Технология бизнеса: Бесплатные бизнес-планы и бизнес идеи для малого бизнеса и начинающих предпринимателей

Новые технологии для бизнеса — каталог свежих решений

Было бы глупо не использовать новые технологии для организации бизнеса, когда вокруг каждый день происходят новые открытия. Современная наука открывает новые, доселе не виданные горизонты, которые позволяют конструировать и производить такие продукты, о которых еще лет 10 назад можно было только мечтать. В этой категории вы найдете все лучшие идеи бизнеса с использованием передовых технологий. Почитайте, это того стоит.

216 | 25/01/2021

С переходом бизнеса в онлайн, потребовалась необходимость внедрить электронный документооборот и придать ему такую же юридическую силу, какую имеют аналогичные…

98 | 18/01/2021

Каждый бизнес сталкивается с жесткой конкуренцией.

Компании борются за клиентов с помощью маркетинга, улучшения качества услуг и товаров, выхода на…

236 | 21/10/2020

Мы живем в эпоху автоматизации и искусственного интеллекта. Нам нужны смартфоны с емкой батареей. Нам нужны компьютеры с большой мощностью….

171 | 17/09/2020

Как бы трудно ни было придумать концепцию для вашей компании и запустить ее в мир, намного  труднее удержать клиентов. Вот…

323 | 31/08/2020

В современном мире каждая фирма сталкивается с необходимостью постоянного развития. В настоящее время рынок перенасыщен предложениями. Чтобы сохранить лидирующие позиции…

|30 302 | 29/12/2015

Предпринимательская жилка у вас есть, но вы до сих пор не можете определиться, с чего начать свой бизнес? А вы…

|23 649 | 29/11/2015

Этот новый и прибыльный бизнес основан на потрясающем продукте, который выпущен на мировой рынок всего несколько месяцев назад. Называется новый…

6 295 | 11/11/2015

Новый вид бизнеса в России — переработка старых шин с последующим изготовлением резиновой крошки, которая применяется для создания покрытий….

|29 707 | 01/08/2015

Уже давно не секрет, что новые технологии в строительстве помогают вывести ландшафтный дизайн на новый уровень. Красивая подсветка домов, искусственные…

|2 673 | 02/03/2015

Как начинается ваш рабочий день? Абсолютное меньшинство людей могут похвастаться тем, что они никуда не спешат утром, а тишине и…

|2 215 | 12/12/2014

Любите ли вы посещать музеи так, как от всех этого ждут музейные работники? Признаемся честно, что музеи – дело хорошее,…

|7 633 | 02/12/2014

Этот новый, прибыльный бизнес основан на потрясающем продукте,который всего несколько месяцев назад был выпущен на мировой рынок. Бизнес не требует…

|4 747 | 30/11/2014

Дизайнерская мебель всегда имела спрос, а в настоящие дни популярность на эксклюзивную мебель только увеличивается, и сдавать свои позиции пока. ..

Бизнес технологии

 

В настоящее время не существует какого-то чёткого и однозначного определения понятия «бизнес-технологии», оно (понятие) довольно размыто и применимо к самым разноплановым действиям. Но в то же время не возникает никаких сомнений, что бизнес-технологии существуют, как явление, при этом довольно масштабное, популярное, применимое на практике, а иногда и чётко структурированное.

 

 

Если всё же предположить, что «расшифровка» термина важна, то определить понятие бизнес-технологий с большой вероятностью точности можно следующими словами – это совокупность методов, приёмов, инноваций, технических и умственных решений, которые способствуют развитию бизнеса, расширяют его возможности и создают для него новые перспективы.

 

В настоящее время известно множество бизнес-технологий, которые можно назвать оправданными, устоявшимися и получившими мировое признание. Вместе с тем продолжают появляться новые механизмы и разработки и, как видится, процесс развития таких технологий не имеет обозначенного конца.

 

Цели бизнес-технологий

 

Задачи, поставленные перед этим видом методологической дисциплины, сводятся к функциям продвижения коммерческой деятельности в те сегменты рыночного процесса, которые были для неё недоступными в традиционной форме ведения бизнеса.

 

Конкретизировать задачи рассматриваемых технологий можно следующим образом:

 

• Поиск инновационных решений в отношениях между бизнесом и потребителем.
• Оптимизация доходов за счёт нестандартных форм взаимодействия с другими участниками рыночной среды.
• Повышение эффективности работы персонала.
• Разработка новых видов бизнес-стратегий.
• Поиск нетрадиционных способов усиления маркетингового эффекта.

 

Этот перечень можно продолжать и детализировать, но вся суть бизнес-технологий в конечном счёте сводится к способствованию увеличить прибыль бизнеса, что и является смыслом самого существования последнего.

 

Наиболее известные бизнес-технологии

 

Рассмотрим здесь несколько видов технологии бизнеса, которые в своё время имели статус «ноу-хау», но оправдали себя исторически и являются в настоящее время, по сути, неотъемлемыми от экономики явлениями:

 

• Франчайзинг. Суть этого предпринимательского взаимодействия заключается в том, что компания, которая усовершенствовала свои технологии, определённой мерой завоевала рынок, добилась маркетинговых успехов и создала некоторый бренд, расширяет свои прибыли за счёт своеобразного пассивного дохода. Она предлагает менее известным субъектам коммерческой деятельности воспользоваться уже сформированной ею системой ведения бизнеса, взять на вооружение проверенные методы и вести свою деятельность от имени данной компании, при этом оставаясь самостоятельной единицей. Такое взаимодействие, как правило, обоюдовыгодно, поскольку франчайзи (покупатель бренда) пользуется уже проверенной схемой, а франчайзер (компания с брендом) получает доход (роялти) от продажи франшизы (лицензии).

 

• Лизинг. Эта технология существенно расширила рамки кредитования, поскольку предоставила сторонам возможность перевести кредитные отношения в новую плоскость. Суть лизинга состоит в том, что одна сторона приобретает определённое имущество и передаёт его в пользование другой стороне, которая в итоге должна совершать регулярную оплату в пользу лизингодателя. Если эта технология ранее была применима исключительно в сфере взаимоотношений юридических лиц, то сейчас всё более распространённым становится так называемый потребительский лизинг.

 

• Аутсорсинг. Этот вид бизнес-технологии позволил масштабным компаниям ослабить внутреннее организационное бремя, переложив его на плечи своих контрагентов. Смысл взаимодействия заключается в том, что компания делегирует определённые функции или части бизнеса договорному лицу, которое берёт организацию этого сегмента деятельности на себя, а сама концентрирует использование своих производственных и человеческих ресурсов на достижении более высоких бизнес-целей. К примеру, компания передаёт управление ведением бухгалтерии сторонним специалистам или же доверяет другим лицам на контрактной основе обслуживание своих информационных систем.

 

• Факторинг. Как и лизинг, рассматриваемая бизнес-технология упростила деятельность структур, завязанных на кредитовании. В случаях наличия дебиторской задолженности, которая неблагоприятно влияет на возможности финансового оборота, факторинг позволяет «продать» данную задолженность на комиссионных условиях третьему лицу. В таких случаях компания оперативно пополняет свои ликвидные активы и снижает затраты на ведение счетов, в то время как другая сторона факторинга получает прибыль в виде полного погашения дебиторских обязанностей.

 

Можно дополнить этот перечень ещё такими всемирно известными технологиями, как краудсорсинг, краудфандинг, аутстаффинг и так далее, но перечислять все успешные бизнес-технологии нет смысла, потому что они являются всего лишь образцом, а не парадигмой.

 

Новейшие тенденции в развитии бизнес-технологий

 

Как и любая другая форма деятельности социума, бизнес-технологии подвержены влиянию общего прогресса и технических новшеств. Если раньше такая технология, как видеомаркетинг была невозможной по причине несуществования самой видеосъёмки, то теперь она внедрена полномасштабно по всему миру и ею пользуются миллионы предприимчивых людей. Так же, как и реклама продукции с помощью видеороликов, появляются и другие технологические приёмы развития бизнеса.

 

Основное место сейчас занимает так называемая электронная коммерция (или электронный бизнес), когда с помощью интерактивных сетей достигаются новые возможности не только в маркетинге или торговле, но и в передвижении средств, потребительском банкинге и даже услугах, от ремесленных до страховых. Это пример, как индустриальные технологии становятся помощниками бизнес-технологий, позволяя перевести до сих пор локальные бизнес-проекты в глобальную среду.

 

Вместе с тем бизнес-технологии развиваются сами по себе и без привлечения современных технических новшеств, чему пример так называемый ко-маркетинг, не так давно появившееся понятие, когда участники рынка объединяют свои усилия по рекламному продвижению продукции. Всё чаще производители зачастую разных услуг создают рекламные альянсы, тем самым как бы обмениваясь потребительской аудиторией. Также продолжается процесс усовершенствования старых бизнес-технологий, когда уже привычный аутсорсинг постоянно обретает новые формы, постепенно превращающиеся в отдельные целостные направления.

 

Обобщая, можно отметить, что бизнес-технологии – это не только уже существующие методики нестандартного развития бизнеса, но и постоянный и динамичный поиск новых решений на основании коммерческого опыта и глубоких знаний рыночных механизмов.

Социальный проект акселератор «Технология бизнеса — 2019» прошел в Нижнем Новгороде

16 декабря 2019 года, 14:14

С 15 ноября по 13 декабря на площадке Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» при грантовой поддержке министерства образования и молодежной политики, центра предпринимательства НИУ «Высшая школа экономики» и АНО Продвижение молодежных инициатив «ВЕКТОР ПОЛЕТА» был реализован социальный проект акселератор «Технология бизнеса — 2019».

Основная цель обучения — поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы, повышение уровня предпринимательской культуры и квалификации людей, занятых на малых и средних предприятиях, а также желающих заняться своим бизнесом.

Акселератор «Технология бизнеса» — это четыре недели интенсива для начинающих предпринимателей и тех, кому нужен рост, а также возможность пройти путь от идеи до первых продаж или найти точки роста своего бизнеса.

Программа акселератора состояла из следующих блоков:

• поиск бизнес-возможностей, мозговые штурмы — генерация идей, проверка и подтверждение гипотез;
• программа трекерства, где команда действующих предпринимателей консультируют и помогают начинающим предпринимателям;
• обучение навыкам ведения бизнеса, изучение инструментов для открытия, ведения дела, анализ рынка;
• информирование участников о мерах поддержки малого и среднего предпринимательства;
• семинары на тему возможностей привлечения инвестиций для реализации деятельности;
• тестирование продукта, сбор предзаказов для выпуска первой партии продукта;
• подготовка презентаций;
• выступление перед экспертами, оценка проектов.

Для участия в обучении зарегистрировалось более 350 человек, отобрано для участия 110 участников, суммарно прошло обучение более 85 человек, сформировано 43 идеи бизнеса.

Ключевой точкой реализации проекта, стала успешная защита 23 проектов перед экспертами, которая прошла 13 декабря в «Гранд Отель „Ока“» (конференц-зал «Бизнес»).

По итогам защиты экспертами выделены три лучших проекта — «Маленький стилист» (автор Елена Воеводина), «Творческая мастерская» (автор Вероника Томасова) и «Школа бизнеса для подростков „Юный предприниматель“» (автор Екатерина Князева).

В завершение обучения участники акселерационной программы «Технология бизнеса — 2019» получили сертификаты об успешном прохождении обучения и призы.

Более подробная информация о проекте — на странице во «ВКонтакте».

Читайте нас в Facebook, чтобы быть в курсе актуальных событий

Битрикс — Высокие Технологии для Бизнеса

21

реализованный
проект

10

сертифицированных
сотрудников

1

аттестованный
разработчик

Эффективные интернет-решения: от сайтов до мобильных приложений. Домен и хостинг, CMS и контент и многое другое.
Приходите к нам с идеей, и мы вместе найдем лучшее для Вас решение.

Компетенции партнёра

Мы команда профессионалов в области разработки, поддержки и продвижения интернет проектов. На битриксе мы создаем решения любых типов: от сайта-визитки до интернет-магазина.
Наша цель – полезный продукт, приносящий прибыль, которым удобно пользоваться. Поэтому в своей работе мы отталкиваемся от бизнес-целей заказчика и нужд пользователей проекта.
Как мы работаем:
•    выявляем требования к проекту, а также определяем задачи интернет ресурса;
•    формируем архитектуру и прототипируем UX;
•    разрабатываем дизайн проекта;
•    создаем рабочую версию сайта;
•    наполняем контентом, при необходимости наши специалисты создадут и обработают дополнительные графические материалы для наполнения разделов сайта;
•    тестируем готовое решение, настраиваем оборудование и переносим на хостинговую платформу, на этом этапе происходит запуск проекта.
При необходимости:
•    техническая поддержка;
•    интернет-маркетинг.
Наши принципы:
•    Люди и коммуникация важнее процессов и инструментов
•    Работающий продукт важнее избыточной документации
•    Готовность к изменениям и гибкие решения для наилучшего результата

Специализация

• веб-дизайн и разработка сайтов
• системная интеграция
• маркетинговые исследования
• реклама и продвижение сайтов
• консалтинг
• бизнес-консалтинг
• поставка и внедрение ПО
• 1С:Франчайзи

Три основных бизнес-технологии сетевой розницы

Великие гуру типа Котлера, Друкера или Нортона с Капланом прекрасно пишут о том, что надо сделать, чтобы стать великими, успешными или на худой конец работать с прибылью. Но они ничего не говорят о том, как же это сделать? Как это сделать в наших реалиях, когда у тебя сотни и тысячи магазинов, тысячи сотрудников, сотни поставщиков, десятки конкурентов, постоянно меняющийся валютный курс? Я получил МВА, перед этим учился на курсах по менеджменту, маркетингу, финансам в трех (!) разных бизнес-школах на протяжении последних десяти лет. Но на тот момент четкого ответа для себя на примере розницы я так и не нашел – как же надо работать, чтобы стать, например, лучшим брендом в рознице?

Кроме того, лично я был очень удивлен отсутствием системности и целостности похода в этом вопросе во многих бизнес-школах Санкт-Петербурга и Москвы, так, будучи выпускником военной инженерно-космической академии (включая адъюнктуру), видел, что процесс формализации и структурирования теоретических и практических бизнес-знаний находится в России в зачаточном состоянии. То дается голая бизнес-теория без показа практики ее применения, то – одни практические бизнес-кейсы без детального теоретического разбора принятых решений.

Конечно, со временем и опытом растет и понимание особенностей управления ритейлом у любого менеджера. Вырабатываются свои правила и методики. Что-то копируется у конкурентов, что-то привносят западные вендоры – лучше, чем ничего… Но это отрывочная информация, не системная! Вероятно, в Гарварде и подобных заведениях дают все сразу. Не знаю, я там не учился… В итоге полную, законченную структурированную схему или набор формализованных правил с гарантированным КПД для управления этим самым 4P в рознице я так нигде и не нашел. Пришлось за десять лет создать и придумать многое самому, особенно во время моего руководства коммерческим блоком сети фармамаркетов «Первая помощь» (200 точек, 1200 торгового персонала). Понятно, что, так или иначе, все это использовалось как на Западе, так и у нас задолго до 1992 года. Но вот уже 25 лет в России капитализм, и, казалось бы, многие школы давно (!) должны давать просто набор правил и методик для успешной работы в той или иной отрасли (на раз-два-три, как в армии) – но этого, к сожалению, нет.

Поэтому сформулировать для себя и предложить менеджерам своей компании целостные и системные правила и методики работы (я называю их бизнес-технологиями) я смог только несколько лет назад. И тогда решил начать делиться знаниями и опытом. Насколько это интересно и полезно, судить вам.

Что такое бизнес-технология

Попробую дать свое определение этому термину. Кажется, впервые в известной мне русской бизнес-литературе. Если ошибся, поправьте меня в комментариях.

Бизнес-технология (БТ) – это одно или несколько четко формализованных и легко измеряемых правил или методов (принципов) работы для выполнения конкретной, узкоспециализированной задачи внутри конкретного бизнес-процесса, который позволяет выполнять этот самый бизнес-процесс быстрее и эффективнее (с меньшими трудозатратами), чем конкуренты.

БТ могут быть сложными или не очень, иметь длинный жизненный цикл (годы) или короткий (до года), но все БТ четко имеют свои признаки:

• В целом просты, понятны рядовому менеджеру, который отвечает за свой бизнес-процесс, то есть не допускают двойного толкования.
• Автоматически измеряемы внутри вашей IT-системы.
• Строго формализованы, вплоть до блок-схем.
• Как правило, узко заточены под конкретную задачу внутри бизнес-процесса.
• Позволяют менеджеру выполнять свои задачи внутри своего функционала как можно эффективнее.
• Имеют понятное начало и конец внутри бизнес-процесса, имеют свои измеряемые критерии эффективности, и, как следствие, на них строится отчасти или полностью система мотивации персонала по KPI.

Каковы же основные бизнес-технологии современной сетевой жестко управляемой и масштабируемой розницы? Рассмотрим лишь три основных бизнес-процесса – товародвижение, ценообразование, активные продажи – и применяемые в них БТ.

Технология управления товародвижением

Это основная программа любой розницы. Включает в себя автоматическое ежедневное определение уровня товарных запасов на каждой точке по каждой позиции (SKU). Время, когда бабушки-заведующие на свой собственный вкус определяли закупки в свою торговую точку, безвозвратно ушло. Конечно, так проще: раз сами продают, то и пусть закупают. Но это проще только вначале, если у вас ларек. Но при запуске серьезного розничного проекта такой подход невозможен:

• Глобальный минус: вы, как директор или собственник, реально никак не управляете уровнями товарных запасов (ТЗ), не можете адекватно менять цены в зависимости от рынка, а, следовательно, вы не управляете ничем.
• От уровня ТЗ зависит как их оборачиваемость, так и рентабельность ТЗ. А, следовательно, и рентабельность оборотных активов.
• Нет ничего важнее оценки отдачи на вложенный в товар ваш капитал.

Одна из самых распространенных – бизнес-технология автоминимаксного планирования. В ней присутствуют автоматизированные оценки длительности ЖЦТ для каждой позиции или группы АВС-анализа, вычисляется средняя скорость продаж товара (в зависимости от периода анализа), определяются уровни минимума и максимума.

Она работает следующим образом. Ответственный работник офиса (категорийный менеджер, сотрудник магазина) или система сама устанавливает минимальное и максимальное значение остатка по товарной позиции на торговой точке. При достижении минимума система генерирует заказ товара таким образом, чтобы он достиг максимума. Это необходимо, чтобы минимизировать количество транспортных транзакций. Система управления товарными запасами (на основе авторского АвтоМиниМакса по скользящей средней с использованием ЖЦТ каждой позиции на основе АВС-анализа Грека) позволяет в течение долгого времени управлять товарами практически без ручного труда, действуя максимально автономно.

АвтоМиниМакс способен учитывать практически любые внешние причины изменения спроса, в том числе, по причине сезонности и действий конкурентов. А вручную уровни запасов корректируются только при вводе новинок, при запуске или окончании промомероприятий по стимулированию сбыта внутри самой сети. По своему опыту, полученному в сетях с тысячами и десятками тысяч SKU, могу сказать, что применение данной системы всегда улучшает оборачиваемость товарных остатков и в итоге позволяет уменьшать размер рабочего (оборотного) капитала на 10-30%.

Моя собственная оценка: если у вас нет в наличии всего 1% позиций группы А по двухфакторному АВС-анализу Грека, значит, вы теряете минимум 2,5% чистой прибыли! То есть, если у вас в наличии 90% товара группы А (казалось бы, вроде неплохой показатель), то минимум 25% прибыли вы просто не получаете из-за того, что не можете нормально управлять товарными запасами. Мой результат в сети «Первая помощь»: за шесть лет (в 2003-2009 годах) оборачиваемость улучшилась с 60 до 45 дней при одновременном росте ассортимента с 3000 до 7000 SKU в каждой точке и росте числа аптек с 60 до 200.

Технология автоматического определения уровня изменения торговой наценки

Эта технология распространяется на магазин, товарную группу, товарную категорию – и вплоть до каждой SKU. При матрице в тысячи или сотни тысяч позиций даже десятки категорийных менеджеров не смогут адекватно рынку своевременно изменять цены. А автоматизированные технологии смогут, так как они учитывают множество факторов: уровень ТЗ, уровень оборачиваемости, уровень спроса, включая сезонность, промомероприятия, активность конкурентов… Как правило, они жестко привязаны к АВС-анализу (например, двухфакторному АВСD-анализу Грека – когда один АВС-индекс включает в себя как уходимость товара, так и его маржинальность), ценовому уровню и категории товара, расположению магазина.

Суть в том, что каждый АВС-индекс получает свою дополнительную наценку. На группы А и В делаем цену выше, на группы С и D – ниже. Уровни допнаценок зависят от категорий товара и величины стоимости самого товара: на дешевые – побольше, на дорогие – поменьше. Автоматическое изменение происходит после пересчета АВС-индексов в каждой точке на каждую позицию, ежемесячно. В свое время именно за счет разницы наценки на одни и те же позиции в разных торговых точках по причине разного спроса мне удалось поднять наценку в сети на 7% выше рынка. В 2009 году при среднем уровне наценок в аптеках СПб в 35% я все продавал на уровне 42-43-процентной наценки. При этом никакого падения продаж в целом не было. Росли вместе с рынком, а прибыль была на треть больше, чем у конкурентов.

Система управления активными продажами в рознице

Нередко ее путают с CRM-системой, но это вполне состоявшаяся, отдельная бизнес-технология, которая позволяет исключительно силами персонала резко поднять продажи (обучение, тренинги и IT-составляющая, конечно же, присутствуют и здесь). Для примера приведу технологию активных допродаж «Карта лото». Остановимся на этой системе подробнее.

Мое мнение: одна из основных проблем современного ритейла – это отсутствие активных продаж. Мы часто наблюдаем, что продавцы всего лишь выполняют механическую функцию передачи товара покупателю и могут лишь что-то рассказать о его характеристиках. Как правило, об управлении процессом продажи речи не идет. Продавец не обучен и/или не замотивирован на активные продажи или, как вариант, просто не успевает их делать. В итоге продажами в рознице управляет в лучшем случае только внешняя реклама, и что еще хуже – сам покупатель. В итоге мы получаем, что сеть имеет совершенно не ту структуру продаж, которую ей выгодно иметь. Как пример: продает более дешевый/простой товар и в итоге – менее маржинальный, что прямым образом сказывается на финансовых результатах сети. А также и на имидже сети, ведь, как правило, пассивность продавцов весьма негативно влияет и на восприятие потребителем качества сервиса в сети.

Вывод мой таков: в 80% сетей на месте продавцов стоят по сути кассиры. Говоря простым языком, если сформировать 4Р и не замотивировать пятое P – personal, все предыдущие четыре P зачастую сильно нейтрализуются. Нужна побуждающая сила, которая заставит менеджера лишний раз предложить товар, лишний раз приложить усилия.

Причины плохой работы продавцов:

• Не умеют продавать (не знают товар и не владеют методикой продаж).
• Не могут понять, что им выгодно продавать, а что нет.
• Не хотят этого делать, так как мотивации на активные продажи или нет, или она не работает.
• Не успевают продавать из-за неорганизованности информационных потоков и отсутствия методики обслуживания клиента в компании.

Результат – отсутствие времени на качественную работу с покупателем. Мой вывод и решение достаточно просты. Надо организовать бизнес-процесс так, чтобы продавец получал оклад только за процесс, а зарабатывал хороший бонус, только достигнув требуемого результата.

Суть бизнес-технологии «Карта лото»

Отдел маркетинга выделяет примерно сто самых ходовых позиций или категорий товара, которые гарантированно продаются практически в любой торговой точке. Они называются «товары-акселераторы». К каждому акселератору добавляется список из трех-четырех категорий товара, которые комплексно решают проблему клиента. При продаже акселератора компьютерная касса автоматически учитывает данную позицию, при этом на мониторе продавца появляется предложение сделать допродажу.

Допродажу надо сделать минимум по двум дополнительным категориям товара. Например, для акселератора типа зубная паста это будут зубная щетка, нить для десен или ополаскиватель. Для бутылки белого вина пино гриджио можно предложить сыр камамбер, и так далее. Причем отдел маркетинга предлагает выбор дополнительных товаров из разных ценовых уровней. Получается некая карта с различными вариантами ее закрытия – некая аналогия с картами лото.

При продаже минимум трех позиций, на мониторе продавца автоматически высвечивается его дополнительный бонус в 2-3% и соответственно – сумма в рублях. Мой опыт внедрения этой технологии в фармацевтическом и алкогольном ритейле показал прирост среднего чека минимум на 10% и максимум на 35% за относительно короткий период времени – от двух до шести месяцев.

Замечу, что «Карта лото» – это частный случай общей системы активных продаж в рознице, Sales Forces (силы продаж). SF – это не просто данные о продажах или планируемые цифры выручек, не просто распределение планов по отделам, магазинам и индивидуально продавцам. Это система менеджмента, позволяющая оценивать качество потока денежных средств отдела, магазина, аптеки, кассы – ценность вклада каждого продавца в общую копилку, позволяющая регулировать и влиять на увеличение размера выручки посредством использования инструментов продаж. При этом SF позволяет в режиме онлайн каждому продавцу и руководителю розничной точки видеть свой результат по каждому критерию: личные продажи, продажи по «Карте лото», средний чек, выручка по бонус-акции.

Чтобы было понятней мое видение связи бизнес-процессов, бизнес-технологий и параметров контроля персонала (на которые он еще и замотивирован), рассмотрим таблицу.

Бизнес-процесс	Бизнес-технологии, применяемые внутри бизнес-процесса	Основные параметры контроля эффективности бизнес-технологий	Ответственный сотрудник	Вид контроля
Товародвижение	— Двухфакторный АВС-анализ по методике Грека — АвтоМиниМакс по скользящей средней	— Маржа — Оборачиваемость ТЗ, кредиторская задолженность — Рентабельность ТЗ по категориям, торговым маркам	— Категорийный менеджер (руководитель товарного направления) — Директор по маркетингу	Автоматический отчет из 1С8.3 по итогам периода
Установление цен	— Регулярный автомониторинг цен на позиции группы А и выделенные SKU — Автоцены на основе АВС-анализа по методике Грека	— Уровень наценки на позиции, товарную группу, сеть в целом — Уровень рентабельности товарных запасов в разбивке по РТН и категориям, брендам	— Руководитель товарного направления (РТН) — Директор по маркетингу — Коммерческий директор	Автоматический отчет из 1С8. 3 по итогам периода
Управление активными продажами	— Карта лото — Тайный покупатель	— Доля закрытых карт лото — Средний чек по закрытым картам	— Продавец — Тренер-наставник — Завмагазином — Директор по продажам	Автоматический отчет из 1С8.3 по итогам периода
Обработка товара на складе	— Адресное хранение — Автоподпитка на основе АВС-анализа склада — Сборка змейкой — Терминальная комплектация	— Доля вовремя собранных заявок — Доли ошибок разного вида — Доля ФОТ склада — Количество строк в сборочном листе	— Комплектовщики — Кладовщики — Начальник склада — Директор по логистике	Автоматический отчет из 1С8. 3 по итогам периода
Доставка товара в магазины	— Тендер на выбор доставщиков — Контроль прибыльности каждого маршрута (GPS+ алгоритм оптимизации маршрута, позволяющий установить минимальное расстояние, время доставки или достичь других приоритетных целей)	— Доля загрузки маршрута — Доля вовремя доставленных заказов — Доля расходов на доставку — Доля прибыльности каждого маршрута	— Водители — Начальник транспортного цеха — Директор по логистике

Данную таблицу можно продолжать достаточно долго, но суть, надеюсь, всем понятна. Этот перечень бизнес-технологий, конечно же, не претендует на полноту и законченность, а всего лишь имеет целью показать мой взгляд на взаимосвязь процессов в ритейле.

В заключение выскажу мысль о том, что при наличии примерно равной рыночной конкуренции, равного доступа к IT-технологиям и персоналу, включая его наем и обучение, выиграет конкуренцию тот, кто будет применять лучшие бизнес-технологии! Пусть ваши БТ позволят вам выполнять каждый основной бизнес-процесс всего на пару-тройку процентов лучше или быстрее конкурентов. Но когда у вас эффективных технологий много, даже эти несчастные пара процентов с каждой БТ сливаются на выходе в уже вполне осязаемые десятки процентов. А это уже, коллеги, практически победа. В конечном итоге на рынке победит тот, кто при прочих равных сумеет сделать аналогичную операцию или быстрее, или дешевле. Все просто: никаких чудес – если только не считать ими БТ, которые в этом случае играют основную роль.

КГБПОУ «АКПТиБ»

Уважаемые коллеги, студенты и родители!

Реализация образовательного процесса в колледже  с 6 апреля 2020 осуществляется с использованием дистанционных образовательных технологий в соответствии с расписанием учебных занятий  и в соответствии с календарными учебными графиками.

Расписание занятий размещается на сайте колледжа во вкладке Студенту-Расписание.

Учебные материалы и задания для выполнения  доступны с 06.04.2020 на сайте колледжа в разделе  Дистанционное обучение – Задания.

Следите за оперативной информацией на сайте колледжа.

Убедительно прошу всех студентов в период режима повышенной готовности по предупреждению завоза и распространения  коронавирусной инфекции находиться дома, не посещать общественные места, выходить на улицу только в случае крайней необходимости.

В этот период надеюсь на Вашу ответственность, чувство долга  и понимание ситуации. Сейчас наступило время, когда особенно важно позаботиться о здоровье своем и своих близких!

Директор колледжа Е.В.Самусенко

_____________________________________________________________________________________________________________________________________

Первый (начальный) этап Всероссийской олимпиады профессионального мастерства обучающихся специальности 43.02.10 «Туризм»



Первый (начальный) этап Всероссийской олимпиады профессионального мастерства обучающихся специальности 43.02.10 «Туризм»

Posted 19 часов ago

В  КГБПОУ «Алтайский колледж промышленных технологий и бизнеса»  с 16 – 25  февраля состоялся первый (начальный) этап Всероссийской олимпиады  профессионального мастерства обучающихся по  специальностям СПО УГС 43. 00.00 Сервис и туризм …

Музейное дело и археология – туризму



Музейное дело и археология – туризму

Posted 19 часов ago

В конце  февраля в АГГПУ имени В.М. Шукшина на базе Института естественных наук и профессионального педагогического образования прошли учебные занятия для студентов АКПТиБ, обучающихся группы 71С специальности «Туризм» в рамках…

Учиться – всегда пригодится!



Учиться – всегда пригодится!

Posted 19 часов ago

В конце  февраля в районе Старого центра в Институте естественных наук и профессионального педагогического образования Алтайского государственного гуманитарно-педагогического университета имени В.М. Шукшина прошли учебные занятия профориентационной направленности для студентов нашего…

Творческая встреча с писателями…



Творческая встреча с писателями…

Posted 23 часа ago

Студенты АКПТиБ посетили творческую встречу с членами Союза писателей России Валерием Тихоновым и Вячеславом Шнайдером, которая состоялась 25. 02.2021г. в Центральной городской библиотеке им. В.М. Шукшина.

Валерий Тихонов – поэт, основатель, издатель…

День родного языка…



День родного языка…

Posted 23 часа ago

21 февраля ежегодно отмечается день Родного языка. К этому дню в колледже были приурочены несколько мероприятий.

В учебных группах №401, 402, 701, 702, 90С, 91С преподаватель русского языка Никифорова О.В. и…

Итоги отборочного тура краевой олимпиады профессионального мастерства.



Итоги отборочного тура краевой олимпиады профессионального мастерства.

Posted 6 дней ago

10 февраля 2021года на базе лаборатории «Мясного и животного сырья и продукции» проходил традиционный отборочный тур краевой олимпиады по специальности 19.02.08 «Технология мяса и мясных продуктов». Свое мастерство студенты показывали…

Как пройти собеседование …



Как пройти собеседование …

Posted 6 дней ago

В феврале для студентов выпускной группы № 64С по специальности «Технология мяса и мясных продуктов» проведено педагогами  колледжа занятие по программе «Технология поиска работы» по теме: «Собеседование».

Как произвести наилучшее впечатление…

Предметная неделя по специальности «Технология продукции общественного питания».



Предметная неделя по специальности «Технология продукции общественного питания».

Posted 6 дней ago

С 15.02. по 20.02.2021 проходила предметная неделя по специальностям «Технология продукции общественного питания» и «Поварское и кондитерское дело».

17.02.2021 среди обучающихся прошел конкурс стенгазет на тему «Моя профессия – жизнь моя».…

Искусство шоколада



Искусство шоколада

Posted 6 дней ago

В рамках изучения МДК 05.01. «Технология приготовления сложных холодных и горячих десертов» обучающиеся групп 70С и 80С специальности 19.02.10 «Технология продукции общественного питания» в феврале  совместно с преподавателем Тишковой О.Н.…

Предметная неделя специальности «Технология молока и молочных продуктов»



Предметная неделя специальности «Технология молока и молочных продуктов»

Posted 6 дней ago

В  феврале 2021 года в Алтайском колледже промышленных технологий и бизнеса традиционно прошла предметная неделя по специальности «Технология молока и молочных продуктов».

В рамках недели были проведены познавательные и творческие мероприятия,…

PreviousNext

____________________________________________________________________________________________________________________________________

Внимание!

Министерство просвещения России совместно с Рострудом, Союзом «Агенством развития профессиональных сообществ и рабочих кадров «Молодые профессионалы (Ворлдскиллс России)» запускает программу профессионального обучения и дополнительного профессионального образования россиян, пострадавших из-за сложившейся эпидемиологической ситуации.

Цель программы: оказание мер поддержки в сфере занятости, а также предоставление россиянам возможности приобрести дополнительные профессиональные навыки для  повышения конкурентоспособности на рынке труда.

Участниками программы могут стать люди,  относящиеся к одной из трех категорий: находящиеся под угрозой  увольнения, выпускники  образовательных организаций (СПО, ВПО), а также ищущие работу (стоящие на учете в центре занятости)

КГБПОУ «Алтайский колледж промышленных технологий и бизнеса» предлагает обучение по компетенции «Туризм».

Регистрация на сайте: express.worldskills.ru

По окончании обучения слушатели получают документы о квалификации,  а также Скиллс-паспорт  с профилем полученных профессиональных компетенций.

Обращаться  по тел. 36-33-76, 8-906-965-7771

_______________________________________________________________________________________________________________

Уважаемые студенты, родители и сотрудники, заказать справку в колледже можно двумя способами:

обращением в электронной форме на адрес: [email protected]. Справка будет выслана Вам  электронной почтой на Ваш адрес.

обращением лично. Заявка помещается в ящик для корреспонденции (на входе на территорию колледжа) по адресу: ул.Советская, 219/5.  Выдача справок  производится каждую среду и пятницу с 13-00 до 15-00. Для получения готовой справки Вам надо подойти к колледжу и позвонить по телефону 8-385-436-3376. Сторож вынесет Вам справку.

_______________________________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________

Памятка “Что такое интернет?”

_______________________________________________________________________________________________________________

Для сведения сотрудников и студентов!(подробнее)

________________________________________________________________________________________________________________

Видео ролики по вопросам соблюдения мер пожарной безопасности в быту, эксплуатации систем отопления, газового оборудования и электроприборов

_____________________________________________________________________________________

Краевые, муниципальные и образовательные мероприятия (дайжест)

Тест по профориентации для лиц с инвалидностью и ОВЗ

Абитуриентам-заочникам

___________________________________________________________________________________

Ссылки на официальные сайты

____________________________________________________________________________

Наши отделения:

Отделение перерабатывающей промышленности (зав. отделением Миляева Ю.А.)

15.02.06	Монтаж и техническая эксплуатация холодильно-компрессорных машин и установок (по отраслям)
19.02.07	Технология молока и молочных продуктов
19.02.08	Технология мяса и мясных продуктов

Отделение сервиса (зав. отделением Гайдук К.Г.)

43.02.10	Туризм
43.02.11	Гостиничный сервис
43.02.14	Гостиничное дело
54.02.02	Декоративно-прикладное искусство и народные промыслы
46.02.01	Документационное обеспечение управления и архивоведение

Отделение корпуса №2 (зав. отделением Рудометова И.М.)

19.02.10	Технология продукции общественного питания
43.02.15	Поварское и кондитерское дело
38.02.04	Коммерция (по отраслям)

Группа компаний «Высокие Технологии Бизнеса»

Партнер имеет статус «1С:Центр реальной автоматизации», что подтверждает его успешное обучение и сертификацию по технологии работы, разработанной «1С». Партнер сможет провести грамотное предварительное обследование ваших бизнес-процессов, подлежащих автоматизации, после чего предложит оптимальные способы повышения эффективности бизнеса.

Партнер имеет сертификат соответствия требованиям международного стандарта ISO 9001, что подтверждает успешное функционирование в компании системы управления качеством, высокий уровень менеджмента, наличие квалифицированного персонала.

Сертификат «1С:Профессионал» подтверждает, что его владелец обладает всеми необходимыми компетенциями по установке и администрированию продуктов «1С».

Сертификат «1С:Специалист» подтверждает, что его владелец обладает всеми необходимыми компетенциями по программированию «1С», способен создать или модифицировать конфигурацию, решающую специфические задачи учета.

Опубликованные внедрения: конкретные примеры реализованных партнером проектов, включенные в справочник «Внедренные решения на основе системы программ «1С:Предприятие 8».

Опубликованные отзывы: обратная связь от клиентов по реализованным проектам.

Сертификат «1С:Совместимо!» является официальным подтверждением того, что отраслевой продукт прошел в «1С» тщательное тестирование на корректность совместной работы и удобство применения с «1С:Предприятием 8».

Статус «1С-Совместно» свидетельствует о том, что отраслевой продукт был разработан совместно с фирмой «1С» в полном соответствии с ее стандартами.

Сертификат «1С:Профессионал» подтверждает, что его владелец обладает всеми необходимыми компетенциями по установке, обновлению и администрированию продуктов «1С» для бюджетной сферы, способен оказывать консультационные услуги по эффективному применению прикладного решения.

Сертификат «1С:Специалист-консультант по внедрению прикладного решения» подтверждает, что его владелец имеет практический опыт реализации пользовательских задач средствами прикладного решения, способен оказывать консультационные услуги по внедрению и сопровождению программных продуктов для бюджетной сферы.

Опубликованные внедрения: конкретные примеры реализованных партнером проектов внедрения продуктов «1С» для бюджетного учета, включенные в справочник «Внедренные решения на основе системы программ «1С:Предприятие 8».

Государственных учреждений на сопровождении: количество государственных учреждений, которым предоставляется полный и качественный набор необходимых услуг, включая консалтинг по управлению процессами в бюджетном учете.

Сертификат «1С:Профессионал» подтверждает, что его владелец обладает всеми необходимыми компетенциями по решениям фирмы «1С» для автоматизации документооборота.

Опубликованные внедрения: конкретные примеры реализованных партнером проектов внедрения «1С:Документооборота 8», включенные в справочник «Внедренные решения на основе системы программ «1С:Предприятие 8».

Автоматизированных рабочих мест: количество рабочих мест пользователей, которые были автоматизированы с использованием продуктов «1С» для документооборота.

Сертификат «1С:Профессионал» подтверждает, что его владелец хорошо изучил функциональные возможности ERP-решений фирмы «1С».

Сертификаты «1С:Специалист» и «1С:Специалист-консультант» подтверждают, что их владелец обладает необходимыми компетенциями по программированию или оказанию консультационных услуг при внедрении ERP-решений фирмы «1С».

Опубликованные внедрения: конкретные примеры реализованных партнером проектов внедрения «1С:ERP», включенные в справочник «Внедренные решения на основе системы программ «1С:Предприятие 8».

Автоматизированных рабочих мест: количество автоматизированных рабочих мест на проектах внедрения ERP-решений фирмы «1С» подтверждает масштабность выполненных партнером внедрений.

Число разработанных отраслевых и специализированных решений на базе «1С:ERP» под маркой «1С-Совместно».

Компании, обладающие статусом «Центр сопровождения программ и информационных продуктов фирмы 1С», являются ведущими партнерами фирмы «1С» в области регулярного сопровождения пользователей программ «1С:Предприятие» и рекомендуются фирмой «1С» при выборе надежного партнера в регионе.

Компании, обладающие статусом «Сертифицированный Сервисный партнер «1С», являются ведущими партнерами фирмы «1С» в области информационно-технологического сопровождения 1C и рекомендуются фирмой «1С», наряду с «Центрами сопровождения 1С», при выборе надежного партнера в регионе.

Введение в бизнес-технологии — Стандарт BT

Компании, независимо от сектора, живут, дышат и работают в среде, где информационные технологии меняют окружающую среду, переходя из подсобных помещений организации в руки клиентов, сотрудников и общества. Наблюдается постоянный сдвиг в сторону экономики обслуживания, когда услуги становятся все более индивидуализированными и персонализированными для клиентов.

По мере развития технологий за последние 10 лет возник ряд явлений, которые в совокупности быстро и радикально изменили способность предприятий создавать услуги и продукты для клиентов.Что наиболее важно, также увеличилась скорость, с которой могут происходить инновации и постепенные улучшения.

Что такое бизнес-технологии?

Бизнес-технологии — это стратегия организации и координации управления технологиями в масштабах всего предприятия. Это набор методов управления, инструментов, организационных структур и управления технологиями, призванный обеспечить оптимизацию использования технологий на предприятии с общей целью удовлетворения потребностей и ожиданий клиентов.Большинство предприятий понимают, что им нужно бросать вызов не только своим конкурентам, но и самим себе, чтобы постоянно улучшать мнение своих клиентов и их способность удовлетворять рыночный спрос.

Когда информационные технологии были представлены предприятиям более 30 лет назад, это была настолько специализированная тема, что организации создавали новые отделы с полномочиями и ответственностью за управление ею. Это привело к рождению ИТ-отдела, который многие рассматривали как чисто вспомогательную функцию, отделенную от бизнеса.

С тех пор были потрачены большие усилия на попытки «сдержать» информационные технологии, гарантировать, что они находятся под бдительным присмотром ИТ-специалистов и что расходы контролируются. Конечно, контроль затрат по-прежнему является важнейшей необходимой дисциплиной, однако цифровые технологии позволили развязать технологии и сделали их широко доступными, а это означает, что они больше не могут эффективно контролироваться одним отделом.

Сегодняшняя технологическая функция должна работать вместе со всеми сферами бизнеса, чтобы сделать их навыки доступными, в то же время охватывая такие дисциплины, как ориентация на клиента, получение дохода и разработка продуктов из других частей организации. Это не односторонний разговор — маркетинговые команды, например, должны использовать доступные им навыки управления технологиями, чтобы предотвратить чрезмерные затраты или внедрение решений, которые не могут взаимодействовать с другими во внутренней экосистеме.

Многие организации оказались в подвешенном состоянии — где-то между цифровой революцией и статус-кво. Им не хватает возможности интегрировать постепенные улучшения с революционными цифровыми инновациями. Чтобы сформулировать задачу, бизнес-технологии включают три основных элемента, как показано на рисунке ниже.

Рисунок 1.1.1 Модель мышления Business Technology с тремя измерениями

Бизнес-возможности и трансформация

Новые технологии ускоряют цифровую трансформацию, требуя развития бизнеса и процессов, а также перспективного управления. Бизнес-возможности представляют собой сумму всех процессов и активов (систем и данных) внутри компании и охватывают всю бизнес-организацию, включая любые вспомогательные функции внутри организации. Деловые возможности являются ключом к развитию бизнеса и наилучшему использованию технологий. Трансформация состоит из частей и процессов организации, которые занимаются улучшением бизнес-возможностей.

Цифровая линия фронта

Цифровизация открывает новые возможности для бизнеса и требует последовательного проектного мышления о том, как взаимодействовать с клиентами, партнерами и сотрудниками в сетевом многоканальном мире.

Цифровая линия фронта может быть определена как любое цифровое средство, которое соединяет компанию с пользователем и является видимым для пользователя, независимо от того, является ли пользователь клиентом или партнером, или является ли клиент внутренним или внешним.

Клиентский опыт лежит в основе всей цифровой деятельности на переднем крае. Передовая цифровая сфера — это важная область, поскольку это ключевая область, в которой сосредоточены новые бизнес-направления и возможности роста, а также где цифровая трансформация происходит за счет скорости и гибкости. Цифровые приложения и Интернет, а также цифровые предприятия позволяют создавать новые возможности для бизнеса, связанные с обслуживанием клиентов, цифровым бизнесом и услугами Интернета вещей (IoT).

Технологическая магистраль

Традиционная функция управления информационными технологиями (или ИТ) должна быть технологической основой, отвечающей за разработку и управление цифровыми и административными решениями на профессиональном уровне.Технологическая магистраль состоит из всех систем и процессов информационных технологий, которые поддерживают ведение бизнес-операций посредством управления услугами для конечных пользователей, а также корпоративных и бизнес-приложений. Это место, где находится основной бизнес-актив компании, и его цель — обеспечить операционную эффективность компании за счет надежности, безопасности и масштабируемости.

Технологические области

Сегодня технологии существуют во многих сферах деятельности предприятия. Часто эта технология находится вне зоны влияния традиционных ИТ-директоров и технологических функций. Каждый бизнес индивидуален, и тип, местоположение и количество технологий будут различаться в каждой области.

Мы определяем четыре отдельные категории технологий: технология взаимодействия с клиентами, технология продукта, операционная технология и технология бизнес-процессов.

Каждая из четырех технологических областей содержит широкий спектр технологий, некоторые из которых частично совпадают, а некоторые — отдельные.Они поддерживаются инфраструктурой, данными и безопасностью.

Рисунок 1.1.2 Области бизнес-технологий

Технология взаимодействия с клиентами

Ключевой характеристикой этого типа технологий является взаимодействие с клиентом, и технология сосредоточена вокруг клиентского опыта. Технология взаимодействия с клиентами — это цифровизация процессов и услуг, связанных с клиентами. Таким образом, именно в этой области цифровые инициативы оказывают очевидное и прямое влияние. Улучшение или внедрение этих технологий приводит к необходимости пересмотра пути к конечному потребителю. Когда эти решения будут разработаны, бизнес должен убедиться, что их стратегия не ограничивается только цифровыми каналами. Это ограничение может быть приемлемо в качестве краткосрочной стратегии. Однако, как обсуждалось ранее, дигитализация — это гораздо более широкая тема, и ее следует рассматривать как более широкую стратегию.

Технология продукции

Эта область включает информационные технологии, встроенные в продукты, которые компания продает: технологии, которыми можно управлять, контролировать и / или взаимодействовать удаленно и которые могут взаимодействовать со своей средой 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.Таким образом, только технологическая составляющая продукта, отвечающая этим критериям, может рассматриваться как технология продукта, а не обязательно сам продукт в целом. Например, газонокосилка сама по себе не соответствует этим критериям, но в газонокосилке-роботе встроенная технология, обеспечивающая дистанционное управление и управление, соответствует определению технологии продукта.

Хотя технология взаимодействия с клиентами обеспечивает шлюз для взаимодействия с вашими клиентами, часто именно технология внутри вашего продукта, будь то банковский продукт, электронные товары или профессиональные услуги, и многие другие, обеспечивает реальную ценность для клиентов.Технологические инновации в этой области быстро развиваются с появлением новых богатых источников данных и новых методов, таких как быстрое прототипирование, гибкая разработка и новые бизнес-модели, такие как часто используемая модель «как услуга».

Операционная техника

Операционная технология включает в себя все информационные системы, используемые для управления, эксплуатации и мониторинга систем автоматизации и других «производственных» систем. Информационные технологии расширяются в этой области даже больше, чем раньше.Многие ранее не связанные с технологией или даже ручные операции сегодня начинаются с проверки с использованием информационных технологий, например, с обслуживания автомобиля. То, что раньше было чисто ручным управлением, теперь поддерживается такими операционными технологиями, как, например, лазерная установка для выравнивания колес.

Технологии бизнес-процессов

Business Process Technology состоит из информационных технологий и решений, которые используются для управления бизнес-процессами и выполнения бизнес-транзакций, т.е.е. системы, поддерживающие повседневные бизнес-операции. Классическими примерами технологии бизнес-процессов являются системы планирования ресурсов предприятия (ERP) и управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), используемые в организациях.

Будущее бизнеса за технологиями

В современном деловом мире информационные технологии проникают в организации со все большего числа сторон. Эта тенденция будет и дальше усиливаться, традиционный технологический отдел больше не может действовать как единственный привратник для технологий организации.

Во многих организациях сотрудничество между бизнес-подразделениями и технологическими подразделениями не является оптимальным и может обеспечить более высокие бизнес-результаты. Чтобы преодолеть это, бизнес-лидеры должны внедрить культуру сотрудничества внутри организации, чтобы навыки управления технологиями в полной мере применялись по мере необходимости во всех бизнес-единицах.

Этот меняющийся ландшафт требует, чтобы ваш бизнес был организован таким образом, чтобы вы могли максимизировать бизнес-потенциал, быстро реагировать на возможности и стимулировать непрерывное совершенствование и изменения.

Преобразование традиционных, разрозненных бизнес-функций и технологических функций в организацию бизнес-технологий также предоставляет фантастическую возможность использовать методы управления технологиями непосредственно в бизнес-командах, где это может иметь наибольшее влияние. Бизнес-технологии обеспечат предприятиям возможность извлекать из них реальную пользу и, в конечном итоге, лучше обслуживать своих клиентов.

Какие типы бизнес-технологий? | Малый бизнес

Крис МакКечни Обновлено 12 февраля 2019 г.

Немногие успешные компании не используют технологии для повышения производительности, более эффективного взаимодействия и отслеживания клиентов и товаров. Фактически, большинство успешных организаций полагаются на технологии почти во всех аспектах своего бизнеса. Несмотря на то, что существует множество типов технологий, переход на цифровые технологии не должен пугать владельцев бизнеса. Все это можно разбить на понятные функциональные блоки.

Настольные компьютеры и ноутбуки

Для большинства компаний наиболее полезная часть оборудования также является наиболее понятной. Настольные компьютеры с пакетами офисного программного обеспечения и программного обеспечения для повышения производительности позволяют сотрудникам писать письма, анализировать финансовую информацию, отправлять и получать электронные письма и разрабатывать торговые презентации.

Сам компьютер может быть настольной моделью с отдельным монитором и клавиатурой или мобильным ноутбуком. Есть два основных типа компьютеров. Наиболее распространены персональные компьютеры (ПК), работающие под управлением Microsoft Windows, а компьютеры Macintosh, использующие операционную систему Apple Computer, популярны среди творческих профессионалов.

Программное обеспечение и инструменты для повышения производительности

Программное обеспечение загружается в компьютер для обеспечения определенных типов функций. Инструменты повышения производительности, такие как Microsoft Word, пакет текстовых редакторов и Microsoft Excel, финансовая электронная таблица, могут выполнять многие из наиболее распространенных задач, которые требуются малому бизнесу.Microsoft PowerPoint или Apple Keynote позволяют пользователям быстро и легко готовить профессиональные презентации продаж. Доступны миллионы других игр, каждая из которых разработана для выполнения определенных задач.

Сеть компьютеров и принтеров

Компьютеры часто объединяются в сеть. Это может позволить людям в организации обмениваться документами или информацией, предоставлять центральный репозиторий для хранения документов или людям общаться с помощью электронной почты в офисе. Они также позволяют нескольким компьютерам совместно использовать принтер или запоминающее устройство. Сеть может быть ограничена компьютерами в общем офисе или охватывать несколько офисов и местоположений.

Телефон и система голосовой почты

Хотя вы можете не считать офисный телефон технологией, современные телефонные системы для бизнеса довольно сложны. Наиболее распространенный тип телефонной системы состоит из аппаратного блока, который использует программное обеспечение для разделения линии телефонной компании между отдельными телефонными трубками.Эти системы часто включают автосекретаря, который помогает вызывающим абонентам найти сотрудника, которого они ищут, а также большинство из них включают систему голосовой почты для сообщений.

Телефоны для передачи голоса по Интернет-протоколу (VOIP) становятся все более популярными. Телефоны VOIP не требуют телефонной линии, а вместо этого направляют весь трафик через Интернет на специальный телефон.

Система финансового учета

Хотя с технической точки зрения системы бухгалтерского учета являются программными, они заслуживают отдельного упоминания из-за их критически важной роли в любом бизнесе.Системы бухгалтерского учета отслеживают каждый доллар, который компания тратит, и каждый доллар дохода. Один из популярных вариантов для небольших компаний — Quickbooks от Intuit, который прост в настройке и обслуживании.

Более крупным компаниям может потребоваться SAP Business One или Sage Accpac, оба из которых допускают большую настройку и большую интеграцию с другими системами. Пытаясь решить, какое программное обеспечение вам подходит, спросите совета у своего бухгалтера.

Система управления запасами

Если ваш бизнес продает товары, вы можете изучить систему управления запасами.Эти системы отслеживают каждый товар в вашем инвентаре, гарантируя, что у вас не закончится товар и вы не закажете слишком много. Когда поступает новый инвентарь, система обновляется, чтобы отразить добавление, и когда он продается, он вычитается из общего количества.

Системы управления взаимоотношениями с клиентами

Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) отслеживает клиента на протяжении всего его взаимодействия с вашей компанией. С того момента, как вы получите информацию о клиенте, CRM-система будет отслеживать его взаимодействие с вами.Если клиент звонит, чтобы заказать продукт или услугу, или обращается за помощью, или по поводу технических вопросов, система CRM сообщит представителю службы, когда товары были отправлены, что было заказано обратно, и любые другие разговоры, которые клиент мог иметь с вашей Компания.

CRM-системы помогают строить отношения с клиентом, собирая всю информацию, которую ваша компания собирает от клиента, в одном месте для использования, анализа и упреждающего реагирования.

Что такое бизнес-технологии? — Характеристики и развитие — Видео и стенограмма урока

Развитие технологий

Идея технологии существует с самого начала человечества. Есть шесть этапов технологии. Давайте окунемся в технологическую машину времени Moogle и вернемся к первой фазе под названием Кочево-аграрный (0-1650). В то время технология заключалась в добыче пищи каменными орудиями.

Второй этап технологии, названный Аграрный (1650-1900), состоял из сельскохозяйственных задач, направленных на механизацию, таких как плуг и трактор, которые помогали при посеве и уборке урожая.

Давайте увеличим масштаб нашей машины времени и перейдем к третьей фазе развития технологий, названной индустриальной эрой (1900-1960).На этом этапе технология была сосредоточена на производстве товаров из строительных материалов с помощью станков и паровых двигателей. Акцент был сделан на использовании альтернативных источников энергии, таких как уголь, вода и пар, для работы технологических инструментов.

Четвертая фаза развития технологий называется Service (1960-1975) и сосредоточена на интеллектуальных занятиях, таких как внедрение и развитие компьютеров.

Этап с 1975 по 2000 год известен как Информация и также основан на интеллектуальном развитии инструментов для мышления и проектирования.Инструменты — это компьютеры, ранний Интернет и приложения, такие как Microsoft Office.

Последняя фаза технологии называется Semantic (с 2000 г. по настоящее время) и ориентирована на интеллектуальные занятия и создание сетей с добавлением смартфонов, бурного роста Интернета и социальных сетей.

Что сегодня питает технологические инновации?

Теперь, когда вы ознакомились с нашей технологической поездкой, мы обсудим, что сегодня является топливом для технологических инноваций. Есть три конкретных области, которые обеспечивают основу для технологического роста.Правительство является первым элементом развития технологий, поскольку оно необходимо для финансирования, создания и запуска новых технологий. Например, правительство фактически запустило Интернет в конце 1960-х годов. Кроме того, правительство инвестирует в технологии будущего в областях науки, чистой энергии, биомедицинских исследований и высокотехнологичной безопасности.

Частные инвестиции также подпитывают рост новых технологий через венчурных капиталистов , которые являются инвесторами, которые вкладывают капитал в начинающие предприятия с надеждой на большую отдачу от инвестиций.Последняя область технологического роста стала возможной благодаря инвестициям в бизнес. Инвесторы используют свои финансы, чтобы помочь исследованиям и разработкам (НИОКР) для создания новых инноваций. Сочетание государственных, частных и деловых инвестиций в сочетании с неистовым аппетитом общества к технологиям обеспечивает непрерывный рост новых инноваций.

Резюме урока

Рост технологий сыграл важную роль в росте общества и бизнеса. Бизнес-технология относится к приложениям науки, данных, инженерии и информации для деловых целей, таких как достижение экономических и организационных целей.Главный элемент технологии — это идея изменений и то, как они могут повлиять на бизнес и общество. Для многих проблема шок будущего возникает, когда технологические изменения происходят так быстро, что люди становятся неспособными терпеть изменения или справляться с последствиями. Есть шесть этапов технологии:

• Кочево-аграрный (0-1650), который состоял из заготовки пищи каменными орудиями
• Аграрный сектор (1650-1900), который состоял из сельского хозяйства и был сосредоточен на механизации, такой как плуг и трактор, которые привели к посеву и уборке урожая
• Промышленный век (1900-1960), в котором основное внимание уделялось технологиям, сосредоточенным на производстве товаров из строительных материалов с использованием станков и паровых двигателей
• Служба (1960-1975), сосредоточенная на интеллектуальных занятиях, таких как внедрение и развитие компьютеров
• Информация (1975-2000), основанная на интеллектуальном развитии инструментов для мышления и дизайна
• Semantic (с 2000 г. по настоящее время), в котором основное внимание уделяется интеллектуальным занятиям и созданию сетей с добавлением смартфонов, бурным развитием Интернета и социальных сетей

Есть три конкретных области, которые обеспечивают основу для развития технологий. Правительство — это первый элемент разрабатываемой технологии, поскольку он необходим для финансирования, создания и запуска новых технологий. Частные инвестиции также подпитывают рост новых технологий через венчурных капиталистов , которые являются инвесторами, которые вкладывают капитал в начинающие предприятия в надежде на большую отдачу от инвестиций. Инвестиции в бизнес — это третий элемент. Инвесторы используют свои финансы, чтобы помочь исследованиям и разработкам (НИОКР) для создания новых инноваций.

Результаты обучения

Ваша цель к концу видео должна состоять в следующем:

• Распознать, к чему относятся бизнес-технологии
• Определите шесть этапов развития технологии
• Вспомните, что сегодня движет технологическими инновациями

7 наиболее распространенных типов бизнес-технологий — Технологические решения Zimega — ИТ-поддержка вашего бизнеса

Успешные предприятия в значительной степени полагаются на технологии в целях коммуникации, повышения производительности и отслеживания. Фактически, это движет и поддерживает их бизнес-операции. Вот почему важно понимать, какие современные технологии доступны нам, и как их можно использовать для нашего удобства. Существуют различные типы бизнес-технологий; однако некоторые используются чаще, чем другие.

Если ваш бизнес использует новейшие технологии, значит, вы на правильном пути и открываете свой бизнес для успешных результатов. С другой стороны, вы можете чувствовать себя подавленным и напуганным развитием технологий в обществе или испытывать недостаток в необходимых технических навыках и опыте.В результате вы не используете и не поддерживаете современные технологии. Однако вы лишаете свой бизнес возможностей роста и успеха. По этой причине мы составили список наиболее распространенных типов бизнес-технологий, которые широко используются во всем мире и которые вы также должны использовать для ведения своего бизнеса.

Вот подробный список наиболее распространенных типов бизнес-технологий, которые помогут вам легко перейти от традиционных практик к современным технологиям:

Компьютеры

Компьютеры используются в нескольких компаниях. Они оснащены программным обеспечением, которое позволяет им выполнять всевозможные задачи, такие как анализ финансовой информации, отправка и получение электронных писем и создание торговых презентаций. Компьютер выполнен в виде настольного устройства или мобильного ноутбука для офиса или путешествий. Чаще всего используются ПК (персональные компьютеры) с Microsoft Windows. Компьютеры Macintosh с операционной системой Apple также используются, но в основном среди профессионалов. Компьютеры жизненно важны, потому что они позволяют предприятиям управлять своей повседневной деятельностью более продуктивным и эффективным способом.

Программное обеспечение

Компьютеры используют различные виды программ и операционной информации, известной как программное обеспечение, для выполнения определенных задач. Компании используют инструменты повышения производительности, такие как Microsoft Word, пакет текстовых редакторов и Microsoft Excel, финансовую электронную таблицу. Microsoft PowerPoint и Apple Keynote также используются для простой и быстрой подготовки профессиональных презентаций по продажам. Компании используют определенное программное обеспечение, соответствующее их потребностям.

Сеть

Сеть используется для взаимодействия с группами людей для обмена информацией и документами, для хранения информации и общения с помощью электронной почты.Это также позволяет компьютерам совместно использовать принтер или запоминающее устройство. Сеть может быть ограничена компьютерами в пределах офиса или соединена между многочисленными офисами. Нетворкинг важен для бизнеса, потому что он предоставляет средства для построения отношений с другими людьми в связанных областях, чтобы находить новых клиентов и партнерские отношения, а также расти.

Телефонная связь

Связь — ключ к установлению деловых отношений. По этой причине предприятия используют телефонную систему для связи с клиентами и организациями.Это обеспечивает быструю, эффективную и личную связь с другими людьми один на один. Отличное обслуживание клиентов и эффективное общение с вашими сотрудниками в конечном итоге поможет вашему бизнесу создать успешную репутацию и развиваться. В настоящее время существуют бизнес-телефонные системы, которые обладают множеством функций для удовлетворения потребностей компании. Voip, протокол передачи голоса через Интернет, стал чрезвычайно популярным, что позволяет пользователям совершать телефонные звонки через Интернет вместо традиционной аналоговой телефонной системы.

Система учета

Системы бухгалтерского учета — это программное обеспечение, которое позволяет предприятиям управлять своими расходами и доходами. Quickbooks чаще всего используется в малом бизнесе. Это легко настроить и поддерживать. С другой стороны, более крупные компании используют SAP Business One или Sage Accpac, которые обеспечивают большую настройку и интеграцию с другими системами. Выбор правильной системы бухгалтерского учета зависит от размера и потребностей вашего бизнеса. Перед принятием решения рекомендуется проконсультироваться с бухгалтером, чтобы изучить возможные варианты.

Система управления запасами

Система управления запасами используется для управления всеми запасами на предприятии. Он точно отслеживает товары, в том числе их количество на складе, обновляя систему при поступлении новых запасов, а также при их продаже, а также ведет точный учет. Компаниям требуется адекватная и организованная система для управления своими запасами, чтобы поддерживать правильный баланс товаров на своих складах, понимать, что у них есть, и проверять свои финансы.

Системы управления взаимоотношениями с клиентами

Подобно наличию полезной телефонной системы для эффективного общения, система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) не менее важна, что может помочь бизнесу двигаться вперед. Он отслеживает взаимодействия с клиентами, собирая и сохраняя информацию о них. Кроме того, он позволяет бизнесу совершать звонки, отправлять электронные письма, создавать отчеты, добавлять заметки и многое другое. Собирая важную информацию, компании могут строить долгосрочные отношения со своими клиентами.HubSpot и Salesforce — два популярных пакета программного обеспечения CRM.

В Zimega TS мы понимаем важность бизнес-технологий. Вот почему мы предлагаем услуги ИТ-поддержки для вашего бизнеса, чтобы поддерживать его в идеальном порядке. Свяжитесь с одним из наших профессиональных поставщиков управляемых ИТ-услуг, чтобы обсудить ваши ИТ-потребности, или посетите нас по адресу https://zimegats.com/.

Диплом в области бизнес-технологий в Университете передовых технологий

Технологии бизнеса

НАУЧИТЕСЬ РУКОВОДИТЕЛЮ СО СТЕПЕНЬЮ

Университет передовых технологий со степенью бакалавра наук в области бизнес-технологий специализируется на предпринимательстве и разработке продуктов, чтобы подготовить студентов к руководящим должностям в высокотехнологичных профессиях в современном деловом мире.Инновационная учебная программа UAT учит студентов, как добиться успеха и руководить, используя технические, стратегические, финансовые, аналитические и управленческие навыки. Эти ориентированные на бизнес-технологии лидерские и управленческие навыки позволят выпускникам преуспеть в востребованной карьере в области управления бизнесом, бизнес-инноваций, разработки технологических продуктов, управления проектами в технологических стартапах, а также в частном и государственном секторах.

Студенты, изучающие бизнес-технологии, научатся быть лидерами бизнес-стартапов или командами по разработке новых продуктов из полного портфеля степеней UAT, включая цифровое искусство, передовые бизнес-технологии, исследования игр, создание оборудования, кибербезопасность и программирование.Программа бизнес-образования University of Advancing Technology предназначена для создания среды, в которой может развиваться следующее поколение лидеров стартапов и инноваций.

Студенты

Business Technology получат необходимые навыки для свободного владения бизнес-моделями, вопросами регулирования, развитием бизнеса, управлением межфункциональными и международными командами, стратегическим менеджментом, инновационными продуктами и стратегиями выхода на рынок. Студенты применяют свой опыт в качестве бизнес-лидеров студенческих инновационных команд UAT в реальном мире в качестве творцов.Студенты, изучающие технологии бизнеса, не только изучают технологии в бизнесе, но и практикуют их с помощью огромного набора инструментов и ресурсов UAT, которые позволяют студентам создавать или создавать материальные продукты от начала до конца в любой из инновационных лабораторий UAT.

Выпускники программы UAT’S Business Technology востребованы за их мастерство в области продуктовых инноваций, лидерства в технологических стартапах, предпринимательства и деловых навыков. У них будет практический опыт вывода новых продуктов на рынок, управления междисциплинарными командами, применения навыков управления проектами и подачи заявок на патенты.

Бизнес-технологии | Технологический институт озера Вашингтон

Программа бизнес-технологий в Технологическом институте озера Вашингтон предусматривает студенты с комплексной подготовкой, которая откроет двери для многих видов бизнеса возможности карьерного роста в Сиэтле и за его пределами.Являетесь ли вы недавним кайфом выпускник школы или рабочий, ищущий новую карьеру, эта программа даст вам навыки, необходимые для поиска хорошо оплачиваемой работы.

Основная цель программы Business Technology — подготовить студентов использовать различные бизнес-приложения в рабочей среде для улучшения повседневной деловые операции.Изучите новейшие приложения настольных издательских систем, веб-редактирования, презентация, планирование, электронная почта, интернет-технологии, приложения Microsoft Office, и больше. Студенты LWTech могут получить специалиста по бизнес-технологиям в области прикладных наук. (AAS) степень. Также есть несколько коротких справок, которые можно заполнить как всего две четверти.

Учитесь у отраслевых экспертов

В программе Business Technology работают разные инструкторы с разными опыт и знания, которым нравится вносить свой реальный опыт в обучение среда. Студенты бизнес-технологий в LWTech:

• Получите навыки, которые можно перенести на многие рабочие места во многих отраслях промышленности.
• Наслаждайтесь небольшими группами с большим количеством практических занятий.
• Обучитесь новейшему программному обеспечению и оборудованию в отрасли, чтобы идти прямо на рабочее место.
• Узнайте, как преуспеть в использовании программных приложений, практически не имея опыта.
• Подготовьтесь к прохождению сертификации MOS.
• Занимайтесь в классе или онлайн.

Карьера

Когда вы завершите программу LWTech Business Technology, вы сразу же получите доступ к многочисленным рабочим местам в широком спектре отраслей.Вы получите навыки и знания, необходимые для поддержки современной автоматизированной офисной среды.

По окончании программы вы сможете:

• Выполняет административные процедуры и управленческую поддержку.
• Создавайте документы с помощью программного обеспечения для обработки текстов, электронных таблиц и презентаций.
• Организуйте и храните бизнес-файлы и записи как вручную, так и в электронном виде.
• Будьте готовы занять должности начального уровня в различных областях, в том числе:
  • Офисное программное обеспечение
  • Служба поддержки клиентов
  • Управление проектами
  • Веб-обслуживание
  • Публикации / продажи
  • Прошлые выпускники перешли в следующие должности: помощник юриста и медицинский фронт-офис

Расписание занятий

Технологический институт озера Вашингтон не предлагает все курсы ежеквартально. Студент обязан ознакомиться с расписанием занятий и разработать индивидуальное расписание с консультантом или консультантом. Любая развивающая курсовая работа, которую студенту может потребоваться выполнить, может быть увеличена. продолжительность программы.

Все классы будут онлайн в течение весны 2021 года.

Посмотреть расписание весеннего квартала 2021 года

Требования для зачисления

Для участия в этой программе необходимо заполнить заявление о допуске LWTech.

В LWTech мы приветствуем всех студентов как колледж с открытой регистрацией, и мы стремимся к твоему включению в колледж. Программа обучения бизнес-технологиям ведет к отрасли или конкретным работодателям. может потребоваться полная или частичная проверка биографических данных, а также проверка на наркотики перед вы начинаете работу.

7 типов инструментов бизнес-технологий для экономии времени и денег

Все владельцы малого бизнеса хотели бы двух вещей больше: времени и денег.Новейшие инструменты бизнес-технологий помогут вам вести бизнес более эффективно и с меньшими затратами.

Мы взяли интервью у владелицы малого бизнеса Лизы Шонесси, которая специализируется на помощи малым предприятиям в оптимизации их процессов. Она также обучает владельцев бизнеса искусству принятия последующих мер для расширения клиентской базы. Лиза говорит: «Существует так много вариантов технологий, инструментов и платформ, которые помогут вам развивать свой бизнес. Как только вы узнаете, чего хотите достичь, найдите время, чтобы найти лучший вариант для вас и вашего бизнеса.”

Для этой статьи Лиза дала нам семь типов инструментов бизнес-технологий, которые могут помочь владельцам малого бизнеса сэкономить время и деньги.

1. Инструменты управления задачами

Инструменты управления задачами

— это простой и экономичный способ для владельцев малого бизнеса сэкономить время и деньги. Любой инструмент, который позволяет отслеживать задачу в цифровом виде, а не вручную, является большим подспорьем для занятых владельцев бизнеса, которые хотят сэкономить время, общаясь и отслеживая свою работу и работу своих сотрудников.

Инструменты онлайн-управления задачами, такие как Asana и Trello, могут помочь вам оставаться в курсе ваших списков дел, прогресса проекта и календарей. Вы можете установить автоматические напоминания и обновления, чтобы вам не приходилось тратить время на проверку каждой мелочи вручную. Они также служат в качестве инструментов для совместной работы, так что каждый в вашей команде знает, что было сделано, что еще не удалось и кто был назначен для выполнения задачи.

2. Электронная почта и социальный маркетинг

Сегодня многие ежедневные «загруженные рабочие» задачи можно автоматизировать, чтобы владельцы бизнеса могли сосредоточиться на более интеллектуальных задачах.Системы электронного маркетинга (EMS), такие как Aweber и MailChimp, позволяют легко информировать ваших подписчиков по электронной почте о новостях вашего бизнеса, а также о важных сделках и рекламных акциях. Более того, многие платформы EMS также отправят вашу рассылку по электронной почте в ваши социальные сети, поэтому вам не придется публиковать сообщения самостоятельно.

3. Инструменты планирования социальных сетей

Владельцы малого бизнеса осознают жизненную важность использования социальных сетей для связи со своими потенциальными клиентами и покупателями.К сожалению, слишком частое пользование социальными сетями может отнять у вас много времени. Кто не заходил на сайт или в приложение в социальных сетях «всего на минуту», а через час бросил их в кроличью нору социальных сетей?

Инструменты планирования социальных сетей, такие как Buffer и HootSuite, позволяют планировать публикацию публикаций в желаемые даты и время, не заходя на сами сайты социальных сетей, избегая этого отвлечения. Вы также можете написать сообщения за неделю или месяц заранее, все сразу, а затем использовать эти системы планирования, чтобы проводить свои рекламные акции именно тогда, когда они вам нужны, чтобы вы могли развивать свой бизнес, не тратя слишком много времени на социальные сети.

4. Планирование встреч

Назначение встреч может означать много переписываний по электронной почте, чтобы найти взаимно согласованное время. Такие инструменты планирования, как Calendly и Acuity, могут помочь автоматизировать процесс настройки встреч. Вы можете просто отправить другому человеку свою ссылку, и он выберет из доступного времени для встречи.

5. Получение электронной подписи

Если вам нужны электронные подписи в контрактах и ​​соглашениях, вам могут помочь HelloSign или DocuSign. Загрузите свой документ, отметьте, где нужны подписи, добавьте правильный адрес электронной почты, и система отправит его за вас! Он даже будет пинговать человека с напоминаниями о том, что документ не был подписан в течение определенного периода.Больше не нужно приставать к подписчикам или надеяться, что почтовое отделение все еще открыто, так что вы можете получить контракт в спешке.

6. Поиск и удержание бизнес-клиентов

Платформы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), такие как Hubspot, SalesForce и Insightly, являются бесценными ресурсами как для привлечения, так и для удержания клиентов, а также для выявления скрытых доходов. CRM помогает вам отслеживать потенциальных, текущих и предыдущих клиентов с момента первого взаимодействия через воронки маркетинга и продаж.Он также может предоставить инструменты для развития этих отношений.

Последовательное использование CRM также поможет вам принимать надежные бизнес-решения, основанные на фактических данных, а не на предположениях. Вы можете увидеть, сколько новых клиентов вы добавили за определенный период. Вы можете просматривать контакты по определенным точкам данных, например по региону или типу продукта, который они купили. Таким образом, вы будете знать, на кого ориентироваться с помощью последующих сообщений о рефералах или повторных сделках. Это заставит ваши маркетинговые деньги пойти намного дальше.

7. Совместная работа с документами

Когда вам нужно сотрудничать с другими, необходимы системы обмена файлами, такие как Google Drive и Dropbox. Эти цифровые инструменты гарантируют, что все работают с одной и той же версией одного и того же документа. Это также предотвращает засорение всех почтовых ящиков несколькими версиями одного и того же документа.

Вы можете работать друг с другом в режиме реального времени или на досуге посмотреть, какие работы добавили люди. Вы можете использовать его внутри своей команды, или вы даже можете использовать такого рода инструменты с клиентами и поставщиками, чтобы отслеживать, чего все хотят и в чем нуждаются.

Пусть рост будет

Существует так много вариантов технологий, инструментов и платформ, которые помогут вам развивать свой бизнес. Как только вы узнаете, чего хотите достичь, найдите время, чтобы изучить лучшие варианты для вас и вашего бизнеса. Все эти инструменты (и им подобные) освобождают ваше время, чтобы вы могли сделать больше за день. Они также могут уменьшить потребность в дополнительных сотрудниках, снижая ваши накладные расходы. А это значит, что у вас есть время и деньги, необходимые для роста.

.