Что такое электронная почта википедия: Электронная почта — Википедия с видео // WIKI 2

Электронная почта — Циклопедия

Электронная почта / Курс «Компьютерные сети» // Andrey Sozykin [6:17] Символ @ (эт), который является частью каждого SMTP адреса электронной почты Информатика. Глобальная сеть Интернет. Урок 8. Сервисы сети Интернет: электронная почта // Первый образовательный телеканал [44:00]

Электронная почта, e-mail — метод обмена почтовыми сообщениями в цифровом формате. Система электронной почты построена по принципу store-and-forward, согласно которому каждый сервер электронной почты отправляет, получает и пересылает сообщения, которые проходят через него. Сообщения хранятся на серверах; пользователи могут читать и хранить их у себя, просто подключившись к серверу. В начале эры электронной почты сообщения отсылались и удалялись непосредственно отправителем и адресатом.

Каждое электронное сообщение, письмо, состоит из двух обязательных частей: заголовка (англ. header) и текста сообщения (англ. body

). Заголовок содержит адрес отправителя и получателя (или получателей), тему письма, а также различные технические элементы (кодирование, отвечающие файлы и т. д.).

Сначала поддерживались сообщения, содержащие только текст, но потом были разрешены мультимедиа-приложения в виде различных файлов. Подобная технология была стандартизированная в RFC 2045 при помощи RFC 2049, в котором был раскрыт смысл Multipurpose Internet Mail Extensions (от англ. Многоцелевой расширений веб-почты).

Электронная почта предшествовала зарождению Интернета и была важным инструментом в его создании, но история современных, глобальных интернет-услуг электронной почты простирается еще в начало ARPANET. Стандарты для кодирования сообщений электронной почты были предложены еще в 1973 году (RFC 561). Переход от ARPANET к Интернету в начале 1980-х годах произвел базу для нынешних услуг пользования электронной почтой. Письма, которые отправлялись в начале 1970-х годах, выглядят очень похоже на сегодняшние текстовые сообщения, передаваемые в Интернете через электронную почту.

Что такое электронная почта (E-mail)

16 ноября, 2014

Автор: Maksim

Электронная почта (E-mail) является одной из самых первых технологий для передачи и получения сообщений по компьютерной сети. Зародившись в далеком 1965 году, она стала революцией в сфере коммуникаций и дала толчок к развитию сети интернет.

К настоящему времени, электронная почта практически самая востребованная служба в интернете. С ее помощью ведется как деловая, так и личная переписка, ее используют для передачи различных файлов, многие сайты используют ваш e-mail адрес для подтверждения регистрации, и это далеко не все возможные способы ее применения.

Электронная почта — это технология для отправки и получения электронных писем между компьютерами в локальной сети или сети интернет, по протоколу SMTP. По принципу работы и составу во многом повторяет обычную «бумажную почту», и заимствует у нее такие термины, как «ящик», «почта», «письмо», «доставка» и ряд других.

История появления электронной почты

В конце 60-ых годов прошлого века интернет еще не появился, и одной из самых первых сетей на тот момент была сеть APRANET, которая впоследствии и переросла в глобальную паутину. Компьютеры были огромного размера и очень дорогими, поэтому крупные предприятия и институты использовали мэйнфреймы (большие универсальные компьютеры), которыми одновременно могли пользоваться сразу несколько человек с разных терминалов и хранить там свои файлы.

Официально считается, что электронная почта появилась в 1971 году, но начало было положено еще в 1965, тогда в Массачусетском технологическом институте (MIT) два сотрудника Ноэль Морис и Том Ван Влек, написали программу MAIL для системы CTSS (одна из первых в своем роде операционных систем, которая позволяла работать за одним компьютером сразу нескольким пользователям), установленной на компьютер IBM 7090/7094. При исполнении команды MAIL, в папке пользователя, кому адресовалось сообщение, формировался или редактировался файл MAIL BOX (Почтовый ящик), в него записывался текст сообщения. Программа давала возможность обмениваться сообщениями только в одном мэйнфрейме.

Интерфейс программы MAIL

Официальная дата создания электронной почты – 1971 год, именно тогда было отправлено первое электронное письмо. Ее создателя зовут Рэй Томлинсон.

В 1971 году программист Рэй Томлинсон написал свою e-mail программу для быстрорастущей сети APRANET, состоящую из двух частей: SNDMSG (отправить письмо) и READMAIL (прочитать письмо). Программа позволяла отправлять сообщения на почтовые ящики пользователей, которые представляли собой простой файл, куда записывался текст сообщения, редактировать и читать которое мог только владелец ящика.
Практически сразу он модернизировал программу так, чтобы сообщения можно было отправлять и на другие удаленные компьютеры в сети. Для этого он использовал другую свою разработку, программу CpyNet, которая использовала свой протокол для передачи файлов. Он выделил программный блок из CpyNet и объединил его с SNDMSG. Чтобы различать компьютеры, он использовал символ «@» (собачка), что имело такой вид: от_меня@этот_компьютер, вам@ваш_компьютер. Этот метод используется и до сих пор.

Рэй Томлинсон

В марте 1972 года, коллега Томлинсона, Лоуренс Робертс, доработал его программу, добавив в нее множество новых функций, таких как создание и сортировка списка писем, выборочное чтение определенного сообщения, сохранение посланий в файлах и пересылку сообщений на другой e-mail. Именно эта программа стала выглядеть, как настоящий почтовый клиент.

Электронная почта быстро завоевала популярность, и уже через полтора года через нее проходило 75% данных всей сети. В 1975 году была запущена первая рассылка писем, а уже в 1979 г. появился и первый смайлик :-).

Первый в своем роде веб-сервис Hotmail, у которого был web-интерфейс был запущен в 1996 году.

В России расцвет электронной почты можно отнести к запуску почтового сервиса mail.ru в 1998 году. С того времени появилась множество и других почтовых сервисов, но кто-то из них стал лидером на рынке, а кто-то остался в аутсайдерах.

Принцип работы электронной почты

Рассмотрим схему работы электронной почты на простом примере: Настя ([email protected]) хочет отправить письмо своей подружке Тане ([email protected]). Она заходит к себе на почту через браузер, или почтовую программу, и нажимает кнопку «Написать». В открывшемся окне она аккуратно заполняет поля: «Кому», «Тема», текст самого сообщения и нажимает на кнопку «Отправить».

После того, как Настя нажала кнопку «Отправить», почтовый сервер mail.ru, в первую очередь проверяет корректность заполнения письма, все ли важные поля заполнены. Потом, следуя специальным алгоритмам, определяет где в интернете находится почтовый адрес Тани, в нашем случае на почтовом сервере Яндекс и уже только потом письмо отправляется.
Почтовый сервер Яндекс, когда к нему приходит сообщение, проверяет свою базу данных на наличие такого пользователя, потом проверяет само сообщение на спам и если в письме нет спама, то помещает его в папку «Входящие» Тани. Если же обнаруживает спам, то соответственно в папку «СПАМ». Если адрес в базе данных не находится, то письмо отсылается обратно.

Схема работы E-mail

Достоинства электронной почты:

• Бесплатное использование, нужен только интернет.
• Быстрая скорость доставки.
• Легко запоминаемые и читаемые адреса: мой_ник@домен_сервера (например [email protected]).
• Возможность передавать не только текст.
• Высокая надежность доставки писем с уведомлениями.
• В большинстве своем, простота использования e-mail сервисов.
• Документооборот, который не потребляет природные ресурсы.

К минусам можно отнести:

• Наличие спама (вирусные и рекламные рассылки)
  • В наше время о них уже можно практически забыть, так как все крупные почтовые сервисы каждый год, все лучше решают эту проблему.
• Ограничения на размер ящика и одного сообщения.
  • С каждым годом данная проблема решается проще. Например сервис Gmail позволяет отправлять письмо максимум 25Мб, но если вам нужно отправить файл большего размера, он любезно предложит вам загрузить вначале файл в его облачное хранилище Google Drive, а потом уже отправить.
• Бывают задержки в доставке сообщений.
  • Но они чаще всего случаются не по вине крупных почтовых серверов, а по вине сайтов или форумов, которые не могут нормально отослать, например, подтверждающее письмо на электронный адрес.
• Отсутствует 100% гарантия доставки письма.
  • Но я, если честно, с этим еще не встречался, чаще не пришедшее письмо можно найти в папке «СПАМ»
• Самая главная проблема, и это проблема не только электронной почты – возможность взлома.

Термины электронной почты

Адрес электронной почты – это идентификатор почтового ящика, который вы получаете при регистрации на каком-либо почтовом сервере, на него будут приходить электронные письма.

Электронный почтовый адрес выглядит так: логин@домен_сервера

• Логин — это ваше имя или псевдоним.
• Знак «@» (собачка) – отделяет логин от домена почтового сервера. По английски читается как «эт».
• Домен сервера – адрес домена почтового сервера, где регистрировался почтовый ящик. Например логин@yandex.ru

Почтовый сервер — это специализированный сервер электронных сообщений со специальной программой, которая позволяет отправлять сообщения с одного компьютера на другой.

Электронный почтовый ящик – это место, выделенное на почтовом сервере, для приема и хранения писем пользователей, которые были отправлены на адрес связанный именно с этим почтовым ящиком. Письма отсылаются по протоколу SMTP, а принимаются по POP3 или IMAP. Место занимаемое пользователем на почтовом сервере называется дисковой квотой. Разные почтовые сервисы дают разных объем такой квоты, но ее всегда можно увеличить за символическую плату.

СПАМ (spam, junk mail) – насильное навязывание пользователю писем рекламного характера, которые могут содержать в себе вирусы, а также вымогательство денег или личных данных. Относится не только к электронной почте, но и к другим средствам связи.

СПАМ-фильтры — гибкая система фильтрации почты от спама. Сообщения содержащие спам попадают в соответствующую папку «СПАМ».

Fax-mailbox (факсимильный почтовый ящик) – похож по принципу с ящиком голосовой почты. Позволяет отправить факс на емейл, откуда пользователь может извлечь его дистанционно, просто набрав нужный номер на самом факсе.

Почтовый клиент (e-mail клиент, почтовая программа, мейл-клиент, мейлер) – специальная программа для управления почтой, которая устанавливается на компьютер или другой девайс пользователя.

Интернет почта (веб почта) – веб-версия почтового клиента, например у яндекса она находится здесь: https://mail.yandex.ru/

В заключение

Создать электронную почту довольно просто, к настоящему времени есть множество сервисов предоставляющих такие услуги. В следующих статях мы поговорим о том как создать электронную почту и рассмотрим самые популярные в России почтовые сервисы.

Адрес электронной почты — Википедия с видео // WIKI 2

Адрес электронной почты — запись, установленная по RFC 5322, однозначно идентифицирующая почтовый ящик, в который следует доставить сообщение электронной почты.

Адрес состоит из двух частей, разделённых символом «@». Левая часть указывает имя почтового ящика, часто оно совпадает с логином пользователя. Правая часть адреса указывает доменное имя того сервера, на котором расположен почтовый ящик.

Существуют и иные (более сложные или устаревшие) формы адреса электронной почты, но они используются редко.

При доставке сообщениях почтовый сервер отправителя выделяет правую часть адреса и разрешает при помощи DNS соответствующее доменное имя. При этом запрашивается запись типа MX (англ. mail exchange). Обычно у почтовых доменов несколько MX-записей, каждая из которых имеет определённый приоритет, обозначенный целым числом. Чем меньше это число, тем выше приоритет.

Ниже приведён пример, показывающий, куда должно быть отослано письмо, имеющее адрес назначения [email protected]. Запрос в DNS возвращает MX-запись для соответствующего домена:

$>host -t mx wikipedia.org
wikipedia.org mail is handled by 50 pascal.knams.wikimedia.org.
wikipedia.org mail is handled by 10 mail.wikimedia.org.
$>

В этом примере указаны два сервера электронной почты, обслуживающие домен wikipedia.org. Они имеют приоритет 50 и 10 соответственно. Это значит, что для любого адреса электронной почты, содержащего в правой части wikipedia.org, почта должна передаваться на хост mail.wikimedia.org (первичный сервер), а если он недоступен, то на хост pascal.knams.wikimedia.org (вторичный сервер).

Почтовый сервер отправителя соединяется по протоколу SMTP с почтовым сервером, указанным в MX-записи, и передаёт ему сообщение.

Энциклопедичный YouTube

• 1/3

  Просмотров:

  5 475

  668

  16 957

• ✪ Создание электронной почты в Google gmail.com

• ✪ Адрес электронной почты. Как проверить реальность.

• ✪ Видео #26. Настройка электронной почты

См. также

Алиса почтовых адресов

Эта страница в последний раз была отредактирована 17 мая 2020 в 12:55.

Электронный почтовый ящик — это… Что такое Электронный почтовый ящик?

Общепринятым в мире протоколом обмена электронной почтой является SMTP (англ. Simple mail transfer protocol, протокол передачи почты). В общепринятой реализации он использует Microsoft Exchange, SMTP может действовать исходя из информации из других источников).

В различных доменах настроены свои, независимые друг от друга, почтовые системы. У каждого почтового домена может быть несколько пользователей. (Однако, фактически, может быть так, что одна организация или персона владеет многими доменами, которые обслуживаются (физически) одной почтовой системой). Почта передаётся между узлами с использованием программ пересылки почты (англ. Mail Transfer Agent) (Такими, как, например, sendmail, exim4, postfix, Microsoft Exchange Server, Lotus Domino и т. д.). Поведение систем при связи друг с другом строго стандартизировано, для этого используется протокол SMTP (и соблюдение этого стандарта, наравне с всеобщей поддержкой DNS всеми участниками, является основой для возможности связи «всех со всеми» без предварительных договорённостей). Взаимодействие почтовой системы и пользователей, в общем случае, никак не регламентируется и может быть произвольным, хотя существуют как открытые, так и закрытые (завязанные на ПО конкретных производителей) протоколы взаимодействия между пользователями и почтовой системой. Программа, работающая в почтовой системе и обслуживающая пользователей, называется англ. mail delivery agent, агент доставки почты). В некоторых почтовых системах MDA и MTA могут быть объеденены в одну программу, в других системах могут быть разнесены в виде разных программ или вообще выполняться на различных серверах. Программа, с помощью которой пользователь осуществляет доступ, называется MUA (англ. mail user agent), хотя, в случае, например, веб-интерфеса, может и отсутствовать.

Внутри заданной почтовой системы (обычно находящейся в рамках одной организации) может быть множество почтовых серверов, выполняющих как пересылку почты внутри организации, так и другие, связанные с электронной почтой задачи: фильтрацию спама, проверку вложений антивирусом, обеспечение автоответа, архивация входящей/исходящей почты, обеспечение доступа пользователям различными методами (от ActiveSync). Взаимодействие между серверами в рамках одной почтовой системы может быть как подчинено общим правилам (использование DNS и правил маршуртизации почты с помощью протокола SMTP), так и следовать собственным правилам компании (используемого программного обеспечения).

Релеи

DNS позволяет указать в качестве принимающего сервера (MX-запись) любой узел интернета, не обязательно являющийся частью доменной зоны домена получателя. Это может использоваться для настройки релеинга (пересылки) почты через третьи серверы. Сторонний сервер (например, более надёжный, чем серверы пользователя) принимает почту для домена пользователя и пересылает его на почтовые серверы пользователя как только появляется возможность. Исторически, контроля за тем, «кому пересылать» почту не было (или этому не придавали должного значения), и серверы без подобного контроля передавали почту на любые домены. Такие серверы называются открытыми релеями (в настоящее время новые открытые релеи появляются в основном из-за ошибок в конфигурировании сервера).

Для своих пользователей серверы почтовой системы являются релеями (пользователи отправляют почту не на серверы почтовой системы адресата, а на «свой» почтовый сервер, который передаёт письма далее). Во многих сетях провайдеров интернета возможность отправлять письма по протоколу SMTP за пределы сети закрыта (из-за использования этой возможности троянами, вирусами). В этом случае провайдер предоставляет свой SMTP-сервер, через который и направляется вся почта за пределы сети. Открытым релеем при этом считается такой релей, который не проверяет, является ли пользователь «своим» (проверка может осуществляться как на основании адреса пользователя, так и на основании идентификации паролем/сертификатом).

Маршрутизация почты

Почтовый сервер, при обработке письма, действует по следующему алгоритму: для домена-получателя ищутся все MX-записи. Они сортируются в порядке убывания приоритета. Если адрес почтового сервера совпадает с одним из узлов, указанных в MX-записях, то все записи с приоритетом меньшим приоритету узла в mx-записи (а так же MX-запись самого узла) отбрасываются, а доставка осуществляется на первый отвечающий узел (узлы пробуются в порядке убывания приоритета).

Если сеть имеет различные DNS-серверы (например, внешние — в интернете, и локальные — в собственных пределах), то возможна ситуация, когда «внутренние» DNS-серверы в качестве наиболее приоритетного получателя указывают на недоступный в интернете сервер, куда и перенаправляется почта с релея, указанного как узел-получатель для интернета. Подобное разделение позволяет осуществлять маршрутизацию почты по общим правилам между серверами, не имеющими выхода в интернет.

В случае Microsoft Exchange, для маршрутизации почты между несколькими серверами внутри органзации используется информация о получателях из Active Directory. Версии Microsoft Exchange 2000, 2003 используют понятие группа маршрутизации (и задаваемые вручную соединители между группами), начиная с Exchange 2007 маршрутизация осуществляется исходя из информации о топологии Active Directory (то есть маршрутизация осуществляется согласно настройкам репликации между узлами Active Directory)^[3]

Почтовый сервер [4]

Структура письма

Основная статья: Электронное письмо

Электронное письмо состоит из следующих частей:

• Заголовков SMTP-протокола, полученных сервером. Эти заголовки могут включаться, а могут и не включаться в тело письма в дальнейшем, так что возможна ситуация, когда сервер обладает большей информацией о письме, чем содержится в самом письме (так, например, поле RCPT TO указывает получателя письма, при этом в самом письме получатель может быть не указан). Эта информация передаётся за пределы сервера только в рамках протокола SMTP, и смена протокола при доставке почты (например, на узле-получателе в ходе внутренней маршрутизации) может приводить к потере этой информации.
• Самого письма (в терминологии протокола SMTP — ‘DATA’), которое в свою очередь состоит из следующих частей, разделённых пустой строкой:
• Заголовков письма. В письме указывается служебная информация и пометки почтовых серверов, через которые прошло письмо, пометки о приоритете, указание на адрес и имя отправителя и получателя письма, тема письма и другая информация.
• Тела письма. В теле письма находится, собственно, текст письма. Согласно стандарту, в теле письма могут находиться только символы MIME и не может быть прочитан человеком без использования декодера или почтового клиента.

Заголовок SMTP

Заголовок SMTP содержит в себе следующую информацию:

• имя отправляющего узла (не имя отправителя, а имя сервера или компьютера пользователя, который обратился к серверу) — параметр сообщения HELO/EHLO, обычно дополняющийся «объективной» информацией самим сервером (HELO может содержать произвольное имя, а IP отправителя подделать существенно сложнее), по IP-адресу осуществляется поиск PTR-записи в DNS, всё это вместе позволяет идентифицировать отправителя на сетевом уровне (и в реальности часто используется для проверки надёжности отправителя с помощью чёрных/белых списков, в том числе через интернет — см RBL).
• Поле «MAIL FROM:», содержащее емейл адрес отправителя. Адрес может быть произвольным (в том числе с несуществующих доменов, однако этот адрес может так же проверяться при первичной проверке на спам).
• Поле «RCPT TO:» — наиболее важное поле для доставки почты, содержит электронный адрес получателя. Большинство почтовых систем в случае возможности проверяет, существует ли пользователь и может отказаться принимать почту, если пользователь, указанный в RCPT TO не существует.

Заголовок письма

Заголовок письма описывается стандартами RFC 2076 — Common Internet Message Headers (общепринятые стандарты заголовков сообщений), включает в себя информацию из других RFC: RFC 822, RFC 1036, RFC 1123, RFC 1327, RFC 1496, RFC 1521, RFC 1766, RFC 1806, RCC 1864, RFC 1911).

RFC 4021 — Registration of Mail and MIME Header Fields (регистрация почты и поля заголовков MIME).

Заголовок отделяется от тела письма пустой строкой. Заголовок используется для журналирования прохождения письма и служебных пометок (иногда строки журналирования и пометки называются кладжами). В Microsoft Outlook этот заголовок называется «Заголовки Интернет» (подразумевается, что каждая строчка — отдельный заголовок). В заголовке обычно указываются: почтовые серверы, через которые прошло письмо (каждый почтовый сервер добавляет информацию о том, от кого он получил это письмо), информацию о том, похоже ли это письмо на спам, информацию о проверке антивирусами, уровень срочности письма (может меняться почтовыми серверами). Так же в заголовке обычно пишется программа, с помощью которой было создано письмо. Чаще всего почтовые клиенты скрывают заголовки от пользователя при обычном использовании почтовой системой, но предоставляют возможность увидеть заголовки, если возникает потребность в более детальном анализе письма. В случае, если письмо из SMTP формата конвертируется в другой формат (например, в Microsoft Exchange 2007 письма конвертируются из SMTP-формата в MAPI), то заголовки сохраняются отдельно, для возможности диагностики.

Заголовки добавляются снизу вверх (то есть каждый раз, когда к сообщению нужно добавить заголовок, он дописывается первой строкой, перед всеми предыдущими).

Помимо служебной информации, заголовки письма так же хранят и показываемую пользователю информацию, это обычно отправитель письма, получатель, тема и дата отправки.

Наиболее часто используемые поля заголовка письма

Основная статья: Заголовки письма

• Return-Path (RFC 821, RFC 1123) — обратный адрес. Может отличаться от MAIL FROM. (то есть обратный адрес может быть указн отличным от адреса отправителя).
• Received (RFC 822, RFC 1123) — строчка журналирования прохождения письма. Каждый почтовый сервер (MTA) помечает процесс обработки этим сообщением. Если сообщение проходит через несколько почтовых серверов (обычная ситуация), то новые сообщения дописываются над предыдущими (и журнал перемещения читается в обратном порядке, от ближайшего узла к самому дальнему).
• MIME-Version (RFC 1521) — версия
• From: (RFC 822, RFC 1123, RFC 1036) — Имя и адрес отправителя (именно в этом заголовке появляется текстовое поле с именем отправителя). Может не совпадать с return-path и даже не совпадать с заголовком SMTP MAIL FROM:.
• Sender: (RFC 822, RFC 1123) — Отправитель письма. Добавлено для возможности указать, что письмо от чьего-то имени (from) отправлено другой персоной (например, секретаршей от имени начальника). Некоторые почтовые клиенты показывают сообщение при наличии sender и from как «сообщение от ‘sender’ от имени ‘from’». Sender является информационным заголовком (и так же может отличаться от заголовка SMTP MAIL FROM).
• To: (RFC 822, RFC 1123) — Имя и адрес получателя. Может содержаться несколько раз (если письмо адресовано нескольким получателям). Может не совпадать с полем SMTP RCPT TO.
• cc: (RFC 822, RFC 1123) — (от англ. carbon copy). Содержит имена и адреса вторичных получаетелей письма, к которым направляется копия.
• bcc: (RFC 822, RFC 1123) — (от англ. blind carbon copy). Содержит имена и адреса получателей письма, чьи адреса не следует показывать другим получателям. Это поле обычно обрабатывается почтовым сервером (и приводит к появлению нескольких разных сообщений, у которых bcc содержит только того получателя, кому фактически адресовано письмо). Каждый из получаетелей не будет видеть в этом поле других получателей из поля bcc.
• Reply-To: (RFC 822, RFC 1036) — имя и адрес, куда следует адресовать ответы на это письмо. Если, например, письмо рассылается ботом, то в качестве Reply-To будет указан адрес персоны, готовой принять ответ на письмо.
• Message-ID: (RFC 822, RFC 1036) — уникальный идентификатор сообщения. Состоит из адреса узла-отправителя и номера (уникального в пределах узла). Алгоритм генерации уникального номера зависит от сервера/клиента. Выглядит примерно так: [email protected]. Вместе с другими идентификаторами используется для поиска прохождения конкретного сообщения по журналам почтовой системы (почтовые системы фиксируют прохождение письма по его Message-ID) и для указания на письмо из друхих писем (используется для группировки и построения цепочек писем). Обычно создаётся первым почтовым сервером (MTA) в момент принятия почты от пользователя.
• In-Reply-To: (RFC 822) — указывает на Message-ID, для которого это письмо является ответом (с помощью этого почтовые клиенты могут легко выстраивать цепочку переписки — каждый новый ответ содержит Message-ID для предыдущего сообщения).
• Subject: (RFC 822, RFC 1036) — тема письма.
• Date: (RFC 822, RFC 1123, RFC 1036) — дата написания письма.
• Content-Type: (RFC 1049, RFC 1123, RFC 1521, RFC 1766) — тип содержимого письма. С помощью этого поля указывается тип (HTML, RTF, Plain text) содержимого письма и кодировка, в которой создано письмо (см ниже про кодировки).

Помимо стандартных, почтовые серверы (и роботы по обработки почты) могут добавлять свои собственные заголовки, начинающиеся с «X-» (например, «X-MyServer-Note-OK» или «X-Spamassasin-Level»).

Тело письма

Тело письма отделяется от заголовка пустой строкой, а заканчивается (согласно стандартам Thunderbird) показывают эту точку, часть нет. В не-smtp стандартах формат письма зависит от стандарта системы (например,

Одним из существенных ограничений стандартов на почтовую пересылку является применение 7-битной кодировки (ASCII). Для английского текста это не представляет особой проблемы, однако, большинство неанглоязычных языков используют 8 (и более) битные кодировки, передача которых без искажений не гарантируется. Для целей совместимости, все не 7-битные кодировки приводятся в 7-битный вид (используя различные методы кодирования текста).

Цепочки писем

Благодаря наличию в письме уникального идентификатора, а так же тому, что подавляющее большинство почтовых клиентов при ответе на письмо копируют его идентификатор в поле «In-Reply-To» («в ответ на»), появляется возможность достоверной группировки писем по цепочке (англ. thread). В разных почтовых клиентах это реализовано по разному, например, Microsoft Outlook позволяет найти все связанные с заданным письма; веб-интерфейс gmail группирует сообщения на основании данных о цепочке в единый объект. Некоторые почтовые клиенты (например,

Почтовые рассылки

Почтовая система позволяет организовать сложные системы, основанные на пересылке почты от одного ко многим абонентам, это:

• Почтовые рассылки — письмо от одного адреса с одинаковым (или меняющимся по шаблону) содержимым, рассылаемое подписчикам рассылки. Технически может быть организовано как отправка множества писем (используется при шаблонных письмах) или как отправка письма с множеством получаетелей (в полях TO, CC, BCC). Для управления крупными почтовыми рассылками (более 10-50 абонентов) используются специализированные программы (например, mailman). Правильно организованная почтовая рассылка должна контролировать возврат писем (сообщения о невозможности доставить письмо) с исключением недоступных адресатов из списка рассылки, позволять подписчикам отписываться от рассылок. Нежелательные почтовые рассылки называются спамом и существенно осложняют функционирование почтовых систем.
• Группы переписки — специализированный тип почтовой рассылки, в которой письмо на адрес группы (обычный почтовый адрес, обработкой почты которого занимается специализированная программа) рассылается всем участникам группы. Является аналогом новостных конференций, эхоконференций. Правильно настроенная почтовая рассылка должна контролировать циклы (два робота рассылок, подписанные друг на друга способны создать бесконечный цикл пересылки писем), ограничивать список участников рассылки, имеющих право на помещение сообщения, выполнять прочие требования к почтовой рассылке.

Для управления почтовыми рассылками используются менеджеры почтовых рассылок. Помимо ведения списка адресов и выполнения отсылки заданного сообщения они обеспечивают фильтрацию писем, возможности премодерации писем перед помещением в рассылку, ведение архивов, управление подпиской/отпиской, рассылку дайджестов (краткого содержимого) вместо всего объёма рассылки.

Примеры программ управления рассылками:

Спам

Электронная почта (наравне с новостными группами

По утверждению, объём спама составляет 80 % от общей почтовой переписки (то есть превышает объём полезной почтовой нагрузки в 5 раз). Для борьбы со спамом были разработаны различные механизмы (чёрные списки отправителей, серые списки, требующие повторного обращения почтового сервера для отправки, контекстные фильтры). Одним из последствий внедрения средств борьбы со спамом стала вероятность «ошибочно положительного» решения относительно спама, то есть часть писем, не являющихся спамом, стала помечаться как спам. В случае агрессивной антиспам-политики (уничтожение писем, кажущихся спамом, в автоматическом режиме без уведомления отправителя/получателя) это приводит к труднообнаруживаемым проблемам с прохождением почты.

Шифрование почты

Для шифрования почты в настоящий момент широко применяются два стандарта: S/MIME (использующий инфраструктуру открытых ключей) и Open PGP (использующий сертификаты со схемой доверия, группирющегося вокруг пользователя).

Ранее так же были стандарты MOSS и PEM, но из-за несовместимости друг с другом и неудобства использования они не прижились.

Стандарты S/MIME и Open PGP позволяют обеспечить три вида защиты: защиту от изменения, неотзывную подпись и конфеденциальность (шифрование). Дополнительно, S/MIME третьей версии позволяет использовать защищённое квитирование (при котором квитанция о получении письма может быть сгенерирована успешно только в том случае, когда письмо дошло до получателя в неизменном виде).

Оба стандарта используют симметричные криптоалгоритмы для шифрования тела письма, а симметричный ключ шифруют с использованием откытого ключа получателя. Если письмо адресуется группе лиц, то симметричный ключ шифруется по-очереди каждым из открытых ключей получателей (и иногда, для удобства, открытым ключом отправителя, чтобы он имел возможность прочитать отправленное им письмо).

Коммерческое использование

TODO: 1) Наличиие коммерческих и ad-based почтовых серверов 2) Использование почты в бизнес-процессах 3) использование почты для функционирования коммерческого по, такого как Collaboration work 3) СПАМ СПАМ СПАМ 4) ЭЦП в письмах.

Законодательное регулирование

Протоколы передачи электронной почты

Популярные программы для работы с E-mail

Примечания

См. также

Ссылки

• RFC 822 — Standard for ARPA Internet Text Messages
• RFC 2142 — Mailbox Names for Common Services, Roles and Functions
• RFC 2368 — The mailto URL scheme
• RFC 2822 — Internet Message Format

Wikimedia Foundation. 2010.

ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА — это… Что такое ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА?



ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА

ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА (Е-мэйл), пересылка корреспонденции посредством КОМПЬЮТЕРНЫХ СЕТЕЙ. Простейшая схема пересылки заключается в отправлении сообщений, написанных при помощи программ обработки текстов, по какой-либо сети (местной, принадлежащей небольшой компании, или обширной, как всемирная сеть ИНТЕРНЕТ) в особый компьютер, который называют почтовым сервером. Любой пользователь, подсоединенный к сети, может связаться с сервером и выяснить, имеется ли там сообщение для него. Если почта прибыла, пользователь может перенести ее на собственный компьютер и, если требуется, распечатать. По электронной почте сообщения пересылаются быстро, и стоит это недорого даже при международной переписке.

Научно-технический энциклопедический словарь.

Синонимы:

• ЭЛЕКТРОННАЯ КОНФИГУРАЦИЯ
• ЭЛЕКТРОННАЯ ПУШКА

Смотреть что такое «ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА» в других словарях:

• электронная почта — электронное письмо Примеры сочетаний: address адрес электронной почты alias адрес псевдоним, дублирующий адрес электронной почты Основной способ связи в Internet. Каждый абонент электронной почты имеет свой личный почтовый адрес, состоящий из… …   Справочник технического переводчика

• электронная почта — сущ., кол во синонимов: 6 • е мэйл (5) • и мэйл (5) • мыло (20) • …   Словарь синонимов

• ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА — система пересылки сообщений между пользователями вычислительных машин, в которой компьютер, подключенный к общественной (или специальной) телефонной системе с помощью модема, принимает на себя функции по хранению и пересылке сообщений. По каналам …   Экономический словарь

• ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА — (electronic mail) Передача корреспонденции, например писем и сообщений, с одного компьютера на другой. Компьютеры соединены между собой кабелем или телефонной линией (в этом случае требуется использование модема (modem). Часто в системах… …   Словарь бизнес-терминов

• ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА — (англ. e mail). Способ передачи (отправки и получения) адресных сообщений и файлов по компьютерной сети; одна из услуг, реализуемая в сети Интернет …   Новый словарь методических терминов и понятий (теория и практика обучения языкам)

• ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА — (англ. e mail, electronic mail) компьютерный аналог почтовой связи, включающий программные и аппаратные средства приёма/передачи информации между абонентами сети. В памяти постоянно включённого дежурного сервера для каждого зарегистрированного… …   Юридическая энциклопедия

• Электронная почта — Для термина «Mail» см. другие значения. Типичный интерфейс клиента электронной почты …   Википедия

• электронная почта — компьютерный аналог почтовой связи; система передачи сообщений (в том числе писем) по телефонной линии между абонентами компьютерной сети. Почтовым ящиком в электронной почте служит часть памяти абонентского компьютера, в ней хранится… …   Энциклопедический словарь

• электронная почта — elektroninis paštas statusas T sritis automatika atitikmenys: angl. electronic mail vok. elektronischer Postdienst, m rus. электронная почта, f pranc. poste électronique, f …   Automatikos terminų žodynas

• электронная почта — одна из услуг сети Интернет, позволяющая обмениваться сообщениями между отдельными людьми или организациями, находящимися в любой точке планеты. Для этого каждый её пользователь снабжается специальным электронным адресом. Этот адрес разделён… …   Энциклопедия техники

Что такое электронная почта | BeginPC.ru

Все знают, что такое обычная почта, которой хотя бы раз в жизни пользовался каждый человек. Фраза электронная почта, человека несведущего может поставить в тупик, вроде почта, но какая то электронная. Давайте восполним этот пробел в знаниях и разберемся, что такое электронная почта или по-другому емайл.

Появилась электронная почта уже достаточно давно в 1965 году, даже несколько раньше, чем сеть интернет и первоначально использовалась для пересылки сообщений между пользователями, работающими на одном большом компьютере (мейнфрейме). С развитием технического прогресса возможности электронной почты постепенно увеличивались и в 1972 году появилась первая программа для пересылки электронных сообщений через сеть ARPANET являющуюся предшественницей сети интернет.

Однако поворотным моментом роста популярности электронной почты стала разработка концепции Всемирной паутины и взрывной рост популярности веба среди обычных людей. Увеличение количества пользователей интернета привело к постепенному вытеснению традиционной почты из личной и корпоративной переписки, и ее доля продолжает снижаться.

Устройство электронной почты

Технология отправления, пересылки и получения электронных сообщений (электронных писем или email) между компьютерами в локальных сетях и глобальной сети интернет по протоколу SMTP. В русском языке имеет большое количество вариантов написания и жаргонных форм: электронная почта, эл. почта, имейл, емейл, емайл, email, e-mail, интернет-почта, мыло, электронка и так далее. Наиболее грамотные среди них для письменного употребления это электронная почта, email или e-mail.

Электронная почта фактически копирует основные моменты работы традиционной почтовой системы, переняв как ее достоинства, так и присущие ее недостатки.

Можно выделить следующие достоинства использования e-mail:

• Бесплатность (вы платите только за доступ в интернет)
• Высокая скорость доставки почтовых сообщений (несколько минут)
• Простота освоения и использования
• Возможность передачи форматированного текста
• Возможность прикреплять к письму файлы любых форматов
• Безбумажный документооборот, уменьшающий потребление природных ресурсов

К недостаткам электронной почты относятся:

• Возможность задержки в доставке электронных писем (до нескольких дней)
• Отсутствие 100% гарантий доставки емайл сообщения (может не дойти совсем)
• Возможность постороннему лицу перехватить электронное почтовое сообщение
• Ограничение на максимальный размер пересылаемого емейла
• Рассылка спама и вирусов

Как мы видим, система электронной почты очень напоминает обычную бумажную почту. Она оперирует такими же понятиями, как письмо, отправитель, адресат, почтовый адрес, почтовый ящик и так далее. Фактически она является ее виртуальным аналогом.

Принцип работы электронной почты

В роли электронного почтового адреса выступает специальная запись на почтовом сервере, зарегистрированная за конкретным лицом или организацией. Адрес электронной почты имеет следующий вид: логин@домен.домен_верхнего_уровня, где

• Логин — имя (псевдоним), которое вы придумали для своей почты. Логин состоит из латинских букв, цифр, точки, дефиса и не содержит пробелов. Должен быть уникален в пределах одного домена, поэтому если хотите зарегистрировать бесплатную почту на популярных почтовых ресурсах, таких как yandex.ru, google.ru, mail.ru и так далее вам придется постараться, чтобы придумать себе логин, поскольку все простые и очевидные давно заняты.
• @ — знак, отделяющий логин от домена, к которому он принадлежит. В просторечии обычно называется «собакой».
• Домен.домен_верхнего_уровня — это адрес в сети интернет, на котором зарегистрирована данная электронная почта. Подробнее почитать об этом можно здесь. Для почты на Яндексе — yandex.ru, для почты гугла — gmail.com и так далее.

Электронный почтовый ящик — эмулирует работу вашего почтового ящика в подъезде дома. В него приходит и хранится вся корреспонденция, предназначенная для вас. Представляет собой закрытый паролем раздел на почтовом сервере. Имеет несколько папок для удобного хранения и поиска нужного письма. Размеры почтового ящика (какой объем информации там можно хранить) зависят от конкретного почтового сервера.

Почтовый сервер — специализированный компьютер, занимающийся приемом, отправкой, хранением и обработкой почтовых отправлений. Эмулирует работу обычного почтового отделения из реального мира.

Рассмотрим упрощенную схему работы почтовой системы на конкретном примере. Например, вы хотите отправить электронное письмо со своего адреса Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. своему другу на почтовый ящик Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..

Зайдя в свою почту через веб-интерфейс или воспользовавшись почтовой программой, вы пишете текст письма, указываете адрес доставки и нажимаете отправить. Почтовый сервер, в данном случае Яндекса, принимает ваше письмо, проверяет корректность его оформления и смотрит адрес получателя. Используя специальные алгоритмы, сервер определяет, где в сети интернет находится адрес почтового сервера получателя письма. Связывается с этим сервером, в данном случае mail.ru и пересылает его по протоколу SMTP. Почтовый сервер mail.ru получив входящее сообщение проверяет, что оно предназначено ему и после этого ищет в своей базе данных учетную запись Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. и помещает письмо в папку «Входящие». Если такой учетной записи на сервере не обнаруживается, то письмо пересылается обратно отправителю, все как в реальной жизни.

Как создать электронную почту

В современном интернете обойтись хотя бы без одного электронного почтового адреса довольно сложно. Мало того, что вы лишитесь удобного средства общения с родными и друзьями живущими далеко, с деловыми партнерами, вы не сможете зарегистрироваться практически не на одном сервисе в веб.

Мы уже рассмотрели, что такое электронная почта и как она устроена, теперь давайте перейдем к практике. Давайте рассмотрим процесс создания почтового ящика на примере бесплатной почты Яндекса.

Довольно популярная бесплатная почта от российской поисковой системы Яндекс. Для начала процесса регистрации открываем в браузере сайт www.yandex.ru и нажимаем на ссылку «Завести почтовый ящик».

Заполняем открывшеюся форму, вводите свое имя и фамилию или придумываете вымышленные данные, но тогда в случае взлома вашего почтового ящика или потерянного пароля вам будет сложно подтвердить свои права на него.

Логин может состоять только из латинских символов, цифр, дефиса и точки. Доступность логина для регистрации производится по мере его набора. Отнеситесь к выбору логина серьезно, не стоит писать всякую чушь, так как ваш почтовый ящик будет в некотором роде вашей визитной карточкой в сети интернет.

Нажимаете кнопку дальше и переходите ко второму шагу регистрации почтового ящика. Придумываете пароль для доступа к вашему почтовому ящику. Крайне не рекомендуется использовать одинаковые пароли для регистрации в разных сервисах. В случае взлома вы рискуете лишиться доступа ко всем своим учетным записям сразу. Пароль должен быть надежным, исключающим подбор его методом перебора. Нельзя использовать ваше имя, фамилию, кличку, 123, qwerty, god и так далее.

Заполняете оставшиеся поля по своему усмотрению, вводите символы с картинки в низу формы и нажимаете кнопку «Зарегистрировать».

Получаете поздравление с успешной регистрацией почтового ящика Яндекс. Можете ввести свой номер телефона и возраст или сразу перейти в свой новый почтовый ящик, нажав кнопку «Начать пользоваться».

В почтовом ящике вам предлагают сделать быструю настройку почты или вы можете сделать это позже и перейти непосредственно в свой почтовый ящик.

В нем у вас уже есть входящее письмо от Яндекса. Чтобы перейти к чтению письма, нужно по нему щелкнуть мышью. Внутри почтового ящика существует несколько папок для более удобного хранения почты. Справа от названия папки числами указано количество писем в ней.

Входящие — сюда попадает вся входящая почта, кроме спама.

Отправленные — здесь хранится исходящая корреспонденция.

Удаленные — письма, которые были удалены, временно хранятся здесь (зависит от настроек)

Спам — входящие письма идентифицированные системой Яндекса, как спам помещаются в эту папку.

Черновики — хранят письма, которые вы отметили, как черновик.

Переход между папками осуществляется щелчком по ее названию. Содержимое папки отображается справа в основном окне.

Чтобы написать новое письмо надо нажать кнопку «Написать».

Вводить электронный адрес вашего адресата, заполняете тему письма и сам текст вашего послания. При желании можете отредактировать поле от кого письмо и добавить адрес электронной почты вашего адресата в адресную книгу. Так же можно прикрепить к письму файлы, которые вы хотите переслать вместе с письмом. После того, как все будет готово, смело нажимаете кнопку «Отправить».

Если все было сделано правильно, система поздравит вас с отправкой письма. В случае если письмо доставить невозможно (например, указанный e-mail не существует) через некоторое время вам придет письмо с сообщением об ошибке. Допустим вам написать письмо пока некому, а руки очень чешутся попробовать, можно отправить письмо самому себе, достаточно ввести в поле кому, свой собственный электронный адрес. Чтобы закончить работу с почтой, щелкаете в правом верхнем углу окна по своей учетной записи и выбираете «Выход», вас перебросит на главную страницу поисковой системы.

Чтобы войти обратно в свой аккаунт, вводите свои логин и пароль в форму на главной странице из первого шага и нажимаете «Войти» или используете один из почтовых клиентов.

Регистрация и использование почты на других почтовых серверах в целом не отличается от описанного выше. Вы можете завести себе несколько почтовых аккаунтов для разных целей, чтобы не афишировать основной в сомнительных местах.

Что такое электронная почта?

Электронная почта – это такая сетевая служба, при помощи которой пользователи могут обмениваться сообщениями или документами без применения бумажных носителей. Во многом электронная почта похожа на обычную почтовую связь. Если мы написали  письмо на листе бумаги, то мы вложим лист в конверт, после чего запечатывает его, наклеивает марку и пишем адрес получателя. Затем мы опускаем конверт в почтовый ящик. Через определенное время  письмо будет доставлено получателю. Но бывают и такие случаи, когда письмо, по каким-то причинам не может быть доставлено, тогда оно обязательно вернется обратно.  А электронная почта делает все тоже самое и даже больше, но намного быстрее.

 

Все это делается при помощи компьютеров и интернета. И чаще всего электронная почта применяется для личной и деловой ежедневной переписке. Вместо почтовых отделений теперь почтовые серверы, а вместо почтальонов – каналы интернета. На почтовых серверах хранятся электронные почтовые ящики. Как только вы заглянете в свой почтовый ящик вы сразу же увидите сообщение о новых письмах. Дальше вам понадобиться несколько секунд что бы « открыть» их и почитать. Помимо обычных текстов по электронной почте можно отправить так же звуковые сообщения, офисные документы, изображения и многое другое, что можно будет записать на этот файл.

 

Электронную почту еще называют e-mail. Такая почта представляет собой очень удобное средство связи между людьми. Например, если вам необходимо послать письмо в другую страну, то оно будет идти достаточно долго. Или если вам надо будет позвонить своим друзьям – иностранцам, то это будет дорого. Или отправить документ за границу при помощи факса опять же  сильно опустошит ваш кошелек. А если же вы воспользуетесь электронной почтой, то все это будет гораздо быстрее и дешевле, вы просто оплатите услуги интернет своему провайдеру как обычно. Даже если получатель находится на другом конце земного шара, он получит ваше письмо, спустя несколько минут, после того, как вы его отправили.  Но на этом преимущества электронной почты еще не заканчиваются.

 

Еще первые пользователи сети интернет поняли, что компьютер можно и нужно использовать как самое удобное средство, при помощи которого можно отправлять сообщения другим пользователям.  Существует множество приложений, которые специально предназначены для облегченного обмена сообщениями. Эти приложения называются – электронной почтой.  Говоря кратко, электронная почта или как ее обычно называют e-mail, является системой компьютерного обмена сообщениями.

Для того, что бы отослать письмо или какую нибудь служебную записку, то есть сообщение, нужно:

• ввести необходимый вам текст в компьютер;
• после выбрать список получателей или одного лица;
• нажать на кнопку отправки сообщения.

Ваш компьютер сначала отправляет сообщение на сервер электронный почты, который проверит адрес, куда вы посылаете сообщение. Сообщение будет находиться на сервере пока тот, кому вы отправили сообщение, не откроет свою электронную почту.  Как только адресат откроет приложение своей электронной почты, он автоматически принимает все пришедшие на его адрес электронные сообщения. Благодаря электронной почте произошли кардинальные изменения в ведении бизнеса.

Электронная почта изменила методы общения, как и в нутрии самой кампании, так и с партнерами и с потребителями. Но технологии не стоят на месте. Постоянно создаются все новые и новые возможности (функции) электронной почты. Все приложения электронной почты имеют одинаковую базу. Например, получение, хранение и отправка сообщений. Так же одинаковы и системные функции. Например, настройка параметров, администрирование пользователей и так далее. А новые разработки позволят различным организациям расширить возможности использования электронной почты, как инструмента введения своего бизнеса. Например, корпоративные системы документооборота, которые используют электронную почту, как транспорт.

Благодаря обмену сообщениями на базе «Web», различные кампании смогут  расширить свои контакты с партнерами по бизнесу и потребителями, а так же широкому кругу пользователей в различных географических точках. Благодаря интернету стало возможным мгновенно послать свое сообщение в любую точку мира. Многие производители встраивают в пакет электронной почты компоненты обмена сообщениями на базе «Web».  Благодаря такому обмену сообщениями пользователи могут работать с электронной почтой через браузер «Web». При таком обмене сообщениями ваш почтовый ящик будет обслуживаться, как страница  «Web», точно так же будет выглядеть и его страница в браузере. Благодаря такому подходу вы сможете получить доступ к своему почтовому ящику в любой точке мира.

mail — Простая английская Википедия, бесплатная энциклопедия

Знак «at», обязательный символ адреса электронной почты. учетная запись электронной почты, полная спама

Электронная почта (или электронная почта или электронная почта ) — это Интернет-сервис, который позволяет людям, имеющим адрес (учетные записи) электронной почты, отправлять и получать электронные письма. Они очень похожи на почтовые письма, за исключением того, что при отправке на большие расстояния они доставляются намного быстрее, чем обычная почта, и обычно бесплатны.

Как и в случае с обычной почтой, пользователи могут получать много нежелательной почты. В случае электронной почты это называется спамом. Некоторые программы, используемые для отправки и получения почты, могут обнаруживать спам и практически полностью его фильтровать.

Чтобы отправить или получить электронное письмо традиционным способом, необходимо устройство (компьютер, телефон и т. Д.), Подключенное к Интернету, и программа электронной почты (называемая просто почтовой программой). Для адресов электронной почты существует несколько форматов. Самый распространенный, называется RFC 2822, выглядит как [email protected]. Сообщения электронной почты отправляются в основном в виде текста, а иногда и в стиле HTML.

Некоторые компании позволяют людям бесплатно отправлять и получать электронные письма с удаленного веб-сайта. Gmail, Hotmail и Yahoo! являются одними из многих, кто занимается такой «веб-почтой». Веб-почта не соответствует приведенному ниже шаблону, поскольку веб-страница является веб-приложением и сама заботится о многих деталях. Традиционный способ использует почтовую программу, как это обычно бывает со смартфонами.

Microsoft изобрела собственный «коммуникационный протокол» (или набор правил) для отправки и получения почты, названный «Exchange».Протокол обмена работает совершенно иначе, чем традиционный метод, и здесь не объясняется.

На этой диаграмме показан пример того, что происходит, когда электронная почта отправляется от одного человека к другому с использованием традиционного метода. В этом примере Алиса отправляет электронное письмо Бобу.

1. Сначала Алиса пишет сообщение Бобу в своей программе электронной почты. Ее программа электронной почты объединяет сообщение вместе с некоторой другой информацией, такой как ее адрес электронной почты, адрес человека, которому она пишет, время, в которое она отправляет свое сообщение, и так далее.Когда оно готово, почтовая программа Алисы отправляет сообщение на центральный компьютер, называемый почтовым сервером (или агентом пересылки почты), используя некоторые правила, называемые протоколом простой пересылки почты.
2. Почтовый сервер, который Алиса использует для отправки своего сообщения (smtp.a.org), принимает сообщение Алисы и смотрит на адрес, чтобы увидеть, куда оно отправлено. Затем почтовый сервер выходит в Интернет и пытается найти почтовый сервер, который использует Боб. Он делает это, разговаривая с сервером системы доменных имен (DNS), который хранит записи о том, как найти разные компьютеры в Интернете, включая почтовые серверы.
3. DNS-сервер дает почтовому серверу Алисы правильный адрес сервера, который Боб использует для получения своей электронной почты (mx.b.org).
4. Почтовый сервер Алисы отправляет сообщение на почтовый сервер Боба, который помещает его в почтовый ящик Боба.
5. Боб открывает свою программу электронной почты и загружает свои сообщения, используя один из двух наборов правил — протокол почтового отделения (POP) или протокол доступа к сообщениям в Интернете (IMAP). Его сообщения включают новое сообщение от Алисы.

• Вы можете отправлять файлы вместе со своими электронными письмами с помощью функции Attachment .Это распространенный способ отправки другим людям более объемных документов, таблиц, фотографий
• Функция CC (Копия) позволяет отправлять копию электронного письма другим людям
• BCC (Blind Carbon Copy) Функция также позволяет отправлять копии электронного письма другим людям. Эта функция скрывает имена получателей друг от друга

• RFC 2822 Формат Интернет-сообщений . Апрель 2001

.

Что такое электронная почта?

Обновлено: 06.03.2020, Computer Hope

Сокращение от электронной почты , электронной почты или электронной почты — это информация, хранящаяся на компьютере, которой два пользователя обмениваются по телекоммуникациям. Проще говоря, электронная почта — это сообщение, которое может содержать текст, файлы, изображения или другие вложения, отправленные через сеть определенному лицу или группе лиц.

Первое электронное письмо было отправлено Рэем Томлинсоном в 1971 году.Томлинсон отправил себе электронное письмо как тестовое электронное письмо, содержащее текст «что-то вроде QWERTYUIOP». Однако, несмотря на то, что письмо было отправлено самому себе, оно по-прежнему передавалось через ARPANET.

К 1996 году электронной почты отправлялось больше, чем обычной.

Расшифровка адреса электронной почты

• Первая часть всех адресов электронной почты, часть перед символом @ , содержит псевдоним, пользователя, группу или отдел компании.В нашем примере выше support — это отдел технической поддержки Computer Hope.
• Далее, @ (знак at) является разделителем в адресе электронной почты; он требуется для всех адресов электронной почты SMTP, поскольку Рэй Томлинсон отправил первое сообщение.
• Наконец, computerhope.com — это доменное имя, которому принадлежит пользователь. .Com — это TLD (домен верхнего уровня) для нашего домена.

Как отправлять и получать электронную почту

Программа электронной почты

Для отправки и получения сообщений электронной почты можно использовать программу электронной почты , также известную как клиент электронной почты , например Microsoft Outlook или Mozilla Thunderbird.При использовании почтового клиента используется сервер, на котором хранятся и доставляются ваши сообщения. Этот сервер часто размещается у вашего провайдера, но может быть другой интернет-компанией. Почтовый клиент должен подключиться к серверу для загрузки новой электронной почты, тогда как электронная почта, хранящаяся в сети, всегда доступна для любого устройства, подключенного к Интернету. Для получения дополнительных сведений об облачной службе электронной почты см. Разницу между веб-почтой и почтовым клиентом ниже.

Электронная почта онлайн

Альтернативный способ отправки и получения электронной почты (и более популярное решение для большинства людей) — это онлайн-служба электронной почты или веб-почта.Примеры включают Hotmail (теперь Outlook.com), Gmail и Yahoo Mail. Многие из онлайн-сервисов электронной почты, включая упомянутые нами, бесплатны или имеют бесплатную учетную запись.

Заметка

Служба электронной почты не обеспечивает подключение к Интернету. Вам по-прежнему потребуется использовать поставщика услуг Интернета для подключения к Интернету, чтобы использовать службу электронной почты.

Написание электронного письма

При написании сообщения электронной почты оно должно выглядеть примерно так, как в примере окна ниже. Как видите, при отправке электронного письма необходимо заполнить несколько полей:

• В поле Кому указывается адрес электронной почты человека, получающего электронную почту.
• Поле От должно содержать ваш адрес электронной почты.
• Если вы отвечаете на сообщение, поля Кому: и От: заполняются автоматически. Если это новое сообщение, вам нужно указать получателей в поле To: , выбрав их из списка контактов или введя адреса электронной почты. Если вы вводите более одного получателя (например, групповое электронное письмо), адреса следует разделять запятой и пробелом или нажимать клавишу Tab.
• Тема должна состоять из нескольких слов, описывающих содержание электронного письма. Тема позволяет получателю увидеть, о чем идет речь в сообщении, не открывая и не читая его полностью. Это поле не является обязательным.
• Поле CC («Копия») позволяет вам указать получателей, которые не являются прямыми адресатами (перечислены в поле «Кому»). Например, вы можете отправить электронное письмо Джеффу и Си Си Линде и Стивену. Хотя электронное письмо адресовано Джеффу, Линда и Стивен также получают копию, и каждый может видеть, кто получил электронное письмо.Это поле не является обязательным.
• Поле BCC («скрытая копия») похоже на поле CC, за исключением того, что получатели являются секретными. Каждый получатель BCC получит электронное письмо, но не увидит, кто еще получил копию. Адресаты (все, перечисленные в поле «Кому») остаются видимыми для всех получателей. Это поле не является обязательным.
• Наконец, Тело сообщения — это место, где вы вводите свое основное сообщение. Часто внизу стоит ваша подпись; похоже на рукописное письмо.

Что делает адрес электронной почты действительным?

Следующие правила делают адрес электронной почты действительным:

• Как упоминалось ранее, в сообщении электронной почты должно быть имя пользователя, за которым следует @ (знак at), за которым следует имя домена с суффиксом домена.
• Имя пользователя не может быть длиннее 64 символов, а имя домена не может быть длиннее 254 символов.
• В адресе электронной почты должен быть только один знак @ .
• Пробел и специальные символы: (),:; <> \ [] разрешены. Иногда работают пробел, обратная косая черта и кавычки, но перед ними должна стоять косая черта. Хотя это действительно так, некоторые поставщики услуг электронной почты не допускают использование этих символов.
• Имя пользователя и адрес электронной почты не могут начинаться или заканчиваться точкой.
• В электронном письме не должно быть двух или более периодов подряд.

Преимущества электронной почты

Электронная почта и ее использование имеют много преимуществ по сравнению с обычной почтой. Ниже перечислены некоторые из основных преимуществ.

• Бесплатная доставка — Отправка электронной почты практически бесплатна, за исключением стоимости Интернет-услуг. Для отправки письма не нужно покупать почтовую марку.
• Международная доставка — Электронную почту можно отправить практически в любую точку мира, в любую страну.
• Мгновенная доставка — Электронная почта может быть мгновенно отправлена ​​и получена получателем через Интернет.
• Вложение файла — сообщение электронной почты может включать в себя одно или несколько вложенных файлов, что позволяет пользователю отправлять документы, изображения или другие файлы по электронной почте.
• Долгосрочное хранение — Электронная почта хранится в электронном виде, что позволяет хранить и архивировать в течение длительных периодов времени.
• Экологичность — Для отправки электронной почты не требуется бумага (безбумажная), картон или упаковочная лента, что позволяет экономить бумажные ресурсы.

В чем разница между почтовым клиентом и веб-почтой?

И веб-почта, и почтовый клиент выполняют одну и ту же функцию: они позволяют пользователю отправлять и получать электронную почту. Однако почтовый клиент требует, чтобы пользователь установил программное обеспечение прямо на свой компьютер; если программное обеспечение не установлено, доступ к электронной почте будет невозможен. Кроме того, многие клиенты электронной почты стоят денег, но, как правило, они более безопасны. С другой стороны, веб-почта — это бесплатная услуга, размещенная в облаке. Облачная служба автоматически синхронизирует вашу электронную почту со всеми вашими устройствами, включая настольный компьютер, планшет или смартфон.

Какие самые популярные почтовые клиенты?

Сегодня пользователям доступно множество почтовых клиентов (программных, а не сетевых). В следующем списке перечислены некоторые из самых популярных клиентов, некоторые из которых можно использовать бесплатно.

Что можно отправить по электронной почте?

Помимо текстовых сообщений, отправляемых по электронной почте, также можно прикрепить файл или другие данные к электронному письму. Например, вложение может быть изображением, PDF-файлом, документом текстового процессора, фильмом, программой или любым файлом, хранящимся на вашем компьютере.Однако из-за некоторых проблем с безопасностью отправка определенных типов файлов может оказаться невозможной без дополнительных действий. Например, многие компании блокируют отправку файлов .exe по электронной почте и требуют от вас сжатия файла в файл .zip. Кроме того, у большинства поставщиков услуг электронной почты есть ограничения на размер файлов, которые препятствуют пересылке любых больших файлов или программ по электронной почте.

Должен ли я использовать в письмах «электронную почту» или «электронную почту»?

И «электронная почта», и «электронная почта» — допустимые слова, и то, что вы решите использовать, должно определяться руководством по стилю, которому вы следуете.Computer Hope предпочитает использовать дефис в словах «электронная почта», потому что это составное существительное, состоящее из слов «электронная почта» и «почта».

Приложение, Деловые условия,

.

Что такое отказ от рассылки: определение, советы, видео

Отказ от рассылки по электронной почте — это подход к электронному маркетингу, который дает подписчику простой способ показать, что он больше не хочет получать электронные письма от отправителя. Этот процесс называется отказом от подписки. Закон о CAN-SPAM от 2003 года обязывает компании включать ссылку для отказа от подписки в каждое электронное письмо, что позволяет подписчикам отказаться от рассылки в любое время.

В этом видео, подготовленном EmailDelivered, рассматриваются четыре распространенных метода обработки запросов на отказ от подписки.

Когда подписчики отказываются от рассылки, служба массовой рассылки электронной почты, такая как SendPulse, автоматически добавляет их адреса электронной почты в черный список, не позволяя компании отправлять на эти адреса больше сообщений.

Как ни странно, спамеры также используют ссылки для отказа от подписки для своих манипуляций. Щелчок по кнопке отказа подтверждает, что адрес электронной почты настоящий, что открывает путь для дальнейших нежелательных писем.

Разница между включением и отключением

Opt-in — это законный подход, позволяющий запрашивать у пользователей их адреса электронной почты в обмен на ценные скидки, новости, обновления, взломы и т. Д.Это отличный способ начать общение, так как он помогает сформировать искреннюю заинтересованную аудиторию. Если стратегия электронной почты хорошо продумана, подписчики постепенно превращаются в клиентов и могут стать защитниками бренда в будущем.

В то время как согласие запускает отношения, отказ является концом отношений, когда пользователь теряет интерес. Отказ помогает поддерживать здоровье вашего списка рассылки, сокращать количество жалоб на спам и поддерживать репутацию отправителя.

Любая компания, желающая добиться успеха в электронном маркетинге, должна на практике реализовывать юридические требования.

Почему подписчики отказываются от рассылки?

• Люди даже не подозревают, что подписались на них
• Они перегружены вашими кампаниями по электронной почте
• Ваши электронные письма отображаются неправильно
• Нерелевантное содержание
• Вы слишком настойчивы с рекламными акциями

Вы не можете угодить 100% своей аудитории, поэтому не торопитесь, когда некоторые подписчики отказываются от рассылки. Однако огромное количество отписавшихся пользователей может быть тревожным сигналом, чтобы сосредоточить внимание на причинах отказа от подписки:

1. Люди не осознают, что подписались. Иногда люди предоставляют адрес электронной почты в обмен на мгновенную выгоду, например, полезное руководство по маркетингу или купон на продажу. Если вы не укажете, что они будут получать электронные письма, некоторые из этих неинформированных «подписчиков» могут сразу отказаться от получения первого письма. Двойное согласие решает эту проблему.
2. Они перегружены вашими кампаниями по электронной почте. В электронном маркетинге лучше меньше — лучше. Слишком частое получение электронных писем раздражает подписчиков и приводит к отказу от рассылки независимо от того, насколько ценны ваши письма.
3. Ваши электронные письма отображаются неправильно. Если вы наполняете свои электронные письма встроенными видео и фоновыми изображениями, некоторые поставщики услуг электронной почты не смогут правильно отображать ваши сообщения. Сбитые с толку подписчики могут просто захотеть прекратить эту неразбериху.
4. Нерелевантное содержание. Допустим, в начале ваших отношений вы обещали еженедельно рассылать информационные бюллетени с хитростями и нововведениями, а два раза в месяц — специальные акции. Отправка скучного и устаревшего контента вместо этого может нарушить ожидания получателей, и они откажутся от рассылки или пометят письмо как спам.
5. Вы слишком настойчивы с рекламными акциями. Если вы день за днем ​​рассылаете скидки, распродажи, купоны, прыгая на подписчиков, как закулисный гангстер, для них это может быть слишком много. Совместите рекламные акции с информационными бюллетенями или любым ценным, но не рекламным контентом, чтобы вызвать у вашей аудитории чувство доверия и лояльности.

Как уменьшить отказ от рассылки по электронной почте?

1. Сегментируйте свой список рассылки
2. Разрешить подписчикам устанавливать частоту отправки электронной почты и настройки содержимого
3. Предлагайте разные каналы связи
4. Регулярно отправляйте
5. Пусть абоненты почувствуют себя особенными
6. Поощрение диалога с помощью отзывов и викторин
7. Повторно привлечь пользователей, отказавшихся от участия, в последний раз

Вот семь способов уменьшить количество отказов от подписки.Вы можете опробовать некоторые из них с помощью SendPulse.

• Сегментируйте свой список рассылки. Придумайте наиболее подходящие электронные письма для разных групп подписчиков, у которых есть что-то общее, например возраст, пол, страна и т. Д. Ниже приведены несколько сегментов, созданных в SendPulse. Ознакомьтесь с идеями для сегментации вашей аудитории здесь.
• Разрешить подписчикам устанавливать частоту отправки электронной почты и настройки содержимого. Определите стабильную скорость, чтобы оставаться на связи, не будучи слишком навязчивым.Позвольте подписчикам решать, как часто они хотят получать контент. Их выбор определяет вид сегментации для каждого пользователя, как в этом примере от Uncommon Goods.
• Предлагайте разные каналы связи. Предлагаю смешанные медиа для общения — SMS, соцсети, чат-боты. Предложите альтернативы в случае, если формат электронного письма неудобен для некоторых из вашей аудитории. В приведенном ниже примере Merriam-Webster дает ссылки на различные социальные сети.
• Присылайте регулярно. Сделайте так, чтобы ваша аудитория привыкла получать ваши электронные письма в одни и те же дни и в одно и то же время. SendPulse позволяет планировать, что помогает вам с этим справиться. Электронные кампании планируются в конце электронного письма, как в примере ниже. Узнайте, как планировать почтовые кампании здесь.
• Пусть абоненты почувствуют себя особенными. Дайте своей аудитории эксклюзивные скидки. Пусть они первыми узнают о новинках и обновлениях. Им нужно понимать, что быть вашим подписчиком по электронной почте — это привилегия.Для достижения этой цели используйте персонализацию и пользуйтесь маркетингом ко дню рождения!
• Поощряйте диалог с помощью отзывов и викторин. Попросите подписчиков оставить отзыв после того, как они купили продукт или услугу у вашей компании, или попросите их заполнить опрос, связанный с вашей нишей. Двустороннее общение или, по крайней мере, его имитация, может придать вашей электронной почте нужный уровень взаимодействия. Ниже представлен тест GrowthRocks, ссылка на который была в письме.
• В последний раз верните отказавшимся пользователям. Если они нажмут кнопку отказа от подписки, по крайней мере спросите их, почему. Возможно, это из-за частоты отправки электронных писем или нерелевантных предложений, так почему бы вам не пообещать решить эти проблемы? В общем, это последний шанс удержать подписчиков от отказа.

Список литературы

1. Статья «Отказ» в Википедии объясняет, что означает отказ от рассылки по электронной почте.
2. В статье «Как создать вариант отказа для рассылки новостей по электронной почте» на сайте Small Business дается определение отказа от рассылки по электронной почте, объясняется его важность и рассматривается реализация.

Последнее обновление: 2020-03-31

Рейтинг пользователей: 4 / 5 (12)

.

Что такое электронная почта — электронная почта? Определение Webopedia

Главная »СРОК» E »

Автор: Ванги Бил

Сокращение от e lectronic mail , email (или e-mail ) определяется как как передача сообщений по сетям связи. Обычно сообщения представляют собой заметки, вводимые с клавиатуры, или электронные файлы, хранящиеся на диске.Большинство мэйнфреймов, мини-компьютеров и компьютерных сетей имеют систему электронной почты.

Некоторые системы электронной почты ограничены одной компьютерной системой или сетью, но другие имеют шлюзы к другим компьютерным системам, что позволяет пользователям отправлять электронную почту в любую точку мира. Компании, которые полностью компьютеризированы, широко используют электронную почту, поскольку она является быстрой, гибкой и надежной.

Рекомендуемая литература: определение веб-почты Webopedia.

Типичные компоненты системы электронной почты

Большинство почтовых систем включают в себя элементарный текстовый редактор для составления сообщений, но многие позволяют редактировать сообщения с помощью любого редактора, который вы хотите.Некоторые системы также предоставляют базовое форматирование, включая полужирный шрифт, курсив, цвет шрифта и HTML. Вы можете использовать программу для отправки сообщения получателю, указав адрес получателя. Вы также можете отправить одно и то же сообщение сразу нескольким пользователям. Это называется , вещание .

Отправленные сообщения хранятся в электронных почтовых ящиках до тех пор, пока получатель их не получит. Чтобы узнать, есть ли у вас почта, вам, возможно, придется периодически проверять свой электронный почтовый ящик, хотя многие системы предупреждают вас о получении почты.Прочитав почту, вы можете сохранить ее в текстовом файле, переслать другим пользователям или удалить. Копии заметок можно распечатать на принтере, если вам нужна бумажная копия.

Электронная почта, предоставляемая онлайн-службами и интернет-провайдерами

Все онлайн-службы и поставщики Интернет-услуг (ISP) предлагают электронную почту, и большинство из них также поддерживает шлюзы, чтобы вы могли обмениваться почтой с пользователями других систем. Обычно доставка почты к месту назначения занимает всего несколько секунд или минут. Это особенно эффективный способ общения с группой, потому что вы можете транслировать сообщение или документ сразу всем в группе.

Хотя разные системы электронной почты используют разные форматы, появляются некоторые новые стандарты, которые позволяют пользователям всех систем обмениваться сообщениями. В мире ПК важным стандартом электронной почты является MAPI. Организация по стандартизации CCITT разработала стандарт X.400, который пытается предоставить универсальный способ адресации сообщений.

Однако на сегодняшний день стандартом адресации де-факто является тот, который используется в системе Интернет, поскольку почти все системы электронной почты имеют шлюз в Интернет.

Рекомендуемая литература: Определение спама Webopedia.

НОВОСТИ ВЕБОПЕДИИ

Будьте в курсе последних событий в терминологии Интернета с помощью бесплатного информационного бюллетеня Webopedia. Присоединяйтесь, чтобы подписаться сейчас.

.