Содержание

Что такое шоурум в Ростове?

В английском языке show room означает «демонстрационный зал». Изначальное предназначение шоурумов – показать товар оптовым покупателям или байерам для последующей сделки. В таких помещениях выставлялись образцы продукции, но не для розничной продажи, а для ознакомления с ней. Шоурумы использовались для презентации автомобилей, дорогих украшений, эксклюзивной посуды, дизайнерской одежды, тканей.

Со временем значение термина «шоурум», как и его употребление, изменились. Первые модные шоурумы в Ростове-на-Дону было очень сложно найти, в курсе был только узкий круг посвященных.

Сначала о них узнавали подруги, затем подруги подруг – и так далее, «разноцветный сарафан». Такие залы организовывали прямо у себя дома. Основатели своих модных квадратных метров – это ценительницы моды и путешествий, захватившие с собой из-за рубежа тренды, которые не найти в городе, да еще и по привлекательной цене. Предприимчивые путешественницы привлекали знакомых модниц, организовывая примерку и продажу прямо у себя дома: «Приходи на кофе, я такое шикарное платье привезла из Штатов, а к нему еще и сумку…»

Позже шоурумы стали открывать не в квартирах, а в отдельных арендованных помещениях, хорошо обустроенных с точки зрения мерчендайзинга. И найти их стало проще – через инстаграм, основной канал продажи шоурумов. Демонстрационные образцы теперь сразу можно приобрести, да еще и для мамы заказать, только в другом размере и цвете.

Шоурумы Ростова начали работать по принципу fashion-пространств, где можно узнать о новых тенденциях – что в этом сезоне in, а что out. Сами дизайнеры и владельцы хотят поближе узнать своих клиентов и нередко самостоятельно производят продажу или примерку, общаются на различные темы, выходящие за «магазинные».

В чем отличие шоурума от обычного магазина одежды?

1. Индивидуальный подход. В магазине вы, как правило, выбираете одежду самостоятельно, особенно если этот магазин находится в торговом центре. И никто не подскажет, идут вам кюлоты или нет. 

В шоуруме вам предложат чай, кофе, а может, и сладенького. Внимательно изучат ваши пожелания и сделают «одежный экскурс» в соответствии с ними. И если кюлоты действительно не подходят,честно в этом признаются и предложат брюки со стрелкой.

2. Ценность клиента. В магазине вы очередной зашедший. Да, возможно, вы особенный, но все же счетчик присвоил вам порядковый номер 296 и это спустя всего лишь 5 часов после открытия.

В шоуруме каждый клиент важен, так как их не так много и информация не столь растиражирована. Шоурум напрямую связан с именем основателя, поэтому репутация – это самое главное.

3. Уникальность товара. В магазине размерный ряд, как правило, представлен большим количеством экземпляров, поэтому ваша одежда может мелькать в городе на разных людях. Ассортимент обусловлен отсутствием разнообразия и сложности лекал, поэтому, пойдя в следующий магазин в ТРК, вы рискуете найти похожее.

В шоурумах товар и размерный ряд ограничен и может пополняться через каждые 2 недели. Как правило, подбираются модели, которые нельзя встретить в прочих магазинах, для исключительной публики, которая ищет для себя что-то особенное, без повторов. Кроме того, вы всегда можете заказать платье своего размера, в любом цвете.

4. Приятная атмосфера. Магазины могут быть обезличены в интерьере, а персонал – дистанцироваться от покупателя, так как основная задача – продать ходовой товар. Для тех, кто действительно справляется в этих вопросах без какой-либо помощи и не приемлет ее, такой подход очень удобен.

Шоурумы заботятся о каждой детали: свет в примерочной, пуфик, ложка для обуви, правильное расположение зеркала и его высота, чтобы зеркало не полнило и не акцентировало внимание на недостатках. Продавцов всегда подбирают привлекательной наружности, с чувством стиля. Обязательны угощения для покупателей, женские разговоры, обмен симпатиями.

Итак, модный шоурум сегодня — это такое место, где клиент становится другом, желанным гостем. Место действительно для избранных, кто разбирается или хочет разбираться в моде и составлении образов. Где внезапно можно стать моделью для фотосессии новой коллекции, ворваться в fashion-тусовку, расширить круг знакомств и прикоснуться к тому, что ранее было скрыто.

Шоу-румы Ростова и их особенности

Nuage


Екатерина Крамская и Кристина Корнилова в шоуруме​ Nuage

В шоуруме ростовских дизайнеров Екатерины Крамской и Кристины Корниловой представлены и базовые вещи, но основной акцент — на моделях с оригинальными деталями и нестандартным подходом к выбору ткани. Цены выше средних (если сравнивать с российскими дизайнерами). Кроме одежды собственного производства, дизайнеры продают трикотаж премиальной российской марки YANI из кашемира, шерсти мериноса и альпаки.

Ключевая особенность. Большой выбор базовых костюмов.

Развернуть на полный экран Назад 1 / 5 Вперед

Veshalka premium new


Анна Попова в шоуруме Veshalka premium new

Его основателем является Анна Чужикова-Попова — счастливая мама двух дочек, как сама она пишет у себя в Instagram. Занимается продажей одежды от ведущих мировых брендов. Ценовая политика рассчитана на доход выше среднего. О всех поступлениях, акциях и предложениях покупатели узнают из профиля шоу-рума. Сама Анна тоже имеет свою аудиторию в Instagram и является лидером мнения в сфере fashion в Ростове. Ассортимент шоу-рума достаточно разнообразный — от вечерних, коктейльных ансамблей до повседневной одежды.

Ключевая особенность. Мировые бренды в штучных экземплярах.

Развернуть на полный экран Назад 1 / 7 Вперед

RuMarc


В шоуруме RuMarc

Магазином это сложно назвать, так как есть собственное производство и можно пошить любую модель любого цвета, размера и ткани под заказ. Можно подогнать платье из шоурума по индивидуальным меркам и даже замахнуться на пошив по индивидуальному эскизу. Основатель бренда, а также франшизы — Юлия Личели, мама и дизайнер, которая лично работает с клиентами на примерках. ДНК марки – костюмы – деловые и вечерние, кэжуал и спорт-шик и коктейльные платья. Продавцы-консультанты являются дипломированными стилистами. Сама Юлия утверждает, что шьет одежду для реактивных девочек , которые успевают все: вести свой бизнес, воспитывать детей, путешествовать, поэтому и одежда должна помогать легко перевоплощаться в одну из этих

Ключевая особенность. Есть пошив на заказ.

Развернуть на полный экран Назад 1 / 2 Вперед

Maktub Market


Марина Кушхова на пороге шоурума Maktub Market

Здесь продаются дизайнерские вещи, созданные в Кабардино-Балкарии. Maktub в переводе с арабского значит «написано, предначертано». Философия стиля Maktub сформулирована так: «Свобода между телом и одеждой. Качественные ткани. Стиль вне времени». Большая часть моделей имеют свободный крой и размер one size, хотя при этом остаются очень женственными. Владелица шоурума Марина Кушхова с маркой познакомилась через инстаграм и после покупки первого платья загорелась идеей привезти Maktub в Ростов. В ноябре шоурум открылся на Пушкинской, 49.

Ключевая особенность. Хорошее соотношение цены и качества.

Развернуть на полный экран Назад 1 / 6 Вперед

Автор текста: Кристина Томилова

Еще о модной жизни Ростова:

Строительный шоурум для профессионалов

В сфере профессионального строительства сложно встретить полноценный шоурум с зоной экспозиции ассортимента и выделенным местом для общения с клиентами. Компания «МаксиПРО», которая открыла такой шоурум в Мытищах, пошла дальше, добавив к нему коворкинг и центр образовательных курсов с сопровождением по юридическим вопросам для b2b-сегмента. Директор по развитию отношений с профессионалами Владислава Вишнякова рассказала об идее создания шоурума, о доступных в нем товарах и услугах, а также поделилась планами компании на будущее.

R&L:

Как вы определяете свою потенциальную аудиторию и взаимодействуете с ней?

В. Вишнякова: Наш основной целевой клиент – это средние и небольшие строительные компании, а также крупные бригады. В процессе создания компании мы много работали вместе со строителями, чтобы понять, чем они живут, что для них важно и какие вопросы они решают в течение рабочего дня. Когда мы определили основные боли и желания клиентов, мы начали шаг за шагом создавать нашу компанию.

Нашей ключевой задачей было соответствовать философии максимальной полезности, чтобы не только продавать строительные материалы нашим клиентам, но и помогать им в развитии бизнеса. На сегодняшний день «МаксиПРО» удовлетворяет требования к объемам закупок, обслуживанию, логистике и информационным сервисам, создает полноценную экосистему для успешного ведения бизнеса и предлагает профессионалам сферы ремонта и строительства комплекс товаров и сервисов.

Многие идеи для развития мы взяли из общения со строителями-амбассадорами. Это наши самые преданные клиенты, с чьей помощью мы выстраивали концепцию самой компании. Мы проводили дискуссионные сессии, где строители презентовали свое видение логистических процессов, ассортимента, необходимых сервисов для работы и удобного пространства для встречи с их заказчиками. В конечном итоге многие их идеи были реализованы, а эти клиенты продолжили успешное сотрудничество с нами. Они пишут статьи для нашего блога, делятся своим опытом, лайфхаками и многим другим.

Такие совместные встречи позволили клиентам-строителям наработать базу в рамках нетворкинга, многие нашли себе новых партнеров по бизнесу и даже реализовали часть совместных проектов. Такие вещи мотивируют нас и дальше укреплять сотрудничество между клиентами, создавая для этого особые пространства и предлагая совершенно новые услуги.

R&L: Как возникла идея создания шоурума с новыми для сегмента возможностями и услугами?

В. Вишнякова: Концепция шоурума, объединяющего магазин стройматериалов и коворкинг, сложилась, когда мы осознали потребности наших клиентов – профессиональных строителей. Для них нужно было создать что-то большее, чем просто профильный магазин. Тогда мы разработали концепцию шоурума «МаксиПРО» – в том числе и потому, что в магазине схожий уровень взаимодействий был бы недостижим. В обычном строительном магазине нет места, где строитель сможет бесплатно распечатать документацию по проекту на принтере или плоттере, проконсультироваться с клиентом в спокойной обстановке и конструктивно обсудить важные проекты.

Ключевое отличие шоурума от магазина – площадь порядка 1000 кв. м. Складской запас составляет 18 тыс. видов товаров в наличии, еще 86 тыс. позиций доступны клиентам под заказ. Также важное отличие кроется в специальных возможностях для клиентов профессионального сегмента. Мы подходим к шоуруму как к пространству с разными опциями и услугами – это расширяет возможности позиционирования. Так, у нас есть зоны для настоящих профессионалов, где можно подобрать инструменты под свои индивидуальные задачи и пообщаться с экспертами. Есть зоны инженерии и электрики – там мы уже предлагаем полноценное ведение проектов со сдачей «под ключ». Нашим клиентам это интересно, и такие услуги востребованы.

Поскольку мы хотели создать место, где профессионалы строительной сферы смогут начинать рабочий день, в шоуруме появился специализированный коворкинг. Там представители строительных компаний могут работать, готовить проектную документацию, учиться и консультироваться с экспертами – также это прекрасное место, чтобы присесть и выпить чашку ароматного кофе. Для того чтобы наши клиенты знакомились с новыми материалами и технологиями, мы открыли учебный центр. Теперь специалисты компании и представители поставщиков знакомят клиентов с новинками брендов и технологиями в строительстве, основами сопровождения объектов и азами маркетинга непосредственно в шоуруме «МаксиПРО». У нас есть и программа обучения юридическим тонкостям: как готовить налоговые документы, как сопровождать клиента, как вести соцсети – в будущем планируется полноценный онлайн-курс по этой теме.

R&L: Развиваете ли вы онлайн-ресурсы для дальнейшего продвижения?

В. Вишнякова: Мы прогнозируем, что в дальнейшем не менее 30% заказов будут приходить нам онлайн, поэтому крайне важно развивать данное направление. Мы уже запустили интернет-магазин, блог, а также b2b-портал – закрытую площадку для работы с действующими юридическими лицами. На портале наши клиенты могут формировать заказы, просматривать статусы по разным объектам, контролировать и планировать расходы. Также сейчас мы работаем над созданием различных онлайн-инструментов для наших строителей. Создавая интернет-ресурс, мы изучали международный опыт, потребности наших клиентов, выезжали на объекты, анализировали, как клиенты делают покупки, какие сложности у них возникают. Актуальная для нас задача – создавать инструменты, которые сделают процесс закупок удобным и полностью прозрачным для клиентов.

R&L: Расскажите подробнее о некоторых зонах и услугах, которые доступны в вашем шоуруме.

В. Вишнякова: В шоуруме есть отдел продаж, где можно получить консультацию и оформить заказ. Есть зона технического проектирования, коворкинг для строителей и дизайнеров/архитекторов, учебный центр, зона аренды инструмента, а также выделенное для подготовки проектов место, где клиенты могут воспользоваться оргтехникой или переговорными комнатами.

В коворкинг строитель может пригласить своего клиента и устроить трехстороннюю встречу с участием нашего менеджера или технического эксперта, чтобы подобрать лучшее решение. Для успешной работы зоны организовано онлайн-бронирование. Туда также входят переговорные помещения для клиентов и помещения с оргтехникой, где можно подготовить и распечатать проект перед встречей с клиентом

В зоне техпроектирования реализована возможность технических консультаций с нашими экспертами. Эта услуга бесплатна, по предварительной договоренности эксперта также можно пригласить на объект. Заказ дополнительных услуг возможен онлайн и по телефону. В шоуруме в наличии также имеется определенный ассортимент брендовых товаров с опциями экспресс-доставки на разных условиях и аренды инструментов.

R&L: Каковы ваши дальнейшие планы по развитию?

В. Вишнякова: В Москве и Московской области запланировано открытие 10 объектов в течение 3–5 лет. После выполнения этих планов мы будем думать о возможности дальнейшего развития. На столицу приходится около 30% объема b2b-рынка в России, и мы планируем развиваться в масштабах этого региона. В дальнейшем не исключено и масштабирование до уровня всей страны.

Мы уже осуществили запуск шоурума в Мытищах и продолжаем отлаживать бизнес-процессы, выстраивать взаимоотношения с клиентами и нарабатывать клиентскую базу. Осенью также планируется запуск еще одной площадки. Мы продолжим тестировать нашу бизнес-модель, при необходимости внося в нее изменения, а также изучать дальнейшие возможности развития. В 2021 году в рамках первого этапа мы планируем открыть еще 2–3 площадки. В маркетинге мы будем использовать разные каналы продвижения: активность в интернете, b2b-порталы, сотрудничество с блогерами, все каналы, где наши клиенты получают новую информацию и изучают новые технологии.

Шоурум Leifheit в Москве

Leifheit   Шоурум ▼

Фирменный шоу-рум Leifheit в Москве

Всегда рады видеть вас в нашем фирменном шоу-руме, где вы можете лично ознакомиться с продукцией концерна Leifheit, узнать об отличиях моделей и удостовериться в высочайшем качестве товаров. В шоу-руме есть возможность протестировать изделия перед покупкой и выбрать наиболее подходящую модель. Это особенно важно для гладильных досок, габариты которых трудно понять по фотографиям и цифрам на экране монитора, а тем более почувствовать минимальный вес гладильной доски. Опытные консультанты всегда помогут определиться с выбором системы для уборки и мытья полов, наглядно продемонстрируют механизмы отжима, объяснят различия моделей, и при необходимости соберут комплект дополнительных аксессуаров и сменных насадок специально для ваших полов. Ассортимент магазина поддерживается ежедневно, всегда в наличии модельный ряд компании Soehnle, в ассортименте которой представленны напольные и кухонные весы высочайшей точности. Перед приездом уточните у операторов наличие заинтересовавшей вас модели в шоуруме.

Шоу-рум Leifheit удобно расположен в шаговой доступности от метро Полежаевская и станции МЦК Хорошево по адресу: ул.Зорге, д.7Г, стр.1, шоу-рум оборудован отдельной парковкой для наших покупателей. На проходной сказать, что направляетесь в компанию АФК-ХаусХолд или интернет магазин Leifheit. Ждем вас ежедневно с 09:00 до 21:00.


После поворота с ул.Зорге, на развилке, держитесь левее пока не дойдете до проходной с коричневыми воротами. На проходной скажите, что идете в компанию АФК-ХаусХолд или интернет-магазин Leifheit. При себе иметь паспорт или иной документ удостоверяющий личность.


О наших шоу-румах

Artique — это уникальная галерея декора для создания интерьера мечты.

Мы открылись в 2007 году как небольшой семейный бизнес. Сегодня шоу-румы в двух столицах общей площадью 1500 м2 являются точкой притяжения для десятков тысяч дизайнеров и людей, которые делают ремонт самостоятельно.

Шоу-рум в Москве
Фрунзенская набережная, д. 38/1
(вход со стороны набережной)

Шоу-рум в Санкт-Петербурге
ул. Петрозаводская, д.8, лит. Е

МЫ НЕ МАГАЗИН ОБОЕВ

— Artique — творческое пространство для диалога, где мы не навязываем предпочтения, а помогаем разобраться в мире отделочных материалов.

— В шоу-руме вас встречают не продавцы обоев, а дизайнеры-консультанты с профильным образованием. Вас сориентируют в более чем 4400 каталогах обоев, текстиля, краски и лепнины и помогут укомплектовать дизайн-проекты.

— Чтобы поддерживать высокий уровень обслуживания мы создали у себя обучающий центр и регулярно проводим аттестации.

— Производители презентуют в нашем шоу-руме новые коллекции, даже те, что находятся в разработке. Мы в курсе всех новинок еще до того, как они официально выпущены.

У нас царит приятная атмосфера. Вам подберут лучшие варианты и угостят чашечкой вкусного чая или кофе в процессе обсуждения. Мы делаем все, чтобы время, которое вы проводите у нас, было комфортным и приятным.

Мы всегда на волне вдохновения!
Присоединяйтесь!

Режим работы шоу-румов сморите на странице Контакты.

что это такое, определение, понятие

Содержание статьи:

Что представляет собой шоу-рум?

Когда появились первые шоу-румы, они были овеяны таинственностью и атмосферой избранности. Считалось, что попасть в шоу-рум не просто и иметь специальное приглашение очень престижно.

Что означает шоу-рум

На самом деле, шоу-рум — это один из форматов торговли, позволяющий максимально выгодно представить продвигаемый товар. Чаще всего в шоу-румах выставлена одежда, обувь, аксессуары. Но возможно сделать и шоу-рум мебели, сантехники, подарков.

В шоу-руме не просто выложен товар на полках. Действует целая система представления, можно узнать о самой компании-производителе, ознакомиться со всей коллекцией, узнать историю бренда.

Шоу-рум отличается от магазина или супермаркета, прежде всего, атмосферой, возможностью провести здесь длительное время, выпить чашечку кофе, не спеша обдумать покупку, сидя в уютном кресле. Услугами шоу-румов пользуются как частные покупатели, так и компании для заказа целых коллекций, потому что именно здесь они могут не спеша подробно осмотреть все составляющие коллекции.

Как появилось слово шоу-рум

Если сделать прямой перевод в английского языка, из которого к нам пришло это слово, то шоу-рум — это комната для представлений. Получается, что шоу-рум представляет собой помещение для красочных шоу по представлению товара. Однако консультанты, как правило, ведут себя тихо и корректно, давая каждому посетителю возможность освоиться и не торопиться.

Первые showroom появились в Европе и использовались для показа тканей. Их посещали в основном оптовые заказчики, на которых и было рассчитано помещение (большие партии, много позиций в заказе, место для проверки полотен).

Посещение шоу-румов не было открытым для любого прохожего с улицы, поэтому такой формат стал своеобразным клубом для тех, кто ценит качество и престиж. В современных условиях не надо ожидать приглашения, чтобы зайти в шоу-рум за платьем. Однако в них проводятся и специализированные показы, тематические вечера и получить приглашение на такое мероприятие все еще довольно сложно.

Какие бывают шоу-румы

Шоу-румы различаются по производителю, который в них представлен. Такие форматы есть у крупных фабрик и известных производств, работающих в своей сфере много лет. С другой стороны, шоу-рум — удобный формат для представления молодого модельера, только начинающего свой путь и желающего рассказать о себе как можно большему количеству потенциальных покупателей.

Если шоу-рум принадлежит крупной фабрике, его могут называть старым термином «демонстрационный зал». В прошлом веке такие площадки были у самых масштабных производителей одежды в СССР. В них можно выбрать и заказать поставки коллекции для своего магазина. Сегодня крупные дистрибьюторы тоже открывают шоу-румы для продажи коллекций мелким магазинам и розничным сетям.

Еще одна классификация щоу-румов по представленным предметам:

  • готовые вещи;
  • образцы, по которым будет отшиваться коллекция на заказ.

В первых вещи раскупают прямо с вешалок, их можно сразу забрать с собой или подогнать по фигуре (например, подшить брюки по длине). Во вторых делают заказ, а затем ожидают пошива готовых вещей. Именно таким образом работают и магазины-ателье, ориентированные на штучный товар. Так производятся дорогие шубы, свадебные платья, сумки и обувь ручного изготовления.

Как попасть в шоу-рум

Шоу-румы бывают нескольких типов:

  • открытые для розничных покупателей;
  • закрытые для байеров и оптовиков;
  • доступные по предварительной записи.

В шоу-румах, принимающих посетителей по предварительной договоренности и ориентированных на оптовых покупателей, нередко работают модели, есть подиум для показа коллекции. Часто в шоу-рум конкретной фабрики в Европе невозможно попасть, так как она представляет свою продукцию через дистрибьюторов во всех странах своего присутствия.

В чем выгода шоу-румов

В небольших шоу-румах, которые не нуждаются в арене специализированных торговых площадей, цены могут оказаться ниже рыночных. В таких местах можно найти штучный товар, привезенный из Европы или изготовленный в количестве двух-трех единиц.

Если говорить о небольших шоу-румах, расположенных в офисных помещениях или даже в квартирах, то здесь собирается действительно избранная публика, можно договориться о скидке или пошить вещь на заказ. Все зависит от степени знакомства с владельцем шоу-рума. Такие мини-магазины не характерны для Европы, их больше в России, Украине, странах Прибалтики.

В крупных шоу-румах выгода заключается в удобных условиях ознакомления с коллекцией, возможности составить заказ по индивидуальным требованиям и небольшой уступке в цене, которая создается благодаря отсутствию необходимости держать в шоу-руме большой штат персонала.

 

Что значит шоу рум одежды. Как открыть шоу-рум. Анализ выгоды бизнес-идеи

Что такое шоу-рум одежды? Это помещение, в котором малоизвестные дизайнеры выставляют продукцию собственного производства. Зачем они это делают, для кого и почему, читайте ниже.

Определение понятия

Что такое шоу-рум одежды? Это студия или квартира, которые обустроены для демонстрации клиентам тех или иных предметов гардероба. Чем же такое место отличается от обычного магазина? Большинство торговых точек продают одежду масс-маркета, то есть не эксклюзивные вещи, а те, которые шились для широких масс. Если вам не хочется одеваться так же, как и половина города, то ваша дорога должна лежать в шоу-рум. В таких местах продают несколько типов товаров. Это может быть люксовая продукция знаменитых брендов или же изделия малоизвестных дизайнеров. И тем, и другим невыгодно продавать вещи в обычных магазинах, так как поток клиентов у них будет небольшой.

Покупатели, которые берут люксовые вещи, обычно уже знают, чего хотят, поэтому по предварительному звонку им укомплектовывают заказанный товар. А вот приходя к начинающему дизайнеру, чаще всего люди просто не знают, чего и ждать. Поэтому они могут выпить кофе, сидя на удобном диване, пока молодой модельер продемонстрирует лучшие образцы своей одежды на моделях.

Зачем нужен шоу-рум

Не всем людям понятно, зачем открывать студию для демонстрации вещей, когда есть много обычных магазинов. Но ведь что такое шоу-рум одежды? Это место, где можно приобрести эксклюзив. Таких вещей не купишь в ближайшем торговом центре. Молодые дизайнеры часто переделывают свои квартиры под шоу-румы. Это место они используют и в качестве мастерской, и в качестве магазина. Атмосфера в таких заведениях в основном дружеская, если не сказать приятельская. Людям нравится приходить в гости, пить кофе и при этом делать заказ на эксклюзивное платье. Многие шоу-румы работают по принципу ателье. Дизайнеры могут не только продать что-то из собственных коллекций, но и сшить уникальное платье по задумке клиента.

Часто шоу-румы используются как места, где молодые дарования проводят показы своих коллекций. Они нанимают моделей и приглашают публику, которая в основном состоит из друзей и клиентов. Такие мероприятия претендуют на звание светских, поэтому обычно они проходят с фуршетом и дальнейшей afterparty.

На какую аудиторию они рассчитаны

Мечтой любого начинающего дизайнера является набор обеспеченной клиентуры. Именно на ее поиск и нацелены все усилия молодых модельеров. Что такое шоу-рум одежды? Это демонстрационный зал. Поэтому дизайнеры стараются сделать его как можно известнее. Сегодня это делается легко с помощью рекламы в социальных сетях. Распиаривая свои услуги, люди хотят выгодно продать уже имеющийся товар. А вот следующую партию шить не торопятся. Одежда в шоу-румах продается для какого-то одного узко выделенного сегмента общества. Ведь нельзя шить то, что нравится всем. Поэтому молодые дизайнеры выжидают, смотрят, кому нравится их творчество, и в случае удачи продолжают идти по выбранному пути, а при неудаче новую коллекцию они выпускают в другом стиле. Таким образом, вырабатывается индивидуальный почерк и набирается определенный круг клиентов.

Чем отличаются шоу-румы брендовой одежды от шоу-румов малоизвестных дизайнеров

Конечно, количеством и статусом клиентов. Шоу-рум брендовой одежды продает эксклюзивные дизайнерские наряды. D&G, Gucci или Valentino в рекламе не нуждаются. О них знают все модницы. Одежда от известных дизайнеров является для многих мечтой, поэтому очередь в такие шоу-румы, где можно посмотреть и заказать платье или костюм, обычно расписана на полгода вперед. А зачастую в них вообще невозможно попасть человеку с улицы. В новых клиентах брендовые шоу-румы не нуждаются. Их главная цель — сохранить уважение и признание своих постоянных покупателей.

А вот в шоу-руме мужской одежды или женских платьев от молодого дизайнера двери всегда открыты. Здесь людей ждет такой же радушный прием, как и в люксовых выставочных залах, правда, наряды будут не такими известными. Хотя их качество и фасон могут не уступать работам мировых кутюрье. Ведь порой молодой дизайнер может шить одно платье неделю или две. Наверное, не стоит и говорить, что цены в таких шоу-румах будут гораздо ниже, чем брендовых выставочных залах.

Шоу-румы в Интернете

Многие люди опасаются заказывать одежду в сети. Это и не удивительно, ведь пощупать ее и примерить нет никакой возможности. Как же тогда работают шоу-румы мужской одежды, женской и детской в Интернете? Дизайнеры фотографируют свои изделия с разных сторон и ракурсов. Причем снимки порой даже чересчур детальные. Например, на многих платьях можно рассмотреть не только все пуговички, но даже подкладку и внутренние швы. Многие шоу-румы работают по принципу интернет-магазинов. Клиент может заказать любую вещь, примерить, и если она не подойдет, то отослать назад. Но все-таки такое практикуется не так часто. Чтобы избежать путаницы с размерами, дизайнеры шьют одежду согласно общепринятой сетке. Поэтому девушка, заказывая платье, на этикетке которого написано 46, точно будет уверена, что оно ей подойдет.

Женская одежда

В нашей стране много молодых дарований, головы которых наполнены креативными идеями. Многие из них создают свои шоу-румы женской одежды в Москве. Например, можно выделить XARIZMAS. Это российский бренд, который отличается высоким качеством производимой одежды. Здесь сложно найти что-то вычурное, а вот классические фасоны одежды офисного стиля подобрать будет нетрудно. Это и привлекает многочисленных клиентов.

Candy-store — еще один шоу-рум, в котором столичные модницы могут приобрести себе обновки. Здесь продаются вещи не только отечественного пошива, но и заграничного производства. Например, платья корейских и греческих дизайнеров.

Существуют и очень необычные шоу-румы женской одежды в Москве. Например, BLESS MY DRESS. Здесь девушка имеет возможность полностью преобразиться, а не только купить новую кофточку и туфли. Каждой клиентке предложат услуги стилиста, визажиста и парикмахера, чтобы ее образ получился полностью обновленным.

Шоу-румы мужской одежды

Представители сильного пола нечасто ходят по магазинам, они просто не любят это занятие. Поэтому и шоу-румов для мужчин открывается не так много. В основном они совмещены с женскими. Такой ход вполне логичен: провожая свою спутницу за покупками, мужчина и себе сможет что-нибудь присмотреть. В столице есть не один выставочный зал, где можно посмотреть мужскую одежду. Например, MFashion. В шоу-руме можно найти одежду российского, американского и европейского производства. Use me — еще одна столичная выставочная площадка. Здесь можно выбрать все что угодно — от делового костюма вплоть до спортивных штанов. А стильная обувь и аксессуары помогут дополнить любой образ.

Детская одежда

В отличие от выставочных площадок для взрослых, для маленьких модников открывают специальных помещения редко. Детей зачастую проще одеть в обычном магазине. Ведь неизвестно, как ребенок поведет себя в гостях, будет ли он капризничать, а может, наоборот, застесняется. Но все же существуют и детские шоу-румы. Магазин одежды такого плана специализируются на оптовых продажах. Здесь закупают товар именитые магазины, а также приобретают продукцию магазины, которые специализируются на продаже эксклюзивных вещей.

Для детей школьного возраста можно найти шоу-рум, но проводить время в таком месте ребятам, как правило, не нравится. Они не получают удовольствия от красивых вещей и тем более не ценят эксклюзивности своего наряда. Поэтому шоу-румы детской одежды пользуются популярностью только у оптовиков и у мамочек, у которых слишком много свободного времени.

Верхняя одежда

На таких площадках выставляют нетривиальные модели шуб, курток и пальто. Дорогие меховые изделия не всем по карману, поэтому шоу-румы с верхней одеждой чаще всего являются закрытыми. Не все дизайнеры и продавцы хотят, чтобы шубы и куртки трогали и лицезрели люди, которым купить их просто не смогут. Тем более что эксклюзивные модели могут стать не такими уж эксклюзивными, если в магазине будет большая проходимость. Поэтому меховую одежду держат под хорошей охраной, от чужих глаз подальше. То же самое касается и кожаных изделий. Одно дело — обычная куртка-косуха, которых полно в любом торговом центре, а другое — изделие уникального кроя, сшитое из разных материалов. В одной дизайнерской куртке могут соседствовать и кожа, и замша, и даже драп.

Шоу-румы верхней одежды редко устраиваются в обычной квартире. Чаще для них снимают отдельное помещение, где можно будет соблюдать условия хранения, которые необходимо создавать меху, чтобы он лучше сохранялся и чтобы в нем не заводилась моль.

Какие еще бывают шоу-румы

Выставочные площадки создаются с различными целями. Чаще всего на них демонстрируется одежда и продается клиентам. Но иногда дизайнер вынужден открыть шоу-рум для статуса. Даже если у него дела идут неплохо и продажи хорошо налажены через Интернет, доверия клиентов будет больше, если он откроет реальный магазин.

Шоу-рум модной одежды может демонстрировать что угодно. Это могут быть вечерние наряды, повседневная одежда и даже спортивные костюмы. Многие девушки находят удовольствие в хождении по выставочным площадкам. Таким способом они проводят свой досуг и приобщаются к прекрасному. Ведь частенько молодые дизайнеры в своих студиях проводят различные светские мероприятия, на которые приходят представители творческих профессий.

Шоу-румы могут продавать и аксессуары. Среди них украшения для волос, ювелирные изделия или дизайнерская обувь или сумки. Все эти аксессуары представлены чаще всего в единственном экземпляре, и повторять их дизайнер не будет. Именно поэтому многие модницы предпочитают одеваться в шоу-румах. Ведь на светской вечеринке они не встретят девушку, одетую в то же платье или держащую в руках ту же сумочку.

Успешная бизнес-идея всегда затрагивает какую-то проблему и дает ее решение. Западная модель демонстрационных залов, где производители или дизайнеры показывают свои изделия оптовым покупателям, предлагая все увидеть своими глазами, пощупать ткань, оценить модель на человеческой фигуре, а также качество материалов и работы, шоурумов была модифицирована отечественными предпринимателями и стала интересным вариантом модного магазина. Она совместила в себе привлекательность для клиентов и простоту практического воплощения. По сути, это бутик, но без существенных денежных вложений для его создания.

Особые признаки шоурума

Описывать теорию, историю возникновения и западную модель шоурумов не имеет смысла, все эти детали не очень интересны для отечественного предпринимателя. Главный вопрос — с помощью этой версии торговой точки.

От традиционного магазина «шоурум по-российски» отличается несколькими характерными признаками, которые позволяют привлекать покупателей:

  • Клубность, относительная закрытость, вход по пригласительным или договоренности. Какой же покупатель откажется от прикосновения к миру эксклюзивности, избранности, уникальности? Кто пренебрежет возможностью приобрести вещь, которая не растиражирована на рынке и недоступна большинству? Эта черта шоурума – своеобразная фишка для клиентов.
  • Товарный ряд. В отличие от обычных магазинов, в шоуруме можно приобрести изделие, изготовленное настоящим брендом, качественное и оригинальное. Кроме того, в шоурумах предлагают дизайнерскую одежду, обувь и аксессуары из коллекций с малым количеством экземпляров либо же созданные на заказ.
  • Цена. Нынешняя политика бутиков и модных магазинов зачастую – разочарование для покупателя. Ему предлагают ширпотреб, совершенно не имеющий отношения к легендарным торговым маркам, а только мимикрирующий под них, отшитый в лучшем случае на китайских провинциальных фабриках. И главное, если в Иу можно купить приличное изделие «под бренд» с неплохим уровнем качества и при этом дешево, то в наших магазинах это же продается за «дурные» деньги. Шоурум дает человеку возможность ощутить себя нормальным покупателем, здесь ему предлагают приобрести вещи из разряда «не для всех». Это последние или ограниченные коллекции, дизайнерские изделия в единственном экземпляре, индпошив и подобное. Либо же это та же продукция известных марок, но ее качество, идентичность и принадлежность не вызывают ни малейшего сомнения, а цена адекватна и почти аналогична той, что можно увидеть на ярлыках в Риме или Нью-Йорке.
  • Атмосфера клиентоориентированности. Конечно, сегодня в любом магазине можно примерить какую-либо приглянувшуюся вещь, а иногда продавцы даже навязывают сервис, старательно «впаривая» товар. В шоуруме создают совершенно другую атмосферу, где выбор превращается в событие, зачастую сопровождающееся модными показами, обсуждениями последних тенденций и новостей с подиумов.

У предпринимателей, открывающих свой магазин любого масштаба, есть одна общая задача – они желают привлечь туда покупателя. Даже придумывая , каждый бизнесмен уже решает проблему конкурентоспособности своей торговой точки.

Организация площадки по реализации товаров, которая будет интересна для клиента, – это та база, которая способна при всех остальных равных условиях дать весомое преимущество. Конечно, можно пойти по стандартному пути, открыть бутик с зеркальными витринами в два человеческих роста, декорировать его с помощью именитых дизайнеров, создать уникальные манекены. Но… для этого нужны деньги, при этом весьма большие. И к тому же нет абсолютной уверенности, что такие усилия и капиталовложения будут действительно эффективными. Ведь почти на каждой улице наших городов можно встретить бутики, магазины, супермаркеты, торгующие одеждой, оформленные великолепно, предлагающие замечательные изделия и зазывающие покупателей. Хотя этот «зверь» на их площадях – все более редкий гость.

А вот у шоурумов пока есть потенциал. Как они могут привлечь посетителей – варианты воплощения идеи:

  • Агрессивная подчеркнутость принципа «Посторонним В.». Если кто не помнит старый мультик, то подсказка – «посторонним вход воспрещен» (в русскоязычном варианте). Или, если пойти к оригиналу, там читается намек на выражение Trespassers Will Be Shot или «нарушителей застрелят». В современном отечественном шоуруме такая позиция – возможность дать покупателю ощущение причастности к высокой моде, вещам, недоступным для масс-сектора. Реализовать это даже проще, чем создать студию ногтевого сервиса. Достаточно ввести пригласительные билеты для клиентов, что будут распространяться в ограниченном количестве и в кругу «своих», посещение по предварительной записи, другие условные преграды, к примеру, обязательное вступление в группу или в клуб по рекомендации.
  • Подбор ассортимента должен четко соответствовать принципу эксклюзивности. Нет, здесь не обязательна умопомрачительная дороговизна, нужно ориентироваться на бюджет своих потенциальных покупателей. И если им это интересно, то можно предлагать вещи, приобретенные в аутлетах на сезонных распродажах, из прошлогодних и даже позапрошлогодних коллекций. Однако все они должны быть качественными и оригинальными. Кроме того, нужно соблюдать позицию торговой точки, где можно приобрести вещь в единственном экземпляре, или в крайнем случае продавать весьма ограниченное количество идентичных изделий.

Совет : если вы заказываете товары с зарубежных интернет-площадок, магазинов и подобных точек через почту, то придерживайтесь правила необлагаемого пошлинами минимума, то есть до 31 кг и до 1000 евро в месяц на одно физическое лицо. Не хватает – задействуйте близких родственников и друзей, которые могут выступить получателями, либо же заплатите необходимые налоги от превышения лимитов. Эти данные действительны до середины 2017 года (возможно, изменения не будут приняты и такие довольно комфортные условия сохранятся и в дальнейшем).

  • Подходить к формированию товарного ассортимента нужно не только с точки зрения моды, эксклюзивности, качества и других схожих параметров, но и выгодности для покупателя. Здесь не стоит перенимать практику базара, где цена зачастую устанавливается согласно справочнику «а с потолка» или же рассчитывается по границе собственной жадности. Да и принцип современных бутиков, которые выставляют ценник с 300% в плюсе на заурядную вещицу тут совсем не к месту. Стоимость должна быть предельно адекватной. То есть нужно учитывать, что клиент шоурума может и самостоятельно приобрести брендовую сорочку или коктейльное платье от итальянского дома моды, если займется такими мелочами, как оформление заказа и доставка. Также он вполне может съездить в Милан на уикенд за покупками. В данном случае небольшое вознаграждение продавца – плата за удобство покупателя.
  • Шоурум не считается магазином, то есть начинать бизнес можно без регистрации статуса субъекта предпринимательской деятельности – такой совет можно встретить в различных материалах, посвященных этому вопросу. Однако это все же торговля и предпринимательская деятельность, и получение (госномера регистрации) не просто не помешает, а крайне желательно, а лучше сказать – обязательно. А вот на найме помещения можно и сэкономить. Тут есть два распространенных варианта. В первом можно задействовать собственную квартиру, во втором – площади, расположенные далеко не в проходном месте, что крайне необходимо для бутика. Еще одна версия, которая набирает популярность в последнее время – специальные интернет-ресурсы, позволяющие представить товар в виде фотоколлекции.

Совет : при переоборудовании квартиры под шоурум не забывайте о создании своеобразной атмосферы. Зеркала, примерочные, хороший пол, зона отдыха с мягкими пуфами и диванчиком, где можно посидеть, выпить кофе и обсудить модные тенденции – все эти мелочи «делают» бизнес. Интересный подход – демонстрация изделий живыми моделями. Показы можно устраивать даже в квартире, здесь нужна только небольшая подготовка. Если честно, то обустроить шоурум непросто, легче, конечно, чем , но все же сложнее, чем оборудовать стандартный торговый зал. В этом деле важна каждая деталь, вплоть до мельчайшей. Согласитесь, странно будет выглядеть шоурум, предлагающий настоящую шубку из последней коллекции Michael Kors, размещенный в «хрущевке» с ободранным подъездом, без лифта, в квартире на пятом этаже.

  • Товарная ниша шоурумов не ограничена платьями или в целом одеждой. Есть реальные примеры успешно развивающихся в этом направлении бизнесов, где в ассортиментной линейке представлена исключительно дамская обувь, аксессуары и даже мотоциклы. Главное, найти своего покупателя и суметь донести до него информацию о шоуруме с оригинальным брендовым товаром.

Сохраните статью в 2 клика:

Версия шоурума в российском исполнении – великолепный вариант для начала бизнеса без серьезного стартового капитала. Здесь можно обойтись минимальными деньгами. Обязательные качества для предпринимателя, который планирует создать такой проект – умение ориентироваться в мире моды, хороший вкус, наличие знакомых, желающих и имеющих возможность приобрести товар (а такие есть практически у всех) и организаторские способности.

Вконтакте

  • 3. Как оформлять шоу рум
  • Идея создания шоу-рума — видео

Шоу-рум – один из популярнейших трендов нашего времени. И это не только прибыльный бизнес, это еще и престиж, возможность демонстрировать самые высокотехнологичные новинки, элитные товары, вращаться в высших слоях общества. Если вы активны, общительны, желаете подняться на самый верх социальной пирамиды, вам стоит попробовать себя в этой области.

А наш сайт вам поможем. Мы расскажем, что такое шоу рум , какой нужен стартовый капитал, как и где выбирать помещение, какая нужна отделка, какие товары и продукты лучше всего представлять, а самое главное – как привлекать клиентов.

Мы также познакомим вас с перспективным вариантом шоу рума для . Нельзя потрогать товар через сеть, но благодаря вашему шоу руму такая возможность у человека появится. И если все сделать правильно, высокий доход будет гарантирован.

Изучайте правила и тонкости организации успешного шоу рума, и очень скоро с вами будут здороваться за руку самые влиятельные люди города.

1. Откуда происходит название шоу рум и что это такое

Буквально, это английский перевод нашего термина «демонстрационный зал» . Соответственно, изначально такие залы предназначались для демонстрации моделей одежды, или были местом деловых встреч дизайнеров и производителей с оптовыми покупателями и заказчиками, или байерами от крупных торговых компаний или магазинов. В таких шоу румах не происходило непосредственно розничных продаж, однако именно здесь заключались крупные сделки. Они использовались не только для демонстрации одежды, но и для презентации автомобилей, аксессуаров, мебели и так далее.

В современных условиях представление о том, что такое шоу рум немного изменилось. Чаще всего в них происходит заказ товаров по каталогам известных компаний, которые затем доставляются заказчику. Иногда в шоу рум доставляется коллекция известного бренда для примерки и продажи товаров избранным покупателям. Поэтому попасть в шоу рум обычному «человеку с улицы» практически невозможно, это заведение превратилось в своеобразный «закрытый клуб» для избранных.

Прибыль владельца в этом случае напрямую зависит от его методов выхода на целевую группу, в которой востребован именно этот вид товаров — остромодный, эксклюзивный и дорогой.

2. Что необходимо для открытия шоу рума

Чтобы открыть шоу рум/showroom, необходимо минимум материальных вложений:

  • Помещение;
  • Стартовый капитал;
  • Социальные связи.

Пример шоу-рума в квартире

Начинать бизнес можно даже в собственной квартире. Необходимость в капитале также может варьироваться в широких пределах в зависимости от структуры работы. Можно самостоятельно ездить за границу и закупать товар, а затем предлагать его клиентам, а можно заключить договор с несколькими «челноками», которые будут оставлять свой товар на реализацию. Можно пойти и традиционным для Запада путем — заключить договор с конкретным производителем и делать расчет на байеров от крупных торговых центров или групп.

Что касается социальных связей, то есть знакомств с «тусовщиками» или «элитой», для которых покупка эксклюзивных вещей является не только хобби, но и обязанностью, то это одно из главных условий данного вида предпринимательства.

В последнее время появилось еще одно определение шоу рума. С развитием интернет-торговли шоу румы начали открываться при интернет-магазинах. Это место, где клиент может осмотреть выбранный товар (одежду, технику, электронику и так далее) перед покупкой.

3. Как оформлять шоу рум

Оформление помещения для определенного вида бизнеса может быть самым разнообразным и зависит от стратегии работы. В общем случае необходимо ориентироваться на предполагаемый объем работ, статус компании и ее клиентов, количества предполагаемого товара и его разнообразия.

В простейшем случае это просто комната в собственной или арендованной квартире. Но такой метод оформления подходит только, если вы рассчитываете работать с очень узким кругом знакомых, которые запросто приходят к вам на чашку чаю. Или, например, с теми клиентами, которые только осматривают и забирают заранее сделанные заказы.

Если предполагается, что в шоу рум будут приходить по рекомендации и выбирать товар, то необходимо выделить пространство для хранения и демонстрации товара, оборудовать место для примерки или осмотра (в случае техники — подключения и проверки работоспособности). В этом случае необходимо выбрать стиль оформления, драпировки, зеркала, обставить комнату стильными аксессуарами.

4. Как регистрировать бизнес — налогообложение шоу-румов

Способы регистрации также очень разнообразны. Главное достоинство, которое предоставляет начинающему предпринимателю шоу рум, заключается в том, что это место, в котором (официально) торговля не происходит .

Благодаря тому, что он не считается магазином (а значит, вход для рядовых покупателей и посторонних внутрь ограничен), часто он представляет собой просто незарегистрированный бутик или маленький магазинчик . И работа в нем ведется без регистрации и уплаты налогов. ()

Теперь вы знаете что такое Шоу рум (showroom), мы дали максимально развернутый ответ на вопрос «Шоу рум что это», а также привели примеры как на этом можно заработать.

5. Как эффективно развивать бизнес

Несомненно, шоу рум, как и любой другой вид бизнеса, требует немало усилий и знаний для эффективного развития. По статистике большинство начинающих предпринимателей, которые берутся за собственное дело, терпят неудачу и лишь часть бизнесменов достигает успеха с первого раза. Возможно, вам следует быть готовыми к серьезным вызовам и препятствиям на первом этапе, а может у вас и получится развить бизнес без каких-либо проблем с первого раза. Как бы то ни было, успех со старта возможен только в том случае, если вы хорошо подготовились к делу. Прочитайте несколько книг от успешных предпринимателей — издания с секретами успеха вам обязательно помогут.

Скачайте эту бесплатную PDF-книгу

10 секретов, о которых молчат богатые люди

Для процветания вашего бизнеса потребуется научиться эффективно привлекать клиентов и запустить собственный сайт. В наше время интернет позволяет эффективно приводить клиентов не только на онлайн-площадки, но и в оффлайн-бизнес. Посмотрите видео специалиста Андрея Меркулова, как это делать эффективно.

Еще несколько десятилетий назад наши соотечественники с сомнением произносили слова, которые в настоящий момент являются неотъемлемой частью лексикона. Благодаря процессу глобализации мы не только изучаем культуру других стран по фильмам и музыкальным произведениям, но и имеем возможность наслаждаться ландшафтами различных континентов воочию. Полученная информация позволяет не только совершенствоваться в науках, расширять собственное сознание и глубже познавать окружающий мир, но и заимствовать у других наций привычные им и новые для нас предметы и понятия для изменения повседневности.

Широкое распространение

Одним из таких слов, которое не так давно стало частью лексикона соотечественников, является термин «шоурум». Это понятие пришло к нам, как и многие другие, из-за рубежа. Стоит отметить, что на территории стран, некогда входивших в состав великого Советского Союза, это слово появилось относительно недавно — всего несколько десятилетий назад. В Европе и странах Америки рассматриваемое понятие фигурирует с момента широкого распространения рыночных отношений. Несмотря на популяризацию иностранного термина многие люди желают знать ответ на вопрос: шоурум — это что? Для чего он нужен? В каких сферах он используется и в чем его преимущества? Тайны и секреты заимствованного понятия раскроет наша статья.

Что скрыто в этом слове?

Знакомство с интересующим нас термином начнем с его этимологии. Если обратиться к помощи словарей английского языка, можно будет узнать, что шоурум — это транскрипция иностранного словосочетания show room. Последнее в переводе означает «демонстрационный или выставочный зал». Можно сказать, что шоурум — это место, где перед зрителями выставляются какие-либо товары. Как правило, это осуществляется с ознакомительной целью. Посетитель может получить более подробную информацию об интересующих его продуктах, а также сделать заказ на поставку или изготовление понравившегося ему образца. Да, все так и есть: в шоурумах по большей части выставляются лишь единичные экземпляры товаров, призванные привлекать клиентов. Здесь никогда не представляется продукция в массовом количестве. В настоящее время наибольшее распространение получили шоурумы одежды, обуви, автомобилей, мебели, плитки, ламината, сантехники и т. д.

Единичные товары, или «Нет» массовости!

Однако на сегодняшний момент это слово используется не по своему прямому назначению. Многие люди, не совсем понимая смысл рассматриваемого понятия, непреднамеренно искажают его, применяя термин для названия складов и магазинов, где товар представлен далеко не в единичном варианте. Неудивительно, что многие люди сбиваются с толку и не могут понять, что такое шоурум. Show — «показывать, демонстрировать» room — «комната». Так дословно переводится понятие. Ни о какой оптовой или розничной торговле здесь речи нет. «Смотри, знакомься и заказывай» — именно на этот принцип работы опираются практически все шоурумы Москвы, Лондона или Лос-Анджелеса.

Шоу-рум категории «Готовая мода»

Однако есть и некоторые исключения, которые распространяются на шоурумы одежды и обуви. Изначально в таких местах посетителю предоставляется возможность не только посмотреть демонстрируемые коллекции и сделать заказ, но и купить понравившийся экземпляр. При этом исключение делается на шоурум одежды в категории «готовая мода». Как было уже сказано выше, демонстрируемые в выставочном зале образцы можно заказать. Однако интересен тот факт, что время на изготовление выбранного экземпляра строго регламентировано. Этот параметр определяется в соответствии с мировым расписанием компаний, предлагающих эксклюзивные товары. Одежда или обувь на заказ шьется дважды в год или, максимум, каждый квартал.

Размещение выставочных залов

Некоторые шоурумы или Мадрида располагаются непосредственно при фабриках или заводах. Иногда выставочные залы являются дистрибьюторскими. Для того чтобы улучшить и облегчить работу своих потенциальных оптовых потребителей, многие компании открывают выставочные залы в наиболее выгодных для них городах мира. При этом учитываются не только финансовые возможности потребителей, но и территория распространения бренда, узнаваемость и более глубокое его внедрение в массы. Для оптовых заказчиков шоурумы являются отличной возможностью ознакомиться с ассортиментом выпускаемой продукции и, учитывая особенности рынка сбыта, заказать выбранные товары. Для розничных покупателей шоурумы являются удобным вариантом для приобретения предметов гардероба хорошего качества по оптовым ценам. Это, конечно, не является характерной чертой каждого выставочного зала, но многие итальянские дистрибьюторы дают своим клиентам и такую возможность. Приобрести одежду, обувь и аксессуары по низким ценам можно после окончания кампаний по оптовым закупкам. Следует отметить, что в таком случае большинство экземпляров будут лишь одного, наиболее ходового размера. Как правило, для одежды — это 42-й, а для обуви — 37-й.

Отличия от бутика

Шоурумы в Москве довольно распространены. Среди них выставочные залы для мебели, строительных и облицовочных материалов, инженерных новинок и автомобилей. Конечно же, имеются в столице и дистрибьюторы одежды знаменитых брендов с мировым именем. Желающие могут заказать потрясающие эксклюзивные вещи из новых коллекций или приобрести понравившиеся варианты предыдущего сезона. Однако не стоит отождествлять шоурум с бутиком, ведь для второго варианта характерна массовость клиентов. При этом в шоуруме большого наплыва покупателей нет. Здесь каждый посетитель является желанным, к каждому осуществляется индивидуальный подход. Будь то детский, женский или мужской шоурум — в каждом из них клиент будет чувствовать себя уютно и абсолютно свободно. Примечательно, что в каждом выставочном зале подобного рода всех покупателей знают в лицо. Стоит отметить, что некоторые шоурумы эксклюзивной одежды довольно хорошо засекречены и попасть в «святая святых» моды не так просто. Для этого необходимо получить рекомендацию одного из постоянных клиентов.

Комфорт для всех

Рассматриваемый вариант обновления гардероба очень удобен для известных личностей, уставших от преследований папарацци. В шоурумах часто представлены новинки различных брендовых модельеров, поэтому не удивительно, что и фасон, и качество одежды всегда на высшем уровне. Клиенту дается потрясающая возможность выбрать себе обновку из наиболее модных на данный момент вещей. Согласитесь, это весьма удобно. Для многих людей посещение шоурума становится постоянным ритуалом. Ведь именно тут можно приобрести не просто необходимый гардероб, но и показать себя.

В Москве практически каждый бутик эксклюзивной одежды имеет при себе шоурум. Выставочный зал представляет собой отдельную комнату с ограниченным доступом, где клиентам предлагается взглянуть на «свежеиспеченные» новинки от знаменитых кутюрье. Это позволяет быть в курсе изменяющихся тенденций в мире моды и следовать их веяниям.

На сегодняшний момент кроме уже широко известных выставочных залов для взрослых, набирает популярность и детский шоурум. Теперь родители имеют потрясающую возможность приобрести отличный и, что более важно, эксклюзивный гардероб для своего любимого чада.

Обобщаем информацию

Шоурум одежды — это место, где вниманию посетителей предлагается продукция одного, иногда нескольких брендов. При этом в этом зале клиент имеет возможность не только изучить выставленные товары, но и заказать понравившиеся образцы как настоящей, так и будущей коллекции.

При этом шоурум — это превосходная возможность стать обладателем эксклюзивной одежды незамедлительно (для выставочных залов категории «готовая мода») и не опасаться за массовое распространение приобретенной новинки.

Когда появились первые шоу-румы, они были овеяны таинственностью и атмосферой избранности. Считалось, что попасть в шоу-рум не просто и иметь специальное приглашение очень престижно.

Что означает шоу-рум

На самом деле, шоу-рум — это один из форматов торговли, позволяющий максимально выгодно представить продвигаемый товар. Чаще всего в шоу-румах выставлена одежда, обувь, аксессуары. Но возможно сделать и шоу-рум мебели, сантехники, подарков.

В шоу-руме не просто выложен товар на полках. Действует целая система представления, можно узнать о самой компании-производителе, ознакомиться со всей коллекцией, узнать историю бренда.

Шоу-рум отличается от магазина или супермаркета, прежде всего, атмосферой, возможностью провести здесь длительное время, выпить чашечку кофе, не спеша обдумать покупку, сидя в уютном кресле. Услугами шоу-румов пользуются как частные покупатели, так и компании для заказа целых коллекций, потому что именно здесь они могут не спеша подробно осмотреть все составляющие коллекции.

Как появилось слово шоу-рум

Если сделать прямой перевод в английского языка, из которого к нам пришло это слово, то шоу-рум — это комната для представлений. Получается, что шоу-рум представляет собой помещение для красочных шоу по представлению товара. Однако консультанты, как правило, ведут себя тихо и корректно, давая каждому посетителю возможность освоиться и не торопиться.

Первые showroom появились в Европе и использовались для показа тканей. Их посещали в основном оптовые заказчики, на которых и было рассчитано помещение (большие партии, много позиций в заказе, место для проверки полотен).

Посещение шоу-румов не было открытым для любого прохожего с улицы, поэтому такой формат стал своеобразным клубом для тех, кто ценит качество и престиж. В современных условиях не надо ожидать приглашения, чтобы зайти в шоу-рум за платьем. Однако в них проводятся и специализированные показы, тематические вечера и получить приглашение на такое мероприятие все еще довольно сложно.

Какие бывают шоу-румы

Шоу-румы различаются по производителю, который в них представлен. Такие форматы есть у крупных фабрик и известных производств, работающих в своей сфере много лет. С другой стороны, шоу-рум — удобный формат для представления молодого модельера, только начинающего свой путь и желающего рассказать о себе как можно большему количеству потенциальных покупателей.

Если шоу-рум принадлежит крупной фабрике, его могут называть старым термином «демонстрационный зал». В прошлом веке такие площадки были у самых масштабных производителей одежды в СССР. В них можно выбрать и заказать поставки коллекции для своего магазина. Сегодня крупные дистрибьюторы тоже открывают шоу-румы для продажи коллекций мелким магазинам и розничным сетям.

Еще одна классификация щоу-румов по представленным предметам:

  • готовые вещи;
  • образцы, по которым будет отшиваться коллекция на заказ.

В первых вещи раскупают прямо с вешалок, их можно сразу забрать с собой или подогнать по фигуре (например, подшить брюки по длине). Во вторых делают заказ, а затем ожидают пошива готовых вещей. Именно таким образом работают и магазины-ателье, ориентированные на штучный товар. Так производятся дорогие шубы, свадебные платья, сумки и обувь ручного изготовления.

Как попасть в шоу-рум

Шоу-румы бывают нескольких типов:

  • открытые для розничных покупателей;
  • закрытые для байеров и оптовиков;
  • доступные по предварительной записи.

В шоу-румах, принимающих посетителей по предварительной договоренности и ориентированных на оптовых покупателей, нередко работают модели, есть подиум для показа коллекции. Часто в шоу-рум конкретной фабрики в Европе невозможно попасть, так как она представляет свою продукцию через дистрибьюторов во всех странах своего присутствия.

В чем выгода шоу-румов

В небольших шоу-румах, которые не нуждаются в арене специализированных торговых площадей, цены могут оказаться ниже рыночных. В таких местах можно найти штучный товар, привезенный из Европы или изготовленный в количестве двух-трех единиц.

Если говорить о небольших шоу-румах, расположенных в офисных помещениях или даже в квартирах, то здесь собирается действительно избранная публика, можно договориться о скидке или пошить вещь на заказ. Все зависит от степени знакомства с владельцем шоу-рума. Такие мини-магазины не характерны для Европы, их больше в России, Украине, странах Прибалтики.

В крупных шоу-румах выгода заключается в удобных условиях ознакомления с коллекцией, возможности составить заказ по индивидуальным требованиям и небольшой уступке в цене, которая создается благодаря отсутствию необходимости держать в шоу-руме большой штат персонала.

ОТЗЫВЫ ДЛЯ ВЫСТАВОК

Как вы, возможно, догадались, на нашем сайте много британских брендов. Это определенно не намеренно, но мы заметили, что в Великобритании основное внимание уделяется художественным компонентам и качественному мастерству в дизайне одежды. Вместе с Rejina Pyo, Joseph, Rupert Sanderson, Christopher Kane, Victoria Beckham, Arch5, DeMellier London давайте посмотрим на наши новейшие осенние бренды и на то, что привело их в SHOWROOM.

Arch5 КАШЕМИР

Arch5 Кашемир — лидер в области экологичности.Философия дизайна — шикарная, минималистичная и слегка мужественная эстетика, вневременная и непринужденная. Кашемир Arch5 можно отследить и получить из ответственных источников. Их процесс сертифицирован Глобальным стандартом органического текстиля (GOTS). Являясь членом CCMI Cashmere Group, Arch5 стремится к выпуску качественной продукции, изготовленной с использованием лучших практик и высочайших стандартов защиты окружающей среды.

Виктория Бекхэм основала свой одноименный модный лейбл в 2008 году. С тех пор он стал голосом современного минимализма, прославившимся своей универсальностью, сильным чувством изысканности и непринужденным подходом к одежде женщин на всех этапах их жизни.Коллекция, разработанная в лондонской студии Victoria’s, началась с серии облегающих платьев и расширилась, включив в себя две линии прет-а-порте, обувь и аксессуары, а также долгосрочное партнерство с брендом фитнеса и стиля жизни Reebok. Смелая, интуитивно понятная и изысканная, каждая коллекция отличается высочайшим мастерством и материалами и представляет собой адаптацию личного стиля Виктории к потребностям и желаниям женщин со всего мира, которые ценят самобытную роскошную одежду бренда.

Руперт Сандерсон основал свою одноименную компанию после возвращения из Италии в 2001 году. Его философия дизайна — просто «меньше значит больше». Избегая увеличения и переодевания стопы, он концентрируется на совершенствовании линии, объема и материала, чтобы сделать ногу более плоской и удлиненной, чтобы женщины чувствовали себя сексуальнее. Его вдохновение исходит от самих материалов: от чувственного изгиба и силуэта женской стопы до качества и отделки лучших тканей и кожи.

ДеМелье, фаворит британской королевской семьи, знаменитостей и моделей, известен своей модой и функциональностью. Сумки Los Angeles, которые мы сейчас представляем, можно носить как через плечо, так и как сумочку с верхней ручкой. Созданный в Лондоне, но сделанный в Испании, этот бренд также приносит пользу обществу. Через мешок, инициатива «Жизнь» на каждую проданную сумку ДеМелье финансирует вакцины и лечение, направленное на спасение жизней нуждающихся детей, в сотрудничестве с SOS Villages.

Чтобы купить полную версию британских брендов, нажмите здесь

магазинов становятся выставочными залами

Все большее число розничных торговцев открывают демонстрационные залы, где покупатели могут изучать имеющиеся продукты, но не покупать их домой — вместо этого их нужно заказывать через веб-сайт компании.

Интернет-коммерция сильно изменила наши покупательские привычки, и, конкурируя с Интернетом, обычные магазины вынуждены предоставлять покупателям гораздо больше, чем просто продавать.Например, Louis Vuitton, один из ведущих домов моды в мире, инвестирует в выставку произведений искусства. Магазин одежды для йоги Lululemon Athletica, помимо одежды, предлагает своим клиентам уроки йоги, художественные выставки, вечера фильмов и даже концерты. Но даже это может не помочь в конкуренции с интернет-магазином.

Эстонские компании также жалуются, что даже если потенциальный покупатель приходит в магазин, чтобы посмотреть товары и примерить их, все больше и больше людей уходят домой, не совершая покупки, и заказывают нужный товар в Интернете позже и по более низкой цене.Следовательно, эстонские розничные торговцы ведут ежедневную борьбу за то, чтобы побудить покупателя не только посетить магазин, чтобы осмотреть товар, но и совершить покупку там, где — покупателю предлагается дополнительная ценность в магазине в виде отличного обслуживания клиентов или гарантии на продукт. В других странах мира несколько компаний используют пристрастие клиентов к покупкам в Интернете, открывая магазины, где вы можете смотреть продукты, но не покупать их домой, и основывая свою торговую деятельность на ИТ.

Примером может служить расположенный в США магазин мужской одежды Bonobos, где рубашки и брюки можно примерить, но нельзя купить.Еще в 2011 году, когда компания начала экспериментировать с этой бизнес-моделью, многим эта идея показалась довольно странной. Сейчас у них около двадцати таких магазинов, и они планируют еще больше расширять сеть магазинов.

Bonobos начинал с онлайн-продаж, но вскоре осознал необходимость и в физическом магазине. В их выставочных залах представлено несколько моделей разных размеров, но не все модели всех размеров. Продавцы в магазине не только помогают покупателю подобрать предмет одежды подходящего размера, но и заказать его онлайн в магазине; Затем покупка будет отправлена ​​на дом или в офис потребителя.По словам Энди Данна, основателя компании, ключом к их успеху в продажах является то, что магазинам не нужно заниматься одновременно продажей и хранением — им никогда не приходится решать проблему того, что в конкретном магазине заканчивается конкретный магазин. модель брюк. У компании есть один центральный склад, который решает проблему.

В Эстонии Hansapost экспериментирует с аналогичной концепцией, открыв выставочный зал в центре Ярве, где заказы могут быть отправлены, но они будут отправлены клиенту по почте.

Идея демонстрационных залов Bonobos заключалась в том, чтобы отделить презентацию продукта от его распространения. Хотя эта модель уже использовалась для больших и тяжелых предметов, таких как диваны — люди хотят увидеть диван перед покупкой, но не берут купленный диван с собой из-за его веса — розничные продавцы одежды теперь также обнаружили недостатки кирпича. морские магазины. Когда товары продаются и хранятся в одном месте, это влечет за собой необходимость в больших помещениях (обычно в недорогих городских районах) и других дополнительных расходах.Например, вместо общения с покупателями сотрудники заняты распаковкой и упаковкой товаров. Поскольку невозможно предсказать, какой предмет одежды лучше продается в конкретном магазине, необходим более крупный инвентарь, что неизбежно означает, что все продукты не могут быть проданы с одинаковой скоростью, а оставшиеся предметы должны быть обесценены.

Интернет-магазинам не нужно заниматься этими проблемами, но онлайн-торговля — это еще не решение всех проблем, так как многие люди хотят увидеть, потрогать и примерить товар.С учетом этого было открыто несколько магазинов, в которых потребители могут смотреть, но не покупать. Например, Пол Эванс и Джек Эрвинс дополнили свои интернет-магазины обуви обычными выставочными залами в Нью-Йорке, где потенциальный покупатель может посмотреть на обувь, но не купить ее домой — ее нужно заказывать онлайн. Уорби Паркер делает то же самое с очками.

Покупатель, посещающий магазин, привык выходить из него с желаемым товаром. Когда покупатель посещает выставочный зал и уходит без покупки (даже если он заинтересован в продукте), существует риск, что он совершит покупку в другом месте.Для предотвращения этого могут быть организованы различные кампании, например Посетителям предлагается определенная скидка на покупку, если они сфотографируют товар в магазине и разместят его в социальных сетях. Таким образом, компания старается не упустить сделку, а активность покупателей в социальных сетях способствует продвижению компании.

Покупкам также способствуют специально разработанные технологические приспособления в выставочных залах. Азиатский интернет-магазин Zalora демонстрирует свою одежду во всплывающих магазинах в Сингапуре, Малайзии, Гонконге и Индонезии, где покупатели могут примерить одежду, получить консультацию стилиста и заказать товары с помощью торгового терминала в магазине и специально разработанного приложения, в котором они сканируют QR-коды. коды со своими телефонами.По словам отдела продаж компании, подобные временные точки продаж помогают укрепить доверие как к инновационной бизнес-модели, так и к молодому бренду.

Полезно знать:

Когда обычный магазин заменяется выставочным залом:

Снижение затрат на складские и складские помещения.

Снижение затрат за счет меньшего количества инвентаря.

Продавцы могут работать с покупателями вместо того, чтобы распаковывать и упаковывать товары.

6 Концепции выставочного зала розничной торговли, на которые следует обратить внимание

Прошло несколько лет с тех пор, как формат выставочного зала впервые появился на сцене, но розничной торговле потребовалось некоторое время, чтобы разобраться в запутанном парадоксе, который они представляют — что хорошего в магазине, если покупатели могут не выхожу с покупкой в ​​руках?

Сегодня выставочные залы постепенно набирают обороты, поскольку розничные торговцы начинают понимать их ценность.Исследование, проведенное WD Partners, показывает, что в последние годы выставочные залы розничной торговли получили более высокий рейтинг среди покупателей — на это стоит обратить внимание, по мнению Ли Петерсона из WD.

«Демонстрационные магазины начинают вызывать отклик до такой степени, что на это обращают внимание компании с оборотом в полтриллиона долларов».

В то время как нехватка пешеходного потока указывает на то, что традиционным обычным заведениям не удается привлечь клиентов, ажиотаж, создаваемый вокруг хорошо оформленных выставочных залов, может вызвать у покупателей неподдельный восторг и реальное желание покинуть дом.

Вот шесть брендов, пытающихся изменить отношения розничной торговли с современным потребителем, исследуя дизайн выставочного зала.

Дайсон

С момента появления на рынке технология Dyson, противоречащая обычаям, пробудила любопытство среди клиентов и оставила их в недоумении. (Кто-нибудь за фен за 399 долларов, который выглядит как луч?) Неудивительно, что компания изучает инновационные способы представить свои творения покупателям. Бренд серьезно относится к инвестированию в выставочные залы, в этом году представив футуристический флагман на Пятой авеню в Нью-Йорке.Посетители могут протестировать всю линейку пылесосов Dyson, выбрав из 64 различных образцов грязи и пыли, чтобы пропылесосить несколько различных типов полов. Покупатели также могут записаться на прием к стилисту, вооруженному одним из этих сверхзвуковых фенов. Это одно из 25 подобных заведений, открытых во всем мире только в 2017 году, каждое из которых демонстрирует свое неповторимое чутье.

Индокитай

Бренд мужской одежды на заказ Indochino продемонстрировал стремительный рост с момента открытия своего первого выставочного зала в 2015 году.После открытия восьми магазинов в 2017 году, когда-то онлайн-магазин нестандартных костюмов рассчитывает построить еще 18 магазинов в этом году. Стратегически расположенный рядом с популяциями молодых профессионалов, «Индокитайский рынок» основан на предоставлении роскошных впечатлений по доступной цене. Собирая точные мерки у клиентов во время запланированных встреч, стилисты помогают создавать уникальные наряды, удовлетворяя растущий спрос на действительно индивидуальные продукты. Клиентская база Indochino увеличилась на 43% всего за год, что является убедительным свидетельством того, что спрос на индивидуализированный продукт растет.

Бонобо

Можно утверждать, что рост формата выставочного зала стал результатом первых новаторских усилий Bonobos. Спустя шесть лет после открытия своего первого Guideshop, бренд мужской одежды теперь имеет 48 магазинов, каждое из которых стоит около 2400 долларов за квадратный фут. Благодаря тому, что модель Бонобо основана на назначении, меньшее количество людей в магазине означает, что продавцы могут уделять покупателям безраздельное внимание с минимальным отвлечением. После того, как товары подогнаны и выбраны для покупки, оплата производится через планшет, что обеспечивает удобство и плавность работы, которая соответствует серьезным покупательским привычкам мужчин.Покупка Bonobos компанией Walmart в прошлом году сигнализирует о том, что у гиганта розничной торговли могут быть более широкие планы в отношении концепций выставочных залов в надежде использовать меньшую площадь и эмпирическую привлекательность, которые предоставляют выставочные залы.

М. Джеми

Подход M.Gemi к выставочному залу — это хрестоматийный пример того, как эту концепцию можно использовать с большим преимуществом, когда бренд глубоко понимает свою целевую аудиторию. Используя кирпич и раствор за последние два года, обувной интернет-магазин спроектировал пространство, предназначенное для того, чтобы подарить гостям VIP-опыт.Клиентов угощают бесплатными сладостями и доступом в бар, пока они ждут в удобных залах своего временного интервала со стилистом. Флагман марки в Нью-Йорке также вызывает много шума каждое воскресенье, представляя новый дизайн обуви в преддверии его официального релиза в Интернете на следующий день. Однако, пожалуй, самым большим преимуществом стратегии выставочного зала M.Gemi является возможность собирать бесценные данные, которые затем используются для конвертации онлайн-продаж и создания пропагандистов бренда.

Boll & Branch

Boll & Branch стремится оживить отношения потребителей с торговыми центрами, превратив их в экспериментальные центры розничной торговли.Когда клиенты бродят по выставочному залу Boll & Branch, черпая вдохновение в тщательно подобранной обстановке спальни, им предлагается прикоснуться к множеству образцов тканей и предметов домашнего обихода. Когда они закончат, они могут сделать заказ в магазине или позже через Интернет, избавляя от необходимости носить с собой тяжелые комплекты простыней до конца дня в торговом центре. У этого бренда постельных принадлежностей, которые продаются напрямую потребителю, пока только одно отделение в Нью-Джерси, хотя в ближайшие два года планируется открыть еще 20.

Нордстрем

Nordstrom — это розничный торговец, который не боится постоянных экспериментов и изобретений.В 2018 году компания добавила выставочный зал к своему обычному портфелю, который она называет Nordstrom Local. С особым упором на высококлассный сервис, соответствующий району, в котором он расположен, район Беверли-Хиллз намного меньше, чем обычные предложения компании, и его площадь составляет всего 3000 квадратных футов. При посещении клиенты могут получить персональные советы по моде от стилиста или воспользоваться услугой по внесению изменений на месте. В ожидании возможности воспользоваться просторными раздевалками покупатели могут заказать кофе или сок и отдохнуть на многочисленных диванах и креслах.

Невозможно предсказать, насколько эффективными окажутся выставочные залы в долгосрочной перспективе. Формат может быть быстро утоплен в потоке широко распространенных экспериментов с опытом. Allbirds, Sonos и b8ta — это быстрые примеры новых встреч в магазинах, которые приходят на ум, не говоря уже об усилиях более крупных традиционных брендов.

Но для новой волны технически подкованных покупателей, привыкших делать покупки с помощью смартфонов, демонстрационные залы могут стать желанным отвлечением от их цифровой жизни в реальном мире.Освобождение клиентов от необходимости что-то покупать, вероятно, является ключом к пропаганде бренда и подпитке долгожданной волны нового интереса к кирпичу и строительному раствору. В конце концов, возможность предоставить физические демонстрации, которые вызывают эмоциональную связь с продуктами, останется жизненно важным компонентом любой успешной стратегии розничной торговли. С помощью выставочных залов компании могут обеспечить идеальное сочетание удобства, опыта и многоканальной гармонии, о которых так ждали их клиенты.

Как вы думаете, шоу-румов останутся? Комментарий ниже!

будут ли складские магазины в будущем иметь запасы?

Может показаться нелогично для чистых онлайн-игроков заниматься розничной торговлей, учитывая, как борются магазины кирпича и минометов (Credit Suisse прогнозирует, что 25 процентов всех торговых центров США закроются к 2025 году, в то время как Великобритания У Хай-стрит худший период с 2013 года).Тем не менее, это точно чем занимаются известные интернет-магазины. Компания по управлению инвестициями JLL прогнозирует, что цифровые бренды откроют около 850 магазинов в следующие пять лет только в Соединенных Штатах — а модные ритейлеры наиболее подвержен переходу от щелчков к кирпичам.

Дело в том, что они делают это по-другому. Традиционный кирпич и раствор розничные торговцы могут бояться того, что покупатели покидают их магазины только с пустыми руками позже купить те же товары в интернет-магазине, что является наиболее известной практикой как «выставочный зал».Точно так же чисто онлайн-игроков могут раздражать «Веб-рум», когда покупатели используют Интернет исключительно как инструмент исследования, направляются в обычный магазин, как только примут решение. Но для многие розничные торговцы переходят от кликов к кирпичам, эти новые покупательские привычки представляют собой возможность, а не угрозу.

Выставочный зал — основа их бизнес-модели, так как их в физических магазинах нет запасов вообще. Вместо этого приглашаются клиенты заказать планшет по окончании визита и дождаться покупки приехать домой через некоторое время.Но эта розничная модель также предлагает электронные магазины. шанс превратить «веб-комнатных» в постоянных клиентов, поскольку эти потребители могут увидеть и потрогать интересующие их товары, не прибегая к кирпичному и минометному конкуренту.

Чтобы узнать больше об этой стратегии, FashionUnited поговорил с двумя компаниями, которые перешли от простых кликов к кирпичам, используя модель демонстрационного зала: европейский бренд очков Polette и канадский лейбл костюмов Индочино.

Polette: дизайнерские очки дешевле

Основана в 2011 году двумя французскими эмигрантами Полин Кусо и Пьер Визман. которые познакомились в Китае, а затем переехали в Амстердам, Полетт предлагает модные очки от 14,99 евро (примерно 17 долларов США).25 новых стилей оправы выпускаются каждую неделю, побуждая клиентов менять очки, например они меняют наряды. «Мы хотим, чтобы наши клиенты всегда были в восторге, потому что в наши дни, если ты не обновишься как продавец, ты умрешь », Куссо сказал FashionUnited по телефону. Чтобы совершить такой подвиг, В компании Polette работают семь дизайнеров.

В настоящее время у компании шесть выставочных залов: три в Нидерландах, один в Бельгии и три во Франции, с планами открытия седьмого места в новой стране в 2019 году.«Это может быть Лондон, Берлин, Барселона … Мы все еще изучаю это, но я думаю, что у Полетт большой потенциал где угодно».

Она и ее деловой партнер были поражены розничной ценой очки при проживании в Китае. Потому что именно здесь большинство крупнейших в мире бренды производят свои оправы, легко найти доступные и качественные варианты есть. «Потом мы посетили несколько заводов и поняли, что нет Причина, по которой пара очков в Европе стоит 500 евро. Если вы посмотрите на Рамы Gucci или Armani, качество Polette такое же, а то и лучше », Кусо гарантирует.Интернет-магазин, быстро ориентированный на европейских покупателей последовало, поскольку Куссо и Визман поспорили, что европейцы не побоятся покупать очки. онлайн, если цены были снижены. Они были правы.

Решение открыть шоурумы было принято, когда дуэт вернулся в Европу, чтобы оставаться ближе к своим клиентам и возможным инвесторам. «Мы хотели предлагать людям возможность увидеть наши продукты, но мы не хотели делать это в способ, который убьет нашу бизнес-модель », — говорит она. «Многие интернет-магазины компании открывают физические магазины в традиционном смысле, но для этого требуется много инвестиций в инвентарь, что не является основой нашего бизнеса.Суть нашего бизнеса — предлагать высококачественные модные очки для самая низкая цена, и это было бы просто невозможно, если бы у нас держать много на складе. Мы также никогда не сможем обновить нашу коллекцию так же быстро, как сейчас, если бы мы не производили по запросу ».

Работа на Polette дает преимущество в том, что потребители уже привыкли приходиться ждать, чтобы получить очки по рецепту. «Полетт больше удобнее, чем в традиционных магазинах, потому что мы отправляем товар прямо в дома клиента », — говорит Куссо.Спросили, считает ли она автосалон моделью — будущее всей модной розничной торговли, она с энтузиазмом отвечает утвердительно. «Потребители сегодня обвиняются в стремлении к мгновенному удовольствию, но я знаю, что они могут будь терпеливым, потому что я сам принадлежу к этому поколению. Мы все еще любим покупки в обычных магазинах. Но мы также любим удобство, поэтому мы делать так много онлайн-покупок. Я думаю, что отправка продуктов напрямую в дом клиента — это настоящий актив для бизнеса. Единственное, что доставка должна быть быстрее.Это единственная часть бизнеса, в которой мы не могу контролировать напрямую, но я вижу, что службы доставки стараются улучшать».

Индокитай: демократизация костюмов на заказ

со штаб-квартирой в Ванкувере и офицерами в Даляне, Китай, Индокитай. основана в 2007 году с миссией предлагать индивидуальные костюмы онлайн. Сегодня это крупнейшая компания по пошиву одежды на заказ в мир, в котором работает более 600 человек.

Первые салоны открылись в 2014 году.Сейчас в Индочино работает 37 выставочные залы по всей Северной Америке, и в 2019 году их будет еще 20. Компания достигла рекордных успехов в 2018 году: ее четвертый квартал был лучшим в истории компании, и она ожидает роста продаж на 43 процента в годовом исчислении в 2018 финансовом году. принадлежащий наиболее интересными частями нашего путешествия является то, что, пока все отказываясь от розничной торговли, мы идем к этому полным ходом », — сказал генеральный директор Дрю Грин. FashionUnited по телефону.

«По сути, мы взяли то, что существует уже сотни лет. и сделал его доступным для всех », — объясняет Грин.«Сделано на заказ, Одежда на заказ раньше была доступна только избранным ». Клиентам разрешено выбирать из ассортимента лацканов, вентиляционных отверстий, варианты цвета кармана, подкладки и пуговиц, и это лишь некоторые из доступных настройки. «Все 500 000 предметов одежды, которые мы отправим в этом году, уникальный », — подчеркивает Грин.

«Если вы посмотрите на розничную торговлю за последние двадцать лет, с ростом такие компании, как Amazon, уделяют большое внимание цене. Что мы хотел отойти от этой модели и сосредоточиться на предложении опыт », — добавляет генеральный директор.Стратегия окупилась, как указывают несколько исследований. миллениалы (потребители в возрасте от 20 до 35 лет) ценят опыт выше владения, поэтому ожидается, что розничные торговцы поразят их и заставят почувствовать себя уникальными. «Миллениалы используют и понимают ценность персонализации и настройка. Они привыкли к Netflix и Spotify ».

Переход к розничной торговле кирпичом и строительным раствором стал для Indochino способом расширить этот опыт. «Мы хотели стать мировым лидером. Мы рассматриваем розничную торговлю кирпичом и строительным раствором как огромная возможность, потому что люди по-прежнему заинтересованы в покупке на кирпич и минометные магазины.Не каждый наш клиент будет покупать только онлайн », Грин объясняет.

Физическая розничная сеть оказалась эффективным инструментом добиться лояльности клиентов. «Данные показывают нам, что клиент, который взаимодействует у нас в магазине на 25 процентов больше шансов сделать у нас покупки снова. Они ценнее, чем чистый онлайн-клиент ».

Фотографии: любезно предоставлены Polette, Индокитай

Запланируйте визит — Apple

В: Смогу ли я просматривать веб-страницы? Пробовать продукты? Зайти в магазин?

A: Вы можете делать покупки, просматривать и опробовать продукты в полностью открывшихся местах Apple Store.Мы стремимся ограничить заполняемость каждого магазина, чтобы вам не пришлось долго ждать, прежде чем вас допустят.

Мы сократили количество товаров, выставленных в наших магазинах, чтобы покупатели могли делать покупки и просматривать страницы, сохраняя при этом безопасное расстояние между собой и другими.

В целях обеспечения безопасности наших клиентов и членов команды в настоящее время мы ограничиваем персональные сеансы настройки в магазинах. Вы можете узнать, как настроить свои продукты и передать свои данные в службу поддержки.apple.com.

Еще не все наши магазины открыты для покупок. Проверьте статус ближайшего к вам Apple Store на странице apple.com/retail.

Вы можете получить все те же отличные продукты и услуги в нашем интернет-магазине с бесплатной бесконтактной доставкой и индивидуальной помощью по покупкам от специалиста через чат или позвонив по телефону 1‑800 ‑ MY ‑ APPLE. Делайте покупки в Apple Store в Интернете.

Q: Мой местный магазин Apple снова открылся, и я разместил заказ, чтобы забрать его в магазине. На какие меры безопасности я могу рассчитывать по прибытии?

A: Для обеспечения здоровой окружающей среды меры физического дистанцирования могут привести к задержке входа в магазин.Для входа в магазин могут потребоваться маски. И вы не получите никаких контактов.

Проверьте часы работы местного магазина на сайте apple.com/retail или позвоните нам по телефону 1‑800 ‑ MY ‑ APPLE.

Q: Могу ли я прийти и забрать товар, не заходя в Apple Store?

A: Во многих наших магазинах можно забрать товар прямо перед магазином или заказать через Интернет. При размещении заказа в Интернете вы увидите варианты получения в ближайших к вам магазинах. Возможно, вам потребуется выбрать временное окно для получения вашего заказа.Мы отправим вам подробные инструкции по отправке по электронной почте и отправим вам текстовое сообщение и электронное письмо, когда ваш заказ будет готов. Вы также можете проверить статус своего заказа в приложении Apple Store или на сайте apple.com/orderstatus.

Вы можете узнать часы работы и статус ближайшего к вам Apple Store на сайте apple.com/retail.

От магазинов до выставочных залов | The Economist

Магазин Bonobos на нижней Пятой авеню в Манхэттене находится в ряду известных модных брендов, включая J.Crew, Zara и Gap. Как и в этих магазинах, покупатели в Bonobos могут осмотреть стеллажи с одеждой, примерить эту рубашку и эти брюки, а затем решить, какие предметы купить.В отличие от этих магазинов, покупатели в Bonobos не могут покупать одежду, чтобы забрать ее домой. Когда Бонобо впервые попробовал эту идею в 2011 году, это показалось забавой. Сейчас у компании 20 таких магазинов, от Техаса до Калифорнии, и в этом году планируется открыть еще как минимум семь.

Обычные магазины переживают кризис идентичности. Растущая угроза, исходящая от покупок в Интернете, побудила некоторых розничных продавцов делать больше, чем просто продавать товары. Lululemon привлекает покупателей как одеждой для йоги, так и занятиями йогой; Louis Vuitton демонстрирует произведения искусства рядом с платьями.Однако среди наиболее интересных моделей появятся такие сети, как Bonobos, в торговых точках которых нет товаров для продажи.

Идея состоит в том, чтобы отделить покупку продукта от его распространения. До недавнего времени эта бизнес-модель была в основном ограничена продавцами больших, непортативных вещей, таких как мебель: люди любят изучать диваны перед их покупкой, но они не помещаются аккуратно в пакеты для покупок. Теперь розничные торговцы одеждой также видят недостатки обычных магазинов.

Если розничный торговец хранит и продает товары в одном и том же месте, он должен арендовать место, часто в дорогом центральном месте, как для складского помещения, так и для цеха.Для распаковки посылок в ночное время может потребоваться персонал, что еще больше увеличивает расходы. Сотрудники проводят большую часть дня, пополняя запасы полок, а это означает, что покупателям уделяется меньше внимания. Компании никогда не могут точно предсказать, какие товары будут продаваться в каких магазинах. Некоторая одежда неизбежно остается непроданной слишком долго, и ее необходимо уцентировать, что приведет к сокращению прибылей.

Интернет-магазины имеют меньше проблем с подобными вещами, но все еще есть много потребителей, которым нравится проверять размер и ощущение одежды перед покупкой.Итак, у Пола Эванса и Джека Эрвина, двух молодых обувных компаний, есть выставочные залы в Нью-Йорке, где покупатели могут осмотреть мокасины и броги, а затем заказать их через Интернет. Уорби Паркер делает то же самое с очками.

Самым ярким примером в Америке является Bonobos, которая начинала как онлайн-магазин для мужчин, прежде чем осознала, что покупателям тоже нужны магазины. В его торговых точках представлено множество стилей и размеров, но не каждый стиль во всех размерах. Единственная задача продавцов — помочь каждому покупателю найти понравившуюся одежду, определить подходящую по размеру и заказать ее через Интернет.«Мы лучше продаем одежду, потому что ее нет в наличии», — хвастается Энди Данн, основатель фирмы. Бонобо не нужно гадать, какие брюки будут продаваться в каком магазине. Весь товар находится на одном центральном складе.

В Азии Zalora предлагает вариацию на эту тему. Интернет-магазин, которому уже четыре года, демонстрирует свою одежду во всплывающих шоу-румах в Сингапуре, Малайзии, Гонконге, Индонезии и на Филиппинах. Такие временные установки, объясняет Тито Коста, директор по маркетингу Zalora, — «способ укрепить доверие либо к новому способу совершения покупок, либо к молодому бренду.«Покупатели могут примерить одежду Zalora, пообщаться с ее стилистами и заказать товары в Интернете, используя компьютерные станции или отсканировав QR-код на свои телефоны с помощью приложения Zalora.

Неслучайно компании, тестирующие такие салоны, начинали онлайн. Маловероятно, что крупные ритейлеры превратят магазины в выставочные залы, по крайней мере, в обозримом будущем. Они научили миллионы клиентов ожидать немедленного удовлетворения — например, купить платье Zara днем ​​и пойти танцевать в нем в тот же вечер.По словам Нила Сондерса из консалтинговой фирмы Conlumino, доставка товара частным лицам, а не оптовыми партиями в магазины, также потребует от авторитетных розничных продавцов перестройки своих торговых сетей. Но для многих более молодых ритейлеров продажа через Интернет и в выставочных залах может стать будущим, не в последнюю очередь потому, что в выставочных залах дешевле содержать, чем в обычных магазинах. Это означает, что они могут открывать больше и быстрее.

Эта статья появилась в разделе «Бизнес» печатного издания под заголовком «От магазинов до выставочных залов»

Что такое демонстрационный зал (обратный демонстрационный зал)?

Демонстрационный зал — это практика посещения каменного магазина, чтобы лично увидеть, потрогать, услышать или понюхать продукт, прежде чем выйти в интернет, чтобы купить тот же продукт.В общем, выставочный зал — это физическое пространство, в котором отображаются товары для продажи.

В последние годы потребители все чаще посещают обычные розничные магазины, чтобы лично изучить потенциальные покупки, а затем сравнивают покупки в Интернете, чтобы найти лучшую цену. Особую озабоченность у розничных продавцов вызывает демонстрация мобильных устройств, использование смартфонов и планшетов для сравнения покупок при посещении обычных магазинов. При такой схеме покупки покупатель нередко совершает онлайн-транзакцию у конкурента, пока он еще находится в обычном магазине.

Исторически сложилось так, что розничные торговцы не любили выставочные залы, потому что они требовали от них нести расходы на выставление товаров на обозрение, при этом рискуя потерять продажи для интернет-магазина. Поскольку интернет-магазины имеют более низкие эксплуатационные расходы на такие вещи, как недвижимость на витрине и содержание торгового персонала, они часто могут предлагать товары по более низкой цене, чем может себе позволить традиционный розничный продавец из кирпича и раствора.

Сегодня розничные торговцы, работающие в обычных условиях, осознали, как изменились модели покупок, и экспериментируют с способами использования выставочного зала и превращения его из недостатка в преимущество.Эта практика иногда упоминается как обратный демонстрационный зал .

Обратный выставочный зал

Обратный выставочный зал — это практика просмотра веб-страниц в Интернете перед посещением кирпичного магазина. Розничные торговцы согласились с тем, что покупатели часто начинают свой путь к покупке в Интернете, и создают стратегии, побуждающие покупателей включать посещение обычных магазинов как часть пути. Некоторые розничные торговцы начали сдавать в субаренду торговые площади своих розничных магазинов своим партнерам по каналам, чтобы снизить накладные расходы на кирпич и строительный раствор, в то время как другие создали собственные линейки продуктов, которые недоступны в Интернете.Другие успешные стратегии для поощрения обратного демонстрационного зала включают:

  • Покупайте в Интернете, забирайте в магазине — гибридная модель электронной коммерции, в которой люди покупают или выбирают товары в Интернете и забирают их в магазине или в централизованном пункте сбора. Также называется щелкни и собери.
  • Гарантия совпадения цен при покупках в магазине.
  • Купить онлайн, вернуть или обменять в магазине.
  • Купите в магазине и получите бесплатную доставку.
  • Забронировать онлайн, изучить / протестировать в магазине.
  • Оптимизация посещений магазинов с помощью iBeacon и других доступных технологий.
  • Удобная касса с мобильными приложениями, такими как Amazon Go.

Будущее шоурума

По мере того, как популярность онлайн-покупок продолжает расти, розничные продавцы ищут способы использовать физические выставочные залы как способ налаживания отношений с желаемыми сегментами клиентов. С этой целью некоторые интернет-магазины экспериментировали с фирменными всплывающими магазинами в торговых центрах, аэропортах и ​​общественных центрах.

Amazon, один из крупнейших в мире интернет-магазинов, также экспериментировал с предоставлением клиентам физических возможностей для совершения покупок для увеличения продаж.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.