Содержание

18 сервисов для проведения опросов — Plerdy


В работе интернет-маркетолога иногда приходится проводить опросы. Они позволяют узнать мнение аудитории, протестировать определенные рекламные гипотезы и много другое. С их помощью можно даже выстроить канал коммуникации со своими клиентами.

Уникальные опросы хороши, но вот их внедрение требует дополнительных затрат, оплаты работы копирайтера, дизайнера, программиста. Проще воспользоваться готовыми решениями, которые предлагают множество платных и бесплатных сервисов.

Давайте познакомимся с 17-ю сервисами, которые упрощают работу специалистов:

Широкие возможности бесплатной версии, русскоязычный интерфейс. В тестовый период вы можете создавать неограниченное количество вопросов и ответов. Брендирование формы, добавление графики. Настройка логики опроса по ответам пользователей. Сам опрос открывает доступ к 20 типам вопросов. Есть возможность упорядоченного сбора статистики, проверки корректности работы респондентов. Путь получения ответов – сайт, социальные сети, рассылка. Основной минус – ценовая политика, которая не отвечает действующим возможностям персонализации анкет.

Есть бесплатная версия, в рамках действия которой можно создавать неограниченное количество опросов с 10 вопросами в анкете. Максимальное количество респондентов – 100 человек. Интеграция с сервисами проводится по API.

Бесплатная версия позволяет создать всего 5 анкет, но с неограниченным количеством вопросов в каждой. Около 100 готовых шаблонов вопросов, русскоязычный интерфейс. Есть возможность разместить опрос на сайте, в письме, соцсетях. Персонализация – 70+ дизайнов, возможность смены кнопок, видео и фото.

Бесплатный сервис с русскоязычным интерфейсом для анкетирования и опросов от Google. Число анкет и вопросов неограниченно. Пути распространения стандартные – сайт, рассылка, социальные сети. Файлы с результатами сохраняются на Диске или сводятся в таблицы данных.

Сервис с бесплатным периодом тестирования. Позволяет управлять сложными тестовыми цепочками, создавать неограниченное количество вопросов и ответов, добавлять в анкеты графику, создавать уникальное оформление опросника.

Бесплатная версия – это 25 вопросов, с помощью которых можно узнать любую информацию, от того, в какой сфере работают респонденты до наличия у них дома определенных видов техники. Покупка подписки открывает двери в мир неограниченного количества вопросов, опросов и респондентов.

Русскоязычная платформа, которая позволяет создавать брендированные опросы с 14 вопросами на выбор. Анкеты адаптивные, легко редактируемые под ответы и предпочтения пользователей. Есть возможность сбора отчетности и проведения аналитики. Минус – отсутствие интеграции опросника с сайтом.

Многофункциональная платформа, которая позволяет создавать не только опросы, но и тесты, кроссворды. Сервис бесплатный и русскоязычный. Выбрать можно из 10 типов вопросов. Всегда есть возможность добавить универсальный ответ “Другое”. Есть возможность создавать графические формы с фото и видео, ограничивать прохождение по IP-адресу. Статистика собирается в виде графиков и таблиц. Главный минус – отсутствие возможностей для брендирования.

Сервис предоставляет пробный период 14 дней. В тестовый период доступно неограниченное количество анкет без ограничений по числу вопросов. Ограничения по респондентам – 1000 человек. Путь сбора ответов – сайт, рассылка, ссылка, фреймер. Присутствует доступ к редактированию вопросов и аналитике.

Удобный сервис со скромным русскоязычным интерфейсом. Есть бесплатный период, в рамках которого можно использовать готовую логику построения опроса. Но сервис не полностью переведен на русский язык и отталкивает своим юзабилити. Никакой помощи при упорядоченном сборе статистики по ответам не предоставляется.

Еще один современный и красивый конструктор с пробным периодом и русскоязычным интерфейсом. Предлагает 24 типа вопросов, 16 из которых доступны для тестирования в демоверсии. Вопросы и саму форму опроса можно настраивать по индивидуальным параметрам. Можно добавлять графику и проверять корректность отображения опросника на различных устройствах.

Оперативно работает поддержка, но платформа тяжеловесная и занимает при использовании очень много оперативной памяти. Еще один минус – тарифная сетка при очень скромных возможностях анкетирования в тестовый период. Пока создатели не пересмотрят цены, использовать такой конструктор логично только крупным компаниям, которые не ограничиваются единичными исследованиями.

Сервис, который позволяет проводить больше 10 видов опросов и А/В тестирование. Есть бесплатная версия, русскоязычный интерфейс. Место внедрения – сайты, социальные сети, почтовая рассылка. При использовании базового тарифа можно задать до 10 вопросов, получив при этом до 100 ответов.

Бесплатная аналогия сервису Google Forms, но с большим количеством недостатков. Конструктор бесплатный, с русскоязычным интерфейсом и оперативной поддержкой. Опросы по своей базе можно осуществлять в неограниченном количестве. Использование возможностей “Яндекс. Аудитории” оплачивается отдельно. Графические возможности довольно скромны. Только один способ распространения – через ссылку. Кроме этого, нужно привыкнуть к тому, что каждый опрос будет проходить модерацию на соответствие требованиям системы. Яндекс. Взгляд хорош понятными принципами работы. Но в остальном все еще требует серьезной доработки. Google Forms значительно лучше.

Англоязычный сервис, который предлагает широкие возможности анкетирования даже в тестовый период. Бесплатная версия предусматривает неограниченное количество опросов, 15 видов вопросов, общение со 150 респондентами. Покупка лицензии открывает значительно больше возможностей. Среди них работа с СРМ-системой, настройка рассылки, мультимедийная персонализация предлагаемых ответов, снятие ограничений на число ответов, анкет, респондентов.

Очередной англоязычный опросник, который предлагает большие возможности настройки в бесплатной версии. Без ограничений по респондентам, вопросам, опросам с первого дня использования. Можно выбрать темы оформления. Платная версия преимущественно расширяет возможности брендинга, позволяет быстро собирать отчеты и проводить аналитику.

Полностью платный англоязычный сервис. Базовый тариф предлагает очень ограниченные возможности анкетирования, поэтому сразу лучше брать “Стандарт”. Таким образом, вы сможете проводить неограниченное число исследований на протяжении года, привлекать 500 респондентов, синхронизироваться с различными инструментами благодаря СРМ-системе, пользоваться подсказками круглосуточной поддержки.

Цена далеко не самая приятная, пробный период отсутствует, но это компенсируется продуманным юзабилити и более широкими возможностями сбора данных. Можно сравнивать данные степени прохождения опросов, числа лайков и шеров.

Бесплатной версии этого русскоязычного опросника нет, есть тестовый период 7 дней. Фишка – комплексные исследовательские программы для бизнеса. Здесь есть много плюшек для больших платных анкетирований. Возможности опросника достаточно скромны (7 вопросов), но зато есть все для комплексных исследований. Удобным кажется и то, что всегда можно создать мультиаккаунт с главным и несколькими субаккаунтами.

18. Плагины опросов для WordPress

Если потребности в проведении больших опросов нет, можно внедрять опросы с одним вопросом с помощью плагинов на Вордпрессе. Функционал в этом случае ограничен, но для решения локальных задач может вполне сойти и так.

К примеру, Responsive Poll позволяет задать один вопрос, получив неограниченное число ответов. Аналогичная ситуация с WP Polls. Но, кроме неограниченного числа ответов на вопрос, можно еще и голосовать столько раз, сколько душе угодно.

Послесловие

Опросы позволяют узнать мнение аудитории, это самый простой и прямой путь к пониманию желаний последней. Выбор платформы с готовым функционалом зависит от целей бизнеса и финансовых возможностей компании. Можно воспользоваться услугами “Яндекс.Аудитории” и быстро узнать мнение по вопросу/ряду вопросов от 1000 пользователей. Но и стоить это будет соответственно. Есть отличные бесплатные сервисы, но с ограничениями по количеству респондентов, вопросов, создаваемых анкет.

Оценивая каждый инструмент, представленный в этом обзоре, стоит сказать, что лучше Google Forms для новичков не найти. Сервис предлагает достаточно широкий функционал, неограниченное число анкет и вопросов. Данные по ответам сводятся в таблицы. Возможности персонализации и брендинга скромные. Но на актуальности сервиса это особо не сказывается.

Хорош и SurveyMonkey, все достоинства использования которого открываются по мере покупки лицензии. У него даже бесплатная версия подходит для А/В тестирования.

Если цель компании – мощные, комплексные исследования, то можно пробовать Examinare, Client Heartbeat. Сервисы, которые предлагают возможности мультиаккаунтов и создания детальной отчетности. Хотите задать всего один вопрос своей аудитории? Это можно сделать с помощью одного из плагинов для WordPress!

10 лучших сервисов для проведения онлайн-опросов. Веб-сервисы для встраивания опроса на сайт.

Сервисы для создания онлайн опросов необходимы в различных ситуациях, когда требуется сбор мнений, статистика, проверка навыков. Они широко используются маркетологами, учеными-исследователями, студентами, психологами и социологами: для изучения рынка, реакции на бренд или продукт, проверки знаний, выявления определенных закономерностей, психодиагностики, а также в развлекательных целях, для шуточных тестов и анкет.

Подобные сервисы позволяют самостоятельно создать онлайн-голосование или провести анкетирование, воспользовавшись программными возможностями специального движка.

Testograf

https://www.testograf.ru/ru/

Сервис Testograf

Testograf — это функциональный веб-сервис для проведения профессиональных онлайн-опросов для всех сфер бизнеса. Исследовательская платформа предназначена для проведения профессиональных опросов и исследований, создана международной командой разработчиков, базируется в РФ.

Имеет четко организованный, интуитивно понятный, удобный и в то же время очень функциональный пользовательский интерфейс. Testograf логичен и продуман, но если все же возникнут вопросы по работе конструктора – поддержка оперативно ответит по email и телефону.

Возможности сервиса

  • Поддержка клиентов, возможность работы по договору
  • Безопасность (лицензионное ПО, шифрованное соединение, ежедневные back-up, защита от DDoS-атак), выполнение закона о защите персональных данных (152-ФЗ)
  • Гибкая настройка дизайна с помощью встроенных инструментов без необходимости программировать
  • Возможность тонкой настройки дизайна при помощи CSS
  • Создание индивидуальных ссылок (неанонимный опрос), встраивание, email-рассылка
  • Автоматическая обработка результатов
  • Фильтрация результатов, выгрузки с учетом выбранных фильтров

FormDesigner

https://formdesigner.ru/

Главная страница сервиса FormDesigner

FormDesigner- это онлайн конструктор веб-форм любой сложности, с помощью которого без проблем можно создать нужную веб-форму, максимально адаптированную под сайт и требования.

Простой иинтуитивно понятный интерфейс конструктора позволяет создать веб-форму всего за несколько минут, а встроенный «дизайнер» форм позволяет настроить внешний вид формы в режиме реального времени

Основные возможности данного сервиса

  • Интеграция с платежными системами
  • Интеграция с сервисами email и sms рассылок
  • Интеграция с различными CRM системами
  • Возможность создания многостраничных форм
  • Возможность настраивать логические правила для элементов формы
  • Возможность размещать формы в виде всплывающего окна
  • Подробная статистика по всем заявкам из формы
  • Защита формы от спама
  • Поддерживает совместную работу.

Стоимость

FormDesigner предоставляет четыре тарифных плана,  включая бесплатный на месяц. Каждую из подписок можно оплатить на месяц, три месяца, полгода или год. Разница между тарифами в количестве форм, заявок, полей и объёме дискового пространства. Для разовых работ можно подключить тариф без абонентской платы. В нём оплата берётся за количество заявок.

Questionstar

questionstar.ru

Главная страница сервиса Question Star

Questionstar — это функциональный веб-сервис для проведения профессиональных онлайн-опросов для всех сфер бизнеса.

Сервис предлагает множество функций для создания профессиональных онлайн-опросов любого рода и степени сложности. Кроме того, в нем есть инструментарий для всестороннего анализа собранных данных и создания отчетов о результатах, которые экспортируются во все приложения MS Office в совместимом формате, что позволяет их редактировать средствами приложения.

Основные возможности сервиса

  • более 30 типов вопросов с возможностью гибкой настройки
  • более 3000 настроек и функций
  • наглядность — вид редактора максимально приближен к конечному результату
  • создание форм с помощью перетаскивания элементов
  • встроенный редактор внешнего вида или готовые шаблоны
  • адаптивный интерфейс, опросы хорошо выглядят на любых устройствах
  • мультиязычность, для одного опроса можно задать отображение на разных языках
  • поддержка QR-кодов (создать ссылку на опрос)
  • мощная аналитика, не требуется выгружать данные. Регрессионый анализ, корреляция и другие статистические методы доступны прямо в сервисе
  • экспорт в офисные приложения

Стоимость

Данный сервис имеет различные виды тарифов, отдельно для бизнеса  (бесплатный, лайт, стандарт и премиум) и  тарифы для образования и науки (бесплатный, студент, аспирант). Можно оплачивать как за месяц, так и на целый год, что удобно для пользователей разного уровня.

Webask

https://webask.io/

Главная страница сервиса Web Ask

WebAsk — это онлайн конструктор для создания опросов и анкет. C его помощью можно быстро и в несколько кликов без программистов создавать опросы, анкеты, проводить маркетинговые исследования, собирать обратную связь, создавать регистрационные формы или даже проводить голосования, создать любой опрос на необходимую  тему.

Возможности сервиса

  • Публикация опроса по ссылке или с помощью кода на сайт
  • Использование 14 элементов в опросах
  • Логические ветвления
  • Просмотр отчетов и ответов
  • Общий доступ к отчётам и ответам
  • Экспорт данных в XLSX, CSV и PDF
  • Адаптивность опросов на любом виде устройств
  • Возможность загрузки файлов
  • Возможность добавления собственного HTML кода
  • Повышенная безопасность (SSL).

Стоимость

Отличительная особенность сервиса от остальных то что, что он абсолютно бесплатный и не имеет платных тарифов.

Stepform

https://stepform.io/

Сайт сервиса Step Form

Stepform – конструктор интерактивных форм. С их помощью вы сможете собирать разнообразные данные с аудитории сайтов, почтовых рассылок и социальных сетей. Везде, где есть возможность вставки кода либо ссылок, вы сможете добавить формы для сбора заявок, статистики и прочего.

Учитывая разнообразие сфер применения, онлайн-сервис такого рода окажется полезным для многих. Stepform будет полезен владельцам сайтов и маркетологам, которым нужно усилить эффект от рекламных компаний.

Возможности  платформы:

  • Позволяет собрать и опубликовать большое количество форм, временных и постоянных для решения самых разных задач одновременно для нескольких проектов
  • Обладает максимально простым для понимания интерфейсом
  • Большое количество виджетов с гибкой настройкой
  • Возможность создания сложных калькуляторов услуг, интеграция с полезными сервисами, подключение аналитики, несколько вариантов размещения форм, защита от спама, SSL-шифрование при передаче данных
  • Все создаваемые формы адаптивны

Стоимость

Первые 7 дней после регистрации можно  пользоваться ресурсами тарифа «Новичок» бесплатно. Далее сервисом можно пользоваться бесплатно сколько угодно на нулевом тарифе. Он автоматически активируется по истечении 7 дней. Вам будут доступны 5 форм из 3 шагов и получение 50 ответов в месяц. Так же есть три платных пакета ( «новичок» , «профи» и «еnterprise» для тех, кому нужны эксклюзивные возможности)

Survio

https://www.survio.com/ru/

Главная страница сервиса Survio

Survio — это сервис, позволяющий в два шага создать опрос или анкету, вставить в них изображения или клипы, дополнить современным стилем, внести интерактивные графики. Всё это доступно на любом тарифе, однако различаются они дополнительными функциями, числом анкет и собранных ответов

При создании опроса пользователю доступны пошаговые подсказки. В случае возникновения сложностей можно обратиться в службу поддержки.

Возможности сервиса

  • Поддержка предоставляется  пользователей по email  осуществляется только в рабочие часы
  • Договор не заключается, счет-фактуру предоставляют
  • Сервис оптимизирован для мобильных устройств
  • Помимо стандартного распространения опроса по прямой ссылке, есть встраивание опроса на сайт и всплывающее окно, однако обе этих возможности не имеют дополнительных настроек.
  • Настройки для кастомизации включают в себя: добавление логотипа, смену цветовой темы или использование готовых фонов.

Стоимость

Для тестирования сервиса можно воспользоваться бесплатным тарифом, который позволяет создать 5 анкет и собрать до 100 ответов на каждую. Некоторые узкоспециализированные настройки на этом тарифе не доступны. Однако на минимальном тарифе возможности настройки дизайна сильно ограничены. Ограничивается и работа с результатами (фильтры, выгрузки). Тариф Business дает возможность собирать до 10 000 ответов в месяц для всех созданных анкет. Есть некоторые ограничения в функционале.

Webanketa

https://webanketa.com/

Сервис Webanketa

Webanketa — сервис для создания анкет, опросов, тестов, голосований. Сервис русскоязычный, сложностей с созданием анкет не представляет, на сервисе есть подробное описание создания и редактирования анкет, дополненное скриншотами Webanketa предоставляет возможность создавать переводы анкеты. Это очень удобно, если среди Ваших респондентов пользователи, говорящие на разных языках.

Возможности сервиса

  • Простое оформление с возможностью контролировать каждое слово в анкете
  • Поддержка многоязычных опросов
  • Полностью настраиваемый дизайн анкет возможностями CSS
  • Интеграция опросов на сайт
  • Публикация в необходимой социальной сети одним нажатием
  • Доступ результатов только респондентам
  • Простой анализ результатов
  • Экспорт результатов (всех, отдельного респондента, статистики, SPSS).
  • Доступ по протоколу HTTPS
  • Резервное копирование в нескольких местах

Стоимость

В данном сервисе имеется два тарифа бесплатный и профессиональный  (платный).  В платном тарифе присутствуют  такие функции как экспорт вместе с аргументами анкет, передача анкеты другому пользователю,  приоритетная поддержка по электронной почте и если в бесплатном тарифе максимальное количество респондентов двести, то в профессиональном оно не ограничивается.

Mail.ru для Бизнеса

Biz.mail.ru

Сервис создания опросов от Mail.ru

Biz.mail.ru является частью платформы «Mail.ru для Бизнеса». Платформа объединяет онлайн-сервисы для корпоративных коммуникаций, облачного хранения и маркетинга компании. Это простая в использовании платформа, позволяющая самостоятельно запускать опросы, тесты, создавать формы, и собирать данные из различных каналов в одном месте.

Возможности сервиса

  • Доставка опросов через различные каналы:
  • Простая и сложная логика опросов
  • Формы легко интегрируются в любую CRM или ERP систему по вашему запросу
  • Возможность создавать формы обратной связи, регистрационные формы для формирования клиентской базы
  • Отчеты и аналитика (измерение показателей удовлетворенности клиентов: NPS, CSI
  • Уведомления о новых ответах приходят на почту
  • Результаты опросов в виде графиков и таблиц
  • Возможность брендирования и изменения всех элементов дизайна: цветов, фонов, шрифтов и кнопок.

Стоимость

Имеет четыре тарифных плана, в зависимости от потребностей клиента. Начальный тарифный план – бесплатный, рассчитан на один опрос и сто ответов к нему. Стандартный, расширенный и профессиональный сумма оплаты рассчитана на месяц и имеют более расширенный функционал.

Simpoll

http://simpoll.ru/

Сервис Simpoll

Simpoll — это сервис для создания тестирований, голосований, а также анкет и других типов форм. По завершению работы вы получите код, который можно зашить в любой сайт, при условии что у вас есть возможность изменять html-код вашего сайта. Также опросы можно публиковать в социальные сети, либо давать прямые ссылки на них.

Такого рода функционал весьма редко встречается из коробки как в CMS, так и в облачных конструкторах сайтов. Чаще всего разработчики используют плагины, сторонние модули или сервисы для его реализации.

Возможности сервиса

  • Конструктор опросов.
  • Вставка опроса на сайт.
  • Отправка ссылки (настраиваемой) по e-mail и в социальные сети.
  • Экспорт в Excel
  • Выбор цвета каждого элемента.
  • Проверка правильности ответов.
  • Результаты в режиме реального времени.
  • Брендирование опросов.
  • Хранилище под файлы.
  • Совместная работа.
  • Ограничение срока проведения опроса.
  • Защита опроса от повторного участия.
  • Поддержка нескольких языков.
  • Формирование PDF-анкеты.
  • Индивидуальные отчёты.

Стоимость

Сервис содержит 4 тарифа, а также возможность выкупа коробочной. Последнюю нужно устанавливать на ваш сервер, абонентской оплаты нет, все возможности включены в поставку. Тарифные планы: бесплатный, базовый, профи и корпоративный.

сайт бесплатных онлайн опросов, социологии и маркетинга в Интернете

  • Порядок работы