонала, чтобы сообщить, что меня не взяли. Сначала я думала, что не получила работу из-за недостатка опыта – это должна была быть моя первая полноценная работа.

Тем не менее, специалист по подбору персонала рассказал мне, что они редко сообщают кандидатам причину, по которой их не взяли. Но в данной ситуации она посчитала необходимым объясниться. Причина, по которой я не получила работу заключалась в том, что я грубо выразилась на собеседовании. 

Замечательно, если на интервью чувствуете себя комфортно, но не расслабляйтесь. Помните о том, что интервью – это не обычный разговор двух друзей. Вы являетесь потенциальным представителем компании, и во время интервью проверяют ваш профессионализм и рассудительность. Если на интервью вы позволяете себе грубость, работодатель приходит к заключению, что, начав работать в компании, вы будете позволять себе еще больше.

Также следите за собой перед интервью. Не ругайтесь ни с кем в лифте или в местной кофейне. Вы можете завалить интервью еще до его начала.

Один хороший практический совет: спросите себя, будет ли вам приятно, если ваша семилетняя племянница услышит, как вы выражаетесь, или если запись вашего собеседования разместят на первой странице World Street Journal. 

 

Викрам Ганасекар

Никогда не пытайтесь прикрыть незнание ложью

Слишком часто я вижу претендентов, неспособных найти ответ на вопрос. И прикрывающих свое незнание выдуманными историями. Никогда так не поступайте, ничего хорошего не выйдет. Например, когда я говорю, что ответ на какой-либо технический вопрос не верен, кандидат говорит, что так его научил преподаватель в университете.

Никогда не пытайтесь использовать необычные слова без полного понимания их смысла

Однажды я проводил интервью с парнем, который сидел передо мной с серьезным лицом и начал с фразы: «Я уверенный в себе, отчаявшийся парень, который ищет работу в сфере аналитики….». Стоит ли говорить, что я тут же отказал ему.

Была еще одна девушка, которой показалось, что предложенная ей для решения задача была некорректна. Она сказала: «Сэр, задание немного эротично…» (англ. “erotic” – “эротичный”, вместо “erratic” – “ошибочный”).

Обращайте внимание на то, что рассказываете о своих хобби

Сон – это не хобби, также как и просмотр телепрограмм. Задумайтесь на секунду, что для работодателя будет значить тот факт, что вы предпочитаете засыпать при каждом удобном случае.

Не обсуждайте свое финансовое положение

Хотя тут могут быть некоторые исключения. Вы можете тонко намекнуть на это, отвечая на вопрос, кто для вас является образцом для подражания, назвав своего отца, так как, хоть он и родился в бедной семье, много работал для того, чтобы отправить вас в колледж. Но ненормально говорить об этом напрямую, оказывая эмоциональное давление на работодателя.

Не говорите на личные темы

Ваши религиозные убеждения, ваш партнер и другая личная информация никогда не должны всплывать во время собеседования. Хотя нет ничего предосудительного в том, чтобы поделиться подобной информацией (если вы хотите), но это может привести к тому, что вас сочтут за эмоционально нестабильную личность, а это, поверьте, производит не самое приятное впечатление на работодателя.

Говорите только на родном языке

Если этого не предусматривает задание, воздержитесь от использования иностранных слов в речи.

Не спрашивайте, как прошло интервью

В большинстве случаев это не произведет негативного впечатления, но лучше этого избегать. Ни один работодатель не поделится с вами своими мыслями, так что вы просто будете выглядеть непрофессионально.

 

Шайлеш Махаян, провел более тысячи собеседований в лидирующих IT-компаниях

Работодатели в первую очередь оценивают следующее:

1. Обладает ли кандидат знаниями и опытом, необходимыми для данной работы? (Именно поэтому они интересуются выполненными вами проектами).

2. Может ли кандидат постоянно давать результаты, которые от него требуются?

3. Является ли данный кандидат лучшим из всех?

4. Сможет ли он наладить отношения с коллегами и фирмой, когда начнет работать? (Они также пытаются выяснить, предпочитаете ли вы работать один или в команде).

5. Обладает ли кандидат необходимыми для данной работы коммуникативными и лидерскими качествами? (Это можно выяснить, проведя групповую дискуссию).

6. Есть ли у кандидата потенциал дальнейшего роста в вашей организации?

Если хотите получить работу, тщательно готовьтесь к предстоящему интервью. Многим отказывают из-за того, что они не способны как следует ответить на вопросы. Иногда они говорят то, чего не стоит говорить.

Есть целый список того, что можно, а чего нельзя делать во время интервью. Они представлены ниже. А также некоторые часто задаваемые вопросы и ответы на них.

Не пытайтесь сделать что-нибудь необычное для того, чтобы впечатлить работодателя

Если вы пытаетесь сделать что-то из ряда вон выходящее, это может выглядеть странно и сработает против вас.

Одевайтесь подобающе

Рекомендованный дресс-код: хорошо отглаженная рубашка с длинным рукавом (желательно светлая), темные брюки, обувь. Коротко подстриженные волосы. Для женщин подойдет любое скромное официальное платье. 

Обращайтесь ко всем членам комиссии, даже если некоторые из них ничего не говорят

Помните о том, что каждый член комиссии выставляет свою оценку. Случается так, что самый тихий и незаметный член комиссии является также и самым главным. Отбирают только тех людей, которые понравились членам комиссии. (Помните о том, что из множества формально одинаковых кандидатов выбирают именно того, который понравился комиссии).

Во время интервью вы должны продемонстрировать свое умение или желание работать. Не стоит произносить вещей наподобие «Я не уверен»/»Я попытаюсь», так как они говорят о том, что вы не готовы брать на себя ответственность за то, что делаете.

Заранее заготовьте ответы на следующие часто задаваемые вопросы:

Расскажите что-нибудь о себе:

Рассказывайте только положительное, 10-20 предложений. Расскажите о своем образовании, опыте работы, о своих сильных сторонах… Убедитесь, что все, о чем вы говорите, соответствует требованиям, предъявляемым к должности, на которую вы претендуете. Отрепетируйте 5-10 раз дома.

Расскажите о проектах, над которыми вы работали:

Убедитесь в том, что сможете рассказать о 4-5 стоящих проектах, включая следующие пункты: с чем был связан проект, детали, имя клиента, производство, технология, размер рабочей группы, ваша роль, ваш вклад в проект, основные достижения… 

Почему вы хотите стать частью компании:

Перед тем, как идти на интервью, как следует изучите сайт компании. Постарайтесь понять, чем она занимается, чем отличается от других, прочитайте последние новости о компании, которые, как правило, размещаются на сайте. Исходя из этого, вы сможете понять, чем именно вас заинтересовала именно эта компания… Если вы идете на техническое интервью, вам необходимо знать следующее: точное название компании (так как многие компании, работающие в одной сфере, имеют схожие названия), какие продукты и услуги предлагает компания, какие из них представляют для вас интерес.

Если вы отправляетесь на интервью на должность в отделе маркетинга/финансовом отделе и т.д., вам необходимо знать: имя исполнительного директора, имена членов совета директоров, совокупный доход компании, рентабельность, последние новости на компании, которые обычно доступны на сайте, конкурирующие компании.

Хобби говорят о вашем характере

Некоторые области, например, общее управление, продажи, IT/бизнес-консультирование и т.д. требуют экстравертов и командных игроков, которые быстро находят общий язык с людьми, поскольку им постоянно приходится взаимодействовать с другими рабочими коллективами.

В других сферах не имеет значение, экстраверт вы или интроверт. Сюда входят программисты, математики, исследователи, секретари.

Тех, кто предпочитает командные игры на свежем воздухе (подразумевающие взаимодействие большого числа людей), как правило, считают экстравертами, умеющими находить контакт с людьми. (Примеры игр: крикет, баскетбол, бейсбол, хоккей, теннис, настольный теннис).

Те, кто предпочитает домашние игры или занятия, не подразумевающие общение с большим количеством людей (за исключением 1-2), как правило, считаются интровертами, не способными эффективно взаимодействовать с людьми. (Хобби/Игры: чтение, пение, кулинария, шахматы, карты, бильярд, социальные сети, коллекционирование).

Так что хобби, о котором вы упоминаете, должно соответствовать должности, на которую вы претендуете, даже если это не ваше основное хобби. Убедитесь, что у вас достаточно знаний об упомянутой игре/занятии, в противном случае, вам не удастся ответить на вопросы, которые могут задать.

 

Алекса Рауль, соучредитель AlexaJobs.com

Ваша основная задача заключается в том, чтобы показать менеджеру по подбору персонала, что вы обладаете необходимым набором навыков и личных качеств, которые делают вас идеальным кандидатом на должность.

Вот кое-что из того, что вам стоит иметь в виду на своем следующем интервью:

«Чем занимается ваша компания?»

Правило номер один – провести небольшое исследование перед интервью. Вы никогда не захотели бы прийти на интервью, почти ничего не зная о работе компании или должности, на которую претендуете. Тот факт, что вы знаете кое-что о работе компании, говорит о том, что вы усердны в работе, заинтересованы в должности и нацелены на получение работы.

«Я не ладил со своим начальником»

Никогда не стоит негативно отзываться о тех, с кем вы работали в прошлом. Потенциальный работодатель скорее всего встанет на сторону вашего предыдущего руководителя и решит, что с вами тяжело иметь дело.

«Извините, я опоздал»

Само собой разумеется, что пунктуальность чрезвычайно важна. На интервью необходимо приходить вовремя. Потенциальному работодателю совершенно не хочется, чтобы вы каждое утро опаздывали на работу.

«Я перфекционист/трудоголик»

У всех есть слабые стороны, будьте всегда готовы поговорить о них. До тех пор, пока ваш недостаток не является серьезным препятствием для работы, вы можете рассказывать о том, как вы с ним боретесь. Это может быть довольно успешной стратегией.

«Это есть в моем резюме»

Если наниматель задает вопрос насчет ваших навыков, не ссылайтесь на резюме, а, напротив, используйте свою возможность блеснуть. Наниматель пытается таким образом оценить ваши коммуникативные навыки.

«Я претендую на эту должность, так как она позволит мне…»

Разговоры о том, какие навыки и опыт может принести вам работа в компании, могут уменьшить ваши шансы получить работу. Вы сфокусируете внимание на том, чего вам недостает для выполнения работы. Напротив, заострите внимание на том, что вы можете привнести в работу компании.

«Вы пожалеете, если не наймете меня…»

Вы никогда не узнаете этого, не познакомившись с другими претендентами и не оценив их. Чрезмерная уверенность в себе может оттолкнуть потенциального работодателя.

«Мне действительно нужна эта работа!»

Не давайте намека на отчаяние. Работодатель может расценить это как признак слабости. Работодатели ищут кандидатов для долгосрочного сотрудничества, а не просто тех, кому нужна работа.

www.kv.by

Что говорить на собеседовании? | Финансовый гений

Вернемся к теме трудоустройства и порассуждаем о том, что говорить на собеседовании, как отвечать на вопросы рекрутеров, кадровых специалистов, руководителей, чтобы повысить свои шансы устроиться на работу. На сегодняшний день прохождение собеседования по приему на работу часто становится практически экзаменом, где кандидата проверяют и “прощупывают” как только можно, и его задача – грамотно и стойко все это пройти.

Поскольку эта тема очень объемная, я уже посвятил ей несколько публикаций, предлагаю вам тоже обязательно с ними ознакомиться:

Сегодня будет продолжение этой темы, в которой я подробнее расскажу о том, что говорить на собеседовании о себе, как отвечать на личные вопросы, что можно говорить, а что нельзя, и т.д.

Как правило, собеседование длится недолго – на него отводится всего 10-15 минут, но за это время нужно решить целый круг серьезных вопросов:

• Обозначить все свои достижения, но при этом не выглядеть хвастуном и балаболом;
• Выяснить все важные моменты по условиям работы и оплаты труда, обозначить свои пожелания, но так, чтобы они не отпугнули работодателя;
• Сделать так, чтобы работодатель отдал предпочтение именно вам, и при этом учел все ваши интересы.

Личные вопросы на собеседовании.

Итак, продумывая, что говорить на собеседовании, нужно обязательно подготовить ответы на вопросы личного характера, которые очень часто там задают, особенно это касается девушек.

Если на собеседование пришла молодая девушка, ей практически наверняка зададут вопросы, связанные с замужеством и детьми. В частности, спросят, не планируется ли ребенок, не собирается ли она в декрет. Ответить, что собирается – означает практически наверняка получить отказ, каким бы хорошим специалистом вы не были. Увы, нынешние реалии таковы, что потенциальные декретчицы сразу отпугивают работодателей. Поэтому своими планами насчет детей на собеседовании делиться точно не нужно.

Если же у женщины уже есть маленький ребенок – наверняка последует вопрос, кто будет за ним смотреть в рабочее время, в т.ч. когда ребенок заболеет. Потенциальные больничные и частое отсутствие на рабочем месте тоже никому не интересно, поэтому лучше вспомнить, что у вас есть родственники, которые всегда помогут в такой ситуации. Конечно, очень желательно, чтобы они на самом деле были, потому что если обман в будущем будет раскрыт, ни к чему хорошему это не приведет.

Личные вопросы на собеседовании часто включают и вопросы, касающиеся ухода с предыдущего места работы. Вас наверняка спросит, почему вы уволились, что вас там не устраивало, какие отношения были с руководителем и в коллективе, и т.д. В ответ не стоит говорить о чем-то негативном (например, не сложились отношения с коллегами или начальством, заставляли слишком много работать, были ужасные условия труда, не устраивала зарплата и т.д.). Скажите что-нибудь позитивное: решили развиваться в карьерном и профессиональном плане, например.

Иногда рекрутеры специально задают очень личные вопросы, совершенно далекие от рассматриваемой вакансии. Причины этому могут быть разными, но чаще всего они просто хотят увидеть вашу реакцию на нестандартный вопрос. К этому надо быть готовым, не надо теряться. Если вы не хотите отвечать, вы можете спокойно сказать что-то вроде “я не считаю, что данная информация может как-либо характеризовать мое соответствие желаемой вакансии” или умно отшутиться.

Что рассказать о себе на собеседовании?

Думая о том, что говорить на собеседовании, нужно также всегда держать в голове краткий рассказ о себе, с упоминанием всех важных для работы моментов и качеств.

Во-первых, вы сможете сказать об этом, если вас попросят рассказать “что-нибудь о себе”. Во-вторых, на собеседовании не обязательно только отвечать на вопросы. В удобный момент вы можете взять инициативу в свои руки и представить ту информацию, которую подготовили.

Что рассказать о себе на собеседовании? Это должна быть краткая, но емкая информация, касающихся тех профессиональных и личностных качеств, которые могут помочь в вам в выполнении своих обязанностей, если вы займете рассматриваемую вакансию. Кроме того, рассказ о себе должен быть максимально конкретным, не содержать общих фраз, а содержать конкретные факты, цифры, достижения.

Например, если вы были менеджером по продажам – расскажите, на сколько (в абсолютном выражении, в процентах) вы смогли увеличить продажи вашей компании или ее филиала, как выросли ваши персональные продажи за время работы, и т.д.

Также в рассказ о себе можно включить информацию о том, почему вы хотите работать именно в этой фирме. Не бойтесь показаться амбициозным – это обычно привлекает работодателей, а вот отсутствие проявления сильной заинтересованности конкретно в этой работе – наоборот, отталкивает.

Что спросить на собеседовании?

Важно понимать, что собеседование – это не односторонний допрос, а диалог, и точно так же, как работодатель будет стараться выяснить всю самую важную для него информацию о вас, вы тоже должны получить для себя всю самую важную информацию о работодателе. Заранее подготовьте и запомните список важных для себя вопросов, которые вы зададите на собеседовании, когда вам предоставят такую возможность (обычно это происходит в конце собеседования).

Что спросить на собеседовании у работодателя? То, что для вас имеет важное значение в этой работе. В некоторых странах вопрос о зарплате считается дурным тоном, но это не у нас. Поэтому, конечно же, если вам важен уровень оплаты труда, обязательно спросите об этом и обозначьте свои пожелания. Рабочий график, должностные обязанности, перспективы карьерного и профессионального роста – все это те важные моменты, о которых следует говорить на собеседовании.

О чем нельзя говорить на собеседовании?

Ну и в заключение немного о том, о чем лучше промолчать, что может произвести плохое впечатление на работодателя.

Во-первых, это любая негативная информация. Не нужно показывать на собеседовании никаких отрицательных эмоций, даже если они есть. Как правило, мужчинам проще держать себя в руках и не болтать лишнего, женщинам бывает сложнее справиться с этим, но нужно заранее настроиться и не поддаваться искушению на что-то пожаловаться.

На собеседовании нельзя говорить о каких-то бытовых проблемах, неустроенной жизни, поисках себя, проблемах на предыдущем месте работе, или каких-то случайных проблемах, возникших по дороге на эту встречу.

Также не стоит рассказывать о своих родственниках, увлечениях, не имеющих никакого отношения к рассматриваемой вакансии, если только вас об этом не спросят. Но даже если спросят – ответ должен быть краткий и сдержанный.

Категорически нельзя говорить что-либо негативное о бывшем месте работы, даже если там этот негатив присутствовал. Нужно построить фразу так, чтобы она имела позитивный оттенок.

Например, вместо “меня не устраивала моя зарплата”, можно сказать: “я хотел бы зарабатывать больше”.

Еще хочу сказать, что в крупных организациях любят задавать неожиданные вопросы, с целью проверить, как кандидат поведет себя в нетипичной ситуации. Например, очень распространено задание продать ручку на собеседовании.

В целом же, что говорить на собеседовании – вопрос очень индивидуальный, и возможно, что для беседы определенного соискателя с определенным работодателем предложенные здесь советы не совсем подойдут, или даже совсем не подойдут. Нужно ориентироваться по ситуации, и помнить, что главная цель – произвести положительное впечатление и дать понять, что ваша кандидатура наилучшим образом подходит для рассматриваемой вакансии.

Желаю вам успешного прохождения собеседования, интересной и высокооплачиваемой работы! Присоединяйтесь к числу постоянных читателей сайта! До новых встреч на Финансовом гении!

fingeniy.com

Как успешно пройти собеседование

Итак, работодатель нашёл Ваше резюме на сайте Superjob, заинтересовался и захотел пригласить Вас на собеседование. Собеседование при приёме на работу — это своеобразная кульминация процесса трудоустройства. Интервью с работодателем вызывает стресс даже у профессиональных и опытных соискателей, поэтому важно заранее продумать, как вести себя на собеседовании, как отвечать на вопросы, задаваемые на собеседовании рекрутёром. Знаете ли Вы, как успешно пройти собеседование на работу, к чему быть готовым? Найти ответы на эти вопросы Вам поможет Superjob!

1. Телефонный разговор с работодателем

Телефонный разговор — это Ваше первое личное общение с будущим работодателем, и важно уже на этом этапе произвести хорошее впечатление. Даже если назначать встречу будет секретарь, он обязательно расскажет непосредственному руководителю или тому, кто будет проводить с Вами собеседование, о том, как прошёл разговор.

Что же нужно успеть сделать во время телефонного разговора, предваряющего собеседование при приёме на работу?

Уточните, на какую должность Вас приглашают, задайте необходимые вопросы по поводу вакантной должности. Если позиция Вам изначально не подходит, вежливо сообщите об этом и откажитесь от собеседования, приведя обоснованные аргументы. Не следует тратить драгоценное время (своё и работодателя) на бесперспективные встречи.

Запишите название компании, имя и фамилию того человека, с кем Вы разговаривали, контактный телефон, по которому можно связаться с ним в случае непредвиденных обстоятельств.

Узнайте, кто именно будет проводить с Вами собеседование, как его зовут. Вы произведёте хорошее впечатление, если обратитесь к нему по имени и отчеству при встрече.

Узнайте точный адрес места собеседования. Обговаривая время встречи, планируйте его так, чтобы никакие другие дела Вам не помешали. Может оказаться, что у Вас в этот день назначены ещё одно или несколько собеседований с другими работодателями, тогда график собеседований нужно спланировать так, чтобы время между последовательными собеседованиями было не менее 2–3 часов. Помните, что Вас ждёт не минутный разговор, а обстоятельная беседа, на собеседовании прозвучат вопросы о Вашем опыте работы, профессиональных навыках.

Заранее найдите информацию о том, как вести себя на собеседовании. Узнайте, сколько длится собеседование при приёме на работу, придётся ли Вам заполнять анкету, проходить письменные тесты, выполнять практические тестовые задания.

2. Подготовка к собеседованию

Итак, о времени встречи с работодателем Вы условились, теперь самое время заняться непосредственной подготовкой к собеседованию. Что же нужно сделать?

Сначала подготовьте документы, которые могут понадобиться на собеседовании:

• резюме в двух экземплярах;
• паспорт;
• диплом об образовании с вкладышем;
• дипломы о дополнительном образовании, сертификаты об окончании курсов, удостоверения и т.п. (не следует брать с собой документы, не имеющие отношения к должности, на которую Вы претендуете).

Рекомендуем Вам заранее ознакомиться с информацией о компании, в которую Вы идёте на собеседование. Подключите все возможные каналы: зайдите на сайт компании в интернете, используйте деловые справочники, прессу или другие источники. Ознакомьтесь с направлениями деятельности и историей компании (год образования, этапы развития), изучите названия подразделений, запомните информацию о достижениях компании и т.п. Тем самым в ходе беседы с работодателем Вы сможете продемонстрировать серьёзность своих намерений. При этом даже если Вас не возьмут именно в эту компанию, Вы в любом случае расширите свой кругозор.

Наметьте маршрут поездки на собеседование, рассчитайте время, которое нужно затратить на дорогу, добавьте ещё запас времени (минут 30) на случай возможных транспортных затруднений, с которыми Вы можете столкнуться в дороге. Можно предварительно съездить к месту проведения собеседования, если Вы сомневаетесь, что в назначенный день сможете быстро и без проблем найти нужное здание.

Продумайте ответы на вопросы работодателя на собеседовании, которые в том или ином виде обязательно прозвучат в ходе Вашего разговора:

• почему Вы ушли (решили уйти) с последнего места работы; где Вы сейчас работаете?
• почему Вы хотите работать именно в нашей компании?
• какую пользу Ваша деятельность как сотрудника может принести нашей компании?
• назовите свои самые большие достоинства и слабости как сотрудника;
• назовите Ваши самые большие достижения как специалиста; были ли у Вас неудачи в профессиональной деятельности, и какие они?

Готовьтесь давать правдивые ответы на вопросы на собеседовании (в ходе интервью или после ложь обязательно всплывёт). При ответе на вопрос: «Почему Вы решили сменить работу?» — не следует давать негативные отзывы о коллегах и руководителях, ограничьтесь нейтральными высказываниями: отсутствие возможностей для профессионального роста, нерегулярность в получении денежного вознаграждения, удалённость от дома, неудобный график работы и т.п.

Говоря о возможной будущей работе в новой компании, дайте понять собеседнику, что Вы заинтересованы работать именно в этой компании, можете быть ей полезны как специалист, но при этом Вы должны чётко представлять, чем занимается компания, чтобы не попасть впросак. Сумеете правильно повести себя в этом вопросе — Ваши шансы быть принятым на работу в эту компанию возрастут в несколько раз.

Отвечая на вопросы о своих достоинствах и особенно недостатках, о достижениях и неудачах, будьте осторожны. Проявите достаточную самокритичность к своей персоне, это поднимет Ваш авторитет в глазах собеседника. Говоря о своих упущениях, необязательно приводить свои самые большие промахи. Здесь главное, чтобы Вы могли показать, что Вы сами исправили свой промах и избавили компанию от неприятностей или свели их к минимуму.

Будьте готовы к тестам или практическим заданиям (как психологическим, так и профессиональным), которые работодатель может предложить Вам пройти.

Подготовьте заранее вопросы, которые Вы хотели бы задать работодателю.

Продумайте одежду, в которой пойдёте на встречу с работодателем. Всем знакома пословица: «Встречают по одежке, провожают по уму». Пусть первое впечатление о Вас будет самым благоприятным. Естественно, одежда должна соответствовать той должности, на которую Вы претендуете. Возможно, строгий деловой костюм уместен не для каждой должности, однако опрятная одежда в деловом стиле, чистые волосы и ногти, начищенная обувь обязательно произведут необходимое положительное впечатление на Вашего собеседника. Никаких хозяйственных сумок, авосек, замусоленных пакетов с продуктами, рюкзаков в ваших руках быть не должно!

3. Прохождение собеседования

Вот и настал час собеседования, которое может изменить вашу жизнь! О чем нужно помнить при прохождении собеседования?

Постарайтесь прийти на встречу чуть раньше назначенного срока. Лучше вы подождете 10 минут в приемной, чем работодатель будет ждать вас полминуты. Опоздание на встречу, даже по не зависящим от вас обстоятельствам, на 99% перечеркнет все надежды на получение работы в этой компании.

Если вдруг все-таки такая ситуация произошла, вы чувствуете, что не успеваете к назначенному времени, обязательно позвоните по контактному телефону, извинитесь, объясните причину вашего опоздания и узнайте, сможет ли работодатель принять вас в этот же день чуть позже или есть возможность перенести встречу на другое время.

Если вы вообще решили не ходить на собеседование (передумали работать в этой компании, у вас другие срочные дела и т.п.) ОБЯЗАТЕЛЬНО позвоните работодателю и сообщите об этом, предварительно извинившись, что нарушили его планы. Пусть хорошее впечатление о вас, полученное в предварительной беседе по телефону, ничего не испортит!

Входя в офис, обязательно поздоровайтесь, попросите сообщить о вашем приходе сотруднику, с которым у вас назначено собеседование. Если вас попросят немного подождать, не стоит возмущаться и воспринимать это как неуважение к себе. Запаситесь терпением и не теряйте чувство доброжелательности, с которым вы шли на встречу.

Заранее отключите сотовый телефон, чтобы ничто не могло помешать вашей беседе.

Заходя в кабинет, поздоровайтесь, обращаясь по имени и отчеству к сотруднику, с которым будете беседовать. Обязательно улыбнитесь. Скажите, что вам очень приятно приглашение на собеседование именно в эту компанию. Этим вы сможете заранее расположить к себе собеседника.

Сядьте так, чтобы ваше лицо было обращено к собеседнику. Передвиньте стул, если это необходимо. Не разваливайтесь на стуле, не скрещивайте ноги под ним, не поджимайте их; не теребите нервно руками ручку.

Внимательно слушайте вопросы, которые вам задают, смотря при этом в лицо собеседника. Начинайте отвечать только тогда, когда поймете, о чем вас спросили. Если вопрос не совсем понятен, то, извинившись, попросите еще раз повторить его. Однако не переусердствуйте — переспрашивать почти каждый вопрос ни в коем случае нельзя.

Отвечая на вопрос, старайтесь не говорить более 2–3 минут. Этого времени вполне хватит, чтобы в целом осветить наиболее важную информацию по самому сложному вопросу. Односложные ответы «да» и «нет», тихий голос создадут впечатление вашей неуверенности в себе, неумении объяснить свою точку зрения.

Если вас попросят рассказать о себе, не следует пускаться в пространные разговоры о своей автобиографии. Тем более, недопустимо отвечать, что в резюме уже всё написано. Расскажите о своем образовании, осветите опыт работы. Это продемонстрирует лишний раз ваши профессиональные навыки и качества.

На собеседовании у вас будет возможность задать и те вопросы, которые вы подготовили заранее, и те, которые возникли у вас в ходе беседы.

Если вас интересует возможность карьерного роста, то важно суметь правильно задать этот вопрос. Имейте в виду, что вас приглашают в компанию на конкретную должность, на решение определенного круга задач. Не все должности предусматривают карьерный рост. Кроме того работодателям сложно обсуждать этот вопрос, не зная ваших возможностей и способностей. Тем не менее вполне уместно узнать у работодателя, практикуется ли в компании ротация кадров, существуют ли в отдаленной перспективе возможности роста с данной позиции и обязательно спросить, что для этого нужно (дополнительное образование, курсы повышения квалификации, наработка опыта или что-то еще). Узнайте, какие программы по обучению или повышению квалификации сотрудников существуют в компании. Тогда вы будете выглядеть серьезным и целенаправленным человеком. А это еще один плюс в вашу пользу.

Открытая улыбка, немного хорошего и ненавязчивого юмора, и тогда небольшие промахи будут вам обязательно прощены. Деловому разговору улыбка не мешает, наоборот, остается впечатление, что вы опытный, а потому уверенный в себе человек.

Прощаясь по окончании собеседования с сотрудником, который его проводил, обязательно поблагодарите за предоставленную вам возможность пройти собеседование в данной компании вне зависимости от окончательного выбора, который сделает работодатель.

Удачи на собеседовании!

www.superjob.ru

О чем молчать на собеседовании

Обманывать нехорошо, говорили нам в детстве. Бывает и ложь во спасение, понимали мы с возрастом. А как насчет трудоустройства? Можно ли обманывать потенциального работодателя и о чем лучше промолчать на собеседовании?

О том, в каких ситуациях слово — серебро, а молчание — золото, читайте в статье Superjob.

Все тайное становится явным
Банально, но факт: одно из главных правил успешного прохождения собеседования — не обманывать рекрутера. Приписывать себе обязанности, которые вы не выполняли, умения, которыми на самом деле не владеете, места работы, которых не существует, — все это абсолютное табу для человека, настроенного на успешную карьеру. Опытный менеджер по подбору персонала может легко распознать вашу ложь — в его арсенале масса соответствующих приемов.

Но даже если ему это не удастся, то кандидата, устроившегося на работу обманом, скорее всего, не ждет ничего хорошего. Коллеги быстро поймут, что, к примеру, его якобы «свободный английский» на самом деле недалеко ушел от уровня средней школы, а «большой опыт организации мероприятий» — всего лишь умение вовремя заказать кофе для участников деловой встречи.

И все же не секрет, что кое-какая информация может быть существенной помехой в трудоустройстве. Стоит ли по собственной инициативе сообщать рекрутеру о некоторых подробностях своей жизни? О чем лучше умолчать в резюме и на собеседовании?

Слишком короткий период работы
Бывает, что у соискателя есть некий негативный профессиональный опыт. Например, короткий период работы, не отраженный в трудовой книжке, — человек ошибся, ему не понравился коллектив или показались неинтересными обязанности, и он уволился через неделю-две после трудоустройства. Или даже не уволился сам, а попросил руководитель — как говорится, не срослось, не получилось.

Вносить ли подобный короткий период работы в резюме? Резюме — это документ, отражающий умения и навыки соискателя. Приобрел ли кандидат какие-то полезные умения за столь короткий период работы в компании? Едва ли. Так что избавьте рекрутера от излишней информации — пишите в резюме только то, что действительно значимо.

Другое дело, если короткий период работы в компании отражен в вашей трудовой книжке. В этом случае вопрос о причинах столь стремительного увольнения непременно возникнет у рекрутера — либо на собеседовании, либо уже в процессе оформления документов. Обманывать работодателя не следует: честно скажите, что ошиблись, приняли неправильное решение при трудоустройстве, а потом поняли свою ошибку и, не теряя понапрасну времени на неинтересной для вас работе, уволились. Лучше, если эту информацию рекрутер получит до того, как обнаружит запись в трудовой книжке уже при оформлении документов.

Конфликты с бывшим руководством
Большинству соискателей на интервью не избежать вопроса о причинах увольнения с предыдущей работы. Хорошо, если вы покинули прежнюю компанию исключительно в целях дальнейшего профессионального роста и развития — такой ответ продемонстрирует рекрутеру вашу высокую внутреннюю мотивацию к работе и будет очком в вашу пользу. Но как быть, если причиной увольнения стал серьезный конфликт с руководством или коллегами?

Надо понимать, что подробный рассказ о том, как вас третировал начальник и как вы страдали от мелкого вредительства коллег, будет очень серьезным минусом вашей кандидатуры в глазах менеджера по подбору персонала. Такого соискателя вполне могут счесть конфликтным, неконструктивным и не умеющим работать в команде.

С другой стороны, явный обман с вашей стороны («Отношения с руководителем были прекрасными, просто мне захотелось развиваться в смежной сфере») — это как минимум неэтично, а как максимум — опасно для карьеры. Ведь ложь может раскрыться, если рекрутер, к примеру, решит обратиться за рекомендациями на ваше прежнее место работы.

Как же быть? Искать золотую середину. Продумайте ваш ответ так, чтобы он не был обманом, но и не лишил вас возможности трудоустройства. Не критикуйте бывшего шефа за глаза, будьте готовы найти что-то хорошее в полученном с его помощью опыте. «У нас с бывшим руководителем расходились взгляды по некоторым рабочим вопросам. Я понял, что компания не готова к тем преобразованиям, которые я предлагаю, и решил искать другую работу»; «Я благодарна команде за то, что она научила меня работать в рамках часто меняющихся условий, но все же моей целью является несколько иная работа», — такие ответы, если они прозвучат искренне, вполне удовлетворят рекрутера.

О личном
Иногда рекрутеры задают вопросы о личной жизни соискателя. Бывает, что они кажутся кандидатам не слишком этичными, — в таком случае вы можете деликатно уйти от ответа. Лгать, конечно, не следует, но и рассказывать по своей инициативе о пережитом вами разводе или о планах через год завести ребенка вас никто не обязывает.

В этой ситуации важно облечь свой ответ в дипломатичную форму. Например: «В резюме сказано, что вы разведены. Что стало причиной развода?» — «Не вполне понимаю, какое это имеет отношение к моей будущей работе, но раз вы спрашиваете, готов ответить. Мы с супругой просто не сошлись характерами».

Подработки, неудачи, проблемы…
О чем еще можно умолчать на собеседовании, если, конечно, вас не спрашивают об этом, что называется, в лоб? Не стоит по своей инициативе рассказывать работодателю о подработках, которыми вы занимались, будучи сотрудником предыдущей компании: это заставит его задуматься о том, готовы ли вы отдаваться работе целиком.

Хорошо подумайте, прежде чем посвящать рекрутера в детали неудачного проекта с вашим участием, если, конечно, он сам не спросит вас об этом. Промолчать лучше и о том, что у вас когда-то были проблемы с алкоголем, но вы с этим справились, и о прочих личных проблемах, которые давно и успешно решены.

И все же грань между ложью и умолчанием очень тонкая. Промолчать о каких-то серьезных обстоятельствах, которые впоследствии могут повлиять на вашу работу (например, о том, что ваш ребенок часто болеет и вам придется время от времени брать больничный), — значит, подвергнуть риску свою репутацию порядочного человека. Иными словами, вам решать, о чем говорить, а о чем молчать на собеседовании.

Искренне надеемся, что рекомендации Superjob будут вам в этом полезны.

www.superjob.ru