Aso оптимизация – основы продвижения мобильных приложений / ALTWeb Group corporate blog / Habr

основы продвижения мобильных приложений / ALTWeb Group corporate blog / Habr

Итак, вы создали своё первое приложение, загрузили его в магазин, и оно не привлекает пользователей, что же делать?
Ответ на этот вопрос всегда лежит в подготовке вашего приложения до релиза: занялись ли вы ASO оптимизацией, какую маркетинговую стратегию выбрали, где разместили информацию о вашем приложении?

Здесь мы разберем по пунктам как надо готовится к релизу вашего приложения и начнем с основ ASO оптимизации.

Итак, что такое ASO оптимизация

ASO (App Store optimization) — это комплекс мер по оптимизации вашего приложения, а именно: title (название), keywords (ключевые слова), descriptions (описание), в целях максимального увеличения видимости вашего приложения в поиске.
Рассмотрим чек-лист оптимизации:
— Подбор ключевых слов.
— Оптимизация keywords и описания
— Оптимизация названия приложения (title)
— Визуальное оформление приложения
— Показатели приложения

Подбор ключевых слов

Начинать стоит с составления семантического ядра, да — да, мы, как и все ‘сеошники” страны сразу обращаемся к wordstat для понимания какие слова люди запрашивают чаще, например, “машина” или “автомобиль”
К слову есть ряд сервисов, которые позволяют оценить ключевые слова непосредственно по App Store и Google Play но к сожалению качество анализа русского сектора пока оставляет желать лучшего.

Оптимизация keywords и descriptions

Далее надо определить по каким ключевым словам именно вы хотите продвигаться, мы рекомендуем использовать формулу

Где T – трафик поискового запроса
Kol – количество приложений по поисковому запросу
Надо стремится к такому показателю Key где, T максимальный, Kol минимальный.

Descriptions должно быть максимально привлекательным для пользователя, т.к. на данный момент для поиска в App Store описание не индексируется поэтому не следуют уделять много времени вхождениям по запросам.
В Googe Play описание играет одну из ключевых ролей при индексации здесь мы вам рекомендуем руководствоваться правилами SEO оптимизации читабильности к соотношению входящих запросов, если вы видите, что ваш текст, похож на простыню времен нулевых смело переписываете, вхождение запросов в текст должны быть максимально не заметно

Оптимизация названия приложения (title)

Часто в офисах шумно спорят как назвать приложение: часть специалистов утверждают, что чем оригинальней название, тем лучше (тут вы догадались у кого диплом маркетолога). Другая же половина кричит, что не использовать ключевые слова в названии — настоящие кощунство и приложению ничего не светит. Но тут, как говорится, в крайности ударятся не стоит. Старайтесь совместить и уникальное название и вхождение ключей, например “Будильник просыпашка”

Визуальное оформление приложения

Представьте поведение пользователя: вводим в поиск интересующий запрос, среди массы приложений обращаем внимание на начало списка, а тут уже смотрим насколько оригинальна и красива иконка!

Заходим в само приложение, смотрим скриншоты, оценку и обязательно отзывы.

Что мы из этого можем вынести? Обязательно заострите внимание на том, какие скриншоты вы публикуете, первый скриншот всегда должен быть максимально информативным.

Желательно разместить не просто скриншоты приложения, но и добавить
короткие пояснения, подчеркнув ключевые особенности приложения.
— Выделите 4-5 основных преимуществ, которые хотите подчеркнуть;
— Сделайте скриншоты, демонстрирующие эти преимущества;
— Добавьте описание этих преимуществна скриншоты;
— В App Store особенно важен первый скриншот — при поиске пользователю сначала демонстрируется только он. Поэтому самую главное преимуществ важно вынести на первый скриншот.

Показатели приложения

На данный момент приложения ранжируются по следующим показателям:
Количество загрузок вашего приложения напрямую влияет на позицию, которую оно будет занимать в ТОПах. Нужно учитывать, что в Google Play считается количество загрузок за весь период, а в App Store — только за последнюю неделю.

Рейтинг приложения нельзя недооценить: пусть даже у вашего приложения будет много загрузок, но без положительного рейтинга вы не окажетесь не в ТОПе.

Отзывы

Положительные отзывы, как и количество загрузок, сильно влияют на позиции. Чем больше положительных отзывов у Вашего приложения, тем оно популярнее среди пользователей. И запомните: плохих отзывов не бывает! Если ваше приложение выглядит белее белого, то это вызывает эффект недоверия. Старайтесь следить, чтобы положительные отзывы превалировали, но не вытесняли негативные.

Для привлечения пользователей к написанию отзывов можно использовать сервис top4app.com.

В следующей статье мы подробнее разберем, как рекламировать ваше приложение, а пока желаем вам удачи в продвижении.

habr.com

ASO (App Store Optimization) — основы продвижения мобильных приложений в ТОП App Store и Google Play

Ежедневно в мобильных сторах появляется всё больше новых приложений, — их количество в AppStore превышает 2,1 миллионов единиц, в Google Play — почти 2,6 миллионов единиц. Согласно данным исследования рейтингового агентства Counterpoint около 50% пользователей интернета проводит за смартфонами более 5-ти часов, 26% — свыше 7-ми часов в день, а средний пользователь в 2017 году открывал ежемесячно в гаджете около 40 приложений.

Достаточно красноречивые цифры, которые наводят на размышления: а откуда люди узнают о появлении новых мобильных приложений?

Согласно информации из опроса, проведённого в 2016 году компаниями Google и Ipsos, основным источником информации по-прежнему остаётся сарафанное радио (в основном это рекомендации родных, близких и друзей). Далее по популярности следуют такие источники как исследование предложений в самих сторах (в том числе через поиск) и просмотр рекомендаций Google Play и AppStore.

51% узнают о приложениях от друзей и близких

Это значит, что в среде маркетологов и оптимизаторов по-прежнему большим спросом пользуются специалисты в сфере ASO.

Что это такое и с чем этот загадочный термин едят, будем разбираться в этой статье.

Что такое ASO?

Англоязычная аббревиатура ASO расшифровывается словосочетанием Appstore Optimization. Если говорить понятным языком, то ASO — это комплекс действий по оптимизации мобильного приложения в Google Play и AppStore.

Основная задача, которая стоит перед соответствующим специалистом, заключается в выводе мобильного приложения в топ “эппловского” или “гугловского” стора.

И это не такое уж простое дело, поверхностными знаниями об оптимизации и механизмах работы самих магазинов тут не обойтись.

Перед погружением в нюансы ASO-продвижения давайте вкратце коснёмся темы ранжирования в магазинах AppStore и Google Play.

Факторы ранжирования в Google Play и AppStore

В обоих сторах на ранжирование, которое не стоит путать с индексацией (процессом добавления приложения в поисковую выдачу), влияет довольно много факторов. Поэтому мы остановимся коротко на нескольких основных.

На ранжирование в Appstore и Google play влияют:

• Общее количество загрузок.
• Результаты по совпадающим ключевикам.
• Интенсивность и количество загрузок по конкретному поисковому запросу.
• Качественные показатели самих приложений (они разные для двух магазинов).

Для понимания работы этих факторов, прямо связанных с ASO-оптимизацией, коротко затронем тему технической специфики алгоритмов Google play и Appstore.

Особенности алгоритмов Google и Apple

Во-первых, нужно понимать, что на ранжирование приложений в обоих сторах достаточно сильно воздействует взвешенный вес входящих в запрос ключевиков.

Так, в Google Play значимость ключевика в Short Description больше его же веса в Description, и меньше такого же показателя в AppName. В AppStore вес в названии больше значимости в ключевиках, и он практически сравним с весом в сабтайтле.

Во-вторых, надо иметь в виду, что в AppStore повторять ключевики в названии и сабтайтле/ключевых словах не имеет смысла, так как в яблочном магазине при дублировании учитывается объект с максимальным весом, — остальные игнорируются.

В-третьих, необходимо знать, что к показателям качества алгоритмы обеих сторов относят средний балл оценки приложения, количество его запусков и удалений, количество отзывов. Исключительно в AppStore большое влияние имеет время с последнего обновления приложения, а алгоритм Google Play учитывает количество внешних ссылок и упоминаний/обзоров в интернете, частоту ключей в отзывах.

К немаловажным относится и следующая особенность алгоритма AppStore: для появления в поисковой выдаче по запросу «Х Y» нужно, чтобы «X» и «Y» были прописаны в любом из блоков (можно разных) основной локализации, участвующих в индексации — AppName/Subtitle/Keywords/Developer. Или же — чтобы «Х Y» присутствовал в неизменной форме в любой из дополнительных локалей, либо чтобы «X» и «Y» были прописаны в названиях дополнительных локалей.

Все эти факторы желательно заранее учитывать при ASO-оптимизации перед продвижением приложений.

Как подобрать ключевые слова и какими инструментами

В основе ASO лежит разработка семантического ядра. Оно необходимо для составления названия и описания, подбора ключевых слов и определения фраз для мобильных скриншотов — всего того, что позволит привлечь по максимуму качественный трафик из поиска.

Для формирования семантического ядра обычно используют следующие инструменты:

• Asodesk, Apptweak, Searchman и Sensotower.
• Wordstat и Google Keywords.

Также в качестве дополнения можно изучить всплывающие подсказки в поисковых запросах AppStore и Google Play, это помогает определить наиболее популярные, востребованные непосредственно пользователями ключевики.

Если позволяет бюджет, то можно также провести и специальное маркетинговое исследование среди потенциальной целевой аудитории разрабатываемого приложения с тем, чтобы узнать по каким словам они бы искали приложение.

Ключевые слова в title

После составления семантического ядра необходимо подобрать слова для названия приложения (title). В AppStore объём названия ограничен 50 символами, в Google Play — 30 символами, но нужно учитывать, что в яблочном сторе есть ещё поле для проставления ключевых слов, куда вмещается до 100 символов.

Поля в Google Play

При распределении ключевиков (keywords) в ASO нужно учитывать несколько важных особенностей каждого из магазинов.

Особенности AppStore:

• Название может быть урезано в зависимости от места отображения приложения.
• В названии порядок слов имеет значение, в самих ключевиках — не имеет.
• Русская грамматика не учитывается: падежи, множественное число значения не имеют.
• Буквы “и” — “й”, “е” — “ё” также считаются разными буквами, а цифры, предлоги, союзы — это отдельные слова.
• В английской локализации некоторые слова игнорируются или имеют пониженный вес (к примеру, артикли “the”, “a”).
• Такие слова, как “app”, “game”, “free” имеют однозначно пониженный вес.
• Знаки препинания в названии рассматриваются в качестве пробела.

Особенности Google Play:

• Учитывается в ключевиках русская грамматика и падежи, а также — предлоги, союзы и числа.
• Отсутствует дополнительное скрытое поле для ключевиков.
• Название и описание приложения при ранжировании имеют немалый вес.

Оптимизация описания

Опытные сеошники знают, что для описания приложений в AppStore сильный упор на ASO можно не делать, — для увеличения количества установок достаточно сосредоточиться на хорошем, продающем и интригующем тексте. В первых двух строчках такого текста лучше сразу раскрывать суть самого приложения, при этом в целом желательно избегать длинных, скучных описаний на три-четыре блока.

Оптимизация названия и описания в Google Play больше зависит от технических параметров ASO. Поисковый алгоритм стора ориентируется на краткое описание (decription) приложения в поле, ограниченном 80 символами. В полном описании наибольший вес имеют первые 167 символов из 4000 возможных.

Создание скриншотов

Особое внимание следует уделить первым двум скриншотам — они отражаются в поиске магазинов, служат своего рода витриной для приложения.

В самих скриншотах желательно наглядно отобразить функционал приложения, показать наиболее используемые инструменты и продемонстрировать широкие возможности.

При этом нужно избегать типичных ошибок — избытка текста и слишком мелкого шрифта. Также важно грамотно подобрать для него цвет, текст не должен сливаться с фоном, резать глаза на белом фоне или сливаться с некачественными текстурами подложки.

Создание иконки

При создании иконки важна прежде всего её уникальность и оригинальность, — это определяющие характеристики, которые помогают пользователям магазинов в iOS и Android запомнить конкретное приложение.

Много приложений можете узнать без подписей? :)

При этом нужно иметь в виду несколько вещей:

• Простота решает — не нужно перегружать иконку лишними деталями, это может здорово испортить визуал.
• Основа иконка — графика, поэтому включать в неё слова нежелательно.
• Цветовую гамму иконки лучше выдерживать в мягких пастельных тонах, резкие и чересчур яркие цвета отталкивают.

Иконку лучше прорисовывать самостоятельно, продумывая и совмещая её визуал с общей идеей, концепцией приложения. Однако для вдохновения можно использовать Apply Pixels — портал, на котором собрана большая коллекция шаблонов для иконок. Также там довольно подробно разъясняется что нужно для создания иконки, даются детальные инструкции.

A/B-тестирование в ASO

Все визуальные элементы можно проверить на эффективность с помощью отличного, встроенного в Google Play инструмента — Developer Console. Для успешного A/B-тестирования понадобится трафик, и если в ходе рекламной кампании была привлечена органика, то можно проверить сразу несколько типов графики.

В AppStore, к сожалению, нет встроенного функционала по проведению A/B-тестирования, поэтому на финальной стадии ASO-оптимизации можно использовать некоторые сторонние инструменты, например, такие сервисы, как Apptimize, Optimizely или Mixpanel.

Заключение

ASO — это достаточно непростой и трудоёмкий процесс оптимизации мобильных приложений. И доверить его лучше, конечно же, опытным специалистам, которые разработают стратегический комплекс общего продвижения.

Если вы решили всё же поэкспериментировать с ASO самостоятельно, то вот напоследок несколько советов, которые касаются того, что делать ни в коем случае нельзя. Итак, крайне нежелательно:

• Закупать отзывы к приложению, это чревато баном в маркете.
• Покупать платные установки, это тоже может привести к бану.
• Использовать названия чужих брендов при оптимизации.

В остальном приветствуется полная свобода и креатив в рамках представленных инструкций.

acades.by

ASO оптимизация: 5 лайфхаков в 2018 году

Все, у кого есть смартфоны Apple, скорее всего уже установили себе iOS 11, однако iOS 10 и более ранние версии пока еще актуальны. Более половины iOS-устройств по состоянию на конец 2017 года работают под управлением новейшей iOS 11. С ноября iOS добрал еще 7 пунктов. Иными словами, последняя операционная система Apple (iOS 11) поднялась по установкам на совместимых устройствах с 52% до 59% меньше, чем за месяц.

Одиннадцатая версия мобильной операционной системы Apple вышла для всех пользователей 19 сентября. Официальный анонс iOS 11 состоялся в рамках конференции разработчиков WWDC 2017, и наряду с программными и визуальными изменения в ней во многом изменился сам App Store, который стал очень напоминать Apple Music. А это значит — стало больше возможностей выделить свое приложение среди других.

1. Крутое превью-видео

Превью-видео — это 30-секундный мини-ролик, который лаконично представляет ваше приложение пользователю. В iOS 11 превью-видео теперь проигрываются автоматически, и их можно загрузить в количестве трех штук, чего не было в iOS 10. Загружаются видео в форматах M4V, MP4 или MOV объемом не больше 500 MB.

Теперь надо лишь выбрать между горизонтальным и вертикальным положением видео.

В iOS 10 считали трендом использование вертикального видео. Сейчас подобные превью-видео лучше загружать, если при использовании приложения пользователь так и оставит телефон в вертикальном положении. Но бывают и исключения.

Горизонтальное превью-видео будет выгодно, если использование вашего приложения так или иначе потребует от пользователя повернуть телефон горизонтально.Подобное видео займет область всех трех скриншотов и визуально выделит ваше приложение среди других. Оно должно быть как трейлер к фильму — ярким и красивым.

Просмотр горизонтальных превью-видео (открывайте, пожалуйста, ссылки с ваших мобильных девайсов)

Просмотр вертикальных превью-видео (открывайте, пожалуйста, ссылки с Ваших мобильных девайсов)

Для высокой конверсии Вам необходимо высококачественное видео в App Store и лучше, чтобы оно было горизонтальным.

2. Использование “правильных” скриншотов

Большое количество органики поступает через поисковые запросы в самом магазине приложений. Однако как сделать так, чтобы скачали именно ваше приложение? Уделяйте больше внимания скриншотам и видео, чтобы оставить похожие продукты позади.

Памятка:

• Скриншоты стали примерно на 33% меньше (~180×100 пикселей в iOS 11, против 180×150 пикселей в iOS 10) — рекомендуем использовать шрифт большого размера и визуальные эффекты, которые можно легко расшифровать на этом маленьком полотне.
• Скриншоты теперь включают в себя 3 изображения, а не 2.
• Как мы уже писали выше, до скриншотов может быть видео (Preview), которое начинает воспроизводиться автоматически.

Как правило, повышение конверсии происходит при использовании горизонтальных скриншотов для App Store. Формат рекламного баннера хорошо привлекает внимание, однако тут все индивидуально.

Вертикальные же скриншоты сейчас набирают популярность, если они выглядят как одна целая картинка, просто разделенная на три части. Сегодня такой вид вертикальных скриншотов входит в тренд.

3. Оптимизируем встроенные покупки

Встроенные покупки (In-App Purchases) в iOS 11 теперь также ранжируются в поиске по ключевым словам, чего не было в iOS 10.

Что это значит? Теперь оптимизация элементов метаданных “title”, “подзаголовок”, “ключевые слова” также актуальна не только для самого приложения, но и для его встроенных покупок.

Встроенные покупки (IAP) теперь обладают собственными значками, описанием и отображается на странице вашего приложения, а также выпадают при поиске. Если применить грамотно оптимизацию (ASO), то можно увеличить охват поисковых запросов на 300%.

Ниже привели наглядный пример, как теперь выглядит встроенная покупка:

Обратите внимание, что если сделать ASO правильно, то приложение может получить дополнительное место на видимом поле. Следовательно, пользователь будет видеть больше информации о приложении, которая теперь может занять весь экран. Отличное преимущество iOS 11 и грамотное ASO становится новым инструментом в конкурентной борьбе.

ASOMAKER советует использовать иконки и описание встроенных покупок, чтобы привлекать больше внимания к специальным акциям и особенностям приложений.

4.  Начинаем повышать количество скачиваний и следим за отзывами.

По нашим наблюдениям, отзывы становятся все более важным элементом, так как они теперь располагаются визуально рядом с иконкой и названием. В iOS 11 они также влияют на поисковую оптимизацию. Ваш рейтинг (app’s top chart rank) сразу покажет, популярен ваш продукт или нет.

Мы описали выше как можно привлечь к приложению внимание, если использовать визуальные изменения. Но не стоит забывать и про рейтинги с отзывами. Рейтинги приложения в категории теперь сразу бросаются в глаза.

Теперь рейтинг больше влияет на ранжирование в поиске, чем это было в iOS 10.

5. Появление подзаголовока

Итак, у нас теперь есть превью видео, правильно оформленные разделы скриншотов и встроенных покупок, а также растущий рейтинг. Самое время заняться написанием подзаголовка.

Подзаголовки состоят из 30 символов. Они так же, как и название, влияют на индексацию приложения в store и могут побудить пользователя скачать приложение даже до того, как он просмотрит скриншоты.

Конкуренция растет

В конце 2008 года в Apple App Store было всего более 5000 активных приложений. Компания Sensor Tower прогнозирует, что к 2020 году в App Store будет насчитываться уже 5 миллионнов приложений. Конкуренция растет, и нужно использовать все возможности, чтобы победить в борьбе за пользователя.

Если вам нужна органика, то подойдут все вышеперечисленные советы для ASO в iOS 11. Они просты для внедрения в короткие сроки и при этом высокоэффективны.

Если вы нашли опечатку — выделите ее и нажмите Ctrl + Enter! Для связи с нами вы можете использовать [email protected].

apptractor.ru

Продвижение приложений.Гид по ASO (app store optimization)

Продвижение приложений сейчас важно как никогда. Поговорим о том, что такое ASO или как увеличить установки вашего мобильного приложения с помощью оптимизации? Бренды и компании осваивают mobile, а вместе с ним такое диковинное направление, как ASO. Давайте же разберёмся, что это за явление, которое поможет продвинуть наши мобильное приложение?

Продвижение приложений: ASO

App Store Optimization – это оптимизация описания и креативов вашего мобильного приложения для магазинов типа App Store и Google Play. Всё сводится к тому, чтобы по наиболее подходящим запросам ваше приложение выходит на первые позиции. Помните SEO? Общая идея та же, но пока гораздо проще.

Принципиально, это две части:

• визуальная составляющая (иконки, скриншоты)
• поисковая оптимизация (название, описание, keywords)

Визуальная часть разрабатывается и тестируется на предмет эффективности креативов. Простыми словами, мы рисуем несколько вариантов иконок и несколько разных скриншотов, потом проводим А/Б тестирирование (сплит-тест) и смотрим, на какую лучше реагирует пользователь. Ту и оставляем.

Поисковая оптимизация, здесь всё немножечко сложнее. Предстоит работа с текстовой частью. Необходимо собрать ключевые слова, по которым ищут приложения похожие на ваше и расставить их в названии и описании так, чтобы поисковик магазина поднял вас на более высокие позиции.

Что учитывает алгоритм?

Если вы собираетесь организовать продвижение приложений, то учтите, что на выдачу влияют следующие факторы:

• Количество скачиваний в конкретной стране. То есть, если в России ваше приложение скачали большее кол-во раз, чем конкурента, то при прочих равных оно будет выше в выдаче.
• Количество скачиваний по конкретному запросу. Если ваши скриншоты и иконки лучше оформлены, чем у других и как следствие больше людей устанавливают приложение, то вы также будете выше в выдаче. Здесь работает показатель conversion rate, грубо эффективность ваших креативов в установки и конечно же с привязкой к определенному запросу.
• Оценка приложения. Да, это звёздочки, которые ставят пользователи вашему приложению и отзывы. Вес этого критерия постоянно меняется, но за ним следить необходимо. Тут всё просто, чем лучше продукт, тем лучше отзывы. Приложения с высокими оценками лучше чувствуют себя в общей выдаче.
• Ретеншн. Это возвраты и использование приложения. Пока точно сказать нельзя насколько показатель сильно влияет на выдачу, но определенно, если в ваше приложение заходят регулярно, то это явно в плюс.

–

Простите, что прерываю чтение. Присоединяйтесь к моему telegram канал. Свежие анонсы статей, развитие digital продуктов и growth hack, там все. Жду вас! Продолжаем…

–

ASO своими руками

Вы сами можете организовать бесплатное продвижение приложений, для этого набросаем инструкцию. По креативам думаю вопросов не должно возникнуть, тестируйте и экспериментируйте. По текстовой части придётся выполнить несколько упражнений, попробуем?

1. Соберите ключевые слова и запросы, по которым вас могут найти

Зачем долго ходить, зайдите в Вордстат Яндекса, введите первое слово, которое приходит вам на ум и смотрите, набирайте, записывайте в табличку все запросы так или иначе подходящие под ваше мобильное приложение.

Также посмотрите по планировщику ключевых слов от Google.

Плюс обратитесь к конкурентам, посмотрите, какие слова у них в названии приложений. Не забывайте про здравый смысл, основные запросы вы можете и сами придумать.

2. Проставьте количество запросов по стране и системе

Теперь давайте посмотрим, какое колличество запросов по каждому ключевику в месяц даёт App Store и Google Play. Для этого используйте сервис Apptweak, он бесплатный, просто вбивайте ключ, выбирайте страну и операционную систему (Iphone, Ipad или Google Play) и вперёд.

Все цифры добавляйте в табличку. А затем отфильтруйте по количеству. Так сверху у вас будут самые популярные, а значит, самые востребованные для нас запросы. Сделайте рейтинг запросов, то есть какой вес в процентах занимает каждый запрос. Просто пропишите формулу в табличке:

(кол-во запросов по конкретному слову/сумму всех запросов, которые вы выбрали)*100%

3. Начинаем расставлять запросы

Теперь выбираете 2-3 самых больших ключа и вставляйте их в название приложения (App Store и Google Play), keywords (App Store ) и описание приложения (App Store и Google Play). Учтите ограничения в системах по кол-ву знаков:

• Apple, это 256 знаков для названия, 120 для описания и 100 для keywords.
• Google, это 55 символов для названия и 4000 для описания. Очень важно описать приложение в “Кратком описании”, это 80 символов. Постарайтесь отразить суть и не забыть ключевики.

4. Локализация

Для каждой страны существует ещё несколько других территорий, в которых запрос будет участвовать в выдаче. Простым языком, слова, которые вы поставите в Великобритании, будут работать и для России. То есть, слова из названия в Великобритании будут обладать таким же большим весом, как если бы оно было в названии для российской локализации.

Самая важная локализация — британская, она влияет на всю Европу и Азию. Если ваше приложение нацелено только на российскую аудиторию — вот вам пространство для маневра. Подумайте о локализации, ведь это дополнительный источник установок.

Локализация считается вторым сильнейшим инструментом продвижения приложений после ключей в названии. Посмотрите весь список локализаций и подумайте, какие из них вам могут пригодится.

Особенности алгоритма Apple

Продвижение приложений, дело серьёзное, поэтому учтите несколько особенностей.

Нашёл в замечательной статье на vc все тонкости по Appe:

App Store не работает с русской грамматикой. То есть слова «игра» и «игры» для него абсолютно разные запросы, никаких падежей, множественных чисел магазин в русском языке не знает. Иногда это можно использовать, нацеливаясь на высокорелевантные, но низкочастотные слова, подставляя вместо «билеты» «билет», например.

Буквы «е» и «ё», «и» и «й» — разные буквы. Если у вас важный ключевик «ёлка», например, то указывайте его в двух вариантах: «елка» и «ёлка». Если же у вас мало места и нужно выбрать один вариант, то открывайте App Store на устройстве, и в поиске начинайте набирать «елк…», а потом «ёлк…». Вы увидите, что после набора «елк…» магазин выдаст всего одну подсказку, а на «ёлк…» — три. В этом случае, скорее всего, вам стоит выбрать вариант «ёлка». Варианты в подсказках выдаются в порядке их популярности. Но подсказки делятся на два типа:

• Поисковые запросы («купить ёлку», «ёлки напрокат»).
• Названия приложений («Ёлкин двор»). Название любого приложения попадает в подсказки через сутки после релиза. Поэтому смотрите, не является ли ваша подсказка названием другого приложения. В этом случае в подсказках «Елкин двор» ничего не скажет о популярности, так как все названия попадают сюда по умолчанию вне зависимости от наличия запросов в поиске.

Описание и отзывы не индексируются и в поисковой выдаче не участвуют. Это всем известно, но уж добавлю для полноты.

Новые ключевики и названия индексируются почти сразу после появления новой версии в магазине. Но если у вас релиз (самая первая версия), то проходят примерно сутки до того, как ваше приложение можно будет найти с помощью поиска.

Порядок слов в ключевиках не имеет значения. То есть не надо стараться поставить на первое место самый популярный запрос. Смысла в этом нет, учтите это, когда будете продумывать продвижение приложений в App Store.

Порядок слов в названии имеет значение. Хоть и небольшое. Прямое соответствие оценивается магазином выше, чем непрямое. То есть, если пользователь ищет «психологические тесты», то при прочих равных приложение «Психологические тесты» будет выше, чем «Тесты психологические». Значение минорное, но оно есть.

Каждая цифра, предлог, союз — это отдельное слово для русской локализации. Если пользователь ищет «Мадагаскар 2», а у вас в ключевиках только «мадагаскар», и нет «2», то в результатах поиска вас не будет. То же самое для запроса «пицца и пиво» — если у вас есть «пицца», «пиво», но нет «и», то в выдаче вас не будет. Совет: если у вас остались 2-3 символа в поле ключевиков, заполните их цифрами или союзами.

В английской локализации, наоборот, есть слова, которые не индексируются или имеют специально пониженный вес. Не индексируются артикли «a» и «the» — не имеет смысла добавлять их в локализацию и ключевики.

Слова «app», «game», «free» имеют пониженный вес: если у вас в названии есть Best Brain Game for Free, то ваше приложение попадет в выдачу и при Best Brain, но при прочих равных оно будет ниже в выдаче, чем ваш конкурент с названием Best Brain App.

Точки, запятые и другие знаки препинания в названии учитываются как пробел (то есть, игнорируются). Например, если у вас в названии vc.ru, то они считаются как два отдельных слова. Ставить точки в ключевиках дополнительно не нужно. Если вы думаете, как указать в ключевике сайт vc.ru, то можете указать через запятую отдельно «vc,ru», делать «vc,.,ru» не нужно.

Английская локализация учитывает множественное число, но прямое соответствие важнее. Если у вас в ключевике или названии есть «kid», то и при поиске «kids» вы найдетесь, но при прочих равных ваш конкурент с ключевиком «kids» в выдаче будет выше. Тут есть какие-то исключения — иногда это правило не срабатывало, не смог докопаться, почему.

Особенности алгоритма Google

Поиск в Android гораздо лучше. Здесь процесс продвижения приложений немного проще. Он учитывает падежи, числа, предлоги и союзы.

В Google большой вес имеет название и описание приложения, скрытого поля keywords нет. Ещё Google оценивает фактическое кол-во приложение на ваших устройствах. То есть, если ваше приложение устанавливают и сразу же удаляют, то это негативно отразиться на выдаче.

Чего не стоит делать

Из тех кейсов, с которыми встречался понятно, что НЕ стоит делать следующее:

• покупать отзывы к приложению. Вас могут просто заблокировать.
• покупать платные установки. Приложение может также попасть в blacklist и его очень тяжело будет оттуда вытащить.
• не используйте названия чужих брендов в оптимизации. В случае,  как с IOS, так и с Android ни к чему хорошему это не приведёт.

В общем всё стандартно, будьте белыми и пушистыми. Наверняка существуют какие-то промежуточные решения, но это всегда риск.

Что делаем после ASO и новых креативов

Составили “идеальные” тексты (названия, описание, keywords), расставили везде ключевики. Нарисовали космические креативы (скриншоты, иконки), замечательно! Теперь выпускаем приложение. Продвижение приложений, работа кропотливая, обязательно отслеживайте позиции по выбранным запросам. Для этого понадобится специальный софт.

Бесплатных решений пока не нашёл, вроде бы писали про MobileDevHQ, запросил бесплатный доступ (05.09.16), но пока ответа так и не получил.

Из платных на слуху Sensortower, многие ею пользуются отзывы положительный, сам не пробовал, не могу сказать.

Есть ещё подобный софт от наших русских ребят ASOdesk, вот его как раз и использовал. Суть у всех одна, вы добавляете своё приложение, потом ключевики, которые внесли при оптимизации и отслеживаете позиции по конкретному запросу. Без таких инструментов продвижение приложений невозможно.

К примеру в ASOdesk, это выглядит так:

Слева у вас добавлено ваше приложение IOS и Android. Справа создаёте кампанию (start new campaign) и добавляете ключевики (add keywords). После этого внизу у вас появляется список отслеживаемых ключевых запросов. По каждому дана разбивка: сколько в день запросов (users per day), позиция вашего приложения по каждому запросу (Pozition), всего приложений (Total apps).

Нажав на какой-либо запрос, вы можете увидеть на графике динамику, то есть как менялось положение мобильного приложения в выдаче. 

Пример по запросу “dance” выше: в день его задают 2 раза, позиция моего приложения 13, всего 238 приложений участвуют в выдаче. График показывает, что серьёзных изменений в позициях не было.

Обратите внимание, что данные приведены отдельно для каждой из систем (IOS и Android). Выбирайте и отслеживайте ту систему, в которой представлено ваше приложение.

Получили данные

По запросам и позициям нашего приложения. Если они нас не устраивают, то берём новые ключевые фразы и добавляем их снова в название, описание и keywords. И так тестируем, покуда не добьёмся нужных результатов.

ВАЖНО: не нужно постоянно обновлять приложения только под новую оптимизацию. Запускайте новые ключевики с материалами тогда, когда хотя бы исправили ошибки в приложении или добавили новую фичу.

Посмотрите слайд с распределением трафика в зависимости от позиций выдачи мобильного приложения.

Сразу становится понятно, в какой плоскости лежать наши цели. Если ваше приложение не попадает хотя бы в ТОП-5, что надежды на органический трафик практически быть не может.

В распределении трафика между мобильными приложениями важно понимать, что первое место привлекает всех или почти всех пользователей. То есть, все кликают на него в сторах. После, уже заходят на страницу с описанием и принимают решение об установке или переходят к следующему приложению.

+Update статьи (16.09.16): добавил информацию по установкам и выдаче

В общем ситуация такая, продвижение приложений и оптимизация, это всё здорово, но есть одно “но”! Как говорилось выше: раньше основным критерием попадания в ТОП было количество установок, сейчас его слегка писимизировали, но без него никуда.

То есть, если вы настроили “фантастическую” оптимизацию, то попадание в наверх всё ещё не гарантировано, так как конкуренция растёт, а с ней и число молодцов оптимизаторов таких же, как мы с вами. По этой причине рекомендуется докупать установки до уровня группы лидеров, в которую вы хотите попасть. Но здесь есть риск блокировки всего приложения.

Собственного опыта закупки установок не было, но по известным кейсам, вопрос не безопасный. Тщательно изучайте прежде чем запустить такую историю. Из доступных/безопасных средств остаётся только реклама, ну и конечно же качество самого продукта.

---

Завершаем

Итак, продвижение приложений, вещь очень занятная, а также необходимая. Если вы ещё не посмотрели в эту сторону, то очень советую. Процесс не простой конечно, но того стоит. Вы всегда можете заплатить n-ую сумму денег агентству, но разве не прекраснее попробовать сделать самому? А если получится?

Каждый день меняются алгоритмы и появляются новые вводные в продвижении мобильных приложений. На момент написания статьи собрал для вас всё самое полезное, что только смог найти. База и общее понимание вам точно пригодится.

Читайте, изучайте, проверяйте! Ну и подписывайтесь на блог 🙂

---

Напоследок фантастическая реклама мужской одежды, после этого ролика вы уже не останетесь прежними!

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Загрузка…

www.alexcouncil.com

Как продвинуть мобильное приложение — краткое руководство по аппстор — Netpeak Blog

Вы создали мобильное приложение, успешно добавили в магазины — что делать дальше? Как конкурировать за своих пользователей среди 2 386 125 приложений в Google Play (по версии AppBrain) и примерно таким же количеством в App Store? Существует что-то вроде SEO в мире мобильных приложений? Да. Этот комплекс методов называется App Store Optimization (ASO) и сегодня мы подробно о нем расскажем.

Что общего у ASO и SEO?

SEO-оптимизаторы стремятся улучшить сайт, чтобы он лучше ранжировался в выдаче и приносил больше прибыли владельцу. Цель ASO — рост позиций приложения в рейтинге сторов по ключевым запросам, а также рост органических установок после просмотра страницы приложения.

Простыми словами об оптимизации мобильных приложений рассказывает Рома из Netpeak:

Я могу делать ASO самостоятельно и без затрат?

Да. Основные траты приходятся на различные сервисы для трекинга и на оформление графических элементов. Конечно, можно обратиться в специальные агентства, выделив на работу специалистов определенный бюджет. В таком случае бюджет на ASO окажется соизмерим с отведенными средствами на контекстную рекламу, но оно того стоит: оптимизация страницы приложения будет приносить поисковый трафик даже после приостановки или окончания работ.

Сколько установок я получу в результате бесплатно?

Доля органических (бесплатных) установок зависит от тематики приложения и интенсивности работы по другим каналам трафика. Более-менее точные значения прироста конверсии может показать только тестирование. Если усреднить, процентное соотношение органических инсталлов и платных — 70/30.

Спрогнозировать рост установок после проведения базовых работ по ASO — задача не из простых. Можно улучшить позиции в рейтинге по фразам, но при этом промахнуться с графическими элементами (именно они напрямую влияют на конверсию в установку).

В целом рост установок зависит от позиций в ТОПе выдачи, частотности и конкурентности фраз.

Дополнительный трафик и установки можно получить при попадании в фичеринг на главной магазина или в каталогах категорий.

Результат намного заметнее, если приложение зафичерили на главной странице магазина.

Зачем вообще нужно заботиться об органических установках?

Преимущество органических инсталлов — больше лояльных пользователей. Те, кто установил приложение из поиска, более заинтересованы в его регулярном использовании. Как показывает опыт Netpeak, доля возвратов в последующие дни у таких пользователей выше, чем у тех, кто пришел из контекстной рекламы.

Как пользователи ищут приложения в магазинах?

В большинстве случаев — по конкретному названию или основным ключевым словам (фразам), описывающим функцию приложения.

Чаще всего ищут по одному или двум словам. При вводе запросов в поисковой строке App Store появляются названия приложений, содержащие слова запроса, в Google Play — поисковые подсказки.

Примеры подсказок поиска по запросу «рецепты»

При вводе с мобильной клавиатуры нередко допускаются ошибки. Алгоритмы поиска учитывают большинство из них, но не все — и это стоит учитывать.

Как оптимизировать основные элементы страницы приложения в Google Play и Apple App Store?

Процесс оптимизации приложения (ASO) условно можно разделить на несколько этапов:

1. Фиксация основных KPI перед работами по App Store Optimization.
2. Аудит приложения + исследование основных конкурентов.
3. Базовая оптимизация приложения.
4. Проведение A/B тестов с разными элементами.

On-page: что можно оптимизировать?

Для улучшения позиций приложения необходимо оптимизировать текстовые элементы — добавлять релевантные запросы в название, описание, блок «keywords» со 100 символами для ключевых запросов (только для Apple App Store). Именно эти элементы являются одними из главных факторов ранжирования в выдаче стора.

Название приложения

App Store. Разрешенная длина названия — 50 символов. При этом максимальная длина видимой части в App Store до 30 символов, остальное обрезается.

Google Play рекомендует ограничить название 30 символами с учетом видимой части на странице каталога.

Оба магазина используют название как один из основных факторов ранжирования, поэтому наиболее приоритетные ключевые запросы стоит размещать ближе к началу названия.

Краткое описание (только для Google Play)

Блок текста, который отображается до «Читать далее». Максимальный объем — 80 символов. Стоит кратко описать суть приложения, не забывая о ключевых запросах.

Полное описание

В App Store описание ограничивается 4000 символов и не считается фактором ранжирования.

Совет: напишите хороший текст для привлечения пользователей, которые дошли до этапа его прочтения при подробном «исследовании» страницы в выдаче.

Важно! До кнопки More (разворачивания полного описания) в видимой части описания примерно 360 символов — три строки по 120 символов.

Рекомендуем оформить первые три строки так:

1. Короткий текст (без переноса).
2. Пустая строка.
3. Строка с текстом, аналогично первой.

Так описание смотрится гораздо лучше, чем сплошной текст, пусть даже очень увлекательный.

В Google Play полное описание входит в ряд факторов ранжирования. Общее ограничение — 4000 символов.

Оптимальная частота ключевиков — не более 4-5 на 4000 символов. Главное не перестараться, иначе из-за переспама приложение может не выводиться в поиске по запросу.

Информацию с главными запросами для продвижения необходимо вместить в первые 167 символов описания.

Поле для ключевых слов (только для App Store)

В это поле можно записать не более 100 символов. Его прописывают в аккаунте приложения в iTunes Connect, для обычных пользователей в поиске App Store содержимое этого поля недоступно.

Что нужно делать:

• использовать каждый из доступных 100 символов;
• все запросы через запятые, никаких пробелов!
• не повторять запросы из названия приложения или имя разработчика;
• не использовать названия чужих известных брендов;
• запросы расположить по порядку убывания важности (хотя по важности порядка ключевиков и много споров, все же рекомендуем упорядочить, завтра может оказаться, что это важный фактор 😉 ).

Категория

Важно заранее выбрать наиболее релевантную категорию. Чтобы определиться, нужен здравый смысл и анализ категорий конкурентов. Сейчас доступны 25 категорий в App Store (без подкатегорий) и 53 категории в Google Play, включая подкатегории «Игры» и «Для всей семьи».

Напомним, что в июле в Google Play добавили восемь новых категорий и две переименовали.

Изменения в категориях Google Play

С текстом разобрались. Но чтобы пользователи активно нажимали на заветную кнопку Install, нужно быть не только в ТОПе каталогов. Внешний вид приложения в листинге и сама страница с подробностями должны вызывать интерес и желание быстрее установить это приложение. Для этого нужно поработать над CRO (conversion rate optimization) в установки из просмотров страницы. Речь идет в первую очередь о графических элементах.

Иконка

Именно иконка формирует первое впечатление о приложении на странице листинга.

Соблюдайте размеры из гайдлайнов по иконкам каждого каталога (для App Store и общее руководство для графических элементов Google Play) и учтите следующие рекомендации:

• не используйте текст — для этого есть название;
• избегайте прозрачности и очень мелких элементов;
• никаких фото или скриншотов в качестве иконки.

Скриншоты

Оптимизация блока со скриншотами — наиболее эффективна для увеличения конверсии в установки. На скриншоте пользователь видит экран приложения с обрамлением устройства и текстовой аннотацией — кратким описанием фичи на экране (можно использовать заранее подобранные запросы).

App Store. Максимальное количество скриншотов — 5. Самые важные — первые два, именно они будут видны при переходе на страницу приложения.

Если в описании присутствует видео, то выводится только один скриншот.

Google Play. Максимальное количество скриншотов — 8.

Важно использовать все допустимое количество скриншотов, а также создать свой набор под каждый размер устройства.

Лайфхак для тех, хочет самостоятельно создать крутые скриншоты с рамкой устройства и описанием экрана. Используйте бесплатные генераторы: http://www.appstoreoptimization.io/ и http://theapplaunchpad.com/.

1. Сохраняете нужное количество экранов приложения для каждого стора.
2. Загружаете их в сервис, выбираете фон, рамку устройства, добавляете подпись к экрану с указанием стилей его отображения.
3. Скачиваете пакет скриншотов под каждое устройство, готовый для загрузки в iTunes Connect и Google Play.

Этот метод подходит и для создания локализированных экранов.

Проморолик

App Store. Видео длительностью 15-30 секунд. В App Store можно добавить видео только для одной локализации, поэтому рекомендуется делать промо в виде анимированного видео про использование приложения. Текстовые подписи лучше не использовать — так ролик можно сделать более универсальным для разных стран. Не забудьте подобрать наиболее привлекательный стоп-кадр для превью.

Google Play. Длина ролика — от 30 секунд до 2 минут. Присутствует возможность залить видео под каждый из поддерживаемых в Google Play языков.

Главное правило для всех площадок: самая важная информация размещается в 5 секундах видео! До конца ролик просматривает лишь небольшая доля пользователей.

Для стоп-кадра в App Store обязательно нужно выбрать кадр из самого видео. Для Google Play можно подобрать любое подходящее изображение.

Локализация

Если ваше приложение мультирегиональное, для продвижения в разных странах необходимо локализовать элементы на странице приложения: внедрить качественно переведенные названия, описания, поле с ключевиками, создать наборы скриншотов под каждый язык.

Для докализации следует перейти в iTunes Connect или Google Play Developer Console, выбрать свое приложение и отметить языки, под которые нужно адаптировать страницу приложения. Далее следует заполнить название, описание и другие данные для соответствующего языка.

Для App Store изменения некоторых метаданных, в том числе и для новых языков, возможно при загрузке новой версии iOS приложения.

Как подобрать запросы?

Классические методы подбора семантики подходят только частично — частотность и состав фраз, по которым ищут информацию в вебе, не всегда отвечают мобильному поиску.

Рекомендуем сначала составить список слов и фраз, которые ассоциируются у вас (товарищей, коллег) с приложением. И только потом обращаться к различным инструментам для анализа и расширения пула запросов.

Полезные инструменты:

1. Google Keyword Planner. Следует ориентироваться на частотность запросов мобильного поиска

Единственное огорчение в работе с Планировщиком в том, что Google вводит ограничения на точный показ частотностей запросов в аккаунтах Google Рекламы с недостаточным расходом бюджета на кампании. Теперь будут доступны только диапазонные значения.

Только без паники! Точные данные всегда можно найти в Serpstat (как это сделать). Даже после ввода ограничений со стороны Google этот сервис продолжит предоставлять актуальную информацию по частотности запросов для десктопного поиска.

2. Яндекс.Wordstat. Выбираем вкладку «Мобильные» для просмотра частотности поиска с мобильных устройств. Не забываем, что в таком режиме также доступна статистика для фразового (“запрос”) и точного (“!запрос”) соответствия.

3. Keywordtool.io. В бесплатной версии доступен базовый сбор запросов из названий в App Store с указанием языка и региона поиска.

4. Keyword.io. Подходит для расширения списка низкочастотных запросов для Google Play в любой стране.

Дополнительный источник семантики — анализ фраз конкурентов. Можно смотреть их названия и описания как вручную, так и мониторить в специальных сервисах для ASO, например AppAnnie, AppFollow, Mobile Action, ASODesk. Есть и другие подобные инструменты, многие предлагают бесплатный триал.

Off-page оптимизация: что можно оптимизировать?

Рейтинг и отзывы

Понижение рейтинга может ухудшить позиции в поиске и уменьшить конверсию в установки. Настройте появление popup-окна с вопросом о приложении но не прерывайте взаимодействие пользователя с приложением в неподходящий момент, пусть всплывает после удачно завершенного действия. Если ответ положительный, можно спросить, желает ли пользователь оценить приложение. Если отрицательный — просьба оставить фидбек (лучше так, чем идти с негативом в раздел с отзывами).

Главное — использовать форму вопроса. Просьба оценить чаще вызывает раздражение и приводит к отказам.

В Google Play можно отвечать на отзывы. Рекомендуем как можно оперативнее отвечать на негатив — автор получает уведомление на почту с ответом разработчика. Вот здесь есть реальный шанс, что пользователь изменит оценку на более высокую.

В App Store с обновлением приложения до новой версии рейтинг обнуляется.

App Indexing и Deep Links

Индексирование контента приложения в результатах поисковых систем может стать дополнительным источником установок. Инструкции по настройке индексации для приложений iOS и Android платформ можно найти на Firebase App Indexing.

Кстати, стоит более внимательно присмотреться к аналитике мобильных приложений с помощью Firebase.

После добавления приложения в индекс Google может быть несколько вариантов взаимодействия через поиск: если приложение не установлено пользователем, в результатах поиска по запросам будет выводиться ссылка на приложение с возможностью его установить после перехода в стор. Если приложение установлено и у него есть соответствующие страницы сайта, то по клику на ссылку страницы вебсайта с выдачи пользователь будет попадать на интересующий его раздел приложения благодаря технологии Deep Links.

Вместе с дополнительным трафиком из органического поиска Google существует большая вероятность, что настроенный App Indexing положительно влияет на ранжирование приложения.

Страница оптимизирована. Что дальше?

После проведения базовой оптимизации страницы приложения и замера результатов можно тестировать локальные изменения в элементах. После каждой итерации A/B теста можно определить, что именно улучшает видимость и конверсии.

По нашему опыту, потенциальный рост конверсии после каждого A/B теста может составлять 15-45%.

В качестве инструментов можно использовать встроенное бесплатное тестирование через девелоперскую консоль Google Play или же платные сторонние инструменты, к примеру, SplitMetrics, которые создают лендинги, идентичные страницам приложений в магазине. На этот лендинг необходимо направить внешний трафик (не из поиска по стору).

Нужны идеи для сплит-теста? Поменяйте местами скриншоты, измените иконку, добавьте форматирование текста в описание, подберите другой стоп-кадр для видео.

ASO, как и SEO, — не единоразовая работа. Нужно постоянно тестировать и мониторить результаты любого изменения, следить за конкурентами, быть в курсе основных тенденций в мире мобайла. Приготовьтесь к заплыву на длинную дистанцию 😉

Выводы

Чтобы увеличить органический трафик в магазинах приложений и улучшить показатель установок, необходимо:

1. Определить наиболее релевантные ключевые запросы.
2. Внедрить запросы в текстовые элементы (название, описание, блок ключевых запросов).
3. Оптимизировать графические элементы (иконка, скриншоты, видео).
4. Настроить индексирование контента приложения и переход по глубинным ссылкам.
5. Локализировать приложение под страны, важные для продвижения.
6. Постоянно тестировать и замерять результаты.

Делитесь своими наблюдениями и кейсами в комментариях.

netpeak.net

Руководство по ASO-оптимизации и… | Блог

С чего начать при создании стратегии оптимизации мобильных приложений под аппсторы? В этой статье мы собрали рекомендации и ссылки, которые будут полезны как начинающим ASO-оптимизаторам, так и опытным специалистам. Статья будет обновляться, поэтому советуем добавить ссылку в «Избранное».

На первый взгляд методы ASO-оптимизации (App Store Optimization, оптимизация приложений под аппсторы) могут показаться сложными, особенно если у вас мало опыта в этой области. Тем не менее, с их помощью разработчики могут намного успешнее продвигать свои приложения.

В интернете много информации на тему ASO. В нашем руководстве мы собрали и систематизировали эту информацию для вас.

Начнём с основ.

Что такое «ASO-оптимизация»?

У ASO-оптимизации и SEO-оптимизации для мобильных приложений много общего: и то, и другое помогает пользователям находить нужные приложения, а разработчикам — убедить пользователей установить их продукты.

Бытует мнение, что начинать ASO-оптимизацию следует лишь после того, как вы проанализировали ключевые слова и добавили их в заголовок, подзаголовок и описание. Однако суть ASO-оптимизации — комплексный подход, включающий в себя работу над ключевыми словами, графикой, локализацией, пользовательскими отзывами, попаданием в подборки и удалениями. Именно так вы сможете увеличить показатель конверсии в установку и повысить рейтинг приложения.

С чего начать новичку?

Специально для начинающих мы составили Полное руководство по ASO-оптимизации, которое можно скачать бесплатно. В руководстве освещаются такие темы, как анализ ключевых слов, оптимизация текста и графики, факторы, влияющие на конверсию, а также способы анализа результатов ASO-оптимизации. Советуем вам ознакомиться с этими материалами перед тем, как начать работу.

Руководство пока доступно на английском. Русскоязычный вариант можно найти на VC.ru.

Как привлечь больше пользователей и повысить конверсию?

Продвигайте приложение на специализированных платформах и онлайн-площадках. Вместо использования платных методов привлечения начните с органических, например, с контент-маркетинга и продвижения на рекомендательных платформах. Платные методы дают быстрый результат, но вовлеченность пользователей будет ниже, а количество удалений — выше.

Самый быстрый и дешёвый способ привлечь новых пользователей — попасть в подборки. И в App Store, и в Google Play есть подборки новых и недавно обновленных приложений. Постарайтесь сделать так, чтобы ваше приложение попало в такие списки.

Ссылки по теме:

1. Как создать стратегию ASO-оптимизации с нуля и попасть в топ приложений за 3 месяца
2. Что влияет на конверсию и как её увеличить
3. Как продвигать приложение вне апсторов (на английском)
4. Как попасть в подборку “Featured” в App Store и получить больше установок
5. 4 способа работы с рейтингами и отзывами для повышения конверсии
6. Как попасть в топ, даже если приложению всего пара месяцев
7. Как оценить коэффициент конверсии для приложений
8. Альтернативный способ привлечь пользователей на примере Тинькофф банка

Как оптимизировать тексты и повысить позиции по ключевым словам?

Чтобы улучшить текущие позиции, попробуйте ASO-аудит. Он помогает определить недостатки в текущем состоянии оптимизации вашего приложения.Такую услугу предоставляют эксперты и специализированные агентства, однако вы можете сэкономить, поработав над текстами и ключевыми словами самостоятельно.

Ссылки по теме:

1. Как и где найти ключевые слова для нового приложения
2. Пошаговое руководство по улучшению текстов и графики
3. Вебинар ASO-аудит с экспертами Томасом Петитом и Ильей Кухаревым (на английском)
4. Как увеличить установки мобильного приложения на 53%, заменив ключевые слова

Как повысить рейтинг приложения?

Высокий рейтинг крайне важен для успешного привлечения новых пользователей. Сколько бы сил вы ни вложили в оптимизацию ключевых слов, платную рекламу, попадание в подборки, средняя оценка приложения — первое, что бросается в глаза. Самый простой способ улучшить этот показатель — работа с отзывами.

Ссылки по теме:

1. Как отвечать на отзывы: 4 стратегии для увеличения среднего рейтинга
2. Как повысить лояльность пользователей с помощью отзывов на апсторах
3. Как начать оптимизировать работу с отзывами, чтобы повысить конверсию
4. Как поднять рейтинг приложения путем работы с отзывами (видео на английском)

Как сделать так, чтобы пользователи не удаляли приложение?

Работа с удалениями — верный способ повысить видимость приложения. Магазины приложений часто понижают позиции приложений, у которых количество удалений превышает количество установок. При низком рейтинге ваше приложение будут устанавливать реже, и тут ситуацию не исправит даже идеально продуманная стратегия.

Наш совет: вдобавок к оптимизации рейтинга и отзывов поработайте над ключевыми словами и скриншотами. Это поможет снизить количество удалений и повысить вовлечённость пользователей.

Ссылки по теме:

1. Как анализировать и улучшать показатели удержания, click-to-install и удалений
2. Как повысить вовлечённость пользователей по методу развития клиента (кастдев)
3. Как отвечать на жалобы пользователей, чтобы предотвратить удаления

Как проводить ASO-оптимизацию мобильных игр?

ASO-оптимизация игр и приложений отличается несильно. Тем не менее, в случае с играми основной канал трафика будет иным. Приложения продвигаются с помощью поисковой оптимизации, включающей в себя работу над ключевыми словами, названием игры, описанием и скриншотами. Что касается игр, геймерам свойственно находить новинки в подборках, коллекциях и топах подкатегорий, поэтому ваша игра должна “светиться” в фичеринге.

Оптимизация мобильных игр подразумевает работу над иконкой, графикой и рейтингом — они помогут вашей игре попасть в подборки.

Ссылки по теме:

1. Как сделать так, чтобы игра получила фичеринг
2. Как увеличить количество скачиваний мобильной игры с помощью ключевых слов
3. Как найти наилучший канал привлечения пользователей
4. Что влияет на конверсию для мобильных игр и как её повысить
5. Как побудить пользователей ставить вашей игре высокие рейтинги

Какой канал трафика лучше использовать?

Существуют четыре основных канала трафика: Search (из поиска), Browse (из подборок и фичеринга), App Referrer (из другого приложения) и Web Referrer (с веб-сайтов). Если ваш основной канал — Search, оптимизируйте ключевые слова. Если Browse, приоритетами будут яркая иконка и высокий средний рейтинг. В случае с каналами Web Referrer и App Referrer поработайте над страницей приложения, особенно над скриншотами и видео.

Чтобы определиться с основным каналом трафика, обратите внимание на два аспекта: категорию, в которой находится ваше приложение, и размер вашего маркетингового бюджета. Вот несколько полезных статей, которые помогут вам принять правильное решение.

Ссылки по теме:

1. Как категории приложений и подкатегории игр влияют на скачивания
2. Search и Browse: как выбрать нужный канал трафика
3. Как оптимизировать скриншоты в зависимости от основного канала трафика (на английском)

Как улучшить ASO-оптимизацию в 2019 году?

Следите за масштабными изменениями в App Store и Google Play и максимально быстро адаптируйте страницу приложения в соответствии с ними. В противном случае вы будете терять новых пользователей, сколько бы денег ни вложили в привлечение.

Ссылки по теме:

1. Нововведения Google Play с мая 2019
2. Главные изменения 2019 года в App Store и Google Play (видео на английском)
3. Как оптимизировать страницу приложения в Google Play

Какие бесплатные инструменты для ASO-оптимизации лучше всего подойдут новичкам?

Большинство ASO-экспертов обходится четырьмя-пятью ASO-инструментами. В зависимости от потребностей вам скорее всего будет достаточно одного-двух. Почти у всех этих инструментов есть бесплатная версия, которой вам хватит на первых порах.

Анализ рынка:

App Annie

Sensor Tower

Apptopia

ASO-оптимизация:

Mobile Action

AppFollow

AppTweak

TheTool

Оптимизация графики:

StoreMaven

ASO Tool Box для Google Chrome

SplitMetrics

Агентства, предоставляющие услуги ASO-оптимизации

App Masters

Phiture

Incipia

AppFollow

Хотите узнать больше об ASO-оптимизации?

Напишите нам и получите бесплатный экспресс-ASO-аудит.

appfollow.io

Топ-10 рекомендаций по визуальной оптимизации скриншотов — ASO блог от ASOdesk

Визуальные элементы страницы — это лицо вашего продукта. Попадая на страницу приложения в App Store или Google Play пользователь, в первую очередь, обращает внимание на иконку и скриншоты.
И у него есть всего несколько секунд, чтобы принять решение о скачивании. Скриншоты влияют на конверсию в установку, поэтому менеджер отвечающий за поисковую оптимизацию, должен постоянно мониторить изменения и экспериментировать с визуальным рядом, добиваясь лучшей конверсии.

В этой статье мы собрали топ основных рекомендаций по ASO оптимизации скриншотов для обоих магазинов.

Четко следуйте требованиям

Базовое правило, работающее для Google Play и App Store — следовать их требованиям.
У обоих маркетов есть четкие рекомендации к размерам скриншотов, их допустимому количеству, а также по контенту, который можно размещать. Внимательно прочитайте рекомендации и требования, так вы избежите проблем при прохождении ревью.
Рекомендации для Google Play и App Store.

Количество скриншотов

В App Store вы можете разместить до 10 скриншотов на странице приложения для iPhone, iPad, Apple Watch и Apple TV.

В Google Play вы можете добавить до 8 скриншотов для каждого поддерживаемого типа устройства: смартфон, планшет (7 и 10 дюймов), Android TV и Wear OS от Google.

Наши рекомендации для обоих магазинов приложений:

Большинство пользователей скорее всего не будет просматривать все имеющиеся скриншоты. Поэтому, для размещения информации об основных преимуществах, используйте по максимуму 4-5 первых скриншотов. На остальные экраны поместите дополнительные элементы интерфейса и менее важную информацию.

Портретные или же ландшафтные?

App Store
Мы проанализировали топ 100 приложений для iPhonе, и заметили, что почти все приложения используют портретную ориентацию для своих страниц. Это объясняется тем, что большинство приложений имеет вертикальный интерфейс, поэтому вся промо информация идет в таком же формате. Плюс вертикальные скриншоты занимают меньше места. Вы можете поместить на них больше информации. Пользователю же не придется долго скроллить в бок.
Для игр разработчики чаще используют, как вертикальный, так и горизонтальный формат.

Источник: https://itunes.apple.com/us/app/id284035177
Источник: https://itunes.apple.com/us/app/id651510680
Источник:  https://itunes.apple.com/us/app/id1261357853

Google Play
В Google Play наблюдается похожая ситуация, издатели приложений предпочитаю использовать портретную ориентацию, а игровые разработчики размещают скриншоты, как в ландшафтной, так и в портретной ориентации.
Выбор типа скриншотов обусловлен самим интерфейсом и особенностями геймплея, вы можете показать больше деталей в ландшафтном режиме. Также игровые приложения используют дополнительную графику и размещают ссылки на видео.

Источник:  https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ubercab.eats&hl=en
Источник: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.rovio.angrybirdsrio&hl=en
Источник:  https://play.google.com/store/apps/details?id=com.rovio.angrybirds&hl=en

Наши рекомендации для обоих магазинов приложений:
Рекомендуем вам изучить топ приложений из вашей ниши, посмотреть какие скриншоты используют конкуренты и, с учетом ориентации интерфейса вашего продукта, создать набор скриншотов. Для приложений в App Store и Google Play лучше использовать вертикальные скриншоты.
Для iPhonе и Android игр предпочтительнее делать горизонтальные скриншоты, если сам интерфейс имеет такой формат. Если же интерфейс игры вертикальный, то скриншоты также должны это отражать. Также помните, что поведение пользователей двух магазинов могут различаться, и лучше планировать разные наборы скриншотов, один для App Store, а другой для Google Play.

Преимущества выносите вперед

Так как размер экрана устройства ограничен, сначала пользователь видит только два скриншота. Поэтому главные возможности и преимущества важно отразить на первых двух экранах.
Мы проанализировали топ 100 бесплатных приложений для iPhone в США, и заметили тренд: основная информация о преимуществах и возможностях выносится или на первый скриншот, или на два первых скриншота, которые образуют единую композицию.

Источник: https://itunes.apple.com/us/app/paypal-mobile-cash/id283646709
Источник: https://itunes.apple.com/us/app/doordash-order-food-delivery/id719972451

Выбор стиля приложения

Существует несколько стилей оформления скриншотов, которые используют издатели. Практически уже никто не использует просто скриншоты без дополнительной текстовой информации. Все стремятся выбрать наиболее эффективный способ донесения информации для потенциальной аудитории. Мы не будем расписывать все возможные варианты, которые используют разработчики. Но, отметим плюсы и минусы популярных вариантов, которые используются сейчас в App Store и Google Play.

Сплошной фон и устройство

Выбирается фоновый шаблон, чаще всего он соответствует цветам бренда. В центре размещается устройство с изображением интерфейса приложения, а сверху или над устройством пишется завлекающий заголовок. Вариацией такой подачи может быть аналогичная композиция, но уже не со сплошным фоном, а с размытой фотографией или градиентом.

Источник: https://itunes.apple.com/us/app/hulu-watch-tv-shows-movies/id376510438

Плюсы:
Такие скриншоты довольно просто сделать;
Они четко выделяют преимущества: одна функция на один экран.

Минусы:
Технически использование изображений устройств запрещено, и в Руководстве разработчика iTunes Connect говорится: «Не размещайте снимок экрана внутри изображения устройства Apple»;
Слишком много издателей уже используют такие скриншоты, вы можете потеряться на их фоне.

Панорамная галерея
Данная подача подразумевает продуманный единый визуальный ряд. Чаще всего два первых экрана объединены в одну композицию. На первый скриншот помещается информация об основных возможностях, а на втором раскрывается содержание приложения. Такая композиция раccчитана на то, что пользователи заинтересуется и будут листать дальше.

Источник: https://itunes.apple.com/us/app/wish-shopping-made-fun/id530621395
Источник: https://itunes.apple.com/us/app/yelp-food-services-around-me/id284910350?mt=8

Плюсы:
Высокий уровень вовлечения со стороны пользователей.
Яркая подача информации.
Минусы
Требуется больше времени на разработку концепции.

Выделяйте преимущества продукта, а не его функции

Важная информация, вынесенная на первые скриншоты, не должна быть простым перечислением функций продукта. Вы должны донести до пользователя, что за преимущества он получит, используя ваше приложение. Выделяйте количество пользователей, которые уже доверяют вам. Отмечайте набор функций, которые он получит, скачав приложение. Также упоминайте явные достоинства своего продукта, по сравнению с аналогичными, уже существующими на рынке.

Источник: https://itunes.apple.com/us/app/skyscanner-travel-deals/id415458524

Отмечайте достижения

Ваши потенциальные клиенты хотят пользоваться лучшими и популярными продуктами. Дайте им такую возможность. Подчеркните свои достоинства: на скриншотах отметьте достижения, награды и премии, которые получило ваше приложение.

Источник: https://itunes.apple.com/us/app/calm/id571800810?mt=8

Локализуйте графику под разные рынки

Все графические материалы нужно не просто локализовать, переведя на местный язык все надписи на скриншотах.  Для всей графики необходимо сделать полную адаптацию под местный рынок. Такая адаптация называется культуризацией. Вы не просто переводите тексты, а также создаете графику с учетом особенностей местного рынка. Это может быть определенная цветовая гамма или фотографии с людьми другой национальности. Возможно, придется добавить символы или же фотографии людей заменить иллюстрациями. Все очень сильное зависит от культурных особенностей той страны, в которой вы планируете продвигать свой продукт.
На примере ниже видно, что издатель использует совершенно разные цветовые гаммы и изображения для своего приложения, один набор креативов эффективен для китайской аудитории, и уже совершенно другой используется в США.

Скриншоты Tik Tok в App Store для Китая

Источник: https://itunes.apple.com/cn/app/id1142110895

Скриншоты TikTok в App Store для США

Источник: https://itunes.apple.com/us/app/id835599320

Добавляйте видео

Добавление видео превью в App Store и промо видео для Google Play —  это дополнительная возможность рассказать вашей аудитории о преимуществах приложения. Наглядно показать, как продукт можно использовать в повседневной жизни.

Добавленное видео может значительно повысить конверсию из просмотра страницы в установку. Согласно отчету Splitmetrics, добавление видео превью в App Store может повысить вовлечение и коэффициент конверсии на 16%, а согласно информации от StoreMaven, наличие видео на странице вашего приложения в магазине может повысить коэффициент конверсию на 20–35%

При планировании продвижения своих продуктов в App Store и Google Play, помните о различиях магазинов. Если в App Store у вас есть возможность добавлять видео превью, то в Google Play вы можете добавить только ссылку на видео, размещенную в YouTube.
При этом на страницу приложения должно быть обязательно добавлено специальное изображение.

Мы проанализировали топ 100 бесплатных приложений для iPhone: из 100 только 23 используют видео превью. В основном это приложения для онлайн покупок, доставки еды, фото и видео редакторы, а также стриминговые сервисы.

Из этого можно сделать выводы:

• Не все издатели используют возможность показа функциональности своего приложения в динамике, и у вас есть возможность в App Store обратить на себя внимание.
• Видео туториал уместен, в том случае, если у вас достаточно функций и контента внутри самого приложения.

Чтобы проверить гипотезу о влиянии видео на увеличение коэффициента конверсии, вам нужно будет сделать видео превью для вашего приложения и провести A/ B тестирование.

Проводите A/B тестирование

Когда нужно проводить тестирование новых скриншотов? В принципе каждый раз, когда вы планируете обновить их в App Store или в Google Play.

Но, особенно в тех случаях, когда вы полностью меняете концепцию своих графических материалов. Например, вы замечаете, что приложение имеет высокие места в топе поисковых запросов. У вас хорошая посещаемость страницы в магазине, но конверсия падает. В этом случае стоит проанализировать иконку и скриншоты, выдвинуть гипотезы и создать несколько наборов новых визуальных элементов. Затем запустить A/B тестирование. В итоге выбирать тот вариант, который показывает лучшую конверсию.

В Google Play консоле существует возможность проведения тестирования всех элементов страницы. Вы загружаете свой вариант в магазин и испытываете на живой аудитории. Затем проводите тестирование для другого набора. A/B тесты помогают проанализировать и выбрать те варианты, которые будут более эффективны в увеличении конверсии.

В App Store, к сожалению, не существует нативных инструментов для проведения таких тестов, но можно воспользоваться сторонними сервисами. Что касается подробной информации о самих инструментах, которые вы можете использовать для проведения A/B тестирования визуального оформления страниц. Вы можете посмотреть одну из наших прошлых статей  “Что нужно ASOшнику помимо ASO платформы”.

Резюмируем

Эффектное оформление страницы приложения напрямую влияет на эффективность вашей ASO стратегии. Скриншоты влияют на принятие решения о скачивании или покупке продукта.
App Store и Google Play постоянно меняются, и, в связи с этим, обновляются требования к графическим материалам. Вы должны отслеживать эти изменения и, согласно им, менять иконки и скриншоты своего приложения.

Если у вас добавились новые функции, то обязательно отразите их на скриншотах и выделите при обновлении приложения. Ваши пользователи должны наглядно увидеть новую функциональность.

Изучайте конкурентов и новые веяния в дизайне графических материалов, одни и те же скриншоты приедаются, a глаз пользователя замыливается. Заменив старые скриншоты на свежие, вы можете повысить коэффициент конверсии.

Продолжайте оптимизировать и улучшать свои показатели. А мы будем держать вас в курсе последних новостей и трендов.
Мы всегда рады вашим комментариям, вопросам и вашим аплодисментам! ?

ru.asodesk.com