Содержание

Подготовка к собеседованию при приеме на работу

Итак, работодатель нашёл Ваше резюме на сайте Superjob, заинтересовался и захотел пригласить Вас на собеседование. Собеседование при приёме на работу — это своеобразная кульминация процесса трудоустройства. Интервью с работодателем вызывает стресс даже у профессиональных и опытных соискателей, поэтому важно заранее продумать, как вести себя на собеседовании, как отвечать на вопросы, задаваемые на собеседовании рекрутёром. Знаете ли Вы, как успешно пройти собеседование на работу, к чему быть готовым? Найти ответы на эти вопросы Вам поможет Superjob!

1. Телефонный разговор с работодателем

Телефонный разговор — это Ваше первое личное общение с будущим работодателем, и важно уже на этом этапе произвести хорошее впечатление. Даже если назначать встречу будет секретарь, он обязательно расскажет непосредственному руководителю или тому, кто будет проводить с Вами собеседование, о том, как прошёл разговор.

Что же нужно успеть сделать во время телефонного разговора, предваряющего собеседование при приёме на работу?

Уточните, на какую должность Вас приглашают, задайте необходимые вопросы по поводу вакантной должности. Если позиция Вам изначально не подходит, вежливо сообщите об этом и откажитесь от собеседования, приведя обоснованные аргументы. Не следует тратить драгоценное время (своё и работодателя) на бесперспективные встречи.

Запишите название компании, имя и фамилию того человека, с кем Вы разговаривали, контактный телефон, по которому можно связаться с ним в случае непредвиденных обстоятельств.

Узнайте, кто именно будет проводить с Вами собеседование, как его зовут. Вы произведёте хорошее впечатление, если обратитесь к нему по имени и отчеству при встрече.

Узнайте точный адрес места собеседования. Обговаривая время встречи, планируйте его так, чтобы никакие другие дела Вам не помешали. Может оказаться, что у Вас в этот день назначены ещё одно или несколько собеседований с другими работодателями, тогда график собеседований нужно спланировать так, чтобы время между последовательными собеседованиями было не менее 2–3 часов. Помните, что Вас ждёт не минутный разговор, а обстоятельная беседа, на собеседовании прозвучат вопросы о Вашем опыте работы, профессиональных навыках.

Заранее найдите информацию о том, как вести себя на собеседовании. Узнайте, сколько длится собеседование при приёме на работу, придётся ли Вам заполнять анкету, проходить письменные тесты, выполнять практические тестовые задания.

2. Подготовка к собеседованию

Итак, о времени встречи с работодателем Вы условились, теперь самое время заняться непосредственной подготовкой к собеседованию. Что же нужно сделать?

Сначала подготовьте документы, которые могут понадобиться на собеседовании:

  • резюме в двух экземплярах;
  • паспорт;
  • диплом об образовании с вкладышем;
  • дипломы о дополнительном образовании, сертификаты об окончании курсов, удостоверения и т.п. (не следует брать с собой документы, не имеющие отношения к должности, на которую Вы претендуете).

Рекомендуем Вам заранее ознакомиться с информацией о компании, в которую Вы идёте на собеседование. Подключите все возможные каналы: зайдите на сайт компании в интернете, используйте деловые справочники, прессу или другие источники. Ознакомьтесь с направлениями деятельности и историей компании (год образования, этапы развития), изучите названия подразделений, запомните информацию о достижениях компании и т.п. Тем самым в ходе беседы с работодателем Вы сможете продемонстрировать серьёзность своих намерений. При этом даже если Вас не возьмут именно в эту компанию, Вы в любом случае расширите свой кругозор.

Наметьте маршрут поездки на собеседование, рассчитайте время, которое нужно затратить на дорогу, добавьте ещё запас времени (минут 30) на случай возможных транспортных затруднений, с которыми Вы можете столкнуться в дороге. Можно предварительно съездить к месту проведения собеседования, если Вы сомневаетесь, что в назначенный день сможете быстро и без проблем найти нужное здание.

Продумайте ответы на вопросы работодателя на собеседовании, которые в том или ином виде обязательно прозвучат в ходе Вашего разговора:

  • почему Вы ушли (решили уйти) с последнего места работы; где Вы сейчас работаете?
  • почему Вы хотите работать именно в нашей компании?
  • какую пользу Ваша деятельность как сотрудника может принести нашей компании?
  • назовите свои самые большие достоинства и слабости как сотрудника;
  • назовите Ваши самые большие достижения как специалиста; были ли у Вас неудачи в профессиональной деятельности, и какие они?

Готовьтесь давать правдивые ответы на вопросы на собеседовании (в ходе интервью или после ложь обязательно всплывёт). При ответе на вопрос: «Почему Вы решили сменить работу?» — не следует давать негативные отзывы о коллегах и руководителях, ограничьтесь нейтральными высказываниями: отсутствие возможностей для профессионального роста, нерегулярность в получении денежного вознаграждения, удалённость от дома, неудобный график работы и т.п.

Говоря о возможной будущей работе в новой компании, дайте понять собеседнику, что Вы заинтересованы работать именно в этой компании, можете быть ей полезны как специалист, но при этом Вы должны чётко представлять, чем занимается компания, чтобы не попасть впросак. Сумеете правильно повести себя в этом вопросе — Ваши шансы быть принятым на работу в эту компанию возрастут в несколько раз.

Отвечая на вопросы о своих достоинствах и особенно недостатках, о достижениях и неудачах, будьте осторожны. Проявите достаточную самокритичность к своей персоне, это поднимет Ваш авторитет в глазах собеседника. Говоря о своих упущениях, необязательно приводить свои самые большие промахи. Здесь главное, чтобы Вы могли показать, что Вы сами исправили свой промах и избавили компанию от неприятностей или свели их к минимуму.

Будьте готовы к тестам или практическим заданиям (как психологическим, так и профессиональным), которые работодатель может предложить Вам пройти.

Подготовьте заранее вопросы, которые Вы хотели бы задать работодателю.

Продумайте одежду, в которой пойдёте на встречу с работодателем. Всем знакома пословица: «Встречают по одежке, провожают по уму». Пусть первое впечатление о Вас будет самым благоприятным. Естественно, одежда должна соответствовать той должности, на которую Вы претендуете. Возможно, строгий деловой костюм уместен не для каждой должности, однако опрятная одежда в деловом стиле, чистые волосы и ногти, начищенная обувь обязательно произведут необходимое положительное впечатление на Вашего собеседника. Никаких хозяйственных сумок, авосек, замусоленных пакетов с продуктами, рюкзаков в ваших руках быть не должно!

3. Прохождение собеседования

Вот и настал час собеседования, которое может изменить вашу жизнь! О чем нужно помнить при прохождении собеседования?

Постарайтесь прийти на встречу чуть раньше назначенного срока. Лучше вы подождете 10 минут в приемной, чем работодатель будет ждать вас полминуты. Опоздание на встречу, даже по не зависящим от вас обстоятельствам, на 99% перечеркнет все надежды на получение работы в этой компании.

Если вдруг все-таки такая ситуация произошла, вы чувствуете, что не успеваете к назначенному времени, обязательно позвоните по контактному телефону, извинитесь, объясните причину вашего опоздания и узнайте, сможет ли работодатель принять вас в этот же день чуть позже или есть возможность перенести встречу на другое время.

Если вы вообще решили не ходить на собеседование (передумали работать в этой компании, у вас другие срочные дела и т.п.) ОБЯЗАТЕЛЬНО позвоните работодателю и сообщите об этом, предварительно извинившись, что нарушили его планы. Пусть хорошее впечатление о вас, полученное в предварительной беседе по телефону, ничего не испортит!

Входя в офис, обязательно поздоровайтесь, попросите сообщить о вашем приходе сотруднику, с которым у вас назначено собеседование. Если вас попросят немного подождать, не стоит возмущаться и воспринимать это как неуважение к себе. Запаситесь терпением и не теряйте чувство доброжелательности, с которым вы шли на встречу.

Заранее отключите сотовый телефон, чтобы ничто не могло помешать вашей беседе.

Заходя в кабинет, поздоровайтесь, обращаясь по имени и отчеству к сотруднику, с которым будете беседовать. Обязательно улыбнитесь. Скажите, что вам очень приятно приглашение на собеседование именно в эту компанию. Этим вы сможете заранее расположить к себе собеседника.

Сядьте так, чтобы ваше лицо было обращено к собеседнику. Передвиньте стул, если это необходимо. Не разваливайтесь на стуле, не скрещивайте ноги под ним, не поджимайте их; не теребите нервно руками ручку.

Внимательно слушайте вопросы, которые вам задают, смотря при этом в лицо собеседника. Начинайте отвечать только тогда, когда поймете, о чем вас спросили. Если вопрос не совсем понятен, то, извинившись, попросите еще раз повторить его. Однако не переусердствуйте — переспрашивать почти каждый вопрос ни в коем случае нельзя.

Отвечая на вопрос, старайтесь не говорить более 2–3 минут. Этого времени вполне хватит, чтобы в целом осветить наиболее важную информацию по самому сложному вопросу. Односложные ответы «да» и «нет», тихий голос создадут впечатление вашей неуверенности в себе, неумении объяснить свою точку зрения.

Если вас попросят рассказать о себе, не следует пускаться в пространные разговоры о своей автобиографии. Тем более, недопустимо отвечать, что в резюме уже всё написано. Расскажите о своем образовании, осветите опыт работы. Это продемонстрирует лишний раз ваши профессиональные навыки и качества.

На собеседовании у вас будет возможность задать и те вопросы, которые вы подготовили заранее, и те, которые возникли у вас в ходе беседы.

Если вас интересует возможность карьерного роста, то важно суметь правильно задать этот вопрос. Имейте в виду, что вас приглашают в компанию на конкретную должность, на решение определенного круга задач. Не все должности предусматривают карьерный рост. Кроме того работодателям сложно обсуждать этот вопрос, не зная ваших возможностей и способностей. Тем не менее вполне уместно узнать у работодателя, практикуется ли в компании ротация кадров, существуют ли в отдаленной перспективе возможности роста с данной позиции и обязательно спросить, что для этого нужно (дополнительное образование, курсы повышения квалификации, наработка опыта или еще). Узнайте, какие программы по обучению или повышению квалификации сотрудников существуют в компании. Тогда вы будете выглядеть серьезным и целенаправленным человеком. А это еще один плюс в вашу пользу.

Открытая улыбка, немного хорошего и ненавязчивого юмора, и тогда небольшие промахи будут вам обязательно прощены. Деловому разговору улыбка не мешает, наоборот, остается впечатление, что вы опытный, а потому уверенный в себе человек.

Прощаясь по окончании собеседования с сотрудником, который его проводил, обязательно поблагодарите за предоставленную вам возможность пройти собеседование в данной компании вне зависимости от окончательного выбора, который сделает работодатель.

Всем привет! Недавно я беседовал с менеджером по подбору персонала и заодно поинтересовался, как успешно пройти собеседование на работу: ответы на вопросы эйчара для многих превращаются в камень преткновения, а задача рассказать о себе оказывается непосильной. В результате усилия, потраченные на составление резюме и телефонные переговоры, оказываются напрасны. Сегодня я хочу поделиться секретами, о которых мне рассказал эйчар: благодаря подсказкам вы получите работу.

О чем помнить на собеседовании

Как удачно пройти собеседование? Проявите внимание к деталям: получив приглашение, запишите название компании, контакты, ФИО человека, с которым предстоит беседовать. Но будьте осторожны с обращением по имени и отчеству, если не знаете эйчара в лицо, иначе рискуете оказаться в неловкой ситуации.

Важным нюансом на собеседовании остается настрой: вы идете не на экзамен, а на переговоры. Компания тоже заинтересована в квалифицированных сотрудниках, ведь подбор персонала оказывается нелегкой задачей. Почему тогда эйчары нагнетают пафос, упоминают о конкурсе на вакансию, о наличии талантливых претендентов? Они пытаются подтолкнуть к уступкам: согласиться на меньшую зарплату из страха, что должность достанется конкуренту, или принять неудобный рабочий график. Потенциальные работодатели упоминают, что конкурс составлял 100 соискателей, а вы прорвались в топ-10? С большой вероятностью вас ждут неприятные сюрпризы. Даже международные компании не брезгуют этим приемом!

На переговорах по поводу вакансии фирма также доказывает привлекательность для соискателя. Не поддавайтесь на уловки и не снижайте планку.

Важным аспектом при устройстве остается уровень заработной платы. Не бойтесь называть желаемую цифру, когда проходите собеседование: получение дохода, покрывающего потребности, является главной целью. Позицию придется аргументировать, поэтому продумайте, почему сумма оправдана. Как вести себя на собеседовании при приеме на работу, чтобы получить достойную зарплату? Не являйтесь в качестве просителя, но не держитесь снисходительно: спокойного самоуважения достаточно.

Как пройти собеседование на работу: подготовьте ответы

Поиск вакансий и рассылка резюме дали плоды, и вас пригласили на собеседование. Но радоваться рано, ведь сделан лишь первый шаг в нужном направлении. Чтобы успешно пройти собеседование, примите следующие меры:

  1. Просмотрите текст вакансии и подумайте о качествах, необходимых соискателю. Составьте перечень своих навыков и умений, проверьте, насколько он совпадает с первым списком.
  2. Укажите минимум 10 качеств, которые делают вас подходящим кандидатом на эту работу. Подумайте, когда их проявили: когда эйчар попросит проиллюстрировать утверждения примерами, вы будете готовы.
  3. Изучите информацию о компании, запишите вопросы, возникающие в процессе ознакомления. Понадобится просмотреть графу “О нас” на сайте, поискать отзывы в сети и прочитать статьи в независимых изданиях, освещающих работу предприятия. Подумайте, что отличает фирму от конкурентов — когда эйчар спросит, почему вы хотите сотрудничать, вы дадите ответ.
  4. Даже если вы претендуете на скромную должность, первое впечатление должно быть безукоризненным. Заранее выберите одежду, и утром важного дня не обнаружите, что пиджак запачкан, а туфли нуждаются в ремонте. По необходимости наденьте деловой костюм; послабления возможны, когда вы устраиваетесь в молодую и креативную команду. Но внешний вид должен быть аккуратным, а использование аксессуаров — умеренным. Женщинам стоит отказаться от сережек в виде подвесок или обилия браслетов, а мужчины ограничатся часами и обручальным кольцом. Что касается парфюма, не забывайте правило “Чем меньше, тем лучше”. На собеседовании одеколон и духи не нужны.
  5. Попрактикуйтесь в ответах на типичные вопросы, задаваемые на собеседовании. Подключите друга или родственника, чтобы добавить в процесс долю импровизации. Благодаря подобным репетициям вам не придется отчаянно подыскивать ответы во время встречи.

Не ленитесь выделить время на подготовку, ведь вы избавите себя от длительного хождения по собеседованиям. Помните, что лучшая импровизация — та, которую вы заранее отрепетировали. Сформулированные ответы и вопросы избавят вас от неприятных минут.

Чего нельзя упустить, чтобы пройти собеседование

Поскольку впечатление составляется из мелочей, заранее соберите документы. Готовый список вопросов или копия резюме покажут, что вы заинтересованы в вакансии. Потребуется следующее:

  1. Паспорт или водительское удостоверение понадобятся, если вход в здание осуществляется по пропускам.
  2. Блокнот, куда вы запишете адрес компании и имя эйчара, пригодится и в ходе беседы. Не экономьте на покупке солидного аксессуара и стильной ручки!
  3. Список интересующих вопросов позволит не молчать на собеседовании, когда придет время расспросить работодателя о нюансах.
  4. Перечень рекомендаций поможет произвести впечатление. Укажите контакты 3 человек из сферы деятельности, способных подтвердить вашу квалификацию.
  5. Портфолио остается необходимой частью, но его формат зависит от специфики деятельности. Если распечатать ваши работы нет возможности в силу их особенностей, захватите на собеседование нетбук.

Чего не нужно делать? Не приводите родителей или друзей! Менеджеры по подбору персонала отмечают, что ошибку совершают претенденты на должности разных уровней. Если родители вмешиваются в процесс получения работы, считайте, что вакансию вы упустили.

Не жуйте резинку и не захватывайте с собой стаканчик кофе: когда вас пригласят в кабинет, детали будут выглядеть несолидно.

Как вести себя до, во время и после собеседования

На собеседование приходят без опозданий, поэтому заранее проложите маршрут, по возможности пройдитесь к нужной точке. Прибыв на место в назначенный день, помните о вежливости. Поздоровайтесь с администратором на ресепшне и эйчаром, пожмите руку, не отводите взгляда, но и не смотрите в упор. Перед началом разговора выключите телефон, чтобы не отвлекаться.

Читайте также:  Что такое адрес регистрации в госуслугах

Как вы считаете, в чем цель менеджера по персоналу? Если вы решили, что тот просто хочет найти сотрудника на вакансию, то совершили ошибку. С большой вероятностью в компании существует ряд проблем, и эйчар ищет человека, способного предложить пути решения. Ваша задача: определить, в чем заключается сложность, и показать, что вы способны с ней справиться. Действуйте следующим образом:

  1. Перечитайте текст вакансии и выпишите требования к кандидату. Просмотрите и информацию на сайте: вероятно, там есть подробное описание должностных обязанностей. Затем просмотрите аналогичные вакансии в сети и постарайтесь понять, чего ждут от соискателей.
  2. Выберите из списка черты и умения, обозначьте, в каких рабочих ситуациях вы их проявили.

Будьте готовы рассказать о каждом случае, когда блеснули сильными чертами, и акцентировать внимание на действиях, приведших к благополучному разрешению проблемы. Опишите типичные затруднения, ожидающие сотрудника на заинтересовавшей должности, и расскажите, как их преодолевали в прошлом. Подобный подход убедит менеджера по персоналу, что и на новом месте вы найдете применение своему профессионализму.

На что еще обратить внимание: пройдите собеседование с блеском

Продумывая ответы на типичные вопросы, учтите следующее:

  1. Заранее определите сумму желаемой зарплаты. Вы можете обойтись обтекаемой фразой “Надеюсь на оплату, соответствующую уровню моей квалификации”, но конкретная цифра будет уместнее. При переходе в другую компанию прибавка к заработку в 15—20 % станет достаточным стимулом для смены места; просмотрите и предложения на сайтах с вакансиями, чтобы понять ситуацию на рынке труда.
  2. Ответить на вопрос “Почему вы хотите работать у нас?”легче, если изучить историю предприятия. Не сосредотачивайтесь на своих выгодах: графике, оплате, удобном месторасположении. Рассказывайте, какую пользу вы принесете компании! Например: “Мне нравится, что вакансия связана с продажами и маркетингом. На предыдущем месте работы я улучшил продажи на 15 %, причем в период застоя на рынке”.
  3. Вопрос, как вы узнали о вакансии, не должен вызывать затруднений. Но кандидаты часто вдаются в лишние подробности: не стоит дополнять ответ рассказом, как вы и подумать не можете, что придется работать в другом месте. Жаждете продемонстрировать энтузиазм? Скажите, что увидели объявление и не захотели упускать такую вакансию. Все!
  4. На собеседованиях просят рассказать о случаях, когда вы были несогласны с решением начальника, и о ваших действиях. Не выбирайте историю, когда видели промах шефа и промолчали. Не говорите и о том, что не были достаточно убедительны, а позднейшие убытки компании доказали вашу правоту. Расскажите, что на ранних этапах карьеры поняли, что иногда нужно отстаивать позиции, подкрепляя аргументы фактами и цифрами. Поделитесь историей, как переубедили руководителя и спасли бюджет предприятия.

Чтобы не растеряться во время собеседования, порепетируйте дома. Чем больше раз вы пройдетесь по стандартным вопросам, тем увереннее будете отвечать! Разобраться, как успешно пройти собеседование на работу, удастся с помощью видео:

Вы” прошли интервью: что делать

После собеседования запишите все вопросы, вызвавшие затруднение: если вы не получите работу, то используете их для подготовки к новым встречам. Также не забудьте отправить электронное письмо с благодарностью, ведь вежливость остается беспроигрышной политикой. Но чтобы выделиться, недостаточно написать: “Спасибо за внимание”. Вы можете добавить ссылку на книгу или статью, иллюстрирующую аспект, упоминавшийся в ходе беседы. Уместен и дополнительный ответ на вопрос: “Когда вы спросили меня о главном достижении в профессии, я затруднился (-ась) ответить. Но сразу после собеседования мне вспомнился случай…”

Ознакомьтесь с вопросами, которые эйчары задают при собеседовании. Обратите внимание на уточнения и подготовьте ответы.

Теперь предстоит набраться терпения и выждать оговоренный срок. Это трудно, но не донимайте эйчара преследованиями. Затем свяжитесь с компанией указанным способом: если вы договорились, что отправите e-mail, не звоните по телефону. Дали о себе знать дважды, но реакции не последовало? Переходите к поиску новых вакансий. Но не оставляйте надежду: рынок труда переменчив, и вы никогда не знаете, когда собеседование даст результат.

Заключение

Готовясь к собеседованию по поводу работы, продумайте аспекты. Несколько раз отрепетируйте ответы на типичные вопросы, подготовьте документы, составьте письмо с последующей благодарностью. Желательно ходить на собеседования даже в случае, когда вы не собираетесь менять работу, чтобы в дальнейшем встречи с эйчарами вас не пугали.

А какие у вас есть советы для тех, кто присмотрел вакансию? Делитесь в комментариях!

Собеседование – это запланированный разговор, который имеет вполне определенную цель и достаточно прогнозируемый результат.
Цель работодателя, к которому вы пришли, найти наиболее подходящего сотрудника.
Ваша цель – доказать ему, что именно вы являетесь этим человеком.
Собираясь на собеседование, вы должны помнить, что результат вашей встречи вполне можно спрогнозировать и к нему можно приготовиться.
Для этого нужно:
-Взяв в руки свою автобиографию, еще раз оценить:
а) собственные знания;
б) собственные возможности;
в) собственные желания.
Это нужно вам для того, чтобы во время беседы вы чувствовали себя уверенно, твердо зная, что именно вы сможете выполнить ту работу, на которую претендуете;
-Прикинуть, каким образом вы доедете до места., сколько времени займет у вас дорога;
-Непосредственно перед собеседованием подготовить все необходимые документы: записную книжку, ручку, расческу, носовой платок.
Крайне важно понимать значение умения “подать себя”, иными словами, необходимо произвести хорошее впечатление на работодателя: своей манерой одеваться, разговаривать, жестикулировать.

Общие рекомендации при собеседовании с работодателем

1. Наведите справки об учреждении, организации, в которой вы хотите работать.
2. Наденьте “ одежду для успеха”. То, что идет и вызывает комплименты.
3. Мысленно подбодрите себя: постарайтесь услышать убежденность в своем голосе и увидеть уверенность в своем облике.
4. Подготовьте вопросы, которые вы сможете задать – это продемонстрирует вашу заинтересованность.
5. Захватите копии всех документов, подтверждающих ваши способности, знания; необходимо, чтобы они выглядели аккуратно и были сложены не в цветную папку.
6. Придите раньше. Уточните время и место собеседования, удостоверьтесь, что знаете как добраться.
7. Прежде чем войти, сделайте три глубоких вздоха при медленном выдохе. Когда войдете – улыбнитесь. Поздоровайтесь первыми.
8. Во время беседы установите контакт глазами и внимательно слушайте. Не начинайте формулировать ответ на вопрос, пока говорят.
9. Не отвечайте ни на один вопрос, который вы не поняли.
10. Задайте вопросы, связанные с информацией, которую вы имеете о данном учреждении / предприятии.
11. Поблагодарите, отметьте какую-нибудь особенность поведения работодателя, благодаря которой вы чувствовали себя комфортно.

Пять первых критических минут

Много кандидатур на разные работы отвергают в течение первых пяти минут собеседования.
Ваше заявление, возможно, подошло, и вы получили приглашение на собеседование. Сейчас работодатель хочет посмотреть, подходите ли вы по внешнему виду, разговору и поведению.
Критический момент наступает, когда вы входите – в вашем внешнем виде не должно быть ничего, что может вызвать разочарование.
Лучший первоначальный подход – это улыбаться Это неизменно пробуждает дружелюбные чувства в человеке, улыбка дает нам почувствовать себя немного лучше и более уверенно.
Другие полезные подсказки, которые следует использовать в первые пять минут:
-Не выкладывайте ничего, что принесли с собой до того, как собеседник предложит вам сделать это.
-Предоставьте собеседнику возможность первому протянуть вам руку для рукопожатия.
-Не садитесь, пока вам не предложат.

Устройтесь удобно, сядьте прямо, но без напряжения. Не облокачивайтесь и не кладите руки на стол собеседника. Не разваливайтесь на стуле. Вы будете выглядеть куда более представительно, сидя прямо, нога на ногу, ваши руки расслабленно лежать на коленях. Неплохо убедиться, что ваш стул отодвинут от стола собеседника и чтобы дать вам свободу движений.

Получение информации

Собеседование проводится, чтобы обе стороны давали и получали информацию. Одна из главных установок – получить всю нужную вам информацию о работе и самой организации.
Никогда не соглашайтесь на работу, пока не убедитесь, что она вам подходит.

ПРОВЕРОЧНЫЙ СПИСОК ДЛЯ СОБЕСЕДОВАНИЯ

До собеседования
-Проверьте время, дату и путь
-Исследуйте компанию
-Отрепетируйте вопросы и ответы
-Подумайте, что вы оденете и как будете выглядеть
-Положительный подход, т.е. представьте, что вы получаете удовольствие от собеседования, уверенно отвечайте на вопросы
Во время собеседования
-Крепко и уверенно пожмите руку, установите контакт взглядом
-Подождите, пока вам не предложат сесть
-Примите спокойную, но не развязную позу
-Отвечайте на вопросы уверенно, ясно и честно
-Попросите объяснить если вы не поняли вопроса
-Проявите энтузиазм насчет работы и компании
Постоянно сохраняйте профессиональный имидж
-Оставьте вопросы зарплаты, отпусков, доходов до того времени, как вам предложили работу
Не надо

• Извиняться за свой возраст, здоровье, недостаток опыта и т. д.
• Перебивать собеседника
• Критиковать последнего работодателя
• Быть слишком фамильярным или самоуверенным
• Шутить, ругаться или курить

Сбор информации о вакансиях

Поиск работы – это поиск информации. Есть много мест, где она концентрируется. Существует несколько источников таких сообщений, которыми следует пользоваться.

Источники сообщения:
• Биржи труда.
• Объявления в газетах, журналах, специальных бюллетенях;
• Реклама на радио и ТВ, реклама на улицах.
• Сообщения знакомых, друзей, коллег, бывших сослуживцев, соседей.
• Информация по каналам профессиональных и общественных организаций.
• Отделы кадров предприятий и учреждений, различных организаций, служб, расположенных в удобном для Вас районе.
• Ответы из различных источников на Ваши запросы или объявления в газете (“обратная”форма – “сообщения о себе”).
Главное содержание письма или объявления – данные о Вас и данные о работе, которую Вы хотели бы получить.

Типичные вопросы при собеседовании с работодателем:

Расскажите мне о себе.
Этот открытый вопрос предполагает, что вы расскажете собеседнику о своей личной жизни. При этом вы должны ставить перед собой следующие цели:
1) Показать, что у вас есть интересы за пределами профессиональной деятельности;
2) Подчеркнуть эффективную взаимосвязь между вашими интересами и профессиональными навыками;
3).Попытаться укрепить контакт с собеседником. Коснувшись предмета, представляющего взаимный интерес;
4)Убедить собеседника в том, что обстоятельства вашей семейной жизни не помешают выполнению служебных обязанностей;

МОЖЕТЕ УПОМЯНУТЬ:
а) краткое жизнеописание – где вы родились и воспитывались, где учились или работали; военная служба;
б) прошлый профессиональный опыт;
в) какие-либо посты, должности и.т.п., которые вы занимаете или занимали ранее;
г) общества и организации, в которые вы входите;
д) ваша семья;
е) интересы и формы проведения досуга.

С какого рода машинами и оборудованием вам приходилось работать?

Большинство видов работы предполагает использование в какой-либо форме машин или оборудования и управления ими.
а) Упомяните имеющийся у вас опыт работы с оборудованием, который может быть использован на том рабочем месте, на которое вы претендуете.
б) Опишите опыт использования других видов машин, с которыми вы знакомы. Обязательно точно укажите тип и наименование оборудования.
в) Назовите имеющиеся у вас дипломы и свидетельства о специальной подготовке в области использования машин и оборудования.
г) Не забудьте указать те виды оборудования, которые имеют отношение к вашим личным интересам.

Как у вас со здоровьем?
Собеседник хочет убедиться:
а) вы достаточно здоровы, чтобы выполнять работу на которую претендуете;
б) состояние вашего здоровья вообще хорошее.
Вы должны дать убедительный ответ по обоим пунктам.
а) Если вы практически здоровы и не хотите оговорить каких-либо условий найма – сразу скажите об этом.
б) Если вы упомянули о слабом здоровье или инвалидности, повторите это, но заверьте собеседника, что проблемы со здоровьем ни в коей мере не отразятся на вашей трудоспособности и возможности выполнять искомую работу, а в целом состояние вашего здоровья превосходное.
в) Сразу же на конкретные примеры.

Например, если у вас сердечное заболевание, и собеседник сомневается в вашей способности поднимать тяжести, постарайтесь убедить его.
г) Получите справку от врача, подтверждающую, что вы здоровы;
д) Не упоминайте о тех областях деятельности, где у вас могут возникнуть проблемы, обусловленные состоянием здоровья.
е) Всегда утверждайте, что ваше здоровье вполне годится для этой работы и в целом тоже очень хорошее.

Как часто вы отсутствовали на предыдущем месте работы и по какой причине?

а) Если вы отсутствовали редко, немедленно сообщите об этом.
б) Если, однако, Вы отсутствовали часто, сообщите причину и подчеркните , что эта проблема едва ли возникнет вновь.
НЕКОТОРЫЕ ПРИМЕРЫ ПОСТРОЕНИЯ ОТВЕТА: ”Была необходимость в лечении, но сейчас состояние здоровья отличное”, “ Это происходило из-за домашних проблем, которые вряд ли повторятся”, “ Это была случайность. Обычно я не отсутствовал на работе и уверяю Вас, что на меня можно полностью положиться”.

Почему вы ушли с этой работы?

Люди уходят с работы по многим причинам. Укажите только те из них, которые характеризуют вас с положительной стороны. Избегайте таких, как увольнение. Спор с начальством и т д. Полезно уверить интервьюера в том, что подобная проблема едва ли возникнет при исполнении той работы, которой вы хотели бы заниматься. Типичные причины:

а) работа была временной / сезонной, истек срок контракта/ договора;
б) это была работа с неполным рабочим днем/ рабочей неделей;
в) фирма закрылась;
г) произошло сокращение штата работников;
д) зарплата была недостаточной;
е) приходилось слишком далеко ездить, было слишком много сверхурочной работы;
ж) вы решили изменить сферу трудовой деятельности / карьеру.

Если вы ушли с работы из-за плохого состояния здоровья, упомяните об этом кратко и обязательно укажите, что сейчас состояние вашего здоровья улучшилось и вы можете выполнять ту работу, на которую претендуете.

Почему вы хотите здесь работать?

Работодатели хотят от вас услышать позитивные причины, позволяющие предположить, что вы скорее всего останетесь работать в фирме, если вы получите работу.

Ответ на этот вопрос дает вам возможность рассказать все, что вы узнали о фирме, продемонстрировав, что вы не поленились выяснить все о предприятии, на которое хотите трудоустроиться.
а) Упомяните о хорошей репутации фирмы как работодателя.
б) Ее репутации как перспективной организации.
в) Укажите, что фирма занимается той работой, в которой вы всегда были заинтересованы.
г) Упомяните, что эта работа кажется вам идеальной.

Чем вы занимались, когда у вас не было работы?

Ваш ответ не должен произвести впечатления пустого времяпровождения в период безработицы.
Расскажите об активных поисках работы, об участии в Клубе ищущих работу. Если вы помогали участвовать в добровольной работе, повышали квалификацию, ухаживали за родственниками, что-либо строили или ремонтировали, упомяните об этом.

Каковы ваши сильные стороны?

Это еще одна возможность в позитивном ключе перечислить все ваши положительные качества, имеющие отношение к вашей будущей работе:
а) навыки;
б) опыт;
в) интересы;
г) энтузиазм;
д) надежность;
е) эффективность деятельности;
ж) умение ладить с людьми;
з) гордость за хорошо проделанную работу.

Каковы ваши слабые стороны?

1. Не помогайте работодателю отвергнуть вашу кандидатуру – не признавайте своих слабостей.
2. Ответьте приблизительно так: ”Я имею достаточный профессиональный опыт для выполнения работы, на которую претендую”.

На какую зарплату вы рассчитываете?

Обычно вам сообщают точную зарплату или очертят ее интервал.
Иногда, впрочем, можно вести переговоры об уровне будущей зарплаты.
Дилемма, с которой приходится сталкиваться при ответе на этот вопрос очевидна: при слишком больших претензиях вы можете не получить работы, при слишком низких – вам будут недоплачивать.

а) Избегайте точного указания каких-либо цифр.
б) Будьте уклончивы, но разумны: “Я надеюсь на разумный уровень оплаты, соответствующий объему работы”, “Полагаю, что оплата будет не ниже среднего уровня. Это меня устроит.”
в) После собеседования можно выяснить уровень оплаты труда сотрудников, выполняющих аналогичную работу. Тогда, если Вам предложат работу, у вас будет больше возможностей вести переговоры.

Почему мы должны принять на работу именно Вас?

а) Будьте готовы быстро ответить на этот вопрос. Если вы нечетко представляете себе причины, по которым желаете получить работу, не рассчитывайте на скорый положительный ответ.
б) Быстро перечислите ваши позитивные характеристики, даже если при этом придется повторить то, что вы уже сказали.

1) свою квалификацию;
2) предшествующий опыт;
3) интересы;

УБЕДИТЕ СОБЕСЕДНИКА, ЧТО ВЫ:

1) трудолюбивы;
2) надежны;
3) способны выполнять все требования, которые предъявляются к соискателю этой работы, и другие условия.

Ваш возраст

1. Когда собеседник задает этот вопрос, он обеспокоен, не слишком ли Вы стары или молоды для той работы, на которую претендуете. При указании своего возраста вы должны исключить все сомнения, которые могут возникнуть у потенциального работодателя, и подчеркнуть преимущества Вашего возраста.
2. Людям среднего и пожилого возраста следует подчеркнуть следующие обстоятельства:
-Вы не закостенели в своем предприятии. Легко адаптируетесь к переменам, не имеете возрастных проблем.
-Вы здоровы и бодры как никогда.
-Вы не собираетесь на пенсию в течение длительного времени.
-У вас длительный и разнообразный опыт работы, Ваши знания относятся к самым разным сферам.
-Вы принимаете окончательное решение и вряд ли его измените.
-Для Вас свойственны зрелые суждения и здравый смысл.
-Вы можете найти общий язык с самыми разными людьми.
-У Вас сформировалось чувство ответственности, Вы всегда пунктуальны и надежны.

3. Преимущества молодежи заключается в следующем:
-Вы не собираетесь искать другую работу.
-Вы планируете длительное время оставаться на этой работе.
-Вы хотите доказать свои способности, самоутвердиться.
-Вы полны желания работать, энтузиазма.
-Ваши физические способности достигли своего пика.
-Вы легко адаптируетесь к переменам.
-У вас нет вредных профессиональных привычек.

Первый день на рабочем месте (общие рекомендации)

Итак, вам удалось найти работу, теперь важно подготовиться к первым неделям работы.
Вам следует готовиться к первому дню на рабочем месте с такой же тщательностью, с какой вы готовились к собеседованию, то есть, избежать опозданий, быть одетым соответствующим образом и так далее.
Подумайте, как новая работа может отразиться на вашей семье – например, кто будет отводить детей в школу и т. д.
Поначалу вы можете уставать на новой работе – полный рабочий день, новые впечатления, новые обязанности, вам нужно будет многому учиться.
Принимайте это как должное, относитесь с пониманием и не давайте отрицательным моментам взять верх над положительными.
Ваш первый день на новом месте работы
• Необходимо знать время начала рабочего дня, имя и местонахождение сотрудника, к которому вам следует обратиться
• Заранее выяснить маршрут поездки на работу – например, продолжительность поездки на автобусе.
• Оденьтесь в соответствии с теми функциями, которые вам предстоит выполнять. Захватите из дома необходимые инструменты.
• Внимательно выслушайте все инструкции
• Выясните расположение служебных помещений, туалетов, столовой, мест, отведенных для курения
• Проявите интерес и задайте вопросы
• Вам следует знать номер своего лицевого счета в банке и реквизиты в банке
• Заботьтесь о своем здоровье и безопасности в первые дни работы
• Будьте дружелюбны и вежливы с окружающими

НЕЗАВИСИМО ОТ РЕЗУЛЬТАТОВ СОБЕСЕДОВАНИЯ пошлите по почте Вашу благодарность за уделенное Вам время и проявленное внимание.
Если Ваше желание поступить на работу в эту компанию осталось неизменным, в этом же письме сообщите об этом.
Если с момента собеседования прошло достаточно много времени (неделя и даже больше), напишите или позвоните работодателю, напомните о дате прохождения собеседования и сообщите, что Вы все еще рассчитываете стать сотрудником компании.
Если Вы получили положительный ответ, но обстоятельства изменились и Вы не собираетесь начать работать в данной компании, немедленно пошлите письмо с благодарностью за уделенное Вам время и изменения в связи с принятым Вами отрицательным решением.

Вы получили отказ в приеме на работу, что делать дальше:
1.Сказать себе, что это было не последнее интервью в Вашей жизни!
2.Извлечь максимум полезной информации из неудачи, а для этого попытаться определить, что именно явилось причиной неудачи:
• Вы сами?
• что-то связанное с Вами?
• факторы, неимевшие к Вам отношения?
Чтобы определить степень своей вины, постарайтесь восстановить весь ход интервью в памяти, постарайтесь вспомнить: – как Вы себя держали? – что спрашивали у Вас? – что и КАК Вы отвечали?
Спросите себя:
• держался ли я уверенно? Было заметно, что я нервничаю?
• как говорил – слишком громко, тихо, много, мало?
• на какие вопросы я не смог ответить?
• как вел себя интервьюер в начале, в середине, в конце интервью?
• изменилось ли отношение интервьюера – если да, то после какого из моих ответов?
• чем больше всего интересовался интервьюер?
• что ему понравилось? что – нет? Что его заинтересовало?
• что я забыл сказать? Что говорить не следовало?
• какие вопросы были заданы по резюме?
• какие из вопросов по работе не понравились интервьюеру?
• какие вопросы понравились?
Если Ваш анализ не приведет Вас к конкретным выводам, постарайтесь обсудить ход Вашего интервью с кем-нибудь более опытным. Это важно, так как неудачное интервью должно стать ступенькой к удачному интервью, а это возможно только тогда, когда Вы уясните себе, в чем была причина неудачи.

Определение собственных целей:

• Важен ли вам поиск именно этой работы?
• Реальны ли ваши цели?
• Приложили ли Вы достаточно усилий в достижении цели?
• Сохраняют ли Ваши цели актуальность?
• Достаточно ли Вы привлекли к делу окружающих?

Необходимо внести ясность в то, что вам нужно. Для чего прежде всего важно:
-Выяснить верхнюю и нижнюю границу заработка по вашей специальности в своем регионе.
-Требуемый уровень образования или стажа работы для ожидаемой Вами вакансии.
• Круг обязанностей, которые Вам придется исполнять.
• Условия труда и.т.д.

>

Собеседование при приеме на работу

 

Собеседование при приеме на работу – это интервью соискателя с работодателем. Для работодателя собеседование является эффективным инструментом подбора соответствующего квалификационным требованиям персонала, для соискателя — это возможность получить желаемую работу.

Виды собеседований

По содержанию

  • Биографическое собеседование (вопросы в основном строятся вокруг профессионального опыта соискателя: опыта работы, образования, основных навыков и умений).
  • Ситуационное собеседование (соискателю предлагается решение разных ситуационных задач в какой-то сфере деятельности, оценивается способ мышления и ход решения проблемы).

По форме

  • Собеседование «один на один» (предполагает беседу соискателя с одним человеком – менеджером по подбору персонала либо с руководителем).
  • Групповое интервью (беседа соискателя одновременно с несколькими представителями компании-работодателя).

По форме организации

  • Одноэтапное собеседование (состоит из одной беседы с представителем компании-работодателя, его результатом является окончательное готовое решение работодателя о трудоустройстве соискателя).
  • Многоэтапное собеседование (предполагает поэтапную беседу с разными представителями компании-работодателя по очереди, часто длится не один день, окончательное решение о трудоустройстве соискателя принимается после прохождения последнего этапа).

Отдельно можно еще выделить шоковое собеседование при приеме на работу – интервью, на котором соискателя ставят в нестандартную ситуацию: заставляют долго ждать, задают каверзные вопросы и т.п.

Какие вопросы задают на собеседовании

  1. Стандартные вопросы на собеседовании
  2. Каверзные вопросы при собеседовании на работу

Стандартные вопросы на собеседовании

Чтобы быть успешным на собеседовании и добиться трудоустройства, к интервью с работодателем необходимо готовиться заранее. Ниже представлен список из 10 частых вопросов на собеседовании, которые могут быть адресованы соискателю и возможные варианты ответов на них.

Расскажите немного о себе.
При ответе на данный вопрос необходимо делать акцент на образовании, профессиональном опыте, навыках, достижениях, успехах, интересе к той сфере деятельности, в которой планируете работать.

Почему Вы ушли с предыдущего рабочего места?
Отвечая на этот часто задаваемый вопрос при собеседовании на работу, необходимо грамотно сформулировать причину, ни в коем случае не нужно ругать бывшее руководство либо коллектив, демонстрировать свои слабые стороны. Возможно, причина состоит в неудобстве месторасположения, отсутствии профессионального и карьерного роста, частой смене руководства, неудобном графике работы и т.п.

Чем Вас заинтересовала наша компания?
Отвечая на этот вопрос на собеседовании, можно назвать возможность устранения той причины, по которой Вы ушли с предыдущего места работы либо привести другие весомые аргументы.

Назовите свои сильные/слабые стороны.
Необходимо акцентировать внимание на тех качествах, которые максимально соответствуют квалификационным требованиям к данной должности. Называя слабые стороны, нужно избегать тех, которые бы могли помешать будущей работ. Также возможен следующий вариант ответа: «Все слабые стороны являются продолжением моих сильных сторон. Я трудоголик, могу настолько увлечься работой, что не замечаю, как идет время».

Чем Вы занимались на предыдущем рабочем месте?
Ответ на этот вопрос на собеседовании предполагает четкое и подробное описание должностных обязанностей. По мере возможности желательно назвать успешные проекты, в которых приходилось принимать участие, акцентировать внимание на основных достижениях в работе.

На какую заработную плату Вы рассчитываете?
При ответе на данный вопрос, задаваемый на собеседовании, лучше назвать уровень немного выше среднего. Если назвать небольшую сумму, могут посчитать плохим специалистом и человеком с заниженной самооценкой, если значительно преувеличить, могут посчитать слишком амбициозным и гордым человеком.

Что Вы знаете о нашей компании?
Как отвечать на этот вопрос на собеседовании? Это вопрос, требующий предварительной подготовки. Поэтому, чтобы он не поставил в неудобное положение соискателя, в процессе подготовки к интервью лучше узнать как можно больше информации об истории развития компании, сфере деятельности, ее позициях на рынке.

Кем Вы представляете себя через 5/10 лет?
Данный вопрос требует подтверждения стремления к профессиональному и карьерному росту. Например, «Считаю, что через 5/10 лет мои профессиональные знания и умения позволят претендовать мне на должность руководителя отдела».

5 основных критериев для Вас являются самыми значимыми при выборе работы?
Варианты ответов зависят от целей каждого индивидуального соискателя: «возможность профессионального и карьерного роста, стабильность компании, достойная мотивация труда, дружелюбный коллектив, удобное месторасположение, график работы» и др.

Какие у Вас есть вопросы?
Задавая вопросы работодателю на собеседовании, можно поинтересоваться историей развития компании, графиком работы, функциональными обязанностями, испытательным сроком, социальными гарантиями, мотивацией, возможностью профессионального и карьерного роста.

Каверзные вопросы при собеседовании на работу

Бывают случаи, когда работодатель хочет проверить поведение соискателя в различных нетиповых ситуациях. Такого рода нестандартные вопросы могут поставить соискателя в тупик. Как отвечать на такие вопросы на собеседовании? Главное в такой ситуации – не растеряться и адекватно отреагировать, проявив креативный творческий подход к решению задач и по мере необходимости применив каплю юмора.

Перечислить все нестандартные вопросы на собеседовании, конечно, невозможно. Ведь каждый работодатель имеет индивидуальный подход к подбору персонала. Ниже приведен список из 20 возможных каверзных вопросов на собеседовании.

  1. Что для вас важнее: работа или семья?
  2. Каким Вы представляете идеального руководителя?/Назовите 5 черт характера идеального руководителя.
  3. Что Вы думаете о своем предыдущем руководителе?
  4. Какова Ваша цель на ближайшее будущее?
  5. Вы считаете себя конфликтным человеком?
  6. Если Вам предстоит решить несколько разноплановых задач, в каком порядке Вы бы их выполняли?
  7. Вас критиковали на предыдущем рабочем месте?
  8. Опишите идеальную компанию (в Вашем представлении).
  9. Как Вы справляетесь со сложными задачами?
  10. Какова была Ваша самая большая ошибка и каким образом Вы ее исправили?
  11. Назовите свое наибольшее достижение в жизни.
  12. Почему мы должны взять на работу именно Вас?
  13. Чем мы рискуем, взяв Вас к себе в компанию?
  14. Что бы Вы делали в первую очередь на новой работе?
  15. Как долго Вы планируете работать в нашей компании?
  16. Вы заранее планируете рабочий день?
  17. Почему в одной компании воруют, а в другой нет?
  18. Что бы Вы сделали, если бы выиграли миллион?
  19. Расскажите любимый анекдот.
  20. Какую книжку Вы недавно прочитали/какой фильм посмотрели?

Как себя вести на собеседовании

Основные советы:

Пунктуальность – прежде всего.
Чтобы пройти собеседование на работу, в первую очередь не опаздывайте на интервью с работодателем. Лучше прийти на несколько минут раньше и подождать. Поэтому желательно заранее разузнать точное месторасположение интересующей компании и рассчитать время на дорогу.

Внешний вид.
Соблюдайте деловой стиль в одежде (для большинства случаев – это самый оптимальный вариант). Подойдет легкий макияж, нерезкий запах парфюма, неброские украшения.

Поза.
Принимайте открытую позу (т.е. не нужно скрещивать, соединять руки в «замок», можно свободно положить их на колени либо на стол, нежелательно также скрещивать ноги, принимать позу «нога на ногу»).

Взгляд.
Не отводите взгляд в сторону, смотрите собеседнику в лицо, но не «сверлите» глазами.

Жесты и мимика.
При разговоре применяйте умеренную жестикуляцию, не размахивайте сильно руками, не теребите в руках какой-то предмет – это подчеркивает волнение и неуверенность. Не делайте хмурый и слишком серьезный вид, улыбайтесь, но в меру.

Речь.
Как и что говорить на собеседовании? Говорите только достоверную информацию, отвечайте на вопросы на собеседовании четко, конкретно, разборчиво, уверенно, убедительно, не говорите очень тихо или громко. Избегайте слов с «не». Никого не критикуйте. Отвечайте по теме, следите за логичностью мысли.

Вежливость.
Будьте вежливыми. В начале собеседования поздоровайтесь, представьтесь, в конце – поблагодарите за уделенное время, попрощайтесь.

советы, вопросы, подготовка на немецком


§ Подготовка к собеседованию при приеме на работу

Итак, в поисках рабочего места в Германии, вы смогли найти подходящие вакансии, подготовили резюме и другие документы соискателя, разослали их на предприятия и получили приглашение на собеседование. С одной стороны, приглашение на собеседование не гарантирует еще устройство на работу, поскольку такое приглашение могли получить и другие соискатели, с другой стороны оно означает, что ваша квалификация подходит для данного предприятия, однако остается открытым вопрос, подойдете ли вы лично на данное рабочее место. Для этого и требуется собеседование при приеме на работу. Основная цель собеседования, оценить вашу личность и в некоторой степени квалификацию и заинтересованность в работе на данном рабочем месте.

Хотя собеседование всегда связано с переживаниями, хорошая подготовка и знание того, как проходит такое собеседование и какие типичные вопросы обсуждаются на нем, помогут быть позитивными и не волноваться чрезмерно.

Основная цель собеседования для работодателя — оценить вашу личность, заинтересованность в работе и квалификацию.

Итак, во время собеседования, вас будут оценивать с трех следующих позиций, к которым и необходимо заранее подготовиться:

  • Ваша личность: качества, настрой, умение держать себя, ладить с коллегами и начальником.
  • Ваша заинтересованность в работе на данном предприятии, должности.
  • Ваша квалификация и опыт работы.

Исходя из целей, которые ставит перед собой работодатель, нужно хорошо подготовиться: прежде всего хорошо знать свою автобиографию, где и кем вы работали и какие задания выполняли. Хорошо подготовить несколько примеров конкретных ситуаций, в решении которых вы принимали участие или которые могут подчеркнуть ваши личные качества и способности. Особенно хорошо нужно продумать, что можно рассказать о заданиях на прежнем месте работы.

Также важно заранее получить хорошее представление о предприятии и рабочем месте, на которое вы претендуете. Узнайте все что возможно о предприятии, его истории, целях, продукции или услугах. Если на вопрос, «почему вы хотите у нас работать», вы сообщите, что вам нужно зарабатывать деньги для жизни, скорее всего вас не примут. Работодатель должен видеть заинтересованность соискателя в успешной работе предприятия, желание научиться чему-то новому, интерес к деятельности предприятия. Подумайте о том, какие ваши профессиональные цели.

Что касается личностных качеств, не требуется показывать то, чего на самом деле нет: устроиться на работу — это еще не все, если вы не подходите по личностным качествам, то лучше если это станет очевидным во время собеседования, чем после начала работы и следующего за этим быстрым увольнением. Тем не менее, стоит выписать свои сильные и слабые стороны, относительно места работы на которое вы претендуете. Волнение на собеседовании может испортить впечатление и о вас может сложиться неверное представление, поэтому стоит хорошо подготовиться, это непременно окупится. Дальнейшая информация на странице поможет вам в подготовке к собеседованию.

Прийти пунктуально — оптимально 10 минут до начала собеседования.

§ Как проходит собеседование при приеме на работу в Германии

Сценарий собеседования при приеме на работу всегда выглядит примерно одинаково, хотя могут быть исключения и дополнения. В целом же, он включает в себя следующие далее в таблице пункты. На собеседование нужно прийти пунктуально, оптимально 10 минут до начала собеседования. Скорее всего вас попросят немного подождать, терпеливо подождите. Собеседование длится в среднем от 30 минут до 1,5 часа.

Таблица 1. Процесс собеседования.

Приветствие и Small Talk Когда к вам подойдут собеседники, обычно это сотрудник отдела кадров и начальник отдела, в котором вы будете работать, будет пара вопросов: как нашли дорогу или что-то о погоде. Не везде в Германии принято рукопожатие, поэтому, поздоровавшись, подождите, пока собеседник первым протянет руку для рукопожатия. Затем, после того, как вы пройдете в комнату для собеседований, вам предложат присесть и затем выпить напиток. Отказываться не стоит, выбрать можно любой напиток, но не алкогольный. Также вам расскажут, как будет проходить собеседование.
Информация о предприятии и рабочем месте Слушайте внимательно. Не стоит подробно расспрашивать, но кратко что-то уточнить не будет лишним. Слушайте с интересом.
Соискатель рассказывает о себе: автобиография, качества и способности Не стоит подробно рассказывать свою жизненную историю. Кратко о главном: не более 5 минут! Говоря о своих способностях и опыте работы, учитывайте то, что ожидается от вас как от работника в описании вакансии. Что собеседники посчитают важным, они спросят дополнительно. Можно упомянуть следующие пункты:
  • Имя, фамилия, возраст
  • Происхождение, когда и почему приехал в Германию
  • Какое учебное заведение закончил и особенности
  • Приобретенный опыт работы
  • Почему есть желание работать на данном предприятии
В это время можно воспользоваться доской и мелом, проектором (нем. Beamer) или другими средствами, которые есть в наличии.
Заинтересованность в работе Скорее всего вас спросят, почему вы прекратили работать на прошлом месте работы и почему вы хотите работать на данном предприятии. В ваших ответах собеседники должны увидеть заинтересованность в работе на их предприятии, симпатия к деятельности фирмы или продукции.
Вопросы работодателя Какие вопросы вам могут задать на собеседовании, смотрите ниже на странице
Вопросы соискателя Какие вопросы стоило бы задать работодателю, смотрите ниже на странице
Заключение, прощание В заключении разговора собеседники расскажут, как будет проходить процесс выбора соискателя и когда вы можете рассчитывать получить решение фирмы. Затем вас поблагодарят за встречу и разговор, с вами попрощаются и вероятно пожмут руку. Будет вежливым поблагодарить в ответ за уделенное время и выразить желание работать на данном предприятии, а затем спокойно выйти из комнаты.

§ Внешний вид — какую одежду выбрать для собеседования

Внешний вид говорит о человеке многое, впечатление от него останется в памяти надолго. Собеседники сразу обратят внимание на одежду, умение себя держать, голос и слова. Одежда и внешний вид должны быть чистыми, опрятными и соответствовать должности, на которую вы претендуете.

Стиль одежды для собеседования на работу

На руководящие должности, а также для работы в финансовых или крупных фирмах для мужчин подойдет классический стиль: костюм, рубашка, галстук, кожаные туфли и ремень. В других случаях стиль может быть более свободный: брюки и пиджак не обязательно должны быть одного цвета, галстук не требуется. Однако одежда должна быть выглаженной, а туфли начищены.

Для женщин правила те же, классический стиль включает в себя костюм с юбкой или брюками и блуза. Однако не приветствуется слишком короткая длина юбки или слишком облегающая или открытая одежда, а также оголенные части тела, красный цвет одежды. Косметика, прическа, парфюмерия и украшения не должны привлекать к себе внимание.

Если у вас есть сомнения, какой стиль одежды принят на предприятии, можно поинтересоваться этим на фирме заранее, позвонив или просмотрев веб-сайт фирмы или ее страницу в социальной сети.

§ Как вести себя во время собеседования

Немаловажным является то, как человек себя ведет. Следующий список показывает, что желательно и что не допустимо при собеседовании на работу:

  • Улыбаться, быть дружелюбным, быть открытым, внимательно слушать, смотреть в глаза, ясно и четко высказываться
  • Что-либо жевать, быть развязным, неряшливым, говорить без уважения, держать руки в карманах, перебивать собеседников

§ Какие вопросы задает работодатель работнику

На собеседовании при приеме на работу обычно задаются типичные вопросы. Зная их, можно заранее подготовиться, чтобы из-за волнения не сказать на собеседовании что-либо опрометчиво или не впопад. Далее следуют вопросы, некоторые из них обычно задают на собеседовании в Германии. Обдумайте ответы на них, учитывая цели, которые имеет работодатель, проводя собеседование. На собеседовании не запрещается пользоваться записями.

  • Почему нам следует принять на это место вас, а не кого-то другого?
  • Почему вы хотите у нас работать?
  • Ваши сильные стороны? Особенные способности?
  • Ваши слабые стороны? Как вы с этим справляетесь?
  • Что вы ожидаете от работы на нашем предприятии?
  • Ваши мотивации в работе, в жизни?
  • Ваши профессиональные цели? Чего вы хотите достичь?
  • Что вы знаете о нашем предприятии, должности, которую хотите занять?
  • Ваша самая большая неудача, провал в работе, карьере, отношениях с людьми?
  • Ваш самый большой успех в работе, карьере, отношениях с людьми?
  • За что вас критиковали на прошлых местах работы?
  • Ваше хобби? Чем вы занимаетесь в свободное время?
  • Почему вы перестали работать на прошлом рабочем месте?
  • Почему в вашей автобиографии есть пробелы?
  • Что вас раздражает в других людях?
  • Что вам необходимо для работы?
  • Ваше представление о зарплате?
  • По каким еще профессиям вы работали?
  • Как вы обычно планируете свое рабочее время, расставляете приоритеты?
  • Как вы реагируете на стресс? Как справляетесь со стрессом? Приведите пример из прошлого?
  • Как вы разрешаете конфликты с другими работниками?
  • Насколько успешно вы работаете в команде с другими? В каких командах уже работали в прошлом? Какими были ваши роли?
  • Где вы видите себя через 5 лет в вашей профессиональной карьере?
  • Какие задания у нас на предприятии были бы для вас интересными?
  • Какие ваши способности, знания вы хотели бы улучшить?
  • Когда вы сможете приступить к работе?
  • и другие…

Кроме того, соискателю скорее всего будут заданы вопросы, чтобы проверить его квалификацию. Это зависит от профессии и круга заданий.

Собеседники скорее всего будут рассматривать как неискренность, если на вопросы типа «каковы ваши слабые стороны», соискатель будет отвечать, что не имеет таковых. Нужно обдумать, что он мог бы назвать, а также, какие положительные аспекты к этому можно привести.

Чтобы вопрос о зарплате не застал вас врасплох, заранее определите, какую зарплату вы хотите получать. Узнайте в Интернете, сколько в среднем зарабатывают в Германии по вашей профессии, как обстоят дела на предприятии; на веб-сайтах, где размещены отзывы о работодателях в Германии, часто можно узнать уровень зарплат на фирмах.

Запрещенные вопросы на собеседовании в Германии

Законом Германии (AGG) запрещается дискриминация при приеме на работу, в связи с этим, на некоторые вопросы вы можете отказаться отвечать. Следующие вопросы относятся к запрещенным:

  • К какой религии вы принадлежите?
  • Придерживаетесь ли вы определенной политической партии или направленности?
  • Поддерживаете ли вы профсоюзы?
  • Ваши планы относительно семьи: брак, дети?
  • Какие у вас были болезни?
  • Каково ваше материальное положение?

§ Какие вопросы задает работник работодателю

Вам заранее нужно продумать, какие вопросы вы хотите задать будущему работодателю. Вопросы должны выражать интерес к самому предприятию, а также собрать релевантную информацию, которая поможет вам принять решение о том, работать на этом предприятии или нет. Обратите внимание на следующий перечень типичных вопросов.

  • Насколько большим является отдел, в котором я буду работать? Сколько сотрудников?
  • Кто мой непосредственный начальник?
  • Как будет выглядеть начальный период работы (Einarbeitungsphase)?
  • Какие у вас ожидания ко мне? Чем конкретно буду я заниматься?
  • Буду я работать в команде или самостоятельно?
  • Как выглядит мое рабочее место? Сколько человек в кабинете?
  • Каким является рабочее время?
  • Ожидается от меня сверхурочная работа и как много? Как оплачивается сверхурочная работа?
  • Сколько дней отпуска у меня будет?
  • Какой стиль одежды принят на предприятии?
  • Работаете ли вы также за рубежом?
  • Насколько успешно работает предприятие в последние годы?
  • Нужно ли мне посещать семинары или другие мероприятия? Командировки?
  • Возможности для карьерного роста, дополнительного образования?
  • и другие…

§ Что делать после собеседования

В течение собеседования на работу не запрещается делать заметки, особенно, когда вам отвечают на поставленные вами вопросы. Заметки можно сделать и сразу после собеседования, чтобы не забыть важные детали. После собеседования проанализируйте полученную информацию для принятия решения о работе на данной фирме. Некоторые соискатели пишут короткое электронное сообщение с благодарностью за проведенное собеседование.

В конце собеседования обычно говорят о том, когда можно рассчитывать на ответ от предприятия.

§ Телефонный разговор — интервью по телефону

В ходе поиска работы и устройстве на работу в Германии бывает необходимым позвонить на предприятие, чтобы выяснить интересующие вопросы. Кроме того, в зависимости от вида работы и предприятия, от соискателя может ожидаться, что он обязательно сделает телефонный звонок, это позволяет работодателю оценить, насколько свободным в общении является соискатель и как он будет представлять фирму, разговаривая по телефону с клиентами. Многие соискатели, однако, не так охотно звонят по телефону или плохо подготовлены к звонку. Таким образом можно потерять подходящее рабочее место.

Кроме того, получив резюме соискателя, будущий работодатель может сделать звонок, чтобы уточнить некоторые детали, получить большее представление о человеке или проверить, как он реагирует на телефонные звонки. Если данный звонок поступил в неподходящее время, ничего страшного, можно сказать об этом и спросить, когда можно было бы перезвонить.

Следующие советы помогут подготовиться к телефонному разговору при поиске работы и правильно провести его.

Подготовка к телефонному разговору
  • Определить, для какой цели я буду звонить, чего я хочу достичь данным звонком, какие вопросы я хочу задать.
  • Иметь под рукой: лист для записи, описание вакансии, данные контактного лица, календарь, свое резюме и автобиографию.
  • Выбрать время и место для разговора, чтобы ничто не отвлекало.
  • Хорошее настроение и улыбка.
  • Если разговор будет не на родном для соискателя языке, стоит прорепетировать его.
Во время телефонного разговора
  • Дружелюбное приветствие.
  • Представиться и сообщить о цели звонка, назвать вакансию, которая интересует.
  • Говорить четко, ясно и достаточно громко, не говорить слишком быстро и много, не перебивать.
  • Записать имя, фамилию собеседника и обращаться к нему по фамилии.
  • Не спорить с собеседником, однако можно интересоваться причинами или просить что-то объяснить.
  • Давать ответы и задавать вопросы кратко и по существу.
  • Быть вежливым, позитивным, независимо от настроя собеседника.
  • В заключении поблагодарить собеседника.
После телефонного разговора
  • Записать результаты разговора, имя собеседника, договоренности.
  • Не стоит делать дополнительные звонки по пустякам.

Собеседование при устройстве на работу

К собеседованию можно относиться по-разному — как к экзамену, как к единственному в жизни шансу, как к смотру талантов. Но, безусловно, наибольший успех соискателю принесет позиция переговоров. «Самый важный товар, который вам когда-либо придется продавать,- это вы сами…», — пишет Ларри Кинг в книге «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно».

Чтобы преуспеть, сегодня необходимо обладать не только знаниями и профессиональными навыками, но и умением выстраивать взаимоотношения, занимать выгодную для себя позицию и правильно веста переговоры. Во время собеседования ваша задача — убедить рекрутера, что, принимая вас на работу, компания получает большую выгоду, нежели вы.

Возьмите на заметку несколько эффективных приемов по ведению переговоров:

  • Никогда не показывайте своей нужды. Научитесь отличать «хочу» от «нуждаюсь». Хотеть — это очень хорошо, это то, что дает вам толчок к действию. Нуждаться — значит показывать свою слабость. Одно из самых распространенных проявлений нужды — боязнь отказа. Как только вы перестанете бояться отказа, вам перестанут отказывать.
  • Не пытайтесь влиять на то, что от вас не зависит. Лучше сконцентрируйтесь на том, что реально зависит от вас. Вы не можете контролировать результат, но процесс полностью в вашей власти. Сосредоточьтесь на своем поведении и действиях.
  • Учитесь задавать вопросы. Они должны быть уместными, хорошо сформулированными. В вопросах должно быть заключено то, что вас действительно интересует. Сконцентрируйтесь на ответе. Не стоит задавать вопрос просто ради вопроса.
  • Внимательно слушать собеседника и наблюдать за ним. Интонация, слова, мимика, взгляд, поза интервьюера многое скажут вам о его настроении и отношении к вам. Вовремя заметив какие-то вещи, вы сможете переломить негативное отношение, изменить ошибочные выводы или закрепить позитивное отношение к вам.
  • Освободите свое сознание от любых ожиданий и предположений. Помните пословицу о дележе шкуры неубитого медведя? Как позитивные, так и негативные ожидания убивают в вас хладнокровного переговорщика.
  • Верьте в себя и в свои таланты. Если вы сами не верите в свою ценность, то и никто не поверит, даже если у вас особый дар к тому, чем вы занимаетесь.
  • Придерживайтесь этих правил в ходе любых переговоров, будь то собеседование по телефону или личная встреча с рекрутером (или несколькими), стрессовое интервью или ассесмент-центр. Какие бы условия проведения собеседования ни предлагались менеджерами, не позволяйте ситуации взять над вами верх.
  • В любом случае помните: цель интервьюера — не выставить вас в неблагоприятном свете, а убедиться в вашей компетентности и принять на работу настоящего профессионала.

Собеседование по телефону

Телефонное собеседование позволяет HR-менеджерам произвести первоначальный отсев кандидатов. Поэтому очень внимательно отнеситесь к телефонному общению с представителем компании. Даже когда вы сами звоните в организацию с целью уточнить какие-то детали, касающиеся, например, вакансии, будьте готовы к тому, что вам могут начать задавать вопросы.

Вот несколько советов:

  • Рекрутеры обращают внимание на все мелочи. Даже на то, каким голосом вы отвечаете на телефонный звонок. Поэтому всегда отвечайте звонким голосом, улыбайтесь, говорите уверенно.
  • Если вам неудобно в данный момент общаться, лучше честно сказать об этом, чем что-то невнятное лепетать в трубку. Просто оговорите время следующего звонка. Лучший вариант — взять инициативу в свои руки и условиться о том, когда вы перезвоните менеджеру.
  • По телефону вам, скорее всего, будут задавать закрытые вопросы, на которые нужно отвечать «да» либо «нет».
  • Если вакансия предполагает наличие коммуникативных навыков, то в телефонном интервью вам могут задать несколько открытых вопросов, чтобы посмотреть, насколько вы умеете общаться и грамотно ли говорите. Поэтому следите за своей речью, правильно стройте фразы, не употребляйте сленги жаргонные слова, говорите внятно.
  • Если в телефонном интервью менеджер задает вопрос о ваших зарплатных ожиданиях, отвечайте честно (естественно, предварительно было бы неплохо ознакомиться со «стоимостью» специалистов вашей квалификации на рынке и реально оценить себя, исходя из этих данных). Этим вы сэкономите время и себе, и рекрутеру. Если компания не готова платить названную вами сумму, то нет смысла проводить встречу, о чем менеджер скажет вам сразу.
  • Открытость в общении, честность и энтузиазм в отношении предстоящей работы — вот что поможет вам расположить к себе собеседника.
  • Внимательно читайте объявления о вакансиях и список требований к кандидатам, не приписывайте себе тех качеств, которыми не обладаете. Но если что-то действительно считаете своим коньком, то обязательно ненавязчиво упомяните об этом в разговоре с рекрутером.

План собеседования по телефону.

Готовясь к телефонному звонку в компанию, напишите свою телефонную презентацию.

План

Пример

1. Приветствие

Здравствуйте. будьте добры, отдел персонала.

2. Знакомство

Меня зовут …. могу ли я переговорить с менед­жером, ответственным за набор персонала ?

3. Цель звонка

Я звоню по поводу вакансии маркетолога, о ней я узнал из….

4. Устная самопрезен­тация

Мне… лет, у меня… лет опыта работы на долж­ности… в компании…, есть водительские права, а также навыки….

5. Узнать о заинтересо­ванности

Вас может заинтересовать моя кандидатура на вакансию…?

6. По ситуации: назначить встречу, договориться или поблагодарить

Что вы мне порекомендуете — лучше отправить Вам резюме или можно сразу же договориться о времени собеседования с Вами?

Будьте готовы к следующим вопросам.

Если вы сможете предварительно подготовиться к следующим вопросам, вы будете чувствовать себя более уверенно, чем большинство кандидатов.

  • Расскажите кратко о себе.
  • На какой должности Вы видите себя через пару (или пять) лет?
  • Почему Вы хотите работать в нашей компании?
  • Почему Вы считаете себя достойным занять эту должность?
  • В чем Ваши преимущества перед другими кандидатами?
  • Назовите Ваши сильные и слабые стороны.
  • Почему Вы ушли с предыдущей работы?
  • Опишите мне серьезную проблему, с которой Вам приходилось сталкиваться, и пути ее решения.
  • Ваш взгляд на жизнь: какие вы видите в ней сложности и как с ними справляетесь?
  • Не помешает ли Ваша учеба/личная жизнь этой работе, связанной с дополнительными нагрузками (не­нормированный рабочий день, длительные командировки, постоянные разъезды)?
  • Если Вы получите эту работу, какими будут Ваши первые шаги?
  • На какую зарплату Вы рассчитываете?

Будьте готовы задать вопросы

Вот некоторые из вопросов, которые Вы можете задать интервьюеру:

  • Чего ждет руководство от сотрудника в этой должности?
  • Какие результаты ожидаются во время испытательного срока?
  • Как примерно будет выглядеть распорядок моего рабочего дня?
  • Кому непосредственно я буду подчиняться? Насколько важна эта работа для компании?
  • Какие программы обучения и подготовки предоставляются?
  • Какие имеются возможности для служебного или профессионального роста?
  • Каковы планы и перспективы самой компании?
  • С какими подразделениями мне придется взаимодействовать?

Поведение на собеседовании при встрече

Именно на собеседовании у вас по­является шанс убедить работодате­ля, что вы – тот, кто на самом деле нужен компании. Получить работу вам помогут не только образова­ние, опыт и навыки, но и ваше по­ведение, черты характера, уверен­ность в себе.

Несколько рекомендаций о том, как правильно отвечать на вопросы менеджера:

1. «Расскажите о себе» Здесь не нужна личная информация. От вас ждут сведений о вашей спе­циализации в вузе и опыте ра­боты по специальности. Так как факты уже известны менеджеру из вашего резюме, здесь лучше детализировать сведения. Гово­рите только о том, что характери­зует вас как профессионала.

2.«Кем вы видите себя через пару (или пять) лет?» Этот во­прос, скорее, не о карьерных достижениях, а об умении ви­деть перспективы, ставить перед собой цели. Естественно, ответ должен звучать корректно и обо­снованно. Большинство работо­дателей положительно оценят стремление сотрудника к карьер­ному росту, но на данный момент им важно закрыть существующую вакансию на длительный период времени. Не стоит быть слишком откровенным. Если в ближайшее время вы намерены стать пре­зидентом компании, то пока это лучше сохранить в тайне.

3. «Что вас привлекло в нашем объявлении?» Самое худшее, что вы можете сделать, отвечая на этот вопрос, это показать ра­ботодателю, что вам все равно, где работать, или начать грубо льстить. Дайте понять, что ваш выбор сделан осознанно. Для того, готовясь к собеседованию, узнайте о компании и вакансии больше, чтобы связать между собой информацию о фирме — работодателе, условиях работы, перспективах с тем, что вы знаете, у меете в своей профессиональной |области, с вашими жизнен­ными ценностями и профессио­нальными целями.

4. «Каковы ваши слабые и сильные стороны?» Не говорите неправду! В то же время собеседование – это не исповедь, и вам необязательно сознаваться во всех смертных грехах. Назовите какой-нибудь незначительный недостаток и обязательно скажи­те, что вы работаете над исправ­лением ситуации. Приведите при­мер того, как вы боретесь с этим маленьким несовершенством своего характера. Забудьте об излишней скромности на собесе­довании. Если вы действительно что-то делаете лучше всех, ска­жите об этом! Иначе менеджер никогда этого не узнает.

5. «Почему вы ушли с предыду­щей работы?» Хороший (в глазах работодателя) кандидат подчеркнет то позитивное, что было в его предыдущей рабо­те, и назовет такие достойные причины своего ухода, как же­лание более интересной (высо­кооплачиваемой, дающей воз­можности профессионального роста) работы и стремление наиболее полно реализовать себя. Обычно к концу собесе­дования кандидату предостав­ляют возможность задать во­просы. Это ваш шанс уточнить какие-либо сведения о рабо­тодателе. Не забывайте, что на собеседовании не только ком­пания знакомится с вами, но и вы оцениваете, насколько это предложение вам интересно. Однако не спрашивайте о зар­плате, льготах и отпусках.

Вот несколько вопросов, которые вы можете задать интервьюеру:

  • Почему эта должность свободна?
  • Буду ли я работать над какими- либо специальными проектами?
  • Как часто проводятся оценки ра­боты персонала?
  • Каковы перспективы для продви­жения вверх по карьерной лестни­це?
  • Какова корпоративная культура компании?

Не забывайте о правилах вежливо­сти, что бы ни случилось, даже если во время собеседования вы пойме­те, что эта работа не для вас.

Интервью по компетенциям.

Во многих компаниях (особенно в крупных западных корпора­циях) на смену традиционному собеседованию приходят раз­личные виды интервью. Самое распространенное — интервью по компетенциям.

Особенность этого варианта со­беседования заключается в том, что на встрече рекрутер пытается выявить у кандидата наличие тех или иных компетенций. Компе­тенции — это набор качеств, кото­рыми необходимо обладать кан­дидату, чтобы быть успешным в профессиональном и карьерном плане именно в этой компании.

Соискателю предлагается приве­сти конкретные ситуации из его жизни и рассказать, как он дей­ствовал в тех или иных обстоя­тельствах.

Например, типичный вопрос: «Расскажите о случае, когда Вы предложили какой-то новый подход для решения какой-либо проблемы.

В этом случае работодатель пытается узнать, как он действовал в реальных ситуациях в его про­шлом.

Готовясь к интервью по компе­тенциям, подготовьте несколько реальных примеров. Каждую ситуацию распишите по плану: описание самой ситуации, ваши действия и полученный результат.

Очень часто люди говорят о себе, как о некой группе: мы сделали то-то, мы предложи­ли такой-то подход… К сожа­лению, мы не можем нанять всех людей, которые в тот мо­мент участвовали в принятии решения. И поэтому необходимо говорить только о себе: ситуация такая-то, и я сде­лал то-то и то-то. Необходимы реальные примеры из вашей жизни, где вы проявили, напри­мер, свои лидерские качества, умение убеждать людей, наход­чивость.

Стрессовое интервью.

Стрессовое интервью по-другому еще называют провокационным. К этому типу собеседования рекрутеры прибегают в несколь­ких случаях. Чаще всего такие приемы используются, если за­явленная вакансия предполага­ет возможность возникновения стрессовых ситуаций на работе, либо если рекрутер сомневается в правдивости ваших ответов на некоторые вопросы.

Самые распространен­ные стрессовые ситуации во вре­мя собеседования:

Провокационный вопрос. Почувствовав какую-то недосказанность в вашем ответе, HR-менеджер может задать провокационнаый вопрос. Например: «Почему вы отвели глаза?» или «Почему Вы начали нервничать?». Ваша задача — постараться успокоиться и честно ответить на вопрос. При этом вы не должны чувствовать себя виноватым.

Неконкретный вопрос. Нередко менеджер по персоналу во вре­мя собеседования задает некон­кретные вопросы, причем делает это сознательно. Вам необходи­мо быть начеку. Если что-то в во­просе рекрутера вам непонятно, уточните. Например: «Правиль­но ли я Вас понял, что Вы хотите узнать о…».

Затянувшаяся пауза. Продолжи­тельная пауза используется как инструмент в создании стресса «ожидания» или «недоумения». Если вам кажется, что вы только что исчерпывающе ответили на поставленный вопрос, а за вами продолжают молча внимательно наблюдать, это именно тот слу­чай. Многие не выдерживают по­висшей паузы и тут же бросаются заново отвечать на вопрос или нагромождают лишние детали («чем дальше в лес, тем больше дров»). Правильнее будет спо­койно смотреть на интервьюера, ожидая его дальнейших дей­ствий. Или вы можете спросить: «Я полностью ответил на Ваш во­прос?». Еще один вариант — ска­зать: «У меня все».

Глупый вопрос. Менеджер может примерить маску некомпетентно­го человека и задать вам глупый вопрос. Например: «Почему Вы поступили в этот вуз?» или: «Что дает Ваша работа людям?». Опять же — терпеливо объясните свою позицию.

Повторение вопроса. Еще один прием — повторение одних и тех же вопросов несколько раз. Ни­чего страшного — отвечайте на все вопросы, можете спросить, какой пункт раскрыть подробнее, какие детали интересуют собеседника в большей степени. Вежливость и такт должны стать вашими главными союзниками в данной ситуации.

Игнорирование. Иногда менед­жер в разгаре собеседования может, например, достать кар­манный компьютер или мобиль­ный телефон и начать что-то с ними делать. Поскольку вы уже понимаете, что к чему, уверен­ным и доброжелательным тоном рассказывайте свою презента­цию, глядя прямо на собеседни­ка. Не обращайте ни малейшего внимания на его поведение.

Несомненно, стрессовое ин­тервью — сложное испытание (причем не только для вас, но и для рекрутера). На такой вид собеседования идут только опытные, профессиональные HR-специалисты. Ваша задача в данной ситуации — проявить мак­симум спокойствия и такта.

Ассесмент – центр.

Ассесмент-центр (или центр оценки персонала) — методика, состоящая из ряда упражнений, деловых игр, которая позволя­ет выявить в кандидатах совер­шенно конкретные качества. Все чаще такая методика при­меняется при приеме на работу рядовых сотрудников. Поэтому узнайте больше об этом аналоге собеседования, чтобы вас не за­стало врасплох приглашение на ассесмент-центр.

Обычно в таком отборе участвуют 10-15 человек. Испытание длится в среднем час-полтора. Кандида­там предлагается несколько раз­личных ситуаций, в ходе которых выявляется наличие у них необ­ходимых работодателю навыков.

Как подготовиться?

Первое, что нужно сделать при подготовке, — самостоятельно определить качества, необходи­мые для позиции, на которую вас подбирают. Например, если вы Менеджер по продажам — это ком­муникативные качества, связанная, четкая речь, умение формули­ровать мысль, энтузиазм, способ­ность отвечать на возражения, проводить презентацию, отстаивать свое мнение и пр. Составьте на бумаге наиболее полный перечень этих качеств, исходя из кон­кретной должности.

Второе: помните, что некоторые из тех качеств, которые вы записали на бумаге, будут искать у вас. Ваша задача — активно и уве­ренно продемонстрировать их.

Будьте готовы к проведению са­мопрезентации. Это одно из распространенных упражнений.

Поведение на ассесмент-центре.

Поскольку на ассесменте присут­ствует много кандидатов, важно не стесняться и говорить очень четким голосом, не мямлить. Иначе вас просто не услышат. Всегда обращают внимание на кандидатов, которые уверенны, активны, хорошо владеют собой, обладают коммуникативными на­выками. Имейте это в виду!

Изучите приемы перехвата ини­циативы. С высокой вероятно­стью могут быть упражнения и деловые игры на осуществление продаж, проведение перегово­ров и т. п. Могут подобраться сильные кандидаты, которые бы­стро возьмут инициативу в свои руки и громким, уверенным голо­сом будут вести переговоры или контролировать процесс прода­жи. Чтобы не остаться в стороне, научитесь перехватывать ини­циативу. Вот несколько нехитрых приемов. В самый разгар моно­лога конкурента можно изобра­зить, что зазвонил телефон; либо прервите его, предложив чай или кофе. Главное — будьте готовы импровизировать и ведите себя максимально естественно.

Проверка на детекторе лжи.

Собеседование с использованием детектора лжи — не очень часто встречающаяся ситуация, но не менее надо быть готовым к такому повороту событий. Особенно если вы планируете трудоустройство в крупную финансовую организацию, банк, страховую компанию. Некоторые компании этого сектора используют полиграф при проведении интервью с кандидатами. Чаще всего проверку предлагают пройти соискателям на должности, которые связаны с финансами, материальными ценностями, обращением наличных денег либо конфиденциальной информацией.

Серьезные компании при грамотной организации этого процесса во главу ставят вопросы обеспечения безопасности. Как правило, цель проверки — выявить факты алкогольной и наркозависимости, случаи воровства, подделки документов и злоупотреблений служебным положением на прежних местах работы, скрываемые намерения работать на конкурентов.

На все вопросы должны быть получены ответы в предварительной беседе, до проведения ин­струментального обследования. Обычно профессиональные опе­раторы полиграфа при проверке не затрагивают вопросы полити­ческих и религиозных убеждений человека, его интимную жизнь.

Во время проверки на детекторе лжи, как правило, используются три основные группы вопросов:

  • Нейтральные: «Сегодня по­недельник?», «На Вас надет ко­стюм?».
  • Целевые — вопросы, ответы на которые непосредственно инте­ресуют работодателя. Например: «Вы злоупотребляли своим по­ложением на предыдущих местах работы?».
  • Контрольные вопросы – так называемые индикаторы лжи. При составлении контрольных вопросов используется информация, которую человек будет заведомо отрицать. Эта группа вопросов позволяет оператору увидеть индивидуальную реакцию кандидата на скрываемую правду.

Получив предложение пройти проверку на полиграфе, выясни­те ее цели и решите, насколько эта процедура приемлема для вас. Работодатель не может за­ставить вас пройти такую провер­ку вопреки вашему желанию. У вас всегда есть право отказаться. Но при этом нужно быть готовым к возможному отказу в рассмо­трении вашей кандидатуры на должность в этой организации.

Если вы приняли положительное решение, то помните, что главное условие успешного прохождения обследования — искренность.

Не лучший вариант.

Что делать, если вам сделали предложение о работе, а вы не уверены в том, что это лучший вариант для вас? После собеседования у вас появляется больше информации о компании. Вы по­бывали в офисе, пообщались с представителями вашего предполагаемого работодателя, задали интересующие вас вопросы. Вся собранная информация должна дать вам необходимые факты для размышления.

Задайте себе еще раз вопрос: действительно ли вы хотите работать в этой компании? Если ответ отрицательный, подумайте, почему. Что вас смутило, можно ли изменить ситуацию к лучшему? Обдумайте все эти вопросы заранее, ведь когда вам позвонят с приглашением на работу в эту компанию, вам надо будет что-то отвечать.

Если вас не совсем устраивает предложение, можно провести повторные переговоры, с тем что­бы обговорить более выгодные для вас условия. Если же причина в другом, то лучше отказаться. Не стоит соглашаться на работу толь­ко ради того, чтобы избавиться от ощущения неуверенности и неопределенности. Принимая неподходящее предложение сей­час, вы готовите себе проблемы в будущем. Если через несколь­ко месяцев вы опять вернетесь на путь поиска работы, вам при­дется основательно поработать над своим резюме и подготовкой к собеседованию. Такое непо­стоянство в глазах последующих работодателей поставит под сомнение вашу рассудительность и ответственность в принятии ре­шений.

Помните, что вы не обязаны при­нимать первое лопавшееся пред­ложение. Не бойтесь отказаться, если работа не отвечает вашим основным требованиям.

Решив отклонить предложение, сделайте это вежливо и профес­сионально. Напишите короткое письмо со словами благодар­ности компании за предложение и выскажите сожаление, что не можете его принять. Обязательно объясните причину, поблагода­рите за время, уделенное вам, и пожелайте успеха в дальнейших поисках кандидатов. Письмо должно быть искренним, вежли­вым и дружелюбным.

Если вам отказали.

Если ожидание итогов вашей встречи с рекрутером сильно затянулось, не стесняйтесь са­мостоятельно связаться с ком­панией. Если вам отказали — не отчаивайтесь, потому что:

а) работодатели — тоже люди, и, как все нормальные люди, они могут ошибаться

б) собеседование, пусть и неудачное, — это монетка в копилку вашего опыта

в) ну кто вам сказал, что этот упущенный шанс был для вас единственным?!

И главное — не теряйте веру в себя!

Попытайтесь вынести максимум пользы из полученного отказа. Первое, что вам нужно сделать, — перезвонить менеджеру и уточнить причину. Формулировка вопроса должна быть тактичной. Например: «Добрый день, Ири­на. Вам удобно сейчас разгова­ривать? Вам звонит Иван Иванов. Я проходил у Вас собеседование на должность системного администратора. Мне пришел отказ. Я понимаю, что Вы очень заня­ты, но прошу уделить мне минуту Вашего времени и рассказать о причинах отказа. Для меня это будет очень ценной информаци­ей на будущее». Обязательно в конце разговора поблагодарите менеджера за профессиональ­ную консультацию.

В дополнение самостоятельно проанализируйте все этапы ин­тервью, ответив на вопросы:

  • Хорошо ли я подготовился к интервью? Действительно ли я узнал все возможное о компании и предложенной должности?
  • Соблюдал ли я необходимый этикет делового общения, начи­ная с момента прихода и до по­следней минуты?
  • Удачно ли я провел свою пре­зентацию?
  • Увязал ли я свои навыки и достижения с требованиями, предъявляемыми к потенциаль­ному работнику?
  • Сумел ли я спокойно и уверен­но ответить на вопросы?
  • Закончил ли я интервью в по­ложительном тоне?

Постарайтесь объективно отве­тить на эти вопросы, будьте чест­ны, но не слишком казните себя. Сконцентрируйтесь на том, что вам потребуется сделать в сле­дующий раз, чтобы не повторить совершенных ошибок.

Самопрезентация

Навыки проведения самопрезен­тации вам понадобятся еще до собеседования в компании. Прежде всего, необходимость проведения краткой самопрезентации возника­ет во время телефонного общения с представителем потенциального работодателя. Это может быть в ситуации, когда вы звоните в ком­панию с целью уточнить какие-либо детали, связанные с вакансией.

Презентация по телефону

  • Прежде чем звонить, обязательно узнайте о компании побольше.
  • «Четко сформулируйте для себя, зачем вы звоните. Вы хотите подробнее узнать о вакансии? Хотите добиться приглашения на личную встречу? Когда будете звонить, держите в голове цель звонка.
  • Сделайте выжимку из резюме и подготовьте рассказ о себе на одну минуту. Напишите текст вашей пре­зентации. Он должен содержать одно предложение о вашем обра­зовании. Затем суммируйте ваш опыт одной фразой, например: «У меня 3 года опыта работы в сфере товарного маркетинга и брендинга». Назовите последнее место работы и должность. Отра­ботайте свою презентацию вслух.
  • Положите рядом с телефоном блокнот и ручку, чтобы записать необходимую информацию. Настройтесь на звонок, сядьте удобно, пусть вас ничто не от­влекает. Посмотрите в зеркало и улыбнитесь
  • Перед тем как звонить, порабо­тайте немного над своим голосом.
  • Твердый, звонкий и четкий голос, полный жизни и уверенности, указывает на человека активного, энергичного и горящего энтузиаз­мом. Во время разговора улыбай­тесь (менеджер услышит это).
  • Общаясь с менеджером, произно­сите свое имя медленно и разбор­чиво, чтобы человек его расслы­шал. Говорите внятно и с паузами.
  • Очень внимательно слушайте со­беседника. Будьте готовы и тому, что вам могут задавать вопросы. Отвечайте четко.
  • Разговор должен иметь логическое завершение. Оговорите свой следующий шаг — отправка резюме, телефонный звонок или встреча.
  • Фиксируйте на бумаге дату и неко­торые детали разговора.

Презентация для собеседования

Презентация для собеседования — это то, с чего вы начнете свое общение с менеджером по подбору персонала при личной встрече. Пом­ните, что у вас есть только один шанс произвести первое впечатление.

  • Как и в телефонной презентации, начните со своего образования,
  • Вторым пунктом сообщите о сво­ем опыте работы.
  • Затем, начиная с последнего ме­ста работы, рассказывайте, при­держиваясь структуры: название компании, краткая характеристи­ка, должность, сколько человек было в подчинении, основные функции, основные достижения, почему уволились.
  • Что вы считаете своими сильными чертами?
  • Дополнительное образование.
  • Дополнительные навыки (владе­ние ПК, иностранные языки, навы­ки вождения).
  • Если вы заинтересованы в поисне работы в иностранных компаниях и их представительствах, подготовьте вашу презентацию для собеседо­вания на том иностранном языке, которым владеете.
  • Подумайте также над тем, какие ка­верзные вопросы вам могут задать на собеседовании и как вы будете на них отвечать.

Примеры подобных вопросов:

  • Какое ваше самое большое до­стижение?
  • Чем вы гордитесь?
  • Назовите самую большую ошиб­ку, которую вы совершили.
  • Назовите ваши слабые стороны.

Отвечая на два последних пункта, не перестарайтесь. Ваши слабости и ошибки не должны быть глобаль­ными. Даже отвечая на подобные вопросы, старайтесь показать себя с лучшей стороны. Например: «Знаете, иногда меня подводит моя чрезмерная пунктуальность».

Подумайте над тем, какие вопросы вы вообще не хотели бы услышать от менеджера по найму персона­ла, на какой вопрос вам было бы очень сложно ответить. Поверьте, лучше заранее продумать ответы на эти вопросы, чем быть застигнутым врасплох на собеседовании под пристальным взглядом рекрутера.

Имидж соискателя.

Понятие имиджа включает в себя все составляющие, на основе ко­торых складывается представле­ние о человеке. Это и одежда, и прическа, и макияж, и маникюр, и аксессуары, а также речь и манера поведения. Очень важно учитывать все это, отправляясь на встречу с рекрутером. Подавляющее боль­шинство HR-менеджеров могут подписаться под фразой Маргарет Тэтчер: «Обычно я составляю мне­ние о человеке за десять секунд и потом очень редко его меняю».

Поэтому на интервью с рекрутером перед вами стоят две серьезные задачи: произвести благоприят­ное впечатление и продержаться на высоте до конца встречи. Это относится не только к тому, что вы будете говорить, но и как вы буде­те это делать, как при этом будете выглядеть и вести себя.

Для начала приведем несколько общих правил, касающихся по­ведения:

  • Самое главное — не опаздывайте! Это категорически недопустимо.
  • Перед встречей отключите мо­бильный телефон либо пере­ведите его в режим автоответ­чика.
  • Улыбаясь, вы производите впе­чатление уверенного в себе чело­века. Кроме того, улыбка зарази­тельна. «Первое, что вы должны сделать, чтобы продать себя, больше улыбаться», — совету­ют Питер Урс Бенде и, Джордж Торок в своей книге «Секреты эффективного маркетинга».
  • Следите за осанкой. Садитесь удобно, но не развалившись. Можете слегка наклонить впе­ред корпус (поза внимательно слушающего человека).
  • Поддерживайте визуальный контакт с менеджером. Мыслен­но очертите на лице собеседни­ка треугольник «лоб-глаза-нос» и держите взгляд в этом поле. Если ваш собеседник — мужчи­на, в визуальный треугольник можно включить узел галстука.
  • Содержание должно подкре­пляться формой, то есть вашим внешним видом.

«…Лучше одеться слишком правильно, чем недостаточно правильно». (Джон Миддлтон, «Карьера»),

Отлично, если у вас есть возмож­ность одеться модно (но не вы­зывающе). Как правило, для со­беседования необходим костюм. Простой, в нейтральных тонах. Чем консервативнее ваша про­фессиональная сфера, тем кон­сервативнее должен быть костюм. Например, если вы претендуете на работу в инвестиционной фир­ме, наденьте костюм темно-синего или темно-серого цвета.

Во всех случаях надевайте закры­тые туфли. Неприемлемо надевать сандалии для участия в собеседо­вании, если только вы не нанима­етесь спасателем на пляж. Черные туфли подойдут к любой одежде.

Джинсы и спортивная обувь со­вершенно не подходят в данном случае. Оставьте рюкзаки дома. Вы ведь хотите произвести впе­чатление профессионала, а не студента на прогулке.

Несколько советов для молодого человека.

  • Идеальный вариант — это костюм и галстук. Но приемлем и более демократичный вариант _ брюки нейтрального цвета с рубашкой-поло в тон брюк.
  • Чем меньше растительности на лице, тем лучше. Чисто вы­бритое лицо, хорошая стрижка, ухоженные руки и минимум парфюма.
  • Если вы решили взять порт­фель, то он должен быть в отличном состоянии. В портфель положите только то, что понадо­бится вам для этой встречи.

Несколько советов для девушки

  • Лучший наряд для собеседова­ния — юбка классической длины (до середины колен) и блузка, или костюм.
  • Не следует надевать слишком высокие каблуки, выбирайте закрытые туфли. Даже в сорока­градусную жару вы должны быть в чулках.
  • Не надевайте броские, звеня­щие и сверкающие украшения. Макияж должен быть спокойным дневным, никаких черных глаз и кровавой помады. Естественная тональная основа, черная или коричневая тушь, пастельная помада без блеска, прозрач­ный или в тон помады лак для ногтей — хороший вариант, если вы хотите произвести благопри­ятное впечатление на рекрутера любого пола.
  • Возьмите с собой маленькую или средних размеров дамскую сумочку. Так же, как мужчинам, вам подойдут портфель или папка.

Соблюдение этих простых пра­вил позволит вам совершенно не переживать по поводу вашего внешнего вида во время собесе­дования. Вы будете чувствовать и вести себя уверенно.

Подготовка к собеседованию на работу. Помощь в прохождении собеседования с работодателем.

Помощь в подготовке к собеседованию

Помощь в прохождении собеседования имеет несколько этапов:

  • Начало работы – это анализ вакансий, на которые претендует клиент. Подготовка к интервью проходит по реальным вакансиям, актуальным на рынке труда, что помогает следовать за потребностью рынка и работать при подготовке к собеседованию эффективно. Перед консультацией я изучаю вакансии и должности, которые интересуют клиента, и подготавливаю вопросы, которые могут возникнуть по факту на будущем интервью. Подготовка к прохождению собеседования – это реальная возможность встретиться с конкретными трудностями, узнать все подводные камни будущего интервью, смоделировать заранее своё представление, как специалиста, продемонстрировать свой опыт, достижения и манеру вести переговоры. Далее – собрать воедино выводы и сделать реальное интервью качественнее. Это – возможность проверить себя на прочность. Считаю момент подготовки к интервью необходимостью, без которой есть риск не получить приглашение в компанию мечты. Я создам все условия, чтобы клиент мог чувствовать себя как на реальном собеседовании. Спрошу, какой была дорога, как доехали и даже «предложу кофе».

По каждой вакансии дам своё мнение, чтобы клиент мог посмотреть на нее глазами рекрутера: проанализирую текст вакансии, язык и манеру описания, а также акцентирую внимание на имя и контакты HR, который ведет вакансию, и расскажу, как именно вступать в коммуникацию.

  • При моделировании собеседования задаю подготовленные заранее вопросы и все ответы фиксирую. Если вакансия подразумевает кейсы, я предложу кейс. Например, на позицию менеджера по продажам попрошу продать мне ручку или другой предмет. А после мы детально проанализируем решение этого кейса. По итогу я формирую список ответов, которые были не полностью раскрыты. После – формулирую четкие фразы и примеры, которыми правильно будет отвечать на те или иные вопросы. Я также акцентирую внимание на деталях: каким было рукопожатие при встрече, была ли на лице улыбка (расскажу в целом, как и когда будет уместно улыбаться), попрошу описать, какой костюм будет одет или другая одежда. Такое описание необходимо, чтобы проанализировать ситуацию в деталях. Задам вопросы общего характера и посмотрю, насколько лестно клиент опишет своих коллег, руководителя и предыдущую компанию. Насколько он уверенный в своем диалоге и занимает активную позицию, или напротив, — будет несколько нервничать. Дам соответствующие рекомендации по манере поведения. Поверьте, успех порой зависит даже от контакта кандидата и представителя компании – это может придать располагающую атмосферу, и собеседование сложится наилучшим образом.
  • Помощь в прохождении собеседования – это также моя честная обратная связь по итогам такого моделирования интервью. Подготовка к собеседованию с работодателем – это консультация, которая может помочь посмотреть на себя по стороны и постараться отточить будущее интервью до идеала. Моя задача – подготовить клиента, обратить внимание и показать зоны улучшения и предложить готовые решения, чтобы выглядеть уверенно на собеседовании.
  • Я научу правильно искать нужные вакансии, анализировать информацию, использовать различные каналы поиска, чтобы качество и эффективность поиска были на порядок выше.

Подготовка к прохождению собеседования

Подготовка к собеседованию на работу – это детальный анализ и готовый план действий. С такой репетицией потом гораздо легче проходить интервью успешно. Действительно, подготовка к собеседованию при приеме на работу делает клиента более уверенным в своих силах, задает дополнительную мотивацию.

В ходе моделирования собеседования мы прорабатываем:

  • «слабые зоны» клиента и трансформируем их в сильные;
  • все блоки резюме и возможные будущие вопросы;
  • самопрезентацию и блок «расскажите о себе»;
  • вопрос «на какую сумму вы ориентируетесь?»;
  • все вопросы, которые стоит задать работодателю, чтобы допродать себя и выяснить необходимую информацию;
  • неуверенность и зажимы клиента.

По каждому пункту я даю обратную связь и свои детальные рекомендации.

Подготовка к собеседованию дает следующие результаты, клиент:

  • уверен в себе, и знает, как вести себя во время интервью;
  • проработал все «слабые зоны», а значит сможет более качественно «продать» себя на собеседовании;
  • знает, какие вопросы задавать работодателю, чтобы выделиться на фоне остальных и запомниться;
  • получил основные рекомендации по тому, как пройти интервью успешно.

Многие меня спрашивают, эффективны ли курсы подготовки к собеседованию. Считаю, что сложно выполнить эффективную подготовку к интервью без проработки и репетиции. Важно знать свои «слабые» зоны, чтобы привести их в соответствие и в идеале получить оффер в результате первых интервью.

Как эффективно провести групповое собеседование при приёме на работу

 

Подбор качественных кадров — одна из основополагающих задач любого бизнеса. У вас может быть великолепный бизнес-план и продуманная стратегия развития, но реализовать всё это без специалистов не получится. Однако поиск хороших сотрудников отнимает немало времени и сил. Мы в Open Academy решили рассказать вам о методе, который позволяет сократить временные затраты — групповом собеседовании.

 

Что такое групповое собеседование, и в каких случаях его применяют

 

Групповое собеседование — один из форматов «нетрадиционных собеседований», когда со стороны одного из участников переговоров оказывается более одного человека. При этом различают два варианта групповых собеседований:

 
  1. Групповое — если в собеседовании участвуют несколько кандидатов. 
  2. Панельное — если собеседование проводят несколько интервьюеров.
 

Мы будем говорить о первом варианте. Групповое собеседование с несколькими соискателями целесообразно, когда от потенциального сотрудника ожидают наличия лидерских и коммуникативных качеств. Такие навыки легче выявить в процессе коллективного общения. Поэтому чаще такой метод применяют при подборе специалистов на руководящие позиции или при поиске сотрудников, чья работа связана с общением, инициативностью и уверенностью в себе. 

Пример специальностей, для которых подходит групповое собеседование:

 

 
  • топ-менеджеры; 
  • pr-специалисты; 
  • промоутеры; 
  • риэлторы; 
  • менеджеры по продажам; 
  • операторы call-центров; 
  • страховые агенты.
 

Бессмысленно проводить групповые собеседования при найме специалистов, которым нет необходимости в лидерских качествах и не нужно работать с людьми. Например: IТ-специалисты, редакторы, бухгалтеры, инженеры.

 

Преимущества групповых собеседований

 

Одновременная беседа с несколькими соискателями позволяет:

 
  • Сэкономить время. Вам не придётся презентовать компанию отдельно для каждого кандидата. Но зато можно сделать подробную презентацию для группы людей. 
  • Упростить адаптацию. В процессе коллективного общения кандидатам проще влиться в коллектив. Соискатели, которых не устроит что-то в нюансах общения или ценностях компании, самоустранятся. 
  • Облегчить оценку. Даже при наличии хорошего резюме, всё равно нужно оценивать умения и навыки кандидатов. В процесс группового собеседования можно включить индивидуальные и коллективные задания.
 

То есть групповое собеседование дешевле с точки зрения организации и выгоднее с позиции экономии времени. К тому же, работодатель может понять, как соискатель реагирует на окружение и как он справляется с заданиями в нестандартных условиях.

 

 

Процесс проведения группового собеседования включает в себя несколько этапов. Мы кратко расскажем о каждом из них.

 

1. Подготовка к собеседованию

Начните подготовку со стандартного сбора откликов и резюме. Первичный отбор предполагает проверку резюме кандидатов на соответствие должности — образование, специализация, навыки и прочее. Если обычного резюме недостаточно, можно провести тестирование соискателей — попросите заполнить анкету или пройти онлайн-тест. 

Важно! Групповое собеседование проводите только с теми кандидатами, чей профессиональный уровень соответствует требованиям. 

Всех отобранных соискателей пригласите на собеседование. Обязательно уведомите о групповом формате беседы, поскольку для кого-то такой вариант покажется неподходящим.

 

 

2. Презентация компании

Когда в назначенный день и час претенденты соберутся на собеседование, начните общение с презентации компании и непосредственно должности. 

Вот о чём следует рассказать:

 

 
  • краткую историю компании и описание её деятельности; 
  • представление продукта и его нюансы; 
  • требования к должности и специалисту; 
  • условия работы, в том числе и касающиеся оплаты;
  • внутренние правила компании (важные нюансы относительно общения, обучения и прочего).
 

В конце презентации дайте участникам возможность задать вопросы. Возможно, что вы упустили что-то важное для соискателей. 

Совет: по окончании этого этапа уточните, что те, кого не устроили условия или требования, могут покинуть собрание. Отдельные кандидаты остаются до конца просто из вежливости, а вам придётся потратить на них своё внимание.

 

 

3. Самопрезентация кандидатов 

Теперь предложите каждому участнику кратко рассказать о себе. Чтобы избежать ненужных рассказов, можно представить его шаблон. Например, рассказать:

 

 
  • об опыте работы на предыдущей должности; 
  • о достижениях и профессиональных ошибках; 
  • о своих целях в отношении карьерного роста
 

Самопрезентация позволит вам определить явных лидеров — тех, кто решит выступить первым. Также вы сможете оценить словарный запас кандидата и отчасти его логическое мышление. Дополнительно можно определить типаж специалиста. Нацеленные на результат соискатели говорят о конкретных результатах, фактах, измеримых показателях. Те, для кого более важен процесс, рассказывают о нюансах и порядке выполнения работы.

 

4. Индивидуальные задания 

При выполнении заданий кандидаты могут проявить свои умения и качества. Выбор заданий следует делать, исходя из требований к должности. Например:

 

 
  • менеджеру по продажам можно предложить отработать представленные возражения; 
  • сотруднику call-центра урегулировать проблемную ситуацию с клиентом и найти выход; 
  • для пиарщика смоделируйте ситуацию, когда результат мероприятия или кампании оказался обратным.
 

Суть задания в том, чтобы выявить качества, необходимые искомому специалисту. Однако само задание должно быть коротким — 2-5 минут на человека.

 

5. Коллективное задание 

Предложите всем участникам беседы коллективно придумать решение конкретной ситуации. Выполнение задачи должно занять не более 15-20 минут. 

На этом этапе вы можете распознать лидерские качества: кто задаёт вопросы, кто организует команду, кто больше отвечает.

 

 

6. Выбор подходящих соискателей 

Это этап заключительный, когда вы сообщаете решение. Но прежде предложите ответить на вопросы участников и напомните, что любой из претендентов вправе покинуть собеседование. 

Теперь сообщите оставшимся участникам, чьи кандидатуры вы готовы рассматривать дальше. Тем, кто не прошёл отбор, объясните, почему так произошло — каких навыков и компетенций не хватило, почему другие претенденты оказались лучше. Но при отказе не забывайте о законодательном запрете на дискриминацию по возрасту, полу, месту жительства и т. д. 

Выбранным соискателям сообщите время и место проведения индивидуального собеседования, которое пройдёт тет-а-тет или в формате панельного интервью. Необходимость индивидуальной беседы можно объяснить тем, что при групповом общении выявляются одни качества кандидата и скрываются другие.

 

Как подготовиться к собеседованию: шпаргалка соискателя — Work.ua

Соискателю должен понимать, что от того, как он покажет себя работодателю на первой встрече, зависит дальнейшее развитие событий. Желанная должность может легко ускользнуть из рук из-за малейших промахов.

Впечатление, которое Вы производите на человека при первой встрече, является самым важным. Помните, что нужно смотреть собеседнику прямо в глаза, улыбаться, твердо пожать руку и уверенно разговаривать. Старайтесь запомнить имя человека и, если у Вас будет возможность использовать его в течение первых пяти минут разговора, — делайте это! Это поможет Вам лучше его запомнить, а Ваш собеседник будет польщен.

1. Анализ Вашей будущей должности

Выпишите все обязанности и известную Вам информацию о должности и основательно изучите их (эту информацию можно получить из описания вакансии). Спросите себя:

  • Понимаю ли я, на самом деле, что требуется от человека, занимающего эту должность?
  • Каковы цели данной должности?
  • Как можно достичь эти цели?

Если имеются непонятные Вам аспекты должности, составьте вопросы, которые можно будет задать впоследствии на интервью.

Очень важно попытаться проанализировать эту должность, чтобы определить, какие Ваши личные и профессиональные качества, Ваш опыт подтверждают, что Ваша квалификация соответствует ей.

2. Оцените себя

Обдумайте ответы на следующие вопросы:

  • Каковы стратегические цели Вашей карьеры?
  • Согласуются ли они с целями Вашей будущей должности?
  • Почему Вас интересует эта должность и эта компания?
  • Можете ли Вы доказать, что Ваша квалификация соответствует этой должности?
  • Какие личные и профессиональные качества говорят о том, что Вы подходите на данную должность?
  • Нужна ли Вам эта работа на самом деле?
  • Почему компании следует принять на работу именно Вас?

3. Изучите информацию о компании

Вам необходимо собрать как можно больше информации о компании и ее бизнесе. Это поможет Вам:

  • решить, хотите ли Вы работать в такой компании.
  • подготовиться к конкретным вопросам, которые Вам могут задать.
  • произвести впечатление знанием компании (а это говорит о том, что Вы действительно заинтересованы в этой должности).

    4. Подготовьте ответы на возможные вопросы и прорепетируйте ответы на них со своими друзьями

    Используйте конкретные примеры, цифры, а не общие фразы!

    Что ожидает от Вас работодатель

    Полезно знать, что ожидает услышать представитель компании, когда проводит интервью с кандидатом на должность. Ваши ответы помогут ему принять решение о Вашем приеме на работу.

    Категории вопросов, которые задает HR на интервью:

    • Станет ли этот человек эффективным представителем нашей компании?
    • Будет ли он выглядеть профессиональным и серьезным?
    • Сможет ли легко контактировать с людьми, располагать клиентов к себе, делать так, чтобы они стремились работать с нами?
    • Может ли этот человек выполнять данную работу? Есть ли у него соответствующий опыт и знания?
    • Понравится ли мне работать с этим человеком?
    • Будет ли он ладить с остальными сотрудниками?
    • Как сильно он хочет получить эту работу?
    • Настолько ли он трудолюбив, как стремится показать сейчас?
    • Проработает ли он у нас достаточно долго, чтобы принести реальную пользу?
    • Способен ли этот человек взять ответственность за нашу организацию на себя?
    • Может ли он стать примером для остальных сотрудников?
    • Способен ли этот человек справиться со стрессовой ситуацией?
    • Как бы он повел себя в трудных обстоятельствах?

    В день интервью

    Пожелания к одежде для интервью. Наденьте качественную деловую одежду в которой вы себя чувствуете комфортно! Строгий деловой костюм вам не поможет, если вы в нем чувствуете себя дискомфортно. Не зря! В народе испокон веков живет пословица! Встречают по одежке, провожают по уму! первое впечатление, произведенное Вами на работодателя, очень важно.

    • Спланируйте свое время так, чтобы прийти в компанию за 10-15 минут до интервью. У Вас будет время привести себя в порядок, оглядеться и расслабиться.
      Улыбка и уверенное рукопожатие будут отличным началом Вашего знакомства с представителем компании.
    • Возьмите с собой ручку и блокнот, чтобы делать заметки по ходу интервью и записывать ответы на Ваши вопросы.
    • Задавайте интервьюирующему вопросы (подготовленные дома), чтобы выяснить все непонятные аспекты должности.
    • Помните, что такие вопросы, как зарплата и прочие вознаграждения, обычно обсуждаются после официального приглашения на работу.
    • Покажите, что Вы хотите получить эту работу. Если Вам сделали предложение о работе, встретьте его с энтузиазмом.
    • Не пытайтесь выведать у интервьюирующего, что он думает о Вас. Этим Вы поставите его в неловкое положение. Вы можете сказать, что хотите получить эту работу и спросить, что нужно сделать для этого.
    • Не оказывайте давление на представителя компании, чтобы он принял решение как можно скорее. Вам следует спросить представителя компании, когда Вы сможете узнать о его решении. Но не пытайтесь использовать “у меня есть другие предложения о работе” это раздражает интервьюирующего и говорит о том, что Вы не очень заинтересованы в получении работы.
    • При обсуждении предыдущих мест работы не критикуйте Вашего бывшего начальника и коллег.
    • Не обсуждайте Ваших личных и финансовых проблем, если Вас об этом специально не попросят.
    • Избегайте слова “МЫ”. Когда Вы описываете, что Вы делали на работе, говорите “Я”.
    • Не бойтесь продать себя. Не стоит быть агрессивным, однако, необходимо убедить представителя компании, что Вы именно тот человек, который нужен для этой работы.

    Когда интервью подойдет к концу, очень важно оставить о себе положительное впечатление. Поблагодарите собеседника за его время, скажите, что Вам было очень интересно и приятно встретиться с ним и Вы надеетесь встретиться еще раз, выражая тем самым заинтересованность работой. Твердо пожмите своему собеседнику руку и улыбнитесь, прощаясь.

    Интервью. Первое впечатление

    Впечатление, которое Вы производите на человека при первой встрече, является самым важным. Помните, что нужно смотреть собеседнику прямо в глаза, улыбаться, твердо пожать руку и уверенно разговаривать. Старайтесь запомнить имя человека и, если у Вас будет возможность использовать его в течение первых пяти минут разговора, — делайте это! Это поможет Вам лучше его запомнить, а Ваш собеседник будет польщен.

    Если Вы идете на интервью или на важную встречу, то подготовьтесь к ним заранее и со всей ответственностью. И как бы Вы не нервничали, старайтесь выглядеть уверенно, как человек, знающий чего он хочет добиться в жизни.

    Одежда «Для успеха»

    Результаты опросов общественного мнения работодателей показали, что при первой встрече с будущим сотрудником, 70% из них обращают внимание на одежду, а около 80% — подчеркнули важность стиля и состояния обуви.

    Одевайтесь в классическом стиле и следите, чтобы у Вас всегда была чистая, до блеска начищенная обувь. Если Вы сомневаетесь в выборе одежды, то всегда лучше предпочесть костюм, однотонную светлую рубашку и галстук- для мужчин. Костюм и однотонную блузку — для женщин.

    85% людей, ищущих работу, уверены, что на интервью работодатели выбирают тех людей, которые хорошо выглядят, но это означает не красивых людей, а людей, умеющих заботиться о себе и своем внешнем виде.

    Язык жестов

    Ваше поведение говорит о Вас очень многое, еще прежде, чем Вы успеете открыть рот. Вам нужно сделать так, чтобы Ваши жесты подтверждали, что Вы заинтересованы, серьезно относитесь к предложению о работе и готовы приступить к ней в любой момент. Не стоит теребить волосы, одежду и пр., скрещивать свои руки (это создает подсознательный барьер), и сидеть развалившись на стуле, вместо того, чтобы сидеть прямо. Не подносите свою руку ко рту и не бубните себе под нос.
    Постарайтесь поддерживать визуальный контакт со своим собеседником.

    Чистые, блестящие и хорошо расчесанные волосы всегда создают нужное впечатление. Тщательно ухаживайте за длинными волосами и избегайте (навороченных — сложных) причесок. На интервью оденьте простые и скромные украшения, часы, соответствующие Вашему имиджу, и не переусердствуйте с парфюмерией и косметикой.

    Навыки общения

    80% успеха в любой работе зависит от Вашей способности общаться с людьми. Прежде всего, Вы должны быть хорошим слушателем — человеком, готовым выслушать чужое мнение, не перебивая и понимая, что имеется ввиду (люди не всегда имеют ввиду то, что говорят). Научитесь выражать свои мысли ясно и последовательно. Если Вы преподносите какую-нибудь идею, объясните ее логически, используя как можно больше фактов.Не критикуйте политику компании и не злословьте на своих коллег и начальников.

    На что в первую очередь обращают внимания HR-ы можно узнать из материала «Эффективное проведение собеседования». Осведомлен — значит вооружен!

    Статья по теме: Как показать заинтересованность на собеседовании


    Источник: habrahabr.ru



    Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

    Как подготовиться к собеседованию

    Подготовка к собеседованию может показаться пугающей, но есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы подготовиться к успешному собеседованию. В этой статье мы создаем контрольный список для подготовки к собеседованию из 11 пунктов.

    Подготовка к собеседованию

    Подготовка к собеседованию в первую очередь означает уделение времени вдумчивому рассмотрению своих целей и квалификации в зависимости от должности и работодателя. Для этого вам следует провести исследование компании и внимательно изучить описание должности, чтобы понять, почему вы вам подойдете.Давайте посмотрим, как подготовиться к собеседованию.

    1. Внимательно изучите описание должности

    Во время подготовительной работы вы должны использовать опубликованное работодателем описание должности в качестве руководства. Описание должности — это список квалификаций, качеств и опыта, которые работодатель ищет от идеального кандидата. Чем больше вы сможете соответствовать этим деталям, тем больше работодатель сможет убедиться в вашей квалификации. Описание работы также может дать вам представление о вопросах, которые работодатель может задать на собеседовании.

    2. Обдумайте, почему вы проходите собеседование, и свою квалификацию.

    Перед собеседованием вы должны хорошо понять, почему вы хотите получить эту работу и почему вы соответствуете требованиям. Вы должны быть готовы объяснить свой интерес к возможности и почему вы лучше всего подходите для этой роли.

    3. Проведите исследование компании и роли

    Изучение компании, в которую вы подаете заявку, является важной частью подготовки к собеседованию.Это не только поможет обеспечить контекст для ваших бесед на собеседовании, но также поможет вам при подготовке содержательных вопросов для ваших интервьюеров.

    Максимальное изучение компании и должности даст вам преимущество над конкурентами. Более того, полная подготовка к собеседованию поможет вам сохранять спокойствие, чтобы вы могли проявить себя наилучшим образом. Вот несколько вещей, которые вы должны знать, прежде чем идти на собеседование:

    Изучите продукт или услугу:
    Даже если ваша роль не связана напрямую с продуктом или услугой компании, вы все равно стремитесь стать ее частью. команды.Важно узнать все, что можно о продукте или услуге, которые компания производит и продвигает. Вам не обязательно понимать каждую деталь, особенно если это технический продукт, и вы проходите собеседование на нетехническую должность, но вы должны иметь базовое представление об основных продуктах или услугах, которые предлагает компания.

    Если возможно, запросите образец продукта, чтобы ознакомиться с точкой зрения клиента. Чем больше вы расскажете им о продукте с точки зрения компании и клиента, тем лучше вы выступите на собеседовании.

    Изучите роль
    Важно внимательно прочитать описание должности и убедиться, что вы понимаете все связанные с ним требования и обязанности. Это не только подготовит вас к вдумчивым и целенаправленным вопросам о должности во время собеседования, но и гарантирует, что вы действительно квалифицированы и готовы выполнять свои обязанности, если вы ее получите.

    Если возможно, изучите похожие позиции и прочтите отзывы людей, занимающих эти должности, чтобы вы могли получить представление о том, какой будет повседневная деятельность.Во время собеседования попросите разъяснений или подробностей о роли, чтобы быть уверенным, что вы будете готовы, если получите предложение о работе. Изучение роли перед собеседованием также поможет вам решить, подходит ли вам эта должность.

    Изучите корпоративную культуру
    Современные компании обычно имеют учетные записи в социальных сетях и блоги, в которых обсуждают корпоративную культуру и отрасль. Эта информация может дать вам представление о тоне и характере компании, а также о том, что они ценят.Независимо от того, насколько хорошей кажется работа, важно, чтобы вы вписывались в культуру компании и разделяли схожие личности и ценности.

    Если у вас есть вопросы об условиях работы, культуре, личности или ценностях, обязательно задайте их во время собеседования. Эти вопросы могут варьироваться от программного обеспечения и инструментов, используемых компанией, до их политики в отпуске и больничном. Помните, что на собеседовании вы найдете то, что вам подходит для вашей рабочей среды, а также о том, что компания найдет подходящую для этой роли.Знание того, что ваши ценности совпадают с ценностями компании, обеспечивает счастливую профессиональную жизнь. Это также прекрасная возможность узнать больше о компании и показать интервьюеру, как вы подходите.

    4. Обдумайте свои ответы на общие вопросы собеседования

    Хотя вы не сможете предсказать каждый вопрос, который вам зададут на собеседовании, есть несколько общих вопросов, ответы на которые вы можете спланировать. Вы также можете подумать о том, чтобы разработать презентацию в лифте, которая быстро описывает, кто вы, что вы делаете и чего хотите.

    Есть некоторые вакансии, которые могут включать в себя тестирование или оценку во время собеседования. Например, если вы проходите собеседование на должность компьютерного программирования, разработчика или аналитика, вас также могут попросить написать или оценить строки кода. Было бы полезно проконсультироваться с коллегами из отрасли, чтобы найти примеры тестов, которые им поручили подготовить.

    На всякий случай вам также следует подготовиться к обсуждению ваших ожиданий по заработной плате. Если вы не уверены в том, какая зарплата подходит для вакансии, на которую вы претендуете, посетите Калькулятор заработной платы Indeed , чтобы получить бесплатный персонализированный диапазон заработной платы в зависимости от вашего местоположения, отрасли и опыта.

    Вот несколько примеров распространенных вопросов на собеседовании:

    Почему вы хотите здесь работать?
    Лучший способ подготовиться к этому вопросу — узнать о продуктах, услугах, миссии, истории и культуре компании. В своем ответе упомяните те аспекты компании, которые вам нравятся и соответствуют вашим карьерным целям.

    Пример: «Мне бы очень хотелось поработать с компанией, которая меняет мир к лучшему. Поиск компании с позитивной рабочей средой и ценностями, которые совпадают с моими собственными, оставался приоритетом на протяжении всего моего поиска работы, и эта компания занимает первое место в списке.”

    Что вас интересует в этой роли?
    Работодатели задают этот вопрос, чтобы убедиться, что вы понимаете роль, и дать вам возможность выделить свои соответствующие навыки. Может быть полезно сравнить требования к ролям с вашими навыками и опытом. Выберите несколько вещей, которые вам особенно нравятся или в которых вы преуспеваете, и сосредоточьтесь на них в своем ответе.

    Пример: «Большую часть своей профессиональной карьеры я увлекался дизайном пользовательского интерфейса.Я был рад видеть, что эта компания использует продукты Adobe, потому что я хорошо разбираюсь в этом пакете. Кроме того, я — активный сторонник применения гибких рабочих процессов в дизайне. Я считаю, что это наиболее эффективный способ справляться с большими проектами. Я смог успешно построить и запустить гибкий процесс в моей предыдущей роли UX-менеджера, и мы заметили значительное улучшение скорости проекта ».

    Каковы ваши самые сильные стороны?
    Этот вопрос дает вам возможность поговорить как о ваших технических, так и о социальных навыках.Когда интервьюер просит вас описать ваши сильные стороны, поделитесь качествами и личными качествами, а затем соотнесите их с той ролью, на которую вы проводите собеседование.

    Пример: «Я прирожденный решатель проблем. Я считаю полезным копать глубоко и находить решения проблем — это похоже на решение головоломки. Это то, в чем я всегда преуспевал, и что мне нравится. Большая часть разработки продукта связана с поиском инновационных решений сложных проблем, что в первую очередь и привлекло меня на этот карьерный путь.”

    Подробнее: Интервью Вопрос: каковы ваши сильные и слабые стороны?

    В дополнение к этому вам также следует предпринять шаги для подготовки ответов на вопросы поведенческого интервью.

    Описание изображения

    Советы по собеседованию:
    1. Изучите компанию и своих интервьюеров
    2. Практикуйтесь в ответах на общие вопросы интервью
    3. Изучите описание должности
    4. Ответьте на вопросы с помощью метода STAR
    5. Пригласите друга попрактиковаться в ответах на вопросы
    6.Подготовьте примеры своей работы.
    7. Спланируйте одежду для собеседования на ночь до
    8. Подготовьте умные вопросы для собеседований
    9. Принесите копии своего резюме, блокнот и ручку
    10. Свяжите свои ответы с вашими навыками и достижения

    5. Практикуйте свой разговорный голос и язык тела

    Очень важно произвести положительное и неизгладимое впечатление во время собеседования. Вы можете сделать это, практикуя уверенный, сильный голос и дружелюбный открытый язык тела.Хотя это может показаться вам естественным, вы также можете проводить время, выполняя их с близкими друзьями или семьей или перед зеркалом. Обратите особое внимание на свою улыбку, рукопожатие и походку.

    Чтобы узнать больше о языке тела собеседования, рассмотрите следующие ресурсы:

    6. Подготовьте несколько вдумчивых вопросов для интервьюера (ов)

    Многие работодатели уверены в кандидатах, которые задают содержательные вопросы о компании и должности.Перед собеседованием вам следует выделить время, чтобы подготовить несколько вопросов для интервьюеров, которые покажут, что вы изучили компанию и хорошо разбираетесь в должности. Вот несколько примеров вопросов, которые вы можете задать:

    • Как выглядит обычный день для человека в этой должности?
    • Почему вам нравится здесь работать?
    • Какими качествами обладают ваши самые успешные сотрудники?
    • Мне очень понравилось узнать больше об этой возможности.Каковы следующие шаги в процессе приема на работу?

    По теме: Вопрос интервью: «У вас есть вопросы?»

    7. Проведите имитацию интервью

    Как и публичные выступления, практика собеседований — лучший способ избавиться от беспокойства и повысить вашу уверенность в себе. Практика может показаться утомительной, но повторное прохождение собеседования сделает вас более комфортным и поможет произвести правильное впечатление.

    Если у вас есть друзья или родственники, которые могут помочь, как можно чаще проводите имитационные собеседования.Если у вас нет другого человека, попрактикуйтесь в вопросах и ответах вслух. Вы можете обнаружить, что ответ звучит неуклюже или не передает то, что вы хотите, когда он произносится, поэтому это дает вам возможность уточнить свои ответы и зафиксировать их в памяти. Чем больше вы будете повторять интервью, тем увереннее будете во время реального выступления.

    8. Распечатайте бумажные копии вашего резюме

    Большинство работодателей запрашивают цифровые копии вашего резюме вместе с приложением, но у них может быть непростой доступ к нему во время самого собеседования.Наличие копий для представления нескольким интервьюерам показывает, что вы подготовлены и организованы. У вас должно быть как минимум три экземпляра для нескольких интервьюеров, плюс один для вас, чтобы следить за ним.

    Во время подготовки прочтите свое резюме и отрепетируйте объяснения на предмет возможных пробелов или других странностей. Например, вы могли взять отпуск по уходу за ребенком или членом семьи, сменили профессию или имели другие законные причины для перерыва в работе. Это может беспокоить работодателей, поэтому лучше подготовить объяснение, чтобы показать им, что вы не рискуете.

    Вы также можете столкнуться с неудобными вопросами по вашему резюме. К ним важно быть честным, но дипломатичным. Например, вы могли уйти с работы из-за своего начальника или менеджера или из-за политики, с которой вы не согласны, но вы не хотите негативно отзываться о бывшем работодателе. Обдумайте эти возможные вопросы и заранее подготовьте ответы, чтобы случайно не сказать то, о чем пожалеете.

    Как и в остальной части интервью, лучше всего подготовиться к этим вопросам, написав заметки и несколько раз репетируя свои ответы вслух перед собеседованием.

    9. Подготовьтесь к поездке

    Собеседования, как правило, вызывают стресс у большинства людей по многим причинам, но попасть на собеседование может быть непросто само по себе. Если ваше собеседование проводится в незнакомой местности или даже в совершенно новом городе, это может быть источником беспокойства, чтобы сориентироваться и убедиться, что вы приходите вовремя.

    Чтобы не беспокоиться о поездках на работу, приготовьтесь к тому, чтобы в день встречи все прошло гладко.Вот как это сделать:

    • Уйти раньше: Это может показаться очевидным, но лучше уйти, имея достаточно времени, чтобы попасть на собеседование, даже если это означает, что приходить слишком рано. Даже если вы оставите себе несколько лишних минут, чтобы добраться туда, небольших препятствий может быть достаточно, чтобы вы опоздали, например, интенсивное движение, аварии, отсутствие парковки или проблемы с поиском здания. Если вы приедете слишком рано, просто просмотрите свои записи и мысленно подготовьтесь к собеседованию.
    • Сохраните контактную информацию для собеседования: Даже если у вас достаточно времени для поездок на работу, иногда ситуации, которые вы не можете контролировать, могут привести к тому, что вы опоздаете.Если что-то случится и вы знаете, что немного опоздаете, позвоните своему координатору собеседования и сообщите ему о ситуации. Большинство людей с пониманием относятся к таким ситуациям и понимают, что с некоторыми вещами просто невозможно помочь, особенно если вы заранее сообщаете им об этом и имеете разумное объяснение. В этой ситуации худшее, что вы можете сделать, — это опоздать без предупреждения и попытаться объяснить себя.
    • Найдите место заранее: Большинство собеседований назначаются заранее за несколько дней или недель, так что у вас есть время, чтобы изучить место.Если ваше собеседование достаточно близко, вы можете потратить день, чтобы поехать на место и проверить парковку, обратить внимание на движение и найти апартаменты или офис, где будет проходить собеседование. Если вас беспокоит парковка или любой другой аспект местоположения, обратитесь к своему интервьюеру, чтобы узнать у него дополнительную информацию.

    10. Продай себя

    Одна из самых больших проблем на собеседовании — продать себя. Большинству людей эта идея не нравится, но точная и позитивная презентация себя не должна восприниматься как продажа.Правда в том, что у вас есть профессиональные навыки и опыт, которые могут отличить вас от других соискателей, поэтому для вас приемлемо и ожидается, что вы подтвердите их своему потенциальному работодателю.

    Когда вы готовитесь к собеседованию, отметьте свои навыки, относящиеся к должности, и подумайте о том, как ваш опыт и способности могут способствовать достижению общих целей отдела и компании. Ваши ответы будут краткими, поэтому вы захотите выбрать наиболее позитивную и актуальную информацию, которой будете поделиться во время собеседования.

    Если у вас есть показатели или статистика, показывающие ваши достижения или рост на предыдущих должностях, они очень помогут вам продать себя во время собеседования. Например, вы могли увеличить продажи на определенный процент или повысить вовлеченность в социальных сетях на вашей последней позиции.

    Какие бы достижения у вас ни были, не скромничайте, рассказывая о них во время собеседования. Ваш потенциальный работодатель хочет знать, что вы подходите и можете предоставить что-то компании, поэтому ему необходимо знать все причины, по которым вы можете предоставить это ему.

    11. Будьте готовы к дальнейшим действиям после собеседования

    После собеседования вы должны подготовиться к дальнейшим действиям с работодателем. Это напомнит работодателю о вашем разговоре, покажет ему, что вы искренне заинтересованы в должности, и даст вам возможность поднять вопросы, которые вы забыли упомянуть.

    Вот несколько шагов, которым вы можете следовать при составлении последующей записки:

    • В первом абзаце укажите конкретное название должности и поблагодарите своего интервьюера.
    • Во втором абзаце отметьте название компании, а также тему и / или цель, которые казались особенно важными для человека, с которым вы разговаривали. Свяжите этот момент со своим опытом и интересами.
    • В последнем абзаце предлагает им задать вам любые дополнительные вопросы и в заключение сказать, что вы с нетерпением ждете ответа.

    Подробнее: Примеры электронной почты после собеседования

    Последний совет: Если вы не знаете ответа на определенный вопрос, вполне допустимо сделать паузу на мгновение и просто заявить: «Позвольте мне подумать об этом на мгновение.«Работодатель будет благодарен вам за то, что вы уделили ему время, чтобы дать ему вдумчивый ответ. По возможности обязательно приводите конкретные примеры. Если вы потратите время на подготовку к собеседованию, это в конечном итоге поможет вам почувствовать себя более расслабленным и уверенным во время процесса.

    Как подготовиться к собеседованию

    У вас в расписании собеседование? Если вы потратите время на подготовку к собеседованию заранее, это поможет вам успешно пройти собеседование и получить предложение о работе. Есть ряд шагов, которые вы можете предпринять до (и после) собеседования, чтобы произвести потрясающее впечатление на вашего потенциального работодателя.

    Лучшие способы подготовиться к интервью

    Исследование JDP сообщает, что соискатели тратят до семи часов на изучение компании перед собеседованием. Многие кандидаты (64%) также исследуют своего интервьюера. Поскольку интервьюирование часто сопряжено со стрессом, 70% опрошенных практикуют свои ответы вслух, а 62% готовят анекдоты, чтобы поделиться с интервьюером.

    Вот как исследовать работу и компанию, как практиковать вопросы и ответы на собеседовании, как одеваться для собеседования, как действовать после собеседования и другие советы по подготовке к собеседованию.

    Проанализировать задание

    Важная часть подготовки к собеседованию — уделить время анализу объявления о вакансии, если оно у вас есть. Изучая описание должности, подумайте, что компания ищет в кандидате.

    Составьте список навыков, знаний, профессиональных и личных качеств, которые требуются работодателю и имеют решающее значение для успеха в работе.

    Подобрать совпадение

    После того, как вы указали квалификацию для работы, составьте список своих активов и сопоставьте их с требованиями к должности.

    Составьте список своих сильных сторон, которые соответствуют требованиям работы. Сюда могут входить навыки, качества, сертификаты, опыт, профессиональная квалификация, способности, навыки работы с компьютером и базы знаний. Вы можете вспомнить некоторые из этих активов, когда объясните работодателю, почему вы отлично подходите для этой работы.

    Также подумайте о примерах из прошлого опыта работы, которые показывают, что вы обладаете этими качествами. Таким образом, если интервьюер попросит вас описать время, когда вы продемонстрировали определенный навык или способность, вы будете готовы.

    Просмотрите требования к работе, свой список сильных сторон и свои примеры перед собеседованием, чтобы быть готовыми поделиться ими во время собеседования.

    Эта подготовка поможет вам подготовиться к ответам на вопросы собеседования, касающиеся конкретной работы, и вопросы поведенческого собеседования, призванные определить, есть ли у вас знания, навыки и качества, необходимые для выполнения работы.

    Изучите компанию

    Перед тем, как прийти на собеседование, важно узнать как можно больше не только о работе, но и о компании.Исследование компании — важная часть подготовки к собеседованию. Это поможет вам подготовиться к ответам на вопросы интервью о компании и задать вопросы интервьюеру о компании. Вы также сможете узнать, подходит ли вам компания и ее культура.

    Чтобы получить краткое представление о компании, посетите веб-сайт компании, особенно страницу «О нас». Получите представление о том, как компания сравнивается с другими организациями в той же отрасли, прочитав статьи о компании в отраслевых журналах или на веб-сайтах.Вы также можете проверить отзывы о компании от клиентов, а также от нынешних и бывших сотрудников.

    Кроме того, потратьте время на подключение к своей сети, чтобы узнать, знаете ли вы кого-нибудь, кто может помочь дать вам преимущество перед другими кандидатами на собеседовании.

    Практическое собеседование

    Потренируйтесь отвечать на вопросы собеседования, которые вам, вероятно, будут задавать. Это также поможет успокоить ваши нервы, потому что вам не придется искать ответ, пока вы находитесь на горячем месте собеседования.

    Заранее потренируйтесь проводить собеседование с другом или членом семьи, и это будет намного проще, когда вы на самом деле будете на собеседовании.

    Постарайтесь провести практическое собеседование в том же формате, что и настоящее собеседование. Например, если это телефонное интервью, попросите друга позвонить вам, чтобы научиться отвечать на вопросы по телефону. Если это групповое интервью, попросите пару друзей притвориться группой.

    Если вы проводите собеседование виртуально, убедитесь, что вы знакомы с технологией, просмотрите общие вопросы и ответы на собеседовании и подумайте, как вы ответите, чтобы быть готовыми ответить.

    Приготовьте одежду для интервью

    Не ждите до последней минуты, чтобы убедиться, что ваша одежда для интервью готова. Всегда имейте наготове одежду для собеседования, чтобы вам не приходилось думать о том, что вы собираетесь носить, пока вы готовитесь к собеседованию.

    Независимо от типа работы, на которую вы проходите собеседование, это первое впечатление должно быть отличным. Одеваясь на собеседование на профессиональную должность, наденьте соответствующую деловую одежду.

    Если вы подаете заявление о приеме на работу в более непринужденной обстановке, например в магазине или ресторане, по-прежнему важно быть опрятным, опрятным и ухоженным, а также создавать положительный имидж для работодателя.

    Также важно подумать о своем макияже и аксессуарах перед собеседованием.

    Решите, что делать с волосами

    То, как вы укладываете волосы для собеседования, почти так же важно, как и одежда для собеседования, которую вы носите. В конце концов, интервьюер заметит все в вас, включая вашу одежду для интервью, прическу и макияж, и у вас будет всего несколько секунд, чтобы произвести хорошее впечатление.

    Изучите прически для коротких, средних и длинных волос, чтобы узнать, что делать с волосами во время собеседования.

    Что принести на собеседование

    Важно знать, что приносить (а что не брать) на собеседование. Предметы, которые следует взять с собой, включают портфолио с дополнительными копиями вашего резюме, список ссылок, список вопросов, которые следует задать интервьюеру, и что-то, что можно написать и чем написать.

    Также важно знать, что нужно брать с собой , а не , включая свой мобильный телефон (или, по крайней мере, выключить телефон), чашку кофе, жевательную резинку или что-то еще, кроме вас и ваших учетных данных.

    Этикет на практическом собеседовании

    Правильный этикет на собеседовании очень важен. Не забудьте поприветствовать администратора, интервьюера и всех, кого вы встречаете, вежливо, приятно и с энтузиазмом.

    Во время собеседования:

    • Следите за языком своего тела
    • Крепко пожать руку
    • Поддерживайте зрительный контакт, когда вы излагаете свои мысли
    • Обратите внимание
    • Будьте внимательны
    • Интересно

    Это то, над чем вы можете поработать на своих практических собеседованиях.

    Существуют также конкретные советы по этикету в зависимости от типа собеседования, например, собеседование за обедом или ужином, групповое интервью, телефонное интервью или видео-интервью.

    Чем больше положительного впечатления вы произведете, тем лучше вы выступите на собеседовании.

    Маршрут

    Если вы проводите собеседование лично, важно заранее знать, куда вам нужно пойти на собеседование. Так вы не опоздаете на собеседование.Используйте Google Maps или подобное приложение, чтобы проложить маршрут, если вы не уверены, куда собираетесь.

    Запрограммируйте свой GPS, если он у вас есть, чтобы вы могли найти лучший маршрут до компании. Проверьте парковку, если это может быть проблемой.

    Если у вас есть время, неплохо было бы провести тренировочную пробежку за день или два до собеседования. Таким образом, вы будете уверены в том, куда вы собираетесь и сколько времени потребуется, чтобы добраться туда. Выделите себе несколько дополнительных минут и приходите на собеседование немного раньше.

    Вы также можете подтвердить время и место собеседования, чтобы убедиться, что вы движетесь в правильном направлении.

    Слушайте и задавайте вопросы

    Во время собеседования слушать так же важно, как отвечать на вопросы. Если вы не обращаете внимания, вы не сможете дать хороший ответ.

    Важно выслушать интервьюера, уделить ему внимание и при необходимости выделить время, чтобы составить соответствующий ответ. Также важно обсудить свою квалификацию так, чтобы произвести впечатление на интервьюера.

    Кроме того, будьте готовы нанять интервьюера. Вы хотите, чтобы в разговоре были взаимные уступки, поэтому вы строите отношения с интервьюером, а не просто заучиваете ответы на вопросы. Будьте готовы задать интервьюеру свои вопросы.

    Ближе к концу собеседования сообщите рекрутеру, что, по вашему мнению, эта работа вам подходит и вы очень заинтересованы.

    Вы узнаете, прошло ли собеседование успешно, если оно длится более 30 минут, вы обсудите зарплату или получите приглашение на второе собеседование.

    Последующие действия с благодарственной запиской

    После собеседования напишите благодарственное письмо или электронное письмо, подтверждающее ваш интерес к работе.

    Считайте свое благодарственное письмо последующим «коммерческим» письмом. Сформулируйте, почему вы хотите получить эту работу, какова ваша квалификация, как вы можете внести значительный вклад и так далее.

    Это благодарственное письмо также является прекрасной возможностью обсудить что-то важное, о чем ваш собеседник не обратил внимания или на что вы не ответили так обстоятельно или так же хорошо, как вам хотелось бы.Удачи!

    Вопросы на собеседовании и советы по ответам

    Ты справишься с работой? При проведении собеседований на передний план у любого менеджера по найму стоят вопросы собеседования, направленные на оценку способности кандидата выполнять свои обязанности по отношению к набору навыков, необходимых для эффективного выполнения должности.

    Этот тип вопроса на собеседовании, каким бы он ни был задан, особенно важен для работы, где вам нужны технические знания или где компании нужен опытный кандидат, который может выполнить работу с первого дня.

    Какие вопросы на собеседовании относятся к конкретным вакансиям?

    Вопросы о собеседовании, посвященные конкретным вакансиям, предназначены для того, чтобы определить, обладаете ли вы знаниями и навыками, необходимыми для выполнения работы, на которую вас рассматривают. Когда вы отвечаете, ваша цель — показать, что вы лучше всех подходите для этой работы из всех кандидатов, которых работодатель опрашивает.

    Помимо сложных навыков, работодатель также выяснит, правильно ли вы настроены для работы и можете ли вы помочь в достижении целей компании.

    Советы по ответам на вопросы собеседования, связанные с конкретной работой

    Проверьте требования к работе. Перед тем, как пойти на собеседование, проверьте требования к работе, указанные в объявлении о вакансии, на которое вы ответили. Составьте список имеющихся у вас навыков, которые соответствуют этим требованиям. Просмотрите список перед собеседованием и, если вам нужна «шпаргалка», запишите список в блокноте, который вы принесете с собой на собеседование.

    Покажи, что знаешь. Покажите интервьюеру, что вы знаете, как выполнять работу, приведя конкретные примеры практических знаний, которыми вы обладаете, отвечая на вопросы собеседования.Когда вы отвечаете реальным опытом работы и ситуациями, с которыми вы столкнулись на работе, вы показываете интервьюеру то, что знаете, а не просто говорите, что можете выполнить эту работу.

    Продемонстрируйте свои навыки. Компания имеет в виду особый набор навыков. Вот почему вас выбрали для собеседования. Навыки, которые вы указали в своем резюме и упомянули в сопроводительном письме, позволили вам пройти собеседование. Убедитесь, что вы точно знаете, что в вашем резюме или резюме, а также информацию, которую вы ввели, если вы заполнили заявление о приеме на работу.Выделите наиболее важные навыки во время собеседования.

    Используйте учетные данные. У вас есть ученая степень или вы проходили курсовую работу в этой области? У вас есть сертификаты или специальная подготовка для работы? Не забудьте указать свои полномочия во время собеседования. Когда дело доходит до собеседований, знания — это сила, и чем больше вы сможете передать то, что знаете, тем выше ваши шансы быть приглашенным на второе собеседование и, в конечном итоге, получить предложение о работе.

    Будьте честны. Независимо от того, насколько вам нужна работа, будьте честны и не говорите, что знаете, как что-то делать, если вы этого не сделаете. Если у вас нет всех необходимых навыков или требований к образованию, компания может захотеть обучить вас. В противном случае работа не будет подходящей, и будет сложно добиться успеха на должности в компании. Лучше отказаться от работы, чем потерпеть неудачу и в конечном итоге потерять ее из-за недостаточной квалификации.

    Найдите время, чтобы тщательно подготовиться к собеседованию.Просмотрите как общие вопросы собеседования, задаваемые всем кандидатам на трудоустройство, так и вопросы собеседования по конкретным вакансиям. Подумайте, как лучше всего ответить, и обязательно приготовьте примеры, которыми вы можете поделиться с менеджером по найму. Небольшие знания о самой компании всегда хорошо отражаются на вашем желании стать частью того, что они делают.

    Самые популярные вопросы на собеседовании по типу работы

    Чтобы получить представление о типах вопросов, которые будут задаваться в зависимости от должности и отрасли, на которую вы претендуете, просмотрите эти вопросы собеседования для конкретной работы вместе с образцами ответов.

    A – D

    E – I

    J – O

    P – T

    U – X

    • Страховщик
    • Официант
    • Работа на дому Работа

    20 советов для хорошего собеседования

    От исследования компании до решения определенных ключевых вопросов собеседования, убедитесь, что вы произведете хорошее впечатление и преуспеете на следующем собеседовании, следуя этим 20 советам.

    Хотите провести следующее собеседование и найти вакансию , которую вы искали? Вот 20 советов, которые помогут вам подготовиться.

    1. Изучите отрасль и компанию.
    Интервьюер может спросить, как вы оцениваете положение его компании в отрасли, кто ее конкуренты, каковы ее конкурентные преимущества и как ей лучше всего двигаться вперед. По этой причине не пытайтесь тщательно исследовать дюжину различных отраслей. Вместо этого сосредоточьтесь на поиске работы только на нескольких отраслях.

    2. Уточните свои «коммерческие предложения» и причины, по которым вы хотите получить эту работу.
    Готовьтесь к каждому собеседованию, имея в виду от трех до пяти ключевых моментов, например, что делает вас лучшим кандидатом на эту должность. Подготовьте пример каждого коммерческого предложения («У меня хорошие коммуникативные навыки. Например, я убедил всю группу…»). И будьте готовы рассказать интервьюеру, почему вы хотите получить эту работу — в том числе, что вас в ней интересует, какие награды она предлагает, что вы считаете ценным, и какими способностями она требует от вас.Если интервьюер думает, что вы на самом деле не заинтересованы в этой работе, он или она не сделает вам предложения — независимо от того, насколько вы хороши!

    3. Предвидеть опасения и сомнения интервьюера.
    Кандидатов на должности всегда больше, чем вакансий. Поэтому интервьюеры ищут способы отсеивать людей. Поставьте себя на их место и спросите себя, почему они могут не захотеть нанять вас («У меня этого нет», «Я не то» и т. Д.). Затем подготовьте свою защиту: «Я знаю, что вы, возможно, думаете, что я, возможно, не лучше всего подхожу на эту позицию из-за [их оговорки].Но вы должны знать, что [причина, по которой интервьюер не должен быть слишком обеспокоен] ».

    4. Подготовьтесь к общим вопросам интервью.
    В каждой книге о том, как проводить собеседование, есть список из сотни или более общих вопросов на собеседовании. . »(Вы можете задаться вопросом, сколько времени длится собеседование, если есть так много общих вопросов!) Итак, как вы подготовитесь? Выберите любой список и подумайте, с какими вопросами вы, скорее всего, столкнетесь, учитывая ваш возраст и статус (примерно закончить, ищу летнюю стажировку).Затем подготовьте свои ответы, чтобы вам не пришлось возиться с ними во время собеседования.

    5. Выровняйте вопросы интервьюеру.
    Приходите на собеседование и задайте интервьюеру несколько умных вопросов, которые продемонстрируют ваше знание компании, а также ваши серьезные намерения. Интервьюеры всегда спрашивают, есть ли у вас какие-либо вопросы, и, несмотря ни на что, у вас должен быть наготове один или два. Если вы скажете: «Нет, не совсем», он или она может прийти к выводу, что вы не совсем заинтересованы в работе или компании.Хороший универсальный вопрос: «Если бы вы могли создать идеального кандидата на эту должность с нуля, каким бы он был?»

    Если вы проводите серию собеседований с одной и той же компанией, вы можете использовать некоторые из заранее подготовленных вопросов к каждому встреченному вами человеку (например, «Что вы думаете лучше всего в работе здесь?» И «Что вы думаете о работе здесь?») человека, которого вы больше всего хотели бы видеть на этой должности? «) Затем попробуйте думать об одном или двух других во время каждого собеседования.

    6. Практика, практика, практика.
    Одно дело — подготовиться с мысленным ответом на вопрос вроде: «Почему мы должны вас нанять?» Еще одна задача — сказать это вслух уверенно и убедительно. В первый раз, когда вы попробуете это сделать, вы будете казаться искаженным и сбитым с толку, независимо от того, насколько ясны ваши мысли в вашем собственном уме! Повторите это еще 10 раз, и вы будете звучать намного ровнее и четче.

    Но не стоит практиковаться, когда вы «на сцене» с рекрутером; репетируйте перед тем, как пойти на собеседование.Лучший способ репетировать? Найдите двух друзей и потренируйтесь брать интервью у друг друга в «круговой системе»: один человек действует как наблюдатель, а «интервьюируемый» получает обратную связь и от наблюдателя, и от «интервьюера». Сделайте четыре или пять раундов, по ходу меняя роли. Другая идея (но определенно вторая по популярности) — записать свой ответ на магнитную ленту, а затем воспроизвести его, чтобы увидеть, что вам нужно улучшить. Что бы вы ни делали, убедитесь, что ваша практика состоит в том, чтобы говорить вслух. Репетиция ответа в уме не поможет.

    7. Добейтесь успеха в первые пять минут.
    Некоторые исследования показывают, что интервьюеры принимают решение о кандидатах в первые пять минут собеседования, а затем проводят остаток собеседования в поисках вещей, подтверждающих это решение! Итак, что вы можете сделать за эти пять минут, чтобы пройти через ворота? Приходите с энергией и энтузиазмом и поблагодарите интервьюера за время. (Помните: она может видеться со многими другими кандидатами в тот день и, возможно, устала от полета.Так что внесите эту энергию!)

    Кроме того, начните с положительного отзыва о компании — что-то вроде: «Я действительно с нетерпением ждал этой встречи [не« интервью »]. Я думаю, что [компания] делает это. отличная работа в [конкретной области или проекте], и я очень рад возможности внести свой вклад ».

    8. Станьте на одну сторону с интервьюером.
    Многие интервьюеры рассматривают собеседования как враждебные: кандидаты будут пытаться вырвать у интервьюера предложение, а работа интервьюера — удержать его.Ваша задача — превратить этот «перетягивание каната» в отношения, в которых вы оба находитесь на одной стороне. Вы можете сказать что-то очень простое, например: «Я счастлив, что у меня есть возможность узнать больше о вашей компании и позволить вам узнать больше обо мне, чтобы мы могли увидеть, будет ли это подходящим совпадением или нет. Я всегда думайте, что худшее, что может случиться, — это быть нанятым на работу, которая вам не подходит — тогда никто не будет счастлив! »

    9. Будьте настойчивы и возьмите на себя ответственность за собеседование.
    Возможно, из-за вежливости некоторые обычно напористые кандидаты становятся чрезмерно пассивными во время собеседований.Но вежливость не означает пассивность. Интервью похоже на любой другой разговор — это танец, в котором вы и партнер двигаетесь вместе, отвечая друг другу. Не совершайте ошибку, просто ожидая, пока интервьюер спросит вас о той Нобелевской премии, которую вы выиграли. Вы несете ответственность за то, чтобы он ушел, зная ваши ключевые аргументы.

    10. Будьте готовы ответить на незаконные и неуместные вопросы.
    Вопросы на собеседовании о вашей расе, возрасте, поле, религии, семейном положении и сексуальной ориентации неуместны и во многих областях незаконны.Тем не менее, вы можете получить один или несколько из них. Если да, у вас есть несколько вариантов. Вы можете просто ответить вопросом («Я не уверен, насколько это актуально для моего приложения») или вы можете попытаться ответить «на вопрос, стоящий за вопросом»: «Я не знаю, решу ли я детей в ближайшем будущем, но если вам интересно, уйду ли я с работы на длительный период времени, могу сказать, что я очень привержен своей карьере и, честно говоря, не могу представить, чтобы бросил ее ».

    11.Сделайте ваши торговые предложения ясными.
    Если дерево упало в лесу и никто не услышал его, издал ли он звук? Что еще более важно, если вы рассказываете о своих преимуществах во время собеседования, а интервьюер не понимает этого, набрали ли вы очки? На этот вопрос ответ однозначен: нет! Так что не хороните свои аргументы в пользу длинных историй. Вместо этого сначала расскажите интервьюеру, в чем заключаются ваши аргументы, а затем приведите пример.

    12. Думайте позитивно.
    Никто не любит жалобщика, поэтому не зацикливайтесь на негативном опыте во время собеседования.Даже если интервьюер прямо спросит вас: «Какие курсы вам понравились меньше всего?» или «Что вам меньше всего понравилось на предыдущей работе?» не отвечайте на вопрос. Или, точнее, не отвечайте на него так, как его просили. Вместо этого скажите что-нибудь вроде: «Ну, на самом деле я нашел что-то во всех своих классах, которые мне нравились. Например, хотя я нашел [класс] очень сложным, мне понравился тот факт, что [положительный момент о класс] »или« Мне очень понравилась [предыдущая работа], хотя теперь я знаю, что действительно хочу [новую работу].»

    13. Заканчивайте положительную ноту.
    Если продавец пришел к вам и продемонстрировал свой продукт, затем поблагодарил вас за потраченное время и вышел за дверь, что он сделал не так? Он не просил вас об этом. купите это! Если вы подошли к концу собеседования и думаете, что вам действительно понравится эта работа, попросите ее! Скажите интервьюеру, что вам действительно, очень нравится эта работа — что вы были взволнованы этим перед собеседованием и теперь еще более взволнованы и уверены, что хотели бы там работать.Если в конце поиска найдутся два одинаково хороших кандидата — вы и кто-то еще — интервьюер подумает, что вы с большей вероятностью примете предложение, и, следовательно, может быть более склонен сделать вам предложение.

    Еще лучше, возьмите то, что вы узнали о себе из своей оценки карьеры MyPath, и используйте ее, чтобы объяснить, почему вы думаете, что эта работа подходит вам: «Я провел тщательную самооценку карьеры и знаю, что Меня больше всего интересуют [одна или две из ваших самых важных тем для карьерного роста], и — поправьте меня, если я ошибаюсь — похоже, что эта позиция позволит мне выразить эти интересы.Я также знаю, что меня больше всего мотивируют [два или три ваших самых важных мотивационных фактора из вашей оценки MyPath], и у меня есть ощущение, что, если я преуспею, я смогу получить эти награды на этой должности.

    Наконец, я знаю, что мои самые сильные способности — это [две или три ваших сильнейших способности из вашей оценки MyPath], и я считаю их способностями, которые вам больше всего нужны для этой должности ». Если вы последуете этому совету, вы быть (а) просить о работе, (б) объяснять, почему вы думаете, что это хорошее совпадение, (в) демонстрировать свою вдумчивость и зрелость, и (г) еще больше обезоруживать динамику перетягивания каната, которую ожидают интервьюеры.Вы сделаете максимально возможное «закрытие» — а это многого стоит!

    14. Приносите копию своего резюме на каждое собеседование.
    Имейте при себе копию вашего резюме, когда вы идете на каждое собеседование. Если интервьюер потерял свою копию, вы сэкономите много времени (и неловкость со стороны интервьюера), если вы можете просто вытащить лишнюю копию и передать ее.

    15. Не беспокойтесь о звучании «консервированного».
    Некоторые люди обеспокоены тем, что, если они репетируют свои ответы, во время интервью они будут звучать «консервативно» (или слишком отполированно или бойко).Не волнуйся. Если вы хорошо подготовлены, вы будете звучать ровно и четко, а не консервативно. А если вы не так хорошо подготовлены, тревожность ситуации устранит всякое «консервированное» качество.

    16. Максимально используйте вопрос «Расскажите мне о себе».
    Многие интервьюеры начинают интервью с этого вопроса. Итак, как вам ответить? Вы можете рассказать историю о том, где вы родились, чем занимаются ваши родители, сколько у вас братьев и сестер, собак и кошек, и это нормально.Но вы бы предпочли, чтобы интервьюер записал, какая у вас собака, или почему компания должна вас нанять?

    Вы можете ответить на этот вопрос примерно так: «Ну, очевидно, я мог бы рассказать вам о многих вещах, и если мне не хватает того, что вы хотите, дайте мне знать. Но три вещи, которые я считаю наиболее важными для вас знать обо мне [ваши аргументы]. Я могу немного рассказать об этом, если хотите «. Интервьюеры всегда говорят: «Конечно, продолжайте». Затем вы говорите: «Что касается первого пункта, [приведите свой пример].И когда я работал в [компании], я [пример другого коммерческого предложения] ». И т. Д. Эта стратегия позволяет вам сосредоточить первые 10-15 минут интервью на всех ваших ключевых моментах продажи. Вопрос о себе — прекрасная возможность. Не упускайте его!

    17. Говорите на правильном языке тела.
    Одевайтесь соответствующим образом, смотрите в глаза, крепко пожимайте руки, держите хорошую осанку, говорите четко и не говорите пользуйтесь духами или одеколоном! Иногда местом проведения интервью являются небольшие комнаты, в которых может отсутствовать хорошая циркуляция воздуха.Вы хотите, чтобы интервьюер обращал внимание на вашу квалификацию — не терял сознание из-за того, что вы пришли в Chanel № 5, и кандидат до того, как вас облил Brut, и они смешались, образовав ядовитый газ, в результате чего вы не получил предложения!

    18. Будьте готовы к собеседованиям, основанным на поведении
    Один из наиболее распространенных сегодня стилей собеседований — это просить людей описать свой опыт, демонстрирующий поведение, которое, по мнению компании, важно для конкретной должности.Вас могут попросить рассказать о времени, когда вы приняли непопулярное решение, проявили высокую настойчивость или приняли решение, например, в условиях нехватки времени и с ограниченной информацией.

    Шаг 1 — предвидеть поведение, которое, вероятно, будет искать этот менеджер по найму. Шаг 2 — определить хотя бы один пример того, когда вы продемонстрировали каждое поведение. Шаг 3 — подготовить рассказ для каждого примера. Многие рекомендуют использовать SAR (Ситуация-Действие-Результат) в качестве модели для истории.Шаг 4 — попрактиковаться в рассказывании истории. Кроме того, не забудьте просмотреть свое резюме перед собеседованием, имея в виду такой формат; это поможет вам вспомнить примеры поведения, о которых вы, возможно, не ожидали заранее.

    19. Отправьте благодарственные письма.
    Напишите благодарственное письмо после каждого интервью. Напечатайте каждую заметку на бумаге или отправьте по электронной почте, в зависимости от предпочтений интервьюера. Настройте свои записи, конкретно ссылаясь на то, что вы обсуждали с интервьюером; например: «Я был особенно взволнован (или заинтересован, или рад услышать) то, о чем вы сказали… «Рукописные заметки могут быть лучше, если вы благодарите личного контакта за помощь в поиске работы или если компания, с которой вы проходите собеседование, находится в Европе. Какой бы метод вы ни выбрали, заметки должны быть отправлены в течение 48 часов.

    Чтобы написать хорошую благодарственную записку, вам нужно будет после каждого собеседования выделить время, чтобы записать несколько вещей из того, что сказал интервьюер. Кроме того, запишите, что вы могли бы сделать лучше во время интервью. и внесите коррективы, прежде чем отправиться на следующее собеседование.

    20. Не сдавайтесь!
    Если у вас было плохое собеседование по поводу работы, которая, как вы действительно думаете, будет для вас наиболее подходящей (а не просто тем, чего вы сильно хотите), не сдавайтесь! Напишите записку, отправьте электронное письмо или позвоните интервьюеру, чтобы сообщить ему или ей, что вы плохо справились с разъяснением того, почему, по вашему мнению, эта работа подойдет. Повторите то, что вы хотите предложить компании, и скажите, что вы хотели бы внести свой вклад. Получит ли эта стратегия предложение о работе, зависит от компании и от вас.Но одно можно сказать наверняка: если вы не попробуете, ваши шансы равны нулю. Мы неоднократно видели, как этот подход работает, и призываем вас сделать последний шанс.

    Если вы будете следовать приведенным выше 20 стратегиям, вы будете подготовлены так же, как любой кандидат, которого когда-либо видел интервьюер. Ознакомьтесь с нашими Открытыми вакансиями , чтобы начать новую карьеру сегодня. Удачи!

    Советы по подготовке к собеседованию, которые помогут вам выделиться

    Вы потратили время и силы на свое заявление о приеме на работу, возможно, доработав свое резюме и составив хорошо составленное сопроводительное письмо, что принесло вам желанное собеседование.Теперь у вас есть шанс показать, почему вы отличный кандидат и как вы вписывались бы в свою потенциальную команду. Если вы сделаете домашнее задание, вы будете готовы ко всему, что вам бросит интервьюер.

    1. Изучите должностную инструкцию.

    Настройтесь на правильное мышление, напоминая себе, что влечет за собой работа, и читая заявление о миссии работодателя, если оно есть. Составьте список причин, по которым эта работа может быть подходящей для вашего карьерного пути, например, навыки, опыт и связи, которые вы приобретете.Сосредоточение внимания на том, как эта работа поможет вам в достижении карьерных целей, — хороший способ воодушевиться этой ролью, даже если это работа не вашей мечты. Это поможет вам объяснить, почему вы хотите получить эту работу, и выразить энтузиазм во время собеседования.

    Подумайте, что делает вас лучшим кандидатом на эту работу. Посмотрите свое резюме и выберите, какие его части соответствуют требованиям работы. Запишите примеры того, как вы справлялись с конкретными проектами или проблемами из своего предыдущего опыта на работе, в школе или где-либо еще в вашей жизни, которые демонстрируют, что вы обладаете навыками, которые ищет работодатель.Работая над описанием должности и заявлением о миссии, составьте список достижений, которыми вы гордитесь, и которые можно использовать в качестве примеров. Если вы страдаете синдромом самозванца, это также может помочь вам понять, почему вы подходите для этой работы.

    2. Приготовьтесь восполнить пробелы в своей истории.

    Составьте список всего из своего прошлого или резюме, которое заставляет вас нервничать, и подготовьте объяснения для пробелов, которые могут у вас возникнуть. «Если что-то вас пугает, сядьте и… подумайте, как вы собираетесь представить это наилучшим образом», — говорит Памела Скиллингс, исполнительный директор BigInterview.com, веб-сайт для обучения собеседованию.

    Если в вашем резюме есть промежуток времени, когда вы не работали, подумайте о том, что вы приобрели за это время. Возможно, вы приобрели важные жизненные навыки или испытали личный рост, который вы можете представить как активы. Например:

    • Если вы путешествуете, вы могли бы рассказать о том, чему вы научились, изучая новые культуры, и о том, как вы могли бы применить эти идеи в своей работе.
    • Если вы заботились о ребенке или любимом человеке, вы могли бы обсудить, как этот опыт повлиял на вас и дал вам новые взгляды.

    « «Если есть что-то, что вас пугает, сядьте и … подумайте, как вы собираетесь представить это наилучшим образом». ”

    — Памела Скиллингс, BigInterview.com

    Будьте готовы восполнить пробелы в своих знаниях или опыте.Если в описании должности упоминается что-то, с чем вы не до конца знакомы, читайте эту тему, пока не научитесь подробно ее обсуждать. Если в описании должности есть требования, с которыми у вас нет прямого профессионального опыта, подумайте о том, что вы сделали на работе или в другом месте своей жизни, что демонстрирует, что у вас есть необходимые навыки. Если работа требует предыдущего опыта управления, а вы никогда не были менеджером в должности, возможно, вы руководили проектом, наставляли и обучали коллег или замещали своего начальника, пока они отсутствовали.

    Если после тщательного рассмотрения вашего опыта работы у вас все еще есть пробел, который вы не можете заполнить, признайте его и приготовьтесь поговорить о том, как вы могли бы изучить этот навык на работе.

    «Перенаправление и рефрейминг. Расскажите о некоторых положительных моментах, которые снимут любые опасения », — говорит г-жа Скиллингс.

    Подготовка к видеоинтервью требует исследования, практики и декораций. Карьерный тренер Эшли Андерсон, которая 10 лет работает дома, расскажет, как подготовиться и установить зрительный контакт через экран.Фото: Адам Фальк / The Wall Street Journal
    3. Заранее потренируйтесь отвечать на вопросы интервью.

    Изучите некоторые из самых популярных вопросов на собеседовании, которые могут вам задать.

    «Практика — это ключ к успеху», — говорит г-жа Скиллингс. «Многие умные люди не делают этого, потому что это неловко, но это имеет огромное значение». Практика говорить о себе важна на любом уровне вашей карьеры. По ее словам, даже топ-менеджеры, которые являются «отличными коммуникаторами», иногда с трудом говорят о себе.

    Вы уже составили список всех причин, по которым вы подходите для этой роли. Пришло время их синтезировать и сообщить. Если вам не с кем попрактиковаться, сделайте это перед зеркалом или запишите себя на видео. Если вы не хотите рассказывать о своих достижениях, сосредоточьтесь на том, чтобы четко и эффективно сообщить, почему ваши навыки и опыт соответствуют каждому требованию должности. Практика помогает вам определить все, что может отвлечь от сути того, что вы хотите сказать.

    Главный совет: Наблюдайте за тем, как вы себя преподносите. Если что-то вас не устраивает, самое время заняться этим. Если это ваша поза, попробуйте сидеть прямо. Если вы заметили отвлекающую привычку, например, играть с волосами или ерзать, помните об этом и постарайтесь избегать ее. Найдите альтернативное место для рук, например, на столе.

    Будьте искренними. Исследование, проведенное в мае 2020 года, показало, что люди, которые ведут себя достоверно во время собеседования, в целом справляются лучше, чем те, кто пытается удовлетворить интересы и ожидания интервьюера.Это связано с тем, что для того, чтобы попытаться быть тем, кем вы не являетесь, требуется много умственной энергии, что в конечном итоге увеличивает беспокойство и может разрушить ваши усилия по созданию позитивной, подлинной связи с интервьюером.

    4. Подготовьтесь к последнему собеседованию.

    Запишите несколько вдумчивых вопросов и будьте готовы задать их во время или в конце собеседования.

    Спланируйте, как вы собираетесь прийти на собеседование. Держите свой наряд классическим, чистым и удобным, чтобы сосредоточиться на том, что вы говорите, а не на том, что вы носите.

    Чтобы помочь бороться с нервами, визуализируйте успешное собеседование. Многие ведущие спортсмены используют эту технику перед большой игрой, чтобы сосредоточиться и подтвердить свой позитивный настрой. Некоторые руководители также считают, что этот метод помог им в достижении своих целей.

    5. Продолжайте разговор после интервью.

    Отправка благодарственного письма после собеседования может выделить вас среди других кандидатов. Это также ваша возможность повторить, почему вы отлично подходите для этой роли.

    Если ваш интервьюер соглашается и вы получаете предложение о работе, сначала поздравляю! Затем сделайте паузу и подумайте, соответствует ли предложение вашим ожиданиям. Проведите исследование, узнайте, что для вас важно — от зарплаты до отпуска и других льгот, — и отклоните предложение. Воспользуйтесь нашим руководством о том, что можно и чего нельзя делать для успешных переговоров.

    Ресурсы
    • Образ мышления: новая психология успеха В этой книге Кэрол С. Двек описывает силу мышления в достижении успеха в работе, учебе и жизни.
    • Biginterview.com Этот веб-сайт предлагает обучающие видео и инструменты виртуального собеседования на основе искусственного интеллекта.
    Что читать дальше

    Copyright © 2021 Dow Jones & Company, Inc. Все права защищены. 87990cbe856818d5eddac44c7b1cdeb8

    7 шагов для подготовки к собеседованию

    Теперь, когда у вас есть собеседование, есть определенные вещи, которые вы захотите сделать заранее, чтобы подготовиться к нему. В этой статье вы найдете практические советы о том, как подготовиться к собеседованию.Помните, у вас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление, поэтому постарайтесь заранее подготовиться к собеседованию.

    1. Выберите свой наряд:

    То, что вы наденете на собеседование, является абсолютно важной частью подготовки к собеседованию. После того, как вы выберете свой наряд, убедитесь, что он вычищен и выглажен, а также у вас есть подходящие аксессуары и обувь. Не помешает примерить наряд заранее, просто чтобы убедиться, что все идет по размеру и вы отлично выглядите.Затем отложите одежду на день собеседования и приготовьте ее к работе. Теперь, когда у вас есть этот решающий шаг, вы можете сосредоточиться на остальном.

    2. Попрактикуйтесь в приветствии интервьюера:

    Всегда следует приветствовать интервью дружеской улыбкой и крепким рукопожатием. Если вы сделаете это правильно, у вас появится нужная энергия, и шансы на то, что собеседование пройдет хорошо, увеличатся. Это небольшой и простой шаг, который вы всегда должны делать, чтобы подготовиться к собеседованию.

    3. Изучите свое резюме и узнайте о нем все:

    Любой опыт работы или навыки, которые вы указали в своем резюме, можно обсудить во время собеседования. Ваше резюме — это все, что должен пройти интервьюер, чтобы узнать вас поближе. Они могут выбрать что-то из этого и попросить вас уточнить. Даже если у вас может быть указана предыдущая работа, которая была много лет назад, интервьюер может попросить вас объяснить, чем вы занимались на этой работе, и вы должны дать ответ.Это один из этапов подготовки к собеседованию, который нельзя пропустить.

    4. Практикуйтесь в ответах на самые распространенные вопросы собеседования:

    Если вы не знаете, что это, поищите и найдите или посмотрите одну из других моих статей. Вам нужно иметь готовые ответы и практиковать их. Вы всегда должны быть в состоянии ответить «Расскажите мне о себе» и «Как вы думаете, почему вы бы отлично подошли для этой работы?» Работодатель не знает, поэтому продавать его вам.

    Не запоминайте полностью свои ответы, поэтому они получаются отрепетированными, но имейте четкое представление о том, что вы собираетесь сказать. Когда вас спрашивают, вы хотите, чтобы ваш ответ прозвучал разумно и естественно. Будьте открыты и для других вопросов и точно знайте, что вы можете предложить компании.

    5. Найдите компанию и вакансию, на которую вы претендуете:

    Запишите все вопросы, которые могут у вас возникнуть, чтобы вы могли задать их во время собеседования. Если есть какие-либо требования к работе, в которых вы не уверены, вам обязательно нужно спросить об этом во время собеседования.Всегда приятно, когда ты идешь на собеседование с умными вопросами. Это показывает, что вы прилагаете усилия к подготовке к собеседованию. Однако никогда не задавайте вопросы только для того, чтобы задать вопросы. Интервьюер увидит это насквозь. Ваши вопросы должны быть искренними и актуальными.

    6. Узнайте, какое интервью вы собираетесь проводить:

    Существует несколько распространенных типов интервью, таких как индивидуальное, групповое и поведенческое. Вы не должны рассчитывать, что получите какой-то определенный.Не бойтесь спросить своего рекрутера, какое интервью будет у вас, если вы не знаете — собеседование принесет больше пользы обеим сторонам, если вы к нему подготовитесь.

    ПОДРОБНЕЕ: 6 типов собеседований, которые вы должны знать как кандидат

    7. Распечатайте схему собеседования и приходите вовремя:

    Дайте достаточно времени, чтобы добраться туда и предвидеть движение. Можно приходить на 10 минут раньше, но не более того. В противном случае интервьюер может быть к вам не готов. Принесите номер телефона интервьюера на случай, если вы заблудитесь или опоздаете.Если вы собираетесь опоздать, позвоните и сообщите об этом интервьюеру.

    Следуйте этим советам, и вы успешно узнаете, как подготовиться к собеседованию. Интервьюеры могут сказать, подготовился ли кандидат к этому или нет, и они оценят это, если вы это сделаете.

    Связанный: Собеседование при приеме на работу способствует хорошему разговору.

    Безопасность | Стеклянная дверь

    Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью.Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

    Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

    Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

    Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

    Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

    We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.Een momentje geduld totdat, мы узнали, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

    Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

    Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

    Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade.Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

    Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet. Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.

    Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

    Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

    Подождите до 5 секунд…

    Перенаправление…

    Заводское обозначение: CF-102 / 682f78b42d6f35a1.

    .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *