Виды интернет контента – 90 примеров + Описание от практика

Инструкция по видам контента

Контент — то, ради чего человек возвращается в сообщество. Вы можете годами упарываться в рекламу, настраивать до миллиметров аудитории, пока у вас отстойный контент — толку почти ноль.

P.S. Ага, всем плевать на оформление, мимимишное название паблика и «супервыгодные» предложения.

Давайте разберемся в видах контента, когда использовать, как и зачем.

Классификация контента по типу генерации

Уникальный контен — то, что вы написали сами, не подглядывая.

Рерайт — переписывание чужого текста своими словами. Сразу оговорюсь, что рерайт бывает разный. Когда сидишь, как идиот, меняешь синонимы, чтобы автор оригинала не докопался — это одно. Другое дело, когда вы берете информацию из разных источников, адаптируете, добавляете своих наблюдений, структурируете. Не путаем.

Перевод иностранных статей — отличный вариант для контента, которым страдают сайты о маркетинге и рекламе. Одна загвоздка: нужно знание английского языка. Устранима переводчиком, который иногда дешевле автора.

Madcats часто переводят англоматериалы, делают это красиво, вставляя свое ИМХО

Копипаст из «неинтернета»— проще объяснить на примере. Вы взяли книжку «Как научиться рисовать за 30 дней», вычленили каждый урок (там их 30), оформили и залили в группу о живописи. Готово — у вас куча куча контента на месяц вперед. Годного контента, отмечу.

Блог «Моя Италия» на sports.ru два месяца снабжал аудиторию главами книги Андреа Пирло, собирая тонны трафа.

Копипаст из большого интернета — когда вы нашли материалы на просторах гугла или яндекса, играючи сработали клавишами Ctrl+C и Ctrl+V, добавили ссылку на первоисточник (мы ж не животные), выложили в группе.

Главное, при копипасте — раскрыть ценность материала для аудитории.

Копипаст из других сообществ — это когда вы берете сообщества своих конкурентов, копируете пост и заливаете к себе. Хотя, вы и сами знаете 😉

Теперь жестокая правда

Откройте статью о контенте, там написано (в 96 % случаев, я не считал, но цифра смотрится правдоподобно): «высочайшей, граничащей с божественной ценностью обладает авторский контент, он бла-бла-бла очень в кайф аудитории.»

На деле, самая высокая ценность у самого ценного контента для подписчиков. Банально.

Если вы — сммщик, сами генерируете контент в продвигаемые сообщества и, обладаете поверхностными знаниями в данной теме, то велика вероятность, что ваша писанина только дискредитирует продвигаемый бренд.

Люди в теме увидят фальш и обязательно напишут что вы — профан, равно как и компания, которую продвигаете.

Не пишите статьи для профессионалов, если вы — не профессионал.

SMM-специалист — не копирайтер и не обязан лабать тоннами авторские статьи для клиентов. Задача эсэмэмщика — определить интересы аудитории, задать темы статей, которые нужны в сообществе. Это что касается авторского контента.

В создании контента эсэмэмщик структурирует материалы, адаптирует под аудиторию социальных сетей. Звучит просто, по факту — умеют единицы.

Копировать/вставить — не адаптация.

Классификация контента по содержанию

Как грязи этих классификаций, я предпочитаю схему Дмитрия Румянцева, как самую адекватную.

Обучающий контент— контент, помогающий в приобретении знаний подписчиками, решающий проблемы аудитории.

Обучающим контентом вы показываете подписчикам что от вас есть польза, что вы понимаете, чем занимаетесь.

Обучающий контент послужил основой появления миллионных пабликов, при этом, пока не снискал популярности у коммерческих сообществ, продолжающих штамповать развлекательный и продающий мусор.

Пример — у вас интернет-магазин одежды. Как правильно хранить одежду? Как стирать хлопок? Какую одежду носить в этом году? Как выбрать нижнее белье для брачной ночи? Тут можно часами.

В Т—Ж постоянно появляются отличные полезные статьи, которые кросспостятся в социальные сети. Обратите внимание на картинку — Тиньков не ссыт и правильно делает.

Виды обучающего контента:

• Обучающие статьи, видео
• Инфографика
• Инструкции
• Кейсы
• Книги
• Развенчание мифов
• Обзоры товаров (услуг)

Продающий контент — контент, продающий в лоб. Он везде, он преследует, атакует, особенно, если вы словили волну параноидального психоза (как я сейчас).

Без него никуда. Ваша задача — вкусно обернуть, сделать процесс покупки простым и удобным для покупателей.

Укажите всю информацию:

• цены,
• контакты,
• ссылки на форму покупки.

Раскройте нюансы доставки, оплаты. Чем проще клиенту совершить покупку — тем больше продаж. Отслеживайте воронку на каждом этапе, улучшайте. 

 

Поиграем в игру «найди на картинке цену»

• Пишите кратко, емко и на языке целевой аудитории. Проанализируйте, какие проблемы покупателя решает товар(услуга), на какие «преимущества» ему глубоко плевать.&

• Используйте правило «20/80». Доля продающего контента не должна превышать 20 % общего количества контента в сообществе.

Виды продающего контента:

• описание товаров, услуг
• акции
• скидки
• аукцион
• афиша

Редко встретишь в социальных сетях аукцион, хотя тема крайне интересная.

Коммуникативный контент — контент, побуждающий аудиторию к общению.

С горечью признаю, люди приходят в социальные сети не за платьями, франшизами, курсами. Они приходят общаться.

Грош — цена сообществу, в котором нечего обсудить.

• Создавайте обсуждения, периодически призывайте подписчиков к дискуссии в рамках обсуждения.
• Если у вас небольшое сообщество — используйте опросы.
• Призывайте к общению в постах, задавая вопросы подписчикам.
• Используйте самые горячие инфоповоды, пишите категоричное мнение, дабы была почва для «пяти копеек» подписчика.

Виды коммуникационного контента:

• опросы,
• обсуждения,
• посты-реакции на горячие инфоповоды в отрасли,
• советы,
• чаты,
• откровенные провокационные материалы.

Дмитрий Румянцев знает, как поджечь седалища провокационным контентов в своем паблике

Новостной контент — это новости Вашей компании, отрасли, к которой относится сообщество.

Сами по себе новости малоинтересны читателю. Потому что они задолбали. Из ящика, компьютера, радио, газет.

Ему нужно раскрытие новости. Почему она важна, на что она влияет? Если вы грамотно раскрывайте суть новости, то переходите в раздел коммуникативного контента. Мои поздравления.

Ещё — новости компании. То, что «Сургутстройбанку — 86 лет» — всем плевать. А вот то, как вы отметили сие событие, акции в честь громкого события — уже веселее.

Новостной контент сам по себе — говно. Используй инфоповод.

Виды новостного контента:

• новости рынка,
• новости компании,
• тренды рынка,
• отчеты с мероприятий,
• цифры и отчеты.

На 23 февраля «Фанкластик» забил на тупые поздравления. собрав для подписчиков мужественных мультфильмов отечественного происхождения

Пользовательский контент— то что создают сами пользователи о вашей компании, продукте, услуге. Для понта перед клиентами — на инглише он пишется как UGC (User generated content).

Лирика. Вы можете годами прокачиваться в копирайтинге, писать шикарные продающие посты, люди все равно будут верить только простым отзывам с кучей граммитеских ошибок, фоткам с мыльницы. Причина — их написал человек, которому за это не платят.

Если у вас визуальный товар, но нет ни одного фото счастливого покупателя — вы халтурщик, а не эсэмэмщик

• если проводите конкурс — обязательно просите победителей прислать фотографии с подарком.
• предлагайте покупателям скидки на повторную покупку за отзыв, фотографии. Помните, привлечение нового покупателя в пять раз дороже, чем повторная продажа старому.
• устраивайте конкурсы с использованием UGC. Важно — при таком формате конкурса у вас должна быть активная аудитория или же крупные призы.
• выкладывайте скрины из личной переписки, где вы отвечаете на вопросы подписчиков, либо же покупатель хвалит товар или услугу. Но делайте это только с разрешения покупателя.

Виды пользовательского контента:

• отзывы покупателей,
• фото клиентов с товаром,
• результаты клиентов,
• вопросы подписчиков,
• фотоальбом с контентом подписчиков.

Репутационный контент — контент, цель которого повысить имидж Вашей компании, лояльность к ней аудитории.

Любой контент — репутационный. Или убивающий репутацию, тут от вас зависит, как специалиста.

Пара советов по повышению репутации:

• Отвечайте пользователям не от имени сообщества, а от своей личной страницы, это повышает лояльность аудитории. Ещё лучше — создайте профиль Вконтакте персонажа, который ассоциируется с компанией.
• Качественный контент, отвечающий на проблемы пользователей — лучшее, чем можно повысить имидж компании.
• Не будьте снобами. Веселитесь в контенте, пишите просто и интересно.

Развлекательный контент — контент, не несущий смысловой нагрузки, чаще всего на «поржать»

Когда к месту и по теме — отличный контент, но чаще smm-специалисты фигачат баяны душераздирающим потоком, дискредитируя заказчика.

Когда в тему Когда нет Когда в тему, но редкостное говно

Пара советов:

• Откажитесь от: «Доброе утро, приятного аппетита, с облегчением, будь здоров, с легким паром, спокойной ночи»
• Оформляйте цитаты, юмор на собственном фоне. Копирование цитат с разным оформлением и левыми водяными знаками превращает вас в пустышку.
• Аккуратнее с юмором — всё, что смешно вам, не обязательно зайдет у вашей целевой аудитории. Равно, как и наоборот. Видеть на стене сообщества несмешные шутки — грусть SMMщика.
• Крутой профит — писать собственные шутки, например в виде мемов, ещё и на тематику сообщества. Такие шутки в разы прибавляют в имидже Вашей компании.

Виды контента:

• юмор,
• цитаты,
• мемы,
• истории, рассказы, стихи,
• загадки (головоломки),
• развлекательные подборки (музыка, видео, изображения, гифки).

3 заповеди эсэмэмщика

1. Не возжелай контента конкурента своего

2. Не будь унылым

3. Пиши для людей, а не для заказчика

Заключительная годнота

Для тех, кто осилил всё это буквенное безумие или же догадался проскроллить, выкладываем майнд-карту контента в социальных сетях Наталии Краснощековой, которую в печать и на стену.

Скачать тут

Статью написал экс SMM-специалист  Pepper.Ninja Александр Чижов. Спасибо за внимание, товарищи 😉 

 

smmplanner.com

Что такое контент? Виды контента и их предназначение

Приветствую Вас, мои Дорогие. Уже не раз я писал о том, что контент рулит и именно он является залогом успеха Ваших проектов. Но я редко рассказываю о том, что такое контент, каких видов он бывает, какие особенности и предназначения имеет. А ведь это тоже очень важно! Поэтому, сегодня я решил посвятить свою статью именно царю Интернет проектов — контенту. 

На самом деле говорить про контент можно вечно. Но в рамках сегодняшнего поста я расскажу лишь об основных видах контента, которые необходимо использовать на своих блогах.

Содержание:

1. Что такое контент?
2. Виды контента.
3. Правило создания контента.
4. Завершение.

Что такое контент?

Слово «Контент» произошло от английского слова «Content«, что переводится как «Содержание«.

Соответственно в контент-маркетинге данное понятие обозначает любой вид информации, который находится на сайте. Другими словами, контент — это материал любого сайта (начинка), ради которого посетители приходят на сайт.

Как я уже написал выше, контент является основой любого Интернет-проекта, будь то сайт, блог или инфопродукт. И напрямую от него зависят такие факторы, как посещаемость, подписная и клиентская база, и соответственно заработок. Именно поэтому очень важно относится к контенту со всей душой и прилагать как можно больше усилий для его создания.

Ни для кого не является секретом, что раньше поисковые системы ранжировали сайты по таким факторам, как оптимизация статьи, например переспам жирным выделением, покупка ссылок и т.д. То сейчас такие действия не только не работают, но и позволяют усугубить ситуацию. В настоящее время поисковики обращают внимание именно на качество и полезность статьи!

Ещё один фактор, который зависит от качества контента, это поведение пользователя, то есть поведенческий фактор. Ведь если Ваш материал неинтересный, то с большой вероятностью пользователь тут же уйдет с блога, и скорее всего к Вашему конкуренту. А если контент полезный и интересный, то есть доля вероятности что, помимо изучения данного материала, посетитель перейдет ещё и на другие страницы Вашего блога.

С понятием мы разобрались, теперь давайте перейдем к более интересному, а именно к тому какие основные виды контента существуют и какое предназначение каждого из них!

Виды контента.

На самом деле видов контента очень много, они напрямую зависят от поставленных автором задач. Но по сути главная функция у них у всех одна — принести пользу посетителю. И сейчас я постараюсь поделиться с Вами видами контента, которые наиболее востребованы. И их все можно разделить на четыре группы:

И уже каждая из этих групп содержит в себе ещё несколько видов. Давайте ознакомимся с каждым из них. И начнем мы с группы под названием «Текст«, с которой уже знаком каждый блоггер.

1. Текстовая статья — с данным видов контента знаком абсолютно каждый, ведь именно он наиболее востребован и актуален на сей день. По сути к данному виду относятся статьи в стиле СМИ. Текст, текст и ещё раз текст.

2. Техническая статья — этот вид так же знаком всем и не менее используется в блоггинге. К данному виду относятся статьи, которые посвящены каким-то технических вопросам, например как создать блог.

3. Интервью — используются намного реже, нежели два предыдущих вида, но на самом деле являются не менее эффективными в плане раскрутки блога и предоставления важной информации. Подробнее об интервью Вы можете прочитать здесь.

4. Обзоры — вид, используемый в довольно узких тематиках, например на сайтах с обзорами электроники или автомобилей. Но так же, его можно использовать и в других тематиках, но намного реже, нежели все предыдущие виды, описанные мной.

5. Опросы — этот вид не совсем относится к данной группе, но все же его не стоит упускать из виду. Можно использовать как только посты-опросы, так и писать текстовые или технические статьи с использованием опроса внутри поста. Это позволяет собрать необходимую Вам информацию без особых усилий.

С первой группой мы успешно разобрались, теперь давайте перейдем ко второй, которая имеет название «Видео«. Что же относится сюда и какое предназначения имеют?

6. Видео-подкаст — используется чаще всего в такой сфере, как инфобизнес, и очень редко в блоггинге, хотя очень жаль. Данный вид заключается в том, что автор Интернет-проекта записывает видео-ролик, где сам записывает для своих читателей, посетителей или клиентов определенную тему и даёт ответ на поставленный в начале вопрос. Данный вид отлично дополняет текстовую или техническую статью!

7. Скринкаст — чаще используемый вид, который заключается в том, что автор записывает видео с экрана своего компьютера или ноутбука, например слайдовую презентацию, где опять же рассказывает о теме и дает ответ на поставленный вопрос. Данный вид часто используется как в блоггинге, так и в инфобизнесе и предназначен, как я уже сказал для обучения посетителя той или иной теме.

Третья группа носит название «Аудио» и содержит в себе лишь один основной вид.

8. Аудио-подкаст — по сути, данный вид очень сход с двумя вышеописанными, но отличается тем, что записывается только на микрофон, без использования видео-камеры или записи с экрана компьютера. То есть, опять же Вы голосом рассказываете о теме и даете ответ на поставленный вопрос, но уже просто в формате аудио.

И последняя, но не менее используемая группа «Графика«, которая практически не используется отдельно от группы «Текст», т.к. именно в совокупности имеет неописуемые преимущества по сравнению с другими.

8. Изображения — к данному виду относятся обычные изображения в постах, к примеру как в этой статье, схемы, чертежи, фотографии и анимации. Здесь я думаю рассказывать ничего не нужно, все и так до боли знакомо и понятно.

9. Инфографика — а вот этот вид в последнее время становится все популярнее и популярнее, и ведь не зря. Инфографика это специально нарисованное изображение, которое позволяет вместить в себя статью любого размера в виде понятных и коротких диаграмм, заметок, картинок и т.д.

Вот и мы разобрали с Вами что такое контент, каких видов он бывает и какое предназначение имеет каждый из них. Теперь самое время перейти к тому, как же наиболее правильно создавать контент для своих Интернет-проектов, чтобы они приносили максимальную пользу.

Правило создания контента.

Самое главное правило, относимое ко всем видам контента, которое необходимо запомнить раз и навсегда, это то что контент должен быть максимально полезен для Ваших читателей. Сейчас многие скажут «Ага, прям Америку открыл»… Да, это правило уже замучено до ужаса и его глаголят на каждом шагу, все кому не лень. Но почему? почему тогда многие до сих пор пишут отвратительные статьи, записывают ужасные ролики и выкладывают корявую инфографику!?Поймите, что если Вы хотите добиться в блоггинге классных результатов, обучить тысячу людей, то начните с себя, начните с обучения себя самого! Научитесь писать классные статьи, можете воспользоваться моими советами, научитесь записывать полезные скринкасты, купите качественную камеру и начните записывать видео-ролики и т.д.

И только, после того как Вы обучите самих себя, то только тогда приступайте к обучению других! Именно тогда Вас по настоящему ждет успех!

Скажите СТОП рерайтингу и прочему воровству чужого контента! Создавайте свой уникальный контент и продвигайте российский блоггинг на новую ступень!

А более подробно про написание статей Вы можете прочитать в другой моей статье, ссылку на которую я дал чуть Выше.

Заключение

На этом я считаю стоит закончить данную статью. Если Вы прочитали её с начала и до конца, то прошу оставить свой комментарий ниже. Или, если возник какой-то вопрос, задать его, так же в форме комментариев ниже. Я обязательно отвечу на него.

А ещё прошу обратить внимание на новые изменения моего блога. Дело в том, что он потерпел некоторые небольшие изменения, но, по моему мнению, стал гораздо удобнее.

Теперь Вы воспользоваться классной возможностью предложить свою идею для будущих статей блога SeoKos.ru. Для этого Вам необходимо всего лишь обратиться к сайдбару блога (боковой панели), найти там виджет под названием «Предложите свою идею для будущих статей», написать там свою идею или свой вопрос и нажать на кнопку «Отправить». Все! В ближайшее время ответ на поставленный Вами вопрос будет освещён в одной из моих будущих статей.

Так же, в сайдбаре появилось еще один новой виджет, который называется «Случайная цитата». Данный виджет был создан с целью мотивации моих посетителей, то есть Вас. И надеюсь Вы оцените данное действие.

И этими строчками мне хотелось бы завершить сегодняшнюю полезную и интересную статью, в которой мы разобрали что такое контент и каких видов он бывает..

Всем большое спасибо за внимание.

Жду Ваших статей, желаю удачи и до скорых встреч!

С уважением, Константин Белан.

Рубрика: Ведение блога

1. 5
2. 4
3. 3
4. 2
5. 1

(1 голос, в среднем: 5 из 5)

Рабочая 634570 Россия, Томская обл., г. Томск, +7 952 160 36 17

Сделайте мне приятно — нажмите на любую из кнопок: Подпишитесь на обновления блога и будьте в курсе всех новых статей

seokos.ru

Что постить в социальных сетях и какие бывают виды контента и типы постов

5 типов контента в соцсетях

Контент в социальных сетях – это заполнение вашего аккаунта (сообщества) нужной для продвижения информацией.

Самая главная его функция – привлечение потенциальных клиентов, поэтому нужно, чтобы он был непременно интересный, полезный и уникальный. Наполнение контентом можно сравнить с возведением здания вашего успеха, где посты – это кирпичики. Правильный подбор и выкладка кирпичиков-постов – гарантия вашего роста, а если отнестись к этому небрежно, здание просто рухнет, вместе с вашими надеждами на успех.

Виды контента в соцсетях    

Так что и как постить в соцсетях, чтобы достичь желаемых результатов? Для этого нужно знать, какие вообще существуют виды контента.

Основных типов постов в социальных сетях насчитывается 5. Иногда встречаются разные их наименования, смешанные типы, но основные типологические признаки всегда соблюдаются.

 

1. Информационный (новостной, репутационный) контент

   Главная его задача – завоевать доверие. Поэтому такой тип постов должен занимать не менее половины всего контента и рассказывать о следующих вещах:

   ♦ Истории вашей компании, её успехах и достижениях.

   ♦ Квалификации сотрудников, пройденных ними тренингах и курсах, полученных дипломах и сертификатах.

   ♦ Преимуществах и полезности вашего товара, его основных характеристиках.

   ♦ Показывать процесс использования предлагаемого вами продукта, полезные фишки и мастер-классы.

   ♦ Новостях отрасли в целом, экспертных обзорах, мнениях специалистов, прогнозах, трендах и рейтинговых обзорах.

   
    

2. Продающий контент в соцсетях

   Его цель – подтолкнуть потенциального покупателя к решению, что ваш товар – это именно то, что ему нужно. Для этого продающий пост в соцсети должен составлять около 30% от общего количества и соответствовать таким параметрам:

   ♦ Сразу же привлечь внимание креативным заголовком.

   ♦ Продемонстрировать товар или услугу с самой положительной стороны.

   ♦ Пообещать клиенту решить его проблемы/цель или боль.

   ♦ Научить пользоваться предоставляемым товаром.

   ♦ Предложить оригинальные выгоды, которых нет у конкурентов – скидки, акции, способы доставки.

   ♦ Подробно описать цены, процесс самой покупки и способы оплаты.

   ♦ Непременно использовать отзывы от клиентов, подтверждающие популярность, покупаемость и востребованность вашей продукции.

   ♦ И непременно использовать призыв к приобретению и ограничение временных рамок, в которые товар можно приобрести на наиболее выгодных условиях.

   
    

3. Образовательный (обучающий, или полезный) контент. 

   Ориентирован на то, чтобы показать, насколько хорошо вы ориентируетесь в своей сфере и усилить доверие подписчиков. Сюда входят:

   ♦ Полезные для клиентов обзорные информационные статьи.

   ♦ Посты, раскрывающие ваши навыки и знания, подтверждающие высокую компетентность в данной сфере.

   ♦ Онлайн-консультации, помогающие клиентам решить какие-либо проблемы.

   ♦ Привлечение сторонних экспертов, имеющих хорошую репутацию и известность/узнаваемость или популярность.

   
    

4. Коммуникационный (вовлекающий) контент

   Используется, как ещё один способ усилить доверие потенциальных клиентов за счёт таких фишек:

   ♦ Проведите опросы, приглашающие подписчиков к диалогу.

   ♦ Попросите оставить отзыв. Не бойтесь отрицательных комментариев, считайте их поводом для усовершенствования своего сервиса с целью привлечения новых клиентов.

   ♦ Люди очень любят, когда интересуются их мнением. Поэтому попросите у них совета, или задайте интересную тему для разговора в чате. Потребность в общении – отличная побудительная причина для того, чтобы активизировать подписчиков и увеличить их численность.

   Но здесь есть свои «подводные камни» — такие типы постов можно использовать, если у вас уже есть достаточное количество подписчиков в социальных сетях. Иначе диалога не получится, и малочисленные пользователи будут разочарованы ответным молчанием.

   И вторая опасность – возможность перехода дискуссии в скандал. Поэтому такую переписку необходимо внимательно контролировать.

   
    

5. Развлекательный контент 

   Такие типы постов в соцсетях не решат напрямую ваших бизнес-задач, но, тем не менее, их должно быть не менее 30% от общего количества.

   Ведь именно развлечения – это то, чего хотят люди в соцсетях в первую очередь. Заинтересовав подписчиков и создав им хорошее настроение, вы можете рассчитывать на то, что и остальная предлагаемая вами информация не останется без внимания.

   Здесь уместно использовать зависимо от тематики:

   ♦ Красивые подборки фото.

   ♦ Весёлые и интересные истории.

   ♦ Картинки с забавными зверюшками.

   ♦ Подборки анекдотов и шуток.

   ♦ Психологические тесты и гороскопы.

   ♦ Факты из разделов «В мире интересного».

   ♦ Музыку и клипы.

   ♦ Популярные фильмы или новинки из мира кино.

   Короче, всё, что, по вашему мнению, способно вызвать улыбку у зашедшего к вам человека, задержать его внимание на как можно более долгое время и побудить прочесть остальные посты.

   Но такой контент должен быть непременно оригинальным. Если вы просто перетащите посты из других ресурсов, люди сразу же потеряют к вам интерес.

   

Типы постов в Instagram

Те, кто считает, что одни и те же посты можно размещать в разных соцсетях, очень ошибается. Хотя общие типы постов задействуются везде, но у каждой социальной сети имеются свои правила, своя аудитория.

В Instagram следует публиковать посты, исходя из таких отличительных требований:

• Выкладывайте хотя бы по одной публикации ежедневно, чтобы не упустить заинтересованность подписчиков. Новости должны быть именно новостями и подаваться как можно быстрее.
   
• В будние дни и в рабочее время – больше информационных и продающих постов, в выходные, праздники и по вечерам – развлекательных.
   
• Каким бы ни были виды постов, публикуемые в Instagram – продающие, информационные или развлекательные, главное, чтобы в них было поменьше текста и побольше изображений! Одно из отличий Инстаграма – ориентированность на визуальный контент. Здесь можно постоянно выкладывать всё новые фото своего товара с краткими ёмкими описаниями. Отлично зарекомендовали себя фото людей в процессе использования предлагаемой продукции, просто красивые лица, живописные пейзажи. И, конечно же, всеми любимые зверюшки-симпатяжки!
   
• Длина текста не должна превышать 2 200 знаков. Обязательно используйте эмодзи и тэги. Как доказано специалистами, тексты большей длины утомляют читателей и не удерживают их внимания. Так что – покороче и поярче!
   
• Еще один немаловажный вид контента в Instagram — это Stories. Особенностью таких публикаций является то, что они отображаются всего 24 часа. Здесь особенно удобно информировать пользователей о каких-либо акциях, новостях компании или же вовлечь с помощью опроса.

  

Типы постов в Facebook

Типы постов в Фейсбуке ориентированы на пользователей, которые более ответственно относится к выбору товаров и услуг, и предпочитают ознакомиться с ними со всех сторон.

• Нет ограничений по длине текстов – здесь собрались любители почитать. Но заметки должны быть либо очень полезными, либо интересными и забавными.
   
• Постить просто фотографии здесь неэффективно – к фото должно прилагаться увлекательное описание длиной в 80-120 знаков.
   
• Побольше рекламных акций, бесплатных консультаций, информации о скидках и пробных тестирований продукта.
   
• На бизнес-странице можно закрепить пост в верхней части ленты, где Вы можете разместить какую-либо важную информацию о компании, продуктах или услугах, промо-акциях и т.д.

  

 

Подводим итоги

Итак, теперь вы знаете, какие бывают типы контента, как его распределять в процентном соотношении, и что лучше постить в разных соцсетях, ориентируясь на вкусы и потребности пользователей.

А какие виды контента в социальных сетях используете вы? Учитываете ли особенности постов для Инстаграм и Фейсбука? И какие посты получают наибольший охват?

 

 

seo-akademiya.com

Типы контента для социальных сетей – Webline Promotion

Основная проблема людей, которые далеки от мира SMM – неумение оптимизировать и разнообразить свой контент. Поэтому мы расскажем о том, какие бывают типы контента, что они из себя представляют и какие тонкости необходимо учитывать при работе с ними.

Заказать SMM маркетинг

Продающий контент

Этот тип контента является основным продающим механизмом при обеспечении продаж через социальные сети. Он направлен на ознакомление подписчиков с товарами или услугами, которые предоставляет компания. Это могут быть:

• отзывы клиентов;
• описания товаров или услуг;
• публикации о возможностях оплаты, получения и использования товаров или услуг;
• истории из рабочего процесса;
• обучение использованию тех услуг или товаров, которые предоставляет компания.

Как правило, это хвалебные посты о продукте, направленные на совершение подписчиками определенных действий – позвонить, купить, прийти, заполнить анкету. Поэтому не забывайте о мотивационной составляющей текста.

Экспертный контент

Такой тип контента необходим для того, чтобы показать подписчикам, что вашей компании можно доверять, так как она обладает экспертными знаниями в своей отрасли. Он включает:

• успешные кейсы клиентов;
• публикации об опыте сотрудников и компании в профильной сфере;
• инсайдерские посты о знаниях и навыках, которыми вы обладаете;
• обзоры полезных ресурсов, статей и тематических мероприятий;
• онлайн-консультации и разбор типичных проблем подписчиков в рамках вашей компетенции.

Грубо говоря, экспертный контент призван показать, что вы настоящие специалисты своего дела и знаете, как удовлетворить актуальные потребности подписчика.

Обучающий контент

Обучающий контент – один из основных механизмов повышения лояльности к бренду, так как направлен на организацию полезного контента для подписчиков. Такие публикации состоят из:

• описаний опыта фирмы, который можно повторить подписчикам;
• обзоров полезных ресурсов, статей и сервисов;
• чек-листов для достижений и пошаговых алгоритмов для решения проблем подписчиков.

Для обучающего контента важна польза для подписчиков и актуальность в рамках специфики деятельности вашей компании.

Развлекательный контент

К нему относятся все мемчики, шуточки и котики. Этот тип контента необходим для снижения интеллектуального напряжения и обеспечения настроения подписчикам от вашей компании. Как правило, состоит такой контент из тематических шуток, забавных и поучительных историй, розыгрышей и конкурсов или личных тем, если это позволяет формат контент-стратегии.

Вовлекающий контент

Контент, направленный на повышение активности в социальных сетях, состоит из  daily-постов, опросов, чатов и мини-игр. Необходимо быть осторожными, так как публиковать вовлекающий контент можно лишь на том этапе, когда вы точно уверены, что обладаете той аудиторией, которая ответит на ваш запрос.

Таким образом, чередуя и меняя контент, можно не только подогреть интерес подписчиков к деятельности компании. Это также позволяет получить дополнительную лояльность, узнать новую информацию о предпочтениях подписчиков и повысить свою узнаваемость в случае расшаривания увлекательного и полезного контента подписчиками.

 

weblinepromo.ru

68 видов контента для соцсетей под задачи бизнеса: инфографика + примеры

Располагайся. Налей чайку. После прочтения ты узнаешь:

1. Какой контент нужен твоему бизнесу и как его получить.
2. Какие задачи решает каждый тип контента.
3. Как составить продающий контент-план для своего бизнеса.

Информации много, поэтому начнем.

Проводим курсы по SMM. Рассказываем все, что сами узнали за 11 лет в маркетинге. Подробнее

Продающий контент

Его цель только продажи. В идеале он составляет 10–15 % от общей массы постов. Учитываем то, что продает вообще любой контент, поэтому посты с акциями и товарами не должны составлять основную его часть.

Пост с перечнем товара и услуг – презентация

Сюда входят: посты с функциями и ценой, видео с описанием и подборкой новинок, обзоры и способы применения товара на практике.

Пост со скидкой

Например, поставить обратный отсчет: «до конца скидки осталось 4 часа». Запустить таргет по аудитории с таким же призывом, чтобы усилить эффект.

Пост с акцией

То же самое, что и скидка, но здесь ты предлагаешь свои условия и выгоды для клиента – «купи и получи подарок». Вариантов много. Масштаб акции зависит от твоих возможностей.

Здесь так же используем таргет с тизерами: «до конца акции осталось столько-то дней/часов».

Акционный пост работает в разы лучше, если предварительно подготовить сопутствующий контент: выявление потребностей и снятие возражений. Об этом ниже.

Пост с мотивацией к заказу

Вроде бы обычный продающий пост, но не совсем. Разделим его на два вида:

Эмоциональный

Считаешь, что клиенты продумывают покупку до мелочей? Как бы не так. Часто мы покупаем что-то, прочитав сильную историю с эмоциональным призывом.

Рациональный

Здесь ты понятно объясняешь, почему стоит купить прямо сейчас. Показываешь выгоды с помощью цифр и конкретных фактов.

Какой вид мотивации выбрать? Все зависит от аудитории. Желающие быстро похудеть лучше воспринимают эмоции, а маркетологи любят конкретику. Однако везде есть исключения.

Мои наблюдения

Бывают случаи, когда продающий контент составляет более 50 % от всех постов, но обращения поступают регулярно. Товар продается без лайков, котиков и движухи в комментариях.

Все зависит от выгоды предложения, самого товара и особенностей ЦА. Важно учитывать это при разработке контент-плана.

137 универсальных идей для корпоративного блога: пожизненный контент-план

Контент, выявляющий потребности ЦА

Цель: изучить потребности и сформировать спрос, узнать о возражениях и страхах аудитории.

Если спрос не сформирован (люди не осознают проблему или ценность товара), тебе потребуется больше постов для выявления потребностей.

Здесь работают 3 основных формата:

Опросы

Это лучший вариант, когда холодная аудитория редко появляется в комментариях. Тебе нужно ее разговорить и вовлечь.

Если новые подписчики пока привыкают к сообществу, выкладывай опросы каждый день или раз в два дня. Пусть они затрагивают качества продукта напрямую или косвенно.

Не используй анонимные опросы, потому что их часто накручивают, и при этом ты не видишь участников.

Как правильно делать опросы для вовлечения:

Не делай так, чтобы пользователь отвечал только да или нет. Заставляй его думать и вовлекаться в опрос. Для этого используй необычные варианты ответа, либо задавай интересную тему.

Как не надо:

Любите ли вы джинсы? 1) Да, 2) Нет.

Жмем «да» – едем дальше. Так не пойдет.

Как надо:

Какие джинсы лучше подходят к этой зеленой сумке? В опрос помещаем фото товаров (делаем презентацию).

И вот так еще можно:

Какой киногерой носил такие джинсы? 1) Терминатор, 2) Ковбой Мальборо, 3) Доминик Торетто.

Открытые вопросы

Задавай открытые вопросы, когда аудитория достаточно прогрета и готова к общению. Примеры:

1. «В эту пятницу проведем вебинар по поиску клиентов. Придете?»
2. «В каких случаях вы используете наше приложение?»
3. «Как насчет провести розыгрыш 3 бесплатных билетов на хоккей? Кто за, отпишитесь в комментариях»

Конкурсы с условием «ответить на вопрос о продукте»

Этот инструмент не только выявляет потребности, но и генерирует отзывы, а также включает «самоубеждение» клиента в крутости товара. Как это? Сейчас объясню.

Я провел конкурс в группе доставки осетинских пирогов. Разыграли 6 больших пирогов (1,2 кг) на 3 призовых места. Условие: «рассказать, за что любишь осетинские пироги от нашей пекарни».

В итоге мы получили от клиентов несколько десятков стихов и признаний в любви к пирогам. С учетом того, что я не использовал рекламу, результат получился вполне достойный. Люди сами убеждали себя в том, что любят пироги, а мы получали положительные отзывы.

Есть более масштабный кейс с аналогичным конкурсом по продаже красной икры, там расписана вся механика, подробнее по ссылке.

Запускай акции и продавай товары, но сначала выявляй потребности с помощью способов, описанных выше.

Контент, снимающий возражения

Цель: утеплить аудиторию, устранить сомнения, снять возражения и страхи.

Чаще всего мы сомневаемся, прежде чем что-то купить. А вдруг где-то есть дешевле? А если товар бракованный, кто деньги вернет? А если товар вреден для здоровья? Страхов и возражений много. Тебе нужно их закрыть.

Отзывы

Перед покупкой мы часто читаем отзывы, в том числе и фейковые. Но тебе надо добыть реальные.

Реальные отзывы – это вовсе не текст с улыбающимся лицом и подписью «Денис – директор фирмы 2gis», а настоящий отзыв со ссылкой на клиента.

Как работают отзывы? Либо их очень много и они доказывают актуальность товара количеством, либо это отзывы от авторитетов и лидеров мнений. Например:

1. «Смотрите 100500 отзывов о гитарах Fender из нашего магазина».
2. «Гитаристы группы Алиса рассказывают о наших гитарах».
3. «Мы подарили гитару Оззи Осборну и вот что он сказал…»

Рассказы от авторитетных источников

Тебя или твою компанию упомянули в новостях, модном журнале или на конференции? Самое время превратить это в пост. Такой контент не только снимает возражения, но и формирует репутацию.

Ответы на вопросы

Создавай посты с ответами на целевые вопросы. Объясняй, почему так дорого или дешево, рассказывай о функциях и гарантиях. Собери список типичных возражений аудитории и формируй вопросы, отталкиваясь от него. Например:

1. «Ответы на вопросы о предстоящем семинаре».
2. «Вы часто спрашиваете о безопасности кроссфита, отвечаем…»
3. «Как витамины BabyBoom усваиваются в организме ребенка? Ответ врача».

Обзоры

Статьи или видео с обзорами продукта – функции, способы применения, фишки. Все это тоже снимает возражения.

Перечень методов решения проблемы

Если услуга решает кучу проблем, используй статьи в формате: «топ-5 причин заказать…», либо «топ-5 решений с помощью…». Примеры:

1. «Как устранить засор за 5 минут с помощью нашего средства».
2. «Узнай 7 способов получить компенсацию по страховке».
3. «5 причин открыть лапшичную «Самурай» в твоем городе».

Пошаговое руководство

Если ты продаешь сложный товар, то у клиента есть возражение: «а вдруг я не смогу разобраться?» Напиши статью с подробным руководством для пользователя или сними видео о том, как использовать продукт. Примеры:

1. «Включаем и настраиваем робот-пылесос».
2. «Чем и когда кормить марсианского кота: 10 способов».
3. «Как управлять нашим приложением: инструкция по пунктам».

Развенчивание мифов

Развенчай слухи и домыслы о товаре с помощью специальных статей. Примеры:

1. «10 мифов о вреде спортпита».
2. «Протеин зло: как появилось это заблуждение».
3. «Почему врачи критикуют бады».

Вопросы от подписчиков

Этот тип контента снимает возражения и негатив. Например, ты продвигаешь услуги онлайн сервиса, а конкуренты говорят, что мобильная версия тормозит. Это вызывает возражения у потенциальных клиентов. Что делать?

Вместо выпадов в сторону конкурентов, постим в группе вопрос от подписчика: «Правда ли, что мобильная версия сервиса не доработана?» Отвечаем и снимаем возражение.

О борьбе с негативом подробнее читай в другой нашей статье и рассылке.

Видеоролик, убирающий сомнения клиентов

Снимай видео с ответами на вопросы, интервью с создателями продукта, тест-драйвы и отзывы. Также этот формат хорошо работает в обычной презентации товара.

Кейс

Секретное оружие любого специалиста или бизнеса – пошаговый рассказа о работе и результатах. В главных ролях: ты, клиент, продукт, дано, задача, было/стало, восторженный отзыв клиента.

Кейсы превосходно снимают возражения. Это универсальный контент.

Для написания кейсов не нужен талант писателя, важно знать структуру и информацию по проекту.

Как написать кейс и никого не усыпить: алгоритм и способы улучшить самый сухой рассказ

Вовлекающий контент

Цель: вовлечь и удержать аудиторию, стимулировать активность подписчиков, увеличить количество просмотров записей.

Конкурс с механикой «сделать контент за приз»

Это наподобие моего конкурса с пирогами, но здесь полет фантазии несколько шире. Ты можешь устроить фотоконкурс, конкурс детского рисунка, голосования за лучший рассказ, батл поэтов.

Различные соревнования вовлекают аудиторию и заставляют людей возвращаться в сообщество, чтобы узнать результат.

Подарок самому активному подписчику

Поощряй аудиторию и она станет активнее. Особенно это круто работает, когда приз прилетает неожиданно, без предупреждения. Представим ситуацию:

«Сегодня Олеся забирает пиццу в подарок за активность» – и все такие: «А что, так можно было?».

Конкурс комментариев

Интересный формат. Постим на стене конкурс с условием: «чей комментарий продержится 10 минут, тот забирает приз». Комментарии сыпятся как из рога изобилия, запись получает охват и лучше ранжируется в ленте.

Игра в ассоциации

Тут тоже можно подарить подарки самым активным. Правила: подобрать слово, которое ассоциируется с комментарием предыдущего пользователя.

Многие пользователи возвращаются к записи спустя время, чтобы сыграть снова.

Развлекательное вовлечение

Развлекуха вовлекает. Что сюда входит:

• юмористические статьи, стихи и истории;
• комиксы, мемы, картинки, фото;
• развлекательное видео;
• загадки и головоломки;
• флешмобы и квесты.

Также такой контент попадает в категорию «вирусный», про него поговорим ниже.

Также рекомендую использовать арифметические и логические задачи с привязкой к своей тематике.

Итоги флешмоба #охотанаконтент от Target Hunter (весь пост слишком длинный поэтому заскринил кусок с результатами)

Подобные запуски делать сложно, но они собирают колоссальный охват. Люди выполняют задания с хештегом, затем по нему ищут работы других участников, оценивают и делятся мнениями.

200 тыс. просмотров, 11 тыс. лайков – весьма впечатляющий результат.

Обсуждения

Обсуждение вопросов по теме тоже хорошо вовлекает подписчиков. Это могут быть инфоповоды, профессиональные обсуждения, открытые вопросы о самих подписчиках, вроде: «а что вы думаете об этом?» Также сюда входят разные «болталки», ночные чаты или формат «поделись фото».

Участники собирают лайки под своими фотографиями и получают удовольствие от общения.

Вирусный контент

Цель: заразить аудиторию эпидемией репостов, повысить охват и узнаваемость бренда.

Пожалуй, ничто так не распространяет информацию о продукте, как гора репостов и лайков. Да и в целом, вирусняк – это весело.

Статья хит-парад, подборка, статья-коллекция

Такие материалы собирают много репостов за счет своей структуры. Целевая аудитория видит подборку важных для себя вещей в одном месте, например: «10 лучших рецептов шашлыка». Получается контент высокой ценности – все в одном. Его репостят, чтобы не потерять или прочитать позже.

Конкурс репостов

Тут объяснять не надо, думаю. Просто конкурс с механикой «приз за репост».

Статья – перечень решений с практическим применением

Что-то вроде подборки, но несколько практичнее. Советы, которые человек применяет прямо сейчас, чтобы решить проблему. Примеры:

1. «Как найти туры в Европу со скидкой до 50 %».
2. «Тренируешь вокал? Эти упражнения должен знать каждый вокалист».
3. «Как накачать пресс: 5 методик от тренера».

Авторский контент

Когда автор обладает популярностью, его контент расходится среди членов коммьюнити. В этом случае авторитет источника заряжает посты на «вирус». Либо он просто написал что-то шедевральное.

Репутационный контент

Цель: формирование репутации продукта и бренда, борьба с негативом.

Плохие отзывы, злые конкуренты, плохие отзывы от злых конкурентов – все это влияет на репутацию бизнеса. Чтобы завоевать доверие, необходимо делать специальный контент.

Сюда включаем положительные отзывы и кейсы, о которых упоминалось ранее. Что еще?

Новости компании и новости рынка

Такие посты хоть и выглядят немного скучными, но показывают, что компания следит за трендами и в курсе всех новинок ниши.

Социальное доказательство причастности к лидерам мнений

Выступаешь на конференции с крутыми спикерами? Выложи фото с ними, не стесняйся. Это отлично формирует репутацию. Расскажи, как прошло мероприятие, отметь спикеров в тексте поста и поблагодари за выступление.

Экспертный контент

Цель: формирование статуса эксперта.

А вот здесь попрошу внимания. Формирование статуса эксперта дает множество плюсов для бизнеса и специалиста в сети.

Более 10 типов контента, в роли эксперта – ты:

Сразу внесем сюда ответы на вопросы, обзоры, руководства, гайды, помощь подписчикам, кейсы – все это рассматривали выше. Такой контент делается от лица эксперта. То есть видеообзор, но уже с присутствием специалиста. Ответы на вопросы подписчиков осуществляет эксперт со своей личной страницы.

Онлайн-интервью

Текстовые, видео интервью и подкасты с твоим участием формируют экспертность. Даже если вопросы не относятся конкретно к твоему бизнесу.

Статья – перечень запретов

Эксперт рассказывает о том, как не надо делать в профессии. Примеры:

1. «3 главных табу для интернет-маркетолога»,
2. «7 основных ошибок в текстах для лендингов»,
3. «5 причин, по которым закрываются 90 % стартапов».

Инфографика и интеллект-карты

Это полезные материалы от эксперта, который он дарит своим подписчикам. Такие штуки систематизируют знания и решают проблемы.

Исследования и эксперименты

Такой контент используют редко, а зря. Кто ставит эксперименты в своей нише? Правильно думаешь. Это эксперты.

Личные исследования формируют статус эксперта, независимо от результата. Плюс они выявляют новые инструменты и возможные ошибки.

Контент для формирования связей

Цель: полезные знакомства, поиск партнеров и единомышленников.

Связи помогают в любом бизнесе. Когда дети Трампа станут сммщиками, у них появится много клиентов, только благодаря наработанным связям. Интервью отлично формирует связи, но есть и еще кое-что:

Кейсы и статьи коллег

Ищи хорошие статьи и кейсы коллег, публикуй на своей площадке со ссылкой на автора. Пиши мнение о работе, уместно критикуй, советуй, что можно добавить, чтобы сделать материалы лучше.

Рейтинги и хит-парады

Засветись в рейтингах. «Лучшие авторы по маркетингу в 2018 году», «10 лучших производителей молока», «10 лучших приложений для бизнеса». Или составь собственный рейтинг, внеси туда лидеров мнений и выложи в группе.

Статья – личное мнение

Высказывай личное мнение о каком-либо вопросе в нише. Здесь можно обсуждать новости рынка, влияющие на бизнес законы, креативные ходы конкурентов и еще много чего.

Статья о лидере мнений

Напиши о лидере мнений, поблагодари за вклад в развитие ниши, узнай его точку зрения по определенному вопросу или попроси совет.

Поздравление лидера мнений с праздником или достижением

Поздравь лидера мнений с днем рождения или с выходом новой книги. Искренние поздравления – магическая вещь.

Контент для продвижения личного бренда

Личных брендов становится все больше. Это уже не просто b2b или b2c. Люди хотят покупать у людей, а не у корпораций, а значит пора бы задуматься о прокачке.

Статья – личная история

Личная история быстро продвигает, даже если до этого о тебе никто не слышал. Люди любят истории, особенно со счастливым концом. Напиши, как все было плохо, а потом произошел резкий подъем. Падение и взлет. «История Золушки».

Если нет кейсов и портфолио, пиши личную историю.

Оставлю ссылку здесь, это сильно.

Статья «достижения за год»

Весьма популярная тема в последнее время. Автор пишет, чего удалось достичь за год, какие открытия произошли, как все поменялось, что вдохновило, а что разочаровало. Такой контент показывает прогресс не только читателям, но и тебе лично, а это важно вдвойне. Следом можно поставить цели на следующий год.

Статья-провокация

Здесь главное не переборщить. Провокация вызывает бурление в комментариях. Жаркие споры не утихают, а ты собираешь популярность. Но главное провоцировать с осторожностью, чтобы не испортить репутацию. Примеры:

1. «Контекст взрывает – SEO умирает»,
2. «В яблочко: 5 причин, почему техника apple не стоит таких денег»,
3. «Почему я больше не работаю с Джигурдой».

Практический БДСМ в маркетинге, или Учимся провоцировать правильно

Статья с профессиональным юмором

Тебя считают богом маркетинга или королевой лендингов? Пошути на эту тему.

Натыкаешься на смешной баннер из своей ниши или на новый чудо-логотип Лебедева? Выложи у себя – посмеемся вместе.

Заключение

Ну, наконец – конец. «Лучше бы книгу написал, Алексей» – скажешь ты. Согласен, про контент можно много еще сказать и добавить. Но я че-то устал, поэтому держи интеллект-карту по задачам контента.

Она поможет составить контент-план для бизнеса, понять цели каждой публикации и проконсультировать клиента по задачам. Удачи: ссылка на скачку карты.

kak-sdelat-kontent-plan-prodayushchim-vidy-kontenta-dlya-biznesa

texterra.ru

Виды контента. Систематизируй это

Мы много писали про контент: сколько выкладывать фото и текстов, давали конкретные идеи для постов и даже писали, какие вопросы задавать подписчикам. Однако без этой статьи у вас так и останутся обрывочные сведения, как и чем наполнять паблик.

Сейчас мы попробуем систематизировать все знания о контенте. Итак, контент бывает трех видов: продающий, информационный и развлекательный. Каждый вид выполняет свою функцию.

Информационный контент

Процесс продажи всегда начинается не с продажи, а с получения доверия. Для этой цели нам служит информационный контент.

Информация, которую вы публикуете, должна быть полезна аудитории, а значит, такие публикации дают вам экспертность — фолловеры видят, что вы профессионал и вам можно доверять, постепенно они привыкают к вашим постам в ленте новостей.

Информационный контент раскрывает товар с новых сторон и должен занимать примерно 50% от всех постов. К такому контенту мы относим:

• Репутационный. Расскажите о своих успехах и достижениях, покажите полученные дипломы после пройденных курсов и тренигов, сертификаты и аттестаты.
• Новости отрасли. Сюда входят мнения лидеров рынка и экспертов, новинки отрасли, рейтинги, тренды, прогнозы, методики и техники применяемые в отрасли. В качестве иллюстрации подойдет инфографика.
• Обзоры. Например, товаров и услуг, полезных сайтов, инструментов и материалов.
• Характеристики товара. Например, ответы на вопросы, FAQ, за и против, разрушение мифов.
• Детали. Сравнение товаров, ТОП-3 лучших продуктов и т.п.
• Жизнь компании. Например, миссия и история, новости, основатель и специалисты, репортажи, интервью, лучшие работники, рабочий день сотрудника, анонсы и отчеты с мероприятий.
• Закулисье. Процесс создания товара, мастер-классы по изготовлению, секреты и фишки, полезные трюки, фото с производства, процесс использования товара.

Развлекательный контент

Развлекательный вид контента нужен для того, чтобы аудитория не заскучала. С его помощью мы вовлекаем пассивного читателя в общение, а значит, повышаем его лояльность. Такого контента должно быть около 20%.

Развлекательным контентом мы называем:

• Провокации, или опровержения догм, мнения, которые идут вразрез с общепринятым.
• Опросы. Опрос ради опроса никому не интересен. Покажите аудитории, что ее мнение влияет на результат. Например, если вы проводите опрос, опубликуйте подтверждение, что вы воспользовались результатами.
• Конкурсы и розыгрыши. Золотое правило: чем проще и понятнее условия и дороже призы, тем эффективнее конкурсы.
• Квесты. Это трудоемкий, но очень эффективный инструмент маркетинга. Нет ничего лучше, если вы хотите, чтобы ваш бренд запомнили. Подробнее можно почитать в нашей статье о нестандартном маркетинге.
• Марафоны. Очень популярны челленджи, когда группа участников делает одно и то же. Победит тот, кто первый выложит результат или дойдет до конца. Это может быть йога-челлендж, совместный отшив какой-либо игрушки в группах по рукоделию и т.п.
• Посты для создания настроения. Например, атмосферные фото, шутки по теме, трендовые мемы, поздравления, уместные(!) цитаты, необычные способы использовать продукт.

Продающий контент

И, наконец, когда мы получили доверие и лояльность аудитории, мы начинаем публиковать продающий контент.

Именно этот контент приводит к нам клиентов и делает продажи. Продающих постов должно быть примерно 30% от общего количества.

К продающему контенту мы относим:

• Товар, и все, что к нему относится: демонстрация товара, оффер, выбор дня, фото «до и после».
• Социальные подтверждения. Это посты, которые говорят, что ваш товар популярен, и его покупают, отзывы и фото реальных клиентов, истории о том, как кто-то решил свою проблему с помощью товара, фото со звездами.
• Акции, то есть эксклюзивные предложения, скидки и распродажи, ограниченные по времени.

Как видите, вариантов контента очень много. Все, что вам нужно сделать —  выбрать подходящие виды и оптимизировать их под свою ЦА.

Не забывайте, что контент — единственный способ убедить аудиторию купить именно у вас. Каждый хороший пост увеличивает вероятность покупки, а каждый плохой — уменьшает.

Автор: Алина Медведева

smmplanner.com

Виды контента на сайте. Какой лучше

Основные виды контента для Вашего сайта

Наверное, Вы уже не раз встречали на просторах интернета упоминания о том, что для успешного продвижения веб-ресурса, нужно использовать качественный контент для заполнения его страниц. И уже давно понятно, что при этом важна уникальность, полезность, экспертность и т. д. 

Но о чем именно при этом идет речь? Какие бывают виды контента интернет-ресурсов? 

Контент сайта. Виды

С точки зрения поисковых систем самый оптимальный вариант заполнения сайта – использовать все возможные виды интернет-контента должного уровня, чтобы максимально широко раскрыть введенный пользователем в поисковую строку вопрос.

Виды контента формируются по способу подачи информации:

1. Текстовый – самый широко распространенный способ отображения данных (в виде текста). Индексируется намного проще и беспроблемнее, чем другие виды интернет-контента. Имеет наибольшее влияние на ранжирование результатов поисковой выдачи.
    
2. Мультимедийный – информационное содержимое веб-ресурсов, которое чаще всего дополняет основные виды текстового контента и воспринимается пользователем визуально и/или на слух. Оказывает гораздо меньшее непосредственное влияние на рейтинг сайта с точки зрения поисковиков, но способен существенно повлиять на поведенческие факторы и конверсию.

Виды текстового контента

Подразделяется на динамический и статический контент.

Текстовый статический контент – вся текстовая информация размещенная владельцем сайта (администратором, копирайтером и т. д.) на страницах веб-ресурса на неопределенный период времени. 

Это контент сайта, виды которого широко используются для заполнения страниц и играют решающую роль в плане их релевантности ключевым запросам, по которым приходят посетители из поисковых систем.

Сюда относятся такие типы контента, как:

• статьи;
• новости;
• описания разделов, категорий, товаров, услуг, акций.

Эти виды текстового контента (при условии оптимизации) являются основным инструментом привлечения посетителей из поисковых систем абсолютно на любой сайт.

Текстовый динамический контент – содержимое сайта, появляющееся с подачи пользователей и посетителей.
К динамическому контенту можно определить такие типы контента, как:

• отзывы;
• комментарии;
• обсуждения.

 

Подобные виды контента интернет-ресурсов могут успешно дополнить основной материал, размещенный на страницах, усилив их релевантность, уникальность, полезность и ценность. Их присутствие желательно на страницах практически любых веб-ресурсов (от блогов до интернет-магазинов).

Виды мультимедийного контента

1. Изображения. Используются чтобы «разбавить» основные виды интернет-контента (текстовые) и дополнить их в плане смысловой нагрузки. Дают возможность пользователю представить, о чем именно идет речь в тексте. 

   Графические типы контента (фото, картинки, графики, схемы) при правильной оптимизации (корректные названия файлов и параметры title и alt) активно индексируются роботами поисковых систем и дают такие необходимые дополнительные пункты рейтинга. Используются практически на всех сайтах. 
    

2. Видеоконтент. Используется значительно реже чем текстовые и графические виды контента интернет-ресурсов в виду более сложного процесса создания и проблем с индексацией поисковыми системами.  

   Уместен на страницах:
   – блогов как вид дополнительной информации к основному материалу;
   – сайтов, предлагающих определенные услуги, в виде отображения процесса их выполнения и отзывов довольных клиентов;
   – интернет-магазинов (видеообзоры товара).

   

    

3. 3D модели и анимация. Сравнительно редко используемый контент сайта, виды которого более всего уместны на страницах всевозможных интернет-магазинов. Позволяют более подробно рассмотреть товар перед покупкой и значительно влияют на принятие этого решения.
    
4. Аудио. Не менее популярен, чем другие виды контента в соц. сетях и на музыкальных порталах. Но на других типах сайтов используется редко. Практически никак не влияет на продвижение, разве, что косвенно через поведенческие факторы.

Комбинируя все вышеперечисленные виды мультимедийного контента (при условии уместности их использования), можно значительно повлиять на поведение посетителей сайта: уменьшить их количество, отпугивая неумелым использованием (перенасыщение сайта картинками и автоматически запускающимися видео) или же, наоборот, увеличить прирост трафика, частоту превращения посетителя в покупателя и т. д.

Итог

Для наполнения сайта можно использовать достаточно разнообразные виды контента, каждый из которых имеет свои преимущества в плане влияния на продвижение. 

Нельзя порекомендовать использовать лишь один какой-то вид, все они являются необходимыми и должны использоваться совместно в определенных комбинациях в зависимости от вида веб-ресурса.

А какие виды контента используете Вы на страницах своего сайта? Расскажите об этом в комментариях!

seo-akademiya.com