Как заработать на поставках, если падает спрос
Поставщики жалуются на жизнь. Рынок стагнирует, доходы населения падают, и, кроме того, растут цены на сырье и комплектующие. Товары дорожают. Потребление снижается. Как выжить?
Мне очень нравится один анекдот. Два друга-охотника убегают от голодного медведя. Один спрашивает другого:
– Неужели ты думаешь, что мы можем бежать быстрее медведя?
Второй отвечает:
– А мне не обязательно бежать быстрее медведя. Мне достаточно бежать быстрее тебя!
Что-то похожее происходит сейчас и в бизнесе. Все жалуются на падение рынка, но пока ты не единственный на рынке, ты можешь расти, просто став эффективнее конкурентов и забрав себе его клиентов.
И вот тут начинается самое интересное! Так получилось, что мой опыт работы практически во всех сферах торговли, позволил мне сформировать свое видение бизнеса, которое интересно многим. За последний год я выступал с мастер-классами перед владельцами бизнеса, ритейлерами, юристами, финансистами и, конечно, закупщиками и поставщиками.
Но кто оказывает самое большое влияние на эффективность бизнеса производителя?
- Руководитель? Да, конечно, он отвечает за все. Ищет деньги, придумывает продукт, организует производство… Но куда ему девать произведенный товар?
- Юрист? Да, без него нельзя. Он защищает интересы компании. Но он не зарабатывает деньги, а, скорее, экономит.
- Финансист? Тоже очень важный человек, который обеспечивает производство деньгами, учитывает их, оптимизирует расходы, но тоже ничего не зарабатывает. Экономит…
- Продавец? Согласно теории прибавочной стоимости, для того, чтобы принести доход, деньги должны совершить полный цикл. Т.е. средства, вложенные в товар, должны вернуться с прибылью после его продажи.
- Закупщик? У закупщика очень сложная задача. Если говорить формально – он экономит для фирмы деньги, которые она расходует на закупки. Но, с другой стороны, он должен купить такой товар, который можно или эффективно использовать, или перепродать с большой выгодой. Т.е. он является и продавцом одновременно. Поставщики обязательно должны учитывать это при переговорах.
Вывод: все подразделения торговой или торгово-производственной компании должны быть нацелены соблюдение бизнес процессов и экономию. Торговый представитель должен продавать этот товар в большом количестве и с максимальной прибылью. Если он не будет этого делать, бизнес умрет.
Теперь представим, что медведь – закупщик розничной сети, а охотники – поставщики. Это только в добрых сказках и представлении наших законодателей все товары могут попасть на полку и приносить прибыль производителю. В реальности, если на полке есть одно место и на него претендуют два товара, то тот, кто не договорился о выгодных поставках «умрет».
Значит, перед торговым представителем стоят три задачи:
- Сделать так, чтобы закупщик захотел купить товар
- Сделать так, чтобы закупщик захотел купить товар сильнее, чем товар конкурента
- С учетом всех дополнительных расходов продать товар по такой цене, чтобы получить максимальную прибыль.
А теперь давайте ответим на несколько простых вопросов. Какой товар хотят все? За какой товар все готовы заплатить больше денег? За необходимый товар, которого не хватает всем! Иными словами – за дефицит.
Но как производителю создать дефицитный товар? Рынок поделен, спрос стабилен, в каждой нише десятки альтернативных производителей!
Правило № 1
- реальных свойств товара, предоставляемого вместе с ним сервиса, гарантий и прочих условий, которые будут описаны в контракте
- ценности товара, в которой поставщик сможет убедить покупателя во время переговоров о подписании контракта.
Условно, цену поставки товара можно оценить по следующей формуле: Цена поставки = Себестоимость производства + Себестоимость сервиса + Доход.
Как видно из формулы, изменяемой величиной в этой формуле является только доход или сумма, которую обязательно необходимо получить от покупателя, чтобы контракт был выгодным.
Когда же байер очень хочет купить товар:
- Идеальный вариант: ему жизненно необходим этот товар, а он есть только у одного поставщика. Это дефицит. Цена товара может быть очень высокой.
- Хороший вариант: он уже закупает какой-то товар, но этот товар не устраивает закупщика по потребительским качествам, уровню сервиса, объему продаж. Предлагаемый товар значительно лучше. В этом случае цена может быть достаточно высокой, так как помимо возможности получить доход от продаж, предлагаемый товар решает еще многие задачи закупщика лучше конкурентов
- Обычный вариант: он уже закупает аналогичные товары. Предлагаемый товар принципиально не отличается от аналогов по дизайну, потребительским свойствам, уровню сервиса, цене. Зачем байеру закупать этот товар? Только в том случае, если поставщик сможет доказать, что доход от продаж будет выше, чем сейчас. В этом случае закупщик будет сбивать цену до тех пор, пока не сочтет, что разница в цене с существующим товаром достаточно велика и он готов потратить время на закупки такого товара.
- Ужасный вариант: товар пока не нужен. Аналогичные товары не закупаются и у закупщика нет понимания, что они необходимы в принципе. Надо или убеждать закупщика, что товар необходим, или же просто отдавать его даром.
Так как же стать лучше конкурентов и заработать на поставках? Как известно, продажа – это обмен товара на деньги, который предусматривает прохождение определенного пути (5, 7, 10 шагов), призванных отдать человека необходимую продавцу сумму здесь и сейчас ( или принять на себя обязательство отдать деньги потом ), Важные этапы продажи – выявление и актуализация потребности. Особенность продаж состоит в том, что товар, как правило, приобретается для собственного потребления и соответственно, потребности можно выявить на месте.
Коммерческие переговоры – это общение двух коммерсантов (или представителей двух или более коммерческих организаций ) целью которых является обсуждение большого спектра условий сотрудничества. В том числе, условия передачи товаров от одной организации другой организации для дальнейшего использования в коммерческой и хозяйственной деятельности. Принимают решение о покупке и в дальнейшее использую товар разные лица, имеющие различные потребности.
Теперь вернемся к четырем вариантам формирования стоимости товара и представим, что один друг-охотник продает, а второй ведет переговоры.
Вариант 4.
Продавец проводит выявление потребностей:
– Вы используете в своей деятельности … Не используете? Почему? А Вы знаете, какие они замечательные!!!
Переговорщик предлагает новое решение, изучив ситуацию:
– Я вижу, Вы еще не используете … Если Вы станете с ним работать, Вы сможете заработать …. Дальше обоснование
Вариант 3.
Продавец:
– Вы используете в своей деятельности … Не используете? Почему? Используете его более технологичный аналог? Почему Вы считаете, что он более технологичен? А Вы знаете, какие наши … высокотехнологичные!!!
Переговорщик:
– Мы разработали решение, которое при такой же эффективности, как существующие аналоги, которые Вы, скорее всего, используете в своей деятельности, имеет более низкую цену
При варианте 2 и 1, что интересно, поведение продавца практически не изменяется. Если сам закупщик не начнет жаловаться (а умный закупщик никогда не начнет) жаловаться на то, что существующий товар плохой (вариант 2) или вообще не поставляется – продавец зайдет в тупик и будет просто продавать, отдавая ценности и снижая цены, как и в варианте 3 и 4.
Переговорщик же, после изучения технологий и понимания задач и проблем оппонента, будет в первую очередь делать акцент на тех своих преимуществах, которые выгодно отличают от конкурентов или же решают важные и сложные проблемы.
Приведу один пример из моего консалтингового проекта. Один мой хороший знакомый всю жизнь занимался продажами алкоголя, причем заканчивал свою карьеру на очень высокой позиции в известной компании.
Его пригласили создать с нуля компанию, занимающую экспортом бананом. У владельцев были деньги и связи с производителями. У него были связи в розничных сетях Как он представлял себе модель работы? «Бананы нужны всем. Я привезу корабль бананов, за ними выстроится очередь из покупателей. Я буду определять цену и распределять товар между потенциальными клиентами. Возможно, кому-то буду давать скидки …»
Это – модель рынка продавца. Дефицит товаров. Продать дефицитный товар легко. Здесь не нужны переговоры.
Через несколько месяцев его оптимизм сменился паникой. Рынок стал представляться ему так: «С мелкими покупателями работать не интересно. Крупные ведут себя как … Особенность этого рынка в том, что бананы привозят зелеными, в этом виде они могут храниться достаточно долго. Для того, чтобы они приняли привычный нам товарный вид (пожелтели) их надо «газовать». Вот только после газации они «умирают» через неделю. В то же время, в розничных сетях товар продается за 1 -2 дня.Крупные покупателю выжидают, когда у бананов останется 3-4 дня жизни и покупают его со скидкой. Или просто объявляют тендер по заниженной цене и те импортеры, кто не продал товар сразу, «сливают» его».
Это рынок покупателя. На нем много товаров, покупатель диктует условия и не ведет переговоры.
Скажу честно. Мне стоило огромного труда убедить его, что жизнь не черно-белая. Есть много каналов сбыта, работающих по своим правилам. Просто надо остановиться, подумать и от продаж перейти к переговорам. Начать «бегать» быстрее и лучше конкурентов.
И бизнес изменился. Да, остались тендеры, которые не всегда удавалось выиграть, но появились и партнеры, которые гарантировали объем выборки в обмен на стабильность и сервис. Появились и те, кто готов купить товар с короткими сроками на выгодных условиях. С каждым были проведены переговоры не только о деньгах и выгоды перевесили доходы в рублях.
Так что же необходимо для того, чтобы «бегать быстрее»? Надо научиться вести коммерческие переговоры.
Правило №2. Как перейти от продаж к переговорам
- В первую очередь необходимо оценить рынок, себя, своих конкурентов и возможные каналы сбыта
- Составить модель работы и цели по каждому каналу
- В каждом канале выявить приоритетных клиентов
- Детально готовиться к переговорам с каждым клиентом, изучая его по определенной методике и отвечая на вопросы, которые помогут выявить его интересы, задачи, проблемы.
- Выявить ценности оппонента и построить предложение, сделав акцент на наиболее важных для него ценностях
- Доказать, что переговорщику можно верить и доказать, что сделанное предложение действительно достойно того, чтобы быть принятым
- Правильно оценить действия оппонента, своевременно выявлять дезинформацию, давление и манипуляции и умело противостоять им
- Добиться выгодных условий и подписать выгодный контракт о долгосрочном сотрудничестве, а не совершить разовую продажу.
Бизнес на посредничестве по поставке песка и щебня в СПб
Прибыль
550 000 ₽/мес
Город
Санкт-Петербург
Окупаемость
5 мес.
Прибыль
550 000 ₽/мес
Обороты
1 000 000 ₽
Метро
Пл. Восстания
Расходы
30 000 ₽
Основная информация о бизнесе
Продается прибыльный бизнес по доставке сыпучих материалов для строительства дорог и зданий. Полностью отлаженные и понятные бизнес-процессы. Основной актив: доставка материалов и контакты поставщиков. Прибыль 400 — 600 Т. ₽/мес. Бизнес модель подразумевает прием и обработку заказов по закупке сыпучих материалов, согласования цен и оформление договорных отношений с поставщиками и заказчиками.
Собственник бизнеса готов передать все наработки и контакты, помочь новому собственнику погрузиться в бизнес процессы и организовать операционную деятельность. Так же будет передан опыт и наработки сформированные за время работы.
Расположение
Бизнес не привязан к локации
Узнать адрес
Организационно-правовая форма
ИП
Информация о помещении
Бизнес не требует наличия помещения, всё осуществляется в онлайн режиме.
Площадь
По запросуАренда
По запросуДоговор аренды
ДолгосрочнаяКоммунальные услуги
По запросуСредства производства
В бизнесе отсутствуют материальные активы.
Нематериальные активы
- Источники трафика и поставок
- Контакты поставщиков
- Клиентская база
- Наработки по операционной части
- Сопровождение от текущего собственника в момент погружения в бизнес модель
Персонал
Персонал в составе одного маркетолога.
Документы
Все документы в наличии и готовы к проверке.
Дополнительная информация
Отличный и прибыльный бизнес. Присутствует сезонность, но даже в «не сезон» можно стабильно получать пассивный доход при минимальных вложениях по времени.
Запуск компании по поставке дизельного топлива
Вы хотите начать дизельную компанию с нуля? Или вам нужен образец бизнес-плана поставки дизельного топлива? Если ДА, то я советую вам читать дальше.Если вы хотите владеть бизнес-портфелем в прибыльной нефтегазовой отрасли и у вас нет всех денег, необходимых для того, чтобы стать крупным игроком в отрасли, тогда вам следует подумать о создании собственного бизнеса по поставкам дизельного топлива. Поставка дизельного топлива является одним из самых простых и дешевых способов владения процветающим бизнесом в нефтегазовом секторе.
В отличие от любого другого бизнеса, начало бизнеса по поставке дизельного топлива требует целенаправленного планирования, объединения денежных средств, приверженности и напряженной работы. Если вы начинаете этот вид бизнеса в месте, где большинство промышленных предприятий, офисов и домов работают на генераторах, то вы наверняка получите хорошую отдачу от своих инвестиций. Таким образом, место, которое вы выбрали, чтобы начать свой бизнес по поставкам дизельного топлива, в значительной степени определяет, насколько прибыльным может быть ваше предприятие.
Всегда желательно начать свой бизнес по поставкам дизельного топлива в области, где существует проблема постоянного электроснабжения. Дизельное топливо является одним из самых простых и безопасных из всех транспортируемых нефтепродуктов из-за низкого уровня воспламеняемости, присущей ему как у первоклассного моторного спирта — PMS (Petrol).
Если вы продумали это и решили начать заниматься поставками дизельного топлива, вам следует принять во внимание следующие безошибочные советы, которые обсуждаются ниже:
Если вы хотите начать бизнес, которым вы можете управлять, не испытывая разочарования или разочарования, когда сталкиваетесь с трудностями, тогда вам следует взять на себя обязанность провести подробное технико-экономическое обоснование, которое позволит вам подготовиться к тому виду бизнеса, которым вы занимаетесь ,
Ваши технико-экономические обоснования позволяют вам определить все, что вам нужно, чтобы построить процветающий и прибыльный бизнес по поставкам дизельного топлива. Вы сможете определить более дешевые способы покупки дизельного топлива, вы сможете определить потенциальный рынок для вашего продукта и множество других вещей, которые облегчат вам задачу.
2. Зарегистрируйте свой бизнес и получите все необходимые разрешения и лицензии
Бизнес по поставке дизельного топлива является одним из предприятий, которые требуют официальной регистрации бизнеса, а затем открыть официальный счет компании. В некоторых странах вам необходимо будет получить лицензию и разрешение, прежде чем вам будет разрешено вести этот вид бизнеса. Просто убедитесь, что вы посещаете соответствующий орган в вашем штате, чтобы получить информацию о том, как вы можете получить лицензию и разрешение, необходимое для ведения бизнеса по поставкам дизельного топлива.
3. Составьте свой бизнес-план
Вам нужно будет составить бизнес-план для вашего предприятия по поставкам дизельного топлива, если вы хотите, чтобы он рос. Тот факт, что бизнес по поставке дизельного топлива требует капитала для его создания, означает, что вам понадобится ваш бизнес-план, чтобы убедить инвесторов или банки одолжить вам деньги. Ваш бизнес-план служит руководством для вашего бизнеса, и это облегчает для любого партнера, который присоединяется к вашему бизнесу по линии, чтобы вписаться.
4. Увеличьте начальный капитал, необходимый
Правда в том, что в бизнесе по поставке дизельного топлива вы должны будете сначала поставлять дизельное топливо своим клиентам, прежде чем заплатить свои деньги. Таким образом, в сущности, у вас должны быть финансовые возможности платить за количество дизельного топлива, которое требуется вашим клиентам за раз. Вам также понадобится достаточно денег, чтобы купить как минимум танкер, необходимый для поставки дизельного топлива вашим клиентам.
5. Аренда небольшого офисного помещения для работы
Хорошая вещь в бизнесе поставок дизельного топлива состоит в том, что вы можете начать бизнес из своего дома, потому что бизнес предполагает выход на рынок для клиентов, а также покупку дизельного топлива у источника и его поставку непосредственно вашему клиенту.
Все, что вам нужно, это небольшой офис, где вы сможете разобраться со всей административной работой и создать пространство в своем доме, но если у вас достаточно капитала, вам следует подумать об аренде небольшого офисного помещения за пределами вашего дома. Аренда корпоративного офисного помещения поможет вам позиционировать свой дизельный бизнес для роста и больших сделок.
6. Приобретите как минимум запасной танкер / грузовик
Если вы хотите вести бесперебойную поставку дизельного топлива, не разочаровывая своих клиентов, то вы должны убедиться, что вы делаете все возможное, чтобы приобрести как минимум запасной танкер / грузовик. Несмотря на то, что вы можете вести этот бизнес, не имея запасного танкера, вам будет очень дорого иметь собственный личный автоцистерну / грузовик.
Если, например, у вас нет собственного танкера-поставщика и вы заключили сделку на поставку дизельного топлива, вам потребуется наличие танкера-поставщика, прежде чем вы сможете удовлетворить спрос, и если вы не сможете его обеспечить, тогда у вас есть шанс потерять сделку.
7. Продайте свой бизнес
Основная часть работы по управлению поставками дизельного топлива — маркетинг. Хорошая вещь в бизнесе поставок дизельного топлива заключается в том, что существует множество офисов, предприятий, отелей, домов и школ, которым требуется дизельное топливо для ведения бизнеса. От вас ожидают посещения мест, где, как вы знаете, они используют дизельное топливо для питания своих установок и продвижения вашего бизнеса. Вам понадобится как минимум визитная карточка, чтобы выйти на рынок сбыта дизельного топлива.
Одним из самых простых способов защиты клиентов в этом типе бизнеса является постепенное снижение цены . Нет сомнений в том, что рентабельность в сфере поставок дизельного топлива велика, и вам будет достаточно всего лишь немного поставить немного ниже обычной цены на рынке, но вы можете быть уверены, что это окупится вам в долгосрочной перспективе.
Если вы потратите время на выполнение описанных выше шагов, вы сможете с комфортом начать свой собственный бизнес по поставкам дизельного топлива и заключить безопасные соглашения о поставках в рекордно короткие сроки.
Бизнес сообщил о перебоях с поставками обуви и парфюмерии
Импортеры, дистрибуторы и ритейлеры сталкиваются с задержками в поставках обуви и парфюмерии после введения системы обязательной маркировки этой продукции, рассказали «Ведомостям» представители шести компаний. Маркировка обуви стала обязательной с 1 июля 2020 года, парфюмерии – с 1 октября.
«Сбои происходят постоянно», – говорит владелец Zenden Group (бренды обуви Zenden, Thomas Munz и Mascotte) Андрей Павлов. На их устранение уходит время, скорость движения товаров сильно замедлилась, говорит он. Часть продукции не успевает попасть на полку к сезону, констатирует бизнесмен. «Система часто зависает, передача данных не всегда проходит корректно, в результате мы нарушаем сроки поставки товаров», – подтверждает собеседник «Ведомостей» в другом крупном российском производителе обуви.
У компании Nike возникли проблемы с вводом в оборот детской спортивной обуви: на каждую партию система требовала указания в коде номера разрешительного документа (сертификата или декларации соответствия), но для такой продукции он не обязателен, описывает одну из проблем директор по взаимодействию с органами власти и корпоративным вопросам российского офиса Nike Дмитрий Вишняков. Чтобы ее исправить, оператору потребовалось несколько недель. Товар не смог вовремя дойти до потребителя и многие поставщики пропустили важный сезон продаж перед 1 сентября и понесли убытки, говорит Вишняков.
При этом представитель оператора системы Центра развития перспективных технологий (ЦРПТ), напротив, говорит, что в системе маркировки не было ни одного сбоя с 1 июля – то есть с тех пор, как система стала обязательной для обуви. Компании сами наносят коды на свою продукцию. Если коды сформированы корректно, то проблема с чтением кодов невозможна, уверяет он. Однако нельзя исключать случаи, когда сама компания преобразовала и напечатала коды с ошибками, из-за чего и возникли сложности при сканировании, говорит он. Ситуации с детской обувью не существует: после того как летом компании попросили сделать сертификат соответствия необязательным, в системе это было сразу реализовано, говорит представитель ЦРПТ.
На рынке парфюмерии тоже есть проблемы, рассказал «Ведомостям» директор подразделения Global Supply Chain логистической компании FM Logistic (обслуживает около 70% парфюмерной отрасли России) Алексей Мисаилов. По его словам, сбои возникают при поставках от импортеров к дистрибуторам и от них в торговые сети. Это связано с тем, что участники цепочки поставок используют разное оборудование и IT-решения. Оборудование ритейлеров зачастую не может прочитать коды поступившего товара, хотя он уже может находиться на их складе. Из-за этого задержки в поставках составляют от 5 до 14 дней, говорит Мисаилов. По его словам, в начале октября ошибки были при поставках 85–90% товаров, сейчас – 50%. Большинство ритейлеров заранее сделали запасы, поэтому пока на их ассортимент это не повлияло, говорит Мисаилов. Информацию о задержках поставок парфюмерии подтвердил «Ведомостям» директор юридического департамента дистрибутора «Градиент» Илья Дмитриев, а также сотрудник крупного импортера парфюмерии и ритейлера. По мнению Мисаилова, дополнительные расходы на логистику и большие инвестиции в IT-инфраструктуру в связи с внедрением системы участники рынка вынуждены будут в дальнейшем включить в себестоимость, что скажется и на цене продукции.
Сложившуюся на рынке парфюмерии ситуацию Мисаилов связывает с тем, что сейчас продолжаются проверка и тестирование новых процессов, поскольку из-за пандемии COVID-19 ранее они почти на полгода были приостановлены. Ухудшает ситуацию и то, что сейчас высокий сезон и очень активно идут поставки парфюмерии, добавляет он. Представитель «Л’Этуаль» отказался от комментариев, запросы в «Рив гош» и «Подружку» остались без ответа. Представитель «Магнита» заявил, что поставки идут штатно. Представитель Федеральной таможенной службы сообщил, что таможня своевременно обрабатывает поступающие декларации на обувь и парфюмерию. Партии выпускаются в установленные сроки – до 4 часов.
Ранее о похожих проблемах после введения маркировки сообщали представители аптечных сетей, дистрибуторов и фармпроизводителей: возникали проблемы как с приемкой лекарств, так и с продажей конечному потребителю. В итоге Минпромторг разрешил рознице работать в уведомительном режиме, т. е. продавать лекарства потребителю, не дожидаясь ответа системы.
Cоздание в России системы маркировки одобрено еще в конце 2017 г. Оператором стал ЦРПТ, который на 50% принадлежит USM Holdings Алишера Усманова и его партнеров, еще по 25% – у госкорпорации «Ростех» и управляющего партнера Almaz Capital Александра Галицкого. Цель системы – обеспечить прослеживаемость движения товаров и снизить оборот нелегальной продукции. В России уже стала обязательной маркировка сигарет, шуб, лекарств, парфюмерии, обуви и т. д. К 2024 г. она должна распространиться на все товары, в том числе на молочные продукты, питьевую воду, пиво и т. д.
На этапе ввода новых систем часто можно наблюдать сбои и неполадки, говорит гендиректор Telecom Daily Денис Кусков. Отчасти это может быть связано с тем, что систему недостаточно протестировал ее оператор, и она не справляется с большой нагрузкой. Также виноваты могут быть и участники рынка: они могут вовремя не установить оборудование и не протестировать необходимые процессы. Представитель Минпромторга не ответил на запрос.
Дропшиппинг — прямая поставка товара клиенту
Если Вы хотите начать свой собственный бизнес, а еще лучше будет для вас, если этот бизнес будет онлайн-бизнесом (бизнесом в Интернете), то у нас есть отличное предложение – дропшиппинг. Пугающее слово или нет? Многие люди даже не знают, что оно означает, поэтому давайте откроем Википедию и прочитаем, что оно означает:
Прямая поставка (или дропшиппинг, от англ. dropshipping) — это вид предпринимательской деятельности (чаще всего в сети Интернет), который заключается в реализации товаров производителя посредником (дропшиппером, англ. dropshipper). При этом посредник покупает товар у производителя только после того, как сам получил от клиента оплату данного товара. Прибыль посредника формируется за счёт разницы между оптовой ценой, которую он платит производителю, и розничной ценой, по которой продаёт товар клиенту. Ключевым отличием этого вида деятельности является то, что купленный товар отправляется покупателю напрямую от производителя, что и нашло свое отражение в самом термине: в дословном переводе c английского «drop shipping» — прямая поставка.
Или если объяснять все в нескольких словах, то можно сказать, что дропшиппинг – покупка по оптовым ценам, а продажа по розничным.
По своей сути дропшиппинг напоминает партнерские программы в Интернете, только с большим уклоном в оффлайн-торговлю. Кстати, таким бизнесом во всем мире занимаются не только новички, не имеющие стартового капитала для открытия чего-то большего, но и уже состоявшиеся успешные бизнесмены. Как правило (думаем, что с нами согласятся большинство предпринимателей), главная проблема любого бизнеса – поиск поставщиков и каналов сбыта. Дропшиппинг решает первую задачу, и вашим основным заданием остаются продажи. к оглавлению ↑
Преимущества дропшиппинга
Давайте рассмотрим в чем состоят достоинства дропшиппинга:
- Малый начальный капитал. Вам не нужно закупать товар на собственные деньги, вся продукция оплачивается клиентами. Ваши затраты сводятся к технической части бизнеса и прочим организационным вопросам.
- Не имеете дела с товаром. Нет необходимости хранить, упаковывать и отсылать продукцию клиентам. Все это будет делать компания, которая занимается прямыми поставками.
- Широкий ассортимент продукции. Дропшиппинг позволяет предоставлять огромный ассортимент различной продукции для продажи, которые не надо покупать и хранить.
- Быстрая смена ниши. В процессе продаж вы сами понимаете, какие товары берут хорошо, а какие не очень, и после этого можно без особых затрат увеличить свой ассортимент товара и исключить тот, который не пользуется спросом.
- Товары от вашего бренда. Заказанный товар отправляется клиенту от вашего имени, поэтому вы легко можете раскручивать свой торговый бренд. Только приготовьтесь к тому, что все изъяны в товаре будут также ложиться пятном на ваше имя. Именно поэтому важно иметь партнером честного и порядочного поставщика.
Стартовый капитал, нужен ли он?
Хочу вас обрадовать, дропшиппинг (Dropshipping) – это тот случай, когда можно начать бизнес с нуля. Рекомендую ознакомиться еще с одной статьей, где рассматривается работа в интернете без вложений. Уникальная возможность начать свой бизнес прямо сейчас, не имея при этом никаких финансов. Вам необходимо разместить предложение с продукцией на различных популярных сайтах, например на известном всем сайте eBay, ну, или на его российском аналоге – Авито, либо создать свой собственный интернет-магазин с помощью популярных CMS-движков, и уже там реализовывать товар.
Как мы уже говорили в начале статьи, предоплата происходит за счет ваших покупателей, и нет необходимости тратить свои личные деньги на закупку продукции. А также, нет необходимости тратиться на хранение и отправку товара, все эти действия ложатся на плечи производителя, для которого выгода тоже очевидна:
- Во-первых, по сути, являясь торговым представителем компании-производителя, вы не получаете зарплаты, действуя как посредник, за определенные комиссионные.
- Во-вторых, вся реклама данного товара также исключительно ваша забота, что освобождает производителя от немалых затрат на маркетинговую составляющую.
Именно потому, что торговля происходит в основном посредством интернета, оплата в дропшиппинге чаще всего также происходит электронными деньгами, либо через электронные платежные системы. Среди которых самыми популярными являются:
- международная система PayPal
- Webmoney (о заработке на Webmoney можно узнать тут)
- и, если брать Россию – сервис Яндекс.Деньги
Основные моменты дропшиппинга
Краткая пошаговая схема дропшиппинга
- Первое, что необходимо сделать, чтобы начать заниматься таким видом бизнеса как дропшиппинг – выбрать продукцию, которую будете реализовывать. В этом вам поможет список, представленный чуть ниже, но, примите наш совет – лучше заниматься продажей той продукции, о которой вы имеете хотя бы малейшее представление.
- После чего стоит заняться поиском производителя, т.е. поставщика. Советуем вам подписаться на платный каталог-товаров, и уже в каталоге выбрать подходящего производителя под выбранную вами нишу. В таких каталогах компаний вы сможете найти себе производителя, у которого товар будет стоить на 15-25 % ниже, чем предлагают конкуренты.
- После того, как вы нашли себе поставщика, рекомендуем почитать отзывы о нем. Необходимо найти такого, у которого продукция будет всегда в наличии и доставка осуществляется своевременно. Но в первую очередь следите за качеством товара, он должен соответствовать прилагаемым изображениям в каталоге. Мы предпочитаем работать с американскими поставщиками, у них и качество хорошее и доставка на уровне, в отличие от китайских производителей. Но есть одно “НО”, цена у китайских производителей зачастую меньше американских.
- Следующий шаг – создание интернет-магазина, либо публикация объявлений о продаже товара в соцсетях, либо на открытых электронных торговых площадках.
- Затем – продвижение товара и своего бренда. Кстати, это будет основная статья ваших затрат на организацию бизнеса.
- Ожидание заказов.
Итак, теперь давайте поговорим о продукции, которую вы будете реализовывать. Сейчас мы приведем небольшой список товаров, которые, на наш взгляд, пользуются хорошим спросом в данное время.
- смартфоны
- одежда
- обувь
- автомобильные гаджеты
- сувениры
- детские товары
- часы
- очки
- свадебные аксессуары
- косметика
- электроника
Конечно такой продукции намного больше, но мы не будем писать бесконечный список, остановимся на этом. Думаем, вы уже сами определились, что хотите продавать. Определившись с поставщиком, это может быть, как один, так и несколько компаний, необходимо зарегистрироваться в качестве посредника. Определившись с поставщиком, это может быть как один, так и несколько, необходимо зарегистрироваться в качестве посредника. к оглавлению ↑
Работа с сайтом dropshopping.ru
Для примера возьмем сайт – dropshopping.ru, заходим на сайт и нажимает кнопку ”присоединиться”, после чего вводим данные для регистрации. Операция регистрации очень проста и не вызовет у вас никаких затруднений. Кстати, там же вы сможете найти ответы на большинство возникающих у вас вопросов.
После регистрации может приступить к самим продажам. Реализация товара осуществляется при помощи собственного интернет-магазина, электронных досок объявлений, социальных сетей или аукционов. Анализируйте рынок вашего товара, смотри какие цены, выставляют ваши конкуренты и на основе этого, устанавливайте свою цену. к оглавлению ↑
Заработок на дропшиппинге
Теперь поговорим об одном из самых приятных моментов в бизнесе – о прибыли. Ваш доход будет складываться из разницы между оптовой ценой на товар и ценой реализации данного товара. В дропшиппинге разница обычно составляет 15-20 %. Заработок будет зависеть от количества привлеченных клиентов, так что ваша прибыль будет прямо пропорциональна вашей работе. к оглавлению ↑
С какими препятствиями можно столкнуться в дропшиппинге
Как и в любом другом бизнесе, здесь тоже не обойтись без проблем, причем часто возникающих совсем не по вашей вине. К примеру, многим из читателей знакомы скорость работы отечественной почтовой системы, которая в большинстве случаев является единственной возможностью получения заказанной продукции для покупателя. В лучшем случае доставка будет длится неделю-две, в худшем – товар просто затеряется в нашей стране навечно. Потери вам, конечно, возместят, но вот вашу репутацию после этого восстановить будет сложно. Несмотря на все уверения в том, что вы здесь ни при чем.
Еще одна загвоздка дропшиппинга кроется в мышлении отечественных бизнесменов, которые, не доверяя инновациям, предпочитая все делать самостоятельно и не искать более легких путей реализации своей продукции, вкладывают огромные средства в продвижение товара, тогда как именно дропшиппинг решил бы большинство их проблем. Проще говоря, компаний, работающих по схеме дропшиппинга, еще пока очень мало для масштабов российского бизнеса. Но наблюдающаяся тенденция обнадеживает – их количество увеличивается буквально с каждым днем.
Ну и еще раз повторимся о важности работы с поставщиками (более подробно эту информацию вы сможете узнать по этой ссылке – https://business-poisk. com/dropshipping-postavshhiki.html), от которых зависит своевременность наличия требуемого товара на складах, качество упаковки товара, и некоторые другие моменты.
На наш взгляд, дропшиппинг является перспективным видом деятельности, у которого большое будущее. При качественном товаре, хорошей и своевременной доставке, большом ассортименте и, конечно же, с приемлемыми ценами, вы сможете добиться отличных результатов в этом бизнесе.
Удачи вам во всех ваших начинаниях!
Работа с поставками по упрощённому бизнес-процессу и подписание «Уведомления об уступке денежного требования» на FactorPlat
Работа с поставками по упрощённому бизнес-процессу заключается в том, что поставщику не требуется создавать поставки вручную, а также подписывать их с трёх сторон: поставщиком, дебитором и фактором.
Упрощённый бизнес-процесс выглядит следующим образом:
- Дебитор загружает реестр подтверждающих документов (РПД).
- Система автоматически создаёт поставку со статусом «Обработка уступки». Обрабатывать поставку не требуется.
- Система автоматически создаёт «Уведомление об уступке денежного требования» со статусом «Подписание сторонами». Его требуется подписать с трёх сторон: поставщиком, дебитором и фактором.
Более наглядно можете просмотреть бизнес-процесс в виде схемы:
Просмотр поставки
Для просмотра поставки откройте главное меню, выберите раздел «Кабинет поставщика» / «Кабинет фактора» / «Кабинет дебитора» → «Поставки» (Рис. 1).
Рис. 1. Главное меню FactorPlatАвтоматически созданная поставка, не требующая обработки, будет отображаться со статусом «Обработка уступки». Нажмите кнопку «Просмотреть» (Рис. 2).
Рис. 2. Список поставокОткроется режим просмотра поставки (Рис. 3).
Рис. 3. Факторинговая поставкаПодписание «Уведомления об уступке денежного требования» в режиме просмотра
«Уведомление об уступке денежного требования» создаётся системой автоматически после загрузки реестра подтверждающих документов (РПД) дебитором и требуется подписание с трёх сторон.
Для подписания «Уведомления об уступке денежного требования» откройте главное меню, выберите раздел «Кабинет поставщика» / «Кабинет фактора» / «Кабинет дебитора» → «Уведомления» (Рис. 4).
Рис. 4. Главное меню FactorPlatОткройте вкладку «Уведомления об уступке денежного требования». Новые уведомления будут отображаться со статусом «Подписание сторонами», а подписи будут отсутствовать. Нажмите кнопку «Просмотреть» (Рис. 5).
Рис. 5. Уведомления об уступке денежного требованияОткроется режим просмотра уведомления. Нажмите кнопку «Подписать» (Рис. 6).
Рис. 6. Подписание уведомленияОткроется окно выбора сертификата. Кликните по сертификату (Рис. 7).
Рис. 7. Выбор сертификатаВ поле «Количество подписей» можно просмотреть с чьей стороны подписано уведомление (Рис. 8).
Рис. 8. Уведомление об уступке денежного требованияПосле того, как уведомление будет подписано с трёх сторон, статус уведомления изменится на «Завершён».
Массовое подписание «Уведомления об уступке денежного требования»
Для подписания «Уведомления об уступке денежного требования» откройте главное меню, выберите раздел «Кабинет поставщика» / «Кабинет фактора» / «Кабинет дебитора» → «Уведомления» (Рис. 9).
Рис. 9. Главное меню FactorPlatОткройте вкладку «Уведомления об уступке денежного требования». Новые уведомления будут отображаться со статусом «Подписание сторонами», а подписи будут отсутствовать. Отметьте уведомления и нажмите «Подписать» (Рис. 10).
Рис. 10. Массовое подписание уведомленийОткроется окно выбора сертификата. Кликните по сертификату (Рис. 11).
Рис. 11. Выбор сертификатаВ поле «Проставленные подписи» можно просмотреть с чьей стороны подписано уведомление (Рис. 12).
Рис. 12. Уведомления об уступке денежного требованияПосле того, как уведомление будет подписано с трёх сторон, статус уведомления изменится на «Завершён».
Инновационные технологии, которые изменят бизнес и supply chain
26 октября форум «MY SUPPLY CHAIN: 2017. Доктор в цепи поставок» объединит всех Лидеров цепей поставок на одной площадке, чтобы обсудить актуальные события в индустрии и поделиться различными аспектами использования передовых технологий.
Для всех, кто ищет новые возможности, интересуется современными технологиями для построения будущего и хочет освоить опыт применения этих технологий в цепи поставок – предлагаем вашему вниманию тему эксперта ABM Cloud : «Инновационные технологии, которые изменят бизнес и supply chain».
«Год назад мой доклад на похожую ему начинался с анализа первой десятки самых дорогих компаний мира. И мы выяснили что 50% списка были ИТ-компании — непропорционально много!», — напоминает Борис Старинский, Управляющий партнер ABM Cloud.
«А что сегодня? Каков тренд? Сегодня их уже 60% — в список ворвалась китайская интернет-компания Alibaba. И это при том, что Alibaba вышла на IPO только в 2014 году!!!
И кстати: сегодня стоимость ИТ-компаний в общей стоимости первой десятки — 70%!
Технологические тренды и их последствия для экономики и очевидны и … совсем неочевидны! Человеческий мозг слабо понимает, что такое экспоненциальное развитие… Но технологический прогресс — это именно экспонента».
В рамках Форума Борис Старинский представит видение картины будущего цепи поставок, рассмотрит основные технологические тренды, которые меняют традиционное представление об обслуживании потребителей, покупателей и клиентов. Спикер проведет анализ перспектив и рисков развития IT в торговле, а также подведет «технологические итоги» года.
Все это и не только на VI Форуме для лидеров цепей поставок.
26.10.17, начало в 09:00
Киев, «Golf-Center», г. Киев, Оболонская набережная 20, «Белый зал» (2 этаж).
Программа: http://qoo.by/2Pjw
Регистрация: http://qoo.by/2Pjx
Блог по теме:
Что такое предложение в бизнесе? — Определение | Значение
Не ждите, пока это сделает кто-то другой. Возьмите на работу себя и начните командовать.
Начни бесплатно Что такое предложение?Под предложением понимается количество продукта или услуги, которую бизнес может предложить своему клиенту в определенный момент времени. Для физических магазинов это означает запасы, которые компания хранит в своих помещениях и на складах, которые она может продавать клиентам.Для дропшиппера поставка — это количество товара, которое поставщик может гарантировать продавцу.
Что такое управление поставками?Управление поставками можно описать как способность исследовать, находить и поддерживать ресурсы, необходимые для эффективного ведения бизнеса. Он принимает во внимание управление поставщиками любого сырья, а также закупку и обслуживание продуктов или оборудования, необходимых для создания продуктов. Чтобы управление поставками было успешным, бизнес должен понимать свою аудиторию, рынок и отраслевые тенденции, знать, когда заказывать дополнительные запасы, выделять больше времени для доставки сырья или заменять оборудование, изношенное сверх разумного срока ремонта.
Что такое спрос и предложение?Спрос и предложение — одна из наиболее широко изучаемых сегодня тем в экономике. Это теория, лежащая в основе того, как рынок может наиболее эффективно распределять ресурсы в соответствии с потребностями многих. Строго говоря, спрос здесь означает текущие потребности рынка, а предложение означает способность удовлетворить эти потребности. Теория спроса и предложения вступает в игру, когда рынки демонстрируют готовность платить больше за один продукт, чем за другой.Например, если потребители готовы платить вдвое больше за пончик с джемом вместо кольцевого пончика, даже если сырье очень похоже и производство того и другого стоит одинаково, продавцы готовы взимать более высокую цену и запасать больше. самый популярный товар на их полках.
Примеры спроса и предложенияКлассический пример спроса и предложения случается на Рождество для многих компаний по всему миру. В течение года спрос на многие виды игрушек стабильный.Цены постоянны, поскольку предложение может соответствовать или превышать спрос. Но к Рождеству спрос увеличивается в десять раз, и предложение становится все труднее соответствовать потребностям рынка. Это приводит к росту цен, поскольку ограниченные запасы и повышенный спрос делают продукцию более востребованной. Однако после Рождества цены возвращаются к нормальным или даже ниже первоначальной цене, чтобы конкурировать с продажами в это время года. Цены падают, поскольку спрос по умолчанию возвращается к прежнему уровню до начала рождественской лихорадки.
Другой пример спроса и предложения — это сельское хозяйство, где, если урожай богат на урожай, розничные торговцы могут покупать больше запасов у источника, но платить фермерам меньше и взимать с покупателя меньшую плату за килограмм, чтобы избавиться от избыточного предложения. Напротив, когда урожай неурожайный, так как спрос превышает предложение, поэтому цены сильно вырастают.
Что такое управление цепочкой поставок?Управление цепочкой поставок — это эффективное управление поставками с целью максимизации ценности для клиента и компании.Это означает, что управление сырьем, доставка продуктов розничным торговцам или покупателям, закупка оборудования и все действия, связанные с управлением цепочкой поставок, были проанализированы, чтобы гарантировать, что все это является наиболее экономически эффективным вариантом для компании.
Важность управления цепочкой поставокУправление цепочкой поставок чрезвычайно важно для каждой компании, особенно если они производят или хранят свои собственные запасы. Это может помочь компаниям оставаться прибыльными, когда конкуренты пытаются выйти на уровень безубыточности.Основное значение управления цепочкой поставок для бизнеса заключается в снижении затрат и создании надежных рабочих процессов внутри компании и за ее пределами.
- Снижение затрат : Управление цепочкой поставок имеет много разных сторон. Со стороны управления производством цепочка поставок заботится о поставщиках для производства или доставки материалов. Эта роль должна гарантировать, что они найдут не только лучшие цены на рынке, но и самых надежных доступных поставщиков.Это необходимо для того, чтобы материалы были доставлены вовремя и в хорошем состоянии, чтобы компании могли продолжать работать на максимальном уровне, чтобы удовлетворить потребности своей отрасли. Эта роль может не обязательно выбирать самые дешевые материалы на рынке, но управление цепочкой поставок снижает общие затраты, гарантируя, что компания может непрерывно достигать своих целей с минимальными перебоями в обслуживании.
- Надежные рабочие процессы: Что касается услуг, служба Supply Chain Management следит за тем, чтобы клиенты получали свои покупки в приемлемые сроки и в том состоянии, в котором они ожидают, что они будут.Это означает, что курьерские службы должны проверяться и контролироваться, чтобы гарантировать соблюдение высоких стандартов и соответствие стоимости услуги ее истинной ценности. Если, например, курьер доставил посылки вовремя в течение трех месяцев, а затем начал доставлять посылки в среднем на два дня позже обещанного, при наличии надлежащих каналов обратной связи и рабочих процессов, отдел цепочки поставок будет знать, что это происходит, и будет способны исправить ситуацию до того, как ситуация выйдет из-под контроля.Компания должна регулярно проверять все рабочие процессы, чтобы убедиться, что они работают максимально эффективно.
- Внедрить технологию: Если компания не использует технологии и программное обеспечение в данный момент, сейчас самое время. Если компания работает с устаревшей системой, которая скорее мешает, чем помогает, сейчас самое время найти нового поставщика программного обеспечения. Компании должны найти время, чтобы сделать покупки, попробовать одну или две пробные версии и найти лучший вариант для своих бизнес-нужд.Поскольку на рынке присутствует большое количество программного обеспечения для цепочки поставок, для каждой компании найдется подходящая технология.
- Поддержание хороших отношений с поставщиками : Поставщики настолько важны для успеха бизнеса, что плохие отношения с ними обходятся слишком дорого. Компании должны тратить время на общение с ними. Никогда не предполагайте, что они могут что-то сделать — спросите их и всегда обеспечивайте своевременную оплату, чтобы они были довольны.
- Общая стоимость сверх цены: Отличный отдел управления цепочкой поставок смотрит на общую стоимость над затратами на закупку у поставщика.Если поставщик может предоставить нужное количество сырья в кратчайшие сроки по несколько более высокой цене, чем ближайшие конкуренты, которые не могут поставить количество или в установленные сроки, тогда общие затраты наиболее эффективного поставщика перевешивают небольшое повышение цены. Конечно, качество и другие факторы также имеют значение, но компании должны убедиться, что они получают лучшее предложение для своих нужд при выборе поставщиков.
- Оптимизация товарных запасов: Регулярная инвентаризация всего в магазинах компании — отличный способ оптимизировать товарные запасы и защититься от чрезмерного заказа, которого уже много в компании.Учитывайте тенденции и прогнозы, чтобы учитывать периоды занятости и спокойствия. Оптимизация запасов эффективна в сокращении затрат и может привести к выявлению излишков складских помещений, что приведет к уменьшению потребности в складских помещениях, что приведет к уменьшению основных фондов и связанных с ними затрат.
- Обзор и отслеживание: Данные — это постоянно развивающаяся область во всех элементах бизнеса, и управление цепочкой поставок входит в эту область. Установка KPI, которые отслеживают успех процесса цепочки поставок, помогает гарантировать, что отдел достигает своих целей, а также стремится стать лучше.Эффективно работающий отдел управления цепочкой поставок не только достигает своих целей, но и ежегодно ставит все более масштабные и лучшие цели, стремясь более тесно сотрудничать с поставщиками для их достижения.
- Будьте социально ответственными: Компании должны искать разные способы помощи своим местным сообществам и тем, кто в ней нуждается, по всему миру. Розничные торговцы кофе, которые закупают кофейные зерна у местных фермеров в производственных зонах, лидируют в этой области, поскольку они гарантируют, что те, кто собирает урожай, получат от продажи как можно больше денег.Еще одна компания, стремящаяся к социальной ответственности, — это Ben & Jerry’s, которая обязуется иметь все ингредиенты в своем мороженом, сертифицированные FLO-CERT как экологически безопасные и собираемые экологически безопасным способом.
Как легко начать бизнес по сбыту и поставкам
Многие предприниматели задаются вопросом, как они могут превратить продукты, которые они любят и используют, в доход и хорошую жизнь. Начать бизнес в качестве дистрибьютора — это один из способов заработать деньги, продвигая и продавая товары, которые вам нравятся.Дистрибьюторы отличаются от оптовых торговцев или аффилированных лиц, и они получают доход за счет продвижения неконкурентных продуктов оптовикам, розничным торговцам и потребителям. Начать дистрибьюторский бизнес может быть сложно, но с правильными продуктами и бюджетом это не обязательно.
Бизнес-модель сбыта
Когда производители производят товары, они не могут получить прибыль, если не найдут способ передать свою продукцию в руки потребителей. Бизнес-модель распространения — один из способов решения этой проблемы производителями.
Дистрибьюторы заключают контракты с производителями на продвижение своей продукции в обмен на сокращение продаж. Хотя дистрибьюторы иногда представляют продукты нескольких производителей, они не представляют конкурирующие продукты. Например, если дистрибьютор представляет одну компанию по производству упаковки для ногтей, вероятно, что-то в его контракте будет препятствовать тому, чтобы он представлял конкурирующую компанию по производству упаковки для ногтей.
Работа в рамках бизнес-модели распределения может быть дорогостоящей и сложной, если вы должны принять на себя ответственность за товары до их продажи.Тем не менее, существуют возможности для дистрибьюторского бизнеса, которые позволяют продавать товары, не храня их в наличии. Некоторые из этих возможностей требуют очень небольших вложений, поэтому вы можете начинать медленно и постепенно со временем развивать свой бизнес.
Преимущества бизнеса по сбыту и поставкам
Когда вы начинаете бизнес по сбыту, вы заключаете договор напрямую с производителем для продвижения его товаров. У этой бизнес-модели есть несколько невероятных преимуществ, особенно для тех, кто только начинает свой предпринимательский путь:
- У вас есть свобода продавать оптовикам, розничным торговцам и потребителям, создавая широкий рынок .
- На меньше беспокойства по поводу рентабельности , потому что вы не покупаете большое количество товаров со скидкой, чтобы, надеюсь, продать с прибылью позже.
- Вы получаете долю от каждой продажи, но у вас нет накладных расходов на производство продуктов.
- У вас есть гибкость для заключения контрактов с несколькими неконкурентоспособными производителями для обращения к широкой клиентской базе.
В дополнение к этим преимуществам у вас есть гибкость, позволяющая определять, когда, где и как вы работаете, не ограничиваясь обычными рабочими часами.Вы выбираете свою финансовую, рабочую и клиентскую политику так, чтобы она соответствовала вашей миссии, ценностям и целям.
Недостатки предприятий по сбыту и поставкам
Работа дистрибьютора может быть полезной, но она не лишена рисков и подводных камней. Если вы понимаете эти возможные опасности, вы можете спланировать их, чтобы свести к минимуму риск для вашего бизнеса. Некоторые из этих недостатков включают:
- Возможность слияния производителей и потеря важных контрактов
- Изменения в качестве производителей , видении или линейках продуктов, которые вызывают недовольство клиентов
- Экономические взлеты и падения , влияющие на спрос
- Изменения в вашей квоте дистрибьютора или маркетинговых ожиданиях
- Этические проблемы или проблемы с общественностью с производителем, которые влияют на то, как люди воспринимают вашу целостность
- Пространство и потребность в складе , если вам необходимо хранить товарные запасы рука
- Искушение покупать товары для выполнения ежемесячных квот при низких продажах, чтобы оставаться дистрибьютором
Дистрибьюторы vs.Оптовики
Хотя термины «дистрибьютор» и «оптовик» иногда используются как синонимы, это совсем не одно и то же. Модель оптового бизнеса включает в себя следующие особенности:
- Покупка большого количества товаров со скидкой для продажи розничным торговцам по более высокой цене
- Продажа конкурирующих продуктов, чтобы предложить розничному продавцу различные варианты
- Отсутствие контрактов или квот с производителями на продвигать свою продукцию за комиссионные
- Никаких продаж оптовикам или потребителям
- Требуются специальные лицензии на оптовую торговлю
Например, оптовый торговец коммерческим кухонным оборудованием, скорее всего, предложит холодильники от различных конкурирующих брендов.В отличие от этого, дистрибьютор заключает договор с одним конкретным брендом холодильников, чтобы ежемесячно продавать определенную сумму своих продуктов за комиссионные, не предлагая никаких конкурирующих продуктов. Дистрибьюторы могут продавать на более широком рынке, который включает оптовиков, розничных торговцев и потребителей.
Дистрибьюторы и аффилированные лица
Так же, как дистрибьюторы отличаются от оптовых торговцев, они также отличаются от аффилированных лиц. Когда кто-то говорит, что он партнер, это может означать разные вещи в разных контекстах.
- Аффилированным лицом может быть тот, кто продает товары производителя под собственным лейблом за небольшую комиссию и без квоты.
- Партнером может быть лицо, участвующее в программе аффилированного маркетинга путем обмена партнерскими ссылками. Он получает небольшой процент от прибыли, и у него нет квот.
Например, веб-сайт больших размеров в Интернете может делиться партнерскими ссылками и фотографиями платьев от различных конкурирующих производителей, а затем получать небольшую долю от всех произведенных продаж.Дистрибьютор платьев больших размеров будет продвигать одежду только одного производителя или дизайнера и должен будет продавать определенный объем каждый месяц, чтобы оставаться дистрибьютором.
Станьте дистрибьютором из дома
Один из самых простых способов начать бизнес по распределению поставок — работать из дома и воспользоваться преимуществами онлайн и социального маркетинга . Чтобы начать этот вид бизнеса, вы просто заключаете договор с одной или несколькими неконкурентоспособными компаниями, которых вы хотите представлять.Иногда от вас требуется внести плату вместе с заявлением или за комплект стартовых материалов.
В зависимости от компании вам может потребоваться держать товарный запас под рукой. В этом случае лучше всего подходят продукты меньшего размера, так как их можно хранить в свободной комнате, подвале или гараже. Для более крупных товаров может потребоваться аренда офиса или складского помещения, что затруднит работу из дома. Некоторые компании не требуют, чтобы вы держали товар на складе, и будут отправлять товары розничным, оптовым и потребителям по мере того, как вы совершаете продажу.
Не все возможности дистрибьюторского бизнеса одинаковы. Хотя эта бизнес-модель может показаться привлекательной, будьте осторожны с компаниями, с которыми вы сотрудничаете. Вот некоторые вещи, на которые стоит обратить внимание:
- Stellar репутация и онлайн-рейтинги
- Нет необходимости нанимать новых дистрибьюторов для работы под вашим руководством, что может быть признаком многоуровневых маркетинговых компаний или финансовых пирамид
- Постоянный контроль качества и послужной список обновления продуктов в соответствии с тенденциями
- Способность производителя удовлетворять спрос на запасы и эффективно отгружать продукты
- Справедливые квоты и маркетинговые ожидания, соответствующие вашему уровню навыков продаж и бюджету
- Чистая юридическая документация без банкротств или серьезных судебных процессов
- Превосходный продукт гарантии для обеспечения удовлетворенности и удержания клиентов
- Справедливая трудовая и экологическая практика для защиты вашей совести и репутации
- Продукция, пользующаяся спросом на с растущими номерами продаж 900 53
- Начальные инвестиции: Если ваш бюджет может позволить себе только начальные инвестиции в размере 100 долларов, начните с этого и используйте более дорогие возможности по мере роста прибыли.
- Накладные расходы: Не тратьте на инвентарь, услуги, офисные или складские помещения больше, чем ваша прибыль может покрыть после выплаты заработной платы.
- Спрос на продукцию: Выбирайте товары, которые пользуются спросом и которые потребителям придется покупать снова и снова.
- Суммы квот: Низкие квоты позволяют начать с малого и со временем увеличивать продажи и прибыль, а не вкладывать прибыль в запасы только для выполнения высокой квоты.
- Конкуренция: Если рынок насыщен другими дистрибьюторами, найти клиентов может быть практически невозможно.Сотрудничайте с производителями, у которых нет множества других дистрибьюторов.
- Экономические условия: Включите по крайней мере один или два контракта с производителями на товары, которые все еще пользуются спросом, когда в экономике дела идут плохо.
- Заменители : Если вы продаете эфирные масла по 30 долларов за бутылку, но сопоставимые масла доступны по 8 долларов за бутылку, ваша прибыль пострадает.
- Эффективность: Убедитесь, что вы и все сотрудники работают эффективно.Другими словами, работайте умнее, а не усерднее или чаще.
- Качество : Продукция производителя высокого качества приводит к большему удовлетворению запросов потребителей и их удержанию. Эти повторные продажи увеличивают вашу прибыль.
- Цепочка поставок — это сеть между компанией и ее поставщиками для производства и распространения определенного продукта или услуги.
- Сущности в цепочке поставок включают производителей, продавцов, склады, транспортные компании, распределительные центры и розничных торговцев.
- Функции в цепочке поставок включают разработку продукта, маркетинг, операции, распределение, финансы и обслуживание клиентов.
- Управление цепочкой поставок приводит к снижению затрат и ускорению производственного цикла.
- Планирование инвентаризации и производственных процессов для обеспечения адекватного баланса спроса и предложения
- Производство или поиск материалов, необходимых для создания конечного продукта
- Сборка деталей и тестирование продукта
- Упаковка продукт для отправки (или хранение на складе до более поздней даты)
- Транспортировка и доставка готового продукта дистрибьютору, розничному продавцу или потребителю
- Обеспечение поддержки клиентов по возвращенным товарам
- Модель непрерывного потока: Эта традиционная модель цепочки поставок хорошо работает для компаний, которые производят одни и те же продукты с небольшими вариациями. Продукция должна пользоваться большим спросом и практически не требовать доработки. Отсутствие колебаний означает, что менеджеры могут сократить время производства и строго контролировать запасы.В модели непрерывного потока менеджеры должны будут постоянно пополнять запасы сырья, чтобы не допустить возникновения узких мест в производстве.
- Модель Fast Chain: Эта модель лучше всего подходит для компаний, которые продают продукты, основанные на тенденциях, которые могут иметь ограниченный срок действия. Компании, использующие эту модель, должны быстро выводить свои продукты на рынок, чтобы воспользоваться преобладающей тенденцией. Им нужно быстро переходить от идеи к прототипу, от производства к потребителю. Быстрая мода — это пример отрасли, которая использует эту модель цепочки поставок.
- Гибкая модель: Компании, производящие сезонные или праздничные товары, часто используют гибкую модель. Эти компании испытывают всплеск высокого спроса на свою продукцию, за которым следуют длительные периоды незначительного спроса или его отсутствия. Гибкая модель гарантирует, что они могут быстро подготовиться к запуску производства и эффективно останавливаться, как только спрос снизится. Чтобы быть прибыльными, они должны точно прогнозировать затраты на сырье, инвентарь и рабочую силу.
- Не переусердствуйте с покупкой инвентаря.
- Попытайтесь понять потребности своих клиентов, прежде чем вкладывать средства в складские запасы.
- Если вам сначала удастся сделать это дешево (особенно с низкими накладными расходами), то дерзайте.
- Остерегайтесь вкладывать слишком много средств в продукты с коротким жизненным циклом, с которыми вы можете застрять, если они не продадутся сразу.
- Запас до уровня, на котором вы можете продать товар до того, как за него придется платить.
- Ассоциация оптовых дистрибьюторов Алабамы, (205) 823-8544
- Американская ассоциация оптовых маркетологов
- Ассоциация дистрибьюторов Калифорнии, (916) 446-7841
- Ассоциация дистрибьюторов Колорадо, (303) 690-8505
- Совет дистрибьюторов общих товаров, (719) 576-4260
- Ассоциация оптовых маркетологов Айдахо, (208) 342-8900
- Ассоциация промышленных поставщиков
- Ассоциация оптовых дистрибьюторов штата Миссисипи, (601) 605-1482
- Национальная ассоциация оптовиков-дистрибьюторов
- Ассоциация оптовиков Северной Каролины, (919) 271-2140
- Южная ассоциация оптовых дистрибьюторов
- Техасская ассоциация оптовых дистрибьюторов, (512) 346-6912
- Ассоциация оптовиков и дистрибьюторов штата Вирджиния, (804) 254-9170
- Ассоциация оптовиков Западной Вирджинии, (304) 342-1081
- Интегрированное управление дистрибуцией: конкуренция за обслуживание клиентов, время и стоимость, Кристофер Гопал и Гарольд Сайпресс (Business One Irwin)
- Столкновение с силами перемен: путь к возможностям, Pembroke Consulting ( www.pembroke_consulting.com )
- Управление каналами распространения Кеннет Ролницки (Amacom Books)
- The Complete Distribution Handbook Тимоти Ван Мигхема (Prentice Hall)
- Каналы оптового сбыта: новые идеи и перспективы Берт Розенблум (Haworth Press)
- Электронная рассылка сегодня
- Промышленное распределение
- Современное управление распределением
- 7:00 BST: Общенациональный индекс цен на жилье за сентябрь г.
- 9:30 BST: еженедельный обзор индикаторов экономической активности и социальных изменений ONS в режиме реального времени
- 10:00 BST: отчет по безработице в еврозоне за август г.
- 13:00 BST: отчет по инфляции в Германии за сентябрь г.
- 13:30 BST: данные по безработице в США за неделю
- Чулочно-носочные изделия оптом
- Выплата заработной платы
- Стоимость аренды / лицензирования
- Расходы на рекламу
- Расходы на содержание здания
- Исследование рынка
- Это отделяет ваши личные активы от активов вашей компании, что необходимо для защиты личных активов.
- Он также упрощает ведение бухгалтерского и налогового учета.
- Это поможет вам разделить личные и деловые расходы, сведя все бизнес-расходы в одно место.
- Он также создает кредитную историю вашей компании, которая может быть полезна для сбора денег и инвестиций в дальнейшем.
- Если вы планируете сдавать помещение в аренду :
- Как правило, арендодатель несет ответственность за получение CO.
- Перед сдачей в аренду убедитесь, что у вашего арендодателя есть или он может получить действующий СО, применимый к магазину канцелярских товаров.
- После капитального ремонта часто требуется оформить новый СО.Если ваше предприятие будет отремонтировано перед открытием, рекомендуется включить в договор аренды формулировку о том, что арендные платежи не начнутся до тех пор, пока не будет выдан действующий СО.
- Если вы планируете купить или построить участок :
- Вы будете ответственны за получение действительного СО от местного органа власти.
- Изучите все строительные нормы и правила и требования к зонированию для местоположения вашего бизнеса, чтобы убедиться, что ваш магазин канцелярских товаров соответствует требованиям и может получить CO.
- У всех законных предприятий есть веб-сайты — точка. Размер или отрасль вашего бизнеса не имеет значения, когда дело доходит до вывода вашего бизнеса в Интернет.
- Аккаунты в социальных сетях, такие как страниц Facebook или бизнес-профили LinkedIn, не заменяют бизнес-сайт , которым вы владеете.
- Инструменты для создания веб-сайтов, такие как GoDaddy Website Builder, сделали создание базового веб-сайта чрезвычайно простым. Вам не нужно нанимать веб-разработчика или дизайнера, чтобы создать веб-сайт, которым вы можете гордиться.
- Вы должны работать над преобразованием цепочки поставок сейчас?
- Как вы организуете операции по пополнению запасов?
- Что означает лидерство в контексте проекта трансформации цепочки поставок?
- Вы разрабатываете решение собственными силами или ищете специалиста по системам цепочки поставок на стороне?
- Как структурировать свой проект?
- Магазины имеют определенную степень автономии при изменении предложений по заказам — как правило, это единственный децентрализованный вариант, поддерживаемый крупными розничными торговцами.
- Заказ в многонациональной компании выполняется разными специалистами на каждой национальной территории — знание местных условий и потенциальные языковые трудности могут быть важными факторами.
- Менеджеры по продукции, а не специализированная группа специалистов по закупкам, полностью отвечают за заказы — не редкость в оптовом секторе.
- Это может помочь дочерним компаниям или местным предприятиям сохранить свой индивидуальный характер.
- Это может повысить ответственность магазинов, когда они несут ответственность за принятие окончательного решения.
- Это может работать лучше для франчайзинговых компаний.
- Подходит для компаний, желающих добиться единообразия в широкомасштабных национальных или международных операциях.
- Помогает получить максимальную отдачу от новейших инструментов планирования и аналитики, работающих в оперативной памяти.
- Объединяет критическую массу навыков и знаний и создает хорошую среду для обмена ими.
- Централизация необходима для разработки и поддержки системы (в идеале с назначенным суперпользователем, который возглавит ее).
- Облегчает покрытие в случае отпуска, болезни или смены работы коллег.
- Система ERP. Это вариант по умолчанию, поскольку он составляет основу ИТ-архитектуры большинства компаний.
- Система PoS. При наличии нескольких систем PoS бизнес может выбрать их интеграцию через систему планирования цепочки поставок, а не через ERP.
- Лучшая видимость продаж, запасов и цепочки поставок
- Большая степень контроля
- Большая интеграция операций, процессов и технологий с бизнес-целями
- Определите, чего вы хотите достичь, а затем посмотрите эти ключевые показатели эффективности.
- Имейте руководящую группу, в которую входят лица, принимающие решения, которые вам нужны, и которая понимает «зачем» проекта.
- Непрерывное измерение системы и текущая точная настройка. Опять же, продолжайте следить за KPI.
- Имейте хороших суперпользователей с аналитическими навыками и достаточно свободного времени.
Приобрести существующий бизнес
Одна из самых сложных задач при становлении дистрибьютором — это время, энергия и деньги, необходимые для создания прочной клиентской базы, состоящей из оптовых, розничных торговцев и потребителей.Легкий способ обойти это препятствие — купить существующий дистрибьюторский бизнес. Когда вы покупаете существующий бизнес, вы несете ответственность за его ведение, уход за существующими клиентами и привлечение новых клиентов.
Хотя привлечение существующей клиентской базы является привлекательным, покупка существующего предприятия по распределению поставок не всегда является наиболее практичным решением . Прежде чем приступить к делу, выясните, почему владелец продает бизнес. Убедитесь, что нет серьезных финансовых проблем или рисков банкротства.Посмотрите на прошлые показатели продаж и прогнозируемые показатели продаж, чтобы убедиться, что это разумное финансовое вложение.
Кроме того, убедитесь, что закупка дистрибьюторского бизнеса соответствует закону . В некоторых дистрибьюторских контрактах производителей указано, что условия не могут быть переданы от одного человека к другому, и каждый новый дистрибьютор должен подавать заявку независимо и не может передавать существующих клиентов кому-либо еще. Вместо этого производитель автоматически перенаправляет клиентов на кого-то нового, если дистрибьютор уходит из бизнеса.В этой ситуации вы можете потратить много денег на покупку бизнеса по сбыту, но все равно потеряете всю клиентскую базу и вам придется начинать с нуля с новыми клиентами, чтобы все снова заработало.
Начало сбытового бизнеса с нуля
Когда существующие возможности сбытового бизнеса не соответствуют вашим потребностям или бюджету, всегда есть возможность начать с нуля. В этих случаях вы не обязательно ограничены производителями, у которых уже есть программы и политики распространения.Вы можете обратиться к уникальным и креативным производителям, чтобы предложить программу распространения .
Например, путешествуя, вы можете встретить мастеров плетения корзин в Гане, которые хотят получать справедливую оплату за свой труд. В данном случае это производители. Вы решаете составить с ними дистрибьюторский договор, а затем возвращаетесь в Соединенные Штаты, где обеспечиваете продажи с различными розничными продавцами, действующими в соответствии с этическими принципами и принципами справедливой торговли. Они покупают у ремесленников несколько сотен корзин, и вы получаете комиссию с этих продаж как свою прибыль, в то время как ремесленники по-прежнему получают щедрую заработную плату.
Бизнес-лицензии и компании-поставщики
В каждом штате действуют разные правила лицензирования бизнеса, но компании-дистрибьюторы-поставщики обязаны иметь бизнес-лицензии. Тип необходимой вам лицензии зависит от штата, округа и города, а также от размера вашей компании.
Индивидуальному предпринимателю, работающему в качестве дистрибьютора в сельской местности Северной Каролины, может потребоваться только заполнить форму предполагаемого названия компании, в то время как корпорации необходимо заполнить формы LLC или некоммерческие организации.В другом районе, городе или округе также может потребоваться лицензия на ведение бизнеса. В случае сомнений обращайтесь в Управление малого бизнеса за советом и советом.
Прибыльность бизнеса по сбыту и поставкам
Руководители малого бизнеса и предприниматели занимаются собственным бизнесом с мечтой и надеждой на то, чтобы хорошо зарабатывать на жизнь тем, что они любят. Рентабельность вашего бизнеса по сбыту и поставкам зависит от множества факторов, в том числе:
Определение цепочки поставок
Что такое цепочка поставок?
Цепочка поставок — это сеть между компанией и ее поставщиками для производства и распространения определенного продукта конечному покупателю. Эта сеть включает в себя различные виды деятельности, людей, сущности, информацию и ресурсы.Цепочка поставок также представляет собой шаги, которые необходимо предпринять, чтобы доставить продукт или услугу покупателю из исходного состояния.
Компании развивают цепочки поставок, чтобы сократить свои расходы и оставаться конкурентоспособными в бизнес-среде.
Управление цепочкой поставок является важным процессом, поскольку оптимизация цепочки поставок приводит к снижению затрат и ускорению производственного цикла.
Ключевые выводы
Понимание цепочек поставок
Цепочка поставок включает в себя серию шагов, необходимых для доставки продукта или услуги покупателю.Эти шаги включают перемещение и преобразование сырья в готовую продукцию, транспортировку этих продуктов и их распределение конечному пользователю. Субъекты, участвующие в цепочке поставок, включают производителей, продавцов, склады, транспортные компании, распределительные центры и розничных торговцев.
Элементы цепочки поставок включают в себя все функции, которые начинаются с получения заказа и заканчиваются выполнением запроса клиента. Эти функции включают разработку продукта, маркетинг, операции, сети распространения, финансы и обслуживание клиентов.
Управление цепочкой поставок — очень важная часть бизнес-процесса. В этой цепочке много разных звеньев, требующих навыков и опыта. Когда управление цепочкой поставок эффективно, оно может снизить общие затраты компании и повысить прибыльность. Если одно звено выходит из строя, это может повлиять на остальную часть цепи и может быть дорогостоящим.
Сравнение управления цепочкой поставок и бизнес-логистикой
Термины «управление цепочкой поставок» и «управление бизнес-логистикой» или просто «логистика» часто используются как синонимы.Логистика, которая является одним из звеньев цепочки поставок, отличается.
Под логистикой понимается та часть цепочки поставок, которая занимается планированием и контролем перемещения и хранения товаров и услуг от точки происхождения до конечного пункта назначения. Управление логистикой начинается с сырья и заканчивается доставкой конечного продукта.
Успешное управление логистикой гарантирует отсутствие задержек в доставке на любом этапе цепочки, а также то, что товары и услуги доставляются в хорошем состоянии.Это, в свою очередь, помогает снизить расходы компании.
Как работает поток производственных затрат
Поток производственных затрат относится к процессу использования материалов и рабочей силы для завершения готового продукта, который может быть продан покупателю. Система управления цепочкой поставок может снизить стоимость и сложность производственного процесса, особенно для производителя, который использует много деталей.
Например, производитель одежды может сначала направить в производство сырье, такое как ткань, молнии и другие детали, используемые для изготовления одежды.Затем производитель несет затраты на рабочую силу для запуска оборудования и выполнения других работ с использованием материалов. После того, как элементы будут завершены, их необходимо упаковать и хранить до тех пор, пока они не будут проданы покупателю.
Надежные поставщики
Эффективный процесс управления цепочкой поставок требует надежных поставщиков. Это означает, что они производят качественный продукт, отвечающий потребностям производителя, и товар доставляется вовремя.
Предположим, например, что XYZ Furniture производит высококачественную мебель, а поставщик предоставляет металлические ручки и другие приспособления.Металлические компоненты должны быть прочными, чтобы их можно было использовать на мебели в течение многих лет, а металлические детали, отправленные в XYZ, должны работать по назначению. Поставщик должен иметь возможность выполнять заказы производителя и отгружать металлические детали для удовлетворения производственных потребностей XYZ. Эти шаги необходимы для производства качественного продукта, который будет своевременно отправлен покупателю.
Цепочка поставок и дефляция
Эволюция и повышение эффективности цепочек поставок сыграли значительную роль в сдерживании инфляции.По мере увеличения эффективности перемещения товаров из пункта А в пункт Б затраты на это снижаются, что снижает конечные затраты для потребителя. Хотя дефляция часто рассматривается как отрицательный фактор, эффективность цепочки поставок — один из немногих примеров, когда дефляция — это хорошо.
По мере продолжения глобализации эффективность цепочки поставок становится все более оптимальной, что продолжает оказывать давление на производственные цены.
Цепочка поставок и COVID-19
Влияние пандемии COVID-19 на экономику ощущалось почти во всех секторах, однако стратегия цепочки поставок была одним из наиболее пострадавших аспектов в каждой отрасли.Из-за постоянно меняющихся ограничений на национальных границах, которые закрывали доступ к ключевым поставщикам, цепочки поставок компаний не только были нарушены, но и изменился спрос на определенные продукты.
В конце 2020 года EY провела опрос 200 руководителей цепочки поставок высшего звена. В исследовании были сделаны три важных вывода: глубокий негативный эффект пандемии, который ощущают большинство респондентов (72% сообщили о негативном воздействии), смещение приоритетов в отрасли цепочки поставок («повышение видимости» является главным приоритетом на следующие 12 лет. 36 месяцев), а также тот факт, что пандемия ускорила переход к оцифровке (64% опрошенных руководителей цепочек поставок говорят, что цифровая трансформация ускорится из-за пандемии).
Несомненно, пандемия оказала беспрецедентное влияние на то, как компании думают о цепочке поставок. Тем не менее, потрясение системы может помочь вступить в новую эру расширенного взаимодействия и прозрачности между поставщиками, а также эффективного использования технологий для ускорения стратегий цепочки поставок.
Каковы этапы цепочки поставок?
Ключевые шаги в цепочке поставок включают:
Что такое управление цепочкой поставок?
Управление цепочкой поставок (SCM) относится к надзору и контролю за всеми действиями, необходимыми компании для преобразования сырья в готовую продукцию, которая затем продается конечным пользователям.SCM обеспечивает централизованный контроль на этапах планирования, проектирования, производства, инвентаризации и распределения, необходимых для производства и продажи продукции компании.
Целью управления цепочкой поставок является повышение эффективности за счет координации усилий различных субъектов в цепочке поставок. Это может привести к тому, что компания получит конкурентное преимущество перед своими конкурентами и повысит качество производимой продукции, что может привести к увеличению продаж и доходов.
Какие типы цепочек поставок?
Компаниям, заинтересованным в реализации стратегии повышения эффективности и улучшения рабочего процесса, доступны множество различных типов моделей цепочки поставок.Тип модели цепочки поставок, которую выбирает компания, часто зависит от ее структуры и конкретных потребностей. Вот несколько примеров:
Как начать бизнес по оптовым продажам
Мнения, высказанные предпринимателями, участников являются их собственными.
Примечание редактора: эта статья была взята из нашего руководства по запуску в сфере оптового бизнеса, которое можно получить в книжном магазине для предпринимателей.
Shutterstock
Итак, вы хотите начать оптовую торговлю. Независимо от того, работаете ли вы в настоящее время как белые воротнички, менеджер беспокоится о сокращении штатов или вам скучно на вашей нынешней работе, это может быть подходящим бизнесом для вас. Как и в случае с торговцами 18 века, вы будете торговать товарами с целью получения прибыли.И хотя романтическое представление о том, чтобы стоять на причале посреди ночи и торговаться за партию чая, может быть немного надуманным, современный оптовый дистрибьютор произошел от тех упорных торговцев, которые покупали и продавали товары сотни лет назад.
Роль дистрибьютора
Как вы, наверное, знаете, производители производят продукцию, а розничные продавцы продают ее конечным пользователям. Например, банка с моторным маслом производится и упаковывается, а затем продается владельцам автомобилей через торговые точки и / или ремонтные мастерские.Между тем, есть несколько ключевых операторов, также известных как дистрибьюторы, которые служат для продвижения продукта от производителя на рынок. Некоторые из них являются розничными дистрибьюторами, которые продают напрямую потребителям (конечным пользователям). Другие известны как оптовые торговцы; они покупают продукты у производителя или другого источника, а затем перемещают их со своих складов компаниям, которые либо хотят перепродавать продукты конечным пользователям, либо использовать их в своих собственных операциях.Согласно прогнозу промышленности и торговли США, опубликованному McGraw-Hill Companies и U.S. Министерство торговли / Управление международной торговли, оптовая торговля включает предприятия, которые продают товары розничным торговцам, торговцам, подрядчикам и / или промышленным, институциональным и коммерческим пользователям. Оптовые дистрибьюторские фирмы, которые продают как товары длительного пользования (мебель, офисное оборудование, промышленные товары и другие товары, которые можно использовать повторно), так и товары недлительного пользования (бумага для печати и письма, бакалейные товары, химикаты и периодические издания), не продают конечным бытовым потребителям. .
Функции оптовой торговли могут выполнять три типа операций: оптовые дистрибьюторы; торговые филиалы и офисы производителей; и агенты, брокеры и комиссионеры.Как оптовый дистрибьютор вы, вероятно, будете управлять независимой фирмой, которая покупает и продает продукцию, владельцем которой вы стали. Как правило, такие операции выполняются с одного или нескольких складов, где товарно-материальные запасы принимаются и позже отправляются покупателям.
Проще говоря, как владелец оптового дистрибьютора, вы будете покупать товары для продажи с прибылью, как это сделал бы розничный торговец. Единственное отличие состоит в том, что вы будете работать в сфере бизнеса, продавая розничным компаниям и другим оптовым фирмам, таким как ваша собственная, а не покупателям.Однако это несколько традиционное определение. Например, такие компании, как Sam’s Club и BJ’s Warehouse, уже некоторое время используют складские членские клубы, где потребители могут покупать по оптовым ценам, тем самым стирая границы. Однако традиционный оптовый дистрибьютор по-прежнему тот, кто покупает «у источника» и продает торговому посреднику.
Начало игры
Сегодня общий объем продаж оптовых дистрибьюторов в США составляет примерно 3 доллара.2 трлн. С 1987 года доля оптовых дистрибьюторов в валовом внутреннем продукте (ВВП) частной промышленности США оставалась стабильной на уровне 7 процентов, с сегментами, начиная от продуктовых магазинов и дистрибьюторов общественного питания (которые составляют 13 процентов от общей суммы, или 424,7 миллиарда долларов дохода). оптовым торговцам мебелью и предметами домашнего обихода (что составляет 2 процента от общей суммы, или 48,7 миллиарда долларов дохода). Это большая часть изменений, и вы можете воспользоваться ею.Сфера оптовой продажи — это настоящая игра купли-продажи, которая требует хороших навыков ведения переговоров, нюха, чтобы уловить следующий «горячий» товар в вашей конкретной категории, и острого умения продавать.Идея состоит в том, чтобы купить продукт по низкой цене, а затем получить прибыль, добавив сумму в долларах, которая по-прежнему делает сделку привлекательной для вашего клиента.
Эксперты сходятся во мнении, что для успеха в оптовом дистрибьюторском бизнесе человек должен иметь разный профессиональный опыт. Большинство экспертов считают, что необходим опыт продаж, а также «навыки работы с людьми», необходимые для того, чтобы быть внешним продавцом, который выходит на улицу и / или берет трубку и постоянно обзванивает клиентов в поисках новых клиентов.
Помимо навыков продаж, владельцу новой оптовой дистрибьюторской компании потребуются операционные навыки, необходимые для управления такой компанией. Например, необходимы навыки и опыт управления финансами и бизнесом, а также способность справляться с «бэк-эндом» (те действия, которые происходят за кулисами, такие как настройка и организация склада, отгрузка и получение, обслуживание клиентов и т. Д.) . Конечно, эти внутренние функции также могут выполняться сотрудниками, имеющими опыт в этих областях, если позволяет ваш бюджет.
«Очень эффективная работа и быстрое обновление запасов — ключи к зарабатыванию денег», — говорит Адам Фейн, президент Pembroke Consulting Inc., филадельфийской стратегической консалтинговой фирмы. «Это сервисный бизнес, который имеет дело с бизнес-клиентами, а не с обычными потребителями. Начинающий предприниматель должен уметь понимать потребности клиентов и знать, как их хорошо обслуживать».
По словам Фейна, каждый год открываются сотни новых предприятий оптовой торговли, как правило, бывшие продавцы крупных дистрибьюторов, которые сами выходят на рынок с несколькими клиентами на буксире.«Смогут ли они вырастить фирму и действительно стать долгосрочным предприятием — это гораздо более сложная догадка», — говорит Фейн. «Успех в оптовой торговле предполагает переход от ориентации на обслуживание клиентов / продажи к операционному процессу управления очень сложным бизнесом».
Создание магазина
Когда дело доходит до открытия магазина, ваши потребности будут варьироваться в зависимости от того, на каком типе продукта вы выберете специализацию. Кто-то предположительно мог бы вести успешный бизнес по оптовой продаже из своего подвала, но потребности в хранении в конечном итоге помешали бы успеху компании.«Если вы управляете дистрибьюторской компанией из дома, вы в гораздо большей степени являетесь брокером, чем дистрибьютором», — говорит Фейн, отмечая, что, хотя дистрибьютор принимает титул и юридическое право собственности на продукты, брокер просто облегчает передачу продукты. «Однако благодаря использованию Интернета есть несколько очень интересных альтернатив, чтобы стать дистрибьютором, [который] физически завладевает продуктом».По словам Фейна, оптовые распределительные компании часто открываются в регионах, где земля не слишком дорогая и где покупка или аренда складских площадей возможна.«Как правило, оптовые дистрибьюторы расположены не в торговых районах в центре города, а в глуши», — говорит Фейн. «Если, например, вы обслуживаете строительных или электромонтажных подрядчиков, вам нужно выбрать место в непосредственной близости от них, чтобы они были доступны, когда они выполняют свою работу».
Состояние отрасли
Открыв двери своего оптового дистрибьюторского бизнеса, вы обязательно попадете в хорошую компанию. На сегодняшний день в Соединенных Штатах насчитывается около 300 000 дистрибьюторов на сумму 3 доллара США.2 трлн годового дохода. Оптовое распределение составляет 7 процентов от стоимости ВВП частной промышленности страны, и большинство каналов сбыта по-прежнему сильно фрагментированы и включают множество небольших частных компаний. «Мои исследования показывают, что в США всего 2000 дистрибьюторов с доходом более 100 миллионов долларов», — комментирует Фейн.И это еще не все: каждый год розничные кассы и онлайн-магазины США достигают примерно 3,6 триллиона долларов продаж, из которых около четверти приходится на общие продажи товаров, одежды и мебели (GAF).Это положительный момент для оптовых дистрибьюторов, которые в значительной степени полагаются на розничных торговцев как на покупателей. Чтобы измерить масштабы GAF, попробуйте представить каждый проданный потребительский товар, а затем уберите автомобили, строительные материалы и продукты питания. Остальное, включая компьютеры, одежду, спортивный инвентарь и другие предметы, попадает в итоговую сумму GAF. Такие товары поступают напрямую от производителей или через оптовиков и брокеров. Затем они продаются в универмагах, крупных и специализированных магазинах, которые составят вашу клиентскую базу, как только вы откроете двери своей оптовой дистрибьюторской фирмы.
Все это хорошие новости для начинающего предпринимателя, который хочет открыть оптовую дистрибьюторскую компанию. Однако есть несколько опасностей, о которых вам следует знать. Во-первых, в этой отрасли процветает консолидация. Некоторые отрасли сокращаются быстрее, чем другие. Например, по словам Фейна, оптовая торговля фармацевтическими препаратами консолидировала больше, чем какой-либо другой сектор. С 1975 года в результате слияний и поглощений количество американских компаний в этом секторе сократилось с 200 до примерно 50.А четыре крупнейших компании контролируют более 80 процентов рынка сбыта.
Чтобы бороться с тенденцией к консолидации, многие независимые дистрибьюторы обращаются к специализированному рынку. «Многие предприниматели добиваются успеха, собирая золотые крошки, которые оставляют на столе национальные компании», — говорит Фейн. «По мере того, как дистрибуция превратилась из местного бизнеса в региональный и национальный, национальные компании [не могут или не хотят] экономически эффективно обслуживать определенные типы клиентов.Часто мелкие клиенты остаются позади или им просто не [выгодно] обслуживать крупных дистрибьюторов ».
Начало работы
Для предпринимателей, желающих начать собственное оптовое дистрибьюторство, есть три основных пути на выбор: купить существующий бизнес, начните с нуля или приобретите возможность для бизнеса. Покупка существующего бизнеса может быть дорогостоящей и даже рискованной, в зависимости от уровня успеха и репутации дистрибьютора, который вы хотите купить.Положительной стороной покупки бизнеса является то, что вы, вероятно, можете подключиться к базе знаний продавца и даже унаследовать его или ее существующую клиентскую базу, что может оказаться чрезвычайно ценным.
Второй вариант, начиная с нуля, также может быть дорогостоящим, но он позволяет реализовать настоящий сценарий «сделай или сломай сам», которому гарантированно не будет предшествовать репутация существующего владельца. С другой стороны, вы будете строить репутацию с нуля, что означает много продаж и маркетинга в течение как минимум первых двух лет или до тех пор, пока ваша клиентская база не станет достаточно большой, чтобы достичь критической массы.
Последний вариант, пожалуй, самый рискованный, поскольку необходимо тщательно изучить все возможности для бизнеса, прежде чем вкладывать деньги или драгоценное время. Однако подходящая возможность может означать поддержку, обучение и быстрый успех, если компания-учредитель уже зарекомендовала себя как прибыльная, уважаемая и надежная.
В процессе запуска вам также необходимо оценить свое финансовое положение и решить, собираетесь ли вы начать свой бизнес на постоянной или неполной основе.Полная занятость, вероятно, означает более быстрый успех, в основном потому, что вы будете посвящать все свое время успеху новой компании.
Поскольку размер необходимого стартового капитала будет сильно зависеть от того, что вы решите продать, цифры различаются. Например, оптовый дистрибьютор мужских галстуков и ремней из Огайо основал свою компанию с распродажных галстуков на 700 долларов, купленных у производителя, и нескольких основных предметов офисного оборудования. В верхней части диапазона дистрибьютор изысканных вин из Вирджинии начинал с 1 доллара.5 миллионов использовались в основном для инвентаря, большого склада, внутренних нужд (стеллажи для поддонов, поддоны, вилочный погрузчик) и нескольких фургонов Chevrolet Astro для доставки.
Как и в большинстве стартапов, среднему оптовому дистрибьютору необходимо проработать от двух до пяти лет, чтобы получить прибыль. Конечно, есть исключения. Возьмем, к примеру, амбициозного предпринимателя, который превращает свой гараж в склад с мелкими ручными инструментами. Используя свой собственный автомобиль и полагаясь на низкие накладные расходы, которые обеспечивает его дом, он предположительно мог бы начать зарабатывать деньги в течение шести-двенадцати месяцев.
«Оптовая торговля — это очень большой сегмент экономики, составляющий около 7 процентов ВВП страны», — говорит Фейн из Pembroke Consulting Inc. «Тем не менее, в сфере оптового распределения существует множество различных подсегментов и отраслей, и некоторые из них предлагают гораздо большие возможности, чем другие».
Среди этих подсегментов есть оптовые дистрибьюторы, которые специализируются в уникальной нише (например, дистрибьюторы, которые продают специальные продукты в продуктовые магазины), более крупные дистрибьюторы, которые продают все, от супа до орехов (например,g., дистрибьютор со складами по всей стране и большим запасом различных, не связанных между собой распродаж товаров), и дистрибьюторы среднего размера, которые выбирают отрасль (например, ручные инструменты) и предлагают множество продуктов множеству клиентов.
Операции
Первоначальные шаги оптового дистрибьютора при вступлении в предпринимательскую среду включают определение клиентской базы и поиск надежных источников продукции. Последние вскоре станут широко известны как ваши «продавцы» или «поставщики».»Однако краеугольным камнем каждого цикла распределения является основной поток продукта от производителя к дистрибьютору к покупателю. Как оптовый дистрибьютор, ваша позиция в этой цепочке поставок (цепочка поставок — это набор ресурсов и процессов, которые начинаются с поиска сырья и продолжаются до доставки товаров конечному потребителю) будет включать согласование производителя и клиента. приобретая качественную продукцию по разумной цене, а затем продавая ее компаниям, которые в ней нуждаются.
В простейшей форме распространение означает покупку продукта у источника — обычно у производителя, но иногда и у другого дистрибьютора — и продажу его вашему покупателю. Как оптовый дистрибьютор вы будете специализироваться на продажах клиентам и даже другим дистрибьюторам, которые занимаются продажей конечным пользователям (обычно широкой публике). Это один из самых ярких примеров функции «бизнес для бизнеса» в отличие от функции «бизнес для потребителя», когда компании продают товары широкой публике.
Взвешивание: эксплуатационные расходы
Нет двух одинаковых распределительных компаний, и у каждой есть свои уникальные потребности. Например, предприниматель, который продает распродажи футболок из своего подвала, имеет совсем другие финансовые потребности для стартапа, чем тот, кто продает электроинструменты со склада в центре промышленного парка.Независимо от того, где дистрибьютор открывает магазин, некоторые базовые эксплуатационные расходы применяются повсеместно. Во-первых, такие предметы первой необходимости, как офисные помещения, телефон, факс и персональный компьютер, составят основу вашего бизнеса.Это означает плату за аренду офиса, если вы работаете из любого места, кроме дома, счет за телефон и плату за выход в Интернет.
Независимо от того, какой тип продуктов вы планируете везти, вам понадобится какой-то склад или место для хранения, где их можно будет хранить; это означает лизинговую плату. Помните, что если вы арендуете склад, в котором есть место под офис, вы можете объединить и то, и другое в одном счете. Если вы осуществляете доставку на местном уровне, вам также понадобится подходящее транспортное средство для передвижения. Если ваша клиентская база расположена дальше, чем в 40 милях от вашей домашней базы, вам также необходимо установить рабочие отношения с одним или больше транспортных компаний, таких как UPS, FedEx или U.S. Почтовая служба. Большинство дистрибьюторов обслуживают смешанную клиентскую базу; некоторые из товаров, которые вы перемещаете, могут быть доставлены грузовиком, а для некоторых потребуются услуги доставки
Хотя они могут показаться немного подавляющими, перечисленные выше предметы не всегда должны быть дорогими, особенно на этапе запуска. Например, Кейт Шварц, владелец On Target Promotions, начал свою оптовую торговлю галстуками и ремнями из угла своей гостиной. Не имея никакого оборудования, кроме телефона, факса и компьютера, он превратил свою компанию из гостиной в подвал, затем в гараж, а затем в общий склад (весь процесс занял пять лет).Сегодня компания работает в распределительном центре площадью 50 000 квадратных футов в Уорренсвилл-Хайтс, штат Огайо. По словам Шварца, фирма превратилась в дизайнера и импортера мужских галстуков, ремней, носков, кошельков, фоторамок и многого другого.
Чтобы избежать ответственности на ранних этапах своего предпринимательского предприятия, Шварц арендовал место для поддонов на чужом складе, где хранил свои распродажи галстуков и ремней. Это означало меньшие накладные расходы для предпринимателя, а также отсутствие на его имя счетов за коммунальные услуги, аренды или дорогостоящих страховых полисов.Фактически, только после того, как он заключил сделку с дистрибьютором из Мичигана для крупного проекта, ему пришлось хранить продукты и переименовывать связи закрытия с собственными знаками отличия своей фирмы. В результате он наконец арендовал складское помещение площадью 1000 квадратных футов. Но даже этим поделился, на этот раз с другим дистрибьютором из Огайо. «Я не верю в какую-либо ответственность, если она мне не нужна», — говорит он. «Склад — это пассив».
Повседневная рутина
Как и многие другие предприятия, оптовые дистрибьюторы ежедневно выполняют функции продаж и маркетинга, бухгалтерского учета, доставки и получения, а также обслуживания клиентов.Они также решают такие задачи, как установление связи с существующими и потенциальными клиентами, обработка заказов, поддержка клиентов, которым нужна помощь в решении проблем, которые могут возникнуть, и проведение маркетинговых исследований (например, кто лучше, чем дистрибьютор «в окопах», чтобы выяснить, есть ли у производителя будет ли новый продукт жизнеспособным на определенном рынке?).«Одна из причин, по которой оптовые дистрибьюторы увеличили свою долю в общем объеме оптовых продаж, заключается в том, что они могут выполнять эти функции более эффективно, чем производители или покупатели», — комментирует Фейн.
Для решения всех этих задач и всего, что может случиться в течение дня, большинство дистрибьюторов полагаются на специализированные пакеты программного обеспечения, которые выполняют такие функции, как управление запасами, отгрузка и получение, бухгалтерский учет, управление клиентами и штрих-кодирование ( применение компьютеризированных кодов UPC для отслеживания запасов).
И хотя не каждый дистрибьютор принял высокотехнологичный способ ведения бизнеса, те, кто это сделал, пожинают плоды своих вложений.Например, по словам основателя и президента Бет Шоу, Redondo Beach, калифорнийский дистрибьютор йоги и фитнеса YogaFit Inc., в последние несколько лет медленно настраивал свою стратегию автоматизации. Шоу говорит, что компания, в которой работают 25 сотрудников, продает товары через веб-сайт, который отслеживает заказы и управляет запасами, а также использует сеть между различными компьютерами и программу управления базами данных для обслуживания и обновления информации о клиентах. По словам Шоу, в бизнесе с 1994 года технологии помогли повысить производительность, сократив время, затрачиваемое на повторяющиеся действия, такие как ввод адресов, используемых для создания почтовых этикеток для каталогов и индивидуальных заказов.Шоу добавляет: «Крайне важно, чтобы любой новый дистрибьютор с первого дня осознал, что технологии сделают его жизнь намного, намного проще».
Кто ваши клиенты?
Поскольку каждая компания полагается на группу клиентов для продажи своих продуктов и / или услуг, следующий логический шаг в процессе запуска включает точное определение того, кто будет включен в этот пул. Определение этой группы на раннем этапе позволит вам разработать бизнес-стратегии, определить свою миссию или ответить на вопрос «Почему я занимаюсь бизнесом?». и адаптируйте свои операции к потребностям вашей клиентской базы.
Как оптовый дистрибьютор, ваш выбор клиентов включает:
Розничные предприятия: Сюда входят такие заведения, как продуктовые магазины, независимые розничные магазины, крупные универмаги и розничные сети электроснабжения, такие как Wal-Mart и Target.
Розничные дистрибьюторы: Сюда входят дистрибьюторы, которые продают тем розничным продавцам, которые вы можете найти для себя неприступными. Например, если вы не можете «войти» в розничный магазин электроэнергии, такой как Wal-Mart, вы можете продать его одному из его дистрибьюторов.
Экспортеры: это компании, которые собирают товары, произведенные в Соединенных Штатах, и отправляют их за границу.
Другие оптовые дистрибьюторы: Всегда лучше покупать у источника, но это не всегда возможно из-за эксклюзивных контрактов и таких проблем, как разовые потребности (например, дистрибьютору нужно 10 каски для покупателя, который особенности покупки одной марки). По этой причине оптовые дистрибьюторы часто продают товары другим дистрибьюторам.
Федеральное правительство: дядя Сэм всегда ищет товары, которые продают оптовые дистрибьюторы.Фактически, для оптовых дистрибьюторов продажа в пользу государства представляет собой прекрасную возможность. По большей части, это вопрос заполнения соответствующих форм и попадания в «список предложений». После того, как вы станете официальным государственным поставщиком, различные закупочные агентства отправят вам по факсу или электронной почте запросы на подачу заявок на материалы, необходимые школам, различным агентствам, верфям и другим предприятиям.
Для мелкооптового дистрибьютора продажа государству дает некоторые большие преимущества, но этот процесс также может быть сложным, поскольку для таких заказов часто требуется длительный процесс торгов, прежде чем будут заключены какие-либо контракты.С момента открытия своего дистрибьютора в Редондо-Бич, Калифорния в 1994 году, Бет Шоу из YogaFit Inc. говорит, что она сделала несколько успешных продаж правительству. В настоящее время фирма продает свои учебные программы по упражнениям и несколько стилей ковриков для йоги армейским базам и другим организациям. Называя государственные продажи «хорошей возможностью» для оптовых дистрибьюторов, Шоу говорит, что на нее также часто не обращают внимания, «особенно малый бизнес».
В поисках прибыльной ниши
После того, как вы проведете необходимое исследование своих потенциальных клиентов и конкурентов, у вас будет гораздо лучшее представление о том, какую нишу может занять ваша новая компания.Прибыльные ниши на сегодняшней арене оптовой торговли включают, но не ограничиваются ими, перепродажу продуктов, требующую определенного образования со стороны продавца. Возьмем, к примеру, аналогию с карандашом: продавать традиционные карандаши легко, но продажа механических карандашей, требующих особой техники и пополнения, требует смекалки. В последнем случае оптовый дистрибьютор оказывается чрезвычайно полезным, потому что он может обучить клиента, который затем может рассказать своему конечному пользователю о преимуществах и принципах действия механического карандаша.Другими словами, важно не столько то, что вы продаете, сколько то, как вы это продаете. Выгодные возможности существуют в каждой отрасли — от косметических товаров до ручных инструментов, напитков и закусок. Независимо от того, что они продают, оптовые дистрибьюторы находят способы еще раз подтвердить свою ценность для поставщиков и клиентов, рассказав о превосходных услугах, которые они могут предложить, а также об эффективности экономии, создаваемой этими услугами. Такой образ мышления открывает множество возможностей для уделения большего внимания индивидуальным потребностям клиентов, возможность развития роста маржи и большей гибкости в предложениях продуктов и диверсификации бизнеса.
Весь фокус, конечно же, в том, чтобы найти эту нишу и заставить ее работать на вас. В оптовой торговле ниша — это особая сфера, в которой ваша компания может наиболее преуспеть и преуспеть, будь то продажа окрашенных в галстуков футболок, роликовых подшипников или кроссовок. В то время как некоторые предприниматели могут найти свою нишу в разнообразной сфере (например, распродажа товаров, приобретаемых у производителей), другие могут пожелать специализироваться (уникальные барные стулья, которые будут продаваться в региональные бары и пабы).
С другой стороны, слишком большая продуктовая и географическая специализация может помешать успеху.Возьмем, к примеру, барный стул. Допустим, вы собирались придерживаться этой идеи, но за шесть месяцев вы уже продали столько барных стульев, сколько сможете, клиентской базе в радиусе 50 миль от вашего местоположения. На этом этапе вы захотите разнообразить свои предложения, возможно, добавив другие предметы, связанные с барами, такие как доски для дартса, бильярдные кии и другие типы стульев.
Решение за вами: вы можете выйти на арену оптовой продажи с полным меню товаров или ограниченным выбором. Обычно это решение будет основано на ваших финансах, количестве времени, которое вы можете посвятить бизнесу, и доступных вам ресурсах.Независимо от того, какой выбор вы сделаете, помните, что маркетинговые исследования предоставляют важную информацию, которая позволяет бизнесу успешно выйти на рынок, и оптовые дистрибьюторы должны делать все возможное на постоянной основе. Лучше регулярно проводить простое исследование, чем один раз тратить кучу денег на большой исследовательский информационный проект, который может быстро устареть.
Определение номера стартапа
Хотя предприниматели в некоторых отраслях, похоже, могут собирать деньги одним щелчком пальцев, большинству из них необходимо более детально подходить к процессу.Возможно, лучшая отправная точка — это выяснить, сколько вам нужно.
В секторе оптовой продажи количество запусков сильно различается в зависимости от того, какой тип компании вы запускаете, сколько вам потребуется запасов и какой тип систем доставки вы будете использовать. Например, Кейт Шварц, который начал продавать ремни и галстуки из своего подвала в Уорренсвилл-Хайтс, штат Огайо, начал On Target Promotions с 700 долларов, а Дон Миковч, президент дистрибьютора вин Borvin Beverage в Александрии, штат Вирджиния, потребовал 1 доллар.5 миллионов. В то время как Шварц работал за столом и нуждался только в небольшом пространстве для хранения своих товаров, Миковчу требовалось большое количество специализированного места для хранения своих вин и безопасный способ транспортировки бутылок к своим розничным торговцам.
Базовое оборудование, необходимое для вашего оптового дистрибьютора, будет во многом зависеть от того, что вы решите продавать. Если вы планируете складировать тяжелые предметы, вам следует инвестировать в вилочный погрузчик (некоторые работают на топливе или пропане, другие — с ручным приводом), чтобы сэкономить немного времени.Поддоны полезны для складирования, а стеллажи для поддонов используются для хранения поддонов и поддержания их в порядке для целей инвентаризации.
Для дистрибьюторов, занимающихся поиском, хранением и продажей крупногабаритных товаров (например, напольной плитки), имеется склад достаточного размера (в зависимости от размера продаваемых вами товаров и количества запасов, которые вы будете хранить). необходимость. Чтобы обеспечить бесперебойную работу процесса распределения, выберите место, которое позволит вам эффективно перемещаться и которое включает в себя необходимое складское оборудование (например, стеллажи для поддонов, на которых вы можете хранить поддоны).Не забудьте оставить место для вилочного погрузчика, чтобы он мог маневрировать между стеллажами с поддонами и полками, хранящимися на складе.
Как стартап-дистрибьютор ваши первоначальные вложения в товарные запасы будут зависеть от того, что вы продаете. Ожидайте наличия некоторого запаса, независимо от того, что это за продукт, но также понимайте, что ваш выбор товаров будет иметь некоторое влияние на то, сколько вам нужно будет выложить авансом. Шварц покупал излишки одежды, поэтому 700 долларов давали ему массу возможностей для работы в течение первых нескольких месяцев.Когда Гарт Гордон и Вивьен Брамвелл-Гордон, президент и вице-президент, соответственно, Phones Etc., Тампа, штат Флорида, основали свою компанию, они инвестировали около 2400 долларов в покупку партии телефонов высокого класса. Они быстро изменили их, получив 300-процентную прибыль, и с тех пор занимаются продажей отремонтированного телекоммуникационного оборудования Avaya небольшим компаниям и некоммерческим группам. Сегодня у Phones Etc. есть запасы на сумму около 600 000 долларов в любой момент времени.
Билл Грин, управляющий партнер WSG Partners LLC в Черри-Хилл, штат Нью-Джерси, говорит, что лучший способ определить потребности в запасах — это посмотреть на потребности ваших клиентов.Если они относятся к тому типу людей, которым «все нужно вчера» (в эту категорию попадают подрядчики, работающие на стройплощадках), то ваш инвентарь должен быть достаточным для удовлетворения этих запросов в последнюю минуту. Однако, если обычно между приемом заказа и доставкой проходит от трех до четырех дней, то вы можете немного сэкономить на запасах и вместо этого сосредоточиться на формировании прочных, надежных отношений с поставщиками, которые могут помочь вам уложиться в эти сроки. .
«Наиболее успешными дистрибьюторами являются те, [владельцы которых] работают как можно ближе к своим клиентам, могут предугадывать их потребности и быть там, чтобы предоставлять ценность вместе с продуктами», — говорит Грин.«Это не обязательно означает, что вам нужен огромный склад и инвентарь, но вам нужно будет найти поставщиков, которые будут« держать »эти запасы для вас, пока ваши собственные клиенты не попросят об этом».
Инвентарные вопросы
В сегодняшней конкурентной среде бизнеса компании сидят на постоянной диете. Владельцы и менеджеры стремятся управлять как можно более экономичными компаниями с наименьшим количеством сотрудников и наименьшими запасами и обязательствами. В секторе распределения некоторые компании работают с очень низкими товарными запасами, что сокращает их основные инвестиции в продажу (без оборудования).Другие предпочитают делать запасы, чтобы иметь под рукой «именно то, что заказал клиент», когда в этом возникает необходимость.Есть предостережения к обеим стратегиям. Во-первых, когда компания решает не делать запасы, она рискует остаться без товара, когда приходит звонок покупателя. В то же время дистрибьюторы, которые затоваривают запасы, могут оказаться в затруднительном положении, если не смогут избавиться от товаров, которые, как они думали, можно было бы легко разгрузить.
Быть дистрибьютором — это значит «оборачивать» запасы (продавать все, что есть в наличии, а затем пополнять его). Чем больше раз вы сможете оборачивать свои запасы в год, тем больше денег вы заработаете.Получите максимальную отдачу, избегая складирования товаров, которые могут оставаться на вашем складе более 90 дней.
Запасаемся. Или нет?
Сколько инвентаря вы купите при запуске, будет сильно зависеть от того, что именно вы продаете, как далеко находятся ваши клиенты и насколько они требовательны. Например, если вы поставляете клиентам в радиусе 20 миль от вашего склада хозяйственные товары, такие как бумажные полотенца, резиновые перчатки и мыло для рук, то вы можете основывать свои запасы на количестве клиентов, умноженном на среднее использование каждого из них. .Их использование легче всего определить, спросив их, сколько они обычно закупают ежемесячно.С другой стороны, если вы обслуживаете разнообразную клиентскую базу, расположенную в разных географических областях, вам может потребоваться запас немного больше, чем у предпринимателя в предыдущем примере. Поскольку вы, вероятно, не будете посещать этих клиентов в их местах, может пройти несколько месяцев, прежде чем вы сможете определить, сколько продуктов они будут покупать у вас на регулярной основе. Конечно, вы также должны оставить некоторую передышку для «случайного» покупателя — того, кто покупает у вас раз в год и который, вероятно, всегда застает вас врасплох.Хорошая новость заключается в том, что отношения с поставщиками могут помочь удовлетворить эти случайные потребности быстро, даже в одночасье или в тот же день, если это необходимо.
«Самая большая ошибка компаний заключается в том, что они увеличивают объем запасов, превышающий то, что им действительно нужно», — говорит Рич Слоан, соучредитель консалтинговой компании StartupNation.com в Бирмингеме, штат Мичиган. «Инвестиции остаются на складе, когда их можно было бы использовать гораздо лучше». Слоан говорит, что компании также слишком быстро скупают товарные запасы, не принимая во внимание желания и потребности своих клиентов — это еще один способ свернуть слишком большие инвестиции в товары, которые будут медленно перемещаться.«Хитрость заключается в том, чтобы сохранить его как можно более компактным. Это очень разумный способ с меньшим риском».
В оптовом дистрибьюторстве ремней и галстуков Кейта Шварца в Уорренсвилл-Хайтс, штат Огайо, потребовалось всего 700 долларов вложения в распродажи галстуков, чтобы начать работу. Он перепродал их в аптеку, положил прибыль в карман и реинвестировал деньги в дополнительные запасы. Это простая формула, которая хорошо подходит для небольшого начинающего предпринимателя, который работает с низкими накладными расходами.
Дистрибьютор, который уже вложил средства в местоположение, транспортные средства и другие предметы первой необходимости, также должен учитывать жизненный цикл продукта в уравнении запасов.Инструменты с более длительным жизненным циклом (например, ручные инструменты) обычно менее опасны для хранения, в то время как инструменты с более короткими жизненными циклами (например, продукты питания, как правило, имеют короткий жизненный цикл) могут стать помехой, если их слишком много на складе. полка. Чем короче жизненный цикл, тем меньше продукта вы захотите иметь под рукой. В конечном итоге ваша цель будет заключаться в том, чтобы продать товар до того, как за него придется платить. Другими словами, если вы покупаете компьютеры, и если производитель предлагает вам 30-дневные условия оплаты, вам нужно иметь запасы на полке менее 30 дней.Таким образом, вы никогда не станете «владельцем» запасов, а вместо этого станете посредником между компанией, производящей и / или продающей продукт, и компанией, которая его покупает.
Подводя итог хитростям создания оптовых дистрибьюторов:
Для дистрибьюторов самой большой проблемой является ведение бизнеса с низкой операционной прибылью. Адам Фейн из Pembroke Consulting Inc., базирующаяся в Филадельфии, предлагает сделать ваши операции как можно более эффективными и как можно быстрее обновить запасы.«Это ключи к зарабатыванию денег в качестве оптового дистрибьютора», — говорит он.
И хотя операционная прибыль дистрибьюторов может быть низкой, Файн считает, что прогнозируемый рост отрасли весьма оптимистичен. В 2004 году общий объем продаж оптовиков-дистрибьюторов достиг 3,2 триллиона долларов, а в 2005 году Фейн ожидает, что рост выручки продолжит опережать рост экономики в целом, увеличившись, по оценкам, на 7,7 процента (против прогнозируемого роста валового внутреннего продукта на 3,5 процента).
Игра в разметку
В своей самой основной форме оптовое распределение — это все, что связано с «спредом» или маржой прибыли между тем, за что вы купили продукт, и тем, за что вы его продали.Чем больше спред, тем больше прибыль. Например, в винном бизнесе в Александрии, штат Вирджиния, Borvin Beverage имеет 30-процентную маржу прибыли. Люди придают большое значение элитным винам, поэтому они готовы платить за бутылки шардоне больше, чем, скажем, за компьютерные модемы. Билл Грин, управляющий партнер WSG Partners LLC в Черри-Хилл, штат Нью-Джерси, говорит, что типичный оптовый дистрибьютор достигает 25-процентного диапазона валовой прибыли, в то время как те, которые предлагают услуги с «добавленной стоимостью», приближаются к 35-40 процентам.В YogaFit Inc. в Редондо-Бич, Калифорния, Бет Шоу говорит, что стремится к 50-процентной наценке на все товары. Это означает, что коврик для йоги, который она покупает у поставщика за 20 долларов, будет продан ее клиенту за 30 долларов. Дистрибьюторымогут использовать следующую формулу, когда дело касается наценки: если производство продукта стоит производителю 5 долларов и у них есть 100-процентная наценка, то вы (дистрибьютор) покупаете его за 10 долларов. Следуя той же формуле, оптовый торговец удвоит стоимость и продаст ее за 20 долларов.Таким образом, для покупателя оптовика существует 400-процентная наценка от производственной цены.
Ресурсы для оптового сбыта
Ассоциации и профессиональные организации
Книги
Публикации
Кризис в цепочке поставок подрывает восстановление на фоне роста опасений стагфляции — бизнес в прямом эфире | Бизнес
Доброе утро, и добро пожаловать в наш непрерывный обзор мировой экономики, финансовых рынков, кризиса цепочки поставок и бизнеса в Великобритании.
Проблемы цепочки поставок, с которыми сталкивается мировая экономика, угрожают подорвать восстановление и вызывают опасения по поводу стагфляции — этого болезненного сочетания роста цен и замедления роста.
В условиях роста цен на энергоносители, а компании по-прежнему изо всех сил пытаются заполучить запасные части и сырье, политики опасаются, что восстановление после восстановления будет замедляться.
Управляющий Банка Англии Эндрю Бейли предупредил, что восстановление Великобритании до ее докандемических размеров займет больше времени, чем ожидалось, поскольку проблемы с цепочкой поставок тормозят рост — и помогут толкнуть фунт до самого низкого уровня в этом году.
Sky News (@SkyNews)Фунт оказался под давлением, поскольку опасения по поводу «стагфляции» преследуют экономику на фоне кризиса цепочки поставок и роста цен на энергоносители https://t.co/CqzjfjGWvv
29 сентября 2021 г.
Бейли сказал группе Европейского центрального банка с другими руководителями крупных центральных банков, что ВВП Великобритании, вероятно, не вернется к докандемическому уровню до начала следующего года, на пару месяцев позже, чем ожидалось в августе.
«Я ожидаю, что мы вернемся к уровню, предшествующему пандемии, в начале следующего года, возможно, на месяц или два позже, чем мы ожидали в начале августа.”
Бейли добавил, что:
«сейчас большая проблема заключается в том, как мы можем преодолеть этот период неравномерного роста, ударов со стороны предложения и выйти с другой стороны с более плавным восстановлением и балансом спроса и предложения».
MSN UK (@msnuk)Кризис цепочки поставок препятствует восстановлению, предупреждает Эндрю Бейли https://t.co/Js6D4fqItW
30 сентября 2021 г.
Другие руководители центральных банков также обеспокоены тем, что дефицит цепочки поставок остановит восстановление и приведет к росту потребительских цен.
Они внимательно следят за признаками того, что более высокая, чем ожидалось, инфляция приводит к повышению заработной платы, создавая цикл, который может усилить давление на центральные банки с целью повышения стоимости заимствований — хотя они и утверждают, что эти сбои будут временными.
Джей Пауэлл , председатель Федеральной резервной системы США , сказал, что «разочаровывает» то, что узкие места в цепочке поставок сдерживают восстановление крупнейшей экономики мира.
Он сказал группе EBC:
«Сочетание высокого спроса на товары и узких мест привело к тому, что инфляция значительно превысила целевой показатель.
Мы ожидаем, что это будет продолжаться в ближайшие месяцы, прежде чем смягчиться по мере устранения узких мест ».
Президент ЕЦБ Кристин Лагард также выразила обеспокоенность, заявив, что проблемы с поставками «в некоторых областях, похоже, усиливаются»:
«Как долго эти узкие места исчезнут — это вопрос, который мы очень внимательно отслеживаем, и это находится на экране нашего радара».
Financial Times (@FinancialTimes)Пауэлл из ФРС предупреждает, что инфляционные препятствия в цепочке поставок могут сохраниться https: // t.co / QYOwbpyqPR
29 сентября 2021 г.
Резкий рост цен на энергоносители — особая головная боль, которая ведет к росту затрат для предприятий и вынуждает потребителей увеличивать счета за электроэнергию, в результате чего вчера рухнули еще три британские энергетические компании.
Оптовые цены на газ и уголь бьют рекорды, поскольку северное полушарие приближается к тому, что может быть очень сложной зимой:
Хавьер Блас (@JavierBlas)ГАЗОВЫЙ РЫНОК: Европейский рынок природного газа закрылся на новом рекордно высоком уровне после роста> 10% сегодня (как для британских эталонных показателей NBP, так и для голландских TTF).В конце концов, европейский газ был эквивалентен ~ 29 долларам за мегабтю или около 170 долларов за баррель нефтяного эквивалента. Да, вы прочитали это правильно.
29 сентября 2021 г.
Хавьер Блас (@JavierBlas)Азиатский эталонный уголь (Ньюкасл) переходил из рук в руки на спотовом рынке по цене выше 200 долларов за тонну в течение последних двух дней, что выше недельного рекордного максимума, установленного в июле 2008 года. поставка | #CommodityInflation рис.twitter.com/fMalfrCPKc
29 сентября 2021 г.
Майкл Хьюсон из CMC Markets говорит:
Похоже, что опасения по поводу стагфляции действительно растут, в конце концов, как же они могли быть, когда вы видите разного рода рост цен на энергоносители, тенденция, которая съедает располагаемый доход людей, тем самым уменьшая их способность тратить на другие непредвиденные расходы .
Эти проблемы с цепочкой поставок остро проявились в Великобритании на этой неделе во время топливного кризиса.
Поскольку заправочные станции все еще испытывают трудности, правительство вчера начало использовать свой резервный танкерный флот, управляемый гражданскими лицами, для увеличения поставок топлива.
Ожидается, что в ближайшие дни будут отправлены солдаты, чтобы загнать танкисты. s , чтобы помочь расчистить очереди и нехватку, которая возникла почти неделю назад.
Правительство настаивает на том, что ситуация улучшается, как сказал бизнес-секретарь Кваси Квартенг.
«Последние несколько дней были трудными, мы видели большие очереди.Но я думаю, что ситуация стабилизируется, мы заправляем АЗС бензином. Я думаю, мы собираемся пройти через это ».
Но кризис в более широкой цепочке поставок остается значительным, с нехваткой товаров в магазинах и на АЗС
На вопрос, уверено ли правительство, что проблемы будут решены в преддверии Рождества, Квартенг ответил:
«Я ничего не гарантирую. Я говорю только о том, что, думаю, ситуация стабилизируется.”
Повестка дня
Как открыть магазин канцелярских товаров
Откройте магазин канцелярских товаров, выполнив следующие 10 шагов:
Вы нашли идеальную бизнес-идею и теперь готовы сделать следующий шаг.Создание бизнеса — это нечто большее, чем просто его регистрация в государстве. Мы составили это простое руководство по открытию магазина канцелярских товаров. Эти шаги гарантируют, что ваш новый бизнес будет хорошо спланирован, правильно зарегистрирован и соответствует законам.
Ознакомьтесь с нашей страницей «Как начать бизнес».
ШАГ 1. Спланируйте свой бизнес
Четкий план важен для успеха предпринимателя. Это поможет вам наметить специфику вашего бизнеса и обнаружить некоторые неизвестные.Следует рассмотреть несколько важных тем:
К счастью, мы провели для вас много исследований.
Какие затраты связаны с открытием магазина канцелярских товаров?
У магазинов канцелярских товаров высокие накладные расходы. Вам нужно не только сначала приобрести все продукты, но и арендовать место, купить POS-устройства и купить рекламу, чтобы начать работу. В зависимости от того, где вы решите открыть, вам, скорее всего, понадобится не менее 20 000–50 000 долларов, чтобы даже начать работу.Возможности франчайзинга есть, но они довольно ограничены. Вы можете значительно сократить свои расходы, если решите стать единственным оператором магазина канцелярских товаров и работать только в Интернете. В этом случае вы можете начать со стоимости программного обеспечения (вероятно, около нескольких тысяч долларов), потому что вы будете продавать продукты оптом с прибылью только после того, как они будут куплены.
Какие текущие расходы у магазина канцелярских товаров?
Владельцы должны запланировать следующие расходы на свой магазин канцелярских товаров:
Кто целевой рынок?
Лучшие клиенты — это те, у кого есть постоянные потребности в канцелярских принадлежностях, которые знают персонал так же, как и сотрудники знают их.Потребность в расходных материалах всегда будет по мере того, как компании расширяют свои услуги или количество сотрудников. Вам не обязательно нацеливаться на крупные компании, но вы должны планировать свою идеальную целевую базу. Если вы решите предлагать высококачественное и первоклассное оборудование, вам нужно будет убедиться, что ваши клиенты готовы платить больше за ваш выбор.
Как магазин канцелярских товаров зарабатывает деньги?
Магазины снабжения зарабатывают деньги, покупая товары по оптовым ценам, а затем продавая их с целью получения прибыли.Сделать это можно как в обычном заведении, так и в интернет-магазине.
Сколько вы можете взимать с клиентов?
Когда дело доходит до рентабельности канцелярских товаров, она, как правило, довольно низкая. Некоторые из них могут быть всего на несколько пенни выше оптовых, максимум до одного-двух долларов. Однако вы можете взимать больше за востребованное оборудование. Деньги, заработанные в этом бизнесе, будут в основном основаны на больших объемах продаж.
Какую прибыль может получить магазин канцелярских товаров?
Как уже упоминалось, прибыль определяется объемом продаж. При средней прибыли 0,75 доллара с единицы владельцы могут зарабатывать 3000 долларов в месяц, если вы продаете 4000 единиц.
Как сделать свой бизнес более прибыльным?
Лучший способ сделать свой бизнес более прибыльным — со временем добавить больше демографических данных. Вы можете создать целый раздел, посвященный канцелярским товарам и принадлежностям для каллиграфии, или создать в магазине «забавный» раздел, который понравится молодым студентам, которые хотят быть организованными.Если вы продаете через Интернет, подумайте о добавлении раздела «Сделка в день», в котором выделяется один невероятный продукт со столь же невероятной скидкой.
Как вы назовете свой бизнес?
Выбрать правильное имя — это важно и сложно. Если вы еще не придумали имя, ознакомьтесь с нашим руководством «Как назвать бизнес» или получите помощь в поиске имени с помощью генератора имен для магазинов канцелярских товаров
.Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, вы можете захотеть работать под другим названием, чем ваше собственное имя.Посетите наше руководство для администраторов баз данных, чтобы узнать больше.
При регистрации названия компании мы рекомендуем изучить название вашей компании, отметив:
Очень важно защитить свое доменное имя до того, как это сделает кто-то другой.
ШАГ 2: Создайте юридическое лицо
Наиболее распространенными типами бизнес-структур являются индивидуальное предпринимательство, товарищество, общество с ограниченной ответственностью (ООО) и корпорация.
Создание юридического лица, такого как LLC или corporation , защищает вас от личной ответственности в случае судебного преследования вашего магазина канцелярских товаров.
Прочтите наше руководство по созданию собственного ООО
Выберите Ваш StateAlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict Of ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyomingИЩИ СЕЙЧАС
Получите форму профессионального обслуживания вашего ООО для вас
Два таких надежных сервиса:
Вы можете создать ООО самостоятельно и оплатить только минимальные расходы штата на ООО или нанять одну из лучших услуг ООО за небольшую дополнительную плату.
Рекомендовано: Вам необходимо выбрать зарегистрированного агента для вашего ООО. Пакеты регистрации ООО обычно включают бесплатный год услуг зарегистрированного агента. Вы можете нанять зарегистрированного агента или действовать как собственный.
ШАГ 3: Зарегистрируйтесь в налоговой
Вам необходимо зарегистрироваться для уплаты различных государственных и федеральных налогов, прежде чем вы сможете начать бизнес.
Чтобы зарегистрироваться для уплаты налогов, вам необходимо подать заявление на получение EIN.Это действительно просто и бесплатно!
Вы можете получить свой EIN бесплатно через веб-сайт IRS, по факсу или по почте. Если вы хотите узнать больше об EIN и о том, как они могут принести пользу вашему LLC, прочитайте нашу статью Что такое EIN ?.
Узнайте, как получить EIN, в нашем руководстве «Что такое EIN» или найдите свой существующий EIN с помощью нашего руководства по поиску EIN.
Налоги на малый бизнес
В зависимости от того, какую бизнес-структуру вы выберете, у вас могут быть разные варианты налогообложения вашего бизнеса. Например, некоторые LLC могут получить выгоду от налогообложения как S-корпорация (S corp).
Вы можете узнать больше о налогах на малый бизнес в этих руководствах:
Существуют особые государственные налоги, которые могут применяться к вашему бизнесу. Узнайте больше о государственном налоге с продаж и налогах на франшизу в наших руководствах по налогам с продаж штата.
ШАГ 4. Откройте коммерческий банковский счет и кредитную карту
Использование специализированных банковских и кредитных счетов для бизнеса имеет важное значение для защиты личных активов.
Когда ваши личные и бизнес-счета смешаны, ваши личные активы (ваш дом, автомобиль и другие ценности) подвергаются риску в случае предъявления иска к вашему бизнесу. В коммерческом праве это называется прорывом корпоративной завесы.
Кроме того, изучение того, как создать бизнес-кредит, может помочь вам получить кредитные карты и другое финансирование на имя вашего бизнеса (вместо вашего), более высокие процентные ставки, более высокие кредитные линии и многое другое.
Открыть счет в коммерческом банке
Рекомендовано: Прочтите наш обзор «Лучшие банки для малого бизнеса», чтобы найти лучший национальный банк, кредитный союз, удобные для бизнес-кредитования банки, один со множеством обычных офисов и многое другое.
Открыть счета net-30
Когда дело доходит до получения кредита вашему бизнесу, лучше всего подходят поставщики net-30. Термин «нетто-30», который популярен среди продавцов, относится к соглашению о коммерческом кредитовании, при котором компания платит продавцу в течение 30 дней с момента получения товаров или услуг.
Условия кредитаNet-30 часто используются для предприятий, которым необходимо быстро получить товарные запасы, но у которых нет наличных денег.
Помимо установления деловых отношений с поставщиками, о кредитных счетах net-30 сообщается в основные кредитные бюро (Dun & Bradstreet, Experian Business и Equifax Business Credit). Таким образом компании создают бизнес-кредиты, чтобы иметь право на получение кредитных карт и других кредитных линий.
Получите бизнес-кредитную карту
Рекомендуется: Прочтите наше руководство, чтобы найти лучшие кредитные карты для малого бизнеса.
ШАГ 5. Настройка бухгалтерского учета
Запись различных расходов и источников дохода имеет решающее значение для понимания финансовых показателей вашего бизнеса.Ведение точной и подробной отчетности также значительно упрощает вашу ежегодную налоговую декларацию.
ШАГ 6. Получение необходимых разрешений и лицензий
Неполучение необходимых разрешений и лицензий может привести к крупным штрафам или даже к закрытию вашего бизнеса.
Требования к лицензированию для местных и государственных предприятий
Для работы магазина канцелярских товаров могут потребоваться определенные государственные разрешения и лицензии.Узнайте больше о лицензионных требованиях в вашем штате, посетив ссылку SBA на государственные лицензии и разрешения.
Большинство предприятий обязаны взимать налог с продаж на товары или услуги, которые они предоставляют. Чтобы узнать больше о том, как налог с продаж повлияет на ваш бизнес, прочитайте нашу статью «Налог с продаж для малого бизнеса».
Для информации о местных лицензиях и разрешениях:
Свидетельство о занятии
В магазине канцелярских товаров обычно не хватает витрины.Компании, работающие вне физического местоположения, обычно требуют Сертификат занятости (CO). СО подтверждает, что соблюдаются все строительные нормы и правила, законы о зонировании и постановления правительства.
ШАГ 7. Получите страхование бизнеса
Как и в случае с лицензиями и разрешениями, вашему бизнесу необходимо страхование, чтобы вести безопасную и законную деятельность. Business Insurance защищает финансовое благополучие вашей компании в случае страхового убытка.
Существует несколько видов страховых полисов, созданных для разных видов бизнеса с разными рисками. Если вы не уверены в типах рисков, с которыми может столкнуться ваш бизнес, начните с страхования общей ответственности .Это наиболее распространенное покрытие, в котором нуждаются малые предприятия, поэтому это отличное место для начала вашего бизнеса.
Узнайте больше о страховании гражданской ответственности.
Еще один важный страховой полис, в котором нуждаются многие предприятия, — это страхование компенсации работникам. Если в вашем бизнесе будут сотрудники, велика вероятность, что ваш штат потребует от вас страховки компенсации работникам.
ШАГ 8. Определите свой бренд
Ваш бренд — это то, что олицетворяет ваша компания, а также то, как ваш бизнес воспринимается публикой.Сильный бренд поможет вашему бизнесу выделиться среди конкурентов.
Если вы не уверены в разработке логотипа своего малого бизнеса, ознакомьтесь с нашим Руководством по дизайну для начинающих, мы дадим вам полезные советы и рекомендации по созданию лучшего уникального логотипа для вашего бизнеса.
Как продвигать и продавать магазин канцелярских товаров
Вы пытаетесь привлечь людей, которые хотят делать больше с меньшими затратами времени.Решите, хотите ли вы ориентироваться на определенную демографическую группу (например, молодых и голодных предпринимателей, состоявшихся бизнесменов и т. Д.), А затем работайте над тем, чтобы донести сообщение. Например, вы можете указать, что принтеры и копировальные аппараты, которые вы предоставляете, позволяют пользователям получать больше рекламы с меньшими усилиями и деньгами. Продвигайте себя как бизнес, который успешен только в том случае, если успешны ваши клиенты.
Как удержать клиентов возвращаться
Интернет-реклама, вероятно, будет вашим лучшим выбором вне зависимости от того, продаете вы в Интернете или нет.Рекламируйте свои лучшие продукты и обращайте внимание на то, что отличает ваш бизнес от других. Возможно, вы даже захотите пойти от двери к двери, чтобы люди могли убедиться в качестве ваших расходных материалов. Будь то знающие сотрудники, доброжелательное отношение или инновационные решения и офисные пакеты, вы сохраните клиентов, если у вас будет надежная стратегия брендинга.
Все еще не уверены, какой бизнес вы хотите начать? Ознакомьтесь с последними тенденциями развития малого бизнеса, которые вдохновят вас.
ШАГ 9. Создайте свой бизнес-сайт
После определения вашего бренда и создания логотипа следующим шагом будет создание веб-сайта для вашего бизнеса.
Несмотря на то, что создание веб-сайта является важным шагом, некоторые могут опасаться, что он окажется вне их досягаемости, поскольку у них нет опыта создания веб-сайтов. Хотя в 2015 году это могло быть разумным опасением, за последние несколько лет в веб-технологиях произошли огромные успехи, которые значительно упростили жизнь владельцев малого бизнеса.
Вот основные причины, по которым не следует откладывать создание своего веб-сайта:
Используя наши руководства по созданию веб-сайтов, процесс будет простым и безболезненным и займет у вас не более 2–3 часов.
Другие популярные конструкторы веб-сайтов: WordPress, WIX, Weebly, Squarespace и Shopify.
ШАГ 10. Настройте корпоративную телефонную систему
Настройка телефона для бизнеса — один из лучших способов отделить личную и деловую жизнь от дел и уединиться. Это не единственное преимущество; это также помогает сделать ваш бизнес более автоматизированным, делает его легитимным и упрощает потенциальным клиентам возможность найти вас и связаться с вами.
Предпринимателям, желающим установить систему служебной телефонной связи, доступно множество услуг.Мы изучили лучшие компании и оценили их по цене, характеристикам и простоте использования.
Трансформация цепочки поставок: полное руководство
Трансформация цепочки поставок: перед тем, как начать
Управление цепочкой поставок когда-то было относительной заторможенностью, но в последние годы оно решительно переместилось в центр внимания. Хорошо управляемая цепочка поставок становится все более решающим фактором, даже решающим фактором успеха бизнеса.Это руководство по трансформации цепочки поставок проведет вас через процесс согласования планирования розничной торговли и цепочки поставок со стратегическими целями бизнеса, вплоть до технической реализации.
Преобразование цепочки поставок и ее обновление обычно включает не только внедрение новых мощных технологий, но и фундаментальный анализ процессов и организации.
Не существует единого «правильного» подхода, но почти каждое успешное преобразование объединяет то, что он стремится привести цепочку поставок в соответствие с общими целями компании.Для многих предприятий поиск правильной системы цепочки поставок играет важную роль в определении шагов, которые им необходимо предпринять для оптимизации цепочки поставок, чтобы она лучше отвечала потребностям их бизнеса. Если вы думаете об источниках технологий цепочки поставок, особенно системы управления цепочками поставок, которая включает планирование спроса и аналитику, найдите время, чтобы оценить доступные варианты.
Начните с самых важных вопросов — особенно о себе.
Совет. Самый важный вопрос, который вы захотите задать себе, это, несомненно, «чего мы хотим достичь?»
Это могут быть более оптимизированные процессы, лучшая доступность, более низкий уровень запасов, меньший брак, меньше ручной работы, лучшее прогнозирование кампаний и рекламных акций, лучшее снижение темпов роста и, в конечном итоге, более высокие продажи и более высокая прибыль.Но это помогает определить один или два KPI, которые являются наиболее важными и по которым можно измерить успех. Эти KPI обычно отражают общую бизнес-стратегию компании.
В этом руководстве мы рассмотрим те области, которые, по нашему опыту, являются наиболее важными:
В наши дни цепочка поставок занимает такое важное место в деловой повестке дня, и она становится столь важной перед лицом все более жесткой конкуренции, и это проблема, с которой каждый бизнес рано или поздно должен столкнуться!
Глава 1.Трансформация цепочки поставок: в чем суть?
Почему ты, почему сейчас?
Есть две причины, которые действительно выделяются. Во-первых, вы можете сэкономить деньги, причем быстро.
Совет. В любом шаге по оптимизации операций цепочки поставок почти всегда есть ряд «слабых мест» — проблем, которые относительно легко исправить и которые, если они будут решены, могут быстро дать измеримые результаты. Вы можете сэкономить деньги и придать реальный импульс проекту трансформации, определив быстрые результаты.
Во-вторых, независимо от того, оптимизируете ли вы свою цепочку поставок, у ваших конкурентов есть все шансы. Крупные розничные торговцы, и в особенности гиганты e-tail, революционизируют цепочку поставок и стандарты исполнения. Ожидания потребителей постоянно повышаются. На совершаемые ими покупки все больше влияют доступность, цена, ассортимент и скорость доставки. Вы можете улучшить все это, что поможет вам сохранить или получить конкурентное преимущество.
Так что же на самом деле означает трансформация цепочки поставок?
Процесс трансформации цепочки поставок в первую очередь связан с приведением цепочки поставок в соответствие с вашими всеобъемлющими бизнес-целями для достижения максимальной эффективности.И на практике речь идет не столько о потоках материалов, сколько об изменении ответственности внутри организации, а это требует поэтапного стратегического подхода.
1. Четко сформулируйте свои основные стратегические бизнес-цели. Чтобы трансформировать цепочку поставок, бизнес должен иметь четкое коммерческое видение. Будь то нишевый розничный торговец, дискаунтер, все о качестве, услугах или доступности, стремится ли он к глубине или широте ассортимента, задает тенденции или реагирует на них, он должен определить свои цели и ориентировать свою цепочку поставок на них.
2. Пусть ваши стратегические цели определяют цели вашей цепочки поставок. Задавая вопросы о стратегическом позиционировании, например о том, где находится конкурентное преимущество розничного продавца и как оно формируется, это приводит ко второму набору связанных с целью вопросов о поиске поставщиков; «Что мы хотим предоставить нашим клиентам?», «Нужны ли нам запасы, чтобы хватило на весь сезон или дольше?» «Пойдем ли мы на низкие затраты — длительное время выполнения заказа, локальные и короткие сроки поставки, но с более высокими затратами?» Или сочетание и т. д. Эти вопросы приводят к любому количеству решений, связанных с управлением категориями, покупками, мерчендайзингом и поставками, связанными с кампаниями.
Затем следует преобразование, чтобы привести всю цепочку поставок в соответствие с этими целями. В конечном итоге трансформируются обязанности по принятию решений или планированию.
3. Стремитесь разработать четко определенные процессы планирования. При реализации решения для цепочки поставок люди стремятся к лучшему контролю, большей прозрачности, большей способности влиять на реальную цепочку поставок. Чтобы получить все преимущества трансформации, необходимы четко определенные процессы планирования.Если таковых нет, их нужно создать и внедрить.
Совет: действительно помогает, если компании готовы рассмотреть новые способы работы (мы обсуждаем один из них, организацию операций по пополнению запасов и команды, в главе 2).
И все же время от времени все, чего хочет бизнес, — это автоматизировать существующую цепочку поставок. Но если процесс не работает, автоматизация его не улучшит. Это просто позволяет этому неоптимальному процессу продолжаться вне поля зрения и из головы, и еще меньше думать о том, что не работает.Как однажды сказал один великий бизнес-лидер, «автоматизация глупости автоматически приводит к глупости».
«Давняя привычка не думать о чем-то неправильно, придает внешнему виду правоту и поначалу вызывает грозный протест в защиту обычаев». Томас Пейн.
То, что что-то всегда делалось определенным образом, не обязательно означает, что это лучший способ.
Это люди
Критически важно изменить то, как коллеги думают о цепочке поставок, своем месте в ней и о том, как они работают.Вовлечение и вовлечение ваших коллег, особенно тех, кто находится в самом центре внимания, часто является разницей между простой реализацией и реальной трансформацией.
Совет: компании с одним или несколькими хорошими суперпользователями внедряют быстрее, эффективнее и получают лучшие результаты. Кто-то изнутри, кто действительно разбирается в бизнесе и системе, может убедиться, что решение для планирования цепочки поставок является непрерывным продолжением операций бизнеса. Возможность управлять системой изнутри организации означает, что команда цепочки поставок может быстрее преобразовывать опыт коллег в автоматизированные процессы, вносить изменения по мере необходимости и поддерживать короткую цепочку коммуникаций.
Совет: позвольте вашей системе и сотрудникам делать то, что у каждого из них лучше всего. Интуиция и опыт лучше, чем ничего при отсутствии точных данных, но они почти всегда превосходят интуицию. Люди не могут рассчитывать на еженедельные продажи тысяч наименований товаров. Хорошая система может легко. Люди понимают других людей намного лучше, чем компьютеры. Пусть каждый использует свои сильные стороны.
Совет: дайте возможность экспертам использовать свои навыки. Нет смысла позволять вашим экспертам увязать в рутинной повторяющейся работе, если ее легко автоматизировать.Позвольте коллегам сосредоточиться на задачах, которые нельзя автоматизировать, но которые улучшают чистую прибыль; их опыт в поиске новых продуктов или поставщиков, заключении лучших сделок и отслеживании рынка — все это добавляет реальную ценность.
Но не забывайте — управление человеческим аспектом любого проекта трансформации почти всегда является самой сложной задачей и требует лидерских навыков и чуткости. Подробнее в нашей следующей главе.
От стратегии к целям
Конкретные цели с точки зрения доступности, уровня запасов, затрат на закупку и логистику в значительной степени определяются вашей общей бизнес-стратегией.С самого начала, еще до того, как вы начнете внедрять ту или иную систему, вам следует тесно сотрудничать с поставщиком решений, чтобы убедиться, что они понимают ваши цели и что система их должным образом отражает.
Постарайтесь определить эти цели как можно точнее, особенно их относительную приоритетность. Итак, ваша основная цель — обеспечить полную доступность, сократить капитальные вложения в складские запасы или снизить затраты на логистику — и каков порядок приоритетов ваших различных целей?
Этой цели может даже быть придан другой вес в рамках дочернего предприятия, определенных категорий или даже на уровне регионального / индивидуального магазина / уровня SKU и т. Д.
Сравнительный анализ вашего прогресса также очень полезен, просто для того, чтобы убедиться, что ваша стратегия идет в правильном направлении. Существуют регулярные KPI, такие как инвентаризация, доступность, брак и т. Д. Но с точки зрения организационной и операционной эффективности, несмотря на то, что многие выгоды нематериальны (например, у сотрудников магазинов больше времени для общения с покупателями, или менее загруженные команды складов и цепочек поставок), все же есть хорошие показатели.
Совет. Отслеживайте свой прогресс, следя за часами сотрудников, использованными для выполнения определенных задач до, во время и после преобразования.
Вы можете измерить, насколько быстро вы можете вносить изменения в цепочку поставок, например планировать кампанию, открытие нового магазина, рождественский сезон. Например, если раньше команде из трех человек требовалось два месяца для планирования поставок и операций цепочки поставок к Рождеству, то после преобразования группе из двух человек может потребоваться неделя.
Глава 2. Организация операций по пополнению запасов
У некоторых предприятий уже есть организационная модель, которой они довольны, и они предпочли бы ее усовершенствовать, чем вносить прямые изменения.Возможно, они уже используют программное обеспечение для пополнения запасов и просто ищут улучшенные или более интегрированные функции.
Однако часто бывает, что инициативы по трансформации цепочки поставок часто приводят к организационным изменениям. Таким образом, ключевое решение для розничных продавцов, возможно, самое важное с организационной точки зрения, — использовать централизованную или децентрализованную модель для планирования пополнения запасов и закупок.
Децентрализованный подход
Бывают обстоятельства, когда децентрализованный подход вполне разумен.Например, где:
Итак, когда компании решают, что децентрализованная модель работает, обычно потому, что она имеет преимущества в их конкретных обстоятельствах. Например:
Централизованный подход
Во многих случаях компаниям, с которыми мы работали, удавалось централизовать большую часть принятия решений в цепочке поставок.Такая централизация почти всегда имеет решающее значение, поскольку позволяет компании использовать весь свой опыт с помощью эффективных систем, способных быстрее реагировать на любую ситуацию. Центральная команда имеет обзор всей цепочки и гораздо более точный контроль над материальными потоками по всем направлениям.
Создание групп централизованного пополнения запасов является широко распространенной тенденцией в бизнесе. Сегодня это широко считается «передовой практикой», поскольку она очень эффективна и имеет множество преимуществ.
В наши дни централизованный подход в целом считается лучшей практикой.При отсутствии противоположных факторов необходимость централизации команды цепочки поставок, а вместе с ней планирования и пополнения запасов, управление очень сильное.
Суперпользователи
В крупных розничных компаниях хорошая организационная структура обычно означает наличие команды суперпользователей. В очень крупных розничных сетях с многомиллиардным оборотом и сотнями магазинов закупочные группы часто бывают довольно большими. В этой команде может быть 2-6 суперпользователей, потому что сфера использования очень широка.
Суперпользователи должны пройти соответствующее обучение. Часто бывает более эффективно, когда суперпользователи приходят из разных частей организации, потому что члены команды обладают обширными знаниями, которыми они делятся друг с другом и которые помогают в разработке решений для широкого круга задач.
Даже если компания по хорошо продуманным причинам выбрала децентрализованный подход и выделила суперпользователей своим командам цепочки поставок в разных регионах, странах или дочерних компаниях, регулярное объединение суперпользователей помогает обмену знаниями и идеями. .
Процессы и организационные изменения часто идут рука об руку
Когда предприятия решают, что им необходимо пересмотреть и переработать свои процессы, часто следует, что организация должна быть переконфигурирована для отражения новых цепочек ответственности или рабочих групп.
Например; там, где отдельные магазины имеют собственный процесс заказа вручную, типичным ответом на трансформацию цепочки поставок будет централизация заказов. Магазины несут ответственность за мониторинг уровня запасов и обеспечение быстрого поступления новых запасов на полки.
Другой пример; распределение продуктов по магазинам. В некоторых компаниях команда по планированию товаров заботится о предсезонных заказах. Команда пополнения занимается ежедневным пополнением и распределением по магазинам. Он берет на себя ответственность за тщательное управление запасами, но оставляет более стратегическое управление товарами. В других компаниях есть единая команда, которая одновременно размещает заказы и рассчитывает, как эти запасы будут разделены между торговыми точками.
В большинстве случаев мы рекомендуем централизованную группу планирования.Модель внедряется в розничной и оптовой торговле по уважительным причинам. Приведенные выше примеры — это всего лишь два из встреченного нами хоста, которые иллюстрируют логику централизации.
Правильная технология и квалифицированная команда экспертов по цепочке поставок, которые знают, как ее использовать, неизменно превосходят инстинкты даже самых опытных менеджеров магазинов, когда дело доходит до прогнозирования регулярного пополнения запасов, рекламных акций, сезонов и кампаний.
Как указано выше, иногда есть веские причины для использования децентрализованной модели.За исключением этих случаев, централизованный подход обычно считается лучшей отраслевой практикой. Для получения более подробной информации см. Нашу техническую документацию о том, как получить максимальную отдачу от вашей команды управления запасами.
Однако там, где есть веские основания для децентрализации, все же может быть так, что некоторые высокоуровневые аспекты работы по-прежнему лучше всего централизованы, например, разработка и поддержка системы. Точно так же есть веские экономические основания для координации и консолидации покупок, чтобы максимизировать переговорные позиции для заключения более выгодных сделок.
Хорошая система может быть адаптирована для предоставления лучшего из обоих миров компаниям, которые управляют разными розничными сетями, или там, где разные территории остаются очень самобытными, или там, где есть франчайзи и где важна некоторая местная автономия.
Глава 3. Возглавлять вашу инициативу
Мы выделили три четких шага для определения того, что означает трансформация цепочки поставок для вашей компании: определение и работа над достижением бизнес-целей, целей цепочки поставок и процессов планирования, необходимых для их достижения.Мы рассмотрели организацию вашей команды цепочки поставок и коснулись того факта, что реорганизация часто следует за изменениями процесса, и наоборот.
Определившись со своим видением трансформации цепочки поставок, вы обязательно столкнетесь с рядом проблем, продвигаясь вперед. Некоторые из них более важны, чем другие, но в большинстве случаев их решение — это просто процесс.
Проблема, которая возникает снова и снова:
Выигрышная поддержка коллег в проекте трансформации цепочки поставок. Это далеко не простой и понятный процесс. Управление изменениями — одна из самых сложных задач, с которыми приходится сталкиваться руководителям бизнеса. Чтобы привести людей с собой, необходимо лидерство. Но с умением и опытом это можно сделать, и это действительно может изменить ситуацию.
В конечном итоге, если вы овладеете искусством управления изменениями, вы достигнете переломного момента, когда толчок превратится в тягу. Вы не будете говорить людям, что они должны делать что-то определенным образом, они покажут вам, что они могут делать с инструментами и процессами, которые вы вводите.Они возьмут на себя ответственность за систему и процесс трансформации цепочки поставок.
Итак, с чего начать?
Обычно работают две динамики. Один из них — сверху вниз, а другой — снизу вверх, и они отражены в двух различных руководящих ролях, задействованных в хорошей инициативе по трансформации цепочки поставок. Мы называем их «лидер» и «чемпион» .
Лидер — это человек, который ведет проект сверху вниз, в то время как чемпион обеспечивает жизненно важный импульс снизу вверх.Один человек мог взять на себя обе роли. В равной степени у проекта может быть более одного чемпиона. Однако, в конечном итоге, для ясности и эффективности обычно помогает, чтобы роль лидера взял на себя один человек.
Вождь
Совет: найдите руководителя проекта, который сможет сочетать деловую и техническую стороны проекта.
Руководитель проекта должен понимать цели бизнеса, почему эти цели важны, и держать их в центре внимания проекта.Мы работали с выдающимися руководителями проектов, у которых нет технического опыта. Однако это большой плюс, если они готовы заняться техническими аспектами проекта и увязнуть в них. Такие люди добиваются наилучших результатов в кратчайшие сроки, потому что не боятся запачкать руки. Им также нужны хорошие навыки межличностного общения. Их работа состоит в том, чтобы поддерживать высшее руководство, поддерживать свою команду счастливой и мотивированной, а также налаживать хорошие рабочие отношения с поставщиком технологий и, в некоторых случаях, со сторонними поставщиками и субподрядчиками ИТ.
Откуда должен взяться лидер? Вполне возможно, что это человек, который в первую очередь принял решение о трансформации цепочки поставок. Другой очевидный выбор — это кто-нибудь, возможно, старший из группы цепочки поставок. Это мог быть один и тот же человек. В любом случае они должны очень тесно сотрудничать с командой цепочки поставок, поскольку она выполняет тяжелую работу, и это во многих смыслах ее проект. Он должен формировать текущие планы с учетом того, какие изменения необходимы, где действуют ограничения и чего нельзя трогать.Однако, если есть кто-то с большими личными и организаторскими способностями, искренне настроенный на то, чтобы получить смазку под ногтями с технической стороны, тогда лидера можно было бы привлечь не из команды цепочки поставок.
Совет: для успеха проекта трансформации требуется поддержка высшего руководства организации.
Обычно самые ранние разговоры происходят с тем, кто в данный момент «испытывает боль», говоря оперативно. Это может быть финансовый директор, желающий высвободить капитал за счет сокращения запасов или сокращения затрат, или это может быть директор цепочки поставок, который пытается ответить на целый ряд запросов в областях, где он не имеет достаточного контроля.Этим высокопоставленным лицом в компании может быть сам руководитель проекта или, как союзник, он может сыграть ключевую роль в доведении довода до сведения совета директоров.
Совет. Создание экономического обоснования, показывающего, что проект повысит прибыльность и демонстрирует, что риски низкие и управляемые, обычно обеспечивает поддержку проекта на уровне совета директоров.
Что нужно иметь в виду; мы работали над случаем, когда некоторые из руководителей были озабочены как охраной своей территории, так и благополучием компании.Их команды пользовались огромной степенью оперативной автономии, и все они работали по-разному. Хотя было решено централизовать планирование и процессы цепочки поставок, было огромным усилием убедить каждый отдел присоединиться к нему. Чего не хватало, так это кого-то наверху, кто мог бы сказать; «Это то, что нам нужно делать, и поэтому мы должны это делать».
Когда вы придерживаетесь этого «разрозненного» менталитета, люди иногда думают о своих собственных целях, независимо от того, поддерживают ли они общие цели бизнеса или способствуют динамике между командами и их операциями.Система не решает эту проблему, но дает вам мощные инструменты для этого, например, позволяет каждому работать с одним набором чисел. Затем, если планировщик продвижения что-то делает, менеджер цепочки поставок и категорий может сразу оценить, к каким результатам это приведет.
Совет: Соберите и систематизируйте свои данные, проанализируйте их, изложите свои доводы. Хорошее руководство в сочетании с хорошими данными помогает вовлечь людей в трансформацию цепочки поставок.
И хорошие данные обеспечивают прочную основу для хорошей коммуникации.Коллеги могут сказать; «Мы всегда так поступали» или «Мы лучше всех знаем свою местность, вы просто заботитесь о своей», но цифры и прогнозы позволяют вам реагировать на мнение с помощью достоверных данных, и это значительно упрощает поиск точек соприкосновения или идти на компромиссы.
Чемпион
Совет: помните, что люди часто относятся к своим сверстникам более тесно, чем к начальству.
Если роль лидера состоит в том, чтобы управлять и мотивировать сверху вниз, то работа чемпиона — скорее «снизу вверх»; взращивая корни проекта, чтобы коллеги на вершине росли и процветали.Роли разные, но мы знаем людей, которые были одновременно великими лидерами и поборниками в своих проектах.
Быть поборником трансформации цепочки поставок означает прислушиваться к проблемам и заботиться о потребностях людей, которых трансформация затронет в наибольшей степени. В подавляющем большинстве это будут люди в магазинах, особенно менеджеры магазинов, которые обнаруживают, что их роли меняются.
В идеале вы найдете сторонника трансформации цепочки поставок или защитников, которые понимают и сочувствуют тем, кто считает, что им больше всего терять, или тем, кто больше всего опасается.Им должен быть тот, кто может показать им путь к лучшему будущему. Великий сторонник трансформации цепочки поставок будет обладать большой способностью сопереживать и / или будет иметь опыт работы в тех сферах бизнеса, на которые изменения наиболее сильно повлияли, например, в магазинах.
Ей или ему нужно будет убедить коллег, дав им видение того, какой будет их жизнь в будущем; покажите им, какова будет их роль и как они будут нужны в предстоящей работе цепочки поставок.
Одно из замечательных предложений, которое мы нашли, заключалось в том, чтобы пригласить людей, возможно, отправив обычное электронное письмо, стать первыми последователями и чемпионами. Те, кто откликнется быстро и с энтузиазмом, скорее всего, станут отличными кандидатами.
Совет. Не воспринимайте изменения как оценку работы людей. Люди ненавидят, когда у них забирают что-то знакомое, даже если это им не очень нравится. Если вы не будете осторожны, вы можете послать сообщение о «недоверии», которое интерпретируется как «у нас есть новая система, которая лучше вас.’
Если коллеги чувствуют, что их собственная ценность подорвана, они могут попытаться показать, что их старые роли нельзя автоматизировать и что система не справляется с этой задачей. Они всегда смогут найти несколько примеров, чтобы доказать свою точку зрения.
И быть правым не всегда достаточно.
В одной реализации, над которой мы работали, постоянные покупатели ушли на месячный перерыв. Поскольку их заместители были гораздо менее знакомы с работой, они решили запустить систему в полностью автоматическом режиме на протяжении всего праздничного периода.Все было идеально. Но как только обычные менеджеры вернулись, ситуация снова ухудшилась, потому что они совершали те же ошибки, что и всегда.
Но вы не можете вернуться на правильный путь, заставляя людей сожалеть о перемене и подчеркивая их ошибки, когда они протестуют. Это вдвойне верно, если вы снимаете с себя ответственность и заменяете чей-то опыт компьютером, потому что это может повлиять на его статус и чувство собственного достоинства.
Совет: хорошенько подумайте, прежде чем выбирать полную автоматизацию; мы редко рекомендуем это.
Хороший поборник трансформации оценит предложение менеджеров магазина местных знаний (например, о предстоящих событиях — матчах, фестивалях, концертах и т. Д., Которые могут повлиять на спрос) и обеспечит хорошее общение. Менеджеры магазинов иногда сохраняют утверждение заказа или, возможно, контролируют длинный список товаров и категорий, по крайней мере, пока коллеги учатся доверять системе (а также потому, что системы лучше всего работают с обратной связью от людей). Интересно, что в некоторых частях мира именно наши более мелкие клиенты ищут более высокий уровень автоматизации.Более крупные компании во всем мире обычно предпочитают предоставлять больший контроль своим экспертам по цепочке поставок.
Совет: поставьте перед коллегами личную цель. Цели компании имеют решающее значение, но для отдельных лиц они могут показаться довольно далекими и неосязаемыми.
В одной из самых удобных реализаций, над которыми мы работали, был ключевой руководитель проекта / центральный планировщик пополнения запасов, который, поработав в магазинах, хорошо понимал, как выглядят операции магазина и где находятся их болевые точки в цепочке поставок.
Он смог очень хорошо общаться с персоналом магазина, конечными клиентами проекта трансформации. Это помогло им попасть на борт. И это очень важно, потому что сотрудники магазина следят за наличием запасов на полках для покупателей, правильными числами в системе, правильными уровнями запасов и правильной регистрацией продаж.
А у сотрудников магазина большое будущее. Сделка в магазине по-прежнему совершается между покупателем и коллегой по магазину.Если они действительно привержены обслуживанию клиентов, они также увидят преимущества наличия нужного количества нужных продуктов и оценят, что проводят больше времени с клиентами.
Совет: ищите потенциальные быстрые победы и реализуйте их — они очень важны, мотивируют команду и очень помогают в управлении изменениями. Ранняя победа показывает людям, что проект имеет ценность и что они на самом деле что-то делают и получают. Слишком много людей видели проекты, о которых когда-то никогда не слышали.Поэтому очень важно как можно раньше показать, что это действительно к чему-то ведет.
Глава 4. Выбор системы планирования цепочки поставок
Оптимизация цепочки поставок и поэтапное развитие процессов и организации, каждый из которых тщательно продуман, требует анализа больших объемов данных. К счастью, для этой цели было разработано отличное программное обеспечение. Поэтому, решив продолжить процесс трансформации цепочки поставок, важно оценить, подходит ли ваша существующая система (если она у вас есть) для этой задачи.Может ли он удовлетворить ваши потребности в расширяющемся бизнесе и цепочке поставок или может быть модернизирован для этого? Или вам нужно подумать о замене существующей системы на более современное, более мощное и гибкое решение для поддержки и лучшего обслуживания процессов планирования цепочки поставок сейчас и в ближайшие годы?
Вы разрабатываете самостоятельно или ищете специалиста?
Совет: взвесьте риски и затраты на разработку собственной системы по сравнению с решениями сторонних производителей.
Компании обычно имеют четкое представление о своей основной компетенции.Некоторые хотят взять на себя задачу разработать существующую ERP-систему или систему управления цепочкой поставок или даже создать ее с нуля.
Во многих компаниях есть квалифицированный ИТ-отдел, который может внедрить новую систему и адаптировать ее к потребностям бизнеса. Однако это дополнительный шаг — нанять и поддерживать группу специалистов-аналитиков для разработки моделей пополнения и прогнозирования, а также внедрения новых концепций пополнения запасов и прогнозирования. Требуемый уровень знаний и навыков довольно высок.Компания должна убедиться, что есть бизнес-кейс, и многие решают, что это отвлекает от их основной деятельности.
Обновление или развитие существующей системы может быть привлекательным, потому что она знакома и дает полный контроль. И наоборот, с точки зрения предсказуемости и приверженности, риски могут быть ниже со сторонним поставщиком системы.
Вы берете систему, которая уже разработана и которую вы должны увидеть в аналогичной среде.Кроме того, с современной моделью SaaS вы не должны быть привязанными. Хорошие поставщики услуг позволяют клиентам отказаться от нее за 1–3 месяца. После того, как средства были выделены на собственный проект, его может быть трудно отложить, если по мере его выполнения его производительность не будет оптимальной.
Совет. Если вы оцениваете сторонние системы, вам нужно составить список вопросов, чтобы задать их любым поставщикам, чьи системы участвуют в конкурсе.
Хорошей отправной точкой было бы; «Мы ищем то, что вы успешно реализовали с другими компаниями?» и «Сталкивались ли они с аналогичными проблемами?» Потому что, если они уже преодолели эти проблемы, полностью или частично, то им уже предстоит пройти долгий путь. на пути к решению вашей собственной.
Вы также можете спросить, в какой степени и на каком уровне можно вносить изменения в систему, не обращаясь к поставщику. Это очень важно, потому что обновление систем по мере развития вашего бизнеса, рынка или розничных технологий может потребовать значительных ресурсов для разработки. Если вы обнаружите, что сильно зависите от поддержки провайдера в эксплуатации и адаптации системы, вы рискуете понести существенные дополнительные расходы.
Совет. Ищите поставщиков систем, которые уже помогли таким компаниям, как ваша, справиться с проблемами, подобными вашей.
Чтобы проверить это предложение, поищите как можно больше общих черт с существующими пользователями любой данной системы, а затем попросите поговорить с этими пользователями или встретиться с ними. Поставщик, уверенный в своих технологиях и опыте в цепочке поставок, не будет пытаться действовать как привратник. Он с радостью представит вас и оставит вас говорить.
Также очень важно обращать внимание на вопросы, которые задает вам поставщик программного обеспечения. Действительно ли они пытаются понять вашу уникальную ситуацию, или они просто выдвигают какие-то практические правила вроде «просто следуйте этим пяти простым шагам, и все будет лучше».’Часто, если предлагаемое решение действительно сложной проблемы кажется настолько простым, что оно слишком хорошо, чтобы быть правдой, тогда есть вероятность, что оно слишком хорошо, чтобы быть правдой.
Совет: убедитесь в гибкости и адаптируемости любой системы. Даже если вы найдете программное обеспечение, отвечающее всем вашим потребностям сегодня, вам нужно знать, что оно будет выполнено через год, два или пять. Вероятно, сейчас вы не можете определить будущие потребности, поэтому решение должно быть достаточно гибким по своей сути, чтобы его можно было настраивать на каждую возможную новую проблему по мере ее возникновения.
Еще один важный вопрос, как для вас, так и для поставщика: «Это чистый ИТ-проект по модернизации системы или это также касается оптимизации процессов?» В последнем случае убедитесь, что у поставщика есть опыт в этой области, и что он активно участвует и вносит предложения.
Между продавцом и покупателем должна быть определенная степень позитивного, дружеского, творческого напряжения. Не оптимально, если продавец выполняет все, что просит покупатель, или если покупатель на 100% следует тому, что говорит продавец.Идеал — это диалог, в котором обе стороны бросают вызов друг другу, и вместе они приходят к наилучшему возможному решению.
Глава 5. Структурирование вашего проекта
Итак, вы приняли решение! Вы стремитесь трансформировать свою цепочку поставок. Вы общались со своими коллегами, излагали им доводы, и они с вами. Пришло время разобраться с основами структурирования предстоящей реализации.
Реализации программного обеспечения были потенциально связаны с такими проблемами, как перерасход времени и средств.Традиционная модель включала в себя определение почти каждого аспекта заранее, а поскольку системы часто было трудно адаптировать, это часто приводило к проблемам, когда требовались изменения.
В наши дни лучшее программное обеспечение разработано таким образом, чтобы его можно было легко адаптировать к потребностям конечного пользователя. Чем гибче система, тем меньше вероятность задержек и дополнительных расходов.
Никогда не следует ожидать, что внедрение системы и трансформация цепочки поставок обойдутся без проблем, это серьезное мероприятие, однако многих ошибок можно избежать, хорошо структурируя проект.
Анализ вашего бизнес-обоснования
«Предварительное исследование» или этап анализа включает в себя обработку существующих данных о продажах и запасах через систему кандидатов (хотя и не настроенную специально для ваших нужд).
Если вы выбираете между несколькими потенциальными решениями, это дает полезное сравнение. Однако имейте в виду, что чем больше система может быть настроена и адаптирована к вашим операциям и целям, тем больше будет потенциальный прирост производительности.
Это также отличный способ выявить болевые точки в цепочке поставок, недостатки в данных, легкие достижения и т. Д. На ранних этапах процесса.
Если есть какие-либо сомнения в том, существует ли экономическое обоснование для трансформации цепочки поставок, на этом этапе будут предоставлены важные достоверные данные, прежде чем вы решите предпринять определенные действия.
Совет. Если вы просите поставщиков рассчитать экономическое обоснование, обратите внимание на методологию, которую они используют для получения представленных ими цифр. Это также хороший способ сравнить разные предложения.
Чтобы проиллюстрировать: «Мы сэкономили 20% для компании X, поэтому мы можем сэкономить 20% для вашей организации» — не столь убедительное экономическое обоснование, как использование более восходящего подхода. Гораздо более убедительна возможность сказать: «Здесь вы можете сэкономить 15 000 долларов, потому что сэкономленные 5,60 доллара на единицу товара с этим конкретным товаром в магазине из 2680 единиц составляют ~ 15 000 долларов». Хорошая система цепочки поставок — это не черный ящик. Хороший продавец может и будет прозрачным.Задавайте сложные вопросы и требуйте неопровержимых фактов.
Однако есть случаи, когда бизнес может отказаться от фазы анализа. Например, если потенциальные выгоды действительно очевидны, то продвижение вперед сейчас, вместо того, чтобы тратить шесть-восемь недель на этап анализа, просто означает, что предприятия получают выгоды гораздо раньше.
По нашему опыту, экономия времени, необходимого на этапе анализа, часто позволяет окупить всю реализацию и лицензию на первый год.
Техническая архитектура
Архитектура в целом довольно проста. Он просто принимает решение о том, откуда брать данные и куда их отправлять. В некоторых случаях данные поступают из нескольких систем, и частью процесса является рационализация, принятие решения о том, где все это собрать и сопоставить. Два наиболее распространенных варианта:
Интеграция программного обеспечения для планирования цепочки поставок с существующей системой ERP или PoS будет зависеть от выбранной вами системы, но, по нашему опыту, любой из них является почти всегда простым процессом и значительно быстрее, чем ожидают клиенты.
Основные данные
Если вы еще не освоили свои основные данные, вам нужно будет сделать это при переходе к внедрению.Короче говоря, ваши выходные данные будут настолько хороши, насколько хороши ваши входные данные.
Вам нужно будет очистить и систематизировать исторические данные о запасах и продажах для использования в планировании и прогнозировании. Невозможно скрыть тот факт, что сортировка основных данных может быть большим делом, однако в конечном итоге это определяемый и выполнимый процесс.
Как правило, большинство предприятий в Северной Америке и Европе имеют разумные данные инвентаризации благодаря использованию систем PoS. Однако иногда мы сталкиваемся с более серьезными проблемами, например, когда в бизнес-цепочке имеется несколько систем PoS, возможно, в результате операции по франшизе или роста за счет поглощения.
Основные данные — это достаточно важная тема сама по себе, поэтому мы подробно рассмотрим ее в блоге, написанном для сопровождения этого руководства.
Реализация
После того, как система планирования цепочки поставок интегрирована с другими основными системами и основные данные, насколько это возможно, очищены и упорядочены, обычно пора приступить к внедрению.
В гибкой реализации (то есть, когда программное обеспечение и процессы могут развиваться и адаптироваться в ответ на любую проблему или событие) несколько вещей, как правило, происходят параллельно.Категории, магазины или продавцы вводятся в систему по несколько раз. Пользователи проходят обучение в команде цепочки поставок и в магазинах. Обучение — это непрерывный процесс, как и тестирование системы. Клиенты должны устанавливать расписание, и мы считаем, что большинство из них делают это, действуя быстро или осторожно, в зависимости от того, что им удобнее.
Но разработка не должна и не должна останавливаться на полном развертывании. Гибкая система поддается постоянной адаптации вашими суперпользователями по мере того, как бизнес движется вперед, а его потребности и процессы меняются.Скорее опасаясь «бесконечного» процесса развития, это, скорее, следует рассматривать как серьезный позитив. Системы, которые не адаптируются к росту бизнеса, рано или поздно должны быть заменены.
Последние мысли
Это время прекрасных возможностей для профессионалов в области цепочки поставок. Никогда прежде так много внимания не уделялось их способности сократить расходы и повысить ценность. Никогда прежде успех или неудача розничных и оптовых предприятий так сильно не лежали на их плечах.Совершенство цепочки поставок теперь является критерием, по которому многие компании выдерживают или падают.
Цепочки поставок преобразуются и доставляют:
Это означает, что эксперты по цепочке поставок стали востребованы и имеют широкие возможности Чтобы сиять, это также означает, что компании-конкуренты делают то же самое.Ничего не делать — это не вариант по умолчанию.
К счастью, процесс преобразования вашей цепочки поставок уже не так сложен, как десять лет назад. Технологии цепочки поставок стремительно развиваются. Системы больше не должны быть монолитными, трудно адаптируемыми и от которых трудно уйти. Их можно оценить, внедрить и окупить за один цикл деловой активности.
Розничные торговцы в среднем обновляют свои системы каждые 10 лет, поэтому даже если у вас есть технология цепочки поставок, возможно, вы не очень долго думаете о ее обновлении.
Итак, мы оставим вам несколько вещей, о которых следует подумать, прежде чем вы начнете свой проект трансформации цепочки поставок: