Top 3 Способы продвижения списков на eBay 2019

eBay — это крупнейший онлайн-рынок в мире и один из крупнейших единых купли-продажи сообществ. Поскольку такая массовая аудитория собрана в одном месте (171 миллион пользователей по всему миру), возросший потенциал для видимости облегчает для продавцов продвижение своей продукции или бизнеса на eBay. Вот почему так много продавцов приходят на eBay, чтобы привлечь огромную аудиторию на сайт. Многие крупные продавцы даже продают в убыток в рамках стратегии сбора клиентом.

Например, некоторые крупные продавцы используют 99-процентную стратегию аукциона для сбора данных.

По мере развития eBay, так это маркетинг в социальных сетях и альтернативы для продвижения списков. Название игры на eBay должно попасть в начало поиска и быть замеченным. В то время как eBay сообщает нам, что листинги будут размещаться выше в поиске, когда титры будут оптимизированы, а ключевые слова будут включены в заголовки, есть некоторые дополнительные вещи, которые могут сделать продавцы, чтобы катапультировать свои списки в начало поиска. Некоторые деньги стоят, другие просто занимают время, чтобы на самом деле сделать маркетинг.

Продвигаемые листинги eBay

Новая функция в 2017 году — это версия рекламного объявления eBay, аналогичная рекламе в Facebook. Продвигаемые списки — это способ для размещения предметов в верхней части поиска. Продавцы в основном платят за более высокое размещение. Вот как это работает.

  1. Продавцы выбирают, какие списки они хотят рекламировать либо путем выбора катего

ru.routestofinance.com

Как продвигать товары на Ebay c учетом Cassini

Данная статья – это продолжение моего предыдущего материала, где Я рассказывал как заработать на Ebay, описывал свой личный опыт работы с этой площадкой. Но сегодня разберем не менее важный аспект, а возможно самый важный – это как сегодня ранжируются лоты объявлений на Ebay? И как манипулировать поисковым ранжированием Ebay?

Не буду уходить в исторические дебри что когда-то работало, а сегодня уже не работает, об этом почитаете сами где-нибудь в другом месте. Я буду рассказывать о своей схеме, которой руководствовался, и которая принесла мне желаемый профит.

Как Вы уже наверняка знаете (если не первый день торгуете) сегодня на Ebay рулит поисковый алгоритм Cassini, который они сами разработали, и которым гордятся с улыбкой до ушей. Про Cassini информации очень мало, никто из разработчиков не раскрывает подробности как работает алгоритм, а лишь говорят – улучшайте свои объявления и ведите честную конкуренцию. Что-то до боли знакомые слова, где-то Я их уже слышал.

Разбираем работу алгоритма

Cassini:

  • Cassini утверждает что наше объявление должно нести ценность для клиента. Поэтому, при составлении объявления делаем максимально-подробное описание с вхождением ключевых слов. Я примерно выдерживаю 2000 знаков текста с плотностью ключей в 10%. Обязательно делаю красивое форматирование абзацев, не забываю про структуру и списки, а также применяю цветовые выделения в меру без фанатизма, иначе описание будет похоже на радугу. Максимально содержательный текст с плюсами и минусами товара. Ничего страшного если Вы укажите незначительные недостатки товара. Рекомендую писать на английском языке, на крайний случай воспользуйтесь переводчиком.
  • Чем больше фотографий, тем лучше, старайтесь забить все 12 свободных слотов. Делайте снимки максимально качественно. Не воруйте контент на поиске и у других продавцов – это плохая идея, которая может быстро обнаружится роботом.
  • Делайте бесплатную доставку в любую точку мира. Это еще один критерий лояльности к Вам от Cassini. Включайте стоимость доставки в основную стоимость товара – это нормально.
  • Возврат товара в течении 60 дней с момента покупки, оплата возврата за счет продавца.
  • Делайте пометку, что часть денег идет на пожертвования в какой-то там фонд. Эта пометка будет выделена красным и будет видна рядом с ценой товара на поиске. Учитывая гуманизм и собственно менталитет забугорного гражданина – как правило не оставляет равнодушным и подталкивает на совершение конверсии в Вашу пользу.
  • Старая и новая цена, не скупимся на скидку, даже если она составляет у Вас 5%.
  • Делаем понятный заголовок с вхождением только 1 ключа (самого важного) как правило это и есть название товара, ставим его в самое начало строки. Далее можете написать год издания, имя издателя, и указать что это редкое золотое издание ограниченного тиража;
  • Особый приоритет, если продаете совершенно новый товар (в заводской упаковке), а не подержанный.

И так, с объявлением разобрались. Но имея идеально вылизанное объявление еще недостаточно для высокого ранжирования, но как минимум Вы уже будете показывать не в самом конце списка по фильтру “Лучшее предложение”. Если грамотно оформить объявление, то вполне реально выйти на первую страницу выдачи, но опять же, это зависит от конкуренции по продаваемому товару и следующий фактор влияющий на высокое ранжирование – это ранг и качество профиля продавца.

Cassini учитывает профиль продавца при ранжировании!

“Respect is everything” — авторитет это наше всё! Поэтому следим за чистотой кармы аккаунта. Ничего страшного если Вы стартуете с нулевой кармой, конечно доверия к Вам от алгоритма и от покупателей не будет 100%, но не волнуйтесь, гораздо хуже иметь отрицательный показатель. Можно потихоньку продавать и продавать свои товары максимально честно и прозрачно, тем самым зарабатывать очки репутации. Как правило они конвертируются с положительных отзывов Ваших покупателей с момента получения ими товара лично в руки. Но этот процесс длительный и его можно и нужно ускорить.

Для этого нам придется с разных IP адресов (желательно с разных стран) регистрироваться на Ebay. Лучше зарегистрировать новые аккаунты в качестве покупателя и качестве продавца, позже Вы поймете для чего это нужно. Чем больше рабочих аккаунтов у Вас будет, тем лучше, так как сложнее будет Вас пропалить. Кстати при массовой регистрации новых аккаунтов не используйте прокси, используйте реальные адреса, пускай это даже будут публичные точки входа в интернет местных кафешек и ТРЦ – это нам подойдет. Дело в том львиная доля proxy палится Ebay’ем после регистрации, он Вас начинает ассоциировать с предыдущим аккаунтом (основным аккаунтом).

С каждого аккаунта выкладываем товары и начинаем у друг друга покупать, но не сильно навязчиво, а с какой-никакой временной периодичностью, ибо Ваша сетка будет обнаружена администрацией сайта. Помните, основной целью является – прокачать основной аккаунт продавца.

Что нам это дает в итоге?

  1. Безупречная репутация по сделкам;
  2. Получение эмблемы “Лучший продавец” – выдается при достижении продаж на 1000$;

Имея сетку аккаунтов необходимо накрутить поведенческий фактор под Cassini, благо алгоритм еще не очень умный и для накрутки мы учитываем следующие факторы:

  • Организация диалогов между продавцом и покупателем как до, так и после продажи;
  • Время просмотра товара покупателями с максимально естественным поведением;
  • Отслеживание товара и периодическое посещение страницы товара;
  • Голосование за товар если создавали без UPS, всегда 5 звезд;
  • Активная аукционная игра. Постепенная накрутка ставок и разогрев аукциона создаст искусственный ажиотаж, что даст сигнал для Cassini поднимать лот в выдаче, так как будет его считать важным и хорошим предложением;
  • Продавец должен давать развернутые ответы, а также не скупиться на отзывы после продажи своих товаров;

Подводя статью к логическому завершению, следует подытожить, что для успешной манипуляции поисковым алгоритмом Cassini, который базируется по принципу “Лучшее предложение” работает по формуле: “Вылизанное объявление” + “Безупречная и прокаченная репутация продавца” + “Хороший поведенческий показатель” = ТОП.

Не стоит забывать, что любой алгоритм ранжирования – это математика. Поэтому если Вы вдруг удивляетесь, что Ваше объявление товара хорошо составлено и с репутацией у Вас всё в порядке, но чьё-то объявление (составленное не лучшим образом) ранжируется выше Вашего, не стоит закидывать меня тухлятиной и говорить, что метод описанный мной – не работает. Возможно, Ваш оппонент уже не первую пятилетку торгует на Ebay и за это время заработал высокий траст аккаунта, а также постоянное его участие в благотворительности, но это уже отдельные тонкости, про которые можно писать отдельную статью. Я лишь раскрыл часть большой темы. На этом у меня всё, желаю успешных продаж!

Post Views: 447

rz-style.ru

[Интервью] Как заработать на eBay, если ты не китаец

Теги: Интервью

Помните рынки с лотками всякой всячины? Как вы тогда прибегали в поисках чего угодно, и это точно можно было найти у «челноков». Так вот, eBay — это такой рынок web 2.0, где можно легко купить любую плату для техники, гаджеты, шмотки и вообще всё что угодно.

Но сегодня мы поговорим не о самой площадке и как на ней выгодно что-то продать и не лохануться. В этой статье я поговорил с Олегом Билоногим. Это такой человек, который знает всё про eBay с точки зрения продавца. Для него слова вроде дропшиппинг или Private Label — не пустой звук.

До сих пор проблема найти русскоязычного тренера, у которого есть опыт торговли не 1-2 продажи в день, а хотя бы 20-30 продаж в день. И Олег один из таких опытных тренеров.

Олег Билоногий

Олег пришёл в мир е-commerce из профессионального спорта (каратэ). У него был и есть свой клуб «ОНАМИ». В 44 года он понял, что спортом трудно содержать семью с пятью детьми. И тогда он начал искать новые пути для заработка.

Так, не имея экономического, технического или даже маркетингового образования, он пришёл в мир e-commerce. Конечно, Олег не достиг успеха за один день. Он попробовал 100500 разновидностей онлайн и офлайн-бизнеса, прежде чем обратить внимание на Amazon и eBay.

Как это часто бывает, родные и близкие не верили в бизнесы в наших интернетах. Спортивная дисциплина и упорство привели к тому, что Олег стал одним из первых в Украине, кто стал полноценно торговать на eBay без посредников, принимающих платежи на PayPal.

Но сначала Олег (в 2014 году) пришёл на Amazon. К сожалению, эта платформа оказалась слишком «враждебной» для предпринимателя. Постоянные проверки со стороны Амазон, непривычно требовательные покупатели и так далее. Плюс сказалась неопытность и неуверенность, что заставило Олега посмотреть в сторону eBay.

Сегодня и тогда, в начале пути (начало 2015 года), в Украине PayPal ограничен и не может принимать платежи. А без этого, в свою очередь, полноценно торговать на eBay невозможно. Спустя три месяца попыток решить проблему, Олег сначала договорился с партнёром из России, который принимал платежи на свой аккаунт PayPal и переводил ему в Украину.

При таком подходе комиссия «сжирала» большую часть прибыли, но других вариантов не было. А через полгода Олег открыл свою компанию в оффшорной зоне и тогда смог зарегистрировать свой собственный аккаунт в платёжной системе.

В попытках развить свою компанию и лучше научиться понимать и работать с eBay Олег начал искать бизнес-тренера для тренера. Что оказалось тоже не просто. Опытных людей очень и очень мало. Поэтому Олег начал искать тренера в англоязычном сегменте, а попутно стал развивать русскоязычное сообщество в Facebook. Задача сообщества простая — вместе двигаться в сторону уже не заработка,

blog.themarfa.name

Продвижение товаров с помощью видеороликов

Как научиться продавать товар тем, кто не намеревался ничего покупать? Лучшим инструментом для этого являются видео-ролики, и в этой статье мы остановимся на трех самых эффективных темах для рекламы товаров через Youtube.

Аукционы и торговые площадки Ebay и Etsy берут комиссионные за то, что предосталяют продавцам доступ к огромному количеству покупателей, и в случае правильного оформления листинга Вашего выставленного на продажу товара потенциальные покупатели без труда найдут такой товар среди сотен тысяч похожих или подобных выставленных на продажу вещей. Однако не стоит переоценивать услуги аукционов. В лучшем случае, они покажут Ваши товары тем, кто активно ищет их, используя весь спектр возможностей поиска. Если Вы выставили пластиковую фигурку розового слона, то вряд ли такой листинг будет в первых рядах товаров по запросу “elephant figurine”.  К тому же, тут у Вас нет преимуществ – аукционы предоставляют свои услуги в равной степени всем продавцам.

Сегодня без дополнительного продвижения успешной торговли на ebay или etsy не бывает. Как уже было сказано, самым эффективным методом продвижения является видео. Как же сделать видео, которое бы помогало Вашим продажам?

Согласно статистике видеохостингов, есть только три вида видеороликов, которые любят смотреть покупатели:

  1. Видеообзор конкретного товара или продукта. Нет, не нудное вещание продавца о том, какой у него хороший товар, и какими техническими характеристиками тот обладает,  а видеопоказ перечня применений Вашего товара.

    Например, если Вы продаете коллекционный фотоаппарат, то покажите, как приятно держать в его в руках, какую радость он приносит коллекционеру, занимая место на полках его коллекции. Можно вставить сюжет о дедушке, рассказывающем заинтересованному внуку о диковинном доцифровом раритете…

    Другой пример: вышитая наволочка. Показывающая наволочку подружкам девочка, счастливо засыпающая на сделанном из натурального хлопка изделии женщина. Отличного качества наволочка выдерживает даже бросание подушками друг в друга в детской кампании, и мама, радующаяся тому, что наволочка не потеряла цвет после стирки.

  2. Следующая категория видеороликов – отзывы покупателей. Предложите покупателю вернуть часть денег после того, как он пришлет Вам короткое видео о том, что ему понравилось в Вашем товаре.  В крайнем случае, сделайте видеоколлаж из полученных Вами письменных отзывов, которые за кадром читают дикторы разными голосами. Озвучка такого ролика на английском будет стоить $5-$10, например, на Fiverr.com
  3. Последняя из трех категорий видеороликов, которые вызывают интерес у покупателей, это фильмы о Вас и о том, как Вы изготавливаете или находите товар для продажи. Такие ролики поневоле сближают покупателей с Вами, и вызывают желание купить у Вас даже такие вещи, которые и не собирались покупать до просмотра.

Ведите себя на таких роликах естественно, говорите на своем родном языке – главное, чтобы в ролике присутствовали субтитры на английском (это несложно сделать в редакторе на Youtube).

И в заключение, несколько простых советов для тех, кто собирается снимать видео самостоятельно. Видеоролики должны быть короткими, не более 3-х минут. Смонтируйте так, чтобы каждое видео состояло из различных кусочков-сюжетов, так как однообразная картинка утомляет. И постарайтесь сделать так, чтобы камера все время находилась в движении, тогда покупатель досмотрит видео до конца.

westernbid.com

Ресурс eBay для продвижения товаров и услуг

eBay.com — самый популярный онлайновый аукцион в мире. Сайты электронных аукционов предоставляют возможность выкладывать списки товаров, участвовать в торгах и оплачивать приобретённые товары.
Первое, что вам необходимо сделать, если вы намерены эффективно продавать товары через eBay, — это придумать интересное название своему аукциону. Включите в него столько ключевых слов, сколько получится, чтобы ваш аукцион отображался в ответ на как можно большее число поисковых запросов. Тем более, что eBay позволяет создать название из 55 символов.


Описание должно быть простым и лаконичным. Даже в наши дни далеко не у всех есть быстрое интернет-соединение. Поэтому, чем быстрее будет загружаться ваш аукцион, тем больше людей смогут увидеть, что вы предлагаете.
Также не последнюю роль играет время создания аукциона. Основная масса людей заходят на сайт eBay в промежуток времени между 20:00 и 22:00. Если вы выложите свое предложение в это время, огромное количество людей увидят, что вы предлагаете. И помните, что максимальный трафик на сайте eBay — в воскресенье.
И, наверное, самое главное — фотографии товара. Между прочим, многие посетители ресурса фильтруют результаты поиска так, чтобы отображались только предложения с фотографиями. Удостоверьтесь, что выкладываете картинки нужного размера. Большие изображения слишком долго загружаются; слишком маленькие не дают достаточной информации о товаре.

Загрузку можно ускорить, если разместить фотографии за пределами eBay. Такие сайты, как Photobucket и им подобные, позволяют бесплатно размещать фото и даже предоставляют код, который можно копировать и вставить непосредственно в свое предложение товара.
Маленький совет. Люди воспринимают безграмотное написание признаком невежества, а это не совсем то, с чем они хотят иметь дело, совершая покупки через Интернет. Поэтому, проверяйте правописание; возможно, вам даже стоит обратиться к кому-либо, кто проверит грамотность написания вашего материала. И не пишите все слово ЗАГЛАВНЫМИ буквами. В Интернете это считается невежливым.
Кроме того, по возможности, станьте членом сообщества. Создайте профиль и следите за всеми событиями. Если вы покупаете что-либо у пользователей, зарегистрированных на сайте eBay, оставляйте свои отзывы. Если покупатели остались довольны предоставленными вами товарами или услугами, попросите их оставить отзыв о вас. Удачи!

Последние записи

onshop2.ru

10 Самых Распространенных Ошибок Торгующих на eBay

На портале about.com нашел интересную статью и перевел ее для вас. Давайте ее пообсуждаем!Я не смог удержаться от комментариев в некоторые моменты, но вы их сразу определите «по почерку»
Приятного прочтения!

Очень многие начинают торговать на eBay с воодушевлением и огромным оптимизмом, но быстро перегорают, испытывают разочарование, и их финансовое положение в результате может стать даже хуже того, с которого они начинали. Некоторые пытаются свалить вину за это на eBay, другие винят покупателей (да, они часто считают клиентов «неадекватными»), когда на самом деле немного здравого смысла и понимание основных распространенных ошибок вполне могли бы исправить положение.
Вот некоторые из наиболее распространенных ошибок, которые совершают новички на eBay и способы их избежать. 
  •  1. Не рассматривать торговлю eBay как бизнес. Новые продавцы eBay часто считают, что торговля на eBay – это хорошая возможность потихонечку начать и медленно расти. То есть, они не считают свои продажи на сайте бизнесом до тех пор, пока не начнут зарабатывать на этом хорошие деньги. Этот вид мышления ставит телегу впереди лошади. Для того, чтобы хорошо заработать на eBay, вы должны будете думать о eBay, как о бизнесе с самого начала. И соответственно к нему относиться, вести себя как предприятие, нацеленное на получение прибыли, использующее модели получения прибыли, которыми пользуются другие процветающие предприятия.

 Как избежать этой ошибки: Тщательно выбирайте бизнес-модель (модель ведения бизнеса), ведите бухгалтерский учет, проводите тестирования и исследования рынка и избегайте ловушек, связанных с началом ведения бизнеса. Отнеситесь к этому делу с достаточной серьёзностью. 
  • 2.    Попытка «быстро поднять бабло» на дропшипе. Если бы разбогатеть было так же легко, как купить подписку на список раскрученных Google-ом дропшиперов, а затем позволить дропшип-компаниям и eBay самим довести все остальное до бизнеса, который бы работал на автомате, тогда все в мире были бы богаты. На деле же, многие продавцы на eBay используют одну и ту же горстку дропшипинговых компаний и пытаются продавать одни те же товары на переполненном рынке. Понятно, что таким образом очень трудно выжить, не говоря уже о том, чтобы вырасти или сделать хорошую прибыль. Для тех, кто не в состоянии правильно подготовиться к торговле, это отличный способ, чтобы быстро перегореть (и остаться с пустым бумажником), вместо того, чтобы добиться успеха.

 Как избежать этой ошибки: Тщательно изучайте варианты дропшипинга, если вас интересует это направление, но только после осознанного выбора бизнес-модели  торговли на eBay, в которой собираетесь работать,  с проработкой  множества вариантов сорсинга, доступных для вас. Здесь нужен вдумчивый и творческий подход. 
  • 3.      Не иметь четкого представления о размерах сбора eBay. Некоторые из начинающих продавцов сталкиваются с тем, что не всегда могут точно разобраться с размерами eBay сборов — как на новые выставляемые товары, так и на уже проданные товары. То же касается и сборов PayPal, которые взимаются отдельно. Часто продавцы потратив много времени и получив много продаж  вдруг понимают, что не делают на этом много денег. Более того, они могут обнаружить, что полученные суммы даже не покрывают их фактические затраты, и это может выбить продавца из бизнеса очень и очень быстро. 

Как избежать этой ошибки: Использовать платные калькуляторы, не забывать про основные методы бухгалтерского учета, вести точные записи и таблицы,  контролировать свои отчисления eBay так, чтобы точно знать, все ли ваши продажи приносят вам прибыли или они убыточны.


  • 4.    Установка слишком высокой стартовой цены на аукционе и/или резервирование высокой цены. Если ваш товар и его продающая страничка хорошо выглядят, значит товар продастся по некоторой аппроксимированной рыночная цене, если только вы не перебьете интерес к нему высокой начальной ценой, высокой фиксированной ценой или зарезервированной ценой. Очень часто товары, выставленные на eBay без резервирования цены и со стартовой ценой в $1.00, получают больше ставок и заканчивают торги с более высокими ценами, чем аналогичные на аукционах с высокими начальными ставками или зарезервированными ценами. Слишком многие продавцы не желают полагаться на рынок и устанавливают стартовую цену слишком высокой или выставляют убийственную резервную цену. В любом случае, они теряют деньги, которые вполне могли бы заработать. Начинающие продавцы подержанных, не новых товаров также склонны переоценивать свои товары. Слишком много новых продавцов не новых товаров рассуждают так: «несколько лет назад это стоило $ N.NN мы теряем наши деньги!» На самом же деле, не новый товар должен стоить гораздо дешевле, чем новый, независимо от того, какой была его изначальная цена. 

Как избежать этой ошибки: Начинать аукционы намного ниже рыночной стоимости (в идеале на $ 1.00), без резервирования цены, стараясь не думать о продаже на eBay как о возможности окупить исходную цену или розничную цену местного магазина.

Хотел было повозмущаться и повозражать, но тут, судя по всему, речь идет о подержанных товарах. С ними и так все ясно! 

  • 5.   Скупое описание. Поскольку большинство из того, что продается на eBay являются стандартными потребительскими товарами, eBay предлагает системный каталог, в котором можно найти характеристики и наборы фотографий для большинства из них. Также eBay спрашивает о состоянии товара (“item condition”: новый, отремонтированный , использованный (б/у) или не работающий ). Заполняя все эти данные, многие новые продавцы на eBay полагают, что нет необходимости добавлять собственное описание при выставлении товара. Ничто не может быть так далеко от истины! Покупатели на eBay очень придирчивые, они хотят видеть именно ваше описание товара. Почему вы его продаете? Даже если он новый, в каком состоянии упаковка? Включены ли все аксессуары? Это перепродажа после частной покупки, или вы ликвидатор? Есть ли гарантия? Царапины? Вмятины?  Товары без хорошего описания продаются заметно хуже на аукционе eBay, чем товары с хорошими описаниями. 

Как избежать этой ошибки: Создайте описание товара, которое будет уникальным для вас и для товара, который вы продаете, и чтобы оно выглядело и читалось так, как покупатели на eBay понимают и ожидают от вас. 
  • 6.    Плохие фотографии или их отсутствие. Объявления без фото или только с изображениями из eBay каталога, как правило продают гораздо хуже, чем странички с фотографиями реальных товаров. Покупатели, как правило, хотят видеть:а) что у вас действительно есть товар и что вы не перепродаете товар, которого у вас нет на самом деле;б) что вы достаточно добросовестный продавец, готовый самостоятельно тратить время на маркетинг собственных товаров;с) каково реальное состояние товаров – как будто они видели их своими глазами. 

Как избежать этой ошибки: Размещать по несколько качественных фотографий на каждый выставляемый на продажу товар.
  • 7.   Выставлять слишком высокую цену за доставку. Это может показаться заманчивым – поставить более высокую цену за доставку для того, чтобы цена за сам товар выглядела более привлекательной. Но эта стратегия может серьезно повредить вам в долгосрочной перспективе. Сознательные потребители на eBay, как правило, сортируют результаты поиска по их общей стоимости (включая доставку), так что завышение цены за перевозку груза на самом деле приводят к снижению продаж среди прайс-сознательных покупателей. Важно, что покупатели на eBay все чаще ищут и даже готовы платить больше за товары с бесплатной доставкой. Поисковая опция “best match” на eBay как правило размещает выше товары с бесплатной доставкой, продвигает их. Возможно, самое главное, что сегодняшние покупатели на eBay очень чувствительны к стоимости доставки и могут быстро снять вам одну, две или три звездочки в подробном рейтинге продавца, в секции «транспортные расходы». Несколько таких отзывов и вы можете распрощаться со своим eBay бизнесом. 

Как избежать этой ошибки: Оценивайте доставку соответственно весу товара, его упаковке, и службе доставки/почты. Или делайте так, как поступают многие другие продавцы — ставьте бесплатную доставку, даже если для этого вам придется подкорректировать конечную цену товара. 
  • 8.     Использовать друзей и родственников, чтобы повышать ставки на аукционах. Многие начинающие продавцы ошибочно полагают, что это эффективная стратегия — повышать ставки на аукционе при помощи друзей, родственников или дополнительного аккаунта, чтобы получить хорошую финальную цену. На самом деле, такая деятельности классифицируются как мошенничество (shill bidding) и может привести к бану на eBay на всю жизнь. 

Как избежать этой ошибки: Если вы действительно беспокоитесь, что цена окажется слишком низкой для вас, поднимайте стартовую цену и/или используйте резервированную цену. 

Как-то совсем вразрез идет с четвертым пунктом, вы не находите? 

  • 9.     Не реагировать на жалобы клиентов и/или не позволять возврат товара. Если вашей целью является продавать больше на eBay, чем вы продаете прямо сейчас, не решать проблемы клиентов – это не то, что вам нужно. Отзывы на eBay (feedback) и Подробный рейтинг продавца гарантируют, что каждый новый покупатель, собирающийся покупать у вас, будет иметь некоторое представление о том, как вы относились к покупателям. Вы обнаружите, что покупатели будут оценивать ваши отзывы, чтобы решить, хотят ли они иметь с вами дело. Если говорить более конкретно , eBay также подсчитывает количество диспутов, которые были поданы против вас и количество жалоб, которые они получили на вас. 

Как избежать этой ошибки: Всегда отвечайте на письма и телефонные звонки своевременно и доброжелательно, даже если клиент расстроен, и предлагайте возможность возврата товара, если клиент действительно неудовлетворен покупкой.


  • 10.      Не использовать все имеющиеся средства для развития и роста. Слишком много новых и нетерпеливых продавцов тащатся вместе с «базовой» еBay, тратят свое время на неэффективные продажи, используя догадки, даже когда их конкуренты выставляют больше товаров, за меньшее время делая больше продаж и получая больший доход. Это абсолютно нелогично, особенно если учесть как много бесплатных и недорогих инструментов вам доступны. 

Как избежать этой ошибки: Разберитесь и начинайте использовать комбинации из  Selling Manager, Listing Analytics, Sales Reports, Terapeak или любого из их конкурентов, eBay Stores, Turbo Lister и других экономящих время и деньги инструментов и услуг. Это не все ошибки, которые склонны совершать новые продавцы, но это большинство из наиболее распространенных. Всех их довольно легко избежать, особенно когда поймете, какое влияние они могут оказать на ваш бизнес и его жизнеспособность в долгосрочной перспективе.
Думаю, в этой статье есть, что обсудить. Присоединяйтесь!

elikrav.blogspot.com

Использование Amazon и eBay в коммерческих целях

4.7 из 5 на основе 3 оценок

16.08.2017

На первый взгляд кажется, что онлайновые торговые площадки обеспечивают двустороннюю выгоду. Владельцы интернет-магазинов получают дополнительные возможности по демонстрации выпускаемого товара, а маркетплейсы приобретают расширенный ассортимент продукции без необходимости увеличивать список имеющихся в наличии вещей.

При ближайшем рассмотрении взаимные блага сохраняются, у реальности появляются различные нюансы. Стоит ли расширять присутствие бренда в интернете, выходящее за рамки открытия интернет-магазина и начать продвижение продукции на Amazon и eBay?

Однозначного ответа здесь не существует. Подобная стратегия коммерческой деятельности может приносить массу преимуществ одним продавцам и обернуться полным провалом для других. Существует необходимость учитывать определенные показатели, например, тип продаваемых продуктов, уровень конкуренции в выбранной нише, рыночные сборы, ограничения и прочее.

Данная статья посвящена преимуществам и недостаткам, помогающим принять решение окончательное решение относительно целесообразности продвижения продукции на крупных онлайновых торговых площадках.

Преимущества

1. Увеличение объемов продаж с канала привлечения качественного трафика

Основным доводом в пользу торговли на Amazon и eBay служит большое количество посетителей ресурсов. Амазон привлекает почти 184 миллиона потребителей в месяц, а eBay заслужил статус любимого ресурса свыше164 миллионов активных покупателей. Такое огромное число посетителей, несомненно, способствует увеличению объемов продаж.

По словам руководителя Амазон, продавцы сообщают о росте показателей на 50% после присоединения к Amazon Marketplace.

2. Приобретение новых клиентов

Потребители не посещают Ибэй и прочие сервисы в поисках вашего магазина. Однако они могут искать и находить ваши продукты. Продукцию, которую, возможно, нельзя обнаружить другими способами, покупатель приобрел бы у конкурента.

После завоевания потенциального клиента, отличное обслуживание дает возможность получить лояльных покупателей. Это особенно важно при предоставлении товаров в категории, требующей частых повторных покупок (предметы для хобби, рыболовные снасти).

3. Растущее число потребителей, предпочитающих совершать покупки посредством торговых площадок

Сила таких платформ заключена в цифрах. Данное суждение справедливо для рынков онлайн-продаж и для примеров из реальной жизни, например, сельскохозяйственного рынка, крупных торговых центров. Разнообразие и универсальность интернет-магазинов привлекает клиентов, предпочитающих такой опыт совершения покупок.

Недостатки

Несмотря на существенные преимущества продаж через Интернет, определенные недостатки здесь тоже имеются. Их следует принимать во внимание:

1. Сборы за выставление продукции

Создание интернет – магазина может подстегнуть покупательскую активность, однако предпринимателя ждет другой вид затрат: сбор за размещение товара. Зачастую он представляет собой процент от каждой сделки, варьирующийся в зависимости от сайта или категории продукции.

Прежде чем заняться торговлей в Интернете, убедитесь в правильном понимании получаемой прибыли и действующей системы отчислений.

2. Ограниченный контроль

Важно помнить, что инфраструктура электронных торговых площадок имеет положительные и отрицательные стороны. Возникший рынок стремится помочь не продавцам, а себе. Владельцы таких ресурсов уделяют внимание продуктам, а не продавцам. Они могут ограничить онлайн-присутствие бренда, общение с клиентами, диктовать, какие предметы можно продавать, а какие — нет. Сотрудники Amazon, Sears совершенно спокойно могут обходить сторонних продавцов, определять предметы, пользующиеся наибольшим спросом и размещать их самостоятельно.

Выбор подходящей площадки

Взвесив плюсы и минусы продажи на электронных торговых площадках, подумайте, какой сервис вы хотите выбрать.

Заманчивой идеей кажется выбор всех возможных вариантов. Однако следует помнить, что каждый ресурс имеет собственную систему, технологию работы, ограничения и особенности. Изучение принципов функционирования сайтов займет некоторое время, которым вы, вероятно, не обладаете, поэтому лучше выбрать один или два сервиса, если вы не уверены, что можете овладеть еще несколькими.

Двумя крупнейшими и наиболее известными ресурсами являются Amazon и eBay.

Amazon

Компания, занимающаяся розничной торговлей, предоставляет инструменты, помогающие сторонним продавцам создавать комфортный покупательский опыт.

Особенности ресурса:

  • Наличие складской программы Fulfillment by Amazon, подразумевающей использование складских мощностей Амазон. Принцип работы дополнительного сервиса сводится к хранению определенной категории продукции на современных складах на одних полках с товарами самого магазина.
  • Услуга Amazon Prime, доступная после оплаты $99 за членство, обеспечивает покупателей бесплатной доставкой квалифицированных заказов в ​​течение двух дней.
  • Как правило, за хранение продуктов на Amazon начисляется ежемесячная комиссия. Вознаграждения и компенсации начитываются после совершения продажи и варьируются в зависимости от категории продукта (для большинства категорий комиссия составляет 15%).

eBay

Ибэй представляет собой крупный рынок, где осуществляется покупка и продажа товаров, как по фиксированным ценам, так и по высокой цене через систему аукционов. Компания предлагает инструменты и опции, облегчающие показ бренда в магазинах eBay.

Особенности ресурса:

  • EBay позволяет размещать товар на продажу на аукционе, назначать самую высокую цену, привлекающую привлечет покупателей, ищущих использованные, уникальные или труднонаходимые предметы. Тем не менее рынок также отлично подходит для размещения товаров по фиксированным ценам.
  • Вам нужно будет либо самостоятельно разработать систему доставки и исполнения заказа, либо установив сотрудничество со сторонним пунктом обработки и исполнения заказов.
  • За размещение товара обычно взимается сбор, зависящий от его категории, но продавцы получают фиксированное число «бесплатных размещений» в месяц в зависимости от типа учетной записи пользователя.

Когда дело касается продажи продукции на электронных торговых площадках, выбор между Amazon и eBay зависит от типа товаров, и от масштаба вашей операции.

Помните, что продажа через собственный интернет-магазин магазин не означает, что вы не можете продавать продукцию на других интернет-площадках. Просто старайтесь разумно тратить время на освоение нюансов всех используемых ресурсов.

Многие успешные продавцы так и поступают- «владеют» брендом в Интернете и увеличивают объем продаж от большого объема трафика, найденного на маркет-плейсах.

seosolution.ua

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о